技術(shù)支持崗位職責(zé)描述(十三篇)

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技術(shù)支持崗位職責(zé)描述(十三篇)
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技術(shù)支持崗位職責(zé)描述篇一

1、負(fù)責(zé)公司體感應(yīng)用的版本發(fā)布;

2、負(fù)責(zé)公司體感應(yīng)用的運(yùn)營(yíng)維護(hù)和技術(shù)支持;

3、負(fù)責(zé)公司體感內(nèi)容demo的開(kāi)發(fā)。

任職要求

1、熟悉android開(kāi)發(fā),熟悉unity3d引擎和編程,1年以上3年及以下unity3d開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn);

2、熟練使用c++語(yǔ)言;

3、有獨(dú)立開(kāi)發(fā)unity3d游戲的經(jīng)驗(yàn),用unity接入過(guò)渠道sdk;

4、有過(guò)體感游戲或電視游戲開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

5、有游戲運(yùn)維、故障處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

6、有強(qiáng)烈的責(zé)任心,具備良好的表達(dá)、溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能承受較大工作壓力。

技術(shù)支持崗位職責(zé)描述篇二

職責(zé):

1、員工pc、打印機(jī)等辦公設(shè)備的日常維護(hù)及管理;

2、協(xié)助部門主管完成維護(hù)公司服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等工作;

3、負(fù)責(zé)日常工作臺(tái)賬記錄;在部門主管指導(dǎo)下完成技術(shù)、規(guī)范等文檔的編寫工作。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè);

2、熟悉個(gè)人計(jì)算機(jī)軟硬件,可獨(dú)立進(jìn)行系統(tǒng)安裝、故障配件排查和替換;

3、熟悉windows等操作系統(tǒng)的正常使用和簡(jiǎn)單管理,對(duì)linux系統(tǒng)有一定了解更佳;

4、熟悉局域網(wǎng)的維護(hù),對(duì)路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有基本的了解;

5、有良好的英語(yǔ)閱讀能力及較優(yōu)秀的中文文檔編寫能力;

6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),較好的溝通、協(xié)作能力及執(zhí)行力,具備良好的服務(wù)意識(shí);

7、工作主動(dòng)性強(qiáng),耐心細(xì)致,有責(zé)任心,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。

技術(shù)支持崗位職責(zé)描述篇三

1、熟練桌面端維護(hù)知識(shí),負(fù)責(zé)客戶it服務(wù)熱線的接聽(tīng),遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單故障處理

2、對(duì)外出服務(wù)的工程師進(jìn)行任務(wù)派發(fā)、跟進(jìn)與協(xié)調(diào)

3、完成報(bào)修記數(shù)據(jù)錄的錄入、整理及存檔工作

4、公司產(chǎn)品進(jìn)、出、存貨的日常管理

5、完成公司部門主管分配的其他工作,并積極主動(dòng)的跟進(jìn)工作

1、計(jì)算機(jī)專業(yè),大專以上學(xué)歷;計(jì)算機(jī)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵙?xí)經(jīng)歷

2、基本it知識(shí),熟悉windows等系統(tǒng),熟悉電子產(chǎn)品,具備常見(jiàn)系統(tǒng)/電子產(chǎn)品故障排除技巧

3、擁有基本的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)

4、善于溝通交流,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有一定財(cái)務(wù)知識(shí)者優(yōu)先

技術(shù)支持崗位職責(zé)描述篇四

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、售后服務(wù)以及技術(shù)培訓(xùn);

2、負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)電腦及網(wǎng)絡(luò)等問(wèn)題的維護(hù);

3、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的實(shí)施(高校實(shí)訓(xùn)室建設(shè)),負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)與客戶以及施工方進(jìn)行溝通,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目的推進(jìn);

4、熟悉簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),包括網(wǎng)線制作及交換機(jī)和路由器的調(diào)試

5、能夠快速的熟悉公司的軟件產(chǎn)品,并能夠與學(xué)校老師進(jìn)行有效溝通;

5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目上所需設(shè)備的詢價(jià)工作(電腦、服務(wù)器、打印機(jī)等);

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。

崗位要求:

1、能適應(yīng)省外出差;

2、大學(xué)專科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信電子類專業(yè)優(yōu)先,可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;

3、熟悉掌握計(jì)算機(jī)軟硬件知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)原理及計(jì)算機(jī)硬件組裝;

4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、解決問(wèn)題能力、實(shí)操能力、學(xué)習(xí)能力,能夠很好的與學(xué)校老師溝通,了解學(xué)校老師需求;

5、熟悉裝修、對(duì)裝修有一定的了解的優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持崗位職責(zé)描述篇五

1、 為最終客戶及渠道客戶提供售前及售后的技術(shù)支持。

2、 建立系統(tǒng)性的知識(shí)體系,在系統(tǒng)層面為客戶提供技術(shù)支持服務(wù)。

3、 配合業(yè)務(wù)部門贏得客戶項(xiàng)目,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中提供一切技術(shù)支持。

