在面對(duì)問題時(shí)，我們經(jīng)常會(huì)需要一個(gè)明確的方案來解決。對(duì)于選定的方案，需要詳細(xì)制定實(shí)施計(jì)劃和相關(guān)的步驟和措施。以下是一些方案改進(jìn)的措施和建議，供大家參考和思考。
消防應(yīng)急實(shí)施方案篇一
為預(yù)防和減車交通事故的發(fā)生，保障乘車師生的生命安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》有關(guān)精神，特制定校車（學(xué)校自備車和學(xué)校租賃交通出租公司車輛）交通事故應(yīng)急處理預(yù)案。
駕駛員交通安全意識(shí)淡薄、違法駕駛、超速、超載、超車；駕駛員疲勞駕駛、技術(shù)生疏、應(yīng)變能力差；校車車況、安全性、特別是制動(dòng)系統(tǒng)不符合基本要求等造成校車交通事故。對(duì)方駕駛員及行人、非機(jī)動(dòng)車違章行為引發(fā)校車交通事故。
1、選擇遵紀(jì)守法、經(jīng)驗(yàn)豐富、工作責(zé)任性強(qiáng)有一定駕齡的.駕駛員擔(dān)任校車駕駛員。
2、建立全區(qū)校車駕駛員集中學(xué)習(xí)教育制度，定期組織交通法規(guī)的學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，提高駕駛員的安全意識(shí)和操作技能。
3、定期對(duì)駕駛員進(jìn)行專門的身體與心理狀況的檢查。
4、選擇認(rèn)真負(fù)責(zé)的老師隨車，做好學(xué)生的安全保護(hù)工作。
5、加強(qiáng)學(xué)生交通安全教育和行為規(guī)范教育，引導(dǎo)學(xué)生文明乘車，不將頭手伸出窗外，不搶座位。
6、建立一車一檔管理制度，對(duì)學(xué)校所有的校車實(shí)行車檔登記管理制度。登記檔案內(nèi)容包括行駛證、車輛登記證、車輛保險(xiǎn)、駕駛員駕駛證、校車證。
7、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校新增車輛的管理。學(xué)校增添車輛或調(diào)換車輛之前均需作申報(bào)。要選擇安全性、穩(wěn)定性高，緩沖性、抗碰撞能力強(qiáng)的車輛向?qū)W校推薦，讓學(xué)校在限定范圍內(nèi)作選擇，二手車及未列入推薦型號(hào)的車輛均不得作為學(xué)生車。
8、學(xué)校制訂并落實(shí)駕駛員駕車安全制度、教師跟車制度等相關(guān)管理制度，并認(rèn)真實(shí)施。
9、做好車輛例行保養(yǎng)工作，每天對(duì)車容、車況、安全性能（特別是制動(dòng)系統(tǒng)）進(jìn)行檢查。
10、不準(zhǔn)違法超載、超速、超車。
一旦發(fā)生校車交通事故，一般按下列程序進(jìn)行處理：
1、車輛碰撞等交通事故：發(fā)生人員傷亡、車輛嚴(yán)重?fù)p傷應(yīng)立即報(bào)警，若無傷者、能自行協(xié)商解決者可自行協(xié)商解決。
2、立即處置乘車人員，如有傷者，應(yīng)及時(shí)送就近醫(yī)院救治。
3、有秩序地指揮學(xué)生換乘其它車輛，特別注意換車過程中的學(xué)生安全保護(hù)。
4、報(bào)區(qū)教育局辦公室、安全辦。一般事故3天內(nèi)作書面報(bào)告，重大事故立即口頭報(bào)，事后作書面匯報(bào)。
5、通知受傷學(xué)生家長(zhǎng)。
6、配合交通事故處理部門進(jìn)行調(diào)查、處理，參與事故的調(diào)解。
1、組織領(lǐng)導(dǎo)：
組長(zhǎng)：歐陽(yáng)金陵。
副組長(zhǎng)：鄭建強(qiáng)。
組員：蔣中民、張學(xué)軍、李偉。
2、人員分工（教育、管理、報(bào)警、報(bào)告、協(xié)調(diào)、護(hù)送傷者等）。
消防應(yīng)急實(shí)施方案篇二
為了防止幼兒園火災(zāi)的發(fā)生，確保在園師生的生命安全，我園以對(duì)學(xué)生生命安全高度負(fù)責(zé)態(tài)度，提高對(duì)安全工作極端重要性的認(rèn)識(shí)，采取強(qiáng)有力的措施，確保各項(xiàng)安全措施的有效落實(shí)。為此，我園制訂以下應(yīng)急預(yù)案：
在教育辦的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，服從指揮，聽從安排，確保幼兒及教師的生命安全。本著及時(shí)有效、尊重科學(xué)、責(zé)任到人的原則，切實(shí)保護(hù)好師生的生命安全，維護(hù)好正常的教學(xué)秩序。
按上級(jí)要求，落實(shí)安全責(zé)任制，責(zé)任到人，杜絕安全隱患，加強(qiáng)日常監(jiān)控力度，做好安全疏散演習(xí)，確保安全。
落實(shí)安全責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)幼兒與教師的管理，提高全園師生的安全防火意識(shí)和緊急逃生技能，確保師生的生命安全。
成立以園長(zhǎng)親自掛帥的安全消防領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全園的消防安全、安全疏散等各項(xiàng)工作的指揮與協(xié)調(diào)。
1、加強(qiáng)安全防范的宣傳教育工作，提高全園師生的安全防范意識(shí)，通過一日活動(dòng)、班會(huì)等多個(gè)時(shí)間段，利用專題講座、宣傳欄、橫幅等多種形式和手段，對(duì)幼兒及家長(zhǎng)進(jìn)行安全防范及緊急救助等方面的安全教育。
2、進(jìn)一步落實(shí)安全防火目標(biāo)責(zé)任制，細(xì)致到幼兒園每一處開關(guān)、插銷、電閘都有專人負(fù)責(zé)，每一位教師都能知道在安全疏散中自己所承擔(dān)的任務(wù)和職責(zé)。
3、處在失火現(xiàn)場(chǎng)的教職工，必須立即參與和組織力量搶救，指派人及時(shí)報(bào)警（報(bào)警聲以鐘聲為號(hào)），當(dāng)班教師要引導(dǎo)學(xué)生疏散，疏散時(shí)要注意不要驚慌，有組織的疏散?；馂?zāi)撲滅后，要注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，接受事故調(diào)查，如實(shí)提供火災(zāi)情況。
4、逃生時(shí)為了防止火場(chǎng)濃煙嗆入，采用毛巾、口罩蒙鼻，匍匐撤離的辦法。也可向頭部、身上澆冷水或用濕毛巾、濕棉被、濕毯子等將頭、身裹好，再?zèng)_出去。
1、各班上課教師及班主任，為各班應(yīng)急指揮。迅速組織幼兒行動(dòng)，有序離開教室到安全地帶：操場(chǎng)中間。
2、緊急疏散路線及順序見下面安排。但必須行動(dòng)迅速、安靜、不慌張、有秩序、互相關(guān)愛。
3、集合地點(diǎn)：操場(chǎng)中央。
4、幼兒就餐期間遇到突發(fā)事件時(shí)，教師應(yīng)迅速組織幼兒停止就餐，有秩序地分別離開教室并迅速地集中到操場(chǎng)中央。
5、門衛(wèi)責(zé)任：
1）迅速檢查幼兒園前、北門開關(guān)是否暢順。
2）及時(shí)開門讓師生外出到安全地帶或外來救援人員進(jìn)校。
3）嚴(yán)防不法分子乘機(jī)進(jìn)出幼兒園從事破壞活動(dòng)。
6、保健教師責(zé)任：
1）平時(shí)備好“應(yīng)急藥箱”，定期檢查藥物。
2）在突發(fā)事件中，協(xié)助總指揮工作，隨時(shí)治病救人。
消防應(yīng)急實(shí)施方案篇三
3、本次演練達(dá)到的預(yù)期效果：
（1）讓大家學(xué)會(huì)應(yīng)急響應(yīng)知識(shí)；
（2）讓大家掌握基本的消防安全知識(shí)；
（3）讓大家學(xué)會(huì)火災(zāi)情況下緊急避險(xiǎn)、逃身自救知識(shí)；
（4）讓大家學(xué)會(huì)基本的急救知識(shí)。
4、希望本次演練大家認(rèn)真配合，聽從指揮，保持現(xiàn)場(chǎng)秩序，注意人身安全，積極配合好本次演練。
（1）滅火基本知識(shí)，滅火器使用；
（2）緊急疏散知識(shí)；
（3）傷員救護(hù)知識(shí)；
（4）點(diǎn)火，現(xiàn)場(chǎng)演練滅火器使用，群眾參與。
1、大家進(jìn)入房間；
3、火災(zāi)發(fā)生，第一發(fā)現(xiàn)火情者立即報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理，并根據(jù)指示第一時(shí)間將情況匯報(bào)上級(jí)主管部門總指揮，并由立即拔打“119”火警電話請(qǐng)求支援，并派人到大門外道口為警車引路。
4、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，組織人員緊急疏散轍離。工人疏散組負(fù)責(zé)通過廣播或緊急鳴號(hào)、呼叫等要求現(xiàn)場(chǎng)工人緊急逃生布；置好逃身方向，部分人員拿濕毛巾；隨后，二分部指定專業(yè)電工負(fù)責(zé)拉下電閘，將施工現(xiàn)場(chǎng)電源切斷（注意：做演示，實(shí)際不要拉電閘）。
5、火災(zāi)發(fā)生后，駕駛員在第一時(shí)間將車開至火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)附近安全處，救護(hù)組準(zhǔn)備好醫(yī)療救護(hù)箱，其他救護(hù)人員用擔(dān)架負(fù)責(zé)接送受傷人員，以使受傷人員及時(shí)得到救治。
7、人員救出，救護(hù)車趕到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)人員進(jìn)行基本的.救護(hù)后趕離現(xiàn)場(chǎng)；
8、救護(hù)車返回，現(xiàn)場(chǎng)給大家講解基本的急救知識(shí)，包括人工呼吸。
消防應(yīng)急實(shí)施方案篇四
一、演練目的：
為了提高項(xiàng)目部員工的火災(zāi)防范意識(shí)，普及火災(zāi)常識(shí)，掌握火災(zāi)逃生自救知識(shí)和技能，有效預(yù)防各類火災(zāi)事故，項(xiàng)目部本著以直觀、規(guī)范的火災(zāi)演練觀摩，使職工掌握簡(jiǎn)單的火災(zāi)預(yù)防和逃生自救常識(shí)。以此加強(qiáng)消防安全四個(gè)能力（檢查消除火災(zāi)隱患能力、組織撲救初起火災(zāi)能力、組織人員疏散逃生能力和消防宣傳教育培訓(xùn)能力）的建設(shè)。
二、危險(xiǎn)性分析。
冬季風(fēng)高物燥，是火災(zāi)隱患的高發(fā)期。進(jìn)入冬季以來，生活區(qū)用電、用火日趨增加，有發(fā)火災(zāi)的各種可能因素逐漸增加。
三、參觀人員。
駐地辦、總監(jiān)辦相關(guān)人員、項(xiàng)目總工、副總工、現(xiàn)場(chǎng)專職安全員及全體員工。
四、應(yīng)急演練組織體系和職責(zé)劃分。
總指揮：譚志勇。
職責(zé)：負(fù)責(zé)根據(jù)事故的性質(zhì)、程度決定是否啟動(dòng)應(yīng)急救援程序和啟動(dòng)級(jí)別。負(fù)責(zé)應(yīng)急演練期間總體工作的安排。
分項(xiàng)指揮：高武。
職責(zé)：與總指揮一起負(fù)責(zé)應(yīng)急演練期間總體工作的安排或受總指揮委托行使總指揮職責(zé)。
技術(shù)負(fù)責(zé)人：陳吉。
職責(zé)：具體負(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)結(jié)構(gòu)物評(píng)估以及應(yīng)急措施技術(shù)性決策和協(xié)助滅火指揮工作。
信息聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)人：劉迎文。
職責(zé)：應(yīng)急預(yù)案期間保證項(xiàng)目部?jī)?nèi)、外通訊的正常。
