計(jì)劃的制定需要考慮現(xiàn)實(shí)情況和自身能力,不能太過理想化。那么我們該如何制定一份較為完美的計(jì)劃呢?首先,我們需要明確目標(biāo),必須清楚自己想要達(dá)到什么樣的結(jié)果。其次,我們要合理安排時(shí)間,根據(jù)任務(wù)的重要性和緊急程度來安排時(shí)間的先后順序。此外,我們還需要充分考慮各種可能的情況和難點(diǎn),做出相應(yīng)的應(yīng)對措施。同時(shí),我們還要根據(jù)自己的實(shí)際情況,合理分配資源和能力,確保計(jì)劃的可行性和執(zhí)行力。另外,我們需要設(shè)立明確的里程碑和時(shí)間節(jié)點(diǎn),用來檢驗(yàn)計(jì)劃的進(jìn)展和完成情況。此外,我們還要不斷反思和調(diào)整計(jì)劃,隨時(shí)適應(yīng)變化的情況和需求??傊贫ㄒ环葺^為完美的計(jì)劃需要謹(jǐn)慎思考和周密安排,同時(shí)也需要不斷總結(jié)和改進(jìn)。下面是一些成功人士關(guān)于計(jì)劃制定的心得體會,希望能給你帶來靈感。
信息調(diào)研工作計(jì)劃篇一
為認(rèn)真研究謀劃明年工作思路,縣委決定從11月中旬開始開展專題調(diào)研活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
圍繞我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新跨越中的若干重大問題開展調(diào)查研究,科學(xué)確定明年平陽經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的總體目標(biāo)、工作重點(diǎn)及主要措施,研究提出切實(shí)解決前進(jìn)中困難和問題的對策措施,為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展提供工作指導(dǎo)。
1、明年全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的總體要求和工作重點(diǎn)調(diào)研。
認(rèn)真總結(jié)今年我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的基本情況、主要特點(diǎn)及存在問題,分析我縣當(dāng)前面臨的新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)、新優(yōu)勢,研究提出明年全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的總體要求、工作基調(diào)、工作重點(diǎn)和主要舉措。
參加單位:
縣發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、財(cái)政地稅局、國稅局、科技局、國土資源局、規(guī)劃建設(shè)局、農(nóng)辦、農(nóng)業(yè)局、交通局、水利局、環(huán)保局、文化廣電新聞出版局、教育局、衛(wèi)生局、體育局、縣委政法委、公安局、信訪局、安監(jiān)局等。
2、明年全縣經(jīng)濟(jì)工作重點(diǎn)和主要舉措調(diào)研。
認(rèn)真總結(jié)今年我縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況和存在問題,研究提出明年全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具體目標(biāo)、工作重點(diǎn)和主要舉措。
參加單位:
縣發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、財(cái)政地稅局、國稅局、外經(jīng)貿(mào)局、統(tǒng)計(jì)局、環(huán)保局、規(guī)劃建設(shè)局、國土資源局、農(nóng)辦、農(nóng)業(yè)局、交通局、水利局、科技局等。
3、維護(hù)社會穩(wěn)定調(diào)研。
認(rèn)真總結(jié)我縣今年平安建設(shè)特別是國慶安保工作的成績和不足,深入分析當(dāng)前社會轉(zhuǎn)型期維穩(wěn)工作特點(diǎn)和做好明年維護(hù)穩(wěn)定工作存在的困難,明確明年我縣維穩(wěn)工作的重點(diǎn)、抓手和舉措。
參加單位:
縣公安局、檢察院、法院、司法局、信訪局、安監(jiān)局、維穩(wěn)辦。
4、加快推沿海產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)調(diào)研。
認(rèn)真總結(jié)今年我縣沿海產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)的做法、成效和經(jīng)驗(yàn),分析當(dāng)前工作中存在的問題和不足,重點(diǎn)圍繞沿海產(chǎn)業(yè)帶各區(qū)塊建設(shè)進(jìn)度、圍墾造地、選商引資等問題進(jìn)行調(diào)研,提出明年的工作思路和主要舉措。
參加單位:
縣經(jīng)貿(mào)局、水利局、規(guī)劃建設(shè)局、宋埠—西灣灘涂圍墾工程建設(shè)指揮部、西灣南片灘涂圍墾工程建設(shè)指揮部、有關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。
5、加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)調(diào)研。
總結(jié)今年我縣基層基礎(chǔ)建設(shè)尤其是后進(jìn)村集中整治的做法和經(jīng)驗(yàn),深入分析基層基礎(chǔ)建設(shè)方面存在的主要問題和影響因素,重點(diǎn)圍繞擴(kuò)大黨的組織和工作覆蓋面、加強(qiáng)基層黨組織自身建設(shè)、增強(qiáng)基層黨組織服務(wù)群眾功能、改進(jìn)基層黨組織工作方式等問題進(jìn)行研究,提出明年的工作思路和主要措施。
參加單位:
縣民政局、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。
6、國防教育的工作重點(diǎn)和主要舉措調(diào)研。
認(rèn)真總結(jié)今年國防教育的工作成效,分析新形勢下國防教育存在的問題,提出明年國防教育的工作重點(diǎn)和主要舉措。
7、深化作風(fēng)建設(shè)和加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作調(diào)研。
認(rèn)真總結(jié)今年我縣作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況、主要特點(diǎn)及存在問題,提出新形勢下深化作風(fēng)建設(shè)和加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作重點(diǎn)和主要舉措。
參加單位:
有關(guān)部門、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。
8、以昆鰲一體化為龍頭的'新型城鎮(zhèn)化建設(shè)調(diào)研。
認(rèn)真總結(jié)今年我縣以昆鰲一體化為龍頭的新型城鎮(zhèn)化和重點(diǎn)工程實(shí)施情況,研究提出加快推x陽城鎮(zhèn)化尤其是昆鰲一體化及重點(diǎn)工程建設(shè)的工作思路和舉措,明確我縣明年重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目安排。
參加單位:
縣發(fā)改局。
9、加強(qiáng)以文化引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展調(diào)研。
認(rèn)真總結(jié)今年我縣文化、教育、體育、衛(wèi)生等社會各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的主要成效及存在問題,研究提出明年加強(qiáng)以文化引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的工作重點(diǎn)和主要舉措。
參加單位:
縣文化廣電新聞出版局、教育局、體育局、衛(wèi)生局、文明辦(創(chuàng)建辦)。
10、加快推進(jìn)強(qiáng)鎮(zhèn)擴(kuò)權(quán)調(diào)研。
認(rèn)真總結(jié)今年強(qiáng)鎮(zhèn)擴(kuò)權(quán)試點(diǎn)工作實(shí)施情況,積極探索擴(kuò)權(quán)強(qiáng)鎮(zhèn)各項(xiàng)政策,提出明年具體思路和工作舉措。
11、推進(jìn)自主創(chuàng)新調(diào)研。
認(rèn)真總結(jié)今年我縣科技事業(yè)發(fā)展情況,研究提出明年我縣加快科技事業(yè)發(fā)展的工作思路和主要舉措,著重研究如何強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新主體地位、自主創(chuàng)新服務(wù)平臺建設(shè)、完善產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制、健全多元化科技投入等問題。
參加單位:
縣經(jīng)貿(mào)局。
1、組織分工。
這次專題調(diào)研由15個(gè)專題調(diào)研組分頭進(jìn)行,每個(gè)專題組由縣黨政班子領(lǐng)導(dǎo)成員牽頭負(fù)責(zé),有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé),抽調(diào)3—5名熟悉業(yè)務(wù)情況、有較強(qiáng)研究能力的同志組成。
2、時(shí)間要求。
各專題調(diào)研組完成調(diào)研任務(wù)后,要及時(shí)寫出調(diào)研報(bào)告,12月初,縣委將聽取調(diào)研成果匯報(bào)。
信息調(diào)研工作計(jì)劃篇二
為深入貫徹黨的^v^、十七屆四中全會和區(qū)委三屆五次全會精神,提升我區(qū)城市街道社區(qū)黨建工作的整體水平,明確街道社區(qū)黨建工作的目標(biāo)、任務(wù)和重點(diǎn),現(xiàn)制定如下工作實(shí)施意見。
一、指導(dǎo)思想。
2009年全區(qū)街道社區(qū)黨建總的指導(dǎo)思想是:堅(jiān)持以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以創(chuàng)建全省街道社區(qū)黨建工作示范城區(qū)、示范街道、示范社區(qū)為目標(biāo),按照“城中社區(qū)抓提檔,城郊社區(qū)抓規(guī)范、農(nóng)村社區(qū)抓基礎(chǔ)”的思路,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)、探索創(chuàng)新的精神,全面推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)黨的建設(shè),為促進(jìn)黃州經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證。
二、工作目標(biāo)。
信息調(diào)研工作計(jì)劃篇三
辦公室文員是文員的一個(gè)分類,所謂文員就是文職人員,在不同的公司,文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽及處理辦公室日常事務(wù)(接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等)之類的工作??傊际潜容^繁瑣的事。另外,有些公司的文員還要協(xié)助做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作(公司不同會有具體的要求:就是指對電腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同,當(dāng)然少數(shù)公司可能也不需要電腦的),一些大的公司對語言也有所要求的(普通話,英語之類的),另外就是當(dāng)事人本身所具備的一些綜合素質(zhì)(工作態(tài)度、思想品德、工作能力等)。
辦公室文員的的工作范圍是辦公室,其工作特征是:工作相對繁瑣,待遇和環(huán)境較為清苦。但是不可否認(rèn)的是,辦公室文員是一個(gè)培養(yǎng)人才的好崗位,是一個(gè)有利于提升自己,磨練自己的崗位。辦公室文員既要有一顆細(xì)膩的心,又必須要有坐下能寫,出去能干,進(jìn)來能謀的綜合素質(zhì)。
(二)崗位的工作內(nèi)容和工作流程。
工作內(nèi)容如下:
辦公室主要負(fù)責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā),具體是:
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、做好會議紀(jì)要。
5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。
10、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13、社會保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
15、管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16、接受其他臨時(shí)工作。
日常工作流程如下:
1、招聘。
通知應(yīng)聘者面試時(shí)間,地址——接待應(yīng)聘者,并請其填寫應(yīng)聘人員登記表。
2、考勤。
統(tǒng)計(jì)每日出勤,請假人數(shù),并紀(jì)錄每兩周打印一次考勤紀(jì)錄——經(jīng)理簽字。
3、庫存物品以及文具的領(lǐng)取。
4、庫存的統(tǒng)計(jì)管理。
逐一清點(diǎn)庫存物品數(shù)量——在庫存表上如實(shí)填寫物品名稱,規(guī)格,數(shù)量等。
5、辦公用品和日常消耗品的采購。
6、行政支出的紀(jì)錄。
行政支出的明確分類——行政支出的詳細(xì)紀(jì)錄。
7、檔案管理。
(三)崗位任職條件。
1、文秘或管理類相關(guān)中專以上學(xué)歷。
2、有從事兩年以上企業(yè)文員的工作經(jīng)驗(yàn)3、熟悉辦公室行政管理知識。
4、工作認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直、敢于堅(jiān)持原則。
5、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及服務(wù)創(chuàng)新精神。
6、年齡在20至25歲左右。
(四)崗位工作條件。
工作地點(diǎn)主要是辦公室,通常是坐在一個(gè)狹小的辦公桌,對著電腦工作八個(gè)。
小時(shí)左右。
辦公室的同事之間的關(guān)系因?yàn)榇嬖诶婷茱@得較為冷漠,競爭氣氛較為??
