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五官科護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇一
一個(gè)護(hù)士細(xì)心的病情觀察，是其責(zé)任心的使然，而觀察的專業(yè)性，更需要豐富的知識儲(chǔ)備，護(hù)理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應(yīng)。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“五官科護(hù)理工作計(jì)劃”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。
3、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
(三)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理，嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作計(jì)劃，提高護(hù)士長管理水平。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效。
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會(huì)，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
(四)、增強(qiáng)科研意識，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。
(五)、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.
我們相信以上全體護(hù)理人員工作計(jì)劃只要嚴(yán)格執(zhí)行，我們在2021年中的工作中一定能取得好的成績。
一、主要工作目標(biāo)：
1、嚴(yán)格無菌操作，輸液反應(yīng)率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。
4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
5、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識考核成績平均分90分。
6、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分90分。
7、靜脈穿刺成功率90%。
9、控制成本，提高收益。
二、保證措施：
1、加強(qiáng)護(hù)理管理，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護(hù)士職責(zé))，以制度管人，采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣，以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，?？谱o(hù)理，計(jì)劃免疫知識，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護(hù)理知識新動(dòng)態(tài)。
3、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論，請較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
4、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度，提高護(hù)理質(zhì)量。
5、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
6、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。
三、藥品的管理：
1、定期清點(diǎn)藥品，防止積壓、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標(biāo)簽?zāi)：人幤芳皶r(shí)報(bào)藥械科處理。
2、建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。
四、物品的管理，應(yīng)以開源節(jié)流，控制成本為前提。
1、強(qiáng)化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，加強(qiáng)各種儀器性能及安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。
2、對一次性物品實(shí)施量化管理，做到既保證臨床使用需求又不浪費(fèi)，如輸液器、膠布、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準(zhǔn)備，防止一次性醫(yī)療用品的流失。
3、留置針的管理，每使用1具都應(yīng)登記，并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費(fèi)應(yīng)寫成靜脈注射費(fèi)由收費(fèi)室收取。
五、在護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護(hù)理質(zhì)量，督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī)，護(hù)理制度，護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察，每個(gè)月進(jìn)行護(hù)理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練，使每一位護(hù)理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
六、搞好科室團(tuán)結(jié)，提高科室凝聚力，加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力，共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨!對于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平，離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題，希望在主任、護(hù)士長的幫助下能夠調(diào)動(dòng)起大家的積極性，讓每個(gè)人都有主人翁意識，相信科室的明天一定會(huì)更加美好。
一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè),提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力。
1、加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識,定期進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)人員的法律意識。
3、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
二、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),實(shí)行定期考核。
2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
4、熟練急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時(shí)到位。
三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時(shí)機(jī)。
1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時(shí)備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時(shí)清理、補(bǔ)充、記錄,保持整齊清潔。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度”
4、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
五官科護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇二
20xx年中，為了加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，科學(xué)、客觀地評價(jià)護(hù)理質(zhì)理，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，提高護(hù)理質(zhì)量保障病人的安全，改善服務(wù)態(tài)度，年初制定出科室的護(hù)理質(zhì)量管理方案，首先成立科內(nèi)護(hù)理質(zhì)控小組，組長由護(hù)士長零玲擔(dān)任，主要負(fù)責(zé)護(hù)理質(zhì)量管理的全面工作，組員由高年資的護(hù)士及主管護(hù)師擔(dān)任，護(hù)長與質(zhì)控成員對所管項(xiàng)目每月檢查二次，按照考核標(biāo)準(zhǔn)對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、評價(jià)、反饋，提出及落實(shí)改進(jìn)措施，由質(zhì)控組長月底進(jìn)行總結(jié)。使科室護(hù)理質(zhì)量不斷提高?？偨Y(jié)如下：
1.加強(qiáng)了對基礎(chǔ)護(hù)理和分級護(hù)理的管理，對長期臥床及昏迷、癱瘓病人訂出預(yù)防壓瘡的措施，認(rèn)真落實(shí)壓瘡危險(xiǎn)因素及報(bào)告制度，繼續(xù)開展健康知識宣教、病房須知介紹，適宜地與病人交流，向病人提供適當(dāng)?shù)姆幖爸委煾骟追?wù)。做到宣教有資料、有記錄，有效果評價(jià)。
2.繼續(xù)做好病區(qū)管理，把考核的重點(diǎn)放在護(hù)理安全和核心制度的落實(shí)上，護(hù)理人員對應(yīng)急預(yù)案、風(fēng)險(xiǎn)防范措施的知曉率要求達(dá)到100%。認(rèn)真落實(shí)查對制度，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程，盡量減少護(hù)理缺陷和護(hù)理并發(fā)癥的發(fā)生。一但發(fā)生護(hù)理缺陷或差錯(cuò)事故，及時(shí)報(bào)告護(hù)理部，并組織相關(guān)人員進(jìn)行討論分析定性，制定出具體的防范措施。年內(nèi)出現(xiàn)了一般護(hù)理差錯(cuò)及護(hù)理缺陷各一例，無護(hù)理糾紛的發(fā)生。
3.護(hù)理文書質(zhì)量管理。每月不定時(shí)抽檢現(xiàn)場病歷20份，出院病歷每份均檢查，除基本要求外，重點(diǎn)檢查護(hù)理記錄是否能根據(jù)醫(yī)囑、病情、護(hù)理常規(guī)連續(xù)客對岸地反映病情，對所采取的護(hù)理措施是否有效果評價(jià)。確保護(hù)理文書書寫合格率大于管理目標(biāo)要求。
3.院內(nèi)感染管理。嚴(yán)格執(zhí)行一次性物品的`管理制度，做好交換記錄，防止一次性注射器、輸液器流失。做好消毒物品管理工作，使醫(yī)學(xué)廢棄物的處理符合要求。
4.將規(guī)范化護(hù)理服務(wù)質(zhì)量納入常規(guī)考核內(nèi)容。定時(shí)對護(hù)理人中的儀表著裝、接聽電話禮儀、操作用語等進(jìn)行考評，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，不斷規(guī)范護(hù)理人員的服務(wù)行為，在科內(nèi)營造一個(gè)溫馨服務(wù)氛圍。
5.年內(nèi)各項(xiàng)護(hù)理管理目標(biāo)均達(dá)標(biāo)?；A(chǔ)護(hù)理合格率特級、一級護(hù)理合格率護(hù)理文件書件書寫合格率護(hù)理技術(shù)操作合格率“三基”理論考試合格率急救物品完好率健康教育覆蓋率醫(yī)療器械消毒合格率100%》90%》95%100%100%100%〉95%100%一人一針一管一用一滅菌100%執(zhí)行率年護(hù)理事故發(fā)生x次數(shù)。
五官科護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇三
20____年，護(hù)理部在院長室的正確領(lǐng)導(dǎo)和各職能科室的大力配合下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院護(hù)理人員，緊緊圍繞年初確定的總體目標(biāo)和工作要求，著眼于硬化制度、強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)，不斷推動(dòng)護(hù)理工作又好又快發(fā)展，為提升醫(yī)院整體服務(wù)水平和競爭能力，作出了積極貢獻(xiàn)。
一年來，在院長室的關(guān)心支持下，全院護(hù)理人力資源結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，力量進(jìn)一步壯大。除新分配1名護(hù)士外，通過嚴(yán)格考核又聘用9名護(hù)士，目前全院護(hù)士有92人，在護(hù)理崗位的護(hù)士人數(shù)為85人，臨床護(hù)士54人，本科9人，大專37人，使實(shí)際床護(hù)比由去年的1：0.31增加到今年的1:0.39,已基本符合管理年醫(yī)院護(hù)理人力資源配備的要求。與此同時(shí)，護(hù)士的學(xué)歷及職稱結(jié)構(gòu)更趨合理，素質(zhì)也有了新的提高。人力資源的改善，有效地壯大了護(hù)理力量，基本適應(yīng)了醫(yī)院不斷發(fā)展的業(yè)務(wù)量和護(hù)理工作量，保質(zhì)保量地完成了全年的護(hù)理工作任務(wù)，使各項(xiàng)護(hù)理工作的指標(biāo)都達(dá)到了年初規(guī)定的要求。20____年，全院的護(hù)理工作主要呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：
理制度，分級考核方案和獎(jiǎng)懲制度。20____年先后開展了7次三基理論考試、3次護(hù)理操作考試和一次法律法規(guī)考試，平均合格率達(dá)93%，受到獎(jiǎng)勵(lì)護(hù)士26人次，接受扣款的護(hù)士14人次。二是抓護(hù)理核心制度的落實(shí)，特別值得一提的是，查對制度的執(zhí)行我們護(hù)士做到了，醫(yī)囑三班五查對，每周總查對;輸血、用藥雙人核對和三道核對。交接班的執(zhí)行能做到口頭、書面和床頭相結(jié)合，為防護(hù)士在交接過程中有遺漏，護(hù)理部專門設(shè)計(jì)了“病區(qū)護(hù)理項(xiàng)目交接表”。還重視各交接的環(huán)節(jié)，如icu、手術(shù)室和各科室的交接，供應(yīng)室和臨床物品的交接等都制訂了相應(yīng)的要求和制度。分級護(hù)理的執(zhí)行，護(hù)士能按照護(hù)理部的要求對危重和一級護(hù)理的病人能做到按時(shí)巡視和按要求巡視。護(hù)理部通過每月的專項(xiàng)檢查，歸檔病歷的查閱，每季度的全面檢查和放在各病區(qū)的個(gè)案護(hù)理查房來發(fā)現(xiàn)問題，反饋問題，分析問題，并提出整改措施，及時(shí)檢查整改效果。另外護(hù)理部還完善了一些制度如“測體溫的有關(guān)規(guī)定”，“如何開展晨晚間護(hù)理”，“巡視病房的有關(guān)要求”，“如何書寫護(hù)理記錄”等來保障護(hù)理核心制度的執(zhí)行到位。三是參與了新急診科和供應(yīng)室的建設(shè)。完善了供應(yīng)室各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程。
