總結(jié)可以幫助我們梳理思緒，提煉出精華，使得我們的表達(dá)更加準(zhǔn)確、簡潔。寫總結(jié)時(shí)，可以請(qǐng)教他人的意見和建議，爭取更多的反饋和指導(dǎo)。以上總結(jié)范文為大家提供了一個(gè)參考，希望能對(duì)大家寫作總結(jié)有所幫助。
公司重點(diǎn)工作回顧總結(jié)篇一
在工廠里面辛勤工作了一整年，如今我們又快要回家過年了，不得不說今年過年還真是早，還只是一月份就要回去了，這讓我多多少少有點(diǎn)不太習(xí)慣，原本還想多攢點(diǎn)錢的，看來得提前準(zhǔn)備好過年的東西了。在過去的20_年里，我和廠里面其他的工人一樣，一同堅(jiān)守在自己的崗位上，做好了廠領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一個(gè)任務(wù)，圓滿的完成了各項(xiàng)訂單指標(biāo)，現(xiàn)在我便來簡單的總結(jié)一下這一年的個(gè)人工作情況。
這一年的工作對(duì)我而言的幫助很大，因?yàn)槠鋵?shí)我在廠里面的工作時(shí)間也不算太久，總共也就兩年的樣子，所以我一直都還在想辦法提高自己的干活效率，畢竟在工廠里面，干活的快慢是能影響自己的績效的，要是干起活來慢吞吞的，雖然領(lǐng)導(dǎo)看到了不會(huì)說太多，但是你的印象就絕對(duì)不會(huì)太好了，所以想要在廠里往上爬的話，首先就得先讓自己的個(gè)人能力提升到一定的程度。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我在20_年里一直都在奮斗著，我自知自己的經(jīng)驗(yàn)還有著諸多的欠缺，所以我經(jīng)常會(huì)請(qǐng)教廠里的老師傅x，同時(shí)還會(huì)去學(xué)習(xí)一些和工作有關(guān)系的業(yè)務(wù)知識(shí)，通過一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí)加深我對(duì)工廠運(yùn)作的理解，從而讓我的效率得到有效的提升。
從過去一年的個(gè)人來看，我覺得我是進(jìn)步很大的，相比剛進(jìn)廠時(shí)，現(xiàn)在的我基本就不會(huì)出現(xiàn)遲到早退的現(xiàn)象了，我把大部分的經(jīng)歷都貢獻(xiàn)在了工廠里，平日里除非一些節(jié)假日，不然我都是一直待在廠里面的，其實(shí)也只是為了能多掙一點(diǎn)錢，畢竟我這個(gè)人其實(shí)也沒學(xué)過什么技能，也就只適合做一些簡單的流水線工作，但是我也知道想要得到更大的發(fā)展的話，心態(tài)首先就要擺正，首先在工作的時(shí)候時(shí)刻得保證自己還有一顆積極熱情的進(jìn)取心，然后就是保證自己和周圍人的交流變得更好更和諧，這樣才能獲得更多人的好感，不然每天沉沉悶悶的工作著，注定工作不了多久就會(huì)生出離職的想法，畢竟工廠里面的工作還是比較累人且繁瑣的，能堅(jiān)持幾年的人都挺不容易的，所以調(diào)節(jié)好自己的狀態(tài)十分重要。
工作了這么久，我覺得自己還有著很多地方需要提升和改進(jìn)，所以在20_年里我會(huì)緊緊跟隨好領(lǐng)導(dǎo)們的工作指示，多多為咱們工廠做出一些成績!
公司重點(diǎn)工作回顧總結(jié)篇二
_x年是忙碌而又充實(shí)的一年作為天樂公司演藝分公司的一員，我在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的關(guān)心指導(dǎo)下，較好的完成了自己的本職工作，完成了從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生到舞臺(tái)機(jī)械專業(yè)技術(shù)人員的蛻變，也為我今后的發(fā)展點(diǎn)亮了一盞航燈，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、理論學(xué)習(xí)方面。
_x年8月8日進(jìn)入公司時(shí)，正處于舞臺(tái)安裝調(diào)試階段，讓我清晰的看到自身工作的不足之處。我跟著總裝的工程師們觀摩、請(qǐng)教、實(shí)際動(dòng)手操作，短時(shí)間內(nèi)我對(duì)舞臺(tái)機(jī)械有了一個(gè)徹底的了解。舞美裝臺(tái)和排練時(shí)，讓我的理論與實(shí)踐有了充分的融合。10月1日首演之后，公司請(qǐng)專家對(duì)我們進(jìn)行了舞臺(tái)機(jī)械專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，使我對(duì)舞臺(tái)機(jī)械有了更深的認(rèn)知。雖然如此，我深深地知道自己與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在著差距，所以我把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，把參加集體組織的學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來，一方面積極參加集中組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，另一方面根據(jù)自身發(fā)展要求和工作需要，本著缺什么補(bǔ)什么的原則，搞好個(gè)人自學(xué)，不斷吸納新知識(shí)，掌握新技能，增強(qiáng)新本領(lǐng)。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
刻苦鉆研，不斷積累。在公司張經(jīng)理、鄭經(jīng)理的悉心指導(dǎo)，同事們的幫忙下，讓我的各方面業(yè)務(wù)水平有了顯著提升。_x年是不斷進(jìn)步的一年，出于對(duì)本職工作的熱愛以及自身的正確定位，我在業(yè)務(wù)方面投入了極大的熱情，對(duì)于舞臺(tái)機(jī)械方面工作來不得半點(diǎn)含糊。由于自己的學(xué)識(shí)、能力、和經(jīng)驗(yàn)與所在的崗位的要求還有一定距離。這半年來，我努力翻閱各類關(guān)于舞臺(tái)機(jī)械方面的資料，努力記憶機(jī)電方面的相關(guān)知識(shí)，做好相關(guān)記錄。
在平時(shí)的工作中，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)交流，不斷的積累與提高自己的業(yè)務(wù)水平，努力把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，爭取工作的主動(dòng)性。通過這半年的工作，我體會(huì)到了對(duì)舞臺(tái)工作不能心浮氣躁，而應(yīng)該腳踏實(shí)地的打好基礎(chǔ)，做好積累，才能在今后的工作中游刃有余。
過去的一年里，我的工作中還是有許多的不足之處，專業(yè)知識(shí)不豐富，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的不足，工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展不夠。在新一年的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，以對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地、盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。
