心得體會(huì)的積累有助于我們形成自己的觀點(diǎn)和價(jià)值觀。寫心得體會(huì)時(shí)可以結(jié)合相關(guān)理論和知識，進(jìn)行分析和解釋，增強(qiáng)文章的深度和可信度。以下是小編為大家整理的心得體會(huì)范文，希望能對大家的寫作有所啟發(fā)。
拜訪養(yǎng)老院心得體會(huì)篇一
暑假里我和幾個(gè)朋友一起去了養(yǎng)老院參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，剛剛走進(jìn)養(yǎng)老院，我們什么都不知道。這時(shí)，我們便找到了一位清潔工人，說明我們的來意后，他便笑了起來，連連夸我們有愛心，然后就匆匆的領(lǐng)著我們來到了老人們生活的地方，而且還將我們領(lǐng)進(jìn)了一位他最熟悉的老奶奶的房間中。
剛進(jìn)房間，我們就聞到了一股淡淡的清香味，那是一股花香，一股桂花的.清香。隨后，清潔工人又告訴我們，這位奶奶姓張，今年已經(jīng)76歲高齡了。然后，他向老人說明了我們的來意，說完便走了。
看到老人后，我們便親熱地叫了她一聲張奶奶！她也開心地應(yīng)了一聲。張奶奶要我們坐下，還準(zhǔn)備給我們倒茶，我們卻異口同聲說不用了！是??！我們是來幫老人解憂的，而不是來為她添負(fù)擔(dān)的。然后，我們就和她聊天、談心，只到我們要走的時(shí)候，他還依依不舍的抓住了我們的手說：你們以后一定還要再來喲！嗯嗯嗯，我們想也沒想就答應(yīng)了！可能這句話并不是只正對她自己一個(gè)人，而是針對養(yǎng)老院里的老人吧！
這短短的暑假實(shí)踐我碰過壁，受過累，流過汗，但是我卻成長了。實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的知識，也打開了視野，長了見識，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我想，作為一名中學(xué)生來說，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。
拜訪養(yǎng)老院心得體會(huì)篇二
我們雖然是在校生，但作為一個(gè)人，我們都應(yīng)該去關(guān)心幫助一些弱勢群體，比如那一個(gè)個(gè)白發(fā)蒼蒼的老人。為他人服務(wù)，采納于一些社會(huì)活動(dòng)，也是價(jià)值的體現(xiàn)。
剛跨進(jìn)養(yǎng)老院，它給的感覺是平靜、安寧，在和煦的陽光下，老人們?nèi)齼蓛傻卦陉柟獾紫?，安安靜靜的，他們沒有孩子臉上的天真，青年臉上的憧憬，中年臉上的忙碌，他們象在思索些什么？或許是對一路走來，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的回憶吧？偶爾頭頂上飛過一兩只燕子，但他們也從不抬頭看，只是默默地低著頭，沉溺于自己幸福的回憶。院子里沒有太多的綠化，只是一些古樹，如同這些老人們經(jīng)歷了幾乎一個(gè)世紀(jì)歲月的洗禮，沉積了太多的歷史。
養(yǎng)老院的生活是自由卻井井有條的。他們每天7：30分吃早飯，雖然每天的早點(diǎn)只是稀飯、饅頭，但他們卻露出滿意的笑容。聽養(yǎng)老院的阿姨說：我們養(yǎng)了很多頭豬啊，一個(gè)星期就殺一頭的，老人們吃的很好。雖然是幾句簡短樸實(shí)的話語，卻藏滿了濃濃的幸福與關(guān)愛。他們還會(huì)評選文明老人，這是我們始料不及的，就象小學(xué)生日常行為規(guī)范一樣的評比條件讓老人們生活更加規(guī)范，思想也更上進(jìn)了。養(yǎng)老院還有個(gè)寬敞的活動(dòng)室，平時(shí)老人們在這里看看電視，聊聊天，打打牌，他們其樂融融。
給我印象最深的是一個(gè)看起來并不是很起眼的老人，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)他的時(shí)候，他正一個(gè)人孤單的低著頭坐在一個(gè)角落里，我們走過去，給了一些水果，誰料，老人竟然簌簌的流淚了，那使被愛融化的眼淚嗎？一滴滴，落在了盛放水果的塑料袋上，毫無掩飾，那樣的真真切切。一直以來，我總以為這些沒有接受多少教育的老人是膚淺的，沒有涵養(yǎng)的，不料，他們是那樣的出眾，一位叫董淑貞的老奶奶，平時(shí)省吃儉用，在臨死之前，把1000的積蓄毫不吝嗇的捐給了養(yǎng)老院，她不求名利，但求此生無悔，終于在前幾天安心地到了另一個(gè)極樂世界，我想她一定是快樂的飛向天堂的。
院長是一位中年男子，他對我們說：這里的老人收入主要有三大塊，村里、財(cái)政撥款，每個(gè)人每年500元，手機(jī)版街道每人每年180元，民政局每人每年2400元。老人生病時(shí)養(yǎng)老院會(huì)報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)，政府提供老人的衣著等，共有8名工作人員照顧他們的飲食起居，生活狀況較好。
離開養(yǎng)老院的時(shí)候，我們的十佳歌手給老人們演唱了歌曲，或許他們根本聽不懂這種新潮的流行歌曲，但他們卻像是自己的孫女在唱歌一樣，眼里充滿了慈愛。我們的學(xué)生會(huì)主席在與一位年邁的老奶奶握手道別時(shí)，那種依依不舍并不亞于親人之間的分別。他們太需要關(guān)愛了，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的，哪怕是一句問候一個(gè)眼神。
收獲最大的是與老人們的心。雖然他們面對坎坷的人生總是一笑而過，但從他們的言語中，我真正體會(huì)到了他們的艱辛，一路走來有著太多的悲歡離合，有著太多的辛酸，是啊，他們已經(jīng)很累了，他們需要休息，但更多的是關(guān)愛，是大家的愛。愛，是我們共同的語言！讓我們在今后的生活中一起用愛心去裝點(diǎn)這個(gè)世界！
拜訪養(yǎng)老院心得體會(huì)篇三
說實(shí)話，走進(jìn)敬老院的時(shí)候，我的腦袋是有一些發(fā)蒙的，以前只參加過一次敬老院的活動(dòng)，社區(qū)的工作人員已經(jīng)幫我們聯(lián)系好。那時(shí)，夏天明媚的陽光和溫煦的風(fēng)，老人們的精神狀況也是相當(dāng)不錯(cuò)，那一次讓我不能忘記的是一個(gè)老奶奶在志愿者的歌聲之后潸然淚下，不知道當(dāng)年是怎樣的文藝少女，又有著什么樣青春的故事。
和院長接洽之后，院長便引領(lǐng)我們來到了生活尚能自理的老人的身邊，之前了解到，今天所去的養(yǎng)老院條件并不是十分的好，但還算干凈，只是老人們的精神狀態(tài)一般，大多是子女無力或不愿照看。相對于物質(zhì)條件這里缺少的可能更是精神上的溫暖，雖然不愿意這樣想，心里卻不禁想到這里是不是一塊缺少親情的放逐地。
首先，我們先是向老人們介紹了健康常識，我們知道更專業(yè)的說法也許對老人們沒有的實(shí)際意義，我們努力在做的是讓他們堅(jiān)持熱愛并努力地活著，我們反復(fù)告訴他們快樂的重要性，然而更有效的我想還是節(jié)目帶來的愉悅，12級的孩子還是很有才華的，俄語版的東方紅是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的預(yù)料，老人們嘴邊跟著吟唱的音符不知穿越了多少年的歲月，喃喃著不知對自己還是對我們訴說著那個(gè)年代大隊(duì)宣傳的故事。
孩子們很有愛心，也不怕苦不怕累，男生們幫忙打掃著養(yǎng)老院，女孩們陪著老人們聊天，大多老人們都會(huì)提到和我們年級相仿的兒孫，想念的親情落在了我們身上，他們笑得，很幸福。身后傳來了一陣啜泣聲，一個(gè)志愿者在擦拭著老爺爺?shù)臏I，老人患有腦血栓，恰逢這位同學(xué)家里爺爺也患有腦血栓，女孩的鼓勵(lì)讓老人們分為溫暖，大概是想到了不在身邊的家人，思念和傷心讓老人泣不成聲?？粗⑾窈搴⒆右粯雍逯先苏酒饋?，行走，鍛煉并要認(rèn)他當(dāng)干爺爺，心里充滿了欣慰。離開的時(shí)候，老人們開心了不少，也在和院長交流，有些事情不是我們的能力就能夠解決的，不過這并不代表我們不應(yīng)該做，哪怕能支撐一小片希望和快樂的天空，這，就是有意義的。
還記得當(dāng)年團(tuán)日活動(dòng)，我在想為乞討者送溫暖時(shí)引發(fā)的討論，既然沒辦法拯救他們，或者他們中的一部分只是以此為職業(yè)，那還要不要幫助。
在這次走進(jìn)養(yǎng)老院的活動(dòng)過程，對我們以后的人生道路有著很大的影響，讓我們知道了孤寡老人在沒有兒女的陪伴是多么孤獨(dú)，他們多么希望有人和他們聊天，在養(yǎng).老院里雖然有很多同樣孤獨(dú)的老人，但他們大部分都不會(huì)交流。
我們小組的到來把養(yǎng)老院的安靜打破，小組成員幫助他們做家務(wù)，和他們聊天。老人們?yōu)榱瞬辉诠陋?dú)，在養(yǎng)老院里種上了花和一些盆景，我?guī)兔χ驋咝l(wèi)生，一邊打掃衛(wèi)生一邊和老人們聊天，從聊天的過程可以聽出，他們有的是自己的兒女在外面工作，常年不回家，有的是兒女都不在了！所以養(yǎng)老院才接他們來的。雖然身體上很累，但心里有一種幫助他人的成就感。在和他們聊天時(shí)，我們知道他們的心中是多么希望自己有一個(gè)像我們一樣的孫子，這是他們心中唯一的夢，而這唯一的夢是離他們多遙遠(yuǎn)，雖然在這里他們的吃喝都有人做，但他們不開心，因?yàn)槌Ｄ甑墓陋?dú)，使他們不希望和人說話，也因?yàn)槟挲g的問題，他們也很希有人來聊天，而有些老人為了不孤獨(dú)，在養(yǎng)老院里種上了一些果樹，來打發(fā)無聊的時(shí)光。
在這次活動(dòng)結(jié)束后，我心里感慨萬千，我想長大后一定要做一個(gè)孝敬父母的孩子，俗話說：“百字孝為先”。什么事都沒有孝敬父母重要。雖然在這次活動(dòng)中，有點(diǎn)累，但是收獲也很大，至少我從這次活動(dòng)中了解了孤寡老人在養(yǎng)老院里是怎么樣生活的，也讓我知道了老人是多么需要自己的兒女陪一下自己，哪怕只是一個(gè)電話，就能安慰一下老人。
在這次活動(dòng)中，同學(xué)們以自身去體會(huì)老人的孤獨(dú)，幫助他們做家務(wù)，不怕苦，不怕臟，對老人有很強(qiáng)的愛心，真正的感悟到了“孝”這個(gè)字的意思。
在這個(gè)活動(dòng)中，語言交流能力較好，能很好的完成一些家務(wù)，有.用心去幫助老人走出孤獨(dú)。
尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，為弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)，努力營造社會(huì)和諧良好氛圍的同時(shí)加強(qiáng)自己的道德修養(yǎng)，鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力，經(jīng)我院批準(zhǔn)，我班三名同學(xué)組成研究小組，于20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日，進(jìn)行了一次關(guān)于兩地敬老院對比調(diào)查的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
7月的驕陽擋不住我們前進(jìn)的步伐，活動(dòng)進(jìn)行的很順利，取得了不錯(cuò)的成果，為我們的暑期增添了豐富的色彩，下面將對此次活動(dòng)進(jìn)行我們自己的總結(jié)。我和舍友負(fù)責(zé)的是xx本地敬老院，暑假前夕我們費(fèi)盡周折聯(lián)系敬老院，最后功夫不負(fù)有心人，我們聯(lián)系上了一家敬老院，也就是xxxx老年公寓，并于暑期在那進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。另一位同學(xué)負(fù)責(zé)她負(fù)責(zé)她家鄉(xiāng)的敬老院，我們相互交流，相互鼓勵(lì)，爭取能夠有所收獲。7月4日，我和舍友早早的起了身，借助百度地圖以及一路向陌生人的詢問，經(jīng)過了一波三折終于找到了隱藏在xx山邊的xxxx老年公寓。此時(shí)我們略有疲憊，但是付出的努力終于得到了回報(bào)。信息的我們立馬在門口展開院旗拍照留念。經(jīng)過熱情的工作人員的同意，我們進(jìn)入了老年公寓內(nèi)部。
