創(chuàng)新是指在完成任務(wù)或達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程中能夠提出新思路和創(chuàng)造性解決方案。總結(jié)要言簡(jiǎn)意賅,突出主題,避免冗長(zhǎng)和啰嗦。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文,我們可以看到不同人在總結(jié)過(guò)程中的思考和反思,對(duì)我們的寫(xiě)作會(huì)有很大的幫助。
轉(zhuǎn)正工作展望及規(guī)劃篇一
常言道,機(jī)會(huì)總是垂青于有準(zhǔn)備的人。秘書(shū)應(yīng)該為自己的人生做一個(gè)良好的規(guī)劃,包括職業(yè)規(guī)劃、家庭規(guī)劃、興趣培養(yǎng)規(guī)劃、未來(lái)生活的規(guī)劃化等。如若不為自己的明天著想,就沒(méi)有人可以保證給你一個(gè)美好而快樂(lè)的未來(lái)和永遠(yuǎn)的生活保障。
(一)自我分析
1、優(yōu)勢(shì)
(1)有較強(qiáng)的形象思維能力,善于用文字表達(dá)個(gè)人的思想和感情,對(duì)于文學(xué)寫(xiě)作比較精通。在學(xué)習(xí)上,刻苦認(rèn)真,有鉆勁,學(xué)習(xí)習(xí)慣良好。
(2)性格較溫和,比較容易與人相處,心胸開(kāi)闊,大度,對(duì)待生活學(xué)習(xí)積極樂(lè)觀。向往自己美好的理想,有堅(jiān)定的信念,并為之付出不懈的努力。
(3)氣質(zhì)類(lèi)型屬于粘液質(zhì),安靜、穩(wěn)重,善于克制自己,能較有條理性地處理各種事情,具有從容不迫而又嚴(yán)肅認(rèn)真的品格。
(4)待人接物的能力較強(qiáng),應(yīng)變能力和動(dòng)手能力也較強(qiáng)。喜歡細(xì)心觀察周邊事物的變化,注重自己對(duì)一些事物和現(xiàn)象的感悟和體認(rèn)。
(5)學(xué)校比較重視文秘這個(gè)專(zhuān)業(yè),重視學(xué)生的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),加大培養(yǎng)力度。積極調(diào)配相關(guān)的學(xué)習(xí)資源,展開(kāi)一系列相關(guān)的活動(dòng),開(kāi)設(shè)了相關(guān)的課程,為我們提供較好的學(xué)習(xí)和鍛煉環(huán)境。
2、劣勢(shì)
(1)長(zhǎng)期生活在較封閉的學(xué)校,缺乏相應(yīng)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐能力較弱,不了解當(dāng)今社會(huì)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。
(2)在學(xué)習(xí)上,對(duì)知識(shí)的追求較被動(dòng),缺乏表現(xiàn)自我的勇氣和信心,只注重寫(xiě)的能力而忽視了說(shuō)講的能力,口才不好,演講能力不高。
(3)不是很積極參加可以鍛煉自己能力的各種活動(dòng),對(duì)于上臺(tái)展現(xiàn)自我風(fēng)采有一種懼怕感。在這方面走不出自我,不能超越自我。
(4)現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,對(duì)秘書(shū)專(zhuān)業(yè)人員的能力要求不斷提高,秘書(shū)需要發(fā)展各個(gè)方面的才能,文秘人員的綜合素質(zhì)被提出了較高的要求。文秘人員往往身兼多職,集文秘工作、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、人事、檔案管理等多種工作于一身,除了必須具備的文秘專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力之外,還要掌握其他非文秘專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)。
(二)專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)
專(zhuān)業(yè)方向:,文秘
文秘是隨著科學(xué)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,信息傳播急劇膨脹,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈而產(chǎn)生的一門(mén)新興現(xiàn)代科學(xué)管理專(zhuān)業(yè)。作為一種全球性的`職業(yè),文秘工作越來(lái)越趨于現(xiàn)代化、科學(xué)化和專(zhuān)業(yè)化。它在輔助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行綜合管理、樹(shù)立企業(yè)形象、溝通內(nèi)外關(guān)系、處理信息交流等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。文秘專(zhuān)業(yè)已經(jīng)成為二十一世紀(jì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展十大需求專(zhuān)業(yè)之一。
對(duì)于文秘專(zhuān)業(yè),有的人或許對(duì)“秘書(shū)”這個(gè)詞有些偏見(jiàn),但在我心中,秘書(shū)是一個(gè)成長(zhǎng)得最快的職業(yè),并且他可以在領(lǐng)導(dǎo)身邊學(xué)到很多為人處事的經(jīng)驗(yàn),避免自己在生活中多走一些彎路!在提升自己的內(nèi)涵方面也起到一定的作用!它可以作為終生職業(yè),可以成為晉級(jí)的階梯,可以成為創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)!不論哪個(gè)職業(yè)只要自己抱著積極的態(tài)度去做,讓它成為自己成功的基石,我相信我就可以在那一行干出成績(jī)!
就業(yè)方向:主要到各大工商企業(yè)、行政事業(yè)單位和經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)、從事文秘寫(xiě)作、辦公室管理和公關(guān)策劃、設(shè)計(jì)、組織等實(shí)務(wù)管理工作。
(三)職業(yè)生涯目標(biāo)
(1)短期目標(biāo)(一年左右)
在文員、行政助理等初級(jí)秘書(shū)崗位上,熟悉本組織系統(tǒng)基本情況,包括辦事程序、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。踏實(shí)努力,建立基本的人際關(guān)系,同時(shí)繼續(xù)提高各方面的能力,全面提高綜合素質(zhì),為以后的目標(biāo)打好基礎(chǔ)。
(2)中期目標(biāo)(三至五年)
努力晉升為辦公部門(mén)業(yè)務(wù)主管或成為辦公部門(mén)公認(rèn)的業(yè)務(wù)骨干。能很好的與下屬交流,并打成一片,在工作思路、工作方法方面能與領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,具有解決實(shí)際問(wèn)題的能力與技巧。
(四)職業(yè)生涯計(jì)劃
目前,文秘人員的就業(yè)渠道已經(jīng)由原來(lái)的面向行政事業(yè)單位為主轉(zhuǎn)向企業(yè)單位,尤其是正在成長(zhǎng)發(fā)展的各類(lèi)中小型企業(yè)單位。這類(lèi)企業(yè)規(guī)模相對(duì)較小,工作分工細(xì)化程度不高,因而對(duì)文秘人員的綜合素質(zhì)提出了較高的要求。文秘人員往往身兼多職,集文秘工作、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、人事、檔案管理等多種工作于一身,除了必須具備的文秘專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力之外,還要掌握其他非文秘專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí);不僅要具備辦文辦事、熟悉掌握現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力,還要有熟悉駕馭語(yǔ)言的能力和較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力。他們既要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)“門(mén)面”、當(dāng)“窗口”,搞接待、公關(guān),還要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策、輔助決策。
1、專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)計(jì)劃
秘書(shū)職業(yè)資格證,普通話二級(jí)甲等,英語(yǔ)六級(jí),計(jì)算機(jī)二級(jí),熟練地掌握word、excel、ppt等辦公室事務(wù)處理軟件。 掌握秘書(shū)最基本的職業(yè)技能。
2、素質(zhì)拓展計(jì)劃
多參加與自己專(zhuān)業(yè)方向相關(guān)的社團(tuán)與課外活動(dòng),合理的協(xié)調(diào)、支配、管理自己的時(shí)間。
3、多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),積極培養(yǎng)自身的社會(huì)實(shí)踐能力、人際交往能力。
4、多閱讀文學(xué)類(lèi)、哲學(xué)類(lèi)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)的書(shū)籍,擴(kuò)展知識(shí)面,提高自身的修養(yǎng),不斷提升自身素質(zhì)。
(五)自我監(jiān)控
在生活中,學(xué)習(xí)中,有些時(shí)候我們總是不能夠堅(jiān)定信念,受其他一些因素的影響,可在那人的一生中,只有自己才是管理好自己的最佳者,對(duì)于做的好的地方,我們要繼續(xù)保持,也要鼓勵(lì)自己做得更好。對(duì)于做的不好的地方,要敢于承認(rèn),改正,要朋友、家人監(jiān)督自己,與同學(xué)之間相互監(jiān)督。
計(jì)劃固然好,但更重要的,在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo),只說(shuō)不做到頭來(lái)都會(huì)是一場(chǎng)空。然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題,要求有清醒的頭腦。其實(shí),每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來(lái),要靠自己去打拼。 根據(jù)自己的能力給自己定位,不強(qiáng)迫自己,要快樂(lè)地學(xué)習(xí),也要快樂(lè)的生活,保持平穩(wěn)和正常的心態(tài),按照目標(biāo)和理想有條不紊,循序漸進(jìn)地努力。
這是一份初步的規(guī)劃書(shū)。當(dāng)企業(yè)的目標(biāo),或者我個(gè)人的能力與經(jīng)驗(yàn)等因素發(fā)生變化時(shí),我需要調(diào)整個(gè)人的目標(biāo)和實(shí)施措施,及時(shí)修正以上的設(shè)計(jì)方案。我堅(jiān)信,將自己的理想與社會(huì)需要結(jié)合起來(lái),腳踏實(shí)地、奮斗不息,我就一定會(huì)到達(dá)勝利彼岸。
轉(zhuǎn)正工作展望及規(guī)劃篇二
1.2015年個(gè)人工作情況總結(jié):
轉(zhuǎn)眼間2015年過(guò)去了,回望一下感覺(jué)自己也收獲頗多。從5月份進(jìn)入公司到現(xiàn)在也已經(jīng)9月的時(shí)間了,主要做的工作就是客戶(hù)網(wǎng)站及公司網(wǎng)站的優(yōu)化。在單位領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)經(jīng)理和同事的關(guān)心和幫助下,嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉公司業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作本崗位。通過(guò)這近一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作和能力上有了新的進(jìn)步,現(xiàn)將這2015年的工作情況總結(jié)如下:
1、主要負(fù)責(zé)客戶(hù)網(wǎng)站站內(nèi)內(nèi)容的編輯和發(fā)布。由于百度規(guī)則的調(diào)整對(duì)于網(wǎng)站內(nèi)容的要求也比往年高,從標(biāo)題到內(nèi)容的原創(chuàng)還有關(guān)鍵詞錨文本的設(shè)置也更加注意。
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)網(wǎng)站外鏈的建設(shè),外鏈就是指從別的網(wǎng)站導(dǎo)入到自己網(wǎng)站的鏈接。導(dǎo)入鏈接對(duì)于網(wǎng)站優(yōu)化來(lái)說(shuō)是非常重要的一個(gè)過(guò)程。導(dǎo)入鏈接的質(zhì)量(即導(dǎo)入鏈接所在頁(yè)面的權(quán)重)直接決定了我們的網(wǎng)站在搜索引擎中的權(quán)重。
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)網(wǎng)站友情鏈接的交換,友情鏈接對(duì)網(wǎng)站也起到很重要的作用,能夠提升網(wǎng)站流量完善用戶(hù)體驗(yàn)。
4、檢測(cè)網(wǎng)站服務(wù)器是否穩(wěn)定,不穩(wěn)定情況下網(wǎng)站會(huì)出現(xiàn)打不開(kāi)情況,影響網(wǎng)站排名,及時(shí)檢測(cè)是否打不開(kāi)網(wǎng)站并解決。
5、檢測(cè)網(wǎng)站是否有黑鏈,有些服務(wù)器會(huì)被黑客攻擊,給網(wǎng)站掛很多黑鏈,對(duì)客戶(hù)網(wǎng)站造成了非常不良的影響,發(fā)現(xiàn)黑鏈并及時(shí)解決。
6、檢測(cè)換過(guò)的友情鏈接是否存在單向鏈接,也對(duì)網(wǎng)站很不好,也就需要我們經(jīng)常檢測(cè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決。
上述就是對(duì)個(gè)人2015年工作情況的總結(jié)。
2.2015年個(gè)人銷(xiāo)售或任務(wù)完成量(詳細(xì)填寫(xiě))及未完成原因分析: 總體來(lái)說(shuō),2015年任務(wù)完成量情況并不是很好,完成度在70%-80%左右,對(duì)這個(gè)情況表示不太理想。作為推廣部一員把每個(gè)網(wǎng)站關(guān)鍵詞做上首頁(yè)是我們工作目標(biāo),也是檢驗(yàn)工作完成的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
雖然之前從事網(wǎng)絡(luò)推廣工作,但沒(méi)有一下子負(fù)責(zé)這么多網(wǎng)站,才接手時(shí)感到任務(wù)量有點(diǎn)
重。注意力不能一下子全部放到一個(gè)網(wǎng)站上,不過(guò)慢慢的也找到了技巧,工作起來(lái)也省些力氣。
另外就是網(wǎng)站外鏈的建設(shè)和友情鏈接的交換還有網(wǎng)站服務(wù)器的穩(wěn)定性,當(dāng)然服務(wù)器穩(wěn)定性是不可避免的,其他的總體來(lái)說(shuō)還是精力不夠,造成整體的情況做的也不到位。
最重要的一點(diǎn),感覺(jué)自己的工作方式有問(wèn)題,天天將工作安排的很滿,做的也達(dá)到自己定的當(dāng)天目標(biāo),但從整體來(lái)說(shuō),網(wǎng)站排名情況反而不太好。
3.對(duì)于宏天2015年的整體情況,請(qǐng)?zhí)岢鲆庖?jiàn)和建議:
在公司呆了也將近一年的時(shí)間,對(duì)公司的整體情況也有大致的了解。下面是我對(duì)公司提出的一些意見(jiàn)和建議,希望對(duì)公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己力量,讓公司發(fā)展的更好。
1、樹(shù)立員工節(jié)約的觀念。
企業(yè)要做得好,除了增效還要節(jié)流,要樹(shù)立員工節(jié)約的好習(xí)慣。例如養(yǎng)成隨手關(guān)燈和電腦顯示屏的習(xí)慣,尤其是中午吃飯或出去較長(zhǎng)時(shí)間的時(shí)候,這樣可以替公司節(jié)約很多電費(fèi)開(kāi)支。這樣不僅對(duì)公司好,對(duì)于個(gè)人養(yǎng)成好的習(xí)慣也是很重要的。
2、公司部門(mén)制度的完善。
就像我們推廣部,16年起就制訂了嚴(yán)格的績(jī)效考核制度,不僅對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)是不斷勉勱讓個(gè)人能力提升,也是對(duì)公司更加負(fù)責(zé)。對(duì)個(gè)人工作內(nèi)容也更加細(xì)化,有個(gè)量化的標(biāo)準(zhǔn)。
3、對(duì)員工高標(biāo)準(zhǔn)要求。
當(dāng)然除了公司對(duì)員工的高標(biāo)準(zhǔn)要求,更重要的是自己對(duì)自己的高標(biāo)準(zhǔn)要求。希望公司多交待任務(wù)、壓擔(dān)子、嚴(yán)格要求,對(duì)個(gè)人的工作進(jìn)行指導(dǎo),多一些學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓個(gè)人也能更快成長(zhǎng),以夠獨(dú)檔一面,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,也是自己對(duì)自己目標(biāo)的制訂。
希望這些意見(jiàn)和建議對(duì)公司有用,在2016年對(duì)員工高標(biāo)準(zhǔn)要求,不僅對(duì)公司發(fā)展能貢獻(xiàn)力量,對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)也是鍛煉的機(jī)會(huì)。
二、2016年工作計(jì)劃:
1.2016年個(gè)人工作計(jì)劃及如何執(zhí)行:
針對(duì)我的2015年整體情況,2016年個(gè)人工作計(jì)劃制訂如下,及如何執(zhí)行?
