紀檢信訪工作匯報大全(14篇)

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紀檢信訪工作匯報大全(14篇)
時間:2023-11-16 14:20:05     小編:文鋒

通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗、提高思考能力,促使自我進步??偨Y(jié)可以培養(yǎng)我們的思考能力和分析能力。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文,供大家參考學習。

紀檢信訪工作匯報篇一

201x年,我局信訪工作在局黨組的正確領導下,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持圍繞中心、服務大局,以城管執(zhí)法工作中的矛盾和問題為重點,加強源頭治理,落實工作責任,健全完善長效機制,不斷加大矛盾糾紛排查、化解力度,下大力解決涉及群眾切身利益的突出問題,實現(xiàn)了年初確定的“無重大信訪問題發(fā)生、無進京上訪、無越級進省上訪的“三無”目標。你還在為如何寫出優(yōu)秀的《城管執(zhí)法信訪工作總結(jié)》而煩惱嗎?快來看看小編為您整理的《2019年城管執(zhí)法信訪工作總結(jié)》吧!

(一)加強領導,提高認識。

我局按照省市對新時期信訪工作的要求,結(jié)合城市管理信訪工作實際,不斷加大信訪工作力度,要求信訪干部研究和把握新形勢下群眾工作的特點和規(guī)律,樹立組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務群眾的意識。不斷加強領導,提高認識。我們始終把信訪工作列入重要議事日程,常研究;把信訪工作列入重要考核指標,嚴考核;把信訪法規(guī)和文件列入宣傳內(nèi)容,常宣傳。

認真貫徹執(zhí)行《信訪條例》,規(guī)范信訪工作行為,把宗旨意識和群眾觀念體現(xiàn)在具體行動中,認真接待群眾來訪,及時處理群眾來信,不斷提高政策理論水平,幫助群眾排憂解難。根據(jù)市信訪局“三治理一化解”活動要求,年初就確定了今年信訪工作的指導思想,明確了工作目標,部署了工作任務,提出了具體的工作要求,為開展重信重訪專項治理工作取得預期效果提供了有效的組織保證。

同時,針對今年我市重大節(jié)會活動較多的特點,把加強信訪源頭治理和預防、減少新的矛盾糾紛作為重點,以暢通信訪渠道、規(guī)范辦信程序為手段,結(jié)合城管執(zhí)法工作實際,認真開展好信訪的排查、化解、穩(wěn)控工作,提高了辦信效率,實現(xiàn)了“三訪”為零的工作目標,較好的完成了全年工作任務。

(二)健全制度,建立信訪工作長效機制。

一是進一步健全和完善信訪工作制度,確保信訪工作規(guī)范有序。

今年,我局對信訪工作有關規(guī)章和制度進行了疏理,在查漏補缺的基礎上進一步完善了信訪工作制度,規(guī)范了信訪工作程序。按照市信訪局全面推廣信訪事項“一冊通”的要求印制了《信訪事項一冊通》,把群眾信訪事項辦理、復查、復核“三級終結(jié)”程序全部體現(xiàn)在“一冊通”上,與信訪信息系統(tǒng)相結(jié)合,嚴格逐級按程序受理、交辦,減少信訪事項多頭受理和推諉扯皮現(xiàn)象,有效提高了辦事效率,為信訪工作提供了信息保障,使信訪工作進一步規(guī)范化和制度化。

二是加大信訪督辦,完善督查督辦制度。

按照《信訪條例》規(guī)定,及時轉(zhuǎn)辦、交辦群眾有關來信來訪工作,并抓好每一件信訪件的督辦工作,切實解決各類信訪問題。對領導批示件、市信訪局交辦的信訪案件,以及對群眾反映強烈,影響社會穩(wěn)定的典型案件直接下發(fā)督辦通知并加大督辦力度,跟蹤督辦,按期報結(jié),有效地解決了一批涉及群眾切身利益的實際問題。同時,將信訪結(jié)案率納入對各縣區(qū)的城管執(zhí)法及市容環(huán)境衛(wèi)生層級管理績效考評工作中,有效地促進了信訪工作的開展。

三是進一步加強網(wǎng)上回復工作。

隨著電腦、網(wǎng)絡的普及,人民網(wǎng)、市政府信息網(wǎng)《市長信箱》已經(jīng)成為廣大市民反映問題,表達訴求,建言獻策的重要平臺,也是市政府問政于民、問需于民的重要方式。今年以來,我局共受理市長信箱、人民網(wǎng)投訴175件,辦理結(jié)果及時回復,回復率達100%,使網(wǎng)民投訴得以妥善解決。

今年8月我局針對縣區(qū)存在對反映問題重視不夠、個別投訴件需經(jīng)多次催辦,導致辦結(jié)率不高、辦理結(jié)果不實、不求質(zhì)量等問題,我局召集會議對近郊四區(qū)網(wǎng)上回復情況進行了通報,對下一步信訪回復工作提出了具體要求,促進了網(wǎng)上信訪回復率的提高。

(三)規(guī)范程序,全力做好信訪督察工作.

首先是認真做好群眾來信來訪工作。在信訪工作中,我們嚴格按照信訪工作要求,規(guī)范工作行為和程序,堅持熱情接待、認真受理、及時辦理、按時回復。努力做到“四個到位”:即接待受理到位、責任落實到位、問題解決到位、依法處理到位。同時,在信訪工作中堅持語言文明、準確規(guī)范、依法辦理,教育引導群眾正確上訪,合理表達利益訴求,有效地規(guī)范了信訪秩序。截止11月底共接待來訪51次114人次。其次是加強督察工作。各區(qū)縣執(zhí)法局是城管執(zhí)法工作的基層單位,也是解決信訪問題的直接責任單位,加大信訪工作交辦、查辦和督辦力度,顯得尤為重要。為此,我們從嚴格規(guī)范信訪辦理程序入手,抓好信訪督查工作,建立市、區(qū)(縣)執(zhí)法局統(tǒng)一協(xié)調(diào)、運轉(zhuǎn)有效的督查工作機制,做到重點督查和一般督查相結(jié)合,平時督查和實地督查相結(jié)合,完善督查機制,切實加強接辦信訪事項處理情況的審核工作,定期通報信訪事項的查辦情況。我們積極做好每周、每月、每季度的信訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,以便掌握辦理情況適時督辦。

第三,積極主動做好信訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,定期研究分析信訪工作中存在的問題。今年我局共受理各類投訴共計1340件(市長專線辦339件;群眾來電、來信投訴677件;辦理領導批示件、轉(zhuǎn)辦件27件;行風陽光熱線81件),其中:涉及違法建設475件,占總投訴35.4%,噪音擾民430件,占總投訴32.1%,辦結(jié)率達100%。我們堅持周、月、季度信訪工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,每周確定信訪工作的督辦、督察重點。另外,我們還加強信訪工作的研究和分析,對具有傾向性或有可能發(fā)生越級上訪、群體性上訪案件,及時向局黨組匯報,為局黨組的決策和工作調(diào)整提供依據(jù),同時,為有效預防和解決重大信訪問題,夯實了基礎。

二、存在的問題。

今年以來,在各級各部門的大力支持下,經(jīng)過信訪部門的努力工作,信訪工作取得了一定成績,信訪形勢有所好轉(zhuǎn),但是在工作中還存在一些困難和不足:一是涉及到各區(qū)縣政府部門利益的信訪案件,由于管理體制等原因,難以解決落實;二是信訪隊伍建設還需加強。有些單位對信訪工作重視程度不夠,信訪機構(gòu)辦公條件差,信訪工作制度不健全,信訪工作人員偏少,人員業(yè)務素質(zhì)偏低的問題還比較突出,信訪隊伍建設還需進一步加強。

三、201x年工作打算。

1、進一步健全和完善信訪工作制度,確保信訪工作規(guī)范有序。

進一步完善信訪工作制度和責任追究制度,明確信訪工作責任,堅持“誰主管誰負責”的原則,加大責任追究力度。根據(jù)國務院和甘肅省《信訪條例》的規(guī)定,按照《信訪事項一冊通》的要求,對群眾訴求嚴格逐級按程序受理、交辦、辦理、回復,使信訪工作進一步規(guī)范化和制度化。

2、堅持求真務實,切實解決群眾反映的問題。抓好重點信訪件的辦理。

把群眾反映的突出問題和領導批示交辦的信訪案件作為重點,加大重大信訪案件跟蹤督辦力度,定期檢查并通報落實情況,對推諉不辦,弄虛作假、失職瀆職,造成嚴重后果的要嚴肅處理。進一步轉(zhuǎn)變工作作風,對熱點難點問題,采取有效措施,做到限期辦理,重點督辦解決,做到件件有回音,事事有結(jié)果,使問題得到實實在在的解決。對一些暫時解決不了的問題也要積極回復,做好解釋說服。從而進一步提高工作效率。

3、落實信訪工作責任,強化督查落實。

繼續(xù)堅持局領導包案督辦信訪工作機制,深入基層重點督辦、重點案件跟蹤督辦,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,確保信訪工作責任落實到位。在鞏固已取得成績的基礎上,進一步落實信訪工作責任制,建立健全重信重訪專項治理工作長效機制。認真執(zhí)行信訪工作“首問責任制”,做到群眾反映的信訪問題有人接待、有人處理、有人督辦、有人問責。認真接待處理群眾的初信、初訪、初電等信訪案件,使群眾反映的信訪問題在第一時間內(nèi)得到處理,從而避免引發(fā)重信重訪甚至出現(xiàn)越級上訪、非正常上訪等信訪問題。

4、進一步提升信訪干部素質(zhì),加強信訪隊伍建設。

通過加強信訪工作人員的學習、培訓,全面提升信訪工作隊伍素質(zhì),以適應信訪工作新形勢的需要,進一步改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,熱情接待上訪群眾,準確了解和掌握信訪群眾的實際情況和真實想法,切實解決信訪問題,使我局信訪工作上一個新臺階。

紀檢信訪工作匯報篇二

今年以來,在市委、市政府的正確領導下,在各級各部門的共同努力下,全市安全生產(chǎn)形勢保持了持續(xù)平穩(wěn)的態(tài)勢,1至11月份,各類事故起數(shù)、死亡人數(shù)同比下降25%和24%,較大事故起數(shù)、死亡人數(shù)同比分別下降20%和40%,杜絕了重大以上事故,各類事故死亡人數(shù)比省控階段性控制指標少死亡39人,事故起數(shù)和死亡人數(shù)(由低到高排列)位居全省全列,實現(xiàn)了低總量水平上的大幅下降,據(jù)測算億元gdp事故死亡率、10萬職工事故死亡率均低于全省、全國平均水平,重點行業(yè)領域及各級“兩會”、北京奧運會等重要時期安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。在抓好安全生產(chǎn)工作的同時,緊緊圍繞加快發(fā)展,促進穩(wěn)定這個大局,不斷加大信訪督查督辦及落實力度,認真解決群眾關心的熱點、難點問題,及時處理了人民群眾的來信來訪,較好地完成了信訪工作的各項任務,沒有因為安全生產(chǎn)行政行為引發(fā)到市上訪、集體上訪和越級上訪,為建設“平安**”、構(gòu)建和諧社會作出了應有的貢獻。xx年、xx年,我局連續(xù)被市委、市政府授予“信訪工作先進單位”稱號,xx年年1名同志因工作突出被市委、市政府榮記三等功。近期,根據(jù)市委辦公室通知要求,我們對照《2010年市直部門信訪工作目標管理考評計分標準》,進行了認真自查?,F(xiàn)將有關情況簡要匯報如下:

一、加強組織領導,落實工作責任。

(一)加強組織領導。局黨組高度重視并不斷加強信訪工作,堅持把信訪工作納入重要議事日程,做到有計劃、有安排、有要求,工作有措施、有督查、有落實。年初,把信訪工作納入安全生產(chǎn)年度工作目標,作為加強機關自身建設的一項重要內(nèi)容,促進了信訪工作責任制的全面落實。局領導班子堅持不定期研究信訪工作,分析信訪形勢,研究信訪動態(tài),排查不安定因素,及時對各科室信訪工作提出具體要求,探討解決問題的辦法,有效地開展信訪工作。為加強對信訪工作的領導,成立了主要領導為組長的信訪工作領導小組,做到了有分管領導、有專職信訪干部、有信訪制度。具體工作實行信訪工作領導責任制,主要領導親自抓、分管領導具體抓、工作人員直接抓、上下動手一起抓、層層都有領導抓的工作局面和行之有效的工作網(wǎng)絡。堅持領導閱批來信制度,局領導親自批辦信訪信件,對許多信訪件親自主持協(xié)調(diào)處理,使一些疑難問題及時得到了解決。認真落實省**局《關于進一步做好安全生產(chǎn)信訪工作的通知》精神,對各縣(區(qū))**部門的信訪工作提出了要求。奧運期間,制定下發(fā)專門通知,針對安全生產(chǎn)監(jiān)管工作中容易誘發(fā)信訪問題的環(huán)節(jié),作出了安排部署,保證了奧運期間信訪工作的開展。

(二)強化宣傳教育。組織開展了《信訪條例》集中學習活動,提高了干部群眾對新《信訪條例》的認識。同時大力實施“雙教育、雙規(guī)范”,認真學習執(zhí)行信訪工作“三項規(guī)程”,即規(guī)范辦信、接訪、督察程序,增強了大家新時期信訪工作的重要性、緊迫性的認識和參與信訪處理工作的積極性。對群眾信訪問題,做到認真辦理,處理得當,反饋及時,做到了件件有著落,事事有交待。

(三)加強制度建設。根據(jù)濱辦發(fā)[xx]12號文件精神,制定了《**市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局信訪工作規(guī)程》,對科室職責、工作程序等作了具體規(guī)定。建立了領導干部信訪工作制度、信訪調(diào)度、辦公會議制度、接訪工作制度、信訪呈批等工作制度,使信訪工作有章可循。按照“分級負責,歸口辦理”的信訪工作原則,涉及科室職責范圍內(nèi)的信訪件或舉報件,各科室嚴格照章辦事,努力做好各項工作,認真處理信訪問題,使信訪工作的領導責任制得到了有效落實。

二、堅持規(guī)范辦理,積極解決信訪問題。

在信訪工作中,我們堅持“以人為本”,努力服務于基層、服務于社會,做到“權為民所用,情為民所系、利為民所謀”,最大限度地維護群眾的切身利益。對受理的各類信訪信件,經(jīng)辦科室和人員都始終堅持這樣的原則,嚴格按照《信訪工作規(guī)程》要求,完善信訪受理、辦理、查辦、督辦、反饋、結(jié)案、歸檔等各個環(huán)節(jié)的工作方法,確定專人負責,明確責任,確保信訪問題有人處理、有人負責、有人落實,做到件件有回音、事事有結(jié)果。對信訪事項的受理、交辦、轉(zhuǎn)送、催辦、督辦的信訪件,專職信訪人員認真協(xié)調(diào)辦理,并及時向局領導和有關部門報告和反饋辦理結(jié)果。一年來我局共受理群眾舉報32件次,主要涉及安全生產(chǎn)隱患問題,全部按三級終結(jié)規(guī)定及時辦結(jié),并及時反饋辦理結(jié)果。如:我局在接到省**局轉(zhuǎn)來的2010(6號)交辦單后,主要領導當即簽出處理意見,分管領導和有關科室組織區(qū)**部門認真進行調(diào)查,實地了解具體情況,相關縣(區(qū))**局寫出書面處置意見上報省局,使問題得到圓滿解決。在抓好安全生產(chǎn)領域信訪問題調(diào)查處理的同時,按照市委、政府及信訪部門的安排,積極協(xié)助處理群體性上訪,促進了信訪問題的解決。由于對各類信訪問題處理及時得當,使各類矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài),杜絕了集體上訪、越級上訪,維護了社會穩(wěn)定。

三、強化措施,超前預防。

抓安全生產(chǎn)工作要堅持“安全第一,預防為主”的方針。在抓信訪工作過程中,我們注意探索信訪工作的規(guī)律,努力做到“超前預防”。針對安全生產(chǎn)工作中易誘發(fā)信訪的執(zhí)法檢查、行政審批、事故處理等重點環(huán)節(jié),提出工作要求,努力做好超前預防工作,有效地避免了矛盾、糾紛的產(chǎn)生。

(一)嚴格執(zhí)法,熱情服務。在安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查過程中,執(zhí)法人員嚴格按照法律法規(guī)的有關規(guī)定,嚴格執(zhí)法,嚴格法律程序,規(guī)范執(zhí)法行為,確保程序合法,證據(jù)確鑿,防止因證據(jù)不足、程序不合法引起當事人上訪。積極倡導“三不失”的行為準則,即“不失察”、“不失控”、“不失格”,杜絕了不作為、亂作為和慢作為。在嚴格執(zhí)法的同時,提供熱情服務,在執(zhí)法過程中深入開展安全生產(chǎn)宣傳教育,主動為企業(yè)提供法律、安全知識等方面的幫助,提高企業(yè)負責人和員工的安全意識。

(二)強化政務公開,提高效能效率。進一步規(guī)范辦事程序,踐行服務承諾,規(guī)范工作行為,提高效能效率。堅持實行首問負責制、服務承諾制、限時辦結(jié)制、責任追究制和全程服務制等,嚴格落實審批制度、把握審批時限、強化文明服務。強化政務公開,推進依法行政,加強電子政務建設,通過安全生產(chǎn)信息網(wǎng)站、政府信息公開網(wǎng)站及時公開政務信息特別是關系群眾切身利益的事項。我局審批窗口在連續(xù)三年被評為“年度紅旗窗口”后,今年前11個月均被評為“紅旗窗口”,得到領導和社會好評。

(三)心系基層群眾,解決合理訴求。對群眾來電、來信、來訪提出的合理要求,要按照首問負責制的規(guī)定,誠心誠意地幫助他們解決問題。要求合理的,全部解決,部分合理,部分解決;能當場解決的,立即協(xié)調(diào)解決,一時解決不了的,耐心細致地做好說服解釋工作,明確答復處理的時限,并按時兌現(xiàn),做到取信于民。同時,注意分析和研究初信初訪反映出來的問題,凡是帶有傾向性、苗頭性或普遍性的問題,要及時提出意見和建議,將問題化解在萌芽之中。

(四)嚴格事故調(diào)查處理,杜絕引發(fā)信訪問題。對發(fā)生的安全生產(chǎn)責任事故,按照“四不放過”原則,對責任人依法進行處理。今年以來,對16人給予行政處分或其他處罰,其中1人被追究刑事責任。按照有關規(guī)定,責成責任者依據(jù)有關標準對受害者進行賠償,積極做好受害者及受害者家屬的安撫工作,杜絕因處理不當引發(fā)信訪問題。