公司重點(diǎn)工作回顧總結(jié)篇三
在緊張、充實(shí)的工作氛圍下，時(shí)間總是過得很快。轉(zhuǎn)眼間已到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，我較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位。對(duì)于公司能夠給我這個(gè)成長和鍛煉的機(jī)會(huì)，我很珍惜，所以每天我都是非常認(rèn)真努力去做我的工作，也因此感到很充實(shí)?，F(xiàn)將試用期來工作情況簡要總結(jié)如下：
1、專業(yè)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身認(rèn)識(shí)。進(jìn)入一個(gè)新的`工作環(huán)境，最能發(fā)現(xiàn)自身的不足。作為一名新人，我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制度，熟悉公司的企業(yè)文化，同時(shí)認(rèn)真思考，分析總結(jié)，對(duì)企業(yè)工作有了一定的認(rèn)識(shí)。
2、寫作能力有所提高。通過報(bào)告研究和書編制項(xiàng)目的鍛煉，我覺得自身較以前在行文邏輯和語言表述精準(zhǔn)方面有所提高。另外，我嘗試過不同語言風(fēng)格的寫作。這些項(xiàng)目經(jīng)歷能為日后報(bào)告編制工作打下很好的基礎(chǔ)。
3、思考問題的能力有所提高。一是思考問題的主動(dòng)性有所提高，執(zhí)行項(xiàng)目時(shí)，會(huì)有意識(shí)從整體上把握項(xiàng)目，思考自己負(fù)責(zé)部分對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的作用及如何開展工作。二是認(rèn)真揣摩別人對(duì)我完成工作的修改意見，加以總結(jié)，提升自己。
4、更加注重工作中的細(xì)節(jié)。通過與同事的溝通討論及學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)在領(lǐng)會(huì)上提出的要求，我特別注重工作中的細(xì)節(jié)問題，以提醒自己在以后的工作中盡可能少犯低級(jí)錯(cuò)誤，提高工作成果質(zhì)量。
回顧三個(gè)月來的工作，我雖然做了一些事情，在各方面取得了一定的進(jìn)步，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在許多不足之處：
1、專業(yè)理論學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠，尤其是將理論用于實(shí)踐中的能力還比較欠缺。正因?yàn)閷W(xué)習(xí)不夠，向同事分享的東西也不夠。因此，加強(qiáng)學(xué)習(xí)是未來工作中必須長期堅(jiān)持的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
2、思考問題不夠多，不夠深。有時(shí)接手一項(xiàng)任務(wù)，缺乏對(duì)項(xiàng)目整體的思考，導(dǎo)致完成的任務(wù)質(zhì)量不高。有時(shí)對(duì)于一項(xiàng)任務(wù)，總想著有沒有以前類似的東西可以模仿，缺少主動(dòng)思考的過程。因此，今后應(yīng)多思考，從全局把握項(xiàng)目，充分激發(fā)自己的潛能。
3、工作的自信心不夠。有時(shí)認(rèn)為自己底子薄，與同事差距大，工作起來缺乏自信心，把一些任務(wù)想得過難，從而影響工作效率。今后要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通，積極調(diào)整心態(tài)，以最佳的狀態(tài)投入工作。
短短三個(gè)月的時(shí)間，我感覺受益頗豐，因工作而成長，因成長而快樂，感謝公司，感謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝給予我支持和幫助的同事們，我愿與你們一同成長，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
公司重點(diǎn)工作回顧總結(jié)篇四
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正在曩昔的一年中，顛末小我對(duì)客戶對(duì)勁度的考查，收現(xiàn)客戶對(duì)勁是一種心思勾當(dāng)，是客戶的需供正在被知足后的愉悅感。關(guān)于主顧來講，他花了定的價(jià)格，必要到達(dá)必然的目標(biāo)，若是我們供給給他的產(chǎn)物、辦事等有很年夜一部門沒有是他所的，那怕您的價(jià)錢比他人低，能夠也不克不及提升他的對(duì)勁度。以是客戶對(duì)勁度是權(quán)衡客戶對(duì)勁度的量化目標(biāo)，由該目標(biāo)能夠曲接領(lǐng)會(huì)企業(yè)、產(chǎn)物或辦事正在客戶心目中的對(duì)勁度級(jí)別。
對(duì)客戶對(duì)勁度的一個(gè)考查也首要是正在客戶回訪中做到的，正在一年的時(shí)候里，經(jīng)由過程對(duì)一些客戶的回訪，去搜集客戶的定見，并將那些定見清算戰(zhàn)總結(jié)，反應(yīng)給公司，如許的話就可以夠進(jìn)一步地提升客戶對(duì)勁度，而終極目標(biāo)便是為進(jìn)一步發(fā)賣展墊的籌辦?？蛻絷P(guān)于具有品牌著名度或承認(rèn)其誠疑度的企業(yè)的回訪每每會(huì)比力安心，樂意相同戰(zhàn)提出一些詳細(xì)的定見?？蛻艄┙o的疑息是企業(yè)正在停止回訪或?qū)哦瓤疾闀r(shí)的主要目標(biāo)。若是企業(yè)自己其實(shí)不為人太多曉得，而籌謀回訪的水平又不可的話，那極可能會(huì)影響公司自己的抽象，和再次的買賣。以是我正在每次回訪的時(shí)辰城市庇護(hù)好客戶的隱私，盡可能道一些客戶喜好的，如許就可以夠搜集到更多的定見，而那些定見關(guān)于我們公司來講是貴重的。
整埋怨無贊揚(yáng)實(shí)在是每一個(gè)企業(yè)的一個(gè)愿景，也是我們企業(yè)的愿景，也是我的一個(gè)愿景。實(shí)正可以或許到達(dá)如許的企業(yè)能夠道沒有，由于花費(fèi)者的心思戰(zhàn)行動(dòng)是公司易以肯定的，公司能夠經(jīng)由過程盡力去增添本身辦事的量量，如許只是可以或許提升客戶對(duì)勁度，但卻沒法決議客戶對(duì)勁度。整埋怨無贊揚(yáng)是公司逃供的方針，他請(qǐng)求公司可以或許完完整全地為花費(fèi)者辦事，花費(fèi)者便是天主，那句話必然要時(shí)辰記正在心中。
整體來講，一個(gè)企業(yè)可否生計(jì)下來，便是看企業(yè)的客戶對(duì)企業(yè)的撐持環(huán)境怎樣樣?那個(gè)撐持環(huán)境是由客戶對(duì)勁度去曲接影響的，以是正在新的一年里，我念能夠經(jīng)由過程本身杰出的辦事，好籌謀的客戶回訪去增添客戶對(duì)勁度。而公司也憑著劣量的產(chǎn)物戰(zhàn)辦事背著“整埋怨無贊揚(yáng)”方針成長。