今年隨著互聯(lián)網(wǎng)+的出現(xiàn)后近三年內(nèi)各種傳統(tǒng)行業(yè)也面臨著轉(zhuǎn)型,如果不能很好的與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,那么也意味著被淘汰。一個(gè)網(wǎng)站做得再好,不能有效的推廣宣傳出去,能讓外面人知道有這么一個(gè)網(wǎng)站。網(wǎng)站做的再好也等于零。網(wǎng)站的成敗全壓在推廣身上。要想網(wǎng)站能夠快速的發(fā)展起來(lái),少了推廣時(shí)根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,所以對(duì)于我們部門(mén)來(lái)說(shuō)是個(gè)機(jī)遇。
工作方面:
1、把原有網(wǎng)絡(luò)推廣方法用起來(lái),盡努力做到最好。
2、加強(qiáng)自身技術(shù)經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí)seo優(yōu)化等方面的知識(shí),以拓寬知識(shí)面,提高工作水平。
3、調(diào)整自己工作方式,經(jīng)??偨Y(jié)網(wǎng)站問(wèn)題及解決方法,勇于嘗試,敢于創(chuàng)新,讓自己達(dá)到獨(dú)擋一面的程度。
4、執(zhí)行公司安排的其他臨時(shí)性事務(wù)。
個(gè)人方面:我個(gè)人的缺點(diǎn)比較多,自己總結(jié)起來(lái)四個(gè)方面;
第一:做事情不善于總結(jié)問(wèn)題并解決;方法在新的一年發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)原因,嘗試解決方法將問(wèn)題解決。
第二:做好計(jì)劃,按著計(jì)劃走,做到今日事今日畢。
第三:毅力不足,學(xué)習(xí)新的知識(shí),改變現(xiàn)狀,堅(jiān)持下去,最近就在堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)。 第四:不夠自信,提升個(gè)人工作能力,學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能,多讀書(shū)。
2、2016年個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃及如何執(zhí)行
由于傳統(tǒng)企業(yè)在目前的形勢(shì)下很多企業(yè)都在面臨著轉(zhuǎn)型,與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合無(wú)疑是一種新的營(yíng)銷(xiāo)模式。目前網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)的影響,未來(lái)企業(yè)都將擁有專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣部門(mén),也都會(huì)配備專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員,為自己企業(yè)產(chǎn)品做網(wǎng)絡(luò)推廣必將成為主要推廣渠道。這也就意味著互聯(lián)網(wǎng)推廣人員會(huì)成為各個(gè)企業(yè)的熱門(mén)職位,網(wǎng)絡(luò)推廣將是企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的第一選擇。
由于個(gè)人現(xiàn)在各方面原因,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到獨(dú)擋一面的能力。在未來(lái)半年到一年內(nèi)我會(huì)著重培養(yǎng)自己的這些弱項(xiàng),鍛煉自己。
培養(yǎng)自己的行動(dòng)能力。只要想到就快速付諸于行動(dòng),治住自己一拖再拖的毛病。
培養(yǎng)自己的溝通交際能力。由于性格原因,太內(nèi)向又不自信交際方面能力不是很好,多和人打交道,鍛煉自己。
多參加網(wǎng)絡(luò)推廣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在時(shí)代也在進(jìn)步,推廣方式也在不斷進(jìn)行變化,現(xiàn)在可以多利用互聯(lián)網(wǎng)多學(xué)參加培訓(xùn)課堂,學(xué)習(xí)新知識(shí)。
雖然個(gè)人身上也有缺點(diǎn),但也是有很多優(yōu)點(diǎn)的,有一定的網(wǎng)絡(luò)推廣理論基礎(chǔ),和工作經(jīng)歷。工作認(rèn)真踏實(shí),有決定去充實(shí)自己學(xué)習(xí)新的知識(shí)技能。
制訂詳細(xì)目標(biāo),并嚴(yán)格執(zhí)行,將一個(gè)大的目標(biāo)細(xì)分化,具體到季度,月,周,日,這樣讓整個(gè)目標(biāo)更明晰化。
以上就是我做網(wǎng)絡(luò)推廣工作以來(lái)簡(jiǎn)單個(gè)人年終總結(jié),收獲不是特別理想,因此許多地方需要進(jìn)一步完善改進(jìn),尤其是在推廣方法上存在“單一”、“效率底”等弊病。接下來(lái)將配合團(tuán)隊(duì)繼續(xù)保持、發(fā)揚(yáng)比較好的工作方法并進(jìn)一步思考、嘗試其他推廣方式我想信自己通過(guò)努力,一定會(huì)把工作做到最好,也相信我們的團(tuán)隊(duì),在武帥主管的帶領(lǐng)下,網(wǎng)絡(luò)推廣成績(jī)會(huì)越來(lái)越好!
3、2016年個(gè)人銷(xiāo)售/任務(wù)量(詳細(xì)填寫(xiě))及具體實(shí)施安排:
作為推廣部將網(wǎng)站關(guān)鍵詞做到首頁(yè)就是我們的任務(wù),2016年?duì)幦⑼瓿啥冗_(dá)到90%。新的一年按照部門(mén)績(jī)效考核具體實(shí)施工作。分階段按時(shí)保質(zhì)完成網(wǎng)絡(luò)推廣任務(wù),定期或不定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣效果跟蹤、評(píng)估、制作網(wǎng)絡(luò)推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出網(wǎng)絡(luò)推廣改進(jìn)建議,給出實(shí)際可行的改進(jìn)方案并實(shí)施。
4、2016年計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及需要公司協(xié)助的事項(xiàng):
一、首先就是服務(wù)器穩(wěn)定問(wèn)題,做優(yōu)化服務(wù)器不穩(wěn)定是很影響網(wǎng)站排名情況的,這樣對(duì)網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn)度也是非常差的。希望公司的服務(wù)器穩(wěn)定些。
二、網(wǎng)站打開(kāi)速度 這是做網(wǎng)站的人都應(yīng)該注意的問(wèn)題,訪問(wèn)網(wǎng)站的速度對(duì)用戶(hù),搜索引擎等等的影響都很大,也是一個(gè)網(wǎng)站的重中之重。需要咱們技術(shù)人員注意網(wǎng)站整體的加載速度,網(wǎng)站打開(kāi)越快越好。
三、希望技術(shù)部門(mén)人員簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)些優(yōu)化的知識(shí),對(duì)于推廣部來(lái)說(shuō)會(huì)省很多的工作,也讓優(yōu)化更好做。據(jù)我所知很多公司技術(shù)人員都會(huì)簡(jiǎn)單了解些優(yōu)化知識(shí)。而且對(duì)于技術(shù)人員來(lái)說(shuō)也是很簡(jiǎn)單的。
四、希望客戶(hù)提供的照片制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。以后都可以加上logo對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)也是一種推廣方式。只要收錄了圖片大家都可以看到公司的信息。
5、對(duì)于宏天2016年的意見(jiàn)和建議:
新的一年、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。關(guān)于公司2016年的幾點(diǎn)意見(jiàn)和建議,從2015年可以看到,各部門(mén)溝通不太流暢,1、建議各個(gè)部門(mén)加強(qiáng)溝通、和諧共處2、開(kāi)展多種形式的培訓(xùn),鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),提高員工素質(zhì)3、部門(mén)員工工作分工要明確,在工作中盡可能的做到分工明確,責(zé)任到人。這樣可以大大提高工作效率,增強(qiáng)員工的責(zé)任感。
xx車(chē)間脫硫環(huán)??剖且粋€(gè)新成立的科室.我們現(xiàn)在面臨著很多問(wèn)題,現(xiàn)計(jì)劃如下:
一.加強(qiáng)自身管理知識(shí)和技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
二、做好班組建設(shè)
三、做好員工的培訓(xùn)工作
煙氣脫硫?qū)ξ覀兇蠹襾?lái)說(shuō)都是一個(gè)新課題,搞好職工培訓(xùn)工作是我們面臨的一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,只有員工的理論操作技能過(guò)關(guān)了,才能安全生產(chǎn)。為此我們制定了培訓(xùn)計(jì)劃,在脫硫設(shè)備開(kāi)始調(diào)試時(shí)所有人員都能獨(dú)立畫(huà)出工藝系統(tǒng),包抱煙氣系統(tǒng),石灰石漿液制備系統(tǒng),吸收塔系統(tǒng),工藝水系統(tǒng),儀用空氣系統(tǒng),石膏生產(chǎn)系統(tǒng)等。并能講解工藝原理。開(kāi)展形式多樣的職工培訓(xùn),包括生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)程,電力安全規(guī)程,公司的安全生產(chǎn)方針等。上崗前要進(jìn)行上崗測(cè)評(píng),由技術(shù)員鑒定合格后方可獨(dú)立上崗。
四、工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,努務(wù)完成車(chē)間的環(huán)保生產(chǎn)任務(wù)
1、在平時(shí)的工作中,首先做好日常工作,我與車(chē)間其他人員既有分工又有合作,堅(jiān)持經(jīng)常和其他人員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揚(yáng)民主,杜絕獨(dú)斷專(zhuān)行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車(chē)間的.各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
2、根據(jù)環(huán)保的要求及機(jī)組運(yùn)行的方式。做好煙氣脫硫前期的預(yù)備工作,做好生產(chǎn)所需的原材料申報(bào)工作,及動(dòng)動(dòng)保護(hù)用品的計(jì)劃采購(gòu)工作。提前學(xué)習(xí)各項(xiàng)工藝參數(shù)的調(diào)整工作,確保設(shè)備投運(yùn)成功,保證石膏產(chǎn)品的質(zhì)量。
五、.完善脫硫運(yùn)行規(guī)程的編寫(xiě)工作
2015年根據(jù)脫硫設(shè)備的安裝和脫硫生產(chǎn)工藝編寫(xiě)了《脫硫臨時(shí)運(yùn)行規(guī)程》,因工程設(shè)備安裝進(jìn)度原因和我們自身業(yè)務(wù)技能原因,編寫(xiě)的《脫硫臨時(shí)運(yùn)行規(guī)程》還存在一些問(wèn)題,在2015年我們要進(jìn)一步根據(jù)生產(chǎn)情況而修編《脫硫臨時(shí)運(yùn)行規(guī)程》達(dá)到要求。為我們安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行打下良好的基礎(chǔ)。
2016年工作計(jì)劃:新的一年對(duì)自己要有新的目標(biāo)和要求在今后的工作中,我會(huì)更加努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)不放松,努力提高自己的政治理論水平。不斷的提高自身的綜合素質(zhì),更好的適應(yīng)工作需要,更出色的完成各項(xiàng)任務(wù)。
2、努力學(xué)習(xí)技術(shù),不斷的充實(shí)自己解決生產(chǎn)中碰到的問(wèn)題,更好的完成車(chē)間交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、加強(qiáng)車(chē)間錠位治理工作,確保機(jī)臺(tái)錠位工藝的一致,嚴(yán)格工藝上車(chē)、規(guī)范操作,保質(zhì)保量的完成公司、車(chē)間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
5、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的推廣和應(yīng)用,做到有目的的指導(dǎo)生產(chǎn)。
7、加強(qiáng)工藝事故的處理和預(yù)防措施,提高可預(yù)見(jiàn)性防范。做好不合格品的控制,采取糾正措施。
8、制定更加具體的職工培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容,使職工能夠真正的能夠提高自身素質(zhì)。
9、加強(qiáng)職工培訓(xùn)的監(jiān)督,對(duì)不安時(shí)組織學(xué)習(xí)的工段班組進(jìn)行考核。
及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,不斷的持續(xù)改進(jìn),使xx年的認(rèn)證工作再上新臺(tái)階。
回顧過(guò)去一年的工作,雖然自己盡力的努力工作,但工作成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn),在新的一年自己將更加努力的工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
轉(zhuǎn)正工作展望及規(guī)劃篇三
在過(guò)去的2015年,各方面均取得可喜成績(jī),各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成,未發(fā)生不安全事件。展望2016年,重點(diǎn)做好以下工作:
一、以安全為重點(diǎn),嚴(yán)抓現(xiàn)場(chǎng)檢修管理,確保安全無(wú)事故。
加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管控工作,審查現(xiàn)場(chǎng)安全措施是否正確、完備,是否滿足檢修作業(yè)需要,現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析是否全面,預(yù)控措施是否到位,檢查現(xiàn)場(chǎng)規(guī)章制度執(zhí)行情況,及時(shí)糾正習(xí)慣性違章,把遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的觀念牢牢灌入檢修人員的大腦中。
二、繼續(xù)抓好“兩票三制”規(guī)章制度的執(zhí)行力。
堅(jiān)決杜絕無(wú)票作業(yè)、搭票作業(yè)等違章行為,
三、加強(qiáng)設(shè)備管理。
以檢修質(zhì)量為中心,精心組織、周密安排,確保各項(xiàng)檢修工作順利完成,加強(qiáng)檢修設(shè)備的管理工作,清楚設(shè)備健康狀況,完善設(shè)備臺(tái)賬。
四、督導(dǎo)班組對(duì)檢修工器具幾備品備件的管理工作。
確保每件檢修工具有人負(fù)責(zé)管理,并定期進(jìn)行檢查維護(hù)工作,保證檢修過(guò)程中檢修設(shè)備能用、好用。對(duì)備品備件有使用記錄,并及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充。
五、加強(qiáng)設(shè)備缺陷管理工作。
嚴(yán)格執(zhí)行每月定時(shí)對(duì)缺陷進(jìn)行收集統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作,按照對(duì)缺陷性質(zhì)的分類(lèi),及時(shí)安排班組對(duì)缺陷進(jìn)行處理,并努力提高消缺率。定期組織相關(guān)人員、班組召開(kāi)缺陷分析會(huì),制定消缺計(jì)劃、消缺方案等。
六、加強(qiáng)班組安全思想教育工作。
通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管控、日常生活等各個(gè)方面灌輸安全思想,使得作業(yè)人員從“要我安全”向“我要安全”的思想轉(zhuǎn)變。
七、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)工作。
通過(guò)制定培訓(xùn)計(jì)劃,精心準(zhǔn)備培訓(xùn)課件,努力達(dá)到培訓(xùn)效果,提高技能水
平,確保檢修質(zhì)量。
八、堅(jiān)強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。
加強(qiáng)各項(xiàng)管理規(guī)程、規(guī)定的學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝。
九、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理工作。
指導(dǎo)、督促現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),堅(jiān)決抵制標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)重形式、走過(guò)場(chǎng)的不良作風(fēng),現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真對(duì)作業(yè)手續(xù)進(jìn)行檢查,檢查手續(xù)是否齊全,工作票填寫(xiě)是否正確,安全措施是否完備等等,現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)卡是否符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,是否具操作性,工器具、材料準(zhǔn)備工作是否到位,各簽字是否齊全?,F(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火手續(xù)齊全,消防工器具齊全、合格,嚴(yán)格使用二次安全措施票情況等等。
十、加強(qiáng)大型檢修作業(yè)管理工作。
及時(shí)完成大修、技改項(xiàng)目erp流程,對(duì)大修、技改、集中檢修等大型作業(yè),要做好施工計(jì)劃工作,協(xié)助班組做好施工作業(yè)人員安排,材料、施工工器具準(zhǔn)備,提前做好外協(xié)隊(duì)伍的聯(lián)系等工作。加強(qiáng)大型專(zhuān)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管控,做好檢修、施工質(zhì)量監(jiān)督,準(zhǔn)確把握作業(yè)時(shí)間不延期。
十一、認(rèn)真組織設(shè)備驗(yàn)收工作。確保工程質(zhì)量,設(shè)備零缺陷投入運(yùn)行。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:
您們好!
首先,我謹(jǐn)代表營(yíng)銷(xiāo)部的全體干部和員工向所有的同事們致以新年的問(wèn)候和最誠(chéng)摯的祝福:祝你們新年進(jìn)步,工作順利,向一年來(lái)熱心指導(dǎo)和協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達(dá)我最深的謝意!
2015年是對(duì)房地產(chǎn)同行業(yè)來(lái)講,是不平凡的一年,也是更具挑戰(zhàn)性的一年,大大小小的房地產(chǎn)業(yè)如雨后春筍,拔地而起,遍布了定西城區(qū)的每一個(gè)角落,面對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)的壓力,高溫的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)五龍地產(chǎn)(馬鈴薯綜合交易中心)的項(xiàng)目面世是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)以不屈不饒的感恩故鄉(xiāng)的情懷和全體五龍公司員工的團(tuán)結(jié)拼搏戰(zhàn)勝了這一切困難,并取得了良好的口碑和反響,相信在新的一年里,五龍公司定會(huì)帶領(lǐng)大家一共拼搏,共取明天,再次創(chuàng)造定西商業(yè)傳奇。
2015年第四季度的接待中心各項(xiàng)工作順利開(kāi)展、有序進(jìn)行,一年來(lái),在陳總的關(guān)懷指導(dǎo)和各位同仁的配合協(xié)助下,經(jīng)過(guò)全員的不懈努力,營(yíng)銷(xiāo)部管理逐步由零開(kāi)始走向了正規(guī),由正規(guī)走向了穩(wěn)定,在工作籌備到項(xiàng)目問(wèn)世再到有質(zhì)蓄客、開(kāi)始日常工作,使部門(mén)的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得了一定的成績(jī),創(chuàng)造了一個(gè)令人欣慰的局面。
在此,我代表營(yíng)銷(xiāo)部報(bào)告總結(jié)2015年度的工作情況,全面地總結(jié)去年第四季度的工作成績(jī),以及檢討去年的工作缺失,讓我與營(yíng)銷(xiāo)部的全體同事共同勉勵(lì),在新的一年里去共同成長(zhǎng),共同進(jìn)步。
一、 在團(tuán)隊(duì)組建及工作方面總結(jié):
營(yíng)銷(xiāo)部籌備:誠(chéng)招西安九城地產(chǎn)機(jī)構(gòu)作為項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃推廣工作,完成正式簽約,從九城加入我們這個(gè)大家庭以來(lái),協(xié)助九城完成各項(xiàng)工作籌備、工作開(kāi)展、人員實(shí)施,使工作能有序進(jìn)行。
銷(xiāo)部日常工作開(kāi)展順利,招聘工作同時(shí)也在進(jìn)行。
二、 新年工作展望:
新的一年,營(yíng)銷(xiāo)部將延續(xù)2015年的良好面世勢(shì)頭,在保障接待中心日常工作下,本人將全力配合九城做好各項(xiàng)工作協(xié)助,力求在2016開(kāi)盤(pán)前,部門(mén)全員奮起,努力追求,以推廣策略執(zhí)行方案扎實(shí)工作,提高蓄客,全方位推廣項(xiàng)目的各項(xiàng)工作,打造良好的社會(huì)口碑效益及影響,為2016年六月開(kāi)盤(pán)大賣(mài)打下一個(gè)良好的開(kāi)端。
領(lǐng)導(dǎo)、同事,提出寶貴意見(jiàn),我在這里將虛心接受,新的一年,營(yíng)銷(xiāo)部的工作雖然任重而道遠(yuǎn),但我們堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,在各兄弟部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,我們營(yíng)銷(xiāo)部完全有信心把營(yíng)銷(xiāo)部的工作開(kāi)展得更好,為完成新年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而攜手共進(jìn),譜寫(xiě)新的傳奇!
