方案應當根據實際需求和資源情況設計,并合理分配各項任務和責任。了解客戶需求是制定方案的關鍵,我們需要與客戶保持良好的溝通。制定方案時,需要考慮到不同人群和利益相關者的需求和期望。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境實施方案篇一
民政局優(yōu)化營商環(huán)境實施方案為全面貫徹落實《市優(yōu)化營商環(huán)境實施方案》,切實提高民政工作的管理服務水平,營造穩(wěn)定公平透明、可預期的營商環(huán)境,根據市委市政府有關工作部署,結合民政工作實際,特制訂本方案。
一、總體要求按照市委市政府關于優(yōu)化營商環(huán)境工作部署,緊緊圍繞“民政為民、民政愛民”核心理念,以保障和改善民生為主線,以深化改革創(chuàng)新為動力,以全面從嚴治黨為保障,認真落實民政各項惠民政策,加快推進“最多跑一次”改革,做好民政領域的行政審批和公共服務事項,確保群眾和企業(yè)的獲得感明顯提升。
二、重點任務(一)扎實推進養(yǎng)老服務事業(yè)。全面放開養(yǎng)老服務市場,積極推進開福區(qū)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展,完善政策措施,不折不扣地落實各項獎補政策,鼓勵社會力量投資養(yǎng)老產業(yè),對來開辦養(yǎng)老服務業(yè)的單位及個人,明確專人負責,公開辦事指南,精簡辦事流程,全力推進我市養(yǎng)老事業(yè)高質量發(fā)展。
(二)認真抓好社會組織管理。堅持培育發(fā)展與監(jiān)督管理并重的方針,大力培育發(fā)展社會組織,規(guī)范各項工作程序,堅持一手抓積極引導發(fā)展、一手抓嚴格依法管理,努力構建社會組織規(guī)范、有序、健康發(fā)展的新格局。推進登記管理體制改革,強化網絡化管理,社會組織相關政策法規(guī)、辦事指南和行政審批表格全部在網站進行公開,增加信息透明力度。注重黨建牽引,拓寬黨組織的覆蓋面,健康發(fā)展社會組織。依法查處社會組織違法違規(guī)行為,對社會組織干擾市場行為的堅決查辦。
(三)精準落實民政保障政策。全面落實城鄉(xiāng)低保救助、醫(yī)療救助、臨時救助和特困供養(yǎng)等民政保障政策,織密扎牢社會救助安全網,筑牢困難群眾基本生活保障線,讓人民群眾有更多的幸福感和獲得感,為全社會營造良好營商環(huán)境提供積極保障。
三、
工作要求(一)加強組織領導。民政部門擔負著服務和保障民生的重要職責,是黨和政府的重要窗口,代表著黨和政府的形象,優(yōu)化營商環(huán)境民政部門責無旁貸。市民政局成立優(yōu)化營商環(huán)境工作領導小組,負責統(tǒng)籌優(yōu)化營商環(huán)境工作,領導小組辦公室設在局辦公室,具體負責工作的統(tǒng)籌協(xié)調和督促檢查。
嚴禁在“最多跑一次”改革中搞形式主義、推脫責任、不兌現承諾。要進一步增強使命感和責任感,主要領導親自抓,明確專人負責,對照主要任務責任分工和進度安排表,逐項進行分解,扎實推進落實。每項工作要落實到具體崗位,每個事項要明確辦理流程、完成時限,確保實現“辦事效率最快、服務水平最優(yōu)”,打造好“民政為民、民政愛民”服務品牌。要強化監(jiān)督問責,對于不按時落實工作任務和影響營商環(huán)境的科室和相關人員給予嚴肅處理。
(三)營造濃厚氛圍。要高度重視優(yōu)化營商環(huán)境工作的宣傳報道,充分發(fā)揮電視、報刊、網絡等媒體作用,廣泛宣傳民政惠民利民政策,提高群眾對政策的知曉率。要掌握輿情導向,全程動態(tài)跟進,自覺及時地回應服務對象的關注,樹立民政機關貼心為民的良好形象。要全方位。
總結。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境實施方案篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為進一步打造市場化、法治化、國際化營商環(huán)境,有效激發(fā)市場主體活力和創(chuàng)造力,結合實際,現提出以下實施方案。
一、總體要求。
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神,立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構建新發(fā)展格局,全面落實《優(yōu)化營商環(huán)境條例》,以數字化改革為引領,堅持問題導向、數字賦能、改革集成、系統(tǒng)推進,聚焦群眾企業(yè)市場關切,實施清單化管理和動態(tài)調整,推進全鏈條優(yōu)化審批、全過程公正監(jiān)管、全周期提升服務,推動有效市場和有為政府更好結合,全力打造一流營商環(huán)境,為實施“產業(yè)強區(qū)”戰(zhàn)略,推進高質量發(fā)展建設共同富裕示范區(qū)提供強有力的制度保障。
二、主要目標。
通過改革創(chuàng)新和優(yōu)化提升,推進xxx國家營商環(huán)境創(chuàng)新試點城市建設實施方案相關任務落實落地,實現政府治理效能持續(xù)提升,實現企業(yè)辦事無憂、政府無事不擾,市場主體活躍度和發(fā)展質量顯著提高,營商環(huán)境體制機制更加成熟,全力打造“效率高、成本低、服務優(yōu)”的營商環(huán)境最優(yōu)區(qū)。
三、重點任務。
(一)進一步破除區(qū)域分割和地方保護等不合理限制。
1.支持企業(yè)擴大經營規(guī)模。在不直接涉及公共安全和人民群眾生命健康的領域,深化“一照多址”改革,擴大適用主體和區(qū)域范圍。對部分高頻經營許可事項,探索實施“一證多址”改革,便利企業(yè)在一定區(qū)域內開設經營項目相同的分支機構。將企業(yè)分支機構、連鎖門店信息變更納入同城通辦業(yè)務范圍,依托企業(yè)登記全程電子化平臺實現“集中受理、就近領照”。
2.便利跨區(qū)域開展經營活動。禁止在招投標領域設置門檻排斥潛在投標人,清除政府采購領域各類隱性門檻和壁壘。運用區(qū)塊鏈等新技術推動實現招投標領域數字證書兼容互認。推廣道路運輸從業(yè)人員資格證(客運、貨運)等電子證照應用,并推進跨區(qū)域互認與核驗。
(二)優(yōu)化市場主體準入和退出機制。
3.實施透明規(guī)范的市場準入。將社保、醫(yī)保、公積金登記后續(xù)環(huán)節(jié)納入開辦企業(yè)“一網通辦”平臺,實現開辦企業(yè)全業(yè)務“一網通辦”,實現一個環(huán)節(jié)、30分鐘辦結、零費用,全流程網辦率達90%以上。持續(xù)提升預約開戶等銀行開戶便利度,探索三方代扣代繳在線簽約及賬號信息共享服務。推行住所(經營場所)登記申報承諾制,建立住所登記負面清單管理制度,強化統(tǒng)一地址庫應用。深入推進企業(yè)變更登記“一件事”改革。全面落實全國統(tǒng)一的市場準入負面清單制度,定期排查清理沒有法律法規(guī)依據和不合理的市場準入限制。
4.完善市場主體退出機制。深化企業(yè)注銷便利化改革,推進實施注銷登記“同城通辦”,企業(yè)簡易注銷辦理比例提升至55%以上。探索建立市場主體除名制度,對列入經營異常名錄或者被標記為經營異常狀態(tài)滿兩年,且近兩年未申報納稅的市場主體,可作出除名決定。鼓勵運用破產預重整制度,健全企業(yè)破產重整期間信用修復機制,明確破產企業(yè)的相關權利人對破產管理人的推薦權。加強府院聯動,完善破產審判配套制度機制,優(yōu)化破產案件財產解封及處置程序,探索建立重整成功企業(yè)信用快速恢復機制,提高市場重組、出清的質量和效率。
(三)持續(xù)提升投資和建設便利度。
5.深化投資和工程建設項目審批制度改革。全面優(yōu)化項目服務,健全項目聯動機制,為項目提供一站式保姆服務,集中力量研究解決項目推進中的重大難題。實行工業(yè)項目(除需消防設計審查、特殊或重點設防類項目外)施工許可“分鐘制”辦理,對投資額小于200萬元或建筑面積小于1000平方米的房屋建筑或市政基礎建筑設施工程取消施工許可手續(xù)。建立社會投資項目“用地清單制”,深化“區(qū)域環(huán)評+環(huán)境標準”改革,加強產業(yè)園區(qū)規(guī)劃環(huán)評和項目環(huán)評聯動。加快推進“拿地即開工”新模式,政府部門通過流程再造、并行預審、全程代辦、集中辦證等綜合舉措,實現按“標準地”出讓的保障扶持類工業(yè)用地簽訂出讓合同后1周內可開工。推進簡易低風險工程建設項目聯合咨詢和一階段審批,簡易低風險項目擴面至地上建筑面積20000平方米以下、高度24米以下的功能單一的標準廠房和普通倉庫(超過一定規(guī)模的危大工程和消防特殊建設工程除外)。探索工業(yè)項目聯合驗收,對已滿足使用功能的單位工程推行單獨竣工驗收。
6.優(yōu)化建筑工程管理。探索在民用建筑工程領域試點推行建筑師負責制,充分發(fā)揮建筑師的主導作用,鼓勵提供全過程工程咨詢服務。推進工程建設項目全過程圖紙數字化管理。推行工業(yè)用地“一地一碼”模式,實現工業(yè)用地房地首次登記“零資料”、“零等候”、“零跑次”發(fā)證。
7.提升市政公用服務水平。優(yōu)化“去申請化”供電服務模式,提升供電可靠性,全天候、全區(qū)域穩(wěn)步推行不停電作業(yè),力爭用戶接入工作不停電作業(yè)率達100%。
(四)更好支持市場主體創(chuàng)新發(fā)展。
8.推動創(chuàng)新要素高效配置。實施“騰籠換鳥”行動,加快平臺有機更新,進一步優(yōu)化土地資源要素配置,促進產業(yè)有效轉型,全面提升平臺和產業(yè)能級。優(yōu)化企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境,迭代完善實體經濟扶持政策,強化企業(yè)梯次培育。促進科技成果轉化和產業(yè)化。優(yōu)化企業(yè)孵化器及眾創(chuàng)空間信息變更管理模式,加強孵化器、眾創(chuàng)空間動態(tài)管理。提升普惠金融服務能力,創(chuàng)新信用貸款產品,多渠道拓展民營企業(yè)、中小企業(yè)直接融資,提升企業(yè)直接融資能力。探索知識產權資本化新模式,促進知識產權交易轉化。健全政府引導的知識產權質押融資風險分擔和補償機制,綜合運用擔保風險補償等方式降低信貸風險。
9.推動公共服務普惠共享。加快完善以公租房、保障性租賃住房和共有產權住房為主體的住房保障體系,擴大保障性租賃住房供給。增加義務教育資源供給,保障持有居住證的適齡隨遷子女在本地義務教育學校入學。逐步實現電子病歷、檢驗檢查結果、診療信息等在不同醫(yī)院互通共享。完善居家社區(qū)機構相協(xié)調、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結合的養(yǎng)老服務體系,探索打造“民生綜合體”。提升嬰幼兒智慧化照護服務水平。
(五)持續(xù)提升跨境貿易便利化水平。
10.暢通國內國際雙循環(huán)通道。加大對進出口企業(yè)規(guī)模提升、風險防控、物流保障、參展拓市等方面的政策扶持力度,減輕企業(yè)負擔,提高國際市場抗風險能力。利用xxx自貿區(qū)xxx片區(qū)、中國(xxx)跨境電商綜合試驗區(qū)等平臺,有效探索“線上下單、線下展示、定點配送”“、數字清關”等跨境電商新模式,推進“一鍵找訂單”數字貿易綜合服務平臺應用。推進“庫港聯動”區(qū)域服務新模式,降低企業(yè)物流成本,提高通關效率。推行數字化、智能化、精細化出口退稅服務,持續(xù)壓縮出口退稅辦結時限,辦理正常出口退稅平均時間壓縮至3個工作日以內。
11.健全外商投資促進和服務體系。完善外商投資準入、促進、保護、管理政策體系。簡化港澳投資者辦理商事登記流程和材料,將更多涉外審批服務事項納入“一網通辦”。加強涉外商事法律服務,暢通政企溝通渠道,建立健全外商投資企業(yè)投訴工作機制。完善涉外公共服務,對外國人來臨工作、居留許可實行并聯審批,構建多樣化渠道,方便外籍人員在xxx投資、工作、生活。
(六)維護公平競爭秩序。
12.強化公平競爭剛性約束。建立完善公平競爭審查舉報處理和回應機制,著力清理取消企業(yè)在資質資格獲取、招投標、政府采購、權益保護等方面存在的差異化待遇,保障各類市場主體依法平等使用各類生產要素和公共服務資源,依法平等享受政府支持政策。加強網絡虛假宣傳、刷單炒信、虛假交易等互聯網不正當競爭行為監(jiān)管。清理規(guī)范涉企收費,健全遏制亂收費、亂罰款、亂攤派的長效機制,著力糾正中介機構壟斷經營、強制服務等行為。
13.營造公開透明招投標和政府采購市場。推進招投標全流程電子化改革,實現全行業(yè)、全類型、全流程電子招投標全覆蓋。探索建立招標計劃提前發(fā)布制度。優(yōu)化水利、交通等公共基礎設施工程招投標手續(xù),提高招投標活動透明度。健全政府采購代理機構與供應商信用評價及結果運用。簡化對政府采購供應商資格條件的形式審查,全面實現政府采購供應商“免證明化”。
(七)進一步加強和創(chuàng)新監(jiān)管。
14.強化重點領域監(jiān)管。堅持放管結合并重,夯實監(jiān)管責任,在消防安全、食品藥品、環(huán)境保護、醫(yī)療衛(wèi)生、水土保持等重點領域建立事前事中事后全流程監(jiān)管機制。推動行業(yè)協(xié)會商會等建立健全行業(yè)經營自律規(guī)范。
15.創(chuàng)新監(jiān)管方式。深化“互聯網+監(jiān)管”,探索形成市場主體全生命周期監(jiān)管鏈。開展新型監(jiān)管機制“一體化、數字管”改革,推進風險分級分類監(jiān)管。推廣應用“家政安心碼”,建立完善家政行業(yè)信用體系。打造“臨里好生活”場景,構建覆蓋鎮(zhèn)街的家政服務系統(tǒng)及村社15分鐘便民生活圈。推進基層“一支隊伍管執(zhí)法”,推動執(zhí)法職責和力量向基層下沉,探索中心鎮(zhèn)輻射周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)模式,完成縣域集成綜合行政執(zhí)法改革試點。
(八)依法保護各類市場主體產權和合法權益。
16.健全政府守信踐諾機制。暢通政府失信投訴舉報渠道。探索建立政務誠信行政訴訟執(zhí)行協(xié)調機制,切實保障企業(yè)合法權益。嚴格落實重大行政決策程序,增強企業(yè)和公眾參與實效。建立重大政策事前評估和事后評價制度,推進評估評價標準化、制度化、規(guī)范化。
17.優(yōu)化公共法律服務。建立公共法律服務實體平臺、熱線平臺、網絡平臺融合發(fā)展機制,打造線上線下融合互通的公共法律服務體系。開展司法專遞面單電子化改革,建立市場主體法律文書送達地址登記承諾制度,降低糾紛解決成本。深化司法拍賣不動產“一件事”改革。實施更加嚴格的知識產權保護,定期開展知識產權保護專項行動,建立商標惡意注冊和專利非正常申請快速處置聯動機制。強化知識產權維權和糾紛調解,對已建立的知識產權公共服務體系運營機制按省市級標準進行完善。
(九)優(yōu)化經常性涉企服務。
18.提升政務服務便利化水平。推進涉企事項“一網通辦”、“一照通辦”、“一窗通辦”,進一步深化減環(huán)節(jié)、減材料、減費用、減時間,持續(xù)推行企業(yè)開辦零費用。強化部門聯動配合,落實項目服務全閉環(huán)聯合審批制度和項目推進機制。一般企業(yè)投資項目,全流程審批用時最多80天。不動產登記“企業(yè)專窗”受理的業(yè)務簡單高頻事項60分鐘辦結,復雜低頻事項8小時辦結。打造智慧稅收服務體系,通過線上預約、咨詢溝通、線下大廳叫號等多渠道實現分級分類差異化服務,減少納稅人填報時間。向新辦納稅人免費發(fā)放稅務ukey,實現新辦納稅人發(fā)票申領業(yè)務“非接觸式”辦理。深化企業(yè)所得稅和財產行為稅“多稅合一”申報,試行代征稅款電子繳稅并開具電子完稅證明。
19.深化政府數字化改革。完善城市治理體系,在城市安全、經濟調節(jié)、市場監(jiān)管、公共服務、社會管理、生態(tài)環(huán)境等領域探索建設一批典型多跨場景。加強“親清在線”等政企服務平臺宣傳,提升廣大企業(yè)對平臺功能及申報方式的知曉度,完善惠企政策兌付事前精準推送機制,全面實行惠企政策“免申即享”、實時兌現。擴大電子證照、電子簽章在行政審批、公共服務、政府采購等領域應用,推動跨部門、跨行業(yè)、跨領域互通互認,打造“無證明城市”。豐富應用場景,聚焦“產業(yè)大腦+未來工廠”模式,探索向產業(yè)鏈級公共互聯網平臺升級路徑,進一步增強數字化改革對企業(yè)高質量發(fā)展的促進作用。
20.優(yōu)化服務企業(yè)機制。深入開展“三服務”活動,針對企業(yè)的急難愁盼問題,加強部門間的橫向對接、鎮(zhèn)街間的縱向聯動,做到事事抓落實、件件有回應。加大企業(yè)的用地支持力度,對符合產業(yè)導向、畝均效益高又有用地需求的存量企業(yè),有計劃進行供地。完善雙招雙引“一件事”工作機制,以“招商小組+中心”的模式,突出項目洽談到項目達產“一條主線”,建立全程代跑代辦、信息化支撐、企業(yè)訴求處置、審批“高效聯辦”等機制,做到全流程閉環(huán)管理和服務。
