通過(guò)總結(jié),我們可以梳理思路,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為下一步的行動(dòng)提供指導(dǎo)。總結(jié)應(yīng)該言之有物,突出自身的觀點(diǎn)和思考。這些總結(jié)范文僅供參考,大家可以借鑒其中的寫(xiě)作思路和表達(dá)方式。
現(xiàn)場(chǎng)管理總結(jié)發(fā)言篇一
在精裝修施工過(guò)程中,要嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度,因?yàn)樵诰b修工程施中工種繁多,許多工程都有交叉作業(yè)。在施工的時(shí)候,有些工種、工期不能展開(kāi),甚至還會(huì)出現(xiàn)“打架”的現(xiàn)象,這種“一窩蜂”似的施工,既浪費(fèi)工時(shí),又浪費(fèi)人工,最重要的是影響施工的進(jìn)度,還容易發(fā)生安全事故。怎樣能使施工工序科學(xué)化,并且省時(shí)、省力、省料和省錢(qián),這就需要根據(jù)各工程的施工要求,科學(xué)、合理地規(guī)范各道施工工序,全理安排施工進(jìn)度,并且各工種人數(shù)及工序,要嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。一般情況下,在精裝修過(guò)程中,合理的施工順序是,先由水、電施工進(jìn)場(chǎng),進(jìn)行開(kāi)洞、鑿孔、跑線(xiàn)等施工,在墻上做好隱蔽工程以后,然后是泥工進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行補(bǔ)缺找平,墻面處理,泥工完工以后由木工進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。在施工過(guò)程中,每一道工序都要按照有關(guān)的質(zhì)量規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,施工中現(xiàn)場(chǎng)管理人員及質(zhì)檢員在嚴(yán)格把關(guān),在每道工序施工過(guò)程中即實(shí)施監(jiān)督功能,完工后要把好質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)。如上一道工序沒(méi)有驗(yàn)收員簽字,那么下一道工序就不得施工。只有嚴(yán)格按照規(guī)章制度、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),才能保證施工質(zhì)量和最終的精裝修效果。
為安全保險(xiǎn),施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁私拉、亂接用電,用電必須規(guī)范,一刀一閘;在施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)該適當(dāng)配置滅火器,并且滅火器還要擺在易看、明顯的地方,并有專(zhuān)職或兼職安全人員對(duì)施工用電、滅火器定期實(shí)施檢查,以保證滅火器隨時(shí)能用,電箱漏電保護(hù)等配套完整,杜絕安全隱患,并對(duì)施工人員進(jìn)行定期安全教育。
現(xiàn)場(chǎng)管理總結(jié)發(fā)言篇二
)我們企業(yè)需要推行精益生產(chǎn)管理,推行現(xiàn)場(chǎng)管理方法,這樣才能使得我們的企業(yè)更好的做大做強(qiáng)!
現(xiàn)場(chǎng)管理心得體會(huì)二:現(xiàn)場(chǎng)管理心得體會(huì)(1674字)。
20xx年8月6日,受維搶修中心上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,我被派往川氣東送管道位于宜昌市長(zhǎng)陽(yáng)縣榔坪段的磨灣隧道搶險(xiǎn)工程施工現(xiàn)場(chǎng),學(xué)習(xí)并配合中心工程管理處曾濤進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)的管理工作,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)近一個(gè)半月的工程項(xiàng)目跟蹤管理,從中學(xué)到了很多現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)及管理知識(shí)。所謂施工現(xiàn)場(chǎng)管理,是對(duì)具體項(xiàng)目施工全過(guò)程的管理,其目的是有效地完成施工項(xiàng)目。施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的重點(diǎn)包括施工進(jìn)度管理、工程質(zhì)量管理、工程投資控制、信息管理、現(xiàn)場(chǎng)安全管理和現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)六個(gè)方面。
一、工程進(jìn)度管理。
進(jìn)度管理是施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理中最主要的環(huán)節(jié),是施工項(xiàng)目按照合同工期順利完成的有力保證。因此,首先應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,層層落實(shí)責(zé)任,堅(jiān)持進(jìn)行周會(huì)議,并對(duì)工程施工進(jìn)度進(jìn)行周總結(jié),對(duì)下周工作進(jìn)行合理有效的計(jì)劃,以書(shū)面形式進(jìn)行記錄,且以會(huì)議的形式進(jìn)行安排。其次,科學(xué)合理的安排施工時(shí)間,督促施工單位現(xiàn)場(chǎng)管理人員,對(duì)其施工人員的工作進(jìn)行明確分工、各司其職、克服困難,確保工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、工程質(zhì)量管理。
質(zhì)量管理是施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理中最為重要的環(huán)節(jié),一定要加強(qiáng)過(guò)程控制,及時(shí)消除隱患。在質(zhì)量管理方面,首先應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理保證體系,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,使質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)落實(shí)到每一個(gè)人。其次,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗(yàn)收制度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。每一份施工用料,每一道施工工序,都要過(guò)質(zhì)量關(guān)。對(duì)施工過(guò)程各個(gè)階段進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須查明原因,追查責(zé)任,嚴(yán)把材料采購(gòu)和進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量驗(yàn)收,杜絕不合格品材料混入現(xiàn)場(chǎng)。技術(shù)員和質(zhì)檢員都要嚴(yán)格要求,負(fù)起責(zé)任,對(duì)施工中用料的配比進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),使其按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行施工。
三、工程投資控制。
工程量和設(shè)計(jì)工程量進(jìn)行對(duì)比,以便核實(shí)工程量,不斷總結(jié)項(xiàng)目成本管理經(jīng)驗(yàn),制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,不斷提高成本管理水平。
四、信息管理。
信息管理即現(xiàn)場(chǎng)工程資料的管理和資料信息總結(jié)上報(bào),保證工程進(jìn)展及現(xiàn)場(chǎng)施工情況及時(shí)反映到項(xiàng)目各個(gè)單位及負(fù)責(zé)人。作為施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員,要對(duì)工程過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)并按時(shí)上報(bào),對(duì)工程數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤并記錄,保留好現(xiàn)場(chǎng)影像資料,尤其是對(duì)隱蔽工程,一定要做好資料的搜集和整理。嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度,組織工程項(xiàng)目有關(guān)人員開(kāi)展周會(huì)議,并及時(shí)記錄每次周例會(huì)會(huì)議紀(jì)要,做好周工作報(bào)告、周工作進(jìn)度計(jì)劃等資料的總結(jié)及規(guī)劃記錄,做好工程施工日志的記錄工作。其次,收集好施工設(shè)備、材料等的進(jìn)場(chǎng)記錄,并督促施工單位進(jìn)行工程有關(guān)資料的整理及簽字工作。
安全管理保證項(xiàng)目施工過(guò)程中沒(méi)有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。“安全第一,預(yù)防為主”是安全管理必須遵循的原則。安全管理必須貫穿于施工管理的全過(guò)程,首先應(yīng)建立安全生產(chǎn)文明施工保證體系,加強(qiáng)施工安全生產(chǎn)文明施工的'教育,制定有針對(duì)性的安全技術(shù)措施和專(zhuān)項(xiàng)安全生產(chǎn)施工方案,對(duì)不同階段的工程特點(diǎn)作重點(diǎn)防范,基礎(chǔ)施工階段重點(diǎn)抓好支護(hù)及圍擋、腳手架的穩(wěn)定、防高空墜落等,而施工全過(guò)程首先應(yīng)保證管線(xiàn)安全,防止意外造成管線(xiàn)破壞,其次注意施工中防止坍塌、防止碰撞傷、防止觸電危險(xiǎn)、夏季防蚊蟲(chóng),做好車(chē)輛機(jī)械運(yùn)行安全管理,施工人員在施工現(xiàn)場(chǎng)做好自身安全防護(hù)措施。堅(jiān)持進(jìn)行班前安全會(huì)議,在施工過(guò)程中依然堅(jiān)持“三不傷害”原則,及時(shí)消除工程中存在的各個(gè)安全隱患。
工程的順利進(jìn)行,與施工現(xiàn)場(chǎng)管理是全方位的,要求項(xiàng)目管理者對(duì)施工項(xiàng)目的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本等方面都要進(jìn)行正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理。成功的項(xiàng)目管理,能促進(jìn)項(xiàng)目的發(fā)展。因此管理人員在項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)踐中不斷探索,最終探索出一條施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的成功之路。
現(xiàn)場(chǎng)管理心得體會(huì)三:現(xiàn)場(chǎng)管理心得體會(huì)(2168字)。
建設(shè)施工現(xiàn)場(chǎng)管理是建筑施工企業(yè)對(duì)某項(xiàng)具體施工項(xiàng)目施工全過(guò)程的管理,其目的是有效地完成施工項(xiàng)目的合同承包目標(biāo),使企業(yè)取得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益。
施工項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的重點(diǎn)主要分安全管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、成本管理四個(gè)方面。
熱點(diǎn)之一:安全管理。
安全管理的目標(biāo)是保證項(xiàng)目施工過(guò)程中沒(méi)有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失?!鞍踩谝?,預(yù)防為主”是安全管理必須遵循的原則,安全為質(zhì)量服務(wù),而質(zhì)量必須以安全作保證。
安全管理必須貫穿于施工管理的全過(guò)程,首先應(yīng)建立安全生產(chǎn)文明施工保證體系,加強(qiáng)職工安全生產(chǎn)文明施工的教育,并針對(duì)分部分項(xiàng)工程的特點(diǎn),制定有針對(duì)性的安全技術(shù)措施和專(zhuān)項(xiàng)安全生產(chǎn)施工方案,做好班前安全技術(shù)交底工作,并突出抓好階段性的安全工作重點(diǎn),針對(duì)不同階段的工程特點(diǎn)作重點(diǎn)防范,基礎(chǔ)施工階段重點(diǎn)抓好支護(hù)及圍擋;主體施工階段重點(diǎn)抓好洞口防護(hù)、腳手架的穩(wěn)定、防高空墜落、高塔電梯防傾倒、防避雷等;裝修階段突出抓好防火工作,而施工全過(guò)程必須抓好安全用電管理。
現(xiàn)場(chǎng)管理總結(jié)發(fā)言篇三
第一條為加強(qiáng)生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)管理,消除事故隱患,保障員工的人身安全,實(shí)現(xiàn)安全、文明生產(chǎn),特制定本規(guī)定。
高跟鞋、拖鞋,不準(zhǔn)帶耳環(huán)、耳墜、項(xiàng)鏈等飾品;女員工必須帶帽上班,并要把頭發(fā)盤(pán)進(jìn)。
帽里。
第三條進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域應(yīng)按指定路線(xiàn)行走,并注意警示標(biāo)志,嚴(yán)禁貪便道跨入危險(xiǎn)區(qū)。
第四條進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)禁攀、坐、站、依靠不安全的裝置。
第五條作業(yè)前應(yīng)認(rèn)真檢查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),排除隱患再進(jìn)行生產(chǎn)。
間上班。未經(jīng)主管批準(zhǔn),不準(zhǔn)將自己操作的設(shè)備交給他人操作或在非本人工作崗位擅自作。
業(yè)。兩人操作時(shí)要有主有從,責(zé)任明確。
第七條工作完畢或中途停電應(yīng)當(dāng)切斷“電源、氣源、火源”。
第八條機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),嚴(yán)禁從事清掃、加油、焊接等工作。
第九條操作、維修傳動(dòng)設(shè)備嚴(yán)禁戴手套或穿肥大的工作服。
“禁止合閘,有人工作”或“禁止合閘,有人檢修線(xiàn)路”的標(biāo)志牌。
第十一條同一作業(yè)面或遠(yuǎn)距離操作時(shí),必須執(zhí)行“確認(rèn)制”、并相互聯(lián)絡(luò)、步調(diào)一致。
施。在地下坑、槽、池、溝、罐等部位工作或維修完畢必須把安全防護(hù)裝置恢復(fù)原狀。
當(dāng)作好記錄,并由有關(guān)人員簽字。
第十五條生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)原有的隔離防護(hù)、聯(lián)鎖裝置、報(bào)警裝置、遙控監(jiān)測(cè)、照明、信號(hào)、警戒標(biāo)志、防雷裝置不得擅自拆除、變動(dòng)、停用和挪用。
場(chǎng)的廢料、散落物和工程垃圾。
跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
準(zhǔn)不得擅自入內(nèi)。
施,防止和減少職業(yè)危害。
第二十條凡違反以上規(guī)定者,給予責(zé)任人50-200元罰款。
(備注:各車(chē)間負(fù)責(zé)人請(qǐng)動(dòng)員車(chē)間所有員工學(xué)習(xí)本生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理制)。
現(xiàn)場(chǎng)管理總結(jié)發(fā)言篇四
3、驗(yàn)收:主要由朱賀嘉負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)工程新點(diǎn)位上表流程的發(fā)起,安排成電優(yōu)化班對(duì)新點(diǎn)位進(jìn)行勘查規(guī)劃,統(tǒng)計(jì)整理新點(diǎn)位資料,通知施工單位提供點(diǎn)位圖紙,安排設(shè)計(jì)院相關(guān)人員到新點(diǎn)位上勘查設(shè)計(jì);處理工程中所遇到的問(wèn)題,與成電工程班,監(jiān)理,設(shè)計(jì)院協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,向成電發(fā)起報(bào)告流程,設(shè)計(jì)變更流程,情況說(shuō)明流程等;協(xié)同現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理對(duì)施工點(diǎn)位的開(kāi)孔,拆站,拆站恢復(fù)等情況進(jìn)行確認(rèn),并取得現(xiàn)場(chǎng)簽證;安排已竣工點(diǎn)位的驗(yàn)收;催促設(shè)計(jì)院光纜施工圖紙,保證光纜施工的順利進(jìn)行;配合本公司決算人員與設(shè)計(jì)院,監(jiān)理進(jìn)行溝通,保證決算的順利進(jìn)行。