(五)崗位近期需求和一年后發(fā)展趨勢。
崗位的近期需求及未來趨勢:國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、全民所有制單位的文秘。
不難發(fā)現(xiàn)外企也需要用到文秘人員,但對于英語更加偏重,至少也要能用日常英語與人溝通即有cet—4以上的英語能力,職位多以外貿(mào)跟單為主。雖然中小型單位對文秘人員需求量,但中小型單位的數(shù)量呈增長趨勢,所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來說是增長的。而且在經(jīng)濟(jì)、法律、醫(yī)務(wù)方面也需要增加文秘人員來協(xié)助管理工作?,F(xiàn)階段主要是以“綜合秘書”(辦公室文員)以及總裁助理為崗位群體。“辦公室文員”隊(duì)伍迅速壯大,“商務(wù)秘書”逐漸增多,同時(shí),每個(gè)職業(yè)崗位群所對應(yīng)的職業(yè)崗位變化也很大,不斷有新興的崗位誕生。由此可見,秘書的社會需求是相當(dāng)大的。
(六)獲取崗位途徑。
面試的注意事項(xiàng):
文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進(jìn)行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員,要順其自然,不卑不亢。
2、面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因?yàn)槲穆毴藛T的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉止得體。
3、文職崗位需要很強(qiáng)的語言表達(dá)能力,所以在面試時(shí)要注意特別說話內(nèi)容,說話語氣以及所表達(dá)出的誠意。在回答問題時(shí)要辯證分析,多維答題。回答問題不要陷入絕對的肯定與否定,應(yīng)多正反兩面考慮。
(七)崗位職業(yè)發(fā)展路線。
文員——助理——部門主管——行政秘書——副總秘書——董事會秘書。
(八)企業(yè)招聘人員對在校生的建議:
1.面對相關(guān)證書的重要程度提升要努力考取。
2.秘書人員應(yīng)具備的能力、知識、技能應(yīng)有意識培養(yǎng)。
3.面對瑣碎的事務(wù)應(yīng)培養(yǎng)自身的耐心。
4、從容面對壓力,尋找解壓方法。
5、提高競爭力,加大晉升空間。
信息調(diào)研工作計(jì)劃篇四
1、工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工等與物管銜接脫節(jié),給物業(yè)管理服務(wù)留下了后遺癥,加大經(jīng)營成本,造成資源浪費(fèi)。
例如:xx華庭游泳池每次清洗,水量理應(yīng)自然排盡。但目前每次洗清時(shí),池內(nèi)約40多厘米的水無法自然排放,必須用水泵配合才能抽走,這樣,既增加了人工操作的麻煩,在安全方面也受到一定影響。再如,第一、二期車位配置與住宅數(shù)量不成正比,隨著業(yè)主生活水平的提高,業(yè)主車輛逐步增多,車輛停放逐步緊張,長期如此將會導(dǎo)致秩序混亂。
2、營銷與物管關(guān)系脫節(jié),公司在推銷產(chǎn)品前期,尚未按國家政策法規(guī)要求制定和簽署《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》等規(guī)范文本。對業(yè)主入住后出現(xiàn)的亂搭亂建、亂擺亂放、拒交費(fèi)用等行為沒有明確的書面依據(jù)約束,這方面尚未引起足夠重視。
3、人力資源配置缺乏科學(xué)性,相關(guān)部門對物管隊(duì)伍人員的借調(diào)與共享還沒有明確計(jì)劃,操作層員工面對多頭領(lǐng)導(dǎo)遙控,在具體運(yùn)作上,出現(xiàn)了錯(cuò)亂局面,直接影響服務(wù)質(zhì)量。
4、縱觀三個(gè)樓盤物管服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),尚未達(dá)到公司基本要求。例如:xx花園公共區(qū)域死角的清潔衛(wèi)生不到位,樓梯底雜物間各種建筑垃圾依然存在;xx居休閑區(qū)噴泉處瓜果皮殼、紙屑、煙頭及塑膠袋隨地可見,噴泉中央石塊四分五裂,池溝污泥沉積,員工廚房門口及各摩托車棚下的廢舊雜物處處可見;xx華庭的廣場地面、區(qū)內(nèi)噴泉周邊地面、各樓梯入口地面、車庫墻面等清潔開荒馬虎,水泥渣漬、白涂料漬等斑斑可見,接靠會所鋪面的物件亂擺亂放,占道經(jīng)營嚴(yán)重,各門面招牌大小不一,亂張亂貼處處可見;從創(chuàng)藝裝飾部往北面的工商銀行一帶鋪面的環(huán)境衛(wèi)生非常糟糕,在某種程度上,嚴(yán)重影響了小區(qū)良好容貌。
5、綠化管理方面,對枯枝黃葉修剪無計(jì)劃進(jìn)行,對長短不一的草皮沒有重視修剪,對多處殘缺空白、黃土裸露不及時(shí)補(bǔ)種,對行人踐踏的綠化植物無標(biāo)識提示,養(yǎng)護(hù)專業(yè)水平一般。
6、安全管理意識一般,對區(qū)內(nèi)各人工湖、溪流及裝修作業(yè)施工現(xiàn)場無任何安全提示或警告標(biāo)識。
7、在設(shè)備設(shè)施管理維護(hù)方面,沒有規(guī)范設(shè)備臺帳和歷史記錄,所有樓盤的路燈無編號。如:xx花園若干車庫門鎖被人敲壞,門扇敞開無人重視關(guān)上及維修;泳池機(jī)房無鎖,房門經(jīng)常打開而無人重視,進(jìn)入泳池區(qū)的小孩可隨意進(jìn)入機(jī)房捉迷藏,時(shí)刻存在安全隱患。
8、保安隊(duì)伍紀(jì)律散漫,應(yīng)變能力差,崗位工作馬虎應(yīng)付,禮節(jié)禮貌、服務(wù)態(tài)度、方式方法等工作意識淡薄,整體形象較差,戰(zhàn)斗力弱。如:崗位當(dāng)值隊(duì)員在吃飯時(shí)間出現(xiàn)空崗,引起相關(guān)部門不滿而投訴;若干隊(duì)員正規(guī)著裝在xx華庭管理處大廳內(nèi)抽煙;各崗?fù)ぎ?dāng)值保安隊(duì)員對公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、小區(qū)業(yè)主、參觀看樓顧客進(jìn)進(jìn)出出,不理不睬;對外來人員進(jìn)出小區(qū)沒有監(jiān)控;巡邏保安對裝修工人不規(guī)范搬運(yùn)材料和倒放垃圾嚴(yán)重影響小區(qū)容貌衛(wèi)生視而不見;隊(duì)伍訓(xùn)練著裝款式不統(tǒng)一,整體局面較為混亂,隊(duì)伍建設(shè)有待整頓。
9、在客戶服務(wù)方面,從熱情待客及工作形象上看,xx華庭管理處前臺工作可以,xx居和xx花園前臺待客工作一般。在房屋檔案資料的建立、服務(wù)質(zhì)量體系的建立(含投拆處理機(jī)制建立)、財(cái)務(wù)收費(fèi)體系的建立,包括日常各種管理規(guī)章建立等基礎(chǔ)工作,尚未形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。尤其在物業(yè)資料管理與財(cái)務(wù)收費(fèi)管理方面,還停留于手工作業(yè)原始方式,工作效率較低。
10、從物業(yè)管理整體隊(duì)伍上看,土氣低落,人員素質(zhì)參差不齊,業(yè)務(wù)培訓(xùn)及績效考核機(jī)制尚未鋪開,整體業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,專業(yè)水準(zhǔn)較低。尤其是各專業(yè)班組缺乏實(shí)操經(jīng)驗(yàn),加上監(jiān)督力度不足,在管理上出現(xiàn)了較多盲點(diǎn),由于工作權(quán)責(zé)模糊不清等原因,導(dǎo)致了各部門各自為政的傾向,組織架構(gòu)及崗位架構(gòu)有待調(diào)整。
信息調(diào)研工作計(jì)劃篇五
年初以來,街道紀(jì)工委在市紀(jì)委、街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,自覺履行監(jiān)督責(zé)任,積極推進(jìn)重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí),現(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下:
一是持續(xù)以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為契機(jī),深入開展廉政教育活動(dòng),及時(shí)學(xué)習(xí)傳達(dá)了市紀(jì)委《轉(zhuǎn)發(fā)xx紀(jì)委監(jiān)委關(guān)于加強(qiáng)政治監(jiān)督的實(shí)施意見的通知》和《深入整治“四官”問題凈化機(jī)關(guān)政治生態(tài)行動(dòng)方案》等文件精神,同時(shí)以觀看《一抓到底正風(fēng)紀(jì)》視頻和通報(bào)市紀(jì)委典型案例的形式向街道全體干部職工進(jìn)行提醒、警示,提升干部職工紀(jì)律意識、規(guī)矩意識。自2019年1月起,街道中心組學(xué)習(xí)成員新增科室負(fù)責(zé)人、社區(qū)負(fù)責(zé)人,黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)內(nèi)容逐步豐富,不斷擴(kuò)大中心組學(xué)習(xí)教育的覆蓋面、影響力,筑牢干部職工思想防線。二是xx社區(qū)廉政文化示范點(diǎn)已初見成效,2018年xx市紀(jì)委監(jiān)委考察團(tuán)、xx市人大代表考察團(tuán)、市委宣傳部、全市xx國有農(nóng)牧場及辦事處領(lǐng)導(dǎo)觀摩團(tuán)觀摩廉政文化試點(diǎn)創(chuàng)建工作,給予肯定。目前街道在總結(jié)xx社區(qū)廉政文化示范點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)、做法上,正在打造富康居委會廉政文化長廊,希望通過廉政文化館、廉政文化長廊等實(shí)地宣傳的方式,在街道形成廉政文化思想,確保風(fēng)清氣正的工作環(huán)境。
信息調(diào)研工作計(jì)劃篇六
xx年我局結(jié)合實(shí)施陽光府四項(xiàng)制度工作,按照構(gòu)建陽光型、服務(wù)型府的要求,不斷完善措施、健全制度、落實(shí)責(zé)任,全面、深入、細(xì)致地開展了府信息公開工作,并取得較好成效。
(一)不斷完善機(jī)構(gòu)建設(shè)。
我局堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)群眾”的工作思路,及時(shí)調(diào)整充實(shí)了由局長任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,各股室負(fù)責(zé)人為成員的府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督局府信息公開工作的開展。明確了“一把手”為第一責(zé)任人,分管副局長兼任府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室,由辦公室主任負(fù)責(zé),并專門安排了一名工作人員具體負(fù)責(zé)全局府信息公開工作的集中推進(jìn)和日常管理工作,實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)、人員“三到位”。強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格了責(zé)任追究,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,積極推進(jìn)務(wù)信息公開。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高府信息公開質(zhì)量。
xx年,我局認(rèn)真組織,精心安排全局干部職工學(xué)習(xí)《_府信息公開條例》和省、州、縣相關(guān)文件精神,不斷提高全局干部職工府信息公開意識,增強(qiáng)府信息公開責(zé)任感。截止xx年底,我局府信息公開工作運(yùn)行正常,府信息公開咨詢、申請以及答復(fù)工作均得到了順利開展。
(一)主動(dòng)公開府信息情況。
截至xx年底,我局累計(jì)主動(dòng)公開府信息82條。全文電子化率達(dá)100。其中:工作信息32條,其他信息50條。
(二)行機(jī)關(guān)依申請公開府信息和不予公開府信息的情況。
本年度無單位和個(gè)人對本局提交公開府信息的申請。
