在面對(duì)這個(gè)難題時(shí)，我們需要更加深入地思考和理解。除此之外，也需關(guān)注閱讀是一種積累知識(shí)和提升能力的有效途徑，希望大家能夠在閱讀中有所收獲。
做最有價(jià)值的員工培訓(xùn)心得篇一
成為最有價(jià)值的員工，是我一直以來(lái)所追求的目標(biāo)。通過(guò)多年的工作經(jīng)歷，我逐漸明確了這個(gè)目標(biāo)的重要性。
最初，我作為一名普通的員工，對(duì)公司的貢獻(xiàn)微不足道。但我一直努力提升自己的技能和知識(shí)，以更好地為公司做出貢獻(xiàn)。我參加了各種培訓(xùn)和研討會(huì)，積極向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
在這個(gè)過(guò)程中，我逐漸意識(shí)到，最有價(jià)值的員工不僅僅是工作表現(xiàn)優(yōu)秀，還必須具備一些更為核心的素質(zhì)。比如，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力、解決問(wèn)題的能力等等。這些素質(zhì)不僅可以幫助我更好地完成工作任務(wù)，還能為團(tuán)隊(duì)和公司帶來(lái)更大的價(jià)值。
為了成為更有價(jià)值的員工，我開(kāi)始更加注重培養(yǎng)這些素質(zhì)。我主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，與同事們積極合作，共同解決問(wèn)題。我也學(xué)會(huì)了更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法，通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，更好地理解公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)。
通過(guò)這些努力，我逐漸成為公司中不可或缺的一員。我的工作表現(xiàn)得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我也因此獲得了更多的機(jī)會(huì)和資源，得以進(jìn)一步發(fā)揮自己的能力和潛力。
在這個(gè)過(guò)程中，我深刻地體會(huì)到，成為最有價(jià)值的員工，不僅需要努力工作，還需要不斷提升自己的素質(zhì)和能力。只有不斷進(jìn)步，才能為公司和團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更大的價(jià)值。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到，團(tuán)隊(duì)協(xié)作和良好的溝通能力，對(duì)于一個(gè)最有價(jià)值的員工來(lái)說(shuō)，同樣至關(guān)重要。
回顧這段經(jīng)歷，我深感收獲良多。我不僅明確了職業(yè)發(fā)展的方向，也更加自信和堅(jiān)定地朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的能力和素質(zhì)，成為公司中不可或缺的一員，為公司和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
做最有價(jià)值的員工培訓(xùn)心得篇二
企業(yè)需要的是合適企業(yè)當(dāng)前需要的員工，根據(jù)不同的員工德才狀況使其在合適的位置上充分發(fā)揮其才能。企業(yè)：務(wù)必和員工明確企業(yè)文化、企業(yè)制度、需要什么樣的人做什么樣事等可以明確的事情。員工：要主動(dòng)了解公司的文化制度明確自己每個(gè)階段的工作職責(zé)，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景有幫助的員工。
員工職業(yè)素養(yǎng)要素企業(yè)排序：態(tài)度、人品、性格、敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)。非常認(rèn)同態(tài)度排第一，我在工作中對(duì)己對(duì)人都是這樣要求的。希望在以后的工作生活中個(gè)人的這5個(gè)方面全面提升。要有主人翁精神，其實(shí)企業(yè)和員工都僅僅是考慮自己的立場(chǎng)，多數(shù)狀況下是不平等的，因此很多人做不到的。作為員工，我認(rèn)為可以了把這句話換言為用老板的腦袋想問(wèn)題，換位思考，很多事情迎刃而解。企業(yè)和員工相互理解扶持，風(fēng)雨中同舟;順風(fēng)順?biāo)畷r(shí)，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)才是根本的意義。
企業(yè)中的德才和傳統(tǒng)意義上的有不同，個(gè)人認(rèn)為企業(yè)的德才就是在合適的時(shí)間地點(diǎn)做合適的有意義的事情(前提當(dāng)然是不違反法律和社會(huì)道德)。
企業(yè)導(dǎo)入期：開(kāi)拓型人才。
企業(yè)成長(zhǎng)期：戰(zhàn)略型人才。
企業(yè)成熟期：維系型人才。
企業(yè)衰退期：矯正型人才。
我想在企業(yè)的各階段，員工都應(yīng)該努力提升自己，在合適的崗位上做好本職工作，并努力做的更好，爭(zhēng)取做多面的人才。職業(yè)生涯中需要有：標(biāo)桿、顧問(wèn)、教練、支持者、批評(píng)反對(duì)者。三人行必有我?guī)煟粣u下問(wèn)，尊重他人的見(jiàn)解和勞動(dòng)，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最大力量。
常懷感恩之心，隨時(shí)調(diào)整心態(tài)，用歸零、謙卑、積極、感恩、包容的態(tài)度建立健康完善的人格?！肮荆喊磩诟缎絾T工：按薪付勞”或許都極端了些，但可以肯定的是即使老板不給你合理的薪水，同事沒(méi)有給你認(rèn)同的語(yǔ)言和眼神，你付出的過(guò)程學(xué)習(xí)到的技能方法就是你的，這是我多年工作中深深體會(huì)的，也是我平穩(wěn)心態(tài)的來(lái)源。所以我常懷感恩，放下該放下的，收拾心情積極面對(duì)。
社會(huì)常態(tài)意義的品格和職業(yè)素養(yǎng)的完美結(jié)合。健康的過(guò)程和完美的結(jié)果都是必須的。藍(lán)色花瓶印在心中，過(guò)程是我們要做的，目標(biāo)結(jié)果是我們必須要達(dá)到的。
既然工作是你的，就要用謙卑的心態(tài)要求自己進(jìn)步跟上工作要求，認(rèn)真有效完成任務(wù)。這就是我日常說(shuō)的“做一天和尚撞一天鐘”，既在位必謀事。
必要的專(zhuān)業(yè)技能是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的硬實(shí)力。
公司和個(gè)人都需要做好定位，找到努力的方向，才不會(huì)因?yàn)閳?jiān)持越走越遠(yuǎn)。合理準(zhǔn)確的定位可以讓我們有限的能量發(fā)揮出最有效的作用。
在某個(gè)特定的階段堅(jiān)持的信念和事情要有一致性，聚焦是必要的，因此要建立大方向一致的、合理的短期中期長(zhǎng)期可行性計(jì)劃，可以定期修正，但不要頻繁的更動(dòng)(特別不能因?yàn)椴荒軋?jiān)持為之)，當(dāng)然更不能再發(fā)現(xiàn)有誤后盲目堅(jiān)持。三思而后行，非三年思后行;言必行，行必果。
勿以惡小而為之，勿以善小而不為。一切在于細(xì)節(jié)，千里之堤潰于蟻穴。改變思維模式，突破瓶頸。欲上高峰，必先下;本無(wú)捷徑之說(shuō)，唯有智慧的努力。可以傲氣霸氣，但必須謙卑做事在先。
在企業(yè)大環(huán)境中，團(tuán)隊(duì)的力量是個(gè)人力量的匯總，因此做好自己、配合他人是讓個(gè)人價(jià)值最大化的有效系統(tǒng)的方法。
1有成功的意識(shí)—————戰(zhàn)略：補(bǔ)短揚(yáng)長(zhǎng);戰(zhàn)術(shù)：揚(yáng)長(zhǎng)避短。
2目標(biāo)的設(shè)立—————形象化數(shù)字化+期限承諾(全力以赴)。
3激勵(lì)因素—————大愛(ài)在心中。
4競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)因—————內(nèi)外因素分析(戰(zhàn)場(chǎng)、方法、對(duì)手等)。
5學(xué)習(xí)不斷—————主動(dòng)分散積少成多冠軍型和教練型的良師益友。
6用心去做—————拒絕一切不良誘惑。一日之計(jì)在于昨晚(一日三省吾身——身未動(dòng)心已到)。
7心理素質(zhì)—————找后路沒(méi)出路，積極面對(duì)，只有內(nèi)心強(qiáng)大，你的本領(lǐng)才有發(fā)揮的舞臺(tái)。
8團(tuán)隊(duì)協(xié)作—————經(jīng)營(yíng)自己、經(jīng)營(yíng)比自己更有價(jià)值的人和事。
9幻想成功—————吸引力法則：關(guān)注美好積極的，事情會(huì)健康的發(fā)展。
10堅(jiān)持到底—————快樂(lè)的堅(jiān)持每一天。
公司需要給現(xiàn)階段選拔人才或給未來(lái)儲(chǔ)備人才，員工需要實(shí)現(xiàn)人生價(jià)。
值的舞臺(tái)。我們選擇了就不要放棄，首先愛(ài)上自己的崗位，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)提升，盡力發(fā)揮自己的才能，挖掘自己的潛能，為公司為自己的未來(lái)堅(jiān)持再堅(jiān)持，實(shí)現(xiàn)雙贏!
做最有價(jià)值的員工培訓(xùn)心得篇三
在本人培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)不足的情況下，這次培訓(xùn)恰似一場(chǎng)及時(shí)雨，讓我學(xué)到了培訓(xùn)方面的許多技巧和需要注意的細(xì)節(jié)，同時(shí)也讓我深深感到對(duì)航空維修部門(mén)的人員培訓(xùn)需要規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
總之這次培訓(xùn)讓我受益非淺，下面將培訓(xùn)內(nèi)容以及如何作好企業(yè)員工培訓(xùn)的心得和體會(huì)作一總結(jié)。
一、了解成人培訓(xùn)的特點(diǎn)，因材施教，作好課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)。
成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)：注意力持續(xù)時(shí)間短，遺忘快，目的性強(qiáng)，自我意識(shí)強(qiáng)。
企業(yè)的員工的培訓(xùn)往往都是對(duì)成年人進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)效果受到，如：培訓(xùn)執(zhí)行技巧，培訓(xùn)流程管理，培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)等多種因素影響。
其次作好課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，成年人學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)時(shí)常有兩種，成長(zhǎng)動(dòng)機(jī)、匱乏動(dòng)機(jī)，針對(duì)其學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，用良好的課程內(nèi)容往往能激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，吸引學(xué)員，讓學(xué)員知道學(xué)習(xí)的結(jié)果可以提高自身能力，使自身職業(yè)生涯道路得到不斷拓展。
二、充分掌握培訓(xùn)技巧，加強(qiáng)互動(dòng)教學(xué)，花足夠時(shí)間進(jìn)行課程準(zhǔn)備。
培訓(xùn)技巧方法主要有：講授法，演示法，研討法，視聽(tīng)法，角色扮演，案例教學(xué)法，游戲法。
根據(jù)調(diào)查：講授法，聽(tīng)可記住10%;講授+示范，聽(tīng)+看可記住25%;作練習(xí)，聽(tīng)+看+讀+寫(xiě)，可記住45%，角色扮演，聽(tīng)+看+讀+寫(xiě)+互動(dòng)，可記住85%。
所以為成年人培訓(xùn)多采取互動(dòng)式教學(xué)，效果是最好的。
機(jī)務(wù)維修人員常常在休息期間進(jìn)行培訓(xùn)，有的是在上早晚班期間過(guò)來(lái)培訓(xùn)，他們從心理上抵觸培訓(xùn)，所以培訓(xùn)效率極低，一個(gè)好的培訓(xùn)教員首先應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)員，讓他們了解為什么需要花時(shí)間過(guò)來(lái)培訓(xùn)。
培訓(xùn)過(guò)程中通過(guò)案例分析、通過(guò)互動(dòng)如做游戲，或討論會(huì)等讓學(xué)員感到培訓(xùn)生動(dòng)有趣，從中確實(shí)能夠?qū)W習(xí)到自己想要的東西，同時(shí)培訓(xùn)教員必須花費(fèi)足夠的時(shí)間進(jìn)行課程準(zhǔn)備，才能作好課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。
三、總結(jié)。
這次僅一周的培訓(xùn)，卻讓我深深地感覺(jué)到以前所學(xué)的知識(shí)十分有限，俗話說(shuō)：“要給學(xué)生一杯水，教師就得一桶水?！毕胍蔀橐幻细竦钠髽I(yè)培訓(xùn)教員，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的更新自己的教學(xué)觀念，不斷的否定自己，才能不斷進(jìn)步，也希望自己能繼續(xù)得到更高層次的培訓(xùn)。
做最有價(jià)值的員工培訓(xùn)心得篇四
從一名普通員工到最有價(jià)值的員工，背后是我無(wú)數(shù)日夜的努力和堅(jiān)持。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅學(xué)到了很多技能和知識(shí)，更重要的是，我明白了如何將個(gè)人目標(biāo)和公司目標(biāo)相結(jié)合，以及如何通過(guò)不斷挑戰(zhàn)自己來(lái)提高自己的價(jià)值。
一開(kāi)始，我作為一名新員工，對(duì)公司的文化和價(jià)值觀并不十分了解。但隨著時(shí)間的推移，我逐漸明白了公司的目標(biāo)和愿景，以及我在其中的角色和責(zé)任。我意識(shí)到，作為一名最有價(jià)值的員工，我需要不斷挑戰(zhàn)自己，提高自己的技能和知識(shí)，以更好地為公司創(chuàng)造價(jià)值。
為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我采取了多種方法。首先，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度，以便更好地了解自己的工作職責(zé)和角色。其次，我積極參加公司的培訓(xùn)和會(huì)議，以提高自己的技能和知識(shí)。最后，我不斷挑戰(zhàn)自己，通過(guò)參與項(xiàng)目和任務(wù)，不斷提高自己的能力和價(jià)值。
在這個(gè)過(guò)程中，我不僅學(xué)到了很多技能和知識(shí)，更重要的是，我學(xué)會(huì)了如何將個(gè)人目標(biāo)和公司目標(biāo)相結(jié)合。我明白了，只有通過(guò)不斷挑戰(zhàn)自己，提高自己的能力和價(jià)值，才能更好地為公司創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。