協(xié)調(diào)工作負(fù)責(zé)人：楊龍。
職責(zé)：應(yīng)急預(yù)案期間對(duì)各項(xiàng)應(yīng)急工作所需人員、物資進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
安全負(fù)責(zé)人：譚志勇。
職責(zé)：對(duì)應(yīng)急預(yù)案演練期間各項(xiàng)滅火方案的安全性進(jìn)行分析、評(píng)估。保證各項(xiàng)應(yīng)急工作的安全、有序進(jìn)行。
（2）專業(yè)應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人及其職責(zé)。
a）義務(wù)消防隊(duì)：a、隊(duì)長(zhǎng)：沈偉民b、隊(duì)長(zhǎng)：劉盼。
設(shè)兩個(gè)義務(wù)消防隊(duì)：a隊(duì)主要實(shí)施滅火行動(dòng)b隊(duì)主要組織人員疏散撤離。
b）人員分配：
a隊(duì)：
b隊(duì)：
拍照：朱軍平。
五、需要準(zhǔn)備的物資。
1、滅火器6個(gè)、鐵質(zhì)垃圾桶一個(gè)。
2、木材10kg、柴油5kg。
3、口罩10個(gè)、手套10雙。
4、橫幅標(biāo)語(yǔ)：中鐵電氣化局沈海復(fù)線天詔項(xiàng)目部消防應(yīng)急演練會(huì)。
20xx年1月30日15：30。
項(xiàng)目部?jī)?nèi)生活區(qū)虛設(shè)一個(gè)著火點(diǎn)。
1）20xx年1月30日8：30～9：30召開一次現(xiàn)場(chǎng)消防演練專項(xiàng)會(huì)議，進(jìn)行應(yīng)急演練工作的指示和傳達(dá)。
2）1月30日上午10點(diǎn)消防物資準(zhǔn)備組檢查倉(cāng)庫(kù)消防器材和物資，并上報(bào)消防演練指揮中心。
3）消防知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)講解滅火器使用方法。
演練步驟：
1、15點(diǎn)整有人發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目部?jī)?nèi)一處起火，立即查看并報(bào)告安質(zhì)部，安質(zhì)部立即報(bào)告消防指揮中心總指揮請(qǐng)示，總指揮下達(dá)啟動(dòng)應(yīng)急救援指令，讓通訊組長(zhǎng)通知所有參加義務(wù)消防隊(duì)員在火警附近集合進(jìn)行應(yīng)急處理。
2、預(yù)警信號(hào)發(fā)布后領(lǐng)導(dǎo)小組成員、各專業(yè)組人員、義務(wù)消防隊(duì)在五分鐘內(nèi)趕到赴現(xiàn)場(chǎng)組織搶險(xiǎn)救援工作，并向總指揮報(bào)告人員到位情況，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)總指揮統(tǒng)一指揮。
3、總指揮視現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)情況確定應(yīng)急等級(jí)，當(dāng)時(shí)火勢(shì)較小，確定帶領(lǐng)義務(wù)消防隊(duì)自行撲滅火災(zāi)，組織人員撲滅。
4、突來大風(fēng)，火勢(shì)變大，總指揮立即安排義務(wù)消防b隊(duì)組織人員撤離，自行撲滅火災(zāi)較困難，立即安排通訊組長(zhǎng)陳祖斌撥打119報(bào)警電話（告訴消防部門起火的詳細(xì)地址、火勢(shì)情況）并盡最大的努力實(shí)施火災(zāi)自救。
5、安排人員在119車輛必經(jīng)路口等待，以最快的速度引導(dǎo)119火災(zāi)救援人員到達(dá)準(zhǔn)確目的地。
6、總指揮對(duì)演練進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，請(qǐng)項(xiàng)目辦、總監(jiān)辦觀摩的領(lǐng)導(dǎo)講話，最后由總指揮宣布演練結(jié)束。
7、演習(xí)結(jié)束后，整理現(xiàn)場(chǎng)，安質(zhì)部根據(jù)演練情況寫出演練總結(jié)，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)預(yù)案進(jìn)行優(yōu)化、補(bǔ)充完善。
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消防應(yīng)急實(shí)施方案篇五
為吸取建筑施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的重、特大火災(zāi)事故教訓(xùn)，確保夏季消防安全，針對(duì)夏季溫度持續(xù)升高、雷電天氣、用電增加和戶外活動(dòng)頻繁的特點(diǎn)，為了能讓現(xiàn)場(chǎng)職工學(xué)會(huì)準(zhǔn)確判斷火災(zāi)隱患，檢驗(yàn)崗位工人掌握本崗位災(zāi)害狀態(tài)下安全處置能力及重點(diǎn)對(duì)策、掌握初期火災(zāi)的滅火及消防設(shè)備的使用，使崗位工人掌握如何報(bào)警，如何搶救傷者，掌握火災(zāi)發(fā)生時(shí)逃生、報(bào)警的正確方法，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)火災(zāi)的自護(hù)自救能力、保障職工的生命安全。根據(jù)項(xiàng)目部工作計(jì)劃中年度“施工現(xiàn)場(chǎng)安全月”活動(dòng)安排，根據(jù)項(xiàng)目部制定的《防火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案》，特制定施工現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)消防演練實(shí)施方案。
2、計(jì)劃用一周時(shí)間通過現(xiàn)場(chǎng)安全員向工人開展相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)（7月20—7月26日）。
3、召開演練工作會(huì)議向職工通報(bào)（7月27日下午）。
4、時(shí)間安排：7月30日（周五）。在項(xiàng)目部大院內(nèi)集合演習(xí)，下午3：00正式開始。
5、演練完后進(jìn)行演練工作總結(jié)。
1、總指揮：郭。
2、副總指揮：程，牛，劉，業(yè)主，監(jiān)理。
3、現(xiàn)場(chǎng)指揮：孫。
（一）滅火組（7人）：組長(zhǎng)：黃；組員：二分部指定6人；著裝：迷彩服、安全帽、工具：滅火器、掃帚。
（二）工人疏散組（5人）：組長(zhǎng)：姬強(qiáng)國(guó)，負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)疏散的指揮任務(wù)。組員及具體負(fù)責(zé)工作：二分部指定4人：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)工人疏散和清理工作。
（四）宣傳廣播組（3人）：組長(zhǎng)：張，負(fù)責(zé)廣播宣傳指揮任務(wù)。組員：殷負(fù)責(zé)拍照；辦公室指定專人負(fù)責(zé)廣播器材和緊急搖鈴。
項(xiàng)目部管理人員，二分部管理人員，一分部主要管理人員，各分部食堂炊事員，炸藥庫(kù)看管員，門衛(wèi)員，庫(kù)房看管員，爆破員代表。
1、聽從指揮，不吸煙、閑談。
2、禁止串崗、不擅離職守。
3、準(zhǔn)備工作：制做紅底白字的“中鐵隧道集團(tuán)廣樂高速公路t10合同段消防演練”橫幅一幅，宣擴(kuò)音器一部，擔(dān)架2付；8臺(tái)滅火機(jī)；消防設(shè)備（鍬、鎬、鉤、斧）；廢輪胎2個(gè)；汽油桶（5公斤），騁請(qǐng)兩名醫(yī)護(hù)人員及必要的醫(yī)療器材，口哨2個(gè)，白色小毛巾，搖鈴等。
4、參加車輛指揮部一輛三菱越野車，二分部?jī)刹科たㄜ嚒?/p>
（一）3：00－3：15專職安全員講解消防知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)演示滅火器的使用方法。
（二）3：15－4：00演練實(shí)戰(zhàn)過程組織安排。
1、火災(zāi)發(fā)生，第一發(fā)現(xiàn)火情者立即報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理，并根據(jù)指示第一時(shí)間將情況匯報(bào)上級(jí)主管部門總指揮，并由立即拔打“119”火警電話請(qǐng)求支援，并派人到大門外道口為警車引路。
2、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，工人疏散組負(fù)責(zé)通過廣播或緊急鳴號(hào)、呼叫等要求現(xiàn)場(chǎng)工人緊急逃生。隨后，二分部指定專業(yè)電工負(fù)責(zé)拉下電閘，將施工現(xiàn)場(chǎng)電源切斷（注意：做演示，實(shí)際不要拉電閘）。
3、由滅火組按準(zhǔn)備的滅火設(shè)備進(jìn)行滅火自救。由救護(hù)組負(fù)責(zé)清理檢查是否火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)有未逃走的工人，同時(shí)將清理情況向總指揮匯報(bào)。
4、火災(zāi)發(fā)生后，駕駛員在第一時(shí)間將車開至火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)附近安全處，救護(hù)組準(zhǔn)備好醫(yī)療救護(hù)箱，其他救護(hù)人員用擔(dān)架負(fù)責(zé)接送受傷人員，以使受傷人員及時(shí)得到救治。
5、根據(jù)效果確定是否重復(fù)進(jìn)行第二次演練。以上初步定在3：45結(jié)束。
6、3：45全體演練人員集中廣場(chǎng)，總指揮對(duì)這次消防演習(xí)進(jìn)行總結(jié)。
7、4：00分演習(xí)結(jié)束！
1、各小組組長(zhǎng)及時(shí)向總指揮報(bào)告清點(diǎn)人數(shù)情況。
2、各責(zé)任人工作完成及時(shí)有效，結(jié)果無人員因演練受傷害。
3、消防通道暢通無阻，工人逃生時(shí)的動(dòng)作迅速、有序、規(guī)范。
1、通過本次消防預(yù)案的演練工作，提高大家緊急避險(xiǎn)、自救自護(hù)和應(yīng)變的能力。
2、掌握初期火災(zāi)的滅火及消防設(shè)備的使用。
3、使崗位工人掌握如何報(bào)警，如何搶救傷者。
消防應(yīng)急實(shí)施方案篇六
控制火災(zāi)的發(fā)生和蔓延，確保員工的人身和財(cái)產(chǎn)的安全。
2、范圍。
適用于公司本部、生產(chǎn)制造現(xiàn)場(chǎng)（車間）/項(xiàng)目部（現(xiàn)場(chǎng)施工安裝）所轄區(qū)域的防范應(yīng)急管理和控制。
3、職責(zé)。
3.1行政部負(fù)責(zé)全公司應(yīng)變方案的統(tǒng)籌、組織實(shí)施和處理。
3.2公司本部、生產(chǎn)制造部門（班組）、項(xiàng)目部的各義務(wù)消防隊(duì)員為應(yīng)變方案的主要執(zhí)行者。
3.3公司各部門、現(xiàn)場(chǎng)施工安裝部門應(yīng)按公司規(guī)定要求，執(zhí)行和落實(shí)各應(yīng)急方案。
4、方案內(nèi)容要求。
防設(shè)施及消防器材分布表》并張貼在明顯之處。
4.1.2一旦發(fā)生火險(xiǎn)，消防應(yīng)急小組人員進(jìn)入各自崗位，組織進(jìn)行火災(zāi)報(bào)警、撲滅火險(xiǎn)、疏散人員、搶救物質(zhì)的行動(dòng)中。
4.1.3火險(xiǎn)撲滅后，應(yīng)留有人員看守，預(yù)防余火再燃。
