在學(xué)術(shù)領(lǐng)域,報(bào)告常常是研究成果的呈現(xiàn)形式。報(bào)告需要通過(guò)多次修改和潤(rùn)色來(lái)提升其質(zhì)量和可讀性。通過(guò)報(bào)告,我們可以向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或團(tuán)隊(duì)成員匯報(bào)工作進(jìn)展和成果。
銷售渠道調(diào)查報(bào)告篇一
根據(jù)學(xué)校的安排,我們這一小組來(lái)到了木瀆汽車城對(duì)奧迪4s店進(jìn)行了調(diào)查。一直以來(lái)奧迪汽車都占據(jù)高檔汽車市場(chǎng)的半壁江山,作為最早實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)化的高檔汽車品牌,奧迪在提升車身質(zhì)量的同時(shí),也沒(méi)有放送對(duì)高水準(zhǔn)服務(wù)品質(zhì)的追求。奧迪品牌秉承“同一星球,同一奧迪,同一品質(zhì)”的理念,全面引入奧迪全球化的服務(wù)新戰(zhàn)略。
奧迪汽車的服務(wù)理念主要分為兩個(gè)方面,一是“卓越”服務(wù),二是“以心悅心”。首先“以心悅心”的含義是“以全心全意的卓越服務(wù)帶給用戶發(fā)自內(nèi)心的愉快”。在服務(wù)理念的追求上,奧迪不僅致力于滿足用戶的一切要求,更以追求用戶的全方位身心愉快為最終的目的。而“卓越”服務(wù),是奧迪著眼未來(lái)的全球化服務(wù)新戰(zhàn)略,這一戰(zhàn)略秉承了“以心悅心”,將“專業(yè)、尊貴、愉悅”的核心價(jià)值賦予到奧迪服務(wù)的全程?!皩I(yè)”體現(xiàn)在奧迪的全球一體化專業(yè)服務(wù)體系中,帶給顧客安心、放心、最佳的服務(wù)解決方案,具體展示專業(yè)價(jià)值所在?!白鹳F”體現(xiàn)在奧迪的高檔服務(wù)設(shè)施與服務(wù)內(nèi)容中,帶給顧客超乎期待的尊貴體驗(yàn)和個(gè)性享受,充分傳遞價(jià)值所在。“愉悅”則透過(guò)奧迪用心呵護(hù)顧客與愛(ài)車的每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)和服務(wù)設(shè)計(jì)上,不斷帶給顧客愉悅的感受。這些即使奧迪4s店富有人性化的銷售服務(wù)理念,具體的包括奧迪預(yù)約服務(wù),奧迪替換車服務(wù),奧迪救援服務(wù),奧迪機(jī)場(chǎng)服務(wù)。
總的來(lái)說(shuō)奧迪品牌遵循高品質(zhì),高質(zhì)量,服務(wù)佳的原則,認(rèn)為銷售好,就需要滿足顧客的需求,讓顧客對(duì)其放心購(gòu)買,從而奧迪品牌才能打響。然而,這一切并不是想象中的那么簡(jiǎn)單的,作為一名銷售人員的話,必須得有很好的銷售理念。
對(duì)于店員,顧客就是上帝,但是現(xiàn)實(shí)生活中顧客并非都是完美的,他們有優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)也存在著缺點(diǎn),而現(xiàn)在店員要做的就是發(fā)現(xiàn)顧客的優(yōu)點(diǎn),容忍顧客的缺點(diǎn),要學(xué)會(huì)贊美顧客,態(tài)度要好,注意自己的形象與舉止,給顧客留有好印象。首先,要講究誠(chéng)信度。店員們的人情世故和言談穿著要給顧客良好的印象,不是一味的進(jìn)行銷售而是要幫,營(yíng)銷的根本目的就是幫忙解決顧客的當(dāng)務(wù)之急,承諾到的就一定要幫顧客實(shí)現(xiàn),否則店員就要為自己的行為后果負(fù)責(zé)。
其次,要有同理心。同理心并非同情心,而是站在顧客的角度來(lái)理解解決問(wèn)題,將心比心,這樣就會(huì)了解顧客是為什么會(huì)那么想,從而更能理解顧客的做法,減少誤會(huì)和沖突。不要因?yàn)轭櫩偷囊痪溥^(guò)激的語(yǔ)言而動(dòng)怒,不要因?yàn)轭櫩筒粩嗟恼也缍荒蜔?,要克制自己的情緒,冷靜下來(lái),用語(yǔ)言藝術(shù)來(lái)使他們得到滿意的回答。
再來(lái)就是專業(yè)度了,店員要對(duì)自己營(yíng)銷的產(chǎn)品感興趣,并且要對(duì)產(chǎn)品有深刻的了解,這樣,才能使顧客對(duì)你產(chǎn)生信任感,才會(huì)放心在你這里購(gòu)買。因此店員要牢記一些必要的知識(shí),比如汽車的參數(shù)、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn),競(jìng)品的參數(shù)、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)等,同時(shí)也需要有所豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)。
最后,便是生活化了,作為一名店員,不僅要掌握該店品牌的數(shù)據(jù),還要對(duì)社會(huì)上的新聞趣事,潮流時(shí)尚,天氣變化,重大事件,生活常識(shí)等有所了解,這樣便可以用生活化的語(yǔ)言使顧客更好的了解,更好的交流,說(shuō)服力量也更大。老客戶也會(huì)帶給你更多的新客戶。
對(duì)于奧迪4s店來(lái)說(shuō),也許現(xiàn)在達(dá)到一定的銷售量并不是問(wèn)題了,但仍然還是需要加強(qiáng)銷售服務(wù)的理念的。專業(yè)的服務(wù)品質(zhì)離不開(kāi)完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),專業(yè)的人員培訓(xùn)和完備的備件物流體系,物流體系保證了用戶維修和保養(yǎng)的及時(shí)、便捷。同樣,為保證服務(wù)能有效推進(jìn),奧迪推出了培訓(xùn)平臺(tái),奧迪用戶服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù),優(yōu)化備件物流等一系列重大措施,旨在打造更高水準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù)。
在這樣一個(gè)品質(zhì)源于專業(yè)的時(shí)代,憑借專業(yè)的銷售理念和售后服務(wù),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)用戶愉悅的奧迪品牌,必將始終走向國(guó)內(nèi)高檔汽車市場(chǎng)的最前列,在給消費(fèi)者帶來(lái)全球一流產(chǎn)品的同時(shí)為用戶帶來(lái)全球一流的專業(yè)服務(wù)。
銷售渠道調(diào)查報(bào)告篇二
xx市是國(guó)家級(jí)歷史化名城和對(duì)外開(kāi)放城市,是偉大的史學(xué)家、學(xué)家司馬遷的故鄉(xiāng),是一個(gè)以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)的能化工城市,農(nóng)業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定對(duì)于促進(jìn)全市社會(huì)和諧穩(wěn)定有著重要意義。目前,我市農(nóng)業(yè)以畜牧業(yè)、果業(yè)、蔬菜、花椒為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),果品業(yè)是我市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要組成部分,發(fā)展果業(yè)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然,是充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)資優(yōu)勢(shì),促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì),增加農(nóng)民收入,改善農(nóng)村面貌的戰(zhàn)略舉措。為了全面了解和掌握我市蘋(píng)果國(guó)內(nèi)超市銷售情況,更好地做好技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo),充分發(fā)揮我站服務(wù)職能,提高廣大果農(nóng)的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)我市的果業(yè)生產(chǎn)再上新臺(tái)階。根據(jù)市果業(yè)局的安排部署,我們對(duì)我市蘋(píng)果國(guó)內(nèi)超市銷售情況進(jìn)行了一次全面的普查,以便充分掌握我市蘋(píng)果銷售情況,為果業(yè)的發(fā)展提供可靠的依據(jù)。
為了保證我市蘋(píng)果國(guó)內(nèi)超市銷售工作取得具有真實(shí)性的第一手資料,我站從7月20日開(kāi)始,對(duì)全市登記注冊(cè)的24家蘋(píng)果專業(yè)合作社的蘋(píng)果銷售情況進(jìn)行了為期20天的全面細(xì)致調(diào)查,我們調(diào)查了蘋(píng)果專業(yè)合作社的年產(chǎn)量、銷售品種、銷往地以及冷庫(kù)存量等情況。
截止目前,全市登記注冊(cè)的蘋(píng)果專業(yè)合作社有24家,主要形式是專業(yè)大戶領(lǐng)辦型。即由農(nóng)村能人和專業(yè)戶帶頭領(lǐng)辦,它的特點(diǎn)是示范帶動(dòng)作用強(qiáng),對(duì)周邊農(nóng)戶具有較強(qiáng)的吸引力,號(hào)召力和帶動(dòng)力,在冊(cè)社員26人,帶動(dòng)果農(nóng)1176人,注冊(cè)了“神農(nóng)、春泥、金秋”個(gè)果品商標(biāo),其中xx春豐果業(yè)專業(yè)合作社被評(píng)定為“陜西省百?gòu)?qiáng)示范社”;xx市亨通果業(yè)專業(yè)合作社、東彭共裕果業(yè)專業(yè)合作社被評(píng)定為渭南市級(jí)示范社;論功果業(yè)專業(yè)合作社、張莊紅蘋(píng)果果業(yè)合作社等6家合作社具有完善的規(guī)制度,標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)基地,專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)隊(duì)伍和農(nóng)資倉(cāng)庫(kù)以及廣州、北京等地的蘋(píng)果營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),是xx市目前試點(diǎn)培育的果業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織,果業(yè)合作組織的產(chǎn)生與發(fā)展,滿足了果農(nóng)產(chǎn)前生產(chǎn)資料供應(yīng)、產(chǎn)中生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo),產(chǎn)后農(nóng)產(chǎn)品銷售等迫切的、多樣化的服務(wù)需求,有效降低了果農(nóng)生產(chǎn)成本,提高了果農(nóng)組織化程度和抵御市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)險(xiǎn)能力。
隨著蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展壯大,我市的蘋(píng)果主要銷往湖北、河北、四川、云南、貴州、上海、北京、東等省市,全市果業(yè)專業(yè)合作社年?duì)I銷果品量在9900噸以上,銷售額在190萬(wàn)元以上,其中,xx市亨通果業(yè)專業(yè)合作社主要銷售以紅富士為主的晚熟品種,年?duì)I銷果品20xx噸,銷售額在400萬(wàn)元以上,主要銷往貴州的凱麗果品超市,安順果品超市等;xx市仲德蘋(píng)果專業(yè)合作社擁有600噸的冷藏庫(kù),主要銷售紅富士、嘎啦,年銷售蘋(píng)果40噸,銷售額在162萬(wàn)元以上,主要銷往云南金馬超市、四川的盤(pán)溪果品超市;xx市鴻昌金鼎果業(yè)專業(yè)合作社擁有100噸的冷藏庫(kù)主要銷售紅富士年銷售蘋(píng)果100噸,銷售額在400萬(wàn)元以上,主要銷往上海超市、云南曲靖超市等,這些果業(yè)專業(yè)合作社與各大城市的超市對(duì)接,率先使我市蘋(píng)果走向國(guó)內(nèi)高端市場(chǎng),促進(jìn)了我市果業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
1、蘋(píng)果質(zhì)量不夠高。
