汽車行業(yè)實訓(xùn)報告范文(17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-16 14:58:02
汽車行業(yè)實訓(xùn)報告范文(17篇)
時間:2023-11-16 14:58:02     小編:雨中梧

無論是在學(xué)術(shù)界還是商業(yè)領(lǐng)域,報告都扮演著重要的角色。報告的結(jié)構(gòu)非常重要,應(yīng)該先明確報告的主題和目標(biāo),然后按照邏輯順序進(jìn)行論述。報告的目的主要是向讀者傳遞信息,并對相關(guān)問題進(jìn)行解釋和分析。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

汽車行業(yè)實訓(xùn)報告篇一

一、引言:

隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生著變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞.由于世界汽車的發(fā)展,汽車行業(yè)已成為世界一大經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè), 汽車行業(yè)的發(fā)展主導(dǎo)了世界工業(yè)的前行。

二、內(nèi)容摘要

汽車, 一種具有劃時代意義的產(chǎn)物。交通工具的快速發(fā)展加快了人們的生活節(jié)奏,極大限度的節(jié)約了人們在路途中的時間。然而汽車,又是眾多交通工具中最普遍最實用的一種。它不像飛機(jī)那么昂貴,也不像自行車那樣緩慢。這次,為了能夠更進(jìn)一步的了解汽車市場的現(xiàn)狀,為奇瑞汽車做一次較為全面的市場調(diào)查,我們對衡陽市進(jìn)行了一個初步的問卷調(diào)查及分析。汽車市場調(diào)研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調(diào)研報告主要包括兩個部分:一是調(diào)查,我們決定采用問卷調(diào)查的方式,以回答問題的形式來得到想要的信息;二是研究,對調(diào)查的問卷進(jìn)行研究分析,從中得出結(jié)論。

(一)調(diào)查目的

1、透徹了解消費(fèi)者購買汽車的影響因素,知消費(fèi)者心里所想,為東風(fēng)悅達(dá)起亞公司推出針對性建議。

2、了解東風(fēng)悅達(dá)起亞的宣傳效果,在消費(fèi)者心目中的整體印象,

調(diào)查汽車廣告的最佳宣傳方式。

3、了解東風(fēng)悅達(dá)起亞的知名度。

4、根據(jù)廣泛的調(diào)查,運(yùn)用數(shù)據(jù)說明汽車市場關(guān)鍵因素,分析廣告效果,提出建議。

(二)調(diào)查內(nèi)容

1、目前衡陽市汽車市場構(gòu)成比例情況,東風(fēng)悅達(dá)起亞的市場占有率。

2、庫爾勒市汽車消費(fèi)群體的消費(fèi)傾向,認(rèn)知。

3、潛在汽車消費(fèi)者的消費(fèi)意識向?qū)А?/p>

4、汽車廣告的投放,印象。

(三)調(diào)查方法

2、本次調(diào)研主要采取廣泛的問卷調(diào)查和深度訪談的調(diào)研方法,后期分析問卷,整理資料。

3、在手機(jī)中下載好東風(fēng)悅達(dá)起亞廣告,在適合的時機(jī)向被調(diào)查展示,并詳細(xì)詢問其感受。

4、由于本次的問卷問題較多,涉及方面較廣,所以采取調(diào)查員一對一,面對面的調(diào)研方式,調(diào)研人員必須注重個人儀表,禮貌,態(tài)度。視情況對被調(diào)查進(jìn)行深度訪談,并認(rèn)真記錄。

5、調(diào)查問卷參與人員:50人

三、市場調(diào)查報告正文

1、行業(yè)分析

進(jìn)入21世紀(jì),中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長,老百姓的可支配收入逐年遞

增,個人家庭消費(fèi)質(zhì)量提升,擁有一輛自己的汽車已經(jīng)從空想變成了現(xiàn)實,特別是個人消費(fèi)的興起,使轎車的需求量迅速攀升。中國汽車行業(yè)自進(jìn)入21世紀(jì)以來,出現(xiàn)了高速發(fā)展階段,2011年汽車平均每月產(chǎn)銷突破150萬輛,全年汽車銷售超過1850萬輛,成為全球第一。進(jìn)入2012年,中國汽車產(chǎn)銷市場總體保持平穩(wěn)增長,汽車行業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益較好,各類車型增長幅度相差較大,在今年1-8月,全國汽車產(chǎn)銷1247.03萬輛和1247.47萬輛,同比分別增長5.19%和4.10%。從這些數(shù)據(jù)可以看出,雖然中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度放緩,城市的道路交通經(jīng)常出現(xiàn)擁堵情況,但隨著汽車車型的不斷更新,汽車價位逐步降低,中國汽車市場任然處于高速發(fā)展的階段,汽車依然成為大眾消費(fèi)品,所以汽車市場并未出現(xiàn)飽和,發(fā)展前景依然可觀。

2、消費(fèi)者成購車的年齡

3、競爭對手分析

國內(nèi)現(xiàn)有汽車生產(chǎn)廠商120多家,現(xiàn)有的國內(nèi)汽車市場上擁有國內(nèi)外大大小小的汽車品牌多達(dá)上百個,著名品牌接近40個。對于國內(nèi)自主汽車品牌,除了奇瑞之外,還有吉利,長安,比亞迪,力帆,中華等等,在價格銷售上都打起了低價格戰(zhàn)。國外品牌以及合資品牌又具有資金雄厚,技術(shù)先進(jìn)的強(qiáng)大優(yōu)勢,在中高檔汽車銷售市場中,占據(jù)大量的市場份額,并且從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)以及訪談交流中可以看出,其在消費(fèi)者心目中依然形成了的不錯的形象和較高的地位。

音大 空間小

隨著汽車的普及,不僅一線城市出現(xiàn)了擁堵,一些二線城市也出現(xiàn)了擁堵,為了嚴(yán)格控制車輛的過快增長,加強(qiáng)對治堵的力度,國家發(fā)布今年1.6l以下乘用車購置稅優(yōu)惠政策取消,那么對今年車市影響幾何?數(shù)據(jù)顯示,五成的消費(fèi)者認(rèn)為“沒有影響,且今年不會購車”,期待明年會有好的優(yōu)惠政策;31.9%的消費(fèi)者表示“沒影響,本來原計劃今年購車”,雖然國家取消了優(yōu)惠政策,但調(diào)整后消費(fèi)者只需多付2000元左右,畢竟2000元左右的價格浮動不會影響購車者的需求;“促使放棄購車”的消費(fèi)者只占12.9%,考慮到1.6l和1.8l同品牌價格差異幅度不是很大的車型來說,消費(fèi)者從1.6l升級到1.8l的可能性會增大,畢竟1.8l轎車在車輛性能方面要比1.6l車型高出不少;只有6.1%的消費(fèi)者會“提前購車”。

4、無購車意愿的原因分析:

(1)車流量逐日增大,道路擁堵嚴(yán)重,多發(fā)道路交通事故,不安全。

(2)汽車投資大,消耗多,養(yǎng)護(hù)困難麻煩——車難養(yǎng),養(yǎng)車難。

(3)事業(yè)單位配備汽車,價值道路擁堵,出行效率低,無以購車。

(4)從未想過擁有一輛自己的汽車,無意向購車。

(5)沒有買車的經(jīng)濟(jì)實力,資金短缺。

(6)無購車需要,目前沒有需要。

(7)道路擁堵,公交系統(tǒng)更加流暢,喜歡做公交,無意購車。

5、消費(fèi)者對自主汽車問題反饋記錄:。

(1)自主汽車性能不好,質(zhì)量欠佳。

(2)自主品牌的汽車開的時間越長,問題越多,質(zhì)量不過硬。 (3)性能不佳,安全系數(shù)不高。

基于以上原因,致使大量消費(fèi)者選擇選擇了合資品牌或日系品牌汽車,部分消費(fèi)者對歐系品牌持信任態(tài)度,加強(qiáng)質(zhì)量,提升服務(wù)質(zhì)量東風(fēng)悅達(dá)起亞應(yīng)該長期重視。

四、 可行性建議

1、根據(jù)品牌數(shù)據(jù)的分析,東風(fēng)悅達(dá)起亞應(yīng)該利用各種方法提升品牌知名度,建立良好的企業(yè)形象,讓東風(fēng)悅達(dá)起亞品牌成為名族知名品牌,讓消費(fèi)者從心底里認(rèn)可奇瑞。

2、根據(jù)不同汽車消費(fèi)者的需求,設(shè)計出低、中、高檔次的汽車,堅持技術(shù)創(chuàng)新,跟上國際市場競爭步伐,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。奇瑞汽車在低價格汽車銷售市場上已經(jīng)建立了穩(wěn)定的市場,以后則是更應(yīng)該加強(qiáng)中高檔,高檔汽車的發(fā)展。

3、大部分消費(fèi)者購買汽車是為了上班和家居旅行之用,所以,我們建議,汽車在設(shè)計時應(yīng)該更加注重空間的大小,體現(xiàn)家的溫馨感,滿足上班族的方便快捷。

4、消費(fèi)者在汽車顏色的選擇上還是更加傾向沉穩(wěn)莊重的黑色和典雅純潔的白色。適當(dāng)增加黑白兩色汽車的生產(chǎn)量,對于個別消費(fèi)者獨(dú)特的顏色喜好,比如香檳色,則可以采取訂制染漆的方法。

5、任何可能導(dǎo)致安全性能降低的措施都必須制止,保護(hù)好消費(fèi)者的生命財產(chǎn)安全比賣出一輛車更有價值,更有利于企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展。

6、加強(qiáng)技術(shù)研發(fā),不斷加強(qiáng)動力系統(tǒng),降低耗油量,提高設(shè)備配置,減輕消費(fèi)者的購車成本以及未來投資成本,樹立良好的安全、快捷、環(huán)保的汽車形象。

7、建立全面的售后服務(wù)系統(tǒng)和車輛保險方案,提升服務(wù)的質(zhì)量,打消消費(fèi)者的后顧之憂,讓汽車賣到哪里,專業(yè)的維修站就建在哪里。

8、充分利用自身名族著名品牌的優(yōu)勢,強(qiáng)化對市場變化的感知能力,做好信息的交流,抓住機(jī)會,提升業(yè)績。

9、汽車廣告應(yīng)該盡量以消費(fèi)者關(guān)注的信息為廣告主題,嚴(yán)禁廣告的虛假信息,盡量做到實事求是,以誠相待。在廣告的投放形式上,應(yīng)該利用多渠道進(jìn)行廣告宣傳,特別注意網(wǎng)絡(luò)途徑,對客戶進(jìn)行跟蹤記錄維護(hù),給客戶被重視的感覺,建立好口碑傳播的'基礎(chǔ)。

10、在各地舉行的車展上,應(yīng)該有計劃性的展示新車型,傳達(dá)新信息,控制車模展示的尺度,別讓車模強(qiáng)了車的風(fēng)光,盡量與消費(fèi)者互動,做到真真切切的實體感受,在消費(fèi)者的心里形成良好的印象。

汽車行業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和支柱型產(chǎn)業(yè)之一,具有輻射面廣、關(guān)聯(lián)性高、牽動力強(qiáng)的特點(diǎn),在我國工業(yè)總產(chǎn)值中占有相當(dāng)大的比重,對于鋼鐵、零部件制造、金融、服務(wù)貿(mào)易等行業(yè)都有著強(qiáng)大的帶動作用。我行應(yīng)當(dāng)對汽車行業(yè)保持高度關(guān)注,追蹤行業(yè)發(fā)展趨勢,積極進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的創(chuàng)新升級,不斷拓展業(yè)務(wù)渠道,全方位打造汽車行業(yè)綜合服務(wù)體系。

一、行業(yè)回暖,發(fā)展呈現(xiàn)新氣象(一)行業(yè)發(fā)展增速反彈回升

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題,汽車行業(yè)進(jìn)入“微增長”時代。2015 年,我國汽車制造行業(yè)發(fā)展增速反彈回升,截至 2015 年末,國內(nèi)汽車行業(yè)企業(yè)數(shù)量達(dá)到 12918 家,同比增長 22%,占全部工業(yè)比重的 6%。

963.38 萬輛、商用車 204.97 萬輛。

表 1 2015 年-2015 上半年國內(nèi)汽車產(chǎn)銷量(萬輛、%)

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從進(jìn)出口情況看,2015 年國內(nèi)汽車整車及零部件進(jìn)出口貿(mào)易總額累計 1584 億美元,同比累計增長 4%,其中進(jìn)口 840 億美元,出口 744 億美元;2015 年 1-6 月,汽車整車及零部件進(jìn)出口貿(mào)易總額累計 879 億美元,同比累計增長 22%,其中進(jìn)口 488 億美元,出口 391 億美元。

(二)行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)新氣象

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發(fā)展重點(diǎn)方向之一,未來整合進(jìn)程將進(jìn)一步加速,產(chǎn)能有進(jìn)一步集中的趨勢,大汽車集團(tuán)的并購重組動向值得重點(diǎn)關(guān)注。

2.行業(yè)產(chǎn)能擴(kuò)張?zhí)ь^,過剩隱患依然存在。近年來主要跨國車企加速在華布局,國內(nèi)廠商也競相擴(kuò)大產(chǎn)能,預(yù)計 2015 年前后,國內(nèi)主流車企總產(chǎn)能將超過 3500 萬輛。當(dāng)前整體良好的銷售形勢使得汽車行業(yè)產(chǎn)能利用率相對較高,但隨著市場步入穩(wěn)定增長階段,未來 2 至 3 年依然存在產(chǎn)能過剩隱患。特別是在當(dāng)前市場趨勢下,高端品牌汽車需求逐步上升,自主品牌汽車競爭力本身趨于下降,進(jìn)一步導(dǎo)致產(chǎn)能過剩。

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在加大生產(chǎn),以滿足市場需求。在此帶動下,動力電池等新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)產(chǎn)業(yè),都有望從新能源汽車的銷售熱潮中受益。

二、政策頻出引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展

汽車行業(yè)受國家政策和經(jīng)濟(jì)形勢影響較大,經(jīng)濟(jì)下行及消費(fèi)市場不景氣等因素對汽車銷量會產(chǎn)生較大抑制。但汽車行業(yè)往往也是國家經(jīng)濟(jì)調(diào)整中率先復(fù)蘇的行業(yè),國家的相關(guān)鼓勵政策對汽車產(chǎn)業(yè)的刺激與拉動效果有重大影響。近年來,國家針對汽車行業(yè)出臺一系列政策法規(guī),行業(yè)外部政策基本走勢由重在刺激消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需轉(zhuǎn)為在穩(wěn)定消費(fèi)的同時,引導(dǎo)節(jié)能和新能源汽車市場培育。

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汽車限購范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,北京、廣州、天津等多個城市出臺的“限購令”已經(jīng)對當(dāng)?shù)仄嚱?jīng)銷市場產(chǎn)生了巨大沖擊。

表 3 2015 年至 2015 年汽車行業(yè)發(fā)展新政策

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三、我行汽車金融業(yè)務(wù)存在改進(jìn)空間

我行雖具備較為優(yōu)質(zhì)的客戶資源和渠道,但在汽車供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)拓展、客戶維護(hù)等方面與同業(yè)相比,仍存在一定的改進(jìn)空間,主要包括:

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(一)操作流程比較復(fù)雜

與我行開展汽車供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的多是全國性的大型汽車制造或銷售企業(yè),其銷售渠道遍布全國,我行在業(yè)務(wù)操作過程中往往面臨異地授信情況。按照現(xiàn)行管理制度,授信手續(xù)必須由客戶親自將相關(guān)申請資料交到銀行,審核通過后方能辦理。異地客戶大多出于成本費(fèi)用考慮而不愿每次親自到場,我行人員到場收集也不現(xiàn)實,因此很多異地客戶業(yè)務(wù)無法開展。

(二)授信審批較為嚴(yán)格

我行對汽車經(jīng)銷商授信審批手續(xù)較為嚴(yán)格,即使在供應(yīng)鏈項下的授信業(yè)務(wù)也基本只考慮經(jīng)銷商本身資質(zhì),并未結(jié)合主機(jī)廠商信用增級措施進(jìn)行統(tǒng)一評審,授信審批通過的難度較大,迫使?fàn)I銷人員將主要精力投入大客戶營銷,卻缺乏動力去拓展經(jīng)銷商客戶。

(三)定價主導(dǎo)能力較弱

我行開展汽車行業(yè)業(yè)務(wù)大部分采用經(jīng)銷商買方付息貼現(xiàn)形式,目前的貼現(xiàn)利率采用在 shibor 基準(zhǔn)上加點(diǎn)的定價模式。

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在 shibor 變動劇烈或資金規(guī)模緊張時貼現(xiàn)率變化幅度大且頻率高,不利于經(jīng)銷商框定資金成本,進(jìn)而限制了采購計劃。同業(yè)他行會綜合考慮大型客戶業(yè)務(wù)規(guī)模等因素,與客戶約定相對固定的價格,且在一定期間內(nèi)保持不變,有利于客戶制定采購計劃,因此客戶對其依賴程度更高。

(四)營銷人員相對匱乏

我行經(jīng)營部門通常將有限的客戶經(jīng)理資源放在大客戶營銷上,忽略了對汽車經(jīng)銷商客戶的重視。而貸后管理制度要求對異地經(jīng)銷商進(jìn)行每 3 個月一次的實地察訪,也使?fàn)I銷人員捉襟見肘,無法積極推動汽車供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的開展。此外,支行開展供應(yīng)鏈下游終端客戶營銷時,缺乏個人汽車貸款和零售貸款專業(yè)人員,使得我行無法與主機(jī)廠客戶開展更深入的合作。

