一個成功的方案往往需要團隊合作和協(xié)調(diào)配合，共同努力實施和落實。在完成方案的初稿后，我們需要進行反復(fù)修改和完善，以確保其質(zhì)量和可行性。這些方案范文注重實用性和可操作性，有助于指導(dǎo)我們實際工作中的方案設(shè)計。
采購與供應(yīng)談判方案篇一
解決采購方和供應(yīng)商之間的爭議。這些對于企業(yè)的發(fā)展來說，是很重要的，因此掌握采與供應(yīng)商的談判技巧是至關(guān)重要的，下面本站小編整理了采購與供應(yīng)商的談判技巧，供你閱讀參考。
一般來說，訂購方與供貨商談判時要明確以下價格種類：
1.到廠價。
到廠價就是產(chǎn)品到廠時的價格，如果是國際采購，叫做到岸價。到廠價包含運費以及途中的損失費用。
2.出廠價。
出廠價就是一種產(chǎn)品或商品在加工廠加工完之后，根據(jù)生產(chǎn)成本賣出去的價格。出廠價只含產(chǎn)品的成本再加上合理的應(yīng)得的利潤，不含運費以及途中的損失。
3.現(xiàn)金價。
現(xiàn)金價就是以現(xiàn)金進貨的價格。這是備受供應(yīng)商青睞的價格種類。
目前，與中國企業(yè)做生意有兩大苦惱：第一，價格壓得過低以至基本無錢可賺;第二，拖欠貨款。因此，很多企業(yè)寧愿利潤低一些，也想要現(xiàn)金價。否則，財務(wù)上體現(xiàn)有利潤，但實際利潤在客戶那里，供應(yīng)商拿不回現(xiàn)金。
4.期票價。
期票價就是客戶開期票給廠商，進行定期兌換的價格方式。
5.凈價。
凈價就是不包含損耗的價格。
6.毛價。
毛價包括損耗以及手續(xù)費用等。
7.現(xiàn)貨價。
現(xiàn)貨價就是拿現(xiàn)貨的價格。
8.合約價。
合約價就是通過。
合同。
所約定的價格。合約價是有風(fēng)險的，原材料價格的上漲或下降都會對合約價造成影響。
9.訂價。
訂價即一口價，沒有討價還價的余地。
10.實價。
實價就是最后供應(yīng)商能夠拿到的價錢。比如，現(xiàn)在很多商家進行的促銷活動等，都是由供應(yīng)商買單，供應(yīng)商最后拿到的錢是減去活動發(fā)放的商品剩下的實際商品的價錢。
價格有很多種，談判時一定要寫清楚價格的種類，以免發(fā)生糾紛。
企業(yè)在談判之前一定要做好充分的準備，收集大量的相關(guān)資料。收集的資料有兩種：容易得到的信息和不容易得到的信息。
談判模式及歷史資料。
訂購方要掌握供應(yīng)商談判技巧的趨勢、供應(yīng)商上次談判的方式，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。比如日本人談判就是拖延戰(zhàn)術(shù)。曾經(jīng)一個美國采購團到日本采購，日本人事先知道了美國人回程機票的日期。美國人來到日本后，日本供應(yīng)商先不進行談判，而是到日本各地游覽，以此拖延美國人。直到美國人返回的前一天，日本人才開始談判。最后草草收場，日本人取得了談判的成功。
產(chǎn)品與服務(wù)的歷史資料。
訂購方要掌握供應(yīng)商的產(chǎn)品和服務(wù)的水準，如產(chǎn)品和服務(wù)的檔次、缺陷，然后抓住供應(yīng)商的弱點增加談判籌碼，以此降低價格。
稽核效果。
從會計或采購稽核可發(fā)現(xiàn)要加強控制的地方。比如采購浪費嚴重，供應(yīng)商加強改善，就可以把價格降下來。
最高指導(dǎo)原則。
最高指導(dǎo)原則包括政府法令、公司政策和過去發(fā)生的先例，以增加談判力度。比如，石油有國家規(guī)定的價格，如果供應(yīng)商高于這個價格就可以提出。又如對方的價格高于其他供應(yīng)商，也可以提出質(zhì)疑。所以，作為采購方要掌握供應(yīng)商與其他客戶的價格。
從供應(yīng)商的銷售人員及其競爭能力可了解供應(yīng)商的優(yōu)劣勢。訂購方可以通過與供應(yīng)商銷售人員的談話來了解其經(jīng)營狀況，如果發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商訂單不足，在談判中就可以占據(jù)優(yōu)勢。
誰有權(quán)決定價格。
訂購方要匯集有決定權(quán)的人的個人資料并加以運用，要與有決定權(quán)的人進行談判，否則不去談判。找到?jīng)Q策者之后，要從側(cè)面收集其個人資料，投其所好，以取得事半功倍的效果。
掌握關(guān)鍵原料或關(guān)鍵因素。
即運用80/20法則，爭取主要犧牲次要。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有主材料、副材料，副材料的價格可以不降，但主材料的價格必須降。如果把供應(yīng)商的全部價格都壓下去，會造成心理不平衡。對采購方來說，只要主材料的價格下降，就可以減少大量成本。
訂購方可以利用價格趨勢、市場占有率、設(shè)計變更了解供應(yīng)商的情況，或者登陸供應(yīng)商的網(wǎng)站獲得并分析這些情況。一般而言，如果供應(yīng)商的市場占有率很大，價格的讓利余地就很小;反之，為了擴大市場占有率，供應(yīng)商可能會大幅度降價。
尋求更多的供應(yīng)來源(包括海外)。
采購方通過尋求更多的供應(yīng)來源，做出“另攀高枝”的姿態(tài)，逼其就范。
運用成本、價格資料進行分析。
采購方要分析產(chǎn)品的構(gòu)成、原料、加工費等，必要時借助成本分析師，然后質(zhì)疑產(chǎn)品的價格。比如日本人買德國的一臺設(shè)備時，首先把設(shè)備放到磅秤上稱重，并說按鐵的成本計算，設(shè)備的價格實在太高。這樣就打擊了德國人的自信心，在談判中贏得了主動。所以，掌握成本分析資料非常有幫助。
根據(jù)供應(yīng)商的采價系統(tǒng)化整為零，按供應(yīng)商各個主生產(chǎn)排程來推估。即把每一道工序的加工費和物料費加在一起，推估出產(chǎn)品的成本價格，這需要訂購方具有一定工藝水平的人才。
即提供給對方的信息愈少愈好，盡量讓對方發(fā)言，從中找出對策。談判時，要少說多聽，要把對方講話時透露出的信息整理起來，以對方講的話去反擊他是最有力量的，正所謂“以其人之道還治其人之身”。
談判是在雙贏的基礎(chǔ)上爭取自身利益的最大化，因此要探到對方的價格底線，接近對方的底線一方為勝。談判雙方都有自己的價格底線，兩個底線之間是有差距的，如果對方接近自己的底線，就是對方贏;如果自己接近對方的底線，就是自己就贏。這兩種情況都是雙贏，只是誰的利益更大。
議價前要進行以下三個分析：
比價分析。
比價分析就把市場上同等價格的產(chǎn)品進行比較分析，所以，訂購方要收集市場上的價格數(shù)據(jù)。
成本分析。
成本分析就是將產(chǎn)品的原料成本、加工費、合理利潤等加在一起得出的成本進行的分析。通過成本分析能夠了解到對方的價格底線。