蘋(píng)果質(zhì)量是農(nóng)超對(duì)接中存在的最大問(wèn)題,在實(shí)行農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入制和超市對(duì)商品質(zhì)量要求本就比較高的情況下,一些農(nóng)民合作社的產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法滿足這樣的高要求,這會(huì)直接影響超市的銷售。
2、物流配送相對(duì)滯后。
如何把新鮮的農(nóng)產(chǎn)品快速運(yùn)輸?shù)匠?,降低損耗,完成從“菜園子”到“菜籃子”的真正對(duì)接,這就考驗(yàn)著物流配送的水平,農(nóng)超對(duì)接發(fā)展至今,物流的落后與高質(zhì)量的配送需求仍然是一對(duì)矛盾,目前看,農(nóng)民合作社幾乎沒(méi)有配送能力。
3、結(jié)算方式困擾雙方。
由于超市是企業(yè)化的系統(tǒng)運(yùn)作,超市對(duì)供應(yīng)商的貨款結(jié)算一般采用銀行結(jié)算支付方式,但這往往難以被習(xí)慣了現(xiàn)金交易的農(nóng)民接受,更為重要的是,對(duì)于一些小型合作社說(shuō),不能及時(shí)拿到貨款,資金周轉(zhuǎn)就會(huì)出現(xiàn)困難,從而影響合作社的運(yùn)營(yíng)。
1、完善果業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)蘋(píng)果銷售力度。
果業(yè)是我市繼花椒之后農(nóng)業(yè)發(fā)展,農(nóng)民增收的又一支柱產(chǎn)業(yè)。果業(yè)的成敗關(guān)系到我市大多數(shù)農(nóng)民的切身利益,所以必須進(jìn)一步加強(qiáng)果業(yè)產(chǎn)業(yè)的組織和領(lǐng)導(dǎo)、完善工作機(jī)制,建立果業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),利用網(wǎng)絡(luò)與外界聯(lián)系銷售蘋(píng)果,加強(qiáng)對(duì)外蘋(píng)果銷售力度。
2、加快貯藏基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高蘋(píng)果質(zhì)量,擴(kuò)大銷售。
充分調(diào)動(dòng)果農(nóng)及貯藏企業(yè)的積極性,盡快提升蘋(píng)果貯藏水平,實(shí)現(xiàn)由產(chǎn)業(yè)向商品轉(zhuǎn)變,由分散生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)向集約經(jīng)營(yíng)、大規(guī)模銷售轉(zhuǎn)變,以確保蘋(píng)果質(zhì)量,提高蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)整體效益。
銷售渠道調(diào)查報(bào)告篇三
所有消費(fèi)者均希望購(gòu)買到物美價(jià)廉的商品,自然歡迎商家出售貨真價(jià)實(shí)的打折商品。但是時(shí)下越來(lái)越多的商家把“打折經(jīng)”念歪了,先將有關(guān)商品的價(jià)格抬高,然后在此基礎(chǔ)上打折,這種假打折的做法,令一些不明就里的消費(fèi)者似霧里看花,但是越來(lái)越多的消費(fèi)者卻對(duì)商家的“雕蟲(chóng)小技”深惡痛絕。于是,“假做真時(shí)真亦假”,商家促銷商品的打折手段,漸失效力,而同時(shí)“真打折”的商品卻變成了消費(fèi)者的一種奢望。
通過(guò)打折促銷處理?yè)Q季換代商品,是一種正常的經(jīng)營(yíng)行為,已在世界各地廣泛采用。一方面,經(jīng)營(yíng)者從中可以回收商品的部分價(jià)值,另一方面,消費(fèi)者從折扣中得到實(shí)惠,從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的雙贏。然而,近年來(lái),我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)各種促銷活動(dòng)愈演愈烈,打折、返券、返現(xiàn)、抽獎(jiǎng)、限時(shí)搶購(gòu)等等不一而足,越來(lái)越多的商家加入進(jìn)來(lái),進(jìn)而幾乎發(fā)展到“無(wú)店不打折,無(wú)店不促銷”的境地,更有的甚至常年打折,讓消費(fèi)者搞不清楚商品或服務(wù)的真正價(jià)值所在。有關(guān)專家指出,這些促銷行為可能誘導(dǎo)消費(fèi)者的不理性消費(fèi),違反了明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定,破壞了誠(chéng)實(shí)信用的市場(chǎng)原則,擾亂正常的市場(chǎng)秩序,有的甚至涉嫌價(jià)格欺詐,損害消費(fèi)者的合法權(quán)益,成為妨礙構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境的消極因素。
為此,今年三月份,宣威市工商部門(mén)在全市舉辦了問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。具體調(diào)查結(jié)果如下:
當(dāng)問(wèn)及消費(fèi)者“下列哪一種情形最符合您的消費(fèi)習(xí)慣?”時(shí),調(diào)查結(jié)果顯示:回答“商家促銷時(shí),我會(huì)購(gòu)買更多的商品”的比例較高,為%;有%的消費(fèi)者回答“促銷商品是我購(gòu)物的主要選擇”;此外,還有%的消費(fèi)者回答“只有商家促銷時(shí),我才購(gòu)物”。
可以看出,%的消費(fèi)者容易受到商家促銷活動(dòng)的影響,他們有的會(huì)在促銷時(shí)買得更多,有的甚至只在促銷活動(dòng)期間購(gòu)買,這也是商家每每推出各種促銷活動(dòng)總是門(mén)庭若市的原因。
當(dāng)問(wèn)及消費(fèi)者“您購(gòu)買促銷商品時(shí),您最擔(dān)心碰到什么情況?”時(shí),調(diào)查結(jié)果顯示:%的消費(fèi)者回答“商品的價(jià)格在促銷前已被商家提高”。此外,超過(guò)半數(shù)的消費(fèi)者最擔(dān)心“促銷商品已過(guò)保質(zhì)期”,他們擔(dān)心商家在促銷活動(dòng)中銷售劣質(zhì)商品。
近些年來(lái),全國(guó)各地消協(xié)組織不斷接到消費(fèi)者投訴“假打折”,反映不少商家存在“借打折之名,行欺詐之實(shí)”的情況,這類商家主要是在促銷活動(dòng)時(shí)先虛構(gòu)促銷前的價(jià)格,再通過(guò)相對(duì)低的折扣吸引消費(fèi)者。
從調(diào)查中可以看出,明確主張向假促銷開(kāi)刀(回答“必須管”和“應(yīng)該管”)的比例相對(duì)較高,為%;而明確主張不對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行干預(yù)(回答“不宜管”和“不必管”)的比例相對(duì)很小,僅有%。這說(shuō)明,大部分消費(fèi)者并不認(rèn)同商家目前的促銷方式。
當(dāng)問(wèn)及消費(fèi)者如何看待一些商家常年對(duì)多數(shù)商品打折促銷時(shí),調(diào)查結(jié)果顯示:消費(fèi)者認(rèn)同“這是商家炒作自己的手段”的比例最高,為%??梢?jiàn),消費(fèi)者對(duì)于商家通過(guò)“常年打折”的形式搞促銷,并不認(rèn)同。
當(dāng)問(wèn)及消費(fèi)者對(duì)“真打折”、“買一百返一百”和“買一贈(zèng)一”等促銷方式的偏好時(shí),調(diào)查結(jié)果顯示:回答“直接在原價(jià)基礎(chǔ)上打五折”的比例最高,為%。
假打折的促銷方式雖然消費(fèi)者購(gòu)買價(jià)格沒(méi)有實(shí)際的變化,但是,商家通過(guò)虛構(gòu)原價(jià)造成五折促銷的假象,其行為涉嫌價(jià)格欺詐,相對(duì)而言,消費(fèi)者對(duì)這種促銷方式也最反感。
據(jù)了解,德國(guó)等國(guó)家對(duì)商家打折促銷活動(dòng)有嚴(yán)格規(guī)定,不能隨便打折。通常,商家一年只能打折兩次,且每次都有時(shí)間限制,打折商品的原價(jià)還必須是過(guò)去幾個(gè)月的平均銷售價(jià)格。
調(diào)查顯示:多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為商家促銷無(wú)非是炒作自己,最厭惡商家玩價(jià)格伎倆,主張借鑒國(guó)外的定期限時(shí)打折規(guī)定。調(diào)查還顯示,多數(shù)消費(fèi)者喜歡商家搞實(shí)打?qū)嵉拇蛘鄞黉N,反對(duì)搞一些不明不白的促銷活動(dòng),明確主張有關(guān)部門(mén)對(duì)促銷活動(dòng)予以監(jiān)管。為此,我們建議和呼吁:
1、政府部門(mén)要加大監(jiān)管力度,打擊促銷活動(dòng)中的價(jià)格欺詐和誤導(dǎo)消費(fèi)的行為。建議早日借鑒國(guó)外的經(jīng)驗(yàn),制定嚴(yán)格的促銷行為管理規(guī)定,嚴(yán)令禁止誤導(dǎo)和欺詐消費(fèi)者的促銷行為。
2、有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)促銷活動(dòng)中虛假宣傳的監(jiān)控,及時(shí)將商家不法行為告知廣大消費(fèi)者,避免更多的消費(fèi)者上當(dāng)受騙。
3、有關(guān)行業(yè)組織要積極倡導(dǎo)行業(yè)自律,督促商家落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定,要規(guī)范自身經(jīng)營(yíng)行為,為廣大消費(fèi)者創(chuàng)造誠(chéng)實(shí)信用的購(gòu)物環(huán)境。
4、全社會(huì)共同行動(dòng)起來(lái),共同營(yíng)造“反對(duì)假打折假促銷,提倡明碼實(shí)價(jià)”的消費(fèi)環(huán)境。
九、再過(guò)幾天,就是國(guó)慶長(zhǎng)假了,不少商家已經(jīng)準(zhǔn)備好了各式各樣的促銷活動(dòng)。為了減少和避免消費(fèi)過(guò)程中權(quán)益受損,在這里我們特別提醒廣大消費(fèi)者:
1、理智看待促銷,避免沖動(dòng)購(gòu)物。
提醒消費(fèi)者要理智參與商家的促銷活動(dòng),不要一味追求低價(jià),要考慮促銷商品是否符合自己需要,避免受到促銷誤導(dǎo)沖動(dòng)購(gòu)物,做出超出消費(fèi)能力和實(shí)際消費(fèi)需要的購(gòu)買行為。
2、警惕虛構(gòu)原價(jià)假打折,避免價(jià)格欺詐。
貨比三家是抵御價(jià)格欺詐的有效武器。面對(duì)不同商家的促銷價(jià)格,提醒消費(fèi)者保持冷靜,必要時(shí)貨比三家。要對(duì)商家低價(jià)促銷的自我宣傳保持高度警惕,避免落入商家精心設(shè)置的價(jià)格陷阱。
3、抵御返券式打折,避免陷入循環(huán)購(gòu)物怪圈。
購(gòu)物返券實(shí)質(zhì)是為了吸引消費(fèi)者循環(huán)購(gòu)物,會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生巨大誘惑。但高返券只是商家玩的數(shù)字游戲,尤其是返券中設(shè)立附加的限制規(guī)則,往往使消費(fèi)者陷入循環(huán)購(gòu)物怪圈,并未得到真正的實(shí)惠。
4、索要票據(jù),依法維權(quán)提醒消費(fèi)者購(gòu)買商品或接受服務(wù)后一定要索取票證,并要求清楚地標(biāo)明購(gòu)買時(shí)間、產(chǎn)品名稱、數(shù)量、等級(jí)、規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格等重要信息。發(fā)現(xiàn)虛構(gòu)原價(jià)、虛假宣傳等問(wèn)題,及時(shí)收集相關(guān)證據(jù)向當(dāng)?shù)毓ど?、質(zhì)檢、價(jià)格部門(mén)反映,或者向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,一方面可以盡快為自己挽回?fù)p失,另一方面可以避免更多消費(fèi)者合法權(quán)益受損。
銷售渠道調(diào)查報(bào)告篇四
隨著科技的發(fā)展與進(jìn)步,在這個(gè)娛樂(lè)至死的年代,黑色家電的發(fā)展可謂是順應(yīng)潮流的,大有越來(lái)越火之態(tài);但是,要想黑電行業(yè)有更多的發(fā)展與創(chuàng)新,我們?cè)诜治鲣N售業(yè)績(jī)的同時(shí),還要看到黑電的核心競(jìng)爭(zhēng)力與其發(fā)展契機(jī)。下面這篇《我國(guó)黑色家電行業(yè)銷售分析報(bào)告》希望能給你提供幫助。