(三)因府信息公開申請行復(fù)議、提起行訴訟的情況。
未發(fā)生因違反府信息公開工作而出現(xiàn)投訴、復(fù)議、訴訟情況。
(四)府信息公開的收費(fèi)及減免情況。
未發(fā)生收費(fèi)及減免情況。
我局府信息公開工作從總體上來看,運(yùn)行狀況較好,但也有一些不足:一是動(dòng)態(tài)信息內(nèi)容不夠豐富;二是計(jì)劃規(guī)劃不夠充足。
(一)工作思路。
圍繞縣委、縣府對府信息公開工作的要求,繼續(xù)高度重視府信息公開工作,進(jìn)一步完善體制機(jī)制,并將此項(xiàng)工作納入年度工作計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé),確保信息公開及時(shí)準(zhǔn)確,進(jìn)一步擴(kuò)大府信息公開的內(nèi)容和形式,繼續(xù)推進(jìn)府信息公開工作有序、高效開展,切實(shí)保障公眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。對于在工作中存在的問題,在縣信息產(chǎn)業(yè)辦的指導(dǎo)下,認(rèn)真分析,切實(shí)改進(jìn),為我局與廣大人民群眾平等、廣泛、深入地溝通搭建更為寬廣平臺,推動(dòng)我局陽光型、服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)邁上新的更高的臺階。
(二)工作重點(diǎn)。
1、加強(qiáng)監(jiān)督,建立長效管理機(jī)制。
目前我局府信息公開工作機(jī)制還不夠完善,主動(dòng)公開的意識還有待進(jìn)一步加強(qiáng),存在信息發(fā)布量少等問題。鼓勵(lì)廣大群眾及全局干部職工積極參與府公開信息發(fā)布的監(jiān)督,更好地服務(wù)于社會和群眾。
2、統(tǒng)一認(rèn)識,努力規(guī)范工作流程。
我局將按照“公開為原則,不公開為例外”的總體要求,進(jìn)一步梳理局系統(tǒng)具有依法行使行職權(quán)的股室所掌握的府信息,及時(shí)提供,確保府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運(yùn)作,使公眾能夠方便查詢。
(三)認(rèn)真梳理,逐步擴(kuò)大公開內(nèi)容。
我局將進(jìn)一步梳理府信息,對原有的府信息公開目錄進(jìn)行補(bǔ)充完善,保證公開信息的完整性和準(zhǔn)確性。
××縣建設(shè)局。
信息調(diào)研工作計(jì)劃篇七
:利用網(wǎng)絡(luò)搜集信息與計(jì)算科學(xué)的相關(guān)信息,以及信息與計(jì)算科學(xué)人才的就業(yè)方向、就業(yè)趨勢以及就業(yè)后待遇等一系列問題。并進(jìn)行需求調(diào)查根據(jù)實(shí)際情況寫出自身體會。
:20xx年7月至20xx年8月。
信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)是以信息技術(shù)與計(jì)算技術(shù)的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)為研究對象的理科類專業(yè),將計(jì)算數(shù)學(xué)、信息科學(xué)和計(jì)算機(jī)的理論與應(yīng)用相結(jié)合,使信息科學(xué)與計(jì)算科學(xué)相互交叉滲透,同時(shí)強(qiáng)調(diào)數(shù)學(xué)理論和計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)。本專業(yè)培養(yǎng)具有良好的數(shù)學(xué)知識,掌握信息科學(xué)和計(jì)算科學(xué)的基本理論和方法,受到科學(xué)研究的初步訓(xùn)練,能運(yùn)用所學(xué)知識和熟練的計(jì)算機(jī)技能解決實(shí)際問題,能在科技、教育和經(jīng)濟(jì)部門從事研究、教學(xué)和應(yīng)用開發(fā)和管理工作的高級專門人才。
信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)是數(shù)學(xué)學(xué)科下的一個(gè)理科專業(yè)。它為我國培養(yǎng)信息與計(jì)算科學(xué)人才提供了新的平臺,符合當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展。但是該專業(yè)開設(shè)的時(shí)間較短,畢業(yè)生就業(yè)面臨著短期供求失衡,沒有明確的就業(yè)行業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)在數(shù)學(xué)類專業(yè)中排名第1,在整個(gè)理學(xué)大類中排名第16位。信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)就業(yè)前景最好的地區(qū)是:北京。薪酬最高的地區(qū)是:遼源。
基本的軟件開發(fā)平臺。由于信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)入“應(yīng)用”為主流的時(shí)代,高水平的從業(yè)人員不僅要掌握基本的“技能”,關(guān)鍵還要具備將實(shí)際問題提煉為計(jì)算問題以及求解該問題的能力,這正是信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)學(xué)生的優(yōu)勢所在,也是近幾年來國內(nèi)大型it企業(yè)“搶購”知名高校計(jì)算數(shù)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的原因所在。
信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生可以在大專院校和科研單位從事教學(xué)和科研工作,他們可以繼續(xù)從事信息科學(xué)與計(jì)算數(shù)學(xué)的教學(xué)和研究工作,也可以憑借其出色的數(shù)學(xué)建模能力和計(jì)算能力解決實(shí)際應(yīng)用問題。
由于信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生不僅具有扎實(shí)的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)和良好的數(shù)學(xué)思維能力,而且掌握了信息與計(jì)算科學(xué)的方法與技能,受到科學(xué)研究的訓(xùn)練,因此繼續(xù)深造的可選擇領(lǐng)域?qū)⒆兊梅浅V泛,他們既可以繼續(xù)攻讀計(jì)算數(shù)學(xué)、計(jì)算力學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用與軟件、信息與網(wǎng)絡(luò)安全、信息科學(xué)、自動(dòng)控制、金融信息等專業(yè)和研究方向的碩士學(xué)位,也可以攻讀具有行業(yè)特色且與信息與計(jì)算關(guān)系比較緊密的某些專業(yè)的碩士學(xué)位。
對于一個(gè)專業(yè)而言有優(yōu)勢必定存在著本身的不足,就信息與計(jì)算科學(xué)這個(gè)專業(yè)而言也存在在它的不足之處。首先我們這個(gè)信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)在畢業(yè)就業(yè)方面沒有與之相對應(yīng)的工作崗位。由于就業(yè)的不明確性使畢業(yè)生很難找到與本專業(yè)對口的工作。也由于此專業(yè)對大部分人來說在學(xué)習(xí)上有難度。很多人在學(xué)業(yè)上的都學(xué)的不是很深入,我們所學(xué)到知識的比較膚淺,而且本專業(yè)所學(xué)內(nèi)容較廣泛,沒有對某個(gè)方面所精通。其次我們對社會的需求不是很了解,不知道我們該如何的學(xué)習(xí),等一系列的問題。總結(jié)這個(gè)專業(yè),數(shù)學(xué),計(jì)算機(jī),金融學(xué),等方面的課程都學(xué),可是哪個(gè)都學(xué)的不透徹,不深入,就是一個(gè)很嚴(yán)重的問題。從事的行業(yè)廣泛,導(dǎo)致該專業(yè)有一點(diǎn)非專業(yè)性。簡單地說就是,數(shù)學(xué)沒有數(shù)學(xué)學(xué)得深,計(jì)算機(jī)沒有計(jì)算機(jī)學(xué)的久,所以就業(yè)面臨著一定大的困難,學(xué)生甚至在畢業(yè)時(shí)都沒有明確的就業(yè)方向。雖然我國it行業(yè)發(fā)展迅猛,對這方面的人才也是缺口比較大。但是高校與企業(yè)之間的還是存在一定的隔閡的。我們只有抓住了這些才是學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。
信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)開設(shè)時(shí)間較短,學(xué)的數(shù)學(xué)和計(jì)算機(jī)方面的知識都比較基礎(chǔ)??梢詮氖裸y行、經(jīng)濟(jì)管理、軟件、繼續(xù)教學(xué)等研究工作。但因?yàn)閺氖碌男袠I(yè)廣泛,導(dǎo)致該專業(yè)的非專業(yè)性。
想要了解專業(yè)的發(fā)展前景必須要知道專業(yè)的本質(zhì)。一個(gè)專業(yè)開設(shè)的課程都是經(jīng)過專家的調(diào)查研究在做出的選擇,我們是不能去懷疑的,但我還是要說,我們自己要自己去接受知識,學(xué)會挖掘自己的長處。
首先明確自己的目標(biāo)。自己想從事哪一行,自己的興趣愛好在哪里。有興趣就會有動(dòng)力,就會去專研,也就會有所成就。這個(gè)現(xiàn)在大三階段一定要明確。機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人,首先自己要準(zhǔn)備好,用知識把自己包裹,然后再去抓住機(jī)會把握自己的未來。
我們必須要有合理的自身定位。本專業(yè)由于朝著綜合型人才的方向發(fā)展,在知識的廣度上是基本達(dá)到了要求,但在追求廣度的時(shí)候卻忽視了把知識的深入,在深度上的拓?fù)浜芏鄷r(shí)候不是老師和課堂所能解決的問題,我們需要自己去挖掘自己的特長和喜好來拓?fù)浼由钭约狠^為感興趣的學(xué)科,深度的拓?fù)涫菃畏矫孢M(jìn)展的,不可能在每個(gè)方面都深入到一定的階層,所以我們這一代的大學(xué)生要有效的利用課余時(shí)間去發(fā)現(xiàn)自己,了解自己挖掘自己的優(yōu)秀的一面,使得自己能閃光的一面盡可能的閃爍。那才是我們踏入社會的時(shí)候所能被社會發(fā)現(xiàn)的亮點(diǎn),也是我們就業(yè)的長處。
有句話說得好,態(tài)度決定成敗。態(tài)度很重要,所以要時(shí)刻保持積極樂觀的心態(tài)。俗話說機(jī)會總是青睞于有準(zhǔn)備的人,我們只要做好準(zhǔn)備,把我們修煉成一個(gè)不容易被擊倒的真正的綜合型人才,那么信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生也就真正成為了專業(yè)定位時(shí)所期望的人才了。
兩年的時(shí)間學(xué)到了不少知識,雖然學(xué)得有點(diǎn)雜,但是涉及的范圍廣,這既是本專業(yè)的缺點(diǎn)又是優(yōu)點(diǎn),使得我們能在各領(lǐng)域有所成就,但是卻沒有都學(xué)好學(xué)精。如果想要把學(xué)得更好,我們可以繼續(xù)深造,也就是說信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè)對于考研是非常有利的。
信息時(shí)代瞬息萬變,信息技術(shù)跟新的很快,我們不能走在時(shí)代的前沿,至少現(xiàn)在還打不到,那么我們至少不能走在時(shí)代的末尾,落后的技術(shù)是不能創(chuàng)造利潤的,我們不能要求企業(yè)降低要求聘用我們,所以我們自己要得是一塊鋼,一塊值得被老板利用的好鋼,能夠給企業(yè)帶來利潤的好料。所以我們得不斷的努力學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的知識,新的技術(shù)。虛心的請教他人也是學(xué)習(xí)的一種捷徑。