四、我行汽車金融業(yè)務(wù)開展建議

面對未來汽車行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢,建議我行從客戶選擇、業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品服務(wù)、流程優(yōu)化、風(fēng)險防控等多角度入手,全方位打造汽車行業(yè)綜合服務(wù)體系。

(一) 審慎選擇目標(biāo)客戶,支持新能源汽車企業(yè)。隨著國家大力推進(jìn)汽車產(chǎn)業(yè)兼并重組,行業(yè)整合進(jìn)程不斷加快,行業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè)將借此機(jī)遇向規(guī)?;?、集團(tuán)化方向發(fā)展。建議我行重點(diǎn)支持一汽、上汽、東風(fēng)、長安、北汽和廣汽等六大汽車集團(tuán),積極參與六大汽車集團(tuán)主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)升級和兼并重組等項目。擇優(yōu)進(jìn)入汽車經(jīng)銷商行業(yè),重點(diǎn)選擇大型經(jīng)銷商集團(tuán)或中高端知名品牌且銷量占有率排名較高品牌的經(jīng)銷商作為授信主體。此外,新能源汽車的研發(fā)和生產(chǎn),是我國汽車行業(yè)未來 5 年的發(fā)展重點(diǎn),國家也會在政策上有所傾斜,建議我行重點(diǎn)關(guān)注具有新能源汽車戰(zhàn)略規(guī)劃的車企,尤其是在生產(chǎn)方面具有技術(shù)優(yōu)勢的車企,跟蹤新能源汽車行業(yè)的政策變動及實施進(jìn)展,敏銳發(fā)覺政策利好,抓住發(fā)展先機(jī)。

購資金的體內(nèi)循環(huán),通過提高貸方發(fā)生額穩(wěn)定存款來源。將客戶信用監(jiān)控與汽車售后服務(wù)結(jié)合起來,探索與經(jīng)銷商、4s 店聯(lián)合完善汽車售后服務(wù),積極開發(fā)信用卡分期+汽車租賃業(yè)務(wù)、信用卡分期+擔(dān)保抵押、二手車置換貸款等業(yè)務(wù)模式,做大個人汽車消費(fèi)信貸。

(三) 切實優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,努力提高審批效率。我行可參考一些中小銀行在流程上較為靈活的方式開展業(yè)務(wù),如采用客戶資料的視頻簽約、視頻審批,或是資料提交、實地監(jiān)管的第三方外包等方式。借鑒同業(yè)在授信審批上前后臺分開、審批權(quán)限分割的方法,不斷提高汽車行業(yè)授信審批效率。如中信銀行設(shè)立了專門的汽車金融審批中心,給予一定審批權(quán)限和審批容錯率,為資質(zhì)較好的客戶開辟綠色通道,在審批流程和效率上給予優(yōu)先支持。

對整體貢獻(xiàn)度大的重點(diǎn)客戶,采用專項額度專項支持,而不計較單獨(dú)時點(diǎn)的得失。在對大客戶的考核上,只要實現(xiàn)整體盈利且保持一定規(guī)模,同業(yè)則可以給予單獨(dú)的政策支持。他行在人員配制上予以較大投入,如平安銀行不僅在網(wǎng)點(diǎn)配備了專門的汽車金融營銷人員,還在總、分行層面組織了專業(yè)團(tuán)隊,就客戶提出的具體需求進(jìn)行重點(diǎn)支持,減少了因人員不足造成的客戶營銷力度不夠。建議我行吸取他行業(yè)務(wù)開展模式中的良好經(jīng)驗,以提高行業(yè)客戶綜合貢獻(xiàn)度為核心,增強(qiáng)定價靈活性,適當(dāng)加大汽車金融服務(wù)人員配置,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

范政策風(fēng)險。同時高度關(guān)注產(chǎn)業(yè)集中度提升進(jìn)程中的產(chǎn)能結(jié)構(gòu)性過剩風(fēng)險,審慎介入并購業(yè)務(wù)。此外,對于個人汽車消費(fèi)貸業(yè)務(wù),應(yīng)嚴(yán)格審核客戶身份的真實性及信用記錄狀況,避免冒充他人貸款和貸款違約等情況的發(fā)生。

未來我行應(yīng)充分利用在資金和信貸審核方面的經(jīng)驗,密切關(guān)注政策變化,充分了解市場前景,審時度勢調(diào)整經(jīng)營策略和管理手段。努力拓展與優(yōu)質(zhì)汽車企業(yè)的業(yè)務(wù)合作,積極提高綜合收益,不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品、優(yōu)化審批流程、加大人員配置,嚴(yán)格防控行業(yè)風(fēng)險,全面提升對汽車產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈各細(xì)分行業(yè)的金融服務(wù)能力。

汽車行業(yè)實訓(xùn)報告篇二

通過對近百位經(jīng)銷商調(diào)研發(fā)現(xiàn),經(jīng)銷商對微型電動車能夠上路合法化的期望,同時消費(fèi)群體存在年輕化的趨勢。

作為微型電動車產(chǎn)銷主力市場的山東省份,今年1-5月份產(chǎn)量達(dá)到12.2萬,已經(jīng)達(dá)到去年全年產(chǎn)量的6成。從20xx年起步至今,微型電動車經(jīng)歷了野蠻生長的初級階段。面對不斷增長的市場需求,各大車企在不斷加大投入擴(kuò)張產(chǎn)能的同時,渠道網(wǎng)絡(luò)布局也愈來愈受到重視。

經(jīng)銷商作為車企與消費(fèi)者之間的中間環(huán)節(jié),對市場存在的問題有一定感知力,同時對消費(fèi)者需求與產(chǎn)品質(zhì)量有一定見解。因此,通過對全國100多位經(jīng)銷商的調(diào)研,針對目前品牌認(rèn)知、經(jīng)銷環(huán)境、消費(fèi)市場需求三個方面展開,為后續(xù)微型電動車的升級方向及發(fā)展趨勢提供參考。調(diào)查發(fā)現(xiàn),經(jīng)銷商對微型電動車能夠上路合法化的期望,同時消費(fèi)群體存在年輕化的趨勢。另外,在品牌忠誠度、產(chǎn)品認(rèn)可度上,調(diào)研也有有趣的發(fā)現(xiàn)。

消費(fèi)者觀察:市場涌現(xiàn)新需求。

消費(fèi)群體趨向年輕化。

在參與調(diào)研的百位經(jīng)銷商中,有72%的經(jīng)銷商表示,如果政策允許上牌,消費(fèi)者會去上牌,因為這樣可合法上路,而也有28%的經(jīng)銷商認(rèn)為消費(fèi)者不會上牌,原因有兩點(diǎn):第一,上牌照較麻煩;第二,上牌后違法交通規(guī)則會被罰款。

細(xì)分來看,經(jīng)銷商期待的是微型電動車能夠獲得牌照,合法上路,同時,經(jīng)銷商認(rèn)為大部分消費(fèi)者也能同樣能接受車輛上牌。

但是,在對微型電動車目前存在的優(yōu)勢方面,近六成經(jīng)銷商認(rèn)為無需駕照是主要優(yōu)勢。一方面,經(jīng)銷商判斷消費(fèi)者愿意給車輛上牌照,另一方面,駕駛者又不愿意或無能力獲得駕照。這體現(xiàn)了微型電動車目前的問題之一:駕駛者的資質(zhì)和條件,與產(chǎn)品并不完全匹配。因此,一旦監(jiān)管部門要求微型電動車駕駛者辦理駕照,將會影響這一品類的銷售。此外,在多選形式的調(diào)研問卷,涉及到多項因素,其中省錢(約占選項總票數(shù)的16%)、駕駛簡單(約占選項總票數(shù)的13%)、方便小巧(約占選項總票數(shù)的12%)的特點(diǎn)也成為部分經(jīng)銷商認(rèn)為的優(yōu)勢,而舒適安靜的特點(diǎn)不能被經(jīng)銷商普遍認(rèn)可。

品牌認(rèn)知:經(jīng)銷商有一定忠誠度。

調(diào)研發(fā)現(xiàn),近四成的經(jīng)銷商只代理一個品牌,另有36%經(jīng)銷商代理兩個品牌。不少廠家的銷售高層在我們的訪談中表示,他們并不排斥經(jīng)銷商代理其他品牌,但同時代理的品牌應(yīng)該與其品牌有互補(bǔ)關(guān)系,如果是替換關(guān)系,他們不能接受。在這樣的情況下,多數(shù)經(jīng)銷商忠誠于一個或兩個經(jīng)銷商。

經(jīng)銷商對所售微型電動車的總體評價半數(shù)以上是持認(rèn)可態(tài)度的,其中在滿分為10分的評價體系中,有55%的經(jīng)銷商對車型評分在8-9分,甚至有7%的經(jīng)銷商給所售車型打了滿分,這說明目前電動車的整體性能還是令大部分經(jīng)銷商滿意的。相對應(yīng)的,也有4%的經(jīng)銷商對所售車型不太滿意。

產(chǎn)品提升空間:續(xù)航里程有待提高。

綜合經(jīng)銷商對微車方面投出的所有票數(shù),在調(diào)研問卷中提及的9個方面中(續(xù)航里程、產(chǎn)品質(zhì)量、舒適性、智能性、產(chǎn)品配置、外觀、操控性、速度、外觀),經(jīng)銷商對產(chǎn)品不滿的方面(也就是在經(jīng)銷商看來有較大提升空間的部分)主要集中在:續(xù)駛里程產(chǎn)品質(zhì)量、舒適性、智能性,這四個方面獲得的在所有9個選項投票中占比都超過10%。其中,在續(xù)航里程方面是大多數(shù)經(jīng)銷商認(rèn)為有待提升的部分,而空間小這方面則被大部分人認(rèn)同接受,在近百人的有效問卷中只有11個經(jīng)銷商認(rèn)為微型電動車空間有待提高,因為畢竟小巧方便這也是微型電動車所具有的特點(diǎn)。

針對目前微型電動車市場的競爭烈度,抽樣調(diào)研發(fā)現(xiàn)有超過半數(shù)的經(jīng)銷商認(rèn)為目前市場競爭非常激烈,其中有16%的經(jīng)銷商認(rèn)為存在過度競爭,38%認(rèn)為有一定競爭,僅6%的人認(rèn)為無競爭。低成本的投入外加較高的投資回報率使得微型電動車市場競爭加大。

目前通過在100個參與調(diào)研問卷的經(jīng)銷商中有6成以上的經(jīng)銷商表示期望廠家能夠給予提車價格優(yōu)惠。因為就目前看,經(jīng)銷商的整個成本中,訂車成本占比是的。因此經(jīng)銷商期望通過降低訂車成本來控制整個成本,以實現(xiàn)資金流通,提高回報率。此外,維修支持、銷售培訓(xùn)、銷售返點(diǎn)也是經(jīng)銷商期望得到的廠家支持。

在上述分析,以及車企、經(jīng)銷商的預(yù)判中,微型電動車上牌,駕駛者有牌照都是明確的方向。這也就意味著無需牌照作為推動消費(fèi)者購車的因素將逐漸退出,消費(fèi)者可能呈現(xiàn)出更為年輕化,受教育水平更高等特點(diǎn),車企和經(jīng)銷商要為此做好準(zhǔn)備。因此,作為影響潛在消費(fèi)者的主要購車因素剩下價格及使用成本,就需要車企在產(chǎn)品技術(shù)上不斷升級,生產(chǎn)出性價比更高的車型,以匹配后續(xù)消費(fèi)者涌現(xiàn)的新需求,同時也要求經(jīng)銷商與車企聯(lián)合推出更多的優(yōu)惠活動,更多讓利于消費(fèi)者。

汽車行業(yè)實訓(xùn)報告篇三

1.“用頭腦做銷售、用真心做服務(wù)”

用頭腦做銷售,是讓我們在銷售之時,要動腦經(jīng),想辦法,做市場調(diào)查,開發(fā)設(shè)計創(chuàng)新型的產(chǎn)品,建設(shè)行之有效的銷售渠道,做好獨(dú)特的宣傳攻勢,網(wǎng)絡(luò)對口的目標(biāo)群體,高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù),即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去,更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作,讓客戶充分體會到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性,真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為汽車銷售行業(yè)汽車銷售顧問,就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷售,用真心做服務(wù)”的理念,踏踏實實的做好汽車銷售顧問服務(wù)工作。

2.“信服力、可信度”

信念的力量是無窮的,有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。

通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到作為一個銷售顧問,其信念的作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其技能。要想做好汽車銷售顧問必須具備堅定的信念,相信自己所服務(wù)的公司是最好的公司,相信自己所銷售產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪里財富就在哪里!

3、“商品+服務(wù)”/價格=價值。

顯而易見,我們銷售必然是我們的汽車銷售與銷售服務(wù)本身,而客戶購買的不僅僅是汽車,服務(wù),更是購買是一種感覺。因為大多數(shù)人是理性思維,感性購買,現(xiàn)在的人越來越重視他所購買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺。

在競爭異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的汽車銷售市場里,怎么讓客戶認(rèn)同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感覺,感覺是一種看不到摸不著的載體,但在銷售的過程中,一定要營造好的感覺,包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強(qiáng)。

4、“逃避痛苦”大于“追求快樂”

通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到客戶的行為的動機(jī)即是:追求快樂,逃避痛苦??蛻粼谫I賣過程中賣的是什么?客戶永遠(yuǎn)不會買產(chǎn)品,買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦。客戶不會只關(guān)心產(chǎn)品本身,客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價值。他購買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂,避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的汽車銷售顧問賣的是結(jié)果好處,賣的是成份,三流的汽車銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學(xué)習(xí)到,在日后的金融產(chǎn)品銷售中,要針對客戶的痛處對癥下藥,闡述其所擁有的價值與利益,能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益,通過“痛苦、快率”規(guī)律,有效的銷售我行汽車銷售產(chǎn)品。

5.“f.a.b法則”

通過學(xué)習(xí),讓認(rèn)識到fab法則是指推銷員運(yùn)用產(chǎn)品的特征f(feature)和優(yōu)勢a(advantage)作為支持,把產(chǎn)品的利益b(benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來,詳細(xì)介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足潛在顧客的需求。

特征f是產(chǎn)品的固有屬性,它描述的是產(chǎn)品的事實或特點(diǎn);優(yōu)勢a是解釋了特征的作用,表明產(chǎn)品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來的好處是什么,表明產(chǎn)品如何滿足客戶表達(dá)出的明確需求。

通過學(xué)習(xí)充分了解到,在日后我行汽車銷售中,我們必須靈活運(yùn)用fab法則,將我行汽車銷售的利益與顧客的需求相匹配,強(qiáng)調(diào)潛在顧客將如何從購買中受益,才能激發(fā)顧客的購買欲望,讓其做出購買的決定。

我認(rèn)為,所謂幸福不過是一種心情的感受,人生的每一個階段都有他人無法取代的快樂。

我希望汽車行業(yè)的老板們,能夠多理解、關(guān)心一下自己的精兵強(qiáng)將,因為他們都是最優(yōu)秀的,沒有他們,公司不可能這么迅速地發(fā)展;我希望我們的上帝(客戶)們對汽車銷售顧問能夠多一份理解、多一份溝通,我們肯定會設(shè)身處地為您提供最合適的產(chǎn)品、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

最后,祝福汽車銷售行業(yè)的朋友們,相信經(jīng)過我們的努力拼搏,快樂和成功都會不期而至。

汽車行業(yè)實訓(xùn)報告篇四

汽車物流是指汽車供應(yīng)鏈上原材料、零部件、整車以及售后配件在各個環(huán)節(jié)之間的實體流動過程。廣義的汽車物流還包括廢舊汽車的回收環(huán)節(jié)。汽車物流在汽車產(chǎn)業(yè)鏈中起到橋梁和紐帶的作用。

1、技術(shù)復(fù)雜性。

保證汽車生產(chǎn)所需零部件按時按量到達(dá)指定工位是一項十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程,汽車的高度集中生產(chǎn)帶來成品的遠(yuǎn)距離運(yùn)輸以及大量的售后配件物流,這些都使汽車物流的技術(shù)復(fù)雜性高居各行業(yè)物流之首。

2、服務(wù)專業(yè)性。

汽車生產(chǎn)的技術(shù)復(fù)雜性決定了為其提供保障的物流服務(wù)必須具有高度專業(yè)性:供應(yīng)物流需要專用的運(yùn)輸工具和工位器具,生產(chǎn)物流需要專業(yè)的零部件分類方法,銷售物流和售后物流也需要服務(wù)人員具備相應(yīng)的汽車保管、維修專業(yè)知識。

3、高度的資本、技術(shù)和知識密集性。

汽車物流需要大量專用的運(yùn)輸和裝卸設(shè)備,需要實現(xiàn)“準(zhǔn)時生產(chǎn)”和“零庫存”,需要實現(xiàn)整車的“零公里銷售”,這些特殊性需求決定了汽車物流是一種高度資本密集、技術(shù)密集和知識密集型行業(yè)。

三、

據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計,中國2011年汽車產(chǎn)銷量分別為1379.1萬輛和1364.5萬輛,同比增長48.3%和46.15%,標(biāo)志著中國在2011年一舉超過美國,成為全球汽車業(yè)產(chǎn)銷雙雙奪冠。從剛剛出爐的2011年1-4月數(shù)據(jù)顯示,汽車產(chǎn)銷611.8萬輛和616.6萬輛,同比增長63.8%和60.5%,據(jù)此預(yù)測,中國2011年中國汽車產(chǎn)銷量將達(dá)到1700萬輛,產(chǎn)量分析圖如下圖所示。