邊際利潤分析。
每個企業(yè)都有盈虧平衡點，達到盈虧平衡點以上就有利潤，盈虧平衡點以下就沒有利潤。在盈虧平衡點以上時，由于自己的訂單量大，對方能夠取得很大利潤，此時訂購方就可以提出降價，讓供貨商讓出部分利潤。通過這樣的分析，就可以逐步探到客戶的價格底線。
知已知彼，百戰(zhàn)百勝，成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準備。采購人員的商品知識，對市場及價格的了解，對供需狀況了解，對本公司的了解，對供貨商的了解，本公司所能的價格底線、目標、上限，以及其它談判的目標都必須先有所準備。
有經(jīng)驗的采購人員，不會讓談判完全破裂，否則根本不必談判，他總會讓對方留一點退路，以待下次談判達成協(xié)議。沒有達成協(xié)議總比勉強達成協(xié)議好。
本公司的采購人員接觸的對象可能有：業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級主管、經(jīng)理、協(xié)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、或董事長，看供貨商的規(guī)模大小而定。這些人的權(quán)限都不一樣。采購人員應(yīng)避免與沒權(quán)決定事務(wù)的人談判，以免浪費自己的時間、同時可避免事先將本公司的立場透露給對方。談判之前，最好問清楚對方的權(quán)限。
有經(jīng)驗的采購人員知道對手的需要，故盡量在小處著手滿足對方，然后漸漸引導(dǎo)對方滿足采購人員自己的需要。避免先讓對手知道自己的需要，否則對手會利用此一弱點要求采購人員先作出讓步。
攻擊是最佳的防御，采購人員應(yīng)盡量將自己預(yù)先準備的問題，以開放式的問話方式，讓對方盡量暴露出對方的立場，然后再采取主動，乘勝追擊，給對方足夠的壓力，對方若難以招架，自然會作出讓步。
若買賣雙方對某一細節(jié)爭論不休，無法談攏，有經(jīng)驗的采購人員會轉(zhuǎn)移話題，以緩合緊張氣氛。
否定的語氣容易激怒對方，讓對方?jīng)]有面子，談判因而難以進行。故采購人員應(yīng)盡量肯定對方，稱贊對方，給對方面子，因而對方也會愿意給面子。
一般而言，業(yè)務(wù)人員總是認為自己是能言善道，比較喜歡講話。采購人員知道這一點應(yīng)盡量讓他們講，從他們的言談及肢體語言之中，采購人員可聽出他們優(yōu)勢與缺點，也可了解他們的談判立場。
全世界只有極少數(shù)的人認為談判時，應(yīng)趕盡殺絕，絲毫不能讓步。事實證明，大部分成功的采購談判都是要在彼此和諧的氣氛下進行才可能達成。人都是愛面子的，任何人都不愿意在威脅的氣氛下談判，何況本公司與良好的供貨商應(yīng)有細水長流的合作關(guān)系，而不是對抗的關(guān)系。
有些事情可能超出采購人員的權(quán)限或知識范圍，采購人員不應(yīng)操之過急，裝出自己有權(quán)或了解某事，做出不應(yīng)作的決定，此時不妨以退為進，與主管或同事研究或弄清事實情況后，再答復(fù)或決定也不遲，畢竟沒有人是萬事通的。草率倉促的決定大部分都不是好的決定，智者總是先深思熟慮，再作決定。
采購與供應(yīng)談判方案篇二
談判時一個過程，是指在一定的時間和空間條件下，參與談判的各方為滿足各自的需要和維護各自的利益，就不同的觀點、條件和利益等進行協(xié)商的過程。談判的各方可以是個人，也可以是團體。(重點)。
談判的分類：可以按談判人數(shù)劃分;按談判地域劃分;按談判內(nèi)容劃分。
采購談判是一種商務(wù)行為，商務(wù)行為是指一切有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的交換或買賣事宜。
商務(wù)行為可分為：1)直接的商品交易活動2)直接為商品交易服務(wù)的活動3)間接為商品交易服務(wù)的活動4)。
具有服務(wù)性質(zhì)的活動(重點)。
采購談判是組織諸多商務(wù)行為中的一種，是談判的參與者即采購方和供應(yīng)方為實現(xiàn)自己經(jīng)濟目的如購進廠房、設(shè)備和原材料等生產(chǎn)經(jīng)營所必需的物資、場所或服務(wù)，與供應(yīng)商就價格、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、交貨方式和付款方式等內(nèi)容進行協(xié)商，以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)的過程。
采購談判的要素是指構(gòu)成采購談判活動的必要因素，即談判主體、談判客體、談判議題和談判目標。
談判主體是指談判的發(fā)起方。
談判客體是指與談判發(fā)起方相對的另一方即談判對手即供應(yīng)商。
談判議題是指采購談判涉及的具體內(nèi)容，是采購談判必不可少的要素，包括采購合同中涉及的所有內(nèi)容及其他。
談判目標就是最終達成協(xié)議，而不是打敗對方。
商務(wù)談判的基本原則也是采購談判所應(yīng)該遵循的原則：獲得經(jīng)濟利益;以價值為核心;平等互利、真誠合作;實事求是、友好協(xié)商;注意嚴密性和準確性。
談判關(guān)系表現(xiàn)為三種：競爭性關(guān)系、合同性關(guān)系(法律性關(guān)系)和合作性關(guān)系。
采購與供應(yīng)談判方案篇三
在采購中，要想成功獲得自己想要的結(jié)果，重要的就是必須實現(xiàn)做好充分的談判準備，要根據(jù)采購的數(shù)量、金額等方面的多少來決定具體的計劃，也就是說先要做足功課，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝，采購人員自身要對所需采購的材料相關(guān)的專業(yè)知識必須了解，例如要是購買設(shè)備就要了解設(shè)備的是否是進口的，是不是涉及到稅率的問題，對供應(yīng)商的了解等方面，并且要先烈好提綱，以免在談判時忘記哪一項重要的，這樣的話就可以在談判的過程中能夠充分的掌握各種重要信息，讓供應(yīng)商無懈可擊，最終達到理想的談判目標。
2盡量和最終有權(quán)做決定的人物進行談判。
對于專業(yè)的采購人員來講，平時面對的人群有可能時候推銷員、企業(yè)代表、各個級別的主管、等人物，這些任務(wù)是根據(jù)供應(yīng)商的企業(yè)閨蜜來決定的，也就是說這些面對的談判對象的權(quán)限不同，往往就會出現(xiàn)談判之后，對方卻決定不了談判結(jié)果，需要請示上級的決定，這樣就可以拖延時間，再找其他的談判高手來進行尋找破綻，因此，這時候采購人員要避免與沒有決定權(quán)的當事人進行談判，這樣可以減少浪費時間、不免露底給對方，那么就要在正式談判之前先確定好對方的權(quán)限。如果無法說服對方的首腦時，還可以采取把談判的矛頭指向“對方組員”。這正如古時候的攻城掠地一般，只要先拿下城外的要塞，就可以長驅(qū)直入了。在無法說服時，便應(yīng)改弦易轍，設(shè)法通過“對方組員”來動搖“對方首腦”的立場。