房4次，個(gè)案查房4次，邀請外院的護(hù)理專家來院講座2次，護(hù)士長和護(hù)士外出培訓(xùn)達(dá)32人次，提高了護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是加強(qiáng)崗前培訓(xùn)，為8名新護(hù)士制定了嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)制度和具體實(shí)施方案，提高她們的上崗能力。三是加強(qiáng)新技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)，全年開展picc置管14例，二病區(qū)開展了胰島素泵的使用和護(hù)理。通過多方面的培訓(xùn)教育，全院的護(hù)理人員的素質(zhì)得到明顯的提升，在勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度、外在形象上都有了質(zhì)的改變。大部分護(hù)士好學(xué)上進(jìn)，不斷地自我學(xué)習(xí)和自我訓(xùn)練，使得護(hù)士業(yè)務(wù)能力有了明顯的提高;能主動(dòng)巡視病房，發(fā)現(xiàn)病人的潛在問題;發(fā)現(xiàn)了問題有及時(shí)報(bào)告醫(yī)生和處理的意識;主動(dòng)護(hù)患溝通，能向病人實(shí)施入院宣教和健康宣教;履行職責(zé)、執(zhí)行制度和標(biāo)準(zhǔn)的意識和能力在加強(qiáng);有護(hù)理安全和防范護(hù)患糾紛的意識;急救能力和緊急處理問題的能力在不斷提高;遇到問題能及時(shí)報(bào)告，及時(shí)處理，及時(shí)記錄的自我維護(hù)意識加強(qiáng)。
進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)士請假、調(diào)班制度和長假期間的護(hù)士排班制度。十三是新制訂了手術(shù)病人核對和轉(zhuǎn)科交接制度。十四是在各科室張貼一些特殊使用的警示標(biāo)記和護(hù)理標(biāo)識，方便病人和護(hù)士的識別。十五是實(shí)行了某些特殊住院病人的腕帶標(biāo)識制度，幫助醫(yī)護(hù)人員在不同場合更加正確有效的識別病人。十六是開展了危急值的報(bào)告和登記工作。總之護(hù)理部通過每月4次專項(xiàng)檢查、2次夜查崗、每季度全面檢查和護(hù)士長開展夜查房來保障了各項(xiàng)制度的執(zhí)行。通過一系列安全措施的實(shí)施，更好了保障了病人的住院安全，20____年未造成護(hù)理意外事件的發(fā)生。
4、舉辦各類活動(dòng)，護(hù)士良好形象得到進(jìn)一步展示?！皟?nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”是近年來護(hù)理部抓在手里的重要工作。我們在內(nèi)部狠抓管理的同時(shí)，組織廣大護(hù)理人員積極參加各類活動(dòng)，培育團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任，展示對外形象。一是抓住慶祝5.12國際護(hù)士節(jié)契機(jī)，專門舉辦了護(hù)士“知識競賽和才藝展示”和主題為“關(guān)愛生命，呵護(hù)健康”的宣教活動(dòng)，并在有關(guān)媒體上進(jìn)行了報(bào)道。二是護(hù)理部承辦了全市護(hù)士形象大賽，承辦了全市護(hù)士長的管理培訓(xùn)班，為我院樹立了良好的外在形象。三是積極參加市內(nèi)外的各類活動(dòng)，我院的許菊芳護(hù)士長在參加南通市衛(wèi)生局組織的“展示天使風(fēng)采”征文中榮獲一等獎(jiǎng)。
不足之處：
1、專科護(hù)士的培養(yǎng)未得到充分重視。
2、護(hù)士的服務(wù)理念和溝通意識需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、護(hù)理病歷的書寫還存在科室和個(gè)體差異。
4、護(hù)士的自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
5、開展整體護(hù)理不能全面和深入。
6、護(hù)理部對臨床科室的護(hù)理工作質(zhì)量的考核不到位，以至于有些護(hù)理工作中的細(xì)節(jié)，屢說屢犯，不能充分重視。
7、護(hù)士長在科室獎(jiǎng)金分配上還很保守，沒有真正與護(hù)理人員素質(zhì)、工作實(shí)績、工作質(zhì)量掛鉤。
8、icu在急救、監(jiān)護(hù)和整體護(hù)理方面要注入新的內(nèi)容。
9、護(hù)士在執(zhí)行制度、常規(guī)和操作流程還存在偏差。以上這些問題，我們將在今后的工作中不斷加以解決和完善。
五官科護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇四
20xx年上半年全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃x%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次，并有記錄;。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;。
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月x日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識面：x月底派x病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語x句。
2、分別于x月份、x月份組織全體護(hù)士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在x%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護(hù)士。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問x次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識。
2、上半年共收治了住院病人x個(gè)，留觀x個(gè)，手術(shù)室開展手術(shù)x例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。
五官科護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇五
將自己在工作中的。
心得體會(huì)。
寫出來，為今后的總住院醫(yī)師提供一些幫助，希望他們少走或不走我們曾經(jīng)走過的彎路。希望我們的。
總結(jié)。
可以為協(xié)和內(nèi)科的歷史留下一些資料。下面是豆花問答網(wǎng)小編給大家推薦的護(hù)理專業(yè)工作總結(jié)報(bào)告資料，提供參考。
總結(jié)一。
本人透過半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí)，在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下，認(rèn)真學(xué)習(xí)"三個(gè)代表"的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹十六大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，并用心參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn)，多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí)，透過學(xué)習(xí)使我意識到，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，并且能夠使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了必須提高。
經(jīng)過大內(nèi)科45年嚴(yán)格的輪轉(zhuǎn)和培訓(xùn)，經(jīng)過本人申請，主治醫(yī)師投票和主任討論等一道道程序，我們終于被選為內(nèi)科總住院醫(yī)師，開始新的工作?？傋≡横t(yī)師意味著什么呢?有人說，意味著從此不用每天早上給患者抽血，不用寫住院病歷，不用坐在電腦前開醫(yī)囑，不用在主治醫(yī)師查房時(shí)心驚膽戰(zhàn)地害怕挨批。說得不錯(cuò)，總住院醫(yī)師確實(shí)和住院醫(yī)師有很大的不同，他們的工作內(nèi)容主要是：
1、每隔3天要拿著310的呼機(jī)24小時(shí)oncall，不論是內(nèi)科病房，急診室還是其他科室;不論是下午4點(diǎn)，還是凌晨2點(diǎn);不論是緊急情況，還是一般會(huì)診，都隨時(shí)可能被呼。拿著310呼機(jī)的總住院醫(yī)師既是一本內(nèi)科學(xué)參考書，又是一臺(tái)隨時(shí)待命的搶救車，哪里需要哪里去，哪里有重病人，就出現(xiàn)在哪里。
2、對于疑難危重病例，總住院醫(yī)師是住院醫(yī)師的堅(jiān)強(qiáng)后盾。他們常。
常需要在信息很不充分的情況下迅速做出事關(guān)生死的重大決策(criticaldecisions)：是急性心梗嗎?需要緊急pci嗎?需要?dú)夤懿骞軉?有休克嗎?休克原因是什么?需要中心靜脈導(dǎo)管和液體復(fù)蘇嗎?他們不僅要理論扎實(shí)，操作熟練，面對危重患者成竹在胸;還要頭腦冷靜，善于溝通，能夠把握復(fù)雜局面，及時(shí)洞察和化解矛盾與糾紛。
3、為整個(gè)大內(nèi)科排班也是總住院醫(yī)師的重要工作之一，負(fù)責(zé)排班的總住院醫(yī)師必須對所有內(nèi)科住院醫(yī)師、研究生、本院其他科室醫(yī)師和外院培訓(xùn)醫(yī)師都有所了解，掌握他們的工作能力和性格特點(diǎn)，熟悉過去的輪轉(zhuǎn)情況，同時(shí)照顧崗位要求，休假申請和各種突發(fā)事件。不僅如此，還要滿足醫(yī)院其他崗位對內(nèi)科人員的需求。內(nèi)科家大業(yè)大，工作繁雜，為了排好每個(gè)月的班，他們必須反復(fù)思忖，深思熟慮。面對各種要求，明明不以為然，還必須面帶微笑地說不，因此這通常是總住院醫(yī)師中最痛苦的一項(xiàng)工作。
4、總住院醫(yī)師還要安排每周一次的內(nèi)科大查房，他們要負(fù)責(zé)挑選既涉及多科情況，又具有。
教學(xué)。
價(jià)值的病例，落實(shí)科內(nèi)和科外會(huì)診醫(yī)師的發(fā)言，邀請資深教授參加，并主持現(xiàn)場討論。會(huì)后還要督促住院醫(yī)師完成查房記錄，并編撰成文，為《協(xié)和內(nèi)科臨床》供稿。內(nèi)科大查房是內(nèi)科的特色，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持，但是時(shí)過境遷，既往的大查房形式是否仍然合適如今的環(huán)境值得商榷?！兑捉?jīng)》有云：變則通，通則久。希望傳統(tǒng)的大查房制度能夠在不斷揚(yáng)棄中發(fā)展，適應(yīng)時(shí)代的同時(shí)又超越時(shí)代。
5、總住院醫(yī)師還要代表內(nèi)科為兄弟科室會(huì)診，篩選急診住院收益較大的內(nèi)科患者住院，要通知病房患者入院，要安排內(nèi)科講課，還要負(fù)責(zé)住院醫(yī)師巡診、進(jìn)修醫(yī)師講課和見實(shí)習(xí)醫(yī)師教學(xué)。
要了解協(xié)和內(nèi)科總住院醫(yī)師制度，就必須了解協(xié)和的歷史。這一制度由來已久，始終與協(xié)和的成長和發(fā)展相伴隨。在老協(xié)和的模式下，如果將住院醫(yī)師的培養(yǎng)稱為寶塔模式，總住院醫(yī)師就是這個(gè)寶塔的尖端。他們既是科主任的助手，又是全科所有事務(wù)的總管，直接對科主任負(fù)責(zé)，協(xié)助主任處理科室一切事務(wù)性的工作。尤其是夜間，內(nèi)科醫(yī)療工作完全由總住院醫(yī)師負(fù)責(zé)。除非個(gè)別疑難問題確實(shí)難以把握，才向上級醫(yī)師請示，絕大多數(shù)情況下，總住院醫(yī)師有權(quán)拍板定奪(givethelastword)。雖然現(xiàn)在的醫(yī)學(xué)發(fā)展已和幾十年前大不相同，?？苹膬A向明顯加強(qiáng)，總住院醫(yī)師已不像過去那樣大權(quán)在握，也不可能十八般武藝樣樣精通，但這一制度中的很多重要方面還是得到了繼承和發(fā)揚(yáng)，總住院醫(yī)師仍然是內(nèi)科工作中極其重要的一環(huán)。
總住院醫(yī)師的工作如此重要，又如此繁雜，如何才能做好這一工作?面對新的歷史機(jī)遇，總住院醫(yī)師制度需要注入哪些新鮮內(nèi)容?如何才能更好地傳承這一制度，并使其發(fā)揚(yáng)光大?我們相信，很多協(xié)和人都在思考這些問題。我們都成長于協(xié)和內(nèi)科，內(nèi)科的培養(yǎng)使我們從青澀的醫(yī)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)楠?dú)當(dāng)一面的總住院醫(yī)師。在我們的醫(yī)學(xué)生涯中，8個(gè)月的總住院醫(yī)師工作是前所未有的磨練，我們也得到了前所未有的收獲和提高。我們不揣淺陋，將自己在工作中的心得體會(huì)寫出來，為今后的總住院醫(yī)師提供一些幫助，希望他們少走或不走我們曾經(jīng)走過的彎路。希望我們的總結(jié)可以為協(xié)和內(nèi)科的歷史留下一些資料，也為所有關(guān)心協(xié)和內(nèi)科的人們提供一些參考。
總結(jié)三。
社會(huì)實(shí)踐能力，可以說是我們每個(gè)即將步入社會(huì)的大學(xué)生必須提升的自身素質(zhì)之一，具有良好的社會(huì)實(shí)踐能力、充分的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能夠把自己培養(yǎng)成合格的新世紀(jì)人才。因此，學(xué)校動(dòng)員同學(xué)們利用暑期走向社會(huì)，開展形式多樣的社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)調(diào)查活動(dòng)。為響應(yīng)學(xué)校的號召，進(jìn)一步提升自己的素質(zhì)和能力，在這個(gè)暑期，我來到了我縣的人民醫(yī)院，遞交了我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)表。
因?yàn)槲宜鶎W(xué)的專業(yè)，護(hù)理部主任便將我安排到門診部婦產(chǎn)科見習(xí)。我非常清楚的記得，當(dāng)我踏入孕檢室的那一刻，辦公室所有老師向我展現(xiàn)的那溫和的笑容，讓我內(nèi)心的膽怯瞬間化為云煙，也讓我感受到婦產(chǎn)科為孕婦們營造的那種氛圍是那么的溫馨。
見習(xí)的第一天，我便看見了她們的工作生活，工作時(shí)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，閑暇時(shí)和諧輕松的氣氛。醫(yī)生護(hù)士們都很友善，對待孕婦和病人也非常細(xì)心。在手術(shù)室中，我就看到了醫(yī)生和護(hù)士在做手術(shù)的時(shí)候，為分散患者的注意力、減輕患者的心理負(fù)擔(dān)而與患者聊天，讓我想起了禮儀課上，老師為我們講授的護(hù)患溝通的重要性，親眼所見的時(shí)候，讓我更深刻的認(rèn)識到了護(hù)患溝通對醫(yī)護(hù)工作產(chǎn)生的巨大作用。
當(dāng)天下午，我就在手術(shù)臺(tái)旁邊觀看醫(yī)生做了四個(gè)小手術(shù)，有兩個(gè)是子宮輸卵管通液術(shù)，另兩個(gè)是人工流產(chǎn)手術(shù)，醫(yī)生一邊做手術(shù)，一邊向我講述手術(shù)的步驟，告訴我手術(shù)所用的工具，讓我知道該手術(shù)的原理和作用，雖然在手術(shù)室里站了一個(gè)多小時(shí)有點(diǎn)累，但也讓我受益匪淺。
讓我感到高興的是，在觀察了老師們做過幾次電力子宮頸口環(huán)切術(shù)后，陳老師給了我一個(gè)親身體會(huì)的機(jī)會(huì)，讓我?guī)椭秊椴∪俗鲈擁?xiàng)手術(shù)。雖然我也只是在旁邊打一下下手，幫老師拿一點(diǎn)東西，但我還是很高興老師能給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，因?yàn)樵谂赃厧兔r(shí)能看到、學(xué)到的東西，遠(yuǎn)比只是在旁邊安靜的觀察時(shí)學(xué)到的東西要多得多，所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，也只有實(shí)踐過了，才能給自己留下更深刻的印象。