中國汽車物流業(yè)的巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>

1、汽車物流業(yè)市場發(fā)展空間增長快。

我國汽車2011年的保有量為4975萬輛,2011年達(dá)到6300多萬輛,到2011年底,最晚2011年就能達(dá)到7500萬輛的規(guī)模。據(jù)保守估計,中國未來汽車保有量將達(dá)到4.9億輛左右,屆時超過日本,成為全球第二。汽車產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展為中國汽車物流帶來成倍的增長空間。

2、汽車物流外包已成為趨勢。

目前汽車生產(chǎn)廠家一般都是通過第三方物流公司進(jìn)行運(yùn)輸?shù)摹?jù)調(diào)查,在車輛運(yùn)輸總量中約有五分之四的是委托第三方物流公司完成的,公司自身完成的只有五分之一。通過第三方物流,汽車生產(chǎn)企業(yè)能夠集中主業(yè),實現(xiàn)資源優(yōu)化配置,同時能節(jié)省費(fèi)用,減少庫存,發(fā)揮了資本的效率。

中國現(xiàn)代汽車物流發(fā)展的過程已進(jìn)入從整車物流為主、向零部件入廠物流以及零部件售后物流方向延伸,形成了一主兩重(以整車物流為主,以零部件入廠/售后物流為重)的現(xiàn)代汽車物流的新格局。

汽車行業(yè)物流配送的主要模式有市場配送模式、合作配送模式和自營配送模式,其中市場配送模式是我國汽車行業(yè)的主流配送模式。

1.市場配送模式,所謂市場配送模式就是專業(yè)化物流配送中心和社會化配送中心,通過為一定市場范圍的企業(yè)提供物流配送服務(wù)而獲取贏利和自我發(fā)展的物流配送組織模式。具體又有兩種情況:

(1)公用配送,即面向所有企業(yè)。如:上海國際汽車物流(碼頭)有限公司由上海汽車工業(yè)(集團(tuán))總公司、日本郵船株式會社(nyk)和上海港務(wù)局合資組建了。該合資公司借助世界上最大的汽車船運(yùn)企業(yè)之一,日本郵船豐富的汽車運(yùn)輸管理和碼頭運(yùn)作經(jīng)驗以及高新技術(shù),加上上汽集團(tuán)的雄厚實力以及管理著世界上第四大集裝箱港口的上海港務(wù)局的傾力支持,明確提出了要打造世界一流的現(xiàn)代化汽車物流企業(yè),以滿足飛速發(fā)展的中國汽車業(yè)需要,為中國汽車業(yè)提供卓越的物流服務(wù)。(2)合同配送,即通過簽訂合同,為一家或數(shù)家企業(yè)提供長期服務(wù)。這是中國汽車行業(yè)最廣泛的一種物流配送模式。如:上汽集團(tuán)與荷蘭tpg集團(tuán)下屬的tnt(天地)物流公司合資組建的安吉天地汽車物流有限公司。這家汽車物流公司向上海大眾、上海通用等國內(nèi)汽車制造廠家提供物流服務(wù),并為其在整車物流、零部件入廠以及售后物流等方面提供一體化、網(wǎng)絡(luò)化的物流管理方案。

2.合作配送模式,所謂合作配送模式是指若干企業(yè)由于共同的物流需求,在充分挖掘利用個企業(yè)現(xiàn)有物流資源基礎(chǔ)上,聯(lián)合創(chuàng)建配送組織模式。如:美國總統(tǒng)輪船(apl)公司的姊妹公司美集物流(apll)公司與中國三大企業(yè)集團(tuán):民生實業(yè)有限公司、西南兵工萬友集團(tuán)及長安汽車集團(tuán)合資組建了重慶長安民生物流有限公司,在重慶經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)北部科技園區(qū)建造占地80畝的現(xiàn)代化倉儲配送中心,負(fù)責(zé)提供汽車及零件的物流配送服務(wù)和該區(qū)域內(nèi)其他生產(chǎn)企業(yè)的物流配送服務(wù),主要客戶有長安、福特以及鈴木等。

3.自營配送模式,所謂自營配送模式是指生產(chǎn)企業(yè)和連鎖經(jīng)營企業(yè)創(chuàng)建完全是為本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供配送服務(wù)的組織模式。選擇自營配送模式的企業(yè)自身物流具有一定的規(guī)模,可以滿足配送中心建設(shè)發(fā)展的需要。如:上汽集團(tuán)自有的安吉物流,也具有一定的規(guī)模。但隨著電子商務(wù)的發(fā)展,這種模式將會向其他模式轉(zhuǎn)化。

1.汽車物流基礎(chǔ)設(shè)施不完善。

汽車物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,出現(xiàn)盲目投資、重復(fù)建設(shè)和物流成本較高等問題。近年來,中國汽車生產(chǎn)和銷售出現(xiàn)快速增長,但與之配套的各項基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)沒有跟上汽車業(yè)的發(fā)展。國內(nèi)各大汽車企業(yè)各自建運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),企業(yè)間缺乏有效合作,汽車物流配送更是各自為政、重復(fù)建設(shè),使運(yùn)力資源大大浪費(fèi)。特別是在運(yùn)送整車的過程中,仍然普遍存在著單向載貨運(yùn)輸,雙向核算運(yùn)輸成本,返回運(yùn)力資源利用率低,運(yùn)輸成本高等問題。例如,許多汽車物流企業(yè)都各自擔(dān)著不同品牌轎車的運(yùn)輸服務(wù)。上海安吉主要承擔(dān)上海通用、上海大眾轎車的運(yùn)輸;長安民生主要承擔(dān)長安汽車、長安福特、長安鈴木的運(yùn)輸;吉林長久主要承擔(dān)一汽—大眾、一汽紅旗等品牌的運(yùn)輸。這些企業(yè)在全國各地都有自己的倉庫、運(yùn)輸車輛甚至運(yùn)輸船舶以及專用鐵路等,區(qū)域分布情況各有不同。如果對這部分資源進(jìn)行有效整合,將會優(yōu)化資源配置,大大降低汽車物流成本,提高運(yùn)輸服務(wù)績效。

2.中國汽車物流市場運(yùn)輸成本高。

國際上一般以物流成本占gdp比重來衡量一個國家的物流發(fā)展水平,比重越低越先進(jìn)。目前中國物流方面的成本占中國xx年生產(chǎn)總值的21.3%,日本為12%,美國僅為9.9%。據(jù)對美國物流業(yè)的統(tǒng)計與分析,以運(yùn)輸為主的物流企業(yè)平均資產(chǎn)回報率為8.3%(irr),倉儲為7.1%,綜合服務(wù)為14.8%。中國大部分汽車物流企業(yè)的資產(chǎn)回報率為1%左右。我國車輛運(yùn)輸成本是歐洲或美國的3倍,全國運(yùn)輸汽車空駛率約37%,其中汽車物流企業(yè)車輛運(yùn)輸空駛率達(dá)37-40%之間,存在著回程空駛資源浪費(fèi)、運(yùn)輸成本高等問題。這意味著中國汽車物流供應(yīng)商必須進(jìn)一步幫助客戶降低成本,并同時為客戶提供更多的增值服務(wù),才能贏得客戶的滿意、尊敬和信賴,從而進(jìn)一步提升企業(yè)的競爭力。第三方物流在整個物流市場中占的比例日本為80%,美國為57%,而中國僅為18%,所以在中國第三方物流程度不高、浪費(fèi)巨大、物流成本居高不下已成為制約我國汽車物流業(yè)未來發(fā)展的主要問題。因此,我國汽車物流企業(yè)在降低成本方面的戰(zhàn)略思考,一是要設(shè)法降低庫存,優(yōu)化供應(yīng)鏈配送信息管理和調(diào)控,減少供應(yīng)鏈配送體系不增值部分,削減不必要的成本,盡量減少中間環(huán)節(jié),通過物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和信息技術(shù)系統(tǒng)建設(shè)和管理,幫助客戶實現(xiàn)零庫存是降低物流成本的必由之路。

三、目前中國汽車物流企業(yè)的構(gòu)成形式。

中國汽車物流企業(yè)主要是由四種形式構(gòu)成:

1.從傳統(tǒng)的國營運(yùn)輸企業(yè)介入倉儲等物流領(lǐng)域轉(zhuǎn)變而來。

2.從汽車制造企業(yè)中分離出來。

3.擁有地皮的單位利用地主之宜在倉庫或物流園區(qū)基礎(chǔ)上逐步涉及其它物流業(yè)務(wù)。

4.中外合資企業(yè)的汽車物流企業(yè)(例:安吉天地汽車物流有限公司、安吉日郵汽車運(yùn)輸有限公司等)。

在國內(nèi)汽車物流市場中,中國汽車物流企業(yè)已經(jīng)面臨著一個國際化汽車物流的激烈競爭環(huán)境。例:英運(yùn)物流公司將其負(fù)責(zé)接收來自歐洲、北美和亞洲的偉士通貨物運(yùn)輸?shù)街袊?,安排所有的國際貨運(yùn)、報關(guān)并將其貨物運(yùn)往其在中國的倉庫和工廠,競爭優(yōu)勢在倉儲管理,在華客戶主要為偉士通。

隨著我國汽車工業(yè)的蓬勃發(fā)展,汽車物流市場的前景也顯得格外誘人,國內(nèi)第三方汽車物流企業(yè)也獲得了長足的發(fā)展。其中有代表性的是:富田-日本倉儲運(yùn)(廣州)有限公司,主要客戶廣州本田,競爭優(yōu)勢在于信息管理技術(shù)、穩(wěn)定的客戶。

重慶長安民生物流,海運(yùn)方面由美國總統(tǒng)輪船公司提供遠(yuǎn)洋運(yùn)輸支持,年承運(yùn)16萬輛商品車、汽車零部件及原材料約77萬噸。主要客戶為長安汽車,競爭優(yōu)勢主要體現(xiàn)在管理技術(shù)(美國先進(jìn)的管理經(jīng)驗及it系統(tǒng))、資源優(yōu)勢(由長安、萬友集團(tuán)提供倉儲、公路、鐵路運(yùn)輸)和規(guī)模優(yōu)勢。

安達(dá)集團(tuán)有限公司,現(xiàn)代化管理倉庫達(dá)45萬平方米,每年吞吐量30萬輛。商品車專用車輛300多輛。主要客戶為天津一汽夏利和神龍汽車。競爭優(yōu)勢主要為管理技術(shù)(gps全球定位系統(tǒng))。

中國遠(yuǎn)洋物流有限公司總部設(shè)在北京,與國外40多家貨運(yùn)代理企業(yè)簽訂了長期合作協(xié)議。在中國國內(nèi)29個省市、自治區(qū)建立300多個業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn),形成了功能齊全的物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。主要客戶為海南馬自達(dá)、一汽大眾,競爭優(yōu)勢主要體現(xiàn)在規(guī)模、管理技術(shù)、穩(wěn)定的客戶源和區(qū)域。

一、中國汽車物流企業(yè)存在的問題。

中國汽車物流運(yùn)輸主要的途徑是通過水運(yùn)、鐵路、公路運(yùn)輸;

汽車物流行業(yè)的進(jìn)入門檻不高,造成目前行業(yè)群體數(shù)量多,單個企業(yè)控制車輛規(guī)模少,行業(yè)目前擁有10000多輛車,從業(yè)企業(yè)達(dá)400-500家。大多數(shù)企業(yè)依靠當(dāng)?shù)氐陌l(fā)出資源,不能構(gòu)成規(guī)模和回流網(wǎng)絡(luò),單車重載率很低,或者極低的回流配載價格造成企業(yè)效益水平差。

2.效益和規(guī)模的原因,使得大多數(shù)企業(yè)沒有能力提升管理技術(shù),保障服務(wù)質(zhì)量。

整個行業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)不高,缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和約束機(jī)制,造成同等價格條件下的服務(wù)內(nèi)涵、品質(zhì)判斷參差不齊,導(dǎo)致服務(wù)品質(zhì)參差不齊,商品車交付及時率,商品車質(zhì)損率,架子車的事故率等諸項指標(biāo)均不盡人意。

3.持續(xù)增長的油價成本和不規(guī)范的途中罰款更加重了企業(yè)負(fù)擔(dān)。

國家標(biāo)準(zhǔn)的限制導(dǎo)致了區(qū)域間的政策尺度掌握差異。超長、超限車型在這里不能上牌,在那里就可以通,怎么也解決不了競爭的對等、基礎(chǔ)統(tǒng)一。

大多情況下是一方水土養(yǎng)一方人的局面,圍繞一個主機(jī)廠,以當(dāng)?shù)剡\(yùn)輸為主體形成了一批運(yùn)輸企業(yè),他們的規(guī)模、管理能力、地域的群體利益制約了外地企業(yè)參與競爭,特別在月初、月末的不均衡銷售發(fā)運(yùn)情況下,更加無法旗幟鮮明的提出強(qiáng)化管理、改善品質(zhì)的合理管理需求。

4.公路公司為了生存不得不卷入無序、惡性競爭。惡性競爭導(dǎo)致了行業(yè)價格體系的破壞和局部供需的不平衡。汽車物流運(yùn)輸過程中,各企業(yè)為尋求回流效益、不惜犧牲自身利益,破壞了行業(yè)價格體系。這種惡性競爭還造成了局部運(yùn)力供給大于運(yùn)量需求的假象,一方面是潛力巨大的市場和需求的增長,另一方面卻是價格的不斷壓低和利潤的不斷侵蝕,這種效益剪刀差的矛盾日趨突出。

二、中國汽車物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程。

易流gps進(jìn)入汽車物流企業(yè)的切入點(diǎn):

1.汽車零配件從生產(chǎn)企業(yè)運(yùn)輸?shù)礁髌嚿a(chǎn)企業(yè)或是中轉(zhuǎn)倉儲中心的環(huán)節(jié)中;

2.整車出廠配送給各地經(jīng)銷商、倉儲中心的環(huán)節(jié)中;

3.汽車整車出口,將整車運(yùn)往各碼頭,鐵路運(yùn)輸中心得環(huán)節(jié)中;

三、降低汽車物流企業(yè)成本的主要措施。

1.減少等待時間,加強(qiáng)倉庫與運(yùn)輸?shù)膱F(tuán)隊合作,加強(qiáng)客戶、調(diào)度、駕駛員之間的溝通;

2.做到資源共享,實施戰(zhàn)略聯(lián)盟,加強(qiáng)集貨回程的匹配,提高車輛利用率;

4.加快倉庫收貨速度,建立快速收貨流程;

5.簡化質(zhì)量交接流程,加快速度;

6.改變物流調(diào)度模式,降低裝卸時間、交接、驗收。避免重復(fù)檢驗;

7.布局優(yōu)化倉庫,加快倉儲吞吐量、周轉(zhuǎn)率,構(gòu)建資源信息共享平臺。

汽車行業(yè)實訓(xùn)報告篇五

總結(jié)。

出經(jīng)驗,最后以書面形式陳述出來。汽車行業(yè)個人調(diào)查報告,我們來看看下文。

暑假轉(zhuǎn)眼就過去了,一個月的時間說長不長,說短不短,在這個假期里我體會到了很多,感受也很深,通過自己的親身體驗社會實踐,讓自己更進(jìn)一步的了解社會,在實踐中,增長了見識,鍛煉了自己的勇氣,培養(yǎng)自己的韌性,寒假放假后,經(jīng)過熟人的介紹來到一家汽車公司,而我在公司里做最簡單的工作,每天在公司的吧臺售賣飲料,給客戶倒茶,通過這次實踐更進(jìn)一步了解社會。

首先簡單介紹一下公司,它是廣州賽弗汽車公司中長城汽車的一個代售店,前面汽車展廳,展賣汽車,中間是吧臺和客戶休息區(qū),后面是汽車維護(hù)部,而我就在公司中間的吧臺工作,由于以前沒干過類似的工作,對商品的價格和其它方面都了解甚少,所以還需要接受他們正式員工的培訓(xùn),幾天后,對工作有所了解,對一些的基本的禮儀也有所熟悉,但是通過幾天實踐,我發(fā)現(xiàn)在與客戶交流與接待方面還有所欠缺,同樣的工作在其他同事手中則流利進(jìn)行,而我則不能。通過一個假期的實踐我總結(jié)吃以下幾點(diǎn):

第一:服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,作為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,1更何況是來公司買車的客戶,對其態(tài)度一定要好,因此良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,這就要求我們想客戶之所想,急所其之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求,比如說為客戶倒茶,一般廣東人都喜歡喝茶,因此,給他們倒茶,一定要注意茶的溫度和茶的香味,讓客戶滿意,而如果不恰當(dāng)?shù)乃疁貏t會讓客戶不滿意,因此,也就必須好好為客戶服務(wù),讓他們滿意。