在以后的.工作中,希望全體同事能一如既往的對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部人員在工作上給予指導(dǎo),在此,我代表營(yíng)銷(xiāo)部所有的兄弟姐妹感謝你們,同時(shí)也祝各部門(mén)在新的一年里和營(yíng)銷(xiāo)部一道攜手共進(jìn),共創(chuàng)輝煌,并衷心的祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康、工作順利、項(xiàng)目大賣(mài)、共創(chuàng)輝煌!
謝謝!
營(yíng)銷(xiāo)部:張巧蓮
2016年2月17日
2015年是公司籌建的一年,也是為了保證明年工程順利開(kāi)工,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司發(fā)展著想,服務(wù)當(dāng)頭,責(zé)任為重。為此,本部門(mén)2016年工作計(jì)劃如下:
一、完善制度,規(guī)范公司管理。
解決舊制度與新制度之間的矛盾,探索新老制度適用性,依法修訂完善合理的、適用公司實(shí)際的規(guī)章制度,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質(zhì)量管理體系,加大獎(jiǎng)懲力度,逐步完善"自我管理、自我約束、自我激勵(lì)"的質(zhì)量管理體系。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高職業(yè)技能。
對(duì)各崗位員工進(jìn)行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)和系統(tǒng)的崗位理論知識(shí)培訓(xùn),提高公司員工的整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力,打造知識(shí)型員工隊(duì)伍。
三、以人為本,抓好安全生產(chǎn)。
堅(jiān)持"安全第一,預(yù)防為主"的方針,抓好安全生產(chǎn)建設(shè),強(qiáng)化員工安全意識(shí),逐步建立安全生產(chǎn)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。
四、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高員工滿意度
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字---"服務(wù)",只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過(guò)程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí):一是愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是靈活變通意識(shí);四是自立自強(qiáng)意識(shí);五是分工協(xié)調(diào)意識(shí);六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);七是廉潔自律意識(shí)。
五、開(kāi)展公司組織活動(dòng),增強(qiáng)互動(dòng),豐富公司文化。
舉辦積極、健康、向上的業(yè)余活動(dòng),增加員工之間互動(dòng)機(jī)會(huì),增進(jìn)友宜,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),進(jìn)一步豐富公司文化。
六、明確健全部門(mén)各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限
在職責(zé)范圍的事情要力爭(zhēng)做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時(shí)上報(bào),或根據(jù)實(shí)際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)各部門(mén)等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,并接受其它員工監(jiān)督。
七、做好公司各部門(mén)的榜樣
進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。建立相應(yīng)的批評(píng)、罰款、問(wèn)責(zé)制度。
八、進(jìn)一步提升工作價(jià)值,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力,對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。對(duì)員工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。
九、要積極推行目標(biāo)管理
進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,提高有效性。要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂、實(shí)施過(guò)程和執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估考核,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
十、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作
努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問(wèn)詢(xún)、及時(shí)解決員工提出的問(wèn)題等、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng),努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對(duì)公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系,對(duì)一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充,確保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開(kāi)展。
總結(jié)過(guò)去展望未來(lái),相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著"低調(diào)做人、高調(diào)做事"的原則,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開(kāi)創(chuàng)xx-xxx有限公司美好的明天!
轉(zhuǎn)正工作展望及規(guī)劃篇四
間必須認(rèn)真監(jiān)督,及時(shí)恰當(dāng)?shù)亟鉀Q困難和提供必要的支持和幫助。
電子競(jìng)技部:
積極地與其它高校或有關(guān)的這會(huì)團(tuán)體溝通接觸,作為協(xié)會(huì)的窗口,有。
動(dòng)傳單、橫幅和海報(bào)(包括電子版,可與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部一起完成)。
團(tuán)支書(shū):行使管理協(xié)會(huì)內(nèi)部事務(wù)的職能,包括財(cái)務(wù)、人事。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部:
a,鍛造社團(tuán)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),提高電腦愛(ài)好者協(xié)會(huì)技術(shù)人員的技術(shù)水平,
機(jī)軟硬件方面的咨詢(xún),幫助會(huì)員解決軟硬件方面問(wèn)題。
三.社團(tuán)招新。
現(xiàn)實(shí)的說(shuō),通過(guò)社團(tuán)會(huì)員的多少就基本上可以判斷這個(gè)社團(tuán)的大。
與小了,所以會(huì)員對(duì)社團(tuán)來(lái)說(shuō)可謂是舉足輕重!因此必須做好會(huì)員的。
招募的工作。
1.前期宣傳。
電腦愛(ài)好者協(xié)會(huì)的活動(dòng)分為日?;顒?dòng)和大型活動(dòng)。
1.日?;顒?dòng):
電腦愛(ài)好者協(xié)會(huì)的日常活動(dòng)主要是授課。在上學(xué)年,協(xié)會(huì)每周會(huì)有一位計(jì)算機(jī)水平卓越的干事給協(xié)會(huì)成員集體授課,內(nèi)容包括:計(jì)算機(jī)應(yīng)用基本技能、網(wǎng)絡(luò)技巧及實(shí)用軟件的應(yīng)用。為了提高各成員的聽(tīng)課積極性,在今后每次授課完以后,將以授課內(nèi)容為基礎(chǔ),舉辦小小的競(jìng)賽,對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué)將給予獎(jiǎng)勵(lì)。這樣,既達(dá)到了提高成員的聽(tīng)課效率的作用,又起到了合理利用協(xié)會(huì)活動(dòng)資金的作用。在下學(xué)年,將采取集體討論學(xué)習(xí)以及實(shí)踐的方式。定期或不定期地為同學(xué)們答疑解惑,解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。
2.大型活動(dòng):
又能抽空寫(xiě)寫(xiě)日志了,我覺(jué)得這也是一件挺幸福的事情,起碼證明我還不是那么忙,中國(guó)大學(xué)網(wǎng)之工作總結(jié)新年工作總結(jié)與展望。而一般每個(gè)月寫(xiě)一篇日志的我,也由于各種忙,而沒(méi)有在去年十二月發(fā)表日志。那這就當(dāng)作是承上啟下的一篇吧。而題目之所以這樣起,可能是因?yàn)閯倢?xiě)完一個(gè)部門(mén)的工作總結(jié)與展望吧。
總的來(lái)說(shuō),真的十分給力!說(shuō)一下其中的一些大事吧:
保持著向生活微笑的態(tài)度~。
轉(zhuǎn)正工作展望及規(guī)劃篇五
從2011年12月至今,我進(jìn)公司工作將近三個(gè)月時(shí)間。這段時(shí)間,我收獲很多,對(duì)我的人生的成長(zhǎng),思維的成熟具有重要的意義。
三個(gè)月,一段人生的成長(zhǎng),一次角色的轉(zhuǎn)變,從學(xué)校到公司,由學(xué)生變?yōu)橐幻镜膯T工,整面對(duì)的不再是老師和同學(xué),而是領(lǐng)導(dǎo)和同事。現(xiàn)在的生活環(huán)境和生活方式與以前迥然不同,但不管怎樣我已經(jīng)幸運(yùn)的邁出了走向社會(huì)的第一步。
作為一個(gè)初入職場(chǎng)的新人,剛進(jìn)公司的不安情緒,不知如何跟同事和上司溝通交流,不知該怎樣把工作做得更好。但是這三個(gè)月以來(lái),在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),很好地完成了各項(xiàng)任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。 在這三個(gè)月的工作和生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問(wèn)題和不足。對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。 作為初入職場(chǎng)的我,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面。在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多。因此我更加迫切的實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
二
一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面:
耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
二、學(xué)習(xí)生活方面:
技術(shù)服務(wù)工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書(shū)本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外,我還自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)幾本涂料學(xué)參考書(shū)。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來(lái),我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)?。我覺(jué)得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。 進(jìn)入貴公司以來(lái),由于離家較遠(yuǎn)(與其它同事相比較),而且加之對(duì)生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng),造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過(guò)二個(gè)月的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào),不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,不辜負(fù)大伙的期望。對(duì)金錢(qián)、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力,我都沒(méi)有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說(shuō)句實(shí)在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇.
三、工作體會(huì):
在二個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步,個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這段時(shí)間來(lái)的工作歷程,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì):
(一)要在思想上與集體保持高度一致
之中。所以我必須更加深入提高個(gè)人綜合素質(zhì),用理論知識(shí)武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問(wèn)題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。
(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí),在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)
要成為一名公司優(yōu)秀的一員,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門(mén)參加工作的我來(lái)說(shuō),當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己
在段的時(shí)間里,我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
以上是自己工作二個(gè)月來(lái)的基本情況小結(jié),不妥之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。 總之,經(jīng)過(guò)二個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
三
我于2011年7月15日加入——公司,試用期3個(gè)月。隨著——公司的培訓(xùn)和——店開(kāi)業(yè)的忙碌,不知不覺(jué)3個(gè)月已經(jīng)過(guò)去,回顧這3個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我對(duì)自己和公司有了一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)讓我自己的的工作能力和個(gè)人價(jià)值觀有了很大的提升。
通過(guò)一個(gè)多月的培訓(xùn),讓我對(duì)蘇寧電器的企業(yè)文化和管理制度有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),知道了自己作為一個(gè)銷(xiāo)售人員該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,掌握了各種各樣產(chǎn)品知識(shí)。在在昌樂(lè)店的日子更是對(duì)所學(xué)的東西有了更加客觀的認(rèn)識(shí),在與客戶(hù)打交道的過(guò)程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶(hù)溝通、交流,怎樣和客戶(hù)打好關(guān)系。同時(shí)也深深體會(huì)到作為一個(gè)服務(wù)人員的艱辛和不容易。
通過(guò)這3個(gè)月的試用期,讓我對(duì)自己的工作有很深的體會(huì):
一、3個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)樘K寧的一個(gè)公司員工,讓我從當(dāng)初的一無(wú)所知到如今熟能生巧,這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我指導(dǎo)的結(jié)果,也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果。工作需要我們以真誠(chéng)的態(tài)度為客戶(hù)服務(wù),一切以客戶(hù)為上,要知道很多時(shí)候顧客買(mǎi)的不單單是我們的產(chǎn)品更是我們的服務(wù)。
二、和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要,團(tuán)結(jié)就是力量,在服務(wù)這個(gè)大團(tuán)體中,只有自己有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才能學(xué)習(xí)的更多、成長(zhǎng)的更快,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù),學(xué)習(xí)怎樣讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時(shí)又讓下級(jí)員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過(guò)程中,我可以學(xué)到很多與客戶(hù)交流的技巧,在和同事相處的時(shí)候,我們可以一起切磋一起商量一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。
三、在這段時(shí)間里,我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步,但是還有很多的不足,因此我希望自己在以后的工作中能夠鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。 總之,經(jīng)過(guò)這3個(gè)月的試用期,我盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作,積極配合上級(jí)的指示和工作,妥善的處理好個(gè)人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會(huì)繼續(xù)努力,不斷超越自己,遵守“先做人,后做事”的`原則,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
四
我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
給予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到禮先到,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施等之類(lèi)的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到最后一分鐘的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的金源人,能在世紀(jì)金源這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為世紀(jì)金源的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
自從入職以來(lái),不知不覺(jué)已過(guò)去一月有余,在這一月多時(shí)間里,我從了解公司的架構(gòu),企業(yè)文化,規(guī)章制度,工作流程,逐步學(xué)習(xí)融入西安中天這個(gè)大家庭。進(jìn)入oem部后,通個(gè)各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助,我開(kāi)始逐步 學(xué)習(xí)掌握自己工作崗位的職責(zé)和方向。
轉(zhuǎn)眼6個(gè)月的試用期就過(guò)去了,回想去年十月來(lái)xx面試,到現(xiàn)在正式成為xx的一員,不得不感慨時(shí)光飛逝。這幾個(gè)月時(shí)間里我感覺(jué)到自己在飛速的成長(zhǎng),不知不覺(jué)已經(jīng)融入了崗位,慢慢具備了職場(chǎng)人員應(yīng)該具有的專(zhuān)業(yè)素質(zhì);在同事的幫助下工作上也開(kāi)始慢慢上手;思想也開(kāi)始沉淀下來(lái),變得踏實(shí),不再浮躁。這段時(shí)間讓我不論在工作上還是思想上都有了巨大的進(jìn)步,下面我將對(duì)這階段的工作做一個(gè)總結(jié)并對(duì)以后工作做一個(gè)計(jì)劃。
一.工作
我清楚的記得x總在一次培訓(xùn)中跟我們說(shuō)“上班除了賺錢(qián),更重要的是賺取你的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)與技能”。對(duì)這話我再認(rèn)同不過(guò),因?yàn)橹挥心銓W(xué)到的才是你自己的東西。所以從一開(kāi)始我對(duì)待工作的態(tài)度就是認(rèn)真,多干,多學(xué)。
在xx這個(gè)大舞臺(tái)我有充分資源來(lái)學(xué)習(xí)。公司一開(kāi)始為我們這批新員工安排了三個(gè)月的車(chē)間實(shí)習(xí),這三月讓我收益匪淺,不僅了熟悉了公司的產(chǎn)品,更了解了機(jī)器從圖紙?jiān)O(shè)計(jì)到加工,再到最后裝配的全過(guò)程。系統(tǒng)的了解了每一種機(jī)床的加工方式,在數(shù)車(chē)班我還自己動(dòng)手車(chē)了幾個(gè)孔,親身體驗(yàn)了一把。這為我們以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。正式走入崗位后我更加感受到了多學(xué)多思考的重要性,好在這里有一群經(jīng)驗(yàn)豐富,樂(lè)于助人的同事,讓我在工作中不管有什么問(wèn)題都能夠第一時(shí)間解決。公司的產(chǎn)品也很富有挑戰(zhàn)性,讓我有了充分的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在調(diào)到新成立的智能包裝事業(yè)部,由于正處于新產(chǎn)品研發(fā)階段,所以任務(wù)很重,壓力很大,但是每天都感覺(jué)過(guò)得很充實(shí),每天都有很大的收獲。唯一不足的是自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不足,還需加緊學(xué)習(xí)。
工作是人生中很重要的一部分,我想我已經(jīng)有了一個(gè)好的開(kāi)始,接下來(lái)我要做的就是在這條路上不懈努力,勇往直前的堅(jiān)持下去。
二.思想
這六個(gè)月的時(shí)間里我在思想上的轉(zhuǎn)變同樣是巨大的。對(duì)于剛走出學(xué)校的大學(xué)生來(lái)說(shuō),怎樣快速調(diào)整好心態(tài)融入到職場(chǎng)中來(lái)是很關(guān)鍵的。
其實(shí)從工作的第一天開(kāi)始我就明白工作了更多的是責(zé)任與義務(wù),進(jìn)入職場(chǎng)后我們應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,使自己具備一個(gè)職場(chǎng)人員應(yīng)該有的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。公司在這方面也給我們進(jìn)行了一些相關(guān)的培訓(xùn),課程都很精彩也很實(shí)用,讓我明白了自己應(yīng)該如何融入職場(chǎng),如何處理一些問(wèn)題。