4、 發(fā)掘并分析客戶的顯性、隱形需求,從技術(shù)角度提供產(chǎn)品建議和方案。

5、 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,配合項(xiàng)目進(jìn)度,確保產(chǎn)品順利上市。

6、 同產(chǎn)品部門緊密合作,解決技術(shù)問(wèn)題。向公司市場(chǎng)提供反饋,協(xié)助定義新技術(shù),新產(chǎn)品方向。

任職要求:

1、 有硬件設(shè)計(jì),系帶設(shè)計(jì),驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā),touch/fingerprint sensor技術(shù),人機(jī)接口技術(shù)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

2、 本科2年以上電子工程相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

3、 具備良好的溝通技巧。

4、 愿意接受挑戰(zhàn)和具備很好的自學(xué)能力。

5、 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)工作精神,正直誠(chéng)信,能夠獨(dú)立完成工作。

技術(shù)支持崗位職責(zé)描述篇六

職責(zé):

1、接入供貨商/運(yùn)營(yíng)商的各種語(yǔ)音短信資源,并進(jìn)行資源驗(yàn)收;

2、響應(yīng)客戶/供貨商與技術(shù)相關(guān)的異常問(wèn)題;

3、資源品質(zhì)監(jiān)控,業(yè)務(wù)服務(wù)指標(biāo)監(jiān)控,根據(jù)指標(biāo)異常的情況,進(jìn)行資源的調(diào)度;

4、保障通道資源的穩(wěn)定,保障為客戶提供持續(xù)服務(wù)

5、定期升級(jí)系統(tǒng),保證設(shè)備正常運(yùn)行。

6、跟蹤設(shè)備運(yùn)行狀況,及時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行狀況,定期提供報(bào)告。

任職條件:

1、應(yīng)屆畢業(yè)生,實(shí)習(xí)生優(yōu)先考慮;

2、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧,熱愛(ài)it技術(shù)支持工作;

3、掌握一定的計(jì)算機(jī)軟硬件理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),掌握一定的軟硬件常見(jiàn)的解決方法;

4、了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),具有一定的動(dòng)手能力;

5、具備對(duì)進(jìn)行各種業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力。

技術(shù)支持崗位職責(zé)描述篇七

職責(zé):

1、對(duì)客戶的軟硬件使用進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)支持,公司硬件出入庫(kù)質(zhì)檢;

2、實(shí)施車載盒子在客戶現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)試和安裝;

3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)分析、定位和獨(dú)立處理,不斷提升客戶滿意度;

4、整理產(chǎn)品使用中的問(wèn)題,擬定相關(guān)的設(shè)備技術(shù)要求和改進(jìn)意見(jiàn)。

崗位要求:

1、全日制大專以上學(xué)歷(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可考慮);

2、有基礎(chǔ)的電路知識(shí),動(dòng)手能力強(qiáng),能分析并現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題;

3、熟悉模擬和數(shù)字電路原理,有做過(guò)電子設(shè)計(jì)和嵌入式更優(yōu);

4、工作熱情度高,積極主動(dòng)且學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

5、做過(guò)車載盒子、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備技術(shù)支持工作,有c1駕照的從優(yōu)。

技術(shù)支持崗位職責(zé)描述篇八

1、負(fù)責(zé)公司軟件系統(tǒng)的項(xiàng)目實(shí)施工作(包括軟件演示、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、指導(dǎo)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,輔導(dǎo)客戶上線,推進(jìn)項(xiàng)目驗(yàn)收等工作等);

2、能夠根據(jù)客戶需求進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),并與研發(fā)成員一同完善系統(tǒng)功能;

3、負(fù)責(zé)處理客戶反饋信息,維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。

4、負(fù)責(zé)公司軟件安裝、配置、分析數(shù)據(jù)、日常維護(hù);

5、負(fù)責(zé)收集和整理系統(tǒng)實(shí)施、維護(hù)過(guò)程中產(chǎn)生的技術(shù)資料;

6、具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力,對(duì)客戶需求、行業(yè)變化和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)有敏捷的感知能力。

1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷(英語(yǔ)四級(jí)以上),1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

2、具有良好的溝通表達(dá)能力、獨(dú)立問(wèn)題分析和解決能力;

3、具有良好的.客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠承受一定工作壓力,具備較強(qiáng)的項(xiàng)目控制與推進(jìn)能力;

4、熟練使用sql,熟悉網(wǎng)絡(luò)和操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí),熟悉c#,具有系統(tǒng)二次開(kāi)發(fā)能力;

5、有技術(shù)支持或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立解決技術(shù)類問(wèn)題;