在門診部婦產(chǎn)科，我不僅觀看了醫(yī)生的問診過程，知道了問診的各項(xiàng)程序，還學(xué)會(huì)了幫助老師們發(fā)放免費(fèi)的葉酸，并且也懂得了葉酸能夠預(yù)防胎兒神經(jīng)管疾病導(dǎo)致畸形的作用。醫(yī)院免費(fèi)為孕婦們發(fā)放葉酸，不僅體現(xiàn)了醫(yī)院的人性化，還為國家的優(yōu)生優(yōu)育政策起到了良好的推動(dòng)作用。
其實(shí)在婦產(chǎn)科見習(xí)期間，最讓我高興的還是在孕檢室里學(xué)會(huì)了產(chǎn)前檢查的基本步驟，也學(xué)會(huì)了如何測定生命體征之一——血壓。最初來到孕檢室時(shí)，我只能站在旁邊看老師們?yōu)樵袐D做產(chǎn)前檢查和胎心監(jiān)測。稱體重、測血壓、量宮高腹圍、摸胎位、聽胎心音，就這樣一項(xiàng)一項(xiàng)的重復(fù)著，但我站在一旁并不敢動(dòng)手。也許是老師看到了我那渴望的眼神，便開始教我如何使用測壓計(jì)，幫助她稱體重、測血壓。我很開心，因?yàn)槲铱梢詣?dòng)手操作了，雖然只是簡單的操作，但對于我這個(gè)初到醫(yī)院者卻是一個(gè)良好的開端。
更讓我高興的是，在我對工作逐漸熟悉后，聶老師開始教我如何摸胎位，開始我并不熟悉，因?yàn)闆]有手感，所以無法判斷胎兒的背部、肢體與頭部的位置。聶老師一直鼓勵(lì)著我，并沒有因?yàn)槲业谋孔径u我，而是很耐心的告訴我摸胎位的四個(gè)步驟，如何憑借手摸的感覺判斷胎兒的體位，并且鼓勵(lì)我多動(dòng)手，才能更好的找到手感，讓自己掌握胎位異常與否的知識，為自己將來的工作打下良好的基礎(chǔ)。
在老師的鼓舞下，我的手漸漸有了感覺，雖然沒有老師的那么熟練，但還是讓我高興不已。除此之外，老師還教會(huì)了我如何使用胎心檢測器并能準(zhǔn)確聽出正常胎心音的位置;還教會(huì)了我如何開啟供氧器為缺氧的孕婦供氧，不斷豐富了我在見習(xí)期間所能夠看到、學(xué)到的內(nèi)容。
半個(gè)月的見習(xí)很快就在每天的忙碌中過去了，見習(xí)雖然很短暫，但它卻讓我學(xué)到了許多在學(xué)校、于課本中學(xué)不到的知識。它是課本知識的延伸，更是課外知識的拓展，不可否認(rèn)學(xué)校動(dòng)員我們走向社會(huì)、參加實(shí)踐對我們的益處是很深刻的，它讓我在見習(xí)期間學(xué)到更多的東西，從而更有信心的面對我的未來。
半個(gè)月的兒科實(shí)習(xí)階段轉(zhuǎn)眼即逝，時(shí)間從指縫中悄然溜走，抓不住的光陰，猶如白駒過隙。一個(gè)實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是另一個(gè)實(shí)習(xí)階段的開始，準(zhǔn)備著實(shí)習(xí)階段又一個(gè)接力.進(jìn)入兒科科室,我從帶教老師那兒了解到,兒科是個(gè)綜合性很強(qiáng)的科室,涵蓋了內(nèi)科、外科的各種疾病情況.但兒童疾病的種類與成*不同：起病急,來勢兇,變化快。因此,我們護(hù)理人員要根據(jù)其疾病特點(diǎn)制定一系列相應(yīng)的護(hù)理措施.由于兒童自身的特點(diǎn)以及年齡小不會(huì)或不能準(zhǔn)確描述病情,不懂得與醫(yī)護(hù)人員配合,所以兒科護(hù)理工作內(nèi)容多,難度大,要求高.除基礎(chǔ)護(hù)理,疾病護(hù)理外,還有大量的生活護(hù)理和健康教育,病情觀察應(yīng)細(xì)微敏銳,發(fā)現(xiàn)變化及時(shí)通知醫(yī)生,進(jìn)行救治.了解了兒科護(hù)理工作的基本情況后,我開始投身實(shí)習(xí)工作中.在臨床老師孜孜不倦的教導(dǎo)下,我不斷汲取和探索專業(yè)知識,也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn).也許這些心得體會(huì)只是浩瀚大海中的水珠一滴;無垠沙漠中的沙礫一顆,但對我來說卻是難能可貴的財(cái)富,就好像在廣闊的沙灘上,一陣?yán)舜騺?留下無數(shù)閃閃發(fā)光的貝殼,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都值得我去珍藏和回憶.也許這些收獲相對而言是微小的,但我相信,成功是積累在每一個(gè)小小的進(jìn)步之上的.“冰凍三尺,非一日之寒.”
經(jīng)過半個(gè)月的兒科實(shí)習(xí),我又成長了許多,漸漸擺脫了學(xué)校的那份稚氣,走向成熟.在“陣地”上,我學(xué)會(huì)的不止是一個(gè)護(hù)士最基本的技術(shù),疾病的護(hù)理知識,更重要的是如何與病人家屬溝通.兒科的護(hù)理對象是小孩,對于每個(gè)父母來說,最珍貴的莫過于子女了,家屬以及醫(yī)護(hù)人員都是本著為小孩著想的理念.除了要有精湛的輸液技術(shù),將病人的痛苦減至最輕之外,還要向病人家屬做宣教,方面涉及很廣,比如：飲食教育,環(huán)境,衣著,心理護(hù)理等.向家屬宣教完之后,他們對我表示非常感謝,我自己心里也覺得特別欣慰,勞動(dòng)成果得到賞識.要成為一名優(yōu)秀的兒科護(hù)士,光有技術(shù)是不夠的,我們應(yīng)該充分體現(xiàn)出“護(hù)士”這一角色的價(jià)值,而不是像機(jī)器一樣工作,更多的是要充當(dāng)健康教育者和病兒知心者.我在兒科就深有體會(huì),比如科室里比較多的血液系統(tǒng)疾病和腫瘤,首選化療治療.除了一些常規(guī)的操作外,我們還應(yīng)該做好對癥護(hù)理.感冒的癥狀是發(fā)熱、咳嗽、甚至全身癥狀,那么我們應(yīng)該做到對癥護(hù)理,注意室內(nèi)環(huán)境,飲食清淡,吩咐病人休息等一系列的宣教.如痰液較多,還應(yīng)保持患兒呼吸道通暢,給于吸痰和拍背,霧化吸入等.同時(shí)要多與家屬溝通,向其介紹有關(guān)知識,如病因，主要表現(xiàn)等.教會(huì)家長正確拍背協(xié)助排痰的方法,指導(dǎo)家長正確用藥,出院時(shí)做好健康指導(dǎo),如合理喂養(yǎng),加強(qiáng)體格鍛煉等.在平時(shí)的實(shí)習(xí)工作中,我也經(jīng)?？吹綆Ы汤蠋熛蚣议L做宣教,這就需要將所學(xué)知識靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去,這是護(hù)理工作比較高的境界,只有轉(zhuǎn)述給病人家屬,才說明自己真正了解書本知識,并能融會(huì)貫通,對醫(yī)患雙方都是有利的.兩周的歷練讓我感觸頗深,受益匪淺,對護(hù)士這一角色有了更深一層的理解.護(hù)士不光是護(hù)理活動(dòng)的執(zhí)行者,還是健康捍衛(wèi)者和宣教者.我們應(yīng)該具備良好的專業(yè)素質(zhì),身體素質(zhì)和交際能力,將自身所學(xué)靈活應(yīng)用到工作中去,同時(shí)要有敏銳的觀察力.我們用雙手給病人送去溫暖,每一個(gè)操作都賦予病人康復(fù)的希望,讓他們看到黎明的曙光.也許我們只是送去了微不足道的關(guān)懷,但這些積累起來,就是幫助病人度過難關(guān)的諾亞方舟.作為一名見習(xí)護(hù)士,我所能做到的也許是微不足道,但我正確認(rèn)識了“護(hù)士”這一角色,充分發(fā)揮自身潛力,在往后的工作中將能力發(fā)揮到淋漓盡致,力求更好.見習(xí)是我踏出臨床工作的第一步,等待著我的是重重坎坷和艱辛,我不會(huì)退縮,而是勇敢地面對挑戰(zhàn)!“工作”這座大山等待我無畏地攀爬!
文章布局井然有序！
五官科護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇六
今年是我科實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的第二年，在科主任、護(hù)士長的帶領(lǐng)下，全體護(hù)士總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)，牢記“病人至上、精益求精”的服務(wù)宗旨，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，深入開展“三溫馨、四個(gè)一”活動(dòng)，從工作模式、績效考核、激勵(lì)機(jī)制等方面用心探索，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，朝著“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。
全科護(hù)理人員將三溫馨（溫馨提示卡、溫馨咨詢臺(tái)、溫馨聯(lián)系卡）、四個(gè)一（為病人多講一點(diǎn)、多做一點(diǎn)，讓病人方便一點(diǎn)、滿意一點(diǎn)）作為服務(wù)理念，深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理：
1、落實(shí)職責(zé)包干，實(shí)行小組負(fù)責(zé)、包干到人的臨床護(hù)理工作模式。我科結(jié)合護(hù)士分層管理，根據(jù)患者病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對護(hù)士進(jìn)行合理分工，護(hù)理患者實(shí)行小組負(fù)責(zé)制，構(gòu)建職責(zé)業(yè)組長—職責(zé)護(hù)士工作模式。
2、落實(shí)分級護(hù)理制度，做到病人分級，護(hù)士分層。既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對危重病人的管理，又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理。實(shí)行整體包干全人護(hù)理，保證職責(zé)護(hù)士管床到位。專業(yè)組長不僅僅分管病人還負(fù)責(zé)對本小組護(hù)士工作給予監(jiān)督管理，并指導(dǎo)本組護(hù)理人員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重病人的護(hù)理；職責(zé)護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人病情的觀察，落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育，心理護(hù)理，生活護(hù)理，做到全程全方位護(hù)理。
二、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)合作，全方位為患者帶給服務(wù)。
把護(hù)理質(zhì)量關(guān)口前移，職責(zé)下沉：護(hù)士長督查，下班前專業(yè)組長組織當(dāng)班人員進(jìn)行交流和總結(jié)，以便查遺補(bǔ)缺，確保護(hù)理安全，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通聯(lián)系，強(qiáng)調(diào)醫(yī)護(hù)共同管理病人，提高護(hù)理質(zhì)量。
三、是夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，實(shí)行基礎(chǔ)護(hù)理三化一體。
做到基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)專業(yè)化，基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)個(gè)體化，基礎(chǔ)護(hù)理工作人性化，科室質(zhì)控小組加強(qiáng)監(jiān)督、檢查及考核。
四、倡導(dǎo)主動(dòng)服務(wù)，帶給人性化護(hù)理。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進(jìn)，臉好看，話好聽”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通，要關(guān)注服務(wù)對象的感受，要透過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在，護(hù)士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前。
五、規(guī)范護(hù)理文書書寫，減輕護(hù)士書寫壓力。
護(hù)理電子表格的應(yīng)用，大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間。護(hù)士有更多時(shí)間為患者帶給直接護(hù)理服務(wù)，充分體現(xiàn)“把護(hù)士還給病人”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理理念。
六、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高護(hù)理潛力。
組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則（試行）》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目（試行）》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》，并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)核心制度和各類人員崗位職責(zé)，重制度的落實(shí)，護(hù)士長定期督查。
七、重視健康教育，延伸護(hù)理服務(wù)。
結(jié)合?？铺厣粩嘭S富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，為患者帶給從入院到出院，到出院后的全過程無縫隙護(hù)理，認(rèn)真做好患者的入院教育、住院護(hù)理、出院指導(dǎo)、出院后訪視等工作。設(shè)立健康教育護(hù)士，每一天進(jìn)行健康教育及康復(fù)指導(dǎo)，開展“雙軌制”治療，使病員真正得到心理康復(fù)，早日回歸社會(huì)，提高生活質(zhì)量。
八、建立和完善績效考核與激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的用心性，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的開展強(qiáng)化了護(hù)士的職責(zé)感，增進(jìn)了護(hù)患間交流與溝通，而績效考評制度的實(shí)施又極大地調(diào)動(dòng)了護(hù)士用心性，婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改善，病人滿意度明顯提高。
五官科護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇七
20__年即將過去，在過去的一年內(nèi)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我順利完成了20__年的工作任務(wù)。
去年我院主要開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，雖然我們科室還沒有全面開展，但是我們都在盡量依照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)為病人服務(wù)，我們從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報(bào)恩的心態(tài)去對待每一位病人。變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護(hù)患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時(shí)，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問題，都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理，解決到位。同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通，要關(guān)注服務(wù)對象的感受，要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)上護(hù)理人員還有很長一段路要走，我相信，我們會(huì)走的越來越好!