記得在車(chē)間的時(shí)候跟一個(gè)與我年齡相仿的師傅閑聊,當(dāng)我得知他一個(gè)月都不休一天的時(shí)候我很驚訝,他確很平靜的告訴我,不是他不想休而是因?yàn)榧依锏脑蜃屗仨毰嶅X(qián)。從他身上我看到了作為一個(gè)男人應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。這也讓我意識(shí)到自己身上的責(zé)任,我也到了該賺錢(qián),該為家里分擔(dān)的時(shí)候了。
在以后的工作中,肯定會(huì)有很多不如意的時(shí)候,不過(guò)我相信自己已經(jīng)知道該如何去應(yīng)對(duì)了。同時(shí)自身還有很多不足的地方,我也會(huì)積極去調(diào)整,去學(xué)習(xí)。
三.下一步工作計(jì)劃
在接下來(lái)的工作中我最需要做的還是提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。機(jī)械行業(yè)是一個(gè)需要慢慢積累的行業(yè),在未來(lái)10年的時(shí)間里我都會(huì)專(zhuān)心從事這門(mén)工作,因?yàn)槲矣X(jué)得自己喜歡并熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)。同時(shí),對(duì)于制造業(yè)而言,很多工作都是建立在技術(shù)之上的,你只有扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ),你才能夠有更廣闊的空間。
試用期的結(jié)束又是一個(gè)新的開(kāi)始,希望自己能夠再接再厲做好自己的工作。
研發(fā)中心
轉(zhuǎn)正工作展望及規(guī)劃篇六
2015年即將過(guò)去,在這一年的時(shí)間里通過(guò)大家努力的工作,銷(xiāo)售額從2012年的1200萬(wàn)到2015年的2500萬(wàn),雖然沒(méi)有達(dá)到公司的銷(xiāo)售目標(biāo)。但是也有了一點(diǎn)小小的收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是2012年四月份到公司工作的,同時(shí)開(kāi)始組建新的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)電子秤市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解?;旧峡梢郧逦?、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,逐漸取得客戶(hù)的信任。 經(jīng)過(guò)努力,也開(kāi)拓了幾個(gè)成功的客戶(hù)資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷(xiāo)售管理工作,有一定的銷(xiāo)售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷(xiāo)售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二.部門(mén)工作總結(jié)
在這一年中,經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部全體員工共同的努力,討論制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)應(yīng)對(duì)技巧,公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為即將到來(lái)的銷(xiāo)售旺季打好了基礎(chǔ),做好了準(zhǔn)備。
我個(gè)人認(rèn)為團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,想做大做強(qiáng),必須制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷(xiāo)售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等 若只是簡(jiǎn)單“畫(huà)餅”,優(yōu)秀的人才是不能留任,也吸引不來(lái)出色的人才。我認(rèn)為這是我們做的比較糟糕的方面 在工作中其他方面我們的做法同樣還是存在很大的問(wèn)題。
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少 ??梢哉f(shuō)2015年基本上就參加了兩次展會(huì),沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,最主要是沒(méi)有合理的銷(xiāo)售制度簽訂, 就這一條就導(dǎo)致了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)問(wèn)題。
2) 溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在 市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中低檔的產(chǎn)品 中高端價(jià)格。 各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我公司的生產(chǎn)力增大增強(qiáng) 更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析,要想取得銷(xiāo)售市場(chǎng)一席之地,還要開(kāi)發(fā)我公司自己的產(chǎn)品不能一直處于模仿,要達(dá)到超越狀態(tài)。
在市場(chǎng)上,產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),淘寶商城等在線平臺(tái)加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率指日可待。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在電子秤市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷(xiāo)售做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
四.2015年工作展望
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷(xiāo)售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷(xiāo)售小組,分別利用不同渠道開(kāi)展內(nèi)外銷(xiāo)售工作。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出勤,接洽客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的禮品公司與衡器代理行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好網(wǎng)上銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間的配合。
5)銷(xiāo)售目標(biāo)
2015年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)銷(xiāo)部擬定2015年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)三千萬(wàn)。我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部?jī)?nèi)銷(xiāo)同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶(hù)的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始,也一定能做一名合格的管理人員。
2015年我部門(mén)工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng),選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好2015年公司銷(xiāo)售開(kāi)門(mén)紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),個(gè)人的努力是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
衷心祝愿輝達(dá)公司 在馬年里 馬到成功 蒸蒸日上 輝煌騰達(dá) !?。?/p>
銷(xiāo)售部 李延喜
2015年12月30日
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年。回顧這一年的工作歷程,我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說(shuō)這一年下來(lái)我是頗有收獲的,但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進(jìn)的方面,下面我就說(shuō)說(shuō)這一年來(lái)我對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí),也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷(xiāo)售崗位上的同事們。
個(gè)人總結(jié)
1.作為一個(gè)銷(xiāo)售,一定要很了解公司和公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶(hù)介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信,一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jī),二流的銷(xiāo)售是混日子,三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷(xiāo)售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動(dòng)的.去做,其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的,除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī),怎樣使利潤(rùn)最大化,這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成,有句話是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的東西,只有銷(xiāo)售不出去的人,其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人。
這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題,因?yàn)楹芏嗫蛻?hù)往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對(duì),畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶(hù)考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請(qǐng)注意自己的說(shuō)話和言行,拿起電話的時(shí)候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶(hù)也能充分感受到你的真誠(chéng),從而被你打動(dòng)。
4.請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn),如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問(wèn)題,一來(lái)你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來(lái)不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn),因?yàn)楸蝗死谜f(shuō)明你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有,也就是說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)意味著失業(yè)。
5.當(dāng)你在和客戶(hù)溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI(mǎi)你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問(wèn)題的,這是一個(gè)各有所需的雙贏,所以說(shuō)這個(gè)非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6.做銷(xiāo)售的一定要有自信,一個(gè)銷(xiāo)售如果沒(méi)有自信就連說(shuō)話和打電話的勇氣都沒(méi)有,那就更不用說(shuō)做出業(yè)績(jī)了,自信主導(dǎo)著銷(xiāo)售的內(nèi)心,有了自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶(hù)的刁難和困難,我覺(jué)得作為一個(gè)銷(xiāo)售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)上班。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào),只是時(shí)間問(wèn)題,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。
等,還要對(duì)自己說(shuō)話技巧、肢體動(dòng)作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
個(gè)人建議 1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高,無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品鉗錘,還是小打小鬧的鑰匙扣,質(zhì)量投訴此起彼伏。今年,不管是自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,還是外購(gòu)的成品,客人qc一來(lái)驗(yàn)貨,都是要返工重驗(yàn)。這對(duì)銷(xiāo)售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的困擾。
2.新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng),這就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
4.貨期不準(zhǔn)時(shí),實(shí)際出貨時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)報(bào)給客人的貨期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶(hù)的銷(xiāo)售計(jì)劃。特別是禮品單,規(guī)定的日子一過(guò),這個(gè)產(chǎn)品對(duì)客人來(lái)說(shuō)已經(jīng)沒(méi)了任何意義。使得客人對(duì)我們公司產(chǎn)能和規(guī)模生產(chǎn)懷疑,這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。
展望2016
海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn),在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng)。而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的,2016年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂(lè),如果2016年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧。我堅(jiān)信,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品!希望自己可以做出驚人的業(yè)績(jī),祝公司明年再創(chuàng)輝煌??!
最后,我想說(shuō)不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!
轉(zhuǎn)正工作展望及規(guī)劃篇七
新學(xué)期的到來(lái),一批新生會(huì)來(lái)到我們的學(xué)院,我們首先要做好迎接新生的'工作,有新生注冊(cè)等相關(guān)工作,慰問(wèn)工作,歡迎晚會(huì)舉辦,以及我們各組織部門(mén)吸收新成員的宣傳工作和招聘工作。其他工作照常繼續(xù)。
一、迎新注冊(cè)相關(guān)工作
按照往年慣例,校門(mén)口設(shè)迎接站,安排各部門(mén)出人迎接(新生接收各部門(mén)情況信息、不同學(xué)生對(duì)新生的大學(xué)生活建議、使各部門(mén)之間交流融合);學(xué)院樓前各部門(mén)負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作承擔(dān)起來(lái);學(xué)院總體工作人員應(yīng)樹(shù)立形象,著裝整潔統(tǒng)一;順便發(fā)送學(xué)院各種新雜志、院報(bào)等;在學(xué)院樓處以照片形式展出本院基本形象;具體負(fù)責(zé)分派各部門(mén)負(fù)責(zé)人,主席整體管理協(xié)調(diào)。
二、慰問(wèn)工作
迎新結(jié)束后,分派各班班主任及個(gè)組織負(fù)責(zé)人進(jìn)宿舍慰問(wèn)聯(lián)系,使新生及時(shí)了解大學(xué)生活、本院狀況等。另外,軍訓(xùn)時(shí)各部門(mén)總體組辦迎新“小品”節(jié)目慰問(wèn)新生。
三、迎新晚會(huì)
招募形式,新生中選少部分節(jié)目,以活躍新生,加入往年好節(jié)目及邀請(qǐng)老師、老同學(xué)表演節(jié)目,總辦一場(chǎng)有新意的迎新晚會(huì)。另外,加入游戲,其間穿插篝火形式晚會(huì)。(實(shí)行待明年)
四、部門(mén)宣傳、招聘工作
鼓動(dòng)各部門(mén)自己去下宿舍,做新穎方式宣傳自己,如表演節(jié)目、畫(huà)作制品展示、雜志報(bào)紙聊天方式等。招聘工作照例,各自拿出自己的方式創(chuàng)意。
五、組織工作
主席整體組織,副主席輔助出注意、承擔(dān)職責(zé),各部門(mén)協(xié)作討論交流注意方式、做好工作。
轉(zhuǎn)正工作展望及規(guī)劃篇八
又是一個(gè)新的學(xué)期的開(kāi)始,新的學(xué)期新鮮的血液再一次注入我們這個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),我們將帶領(lǐng)我們這支年輕的隊(duì)伍風(fēng)雨兼程,做好一學(xué)期中該做好的事情,用飽滿的精氣神去迎接每一份挑戰(zhàn),我相信,只要我們共同努力,那么,我們就一定能夠把我們的工作做得更好,去更好的服務(wù)與大家!
為了更好的完成上級(jí)分配的任務(wù),提高工作效率,我部暫擬定工作計(jì)劃: 根據(jù)院團(tuán)委的工作計(jì)劃,在穩(wěn)定中求發(fā)展的方針,發(fā)揚(yáng)團(tuán)支部的時(shí)代精神,豐富大家的課余生活,加強(qiáng)團(tuán)員青年的思想工作,不斷提高團(tuán)組織的服務(wù)能力、凝聚力、學(xué)習(xí)能力和工作能力,從而為進(jìn)一步務(wù)實(shí)團(tuán)的組織建設(shè),豐富校園文化活動(dòng),使“團(tuán)”的意義真正落實(shí)到實(shí)處。
一、部門(mén)重點(diǎn)工作:
1、團(tuán)日活動(dòng):團(tuán)日一直是組織部的.一項(xiàng)重要活動(dòng)之一,針對(duì)我們系部的實(shí)際情況,在汲取上學(xué)期的經(jīng)驗(yàn)前提下,我們將對(duì)團(tuán)組織生活活動(dòng)做必要的改革,特作如下安排:
1)集思廣益:部門(mén)將繼續(xù)確定富有吸引力及樂(lè)觀積極的主題,同時(shí)在確定主題前將聽(tīng)取各班團(tuán)支部意見(jiàn)聯(lián)合各班團(tuán)支部一起確定、拓展主題,讓團(tuán)日活動(dòng)自主性更強(qiáng),更具活力,對(duì)于有創(chuàng)造性的意見(jiàn)我們會(huì)認(rèn)真采納及對(duì)待。
2)加強(qiáng)聯(lián)系,取長(zhǎng)補(bǔ)短:針對(duì)年級(jí)與系部、系部與系部聯(lián)系不緊密,將采取在團(tuán)日活動(dòng)邀請(qǐng)外系組織部的成員來(lái)參團(tuán)日或參加外系團(tuán)日活動(dòng)加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流,我們?cè)谖掌浜玫膭?chuàng)意的同時(shí)也反省其缺點(diǎn),為日后團(tuán)日活動(dòng)更好的開(kāi)展。
2嚴(yán)格做好團(tuán)員的發(fā)展工作,團(tuán)員證的注冊(cè)和管理工作,做好大一的團(tuán)員登記、團(tuán)費(fèi)收繳、團(tuán)員組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接工作。.認(rèn)真做好團(tuán)日活動(dòng)的檢查、督促工作,本學(xué)期的團(tuán)日活動(dòng)要力圖創(chuàng)新,摒棄呆板枯燥,主題貼近生活,形式豐富多彩.確保每次活動(dòng)能成功開(kāi)展。推薦優(yōu)秀團(tuán)員作為黨員發(fā)展的對(duì)象,協(xié)助老師做好這項(xiàng)工作。
二、工作創(chuàng)新:
1. 發(fā)布組織部部門(mén)郵箱,并使之作為答疑郵箱,供我系全體團(tuán)員對(duì)組織部的工作提出意見(jiàn)和疑問(wèn),由組織部負(fù)責(zé)解答,提高我們工作的透明度,做到公平、公開(kāi)、公正,隨時(shí)為團(tuán)員們解決疑慮。
2. 制定更加完善的團(tuán)日考核規(guī)定,使評(píng)優(yōu)有依據(jù)可循。
3. 定期開(kāi)展團(tuán)支書(shū)會(huì)議,增進(jìn)與基層各支部的交流和溝通。
4. 加強(qiáng)與宣傳部的合作,將好的團(tuán)組織生活照片及團(tuán)日活動(dòng)海報(bào)做成宣傳板展出和上傳到網(wǎng)上,增強(qiáng)廣大團(tuán)員參與團(tuán)組織生活的積極性。
三、部門(mén)溝通
1、定期的進(jìn)行工作總結(jié)與工作計(jì)劃,虛心接受建議,改正不足,提高部門(mén)的工作效率。
2、加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通與聯(lián)系,積極協(xié)助其他部門(mén)開(kāi)展活動(dòng).
3、增強(qiáng)內(nèi)部交流,想要做好工作,首先要從自身做起。在今后的工作過(guò)程中為加強(qiáng)成員間的交流,培養(yǎng)彼此間的默契程度,增強(qiáng)部門(mén)的團(tuán)結(jié)意識(shí)。以增強(qiáng)部門(mén)凝聚力,樹(shù)立組織部良好形象。所以,我們部門(mén)還會(huì)定期召開(kāi)部門(mén)內(nèi)部會(huì)議。
4、增強(qiáng)部門(mén)間的交流,在認(rèn)真完成本部門(mén)工作的同時(shí),主動(dòng)了解其他部門(mén)的需要,并及時(shí)給予協(xié)助,積極配合工作,增強(qiáng)部門(mén)人員的人際交往能力。
“成功只會(huì)垂青那些有準(zhǔn)備的人”有準(zhǔn)備的前提就是必須要有計(jì)劃。以上計(jì)劃和活動(dòng)是本部門(mén)在這學(xué)期暫定的工作。以便組織部各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。我們部門(mén)將總結(jié)上學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短、積極工作,在認(rèn)真完成本部門(mén)工作的同時(shí),主動(dòng)了解其他部門(mén)的需要,并及時(shí)給予協(xié)助,積極配合他們的工作,力爭(zhēng)做到真誠(chéng),切實(shí)服務(wù)于學(xué)生會(huì)、服務(wù)于老師、服務(wù)于同學(xué),與大家共同努力,讓我們系發(fā)展的更好!