定人定崗,責(zé)任細(xì)分確定后,并針對(duì)工程建設(shè)中出現(xiàn)的問(wèn)題,和障礙的產(chǎn)生,對(duì)現(xiàn)在制定的施工規(guī)范制度進(jìn)行全面梳理、評(píng)審、依據(jù)新出現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)一步細(xì)化施工過(guò)程中責(zé)任追究制度,重新制訂完善了《施工生產(chǎn)責(zé)任制》、《施工獎(jiǎng)懲制度》等文件制度,形成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的施工管理規(guī)章制度體系,實(shí)現(xiàn)了全面細(xì)節(jié)管理。做到了凡事有章可循、凡事有據(jù)可依、凡事有監(jiān)督、凡事有人治理,行為有約束、治理有依據(jù),減少了隨意性,增加了責(zé)任感。
1、工期事前控制:
工期目標(biāo)確定后,項(xiàng)目組要求各施工單位編制工期進(jìn)度計(jì)劃,合理的安排施工工期,提報(bào)到監(jiān)理公司及項(xiàng)目指揮部進(jìn)行審核后。經(jīng)審批后方可施工。雖然今年工程量較前兩年比起來(lái)大大減少,但是我們的工作沒(méi)有放松,因?yàn)檫@正是我們一個(gè)喘氣的好機(jī)會(huì),由于前期工程量很大,導(dǎo)致我們的工作重心全部在進(jìn)度上,部門(mén)制定的工程質(zhì)量規(guī)范和工程中安全管控都沒(méi)有重點(diǎn)落實(shí),今年我們項(xiàng)目組加大了對(duì)質(zhì)量的管控和安全的防護(hù)意識(shí),而且工程量少不代表沒(méi)有工程,今年我們?cè)谧龉こ痰臅r(shí)候嚴(yán)格按照“安全第一、預(yù)防為主、注重每一個(gè)工作細(xì)節(jié)”的方針,嚴(yán)格控制好工程中每一個(gè)接頭安裝、標(biāo)簽貼放、接地排的安裝和走線(xiàn)等細(xì)節(jié)工作,夯實(shí)基礎(chǔ),細(xì)化責(zé)任,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督監(jiān)管,深化隱患排查治理,進(jìn)一步完善工程安全管理體系,以制定的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全施工,不斷提高室分工程本質(zhì)化質(zhì)量水平。
2、施工流程控制:
(1)開(kāi)工前,項(xiàng)目部組織人員對(duì)本工程的現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查。
(2)進(jìn)場(chǎng)后與業(yè)主進(jìn)行施工交底。
(3)由工程項(xiàng)目部參照部頒質(zhì)檢大綱、技術(shù)規(guī)程、甲方提供的施工圖紙及有關(guān)文件,依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和施工隊(duì)伍的具體情況,編制施工作業(yè)手冊(cè),為施工人員提供準(zhǔn)確、完整、考慮周全、攜帶方便的施工依據(jù)。
3、施工質(zhì)量保證:
(1)工程施工的過(guò)程實(shí)行工序的逐項(xiàng)管理。基站完工后,由施工隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)每一環(huán)節(jié)依據(jù)《工程完工自檢表》進(jìn)行自檢,并簽字確認(rèn)后,交公司綜合保障部存檔,以保證工程順利驗(yàn)收及以后工程質(zhì)量備查。
(2)由部門(mén)指定的工程質(zhì)量管理人員進(jìn)行施工質(zhì)量檢查并打分,檢查結(jié)果將作為對(duì)施工隊(duì)(組)長(zhǎng)設(shè)備安裝的績(jī)效考核辦法的主要依據(jù)。
(3)對(duì)于在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,每周要進(jìn)行及時(shí)通報(bào)并對(duì)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
(4)施工人員樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”的觀念,施工隊(duì)長(zhǎng)(或指定管理者),對(duì)施工界面內(nèi)的人員、設(shè)備的安全把關(guān),定人定位,分工明確,杜絕事故。
現(xiàn)場(chǎng)管理總結(jié)發(fā)言篇五
20xx年6s推進(jìn)辦在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)下,始終踐行部門(mén)職責(zé),堅(jiān)持以“規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、改善環(huán)境”為目標(biāo),全力做好現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
第一部分:20xx年6s推進(jìn)辦重點(diǎn)工作
1、理念現(xiàn)行,提高認(rèn)識(shí)
為了確保員工對(duì)6s管理活動(dòng)有全面系統(tǒng)的了解,全年6s推進(jìn)辦組織進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)10次,組織內(nèi)部對(duì)標(biāo)8次,通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)與對(duì)標(biāo),各單位6s管理不僅有明顯提升,也使6s管理有了一定的群眾基礎(chǔ)。
2、防范未然,安全先行
安全管理始終貫穿6s管理工作中每個(gè)環(huán)節(jié),6s推進(jìn)辦在工作推進(jìn)中,嚴(yán)格遵循“安全第一,預(yù)防為主”的方針,對(duì)安全隱患始終保持早發(fā)現(xiàn),早處理的原則。
第二部分:6s管理中存在問(wèn)題與不足
1、現(xiàn)場(chǎng)清掃還停留在表面,認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)
公司全體員工對(duì)清掃的認(rèn)識(shí)不足,只是停留在簡(jiǎn)單的打掃衛(wèi)生上。在今后的推進(jìn)工作中,要把清掃與設(shè)備點(diǎn)檢結(jié)合起來(lái),與消除生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患結(jié)合起來(lái),與進(jìn)一步完善現(xiàn)場(chǎng)定置結(jié)合起來(lái),與提升員工自身的素養(yǎng)結(jié)合起來(lái),與提升企業(yè)形象結(jié)合起來(lái)。
2、現(xiàn)場(chǎng)“6源”排查、整改工作不夠徹底(6源:污染源、清掃困難源、故障源、浪費(fèi)源、缺陷源、危險(xiǎn)源)
現(xiàn)場(chǎng)“6源”治理是長(zhǎng)期工作,只要生產(chǎn)存在,現(xiàn)場(chǎng)“6源”問(wèn)題就會(huì)不斷出現(xiàn),就需要不斷的排查,這就需要改變?nèi)w員工的`認(rèn)識(shí),不能把“6源”治理當(dāng)作一次性完成的工作,要時(shí)時(shí)處處抓緊不放松,并列入日常管理,建立完善的獎(jiǎng)懲運(yùn)行機(jī)制,系統(tǒng)規(guī)范的檢查、考核、評(píng)價(jià)辦法,從而徹底杜絕“6源”。
3、現(xiàn)場(chǎng)定置管理還不全面、不細(xì)致
現(xiàn)場(chǎng)物品定置管理,從目前來(lái)看,備品、備件、物料、移動(dòng)物品的定置率能夠達(dá)到90%以上,但按照6s管理要求,必須達(dá)到100%,主要問(wèn)題在于日常使用的小車(chē)、電焊機(jī)、清掃工具、生產(chǎn)工具等用完后隨手亂放、不能及時(shí)歸位,下一步6s推進(jìn)辦要采取針對(duì)性的具體措施,強(qiáng)化員工的定置意識(shí),加強(qiáng)監(jiān)督,讓員工形成習(xí)慣。
4、工程施工管理不規(guī)范、影響現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境
目前公司正值2300高爐項(xiàng)目及部分區(qū)域技改施工時(shí)期,現(xiàn)場(chǎng)存在物料亂堆亂放、有的侵入生產(chǎn)區(qū)域,不僅影響廠區(qū)環(huán)境、有的還影響正常生產(chǎn),造成安全隱患,這些都反映出施工管理不夠規(guī)范,今后要加強(qiáng)外委施工管理,對(duì)區(qū)域進(jìn)行限定、明確責(zé)任人,在施工過(guò)程中注意圍擋,要求在劃定的區(qū)域內(nèi)開(kāi)展工作,做到文明施工、安全施工,從而保障安全生產(chǎn)、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理成果。
5、專(zhuān)業(yè)管理與6s管理的結(jié)合不夠緊密
要實(shí)現(xiàn)6s管理的深入長(zhǎng)久展開(kāi),離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)的聯(lián)動(dòng)和協(xié)調(diào)配合,6s管理不是一個(gè)部門(mén)的事情,6s管理的推進(jìn)需要各部門(mén)明確自身在6s管理中的責(zé)任,做到專(zhuān)業(yè)管理與6s管理同步進(jìn)行,杜絕畫(huà)地為牢、各管一攤現(xiàn)象,在維持好現(xiàn)有6s管理成果的同時(shí)爭(zhēng)取更大進(jìn)步。
第三部分:20xx年6s管理工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)新工培訓(xùn),營(yíng)造良好6s管理氛圍
針對(duì)公司員工流動(dòng)性較強(qiáng)的特點(diǎn),20xx年將6s管理培訓(xùn)納入新員工培訓(xùn)體系,使員工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)6s管理有清晰的認(rèn)識(shí),并能促使新入職員工能從小事做起,養(yǎng)成事事“認(rèn)真”的良好習(xí)慣,改善工作環(huán)境,提升公司的形象力和競(jìng)爭(zhēng)力。
2、重視班組在6s管理中的作用
班組是企業(yè)的基礎(chǔ),在企業(yè)中的各項(xiàng)具體任務(wù)最終都要落實(shí)到班組,班組建設(shè)搞好了,企業(yè)的發(fā)展才有堅(jiān)定的基礎(chǔ)。通過(guò)人資部門(mén)班組長(zhǎng)培訓(xùn)的契機(jī),6s管理的推進(jìn)也要落實(shí)到班組日?;顒?dòng)中,通過(guò)各班組的基層管理,讓6s管理活動(dòng)真真正正的落地。
3、發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)的真正作用
6s推進(jìn)辦在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的過(guò)程中,不僅要指出現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題,同時(shí)更多的是告訴他們?yōu)槭裁磿?huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,怎樣去避免或改進(jìn)。并始終強(qiáng)調(diào)“6s要用經(jīng)濟(jì)的頭腦去做,不是靠花錢(qián)買(mǎi)來(lái)的,鼓勵(lì)員工發(fā)揮自己的聰明才智,進(jìn)行自主改善”。這樣指導(dǎo),不但明確了工作的開(kāi)展思路、降低了成本,更極大地調(diào)動(dòng)員工的積極性,收到雙重效果。
現(xiàn)場(chǎng)管理總結(jié)發(fā)言篇六
通過(guò)多年生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理崗位上的實(shí)踐,讓我更深入體會(huì)到了管理大師彼得·德魯克所言:“歸根到底,管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”,其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就”。為此,我將管理當(dāng)中積累的一些切身感受和經(jīng)驗(yàn),與大家分享,拋磚引玉。
一、對(duì)主管角色的認(rèn)知(簡(jiǎn)練歸納為下面的幾句話(huà))。
職責(zé)、計(jì)劃抓住關(guān)鍵,責(zé)任、任務(wù)明確到人;
檢查、監(jiān)督不折不扣,總結(jié)、輔導(dǎo)求實(shí)到位;
評(píng)判、獎(jiǎng)懲及時(shí)公正,培訓(xùn)、糾偏持續(xù)緊抓;
學(xué)習(xí)、改善與時(shí)俱進(jìn),團(tuán)隊(duì)、氛圍激情活躍。
二、對(duì)主管基本素質(zhì)要求的認(rèn)知。
首先,主管必須具備良好的職業(yè)道德,不斷地加強(qiáng)自身的修煉,對(duì)自己職業(yè)和崗位的負(fù)責(zé)。
其次,主管要具備果決、敢抓、敢管、敢批評(píng)的氣質(zhì)特征,具有凡事徹底的工作風(fēng)格和決心。
第三,對(duì)待工作、問(wèn)題是非態(tài)度鮮明,忌諱模棱兩可和含糊不清,在下屬面前不可表現(xiàn)出猶豫不決和拖拖拉拉。
第四,富有激情、熱情地面對(duì)每個(gè)人,讓人感受到陽(yáng)光。
第五,時(shí)時(shí)提醒自己:自己的風(fēng)格就是團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格,下面的人時(shí)時(shí)在觀望、關(guān)注和效仿著你的態(tài)度和表現(xiàn)。
三、對(duì)主管基本能力要求的認(rèn)知。
1、管理能力。
通過(guò)不斷的反思、回顧和總結(jié)自己的日常工作,檢討效果如何,側(cè)面調(diào)查和收集大家的意見(jiàn)和反映以不斷提高。
2、溝通能力。
跨部門(mén)間溝通從公司利益出發(fā),部門(mén)利益服從公司利益。對(duì)部門(mén)內(nèi)的溝通,下屬工作中的問(wèn)題、思想動(dòng)態(tài),乃至下屬生活上的問(wèn)題,主管都需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。對(duì)于自己的主管,也要主動(dòng)去報(bào)告和溝通。
3、培養(yǎng)下屬的能力。
讓下屬會(huì)做事,能做事,教會(huì)下屬做事,是主管的重要職責(zé)。工作交給下屬做,要跟他講,講的時(shí)候還不一定明白,需要重復(fù),然后還要復(fù)核,所以主管自己要檢討指導(dǎo)下屬工作的有效性,必須按照復(fù)述、提問(wèn)、演練、核對(duì)四部曲來(lái)做指導(dǎo)。
4、專(zhuān)業(yè)能力。
從書(shū)本中和從實(shí)際工作中提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。實(shí)際工作中向上司、同事、下屬詢(xún)問(wèn)、請(qǐng)教。作為基層的主管,能直接指導(dǎo)下屬的具體工作,能夠代理下屬的具體工作。管理職位的不斷提升,專(zhuān)業(yè)能力的重要性將逐漸減少。
5、工作判斷能力。
對(duì)工作的好壞,事情的對(duì)錯(cuò)是非,有正確的判斷和處理。工作不管大小,該怎么做,該如何做,該由誰(shuí)做,有清晰準(zhǔn)確的決斷。
6、學(xué)習(xí)能力。
視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣,為生活的一種常態(tài)。完全主動(dòng)的去學(xué)習(xí),廣泛的汲取專(zhuān)業(yè)的,管理的,經(jīng)營(yíng)的,生活的,休閑的知識(shí)。通過(guò)交替進(jìn)行書(shū)本學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí),不停的學(xué)習(xí),以取得更好的、更快的進(jìn)步,才能跟上公司的發(fā)展需要。
學(xué)會(huì)贊賞和激勵(lì)他人,掌握匯報(bào)的藝術(shù),建立良好的個(gè)人關(guān)系等等。
四、對(duì)制造部職責(zé)的認(rèn)知。
1、保證完成公司對(duì)本部門(mén)設(shè)定得各項(xiàng)職能、計(jì)劃和目標(biāo),協(xié)助公司整體策略和目標(biāo)的完成。
2、負(fù)責(zé)制訂并不斷完善生產(chǎn)管理體系(原物料控制、設(shè)備性能、人員技能、品質(zhì)管理、預(yù)防為主等五大過(guò)程體系),建立和完善工作流程和工作規(guī)范,負(fù)責(zé)實(shí)施安全生產(chǎn),高效、正確運(yùn)行。
五、對(duì)生產(chǎn)管理目標(biāo)的認(rèn)知。
1、提高生產(chǎn)效力,降低生產(chǎn)成本,確保計(jì)劃達(dá)成和滿(mǎn)足銷(xiāo)售。
2、高度標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),減少品質(zhì)不良,提高產(chǎn)品品質(zhì)均齊化水平。
3、合理布局,減少在制品,使生產(chǎn)流暢。
4、降低人員流失。
六、對(duì)生產(chǎn)主管運(yùn)用的基本管理工具的學(xué)習(xí)。
從tps和精益生產(chǎn)理念,到日常中具體用到的現(xiàn)場(chǎng)ojt、走動(dòng)管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理、目視管理、看板管理、5s管理、pdca過(guò)程管理和問(wèn)題解決方法和報(bào)告的6w2h、例外管理(異常)(managementbyexception)、目標(biāo)管理(managementbyobjectives)、頭腦風(fēng)暴法(brainstorming)、swot分析法(swotanalysis)。
80/20管理(重點(diǎn)管理法)、風(fēng)險(xiǎn)管理(crisismanagement)、直接管理法(mbwamanagement)。都進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí),并形成了這樣的管理思維。
七、應(yīng)對(duì)生產(chǎn)主管補(bǔ)充培訓(xùn)的幾門(mén)課程。
以下羅列的課程是我們目前掌握比較薄弱的,這些實(shí)用的方法將為我們提供改善和創(chuàng)新的思路,也將大大提升我們基層管理工作的價(jià)值。具體為:
《人機(jī)工程學(xué)》。