總之，從一名普通員工到最有價(jià)值的員工，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難。但正是這些經(jīng)歷，讓我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以及如何將個(gè)人目標(biāo)和公司目標(biāo)相結(jié)合，以及如何通過(guò)不斷挑戰(zhàn)自己來(lái)提高自己的價(jià)值。我相信，在未來(lái)的職業(yè)生涯中，我會(huì)繼續(xù)不斷挑戰(zhàn)自己，提高自己的能力和價(jià)值，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
做最有價(jià)值的員工培訓(xùn)心得篇五
在工作面前，態(tài)度決定一切。沒(méi)有不重要的工作，只有不重視工作的人，認(rèn)證對(duì)待工作，做公司有價(jià)值的員工。下面是本站帶來(lái)的做最有價(jià)值的員工的心得，僅供參考。
(一)一流人找方法，末流的人找借口。找借口的員工，是單位里最不受歡迎的員工。找方法的員工，是單位里最受歡迎的員工。一流的人哪怕碰到再棘手的題目，首先想到的盡對(duì)不是退縮。而是想辦法解決，與之相反，末流的人，盡管面臨的題目很簡(jiǎn)單，但仍然找借口不做，找理由為自己辯護(hù)，找借口的人，是不會(huì)主動(dòng)想辦法解決題目的，哪怕有現(xiàn)成的辦法擺在他眼前，他也難以接受。這就是一流員工與末流員工的根本區(qū)別。
(二)最優(yōu)秀的人，是最重視找方法的人。找方法的人，他們相信凡事都會(huì)有方法解決，而且是總有更好的方法。人人都成為創(chuàng)造者，處處都是創(chuàng)造的良機(jī)。外界的困難、不如意的條件，一個(gè)挨一個(gè)的壓力與挑戰(zhàn)。怎么也無(wú)法嚇到一個(gè)優(yōu)秀人士的雄心和創(chuàng)意。讀書(shū)也是這樣，我們經(jīng)常聽(tīng)到一句話，天才出自勤奮，不錯(cuò)，天才自勤奮，但不等同于勤奮，勤奮只是一個(gè)優(yōu)秀學(xué)生的基本功，要真正學(xué)好,還得把握方法，學(xué)得多不如學(xué)的巧。
多年前，美國(guó)興起石油開(kāi)采熱，有一個(gè)雄心勃勃的小伙子，也來(lái)到了石油開(kāi)采區(qū)，但開(kāi)始時(shí)，他只找到一份簡(jiǎn)單而枯燥的工作，他覺(jué)得不公平，我那么有創(chuàng)造性，怎么能只做這樣的工作?于是便往找主管要求換工作。沒(méi)有想到，主管聽(tīng)完他的話，只冷冷地回答了一句話，你要么好好干，要么另謀出路。那一刻，他漲紅了臉，真想立即辭職不干了，但一時(shí)半會(huì)也找不到更好的工作，于是只好忍氣吞聲，又來(lái)到了原來(lái)的工作崗位，回來(lái)以后，他忽然有了一個(gè)感覺(jué)，我不是有創(chuàng)造性嗎?那么為何不能就在這平凡的崗位上做起來(lái)的呢?于是，他對(duì)自己的那份工作進(jìn)行了細(xì)致的研究，發(fā)現(xiàn)其中的一道工序，每次都要花39滴油，而實(shí)際上只需要38滴油就可以了，經(jīng)過(guò)反復(fù)的試驗(yàn)，他發(fā)明了一種只需要38滴油就可使用的機(jī)器，并將這一發(fā)現(xiàn)推薦給了公司，可別小看這個(gè)1滴油。它給公司節(jié)省了近千萬(wàn)的本錢(qián)，這個(gè)人就是就是洛克菲勒，美國(guó)最有名的石油大王。
這個(gè)故事給我們的啟示是：人人都能成為創(chuàng)造者，處處都是創(chuàng)造的良機(jī)，外界的困難，不如意的條件，一個(gè)接一個(gè)的壓力與挑戰(zhàn)，怎么也無(wú)法嚇到一個(gè)優(yōu)秀人士的雄心和創(chuàng)意。我們之所以不成功，就在于對(duì)題目屈服，無(wú)故地將題目放大，把自己看輕，實(shí)在只要你努力往找方法，你怎么會(huì)找不到呢?越往找方法，越會(huì)找方法，越能創(chuàng)造大的價(jià)值，這不僅進(jìn)步了找方法的自信，而且越來(lái)越有找方法的竅門(mén)，只要精神不滑坡，方法總比題目多。人的思維神經(jīng)就像人的肌肉，只有不斷錘煉，才會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大，不練，好的肌肉也會(huì)萎縮，練習(xí)得好，即使原來(lái)基礎(chǔ)不好，也能夠通過(guò)逐步努力而進(jìn)步。越是找方法，便越會(huì)找方法，越會(huì)找方法，就能創(chuàng)造越來(lái)越大的價(jià)值，這不僅進(jìn)步了找方法的自信，而且越來(lái)越明白找方法的竅門(mén)，找出更好的方法來(lái)。
只有不斷完善自己，提升自己，往挖掘自己潛伏的價(jià)值才能不斷為公司創(chuàng)造出更多的財(cái)富，體現(xiàn)自己真正的價(jià)值所在，所以我們要努力打出自己的“幌”，并想方想法的往經(jīng)營(yíng)好自己的“幌’。
公司人才不活動(dòng)，如死水一潭。公司只有在選用人才，才會(huì)實(shí)現(xiàn)人才在這個(gè)社會(huì)的價(jià)值。
通過(guò)觀看《做最有用的好員工》講座，讓自已收益匪淺，感觸很多。
首先應(yīng)該把公司當(dāng)做自己的第二個(gè)家。公司對(duì)于員工來(lái)說(shuō)是一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，個(gè)人的價(jià)值和愿望很多要通過(guò)公司的發(fā)展來(lái)實(shí)現(xiàn)。因?yàn)檫@里有大家共同的利益，只有公司發(fā)展了，才能給我們提供更好的發(fā)展平臺(tái)，才能改善我們的物質(zhì)生活和精神生活。公司的發(fā)展也要依賴(lài)于員工的工作。員工素質(zhì)高，工作效率高，公司就興旺。所以有一句話說(shuō)：現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，歸要到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。從這個(gè)角度說(shuō)，公司與員工相互依賴(lài)的。
做一名最有價(jià)值的好員工，應(yīng)該具備的素質(zhì)很多，以下素質(zhì)也許不是每個(gè)員工都必須具備，但這是員工努力的方向。
一、做一名最有價(jià)值的好員工,有責(zé)任心(職業(yè)道德)。對(duì)工作要認(rèn)真、負(fù)責(zé)，有事業(yè)心和責(zé)任感，這是成為一名優(yōu)秀員工的首要條件。對(duì)于自己的本職工作一定要力求完美，盡職盡責(zé)，不能馬馬乎乎，隨隨便便應(yīng)付了事。態(tài)度比能力更重要。
二、敬業(yè)精神。
每個(gè)員工都是為了自己在工作，不計(jì)報(bào)酬才能獲得更多報(bào)酬。工作中比薪水更重要的是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、鍛煉能力、獲得成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。樹(shù)立了為自己工作的信念，有了強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)愿望，你才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的動(dòng)力。即使在工作中受到挫折，即使目前的工資很低，也不要?dú)怵H，因?yàn)檎l(shuí)都搶不走你擁有的無(wú)形資產(chǎn)——你的技能、你的經(jīng)驗(yàn)、你的決心、你的信心。堅(jiān)持下去，這一切最終都會(huì)給你回報(bào)。
三、有上進(jìn)心。
1、一個(gè)人應(yīng)該有更高的追求和遠(yuǎn)大的理想。
一個(gè)人沒(méi)有上進(jìn)心，不思進(jìn)取，在競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)處于劣勢(shì)，最終被淘汰。
明確在公司個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展方向和技能需要，使個(gè)人與公司共同成長(zhǎng)。
公司素養(yǎng)是靠每個(gè)人不懈的努力來(lái)提高的。掌握本崗位所必備的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能是最基本的要求。但不止這些，科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步，生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)工藝也在不斷進(jìn)步，公司生產(chǎn)的產(chǎn)品也在不斷更新，一個(gè)人的知識(shí)和技能老化的很快，如果不努力學(xué)習(xí)，就會(huì)落下。
2、學(xué)會(huì)吃苦。不吃苦中苦，哪能成為人上人。
一個(gè)人如果只想享受工作的好處，拒絕承擔(dān)工作的責(zé)任或不愿為工作付出，那么結(jié)果只能和自己的目標(biāo)南轅北轍，永遠(yuǎn)也無(wú)法得到自己想要的成功和幸福。因?yàn)楦冻龊偷玫绞浅烧鹊?，豐厚的金錢(qián)以及工作上的成就是需要你付出更多的勞動(dòng)、迎接更大的挑戰(zhàn)才能獲得的。
3、學(xué)會(huì)創(chuàng)新。
運(yùn)用創(chuàng)新思維，打碎舊的思維模式，創(chuàng)造性開(kāi)展本職工作。在工作中不要局限于要我怎么做，關(guān)鍵是要把工作做好，結(jié)果是目的，過(guò)程是手段，償試用更簡(jiǎn)捷、成本更低、效率更高的手段去實(shí)現(xiàn)目的。
四.有平常心(有一個(gè)健康的心態(tài)，有團(tuán)隊(duì)精神)。
在工作上，盡量不要因?yàn)樽约旱睦娴檬Ф渌陆锝镉?jì)較;不要隨便議論別人;與同事一起合作時(shí)，遇到觀點(diǎn)不同時(shí)，應(yīng)當(dāng)面提出建議性的意見(jiàn)，盡可能不否定對(duì)方;與同事要友好相處，不能搞小團(tuán)體。人的本性是自私的，這不怕承認(rèn)，怕的是你抱著自私的本性不放，不懂得用高尚的信仰來(lái)改造、充實(shí)自己的心靈。其實(shí)，只要你敞開(kāi)胸懷，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，雖然人無(wú)完人，但任何人也絕不會(huì)是一無(wú)是處。懂得欣賞別人優(yōu)點(diǎn)人，才會(huì)讓身邊的人快樂(lè)，才能讓自己幸福。
這是我的標(biāo)尺，時(shí)刻鞭策我的行為，使我有能力成為最有價(jià)值的好員工。
不同的崗位對(duì)員工素質(zhì)的要求各有不同，對(duì)優(yōu)秀員工的界定也包羅萬(wàn)象，似乎沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案。但我想應(yīng)該還是有章可循的。只要稍有留心，就不難發(fā)現(xiàn)，從普通到優(yōu)秀的嬗變過(guò)程中，有著普遍的共性。
一、積極主動(dòng)。不要以交給你的工作沒(méi)有做過(guò)，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有先例為由，去搪塞了事，去敷衍工作。一個(gè)優(yōu)秀員工，每天絕對(duì)不會(huì)只限于做那些自然而然的事情，做那些習(xí)以為常的事情，他會(huì)積極主動(dòng)去做一些超越界限自己能力所及的事。企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新，就要求我們要?jiǎng)?chuàng)造性的開(kāi)展工作，只有主動(dòng)才能創(chuàng)新。
二、誠(chéng)信。為人父母，為人子女，為人朋友，需要誠(chéng)信;在工作中，為人下屬，為人上司，為人同事，也需要誠(chéng)信。成事先成人，一個(gè)人無(wú)論成就多大的事業(yè)，人品永遠(yuǎn)是第一位的。而人品的第一要素就是誠(chéng)信。誠(chéng)信表現(xiàn)在工作中就是對(duì)所從事職業(yè)的忠誠(chéng)，對(duì)上司、對(duì)公司的忠誠(chéng)。試想在一個(gè)公司，一個(gè)沒(méi)有信譽(yù)的人會(huì)受人愛(ài)戴嗎?一個(gè)不忠誠(chéng)的人會(huì)得到提拔嗎?不會(huì)，所以如果你想被重視，想在蕓蕓眾生中脫穎而出，你就必須忠誠(chéng)，必須講誠(chéng)信。而不是站在優(yōu)秀的背后指責(zé)、嘲笑，那么你永遠(yuǎn)是一個(gè)失去誠(chéng)信的小人。
三、敬業(yè)精神。敬業(yè)，就是全心全意地對(duì)待工作。有很多人覺(jué)得打工就是在別人的企業(yè)中出賣(mài)自己的勞動(dòng)力，他們會(huì)為自己能偷懶而沾沾自喜，蔑視敬業(yè)，認(rèn)為那是愚蠢的行徑，殊不知，投入才有回報(bào)，只有你自己把公司當(dāng)成自己的家，把自己當(dāng)成公司的主人翁時(shí)，公司才會(huì)給你一個(gè)溫暖的家，公司才會(huì)把你當(dāng)作主人。對(duì)于得過(guò)且過(guò)，消極懶惰的人來(lái)說(shuō)，成功只是睡夢(mèng)中的曇花一現(xiàn)。
四、勤奮。勤：做事盡力，不偷懶;奮：振作，鼓勁。當(dāng)你在嘲笑別人、埋怨公司時(shí)，請(qǐng)問(wèn)問(wèn)你自己，你認(rèn)真學(xué)習(xí)了嗎?你勤奮工作了嗎?你積極付出了嗎?公司在快速發(fā)展，我們每個(gè)人都要用積極的態(tài)度去適應(yīng)，要用創(chuàng)造性的思維去工作。勤奮不是三分鐘熱情，而是一種持之以恒的精神，需要堅(jiān)忍不拔的性格和堅(jiān)強(qiáng)的意志。
做企業(yè)，說(shuō)到底，就是一個(gè)持續(xù)的不間斷的培養(yǎng)人的工作，把員工培養(yǎng)和訓(xùn)練成守紀(jì)律的、有用的、富有激情和道德感的人，決定了企業(yè)存在的可能性以及存在的價(jià)值。
看到上面這個(gè)題目，不少人就會(huì)說(shuō)：“做個(gè)好員工，這還不容易!不就是遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，好好干活嗎?”是的，這沒(méi)錯(cuò)。但是，第一，要做好這幾點(diǎn)，并非易事;第二，做好這幾點(diǎn)，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;還有，就是我們一定要認(rèn)認(rèn)真真地思考一下，為什么要做一個(gè)好員工，這對(duì)于我們的人生、我們的生活有什么幫助?我們中間的很多人可能從來(lái)都沒(méi)有仔細(xì)地想過(guò)這一層，只是過(guò)一天算一天，大概過(guò)得去就行，至于生活的質(zhì)量有沒(méi)有提高，整個(gè)身心是不是更趨健康和完善，對(duì)生活的理解是不是更加全面和深刻，對(duì)社會(huì)、組織及家庭的責(zé)任感是不是臻于成熟?對(duì)這些問(wèn)題，就常常抱著一種無(wú)所謂的態(tài)度。
所以，我們很有必要來(lái)認(rèn)真地討論一下“如何做一個(gè)好員工”以及做一個(gè)好員工的意義。
一、每天多付出一點(diǎn)點(diǎn)。
可能一半以上的企業(yè)組織都面臨同樣的問(wèn)題：那就是在組織中有一半以上員工的日常表現(xiàn)處于中流水平，而且他們甘居中流，他們認(rèn)為這樣很不錯(cuò)，幾乎懶得去想一想，“如果我今天稍微做好一點(diǎn)，情況會(huì)變得怎么樣?”