客戶對(duì)勁度是權(quán)衡一個(gè)公司辦事量量的最主要的尺度，顛末小我對(duì)客戶對(duì)勁度的考查，收現(xiàn)客戶對(duì)勁是一種心思勾當(dāng)，是客戶的需供正在被知足后的愉悅感。關(guān)于主顧來講，他花了定的價(jià)格，必要到達(dá)必然的目標(biāo)，若是我們供給給他的產(chǎn)物、辦事等有很年夜一部門沒有是他所的，那怕您的價(jià)錢比他人低，能夠也不克不及提升他的對(duì)勁度。以是客戶對(duì)勁度是權(quán)衡客戶對(duì)勁度的量化目標(biāo)，由該目標(biāo)能夠曲接領(lǐng)會(huì)企業(yè)、產(chǎn)物或辦事正在客戶心目中的對(duì)勁度級(jí)別?？蛻艋卦L也首要是對(duì)客戶對(duì)勁度的一個(gè)考查，那時(shí)正在買賣進(jìn)程中，或許客戶并沒有念到的各種環(huán)境，正在利用進(jìn)程中碰著了，抑或曲接正在接管公司辦事的時(shí)辰碰到的，他能夠?qū)就Ｖ狗磻?yīng)，而我們關(guān)于客戶的反應(yīng)定見也將停止研討戰(zhàn)保留，進(jìn)而可以或許提升客戶對(duì)勁度，而終極目標(biāo)便是為進(jìn)一步發(fā)賣展墊的籌辦，當(dāng)真的籌謀。客戶關(guān)于具有品牌著名度或承認(rèn)其誠疑度的企業(yè)的回訪每每會(huì)比力安心，樂意相同戰(zhàn)提出一些詳細(xì)的定見?？蛻艄┙o的疑息是企業(yè)正在停止回訪或?qū)哦瓤疾闀r(shí)的主要目標(biāo)。若是企業(yè)自己其實(shí)不為人太多曉得，而籌謀回訪的水平又不可的話，那極可能會(huì)影響公司自己的抽象，和再次的買賣。
整埋怨無贊揚(yáng)實(shí)在是每一個(gè)企業(yè)的一個(gè)愿景，實(shí)正可以或許到達(dá)如許的企業(yè)能夠道沒有，由于花費(fèi)者的心思戰(zhàn)行動(dòng)是公司易以肯定的，公司能夠經(jīng)由過程盡力去增添本身辦事的量量，如許只是可以或許提升客戶對(duì)勁度，但卻沒法決議客戶對(duì)勁度。整埋怨無贊揚(yáng)是公司逃供的方針，他請(qǐng)求公司可以或許完完整全地為花費(fèi)者辦事，花費(fèi)者便是天主，那句話必然要時(shí)辰記正在心中。整體來講，一個(gè)企業(yè)可否生計(jì)下來，便是看企業(yè)的客戶對(duì)企業(yè)的撐持環(huán)境怎樣樣?那個(gè)撐持環(huán)境是由客戶對(duì)勁度去曲接影響的，以是我們能夠經(jīng)由過程杰出的辦事，劣量的產(chǎn)物，籌謀好的客戶回訪去增添客戶對(duì)勁度。而企業(yè)的方針能夠背著“整埋怨無贊揚(yáng)”停止。
公司重點(diǎn)工作回顧總結(jié)篇五
在20xx年，我十分榮幸自己能成為x房地產(chǎn)公司的一名員工，對(duì)于一個(gè)從新人轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的老人來講，感觸頗豐，在此我對(duì)自我的工作做一份個(gè)人工作總結(jié)，以此來匯報(bào)我的工作，以及感激領(lǐng)導(dǎo)給予的發(fā)展機(jī)會(huì)和幫忙與支持。
俗話講“不積跬步無以至千里”。任何一個(gè)人的知識(shí)與本事的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中不斷積累、修正和完善的。我和很多新人一樣從基礎(chǔ)學(xué)起，遇到的困難很多，所以除了需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促，自我還需要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ)。
因國家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)在不斷完善與健全，經(jīng)過學(xué)法，懂法，用法，以提高個(gè)人業(yè)務(wù)本事并規(guī)范行為，自覺維護(hù)公司利益，一言一行以公司利益為重。應(yīng)對(duì)在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗(yàn)、新形式，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的同時(shí)，我要求自我盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí)，實(shí)事求是、審時(shí)度勢(shì)，經(jīng)過項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí)，快速提升個(gè)人本事，擴(kuò)寬知識(shí)面，提高個(gè)人口頭表達(dá)和書面表達(dá)本事。
就我自身而言，還有很多不足之處有待提高：
1、執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不足，有待提高；
2、溝通及表達(dá)本事需不斷提高；
3、工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng)；
4、專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃及進(jìn)行總結(jié)。
經(jīng)過這次工作總結(jié)，我更加的明確“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我會(huì)進(jìn)取吸取工作經(jīng)驗(yàn)，端正工作態(tài)度，克服不足，摸索實(shí)踐。也期望我們的團(tuán)隊(duì)大放異彩！
公司重點(diǎn)工作回顧總結(jié)篇六
1、按照國網(wǎng)公司及省公司信息安全方面有關(guān)要求，對(duì)公司本部信息內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行全面桌面準(zhǔn)入系統(tǒng)實(shí)施。做到每一臺(tái)辦公計(jì)算機(jī)都要安裝三個(gè)軟件，趨勢(shì)防病毒軟件、北信源桌面管理系統(tǒng)軟件及準(zhǔn)入安全軟件。三個(gè)軟件之間彼此聯(lián)動(dòng)缺一不可，如果缺少一個(gè)將無法訪問公司信息內(nèi)網(wǎng)并被切換至隔離網(wǎng)段，直至軟件安裝完全后可自動(dòng)切換到正常網(wǎng)段訪問公司信息內(nèi)網(wǎng)。有效的保障了公司信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
2、erp方面由關(guān)鍵用戶指導(dǎo)農(nóng)電erp關(guān)鍵用戶做好20xx年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造工程的erp數(shù)據(jù)錄入工作。由信通分公司專人負(fù)責(zé)erp各項(xiàng)指標(biāo)，實(shí)時(shí)監(jiān)控erp中涉及的28項(xiàng)指標(biāo)的變化情況，并及時(shí)的與相關(guān)業(yè)務(wù)部門工作人員溝通配合，保障公司erp指標(biāo)全省排名。