3打好開端談判。
打好開端的策略實際上就是指在采購談判的過程中先給出一個低于供應(yīng)商實際要求的談判起點為主，之后以讓利的條件在來吸引對方，這樣就可以擊敗同類競爭對手，然后在將供應(yīng)商引誘上鉤，在其進行談判，最終強迫供應(yīng)商讓步，達到自己的利益目標，另外，作為專業(yè)的采購人員還要懂得談判對方的需要，然后根據(jù)對方的需要在非原則性的問題上盡量滿足，還有就算是有多好的供應(yīng)品也不能流露出內(nèi)心滿意的看法，要讓在供應(yīng)商那里他們達到準確的印象，要讓他們以為費了很大的力氣才獲得一點讓步，在談判時盡量不要便顯出很肯定和很滿意的態(tài)度，讓他們覺得讓步與不讓步在采購方心中時刻有可無，不要要讓對方猜到你在想什么，這樣才使你更盡快的達到你想要的談判結(jié)果。
2.4探知臨界價格。
在談判中采購方想知道供應(yīng)商的最低出讓價，供應(yīng)商想知道采購方的最高接受價，以便判斷出一個雙方都能接受的臨界價格。探知臨界價格的技巧有：以假設(shè)試探;低姿態(tài)試探;規(guī)模購買試探;讓步試探;合買試探等方式。
5開盤報價明確、清晰而完整。
報價應(yīng)該堅定、明確、完整且不加任何解釋和說明開盤價的報價要堅定、果斷，不保留任何余地，給對方留下認真和誠實的印象。報價時不要對本方所報價格做過多的說明和辯解，因為對方對我方報價的水分多少都會提出質(zhì)疑的。如果在對方還沒有提出問題之前，便主動加以說明，會提醒對方意識到我方最關(guān)心的問題，而這種問題有可能是對方尚未考慮過的問題。
6巧妙還價。
首先在談判的雙方進行報價截止之后，采購和供應(yīng)雙方都會進入討價還價的焦灼情況，在這拉鋸戰(zhàn)中，采購人員必須要以情形的頭腦和快捷的反應(yīng)應(yīng)變能力來處理，也就是說在進行還價的時候必須要有彈性，切忌不能漫天要價，亂換價格，更不能在一開的時候就患處最低的價格，這樣就可以避免供應(yīng)方認為沒誠意，還可以減少因為失去彈性導(dǎo)致被動，避免導(dǎo)致談判的價格毫無余地，最后終止。然后可以進行談判轉(zhuǎn)移的方式進行還價，在談判中會經(jīng)常遇到給采購方施加壓力，說就是最后的讓步了，這時采購人員盡量不要著急直接回應(yīng)，要利用機會找到突破口，再把問題轉(zhuǎn)移到另一個重要的問題點上，最終找到談判的合適機會。
7要掌握良好的溝通技巧。
首先盡量從對方的立場說話。很多人誤以為在談判時，應(yīng)趕盡殺絕，毫不讓步。但事實證明，大部分成功的采購談判都要在彼此和諧的氣氛下進行才可能達成。在相同交涉條件上，要站在對方的立場上去說明，往往更有說服力。然后以數(shù)據(jù)和事實說話，提高權(quán)威性取得對方的信任。無論什么時候都要以事實為依據(jù)。
采購與供應(yīng)談判方案篇四
經(jīng)營管理水平高的供應(yīng)商才有能力提供優(yōu)質(zhì)的商品。
2、持續(xù)供應(yīng)和擴大供應(yīng)的能力。
持續(xù)供應(yīng)和擴大供應(yīng)能力如何，具體來說，是逐年擴大指定量的商品的能力如何，這一點尤其重要。
3、市場地位。
市場地位通常指那些擁有名牌的大型生產(chǎn)供應(yīng)商，特別是這些生產(chǎn)供應(yīng)商在不同地區(qū)的市場地位差異，對你的進貨更有意義。
4、低價格產(chǎn)品開發(fā)能力。
低價格產(chǎn)品開發(fā)能力關(guān)系到未來發(fā)展過程中生產(chǎn)、加工問題，也是需要考慮的一個因素。
雖然，對于供應(yīng)商選擇的標準可以因產(chǎn)業(yè)的不同，企業(yè)規(guī)模和經(jīng)營模式的不同而不同，但這10項標準和5項特性具有一定的普遍意義，采購在選擇供應(yīng)商時必須予以關(guān)注，同時要根據(jù)自己企業(yè)和行業(yè)的特點設(shè)計出符合需求的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商選擇標準。
采購與供應(yīng)談判方案篇五
職業(yè)素質(zhì)是指勞動者在一定的生理和心理條件的基礎(chǔ)上，通過教育、勞動實踐和自我修養(yǎng)等途徑而形成和發(fā)展起來的，在職業(yè)活動中發(fā)揮重要作用的內(nèi)在基本品質(zhì)。
談判人員的選用需考慮：職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、心理素質(zhì)、能力素養(yǎng)。
職業(yè)道德，就是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點所要求的道德準則、道德情操和道德品質(zhì)的總和。
職業(yè)道德的表現(xiàn)方面：愛崗敬業(yè)、忠于職守;遵紀守法、清正廉潔;客觀公正、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
心理素質(zhì)包括信心、耐心、誠意。
談判小組的角色分配應(yīng)有：談判組領(lǐng)導(dǎo)人、主要成員、專業(yè)人員、后援人員。
談判小組的分工：洽談技術(shù)條款、洽談商務(wù)條款、洽談合同法律條款。
采購談判培訓(xùn)的主要課程：供應(yīng)商管理、采購嘗試、政策法律、談判知識。
供應(yīng)商管理包括供應(yīng)商管理工程、供應(yīng)商考察與審核、供應(yīng)商認可、供應(yīng)商績效考核與改進、關(guān)于市場調(diào)研與分析等內(nèi)容。
采購常識包括所需采購商品的市場分布、商品屬性和品牌等市場信息并進行合理分析;詢價與談判，供應(yīng)商風(fēng)險分析等內(nèi)容。
談判知識包括談判準備、談判內(nèi)容、談判中的分工與合作、談判的基本禮儀、談判技巧和改善溝通等內(nèi)容。
培訓(xùn)方法：講授法、案例討論。
講授法的優(yōu)點：可以將大量的知識在短時間內(nèi)系統(tǒng)的傳授給員工。
缺點：系統(tǒng)的講授知識，而沒有提供實踐的機會，導(dǎo)致知識只停留在理論層面。
采購與供應(yīng)談判方案篇六
2、談判信息的特點：多變性、零散性、實用性。
3、市場信息主要包括：商品信息、價格信息、行業(yè)信息和法律法規(guī)信息等。
4、信息收集的原則：準確性、全面性、時效性、適用性、經(jīng)濟性。
準確性原則要求所收集道德信息真實、可靠，這也是對信息收集工作最基本的要求。
全面性要求所搜集到的信息要廣泛、全面、完整。