大綱的完成情況。對每位護(hù)生都耐心介紹本科室的'環(huán)境及工作特性、醫(yī)院的規(guī)章制度、工作的時(shí)間順序安排等。嚴(yán)格護(hù)生著裝儀表規(guī)范，遵守院規(guī)科規(guī)，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，以身作則，嚴(yán)格要求學(xué)生、嚴(yán)格帶教，做到放手不放眼。根據(jù)科室制定的計(jì)劃對護(hù)生在科室實(shí)習(xí)期進(jìn)行一次階段性考評，包括基本技能操作、筆試、口試等。每周舉行小講課，由本科護(hù)士輪流講課，每一批護(hù)生都要開展一次教學(xué)查房，以鞏固護(hù)生在本科室學(xué)到的專科知識。
護(hù)理工作是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪.在今后工作中，我將加倍努力，為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
五官科護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇八
為了更好的服務(wù)好每一位病人，為病人提供質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，結(jié)合我科實(shí)際，制定本年度計(jì)劃如下：
1、征求科主任及醫(yī)生意見及建議，盡快完善本科室各項(xiàng)急救設(shè)施、藥品及器械，為病人提供安全舒適的住院環(huán)境。
2、根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃及要求，盡快制定并完善本科室各項(xiàng)規(guī)章制度，指導(dǎo)護(hù)士盡快學(xué)會(huì)本科室各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作，更好的服務(wù)于病人。
1、護(hù)理工作的對象從單純?yōu)槭中g(shù)病人擴(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。護(hù)士長要強(qiáng)化護(hù)士的服務(wù)意識，加強(qiáng)與醫(yī)生及相關(guān)科室的溝通交流，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合工作。
2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對手術(shù)治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理。隨時(shí)為病人著想，主動(dòng)作好病人的心理護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，與其他人不予議論。改善服務(wù)態(tài)度，保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境，達(dá)到滿意度90%以上。護(hù)士長每月下發(fā)滿意度調(diào)查表20份，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)中存在的問題，及時(shí)反饋給護(hù)士，對被病人提出表揚(yáng)的護(hù)士，在晨會(huì)上點(diǎn)名表揚(yáng)，直到其他人員向其學(xué)習(xí)。
3、利用晨會(huì)、護(hù)士例會(huì)、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識，主動(dòng)服務(wù)，熱情接待，主動(dòng)介紹情況。做到四輕，各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵(lì)性語言，動(dòng)作輕柔，使患者感覺我們親人般的溫暖。住院病人健康宣教覆蓋率達(dá)100%。
4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度，并照其執(zhí)行，每月組織一次護(hù)理安全工作會(huì)議，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
5、急救藥械完好率100%，交接班時(shí)認(rèn)真核對，接到急救病人，能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開始搶救，搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
6、合理收費(fèi)，遇有疑問及糾紛及時(shí)核查處理，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取，減少浪費(fèi)及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、嚴(yán)格消毒隔離，消毒隔離合格率大于95%。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時(shí)糾正，防止院內(nèi)感染。對各類無菌物品及其他物品嚴(yán)格按科室周期物品清潔與消毒措施執(zhí)行。
2、對使用中的紫外線燈管每半年監(jiān)測一次照射強(qiáng)度。
3、嚴(yán)格醫(yī)療廢物分類、收集、運(yùn)送、儲(chǔ)存、外運(yùn)管理，杜絕泄漏事件。
4、實(shí)行醫(yī)院感染暴發(fā)預(yù)警報(bào)告。積極預(yù)防醫(yī)院感染爆發(fā)性流行，杜絕惡性院感事件的發(fā)生。
5、把對科室人員的醫(yī)院感染知識培訓(xùn)納入本年度工作重點(diǎn)。采取全員培訓(xùn)，試卷考核，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染防范意識，落實(shí)崗前培訓(xùn)。
6、定期自查，結(jié)果納入質(zhì)量核考。實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制，質(zhì)控醫(yī)生、質(zhì)控護(hù)士監(jiān)督管理。
1、基本功訓(xùn)練與專科技術(shù)訓(xùn)練相結(jié)合。基本功培訓(xùn)內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。專科技術(shù)訓(xùn)練要求不斷學(xué)習(xí)新的理論和技術(shù)，加深護(hù)理理論的理解，加強(qiáng)五官科?？萍夹g(shù)操作培訓(xùn)。
2、護(hù)士長提高思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識，
加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化，切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量。
3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉病人。推廣“一對一全程服務(wù)”，由一位責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)一位病人的入院、治療、出院及關(guān)懷、隨訪等一切相關(guān)的身心護(hù)理。
4、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過院內(nèi)科內(nèi)聽課、參加自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑，使護(hù)士不斷接受新觀念、新知識、新方法，掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài)，提高護(hù)理能力和水平。
1、強(qiáng)化在職培訓(xùn)，采取每周一次小講課，講課內(nèi)容以五官科基礎(chǔ)專業(yè)知識及新理論、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)為主，擴(kuò)大護(hù)士知識范圍，鞏固臨床專業(yè)知識，以更好地服務(wù)于每位病人。每月護(hù)理查房，每月對護(hù)理人員進(jìn)行理論與操作技術(shù)考試考核。對于成績不合格者，采取多指導(dǎo)，多講解的方式，讓每一位護(hù)理人員真正把知識掌握，為自己所用。
2、落實(shí)新護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對年輕護(hù)士的培養(yǎng)，執(zhí)行“一對一”導(dǎo)師制，每月考試考核必須到位。使護(hù)士在職業(yè)道德及價(jià)值觀、服務(wù)理念、法律意識、職業(yè)安全等方面充分感受醫(yī)院護(hù)理文化和管理模式。
3、遇到疑難問題及時(shí)邀請本科醫(yī)生指導(dǎo)，并邀請本科醫(yī)生講授新業(yè)務(wù)、新技術(shù)及?？魄把匦畔?，提高護(hù)士專業(yè)技術(shù)。
4、積極開展比、學(xué)、趕、幫活動(dòng)，高年資的幫助低年資的，技術(shù)好的幫助技術(shù)差的。要比誰的專業(yè)技術(shù)水平高，比誰的服務(wù)態(tài)度好；要向積極進(jìn)、技術(shù)業(yè)務(wù)棒的同事學(xué)習(xí)，趕超先進(jìn)，爭做先進(jìn)。使專業(yè)技術(shù)達(dá)到一流水平，使服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階。
5、加強(qiáng)在職教育與培訓(xùn)，支持鼓勵(lì)護(hù)士參加各種形式的繼續(xù)教育如自學(xué)考試、成人高考及各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提高學(xué)歷層次和專業(yè)水平。
1、鼓勵(lì)護(hù)士結(jié)合臨床工作，積極開展小發(fā)明、小創(chuàng)造，對于臨床實(shí)用的上報(bào)護(hù)理部審批，并申請獎(jiǎng)勵(lì)，爭取本年度研發(fā)一項(xiàng)新發(fā)明、新創(chuàng)造。
2、鼓勵(lì)助產(chǎn)士積極撰寫護(hù)理論文，尤其是主管以上的，爭取本年度發(fā)表論文一篇。
3、要求全科人員學(xué)習(xí)開展科研的知識，積極參與科研項(xiàng)目。
在新的一年里，我們五官科全體護(hù)士，會(huì)用我們的愛心、責(zé)任心，用心服務(wù)于每位病人，以刻苦鉆研的精神，精益求精的服務(wù)態(tài)度，關(guān)心體貼病人，努力打造出一支病人滿意的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
五官科護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇九
三個(gè)月前，我懷著喜悅的心情走上了工作崗位，成為了一名護(hù)理員。身穿潔白的護(hù)士服、頭戴燕尾帽，邁著輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護(hù)士長教我的第一課。我原本以為“護(hù)理”只要對患者耐心，工作認(rèn)真、吃苦耐勞就夠了，可事實(shí)并非這樣簡單。
這三個(gè)月的工作，使我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù)，打造陽光團(tuán)隊(duì)”活動(dòng)到醫(yī)院的三甲評審結(jié)束，從簡單的臨床護(hù)理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護(hù)士，容易，可要成為一名合格的?？谱o(hù)士，真的不易。
做為一名合格的護(hù)士，要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念，尊重、理解、同情和關(guān)心病人，對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情，也要加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理及健康教育。同時(shí)，還有必要對病人在社會(huì)適應(yīng)能力的問題上提供幫助，這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。
做一名合格的護(hù)士，要具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù)，全面發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)。要適應(yīng)新時(shí)代整體護(hù)理，就要具備多方面知識，如計(jì)算機(jī)、外語、人文科學(xué)等等。新時(shí)代護(hù)理理念要求護(hù)士不光是一個(gè)健康照顧著，還應(yīng)是一個(gè)合格的咨詢師、宣教家、教育家，必要的營養(yǎng)師等等。因此，一個(gè)合格的護(hù)士，在具有了扎實(shí)的基本功的前提下，還應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己。
做一名合格的護(hù)士，要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍，認(rèn)真負(fù)責(zé)。護(hù)士的臨床工作繁忙且勞累，而且對重病人的護(hù)理要求時(shí)刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過程中，要做到反應(yīng)迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開的。護(hù)士在臨床工作中要嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格學(xué)習(xí)“三基三嚴(yán)”理論，嚴(yán)格無菌操作和消毒隔離，對每一個(gè)醫(yī)囑應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確的處理，并完善各項(xiàng)護(hù)理文書。要認(rèn)真按照護(hù)理級別巡視病房，觀察病人病情變化，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知醫(yī)生。
做為一名合格的護(hù)士，不論是正式、招聘、護(hù)理員都要具備主人翁精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。護(hù)士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜，一不小心便會(huì)誤入雷區(qū)，造成不愉快。作為一名合格的護(hù)士應(yīng)懂得集體的力量才是強(qiáng)大的，斷不可脫離集體，節(jié)外生枝。一滴水只有放進(jìn)大海才不會(huì)干涸，一個(gè)人只有將自己的利益與集體溶為一體的時(shí)候才有力量。集體是個(gè)人智慧的源泉，是陶冶個(gè)人才能和品格的大熔爐。一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，會(huì)為了病人的健康，科室護(hù)理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團(tuán)結(jié)向上。團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作是帆，人情如水，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，人情共濟(jì)，船才會(huì)開得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。
做為一名合格的護(hù)士，應(yīng)有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會(huì)的建設(shè)，病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識不斷增長，護(hù)理人員很小的疏忽便會(huì)引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護(hù)理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念，嚴(yán)格要求自己，避免與病人爭吵，認(rèn)真核對并執(zhí)行醫(yī)囑，規(guī)范化操作，各種操作有理有據(jù)，熱情服務(wù)，努力營造一個(gè)良好而安全的醫(yī)護(hù)環(huán)境。
總之，作為一名合格的護(hù)士，要熱愛本職工作，樹立良好道德，有高度責(zé)任心，吃苦耐勞、踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真工作。要不斷學(xué)習(xí)，解放思想，適應(yīng)時(shí)代需求不斷提高。
五官科護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇十
20__年護(hù)理部在、院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，在護(hù)理同仁的共同努力下，針對20__年制定的目標(biāo)計(jì)劃，狠抓落實(shí)，認(rèn)真實(shí)施，重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文書書寫，提高了護(hù)理人員法制觀念，加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障了護(hù)理安全，加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度，重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度大幅度地提高，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下：