(五)接受外部監(jiān)督,規(guī)范工作行為。為自覺接受社會監(jiān)督,我們充分利用面向社會公開聘請的590多名安全生產(chǎn)社會監(jiān)督員,加強對安全生產(chǎn)工作和安全生產(chǎn)政風、行風建設的監(jiān)督,廣泛征求監(jiān)督員的意見和建議,不斷規(guī)范工作,提高服務質(zhì)量。同時,公布了舉報電話,實行有獎舉報制度,自覺接受公眾監(jiān)督。積極參與“行風熱線”欄目,公開服務承諾,解答社會關注的熱點、難點問題,促進行風建設。通過調(diào)研和座談等形式,認真征求縣(區(qū))**部門、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)及其他服務對象的意見,包括人大代表評議“一府兩院”及社會各界評議職能科室反饋的意見,梳理意見和建議17條,全部整改落實。制定并嚴格執(zhí)行《黨風政風建設信息反饋卡》制度,要求監(jiān)管執(zhí)法人員到基層單位、企業(yè)監(jiān)督檢查或履行公務前,必須領取《黨風政風建設信息反饋卡》和帶有郵資的信封,到達被監(jiān)察單位后,由被監(jiān)察單位填寫意見建議,并根據(jù)注明的地址寄回市**局或市監(jiān)察局。目前已發(fā)放信息反饋卡1000多份,收回896份,收集各類建議73條,對反饋中發(fā)現(xiàn)的問題,認真研究解決,目前沒有發(fā)現(xiàn)有損群眾利益和**形象的行為。堅持執(zhí)法相對人評議執(zhí)法人員制度,定期組織執(zhí)法評議和問卷調(diào)查,通過廉潔勤政效能效率監(jiān)督舉報電話和電子信箱接受社會監(jiān)督,目前沒有接到任何投訴和舉報。

四、強化安全生產(chǎn)監(jiān)管,權力維護社會和諧穩(wěn)定。

紀檢信訪工作匯報篇三

首先,十分感激市領導在百忙之中蒞臨我區(qū)檢查指導工作。下頭,我代表就我區(qū)的信訪穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作向各位領導作以下簡要匯報:

今年以來,在市委、市政府的正確領導下,我區(qū)重點圍繞解決群眾實際問題,狠抓工作落實,構(gòu)建長效機制,信訪穩(wěn)定工作取得了顯著成效。1至9月份,我區(qū)赴京、赴省團體訪為零,到市團體訪*起;赴京個人訪*起,赴省個人訪*起,到市個人訪*起,三級訪數(shù)是全市最少的縣區(qū);接到市以上信訪立案*起,按期辦結(jié)*起,結(jié)案率*%;辦理群眾來信*件,已結(jié)*案,暫接*案,正在期限辦理*案;受理復查復核案件*案,已結(jié)*案,正在期限辦理*案,有效維護了全區(qū)大局穩(wěn)定,促進了和諧**創(chuàng)立工作的順利開展。我區(qū)的具體做法是:

(一)領導高度重視,突出示范帶動。

一是將信訪工作列入重要議事日程。堅持黨委、政府定期研究信訪工作制度。1至9月份,區(qū)委、區(qū)政府共召開了*次專題會議,研究信訪工作;每月召開一次聯(lián)席會議,及時研究處理重大疑難案件。二是黨政主要領導親自分包案件。區(qū)黨政領導認真落實“一崗雙責”制度。1至9月份,區(qū)黨政領導共包案64件。三是變?nèi)罕娚显L為干部下訪。為進一步暢通信訪渠道,我區(qū)先后出臺了區(qū)級領導干部包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、包村、包企業(yè)制度和區(qū)直委局下廠入村幫民制度,要求區(qū)四大班子成員每人聯(lián)系1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2-3個村或企業(yè),每個區(qū)直委局聯(lián)系1個村或1家企業(yè),每半月到村或企業(yè)一次,協(xié)調(diào)處理群眾信訪問題,督查督辦重點信訪案件。今年以來,區(qū)黨政領導共接待群眾來訪*次*起*人,群眾所反映問題基本得到妥善解決。

(二)堅持聯(lián)席會議制度,依法解決實際問題。

今年以來,我區(qū)召開信訪聯(lián)席會議*次,堅持做到區(qū)級一月一排查,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一周一排查,重點時期,突擊排查。1至9月份,共開展排查9次,排查不安定因素50起,對排查出來的重點案件和重點人員,全部明確包案領導,及時進行交辦,限期解決。為加大督查力度,區(qū)聯(lián)席辦與“三室”聯(lián)合,先后9次對交辦案件進行督查,有效的促進了問題的解決。經(jīng)過聯(lián)席會議的召開,使我區(qū)的一些沉年積案得到了解決,上訪秩序明顯好轉(zhuǎn),為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。目前,現(xiàn)已辦結(jié)40起,辦結(jié)率80%。

(三)拓寬工作思路,突出工作創(chuàng)新。

在信訪工作中力爭做到“三個規(guī)范”和“一個建立”:一是規(guī)范接訪工作程序。區(qū)信訪工作領導小組制訂下發(fā)了《關于進一步規(guī)范群眾上訪接待處理工作程序的通知》,從登記、告知、受理、辦理、復查、督辦、審核結(jié)案和立卷歸檔、信息報告、現(xiàn)場勸返、職責追究等方面做了具體規(guī)定。二是規(guī)范聯(lián)席會議工作。區(qū)聯(lián)席會議制定下發(fā)了《關于進一步規(guī)范聯(lián)席會議工作的通知》,從不安定因素的排查、交辦、聯(lián)席會議的召開、案件辦理、督辦和督查、報結(jié)程序等方面進行規(guī)范,使我區(qū)聯(lián)席會議工作規(guī)范化、制度化、程序化。三是規(guī)范了辦案工作。邀請市信訪局相關科室負責人就案件辦理的程序進行培訓,進一步規(guī)范辦案程序,提高辦案質(zhì)量。另外,建立了區(qū)復查委員會,成立了復查委員會辦公室。自成立以來,受理復查復核案件18案,已結(jié)12案,正在期限辦理6案。

(四)實行三級督查,狠抓工作落實。

一是領導督查,率先垂范。區(qū)委*書記多次主持區(qū)委常委會,督促指導重大信訪疑難案件辦理情景,親自參加聯(lián)席會議,對全區(qū)信訪案件逐案聽取匯報,逐案提出督查意見。同時,在全區(qū)實行區(qū)級領導包案督查制度。二是聯(lián)動督查,構(gòu)成合力。實行“三室”聯(lián)動督查,區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室、區(qū)紀委效能監(jiān)察室堅持每月對排查交辦的信訪案件辦理情景督查一次,并在全區(qū)進行原汁原味通報。三是專職督查,常抓不懈。按照信訪問題解決難易程度,采取電話督辦、聽取辦案人員匯報督辦、約談上訪人督辦、深入辦案現(xiàn)場察看督辦等活動形式,核實案件查處的真實情景和處理意見的落實情景,真正做到案件處理到位,跟蹤督查到位。

(五)加強基層管理,夯實穩(wěn)定基礎。

作用。*鄉(xiāng)實行義務評事制度,即建立鄉(xiāng)村兩級義務評事會。村級義務評事會對本村發(fā)生的矛盾糾紛進行一級評議,調(diào)解不成功的由鄉(xiāng)級義務評事會進行二級評議,鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、法庭、民政所等列席,負責供給相關法律解釋。評議活動堅持公開評議,多次評議,直至問題解決。

(六)加強政策宣傳,規(guī)范信訪秩序。

為確保新《信訪條例》的順利實施,我區(qū)在4月份集中開展了《信訪條例》宣傳活動。區(qū)四大班子和區(qū)直各部門領導帶頭認真組織學習和自覺掌握《信訪條例》的有關條文和資料。利用4月22、23日兩天時間,集中開展了《信訪條例》宣傳活動,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處人員流動較大的地方,設立信訪咨詢臺,現(xiàn)場解答群眾問題,受理群眾投訴。共出動宣傳車*余輛次,刷寫信訪標語*條,懸掛橫幅*條,召開廣播會*余次,印制《信訪條例》宣傳材料*萬余份,宣傳瓷磚*套,使《信訪條例》家喻戶曉,人人皆知。在區(qū)信訪局掀起“學法律、用法律”的熱潮,以學習新《信訪條例》為重點,加強對工作中涉及到的法律法規(guī)學習;聘請區(qū)司法局、區(qū)工商分局等部門專業(yè)人士進行授課,講解國家有關法律法規(guī),進一步規(guī)范信訪案件的辦理程序,提高辦案質(zhì)量。

(七)認真做好省八次黨代會期間的信訪穩(wěn)定工作。

一是及時召開聯(lián)席會議,安排部署省八次黨代會期間的信訪穩(wěn)定工作。10月19日上午,我區(qū)召開了第二十九次信訪聯(lián)席工作會議,對省八次黨代會期間的信訪穩(wěn)定工作進行了安排部署。

二是實行天天接待,暢通群眾信訪渠道。省八次黨代會期間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處科級干部實行掛牌上崗,輪流接待上訪群眾,做到有訪必接,切實暢通信訪渠道,認真受理信訪問題。按照《信訪條例》規(guī)定的程序,向上訪人出具信訪問題受理書,明確辦結(jié)時限,限時辦結(jié)。接待領導結(jié)合分管系統(tǒng)的工作,強化預約接待,有針對性地處理群眾信訪問題。同時排出值班表,記好接訪記錄,每一天將接訪情景匯總上報區(qū)信訪局。

三是全面排查一次矛盾糾紛,限時解決信訪問題。各職責單位對本轄區(qū)、本部門近期的信訪形勢進行一次認真地分析研究,尤其是有可能引發(fā)團體上訪和赴京、赴省個人上訪的苗頭,有可能影響省八次黨代會期間社會穩(wěn)定的信訪突出問題和重大隱患,進行一次全面系統(tǒng)地排查。對排查出的重點問題確定包案領導,明確職責,集中力量,解決疑難信訪問題。

四是加強信訪值班,嚴格信息報告。省八次黨代會期間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處嚴格實行24小時信訪值班制度,安排專人晝夜值班。領導堅持帶班,保證上訪有人接待,反映問題有人處理,重大信訪事件及時上報。繼續(xù)實行信訪信息零報告、日報告制度,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處及區(qū)直有關部門必須及時報送日報表,我區(qū)將對省八次黨代會期間信訪值班接待情景進行檢查,對零報告、日報告情景進行匯總,檢查結(jié)果將進行全區(qū)通報。

五是完善既定預案,杜絕惡性事件。進一步完善應對突發(fā)性事件預案,一旦發(fā)現(xiàn)有大規(guī)模群眾團體上訪和串聯(lián)上訪苗頭,按照預案迅速采取措施,控制事態(tài)發(fā)展,及時上報信息,就地化解。重點做好赴京、赴省團體上訪和重復上訪、赴省個人上訪地預防、控制工作,一旦有異常情景,采取果斷措施,全力勸阻,堅決把群眾穩(wěn)定在基層。

六是深化“嚴打”整治斗爭,維護社會治安秩序。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡邏隊,對重點地區(qū),24小時不間斷巡邏,全力維護我區(qū)社會治安穩(wěn)定。

七是嚴格職責追究。在省八次黨代會期間,因信息不靈、措施不力、工作不到位,導致發(fā)生赴省團體上訪和個人上訪事件,損害我區(qū)對外形象、影響會議順利召開的職責單位和職責人,將嚴格職責追究,決不姑息。

二、關于安全生產(chǎn)工作。

*區(qū)高危行業(yè)企業(yè)較多,煤礦*家,非煤礦山*家,危化品生產(chǎn)經(jīng)營單位*家,其他生產(chǎn)經(jīng)營單位千余家,安全監(jiān)管任務十分繁重。近年來,我區(qū)安全生產(chǎn)工作始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,努力構(gòu)建“政府統(tǒng)一領導,部門依法監(jiān)管,企業(yè)全面負責,群眾參與監(jiān)督,全社會廣泛支持”的安全生產(chǎn)格局,促進了全區(qū)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。今年以來,全區(qū)工礦商貿(mào)企業(yè)未發(fā)生安全生產(chǎn)死亡事故,安全生產(chǎn)取得明顯成效。我們的具體做法是:

(一)強化工作領導,完善工作機制。

(二)深化日常檢查,有效整改事故隱患。

今年以來,我區(qū)安監(jiān)人員深入煤礦一線檢查*次,查出安全隱患*條,已整改*條;對?;菲髽I(yè)檢查*次,查出安全隱患*條,已整改*條;對非煤礦山企業(yè)檢查*次,查出安全隱患*條,已整改*條;深入其它企業(yè)現(xiàn)場檢查*次,查出安全隱患*條,已整改*條;到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、區(qū)安監(jiān)局、工業(yè)區(qū)和重點企業(yè)督查安全生產(chǎn)工作*余次。分別開展了春季、“五一”黃金周、夏季和秋季四次安全生產(chǎn)大檢查活動,分成鄉(xiāng)鎮(zhèn)組、煤礦組、?;M、非煤組、交通組、旅游組等*個組進行拉網(wǎng)式檢查。共查出隱患*處,隱患整改率在*%以上。

(三)健全監(jiān)管網(wǎng)絡,落實安全職責。

出臺了《關于切實履行安全生產(chǎn)工作職責的通知》,健全了區(qū)、鄉(xiāng)、企業(yè)(村)三級安全監(jiān)管網(wǎng)絡,共建立安全組織*個。區(qū)安監(jiān)局正式干部職工到達*人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有安監(jiān)辦,企業(yè)有安全科,執(zhí)法文書、隱患整改臺帳齊全,并層層簽訂了安全管理目標職責書,做到了安全層層有人抓,事事有人管。今年共組織召開全區(qū)安全生產(chǎn)工作會議*次;煤礦安全工作會議*次;非煤礦山安全工作會議*次;?;髽I(yè)安全工作會議*次。

(四)創(chuàng)新監(jiān)管方式,促進本質(zhì)安全。

年初,主動邀請了省、市安全生產(chǎn)專家分別對*個煤礦、*個化工企業(yè)和*家玄武巖廠進行了全面安全會診。下半年,我區(qū)又和有資質(zhì)的安全中介機構(gòu)聯(lián)合,對高危行業(yè)企業(yè)進行了一次安全評估。經(jīng)過監(jiān)管方式的創(chuàng)新,極大地提高了企業(yè)搞好安全生產(chǎn)的進取性,從源頭上防止了安全事故的發(fā)生。

(五)突出工作重點,狠抓高危行業(yè)監(jiān)管。

1.煤礦方面:一是堅持包礦駐礦和礦長跟班帶班制度;二是督促指導*煤礦進行資源整合改造和*煤礦進行技改,督促*煤礦建設密閉墻,提升安全水平;三是實行了煤礦安全生產(chǎn)風險抵押金制度;四是在全區(qū)煤礦開展了雨季三防專項檢查活動;五是組織轄區(qū)內(nèi)煤礦開展了“一通三防”專項大檢查和機電、提升運輸設備專項檢查。

2.非煤礦山方面:一是實施非煤礦山資源整合,減少礦山企業(yè)數(shù)量至22家,擴大生產(chǎn)規(guī)模,提高安全裝備水平;二是強力推廣先進生產(chǎn)工藝,提升安全生產(chǎn)設備的科技含量;三是責令非煤礦山企業(yè)設立固定、醒目的安全警示標志和警戒線,固定爆破時間,嚴控單次爆破裝藥量;四是全面推行非煤礦山安全生產(chǎn)風險抵押金制度;五是加大了安全生產(chǎn)處罰力度,對違法企業(yè)下達行政處罰決定書*份。

3.?;贩矫妫阂皇菍Π踩胧┎坏轿?、隱患整改不力的企業(yè)下達《行政處罰決定書》*份。二是開展了危險化學品安全大檢查活動;三是聯(lián)合*政府對*村*非法生產(chǎn)線和*工廠進行了關停;四是對暫停生產(chǎn)的*工公司的有毒有害、易燃易爆危險品儲存設置、數(shù)量進行了全面檢查整改。五是對*有限公司存在事故隱患的*車間和烘干房進行了關停。

(六)強化安全培訓,提高員工素質(zhì)。

今年以來,我區(qū)共組織煤礦礦長資格培訓復訓*人,特種作業(yè)人員培訓復訓*人;培訓從業(yè)人員*人次。全區(qū)安全管理人員和特種作業(yè)人員持證上崗率到達*%。采用以會代訓的方式,對安監(jiān)人員和企業(yè)安全管理人員培訓*人次。為增強我區(qū)煤礦企業(yè)專業(yè)技術力量,督促*煤礦選派了*名職責心強的年輕技術人員參加了*舉辦的煤礦職工中專班。

(七)注重安全教育,增強安全意識。

進取開展了各種安全生產(chǎn)教育活動,極大的提高了廣大干部職工的安全意識,指導企業(yè)刷寫永久安全標語*條,組織*家區(qū)有關單位和重點企業(yè)開展了安全生產(chǎn)月活動,共展出版面*塊,懸掛橫幅*條,設立咨詢臺*個,發(fā)放傳單千余份,展出資料豐富多彩,采用了群眾喜聞樂見的文字、圖片、漫畫、宣傳單等形式,涉及到了安全生產(chǎn)領域的各個方面,并深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)巡回展出,營造了濃厚的宣傳氣氛。

(八)加大安全投入,夯實安全基礎。

今年以來,我區(qū)督促指導高危行業(yè)安全投入總計到達*萬元。其中,煤礦累計投入安全生產(chǎn)資金*萬元;?;髽I(yè)安全資金投入*萬元,企業(yè)安全裝備水平得到較大提高。

(九)完善應急救援體系,防患于未然。

我區(qū)不斷完善了救援組織,明確了安監(jiān)、公安、衛(wèi)生、交通等部門應急救援職責,建立了應急救援成員單位聯(lián)系名錄,一旦發(fā)生事故,能夠迅速出擊。指導企業(yè)完善了應急救援預案,組織指導*煤礦成功進行了反風演習;*公司進行了應急救援培訓和演練,提高了企業(yè)應對和處置重大事故的本事。*煤礦與*救護大隊簽訂了救護協(xié)議,并主動與礦山救護大隊聯(lián)系,檢查礦井避災路線圖,到井下實地進行勘查。危化品企業(yè)與消防、環(huán)保、公安、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、衛(wèi)生、市專家組等堅持了信息暢通,到達有求必應,隨叫隨到,確保了應急救援快捷有效、防患于未然。

(十)切實做好省八次黨代會期間的安全生產(chǎn)工作。

一是正確認識我區(qū)當前的安全生產(chǎn)形勢。今年以來,我區(qū)安全生產(chǎn)形勢繼續(xù)堅持了穩(wěn)定狀態(tài),沒有發(fā)生一齊死亡事故。可是,我區(qū)煤礦、非煤礦山、危險化學品生產(chǎn)等高危險企業(yè)較多,第四季度正值生產(chǎn)旺季,各類安全事故處于多發(fā)期。為此,我們將時刻堅持清醒的頭腦,做到警鐘長鳴,常抓不懈,確保省八次黨代會期間,安全生產(chǎn)繼續(xù)堅持良好態(tài)勢。

二是認真開展安全生產(chǎn)大檢查。前天,全國安全生產(chǎn)暨煤礦整頓關掉工作電視電話會議召開之后,我區(qū)在昨日上午,及時召開會議對安全生產(chǎn)工作進行了安排部署。近期內(nèi),我們要組織安檢人員和專業(yè)技術人員對轄區(qū)內(nèi)的煤礦、非煤礦山、危險化學品等各類生產(chǎn)企業(yè)開展一次拉網(wǎng)式檢查。對排查出的隱患要登記造冊,建立臺帳,責令企業(yè)限期整改;對隱患整改不到位或存在重大安全隱患的企業(yè)要采取硬措施,責令企業(yè)停產(chǎn)整頓并依法處理。