21.做深做實日常監(jiān)督。在推進我區(qū)營商環(huán)境優(yōu)化提升過程中,著力從干部精神狀態(tài)、作風狀況、工作實效上發(fā)現問題。對路徑依賴、矛盾上交等不擔當行為,敷衍塞責、坐等靠要、光說不干、“中梗阻”等不作為行為,隨意決策、陽奉陰違、弄虛作假、以權謀私等亂作為行為,及時“咬耳扯袖”、糾正偏差,情節(jié)嚴重的,依法依規(guī)給予嚴肅追責問責。
22.激勵干部擔當作為。圍繞產業(yè)強區(qū)、富民安區(qū)、實干興區(qū),落實“三個區(qū)分開來”要求,旗幟鮮明支持實干者、保護擔當者、鼓勵改革者,在全區(qū)營商環(huán)境優(yōu)化提升、方便企業(yè)辦事過程中,優(yōu)化服務、精簡流程,進行容缺辦理、模擬審批、告知承諾或嘗試推出改革創(chuàng)新舉措,發(fā)生偏差的,依規(guī)依紀依法實施容錯免責,推動黨員干部擔當作為、創(chuàng)業(yè)奉獻。
23.構建親清政商關系。堅決落實省市進一步推動構建親清政商關系制度要求,以“三張清單”為抓手,聚焦群眾最反感、市場主體最困擾、制約發(fā)展最突出等問題,強化對促進民營經濟健康發(fā)展政策舉措落實情況的監(jiān)督檢查,堅決查處服務企業(yè)中不擔當、不作為、亂作為行為,著力構建積極健康、交往有道、和諧高效的政商關系。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境實施方案篇三
市營商辦:
按照市委、市政府優(yōu)化提升營商環(huán)境的新任務、新要求,陳倉區(qū)區(qū)委、區(qū)政府堅持優(yōu)化提升投資發(fā)展環(huán)境既是生產力又是競爭力的理念,工作緊扣"優(yōu)化提升營商環(huán)境"這一主線,以降成本、優(yōu)服務為方向,努力做強促進投資發(fā)展的"硬環(huán)境",同時著力做優(yōu)保障投資的"軟環(huán)境",工作扎實有序推進,現將上半年工作總結如下:
一、工作舉措。
工作任務,強化監(jiān)督檢查,及時協(xié)調解決五項工作遇到的困難和問題,全區(qū)上下形成合力,全方位推進營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
2.健全完善工作機制。
議,研究部署優(yōu)化營商環(huán)境重點工作,動員全區(qū)上下統(tǒng)一思想,提高認識,夯實責任,切實做好優(yōu)化營商環(huán)境各項工作。制定印發(fā)了《陳倉區(qū)深化"放管服"改革,全面開展"營商環(huán)境提升年"行動實施方案和優(yōu)化提升營商環(huán)境10+3行動方案》,明確了工作目標、措施和責任。成立了8個專項辦公室和4個工作組,把綜合素質高、服務意識強的干部集中在工作一線,對具體行動方案再次進行細化分解,確保各項措施落地生效。
3.優(yōu)化企業(yè)開辦審批流程,壓縮辦結時限。
復制等獲取相關信用信息的權利,設置檔案查詢"三個一"時限,即書式檔案查詢1個小時內辦結,電子檔案查詢1刻鐘內辦結,機讀檔案查詢1分鐘內辦結。
4.持續(xù)推進行政審批制度改革。
聚焦行政審批體制創(chuàng)新,著力推動相對集中許可試點改革,一是規(guī)范行政許可事項。按照省市統(tǒng)一規(guī)范縣(區(qū))行政許可項目的要求,印發(fā)《區(qū)審改辦關于調整完善行政許可事項匯總目錄和權責清單等有關問題的通知》(寶陳審改辦發(fā)〔xx〕1號)文件,組織18個區(qū)級部門,嚴格依照法律法規(guī)規(guī)定,對照《陜西省市縣(區(qū))行政許可通用目錄》,對所承擔的許可權開展修訂,為集中許可打好堅實基礎。二是規(guī)范行政許可中介服務。實行行政許可中介服務清單管理,嚴格依據法律法規(guī)設定,清理規(guī)范中介服務環(huán)節(jié),印發(fā)《寶雞市陳倉區(qū)區(qū)級部門行政許可中介服務事項清單》,確定中介服務事項27項,并清理中介服務事項5項。三是探索行政審批體制創(chuàng)新。主動承擔省市相對集中行政許可改革試點任務,學習借鑒先進地區(qū)經驗,深入結合我區(qū)區(qū)情實際,研究制定《寶雞市陳倉區(qū)相對集中行政許可改革試點工作實施方案》,組建機構、充實人員,統(tǒng)籌推進改革試點相關事宜,著力構建審管分離的新機制,實現"一顆印章管審批"的集中審批。
5.加快推進"最多跑一次"改革,著力提升政務服務水平。
和事項入手,著力突破一批難點、打通一批堵點、去除一批痛點,實現"讓信息多跑路,群眾少跑腿"。二是健全政務服務體系。加快建設區(qū)、鎮(zhèn)(街)政務服務大廳和村(社區(qū))便民綜合服務站,構建"橫向整合、縱向到底、上下聯動、運行高效"的政務服務體系,集中辦理政府所有權力和公共服務事項,探索全程代辦、易地辦理等新模式,最終實現"辦千件事、進一扇門"。三是拓展服務方式。在"五證合一"改革中,開通電話熱線,提供全程指導服務,減少企業(yè)因程序不明而來回跑路的負擔;在健康證辦理中,充分調研、審慎論證,推出"誰體檢誰發(fā)證",既落實責任,又讓群眾少跑路,極大縮短了發(fā)證時間。
一是跑一次就解決問題。繼續(xù)梳理群眾企業(yè)辦事"最多跑一次"事項,第一批公開區(qū)級117項、鎮(zhèn)街23項"最多跑一次"清單,目前正在梳理第二批"最多跑一次"事項,通過代辦、網絡、郵遞、上門等方式,持續(xù)改進群眾企業(yè)辦事體驗,服務對象表示滿意。
政、市場監(jiān)管、農業(yè)、林業(yè)、水利、住建、環(huán)保、國土、衛(wèi)計),承擔辦理許可事項152項。同時,按照《陜西省簡化企業(yè)開辦和注銷程序行動方案》要求,在全市率先在區(qū)政務服務中心設置了印章刻制窗口,減少了中間環(huán)節(jié),壓縮了刻制時間,提高了辦事效率。
三是干部登門服務解決難題。積極動員全區(qū)聯企干部主動作為,切實做好項目陪跑、手續(xù)陪辦等工作,先后為企業(yè)辦理實事、難事70多件,協(xié)助66個重點項目、18戶涉農企業(yè)對接融資需求,將30戶企業(yè)列入規(guī)模企業(yè)培育行列。持續(xù)清理規(guī)范涉企收費項目,加強對收費清單的動態(tài)管理,調整公布《陳倉區(qū)行政事業(yè)性收費、政府性基金和專項收入清單》,確定保留項目34項,嚴格執(zhí)行"照單"收費,切實規(guī)范收費行為,減輕企業(yè)稅費負擔,企業(yè)很滿意。
三、下一步工作思路。
下一步,我區(qū)將按照大方案及"10+3"行動方案,全面推進"營商環(huán)境提升年"活動,以優(yōu)化提升營商環(huán)境為手段,以創(chuàng)造良好的投資環(huán)境為目的,以縮短時間、簡化手續(xù)、提高服務質量為抓手,切實把優(yōu)化營商環(huán)境放在推動經濟高質量發(fā)展和產業(yè)轉型升級的重要位置來抓,進一步簡化各項審批流程,竭力為企業(yè)提供優(yōu)質的服務。
一是抓好常規(guī)政務服務。按照時間表、線路圖穩(wěn)步推進優(yōu)化提升營商環(huán)境決策部署和"10+3"行動方案全面落實,建立健全計劃報告、督查考評、座談走訪、定期通報、信息報送、工作聯絡等制度,定期研究解決存在問題,點評工作進展,推動工作落實,著力構建營商環(huán)境建設長效機制。
實際困難,努力營造穩(wěn)定公平透明的營商環(huán)境。
三是精簡審批程序和時間。抓好相對集中行政許可權改革試點,探索決策、審批、監(jiān)管分離又協(xié)調的改革新路徑,協(xié)調指導審批職能移交、審批標準規(guī)范、審批流程優(yōu)化等工作。擴大"最多跑一次"覆蓋面,在群眾、企業(yè)最渴望解決、最難辦的事情上尋求新突破,分批次梳理并公布群眾企業(yè)辦事"最多跑一次"清單,最終實現覆蓋全部權力和服務事項90%目標,不斷增強企業(yè)和群眾的改革獲得感。
四是推動行政審批公開透明。積極推進行政審批制度改革和政務公開試點工作,完成行政審批服務局掛牌,加強與市政務服務中心溝通,加快推進網上審批系統(tǒng)和網上辦事大廳建設,以"五公開"為重點,全力推進政務公開試點,以公開促服務、以服務促發(fā)展,努力營造良好的營商環(huán)境。
為持續(xù)抓好營商環(huán)境建設,扎實推進工作不斷深入,我鎮(zhèn)高度重視,認真研究部署,深入查找問題,積極抓好整改落實。現將整改工作進展情況總結如下:
一、高度重視,嚴格落實整改工作。
為了確保整改落實工作有序開展、執(zhí)行到位、取得實效,我鎮(zhèn)及時召開黨委會傳達縣上會議精神,專題研究此項工作,成立了領導小組并安排專人制定整改工作方案,并將整改任務層層落實到人,明確整改要求和目標,進一步抓實問題整改落實工作。
二、對照問題,切實推動工作進展。
深入推進群眾"最多跑一次"簡政便民服務工作,不斷加強對村級業(yè)務經辦人員的業(yè)務知識培訓,堅持坐班制度,針對查找出來的兩個問題,切實抓好整改工作,為鎮(zhèn)機關政務服務大廳新添置飲水機、休閑椅等設備,針對窗口人員因業(yè)務下鄉(xiāng)導致群眾多次跑的問題,設置了工作人員去向牌,建立委托代辦登記制度、首問負責制度,安排專人進行代辦,營造優(yōu)質高效的政務服務環(huán)境。
三、強化措施,確保工作取得實效。
下一步,我鎮(zhèn)將進一步增強整改工作的責任感、緊迫感、使命感,全面強化責任擔當,細化工作措施,堵塞工作漏洞,進一步提高政治站位,堅持深化"放管服"改革,深入推進"互聯網+政務服務",切實抓好窗口服務質量,完善監(jiān)督舉報投訴機制,徹底解決"門難進,臉難看,事難辦"的問題,營造良好的干部服務形象。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境實施方案篇四
為不斷優(yōu)化我市經濟發(fā)展環(huán)境,營造良好的營商氛圍,我局積極貫徹落實市委、政府對優(yōu)化營商環(huán)境各項要求和精神,充分發(fā)揮城市管理助推城市經濟發(fā)展的“潤滑劑”作用,多措并舉,服務我市經濟建設,為優(yōu)化投資環(huán)境規(guī)范市場經營秩序提供了堅強保障.現將我局**年開展優(yōu)化營商環(huán)境工作總結如下:。
(一)高度重視,精心部署.召開專門會議研究部署優(yōu)化營商環(huán)境工作.傳達了全市優(yōu)化營商環(huán)境專題調研部門座談會議領導講話精神.成立了優(yōu)化營商環(huán)境工作領導小組,主要領導任組長,班子成員為副組長,各正職環(huán)節(jié)干部為成員,負責優(yōu)化營商環(huán)境工作的全面組織、部署和領導.制定了切實可行的工作實施方案和優(yōu)化營商環(huán)境執(zhí)法工作辦法,為優(yōu)化營商環(huán)境工作的開展奠定了堅實基礎.
(二)采取措施,重點突破.落實行政審批“兩集中、兩到位”,將原審批辦和牌匾大隊“合二為一”,解決了群眾辦事“兩頭跑”耗時費力問題.將駐審批大廳人員由3人增加至5人,并倡導工作人員上門服務,優(yōu)化了審批流程,壓縮了審批時限,提高了工作效率,為優(yōu)化營商環(huán)境提供了最優(yōu)質的服務.
(三)整治市容,美化環(huán)境.繼續(xù)開展違法建設、占道經營、“三亂小廣告”、戶外廣告牌匾、靜態(tài)車輛、建筑工地、運輸車輛道路遺撒、立面空間、祭祀節(jié)日和環(huán)境衛(wèi)生十項專項整治活動.將全面落實“門前三包”責任制列為全年重點工作,努力打造新的工作亮點,為優(yōu)化營商環(huán)境提供了堅強保障.
(四)轉變作風,樹立形象.按照國家住建部要求,繼續(xù)開展了“強基礎、轉作風、樹形象”專項行動,進一步提高城管執(zhí)法隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力.建立健全管理規(guī)章制度,狠抓紀律作風整頓.加強城市管理法律法規(guī)和業(yè)務培訓,提高執(zhí)法人員綜合素質和依法辦事能力,規(guī)范執(zhí)法,文明執(zhí)法,嚴格執(zhí)法,公正執(zhí)法.實行城市管理執(zhí)法全過程記錄制度,堅持“721”工作法,即70%問題用服務解決,20%問題用管理解決,10%問題用執(zhí)法解決,為優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)造了寬松條件.
(五)強化督查,有錯必糾.加強執(zhí)法監(jiān)督,堅決糾正亂檢查、亂處罰、亂作為等侵害商企合法權益的行為.杜絕執(zhí)法不嚴、執(zhí)法不公、以權謀私等破壞營商環(huán)境的問題.最大限度減少了對商企正常生產經營活動的影響和干擾,為優(yōu)化營商環(huán)境發(fā)揮了保駕護航作用.
(一)實行上門服務,提升服務質量.各轄區(qū)執(zhí)法大隊和專業(yè)執(zhí)法大隊根據各自工作職責與服務對象建立了微信公眾平臺,還利用簽訂“門前三包”責任書和開展戶外廣告牌匾改造創(chuàng)新工作之機,主動與業(yè)戶、企業(yè)聯系,建立溝通聯系機制,上門宣講城市管理方面的法律法規(guī).對大型建設、招商引資項目,實行主動服務,開辟綠色通道,切實解決相關單位發(fā)展過程中遇到的困難.
(二)堅持疏堵結合,強化城市管理.積極勸導沿街經營商戶入室經營,投入使用非法小廣告數字化管理系統(tǒng),遏制了“城市牛皮癬”蔓延勢頭,加大對亂停亂占車輛的管理和處罰力度,為商戶市民營造了優(yōu)美的營商環(huán)境和人居環(huán)境.
(三)拓寬訴求渠道,保障群眾利益.拓展網絡服務平臺,開通“城管110”熱線,24小時受理群眾舉報、投訴以及對城管工作的意見、建議,確保群眾和經營者的訴求“件件有措施,事事有落實”.
(一)老城區(qū)的市政公用設施配置陳舊而且不全,尤其是背街小巷,影響優(yōu)化營商環(huán)境乃至“五城同創(chuàng)”.
(二)市民文明意識還沒有全部得到提高,仍有少數市民素質低劣,給優(yōu)化營商環(huán)境帶來負能量.
(三)有少數工作人員對優(yōu)化營商環(huán)境積極性不高,存在著不作為和慢作為現象.
(一)進一步提高對優(yōu)化營商環(huán)境工作的認識,加強領導,明確責任,狠抓落實,務求實效.要建立重大問題主要領導抓,重點問題分管領導抓,常規(guī)問題基層抓的“三位一體”工作機制,要求執(zhí)法管理在一線,解決問題在一線,確保工作不留死角,不留空白.
(二)局優(yōu)化營商環(huán)境領導小組要定期召開會議研究部署工作任務,進一步分析優(yōu)化營商環(huán)境存在的問題,研究解決方案.
(三)鞏固工作開展以來已取得的成果,按照工作實施方案有條不紊地推進,確保全面完成優(yōu)化營商環(huán)境工作任務.
(四)籌劃建立城管行政審批電子平臺,進一步優(yōu)化審批流程,利用高科技提高行政審批規(guī)范化、科學化水平.
(五)加強與相關部門的溝通,密切配合協(xié)作,積極主動,精心組織,確保形成合力.
(六)加大優(yōu)化營商環(huán)境工作宣傳力度,利用新聞媒介及時傳遞工作動態(tài),努力營造優(yōu)化營商環(huán)境的良好社會氛圍.
(篇二)。
為貫徹執(zhí)行上級政府關于優(yōu)化營商環(huán)境的重要部署,全面配合做好桂平市優(yōu)化營商環(huán)境工作,我局以降低企業(yè)用電成本、優(yōu)化企業(yè)營商環(huán)境為目標,認真開展工作,現將本周工作情況匯報如下:。
一、12月24日,由蒙常務帶隊,我局韋球副局長與經濟運行股黎月清股長一起到金源公司、地田新材料公司6萬噸硫酸錳項目了解項目進展情況,幫助企業(yè)協(xié)調解決項目推進中遇到的困難和問題,蒙常務強調,要加大協(xié)調力度,對企業(yè)提出的問題,要及時協(xié)調解決,以促進項目按計劃進度完成.
二、組織32家企業(yè)參加20xx年工業(yè)園區(qū)電力市場化交易售電公司選定工作會議,為更好地做好20xx年電力市場化交易工作做好準備,以促進更多的企業(yè)可以享受電力市場化交易紅利,降低用電成本,減輕實體經濟企業(yè)負擔.
三、經濟運行股成員到廣西金田木業(yè)有限公司、廣西新權業(yè)陶瓷有限公司對停產減產企業(yè)開展調研幫扶工作.通過與企業(yè)相關工作人員對接,了解企業(yè)減產停產的原因,并針對企業(yè)實際情況,幫助企業(yè)理清思路,鼓勵企業(yè)采取措施恢復生產.同時,向企業(yè)宣傳了降成本41條、降成本28條以及進一步深化廣西電力體制改革若干措施等文件精神,鼓勵企業(yè)積極參與電力市場化交易工作,為企業(yè)降低用電成本,以增強企業(yè)復產信心.
鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境實施方案篇五
為深入貫徹《徐匯區(qū)關于進一步健全基層營商環(huán)境工作機制的實施方案》要求,構建親清新型政商關系,打造公平高效的最優(yōu)營商環(huán)境,結合本街道實際,制定本方案。
一、指導思想。
全面貫徹市委“1+6”文件中提出的“把街道服務經濟發(fā)展的重點轉變?yōu)閮?yōu)化公共服務,為企業(yè)發(fā)展提供良好的公共環(huán)境”的精神,按照區(qū)政府“打造辦事流程最簡,監(jiān)管成效最實,服務群眾最優(yōu)的法治化、國際化、便利化營商環(huán)境示范區(qū)”的具體要求,結合衡復風貌區(qū)地域特點,進一步轉變思想觀念,挖掘服務潛力,優(yōu)化營商環(huán)境,全面提升街道服務企業(yè)的能力與成效,推動區(qū)域經濟社會向更高質量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)發(fā)展。
二、基本原則。
(一)堅持黨建引領。充分發(fā)揮黨組織領導核心作用,為打造最優(yōu)營商環(huán)境提供堅強組織保證。深化黨建引領,推進區(qū)域化黨建和“兩新”組織黨建,整合各類資源,匯聚各方力量,為企業(yè)發(fā)展提供全方位服務。
(二)堅持問題導向。對標一流標準,從解決企業(yè)最為關心、反映最為集中的痛點、難點、堵點問題入手,疏通制度瓶頸,破除隱性障礙,打造更加清新溫情、公平高效的創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境,提升企業(yè)的獲得感和歸屬感。
(三)堅持服務為本。把企業(yè)滿意與否作為衡量營商環(huán)境建設的基本標準,進一步強化服務意識、拓展服務內容、延伸服務觸角、提升服務效能,全方位對接企業(yè)需求,當好服務企業(yè)的“店小二”,做到“有求必應,無事不擾”。
(四)堅持統(tǒng)籌協(xié)調。發(fā)揮街道屬地綜合管理優(yōu)勢,統(tǒng)籌協(xié)調功能區(qū)公司、屬地職能部門和公共服務單位的力量資源,加強部門之間的配合聯動,形成服務企業(yè)的強大合力,增強屬地營商環(huán)境的吸引力與競爭力,讓企業(yè)愿意來、留得住、發(fā)展好。
三、主要措施。
1、成立優(yōu)化營商環(huán)境領導小組。組長:董偉街道黨工委書記。
王纓街道黨工委副書記、街道辦事處主任。
副組長:魏蘭街道辦事處副主任。
陳穎上海徐房(集團)有限公司副總經理。
蔡俊湖南路派出所所長。
領導小組下設辦公室,辦公室主任由街道辦事處副主任魏蘭兼任,副主任由街道社區(qū)專項辦主任張羽兼任,將優(yōu)化營商環(huán)境作為社區(qū)專項辦的主要職能。
2、建立專員走訪服務制度。加強與轄區(qū)企業(yè)單位的日常聯系,主動上門傾聽企業(yè)需求,落實服務政策,實現“企有所呼,我有所應”。對重點企業(yè)、重點項目實行專員服務制,定期走訪交流,時刻關注企業(yè)運行動態(tài),及時幫助企業(yè)解決實際困難,做到一家企業(yè)、一名專員、一套方案、一管到底,以優(yōu)質的服務做好安商、留商工作。
3、設立營商環(huán)境服務熱線。暢通營商環(huán)境投訴建議渠道,把街道網格中心“12345”市民服務熱線打造成優(yōu)化營商環(huán)境的客服熱線,讓企業(yè)“投訴有門、有求必應”,形成企業(yè)通過正常渠道反映情況、解決問題、依法維護自身合法權益的常態(tài)長效機制。
(二)搭建政企溝通平臺。
4、建立企業(yè)服務信息平臺。加強與功能區(qū)公司對接,對轄區(qū)內企業(yè)的規(guī)模、性質、業(yè)務范圍等實際情況進行梳理分類,通過微信群、公眾號的形式,將企業(yè)與工商、稅務、公安、勞動人事等政府部門緊密聯系起來,實時互動交流,保證政企之間信息共享、溝通順暢。
5、發(fā)揮樓宇物業(yè)橋梁作用。充分發(fā)揮樓宇物業(yè)在政府與企業(yè)之間的橋梁紐帶作用,完善政府與企業(yè)雙向溝通機制,通過樓宇物業(yè)及時了解掌握企業(yè)信息與訴求、及時宣揚政府服務政策,并引導樓宇企業(yè)與員工參與社區(qū)建設治理,實現共建共享共贏,提升企業(yè)的區(qū)域認同感。
6、成立湖南街道企業(yè)家俱樂部。依托商會成立湖南街道企業(yè)家俱樂部,以樓宇企業(yè)沙龍、座談會、培訓等形式,為企業(yè)搭建互動交流的平臺,促進轄區(qū)企業(yè)凝心聚力,互通互助,打造共贏局面,形成共享經濟,實現“以商養(yǎng)商、以商引商”。
7、加強非屬地企業(yè)調研溝通。對不注冊在湖南街道、但在轄區(qū)辦公的優(yōu)質企業(yè)實施重點關注,加強調研與溝通,深入了解企業(yè)內在需求和發(fā)展規(guī)劃,及時跟進針對性服務,取得企業(yè)信任,消除企業(yè)顧慮,盡可能引導非屬企業(yè)落地轄區(qū)。
(三)優(yōu)化服務企業(yè)功能。
8、編制企業(yè)服務折頁。針對企業(yè)發(fā)展需求,整合各級各行業(yè)服務資源信息,編制企業(yè)服務折頁,涵蓋從企業(yè)注冊登記、納稅融資、上市(并購)到注銷退出整個流程的服務信息,企業(yè)一冊在手,就能實時享受便利快捷的政策資源服務。
9、擴展樓宇白領服務網點。借鑒世紀商貿梧桐space的成功經驗,進一步擴展黨建進樓宇工作,在重點樓宇因地制宜設立群團組織和白領綜合服務點,將社區(qū)醫(yī)療、文體、學校、工青婦等公共服務資源更多的引入樓宇,服務企業(yè)職工,讓企業(yè)在社區(qū)中找到歸屬感,實現企業(yè)社區(qū)融合發(fā)展。
10、實施涉企審批全程代辦。加強與區(qū)產促中心、衡復公司、市場監(jiān)管、稅務等部門的對接聯動,建立涉企行政審批無償代辦工作機制,主動為企業(yè)全程提供接洽、聯系、申請、辦結等全流程精準化的“店小二”服務。
11、落實政府服務窗口“全市通辦”。推進區(qū)行政服務中心、街道社區(qū)事務受理服務中心和居民區(qū)服務站點的三級聯動,將社會保障等161項政府服務事項納入“全市通辦”,同時增強工作人員的服務意識和行政效能,把便民服務大廳打造成優(yōu)化營商環(huán)境、提升政府形象的前沿陣地和重要窗口。并持續(xù)推進“全市通辦”項目進樓宇工作,打造“樓宇中”的政務服務,使白領辦事更便捷。
(四)提升城區(qū)環(huán)境品質。
12、開展精細化市容環(huán)境治理。按照城市治理要像“繡花”一樣精細的要求,結合衡復風貌保護區(qū)特點,做好街區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)調整,推進小區(qū)“美麗家園”建設,開展社區(qū)市容環(huán)境整治,打造優(yōu)質宜居的社區(qū)公共環(huán)境和高品質的營商“硬”環(huán)境。
13、營造湖南特色文化氛圍。充分發(fā)揮湖南街道文化底蘊深厚、文化資源豐富的優(yōu)勢,為企業(yè)搭建文化藝術交流平臺,定期開展“午間音樂會”等文化服務活動,滿足企業(yè)職工精神文化需求,彰顯屬地文化品位和文化軟實力,增強對優(yōu)質企業(yè)的吸引力。
14、建立規(guī)范有序的市場秩序。致力于打造誠信守法經營、企業(yè)有序競爭的公平市場環(huán)境,加大監(jiān)管力度,嚴厲打擊妨礙企業(yè)正常經營、侵害企業(yè)正當權益行為,堅決查處濫用行政權力干擾企業(yè)經營問題,不斷強化社會治安和風險防控,為企業(yè)提供安全、安定、安心的社會環(huán)境,解除企業(yè)發(fā)展的后顧之憂。
四、相關保障。
(一)配優(yōu)隊伍。將社區(qū)專項辦的主要職能調整為優(yōu)化營商環(huán)境,在街道優(yōu)化營商環(huán)境領導小組的領導下,配強專項辦工作力量,將區(qū)域化黨建、工會、協(xié)稅、統(tǒng)計工作人員與專項辦融為一體,協(xié)同配合做好企業(yè)服務工作。
(二)完善制度。建立例會制度,街道優(yōu)化營商環(huán)境領導小組每月召開工作例會,研究優(yōu)化營商環(huán)境具體工作,溝通企業(yè)服務進展情況,及時協(xié)調解決企業(yè)發(fā)展面臨的實際困難。建立聯席會議制度,對于企業(yè)反映的重大問題,協(xié)同區(qū)商務委、衡復公司等相關部門開展聯席會商,及時高效解決問題。
(三)加強評估。優(yōu)化營商環(huán)境工作列為街道目標管理的重點考核內容,細化工作任務,定期評估,不斷完善改進,發(fā)現問題及時整改,確保措施落實到位,保障街道優(yōu)化營商環(huán)境工作有序展開、順利推進。
附件:湖南街道優(yōu)化營商環(huán)境領導小組名單附件:
為進一步提升街道服務企業(yè)成效,打造最優(yōu)營商環(huán)境,根據徐匯區(qū)統(tǒng)一部署和《徐匯區(qū)關于進一步健全基層營商環(huán)境工作機制的實施方案》(徐商務﹝2018﹞13號)文件要求,成立湖南街道優(yōu)化營商環(huán)境領導小組,組成人員如下:
組長:董偉湖南街道黨工委書記。
王纓湖南路街道辦事處主任副組長:魏蘭湖南路街道辦事處副主任。
陳穎上海徐房(集團)有限公司副總經理。
蔡俊湖南路派出所所長。
組員:姜斌上海衡復經濟發(fā)展有限公司總經理。
范波徐匯區(qū)稅務局第五分所所長。
錢繼敏湖南市場監(jiān)督管理所所長。
黃蓮海湖南街道綠化和市容管理所所長。
張勇湖南街道住房保障和房屋管理所負責人。
張雷湖南街道城管中隊副隊長(主持工作)。
俞曉潔衡復物業(yè)公司董事長。
劉德佳日盛環(huán)衛(wèi)公司湖南作業(yè)隊副隊長俞群湖南街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任。
楊玉文湖南街道社區(qū)黨建辦公室主任。
胡秀芳湖南街道社區(qū)自治辦公室主任。
劉燁湖南街道社區(qū)發(fā)展辦公室主任。
劉寧路湖南街道黨政辦公室副主任(主持工作)。
領導小組下設辦公室,辦公室主任由街道辦事處副主任魏蘭兼任,副主任由街道社區(qū)專項辦主任張羽兼任,將優(yōu)化營商環(huán)境作為社區(qū)專項辦的主要職能。
以上成員如遇職務變動,由該成員單位自然遞補。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境實施方案篇六
為貫徹落實《優(yōu)化營商環(huán)境條例》和《榆林市人民政府辦公室關于印發(fā)2020年優(yōu)化提升營商環(huán)境重點工作實施方案的通知》(榆政辦函〔2020〕34號)有關要求,持續(xù)優(yōu)化提升我縣營商環(huán)境,提高服務市場主體的質量和水平,結合我縣實際,制定本實施方案。
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神,認真落實中省市相關工作要求,把優(yōu)化營商環(huán)境與促進“六穩(wěn)”工作、化解新冠肺炎疫情不利影響相結合,以貫徹落實《優(yōu)化營商環(huán)境條例》、對標中省市工作要求爭先進位、著力提升政務服務水平、持續(xù)增強市場主體獲得感、加強和規(guī)范事中事后監(jiān)管為主線,抓重點、補短板、強弱項,持續(xù)推進優(yōu)化營商環(huán)境“10+5”行動,為各類市場主體營造穩(wěn)定、公平、透明、可預期的良好環(huán)境,助力全縣經濟社會又好又快發(fā)展。2020年底前,全面完成我縣優(yōu)化提升營商環(huán)境三年行動計劃,縣級政務服務事項“一網通辦”落地率達到70%以上,爭取一批創(chuàng)新做法或典型案例獲得省市級層面認可,營商環(huán)境綜合排名力爭進入全省前50名,全市中上位次。
1.制定貫徹落實《條例》工作方案。按照省市貫徹落實《條例》工作方案,結合我縣實際,制定我縣貫徹落實《條例》工作方案,明確重點工作任務,積極推進落實。(縣發(fā)改科技局牽頭,各鎮(zhèn)政府、相關部門、產業(yè)創(chuàng)新園區(qū)管委會配合,7月底前完成)。
2.加強營商環(huán)境工作宣傳培訓??h司法局要開展送《條例》下鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進園區(qū)、入企業(yè)活動,宣傳解讀活動不少于12次??h發(fā)改科技局要面向全縣開展貫徹落實《條例》培訓活動,全年不少于2次??h有關部門要開展優(yōu)化營商環(huán)境典型案例評選等系列宣傳活動,全年不少于3次。要提高營商環(huán)境相關政策的市場主體覆蓋面和可及性,及時在官方網站和相關媒體上發(fā)布解讀材料、流程圖、辦事指南及示例。(各有關部門按職責負責,7月底前取得階段性成效,年底前完成)。
3.健全營商環(huán)境工作制度。制定出臺《綏德縣營商環(huán)境專項調研和督查制度》,將調研和專項督查發(fā)現的問題建立臺賬,涉及相關責任單位責令進行限期整改,增強企業(yè)和群眾辦事的可預期性和獲得感。(縣發(fā)改科技局負責,6月底前完成)。
(二)對標中省市工作要求爭先進位。
4.圍繞目標導向扎實開展工作。按照“狠抓重點、補短強弱、全面提升”的推進工作思路,圍繞我縣營商環(huán)境綜合排名在全省前50名、全市中上等位次的目標,對標省市營商環(huán)境評價指標,夯實各牽頭部門營商環(huán)境評價一級、二級指標責任,抓好督促落實。(縣發(fā)改科技局牽頭,各有關部門配合,持續(xù)推進)。
5.通過復制先進經驗帶動工作創(chuàng)新。按照榆林市優(yōu)化提升營商環(huán)境工作實施方案要求,落實北京、上海等先進地區(qū)36項優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措在綏復制推廣工作。縣各有關部門要根據工作實際,選擇1-2個典型地區(qū)開展考察學習,提高復制推廣的實踐能力。對標中央和我省創(chuàng)新做法和典型案例標準,“八辦四組”牽頭單位分別培育1項獲得市級以上層面認可的創(chuàng)新做法或典型案例,確保4月底前集中報送擬培育的亮點事項、按季推進的任務目標和成效等信息,力爭年底前完成培育1項獲得省級層面認可的亮點工作任務。(各有關部門按職責負責,按時間節(jié)點完成)。
6.發(fā)揮強化考核指標協(xié)調調度作用。按照縣級對標省級標準的模式,要求“八辦四組”及相關單位每月至少與上級部門對接匯報一次,及時掌握指標進度和存在問題。各指標部門每季度至少召開一次內部研討會,盤點指標完成情況,完善細化工作措施。營商辦不定期對全縣營商環(huán)境工作進行調度點評、督查通報和考核排名,及時協(xié)調解決存在問題。(縣發(fā)改科技局牽頭,各有關部門按職責完成)。
(三)著力提升全縣政務服務水平。
7.推進相對集中行政許可權改革。按照《陜西省人民政府辦公廳關于深入推進市縣兩級相對集中行政許可權改革的通知》(陜政辦函〔2019〕160號)、《榆林市委辦公室、榆林市人民政府辦公室關于印發(fā)〈榆林市相對集中行政許可權改革實施方案〉的通知》(榆辦字〔2019〕93號)和《綏德縣推進簡政放權結合優(yōu)化服務改革領導小組辦公室關于印發(fā)〈綏德縣相對集中行政許可權改革實施方案〉的通知》(綏放管服改革辦發(fā)〔2019〕2號)文件要求,根據事項對應、上下協(xié)同的原則,對辦理條件相對簡單的事項要盡快全面移交;審慎推進程序復雜、專業(yè)要求高,尤其帶有制約性和限制性、涉及公共利益平衡和重大公共安全事項的劃轉工作。健全協(xié)同辦理機制,確保審管協(xié)同推進。(縣行政審批局牽頭,各相關部門配合,9月底前完成)。
8.大力推動“證照分離”改革。制定出臺我縣開展“證照分離”改革試點實施方案,對所有涉企經營許可事項實行分類改革,著力破解“準入不準營”難題。(縣市場監(jiān)管局、行政審批局牽頭,各相關部門配合,7月底前取得階段性成效,年底前完成)。
9.深化工程建設項目審批制度改革。全面應用工程建設項目審批管理系統(tǒng),貫徹落實并聯審批、聯合審圖、聯合竣工驗收、區(qū)域評估、告知承諾制等改革任務。制定出臺相關工作方案,年底前全面實現工程建設相關信息系統(tǒng)互聯互通,全縣工程建設項目審批時間壓縮至90個工作日以內。(縣行政審批局牽頭,各相關部門配合,6月底前取得階段性成效,年底前完成)。
10.深入推進減證便民行動。公布縣級層面確需保留的證明事項清單,逐項列明設定依據、開具單位、辦理指南等,鞏固證明事項告知承諾制試點成果,全面推廣證明事項告知承諾制。(縣司法局牽頭,各相關部門配合,9月底前取得階段性成果,年底前完成)。
11.持續(xù)深化行政審批制度改革。持續(xù)精簡行政許可事項,結合國家公布的行政許可事項清單(2020年版)和省市統(tǒng)一部署,逐項明確設定依據、實施機關、許可條件、辦理程序、辦理時限、申請材料、適用范圍、有效期限、中介服務等要素。加強對行政許可的監(jiān)督評估,開展行政許可實施情況檢查,清理規(guī)范行政備案、目錄管理等事項。推動行政備案事項納入清單管理,清理規(guī)范目錄管理、登記注冊、年檢年報、指定認定等行政管理措施,整治變相審批。(縣行政審批局、司法局牽頭,各相關部門配合,持續(xù)推進)。
12.狠抓政務服務“一張網”建設。積極配合推動縣級平臺與中省市政務服務平臺數據共享,以使用需求為導向,4月底前配合市上打通市縣數據壁壘,完成事項梳理錄入;9月底前配合市上實現政務服務“一張網”可辦,不少于200項高頻服務事項實現“最多跑一次”。(縣行政審批局牽頭,各相關部門配合,9月底前完成)。
13.推行“一件事一次辦”主題套餐服務。按照市上統(tǒng)一制定目錄清單和辦事指南、市縣同步開展的原則,制定出臺單部門、跨部門事項各不少于20項的目錄清單、辦事指南,7月底前全面實施。(縣行政審批局牽頭,各相關單位配合,7月底前完成)。
14.積極推進“互聯網+監(jiān)管”工作。按照中省市統(tǒng)一部署,配合推進“互聯網+監(jiān)管”系統(tǒng)建設與對接聯通工作。實現各類監(jiān)管數據歸集共享,不斷提高監(jiān)管的精準性和有效性。(縣行政審批局牽頭,各相關單位配合,持續(xù)推進)。
15.全面推進數據治理工作。規(guī)范數據采集、存儲、共享、開放、應用、安全管理等行為,完善數據共享機制,保障政務數據供給,提高數據質量,確保數據安全,為提升政務服務質量提供大數據支撐。(縣發(fā)改科技局和行政審批局牽頭,各相關單位配合,持續(xù)推進)。
16.加強社區(qū)服務體系建設。按照方便群眾、集約整合的原則,充分利用社區(qū)服務大廳既有場地和設施,將殘疾證申領、流動人口婚育等證明,失業(yè)保險金申領、辦理老人優(yōu)待證等事項延伸到社區(qū)辦理,為群眾提供更密集的服務網點、終端或通道。6月底前,縣行政審批局要編制完成社區(qū)辦理事項參考目錄(原則上社區(qū)辦理事項不少于5項),并至少確定試點社區(qū)1個,按照誰辦理、誰負責的原則,做好事項授權、確定辦理人員、再造辦理流程等保障工作。(縣行政審批局、各相關單位按職責負責,9月底前完成)。
17.全面推行“好差評”工作。按照“一次一評、一事一評”的思路,靈活采取網上評價、現場評價等多種方式,充分傾聽企業(yè)和群眾意見,改進政務服務質量??h行政審批局要制定出臺全縣“好差評”工作方案,明確“好評”激勵機制和“差評”糾偏整改時限、成效要求,完善“好差評”軟硬件建設。嚴格按市上要求推行“好差評”工作,并建立定期通報制度。(縣行政審批局、各相關單位按職責負責,9月底前完成)。
(四)持續(xù)增強市場主體的獲得感。
18.創(chuàng)新企業(yè)開辦(注銷)服務。全縣企業(yè)開辦實現3個環(huán)節(jié)1個工作日內辦結。6月底前實現全縣企業(yè)開辦“一表申請、一窗發(fā)放”、一般企業(yè)注銷“一事一網一窗”辦理。按照中省市部署,探索開展企業(yè)電子印章生成和應用。(縣市場監(jiān)管局牽頭,各相關單位配合,持續(xù)推進)。