《工序分析》:將產(chǎn)品的各個(gè)加工過(guò)程作仔細(xì)的調(diào)查,對(duì)不良部分改進(jìn)。作為生產(chǎn)計(jì)劃、作業(yè)改善和培訓(xùn)的基本資料。
《動(dòng)作研究》:決定最經(jīng)濟(jì)最適當(dāng)、標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)方法。
《時(shí)間研究》:測(cè)定各工段之凈加工時(shí)間,作為生產(chǎn)目標(biāo)設(shè)定、成本估算、成本管理的基礎(chǔ)。
《作業(yè)熟習(xí)曲線(xiàn)》:作業(yè)會(huì)隨著生產(chǎn)量的累增,操作越熟練,完成每一工段所須時(shí)間會(huì)減短,最后達(dá)到一絕對(duì)值。
《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)及培訓(xùn)》:指出正確的作業(yè)方法、時(shí)間以提高品質(zhì)、提高人員技能,降低損耗。
八、生產(chǎn)主管應(yīng)掌握的幾個(gè)基本的人力資源管理工具(把握本部門(mén)“選、育、用、留”人力資源管理的全過(guò)程并進(jìn)行檢討)。
1、不斷檢討崗位分析和工作設(shè)計(jì),優(yōu)化崗位描述。對(duì)部門(mén)中的各個(gè)工作和崗位進(jìn)行分析,確定每一個(gè)工作的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作指南,以及這個(gè)工作對(duì)員工的具體要求,形成崗位描述和任職資格標(biāo)準(zhǔn),組織主管、員工、品管、人事四方評(píng)審,通過(guò)生效落實(shí)。作為選人的依據(jù),也是對(duì)該崗位員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行員工培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)、晉升等工作的根據(jù)。
2、制定明確的部門(mén)工作目標(biāo)并清晰地分解到個(gè)人。在確定了任務(wù)與目標(biāo)之后制定相應(yīng)的時(shí)間表,分配到責(zé)任人,進(jìn)行大小不等的項(xiàng)目管理。具體做法就是制訂《工作計(jì)劃和完成情況日?qǐng)?bào)表》(今天訂明天的計(jì)劃,這個(gè)表可以印刷成類(lèi)似筆記本,部門(mén)人手一本),清楚地交代每個(gè)人該做什么,標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求是什么,同時(shí)每個(gè)人的工作要體現(xiàn)核心職責(zé)和本崗主要工作內(nèi)容。同時(shí)還應(yīng)該做到:此工作的目的和意義下級(jí)是否認(rèn)同和理解?下級(jí)的真實(shí)看法怎樣的?必須在實(shí)施和動(dòng)手做之前充分宣導(dǎo)、交流和動(dòng)員,消除誤解和敵意,以避免下屬盲目、迷茫和執(zhí)行不到位。
3、重視績(jī)效管理。
部門(mén)以下人員考核指標(biāo)只設(shè)容易統(tǒng)計(jì)的絕對(duì)值指標(biāo)。部門(mén)內(nèi)人員kpi考核指標(biāo)化繁為簡(jiǎn),將部門(mén)的考核指標(biāo)根據(jù)責(zé)任不同準(zhǔn)確地分解到各職員,分解時(shí)尤其注重只設(shè)置簡(jiǎn)潔的、關(guān)鍵的且容易統(tǒng)計(jì)(只需統(tǒng)計(jì)指標(biāo)達(dá)成的絕對(duì)值)的指標(biāo),放棄目前計(jì)算復(fù)雜但體現(xiàn)不了管理針對(duì)性的相對(duì)值考核指標(biāo)。同時(shí)部門(mén)內(nèi)明確專(zhuān)人全員統(tǒng)計(jì)和公布指標(biāo)達(dá)成狀況。
建立每日指標(biāo)達(dá)成和累計(jì)達(dá)成的看板。通過(guò)由統(tǒng)計(jì)員將生產(chǎn)計(jì)劃量填入看板并計(jì)算和公布出計(jì)劃量所對(duì)應(yīng)的理論能耗、物耗標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)日班后,再由統(tǒng)計(jì)員通過(guò)實(shí)際產(chǎn)量反算出的實(shí)際物耗和次日公布工程部公布能耗數(shù)據(jù)填入看板進(jìn)行對(duì)比確認(rèn),據(jù)此作為工段長(zhǎng)的kpi考核指標(biāo),簡(jiǎn)單實(shí)效??梢郧宄刈尭骷?jí)人員知道哪里沒(méi)有做好而進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)的控制。
運(yùn)用合理的考核方法。合理運(yùn)用關(guān)鍵事件法(將下屬工作中表現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀的行為事件或糟糕的行為事件記錄下來(lái),與該員工面談,通過(guò)關(guān)鍵行為和結(jié)果來(lái)考核)和行為錨定等級(jí)考核法(對(duì)被下屬的工作行為進(jìn)行觀察、考核,從而評(píng)定績(jī)效)。考核即通過(guò)上述的《工作計(jì)劃和完成情況日?qǐng)?bào)表》總結(jié)后進(jìn)行。
多途徑進(jìn)行績(jī)效反饋。通過(guò)例會(huì)、正式交流、非正式交流、檢查、書(shū)面匯報(bào)等方式進(jìn)行反饋下屬的表現(xiàn),收集到一些意見(jiàn)和建議,針對(duì)性地改善管理和部門(mén)工作。
4、營(yíng)造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
約法三章。對(duì)部門(mén)人員專(zhuān)門(mén)擬文明確紀(jì)律、工作質(zhì)量和效率要求。凡有違反,必定問(wèn)責(zé)、追究和考核,絕不可曖昧和縱容。
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和快速反應(yīng)能力,培養(yǎng)和下屬間的互信和團(tuán)隊(duì)成員的自豪感,倡導(dǎo)成員多為團(tuán)隊(duì)考慮問(wèn)題。
對(duì)成員取得成績(jī)和工作失誤給予公正的判斷和裁決。
站在公司整體經(jīng)營(yíng)的高度經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。在日常中,我們常常會(huì)碰到部門(mén)之間溝通不順暢或是不協(xié)作的情況,優(yōu)秀的主管會(huì)從公司整體大局出發(fā),從經(jīng)營(yíng)的角度、員工關(guān)系的角度、公司長(zhǎng)期發(fā)展等多個(gè)角度考慮問(wèn)題,基于改善、提高、發(fā)展的目的妥善解決問(wèn)題,而不是我們常見(jiàn)的抱怨、相互攻擊、批評(píng)指責(zé)、部門(mén)自我保護(hù)或是自我情緒的發(fā)泄等錯(cuò)誤的做法。在日常工作中主管在決策、判斷、批評(píng)甚至是因?yàn)楣ぷ魃鷼鈵阑饡r(shí),需自問(wèn)一句“如果我是李總,我是陳總,將會(huì)怎樣處理?”是“拂袖而去”、“大放厥詞”;還是“認(rèn)真對(duì)待”、“妥善解決”,對(duì)我們提出了考驗(yàn)。
提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和文化水平。通過(guò)建立業(yè)余興趣活動(dòng)小組,舉行演講、朗讀、運(yùn)動(dòng)比賽,舉辦英語(yǔ)、詩(shī)詞學(xué)習(xí)活動(dòng)等,開(kāi)展禮儀、生活常識(shí)和良好理財(cái)?shù)确矫娴呐嘤?xùn),來(lái)提升團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和相互關(guān)心。部長(zhǎng)親自組織和參與,貴在持之以恒地堅(jiān)持。其中對(duì)年輕員工要開(kāi)展理財(cái)和人生規(guī)劃方面的知識(shí)培訓(xùn),以避免很多年輕人成為“月光族”,告誡他們賺錢(qián)才是硬道理。員工賺到錢(qián),自然會(huì)珍惜工作而減少流失。
(一)對(duì)人。
1、主管要善于運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法。與員工一起來(lái)進(jìn)行問(wèn)題探究、分析,讓員工也積極參與動(dòng)腦筋。
2、主管不要急于表現(xiàn)和拍板。作為主管,不要啥事都喜歡和急于表態(tài),急于拍板時(shí)往往做出錯(cuò)誤的決定。下面執(zhí)行的細(xì)節(jié)和操作實(shí)際自己不可能都清楚,拍板前一定要問(wèn)多幾個(gè)人、多確認(rèn)幾次事情的來(lái)龍去脈。如果急于拍板了,自己下的決定比較難于執(zhí)行和根本沒(méi)有執(zhí)行,會(huì)大大影響自己的管理權(quán)威。
3、實(shí)施“多能工”和“又紅又專(zhuān)”戰(zhàn)略,落實(shí)人才梯隊(duì)建設(shè)。強(qiáng)調(diào)任何崗位、任何人都不是一成不變的,必須定期予以輪訓(xùn)。針對(duì)在一個(gè)崗位服務(wù)一年以上的,可以有計(jì)劃地組織輪崗,保證車(chē)間在生產(chǎn)異常時(shí)人員的高效利用,最終達(dá)到每個(gè)員工都能本崗以外的崗位快速上崗。同時(shí)結(jié)合公司的培訓(xùn)計(jì)劃,職員和工人分開(kāi)制訂更具有針對(duì)性的人才梯隊(duì)規(guī)劃和明確的培訓(xùn)路線(xiàn),通過(guò)在職崗位輪換、在職輔導(dǎo)、在職培訓(xùn)與內(nèi)部講師隊(duì)伍的建立提升現(xiàn)有人員能力,實(shí)現(xiàn)人力資源的發(fā)展和儲(chǔ)備。讓大家感受在這個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)自己的能力素質(zhì)有提升,有學(xué)習(xí)和發(fā)展的空間,工作有價(jià)值和意義,值得留下來(lái)。
4、部門(mén)內(nèi)工人各崗位樹(shù)立標(biāo)桿,常抓技能比武。有榜樣,有標(biāo)桿,從而激勵(lì)一線(xiàn)工人比學(xué)趕超。同時(shí)要對(duì)工人的技能有清楚的認(rèn)知和掌握,將適合的人放在合適的工序,實(shí)地觀察前后平衡,調(diào)節(jié)和指揮。將相對(duì)輕松的工位安排動(dòng)作慢的人完成。同時(shí)定期對(duì)現(xiàn)行作業(yè)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)錄像,然后召集全員分析問(wèn)題點(diǎn)和不規(guī)范動(dòng)作。
5、持續(xù)培養(yǎng)員工文明操作的習(xí)慣,標(biāo)識(shí)和定置管理的意識(shí)。一定要堅(jiān)持不懈地消除和糾正很多員工對(duì)待工具等用品大手大腳,拿亂了物品不整理,不隨手歸位等的不良習(xí)慣,反復(fù)培養(yǎng)持續(xù)培養(yǎng)員工文明操作的習(xí)慣。
6、優(yōu)化班與班交接,確保交接到位而無(wú)扯皮??偨Y(jié)班與班之間交接不清,溝通不到位的案例;定期開(kāi)展每工序指出上工序應(yīng)該改進(jìn)和加強(qiáng)的方面。強(qiáng)調(diào)下一班和下工序都是客戶(hù)的觀點(diǎn)。嘗試建立本工序業(yè)績(jī)由下工序考核的機(jī)制。同時(shí)明確要求接班人認(rèn)可交班人交接時(shí)情況后方可放其下班,否則就要“返工”。
8、及時(shí)和公開(kāi)地進(jìn)行各種獎(jiǎng)勵(lì)。
9、嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待員工處罰和考核??己撕吞幜P時(shí)必須用標(biāo)準(zhǔn)表單且經(jīng)當(dāng)事人簽名,確定是員工責(zé)任內(nèi)的事實(shí)。對(duì)本身就無(wú)法做到的事情,應(yīng)從流程上和設(shè)備上考慮改善,不能強(qiáng)加處罰而讓員工帶著情緒上班,必須為員工創(chuàng)造少犯和犯不了錯(cuò)誤的條件。
10、優(yōu)化部門(mén)例會(huì)。例會(huì)分為上期工作總結(jié)、需會(huì)議共識(shí)事項(xiàng)、下期重點(diǎn)工作以及有關(guān)文件和精神的學(xué)習(xí)等四個(gè)議題。每次例會(huì)部門(mén)主管都要精心準(zhǔn)備,把握住部門(mén)人員工作狀態(tài)和部門(mén)工作質(zhì)量和進(jìn)展。工作總結(jié)由部長(zhǎng)親自完成,總結(jié)本周每個(gè)人做得好的和不好的。好的提請(qǐng)大家給掌聲或權(quán)限內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì),不好的由責(zé)任人站起來(lái)檢討并接受批評(píng)。同時(shí),對(duì)例會(huì)形式還要不斷創(chuàng)新,不能局限于主管一人宣講,主管的側(cè)重點(diǎn)在于評(píng)價(jià)和判定。開(kāi)完會(huì)后一定讓每個(gè)人知道內(nèi)容是什么、自己該做什么,并且認(rèn)真地去做了。
(二)對(duì)機(jī)。
2、生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)設(shè)備、計(jì)量器具、工器具等處于完好狀態(tài)和受控狀態(tài),均符合工藝要求,能滿(mǎn)足使使用要求。
3、工藝等生產(chǎn)條件變化能及時(shí)采取調(diào)整和補(bǔ)充,保證質(zhì)量要求。
4、根據(jù)seam系統(tǒng)要求,制訂每臺(tái)設(shè)備的點(diǎn)檢、保養(yǎng)日?qǐng)?bào)表,包含部位、頻次、備件更換、處理動(dòng)作等。同時(shí)每臺(tái)設(shè)備分別指定一個(gè)使用管理責(zé)任人、一個(gè)維護(hù)管理責(zé)任人,明確使用管理和維護(hù)管理的職責(zé)。要求按日?qǐng)?bào)表上一一落實(shí)到位。
5、無(wú)生產(chǎn)計(jì)劃而未用和閑置的設(shè)備同樣納入點(diǎn)檢計(jì)劃。定期進(jìn)行試用,保證設(shè)備保持隨時(shí)可以正常開(kāi)啟;在每臺(tái)設(shè)備的檔案上可以看到該設(shè)備的狀態(tài);此項(xiàng)工作的確認(rèn)可以在部門(mén)安全自查上進(jìn)行;當(dāng)然,對(duì)閑置設(shè)備應(yīng)及時(shí)向公司報(bào)告處理建議并跟進(jìn)批復(fù),長(zhǎng)久不用的應(yīng)清離現(xiàn)場(chǎng)。
6、優(yōu)化設(shè)備清潔方式。如針對(duì)海苔設(shè)備,應(yīng)明文禁止用水沖洗(盡管對(duì)關(guān)鍵部件進(jìn)行了包裹),但設(shè)備內(nèi)部的海苔碎屑沾上水,過(guò)不了多久,就會(huì)感受到明顯的的臭味,并發(fā)霉。不僅影響環(huán)境,更是損傷設(shè)備。所以確定設(shè)備清潔的先后順序和清潔標(biāo)準(zhǔn)對(duì)設(shè)備保養(yǎng)非常重要。
7、設(shè)備運(yùn)行日志和交接班記錄本的完整填寫(xiě),嚴(yán)格推行報(bào)修單制度(一式兩聯(lián))。報(bào)修人詳細(xì)描述故障情況(必須用6w2h),接單人處理完后完整記錄處理過(guò)程,報(bào)修人和責(zé)任主管簽名確認(rèn)。這才表示一個(gè)維修動(dòng)作的完成。再將此單內(nèi)容錄入電腦(由統(tǒng)計(jì)員完成錄入)。一方面有效追溯維修工處理時(shí)間和作業(yè)質(zhì)量,利于考核;另一方面作為設(shè)備管理系統(tǒng)的重要組成部分,進(jìn)行知識(shí)管理,利于后來(lái)人學(xué)習(xí)。原則上每一次停機(jī)和故障排除都應(yīng)進(jìn)行知識(shí)管理,我們也可據(jù)此來(lái)制定常用故障排除手冊(cè),即“如果出現(xiàn)**情況,我們?cè)撛趺崔k?”。以確保常見(jiàn)的故障可以快速修復(fù),還可以作為新人的培訓(xùn)教材。
8、培養(yǎng)維修人員良好的維修習(xí)慣。明文規(guī)定維修實(shí)施前必須自備紙皮和整張布?jí)|于地面或碎屑滴落部位,完畢后清理干凈,此乃事半功倍之工作,須持續(xù)糾偏、直至維修人員養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
9、定期開(kāi)展設(shè)備知識(shí)的培訓(xùn)和考試。由維修人員對(duì)自己的責(zé)任機(jī)臺(tái)針對(duì)性地開(kāi)發(fā)課件(工作原理、結(jié)構(gòu)圖、操作指南、保養(yǎng)方法),從而對(duì)生產(chǎn)使用人員進(jìn)行理論和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),然后進(jìn)行閉卷考試,請(qǐng)受訓(xùn)人現(xiàn)場(chǎng)操作、講解以檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。
(三)對(duì)料。
1、落實(shí)品控前移,定期抽查和確認(rèn)原物料的質(zhì)和量?jī)煞矫?,以確保自己提前掌握原物料的狀況以做好相關(guān)報(bào)告、應(yīng)對(duì)。
3、小時(shí)監(jiān)控:編制供料作業(yè)記錄表,工段長(zhǎng)、供料工根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度確認(rèn)物料的使用進(jìn)度,收集物料的使用信息反饋,對(duì)異常物料完整保管實(shí)物和記錄與品控員開(kāi)單,書(shū)面反饋進(jìn)料組,抄送上級(jí)。每月總結(jié)各物料的質(zhì)量狀況(準(zhǔn)確記載有關(guān)數(shù)據(jù)和不良特征),作為進(jìn)料組反饋供應(yīng)商的重要事實(shí)依據(jù),也是進(jìn)料組下次檢驗(yàn)的檢項(xiàng)。