不能把造成這種狀況的責(zé)任簡(jiǎn)單地推到員工身上，事實(shí)上，我們知道，問(wèn)題主要出在人力資源部門(mén)，他們要么沒(méi)有制定出一套切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，要么即使制定了計(jì)劃，也從來(lái)沒(méi)有得到過(guò)有效執(zhí)行。所以我們今天要來(lái)補(bǔ)上這一課。
你相信不相信，從“差不多還過(guò)得去”到變成“一個(gè)好員工”，其實(shí)你只需要每天多付出一點(diǎn)點(diǎn);然而，你卻會(huì)因此得到很多，你的生活以及整個(gè)人生都會(huì)因此而發(fā)生改變。
在一個(gè)多雨的午后，一位老婦人走進(jìn)費(fèi)城一家百貨公司，大多數(shù)柜臺(tái)上的人都不理她，但有一位年輕人卻問(wèn)她是否能為她做些什么。當(dāng)她回答說(shuō)只是在等雨停時(shí)，這位年輕人并沒(méi)有給她推銷(xiāo)她不需要的東西，雖然如此，這位年輕人并沒(méi)有轉(zhuǎn)身離去，反而拿給她一把椅子。
雨停之后，這位老婦人向這位年輕人說(shuō)了聲謝謝，并向他要了一張名片。幾個(gè)月后這家店的老板受到一封信，信中要求這位年輕人往蘇格蘭收取裝潢一整座城堡的定單!這封信就是這位老婦人寫(xiě)的，而她正是美國(guó)鋼鐵大王卡內(nèi)基的母親。
當(dāng)這位年輕人打包準(zhǔn)備去蘇格蘭時(shí)，他已經(jīng)升格為這家百貨公司的合伙人了。
“天天”都多付出一點(diǎn)點(diǎn)，而不是哪天心血來(lái)潮了，就多做一點(diǎn)，做好一點(diǎn)，第二天，熱情一過(guò)，則又回歸原樣。
再看看我們身邊的例子。在我們的隊(duì)伍中，有許多勞動(dòng)模范、默默無(wú)聞的老黃牛以及表現(xiàn)一貫優(yōu)異的人，這些人是我們的驕傲，是我們的財(cái)富。他們每個(gè)人都是很平凡的人，使他們顯得與別人不同的原因僅僅是，他們?cè)敢饷刻於级喔冻鲆稽c(diǎn)點(diǎn)，一年365天，天天如此!
還有一部分人，情況就不一樣了，因?yàn)樗麄儾辉敢舛喔冻鲆稽c(diǎn)點(diǎn)，因?yàn)樗麄儾欢枚喔冻鲆稽c(diǎn)點(diǎn)能得到很多很多，因?yàn)樗麄兛傆X(jué)得中流也不錯(cuò)，因?yàn)樗麄兛傉J(rèn)為偶爾犯點(diǎn)小錯(cuò)無(wú)所謂，所以他們身上就老是會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題。有些人上班往往扣住那一兩分鐘，不愿提前一點(diǎn)，所以經(jīng)常遲到;有些人怎么也改不掉隨地亂扔垃圾的習(xí)慣，所以廠區(qū)道路上、宿舍窗臺(tái)下、食堂附近等等這些地方，就總有零星的垃圾;有些人就是不愿意多彎一下腰，多一點(diǎn)耐心細(xì)致，去撿起回料筐里的紙屑、塑料袋和其他雜物，結(jié)果造成回料污染，給公司帶來(lái)許多的麻煩和損失;有些人總是疏忽大意和漫不經(jīng)心，所以總是毛病不斷，要么沒(méi)戴工作牌，要么沒(méi)戴帽子或發(fā)網(wǎng)，要么忘了剪指甲，要么上洗手間出來(lái)忘了洗手，要么上班穿拖鞋，要么工作服皺皺巴巴，要么動(dòng)作粗魯，造成工具器具損壞;有些人就是無(wú)法克制自己，上班時(shí)間忍不住要離崗溜崗，忍不住要在工作區(qū)域吃東西，甚至忍不住要睡覺(jué)。諸如此類(lèi)，舉不勝舉。
有些員工懷有某種畏懼心理，覺(jué)得改掉小毛病很困難，故而不愿意去嘗試一下。我要再次和大家說(shuō)，改掉這些壞毛病，真的很容易!多付出一點(diǎn)，多克制一下，對(duì)工作多一點(diǎn)喜歡，對(duì)公司的事物多一點(diǎn)關(guān)心，對(duì)公司的財(cái)產(chǎn)和利益多一點(diǎn)愛(ài)惜，對(duì)公司的文化和各種規(guī)定多一點(diǎn)認(rèn)同，對(duì)每天和你相處的同事多一點(diǎn)尊重，你就能從一個(gè)有時(shí)“有點(diǎn)問(wèn)題”的或大致“過(guò)得去”的員工開(kāi)始變成一個(gè)“好員工”，與此同時(shí)，你還能逐步養(yǎng)成好習(xí)慣和形成正確的生活態(tài)度。然后，你的心地會(huì)變得善良、積極、健康、潔凈，私心少了，怨氣少了，牢騷少了，沮喪和消沉沒(méi)了蹤影，挫折感和失敗感也沒(méi)了蹤影。
你說(shuō)，你的人生是不是會(huì)變得更美好?答案當(dāng)然是肯定的。
二、通過(guò)嚴(yán)格遵守紀(jì)律來(lái)培養(yǎng)自尊、自信和責(zé)任感。
幾乎世界上所有偉大的公司都是講求紀(jì)律的公司，也就是說(shuō)，在通常情況下，它對(duì)員工的要求要比其他公司要嚴(yán)格得多。偉大公司會(huì)把它所追求的目標(biāo)及核心價(jià)值觀說(shuō)得非常清楚，你如要加入這些公司，就必須用實(shí)際的方式證明你認(rèn)同它的核心理念。在這個(gè)問(wèn)題上，從來(lái)只有兩種選擇：要么留下來(lái)，要么離開(kāi)——認(rèn)同和踐行核心理念的人，會(huì)得到機(jī)會(huì)并實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想;反之，不認(rèn)同的人，會(huì)像病毒一樣被排除。
對(duì)于企業(yè)組織而言，紀(jì)律是最重要的事情，是其能否生存的最基本的前提，可以說(shuō)，沒(méi)有紀(jì)律，就沒(méi)有品格，沒(méi)有忠誠(chéng)，沒(méi)有敬業(yè)，沒(méi)有創(chuàng)造力，沒(méi)有效率和合作，沒(méi)有一切。
美國(guó)西點(diǎn)軍校非常注重對(duì)學(xué)員進(jìn)行紀(jì)律鍛煉。為保證紀(jì)律鍛煉的實(shí)施，西點(diǎn)有一整套詳細(xì)的。
規(guī)章制度。
和懲罰措施。通過(guò)整整一年的紀(jì)律訓(xùn)練之后，紀(jì)律觀念深深地根植于每個(gè)學(xué)員的大腦之中，同時(shí)，與之而來(lái)的，是每個(gè)人都培養(yǎng)出了強(qiáng)烈的自尊心、自信心和責(zé)任感，這些精神和品質(zhì)讓每一個(gè)西點(diǎn)軍校的學(xué)員終身受益。
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做最有價(jià)值的員工培訓(xùn)心得篇六
看了艾莫老師的講座《做最有用的好員工》后，感觸頗深。他告訴我們企業(yè)需要什么樣的員工，認(rèn)清自己是哪種類(lèi)型的員工，怎樣才能成為企業(yè)最有用的好員工。在此與大家分享一下我的感受。
1、第一講中艾莫老師講了一個(gè)鐵匠的故事，這個(gè)故事告訴我們，要想做一名對(duì)企業(yè)有用的好員工，要想成功，首先是要有明確的目標(biāo)，之后付諸于實(shí)際行動(dòng)，這樣才會(huì)逐漸的進(jìn)步，向成功邁進(jìn)。
2、心態(tài)。
良好的心態(tài)是高效工作的基石。在我們都認(rèn)為開(kāi)車(chē)要的是技術(shù)時(shí)，艾莫老師說(shuō)：開(kāi)車(chē)要的是態(tài)度，他給我們講了他在國(guó)外開(kāi)車(chē)的經(jīng)歷。做事和開(kāi)車(chē)是一樣的，把自己的心態(tài)放平，任何時(shí)候任何事都能夠做好，我們要帶著一種歸零的心態(tài)，一種積極的心態(tài)，一種感恩的心態(tài)，一種包容的心態(tài)去做好每天的工作。對(duì)待工作還要有主人翁的心態(tài)。我們是在為自己工作，當(dāng)我們努力工作，努力提升的時(shí)候，我們是在經(jīng)營(yíng)自己，不要僅盯著自己的工資，而看不到自己經(jīng)驗(yàn)、能力和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)、能力的提升才是自己最大的財(cái)富。有舞臺(tái)才有價(jià)值，公司為我們提供了發(fā)展的舞臺(tái)，作為員工我們應(yīng)當(dāng)把公司當(dāng)成是自己的第二個(gè)家，我們要熱愛(ài)自己的工作崗位。
3、培養(yǎng)敬業(yè)精神，不要給自己找借口。
如果沒(méi)有敬業(yè)精神，就不可能把工作做好，也阻礙潛力的發(fā)揮。我們要用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作，全力以赴的做好每件事情，對(duì)于自己的本質(zhì)工作一定要盡職盡責(zé)，力求完美，不能馬馬虎虎，隨隨便便應(yīng)付了事。有時(shí)候態(tài)度比能力更重要。人家說(shuō)“一流人找方法，末流的人找借口?！闭医杩诘膯T工是單位里最不受歡迎的員工。找方法的員工是單位里最受歡迎的員工。敬業(yè)的員工遇到問(wèn)題首先想到的不是退縮，而是想辦法解決，而末流的人面對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)題仍然會(huì)找借口不做或是找理由為自己辯護(hù)，找借口的人是不會(huì)主動(dòng)想辦法解決問(wèn)題的。所以我們要做到制造問(wèn)題不推卸，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不抱怨，解決問(wèn)題不居功，只有這樣，自己才能有所成長(zhǎng)，有所歷練，從而使自己的能力提升。
4、要有一顆感恩的心。
在工作中，一定要學(xué)會(huì)感恩，感恩我們的同事、領(lǐng)導(dǎo)，感恩公司給予我們工作的機(jī)會(huì)，工作的平臺(tái)，幫我們實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。
機(jī)遇總是給有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的。在工作中沒(méi)有做的最好，只有做的更好，所以我要從思想上、業(yè)務(wù)上、素質(zhì)上提高自己，使自己成為工作中重要的人，努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，爭(zhēng)做公司的mvp.
做最有價(jià)值的員工培訓(xùn)心得篇七
看了艾莫老師的講座《做最有用的好員工》后，感觸頗深。他告訴我們企業(yè)需要什么樣的員工，認(rèn)清自己是哪種類(lèi)型的員工，怎樣才能成為企業(yè)最有用的好員工。在此與大家分享一下我的感受。
1、第一講中艾莫老師講了一個(gè)鐵匠的故事，這個(gè)故事告訴我們，要想做一名對(duì)企業(yè)有用的好員工，要想成功，首先是要有明確的目標(biāo)，之后付諸于實(shí)際行動(dòng)，這樣才會(huì)逐漸的進(jìn)步，向成功邁進(jìn)。
2、心態(tài)。
良好的心態(tài)是高效工作的基石。在我們都認(rèn)為開(kāi)車(chē)要的是技術(shù)時(shí)，艾莫老師說(shuō)：開(kāi)車(chē)要的是態(tài)度，他給我們講了他在國(guó)外開(kāi)車(chē)的經(jīng)歷。做事和開(kāi)車(chē)是一樣的，把自己的心態(tài)放平，任何時(shí)候任何事都能夠做好，我們要帶著一種歸零的心態(tài)，一種積極的心態(tài)，一種感恩的心態(tài)，一種包容的心態(tài)去做好每天的工作。對(duì)待工作還要有主人翁的心態(tài)。我們是在為自己工作，當(dāng)我們努力工作，努力提升的時(shí)候，我們是在經(jīng)營(yíng)自己，不要僅盯著自己的工資，而看不到自己經(jīng)驗(yàn)、能力和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)、能力的提升才是自己最大的財(cái)富。有舞臺(tái)才有價(jià)值，公司為我們提供了發(fā)展的舞臺(tái)，作為員工我們應(yīng)當(dāng)把公司當(dāng)成是自己的第二個(gè)家，我們要熱愛(ài)自己的工作崗位。
3、培養(yǎng)敬業(yè)精神，不要給自己找借口。
如果沒(méi)有敬業(yè)精神，就不可能把工作做好，也阻礙潛力的發(fā)揮。我們要用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作，全力以赴的做好每件事情，對(duì)于自己的本質(zhì)工作一定要盡職盡責(zé)，力求完美，不能馬馬虎虎，隨隨便便應(yīng)付了事。有時(shí)候態(tài)度比能力更重要。人家說(shuō)“一流人找方法，末流的人找借口?！闭医杩诘膯T工是單位里最不受歡迎的員工。找方法的員工是單位里最受歡迎的員工。敬業(yè)的員工遇到問(wèn)題首先想到的不是退縮，而是想辦法解決，而末流的人面對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)題仍然會(huì)找借口不做或是找理由為自己辯護(hù)，找借口的人是不會(huì)主動(dòng)想辦法解決問(wèn)題的。所以我們要做到制造問(wèn)題不推卸，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不抱怨，解決問(wèn)題不居功，只有這樣，自己才能有所成長(zhǎng)，有所歷練，從而使自己的能力提升。
4、要有一顆感恩的心。
在工作中，一定要學(xué)會(huì)感恩，感恩我們的同事、領(lǐng)導(dǎo)，感恩公司給予我們工作的機(jī)會(huì)，工作的平臺(tái)，幫我們實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。
機(jī)遇總是給有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的。在工作中沒(méi)有做的最好，只有做的更好，所以我要從思想上、業(yè)務(wù)上、素質(zhì)上提高自己，使自己成為工作中重要的人，努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，爭(zhēng)做公司的mvp.