黑色家電是家電的一種分類的類別。在國(guó)內(nèi)經(jīng)常被經(jīng)銷商簡(jiǎn)稱做黑電。在國(guó)外通常把把家電分為4類:白色家電、黑色家電、米色家電和新興的綠色家電。白色家電指可以替代人們進(jìn)行家務(wù)勞動(dòng)的產(chǎn)品包括洗衣機(jī)、冰箱等,或者是為人們提供更高生活環(huán)境質(zhì)量的產(chǎn)品,像空調(diào)、電暖器;黑色家電是指可提供娛樂(lè)的產(chǎn)品,比如:dvd播放機(jī)、彩電、音響、游戲機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)、電視游戲機(jī)、家庭影院、電話、電話應(yīng)答機(jī)等;米色家電指電腦信息產(chǎn)品;綠色家電,指在質(zhì)量合格的前提下,可以高效使用且節(jié)約能源的產(chǎn)品,綠色家電在使用過(guò)程中不對(duì)人體和周圍環(huán)境造成傷害,在報(bào)廢后還可以回收利用的家電產(chǎn)品。
黑色家電的起源最早來(lái)源于采用瓏管顯示屏的電視機(jī),最外面有一圈黑色的邊緣,黑褐色的外殼最不容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生視覺(jué)反差,同時(shí)采用黑色的機(jī)身更容易散發(fā)熱量,之后電視及其周邊設(shè)備如家用游戲機(jī)、錄像機(jī)等也由于散熱以及與電視產(chǎn)品搭配等原因往往也被設(shè)計(jì)成黑色。于是人們就開(kāi)始把能夠帶給人們娛樂(lè)、休閑的家電稱為黑色家電。從其技術(shù)本身來(lái)講黑電更多的是通過(guò)電子元器件、電路板等將電能轉(zhuǎn)化為聲音或者圖像或者其他能夠給人們的感官神經(jīng)帶來(lái)享受的產(chǎn)品。與黑色家電不同,白色家電是通過(guò)電機(jī)將電能轉(zhuǎn)換為熱能、動(dòng)能進(jìn)行工作的,他們的出現(xiàn)把人們從繁重的體力勞動(dòng)中解放出來(lái)。各類家電產(chǎn)品也出現(xiàn)了互相滲透交融的現(xiàn)象,比如網(wǎng)絡(luò)家電,帶液晶電視的冰箱等。
據(jù)宇博智業(yè)市場(chǎng)研究中心了解,格力、美的、海爾凈利潤(rùn)分別增長(zhǎng)42%、58%、21%,而黑色家電企業(yè)不僅增速較慢,甚至還出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)情況。其根本原因在于黑色家電是技術(shù)主導(dǎo)型產(chǎn)業(yè),生命周期短,更新?lián)Q代快,企業(yè)盈利能力高低取決于掌握核心技術(shù)的能力與產(chǎn)品的創(chuàng)新能力。
一直以來(lái),彩電行業(yè)的上游面板、芯片等核心技術(shù)主要被外資品牌所掌控,造成了國(guó)內(nèi)彩電企業(yè)盈利能力普遍低下。相比之下,國(guó)內(nèi)白電品牌產(chǎn)業(yè)鏈相對(duì)完備,產(chǎn)業(yè)鏈上游資源共享,在技術(shù)升級(jí)和產(chǎn)品創(chuàng)新方面能力較強(qiáng),適合大資金規(guī)模化運(yùn)作,且相對(duì)穩(wěn)定。彩電企業(yè)提升抗風(fēng)險(xiǎn)能力,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn),就需要從被動(dòng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中跳出來(lái),而白電是一個(gè)非常合適的選擇。
從家電行業(yè)總體來(lái)看,目前國(guó)內(nèi)白電市場(chǎng)仍是由海爾、格力、美的三巨頭所掌控。對(duì)于黑電企業(yè)來(lái)說(shuō),是一大挑戰(zhàn)。目前白電市場(chǎng)格局較為穩(wěn)定,而黑電企業(yè)的市場(chǎng)空間和時(shí)間都十分有限。因此,產(chǎn)品創(chuàng)新、差異化競(jìng)爭(zhēng)成為了黑電企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
據(jù)了解,黑色家電企業(yè)除了擁有經(jīng)營(yíng)多年的品牌號(hào)召力,還擁有十分成熟的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道和售后服務(wù)體系。一個(gè)品牌的品類綜合性越強(qiáng),其渠道的商業(yè)運(yùn)營(yíng)成本越低,盈利能力越強(qiáng),同時(shí)也不用再花巨額資金和時(shí)間來(lái)構(gòu)建售后服務(wù)體系。
20xx年下半年,除了全國(guó)幾個(gè)大城市以外,很多地方的房屋交易量同比有所上升,而空調(diào)、冰箱、彩電等大家電產(chǎn)品對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)依賴較為明顯,但用戶購(gòu)買房屋后,往往會(huì)滯后一段時(shí)間添置家電,因此這一市場(chǎng)利好趨勢(shì)有望在明年實(shí)現(xiàn)。
銷售渠道調(diào)查報(bào)告篇五
生意狀況包括月、年酒水銷售額,客人平均消費(fèi)力、上座率,返臺(tái)數(shù);
競(jìng)爭(zhēng)狀況包括主銷酒水,有無(wú)廠家買斷場(chǎng),有幾家促銷人員、有無(wú)廠家聯(lián)合搞促銷活動(dòng);
信譽(yù)狀況包括結(jié)帳是否按時(shí)、有無(wú)帳務(wù)糾紛。
三、酒店入場(chǎng)時(shí)的注意事項(xiàng)。
1、無(wú)論以何種方式入場(chǎng)銷售,都必須是建立在對(duì)酒店的全面了解和分析后作出的決定。
2、如果店方規(guī)模較小宜采用只進(jìn)場(chǎng)或包量銷售方式。
3、在作專場(chǎng)促銷時(shí),一定要把促銷物料的陳列一項(xiàng)考慮進(jìn)去,并明確不準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以任何的方式在該店作宣傳或促銷,不要讓競(jìng)品鉆了自己的空子。
4、在簽訂混場(chǎng)促銷時(shí)一定要明確店方同類產(chǎn)品的促銷不能超過(guò)一定的數(shù)量,因?yàn)楝F(xiàn)在有的酒店只管收費(fèi)用,不管廠家的收益,如果促銷超過(guò)一定的數(shù)量,混場(chǎng)促銷的效果就相當(dāng)?shù)牟盍恕?/p>
5、包量銷售方式一般約束力較小,任務(wù)要訂得合理,如果太高店方完不成得話,他們就會(huì)把精力轉(zhuǎn)向其他競(jìng)品。
6、暗促銷人員畢竟是店方的服務(wù)員,一定要找機(jī)會(huì)給她們培訓(xùn)公司及產(chǎn)品的有關(guān)知識(shí),讓其真正地成為公司的促銷和宣傳員。
另外做好酒類市場(chǎng)我們也要掌控好經(jīng)銷商,經(jīng)銷商的核心價(jià)值是對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的掌控力,掌控力越足,公司的攻擊性就越強(qiáng)。很多老客戶因?yàn)樽隽四愕漠a(chǎn)品,會(huì)有一個(gè)忠誠(chéng)度,時(shí)間長(zhǎng)了,客戶和公司之間就有感情了。但感情太好了,反而不是好事,因?yàn)榭蛻籼岢鲆恍┻^(guò)分的要求,你就很難回絕。因此公司的業(yè)務(wù)人員和部門(mén)經(jīng)理心里要有個(gè)平衡點(diǎn),不能因?yàn)榫S護(hù)客情而損害公司的利益,這是形成掌控力的一個(gè)前提,做好酒水的銷售,我們就要從多個(gè)角度看問(wèn)題和分析問(wèn)題,只有通過(guò)科學(xué)、理性的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析、解剖,才有可能真正知道我們?cè)摳墒裁础⒃趺锤伞?/p>
關(guān)鍵還是要對(duì)產(chǎn)品熟悉,比如葡萄品種、單寧情況、口味等,一句話,就是要專業(yè),才能滿足客戶需求或引導(dǎo)客戶消費(fèi)。
銷售渠道調(diào)查報(bào)告篇六
xxx附近一帶的商店。
了解打折銷售的含義以及對(duì)銷售商品的作用。
隨著科技的日新月異,世界上的新東西已經(jīng)比舊東西更多了,那么舊東西怎么才賣出去呢?商家怎樣才能盈利呢?看來(lái),只能用“打折”來(lái)回答了。于是,我們就這個(gè)話題進(jìn)行了一次社會(huì)調(diào)查。
經(jīng)過(guò)我們兩天的調(diào)查行動(dòng),拍下了不少商鋪打折銷售的現(xiàn)象。在拍攝過(guò)程中,我們?cè)L問(wèn)了某店的一位售貨員小姐,打折的目的在于什么?這位售貨員也許想哄我們買東西,竟說(shuō)起一句慷慨之言——為大眾著想!接著,我們陸續(xù)采訪了另外一些售貨員,從他們的口中得到了一些銷售術(shù)語(yǔ)的解釋:
售價(jià):一件物品實(shí)際賣出的價(jià)錢。
標(biāo)價(jià):指某件物品所標(biāo)出的價(jià)格,不是實(shí)際賣出的價(jià)格。
打折:買賣貨物時(shí),照標(biāo)價(jià)減去一個(gè)數(shù)目,也就是降低商品的定價(jià),減到原標(biāo)價(jià)的十分之幾叫做幾折幾扣。例如:標(biāo)價(jià)一元的減到九角,叫做九折或九扣;減到七角五分,叫做七五折或七五扣。
利潤(rùn):經(jīng)營(yíng)貨品所賺的錢。
成本:生產(chǎn)一種產(chǎn)品所需的全部費(fèi)用。
進(jìn)貨價(jià):商店為銷售而購(gòu)進(jìn)貨物時(shí)的價(jià)錢。
在這次行動(dòng)中,我們還進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查,訪問(wèn)了安踏、佑威、真維斯等十家服裝商店,得到了一些可靠的數(shù)據(jù),并制成統(tǒng)計(jì)圖:一年內(nèi)商店商品打折銷售次數(shù)圖(略)商品打折銷售商品持續(xù)時(shí)間圖(略)商品折扣統(tǒng)計(jì)圖(略)打折,在商家與顧客之中,究竟是誰(shuí)更合算呢?人們的疑心很重,已經(jīng)到了一折了,還是琢磨不定:是商家的圈套?還是真的很便宜?會(huì)不會(huì)被橫起一刀,“斬你沒(méi)商量”?但廠家是否能夠薄利多銷,消費(fèi)者能否得益于“追漲殺跌”?“新裝上市,九折起售”,“換季優(yōu)惠,低至一折”,“跳樓出血,全面清倉(cāng)”,常喜歡用黃紙紅字標(biāo)在商店門(mén)口。有的人認(rèn)為商家更合算,有的人則認(rèn)為顧客更優(yōu)惠。這個(gè)答案并不一定。
打折,其實(shí)是廠家、商家的事情,首先,這是他們的一種策略,服裝的價(jià)格總是以高向低的價(jià)位趨勢(shì)表現(xiàn)的,也是為對(duì)時(shí)尚有不同層次認(rèn)同心理的顧客分別準(zhǔn)備的打折當(dāng)然能迎合某一部分的消費(fèi)者,這已經(jīng)被證明是一個(gè)國(guó)際常用也是挺管用的促銷方式。其次,打折也是他們的無(wú)奈,有誰(shuí)不想讓自己的利潤(rùn)盡量地高呢?一般來(lái)說(shuō),打折利潤(rùn)總是低的,而且如果市場(chǎng)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻的話,打折說(shuō)不定真的無(wú)利可圖,這就更是他們不得已而為之的辦法了。在相當(dāng)少量的情況下,有不合理的打折現(xiàn)象存在,那就有點(diǎn)“惡性競(jìng)爭(zhēng)”的意思了。
1、為了占有消費(fèi)市場(chǎng),排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,達(dá)到薄利多銷的目的。
2、回籠資金,加快資金周轉(zhuǎn),有利于再投資,防止產(chǎn)品積壓。
3、產(chǎn)品的銷售淡季,打折銷售,降低價(jià)格吸引消費(fèi)者,
4、企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí),為了盡可能減少損失,打折銷售原有產(chǎn)品。
5、商品本身有問(wèn)題,例如斷碼、裁剪或面料有問(wèn)題。
銷售渠道調(diào)查報(bào)告篇七
淡旺季的交替好似季節(jié)之間輪換,萬(wàn)物蕭條之后是大地回春,烈日酷暑后面就是碩果累累,企業(yè)如能在萬(wàn)物蕭條之中提升業(yè)績(jī),使自己產(chǎn)品在烈日酷暑中一枝獨(dú)秀,則不僅可以提高企業(yè)的收入,提升產(chǎn)品的知名度,還可使企業(yè)為即將到來(lái)的旺季打下良好的基礎(chǔ),在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。但要想在銷售提升業(yè)績(jī),只有運(yùn)用科學(xué)的營(yíng)銷策略方能轉(zhuǎn)“退”為“升”,取得佳績(jī)。