三是狠抓安全生產(chǎn)職責制的落實。嚴格執(zhí)行行政首長負責制和企業(yè)法人職責制,把安全生產(chǎn)各項措施落到實處。繼續(xù)對煤礦企業(yè)實行鄉(xiāng)干部24小時駐礦制度和礦領導帶班下井制度,堅決杜絕超本事生產(chǎn)和違法生產(chǎn)。對因安全生產(chǎn)職責制不落實、隱患排查整改不到位、履行職責不認真而導致發(fā)生重特大安全事故的,將按照有關規(guī)定嚴格追究職責。

一、前段工作回顧。

今年以來,縣信訪局緊扣縣委提出的“開放強縣、產(chǎn)業(yè)立縣”決策部署,進取適應新形勢新任務新要求,堅持以人民為中心,全力推進陽光信訪、職責信訪、法治信訪建設,認真接待群眾來訪,進取開展節(jié)前慰問,推動突出問題化解,狠抓全國“兩會”信訪維穩(wěn),確保了我縣社會大局的安全穩(wěn)定。

1、認真接待來訪群眾。截止目前,縣信訪局共接待來訪群眾204批556人次,其中到縣上訪161批433人次,到市上訪22批100人次,赴省上訪9批11人次,進京上訪6批6人次,來信6件。17名縣級領導輪流到信訪局坐班接訪,共接待來訪群眾87批123人次,解決信訪突出問題23個。

2、進取開展節(jié)前慰問。春節(jié)前,縣聯(lián)席辦在全縣范圍內(nèi)組織開展了針對退役軍人、優(yōu)撫對象、70歲以上信訪老人、特殊困難群體及個人的走訪慰問工作,共走訪慰問1912人,發(fā)放慰問金155.6萬元。

3、推動突出問題化解。經(jīng)過全力摸排,共排查出信訪突出問題和涉穩(wěn)重點對象78個,全部包案給相關縣級領導和職責單位。2月28日,縣委辦、縣政府辦印發(fā)了《xx縣突出問題、涉穩(wěn)重點對象職責交辦清單》(臨辦[2019]4號),對以上問題和個人予以了重點交辦。今年以來,全縣共召開聯(lián)席會議2次、聯(lián)席會議辦公會議7次、信訪維穩(wěn)專題調(diào)度會5次,重點解決了信訪人xxx、xxx等17件信訪突出問題。

4、狠抓全國“兩會”信訪維穩(wěn)。全國“兩會”期間,縣聯(lián)席辦印發(fā)了《關于切實做好“兩會”特護期信訪維穩(wěn)工作的方案》,成立了兩個工作專班,一是以縣委常委、政法委書記xxx為組長的后方穩(wěn)控化解專班,然后是以副縣長、公安局長xxx為組長的駐京接訪勸返專班。后方穩(wěn)控專班共有17位縣級領導參與接訪,共接待來訪群眾28批48人次,縣委書記xxx親自接待全為國等人,經(jīng)過縣級領導接訪化解了一大批突出信訪問題。駐京工作專班在京查控3批3人次,中途查控7批12人次;開展督查暗訪7次,抽查重點對象27名。經(jīng)過前后方共同努力工作,實現(xiàn)了進京非訪“零登記”,確保了“六個不發(fā)生”的工作目標。

1、開展“積案攻堅”專項行動。繼續(xù)聚焦矛盾問題突出、風險隱患凸顯的重點領域、重點群體、重點問題、重點人員,持續(xù)深入打好信訪積案化解攻堅戰(zhàn)。今年,初步擬定化解涉及xxx、xxx等20件信訪積案。

2、深化“無上訪村(社區(qū))”建設。一是調(diào)整“無上訪村(社區(qū))”工作領導小組及推進工作組班子,制定推進工作方案;二是督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)信訪專干編制落實到位;三是完成“第三方力量”參與社會治理試點選點工作。

3、啟動“讓信訪老人回家”第二階段的工作。建立服務聯(lián)系機制,確保一名老年人有一名信訪干部貼身服務,有一個工作部門對接服務,有一名法律工作者義務服務,有一名社會熱心人士志愿服務。

(一)加強領導,強化職責。

嚴格按照《信訪條例》和相關文件精神,緊緊圍繞促進經(jīng)濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定大局,干部職工統(tǒng)一思想,明確職責,將信訪工作作為一項重要工作納入到全局工作議程。根據(jù)人員變動,及時調(diào)整綜治信訪工作領導小組,定期召開信訪工作會議,對新形勢進行研究,對具體工作進行安排部署,有效地杜絕了群訪、越級訪、重復訪等發(fā)生。

1、完善服務大廳值班長制度。安排各部門負責人在社保服務大廳進行值班接訪,現(xiàn)場解答群眾咨詢,引導服務對象辦理社保業(yè)務,及時化解窗口工作人員與服務對象之間矛盾,避免群眾反映問題復雜化和擴大化,有效地減少了因社會保障問題引發(fā)的信訪。

2、建立健全首接辦結(jié)制度。簡化群眾信訪問題解決程序,細化信訪事項處理流程,提高信訪事件處理、辦結(jié)和信息反饋效率,提高群眾滿意度,避免重復訪、越級訪的發(fā)生。

3、加強重大事項評估制度落實。制定了《關于明確***社保局重大事項社會穩(wěn)定風險評估工作評估主體的通知》,明確了評估事項、評估職責,及時發(fā)現(xiàn)存在重大矛盾糾紛隱患的事項,并及時做好調(diào)研、制定應急預案等工作,防止矛盾糾紛發(fā)生和擴大,提高應急效率和處置力度。

總結(jié)。

回復不延時,公布投訴咨詢電話,確保與群眾聯(lián)系通暢。

5、完善信訪事項登記回訪制度。對涉及重大事項的信訪事項,信訪件、信訪人基本信息、處理結(jié)果、回復件進行登記保存,并在辦結(jié)后對信訪人進行電話回訪,必要時處理部門可約見信訪人。

(三)強化措施,嚴抓落實。

信訪工作中,我局要求經(jīng)辦人員以“熱情接待,認真辦理,及時反饋”的服務態(tài)度,切實提高信訪事項處理效率,確保信訪人員滿意程度,提升信訪工作質(zhì)量。

1、做好社會保障工作,信訪源頭預防到位。一是進取開展社保政策法規(guī)宣傳,經(jīng)過發(fā)放宣傳資料和基層開展宣傳等方式,讓群眾懂得法律、明白政策;二是認真落實社會保障政策,開展社保經(jīng)辦人員業(yè)務培訓,保證各項工作按規(guī)章制度辦理。

2、增強服務意識,信訪工作制度落實到位。一是要求社保經(jīng)辦人員強化服務意識,對來前來辦事的群眾要熱情周到;二是落實信訪職責制、輿論處罰制、首接辦結(jié)制等行房制度;三是將信訪工作納入到各部門和個人的考核當中。

3、加強糾紛排查,信訪舉報處置到位。一是開展矛盾糾紛排查工作,定期對各項工作開展矛盾糾紛隱患排查,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;二是明確信訪職責,規(guī)范信訪事項處理程序,確保信訪工作不拖沓,及時處理和反饋。

二、xx年工作計劃。

(一)繼續(xù)加強對信訪工作的領導,落實各項職責制度。繼續(xù)將信訪工作納入到xx年重要工作當中,定期召開信訪工作和矛盾糾紛排查會議;進一步強化工作職責制,落實職責追究制;落實好陪同***黨政領導接訪工作,協(xié)調(diào)配合相關單位對群訪群體性事件處置工作。

(二)繼續(xù)加強信訪工作基本建設,提高來信、來電、來訪處理效率。進一步建立健全信訪管理各項制度,健全機構(gòu)和網(wǎng)絡建設,規(guī)范工作程序,完善檔案資料收集整理;堅持領導批閱來信制度,加快信訪案件查辦速度,提高辦案質(zhì)量和結(jié)案率。

(三)繼續(xù)強化各項工作隱患評估,控制群訪和越級訪、重復訪發(fā)生。繼續(xù)落實重大項目或重大決策出現(xiàn)前要進行評估,對存在矛盾糾紛隱患的是想要做到有調(diào)研、有討論、預案。

(四)繼續(xù)推進信訪工作管理創(chuàng)新。堅持以群眾工作為統(tǒng)攬,創(chuàng)新信訪工作管理機制,提升整體服務質(zhì)量,推進我局信訪工作建設。

一、加強領導,認真落實信訪工作職責制。

年初以來,我局把信訪工作擺到重要議事日程,認真落實了“一把手”負總責、分管領導具體抓、一級抓一級、層層抓落實的信訪工作職責制。重大疑難信訪件由主要領導親自調(diào)處,要信要訪處理意見均由主要領導經(jīng)過審核簽發(fā)后,以紅頭文件格式呈送區(qū)信訪局。普信普訪處理意見由信訪工作人員根據(jù)科室答復意見作好匯總整理,報局辦公室主任把關后,由分管領導審核。同時,我局進一步做好信訪預警機制的完善工作,認真安排部署做好信訪接待。

二、加強業(yè)務培訓,不斷提高信訪工作人員的業(yè)務素質(zhì)。

為加強信訪工作人員隊伍建設,提升信訪處理水平,我局于今年上半年多次安排信訪工作人員參加區(qū)委辦、區(qū)信訪局組織開展的黨政接訪平臺信訪培訓,不斷增強信訪工作人員的業(yè)務素質(zhì),提高處理信訪件水平。同時,局內(nèi)部針對現(xiàn)已運作的信訪信息系統(tǒng)、黨政接訪平臺、門戶網(wǎng)站、96128政務信息查詢等信訪系統(tǒng),配備了3名兼職信訪員、1名兼職網(wǎng)絡信息管理員、1名兼職信息聯(lián)絡員,提高了工作效能,確保限時辦結(jié)制等信訪制度落實到位。同時,我局要求每位信訪工作人員熟練掌握網(wǎng)上信訪處理的有關操作,并且規(guī)定每個系統(tǒng)每一天至少登錄兩次,96128信息查詢專線隨時有人接聽,確保信訪件接收及時,不漏接,不誤接。

一、要繼續(xù)深入開展矛盾糾紛排查化解工作;。

二、繼續(xù)開展重信重訪專項治理工作;。

三、

繼續(xù)搞好學習實踐科學發(fā)展觀活動的各項工作,使信訪工作真正走上科學發(fā)展的道路。

在今后的工作中我們將進一步加強學習,提高認識,把握形勢,主動去化解各類的矛盾,為維護社會穩(wěn)定,推動無懼的信訪工作再上一個新臺階而努力奮斗。

一、加強領導,把信訪工作納入重要工作議程。

為突出信訪工作的重要地位,我局嚴格按照有關法規(guī)和文件精神,以“xx大”精神和科學發(fā)展觀等重要思想為指導,高度統(tǒng)一思想,明確工作目標,把信訪工作納入全局重要工作議程。

(一)成立領導小組。

為了高效、及時、認真地處理好人民群眾的來信來訪,切實落實好人大代表意見提議和政協(xié)委員提案的辦理工作,將信訪工作做細做實,我局成立了信訪工作領導小組,由主要領導任組長,局屬各單位、股室負責人為成員。按照“誰主管,誰負責”的原則,明確職責,分層管理,不得隨意上交矛盾。發(fā)生群眾團體上訪時,領導干部敢于應對群眾,妥善化解矛盾。

(二)加強人員培訓。

我局十分重視信訪人員的學習培訓,購買了有關學習資料,督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習,重點學習了《信訪條例》,明確了信訪工作的主要任務、作用、信訪辦理知識等。經(jīng)過學習,提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。

二、強化措施,把信訪工作提高到一個新水平。

信訪工作是一項十分艱巨復雜的工作,我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念,熱情接待本網(wǎng),認真辦理,及時反饋,做到了“件件有著落,事事有回音”,信訪工作質(zhì)量明顯提升。

(一)做好接待、受理工作。

根據(jù)信訪工作的特點,提出了信訪工作的“六心”要求,即接待來訪要熱心,聽取反映要誠心,了解情景要細心,說明解釋要耐心,排憂解難要真心,處理問題不偏心。一年來,我局信訪接待、投訴受理嚴格遵守《信訪條例》,切實保障了信訪者的權利。

(二)認真辦理信訪、投訴案件。

一是印制了專門信訪、投訴記錄本,做好接待、受理記錄;二是領導及時批閱來信來訪,做到一般性信訪由分管領導批轉(zhuǎn)辦理,重要信訪事項由班子成員團體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅持原則,秉公辦事,做到了不違反政策,不激化矛盾。

三、嚴格執(zhí)法,切實維護群眾利益。

一年來,我局共收到了縣領導批轉(zhuǎn)信訪9件,上級信訪部門批轉(zhuǎn)6件,一般直接來信來訪23件次,現(xiàn)已辦理22建,正在辦理的1件,辦結(jié)率為96%;受理人大代表提議7件,政協(xié)提案11件,協(xié)辦3件,所有提議提案已作出書面答復并送呈各位代表和委員。

四、嚴格依法行政,努力提高執(zhí)法水平。

隨著人民群眾法制意識的提高,城市建設信訪、投訴案件將會越來越多,建設糾紛、建設矛盾越來越突出,我局始終站在戰(zhàn)略的高度、全局的高度,用與時俱進的思想,加強城建隊伍本事建設,嚴格依法行政,努力提高執(zhí)法水平。

(一)加強黨風廉政建設。

加強行政執(zhí)法人員異常是領導干部的廉政建設,建立了黨風廉政建設職責制,平時加強監(jiān)督檢查,對違規(guī)執(zhí)法、人情執(zhí)法,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴加查處,樹立城建行政執(zhí)法的良好形象。今年,全局未發(fā)現(xiàn)一例執(zhí)法人員嚴重違法行政、濫用職權等案件。

(二)加強政風行風建設。

一是加強學習,提高認識。今年全局的各項政治學習做到了學習制度化,形式多樣化;二是落實政務公開制度,我局在辦公樓地點顯著位置以公務公開欄的形式向社會公布了各自的執(zhí)法職權、執(zhí)法程序、辦事期限、收費標準和舉報信箱及投拆電話,自覺理解社會監(jiān)督,贏得了社會好評,建筑企業(yè)和城市居民、群眾對我縣城建行政執(zhí)法工作予以了充分的肯定。

總之,一年來,我局在信訪工作方面做出了較大的努力,取得了必須的成績,但離上級領導和廣大人民群眾的要求還有必須的差距。在今后的工作中,我們將認真學習貫徹“科學發(fā)展觀”等重要思想,開拓進取,努力工作,為維護社會穩(wěn)定作出更大的貢獻。

今年來,我社區(qū)的信訪工作在街道黨工委的正確領導下,在街信訪辦的具體指導下,緊緊圍繞xx社區(qū)的實際情景推動信訪工作。從狠抓信訪工作機制入手,加強對信訪工作的宣傳,深入落實信訪工作制度,努力規(guī)范信訪行為,暢通信訪渠道,著力提高化解人民內(nèi)部矛盾的本事,致力降低越級上訪、重復信訪,控制團體上訪,著力構(gòu)建大信訪工作格局?,F(xiàn)將有關情景向各位領導匯報如下,不當之處,請予批評指正。

一、落實了基層組織建設工作。

1、成立了xx社區(qū)信訪工作領導小組,按規(guī)定配備專職信訪干部,設立信訪接待辦公室,建立矛盾糾紛調(diào)處中心。建立了信訪代理志愿者隊伍協(xié)助日常信訪工作。

2、建立了信訪接待日制度。

制度規(guī)定對居民反映的信訪案件要隨時接待,并要求誰接待、誰記錄、誰匯報,能當場處理的一般性信訪案件要及時處理,如遇較大的和情景嚴重的信訪案件,接待人除做好記錄外,要及時向信訪工作領導組匯報,并在規(guī)定時間內(nèi)答復上訪人。

力。力求做到小事不出社區(qū),一般事不出街道,大事不出區(qū),構(gòu)成就地化解矛盾糾紛的工作機制。加大對不安定因素的分析和預測,及時掌握信訪動態(tài),靈通信息主動超前解決問題,發(fā)現(xiàn)信訪苗頭和重要情景,異常是群體性團體上訪苗頭,要及時報告并進取研究對策及采取措施,防止矛盾的擴大和激化,做到就地化解矛盾和解決問題。例如:前期福佳化工px項目,因為有人利用網(wǎng)絡煽動團體上訪事件。針對這一問題,我社區(qū)提前做好防范,組織社區(qū)信訪工作小組及志愿者,對轄區(qū)居民進行正面宣傳教育,對重點人員進行勸導,使其正確理智對待。截止目前沒有發(fā)生群體上訪事件。

三、進一步強化信訪辦理工作,努力在解決問題上下功夫。

切實加大調(diào)處力度,提高調(diào)處率,按照“分級負責、歸口辦理”,“誰主管、誰負責”的原則,建立領導包案調(diào)處、督查督辦工作機制。認真做好每件信訪案件,做到本職范圍內(nèi)對貼合法律、法規(guī)和現(xiàn)行政策規(guī)定的,及時處理,盡快解決,對條件暫不具備,一時解決有困難的,進取創(chuàng)造條件,爭取早日解決,對不貼合政策規(guī)定或不切合實際的要求,耐心做好思想工作,向群眾解釋清楚,堅持說服疏導,爭取群眾的理解配合,對群眾反映的一些突出問題,要依據(jù)急事急辦,特事特辦,難事盡力辦的要求,做到一不推,二不拖,三不上交矛盾,合力采取各種辦法和措施,及時妥善加以處置,努力在解決實際問題上下功夫。

我社區(qū)玉水街16棟為1991年以前建造的原水泥廠家屬樓,現(xiàn)無職責單位管理,基礎設施陳舊,樓道內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生較差,亂貼亂畫、私擺亂放的現(xiàn)象曾比較嚴重,所以環(huán)境衛(wèi)生差是居民最常反映的問題也是多年來的遺留問題。在我社區(qū)多方協(xié)調(diào)和街道城管科得大力支持下,今年4月“一街一景”老城區(qū)改造項目在我社區(qū)開展了。原本坑洼不平的樓院現(xiàn)已鋪上美觀整齊的方磚,被占用的花壇,現(xiàn)已中上了花草,受到居民的歡迎。近期,由于雨水充足,花壇里雜草重生,居民多次反映因為茂密的雜草無人清理,成為蚊蟲的棲息地,給周邊居民生活帶來不便。曾向街道城管反映此事,但都沒有解決,為了盡快解決這一問題,我利用私人關系多方與某些企業(yè)聯(lián)系,期望能幫忙解決割草機問題,現(xiàn)已初步達成意向,有待進一步落實到位。

本月18日玉池、玉湖的居民反映,近半月來自我樓后的山上有人放炮,并且24小時作業(yè)開采山石,每次放炮時樓體伴隨劇烈的搖動,造成噪音、粉塵的嚴重污染。我第一時間將這一情景上報街道安全科,8月22日上午,我陪同街道有關部門領導頂著炎炎烈日來到現(xiàn)場查看情景,并與此施工單位的有關領導取得聯(lián)系。此事我將進全程跟蹤,督促有關單位盡快解決。