為進(jìn)一步加強(qiáng)員工思想教育培訓(xùn)，持續(xù)不斷提高員工思想認(rèn)識(shí)，通過(guò)思想認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的更好發(fā)展，分行于今年以來(lái)持續(xù)開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的員工培訓(xùn)教育活動(dòng)。11月15日，分行又集中舉辦了“做企業(yè)最有用員工、最有價(jià)值員工”的專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)，可以說(shuō)，此次培訓(xùn)緊貼當(dāng)前我行員工思想實(shí)際與業(yè)務(wù)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)，具有極強(qiáng)的適用性和指導(dǎo)教育意義。現(xiàn)就本人學(xué)習(xí)心得總結(jié)報(bào)告如下：
驚異的“浦發(fā)速度”，使我行的社會(huì)影響力和品牌價(jià)值均穩(wěn)步提高，這一切，均說(shuō)明我行在機(jī)制、體制及業(yè)務(wù)方面與同業(yè)相比具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，值得我們珍惜，并應(yīng)當(dāng)通過(guò)自身的努力使其進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。具體來(lái)講主要體現(xiàn)在：
1、總行的支撐保障作用發(fā)揮明顯，組織架構(gòu)順暢，為分行的業(yè)務(wù)發(fā)展及規(guī)范管理提供了良好保障。
2、產(chǎn)品在同業(yè)中具有一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，尤其是對(duì)中間業(yè)務(wù)的高度重視，為我行提供了除資產(chǎn)、負(fù)債業(yè)務(wù)外另一條穩(wěn)健的利潤(rùn)來(lái)源渠道。
近兩年來(lái)國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)復(fù)雜多變，一方面國(guó)際經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇之路曲折復(fù)雜，同時(shí)國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)面臨結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)變發(fā)展模式的雙重挑戰(zhàn)，未來(lái)五年中，宏觀調(diào)控將是經(jīng)濟(jì)政策的主旋律，因此對(duì)于商業(yè)銀行既充滿機(jī)遇又富有挑戰(zhàn)。風(fēng)險(xiǎn)管理部作為全行風(fēng)險(xiǎn)管控的主要部門(mén)，肩負(fù)的責(zé)任也將更為重大，責(zé)任也更艱巨，必須以更我敬業(yè)的態(tài)度、更為飽滿的工作熱情、更充足的信心投入到風(fēng)險(xiǎn)管理工作中去，抓好事前預(yù)警、事中控制、事后化解等全流程的風(fēng)險(xiǎn)防控工作，切實(shí)實(shí)現(xiàn)抓風(fēng)險(xiǎn)、促合規(guī)，防案件，保發(fā)展的部門(mén)職責(zé)目標(biāo)及任務(wù)。
目前風(fēng)險(xiǎn)管理部同時(shí)兼顧風(fēng)險(xiǎn)、授信、合規(guī)、資產(chǎn)保全等多項(xiàng)工作，因此必須統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，綜合做好各項(xiàng)工作：
1、全面做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作，在以往風(fēng)險(xiǎn)管理工作的基礎(chǔ)上逐步實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)防范關(guān)口的前移，將風(fēng)險(xiǎn)防范重點(diǎn)放在風(fēng)險(xiǎn)的事前預(yù)警上，將風(fēng)險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。
2、嚴(yán)格做好授信審查審批工作，保證各支行、團(tuán)隊(duì)上報(bào)項(xiàng)目的及時(shí)審查，并提交分行貸審會(huì)審議，通過(guò)資產(chǎn)業(yè)務(wù)的有效發(fā)展，帶動(dòng)負(fù)債、中間業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
3、規(guī)范做好合規(guī)工作，以合規(guī)、內(nèi)控、案防等工作為抓手和重點(diǎn)，通過(guò)合規(guī)工作的全面開(kāi)展，穩(wěn)步提高員工合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)、促進(jìn)安全穩(wěn)健發(fā)展。
要正確認(rèn)識(shí)個(gè)人與單位、個(gè)體與整體的辯證關(guān)系，作為浦發(fā)銀行的員工和一份子，必須切實(shí)認(rèn)識(shí)到只有把浦發(fā)銀行的整體事業(yè)發(fā)展上去了，才能真正體現(xiàn)每一位員工的自身價(jià)值，并伴隨單位的發(fā)展實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。行興我榮，行衰我恥，不能僅僅停留在口頭上，也將切實(shí)體現(xiàn)的實(shí)際中，以自己的切身實(shí)際行動(dòng)，體現(xiàn)自身的價(jià)值，真正做一名最有用的員工，最有價(jià)值的員工。
四、改進(jìn)及加強(qiáng)本人工作的具體措施。
早做好綜合協(xié)調(diào)部署工作，合理安排風(fēng)險(xiǎn)、授信、合規(guī)等各項(xiàng)部門(mén)工作，確保本部門(mén)各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
二是面對(duì)當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)造成的壓力保持清醒和客觀認(rèn)識(shí)，尤其是要繼續(xù)通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)鼓舞士氣，克服畏難情緒，堅(jiān)決理解并擁護(hù)分行制定的各項(xiàng)制度和政策規(guī)定，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行到位。
三是在全面做好日常工作的基礎(chǔ)上，合理統(tǒng)籌安排，做好近期總行安排的合規(guī)評(píng)價(jià)、信貸政策投向調(diào)研等階段性重點(diǎn)工作。既要持續(xù)提高相關(guān)工作的質(zhì)量和效率，也要注重報(bào)送的及時(shí)性和規(guī)范性。
四是在完成本職工作的同時(shí)，努力完成分行下達(dá)的負(fù)債、中間業(yè)務(wù)等相關(guān)目標(biāo)任務(wù)。在此過(guò)程中既要克服小富即安的自滿思想，也要克服不正當(dāng)?shù)奈冯y情緒，切實(shí)增強(qiáng)五種意識(shí)，發(fā)揚(yáng)五種作風(fēng)，通過(guò)艱苦奮斗，頑強(qiáng)拼搏，共同創(chuàng)造蘭州分行更加美好的發(fā)展和前途。
艾莫老師的培訓(xùn)怎么成為最有價(jià)值和最有用的員工，使我受益匪淺。在公司中，成為有用之人，才是你成功的最大秘訣。工作中，擁有良好的心態(tài)，才能把工作做到最好。只用你把公司當(dāng)成是自己的家，而你是家中的一員，那么你才會(huì)付出百分之百的努力。
在以往的工作中，自己沒(méi)有上進(jìn)心，只做自己該做的事情，聽(tīng)了艾莫老師的講座，使我認(rèn)識(shí)到，良好的工作需要積極地心態(tài)，把工作當(dāng)成自己人生的樂(lè)趣，人生有三分之一的時(shí)間在職場(chǎng)中度過(guò)，我們?yōu)槭裁床婚_(kāi)開(kāi)心心的工作呢，工作中應(yīng)該具備歸零的心態(tài)，一切事情都應(yīng)該從零開(kāi)始。錯(cuò)誤心態(tài)是法官心態(tài)，把自己當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)來(lái)工作，另一個(gè)錯(cuò)誤的心態(tài)是旁觀者地心態(tài)，把自己置身于事外，工作是別人的事情而非己。
工作中還應(yīng)具備感恩的心態(tài)，我們感恩領(lǐng)導(dǎo)給我們這份工作，給我們這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我們與公司一起成長(zhǎng)!還應(yīng)具備包容的心態(tài)，對(duì)客人我們要以熱忱的心態(tài)去迎接，對(duì)同事我們應(yīng)報(bào)以微笑共事，與同事發(fā)生不愉快時(shí)，我們報(bào)以寬容的心態(tài)，不斤斤計(jì)較，不對(duì)人亂發(fā)脾氣。最喜歡艾莫老師的一句話“懷著謙卑歸零的心態(tài)，聽(tīng)取別人的意見(jiàn)”我們應(yīng)該善于聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，懷著謙卑回零的心態(tài)，分清楚自己能做什么，應(yīng)該做什么，怎么做，我們不是用手在做，而是用心在做。事情沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)，人沒(méi)有好與壞，只有合適與不合適。所以我們不要埋怨社會(huì)的不公，人與人之間的不真誠(chéng)，評(píng)價(jià)同事的好與壞，每個(gè)人只是按自己的方式工作，我們也在按自己的意愿工作，公司是按勞動(dòng)付薪，我們是按薪水付勞動(dòng)，歸根結(jié)底我們是在為自己工作，公司的目的是盈利，而我們只是得到相應(yīng)的報(bào)酬，那我們何不快樂(lè)工作，努力的完成自己的工作，為公司奉獻(xiàn)自己的力量，讓公司取得更大的效益。
我是一位懼怕挑戰(zhàn)的人，遇到困難總想逃避，最終，事情會(huì)變得越來(lái)越遭，艾莫老師說(shuō)過(guò)問(wèn)題離你近時(shí)，它被你想的非常大，自然你就無(wú)法跨越，而當(dāng)它離你遠(yuǎn)時(shí)，它也就甩到后面去了，只有勇敢的去面對(duì)問(wèn)題，去解決問(wèn)題，你才會(huì)成長(zhǎng)。生活和工作中總會(huì)遇到挫折，我們只要把它藐視化，相信自己能戰(zhàn)勝它，你就可以戰(zhàn)勝一切的困難，我們就會(huì)立于不敗之地，人類(lèi)所有的財(cái)富都躲在問(wèn)題的后面，我們具備完善的品格，當(dāng)我們犯錯(cuò)時(shí)，我們應(yīng)該主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，不排斥集體，要做到友好的與公司的人相處，我們不要做活潑型以說(shuō)為主，完善型以想為主，能力型以作為主，平和型以看為主，我們要做到說(shuō)、想、做、看為一體，才能成為最優(yōu)秀的員工。
我們還應(yīng)該懷著敬業(yè)的精神為企業(yè)工作，我們熱愛(ài)自己的工作，把每件事情做到最好，把企業(yè)當(dāng)成自己的生命，去努力拼搏和奮斗。公司需要專(zhuān)業(yè)技能很高的員工，作為員工需要提高自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)所服務(wù)的行業(yè)的產(chǎn)品熟知，了解公司的需要，做到每個(gè)工作都能得心應(yīng)手。艾莫老師的手語(yǔ)歌《生命的彩虹》向我們?cè)忈屃酥灰闩Τ晒Σ⒉贿b遠(yuǎn)。多少黑暗的夜晚，等待黎明和曙光，歷經(jīng)生活的滄桑，期盼甘露和陽(yáng)光，你我不同的人生，出現(xiàn)同樣的感動(dòng)，插上夢(mèng)想的翅膀，飛在雨后的天空，你為我生命點(diǎn)盞燈，照亮我未來(lái)的旅程，你是我生命的彩虹，描繪我美麗的人生，你為我堅(jiān)定了人生，給予我成功的可能，你給了我所有的夢(mèng)，為我天空畫(huà)上一條彩虹。
艾莫老師講的故事：將一條饑餓的大魚(yú)放到浴缸里，在它的對(duì)面放些小魚(yú)，用玻璃板將他們阻隔，饑餓的大魚(yú)見(jiàn)到小魚(yú)就像它游過(guò)去，想吃掉他們來(lái)充饑，當(dāng)它每次接近的時(shí)候都被玻璃彈了回去，大魚(yú)屢試了很多次，都被撞回去了，它眼睜睜的看著小魚(yú)而無(wú)能為力，當(dāng)把玻璃板拿走時(shí)，小魚(yú)游到大魚(yú)身邊時(shí)，大魚(yú)選擇無(wú)動(dòng)于衷，因?yàn)樗ε略谑艿阶矒?，它害怕受傷，它不相信自己能吃到小魚(yú)，它忍受著饑餓也不去嘗試吃小魚(yú)。
它被固有的思想給框住了，被無(wú)形的東西阻礙著，它選擇不相信，不相信小魚(yú)會(huì)自己游到它身邊。在企業(yè)中，我們也被太多的條條框框給阻礙了，我們不敢去突破，不敢去嘗試，不敢去創(chuàng)新。我們應(yīng)該堅(jiān)信公司會(huì)提拔你，會(huì)關(guān)懷你，它會(huì)領(lǐng)導(dǎo)你走向成功的彼岸，我們要想成功就必須相信自己、相信我們領(lǐng)導(dǎo)、相信我們的團(tuán)隊(duì)、相信我們的公司，相信我們的公司明天會(huì)更加美好!