雖說(shuō)科學(xué)的營(yíng)銷策略運(yùn)用可以使企業(yè)提升銷售業(yè)績(jī),但這一切都建立在洞悉市場(chǎng)需求的前提下。我們要想制定出科學(xué)的策略,只有首先找到消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求,然后抓住需求,進(jìn)而創(chuàng)造需求,引導(dǎo)需求,才能制定出科學(xué)有效的營(yíng)銷方案來(lái)吸引消費(fèi)者的購(gòu)買。
1、價(jià)格。
我國(guó)尚不發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀決定了我國(guó)絕大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格的敏感性。淡季商品由于供求關(guān)系的失衡決定了其價(jià)格的低廉,相對(duì)于旺季產(chǎn)品居高不下的價(jià)格,越來(lái)越多的消費(fèi)者鐘情于“換季購(gòu)買”,以求實(shí)惠。如今年夏天在鄭州等地出現(xiàn)的羽絨服熱賣就是價(jià)格在起主導(dǎo)因素,“波斯登”“丫丫”等著名羽絨服在今年夏季的銷量竟然超過(guò)了去年冬季,鄭州銀基商貿(mào)城一位經(jīng)銷“波斯登”的商戶就創(chuàng)下了一天銷售300多件的佳績(jī)。分析其原因,在冬季售價(jià)300多元的羽絨服,在夏季僅售100元左右,巨大的差價(jià)直接造成了羽絨服的旺銷。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),淡季購(gòu)買可以得到更多的實(shí)惠。
2、觀念。
有很多產(chǎn)品銷售淡季的產(chǎn)生僅僅是由于人們的消費(fèi)觀念造成的。如冰激凌,糖果,啤酒等一次性消費(fèi)品,人們對(duì)這些商品的需要在一定時(shí)期好像并不強(qiáng)烈,造成了銷售淡季的產(chǎn)生。但消費(fèi)觀念只是消費(fèi)者心中的一種看法,它會(huì)隨著消費(fèi)者思想的轉(zhuǎn)變、對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)的加強(qiáng)而隨之發(fā)生變化,因此,消費(fèi)觀念具有可變性。如啤酒在天熱旺銷,天一轉(zhuǎn)寒馬上就轉(zhuǎn)入銷售淡季,但有人認(rèn)為冬天不宜喝啤酒就有人喜歡冬天喝啤酒,這就是啤酒冬天仍有銷售的原因。銷售觀念引導(dǎo)著多數(shù)人的消費(fèi)行為,但消費(fèi)觀念的可變性使其不可能引導(dǎo)所有的消費(fèi)者,這部分消費(fèi)者就構(gòu)成了淡季消費(fèi)的一個(gè)來(lái)源。
3、氣候。
四季的輪換導(dǎo)致了氣候的變化,這也造成了許多產(chǎn)品的淡旺季的產(chǎn)生。如服裝行業(yè)對(duì)氣候的反應(yīng)最為強(qiáng)烈,氣溫的上升或下降都會(huì)對(duì)服裝的銷售產(chǎn)生直接的影響,人們對(duì)不合季節(jié)的產(chǎn)品需求量很少。但氣候也不是一成不變,如這幾年全球氣候變暖,冬季的氣溫越來(lái)越高,這種情況造成了服裝的淡旺季逐漸發(fā)生了轉(zhuǎn)移,原本三四月份仍處于銷售淡季的春季服裝,現(xiàn)在已經(jīng)提前進(jìn)入了“旺季”。
4、地理。
在干旱無(wú)雨的西北賣不動(dòng)的雨傘到了多雨的江南就會(huì)旺銷,北方在8月之后殺蟲(chóng)類農(nóng)藥就沒(méi)有了市場(chǎng),但這種農(nóng)藥拿到昆明則四季暢銷;中國(guó)正是雪花飄飄的寒冬,南半球卻是烈日炎炎的酷暑。地理位置的不同造成消費(fèi)者的需求不同,在此地處于銷售的淡季的商品可能到彼地正逢銷售旺季。
5、戰(zhàn)略。
作為企業(yè),可能會(huì)出于戰(zhàn)略性的考慮,從而選擇在淡季時(shí)購(gòu)入部分產(chǎn)品,進(jìn)行備貨,這樣做的好處有三點(diǎn),一則淡季降價(jià)時(shí)備貨可節(jié)約費(fèi)用,降低成本,使企業(yè)在旺季到來(lái)之后的競(jìng)爭(zhēng)中占有成本優(yōu)勢(shì);二則可以保證庫(kù)存,避免旺季時(shí)產(chǎn)品暢銷,到廠家卻進(jìn)不來(lái)貨的不利局面;三是可以維護(hù)與供應(yīng)商關(guān)系,增進(jìn)交流。
6、事件。
在銷售淡季中,某些重大事件的發(fā)生可能導(dǎo)致銷售由“淡”轉(zhuǎn)“旺”。如6月、7月原本應(yīng)是電視銷售的淡季,但20xx年世界杯的開(kāi)戰(zhàn)卻直接帶動(dòng)了電視機(jī)的銷售,使得電視機(jī)在6、7月份的銷售額直線上升,這個(gè)淡季非但不“淡”,銷量還直追旺季。
7、時(shí)間。
對(duì)一部分中間商來(lái)說(shuō),時(shí)間上的差異造成了其在某些商品的淡季進(jìn)貨。如一位做外貿(mào)的商人,他在國(guó)內(nèi)采購(gòu)的貨物運(yùn)輸?shù)椒侵蓿ㄟ^(guò)海上運(yùn)輸大概需要3—4月的時(shí)間,這就要求他在皮貨生意的旺季來(lái)臨之前3—4個(gè)月就要備貨完畢,然后向非洲運(yùn)輸,才能在非洲的皮貨旺季來(lái)臨之時(shí)趕上銷售。
8、其他。
除去上面七種原因之外,還存在著部分淡季的需求,每年5——9月西服處于銷售淡季,但在很多正式的場(chǎng)合(如大型的會(huì)議,正式的宴會(huì)等)仍要求到會(huì)人員穿西裝,從而顯示會(huì)議的正式性、重要性等。這些消費(fèi)也同樣構(gòu)成了銷售淡季的部分需求。
經(jīng)過(guò)對(duì)銷售淡季消費(fèi)者需求的了解,我們認(rèn)識(shí)到在銷售淡季消費(fèi)者仍存在對(duì)產(chǎn)品的需求,企業(yè)只有尋找到需求之后抓住需求,并經(jīng)過(guò)科學(xué)的營(yíng)銷策略來(lái)引導(dǎo)需求,進(jìn)而擴(kuò)大需求,才能夠最終實(shí)現(xiàn)在淡季提升銷售業(yè)績(jī)。
1、改變淡季觀念,做旺淡季市場(chǎng)。
俗語(yǔ)說(shuō)的好:“沒(méi)有不景氣,只有不爭(zhēng)氣”,很多企業(yè)產(chǎn)品的銷售在淡季一落千丈不是因?yàn)槠髽I(yè)產(chǎn)品銷售不出去了,而是因?yàn)槠髽I(yè)淡季的思想在作祟。一到所謂的淡季,企業(yè)就認(rèn)為目標(biāo)顧客暫時(shí)不再需要企業(yè)的產(chǎn)品,企業(yè)無(wú)論怎么努力產(chǎn)品也無(wú)法銷售出去,所以促銷活動(dòng)不作了,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度也減少了,客戶拜訪也不去了,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略僵化了,這樣做的結(jié)果直接導(dǎo)致銷售業(yè)績(jī)愈來(lái)愈低,而企業(yè)卻往往把它歸結(jié)為銷售淡季來(lái)臨的原因,結(jié)果是下一個(gè)淡季到來(lái)時(shí)企業(yè)愈加不努力,如此陷入一個(gè)“淡季”無(wú)銷售的惡性循環(huán)之中。海爾張瑞敏曾說(shuō)過(guò)“沒(méi)有淡季的市場(chǎng),只有淡季的思想”。所以企業(yè)要想在銷售淡季提升業(yè)績(jī),首先要改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念,樹(shù)立“銷售無(wú)淡季”的意識(shí),筆者相信,唯有思路,才有出路,做市場(chǎng)也同樣是這樣。
2、客戶溝通,轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。
(1)企業(yè)在旺季結(jié)束淡季來(lái)臨之際,一定要注重與客戶的溝通,對(duì)老客戶做好前期的銷售結(jié)算和后續(xù)的銷售服務(wù)工作,對(duì)客戶的返利或獎(jiǎng)金等做好清算,避免客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生疑慮,同時(shí)要做好后續(xù)銷售服務(wù)工作,淡季客戶的要貨量一般較小,企業(yè)應(yīng)不分大小,一律同樣對(duì)待,做好送貨服務(wù)。
(2)通過(guò)與小經(jīng)銷商的溝通和種種促銷手段來(lái)吸引其進(jìn)行備貨。由于對(duì)下面的小經(jīng)銷商來(lái)講,資金一般是其發(fā)展的最大約束,企業(yè)可通過(guò)與其溝通,宣揚(yáng)在淡季備貨存在的價(jià)格優(yōu)勢(shì),并可以通過(guò)各種獎(jiǎng)勵(lì)手段刺激小經(jīng)銷商進(jìn)行備貨。
3、加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的激勵(lì)。
業(yè)務(wù)人員是企業(yè)做市場(chǎng)的主體,淡季的到來(lái),業(yè)務(wù)量的驟減往往使眾多的業(yè)務(wù)員缺乏工作熱情,產(chǎn)生懶惰心理,沒(méi)有精神去開(kāi)拓市場(chǎng)。企業(yè)若想在淡季提升業(yè)績(jī),必須加大對(duì)業(yè)務(wù)人員的激勵(lì),刺激其工作的積極性與創(chuàng)造性。在我們舉辦的一起河南省營(yíng)銷經(jīng)理高級(jí)研修班上,河南金稅印務(wù)的趙總曾經(jīng)說(shuō)過(guò),印刷行業(yè)到了每年的六七月份,業(yè)務(wù)量就逐漸減少,進(jìn)入了“淡季”,面對(duì)逐日減少的銷售額,趙總在苦思之余突然想到了一步妙招,他馬上招開(kāi)銷售工作會(huì)議,對(duì)業(yè)務(wù)員宣布了公司的新的銷售政策:在淡季,也就是6——8月份,業(yè)務(wù)員為公司拉來(lái)的一切業(yè)務(wù),公司只收成本費(fèi)用,所有利潤(rùn)全歸業(yè)務(wù)員所有。這一下極大的調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)人員的積極性,在公司全體業(yè)務(wù)人員的努力下,公司6、7、8三個(gè)月的業(yè)務(wù)量大為增加,而到最后給業(yè)務(wù)員發(fā)獎(jiǎng)金時(shí),反而是業(yè)務(wù)員要求企業(yè)應(yīng)從利潤(rùn)中提成。
淡季選擇激勵(lì)業(yè)務(wù)人員,不僅可以提升銷售業(yè)績(jī),還可以尋找新客戶,同時(shí)拉住業(yè)務(wù)員的心,可謂“一石三鳥(niǎo)”。
4、促銷,體現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者關(guān)懷。
(1)通過(guò)廣告引導(dǎo)需求。
對(duì)于因消費(fèi)觀念而形成的產(chǎn)品淡旺季可以通過(guò)引導(dǎo)消費(fèi)者的需求來(lái)改變。如飲料在夏季旺銷,冬季進(jìn)入銷售淡季。露露就針對(duì)夏、冬兩季的銷售情況,通過(guò)廣告向消費(fèi)者傳播“夏季喝加冰的露露”、“冬季喝熱露露”,并通過(guò)不同的功能訴求來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者,宣傳“冷飲清暑,熱飲去寒”,經(jīng)過(guò)這一系列的廣告宣傳,改變了人們冬季喝飲料少的習(xí)慣,有力地促進(jìn)了產(chǎn)品的銷售。
(2)通過(guò)營(yíng)業(yè)推廣來(lái)吸引消費(fèi)。
淡季的價(jià)格優(yōu)勢(shì)是吸引眾多消費(fèi)者和經(jīng)銷商的一大因素,打折、買贈(zèng),提高產(chǎn)品附加值等做法可吸引眾多對(duì)價(jià)格反應(yīng)敏感的消費(fèi)者,另外對(duì)一些選擇淡季備貨的經(jīng)銷商來(lái)講,價(jià)格因素是其冒著風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行備貨的主要原因。
5、調(diào)整,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的又一來(lái)源。
當(dāng)區(qū)域市場(chǎng)上的消費(fèi)需求達(dá)到一定限度無(wú)法增長(zhǎng)時(shí),企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)的范圍無(wú)疑可以增加消費(fèi)者的需求,在淡季更有利于企業(yè)做出戰(zhàn)略或策略上的調(diào)整。