轉(zhuǎn)正工作展望及規(guī)劃篇九
按照市公司××年電力工作會(huì)議精神,為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善我縣電力管理工作,更好促進(jìn)我縣電力工作的發(fā)展,結(jié)合我縣實(shí)際情況,使電力管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階,現(xiàn)提出我縣××年電力管理工作計(jì)劃。
一、配合市公司完成進(jìn)網(wǎng)作業(yè)的電工培訓(xùn)工作
為了提高進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工的技術(shù)素質(zhì),維護(hù)供用電的公共安全,保障電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,按照××市的統(tǒng)一部署,今年準(zhǔn)備對(duì)進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工進(jìn)行培訓(xùn)。電力辦負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工的報(bào)名和日常監(jiān)督管理工作。為做好這項(xiàng)工作,開(kāi)展對(duì)轄區(qū)內(nèi)的電工、自管戶(hù)的人員及企業(yè)情況進(jìn)行初步了解,認(rèn)真落實(shí)市電力辦的工作部署。嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工培訓(xùn)有關(guān)管理辦法和報(bào)名標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌安排我區(qū)報(bào)名和培訓(xùn)工作,要求有關(guān)企事業(yè)單位、有關(guān)部門(mén)高度重視,按照全區(qū)統(tǒng)一部署,認(rèn)真組織實(shí)施,集中全力配合,完成這項(xiàng)工作。
二、做好夏季、冬季用電高峰期的安全運(yùn)行
往年夏季、冬季都是用電的高峰期,企業(yè)、民用電大幅度增加,線路出現(xiàn)停電、短路、拉閘限電等故障較多,給企業(yè)和居民造成極大不便。為做好××年高峰期的正常運(yùn)行和安全運(yùn)轉(zhuǎn)工作,減少電力故障帶來(lái)的影響,電力辦積極配合電力部門(mén)的工作,在用電高峰期到來(lái)之前提前做好應(yīng)急預(yù)案的制定,并配合市供電局搞好“高峰用電暢通工程”有關(guān)的電力設(shè)施改造。結(jié)合我縣危房改造工程的推進(jìn),與危改辦等部門(mén),配合市供電局做好我縣危改工程和社區(qū)的供電規(guī)劃的制定,為縣環(huán)境建設(shè)做好電力服務(wù)。
三、營(yíng)造電力供應(yīng)與使用之間的和諧關(guān)系,創(chuàng)造我區(qū)電力管理新格局
為了加強(qiáng)我縣電力供應(yīng)與使用,保障供、用電雙方的需求,維護(hù)供、用電秩序,積極與相關(guān)執(zhí)法部門(mén)通力合作,按照各自的職能,發(fā)揮其應(yīng)有的作用。供電部門(mén)、執(zhí)法部門(mén)要在年初做好電力維護(hù)和執(zhí)法工作計(jì)劃,建立責(zé)任制度;要相應(yīng)成立管理辦公室,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),成立電力監(jiān)管隊(duì)伍,定期進(jìn)行檢查,消除隱患;主動(dòng)與區(qū)電力管理辦公室加強(qiáng)聯(lián)系,形成我縣在電力管理工作中的.一套監(jiān)管系統(tǒng)。要求供電部門(mén)做好供電和使用的業(yè)務(wù)工作,給用戶(hù)相關(guān)的業(yè)務(wù)幫助,保質(zhì)保量的提供給用戶(hù)使用。執(zhí)法部門(mén)發(fā)揮監(jiān)管作用,對(duì)電力糾紛、竊電等問(wèn)題,配合電力部門(mén)進(jìn)行調(diào)查、查處。其他相關(guān)部門(mén)要相互支持,共同創(chuàng)造我縣電力管理的新格局。
四、推廣節(jié)電產(chǎn)品,節(jié)約資源,降低能源消耗
為了緩解和電力能源供應(yīng)的緊張局面,在全縣各企業(yè)、事業(yè)單位,特別是重點(diǎn)用能單位選擇部分有條件單位繼續(xù)推廣節(jié)電產(chǎn)品,各用能單位要積極想辦法,消除用電過(guò)程中不合理現(xiàn)象,減少不必要的能源消耗帶來(lái)的損失。今年還要繼續(xù)對(duì)危改和市政建設(shè)、鍋爐改造及企業(yè)技術(shù)革新等項(xiàng)目做好電采暖、電蓄熱(冷)等成熟項(xiàng)目的推廣,在使全縣生活用電、生產(chǎn)用電、照明用電等企業(yè)和個(gè)人,加大宣傳力度,介紹和推廣先進(jìn)技術(shù),促使我區(qū)低消耗用電。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)工作,保障電力設(shè)施的安全運(yùn)行
根據(jù)《電力設(shè)施保護(hù)條例》要求,電力設(shè)施的保護(hù)實(shí)行電力管理部門(mén)、公安部門(mén)、電力企業(yè)和人民群眾相結(jié)合的原則。電力設(shè)施保護(hù)辦要發(fā)揮職能,加大檢查力度,特別是要將我區(qū)正在施工的工程和危改項(xiàng)目作為重點(diǎn),檢查施工中涉及電力設(shè)施的保護(hù)措施、違法行為。另外,各相關(guān)部門(mén)各負(fù)其責(zé),各司其職,堅(jiān)決打擊危害電力設(shè)施的行為,確保電力設(shè)施的安全。今年,電力辦計(jì)劃開(kāi)展保護(hù)電力設(shè)施的宣傳教育工作,將電力設(shè)施保護(hù)的有關(guān)政策在區(qū)信息網(wǎng)發(fā)布,進(jìn)一步提高對(duì)保護(hù)電力設(shè)施的認(rèn)識(shí),擴(kuò)大影響,加強(qiáng)電力設(shè)施的保護(hù)工作。
2015年上半年已經(jīng)過(guò)去,雖然我們完成了上半年的任務(wù),但是下半年的工作依然繁重。我們電工班組會(huì)繼續(xù)努力工作、克服困難、一如既往。下半年我們班組要從以下幾方面開(kāi)展工作。
一、 業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)
在以前基礎(chǔ)上我們班會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)班組業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),以理論與實(shí)踐相結(jié)合、組與組相互學(xué)習(xí)、人與人相互學(xué)習(xí),把理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中。學(xué)無(wú)止境,把學(xué)習(xí)到的技能應(yīng)用與生產(chǎn),服務(wù)與生產(chǎn)。
二、 設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)
1) 對(duì)各車(chē)間動(dòng)力設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、潤(rùn)滑油料添加。
2) 對(duì)電氣線路及電器元件進(jìn)行安全排查,對(duì)有缺陷、有故障的元件進(jìn)行維護(hù)、維修。
3) 對(duì)各配電柜定期進(jìn)行灰塵清理,保證電器元件接觸良好無(wú)粉塵現(xiàn)象。
4) 對(duì)各配電室、配電柜、變壓器降溫設(shè)施定期檢查,保證通風(fēng)降溫良好。
三、 做好用電高峰時(shí)期應(yīng)對(duì)措施
及時(shí)與上一級(jí)變電所進(jìn)行溝通升壓等工作;保證我們正常生產(chǎn)用電的供應(yīng)。
四、 安全方面
通過(guò)三級(jí)安全教育是班組人員對(duì)安全認(rèn)識(shí)的提高,通過(guò)班前、班后學(xué)習(xí)安全,對(duì)安全事故分析總結(jié),提高安全意識(shí),杜絕蠻干、違章作業(yè)?!叭粋Α币恳晃话嘟M成員牢記心中。
2015/6/9
轉(zhuǎn)正工作展望及規(guī)劃篇十
2015年即將過(guò)去,展望1年來(lái)在各部門(mén)攜手配合下,在部門(mén)全體員工的辛勤勞動(dòng)和不懈努力下,克服了人員少、工作量日漸增大等困難,本著開(kāi)源節(jié)流,勤儉持家的理念,大力開(kāi)展維修保養(yǎng)、深挖節(jié)能、技術(shù)改造和修舊利廢工作。積極主動(dòng)地解決了景區(qū)供熱系統(tǒng)改造、景區(qū)供水管路重新規(guī)劃鋪設(shè)、發(fā)電機(jī)換裝、有線電視升級(jí)改造等諸多問(wèn)題,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,較好地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)和年初制定的工作計(jì)劃,在硬件上及時(shí)保證了景區(qū)正常運(yùn)營(yíng)的需要;積極參加了景區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng),比較圓滿地完成了景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)和日常管理工作。在此,將本年度的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、部門(mén)管理工作
日常管理:在日常管理上,遵循日事日畢,日清日高的原則,始終堅(jiān)持當(dāng)天的工作當(dāng)天必須完成,做到了下班前不留一張維修單,基本實(shí)現(xiàn)故障設(shè)備不過(guò)夜的目標(biāo)。加強(qiáng)對(duì)部門(mén)的管理,從而強(qiáng)化、細(xì)化了部門(mén)的各項(xiàng)管理。把相關(guān)的管理責(zé)任明確到人,做到管理工作落實(shí)任務(wù)不走過(guò)場(chǎng),沒(méi)有死角。認(rèn)真組織部門(mén)員工學(xué)習(xí)了景區(qū)下發(fā)的每份文件和辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要,組織員工召開(kāi)會(huì)議、活動(dòng)的總結(jié)紀(jì)要,讓員工充分理解其精神。認(rèn)真落實(shí)總經(jīng)理會(huì)議任務(wù)中的工作任務(wù),始終強(qiáng)調(diào)要求員工能做到的部門(mén)管理人員要先做好,切實(shí)起到帶頭遵守景區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度。每天堅(jiān)持召開(kāi)班前會(huì),每周開(kāi)周例會(huì)。及時(shí)簽到考勤,早上一直堅(jiān)持晨會(huì)所有流程,營(yíng)造除了良好的工作氛圍。始終堅(jiān)持周例會(huì)制度,做好前一周的總結(jié)和本周的主要工作安排。
學(xué)習(xí)培訓(xùn):加強(qiáng)人員培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),服務(wù)技能培訓(xùn),
每天下午留出一個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間,班組計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容。設(shè)立專(zhuān)人跟蹤日常維修細(xì)節(jié)和文明禮貌維修,保障了員工綜合素質(zhì)有了明顯的提升。每個(gè)周一下午進(jìn)行文明維修相關(guān)技能培訓(xùn)和技能考核,月底考試并上榜公布成績(jī),并納入到員工月度考核當(dāng)中去。通過(guò)一系列的改革措施使工程部員工整體素質(zhì)上了一個(gè)臺(tái)階,各部門(mén)反饋良好。促進(jìn)每名維修工實(shí)現(xiàn)一專(zhuān)多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實(shí)施末位淘汰,改善服務(wù),改善后臺(tái)形象,促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階;加強(qiáng)傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí),結(jié)合前段時(shí)間景區(qū)開(kāi)展的傳統(tǒng)文化培訓(xùn)應(yīng)用到日常的工作和生活中。
二、上級(jí)部門(mén)的各項(xiàng)工作落實(shí)情況
在2015年隨著景區(qū)的升級(jí)改造工程顯著增加,部門(mén)員工不怕辛苦,積極想辦法動(dòng)腦筋,解決了疑難工程改造問(wèn)題。在保障了景區(qū)設(shè)備正常運(yùn)行的同時(shí),又對(duì)各部門(mén)的部分設(shè)備進(jìn)行了升級(jí)、更新、改造,為部門(mén)解決了切實(shí)的困難。
完成的主要任務(wù):
1、在提升溫泉品質(zhì)方面:男女賓更-衣柜統(tǒng)一維修,池區(qū)地磚、燈管維修,桃花池白鹿神湯統(tǒng)一勾縫,將溫泉麗人灣破損嚴(yán)重的燈具進(jìn)行了更換,溫泉園區(qū)安裝led景觀燈。
寓客房空調(diào)室外機(jī)支架刷漆,主樓中央空調(diào)系統(tǒng)更換部分閥門(mén)伸縮節(jié),祥鹿苑、別墅區(qū)域安裝景觀燈。
3、其他方面:自助餐管道統(tǒng)一改造安裝,中廚房安裝6個(gè)新灶臺(tái),重新改造灶臺(tái)水龍頭,更換景區(qū)部分破損嚴(yán)重的配電箱,對(duì)觀景湖邊上腐蝕嚴(yán)重的鐵燈桿進(jìn)行了更換,為了消除安全隱患將景區(qū)裸露電源線進(jìn)行了穿管、走線槽等安全措施確保不出安全問(wèn)題,更換景區(qū)部分區(qū)域的背景音樂(lè)音箱線,保安部到北門(mén)崗重新鋪設(shè)電話線,監(jiān)控室監(jiān)控線路進(jìn)行了整改,等。
升級(jí)改造工程:
1、完善景區(qū)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),餐飲中餐廳安裝無(wú)線路由,實(shí)現(xiàn)餐飲區(qū)域wifi覆蓋;自助餐廳加裝移動(dòng)信號(hào)放大器,解決了自助餐廳沒(méi)有手機(jī)信號(hào)的問(wèn)題。
2、由于主樓地下室發(fā)電機(jī)使用時(shí)間長(zhǎng)所負(fù)擔(dān)的區(qū)域負(fù)荷大,通過(guò)技術(shù)論證和咨詢(xún)廠家意見(jiàn)后,把水上樂(lè)園發(fā)電機(jī)和主樓發(fā)電機(jī)進(jìn)行了對(duì)調(diào)。經(jīng)安裝調(diào)式后效果良好,保障了電力應(yīng)急需要,也為公司節(jié)約了更換發(fā)電機(jī)費(fèi)用。
3、主樓、水景部分房間線路故障導(dǎo)致部分電器不能使用,本著節(jié)約方便維修維護(hù)的原則,通過(guò)想辦法制定相應(yīng)的改革措施,逐一房間進(jìn)行了整改。
4、溫泉中藥閣噴漆工程,藥蒸房蒸汽管道更換、焊接。
統(tǒng)文化燈箱好能耗的熒光燈更換更為節(jié)能的led燈管。
6、鋪設(shè)配電室到巨蟒滑道通道電纜線,維修大喇叭機(jī)房控制柜,更換其所有平臺(tái)控制線。
7、大喇叭機(jī)房改造大型鏈接止回閥一臺(tái),從而縮短了其搶修時(shí)間提前使大喇叭滑道能夠正常使用,改造巨蟒滑道伸縮架,使其不再出現(xiàn)由于操作不當(dāng)造成的損壞。
以上主要任務(wù)及升級(jí)改造工程只是其中的一部分,每一項(xiàng)都是至少需要一天或者幾天的工程,都是本著節(jié)能、便于維護(hù)維修,方便使用的原則來(lái)做的。凝聚著每一位維修工的聰明才智,甚至要開(kāi)多次論證會(huì)才能實(shí)施。
全年景區(qū)重大工程升級(jí)改造工程:18項(xiàng);共計(jì)完成重大工程共計(jì):24項(xiàng);在今年(1---11月)工程部共維修單張:12375張。
三、節(jié)能降耗修舊利廢、減排工作
工程部是后勤保障部門(mén),既是能耗支出大戶(hù),又是節(jié)能大戶(hù)。雖然不能直接為景區(qū)創(chuàng)效益, 但只要做到開(kāi)源節(jié)流,勤儉節(jié)約,保障設(shè)備、設(shè)施良好運(yùn)行,為客人提供一個(gè)良好而又舒適的環(huán)境,就是為景區(qū)創(chuàng)效益。
節(jié)能措施,員工提出了許多經(jīng)驗(yàn)和建議,解決了許多實(shí)際問(wèn)題。 通過(guò)多年來(lái)的節(jié)能工作,要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度,但我們并沒(méi)有停滯不前,而是立足現(xiàn)有條件將節(jié)能工作常抓不懈。尋找新的節(jié)能途徑,把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中。如:將景區(qū)逐步更換為部分高能熒光燈燈管更換為led的環(huán)保燈具,景區(qū)2號(hào)熱水井水泵由于電源線線路改造主樓前噴泉小射燈電源線改造,主樓前柱子燈改為led小射燈改造,將傳統(tǒng)文化燈箱好能耗的熒光燈更換更為節(jié)能的led燈管,主樓中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔的改造。在日常的工作中,加強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí)的學(xué)習(xí),注重培養(yǎng)和提高員工的增收節(jié)支意識(shí),例如:在維修工焊接物品時(shí)能用小電流完成的決不為了省事,去使用大電流焊接。涉及帶材料更換的必須后領(lǐng)班確認(rèn)后才可更換,杜絕能修再利用的物料被更換掉。晚上值班時(shí)及時(shí)巡視檢查無(wú)人開(kāi)燈的辦公室以及空調(diào)使用情況,抽油煙機(jī)等高耗電設(shè)備關(guān)閉情況。
在能耗管控方面,堅(jiān)持每周對(duì)各部門(mén)水電氣進(jìn)行能耗分析,及時(shí)掌握能耗情況,及時(shí)和各部門(mén)溝通能耗使用情況,做到合理使用每一滴水、每一度電。加大對(duì)景區(qū)管道、循環(huán)泵的巡查力度,為此在上半年對(duì)景區(qū)的熱水管道重新鋪設(shè)和景區(qū)供熱系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)改造。2015年1-11月份景區(qū)用水:784430 m3,較2015年同期用水:734385m3,多用水:50045m3,同比多用:6.37%。2015年1-11月景區(qū)用電3775999度,較2015年同期用電4171719度節(jié)約358515度,同比節(jié)約9.49%。2015年1-11月用煤消耗1775.3噸,較2015年用煤1925.3噸,同比節(jié)約150噸,同比節(jié)約 8.45%。
修舊利廢工作:2015年修舊利廢工作,在修舊利廢上我們工程部把能修的部件和設(shè)備絕不更換,繼續(xù)使用,把不能用的零件和廢舊管件和不能用的電器、桌椅等物品通過(guò)拼湊、焊接、改造繼續(xù)使用,為公司節(jié)約成本。
四、安全管理工作和存在的問(wèn)題
在場(chǎng)指揮,并實(shí)行安全事故問(wèn)責(zé)制,對(duì)那個(gè)班組的員工出現(xiàn)人生事故的,將失去年終評(píng)優(yōu)的資格,并在當(dāng)月考評(píng)中給予記過(guò)、扣分。
五、存在的問(wèn)題:雖然在2015年的工作中,比較圓滿地完成了景區(qū)的維修保養(yǎng)工作、工程改造和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),取得了一定的成績(jī),但是也暴露出不少問(wèn)題和不盡如人意的地方。具體表現(xiàn)為:
1、員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高、和其他部門(mén)溝通較少、和部門(mén)溝通是說(shuō)強(qiáng)話、硬話,不注重禮節(jié)禮貌。
六、2016 年主要工作計(jì)劃
工程部在2016年在確保景區(qū)現(xiàn)有設(shè)備運(yùn)行的基礎(chǔ)上,要本著創(chuàng)新、節(jié)能、高效的原則,繼續(xù)尋找新技術(shù)學(xué)習(xí)外邊新經(jīng)驗(yàn),針對(duì)景區(qū)高能耗、高污染的設(shè)備進(jìn)行逐步更換和淘汰。要加強(qiáng)各部門(mén)的設(shè)備維護(hù)運(yùn)行管理,落實(shí)好每月設(shè)備安全檢查制度起到作用加強(qiáng)計(jì)劃性檢修保養(yǎng)。
提高員工自身素質(zhì),著重 人才培養(yǎng),繼續(xù)強(qiáng)化文明維修落實(shí),加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)并達(dá)到人員一專(zhuān)多能,實(shí)施末位淘汰,改善服務(wù),改善后臺(tái)形象,促使工作質(zhì)量更上一個(gè)新臺(tái)階。
具體工作:總結(jié)2015年工作中總結(jié)的不足,在2016年中我們著力加強(qiáng)人員培訓(xùn)工作。
個(gè)垃圾袋),使維修工綜合素質(zhì)得到提升;
2、在員工技術(shù)提升方面,每月進(jìn)行一次實(shí)操或理論考核,對(duì)前三名在考核上給予重獎(jiǎng),對(duì)于后三名者將給予嚴(yán)重警告,并適當(dāng)扣分,聯(lián)系超過(guò)三次任不上進(jìn)者將對(duì)其進(jìn)行工資降級(jí)處理。從而激發(fā)出每一位員工的工作熱情,達(dá)到學(xué)以致用的目的。