據(jù)統(tǒng)計,截止8月,今年我社區(qū)共接待群眾來訪共計37件次。已解決27件,轉(zhuǎn)報上級10件。辦結(jié)率100%。

今后,我社區(qū)要繼續(xù)強化社區(qū)信訪工作,我將帶領社區(qū)成員。

深入貫徹落實《信訪條例》,嚴格按照信訪程序辦理事項,發(fā)揮基層組織協(xié)調(diào)、化解矛盾的功能。樹立良好的信訪干部窗口形象,維護黨和政府的威信,密切黨群關系。加強學習,不斷提高政治業(yè)務素質(zhì),進一步增強政治職責感和事業(yè)心,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識。真正做到維護一方穩(wěn)定,促進經(jīng)濟發(fā)展,確保社會安定。

勸返及思想疏導工作;臨江鄉(xiāng)胡四焱生活困難的調(diào)處;孫水良信訪問題的調(diào)處上報工作;廖丑輪案與省、市信訪督查組溝通,爭取政策支持;金熊村熊小玲纏訪疑難信訪積案等一批突出信訪問題得到解決或穩(wěn)控。三是建立健全信訪工作目標職責制。按照“屬地管理、分級負責”、“誰主管、誰負責”的信訪工作原則,我區(qū)將信訪工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門年度工作考核評價體系。區(qū)委多次召開會議,明確要求各級黨委、政府及區(qū)直部門要進取預防、妥善處理信訪突出問題和群體性事件,嚴格控制進京非正常上訪,赴省非正常上訪,依法處置非正常上訪行為,凡因領導不力,處置不當而造成嚴重后果的一律實行一票否決;明確規(guī)定信訪工作考核情景與干部評先評優(yōu)、晉級提拔等掛鉤;明確規(guī)定鄉(xiāng)鎮(zhèn)及區(qū)直部門、園區(qū)主要負責人為第一職責人,分管領導為直接職責人,其他成員“一崗雙責”,強化了做好信訪工作的組織保障。

三、進取推進“四大創(chuàng)新”,著力提高信訪工作水平。

在敏感時期上訪的重點事項、重點人員就地穩(wěn)控,實行24小時蹲守值班、報送信息。元至9月份全區(qū)實現(xiàn)了敏感時期無赴京上訪,無大規(guī)模團體上訪,無惡性事件發(fā)生。

當前我區(qū)幾起重點信訪問題情景。

一、廖丑輪信訪案件。

自2014年以來,我區(qū)華容鎮(zhèn)廖銘村6組廖丑輪因故意傷害案,不服鄂州華容區(qū)人民法院(2014)華刑判字28號刑事判決及鄂州市中級人民法院(2014)鄂州法刑終字第25號刑事裁定,多次赴省,進京上訪。2014年6月22日,省政法委依法對廖丑輪涉法涉訴信訪案件給予了司法終結(jié),目前中央聯(lián)席會議已批準廖丑輪信訪問題貼合“三級終結(jié)”要求,正在依照有關政策辦理信訪終結(jié)。

下步的工作方向:

1、教育感化,耐心疏導。盡管廖丑輪十分頑固,出于以人為本、構(gòu)建和諧社會的角度研究,從其家庭尤其是老母親和兒子研究,繼續(xù)做好他的思想工作,勸其息訴罷訪,從人道主義出發(fā)對其家庭予以照顧。

2、進取應對,依法處理。廖丑輪多次赴京非法上訪,嚴重影響了社會秩序,浪費了行政資源。在對其采取法制教育的同時,針對其非法上訪的違法行為依法予以處理。

總而言之,對于廖丑輪非法上訪、纏訪案,我區(qū)經(jīng)過各種途徑,運用各種手段進行穩(wěn)控,花費了很多人力和財力,收效甚微,給各級造成很大的麻煩。下步我區(qū)仍將不遺余力,全力做好穩(wěn)控工作。

二、民師上訪問題。

(一)基本情景。

鎮(zhèn)黨委書記、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校校長組成的維穩(wěn)專班,赴市維穩(wěn)接訪。

(二)上訪原因。

一是參照1957年底以前參加工作的返鄉(xiāng)人員享受“40%救濟”政策。二是他們認為當時為教育事業(yè)做出了貢獻,如今年老體弱,生活困難,認為政府有義務和職責予以照顧,解決養(yǎng)老問題。

(三)穩(wěn)控情景。

8月15日,分管教育副市長畢華帶領市教育局、市人事局、市信訪局領導,變接訪為下訪,在區(qū)教育局會議室接待了“民師”上訪代表,做相關人員政策解釋和思想工作。明確下崗民辦教師當時屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、學校自行聘請、自行解聘人員,不具備民辦教師的資格。目前,國家沒有出臺解決這批人員問題的相關政策,要求區(qū)教育局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)做進一步的說服穩(wěn)控工作。我區(qū)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“民師”上訪重點牽頭人員落實了區(qū)、鎮(zhèn)、村三級包保職責人,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的牽頭人員由一名區(qū)委常委和副縣級領導及鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導、村支部書記包保穩(wěn)控,做細致的思想工作,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以安排專人對重點牽頭人員進行24小時監(jiān)控,并實行日報制,每一天向區(qū)信訪局和區(qū)政府辦報送信息,及時掌握動態(tài),采取措施,把人員穩(wěn)控在當?shù)亍?/p>

三、原鄂鋼上世紀六十年代精簡下放人員信訪問題。

上世紀60年代初,鄂鋼精簡下放人員回鄉(xiāng)務農(nóng),參加農(nóng)業(yè)生產(chǎn),支持當?shù)剞r(nóng)業(yè)建設。我區(qū)有200多人,如今年老體弱,要求鄂鋼集團公司或政府給予必須的生活補貼。2014年至今,他們中的少數(shù)人組織30人以上的群訪多次到市、區(qū)政府及鄂鋼集團反映訴求,必須程度上影響了政府正常辦公和企業(yè)的正常生產(chǎn)。

(一)基本情景。

上世紀60年代初,鄂鋼精簡下放人員回鄉(xiāng)務農(nóng),參加農(nóng)業(yè)生產(chǎn),支持當?shù)剞r(nóng)業(yè)建設。我區(qū)有200多人,如今年老體弱,要求鄂鋼集團公司或政府給予必須的生活補貼。2014年至今,他們中的少數(shù)人組織30人以上的群訪多次到市、區(qū)政府及鄂鋼集團反映訴求,必須程度上影響了政府正常辦公和企業(yè)的正常生產(chǎn)。

(二)穩(wěn)控化解的措施。

1、落實穩(wěn)控職責。根據(jù)信訪工作“屬地管理”的原則,區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級政府加大穩(wěn)控化解力度。鎖定重點區(qū)域、重點人員,做好耐心細致的思想教育和政策說明工作。各地重點人員名單由信訪部門直接供給給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記,并落實包案,隨時掌握動態(tài),確保不發(fā)生到省越級訪、赴京非法訪。

2、加強橫向溝通。根據(jù)信訪工作“事情發(fā)生在哪里,由哪里負責”的原則,鄂鋼集團公司有解釋疏導的職責,應直接應對。區(qū)包案專班已進取與鄂鋼集團公司聯(lián)系溝通,一是就政策性問題進行探討,二是結(jié)合上訪人群的情景,向鄂鋼做好更細致的說明,三是經(jīng)過和鄂鋼溝通協(xié)商,最終到達由鄂鋼出資,或直接或間接經(jīng)濟補償,解決此信訪訴求的目的。

3、爭取領導重視。區(qū)委、區(qū)政府進取向市委、市政府及上級主管部門,促進市集處辦對該案的重視,明確工作方向,落實市級領導包案,加強對該案的指導力度。

四、程鐵返鄉(xiāng)人員要求增加生活補貼信訪問題。

近段時間來,程鐵還鄉(xiāng)人員組織串聯(lián)準備赴省上訪,經(jīng)過對牽頭人員做思。

想穩(wěn)控工作,目前此信訪問題已穩(wěn)控。下步經(jīng)過對段店陳才喜、臨江劉定國、華容鎮(zhèn)倪德田進行上門走訪,做政策宣傳和解釋工作。全程監(jiān)控,及時掌握其動態(tài),預防和控制越級上訪。

五、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生退休職工要求落實生活補貼問題。

1、深入基層開展矛盾糾紛排查化解。在換屆期間進一步完善區(qū)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級信訪維穩(wěn)聯(lián)動機制和矛盾糾紛排查制度,實行專人負責,建立臺帳,定期上報,充分發(fā)揮鄰里互助組組長在幫扶、矛盾糾紛化解、不穩(wěn)定因素信息報送等方面的職責,開展矛盾糾紛排查化解,強化情報信息報送工作。

2、針對排查出的重大矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,區(qū)委、區(qū)政府辦公室聯(lián)合發(fā)文,落實領導包案。

3、對排查出的可能在敏感時間上訪的重點事項、重點人員就地穩(wěn)控、落實專班專人專門經(jīng)費,實行24小時遵守值班、報送信息。

4、召開專題會議研究分析重點信訪案件形勢。并對十七屆六中全會及換屆期間信訪維穩(wěn)工作作出專門部署,明確排查,信息報送,值班等各項制度。5、落實領導職責,變?nèi)罕娚显L為領導帶案下訪。對群眾反映的熱點、難點等較為突出信訪問題,明確職責主體、職責人帶案下訪,力爭解決一批,化解穩(wěn)控一批信訪突出問題,促使我區(qū)信訪總量、團體上訪量、越級上訪量明顯下降,維護正常的信訪秩序。

6、維護換屆選舉工作秩序。進取協(xié)調(diào)處理因村級換屆引發(fā)的信訪問題及不穩(wěn)定因素,為村級換屆營造和諧穩(wěn)定社會環(huán)境。

7、落實職責追究,實行“一票否決”。全面貫徹落實全市信訪維穩(wěn)工作會議精神,按照“屬地管理,分級負責”和“誰主管,誰負責”的原則,認真解決當前信訪突出問題,決不能敷衍塞責,互相推諉。凡因人為因素引發(fā)矛盾糾紛激化,造成越級上訪產(chǎn)生不良影響及惡性群體性事件發(fā)生的,對信訪包保職責人落實職責追究,對信訪職責單位實行“一票否決”。

2014年,在市委、政府的正確領導下,在市信訪局的關心指導下,巴里巴蓋鄉(xiāng)圍繞社會穩(wěn)定大局,始終把信訪工作作為一件體民心、察民情、辦民事的大事來抓,將其作為貫徹落實科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn),結(jié)合綜治信訪維穩(wěn)中心的運行全面開展信訪工作,2014年全鄉(xiāng)信訪總量7件次,來訪25人次,登記受理7件次,辦結(jié)率100%。

一、創(chuàng)新領導體制,加強對信訪工作的領導。

一是調(diào)整充實了鄉(xiāng)信訪領導小組,構(gòu)成人大主席、綜治信訪維穩(wěn)中心主任齊抓共管信訪工作的格局。同時各村實行支書負責制,明確職責,充分發(fā)揮村級組織切實把信訪化解到最基層。

二是認真落實信訪工作職責制。把信訪工作職責制作為領導干部、各村、各部門年終全面考核評比資料之一,年終嚴格執(zhí)行,從而增強了全鄉(xiāng)領導干部做好信訪工作的職責心和主動性。

二、加強信訪基礎建設,提高信訪工作效率。

建立健全信訪工作網(wǎng)絡,充分發(fā)揮鄉(xiāng)級綜治信訪維穩(wěn)中心及六個村級綜治信訪維穩(wěn)工作站作用,堅持實行"五聯(lián)、六統(tǒng)一"工作機制,配齊配強信訪工作人員和村級聯(lián)絡員,切實拓寬了信訪信息渠道。進一步完善信訪接待室和一站式服務大廳相關的辦公設備,有效的改善了接待環(huán)境,強化了信訪職能。

三、搞好條例學習、廣泛宣傳動員。

經(jīng)過廣播、黑板報、發(fā)放宣傳單等多種形式加強對《信訪條例》的學習宣傳,加強對廣大群眾進行依法信訪、禮貌信訪的宣傳教育。全年,共投入資金1.5萬元,制作信訪宣傳燈箱牌10個,制作發(fā)放《信訪條例》宣傳單1500份。

四、堅持實行下訪制度,進取開展矛盾糾紛排查工作。

一是細化矛盾糾紛排查制度,由綜治信訪維穩(wěn)中心定期組織開展糾紛排查工作,對排查出的問題及時上報,由綜治信訪維穩(wěn)中心主任審批、分流。全年共排查出矛盾糾紛7起,化解7起。

二是群眾反映強烈的熱點、難點問題進行督查,明確相關部門限期解決。對轉(zhuǎn)交給相關部門的信訪案件進行督查督辦,確保信訪案件的及時解決,從根本上減少群眾的重復訪和上訪。

五、認真做好信訪的接待和案件辦理工作。

認真開展接訪工作,進一步完善了黨政領導接待日制度,保證每一天都有一名黨政領導接待來人來訪,并實行領導包案制,能及時處理的立即協(xié)調(diào)有關部門作來源理,不能及時處理的,進取研究解決方案,限期辦理。確保每宗信訪案件有人問、有人管、有落實。

六、防微杜漸,做好重大信訪案件的穩(wěn)控工作。

在日常工作中十分注意體察民心、民情,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,堅決杜絕越級上訪、團體上訪事件的發(fā)生。如:在處理高速路(喀拉尕什村加爾塔斯路段)占地補償上訪問題及薩爾哈仁草場圍欄拆除問題等時,鄉(xiāng)黨委、政府及時發(fā)現(xiàn)矛盾突出點,經(jīng)過多次入戶下訪、召開村民大會、政策宣傳教育相結(jié)合的方式最終將矛盾妥當化解,得到了當?shù)剞r(nóng)牧民的認可。

市委辦:

根據(jù)市委的統(tǒng)一安排和部署,現(xiàn)將市交辦的信訪重點案件廟后鎮(zhèn)欒家莊村村民反映村拆遷安置補償?shù)葐栴}的處理工作進展情景匯報如下:

自2014年3月14日我們接到市委交辦的重點案件欒家莊村民反映村拆遷安置補償?shù)葐栴}后,市包案領導市委常委、政法委書記宋賢章同志高度重視,于2014年3月16日即到廟后鎮(zhèn)與鎮(zhèn)黨委書記牟世舉同志就該信訪案件進行了細致的分析研究,并分別于2014年3月18日和2014年3月20日利用兩天的時間,與鎮(zhèn)黨委書記及欒家莊村所在區(qū)的區(qū)長到該村先后走訪了該村比較有代表性的村民。3月18日,一行三人走訪了村民王曉萍、林**,認真聽取了他們對村進行的拆遷安置及補償工作的意見。針對他們提出的安置補償標準過低、后續(xù)保障不完善等問題,進行了廣泛的探討。經(jīng)過交談發(fā)現(xiàn),他們提出的補償標準及后續(xù)保障要求與實際尚有較大差距,我們將對他們提出的要求與相關部門協(xié)調(diào),爭取妥善處理。3月20日,一行三人又走訪了村民徐生財,對其提出的村拆遷安置及后續(xù)保障標準過低及自我年齡已大、下肢殘疾,能否協(xié)助辦理低保的問題,我們對其進行了相關政策的解釋,并將其提出的能否辦理低保的意見,我們將及時反饋給相關部門,依規(guī)辦理。

我們將在市委、市政府的統(tǒng)一領導下,進取與相關部門溝通協(xié)調(diào),做好安置補償工作,并進取做好村民的思想教育及引導工作,盡最大可能促使該案件得以順利處結(jié),確保不發(fā)生越級上訪案件。

今年以來,我省嚴格按照中央聯(lián)席辦、專項工作領導小組辦公室和省聯(lián)席辦的要求,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”工作大局,著力從源頭上預防和減少不和諧因素,以深入排查化解矛盾糾紛、集中整治信訪突出問題為切入點,以領導包案、帶案下訪和強化信訪工作領導職責制為抓手,扎實推動國土資源信訪積案化解工作有效開展,為維護群眾合法權益,堅持社會和諧穩(wěn)定,推進全省經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展做出了進取貢獻。現(xiàn)將有關情景報告如下:

一、基本情景。

今年以來,我省土地信訪總量總體呈下降趨勢,沒有發(fā)生造成不良影響的群眾上訪及突出事件,沒有突出的大案要案。截止11月底,省國土資源廳共受理群眾來信517件,與去年(702件)同比減少26.35%,重信58件,重信率11.22%;接待來訪679起2362人次,與去年(692起、2425人次)同比起數(shù)和人數(shù)分別減少1.88%、2.6%。其中,5人以上團體訪136起1032人次,與去年(107起886人次)同比起數(shù)和人數(shù)分別增加27.1%和16.48%;重訪135起468人次,重訪率19.88%。群眾信訪反映的問題以違法占地為主,其中,違法占地搞非農(nóng)業(yè)建設的占58.46%;非法買賣土地的占11%;破壞耕地的占6.57%;占地補償問題的占14.29%;反映其它問題的占9.68%。同期,國土資源部交辦信件4件;國家信訪局交辦1件;省信訪局交辦9件;省領導批辦2件,省長信箱轉(zhuǎn)(交)辦件8件;全省重點縣(市、區(qū))國土資源信訪突出問題專項整治行動排查重點信訪案件53件;共計已結(jié)案77件,結(jié)案率100%。

二、主要做法。

(一)加強組織領導,構(gòu)建目標職責體系。一是切實加強組織領導。我廳高度重視信訪積案化解工作,堅持把強化目標職責放在首要位置。工作中,注重抓督導落實,確保信訪積案化解工作落實到位。廳黨組書記、廳長徐景顏在廳各種會議、各種場合反復強調(diào)信訪積案化解工作的重要性,明確指出此項工作是全廳、全系統(tǒng)的一項重要工作,要求各處室、各市、縣(市、區(qū))局一把手要親自抓。分管信訪工作的副廳長具體抓信訪積案化解工作,包案處理重大信訪問題。二是抓好工作部署落實。從省廳到各市、縣(市、區(qū))局都制訂了信訪積案化解工作方案,細化工作程序,完善相關制度,明確具體任務,強化職責考核,做到組織領導到位,措施落實到位,解決問題到位。三是認真履行“一崗雙責”。全省各級國土資源部門領導班子全部落實了信訪工作“一崗雙責”,省廳將積案化解工作納入單位目標職責制考核范圍,對工作不力導致團體越級訪的,列入省廳重點管理、重點治理范圍,并實行職責倒查,依法依紀追究相關人員職責。