我們懷著忠誠(chéng)的態(tài)度為公司效力，懷著無(wú)比的激情工作，我們要全力以赴去應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，相信自己能成為企業(yè)最有價(jià)值的員工，企業(yè)給了我們展示的平臺(tái)，那我們就要全身心的投入到舞臺(tái)中，盡情的展示我們的光芒，扮演最好的角色。企業(yè)的效益是我們的目標(biāo);企業(yè)的進(jìn)步，就是我們的使命;企業(yè)的壯大就是我們的希望。
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做最有價(jià)值的員工培訓(xùn)心得篇八
領(lǐng)導(dǎo)告訴我們，員工價(jià)值不是自己說(shuō)出來(lái)的，而是用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)的。所以，員工要想成為最有價(jià)值的員工，必須做好自己的本職工作。
2.了解工作的重要性。
人們對(duì)待工作的態(tài)度有兩種：一種是被動(dòng)，一種是主動(dòng)。我們希望員工能夠熱愛(ài)工作，積極主動(dòng)地去做事，把工作做到位。因?yàn)?，只有做好了本職工作，才能為公司?chuàng)造更大的價(jià)值。所以，我們要在工作中培養(yǎng)自己的責(zé)任感，做一個(gè)有責(zé)任感的人。
3.熱愛(ài)工作，追求卓越。
熱愛(ài)工作，能夠讓我們的工作更有動(dòng)力，更有效率。而追求卓越，則能讓我們更加專(zhuān)注于工作，把工作做到位。所以，我們要時(shí)刻保持積極進(jìn)取的精神，努力追求卓越。
4.不斷學(xué)習(xí)，提升自己。
在這個(gè)信息發(fā)展、知識(shí)更新快速的年代，員工必須不斷學(xué)習(xí)，提升自己，才能保持公司的競(jìng)爭(zhēng)力。所以，我們要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的綜合素質(zhì)，做一個(gè)知識(shí)淵博、才華橫溢的員工。
5.團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步。
公司是由多個(gè)部門(mén)、多個(gè)員工組成的大家庭，只有大家團(tuán)結(jié)一心，才能讓公司更好地發(fā)展。所以，我們要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，尊重他人，虛心向他人學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
總之，員工要做最有價(jià)值的員工，必須熱愛(ài)工作，不斷學(xué)習(xí)，追求卓越，做一個(gè)知識(shí)淵博、才華橫溢的員工。只有這樣，才能為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
做最有價(jià)值的員工培訓(xùn)心得篇九
(一)一流人找方法，末流的人找借口。找借口的員工，是單位里最不受歡迎的員工。找方法的員工，是單位里最受歡迎的員工。一流的人哪怕碰到再棘手的題目，首先想到的盡對(duì)不是退縮。而是想辦法解決，與之相反，末流的人，盡管面臨的題目很簡(jiǎn)單，但仍然找借口不做，找理由為自己辯護(hù)，找借口的人，是不會(huì)主動(dòng)想辦法解決題目的，哪怕有現(xiàn)成的辦法擺在他眼前，他也難以接受。這就是一流員工與末流員工的根本區(qū)別。
(二)最優(yōu)秀的人，是最重視找方法的人。找方法的人，他們相信凡事都會(huì)有方法解決，而且是總有更好的方法。人人都成為創(chuàng)造者，處處都是創(chuàng)造的良機(jī)。外界的困難、不如意的條件，一個(gè)挨一個(gè)的壓力與挑戰(zhàn)。怎么也無(wú)法嚇到一個(gè)優(yōu)秀人士的雄心和創(chuàng)意。讀書(shū)也是這樣，我們經(jīng)常聽(tīng)到一句話，天才出自勤奮，不錯(cuò)，天才自勤奮，但不等同于勤奮，勤奮只是一個(gè)優(yōu)秀學(xué)生的基本功，要真正學(xué)好,還得把握方法，學(xué)得多不如學(xué)的巧。
多年前，美國(guó)興起石油開(kāi)采熱，有一個(gè)雄心勃勃的小伙子，也來(lái)到了石油開(kāi)采區(qū)，但開(kāi)始時(shí)，他只找到一份簡(jiǎn)單而枯燥的工作，他覺(jué)得不公平，我那么有創(chuàng)造性，怎么能只做這樣的工作?于是便往找主管要求換工作。沒(méi)有想到，主管聽(tīng)完他的話，只冷冷地回答了一句話，你要么好好干，要么另謀出路。那一刻，他漲紅了臉，真想立即辭職不干了，但一時(shí)半會(huì)也找不到更好的工作，于是只好忍氣吞聲，又來(lái)到了原來(lái)的工作崗位，回來(lái)以后，他忽然有了一個(gè)感覺(jué)，我不是有創(chuàng)造性嗎?那么為何不能就在這平凡的崗位上做起來(lái)的呢?于是，他對(duì)自己的那份工作進(jìn)行了細(xì)致的研究，發(fā)現(xiàn)其中的一道工序，每次都要花39滴油，而實(shí)際上只需要38滴油就可以了，經(jīng)過(guò)反復(fù)的試驗(yàn)，他發(fā)明了一種只需要38滴油就可使用的機(jī)器，并將這一發(fā)現(xiàn)推薦給了公司，可別小看這個(gè)1滴油。它給公司節(jié)省了近千萬(wàn)的本錢(qián)，這個(gè)人就是就是洛克菲勒，美國(guó)最有名的石油大王。
這個(gè)故事給我們的啟示是：人人都能成為創(chuàng)造者，處處都是創(chuàng)造的良機(jī)，外界的困難，不如意的條件，一個(gè)接一個(gè)的壓力與挑戰(zhàn)，怎么也無(wú)法嚇到一個(gè)優(yōu)秀人士的雄心和創(chuàng)意。我們之所以不成功，就在于對(duì)題目屈服，無(wú)故地將題目放大，把自己看輕，實(shí)在只要你努力往找方法，你怎么會(huì)找不到呢?越往找方法，越會(huì)找方法，越能創(chuàng)造大的價(jià)值，這不僅進(jìn)步了找方法的自信，而且越來(lái)越有找方法的竅門(mén)，只要精神不滑坡，方法總比題目多。人的思維神經(jīng)就像人的肌肉，只有不斷錘煉，才會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大，不練，好的肌肉也會(huì)萎縮，練習(xí)得好，即使原來(lái)基礎(chǔ)不好，也能夠通過(guò)逐步努力而進(jìn)步。越是找方法，便越會(huì)找方法，越會(huì)找方法，就能創(chuàng)造越來(lái)越大的價(jià)值，這不僅進(jìn)步了找方法的自信，而且越來(lái)越明白找方法的竅門(mén)，找出更好的方法來(lái)。
只有不斷完善自己，提升自己，往挖掘自己潛伏的價(jià)值才能不斷為公司創(chuàng)造出更多的財(cái)富，體現(xiàn)自己真正的價(jià)值所在，所以我們要努力打出自己的“幌”，并想方想法的往經(jīng)營(yíng)好自己的“幌’。
公司人才不活動(dòng)，如死水一潭。公司只有在選用人才，才會(huì)實(shí)現(xiàn)人才在這個(gè)社會(huì)的價(jià)值。
做最有價(jià)值的員工培訓(xùn)心得篇十
時(shí)光荏苒，一不小心踏入社會(huì)就快一年了，這段時(shí)間里我自己也發(fā)生了很多變化。從最初從業(yè)的迷茫到現(xiàn)在從業(yè)的選擇，我不能說(shuō)我的進(jìn)步很大，但至少我認(rèn)為我這次的選擇是正確的。20_年2月28日，我很榮幸的成為貴州得一企業(yè)集團(tuán)中的一員，懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，開(kāi)始了自己人生的新征程。
剛進(jìn)入公司的時(shí)候，我是很為我自己擔(dān)心，因?yàn)橹皬氖碌氖亲约簩?zhuān)業(yè)相關(guān)的工作，在某些方面還是有些底氣的，而這次真正的是從零開(kāi)始，沒(méi)有人事相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，起初深怕自己做不好這份工作。但是在辦公室領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)下，我開(kāi)始對(duì)這份工作漸漸的充滿信心，我知道我還有很多的不足，所以會(huì)時(shí)刻的學(xué)習(xí)相關(guān)的工作內(nèi)容，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，只要每天學(xué)習(xí)一點(diǎn)點(diǎn)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，我覺(jué)得人事這份工作我能做好。
在這次的培訓(xùn)中，我受益匪淺，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
一、了解公司打發(fā)展史與公司結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化：可以說(shuō)公司的發(fā)展是非常迅速的，從開(kāi)始的設(shè)計(jì)公司發(fā)展到今天擁有貴州得一創(chuàng)意設(shè)計(jì)有限公司、貴州抱一建筑裝飾有限公司、貴州契一文化傳媒有限公司三家子公司的企業(yè)集團(tuán)，這其中離不開(kāi)公司優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、良好的企業(yè)文化。不得不說(shuō)公司的工作環(huán)境真心讓人心情愉悅。
二、切身于員工自身利益：在這次培訓(xùn)之前，我對(duì)于員工的日常規(guī)范、員工福利待遇及相關(guān)制度是模棱兩可的，沒(méi)有深深的印在腦海里，這些都是人事工作最基本的職責(zé)，我深刻的意識(shí)到自己在這方面確實(shí)沒(méi)做好，但現(xiàn)在都有了清晰的認(rèn)識(shí)，也明白了工作的職責(zé)。這次的培訓(xùn)讓我意識(shí)到對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)是多么的重要，有些員工入職已半年之多都不是很清楚員工自身的一些福利待遇，不清楚相關(guān)晉升的流程，我覺(jué)得這對(duì)他們工作的發(fā)展是不利的，他們只有弄清自己應(yīng)有的福利及晉升流程，才會(huì)對(duì)未來(lái)的工作充滿激情、有動(dòng)力，也將更好促進(jìn)公司的發(fā)展。
三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)：對(duì)于集團(tuán)辦公室，我們是一個(gè)小團(tuán)隊(duì);對(duì)于公司，我們是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)。就小團(tuán)隊(duì)而言，我覺(jué)得我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)，前段時(shí)間戶外拓展活動(dòng)的團(tuán)結(jié)精神我們真正用到了工作中，希望我們的小團(tuán)隊(duì)能起到一個(gè)榜樣，從而帶動(dòng)公司大團(tuán)隊(duì)一起為公司創(chuàng)造更多利益。
其實(shí)對(duì)于培訓(xùn)新員工，不僅他們受益，我們自己也受益，只有做了才能發(fā)現(xiàn)自己存在的不足。最后，我覺(jué)得認(rèn)真做事可以把事情做成，用心做事才能把事做好;接下來(lái)的工作中我一定學(xué)會(huì)做人，用心做事。
做最有價(jià)值的員工培訓(xùn)心得篇十一
艾莫老師的培訓(xùn)怎么成為最有價(jià)值和最有用的員工，使我受益匪淺。在公司中，成為有用之人，才是你成功的最大秘訣。工作中，擁有良好的心態(tài)，才能把工作做到最好。只用你把公司當(dāng)成是自己的家，而你是家中的一員，那么你才會(huì)付出百分之百的努力。
在以往的工作中，自己沒(méi)有上進(jìn)心，只做自己該做的事情，聽(tīng)了艾莫老師的講座，使我認(rèn)識(shí)到，良好的工作需要積極地心態(tài)，把工作當(dāng)成自己人生的樂(lè)趣，人生有三分之一的時(shí)間在職場(chǎng)中度過(guò)，我們?yōu)槭裁床婚_(kāi)開(kāi)心心的工作呢，工作中應(yīng)該具備歸零的心態(tài)，一切事情都應(yīng)該從零開(kāi)始。錯(cuò)誤心態(tài)是法官心態(tài)，把自己當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)來(lái)工作，另一個(gè)錯(cuò)誤的心態(tài)是旁觀者地心態(tài)，把自己置身于事外，工作是別人的事情而非己。
工作中還應(yīng)具備感恩的心態(tài)，我們感恩領(lǐng)導(dǎo)給我們這份工作，給我們這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我們與公司一起成長(zhǎng)!還應(yīng)具備包容的心態(tài)，對(duì)客人我們要以熱忱的心態(tài)去迎接，對(duì)同事我們應(yīng)報(bào)以微笑共事，與同事發(fā)生不愉快時(shí)，我們報(bào)以寬容的心態(tài)，不斤斤計(jì)較，不對(duì)人亂發(fā)脾氣。最喜歡艾莫老師的一句話“懷著謙卑歸零的心態(tài)，聽(tīng)取別人的意見(jiàn)”我們應(yīng)該善于聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，懷著謙卑回零的心態(tài)，分清楚自己能做什么，應(yīng)該做什么，怎么做，我們不是用手在做，而是用心在做。事情沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)，人沒(méi)有好與壞，只有合適與不合適。所以我們不要埋怨社會(huì)的不公，人與人之間的不真誠(chéng)，評(píng)價(jià)同事的好與壞，每個(gè)人只是按自己的方式工作，我們也在按自己的意愿工作，公司是按勞動(dòng)付薪，我們是按薪水付勞動(dòng)，歸根結(jié)底我們是在為自己工作，公司的目的是盈利，而我們只是得到相應(yīng)的報(bào)酬，那我們何不快樂(lè)工作，努力的完成自己的工作，為公司奉獻(xiàn)自己的力量，讓公司取得更大的效益。
我是一位懼怕挑戰(zhàn)的人，遇到困難總想逃避，最終，事情會(huì)變得越來(lái)越遭，艾莫老師說(shuō)過(guò)問(wèn)題離你近時(shí)，它被你想的非常大，自然你就無(wú)法跨越，而當(dāng)它離你遠(yuǎn)時(shí)，它也就甩到后面去了，只有勇敢的去面對(duì)問(wèn)題，去解決問(wèn)題，你才會(huì)成長(zhǎng)。生活和工作中總會(huì)遇到挫折，我們只要把它藐視化，相信自己能戰(zhàn)勝它，你就可以戰(zhàn)勝一切的困難，我們就會(huì)立于不敗之地，人類(lèi)所有的財(cái)富都躲在問(wèn)題的后面，我們具備完善的品格，當(dāng)我們犯錯(cuò)時(shí)，我們應(yīng)該主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，不排斥集體，要做到友好的與公司的人相處，我們不要做活潑型以說(shuō)為主，完善型以想為主，能力型以作為主，平和型以看為主，我們要做到說(shuō)、想、做、看為一體，才能成為最優(yōu)秀的員工。
我們還應(yīng)該懷著敬業(yè)的精神為企業(yè)工作，我們熱愛(ài)自己的工作，把每件事情做到最好，把企業(yè)當(dāng)成自己的生命，去努力拼搏和奮斗。公司需要專(zhuān)業(yè)技能很高的員工，作為員工需要提高自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)所服務(wù)的行業(yè)的產(chǎn)品熟知，了解公司的需要，做到每個(gè)工作都能得心應(yīng)手。艾莫老師的手語(yǔ)歌《生命的彩虹》向我們?cè)忈屃酥灰闩Τ晒Σ⒉贿b遠(yuǎn)。多少黑暗的夜晚，等待黎明和曙光，歷經(jīng)生活的滄桑，期盼甘露和陽(yáng)光，你我不同的人生，出現(xiàn)同樣的感動(dòng)，插上夢(mèng)想的翅膀，飛在雨后的天空，你為我生命點(diǎn)盞燈，照亮我未來(lái)的旅程，你是我生命的彩虹，描繪我美麗的人生，你為我堅(jiān)定了人生，給予我成功的可能，你給了我所有的夢(mèng)，為我天空畫(huà)上一條彩虹。
艾莫老師講的故事：將一條饑餓的大魚(yú)放到浴缸里，在它的對(duì)面放些小魚(yú)，用玻璃板將他們阻隔，饑餓的大魚(yú)見(jiàn)到小魚(yú)就像它游過(guò)去，想吃掉他們來(lái)充饑，當(dāng)它每次接近的時(shí)候都被玻璃彈了回去，大魚(yú)屢試了很多次，都被撞回去了，它眼睜睜的看著小魚(yú)而無(wú)能為力，當(dāng)把玻璃板拿走時(shí)，小魚(yú)游到大魚(yú)身邊時(shí)，大魚(yú)選擇無(wú)動(dòng)于衷，因?yàn)樗ε略谑艿阶矒?，它害怕受傷，它不相信自己能吃到小魚(yú)，它忍受著饑餓也不去嘗試吃小魚(yú)。
它被固有的思想給框住了，被無(wú)形的東西阻礙著，它選擇不相信，不相信小魚(yú)會(huì)自己游到它身邊。在企業(yè)中，我們也被太多的條條框框給阻礙了，我們不敢去突破，不敢去嘗試，不敢去創(chuàng)新。我們應(yīng)該堅(jiān)信公司會(huì)提拔你，會(huì)關(guān)懷你，它會(huì)領(lǐng)導(dǎo)你走向成功的彼岸，我們要想成功就必須相信自己、相信我們領(lǐng)導(dǎo)、相信我們的團(tuán)隊(duì)、相信我們的公司，相信我們的公司明天會(huì)更加美好!