信息的利用價值取決于該信息是否能及時提供，即他的時效性。(收集信息要及時、加工制作新的信息要及時、反饋信息要及時、傳輸信息要及時)。
適用性原則即信息要符合實際需要。
經(jīng)濟性原則是指采用的信息處理方式必須符合經(jīng)濟核算的要求。(從信息的生產(chǎn)到傳播要盡量節(jié)約費用，如何利用信息給談判工作帶來更大的效用。
5、信息收集的方法：社會調(diào)查、建立信息網(wǎng)絡(luò)、案頭調(diào)查。
社會調(diào)查社會調(diào)查是獲得真實可靠信息的重要手段。
信息網(wǎng)絡(luò)是指負責(zé)信息收集、篩選、加工、傳遞和反饋的整個工作體系，而不僅僅指收集本身。
案頭調(diào)查主要是收集文獻信息，獲取二手資料。
6、信息分析是指組織以特定的需求為依托，以定性和定量研究方法為手段，通過對已收集的信息進行整理、鑒別、評價、分析和綜合等系列化的加工過程，形成新的、增值的信息產(chǎn)品，最終為不同層次的談判活動提供服務(wù)。信息分析工作的核心是信息的整理加工。
信息分析的基本步驟有篩選、審核、加工、形成文字資料和建立知識庫等。
對信息審核的方法：邏輯分析、核對法、調(diào)查法。
信息加工包括：充實信息內(nèi)容、綜合分析。
建立知識庫：知識數(shù)據(jù)庫、案例庫、知識交流平臺、專家系統(tǒng)。
采購與供應(yīng)談判方案篇七
在采購談判中，采購人員應(yīng)當根據(jù)不同的談判內(nèi)容、談判目標和談判對手等具體情況，下面的是采購與供應(yīng)商談判技巧，希望能幫助到你！
反擊能否成功，就要看提出反擊的時間是否當掌握得準確。反擊只有在對方以“恐怖戰(zhàn)術(shù)”來要脅你時方能使用，所以，它也可以說是一種以退為進的防衛(wèi)戰(zhàn)。反擊正是所謂的“借力使力”，就是利用對方的力量，再加上自己的力量，發(fā)揮“相乘效果”，一舉獲得成功。其次要注意的是，使用反擊法時，如果對方不認為你是個“言行一致”的人，那效果就要大打折扣了。
談判進行了一段時間以后，可以休息五至十分鐘。在休息期間，讓雙方走出會談大廳，回顧一下談判的進展情況，重新考慮自己，或者讓頭腦清醒一下再進入洽談，這些都是有必要的。
一般情況下，休息的建議是會得到對方積極響應(yīng)的。休息不僅有利于自己一方，對雙方，對共同合作也十分有益。休息是有積極意義的。它使雙方有機會重新計劃甚至提出新的構(gòu)想和方案，可以使雙方在新的氣氛下再聚一堂，使精力和注意力再度集中起來。有人擔心休息會有消極作用，擔心會破壞剛才的談判氣勢，會使良好有效的談判氣氛受到干擾，或者會給對方改變方針的機會。實際上，這種擔心是多余的。
采取“假定……將會”的策略，目的是使談判的形式不拘泥于固定的模式。比如，在談判中，不斷地提出如下種種問題：“如果我再增加一倍的定貨，價格會便宜一點嗎?…‘如果我們自己檢驗產(chǎn)品質(zhì)量，你們在技術(shù)上會有什么新的要求嗎?”
在試探和提議階段，這種發(fā)問的方法，不失為一種積極的方式，它將有助于雙方為了共同的利益而選擇最佳的成交途徑。因此，“假定……將會”這個策略，用在談判開始時的一般性探底階段，較為有效。
我們講的“赤子之心”是指向?qū)Ψ酵嘎?0%的情況。
有些人認為，在談判過程中，毫無保留無異于“自殺”。事實卻不是如此，這離“自殺”還遠著呢!有的談判人員的性格特別直爽和坦率。他們不但有與對方達成協(xié)議的能力，還能夠不斷地為對方提供情況，提出建設(shè)性意見。這種性格很值得獎勵，它能使對方與我方積極配合。因此，如果能夠把“赤子之心”和“達成協(xié)議”的其他技巧聯(lián)系起來使用，并使其發(fā)揮作用，這對雙方都是有利的。
當談判小組長認為，雙方需要在某種新環(huán)境中非正式地見面，用以鼓勵為談判建立一種信任和坦率的氣氛的時候，也要采用這種策略。眾所周知，“交際場所”里充滿了愉快的氣氛。這種策略，對于雙方重新建立一種合作精神是十分有幫助的，如果有足夠時間、機會和新的建議，它能使大家意見合一。這個策略的價值在于：避開正式的談判場所，把談判轉(zhuǎn)到輕松的環(huán)境中。當然，如果把全部談判都搬到俱樂部來進行，也是不合宜的。但只要小心謹慎，這不失為一個有效的策略。
從統(tǒng)計數(shù)字來看，談判人員可以發(fā)現(xiàn)，有很多談判，尤其較復(fù)雜的談判，都是在談判期限即將截止前才達成協(xié)議的。不過，未設(shè)定期限的談判也為數(shù)不少。
談判若設(shè)有期限，那么，除非期限已到，不然的話，談判者是不會感覺到什么壓力存在的;所謂“不見棺材不掉淚”就是這種道理。你的談判對手或許會在有意無意中透露一個“截止談判”的期限來，譬如“我必須在一個小時內(nèi)趕到機場”。在這種情況下，你只須慢慢地等，等著那“最后一刻”的到來便行了。當距離飛機起飛或開會的時間愈來愈近，對方的緊張不安想必也愈來愈嚴重，甚至巴不得雙方就在一秒鐘內(nèi)達成協(xié)議。此時此刻，你就可以慢條斯理地提出種種要求。
在談判時，不論提出“截止期限”要求的是哪一方，期限一旦決定，就不可輕易更改。所以，無論如何，你都必須傾注全力，在期限內(nèi)完成所有準備工作，以免受到期限的壓力。如果對方提出了不合理的期限，只要你抗議，期限即可獲得延長。
有時候，談判雙方或單方會急欲獲得某種程度的協(xié)議。譬如，你想買進對方所持有的某種頗具影響力的資產(chǎn)，那么，為了使“換檔”的技術(shù)在談判中發(fā)揮效果，最重要的，就是不讓對方察覺到你的意圖。你可以顧左右而言他，可以裝作漠不關(guān)心的樣子，也可以聲東擊西?？傊?，如果被對方察覺到你“購買欲極強”的意圖，他必然會想盡辦法來對付你，使你難遂所愿。
在非重要的談判中，當你想改變話題時，應(yīng)事先向?qū)Ψ秸f明之所以改變話題的理由，以取得其諒解，進而毫無異議地接受你的提議。
談判的內(nèi)容通常牽連甚廣，不只是單純的一項或兩項。在有些大型的談判中，最高紀錄的議題便多達七十項。當談判內(nèi)容包含多項主題時，可能有某些項目已談出結(jié)果，某些項目卻始終無法達成協(xié)議。這時候，你可以這么“鼓勵”對方，“看，許多問題都已解決，現(xiàn)在就剩這些了。如果不一并解決的'話，那不就太可惜了嗎?”這就是一種用來打開談判僵局的說法，它看來雖稀松平常，實則卻能發(fā)揮莫大的效用，所以值得作為談判的利器，廣泛地使用。
牽涉多項討論主題的談判，更要特別留意議題的重要性及優(yōu)先順序。
這一策略在于把對方的注意力集中在采購方不甚感興趣的問題上，使對方增加滿足感。
具體的運用方法是，如果談判人員認為對方最注重的是價格，而己方關(guān)心的是交貨時間，那么我們進攻的方向，可以是付款條件問題，這樣就可以支對方從兩個主要議題上引開。這種策略如果能夠運用得熟練，對方是很難反攻的。它可以成為影響談判的積極因素，而不必負擔任何風(fēng)險。