(二)實行多措并舉,扎實推進積案化解。一是深入排查化解矛盾糾紛。進一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處機制,健全四級排查網(wǎng)絡,日常性排查和重點特殊時期集中排查相結(jié)合,提高了工作效能。對排查出的各類問題,尤其是進京到省的非正常上訪、團體訪、重復訪作為重中之重,落實了定人、定案、定職責,包調(diào)處、包穩(wěn)控、包疏導的化解機制,使一大批信訪積案得到了及時處理。二是堅持領導包案下訪。為使積案化解工作切實落到實處,我們對中央聯(lián)席辦、國土資源部和省聯(lián)席辦交辦的重點信訪案件,全部實行領導包案。對下交辦的重點信訪問題和案件,一律要求由相關市局全部落實領導包掌握情景、包思想轉(zhuǎn)化、包解決化解、包息訴息訪的“四包”職責制,全部實行領導干部“帶案件下訪”,深入基層,現(xiàn)場解決群眾上訪問題,親自協(xié)調(diào)有關政府和部門化解處理,推動信訪工作重心下移,把矛盾化解在當?shù)?、解決在基層。三是堅持以人為本的工作理念。在研究政策、出臺決策時,首先研究是否侵害群眾利益,把人民答應不答應、擁護不擁護作為首要標準,從政策層面上預防群眾信訪問題的發(fā)生。同時,依法按政策認真解決群眾的合理訴求,為群眾解難事、辦實事,以實際行動取信于民,從而化解矛盾、解決問題。

紀檢信訪工作匯報篇四

xxxx黨委、政府認真組織學習傳達貫徹落實了第七次全國信訪工作會議精神和全省信訪穩(wěn)定工作會議精神,決定采取“三項措施”切實抓好xx穩(wěn)定和信訪工作,確保xxx社會政治穩(wěn)定。

一是加強信訪苗頭的排查,掌握工作主動權。及時對矛盾糾紛進行摸底排查,第一時間了解和掌握上訪苗頭,快速反應、妥善應對,堅決防止由于沒有及時掌握信息、工作跟不上而造成上訪事件發(fā)生。

二是加強對重點信訪人的穩(wěn)控工作。由xx干部組成的維穩(wěn)工作組深入到重點人員家中進行走訪,充分了解他們目前的想法、要求以及存在的困難,從源頭上預防和減少信訪問題。

三是解決信訪問題,維護群眾合法權益。xxx委政府把及時妥善解決群眾合理訴求作為信訪工作的第一要務,切實把工作重點放在依法按政策解決信訪問題上。目前,xxx大局穩(wěn)定。

二、信訪化解及穩(wěn)控情況。

經(jīng)過認真摸排,xxx重點穩(wěn)控主要人員xxx個分別是xxx、xxx、xxx、xxxxxx。

(一)成立包案包案領導小組。每個案件都成立了一名xxx干部任組長xxx,xxx干部、xxx書記等人員為成員的領導小組。

(二)成立穩(wěn)控領導小組。做好思想教育工作,及時掌握情況,確保將重點人員吸服在當?shù)亍?/p>

(三)穩(wěn)控措施。

1、加強溝通聯(lián)系。做好情報信息工作,牢牢把握維穩(wěn)工作主動權。各穩(wěn)控責任人要密切關注穩(wěn)控對象動態(tài),對出現(xiàn)異常情況的人員切實做到“動有原因、去有目的、歸有日期”的明白監(jiān)控。

2、通過多種途徑及時對信訪人進行認真宣傳教育,耐心細致做好其思想工作,穩(wěn)定信訪人的情緒。

3、積極主動與相關部門協(xié)調(diào),為穩(wěn)控對象解決實際問題。

三、接訪下訪情況。

一是落實責任。建立xxxx三級信訪工作、矛盾糾紛排查網(wǎng)絡,及時了解、掌握信訪苗頭,并按照“誰主管、誰負責”的原則,把信訪維穩(wěn)工作納入目標考核管理,將工作責任層層分解落實到人。

二是及時調(diào)處。始終堅持xxxx一次的矛盾糾紛排查化解機制,對于排查出的矛盾糾紛,能立即化解的立即化解,不能立即化解的實行xxxx干部包案制度,限期解決。

三是完善機制。建立xxx領導信訪接待日制度,健全信訪機制。開展領導干部大接訪活動,變?nèi)罕娚显L為干部下訪,變少數(shù)人重視信訪為多數(shù)人抓信訪,變被動接訪為主動化解,做到情感接訪、有序接訪和依法接訪,將矛盾化解在基層和萌芽狀態(tài)。

四、解決特殊疑難信訪情況。

我們嚴格落實“一人一案、一人一檔、一人一組、一人一策”的管控措施?!耙蝗艘话浮奔窗衙恳幻攸c人員的化解穩(wěn)控工作都作為一起重點案件來對待,立案督查;“一人一檔”即逐人建立管理檔案和臺賬,動態(tài)掌握其活動軌跡;“一人一組”即針對每一名重點人員,都成立相應的穩(wěn)控工作組,具體負責對該重點人員的教育管控工作,嚴防失控漏管;“一人一策”即針對每一名重點人員,都制定應對策略,做到因人施策、因時制宜,務求工作實效。

對在信訪工作中,責任心不強,不能按時間要求結(jié)案,穩(wěn)控不力,出現(xiàn)問題的,按照有關規(guī)定進行處理。特別是在國家、省、市重大活動期間,敏感時期,造成越級上訪、赴京非訪和集體訪上訪的嚴肅追究責任。

紀檢信訪工作匯報篇五

為確保全國“兩會”期間社會穩(wěn)定,園區(qū)高度重視信訪維穩(wěn)工作,按照縣信訪聯(lián)席會議辦公室《關于做好全國“兩會”期間信訪維穩(wěn)工作通知》的文件精神,立即召開黨工委會議,專題研究信訪工作,全面安排部署了園區(qū)的信訪維穩(wěn)工作。經(jīng)過強化領導,落實職責,深入排查,重點調(diào)處,確保園區(qū)的社會穩(wěn)定?,F(xiàn)將做好“兩會”期間園區(qū)信訪維穩(wěn)工作開展情景匯報如下:

一、高度重視,加強領導。

2014年2月26日,園區(qū)專門召開黨工委會議研判、部署兩會期間信訪維穩(wěn)工作。會上傳達了縣信訪聯(lián)席會議辦公室《關于做好全國兩會期間信訪維穩(wěn)工作的通知》的有關會議精神,研究經(jīng)過了兩會期間信訪維穩(wěn)工作方案,成立了以黨工委副書記、管委會主任梅振龍為組長、管委會副主任盛國為為常務副組長,班子其他成員及派出所所長王友寧為副組長的信訪維穩(wěn)工作領導小組,明確了信訪維穩(wěn)工作的目標要求。要求各副組長立即對包片企業(yè)進行一次全面的矛盾糾紛排查,對排查出的矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素的及時化解、調(diào)處。

二、狠抓矛盾糾紛排查化解。

園區(qū)對可能引發(fā)信訪問題的不穩(wěn)定因素進行了全面深入地排查摸底,對苗頭性、傾向性信息進行廣泛地收集整理,固定專人研究解決,超前作好化解矛盾的工作。經(jīng)過排查,共排查出一般性矛盾糾紛23起,無進京上訪的苗頭。對排查出的這些矛盾糾紛,全部實行了領導包案,干部跟蹤制,加大調(diào)處力度。目前對排查梳理的23起矛盾糾紛全部得到了調(diào)處化解。

三、強化值班備勤,堅持領導帶班。由主要領導全程帶班,做到每日形勢及時掌控、即時報告。全國“兩會”期間,園區(qū)實行24小時值班備勤。即時處置、及時化解。實行了零報告制度,每日園區(qū)綜治部報送當日涉穩(wěn)情景,做到有事報情景,無事報平安,重大緊急情景隨時報。

四、強化應急處置。

針對兩會期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情景,制定了園區(qū)突發(fā)群體性事件應急預案、兩會期間勸訪工作應急預案等預案,部署了應急人員力量,做好了應急處置的各項準備。

紀檢信訪工作匯報篇六

匯報人:

今年以來,我院涉檢信訪維穩(wěn)工作在上級領導下,全院干警配合下,認真貫徹檢察長會議精神,以“強化法律監(jiān)督,維護公平正義”為主題,以“加快處理涉檢信訪積案,化解社會矛盾,促進社會和稭穩(wěn)定”為目標,緊緊圍繞“三項重點工作”,積極開展涉檢信訪維穩(wěn)工作,并取得了一定成績。

一、全力做好涉檢信訪工作,維護社會穩(wěn)定。

我院按照上級院的指示以化解矛盾,促進和諧為重點,切實貫徹高檢院的部署,建立健全涉檢信訪工作長效機制,全力落實息訴罷訪措施。尤其是今年我縣“兩會”、第三屆“農(nóng)歌會”和廣州“亞運會”相繼召開,又適逢我院第三屆全國文明接待室考核驗收年,我院更是將涉檢信訪維穩(wěn)工作放在重中之重,在上級領導的大力支持下,在各科室的全力配合下,全院干警上下一心,擰成一股繩,基本上實現(xiàn)了涉檢赴省進京“零”上訪的工作目標。

首先,健全信訪工作小組領導制度。

我院成立了以正、副檢察長為正副組長,各職能部門負責人為成員的涉檢維穩(wěn)信訪專項工作領導小組。由正副檢察長負責,控申部門具體辦理,相關業(yè)務部門配合,積極穩(wěn)妥處理各項信訪問題。同時,制定了《處置信訪工作應急預案》、《信訪隱患排查制度》、《涉檢信訪風險評估辦法》等規(guī)章制度,對來信批辦、信訪接待、應急排查等工作進行了詳細規(guī)定,明確了工作目標,細化了工作流程,建立健全了責任落實制度,做到信訪工作有登記,有處理、有結(jié)果。加強了舉報中心建設,認真落實《龍鳳市人民檢察院便民利民十條措施》,開通檢察熱線電話,聽取群眾意見,接受法律咨詢。并按照相關信訪維穩(wěn)文件規(guī)定,按時向上級機關和縣信訪工作聯(lián)系會議辦公室匯報當日涉檢維穩(wěn)工作情況。

其次,繼續(xù)嚴格落實檢察長接訪制度。

做到重視檢察長接待日批辦案件的辦理和答復工作,加強跟蹤催辦,做到批辦案件有結(jié)果;重視檢察長接待日來訪的記錄工作,做到有訪必記錄;重視檢察長接待日告急訪、集體訪矛盾化解、息訴工作。

檢察長按規(guī)定每周輪流值班接待來訪群眾,由各科室干警輪流配合接訪。接訪辦公室設在控申科,有明確的接訪時間和接訪地點并配有當日接訪領導職務、姓名及信訪舉報電話(6728000、12309)等標示,并于辦公樓大廳設置了觸摸屏以供來訪群眾方便快捷的查詢我院受理范圍內(nèi)的相關業(yè)務。

包解決問題、包息訴罷訪),落實“首辦責任制”。至12月份我院檢察長包案25件,帶隊下訪巡訪20余次,全年共接待來訪群眾400余人,把化解矛盾糾紛融入到整個檢察執(zhí)法環(huán)節(jié),息訴罷訪落實在當?shù)?,使來訪群眾滿意而歸,收到了較好的社會效果,為地方穩(wěn)定做出了貢獻。

二、加強舉報宣傳,努力開展涉檢信訪新機制。

今年我院在處理涉檢信訪方面仍然保持高度重視的態(tài)度,為了做好維穩(wěn)工作,更好的加強與群眾互動,努力實現(xiàn)涉檢進京赴省上訪案件“零”目標。

我院按照高檢院統(tǒng)一規(guī)定的6月份“全國舉報宣傳周”活動相關要求,通過對本院受理的管轄范圍內(nèi)案件線索進行分析排查,全院齊動員,適時的在全縣范圍內(nèi)進行了廣泛宣傳。在醒目的位置懸掛橫幅1條、展板12塊、宣傳欄2塊、編制了宣傳材料4類1000份,抽調(diào)了干警近20人上街道、下農(nóng)村、進單位散發(fā)宣傳材料700余份,同時邀請了縣各單位領導、職工參加法制宣傳訪談,對有關單位和個案開展“下訪巡訪”活動共9次,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)大型法制宣傳活動5次,并就下訪巡訪情況完成信息。

總結(jié)。

批示12件,通過預防調(diào)查發(fā)現(xiàn)職務犯罪線索并被偵查部門立案偵查4件;職務犯罪案例分析51件;預防職務犯罪檢察建議277件;開展預防咨詢215次;開展預防犯罪宣傳和警示教育活動209次;開展行賄犯罪檔案查詢1847次;形成《年度職務犯罪發(fā)生情況、發(fā)展趨勢和預防對策綜合報告》2份。至2010年底,我院無一起進京赴省等涉檢非正常訪,基本實現(xiàn)了涉檢進京赴省上訪案件“零”目標。

三、工作存在的困難和問題。

雖然我院信訪維穩(wěn)工作在總體上不斷發(fā)展,穩(wěn)步推進,但是還是存在不少問題和困難。

1、首辦責任制的反饋堅持不到位。

2、牽頭部門因人手較少,影響了維穩(wěn)工作的全面開展。

龍陰縣人民檢察院二0一一年元月四日。

紀檢信訪工作匯報篇七

首先,非常感謝市領導在百忙之中蒞臨我區(qū)檢查指導工作。下面,我代表就我區(qū)的信訪穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作向各位領導作以下簡要匯報:

今年以來,在市委、市政府的正確領導下,我區(qū)重點圍繞解決群眾實際問題,狠抓工作落實,構(gòu)建長效機制,信訪穩(wěn)定工作取得了顯著成效。1至9月份,我區(qū)赴京、赴省集體訪為零,到市集體訪*起;赴京個人訪*起,赴省個人訪*起,到市個人訪*起,三級訪數(shù)是全市最少的縣區(qū);接到市以上信訪立案*起,按期辦結(jié)*起,結(jié)案率*%;辦理群眾來信*件,已結(jié)*案,暫接*案,正在期限辦理*案;受理復查復核案件*案,已結(jié)*案,正在期限辦理*案,有效維護了全區(qū)大局穩(wěn)定,促進了和諧**創(chuàng)建工作的順利開展。我區(qū)的具體做法是:

(一)領導高度重視,突出示范帶動。

一是將信訪工作列入重要議事日程。堅持黨委、政府定期研究信訪工作制度。1至9月份,區(qū)委、區(qū)政府共召開了*次專題會議,研究信訪工作;每月召開一次聯(lián)席會議,及時研究處理重大疑難案件。二是黨政主要領導親自分包案件。區(qū)黨政領導認真落實“一崗雙責”制度。1至9月份,區(qū)黨政領導共包案64件。三是變?nèi)罕娚显L為干部下訪。為進一步暢通信訪渠道,我區(qū)先后出臺了區(qū)級領導干部包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、包村、包企業(yè)制度和區(qū)直委局下廠入村幫民制度,要求區(qū)四大班子成員每人聯(lián)系1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2-3個村或企業(yè),每個區(qū)直委局聯(lián)系1個村或1家企業(yè),每半月到村或企業(yè)一次,協(xié)調(diào)處理群眾信訪問題,督查督辦重點信訪案件。今年以來,區(qū)黨政領導共接待群眾來訪*次*起*人,群眾所反映問題基本得到妥善解決。

(二)堅持聯(lián)席會議制度,依法解決實際問題。

今年以來,我區(qū)召開信訪聯(lián)席會議*次,堅持做到區(qū)級一月一排查,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一周一排查,重點時期,突擊排查。1至9月份,共開展排查9次,排查不安定因素50起,對排查出來的重點案件和重點人員,全部明確包案領導,及時進行交辦,限期解決。為加大督查力度,區(qū)聯(lián)席辦與“三室”聯(lián)合,先后9次對交辦案件進行督查,有效的促進了問題的解決。通過聯(lián)席會議的召開,使我區(qū)的一些沉年積案得到了解決,上訪秩序明顯好轉(zhuǎn),為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。目前,現(xiàn)已辦結(jié)40起,辦結(jié)率80%。

(三)拓寬工作思路,突出工作創(chuàng)新。

在信訪工作中力爭做到“三個規(guī)范”和“一個建立”:一是規(guī)范接訪工作程序。區(qū)信訪工作領導小組制訂下發(fā)了《關于進一步規(guī)范群眾上訪接待處理工作程序的通知》,從登記、告知、受理、辦理、復查、督辦、審核結(jié)案和立卷歸檔、信息報告、現(xiàn)場勸返、責任追究等方面做了具體規(guī)定。二是規(guī)范聯(lián)席會議工作。區(qū)聯(lián)席會議制定下發(fā)了《關于進一步規(guī)范聯(lián)席會議工作的通知》,從不安定因素的排查、交辦、聯(lián)席會議的召開、案件辦理、督辦和督查、報結(jié)程序等方面進行規(guī)范,使我區(qū)聯(lián)席會議工作規(guī)范化、制度化、程序化。三是規(guī)范了辦案工作。邀請市信訪局相關科室負責人就案件辦理的程序進行培訓,進一步規(guī)范辦案程序,提高辦案質(zhì)量。另外,建立了區(qū)復查委員會,成立了復查委員會辦公室。自成立以來,受理復查復核案件18案,已結(jié)12案,正在期限辦理6案。

(四)實行三級督查,狠抓工作落實。

一是領導督查,率先垂范。區(qū)委*書記多次主持區(qū)委常委會,督促指導重大信訪疑難案件辦理情況,親自參加聯(lián)席會議,對全區(qū)信訪案件逐案聽取匯報,逐案提出督查意見。同時,在全區(qū)實行區(qū)級領導包案督查制度。二是聯(lián)動督查,形成合力。實行“三室”聯(lián)動督查,區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室、區(qū)紀委效能監(jiān)察室堅持每月對排查交辦的信訪案件辦理情況督查一次,并在全區(qū)進行原汁原味通報。三是專職督查,常抓不懈。按照信訪問題解決難易程度,采取電話督辦、聽取辦案人員匯報督辦、約談上訪人督辦、深入辦案現(xiàn)場察看督辦等活動形式,核實案件查處的真實情況和處理意見的落實情況,真正做到案件處理到位,跟蹤督查到位。

(五)加強基層管理,夯實穩(wěn)定基礎。

在狠抓信訪基層基礎工作中,我區(qū)積極引導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處因地制宜,創(chuàng)造性開展工作。*鎮(zhèn)每周舉行信訪案件督查會議,對信訪案件的辦理,以積分制進行考核,起到了很好的督促作用。*通過邀請人大代表、政協(xié)委員參加信訪案件聽證會,公開辦理程序和辦理結(jié)果。*積極探索信訪案件掛牌督辦機制,以版面形式將包案領導、責任人和案件進展情況公布,并以綠、黃、紅牌表示按期辦理、延期辦理和超期辦理,起到了激勵作用。*鄉(xiāng)實行義務評事制度,即建立鄉(xiāng)村兩級義務評事會。村級義務評事會對本村發(fā)生的矛盾糾紛進行一級評議,調(diào)解不成功的由鄉(xiāng)級義務評事會進行二級評議,鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、法庭、民政所等列席,負責提供相關法律解釋。評議活動堅持公開評議,多次評議,直至問題解決。

(六)加強政策宣傳,規(guī)范信訪秩序。

為確保新《信訪條例》的順利實施,我區(qū)在4月份集中開展了《信訪條例》宣傳活動。區(qū)四大班子和區(qū)直各部門領導帶頭認真組織學習和自覺掌握《信訪條例》的有關條文和內(nèi)容。利用4月22、23日兩天時間,集中開展了《信訪條例》宣傳活動,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處人員流動較大的地方,設立信訪咨詢臺,現(xiàn)場解答群眾問題,受理群眾投訴。共出動宣傳車*余輛次,刷寫信訪標語*條,懸掛橫幅*條,召開廣播會*余次,印制《信訪條例》宣傳材料*萬余份,宣傳瓷磚*套,使《信訪條例》家喻戶曉,人人皆知。在區(qū)信訪局掀起“學法律、用法律”的熱潮,以學習新《信訪條例》為重點,加強對工作中涉及到的法律法規(guī)學習;聘請區(qū)司法局、區(qū)工商分局等部門專業(yè)人士進行授課,講解國家有關法律法規(guī),進一步規(guī)范信訪案件的辦理程序,提高辦案質(zhì)量。