19.進一步優(yōu)化企業(yè)水電氣服務。深化“互聯網+”服務,持續(xù)提高水電氣供應的可靠性和費用的透明度指數。進一步優(yōu)化報裝流程,所有涉及報裝的行政審批事項并聯辦理;推行線上“不見面”、線下“最多跑一次”服務;全面取消線下報裝“申請書”,水氣報裝材料壓縮至3件以內。全面推行小微企業(yè)電力接入“三零”服務,提高小微企業(yè)用戶報裝容量,試點區(qū)域提升至160kva;小微企業(yè)用戶(含施工審批)低壓項目、高壓項目報裝時限分別壓縮至4個工作日以內和20個工作日以內;其他企業(yè)用戶(含施工審批)高壓單電源、高壓雙電源分別壓縮在35個工作日以內和50個工作日以內。用氣報裝時限(含施工審批)壓縮至20個工作日以內。中心城區(qū)和縣城用水報裝時限(含施工審批)分別壓縮至20個工作日以內和10個工作日以內。(縣發(fā)改科技局、城市管理局牽頭,交通局、公安局、電力局配合,9月底前完成)。
20.鞏固提升不動產登記服務。完善不動產登記“一窗受理”模式,推行“個人土地出讓價款補繳”納入一窗受理;全面實現“互聯網+不動產登記”,將一般登記和抵押登記業(yè)務辦理時間全部壓縮至5個工作日以內、復雜登記類型及大宗批量不動產登記壓縮至15個工作日內辦結,實現登記業(yè)務一周辦結率提高到90%。(縣自然資源規(guī)劃局牽頭,各相關單位配合,9月底前完成)。
21.進一步提升信貸服務質量。完善和推廣“易信貸”模式,加大對小微企業(yè)信用貸款投放力度,單戶授信小微企業(yè)貸款同比增速高于各項貸款同比增速,有貸款余額的戶數高于2019年同期水平。積極拓展政府性融資擔保業(yè)務,擔保費率不高于1.5%。持續(xù)優(yōu)化企業(yè)信貸辦理時限,在2019年的基礎上再壓縮8%以上。全力化解銀行業(yè)金融機構不良貸款,力爭全縣銀行業(yè)金融機構不良貸款率低于全市平均水平。探索建立“銀行+征信+擔?!钡闹行∑髽I(yè)信用貸款新模式。(縣金融服務中心牽頭,財政局、發(fā)改科技局、人行綏德支行配合,持續(xù)推進)。
22.大力推進納稅便利化。壓縮辦稅時限,納稅人平均完成一次納稅所需時間縮短至0.3小時以內,出口退稅一類、二類、三類企業(yè)辦理時限分別壓縮至2個、6個、8個工作日以內。持續(xù)推進增值稅專用發(fā)票電子化工作,主要涉稅服務事項實現網上辦理。貫徹落實個稅改革工作部署,進一步釋放改革紅利。加強稅收政策宣傳輔導,組織開展形式多樣的政策宣傳活動。(縣稅務局牽頭,各相關單位配合,6月底前完成)。
23.穩(wěn)步提升跨境貿易服務。制定出臺《綏德縣促進外貿進出口獎勵補貼辦法》,鼓勵和支持企業(yè)進出口產品,穩(wěn)步培育進出口企業(yè),協(xié)調服務企業(yè)辦理進出口產品相關手續(xù)。(縣工貿局牽頭,相關單位配合,年底前完成)。
24.抓好企業(yè)運行降成本工作。全面落實、用足用好中央和我省減稅降費、金融支持、財政補貼等政策,重點抓好降低企業(yè)稅費負擔、人工成本、物流成本、生產要素成本等方面工作;加大拖欠民營企業(yè)、中小企業(yè)賬款清理力度,確保無分歧欠款應清盡清,對存在分歧的通過調解、協(xié)商、司法等途徑加快解決。(縣發(fā)改科技局、工貿局牽頭,各相關單位配合,6月底前取得階段性成效,年底前完成)。
25.持續(xù)推進五大專項行動。堅持問題導向,持續(xù)深入開展優(yōu)化提升營商環(huán)境五大專項行動,在規(guī)范中介服務、規(guī)范涉企收費、誠信體系建設、優(yōu)化便民服務和促進政策落地落實等方面再見成效。(縣發(fā)改科技局、財政局、行政審批局牽頭,各相關單位配合,持續(xù)推進)。
26.提升投資便利化服務。制定投資便利化考核評價辦法,建立并實時更新招商引資項目庫,建立招商引資項目考察、拜訪、對接工作動態(tài)信息庫,將投資便利化考核評價統(tǒng)一納入營商環(huán)境平臺管理,開展招商引資服務質量評價;及時向來綏投資企業(yè)提供煤價、水價、電價、氣價等市場要素信息;隨時掌握外來企業(yè)投資動態(tài)和遇到的問題,及時解答企業(yè)疑惑,縮短招商引資洽談落地時間。(縣發(fā)改科技局牽頭,各相關單位配合,持續(xù)推進)。
27.開展重點企業(yè)重點項目督導服務。著力化解新冠肺炎疫情不利影響,推行“一個企業(yè)(項目)、一個工作組、一套督導服務措施”的“三個一”工作機制,建立工作臺賬,著力解決企業(yè)經營、項目落地中的難題。(縣發(fā)改科技局、工貿局牽頭,各相關單位配合,持續(xù)推進)。
(五)加強和規(guī)范事中事后監(jiān)管。
28.全面推行“雙隨機、一公開”監(jiān)管。推動“雙隨機、一公開”監(jiān)管、重點監(jiān)管與信用監(jiān)管等方式融合,提升監(jiān)管效能。持續(xù)完善聯合抽查事項清單,按照“循序漸進、穩(wěn)步推進”和“先試點后推廣”的原則,大力推行部門聯合抽查、跨部門聯動協(xié)作執(zhí)法,建立聯合抽查、聯合執(zhí)法工作機制,統(tǒng)一編制工作細則和指引,實現市場監(jiān)管領域相關部門“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋和常態(tài)化。(縣市場監(jiān)管局牽頭,各相關單位,年底前完成)。
29.打造陽光透明公共資源交易環(huán)境。按照《榆林市人民政府印發(fā)關于進一步規(guī)范公共資源交易活動意見的通知》(榆政函〔2019〕138號)文件要求,進一步修改完善《綏德縣政府投資項目管理暫行辦法》,全面推行公共資源交易相關部門現場監(jiān)督、資格預審線上運行,實現目錄內公共資源進入中心交易,并試行分類統(tǒng)一的評標辦法。強化監(jiān)督管理,開通交易大廳線上、線下質疑投訴受理窗口,投訴舉報處理滿意率達到90%以上;加強公共資源交易誠信體系建設,啟動公共資源交易領域違法失信聯合懲戒工作;根據《榆林市發(fā)展和改革委員會關于規(guī)范榆林市公共資源交易中介服務有關問題的通知》工作要求,規(guī)范上線運行招投標領域中介機構服務管理;組織開展不少于8次招投標領域全過程專項檢查,嚴肅查處相關違法違規(guī)問題。(縣發(fā)改科技局牽頭,各相關單位配合,8月底前取得階段性成效,持續(xù)推進)。
30.加快推進社會信用體系建設。年底前實現信用平臺與聯合獎懲系統(tǒng)部署應用全覆蓋;強化信用基礎建設,完成個人信用數據專題庫建設和“信用榆林”app2.0版升級工作;擴大信用報告使用范圍,在公共資源交易、政務服務等領域實現信用信息互聯互通,并形成“逢辦必查”長效機制。全面推廣運用“桃花分”,大力推進“信易+”惠民便企工作,樹立守信激勵典型案例。加強誠信宣傳,全年組織開展不少于5場次信用主題宣傳教育活動。(縣發(fā)改科技局牽頭,各相關單位配合,年底前完成)。
31.夯實工作責任。各有關部門要圍繞工作要點,對標營商環(huán)境評價指標,制定本部門工作推進方案,細化工作任務,抓好工作落實,確保年底前實現我縣營商環(huán)境綜合排名目標。
32.形成工作合力。各牽頭部門要發(fā)揮好統(tǒng)籌協(xié)調作用,充分調動各方面力量,加大工作力度,聚焦企業(yè)群眾關注的堵點難點痛點問題,形成部門協(xié)同、上下聯動的工作合力。
33.加強督查調度??h發(fā)改科技局要對全縣優(yōu)化營商環(huán)境工作推進情況按月調度分析、季末總結評比,將考評結果在全縣范圍內通報。要按季度開展專項督查檢查,對突出問題整改情況進行重點督辦,對確定的典型問題案例及時通報曝光。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境實施方案篇七
為認真貫徹落實《中共營口市委、營口市人民政府關于優(yōu)化營商環(huán)境的實施意見》(營委發(fā)〔2017〕3號)精神,現制定開展優(yōu)化營商環(huán)境專項行動方案如下。
一、行動目標。
牢牢把握新常態(tài)下營商環(huán)境新特征,堅持問題導向,瞄準重點環(huán)節(jié)和突出短板,嚴字當頭,精準發(fā)力,迅速行動。集中整治一批庸懶散慢亂突出問題,縱深推進一批放管服改革任務,精準幫扶一批重點企業(yè)項目,嚴厲懲戒一批亂收費、亂罰款、亂攤派行為,高效解決一批司法不公問題,監(jiān)督規(guī)范一批涉企行政執(zhí)法行為,梳理落實一批政策欠賬,扎實開展一批金融服務活動,清理盤活一批閑置土地資源,為建設國內一流的法治化、國際化、便利化營商環(huán)境奠定堅實基礎。
二、行動內容。
服務窗口單位工作流程不清、辦事環(huán)節(jié)繁瑣、擅自增加審批條件、辦理時限長、行政審批中介服務管理混亂等問題。(三)開展重點企業(yè)項目精準幫扶專項行動。實行重點企業(yè)項目包扶責任制,市級領導干部率先垂范,采取座談、走訪、現場辦公等多種形式,對招商引資、項目開工建設和企業(yè)生產經營、銷售實行全程跟蹤服務,協(xié)調解決項目推進和企業(yè)生產經營中的各項困難、問題。
(四)開展治亂減負專項行動。集中取消一批不合理收費項目,嚴肅查處一批違規(guī)收費行為,徹底清除各個行政環(huán)節(jié)的利益輸送,解決亂收費、亂罰款、亂攤派問題。
(五)開展司法公正專項行動。依法打擊權大于法、錢大于法、情大于法的現象,公平高效解決司法不公問題。(六)開展涉企行政執(zhí)法檢查監(jiān)督專項行動。堅持法無授權不可為,進一步規(guī)范涉企行政執(zhí)法行為,強化行政執(zhí)法監(jiān)督,規(guī)范行政自由裁量權和重大行政處罰決定備案工作,依法辦理行政執(zhí)法投訴案件,將行政不作為、亂作為、濫作為等違法行為及時移送紀檢監(jiān)察機關處理。
(七)開展惠企政策清查專項行動。集中梳理落實現已承諾的招商項目政策以及現已簽訂的招商項目合同,一對一、點對點,逐條、逐項清理政策欠賬以及合同中未履行的條款,及時兌現。
(八)開展金融服務專項行動。組織各地區(qū)積極開展銀企對接會,拓寬企業(yè)融資渠道,優(yōu)化金融環(huán)境,解決企業(yè)貸款門檻過高、審核手續(xù)繁瑣、利息和擔保負擔重等問題。(九)開展節(jié)約集約用地專項行動。組織各地區(qū)抓緊建立國土資源使用情況動態(tài)數據庫,實時準確掌握土地利用情況,重點清查土地批而未供、供而未用,盤活土地資源,解決土地利用率低問題。
三、重點對象。
市有關部門和單位,各縣(市)區(qū)所屬行政部門(執(zhí)法部門)、服務窗口單位、各類企業(yè)及相關單位。
四、職責分工。
成立市優(yōu)化營商環(huán)境專項行動領導小組(以下簡稱市專項行動領導小組),由市委常委、市政府常務副市長王笑柳同志任組長,市政府秘書長徐啟同志任副組長,成員單位包括市委宣傳部、市委政法委、市編委辦、市政府辦公室、市發(fā)展改革委、市工信委、市行政審批局、市國土資源局、市招商局、市政府辦公室(法制辦)、市政府金融辦等部門。市專項行動領導小組辦公室設在市軟環(huán)境辦,負責收集匯總分解問題、綜合協(xié)調和監(jiān)督檢查。同時,下設9個專項行動組,負責組織開展對應行動的專項檢查、調度落實情況,提出相關工作建議及移交處理意見等工作,具體分工如下、(一)整治機關作風庸懶散慢亂專項行動組、市軟環(huán)境建設領導小組辦公室(市政府辦公室)牽頭負責。
(二)行政審批清障提效專項行動組、市編委辦牽頭,市政府辦公室(法制辦)、市工商局、市行政審批局等相關部門配合。
(三)重點企業(yè)項目精準幫扶專項行動組、市軟環(huán)境建設領導小組綜合協(xié)調組(市發(fā)展改革委)負責。
(四)治亂減負專項行動組、市軟環(huán)境建設領導小組企業(yè)治亂減負組(市工信委)負責。
(五)司法公正專項行動組、市軟環(huán)境建設領導小組司法環(huán)境組(市委政法委)負責。
(六)涉企行政執(zhí)法檢查監(jiān)督專項行動組、市政府辦公室(法制辦)負責。
(七)惠企政策清查專項行動組、市軟環(huán)境建設招商政策落實組(市招商局)負責。
(八)金融服務專項行動組、市軟環(huán)境建設領導小組金融環(huán)境組(市政府金融辦)負責。
(九)節(jié)約集約用地專項行動組、市軟環(huán)境建設領導小組土地問題清查組(市國土資源局)負責。
五、行動步驟。
九個專項行動中除整治機關作風庸懶散慢亂專項行動執(zhí)行《營口市委辦公室、市政府辦公室關于印發(fā)營口市關于進一步加強機關工作紀律堅決整治機關庸懶散慢亂不良風氣的實施方案的通知》(營委辦發(fā)〔2017〕1號)的相關要求外,其他各專項行動原則上按照統(tǒng)一部署推進落實,具體安排如下、(一)動員部署階段(2017年2月3日至2月28日)1.會議動員。各專項行動組的牽頭部門,要第一時間組織召開會議,進行部署落實。針對具體《行動方案》進一步明確責任,細化措施,主動作為,協(xié)同推進。各縣(市)區(qū)、各部門也要集中召開專題會議進行動員部署,統(tǒng)一思想,明確任務,確保優(yōu)化營商環(huán)境的各項工作有序推進。
2.建章立制。各專項行動組要組織協(xié)調好各地區(qū)、各部門,以夯實行動成果、解決突出問題為根本目標,研究制定一系列相關制度保障,并在行動的各個環(huán)節(jié)中不斷修改完善,實現行動成果具體化、制度化。
3.廣泛宣傳。各專項行動組要通過新聞發(fā)布會、門戶網站等傳播平臺,對專項行動的目標任務、重點整治內容和行動步驟進行詳細解讀,營造良好的輿論氛圍。
(二)集中整治階段(2017年3月1日至10月31日)1.查找問題。各行動組要統(tǒng)籌協(xié)調各縣(市)區(qū)、各部門采取自己找、互相幫、群眾提、企業(yè)點等多種手段和途徑,全面開展自查自糾工作,深入剖析、查找自身存在問題和不足,并形成問題清單、原因清單、措施清單。
2.具體落實。按照具體方案,結合問題清單、原因清單、措施清單,嚴格落實一把手責任制,該整改的整改,該清理的清理,該幫扶的幫扶,一項一項整治、一個一個突破、一件一件銷號。
制度建設,加快形成標本兼治的長效機制。開展大抽查、大評比活動,并廣泛征求群眾意見建議。對效果顯著,各項重點行動內容落實得力,群眾反映良好的單位予以適當獎勵;對態(tài)度散漫、流于形式的堅決予以問責;對落實不徹底的專項行動、重點區(qū)域集中開展回頭看。在總結驗收環(huán)節(jié),對通過抽查發(fā)現的違反行動目的、謊報瞞報問題等行為,一律從嚴、從重處理。
六、工作要求。
(一)加強領導,落實責任。各地區(qū)、各部門要切實把開展九個專項行動擺上日程,建立分級負責制,主要領導總體負責、分管領導具體負責,職能部門直接負責,精心組織,周密部署,認真組織實施。
(二)統(tǒng)籌協(xié)調,雙向發(fā)力。在總體工作上,要將開展九個專項行動作為創(chuàng)建《實施意見》六個環(huán)境的有力抓手和具象表現,堅持目標準、下手狠、見效快的原則,以專項行動閃電戰(zhàn)的快速取勝,打一場優(yōu)化營商環(huán)境的攻堅戰(zhàn)。
(三)健全機制,提高實效。市專項行動領導小組辦公室要建立通報制度,對各項行動每個月調度1次,并向全市通報行動情況。各專項行動組也要結合具體工作方案,制定通報制度,督促推進各項工作落實到位。
(四)加強督查,嚴肅考核。各專項行動組要加大督查力度,定期將行動情況書面反饋市專項行動領導小組辦公室,及時解決出現的突出、突發(fā)問題,推動工作落實。各相關職能部門要把對各地區(qū)、各部門開展各項行動情況的檢查和驗收工作與機關年度績效考核、民主測評和干部選拔任用結合起來,務求實效,堅決防止形式主義。
為認真貫徹《遼寧省優(yōu)化營商環(huán)境條例》,落實《錦州市優(yōu)化營商環(huán)境建設年實施方案》,太和區(qū)積極營造公平公正健康的營商環(huán)境,制定了2017年太和區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境建設年實施方案。
太和區(qū)將全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,深入貫徹習近平總書記系列重要講話精神和黨中央推動東北地區(qū)等老工業(yè)基地新一輪振興的戰(zhàn)略部署,以貫徹落實《遼寧省優(yōu)化營商環(huán)境條例》為抓手,以省政府確定的八個凡是要求為統(tǒng)攬,深入開展優(yōu)化營商環(huán)境建設年,有效落實市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府確定的工作任務,積極構建親清新型政商關系,全面提升營商環(huán)境建設整體水平。
適應把握引領經濟發(fā)展新常態(tài),圍繞四個著力要求,積極構建開放包容、互利合作、重信守諾、親商清商、尊商護商的營商環(huán)境,打造廉潔高效的政務環(huán)境、務實踐諾的誠信環(huán)境、公正公平的法治環(huán)境、優(yōu)質便捷的服務保障環(huán)境、和諧開明的文化輿論環(huán)境,爭創(chuàng)錦州市優(yōu)化營商環(huán)境示范區(qū),為全區(qū)開創(chuàng)振興發(fā)展新局面提供堅強保障。
太和區(qū)將堅持三項基本原則、--堅持目標引領,注重對標一流標準。充分借鑒先進地區(qū)營商環(huán)境建設經驗,緊密結合太和發(fā)展實際,切實保障各類市場主體的合法權益。
--堅持問題導向,注重解決突出問題。緊盯重點領域、抓住關鍵環(huán)節(jié),從解決突出問題入手,全力提高各類市場主體和人民群眾對營商環(huán)境的滿意度。
--堅持聚焦主責,統(tǒng)籌力量形成合力。注重統(tǒng)籌設計和分步推進相結合,明確主體責任、監(jiān)督責任,通過落實時間表、路線圖,實現全區(qū)營商環(huán)境建設水平再提升。
重點任務。
會力量購買招商服務的實施辦法》。統(tǒng)籌引進項目數量、質量與投資額度,簽約項目履約率、開工率和投產率等,制定項目落地量化評分和招商引資獎補辦法。研究出臺保障民營企業(yè)、外地企業(yè)市場準入規(guī)范,破除阻礙性、限制性的門檻和壁壘。
2.全面深化行政審批改革。以法定依據為準繩,梳理行政審批、審查、投資限制、資格認證、中介服務事項,分別建立權力清單、責任清單、負面清單、中介服務清單,并對外公布。對接國家、省、市取消和下放的行政審批權限,及時調整規(guī)范各部門權責清單。5月1日前組建運行區(qū)行政審批局,通過審批事項兩集中、兩到位實現清單之外無權力、大廳之外無審批、名錄之外無收費。推進區(qū)網上審批平臺建設,加快打造審批服務升級版。建設大數據公共服務平臺,實現網上政務辦公。在企業(yè)和農民專業(yè)合作社實行三證合一、一照一碼的基礎上,全面實行五證合一、一照一碼。嚴格執(zhí)行首問負責制、限時辦結制、一次性告知制,實施一站式服務和全程代辦,為重大項目開辦綠色通道,探索實行容缺受理制度。
3.提升重點系統(tǒng)政務水平。國(地)稅系統(tǒng),以區(qū)局和基層稅務所(分局)為重點,開展便民辦稅春風行動,打造互聯網+專屬納稅服務平臺,全面提升營改增后服務品質和效率。協(xié)調公安交警以過境車輛、物流綠色通道等為重點,公安消防以行政審批、監(jiān)督檢查等為重點,全面提升服務保障水平。環(huán)保系統(tǒng),以環(huán)境保護和建設三年行動計劃為統(tǒng)攬,科學統(tǒng)籌服務企業(yè)發(fā)展,開展藍天、碧水、凈土三大重點工程,助力營商環(huán)境建設。
現的作出兌現承諾。建立招商引資承諾兌現責任制,動態(tài)公開全區(qū)招商引資成果,接受社會監(jiān)督。強力整治歷史遺留的拖欠占和侵占企業(yè)財產等問題,重點整治政府占用應當退還企業(yè)的稅費和資金、違規(guī)拖欠企業(yè)工程款等。整合公共資源交易平臺,出臺交易目錄清單和管理辦法,提高公共資源配置的質量和效益。
涉企案件、長期未結涉企訴訟案件、涉黨政機關的執(zhí)行積案和涉發(fā)展環(huán)境的重點信訪積案,做到半年見成效,一年基本完成。對涉企案件要做到快查快判快執(zhí)。嚴格把握法律政策界限,講究執(zhí)法方式方法,不能因為執(zhí)法不當影響企業(yè)生產經營。推進強制執(zhí)行案件信息公開,引入社會力量參與監(jiān)督。開展涉企百案復查、涉企案件百企回訪活動,化解涉企社會矛盾。全面落實《中共中央、國務院關于完善產權保護制度依法保護產權的意見》,依法保障企業(yè)產權。在公、檢、法、司領域深入開展優(yōu)化營商環(huán)境建設工作。