2怎么做,要去干些什么等等,剛踏進(jìn)公司的時候,只見幾個陌生的臉孔用莫名的眼光看著我,我微笑著和他們打招呼,問他們早安,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲早上好,那是我心底真誠的問候,發(fā)自內(nèi)心的,真正的微笑,是一種能打動人的真誠問候,我總覺得經(jīng)常有一些東西容易被我們忽略,比如一個甜美的微笑,一聲輕輕的問候,一句關(guān)心的話語,但他們卻表達(dá)了對一個人的尊重和關(guān)心,也讓別人感覺到被重視與關(guān)心,僅僅幾天的時間,我就和同事打成一片,很好的跟他們交流與溝通,我想,應(yīng)該是我的真誠換得了同事們的信任吧,他們都把我當(dāng)朋友,也愿意指導(dǎo)我,教我應(yīng)該怎么去做,也跟我談現(xiàn)在的就業(yè)形勢等與工作無關(guān)的事情,短短的一個月,使我受益匪淺,讓我懂得了如何更好的為人處事,當(dāng)今社會一直處在發(fā)展中,所以對人才的要求也越來越高,我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識,更好的完善自己,要用真誠的力量去感動別人。

第四:我們也需要有工作的激情與耐心,激情與耐心就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花,在公司時,同事跟我說想做好服務(wù)這一類,一定要有激情與耐心,這一行需要有恒久的耐心去不斷學(xué)習(xí)新的知識,用知識武裝自己,提高自己的專業(yè)水平,要用耐心去處理好每件事,用耐心去把事情做得有條有理,那樣做事才有效率。

我的經(jīng)理在我走之前也給我一些指點(diǎn),他說:一個人在他的學(xué)生。

3時代要好好學(xué)習(xí),但也要適時的增長見識,去實踐,去體驗社會,專業(yè)知識是重要的,但把專業(yè)知識運(yùn)用于實踐也重要,在大學(xué)學(xué)習(xí)的時候鍛煉自己的能力很重要,在寒假參與社會實踐是一個很好的機(jī)會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺到多少,等到畢業(yè)后,有的是賺錢的機(jī)會,做寒假工主要的目的是鍛煉自己的能力。然后他跟我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候求知欲很強(qiáng),想方設(shè)法的想多學(xué)點(diǎn)東西,在假期的時候經(jīng)常去打工,目的就是為了鍛煉自己,體驗社會生活。我想在學(xué)生時代,多鍛煉自己是十分重要的。

經(jīng)過這一個暑假的打工生活,我收獲了很多,走出了美麗的象牙塔感受外面的世界,去體會社會競爭的現(xiàn)實與殘酷,而不要做一只井底蛙,絲毫感覺不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。通過這一個多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理,也讓我看到了自己的不足和缺點(diǎn),所以在今后的學(xué)習(xí)中要嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能,做一個能適應(yīng)社會的人。

4展迅速,但仍存在許多問題,我認(rèn)為其中弊端主要為以下幾點(diǎn):

一、服務(wù)觀點(diǎn)淡薄是比較普遍的問題。

6行業(yè)健康有序的發(fā)展?,F(xiàn)在車主們提出越來越多個性化需求,如果想讓客戶認(rèn)可你的服務(wù),我們就一定要將服務(wù)產(chǎn)品定義得更加明確放心。對于國內(nèi)的汽車行業(yè)來說,商家不但要保證品質(zhì),而且還需要提供一流的維修技術(shù)和售后服務(wù),讓顧客們有超值放心的感受,我們才能在激烈的市場競爭中制勝。

二、具體分析一下國內(nèi)、外的售后狀況。

汽車售后服務(wù)市場發(fā)展的經(jīng)驗表明,售后服務(wù)連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢在于可以加盟連鎖的經(jīng)營者在不需要大量資金的情況下很快拓展自己的業(yè)務(wù)體系,同時可以使加盟商在缺少行業(yè)經(jīng)驗的情況下,降低風(fēng)險投資,順利解決商業(yè)過程中的很多問題,能在創(chuàng)業(yè)之初就順利的以成熟的面貌開始經(jīng)營。

(二)國內(nèi)發(fā)展不規(guī)范國內(nèi)幾大汽車生產(chǎn)廠都沒有對租賃業(yè)投入。

7太多的熱情。使得制造業(yè)與租賃業(yè)之間產(chǎn)生了脫節(jié)現(xiàn)象當(dāng)然,這與國家的相關(guān)規(guī)定的制約也有關(guān)系。在國外每個大的汽車生產(chǎn)企業(yè)都有汽車租賃業(yè)務(wù)的子公司或控股公司。這些租賃公司對企業(yè)的發(fā)展起到舉足輕重的作用。例如,美國汽車全國銷量30%都是由租賃消化掉的。國內(nèi)汽車制造企業(yè)還要在市場上多下些功夫。國內(nèi)以連鎖經(jīng)營運(yùn)作的汽車租賃業(yè),其加盟店多是以授權(quán)進(jìn)行特許經(jīng)營的,這種形式并不是最理想的,因為這樣難以管理,也不容易做到連鎖店所要求做到的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),只有加盟店以參股、控股、資產(chǎn)合作的方式加盟連鎖店,整個企業(yè)才能有凝聚力,大家都以主人翁的姿態(tài)出現(xiàn),才能對抗來自市場各方面的壓力。國內(nèi)以連鎖經(jīng)營運(yùn)作的汽車租賃業(yè),其加盟店多是以授權(quán)進(jìn)行特許經(jīng)營的,這種形式并不是最理想的,因為這樣難以管理,也不容易做到連鎖店所要求做到的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),只有加盟店以參股、控股、資產(chǎn)合作的方式加盟連鎖店,整個企業(yè)才能有凝聚力,大家都以主人翁的姿態(tài)出現(xiàn),才能對抗來自市場各方面的壓力。國內(nèi)的汽車維修市場一直以來都存在著品牌的缺位。連鎖經(jīng)營的模式正可以彌補(bǔ)這樣的缺憾,連鎖化經(jīng)營的一大特點(diǎn)是網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量眾多,同時對車主而言也更有品牌保障。

8主的經(jīng)營模式開始,如今已逐步過度到月福、愛義行這些以提供服務(wù)為主要贏利模式的連鎖經(jīng)營,將來這個模式會逐漸成熟,出現(xiàn)更多的知名連鎖汽車維修企業(yè)。連鎖化、品牌化經(jīng)營要求這類維修廠規(guī)模較大,生產(chǎn)設(shè)備精良,維修人員受過統(tǒng)一培訓(xùn),在技術(shù)上具有權(quán)威性,服務(wù)對象主要是品牌車。

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來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考。

汽車行業(yè)實訓(xùn)報告篇六

汽車行業(yè)如今的發(fā)展情況是怎么樣的呢?以下是xx整理的,歡迎參考閱讀!

一、前言。

隨著世界的發(fā)展,汽車行業(yè)已成為世界一大經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè),汽車行業(yè)的發(fā)展主導(dǎo)了世界工業(yè)的前行。正值建國六十周年暨東風(fēng)汽車公司建廠四十周年之際,結(jié)合現(xiàn)有的專業(yè)需求和未來的就業(yè)前景計劃,我們參加了山東大學(xué)大學(xué)生暑假社會實踐,赴湖北xx市東風(fēng)專用汽車有限公司進(jìn)行調(diào)研。

東風(fēng)汽車公司(前身為第二汽車制造廠)始建于1969年,是汽車行業(yè)三大集團(tuán)之一。主營業(yè)務(wù)覆蓋乘用車、商用車、發(fā)動機(jī)、零部件、裝備等方面。經(jīng)過近四十年的發(fā)展建設(shè),公司已擁有實力強(qiáng)大的研發(fā)體系、制造體系和覆蓋范圍廣泛的分銷和售后服務(wù)絡(luò)體系,形成了“立足湖北,輻射全國”的事業(yè)布局。主要廠區(qū)分布在xx、襄樊、武漢、廣州四大基地。除此之外,公司還在上海、廣西柳州、江蘇鹽城、四川南充、河南鄭州、新疆烏魯木齊、遼寧朝陽、浙江杭州、云南昆明等地設(shè)有分支企業(yè)。

造國際居前、領(lǐng)先的盈利率;實現(xiàn)可持續(xù)成長,為股東、客戶、員工和社會長期創(chuàng)造價值”的事業(yè)夢想。目前,公司各項事業(yè)已進(jìn)入全面快速的新階段,新的發(fā)展也必將為汽車工業(yè)做出新的更大貢獻(xiàn)。

此次我們調(diào)研了東風(fēng)汽車公司的一個子公司,即東風(fēng)專業(yè)汽車有限公司。該廠主要生產(chǎn)商用車等各種標(biāo)準(zhǔn)車廂及特定車廂,廠內(nèi)效益現(xiàn)狀及發(fā)展前景進(jìn)行了考察,活動進(jìn)展順利。

二、調(diào)查過程。

7月7日上午,與xx市團(tuán)委有關(guān)人員取得聯(lián)系,向他們介紹我們此次社會實踐的活動安排及希望達(dá)到的目的,得到他們的大力支持,市團(tuán)委組織部蔣部長給我們開出了介紹信,并與東風(fēng)專用汽車有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通協(xié)商,并得到他們的支持,下午,對即將展開的調(diào)研活動安排就緒。

7月9、10日,由東風(fēng)專用汽車有限公司負(fù)責(zé)我們在廠內(nèi)活動的黨委工作處負(fù)責(zé)人喻嬌通知安排,在廠內(nèi)一名老工人和一名技術(shù)工人的帶領(lǐng)及講解下參觀了廠房,結(jié)合我們機(jī)械專業(yè)的特點(diǎn)特別對工廠內(nèi)部車銑铇磨等各項工藝的操作近距離觀摩,并認(rèn)真聽工作人員講解各工藝的原理、操作要求、創(chuàng)新點(diǎn)等。

7月13日,在喻嬌同志的安排下和廠內(nèi)老領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了座談。不同于我們在上查找的資料,聽這老一輩人講述他們的創(chuàng)業(yè)史,更加體會到東風(fēng)汽車公司發(fā)展、改革的艱辛與不易。

7月14、15日,和該廠已退休的老職工聊天并從中得到關(guān)于東風(fēng)的信息,從職工的口中了解到了東風(fēng)的另一面。

三、廠內(nèi)現(xiàn)狀。

東風(fēng)專用汽車有限公司面臨的現(xiàn)狀為新型人才就業(yè)比例相對較小,而且呈縮減趨勢,新生力量注入不足,就業(yè)人員中老齡化職工較重,創(chuàng)新改革等方面不能取得較好的成就,發(fā)展步伐相對緩慢。據(jù)了解,分配來到東風(fēng)專用汽車有限公司工作的大學(xué)生多數(shù)由于系列亟待解決的問題不能堅持留在廠進(jìn)一步發(fā)展,人才流失相對嚴(yán)重。隨著人口老齡化近一步加劇,而勞動力,尤其是先進(jìn)勞動力不能得到及時的補(bǔ)充,公司的發(fā)展則相對更加遲滯。公司渴望新型人才的補(bǔ)充和注入,從而得到新的發(fā)展活力。

汽車行業(yè)實訓(xùn)報告篇七

(一)引子:以來,工信部等多部委對于新能源汽車的支持政策“層出不窮”,各地亦快速出臺相應(yīng)推廣措施。投資人關(guān)注:政策大力支持新能源汽車的立意,以及未來是否還有進(jìn)一步措施。我們認(rèn)為,投資新能源汽車需要上升到國家能源安全高度,并統(tǒng)籌考慮傳統(tǒng)汽車降油耗帶來的投資機(jī)會。

(二)問題:中國原油還能讓汽車業(yè)“奔跑”多久?一邊是中國60%的原油對外依存度,一邊是快速增長的汽車保有量和居高不下的平均油耗。中國已連續(xù)5年成為全球第一大汽車消費(fèi)國,假設(shè)單車油耗不變,到,中國汽車保有量和車用原油量再翻一倍,中國原油對外依存度或超過70%!中國能源結(jié)構(gòu)多煤少油,新能源汽車可降低石油消耗,但考慮到其偏低的銷量占比和普及速度,仍不足以徹底改變中國車用能源結(jié)構(gòu)。

(三)現(xiàn)狀:政策先行,部分整車企業(yè)“壓力山大”。工信部已經(jīng)基于中國情況,推出了嚴(yán)格的油耗評價體系。從“第一階段”燃油限制到即將實施的“第三階段”,要求整車企業(yè)的加權(quán)平均油耗不高于6.9l/100km。然而,根據(jù)今年5月工信部公布的企業(yè)平均油耗情況,,79家國產(chǎn)車企的油耗達(dá)標(biāo)率僅為72%,25家進(jìn)口車企中更有近半數(shù)未能達(dá)標(biāo)。如果20按“第三階段”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格實施,將有更多企業(yè)無法達(dá)標(biāo)。我們判斷,未來政策的方向?qū)⒈憩F(xiàn)為:1)信息公示,通過媒體和第三方力量推動車企降油耗,2)獎懲并用,不排除類碳排放交易的獎懲方式。

(四)機(jī)遇:與其打政策“口水仗”,不如打技術(shù)“攻堅戰(zhàn)”。與整車企業(yè)的窘境相比,優(yōu)勢零部件企業(yè)則“各顯身手”。我們認(rèn)為,中國油耗標(biāo)準(zhǔn)提升,將驅(qū)動整車和零部件公司在如下領(lǐng)域的研究拓展和投資機(jī)會:1)高性能發(fā)動機(jī)技術(shù)(渦輪增壓、缸內(nèi)直噴、電控燃油噴射等),2)車身和發(fā)動機(jī)輕量化技術(shù)(鎂鋁合金、高強(qiáng)度塑料、碳纖維等),3)啟停電機(jī)(電池、電機(jī)),4)混合動力汽車(自動變速箱、電池、整車匹配等),5)新能源汽車(純電動汽車、插電式混合動力及其零部件等)。

(五)挑戰(zhàn):中國企業(yè)(整車+零部件)將面臨“法規(guī)提升+國際競爭”的雙重挑戰(zhàn)。中長期看,如何在滿足不斷提升的法規(guī)同時,提升企業(yè)自身的國際競爭力和持續(xù)研發(fā)能力,才是長治久安的唯一路徑。建議關(guān)注符合以下標(biāo)準(zhǔn)的公司:1)在細(xì)分市場中具有較高市場份額,2)研發(fā)投入具備規(guī)模且穩(wěn)健增長,3)附加值相對較高等。

(六)風(fēng)險因素:汽車行業(yè)銷量不達(dá)預(yù)期;汽車節(jié)能技術(shù)路線變革;政策推廣、執(zhí)行力度低于預(yù)期。

(七)投資策略:汽車節(jié)油降耗關(guān)乎國家能源安全,帶來持續(xù)投資機(jī)會。

一、中國原油,還能讓汽車業(yè)“奔跑”多久?

中國原油還能讓汽車業(yè)“奔跑”多久?一邊是中國60%的原油對外依存度,一邊是快速增長的汽車保有量和居高不下的平均油耗。中國已連續(xù)5年成為全球第一大汽車消費(fèi)國,假設(shè)單車油耗不變,到20,中國汽車保有量和車用原油量再翻一倍,中國原油對外依存度或超過70%!中國能源結(jié)構(gòu)多煤少油,新能源汽車可降低石油消耗,但考慮到其偏低的銷量占比和普及速度,仍不足以改變中國車用能源結(jié)構(gòu)。

二、企業(yè)平均油耗,多數(shù)企業(yè)壓力大。

企業(yè)平均油耗標(biāo)準(zhǔn)是核心考核指標(biāo),年乘用車平均燃料消耗量降至6.9升/百公里,降至5.0升/百公里。根據(jù)《節(jié)能與新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(-20)》,2015年生產(chǎn)的乘用車平均燃料消耗量需要降至6.9升/百公里(第三階段油耗),到年降至5.0升/百公里(第四階段油耗)。此外,節(jié)能乘用車燃料消耗量2015年要降至5.9升/百公里,2020年要降至4.5升/百公里。

20國產(chǎn)乘用車企業(yè)的油耗達(dá)標(biāo)率僅72%。根據(jù)今年5月工信部公布的企業(yè)平均油耗情況,年,79家國產(chǎn)車企的油耗達(dá)標(biāo)率僅為72%(不達(dá)標(biāo)的不乏大型國企集團(tuán)),25家進(jìn)口車企中更有近半數(shù)未能達(dá)標(biāo),具體名單詳見附錄1。如果明年按2015年標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格實施,將有更多企業(yè)無法達(dá)標(biāo)。

我們判斷,未來油耗標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格實施概率大。目前業(yè)內(nèi)對于2015年油耗政策能否嚴(yán)格實施的分歧很大。主要擔(dān)心在于:外資和合資企業(yè)在發(fā)動機(jī)等先進(jìn)技術(shù)中占優(yōu),可以比較輕松的達(dá)標(biāo);而自主品牌企業(yè)可能會因此面臨進(jìn)一步窘境。然而,事實上,在5月公告的2013年數(shù)據(jù)中,長城、吉利、長安等多家自主品牌都是輕松達(dá)標(biāo)。我們判斷,未來政策的方向?qū)⒈憩F(xiàn)為:1)信息公示,通過媒體和第三方力量推動車企降油耗,2)獎懲并用,不排除類碳排放交易的獎懲方式。

三、機(jī)遇:技術(shù)“攻堅戰(zhàn)”

降低企業(yè)平均油耗,需要降低傳統(tǒng)車油耗、發(fā)展新能源汽車雙管齊下。

傳統(tǒng)車降耗:根據(jù)《輕型汽車燃料消耗量試驗方法》,輕型汽車燃料消耗量試驗包括城區(qū)和城郊循環(huán)多個工況(怠速、加速、勻速、減速等),通過測量不同排放物濃度計算得到燃料消耗量。降低傳統(tǒng)車燃油消耗的主要技術(shù)路線包括:

1)高性能發(fā)動機(jī),例如渦輪增壓汽油機(jī)有望實現(xiàn)7%-12%的燃料消耗;。

2)輕量化,例如通過輕型結(jié)構(gòu)設(shè)計及材料替代,可減少5-10%的燃料消耗;。

3)啟停系統(tǒng),例如啟停技術(shù)在綜合工況下有望實現(xiàn)3%-5%的節(jié)油率;。

4)混合動力,例如若采用混合動力系統(tǒng),節(jié)油潛力約30%。

新能源汽車:根據(jù)《乘用車企業(yè)平均燃料消耗量核算辦法》,純電動乘用車、燃料電池乘用車、純電動驅(qū)動模式綜合工況續(xù)駛里程達(dá)到50公里及以上的插電式混合動力乘用車的綜合工況燃料消耗量實際值按零計算,并按5倍數(shù)量計入核算基數(shù)之和;綜合工況燃料消耗量實際值低于2.8升/100公里(含)的車型(不含純電動、燃料電池乘用車),按3倍數(shù)量計入核算基數(shù)之和。企業(yè)擴(kuò)大新能源汽車的生產(chǎn)比例,將有助于降低企業(yè)平均燃料消耗量,從而達(dá)到企業(yè)平均燃料消耗量目標(biāo)值。

汽車行業(yè)實訓(xùn)報告篇八

我是xx級汽車班xxx,經(jīng)過我們在xx的實習(xí),讓我初步認(rèn)識到了許多關(guān)于汽車維修與保養(yǎng)得知識,讓我在今后的專業(yè)學(xué)習(xí)中打下了可觀的理論與實踐基礎(chǔ)。

1、通過實行加深學(xué)生對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。

2、切身了解聊城汽車服務(wù)市場現(xiàn)狀。

3、熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為將來工作打下基礎(chǔ)。

4、通過現(xiàn)場維修實習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實際,把所學(xué)的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養(yǎng)分析、解決工程實際問題的能力,為后繼專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。

5、維修實習(xí)是對學(xué)生的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個實習(xí)過程中充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。

20xx年3月,我在xx汽車銷售服務(wù)有限公司進(jìn)行維修實習(xí)活動。在這幾個月的時間里,我對汽車維修服務(wù)站的整車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。

xx汽車銷售服務(wù)有限公司是一個擁有上海大眾定點(diǎn)、配套、直接提供的一流維修設(shè)備:舉升機(jī)、輪胎動平衡機(jī)、車身校正架、烤漆房等,還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測儀器:1552電腦檢測儀、點(diǎn)火測試儀等,及使用于維修業(yè)務(wù)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境,寬敞的維修車間,設(shè)置24個標(biāo)準(zhǔn)工位充分滿足維修作業(yè)的需要。規(guī)格齊全,優(yōu)質(zhì)純正的配件是上海大眾系列車輛運(yùn)行的安全保證。海得威汽車汽車貴州銷售服務(wù)有限公司是一個大型的四s店,銷售服務(wù)的車型有、桑塔納3000、途安、帕薩特、高爾、波羅等許多車型。

這家公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技術(shù)人員,而且從國內(nèi)、外購進(jìn)一批先進(jìn)的汽車維修檢測設(shè)備。例如:電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf自動循環(huán)清洗??等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?/p>

擁有完善的維修服務(wù)流程,流程如下:

第一階段:洗車。

剛到公司的第一天,主要從事洗車工作。雖說是洗車其實也包括了準(zhǔn)備工序、接車、沖車、大泡沫、擦車外部、擦車外部、洗塵、檢查等八個環(huán)節(jié),最終使汽車達(dá)到整潔、明亮的要求。洗車看似簡單不多要洗得又快又干凈讓顧客滿意很不容易,洗車工也要熟悉各個步驟,懂得與同事合作才能順利完成工作。

第二階段:汽車保養(yǎng)。

汽車保養(yǎng)是很重要的,買的一輛新車,首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車保養(yǎng)需要做的幾項工作:

清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤的游動間隙是否符合標(biāo)準(zhǔn);輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷是否松動。檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合規(guī)定。

檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。起動發(fā)動機(jī)后,察看儀表工作是否正常,傾聽發(fā)動機(jī)有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。

機(jī)油的作用主要是對發(fā)動機(jī)進(jìn)行潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐??若沒有機(jī)油,汽車的心臟就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。使用礦物油,一般5000公里換一次機(jī)油。正確的換油標(biāo)準(zhǔn)是以“引擎運(yùn)轉(zhuǎn)時間”來計算的。(自估平均時速:公里/小時)x(100小時/礦物油-200小時/合成油)=換油公里數(shù)。

汽車換機(jī)油的五個步驟:

(1)、正確選用潤滑油的質(zhì)量級別和粘度級別。

(2)、選用正規(guī)廠家生產(chǎn)的高質(zhì)量機(jī)油濾芯,防止因濾芯質(zhì)量問題造成的油路阻塞、壓力不足或過濾效果差而影響潤滑效果。

(3)、換油時要在發(fā)動機(jī)出于正常工作溫度時關(guān)閉發(fā)動機(jī),擰開加油口蓋,拆下放油螺絲放出舊油,用專用工具擰下舊濾清器。有條件時應(yīng)對發(fā)動機(jī)進(jìn)行清洗以便徹底清洗掉發(fā)動機(jī)內(nèi)的油泥和膠質(zhì)。

(4)、更換新濾芯時要檢查濾芯密封圈是否完好,如發(fā)現(xiàn)有變形、破損等要及時更換。裝配濾芯時應(yīng)將濾芯內(nèi)灌滿干凈潤滑油,并將密封圈上涂抹潤滑油,以防止在安裝時造成損壞。

(5)、機(jī)油濾芯裝好后,擰緊放油螺絲,按要求往發(fā)動機(jī)曲軸箱內(nèi)加注一定量的新。

潤滑油,油尺、油面應(yīng)在上下刻線之間,裝好油尺、擰緊加油口蓋,啟動發(fā)動機(jī)快速轉(zhuǎn)動幾分鐘,檢查油壓是否正常、有無漏油現(xiàn)象,如有異常應(yīng)及時停機(jī)檢查排除。機(jī)油切不可加得過多或過少,過多會造成潤滑油消耗過快,發(fā)動機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)阻力增加,燃油消耗增加。過少會造成油壓太低、潤滑不良等后果。

汽車保養(yǎng)除了換機(jī)油外,還要用電腦檢測儀檢查車各個電控部件是否正常。查看發(fā)動機(jī)機(jī)油液位,發(fā)動機(jī)冷凍液液位,自動變速器潤滑油液位,(手動變速器潤滑油,由于結(jié)構(gòu)不同不需查看)剎車油油位,動力轉(zhuǎn)向潤滑油油位和輪胎氣壓。談到輪胎氣壓,很多車主看到車輪很扁,以為氣壓不足,而給汽車車胎打氣,直至不扁。實際上這是錯的。太高的輪胎氣壓,造成輪胎過早磨損,在高速公路行駛時,容易發(fā)生爆胎,十分危險。輪胎氣壓太低也不好,最好按各車的標(biāo)準(zhǔn),可查隨車手冊或駕駛員車門側(cè)邊的說明標(biāo)簽。

汽車制動液檢查與更換:汽車行駛一定的時間就要檢查制動液,必要時需更換。制動液在使用一定時間后,會出現(xiàn)沸點(diǎn)降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì),所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時檢查其質(zhì)量性能,做到及時更換。普通工況下,制動液在使用2年或5萬公里后就應(yīng)更換。原則上,不同型號的制動液不能混用,以免相互間產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),影響制動效果。不同車型,使用的制動液也往往不同。制動液有礦物油型制動液、合成型制動液等類型。合成型制動液具備很多優(yōu)點(diǎn)被普遍使用。

第三階段:汽車設(shè)備的運(yùn)用和故障排除。

在更換制動液時應(yīng)使用專業(yè)更換設(shè)備,這樣更換制動液更徹底,不殘留雜質(zhì),避免出現(xiàn)氣阻,并能有效避免人工更換制動液常出現(xiàn)的問題。如制動發(fā)軟、放液(氣)閥的損壞。

1、發(fā)動機(jī)火花塞的更換。

雖說在時間和行駛里程上沒有更換機(jī)油要求得嚴(yán)格。但如果長時間不更換火花塞,也會影響發(fā)動機(jī)工作及壽命?;鸹ㄈ话惴譃閮煞N,一種是普通型,這種火花塞使用壽命是兩年或四萬八千公里。另一種鉑金火花塞,這種火花塞由于使用了鉑金材料,因此壽命可達(dá)十二萬公里或五年。大多數(shù)汽車的火花塞可以自己更換,尤其是四缸發(fā)動機(jī)更為容易。全世界的家用小汽車火花塞只有兩種尺寸,你如果想自己更換火花塞,可到autozone或autoparts等汽車零部件商店,報上你汽車的年代及型號,購買和你汽車匹配的火花塞,然后向服務(wù)生借用更換火花塞的工具便可自己更換。

2、裝肇事車。

車身變形嚴(yán)重的肇事車,機(jī)修師傅都要把其發(fā)動機(jī)、儀表盤、座椅、車橋等部件拆下來,經(jīng)鈑金師傅將車身修正后在裝上去。在我實習(xí)期間正好我們組就裝了一輛轎車。下面我簡單敘述一下其裝配的步驟:

(1)、固定發(fā)動機(jī)。

(2)v6發(fā)動機(jī)是由四顆螺栓經(jīng)減振塊固聯(lián)在車架上的。為了防止因車禍?zhǔn)管嚰茏冃?,車架上的螺栓孔有多個,這樣更能夠把發(fā)動機(jī)合適地固定在車架上。

(3)裝變速器操縱桿等發(fā)動機(jī)部件:固定好發(fā)動機(jī)后就可以把變速器操縱桿連接到發(fā)動機(jī)變速箱上。離合器也可以固定在摩擦片推桿上,把車架底部排氣管與發(fā)動機(jī)氣管相連接好。

安裝龍門架、保險杠。

(4)在龍門架上裝發(fā)動機(jī)和空調(diào)散熱百葉窗以及冷卻油管散熱管總成。把龍門架固定在發(fā)動機(jī)前面,再裝上保險杠。

裝空調(diào)鼓風(fēng)機(jī)和轉(zhuǎn)向助力泵。

裝半軸。

(5)將前輪驅(qū)動的左右半軸兩端分別固定在車輪和分動器兩邊(手動變速器的左右半軸可互換,自動變速器的發(fā)動機(jī)左右半軸不能互換)。

(6)裝轉(zhuǎn)向系。

將方向控制器總成裝在車廂周圍,其通過萬向節(jié)與轉(zhuǎn)向拉桿連接。最后將方向盤調(diào)好位置固定在方向控制器總成上。

(7)布線。

現(xiàn)在越高檔的車,其電控部分越復(fù)雜,傳感器越多,其線路非常繁多。在安裝時要特別注意其走向和每條線束的用途。否則就會出現(xiàn)線束太短或過長等問題。這要求修車師傅對車的線路走向要非常熟悉。在接插線合時要特別注意觀察對接兩個插頭孔的大小、孔位、顏色等特征。因為為了減小修車師傅的工作難度,不同用途的線束的特征都有區(qū)別。

(8)安裝雨刮器總成。

在裝雨刮器總成時要先把中控電腦板合拆下來,否則就會因為位置空間不夠很難裝進(jìn)去。對于肇事車,要把車架上固定雨刮器的兩個螺栓孔調(diào)好,否則雨刮器裝上去后運(yùn)行時會有異響。

(9)裝儀表和工作臺。

儀表總成的電路是現(xiàn)代集成電路,只需要將相應(yīng)的插頭插在上面即可。工作臺上要安裝空調(diào)風(fēng)量控制口、負(fù)駕駛位置安全氣囊和固定工作臺的支架等部件。

(10)裝電瓶并啟動發(fā)動機(jī)試車。

安裝電瓶時要把總的搭鐵線螺栓用砂紙砂光亮,使其導(dǎo)電良好。在裝接線柱時應(yīng)該先裝正極后裝負(fù)極,避免裝好負(fù)極裝正極時不小心搭鐵產(chǎn)生火花傷人。

啟動發(fā)動機(jī)試車,在試車前要先加好機(jī)油、轉(zhuǎn)向助力油、剎車油、冷卻液、空氣濾清器以及汽油,仔細(xì)檢查一下便可以發(fā)動。發(fā)動后用電腦檢測儀檢查有無其它故障,然后調(diào)試。

換支撐臂。

因支撐臂球頭磨壞,車輪在轉(zhuǎn)動時會發(fā)生擺動,駕駛員不好掌握方向,這時就得重新?lián)Q支撐臂總成。如果支撐臂球頭磨壞了的車輛,在舉伸機(jī)上用力向上抬車輪,車輪會有上下移動一個很小的距離,這就說明其球頭已破壞。

換機(jī)油還得正確選擇機(jī)油:從汽車制造技術(shù)發(fā)展的角度看,發(fā)動機(jī)的制造越來越精密,其輸出向高功率高負(fù)荷發(fā)展;從汽車使用環(huán)境變化的角度看,隨著高速公路的不斷發(fā)展,汽車在高溫高速環(huán)境中運(yùn)行的時間不斷加長,這些都對機(jī)油提出了更加苛刻的要求。從保養(yǎng)的經(jīng)濟(jì)性看,高中檔機(jī)油的潤滑性能優(yōu)良,機(jī)件不易磨損,修理費(fèi)用下降,且高中檔機(jī)油的換油周期可達(dá)8000——10000km,合成機(jī)油更是高達(dá)15000——25000km;多方面綜合,選用中高檔機(jī)油還是合算的。因此,建議汽油機(jī)選用sf、sg級,柴油機(jī)選用cd、ce級,或選用sf/cd、sg/cd通用機(jī)油。目前市場上偽劣油品甚多,最好選用長城、殼牌shell等國內(nèi)、外知名品牌的機(jī)油。另外,在使用中,要勤于檢查、及時添補(bǔ),養(yǎng)成定期換機(jī)油的良好習(xí)慣。

通過此次實習(xí)我收獲了很多東西,了解了汽車的基本構(gòu)造和基本知識,增強(qiáng)了團(tuán)隊合作精神,真正在工作中體會到了團(tuán)隊合作的重要性,同時也增強(qiáng)了積極面對和克服困難以及吃苦耐勞的能力,為以后對工作的適應(yīng)打下了比較好的基礎(chǔ)。

對于整車的拆解我們遵循著嚴(yán)格的流程,有著明確的分工,每個班分成三個組——主拆組、分拆組和數(shù)據(jù)登錄組,這都對我們順利的完成拆車實習(xí)起到了十分重要的作用。在正式的拆車之前我們首先對車輛的整車姿態(tài)進(jìn)行了測量,對車輛的各個姿態(tài)進(jìn)行拍照。在此之后有做了些拆車之前的準(zhǔn)備工作,例如斷電、放水和放油。之后我們進(jìn)入了正式的拆解環(huán)節(jié),在現(xiàn)場督導(dǎo)的指導(dǎo)下整車的拆解緊張而有序的進(jìn)行。首先拆的是四門兩蓋,由于大多數(shù)同事沒有拆車的經(jīng)驗,所以在拆的時候都沒有找到技巧導(dǎo)致拆的比較慢。然后開始拆保險杠和翼子板。在拆車之前我一直都認(rèn)為保險杠都是用金屬等強(qiáng)度比較到的材料制造的,但是拆車的時候發(fā)現(xiàn)我們拆的車的保險杠是塑料的,感覺到有些難理解,保險杠是塑料的在汽車發(fā)生交通事故的時候又怎么起到保險的作用呢?通過別人的講解使我走出了保險杠必須是金屬制造的這個誤區(qū),原來采用塑料也有其優(yōu)點(diǎn)。乘用車上的保險杠的主要作用是在碰撞的時候可以吸收掉部分能量,從而保證車輛乘員的安全,我們這個車前保險杠后面沒有吸能塊,其他的兩輛車有吸能塊,這樣其吸能效果可能會更好。

汽車行業(yè)實訓(xùn)報告篇九

隨著社會的快速發(fā)展,當(dāng)代社會對即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來越高,對于即將畢業(yè)的我們而言,為了更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎(chǔ),我系同學(xué)各自展開了頂崗實習(xí)活動。

xxx年7月至11月,我在吉利汽車六安大江維修服務(wù)有限公司進(jìn)行汽車售后服務(wù)即保養(yǎng)維修實習(xí)活動,在這幾個月的時間里,我對汽車4s店的整車銷售,售后服務(wù),維修,信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。

吉利汽車六安大江維修服務(wù)有限公司是吉利汽車指定的服務(wù)站網(wǎng)點(diǎn),擁有定點(diǎn),配套的,一流的維修設(shè)備:舉重機(jī),輪胎動平衡機(jī),車身校正架,烤漆房,四輪定位儀等,還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測儀器:x431電腦檢測儀,點(diǎn)火測試儀,雪種機(jī)等,及使用維修業(yè)務(wù)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò),寬敞,整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境,寬敞的維修車間,設(shè)置十幾個標(biāo)準(zhǔn)工位,充分滿足維修作業(yè)的需要,規(guī)格齊全,優(yōu)質(zhì)純正的配件是吉利汽車車輛運(yùn)行的安全保證,該服務(wù)站是一個正規(guī)的4s店,銷售服務(wù)車型是帝豪,全球鷹,英倫等。