進(jìn)入公寓，好奇的我們隨意的逛了逛。正值盛夏季節(jié)，公寓內(nèi)綠樹成蔭，知了正不知疲倦的叫著，綠化覆蓋率還不錯(cuò)。青青的草坪上有著老年人日常所需的健身器材。光從外部環(huán)境來看，這里還是非常適合老年人居住的。
接下來，我們將步入正題，到公寓中拜訪老人。正當(dāng)我和舍友想.著要用何種方式敲開老人家的門時(shí)，一個(gè)機(jī)會(huì)悄悄地到來了，一位送水師傅出現(xiàn)在我們眼前。我們靈機(jī)一動(dòng)，主動(dòng)提出幫助送水師傅送水，敲開了一家二樓的老年人住戶。老年人看到我們?yōu)樗退?，立刻開心起來，一個(gè)勁的要感謝我們。
我們向老人道明了暑期社會(huì)實(shí)踐的來意，老奶奶便熱情地將我們邀請至她的家中。老奶奶好像顯得非常的寂寞，畢竟離開自己的兒女在老年公寓住了這么多年。我們詢問了老人的生活起居情況后，便主動(dòng)和老奶奶聊了起來。老奶奶談起了自己對社會(huì)的不滿意，對自己過往幾十年的描述，對自己兒女的四年。
談話期間，我們了解到老年人入住公寓的原因是子女外出工作無暇顧及老人，將其安排進(jìn)老年公寓。老奶奶將其對子女的四年請速與我們，并對我們格外照顧，親手為我們準(zhǔn)備了午飯。雖說是簡簡單單的兩碗面條，其中卻蘊(yùn)含了老奶奶對我們的關(guān)愛。我們也不能白吃人家的，我們非常開心的幫老奶奶做了家務(wù)，從中體會(huì)勞動(dòng)的快樂，給老奶奶帶來了很多的快樂。第一天是最令我們難忘的一天，同時(shí)也是3天的一個(gè)縮影。通過這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們了解到老年人入住老年公寓主要有一下幾個(gè)原因：
1.子女繁忙，沒有多余時(shí)間照顧老人；
2.老人身患疾病，需要?jiǎng)e人的時(shí)刻照顧；
3.老人與后輩居住不慣，易產(chǎn)生矛盾；
4.老年人喜歡擁有同年齡階段人居住的老年公寓。
總而言之，xxxx老年公寓還是一所不錯(cuò)的老年公寓，外部環(huán)境.優(yōu)美，內(nèi)部設(shè)施齊全，服務(wù)完善，住在這里是老人們一個(gè)不錯(cuò)的選擇。根據(jù)另一位在xx進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的組員的匯報(bào)，那邊敬老院的情況與xx這邊還是有一些區(qū)別的。畢竟xx是六朝古都，省會(huì)城市，敬老院的綠化程度還是要高一些的，服務(wù)設(shè)施更為完善。兩地雖然有一些的差距，但是與多年前的差距明顯相比，兩地的差距正在縮小，有趨于一致的趨勢。兩地已把敬老院的建設(shè)放在個(gè)及其重要的位置。
通過這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們感觸頗深。老年人是個(gè)極其弱勢而又需要人重視的一個(gè)社會(huì)群體。一個(gè)地方百姓的生活情況可以從老年人的生活情況大致的反應(yīng)出來，老人們生活的好，那么想必這個(gè)地方的生活質(zhì)量也是很好的，說到底還是民生問題。地方政府應(yīng)該把提升老年人的生活質(zhì)量放到一個(gè)重要的位置，改善老年公寓的居住條件，同時(shí)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為子女，我們也要的關(guān)心父母，了解他們所需要的東西。事業(yè)固然重要，但是天平總是會(huì)傾向親情那邊的。
常回家看看，多關(guān)心父母，陪陪父母，讓這些成為一種習(xí)慣。
老人，他們是社會(huì)的弱者，但他們曾經(jīng)也是社會(huì)的創(chuàng)造者也奉獻(xiàn)者，是祖國的棟梁。老人，是需要我們關(guān)心的一個(gè)弱群體，我們應(yīng)該不懈努力的為他們創(chuàng)造一個(gè)良好的生存環(huán)境，以報(bào)答他們曾經(jīng)為社會(huì)做的貢獻(xiàn)，同時(shí)也將祖國的傳統(tǒng)美德更好的繼承下來。到老年公寓做些力所能及的事，將自己的活力釋放的同時(shí)，不知不覺有一種充實(shí)感。這樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不但能培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生關(guān)心他人，敬老愛老的美德，另一方面也是接觸社會(huì)，了解社會(huì)，鍛煉自己的機(jī)會(huì)，同時(shí)讓我們認(rèn)識到我們有責(zé)任，有義務(wù)去關(guān)心老人，去奉獻(xiàn)自己的一份愛.心。
本次實(shí)踐的目的：
一是給老人們送去快樂和溫暖；
二是通過走入社會(huì)，使我們大學(xué)生認(rèn)識社會(huì)、增長社會(huì)經(jīng)驗(yàn)；
三是培養(yǎng)我們的愛心、熱心和善心。
我們?yōu)檫@次活動(dòng)做了充分的準(zhǔn)備。從一次又一次的討論到往返聯(lián)系敬老院負(fù)責(zé)人，我們付出了很多，經(jīng)過不怕麻煩的重復(fù)再重復(fù)，我們制定了完善的活動(dòng)計(jì)劃，熟悉了路線，為活動(dòng)的順利進(jìn)行提供了有力保障。
下午兩點(diǎn)左右，我班參加該活動(dòng)的22名同學(xué)在宿舍樓下面集合完畢。我們滿懷激動(dòng)地前往敬老院進(jìn)行公益勞動(dòng)。
進(jìn)入敬老院，在領(lǐng)導(dǎo)阿姨的安排下，有的同學(xué)對餐廳、院落、窗戶等進(jìn)行了認(rèn)真、徹底地打掃；有的同學(xué)與老人們親切、熱情地聊天，給老人們送上一份溫馨和幸福；還有的同學(xué)攙扶老人下床走路??個(gè)個(gè)都很認(rèn)真的學(xué)著、干著。一些老人對我們贊不絕口。雖然辛苦，但是我們感到無比光榮。
下午四點(diǎn)左右，活動(dòng)結(jié)束了，我們和老人們一一道別，有的老人說：你們還要再來呀！我當(dāng)時(shí)就被這句話感動(dòng)了，這是對我們最大的褒獎(jiǎng)。
這是我第一次和這么多老人近距離的接觸，盡我最大的能力把快樂與溫暖送給了他們，我真的很高興；作為該活動(dòng)的一員，活動(dòng)這么成功，這么有意義，我真的很欣慰。
我從中學(xué)到了一些深刻的道理：
首先，關(guān)心照顧老人是中華民族的傳統(tǒng)美德，是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容。作為一名大學(xué)生，我們理應(yīng)繼承并發(fā)揚(yáng)這種美德。
每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷從年輕到年老的過程，老年人歷經(jīng)風(fēng)吹雨打，千辛萬苦地培養(yǎng)出下一代，現(xiàn)在我們理所應(yīng)當(dāng)去關(guān)心照顧他們。然而，在今天這個(gè)物質(zhì)愈加豐富的時(shí)代里，中年一代的人們工作日益繁忙，無暇顧及到身邊的父母，所以，現(xiàn)在的社會(huì)有了很多內(nèi)心孤獨(dú)無依的老人。我們作為新時(shí)代的大學(xué)生就非常有義務(wù)來擔(dān)起這個(gè)社會(huì)責(zé)任，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這個(gè)延綿千年的傳統(tǒng)美德。我們?nèi)ゾ蠢显嚎赐先思?，和他們拉拉家常，傾聽他們的訴說，他們會(huì)感到很高興。我們可以通過自己的一份努力，給老人帶去關(guān)愛、歡樂和溫暖。我們樹立榜樣，營造全社會(huì)尊老敬老愛老的良好風(fēng)尚，培養(yǎng)和提升公民的社會(huì)公德意識。對此，我們感到很光榮、很自豪。
其次，公益勞動(dòng)是直接服務(wù)于社會(huì)的有益的無償?shù)膭趧?dòng)，是不計(jì)報(bào)酬、不謀私利，為了公共利益而進(jìn)行的勞動(dòng)。參加公益勞動(dòng)，對于培養(yǎng)我們大學(xué)生全心全意為人民服務(wù)、為社會(huì)主義事業(yè)服務(wù)的思想，自覺自愿為公共利益而不計(jì)報(bào)酬的共產(chǎn)主義勞動(dòng)態(tài)度，以及團(tuán)結(jié)互助、遵守紀(jì)律、愛護(hù)公共財(cái)物等思想品德，都有重要的作用。參加公益勞動(dòng)的光榮感，塑造自己美好的心靈，這些都讓我們覺得自己是另一個(gè)雷峰。
市場經(jīng)濟(jì)在促進(jìn)社會(huì)飛速發(fā)展的同時(shí)，也造成了一系列的社會(huì)問題。一些人片面追求個(gè)人價(jià)值、個(gè)人利益和個(gè)人需求的實(shí)現(xiàn)，頭腦中.裝滿了金錢的利益，做什么事都講錢，一切向錢看。唯利是圖、坑蒙拐騙、假冒偽劣、錢權(quán)交易、浮夸虛榮等等丑陋現(xiàn)象，對尚處于思想認(rèn)識形成期的大學(xué)生，造成了理想信仰上的迷茫和思想行為上的嚴(yán)重腐蝕。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤總書記提出的“八榮八恥”，領(lǐng)悟其中的精神，堅(jiān)決抵制這些不良的思想。此次敬老院義務(wù)勞動(dòng)作為一次公益勞動(dòng)，我們毫不嫌臟，踏實(shí)、認(rèn)真地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，盡可能地多和老人聊天、談心，竭盡所能使老人感到溫暖，并且沒有發(fā)生打鬧情況。這體現(xiàn)了我們尊重公益勞動(dòng)、熱愛公益勞動(dòng)的態(tài)度，體現(xiàn)了我們新時(shí)代的大學(xué)生的良好素質(zhì)。
第三，我們22名同學(xué)團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。我從中體會(huì)到了集體力量無窮，個(gè)人力量微小。試想，我們當(dāng)中任何一個(gè)人都不可能把所有的玻璃都擦得一塵不染，把院子里的落葉全部清掃，把每間屋子的地都擦得干干凈凈??然而我們22名同學(xué)通過團(tuán)結(jié)合作就做到了，這就是集體的力量。
我們大學(xué)生將來要步入社會(huì)、參加工作。在競爭激烈的年代，單位中的每個(gè)成員，若想把工作做好，想獲得成功，首先就要想方設(shè)法盡快融入一個(gè)團(tuán)隊(duì)，了解并熟悉這個(gè)團(tuán)隊(duì)的文化和規(guī)章制度，接受并認(rèn)同這個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀念，在團(tuán)隊(duì)中找到自己的位置和職責(zé)。從現(xiàn)在起，我要培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神，樹立大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神，懂得通過團(tuán)隊(duì)來充分發(fā)揮自己的才干。只有這樣我才能在工作上作出最優(yōu)秀的成績，為國家作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
整個(gè)實(shí)踐存在著一些不足之處，我們會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭取下次.實(shí)踐更加成功！.