當談判人員發(fā)覺他正被迫作出遠非他能接受的讓步時，他會聲明沒有被授予達成這種協(xié)議的權(quán)力。這通常是談判人員抵抗到最后時刻而亮出的一張“王牌”。在這時，雙方都很清楚，這是為了不使談判破裂。
然而，如果用直接了當?shù)姆绞绞褂谩奥殭?quán)有限”，這個策略還是有危險性的。因為，為使談判得以順利進行，就要求雙方共同以適當?shù)乃俣瘸A(yù)期的方向努力，要求共同交換條件，共同得到滿足，共同做出讓步。
在一個由兩人組成的談判小組中，其中一個成員在談判的初期階段起主導(dǎo)作用，另一個人在結(jié)尾階段扮演主角。這樣做的好處，在于洽談開始時，小組某一成員(硬派)則保持沉默，尋找解決問題的辦法，然后建議作出讓步。這當然須在不會損害第一個主人的“面子”的原則下。這樣做的不利之處，在于使談判工作更加復(fù)雜化。因為按上述做法行事，兩個談判人員要密切配合，這是很費力的事情。
這個策略是很難對付的。相應(yīng)的反措施是：首先，另一方應(yīng)該放慢讓步速度，不要很快就在持強硬態(tài)度的人面前讓步。但是，當持溫和態(tài)度的人上暢演主角時，若要使對方做出過份的讓步是很困難的。
談判對手不止一人時，實際上握有最后決定權(quán)的，不過是其中一人而已。在此，我們姑且稱此人為“對方首腦”，稱其余的談判副將們?yōu)椤皩Ψ浇M員”?！皩Ψ绞啄X”是我們在談判中需要特別留意的人物，但也不可因此而忽略了“對方組員”的存在。
當你無法說服“對方首腦”時，就要另辟蹊徑，把攻擊的矛頭指向“對方組員”。這正如古時候的攻城掠地一般，只要先拿下城外的要塞，就可以長驅(qū)直入了。
要使用“白臉”和“黑臉”的戰(zhàn)術(shù)，就需要有兩名談判者，兩名談判者不可以一同出席第一回合的談判。兩人一塊兒出席的話，若是其中一人留給對方不良印象的話，必然會影響其對另一人的觀感，這對第二回合的談判來說，是十分不利的。
第一位出現(xiàn)談判者唱的就是“黑臉”，他的責(zé)任，在激起對方“這個人不好惹”、“碰到這種談判的對手真是倒了八輩子霉”的反應(yīng)。而第二位談判者唱的是“白臉”，也就是扮演“和平天使”的角色，使對方產(chǎn)生“總算松了一口氣”的感覺。就這樣，二者交替出現(xiàn)，輪番上陣，直到談判達到目的為止?！鞍啄槨迸c“黑臉”戰(zhàn)術(shù)的功效是源自第一位談判者與第二談判者的“聯(lián)線作業(yè)”上。第二位談判者就是要利用對方對第一位談判者所產(chǎn)生的不良印象，繼續(xù)其“承前啟后”的工作。第一位談判的“表演”若未成功，第二位談判者自然也就沒戲可唱了。
“不過……”這個“不過”，是經(jīng)常被使用的一種說話技巧，它具有誘導(dǎo)對方回答問題的作用。。在日常用語中，與“不過”同義的，還有“但是”、“然而”、“雖然如此”等等，以這些轉(zhuǎn)折詞做為提出質(zhì)問時的“前導(dǎo)”，會使對方較容易作答，而且又不致引起其反感。
在談判時若要使用“文件戰(zhàn)術(shù)”，那么，你所攜帶的各種文件資料，一定要與談判本身有關(guān)。如果你帶了大批與談判無關(guān)的資料前去談判，想“混”的話，一旦被發(fā)現(xiàn)，談判信用便將破產(chǎn)，而談判信用一旦失去，便將再難挽回，也無法彌補了。
參加任何談判，都要留意自己所使用的戰(zhàn)術(shù)或技巧是否適用于談判的內(nèi)容，這是非常重要的。所使用的戰(zhàn)術(shù)或技巧要是不夠高明、不適合于談判內(nèi)容，都將使談判難以順利地展開?！拔募?zhàn)術(shù)”的效果，多半產(chǎn)生在談判一開始，也就是雙方隔著談判桌一坐下來時。
在對方的陣營中談判時，除了必要的，以及在談判中將使用到的文件資料外，最好什么都不要攜帶。這么做，除了樂得輕松以及不致讓對方起疑外，對信用的提升，也有無形的幫助。而信用，正是談判成功的關(guān)鍵所在。
采購與供應(yīng)談判方案篇八
甲方：
乙方：
今甲方向乙方采購一批電腦，為友好合作，特定如下合同。
一、采購產(chǎn)品名稱、價格和要求。
1、甲方向乙方定購的電腦配置，（詳見附件一；電腦設(shè)備配置單）共計臺，單價為：元整（）；總金額為：萬元整（）。
二、產(chǎn)品的驗收、售后服務(wù)及質(zhì)保。
1、乙方按照雙方約定的配置供貨，甲方按照配置單收貨。
2、驗收合格標準：所有產(chǎn)品部件均為合同附件之約定的部件。
3、乙方對所提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，在機箱鎖具沒有打開、設(shè)備沒有人為外力損壞的情況下發(fā)生的一切設(shè)備故障，乙方將按照相應(yīng)配件廠商質(zhì)保標準提供免費維修、免費更換等無償服務(wù)。
4、人為損壞和其它非自然原因造成的電腦不能正常使用的，乙方不予免費質(zhì)保，但可以提供相關(guān)服務(wù)，由此產(chǎn)生的費用由甲方承擔，其服務(wù)費用收費標準見本協(xié)議附件。
5、軟件故障不屬于乙方維修范圍，但乙方可以根據(jù)甲方提供的軟件母盤，對需要軟件維修的電腦進行無償服務(wù)，交通費由甲方提供。
三、貨款結(jié)算。
1、合同簽署后，甲方首先向乙方交定金萬元整()；12、乙方將電腦備齊后，運送并安裝到指定地點，由甲方清點驗收，驗收完畢后甲方將總貨款的95%交付給乙方，乙方同時將電腦交付給甲方。剩余的5%貨款，將作為質(zhì)量保證金在電腦驗收7天后支付。
四、甲方的權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方和乙方應(yīng)充分協(xié)商，制定本合同約定的機器配置。在配置確定后，若有任何調(diào)整意向，應(yīng)及時乙方說明。如果乙方已經(jīng)定貨或者預(yù)付定金，則由甲方承擔損失。
2、甲方有對電腦設(shè)備的采購建議和調(diào)整的權(quán)利，并有對乙方的工作的監(jiān)督權(quán)。
3、甲方有按時交付貨款的義務(wù)，如甲方因未及時交付貨款導(dǎo)致的商品交付延期或其他損失，由甲方承擔責(zé)任。
五、乙方的權(quán)利和義務(wù)。
乙方保證按照配置單向甲方供貨。如出現(xiàn)定制的配件型號無貨或數(shù)量不齊時，則應(yīng)及時向甲方說明協(xié)商調(diào)整，如因乙方單方面問題而出現(xiàn)有品種、數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量不符合合同規(guī)定的，由乙方負責(zé)調(diào)換或退貨而支付的實際費用。
乙方確保本協(xié)議中的安裝、維修工作的及時到位，并根據(jù)雙方約定的安裝維修工作單進行工作。
如果因為乙方的原因給甲方帶來損失，全部責(zé)任由乙方承擔。
六、爭議的解決。