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會(huì)的需求，人們觀念的改變，對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛，動(dòng)作敏捷，更需富有同情心，護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。因此，護(hù)理部重點(diǎn)從以下幾方面著手抓：
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)及護(hù)理技能操作，每季度組織三基理論考核及護(hù)理技能操作一次，值班人員擇時(shí)進(jìn)行考核，考試成績不理想的再次進(jìn)行考核，保證全員參與，要求人人過關(guān)。既保證了各項(xiàng)工作的'正常運(yùn)轉(zhuǎn)，又保證了考核質(zhì)量，全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。護(hù)理部要求全院各科室每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。加強(qiáng)晨會(huì)提問，在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重技能操作的提交，根據(jù)各科室工作計(jì)劃安排;基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)及護(hù)理技能操作考核貫穿到日常工作中。對新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，由經(jīng)驗(yàn)豐富，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目紟煄Ы蹋钡叫律蠉徸o(hù)士合格為止。培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。使病員放心，促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù)。繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護(hù)理人員改變思想，提高認(rèn)識，及時(shí)滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫考核標(biāo)準(zhǔn)，采取集中講座、要求臨床科室組織學(xué)習(xí)，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，保障了護(hù)理安全，提高了護(hù)理質(zhì)量;為護(hù)理科研積累了寶貴的資料，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護(hù)理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
1、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，規(guī)范搶救車管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“五定”:定人管理、定點(diǎn)放置、定數(shù)量、定品種，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排。重點(diǎn)查新入、手術(shù)前、手術(shù)后、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
3、加強(qiáng)了對新上崗護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識，在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。
1、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范，修改和加強(qiáng)核心制度的落實(shí)，及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目，檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。
2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物的消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理，組織了護(hù)士長及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范，其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試，無菌技術(shù)操作等納入平時(shí)護(hù)理操作考試，通過每月質(zhì)量檢查，對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查考核，重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理和考核。
五官科護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇十一
（一）按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。
2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。
3、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
（二）更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識和技能。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
（三）加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
（一）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
（二）加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
（三）促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒提高護(hù)理管理水平。
（一）繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。
（二）建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。
（三）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好。
（一）在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
（二）注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
（一）指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會(huì)，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
（二）各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
（三）護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動(dòng)。
（四）增強(qiáng)科研意識，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1—2項(xiàng)。
（五）計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信以上全體護(hù)理人員工作計(jì)劃只要嚴(yán)格執(zhí)行，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
五官科護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇十二
我們?nèi)セ仡欉^去一年的工作時(shí)，應(yīng)該有不少的收獲和進(jìn)步。下面是由小編為大家整理的“五官科年終護(hù)理工作。
總結(jié)。
”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
20xx年，我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視，護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，在全科護(hù)士的共同努力下，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃，同時(shí)，積極投身于“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，對照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作，通過這個(gè)活動(dòng)，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高。
根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，我科于年初成立護(hù)理質(zhì)理控制小組，對小組成員及科內(nèi)進(jìn)行了學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使質(zhì)控小組能較好地開展工作，并帶動(dòng)了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量的提高。下半年開展的“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，對科內(nèi)的護(hù)理工作中一個(gè)較大的促進(jìn)，使護(hù)理人員明白，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，是提高護(hù)理質(zhì)量，確保醫(yī)療安全的根本保證。護(hù)理人員在工作中注意了自己，是否認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)制度，使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。病室管理，基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理方面有了明顯的進(jìn)步，消毒隔離工作得到加強(qiáng)，護(hù)理文書質(zhì)量從內(nèi)涵也有了提高。全年無嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。
二、提高了護(hù)理人員的素質(zhì)。
完成了護(hù)理部下發(fā)的各級護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求，在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房的同時(shí)，認(rèn)真地進(jìn)行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房，進(jìn)行每月的理論提問及操作考試，并要求護(hù)理人員認(rèn)真做好筆記。參加護(hù)理部進(jìn)行的“三基”理論、操作考試，合格率為100%.了一名護(hù)理人員到區(qū)醫(yī)院進(jìn)修，進(jìn)修回來后，將上級醫(yī)院先進(jìn)的護(hù)理理念及臨床護(hù)理方法進(jìn)行了推廣，使護(hù)理人員觀念上有了更新，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)為病人服務(wù)”上來。注重?？评碚摷安僮髦R的學(xué)習(xí)，護(hù)理人員的?？萍夹g(shù)水平有了較大的提高。?？评碚撝R的提高，也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的提高，護(hù)理人員能更好地了解病情，進(jìn)行健康教育及護(hù)理，使患者得到系統(tǒng)的指導(dǎo)及完整的服務(wù)。
三、
加強(qiáng)了護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
將做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結(jié)合進(jìn)行，注意充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性，端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革，護(hù)理人員情緒穩(wěn)定，同時(shí)危機(jī)感也增強(qiáng)了。
注意發(fā)揮護(hù)理骨干的作用，如x主管護(hù)師，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對病人服務(wù)主動(dòng)、細(xì)致，多次獲得病人及家屬的表揚(yáng)，同時(shí)，也給全科護(hù)理人員樹立了榜樣。病人的滿意度也有了提高。
四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。
認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度，做好一次性物品的使用及管理工作，重點(diǎn)做好了一次性物品、內(nèi)窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、無菌包的消毒管理工作。認(rèn)真進(jìn)行空氣監(jiān)測及紫外線燈強(qiáng)度監(jiān)測，做好記錄，保證監(jiān)測符合衛(wèi)生學(xué)的要求?？荚嚧蠹訌?qiáng)了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn)，強(qiáng)化自我防護(hù)意識，要求人人熟悉職業(yè)防護(hù)的有關(guān)預(yù)案，并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
教學(xué)。
工作。
年初制定的護(hù)理科研新項(xiàng)目，并對立項(xiàng)項(xiàng)目《扁桃體切除術(shù)后飲食研究》進(jìn)行記錄、總結(jié)，形成了論文。通過進(jìn)行科研，提高護(hù)理人員的觀察能力及鉆研意識，將工作經(jīng)驗(yàn)記錄及享，共同提高護(hù)理水平。護(hù)理人員年內(nèi)每人書寫論文一篇以上x護(hù)師的三篇論文在國內(nèi)及省內(nèi)發(fā)展，并獲得了x市優(yōu)秀論文獎(jiǎng)。較好地完成了護(hù)生帶教工作。
六、較出色地完成了護(hù)理任務(wù)。
堅(jiān)持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認(rèn)真地完成了上級下達(dá)的各種任務(wù)，積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院管理年”活動(dòng)中來。今年我科病人出院數(shù)又創(chuàng)歷史新高，超過x人，工作量是很大的，尤其在政府陽光工程“白內(nèi)障復(fù)明工程”開展期間，不到一個(gè)月內(nèi)，完成了xxx多例白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)，同時(shí)科室內(nèi)其他病人數(shù)不減少，護(hù)理人員做出了很大的努力，毫無怨言，使這項(xiàng)工作得到了很好的完成。
七、存在問題。
（1）護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強(qiáng)“三基”及?？评碚撝R學(xué)習(xí)。
（2）護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
（3）個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng)，存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。
（4）年內(nèi)有二起一般護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生，醫(yī)療護(hù)理安全有待加強(qiáng)。
（5）整體護(hù)理，尤其健康教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)。設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
今年x月以來，我院五官科病房確定為我院首批“優(yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)理示范病房”，在我們科室科主任、護(hù)士長的帶領(lǐng)下，全體護(hù)士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理，從減少液體呼叫，六心服務(wù)，無陪伴患者特需服務(wù)等方面積極探索，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，朝著“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)。
在此期間，作為科室的一名護(hù)理人員，我感觸頗多：我們科室從科主任到護(hù)士長再到全體醫(yī)務(wù)工作者和護(hù)工人員都非常重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，能夠成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點(diǎn)病房我們感到非常驕傲和自豪，同時(shí)我們也感受到了這種壓力對我們工作的推動(dòng)和鼓舞。全體工作人員都積極參與其中，科主任和護(hù)士長組織全科室人員開展了“假如我是一個(gè)病人”的演講活動(dòng)，通過此次活動(dòng)，我的感受是一定要把病人當(dāng)做自己親人或朋友來對待，用我們的真心真誠的對待他們，這也是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提，將心比心，真誠以待，才能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系！