(七)認真做好省八次黨代會期間的信訪穩(wěn)定工作。

一是及時召開聯(lián)席會議,安排部署省八次黨代會期間的信訪穩(wěn)定工作。10月19日上午,我區(qū)召開了第二十九次信訪聯(lián)席工作會議,對省八次黨代會期間的信訪穩(wěn)定工作進行了安排部署。

二是實行天天接待,暢通群眾信訪渠道。省八次黨代會期間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處科級干部實行掛牌上崗,輪流接待上訪群眾,做到有訪必接,切實暢通信訪渠道,認真受理信訪問題。按照《信訪條例》規(guī)定的程序,向上訪人出具信訪問題受理書,明確辦結(jié)時限,限時辦結(jié)。接待領導結(jié)合分管系統(tǒng)的工作,強化預約接待,有針對性地處理群眾信訪問題。同時排出值班表,記好接訪記錄,每天將接訪情況匯總上報區(qū)信訪局。

三是全面排查一次矛盾糾紛,限時解決信訪問題。各責任單位對本轄區(qū)、本部門近期的信訪形勢進行一次認真地分析研究,尤其是有可能引發(fā)集體上訪和赴京、赴省個人上訪的苗頭,有可能影響省八次黨代會期間社會穩(wěn)定的信訪突出問題和重大隱患,進行一次全面系統(tǒng)地排查。對排查出的重點問題確定包案領導,明確責任,集中力量,解決疑難信訪問題。

四是加強信訪值班,嚴格信息報告。省八次黨代會期間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處嚴格實行24小時信訪值班制度,安排專人晝夜值班。領導堅持帶班,保證上訪有人接待,反映問題有人處理,重大信訪事件及時上報。繼續(xù)實行信訪信息零報告、日報告制度,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處及區(qū)直有關部門必須及時報送日報表,我區(qū)將對省八次黨代會期間信訪值班接待情況進行檢查,對零報告、日報告情況進行匯總,檢查結(jié)果將進行全區(qū)通報。

五是完善既定預案,杜絕惡性事件。進一步完善應對突發(fā)性事件預案,一旦發(fā)現(xiàn)有大規(guī)模群眾集體上訪和串聯(lián)上訪苗頭,按照預案迅速采取措施,控制事態(tài)發(fā)展,及時上報信息,就地化解。重點做好赴京、赴省集體上訪和重復上訪、赴省個人上訪地預防、控制工作,一旦有異常情況,采取果斷措施,全力勸阻,堅決把群眾穩(wěn)定在基層。

六是深化“嚴打”整治斗爭,維護社會治安秩序。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡邏隊,對重點地區(qū),24小時不間斷巡邏,全力維護我區(qū)社會治安穩(wěn)定。

七是嚴格責任追究。在省八次黨代會期間,因信息不靈、措施不力、工作不到位,導致發(fā)生赴省集體上訪和個人上訪事件,損害我區(qū)對外形象、影響會議順利召開的責任單位和責任人,將嚴格責任追究,決不姑息。

二、關于安全生產(chǎn)工作。

*區(qū)高危行業(yè)企業(yè)較多,煤礦*家,非煤礦山*家,?;飞a(chǎn)經(jīng)營單位*家,其他生產(chǎn)經(jīng)營單位千余家,安全監(jiān)管任務非常繁重。近年來,我區(qū)安全生產(chǎn)工作始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,努力構(gòu)建“政府統(tǒng)一領導,部門依法監(jiān)管,企業(yè)全面負責,群眾參與監(jiān)督,全社會廣泛支持”的安全生產(chǎn)格局,促進了全區(qū)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。今年以來,全區(qū)工礦商貿(mào)企業(yè)未發(fā)生安全生產(chǎn)死亡事故,安全生產(chǎn)取得明顯成效。我們的具體做法是:

(一)強化工作領導,完善工作機制。

一是成立了以常務副區(qū)長為組長的安全生產(chǎn)工作小組,加強了對安全生產(chǎn)的組織領導。二是每月在全區(qū)經(jīng)濟工作匯報會上向區(qū)四大班子領導和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點委局專題匯報安全生產(chǎn)工作,并多次召開區(qū)委常委會、區(qū)長辦公會研究部署安全生產(chǎn)工作。三是嚴格督查,區(qū)安委會辦公室和區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室、區(qū)紀委效能監(jiān)察室定期督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、區(qū)安監(jiān)局、兩個工業(yè)區(qū)和有關委局以及重點高危行業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)工作,確保了基層安全工作做細做實。

(二)深化日常檢查,有效整改事故隱患。

今年以來,我區(qū)安監(jiān)人員深入煤礦一線檢查*次,查出安全隱患*條,已整改*條;對危化品企業(yè)檢查*次,查出安全隱患*條,已整改*條;對非煤礦山企業(yè)檢查*次,查出安全隱患*條,已整改*條;深入其它企業(yè)現(xiàn)場檢查*次,查出安全隱患*條,已整改*條;到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、區(qū)安監(jiān)局、工業(yè)區(qū)和重點企業(yè)督查安全生產(chǎn)工作*余次。分別開展了春季、“五一”黃金周、夏季和秋季四次安全生產(chǎn)大檢查活動,分成鄉(xiāng)鎮(zhèn)組、煤礦組、危化組、非煤組、交通組、旅游組等*個組進行拉網(wǎng)式檢查。共查出隱患*處,隱患整改率在*%以上。

(三)健全監(jiān)管網(wǎng)絡,落實安全責任。

出臺了《關于切實履行安全生產(chǎn)工作職責的通知》,健全了區(qū)、鄉(xiāng)、企業(yè)(村)三級安全監(jiān)管網(wǎng)絡,共建立安全組織*個。區(qū)安監(jiān)局正式干部職工達到*人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有安監(jiān)辦,企業(yè)有安全科,執(zhí)法文書、隱患整改臺帳齊全,并層層簽訂了安全管理目標責任書,做到了安全層層有人抓,事事有人管。今年共組織召開全區(qū)安全生產(chǎn)工作會議*次;煤礦安全工作會議*次;非煤礦山安全工作會議*次;?;髽I(yè)安全工作會議*次。

(四)創(chuàng)新監(jiān)管方式,促進本質(zhì)安全。

年初,主動邀請了省、市安全生產(chǎn)專家分別對*個煤礦、*個化工企業(yè)和*家玄武巖廠進行了全面安全會診。下半年,我區(qū)又和有資質(zhì)的安全中介機構(gòu)聯(lián)合,對高危行業(yè)企業(yè)進行了一次安全評估。通過監(jiān)管方式的創(chuàng)新,極大地提高了企業(yè)搞好安全生產(chǎn)的積極性,從源頭上防止了安全事故的發(fā)生。

(五)突出工作重點,狠抓高危行業(yè)監(jiān)管。

1.煤礦方面:一是堅持包礦駐礦和礦長跟班帶班制度;二是督促指導*煤礦進行資源整合改造和*煤礦進行技改,督促*煤礦建設密閉墻,提升安全水平;三是實行了煤礦安全生產(chǎn)風險抵押金制度;四是在全區(qū)煤礦開展了雨季三防專項檢查活動;五是組織轄區(qū)內(nèi)煤礦開展了“一通三防”專項大檢查和機電、提升運輸設備專項檢查。

2.非煤礦山方面:一是實施非煤礦山資源整合,減少礦山企業(yè)數(shù)量至22家,擴大生產(chǎn)規(guī)模,提高安全裝備水平;二是強力推廣先進生產(chǎn)工藝,提升安全生產(chǎn)設備的科技含量;三是責令非煤礦山企業(yè)設立固定、醒目的安全警示標志和警戒線,固定爆破時間,嚴控單次爆破裝藥量;四是全面推行非煤礦山安全生產(chǎn)風險抵押金制度;五是加大了安全生產(chǎn)處罰力度,對違法企業(yè)下達行政處罰決定書*份。

3.?;贩矫妫阂皇菍Π踩胧┎坏轿弧㈦[患整改不力的企業(yè)下達《行政處罰決定書》*份。二是開展了危險化學品安全大檢查活動;三是聯(lián)合*政府對*村*非法生產(chǎn)線和*工廠進行了關停;四是對暫停生產(chǎn)的*工公司的有毒有害、易燃易爆危險品儲存設置、數(shù)量進行了全面檢查整改。五是對*有限公司存在事故隱患的*車間和烘干房進行了關停。

(六)強化安全培訓,提高員工素質(zhì)。

今年以來,我區(qū)共組織煤礦礦長資格培訓復訓*人,特種作業(yè)人員培訓復訓*人;培訓從業(yè)人員*人次。全區(qū)安全管理人員和特種作業(yè)人員持證上崗率達到*%。采用以會代訓的方式,對安監(jiān)人員和企業(yè)安全管理人員培訓*人次。為增強我區(qū)煤礦企業(yè)專業(yè)技術力量,督促*煤礦選派了*名責任心強的年輕技術人員參加了*舉辦的煤礦職工中專班。

(七)注重安全教育,增強安全意識。

積極開展了各種安全生產(chǎn)教育活動,極大的提高了廣大干部職工的安全意識,指導企業(yè)刷寫永久安全標語*條,組織*家區(qū)有關單位和重點企業(yè)開展了安全生產(chǎn)月活動,共展出版面*塊,懸掛橫幅*條,設立咨詢臺*個,發(fā)放傳單千余份,展出內(nèi)容豐富多彩,采用了群眾喜聞樂見的文字、圖片、漫畫、宣傳單等形式,涉及到了安全生產(chǎn)領域的各個方面,并深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)巡回展出,營造了濃厚的宣傳氣氛。

(八)加大安全投入,夯實安全基礎。

今年以來,我區(qū)督促指導高危行業(yè)安全投入總計達到*萬元。其中,煤礦累計投入安全生產(chǎn)資金*萬元;危化企業(yè)安全資金投入*萬元,企業(yè)安全裝備水平得到較大提高。

(九)完善應急救援體系,防患于未然。

我區(qū)不斷完善了救援組織,明確了安監(jiān)、公安、衛(wèi)生、交通等部門應急救援職責,建立了應急救援成員單位聯(lián)系名錄,一旦發(fā)生事故,能夠迅速出擊。指導企業(yè)完善了應急救援預案,組織指導*煤礦成功進行了反風演習;*公司進行了應急救援培訓和演練,提高了企業(yè)應對和處置重大事故的能力。*煤礦與*救護大隊簽訂了救護協(xié)議,并主動與礦山救護大隊聯(lián)系,檢查礦井避災路線圖,到井下實地進行勘查。?;菲髽I(yè)與消防、環(huán)保、公安、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、衛(wèi)生、市專家組等保持了信息暢通,達到有求必應,隨叫隨到,確保了應急救援快捷有效、防患于未然。

(十)切實做好省八次黨代會期間的安全生產(chǎn)工作。

一是正確認識我區(qū)當前的安全生產(chǎn)形勢。今年以來,我區(qū)安全生產(chǎn)形勢繼續(xù)保持了穩(wěn)定狀態(tài),沒有發(fā)生一起死亡事故。但是,我區(qū)煤礦、非煤礦山、危險化學品生產(chǎn)等高危險企業(yè)較多,第四季度正值生產(chǎn)旺季,各類安全事故處于多發(fā)期。為此,我們將時刻保持清醒的頭腦,做到警鐘長鳴,常抓不懈,確保省八次黨代會期間,安全生產(chǎn)繼續(xù)保持良好態(tài)勢。

二是認真開展安全生產(chǎn)大檢查。前天,全國安全生產(chǎn)暨煤礦整頓關閉工作電視電話會議召開之后,我區(qū)在昨天上午,及時召開會議對安全生產(chǎn)工作進行了安排部署。近期內(nèi),我們要組織安檢人員和專業(yè)技術人員對轄區(qū)內(nèi)的煤礦、非煤礦山、危險化學品等各類生產(chǎn)企業(yè)開展一次拉網(wǎng)式檢查勵志網(wǎng)http:///。對排查出的隱患要登記造冊,建立臺帳,責令企業(yè)限期整改;對隱患整改不到位或存在重大安全隱患的企業(yè)要采取硬措施,責令企業(yè)停產(chǎn)整頓并依法處理。

三是狠抓安全生產(chǎn)責任制的落實。嚴格執(zhí)行行政首長負責制和企業(yè)法人責任制,把安全生產(chǎn)各項措施落到實處。繼續(xù)對煤礦企業(yè)實行鄉(xiāng)干部24小時駐礦制度和礦領導帶班下井制度,堅決杜絕超能力生產(chǎn)和違法生產(chǎn)。對因安全生產(chǎn)責任制不落實、隱患排查整改不到位、履行職責不認真而導致發(fā)生重特大安全事故的,將按照有關規(guī)定嚴格追究責任。

紀檢信訪工作匯報篇八

按照市紀委十一屆五次全會精神和四川省、德陽市紀委今年對紀檢監(jiān)察信訪舉報工作的要求,緊緊圍繞市委、市政府關于黨風廉政建設和反腐敗工作的總體部署,結(jié)合實際,現(xiàn)提出20xx年紀檢監(jiān)察信訪舉報工作計劃。

一、規(guī)范信訪舉報件受理工作,提高信訪件辦理質(zhì)量。

規(guī)范信訪舉報件受理程序,實行信訪舉報歸口管理。充分依托中紀委信訪信息管理系統(tǒng),嚴格按程序處理每件信訪舉報件。市紀委、監(jiān)察局控告申訴室要安排專人對信訪信息管理系統(tǒng)進行管理和維護,收到的每件信訪問題都要及時錄入信訪信息管理系統(tǒng),開通委局內(nèi)部電子政務網(wǎng)絡,組織委局相關工作人員認真學習信訪信息管理系統(tǒng)的使用,盡量采用內(nèi)網(wǎng)上審批、處理信訪案件,提高工作效率和水平。

進一步加大對信訪案件的初核力度,規(guī)范案件初核程序,提高案源線索質(zhì)量。對所反映問題有存在的可能性和可調(diào)查性,并可能構(gòu)成違紀,需要追究紀律責任的線索,都要按照規(guī)定進行初步核實。

加強督辦力度,對交由各鎮(zhèn)鄉(xiāng)和部門紀委辦理的信訪案件建立臺賬,嚴格辦理時限和辦理質(zhì)量。市紀委、監(jiān)察局控告申訴室要落實專人負責,按時對轉(zhuǎn)辦信訪件的完成情況進行檢查、督促,確保信訪案件按時保質(zhì)辦結(jié)。對超過辦理時限且未報送延期報告的,市紀委、監(jiān)察局控告申訴室將書面發(fā)函進行催辦,對不符合三清要求的信訪案件,將書面反饋補查意見。今年,將繼續(xù)實行信訪案件辦理情況季度通報制度,對超過辦理時限或辦理信訪案件質(zhì)量較差的鎮(zhèn)鄉(xiāng)、部門紀委要按季度在全市范圍內(nèi)進行通報。

二、進一步暢通信訪舉報渠道,充分發(fā)揮信訪舉報案件線索主渠道作用。

認真做好群眾來訪接待工作,樹立用群眾工作統(tǒng)攬信訪舉報工作的新理念,注重并善于用群眾工作方法做好群眾來訪接待工作,熱情接待來訪群眾,認真聽取群眾反映問題,注重接待群眾的方式方法,有效地將矛盾化解在基層。

采取多種形式大力宣傳12388舉報電話和已開通的網(wǎng)絡舉報平臺。安排專人值守12388舉報電話,確保24小時暢通。要進一步完善網(wǎng)絡舉報平臺的功能,加大宣傳力度,讓群眾充分知曉,并利用該舉報網(wǎng)站反映問題,對網(wǎng)上反映的信訪問題要安排專人及時處理,及時回復。進一步暢通信訪渠道,發(fā)揮其案件線索主渠道作用。

進一步完善市、鎮(zhèn)、村三級信訪網(wǎng)絡。充分發(fā)揮基層紀檢干部、農(nóng)村基層干部和義務監(jiān)督員的作用,調(diào)動其積極性,全面掌握基層信訪動態(tài)。

三、健全案件線索集體排查機制,進一步拓寬案源。

今年委局將進一步深化案件線索集體排查工作,對上級紀檢監(jiān)察機關移交的案件線索,問題嚴重、情節(jié)具體、可查性強的舉報線索;發(fā)生在群眾身邊、侵害群眾切身利益與紀檢監(jiān)察機關職能密切相關的信訪舉報線索;經(jīng)信訪室、各鎮(zhèn)鄉(xiāng)或部門紀委初步核查后有必要進行深入調(diào)查的信訪舉報問題;以及委局相關部門查辦案件和監(jiān)督檢查工作中新發(fā)現(xiàn)的涉嫌違紀違規(guī)問題和其它涉嫌違紀違規(guī)的重要案件線索等堅持集體排查的原則,召開專門的會議,集體研究處理意見,提出調(diào)查處理方案,從增加案件線索的來源,發(fā)揮信訪舉報的案件線索主渠道作用。

四、創(chuàng)新工作機制,加強制度建設。

建立健全紀檢監(jiān)察組織聯(lián)組工作機制。市紀委、監(jiān)察局將全市各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、各部門紀檢監(jiān)察組織劃分為5個聯(lián)合工作組(聯(lián)組),由市紀委常委及監(jiān)察局副局長任組長,市紀委委員任副組長。聯(lián)組在市紀委監(jiān)察局的領導下開展工作,并負責向市紀委監(jiān)察局報告工作,對所轄鎮(zhèn)鄉(xiāng)、部門紀委(紀檢組)工作進行指導。整合信訪案件和違紀違法案件的辦案力量,形成片區(qū)內(nèi)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、部門紀檢監(jiān)察組織之間相互協(xié)作機制。

建立信訪案件查辦專家?guī)?。為加強對信訪案件處置和查辦力度,市紀委將建立信訪案件查辦人才庫。人才庫的成員來自司法、審計、財稅、金融、農(nóng)業(yè)、公安等行業(yè)和部門,具有較豐富的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,熟知相關領域的政策法規(guī)。

在日常查辦信訪案件的過程中,人才庫成員將協(xié)助市紀委、監(jiān)察局研究解決在和信訪案件查辦工作中遇到的,涉及特定領域的有關政策、法規(guī)等方面存在的疑難復雜問題,促進紀檢監(jiān)察機關依法依紀開展工作。市紀委、監(jiān)察局還將根據(jù)實際需要,適時從人才庫中抽調(diào)人員參與辦理信訪案件。