我們懷著忠誠(chéng)的態(tài)度為公司效力，懷著無(wú)比的激情工作，我們要全力以赴去應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，相信自己能成為企業(yè)最有價(jià)值的員工，企業(yè)給了我們展示的平臺(tái)，那我們就要全身心的投入到舞臺(tái)中，盡情的展示我們的光芒，扮演最好的角色。企業(yè)的效益是我們的目標(biāo);企業(yè)的進(jìn)步，就是我們的使命;企業(yè)的壯大就是我們的希望。
做最有價(jià)值的員工培訓(xùn)心得篇十二
通過(guò)觀看《做最有用的好員工》講座，讓自已收益匪淺，感觸很多。
首先應(yīng)該把公司當(dāng)做自己的第二個(gè)家。公司對(duì)于員工來(lái)說(shuō)是一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，個(gè)人的價(jià)值和愿望很多要通過(guò)公司的發(fā)展來(lái)實(shí)現(xiàn)。因?yàn)檫@里有大家共同的利益，只有公司發(fā)展了，才能給我們提供更好的發(fā)展平臺(tái)，才能改善我們的物質(zhì)生活和精神生活。公司的發(fā)展也要依賴(lài)于員工的工作。員工素質(zhì)高，工作效率高，公司就興旺。所以有一句話說(shuō)：現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，歸要到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。從這個(gè)角度說(shuō)，公司與員工相互依賴(lài)的。
做一名最有價(jià)值的好員工，應(yīng)該具備的素質(zhì)很多，以下素質(zhì)也許不是每個(gè)員工都必須具備，但這是員工努力的方向。
一、做一名最有價(jià)值的好員工,有責(zé)任心(職業(yè)道德)。對(duì)工作要認(rèn)真、負(fù)責(zé)，有事業(yè)心和責(zé)任感，這是成為一名優(yōu)秀員工的首要條件。對(duì)于自己的本職工作一定要力求完美，盡職盡責(zé)，不能馬馬乎乎，隨隨便便應(yīng)付了事。態(tài)度比能力更重要。
二、敬業(yè)精神。
每個(gè)員工都是為了自己在工作，不計(jì)報(bào)酬才能獲得更多報(bào)酬。工作中比薪水更重要的是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、鍛煉能力、獲得成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。樹(shù)立了為自己工作的信念，有了強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)愿望，你才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的動(dòng)力。即使在工作中受到挫折，即使目前的工資很低，也不要?dú)怵H，因?yàn)檎l(shuí)都搶不走你擁有的無(wú)形資產(chǎn)——你的技能、你的經(jīng)驗(yàn)、你的決心、你的信心。堅(jiān)持下去，這一切最終都會(huì)給你回報(bào)。
三、有上進(jìn)心。
1、一個(gè)人應(yīng)該有更高的追求和遠(yuǎn)大的理想。
一個(gè)人沒(méi)有上進(jìn)心，不思進(jìn)取，在競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)處于劣勢(shì)，最終被淘汰。
明確在公司個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展方向和技能需要，使個(gè)人與公司共同成長(zhǎng)。
公司素養(yǎng)是靠每個(gè)人不懈的努力來(lái)提高的。掌握本崗位所必備的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能是最基本的要求。但不止這些，科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步，生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)工藝也在不斷進(jìn)步，公司生產(chǎn)的產(chǎn)品也在不斷更新，一個(gè)人的知識(shí)和技能老化的很快，如果不努力學(xué)習(xí)，就會(huì)落下。
2、學(xué)會(huì)吃苦。不吃苦中苦，哪能成為人上人。
一個(gè)人如果只想享受工作的好處，拒絕承擔(dān)工作的責(zé)任或不愿為工作付出，那么結(jié)果只能和自己的目標(biāo)南轅北轍，永遠(yuǎn)也無(wú)法得到自己想要的成功和幸福。因?yàn)楦冻龊偷玫绞浅烧鹊模S厚的金錢(qián)以及工作上的成就是需要你付出更多的勞動(dòng)、迎接更大的挑戰(zhàn)才能獲得的。
3、學(xué)會(huì)創(chuàng)新。
運(yùn)用創(chuàng)新思維，打碎舊的思維模式，創(chuàng)造性開(kāi)展本職工作。在工作中不要局限于要我怎么做，關(guān)鍵是要把工作做好，結(jié)果是目的，過(guò)程是手段，償試用更簡(jiǎn)捷、成本更低、效率更高的手段去實(shí)現(xiàn)目的。
四.有平常心(有一個(gè)健康的心態(tài)，有團(tuán)隊(duì)精神)。
在工作上，盡量不要因?yàn)樽约旱睦娴檬Ф渌陆锝镉?jì)較;不要隨便議論別人;與同事一起合作時(shí)，遇到觀點(diǎn)不同時(shí)，應(yīng)當(dāng)面提出建議性的意見(jiàn)，盡可能不否定對(duì)方;與同事要友好相處，不能搞小團(tuán)體。人的本性是自私的，這不怕承認(rèn)，怕的是你抱著自私的本性不放，不懂得用高尚的信仰來(lái)改造、充實(shí)自己的心靈。其實(shí)，只要你敞開(kāi)胸懷，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，雖然人無(wú)完人，但任何人也絕不會(huì)是一無(wú)是處。懂得欣賞別人優(yōu)點(diǎn)人，才會(huì)讓身邊的人快樂(lè)，才能讓自己幸福。
這是我的標(biāo)尺，時(shí)刻鞭策我的行為，使我有能力成為最有價(jià)值的好員工。
做最有價(jià)值的員工培訓(xùn)心得篇十三
工作需要努力也學(xué)好靈活應(yīng)對(duì)，還要融入到工作中，把工作當(dāng)做自己的重點(diǎn)去認(rèn)真對(duì)待，才會(huì)有所收獲，只有對(duì)工作認(rèn)真，工作才會(huì)給你想要的結(jié)果。
一、最快融入公司。
來(lái)到公司有很多新人不能呆下去是因?yàn)闆](méi)有融入到公司里，總是把自己當(dāng)做局外人，對(duì)于公司的文化，公司的制度總是存在這樣那樣的問(wèn)題，這樣是不能做好工作，也不能靜下心來(lái)工作的，只會(huì)讓自己越做越煩，其實(shí)每一個(gè)工作都是一樣的，都需要我們?nèi)谌氲焦?，?duì)于公司的文化，公司的制度，要學(xué)會(huì)接受，去嘗試才知道，公司能夠一直成立總有其優(yōu)勢(shì)的，不要抱著懷疑的態(tài)度，多余公司的同事交流，少說(shuō)多做，只有做的多才能做的好，才能學(xué)得好，每個(gè)人都是公司的零件，擺好自己的問(wèn)題，找到自己的任務(wù)，對(duì)工作有責(zé)任心就會(huì)慢慢融入公司，想要能夠有更多的優(yōu)勢(shì)只有更快的融入到公司的制度體系中去，把所有的工作都認(rèn)真做好，把每件事都認(rèn)真對(duì)待，快樂(lè)開(kāi)朗工作，不斷前進(jìn)。
二、給自己定工作目標(biāo)。
沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有方向。在工作中我們?nèi)绻辉撟约褐贫繕?biāo)，不給自己一個(gè)方向，這就會(huì)讓我們?cè)诠ぷ髦忻允Х较?，找不到自己的位置，我們的工作不是單單做好本職就可以了，還要有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的方向，不想當(dāng)將軍的士兵不是一個(gè)好士兵，不愿意成長(zhǎng)成為公司高層的員工也不是好員工，因?yàn)樗麄儗?duì)公司的工作沒(méi)有動(dòng)力，也沒(méi)有多少渴望，只希望守則自己的一畝三分地，這是做不好的，并且工作也是分階段的，要做好工作就需要把工作做細(xì)做強(qiáng)，把工作做全，每天都要認(rèn)真工作努力工作保證工作完成高質(zhì)量。給自己定目標(biāo)能夠把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，把難題變成簡(jiǎn)單的計(jì)算題，能夠有條不紊的工作，保證工作效率保證工作進(jìn)度，每臺(tái)的工作都需要不斷推陳出新，不斷做出各種突破，不斷做好工作的安排，把工作分散也能夠減輕工作壓力，有目標(biāo)就有追求，就有動(dòng)力，就會(huì)朝著一個(gè)方向使勁，讓我們可以完成每天的工作完成每天的任務(wù)，保證自己可以很好的做好自己的所有工作。
三、活學(xué)活用。
學(xué)的多，好藥學(xué)會(huì)用，在公司里面，公司也會(huì)個(gè)所有的員工作簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，對(duì)于培訓(xùn)學(xué)到的東西，不能把他們當(dāng)成耳旁風(fēng)，我們更應(yīng)該努力做好這些工作把他們認(rèn)真對(duì)待，保證自己工作順利，保證不出錯(cuò)。知識(shí)需要我們靈活運(yùn)用，需要我們不斷推陳出新，舉一反三，如果只知道照搬是學(xué)不好東西的，在學(xué)習(xí)的時(shí)候我們要學(xué)會(huì)把知識(shí)嘗試到工作中把學(xué)習(xí)的問(wèn)題做好把學(xué)到的知識(shí)用好，用活才能夠做好工作。
對(duì)待工作必須要有一顆堅(jiān)韌的心，能夠不斷拼搏不斷努力，知道堅(jiān)持知道加油，把工作做好，給自己壓力，不知道努力永遠(yuǎn)都做不好，也完不成工作。
做最有價(jià)值的員工培訓(xùn)心得篇十四
我是xx年初邁進(jìn)鄭州，放棄了計(jì)算機(jī)行業(yè)，毅然決然選擇了銷(xiāo)售(業(yè)務(wù))，起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨(dú)立事業(yè)的軌道，懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事!!!面對(duì)困難挫折、委屈打擊、孤獨(dú)無(wú)助我偷哭了很多個(gè)夜晚，并不向誰(shuí)求助，而是尋找解決的方法咬牙挺過(guò)去!一切地一切都不算什么，令我痛心得是沒(méi)有人真正能夠讀懂關(guān)心我。
我?guī)е荒樏Ｈ贿M(jìn)入市場(chǎng)部，說(shuō)實(shí)話，進(jìn)市場(chǎng)部大大超出了我的意料之外。起初，我懷疑自己，并不是懷疑自己的能力，而是懷疑自己的毅力。因?yàn)槲抑?，市?chǎng)部是所有部門(mén)中最忙、最累、最辛苦的一個(gè)。我生怕自己不能做好這份工作，怕自己會(huì)偷懶。時(shí)刻提醒自己：我可以不做這份工作，但既然做了，就一定要做好。一共做了三個(gè)行業(yè)，都是沒(méi)有目的方向的去工作，就好像是無(wú)頭蒼蠅亂撞，尋找點(diǎn)去試驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)，挑戰(zhàn)一種極限!每個(gè)轉(zhuǎn)折都是有原因的，并不是我沒(méi)有堅(jiān)持，是有太多的無(wú)奈!
深知自己是一個(gè)很情緒化的人，有著兩面性：表面剛硬、內(nèi)心脆弱。在看了李強(qiáng)的演講后，讓我有著很深的感觸，也領(lǐng)悟到了自己很多的缺陷：任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語(yǔ)氣剛烈，聰明反對(duì)聰明誤，不顧及別人的感受，獨(dú)斷專(zhuān)行!人的一生一共有三天：昨天、今天和明天，昨天是一張發(fā)票，今天是一張鈔票，明天是一張支票!所以應(yīng)該將一切歸零，把握今天，從新找準(zhǔn)自己的定位與價(jià)值。告別xx年，喜慶xx年又是一個(gè)新的開(kāi)始新的起點(diǎn)能夠重新規(guī)劃自己。
企業(yè)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，應(yīng)學(xué)會(huì)適應(yīng)企業(yè)的文化、理念、環(huán)境，要懂得“適者生存”!!!要想走在別人的前端，就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請(qǐng)教別人：“讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里路;行萬(wàn)里路，不如閱人無(wú)數(shù);閱人無(wú)數(shù)，不如明師指路”，人外有人，山外有山，要處處為師，因?yàn)殪o下心來(lái)，每個(gè)人一定有自己值得學(xué)習(xí)的地方，只有比別人認(rèn)真，比別人付出的更多，才可能看到想要的收獲。一首詩(shī)說(shuō)得好：“事在人為，休言萬(wàn)般皆是命;靜由心造，退后一步自然寬”，所謂師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)，修行在個(gè)人，成敗與否，都要端正自己的心態(tài)，應(yīng)面對(duì)結(jié)果，自我反醒(人爭(zhēng)的是氣不是理)。也深深體會(huì)到行行出狀元，沒(méi)有不賺錢(qián)的行業(yè)，只有不賺錢(qián)的人，沒(méi)有做不成的事，只有做不成的人。也不是向往成功就可以成功，向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法，失敗一定有原因!要學(xué)習(xí)成功人的優(yōu)點(diǎn)，觀察失敗人杜絕它的缺點(diǎn)!好比：沒(méi)有高山就顯不出平原，沒(méi)有大智慧就不知道自己膚淺，沒(méi)有見(jiàn)過(guò)壞的就不知道自己優(yōu)越，沒(méi)有見(jiàn)過(guò)好的不知道自己的缺陷，所以要善于總結(jié)自己，才能創(chuàng)造無(wú)限精彩!