拜訪養(yǎng)老院心得體會(huì)篇四
周六我們?nèi)チ损B(yǎng)老院，養(yǎng)老院的環(huán)境不是很好。剛走進(jìn)養(yǎng)老院，心里有種說不出的感覺。里面都是八、九十歲的老人，有的在輪椅上半躺著;有的坐在門口，呆呆地望著我們;也有一些身體硬朗的老人拄著拐棍正打算出來曬太陽。
當(dāng)我們走進(jìn)他們，才發(fā)現(xiàn)，他們有的看不清楚東西，有的聽不清楚，有的說不清楚。但是我們都耐心的與他們交流，不管他們說的自己是否認(rèn)同，也不管自己是否聽清，更不管他們一再重復(fù)同樣的話題。這一切，一切，只因他們是老人。其實(shí)，自己在攙扶有些老人的一剎那心頭掠過一絲猶豫，但很快就意識到，這是我們應(yīng)有的一種責(zé)任，一種義務(wù)。我們在問及他們子女多長時(shí)間來看他們一次的時(shí)候，老人的眼神里掠過一絲憂傷，但還是說自己在那過的很好，只要子女經(jīng)常打電話就行了，還很開心的談及其孫女給他打電話的事，從頭到尾，老人都沒有正面回答我們的問題，我們也不好再提。
我們把老人都攙扶到外面，曬曬太陽。院子里，有的在給老人剪指甲，有的在給老人捶背，有的在按摩，看的出，許多老人都很開心。其實(shí)，我覺得老人的要求并不高，只要大家在一起，熱熱鬧鬧的，他們就會(huì)很開心，不管我們和他們談?wù)摿耸裁矗務(wù)摿硕嗌?。因?yàn)檫@讓他們覺得還有人關(guān)心著他們，他們并沒有被遺忘。其實(shí)，這些老人大部分是不喜歡看節(jié)目的。在外校的學(xué)生表演節(jié)目的時(shí)候，老人寧愿和我們嘮嗑，在我們提到節(jié)目的時(shí)候，老人并沒有任何開心的表情，幾乎沒有看表演的節(jié)目。因?yàn)檫@些節(jié)目大都是歌曲，有的是武術(shù)。但這都不是老人所喜歡的。他們有的看不清楚，有的聽不清楚，有的根本不能行動(dòng)。這怎么可能引起他們的興趣呢。我們中的一個(gè)女孩兒說大部分老人都喜歡戲，不喜歡歌，這個(gè)女孩兒還說到學(xué)校之后，就去學(xué)戲。她的這番話，挺讓我感動(dòng)的。
在我們臨走的時(shí)候，有些老人拉著我們的手，一遍又一遍地說著：下次還來啊，下次還來啊。還有些老人，一遍又一遍地說著自己的.房間號，并且一再強(qiáng)調(diào)讓我們記得。從老人的臉上，我們看到了一絲幸福，還有，不舍。我們把老人送回各自的房間之后，就到了外面集合。
是的，他們是一些孤獨(dú)的老人，想要親情，想要被人注意，被人尊重，被人關(guān)心。他們心疼自己的子女，理解自己的孩子們，寧愿一個(gè)人承擔(dān)這像是被拋棄的苦澀和辛酸。當(dāng)你看到這的時(shí)候，請想想：您有多長時(shí)間沒有回家看望自己的爸爸媽媽了......所以，當(dāng)我們閑下來的時(shí)候，一定要記得：?；丶铱纯?，回家看看自己的爸爸媽媽，他們可能也在無時(shí)無刻地想著自己，這也是給爸爸媽媽最好的禮物。愿天下父母親健康長壽!
最后，我希望，志愿者活動(dòng)能夠波及更廣闊的范圍，讓更多的老人感受到我們的關(guān)心和照顧。讓他們欣慰地知道，社會(huì)還有愛，至少，還有我們。
拜訪養(yǎng)老院心得體會(huì)篇五
拜訪是一種交流方式。它既可以用于禮儀、工作、文化、旅游等場合，也可以作為人際關(guān)系管理和業(yè)務(wù)拓展的手段。在許多場合下，拜訪可以讓我們更加深入地了解一件事情，一個(gè)人或一個(gè)組織。本文將從個(gè)人層面出發(fā)，探討拜訪后的心得體會(huì)，并從拜訪前、拜訪中、拜訪后三個(gè)方面分享個(gè)人的心得。
一、拜訪前的準(zhǔn)備。
拜訪前的準(zhǔn)備是拜訪成功的關(guān)鍵之一。在拜訪前，首先要了解拜訪的對象，包括他們的歷史、文化、背景和業(yè)務(wù)情況等，以便更好地掌握拜訪的內(nèi)容和方向。同時(shí)，也要對自己的身份和目的有清晰的認(rèn)識，以便在拜訪中清晰明確地表達(dá)。
其次，拜訪前要做好自己的心理準(zhǔn)備。拜訪可能會(huì)碰到各種情況，無論是好的還是壞的，我們都應(yīng)該做好充分的思想準(zhǔn)備，不要過分期待，也不要把能力評估過高或過低。要始終保持謙虛、自信和開放的態(tài)度，以便更好地接受和應(yīng)對突發(fā)情況。
拜訪中的體會(huì)很大程度上決定了拜訪的效果和結(jié)果。在拜訪中，要盡可能多地設(shè)置溝通時(shí)間，充分了解對方的想法和需要，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整自己的想法和行動(dòng)方案。拜訪中要細(xì)心聆聽，尊重對方的意見和建議，始終保持禮貌和謙虛的態(tài)度。
同時(shí)，拜訪中也要注意身體語言和表情。自然而然的姿態(tài)和微笑會(huì)給人留下良好的印象，而焦慮、緊張和不自在可能會(huì)破壞交流過程。此外，在拜訪中也要注意一些細(xì)節(jié)，比如禮儀、著裝、手表、手機(jī)、行李等，以便給對方留下整潔、有序的形象。
拜訪后的總結(jié)是實(shí)現(xiàn)拜訪目標(biāo)的關(guān)鍵之一。在拜訪后，我們應(yīng)該及時(shí)總結(jié)拜訪的成果，并對原計(jì)劃中的目標(biāo)進(jìn)行評估和調(diào)整。同時(shí)，也要及時(shí)反饋拜訪的情況，向上級或相關(guān)人員增加信息，以便更好地為自己和組織謀求發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
拜訪后還要加強(qiáng)對關(guān)鍵信息和關(guān)系的維護(hù)。在拜訪過程中，我們可能會(huì)接觸到許多關(guān)鍵的人、信息和項(xiàng)目，這些內(nèi)容對日后的工作和業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要。因此，在拜訪后我們要通過各種方式建立良好的聯(lián)系和關(guān)系，并及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目，確保得到實(shí)際的收益和利益。
拜訪后的感悟是我們推動(dòng)自我發(fā)展和組織發(fā)展的關(guān)鍵之一。在拜訪中，我們可能會(huì)遇到許多意見，計(jì)劃和方案，這些內(nèi)容可能會(huì)引發(fā)我們的思考和理解。因此，拜訪后我們要反思和總結(jié)這些經(jīng)驗(yàn)，并分析對日后的工作和生活產(chǎn)生的影響和啟示，以便更好地指導(dǎo)自己和組織的發(fā)展。
拜訪后的感悟還可以通過分享和互動(dòng)來實(shí)現(xiàn)。我們可以與其他人共同分享這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，探討和交流自己的想法和理解，以便更好地吸收和利用這些內(nèi)容，同時(shí)提高自己的表達(dá)和交流能力。
五、拜訪的價(jià)值。
拜訪的價(jià)值在于它能夠增進(jìn)人際交往和人際關(guān)系，深入了解不同文化和背景的人和組織，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和潛力，提高自己和組織的能力和水平。在今天的環(huán)境下，拜訪已經(jīng)成為了商業(yè)活動(dòng)、社會(huì)交流、文化交流中一種不可忽視的工具。因此，我們需要不斷提高自己的拜訪能力，不斷創(chuàng)新、改進(jìn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以便更好地實(shí)現(xiàn)自己和組織的發(fā)展目標(biāo)。
總之，拜訪是人際交往和交流中一種重要的方式，我們可以從拜訪中獲取知識、經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會(huì)，拓寬視野和思路，提高自己和組織的能力和收益。在拜訪前，要做好準(zhǔn)備，拜訪中要保持謙虛、自信和開放的態(tài)度，拜訪后要總結(jié)和反思，深入思考和分享自己的感悟，從而實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展和組織發(fā)展的目標(biāo)。
拜訪養(yǎng)老院心得體會(huì)篇六
真情常住我心間，溫馨養(yǎng)老院之旅真情常住我心間，只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，世界將變成沒好人間。
很高興今天我們一行人在今年寒假能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，今天，我們幾個(gè)同學(xué)結(jié)伴去了市里養(yǎng)老院進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，在那里我們幾個(gè)同學(xué)陪老人做了一些簡單工作，使我們力所能及的事情。我們知道老人其實(shí)最缺少的就是關(guān)心關(guān)愛，他們最害怕的就是是孤獨(dú)和寂寞，而恰恰相反的是他們最希望的是可以在兒女的包圍下幸福快樂的生活，從而創(chuàng)造屬于自己的生活。
今天一大早，準(zhǔn)確的說是今年二月20日，我和幾個(gè)同學(xué)約好一同前往位于市郊的養(yǎng)老院，我們帶著一些瓜果并且滿懷興奮的心情一路直達(dá)目的地。令我們幾個(gè)很意外的是有幾位老人老早就在門外等我們呢。于是我們幾個(gè)就走上前搭話，原來他們老早就知道大學(xué)生要來看望他們，所以他們老早就站在那里等接我們，這讓我們感到受寵若驚。
于是我們一行人隨老人們進(jìn)入了院里，進(jìn)入里面了，里面還有娛樂室，整個(gè)房間滿滿的都是人，和我們之前想的完全不同，相反的。老人們見了我們很是高興，很熱情呢。當(dāng)我們做了自我介紹之后，便按照事先的安排為老人進(jìn)行了表演，表演了幾個(gè)小節(jié)目。說實(shí)話，我們表演的哪里是節(jié)目啊，簡直難入法眼，慘不忍睹啊，但是老人們卻沒有嫌棄，仍給予我們高度贊賞，滿是開心的目光投向我們，把我們弄得也怪不好意思的，之后有幾個(gè)老人們也心癢，想為我們表演，他們竟也毫不示弱，其中有位白發(fā)的老奶奶為我們表演了一段戲曲，那模樣、那扮相簡直是絕了，絲毫不遜于我們看過的正規(guī)京劇表演。之后我們跟前的幾位老人說，這位老人其實(shí)是非常有才的，要不是當(dāng)時(shí)條件有限，就那老人那水平，早就成名了，不過說句心里話，那老人的唱腔挺不錯(cuò)的，我們都只豎大拇指表示佩服。
后來，我們又和老人們坐下來彼此面對面地聊聊天，談?wù)勑?，從中，我們感受到的是；在這個(gè)大院里，老人們其實(shí)是孤單的，寂寞的，他們經(jīng)常玩些活動(dòng)，通過聊天，我們了解了許多，老人們當(dāng)中有些是在家呆不住，有些是子女工作忙沒辦法照顧老人。剛來這時(shí)，他們都很不習(xí)慣，但是時(shí)間久了，他們逐漸喜歡上了這里，老人們在這里玩的都很開心，每天他們一有時(shí)間就會(huì)到樓下的樹蔭下或是樓上的寫字房內(nèi)看會(huì)電視或是打打麻將。夏天時(shí)就在樹蔭下乘涼，冬天時(shí)就四處散散步。
下午一點(diǎn)多了，我們吃完飯后就隨著老人出去散步了，鍛煉鍛煉身體，養(yǎng)老院里有個(gè)很大的和運(yùn)動(dòng)的地方，可以容納很多機(jī)器，好多人都在那里活動(dòng)，并且和我們玩著一些小游戲。
通過這次和老人們面對面心連心的交談，是我們明白了許多，明白到了他們過去的經(jīng)歷，明白了他們的辛勞，明白了他們對兒女們的亟盼，更明白了他們對我們這一代人的希望。
臨走時(shí)，我們戀戀不舍得。所以我們拿出相機(jī)和老人們喝了個(gè)影。照完相后，老人對我說；你們照片洗出來后能給我們留一張嗎？然后寫上你們的名字。我們被這一舉動(dòng)感動(dòng)了，我們連聲說道：好好。
老人們平日里太孤獨(dú)了，兒女們大多都不在身邊，有的甚至沒有兒女，他們要給他的是簡單的一句關(guān)懷，并不是物質(zhì)上的供給。金錢所能代替的，只是在生活的溫飽要求之上的，有人在身邊那是最開心的事情了。?；丶铱纯蠢锔柙~寫的好，老人們需要的是有兒女陪伴身邊，陪他們聊聊天。我現(xiàn)在自己的爺爺奶奶姥姥姥爺都已經(jīng)不在了，所以看到老人就覺得特別親切，想想對自己的親人一樣照顧他們關(guān)心他們，而他們也把我們當(dāng)成自己的孫女了，拉著你的手，巴阿他們的那份慈祥加在你身上，而我們也欣然接受。