五、積極開展調(diào)研,做好信訪信息工作。

按上級紀檢監(jiān)查機關的要求和規(guī)定,按時、高質(zhì)量地上報季度、半年、全年信訪分析。注重從日常工作中挖掘有價值的信訪信息,及時上報到上級紀委和市委市政府。同時要加強對信訪熱點、難點問題的調(diào)研,今年市紀委將重點針對群眾反映較多災后重建過程中的問題,農(nóng)村村組財務管理存在的問題以及在征地拆遷安置方面等涉及群眾切身利益的問題等課題認真分析和調(diào)研,有針對性地提出可行的建議和解決方案,認真撰寫調(diào)研文章,為領導決策提供參考。

各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、部門紀委要積極配合市紀委開展信訪情況調(diào)研工作。

六、深化信訪監(jiān)督工作,從源頭上預防腐敗。

嚴格按照《綿竹市紀檢監(jiān)察機關開展信訪監(jiān)督工作的實施細則》,進一步完善信訪監(jiān)督工作機制,成立信訪監(jiān)督領導機構(gòu),及時處理群眾反映的信訪問題,教育、愛護和挽救干部,從源頭上預防腐敗。對信訪舉報中反映黨組織、黨員或者行政監(jiān)察對象作風和廉潔自律方面的一般性問題,黨風廉政建設方面的苗頭性、傾向性問題,以及不需要進入案件檢查程序的輕微違紀問題等,采取信訪談話,信訪通知書,召開民主生活會等方式實施監(jiān)督,要求其說明情況,作出整改,最終達到警示本人的目的。市紀委、監(jiān)察局今年要建立信訪監(jiān)督審核機制,對實施信訪監(jiān)督的結(jié)果,認真審核,根據(jù)不同情況妥善處理,問題沒有說清楚的要責令其繼續(xù)說明或采用其他方式了解核實。

七、加強自身建設,提高基層紀檢干部素質(zhì)。

今年市紀委、監(jiān)察局擬采取專業(yè)培訓、以會代訓等方式加大對鎮(zhèn)鄉(xiāng)、部門紀檢干部的培訓力度,提高其辦理紀檢監(jiān)察信訪案件的能力。適時組織鎮(zhèn)鄉(xiāng)、部門紀檢干部參加培訓,學習《信訪條例》、《中國共產(chǎn)黨控告申訴條例》、《中華人民共和國公務員法》、《中華人民共和國行政監(jiān)察法》等法律法規(guī),要求基層紀檢干部熟悉紀檢監(jiān)察信訪相關的業(yè)務知識,嚴格按照《控告申訴條例》的要求和規(guī)定的程序辦理信訪案件。同時,市紀委、監(jiān)察局通過抽調(diào)鎮(zhèn)鄉(xiāng)、部門紀檢干部參與辦理信訪案件,在實踐中進一步提高基層紀檢干部解決問題的能力。

各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、部門紀委要積極探索紀檢監(jiān)察信訪工作新思路、新方法,不斷創(chuàng)新工作機制,著力化解矛盾和不和諧因素,切實維護群眾利益和社會穩(wěn)定,為我市經(jīng)濟社會的發(fā)展創(chuàng)造和諧的社會環(huán)境。

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紀檢信訪工作匯報篇九

縣紀委信訪工作在上級紀委的指導及縣紀委的領導下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,認真貫徹落實省、市紀檢信訪工作會議精神,及時排查不安定因素,切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題,促進社會穩(wěn)定。

我們認真做好日常接待工作,耐心做好上訪人的思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,盡可能地把問題解決在基層,盡量不發(fā)生越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領導,讓領導批示。今年全縣共受理業(yè)務內(nèi)群眾信訪舉報*件,其中來信*件,來訪*件,電話舉報*件,縣紀委信訪室受理信訪舉報*件,其中來信*件,來訪*件,電話舉報*件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外,我們還接待了大量業(yè)務外信訪件,我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系,督促他們予以辦理,最后反饋辦理結(jié)果,這些業(yè)務外的信訪件通過我們的督促,大部分問題都能得到及時妥善解決,群眾對此很滿意,我們也為領導分了憂,解了難。

二、加強領導,切實做好紀檢監(jiān)察信訪舉報工作。

今年縣紀委常委高度重視信訪工作,把信訪工作作為紀檢監(jiān)察各項工作的基礎來抓,親自安排,具體過問。一是按照領導要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報工作計劃和下訪工作隊工作計劃,確立了“抓信訪,保穩(wěn)定,促經(jīng)濟發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀發(fā)[]*號《關于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關于切實做好省“會議”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀發(fā)[]*號《關于轉(zhuǎn)發(fā)中紀委辦公廳〈關于加強紀檢監(jiān)察基層信訪舉報工作意見〉的通知》。二是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作,聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施。三是堅持領導接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。四是嚴格執(zhí)行日報告制度。根據(jù)上級信訪會議精神,每天下午*點及時與市紀委信訪室聯(lián)系,了解當日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀委,做到有問題早知道,早預防,早處理。截止年底,除以往幾個老上訪戶,像劉保志、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級上訪人員。五是實行目標責任制。今年年初縣紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標責任書,把信訪工作列入黨風廉政建設責任的內(nèi)容,年終與黨風廉政建設一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,追究單位領導人的責任。

三、加強信訪信息工作,提高信息質(zhì)量。

一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡,健全鄉(xiāng)、局級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理,把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題*起,都已得到妥善處理。二是進一步做好信訪信息工作。今年我們及時準確地向市紀委上報各種統(tǒng)計報表、信訪舉報季度分析和半年分析。并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報信訪信息*條,被市紀委《信訪簡報》采用*條,編發(fā)《信訪簡報》*期,《下訪工作隊簡報》*期。

四、發(fā)揮信訪職能作用,加大信訪案件的查辦和督辦力度。

一是實行分管領導包案制度,從信訪案件的初核、立案到處理,一包到底,并參與其中,隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報,親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀委除加強與市紀委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委的聯(lián)系,對一些重要的、疑難的信訪案件,及時進行溝通,爭取案件調(diào)查的主動外,還注意加強與縣公安經(jīng)偵隊、縣計生委、人事局等部門聯(lián)系,協(xié)作辦案。今年市紀委要結(jié)果、要回音案件*起,全部按期結(jié)案,查實率為*%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用,直查快辦信訪案件。今年以來直查快辦信訪案件*起,結(jié)案*起,查實率為*%。

五、充分發(fā)揮職能作用,做好信訪監(jiān)督工作。

根據(jù)省紀委《談話制度》和《河南省紀檢監(jiān)察機關使用〈紀檢監(jiān)察信訪通知書〉暫行辦法》中的具體要求,今年我們對群眾反映違紀情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》,讓其說明情況,限期改正,并對*名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》,起到了警示和教育的作用。

六、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作,促進基層穩(wěn)定。

今年,為進一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作,*月份,金書記帶著留盆、舍屯、張崗等五個鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學習經(jīng)驗,回來后,我們以留盆、老君廟為試點,對全縣*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一模式,統(tǒng)一軟件建設的三統(tǒng)一工作,不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導,協(xié)調(diào)解決問題。由于縣紀委領導的高度重視,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作都比往年有很大提高,特別在陣地建設、硬件建設上都有很大改善,得到市紀委領導的肯定。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作經(jīng)驗交流會在我縣召開,留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀委先后作了典型發(fā)言,除此之外,我們還利用單月例會時間,對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標》及平時信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進行了學習培訓,并根據(jù)單位下發(fā)的各室責任區(qū),下鄉(xiāng)到責任區(qū)進行指導,對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方,提出改進意見。

總之,今年我們的信訪工作取得了一些成績,但也存在一些不足。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題的能力不足,查案力度不夠。三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務水平有待提高。

鑒于上述情況,明年我們將從以下工作著手,重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。一是對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導,貫徹落實,以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。二是進一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評。三是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況,加強聯(lián)系,做好解釋穩(wěn)定工作。四是增加向下要結(jié)果、要回音、要情況案件,加強縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案,增強基層解決信訪問題的能力,加大辦案力度。五是進一步做好信訪接待工作,突出直查快辦職能。六是積極完成上級領導及本委領導交辦的其他任務。

紀檢信訪工作匯報篇十

尊敬的蘭主席、各位領導、同志們:

大家好!

歡迎蒞臨我鎮(zhèn)督促指導信訪穩(wěn)定及干部下訪群眾工作,按照會議議程安排,現(xiàn)就我鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定及干部下訪群眾工作做簡要匯報.群眾工作是構(gòu)建和諧社會的基礎性工作,是衡量一個地方執(zhí)政能力和科學發(fā)展水平的集中體現(xiàn)。鎮(zhèn)黨委、政府牢固樹立“發(fā)展是第一要務,穩(wěn)定是第一責任”的執(zhí)政理念,深入貫徹落實縣委縣府信訪穩(wěn)定及群眾工作會議精神,始終堅持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,把信訪工作納入全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃和年度目標責任考核內(nèi)容,堅持以人為本,切實維護人民群眾的合法權益,妥善化解矛盾糾紛,始終堅持把信訪穩(wěn)定工作與當前工作有機結(jié)合起來,始終堅持把矛盾化解與解決民生民計有機結(jié)合起來,始終堅持把信訪穩(wěn)定工作與建設“平安雙桂”有機結(jié)合起來,最大限度地推動“事情要解決,矛盾要化解,經(jīng)濟要發(fā)展”。努力減少信訪“存量”,積極探索形成化解信訪積案的長效機制,推動信訪工作健康良性發(fā)展。截止目前為止,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起到縣和市越級上訪事件。

用真心,就是要情系群眾、一心為民,牢固樹立群眾工作無—1—。

小事的觀念,高度重視信訪工作,懷著對人民群眾的深厚感情做信訪工作,把群眾的事當成自己的事來辦。

一是實行領導干部包抓制度。鎮(zhèn)黨委主要領導是信訪工作第一責任人,分管信訪工作的領導抓具體工作的落實,其他領導成員按照“一崗雙責”要求抓好分管領域及所包村的信訪工作,建立了領導分片負責制度。形成“各負其責、齊抓共管,一級抓一級、層層抓落實的信訪工作領導責任體系”。今年以來,先后召開1次黨政聯(lián)席會議、2次信訪工作例會,研究部署信訪工作,有力推動了全鎮(zhèn)信訪工作扎實開展。

二是建立信訪排查制度,實行鎮(zhèn)村聯(lián)動。我鎮(zhèn)信訪辦工作人員每月不定期進行“走社區(qū)、進鄉(xiāng)村”的信訪大排查,第一時間、第一地點聽取人民群眾的意見建議。同時與各村(居)簽訂信訪穩(wěn)定責任書,把矛盾糾紛始終控制在到源頭,各村(居)設立信訪聯(lián)絡員和矛盾糾紛調(diào)解員協(xié)同鎮(zhèn)信訪辦共同開展信訪穩(wěn)定工作。

三是深入推進領導干部公開接訪、下訪。信訪工作是最直接、最現(xiàn)實的群眾工作,我們把解決信訪問題當做一項重要的民生工程。每天明確一名領導輪流到信訪辦接待群眾來訪,所有接訪領導的姓名、職務、接訪時間,均通過告示牌進行公示;接訪領導對在接訪日所接待的案件要做到“四包”,即包接待、包調(diào)查、包處理、包息訴罷訪,直至案結(jié)事了。

四是信訪專職干部接訪。信訪部門是傾聽群眾呼聲、體察社2——。

情民意、維護群眾合法權益的重要窗口,是培養(yǎng)鍛煉干部的一個重要平臺。今年,我鎮(zhèn)信訪辦采取組織安排的方式,設置優(yōu)秀干部專職信訪接待。通過這種方式,不僅增強了被選派干部的群眾觀念,提高了其處理復雜問題的能力,更密切了干群關系。

二、下真力化解信訪問題。

化解矛盾、解決問題,是信訪工作的根本所在。用真力,就是要動真勁、下真功夫從源頭上預防和減少信訪問題,盡量消除群眾信訪問題產(chǎn)生的根源,將問題解決在萌芽狀態(tài)。

一是抓平臺,暢通渠道。我們積暢通群眾信訪渠道,使群眾有苦可訴、有憤可泄、有難可幫。按照“方便群眾、集中辦公”的原則,整合紀檢、經(jīng)管、綜治信訪、民政、國土村建、計生、司法等力量,成立鎮(zhèn)綜治工作調(diào)處中心,增強做群眾訴求服務的能力,實行信訪問題“一站式受理、一條龍服務、一攬子解決”。各村(居)相應的成立群眾工作室(說事室),與鎮(zhèn)信訪辦相結(jié)合,由黨組織書記兼任負責人,聘請老黨員、老干部擔任工作人員,同時設立信息員、調(diào)解員、把工作觸角延伸到群眾中去,做到橫向到邊,縱向到底,努力實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。

二是抓聯(lián)動,形成合力。信訪工作不只是信訪部門的事,而是各部門的共同工作,必須形成黨委政府主導、部門共同參與、社會齊抓共管的工作合力。我鎮(zhèn)建立由鎮(zhèn)政府專職副鎮(zhèn)長為總召集人的聯(lián)席會議小組,各職能部門和責任村(居)為成員單位。

—3—。

聯(lián)席會議小組代表鎮(zhèn)黨委、政府,領導分管領域的信訪工作,對分管范圍內(nèi)需要受理的案件進行集中研究,提出處理化解問題的意見,落實責任單位,并負責全程督辦,強化部門聯(lián)動協(xié)調(diào)機制,由綜治調(diào)處中心負責協(xié)調(diào),主要研究、處理、解決重大信訪案件。

4——。

民代表大會進行協(xié)商。

三、動真法規(guī)范信訪行為。

動真法,就是堅持依法行政、按章辦事,既解決好群眾的合理訴求,又教育引導群眾以合法的途徑和方式反映問題,既充分調(diào)動干部工作的積極性,又切實懲戒不作為、慢作為的行為,努力消除個別部門和少數(shù)干部“事不關己,高高掛起”的錯誤認識。

嚴格實行首問負責制和信訪案件督辦制。對群眾反映的問題,不論是否屬于分管范圍,接訪領導都要認真聽取,能當場答復的當場答復,不能當場答復解決的,要明確分管部門,并簽字交辦。鎮(zhèn)信訪辦對領導簽字交辦的案件,于接訪后及時正式辦理,并在規(guī)定時限內(nèi)予以答復。同時,對信訪案件辦理情況采取一定形式定期公布。

紀檢信訪工作匯報篇十一

今年來,我鎮(zhèn)信訪工作在市委、市政府的正確領導下,在市信訪局的精心指導及鎮(zhèn)黨委政府的大力支持下,緊緊圍繞xx工作大局,全面落實“抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展”和“服務大局、服務基層、服務群眾”的工作思路,主抓基層接訪處訪工作,為維護社會穩(wěn)定、促進鎮(zhèn)域經(jīng)濟社會發(fā)展作出了應有的貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

一、以創(chuàng)新機制為載體,開創(chuàng)信訪工作嶄新局面。

1、今年來,我鎮(zhèn)新成立了信訪與群眾工作辦公室,我辦按照“分級負責、屬地管理”的原則,進一步建立健全了信訪接待制、領導大接訪制、崗位責任追究制、各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動工作制等,建立了信訪工作臺帳,規(guī)范了信訪工作程序和信訪人行為,為開創(chuàng)信訪工作新局面提供了堅強的'制度保障,使全鎮(zhèn)信訪工作開展更順利,更及時。

2、進一步細化矛盾糾紛排查制度,為切實做好信訪隱患排查工作和信訪小矛盾不出村、大矛盾不出鎮(zhèn)奠定了基礎。組織各村(社區(qū))定期開展糾紛排查,對排查出的問題及時上報,信訪辦每月進行一次排查,并及時組織人力對排查的問題進行處理,對一些集體上訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得早、處理得好。

二、以優(yōu)化服務為宗旨,促進干群關系和諧融洽。

1、加強信訪基礎建設,提高信訪工作效率。一是建立健全信訪工作網(wǎng)絡。今年來,除常規(guī)的群眾來信來訪外,根據(jù)省市要求,信訪工作建成了網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng),開通了專用的政務外網(wǎng),鎮(zhèn)村兩級設立專職信訪員和村級信訪聯(lián)系員,實行信訪信息直報、月報等制度,建立起了上下貫通、左右銜接的信息網(wǎng)絡,切實拓寬了信訪信息渠道。二是加大投入,設立了專門的信訪接待室,購置相關的辦公設備,改善了接待環(huán)境,強化了信訪職能。三是加強信訪干部政治、業(yè)務培訓工作,全鎮(zhèn)組織村級信訪員進行二次以上的培訓,提高了信訪隊伍的整體素質(zhì)和業(yè)務水平。

2、延伸信訪工作內(nèi)涵,提高群眾公認程度。為進一步促進干群關系和諧融洽,堅決貫徹“從群眾中來,到群眾中去”的群眾路線,我辦積極組織開展了“黨政領導輪流接訪”、“百名干部走訪千名群眾”等活動,由黨政領導帶隊,到各村(社區(qū))設立信訪服務點,變上訪為下訪,為群眾解決實際問題。今年來,共辦理來信來訪68起,現(xiàn)場解決37起,交辦31起;辦理上級轉(zhuǎn)送案件32起,其中網(wǎng)上信訪案件11起,辦結(jié)率達100%。以市委群工辦組織的“結(jié)對認親,排憂解難”活動為契機,全鎮(zhèn)黨員干部走訪群眾1820余戶,為群眾解決實際困難260余件,群眾滿意度和社會公認度明顯提高,干群關系得到進一步融洽,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會快速發(fā)展營造了良好的氛圍。

三、以嚴格考核為手段,推動信訪工作良性發(fā)展。

1、認真落實信訪工作責任制。明確了信訪工作“一把手”負責制,把信訪工作列為領導干部、各村、各部門年終目標考核評比內(nèi)容之一,年終嚴格考核兌現(xiàn),增強了全鎮(zhèn)干部職工做好信訪工作的責任心和主動性。同時將信訪工作納入村級年終目標考核驗收,年初與村級簽訂了目標責任狀,定期進行指導督查,年終進行專項檢查驗收,做到了信訪工作“四有”(有責任、有計劃、有措施、有成效)。

2、加大督查督辦力度。一是抓住群眾反映強烈的熱點、難點問題進行督查,明確相關部門限期解決。二是對轉(zhuǎn)交給相關部門的信訪案件進行督查督辦,確保信訪案件的及時處理解決,從根本上減少群眾的重復訪和上訪。

我鎮(zhèn)大信訪格局已經(jīng)初步建立,信訪工作已步入了健康發(fā)展的軌道,化解基層矛盾的自覺性和主動性在增強,信訪部門的權威性得到提升,大量的信訪問題迅速得到解決。雖然取得一定的成績,但離上級要求還有一定差距。下階段我辦將進一步踐行科學發(fā)展觀,在實踐中積極探索信訪新路子和新辦法,開拓創(chuàng)新,求真務實,與時俱進,努力把xx信訪工作推上一個新臺階,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設作出更大的貢獻!