(四)以八個凡是為指向,打造優(yōu)質便捷的服務保障環(huán)境9.提升特定行業(yè)服務水平。以電力、自來水、熱力、燃氣、通信、消防、公安、城管、衛(wèi)生防疫、人防等行業(yè)為重點,建立并公開為優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境服務的工作規(guī)則、服務標準、資費標準。嚴查收費及相關規(guī)定不透明、借提供服務搭車亂收費、設定霸王條款強迫用戶接受不合理條件等問題。對管理權不在我區(qū)的行業(yè)出現的問題向其上級主管部門和市軟環(huán)境辦公室反饋。
10.提升社會要素服務水平。高質量開展機場、高速出口綜合整治,研究建立長效機制,提升城市窗口形象。實施衛(wèi)生清理、市容美化,實現環(huán)境綜合整治的再提升。電業(yè)部門要縮減項目審批、工程安裝時限,國土、規(guī)劃、征收部門要提高工作效率。著力解決企業(yè)融資難、融資貴問題,區(qū)政府成立金融辦公室,加強與金融行業(yè)的溝通協(xié)調,強化對企業(yè)的金融服務。配合市相關部門重點治理銀行對小微企業(yè)貸款的抽貸、斷貸,貸款手續(xù)費過高,額外收取附加費用等行為。
范結果及時向社會公布,自覺接受社會監(jiān)督,確保已取消的收費項目不再征收,已經降低的收費標準執(zhí)行到位。嚴肅查處強制企業(yè)繳納會費和評比達標、要求企業(yè)接受有償宣傳、向企業(yè)攤派及強制企業(yè)捐贈等行為。制定項目扶持政策,對新上的符合國家產業(yè)政策的重大項目給予補貼獎勵。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境實施方案篇八
20xx上半年是全市優(yōu)化營商環(huán)境的關鍵節(jié)點,寶山鎮(zhèn)高度重視營商環(huán)境建設工作,為了打贏營商環(huán)境集中整治這場硬仗,寶山鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長擔任組長,其他領導為成員的營商環(huán)境整治工作領導小組,制定了具體的集中整治工作方案,召開了優(yōu)化營商環(huán)境工作專題會議,主要領導親自動員,將任務分解到村。同時,強化監(jiān)察力度,對各村集中整治行動進行督導檢查。加大問責力度,對問題查找不深入、問題解決不到位、群眾滿意度低的村,啟動調查、通報、問責程序。在此基礎上,多形式廣泛宣傳,利用政府微信群廣泛宣傳落實優(yōu)化營商環(huán)境。通過學習動員,逐步形成"人人關心營商環(huán)境,人人維護營商環(huán)境"的輿論氛圍。
公布舉報電話,為群眾的監(jiān)督提供了保障,切實改變了我鎮(zhèn)機關干部的工作作風。鎮(zhèn)政府將后院空余場地進行整合劃分出近20個停車位,全部供外來辦事群眾免費使用,在醒目位置告知群眾并安排專人進行管理,使辦事群眾更加方便。企管辦、安監(jiān)站等相關站辦深入企業(yè)內部,對企業(yè)生產經營中遇到的困難進行現場指導,并將相關的政策告知企業(yè),在寶山境內打造出一流的營商環(huán)境,促進全鎮(zhèn)的和諧發(fā)展。
在營商發(fā)展中,我鎮(zhèn)還存在一些問題,成為制約營商環(huán)境的重要因素。一是營商環(huán)境要素缺乏競爭力。創(chuàng)業(yè)意識淡薄、與先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)在思想、觀念上的差距較大,"走出去"意識不強,忽略科技、依賴資源等觀念阻礙改革創(chuàng)新、解放思想。二是政府支持企業(yè)力度還缺乏實打實舉措,一些文件規(guī)定的支持政策落實不夠到位。三是招商引資缺乏一盤棋思想觀念,各級各部門推動簽約項目的后勁不足,服務效率有待進一步提高,成為地經濟發(fā)展的嚴重障礙。
邊治,對征集到清單上的問題,逐一明確責任單位和責任人,像化解信訪積案攻堅一樣,采取領導分包、限時辦結等方式千方百計加以解決,做到一項一項整治、一件一件銷號、一個一個突破。四是堅持標本兼治,用制度固化整治效果。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境實施方案篇九
為深入貫徹黨的十八屆六中全會和習近平總書記視察江蘇時重要講話精神,根據市委市政府《關于進一步創(chuàng)新工作機制優(yōu)化營商環(huán)境的意見》(宿發(fā)【##】24號)文件精神,結合我局實際,現就加強優(yōu)化營商環(huán)境工作制定如下實施辦法。
一、構建管理體系,加強營商環(huán)境組織保障。
1、成立領導小組。成立市規(guī)劃局優(yōu)化營商環(huán)境工作領導小組,組長由局黨組書記、局長房慶忠擔任,副組長由局黨組成員、副局長沈素青擔任,成員由局屬各單位、處室、分局主要負責同志組成,領導小組下設辦公室,辦公室設在局監(jiān)察室,宋德春同志兼任辦公室主任,負責日常事務。
2、明確工作職責。局優(yōu)化營商環(huán)境工作領導小組辦公室負責對接市經濟發(fā)展軟環(huán)境建設管理辦公室相關工作,并做好全局范圍內影響和破壞營商環(huán)境事項的調查處理、監(jiān)督、檢査、問責等日常事務工作。
-1-。
3、強化監(jiān)督檢查。局優(yōu)化營商環(huán)境工作領導小組辦公室積極與市軟建辦、市紀檢監(jiān)察機關等部門加強聯動與配合,廣泛收集并協(xié)同處理影響和破壞營商環(huán)境的人和事。
4、注重意見反饋。局優(yōu)化營商環(huán)境工作領導小組辦公室定期將優(yōu)化營商環(huán)境情況及時向局領導匯報并反饋到相關處室、單位、分局,對存在問題要求限期整改到位。
三、
5、優(yōu)化企業(yè)服務。建立定期溝通機制,由局領導帶隊,采取定期上門走訪、電話溝通等方式,主動與掛鉤企業(yè)保持密切聯系,及時了解企業(yè)困難與需求,幫助解決實際問題。繼續(xù)實行“審批信息共享推送制度”,定期為宿遷市綠色建材產品生產企業(yè)提供規(guī)劃審批信息共享推送服務。嚴格執(zhí)行首問負責、一次性告知、責任追究等制度,不斷提高服務質量和水平。
6、強化效能提升。實行“窗口受理、網絡傳輸、限時辦結、全程監(jiān)控”的網上業(yè)務審批管理,縮短審批時限。對中心城市重大項目、重點基礎設施項目、為民辦實事項目、重點引資項目等工期緊、任務重的重大項目,從規(guī)劃選址、方案論證到手續(xù)辦理,開辟審批綠色通道,實行特事特辦、急事快辦,安排專人全程跟蹤服務,最大限度保證重大項目高效推進。
7、堅持依法行政。嚴格執(zhí)行《中華人民共和國行政許可法》、-2-。
《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《江蘇省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》等法律法規(guī)及“三重一大”有關要求。嚴格執(zhí)行建設項目審查、公示等程序,推進科學決策、民主決策,維護規(guī)劃管理的公平公正。
四、強化工作規(guī)范,改進營商工作方式方法。
8、倡導馬上就辦。積極倡導“定了干、馬上辦、辦到底”的服務作風,努力塑造良好的對外形象。凡是已確定的涉及營商環(huán)境建設的工作,必須堅定不移主動服務、堅持不懈跟蹤到底,切實增強營商工作行動力和執(zhí)行力。
9、強化工作規(guī)范。局監(jiān)察室要對市軟建辦轉辦、交辦的影響和破壞營商環(huán)境事項辦理及反饋時限原則在10個工作日以內辦結,較復雜的15個工作日辦結,最長不超過30日。要對優(yōu)化營商環(huán)境工作制定線索收集、立項交辦、過程監(jiān)管、調査處理、結果反饋等制度規(guī)范,建立按制度辦事、靠制度管人、以制度追責的運行體系。
10、落實督查考核和責任追究。進一步建立健全督查考核和責任追究制度。將營商環(huán)境建設納入“三服務三促進”工作,并作為年終對部門、單位考核的重要內容;嚴肅查處影響和破壞營商環(huán)境建設的人和事,根據情節(jié)輕重,釆取誡勉教育、通報批評、取消評先評優(yōu)資格等方式進行執(zhí)紀問責。
-3-。
為認真貫徹落實全市推動轉型升級建設工業(yè)強市大會精神,立足工業(yè)強市建設主體責任部門定位,率先打造“三最”機關,全力優(yōu)化營商環(huán)境。根據國家、省、市深化行政審批制度改革有關精神,經研究,決定最大限度簡政放權、提速增效,對市經信委機關現有行政審批事項一次性全部取消或下放、委托區(qū)縣行使,在全省市級經信部門率先實現“零審批”。特制定如下實施方案。
一、主要措施。
將市經信委原行使的5項行政審批事項,即3項行政許可事項:固定資產投資項目節(jié)能審查,工業(yè)項目招標范圍、招標組織形式和招標方式的核準,企業(yè)技術改造投資項目核準;2項非行政許可審批事項:成品油零售經營許可初審、企業(yè)技術改造投資項目備案,全部取消或下放、委托區(qū)縣行使。
(一)取消事項。
取消工業(yè)項目招標范圍、招標組織形式和招標方式的核準1項行政許可事項。
(二)下放區(qū)縣事項。
1、固定資產投資項目節(jié)能審查。按照屬地原則,全部由區(qū)縣經信部門行使。審批時間不得超過2個工作日(“六大高耗能”行業(yè)和直燃煤項目不超過5個工作日)。無審批收費項目。
-4-。
2、企業(yè)技術改造投資項目核準。采取委托方式交由區(qū)縣經信部門代為行使。審批時間不得超過2個工作日。無審批收費項目。
3、成品油零售經營許可初審、企業(yè)技術改造投資項目備案2項非行政許可事項,調整為其他權力事項,轉為其他方式管理,市級權限全部下放區(qū)縣,實行屬地化管理。
二、職責分工。
(一)落實承接主體。各區(qū)縣經信部門負責下放(委托)行政審批事項的具體辦理工作,承接受理本區(qū)域內相關審批事項,制定各審批事項的辦事指南,按照審批時限要求辦理審批業(yè)務。進一步規(guī)范行政審批行為,按照“誰審批誰負責”的原則,承擔相應審批責任。
(二)做好上下銜接。委經濟運行處、節(jié)能辦、技術改造科、行政許可科負責建立完善審批信息聯系制度,及時掌握下放(委托)事項的審批工作開展情況。各區(qū)縣經信部門按要求做好行政審批事項相關文件和數據的上報工作。對確需市級審批或轉報國家、省審批的事項,市經信委按照“區(qū)縣審定,市經信委無條件審批或轉報”的原則即時辦理。
-5-。
務指導和培訓,并制定取消、下放、委托事項的事中事后監(jiān)管制度,定期組織開展監(jiān)督檢查,規(guī)范行政審批行為,防止審批服務出現斷檔、脫節(jié)現象,確保承接和下放工作落實到位。
(四)完善下放(委托)手續(xù)。委行政許可科負責取消和下放行政審批事項實施方案的制定,并做好行政審批大廳業(yè)務受理窗口的撤銷工作。節(jié)能辦負責修改市政府辦公廳《淄博市固定資產投資項目節(jié)能評估和審查辦法》中關于固定資產投資項目節(jié)能審查實行分級管理的有關規(guī)定。
三、工作要求。
(一)強化指導服務。市經信委主要領導負責取消和下放行政審批事項的推進落實工作。市經信委相關業(yè)務科室要做好區(qū)縣承接審批事項的業(yè)務指導,在人員培訓、專家聘請等方面提供周密服務,幫助協(xié)調解決遇到的困難和問題。
(二)做好承接落實。各區(qū)縣經信部門要結合實際,因地制宜,制定行之有效的承接方案,單位主要領導要靠上抓好下放(委托)行政審批事項的承接工作。要緊密結合自身實際,主動查找承接過程中遇到的困難和問題,及時做好對上溝通。要加強對企政策宣傳,為企業(yè)辦理審批事項提供靠前服務。
建立項目明確、流程清晰、職責到位、運轉靈活的審批服務鏈,方便辦事企業(yè)。要積極參與推動建設項目聯合審批、主審代辦、一費制等相關行政審批制度改革,在部門內部積極探索推動節(jié)能審查與技改項目核準的聯合審批,優(yōu)化審批流程,簡化辦事程序,縮短審批時間,提高審批效能。
(四)加強制度約束。各區(qū)縣經信部門要堅決貫徹落實市委、市政府打造“三最”城市部署要求,在項目審批服務過程中,全面推行和落實首問負責制、一次告知制、服務承諾制、首席代表制、并聯審批制等審批業(yè)務制度和服務評價、窗口管理、績效考核、責任追究等內部管理制度,及時修改公布部門權力清單和責任清單,確保權力運行規(guī)范透明。
更多。
-7-。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境實施方案篇十
今年以來,我鎮(zhèn)全面貫徹落實中央、省、市、縣關于優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署,以“產業(yè)項目建設、營商環(huán)境優(yōu)化”為抓手,扎實推進優(yōu)化營商環(huán)境工作。
(一)推進政務服務體系建設。構建親清的政商關系,核心是創(chuàng)造一流的政務服務環(huán)境,為企業(yè)和群眾提供便捷的政務服務,讓他們在這里發(fā)展的安心、順心、暖心,為全鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展注入強大動能。為此,我鎮(zhèn)積極圍繞《縣推進縣鄉(xiāng)村三級政務服務體系建設實施方案》,創(chuàng)建了鎮(zhèn)綜合便民服務中心,將與企業(yè)生產經營活動和人民群眾生產生活密切相關的政務服務事項全部納入便民服務大廳,打通政務服務“最后一公里”,為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質便捷服務。工作中,我們堅持“以服務為宗旨、以便民為目的、以滿意為標準”工作目標,提出了“便民、利民、惠民、為民”的工作理念,樹立人民是主人,干部是公仆,我們都是老百姓的勤務員的思想,人人都是營商環(huán)境,個個代表政府形象,真正為企業(yè)和群眾提供“店小二”式服務,深刻詮釋了“便民用心、有愛”的使命初心。
(二)招商引資破解發(fā)展難題。作為開發(fā)區(qū)主陣地,作為全縣商貿重鎮(zhèn),要發(fā)展首先得有項目做支撐。近年來,我們立足資源優(yōu)勢,緊盯產業(yè)轉型,通過招商引資,引進豐匯新能源熱電聯產和山東貝隆公司杜仲種植等多個項目,為全鎮(zhèn)經濟發(fā)展注入了強大動力。在項目審批建設上,我鎮(zhèn)積極為企業(yè)提供便捷的優(yōu)質服務,日常持續(xù)加強與企業(yè)之間的聯系和溝通,了解企業(yè)的經營現狀和存在困難,并及時解決企業(yè)遇到的各種問題,為企業(yè)在這里安家落戶保駕護航。
(三)重拳出擊、規(guī)范治理,打造一流商業(yè)環(huán)境。為營造良好的營商環(huán)境,展現全鎮(zhèn)鎮(zhèn)風鎮(zhèn)貌。針對多年來鎮(zhèn)區(qū)道路擁堵問題,今年以來,我鎮(zhèn)聯合交警中隊、派出所、市場監(jiān)管所等部門對鎮(zhèn)區(qū)亂停亂放、亂搭亂建情況進行了集中專項整治,重新設置了停車位,規(guī)范了交通標線,全鎮(zhèn)交通秩序明顯好轉,亂停亂放、亂搭亂建得到進一步改善,鎮(zhèn)區(qū)面貌煥然一新,為各類企業(yè)入駐創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。
今年以來,我鎮(zhèn)雖然在優(yōu)化營商環(huán)境方面做了不少工作,也取得了一定成效,但全力優(yōu)化營商環(huán)境尚需久久為功。一是優(yōu)化營商環(huán)境政策的宣傳力度還有待加大;二是政企溝通機制需進一步完善;三是服務群眾的理念還需進一步增強。
(一)進一步提升政務服務效能。突出問題導向,強化精準施策,緊盯企業(yè)實際需求和政務服務水平,進一步精簡和規(guī)范審批流程,進一步增強服務意識和提高服務效能,切實把便民服務大廳打造成優(yōu)化營商環(huán)境、提升政務服務形象的前沿陣地和重要窗口。
(二)進一步加強重點企業(yè)聯系。以優(yōu)化營商環(huán)境為抓手,通過日常溝通交流和定期走訪企業(yè),幫助企業(yè)解決實際問題和困難,急企業(yè)之所急,想企業(yè)之所想、謀企業(yè)之所謀,積極當好企業(yè)發(fā)展建設的助力器。
(三)進一步加大招商引資力度。利用開發(fā)區(qū)主陣地優(yōu)勢和商貿重鎮(zhèn)地理區(qū)位,通過上級有關營商環(huán)境等各項措施,為全鎮(zhèn)積極引進各項產業(yè)項目,并對接、協(xié)助做好招商引資工作,以優(yōu)質的服務及引新的企業(yè)安家落戶、做大做強、反哺區(qū)域經濟。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境實施方案篇十一
為深入貫徹中央、省、市關于進一步優(yōu)化營商環(huán)境及推進“放管服”改革相關要求,切實抓好《優(yōu)化營商環(huán)境條例》及我市《關于鼓勵和支持民營經濟高質量發(fā)展的實施意見》等法規(guī)政策和文件精神的落地落實,全面提升我縣的營商環(huán)境水平,全力推進全縣產業(yè)項目建設和承接產業(yè)轉移示范區(qū)建設,推動東安經濟高質量發(fā)展,結合東安實際,制定本方案。
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,牢固樹立和貫徹落實新發(fā)展理念,進一步轉變政府職能,深化“放管服”改革,對標先進發(fā)達地區(qū),切實解決項目落地時間過長、涉企服務質效不高、生產要素保障不充分、市場監(jiān)管有缺失等短板和問題,著力建設有利于聚集更多優(yōu)質產業(yè)、先進生產力及生產要素的政務環(huán)境和市場環(huán)境,不斷提升各類市場主體的獲得感和滿意度,最大程度激發(fā)市場活力。
以服務企業(yè)需求為導向,緊扣企業(yè)和群眾的痛點、堵點、難點問題以及制約企業(yè)發(fā)展的“高頻事件”,以開展“一項活動”、建立“兩項機制”、實施“三項規(guī)范”、強化“四項服務”為工作重點,全面優(yōu)化政務環(huán)境、法治環(huán)境、成本環(huán)境、信用環(huán)境,不斷強化服務理念,增強服務意識,提升服務品質,加快構建穩(wěn)定規(guī)范、公平透明、可預期的一流營商環(huán)境,為東安經濟建設提供堅實有力的保障。
(一)開展“一項活動”
按照市委市政府的決策部署,在全縣積極開展“優(yōu)化營商環(huán)境提升年”活動。以突破一批改革難點、破除一批“堵點”“痛點”、查處一批典型案例為主要內容,對標審批服務、監(jiān)管執(zhí)法、成本負擔、公平信用和工作作風五個方面的95項“堵點”“痛點”問題,按照歸口管理的原則,主動查找和解決問題。對發(fā)現的問題逐一建立臺賬,明確整改措施、責任主體和完成時限,實行掛賬銷號。在開展活動中,對發(fā)現的損壞營商環(huán)境的違紀違法的問題堅決進行查處,并按“三個一律”規(guī)定處理到位。
(二)建立“兩項機制”
1.建立健全優(yōu)化營商環(huán)境“好差評”測評機制。創(chuàng)新測評方式方法,建立在線測評平臺,采取電話民調和在線測評相結合方式,聚焦服務對象和辦事群眾,運用“大數據”實現精準測評。建立優(yōu)化營商環(huán)境測評庫,測評庫成員涵蓋園區(qū)內全部企業(yè)、園區(qū)外規(guī)模以上全部企業(yè)、“兩代表一委員”代表、工商聯代表、縣政務中心及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務中心辦事群眾代表等約1000人左右。年中、年終各采集一次數據,每次測評采取從測評庫中隨機選取400人左右實行手機app在線測評,并進行電子化量化計分排名。同時,及時公布測評結果,對測評排名靠前的單位實行獎勵,對排名靠后的單位加大問責力度。