我們每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷從年幼到年老的過程，未來有很長的一段路要走，也許當(dāng)我們有時(shí)間了，停下來靜下心想一想；我們是否會(huì)向他們一樣自在開心呢？那晚年呢？年輕的時(shí)候父母不嫌我們慢，叫我們怎樣系鞋帶、拿筷子、穿衣服，當(dāng)他們年老時(shí)。老是重復(fù)說一句話時(shí)我們就受不了了。為人子女藥學(xué)會(huì)體諒父母。父母為了我們能有更好的前途，每天早出晚歸打工干活，辛辛苦苦的，任勞任怨，但從不喊累，永遠(yuǎn)讓我們能吃飽穿暖。
通過今天的時(shí)間我懂了很多，明白了為人子女該做什么不該作什么。我希望以后能有很多這樣的機(jī)會(huì)?？傊液荛_心。
拜訪養(yǎng)老院心得體會(huì)篇七
當(dāng)我們走進(jìn)他們，才發(fā)現(xiàn)，他們有的看不清楚東西，有的聽不清楚，有的說不清楚……但是我們都耐心的與他們交流，不管他們說的自己是否認(rèn)同，也不管自己是否聽清，更不管他們一再重復(fù)同樣的話題……這一切，一切，只因他們是老人。其實(shí)，自己在攙扶有些老人的一剎那心頭掠過一絲猶豫，但很快就意識到，這是我們應(yīng)有的一種責(zé)任，一種義務(wù)。我們在問及他們子女多長時(shí)間來看他們一次的時(shí)候，老人的眼神里掠過一絲憂傷，但還是說自己在那過的很好，只要子女經(jīng)常打電話就行了，還很開心的談及其孫女給他打電話的事，從頭到尾，老人都沒有正面回答我們的問題，我們也不好再提。
我們把老人都攙扶到外面，曬曬太陽。院子里，有的在給老人剪指甲，有的在給老人捶背，有的在按摩，看的出，許多老人都很開心。其實(shí)，我覺得老人的要求并不高，只要大家在一起，熱熱鬧鬧的，他們就會(huì)很開心，不管我們和他們談?wù)摿耸裁?，談?wù)摿硕嗌佟Ｒ驗(yàn)檫@讓他們覺得還有人關(guān)心著他們，他們并沒有被遺忘。其實(shí)，這些老人大部分是不喜歡看節(jié)目的。在外校的學(xué)生表演節(jié)目的時(shí)候，老人寧愿和我們嘮嗑，在我們提到節(jié)目的時(shí)候，老人并沒有任何開心的表情，幾乎沒有看表演的節(jié)目。因?yàn)檫@些節(jié)目大都是歌曲，有的是武術(shù)。但這都不是老人所喜歡的。他們有的看不清楚，有的聽不清楚，有的根本不能行動(dòng)。這怎么可能引起他們的興趣呢。我們中的一個(gè)女孩兒說大部分老人都喜歡戲，不喜歡歌，這個(gè)女孩兒還說到學(xué)校之后，就去學(xué)戲。她的這番話，挺讓我感動(dòng)的。
在我們臨走的時(shí)候，有些老人拉著我們的手，一遍又一遍地說著：下次還來啊，下次還來啊……還有些老人，一遍又一遍地說著自己的房間號，并且一再強(qiáng)調(diào)讓我們記得。從老人的臉上，我們看到了一絲幸福，還有，不舍……我們把老人送回各自的房間之后，就到了外面集合。
是的，他們是一些孤獨(dú)的老人，想要親情，想要被人注意，被人尊重，被人關(guān)心。他們心疼自己的子女，理解自己的孩子們，寧愿一個(gè)人承擔(dān)這像是被拋棄的苦澀和辛酸。當(dāng)你看到這的時(shí)候，請想想：您有多長時(shí)間沒有回家看望自己的爸爸媽媽了……所以，當(dāng)我們閑下來的時(shí)候，一定要記得：?；丶铱纯?，回家看看自己的爸爸媽媽，他們可能也在無時(shí)無刻地想著自己，這也是給爸爸媽媽最好的禮物。愿天下父母親健康長壽！
拜訪養(yǎng)老院心得體會(huì)篇八
非常開心，這次能夠參加探望養(yǎng)老院的活動(dòng)。在大學(xué)的生活中，我們有很多這樣的機(jī)會(huì)可以參與，但是我參與的次數(shù)不是很多，不是因?yàn)樽约旱恼n程原因就是因?yàn)樽约阂驗(yàn)橐恍┦虑殄e(cuò)過了。這次能夠參與這次活動(dòng)是一次非常珍貴的機(jī)會(huì)，所以這次活動(dòng)中我也非常的積極，也收獲到了許多的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
我平時(shí)很少回老家，和爺爺奶奶在一起的日子也不長，但是我非常愛我的爺爺奶奶。他們從小將我?guī)Т螅议L大之后就很少回家了，這一點(diǎn)我感到真的很愧疚。這次探望養(yǎng)老院的老人們，讓我也更加自責(zé)沒有常?；厝ヅ惆樽约旱臓敔斈棠?。進(jìn)入養(yǎng)老院之后，我看到老人們開心的笑容一時(shí)間就想到了我的爺爺奶奶，我想，當(dāng)他們見到我的時(shí)候，一定和這些老人一樣開懷大笑吧！一想到這里，我就內(nèi)疚起來，所以也決定這次活動(dòng)之后，如果一有時(shí)間我就立馬回去看一看我的爺爺奶奶，希望能夠給他們帶來一些快樂。
這次活動(dòng)中，我感受最深的一點(diǎn)就是“孝”，我們中國人以“孝子”為美德，而這種美德也確實(shí)是我們每個(gè)年輕人應(yīng)該去承擔(dān)的責(zé)任，父母將我們養(yǎng)大，而當(dāng)父母老去的時(shí)候，我們又怎么能放開他們的手呢？這一點(diǎn)讓我觸動(dòng)很大。因?yàn)轲B(yǎng)老院很多老人都是有子女的，但是因?yàn)樽优ぷ骺偸呛苊?，就算和子女一起居住子女也不能很好的照顧自己。所以他們干脆決定搬來養(yǎng)老院，和其他的老人們一起生活，這樣也有樂趣的多。但是不得不說的是，很多老人是非常想念自己的子女的。但是他們不會(huì)去煩擾自己的子女，我問為什么，他們總是說一句他們太忙了，有很多事情要忙呢！
“忙”有時(shí)候是一種現(xiàn)狀但也可能成為一種借口。就像兩個(gè)人談戀愛一樣，其中一個(gè)人總是說忙，有時(shí)候并不是因?yàn)檎娴拿?，只是因?yàn)閿D不出時(shí)間給你罷了。所以我們對待自己的父母可不能用這種借口去搪塞父母了，我們固然忙，但是我們也能空出一些時(shí)間來，回家去看一看自己的父母。只要見到了那你，他們會(huì)開心的，就像某位知名主持人說的這句話一樣，“父母笑了，你也孝了?！?/p>
這次活動(dòng)給我的沖擊很大，我相信這也是我參加這次活動(dòng)的意義所在。以后的日子里，我會(huì)謹(jǐn)記這次的感受，對家里的老人和父母多一些關(guān)心，多一些理解和陪伴，讓愛成為一種狀態(tài)而不是一句單純的言語。
這次敬老院之行在旨在現(xiàn)實(shí)客觀地詮釋和諧二字的涵義，讓更多處于黃昏時(shí)段的老人感受到社會(huì)上最單純的溫暖，讓我們更深刻的領(lǐng)會(huì)作為青年志愿者的責(zé)任與義務(wù)。的確，創(chuàng)建和諧社會(huì)離不開社會(huì)經(jīng)濟(jì)與自然環(huán)境的和諧成長，更離不開人與人之間關(guān)系的和諧構(gòu)建。
本次的團(tuán)活讓我從學(xué)到不少，也得到了不少深刻的為人處世的道理。學(xué)校把社會(huì)作為實(shí)踐的場所，讓我們參與社會(huì)，在公益勞動(dòng)的實(shí)踐中有所啟示。通過志愿服務(wù)，啟發(fā)了我們在公益勞動(dòng)中尋找能使我們受到教育，有所感悟的亮點(diǎn)，引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣?huì)、感受社會(huì)。這些都讓我們體會(huì)到了老一輩的孤獨(dú)以及我們的幸福。手機(jī)版雖然活動(dòng)時(shí)我們滿頭大汗，但我們很高興，因?yàn)槲覀冃睦锒加幸还勺院栏小６@種自豪感在學(xué)校里是不能夠體會(huì)到的。公益勞動(dòng)是不記報(bào)酬、不謀私利、不斤斤計(jì)較的，也是培養(yǎng)我們關(guān)心公共事業(yè)熱情的起點(diǎn)。
這次的團(tuán)活的勞動(dòng)，使我體會(huì)到了集體的力量、溫暖和自己的不足。也讓我親身體會(huì)到了勞動(dòng)的光榮。這些都促進(jìn)了我努力改正自身錯(cuò)誤，正確認(rèn)識自己。我們親身體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛和勞動(dòng)穿早世界的真理，抵制了我們輕視勞動(dòng)和不勞而獲的思想的侵蝕，避免了我們形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。公益勞動(dòng)也同樣加強(qiáng)了我們的勞動(dòng)觀念，幫助我們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。
這次的團(tuán)活讓我懂得了公益勞動(dòng)不僅能造福社會(huì)，而且能陶冶情操，美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加志愿者活動(dòng)，因?yàn)槟鞘俏覀兇髮W(xué)生的勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)特征。社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì)，增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。而學(xué)校組織的勞動(dòng)，更讓我們明白了學(xué)會(huì)獨(dú)立的重要性。在競爭如此激烈的今日，對于我們這些大學(xué)生，獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。
我想，每一個(gè)熱血青年都不忍讓老一輩人生活在無盡空虛中。就讓我們攜起手來，獻(xiàn)出自己的應(yīng)有力量吧。慰問活動(dòng)完畢了，我覺得回校后會(huì)發(fā)動(dòng)更多的同學(xué)參與到獻(xiàn)愛心的活動(dòng)中，進(jìn)一步提高自己的實(shí)踐能力，培養(yǎng)關(guān)愛生命、服務(wù)他人的美好情操，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)青春和力量。
拜訪養(yǎng)老院心得體會(huì)篇九
拜訪是人際交往中的一種非常重要的形式，無論是履行公務(wù)還是拓展人脈，都具有不可替代的功能。而拜訪后的心得體會(huì)，則是凝聚了我們本次拜訪所經(jīng)歷、所感受和所思考的經(jīng)驗(yàn)，對于今后的人際交往和工作中，具有重要的指導(dǎo)意義。接下來，筆者將結(jié)合自己多次拜訪的經(jīng)歷，談?wù)勛约簩τ诎菰L后心得體會(huì)的認(rèn)識和體會(huì)。
第二段：拜訪前的準(zhǔn)備是至關(guān)重要的。
在拜訪前，要想清楚自己這次拜訪的目的所在，然后制定一份詳細(xì)的拜訪計(jì)劃，并對對方的身份、職務(wù)、喜好、性格等做出盡可能詳細(xì)的了解，以便在拜訪時(shí)能夠盡情展示自己的優(yōu)點(diǎn)和長處，同時(shí)也能夠在交流中更好的引導(dǎo)談話，達(dá)到自己的目標(biāo)。同時(shí)，還需注意儀表儀容，因?yàn)檎麧嵉皿w的儀表儀容不僅能讓對方對自己印象良好，還能帶來更順暢愉悅的交流和合作。
第三段：在拜訪中針對性的交流是必不可少的。
在拜訪過程中，要注意掌握自己和對方的語言技巧和交流技巧，因?yàn)椴煌膶Ψ?，需要不同的交流方式，必須因人而異，巧妙而不失率性。首先，在交談中要有耐心和信任，尊重對方的意見和觀點(diǎn)，要讓對方感覺到你是一個(gè)謙虛的人，并且對對方很看重；其次，在交流中要注意對方的感受，盡量不引起對方反感，學(xué)會(huì)關(guān)心對方，關(guān)注對方的需求，讓對方在交流中獲得真正的價(jià)值。最后，應(yīng)該在談話中加入一些個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和取得的收獲，更加平易近人地展示自己，通過真誠的交談互相學(xué)習(xí)。
第四段：拜訪后記筆記是自我提高的重要方式。