面對每年上千萬的大學(xué)畢業(yè)生,還有研究生和??粕让鎸蜆I(yè),可見就業(yè)壓力有多大。而經(jīng)融危機(jī)的當(dāng)下用人單位普遍提高門檻和降低起薪。一些用人單位過分強(qiáng)調(diào)英語證書、it證書,“優(yōu)中選優(yōu)”,一些用人單位盲目要求應(yīng)聘者本科以上學(xué)歷,三年以上行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);一些用人單位單方面延長畢業(yè)生就業(yè)試用期等。生存壓力這么大的當(dāng)代,我們再也不是曾經(jīng)的天之驕子,可以分配工作。所以該把自己的身段放低點(diǎn)。在社會上沒有誰學(xué)歷高就怎么怎么,關(guān)鍵是看你能不能給企業(yè)帶來利潤,生存面前人人平等。
我覺得只要我們用心學(xué)習(xí),在整個(gè)學(xué)習(xí)時(shí)間里不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識,積累經(jīng)驗(yàn),我想我們會找到一份合適的工作。
信息調(diào)研工作計(jì)劃篇八
1每一個(gè)月出一期調(diào)研報(bào)告,報(bào)告具體內(nèi)容由職業(yè)與就業(yè)發(fā)展協(xié)會指派任務(wù)或內(nèi)部自行考慮決定,內(nèi)容具體為關(guān)注同學(xué)們的生活,學(xué)習(xí),思想動(dòng)態(tài),社會就業(yè)形勢,行業(yè)動(dòng)態(tài),就業(yè)先鋒動(dòng)態(tài)等方面。繼續(xù)完善本部與其它職能部門的交流和合作。2部門例會每一到兩周一次,具體時(shí)間和地點(diǎn)根據(jù)具體情況而定。
1調(diào)研員培訓(xùn):關(guān)于培訓(xùn)方面,在積極配合學(xué)校內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們將定期在每次例會上邀請往屆部長,優(yōu)秀調(diào)研員與大家見面交流,做經(jīng)驗(yàn)之談。
2調(diào)研報(bào)告的推陳出新:調(diào)研報(bào)告的風(fēng)格和形式,力爭簡潔全面,新穎,報(bào)告所關(guān)注的對象主要仍是同學(xué)們的衣食住行,校園動(dòng)向及社會就業(yè)形勢,行業(yè)剖析等。另可在校網(wǎng)站或以海報(bào)的形式向同學(xué)征集調(diào)研主題。
1加大調(diào)研部與協(xié)會其他部門的交流合作,與各部門相互合作,多加交流。
2本學(xué)年要加強(qiáng)與其它學(xué)校相應(yīng)部門的交流聯(lián)系,有時(shí)間要經(jīng)常做工作交流。
3積極參加協(xié)會報(bào)紙的、宣傳欄板塊的工作,積極參加協(xié)會組織的活動(dòng)。
本年度本部應(yīng)加大宣傳力量,本部所做出的的報(bào)告,所得反饋信息盡量投向校網(wǎng)站,校報(bào)和本部bbs,必要的話以海報(bào)形式張貼于眾。同時(shí)相關(guān)調(diào)研的方式可以通過網(wǎng)絡(luò)的力量來進(jìn)行跟多的調(diào)研。
重視網(wǎng)絡(luò)版塊,加強(qiáng)對已有郵箱的宣傳,讓更多同學(xué)通過電子郵件聯(lián)系我們,同時(shí)向同學(xué)們經(jīng)常瀏覽的星光論壇和校內(nèi)網(wǎng)內(nèi)建立調(diào)研部自己的天地,在網(wǎng)友有一定的了解的情況下,建立調(diào)研部自己的貼吧,讓同學(xué)們暢所欲言。
信息調(diào)研工作計(jì)劃篇九
xx年,在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,在各科、室、所和廣大信息員的積極努力和共同參與下,我局信息調(diào)研宣傳工作堅(jiān)持反映重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn),堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)、為部門、為基層服務(wù),在宣傳財(cái)政政策和業(yè)務(wù)、發(fā)現(xiàn)和解決問題、樹立財(cái)政隊(duì)伍形象、打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)等方面發(fā)揮了積極的作用?,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
全面落實(shí)《xx區(qū)財(cái)政局信息調(diào)研工作獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法》,制定了《xx區(qū)財(cái)政局宣傳工作考核辦法》,采用報(bào)送《財(cái)政調(diào)研課題計(jì)劃任務(wù)書》的方式,對調(diào)研文章報(bào)送進(jìn)度作出了合理安排。實(shí)行了定期通報(bào)、定期調(diào)度、定期考核等辦法,及時(shí)通報(bào)信息調(diào)研、宣傳工作進(jìn)度,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了各科室和廣大信息員的寫作積極性。
信息工作創(chuàng)新思路,多措并舉,開創(chuàng)了新局面。廣大信息員在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)堅(jiān)持勤動(dòng)腦、勤練筆,進(jìn)一步豐富了稿件來源。信息中心嚴(yán)把加工這一關(guān)健環(huán)節(jié),提煉精品信息,并采用即時(shí)報(bào)送和定期報(bào)送相結(jié)合的方式,及時(shí)、全面地向上級部門、社會各界反映財(cái)政工作。累計(jì)上報(bào)信息519條,其中65條信息被區(qū)委、區(qū)政府采用,27條信息被市財(cái)政局采用,34條信息被市委、市政府采用,6條信息被省財(cái)政廳采用。
調(diào)研工作緊扣中心,把握重點(diǎn),較好地指導(dǎo)了工作實(shí)踐。一是對全區(qū)115個(gè)預(yù)算單位進(jìn)行的我區(qū)有史以來規(guī)模最大、調(diào)查內(nèi)容最全面的調(diào)查摸底,為定額預(yù)算編制方法改革奠定了基礎(chǔ)。二是圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,形成了一批有價(jià)值的調(diào)研文章。其中財(cái)源建設(shè)、教育欠款、農(nóng)村稅費(fèi)改革、社會保障資金管理、教育收費(fèi)一卡通等11篇論文反映了財(cái)政工作乃至全區(qū)工作的熱點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,先后被區(qū)委、區(qū)政府采用,打破了既往“區(qū)級刊物多為科級領(lǐng)導(dǎo)編發(fā)文章”的框框,使財(cái)政調(diào)研工作出現(xiàn)了“領(lǐng)導(dǎo)和部門共同參與、調(diào)研成果百花齊放”的喜人局面。綜合科撰寫的《深化票款分離改革規(guī)范教育收費(fèi)行為》一文被省財(cái)政廳主辦的《河北財(cái)政》雜志(第12期)采用,體現(xiàn)出較高的學(xué)術(shù)價(jià)值。
宣傳工作把握特色,突出亮點(diǎn),反映了財(cái)政工作風(fēng)貌。以信息中心為龍頭,各科室廣泛參與,競相向各級媒體報(bào)送稿件。全年累計(jì)向各級新聞媒體投稿138篇,其中《今日xx區(qū)》等區(qū)級媒體采用76篇,《秦皇島日報(bào)》、《秦皇島晚報(bào)》、市電視臺、《燕趙都市報(bào)》冀東版等市級媒體采用55篇,省電視臺采用1條,向全社會展示了xx區(qū)財(cái)政工作的良好風(fēng)貌。
在原有基礎(chǔ)上,將自辦刊物《xx財(cái)政》按不同功能區(qū)分為平刊、特刊、業(yè)務(wù)專刊三種形式?!秞x財(cái)政》平刊堅(jiān)持精心編輯、定期出刊,通過“財(cái)政政策”、“工作動(dòng)態(tài)”、“機(jī)關(guān)建設(shè)”、“基層瞭望”、“調(diào)查研究”、“財(cái)政文化”等欄目全面、及時(shí)地反映財(cái)政工作的全貌。每期印數(shù)達(dá)170余份,及時(shí)向市、區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門報(bào)送,使之成為各級領(lǐng)導(dǎo)掌握財(cái)政信息、相關(guān)部門了解財(cái)政政策、財(cái)政干部職工交流工作的一個(gè)有效平臺。新設(shè)《xx財(cái)政》信息中心業(yè)務(wù)???,按季度通報(bào)各科室信息調(diào)研宣傳工作進(jìn)展情況,更好地把握工作脈搏;新設(shè)《xx財(cái)政》特刊,濃墨重彩地反映財(cái)政工作的熱點(diǎn)和亮點(diǎn)。20xx年,我局共編發(fā)《xx財(cái)政》平刊16期,業(yè)務(wù)???期,特刊1期,采編信息220條、調(diào)研文章18篇,刊物載體功能明顯增強(qiáng)。
首先,在區(qū)委信息中心悉心指導(dǎo)下,推出《風(fēng)勁帆揚(yáng)好行舟—xx區(qū)財(cái)政體制改革走筆》、《情注“三農(nóng)”促增收—區(qū)財(cái)政局支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展側(cè)記》、《百姓笑容社保情》三篇長信息,在區(qū)委信息中心特刊上刊載,收到良好效果;其次,緊抓建局二十周年這一良好契機(jī),與局黨支部聯(lián)合舉辦了“紀(jì)念建局二十周年有獎(jiǎng)?wù)魑摹被顒?dòng),對收到的42篇征文進(jìn)行了評審,將15篇獲獎(jiǎng)作品集錦成冊并刊發(fā)《xx財(cái)政》特刊,還在區(qū)文聯(lián)《xx區(qū)文藝》上刊載,引起了良好反響;再次,成功舉辦了xx區(qū)20xx年財(cái)政理論研討會。對財(cái)政系統(tǒng)的54篇調(diào)研文章進(jìn)行了認(rèn)真評審,評選出14篇獲獎(jiǎng)文章,在此基礎(chǔ)上舉辦財(cái)政理論研討會,共同探討了新形勢下財(cái)政管理與改革的思路與辦法。區(qū)委宣傳部《今日xx區(qū)》將獲獎(jiǎng)作品全文或縮寫刊發(fā),較好地展現(xiàn)了財(cái)政戰(zhàn)線的理論成果。
結(jié)合全局的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”活動(dòng),我局先后邀請省財(cái)政廳科研所所長宋立根、市委信息中心信息科科長田敬軍、《秦皇島日報(bào)》社會生活部主任錢欣同志分別就財(cái)政調(diào)研、信息寫作、宣傳寫作等內(nèi)容做專題講座,對提高全局信息調(diào)研宣傳工作水平起到了積極作用。工作中廣大信息員撲下身子,勤于思考,認(rèn)真寫作,不但形成了一批有價(jià)值的成果,更使自身的綜合素質(zhì)得到了顯著提高,涌現(xiàn)出一批寫作能手。綜合科、農(nóng)財(cái)科、文行科、采購辦編寫的信息被省財(cái)政廳采用。
信息調(diào)研工作計(jì)劃篇十
為加強(qiáng)集團(tuán)行政人事管理,提升下屬單位內(nèi)部管理能力,為集團(tuán)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型及可持續(xù)發(fā)展提供有力的支持,集團(tuán)人力資源部于9-11月份組織專人對下屬單位現(xiàn)階段普遍存在比較突出的人事管理問題進(jìn)行調(diào)研?,F(xiàn)將具體的調(diào)研工作計(jì)劃安排如下:
從9至11月份,由組織專人小組對全國四大片區(qū)中的重點(diǎn)單位進(jìn)行調(diào)研。具體時(shí)間安排見(表一)。
為了有的放矢做好“調(diào)研”工作,切實(shí)深入基層了解情況、聽取員工意見、幫助各單位解決行政人事管理疑難問題,本次走訪主要完成以下六個(gè)方面工作:
二是對各單位現(xiàn)配置的崗位人數(shù)是否合理、崗位職責(zé)與工作內(nèi)容劃。
六是組織各單位員工開展以職業(yè)生涯規(guī)劃為主,人事管理流程為輔的精確定位培訓(xùn)。
六是通過精確定點(diǎn)培訓(xùn),為基層員工提供職業(yè)發(fā)展方向,提高他們工作熱情和干勁,更好地公司發(fā)展奉獻(xiàn)個(gè)人的力量。
信息調(diào)研工作計(jì)劃篇十一