本合同發(fā)生糾紛，甲乙雙方應(yīng)當及時協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一。
2方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
七、附則。
1、本合同的附件，作為合同正式文本，具有同等效力。
2、合同執(zhí)行日期：自雙方簽字蓋章日起。
甲方（公章）：
法定代表人或授權(quán)代表人。
（簽字）：
簽約時間：200年月日。
聯(lián)系電話：
乙方（公章）：法定代表人或授權(quán)代表人（簽字）：簽約地點：聯(lián)系電話：3。
采購與供應(yīng)談判方案篇九
供應(yīng)商的類型千千萬萬，但采購談判中供應(yīng)商的表現(xiàn)卻有規(guī)律可循，今天為您分解與六類典型供應(yīng)商的采購談判技巧。下面是小編為大家整理的.采購和供應(yīng)商談判技巧，歡迎閱讀。
這類供應(yīng)商喜歡哭窮，說沒錢賺，說工人的工資都發(fā)不下去了，還有意無意的指責(zé)你的工作，如驗貨慢、商品陳列位置不好等。
應(yīng)對殺招：誠懇傾聽，然后解釋那些他認為你做的不到位的地方，最后表示你明白卻沒辦法，公司給你難題多等，自始至終堅持自己的利益。
突然沉默是想使你感到不安，促使你不斷說話，以獲得有用的信息。
應(yīng)對殺招：不要解釋，而是提問問題，必要時反其道而行，問他沉默是否意味著同意了你的提議，逼他說話。
通過紅臉與白臉的配合，擾亂你的心緒，爭取更多的利益或更少的讓步。
應(yīng)對殺招：觀察對方兩個人的目標距離，設(shè)法闡述自己要求的合理性和充分性，改變其中態(tài)度強硬者的參照系。
自恃商品獨特，態(tài)度強硬，不把采購放在眼里。
應(yīng)對殺招：分析威脅，此商品是否有替代品或競爭品，同時強調(diào)己方優(yōu)勢，暗示或者威脅我方的可能代價，但在找到替代之前不要正面應(yīng)戰(zhàn)以免造成關(guān)系惡化。
為了表現(xiàn)誠意，說讓步出血，但實際商品價值含量很低，或者提供的貨品以次充好。
應(yīng)對殺招：要根據(jù)市場和自己的實際情況，評估這種退讓是否對我們有利，同時制定嚴格的合同質(zhì)量規(guī)定。
供應(yīng)商表示已盡力了，價錢不能再低，要么接受，要么算了。
應(yīng)對殺招：不要作任何承諾，也不必正面回答這個問題，尋找一個機會，轉(zhuǎn)移到另一個新問題上。
采購與供應(yīng)談判方案篇十
知己知彼，百戰(zhàn)百勝。采購人員必須了解商品的知識、品類市場及價格、品類供需情況狀況、本企業(yè)情況、本企業(yè)所能接受的價格底線與上限，以及其他談判的目標，這里不贅述。但提醒大家一定要把各種條件列出優(yōu)先順序，將重點簡短地寫在紙上，在談判時隨時參考，提醒自己。
談判之前，最好先了解和判斷對方的權(quán)限。采購人員接觸的對象可能有：業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級主管、經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理甚至董事長，依供應(yīng)商的大小而定的。這些人的權(quán)限都不一樣，采購人員應(yīng)盡量避免與無權(quán)決定事務(wù)的人談判，以免浪費自己的時間，同時也可避免事先將本企業(yè)的立場透露給對方。
零售商通常明確要求采購員只能在本企業(yè)的業(yè)務(wù)洽談室里談業(yè)務(wù)。除了提高采購活動的透明度、杜絕個人交易行為之外，最大的目的其實是在幫助采購人員創(chuàng)造談判的優(yōu)勢地位。在自己的地盤上談判，除了有心理上的優(yōu)勢外，還可以隨時得到其他同事、部門或主管的必要支援，同時還可以節(jié)省時間和旅行的開支，提高采購員自己的時間利用率和工作效率。
不要單獨與一群供應(yīng)商的人員談判，這樣對你極為不利。談判時應(yīng)注意“對等原則”，也就是說：我方的人數(shù)與級別應(yīng)與對方大致相同。如果對方極想集體談，先拒絕，在研究對策。
不要表露對供應(yīng)商的認可和對商品的興趣。
交易開始前，對方的期待值會決定最終的交易條件，所以有經(jīng)驗的采購員，無論遇到多好的商品和價格，都不過度表露內(nèi)心的看法。讓提供商得到一個印象：費九牛二虎之力，終于獲取了你一點寶貴的進步！永遠不要忘記：在談判的每一分鐘，要一直持懷疑態(tài)度，不要流露與對方合作的興趣，讓供應(yīng)商感覺在你心中可有可無，這樣可以比較容易獲得有利的交易條件。
對供商第一次提出的條件，有禮貌地拒絕或持以反對意見。采購員可以說：“什么??？”或者“你該不是開玩笑吧？！”從而使對方產(chǎn)生心理負擔，降低談判標準和期望。
有經(jīng)驗的采購員會想辦法知道對手的需要，因此盡量在小處著手滿足對方，然后漸漸引導(dǎo)對方滿足采購人員的需要。但采購員要避免先讓對手知道我公司的需要，否則對手會利用此弱點要求采購人員先作出讓步。因此采購人員不要先讓步，或不能讓步太多。
采取主動，但避免讓對方了解本企業(yè)的立場。
善用咨詢技術(shù)，“詢問及征求要比論斷及攻擊更有效”，而且在大多數(shù)的時候，我們的供應(yīng)商在他們的領(lǐng)域比我們還專業(yè)，多詢問，我們就可獲得更多的市場信息。故采購員應(yīng)盡量將自己預(yù)先準備好的'問題，以“開放式”的問話方式，讓對方盡量暴露出其立場。然后再采取主動，乘勝追擊，給對方足夠的壓力。對方若難以招架，自然會做出讓步。
若買賣雙方對某一細節(jié)爭論不休，無法談判，有經(jīng)驗的采購人員會轉(zhuǎn)移話題，或暫停討論喝個茶，以緩和緊張氣氛，并尋找新的切入點或更合適的談判時機。
談判時要避免談判破裂，同時不要草率決定。
有經(jīng)驗的采購人員，不會讓談判完全破裂，否則根本就不必談判。他總會給對方留一點退路，以待下次談判達成協(xié)議。但另一方面，采購人員須說明：沒有達成協(xié)議總比達成協(xié)議的要好，因為勉強達成的協(xié)議可能后患無窮。
很多人在談判時大方向是知道的，但好的采購人員是把整個談判內(nèi)容化整為零，談完了一點耗得你筋疲力盡時，他又突然跳到另一點，有時會繞回剛才那一點。這時，廠家就不一定在每個環(huán)節(jié)上都知道自己最好的選擇和底線是什么了。
其次，對于廠商，你要不斷地告訴他，你已經(jīng)為他做些什么，讓他感覺到你已經(jīng)付出了很多。如果談不攏不要著急暫時終止談判，不要害怕主動終止會帶來什么負面效應(yīng)，你要“斗爭”到底。適當?shù)臅r候，你也要做出一些讓他們吃驚的行為，讓他們重視你。這并不是說你要堅持不讓步，“斗爭”的主要目的是找到一個雙贏的策略（只不過我要盡力贏多一點）。
盡量以肯定的語氣與對方談話。