2.建立優(yōu)化營商環(huán)境評估機制。引入第三方評估機構對縣直各單位優(yōu)化營商環(huán)境工作進行客觀評估,明確評估指標標準和分值,在開辦企業(yè)、辦理建筑許可、獲得電力、登記財產、納稅、獲得信貸、執(zhí)行合同、政務服務、企業(yè)注銷、政府采購等13項指標中進一步細化評估標準。通過深入走訪和調研相關政府部門、企業(yè)等進行收集數據,規(guī)范評估工作客觀公正開展,定期發(fā)布評估結果。同時,對第三方評估提出的問題,按照屬地原則和責任主體,形成整改任務交辦單,明確整改時限和要求,要求各單位對號入座,認賬領賬,并實行掛賬管理,逐項研究,逐項整改,逐項銷號,以查改問題的實際成效不斷提升各部門為企業(yè)服務的能力和水平。
(三)實施“三項規(guī)范”
1.規(guī)范涉企執(zhí)法檢查。嚴格執(zhí)行《關于對園區(qū)企業(yè)(項目)開展涉企檢查行為實行報備的工作制度》,全面推進“雙隨機一公開”和“互聯網+監(jiān)管”,組織實施跨部門(單位)綜合執(zhí)法、聯合檢查,嚴禁多頭執(zhí)法、重復執(zhí)法、粗暴執(zhí)法,嚴禁以檢查之名干預企業(yè)正常生產經營活動,并及時將抽查結果向社會公開。加強行政執(zhí)法“雙隨機一公開”監(jiān)管,健全行政裁量權基準制度。規(guī)范行政執(zhí)法部門(單位)對企業(yè)的執(zhí)法行為,加大對行政不作為、亂作為行為的懲處力度。探索構建“先輔導再整改后執(zhí)法”的行政執(zhí)法流程,推行行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過程記錄制度、重大執(zhí)法決定法制審核制度,促進行政執(zhí)法公開透明、合法規(guī)范。
2.規(guī)范涉企中介服務。編制涉審服務目錄清單和涉審中介機構名錄庫,健全完善網上“中介超市”平臺,擴展信息公示渠道,供業(yè)主自主選取。按照“多評合一”要求,精簡整合同類評估事項,推動首次評估結果通用。堅決打破壟斷,通過市場化競爭方式選擇中介服務主體,對于各類中介服務評估事項能取消的全部取消,能合并的進行合并,最大限度減少評審環(huán)節(jié)的隨意性,從而提高效率、規(guī)范行為。
3.規(guī)范招投標行為。規(guī)范政府采購行為,實現政府采購項目的全過程信息公開,中標、成交結果、合同簽訂等信息應依法依規(guī)及時公開。建立政府采購合同跟蹤管理機制,嚴格按照合同規(guī)定,及時向供應商支付采購資金,嚴禁無故拖延支付合同款項。建立健全政府購買服務目錄,逐步擴大政府購買服務的范圍。推進政府采購電子交易平臺建設,提高政府采購競爭度和中小企業(yè)參與度。加強招投標管理,健全招投標綜合監(jiān)管、行業(yè)監(jiān)管和社會監(jiān)督相結合的監(jiān)督機制,強化事中事后監(jiān)管和信用管理。規(guī)范保證金收取行為,一律取消沒有法律法規(guī)依據或未經國務院批準的保證金項目。強化標后履約監(jiān)管,及時查處違法行為,將履約、違約情況納入信用管理。健全招投標投訴信息化管理平臺,完善投訴舉報受理和處理機制,實施投訴管理首問負責制。
(四)強化“四項服務”
1.優(yōu)化提升政務服務。加快推進“一件事一次辦”改革,完善“互聯網+政務服務”一體化平臺建設,全面推行審批服務“一網覆蓋、一次辦好”,實現縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))全覆蓋。持續(xù)開展“減證便民”行動,改進企業(yè)不動產登記,優(yōu)化不動產登記辦理流程,縮短辦理時限。統(tǒng)籌推進“多證合一”改革,簡化企業(yè)開辦注銷程序,提升企業(yè)注冊登記信息化水平,實現企業(yè)登記事項全程電子化。推動企業(yè)和群眾辦事線上“一網通辦”,線下“只進一扇門”,現場辦理“最多跑一次”。深入推進重點項目“一次性蓋章匯”審批,不斷創(chuàng)新政務窗口服務,推廣容缺后補、綠色通道、一次性告知等便利化措施,實現“一張藍圖”統(tǒng)籌項目實施、“一個窗口”提供綜合服務、“一張表格”整合申報材料、“一套機制”規(guī)范審批運行,切實解決企業(yè)群眾反映的來回跑等突出問題。繼續(xù)實行辦事群眾三分之一的電話回訪制度,不斷提升群眾滿意度。
2.創(chuàng)新生產保障服務。加強企業(yè)用工服務,對企業(yè)結構性、季節(jié)性用工問題加強協(xié)調對接。加強落戶工業(yè)園區(qū)的企業(yè)水、電、氣、訊保障相關設備設施建設,簡化業(yè)務流程、規(guī)范報裝收費,大幅壓減時限。整合各工程建設項目審批部門和供水、供電等市政公用單位分散設立的實體服務窗口,設立“縣投資項目并聯審批綜合窗口”,水、電等相關部門在建設規(guī)劃、工程報裝、維護檢修等服務方面為規(guī)模企業(yè)和重點項目建設開通“綠色通道”。在工業(yè)園區(qū)設立水、電、氣、訊保障管理服務的專門部門和專業(yè)技術人員隊伍,建立與水、電、氣、訊服務企業(yè)、園區(qū)企業(yè)信息共享、工作互動、矛盾聯調的工作長效機制。
3.加大融資信貸服務。鼓勵銀行業(yè)金融機構對民營企業(yè)加大信貸支持力度,落實不盲目停貸、壓貸、抽貸、斷貸的政策措施,防止對民營企業(yè)隨意減少授信、抽貸斷貸“一刀切”等做法,落實金融機構績效考核與小微信貸投放掛鉤的激勵機制。通過優(yōu)化工作流程、簡化貸款手續(xù)、降低審核門檻,探索通過信用方式發(fā)放創(chuàng)業(yè)貸款,逐步取消創(chuàng)業(yè)擔?;鸱磽5确绞剑С执蟊妱?chuàng)新創(chuàng)業(yè)。推進“銀稅互動”,鼓勵銀行業(yè)金融機構依托納稅信用信息創(chuàng)新信貸產品,推動稅務、銀行信息互聯互通,緩解中小企業(yè)融資難題。
4.完善社會信用信息服務。建立完善公共信用信息共享服務平臺,依法收集市場主體在社會經濟活動中的信用記錄,以及工商管理、稅務、環(huán)境保護、金融、社會保險、行政處罰、法院強制執(zhí)行等信用信息,實現企業(yè)信用信息交換共享。健全自然人、法人和其他組織統(tǒng)一社會信用代碼制度,完善守信聯合激勵和失信聯合懲戒制度,依托公共信用信息服務共享平臺,建立健全誠信“紅黑榜”發(fā)布制度,實現“紅黑名單”統(tǒng)一管理和聯合懲戒業(yè)務協(xié)同,對嚴重違法失信主體依法采取市場進入限制,形成“一處失信,處處受限”的失信懲戒長效機制。
(一)開展專項巡察。按照市委、市政府“優(yōu)化營商環(huán)境提升年”活動的工作要求,開展優(yōu)化營商環(huán)境專項巡察,突出經開區(qū)、商務、稅務、住建等重要涉及部門的優(yōu)化營商環(huán)境工作,著力發(fā)現和解決履職盡責不夠、履行行業(yè)監(jiān)管責任不嚴、項目落地難、服務企業(yè)和群眾不到位、干部作風不嚴不實、審批效率不高等方面的突出問題。
(二)實施“精準幫扶”。建立健全“精準幫扶”機制,對全縣園區(qū)工業(yè)實體企業(yè)發(fā)展過程中存在的問題實行“四個一”工作機制開展“精準幫扶”,并要求每家企業(yè)的聯系縣級領導和責任單位要下沉到企業(yè)一線,主動及時了解企業(yè)困難所在、發(fā)展所需,對企業(yè)履約及運行存在的問題進行排查,分析原因,制定措施,積極幫助解決實際問題。
(三)暢通問題投訴。在縣政務中心設立作風監(jiān)督崗,做好一線受理辦事群眾的投訴和服務工作。向企業(yè)和群眾公布縣紀委(監(jiān)委)、縣作風辦、優(yōu)化辦和12345投訴受理電話,開通生產保障服務“直通車”,對反映或收集上來的問題,按照“誰主管誰負責”的原則,分別交予相關部門認真調查核實處理或協(xié)調處理,采取面復、信復等方式在7個工作日內(復雜的案件除外)回復當事人,切實做到件件有回音,事事有落實。
(四)加強“四項保障”。聚焦“陋習”及“四風”新表現、政務服務、執(zhí)法規(guī)范、企業(yè)服務管理等四個方面存在的突出問題,由縣紀委(監(jiān)委)、縣作風辦、縣行政審批局聯合成立糾“四風”“陋習”督查組、政務服務督查組、企業(yè)服務管理督查組、執(zhí)法規(guī)范督查組,明確督查人員、督查范圍、督查時間及任務,進一步加大督促檢查力度,對督查中發(fā)現的違反“優(yōu)化營商環(huán)境十條嚴禁規(guī)定”的問題線索及時上報并按照有關規(guī)定處理到位,著力破解影響營商環(huán)境的痛點難點堵點,大力推動和督促落實各項重點工作,護航全縣經濟社會高質量發(fā)展。(見附件1.2)。
對工作不落實、任務完成不好的部門(單位)予以通報批評。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境實施方案篇十二
根據巍山縣政務服務局下發(fā)文件《關于印發(fā)2021年度優(yōu)化營商環(huán)境(互聯網+政務服務)考評細則的通知》縣政務局通知不編號〔2021〕4號文件要求,我鎮(zhèn)認真對優(yōu)化營商環(huán)境(互聯網+政務服務)有關問題進行了自檢自查,現將有關情況報告如下:
我鎮(zhèn)始終把這項工作當作重要任務抓緊抓實,確立了“主要領導負總責,分管領導具體抓,責任部門抓落實”的工作機制,為全鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境(含互聯網+政務服務)工作深入推進提供了堅實的制度保障。
以“零跑腿”和“只跑一次”事項清單為基礎,對現有事項和公共服務事項進行再梳理再規(guī)范,以“一次辦、馬上辦、網上辦”為目標,努力實現“一次辦結,群眾滿意”。
我鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境(含互聯網+政務服務)雖然取得了一些成績,但離上級的要求、群眾的期望還有一定的差距,還存在一些不容忽視的薄弱環(huán)節(jié),主要表現在:開展不夠平衡。少數部門、辦公室、個人對政務服務工作認識不足、重視不夠。辦事不夠規(guī)范,機制還不夠健全。監(jiān)督檢查工作還不夠有力,監(jiān)督工作還存在被動、滯后等問題。
在今后的工作中,我鎮(zhèn)將圍繞優(yōu)化營商環(huán)境(含互聯網+政務服務)的工作要點,提高優(yōu)化營商環(huán)境(含互聯網+政務服務)的工作質量,充分發(fā)揮部門、辦公室、窗口的積極性和主動性,形成齊抓共管的良好工作局面。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境實施方案篇十三
自我市部門聯合“雙隨機、一公開”監(jiān)管聯席會議成立以來,濟寧市市場監(jiān)管局信用監(jiān)管科充分發(fā)揮好聯席會議辦公室作用,不斷推動我市“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作走深走實。
突出頂層設計,監(jiān)管工作更加規(guī)范。建立由38個部門為成員單位的聯席會議制度,市縣全部設立同等規(guī)格的'工作機制。完善制度規(guī)則。指導38個部門制定并完善規(guī)章制度,每年都有新的補充內容,今年完善了《聯席會議實施細則》《聯席會議工作規(guī)則》《部門聯合抽查事項清單》《部門聯合抽查計劃》《部門聯合檢查指引》《聯席會議成員單位聯絡員制度》等一系列文件。
突出市縣一體,工作推進更加深入。定期召開會議,每年定期組織召開1至2次聯席會議,統(tǒng)一部署我市年度抽查工作計劃;建立改革創(chuàng)新臺賬,充分發(fā)揮聯席會議的牽頭作用,以今年省綜合監(jiān)管一件事工作為抓手,指導部分市直部門和縣市區(qū)開展改革創(chuàng)新任務,建立臺賬清單。開展培訓交流,以年度重點工作為抓手,每年組織市縣相關部門聯絡員開展交流培訓工作,采取線上線下相結合的.方式,有效推動雙隨機工作深入發(fā)展。
突出部門協(xié)同,推動監(jiān)管效能提升。我市部門聯合“雙隨機、一公開”抽查計劃事項數,從20xx年度33個行業(yè)領域、51個抽查事項,到20xx年度60個行業(yè)領域,89個抽查事項,再到20xx年度82個領域、153個抽查事項,已實現對監(jiān)管事項清單的全覆蓋,全面提升了我市“雙隨機、一公開”監(jiān)管水平。我市部門聯合“雙隨機、一公開”監(jiān)管聯席會議成員單位從20xx年16個部門到20xx年26個部門,再到20xx年38個部門成員單位,我市部門聯合“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作覆蓋面越來越廣,參與部門逐步增多,部門間發(fā)起部門聯合“雙隨機”任務頻次、抽查比例等逐步提升。我市建立的“跨區(qū)域聯動、多部門配合、各領域參與的差異化監(jiān)管機制”獲得省“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作聯席會議辦公室全省推廣,多項經驗做法在國家市場監(jiān)管總局信用監(jiān)管司官網刊發(fā)。
突出方式創(chuàng)新,監(jiān)管方式更加科學。構建信用風險模型,實施差異化監(jiān)管。在“雙隨機、一公開”檢查中實施差異化監(jiān)管,根據風險等級實施差異化監(jiān)管,盡量減少對市場主體的干預。我市“1+x+1”差異化監(jiān)管工作做法被國務院“放管服”領導小組在全國營商環(huán)境簡報上刊發(fā),經驗做法向全國推廣。推廣應用移動檢查,在全市范圍內全面推廣應用移動檢查,實現雙隨機抽查工作結果現場錄入、現場上傳、現場公示,減輕基層監(jiān)管人員負擔,有效提高檢查效率。
突出考核導向,落實更加到位。明確抽查計劃、抽查事項、信用風險分類結果運用、結果錄入完成等作為考核評價標準,以考核為抓手,明確各級各部門工作任務,推動市縣兩級相關部門將雙隨機監(jiān)管工作落實更加到位。強化督導考核,定期梳理通報各項工作進展情況,及時查缺補漏,針對落后指標采取線上+線下相結合的方式開展培訓指導,不斷提高我市“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作專業(yè)化水平。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境實施方案篇十四
12月,芒場鎮(zhèn)司法所開展農村法治宣傳月活動。通過開展多種形式的法制教育,提高農民群眾的法律意識,充分發(fā)揮法治宣傳教育在實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中的保障作用。
芒場鎮(zhèn)組織司法所、派出所、市場監(jiān)管所等站所利用圩日開展農村法治宣傳,通過設置咨詢臺、發(fā)放宣傳資料、擺放宣傳展板、懸掛橫幅等方式,向群眾宣傳《中華人民共和國社區(qū)矯正法》《治安管理處罰法》《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)及反電信詐騙、禁毒等政策,教育引導群眾辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法,強化學法、遵法、守法、用法意識,不斷推進鄉(xiāng)村治理體系和治理能力現代化。
此次宣傳活動共發(fā)放宣傳資料1000余份,現場解答問題30余次,有效提高了農村群眾的.法律意識和法治觀念,為進一步推進芒場鎮(zhèn)法治政府建設、實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略營造良好的法治環(huán)境。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境實施方案篇十五
從謀劃獨具地方特色的田園綜合體現代設施到河南牧原食品股份有限公司萬頭商品豬養(yǎng)殖的落地,從河南億森源生物科技有限公司1萬噸合成香料項目的開工建設到8000畝林茶基地的順利推進……近年來,桐柏縣平氏鎮(zhèn)把優(yōu)化營商環(huán)境作為激活發(fā)展活力、推進經濟發(fā)展的`重點工作來抓,緊扣“優(yōu)化基礎設施、壓縮辦事流程、提高辦事效率、加強便民服務”的要求,持續(xù)深化“放管服”改革,推出一批為民惠民便民的實招硬招,著力解決服務群眾“最后一公里”問題。
在基礎設施上做加法,提升發(fā)展“硬實力”。走進桐柏縣平氏鎮(zhèn),道路兩旁綠樹成蔭,集貿市場井然有序,寬暢平坦的水泥路通村到組,明亮潔凈的農家院整齊排列。近年來,該鎮(zhèn)全力推動雷莊至新集直通國道引線工程建成通車,使平氏至縣城車程縮短近五公里,極大地便利了群眾出行;投資500多萬元,完成新莊村小周莊——大周莊等6條通村入組道路建設,規(guī)模達12.53公里,2000余戶群眾受益。投資1000余萬元,改造鎮(zhèn)中心廣場,修建老平程路北段300米的.排水溝,對府前大道重新繪制標線,扎實開展農村環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范化治理,對集鎮(zhèn)主要街道實施油化亮化工程,鋪柏油3.5公里,安裝路燈240余盞,景觀燈20盞,努力創(chuàng)造宜居宜業(yè)宜商的環(huán)境,有效改善了群眾生產、生活的條件,帶動了鎮(zhèn)域經濟高質量發(fā)展。
在辦事流程上做減法,爭當便民“店小二”。平氏鎮(zhèn)作為桐柏縣放管服改革試點鄉(xiāng)鎮(zhèn),結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作實際,對標縣“一網通辦”政務服務事項目錄,政務服務事項“應上盡上”,最大限度實現利企便民。經過梳理,對群眾辦事證明材料、辦理時限、辦事流程等進行了精簡和優(yōu)化。在服務大廳中設立了民政、城建、土地、衛(wèi)生健康、勞動保障等10個窗口,涵蓋把農綜服務、民政事務、勞動社保、衛(wèi)生計生等多項業(yè)務,讓老百姓不出大廳,就能辦理各項事務,一站式解決群眾實際問題。同時,投資3.75萬元,購置自助終端一體機,實現自助服務24小時不打烊,推廣使用“豫事辦”app,實現養(yǎng)老、醫(yī)保繳費實現“掌上通辦”。20xx年牧原食品股份有限公司生豬養(yǎng)殖項目落戶平氏鎮(zhèn),鎮(zhèn)黨政班子成員親自掛帥,鎮(zhèn)直相關單位優(yōu)化服務,全力配合,壓縮辦事流程,僅用7天時間,順利完成租地合同簽訂、土地平整等工作,確保了項目建設“零障礙”。
在破解難題上做乘法,搭建便捷“連心橋”。近年來,平氏鎮(zhèn)黨委、政府在疏通營商環(huán)境“難點”上下功夫,為緩解鎮(zhèn)域小微企業(yè)融資難問題,平氏鎮(zhèn)多次與農商銀行、工商銀行等金融機構溝通、對接,鼓勵銀行創(chuàng)新貸款產品,提供全流程便捷貸服務,進一步降低企業(yè)融資門檻和時間成本。20xx年舉辦金融機構業(yè)務和產品推介會、政策培訓會等,有效提升金融服務覆蓋面和群眾滿意度。
在改進作風上做除法,完善服務“好差評”。堅持目標導向、問題導向和結果導向,聚焦漠視企業(yè)群眾利益等問題,通過勤學、深思、真查、實改,加強窗口服務的規(guī)范管理和動態(tài)評價。設置舉報電話,舉報信箱等,采取“日??记?群眾評價+年底總評”的“雙加”辦法,有效提高了工作人員辦事效率及群眾滿意度。
桐柏縣平氏鎮(zhèn)通過多措并舉,持續(xù)發(fā)力,讓“放”的效果進一步凸顯,“管”的制度進一步健全,“服”的質量進一步提升,群眾們對此反響熱烈。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境實施方案篇十六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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為進一步打造市場化、法治化、國際化營商環(huán)境,有效激發(fā)市場主體活力和創(chuàng)造力,結合實際,現提出以下實施方案。
一、總體要求。