4.1.4若火險(xiǎn)靠自身力量不能撲滅時(shí)，應(yīng)執(zhí)行《消防管理規(guī)定》請(qǐng)求外援力量。
4.1.5火險(xiǎn)撲滅后，應(yīng)將情況以書面形式逐級(jí)上報(bào)。
4.2.1確保公司辦公、生產(chǎn)制造、施工工地的貨物、設(shè)備和人員人身安全，方案的精神是堅(jiān)持正常生產(chǎn)和作業(yè)并做好防臺(tái)風(fēng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
4.2.2各部門、施工工地防臺(tái)準(zhǔn)備工作內(nèi)容：
4.2.2.1按時(shí)收聽氣象臺(tái)的氣象預(yù)報(bào)，掌握臺(tái)風(fēng)信息，隨時(shí)做好防臺(tái)抗臺(tái)準(zhǔn)備工作。
4.2.2.2應(yīng)考慮庫(kù)場(chǎng)堆存情況，包括物資品種，數(shù)量和所屬貨主單位，列表報(bào)送防臺(tái)指揮部，動(dòng)員和組織物資疏運(yùn)工作，尤其是怕濕貨物要立即采取疏運(yùn)措施。
4.2.2.3做好流動(dòng)機(jī)械安全轉(zhuǎn)移計(jì)劃，做好施工工地等固定機(jī)械、升降塔的加固、包扎和拆卸馬達(dá)部份的工作準(zhǔn)備和人力。
發(fā)現(xiàn)有不安全情況，應(yīng)立即妥善處理，防止漏電傷人。
4.2.2.5保證發(fā)電機(jī)組處于良好狀態(tài)，機(jī)電科人員加強(qiáng)值班，一旦停電，仍能正常供應(yīng)。
4.2.2.6加強(qiáng)電話守聽，通訊工具嚴(yán)禁關(guān)機(jī)，保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通、及時(shí)、準(zhǔn)確。
4.2.2.7各單位在防臺(tái)風(fēng)時(shí)要做好后勤供應(yīng)的保障工作。如糧食、副食品，備用水池應(yīng)有一定數(shù)量?jī)?chǔ)備。
4.2.2.8各工地、各倉(cāng)庫(kù)，應(yīng)落實(shí)防臺(tái)防水、堵漏準(zhǔn)備工作是否充分，屋頂、門窗以及排水情況是否正常，如有缺漏應(yīng)立即補(bǔ)齊或維修。
4.2.2.9全司人員必須堅(jiān)守崗位，服從命令，全力以赴，搶險(xiǎn)救災(zāi)，把損失減少至最低限度。
4.3防汛、防雨濕。
4.3.1公司各部門所管轄之物資應(yīng)在汛期和雨季保護(hù)好不受損失。
4.3.2汛期、雨季來臨之前，各單位應(yīng)對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的排水系統(tǒng)做一次認(rèn)真、徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)殘缺，應(yīng)立即修補(bǔ)更換，確保汛期、雨季這些系統(tǒng)通暢無阻。
4.3.3汛期、雨季來臨之前，露天堆放物資所遮蓋的油布、繩索等應(yīng)進(jìn)行一次全面檢查，及時(shí)做好修補(bǔ)，對(duì)欠缺的數(shù)量要及時(shí)上報(bào)，購(gòu)進(jìn)備用。
4.3.4汛期、雨季時(shí)節(jié)，要加強(qiáng)對(duì)露天物資的巡視，采取有效措施，確保堆放物資安然無恙，如有被浸受濕，應(yīng)逐級(jí)上報(bào)，數(shù)字要準(zhǔn)確詳細(xì)，不得虛報(bào)、隱瞞。
4.3.5汛期、雨季結(jié)束之后，各基層單位要認(rèn)真寫好總結(jié)并報(bào)公司。
4.3.6管理人員要堅(jiān)守崗位，認(rèn)真做好本職工作，如因失職造成損失，將視情節(jié)輕重給予處罰。
4.4.1.針對(duì)人體有害的油料、涂料、天那水等化學(xué)溶劑在大規(guī)模泄露危害人體的生命安全時(shí)，職責(zé)部門應(yīng)采取有效措施確保將這種危害減少到最小的程度。
4.4.2在發(fā)生泄露的施工現(xiàn)場(chǎng)或生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，施工負(fù)責(zé)人或部門主管應(yīng)根據(jù)泄露的范圍立即采取局部或全部停工。
4.4.3現(xiàn)場(chǎng)的施工負(fù)責(zé)人或部門主管應(yīng)組織人員采取措施堵塞泄露源。
4.4.4立即做好人員疏散、隔離和救護(hù)工作。
4.4.5如泄露得不到控制，應(yīng)立即通知當(dāng)?shù)叵兰碍h(huán)保部門等前來救援。
4.4.6如現(xiàn)場(chǎng)有已中毒癥狀者應(yīng)立即通知當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，組織搶救。
4.4.7妥善解決泄露問題后，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人員應(yīng)寫出經(jīng)驗(yàn)報(bào)告，提出改進(jìn)和預(yù)防措施，杜絕同樣的事故再發(fā)生。
4.5生產(chǎn)施工傷害事故應(yīng)急預(yù)案。
4.5.1公司各部門應(yīng)采取措施，避免發(fā)生生產(chǎn)制造過程、包括施工過程中造成機(jī)械傷害、物體打擊、建筑物坍塌、高處墜落等各種對(duì)人體的傷害事故，保障員工的人身安全。
4.5.2一旦發(fā)生嚴(yán)重生產(chǎn)施工傷害事故，本預(yù)案立即生效?，F(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)或安排人通知行政部并應(yīng)即撥打急救中心的電話120或當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)電話，申請(qǐng)外界政府機(jī)構(gòu)的救助。
4.5.3同時(shí)班組長(zhǎng)采取急救措施：如止血、呼吸停止應(yīng)進(jìn)行人工呼吸和胸外心臟按摩等相應(yīng)的救助活動(dòng)，如是機(jī)械傷害應(yīng)立即停止機(jī)械操作，其他傷害事故也應(yīng)停止產(chǎn)生傷害源的施工作業(yè)活動(dòng)。
4.5.4班組長(zhǎng)組織人員在救護(hù)人員未趕到時(shí)，應(yīng)將傷員轉(zhuǎn)移到安全地方，轉(zhuǎn)移時(shí)要防止顛簸，平穩(wěn)運(yùn)送，保障傷員安全。
4.5.5如建筑物坍塌等事故還可能繼續(xù)造成更大人員傷亡的事故應(yīng)立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員的。
疏散，將人員傷亡事故的危險(xiǎn)減少到最低的程度。
4.5.6行政部在事故得到有效控制后，應(yīng)馬上組織人員處理善后事宜和事故調(diào)查分析，
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
4.5.7行政部應(yīng)在事故發(fā)生時(shí)，根據(jù)事故的嚴(yán)重程度，即時(shí)組織上報(bào)政府行政監(jiān)管部門。
4.6.1公司一旦發(fā)生食物中毒的緊急情況，立即啟動(dòng)本預(yù)案。
4.6.2出現(xiàn)中毒癥狀時(shí)，應(yīng)立即組織人員撥打120急救及當(dāng)?shù)蒯t(yī)院電話。
4.6.3行政部應(yīng)立即配合發(fā)生中毒的部門主管摸清中毒人員的有關(guān)情況，如人數(shù)、工種、中毒源、中毒地點(diǎn)、時(shí)間等等，以便為醫(yī)護(hù)人員準(zhǔn)確診斷提供可靠信息。
4.6.4行政部應(yīng)派員協(xié)助中毒部門員工采取必要隔離措施，隔離有毒食物，防止誤用。
4.6.5如果發(fā)生中毒人員較多時(shí)，影響正常施工開展時(shí)，應(yīng)合理調(diào)整施工安排，使其不至于影響施工工期和工程質(zhì)量。
4.6.6排除人為投毒外其他原因引起的中毒，中毒部門應(yīng)總結(jié)教訓(xùn)，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)防護(hù)措施。
4.7.1一但發(fā)生觸電事故時(shí)公司的職能部門或人員應(yīng)立即啟動(dòng)本方案。
4.7.2發(fā)生觸電的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)立即切斷電源。
4.7.3現(xiàn)場(chǎng)派員通知聯(lián)絡(luò)員打急救中心電話120。
4.7.4在救護(hù)人員到來之前，現(xiàn)場(chǎng)組織搶救措施?，F(xiàn)場(chǎng)立即派員把觸電的員工抬到平穩(wěn)的通風(fēng)場(chǎng)所，并觀察傷員的呼吸、心跳等，即時(shí)采取人工呼吸。
4.8.1公司各生產(chǎn)制造和現(xiàn)場(chǎng)施工安裝部門應(yīng)妥善應(yīng)對(duì)安全事故的應(yīng)急處理工作，若發(fā)生突發(fā)電氣故障時(shí)，應(yīng)急的工作能高效有序地進(jìn)行，最大限度地減少事故災(zāi)害。
4.8.2成立電氣故障應(yīng)急處理指揮小組及排除故障、搶險(xiǎn)救援人員架構(gòu)。以公司生產(chǎn)制造部門、現(xiàn)場(chǎng)施工工地項(xiàng)目經(jīng)理為指揮小組組長(zhǎng)，組員包括安全員，現(xiàn)場(chǎng)施工員；排除故障人員由電工和機(jī)械工組成，搶險(xiǎn)救援人員由義務(wù)消防隊(duì)及醫(yī)療室醫(yī)務(wù)人員組成。
4.8.3針對(duì)電氣故障（包括大型建造機(jī)械故障、施工用電觸電雷擊事故、防爆防雷設(shè)備事故、機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量事故、設(shè)備燒毀事故以及由電氣故障引起的火災(zāi)爆炸事故等）對(duì)相應(yīng)的人員進(jìn)行應(yīng)急處理的相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)和演習(xí)，以保證正確、高效、迅速地進(jìn)行電氣故障排除及搶險(xiǎn)。
4.8.4排除電氣故障，搶險(xiǎn)救急。
4.8.5迅速采取有效措施，排除電氣故障，組織搶救，防止事故擴(kuò)大。發(fā)生重大電氣事故而救急失控時(shí)，應(yīng)立即向建設(shè)部門和市政局應(yīng)急處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告，并撥打“120”等急救電話。
4.8.6在指揮小組的帶領(lǐng)下，義務(wù)消防員負(fù)責(zé)對(duì)無關(guān)人員進(jìn)行疏散，消除道路故障，隔。
斷撲滅現(xiàn)場(chǎng)火險(xiǎn)，并防止器械墜落、物體崩塌等事故的發(fā)生。
4.8.7嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)做出標(biāo)志或拍照（錄像）和詳細(xì)記錄。
4.8.8相關(guān)事項(xiàng)的事后工作。
4.8.9在24小時(shí)內(nèi)寫出事故報(bào)告（包括電氣故障發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人員傷害情況、電氣設(shè)備損害程度、經(jīng)濟(jì)損失初步估計(jì)、責(zé)任者等）。
4.8.10對(duì)電氣故障發(fā)生的原因進(jìn)行分析、總結(jié)，認(rèn)真吸取教訓(xùn)，及時(shí)進(jìn)行整改，防止同類事故的再發(fā)生。
4.8.11對(duì)預(yù)案不斷進(jìn)行完善、充實(shí)，以達(dá)到實(shí)施過程中的正確性和適用性。
4.9.1生產(chǎn)制造、飯?zhí)脧N房人員要時(shí)常留意生產(chǎn)或膳食用的煤氣罐的閥門，焊接縫等處的銹、破損的狀況，將泄漏防范于未然。