紅寺堡開發(fā)區(qū)是寧夏回族自治區(qū)黨委、政府貫徹落實(shí)國家“八七”扶貧攻堅(jiān)計(jì)劃,為從根本上解決寧南山區(qū)貧困群眾脫貧問題而建設(shè)的大型水利樞紐工程—寧夏扶貧揚(yáng)黃灌溉工程的主戰(zhàn)場。1998年開始建設(shè),總面積1999.3平方公里,總?cè)丝?4.5萬人。20xx年是開發(fā)區(qū)第一次實(shí)施大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃(以下簡稱西部計(jì)劃),共接收大學(xué)生志愿者44名,其中教育:23名;醫(yī)療衛(wèi)生:1名;農(nóng)、林、牧13名;扶貧:5名;青年中心:2名。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育和扶貧支農(nóng)服務(wù)為主。大學(xué)生志愿者的到來,緩解了開發(fā)區(qū)人才短缺的現(xiàn)狀,為開發(fā)區(qū)帶來了新思想、新思維,注入了新活力。
赴紅大學(xué)生志愿者支教志愿者共有23名,開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦本著對大學(xué)生志愿者負(fù)責(zé),對開發(fā)區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校負(fù)責(zé)的原則,對大學(xué)生志愿者進(jìn)行了合理分配,使其能夠充分發(fā)揮自己特長,助推開發(fā)區(qū)基層教育加快發(fā)展步伐。
04—05學(xué)年度,是開發(fā)區(qū)普九攻堅(jiān)最重要的一個(gè)學(xué)年,所分配到的23名大學(xué)生志愿者以極大地?zé)崆橥度氲介_發(fā)區(qū)的教育事業(yè)之中,他們不畏艱苦,將自己所學(xué)毫不保留地應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)當(dāng)中。
開發(fā)區(qū)98年建設(shè)以來,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校教師配備數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到所需求人數(shù),沉重的教學(xué)任務(wù)往往要在高度緊張疲勞的狀態(tài)下完成,且質(zhì)量不高。大學(xué)生志愿者的到來,首先使開發(fā)區(qū)基層教育從師資上有了充足的保證;再次,大學(xué)生志愿者受過良好的高等師范教育,他們?nèi)碌慕逃砟钤谶@半年服務(wù)當(dāng)中已深深滲透取了開發(fā)區(qū)基層教育當(dāng)中。使開發(fā)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育落后的面貌大有改觀。
大學(xué)生志愿者主要從三個(gè)環(huán)節(jié)入手:1、進(jìn)行學(xué)生成績摸底測驗(yàn),以測驗(yàn)所得出的平均成績做參考以制定教學(xué)計(jì)劃。為保證每一名學(xué)能夠有耐心、有信心認(rèn)真地聽下去,制定出一套切實(shí)可行的教育計(jì)劃是很重要的,與此同時(shí),他們著重對學(xué)生們所答進(jìn)行題型分析,找出同一年級學(xué)生的優(yōu)勢題型與弱勢題型以便于進(jìn)行重點(diǎn)教學(xué);2、與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事教學(xué)工作多年的老教師進(jìn)行教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流,利用這些直接得出來的寶貴經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行教學(xué),并通過志愿者之間相互交流學(xué)習(xí),共同提高教學(xué)水平,從而盡快投入到教學(xué)角色中去,保證教學(xué)工作順利地進(jìn)行下去;3、走訪學(xué)生家長,讓家長了解家庭教育這重要一環(huán),使學(xué)校、社會、家庭共同承擔(dān)起教育學(xué)生的責(zé)任。
紅寺堡是移民扶貧開發(fā)區(qū),工委、管委會的大部分工作精力都放在了農(nóng)林扶貧開發(fā)上。被分來的13名農(nóng)林志愿者和5名扶貧志愿者肩上的擔(dān)子是非常重的。實(shí)踐是理論的源泉,不聯(lián)系實(shí)際的理論是空論。開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦協(xié)調(diào)林業(yè)局、扶貧辦、農(nóng)牧局專業(yè)技術(shù)人員同他們一起深入田間地頭,深入到群眾中去,共同探索開發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)扶貧開發(fā)工作。
大學(xué)生志愿者注重在實(shí)際工作中鍛煉自己,通過與開發(fā)區(qū)廣大農(nóng)民群眾交流來進(jìn)一步了解開發(fā)區(qū)區(qū)情,增加自己對于實(shí)地考查的經(jīng)驗(yàn),以便于制定符合開發(fā)區(qū)實(shí)際情況的工作計(jì)劃。其中,13名支農(nóng)志愿者以農(nóng)林技術(shù)見長,5名扶貧志愿者以理論和實(shí)際管理知識見長,他們自主將18個(gè)人分為四個(gè)小組,并選出一名支農(nóng)扶貧工作小組組長同開發(fā)區(qū)扶貧辦、林業(yè)局、農(nóng)牧局協(xié)調(diào)統(tǒng)一分配工作任務(wù),同時(shí)要求每一位支農(nóng)扶貧志愿者以工作日記的形式記錄著每天工作的得與失,每半月寫一篇討論性工作總結(jié),定期召開支農(nóng)扶貧志愿者工作交流會議,集中討論在工作中遇到的問題。并給開發(fā)區(qū)廣大農(nóng)民進(jìn)行專業(yè)農(nóng)技培訓(xùn),幫助他們認(rèn)識自己的長處與不足,進(jìn)一步拓寬脫貧致富的路子。
1、強(qiáng)化志愿者日常服務(wù)管理工作。西部計(jì)劃是由團(tuán)中央、教育部、財(cái)政部、人事部共同組織實(shí)施的,能夠參加西部計(jì)劃的大學(xué)生志愿者都是由各個(gè)學(xué)校逐級選拔推薦上來的優(yōu)秀大學(xué)生,可以說他們從思想上與工作能力上都是當(dāng)代大學(xué)生中的佼佼者。他們的服務(wù)期限僅1—2年,如何用好、管理好這些志愿者,將他們的聰明才智盡可能地發(fā)揮出來,是開發(fā)區(qū)每一個(gè)用人單位應(yīng)深思熟慮的。在西部計(jì)劃實(shí)施之初,開發(fā)區(qū)團(tuán)工委及時(shí)向開發(fā)區(qū)工委領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),根據(jù)自治區(qū)團(tuán)、教育廳、財(cái)政廳等相關(guān)部門文件精神,開發(fā)區(qū)工委成立了由工委副書記任組長,各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)為成員的大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)西部計(jì)劃的協(xié)調(diào)和實(shí)施。充分考察申報(bào)崗位單位的相關(guān)條件,妥善協(xié)調(diào)解決各用人單位為志愿者提供免費(fèi)住宿,工作、學(xué)習(xí)等必要條件,提前安排好志愿者的安全、健康、衛(wèi)生等后勤保障工作,根據(jù)“誰用人、誰受益、誰負(fù)責(zé)”的用人原則將志愿者的日常管理工作宣傳落實(shí)到各用人單位,建立有效的用人、管理工作機(jī)制,使各用人單位對大學(xué)生志愿者給予充分的重視。同時(shí),要求各用人單位及時(shí)地與大學(xué)生志愿者簽訂《服務(wù)協(xié)議》,并通過崗前培訓(xùn)使志愿者全面地了解開發(fā)區(qū)的實(shí)際情況,便于服務(wù)工作順利地展開。
2、嚴(yán)格建立考核制度。良好的考核檢查制度是志愿者服務(wù)順利進(jìn)行的基礎(chǔ),根據(jù)團(tuán)中央、自治區(qū)有關(guān)文件指示精神,開發(fā)區(qū)充分征求大學(xué)生志愿者的意見,研究制定了《開發(fā)區(qū)大學(xué)生志愿者志愿服務(wù)日常管理制度》,對大學(xué)生志愿者進(jìn)行定期考核,綜合評分。要求各用人單位每月將大學(xué)生志愿者的出勤、工作、請銷假等相關(guān)情況報(bào)送開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦,開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦將對志愿者的表現(xiàn)給予評分;幫助大學(xué)生志愿者建立臨時(shí)黨支部和團(tuán)支部,并制定臨時(shí)黨、團(tuán)支部工作制度、例會制度、學(xué)習(xí)制度,增強(qiáng)他們的組織性和紀(jì)律性;于每月25日派專人接待志愿者,以便于志愿者將自己在工作、生活中遇到的困難和問題及時(shí)反應(yīng)到開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦,開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦將協(xié)調(diào)各用人單位在能力范圍內(nèi)、權(quán)責(zé)范圍內(nèi)力所能及地幫助志愿者解決他們的困難和問題,一些重大問題,將直接報(bào)送自治區(qū)項(xiàng)目辦,以逐漸完整的管理服務(wù)體系確保大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃順利地進(jìn)行下去。
3、部分大學(xué)生對服務(wù)工作有應(yīng)付的思想,不能及時(shí)、很好地完成所交給的工作任務(wù)。開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦由于缺少工作經(jīng)驗(yàn),在志愿者日常管理工作中存在著一細(xì)節(jié)上的問題,服務(wù)管理工作不能夠及時(shí)地落實(shí)到各用人單位,不能及時(shí)地調(diào)解志愿者與用人單位之間的矛盾。
大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃已經(jīng)成為西部大開發(fā)的一個(gè)重要組成部分,通過近兩年的實(shí)踐,這項(xiàng)計(jì)劃已經(jīng)給西部帶來了勃勃生機(jī),西部廣大人民群眾已經(jīng)意識到大學(xué)生志愿者對于西部發(fā)展的促進(jìn)作用。西部地廣人稀,資源存儲量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于開采量,氣候環(huán)境惡劣和人才缺乏導(dǎo)致了西部相對落后的面貌。開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)正是用人之時(shí),第一批志愿者已經(jīng)給開發(fā)區(qū)的發(fā)展帶來了活力,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足于開發(fā)區(qū)對人才的需求,更體現(xiàn)出整個(gè)西部對于人才的需求量之大。希望團(tuán)中央以及所有關(guān)心大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃的單位部門進(jìn)一步拓寬大學(xué)生的就業(yè)渠道,擴(kuò)大志愿者的招募數(shù)量,讓更多的有志于服務(wù)西部、扎根西部的優(yōu)秀大學(xué)生志愿者來西部建功立業(yè)、來紅寺堡建功立業(yè);同時(shí)給予縣級項(xiàng)目辦更多的人力、物力、財(cái)力支持,加大協(xié)調(diào)、協(xié)管力度,有效地用好、服務(wù)、管理好每一位在西部服務(wù)的大學(xué)生志愿者。為西部的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
信息調(diào)研工作計(jì)劃篇十二
2、調(diào)查時(shí)間:20xx年10月31日——20xx年11月13日。
3、調(diào)查對象:xx省美特好超市調(diào)查對象在20歲—60歲之間的消費(fèi)者。
4、市場調(diào)查的目的:
(1)以消費(fèi)者為對象,了解消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)、過程和事實(shí);
(2)xx的分類和品種。
(3)銷售所面向的對象。
(4)xx的包裝設(shè)計(jì)的優(yōu)缺點(diǎn)。
(5)包裝設(shè)計(jì)對銷售額的影響(視覺、心理、購買欲)。
(6)超市xx的展示設(shè)計(jì)(展臺、燈光、包裝、酒瓶色彩以及外觀)。
(7)產(chǎn)品的用途及受用人群。
1、了解xxxx展示設(shè)計(jì)的'空間尺寸狀況。
2、了解xx公司的功能區(qū)域劃分。
3、了解xxxx展板及具體展示資料。
4、了解xxxx具體的設(shè)計(jì)狀況(燈光、包裝、色彩、材料等)。
5、影響對xxxx購買的因素。
(1)市場調(diào)研大致來說可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。
1、準(zhǔn)備階段:它一般分為界定數(shù)據(jù)收集、確定調(diào)查方向、設(shè)計(jì)調(diào)查方案、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。
(2)具體時(shí)間安排:
第一階段:二手資料收集………………………………………2天。
第二階段:確定調(diào)查方向………………………………………1天。
第三階段:問卷設(shè)計(jì)……………………………………………2天。
問卷調(diào)整、確認(rèn)并打印……………………………1天。
第四階段:實(shí)施調(diào)查問卷,走訪目標(biāo)…………………………2天。
第五階段:數(shù)據(jù)整理,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)………………………………2天。
數(shù)據(jù)研究、分析……………………………………2天。
第六階段:撰寫調(diào)查報(bào)告與工作總結(jié)…………………………3天。
報(bào)告打印整理………………………………………1天。
問卷打印……………………………………………………20元。
交通費(fèi)………………………………………………………60元。
調(diào)查報(bào)告打印………………………………………………10元。
主要負(fù)責(zé)人:宋志玲。
1、二手資料收集。
2、調(diào)查方向定位:小組成員共同商討。
3、計(jì)劃書撰寫。
4、問卷設(shè)計(jì)。
5、實(shí)地調(diào)查走訪。
xxxx股份有限公司。
xx市北洋xx專賣店。
美特好超市。
6、前期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
后期數(shù)據(jù)分析。
7、調(diào)查報(bào)告撰寫與整理。
8、總結(jié)工作:小組成員共同完成。
(特殊狀況,另做安排)。
信息調(diào)研工作計(jì)劃篇十三
調(diào)查主題:待定。
調(diào)查對象:社團(tuán)新會員與社團(tuán)負(fù)責(zé)人。
調(diào)查方式:以問卷為主,其它方式為輔。
調(diào)查目的:
目的一:了解在校社團(tuán)新會員的需求狀況,及對所參加社團(tuán)滿意度。
目的二:了解社團(tuán)對于社總的意見與建議,促進(jìn)社總與社團(tuán)和諧發(fā)展。
校外:積極拓展校外調(diào)研工作,引進(jìn)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)校內(nèi)社總與社團(tuán)向前發(fā)展。
方式一:抓住校外活動(dòng)邀請函契機(jī),實(shí)地派調(diào)研部成員進(jìn)行調(diào)研。
方式二:充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行瀏覽外校社團(tuán)網(wǎng)頁,汲取經(jīng)驗(yàn)。
成果反饋:所獲情報(bào)于調(diào)研部討論組與群進(jìn)行協(xié)商,整理,總結(jié)。
一,評估條列的改進(jìn)與完善。
三,調(diào)研部對校內(nèi)社團(tuán)的簡單條列的改進(jìn)與完善。
四,調(diào)研部對外調(diào)研注意方面。
完成時(shí)間:委員換屆時(shí)完成。
信息調(diào)研工作計(jì)劃篇十四
全面貫徹落實(shí)新課改精神,圍繞學(xué)校工作計(jì)劃和教學(xué)計(jì)劃,堅(jiān)持求真、務(wù)實(shí)的工作思路,調(diào)動(dòng)全組教師的積極性,緊緊圍繞課堂教學(xué)這個(gè)中心,構(gòu)建高效課堂,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
1、創(chuàng)建高效課堂
(1)強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)的落實(shí),加大“學(xué)案導(dǎo)學(xué)”、“分層次教學(xué)”的推進(jìn)力度,嚴(yán)格落實(shí)“先學(xué)后教,模塊達(dá)標(biāo)”的原則,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)教育資源的建設(shè),提倡精品意識,細(xì)化過程,以高效的課堂鑄就教學(xué)的高質(zhì)量。
(2)優(yōu)化教研組教學(xué)管理,改進(jìn)和創(chuàng)新教學(xué)方法,以求課堂效益的最大化、最優(yōu)化,力爭在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
(3)各年級大力倡導(dǎo)、引導(dǎo)教師學(xué)習(xí)并掌握現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù),努力將現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)與課堂教學(xué)整合,提高課堂的效益和容量,深刻理解“自主、合作、探究”學(xué)習(xí)的模式,改變“一言堂”“獨(dú)角戲”的滯后教學(xué)方式,努力提升教育教學(xué)及管理能力和水平。
2、嚴(yán)格落實(shí)教學(xué)常規(guī)。圍繞課堂抓常規(guī),并推陳出新,力爭體現(xiàn)教研組的學(xué)科教學(xué)和校本課程的特色。
3、抓好集體備課。發(fā)揚(yáng)組內(nèi)同志的合作意識和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,集思廣益,充分發(fā)揮集體的力量,強(qiáng)化教研組、備課組的集體備課,提高各年級的整體水平。
4、加強(qiáng)對年輕教師的培養(yǎng)。加強(qiáng)對年輕老師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和教育教學(xué)的指導(dǎo),使其保質(zhì)保量地完成教學(xué)任務(wù)。
5、積極參與校本課程、研究性學(xué)習(xí)的提升學(xué)科能力的開發(fā),促進(jìn)教師的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力的提高。
(一)狠抓教學(xué)質(zhì)量,堅(jiān)持不懈、深入細(xì)致地抓好教學(xué)常規(guī)
1、強(qiáng)化集體備課
遵循“三備”、“四定”、“五統(tǒng)一”的精神,“三備”即備大綱、備教材、備學(xué)生?!八亩ā奔炊〞r(shí)間、定地點(diǎn)、定課題、定主講人?!拔褰y(tǒng)一”即統(tǒng)一進(jìn)度、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一作業(yè)、統(tǒng)一考查。各學(xué)科備課組保證每周至少一次集體備課,實(shí)行“中心發(fā)言人”的集體備課制,并展開小組討論,每次主講教師及備課組長要做好記錄,做到集思廣益,資源共享,優(yōu)勢互補(bǔ),將集體備課落到實(shí)處,同時(shí)也促進(jìn)備課組整體教學(xué)實(shí)力的增強(qiáng)。
2、狠抓課堂
(1)嚴(yán)格課堂管理,認(rèn)識到位,并常抓不懈。
(2)努力創(chuàng)建高效課堂
在教學(xué)過程中,以教案、學(xué)案為依托,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。提倡“三講三不講”。“三講”指講重點(diǎn)、難點(diǎn),講易錯(cuò)、易混、易漏點(diǎn),講規(guī)律和方法;“三不講”指學(xué)生已經(jīng)會了的不講,學(xué)生自己能學(xué)會的不講,老師講了學(xué)生也不懂的不講,從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,提高課堂效率。
(3)探索適合本學(xué)科不同年段的課堂教學(xué)模式。學(xué)案、教材整合、合作探究、課件運(yùn)用、輔助資料選用、習(xí)題講評等環(huán)節(jié)如何有效銜接,達(dá)到課堂的高效,仍需探索并反思總結(jié)形成較成型的模式。
信息調(diào)研工作計(jì)劃篇十五
數(shù)日前,學(xué)校開展了廣東省20xx屆應(yīng)用型然才供需見面會。為了讓20xx屆本科生提前感受職場文化,了解相應(yīng)職業(yè)崗位基本信息,逐漸明確未來實(shí)習(xí)方向,為以后職場求職提供經(jīng)驗(yàn),學(xué)院特意要求我們藉此機(jī)會面向企業(yè)人事主管開展職業(yè)崗位調(diào)研工作,寫一份職業(yè)調(diào)查報(bào)告。本人便采用人物訪談法向香港皇朝家私集團(tuán)有限公司的一位人事主管對辦公室文員這一崗位展開了調(diào)查。
1、調(diào)查時(shí)間:20xx年12月5日。
2、調(diào)查地點(diǎn):廣東白云學(xué)院運(yùn)動(dòng)場企業(yè)招聘區(qū)。
3、調(diào)查對象:香港皇朝家私集團(tuán)有限公司一位人事主管。
4、調(diào)查方法:人物訪談法。
(一)崗位基本信息及總體性質(zhì)。
辦公室文員是文員的一個(gè)分類,所謂文員就是文職人員,在不同的公司,文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽及處理辦公室日常事務(wù)(接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等)之類的工作??傊际潜容^繁瑣的事。另外,有些公司的文員還要協(xié)助做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作(公司不同會有具體的要求:就是指對電腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同,當(dāng)然少數(shù)公司可能也不需要電腦的),一些大的公司對語言也有所要求的(普通話,英語之類的),另外就是當(dāng)事人本身所具備的一些綜合素質(zhì)(工作態(tài)度、思想品德、工作能力等)。
辦公室文員的的工作范圍是辦公室,其工作特征是:工作相對繁瑣,待遇和環(huán)境較為清苦。但是不可否認(rèn)的是,辦公室文員是一個(gè)培養(yǎng)人才的好崗位,是一個(gè)有利于提升自己,磨練自己的崗位。辦公室文員既要有一顆細(xì)膩的心,又必須要有坐下能寫,出去能干,進(jìn)來能謀的綜合素質(zhì)。
(二)崗位的工作內(nèi)容和工作流程。
工作內(nèi)容如下:
辦公室主要負(fù)責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā),具體是:
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀(jì)要。
5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。
10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13.社會保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。
14.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底。
15.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16.接受其他臨時(shí)工作。
日常工作流程如下:
1.招聘。