4、定置管理:與工人一起設(shè)計(jì)出最優(yōu)化的原物料擺放位置和標(biāo)準(zhǔn),即5s標(biāo)準(zhǔn)圖。營(yíng)造流暢、有序、美觀的現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)環(huán)境。
5、工完場(chǎng)清:不管是正常停機(jī)還是異常停機(jī)切換產(chǎn)品,都必須做到當(dāng)前物料的完善防護(hù)包裝后清場(chǎng),根據(jù)計(jì)劃確定是真退還是假退,以防止物料混用。此項(xiàng)做得如何直接反映了現(xiàn)場(chǎng)管理人員和作業(yè)人員的素質(zhì)和水平。
6、每天檢查庫(kù)存和生產(chǎn)耗用進(jìn)度的匹配性。物料統(tǒng)計(jì)員和工段長(zhǎng)每天查看系統(tǒng),將下限庫(kù)存物料信息發(fā)給計(jì)劃員,詢(xún)問(wèn)到貨進(jìn)度,抄送上級(jí),做到提前預(yù)警。車(chē)間不能只依賴(lài)計(jì)劃組,防止原物料不足和信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致的生產(chǎn)變更而引起的制造費(fèi)用的上升。
(四)對(duì)法。
1、實(shí)時(shí)檢討現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)規(guī)范,優(yōu)化、合理設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。運(yùn)用動(dòng)作分析、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則、時(shí)間分析、流程分析和再造等方法,借助錄像、最優(yōu)操作的員工進(jìn)行示范等手段,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)狀態(tài)進(jìn)行系統(tǒng)性地研究和評(píng)審,優(yōu)化、合理設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(定人、定量、定時(shí)、定法、定步驟),消除不合理、浪費(fèi)、不均衡的作業(yè)方法和步驟,糾正不當(dāng)作業(yè),求得員工的真心認(rèn)同和高度的自覺(jué)遵守。
2、定期開(kāi)展工藝標(biāo)準(zhǔn)、指導(dǎo)書(shū)、文件制度等學(xué)習(xí)培訓(xùn)和閉卷考試。考試結(jié)果與績(jī)效、晉升加薪等掛鉤,閉卷考試一定要長(zhǎng)期堅(jiān)持。以此保證團(tuán)隊(duì)人員對(duì)業(yè)務(wù)指導(dǎo)文件的十分熟悉,日常工作中做到“知法、懂法、守法、依法”。
現(xiàn)場(chǎng)管理總結(jié)發(fā)言篇七
根據(jù)集團(tuán)公司在3月18日緊急會(huì)議上提出,以我運(yùn)輸公司為試點(diǎn)開(kāi)展一次“強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理、優(yōu)化質(zhì)量環(huán)境、提升員工素質(zhì)塑造企業(yè)形象、促進(jìn)集團(tuán)公司發(fā)展”活動(dòng)的指示。
集團(tuán)公司全面推行6s管理活動(dòng)實(shí)施方案的通知》文件精神和對(duì)6s標(biāo)準(zhǔn)管理的具體要求,結(jié)合我公司發(fā)展實(shí)際,為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,全面提升管理績(jī)效,提高員工總體素質(zhì),進(jìn)一步貫徹集團(tuán)公司“強(qiáng)基固本開(kāi)疆拓土”的總體發(fā)展思路,我公司經(jīng)研究決定制定此方案。
推進(jìn)6s管理是企業(yè)文化深度發(fā)展的必然,是體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀深度推進(jìn)的必然,是實(shí)施戰(zhàn)略管理和品牌建設(shè)的必然,是“強(qiáng)基固本開(kāi)疆拓土”核心理念在企業(yè)管理中創(chuàng)新實(shí)踐的必然。
推進(jìn)6s管理有利于建立企業(yè)內(nèi)部管理的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),極大地提高工作效能,建立良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,鑄就企業(yè)管理的特色與品牌。有利于理論教育與生產(chǎn)實(shí)踐結(jié)合的全面融通,從而全面提高工作質(zhì)量。有利于公司領(lǐng)導(dǎo)干部和全體職工整體職業(yè)素養(yǎng)的全面提升。
一、指導(dǎo)思想。
(一)加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),吸取典型經(jīng)驗(yàn)。
公司上下首先要從思想上高度重視,加強(qiáng)管理,及時(shí)成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案,領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行6s管理標(biāo)準(zhǔn),將推行6s管理活動(dòng)作為年度重要工作擺上議事日程。借鑒集團(tuán)公司試點(diǎn)單位的成功經(jīng)驗(yàn),通過(guò)學(xué)習(xí)、宣傳統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),明確目標(biāo)要求,理解內(nèi)涵實(shí)質(zhì),深刻領(lǐng)會(huì)與把握推進(jìn)6s管理活動(dòng)。
(二)全員行動(dòng),營(yíng)造良好氛圍。
將推行6s管理與公司的企業(yè)形象建設(shè)相結(jié)合,與企業(yè)的內(nèi)涵發(fā)展和質(zhì)量提升相結(jié)合。充分認(rèn)識(shí)推行6s管理的重要性和必要性,從而內(nèi)化為全體職工的自覺(jué)行動(dòng)。要充分利用簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)等宣傳形式,營(yíng)造人人都參與、人人都行動(dòng)、人人都改進(jìn)的良好氛圍。
(三)制度保障,確保成效。
推行6s管理活動(dòng)要與創(chuàng)建文明單位以及日常監(jiān)管工作相結(jié)合,嚴(yán)格按照6s管理的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)落實(shí),通過(guò)制定各部門(mén)的6s管理細(xì)則,落實(shí)任務(wù),明確職責(zé),規(guī)范行為。通過(guò)在全公司范圍的組織實(shí)施進(jìn)行檢查達(dá)標(biāo)評(píng)估。通過(guò)整改提高,建立長(zhǎng)效機(jī)制,將6s管理持之以恒貫徹實(shí)施。
按照6s管理活動(dòng)的要求,建立巡查制度,成立巡查考評(píng)組,并要對(duì)巡查次數(shù)、時(shí)間、路線(xiàn)等作出明確的規(guī)定。設(shè)置“三級(jí)巡查”制度:一級(jí)是班組長(zhǎng)巡查;二級(jí)是副科長(zhǎng)、科長(zhǎng)巡查;三級(jí)是部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)巡查。三級(jí)巡查覆蓋了本單位的所有員工、所有工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了全過(guò)程的控制,提升現(xiàn)場(chǎng)管理,落實(shí)安全生產(chǎn)管理,規(guī)范員工操作,實(shí)行精細(xì)化管理,推動(dòng)6s管理上臺(tái)階。建立嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,堅(jiān)持“每周一小查每月一大查”的檢查監(jiān)督工作。各部門(mén)實(shí)行積分制原則,依據(jù)各部門(mén)在活動(dòng)中的日常工作進(jìn)行評(píng)價(jià)、打分,對(duì)每月排名情況在全公司范圍內(nèi)予以通報(bào)、獎(jiǎng)勵(lì),并將評(píng)價(jià)結(jié)果納入各部門(mén)負(fù)責(zé)人的績(jī)效評(píng)價(jià)中。
二、組織機(jī)構(gòu)建立。
根據(jù)集團(tuán)公司【晉煤出企發(fā)[20xx]397號(hào)】文件精神,為推進(jìn)“6s”管理活動(dòng)的扎實(shí)進(jìn)行,我公司決定成立“6s”管理活動(dòng)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)組:
組長(zhǎng):王日興。
成員:趙江、任文俊、王玉寶、趙慶斌、張揚(yáng)、衛(wèi)新民。
三、總體要求。
推進(jìn)辦公室要對(duì)每階段活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)并制定下一階段的工作計(jì)劃和具體實(shí)施辦法。
開(kāi)展豐富多樣的活動(dòng),提高職工的參與度和積極性,如:
標(biāo)語(yǔ)口號(hào)的征集活動(dòng)、6s知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽、6s活動(dòng)心得體會(huì)等形式。
注重宣傳基層職工亮點(diǎn),尋找普通員工的閃光點(diǎn)和自我改善精神,樹(shù)立基層職工在活動(dòng)中的工作典型,鼓勵(lì)全體職工積極參與6s管理活動(dòng)。
四、實(shí)施步驟。
(一)6s活動(dòng)推進(jìn)組織成立(20xx年1月1日—20xx年1月31日)。
及時(shí)成立6s活動(dòng)推進(jìn)委員會(huì),召開(kāi)啟動(dòng)大會(huì),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),提高全體人員對(duì)推行6s活動(dòng)的認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)全員積極參與。委員會(huì)下設(shè)活動(dòng)辦公室、檢查組,負(fù)責(zé)6s活動(dòng)的具體宣傳、培訓(xùn)及日常推行工作,檢查組負(fù)責(zé)督促、打分和評(píng)比工作。各部門(mén)要積極配合此次活動(dòng),科室負(fù)責(zé)人為主要責(zé)任人,負(fù)責(zé)6s活動(dòng)日常工作的組織、安排。
(二)建立6s活動(dòng)宣傳與教育細(xì)則(20xx年2月1日—20xx年4月30日)。
1、6s推進(jìn)辦公室負(fù)責(zé)籌備活動(dòng)相關(guān)書(shū)籍、影音宣教資料、海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、宣傳手冊(cè)、板報(bào)等資料。
2、根據(jù)6s活動(dòng)進(jìn)度安排,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)老師、專(zhuān)家或利用輔導(dǎo)光盤(pán)、書(shū)籍等資料對(duì)各級(jí)人員開(kāi)展6s培訓(xùn)工作。
3、6s推進(jìn)辦公室組織有關(guān)人員到試點(diǎn)先進(jìn)單位現(xiàn)場(chǎng)參觀、學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并將其運(yùn)用于自己的實(shí)際工作。
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、簡(jiǎn)報(bào)、張貼海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)等多種形式,大力宣傳推廣6s管理理念,普及6s管理精髓及意義,把6s管理落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位、每個(gè)員工,傳遞到每個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)過(guò)程。
5、在每階段結(jié)束后,總結(jié)前一階段的6s活動(dòng)推進(jìn)工作情況,以文字和圖片形式體現(xiàn)活動(dòng)開(kāi)展前后的變化,并上報(bào)集團(tuán)公司企管處。
(三)6s管理工作有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的建立及修訂(20xx年5月1日—5月31日)。
制定詳細(xì)具體、切實(shí)可行的6s管理實(shí)施細(xì)則、員工行為規(guī)范、操作流程規(guī)范、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)勵(lì)辦法等其他作業(yè)制度,并在5月31日前匯總存檔,并上報(bào)集團(tuán)公司企管處。
(四)整理與整頓(20xx年6月1日—6月30日)。
整理與整頓是6s活動(dòng)推行的兩項(xiàng)重點(diǎn)工作,整理是分開(kāi)必要的和不必要的物品,對(duì)不必要的物品進(jìn)行處理。各級(jí)參與整理與整頓工作的人員,要熟練掌握要與不要的判別基準(zhǔn),嚴(yán)格按照基準(zhǔn)清除不要的東西,清理出的所有物品,歸類(lèi)統(tǒng)一暫存,集中處理。整頓是對(duì)必要的物品按需要量、分門(mén)別類(lèi)、依規(guī)定的位置放置,并擺放整齊,加以標(biāo)識(shí)。6s推進(jìn)辦公室要組織有關(guān)人員對(duì)區(qū)域進(jìn)行劃分、劃線(xiàn)、標(biāo)識(shí),確定各類(lèi)物品擺放位置、放置數(shù)量,做到工作場(chǎng)所整潔有序,物品擺放整齊明了,標(biāo)識(shí)與物品名副其實(shí)。
(五)清掃與清潔(20xx年7月1日—7月31日)。
清掃就是清除現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的臟污,并防止污染的發(fā)生,保持現(xiàn)場(chǎng)干干凈凈、明明亮亮,使要的東西馬上就能取得,并保證正常使用。各部門(mén)要建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外),定期組織大清掃。
清潔是起維持的作用,將整理、整頓、清掃后取得的良好成績(jī)維持下去,成為公司內(nèi)必須人人嚴(yán)格遵守的固定的制度。單位主要責(zé)任人要經(jīng)常帶頭巡查,帶動(dòng)全員重視6s活動(dòng),并使之成為良好的習(xí)慣。
(六)素養(yǎng)與安全(20xx年8月1日—9月30日)。
素養(yǎng)就是要大家能養(yǎng)成按規(guī)定做事的'習(xí)慣,人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。各單位可組織職工開(kāi)展文明禮貌月專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),遵守規(guī)章制度,制訂禮儀守則,進(jìn)行教育培訓(xùn),推動(dòng)各種激勵(lì)活動(dòng),逐步改變職工日常行為規(guī)范。要求全體職工統(tǒng)一著裝,穿戴整潔規(guī)范,勞動(dòng)防護(hù)用品佩帶合理正確,人人都變成有修養(yǎng)的員工,有尊嚴(yán)和成就感,對(duì)自己的工作盡心盡力,并帶動(dòng)改善意識(shí)。
(七)6s活動(dòng)難點(diǎn)攻堅(jiān)月(20xx年10月1日—10月31日)。
通過(guò)6s管理工作的全面開(kāi)展和逐步規(guī)范,梳理出活動(dòng)推進(jìn)中存在的難點(diǎn),6s推進(jìn)辦公室抽調(diào)各級(jí)骨干力量,對(duì)推進(jìn)難點(diǎn)進(jìn)行攻堅(jiān),要集中力量、集思廣益、明確責(zé)任、明確時(shí)限,保證6s活動(dòng)推進(jìn)任務(wù)的順利完成。
(八)6s活動(dòng)總結(jié)、考核評(píng)比(20xx年11月1日—12月31日)。
制定嚴(yán)格的考核評(píng)比制度,根據(jù)6s考核評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)及推進(jìn)情況,在實(shí)施、檢查、評(píng)估驗(yàn)收的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修訂標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則,逐步建立長(zhǎng)效機(jī)制。單位宣傳欄將設(shè)立“6s”現(xiàn)場(chǎng)管理考核專(zhuān)欄,對(duì)于成績(jī)突出的部門(mén)及個(gè)人,給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)或者綜合考核加分;用通報(bào)的形式,對(duì)執(zhí)行情況差的現(xiàn)象進(jìn)行公開(kāi)曝光。
結(jié)合相關(guān)資料,開(kāi)展階段性總結(jié),找出差距和遺漏,各部門(mén)對(duì)工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足進(jìn)行及時(shí)總結(jié),開(kāi)展針對(duì)性整改,提出“6s“現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)一步推進(jìn)的目標(biāo)與任務(wù),并制定下一年度的工作重點(diǎn)及工作方案。
現(xiàn)場(chǎng)管理總結(jié)發(fā)言篇八
在此辭舊迎新之時(shí),總結(jié)過(guò)去一年的工作,有進(jìn)步、有收獲、有成績(jī),同時(shí)也存在著不足。
(一)上半年的工作——緊張而忙綠。