3、公司本部一樓大屏幕電視更換。將公司本部一樓北側(cè)墻面原有大屏幕電視撤下，更換一臺(tái)100寸的大屏幕電視放置于電梯口南側(cè)墻面。更加清晰有效的對(duì)公司各項(xiàng)需要宣傳的內(nèi)容進(jìn)行播報(bào)。
2、在桌面終端信息安全軟件安裝率及弱口令治理方面，信通分公司制定專人每天負(fù)責(zé)監(jiān)督公司范圍內(nèi)的桌面終端信息安全軟件的安裝率及弱口令現(xiàn)象。嚴(yán)格做到不漏掉一臺(tái)桌面終端，對(duì)不按要求執(zhí)行要求的一律同等對(duì)待，采取先通知整改，若再不整改無論什么情況一律采取斷開網(wǎng)絡(luò)連接的措施，有效的保障了吉林公司的信息安全軟件安裝率及弱口令現(xiàn)象的消缺，有效的保障了吉林公司的信息安全穩(wěn)定。同時(shí)受到上級(jí)相關(guān)單位的好評(píng)。
3、由公司erp項(xiàng)目辦定期組織各專業(yè)部門的erp關(guān)鍵用戶對(duì)公司erp關(guān)鍵用戶進(jìn)行培訓(xùn)，并現(xiàn)場指導(dǎo)農(nóng)電erp關(guān)鍵用戶進(jìn)行農(nóng)網(wǎng)20xx年改造工程erp數(shù)據(jù)錄入工作，不但及時(shí)有效的完成了工作，同時(shí)也極大的提升了公司erp關(guān)鍵用戶的技術(shù)水平，為公司erp工作順利開展做出了突出貢獻(xiàn)。
公司重點(diǎn)工作回顧總結(jié)篇七
我于x年x月x日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺已經(jīng)三個(gè)多月了，現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：
在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。
并對(duì)賬袋進(jìn)行了分類整理，為以后的工作提供便利；
并協(xié)助采購帶新員工，雖然我自己還是一個(gè)來公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給xx，教會(huì)她如何記賬袋，如何查錯(cuò)，如何發(fā)傳真等。
并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬，除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對(duì)外，大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
在三四月份，因?yàn)樵瓉淼某杀緯?huì)計(jì)突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動(dòng)力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn)，以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細(xì)賬分為青島庫、公司流動(dòng)庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟(jì)南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫，并對(duì)成品庫進(jìn)行了匯總，形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí)，將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響了報(bào)表的可信度，不過在這個(gè)過程當(dāng)中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中會(huì)做的更好。
發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題，便首先同同事進(jìn)行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理，同時(shí)提出自己的意見提供參考。
由于開始時(shí)未交待明白，，所以前段時(shí)間一直延用前期的做法，對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后，根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求，重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在工作中，經(jīng)常會(huì)有同事詢問，我總是會(huì)把自己知道的.分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了，我們的公司才會(huì)整體的提高。
關(guān)于我們目前的狀況，我提一點(diǎn)看法，就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題，應(yīng)收、應(yīng)付、采購、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致，統(tǒng)一時(shí)間結(jié)賬，便于賬賬之間進(jìn)行核對(duì)。要強(qiáng)化月末盤點(diǎn)的概念，盤點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對(duì)，目的是要達(dá)到賬實(shí)相符。賬面數(shù)和實(shí)數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù)，所以盤點(diǎn)時(shí)一定要處理好未達(dá)單據(jù)，不僅是送貨單，入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)情況，都要列全，而且要注明單據(jù)的性質(zhì)（是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單，只列單據(jù)號(hào)不易區(qū)分），單據(jù)的情況（做廢或改單）現(xiàn)在這些方面做的還不夠，未達(dá)單據(jù)提供不是很全，有些入庫單未提供，未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確，庫存核對(duì)就無法有效的進(jìn)行，更談不上賬實(shí)相符了。還有盤點(diǎn)日的單據(jù)一定要和庫務(wù)確定好是盤點(diǎn)前還是盤點(diǎn)后，不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù)，有的是盤點(diǎn)前，有的是盤后的情況，這樣我們?cè)谔幚韱螕?jù)是會(huì)出現(xiàn)混亂。
總之，經(jīng)過三個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對(duì)人：與人為善，對(duì)工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
公司重點(diǎn)工作回顧總結(jié)篇八