6、能夠適應(yīng)經(jīng)常出差。

技術(shù)支持崗位職責(zé)描述篇九

1.配合公司各種申報(bào)項(xiàng)目的技術(shù)方案、技術(shù)資料編寫;

2.編制提交給政府機(jī)關(guān)、合作單位的技術(shù)方案;

3.負(fù)責(zé)售前售后技術(shù)支持,產(chǎn)品安裝調(diào)試及客戶培訓(xùn);

4.負(fù)責(zé)投標(biāo)文件技術(shù)部分的編制;

1.要求電子、計(jì)算機(jī)、軟件開(kāi)發(fā)、教育技術(shù)學(xué)等相關(guān)專業(yè),??萍耙陨蠈W(xué)歷;

2.有教育及相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;有小型網(wǎng)站開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3.從事過(guò)產(chǎn)品研發(fā)、售前技術(shù)支持,有技術(shù)方案編寫經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,工作細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng);

5.性格開(kāi)朗,善于溝通,悟性高。

6.接受應(yīng)屆畢業(yè)生。

技術(shù)支持崗位職責(zé)描述篇十

1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的大客戶的技術(shù)支持,為客戶設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案;

2、大項(xiàng)目交付,協(xié)助客戶解讀結(jié)題報(bào)告,跟進(jìn)后續(xù)的個(gè)性化補(bǔ)充分析;

3、對(duì)外代表公司進(jìn)行專業(yè)技術(shù)類宣講, 對(duì)內(nèi)部技術(shù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

1、生物醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè),碩士學(xué)歷以上,具有人全外顯子數(shù)據(jù)分析的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

2、有同行公司的相關(guān)技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

3、具備自如的溝通交流能力,良好的文案撰寫能力;

4、優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí),能夠遵循公司服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)理念;

5、具備虛心求學(xué)的品質(zhì),渴望學(xué)習(xí)的熱情,具備責(zé)任心,多任務(wù)工作并能分清主次,注重團(tuán)隊(duì)合作。

技術(shù)支持崗位職責(zé)描述篇十一

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)技術(shù)工單的處理,對(duì)問(wèn)題處理效率以及超時(shí)率負(fù)責(zé);

2、負(fù)責(zé)開(kāi)放平臺(tái)供應(yīng)商isv接入的技術(shù)支持,能夠快速解決用戶在接入過(guò)程中的技術(shù)及業(yè)務(wù)問(wèn)題

3、推進(jìn)政采云線上bug及故障的解決以及預(yù)案落地;

4、發(fā)掘客戶需求和平臺(tái)痛點(diǎn),并形成建議報(bào)告,協(xié)助產(chǎn)品完善和優(yōu)化。

崗位要求

1、全日制??萍耙陨蠈W(xué)歷,1年以上技術(shù)開(kāi)發(fā)或技術(shù)支持的工作經(jīng)驗(yàn);

2、至少熟悉一門服務(wù)端或者客戶端編程語(yǔ)言如golfing/python / php / ruby / java / objective-c等;

3、熟悉linux、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),具備shell腳本及sql腳本的編寫能力;

4、快速定位和分析客戶所遇問(wèn)題,快速提供解決方案;

5、良好的心理素質(zhì),熱愛(ài)生活,永遠(yuǎn)相信會(huì)有更好的解決方案。

技術(shù)支持崗位職責(zé)描述篇十二

1、負(fù)責(zé)售前技術(shù)支持和投標(biāo)文件的撰寫;

2、配合銷售經(jīng)理演示講解產(chǎn)品、撰寫解決方案;

3、編寫控標(biāo)參數(shù)、協(xié)助投標(biāo)工作;

4、對(duì)公司產(chǎn)品宣傳、產(chǎn)品的定義、改進(jìn)與完善等提出建議。

1、熟悉基本軟件調(diào)試,有軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者尤佳;

2、優(yōu)秀的邏輯思維能力,語(yǔ)言表達(dá)能力,能生動(dòng)講解公司產(chǎn)品;

3、快速把握客戶需求,應(yīng)變能力強(qiáng);

4、適應(yīng)出差,統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);

技術(shù)支持崗位職責(zé)描述篇十三

職責(zé):

1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺(tái)的用戶進(jìn)行系統(tǒng)使用指導(dǎo);

2、收集客戶需求,協(xié)調(diào)處理客戶問(wèn)題;

3、應(yīng)用電子表格快速處理系統(tǒng)數(shù)據(jù);

4、協(xié)助開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)測(cè)試;

5、完成上級(jí)安排的其他工作。

應(yīng)聘條件:

1、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)類專業(yè)畢業(yè),師范類院校畢業(yè)優(yōu)先;

2??萍耙陨蠈W(xué)歷;

3、熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)知識(shí),了解linux操作系統(tǒng)使用者優(yōu)先;

4、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),擅長(zhǎng)與他人溝通、合作;

5、做事踏實(shí),行動(dòng)力強(qiáng)。

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