通知應(yīng)聘者面試時(shí)間,地址——接待應(yīng)聘者,并請其填寫應(yīng)聘人員登記表。
2.考勤。
統(tǒng)計(jì)每日出勤,請假人數(shù),并紀(jì)錄每兩周打印一次考勤紀(jì)錄——經(jīng)理簽字。
3.庫存物品以及文具的領(lǐng)取。
4.庫存的統(tǒng)計(jì)管理。
逐一清點(diǎn)庫存物品數(shù)量——在庫存表上如實(shí)填寫物品名稱,規(guī)格,數(shù)量等。
5.辦公用品和日常消耗品的采購。
6.行政支出的紀(jì)錄。
行政支出的明確分類——行政支出的詳細(xì)紀(jì)錄。
7.檔案管理。
(三)崗位任職條件。
1.文秘或管理類相關(guān)中專以上學(xué)歷。
2.有從事兩年以上企業(yè)文員的工作經(jīng)驗(yàn)3.熟悉辦公室行政管理知識。
4.工作認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直、敢于堅(jiān)持原則。
5.有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及服務(wù)創(chuàng)新精神。
6.年齡在20至25歲左右。
(四)崗位工作條件。
工作地點(diǎn)主要是辦公室,通常是坐在一個(gè)狹小的辦公桌,對著電腦工作八個(gè)。
小時(shí)左右。
辦公室的同事之間的關(guān)系因?yàn)榇嬖诶婷茱@得較為冷漠,競爭氣氛較為激。
烈。
(五)崗位近期需求和一年后發(fā)展趨勢。
崗位的近期需求及未來趨勢:國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、全民所有制單位的文秘。
不難發(fā)現(xiàn)外企也需要用到文秘人員,但對于英語更加偏重,至少也要能用日常英語與人溝通即有cet—4以上的英語能力,職位多以外貿(mào)跟單為主。雖然中小型單位對文秘人員需求量,但中小型單位的數(shù)量呈增長趨勢,所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來說是增長的。而且在經(jīng)濟(jì)、法律、醫(yī)務(wù)方面也需要增加文秘人員來協(xié)助管理工作。現(xiàn)階段主要是以“綜合秘書”(辦公室文員)以及總裁助理為崗位群體?!稗k公室文員”隊(duì)伍迅速壯大,“商務(wù)秘書”逐漸增多,同時(shí),每個(gè)職業(yè)崗位群所對應(yīng)的職業(yè)崗位變化也很大,不斷有新興的崗位誕生。由此可見,秘書的社會需求是相當(dāng)大的。
(六)獲取崗位途徑。
面試的注意事項(xiàng):
文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進(jìn)行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員,要順其自然,不卑不亢。
2.面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因?yàn)槲穆毴藛T的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點(diǎn)必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉止得體。
3.文職崗位需要很強(qiáng)的語言表達(dá)能力,所以在面試時(shí)要注意特別說話內(nèi)容,說話語氣以及所表達(dá)出的誠意。在回答問題時(shí)要辯證分析,多維答題?;卮饐栴}不要陷入絕對的肯定與否定,應(yīng)多正反兩面考慮。
(七)崗位職業(yè)發(fā)展路線。
文員——助理——部門主管——行政秘書——副總秘書——董事會秘書。
(八)企業(yè)招聘人員對在校生的建議:
1.面對相關(guān)證書的重要程度提升要努力考取。
2.秘書人員應(yīng)具備的能力、知識、技能應(yīng)有意識培養(yǎng)。
3.面對瑣碎的事務(wù)應(yīng)培養(yǎng)自身的耐心。
4.從容面對壓力,尋找解壓方法。
5.提高競爭力,加大晉升空間。
文秘類工作的社會需求在不斷的增長,我們不能過分擔(dān)心供大于求,只要做好本職工作,及時(shí)了解市場信息并做到有永不懈怠的“進(jìn)取心”、寵辱不驚的“平常心”、謹(jǐn)小慎微的“細(xì)致心”,切實(shí)提升自己。前途是光明的,道路是曲折的。
信息調(diào)研工作計(jì)劃篇十六
第4周《中學(xué)語文教學(xué)》有關(guān)文章。
第8周新的課程標(biāo)準(zhǔn)思想下的評價(jià)方法。
第3周初三復(fù)習(xí)課程教法討論。初三:趙濟(jì)生。
第6周初一探究性學(xué)習(xí)的課堂結(jié)構(gòu)。初一:楊信芳。
觀摩研究課;第14周探究性學(xué)習(xí)研討課。全市初一楊信芳。
第14周探究性學(xué)習(xí)研究課。全市初一:劉煜。
第10周文學(xué)名著閱讀。作家講座文學(xué)社趙濟(jì)生。
第14周探究性學(xué)習(xí)研究課。全市初一:劉煜。
第12周文學(xué)社參觀活動(dòng)。外出參觀趙濟(jì)生。
第12周期中考試分析。
初一:楊信芳。
初二:葉青。
初三:趙濟(jì)生。
信息調(diào)研工作計(jì)劃篇十七
為打造廣浩企業(yè)品牌,運(yùn)用現(xiàn)代管理手段,建立具有標(biāo)準(zhǔn)化、程序化和規(guī)范化的管理體系,提高企業(yè)戰(zhàn)略,宏觀調(diào)控經(jīng)營,共創(chuàng)高效企業(yè)效益和社會效益,有力推動(dòng)公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展,根據(jù)公司董事和領(lǐng)導(dǎo)要求,本人進(jìn)行了為期三周深入調(diào)研,現(xiàn)將工作調(diào)研小結(jié)如下:
1、企業(yè)投資環(huán)境優(yōu)越,交通便利,周邊配套日趨成熟,發(fā)展?jié)摿?qiáng)勁。
2、市場定位準(zhǔn)確,產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),吸引力大,前景廣闊。
3、小區(qū)配套設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)性高。
4、準(zhǔn)確把握市場脈搏。
5、經(jīng)營理念鮮明——?jiǎng)?chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間,實(shí)現(xiàn)新城市主義現(xiàn)代生活。
6、企業(yè)的勝利,全賴于鐵的紀(jì)律支撐。
7、人力資源及組織體系比較完整。
8、公司董事及高層領(lǐng)導(dǎo)調(diào)控意識超前,戰(zhàn)略目標(biāo)明確,拓展思維清晰。
1、工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工等與物管銜接脫節(jié),給物業(yè)管理服務(wù)留下了后遺癥,加大經(jīng)營成本,造成資源浪費(fèi)。
例如:xx華庭游泳池每次清洗,水量理應(yīng)自然排盡。但目前每次洗清時(shí),池內(nèi)約40多厘米的水無法自然排放,必須用水泵配合才能抽走,這樣,既增加了人工操作的麻煩,在安全方面也受到一定影響。再如,第一、二期車位配置與住宅數(shù)量不成正比,隨著業(yè)主生活水平的提高,業(yè)主車輛逐步增多,車輛停放逐步緊張,長期如此將會導(dǎo)致秩序混亂。
2、營銷與物管關(guān)系脫節(jié),公司在推銷產(chǎn)品前期,尚未按國家政策法規(guī)要求制定和簽署《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》等規(guī)范文本。對業(yè)主入住后出現(xiàn)的亂搭亂建、亂擺亂放、拒交費(fèi)用等行為沒有明確的書面依據(jù)約束,這方面尚未引起足夠重視。
3、人力資源配置缺乏科學(xué)性,相關(guān)部門對物管隊(duì)伍人員的借調(diào)與共享還沒有明確計(jì)劃,操作層員工面對多頭領(lǐng)導(dǎo)遙控,在具體運(yùn)作上,出現(xiàn)了錯(cuò)亂局面,直接影響服務(wù)質(zhì)量。
4、縱觀三個(gè)樓盤物管服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),尚未達(dá)到公司基本要求。例如:xx花園公共區(qū)域死角的清潔衛(wèi)生不到位,樓梯底雜物間各種建筑垃圾依然存在;xx居休閑區(qū)噴泉處瓜果皮殼、紙屑、煙頭及塑膠袋隨地可見,噴泉中央石塊四分五裂,池溝污泥沉積,員工廚房門口及各摩托車棚下的廢舊雜物處處可見;xx華庭的廣場地面、區(qū)內(nèi)噴泉周邊地面、各樓梯入口地面、車庫墻面等清潔開荒馬虎,水泥渣漬、白涂料漬等斑斑可見,接靠會所鋪面的物件亂擺亂放,占道經(jīng)營嚴(yán)重,各門面招牌大小不一,亂張亂貼處處可見;從創(chuàng)藝裝飾部往北面的工商銀行一帶鋪面的環(huán)境衛(wèi)生非常糟糕,在某種程度上,嚴(yán)重影響了小區(qū)良好容貌。
5、綠化管理方面,對枯枝黃葉修剪無計(jì)劃進(jìn)行,對長短不一的草皮沒有重視修剪,對多處殘缺空白、黃土裸露不及時(shí)補(bǔ)種,對行人踐踏的綠化植物無標(biāo)識提示,養(yǎng)護(hù)專業(yè)水平一般。
6、安全管理意識一般,對區(qū)內(nèi)各人工湖、溪流及裝修作業(yè)施工現(xiàn)場無任何安全提示或警告標(biāo)識。
7、在設(shè)備設(shè)施管理維護(hù)方面,沒有規(guī)范設(shè)備臺帳和歷史記錄,所有樓盤的路燈無編號。如:xx花園若干車庫門鎖被人敲壞,門扇敞開無人重視關(guān)上及維修;泳池機(jī)房無鎖,房門經(jīng)常打開而無人重視,進(jìn)入泳池區(qū)的小孩可隨意進(jìn)入機(jī)房捉迷藏,時(shí)刻存在安全隱患。
8、保安隊(duì)伍紀(jì)律散漫,應(yīng)變能力差,崗位工作馬虎應(yīng)付,禮節(jié)禮貌、服務(wù)態(tài)度、方式方法等工作意識淡薄,整體形象較差,戰(zhàn)斗力弱。如:崗位當(dāng)值隊(duì)員在吃飯時(shí)間出現(xiàn)空崗,引起相關(guān)部門不滿而投訴;若干隊(duì)員正規(guī)著裝在xx華庭管理處大廳內(nèi)抽煙;各崗?fù)ぎ?dāng)值保安隊(duì)員對公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、小區(qū)業(yè)主、參觀看樓顧客進(jìn)進(jìn)出出,不理不睬;對外來人員進(jìn)出小區(qū)沒有監(jiān)控;巡邏保安對裝修工人不規(guī)范搬運(yùn)材料和倒放垃圾嚴(yán)重影響小區(qū)容貌衛(wèi)生視而不見;隊(duì)伍訓(xùn)練著裝款式不統(tǒng)一,整體局面較為混亂,隊(duì)伍建設(shè)有待整頓。
9、在客戶服務(wù)方面,從熱情待客及工作形象上看,xx華庭管理處前臺工作可以,xx居和xx花園前臺待客工作一般。在房屋檔案資料的建立、服務(wù)質(zhì)量體系的建立(含投拆處理機(jī)制建立)、財(cái)務(wù)收費(fèi)體系的建立,包括日常各種管理規(guī)章建立等基礎(chǔ)工作,尚未形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。尤其在物業(yè)資料管理與財(cái)務(wù)收費(fèi)管理方面,還停留于手工作業(yè)原始方式,工作效率較低。
10、從物業(yè)管理整體隊(duì)伍上看,土氣低落,人員素質(zhì)參差不齊,業(yè)務(wù)培訓(xùn)及績效考核機(jī)制尚未鋪開,整體業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,專業(yè)水準(zhǔn)較低。尤其是各專業(yè)班組缺乏實(shí)操經(jīng)驗(yàn),加上監(jiān)督力度不足,在管理上出現(xiàn)了較多盲點(diǎn),由于工作權(quán)責(zé)模糊不清等原因,導(dǎo)致了各部門各自為政的傾向,組織架構(gòu)及崗位架構(gòu)有待調(diào)整。
根據(jù)現(xiàn)有物業(yè)管理狀況及存在問題,建議以下改善:
1、建立規(guī)范管理體系,實(shí)行有效資源整合。從公司發(fā)展戰(zhàn)略高度出發(fā),避免低檔次管理服務(wù)接管高檔次樓盤之嫌,讓xx的品牌有力地推動(dòng)各項(xiàng)目發(fā)展,建議成立“廣浩物業(yè)管理服務(wù)有限公司”,在物管全盤運(yùn)作上,以xx華庭作為人力資源培訓(xùn)和輸出基地,統(tǒng)籌兼顧好各項(xiàng)目業(yè)務(wù)工作,具體整合辦法為:將現(xiàn)注冊的“xx居物業(yè)管理有限公司”營業(yè)執(zhí)照申報(bào)改為“xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司”,新品牌定位于xx華庭重點(diǎn)項(xiàng)目,申報(bào)注冊登記下屬項(xiàng)目管理處。即“xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司xx華庭管理處”、“xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司xx居管理處”、“xx物業(yè)管理有限公司xx花園管理處”。今后的項(xiàng)目發(fā)展和命名,按此類推。
2、精簡機(jī)構(gòu),合理調(diào)配。規(guī)范的企業(yè),必須具備現(xiàn)代化管理手段,而現(xiàn)代化的管理手段主要體現(xiàn)在“管理體系現(xiàn)代化”和“管理工具現(xiàn)代化”。為有效實(shí)施各方面工作,根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)工作職能,并結(jié)合xx實(shí)際情況,現(xiàn)擬作以下整合:
a.在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,以董事總經(jīng)理為企業(yè)負(fù)責(zé)制,由物業(yè)總監(jiān)統(tǒng)籌調(diào)控xx屬下各物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)營運(yùn)作,直接對董事總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
b.各物業(yè)管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(管理處經(jīng)理或管理處主任的命名待定)具體負(fù)責(zé)和執(zhí)行本項(xiàng)目工作事務(wù),直接對物業(yè)總監(jiān)負(fù)責(zé)。根據(jù)項(xiàng)目物業(yè)規(guī)模情況,下設(shè)各班組,切實(shí)做好定崗、定員、定編工作,實(shí)行專業(yè)上崗,在近期內(nèi),逐步組建一支精干的、專業(yè)化的物業(yè)管理隊(duì)伍。
c.層級管理,權(quán)責(zé)分清,制定明確工作質(zhì)量指標(biāo),并將具體工作落到實(shí)處,責(zé)任到人。
d.設(shè)置明確管理組織架構(gòu)和崗位架構(gòu)(兩種架構(gòu)圖附后)。
3、根據(jù)各部門職業(yè)工種,在作業(yè)上按預(yù)定工作效率目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)和成本目標(biāo)執(zhí)行工作,定期評估考核,抓好監(jiān)控工作。
4、打好工作基礎(chǔ),逐步建立完善的三級管理文件。即“管理文件”(質(zhì)量手冊)、“作業(yè)流程”(程序文件)、“執(zhí)行文件”(規(guī)范表格),使之形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
5、實(shí)行管理處經(jīng)理(主任)負(fù)責(zé)制和各崗位責(zé)任制。
6、提高管理檔次,樹立良好企業(yè)形象,對小區(qū)房屋、設(shè)備、住戶檔案資料及財(cái)務(wù)收費(fèi)等管理,運(yùn)用物業(yè)管理專業(yè)軟件操作,實(shí)行電腦化管理,提高工作效率。
7、在內(nèi)部管理上,建立良好監(jiān)督機(jī)制。對內(nèi)部各種任務(wù)落實(shí),必須跟蹤驗(yàn)證,以xx華庭為指揮中心,負(fù)責(zé)監(jiān)控及信息反饋等工作,按工作量化指標(biāo),建立完善的服務(wù)質(zhì)量體系運(yùn)行評估工作,對客戶投拆、設(shè)備運(yùn)行、安全服務(wù)、環(huán)境服務(wù)、維修服務(wù)等職能板塊工作做好統(tǒng)計(jì)分析、日檢、周報(bào)、月報(bào)等要求準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確,軟件資料的管理標(biāo)識明確,立卷、辦文、歸檔、存放、規(guī)范有序,對管理的追溯,有依有據(jù)。在監(jiān)督控制上,根據(jù)每周工作情況,每月定期召開服務(wù)質(zhì)量體系運(yùn)行評估工作會議,對不合格的服務(wù)事項(xiàng),及時(shí)采取各種糾正和預(yù)防措施,并嚴(yán)密跟蹤反饋,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,令公司和業(yè)主放心滿意。
8、重視培訓(xùn),提高素質(zhì)。
重點(diǎn)抓好公共培訓(xùn)部分和部門業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)工作,以轄管三個(gè)樓盤中出現(xiàn)的實(shí)際案例為培訓(xùn)教材,舉一反三,激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)興趣,努力提高全體員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
9、獎(jiǎng)懲分明,優(yōu)勝劣汰。增強(qiáng)員工危機(jī)意識,對業(yè)務(wù)能力差,經(jīng)反復(fù)培訓(xùn)仍停留于落后狀態(tài),工作紀(jì)律馬虎散漫,違紀(jì)違規(guī)或損害公司利益及形象的低劣員工,必須按章處理;對表現(xiàn)優(yōu)秀、管理卓越或在季度年度中榮獲“服務(wù)之星”的好員工,經(jīng)董事及公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后,給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,提高員工的自豪感和職業(yè)感和歸屬感,增強(qiáng)員工和團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
10、開源節(jié)流,控制成本。在原有資源基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用開支,凡屬一切經(jīng)費(fèi)開支,必須按計(jì)劃報(bào)批執(zhí)行,嚴(yán)格控制辦公物品和各種物料合理使用,抓好水電公用支出和相關(guān)節(jié)能工作,實(shí)行公司資源共享。加大對物業(yè)管理收費(fèi)和停車收費(fèi)的追繳力度,切實(shí)提高收繳率,對長期欠費(fèi)“釘子大戶”緊密跟蹤,共同維護(hù)公司經(jīng)濟(jì)利益,經(jīng)多次溝通仍無法妥善解決的,必要時(shí)采取相應(yīng)法律途徑進(jìn)行追討。大力拓展有償服務(wù),增加經(jīng)營收入,彌補(bǔ)經(jīng)費(fèi)不足部分,密切注視月度、季度、年度支出數(shù)據(jù)對比,確保財(cái)務(wù)收支良性循環(huán)。
11、強(qiáng)化工作協(xié)調(diào),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。以總經(jīng)辦或行政人事部為牽頭組織,由物業(yè)公司負(fù)責(zé)擬案,對物業(yè)的竣工驗(yàn)收、接管、移交、包括營銷業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)等工作,必須有密切的溝通協(xié)調(diào),對相關(guān)任務(wù)的調(diào)度或協(xié)調(diào),必須有明確的《工作任務(wù)單》或《工作聯(lián)絡(luò)單》,對每個(gè)環(huán)節(jié)的工作均有時(shí)效約束,對已完成的工作驗(yàn)證,雙方必須簽字認(rèn)可,將明確的“工作調(diào)度(反饋)流程圖”納入公司制度化,避免工作上出現(xiàn)扯皮拖拉現(xiàn)象,確保公司正常運(yùn)作。
12、規(guī)范物管文本,協(xié)調(diào)銷售業(yè)務(wù)。編制《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《管理公約》,《裝修管理規(guī)定》、《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》等規(guī)范的物管文本,按房地產(chǎn)行業(yè)慣例操作要求,使管理經(jīng)營有章可循、有法可依。
13、重視窗口服務(wù),作業(yè)指引清晰。為方便業(yè)主業(yè)務(wù)辦理,將重要的如“業(yè)主收樓手續(xù)辦理流程圖”和“裝修手續(xù)辦理流程圖”等精裝制作,并公示于客戶服務(wù)中心大廳,這樣既方便業(yè)主閱示,也利于員工操作。
14、《議事日程》明確,行政統(tǒng)籌到位。在日常事務(wù)統(tǒng)籌中,忙而不亂,頭緒分清。例如:行政例會時(shí)間規(guī)定、工作計(jì)劃及總結(jié)上交時(shí)間規(guī)定、費(fèi)用收繳情況報(bào)表上交時(shí)間規(guī)定、每月服務(wù)質(zhì)量評估分析會時(shí)間規(guī)定、各部門用資計(jì)劃上交時(shí)間規(guī)定、辦公用品使用計(jì)劃上交時(shí)間規(guī)定、維修材料采購計(jì)劃上交時(shí)間規(guī)定、業(yè)主每月入住情況報(bào)表上交時(shí)間規(guī)定、小區(qū)物業(yè)綜合例檢時(shí)間規(guī)定等,均列入公司的議事日程。
15、規(guī)范員工著裝,樹立公司形象。按各部門工作性質(zhì),統(tǒng)一配置工衣,規(guī)范員工穿戴,樹立良好形象。
16、規(guī)范公司財(cái)產(chǎn)和物資管理,維護(hù)公司利益。對公司物料物資和各種器械妥善管理,專人負(fù)責(zé),定期清倉查庫,嚴(yán)格按倉庫物資管理規(guī)定,做到帳物相符、帳帳相符,杜絕各種財(cái)產(chǎn)物資流失和損失。
17、高度企業(yè)戰(zhàn)略,階段達(dá)成效果。
a)在三個(gè)月內(nèi)(20xx年8月至10月),有效克服“臟、亂、差”現(xiàn)象,使三個(gè)樓盤整體環(huán)境容貌發(fā)生“一小變”。
b)在半年內(nèi)(20xx年8月至20xx年1月),使xx物業(yè)管理全盤運(yùn)作完全步入正軌。
c)在一年內(nèi)(20xx年8月至20xx年7月),基本按iso國際化標(biāo)準(zhǔn)模式導(dǎo)入物業(yè)管理體系,為公司的認(rèn)證和創(chuàng)建示范工作打下扎實(shí)基礎(chǔ),無論在隊(duì)伍建設(shè)或小區(qū)管理上達(dá)到“一中變”。
d)在一年半內(nèi)(20xx年8月至20xx年1月),正式通過iso認(rèn)證,無論從管理或服務(wù)上達(dá)到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化;以國家示范小區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)要求,將xx華庭管理項(xiàng)目創(chuàng)建成為市級“示范住宅小區(qū)”稱號。
e)在兩年內(nèi)(20xx年8月至20xx年7月),將xx華庭管理項(xiàng)目創(chuàng)建成為省級“示范住宅小區(qū)”稱號,在中山物業(yè)管理領(lǐng)域中受到地方政府和同行的認(rèn)可。
f)在三年內(nèi)(20xx年8月至20xx年7月),將xx華庭管理項(xiàng)目創(chuàng)建成為國家級“示范住宅小區(qū)”,使廣浩的企業(yè)品牌推向房地產(chǎn)行業(yè)的前列。
綜上所述,敬請董事及公司領(lǐng)導(dǎo)審核指正。我相信,在公司董事和各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和精心指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我們將堅(jiān)定不移地按總公司的發(fā)展方針和預(yù)定的戰(zhàn)略規(guī)劃拓展工作,只要我們實(shí)事求是、集思廣益、善于探討、總結(jié)創(chuàng)新,廣浩的服務(wù)品牌一定會獲得全方位的提升!
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