我們科室在工作中不斷探索和實(shí)踐，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理，從每一件小事做起，從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手，真心希望我們的付出能給患者帶來幫助，我們每一位護(hù)士都提前半小時(shí)上班，晚一小時(shí)下班，主動(dòng)熱情幫患者打開水打飯，整理床單元，梳頭剪指甲，口腔護(hù)理等等，我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標(biāo)語，以提醒病人注意安全。
20xx年期間，我們科室推出了一大亮點(diǎn)：減少液體呼叫現(xiàn)象，通過護(hù)士長對護(hù)理人員工作的合理安排調(diào)整以及大家積極的參與，我們加強(qiáng)了對輸液病人的液體巡視，主動(dòng)輸液，取液和加液，工作開展以來，液體呼叫現(xiàn)象已明顯減少，我們還要保持并繼續(xù)努力！
“愛心，耐心，細(xì)心，責(zé)任心，誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開以來推出的又一主題，我們要把這六顆心應(yīng)用到工作中，用我們的“六心服務(wù)”于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，這里的工作人員就是他們的家人和朋友，我們會(huì)真誠的與他們交流溝通，一個(gè)美麗的微笑，一句簡單的問候都會(huì)讓他們心里暖暖的，無論是對患者還是家屬，還是工作人員之間，都可以微笑以待，真誠以待，構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。相反，病人對我們工作的鼓勵(lì)和認(rèn)可也大大增強(qiáng)了我們努力工作的信心和服務(wù)于病人的信念，病人給我們照片上每貼一個(gè)笑臉，我們心里會(huì)好欣慰，病人寫給我們簡單的幾個(gè)字：工作很棒，加油！會(huì)讓我們很感動(dòng)，對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會(huì)覺得自己努力工作是值得的！有意義的！
針對部分眼科患者夜間無陪伴的問題，為了加強(qiáng)夜間巡視、為患者提供必要的生活幫助，避免因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因?qū)е碌陌踩录?，八月份我們又推出了一個(gè)新的主題“無陪伴患者特需服務(wù)”。每日下午查房的時(shí)候責(zé)任護(hù)士都會(huì)詢問患者留陪情況，對夜間無陪伴的患者在花上進(jìn)行醒目標(biāo)注，夜班護(hù)士根據(jù)標(biāo)識即可明確夜間哪些患者沒有陪伴，從而在夜間多加巡視并提供適當(dāng)?shù)纳顜椭绲顾运?、協(xié)助患者入廁，避免跌倒發(fā)生。從每一件小事做起，既能減少很多不安全的隱患，又能增進(jìn)良好的醫(yī)患關(guān)系，以取得他們的信任和對我們工作的肯定。
我們還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠以待，盡我們所能，為每一位患者帶去質(zhì)的服務(wù)！
20xx年是辛勤耕耘的一年，更是喜悅收獲的一年。一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和院護(hù)理部的關(guān)心指導(dǎo)下，我五官科全體同仁精誠團(tuán)結(jié)，共同努力，做到了各項(xiàng)工作的有序開展和圓滿完成?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)。
1、根據(jù)醫(yī)院和護(hù)理部的要求，以護(hù)理工作核心制度為基準(zhǔn)，結(jié)合科室實(shí)際情況，制定了切實(shí)可行的規(guī)章制度，用制度來規(guī)范和約束護(hù)理人員的行為。
2、明確職責(zé)范圍，人人嚴(yán)于自律，自覺帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。
3、做到項(xiàng)項(xiàng)有檢查，件件能落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了“事事有人管，人人都管事，管理見效果，管人憑考核”的工作局面。
二、嚴(yán)格考核培訓(xùn)，提高護(hù)士整體素質(zhì)。
1、加強(qiáng)理論和專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，并通過聘請專家授課，提高護(hù)理人員的專業(yè)知識水平。
2、抓好在職人員的三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
3、對在崗護(hù)理人員，每月開展一次有針對性的護(hù)理操作培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)危、重病人的護(hù)理，堅(jiān)持床頭交接班和晨間護(hù)理制度。
5、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，督促各項(xiàng)工作的落實(shí)。
三、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
1、結(jié)合醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，加強(qiáng)科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，提高醫(yī)護(hù)人員服務(wù)水平。
2、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范。
3、繼續(xù)開展健康教育。
4、定期召開工休座談會(huì)。
5、對新分聘的護(hù)士進(jìn)行崗前職責(zé)規(guī)范、行為教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格的給予上崗。
6、轉(zhuǎn)變思想觀念，改善服務(wù)態(tài)度，任何人任何情況下，不得推諉病人，并嚴(yán)格按照“一對一全程服務(wù)”要求認(rèn)真落實(shí)。
四、加強(qiáng)護(hù)患溝通，完善護(hù)理服務(wù)。
1、認(rèn)真做好入院病人及陪護(hù)人員的健康宣教工作，使健康宣教深入人心。
2、充分掌握患者相關(guān)信息，為突發(fā)狀況作好準(zhǔn)備。
3、做到對住院病人多探視、多問詢、多關(guān)心，增強(qiáng)溝通，增進(jìn)了解，融洽感情，減少糾紛。
五、加強(qiáng)監(jiān)督管理，確保護(hù)理安全。
1、定期督促檢查護(hù)理工作，增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識，杜絕事故隱患。
2、規(guī)范搶救車內(nèi)藥品管理，做到定品種、定數(shù)量、定位放置、定期維修。
3、做到搶救設(shè)備及時(shí)維修，保證功能備用狀態(tài)。
4、對有可能存在的安全隱患進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，有針對性的制訂防范措施，做到未雨綢繆，防患于未然。
六、加強(qiáng)護(hù)理成本核算，確保效益最大化。
1、合理配置護(hù)理資源，避免資源的閑置與浪費(fèi)，提高資源利用率。
2、做好定量分析，以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi)，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
一年來，我科的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績，但是也還存在以下不足：
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)；
2、整體護(hù)理還處于摸索階段，護(hù)理文書書寫欠規(guī)范；
3、病房管理還不盡人意等。這些問題的存在有待我們進(jìn)一步完善措施，努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，借鑒經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，爭取在今后的工作中做得更好。
五官科護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇十三
本年度將護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)擴(kuò)展為護(hù)理質(zhì)量安全管理委員會(huì)，在主管院長及護(hù)理部主任的帶領(lǐng)下，以通過“二甲”復(fù)審為契機(jī)，以安全和管理為重點(diǎn)強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理。
明確了各層次護(hù)理管理崗位職責(zé)并實(shí)行考核，建立了較為完整的二級質(zhì)控體系，對護(hù)理工作實(shí)施了前沿質(zhì)控、環(huán)節(jié)質(zhì)控、終末質(zhì)控。培養(yǎng)科室質(zhì)控成員檢查——記錄——整改——追蹤的質(zhì)控理念，各質(zhì)控小組每周有活動(dòng)且有記錄，每月進(jìn)行一次全面檢查并總結(jié)上報(bào)至質(zhì)控委員會(huì)。護(hù)理部每月對全院護(hù)理質(zhì)量和安全進(jìn)行單項(xiàng)或全面檢查，指導(dǎo)、檢查、督促各護(hù)理單元護(hù)理質(zhì)控小組的工作，正確、客觀評價(jià)各護(hù)理單元的護(hù)理工作，對存在的問題進(jìn)行分析研究，提出針對性的改進(jìn)措施。每季度召開一次護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議，對護(hù)理質(zhì)量和安全管理工作中存在的問題，進(jìn)行一次全面討論、分析、總結(jié)，對存在的護(hù)理缺陷及薄弱環(huán)節(jié)提出整改措施，對改進(jìn)措施的落實(shí)進(jìn)行追蹤檢查，對改進(jìn)效果進(jìn)行評價(jià)。使pdca循環(huán)理論落實(shí)到實(shí)際工作中，真正做到持續(xù)改進(jìn)。
為進(jìn)一步落實(shí)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》，完善了中醫(yī)特色質(zhì)量評價(jià)工作。制定了中醫(yī)特色質(zhì)量評價(jià)制度，完善了質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，全面修訂了?？茖２≈嗅t(yī)護(hù)理常規(guī)、康復(fù)與健康指導(dǎo)18個(gè)病種。各科室積極開展中醫(yī)技術(shù)項(xiàng)目，__年全院新增中醫(yī)項(xiàng)目13項(xiàng)，每個(gè)科室均開展2項(xiàng)以上，如腦病科的拔罐、艾灸等在治療病人眩暈、便秘等方面取得了顯著療效;外科的中藥灌腸、穴位按摩為腹脹患者解除了痛苦。制訂了中醫(yī)技術(shù)效果評價(jià)表，對接受中醫(yī)技術(shù)治療的患者做滿意度調(diào)查，全年實(shí)際開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作近2萬人次，約50%患者評價(jià)效果顯著，約40%患者評價(jià)效果明顯，約10%患者評價(jià)癥狀無改善。
為推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的順利進(jìn)行，完善了分級護(hù)理制度及相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)，針對不同護(hù)理級別的病人采取相應(yīng)的護(hù)理措施，規(guī)范了臨床護(hù)理工作。
對各科室上報(bào)的不良事件每月進(jìn)行分析討論，互相借鑒，減少了同類缺陷的發(fā)生，并提出整改措施。及時(shí)追蹤各科室的壓瘡、護(hù)理不良事件等報(bào)告資料，針對問題提出護(hù)理措施或改進(jìn)意見，并逐項(xiàng)落實(shí)到位。
加強(qiáng)危重病人管理、突發(fā)事件的應(yīng)急處理，堅(jiān)持護(hù)士長輪值全院護(hù)理二線班當(dāng)科室遇到緊急情況如危重患者的搶救或其它疑難問題可第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場。進(jìn)一步保證了護(hù)理安全。
加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)與考核，、建立護(hù)理人員考核評價(jià)機(jī)制。本年度共組織質(zhì)控培訓(xùn)4次，內(nèi)容分別為“護(hù)理質(zhì)控工作流程”、“整體護(hù)理”、“重點(diǎn)病人的管理”、“護(hù)理質(zhì)量安全管理與質(zhì)量控制培訓(xùn)”、強(qiáng)化護(hù)理人員質(zhì)量意識，從思想上重視護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全的落實(shí)和管理，提高了護(hù)理人員自我質(zhì)量控制。每月質(zhì)控檢查都會(huì)輪流抽查科室護(hù)理人員專科護(hù)理常規(guī)、核心制度的掌握情況，合格率均在90%以上。
一、護(hù)理質(zhì)量控制指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況：
1、中、西醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作合格率95%。
2、每科室開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)2項(xiàng)。
3、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
4、優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
5、特護(hù)護(hù)理合格率83%，一級護(hù)理合格率96%。
6、護(hù)理文書書寫合格率91%。
7、健康教育覆蓋率100%;病人知曉率80%。
8、急救物品完好率100%。
9、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%。
二、安全管理目標(biāo)：
1、輸血、輸液反應(yīng)及注射感染率0。
2、褥瘡發(fā)生次數(shù)(除不可避免外)0次/年。
3、護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0次。
4、一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率100%;。
5、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率100%。
三、存在不足。
1.基礎(chǔ)護(hù)理、病房管理落實(shí)不到位，尤其是晨間護(hù)理，并沒有做到真正的清潔與護(hù)理。宣教告知不到位，一些健康教育和康復(fù)指導(dǎo)并未真正做，只是補(bǔ)充簽字或簡單一說，做不到隨時(shí)宣教，因此患者及家屬不掌握、不知曉。
者的生命體征有偽造現(xiàn)象。
3.分級護(hù)理部分：護(hù)理人員不能按護(hù)理級別巡視病房，責(zé)任護(hù)士對所管轄的患者、一般情況、病情不了解，對其潛在并發(fā)癥不掌握，預(yù)知能力差。對患者跌倒、墜床的評估措施落實(shí)不到位，有墜床現(xiàn)象發(fā)生。
4.中醫(yī)特色質(zhì)量評價(jià)部分：護(hù)理人員對辨證施護(hù)的落實(shí)、護(hù)理常規(guī)、康復(fù)與健康指導(dǎo)的運(yùn)用上有待提高。中醫(yī)技術(shù)操作開展的不是很好，每個(gè)科室都兩項(xiàng)以上，接受優(yōu)勢中醫(yī)項(xiàng)目項(xiàng)目治療的患者偏少，需重新歸納。
5.供應(yīng)室：科室質(zhì)控自查記錄不全，有跨區(qū)工作現(xiàn)象，無菌室空氣消毒不到位。
6.手術(shù)室：護(hù)理人員對科室制度、護(hù)士職責(zé)掌握不全面，空氣培養(yǎng)做不到每月一次等。
7.急診室：護(hù)理人員對科室應(yīng)急預(yù)案掌握不全，不能與實(shí)際相結(jié)合，搶救藥品交班不嚴(yán)密，有漏簽字現(xiàn)象等。
8.透析室：質(zhì)控不合格，內(nèi)容太過單一。科室無培訓(xùn)計(jì)劃及考核記錄，無嚴(yán)格的限制隔離制度，清潔區(qū)與污染區(qū)區(qū)域間標(biāo)志不明確等。
9.產(chǎn)房：科室質(zhì)控不能按時(shí)完成，無菌制度執(zhí)行不嚴(yán)格，器械保養(yǎng)不到位。工作人員進(jìn)出產(chǎn)房著裝不規(guī)范等。
10.門診手術(shù)室：護(hù)士著裝不規(guī)范，空氣培養(yǎng)做不到每月監(jiān)測一次。
因此，針對以上不足，我們會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)控工作的管理，重新修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)，到點(diǎn)、到面，即方便檢查又可達(dá)到質(zhì)控效果。各病區(qū)護(hù)士長加強(qiáng)科室護(hù)理人員核心制度、護(hù)理工作流程、技術(shù)操作規(guī)范的培訓(xùn)將其融入到日常護(hù)理工作中真正落實(shí)到患者身上，保證護(hù)理質(zhì)量安全。落實(shí)不良事件上報(bào)制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋、解決，真正做到持續(xù)改進(jìn)。