拜訪結(jié)束后，應(yīng)該盡快將拜訪過程中的重點(diǎn)、認(rèn)識到的問題、收集到的反饋信息、對方的表現(xiàn)和態(tài)度等方面的內(nèi)容進(jìn)行記錄，這是拜訪后的重要環(huán)節(jié)。這份筆記不僅可以讓我們回顧并鞏固拜訪的收獲，還能夠讓我們更好地反思自己的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，提高自己的實(shí)際能力。同時(shí)，還可以作為日后交流和合作時(shí)，對方的喜好和興趣方向，選擇相應(yīng)的話題，沒有經(jīng)過紀(jì)律的記錄是不可能有任何進(jìn)步的。
第五段：結(jié)語。
總之，拜訪后的心得體會(huì)，不僅是對這次拜訪經(jīng)歷的回顧與總結(jié)，更是對自己工作和生活經(jīng)驗(yàn)的沉淀與啟示。通過進(jìn)行深度思考和反思，我們可以更好地指導(dǎo)自己的工作，并在提升自己技能的同時(shí)，也提高自己的人際關(guān)系和溝通能力。因此，我們應(yīng)該不斷地思考和總結(jié)，從每次的拜訪中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以便更好地調(diào)整自己的思路和行動(dòng)策略，從而實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
拜訪養(yǎng)老院心得體會(huì)篇十
作為一個(gè)銷售人員，走訪客戶是必備的工作內(nèi)容之一。每一次拜訪總是和不同的客戶打交道，不同的人性格、不同的愛好、不同的習(xí)慣，這些截然不同的元素對于一位銷售人員而言都是極大的挑戰(zhàn)。然而，在與客戶交流的過程中，我們也會(huì)從中學(xué)到很多有關(guān)于工作和人生的經(jīng)驗(yàn)和智慧，下面，我將結(jié)合個(gè)人的拜訪經(jīng)驗(yàn)，談?wù)劙菰L后的心得體會(huì)。
第一段：明確目的，輕松交流。
在進(jìn)行預(yù)約、準(zhǔn)備資料的同時(shí)，我們也要明確此次拜訪的目的和重點(diǎn)。正面迎接挑戰(zhàn)的最好方式是做好充足的準(zhǔn)備，使自己在面對客戶時(shí)保持鎮(zhèn)定。準(zhǔn)確了解客戶的需求、喜好及挑戰(zhàn)點(diǎn)，可以迅速抓住客戶關(guān)注點(diǎn)，讓自己與客戶之間的交流變得更加輕松。
當(dāng)我們和客戶有著共同點(diǎn)時(shí)，可以借此建立起更加深入和穩(wěn)固的關(guān)系，增加互信。比如在我之前接觸的一位客戶就是一個(gè)熱愛釣魚的人，而我也有同樣的愛好。因此我在聊天過程中就順勢提到我們的愛好，結(jié)果讓客戶倍感親切，而我們的交流更加自然。
第二段：專業(yè)的對話。
在與客戶的交流過程中，我們應(yīng)該信心十足地談自己的產(chǎn)品或服務(wù)，重點(diǎn)突出售賣點(diǎn)，并與客戶交流他們的需求。坦白地說，深入了解掌握產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)，了解優(yōu)缺點(diǎn)，可以有效地提高談判能力，而且更能協(xié)助客戶找到他們真正需要的東西。
在一個(gè)比較小型的公司，我曾經(jīng)與客戶進(jìn)行許多電話、郵件溝通，但經(jīng)過幾次電話溝通，我們并沒有具體談到購買問題，直到我對產(chǎn)品進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，才讓他有所依據(jù)。稍息的專業(yè)知識在加強(qiáng)信心的同時(shí)，對于塑造我們的信譽(yù)也尤為重要。
第三段：聆聽，善解人意。
銷售人員不應(yīng)該只關(guān)注于自己，而應(yīng)該提供幫助，并積極聆聽客戶的意見。這是一個(gè)真正銷售能力的過程，也是建立長期良好的客戶關(guān)系的關(guān)鍵路徑。
溝通的過程中，經(jīng)常你會(huì)遇到種種問題，有時(shí)把客戶的疑慮變成他的意愿是非常重要的。在和客戶聊天時(shí)，我總會(huì)希望得到他們的反饋和疑問，以便在銷售前做好準(zhǔn)備，同時(shí)也要始終保持耐心和真誠，這種態(tài)度會(huì)讓客戶倍感溫暖，也會(huì)創(chuàng)造出新的機(jī)會(huì)。
第四段：小心細(xì)節(jié)，獲客支持。
在進(jìn)行激烈的市場競爭中，提高自身實(shí)力并不足以立足于長期。因此，與客戶建立強(qiáng)有力的關(guān)系顯得十分重要。在我們的工作中，很多時(shí)候，成功的和失敗的關(guān)鍵就在于我們是否細(xì)致入微、付出了足夠的努力。如果我們能夠給每一個(gè)客戶留下深刻的印象，那么我們將會(huì)贏得客戶的支持和信任。即使客戶并不需要你的產(chǎn)品，他也會(huì)把你介紹給他的朋友，為你的企業(yè)推廣起到積極的作用。
我的同事親身經(jīng)歷過相似的案例，他遇到了一個(gè)非常可愛的客戶，通過整整一個(gè)下午的逛展廳和交流，他想記錄下他的一些細(xì)節(jié)，最后送給他一張免費(fèi)禮物。這份心意得到了客戶非常積極的反饋，另外，客戶還將這份禮物帶回了公司，這樣，我們的企業(yè)贏得了客戶的支持，這也證明了為客戶送禮是非常值得的。
第五段：回訪感謝，保持聯(lián)系。
很多人都知道好朋友很難得，而客戶關(guān)系同樣如此。長期堅(jiān)持和客戶個(gè)人聯(lián)系的重要性與建立客戶關(guān)系一樣不言而喻。即使這個(gè)客戶從未花動(dòng)過你的產(chǎn)品，當(dāng)你在他面前提到你們公司的名字時(shí)，也會(huì)產(chǎn)生很大的影響力。
回訪禮貌而真誠，能夠讓客戶感受到你們公司的重要性，同時(shí)，可以詢問他們是否還需要其他的幫助，建立關(guān)系，建立長期生意伙伴關(guān)系。此外，我們可以將客戶的生日或節(jié)日作為回訪的契機(jī)，從而加強(qiáng)雙方的聯(lián)系。在此，讓我們重申一下，出于對客戶的關(guān)心，每一位銷售代表都應(yīng)該為客戶提供郵件訂閱，使他們感受到我們的關(guān)心與永久聯(lián)系。
總的來說，在銷售過程中，銷售代表要努力克服困難，積極與客戶交流。用心呵護(hù)每一個(gè)客戶，從而改善公司形象，增加客戶量。但不要忘記，了解客戶需求、樹立信任、充分了解產(chǎn)品或服務(wù)、十分重視客戶細(xì)節(jié)和一直跟蹤回訪的關(guān)系，當(dāng)然是成為優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員的關(guān)鍵要素，這無一例外。
拜訪養(yǎng)老院心得體會(huì)篇十一
此次拜訪的銷售人員是一位銷售電子產(chǎn)品人員，在拜訪她的過程中了解到，她今年二十八歲，她從事這項(xiàng)工作的時(shí)間已有三年多了，是一位有著豐富經(jīng)驗(yàn)的銷售人員，她的工作主要是銷售電子產(chǎn)品。她告訴我，其實(shí)她原本的專業(yè)與銷售并沒有關(guān)系，后來因?yàn)榉N種原因，從事銷售這項(xiàng)工作。她說在大學(xué)里學(xué)到的東西并不能完全應(yīng)用到社會(huì)中，有時(shí)候在找工作的時(shí)候不可能找到完全對口的工作，有些不是我們所喜歡的，但還是會(huì)選擇它。她告訴我，拜訪客戶前要設(shè)定拜訪目標(biāo)，對客戶進(jìn)行分析。了解它屬于重點(diǎn)客戶、還是一般客戶。從而制定拜訪策略。其次要充分掌握公司的銷售政策、價(jià)格政策、促銷政策。尤其是在企業(yè)推出新的銷售政策、價(jià)格政策、促銷政策時(shí)，更要了解新政策的詳細(xì)內(nèi)涵；另外,營銷人員還要掌握社交禮儀的常識，。包括自己的穿著打扮是否得體。從微笑、握手、到坐，都有許多細(xì)節(jié)要注意。比如微笑，人際關(guān)系交往的原則告訴我們，沒有一個(gè)人會(huì)對愁面苦臉、心事重重的人產(chǎn)生好感。所以我們要微笑，要讓我們的情緒去感染客戶的情緒，讓客戶覺得跟你打交道很愉快，這樣就建立了跟客戶的聯(lián)系，為今后工作打下良好的基礎(chǔ)。拜訪客戶時(shí)要自己有明確的拜訪目在跟客戶交談時(shí)，談話要結(jié)合客戶實(shí)際，要具體。最好盡量讓客戶說話，自己做一個(gè)忠實(shí)的聆聽者?？傊灰尶蛻舢a(chǎn)生反感。另外,營銷人要善于聽“弦外之音”，做到心有靈犀一點(diǎn)通。在她銷售電子產(chǎn)品的這段時(shí)間里，總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)。她說，在跟客戶交談中，還要善于營造融洽的會(huì)談氣氛。在交談過程中，要談?wù)摽蛻舾信d趣的話題，來突破雙方的不協(xié)調(diào)。在談話過程中要盡量以客戶為中心，擺事實(shí)講道理。同時(shí)還要善于不斷找到新話題，形成一個(gè)完整的拜訪過程?？偨Y(jié)的體會(huì)：
1、找到合適此次拜訪的“開場白”；
2、用對方感興趣的話跟他溝通；
3、找出好話題，引導(dǎo)對方；
4、讓對方對此次要解決的問題做出評估；
5、用恰到好處的贊美或表態(tài)式的結(jié)論加以總結(jié)。通過對她的拜訪，我知道在以后的工作中要用眼睛去觀察，用心去思考，要勤于學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，我們每天工作會(huì)遇到很多問題，解決問題的過程，也就是我們銷售能力提高的過程。同時(shí)也知道在大學(xué)畢業(yè)后，不是所有人都會(huì)找到與自己專業(yè)對口的工作，大學(xué)里所學(xué)的知識在社會(huì)實(shí)踐中有些是很難實(shí)現(xiàn)的，作為一個(gè)銷售人員，最重要的是學(xué)會(huì)察言觀色，注意細(xì)節(jié)，滿足客戶不同的`需求，對于客戶的不滿要學(xué)會(huì)處理，鍛煉解決實(shí)際問題的能力。她告訴我，在面試的時(shí)候要有自信，因?yàn)樽孕艜?huì)使得整個(gè)人的面貌變得很有精神，會(huì)給面試官留下深刻的印象。在銷售過程中要有很好的親和力，即與客戶的交流溝通能力，銷售人員的工作性質(zhì)是與客戶面對面的交流溝通，要通過自己的言行舉止來得到客戶的認(rèn)可，在與客戶的交流中語言是最為重要的，要習(xí)慣使用禮貌用語。另外，在銷售過程中，銷售人員必須掌握產(chǎn)品知識和專業(yè)知識，對客戶所提出的問題，能夠及時(shí)有效的解答。在做銷售員的過程中，有時(shí)候會(huì)遇到要求高，對事物很挑剔的客戶，面對這樣的客戶我們要保持冷靜，不能被客戶的情緒左右，要有一顆清醒的頭腦，否則會(huì)失去一個(gè)重要客戶。每個(gè)人在銷售過程中都會(huì)形成一套屬于自己的銷售技巧，在解決客戶的問題時(shí)也都有自己的方法和見解。這次的拜訪讓我對銷售又有了更深入地了解，也對大學(xué)畢業(yè)后的職業(yè)生涯有了一定的概括。
拜訪養(yǎng)老院心得體會(huì)篇十二
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，OTC市場扮演著日益重要的角色。由于其交易靈活，流程簡潔，低門檻等特點(diǎn)，越來越多的企業(yè)選擇走OTC之路融資，而眾多投資者也逐漸認(rèn)識到OTC市場的價(jià)值，投資OTC成為了其重要的投資途徑。因此，作為商業(yè)從業(yè)者，我們需要更全面、更深入地了解OTC市場，才能更好地服務(wù)于客戶的需求。在此背景下，我和同事們參加了一次OTC拜訪之旅，感受頗深。下面，我就來談一談這次OTC拜訪的心得體會(huì)。
二段：認(rèn)識OTC。
第一次接觸OTC抵押融資和交易的時(shí)候，總覺得它很神秘，似乎高不可攀。但隨著深入了解和實(shí)踐，我悟出了OTC的優(yōu)點(diǎn)：其流程簡潔，制度協(xié)議明確，帶來的成分質(zhì)量靈活。我們與幾家中小型企業(yè)交流，得知他們選擇OTC的原因是融資成本低、速度快、流程輕便、無需擔(dān)保?？梢哉f，OTC市場是一個(gè)及時(shí)、高效、靈活的市場，未來必將得到更廣泛的認(rèn)可和使用。
三段：拜訪感受。