“靜坐常思已過(guò)，閑談莫論人非，能受苦乃為志士，肯吃虧不是癡人，敬君子方顯有德，怕小人不算無(wú)能，退一步天高地闊，讓三分心平氣和”短短一段格言，能夠讓我領(lǐng)悟到做人做事的一種風(fēng)格!所以做事要先學(xué)會(huì)做人：“眼中有人，心中有事，方足大業(yè)”。在公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要學(xué)會(huì)在其位謀其政!學(xué)會(huì)服從聆聽(tīng)別人說(shuō)的話，因?yàn)榉氖菍?duì)別人的一種尊重，也是一種智慧;所以才會(huì)擁有行動(dòng)力、執(zhí)行力、思考力。這樣自己才會(huì)有一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。我還記得小時(shí)老師給我講過(guò)這樣一個(gè)故事《吃水不忘挖井人》，是啊，無(wú)論何時(shí)何地就要學(xué)會(huì)感恩!知恩圖報(bào)，善莫大焉!眾多人的動(dòng)力來(lái)自?xún)牲c(diǎn)：一是對(duì)未來(lái)不可知，不安于現(xiàn)狀，導(dǎo)致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛(ài)”心存感恩是一切動(dòng)力的源泉?？芍^每個(gè)成就事業(yè)的人他們都是高尚的，他們是在給我們國(guó)家創(chuàng)造財(cái)富，“萬(wàn)里長(zhǎng)城今猶在，可見(jiàn)當(dāng)年秦始皇”令我們耐人尋味啊!!!所以要學(xué)會(huì)換位思考，做人傻一點(diǎn)、蠢一點(diǎn)、勤奮一點(diǎn)，只要用心做事，自己才有收獲。
心在哪里，收獲就在哪里!只有走過(guò)路的人才知道什么叫路，只有走過(guò)路的人才知道路是平坦還是坎坷，只要功夫深，鐵棒也能磨成針，無(wú)論做什么事都要多個(gè)角度去考慮事情，以老板的心態(tài)對(duì)待公司，不能對(duì)一個(gè)行業(yè)光說(shuō)明白、知道，而是一定要學(xué)會(huì)干!!!人之初，性本“懶”,當(dāng)你有了想法就…(干吧)，當(dāng)你遇到困難就…(學(xué)吧)!成長(zhǎng)過(guò)程是自然規(guī)律，不能拔苗助長(zhǎng)，一山看著一山高，到了那山?jīng)]柴燒!
做最有價(jià)值的員工培訓(xùn)心得篇十五
我今年擔(dān)任酒店大堂經(jīng)理，負(fù)責(zé)酒店餐廳的服務(wù)管理，在一年工作中我積極開(kāi)展工作，提高工作效率，現(xiàn)在總結(jié)一年工作。
我注重酒店服務(wù)質(zhì)量，畢竟在酒店，服務(wù)一直都是重點(diǎn)，我們酒店內(nèi)的員工必須要具備高素質(zhì)，在接待客戶方面能夠做到禮貌接待客戶，熱情周到服務(wù)。為此我每?jī)蓚€(gè)月開(kāi)展培訓(xùn)工作，培訓(xùn)員工的禮儀，工作方式，同時(shí)傳遞酒店的文化。員工來(lái)到我們酒店要擁護(hù)酒店文化，保證服務(wù)周到，從而得到更多客戶好評(píng)。
對(duì)于禮儀的培訓(xùn)分為多方面，重點(diǎn)是溝通和服飾方面，要求所有員工統(tǒng)一按照酒店規(guī)定來(lái)工作，對(duì)待每一個(gè)酒店客戶，必須做到禮貌周全，工作細(xì)心，在穿著方面也必須要保證每個(gè)員工干凈整潔，統(tǒng)一的服飾展示的是我們酒店形象，給客戶的感覺(jué)更加好，從而使客戶來(lái)我們酒店就餐和入住。
對(duì)待員工工作方面，我對(duì)每一個(gè)員工要求很簡(jiǎn)單，投訴少，不能與客戶爭(zhēng)吵，必須盡快滿足客戶的上菜要求，遇到問(wèn)題及時(shí)反饋，不準(zhǔn)偷懶，不準(zhǔn)曠工等，只要做好基本工作讓客戶滿意，即可達(dá)到我的要求，但在具體工作中并不是每一個(gè)員工都能夠做到，總會(huì)有一部分員工做不到，出現(xiàn)各種小毛病需要及時(shí)糾正更改。
對(duì)于經(jīng)常犯錯(cuò)的問(wèn)題，我會(huì)在每周的列會(huì)上直接點(diǎn)出，同時(shí)對(duì)于屢教不改的員工處以懲罰，同時(shí)對(duì)于做的好令客戶滿意的服務(wù)員，給予應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)，把他們塑造為其他員工積極學(xué)習(xí)的目標(biāo)，鼓勵(lì)員工向著好的方向?qū)W習(xí)。在酒店工作，上班期間工作必須井然有序，每個(gè)人都有自己的任務(wù)，上班期間發(fā)現(xiàn)偷懶員工，采取罰款措施，同時(shí)讓員工相互舉報(bào)，只要檢舉就能得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
為了積極采納員工的意見(jiàn)和客戶的一些建議，在酒店內(nèi)設(shè)置有匿名建議箱。積極鼓勵(lì)員工把自己的想法和意見(jiàn)說(shuō)出來(lái)，讓我能夠及時(shí)了解到工作的具體情況，方便工作繼續(xù)下去。因?yàn)樽鳛橐幻?jīng)理我不能保證自己是不是對(duì)于酒店的員工了解清楚，希望通過(guò)這樣的方式來(lái)讓更多的員工參與到酒店的建設(shè)中來(lái)，把在工作中遇到的一些問(wèn)題，或者酒店管理方面不周到的地方點(diǎn)出來(lái)方便修改。
廣開(kāi)渠道才能夠采納更多好意見(jiàn)，每一個(gè)員工都會(huì)有不同的想法，對(duì)于我來(lái)說(shuō)必須能夠采納優(yōu)秀建議來(lái)完成酒店的任務(wù)，提高酒店的營(yíng)業(yè)額是我的目標(biāo)，雖然在一年中我們酒店的營(yíng)業(yè)額突破了上一年總額，對(duì)我來(lái)說(shuō)這只是一次小提升，我希望能夠繼續(xù)提高酒店的形象吸引更多客戶，做一個(gè)合格的大堂經(jīng)理。在工作中我依然需要努力，繼續(xù)提升員工的工作能力，提高自己的管理能力，爭(zhēng)取在下一年工作中有更大的提升，同時(shí)讓我們我們酒店所有員工更加團(tuán)結(jié)。
做最有價(jià)值的員工培訓(xùn)心得篇十六
20__年是酒店不平凡的一年，從酒店改制以來(lái)前廳部積極配合營(yíng)銷(xiāo)部接待了各種不同類(lèi)型和規(guī)模的會(huì)議，最為顯著的如荊河街道的會(huì)議接待，會(huì)議的成功接待得到了荊河街道領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，付出總有回報(bào)員工的辛勤汗水終究換來(lái)了成功的結(jié)果，然而從會(huì)議接待中我們雖然取得了一定的接待經(jīng)驗(yàn)，但是還存有一定的不足，服務(wù)的被動(dòng)性，一切的工作沒(méi)有想在客人之前去完成，也看出了我們的不足。鑒于此情況在今后的工作接待中我們將總結(jié)過(guò)去豐富的經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，將今后的接待工作做的更好更規(guī)范，并打造出自己的品牌。
一年之季在于春，一日之計(jì)在于晨，根據(jù)酒店行業(yè)發(fā)展的變化，在住房的淡季配合房務(wù)部，推出了一些優(yōu)惠活動(dòng)。除了在價(jià)格上的優(yōu)惠外，還給客人免費(fèi)贈(zèng)送水果，其前提是在價(jià)格__元以上的住客，其次滿__元房?jī)r(jià)住_次以上的客人，在下次入住時(shí)將免費(fèi)贈(zèng)送一天，前提是同一個(gè)的證件，目的是拉更多的回頭客，讓客人再次光臨，這些優(yōu)惠活動(dòng)，得到了客人的一致認(rèn)可，同時(shí)也使酒店得到了一定的經(jīng)濟(jì)效益，做到了人氣的有增無(wú)減。
前廳部即是酒店的銷(xiāo)售窗口，在房?jī)r(jià)的推銷(xiāo)上尤其是讓接待員掌握一定的銷(xiāo)售技巧，怎么才能把我們的服務(wù)出品銷(xiāo)售出去，這就要我們的接待員在推銷(xiāo)上掌握一定的技巧，在價(jià)位上按照從高到低的順序進(jìn)行，但往往我們?cè)诖朔矫孢€很欠缺，意識(shí)淡薄，沒(méi)有意識(shí)到工作的重要性，客人來(lái)了只是機(jī)械性的去介紹，出售，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，甚至在軟件服務(wù)上也不是很靈活很主動(dòng)，為此讓接待員學(xué)會(huì)去推銷(xiāo)是工作的重中之重，讓他們把酒店的出品推銷(xiāo)給客人，而又讓客人樂(lè)于接受，這是一個(gè)技巧，在今后的工作中作為重點(diǎn)進(jìn)行執(zhí)行。
從一年來(lái)的工作觀察來(lái)看，從行李生到前臺(tái)接待崗位，服務(wù)均缺乏一種酒店從業(yè)人員具有的主動(dòng)性與熱情程度，客來(lái)沒(méi)有迎聲，客問(wèn)沒(méi)有答聲，客走沒(méi)有送聲，這是最基本的。而是最不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤，當(dāng)然還是有些員工做的比較好。在今后的工作中。作為前廳部各崗位人員均要按照培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)做到微笑、禮貌、熱情、周到以高度的責(zé)任心，來(lái)贏得更多的回頭客。
酒店從業(yè)人員更客人投訴的中樞環(huán)節(jié)，是問(wèn)題的協(xié)調(diào)者，為更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天不定時(shí)的對(duì)住客房進(jìn)行換頻繁，總不時(shí)有新鮮的血液補(bǔ)充進(jìn)來(lái)，今年前臺(tái)接待員新增人員較多，培訓(xùn)后的新員工業(yè)務(wù)知識(shí)和自身素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不一，在此情況下根據(jù)工作需要對(duì)前臺(tái)接待，行李生等進(jìn)行一次面的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能操作的培訓(xùn)與大比武。其目的是牢固樹(shù)立員工工作，深化業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的開(kāi)展工作。
酒店大堂副理是收集客人意見(jiàn)、處理拜訪，形式以電話拜訪和登門(mén)拜訪為主，對(duì)客人反饋的一些意見(jiàn)和建議積極予以采納和解決，為酒店以后的良好發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
金鑰匙服務(wù)學(xué)習(xí)歸來(lái)后，由于自己對(duì)金鑰匙專(zhuān)業(yè)知識(shí)的缺乏，在工作中沒(méi)能充分的發(fā)揮金鑰匙的個(gè)性化服務(wù)，在本酒店也沒(méi)能很好的發(fā)展金鑰匙隊(duì)伍。在來(lái)年的工作中作為重點(diǎn)將其發(fā)揮到化。
做最有價(jià)值的員工培訓(xùn)心得篇十七
通過(guò)前段時(shí)間的員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我感覺(jué)收益良多。作為_(kāi)_的一位老員工，我非常高興能有這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我把這種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)當(dāng)作單位能夠給予我們的最好的福利來(lái)享受，愉快地接受并珍惜擁有。
既然是企業(yè)的一員，我們都想做個(gè)優(yōu)秀的員工，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同與賞識(shí)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。但是，怎樣才能做一個(gè)優(yōu)秀的員工呢?通過(guò)學(xué)習(xí)，我明白了許多道理。
首先，做一個(gè)優(yōu)秀的員工，一定要忠誠(chéng)，有高度的責(zé)任心，把完成好自己的工作當(dāng)作自己義不容辭的責(zé)任，并且樂(lè)于承擔(dān)更多的責(zé)任。只有把工作當(dāng)作一份屬于自己的事業(yè)，認(rèn)真地對(duì)待它，我們才能把工作完成得更好。其次，做一個(gè)優(yōu)秀的員工，應(yīng)該具備良好的工作態(tài)度。一位名人說(shuō)過(guò)，世上沒(méi)有鄙微的工作，只有鄙微的態(tài)度。而工作態(tài)度完全取決有于自己。在工作中，充滿熱情，講究原則，注重細(xì)節(jié)，追求完美，我們就會(huì)在不知不覺(jué)中進(jìn)步許多。
與此同時(shí)，作為一個(gè)優(yōu)秀的員工，還應(yīng)該具有不折不扣的執(zhí)行能力和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。西方人曾評(píng)價(jià)中國(guó)人“一個(gè)人是龍，一群人是蟲(chóng)”，這就是在恥笑我們不善于通力協(xié)作。個(gè)人有能力固然好，然而，個(gè)人的力量畢竟是有限的，不可能一個(gè)人做好所有的事情，只有大家齊心合力，才有可能把事業(yè)逐步推向頂峰。
以上這些道理都比較淺顯易懂。我認(rèn)為，在本次學(xué)習(xí)中，最發(fā)人深省的一句話是“做事先做人”。細(xì)細(xì)品來(lái)，這句話說(shuō)得真是太好了!它的內(nèi)涵如此博大，幾乎可以涵蓋一切，從而成為我們每個(gè)人都必須認(rèn)真修習(xí)的重要課題。
做最有價(jià)值的員工培訓(xùn)心得篇十八
20__年來(lái)，我自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體狀況，全年的工作總結(jié)如下：
一、20__年順利完成的工作。
1、以認(rèn)真的態(tài)度用心參加__市的__培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類(lèi)月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對(duì)各類(lèi)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。
二、20__年學(xué)習(xí)方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、透過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改善學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合潛力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，用心參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
三、20__年中仍然存在的不足。
1、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步到達(dá)事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒(méi)深度。
做最有價(jià)值的員工培訓(xùn)心得篇十九
為進(jìn)一步加強(qiáng)員工思想教育培訓(xùn)，持續(xù)不斷提高員工思想認(rèn)識(shí)，通過(guò)思想認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的更好發(fā)展，分行于今年以來(lái)持續(xù)開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的員工培訓(xùn)教育活動(dòng)。11月15日，分行又集中舉辦了“做企業(yè)最有用員工、最有價(jià)值員工”的專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)，可以說(shuō)，此次培訓(xùn)緊貼當(dāng)前我行員工思想實(shí)際與業(yè)務(wù)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)，具有極強(qiáng)的適用性和指導(dǎo)教育意義?，F(xiàn)就本人學(xué)習(xí)心得總結(jié)報(bào)告如下：