計(jì)劃升級(jí)改造工程:
1、計(jì)劃在下年更換水景花園大劇院的電話線路;更換廣場(chǎng)觀景湖音響線路;多公館監(jiān)控線路進(jìn)行升級(jí)改造;水上樂(lè)園音樂(lè)噴泉改造。
2、主樓、水上樂(lè)園發(fā)電機(jī)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);景區(qū)所有路燈燈桿做防銹處理,并進(jìn)行刷漆;升級(jí)改造就鍋爐房控制臺(tái)。
3、計(jì)劃在3、4月份對(duì)景區(qū)的熱水管道、熱水蓄水池進(jìn)行清理;
4、計(jì)劃在春暖后,將溫泉池區(qū)所有木質(zhì)品進(jìn)行刷漆;
5、繼續(xù)逐步淘汰高能耗的材料,更換成更為節(jié)能的新型材料; 總之,一年來(lái),我們盡心盡力地為景區(qū)做了大量的工作,有著不錯(cuò)的成績(jī),但我們不與此為傲,但也有許多不足。我們認(rèn)真總結(jié)一年的得與失,就是要從中找出不足找出差距來(lái)做好下一年的工作。只要是上級(jí)安排,不論份內(nèi)的還是份外的工作我們都要積極主動(dòng)去做。下大力進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為景區(qū)做出更大的貢獻(xiàn)。
工程部
時(shí)光如梭,不由感嘆轉(zhuǎn)眼進(jìn)入歲末年初,在華商物業(yè)公司快半年時(shí)間,回望著半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,工程部全體人員,兢兢業(yè)業(yè)、團(tuán)結(jié)一心、不怕吃苦、作,完成上級(jí)交待各項(xiàng)工作任務(wù) 。在2015和總結(jié)并展望規(guī)劃來(lái)年重點(diǎn)工作,現(xiàn)將工程部的2015年度的工作思路匯報(bào)如下:
1. 對(duì)售樓中心的工程問(wèn)題跟進(jìn)、催促、追蹤、落實(shí)、整改滿足其使用要求。在接收售決,加之亮相時(shí)間緊迫,工程遺留問(wèn)題相對(duì)較多。房產(chǎn)公司和施工單位相互推諉以及相關(guān)質(zhì)保期限不明確,責(zé)任主體不明確,造成跟進(jìn)難度大,工程部不怕閑言碎語(yǔ),硬著頭皮,催促、催促在催促,不斷報(bào)告不斷說(shuō)服相關(guān)人員,充分發(fā)揮主人翁的工作作風(fēng),并同施工方一到參與工程遺留問(wèn)題整改,為后期的物業(yè)管理打下了堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)。
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項(xiàng)設(shè)備能正常有序順利的運(yùn)行。保障了售樓中心在高效、安全、有序、良好的環(huán)境下運(yùn)營(yíng)。
3. 多次成功配合公司和部門(mén),完成重要接待和慶典。不論是售樓中心亮相、各大型的促銷(xiāo)活動(dòng)、還是華商國(guó)際城開(kāi)盤(pán)儀式都無(wú)一差錯(cuò)完成。協(xié)助各部門(mén)加強(qiáng)溝通通力協(xié)作,對(duì)于大型的活動(dòng),工程部嚴(yán)加防范積極的聯(lián)系活動(dòng)單位,了解其功能及使用要求,做好對(duì)電力、通信、轉(zhuǎn)播、終端的保障和把控,提前做好各種應(yīng)急預(yù)案和準(zhǔn)備工作。
5. 建立健全工程部工作流程和人員量化考核方案并與實(shí)施。俗話說(shuō)無(wú)規(guī)矩不成方圓,加大監(jiān)督力度和執(zhí)行力度,同時(shí)工程部人員每日記錄工作筆記,注明未完成事項(xiàng)。做到有問(wèn)題可是隨時(shí)查閱和追溯注重效果和成績(jī),收到較好的滿意度。
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以最快的速度完成。收到了不錯(cuò)的效果。也得到領(lǐng)導(dǎo)的一直好評(píng)。
7. 做好設(shè)備維保工作及能源控制,設(shè)備維保一直是我部最基礎(chǔ)事項(xiàng)。做好設(shè)備的維保工作等同于為公司創(chuàng)造價(jià)值、創(chuàng)造凈利潤(rùn)。為此工程部高度重視維保工作。在開(kāi)業(yè)前期就認(rèn)真的檢查各設(shè)備的問(wèn)題做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題記錄并解決。做到區(qū)域強(qiáng)弱電間機(jī)房觸點(diǎn)緊固、箱體衛(wèi)生干凈、無(wú)異物、無(wú)異響、外觀良好。特別是led控制室電腦,前期施工就沒(méi)有做好防護(hù)、大量積塵造成運(yùn)行緩慢異響嚴(yán)重,抽時(shí)間完成除塵保障led良好的運(yùn)行,以及各種防銹措施等。 我部根據(jù)天氣、溫度、人流量適度調(diào)整大廳燈光以及開(kāi)啟中央空調(diào)和水泵。滿足售樓中心的需要同時(shí),最大化的控制能耗的為目的。
8. 營(yíng)造氛圍,努力的學(xué)習(xí)顧問(wèn)公司先進(jìn)管理模式和管理經(jīng)驗(yàn)
第二章:工作中存在的主要不足及改進(jìn)措施
1. 工程管理與對(duì)外協(xié)調(diào)欠缺,對(duì)于管理是一門(mén)科學(xué),有人拿一身的財(cái)富來(lái)交換那也是不易換來(lái)的。對(duì)于行之有效的管理我們還需要潛心思考、去研究。去認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí)、去領(lǐng)會(huì)、去領(lǐng)悟和總結(jié),掌握要領(lǐng)把別人優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn),整合變成自己的。對(duì)于跟進(jìn)工程缺陷要求施工方整改力度要堅(jiān)決,立場(chǎng)要堅(jiān)定、講究技巧。
2. 對(duì)于督導(dǎo)巡檢力度還不夠,通過(guò)設(shè)備檢查工作,充分暴露了我部在管理過(guò)程中存在的問(wèn)題,各專(zhuān)業(yè)內(nèi)部維保工作質(zhì)量不高,維保人員存在拖、慢等原因,這些問(wèn)題將會(huì)在2015年的工作中重點(diǎn)解決,尤其是規(guī)范設(shè)備設(shè)施的管理工作將是今后不斷加強(qiáng)改進(jìn)和完善的重點(diǎn)工作。
3. 在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)部分人員的理論水平及實(shí)際操作能力有待提高,針對(duì)以上問(wèn)題我部在今年加大培訓(xùn)力度,今后會(huì)加強(qiáng)技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,使全體人員都能達(dá)到人人能替崗,一專(zhuān)多能的水平,為更好的維護(hù)工程工作盡職盡則。
4.?建立健全各種規(guī)章制度,工程部制度還比較欠缺,還要多多的學(xué)習(xí)各種顧問(wèn)公司的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),結(jié)合本地實(shí)際情況給予修訂。
5.加強(qiáng)能耗的監(jiān)管控制,對(duì)于工程部重點(diǎn)兼顧對(duì)象還需要做好能耗分析,去掌握哪些是可以?xún)?yōu)化的區(qū)域從而更好的控制能源,杜絕浪費(fèi)保障公司的收益。
第三章 需要公司支持的事項(xiàng)
半年工作的回顧,展望明年我部會(huì)大力提倡團(tuán)結(jié)、合作、主動(dòng)、求實(shí)的工作作風(fēng),對(duì)一期一批次前期工程介入指導(dǎo)以及二裝查驗(yàn)為重點(diǎn)。在日常工作中做到,計(jì)劃周全、布置細(xì)致、安排合理、增強(qiáng)凝聚力,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,使我部的工作上一個(gè)新的臺(tái)階。2015年重點(diǎn)工作如下:
一、前期介入與承接查驗(yàn);
1.與建設(shè)單位、施工單位就施工中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題共同商榷,及時(shí)提出落實(shí)整改方案。
2.配合設(shè)備安裝,確保安裝質(zhì)量。
3.熟悉并記錄基礎(chǔ)及隱蔽工程、管線的鋪設(shè)情況,
4.對(duì)內(nèi)外裝修方式、用料及工藝等從物業(yè)管理的角度提出意見(jiàn)。
5.對(duì)于竣工查驗(yàn)做到面面俱到,以業(yè)主的角度看待問(wèn)題,細(xì)心認(rèn)真做好文案交接工作。
二、選聘人才;
招聘時(shí)嚴(yán)把引進(jìn)人員的工作經(jīng)驗(yàn),技術(shù)水平和專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的審核,有效提高專(zhuān)業(yè)人員的整體素質(zhì)。做好前期介入與承接查驗(yàn)的一系列的文檔驗(yàn)收及準(zhǔn)備工作。
完成的保證。
展望未來(lái),在新的一年里,我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的工作,并努力學(xué)習(xí)各專(zhuān)業(yè)知識(shí),完善自己的能力。處理好各方面關(guān)系,與領(lǐng)導(dǎo)和同事們攜起手來(lái),盡自己最大的努力,牢記白總只爭(zhēng)第一,不做第二“珠峰”理論。同公司一起壯大成長(zhǎng),一起描繪公司的美好明天。我的述職完畢,謝謝大家!
為更好適應(yīng)市場(chǎng)變化,根據(jù)廠實(shí)業(yè)總公司對(duì)建筑工程技術(shù)工作標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,規(guī)范監(jiān)督管理制度,提升工程技術(shù)管理水平,加強(qiáng)集體建設(shè)工程項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理,有效管控施工項(xiàng)目質(zhì)量、施工項(xiàng)目成本、工程技術(shù)監(jiān)督、安全生產(chǎn)督察,充分發(fā)揮工程技術(shù)部的職能作用,將可利用資金,發(fā)揮最大的作用,取得最大的效益。為了使工程技術(shù)部各項(xiàng)工作有可持續(xù)性,特制訂三年發(fā)展規(guī)劃。
一、單位概況
1、基本情況
(1)、人力資源狀況:部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)2人,工程技術(shù)管理人員2人。
(2)、管理資源狀況:本單位是新組建單位,正在建立健全監(jiān)督管理規(guī)章制度,完善管理體制。
2、存在的問(wèn)題或困難
新組建單位一切都需逐步完善、建設(shè),積累經(jīng)驗(yàn),捋順關(guān)系。
二、發(fā)展規(guī)劃分析
1、經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析:經(jīng)營(yíng)環(huán)境有利于集體企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
2、市場(chǎng)環(huán)境分析:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng),需加大品牌宣傳,有效占領(lǐng)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。
3、政策環(huán)境分析:電力系統(tǒng)各項(xiàng)改革逐步深化,集體企業(yè)須緊跟改革步伐。
三、三年發(fā)展規(guī)劃
(一)三年發(fā)展總目標(biāo)
建立健全工程技術(shù)部各項(xiàng)監(jiān)督管理規(guī)章制度,完善管理體制,工程技術(shù)管理資料檔案;承擔(dān)起集體建設(shè)施工項(xiàng)目工程技術(shù)管理,有效管控建設(shè)施工項(xiàng)目的內(nèi)部招標(biāo)(承包)、項(xiàng)目成本、項(xiàng)目質(zhì)量、施工安全;確保實(shí)業(yè)總公司承擔(dān)的工程項(xiàng)目、集體施工單位施工、物業(yè)服務(wù)中心供暖的安全生產(chǎn);不斷樹(shù)立集體施工單位品牌形象,擴(kuò)大對(duì)外宣傳,面向市場(chǎng),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,創(chuàng)收增效;充分發(fā)揮工程技術(shù)部部門(mén)職能作用,創(chuàng)新管理,使廠下達(dá)的集體建設(shè)工程項(xiàng)目建設(shè)的可行性報(bào)告、工程預(yù)算、招標(biāo)(承包)方案更加科學(xué)合理,將可利用資金,發(fā)揮最大的作用,取得最大的效益。
(二)階段發(fā)展目標(biāo)
1、2015年發(fā)展目標(biāo):邊工作邊建立健全工程技術(shù)部各項(xiàng)監(jiān)督管理規(guī)章制度,完善管理體制,建立工程技術(shù)管理資料檔案。
2、2015年發(fā)展目標(biāo):充分發(fā)揮工程技術(shù)部部門(mén)職能作用,創(chuàng)新管理,使廠下達(dá)的集體建設(shè)工程項(xiàng)目建設(shè)的可行性報(bào)告、工程預(yù)算、招標(biāo)(承包)方案更加科學(xué)化,實(shí)施精細(xì)化管理,不斷樹(shù)立建筑工程施工單位品牌形象,擴(kuò)大對(duì)外承包項(xiàng)目,為企業(yè)創(chuàng)收增效。
3、2016年發(fā)展目標(biāo):加大監(jiān)督管理力度,加強(qiáng)工程技術(shù)管理,提高工程質(zhì)量,保障安全生產(chǎn)、施工,將可利用資金,發(fā)揮最大的作用,取得最大的效益,獲得品牌效應(yīng)。
四、發(fā)展目標(biāo)實(shí)施措施
1、建立健全管理規(guī)章制度,形成規(guī)范管理體系與模式。
2、深入施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。
3、加強(qiáng)工程項(xiàng)目調(diào)研、市場(chǎng)分析,科學(xué)制定工程預(yù)算與審核。
4、安全生產(chǎn)常抓不懈,從細(xì)微抓起。
5、有效樹(shù)立工程施工單位品牌形象,拓寬經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。
轉(zhuǎn)正工作展望及規(guī)劃篇十一
2、2015年針對(duì)公司常用規(guī)格板材、原料物料輔料,要多家走訪,市場(chǎng)詢(xún)價(jià),不單一采購(gòu),力爭(zhēng)每次所采購(gòu)的價(jià)格在市場(chǎng)上都比較有成本優(yōu)勢(shì)。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量”
二、確保產(chǎn)品質(zhì)量
三、供貨的及時(shí)性
四、供應(yīng)商管理
3. 所有原物輔料和外加工以及模具供應(yīng)商,全部納入質(zhì)量協(xié)議約束管控,
增強(qiáng)供應(yīng)商供貨及時(shí)性、提升供應(yīng)商品質(zhì)意識(shí)、規(guī)范供應(yīng)商處罰機(jī)制;
5. 改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本。這樣既能保證采購(gòu)物資供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購(gòu)支出。
6. 公開(kāi)公正透明,采購(gòu)比價(jià)都在三家以上,有的多達(dá)十余家參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
五、協(xié)調(diào)好各部門(mén)之間的關(guān)系。
采購(gòu)部做為一個(gè)服務(wù)性部門(mén),將謹(jǐn)記自己的職責(zé),將一切以公司為重,與銷(xiāo)售、生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)各部門(mén)之間搞好關(guān)系。要與各部門(mén)勤溝通、勤學(xué)習(xí)。積極主動(dòng)工作,提高生產(chǎn)效率,為公司發(fā)展提供助力。
六、細(xì)化采購(gòu)管理流程
公司管理最明顯的體現(xiàn)在流程管理上,流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志,公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機(jī),細(xì)化采購(gòu)管理流程,從而全面提高公司采購(gòu)管理水平。
七、提高部門(mén)工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感
除公司應(yīng)組織人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。增強(qiáng)員工積極性,讓員工充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。
八、采購(gòu)信息反饋
以上是采購(gòu)部門(mén)2015年工作計(jì)劃,在以后的工作中,不管是困難重重還是多姿多彩,我部門(mén)全體成員都會(huì)與公司同事一起共進(jìn)退,同擔(dān)當(dāng)??傊?,采購(gòu)部門(mén)在工作上還有很多不足之處,這都是在接下來(lái)的工作中需要完善的。同時(shí),也會(huì)盡最大努力來(lái)學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),更好的完成工作,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更好的成績(jī),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
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2015.12
轉(zhuǎn)正工作展望及規(guī)劃篇十二
出來(lái)工作上班也半年了,時(shí)間太快太快。上班的感受也太多了半年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導(dǎo)的信任鼓勵(lì)下,我被調(diào)入招商部工作。新的環(huán)境我也應(yīng)該有新的理想目標(biāo)和新的工作熱情和奮斗姿態(tài)。在同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì)。
招商工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰(zhàn),作為招商小組的一員,我不斷跟同事溝通學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自身不足,做到笨鳥(niǎo)先飛。我清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),需要不斷的學(xué)習(xí),要時(shí)刻以更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行,注意加強(qiáng)修養(yǎng),進(jìn)一步提高自我認(rèn)識(shí)。我要始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作,盡職盡責(zé)的完成自己的工作任務(wù)。具體計(jì)劃如下:
1、緊密團(tuán)結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)周?chē)凑疹I(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃和安排進(jìn)行工作。堅(jiān)決按照領(lǐng)導(dǎo)思路前進(jìn),在做好領(lǐng)導(dǎo)安排工作的同時(shí),發(fā)揮自己能量為更好做好工作獻(xiàn)策獻(xiàn)力。
2、熟悉招商工作流程,深化招商工作運(yùn)行機(jī)制,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度指導(dǎo)自己工作,樹(shù)立正規(guī)部門(mén)工作機(jī)制觀念。并以此樹(shù)立公司良好企業(yè)形象。
所長(zhǎng)補(bǔ)足自己短處。
4、發(fā)揮自己聰明才智,在日常工作中敢于提出意見(jiàn)和自己見(jiàn)解,在實(shí)際工作中鍛煉自己,我堅(jiān)信世上無(wú)難事,只要我用心學(xué)習(xí),努力付出使自己的能力在工作中得到提升和進(jìn)步。爭(zhēng)取能夠早日做到獨(dú)當(dāng)一面。
5、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。工作中自己時(shí)刻明白,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
6、正確對(duì)待客戶(hù)咨詢(xún)并及時(shí)、妥善解決。及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿意。
自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì),是領(lǐng)導(dǎo)信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給予我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
2015年2月18日
尊敬的xxx領(lǐng)導(dǎo):
您好!