由于公司剛成立不久、人員配備不足,20xx年年底有多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)開(kāi)工的情況下,上半年我同時(shí)負(fù)責(zé)安徽拓山重工機(jī)械有限公司綜合樓工程、安徽馬氏鑄造設(shè)備制造有限公司的廠區(qū)工程、安徽美諾華藥物化學(xué)有限公司8#車(chē)間工程的現(xiàn)場(chǎng)管理和資料的收集、整理工作,由于三個(gè)工程的開(kāi)工時(shí)間相對(duì)集中,同時(shí)進(jìn)行主體施工,因而顯得緊張而忙碌,只好白天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,晚上加班整理資料。盡管如此,仍出現(xiàn)過(guò)幾個(gè)工地同時(shí)有事情要處理,因不能同時(shí)到場(chǎng)而被抱怨的情況。
(二)下半年的工作——相對(duì)輕松。
下半年,美諾華、馬氏鑄造、拓山重工和蘇村幼兒園相繼進(jìn)行竣工驗(yàn)收,此外兩名實(shí)習(xí)生也可以幫我分擔(dān)一部分工作,因而下半年的工作相對(duì)輕松起來(lái)。
1、全面負(fù)責(zé)工地施工的組織、協(xié)調(diào)和指揮工作。
每個(gè)項(xiàng)目部成立后,我均在第一時(shí)間協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn),繪制施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖,合理規(guī)劃施工道路、料場(chǎng)、施工機(jī)具及臨時(shí)設(shè)施的位置,配合公司安全科指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電的設(shè)置,幾個(gè)項(xiàng)目基本上一次性滿(mǎn)足施工規(guī)范和安全驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
在項(xiàng)目實(shí)施期間,我在接到公司及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指示后均做到了及時(shí)向下傳達(dá)和實(shí)施,并及時(shí)反饋實(shí)施情況。在工作中多次協(xié)調(diào)與建設(shè)單位、監(jiān)理單位之間以及項(xiàng)目部與班組之間的關(guān)系,避免分歧和矛盾的發(fā)生。
一年來(lái),各項(xiàng)目部工作的開(kāi)展均算順利,施工生產(chǎn)得到健康、有序的進(jìn)行。
2、技術(shù)指導(dǎo)工作。
(1)工程開(kāi)工前認(rèn)真研究圖紙,并匯總監(jiān)理及各班組發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題,及時(shí)在圖紙會(huì)審中一一解決。
(2)每個(gè)工序開(kāi)工前及時(shí)對(duì)班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行技術(shù)交底,關(guān)鍵部位的施工堅(jiān)持旁站,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)給予解決。
(3)在施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)存在問(wèn)題或存在施工難度大的,積極尋找解決方案,并與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理及設(shè)計(jì)人員溝通,確保施工順利進(jìn)行。
3、質(zhì)量控制。
(1)嚴(yán)格控制進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量,包括核對(duì)質(zhì)保資料,檢查材料外觀,并及時(shí)送樣檢測(cè),杜絕不合格材料在工程中使用。
(2)施工規(guī)范及質(zhì)量要求均及時(shí)的向班組負(fù)責(zé)人進(jìn)行交底,并檢查其執(zhí)行。
情況,增加檢查頻率及力度,避免出現(xiàn)返工和質(zhì)量隱患。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度,在任何一個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量隱患的,均要求相關(guān)人員立即進(jìn)行整改,整改合格后方可進(jìn)行下道工序的施工。
4、進(jìn)度控制。
(1)開(kāi)工前制定總進(jìn)度計(jì)劃,在施工過(guò)程中制定月進(jìn)度計(jì)劃及以特定工序(如砼澆筑時(shí)間)為對(duì)象的`進(jìn)度計(jì)劃,并檢查進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況,必要時(shí)進(jìn)行合理的調(diào)整。
(2)協(xié)調(diào)各班組相互配合,合理安排交叉施工,在確保質(zhì)量、安全的前提下,最大限度的加快施工進(jìn)度。
(3)時(shí)刻關(guān)注天氣狀況,以便調(diào)整作業(yè)計(jì)劃,減輕受天氣的影響程度。
5、成本控制。
(1)在計(jì)算材料需用量的時(shí)候要力爭(zhēng)正確,多與經(jīng)驗(yàn)豐富的施工人員進(jìn)行交流,合理確定材料損耗量,盡可能避免因計(jì)算不準(zhǔn)而增加購(gòu)置成本及儲(chǔ)存成本。
(2)合理利用能重復(fù)利用的材料,避免不必要的浪費(fèi)。
(3)加強(qiáng)指導(dǎo)及管理工作,減少因返工造成的損失。
(4)合理加快施工進(jìn)度有效降低成本。
6、安全管理。
(1)經(jīng)常對(duì)班組負(fù)責(zé)人及工人進(jìn)行安全教育,提高工人的安全意識(shí)。
(2)施工現(xiàn)場(chǎng)懸掛安全標(biāo)語(yǔ)及警示標(biāo)識(shí),營(yíng)造一個(gè)良好的安全生產(chǎn)氛圍。
(3)加強(qiáng)安全檢查頻率和力度,及時(shí)消除安全隱患。
(4)對(duì)安全隱患整改不力及不服從安全生產(chǎn)管理的,給予懲罰,必要時(shí)將其清離施工現(xiàn)場(chǎng)。
7、資料的收集整理。
(1)及時(shí)收集各種技術(shù)資料及安全資料,確保資料與進(jìn)度同步。
(2)各分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收后及時(shí)辦理簽字蓋章手續(xù),避免資料積壓。
(3)資料收集和整理好要保管妥當(dāng),避免丟失。
(4)竣工驗(yàn)收合格后及時(shí)辦理竣工備案和資料移交工作。
8、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
過(guò)去的一年中不斷的通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)來(lái)提高自己。20xx年3月份通過(guò)培訓(xùn)并考核合格,取得了專(zhuān)職安全生產(chǎn)考核b證。20xx年9月參加全國(guó)一級(jí)建造師考試并通過(guò)其中的3科。
(一)新規(guī)范的執(zhí)行上不熟悉。
工程質(zhì)量驗(yàn)收自20xx年5月份開(kāi)始執(zhí)行新規(guī)范,如砂漿試塊的留置方案、高強(qiáng)鋼筋的推廣使用、抗震設(shè)計(jì)的加強(qiáng)等規(guī)范均已實(shí)施,公司已購(gòu)買(mǎi)整套的規(guī)范,在未來(lái)的工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),避免因不了解新規(guī)范而造成的工作失誤。
(二)問(wèn)題的反饋相對(duì)滯后。
20xx年的工作整體上開(kāi)展順利,但也存在一些問(wèn)題。如拓山重工出現(xiàn)過(guò)工人討要工資引發(fā)的糾紛,因未能提前洞察、向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,未能避免糾紛的發(fā)生。此外。索特汽車(chē)零配件有限公司綜合樓工程,因聽(tīng)信王總的一面之詞(王總堅(jiān)稱(chēng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意施工現(xiàn)場(chǎng)不做五牌一圖),因?yàn)榧皶r(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通而拖延了五牌一圖的制作時(shí)間。
(三)20xx年努力地方向。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),的改進(jìn)積累經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)方法,開(kāi)展全過(guò)程和全方位的項(xiàng)目管理工作,努力使自己成為一名高水平,復(fù)合型的中高級(jí)管理人才。
2、加強(qiáng)辦公軟件的學(xué)習(xí),提高工作效率。
3、加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)和與實(shí)踐的結(jié)合應(yīng)用,爭(zhēng)取在20xx年的二級(jí)建造師增項(xiàng)和一級(jí)建造師實(shí)物考試中取得好成績(jī)。
4、加強(qiáng)和同事及領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流,以更好的開(kāi)展工作。
回首舊年,既是緊張的一年,也是充實(shí)的一年。展望新歲,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作當(dāng)中,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)場(chǎng)管理總結(jié)發(fā)言篇九
1、在生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整治工作中,我們嚴(yán)格按高標(biāo)準(zhǔn)要求,把責(zé)任落實(shí)到作業(yè)區(qū)、班組,不搞一陣風(fēng),堅(jiān)持長(zhǎng)年累月抓管理,抓考核,為了使之逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、最終達(dá)到自覺(jué)化。主管領(lǐng)導(dǎo)及安全科對(duì)完成情況進(jìn)行了跟蹤,定期通報(bào)。沒(méi)有按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成任務(wù)的項(xiàng)目,分廠按規(guī)定進(jìn)行了通報(bào)考核。上半年對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及班組休息室、主控室、電氣室等進(jìn)行檢查罰款16500元,嘉獎(jiǎng)5000元。
2、公司持續(xù)組織對(duì)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、辦公室、休息室、主控室、配電室、操縱室等進(jìn)行徹底的`整治,重新粉刷了粉刷原料休息室內(nèi)外墻、精整設(shè)備休息室內(nèi)外墻、上交休息室內(nèi)外墻、連鑄主控室內(nèi)墻、連鑄休息室內(nèi)墻,冶煉設(shè)備休息室內(nèi)墻、渣道休息室內(nèi)墻、大包休息室內(nèi)墻、給水泵房?jī)?nèi)墻、循環(huán)水泵房?jī)?nèi)墻、新增給水泵房740于平米3.重新粉刷了安全通道和現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域約740延長(zhǎng)米,修復(fù)和重新制作了不符合標(biāo)準(zhǔn)安全護(hù)欄60延長(zhǎng)米,粉刷現(xiàn)場(chǎng)安全護(hù)欄200延長(zhǎng)米,軋鋼作業(yè)區(qū)粉刷電纜溝蓋板:245延長(zhǎng)米,制作了現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)和安全警示標(biāo)志137塊。粉刷軋鋼設(shè)備就地操作臺(tái)立柱16個(gè),22個(gè)軋機(jī)減速箱,1-22架軋機(jī)托軸全部用高壓水槍清洗。擦拭配電箱、配電柜50個(gè)。重新粉刷大七輥、小七輥所有設(shè)備。擦拭廠房及現(xiàn)場(chǎng)玻璃窗1490于塊。更換休息室桌子3個(gè)凳子4個(gè)精整作業(yè)區(qū)衛(wèi)生間安裝拉門(mén)4個(gè),清理轉(zhuǎn)爐出鋼間、電爐出鋼間、中包區(qū)垃圾15車(chē),冶煉作業(yè)區(qū)自籌費(fèi)用3000于元重新裝修了衛(wèi)生間,重新制作放置油漆桶的架子一個(gè)。種樹(shù)100棵,樹(shù)墻70米,清理科研路垃圾3500于平方米。
現(xiàn)場(chǎng)管理總結(jié)發(fā)言篇十
在現(xiàn)場(chǎng)管理這個(gè)崗位已經(jīng)工作了x個(gè)多月了,剛接任這個(gè)崗位的`時(shí)候我還是很有信心的,之后的工作才發(fā)現(xiàn)這并不是我所想象的那樣簡(jiǎn)單,這是個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的崗位,既要統(tǒng)籌員工的工作安排并與不同年齡層的員工進(jìn)行溝通,還要熟悉產(chǎn)品的制作工藝流程,與各個(gè)部門(mén)的溝通這必不可少,有恨自己在管理經(jīng)驗(yàn)上的薄弱,在這工作期間有遇到困難時(shí)的惆悵有自己解決機(jī)臺(tái)故障的自豪,在這歲末年初之際將主要工作總結(jié)如下:
現(xiàn)場(chǎng)管理總結(jié)發(fā)言篇十一
1、x月份發(fā)生了一起事故,雖然起源于員工沒(méi)有一種良好的習(xí)慣,作為管理的我也負(fù)有監(jiān)督不力的責(zé)任,這也從此給我敲響了警鐘,每天下班后一定要巡視門(mén)窗還有水電是否有關(guān)好,才能安心下班。
2、在工作中還不夠用心,可能是和我的年紀(jì)有關(guān)吧,對(duì)于問(wèn)題的處理還不夠獨(dú)立,個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),執(zhí)行力不夠。
4、對(duì)于車(chē)間的整理自己沒(méi)有能夠及時(shí)整理,對(duì)于一些半成品退倉(cāng)不夠及時(shí)。
5、對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴(lài)心強(qiáng)等都有待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),將是下階段的工作安排。
現(xiàn)場(chǎng)管理總結(jié)發(fā)言篇十二
三個(gè)月的時(shí)間即將過(guò)去了,在這一段時(shí)間里,參與到了項(xiàng)目組的工程管理過(guò)程當(dāng)中,經(jīng)歷了不斷地學(xué)習(xí)、理解、思考、掌握,對(duì)地產(chǎn)項(xiàng)目有了必須深度的了解和認(rèn)識(shí),對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)管理更是有了初步的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后深入工作起到了奠基的作用?,F(xiàn)針對(duì)本人在7月2日至9月30日這一段工作中的親身感受,特進(jìn)行總結(jié)如下:
在工程管理當(dāng)中,執(zhí)行是一項(xiàng)重要的環(huán)節(jié)。執(zhí)行不及時(shí)、不到位將直接導(dǎo)致工期延誤,施工作業(yè)斷續(xù),給工程帶來(lái)極大損失。為了盡量避免在執(zhí)行任務(wù)環(huán)節(jié)上出問(wèn)題,這就要求我們時(shí)刻保持頭腦清醒,用心自主地認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解項(xiàng)目管理規(guī)程和相關(guān)工程合同,制定妥為完善的工作計(jì)劃,嚴(yán)格地按著制度準(zhǔn)確執(zhí)行公司所制定的項(xiàng)目管理規(guī)程和施工規(guī)范,去逐一落實(shí)細(xì)節(jié)、解決問(wèn)題。在工作中,以管理規(guī)程為準(zhǔn)繩,以工程合同為依據(jù),做到有理有據(jù)。在執(zhí)行任務(wù)的過(guò)程當(dāng)中,也需要講究工作技巧,積累工作經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各相關(guān)部門(mén)工程進(jìn)展信息,結(jié)合工程現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際狀況,統(tǒng)籌全局,兼顧局部,準(zhǔn)確細(xì)致地落實(shí)具體細(xì)節(jié),為企業(yè)爭(zhēng)取最小的損失,最大的利潤(rùn)。
主觀能動(dòng)性。華東人家項(xiàng)目工程超多的收尾工作和驗(yàn)收工作都在等著我們每一個(gè)人去執(zhí)行。個(gè)性是有些繁雜的工作并沒(méi)有什么規(guī)律可循,需要的是我們腳踏實(shí)地去貫徹、去執(zhí)行。因此,主觀能動(dòng)性的重要性就不言而喻了。對(duì)待工作和任務(wù),理解的`要執(zhí)行,不理解的也要執(zhí)行,有條件的要去執(zhí)行,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要去執(zhí)行。更多的時(shí)候,需要的是用心地去應(yīng)對(duì),遇到問(wèn)題,不是去推委、擺困難,而是用心地發(fā)揮主觀能動(dòng)性,尋求解決問(wèn)題的辦法,沒(méi)有什么問(wèn)題解決不了。正確理解用心對(duì)待工作的態(tài)度:全心全意,立即行動(dòng),我相信:只要用心,辦法總比困難多,必須能夠完美地解決工作上的難題,為企業(yè)賺得更多的利潤(rùn)。
自工程進(jìn)入實(shí)質(zhì)性收尾階段后,超多細(xì)致、繁瑣的工作都需要準(zhǔn)確地去落實(shí)、安排,這就需要項(xiàng)目組成員之間更加高效緊密地相互協(xié)作,制定更為具體有效的收尾工作計(jì)劃及相應(yīng)的趕工計(jì)劃。一項(xiàng)工程的計(jì)劃制定,不是一個(gè)人或者一個(gè)部門(mén)能夠單獨(dú)還有許多不足之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正!