4.9.2漏氣處理：當(dāng)閥門失靈時(shí)，第一目擊者應(yīng)迅速關(guān)閉煤氣罐，打開門窗，應(yīng)先用濕毛巾、肥皂、黃泥等將漏氣處堵住，再將氣瓶轉(zhuǎn)移到室外，泄掉余氣，切記杜絕一切火源。
4.9.3沒有引燃附近可燃物：第一目擊者應(yīng)迅速關(guān)閉煤氣罐，打開門窗，迅速用浸濕的毛巾、抹布等物蓋住鋼瓶護(hù)欄，以防止手部燒傷并關(guān)閉角閥。
4.9.4引燃附近可燃物：邊撲救周圍火焰，將鋼瓶火撲滅，切斷氣源，同時(shí)用水冷卻鋼瓶，將其轉(zhuǎn)移到安全處。
4.9.5注意：當(dāng)鋼瓶站立燃燒時(shí)，一般不會(huì)發(fā)生爆炸，可迅速撲救。若鋼瓶倒于地面或減壓閥朝向地面燃燒時(shí)（危險(xiǎn)?。豢擅つ拷咏?，可利用掩護(hù)物對(duì)鋼瓶進(jìn)行冷卻，以防爆炸，并等待消防人員前來處理。
4.9.6當(dāng)出現(xiàn)了緊急、異常情況時(shí)，第一目擊人要迅速報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)的安全負(fù)責(zé)人，該人員。
要作為事故處理的第一指揮員，組織人員全力以赴地實(shí)施控制、撲救行動(dòng)，盡全力防止事態(tài)擴(kuò)大。一旦發(fā)生火災(zāi)，按“消防應(yīng)變方案”執(zhí)行。
4.9.7若煤氣的壓力容器、管道產(chǎn)生大量泄漏時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)切斷總電源及火源，并盡可能地切斷泄露源，迅速組織人員用濕毛巾掩住口鼻撤離事故現(xiàn)場(chǎng)。
5、相關(guān)文件。
《消防管理規(guī)定》。
6、相關(guān)記錄。
《消防設(shè)施及消防器材分布表》。
消防應(yīng)急實(shí)施方案篇七
關(guān)閉所有設(shè)備源和電器開關(guān);高損耗部門員工巡本區(qū)域;貴重商品應(yīng)立即鎖進(jìn)陳列柜內(nèi); 關(guān)閉收貨平臺(tái)大門，嚴(yán)格控制人員進(jìn)出;暫時(shí)停止收貨，準(zhǔn)備好所有的手電筒及手提應(yīng)急燈，重點(diǎn)是前臺(tái)和各出入口的控制; 維護(hù)好秩序，確保無擁擠和通道堵塞;確保正在進(jìn)行大鈔收取的人員安全送回現(xiàn)金房。
2. 電梯突然停用
3、電梯上的購(gòu)物車出現(xiàn)危險(xiǎn)情況
第一時(shí)間通知電工、防損部及值班店長(zhǎng);電梯兩端安排員工幫助顧客推車上下; 及時(shí)阻止準(zhǔn)備上下電梯的顧客;迅速疏散電梯上的客流，及時(shí)呼叫附近同事協(xié)助;如有受傷顧客，應(yīng)及時(shí)送往醫(yī)院。
注：除購(gòu)物車外，其余任何車輛均不允許上斜坡電梯
4. 防止卷閘門突然自動(dòng)放下
5. 顧客瘋狂搶購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)失控
6. 電子秤故障
7. 顧客堵在倉(cāng)庫(kù)門口，爬貨架
8. 購(gòu)物車、購(gòu)物籃不夠用
9. 顧客之間吵架、打架
第一時(shí)間通知防損部、值班店長(zhǎng)上前勸阻時(shí)，應(yīng)站在兩名顧客之間，兩手升起成一字， 絕不允許摟抱其中的任何一名顧客如有顧客受傷，應(yīng)盡量挽留住另一名顧客，并詢問另一 名顧客是否需要報(bào)警，要報(bào)警，則替他報(bào)警 ;派人到商場(chǎng)門口等候警察到來，并引導(dǎo)其進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場(chǎng) 積極主動(dòng)的配合警察工作。
10. 顧客與員工發(fā)生沖突，員工被毆打
員工應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告管理層及防損部，由他們出面處理 應(yīng)將顧客帶往安靜場(chǎng)所，傾聽顧客訴說，使其平靜情緒 了解情況應(yīng)分別和員工和顧客交談，以免再次發(fā)生沖突。
如屬員工過失，應(yīng)立即道歉，并作相應(yīng)處理;
如員工受傷，由管理層決定是否就醫(yī) 注意事項(xiàng)：
目擊員工不應(yīng)袖手旁觀，應(yīng)立即上前勸解或拉開，不偏袒我方員工
11. 商品陳列不安全，砸傷顧客
第一時(shí)間組織人員將顧客送醫(yī)
及時(shí)通知防損部、商品所在部門對(duì)不安全陳列及時(shí)拆除
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照 清點(diǎn)破損商品
12.緊急出口被顧客推開
值班店長(zhǎng)及防損部到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，對(duì)緊急通道進(jìn)行查看，檢查有無人員進(jìn)出， 當(dāng)一切檢查無誤后，將門上鎖，貼封條。
13. 商品被打破
防損部填寫《異常事故報(bào)告》，進(jìn)行調(diào)查、反饋、跟進(jìn) 注意事項(xiàng)：
顧客無意損壞商品，不應(yīng)讓顧客賠償，即便是價(jià)值很高的商品
14. 發(fā)現(xiàn)小偷偷盜、團(tuán)伙作案，如何制止商品被竊
收銀臺(tái)掃描時(shí)如發(fā)現(xiàn)該商品價(jià)格有問題，如認(rèn)為價(jià)格過低等，應(yīng)巧妙告知前臺(tái)防損員核查確認(rèn)是否被換了條形碼 注意事項(xiàng):
當(dāng)顧客(小偷)已走出收銀區(qū)時(shí)
15. 顧客在賣場(chǎng)吃喝商品
禮貌的告訴顧客，在商場(chǎng)內(nèi)不能吃東西 帶領(lǐng)顧客到最近的收銀臺(tái)買單;
16. 有關(guān)玻璃被擠碎
17. 有人惡意破壞商場(chǎng)設(shè)施、設(shè)備、商品
第一時(shí)間通知防損部及值班店長(zhǎng)
對(duì)于被破壞的商品和設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和收集 按要求截停當(dāng)事人
通知公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理
18. 有人在商場(chǎng)內(nèi)照相、攝影
第一時(shí)間通知值班店長(zhǎng)及防損部
禮貌的告訴顧客在商場(chǎng)內(nèi)不能照相及攝影
絕對(duì)不允許用手去遮擋鏡頭或爭(zhēng)搶相機(jī)
等值班店長(zhǎng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，交予其處理
19. 搶劫事件的發(fā)生
看到顧客的物品放在購(gòu)物車內(nèi)，要做及時(shí)的提醒;要注意在商場(chǎng)內(nèi)漫無目的閑逛且多次進(jìn)出商場(chǎng)的人;定時(shí)作安全廣播;商場(chǎng)內(nèi)有安全提示牌，有防損部專門信息欄與員工分享相關(guān)信息。
防損會(huì)在商場(chǎng)區(qū)域范圍內(nèi)進(jìn)行攔截，如攔截失敗，防損可協(xié)助顧客到派出所報(bào)案 注意事項(xiàng)：
我們應(yīng)表現(xiàn)出積極協(xié)助的態(tài)度
不能給予顧客任何承諾，如查看錄像帶、經(jīng)濟(jì)賠償?shù)龋?更不允許提供任何書面證明
20. 顧客物品丟失
廣播室根據(jù)商場(chǎng)客流情況加大安全廣播力度;商場(chǎng)員工和促銷員工對(duì)有疏忽的顧客及時(shí)做出提醒，尤其是把貴重物品放在購(gòu)物車籃中的顧客;防損部和管理層加強(qiáng)巡視。
a、顧客當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)物被偷竊，且清楚記得行竊之人
b、顧客不知何時(shí)丟失財(cái)物
如有必要，根據(jù)顧客要求協(xié)助他/她到派出所報(bào)案
c、目擊小偷偷竊顧客財(cái)物 第一時(shí)間告訴受害者，以挽回?fù)p失
處理同時(shí)通知防損部及管理層
證據(jù)充足，把小偷送往公安機(jī)關(guān)
21. eas報(bào)警引起的誤報(bào)
切記不要用手去接觸顧客
如顧客不滿意處理，認(rèn)為未受到尊重，并進(jìn)行投訴，應(yīng)由防損教練或商場(chǎng)管理層出面解釋并致歉。
在出口處盡量安排有防損員，以便在系統(tǒng)報(bào)警時(shí)立即處理 不能用手拉(拽)顧客
面帶笑容，言語(yǔ)簡(jiǎn)潔，讓對(duì)方在最短時(shí)間知道你想說什么 要注意不要用懷疑顧客拿了商店?yáng)|西等字眼，應(yīng)避免使用懷疑、偷、拿、搜或檢查等詞語(yǔ);當(dāng)班防損員要快速單獨(dú)處理系統(tǒng)報(bào)警，避免引起圍觀及顧客反感 ;如有人圍觀，應(yīng)及時(shí)疏散 ;如對(duì)方拒絕合作，店內(nèi)又無充足證據(jù)，應(yīng)讓其離開。
切記：每位顧客都是清白的，除非你已掌握確鑿證據(jù)。
22. 顧客在購(gòu)物時(shí)傷病、急發(fā)病
顧客在商場(chǎng)內(nèi)暈倒 單身購(gòu)物，不省人事
目擊員工不可移動(dòng)病人，守護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間通知商場(chǎng) 管理層、防損部
管理層根據(jù)實(shí)際情況，撥打120聯(lián)系醫(yī)院進(jìn)行緊急救援。
可能情況下聯(lián)系其家人 單身購(gòu)物(或有人陪同)，有清醒意識(shí)
目擊員工第一時(shí)間通知商場(chǎng)管理層、防損部妥善處理，并提供相應(yīng)幫助
詢問顧客是否需要聯(lián)系其家人，或到醫(yī)院治療
23. 存包處引起投訴的處理程序
顧客存包時(shí)，一對(duì)一服務(wù)，存包牌親自遞到顧客手上，員工須提醒顧客保管好存包牌
存包柜及時(shí)上鎖，顧客物品輕拿輕放 按相應(yīng)牌號(hào)取包，留意顧客特征及相應(yīng)物品 妥善保管工作鑰匙，現(xiàn)金辦嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙的管理規(guī)定; 存包處張貼醒目的存包注意事項(xiàng) 制止非存包處員工出入存包處 如有可能，運(yùn)用cctv監(jiān)控。
對(duì)于顧客當(dāng)日未取的寄存物品，建立詳細(xì)登記本
24. 收銀員多掃描、漏掃描
注重收銀員崗位培訓(xùn)，掌握正確的掃描角度 收銀員邊掃描商品邊看屏幕
掃描動(dòng)作干脆利落，不要長(zhǎng)時(shí)間將商品停放在掃描器上
防損員在前臺(tái)不停巡視、監(jiān)督
25. 存包牌丟失的事件發(fā)生
先安慰顧客不要著急，并將顧客帶到服務(wù)臺(tái)
服務(wù)臺(tái)了解情況后，廣播播放尋物廣播;
若顧客記得其存包柜號(hào)碼，教練應(yīng)立即通知存包員，暫禁止領(lǐng)取，并在此柜內(nèi)外做明顯標(biāo)志。
接著詳細(xì)詢問顧客柜中物品清單，應(yīng)特別詢問有無個(gè)人證件及物品特征(如手袋顏色)。
確認(rèn)與顧客所述無誤后，為顧客辦理領(lǐng)取手續(xù);
如當(dāng)場(chǎng)有人拾到
26. 節(jié)假日日人流負(fù)荷過大開門和關(guān)門時(shí)間
預(yù)估客流高峰的發(fā)生 根據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)預(yù)估即將來臨的節(jié)假日客流高
未節(jié)假日商場(chǎng)可以通過節(jié)假日前的宣傳力度及對(duì)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)調(diào)查預(yù)估節(jié)假日時(shí)的客流高峰.