這家店不但擁有一批高素質(zhì),高技能的汽車維修技術(shù)人員,而且從國內(nèi),外購進(jìn)一批先進(jìn)的汽車維修檢測設(shè)備,例如:電腦檢測分析儀,噴油嘴清洗分析儀,四輪定位儀……等等,使得該廠軟,硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?/p>

為了達(dá)到畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的,在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),我們對自己,對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀地評價。在這幾個月的實習(xí)中,我對汽車保養(yǎng)以及保養(yǎng)的必要性有了深刻的理解,對汽車售后服務(wù)顧問的工作及維修保養(yǎng)后三日內(nèi)的回訪有了深刻的理解,對汽車售后服務(wù)顧問的工作及維修保養(yǎng)后三日內(nèi)的回訪有了一定的了解。

身為服務(wù)顧問及回訪專員的我平時的工作內(nèi)容如下:一、接待服務(wù):按規(guī)范要求檢查儀容、儀表,準(zhǔn)備好必要的表單、工具、材料:主動迎接顧客,并引導(dǎo)顧客停車;環(huán)車檢查,安裝吉利五寶,基本信息登錄,詳細(xì)、準(zhǔn)確填寫接車登記表,了解顧客關(guān)心的問題,詢問顧客的來意,仔細(xì)傾聽顧客的要求及對車輛故障的描述;向顧客取得行駛證及保養(yǎng)手冊,查看dms系統(tǒng)內(nèi)顧客服務(wù)檔案,以判斷車輛是否還有其它可推薦的維修項目;盡量準(zhǔn)確地對維修費(fèi)用進(jìn)行估算,并將維修費(fèi)用按工時費(fèi)和備品費(fèi)進(jìn)行細(xì)化;預(yù)估完工時間;制作任務(wù)委托書;安排顧客休息然后我與車間主任交接,進(jìn)行派工實施維修作業(yè),完成作業(yè)質(zhì)檢清洗車子后和我交車并通知車主,制作結(jié)算單,解釋費(fèi)用,將資料交還車主,送顧客離開!以上是我一日內(nèi)上午工作,下午工作一般是跟蹤服務(wù),即三日內(nèi)的電話回訪,我將向車主進(jìn)行電話回訪,詢問車子行駛狀況,維修效果及對于我服務(wù)站的滿意度。

實習(xí)工作過程中,給我印象最深的不單單是專業(yè)的實習(xí),還包括實習(xí)的一些體會。

找實習(xí)工作的認(rèn)識:實習(xí)活動是一個大學(xué)生到社會工作的一個過度階段,學(xué)校和社會的差別很大,我們大多數(shù)同學(xué)在學(xué)校時對自己以后工作的事情考慮的少,準(zhǔn)備的少,一旦步入社會,我們心理上就一片空白,在踏入社會時對于自己到底要干什么工作,自己有什么技能是什么料都不是很有把握,因此實習(xí)就顯得尤為重要。

實習(xí)和正常上班沒有什么兩樣,如果實習(xí)時就沒有方向,那么以后工作了,想找到方向就可能會走彎路。實習(xí)期間我每天都能做工作日記,早上上班前寫好自己在這一天的工作目標(biāo),工作中應(yīng)該注意的重點(diǎn)問題,逐一去完成。任性不淡定的我在實習(xí)工作中曾與頂頭上司發(fā)生矛盾,經(jīng)過此事件,如今我已學(xué)會冷靜勇敢地面對,在工作中多加注意,避免再次發(fā)生這樣的事情!工作中踏踏實實,認(rèn)認(rèn)真真的做,時常和同事們總結(jié),交流,在討論問題時發(fā)表自己的見解。雖然我在這家公司實習(xí)的時間不長也不短,但是我在這家公司卻學(xué)到了很多我們想學(xué)習(xí)到的知識,使我對汽車行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解,我深知自己在學(xué)校學(xué)到的東西很有限,還有很多知識是我不知道的,在實習(xí)期間,我認(rèn)真跟師傅學(xué)習(xí)汽車方面的知識,參加汽車售后前臺服務(wù)顧問培訓(xùn),熟悉售后服務(wù)流程,dms維修系統(tǒng),回訪錄音系統(tǒng)等,達(dá)到了實習(xí)的要求,使我在企業(yè)里了解到了企業(yè)文化和企業(yè)管理體制,通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實踐任務(wù);我不僅在自己的專業(yè)有了突破,而且我學(xué)習(xí)到關(guān)于企業(yè)管理方面的知識,提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗;在實習(xí)單位得到認(rèn)可并促成就業(yè),為我的畢業(yè)論文積累了素材和材料。

總而言之,此次頂崗實習(xí)的機(jī)會來之不易,工作的經(jīng)歷來之不易,也相信此次實習(xí)會令我終身受益。

汽車行業(yè)實訓(xùn)報告篇十

尊敬的經(jīng)理:

您好!

曲指算來,我到公司已有一年半了,在軍鋒的這一年半里,在公司同事們的幫扶、輔佐尤其是經(jīng)理的信任與支持下,我的工作還是有很多的不足。

憑心而論,領(lǐng)導(dǎo)青睞器重,同事齊心融洽,這真的是我工作以來,所遇到最好的工作環(huán)境。

但猶豫再三,我還是寫了這封信。

我要離開公司了!

雖然我心里也真的.不愿意,但我不得不這樣選擇。

我非常珍惜軍鋒大集體給予我這一年半的鍛煉、學(xué)習(xí)、成長的機(jī)會,也非常的感謝經(jīng)理、同仁給予我的眾多幫助;非常感謝軍鋒給予我這樣一個認(rèn)識自己、改變自己的平臺,不斷的磨練讓自己從象牙塔中走到現(xiàn)實。

在軍鋒的大家庭里,我學(xué)會了很多在學(xué)校里不曾接觸的東西,也開始學(xué)會認(rèn)真地對待自己的工作,善待身邊的每一個人,珍惜這份工作的機(jī)會,努力讓自己在不斷的在錯誤中成長。

面對自己的很多過錯,我只有感到抱歉,非常感謝經(jīng)理的信任,給予我一次又一次的機(jī)會,我的每一個錯誤都是因為自己的不夠認(rèn)真、不夠負(fù)責(zé)造成的,鑒于本人的能力有限,現(xiàn)申請?zhí)岢鲛o職,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)!

再一次真誠地感謝您及公司全體同事對我的關(guān)愛與信任!

最后,我發(fā)自內(nèi)心的希望公司鴻運(yùn)年年!

順祝商祺!

申請人:

20**年**月**日。

汽車行業(yè)實訓(xùn)報告篇十一

20世紀(jì)50年代以來我國汽車工業(yè)從無到有,到改革開放后形成完整的汽車工業(yè)體系,更是由計劃經(jīng)濟(jì)體制向市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變,我國汽車市場由此誕生。21世紀(jì)初中國加入wto后,汽車市場規(guī)模迅速擴(kuò)大,全面融入世界汽車體系?,F(xiàn)今我國,汽車已近完全融入我們的生活,并影響著我們的生活,無處不在也無可替代,從而形成了一個龐大的汽車市場。但是汽車工業(yè)產(chǎn)生的一百多年來,一直都被當(dāng)成是工業(yè)發(fā)達(dá)國家的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),在國家的實力成長之中發(fā)揮著極其重要的作用。一方面,汽車行業(yè)創(chuàng)造了巨大的國民生產(chǎn)總值,并且?guī)恿私煌ㄟ\(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、促進(jìn)新技術(shù)發(fā)展、創(chuàng)造出口和外匯儲備、增加就業(yè)和財政收入等;另一方面,發(fā)展汽車行業(yè)可以不斷改善人類的生活水平和推動社會進(jìn)步。龐大汽車行業(yè)體系,已經(jīng)在國家經(jīng)濟(jì)成長和社會進(jìn)步中占據(jù)重要作用。因此了解汽車行業(yè)發(fā)展,而針對我國汽車市場所作的市場調(diào)查是非常必要的。本文對中國汽車市場情況做了一些調(diào)查。

一、現(xiàn)在的汽車銷售情況

臺,預(yù)計自主品牌在秋季會有較好的市場走勢,前期持續(xù)的低迷有改善的機(jī)會。但新政策出臺前必然有等待現(xiàn)象,因此7月的批發(fā)難以達(dá)到預(yù)期。下半年車市暗淡開局。在過去的7月,乘用車市場走勢放緩,完全進(jìn)入夏天淡季模式,部分車企更遭遇負(fù)增長。

今年車市走勢相當(dāng)微妙。上半年乘用車終端銷量盡管仍取得了15%的增幅,但其中也包括限購引發(fā)的恐慌性搶購、公務(wù)車改革帶來私人購車增量等非正常因素的提振。與此同時,高庫存的卷土重來為市場震蕩埋下伏筆。

二、為什么國民不愿買價格低廉的國產(chǎn)汽車呢?

1、國內(nèi)汽車制造發(fā)展起步較晚,在汽車發(fā)明后的一個世紀(jì)之后才能制造。因此,國產(chǎn)品牌歷史晚,沒有良好的市場認(rèn)可,加之中國人愛面子世界有名,開一輛國產(chǎn)品牌車無疑覺得臉上無光。中國民間和政府顯然意識到了這點(diǎn),大量引進(jìn)和購買外國的品牌和技術(shù)。但只有自主品牌真正能讓國人驕傲,才是其發(fā)展的目標(biāo)和意義。

2、國產(chǎn)汽車質(zhì)量無保證,合資品牌尚可,自主品牌的質(zhì)量還需打個問號。開過這兩種車的人應(yīng)該都有體會,國產(chǎn)車的車門過輕,油門的感覺也不佳,方向盤更是感覺不到地面情況。曾今對比過英國原產(chǎn)的mg和南京生產(chǎn)的,差別一目了然。除了外形,內(nèi)飾,引擎和轉(zhuǎn)動系統(tǒng),其他部分顯然有差距。脫離了合資商的監(jiān)督,質(zhì)量考核任未完善。

3、過度的低質(zhì)量仿造。中國自主品牌無論是車型還是車標(biāo),總與外國車廠有著千絲萬縷的聯(lián)系。直到現(xiàn)在賓利的車標(biāo)和奇瑞的高端品牌極其相似,吉利的ge與勞斯萊斯幻影如出一轍。為什么中國人造不出好車?為什么中國車廠只忠于仿造。即使外表再像,動力和內(nèi)飾還是相差萬里。這就使得很多人更愿意花高價買質(zhì)量過硬的車。

三、影響市場的三要素在汽車市場中的`影響

汽車品牌多種多樣,中國汽車在品質(zhì)一般的情況下面對了很多的競爭對手,這對它的銷售時極其不利的;最后是購買者,汽車不像是一般的小的物品或者日常生活用品,有的家庭買車幾乎用了自己的全部積蓄,自然希望車的質(zhì)量和使用時限是足夠滿意的,但這一點(diǎn)中國汽車并不優(yōu)秀。所以,在中國汽車市場中,中國汽車越來越容易被埋沒掉。

四、總結(jié)

綜上可知,其根本原因在于汽車本身的質(zhì)量問題,如果中國汽車能夠像進(jìn)口汽車那般擁有好的發(fā)動機(jī)質(zhì)量等,那么長時間的努力銷售下,必然會創(chuàng)造好的口碑,吸引更多的顧客前來購買。而且中國本身是一個人口大國,這也將為中國汽車市場提供一個好的銷售平臺。隨著生活水平的提高,買私家車的人越來越多,中國汽車質(zhì)量的提高無疑會帶動中國汽車市場創(chuàng)立一個新的輝煌。

對于乘用車而言,根據(jù)1-6月數(shù)據(jù)加總求和計算,2015年我國乘用車產(chǎn)銷量分別為971.37萬輛與963.27萬輛,分別同比增長12.11%與11.17%。較2015年的13.95%與13.77%增速相比,均有所下降。

對于商用車而言,根據(jù)1-6月數(shù)據(jù)加總求和計算,2015年我國商用車產(chǎn)銷量分別為207.61萬輛與205.04萬輛,分別同比增長-0.51%與-0.34%。較2015年的7.87%與6.44%增速相比,大幅下降。

2015年車市觀察

1.全年銷量接近2200萬輛,單月銷量突破200萬輛。

2015年全國汽車產(chǎn)銷2211.68萬輛和2198.41萬輛,比上年分別增長14.8%和13.9%,增長率比上年分別提高10.2和9.6個百分點(diǎn),高于年初預(yù)計。產(chǎn)銷再次刷新全球記錄,連續(xù)五年全球第一。

從全年汽車銷量分月完成情況看,月度銷量最高點(diǎn)為12月份,銷量達(dá)到213.42萬輛;最低點(diǎn)為2月份,銷量為135.46萬輛。全年除2月(春節(jié))外,其余11個月份銷量均高于上年同期??傮w看,今年汽車月度產(chǎn)銷情況符合歷史規(guī)律。 在經(jīng)歷了兩年5%以下的低速增長以后,全國汽車銷量回到了兩位數(shù)的增速,并且再創(chuàng)了新高。1月份、11月份和12月份,三個月的銷量都超過了兩百萬輛。單月銷量相當(dāng)于2000年中國汽車全年的產(chǎn)銷量的總和,反映出十幾年來我們汽車行業(yè)取得的巨大的進(jìn)步。

回顧2015年到2012年這四年,前兩年在國家投資和汽車消費(fèi)優(yōu)惠政策的支持下,汽車市場獲得了高速增長,其中包含了相當(dāng)部分的超前消費(fèi),而之后2011年和2012年市場就自然放緩,需求降低,加上各種優(yōu)惠政策退出,市場增速大幅降低,應(yīng)該說在前后兩個階段相互平衡的作用下,2015年汽車消費(fèi)市場回歸常態(tài)。

2.行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益比較好,集中度繼續(xù)提高。

2015年1-11月,行業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)都保持平穩(wěn)增長,包括營業(yè)收入、利稅總額、工業(yè)增加值、工業(yè)總產(chǎn)值等,增速皆超過上年同期。汽車銷量排名前十位的企業(yè)集團(tuán)銷量合計為1943.06萬輛,比上年增長15.8%;高于全行業(yè)增速2個百分點(diǎn)。占汽車銷售總量的88.4%,比上年提高1.4個百分點(diǎn)。

3.乘用車?yán)^續(xù)穩(wěn)定增長,suv高速增長。

2015年乘用車銷售1792.89萬輛,同比增長15.7%,增速比上年提高8.6個百分點(diǎn),銷量創(chuàng)歷史新高。乘用車增長主要由轎車和suv拉動,其中轎車銷售1200.97萬輛,同比增長11.8%,對乘用車增長貢獻(xiàn)度為47.2%;suv銷售298.88萬輛,同比增長49.4%,對乘用車增長貢獻(xiàn)度為36.9%。

居民收入水平和購買力的提高,新購與換購釋放推動了2015年乘用車高速增長部分城市面臨限購,加劇了居民的擔(dān)心,刺激了提前購買的行為。

由于交叉型乘用車產(chǎn)品升級,部分車型納入了mpv統(tǒng)計范疇,使得去年的mpv和交叉型乘用車統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)了較大變化,mpv一下增加了很多,其實是交叉型乘用車升級成了mpv。兩者綜合計算比2012年增長了6.6%。雖然低于轎車,但是增長仍然比較強(qiáng)勁。

4.中國品牌汽車的市場份額繼續(xù)下降。

2015年中國品牌乘用車共銷售722.20萬輛,比上年增長11.4%,占乘用車銷售總量的40.3%,占有率比上年下降1.6個百分點(diǎn),繼續(xù)呈現(xiàn)下降趨勢。這一方面源于市場競爭的加劇,另外產(chǎn)品競爭力依然不夠強(qiáng)。國外品牌中,德系、日系、美系、韓系和法系乘用車分別占乘用車銷售總量的18.8%、16.4%、12.4%、8.8%和3.1%,市場份額與上年比較,除日系微弱下降外,其余各系均有不同程度增長,其中美系增長最為明顯。

5.商用車重新回到了增長的狀態(tài)。

商用車在2015年達(dá)到歷史最高點(diǎn)后,2011年和2012年連續(xù)兩年出現(xiàn)負(fù)增長,2015年終于實現(xiàn)了正增長,銷售405.52萬輛,同比增長6.4%,相比上年只有客車增長的情況,今年載貨車也回歸了增長的狀態(tài)??蛙囶愪N量增長10.2%,貨車類銷量增長5.8%。

商用車產(chǎn)銷表現(xiàn)出明顯的季節(jié)性特征,2015年商用車分月完成情況基本符合歷史變動規(guī)律。1~2月份產(chǎn)銷水平較低,3月份達(dá)到全年最高點(diǎn),之后逐月下降,7月到達(dá)一個低點(diǎn),從8月開始逐步回升。除2月由于春節(jié)因素影響外,其余各月均高于上年同期水平。

4.8%,而中型客車銷量低于上年。貨車市場分車型看,重型、輕型貨車銷量高于上年,增速分別為21.7%、3.6%,增長貢獻(xiàn)度分別為71.7%、34.1%,成為拉動貨車增長的主要動力;中型和微型貨車低于上年,分別下降1.8%和4.1%。

6.汽車出口回落,進(jìn)口小幅增長。

2.85萬輛和2.72萬輛。上述十國共出口50.64萬輛,占汽車出口總量的58.1%。

7.日系車恢復(fù)正常。

隨著中日釣-魚-島爭端常態(tài)化加上日系車2015年加大了促銷活動和產(chǎn)品宣傳,日系市場份額市場份額獲得了恢復(fù),已經(jīng)由年初的下滑回歸到正常的市場份額狀態(tài)。