在這次拜訪中，我們拜訪了多家公司，得到了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)家的交流和分享，并了解到了很多OTC市場上的實(shí)際情況。我們發(fā)現(xiàn)，一些公司對OTC市場的認(rèn)知還存在偏差，常常認(rèn)為OTC市場數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，漲跌幅度大，難以進(jìn)行判斷。此外，還有一部分公司因?yàn)閷TC流程不熟悉，甚至被各種費(fèi)用和手續(xù)費(fèi)用所迷惑，不敢輕易進(jìn)入該市場。這讓我們深刻認(rèn)識到，加大宣傳和普及OTC市場知識，是推進(jìn)OTC市場發(fā)展的重要一環(huán)。
四段：策略指導(dǎo)。
在進(jìn)一步了解OTC市場的同時(shí)，我們也認(rèn)識到如何更好地服務(wù)于客戶。為了幫助其了解OTC市場，我們應(yīng)該積極推廣OTC市場知識，為其提供諸如全方位咨詢、財(cái)務(wù)分析、知情交易等服務(wù)，從而建立更加穩(wěn)定、可靠的信用體系，樹立業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)品牌形象。此外，在企業(yè)不清楚融資方向的時(shí)候，要及時(shí)介紹OTC市場相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)?？傊趯?shí)際操作中，我們應(yīng)該發(fā)掘、整合和提供更多優(yōu)秀的資源，為客戶帶去更多的價(jià)值和利益，為OTC市場的未來發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
五段：結(jié)論。
總的來說，本次OTC拜訪之旅是一次充實(shí)、有益的經(jīng)歷，讓我們深刻認(rèn)識到了OTC市場的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)，也讓我們更好地了解到了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和投資者對OTC市場的認(rèn)知和需求。這樣的拜訪體驗(yàn)，將對我們今后的業(yè)務(wù)拓展和客戶服務(wù)都大有裨益。我相信，在我們共同努力下，OTC市場會(huì)越發(fā)成熟、專業(yè)化，擴(kuò)大更廣泛的融資渠道和投資途徑，真正成為支持小企業(yè)發(fā)展和投資者理財(cái)?shù)闹匾脚_(tái)。
拜訪養(yǎng)老院心得體會(huì)篇十三
去拜訪師，是每一個(gè)人在學(xué)習(xí)和成長過程中必須經(jīng)歷的一步。拜訪師有助于我們從他們身上學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和知識，并且能夠幫助我們更好地了解自我和學(xué)業(yè)發(fā)展。在我的大學(xué)學(xué)習(xí)生涯中，我曾多次拜訪師，下面我將分享我對于拜訪師的心得體會(huì)。
第二段：前往拜訪師。
在前往拜訪師的路上，我總是會(huì)感到有些緊張，因?yàn)槲也恢酪鎸Φ氖且粋€(gè)怎樣的人。但是當(dāng)我逐漸習(xí)慣這個(gè)過程，我逐漸變得更加自信。在前往拜訪師的路上，我也會(huì)準(zhǔn)備一些問題，以便更好地與師交流并聽取他們背后的故事。
與師面談時(shí)，我的焦慮逐漸消散，我也開始慢慢了解到師們其實(shí)并不會(huì)像我想象中那么高高在上。他們對我的關(guān)注和熱情也讓我感到很溫暖，我的疑慮和問題也得以解答。在與師的交流中，我發(fā)現(xiàn)他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧其實(shí)很實(shí)用，而這些我在課堂上是難以學(xué)到的。例如，師會(huì)告訴我如何處理自我發(fā)展中的困難和挑戰(zhàn)。
第四段：拜訪師的收獲。
通過拜訪師，我能夠?qū)W到很多知識和技巧，包括參數(shù)設(shè)置、編程語言等方面的技能。同時(shí)我學(xué)到了更多的人生哲學(xué)方面的東西。在拜訪過程中，我也經(jīng)常會(huì)聽到師們分享他們的職業(yè)歷程，因此我也能從他們的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到如何在職業(yè)中取得成功。師提供給我的指導(dǎo)和鼓勵(lì)幫助我更好地理解自己，并在自我拓展和追追求成功的過程中更加自信和堅(jiān)定。
第五段：感悟。
拜訪師不僅可以幫助我們掌握學(xué)習(xí)技能和知識，而且能夠從他們的經(jīng)驗(yàn)中吸取幫助，指導(dǎo)我們在成長過程中更好地處理問題和思考。無論我們是在學(xué)習(xí)、職業(yè)、甚至是生的方面，拜訪師都是幫助我們實(shí)現(xiàn)成功和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要人才。對于我個(gè)人而言，拜訪師讓我從一個(gè)初學(xué)者轉(zhuǎn)變成為逐漸成長的個(gè)體，它讓我更清晰地了解到自己的愿望，并在學(xué)習(xí)和生活方面做出更好的選擇。
拜訪養(yǎng)老院心得體會(huì)篇十四
拜訪，是工作和社交場合中必不可少的活動(dòng)。無論是與客戶、同事、上司、下屬還是朋友、親戚相見，拜訪都是建立人際關(guān)系并獲取信息的重要方式。但如何進(jìn)行一次成功的拜訪，卻不是人人都能做到的。在我多年的工作和社交經(jīng)歷中，不斷總結(jié)不斷積累，我終于發(fā)現(xiàn)了一些行之有效的拜訪心得和體會(huì)，與大家分享。
第二段：前期準(zhǔn)備。
成功的拜訪離不開前期準(zhǔn)備。首先，要了解拜訪對象，包括了解其職位、性格、喜好和需求等信息。其次，要有清晰明確的拜訪目的，即明確自己想要什么，同時(shí)也要為對方考慮，即尋找雙贏的機(jī)會(huì)。還要在時(shí)間和地點(diǎn)上做好安排，合理安排自己和對方的日程，讓拜訪更順利。最后，在拜訪前要做好自我準(zhǔn)備，包括整理好資料、準(zhǔn)備好名片等工具。
第三段：個(gè)性化交流。
拜訪中的交流很關(guān)鍵，它直接影響著拜訪的效果。要做到有針對性、個(gè)性化的交流。首先，要根據(jù)對方的性格和喜好選擇交流的話題和方式。例如，如果對方的愛好是旅游，可以選擇談?wù)撀糜误w驗(yàn)，增加話題的吸引力。其次，要善于傾聽和表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn)。要懂得傾聽他人的聲音，尊重他人的意見，同時(shí)也要表達(dá)清晰、準(zhǔn)確、有分寸的觀點(diǎn)。最后，要根據(jù)對方的反應(yīng)及時(shí)調(diào)整交流方式和內(nèi)容，以達(dá)到更好的交流效果。
第四段：細(xì)節(jié)把握。
在拜訪過程中，一些細(xì)節(jié)的把握對于完美的拜訪體驗(yàn)也十分重要。首先，要保持禮儀、謙遜和自信，展示出良好的形象和態(tài)度。其次，用眼神和語氣來表達(dá)關(guān)注和尊重。通過注視對方的眼睛和適時(shí)的微笑，可以讓對方更加信任和愉悅。此外，還要注意飲食、服裝和環(huán)境衛(wèi)生等方面，讓整個(gè)拜訪顯得更加得體和舒適。
第五段：后續(xù)跟進(jìn)。
一次成功的拜訪不應(yīng)該結(jié)束于拜訪時(shí)的得到，而應(yīng)該在后續(xù)的跟進(jìn)中得到更好的延續(xù)。通過郵件、電話或面談等形式，對拜訪的效果進(jìn)行總結(jié)和評估。同時(shí)，保持對對方的關(guān)注和關(guān)心，可以增加互相信任和合作的信心。要感謝對方的時(shí)間和合作，并表示愿意在今后繼續(xù)保持聯(lián)系和合作。
結(jié)語：
拜訪是一種重要的社交活動(dòng)和工作方式，要做到成功的拜訪，需要有充分的前期準(zhǔn)備、個(gè)性化交流、細(xì)節(jié)把握和后續(xù)跟進(jìn)。相信這些心得和體會(huì)可以幫助大家更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，建立更好的人際關(guān)系。
拜訪養(yǎng)老院心得體會(huì)篇十五
第一段：拜訪的重要性（150字）。
人與人之間的交流是十分重要的，而拜訪便是一種很好的人際交往方式。在拜訪過程中，我們可以與對方面對面的交流，了解對方的想法和需求，進(jìn)而建立更加深厚的人際關(guān)系。同時(shí)，拜訪也是一個(gè)學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，我們可以通過觀察、傾聽和溝通，從拜訪中學(xué)到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。因此，我們無論是在個(gè)人生活中還是在工作中，都應(yīng)該重視拜訪，用心去體會(huì)和吸收其中的好處。
第二段：拜訪的技巧和方法（250字）。
拜訪是有技巧的，一個(gè)成功的拜訪既需要良好的溝通能力，也需要正確的方法。首先，我們要提前做好準(zhǔn)備工作，了解對方的背景和需求，以便能針對對方的特點(diǎn)做出相應(yīng)的安排和準(zhǔn)備。其次，我們在拜訪過程中應(yīng)該注重傾聽，在與對方的交流中要給予足夠的關(guān)注和尊重，盡量不要中斷對方的發(fā)言，以便能更好的理解對方，并能夠有效地回應(yīng)對方的需求。此外，我們還要關(guān)注自己的形象和言行舉止，保持禮貌和真誠的態(tài)度，以展示自己的誠意和專業(yè)性。通過掌握這些技巧和方法，我們能夠提高拜訪的效果和成功率。
通過多次的拜訪，我深刻體會(huì)到了拜訪的重要性和價(jià)值。第一，拜訪能夠增加人際關(guān)系的深度和密切度。在拜訪過程中，我們可以與對方面對面的交流，加深了解，增進(jìn)感情。第二，拜訪能夠帶來很多有價(jià)值的信息和經(jīng)驗(yàn)。通過與對方的交流和觀察，我們可以了解到很多行業(yè)內(nèi)的最新動(dòng)態(tài)和信息，同時(shí)也可以借鑒對方的成功經(jīng)驗(yàn)和做法。第三，拜訪還可以為我們帶來商業(yè)機(jī)會(huì)。在拜訪中，我們可以了解到對方的需求和問題，從而提供相應(yīng)的解決方案和產(chǎn)品，進(jìn)而促成合作與交易。通過這些體會(huì)，我更加堅(jiān)定了拜訪的必要性和重要性。
第四段：拜訪的挑戰(zhàn)和解決方案（200字）。
雖然拜訪的價(jià)值和好處不可否認(rèn)，但在實(shí)際操作中也會(huì)遇到一些挑戰(zhàn)。比如，有時(shí)候?qū)Ψ娇赡鼙容^忙碌，沒有太多的時(shí)間和耐心與我們交流。還有，有時(shí)候我們可能會(huì)遇到難解的問題或者對對方的需求不夠了解而無法提供有效的建議。對于這些挑戰(zhàn)，我們可以通過以下幾種方式來解決：一、尊重對方的時(shí)間和需要，合理安排拜訪的時(shí)間和內(nèi)容；二、提前做好準(zhǔn)備工作，了解對方的需求和問題，并在拜訪中盡量給予滿意的答復(fù)和解決方案；三、與對方保持積極的溝通和合作，建立良好的互信關(guān)系。通過這些解決方案，我們能夠更好地化解拜訪中的各種挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)和展望（150字）。
通過拜訪的實(shí)踐和體會(huì)，我認(rèn)識到拜訪是一種非常重要的人際交往方式，具有很大的價(jià)值和潛力。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的溝通能力和拜訪技巧，以便能夠更好地與人進(jìn)行交流和合作。同時(shí)，我也會(huì)繼續(xù)進(jìn)行各種拜訪活動(dòng)，尋求更多的合作和機(jī)會(huì)，為個(gè)人和事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信，通過不斷地拜訪和學(xué)習(xí)，我們能夠取得更多的成功和成果。
拜訪養(yǎng)老院心得體會(huì)篇十六
人與人之間的相互交流非常重要，而拜訪是一種常見的社交行為。不論是親友之間的拜訪，還是商務(wù)拜訪，每次拜訪都能給我們帶來新的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在拜訪他人的過程中，我深刻地體會(huì)到了人際關(guān)系的重要性，也收獲了許多知識和智慧。下面我將分享我在拜訪中的一些體會(huì)和心得。