其實(shí),人力資源管理是個(gè)系統(tǒng),基礎(chǔ)模塊有公司人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理六大模塊,現(xiàn)將各模塊的實(shí)際操作情況做如下說(shuō)明:
性,在一定程度上增加了公司的凝聚力,從而大幅提高公司的整體績(jī)效;只要公司能提供平臺(tái),我自信能把績(jī)效薪酬管理工作做好!
五、勞動(dòng)關(guān)系管理:自2015年新勞動(dòng)法執(zhí)行以后,企業(yè)的用工風(fēng)險(xiǎn)逐步增大,勞資糾紛也是越來(lái)越多;我認(rèn)為員工入職,最好簽2年的勞動(dòng)合同,以后每次簽3年的勞動(dòng)合同比較好;實(shí)際上在內(nèi)地員工對(duì)簽訂勞動(dòng)合同都有不同程度的抵觸情緒,不想簽勞動(dòng)合同的比例較大,同時(shí)公司的用工風(fēng)險(xiǎn)也在逐步增大,有的選擇在試用期后簽勞動(dòng)合同,但這種做法存在支付雙倍工資;有的公司選擇在員工員工入職20----30天簽勞動(dòng)合同,如果由于其他原因未簽,公司同樣存在用工風(fēng)險(xiǎn);我認(rèn)為在入職時(shí)簽勞動(dòng)合同是最佳時(shí)機(jī),但要把試用期的相關(guān)情況列在附件中;如果公司出資的技能培訓(xùn),也是要簽培訓(xùn)協(xié)議;否則談何共同發(fā)展,談何利益共同體?我個(gè)人認(rèn)為但凡公司錄用的員工,還是簽勞動(dòng)合同或相關(guān)協(xié)議更為穩(wěn)妥一些,對(duì)勞資雙方都很公平!
如能進(jìn)入貴公司,我會(huì)盡最大的努力建立人力資源管理體系,共同打造具有凝聚力的團(tuán)隊(duì),這也是我對(duì)自己的定位;我未來(lái)5年的職業(yè)生涯規(guī)劃就是在人力資源管理領(lǐng)域內(nèi)做一名出色的人力資源高管,與貴公司一起發(fā)展!
作為一名教師,我深深的感到,應(yīng)以創(chuàng)新精神為出發(fā)點(diǎn),努力完善自身的綜合文化素養(yǎng),盡快形成自己的教學(xué)特色,以適應(yīng)時(shí)代的需求、幼兒的需求,成為一名合格的好老師.
為了自己更好的工作,并在學(xué)習(xí)工作中得到成長(zhǎng),特制定教師自我成長(zhǎng)計(jì)劃,并在計(jì)劃實(shí)施中不斷修正自己、完善自己,不斷提高作為一名教師應(yīng)具有的素質(zhì).
一、個(gè)人基本情況介紹:
本人畢業(yè)后,踏上工作崗位已整整五年了,這五年來(lái)在園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位教師的指導(dǎo)、幫助下,不斷努力,逐步創(chuàng)新,在思想上和工作中得到了一定的進(jìn)步.工作五年中先后帶教大班和中班,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn).
二、現(xiàn)狀分析:
1、 優(yōu)勢(shì):
1) 五年的教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn),讓我對(duì)教育孩子有了一定的經(jīng)驗(yàn)和心得,讓我在面對(duì)孩子的時(shí)候少了一份剛踏上工作崗位時(shí)的擔(dān)心和無(wú)措.
2) 隨著五年家長(zhǎng)工作的開(kāi)展,在家長(zhǎng)工作方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn),并且我和班中家長(zhǎng)的關(guān)系比較融洽,家長(zhǎng)也很體諒、配合老師的工作.
3) 有好學(xué)精神,敢于接受新事物的挑戰(zhàn),樂(lè)于接受教學(xué)新理念的沖擊.
2、不足:
1) 因?yàn)樵谖夜ぷ鞯奈迥陼r(shí)間里,只教過(guò)小班和大班的幼兒,缺少對(duì)中班年齡幼兒的管理和教學(xué)經(jīng)驗(yàn).
2) 在幼教學(xué)業(yè)中,我學(xué)過(guò)一些樂(lè)器、舞蹈、手工制作等,可從特長(zhǎng)的角度,我的藝術(shù)活動(dòng)能力較弱.隨著教學(xué)工作的不斷深入和開(kāi)展,以及從給予孩子美的享受和情趣的培養(yǎng)這個(gè)角度來(lái)看,我必須加強(qiáng)基本功的訓(xùn)練,尤其是繪畫(huà)、手工制作、彈奏等教學(xué)技能技巧的提高.
三、個(gè)人三年發(fā)展總目標(biāo):
1)盡快提高自己對(duì)中班幼兒的管理)和教學(xué)能力.
2)努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),盡快了解、掌握中班幼兒的年齡特征和發(fā)展特點(diǎn).
3)繼續(xù)加強(qiáng)家長(zhǎng)工作的開(kāi)展,做到與家長(zhǎng)適時(shí)、有效的溝通.
特色的科研型教師.
5)提高自身的教育技能技巧,如:繪畫(huà)、手工制作、彈奏樂(lè)器等.
措施:
1)多向富有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的搭班老師學(xué)習(xí),注重榜樣借鑒、內(nèi)化,爭(zhēng)取盡快提高自己對(duì)中班年齡幼兒的管理和教學(xué)能力.
2)自從幼兒園看辦半日公開(kāi)以來(lái),我與家長(zhǎng)們的關(guān)系更進(jìn)了一步,本學(xué)期將繼續(xù)努力.除此之外,我還必須做到每周向家長(zhǎng)反饋幼兒在園的情況,經(jīng)常了解家長(zhǎng)的需求,努力使自己做的更好,成為家長(zhǎng)心目中的好老師.
3)主動(dòng)關(guān)心國(guó)內(nèi)外學(xué)前教育信息和專(zhuān)業(yè)理論,并通過(guò)多種途徑:幼教刊物、多媒體技術(shù)、觀摩、聽(tīng)講座等,吸取教育學(xué)科的新知識(shí)、新技能.
4)提高教學(xué)和科研能力.進(jìn)行如何提問(wèn)和對(duì)幼兒給予的信息適時(shí)有效反饋的思考實(shí)踐.積極參加專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和教研活動(dòng),進(jìn)一步探索適合本班的教育內(nèi)容、教育方法.
5)幼兒園教師既有良好的思想品行和職業(yè)道德是不夠的.我們還要苦練各種技能技巧,把自己綜合素質(zhì)提高.如:教育教學(xué)觀摩、教師技能技巧的評(píng)比和教案評(píng)比來(lái)提高自己的教育技能.
6)利用空閑時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)繪畫(huà)手工制作和彈奏樂(lè)器的技巧,多參考專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,使自己短時(shí)間內(nèi)在這幾個(gè)方面有所提高.
以上是我的自我成長(zhǎng)計(jì)劃,希望在園領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下、在自己的努力下,有所收獲有所成長(zhǎng).
轉(zhuǎn)正工作展望及規(guī)劃篇十三
我在2015年7月27日來(lái)到****這個(gè)大家庭,不知不覺(jué)已經(jīng)與大家度過(guò)了4個(gè)多月的日子。在這 4個(gè)多月的日子里,我感受到了這個(gè)大家庭的溫暖,劉姐的重視,珍姐的關(guān)愛(ài),與其他同事的歡聲笑語(yǔ),是每一天在**里的縮影。
回想過(guò)去的15年,我選擇了嘗試改變,而這個(gè)改變使我自己成長(zhǎng)了太多太多。在一家公司里工作,最重要的是得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,這個(gè)是能激發(fā)出員工斗志與潛能的重要因素之一。我從一家基本不重視我的公司轉(zhuǎn)變到了一家很重視我的公司,這個(gè)改變是使我獲得成長(zhǎng)的一大重要因素。對(duì)于來(lái)到**的4個(gè)多月,我已經(jīng)基本熟悉了公司的產(chǎn)品,人事,運(yùn)作模式,也為公司注入了一些新的元素,例如每日早會(huì),每周總結(jié)等等,使同事們都能有計(jì)劃有安排地工作,有時(shí)間有總結(jié)地自我提升。這個(gè)是我以前都沒(méi)有做過(guò)的事情,在15年里得到了突破,這是我比較滿意的。但是也有不滿意的地方,例如沒(méi)有為公司帶來(lái)業(yè)績(jī)上的重大突破,這個(gè)是我做得不足的地方,比較重視一些公司資源的建設(shè)例如網(wǎng)站,平臺(tái),但是卻忽略了對(duì)客戶(hù)的跟蹤。這個(gè)在16年里是需要改變和提升的地方。
在來(lái)到**的4個(gè)多月的日子里,我開(kāi)始意識(shí)到有關(guān)自己想要的定位是一位管理者,身為一位管理人員,除了要考慮自身之外,還要考慮和顧及手下的同事,這個(gè)是我需要進(jìn)修的必修課。如何成為一位出色的管理者,替老板分擔(dān)責(zé)任,為公司提升業(yè)績(jī),將是我在16年里需要提升的。
在2016年里,我是要迫切提高自己的工作效率和管理能力。首先是對(duì)產(chǎn)品的熟悉度,對(duì)于基礎(chǔ)的應(yīng)用是能夠解答用戶(hù)的疑惑,但是更加深入的一些知識(shí),例如某一款產(chǎn)品在哪一個(gè)行業(yè)應(yīng)用比較廣泛,可以為客戶(hù)準(zhǔn)確選型,這個(gè)是我需要提高的一個(gè)方面,其次是工作效率,在有效的時(shí)間內(nèi)要提高自己做事情的數(shù)量和質(zhì)量,這個(gè)在15年里是比較不滿意的地方。再者就是管理能力,現(xiàn)在看來(lái)我只是擁有基礎(chǔ)的管理能力,但是并不能通過(guò)管理來(lái)激發(fā)員工的斗志,不能通過(guò)管理為公司帶來(lái)更多的效益,所以在16年里我想要成為一名合格的管理者,這個(gè)是我16年里的奮斗目標(biāo)。至于我理想中的人生,我認(rèn)為這個(gè)是會(huì)隨著時(shí)間的改變而發(fā)生改變的,而我現(xiàn)在理想中的人生,就是能找到人生中的第一個(gè)20萬(wàn),然后和女朋友辦婚禮結(jié)婚。至于終極的人生目標(biāo),當(dāng)然是通過(guò)自己的努力做上百萬(wàn)富翁,成為社會(huì)名流。
理想并不是空談,要想達(dá)到,必須是要通過(guò)目標(biāo)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。大目標(biāo)都是通過(guò)一個(gè)個(gè)小目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)來(lái)達(dá)到的,每一天的目標(biāo)定好,完成,再到每一周的`目標(biāo)定好,完成,再到一個(gè)月,一個(gè)季度。所以定好目標(biāo),再去實(shí)現(xiàn),是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。
感恩2015,能讓我來(lái)到**這個(gè)大家庭,收獲知識(shí),收獲事業(yè)。展望2016,樹(shù)立新的目標(biāo),從新出發(fā),為自己的理想而奮斗。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:
您們好!
首先,我謹(jǐn)代表營(yíng)銷(xiāo)部的全體干部和員工向所有的同事們致以新年的問(wèn)候和最誠(chéng)摯的祝福:祝你們新年進(jìn)步,工作順利,向一年來(lái)熱心指導(dǎo)和協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達(dá)我最深的謝意!
2015年是對(duì)房地產(chǎn)同行業(yè)來(lái)講,是不平凡的一年,也是更具挑戰(zhàn)性的一年,大大小小的房地產(chǎn)業(yè)如雨后春筍,拔地而起,遍布了定西城區(qū)的每一個(gè)角落,面對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)的壓力,高溫的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)五龍地產(chǎn)(馬鈴薯綜合交易中心)的項(xiàng)目面世是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)以不屈不饒的感恩故鄉(xiāng)的情懷和全體五龍公司員工的團(tuán)結(jié)拼搏戰(zhàn)勝了這一切困難,并取得了良好的口碑和反響,相信在新的一年里,五龍公司定會(huì)帶領(lǐng)大家一共拼搏,共取明天,再次創(chuàng)造定西商業(yè)傳奇。
2015年第四季度的接待中心各項(xiàng)工作順利開(kāi)展、有序進(jìn)行,一年來(lái),在陳總的關(guān)懷指導(dǎo)和各位同仁的配合協(xié)助下,經(jīng)過(guò)全員的不懈努力,營(yíng)銷(xiāo)部管理逐步由零開(kāi)始走向了正規(guī),由正規(guī)走向了穩(wěn)定,在工作籌備到項(xiàng)目問(wèn)世再到有質(zhì)蓄客、開(kāi)始日常工作,使部門(mén)的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得了一定的成績(jī),創(chuàng)造了一個(gè)令人欣慰的局面。
在此,我代表營(yíng)銷(xiāo)部報(bào)告總結(jié)2015年度的工作情況,全面地總結(jié)去年第四季度的工作成績(jī),以及檢討去年的工作缺失,讓我與營(yíng)銷(xiāo)部的全體同事共同勉勵(lì),在新的一年里去共同成長(zhǎng),共同進(jìn)步。
一、 在團(tuán)隊(duì)組建及工作方面總結(jié):
營(yíng)銷(xiāo)部籌備:誠(chéng)招西安九城地產(chǎn)機(jī)構(gòu)作為項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃推廣工作,完成正式簽約,從九城加入我們這個(gè)大家庭以來(lái),協(xié)助九城完成各項(xiàng)工作籌備、工作開(kāi)展、人員實(shí)施,使工作能有序進(jìn)行。
銷(xiāo)部日常工作開(kāi)展順利,招聘工作同時(shí)也在進(jìn)行。
二、 新年工作展望:
新的一年,營(yíng)銷(xiāo)部將延續(xù)2015年的良好面世勢(shì)頭,在保障接待中心日常工作下,本人將全力配合九城做好各項(xiàng)工作協(xié)助,力求在2016開(kāi)盤(pán)前,部門(mén)全員奮起,努力追求,以推廣策略執(zhí)行方案扎實(shí)工作,提高蓄客,全方位推廣項(xiàng)目的各項(xiàng)工作,打造良好的社會(huì)口碑效益及影響,為2016年六月開(kāi)盤(pán)大賣(mài)打下一個(gè)良好的開(kāi)端。
領(lǐng)導(dǎo)、同事,提出寶貴意見(jiàn),我在這里將虛心接受,新的一年,營(yíng)銷(xiāo)部的工作雖然任重而道遠(yuǎn),但我們堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,在各兄弟部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,我們營(yíng)銷(xiāo)部完全有信心把營(yíng)銷(xiāo)部的工作開(kāi)展得更好,為完成新年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而攜手共進(jìn),譜寫(xiě)新的傳奇!