現(xiàn)場(chǎng)管理總結(jié)發(fā)言篇十三
精裝修工程在大面積施工之前,首先應(yīng)進(jìn)行吊頂龍骨、涂料粉刷、石材干掛等樣板施工,通過(guò)樣板施工,明確材料選用、施工方法,并可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)設(shè)計(jì)施工圖進(jìn)行調(diào)整,保證大面積施工的順利進(jìn)行。
樣板施工完成后,施工監(jiān)理方應(yīng)在數(shù)日內(nèi)組織施工相關(guān)單位對(duì)其評(píng)審并由監(jiān)理形成相關(guān)會(huì)議紀(jì)要。各方應(yīng)認(rèn)真分析設(shè)計(jì)、材料、施工方法等的大面積施工可行性,并仔細(xì)研究設(shè)計(jì)、材料、聯(lián)系單等變更因素對(duì)工程成本的影響,發(fā)現(xiàn)矛盾后,及時(shí)調(diào)整,確保大面積施工的工藝合理和成本控制。
現(xiàn)場(chǎng)管理總結(jié)發(fā)言篇十四
從一個(gè)公司小小的業(yè)務(wù)員走到今天公司的項(xiàng)目經(jīng)理,其中的酸甜苦辣,個(gè)中滋味也只有自己能夠體會(huì)了,不過(guò)這些年我一直是通過(guò)自己的努力,一步一個(gè)腳印慢慢的過(guò)來(lái)的,這使我慢慢的開(kāi)始懂得了創(chuàng)業(yè)的艱苦,我走到現(xiàn)在這一部,我更加珍惜我的工作了,我將會(huì)在工作中盡自己最大努力的。
回顧20xx年,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮及擔(dān)保業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下,本人始終按照公司20xx年工作部署,并根據(jù)本人工作實(shí)際,緊緊握住做業(yè)務(wù)和抓營(yíng)銷(xiāo)兩把鑰匙,在項(xiàng)目經(jīng)理的工作崗位上做到了努力學(xué)習(xí),大膽實(shí)踐,轉(zhuǎn)變觀念,很快適應(yīng)了我公司快速發(fā)展的要求,圓滿(mǎn)完成了全年工作任務(wù)。
主要情況匯報(bào)如下:。
一、端正工作態(tài)度,堅(jiān)持勤奮敬業(yè)、廉潔自律的職業(yè)操守。
本人熱愛(ài)自己的本職工作,熱心為客戶(hù)服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。
需要加班完成工作時(shí),就利用晚上和休息天進(jìn)行調(diào)研和評(píng)審報(bào)告撰寫(xiě),公司下達(dá)的臨時(shí)工作任務(wù),都能夠按做到按時(shí)按量完成。
在日常工作中嚴(yán)格自律,謝絕客戶(hù)多次請(qǐng)客送禮,努力維護(hù)公司在客戶(hù)心中的良好的形象,也實(shí)際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。
二、圓滿(mǎn)完成了項(xiàng)目經(jīng)理各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
在20xx年中,本人實(shí)際完成擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)筆數(shù)7.2筆,完成任務(wù)量的180%,完成業(yè)務(wù)金額為1050萬(wàn)元,完成任務(wù)量的105%。
其中作為項(xiàng)目經(jīng)理a角完成業(yè)務(wù)5筆,金額688萬(wàn)元,作為項(xiàng)目經(jīng)理b角完成業(yè)務(wù)2.2筆,金額362萬(wàn)元,以上本人參與完成的項(xiàng)目共計(jì)18筆,業(yè)務(wù)量總額3612萬(wàn)元。
上述成績(jī)的取得得益于公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),同事的鼎立支持,再加上本人堅(jiān)持不懈的努力和花費(fèi)了大量的加班時(shí)間,可以說(shuō)每一筆貸款,每一分業(yè)務(wù)都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。
20xx年本人付出了辛勤的汗水,也收獲了成長(zhǎng)的喜悅。
三、堅(jiān)持不懈努力學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到快速提升。
本人在20xx年堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合,通過(guò)公司培訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)多種渠道積累業(yè)務(wù)知識(shí),并堅(jiān)持及時(shí)總結(jié)。
年中本人的論文《中小企業(yè)文化建設(shè)的難題及破解之策》在《**擔(dān)保》雜志上發(fā)表,受到不少客戶(hù)的好評(píng);本人半年工作總結(jié)也得到了王總的肯定,擔(dān)保項(xiàng)目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴(kuò)展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對(duì)立統(tǒng)一上。
對(duì)該原則的深入思考,使得本人業(yè)務(wù)操作的思路愈加清晰,而不斷的業(yè)務(wù)積累又反過(guò)來(lái)促進(jìn)了對(duì)該原則的深入領(lǐng)會(huì)和擴(kuò)展,感覺(jué)收益匪淺。
四、加強(qiáng)貸后管理,努力為公司執(zhí)行力的提高貢獻(xiàn)力量。
在20xx年公司布置重點(diǎn)進(jìn)行的gmis系統(tǒng)流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴(yán)格按照公司要求,認(rèn)真完成本人項(xiàng)下的任務(wù),努力做到gmis系統(tǒng)流程與項(xiàng)目流程一致;在項(xiàng)目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時(shí)按步驟移交了檔案資料,同時(shí)也通過(guò)該項(xiàng)工作,對(duì)貸款資料及時(shí)查漏補(bǔ)缺,完善了貸后管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔(dān)保部具體的安排,對(duì)本人負(fù)責(zé)的貸款企業(yè)全部走訪了一遍,其中對(duì)重點(diǎn)企業(yè)海南**有限公司走訪了3次,對(duì)海南**有限公司存貨質(zhì)押情況不定期抽查9次,較圓滿(mǎn)完成了公司任務(wù),為下一步工作理清了思路。
五、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作取得較大進(jìn)展。
缺乏優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源是新項(xiàng)目經(jīng)理普遍面臨的困難,在20xx年全年的工作中,本人時(shí)刻將客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作作為自己的核心任務(wù)來(lái)抓,全年度推薦企業(yè)加入信用協(xié)會(huì)共計(jì)6戶(hù),其中已放款的有海南**包裝有限公司一戶(hù)60萬(wàn)元,已通過(guò)交通銀行評(píng)審但尚未放款的有海南**貿(mào)易有限公司一戶(hù)150萬(wàn)元,其他正在進(jìn)行擔(dān)?;蛭J業(yè)務(wù)評(píng)審的有兩戶(hù),該兩戶(hù)計(jì)劃發(fā)放貸款約200萬(wàn)元。
在客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐中,本人深刻領(lǐng)會(huì)并堅(jiān)決貫徹落實(shí)王總多次提出的“向客戶(hù)上下游延伸的”思路,在實(shí)際著手營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)過(guò)程中受到業(yè)務(wù)部潘部長(zhǎng)的悉心指導(dǎo),收益匪淺。
最值得稱(chēng)道的例子是對(duì)海南**有限公司的項(xiàng)目操作。
在項(xiàng)目調(diào)查過(guò)程中,本人走訪了**公司下游的十余家印刷包裝廠,在核實(shí)**公司銷(xiāo)售收入的同時(shí),也向這些印刷包裝廠宣介擔(dān)保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的具體疑問(wèn)。
通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理的言行使他們深切感覺(jué)到擔(dān)保公司工作人員敬業(yè)、誠(chéng)懇、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不少企業(yè)申請(qǐng)加入了信用協(xié)會(huì),其中海南**包裝有限公司和海南**包裝有限公司還通過(guò)我公司擔(dān)保分別獲得了開(kāi)發(fā)銀行60萬(wàn)元和50萬(wàn)元的貸款支持。
今后本人還將會(huì)繼續(xù)貫徹王總“向客戶(hù)上下游延伸的”的營(yíng)銷(xiāo)思路,繼續(xù)拓寬客戶(hù)來(lái)源,深入挖掘發(fā)展?jié)撛诳蛻?hù),將營(yíng)銷(xiāo)工作向縱深推進(jìn)。
六、通過(guò)較長(zhǎng)期的實(shí)踐,總結(jié)出交行貸款相關(guān)流程。
通過(guò)交行貸款,我公司提供擔(dān)保并由開(kāi)發(fā)行再擔(dān)保的渠道是公司20xx年底開(kāi)通的新的貸款渠道,但是由于其程序較復(fù)雜,且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務(wù)部、主管行長(zhǎng)等多個(gè)操作環(huán)節(jié),最后還要經(jīng)過(guò)開(kāi)行審批流程,項(xiàng)目經(jīng)理操作過(guò)程中需要耗費(fèi)極大的時(shí)間和精力。
本人在20xx年通過(guò)海南**有限公司和海南**貿(mào)易有限公司兩戶(hù)企業(yè)在上述渠道操作的實(shí)踐,同時(shí)在*副總、*副總及*部長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,總結(jié)出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關(guān)的資料、文件及操作流程,一方面為今后公司相關(guān)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展打下了比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),另一方面使得本人擔(dān)保理論知識(shí)和實(shí)務(wù)操作水平上了一個(gè)新的臺(tái)階。
本人認(rèn)為,必須及時(shí)總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)指導(dǎo)日后的工作大有裨益,今后本人仍將堅(jiān)持不懈抓緊。
剛剛過(guò)去的20xx年對(duì)公司對(duì)本人都是收獲的一年,但是也暴露出了不足和缺點(diǎn),如客戶(hù)資源仍然較匱乏,業(yè)務(wù)水平較老項(xiàng)目經(jīng)理存在較大差距,管理細(xì)節(jié)尚不能達(dá)到完善等等。
因此,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,本人將繼續(xù)把做業(yè)務(wù)與客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合、與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)相結(jié)合、與個(gè)人性格改善相結(jié)合、與鍛煉意志相結(jié)合,努力探索擔(dān)保業(yè)務(wù)與法律業(yè)務(wù)相互促進(jìn)的新途徑,努力將自己鍛造成為一個(gè)具有復(fù)合型知識(shí)、開(kāi)發(fā)型性格和堅(jiān)強(qiáng)意志力的合格的項(xiàng)目經(jīng)理。
只有克服了我的弱點(diǎn),將我的最大優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮出來(lái),那么我這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作就可以做到最好了,我也知道我自己的能力還沒(méi)有達(dá)到十分強(qiáng)的地步,所以只有不斷的努力和不斷的進(jìn)步才能彌補(bǔ)我的缺憾,我會(huì)努力的!
現(xiàn)在的生活就是這樣,競(jìng)爭(zhēng)的的激烈造就了我的生活中的不斷進(jìn)步,我會(huì)將我的工作在大家的幫助下,實(shí)現(xiàn)我最好的價(jià)值!
一、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是指在整個(gè)項(xiàng)目周期中所涉及的成本預(yù)算、開(kāi)發(fā)進(jìn)度、技術(shù)難度、經(jīng)濟(jì)可行性、安全管理等各方面的問(wèn)題,以及由這些問(wèn)題而對(duì)項(xiàng)目所產(chǎn)生的影響。
項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)與其可行性成反比,其可行性越高,風(fēng)險(xiǎn)越低。
軟件項(xiàng)目的可行性分為經(jīng)濟(jì)可行性、業(yè)務(wù)可行性、技術(shù)可行性、法律可行性等四個(gè)方面。
而軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)則分為產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)、需要風(fēng)險(xiǎn)、相關(guān)性風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)等六個(gè)方面:
1.產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)。
項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)是與產(chǎn)品的規(guī)模成正比的,一般產(chǎn)品規(guī)模越大,問(wèn)題就越突出。
尤其是估算產(chǎn)品規(guī)模的方法,復(fù)用軟件的多少,需求變更的多少等因素與產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)息息相關(guān):
(1)估算產(chǎn)品規(guī)模的方法。
(2)產(chǎn)品規(guī)模估算的信任度。
(3)產(chǎn)品規(guī)模與以前產(chǎn)品規(guī)模平均值的偏差。
(4)產(chǎn)品的用戶(hù)數(shù)。
(5)復(fù)用軟件的多少。
(6)產(chǎn)品需求變更的多少。
2.需求風(fēng)險(xiǎn)。
很多項(xiàng)目在確定需求時(shí)都面臨著一些不確定性。
當(dāng)在項(xiàng)目早期容忍了這些不確定性,并且在項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程當(dāng)中得不到解決,這些問(wèn)題就會(huì)對(duì)項(xiàng)目的成功造成很大威脅。
如果不控制與需求相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素,那么就很有可能產(chǎn)生錯(cuò)誤的產(chǎn)品或者拙劣地建造預(yù)期的產(chǎn)品。
每一種情況對(duì)產(chǎn)品來(lái)講都可能致命的,這些的風(fēng)險(xiǎn)因素有:。
(1)對(duì)產(chǎn)品缺少清晰的認(rèn)識(shí)。
(2)對(duì)產(chǎn)品需求缺少認(rèn)同。
(3)在做需求分析過(guò)程中客戶(hù)參與不夠。
(4)沒(méi)有優(yōu)先需求。
(5)由于不確定的需要導(dǎo)致新的市場(chǎng)。
(6)不斷變化需求。
(7)缺少有效的需求變化管理過(guò)程。
(8)對(duì)需求的變化缺少相關(guān)分析等。
3.相關(guān)性風(fēng)險(xiǎn)。
許多風(fēng)險(xiǎn)都是因?yàn)轫?xiàng)目的外部環(huán)境或因素的相關(guān)性產(chǎn)生的。
控制外部的相關(guān)性風(fēng)險(xiǎn),能緩解策略應(yīng)該包括可能性計(jì)劃,以便從第二資源或協(xié)同工作資源中取得必要的組成部分,并覺(jué)察潛在的問(wèn)題,與外部環(huán)境相關(guān)的因素有:
(1)客戶(hù)供應(yīng)條目或信息。
(2)交互成員或交互團(tuán)體依賴(lài)性。
(3)內(nèi)部或外部轉(zhuǎn)包商的關(guān)系。
(4)經(jīng)驗(yàn)豐富人員的可得性。
(5)項(xiàng)目的復(fù)用性。
4.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
軟件技術(shù)的飛速發(fā)展和經(jīng)驗(yàn)豐富員工的缺乏,意味著項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可能會(huì)因?yàn)榧记傻脑蛴绊戫?xiàng)目的成功。
在早期,識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)從而采取合適的預(yù)防措施是解決風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域問(wèn)題的關(guān)鍵,比如:培訓(xùn)、聘請(qǐng)顧問(wèn)以及為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)招聘合適的人才等。
關(guān)于技術(shù)主要有下面這些風(fēng)險(xiǎn)因素:
(1)缺乏培訓(xùn)。
(2)對(duì)方法、工具和技術(shù)理解的不夠。
(3)應(yīng)用領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)不足。
(4)對(duì)新的技術(shù)和開(kāi)發(fā)方法應(yīng)用不熟悉。
5.管理風(fēng)險(xiǎn)。
盡管管理問(wèn)題制約了很多項(xiàng)目的成功,但是不要因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中沒(méi)有包括所有管理活動(dòng)而感到驚奇。
在大部分項(xiàng)目里,項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常是寫(xiě)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的人,他們有先天性的不足——不能檢查到自己的錯(cuò)誤。
因而,使項(xiàng)目的成功變得更加困難。
如果不正視這些棘手的問(wèn)題,它們就很有可能在項(xiàng)目進(jìn)行的某個(gè)階段影響項(xiàng)目本身。
當(dāng)我們定義了項(xiàng)目追蹤過(guò)程并且明晰項(xiàng)目角色和責(zé)任,就能處理這些風(fēng)險(xiǎn)因素:
(1)計(jì)劃和任務(wù)定義不夠充分。
(2)對(duì)實(shí)際項(xiàng)目狀態(tài)不了解。
(3)項(xiàng)目所有者和決策者分不清。
(4)不切實(shí)際的承諾。
(5)不能與員工之間的進(jìn)行充分地溝通。
6.安全風(fēng)險(xiǎn)。
軟件產(chǎn)品本身是屬于創(chuàng)造性的產(chǎn)品,產(chǎn)品本身的核心技術(shù)保密非常重要。
但一直以來(lái),我們?cè)谲浖@方面的安全意識(shí)比較淡薄,對(duì)軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)主要注重技術(shù)本身,而忽略了專(zhuān)利的保護(hù)。