入口處實(shí)行分段關(guān)門后,出口處應(yīng)加派人員控制顧客從此處進(jìn)入商場(chǎng).避免秩序混亂
各崗位節(jié)假日前培訓(xùn)充足，以便準(zhǔn)確、快速服務(wù)顧客
各崗位要安排充足的人手，以備急用。
如前臺(tái)應(yīng)開滿收銀機(jī)，有人幫忙裝袋，保持通暢
廣播間要更多進(jìn)行安全廣播
商場(chǎng)相應(yīng)地方應(yīng)準(zhǔn)備好急救藥箱 未經(jīng)商店總經(jīng)理同意不得擅自中途關(guān)門
必要時(shí)，公司應(yīng)提前與政府相關(guān)部門協(xié)商，安排人員協(xié)助維持店外交通和人員秩序
27. 顧客兒童丟失
員工盡可能了解小孩的外貌特征姓名、年齡、頭發(fā)和眼睛的顏色、體重和身高以及穿著(衣服樣式和顏色，尤其是所穿的鞋)
通過廣播室，播出尋人廣播，例如：我們有位穿紅色襯衣，藍(lán)色牛仔褲和黑色旅游鞋的5歲小男孩走失了，他的頭發(fā)為黑色，體重40磅”。
如有發(fā)現(xiàn)，請(qǐng)他帶至服務(wù)臺(tái)
將家長(zhǎng)帶至顧客服務(wù)臺(tái)，并向當(dāng)班匯報(bào)
如果找到了小孩，該小孩不是與其家長(zhǎng)或合法監(jiān)護(hù)人在一起，則要盡量留住帶小孩的大人。
但不要極力阻攔他/她離開商場(chǎng)，致電給警察。
警察到達(dá)后，向他們?cè)儐柼幚硪庖姟?/p>
將事情前后經(jīng)過告訴給警察
28. 零鈔不足 如何防止零鈔不足
29. 顧客重復(fù)刷卡、退貨事件
前臺(tái)成立專門的設(shè)備維護(hù)小組，定期維修保養(yǎng)
如顧客有疑問，應(yīng)主動(dòng)提醒其到銀行查詢交易明細(xì)，同時(shí)留下顧客聯(lián)系電話
a、顧客發(fā)現(xiàn)并投訴
? 傾聽顧客訴說，審核相關(guān)資料(顧客的存折、小票等)
? 如當(dāng)場(chǎng)不能確認(rèn)，留下相關(guān)資料的復(fù)印件及聯(lián)系電話，通過銀行及財(cái)務(wù)部證實(shí)
? 如已確認(rèn)，向顧客致歉，解釋通訊問題的原因，請(qǐng)顧客諒解
? 在服務(wù)臺(tái)登記該顧客相關(guān)資料
? 由現(xiàn)金辦填寫調(diào)帳證明，傳真至財(cái)務(wù)部
? 錢到帳后，財(cái)務(wù)部會(huì)通知到現(xiàn)金辦 現(xiàn)金辦追蹤該筆款是否已到顧客帳上
? 如果財(cái)務(wù)部及現(xiàn)金辦的帳目均未有出入，請(qǐng)報(bào)告防損部調(diào)查
b、顧客未發(fā)現(xiàn)，財(cái)務(wù)對(duì)帳時(shí)確認(rèn)為多刷
? 由現(xiàn)金辦填寫調(diào)帳證明，傳真至財(cái)務(wù)部
? 財(cái)務(wù)部將所扣款返回顧客卡上，并第一時(shí)間通知店內(nèi)
30. 顧客要求多拿購(gòu)物袋
31. 工作人員送貨引起顧客不滿投訴事件發(fā)生
商場(chǎng)內(nèi)有醒目的送貨規(guī)則標(biāo)牌
送貨時(shí)間由專人按順序安排，有關(guān)單據(jù)填寫清晰、準(zhǔn)確 顧客特別要求可請(qǐng)示管理層靈活處理(如另外請(qǐng)車等)
周邊區(qū)域顧客的送貨要求要盡量滿足，銷售高峰人手緊張情況下，要向顧客耐心解釋
32. 消防噴淋頭破損
第一時(shí)間通知防損部、工程部、關(guān)閉給水閥
防損部現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照，統(tǒng)計(jì)損失商品，填寫《事故報(bào)告》
33. 消防警鈴報(bào)警 處理程序
第一時(shí)間通知防損部、電工、值班店長(zhǎng)，到現(xiàn)場(chǎng)查找報(bào)警原因
34. 生鮮區(qū)域、特價(jià)商品促銷區(qū)域人流量增大，超負(fù)荷，搶購(gòu)商品事件發(fā)生
35. 懷疑顧客偷東西如何處理(技巧講解)
消防應(yīng)急實(shí)施方案篇八
為普及減災(zāi)知識(shí)，增強(qiáng)師生的減災(zāi)意識(shí)和自救互救能力，提高學(xué)校應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理能力。根據(jù)上級(jí)文件精神和我校實(shí)際情況，舉行減災(zāi)應(yīng)急避險(xiǎn)和疏散逃生演練，重在培養(yǎng)師正確的逃生要領(lǐng)，正確對(duì)待災(zāi)害的發(fā)生，最大限度保護(hù)師生的人身安全。同時(shí)通過演練活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生聽從指揮，提高突發(fā)事件下的應(yīng)急反應(yīng)能力。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定本方案。
二、組織機(jī)構(gòu)。
成立安全疏散演練工作指揮部，組織成員如下：
1、指揮部學(xué)校成立防災(zāi)防空應(yīng)急疏散指揮部。
總指揮：劉道兵。
副總指揮：趙聯(lián)潤(rùn)。
成員：李本強(qiáng)李彥龍李傳琪鄧貞軍房彥。
2、疏散引導(dǎo)組。
組長(zhǎng)：趙聯(lián)潤(rùn)。
成員：各班班主任。
3、后勤保障組。
組長(zhǎng)：李本強(qiáng)。
成員：滿在偉滿思香。
4、搶救護(hù)理組。
組長(zhǎng)：李傳琪。
成員：鄧貞軍朱宏孟紅李冰。
三、演練準(zhǔn)備。
(一)學(xué)生疏散線路圖。
1、班主任帶隊(duì)快靜有序地撤離，單人單排，前后保持合適距離。
2、撤離路線：
a、大班和中班沿西綠地北側(cè)向東，南撤至傳達(dá)室北。
b、一、二、三年級(jí)沿東綠地北側(cè)向西，南撤至傳達(dá)室東。
c、四、五年級(jí)沿西樓梯經(jīng)門廳旗臺(tái)東撤至大門北。
d、六年級(jí)沿東樓梯經(jīng)門廳旗臺(tái)西撤至大門北。
3、班級(jí)撤離順序：
一樓西：大班、中班。
一樓東：三、一、二年級(jí)。
二樓西：六、五、四年級(jí)。
4、各班主任職責(zé)：指導(dǎo)本班學(xué)生按照路線有序地撤離到安全區(qū)，并抱頭蹲下。
學(xué)前班教師：負(fù)責(zé)本班學(xué)生按照路線有序地撤離到安全區(qū)，并抱頭蹲下。
5、疏散路線疏導(dǎo)點(diǎn)分工、任務(wù)。
滿思香：一樓樓梯口中間、保護(hù)樓上學(xué)生安全有序地撤離。
李啟明:二樓樓梯口東、保護(hù)樓上學(xué)生安全有序地撤離。
滿在偉：二樓樓梯口西、保護(hù)樓上學(xué)生安全有序地撤離。
朱宏：旗臺(tái)處、預(yù)防學(xué)生碰撞旗臺(tái)。
李冰：西報(bào)欄北端轉(zhuǎn)彎處、對(duì)常班和學(xué)前學(xué)生分流。
吳開梅：東報(bào)欄北端轉(zhuǎn)彎處、對(duì)常班和學(xué)前學(xué)生分流。
李海燕：大門內(nèi)側(cè)、預(yù)防學(xué)生靠近或碰撞旗臺(tái)。
陸晴：大門北安全區(qū)、維護(hù)撤離學(xué)生的秩序。
鄭翠玲：大門北安全區(qū)、維護(hù)撤離學(xué)生的秩序。
(二)、宣傳教育。
由副總指揮趙聯(lián)潤(rùn)同志于5月上旬向?qū)W生做全面宣傳動(dòng)員，并安排四至六年級(jí)每班各出一期防震減災(zāi)知識(shí)黑板報(bào)，全校各班進(jìn)行一次防震減災(zāi)安全知識(shí)主題班會(huì)，確保每位學(xué)生掌握避震疏散常識(shí)，自救互救常識(shí)和緊急救護(hù)、消防安全常識(shí)，在樓梯間張貼顯眼的疏散指示標(biāo)志，讓每位學(xué)生明確疏散路線，做好演練充分準(zhǔn)備，又在6月12日李彥龍?jiān)谥v逃生要領(lǐng)，疏散的紀(jì)律。
四、演練要求。
1、保持鎮(zhèn)定，聽從指揮，服從安排，確保安全。
2、保持安靜，動(dòng)作敏捷，嚴(yán)禁推拉，擁擠，(學(xué)生疏散中不能回頭尋找遺失的物體)。
3、安規(guī)定線路疏散，不得串路。
(一)6月12日課間操時(shí)由副總指趙聯(lián)潤(rùn)向全校師生講解避震動(dòng)作要領(lǐng)和疏散要求。
(二)避震演練。
6月12日下午2：10分(第4節(jié)課時(shí)間)，總指揮劉道兵下達(dá)演習(xí)開始命令，啟動(dòng)發(fā)生地震的緊急信號(hào)(急促持續(xù)的哨笛聲)，各班學(xué)生聽到信號(hào)后，在當(dāng)堂課任課老師的指導(dǎo)下，迅速雙手護(hù)頭(左手在下，右手在上，不要交叉)，躲在課桌下，任課教師躲在講桌下(2：10-2：13分)。同時(shí)各樓梯口疏散員及時(shí)到達(dá)指定位置。
(三)疏散演練。
疏散信號(hào)為兩聲長(zhǎng)哨聲，每次信號(hào)發(fā)出后，對(duì)應(yīng)班級(jí)教師組織本班學(xué)生有序撤離疏散，有兩道門的班級(jí)就近疏散，老師緊跟第一次信號(hào)第一批對(duì)應(yīng)班級(jí)撤退，以次類推。樓梯間疏散人員負(fù)責(zé)組織監(jiān)督不互相推擠，竄隊(duì)和掉隊(duì)。全校師生分四批疏散，用時(shí)1分鐘(1：13-1：14)。
(四)清點(diǎn)人數(shù)。
各班學(xué)生到達(dá)操場(chǎng)后，每班分兩隊(duì)站列。各班任課教師及時(shí)清點(diǎn)學(xué)生人數(shù)，向指揮部匯報(bào)(內(nèi)容為：年級(jí)班應(yīng)疏散學(xué)生人，已安全疏散學(xué)生人)，同時(shí)維護(hù)好本班學(xué)生站隊(duì)秩序(1：13-1：16)。
演練結(jié)束后，指揮部及時(shí)當(dāng)堂總結(jié)演練過程的經(jīng)驗(yàn)與不足，并對(duì)全校師生做出進(jìn)一步要求后，各班在老師帶領(lǐng)下按次序返回教室(1：16-1：21)。針對(duì)總結(jié)情況，指揮部發(fā)出第二次演練信號(hào)，開展第二次演練(1：21-1：30)。
演練結(jié)束后，及時(shí)召開全體教師大會(huì)，指揮部認(rèn)真總結(jié)演練過程的的經(jīng)驗(yàn)和不足，并明確要求廣大教師碰到突發(fā)地震情況時(shí)必須按演練程序及時(shí)做出處理，以最大限度保證災(zāi)害帶來的危害。
消防應(yīng)急實(shí)施方案篇九
一、目的意義：
為切實(shí)做好當(dāng)前職業(yè)健康安全工作，增強(qiáng)公司抵御突發(fā)事故、事件的能力，真正做到萬(wàn)一事故發(fā)生時(shí)工作責(zé)任制落實(shí)、應(yīng)急措施全面有效、人員搶險(xiǎn)救災(zāi)協(xié)調(diào)得力、災(zāi)情及時(shí)上報(bào)，以達(dá)到最大限度地減輕事故的傷害、損失和影響的目的，充分保障作業(yè)人員生命安全，特舉辦本次消防火災(zāi)事故疏散演練。
二、組織機(jī)構(gòu)：
三、演練的具體時(shí)間安排：
1、演練時(shí)間：20__年1月19日9：30——10：30。
2、演練地點(diǎn)：發(fā)酵車間門口處、綜合樓前緊急避難處、北門側(cè)。
3、參加人員：公司全體員工。
四、演練活動(dòng)地點(diǎn)及活動(dòng)形式：
此次演練模擬發(fā)酵車間首層失火，逃生演練過程;其他車間、部門緊急集合演練;全體消防員應(yīng)急處理能力和滅火能力。
演練前應(yīng)進(jìn)行一下內(nèi)容講授;。
1、消防安全知識(shí)普及：如何預(yù)防火災(zāi)、撲救初起火災(zāi)、面對(duì)突發(fā)事件的逃生自救，正確聽辨報(bào)警聲，如何正確使用干粉滅火器等。
2、突發(fā)事件的演練：火災(zāi)等正確逃生自救演練。
3、消防實(shí)際操作演示：正確使用干粉滅火器等演示及工人操作。
六、演練活動(dòng)程序：
1、9：20全體員工進(jìn)入演練狀態(tài)。
2、9：30于振洋于發(fā)酵車間首層門口處指定區(qū)域內(nèi)打開預(yù)設(shè)的煙霧彈，此時(shí)首層門口處煙氣彌漫。首層倉(cāng)庫(kù)員工梁宏毅發(fā)現(xiàn)有火情報(bào)警。立即電話通知發(fā)酵車間車間主任及消防員王全來。報(bào)告后首層員工撤離現(xiàn)場(chǎng)。發(fā)酵車間(王全來)得報(bào)后立即現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)火情，確認(rèn)火情蔓延迅速并無法控制后立即1、王全來按下附近的手動(dòng)報(bào)警開關(guān)。
2、模擬電話報(bào)警(梁宏毅撥打于振洋電話)。
3、梁宏毅電話通知?jiǎng)V春副總。
4、劉總接到電話后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