驚異的“浦發(fā)速度”，使我行的社會(huì)影響力和品牌價(jià)值均穩(wěn)步提高，這一切，均說(shuō)明我行在機(jī)制、體制及業(yè)務(wù)方面與同業(yè)相比具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，值得我們珍惜，并應(yīng)當(dāng)通過(guò)自身的努力使其進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。具體來(lái)講主要體現(xiàn)在：
1、總行的支撐保障作用發(fā)揮明顯，組織架構(gòu)順暢，為分行的業(yè)務(wù)發(fā)展及規(guī)范管理提供了良好保障。
2、產(chǎn)品在同業(yè)中具有一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，尤其是對(duì)中間業(yè)務(wù)的高度重視，為我行提供了除資產(chǎn)、負(fù)債業(yè)務(wù)外另一條穩(wěn)健的利潤(rùn)來(lái)源渠道。
近兩年來(lái)國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)復(fù)雜多變，一方面國(guó)際經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇之路曲折復(fù)雜，同時(shí)國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)面臨結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)變發(fā)展模式的雙重挑戰(zhàn)，未來(lái)五年中，宏觀調(diào)控將是經(jīng)濟(jì)政策的主旋律，因此對(duì)于商業(yè)銀行既充滿機(jī)遇又富有挑戰(zhàn)。風(fēng)險(xiǎn)管理部作為全行風(fēng)險(xiǎn)管控的主要部門(mén)，肩負(fù)的責(zé)任也將更為重大，責(zé)任也更艱巨，必須以更我敬業(yè)的態(tài)度、更為飽滿的工作熱情、更充足的信心投入到風(fēng)險(xiǎn)管理工作中去，抓好事前預(yù)警、事中控制、事后化解等全流程的風(fēng)險(xiǎn)防控工作，切實(shí)實(shí)現(xiàn)抓風(fēng)險(xiǎn)、促合規(guī)，防案件，保發(fā)展的部門(mén)職責(zé)目標(biāo)及任務(wù)。
目前風(fēng)險(xiǎn)管理部同時(shí)兼顧風(fēng)險(xiǎn)、授信、合規(guī)、資產(chǎn)保全等多項(xiàng)工作，因此必須統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，綜合做好各項(xiàng)工作：
1、全面做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作，在以往風(fēng)險(xiǎn)管理工作的基礎(chǔ)上逐步實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)防范關(guān)口的前移，將風(fēng)險(xiǎn)防范重點(diǎn)放在風(fēng)險(xiǎn)的事前預(yù)警上，將風(fēng)險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。
2、嚴(yán)格做好授信審查審批工作，保證各支行、團(tuán)隊(duì)上報(bào)項(xiàng)目的及時(shí)審查，并提交分行貸審會(huì)審議，通過(guò)資產(chǎn)業(yè)務(wù)的有效發(fā)展，帶動(dòng)負(fù)債、中間業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
3、規(guī)范做好合規(guī)工作，以合規(guī)、內(nèi)控、案防等工作為抓手和重點(diǎn)，通過(guò)合規(guī)工作的全面開(kāi)展，穩(wěn)步提高員工合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)、促進(jìn)安全穩(wěn)健發(fā)展。
要正確認(rèn)識(shí)個(gè)人與單位、個(gè)體與整體的辯證關(guān)系，作為浦發(fā)銀行的員工和一份子，必須切實(shí)認(rèn)識(shí)到只有把浦發(fā)銀行的整體事業(yè)發(fā)展上去了，才能真正體現(xiàn)每一位員工的自身價(jià)值，并伴隨單位的發(fā)展實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。行興我榮，行衰我恥，不能僅僅停留在口頭上，也將切實(shí)體現(xiàn)的實(shí)際中，以自己的切身實(shí)際行動(dòng)，體現(xiàn)自身的價(jià)值，真正做一名最有用的員工，最有價(jià)值的員工。
四、改進(jìn)及加強(qiáng)本人工作的具體措施。
早做好綜合協(xié)調(diào)部署工作，合理安排風(fēng)險(xiǎn)、授信、合規(guī)等各項(xiàng)部門(mén)工作，確保本部門(mén)各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
二是面對(duì)當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)造成的壓力保持清醒和客觀認(rèn)識(shí)，尤其是要繼續(xù)通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)鼓舞士氣，克服畏難情緒，堅(jiān)決理解并擁護(hù)分行制定的各項(xiàng)制度和政策規(guī)定，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行到位。
三是在全面做好日常工作的基礎(chǔ)上，合理統(tǒng)籌安排，做好近期總行安排的合規(guī)評(píng)價(jià)、信貸政策投向調(diào)研等階段性重點(diǎn)工作。既要持續(xù)提高相關(guān)工作的質(zhì)量和效率，也要注重報(bào)送的及時(shí)性和規(guī)范性。
四是在完成本職工作的同時(shí)，努力完成分行下達(dá)的負(fù)債、中間業(yè)務(wù)等相關(guān)目標(biāo)任務(wù)。在此過(guò)程中既要克服小富即安的自滿思想，也要克服不正當(dāng)?shù)奈冯y情緒，切實(shí)增強(qiáng)五種意識(shí)，發(fā)揚(yáng)五種作風(fēng)，通過(guò)艱苦奮斗，頑強(qiáng)拼搏，共同創(chuàng)造蘭州分行更加美好的發(fā)展和前途。
做最有價(jià)值的員工培訓(xùn)心得篇二十
虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
在這一年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理順工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為引導(dǎo)，依托工作崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)提高。通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，能夠準(zhǔn)確快速地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，成功地抓住了工作中的重點(diǎn)，同時(shí)也成長(zhǎng)了自己。愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
主要經(jīng)驗(yàn)和收獲-------要善于溝通。
優(yōu)雅的談吐能夠使自己廣受歡迎，雄辯的口才更有助于事業(yè)的成功。表達(dá)力對(duì)一個(gè)人的成功很重要。很多人之所以會(huì)成功，在相當(dāng)大的程度上歸功于他善于言辭。無(wú)論做什么事情，善于溝通能夠使你事半功倍，過(guò)程順利。
總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)。
自進(jìn)入公司以來(lái)，身邊很多細(xì)節(jié)都深深的感動(dòng)和吸引著我。20__年夏天，電機(jī)廠搬遷，當(dāng)卡車(chē)一輛接著一輛駛?cè)霃S里的時(shí)候，我才知道原來(lái)有三大卡車(chē)物資需要安置啊!當(dāng)一個(gè)個(gè)的大柜子擺滿了整個(gè)樓道，眼看就要堵住門(mén)口，急的我不知道怎么辦才好的時(shí)候，我看到的是各部門(mén)的同事們都放下了手中的工作，一起過(guò)來(lái)調(diào)度、安置物品，這時(shí)的我才真正的懂得了什么是“眾人拾柴火焰高”。他們的舉動(dòng)就像是這炎炎夏日中突然吹來(lái)的一陣陣涼爽的清風(fēng)，讓我瞬間又充滿了力量。最讓我感動(dòng)的是我們的領(lǐng)導(dǎo)王長(zhǎng)也親力親為，和員工一起安置、搬抬物品。雖然在他看來(lái)這是微不足道的小事，但我覺(jué)得我很榮幸有這樣一位領(lǐng)導(dǎo)，一位愿意同員工同甘共苦的好領(lǐng)導(dǎo)。
在電機(jī)廠這個(gè)大家庭里，我懂得了怎樣挖掘自己的潛力并實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，懂得了在工作中只要努力付出就能獲得回報(bào)，更加懂得了公司越好我才能更好，只有這樣才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的栽培和期望。接下來(lái)的日子里，我愿與電機(jī)廠一起，一步一個(gè)腳印，走向更加美好的明天。
做最有價(jià)值的員工培訓(xùn)心得篇二十一
x月x日、x日兩天，公司舉辦了以"演講與口才技巧培訓(xùn)"為主題的培訓(xùn)班。說(shuō)實(shí)在的，星期五收到郵件的時(shí)候，心里是有一些不情愿的，在本應(yīng)該休息的周末，卻要象學(xué)生一樣坐在那里聽(tīng)課，光想一想就覺(jué)得累。
但是，當(dāng)顏永平老師站在講臺(tái)上講出第一句話時(shí)，我就知道，這兩天的"學(xué)生"光陰絕不會(huì)白白虛度。兩天的時(shí)間，我被顏老師聲情并茂的演講震撼著、激勵(lì)著;被學(xué)員們的熱情感染著、激勵(lì)著。從這次短暫的培訓(xùn)中，我收獲的不僅僅是知識(shí)，還有一種積極向上的精神，一種樂(lè)觀豁達(dá)的生活態(tài)度，一種永不放棄的力量。擁有良好口才的人是自信的，擁有自信的人就是擁有希望的人，擁有希望的人一定是幸福的。
這次培訓(xùn)，我有如下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、良好的口才對(duì)于生活在現(xiàn)代社會(huì)的人來(lái)說(shuō)非常重要。
這一點(diǎn)顏老師在講課的最開(kāi)始就多次提及，自古以來(lái)，口才在政治和歷史中就扮演著重要的角色，有許多關(guān)于口才的故事久久流傳，有許多擁有良好口才的人家喻戶曉。而在當(dāng)今社會(huì)，隨著信息化的日益發(fā)展，人與人之間的交流也日益增多，更要求說(shuō)話要說(shuō)到點(diǎn)子上，要一針見(jiàn)血，要精益求精，否則無(wú)異于浪費(fèi)別人的生命也在浪費(fèi)自己的生命。
口才與生活的各個(gè)方面息息相關(guān)。小到與親人、朋友、同學(xué)、同事的日常溝通，大到關(guān)系到個(gè)人事業(yè)成敗和國(guó)家興衰的會(huì)晤、談判等，良好的口才都是成功的關(guān)鍵。有許多人，滿腹經(jīng)綸卻不能用語(yǔ)言表達(dá)，所以只能默默無(wú)聞的度過(guò)一生，帶走的是內(nèi)秀，留下的是遺憾。舉個(gè)例子，近年來(lái)比較火爆的公務(wù)員考試，很多在筆試中成績(jī)優(yōu)秀的考生，卻在面試中被無(wú)情的淘汰，我想主要的原因就是輸在了口才上。顯而易見(jiàn)，如果兩個(gè)人的水平差不多，那么用人單位肯定會(huì)選擇儀表端莊、舉止大方并能夠巧妙的回答考官問(wèn)題的那一位。所以，如果你才華橫溢，就鍛煉自己，不要讓自己輸在口才這條起跑線上。
二、給我印象最深刻的部分：關(guān)于"語(yǔ)言激情化"和"態(tài)勢(shì)語(yǔ)言"的訓(xùn)練。
我一直認(rèn)為，演講是為了"煽情"的，只有演講者能讓聽(tīng)眾隨著他的思路、他的感情起伏進(jìn)退，那才能算是一個(gè)成功的演講。演講絕對(duì)不是單純的說(shuō)話、背誦或是閱讀--針對(duì)這一點(diǎn)，顏老師詳細(xì)講解了語(yǔ)言訓(xùn)練的基本技巧，包括語(yǔ)言語(yǔ)音的規(guī)范訓(xùn)練、正確的呼吸訓(xùn)練和良好的共鳴訓(xùn)練等，聽(tīng)了這些講解，有種恍然大悟的感覺(jué)，原來(lái)生命中的這三十來(lái)年，我一直在用不正確的方法說(shuō)話，看來(lái)真要好好訓(xùn)練一下了。在這部分講解中，給我印象最深刻的是關(guān)于"語(yǔ)言激情化"和"態(tài)勢(shì)語(yǔ)言"的訓(xùn)練，顏老師采取了自己親身示范和與學(xué)員們互動(dòng)的方式進(jìn)行講解，讓大家在笑聲中檢閱了自己，收獲了知識(shí)。同樣的一段文字，在顏老師讀來(lái)就充滿了感情色彩，讓你不得不隨著他慷慨激昂，快樂(lè)悲傷;同樣的一個(gè)動(dòng)作，由顏老師做來(lái)，就是渾然天成，毫不做作。而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，往往是聲音放不開(kāi)，表情不自然，說(shuō)話忘了加動(dòng)作，加上動(dòng)作又忘了說(shuō)話，但是大家都表現(xiàn)的十分踴躍，口才是訓(xùn)練出來(lái)的。戴爾.卡耐基說(shuō)過(guò)："沒(méi)有天生的演講家"，顏老師也給我們講了他自己的故事，誰(shuí)能想到，現(xiàn)在在臺(tái)上滔滔不絕的演講的人小時(shí)候竟然患有口吃的毛病?？梢?jiàn)，正確的、持之以恒的訓(xùn)練十分重要。
三、在"銷(xiāo)售口才與表達(dá)技巧"中感悟到的為人處事的方法。
星期天的上午，顏老師給我們講解了"銷(xiāo)售口才與表達(dá)技巧"，我始終認(rèn)為自己的口才不是很好，我的語(yǔ)言表達(dá)能力甚至都比不上自己的文字書(shū)寫(xiě)能力，所以我不適合做銷(xiāo)售工作，也沒(méi)有這方面的興趣。但是聽(tīng)了顏老師的講解和學(xué)員們的實(shí)戰(zhàn)模擬，我倒是從中感悟到了一些為人處事的方法：
第一，儀表美對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，很重要。隨著社會(huì)的發(fā)展、物質(zhì)水平的不斷提高，心靈美已經(jīng)不是評(píng)價(jià)一個(gè)人的唯一標(biāo)準(zhǔn)。得體的服裝加上得體的行為和美好的品質(zhì)，這樣才能構(gòu)成一種和諧的美。
第二，我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在推銷(xiāo)自己。我們自己也是一種商品，我們是自己的銷(xiāo)售經(jīng)理。當(dāng)我們初次與陌生人相會(huì)，當(dāng)我們?nèi)?yīng)聘一個(gè)心儀已久的工作，甚至是日常生活中我們跟家人、朋友的溝通，都是一種推銷(xiāo)，推銷(xiāo)自己的品質(zhì)，推銷(xiāo)自己的思想，推銷(xiāo)自己的能力。
第三，做人要有一種積極的生活態(tài)度。做銷(xiāo)售最重要的是勇于接受挫折，做人也是如此，只有越挫越勇的人才能獲得最后的成功。
四、提高口才不是通過(guò)這一次短暫的培訓(xùn)就能做到，不是一朝一夕的事，需要長(zhǎng)時(shí)間的努力。
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