第二段：尊重與禮貌。
拜訪讓我更加明白了尊重和禮貌的重要性。每次拜訪之前，我都會(huì)在心里默默告訴自己，要學(xué)會(huì)尊重別人的生活和價(jià)值觀。當(dāng)我走進(jìn)對方的家或者辦公室時(shí)，我會(huì)表達(dá)自己的問候和祝福，并且留意不要打擾到他們的正常生活。在與對方的交流中，我會(huì)給予對方足夠的傾聽和關(guān)注，盡量不打斷對方的發(fā)言，尊重對方的意見和看法。在與長輩拜訪時(shí)，我會(huì)主動(dòng)行禮，表達(dá)我的敬意。拜訪的每一次，我都希望自己能以最大的善意和禮貌對待對方，用我的言行給對方留下美好的印象。
第三段：溝通和交流。
拜訪是一次與人交流的機(jī)會(huì)，也是一次培養(yǎng)自己溝通能力的機(jī)會(huì)。在與不同的人拜訪中，我學(xué)會(huì)了與人溝通的技巧。我明白了傾聽的重要性，不僅要注重以言傳，更要注重以心傳。我會(huì)傾聽對方的意見和故事，并且適時(shí)地發(fā)問和回應(yīng)。尤其在商務(wù)拜訪中，我深刻體會(huì)到了有效溝通的重要性。我會(huì)充分了解對方的需求和訴求，將自己的觀點(diǎn)清晰地表達(dá)出來，并與對方共同尋找合作的可能性。通過與人的交流，我也不斷豐富自己的知識和見識，不斷提高自己的思考和表達(dá)能力。
第四段：心理準(zhǔn)備和思考。
拜訪不僅僅是物理上的走訪，更是一種心理上的準(zhǔn)備和思考。在拜訪前，我會(huì)做好必要的調(diào)研和準(zhǔn)備工作，了解對方的背景和興趣。同時(shí)，我還會(huì)仔細(xì)考慮和思考拜訪的目的和目標(biāo)，確保自己在拜訪中能夠達(dá)到預(yù)期的效果。拜訪過程中，我會(huì)保持積極的心態(tài)，不管是面對應(yīng)對困難還是接受贊揚(yáng)，我都能以平和的心態(tài)接受和處理。心理準(zhǔn)備和思考的重要性在拜訪中得到了充分的驗(yàn)證，它能有效提升拜訪的成功率和效果。
第五段：感恩和總結(jié)。
每次拜訪后，我都會(huì)靜下心來感謝對方的接納和交流。不論是對方投入的時(shí)間和精力，還是他們對我分享的知識和經(jīng)驗(yàn)，我都會(huì)深表感激。每次拜訪都是一次難能可貴的經(jīng)歷，無論是成功還是失敗，都是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我會(huì)詳細(xì)總結(jié)每次拜訪的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，記錄下自己的感想和收獲。通過總結(jié)和反思，我能夠更好地發(fā)現(xiàn)自己的不足，改進(jìn)自己的不足，提升自己的能力。
總結(jié)：
拜訪是一種富有人情味的社交行為，它能夠讓我們與他人建立起更緊密的聯(lián)系，也能夠讓我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。在拜訪中，尊重和禮貌是最基本的原則，溝通和交流是最重要的技巧。通過心理準(zhǔn)備和思考，我們能夠在拜訪中更好地發(fā)揮自己的作用。最后，我們要感恩他人的付出，總結(jié)自己的收獲，并不斷提升自己的能力。通過拜訪，我們能夠獲得更多的智慧和經(jīng)驗(yàn)，也能夠更好地與他人交往，共同創(chuàng)造美好的未來。
拜訪養(yǎng)老院心得體會(huì)篇十七
昨天下午有幸的和我們公司劉總一起去探望了風(fēng)信子整形美容機(jī)構(gòu)，學(xué)到了許多探望客戶的學(xué)問，之前在其他公司時(shí)也有探望過客戶，但都是目的性很強(qiáng)，客戶有需求了我們才去探望他們，達(dá)成共識后干脆簽合同。
但是現(xiàn)在的公司性質(zhì)和之前是有區(qū)分的，所以到一個(gè)新的環(huán)境就要抱著一個(gè)空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)，感受到了探望客戶須要把自己的專業(yè)度體現(xiàn)出來，這樣才能讓客戶更堅(jiān)決的信任和認(rèn)可我們。
首先探望客戶的第一步就是自己必需思路清楚明確，然后和客戶幾句客套話拉近關(guān)系，打破生疏的.感覺營造輕松的氛圍，然后問他們要幾張a4紙來給他們公司做個(gè)詢問，依據(jù)商業(yè)模式的六大模塊來詢問他們公司的狀況，例如：了解他們公司的發(fā)展史、規(guī)模體質(zhì)、產(chǎn)品定位、客戶消費(fèi)群體、營銷模式、管理模式、盈利模式、同行業(yè)間的影響力。通過這樣的了解與詢問，來推斷出他們當(dāng)前須要改進(jìn)及提升的地方，了解他們的專注點(diǎn)，須要什么樣的學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備怎么去實(shí)行，這時(shí)我們可以把我們課程的優(yōu)勢展示給他們，怎樣能夠幫到他，假如他們學(xué)習(xí)后會(huì)達(dá)到怎樣的一個(gè)水平，講給他們聽，看他們的反應(yīng)，假如他們當(dāng)場接受就可以立馬成交，假如他們有所考慮和遲疑，就再一步跟進(jìn)?，F(xiàn)在自己主要是對專業(yè)學(xué)問的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，因?yàn)閷I(yè)度不夠，所以與客戶溝通時(shí)就沒有自信念，總是怕簡單說不到點(diǎn)上，老是什么事情就有恐驚心理，這是我從現(xiàn)在起先就須要變更的！
拜訪養(yǎng)老院心得體會(huì)篇十八
第一段：引入人拜訪的背景和重要性（200字）。
人們之間的交流和溝通是社會(huì)生活中不可或缺的一部分。拜訪他人不僅可以增進(jìn)人際關(guān)系，還能幫助我們開闊視野、增長知識。近年來，我也積極參與了一些拜訪活動(dòng)，這些經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到拜訪的重要性。通過與他人的交流和互動(dòng)，我不僅加深了對他們的了解，也從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和智慧。
第二段：拜訪的具體體驗(yàn)和學(xué)習(xí)（200字）。
在拜訪中，我常常感受到對方的熱情和友好。無論是拜訪朋友還是前輩，他們總是非常愿意與我分享他們的故事和經(jīng)驗(yàn)。這讓我感到自己是受到了重視和關(guān)注的。通過與他們的交流，我不僅了解他們個(gè)人的成長歷程和成功經(jīng)驗(yàn)，還學(xué)習(xí)到了溝通技巧和解決問題的方法。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)對我以后的發(fā)展具有重要的指導(dǎo)作用。
第三段：拜訪對我們的啟發(fā)和幫助（200字）。
拜訪不僅是獲取知識和經(jīng)驗(yàn)的途徑，還可以開拓我們的視野。在拜訪過程中，我結(jié)識了許多與我有著不同背景和經(jīng)歷的人，他們的見解和觀點(diǎn)常常給我?guī)硇碌乃伎己蛦⒌?。他們的成功?jīng)驗(yàn)和故事激勵(lì)著我不斷努力，追求自己的夢想。正是通過這些拜訪，我逐漸明白了自己的方向和目標(biāo)，并且堅(jiān)定了信心去追求。
第四段：拜訪的困難和挑戰(zhàn)（200字）。
然而，拜訪中也會(huì)遇到一些困難和挑戰(zhàn)。有時(shí)候，我會(huì)因?yàn)樽陨淼牟蛔愣鵁o法更好地與對方溝通和交流。有時(shí)候，對方也可能因?yàn)槟撤N原因不愿意與我分享他們的經(jīng)驗(yàn)和見解。在面對這樣的困難時(shí)，我試著保持耐心和尊重，與對方建立起互信和良好的關(guān)系。同時(shí)，我也克服自身能力和知識的不足，努力提升自己的交往能力和問題解決能力。
第五段：總結(jié)和展望（200字）。
通過一系列的拜訪經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識到了拜訪的重要性和好處。拜訪不僅能增進(jìn)人際關(guān)系，還能擴(kuò)大自己的知識面和視野，提升自己的交際能力和解決問題的能力。同時(shí)，在拜訪中也會(huì)遇到一些困難和挑戰(zhàn)，但這些都是我們成長的機(jī)遇和動(dòng)力。因此，我希望未來能夠繼續(xù)積極參與各種拜訪活動(dòng)，與更多的人交流和互動(dòng)，不斷提升自己的素質(zhì)和能力。通過拜訪，我相信我能更好地實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和夢想。
拜訪養(yǎng)老院心得體會(huì)篇十九
第一段：引言(150字)。
ERP（EnterpriseResourcePlanning）是一種企業(yè)資源計(jì)劃，它通過整合企業(yè)各個(gè)部門的信息和流程，以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和管理能力。最近，我有幸拜訪了一家使用了ERP系統(tǒng)的企業(yè)，這次拜訪給我留下了深刻的印象，并讓我對ERP有了更深入的了解。在本文中，我將分享我在拜訪過程中的所思所感，以及對ERP的體會(huì)和認(rèn)識。
第二段：拜訪經(jīng)歷(250字)。
在拜訪中，我首先與企業(yè)的管理層進(jìn)行了交談，了解他們對ERP系統(tǒng)的看法和使用情況。他們對ERP系統(tǒng)非常重視，認(rèn)為它能夠幫助企業(yè)提高生產(chǎn)效率和管理水平。然后，我參觀了他們的辦公環(huán)境和生產(chǎn)車間，了解了他們是如何使用ERP系統(tǒng)進(jìn)行管理和生產(chǎn)的。通過實(shí)地參觀和交流，我深刻地感受到了ERP系統(tǒng)對企業(yè)管理的巨大改變和影響。
第三段：體會(huì)與認(rèn)識(300字)。
在拜訪過程中，我意識到ERP系統(tǒng)的重要性和優(yōu)勢。首先，它能夠?qū)⑵髽I(yè)各個(gè)部門的信息和流程進(jìn)行整合和優(yōu)化，避免了信息孤島和重復(fù)工作的問題。其次，它提供了實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)和報(bào)表，幫助管理層做出更準(zhǔn)確的決策。再次，它通過自動(dòng)化和標(biāo)準(zhǔn)化的流程，提高了生產(chǎn)效率和質(zhì)量，減少了人力和時(shí)間成本。最后，它提供了高度可定制的功能，能夠?yàn)椴煌髽I(yè)的需求量身定制解決方案?？傊?，ERP系統(tǒng)的引入和使用對企業(yè)的發(fā)展和競爭力具有重要意義。
第四段：挑戰(zhàn)與應(yīng)對(300字)。
然而，在實(shí)際的拜訪中，我也發(fā)現(xiàn)了一些企業(yè)在實(shí)施和使用ERP系統(tǒng)中面臨的挑戰(zhàn)。首先，由于ERP系統(tǒng)的復(fù)雜性和全面性，很多企業(yè)在實(shí)施過程中遇到了困難和阻力。其次，員工的培訓(xùn)和適應(yīng)也需要一定的時(shí)間和資源，有些員工可能對新系統(tǒng)抵制或不適應(yīng)。再次，ERP系統(tǒng)的更新和維護(hù)也需要一定的投資和人力資源。針對這些挑戰(zhàn)，企業(yè)需要制定合適的培訓(xùn)計(jì)劃和策略，加強(qiáng)對員工的溝通和支持，以及承擔(dān)好系統(tǒng)的維護(hù)和更新責(zé)任。
第五段：結(jié)語(200字)。
在拜訪ERP企業(yè)的過程中，我深入了解了ERP系統(tǒng)的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。雖然企業(yè)在實(shí)施和使用ERP系統(tǒng)中面臨一些困難，但它仍然是一種非常重要和有價(jià)值的管理工具。對于企業(yè)來說，引入和使用ERP系統(tǒng)可以幫助他們提高生產(chǎn)效率和管理能力，快速適應(yīng)市場變化，提高競爭力。對于我個(gè)人而言，這次拜訪讓我對ERP有了更深入的了解和認(rèn)識，對我的學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展也有著重要的啟發(fā)和指導(dǎo)。