2015年上半年車市觀察

1、德系品牌繼續(xù)領(lǐng)跑

作為表現(xiàn)一直搶眼的德系品牌,大眾汽車在中國市場保持了高速增長。今年上半年,德系品牌轎車銷售175.12萬輛,市場占有率達(dá)到28.47%。其中大眾旗下合資企業(yè)上海大眾和一汽-大眾分列乘用車企業(yè)排行榜前兩位。統(tǒng)計顯示,上海大眾1-6月累計銷售940478輛,同比增長19.9%,摘得國內(nèi)乘用車市場上半年銷售冠軍;一汽-大眾1-6月銷量為906208輛,位列第二。

盡管整體汽車市場增速有所放緩,但德系品牌車企增速依然強(qiáng)勁,其中上海大眾、一汽-大眾分別保持著20%左右的增長速度,兩家車企的半年業(yè)績均超過了全年170萬輛的半數(shù)。此外,2015年以來銷售數(shù)據(jù)一路領(lǐng)跑的上海大眾,上半年累計銷量領(lǐng)先優(yōu)勢依舊明顯,比第二位的一汽-大眾高出了34270輛。

2、日系品牌持續(xù)低迷

相比德系品牌,雖然日系品牌銷量有所反彈,但由于各家車企都在今年制訂了較高的增長目標(biāo),各家車企的半年業(yè)績完成率并不理想。

豐田全年預(yù)期目標(biāo)銷量是110萬輛,同比增長近20%。然而今年上半年,豐田在華累計銷量僅為46.59萬輛,同比增長11.7%。雖然距離半年完成50%全年目標(biāo)尚有差距,但隨著6月新卡羅拉以及7月雷凌的上市,豐田預(yù)計新車發(fā)力之后銷量將反彈;自從新一代奇駿suv今年3月上市以來,逐漸成為推動日產(chǎn)增長的主力,日產(chǎn)在今年上半年完成銷量62.04萬輛,同比增長14.6%,超額完成了半年目標(biāo);隨著阿特茲和昂克賽拉兩款新車發(fā)力,馬自達(dá)6月在華銷量大漲37%,今年上半年在華國產(chǎn)車銷量達(dá)到98852輛,同比增長19.8%,接近完成全年20萬輛目標(biāo)的半數(shù)。

3、自主品牌形勢嚴(yán)峻

自主品牌的市場份額從去年9月起已經(jīng)歷十連降,以至于中汽協(xié)用“很不好”總結(jié)自主品牌在今年上半年的表現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計,今年上半年,自主品牌乘用車共銷售363.03萬輛,同比增長1.78%,占所有品牌乘用車銷售總量的37.68%,但市場占有率卻較去年同期下降了3.48個百分點(diǎn)。

值得關(guān)注的是,自主品牌轎車的不佳表現(xiàn)尤為突出。今年上半年,自主品牌轎車共銷售136.82萬輛,同比下降15.3%,在全部品牌轎車中占有率為22.24%,同比下降5.41個百分點(diǎn),而6月20.91%的市場占有率更是創(chuàng)下自2015年以來的月度新低。

國內(nèi)政策動態(tài)

1、工商總局研究決定,自2015年10月1日起,停止實施汽車總經(jīng)銷商和汽車品牌授

權(quán)經(jīng)銷商備案工作。

2、工信部:編制《中國制造2025》 劍指工業(yè)強(qiáng)國。

據(jù)悉,此次規(guī)劃的關(guān)鍵詞與“向工業(yè)強(qiáng)國轉(zhuǎn)型”相關(guān),并將形成注重頂層設(shè)計的 《中國制造2025》,再加上重點(diǎn)行業(yè)、領(lǐng)域和區(qū)域規(guī)劃的“1+x”模式。此外,規(guī)劃將借鑒德國版工業(yè)4.0計劃,圍繞在我國工業(yè)有待加強(qiáng)的領(lǐng)域進(jìn)行強(qiáng)化,力爭在2025年從工業(yè)大國轉(zhuǎn)型為工業(yè)強(qiáng)國。

3、國務(wù)院:9月起免新能源車購置稅。

7月9日,國務(wù)院主持召開國務(wù)院常務(wù)會議,會議決定,自2015年9月1日至2017年底,對獲得許可在中國境內(nèi)銷售(包括進(jìn)口)的純電動以及符合條件的插電式(含增程式)混合動力、燃料電池三類新能源汽車,免征車輛購置稅。

4、 公車改革啟動 中央國家機(jī)關(guān)取消一般公務(wù)車。

7月16日,《中央和國家機(jī)關(guān)公務(wù)用車制度改革方案》和《關(guān)于全面推進(jìn)公務(wù)用車制度改革的指導(dǎo)意見》正式發(fā)布。方案規(guī)定:(1)取消一般公務(wù)用車;(2)普通公務(wù)出行社會化,適度發(fā)放公務(wù)交通補(bǔ)貼;(3)司局級每月補(bǔ)貼1,300元、處級800元、科級及以下500元;(4)中央國家機(jī)關(guān)今年完成改革。

5、國務(wù)院:取消新能源地方目錄完善車企準(zhǔn)入。

7月21日,國務(wù)院辦公廳發(fā)布《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快新能源汽車推廣應(yīng)用的指導(dǎo)意見》,指出要堅決破除新能源汽車推廣的地方保護(hù),制定新能源汽車企業(yè)準(zhǔn)入政策,加快研究確定2016—2020年新能源汽車推廣應(yīng)用的財政支持政策,爭取于2015年底前向社會公布。

6、 電動車準(zhǔn)入望年內(nèi)出臺 擬向非汽車生產(chǎn)企業(yè)放行。

7月3日,據(jù)相關(guān)人士透露,中國汽車技術(shù)研究中心已經(jīng)起草了電動車市場準(zhǔn)入政策,最早有望年內(nèi)獲批。

7、發(fā)改委:出臺電動汽車用電價格政策。

換電設(shè)施用電實行價格優(yōu)惠,執(zhí)行大工業(yè)電價,并且2020年前免收基本電費(fèi)。居民家庭住宅、住宅小區(qū)等充電設(shè)施用電,執(zhí)行居民電價。電動汽車充換電設(shè)施用電執(zhí)行峰谷分時電價政策,鼓勵用戶降低充電成本。

8、公務(wù)車“新能源化”時間表敲定2016年占比三成。

7月13日,國家機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、財政部、科技部、工信部和國家發(fā)改委聯(lián)合公布了《政府機(jī)關(guān)及公共機(jī)構(gòu)購買新能源汽車實施方案》,《方案》明確了政府機(jī)關(guān)和公共機(jī)構(gòu)公務(wù)用車“新能源化”的時間表及路線圖。指出至2016年,中央國家機(jī)關(guān)以及納入新能源汽車推廣應(yīng)用城市的政府機(jī)關(guān)和公共機(jī)構(gòu),購買的新能源汽車占當(dāng)年配備更新總量的比例不低于30%,以后逐年提高。

9、我國出臺指導(dǎo)意見加快新能源汽車推廣應(yīng)用。

國務(wù)院辦公廳近日印發(fā)《關(guān)于加快新能源汽車推廣應(yīng)用的指導(dǎo)意見》,部署進(jìn)一步加快新能源汽車推廣應(yīng)用,緩解能源和環(huán)境壓力,促進(jìn)汽車產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級?!兑庖姟访鞔_,要以純電驅(qū)動為新能源汽車發(fā)展的主要戰(zhàn)略取向,重點(diǎn)發(fā)展純電動汽車、插電式混合動力汽車和燃料電池汽車,以市場主導(dǎo)和政府扶持相結(jié)合,建立長期穩(wěn)定的新能源汽車發(fā)展政策體系,創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境,加快培育市場,促進(jìn)新能源汽車產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

10、五部委:明示公務(wù)用車新能源化時間表。

7月13日,國家發(fā)改委等五部委聯(lián)合公布了《政府機(jī)關(guān)及公共機(jī)構(gòu)購買新能源汽車實施案》,明確了政府機(jī)關(guān)和公共機(jī)構(gòu)公務(wù)用車“新能源化”的時間表和路線圖。

未來汽車市場預(yù)測

根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)及近期車市觀察和國家政策動態(tài)來看

一、2015年行業(yè)景氣下行壓力加大 或?qū)⒎€(wěn)中小幅走弱;

二、下半年隨著廠商新產(chǎn)品的不斷推出以及銷售旺季的到來,市場競爭會進(jìn)一步加劇,降價

促銷將推動汽車價格穩(wěn)中下行;

三、從整體車市來看,雖然下半年的形勢普遍會好于上半年,但今年與去年相比應(yīng)該不會太

好;

該在2600萬之內(nèi);

六、汽車市場將逐步趨向小排量低油耗方向發(fā)展,未來5年乘用車市場依舊會很火熱,但是

市場越來越細(xì)分,消費(fèi)者的選擇越來越明智;

七、汽車銷售

汽車產(chǎn)業(yè)對我國經(jīng)濟(jì)影響重大其對其他產(chǎn)業(yè)的帶動作用、對科技的促進(jìn)作用、對收入消費(fèi)水平的提高作用以及對于我國國民經(jīng)濟(jì)安全的穩(wěn)定作用都是明顯且重要的。汽車產(chǎn)業(yè)依據(jù)其產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性促進(jìn)我國其他產(chǎn)業(yè)(汽車金融服務(wù)、鋼鐵工業(yè)、石油工業(yè))發(fā)展、依據(jù)其科技集中性促進(jìn)我國科技的發(fā)展,生產(chǎn)率的提高、汽車產(chǎn)業(yè)依據(jù)其對勞動力的高需求和較強(qiáng)的收入彈性提高居民收入,促進(jìn)國民消費(fèi)、依據(jù)其內(nèi)需擴(kuò)大作用以及科技創(chuàng)新維系國民經(jīng)濟(jì)安全。一些數(shù)據(jù)表明,中國汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,其對中國經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用占各大行業(yè)之首,說明了其對中國經(jīng)濟(jì)的重要性。

此次調(diào)查目的是為了要更好地發(fā)展汽車產(chǎn)業(yè),就要更好地了解如何發(fā)展汽車市場。如今我國,汽車已經(jīng)完全走進(jìn)我們的生活,并影響著我們的生活,隨處可見,從而形成了一個龐大的汽車市場。本文對中國汽車市場做了一系列調(diào)查與分析。消費(fèi)者是汽車市場中的一個重要主體,更是市場的服務(wù)對象,因此對消費(fèi)者行為模式的分析是此次調(diào)查報告的重點(diǎn)。此次市場調(diào)查開始于2015年5月31,利用一周時間,在6月7日以是中國汽車行業(yè),及泉州市消費(fèi)群體為中心,完成調(diào)查任務(wù)。此次調(diào)查采用了市場調(diào)查中的文案調(diào)查法、網(wǎng)上調(diào)查法等方法進(jìn)行調(diào)查。通過查閱各種文獻(xiàn)、在線搜索的手段收集經(jīng)過整理的第二手資料,又通過現(xiàn)場詢問收集第一手資料。詢問了50位人士,年齡層在25-50歲之間,涉及各個行業(yè),最后整理綜合所有資料,得出分析報告。

一、 我國汽車發(fā)展?fàn)顩r分析

1.我國汽車行業(yè)發(fā)展背景分析

基本建設(shè)階段(1953~1978年),汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展動力不足并且在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上凸顯出缺重少輕,轎車幾乎空白的畸形結(jié)構(gòu),汽車產(chǎn)業(yè)初步形成體系。

探索成長階段(1979~1993年),缺重少輕的結(jié)構(gòu)有所緩解,但是過多的汽車廠家使得中國汽車產(chǎn)業(yè)集中度較低,沒有形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)。這一階段汽車技術(shù)有了明顯的提高。

調(diào)整發(fā)展階段(1994~1998年),汽車產(chǎn)業(yè)面臨更大強(qiáng)度和廣泛的競爭與合作。 快速發(fā)展階段(1998年至今),中國汽車工業(yè)的社會環(huán)境、政策環(huán)境以及市場環(huán)境都發(fā)生了深刻的變化。這些變化都促進(jìn)了中國汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛快速發(fā)展?!啊焙?,推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化和收入分配制度改革等政策的推出,都將對汽車行業(yè)形成實質(zhì)性利好。

2.當(dāng)前我國汽車市場銷量規(guī)模分析

比畢爾巴鄂比斯開銀行預(yù)測,未來3年內(nèi),中國的汽車普及率將達(dá)到每千人113輛,為此,2012年較2011年銷量將同比增長10%,而2015年將較2015年同比增長近20%。

3.品牌銷量分析

2015年5月份已經(jīng)悄悄走完,在這個鮮花絢爛、幸福流淌的月份,中國汽車市場以迅速而穩(wěn)健的步伐,繼續(xù)演繹著世界第一汽車消費(fèi)大國的風(fēng)采,南北大眾、美系雙雄、日系三強(qiáng),以及韓國現(xiàn)代所造就的市場格局,短期內(nèi)難以撼動。 回首4月份的汽車市場,大眾汽車成功甩開競爭對手,成為了中國車市的霸主,在銷量排行榜前十名的車型中,大眾汽車占據(jù)了6款,銷量之高,令對手羨慕不已。其次是通用汽車,攜凱越和賽歐,成功占據(jù)2席位置,福特和日產(chǎn),也各有一款車型上榜。合資品牌激烈的混戰(zhàn)局面,并沒有令自主品牌漁翁得利,從4月份的銷量排行榜上可以看出,只有長安逸動、吉利帝豪ec7、比亞迪f3三款車型的銷量破萬,其它自主品牌都在苦苦掙扎,前途難料。中國政府出臺的一系列扶持自主品牌的政策,短期內(nèi)難以見效,唯有自強(qiáng)不息,才能在激烈的市場競爭中奪得生存空間。

二、我國消費(fèi)者對汽車關(guān)注點(diǎn)分析

消費(fèi)者行為研究是營銷決策和制定營銷策略的基礎(chǔ),與市場的發(fā)展密不可分。從營銷角度看,市場機(jī)會就是未被滿足的消費(fèi)者需求,通過消費(fèi)者行為研究才能去挖掘這些潛在的市場機(jī)會,開發(fā)新的市場。

在此次市場調(diào)查以泉州為調(diào)查地點(diǎn),設(shè)計了一些問題通過現(xiàn)場詢問收集第一手資料。詢問了50位不同年齡層、不同行業(yè)的消費(fèi)者,涉及各個行業(yè),最后整理綜合所有資料,并從中得出了幾個結(jié)論。

1、消費(fèi)者的個人特質(zhì)

汽車市場有了較大的發(fā)展,現(xiàn)在已是不小一部分家庭所能夠負(fù)擔(dān),但還有大部分不能夠負(fù)擔(dān)。根據(jù)調(diào)查,有39%的家庭擁有汽車,但近幾年打算購車的占40%,剩下的60%都是沒打算或是沒能力買車的。由此可以看出,泉州的汽車市場將會有很大程度的擴(kuò)大,由于經(jīng)濟(jì)和觀念方面的原因,汽車的普及還是一個比較漫長的過程。

所有受訪者按性別分段,在已買車的人當(dāng)中,男性占56.9%,女性43.1%;打算要買的人當(dāng)中,男性占58%,女性占42%??傮w上說,在汽車購買上男女性別差異并不特別大。

所有受訪者按年齡分段,汽車的主要消費(fèi)年齡群體之所在。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,汽車購買者當(dāng)中,30歲以下者占30%,30—40歲占40%,40—50歲占20%(受訪者大部分已買),50歲以上的占10%;而打算購買汽車的人當(dāng)中,30歲以下占60%,30—40的占26%,40—50占10%,50歲以上占4%。因此可以看出現(xiàn)在汽車的主要消費(fèi)群體是30—50歲,而潛在的消費(fèi)群體則以40歲以下為主,占96%,但調(diào)查結(jié)果顯示他們的消費(fèi)一般會在兩三年以后。所以,汽車市場的針對性恐怕是汽車廠商必須認(rèn)真面對的問題。

此可以看出,這兩部分人現(xiàn)在是而且還將是汽車市場的主體,他們的意向與喜好必然左右著汽車市場的走向。

2、消費(fèi)者的購車?yán)砟?/p>

5成受訪者選擇10萬以下經(jīng)濟(jì)車,一年內(nèi)有購車計劃的消費(fèi)人群中,超過一半的人選擇了經(jīng)濟(jì)型車代步,汽車的預(yù)購價格在5萬-10萬元。家庭月入6000元就有購車計劃,近8成有車家庭3年內(nèi)欲買第二輛車,有近五成的汽車消費(fèi)者會因為等待降價或打折而持幣觀望,而適度的降價或打折優(yōu)惠政策會直接促成這部分消費(fèi)者的汽車購買。小排量車型受歡迎程度最高,不難想象,當(dāng)今對于眾多汽車廠家來說,小排量車型仍將面臨激烈的市場競爭。

所有受訪者按顏色分段,調(diào)查對象中,喜歡白色占12%;黑色占48%;紅色占8%,銀色占20%;藍(lán)色占10%;黃色占2%,三大主色調(diào)仍是黑白銀。

三、我國汽車工業(yè)的發(fā)展問題

自主創(chuàng)新成發(fā)展短板,我國汽車業(yè)的迅猛發(fā)展離不開繁榮的市場,但在5年間,用市場換技術(shù)并未讓中國汽車得到更多的實惠,中國汽車產(chǎn)業(yè)仍不能自立。我國汽車企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和品牌主要體現(xiàn)在載貨汽車上,而轎車方面的自主品牌缺乏競爭力。自主創(chuàng)新的匱乏,依然是目前我國汽車的短板。