軟件行業(yè)的技術(shù)人員流動(dòng)是很普遍的現(xiàn)象,隨著技術(shù)人員的流失、變更,很能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品和新技術(shù)的泄密,致使我們的軟件產(chǎn)品被它公司竊取,導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。
而且在軟件方面關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的認(rèn)定目前還沒(méi)有明確的一個(gè)行業(yè)規(guī)范,這也是我們軟件項(xiàng)目潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
7.回避風(fēng)險(xiǎn)的方式。
(1)以開(kāi)發(fā)方誘導(dǎo)能保證需求的完整,使需求與客戶(hù)的真實(shí)期望高度一致。
再以書(shū)面方便形成《用戶(hù)需求》這一重要的文檔,避免疏漏造成的損失在軟件系統(tǒng)的后續(xù)階段被逐步地放大。
(2)設(shè)立監(jiān)督制度,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中任何較大的決定都必須有客戶(hù)參與進(jìn)行的,在該項(xiàng)目中項(xiàng)目監(jiān)督由項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中的質(zhì)量監(jiān)督組來(lái)實(shí)施。
(3)需求變更需要經(jīng)過(guò)統(tǒng)一的負(fù)責(zé)人提出,并且要用戶(hù)需求的審核領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,需求變更應(yīng)該是定期而不是隨時(shí)的提出,而且開(kāi)發(fā)方應(yīng)該做好詳細(xì)的記錄,讓客戶(hù)了解需求變更的實(shí)際情況。
(4)控制系統(tǒng)的復(fù)雜程度,過(guò)于簡(jiǎn)單的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),對(duì)用戶(hù)來(lái)使用比例會(huì)有明顯的折扣,甚至造成軟件壽命過(guò)短。
反之,軟件結(jié)構(gòu)的過(guò)于靈活和通用,必然引起軟件實(shí)現(xiàn)的難度增加,系統(tǒng)的復(fù)雜度會(huì)上升,這又會(huì)在實(shí)現(xiàn)和測(cè)試階段帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。
適當(dāng)控制系統(tǒng)的復(fù)雜程度有利于降低開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。
(5)從軟件工程的角度看,軟件維護(hù)費(fèi)用約占總費(fèi)用的55%~70%,系統(tǒng)越大,該費(fèi)用越高。
對(duì)系統(tǒng)可維護(hù)性的輕視是大型軟件系統(tǒng)的最大風(fēng)險(xiǎn)。
在軟件漫長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)期內(nèi),業(yè)務(wù)規(guī)則肯定會(huì)不斷發(fā)展,科學(xué)的解決此問(wèn)題的做法是不斷對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行版本升級(jí),在確保可維護(hù)性的前提下逐步擴(kuò)展系統(tǒng)。
(6)設(shè)定應(yīng)急計(jì)劃,每個(gè)開(kāi)發(fā)計(jì)劃都至少應(yīng)該設(shè)定一個(gè)應(yīng)急預(yù)案去應(yīng)對(duì)出現(xiàn)突發(fā)情況和不可遇知的風(fēng)險(xiǎn)。
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二、成本預(yù)算。
1.成本預(yù)算方式。
(1)自上而下的預(yù)算方法。
自上而下的預(yù)方法主要是依據(jù)上層、中層項(xiàng)目管理人員的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷,對(duì)構(gòu)成項(xiàng)目整體成本的子項(xiàng)目成本進(jìn)行估計(jì),并把這些判斷估計(jì)的結(jié)果傳遞給低一層的管理人員,在此基礎(chǔ)上由這一層的管理人員對(duì)組成項(xiàng)目的子任務(wù)和子項(xiàng)目的成本進(jìn)行估計(jì),然后繼續(xù)向下一層傳遞他們的成本估計(jì),直到傳遞到最低一層。
使用此預(yù)算方式,在上層的管理人員根據(jù)他們的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的費(fèi)用估計(jì)分解到下層時(shí),可能會(huì)出現(xiàn)下層人員認(rèn)為上層的估計(jì)不足以完成相應(yīng)任務(wù)的情況。
這時(shí),下層人員不一定會(huì)表達(dá)出自己的真實(shí)觀點(diǎn),不一定會(huì)和上層管理人員進(jìn)行理智地討論,從而得出更為合理的預(yù)算分配方案。
在實(shí)際中,他們往往只能沉默地等待上層管理者自行發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以糾正,這樣往往會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)諸多問(wèn)題。
自上而下更適用于項(xiàng)目啟動(dòng)的前期,與真實(shí)費(fèi)用相差在30%~70%之間。
scrum使用自上而下的成本預(yù)算方式,它不會(huì)立即精確地確定成本,而是以最大限度容納客戶(hù)對(duì)未來(lái)產(chǎn)品要求所產(chǎn)生的變更。
(2)自下而上的預(yù)算方法。
自下而上方法要求運(yùn)用wb對(duì)項(xiàng)目的所有工作任務(wù)的時(shí)間和預(yù)算進(jìn)行仔細(xì)考察。
最初,預(yù)算是針對(duì)資源(團(tuán)隊(duì)成員的工作時(shí)間、硬件的配置)進(jìn)行的,項(xiàng)目經(jīng)理在此之上再加上適當(dāng)?shù)拈g接費(fèi)用(如培訓(xùn)費(fèi)用、管理費(fèi)用、不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)等)以及項(xiàng)目要達(dá)到的利潤(rùn)目標(biāo)就形成了項(xiàng)目的總預(yù)算。
自下而上的預(yù)算方法要求全面考慮所有涉及到的工作任務(wù),更適用于項(xiàng)目的初期與中期,它能準(zhǔn)備地評(píng)估項(xiàng)目的成本,與真實(shí)費(fèi)用相差在5%~10%之間。
注解:wbs。
wbs是面向提交成果對(duì)項(xiàng)目的分解,從提交成果的列表可以確定每個(gè)提交成果需要執(zhí)行的活動(dòng)。
scrum會(huì)對(duì)wbs進(jìn)一步細(xì)化,把一個(gè)迭代分解為一個(gè)或多個(gè)的工作包,再把工作包分解為細(xì)小的開(kāi)發(fā)任務(wù)(一般開(kāi)發(fā)任務(wù)的開(kāi)發(fā)周期在15個(gè)工作小時(shí)以?xún)?nèi))。
2.確定項(xiàng)目支出。
總體成本預(yù)算就是結(jié)合下列多個(gè)成本預(yù)算方式綜合計(jì)算的開(kāi)發(fā)成本:
(1)零基數(shù)預(yù)算。
在成本預(yù)算的初期應(yīng)該使用零基數(shù)的計(jì)算原則,而不可以使用類(lèi)似于:以上一年總體費(fèi)用加上20%這樣粗略的方式計(jì)算項(xiàng)目成本。
(2)軟硬件成本、物品成本。
物品成本是指類(lèi)似于:服務(wù)器(ram硬盤(pán)cpunic卡raid簇)成本、維護(hù)成本、機(jī)房租金、光纖通訊成本、軟件成本等的成本。
計(jì)算成本時(shí)需要考慮組裝硬盤(pán)需時(shí)的長(zhǎng)短,技術(shù)人員需要具備的質(zhì)素,產(chǎn)品供應(yīng)商能否提供保證質(zhì)量,管理時(shí)是否需要額外的管理人員這些多方因素。
(3)軟件許可證成本。
(4)外包成本。
當(dāng)使用類(lèi)似:視頻、短信、移動(dòng)電信類(lèi)服務(wù)、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等子項(xiàng)目時(shí)可以考慮以外包形式完成,以降低開(kāi)發(fā)成本。
(5)人力資源成本。
計(jì)算人力資源成本時(shí)應(yīng)該使用以最高和最低的工作效率估算平均效率的方式,計(jì)算出人力資源的平均成本。
(6)維修保養(yǎng)成本。
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三、客戶(hù)溝通的過(guò)程。
從客戶(hù)溝通的方向出發(fā)來(lái)看,軟件項(xiàng)目可分為:需求識(shí)別、方案定制、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目結(jié)束等4個(gè)不同的階段,各個(gè)階段都具有不同的溝通重點(diǎn)。
1.需求識(shí)別階段。
(1)文本溝通。
在需求識(shí)別的前期,應(yīng)該通過(guò)問(wèn)卷、原型展示、界面展示、邏輯處理展示、準(zhǔn)化文檔模板等方式進(jìn)行全方位多角度的分析,隨時(shí)將不明確之處反饋給客戶(hù),以期待客戶(hù)解答。
并以文本記錄的方式建立需要分析書(shū),并要求客戶(hù)審核需求分析書(shū),以達(dá)到需要分析與客戶(hù)的真實(shí)期望高度一致的結(jié)果。
(2)業(yè)務(wù)邏輯溝通。
在進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通時(shí),應(yīng)該了解客戶(hù)的行業(yè)語(yǔ)言,以促進(jìn)業(yè)務(wù)分析的.過(guò)程,越過(guò)應(yīng)用需求和開(kāi)發(fā)之間的鴻溝。
溝通過(guò)程提倡以草圖或者可視信息化的方式進(jìn)行,針對(duì)不同層面的企業(yè)用戶(hù)提供最適合的操作界面。
以多角度的方式思考問(wèn)題,要抓住需求重點(diǎn),尤其是客戶(hù)方領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注的創(chuàng)新類(lèi)和實(shí)用類(lèi)需求。
(3)需求變更的規(guī)范化管理。
需求變更在軟件開(kāi)發(fā)類(lèi)項(xiàng)目中是可以理解的,但必須對(duì)需求變更做好規(guī)范化的管理,以避免出現(xiàn)需求無(wú)止境變更的風(fēng)險(xiǎn)。
需求變更必須由統(tǒng)一的負(fù)責(zé)人提出,并且由用戶(hù)需求的審核領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)可。
需求變更的提出應(yīng)該是定期而不是隨時(shí)的,開(kāi)發(fā)方應(yīng)該做好詳細(xì)的文本記錄,讓客戶(hù)了解需求變更的實(shí)際情況和開(kāi)發(fā)方為之所付出的成本代價(jià)。
2.方案定制階段。
該階段項(xiàng)目的主要任務(wù)是與客戶(hù)共同制定一個(gè)以前期明確的需求、雙方的資源、項(xiàng)目開(kāi)始的階段、實(shí)施的時(shí)間約定、項(xiàng)目費(fèi)用限制等為基礎(chǔ)的具有可操作性的項(xiàng)目計(jì)劃,從本階段開(kāi)始爭(zhēng)取客戶(hù)全面參與項(xiàng)目的管理,并以雙方的共同利益考慮項(xiàng)目實(shí)施的具體計(jì)劃與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。
3.項(xiàng)目實(shí)施階段。
在該階段,軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該與客戶(hù)共同領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施。
同時(shí),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)實(shí)時(shí)評(píng)估客戶(hù)滿(mǎn)意度,并通過(guò)持續(xù)改進(jìn)的方式提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,還應(yīng)要求客戶(hù)參加必要的培訓(xùn),以及在必要時(shí)檢查項(xiàng)目產(chǎn)品。
在出現(xiàn)客戶(hù)的需求變更前,應(yīng)主動(dòng)與客戶(hù)溝通交流,使客戶(hù)充分了解項(xiàng)目的每個(gè)環(huán)節(jié),以及變更帶來(lái)的影響,減少需求變更。
如果出現(xiàn)客戶(hù)需求變更,應(yīng)與客戶(hù)一起共同解決由變更引起的成本、進(jìn)度、質(zhì)量變化。
4.結(jié)束階段。
該階段主要進(jìn)行項(xiàng)目成果的移交,并把系統(tǒng)交付給維護(hù)人員,幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)商務(wù)目標(biāo),結(jié)清各種款項(xiàng)。
完成這些工作后應(yīng)該進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估,審核此項(xiàng)目的成果并總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
5.售前人員注意事項(xiàng)。
在產(chǎn)品型項(xiàng)目作為開(kāi)發(fā)成果時(shí),相關(guān)銷(xiāo)售人員應(yīng)該注意:對(duì)產(chǎn)品的推銷(xiāo)不應(yīng)該過(guò)分承諾。
如果過(guò)分承諾,會(huì)給后續(xù)的項(xiàng)目實(shí)施帶來(lái)困難;一旦承諾沒(méi)有兌現(xiàn),也會(huì)降低客戶(hù)滿(mǎn)意度,影響今后合作。
如果有附加承諾,一定要以文本形式記錄,讓實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理知曉并傳達(dá)給項(xiàng)目組成員。
注解:在軟件項(xiàng)目中,需要明確以下四種客戶(hù)角色。
a.要明確最終使用部門(mén)和用戶(hù),要去了解他們現(xiàn)有的工作方式,要讓他們知道項(xiàng)目的目標(biāo)框架,知道項(xiàng)目要解決他們的哪些困難,但絕對(duì)不是全部困難,這樣可以較好的控制項(xiàng)目范圍。
b.要明確需求的提出者,他或者他們要能夠代表最終客戶(hù)群體。
提出產(chǎn)品需求的這類(lèi)客戶(hù)要具有一定的技術(shù)、業(yè)務(wù)能力和權(quán)威,能夠真正代表最終客戶(hù)團(tuán)隊(duì)的意愿和想法,最好有it基礎(chǔ),能夠用it語(yǔ)言描述問(wèn)題和需求,以利于雙方的溝通、協(xié)作,避免產(chǎn)生歧義。
c.要明確做需求確認(rèn)的中層領(lǐng)導(dǎo),他要把握方向。
軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目是解決實(shí)際生產(chǎn)或者管理問(wèn)題,同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)建設(shè)的具體實(shí)現(xiàn),做需求確認(rèn)的客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo),既要了解高層領(lǐng)導(dǎo)的系統(tǒng)建設(shè)要點(diǎn)和方向,又要諳熟具體業(yè)務(wù)和生產(chǎn)管理實(shí)際。
如果是這樣的客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)把握和決策,對(duì)企業(yè)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的順利進(jìn)展作用非凡。
d.要明確誰(shuí)來(lái)對(duì)成品提意見(jiàn),誰(shuí)來(lái)驗(yàn)收。
項(xiàng)目驗(yàn)收環(huán)節(jié),是項(xiàng)目的收尾環(huán)節(jié),如果驗(yàn)收的人對(duì)項(xiàng)目初期的需求目標(biāo)不了解,會(huì)從態(tài)度和產(chǎn)品實(shí)際使用效果上對(duì)驗(yàn)收產(chǎn)生負(fù)面的影響,對(duì)提供產(chǎn)品的企業(yè)關(guān)閉項(xiàng)目非常不利。
根據(jù)實(shí)踐總結(jié),由需求提出人和確認(rèn)人來(lái)做項(xiàng)目的驗(yàn)收工作,能夠促進(jìn)項(xiàng)目的順利完成,避免延期。
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四、需求分析。
1.需求分析的過(guò)程。
需求過(guò)程包括需求開(kāi)發(fā)和需求管理2個(gè)部分:
(1)需求開(kāi)發(fā)就是對(duì)開(kāi)發(fā)前期的管理,與客房的溝通過(guò)程,可以分為4個(gè)階段:需求獲取、需求分析、編寫(xiě)需求和需求驗(yàn)證。
(2)需求管理:就是軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中控制和維持需求約定的活動(dòng)。
包括:變更控制、版本控制、需求跟蹤、需求狀態(tài)跟蹤。
2.需求的層次。
需求的層次包括:業(yè)務(wù)需求、用戶(hù)需求、功能需求、非功能需求等4個(gè)方面。
3.需求開(kāi)發(fā)階段的重點(diǎn)。
(1)提取業(yè)務(wù)對(duì)象。
業(yè)務(wù)對(duì)象是指系統(tǒng)使用的真實(shí)對(duì)象,例如一個(gè)供應(yīng)鏈管理(supplychainmanagement,簡(jiǎn)稱(chēng)scm)業(yè)務(wù)對(duì)象主要包括:生產(chǎn)批發(fā)商、零售商、送貨商、顧客多個(gè)層次。
(2)提取業(yè)務(wù)流程。
在了解業(yè)務(wù)邏輯的過(guò)程中,應(yīng)該列舉出所開(kāi)發(fā)軟件模塊的各自職能,并細(xì)化每個(gè)工作流程,深入分析業(yè)務(wù)邏輯。
(3)性能需求。
在分析的前期應(yīng)該注意客戶(hù)對(duì)所開(kāi)發(fā)軟件的技術(shù)性能指標(biāo),如存儲(chǔ)容量限制、運(yùn)行時(shí)間限制、安全保密性等。
(4)環(huán)境需求。
環(huán)境需求是指軟件平臺(tái)運(yùn)行時(shí)所處環(huán)境的要求,如硬件方面:機(jī)型、外部設(shè)備、數(shù)據(jù)通信接口;軟件方面:系統(tǒng)軟件,包括操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)方面;使用方面:使用部門(mén)在制度上,操作人員上的技術(shù)水平上應(yīng)具備怎樣的條件。
(5)可靠性需求。
對(duì)所開(kāi)發(fā)軟件在投入運(yùn)行后發(fā)生故障的概率,應(yīng)該按實(shí)際的運(yùn)行環(huán)境提出要求。
對(duì)于重要的軟件,或是運(yùn)行失效會(huì)造成嚴(yán)重后果的軟件,應(yīng)提出較高的可靠性要求。
(6)安全保密要求。
在需求分析時(shí)應(yīng)當(dāng)在這方面恰當(dāng)?shù)刈龀鲆?guī)定,對(duì)所開(kāi)發(fā)的軟件給予特殊的設(shè)計(jì),使其在運(yùn)行中,其安全保密方面的性能得到必要的保證。
(7)用戶(hù)界面需求。
為用戶(hù)界面細(xì)致地規(guī)定到達(dá)的要求。
(8)資源使用需求。