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期很快結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的關(guān)心和幫助下，我順利走過了一學(xué)期。本學(xué)期，我擔(dān)任初三(8)班的班主任，本學(xué)期我在班主任工作中認(rèn)真謹(jǐn)慎的做好班級(jí)的常規(guī)管理工作和學(xué)生的思想教育工作。工作中有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅，也有不足與遺憾，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、我所做的主要工作。
初三是整個(gè)初中重要的時(shí)期，我深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大，不敢有絲毫的怠慢。學(xué)生在心理和生理上都發(fā)生了很大的變化，對(duì)于這一變化，學(xué)生的精神上有更多的壓力，而大多數(shù)的學(xué)生在這個(gè)轉(zhuǎn)折時(shí)期顯得無所適從。怎樣讓學(xué)生盡快適應(yīng)這一變化，順利度過轉(zhuǎn)折時(shí)期，這是擺在我眼前的首要任務(wù)。
我當(dāng)班主任力爭做到兩點(diǎn)：一是尊重每一個(gè)學(xué)生，滿足學(xué)生尊重的需要，承認(rèn)的需要，情感的需要，努力克服固執(zhí)己見，偏激的思維方式，尊重學(xué)生個(gè)性發(fā)展，為孩子的成長創(chuàng)造一個(gè)愉快的心理運(yùn)動(dòng)空間;二是善待每一個(gè)學(xué)生，用真誠的愛心對(duì)待每一個(gè)孩子。對(duì)于優(yōu)等生，不掩飾他們的缺點(diǎn)，積極引導(dǎo)他們揚(yáng)長改過，努力使其達(dá)到卓越。我班的任曉敏同學(xué)各方面表現(xiàn)相當(dāng)不錯(cuò)，是一個(gè)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，但就是缺乏膽量，上課時(shí)很少積極發(fā)言。針對(duì)這一點(diǎn)，我找她談心，幫她找原因并鼓勵(lì)她大膽發(fā)言。在我上課時(shí)，有意找她回答問題，并適當(dāng)給以鼓勵(lì)，鍛煉她的膽量。通過這樣的鍛煉取得了一定效。對(duì)于后進(jìn)生，不歧視他們，善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，激勵(lì)他們一步一步自我完善。我班的梁哲明同學(xué)學(xué)習(xí)很差，上課不注意聽講，作業(yè)經(jīng)常不交，課上、課下紀(jì)律不能保證，是典型的后進(jìn)生。對(duì)于這樣的孩子如果只是批評(píng)、指責(zé)，他的自信心肯定會(huì)越來越少，甚至還會(huì)自暴自棄。我發(fā)現(xiàn)他的籃球打得不錯(cuò)，于是就鼓勵(lì)他，如果你在學(xué)習(xí)上能象打球那么專注，你的學(xué)習(xí)成績一定會(huì)取得大進(jìn)步。對(duì)于他身上的每一點(diǎn)進(jìn)步，我都及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并且及時(shí)予以鼓勵(lì)，培養(yǎng)他的自信心。對(duì)于后進(jìn)生，我動(dòng)員學(xué)習(xí)好的同學(xué)幫助他們，帶動(dòng)他們把學(xué)習(xí)成績提高上去，組成“一幫一”學(xué)習(xí)互助小組。
二、主要收獲和體會(huì)。
我覺得當(dāng)初三班主任應(yīng)該做到以下三點(diǎn)：
1、把微笑送給學(xué)生。
在學(xué)生感到失落時(shí)，我會(huì)用微笑送去鼓勵(lì);在學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，我會(huì)用微笑送去寬容。微笑，是一把閃閃發(fā)光的金鑰匙，能開啟教育成功的大門，幫助學(xué)生們茁壯成長。
2、班級(jí)管理“嚴(yán)”為主。
班級(jí)管理工作有條不紊，還得加一個(gè)“嚴(yán)”字。對(duì)學(xué)生的熱愛不可無，但對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格更不可丟。雖然我意識(shí)到這一點(diǎn)上，但我要求的還不很嚴(yán)。在班內(nèi)實(shí)行了幾次嚴(yán)打，把所有問題扼殺在搖籃里，幫助全班同學(xué)建立明確的是非觀念，一旦出現(xiàn)問題學(xué)生就會(huì)自己管理自己，讓這樣班級(jí)管理走入正軌。
3、加強(qiáng)家校聯(lián)系。
采用多種途徑與家長保持密切的聯(lián)系，經(jīng)常和家長交流學(xué)生的在校情況和在家里的表現(xiàn)，讓家長們起到協(xié)助、配合與監(jiān)督的作用，使家庭教育參與到學(xué)校教育中來;注重與各任課老師協(xié)調(diào)配合。
三、存在的問題及解決的方案。
我班學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)積極性較差，優(yōu)秀生非常少。所以要繼續(xù)加強(qiáng)班干部記錄課堂的表現(xiàn)，并及時(shí)向我匯報(bào)，作為班主任及時(shí)評(píng)價(jià)學(xué)生的積極性問題。擴(kuò)大優(yōu)秀生的范圍，爭取把優(yōu)良生變成優(yōu)秀生，關(guān)注他們的課堂表現(xiàn)及每次的考試成績。
在以后，我將一如既往地用真誠對(duì)待事業(yè)，用愛心對(duì)待學(xué)生，用熱情對(duì)待生活，用正義對(duì)待人生。只要我們心中是真誠地為學(xué)生，為學(xué)生的健康成長而付出，我相信，我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。
四、在工作中探索學(xué)習(xí)不斷提高自己。
人們都說處在現(xiàn)階段的教師，不滿足于現(xiàn)狀要不斷更新，用新的理念指導(dǎo)教學(xué)。為了提高自身的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，我從來沒有放棄過學(xué)習(xí)，二零零四年參加了延安大學(xué)化學(xué)本科學(xué)習(xí)，二零零七年畢業(yè);二零一二年參加了省小課題研究，在學(xué)習(xí)過程中，我始終牢記“一定要把所學(xué)知識(shí)弄懂弄清楚，等到時(shí)間一過，年齡大了就沒有機(jī)會(huì)了”。二零一三年我學(xué)習(xí)有關(guān)科研知識(shí)，在本校對(duì)全區(qū)老師展現(xiàn)了一節(jié)中考前“科學(xué)探究”復(fù)習(xí)專課，并通過市局科研所驗(yàn)收合格，每年積極參加國培項(xiàng)目學(xué)習(xí)，不斷鉆研學(xué)習(xí)、創(chuàng)新。我在教育教學(xué)工作上取得了點(diǎn)滴成績，20_年、20_年獲取校級(jí)優(yōu)秀教師、先進(jìn)班主任。同時(shí)還撰寫并發(fā)表了論文，教學(xué)設(shè)計(jì)等獲市級(jí)一等獎(jiǎng)，三等獎(jiǎng)。