(1)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)。
(2)市場(chǎng)重心的轉(zhuǎn)移。
產(chǎn)品的淡旺季可能在不同地方有不同的時(shí)間區(qū)間。某種產(chǎn)品的市場(chǎng)消費(fèi)存南方呈現(xiàn)出淡季的時(shí)候,在北方可能開(kāi)始進(jìn)入旺季;存國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)入消費(fèi)淡季的時(shí)候,在國(guó)際市場(chǎng)可能正進(jìn)入消費(fèi)旺季;在城市市場(chǎng)出現(xiàn)淡季的時(shí)候,在農(nóng)村市場(chǎng)或城鄉(xiāng)結(jié)合部市場(chǎng)可能根本沒(méi)有淡季的跡象;在市場(chǎng)和店鋪購(gòu)買進(jìn)入淡季的時(shí)候,可能在火車站、飛機(jī)場(chǎng)、旅游景點(diǎn)等場(chǎng)合的消費(fèi)和購(gòu)買卻始終如一的旺盛;在批發(fā)商抱怨銷售淡季到來(lái)的時(shí)候,面對(duì)最終消費(fèi)者開(kāi)展的大規(guī)模直銷活動(dòng)卻往往能夠獲得意想不到的效果……。關(guān)鍵就在于企業(yè)是否能把握住市場(chǎng)需求,適時(shí)地將市場(chǎng)重心隨需求的轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移。河南某農(nóng)藥生產(chǎn)廠家就根據(jù)南北氣候的差異造成的農(nóng)作物周期不同而進(jìn)行市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。當(dāng)北方進(jìn)入農(nóng)藥銷售淡季時(shí),他就將市場(chǎng)重心南移,適時(shí)地市場(chǎng)調(diào)整使得他的銷售再無(wú)“淡季”。一家生產(chǎn)高檔羊皮褥子的企業(yè),其產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)冬季是銷售旺季,夏季是銷售淡季,但在國(guó)際市場(chǎng)上卻正好相反,夏季是發(fā)貨旺季,這因?yàn)閲?guó)外客商購(gòu)貨、備貨是在夏季完成的。該企業(yè)原來(lái)只做國(guó)內(nèi)市場(chǎng),結(jié)果是半年繁忙半年閑,經(jīng)濟(jì)效益很不理想。該企業(yè)接受了“淡季不淡”的營(yíng)銷新觀念,同時(shí)開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)、國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了全年銷售無(wú)淡季,銷售額翻番,經(jīng)濟(jì)效益倍增。
6、創(chuàng)新,利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。
(1)銷售淡季產(chǎn)生的另一個(gè)原因是產(chǎn)品無(wú)法滿足現(xiàn)時(shí)消費(fèi)者的需求,此時(shí)增加產(chǎn)品的功能就可以滿足市場(chǎng)消費(fèi)者的需求。
如夏季穿西服太熱,但在某些特定場(chǎng)合人們還必須穿西服。針對(duì)這種需求,報(bào)喜鳥(niǎo)清涼西服應(yīng)運(yùn)而生,它滿足了夏季既要穿西服,又不希望太熱的需求,自然就可以滿足更多的消費(fèi)者;面臨冬季啤市的低迷,一些廠家開(kāi)發(fā)出暖啤、火鍋啤,在冬季寒冷的啤市中創(chuàng)造了新的熱點(diǎn),也為企業(yè)帶來(lái)了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(2)產(chǎn)品線的拓寬也能滿足消費(fèi)者的需求。
仍以服裝為例,夏季對(duì)西服、羽絨服的需求減少,對(duì)t恤、襯衣的需求卻大大增加,企業(yè)此時(shí)如能拓寬自己的產(chǎn)品線,在冬季生產(chǎn)西服,夏季生產(chǎn)t恤,則一年四季都有產(chǎn)品在市場(chǎng)上出售。在這種產(chǎn)品進(jìn)入淡季時(shí)那種則進(jìn)入旺季,隨時(shí)都隨利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)支撐著企業(yè)的銷售業(yè)績(jī),這樣企業(yè)自然就不存在銷售的淡旺季了。一家生產(chǎn)白酒的企業(yè),其經(jīng)理班子非常重視新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整戰(zhàn)略的制定與實(shí)施。近幾年來(lái),該企業(yè)在深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)出了針對(duì)北方農(nóng)村市場(chǎng)的中高度白酒,針對(duì)南方農(nóng)村市場(chǎng)的低度白酒,針對(duì)中小城市消費(fèi)市場(chǎng)的中檔白酒,針對(duì)大中城市酒樓飯店的高檔低度白酒,同時(shí),它們還開(kāi)發(fā)出了適合夏季飲用的低度黑米酒和系列飲料,使整個(gè)企業(yè)全年處于生產(chǎn)銷售的繁忙狀態(tài),再無(wú)銷售淡旺季的區(qū)別。尤其是該企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整戰(zhàn)略的實(shí)施,完成了以低檔酒為主導(dǎo)產(chǎn)品向中高檔酒為主導(dǎo)產(chǎn)品的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,實(shí)現(xiàn)了銷售量與利潤(rùn)率同步增長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)。
7、降低費(fèi)用=增加收入。
銷售淡季業(yè)績(jī)會(huì)下降是不爭(zhēng)的事實(shí),當(dāng)企業(yè)通過(guò)各種營(yíng)銷手段的努力之后發(fā)現(xiàn)對(duì)業(yè)績(jī)的提升不大,這時(shí)企業(yè)就應(yīng)該考慮“降低費(fèi)用=增加收入”這一等式了。費(fèi)用的降低主要來(lái)源于企業(yè)在銷售淡季管理費(fèi)用的降低。營(yíng)銷費(fèi)用主要由業(yè)務(wù)招待費(fèi)、公關(guān)費(fèi)、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)等基本運(yùn)營(yíng)費(fèi)用和營(yíng)銷推廣費(fèi)等構(gòu)成。由于國(guó)人對(duì)所謂感情營(yíng)銷的推崇,以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,居高不下的營(yíng)銷費(fèi)用一直令企業(yè)叫苦不迭。對(duì)此,企業(yè)在銷售淡季應(yīng)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷費(fèi)用的控制,減少耗費(fèi)。
(1)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員監(jiān)管;
(2)制定出合理的營(yíng)銷費(fèi)用比例,并將營(yíng)銷成本控制在這個(gè)比例之下;
(4)加強(qiáng)對(duì)各種營(yíng)銷推廣活的巡查及控制。
面對(duì)如季節(jié)輪換一樣的淡旺季交替,企業(yè)只有以積極的心態(tài)引領(lǐng)消費(fèi),實(shí)施創(chuàng)造營(yíng)銷,才能走出淡季怪圈,提升銷售業(yè)績(jī)。
銷售渠道調(diào)查報(bào)告篇八
:了解打折銷售的含義以及對(duì)銷售商品的作用。
:***。
隨著科技的日新月異,世界上的新東西已經(jīng)比舊東西更多了,那么舊東西怎么才賣出去呢?商家怎樣才能盈利呢?看來(lái),只能用“打折”來(lái)回答了。于是,我們就這個(gè)話題進(jìn)行了一次社會(huì)調(diào)查。
經(jīng)過(guò)我們兩天的調(diào)查行動(dòng),拍下了不少商鋪打折銷售的現(xiàn)象。在拍攝過(guò)程中,我們?cè)L問(wèn)了某店的一位售貨員小姐,打折的目的在于什么?這位售貨員也許想哄我們買東西,竟說(shuō)起一句慷慨之言——為大眾著想!接著,我們陸續(xù)采訪了另外一些售貨員,從他們的口中得到了一些銷售術(shù)語(yǔ)的解釋:
售價(jià):一件物品實(shí)際賣出的價(jià)錢。
標(biāo)價(jià):指某件物品所標(biāo)出的價(jià)格,不是實(shí)際賣出的價(jià)格。
打折:買賣貨物時(shí),照標(biāo)價(jià)減去一個(gè)數(shù)目,也就是降低商品的定價(jià),減到原標(biāo)價(jià)的十分之幾叫做幾折幾扣。例如:標(biāo)價(jià)一元的減到九角,叫做九折或九扣;減到七角五分,叫做七五折或七五扣。
利潤(rùn):經(jīng)營(yíng)貨品所賺的錢。
成本:生產(chǎn)一種產(chǎn)品所需的全部費(fèi)用。
進(jìn)貨價(jià):商店為銷售而購(gòu)進(jìn)貨物時(shí)的價(jià)錢。
在這次行動(dòng)中,我們還進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查,訪問(wèn)了安踏、佑威、真維斯等十家服裝商店,得到了一些可靠的數(shù)據(jù),并制成統(tǒng)計(jì)圖:一年內(nèi)商店商品打折銷售次數(shù)圖(略)商品打折銷售商品持續(xù)時(shí)間圖(略)商品折扣統(tǒng)計(jì)圖(略)打折,在商家與顧客之中,究竟是誰(shuí)更合算呢?人們的疑心很重,已經(jīng)到了一折了,還是琢磨不定:是商家的圈套?還是真的很便宜?會(huì)不會(huì)被橫起一刀,“斬你沒(méi)商量”?但廠家是否能夠薄利多銷,消費(fèi)者能否得益于“追漲殺跌”?“新裝上市,九折起售”,“換季優(yōu)惠,低至一折”,“跳樓出血,全面清倉(cāng)”,常喜歡用黃紙紅字標(biāo)在商店門(mén)口。有的人認(rèn)為商家更合算,有的人則認(rèn)為顧客更優(yōu)惠。這個(gè)答案并不一定。
打折,其實(shí)是廠家、商家的事情,首先,這是他們的一種策略,服裝的價(jià)格總是以高向低的價(jià)位趨勢(shì)表現(xiàn)的,也是為對(duì)時(shí)尚有不同層次認(rèn)同心理的顧客分別準(zhǔn)備的打折當(dāng)然能迎合某一部分的消費(fèi)者,這已經(jīng)被證明是一個(gè)國(guó)際常用也是挺管用的促銷方式。其次,打折也是他們的無(wú)奈,有誰(shuí)不想讓自己的利潤(rùn)盡量地高呢?一般來(lái)說(shuō),打折利潤(rùn)總是低的,而且如果市場(chǎng)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻的話,打折說(shuō)不定真的無(wú)利可圖,這就更是他們不得已而為之的辦法了。在相當(dāng)少量的情況下,有不合理的打折現(xiàn)象存在,那就有點(diǎn)“惡性競(jìng)爭(zhēng)”的意思了。
經(jīng)過(guò)這次活動(dòng)后,我們總結(jié)出了產(chǎn)品打折銷售的原因(目的):
1.為了占有消費(fèi)市場(chǎng),排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,達(dá)到薄利多銷的目的。
2.回籠資金,加快資金周轉(zhuǎn),有利于再投資,防止產(chǎn)品積壓。
3.產(chǎn)品的銷售淡季,打折銷售,降低價(jià)格吸引消費(fèi)者,
4.企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí),為了盡可能減少損失,打折銷售原有產(chǎn)品。
5.商品本身有問(wèn)題,例如斷碼、裁剪或面料有問(wèn)題。
銷售渠道調(diào)查報(bào)告篇九
調(diào)查目的:了解打折銷售的含義以及對(duì)銷售商品的作用。
制作人員:xx
隨著科技的日新月異,世界上的新東西已經(jīng)比舊東西更多了,那么舊東西怎么才賣出去呢?商家怎樣才能盈利呢?看來(lái),只能用“打折“來(lái)回答了。于是,我們就這個(gè)話題進(jìn)行了一次社會(huì)調(diào)查。
經(jīng)過(guò)我們兩天的調(diào)查行動(dòng),拍下了不少商鋪打折銷售的現(xiàn)象。在拍攝過(guò)程中,我們?cè)L問(wèn)了某店的一位售貨員小姐,打折的目的在于什么?這位售貨員也許想哄我們買東西,竟說(shuō)起一句慷慨之言——為大眾著想!