在以后的工作中,希望全體同事能一如既往的對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部人員在工作上給予指導(dǎo),在此,我代表營(yíng)銷(xiāo)部所有的兄弟姐妹感謝你們,同時(shí)也祝各部門(mén)在新的一年里和營(yíng)銷(xiāo)部一道攜手共進(jìn),共創(chuàng)輝煌,并衷心的祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康、工作順利、項(xiàng)目大賣(mài)、共創(chuàng)輝煌!
謝謝!
營(yíng)銷(xiāo)部:張巧蓮
2016年2月17日
轉(zhuǎn)正工作展望及規(guī)劃篇十四
??(一)。
??回顧xxxx年的財(cái)務(wù)工作,財(cái)務(wù)部在酒店老總的直接領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)財(cái)資管理處的指導(dǎo)下,認(rèn)真遵守財(cái)務(wù)管理相關(guān)條例,按集團(tuán)財(cái)資管理處要求實(shí)事求是,嚴(yán)以律己,圓滿完成了xxxx年酒店的財(cái)務(wù)核算工作及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。積極有效地為酒店的正常經(jīng)營(yíng)提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)的順利完成,為經(jīng)營(yíng)管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個(gè)方面:
??一、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面。
??為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,我們?cè)谧袷刎?cái)務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的重要性??偨Y(jié)各方面工作的特點(diǎn),制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,年初以來(lái),我們把會(huì)計(jì)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃、制度相結(jié)合,真實(shí)有效地把會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)檔案管理等幾項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來(lái),并按照每月份工作計(jì)劃,組織本部門(mén)人員按月對(duì)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了裝訂歸檔,按時(shí)完成了憑證的裝訂工作。嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求,認(rèn)真登記各類(lèi)賬簿及臺(tái)帳,部門(mén)內(nèi)部、部門(mén)之間及時(shí)對(duì)帳,做到帳帳相符、帳實(shí)相符。
??二、會(huì)計(jì)管理方面。
??1、資產(chǎn)管理:我們?cè)诎磿?huì)計(jì)制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上,更加有條不紊地堅(jiān)持集團(tuán)的各項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)資管理處部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對(duì)帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記,要求各部門(mén)建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺(tái)帳,并將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,堅(jiān)持每月盤(pán)點(diǎn)制度,在人員辦理辭職手續(xù)時(shí),認(rèn)真對(duì)其所經(jīng)營(yíng)的資產(chǎn)進(jìn)行審核,做到萬(wàn)無(wú)一失。
??2、債權(quán)債務(wù)管理:對(duì)酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理,每月及時(shí)催促營(yíng)銷(xiāo)部收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)。
??3、監(jiān)督職能:加大監(jiān)控力度,主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:(1)財(cái)務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,即從前臺(tái)收銀到日夜審、出納,每個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)。(2)對(duì)日常采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督,制定了每月原材料采購(gòu)及定價(jià)制度(菜價(jià)、肉價(jià)、干調(diào)、冰鮮),酒水及物料購(gòu)入均采用簽訂合同的方式議定價(jià)格。對(duì)供應(yīng)商的進(jìn)貨價(jià)格進(jìn)行嚴(yán)格控制,同時(shí)加強(qiáng)采購(gòu)的審批報(bào)帳環(huán)節(jié)及程序管理,從而及時(shí)控制和掌握了購(gòu)進(jìn)物品的質(zhì)量與價(jià)格,及時(shí)了解市場(chǎng)情況及動(dòng)態(tài)。(3)加強(qiáng)客房部成本控制:要求客房部加強(qiáng)對(duì)回收物品及客房酒水的管理,對(duì)未用的一次性用品及時(shí)回收,建立二次回收臺(tái)帳。
??4、貨幣資金管理:財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守集團(tuán)財(cái)務(wù)規(guī)定,由會(huì)計(jì)人員監(jiān)督,定期對(duì)出納庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤(pán),并由日審定期對(duì)前臺(tái)收銀員庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤(pán),現(xiàn)金收支能?chē)?yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無(wú)差錯(cuò)。
??三、對(duì)內(nèi)、對(duì)外協(xié)調(diào)方面。
??1、對(duì)內(nèi):協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費(fèi)用開(kāi)支,
??二、合理制定經(jīng)營(yíng)部門(mén)收入、成本、毛利率各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),及時(shí)準(zhǔn)確地向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。對(duì)本部門(mén)所屬的收銀員認(rèn)真教育,督促其盡力配合經(jīng)營(yíng)部門(mén)的工作。
??2、對(duì)外:及時(shí)了解稅收及各項(xiàng)法規(guī)新動(dòng)向,主動(dòng)咨詢(xún)稅收疑難問(wèn)題。
??3、及時(shí)填制酒店的納稅申報(bào)表,按時(shí)申報(bào)納稅,遇到問(wèn)題及時(shí)與集團(tuán)財(cái)資管理處進(jìn)行溝通并解決。
??4、按時(shí)參加集團(tuán)召開(kāi)的季度例會(huì),根據(jù)集團(tuán)財(cái)資管理處召開(kāi)的財(cái)務(wù)工作會(huì)議的工作布署,及時(shí)安排對(duì)往來(lái)的清理及固定資產(chǎn)的管理工作。
??5、積極配合集團(tuán)財(cái)資管理處及法規(guī)審核處的聯(lián)合檢查工作,做好各項(xiàng)解釋工作。
??6、對(duì)收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進(jìn)行登記,并認(rèn)真復(fù)核管理。
??7、參加集團(tuán)組織的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的為企業(yè)服務(wù)。
??xxx年是“十二五”的第一年,也是酒店發(fā)展的關(guān)鍵一年,我們將已嶄新的面貌迎接一年的工作,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合三星標(biāo)準(zhǔn),圍繞“竭盡全力為酒店前勤服務(wù),保證酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)”的宗旨,齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,為酒店的美好明天共同努力。在xxx年,財(cái)務(wù)部將:
??1、xxx年財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃工作。根據(jù)集團(tuán)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的工作要求,結(jié)合市場(chǎng)情況,在反復(fù)研究歷史資料的基礎(chǔ)上,綜合帄衡,統(tǒng)籌兼顧,本著計(jì)劃指標(biāo)積極開(kāi)拓穩(wěn)妥的原則,編制酒店xxx年財(cái)務(wù)預(yù)算。并且,根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的xxx年任務(wù)指標(biāo),層層分解落實(shí),下達(dá)到各部門(mén)。同時(shí),為了保證任務(wù)指標(biāo)的順利完成,財(cái)務(wù)部對(duì)各部門(mén)的計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行逐月檢查和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各部門(mén)計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)執(zhí)行中存在的問(wèn)題,為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營(yíng)決策提供重要依據(jù)。
??2、xxxx年財(cái)務(wù)決算工作。財(cái)務(wù)部將根據(jù)會(huì)計(jì)決算工作的要求,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、齊心協(xié)力,認(rèn)真保質(zhì)保量地完成會(huì)計(jì)決算幾十個(gè)報(bào)表的編制及上報(bào)工作,并對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表編寫(xiě)詳細(xì)的報(bào)表說(shuō)明,認(rèn)真完成會(huì)計(jì)決算工作任務(wù)。
??3、做好xxx年收入、費(fèi)用計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
??4、組織財(cái)會(huì)人員繼續(xù)學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,提高財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
??5、進(jìn)一步搞好財(cái)務(wù)部財(cái)會(huì)量化工作管理。
??(二)。
??轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門(mén)的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將xxxx年度工作情況作總結(jié)匯報(bào),并就xxxx年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。
??一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理。
??1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí),員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ),特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
??2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
??3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
??4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
??5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
??6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。
??7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,確保無(wú)誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
??8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
??9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
??二、員工日常管理。
??1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
??2、注重員工的成長(zhǎng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對(duì)員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
??3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。
??三、工作中存在不足。
??1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
??2、部門(mén)之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。
??3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
??(三)。
??一、指導(dǎo)思想。
??充分認(rèn)識(shí)酒店消防工作的重要性和必要性,認(rèn)真貫徹落實(shí)消防工作預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,以酒店財(cái)產(chǎn)、客人、員工生命負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識(shí),處理好酒店消防安全工作與提高酒店服務(wù)質(zhì)量的關(guān)系。把消防安全納入本部門(mén)重要議事日程,采取必要措施,保障酒店消防工作落到實(shí)處,為酒店客人和員工營(yíng)造一個(gè)安全、詳和的環(huán)境。
??二、工作措施。
??1、建立健全消防組織,明確消防工作責(zé)任,把消防職責(zé)規(guī)定懸掛在消防中心墻上。
??2、制定年度消防工作計(jì)劃和滅火應(yīng)急疏散預(yù)案。
??3、結(jié)合本部門(mén)的工作計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn)與教育。
??4、對(duì)酒店的消防重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,并做好記錄。
??5、每年會(huì)同工程部及酒店維保單位對(duì)酒店的消防設(shè)施fdce、設(shè)備,防、滅火自動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行檢查與測(cè)試。
??6、要求義務(wù)消防隊(duì)員每天對(duì)酒店各個(gè)區(qū)域的消防設(shè)施、設(shè)備,滅火器等不少于三次檢查,并做好記錄存檔。
??7、加強(qiáng)對(duì)消防監(jiān)控人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)的管理。
??8、將消防常識(shí)納入培訓(xùn)內(nèi)容,使員工做到“兩會(huì)兩須知”,即會(huì)報(bào)火警、會(huì)使用滅火器;知道火災(zāi)的危害性,知道自救逃生常識(shí)。
??三、具體做法。
??1、加強(qiáng)消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。
??根據(jù)公安消防局安全工作要點(diǎn),為加強(qiáng)酒店消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo),確保消防安全工作的實(shí)施。酒店成立了以劉海濤總經(jīng)理為組長(zhǎng),擔(dān)任副組長(zhǎng),組員有十位,分別是:領(lǐng)導(dǎo)小組分工具體,責(zé)任落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員要本著對(duì)酒店負(fù)責(zé)的思想,要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,各司其職,配合公安消防局嚴(yán)密防范做好酒店消防安全工作,努力清除各種影響酒店安全和穩(wěn)定的隱患,保障酒店財(cái)產(chǎn)、客人和全體職工的生命安全。
??2、貫徹落實(shí)各項(xiàng)消防安全制度。
??為保證各項(xiàng)消防制度的貫徹落實(shí),本年度要落實(shí)好以下各項(xiàng)工作。
??(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行公安消防局關(guān)于酒店消防安全方面的文件精神,制定相應(yīng)措施,明確責(zé)任負(fù)責(zé)人,及時(shí)檢查總結(jié),把消防安全工作納入年終工作考核。
??(2)利用多種形式和渠道,對(duì)員工進(jìn)行消防安全知識(shí)教育,加強(qiáng)防火教育。
??(4)定期檢查各類(lèi)消防器材、重點(diǎn)部位,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患要及時(shí)報(bào)告。
??(5)各部門(mén)員工在離開(kāi)工作崗位或辦公室前必須切斷電源。
??3、貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針。
??做好酒店消防安全工作,關(guān)鍵是要防范于未然。繼續(xù)實(shí)行定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度。每天都要組織部門(mén)義務(wù)消防隊(duì)員對(duì)酒店各區(qū)域的巡邏,做好防火工作。發(fā)現(xiàn)重要情況,及時(shí)上報(bào),不留盲點(diǎn),不出漏洞。
??4、全面開(kāi)展消防大檢查。
??每月都要對(duì)酒店每個(gè)角落進(jìn)行地毯式的大搜查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)整改,特別是酒店的廚房、交配電房、水泵房、發(fā)電機(jī)房、鍋爐房、桑拿等重要部位要定期檢查,對(duì)較舊的電氣設(shè)備、電線、滅火設(shè)施等進(jìn)行更換,杜絕隱患,酒店義務(wù)消防員要按上級(jí)要求參加培訓(xùn),特別是一些重要崗位人員。在酒店消防中發(fā)揮主力作用。健全安全工作臺(tái)帳資料,即消防安全工作計(jì)劃、消防安全工作會(huì)議記錄、消防安全工作檢查情況、消防安全工作隱患整改情況、消防安全工作教育內(nèi)容、消防安全工作有關(guān)文件和要求。
??5、開(kāi)展好“119消防日”宣傳教育系列活動(dòng)。每年每月19日是酒店消防宣傳日、也是酒店消防檢查日。
??6、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
??每月都要對(duì)酒店消防安全工作進(jìn)行總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),找出差距,不斷完善措施,改進(jìn)工作方法。對(duì)在消防工作這方面有突出成績(jī)的隊(duì)員,要給予表?yè)P(yáng)或者獎(jiǎng)勵(lì),以推動(dòng)酒店消防安全工作的開(kāi)展。
轉(zhuǎn)正工作展望及規(guī)劃篇十五
??工作講究能力和態(tài)度,雖然在一開(kāi)始來(lái)到文員崗位上的時(shí)候,因?yàn)閭€(gè)人經(jīng)驗(yàn)方面的問(wèn)題,我在工作中有一些不盡人意的表現(xiàn)。但我卻一直堅(jiān)持以嚴(yán)格的態(tài)度和責(zé)任感來(lái)面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交于的工作,認(rèn)真的做好每一件事情!如今,“水滴石穿”,通過(guò)在試用期中不懈的累積和鍛煉,我也終于在工作中取得了不少的進(jìn)步和成長(zhǎng)!
??回顧自己試用期的工作情況,這段經(jīng)歷中,我?guī)缀鯊牧汩_(kāi)始。但通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的積極教導(dǎo)和鼓勵(lì),我的能力也得到了極大的提升!現(xiàn)對(duì)我的工作情況做總結(jié)如下:
??一、思想完善。
??在進(jìn)入公司之后,我的思想就開(kāi)始被公司的環(huán)境所影響、改變!看著各位同事們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中的積極表現(xiàn),我也不禁在工作中開(kāi)始積極的要求自己、管理自己。
??從領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)中,我學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,了解了工作的要求和規(guī)范。這些了解讓我為能進(jìn)入____公司感到自豪,并更加激發(fā)了我在工作中的奮斗熱情,提高了我在工作中的積極性!并讓我了解了公司的紀(jì)律,能在工作中更好的管理自己。
??此外,通過(guò)在團(tuán)隊(duì)中的學(xué)習(xí),我體會(huì)了我們團(tuán)隊(duì)的熱情精神!這樣一個(gè)如溫暖家庭一樣的集體給了我鼓勵(lì),并引導(dǎo)我更好的融入到了團(tuán)隊(duì)之中!
??二、工作學(xué)習(xí)。
??在工作中,為了能順利的完成工作的要求,我積極的從培訓(xùn)中吸收工作的經(jīng)驗(yàn)技巧,提高了自己的基礎(chǔ)能力。
??三、工作情況。
??工作期間,我作為前臺(tái)的文員,主要負(fù)責(zé)前臺(tái)的接待和來(lái)電的接聽(tīng)等工作。但除此之外,同樣還要管理好公司內(nèi)的大小事務(wù)。給各部門(mén)的同事們提供方便的援助等等。這些事情雖然繁瑣,但我一直都努力的用心去完成。在漸漸熟悉了工作的要求后,我在工作中也做的越來(lái)越順手,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
??四、自我反思。
??當(dāng)然,我清楚自己也還有一些不足的方面,尤其是工作容易遺漏馬虎的問(wèn)題。這說(shuō)明我對(duì)工工作還不夠了解。為此,我在的今后,也一定會(huì)更加深入的去理解自己的工作,保證工作的準(zhǔn)確和完善。望您能給我加入____的機(jī)會(huì),在今后,我一定會(huì)有更加出色的貢獻(xiàn)!
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