滅火演練：
1、消防隊(duì)員兩人一組手持滅火器同時(shí)出發(fā)，進(jìn)行滅火演練。
2、同時(shí)其余消防隊(duì)員負(fù)責(zé)滅火后添加燃燒物準(zhǔn)備下次滅火。
3、消防員輪替后由員工進(jìn)行滅火演練。根據(jù)時(shí)間長(zhǎng)短，每車間安排10人左右進(jìn)行滅火演練。
全體消防員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清理工作。
消防應(yīng)急實(shí)施方案篇十
全面融入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神主旋律，推動(dòng)社會(huì)各界進(jìn)一步關(guān)注消防、學(xué)習(xí)消防、參與消防，提升全民消防安全素質(zhì)，夯實(shí)火災(zāi)防控基礎(chǔ)，維護(hù)消防安全形勢(shì)穩(wěn)定。
公司成立消防安全月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)。
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司安全部，具體負(fù)責(zé)策劃、協(xié)調(diào)、推進(jìn)消防安全月各項(xiàng)活動(dòng)。
1、開展消防宣傳系列活動(dòng)時(shí)間：11月9日-11月15日內(nèi)容：各部門及各項(xiàng)目要圍繞“防范火災(zāi)危險(xiǎn)，建設(shè)美好家園”這一主題，堅(jiān)持消防宣傳緊跟施工現(xiàn)場(chǎng)，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，積極參與，廣泛動(dòng)員，開展“一貫到底式”宣傳、整治、曝光行動(dòng)，形成規(guī)模效應(yīng)。
2、全面營(yíng)造宣傳氛圍公司、各項(xiàng)目部張貼安全宣傳圖畫及宣傳條幅，充分利用各種宣傳方式、組織開展消防科普活動(dòng)。開展征集、創(chuàng)作以“防范火災(zāi)危險(xiǎn)，建設(shè)美好家園”為主題的企業(yè)宣傳冊(cè)投稿活動(dòng)，安全大力營(yíng)造消防安全月活動(dòng)氣氛，有效推動(dòng)消防安全生產(chǎn)科普宣傳深入開展。
3、開展消防專項(xiàng)檢查，各項(xiàng)目結(jié)合自身生產(chǎn)實(shí)際情況，組織覆蓋整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)的消防專項(xiàng)檢查，（包括生活區(qū)、辦公區(qū)）查出安全隱患，確定整改責(zé)任人，限期整改完成，11月20日前將各項(xiàng)目自查自糾報(bào)告上報(bào)公司安全部，安全部對(duì)各項(xiàng)目自查情況進(jìn)行檢查，督促落實(shí)消防自查工作。
4、開展消防演練活動(dòng)，公司及各項(xiàng)目組織開展消防應(yīng)急演練工作，要制定演練方案和演練計(jì)劃，認(rèn)真做好演練記錄及演練總結(jié)工作，通過演練要切實(shí)提高應(yīng)急指揮體系的快速反應(yīng)和妥善應(yīng)對(duì)能力。
5、開展豐富多彩的消防安全培訓(xùn)活動(dòng)，項(xiàng)目安全部組織項(xiàng)目管理人員及作業(yè)人員利用空閑時(shí)間進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)，增加消防知識(shí)，提高安全意識(shí)。
6、消防安全月活動(dòng)結(jié)束后，消防安全月領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)本年度消防安全月活動(dòng)總結(jié)、評(píng)估。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛發(fā)動(dòng)。公司各部門及各項(xiàng)目部要將消防安全月活動(dòng)作為學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神的重要載體，結(jié)合本部門職責(zé)，積極組織開展形式多樣的消防宣傳教育活動(dòng)，形成全員參與、內(nèi)容豐富、聲勢(shì)強(qiáng)大的濃厚氛圍。
5、在“消防安全月”期間，公司宣傳部、項(xiàng)目部加大宣傳報(bào)道力度，宣傳先進(jìn)，暴露違章行為。
消防應(yīng)急實(shí)施方案篇十一
為吸取地鐵、建筑施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的重、特大火災(zāi)事故教訓(xùn)，確保夏季消防安全，針對(duì)夏季溫度持續(xù)升高、雷電天氣、用電增加等特點(diǎn)，為了能讓現(xiàn)場(chǎng)工人學(xué)會(huì)準(zhǔn)確判斷火災(zāi)隱患，檢驗(yàn)崗位工人掌握本崗位災(zāi)害狀態(tài)下安全處置能力及重點(diǎn)對(duì)策，掌握初期火災(zāi)的滅火及消防設(shè)備的使用，使工人掌握如何報(bào)警，如何自救和搶救傷者，掌握火災(zāi)發(fā)生時(shí)逃生的正確方法，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)火災(zāi)的自護(hù)、自救能力、保障工人的生命安全。根據(jù)項(xiàng)目部工作計(jì)劃安排和項(xiàng)目部制定的《防火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案》，特制定施工現(xiàn)場(chǎng)火災(zāi)消防演練實(shí)施方案。
二、時(shí)間安排。
2、計(jì)劃用三天時(shí)間通過現(xiàn)場(chǎng)安全員向工人開展相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)(7月21—7月23日)。
3、時(shí)間安排：7月24日(周三)。在風(fēng)井架子隊(duì)集合演練，上午9：00正式開始。
4、演練結(jié)束后進(jìn)行演練工作總結(jié)。
三、組織機(jī)構(gòu)。
1、總指揮：
2、副總指揮：
3、現(xiàn)場(chǎng)指揮：
(一)滅火組(5人)：組長(zhǎng)：;組員：架子隊(duì)指定4人;著裝：工作服、安全帽;工具：滅火器、消防桶、鐵鍬。
(四)宣傳組(3人)：組長(zhǎng)：，負(fù)責(zé)宣傳指揮任務(wù)。組員：負(fù)責(zé)拍照;辦公室指定專人負(fù)責(zé)廣播器材。
(五)后勤保障組(共4人)：供電照明、運(yùn)輸工具等滅火工作所需的各種物資供應(yīng)保障工作。組長(zhǎng)：，組員：
四、參加人員。
項(xiàng)目部管理人員，風(fēng)井架子隊(duì)管理人員，隧道三工班部分人員。
五、具體要求。
1、聽從指揮，不吸煙、閑談。
2、禁止串崗、不擅離職守。
3、準(zhǔn)備工作：制做紅底白字的“消防演練”橫幅一幅，宣擴(kuò)音器一部，擔(dān)架1付;。
4個(gè)滅火器;消防設(shè)備(鍬、桶);廢柴油桶(半截)，急救箱，口哨2個(gè)，小毛巾等。
4、參加車輛：一輛面包車、一輛皮卡車及一輛大眾車。
六、具體演習(xí)安排。
(一)9：00-9：10專職安全員講解消防知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)演示滅火器的使用方法。
1、火災(zāi)發(fā)生，第一發(fā)現(xiàn)火情者立即報(bào)告架子隊(duì)長(zhǎng)，架子隊(duì)長(zhǎng)第一時(shí)間將情況向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)，并立即拔打“119”火警電話請(qǐng)求支援，并派人到大門外道口為警車引路。
2、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，工人疏散組負(fù)責(zé)通過廣播或緊急鳴號(hào)、呼叫等要求現(xiàn)場(chǎng)工人緊急逃生。隨后，架子隊(duì)指定專業(yè)電工負(fù)責(zé)拉下電閘，將施工現(xiàn)場(chǎng)電源切斷(注意：做演示，實(shí)際不要拉電閘)。
3、由滅火組按準(zhǔn)備的滅火設(shè)備進(jìn)行滅火自救。由救護(hù)組負(fù)責(zé)清理檢查是否火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)有未逃走的工人，同時(shí)將清理情況向總指揮匯報(bào)。
4、火災(zāi)發(fā)生后，駕駛員在第一時(shí)間將車開至井口附近安全處，救護(hù)組準(zhǔn)備好醫(yī)療救護(hù)箱，其他救護(hù)人員用擔(dān)架負(fù)責(zé)接送受傷人員，以使受傷人員及時(shí)得到救治。
5、根據(jù)效果確定是否重復(fù)進(jìn)行第二次演練。以上初步定在9：45結(jié)束。
6、9：45全體演練人員集中，總指揮對(duì)這次消防演習(xí)進(jìn)行總結(jié)。
7、10：00分演習(xí)結(jié)束!
七、演習(xí)效果評(píng)定依據(jù)。
1、各小組組長(zhǎng)及時(shí)向總指揮報(bào)告清點(diǎn)人數(shù)情況。
2、各責(zé)任人工作完成及時(shí)有效，結(jié)果無人員因演練受傷害。
3、消防通道暢通無阻，工人逃生時(shí)的動(dòng)作迅速、有序、規(guī)范。
八、預(yù)期效果。
1、通過本次消防預(yù)案的演練工作，提高大家緊急避險(xiǎn)、自救自護(hù)和應(yīng)變的能力。
2、掌握初期火災(zāi)的滅火及消防設(shè)備的使用。
3、使崗位工人掌握如何報(bào)警，如何自救及搶救傷者。
(一)、人員集合9：00準(zhǔn)備火源，應(yīng)急車輛就序;。
(二)、現(xiàn)場(chǎng)指揮說明這次演練的總體要求：
2、本次演練達(dá)到的預(yù)期效果：
(1)讓大家學(xué)會(huì)應(yīng)急響應(yīng)知識(shí);。
(2)讓大家掌握基本的消防安全知識(shí);。
(3)讓大家學(xué)會(huì)火災(zāi)情況下緊急避險(xiǎn)、逃身自救知識(shí);。
(4)讓大家學(xué)會(huì)基本的急救知識(shí)。
3、希望本次演練大家認(rèn)真配合，聽從指揮，保持現(xiàn)場(chǎng)秩序，注意人身安全，積極配合好本次演練。
(三)、由講解消防基本知識(shí)：(1)滅火基本知識(shí)，滅火器使用;(2)緊急疏散知識(shí);(3)傷員救護(hù)知識(shí);(4)點(diǎn)火，現(xiàn)場(chǎng)演練滅火器使用。
(四)、總指揮下令“隧道消防演練現(xiàn)在開始”。
1、大家進(jìn)入隧道;。
3、火災(zāi)發(fā)生，第一發(fā)現(xiàn)火情者立即報(bào)告架子隊(duì)負(fù)責(zé)人，并第一時(shí)間將情況向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)，并立即拔打“119”火警電話請(qǐng)求支援，并派人到大門外為警車引路。
4、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，工人疏散組組織人員緊急疏散轍離。工人疏散組負(fù)責(zé)通過廣播或緊急鳴號(hào)、呼叫等要求現(xiàn)場(chǎng)工人緊急逃生;設(shè)置好逃生方向，部分人員拿濕毛巾;隨后，架子隊(duì)指定專業(yè)電工負(fù)責(zé)拉下電閘，將施工現(xiàn)場(chǎng)電源切斷(注意：做演示，實(shí)際不要拉電閘)。
5、火災(zāi)發(fā)生后，駕駛員在第一時(shí)間將車開至井口附近安全處，救護(hù)組準(zhǔn)備好醫(yī)療救護(hù)箱，其他救護(hù)人員用擔(dān)架負(fù)責(zé)接送受傷人員，以使受傷人員及時(shí)得到救治。
7、人員救出，救護(hù)車趕到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)人員進(jìn)行基本的救護(hù)后駛離現(xiàn)場(chǎng);。
(五)、全體演練人員集合，總指揮對(duì)這次消防演習(xí)進(jìn)行總結(jié)。
消防應(yīng)急實(shí)施方案篇十二
為了加強(qiáng)全體員工的消防安全意識(shí)，提高員工應(yīng)付和處理火險(xiǎn)隱患的能力，維護(hù)小區(qū)正常生活秩序和安全穩(wěn)定，真正落實(shí)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，達(dá)到發(fā)生火情時(shí)能迅速的`撲救目的，特組織進(jìn)行此次消防演練如下：