取得這些榮譽(yù)，我并不感到滿足，我仍然堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力工作，力求使自己日漸完美。西飛二中為我提供了一個(gè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的平臺(tái)，我將加倍努力，用我的智慧、愛心、汗水為學(xué)生撐起一片晴空，搭建一個(gè)張揚(yáng)個(gè)性，展示自我的舞臺(tái)，讓每一個(gè)學(xué)生健康快樂的成長，這是我一生的追求。
公司重點(diǎn)工作回顧總結(jié)篇九
二0_年漸漸地臨近尾聲了，新一年的腳步離我們?cè)絹碓浇?。回顧營業(yè)中心一年來的工作，有辛苦有付出，有成績有不足，當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)明年工作的展望?，F(xiàn)對(duì)營業(yè)中心二0_年的工作做如下總結(jié)：
一、主營業(yè)廳管理方面：
(一)業(yè)務(wù)方面：
1、在年初制定了《二0_年?duì)I業(yè)中心管理辦法》、《營業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明管理制度，綜合考核，論績?nèi)〕辍?/p>
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試，提高營業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
3、每日一會(huì)，利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)營業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知，隨時(shí)調(diào)整營業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。
4、20_年7月21日起在營業(yè)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù)，即實(shí)現(xiàn)了營業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
(二)服務(wù)方面：
1、于20_年1月24日，郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成，在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足__用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶投本著首問負(fù)責(zé)制的原則，在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。
3、每周召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)，定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)，集體分析前臺(tái)一周來的投訴或業(yè)務(wù)處理案例，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改，好的做法給與激勵(lì)。
4、改變?cè)鐣?huì)的方式，由傳統(tǒng)的開會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊口號(hào)，鼓勵(lì)營業(yè)員的斗志，為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》，并對(duì)營業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。
6、從今年年初開始，營業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級(jí)評(píng)比活動(dòng)，這些提升服務(wù)的舉措，用戶及營業(yè)員的收效都很好。
7、營業(yè)中心從年初開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng)，并于20_年1月被評(píng)為__市“市級(jí)青年文明號(hào)”、20_年11月被評(píng)為黑龍江拾省級(jí)青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào);同時(shí)20_年年底，向省公司申報(bào)“星級(jí)營業(yè)廳”，并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內(nèi)50%的營業(yè)人員分別被省公司評(píng)為二星級(jí)和一星級(jí)營業(yè)員。
二、渠道管理方面：
(一)合作營業(yè)廳管理：
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評(píng)辦法》，對(duì)中心區(qū)五個(gè)合作營業(yè)廳進(jìn)行綜合考核，并每月進(jìn)行排名，針對(duì)排名情況發(fā)放流動(dòng)紅旗。
2、加強(qiáng)合作營業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn)，與主營業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會(huì)并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作。
3、由主營業(yè)廳的營業(yè)員分組定期到合作營業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流，極大地解決了合作營業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)缺少等不足，提高了合作營業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
4、以上措施極大地調(diào)動(dòng)了合作營業(yè)廳的積極性，對(duì)客戶的服務(wù)有明顯的提升，業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步，在省公司的例行檢查中，成績一直名列前茅，在七月份的省公司聯(lián)檢中，中心區(qū)合作營業(yè)廳名列全省第一名。
(二)dai辦點(diǎn)管理：
1、20_年11月，營業(yè)中心與中心區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷商建立合作關(guān)系，為我公司dai辦__業(yè)務(wù)，采取即買即通的方式。
2、營業(yè)中心由專人負(fù)責(zé)上門服務(wù)，每天定期送卡、收繳話費(fèi)及相關(guān)證件，同時(shí)因公司dai辦政策靈活，經(jīng)銷商積極性很高。
三、清欠管理：