拜訪養(yǎng)老院心得體會(huì)篇二十
最近，我有幸拜訪了一家知名企業(yè)，了解并體驗(yàn)了他們使用的ERP系統(tǒng)。ERP（EnterpriseResourcePlanning）是企業(yè)資源規(guī)劃管理系統(tǒng)的簡稱。該系統(tǒng)對企業(yè)內(nèi)的各項(xiàng)資源進(jìn)行全面管理，包括物流、采購、銷售、生產(chǎn)等方面，并能提供數(shù)據(jù)支持與分析幫助企業(yè)做出決策。通過這次拜訪，我更深刻地理解了ERP系統(tǒng)的重要性與優(yōu)勢。
第二段：溝通與交流。
在拜訪中，我與企業(yè)的ERP系統(tǒng)管理員進(jìn)行了深入的溝通與交流。我了解到，ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的作用是協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)與部門的工作，實(shí)現(xiàn)信息的流動(dòng)和共享，提高效益與競爭力。我還了解到，ERP系統(tǒng)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)支持，使企業(yè)管理層能迅速掌握企業(yè)的運(yùn)作情況，更好地指導(dǎo)決策和調(diào)整戰(zhàn)略。
第三段：系統(tǒng)功能與適用性。
在拜訪中，我也體驗(yàn)了企業(yè)的實(shí)際ERP系統(tǒng)，并對其功能與適用性有了更深入的了解。ERP系統(tǒng)可以根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行定制，滿足企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理需求。系統(tǒng)的功能涵蓋了物流、采購、銷售、生產(chǎn)等各個(gè)方面，能夠有效地管理企業(yè)的資源與流程，提高效率與核算準(zhǔn)確性。此外，通過ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)支持，企業(yè)可以及時(shí)獲取銷售數(shù)據(jù)與市場信息，以便更好地調(diào)整產(chǎn)品與營銷策略。
第四段：實(shí)際應(yīng)用案例。
在拜訪中，我了解到企業(yè)實(shí)際應(yīng)用ERP系統(tǒng)所取得的成效與效益。通過ERP系統(tǒng)的應(yīng)用，企業(yè)實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門之間信息的共享，有效地減少了溝通成本與信息傳遞的時(shí)間。系統(tǒng)還提供了實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)分析功能，使企業(yè)能夠更好地把握市場需求，及時(shí)作出生產(chǎn)調(diào)整，并提高產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)效率。通過ERP系統(tǒng)的幫助，企業(yè)成功地實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)與銷售環(huán)節(jié)的整合，提高了整體運(yùn)營效率與利潤。
第五段：個(gè)人體會(huì)與總結(jié)。
通過這次拜訪，我深刻認(rèn)識到了ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要性與優(yōu)勢。企業(yè)資源規(guī)劃管理系統(tǒng)能夠協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)與部門的工作，提高效率與核算準(zhǔn)確性，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息的共享與流動(dòng)，提高整體運(yùn)營效率與競爭力。在未來的發(fā)展中，我將努力學(xué)習(xí)與掌握ERP系統(tǒng)的應(yīng)用技巧，為企業(yè)管理與決策提供更好的支持與幫助。
總結(jié)：
通過對ERP系統(tǒng)的拜訪與了解，我深刻認(rèn)識到了其在企業(yè)管理中的重要性與優(yōu)勢。企業(yè)資源規(guī)劃管理系統(tǒng)能夠提供實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)支持與分析，協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)與部門的工作，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息的共享與流動(dòng)，并提高整體運(yùn)營效率與競爭力。將來，我將努力學(xué)習(xí)與掌握ERP系統(tǒng)的應(yīng)用技巧，為企業(yè)管理與決策提供更好的支持與幫助。
拜訪養(yǎng)老院心得體會(huì)篇二十一
但是現(xiàn)在的公司性質(zhì)和之前是有區(qū)別的，所以到一個(gè)新的環(huán)境就要抱著一個(gè)空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)，感受到了拜訪客戶需要把自己的專業(yè)度體現(xiàn)出來，這樣才能讓客戶更堅(jiān)定的相信和認(rèn)可咱們。
打算怎么去實(shí)行，這時(shí)我們可以把我們課程的優(yōu)勢展示給他們，怎樣能夠幫到他，如果他們學(xué)習(xí)后會(huì)達(dá)到怎樣的一個(gè)水平，講給他們聽，看他們的反應(yīng)，如果他們當(dāng)場接受就可以立馬成交，如果他們有所考慮和猶豫，就再一步跟進(jìn)。
現(xiàn)在自己主要是對專業(yè)知識的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，因?yàn)閷I(yè)度不夠，所以與客戶溝通時(shí)就沒有自信心，總是怕容易說不到點(diǎn)上，老是什么事情就有恐懼心理，這是我從現(xiàn)在開始就需要改變的!
下午我們的組訓(xùn)老師打來電話，讓我分享一下最近關(guān)于陌生拜訪的心得體會(huì)。
說實(shí)話，關(guān)于這些天的陌生拜訪，我的確有一些話要說，也就答應(yīng)了。
我們常用的陌生拜訪有三種形式：一是開門見山式，說出我們的來歷和目的;二是聊天式，不說我們的來歷和目的，只是和他們聊天;三是調(diào)查訪問式，這樣的調(diào)查需要準(zhǔn)備一點(diǎn)小禮品以便隨時(shí)贈(zèng)送。
這幾種方式?jīng)]有哪一種是好的，也沒有哪一種是不好的。
所謂不拘一格，隨機(jī)應(yīng)變。
適合我們的都是好的。
一般來說，從來沒有買過任何保險(xiǎn)的人，對保險(xiǎn)的抗拒心和戒備心最強(qiáng)。
對于特別抗拒保險(xiǎn)的人來說，聊天是最好的方式;有些人在調(diào)查中接受了小禮品，并不表示他們接受了我們，這些人也需要我們經(jīng)過長期艱苦的努力，才能使他們最終接受我們。
只有那些已經(jīng)買過保險(xiǎn)，對保險(xiǎn)的保障并不清楚的人，往往想通過我們知道自己究竟買到了什么保障，他們倒是挺歡迎我們。
因此，在拜訪的過程中，如果遇到已經(jīng)買過保險(xiǎn)的人，我們千萬不要一走了之。
我們一定要為他們做耐心細(xì)致的解答，并以此為突破口，打破陌生拜訪的僵局。
陌生拜訪，不僅鍛煉我們膽量，也鍛煉我們的應(yīng)變能力，我們在這個(gè)辛苦的拜訪過程中成長著、快樂著。
在這里，我有三點(diǎn)心得體會(huì)與大家分享。
盡管許多前輩們早已有過這些體會(huì)，但唯有在實(shí)踐中感悟才讓我理解更深。
首先，我們不要把自己定位成賣保險(xiǎn)的。
保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)過這十幾年的快速發(fā)展，很多老百姓的保險(xiǎn)意識都增強(qiáng)了。
他們理解保險(xiǎn)，也理解保險(xiǎn)公司從業(yè)人員的艱辛。
但是還有更多的人對保險(xiǎn)不理解，戴著有色眼鏡來看待保險(xiǎn)從業(yè)人員。
這其中有一些是因?yàn)楸ｋU(xiǎn)行業(yè)在我們國家的歷史太短，而造成大眾對保險(xiǎn)行業(yè)的不了解;也有一些是在過去的工作中，我們的業(yè)務(wù)員為了推銷保險(xiǎn)，擅自夸大保險(xiǎn)的功能而導(dǎo)致無法理賠造成的。
所以，如果我們把自己定位成賣保險(xiǎn)的，那么就會(huì)和對方建立一種對立關(guān)系，讓他們認(rèn)為又從保險(xiǎn)公司來了一個(gè)騙子。
我們一定要打消他們的顧慮，告訴他們，我們只是做保險(xiǎn)市場的調(diào)查，以及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢工作。
有哪些利益會(huì)在未來的歲月里得到保障;如果你家還有保險(xiǎn)需求，我們會(huì)為你做最好的咨詢服務(wù)，讓你把錢花在刀刃上，買最好的和最大的保障。
有一些人特別害怕留電話號碼，害怕會(huì)因此受到電話騷擾。
對于那些怕留電話號碼的人，我們不要去強(qiáng)求。
只要我們經(jīng)常從他們面前走過，混個(gè)臉熟，慢慢地他們就不會(huì)象先前那樣的拒絕我們。
對于那些愿意留下電話號碼的'人，我們也不能經(jīng)常打電話，以免引起他們的反感。
我們只需要經(jīng)常地路過，和他們經(jīng)常地打著招呼就行了。
所以一定要堅(jiān)持在同一個(gè)地點(diǎn)做陌生拜訪，這樣才能讓我們的客戶經(jīng)?？吹轿覀儭?/p>
打一槍換個(gè)地方，只能像猴子掰苞谷，掰一個(gè)丟一個(gè)。
其次，服務(wù)就是生產(chǎn)力。
常言道，若想取之，必先予之。
就是讓我們在得到之前先給予。
給予不只是物質(zhì)與金錢的施舍，更是一種服務(wù)。
我們在和那些潛在客戶打交道的過程中，一方面是交談，得到我們想要的信息;同時(shí)我們也要注意客戶有哪些需求，把他們的需求隨時(shí)記下來，看看我們能幫他們做些什么，如果我們能夠做到的，就一定不要吝嗇。
我們的付出也許只是多講幾句話，或者是舉手之勞，這并沒有讓我們損失什么，卻讓對方得到了幫助。
惠而不費(fèi)，何樂而不為呢?
我的一位陌生拜訪的客戶，就是因?yàn)槲以趲退忉屍渌镜谋ｋU(xiǎn)合同條款的同時(shí)告訴她，我們不會(huì)賣給你保險(xiǎn)的，我們只是做市場調(diào)查和咨詢服務(wù)。
我對她說：你告訴我們你買了保險(xiǎn)，我們就已經(jīng)做了市場調(diào)查;我們給你解釋條款，就是在做客戶服務(wù);你問你的保險(xiǎn)買得好不好，我們就是在做咨詢服務(wù)。
如果有一天，你還想買保險(xiǎn)，無論在哪家公司買，我們都會(huì)為你做最好的咨詢服務(wù)。
這位客戶深受感動(dòng)，連夸中國人壽的這種服務(wù)方式很好。
這位客戶以前也買過中國人壽的保險(xiǎn)，只是在廣元買的，一直沒有轉(zhuǎn)到成都來，交費(fèi)很不方便，有時(shí)忘了交費(fèi)造成保單失效。
我對她說，可以把她的保單轉(zhuǎn)到成都來，并告訴她需要哪些手續(xù)，她同樣很感動(dòng)。
后來有一天我知道在成都可以直接把她的保單從廣元轉(zhuǎn)移過來，就專門打電話告訴她，然后在下一次的拜訪中就把轉(zhuǎn)移申請書給她拿了過去，讓她在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候到我們公司來，我陪她辦理保單轉(zhuǎn)移。
我想這位客戶在認(rèn)可中國人壽的同時(shí)，也會(huì)認(rèn)可我。
第三，拒絕是正常的。
我們在陌生拜訪的過程中，經(jīng)常會(huì)被人拒絕。
楊宗勇老師說過，拒絕是嬰兒尿床，純屬正常。
想想我們在從事保險(xiǎn)工作之前，是不是也同樣的拒絕保險(xiǎn)從業(yè)人員?因此站在他們的角度，我們要理解他們的拒絕。
所以善待拒絕我們的人，就是善待我們自己，因?yàn)樗麄兙褪菑那暗奈覀儭?/p>
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