接著,我們陸續(xù)采訪了另外一些售貨員,從他們的口中得到了一些銷售術(shù)語(yǔ)的解釋: 售價(jià):一件物品實(shí)際賣出的價(jià)錢。 標(biāo)價(jià):指某件物品所標(biāo)出的價(jià)格,不是實(shí) 際賣出的價(jià)格。 打折:買賣貨物時(shí),照標(biāo)價(jià)減去一個(gè)數(shù)目, 也就是降低商品的定價(jià),減到原標(biāo)價(jià)的十分之幾叫做幾折幾扣。例如:標(biāo)價(jià)一元的減到九角,叫做九折或九扣;減到七角五分,叫做七五折或七五扣。 利潤(rùn):經(jīng)營(yíng)貨品所賺的錢。 成本:生產(chǎn)一種產(chǎn)品所需的全部費(fèi)用。 進(jìn)貨價(jià):商店為銷售而購(gòu)進(jìn)貨物時(shí)的價(jià)錢。 在這次行動(dòng)中,我們還進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查,訪問(wèn)了安踏、佑威、真維斯等十家服裝商店,得到了一些可靠的數(shù)據(jù),并制成統(tǒng)計(jì)圖: 一年內(nèi)商店商品打折銷售次數(shù)圖(略) 商品打折銷售商品持續(xù)時(shí)間圖(略) 商品折扣統(tǒng)計(jì)圖(略) 打折,在商家與顧客之中,究竟是誰(shuí) 更合算 呢?人們的疑心很重,已經(jīng)到了一折了,還是琢磨不定:是商家的.圈套?還是真的很便宜?會(huì)不會(huì)被橫起一刀,“斬你沒(méi)商量“?但廠家是否能夠薄利多銷,消費(fèi)者能否得益于“追漲殺跌“?“新裝上市,九折起售“,“換季優(yōu)惠,低至一折“,“跳樓出血,全面清倉(cāng)“,常喜歡用黃紙紅字標(biāo)在商店門(mén)口。
有的人認(rèn)為商家更合算,有的人則認(rèn)為顧客更優(yōu)惠。這個(gè)答案并不一定。 打折,其實(shí)是廠家、商家的事情,首先,這是他們的一種策略,服裝的價(jià)格總是以高向低的價(jià)位趨勢(shì)表現(xiàn)的,也是為對(duì)時(shí)尚有不同層次認(rèn)同心理的顧客分別準(zhǔn)備的打折當(dāng)然能迎合某一部分的消費(fèi)者,這已經(jīng)被證明是一個(gè)國(guó)際常用也是挺管用的促銷方式。其次,打折也是他們的無(wú)奈,有誰(shuí)不想讓自己的利潤(rùn)盡量地高呢?一般來(lái)說(shuō),打折利潤(rùn)總是低的,而且如果市場(chǎng)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻的話,打折說(shuō)不定真的無(wú)利可圖,這就更是他們不得已而為之的辦法了。在相當(dāng)少量的情況下,有不合理的打折現(xiàn)象存在,那就有點(diǎn)“惡性競(jìng)爭(zhēng)“的意思了。
經(jīng)過(guò)這次活動(dòng)后,我們總結(jié)出了產(chǎn)品打折銷售的原因(目的):
1、為了占有消費(fèi)市場(chǎng),排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,達(dá)到薄利多銷的目的。
2、 回籠資金,加快資金周轉(zhuǎn),有利于再投資,防止產(chǎn)品積壓。
3、 產(chǎn)品的銷售淡季,打折銷售,降低價(jià)格吸引消費(fèi)者。
4、 企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí),為了盡可能減少損失,打折銷售原有產(chǎn)品。
5 、商品本身有問(wèn)題,例如斷碼、裁剪或 面料有問(wèn)題。
所以,消費(fèi)者必需慎重選擇購(gòu)買打折商品,因?yàn)樗竺媸怯幸欢ǖ奈恼碌?。?dāng)然還有一部分的打折是有利消費(fèi)者的。
銷售渠道調(diào)查報(bào)告篇十
尊敬的顧客朋友們:歡迎光臨“波司登男裝”專賣店!“波司登男裝”開(kāi)業(yè)一周年以來(lái)深受廣大顧客朋友的厚愛(ài),穿波司登男裝是您尊貴的象征。世界因你而美麗....波司登男裝是一個(gè)引領(lǐng)時(shí)尚流行的男裝品牌服飾,本店主營(yíng):防寒服,休閑棉服,夾克,西服,襯衫,t恤,毛衫,羽絨褲,皮具及配飾等。波司登男裝分為時(shí)尚商務(wù)和時(shí)尚休閑兩大系列,產(chǎn)品以時(shí)尚大氣,獨(dú)特創(chuàng)新的設(shè)計(jì)理念,簡(jiǎn)潔自然的設(shè)計(jì)風(fēng)格,修身合體的裁剪,精美精致的工藝,誠(chéng)信合理的價(jià)位,深受廣大消費(fèi)著的喜愛(ài),已成為世界卓越的知名男裝品牌。
為了回饋廣大新老顧客長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)本店的支持與厚愛(ài),至此春節(jié)來(lái)臨之際,為了回饋廣大新老顧客長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)本店的支持與厚愛(ài),本店特舉行“新品享8折,禮品大相送”活動(dòng),禮品數(shù)量有限,先買先送,送完為止!快快行動(dòng)吧!
銷售渠道調(diào)查報(bào)告篇十一
調(diào)查地點(diǎn):xxxx附近一帶的商店
調(diào)查目的:了解打折銷售的含義以及對(duì)銷售商品的作用。
看來(lái),只能用“打折”來(lái)回答了。于是,我們就這個(gè)話題進(jìn)行了一次社會(huì)調(diào)查。
經(jīng)過(guò)我們兩天的調(diào)查行動(dòng),拍下了不少商鋪打折銷售的現(xiàn)象。
在拍攝過(guò)程中,我們?cè)L問(wèn)了某店的一位售貨員小姐,打折的目的在于什么?這位售貨員也許想哄我們買東西,竟說(shuō)起一句慷慨之言——為大眾著想!接著,我們陸續(xù)采訪了另外一些售貨員,從他們的口中得到了一些銷售術(shù)語(yǔ)的解釋:
售價(jià):一件物品實(shí)際賣出的價(jià)錢。標(biāo)價(jià):指某件物品所標(biāo)出的價(jià)格,不是實(shí)際賣出的價(jià)格。打折:買賣貨物時(shí),照標(biāo)價(jià)減去一個(gè)數(shù)目,也就是降低商品的定價(jià),減到原標(biāo)價(jià)的十分之幾叫做幾折幾扣。例如:標(biāo)價(jià)一元的減到九角,叫做九折或九扣;減到七角五分,叫做七五折或七五扣。利潤(rùn):經(jīng)營(yíng)貨品所賺的錢。成本:生產(chǎn)一種產(chǎn)品所需的全部費(fèi)用。進(jìn)貨價(jià):商店為銷售而購(gòu)進(jìn)貨物時(shí)的價(jià)錢。在這次行動(dòng)中,我們還進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查,訪問(wèn)了安踏、佑威、真維斯等十家服裝商店,得到了一些可靠的數(shù)據(jù),并制成統(tǒng)計(jì)圖:
一年內(nèi)商店商品打折銷售次數(shù)圖商品打折銷售商品持續(xù)時(shí)間圖(略)商品折扣統(tǒng)計(jì)圖(略)打折,在商家與顧客之中,究竟是誰(shuí)更合算呢?人們的疑心很重,已經(jīng)到了一折了,還是琢磨不定:是商家的圈套?還是真的很便宜?會(huì)不會(huì)被橫起一刀,“斬你沒(méi)商量”?但廠家是否能夠薄利多銷,消費(fèi)者能否得益于“追漲殺跌”?“新裝上市,九折起售”,“換季優(yōu)惠,低至一折”,“跳樓出血,全面清倉(cāng)”,常喜歡用黃紙紅字標(biāo)在商店門(mén)口。有的.人認(rèn)為商家更合算,有的人則認(rèn)為顧客更優(yōu)惠。這個(gè)答案并不一定。
打折,其實(shí)是廠家、商家的事情,首先,這是他們的一種策略,服裝的價(jià)格總是以高向低的價(jià)位趨勢(shì)表現(xiàn)的,也是為對(duì)時(shí)尚有不同層次認(rèn)同心理的顧客分別準(zhǔn)備的打折當(dāng)然能迎合某一部分的消費(fèi)者,這已經(jīng)被證明是一個(gè)國(guó)際常用也是挺管用的促銷方式。其次,打折也是他們的無(wú)奈,有誰(shuí)不想讓自己的利潤(rùn)盡量地高呢?一般來(lái)說(shuō),打折利潤(rùn)總是低的,而且如果市場(chǎng)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻的話,打折說(shuō)不定真的無(wú)利可圖,這就更是他們不得已而為之的辦法了。在相當(dāng)少量的情況下,有不合理的打折現(xiàn)象存在,那就有點(diǎn)“惡性競(jìng)爭(zhēng)”的意思了。
經(jīng)過(guò)這次活動(dòng)后,我們總結(jié)出了產(chǎn)品打折銷售的原因(目的):
1.為了占有消費(fèi)市場(chǎng),排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,達(dá)到薄利多銷的目的。
2.回籠資金,加快資金周轉(zhuǎn),有利于再投資,防止產(chǎn)品積壓。
3.產(chǎn)品的銷售淡季,打折銷售,降低價(jià)格吸引消費(fèi)者,
4.企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí),為了盡可能減少損失,打折銷售原有產(chǎn)品。
5 .商品本身有問(wèn)題,例如斷碼、裁剪或面料有問(wèn)題。
銷售渠道調(diào)查報(bào)告篇十二
關(guān)于 商品打折銷售 的調(diào)查報(bào)告 快過(guò)年了,個(gè)個(gè)商家也都開(kāi)始絞盡腦汁思考怎么回饋他的消費(fèi)者們了。于是,各大商場(chǎng)都甩開(kāi)膀子,開(kāi)始一年一度的新年大促銷。但是,商場(chǎng)中火熱進(jìn)行的各種促銷活動(dòng),總是讓消費(fèi)者在買東西時(shí)深感劃算,一回家算賬就發(fā)現(xiàn)自己根本沒(méi)有賺到,反而被騙上當(dāng)了。這是怎么回事呢?接下來(lái),讓我為大家一一解析。
一.逢年過(guò)節(jié),商場(chǎng)中那“滿多少元立減多少元”的大招牌讓人看得想買的心情停不下來(lái),可你知道里面有著多少陷阱。
(1) 滿一筆小額費(fèi)用,可立減幾塊錢,如“滿10元立減3元”,不少人一看,“哇塞!好劃算,買! ”很好,如果你是這樣想的,那么恭喜你,你成功被商家騙了。商家正是利用了中國(guó)人慣有的貪小便宜從而致富。理性的人一看會(huì)疑惑:既然這樣,為什么不直接打折呢?其實(shí),答案很簡(jiǎn)單,你想,如果你買了一塊五毛錢的qq糖,又如上文舉例推算打七折,只付給商家一塊零五分錢,再按超市收銀臺(tái)計(jì)算的方法計(jì)算付一塊一毛錢,商家也不甘于只賺這一點(diǎn)呀!所以商家們?yōu)榇_保自己一次性賺得多,就設(shè)計(jì)出了“滿一筆小額費(fèi)用,可立減幾塊錢”這一促銷方法。
(2) 還有一種方法能與上種方法媲美,而且,更聰明,更高明,更“狡詐”,門(mén)檻高了一截:滿大筆消費(fèi),立減其百分之幾十,如“滿500元,立減50元”。別以為這與上面的方法一樣,這種更陰險(xiǎn),假設(shè)一下,如果你在一家運(yùn)動(dòng)品牌專賣店看上了一雙498元的運(yùn)動(dòng)鞋,可是,唯一的優(yōu)惠就是滿500元減50元。你怎么辦?是想辦法補(bǔ)齊那兩塊錢,還是索性放棄五十塊的優(yōu)惠。只要你長(zhǎng)了腦子,你就毫不猶豫地去補(bǔ)齊那兩塊錢,誰(shuí)會(huì)放著便宜不撿呢?但是,店里哪會(huì)有兩塊錢的商品。再假設(shè),此店最便宜的商品是品牌運(yùn)動(dòng)襪,需要32元,也就是說(shuō),你想得到50元的優(yōu)惠就必須買這雙襪子,再花32塊錢。所以,你一共要花530元,才能讓你享受商家的。最后,你共花費(fèi)了480元,買了一雙鞋子和一雙襪子,可能你會(huì)覺(jué)得很劃算,但在你不知不覺(jué)中,你就進(jìn)行了二次消費(fèi),商家又多賣出了一件商品。很不幸,你又中計(jì)了。就是因?yàn)槿藗円?jiàn)小便宜必占的心理,商家們才研究出“滿大筆消費(fèi),立減其百分之幾十”,并使用至今,效果依然理想。
(1)單次購(gòu)物滿多少錢,送精美禮品,一般,要求金額都是五六十元左右。光說(shuō)沒(méi)有什么感覺(jué),那又開(kāi)始假設(shè)。如果,一家超市滿58元,送抽紙一提。當(dāng)了你在收銀臺(tái)結(jié)賬后,收銀員告訴你這一活動(dòng)。首先,你會(huì)比較開(kāi)心,認(rèn)為這家超市很實(shí)惠,下次會(huì)再來(lái)光顧,然后,你會(huì)按照之前收銀員所說(shuō)的,去服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品。但是,得到紙巾后,你發(fā)現(xiàn)這種紙巾只是一種廉價(jià)貨,沒(méi)想象的那么好,你又會(huì)安慰自己:有贈(zèng)品就好了,質(zhì)量怎樣無(wú)所謂。很好,一旦你有了怎樣的心理,那么你又被商家騙了。你想,在你消費(fèi)的58元里,商家至少賺了18元,再在里面最多用3元,買一提廉價(jià)的抽紙,也仍然賺了16元,還贏得了消費(fèi)者的歡心,怎么不是一筆劃算的買賣呢?而且,如果你之前就知道活動(dòng),為了得到贈(zèng)品,你就會(huì)努力湊齊那58元錢,商家又一次賺了。贈(zèng)品也就在消費(fèi)者的“追捧”之下順利生存嘍!