1、20_年7月份，中心區(qū)成立清欠隊(duì)伍，聘用了6名清欠員，專門負(fù)責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費(fèi)的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評(píng)辦法。
2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費(fèi)催繳函等方式進(jìn)行積極催繳，截止11月底累計(jì)清回拆機(jī)欠費(fèi)54702.15元。
3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費(fèi)采取1258外呼清繳方式，四個(gè)月累計(jì)清回欠費(fèi)189643.86。
4、中心區(qū)自加強(qiáng)清欠管理后，清回金額有明顯上升趨勢(shì)，截至11月底中心區(qū)的欠費(fèi)率由年初的8.42%降低為3.7%。
四、工作不足：
總結(jié)20_年全年的工作，仍然有很多不足之處：
1、營業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高，營業(yè)中心本年度人員更換較頻繁，新營業(yè)員占中心營業(yè)人員總數(shù)的1/3，一些營業(yè)員前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)不豐富，導(dǎo)致個(gè)別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴，仍須繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高營業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
2、對(duì)于營銷渠道尤其是dai辦點(diǎn)、dai辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段，在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn)，改善不足。
五、20_年工作思路：
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，結(jié)合實(shí)際技能操作，對(duì)公司一些新業(yè)務(wù)及時(shí)上傳下達(dá)，隨時(shí)學(xué)習(xí)并掌握，要求營業(yè)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)過關(guān)。
2、同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)考核力度，定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié)，使中心區(qū)的營業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化，達(dá)到令更多的用戶滿意。
3、繼續(xù)開展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營銷工作，啟動(dòng)“金嘴巴工程”，增加營業(yè)員的營銷意識(shí)，使公司一有新業(yè)務(wù)推出，每位營業(yè)員都能成為第一個(gè)營銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員，達(dá)到企業(yè)增收的目的。
4、提高營業(yè)廳整體的應(yīng)變能力，豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式，加強(qiáng)營業(yè)人員的學(xué)習(xí)，對(duì)于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時(shí)應(yīng)變、快速處理和反饋，以達(dá)到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時(shí)刻，營業(yè)中心全體營業(yè)人員有充分的信心迎接20_年新一年度的到來，我們會(huì)加倍努力將營業(yè)中心的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
公司重點(diǎn)工作回顧總結(jié)篇十
基本情況;曹宅鎮(zhèn)商會(huì)現(xiàn)有會(huì)員86名，會(huì)員企業(yè)占全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)總量的80%以上，商會(huì)執(zhí)委15名，根據(jù)商會(huì)章程的有關(guān)要求，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，定期召開執(zhí)委會(huì)，認(rèn)真組織會(huì)員開展活動(dòng)，充分發(fā)揮商會(huì)優(yōu)勢(shì)，全心全意為會(huì)員企業(yè)服務(wù)，今年我鎮(zhèn)商會(huì)進(jìn)行了換屆，產(chǎn)生了新一屆商會(huì)執(zhí)委，在新一屆商會(huì)會(huì)長帶領(lǐng)下，曹宅鎮(zhèn)商會(huì)出現(xiàn)了勃勃生機(jī)。
2、商會(huì)活動(dòng)情況。
(1)、積極參政、議政;商會(huì)會(huì)員中有3人是區(qū)人大代表、有7人是區(qū)政協(xié)委員，商會(huì)會(huì)員代表委員今年向區(qū)人大、區(qū)政協(xié)提交議案16件，反應(yīng)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中存在的一些矛盾和問題，如環(huán)境污染治理問題、土地流轉(zhuǎn)問題、園區(qū)建設(shè)與失地農(nóng)民保障問題、科研創(chuàng)新等等，議案都得到了上級(jí)黨委、政府的高度重視和采納，積極為非公企業(yè)代言，使商會(huì)會(huì)員企業(yè)的問題得到了政府的支持和幫助，為非公企業(yè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。
(2)、組織開展活動(dòng);一是發(fā)展會(huì)員企業(yè)，堅(jiān)持入會(huì)自愿原則，今年已吸收了新會(huì)員2家，還有10多家企業(yè)要求加入商會(huì)組織。二是組織了會(huì)員外出考察進(jìn)行互相交流，組織會(huì)員到恒電工材料有限公司和開爾公司及凌龍化工公司參觀學(xué)習(xí)，該企業(yè)是我鎮(zhèn)科技創(chuàng)新的榜樣，學(xué)習(xí)他們?nèi)绾卧诶Ь持袆?chuàng)新發(fā)展。三是幫助企業(yè)調(diào)解村企沖突稅企關(guān)系。四是幫助企業(yè)協(xié)調(diào)勞資糾紛和工傷事故糾紛處理等等。五是為30多家入園企業(yè)全程代辦服務(wù)，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。