品牌未能形成競爭力,面對日益繁榮的市場,中國汽車的消費(fèi)者的品牌忠誠度依舊沒有形成,品牌忠誠度已成為國產(chǎn)車的現(xiàn)實之憂。

出口規(guī)模亟待翻番,中國汽車及零部件出口也僅占世界汽車貿(mào)易總額一小部分,還要面對國際間技術(shù)性貿(mào)易壁壘、抑制惡性競爭等問題和挑戰(zhàn)。

四、未來我國汽車行業(yè)分析及問題的解決辦法

2015年,面對錯綜復(fù)雜的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢,汽車行業(yè)認(rèn)真貫徹落實黨中央、國務(wù)院的戰(zhàn)略部署,堅持科學(xué)發(fā)展為主線,按照穩(wěn)中求進(jìn)的工作總基調(diào),加快推進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,攻堅克難,銳意進(jìn)取,全行業(yè)呈現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展態(tài)勢。全年汽車產(chǎn)銷跨上2000萬輛臺階,創(chuàng)全球歷史新高,再次蟬聯(lián)全球第一。2015年我國汽車工業(yè)再次取得良好成績:全國汽車產(chǎn)銷2211.68 萬輛和2198.41 萬輛,比上年分別增長14.8%和13.9%,比上年分別提高10.2和9.6個百分點(diǎn),增速大幅提升,高于年初預(yù)計。產(chǎn)銷突破2000萬輛創(chuàng)歷史新高,再次刷新全球記錄,已連續(xù)五年蟬聯(lián)全球第一。

在新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈中,整車組裝部分難度不大,主要投資機(jī)會在于上游相關(guān)資源及重要原材料;電池、電機(jī)、電控系統(tǒng)三大核心零部件;充電站等配套設(shè)施的建設(shè)??傮w來看,利潤和投資機(jī)會更多集中在技術(shù)壁壘較高的電池領(lǐng)域和各環(huán)節(jié)的電控系統(tǒng)。影響汽車行業(yè)運(yùn)行的主要因素有:汽車保有量、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、社會環(huán)境、產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等因素。從這些因素來看,我國汽車銷量的天花板遠(yuǎn)未達(dá)到。判斷“十二五”期間,汽車銷量年均增長仍可維持在10%左右,2015年銷量將接近3000萬輛。展望“十二五”,汽車產(chǎn)業(yè)政策將引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變增長方式,盲目追求規(guī)模擴(kuò)張的模式將難以持續(xù),而核心技術(shù)在企業(yè)發(fā)展扮演更重要的角色。只有以綠色節(jié)能為宗旨,加強(qiáng)自主創(chuàng)新,提高增長質(zhì)量才能順應(yīng)潮流,脫穎而出。

從消費(fèi)層面看,維持我國汽車消費(fèi)快速增長的基本因素依然存在:人們的收入將進(jìn)一步提高,二、三線城市乃至四、五線城市的汽車消費(fèi)增長超過一線城市,工業(yè)化和城市化進(jìn)程不斷推進(jìn),我國的汽車消費(fèi)將繼續(xù)維持在一個較高水平。雖然還有如油價、停車費(fèi)上漲等使用成本增加因素的存在,還是擋不住人們的購車欲望。當(dāng)前,我國汽車工業(yè)發(fā)展面臨的國內(nèi)外環(huán)境仍然十分嚴(yán)峻和復(fù)雜:國際金融危機(jī)影響仍在持續(xù),各種形式的保護(hù)主義明顯抬頭,對我國保持和拓展外需形成較大制約;同時,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一些深層次矛盾特別是結(jié)構(gòu)性矛盾仍然突出,汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展中還存在發(fā)展方式粗放、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、技術(shù)水平較低等矛盾和問題。優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),實現(xiàn)企業(yè)重組,增強(qiáng)汽車行業(yè)的國際競爭能力,是汽車行業(yè)長期以來努力爭取的目標(biāo)。盡管目前我國汽車行業(yè)基本建立了包括轎車、載貨車、客車、專用車和零部件在內(nèi)的初步的工業(yè)體系,形成了一批骨干企業(yè)和集團(tuán),但整體實力與汽車行業(yè)的發(fā)達(dá)國家相比,差距十分巨大。汽車工業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè),要堅定發(fā)展汽車工業(yè)的信心。當(dāng)前,我國汽車產(chǎn)銷量已位居世界第一,但汽車工業(yè)大而不強(qiáng)。汽車強(qiáng)國的標(biāo)志主要有三個:一是具有自主創(chuàng)新能力,掌握核心技術(shù)和共性技術(shù);二是產(chǎn)業(yè)集中度高,企業(yè)競爭力強(qiáng),要有能與國際一流汽車企業(yè)比肩的企業(yè);三是在國際市場上占有一席之地。要通過不斷努力,推動我國由汽車大國向汽車強(qiáng)國邁進(jìn)。

學(xué)院:經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

學(xué)號:1202020156

汽車行業(yè)實訓(xùn)報告篇十二

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

我很不舍地寫這封辭職報告,但基于對公司及我的職業(yè)操守,我不得不做出這個決定。我在公司任職期間,發(fā)生了一起汽車事故,造成了不可挽回的損失。我對此深感愧疚且責(zé)任重大,因此我決定辭去我的職務(wù),來承擔(dān)我應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。

我們所遇到的這起車禍?zhǔn)且淮畏浅?yán)重的事故。我在駕駛公司車輛時,由于疏忽大意,沒有遵守交通規(guī)則,導(dǎo)致車輛與其他車輛相撞。結(jié)果,駕駛其他車輛的司機(jī)和公司車上乘客受到了傷害。這場事故給公司帶來了很大的損失,損害了公司的聲譽(yù)。我由衷地為自己的錯誤感到難過,并付出了其中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

在此,我想對公司表示真心的道歉。我知道,道歉并不能改變事情。但我希望,公司能夠理解我作為一名職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)操守和道德底線,不能夠因為過失事故而帶來更大的后果。我相信,在公司這么一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?職業(yè)環(huán)境下,以及與公司的同事共事的經(jīng)歷中,我得到了很多寶貴的經(jīng)驗和真正的教訓(xùn)。

我實在很尊敬公司的理念和價值觀,而我所承擔(dān)的責(zé)任,違背了這些理念。我認(rèn)為,這筆責(zé)任無法與我當(dāng)前所在的崗位和角色所協(xié)調(diào),因此我認(rèn)為這是不得不表達(dá)道歉并辭職的時刻。如果有機(jī)會,我真的希望能夠再次為公司工作,但我也深刻理解這一決定可能對公司所造成的不利影響。

最后,我再次表達(dá)我對受到負(fù)面影響的人們以及公司感到深深的歉意。謝謝你們在任職期間對我的支持,以及理解我的個人決定。

此致

敬禮!

xxx。

日期

汽車行業(yè)實訓(xùn)報告篇十三

消費(fèi)群體年輕化,更加注重時尚感和運(yùn)動感。都市時尚型、運(yùn)動型、越野型廣受準(zhǔn)車主的歡迎(所以,在近幾年中,suv的產(chǎn)銷量有了大幅增長)。

三線城市準(zhǔn)車主的需求高于其他城市的需求。

關(guān)注一下沃爾沃的s60車型。

一線城市:中高級車。

二線城市:小型車、緊湊型車。

三線城市:mpv、suv、跑車。

主的購買產(chǎn)生很大的影響。

中國在時已經(jīng)成為全球汽車產(chǎn)銷第一大國。

誕生于德國,成長于法國,成熟于美國,興旺于歐洲,挑戰(zhàn)于亞洲。

1886,德國人本茨和戴姆勒發(fā)明了汽車。

世界汽車工業(yè)的三次巨大變革:

一、美國福特公司推出t型車,發(fā)明了汽車裝配流水線;。

二、歐洲使用多種生產(chǎn)方式,打破美國在車壇上的長期壟斷地位;。

三、日本通過完善生產(chǎn)管理體系形成精益的生產(chǎn)方式,全力發(fā)展物美價廉的經(jīng)濟(jì)型轎車。

老牌四國:美國、日本、德國、法國。

金磚四國:巴西、俄羅斯、印度、中國(巴西“世界原料基地”、俄羅斯“世界加油站”、印度“世界辦公室”、中國“世界工廠”)。

20金磚四國的總產(chǎn)量直逼老牌四國,分別為32.27%、33.47%。

印度tata、韓國現(xiàn)代集團(tuán)、中國上汽、一汽、廣汽,依托本國新型市場的潛力迅速崛起。

制造商僅有通用和大眾,供應(yīng)商中僅有博世和德爾福在金磚四國中擁有良好的發(fā)展基礎(chǔ)。

全球汽車產(chǎn)業(yè)將從傳統(tǒng)動力驅(qū)動轉(zhuǎn)為新能源驅(qū)動。

三級城市:其他。

東風(fēng)日產(chǎn)的新天籟和逍客是五年國民最為關(guān)注的兩個車型。

比亞迪f3銷量最高,其次是f0。

一汽豐田最受關(guān)注的是09年上市的rav4和新皇冠以及銷量一直不錯的卡羅拉。

廣汽本田雅閣是主力。

吉利汽車的全球鷹熊貓、帝豪ec7最受關(guān)注,其次是吉利金剛和吉利ge。

東風(fēng)本田(關(guān)注度由高到低):思域,cr-v思鉑睿。

廣汽豐田的豐田凱美瑞和雅力士關(guān)注度比較高。

微型車中,新款式上設(shè)計的新奧拓、吉利熊貓、奇瑞瑞琪m1最受關(guān)注。

豪華型車中,仍然是奧迪a8l和寶馬7系最受關(guān)注。

suv車型中,3款經(jīng)典緊湊型城市suv-一起豐田rav。

中國產(chǎn)銷雙雙突破1800萬。

購置稅優(yōu)惠。

由于政策的不穩(wěn)定,導(dǎo)致小排量汽車的不溫不火。

10年韓系車呈現(xiàn)小規(guī)模降幅,達(dá)到0。79。

2010suv產(chǎn)銷雙雙突破一百萬輛。

國內(nèi)mpv市場漸入佳境,遠(yuǎn)高于行業(yè)平局增速。

保有量。

2010年中國汽車行業(yè)從09年的高增長爬坡期轉(zhuǎn)入高位盤整期。

2010整車進(jìn)口爆發(fā)式增長。

進(jìn)口增速回落。

進(jìn)口車相對于國產(chǎn)車在2010召回數(shù)量少,但是召回頻率高。

現(xiàn)代汽車在中國的市場占有率還是比較低勒。

psa是標(biāo)致雪鐵龍。

節(jié)能汽車推廣補(bǔ)貼。

北京出臺搖號限購治堵方案。

私人購買新能源汽車補(bǔ)貼政策出臺。

瘋狂搶購、排隊候車、加價提車。

家庭收入在10-20萬之間的消費(fèi)者購車主流價位幅度空間最大,在12-25萬之間,而家庭年收入在8萬以內(nèi)與25萬以上的用戶主流購車價位空間相對較小。

隨著價位的增加,消費(fèi)者選擇手自一體和自動擋的越來越多。

備而買車。

消費(fèi)者普遍愿意為三廂車支付更多的錢,用戶的購車價格在其家庭年收入上下波動。

限牌是消費(fèi)者從自主品牌向合資品牌、合資品牌向進(jìn)口車流動。

汽車行業(yè)實訓(xùn)報告篇十四

張總:

十分感謝您在我人生最困難的時候給了我這個平臺,讓我能在寶馬這樣一個優(yōu)秀汽車品牌中學(xué)習(xí)和成長。在過去兩個工作過程中我給公司添了很多麻煩,大部分都是由于自身能力不足造成的,在此深表抱歉!這個也是我辭職最主要原因。

過去,我總是把自己的挫折和失敗歸結(jié)于命運(yùn),經(jīng)過這一段時間的反思和總結(jié),我覺得是性格和品格的問題。張總,那天打電話給您,您以長者的身份對我的批評和指正,給了我很大的觸動。是的,一個連責(zé)任感都沒有的人是不可能完成永久的事業(yè)的。我一定會謹(jǐn)記您給我的教誨,努力將自己塑造成一個有責(zé)任感并具有高尚道德情操的人。

為了給公司一個說法,我自已提出辭職。

祝公司汽車銷售再創(chuàng)佳績,祝張總和張總家人身體健康、萬事如意!

此致

敬禮

辭職人:xxx。

汽車行業(yè)實訓(xùn)報告篇十五

公司的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

首先,非常感謝您這二年來對我的信任和關(guān)照。

這段時間,我認(rèn)真回顧了這二年來的工作情況,覺得來公司工作是我的幸運(yùn),我一直非常珍惜這份工作,這二年多來公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對我的幫助讓我感激不盡。

在公司工作的二年多時間中,我學(xué)到很多東西,無論是從行業(yè)知識還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會。但同時,我發(fā)覺自己從事汽車行業(yè)的.興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對不起您也對不起我自己。所以我決定辭職,請您支持。

請您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機(jī)會。我會在上交辭職報告后1-2周后離開公司,以便完成工作交接。

在短短的二年時間我們公司已經(jīng)發(fā)生了許多可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!

此致

敬禮!

申請人:

日期

汽車行業(yè)實訓(xùn)報告篇十六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我謹(jǐn)向您提交我的辭職報告。這份辭職報告,是我深思熟慮、慎重考慮后做出的決定。我知道,這份決定會給公司帶來一些不便和困擾,但我認(rèn)為,這是我必須要做出的選擇。

最近,我因為一次車禍而需要長時間停工休養(yǎng)。這次事故不僅令我受了傷,也讓我經(jīng)歷了巨大的精神壓力。事故發(fā)生后,我深感對公司不負(fù)責(zé)任。我一直以來都很珍惜公司對我的信任和支持,但這次事故對我的職業(yè)生涯和人生都造成了不小的影響。我認(rèn)為,我需要放慢自己的腳步,好好對自己負(fù)責(zé),以便能夠重新振作起來,回歸到正常的工作狀態(tài)和生活軌跡中。

回顧過去,我和公司有很多美好的回憶。我在這里度過了一段愉快的.時光,也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。另外,我也學(xué)習(xí)到了許多有關(guān)道德和職業(yè)道德方面的知識。我將永遠(yuǎn)感激公司對我的支持和幫助。

不過,由于我無法在短時間內(nèi)恢復(fù)到以前的狀態(tài),因此我難以繼續(xù)擔(dān)任公司此前交給我的職責(zé)。我想,這次事故也讓我認(rèn)識到了人生的脆弱性和不確定性。面對生活的方方面面,我們都需要保持警惕和謹(jǐn)慎,以免發(fā)生意外事件。

盡管我選擇了離開公司,我仍會永遠(yuǎn)感激這個公司給予我的所有經(jīng)驗和機(jī)會。我將繼續(xù)保持樂觀的態(tài)度和勇敢的心態(tài),以期能夠重新開始我的職業(yè)生涯。

最后,我對公司的發(fā)展和未來充滿信心。在我的離開之后,我希望公司繼續(xù)努力,憑借自己的優(yōu)勢和實力,向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。祝公司和每一位員工都能夠茁壯成長,事業(yè)蒸蒸日上!

此致

敬禮!

申請人:xxx。

xxxx年xx月xx日。

汽車行業(yè)實訓(xùn)報告篇十七

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

在此,我鄭重向您提出辭職,我將離開公司。

我辭職原因是,在最近的一次車禍中,我駕駛公司車輛發(fā)生了嚴(yán)重事故。雖然事故中沒有人員傷亡,但是公司的車輛受到了較大的損失。

我深感內(nèi)疚和后悔,這一切的責(zé)任都是由于我的駕駛不當(dāng)而導(dǎo)致的。無論如何,作為一名員工,我應(yīng)該將公司的`利益和責(zé)任放在首位,保護(hù)公司的財產(chǎn)安全和員工的生命安全是我的工作職責(zé)之一,但是我在這次事故中沒有做到。

因此,我認(rèn)為我不能再留在公司工作,并且我也不能再作為公司車輛的司機(jī)。我感到非常遺憾,而且我將一直感到內(nèi)疚,這次事故對公司的影響和造成的損失也超過了我的預(yù)想。

我忠誠于我的工作和公司,但我現(xiàn)在認(rèn)為我不能再履行我的職責(zé),我不能再繼續(xù)在公司工作,因為我不想再發(fā)生類似的事情。

我為我的行為和錯誤道歉,我愿意為此承擔(dān)責(zé)任,并承擔(dān)賠償。我希望公司能夠理解我的決定,并接受我的辭職。

感謝您一直以來對我的支持和信任,也希望公司在未來能夠找到更好的員工來為公司發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。

祝好!

日期:xxx年xx月xx日

車禍責(zé)任人:xxx。

辭職日期:xx年xx月xx日

辭職原因:發(fā)生車禍,給公司造成了較大損失,深感內(nèi)疚,責(zé)任心過強(qiáng),辭去司機(jī)職務(wù)。

辭職詞:感謝公司給予我這樣的機(jī)會,在公司里度過了很美好的時光,因為自己在工作中出現(xiàn)錯誤,給公司造成了不好的影響,深感內(nèi)疚,認(rèn)為自己不能再勝任司機(jī)的工作,因此決定辭去工作。謝謝公司這么長時間以來的支持和信任,非常榮幸在公司里工作,也希望公司能夠更好發(fā)展,未來更加繁榮!

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