紀檢信訪工作匯報篇十二

一年來,我鎮(zhèn)紀檢監(jiān)察信訪舉報工作以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實省、市、縣紀檢信訪工作會議精神,及時排查不安定因素,切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題,不斷拓寬和暢通信訪舉報渠道,依紀依法認真處理檢舉、控告,及時化解矛盾,為我鎮(zhèn)的黨風廉政建設和維護社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,紀檢監(jiān)察信訪舉報呈現(xiàn)出復雜化、多元化等特點,為化解信訪矛盾,維護社會穩(wěn)定,保證政令暢通,強化責任意識,我們建立了鎮(zhèn)、村、組信訪三級網(wǎng)絡,10個行政村分別成立了紀檢監(jiān)督小組和監(jiān)督委員會,參與農(nóng)村各項事務的監(jiān)督工作,并聘請10名懂政策、有思想的退休工作人員為我鎮(zhèn)的黨風廉政監(jiān)督員,解決了農(nóng)村紀檢工作無人抓的問題。為規(guī)范紀檢干部隊伍的行為,鎮(zhèn)紀委還制定了《西陌鎮(zhèn)紀檢干部學習制度》、《工作例會制度》、《信訪工作制度》等各項制度,規(guī)范了紀檢有關工作程序,使各項工作有章可循。鎮(zhèn)紀委全體人員對群眾來信來訪輪流值班接待,還定于每月15號進行集中學習,并寫有學習筆記。同時還利用業(yè)余時間自學相關業(yè)務知識,強化自身素質(zhì),提高履職能力,增強化解矛盾的能力。

我們認真做好日常接待工作,耐心做好上訪人的思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,盡可能地把問題解決在基層,盡量不發(fā)生越級上訪。今年全鎮(zhèn)共受理群眾信訪舉報25起,其中來信5起,來訪8起,電話舉報12起,受理農(nóng)廉網(wǎng)投訴19起。陽光農(nóng)廉網(wǎng)投訴平臺作為一個新的舉報渠道,對每一起投訴案件,鎮(zhèn)紀委都能視投訴內(nèi)容,組織人員,認真受理,做到件件有落實,事事有回音,投訴人滿意,被投訴人在網(wǎng)絡監(jiān)督下糾錯、為民,切實維護了群眾的合法權益,同時使一些帶有苗頭性矛盾得到及時化解。

在接待信訪舉報工作中,我們以穩(wěn)定為前提,對來信來訪分類受理。能及時答復的當場答復,需要約談的約定時間,需轉(zhuǎn)辦案件的經(jīng)領導批示嚴肅查辦。全年鎮(zhèn)紀委查辦案件1起,核實案件2起,取消預備黨員資格1人,追回違紀資金10860元,并全部上繳財政。對歷史性遺留難以解決的信訪舉報案件,會同相關站所、包村干部、村干部及雙方當事人,以調(diào)解為主化解矛盾。對信訪舉報的熱點,立即上報鎮(zhèn)黨委政府,力爭把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。

回顧一年來的工作,還存在許多不足:一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是經(jīng)驗少,力量弱,解決信訪問題的能力不足,查案力度不夠;三是紀檢干部的業(yè)務水平有待提高。今后,鎮(zhèn)紀委將進一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,做好信訪接待,搞好穩(wěn)定工作,提高辦案能力,積極完成上級交辦的各項工作任務。

紀檢信訪工作匯報篇十三

通過。

深知過去工作的成績與失誤及其原因吸取經(jīng)驗教訓指導將來的工作使今后少犯錯誤取得更大的成績。下面是小編搜集整理的2019紀檢信訪工作總結(jié)歡迎閱讀。

20xx年我市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作以“三個代表”重要思想為指導,堅持立黨為公、執(zhí)政為民、與時俱進、開拓創(chuàng)新,不斷拓寬和暢通信訪舉報渠道,依紀依法認真處理檢舉、控告和申訴,切實解決群眾反映的信訪舉報問題,及時化解矛盾,為我市的黨風廉政建設和維護社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。

今年共受理群眾來信13,來訪1,電話舉報,其他方式,合計15(次)。其中屬檢舉控告類的有15(次),申訴類。從被反映對象的職級來看,反映鄉(xiāng)科級以上的領導干部3,一般干部5,其他人員7;從反映的內(nèi)容來看,違反政治紀律和組織人事紀律行為的,違反廉潔自律規(guī)定行為1,貪腐賄賂行為3,破壞社會主義經(jīng)濟秩序行為2,違反財經(jīng)紀律行為1,失職瀆職行為,侵犯黨員公民權利行為,違反了社會主義道德和妨害社會管理秩序行為1,其它檢控類3。上述信訪件按照“分級負責、歸口辦理”的原則都進行了認真處理,對轉(zhuǎn)辦和交辦的信訪件,我們都能及時進行督促,經(jīng)過督促,大部分問題都能及時妥善解決,群眾對此很滿意,我們也為領導分了憂,解了難。

1、信訪形勢趨于好轉(zhuǎn)。從我市的紀檢信訪形勢看,信訪總量呈逐年下降勢頭,無論是信訪總量還是反映鄉(xiāng)科級干部信訪件數(shù)量以及農(nóng)村基層干部的信訪數(shù)量,今年均比去年同期有所下降,降幅分別為10.,1和17.,且信訪反映的質(zhì)量也較低,有的信件并無實質(zhì)內(nèi)容。

2、黨員干部貪腐、收人賄賂、挪用、違反財經(jīng)紀律、違反廉潔自律規(guī)定等經(jīng)濟類方面的問題是信訪舉報的熱點和重點。今年共受理此類方面的信訪件9,占57.。如今年根據(jù)舉報查處的主要經(jīng)濟案件有:**鎮(zhèn)黨委委員、鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)管委會主任孫及其辦公室工作人員翁、管、孫、應等挪用公款窩案、**醫(yī)院*科主任張和*科主任馬收人賄賂案、**街道**村黨總支處的書記胡挪用集體資金案等,上述人員已全部移送司法機關處理。

3、反映黨員干部作風方面的問題比較突出。隨著制度的健全、教育的強化和監(jiān)督力度的不斷加大,絕大多數(shù)黨員干部對自己的要求也越來越嚴,但也有少數(shù)黨員干部認為自己只要不貪腐,不收人賄賂,經(jīng)濟方面不出問題,其他方面都是次要的,因而自覺不自覺地在生活作風和工作作風上放松了對自己的要求,受到了組織上的處理。如今年根據(jù)群眾舉報查處的有:**街道原黨委委員辦事處副主任勞因擾亂執(zhí)法單位正常辦公秩序受到全市通報批評,**鎮(zhèn)政府綜治辦主任龔、**鎮(zhèn)政府干部張、**局干部夏等人因通奸錯誤分別受到處理。

1、加強領導,切實做好紀檢監(jiān)察信訪舉報工作。一是每次常委會都專題研究布置信訪工作,聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題提出整改措施。二是堅持領導接訪日制度。做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到妥善處理。三是實行目標責任制。年初市紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了目標。

責任書。

把信訪工作列入黨風廉政建設責任的重要內(nèi)容年終與黨風廉政建設一并檢查考核對群眾反映的問題解決不力達成越級訪、集體訪的追究單位領導人責任。

2、發(fā)揮信訪職能作用,加大信訪案件查辦和督辦力度。一是實行領導包案制度。從信訪案件的初核、立案到處理一包到底,并參與其中隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報,親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強縱向和橫向的協(xié)作辦案。對一些重要的的信訪案件,及時與上級紀委和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委溝通和聯(lián)系,爭取案件調(diào)查的主動,并加強與公安、審計、人事等部門的協(xié)作辦案,上級和市委重要領導批示的信訪要件全部按期結(jié)案。三是充分發(fā)揮信訪作用,加大直查快辦力度。今年信訪室已自辦案件,積極為紀檢室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委提供案件線索,已提供案源3。

3、充分發(fā)揮職能作用,做好信訪監(jiān)督工作。一年來,我們已對群眾反映違紀情節(jié)輕微的1x黨員領導干部進行了信訪談話,對x鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《信訪談話。

通知書。

》讓其說明情況,限期改正,起到了警示和教育的作用。

4、推行辦事公開制度,提高辦事透明度。為進一步加強全市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作,增加工作透明度,加強群眾監(jiān)督,提高辦事效率,保護信訪舉報人合法權益,引導群眾依法信訪,我們實施了《**市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作辦事公開試行辦法》,通過公開受理渠道、公開政策法規(guī)、公開受理情況、公開辦理過程、公開辦理結(jié)果及舉行信訪聽證、吸收群眾代表參與信訪調(diào)查、舉行信訪咨詢會等形式,進一步提高了信訪工作的透明度,拉近了紀檢監(jiān)察部門與群眾的距離,增強了信任感,有利于信訪問題的解決。今年以來,我市未發(fā)生一起集體上訪。

5、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作,促進基層穩(wěn)定。進一步健全和完善了基層信訪網(wǎng)絡建設,委領導還經(jīng)常帶隊到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促指導信訪工作,協(xié)調(diào)解決問題。由于市紀委領導的重視,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀委無論在陣地建設還是在硬件建設上都有了很大改善,紀委副書記調(diào)整后,我們又及時對新上任的紀委副書記進行了信訪工作培訓,提高了基層解決信訪問題的能力。

回顧一年來工作,雖然取得了較好的效果,但還是存在著許多不足。一是高質(zhì)量的信訪信息少;二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委換屆后基層解決信訪問題的能力不足,查案力度不夠;三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務水平有待提高。針對存在的不足,明年我們將從以下工作著手,重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。一是進一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評;二是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到市上訪人員情況,加強聯(lián)系,做好解釋穩(wěn)定工作;三是加強市、鎮(zhèn)聯(lián)合辦案,增強基層解決信訪問題的能力,加大辦案力度;四是進一步做好信訪接待工作,突出直查快辦職能,積極完成上級及本委領導交辦的各項工作任務。

今年,縣紀委信訪工作在上級紀委的指導及縣紀委的領導下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局,認真貫徹落實省、市紀檢信訪工作會議精神,及時排查不安定因素,切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題,促進社會穩(wěn)定。

我們認真做好日常接待工作,耐心做好上訪人的思想工作,穩(wěn)定上訪人情緒,盡可能地把問題解決在基層,盡量不發(fā)生越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領導,讓領導批示。今年全縣共受理業(yè)務內(nèi)群眾信訪舉報*件,其中來信*件,來訪*件,電話舉報*件,縣紀委信訪室受理信訪舉報*件,其中來信*件,來訪*件,電話舉報*件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外,我們還接待了大量業(yè)務外信訪件,我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系,督促他們予以辦理,最后反饋辦理結(jié)果,這些業(yè)務外的信訪件通過我們的督促,大部分問題都能得到及時妥善解決,群眾對此很滿意,我們也為領導分了憂,解了難。

今年縣紀委常委高度重視信訪工作,把信訪工作作為紀檢監(jiān)察各項工作的基礎來抓,親自安排,具體過問。一是按照領導要求,信訪室年初制定了**年信訪舉報和下訪工作隊,確立了“抓信訪,保穩(wěn)定,促經(jīng)濟發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀發(fā)*號《關于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關于切實做好省“兩個會議”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀發(fā)*號《關于轉(zhuǎn)發(fā)中紀委辦公廳〈關于加強紀檢監(jiān)察基層信訪舉報工作意見〉的通知》。二是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作,聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施。三是堅持領導接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。四是嚴格執(zhí)行日報告制度。根據(jù)上級信訪會議精神,每天下午*點及時與市紀委信訪室聯(lián)系,了解當日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀委,做到有問題早知道,早預防,早處理。截止年底,除以往幾個老上訪戶,像劉保志、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級上訪人員。五是實行目標責任制。今年年初縣紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標責任書,把信訪工作列入黨風廉政建設責任的內(nèi)容,年終與黨風廉政建設一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的,追究單位領導人的責任。

一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡,健全鄉(xiāng)、局級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理,把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題*起,都已得到妥善處理。二是進一步做好信訪信息工作。今年我們及時準確地向市紀委上報各種統(tǒng)計報表、信訪舉報季度分析和半年分析。并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報信訪信息*條,被市紀委《信訪簡報》采用*條,編發(fā)《信訪簡報》*期,《下訪工作隊簡報》*期。

一是實行分管領導包案制度,從信訪案件的初核、立案到處理,一包到底,并參與其中,隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報,親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀委除加強與市紀委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委的聯(lián)系,對一些重要的、疑難的信訪案件,及時進行溝通,爭取案件調(diào)查的主動外,還注意加強與縣公安經(jīng)偵隊、縣計生委、人事局等部門聯(lián)系,協(xié)作辦案。今年市紀委要結(jié)果、要回音案件*起,全部按期結(jié)案,查實率為*%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用,直查快辦信訪案件。今年以來直查快辦信訪案件*起,結(jié)案*起,查實率為*%。

根據(jù)省紀委《談話制度》和《河南省紀檢監(jiān)察機關使用〈紀檢監(jiān)察信訪通知書〉暫行辦法》中的具體要求,今年我們對群眾反映違紀情節(jié)輕微的*名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》,讓其說明情況,限期改正,并對*名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》,起到了警示和教育的作用。

今年,為進一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作,*月份,金書記帶著留盆、舍屯、張崗等五個鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和信訪室人員冒著大雪到遂平常莊鄉(xiāng)學習經(jīng)驗,回來后,我們以留盆、老君廟為試點,對全縣*個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一模式,統(tǒng)一軟件建設的三統(tǒng)一工作,不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導,協(xié)調(diào)解決問題。由于縣紀委領導的高度重視,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作都比往年有很大提高,特別在陣地建設、硬件建設上都有很大改善,得到市紀委領導的肯定。今年*月*日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作經(jīng)驗交流會在我縣召開,留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀委先后作了典型發(fā)言,除此之外,我們還利用單月例會時間,對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標》及平時信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進行了學習培訓,并根據(jù)單位下發(fā)的各室責任區(qū),下鄉(xiāng)到責任區(qū)進行指導,對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方,提出改進意見。

總之,今年我們的信訪工作取得了一些成績,但也存在一些不足。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題(本文權屬本站所有,更多文章請登陸www.網(wǎng)絡查看)的能力不足,查案力度不夠。三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務水平有待提高。

鑒于上述情況,明年我們將從以下工作著手,重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。一是對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導,貫徹落實,以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。二是進一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡作用,及時發(fā)現(xiàn)問題,對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評。三是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況,加強聯(lián)系,做好解釋穩(wěn)定工作。四是增加向下要結(jié)果、要回音、要情況案件,加強縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案,增強基層解決信訪問題的能力,加大辦案力度。五是進一步做好信訪接待工作,突出直查快辦職能。六是積極完成上級領導及本委領導交辦的其他任務。

紀檢信訪工作匯報篇十四

2011年,我鎮(zhèn)信訪工作在縣委、縣政府和縣信訪辦的正確領導下,深入貫徹落實科學發(fā)展觀和群眾工作新思路,嚴格按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則,忠誠履職,信訪工作整體水平不斷提高,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展和構(gòu)建和諧社會作出了積極的貢獻。

全年共接待群眾上訪42起,受理信訪12件,按期結(jié)案率達到了100%,做到了信訪案件辦理及時、準確。全鎮(zhèn)沒有發(fā)生一起集體上訪,沒有發(fā)生一起因工作失責引發(fā)的重大群體性事件和重大信訪事項。

我們主要做了以下幾個方面的工作:

一、加強領導,強化責任。

年初鎮(zhèn)黨委調(diào)整了信訪工作領導小組,由鎮(zhèn)黨委書記任組長,黨委副書記、鎮(zhèn)長,人大主席、政法書記任副組長,各辦所占負責人為成員,把信訪工作擺到重要的議事日程,定期調(diào)研解決重大信訪案件,對各村(居)實行村支書負責制,明確責任。此外,把信訪工作納入村(居)工作考核內(nèi)容,按指標完成,制度落實情況進行考核,對完不成任務的實行評先一票否決,充分調(diào)動各村(居)信訪工作的積極性。

二、多措并舉,凸顯成效。

1、注重抓矛排,做到情況明、底子清。

通過鎮(zhèn)村組三級聯(lián)動,每月堅持開展矛盾糾紛大排查,全年共排查各類矛盾糾紛220余起,協(xié)調(diào)處理200余起,調(diào)解成功195起,調(diào)解成功率97.5%,極大地維護了社會的和諧穩(wěn)定。

2、注重抓預警,做到信息捕捉及時。

為了抓好我鎮(zhèn)的信訪穩(wěn)定工作,我鎮(zhèn)堅持每月召開群眾工作會、信訪形勢分析會,對信訪工作進行周密部署,對信訪形勢進行研判,并要求鎮(zhèn)政府黨政主要領導親自掛帥,各村居駐村領導負總責,村支兩委密切配合,認真抓好職責范圍內(nèi)的信訪工作,切實做到“三不放過”,即:責任不落實不放過,工作不到位不放過,隱患不排除不放過。同時,在鎮(zhèn)村兩級組織設立鎮(zhèn)專職信訪信息員和村級信訪信息員,每月定期摸排矛盾糾紛,鎮(zhèn)信訪辦定期聽取村級信訪信息員的匯報,對排查出的矛盾隱患分類匯總,定期研判,及時組織人力進行處理,確保了矛盾不被激化,建立起了上下貫通,左右銜接的信訪工作網(wǎng)絡,從而達到消息的靈通、準確的效果。通過信訪信息員的信息,我鎮(zhèn)早行動、早化解,多次排除了襄渝鐵路部分民工準備到縣集訪的隱患,有力地維護了社會的和諧穩(wěn)定。

3、注重抓調(diào)處,做到處理問題見實效。

為組長的聯(lián)合調(diào)查組,多次進村入戶走訪群眾,查閱信訪事項帳目。黨政主要領導親自過問,于8月11日上午召集相關人員座談會,主動約訪7戶上訪群眾,最終達成處理決定,成功化解了這起群眾集訪案。

4、注重抓防范,做到處置方案健全。

為使信訪工作進入制度化、法制化的軌道,維護社會的和諧穩(wěn)定。今年以來,我們繼續(xù)認真學習貫徹國務院《信訪條例》、《中華人民共和國治安管理處罰法》向廣大干部群眾宣傳政策,引導群眾正常訪,極大地防范和杜絕了非正常上訪和重信重訪。為了在出現(xiàn)緊急狀態(tài)時,及時穩(wěn)定群眾的情緒,防止事態(tài)擴大,造成不良影響,我鎮(zhèn)還制定了防范群體性事件處置預案,成立了相關工作小組,以便能夠及時準確地應對突發(fā)事件。

三、群眾工作,成效顯著。

我鎮(zhèn)每月堅持開展群眾工作,組織領導和機關工作人員深入基層下訪群眾,開展群眾活動,強化群眾工作日的要求和紀律。要求開展群眾工作時,做到事前有安排、事中有記錄、事后有小結(jié);對群眾反映的問題,要馬上解決,不能解決的,要向群眾說明原因,并向鎮(zhèn)政府反映、匯報;完善群眾工作日的考核評價機制,把群眾工作日與日常業(yè)務結(jié)合起來,納入到年度考核體系中去,作為對干部獎懲的依據(jù)。通過開展群眾工作活動,進一步完善矛盾糾紛大調(diào)處工作格局,把人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解、信訪調(diào)解有機結(jié)合起來,綜合運用經(jīng)濟、行政、司法、教育等方法,做到應調(diào)盡調(diào),全年干部職工共走訪群眾500余次,排查各類矛盾糾紛450余起,妥善化解各類社會矛盾440余起,有力地維護了社會的和諧穩(wěn)定。

石安鎮(zhèn)人民政府2012年1月5日。

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