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神,立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構建新發(fā)展格局,全面落實《優(yōu)化營商環(huán)境條例》,以數字化改革為引領,堅持問題導向、數字賦能、改革集成、系統(tǒng)推進,聚焦群眾企業(yè)市場關切,實施清單化管理和動態(tài)調整,推進全鏈條優(yōu)化審批、全過程公正監(jiān)管、全周期提升服務,推動有效市場和有為政府更好結合,全力打造一流營商環(huán)境,為實施“產業(yè)強區(qū)”戰(zhàn)略,推進高質量發(fā)展建設共同富裕示范區(qū)提供強有力的制度保障。
二、主要目標。
通過改革創(chuàng)新和優(yōu)化提升,推進xxx國家營商環(huán)境創(chuàng)新試點城市建設實施方案相關任務落實落地,實現政府治理效能持續(xù)提升,實現企業(yè)辦事無憂、政府無事不擾,市場主體活躍度和發(fā)展質量顯著提高,營商環(huán)境體制機制更加成熟,全力打造“效率高、成本低、服務優(yōu)”的營商環(huán)境最優(yōu)區(qū)。
三、重點任務。
(一)進一步破除區(qū)域分割和地方保護等不合理限制。
1.支持企業(yè)擴大經營規(guī)模。在不直接涉及公共安全和人民群眾生命健康的領域,深化“一照多址”改革,擴大適用主體和區(qū)域范圍。對部分高頻經營許可事項,探索實施“一證多址”改革,便利企業(yè)在一定區(qū)域內開設經營項目相同的分支機構。將企業(yè)分支機構、連鎖門店信息變更納入同城通辦業(yè)務范圍,依托企業(yè)登記全程電子化平臺實現“集中受理、就近領照”。
2.便利跨區(qū)域開展經營活動。禁止在招投標領域設置門檻排斥潛在投標人,清除政府采購領域各類隱性門檻和壁壘。運用區(qū)塊鏈等新技術推動實現招投標領域數字證書兼容互認。推廣道路運輸從業(yè)人員資格證(客運、貨運)等電子證照應用,并推進跨區(qū)域互認與核驗。
(二)優(yōu)化市場主體準入和退出機制。
3.實施透明規(guī)范的市場準入。將社保、醫(yī)保、公積金登記后續(xù)環(huán)節(jié)納入開辦企業(yè)“一網通辦”平臺,實現開辦企業(yè)全業(yè)務“一網通辦”,實現一個環(huán)節(jié)、30分鐘辦結、零費用,全流程網辦率達90%以上。持續(xù)提升預約開戶等銀行開戶便利度,探索三方代扣代繳在線簽約及賬號信息共享服務。推行住所(經營場所)登記申報承諾制,建立住所登記負面清單管理制度,強化統(tǒng)一地址庫應用。深入推進企業(yè)變更登記“一件事”改革。全面落實全國統(tǒng)一的市場準入負面清單制度,定期排查清理沒有法律法規(guī)依據和不合理的市場準入限制。
4.完善市場主體退出機制。深化企業(yè)注銷便利化改革,推進實施注銷登記“同城通辦”,企業(yè)簡易注銷辦理比例提升至55%以上。探索建立市場主體除名制度,對列入經營異常名錄或者被標記為經營異常狀態(tài)滿兩年,且近兩年未申報納稅的市場主體,可作出除名決定。鼓勵運用破產預重整制度,健全企業(yè)破產重整期間信用修復機制,明確破產企業(yè)的相關權利人對破產管理人的推薦權。加強府院聯動,完善破產審判配套制度機制,優(yōu)化破產案件財產解封及處置程序,探索建立重整成功企業(yè)信用快速恢復機制,提高市場重組、出清的質量和效率。
(三)持續(xù)提升投資和建設便利度。
5.深化投資和工程建設項目審批制度改革。全面優(yōu)化項目服務,健全項目聯動機制,為項目提供一站式保姆服務,集中力量研究解決項目推進中的重大難題。實行工業(yè)項目(除需消防設計審查、特殊或重點設防類項目外)施工許可“分鐘制”辦理,對投資額小于200萬元或建筑面積小于1000平方米的房屋建筑或市政基礎建筑設施工程取消施工許可手續(xù)。建立社會投資項目“用地清單制”,深化“區(qū)域環(huán)評+環(huán)境標準”改革,加強產業(yè)園區(qū)規(guī)劃環(huán)評和項目環(huán)評聯動。加快推進“拿地即開工”新模式,政府部門通過流程再造、并行預審、全程代辦、集中辦證等綜合舉措,實現按“標準地”出讓的保障扶持類工業(yè)用地簽訂出讓合同后1周內可開工。推進簡易低風險工程建設項目聯合咨詢和一階段審批,簡易低風險項目擴面至地上建筑面積20000平方米以下、高度24米以下的功能單一的標準廠房和普通倉庫(超過一定規(guī)模的危大工程和消防特殊建設工程除外)。探索工業(yè)項目聯合驗收,對已滿足使用功能的單位工程推行單獨竣工驗收。
6.優(yōu)化建筑工程管理。探索在民用建筑工程領域試點推行建筑師負責制,充分發(fā)揮建筑師的主導作用,鼓勵提供全過程工程咨詢服務。推進工程建設項目全過程圖紙數字化管理。推行工業(yè)用地“一地一碼”模式,實現工業(yè)用地房地首次登記“零資料”、“零等候”、“零跑次”發(fā)證。
7.提升市政公用服務水平。優(yōu)化“去申請化”供電服務模式,提升供電可靠性,全天候、全區(qū)域穩(wěn)步推行不停電作業(yè),力爭用戶接入工作不停電作業(yè)率達100%。
(四)更好支持市場主體創(chuàng)新發(fā)展。
8.推動創(chuàng)新要素高效配置。實施“騰籠換鳥”行動,加快平臺有機更新,進一步優(yōu)化土地資源要素配置,促進產業(yè)有效轉型,全面提升平臺和產業(yè)能級。優(yōu)化企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境,迭代完善實體經濟扶持政策,強化企業(yè)梯次培育。促進科技成果轉化和產業(yè)化。優(yōu)化企業(yè)孵化器及眾創(chuàng)空間信息變更管理模式,加強孵化器、眾創(chuàng)空間動態(tài)管理。提升普惠金融服務能力,創(chuàng)新信用貸款產品,多渠道拓展民營企業(yè)、中小企業(yè)直接融資,提升企業(yè)直接融資能力。探索知識產權資本化新模式,促進知識產權交易轉化。健全政府引導的知識產權質押融資風險分擔和補償機制,綜合運用擔保風險補償等方式降低信貸風險。
9.推動公共服務普惠共享。加快完善以公租房、保障性租賃住房和共有產權住房為主體的住房保障體系,擴大保障性租賃住房供給。增加義務教育資源供給,保障持有居住證的適齡隨遷子女在本地義務教育學校入學。逐步實現電子病歷、檢驗檢查結果、診療信息等在不同醫(yī)院互通共享。完善居家社區(qū)機構相協(xié)調、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結合的養(yǎng)老服務體系,探索打造“民生綜合體”。提升嬰幼兒智慧化照護服務水平。
(五)持續(xù)提升跨境貿易便利化水平。
10.暢通國內國際雙循環(huán)通道。加大對進出口企業(yè)規(guī)模提升、風險防控、物流保障、參展拓市等方面的政策扶持力度,減輕企業(yè)負擔,提高國際市場抗風險能力。利用xxx自貿區(qū)xxx片區(qū)、中國(xxx)跨境電商綜合試驗區(qū)等平臺,有效探索“線上下單、線下展示、定點配送”“、數字清關”等跨境電商新模式,推進“一鍵找訂單”數字貿易綜合服務平臺應用。推進“庫港聯動”區(qū)域服務新模式,降低企業(yè)物流成本,提高通關效率。推行數字化、智能化、精細化出口退稅服務,持續(xù)壓縮出口退稅辦結時限,辦理正常出口退稅平均時間壓縮至3個工作日以內。
11.健全外商投資促進和服務體系。完善外商投資準入、促進、保護、管理政策體系。簡化港澳投資者辦理商事登記流程和材料,將更多涉外審批服務事項納入“一網通辦”。加強涉外商事法律服務,暢通政企溝通渠道,建立健全外商投資企業(yè)投訴工作機制。完善涉外公共服務,對外國人來臨工作、居留許可實行并聯審批,構建多樣化渠道,方便外籍人員在xxx投資、工作、生活。
(六)維護公平競爭秩序。
12.強化公平競爭剛性約束。建立完善公平競爭審查舉報處理和回應機制,著力清理取消企業(yè)在資質資格獲取、招投標、政府采購、權益保護等方面存在的差異化待遇,保障各類市場主體依法平等使用各類生產要素和公共服務資源,依法平等享受政府支持政策。加強網絡虛假宣傳、刷單炒信、虛假交易等互聯網不正當競爭行為監(jiān)管。清理規(guī)范涉企收費,健全遏制亂收費、亂罰款、亂攤派的長效機制,著力糾正中介機構壟斷經營、強制服務等行為。
13.營造公開透明招投標和政府采購市場。推進招投標全流程電子化改革,實現全行業(yè)、全類型、全流程電子招投標全覆蓋。探索建立招標計劃提前發(fā)布制度。優(yōu)化水利、交通等公共基礎設施工程招投標手續(xù),提高招投標活動透明度。健全政府采購代理機構與供應商信用評價及結果運用。簡化對政府采購供應商資格條件的形式審查,全面實現政府采購供應商“免證明化”。
(七)進一步加強和創(chuàng)新監(jiān)管。
14.強化重點領域監(jiān)管。堅持放管結合并重,夯實監(jiān)管責任,在消防安全、食品藥品、環(huán)境保護、醫(yī)療衛(wèi)生、水土保持等重點領域建立事前事中事后全流程監(jiān)管機制。推動行業(yè)協(xié)會商會等建立健全行業(yè)經營自律規(guī)范。
15.創(chuàng)新監(jiān)管方式。深化“互聯網+監(jiān)管”,探索形成市場主體全生命周期監(jiān)管鏈。開展新型監(jiān)管機制“一體化、數字管”改革,推進風險分級分類監(jiān)管。推廣應用“家政安心碼”,建立完善家政行業(yè)信用體系。打造“臨里好生活”場景,構建覆蓋鎮(zhèn)街的家政服務系統(tǒng)及村社15分鐘便民生活圈。推進基層“一支隊伍管執(zhí)法”,推動執(zhí)法職責和力量向基層下沉,探索中心鎮(zhèn)輻射周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)模式,完成縣域集成綜合行政執(zhí)法改革試點。
(八)依法保護各類市場主體產權和合法權益。
16.健全政府守信踐諾機制。暢通政府失信投訴舉報渠道。探索建立政務誠信行政訴訟執(zhí)行協(xié)調機制,切實保障企業(yè)合法權益。嚴格落實重大行政決策程序,增強企業(yè)和公眾參與實效。建立重大政策事前評估和事后評價制度,推進評估評價標準化、制度化、規(guī)范化。
17.優(yōu)化公共法律服務。建立公共法律服務實體平臺、熱線平臺、網絡平臺融合發(fā)展機制,打造線上線下融合互通的公共法律服務體系。開展司法專遞面單電子化改革,建立市場主體法律文書送達地址登記承諾制度,降低糾紛解決成本。深化司法拍賣不動產“一件事”改革。實施更加嚴格的知識產權保護,定期開展知識產權保護專項行動,建立商標惡意注冊和專利非正常申請快速處置聯動機制。強化知識產權維權和糾紛調解,對已建立的知識產權公共服務體系運營機制按省市級標準進行完善。
(九)優(yōu)化經常性涉企服務。
18.提升政務服務便利化水平。推進涉企事項“一網通辦”、“一照通辦”、“一窗通辦”,進一步深化減環(huán)節(jié)、減材料、減費用、減時間,持續(xù)推行企業(yè)開辦零費用。強化部門聯動配合,落實項目服務全閉環(huán)聯合審批制度和項目推進機制。一般企業(yè)投資項目,全流程審批用時最多80天。不動產登記“企業(yè)專窗”受理的業(yè)務簡單高頻事項60分鐘辦結,復雜低頻事項8小時辦結。打造智慧稅收服務體系,通過線上預約、咨詢溝通、線下大廳叫號等多渠道實現分級分類差異化服務,減少納稅人填報時間。向新辦納稅人免費發(fā)放稅務ukey,實現新辦納稅人發(fā)票申領業(yè)務“非接觸式”辦理。深化企業(yè)所得稅和財產行為稅“多稅合一”申報,試行代征稅款電子繳稅并開具電子完稅證明。
19.深化政府數字化改革。完善城市治理體系,在城市安全、經濟調節(jié)、市場監(jiān)管、公共服務、社會管理、生態(tài)環(huán)境等領域探索建設一批典型多跨場景。加強“親清在線”等政企服務平臺宣傳,提升廣大企業(yè)對平臺功能及申報方式的知曉度,完善惠企政策兌付事前精準推送機制,全面實行惠企政策“免申即享”、實時兌現。擴大電子證照、電子簽章在行政審批、公共服務、政府采購等領域應用,推動跨部門、跨行業(yè)、跨領域互通互認,打造“無證明城市”。豐富應用場景,聚焦“產業(yè)大腦+未來工廠”模式,探索向產業(yè)鏈級公共互聯網平臺升級路徑,進一步增強數字化改革對企業(yè)高質量發(fā)展的促進作用。
20.優(yōu)化服務企業(yè)機制。深入開展“三服務”活動,針對企業(yè)的急難愁盼問題,加強部門間的橫向對接、鎮(zhèn)街間的縱向聯動,做到事事抓落實、件件有回應。加大企業(yè)的用地支持力度,對符合產業(yè)導向、畝均效益高又有用地需求的存量企業(yè),有計劃進行供地。完善雙招雙引“一件事”工作機制,以“招商小組+中心”的模式,突出項目洽談到項目達產“一條主線”,建立全程代跑代辦、信息化支撐、企業(yè)訴求處置、審批“高效聯辦”等機制,做到全流程閉環(huán)管理和服務。
21.做深做實日常監(jiān)督。在推進我區(qū)營商環(huán)境優(yōu)化提升過程中,著力從干部精神狀態(tài)、作風狀況、工作實效上發(fā)現問題。對路徑依賴、矛盾上交等不擔當行為,敷衍塞責、坐等靠要、光說不干、“中梗阻”等不作為行為,隨意決策、陽奉陰違、弄虛作假、以權謀私等亂作為行為,及時“咬耳扯袖”、糾正偏差,情節(jié)嚴重的,依法依規(guī)給予嚴肅追責問責。
22.激勵干部擔當作為。圍繞產業(yè)強區(qū)、富民安區(qū)、實干興區(qū),落實“三個區(qū)分開來”要求,旗幟鮮明支持實干者、保護擔當者、鼓勵改革者,在全區(qū)營商環(huán)境優(yōu)化提升、方便企業(yè)辦事過程中,優(yōu)化服務、精簡流程,進行容缺辦理、模擬審批、告知承諾或嘗試推出改革創(chuàng)新舉措,發(fā)生偏差的,依規(guī)依紀依法實施容錯免責,推動黨員干部擔當作為、創(chuàng)業(yè)奉獻。
23.構建親清政商關系。堅決落實省市進一步推動構建親清政商關系制度要求,以“三張清單”為抓手,聚焦群眾最反感、市場主體最困擾、制約發(fā)展最突出等問題,強化對促進民營經濟健康發(fā)展政策舉措落實情況的監(jiān)督檢查,堅決查處服務企業(yè)中不擔當、不作為、亂作為行為,著力構建積極健康、交往有道、和諧高效的政商關系。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境實施方案篇十七
為了持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,不斷解放和發(fā)展社會生產力,加快建設現代化經濟體系,推動高質量發(fā)展,根據《優(yōu)化營商環(huán)境條例》和《市營商環(huán)境考核評價實施方案(試行)》,制定本方案。
以新時代中國特色社會主義思想為指導,以改革創(chuàng)新為動力,以破解制約營商環(huán)境優(yōu)化的關鍵瓶頸為重點,以群眾滿意、客商滿意、企業(yè)滿意為標準,持續(xù)深化簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務改革,著力提升政務服務能力和水平,全力打造公平競爭的營商環(huán)境,為全面振興、全方位振興提供堅強保障。
優(yōu)化營商環(huán)境應當堅持市場化、法治化原則,以市場主體需求為導向,以深刻轉變政府職能為核心,創(chuàng)新體制機制,強化協(xié)同聯動,完善法治保障,對各類市場主體投資興業(yè)營造穩(wěn)定、公平、透明、可預期的良好環(huán)境。
(一)提高營商環(huán)境執(zhí)行力。
積極推進項目審批流程再造。優(yōu)化企業(yè)投資項目審批流程,切實厘清省、市、縣三級審批事項和類別。優(yōu)化項目審批流程,完善投資項目審批機制,探索推行重點項目模擬審批等制度。落實工程建設項目審批制度改革相關要求。(責任科室:行政審批辦公室)。
(二)牢固營商環(huán)境支撐力。
1.積極落實已出臺優(yōu)惠政策。針對已出臺的優(yōu)惠政策“落地”不夠的問題,特別是“三個大幅度降低”落地情況,創(chuàng)新政策推送方式,增強政策透明度,細化實化每項政策、舉措,明確責任分工、工作標準和落地時限,推動各項惠民利企政策以最快速度落實到位。(責任科室:市國有林總場、局相關科室)。
2.抓好生態(tài)環(huán)境建設。全力打好污染防治攻堅戰(zhàn),積極推進生態(tài)保護與修復。(責任科室:市國有林總場、局相關科室)。
(三)增強營商環(huán)境驅動力。
1.規(guī)范涉企執(zhí)法檢查行為。制定年初檢查計劃,必須檢查的要按“雙隨機一公開”的要求進行,堅決防止反復檢查,真正減少對企業(yè)正常生產經營活動的干擾。做好對規(guī)模以上企業(yè)檢查或處罰前備案工作。(責任科室:法制科行政綜合執(zhí)法大隊)。
2.加強社會信用體系建設。按照已出臺的各項政策措施的目標要求,制定各行業(yè)實施的操作方案、具體辦法,并要明確時限要求。歸集整理各類主體的信息,建立信用檔案。依據信用“四張清單”,確定各行業(yè)紅黑名單。制定行業(yè)標準格式的信用承諾,和服務對象簽署并公示。建立獎懲、自我糾錯、主動自新的社會鼓勵機制。開展信用政策的解讀和培訓,通過省級媒體平臺宣傳報道的聯合獎懲案例數量不少于1例,各有關單位在做出行政許可和行政處罰決定之日起,7個工作日內上報“雙公示”信息。(責任科室:法制科行政審批辦)。
(四)共創(chuàng)營商環(huán)境協(xié)同力。
1.繼續(xù)提高對營商環(huán)境建設重要性的認識。深入學習領會關于東北營商環(huán)境的重要批示精神,深入學習省市營商環(huán)境建設相關會議和文件精神。制定本部門營商環(huán)境建設實施方案,配備營商環(huán)境建設聯絡員,組織開展《省優(yōu)化營商環(huán)境條例》的學習、宣傳、貫徹工作。每季度前5個工作日將上季度重點工作任務推進落實情況報市軟環(huán)境辦公室(責任科室:辦公室法制科行政審批辦)。
2.開展多形式、廣角度、立體式的宣傳活動。通過多種形式開展營商環(huán)境建設宣傳工作,提高企業(yè)群眾知曉率和參與度,營造良好輿論氛圍。集中開展營商環(huán)境建設宣傳月活動,每月上報市軟環(huán)境辦1篇營商環(huán)境建設工作信息,積極向國家、省、市主流媒體刊發(fā)營商環(huán)境建設工作相關信息,全年不少于2篇。(責任科室:辦公室法制科行政審批辦)。
3.做好政務公開工作。大力開展“五公開”工作,深入貫徹執(zhí)行新修訂后的《中華人民共和國政府信息公開條例》,加大重點領域政府信息公開工作力度,按照要求及時更新政府信息公開目錄、指南和政府信息公開年度工作。
報告。
貫徹執(zhí)行政務公開考核制度、社會評議制度和責任追究制度,組織和指導好本系統(tǒng)政務服務場所的標準化建設工作按照要求參加全市組織開展的業(yè)務培訓,做好“政務信息公開”專欄的更新和維護工作(責任科室:法制科)。
4.持續(xù)深化“放管服”及“只跑一次”改革,全面推行審批服務便民化。推進審批服務標準化建設,進一步提升審批服務效能,努力實現“無差異、均等化”服務模式,提高服務質量和效率。落實國務院辦公廳“群眾辦事百項堵點疏解行動”部署和《市推進落實“放管服”改革及“只跑一次”改革重點工作任務的通知》要求,聚焦企業(yè)和群眾辦事的難點、政務服務的堵點和痛點,提升高頻事項服務水平。高頻事項實現“只跑一次”,企業(yè)和群眾辦事事項提供的材料減少60%以上。(責任科室:行政審批辦)。
5.統(tǒng)籌推進各項政務服務改革。政務服務事項進駐政務大廳實現應進必進,70%以上政務服務事項實現“一窗”分類受理。(責任科室:行政審批辦)。
6.抓好“數字政府”建設。制定內容詳細、通俗易懂的政務服務辦事指南,采取多種形式主動向社會公開,并按照政務大廳的統(tǒng)一要求印制成冊,供辦事群眾查詢和領取。許可事項標準清晰,申報條件和申報材料要求不存在模糊性表述或兜底性條款。積極配合上級完成政務數據歸集、共享、開發(fā)和利用。市級政務服務事項網上可辦率不低于90%。(責任科室:行政審批辦)。
7.加強政務中心窗口單位干部隊伍管理。圍繞“提升服務質量”“提高審批效率”“規(guī)范執(zhí)法行為”等內容向全市企業(yè)和群眾作出公開承諾。(責任科室:行政審批辦法制科)。
8.突出抓好項目建設服務工作落實。健全重點項目包保、服務秘書工作,加強與企業(yè)溝通聯系,及時了解企業(yè)發(fā)展需求和項目建設動態(tài),研究解決制約項目落地的實際困難。按照《百名機關干部助力百戶企業(yè)發(fā)展服務行動實施。