采購與供應(yīng)談判方案篇十一
院系：經(jīng)濟管理學(xué)院。
班級：2015級工商管理1班。
姓名：
指導(dǎo)老師：李敏老師。
日期：2015年12月20日
目錄1談判雙方公司背景..............................1.1我方公司分析.............................1.2對方公司分析...........................2談判的主題及內(nèi)容..............................3談判目標......................................4談判形式分析..................................4.1我方優(yōu)勢分析.............................4.2我方劣勢分析.............................4.3客方優(yōu)勢分析.............................4.4客方劣勢分析.............................5談判的方法及策略..............................5.1談判方法.................................6談判的風(fēng)險及效果預(yù)測..........................6.1談判風(fēng)險.................................6.2談判效果預(yù)測.............................7制定應(yīng)急預(yù)案..................................8談判議程......................................業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平一流的移動通信網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和客戶規(guī)模列全球第一。截至2004年底，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國絕大多數(shù)縣（市），主要交通干線實現(xiàn)連續(xù)覆蓋，城市內(nèi)重點地區(qū)基本實現(xiàn)室內(nèi)覆蓋，客戶總數(shù)超過2億戶，于184個國家和地區(qū)的235個運營公司開通了gsm國際漫游業(yè)務(wù)，與73個國家和地區(qū)的51個運營商開通了gprs國際漫游，國際短信通達106個國家和地區(qū)的214家運營商，彩信通達4個國家和地區(qū)的14家運營商。
中國移動通信已經(jīng)成功進入國際資本市場，良好的經(jīng)營業(yè)績和巨大的發(fā)展?jié)摿ξ吮姸鄧H投資。中國移動通信已連續(xù)4年被美國《財富》雜志評為全球500強，最新排名第242位。2004年被中國企業(yè)聯(lián)合會評為“中國企業(yè)500強”第五位。上市公司成為連續(xù)三年入榜《福布斯》“全球400家a級最佳大公司”的唯一中國企業(yè)。
中國移動通信既是一個財務(wù)穩(wěn)健、能夠產(chǎn)生穩(wěn)定現(xiàn)金流的盈利性公司，又是一個充滿發(fā)展?jié)摿Α⒕哂邪l(fā)展前景的持續(xù)成長性公司。面向未來，中國移動通信確立了“爭創(chuàng)世界一流企業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略目標。圍繞這一目標，中國移動通信全力實施“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的近期戰(zhàn)略重點，提高核心競爭力，努力實現(xiàn)新跨越，確保企業(yè)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。
負責(zé)人:王剛。
1.2對方公司分析。
聯(lián)想集團成立于1984年，由中科院計算所投資20萬元人民幣、11名科技人員創(chuàng)辦，到今天已經(jīng)發(fā)展成為一家在信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團。新聯(lián)想是一家極富創(chuàng)新性的國際化的科技公司，由聯(lián)想及原ibm個人電腦事業(yè)部所組成。建立之初的聯(lián)想公司營業(yè)額僅300萬元,到1994年營業(yè)額發(fā)展為11億元的年銷售額，2004年銷售額300億元。今天的聯(lián)想集團是中國it企業(yè)的領(lǐng)先者，主要是在中國從事臺式電腦、筆記本電腦和移動手機設(shè)備、服務(wù)器和外設(shè)的生產(chǎn)、銷售，已發(fā)展成為一家在信息產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展的大型集團公司。聯(lián)想從成立至今已跨越兩個臺階：20世紀90年代前，聯(lián)想主要是一家貿(mào)易型的企業(yè)，生存是主要的目的；之后十多年是第二個臺階，是發(fā)展自有品牌的階段。經(jīng)過20年的發(fā)展，聯(lián)想在計算機行業(yè)已經(jīng)穩(wěn)居亞洲第一，作為全球個人電腦市場的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，聯(lián)想從事開發(fā)、制造并銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，幫助全球客戶和合作伙伴取得成功，不僅在中國市場稱雄，未來的空間是全球市場，參與全球競爭。
2談判的主題及內(nèi)容。
2、產(chǎn)品的結(jié)算時間；
3、付款方式及定金支付問題；
4、運輸方面的問題；
5、違約及賠償問題。
3談判目標。
4.1我方優(yōu)勢分析。
1、數(shù)量。
6、最后談判階段,:適時運用折中調(diào)和策略,把握嚴格最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略.7、達成協(xié)議，簽約：
6.1談判風(fēng)險。
1.對方可能會在談判中憑其優(yōu)勢地位不肯在價格上讓步，我方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢和經(jīng)銷商的身份迫使其做出讓步。
2.談判中對手可能會對我方采取各種手段和策略，讓我方陷入困境，對此我方必須保持頭腦清醒，發(fā)揮好耐心的優(yōu)勢，冷靜而靈活地調(diào)整談判策略。
6.2談判效果預(yù)測。