五官科護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇十四
20xx年精神衛(wèi)生中心護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下，在全體護(hù)理人員的共同努力下，圓滿的完成20xx年新院的搬遷工作，確保了世博會(huì)期間安全預(yù)防工作，完善了護(hù)理質(zhì)控的提升工作，加強(qiáng)了護(hù)理人員服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變工作，提高了全體護(hù)理人員的整體護(hù)理水平?，F(xiàn)將一年來的護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、齊心協(xié)力搞搬遷，同舟共濟(jì)度難關(guān)。
由于發(fā)展的需要，我院于20xx年8月開始對原有的院舍進(jìn)行改擴(kuò)建施工，到今年4月施工全部完成，根據(jù)院里的統(tǒng)一安排，護(hù)理部從臨時(shí)點(diǎn)整體回搬;回遷工作最難做的就是病人的遷移，當(dāng)時(shí)在護(hù)理部重癥患者有名，其他患者共計(jì)有名，為使所有的患者能平安的從臨時(shí)點(diǎn)全部遷回新病區(qū)，護(hù)理部做了超多的工作;一是對重癥患者我們采取了分離遷移的辦法，就是一個(gè)一個(gè)的將重癥患者從臨時(shí)點(diǎn)轉(zhuǎn)移，防止群眾遷移時(shí)出現(xiàn)突發(fā)的混亂事件;二是對一般患者則采取了分區(qū)轉(zhuǎn)移的辦法，即一個(gè)病區(qū)一個(gè)病區(qū)的轉(zhuǎn)移，同時(shí)還要做好患者家屬的解釋和安撫工作，到月份護(hù)理部全部完成了搬遷，病人安全轉(zhuǎn)移率100%，在整個(gè)搬遷過程中沒有發(fā)生一齊病人鬧事，逃跑等事件，圓滿的完成了搬遷任務(wù)。在病院施工中，護(hù)理部還完成了新病區(qū)的各項(xiàng)籌備工作和各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，新增設(shè)了一個(gè)病區(qū)，并同時(shí)完成了新病區(qū)內(nèi)的各種設(shè)施和物品的添置完善工作;為體現(xiàn)新院新氣象，我們還在各病區(qū)辦公室及治療室懸掛了統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)識，使患者就醫(yī)能一目了然找到科室;而且在搬遷過程中做好了病區(qū)物品的打包、整理、搬運(yùn)工作，在整個(gè)搬遷工作中沒有遺失一件物品。
二、眾志成城迎世博，全力以赴筑平安。
緒上的波動(dòng)，保證了病院的穩(wěn)定，確保了世博會(huì)期間的平安。
三、盡職進(jìn)責(zé)抓質(zhì)控，科學(xué)管理求發(fā)展。
護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理工作的永恒不變主題，也是護(hù)理管理的核心。結(jié)合到今年是我院質(zhì)量提升的管理年，同時(shí)也是醫(yī)療質(zhì)量萬里行的延續(xù)之年，護(hù)理部為完善我院的護(hù)理質(zhì)量提升，組成了由護(hù)理部、科護(hù)士長、科室質(zhì)控護(hù)士組成的檢查組，全年對各病區(qū)的護(hù)理質(zhì)控進(jìn)行了兩次大檢查，主要檢查了各病區(qū)的各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)士崗位職責(zé)和行為規(guī)范，各類工作標(biāo)準(zhǔn)，主要的護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，指導(dǎo)和督促各項(xiàng)護(hù)理措施的落實(shí)，強(qiáng)化服務(wù)理念等資料。透過檢查考評，全院護(hù)理質(zhì)控平均成績到達(dá)97.82%，全年護(hù)理事故發(fā)生率為零，護(hù)理文書合格率到達(dá)了96.8%。各科室主動(dòng)服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，患者及家屬對病區(qū)護(hù)士的工作表示滿意，有效的調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的能動(dòng)性。在今年市精衛(wèi)系統(tǒng)組織的護(hù)理質(zhì)控檢查中，我院的護(hù)理質(zhì)量總分在全市排行第一，受到市精衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，個(gè)性是護(hù)理部編制的精神科護(hù)理應(yīng)急預(yù)案得到了領(lǐng)導(dǎo)們的贊賞。
四、無微不至護(hù)病人，禮貌服務(wù)樹新風(fēng)。
護(hù)理部的工作就是要做好日?；颊叩淖o(hù)理工作，這是護(hù)理最基本的要求;今年護(hù)理部用心倡導(dǎo)“微笑暖人心、真情待病人”的護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，要求全體護(hù)理人員要以病人的反應(yīng)為第一，以病人的要求為第一，以病人的滿意程度為第一，用最體貼的心去理解病人的難處和痛處，為病人帶給主動(dòng)和預(yù)料之外的服務(wù);讓病人從內(nèi)心感受到我們的無微不至的關(guān)懷和真誠的溫情;如心理科為在住院期間過生日的病人送去了賀卡、蛋糕和鮮花，為過年過節(jié)不能回家的病人送去節(jié)日的問候;這些做法大大的提高了患者對護(hù)理部的滿意度;精神科采取的居家式開放管理，尊重患者的文化、習(xí)俗及經(jīng)濟(jì)狀況，讓患者有家的感覺。對經(jīng)過住院治療病情穩(wěn)定的患者，實(shí)行居家式開放管理：簽訂居家式開放管理協(xié)議，有醫(yī)生和護(hù)士每一天輪流上門巡診，進(jìn)行查訪、體檢、疾病指導(dǎo)，定期組織到醫(yī)院復(fù)查健康狀況。以上措施極大地提高了精神患者的社會(huì)生活潛力，降低了精神疾病的復(fù)發(fā)率，得到了廣大患者和社會(huì)的一致好評，為醫(yī)院贏得了聲譽(yù)。在今年開展的病人滿意度調(diào)查中，病人對護(hù)理服務(wù)滿意度為98.15%，較去年提高了2.5%。
20xx年雖然我們的工作取得了必須的成績，但我們也清醒地看到，我們在管理工作上還存在著許多不足，如病人外逃事件和護(hù)工護(hù)理不到位等問題，要引起我們的高度重視，在新的一年中，我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正缺點(diǎn)，爭取更大進(jìn)步，使護(hù)理部的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
五、20xx年的工作打算。
在新的一年里，我們護(hù)理部要在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針，認(rèn)真履行職能，護(hù)理部將認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面的工作1、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，重視護(hù)理安全管理2、加強(qiáng)護(hù)理人員的崗位培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)3、加大檢查考核力度，努力提高護(hù)理質(zhì)量4、提高護(hù)士長管理水平，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
五官科護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇十五
時(shí)光如白駒過隙，xx年末又至，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學(xué)和的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。較好的完成了xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：
一思想道德方面：在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中，注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素，一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守，在這個(gè)物欲橫流的社會(huì)，保持內(nèi)心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。
二專業(yè)知識方面：信息高速發(fā)展，知識不斷更新，只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時(shí)代的進(jìn)步，今年我克服了翻班工作，照料家庭的繁忙，利用業(yè)余時(shí)間完成了1護(hù)理中級職稱考試，2通過了計(jì)算機(jī)職稱考試，3本科在讀4參加急診心肺復(fù)蘇學(xué)習(xí)班5參加急救包扎學(xué)習(xí)班6參加護(hù)士禮儀學(xué)習(xí)班。
三工作能力方面：對工作熱愛，心不累則身不累，象螞蟻一樣工作，象蝴蝶一樣生活，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛心，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作，暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期，老人的今天也許就是自己的明天，善待老人，視同親人，多一聲問候，多一點(diǎn)微笑，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時(shí)協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守。
規(guī)章制度。
牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。
四團(tuán)結(jié)協(xié)作方面：嚴(yán)以律己，寬以待人，不埋怨，不指責(zé)，當(dāng)意見有沖突時(shí)，先想想自己的過失，有則改之，無則加勉，空余時(shí)間讀好書，做好事，工作中分工不分家，為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系，構(gòu)建和諧社會(huì)做出努力。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識到我擔(dān)子上的重任，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！xx年的曙光即將到來，譬如旭日東升，我將迎著陽光，踏步前行！
在xx年春節(jié)來臨之際，我代表我科全體醫(yī)護(hù)人員對多年來關(guān)心愛護(hù)和支持我們工作的醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)，各科室及全體職工表示感謝！并致以節(jié)日的祝福！
xx年是我科超長發(fā)展的一年，全體醫(yī)護(hù)人員艱苦奮斗，埋頭苦干，扎實(shí)工作，開擴(kuò)進(jìn)取，圓滿完成了2007年目標(biāo)工作任務(wù)，我科被評為優(yōu)秀護(hù)理單元，這些成績的取得，在于院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及我可醫(yī)護(hù)人員努力工作下取得的，在此我代表我們?nèi)茖Ω骷夘I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的辛勤勞動(dòng)表示在次感謝！
xx年，是全面貫徹落實(shí)黨的xx大精神的第一年，是我院上等達(dá)標(biāo)的關(guān)鍵之年，我們要高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和＂＂重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力在繼續(xù)解放思想，堅(jiān)持改革開放上邁出更大步伐，在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧上取得新的進(jìn)展，在這關(guān)鍵之年，我科要以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，質(zhì)量管理，醫(yī)療安全，三基訓(xùn)練，改善醫(yī)患關(guān)系，提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，逐條逐項(xiàng)對照標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真反復(fù)字查自糾，著力查找存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，為保障人民健康，構(gòu)建和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
護(hù)理是醫(yī)院的重要品牌，加強(qiáng)護(hù)理工作對構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，建立和諧醫(yī)院關(guān)系重大，護(hù)理工作對直接服務(wù)于患者，于患者接觸密切，患者對護(hù)士的工作感受最直接，最深刻，因此我們要通過改進(jìn)護(hù)理工作，提高護(hù)理質(zhì)量，是患者切身感受到溫暖，感受到人與人之間真摯的幫助與關(guān)愛，要堅(jiān)持將護(hù)理工作做到：“貼近病人，貼近臨床，帖近社會(huì)，要將人文關(guān)懷融入對病人的護(hù)理工作之中，服務(wù)于細(xì)微之處，營造關(guān)心病人，愛護(hù)病人，尊重病人，幫助病人的氛圍，在幫助患者的過程中營造和諧的醫(yī)患關(guān)系，真正做到對病人誠心，細(xì)心，愛心和耐心，在今后的的工作中我們要虛心向兄弟科室學(xué)習(xí)，進(jìn)一步解放思想，強(qiáng)化科室管理，積極開拓進(jìn)取，力爭各項(xiàng)護(hù)理工作在上一個(gè)新臺(tái)階。
五官科護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇十六
20__年，我遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)所倡導(dǎo)的以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將我20__年護(hù)理工作做個(gè)總結(jié)：
一、基本工作情況。
3、愛崗敬業(yè)，熱心幫助患者，為病人做好事。今年有一位敬老院的孤寡老人因車禍入院，入院時(shí)滿身污穢，頭發(fā)蓬亂，生活起居無人照顧，在爭取了護(hù)士長的同意后，我來帶老人的病房，為老人擦盡身上的污穢，為他理發(fā)、剃胡須，從家里拿來衣服為他換上，并一直照顧他到出院。
二、工作中還存在很多不足。
1、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，有時(shí)候病人的衛(wèi)生處置不及時(shí)，導(dǎo)致他們臥位不舒服；
2、學(xué)習(xí)積極性不夠高，無論文發(fā)表；
3、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
20__年，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我和全體護(hù)理人員精誠合作，保證了護(hù)理工作的穩(wěn)步發(fā)展。20__年，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的方面，積極改進(jìn)不足之處，為患者帶去更貼心的護(hù)理，也為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量！
五官科護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇十七
為深入貫徹落實(shí)中央、省、和縣委、縣政府對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的重要指示批示精神，全心全意、全神貫注、全員發(fā)動(dòng)、全面行動(dòng)做好疫情防控工作，有效切斷病毒傳播途徑，確保人民群眾生命安全和身體健康。從正月初一以來，z鎮(zhèn)高度重視，以高壓態(tài)勢推進(jìn)新型冠狀病毒疫情防控工作。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，部署防控工作全天候。自1月25日農(nóng)歷正月初一，以習(xí)近平同志為核心的黨中央對疫情防控特別是患者治療工作進(jìn)行再研究、再部署、再動(dòng)員后。zz鎮(zhèn)就進(jìn)入戰(zhàn)備狀態(tài)，隨著縣委、縣政府對疫情防控工作的部署要求，該鎮(zhèn)及時(shí)研究部署全鎮(zhèn)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，成立了鎮(zhèn)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成全面聯(lián)控機(jī)制，確保職責(zé)明晰、分工明確、各司其職、密切配合，實(shí)行全天候保障防控，所有人員在崗在位，聽從指揮，服從調(diào)度。