對(duì)小區(qū)的消防系統(tǒng)及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，鍛煉員工的消防實(shí)踐能力。
20xx年11月3日下午16：00。
南門前停車場(chǎng)。
安保部經(jīng)理，全體保安員及各部門人員。
1、負(fù)責(zé)人：
2、實(shí)施負(fù)責(zé)人：
3、演練操作人：保安員15人。
小區(qū)業(yè)主。
干粉滅火器2個(gè)、鐵鍬、水桶、消防水帶2條、水槍、木材、對(duì)講機(jī)3部。
2、16：00由主任下達(dá)消防演練命令，演練開始：中控室值班員接到命令后，啟動(dòng)消防預(yù)案，通知義務(wù)消防員，第一組迅速到達(dá)演練場(chǎng)地進(jìn)行警戒并疏通交通。第二組迅速到達(dá)41#3單元前消防井，穿好消防服，把消防水帶鋪設(shè)好后，打開消防閥門到41#1單元前著火位置，進(jìn)行模擬滅火。
3、完畢后到南門停車場(chǎng)進(jìn)行消防知識(shí)講解和滅火器現(xiàn)場(chǎng)滅火演練：現(xiàn)場(chǎng)義務(wù)消防員對(duì)滅火器的使用進(jìn)行講解，消防員實(shí)際作示范，請(qǐng)管理處操作崗員工、公司機(jī)關(guān)、業(yè)主等對(duì)滅火器的使用進(jìn)行實(shí)際操作滅火。
1、消防演練結(jié)束后，由安保中心做好演練總結(jié)。
2、安保中心負(fù)責(zé)演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)清理，設(shè)施設(shè)備歸位，保潔中心協(xié)助清理現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。
3、安保部及管理處領(lǐng)導(dǎo)講評(píng)。
消防應(yīng)急實(shí)施方案篇十三
做好冬季供暖工作，需要參照本年度工作計(jì)劃在供暖前進(jìn)行多項(xiàng)準(zhǔn)備工作，以便為冬季供暖工作提供強(qiáng)有力的.各種保障。
1、人員保障：
首先要調(diào)配好供暖設(shè)備運(yùn)行人員的數(shù)量和質(zhì)量，保證冬季供暖運(yùn)行人員具備合格的上崗證，自身狀況、精神面貌應(yīng)無任何妨礙熱力運(yùn)行方面的疾病；人員配備數(shù)量、運(yùn)行時(shí)間嚴(yán)格按照國(guó)家或行業(yè)規(guī)定去做。
2、制度保障：
建立健全涉及冬季供暖工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，其中包括：熱力運(yùn)行崗位值班制度、熱力運(yùn)行崗位交接班制度、熱力運(yùn)行崗位巡視制度、門禁制度，要求值班人員認(rèn)真遵守并嚴(yán)格執(zhí)行，定期進(jìn)行考核。
3、物資保障：
冬季供暖前應(yīng)徹底檢查、核實(shí)冬季所需物資情況，準(zhǔn)備好冬季供暖期間所需要的材料及相關(guān)零部件，以避免因購(gòu)買材料耽誤維修時(shí)間，其中包括熱力板換所需配件、熱水循環(huán)泵備件、新風(fēng)機(jī)組備件以及作為供暖設(shè)備電氣控制部分所需的應(yīng)急處理備件。
4、設(shè)備保障：
（1）應(yīng)將管道進(jìn)行保溫處理，防止管道凍壞。
（2）檢查樓頂機(jī)房、水箱間、電梯機(jī)房、風(fēng)機(jī)房等部位的供暖、保溫情況，保證該部位供暖設(shè)施完好，防止出現(xiàn)凍壞含水管道、設(shè)備。
（3）對(duì)于冬季供暖系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行徹底檢修：其中包括對(duì)熱力板換、熱水循環(huán)泵、新風(fēng)機(jī)組、分布在各部位暖氣以及作為供暖設(shè)備電氣控制部分的檢查、維修、保養(yǎng)，確保供暖設(shè)備完好。
5、技術(shù)保障：
（1）檢查、核實(shí)樓宇自控操作站設(shè)備、設(shè)施是否完好，特別是涉及冬季供暖的各種顯示功能應(yīng)完備、準(zhǔn)確，報(bào)警裝置應(yīng)完好。
（2）各傳感器、執(zhí)行器、溫度控制器應(yīng)完好。
（3）對(duì)采暖水系統(tǒng)進(jìn)行清洗預(yù)膜，保證系統(tǒng)水質(zhì)合格，防止管道出現(xiàn)腐蝕現(xiàn)象；定期檢查采暖水系統(tǒng)水質(zhì)，合理調(diào)整水質(zhì)結(jié)構(gòu)，確保合格。
6、安全保障：
（1）熱力供暖運(yùn)行前，部門內(nèi)要召集全體熱力運(yùn)行人員召開安全會(huì)，進(jìn)行供暖安全教育；落實(shí)各項(xiàng)安全責(zé)任制，保證設(shè)備及人員安全。
（2）制定或完善熱力站應(yīng)急處理預(yù)案；組織運(yùn)行人員學(xué)習(xí)、演練，一旦出現(xiàn)問題能夠做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理、及時(shí)聯(lián)系。
（3）應(yīng)在熱力站明顯位置懸掛逃生路線圖；緊急出口標(biāo)識(shí)應(yīng)準(zhǔn)確清晰；逃生通道不得鎖門；逃生通道附近應(yīng)無任何障礙。
（4）熱力站一次水供水管道、設(shè)施防燙標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰、齊備；管道閥門及保溫應(yīng)完好無損，避免出現(xiàn)運(yùn)行人員燙傷以及熱量流失現(xiàn)象。
（5）按照檢測(cè)計(jì)劃，供暖前對(duì)系統(tǒng)壓力表、溫度表檢測(cè)，確保完好。
（6）熱力站內(nèi)通道區(qū)域嚴(yán)禁私拉亂拽懸掛在半空中的各種管、線。
（7）熱力站內(nèi)地漏、泄水溝及排水系統(tǒng)應(yīng)定期檢查，確保完好可用。
（8）熱力站以及附近周邊地區(qū)明顯位置應(yīng)配備足夠的滅火器材。
（9）熱力站運(yùn)行人員應(yīng)確保電話、對(duì)講機(jī)以及手機(jī)通訊工具完好。
（10）一次管線閥門應(yīng)完好，并在供暖前進(jìn)行開關(guān)試驗(yàn)，以便一旦出現(xiàn)異常情況能夠及時(shí)關(guān)閉。
（11）熱力公司應(yīng)急處理聯(lián)絡(luò)人員名單電話齊全、有效，異常情況下，對(duì)熱力公司應(yīng)急處理的引導(dǎo)路線要清晰，暢通，確保應(yīng)急處理工作能夠順利進(jìn)行。
7、服務(wù)保障：
努力為客戶提供精細(xì)、熱情、周到的物業(yè)服務(wù)是衡量物業(yè)管理服務(wù)水平的重要標(biāo)志之一，為了保證小區(qū)供暖設(shè)備設(shè)施安全，使客戶直接參與到物業(yè)管理服務(wù)過程中，供暖前采取給重要客戶發(fā)通知或張貼告示的方式提示客戶，一方面提示業(yè)主上班（長(zhǎng)時(shí)間外出）時(shí)將門窗和用電設(shè)施關(guān)閉；另一方面又要提醒客戶不要關(guān)閉末端閥門，使之能夠正常運(yùn)行，以防止出現(xiàn)末端設(shè)備和管道凍裂現(xiàn)象，另外，對(duì)于供暖系統(tǒng)出現(xiàn)的問題能夠做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決，避免出現(xiàn)安全責(zé)任事故。
8、維修保障：
（1）物業(yè)人員應(yīng)對(duì)業(yè)主空置房、公共區(qū)域以及公共區(qū)域的玻璃門窗進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)關(guān)閉、及時(shí)報(bào)修。
（2）工程人員應(yīng)對(duì)公共區(qū)域門窗進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修復(fù)，對(duì)于暫時(shí)沒有配件的情況，要求在冬季來臨之前徹底解決。
（3）保安人員冬季應(yīng)注意加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域樓宇設(shè)施、門窗玻璃以及樓內(nèi)通道門的巡查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理、及時(shí)匯報(bào)。
為了做好冬季供暖工作，熱力運(yùn)行人員必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定，按照國(guó)家或行業(yè)的有關(guān)規(guī)定去做，主要應(yīng)做好以下幾個(gè)方面：
1、熱力站設(shè)立24小時(shí)值班崗位，要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)檢查供暖系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)，并認(rèn)真作好記錄。
2、供暖第一天：熱力站值班員首先要進(jìn)行試水試壓，隨時(shí)觀察系統(tǒng)外網(wǎng)壓力狀況，系統(tǒng)給水時(shí)應(yīng)逐步緩慢開閥門，防止系統(tǒng)壓力突變。
3、日常運(yùn)行期間，運(yùn)行人員應(yīng)隨時(shí)注意熱力系統(tǒng)溫度、壓力狀況，根據(jù)實(shí)際需要及時(shí)進(jìn)行熱力系統(tǒng)排氣，并及時(shí)做好補(bǔ)水工作。
4、每月切換熱水循環(huán)泵，確保每臺(tái)熱水循環(huán)泵狀態(tài)完好。
5、按照計(jì)劃每月對(duì)供暖設(shè)備進(jìn)行一次檢查，及時(shí)清洗更換過濾網(wǎng)。
6、每日在樓宇自控操作站和現(xiàn)場(chǎng)檢查公共區(qū)域溫度，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理。
7、掌握每個(gè)房間的用途，對(duì)易被凍壞的樓宇設(shè)施如無人房間的風(fēng)機(jī)盤管、暖氣、車庫(kù)內(nèi)噴淋頭、車庫(kù)出入口噴淋設(shè)施應(yīng)加以保護(hù)。
8、倡導(dǎo)星級(jí)服務(wù)理念，增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)的主動(dòng)性。加強(qiáng)與客戶的溝通與交流，每日抽測(cè)公共區(qū)域溫度，隨時(shí)掌握冬季供暖工作狀態(tài)。
9、冬季供暖期間節(jié)能工作：根據(jù)天氣變化，在樓宇自控操作站或設(shè)備設(shè)施現(xiàn)場(chǎng)，合理調(diào)配熱水循環(huán)泵、新風(fēng)機(jī)組、公共區(qū)域照明、各種排風(fēng)機(jī)的運(yùn)行時(shí)間和運(yùn)行方式。
1、針對(duì)冬季供暖工作存在的問題，制定合理、有效的解決方案，及時(shí)進(jìn)行消缺、完善處理，保證供暖系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施完好。
2、做好供暖、供冷共用一套系統(tǒng)管道閥門的運(yùn)行模式切換工作；做好供暖系統(tǒng)排水以及系統(tǒng)設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、封存工作。
3、對(duì)本年度冬季供暖期間設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀況進(jìn)行總結(jié)：統(tǒng)計(jì)匯總本年度供暖期間設(shè)備設(shè)施維修情況、更換零部件情況以及各種費(fèi)用使用情況，為下一年做好供暖工作打好基礎(chǔ)。
消防應(yīng)急實(shí)施方案篇十四
一、目的：
認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，強(qiáng)化全體員工的安全意識(shí)，鍛煉員工面對(duì)火災(zāi)時(shí)應(yīng)急反應(yīng)能力、火場(chǎng)逃生及初期火災(zāi)撲救能力，檢驗(yàn)公司應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制運(yùn)行狀況，制訂以下火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案演練制度。
二、組織團(tuán)隊(duì)：
總指揮：
成 員：等公司安全小組成員。
三、職責(zé)分工：
1. 總指揮：
職責(zé)：演習(xí)總指揮，確定演習(xí)方案，協(xié)調(diào)救援力量撲救火災(zāi)，演習(xí)總結(jié)點(diǎn)評(píng)。
2. 通訊組：