雙方以合理的條件取得談判的成功，實現(xiàn)雙贏，雙方能夠友好的結(jié)束談判，獲得成功，實現(xiàn)長期友好合作。
7制定應(yīng)急預(yù)案。
采購與供應(yīng)談判方案篇十二
采購員與供應(yīng)商在討價還價時，采購員可以在無關(guān)緊要問題上做出的適當讓步，而作為雙方讓步的交換條件，就可以讓對方在我方想要達到的目標上做出較大的讓步，這樣，既讓對方感動滿意，我方的目的也達到了。而這些都是采購員在與供應(yīng)商談判的技巧，下面本站小編整理了采購與供應(yīng)商談判技巧，供你閱讀參考。
在價格談判中，還價要講究彈性。對于采購人員來說，切忌漫天還價，亂還價格;也不要一開始就還出了最低價。前者讓人覺得是在“光天化日下?lián)尳佟倍笳邊s因失去彈性而處于被動，讓人覺得有欠精明，從而使價格談判毫無進行的余地。
采購人員在還價時可以將價格集中開來，化零為整。這樣可以在供應(yīng)商心理上造成相對的價格昂貴感，會比用小數(shù)目進行報價獲得更好的交易。這種報價方式的主要內(nèi)容是換算成大單位的價格，加大計量單位。如：將“公斤”改為“噸”;“兩”改為“斤”;“月”改為“年”;“日”改為“月”;“小時”改為“天”;“秒”改為“小時”等。
所謂“過關(guān)斬將”，即采購人員應(yīng)善用上級主管的議價能力。通常供應(yīng)商不會自動降價采購人員必須據(jù)理力爭。但是，供應(yīng)商的降價意愿與幅度，視議價的對象而定。感謝關(guān)注采購從業(yè)者微信公眾號因此，如果采購人員對議價的結(jié)果不太滿意，此時應(yīng)要求上級主管來和供應(yīng)商議價。當買方提高議價者的層次，賣方有受到敬重的感覺，可能同意提高降價的幅度。
若采購金額巨大，采購人員甚至可進而請求更高層的主管(如采購經(jīng)理，甚至副總經(jīng)理或總經(jīng)理)邀約賣方的業(yè)務(wù)主管(如業(yè)務(wù)經(jīng)理等)面談，或直接由買方的高層主管與對方的高層主管直接對話，此舉通常效果不錯。因為，高層主管不但議價技巧與談判能力高超，巨社會關(guān)系及地位崇高，甚至與賣方的經(jīng)營者有相互投資或事業(yè)合作的關(guān)系。因此，通常只要招呼一聲，就可獲得令人意想不到的議價效果。
所謂壓迫降價，是買方占優(yōu)勢的情況下，以脅迫的方式要求供應(yīng)商降低價格，并不征詢供應(yīng)商的意見。這通常是在賣方處于產(chǎn)品銷路欠佳，或競爭十分激烈，以致發(fā)生虧損和利潤微薄的情況下，為改善其獲利能力而使出的殺手锏。此時采購人員通常遵照公司的緊急措施，通知供應(yīng)商自特定日期起降價若干;感謝關(guān)注采購從業(yè)者微信公眾號若原來供應(yīng)商缺乏配合意愿，即行更換供應(yīng)來源。當然，此種激烈的降價手段會破壞供需雙方的和諧關(guān)系;當市場好轉(zhuǎn)時，原來委曲求全的供應(yīng)商，不是“以牙還牙”抬高售價，就是另謀發(fā)展，因此供需關(guān)系難能維持良久。
在價格談判中，巧妙地暗示對方存在的危機，可以迫使對方降價。通過暗示對方不利的因素，從而使對方在價格問題上處于被動，有利于自己提出的價格獲得認同。這就是還價法的技巧所在。但必須“點到為止”，而且要給人一種“雪中送炭”的感覺，讓供應(yīng)商覺得并非幸災(zāi)樂禍、趁火打劫，而是真心誠意地想合作、想給予幫助一一當然這是有利于雙方的幫助，那么還價也就天經(jīng)地義了。
(1)談判前要有充分的準備：知已知彼，百戰(zhàn)百勝，成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準備。采購人員的商品知識，對市場及價格的了解，對供需狀況了解，對本公司的了解，對供貨商的了解，本公司所能的價格底線、目標、上限，以及其它談判的目標都必須先有所準備。
(2)談判時要避免談判破裂：有經(jīng)驗的采購人員，不會讓談判完全破裂，否則根本不必談判，他總會讓對方留一點退路，以待下次談判達成協(xié)議。沒有達成協(xié)議總比勉強達成協(xié)議好。
(3)只與有權(quán)決定的人談判：本公司的采購人員接觸的對象可能有：業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級主管、經(jīng)理、協(xié)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、或董事長，看供貨商的規(guī)模大小而定。這些人的權(quán)限都不一樣。采購人員應(yīng)避免與沒權(quán)決定事務(wù)的人談判，以免浪費自己的時間、同時可避免事先將本公司的立場透露給對方。談判之前，最好問清楚對方的權(quán)限。
(4)放長線釣大魚：有經(jīng)驗的采購人員知道對手的需要，故盡量在小處著手滿足對方，然后漸漸引導(dǎo)對方滿足采購人員自己的需要。避免先讓對手知道自己的需要，否則對手會利用此一弱點要求采購人員先作出讓步。
(5)采取主動，但避免讓對方了解本公司的立場：攻擊是最佳的防御，采購人員應(yīng)盡量將自己預(yù)先準備的問題，以開放式的問話方式，讓對方盡量暴露出對方的立場，然后再采取主動，乘勝追擊，給對方足夠的壓力，對方若難以招架，自然會作出讓步。
(6)必要時轉(zhuǎn)移話題：若買賣雙方對某一細節(jié)爭論不休，無法談攏，有經(jīng)驗的采購人員會轉(zhuǎn)移話題，以緩合緊張氣氛。
(7)盡量以肯定的語氣與對方談話：否定的語氣容易激怒對方，讓對方?jīng)]有面子，談判因而難以進行。故采購人員應(yīng)盡量肯定對方，稱贊對方，給對方面子，因而對方也會愿意給面子。
(8)盡量成為一個好的傾聽者：一般而言，業(yè)務(wù)人員總是認為自己是能言善道，比較喜歡講話。采購人員知道這一點應(yīng)盡量讓他們講，從他們的言談及肢體語言之中，采購人員可聽出他們優(yōu)勢與缺點，也可了解他們的談判立場。
(9)盡量為對手著想：全世界只有極少數(shù)的人認為談判時，應(yīng)趕盡殺絕，絲毫不能讓步。事實證明，大部分成功的采購談判都是要在彼此和諧的氣氛下進行才可能達成。人都是愛面子的，任何人都不愿意在威脅的氣氛下談判，何況本公司與良好的供貨商應(yīng)有細水長流的合作關(guān)系，而不是對抗的關(guān)系。
(10)以退為進：有些事情可能超出采購人員的權(quán)限或知識范圍，采購人員不應(yīng)操之過急，裝出自己有權(quán)或了解某事，做出不應(yīng)作的決定，此時不妨以退為進，與主管或同事研究或弄清事實情況后，再答復(fù)或決定也不遲，畢竟沒有人是萬事通的。草率倉促的決定大部分都不是好的決定，智者總是先深思熟慮，再作決定。
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