方案。
》開展活動。(責任科室:科技產業(yè)辦公室)。
9.加大涉軟問題線索查辦力度。暢通投訴舉報渠道,廣辟涉軟案件線索,加大涉軟案件查處力度,對典型涉軟案件加大曝光力度,自查涉軟問題(案件)不少于1件。嚴格落實服務責任,把服務意識不強、服務質量不高、服務效果不好以及推諉扯皮不作為、懶政怠政慢作為、吃拿卡要亂作為當作重點,加大整治力度,嚴肅問責。落實警示、通報、告誡制度,對市軟環(huán)境建設辦公室交辦、督辦事項及明察暗訪結論意見及時辦理、報結。對投訴查實的當事人和有關責任人應予追究責任。(責任科室:紀檢辦公室)。
(五)提高營商環(huán)境影響力。
學習復制推廣國務院大督查發(fā)現的部分涉及“放管服”改革和營商環(huán)境建設的典型經驗做法,突出特點特色,研究“一招鮮”改革舉措。(責任科室:行政審批辦法制科)。
1.加強組織領導。黨組書記為營商環(huán)境第一責任人,分管領導為主要責任人,各責任科室科長為具體責任人。牽頭科室為辦公室,負責總協(xié)調工作。
2.責任科室要按照。
方案。
分工,落實好各項工作。職責分工有交叉時,排序第一位的責任科室負責協(xié)調落實,要積極主動與其它科室做好溝通,各科室要做好配合,禁止推諉扯皮,不作為。
3.做好階段性總結,行政審批辦、法制科每月向辦公室報送一篇工作信息,3月、6月、9月、11月20日前向辦公室報送重點工作任務完成情況。軟環(huán)境辦公室每月向辦公室報送一次軟環(huán)境案件查辦信息。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境實施方案篇十八
按照河北省深化機關作風整頓領導小組《關于印發(fā)全省營商環(huán)境集中整治行動總體方案的通知》和《寬城縣優(yōu)化營商環(huán)境專項整治行動方案》的文件要求,為持續(xù)抓好公平高效的市場營商環(huán)境建設,把我鄉(xiāng)打造成聚集優(yōu)秀人才、聚集先進要素、聚集優(yōu)勢產業(yè)的高地,堅定走好加快轉型、綠色發(fā)展、跨越提升的新路,確保營商環(huán)境集中整治行動取得實效,現制定如下行動工作方案:
此次開展的營商環(huán)境集中整治,就是對鄉(xiāng)域工商企業(yè)、個體工商戶和創(chuàng)業(yè)者(以下簡稱市場主體),在項目落地、企業(yè)運營全過程存在的突出問題進行集中整治,全面優(yōu)化各種要素保障和服務條件。到20xx年,基本形成布局合理、設施完善、主體多元、業(yè)態(tài)先進、統(tǒng)一開放、競爭有序、綠色低碳、高效便民的商貿流通體系和較為完善的法治化營商環(huán)境。
牢牢把握新常態(tài)下營商環(huán)境新特征,堅持問題導向,瞄準重點環(huán)節(jié)和突出短板,嚴字當頭,精準發(fā)力,迅速行動。努力營造文明、有序、高效、便捷的營商環(huán)境,全面激發(fā)市場主體的內在活力和潛力,為實現我市營商環(huán)境的極大優(yōu)化奠定堅實基礎。為此,確定以下行動目標:
1、市場主體和廣大群眾反映強烈的政策落實、項目落地、企業(yè)經營等突出問題得到有效解決,全鄉(xiāng)營商環(huán)境明顯改善。
2、對標先進鄉(xiāng)鎮(zhèn),做到提供材料最簡、跑辦次數最少、辦結時限最短,辦事效率明顯提高,切實做到“零距離”優(yōu)質服務便民利民。
3、深化行政管理體制改革,突出“放管服”,進一步簡化審批程序和環(huán)節(jié),加強事中事后監(jiān)管,切實提高政府服務和管理水平。鄉(xiāng)干部為基層、群眾、企業(yè)主動服務的意識明顯增強,主動為企業(yè)排憂解難,大力營造優(yōu)質的服務環(huán)境。
4、健全便捷、通暢的市場主體咨詢服務投訴渠道,建立第三方定期評估發(fā)布制度,形成久久為功、持續(xù)發(fā)力、促進營商環(huán)境不斷改善的長效機制。
1、政策落實方面。集中整治對我鄉(xiāng)扶持企業(yè)發(fā)展、鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、改善營商環(huán)境的政策文件落實不到位、執(zhí)行打折扣、宣傳解讀不及時,致使一些好政策落實效果不理想的問題。
2、項目落地方面。集中整治對投資項目盯得不緊、服務不周、要素保障不力,對項目進展過程中遇到的困難不能及時協(xié)調解決,致使項目落地難、落地慢問題。
3、企業(yè)運營方面。集中整治對企業(yè)生產經營和投資者工作生活中遇到的問題推諉扯皮、久拖不辦,行政執(zhí)法不規(guī)范,干擾企業(yè)正常生產經營,以及仍然存在的亂收費亂罰款亂檢查、配套公共服務不到位的問題。
4、政府誠信方面。集中整治招商引資時亂承諾,對依法作出的承諾事項不兌現,因相關負責人更替不履約等問題。一些黨員干部的能力素質和作風還不適應新形勢新任務的要求,擔當意識不強,主動作為不夠,不想為、不敢為、不會為。
5、政務窗口服務方面。著力整治政務服務窗口單位工作流程不順暢、辦事環(huán)節(jié)繁瑣、擅自增加審批條件、辦理時限長、涉企收費不公開、行政審批中介服務管理不到位等問題。
6、其他方面。集中整治市場主體對相關政務服務、公共服務、市場秩序、司法保障等方面反映強烈、長期得不到解決的突出問題。
此次營商環(huán)境集中整治行動分5個階段展開。
(一)動員部署階段(20xx年3月3日至3月31日)。
各部門、各單位要第一時間召開專題會議進行動員部署,進一步統(tǒng)一思想,明確任務,細化措施,確保專項整治行動全面落實,確保優(yōu)化營商環(huán)境的各項工作有序推進。
(二)查擺問題階段(20xx年4月1日至5月15日)。
全面開展自查自糾工作,形成問題清單、原因清單、措施清單,建立專項整治臺賬,查找問題根源,主動開展問題自糾,制定切實可行的整改措施。
(三)集中整治階段(20xx年5月16日至9月30日)。
明確責任主體和解決時限,對問題清單上的問題做到一項一項整治、一個一個突破、一件一件銷號。能馬上解決的馬上解決,能部分解決的部分解決,以真解決問題的態(tài)度、立行立改的.作風,率先展示通過集中整治打造優(yōu)良營商環(huán)境的決心和信心。
(四)建章立制階段(20xx年10月1日至11月30日)。在系統(tǒng)總結專項整治典型經驗和突出成果的基礎上,研究制定一系列相關制度保障,并在行動的各個環(huán)節(jié)中不斷修改完善,實現行動成果具體化、制度化。
(五)總結鞏固階段(20xx年12月1日至12月31日)。
對全鄉(xiāng)營商環(huán)境集中整治行動進行全面深入總結,客觀評估集中整治成效,對集中整治行動中涌現出來的典型經驗和成功模式進行總結推廣。對照集中整治目標任務和企業(yè)需要解決的重點難點問題,一項一項對照檢查,對達不到目標任務要求、整治效果不明顯、群眾不滿意的,開展“回頭看”、再整治,堅決克服搞形式、走過場,切實保證整治工作成效。
(一)迅速成立組織推進機構。我鄉(xiāng)高度重視營商環(huán)境建設,認真研究部署,成立葦子溝鄉(xiāng)營商環(huán)境集中整治領導小組,及時解決整治營商環(huán)境中存在的問題。
(二)集中時間、集中精力搞好整治行動。各相關職能部門要強化服務意識,開設“綠色通道”,提高行政效率,為商貿服務業(yè)企業(yè)提供便利服務,為商貿服務業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的投資經營環(huán)境。組織和配合相關部門,嚴厲打擊生產和銷售假冒偽劣商品、欺行霸市等不法行為,切實維護好市場秩序,為市場主體創(chuàng)造公平競爭的環(huán)境。輿論宣傳部門和各行業(yè)協(xié)會要廣泛開展職業(yè)道德宣傳、誠信體系建設活動,共同打造以誠招商、以誠養(yǎng)商、以誠富商的商貿服務業(yè)發(fā)展環(huán)境。
(三)營造濃厚輿論氛圍。通過報刊、廣播、電視、微信、微博等媒體,對專項整治行動的目標任務、整治內容和行動步驟進行詳細解讀,為專項整治行動營造良好的輿論氛圍。同時,要充分利用新聞媒體、政民互動平臺和網站等載體,廣泛收集企業(yè)和群眾反映的各方面意見和問題,進一步暢通訴求渠道,實時受理群眾和企業(yè)訴求。
(四)強化督導檢查和問責。整合市場監(jiān)管力量,強化事中事后監(jiān)督,落實好“雙隨機、一公開”檢查制度,采取明查暗訪、問卷調查、網上評議、現場采訪、跟蹤報道、群眾舉報等方式,嚴肅查處干擾、阻撓、破壞發(fā)展環(huán)境和市場經濟秩序的違紀違法行為,傾力打造法制、透明、公正的政策環(huán)境。
(五)加強統(tǒng)籌協(xié)調。加強各單位之間營商環(huán)境集中整治工作的溝通協(xié)調和密切配合,切實形成工作合力,更好地推動工作開展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境實施方案篇十九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為深入貫徹落實上級關于優(yōu)化營商環(huán)境系列部署,對標高質量發(fā)展要求,以“最多跑一次”改革為突破口撬動各領域改革,奮力打造xx街道“三高一美”,不斷開創(chuàng)高水平“三優(yōu)xx”建設新局面。
一、總體目標
以新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大精神,牢牢把握高質量發(fā)展要求,以制度創(chuàng)新、流程再造為核心,以營商環(huán)境評價指標體系為遵循,以服務最優(yōu)、門檻最低、負擔最輕、機制最活、支持最強、保障最全、效率最高為目標導向,從三個“硬環(huán)境”、四個“軟環(huán)境”入手,全面打造最優(yōu)營商環(huán)境,力爭我縣在第三方機構全省營商環(huán)境評估中排名進前xx位。
二、主要任務
從打造一流的綜合交通環(huán)境、城鄉(xiāng)宜居環(huán)境和產業(yè)發(fā)展平臺入手,為高質量提升營商環(huán)境夯實硬環(huán)境基礎;從打造一流的政務服務環(huán)境、金融生態(tài)環(huán)境、創(chuàng)新環(huán)境和平安法治環(huán)境入手,為高質量提升營商環(huán)境夯實軟環(huán)境基礎。
——著力打造一流的綜合交通環(huán)境。緊緊抓住全省“大通道”建設有利時機,優(yōu)化基礎設施空間布局,補齊交通基礎設施短板。以“交通建設攻堅戰(zhàn)”為主抓手,加快融入長三角一體化鐵路網規(guī)劃建設,推進與滬杭同城的通勤化軌道交通體系建設;發(fā)揮“海河聯運”的既有優(yōu)勢,推進高等級航道建設;快速推進街道內外交通連接暢通,緩解交通擁堵,營造良好的出行環(huán)境。
——著力打造一流的城鄉(xiāng)宜居環(huán)境。
1.加快推進城市有機更新,加強城市精細化管理,提升文明城市創(chuàng)建水平。
2.落實“鄉(xiāng)村振興示范縣”街道層面工作,著力打造四季常綠、處處是景、城景交融、全域美麗的大花園。
完成縣下達的五水共治考核任務。
完成縣下達的五氣共治考核任務,加強重點區(qū)域臭氣廢氣污染治理,確保全年空氣質量優(yōu)良率保持在xx%以上,pm2.5年均濃度保持在xx微克/立方米以下,空氣環(huán)境質量繼續(xù)保持領先。
——著力打造一流的產業(yè)發(fā)展平臺。
完善各項機制,理順平臺關系,完成體制機制轉換,進一步優(yōu)化營商環(huán)境。
——著力打造一流的政務服務環(huán)境。
(一)持續(xù)加力實現數據共享
6.推進政務服務數字化,推廣應用“浙政釘”,持續(xù)加力打破“信息孤島”,實現數據共享,全面完成縣下達專網整合任務。
(二)持續(xù)加力實現項目高效審批。
7.一般企業(yè)投資項目開工前審批壓減至xx天。
省級以上平臺工業(yè)項目新增用地xxx%按照“標準地”制度供地;省級以下平臺工業(yè)項目新增用地xx%按照“標準地”制度供地。
(三)持續(xù)加力提升企業(yè)獲得感。
9.切實減輕企業(yè)稅費負擔,加快落實黨***、國務院和省、市、縣降本減負一系列稅費優(yōu)惠政策。
10.開展“政企連心大走訪、精準服務促發(fā)展”活動,進行扶持政策宣傳講解,點對點惠企服務指導。
11.進一步健全和落實縣委、縣政府和街道黨工委、辦事處與民營企業(yè)家、非公有制經濟代表人士等協(xié)調交流機制,弘揚企業(yè)家精神,傾聽反映和訴求,幫助解決實際問題;建立民營企業(yè)決策參與機制,邀請民營企業(yè)家代表列席黨工委、辦事處重要會議。
——著力打造一流的金融生態(tài)環(huán)境。
12.召開銀企對接會、經濟形勢(金融)分析會,構建金融服務信息對接機制。
——著力打造一流的創(chuàng)新環(huán)境。
13.大力發(fā)展“三高一美”產業(yè),著力打造高端外資、高端制造、高新技術集聚區(qū)和美食產業(yè)園。
14.發(fā)揮科創(chuàng)園孵化器集聚作用,加快“兩創(chuàng)”中心建設,為小微企業(yè)搭建各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺,優(yōu)化創(chuàng)業(yè)孵化環(huán)境。
15.采取點面結合的模式開展服務工作,暢通企業(yè)申報各項科技惠企政策渠道,提高服務企業(yè)效率。
依托科創(chuàng)園、特色小鎮(zhèn)
當前隱藏內容免費查看、眾創(chuàng)空間等平臺,為不同層次和不同成長階段的人才提供創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺。開展突出貢獻人才評選,讓各領域各行業(yè)更多人才脫穎而出。充分應用綜合評價結果,健全差別化電價、水價、用能交易、排污權有償使用、城鎮(zhèn)土地使用稅減免等制度,實現資源利用最優(yōu)化。
——著力打造一流的平安法治環(huán)境。
18.強力推進掃黑除惡行動,堅決打擊欺行霸市、強買強賣、非法金融等行為。
加強專利試點示范企業(yè)建設,推動企業(yè)知識產權制度建設,加大知識產權保護力度。
20.實施企業(yè)法律風險防范法治宣講、誠信守法示范企業(yè)創(chuàng)建、公證護航知識產權等專項行動。
三、保障措施
(一)建立工作推進機制。成立以街道黨工委、辦事處主要領導為組長,黨群書記為常務副組長,各分管領導為副組長,各責任單位主要負責人為成員的營商環(huán)境建設領導小組,下設辦公室,由分管工業(yè)副主任兼任辦公室主任,負責全街道營商環(huán)境建設和評價等具體工作。各單位要深刻認識營商環(huán)境改革的重大意義,主要負責同志作為第一責任人,親自研究部署和組織推動改革優(yōu)化營商環(huán)境各項工作。各單位要根據本方案,按照職責分工,研究制定節(jié)點清單和配套措施。
(二)建立滿意度評價機制。開展投資主體滿意度評價,對各單位開展?jié)M意度定期評價,并對評價結果定期通報。加強與縣級部門單位協(xié)調、對接,及時了解評價指標體系評價結果及存在的問題,及時反饋相關部門。實行清單標準量化評價和投資主體滿意度評價相結合的評價方式,對各部門開展定期評價,不斷完善營商環(huán)境政策舉措。
(三)建立督查問責機制。加大監(jiān)督檢查力度。通過檢查、督查、評估、通報、曝光等多種形式,大力推動和督促落實各項改革任務。對落實到位、積極作為的典型予以通報表揚,對發(fā)現的問題要堅決整改,對工作不落實的要嚴肅問責。同時,建立鼓勵創(chuàng)新、寬容失敗、允許試錯、責任豁免的機制。
(四)建立輿論引導機制。各單位要對已出臺的優(yōu)化營商環(huán)境政策措施及時跟進解讀,編制宣傳手冊,在全體工作人員中準確傳遞權威信息和政策意圖,第一時間向企業(yè)精準推送各類優(yōu)惠政策信息,提高政策可及性。廣泛聽取專業(yè)機構以及商會、行業(yè)協(xié)會關于改善營商環(huán)境的建議,為改革優(yōu)化營商環(huán)境提供決策依據。加強輿論宣傳,凝聚改革共識,形成全社會支持改革的濃厚氛圍。要向投資者宣傳推介xx街道營商環(huán)境,提升xx街道發(fā)展環(huán)境和發(fā)展前景對投資者的吸引力和認可度,打造xx街道新名片。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)化營商環(huán)境實施方案篇二十
為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,更好的服務市場主體,根據我局職能職責,并結合我區(qū)農業(yè)農村工作實際,特制定本實施方案。
(一)進一步轉變工作作風。通過開展機關作風整治專項行動。加大對不作為、不順暢、辦事環(huán)節(jié)繁瑣、擅自增加審批條件、辦理時限長等作風問題整治專項行動。通過開展機關作風整治和服務企業(yè)意識提升,不斷強化全局干部職工紀律規(guī)矩意識和服務企業(yè)意識,有效提高服務企業(yè)的能力和效率,使政策環(huán)境、政務環(huán)境、社會環(huán)境等得到優(yōu)化。
(三)規(guī)范行政執(zhí)法檢查。推進“互聯網+執(zhí)法基層執(zhí)法效率,提高農業(yè)行政執(zhí)法精細化水平,實現”雙隨機”檢查機制,充分發(fā)揮區(qū)農業(yè)農村局現有的設施、技術、儀器,強化執(zhí)法服務意識教育,提升抽查覆蓋率。
(四)開展志愿者服務活動。充分發(fā)揮區(qū)農業(yè)農村局現有的設施、技術、儀器、人才等優(yōu)勢,全力建設志愿服務隊,對農業(yè)服務組織、企業(yè)、種糧大戶及種糧農戶合作社等,開展以專業(yè)化技術服務為主的服務活動,為營商環(huán)境優(yōu)化做實事。
(五)提升人民群眾法治意識。通過給農民、農業(yè)企業(yè)發(fā)放宣傳資料,在村內張貼省種子、農藥、化肥公告,普及鑒定種子、農藥、化肥方法及相關的法律知識等方式,進一步夯實法治化營商環(huán)境的群眾基礎。
(六)提升投資環(huán)境滿意度。通過秘書式服務招商引次農業(yè)企業(yè),使得投資企業(yè)反映的問題能得最快,最優(yōu)的解決,投資環(huán)境滿意度全面提升。良現象得到有效遏制,投資軟硬環(huán)境“短板”加快補齊,建立“親”、“清”新型政商關系。
(一)精心安排、全面展開。
1、組織學習討論。在討論交流中深化認識、統(tǒng)一思想、明確任務。
(二)攻堅克難、重點突破。局領導干部、各科室主要負責人要圍繞重點工作目標,組織開展自查自糾。開通過召開座談會、設立意見箱、調查宣網絡征集等形式,廣泛征求服務對象、所屬企業(yè)和社會各界的意見和建議,認真梳理,逐項歸類,形成問題清單。將問題清單報局領導小組匯總。并制定出切實可行的整改措施,逐條整改。
(一)加強組織領導。成立市區(qū)農業(yè)農村局優(yōu)化營商環(huán)境工作領導小組,局長任組長,局班子成員副組長,局相關科室及局屬單位負責人為成員。負責全局優(yōu)化營商環(huán)境整頓工作,位負責人為成員。負責全局優(yōu)化商環(huán)境整頓工作,定期定期領導干部要率先垂范,帶頭深入企業(yè),帶頭聽取意見,帶頭幫助企業(yè)解決問題。各科室、局屬單位要做解放思想、服務企業(yè)的排頭兵,全面理清影響發(fā)展的思想、制度和體制問題,推動思想解放、加快發(fā)展。
(二)強化精準服務。找準企業(yè)發(fā)展困難的癥結,尋找最有效幫扶方法,實施精準幫扶,確保服務到位,政策運用到位,引導企業(yè)不斷發(fā)展,努力實現工作部署有新思路、落實上級決策部署有新舉措、干部精神狀態(tài)有新起色、體制機制創(chuàng)新有新進展、服務企業(yè)發(fā)展有新成效。
(三)加強輿論引導。運用多種形式,做好宣傳引導工作,要辦好信息專欄、宣傳板報和專題報道,加強正面引導,營造服務企業(yè)的濃厚氛圍。
(四)嚴守工作紀律。嚴禁全局干部職工借機收受企業(yè)宴請和禮品,決不能給企業(yè)的正常經營活動添麻煩、增負擔,杜絕吃、拿、卡、要的行為發(fā)生。
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