成員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)與各應(yīng)急小組及鄰居企業(yè)和物業(yè)管理的通訊聯(lián)絡(luò)、對(duì)外收發(fā)警報(bào)信號(hào)、獲得總指揮授權(quán)后對(duì)外發(fā)布信息、報(bào)警、引領(lǐng)消防車，救護(hù)車等支援力量。
3. 疏散組：
成員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)引導(dǎo)各區(qū)域人員有秩序疏散，疏散意外情況處理，保護(hù)疏散人群。
4. 滅火組：
成員：
職責(zé)：發(fā)現(xiàn)火情立即利用消防設(shè)施、滅火器材進(jìn)行初期火災(zāi)撲救，及時(shí)斷電、斷氣;
5. 搶救組：
成員：
職責(zé)：搜救受傷人員，對(duì)受傷人員進(jìn)行及時(shí)救護(hù)，及時(shí)護(hù)送受傷人員就醫(yī);搶救重要物資，組織轉(zhuǎn)移受傷人員及重要物資。
四、活動(dòng)時(shí)間及參加人員：
公司全體員工、當(dāng)天來訪人員及供應(yīng)商。
參加人數(shù)以當(dāng)天實(shí)際情況為準(zhǔn)。
五、演練內(nèi)容：
1. 事故報(bào)告、報(bào)警。
2. 事故現(xiàn)場(chǎng)安全警戒與緊急疏散。
3. 滅火器使用講解與實(shí)際滅火操作。
六、準(zhǔn)備工作：
1. 電工/維修組：準(zhǔn)備酒精3瓶、木塊等火種、鐵制燃燒桶2個(gè)、abc干粉滅火器8具，清潔工具1套(掃把、拖把、垃圾袋、撮斗)。
2. 倉(cāng)庫(kù)準(zhǔn)備3個(gè)空箱子，貼上標(biāo)識(shí)“重要物資”，放在2f倉(cāng)貨架上2個(gè)，辦公室內(nèi)放置1個(gè)。
另外準(zhǔn)備1張標(biāo)識(shí)“著火點(diǎn)”，貼在倉(cāng)庫(kù)適當(dāng)位置，模擬起火部位。
3. 安排3人監(jiān)督演習(xí)過程并拍照，為后期演習(xí)總結(jié)及演習(xí)報(bào)告準(zhǔn)備資料。
4. 各部門(班組)負(fù)責(zé)人：向員工講解疏散線路、緊急疏散基本方法等各項(xiàng)疏散要求。
5. 為安全起見，孕婦不能參加集體疏散，各部門提前安置好孕婦，天氣炎熱，可安排孕婦提前到會(huì)議室休息。
6. 演習(xí)當(dāng)天上午各部門統(tǒng)計(jì)當(dāng)天實(shí)際出勤人數(shù)，并報(bào)給應(yīng)急指揮中心，為緊急疏散后集合點(diǎn)名，確認(rèn)失蹤人數(shù)做參考。
7. 演習(xí)當(dāng)天10:00前人事通知工業(yè)園管理處，避免引起誤會(huì)，造成恐慌。
七、火災(zāi)演練步驟：
1. 模擬火災(zāi)場(chǎng)景：模擬2f倉(cāng)庫(kù)因電氣故障引起電線短路，出現(xiàn)明火，引燃倉(cāng)庫(kù)物料，火勢(shì)迅速擴(kuò)大，無法及時(shí)撲滅火災(zāi)，公司應(yīng)急總指揮下令全員緊急疏散。
2. 準(zhǔn)備就緒，總指揮宣布：火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案演練正式開始。
3. 倉(cāng)庫(kù)員工發(fā)現(xiàn)火情，立即向倉(cāng)庫(kù)主管報(bào)告，倉(cāng)庫(kù)主管立即組織人員滅火，打電話向總指揮報(bào)警，組織人員搶救重要物資，疏散倉(cāng)庫(kù)員工。
4. 倉(cāng)庫(kù)主管報(bào)警同時(shí)，令員工啟動(dòng)手動(dòng)報(bào)警器(或總指揮接到報(bào)警后半分鐘內(nèi)派人在前臺(tái)火警控制器處手動(dòng)啟動(dòng)報(bào)警)，警鈴響起，全員按照規(guī)劃的緊急疏散路線開始疏散。
人員疏散后，手動(dòng)關(guān)閉報(bào)警。
5. 疏散組提前到位，各樓梯口維持秩序，各樓層指派人員分別在4f，5f出口處協(xié)助拉開簾子，2f派人將防火門打開，以便于人員安全快速疏散。
注意：各崗位保安協(xié)助維護(hù)疏散秩序，人員疏散完畢后保安要堅(jiān)守崗位，防止外人進(jìn)入公司。
6. 警鈴響起后，滅火組、搶救組成員立即自發(fā)趕到現(xiàn)場(chǎng)，支援倉(cāng)庫(kù)員工滅火，搶救重要物資，并將物資轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)。
7. 疏散組的人員要穩(wěn)定員工的情緒，大聲指揮，提醒職工撤離時(shí)捂住口鼻，彎腰撤離，排好隊(duì)快走，下樓梯時(shí)注意行走安全。
8. 人員疏散到樓下后直接有序地前往工業(yè)園籃球場(chǎng)集合，各班組長(zhǎng)、部門主管負(fù)責(zé)維持秩序。
9. 迅速整理隊(duì)伍，清點(diǎn)人數(shù)。
集合后各部門立即清點(diǎn)人數(shù)，并報(bào)到演習(xí)主持人處，報(bào)告應(yīng)包含：應(yīng)到人數(shù)，實(shí)到人數(shù)，缺席人數(shù)、缺席原因等。
主持人將人數(shù)統(tǒng)計(jì)后向演習(xí)總指揮匯報(bào)。
10. 講解滅火器使用流程
由安全工程師對(duì)火災(zāi)器使用方法進(jìn)行講解、示范。
任選兩名新進(jìn)員工進(jìn)行滅火實(shí)操，并做簡(jiǎn)短點(diǎn)評(píng)。
請(qǐng)10名員工自愿上前做滅火實(shí)操。
11. 總指揮結(jié)合本次活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評(píng)。
12. 演習(xí)結(jié)束，各部門按指定順序排好隊(duì)返回車間。
八、疏散紀(jì)律：
1. 各部門不可提前停工集合員工準(zhǔn)備疏散。
2. 疏散時(shí)員工要表情嚴(yán)肅、不可嬉笑打鬧。
3. 疏散時(shí)應(yīng)排隊(duì)快走，不得狂奔或推擠他人，下樓梯時(shí)不得互相推擠、防止人員跌倒。
4. 疏散時(shí)所有人員應(yīng)聽從疏散組人員指揮。
5. 每個(gè)樓層有2個(gè)安全出口，根據(jù)所在位置選擇最近出口疏散。
6. 嚴(yán)禁使用電梯疏散。
7. 如有來訪人員應(yīng)告知并帶領(lǐng)其一起撤離。
8. 所有員工直接前往集合地點(diǎn)，不要停留在洗手間、樓梯口或走廊內(nèi)。
9. 疏散組成員對(duì)所負(fù)責(zé)的樓層進(jìn)行檢查，確保無人員在內(nèi)部逗留。
10. 保安不參加集體疏散，堅(jiān)守崗位，防止外人進(jìn)入公司。
九、注意事項(xiàng)：
1. 要按照各應(yīng)急小組的分工，確保每個(gè)環(huán)節(jié)不出現(xiàn)任何問題。
2. 為維護(hù)公司形象，演習(xí)完畢后各部門班組長(zhǎng)維持好秩序，成2人一排的縱隊(duì)有序回到車間(以線為單位線長(zhǎng)站隊(duì)尾維持秩序)，5f及4f人員從后門樓梯回到車間，5f人員在前4f人員在后。
2f、倉(cāng)庫(kù)、qc、辦公室等人員從前門回到車間。
3. 演習(xí)結(jié)束人員離場(chǎng)后請(qǐng)保潔人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理。
4. 無塵室需要提前準(zhǔn)備好可更換的無塵服。
采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)等相關(guān)部門提前通知送貨，收貨人員演習(xí)事宜，提前做好準(zhǔn)備，盡量減少對(duì)收/發(fā)貨的影響。
為貫徹落實(shí)國(guó)家教育部、公安部關(guān)于《高等學(xué)校消防安全管理規(guī)定》，推進(jìn)消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)，提高師生消防安全意識(shí)及對(duì)發(fā)生火災(zāi)等突發(fā)事件的應(yīng)變能力，掌握火場(chǎng)逃生、自救的方法，學(xué)院決定結(jié)合新生軍訓(xùn)，由學(xué)生工作處和保衛(wèi)處聯(lián)合組織，于20xx年12月14日下午14：00時(shí)起在2、3、5、4、11、9、13、16、17、18、19號(hào)宿舍樓舉行消防應(yīng)急疏散演練。
一、演練目的'
為了讓新生了解消防逃生常識(shí)，樹立安全意識(shí)，掌握消防知識(shí)，并具備自救互救的能力，提高抗擊突發(fā)事件的應(yīng)變能力，能有組織、迅速地安全疏散。
二、演練時(shí)間、地點(diǎn)
時(shí) 間：20xx年12月14日下午15：00─16：30
地 點(diǎn)：宿舍區(qū)
三、演練人員
20xx級(jí)全體新生新生參加應(yīng)急疏散演練，軍訓(xùn)團(tuán)負(fù)責(zé)組織指揮。
其它系黨總支書記、輔導(dǎo)員、新生班主任現(xiàn)場(chǎng)觀摩。
四、演練內(nèi)容
學(xué)生宿舍遇到火災(zāi)時(shí)的緊急疏散。
五、疏散安排
學(xué)生疏散時(shí)要有秩序，一個(gè)宿舍跟著一個(gè)宿舍，舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)引領(lǐng)本室同學(xué)。
疏散以就近為原則，安排如下：
1、根據(jù)方案要求同學(xué)們走本樓樓梯下樓。
2、同學(xué)下樓后迅速到集合點(diǎn)集合。
4、集合時(shí)每層樓的同學(xué)分2路縱隊(duì)排列。
5、沿路由志愿者救助疏散中不慎摔倒的學(xué)生。
6、營(yíng)長(zhǎng)與各營(yíng)教官負(fù)責(zé)集合點(diǎn)學(xué)生集合并清點(diǎn)學(xué)生人數(shù)。
六、疏散演練步驟
1、14:45，消防疏散演練準(zhǔn)備開始。
各組到位。
2、15:00，總指揮宣布消防應(yīng)急疏散演練正式開始。
3、校園進(jìn)行疏散演練廣播，保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)拉響警笛，營(yíng)長(zhǎng)樓下吹緊急集合哨，模擬發(fā)生火警。
4、宿管員同時(shí)關(guān)閉(模擬)宿舍電源。
5、新生從宿舍疏散到就近空地集合點(diǎn)，過程中走過道與樓梯左右兩側(cè)，中間留出一條生命通道，伏低上半身及用濕毛巾捂住口鼻，以免吸入過多有毒氣體。
到達(dá)集合點(diǎn)后等待下一步命令。
1)各舍長(zhǎng)在前面帶領(lǐng)，保安員在各樓梯口守護(hù)，宿管員負(fù)責(zé)壓后。
2)下樓梯時(shí)要注意控制速度，以兩路縱隊(duì)快步走(不要跑步);遇到前面樓層學(xué)生時(shí)要避讓，不能沖亂前面樓層的隊(duì)形。
3) 如有學(xué)生受傷，要快速扶到墻邊，或利用生命通道緊急疏散，以免被踩踏，并盡快送至醫(yī)療救護(hù)組治療。
救護(hù)組要及時(shí)對(duì)受傷者的受傷部位作簡(jiǎn)單處理。
6、各營(yíng)教官在宿舍一樓與集合點(diǎn)交接處引導(dǎo)學(xué)生逃離路線，安全到達(dá)集合點(diǎn)。
7、學(xué)生撤離后，宿管員檢查每個(gè)宿舍，保安員檢查每樓樓梯，看是否留有學(xué)生。
8、參演學(xué)生疏散到集合點(diǎn)后，教官負(fù)責(zé)組織隊(duì)伍，清點(diǎn)人數(shù)。
9、營(yíng)長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)，表?yè)P(yáng)好的方面，提出存在不足，進(jìn)行第二次演習(xí)。
10、總結(jié)講評(píng)，宣布消防演習(xí)到此結(jié)束。
七、疏散演練要求
1、參加演練的同學(xué)要積極認(rèn)真，有傷病不能參演的同學(xué)演練時(shí)可留在宿舍，但不要到陽(yáng)臺(tái)張望。
2、演練開始前，將演練區(qū)域和疏散道路封閉，嚴(yán)禁車輛通行及停放。
3、演練過程中，參演學(xué)生嚴(yán)肅認(rèn)真，進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，不得大聲喧嘩、打鬧、嬉笑，防礙疏散演練的正常開展。
4、疏散用時(shí)控制在6分鐘以內(nèi)，超時(shí)重做。
5、演練過程中和宣布結(jié)束前，參加演練的學(xué)生不得擅自離開演練現(xiàn)場(chǎng)。
6、演練結(jié)束后，宿舍員負(fù)責(zé)將宿舍門鎖好，防止被盜，并恢復(fù)通電(模擬)。
7、其他安全注意事項(xiàng)由現(xiàn)場(chǎng)指揮員臨時(shí)講解。
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