開(kāi)發(fā)的軟件在運(yùn)行時(shí)和開(kāi)發(fā)時(shí)所需要的各種資源。
(9)軟件成本消耗與開(kāi)發(fā)進(jìn)度需求。
在軟件項(xiàng)目立項(xiàng)后,根據(jù)合同規(guī)定,對(duì)軟件開(kāi)發(fā)的進(jìn)度和各步驟的費(fèi)用提出要求,作為開(kāi)發(fā)管理的依據(jù)。
(10)開(kāi)發(fā)目標(biāo)需求。
預(yù)先估計(jì)以后系統(tǒng)可能達(dá)到的目標(biāo),這樣可以比較容易對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行必要的補(bǔ)充和修改。
4.需求分析的任務(wù)。
需求分析的主要任務(wù)是借助于當(dāng)前系統(tǒng)的邏輯模型導(dǎo)出目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯模型,其流程如下:
(1)確定對(duì)系統(tǒng)的綜合需求(功能、性能、運(yùn)行、擴(kuò)充需求)。
(2)制作產(chǎn)品需求文檔(prd)。
(3)分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求(概念模型、數(shù)據(jù)字典、規(guī)范化)。
(4)導(dǎo)出目標(biāo)系統(tǒng)的詳細(xì)的邏輯模型(數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典、主要功能描述)。
(5)開(kāi)發(fā)原形系統(tǒng)。
(6)從prd提取編制軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)(srs)。
注解:srs格式。
1.引言2系統(tǒng)概述(項(xiàng)目背景、系統(tǒng)目標(biāo)、核心業(yè)務(wù)流程)3.術(shù)語(yǔ)說(shuō)明4.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)(架構(gòu)圖、功能圖)。
5.主體功能與業(yè)務(wù)邏輯(重點(diǎn))6.接口需求(內(nèi)部、外部接口、)7.網(wǎng)絡(luò)總體設(shè)計(jì)(拓?fù)渚W(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、組網(wǎng))。
8.運(yùn)行環(huán)境(linux、windows、iis、weblogic、tomcat、olap、oltp、jdk8.0、.netframework4.0等)。
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五、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)(略)。
1.設(shè)計(jì)原則。
(1)srp單一職責(zé)鏈。
每個(gè)類(lèi)都應(yīng)該只負(fù)責(zé)做一件事。
(2)ocp開(kāi)封閉合原則。
軟件的實(shí)體(類(lèi)、模塊、函數(shù)等)應(yīng)該是可以擴(kuò)展的,但是不可修改的。
(3)lsp替換原則。
子類(lèi)必須能替換他們的基類(lèi)型。
(4)dip依賴(lài)倒置原則。
高層模塊不應(yīng)該依賴(lài)于低層模塊,二者都應(yīng)該依賴(lài)于接口與抽象類(lèi)。
抽象不應(yīng)該依賴(lài)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)應(yīng)依賴(lài)于對(duì)象。
(5)isp接口隔離原則。
不應(yīng)該強(qiáng)迫客戶(hù)依賴(lài)于并未使用的接口,而應(yīng)該把胖接口分離。
2.實(shí)現(xiàn)uml建模。
(1)業(yè)務(wù)對(duì)象的提取。
(2)根據(jù)srs、crc等實(shí)現(xiàn)用況建模。
(3)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)順序圖。
(4)建立類(lèi)圖,根據(jù)用況圖建立對(duì)象之間的關(guān)聯(lián)。
(5)繪制活動(dòng)圖、實(shí)現(xiàn)協(xié)作圖、狀態(tài)圖。
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六、開(kāi)發(fā)管理。
1.建立項(xiàng)目計(jì)劃。
(1)設(shè)計(jì)總體架構(gòu)。
針對(duì)系統(tǒng)的實(shí)施需要,采取適當(dāng)?shù)那页墒斓目蚣芙Y(jié)構(gòu)。
(2)控制可擴(kuò)展度。
擴(kuò)展度過(guò)大,將提高系統(tǒng)的復(fù)雜程度,延長(zhǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)間;擴(kuò)展度過(guò)低,會(huì)直接影響系統(tǒng)的二次開(kāi)發(fā)與維護(hù)。
控制系統(tǒng)的可擴(kuò)展性,能提高開(kāi)發(fā)效率,降低系統(tǒng)維護(hù)的難度。
(3)建立基礎(chǔ)設(shè)施。
合理分配部署軟、硬件等基礎(chǔ)設(shè)施所需要的時(shí)間與成本(例如:服務(wù)器的訂購(gòu)安裝、光纖接入、軟件平臺(tái)訂購(gòu))。
(4)劃分開(kāi)發(fā)任務(wù)。
利用wb對(duì)可交付結(jié)果進(jìn)行分類(lèi)與劃分。
每個(gè)項(xiàng)目都能劃分為多個(gè)不同階段,每個(gè)階段又可以分為多個(gè)工作包(workpackage),工作包是wbs里最小的可交付結(jié)果,最后從工作包中分解出多個(gè)開(kāi)發(fā)任務(wù)列表。
(5)部署開(kāi)發(fā)進(jìn)度。
一個(gè)項(xiàng)目應(yīng)該按進(jìn)度劃分為多個(gè)開(kāi)發(fā)階段,每個(gè)階段的開(kāi)發(fā)周期一般在30~60個(gè)工作日以?xún)?nèi)。
在此階段內(nèi)應(yīng)該與客戶(hù)舉行協(xié)商會(huì)議,制定產(chǎn)品路線(xiàn)圖,在開(kāi)發(fā)過(guò)程中邀請(qǐng)客戶(hù)積極參與并提出反饋意見(jiàn)。
然后把該時(shí)段內(nèi)的開(kāi)發(fā)任務(wù)按照開(kāi)發(fā)難度,依賴(lài)性,重要性等多方條件劃分為多個(gè)迭代周期。
在scrum敏捷軟件開(kāi)發(fā)原則中,應(yīng)該把每個(gè)迭代任務(wù)進(jìn)一步細(xì)分為多個(gè)開(kāi)發(fā)任務(wù)列表,再開(kāi)發(fā)任務(wù)分配給組員各自負(fù)責(zé),而開(kāi)發(fā)時(shí)間應(yīng)該控制在15個(gè)工作小時(shí)以?xún)?nèi)。
如果開(kāi)發(fā)時(shí)間超出15個(gè)工作小時(shí),應(yīng)該考慮把開(kāi)發(fā)任務(wù)再度細(xì)化。
開(kāi)發(fā)任務(wù)建議應(yīng)該由組員自主選擇,而不要使用強(qiáng)制分配的方式。
(5)測(cè)試項(xiàng)目成果。
每個(gè)工作包都應(yīng)該同步部署測(cè)試工作,提高項(xiàng)目的質(zhì)量。
對(duì)出錯(cuò)bug的工作包應(yīng)該由測(cè)試人員以文本方式記錄,向開(kāi)發(fā)人員展示錯(cuò)誤所在,讓開(kāi)發(fā)人員及時(shí)進(jìn)行修改。
2.管理開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。
(1)組建團(tuán)隊(duì)。
按照工作任務(wù)與項(xiàng)目時(shí)間的前提條件建立團(tuán)隊(duì),按團(tuán)隊(duì)職責(zé)分配人員,一般團(tuán)隊(duì)人數(shù)應(yīng)該控制在8~12人之間。
當(dāng)團(tuán)隊(duì)人數(shù)超過(guò)15人時(shí),應(yīng)該考慮把團(tuán)隊(duì)分解成2個(gè)獨(dú)立團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)不同的開(kāi)發(fā)任務(wù)。
(2)分配開(kāi)發(fā)任務(wù)。
在每個(gè)迭代周期內(nèi)(一般是15~30個(gè)工作日),應(yīng)該把每個(gè)工作包進(jìn)一步細(xì)分為多個(gè)開(kāi)發(fā)任務(wù),再開(kāi)發(fā)任務(wù)分配給組員各自負(fù)責(zé),開(kāi)發(fā)時(shí)間應(yīng)該控制在15個(gè)工作小時(shí)以?xún)?nèi)。
如果開(kāi)發(fā)任務(wù)的開(kāi)發(fā)時(shí)間超出15個(gè)工作小時(shí),應(yīng)該考慮把任務(wù)再度細(xì)化。
而開(kāi)發(fā)任務(wù)應(yīng)該以自由選擇的方式分配給每個(gè)組員。
(3)監(jiān)督開(kāi)發(fā)進(jìn)度。
在迭代的前期舉行一次會(huì)議,讓組員了解開(kāi)發(fā)的進(jìn)展及流程,并以自主選擇的方式分配開(kāi)發(fā)任務(wù)。
期間可使用microsoftproject等工具記錄開(kāi)發(fā)流程的進(jìn)展,在每個(gè)工作包完成開(kāi)發(fā)后應(yīng)該進(jìn)行性功能的測(cè)試,并以文本方式記錄測(cè)試結(jié)果。
每天舉行一次15分鐘的站立會(huì)議,讓組員交待昨天已完成的開(kāi)發(fā)任務(wù),當(dāng)天將要做的任務(wù),與開(kāi)發(fā)過(guò)程中所遇到的問(wèn)題。
并在每周末舉行一次例行會(huì)議,交待總體進(jìn)程。
在迭代末期舉行一次沖刺會(huì)議,總結(jié)項(xiàng)目的進(jìn)展,交行已完成的任務(wù),回顧該迭代周期內(nèi)所遇到的問(wèn)題,為下一個(gè)迭代做好準(zhǔn)備。
(4)系統(tǒng)測(cè)試。
對(duì)每個(gè)已完成的工作包進(jìn)行適時(shí)的測(cè)試,保證系統(tǒng)質(zhì)量與性能。
對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行文本的記錄,并把測(cè)試結(jié)果與績(jī)效工資收入掛鉤,并以真實(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算組員的績(jī)效收入。
(5)解決開(kāi)發(fā)中所遇到的問(wèn)題。
對(duì)開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行前期培訓(xùn),可適當(dāng)按工作能力分配任務(wù),指導(dǎo)組員的開(kāi)發(fā)。
當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)應(yīng)該在當(dāng)天的站立會(huì)議時(shí)即時(shí)提出,并在15個(gè)工作小時(shí)內(nèi)解決所遇到的問(wèn)題以防止問(wèn)題進(jìn)一步擴(kuò)大。
3.監(jiān)管產(chǎn)品質(zhì)量。
(1)質(zhì)量需要的是計(jì)劃、設(shè)計(jì)而并非審查的。
在產(chǎn)品建立的初級(jí),必須與“質(zhì)量保證”(qa)的部門(mén)進(jìn)行協(xié)商,以正式文檔的方式,決定恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量策略和標(biāo)準(zhǔn)。
(2)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中使用tdd(測(cè)試驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā))的模式,提高開(kāi)發(fā)質(zhì)量。
測(cè)試人員應(yīng)該以文本方式記錄bug,并與開(kāi)發(fā)人員共同工作的,把突出的缺陷演示給開(kāi)發(fā)人員,以提高修改的效率。
(3)在每個(gè)迭代的結(jié)束時(shí)進(jìn)行一次產(chǎn)品效果的演示,從客戶(hù)、使用者、高層領(lǐng)導(dǎo)中收集反饋信息。
在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部舉行評(píng)審會(huì)議,分析測(cè)試結(jié)果,了解產(chǎn)品性能,為下次迭代所需要做的改進(jìn)做好計(jì)劃。
4.修改項(xiàng)目計(jì)劃。
(1)在產(chǎn)品需要識(shí)別階段,應(yīng)該以文檔形式記錄產(chǎn)品功能與開(kāi)發(fā)流程,在開(kāi)發(fā)計(jì)劃需要修改時(shí),應(yīng)該與客戶(hù)共同探討,讓客戶(hù)了解計(jì)劃修改對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度所造成的影響。
(2)項(xiàng)目計(jì)劃的修改應(yīng)該由統(tǒng)一的負(fù)責(zé)人提出,并且由用戶(hù)需求的審核領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)可。
需求變更的提出應(yīng)該是定期而不是隨時(shí)的。
(3)計(jì)劃的變更應(yīng)該做好詳細(xì)的文本記錄,讓客戶(hù)了解需求變更的實(shí)際情況和開(kāi)發(fā)方為之所付出的成本代價(jià)。
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七、產(chǎn)品交付。
1.項(xiàng)目的后期審核。
在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)最終完成后,對(duì)開(kāi)發(fā)人員來(lái)說(shuō)可算是放下工作的重?fù)?dān),但對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)這往往是項(xiàng)目的關(guān)鍵時(shí)刻。
前期的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、成本預(yù)算、需求分析、軟件設(shè)計(jì)都是為了引導(dǎo)項(xiàng)目走向這一時(shí)刻,此時(shí)所有的目光都將投向項(xiàng)目管理人員。
你可能發(fā)現(xiàn)大量而瑣碎的工作將要在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)完成,此刻項(xiàng)目經(jīng)理更需要保持清醒與鎮(zhèn)定,把最后的工作視為微型項(xiàng)目來(lái)對(duì)待。
細(xì)致地對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行后期的審核,分析項(xiàng)目成果、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的效率、可交付產(chǎn)品的價(jià)值,以此審核結(jié)果可作為項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的一部分。
2.質(zhì)量評(píng)審。
在項(xiàng)目交付前,應(yīng)該把項(xiàng)目交給相關(guān)的“質(zhì)量保證”(qa)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審,并邀請(qǐng)典型用戶(hù)感受產(chǎn)品的質(zhì)量。
3.項(xiàng)目的最終交付。
正常情況下在項(xiàng)目的前期就會(huì)訂立項(xiàng)目交付的協(xié)議,項(xiàng)目交付方式分為非正式驗(yàn)收與正式驗(yàn)收兩種。
一般在項(xiàng)目完成后都會(huì)先進(jìn)行非正式驗(yàn)收,讓客戶(hù)體會(huì)項(xiàng)目的質(zhì)量并提出反饋意見(jiàn),最后在客戶(hù)肯定產(chǎn)品質(zhì)量后再以書(shū)面協(xié)議的形式進(jìn)行正式的產(chǎn)品驗(yàn)收。
4.項(xiàng)目的最終報(bào)告。
在項(xiàng)目的最后,應(yīng)該制定項(xiàng)目的最終報(bào)告,此報(bào)告可以視為是對(duì)該項(xiàng)目一個(gè)記錄,但報(bào)告不必包含項(xiàng)目的所有方面。
一般最終報(bào)告應(yīng)該包含以下方面:
(1)最初引進(jìn)項(xiàng)目時(shí)的初期項(xiàng)目視圖。
(2)對(duì)該項(xiàng)目的價(jià)值評(píng)估及支持性信息。
(3)項(xiàng)目的范圍。
(4)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)流程及wbs。
(5)項(xiàng)目的會(huì)議記錄。
(6)項(xiàng)目變更的報(bào)告及變更的理由。
(7)與項(xiàng)目相關(guān)的溝通過(guò)程文件。
(8)項(xiàng)目的審核報(bào)告與客戶(hù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
(9)項(xiàng)目成員的表現(xiàn)報(bào)告。
(10)項(xiàng)目的最終成果。
現(xiàn)場(chǎng)管理總結(jié)發(fā)言篇十五
1、進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量的監(jiān)督和管理:工程質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ),要以質(zhì)量取信與客戶(hù),必須腳踏實(shí)地的從每一個(gè)施工細(xì)節(jié)抓起。建立“過(guò)程控制與最終檢驗(yàn)相結(jié)合”對(duì)工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量進(jìn)行事前的嚴(yán)格管控。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)與文明施工標(biāo)化的管理:安全生產(chǎn)工作要常抓不懈。安全生產(chǎn)工作事關(guān)公司利益及員工家庭幸福,文明施工事關(guān)公司形象及品牌,在確保工程質(zhì)量和進(jìn)度的同事,要堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,要堅(jiān)持“精品源于精心,誠(chéng)信鑄就品牌”的經(jīng)營(yíng)方針,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)安全生產(chǎn)與文明施工管理工作,全面開(kāi)創(chuàng)安全生產(chǎn)新局面。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)施工資料審核工作:編制項(xiàng)目材料使用統(tǒng)計(jì)表,及時(shí)了解項(xiàng)目每天物資使用情況、安裝戶(hù)數(shù),加強(qiáng)與財(cái)務(wù)部的工作聯(lián)動(dòng),對(duì)工程實(shí)際主材使用量和安裝戶(hù)數(shù)相統(tǒng)一,確保公司的利益得到維護(hù)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)理管控工作:強(qiáng)化監(jiān)理在工程施工過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)督責(zé)任制,嚴(yán)格要求其執(zhí)行監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,凡是由監(jiān)理單位發(fā)出的質(zhì)量、安全整改通知單另其嚴(yán)格負(fù)責(zé)后續(xù)施工單位對(duì)整改情況的通報(bào)。加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理單位的管理工作。
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