(2)除了送,商家們還經(jīng)常搞換購(gòu),滿多少元即可換購(gòu)優(yōu)質(zhì)商品。但是,所謂優(yōu)質(zhì)贈(zèng)品,說(shuō)白了,也就是快過(guò)期的食品,銷量不好的小商品,平日里很少打折的干貨等等。按著上種猜想,那商家的利潤(rùn)就更大了。搞換購(gòu),不僅可以給消費(fèi)者好的印象,還可以在保證成本的基礎(chǔ)上,銷走不好賣的滯銷品。所以,商家常用這樣的方式促銷,也是很正常的。
上文一系列的闡述只能表面的一些常用促銷方法,而真正想要看透銷售這本書(shū),還需要我們自己去仔細(xì)研究琢磨探尋。最后送大家一句話:“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),只有保持警惕,才能百戰(zhàn)百勝!”
銷售渠道調(diào)查報(bào)告篇十三
【正文】。
大學(xué)生是一個(gè)特殊的群體,有著自身的優(yōu)越性,便于兼職工作,在學(xué)習(xí)方面,大學(xué)生的課堂遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于中學(xué)生的課程,空閑時(shí)間也就相對(duì)增多,從而有利于自身支配的時(shí)間就增多;由于兼職不僅可以觸社會(huì),獲得鍛煉,提升綜合素質(zhì),而且還伴隨著一定的經(jīng)濟(jì)收入,大部分人選擇了兼職這一途徑去度過(guò)課余時(shí)間。本次調(diào)查采取問(wèn)卷法調(diào)查法收集資料,采用隨機(jī)抽樣的方法選取調(diào)查對(duì)象,對(duì)焦作市3所高校(河南理工大學(xué),焦作大學(xué),焦作師專)的大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。實(shí)際發(fā)放問(wèn)卷200份,回收有效問(wèn)卷150份,有效回收率為75%。就兼職的類型、途徑、目的、與學(xué)習(xí)的關(guān)系等方面,對(duì)河南理工大學(xué),焦作大學(xué),焦作師專等大學(xué)生的兼職狀況進(jìn)行了分析與研究。
由于相對(duì)來(lái)說(shuō),河南理工大學(xué)的學(xué)生校多,所以一共發(fā)放100份調(diào)查問(wèn)卷,而焦作大學(xué)和焦作師專各發(fā)放50份。從性別來(lái)看,其中男生120人中98人做過(guò)兼職,概率為81.6%。而80名女生中有52人做過(guò)兼職,概率為65.0%。在這里可以看出男生做兼職的比率相對(duì)較高。同時(shí)就問(wèn)卷中的各年級(jí)人數(shù)分布來(lái)看,其根據(jù)表中數(shù)據(jù)可得出:從大一到大四依次遞增,比例依次為:52.3%、72.3%、75.0%、94.5%。大一學(xué)生雖然課程較少,課余時(shí)間比較充裕,參加兼職的可能性比較大,但由于一些同學(xué)還未適應(yīng)大學(xué)生活、找兼職的意識(shí)不太強(qiáng)而沒(méi)有去兼職。相對(duì)而言,大二、大三學(xué)生已基本適應(yīng)大學(xué)生活,同時(shí)出于賺取生活費(fèi)、打發(fā)空閑時(shí)間等原因而去參加兼職,所以比例較大一有所提高。另?yè)?jù)我們調(diào)查得知,大學(xué)生各專業(yè)大三學(xué)生專業(yè)課較多,學(xué)習(xí)壓力較大,空閑時(shí)間較少,所以大三學(xué)生兼職的比例與大二的基本持平。大四主要是校外實(shí)習(xí)階段,同時(shí)因?yàn)榛A(chǔ)課專業(yè)課已經(jīng)基本修完,大學(xué)生會(huì)利用更多的時(shí)間參加兼職工作以積累工作經(jīng)驗(yàn),為以后的就業(yè)打基礎(chǔ),因而兼職的數(shù)量較大三的高出許多。
許多的大學(xué)生喜歡通過(guò)自己的努力去尋找兼職信息,通過(guò)這種方式獲取的兼職信息有很大的安全性,自己尋找兼職的同時(shí)也是一種不錯(cuò)的實(shí)踐。通過(guò)一些中介媒體。如:報(bào)紙、中介、各式傳單、海報(bào)等,這是大學(xué)生很喜歡的一種形式,它既可以節(jié)約很多時(shí)間又能保證求職率,但又存在著一定的宣傳性,現(xiàn)實(shí)與宣傳存在著一定的差距,使大學(xué)生在心理上產(chǎn)生一種落差。學(xué)校提供的勤工儉學(xué)也是一種不錯(cuò)的途徑。首先學(xué)校的兼職工作有很大的安全保障,當(dāng)發(fā)生糾紛時(shí),可以很好進(jìn)行處理。
大學(xué)生做兼職,主要是從事在校勤工儉學(xué)、校園代理、做家教、發(fā)傳單、促銷員、業(yè)務(wù)員、餐飲服務(wù)員等服務(wù)性工作。當(dāng)然,也有部分同學(xué)做其他相關(guān)自己專業(yè)領(lǐng)域的工作。從性別來(lái)看,分別有17.3%的男生,24.7%的女生做過(guò)勤工儉學(xué);分別有48.6%的男生,62.6%的女生做過(guò)家教;分別有25.3%的男生,58.6%的女生做過(guò)促銷;分別有30.6%的男生,32.7%的女生發(fā)過(guò)傳單;同時(shí),還有少數(shù)同學(xué)從事過(guò)禮儀、餐飲、校園代理等兼職工作。從年級(jí)來(lái)看,一年級(jí),二年級(jí),三年級(jí)分別有26.1%,63.8%,55.4%的同學(xué)做過(guò)家教,分別有38.1%,63.8%,73.2%的同學(xué)發(fā)過(guò)傳單,分別有21.4%,31.9%,35.7%的同學(xué)做過(guò)促銷;當(dāng)然,大四的同學(xué)主要的重心都放到實(shí)習(xí)上去啦,這些他們也都曾經(jīng)做過(guò)。值得一提的是,焦作師專的95%的同學(xué)都做過(guò)家教,畢竟她們以后的主要工作是做教師,主要是想先鍛煉一下自己。
由數(shù)據(jù)可以看出,從事家教是大學(xué)生們的首選。一方面是因?yàn)楫?dāng)前市場(chǎng)上對(duì)大學(xué)生做家教的需求比較大,另一方面大學(xué)生也是學(xué)生,從中學(xué)上來(lái)不久,比較熟悉中小學(xué)所學(xué)的知識(shí),與中小學(xué)生年齡差距不大,很容易同他們有共同語(yǔ)言,再加上家教工作時(shí)間機(jī)動(dòng)性比較大,工作相對(duì)而言比較輕松,報(bào)酬尚可。此外諸如促銷發(fā)單類工作,工作具有臨時(shí)性,社會(huì)對(duì)這方面的需求也較大,專業(yè)性、技術(shù)性含量低,一般來(lái)說(shuō)各專業(yè)、年級(jí)的大學(xué)生都容易勝任,對(duì)那些以謀生為主要目的的大學(xué)生來(lái)說(shuō),更是以容易找到的兼職工作為主要選擇。但是,從這些兼職崗位來(lái)看,真正能夠體現(xiàn)大學(xué)生身價(jià)值、需要大學(xué)生運(yùn)用科技知識(shí)技能的兼職工作并不多,而更多的是看重了大學(xué)生的廉價(jià),且大多數(shù)工作單位不為大學(xué)生交納保險(xiǎn)等,所以從現(xiàn)狀看,多數(shù)大學(xué)生的兼職工作穩(wěn)定性差、隨意性大、科技含量低。
大部分的學(xué)生都是選擇在周末從事兼職工作,因?yàn)榇髮W(xué)里的周末都幾乎沒(méi)有課程,全都是自由時(shí)間。有一部分學(xué)生在假日,比如五一、十一等進(jìn)行兼職,比如到一些景區(qū)從事服務(wù)型的工作。還有一部分學(xué)生在寒暑假外出打工,利用長(zhǎng)時(shí)間的假期來(lái)賺取一些資金供自己的生活費(fèi)等生活所需。工作的時(shí)間與所從事的工作有關(guān),但平均每周的兼職時(shí)間大都是5-10小時(shí)。而每月所獲得工資則與工作類型息息相關(guān),大都在300元以下,例如家教20元/時(shí),發(fā)傳單40元/天,而勤工儉學(xué)300元/月,都有不同的標(biāo)準(zhǔn),不好計(jì)算。
由調(diào)查所得的數(shù)據(jù)可知,38.0%的同學(xué)想通過(guò)兼職來(lái)提供基本生活所需,減輕家庭負(fù)擔(dān),大部分的同學(xué)都想到了鍛煉自己,有74.7%的同學(xué)選擇了b、培養(yǎng)個(gè)人能力,提升實(shí)踐水平,另外有18.7%的同學(xué)想通過(guò)兼職來(lái)購(gòu)買一些其他用品,如手機(jī),電腦等,還有30.6%的同學(xué)選擇了d、打發(fā)個(gè)人閑暇時(shí)間或其他情況當(dāng)時(shí)我很納悶,怎么會(huì)有這么多的同學(xué)選這個(gè)呢,原來(lái)是其它的方面,比如有些同學(xué)想接觸更多的人,拓寬交際面,或者通過(guò)兼職使自己的消費(fèi)水平得到提高等。這些都表明同學(xué)的兼職目的多樣化,賺錢不是唯一目的。
經(jīng)過(guò)調(diào)查,73.3%的同學(xué)偶爾遇到困難,20%的同學(xué)經(jīng)常遇到困難,只有很少一部分同學(xué)從未遇到困難。所遇到的困難當(dāng)中,基本不包括性別歧視,而有部分同學(xué)認(rèn)為引起兼職困難的原因是自身能力不佳,也有不少同學(xué)認(rèn)為是由于用人單位過(guò)于刁鉆。當(dāng)遇到這些困難時(shí),66.7%的同學(xué)會(huì)積極想辦法解決,而且在他們的努力下,大部分的同學(xué)的問(wèn)題都得到解決。有15.3%的同學(xué)忍氣吞聲,自認(rèn)倒霉;還有10%的同學(xué)一氣之下不干了;最后還有8%的同學(xué)選擇了d、不知所措,這類同學(xué)應(yīng)該鍛煉自己的應(yīng)變能力,要有自己的獨(dú)立的見(jiàn)解與判斷。
銷售渠道調(diào)查報(bào)告篇十四
xxxx附近一帶的商店。
了解打折銷售的含義以及對(duì)銷售商品的作用。
xxx。
看來(lái),只能用“打折”來(lái)回答了。于是,我們就這個(gè)話題進(jìn)行了一次社會(huì)調(diào)查。
經(jīng)過(guò)我們兩天的調(diào)查行動(dòng),拍下了不少商鋪打折銷售的現(xiàn)象。
在拍攝過(guò)程中,我們?cè)L問(wèn)了某店的一位售貨員小姐,打折的目的在于什么?這位售貨員也許想哄我們買東西,竟說(shuō)起一句慷慨之言——為大眾著想!接著,我們陸續(xù)采訪了另外一些售貨員,從他們的`口中得到了一些銷售術(shù)語(yǔ)的解釋:
售價(jià):一件物品實(shí)際賣出的價(jià)錢。標(biāo)價(jià):指某件物品所標(biāo)出的價(jià)格,不是實(shí)際賣出的價(jià)格。打折:買賣貨物時(shí),照標(biāo)價(jià)減去一個(gè)數(shù)目,也就是降低商品的定價(jià),減到原標(biāo)價(jià)的十分之幾叫做幾折幾扣。例如:標(biāo)價(jià)一元的減到九角,叫做九折或九扣;減到七角五分,叫做七五折或七五扣。利潤(rùn):經(jīng)營(yíng)貨品所賺的錢。成本:生產(chǎn)一種產(chǎn)品所需的全部費(fèi)用。進(jìn)貨價(jià):商店為銷售而購(gòu)進(jìn)貨物時(shí)的價(jià)錢。在這次行動(dòng)中,我們還進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查,訪問(wèn)了安踏、佑威、真維斯等十家服裝商店,得到了一些可靠的數(shù)據(jù),并制成統(tǒng)計(jì)圖:
一年內(nèi)商店商品打折銷售次數(shù)圖商品打折銷售商品持續(xù)時(shí)間圖(略)商品折扣統(tǒng)計(jì)圖(略)打折,在商家與顧客之中,究竟是誰(shuí)更合算呢?人們的疑心很重,已經(jīng)到了一折了,還是琢磨不定:是商家的圈套?還是真的很便宜?會(huì)不會(huì)被橫起一刀,“斬你沒(méi)商量”?但廠家是否能夠薄利多銷,消費(fèi)者能否得益于“追漲殺跌”?“新裝上市,九折起售”,“換季優(yōu)惠,低至一折”,“跳樓出血,全面清倉(cāng)”,常喜歡用黃紙紅字標(biāo)在商店門(mén)口。有的人認(rèn)為商家更合算,有的人則認(rèn)為顧客更優(yōu)惠。這個(gè)答案并不一定。
打折,其實(shí)是廠家、商家的事情,首先,這是他們的一種策略,服裝的價(jià)格總是以高向低的價(jià)位趨勢(shì)表現(xiàn)的,也是為對(duì)時(shí)尚有不同層次認(rèn)同心理的顧客分別準(zhǔn)備的打折當(dāng)然能迎合某一部分的消費(fèi)者,這已經(jīng)被證明是一個(gè)國(guó)際常用也是挺管用的促銷方式。其次,打折也是他們的無(wú)奈,有誰(shuí)不想讓自己的利潤(rùn)盡量地高呢?一般來(lái)說(shuō),打折利潤(rùn)總是低的,而且如果市場(chǎng)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻的話,打折說(shuō)不定真的無(wú)利可圖,這就更是他們不得已而為之的辦法了。在相當(dāng)少量的情況下,有不合理的打折現(xiàn)象存在,那就有點(diǎn)“惡性競(jìng)爭(zhēng)”的意思了。
經(jīng)過(guò)這次活動(dòng)后,我們總結(jié)出了產(chǎn)品打折銷售的原因(目的):
1。為了占有消費(fèi)市場(chǎng),排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,達(dá)到薄利多銷的目的。
2?;鼗\資金,加快資金周轉(zhuǎn),有利于再投資,防止產(chǎn)品積壓。
3。產(chǎn)品的銷售淡季,打折銷售,降低價(jià)格吸引消費(fèi)者,
4。企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí),為了盡可能減少損失,打折銷售原有產(chǎn)品。
5。商品本身有問(wèn)題,例如斷碼、裁剪或面料有問(wèn)題。
銷售渠道調(diào)查報(bào)告篇十五
調(diào)查目的:了解打折銷售的含義以及對(duì)銷售商品的作用。
看來(lái),只能用“打折”來(lái)回答了。于是,我們就這個(gè)話題進(jìn)行了一次社會(huì)調(diào)查。
經(jīng)過(guò)我們兩天的調(diào)查行動(dòng),拍下了不少商鋪打折銷售的現(xiàn)象。
在拍攝過(guò)程中,我們?cè)L問(wèn)了某店的一位售貨員小姐,打折的目的在于什么這位售貨員也許想哄我們買東西,竟說(shuō)起一句慷慨之言——為大眾著想!接著,我們陸續(xù)采訪了另外一些售貨員,從他們的口中得到了一些銷售術(shù)語(yǔ)的解釋:
售價(jià):一件物品實(shí)際賣出的價(jià)錢。標(biāo)價(jià):指某件物品所標(biāo)出的價(jià)格,不是實(shí)際賣出的價(jià)格。打折:買賣貨物時(shí),照標(biāo)價(jià)減去一個(gè)數(shù)目,也就是降低商品的定價(jià),減到原標(biāo)價(jià)的十分之幾叫做幾折幾扣。例如:標(biāo)價(jià)一元的減到九角,叫做九折或九扣;減到七角五分,叫做七五折或七五扣。利潤(rùn):經(jīng)營(yíng)貨品所賺的錢。成本:生產(chǎn)一種產(chǎn)品所需的全部費(fèi)用。進(jìn)貨價(jià):商店為銷售而購(gòu)進(jìn)貨物時(shí)的價(jià)錢。在這次行動(dòng)中,我們還進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查,訪問(wèn)了安踏、佑威、真維斯等十家服裝商店,得到了一些可靠的數(shù)據(jù),并制成統(tǒng)計(jì)圖:
一年內(nèi)商店商品打折銷售次數(shù)圖商品打折銷售商品持續(xù)時(shí)間圖(略)商品折扣統(tǒng)計(jì)圖(略)打折,在商家與顧客之中,究竟是誰(shuí)更合算呢人們的疑心很重,已經(jīng)到了一折了,還是琢磨不定:是商家的圈套還是真的很便宜會(huì)不會(huì)被橫起一刀,“斬你沒(méi)商量”但廠家是否能夠薄利多銷,消費(fèi)者能否得益于“追漲殺跌”“新裝上市,九折起售”,“換季優(yōu)惠,低至一折”,“跳樓出血,全面清倉(cāng)”,常喜歡用黃紙紅字標(biāo)在商店門(mén)口。有的人認(rèn)為商家更合算,有的人則認(rèn)為顧客更優(yōu)惠。這個(gè)答案并不一定。
打折,其實(shí)是廠家、商家的事情,首先,這是他們的一種策略,服裝的價(jià)格總是以高向低的價(jià)位趨勢(shì)表現(xiàn)的,也是為對(duì)時(shí)尚有不同層次認(rèn)同心理的顧客分別準(zhǔn)備的打折當(dāng)然能迎合某一部分的消費(fèi)者,這已經(jīng)被證明是一個(gè)國(guó)際常用也是挺管用的促銷方式。其次,打折也是他們的無(wú)奈,有誰(shuí)不想讓自己的利潤(rùn)盡量地高呢一般來(lái)說(shuō),打折利潤(rùn)總是低的,而且如果市場(chǎng)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻的話,打折說(shuō)不定真的無(wú)利可圖,這就更是他們不得已而為之的辦法了。在相當(dāng)少量的情況下,有不合理的打折現(xiàn)象存在,那就有點(diǎn)“惡性競(jìng)爭(zhēng)”的意思了。
1.為了占有消費(fèi)市場(chǎng),排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,達(dá)到薄利多銷的目的。
2.回籠資金,加快資金周轉(zhuǎn),有利于再投資,防止產(chǎn)品積壓。
3.產(chǎn)品的銷售淡季,打折銷售,降低價(jià)格吸引消費(fèi)者,
4.企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí),為了盡可能減少損失,打折銷售原有產(chǎn)品。
5.商品本身有問(wèn)題,例如斷碼、裁剪或面料有問(wèn)題。
銷售渠道調(diào)查報(bào)告篇十六
調(diào)查目的:了解打折銷售的含義以及對(duì)銷售商品的作用。
隨著科技的日新月異,世界上的新東西已經(jīng)比舊東西更多了,那么舊東西怎么才賣出去呢?商家怎樣才能盈利呢?看來(lái),只能用“打折”來(lái)回答了。于是,我們就這個(gè)話題進(jìn)行了一次社會(huì)調(diào)查。
經(jīng)過(guò)我們兩天的調(diào)查行動(dòng),拍下了不少商鋪打折銷售的現(xiàn)象。在拍攝過(guò)程中,我們?cè)L問(wèn)了某店的一位售貨員小姐,打折的目的在于什么?這位售貨員也許想哄我們買東西,竟說(shuō)起一句慷慨之言——為大眾著想!
接著,我們陸續(xù)采訪了另外一些售貨員,從他們的口中得到了一些銷售術(shù)語(yǔ)的解釋:
售價(jià):一件物品實(shí)際賣出的價(jià)錢。
標(biāo)價(jià):指某件物品所標(biāo)出的價(jià)格,不是實(shí)。
際賣出的價(jià)格。
打折:買賣貨物時(shí),照標(biāo)價(jià)減去一個(gè)數(shù)目,
也就是降低商品的定價(jià),減到原標(biāo)價(jià)的十分之幾叫做幾折幾扣。例如:標(biāo)價(jià)一元的減到九角,叫做九折或九扣;減到七角五分,叫做七五折或七五扣。
利潤(rùn):經(jīng)營(yíng)貨品所賺的錢。
成本:生產(chǎn)一種產(chǎn)品所需的全部費(fèi)用。
進(jìn)貨價(jià):商店為銷售而購(gòu)進(jìn)貨物時(shí)的價(jià)錢。
在這次行動(dòng)中,我們還進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查,訪問(wèn)了安踏、佑威、真維斯等十家服裝商店,得到了一些可靠的數(shù)據(jù),并制成統(tǒng)計(jì)圖:
商品打折銷售商品持續(xù)時(shí)間圖(略)。
商品折扣統(tǒng)計(jì)圖(略)。
打折,在商家與顧客之中,究竟是誰(shuí)。
呢?人們的疑心很重,已經(jīng)到了一折了,還是琢磨不定:是商家的圈套?還是真的很便宜?會(huì)不會(huì)被橫起一刀,“斬你沒(méi)商量”?但廠家是否能夠薄利多銷,消費(fèi)者能否得益于“追漲殺跌”?“新裝上市,九折起售”,“換季優(yōu)惠,低至一折”,“跳樓出血,全面清倉(cāng)”,常喜歡用黃紙紅字標(biāo)在商店門(mén)口。有的人認(rèn)為商家更合算,有的人則認(rèn)為顧客更優(yōu)惠。這個(gè)答案并不一定。
打折,其實(shí)是廠家、商家的事情,首先,這是他們的一種策略,服裝的價(jià)格總是以高向低的價(jià)位趨勢(shì)表現(xiàn)的,也是為對(duì)時(shí)尚有不同層次認(rèn)同心理的顧客分別準(zhǔn)備的打折當(dāng)然能迎合某一部分的消費(fèi)者,這已經(jīng)被證明是一個(gè)國(guó)際常用也是挺管用的促銷方式。其次,打折也是他們的無(wú)奈,有誰(shuí)不想讓自己的利潤(rùn)盡量地高呢?一般來(lái)說(shuō),打折利潤(rùn)總是低的,而且如果市場(chǎng)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻的話,打折說(shuō)不定真的無(wú)利可圖,這就更是他們不得已而為之的辦法了。在相當(dāng)少量的情況下,有不合理的打折現(xiàn)象存在,那就有點(diǎn)“惡性競(jìng)爭(zhēng)”的意思了。
1.為了占有消費(fèi)市場(chǎng),排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,達(dá)到薄利多銷的目的。
2.回籠資金,加快資金周轉(zhuǎn),有利于再投資,防止產(chǎn)品積壓。
3.產(chǎn)品的銷售淡季,打折銷售,降低價(jià)格吸引消費(fèi)者,
4.企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí),為了盡可能減少損失,打折銷售原有產(chǎn)品。
5.商品本身有問(wèn)題,例如斷碼、裁剪或面料有問(wèn)題。
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