加大宣傳力度，疫情防護(hù)知識全覆蓋。該鎮(zhèn)組織印發(fā)了《致從x省返鄉(xiāng)人員的一封信》《關(guān)于取消春節(jié)文體、活動(dòng)、走親訪友的通知》共計(jì)1.2萬余份，在全鎮(zhèn)14個(gè)村醒目位置張貼，利用戶外led電子屏、標(biāo)語、橫幅、微信群等方式進(jìn)行全覆蓋、無縫隙宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎預(yù)防知識，勸導(dǎo)村民簡單辦白事、婚禮果斷推遲等事宜，絕對不參加集中聚會(huì)活動(dòng)，堅(jiān)決不走親訪友，取消農(nóng)村集貿(mào)市場等人流密集的場所。及時(shí)客觀向所有群眾通報(bào)疫情走勢態(tài)勢和防控工作進(jìn)展情況，大力加強(qiáng)疫情防護(hù)知識宣傳普及，督促群眾不相信謠、不傳播謠、不隨意、惡意造謠惑眾，做到疫情防控形勢人人知曉，防控行動(dòng)人人參與，著力營造全鎮(zhèn)村民共同打贏、打好新型冠狀疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)的濃厚輿論氛圍。
加強(qiáng)摸底排查，可疑人員梳理全滲透。該鎮(zhèn)對所有從x尤其是從x等重點(diǎn)疫區(qū)返鄉(xiāng)的務(wù)工人員、學(xué)生、與x返鄉(xiāng)人員有過接觸的群體情況進(jìn)行細(xì)致地摸底排查，詳細(xì)了解x返鄉(xiāng)人員的具體情況、最近生活軌跡，走動(dòng)情況進(jìn)行迅速調(diào)查，做到摸清接觸人員線索，對排查出的重點(diǎn)人群及其親密接觸者進(jìn)行14天居家隔離，勸阻其他人員靠近和交往，并由衛(wèi)生部門安排專人每天2次進(jìn)行體溫測量，實(shí)現(xiàn)全時(shí)段嚴(yán)密、嚴(yán)格監(jiān)測，對有乏力、干咳、發(fā)熱癥狀的對象及時(shí)上報(bào)，督促其戴好安全口罩到縣、鎮(zhèn)指定醫(yī)院就診。同時(shí)，14個(gè)村在主要路口設(shè)置卡口勸離點(diǎn)，由包村干部、村“兩委”成員和黨員代表輪流值守，阻斷疫情傳播途徑，嚴(yán)格限制外來車輛、人員入村入戶，堅(jiān)決毫不含糊禁止群眾串門拜年和走親訪友，本村群眾出進(jìn)做好登記，切實(shí)降低傳染概率。
加強(qiáng)保障工作，各項(xiàng)防控舉措全落實(shí)。該鎮(zhèn)不斷強(qiáng)化后勤保障工作，配備84消毒液、口罩、噴霧器等器具，落實(shí)好疫情監(jiān)測、防護(hù)、處理等醫(yī)療用品儲(chǔ)備，做好物資供應(yīng)，保障村民正常生活，確保新型冠狀疫情防治、控制工作有序、有效、有力開展，同時(shí)配備專車專人盯崗盯位，確保在第一時(shí)間捷足先登處置突發(fā)狀況。積極開展環(huán)境衛(wèi)生治理、清除病媒孳生地為主要內(nèi)容的愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，加強(qiáng)對人群密集場所的環(huán)境整治、衛(wèi)生保潔和消毒工作。
五官科護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇十八
同志們：
在這歲末年初，辭舊迎新的時(shí)刻，中心醫(yī)院20工作會(huì)議勝利召開了，這次會(huì)議的主要任務(wù)是：高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想偉大旗幟，以黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神為指針，認(rèn)真貫徹落實(shí)全省司法行政工作會(huì)議和全省監(jiān)獄工作會(huì)議精神，全面總結(jié)醫(yī)院工作，部署年工作任務(wù)。下面，我代表醫(yī)院黨委作工作總結(jié)報(bào)告：
一、20工作回顧。
年對于中心醫(yī)院來說是不同尋常的一年，由于監(jiān)獄系統(tǒng)戰(zhàn)略布局調(diào)整，確定醫(yī)院搬遷至哈爾濱，并于2004年第一季度正式開始遷建工作，這對于醫(yī)院來說，既是一次難得的機(jī)遇，也是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為了做到遷建與院內(nèi)正常工作兩不誤，院黨委在年初確定了兩大工作重心，一是全力做好籌建工作，一是努力保持好院內(nèi)的秩序井然和安全穩(wěn)定。一年來，在省司法廳黨組、監(jiān)獄局黨委的大力支持和親切關(guān)懷下，在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院民警職工齊心協(xié)力，克服重重困難，籌建工作不等不靠，積極想辦法，做工作，解決了一個(gè)又一個(gè)難題，取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展；院內(nèi)工作堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)為基礎(chǔ)，在經(jīng)營形勢非常嚴(yán)峻的情況下，加強(qiáng)管理，節(jié)約支出，想方設(shè)法，吸引患者，爭創(chuàng)效益，較好的完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。應(yīng)該說，2004年我們的遷建工作和院內(nèi)工作都取得了一定的成績，這和大家的'努力是分不開的，在此，我代表院黨委向全院民警職工，特別是辛勤工作在籌建一線和醫(yī)療一線的同志們表示衷心的感謝！
一年來，我們主要做了以下工作：
在遷建工作中，我們一是努力抓好門診樓的配套工程的建設(shè)及裝修工作。門診樓的建筑面積6452平方米，購買時(shí)主體工程基本完成，但附屬的水、暖、電等配套工程均沒有建設(shè)，且沒有任何審批手續(xù)，省局在資金非常緊張的情況下，先后借資180萬元，我們利用有限的資金，調(diào)動(dòng)各方面的關(guān)系，采取多種辦法，少花錢，多辦事，完成了自來水入戶、電入戶、下排水工程，安裝了污水處理設(shè)備，維修了鍋爐房，安裝了型煤鍋爐，及門診樓、辦公樓、鍋爐房地下電纜的連接。在裝修工作中，我們首先進(jìn)行了辦公樓的維修，辦公樓是在購買門診樓的同時(shí)，附帶的一幢1800平方米的四層小樓，當(dāng)時(shí)已屬于拆除建筑，無水、無電、無窗戶，而且夏天下雨從四樓漏到一樓，沒有任何防水和保暖措施，2004年8月，開始對后樓進(jìn)行維修，現(xiàn)已完工，所需費(fèi)用100萬元，全部為賒欠。門診樓因省內(nèi)資金遲遲沒有到位，一直到2004年10月底才開始招標(biāo)工作，按照模擬招標(biāo)的程序，經(jīng)過發(fā)放邀請書、招標(biāo)人遞送投標(biāo)文件、評委評分等形式，最后確定了裝修公司，并與2004年11月20日進(jìn)駐施工現(xiàn)場，預(yù)計(jì)2005年3月末可完工。
二是積極爭取辦理搬遷的各種相關(guān)手續(xù)批件?；I建之初，我們只有省發(fā)改委下發(fā)的《關(guān)于病犯監(jiān)獄獄政設(shè)施建設(shè)方案的批復(fù)》，沒有省政府下達(dá)的關(guān)于中心醫(yī)院搬遷的正式批文，在省局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在廳、局各處室的大力支持下，我們先后到省編委、發(fā)改委、財(cái)政廳、衛(wèi)生廳、省政府辦公廳等部門匯報(bào)、溝通，遇到了許多波折，克服和許多困難，2004年6月10日，省政府下發(fā)了《關(guān)于遷建省病犯監(jiān)獄批復(fù)》，但是在辦理“事業(yè)單位法人證書”和“組織機(jī)構(gòu)代碼證”遷移過程中，需省編委重新下達(dá)病犯中心醫(yī)院改建成病犯監(jiān)獄、并保留中心醫(yī)院機(jī)構(gòu)名稱和職能的批復(fù)，當(dāng)時(shí)正值事業(yè)單位改革，我們通過多種關(guān)系多次向省編委黨群處及編委的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、疏通，終于在2005年1月5日正式下達(dá)了批復(fù)，現(xiàn)在省人事廳已給換發(fā)了《事業(yè)單位法人證書》，省技術(shù)監(jiān)督局給換發(fā)了〈組織機(jī)構(gòu)代碼證〉。另外，門診樓屬未完工程，若消防部門不批準(zhǔn)，門診根本不能營業(yè)，在門診樓裝修前，我們通過各種關(guān)系，協(xié)調(diào)消防部門的有關(guān)手續(xù)，現(xiàn)在市消防支隊(duì)已同意施工，批復(fù)近期就可下發(fā)。當(dāng)前最主要的工作就是更換《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》了，這項(xiàng)工作涉及到省衛(wèi)生廳、哈市衛(wèi)生局及南崗區(qū)衛(wèi)生局，我們正在溝通協(xié)調(diào)之中。以上是一年來籌建工作的簡要回顧，下步工作困難還會(huì)很多，但我們會(huì)積極爭取，早日實(shí)現(xiàn)搬遷大業(yè)。
五官科護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇十九
1.在院長領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)全院護(hù)理工作，實(shí)施目標(biāo)管理，擬定全院護(hù)理工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)與質(zhì)量控制，定期向分管副院長匯報(bào)工作，并按期總結(jié)。
實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。
2.負(fù)責(zé)院內(nèi)護(hù)理人員調(diào)配，向分管副院長提出護(hù)理人員升、調(diào)、獎(jiǎng)、懲的意見。
3.以現(xiàn)代護(hù)理觀為指導(dǎo)，突出護(hù)理特色，擬定和組織修改全院護(hù)理常規(guī)與操作規(guī)程，檢查指導(dǎo)各科室落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理與專科護(hù)理。
定期參加護(hù)理查房。
4.深入科室，經(jīng)常檢查、督促各項(xiàng)護(hù)理工作的實(shí)施效果，及時(shí)解決各科護(hù)理工作中的問題。
對急、危、重患者及護(hù)理難度大的患者的特護(hù)工作，組織相關(guān)人員或親自進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
5.負(fù)責(zé)擬定全院各級護(hù)理人員的繼續(xù)教育工作計(jì)劃。
做好基礎(chǔ)理論，辨證施護(hù)能力與中、西醫(yī)護(hù)理操作技能的培訓(xùn)。做好信息交流工作，及時(shí)引進(jìn)新理論、新知識、新技術(shù)、新方法的推廣與應(yīng)用。并定期組織業(yè)務(wù)技術(shù)考核。
6.主持召開全院護(hù)士長會(huì)議，分析護(hù)理工作情況，傳達(dá)、布置任務(wù)。
并定期組織護(hù)士長相互檢查、學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提高護(hù)理工作質(zhì)量與服務(wù)水平。
7.開展職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)。
掌握護(hù)理人員的工作、思想、學(xué)習(xí)情況;并與總務(wù)科等相關(guān)部門協(xié)商解決護(hù)理人員工作、生活中的困難。對護(hù)理人員發(fā)生的重大差錯(cuò)、事故要與各科室共同分析研究處理。
8.審批上報(bào)各科室提出的大型護(hù)理設(shè)備的申請計(jì)劃，并定期檢查設(shè)備的使用與維護(hù)情況。
9.定期組織檢查、指導(dǎo)門診、急診、病房、手術(shù)室、供應(yīng)室等工作質(zhì)量，做好科學(xué)管理，使之達(dá)到制度化、常規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
10.承擔(dān)本科、大?；蛑袑Ｗo(hù)理教學(xué)、實(shí)習(xí)任務(wù)的醫(yī)院，負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)各院、校的教學(xué)與臨床實(shí)習(xí)計(jì)劃，并定期檢查臨床教學(xué)質(zhì)量。
11.有計(jì)劃地培養(yǎng)一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的護(hù)理隊(duì)伍和護(hù)理骨干人才。
醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)。
12.領(lǐng)導(dǎo)、組織全院護(hù)理人員開展護(hù)理科研工作。
五官科護(hù)理工作總結(jié)報(bào)告篇二十
1：加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍建設(shè)，努力提高護(hù)理管理水平，充分發(fā)揮護(hù)士長的主觀能動(dòng)性，鼓勵(lì)年輕護(hù)士長開拓思維，勇于創(chuàng)新，做到科科管理有特色.各科根據(jù)自己的特色，制定了長期醫(yī)囑治療、處置、執(zhí)行明細(xì)表，設(shè)計(jì)了化驗(yàn)單收送交接表格，責(zé)任護(hù)士建立起隨身攜帶記錄本，在觀察、治療和溝通時(shí)，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題做記錄，使書寫病例既避開治療高峰期，又能保證文書記錄的真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確性，保證了護(hù)理工作的有序無誤。
2：強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識堅(jiān)持護(hù)士長例會(huì)和護(hù)士長夜查房制，將年計(jì)劃、月重點(diǎn)、周安排及時(shí)安排部署，組織實(shí)施，今年在以往護(hù)士長常規(guī)夜查房基礎(chǔ)上制定"一日查房一重點(diǎn)"，做到重點(diǎn)突出，督促有力，加大了例會(huì)精神的貫徹執(zhí)行力度，有效提高了護(hù)理質(zhì)量，確保了護(hù)理安全。加大了對護(hù)士長目標(biāo)管理的考核，明確護(hù)士長工作流程及考核標(biāo)準(zhǔn)，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，有效提高了護(hù)士長預(yù)測—控制—改進(jìn)工作的能力，同時(shí)悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作，幫助她們在較短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作，護(hù)理部深入科室督促引導(dǎo)護(hù)士長合理安排每日工作，制堅(jiān)持一日四查房，重點(diǎn)對新入院、手術(shù)前后和危重及生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人，進(jìn)行督導(dǎo)檢查，掌握護(hù)理工作落實(shí)到位情況，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
3：加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理護(hù)理人力資源管理實(shí)行全院一盤棋，護(hù)理部圍繞“挖掘員工潛能、發(fā)揮最高效能、創(chuàng)造最大價(jià)值”的管理理念，科學(xué)合理調(diào)配人力資源。工作上嚴(yán)要求，生活上細(xì)照顧，實(shí)施人性化管理，指導(dǎo)科室彈性排班，加強(qiáng)節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間，繁忙、易疲勞時(shí)間的護(hù)理人力配備，排班做到新老搭配，相互協(xié)作兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配，發(fā)揮其互補(bǔ)性，對一些家庭有特殊情況，健康狀況差，待產(chǎn)和哺乳期的年輕護(hù)士，班次上給于照顧，使她們能工作家庭兩不誤。充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性和主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造工作的和諧氛圍，增強(qiáng)了管理效能，有效提高了護(hù)理群體質(zhì)量。面對上半年我院外科病人居多不下，下半年內(nèi)科病人持續(xù)增加，護(hù)理人員緊缺的狀況，，護(hù)理部統(tǒng)籌調(diào)配護(hù)理人員10余次，使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿足了臨床工作需要，確保了護(hù)理安全。
4：完善了護(hù)理會(huì)診制度充分發(fā)揮各科室間的協(xié)作性、互補(bǔ)性，調(diào)動(dòng)本院人才，解決了護(hù)理中的疑難問題，提高了護(hù)理質(zhì)量。
5：完善了緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案，健全了急救體系，提高了急救水平。
6：規(guī)范了護(hù)理文書書寫護(hù)理部將9月份定為護(hù)理文書質(zhì)量控制月，對運(yùn)行中的病歷和已歸檔的病歷，開展了護(hù)理文書質(zhì)量控制，組織全病區(qū)護(hù)士長，從各科抽取危重、典型、疑難病歷進(jìn)行了為期一周的交叉點(diǎn)評，在認(rèn)真總結(jié)分析的基礎(chǔ)上，梳理共性、個(gè)性問題，召開全院護(hù)士專門會(huì)議，分析原因，進(jìn)行討論，院內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范，達(dá)成共識，強(qiáng)化督導(dǎo)落實(shí)，使護(hù)理文書質(zhì)量進(jìn)一步提高。
7：規(guī)范床頭卡的設(shè)置統(tǒng)一了加床床號，治療臺(tái)設(shè)置了與病室床號、病歷夾一致的編號，有利于查對，有效地避免了查對環(huán)節(jié)的差錯(cuò)，今年購置了腕帶識別標(biāo)志，在三起突發(fā)公共事件中，應(yīng)用于急診急救時(shí)快速、準(zhǔn)確設(shè)別病人，保證了治療及時(shí)到位。
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