(3)、積極投身光彩事業(yè)、回報(bào)社會(huì);受10年國際金融風(fēng)暴的影響，遇到了前所未有的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，會(huì)員企業(yè)在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益努力克服各重困難的同時(shí)，不忘社會(huì)責(zé)任，積極參與社會(huì)光彩事業(yè)和公益活動(dòng)，在為國家創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí)創(chuàng)造更多的是社會(huì)效益。
一是開展了“村企結(jié)對(duì)”幫扶活動(dòng);商會(huì)有10家會(huì)員企業(yè)與10個(gè)村進(jìn)行了結(jié)對(duì)結(jié)幫扶，今年資助新農(nóng)村建設(shè)落實(shí)幫助結(jié)對(duì)村解決新農(nóng)村建設(shè)資金28萬元，為經(jīng)濟(jì)條件差的村解決一些實(shí)際問題，得到村民的擁護(hù)和支持，村企關(guān)系得到了有效的改觀。
二是支持金東消防建設(shè);建立消防中隊(duì)是為了能夠快速出警，盡量減少國家和人民財(cái)產(chǎn)損失，雖然經(jīng)濟(jì)形勢(shì)非常嚴(yán)峻、企業(yè)資金并不寬裕，但會(huì)員企業(yè)仍心系消防建設(shè)，商會(huì)執(zhí)委會(huì)員單位紛紛捐助、捐助金額達(dá)20.2萬元，如：凌龍化工、鴻泰文具、恒飛電工、李子園、開爾實(shí)業(yè)、龍鼎混凝土、大新電源，金牛磚瓦、方源磚藝、不倒翁、大圣玩具、禾景天食品公司等，為金東消防安全貢獻(xiàn)了一份力量。
三是投身光彩事業(yè);一年來，會(huì)員企業(yè)為社會(huì)公益事業(yè)、支持農(nóng)村道路建設(shè)、資助教育事業(yè)、殘疾人事業(yè)、為敬老院送錢、送物、扶貧濟(jì)困、為困難群體捐款捐物等達(dá)捌拾多萬元，給弱勢(shì)群體送去溫暖，為新農(nóng)村建設(shè)添磚加瓦，為社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。
(4)、做好商會(huì)黨建工作，開展第三批科學(xué)發(fā)展教育;我鎮(zhèn)23家規(guī)模以上企業(yè)有12家建立了黨支部，11家企業(yè)組成了非公企業(yè)聯(lián)合黨支部，商會(huì)會(huì)員企業(yè)支部有黨員155名，隱性黨員18名，流動(dòng)黨員11名，商會(huì)黨委結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀教育，開展了第一、第二階段的教育活動(dòng)，在非公企業(yè)黨支部中倡導(dǎo)“強(qiáng)素質(zhì)、見行動(dòng)”自律承諾公開書，要求黨員做到“五個(gè)”積極、“五帶頭”、“五不做”、“三個(gè)一”，開展我為企業(yè)節(jié)能、降耗、助人、創(chuàng)新等各種形式的黨員活動(dòng)，今年企業(yè)黨支部又吸收了15名新黨員，在發(fā)展黨員過程中商會(huì)黨委做好引導(dǎo)工作，把好政審關(guān)，真正把企業(yè)骨干、優(yōu)秀員工吸收到黨組織中來，增強(qiáng)了企業(yè)的活力和凝聚力，把黨的方針、政策及時(shí)宣傳貫徹到基層，深受企業(yè)歡迎。
一年來商會(huì)工作取得了一定成效，但在許多方面存在不足之處。
(2)、企業(yè)會(huì)員之間缺乏聯(lián)系。由于活動(dòng)較少，因此會(huì)員之間的溝通、協(xié)作、聯(lián)系、幫助等方面就相對(duì)欠缺。
(3)、真正為會(huì)員企業(yè)解決重大問題力度不夠。要積極爭取黨委、政府支持，加強(qiáng)部門間溝通，學(xué)習(xí)國家對(duì)非公經(jīng)濟(jì)方面的法律、法規(guī)、政策精神，力求提高商會(huì)解決重大問題的能力。
五、20xx年工作思路。
曹宅鎮(zhèn)商會(huì)堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)定不移地走有中國特色的社會(huì)主義道路，要高舉鄧小平理論的偉大旗幟，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，貫徹落實(shí)xx屆四中全會(huì)精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，積極搞好調(diào)查研究，參政、議政，發(fā)揮橋梁、助手作用，使更多的非公有制經(jīng)濟(jì)人士成為合格的有中國特色的社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者。我們要做好以下幾方面工作：
(一)要認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻認(rèn)識(shí)黨的“xx大”報(bào)告提出的“個(gè)體戶、私營企業(yè)等是改革開放以來新產(chǎn)生的社會(huì)階層，也是有中國特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者”的科學(xué)論斷和“二個(gè)必須堅(jiān)持(必須堅(jiān)持以公有制為主體、必須堅(jiān)持多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展)”、“三個(gè)結(jié)合(要把企業(yè)自身的發(fā)展與國家的發(fā)展結(jié)合起來、把個(gè)人富裕與全體人民的共同富裕結(jié)合起來、把遵循市場法則與發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義道德結(jié)合起來)”等一系列重要思想，為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展指明了方向，也為工商聯(lián)工作指明了方向，因此，我們要同心同德、群策群力、繼往開來、與時(shí)俱進(jìn)，為全面建設(shè)小康社會(huì)，開創(chuàng)中國特色社會(huì)主義貢獻(xiàn)一份力量。
(二)積極參政、議政，做好維權(quán)。我們要緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，認(rèn)真開展調(diào)查研究，提高參政、議政水平，積極推薦德才兼?zhèn)涞拿駹I企業(yè)家進(jìn)入人大、政協(xié)中參政、議政，工商聯(lián)作為政協(xié)的一部分，要進(jìn)一步發(fā)揮政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政的作用，商會(huì)結(jié)合自身實(shí)際，積極為會(huì)員反映意見、建議和要求，切實(shí)做好企業(yè)維權(quán)工作。
(三)搞好自身建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力。堅(jiān)持服務(wù)立會(huì)，服務(wù)興會(huì)，不斷開拓經(jīng)濟(jì)服務(wù)新領(lǐng)域，認(rèn)清形勢(shì)、不負(fù)使命、樹立信心、擺正位置、奮發(fā)有為地做好橋梁、助手作用。組織會(huì)員企業(yè)外出考察學(xué)習(xí)，加強(qiáng)信息、外聯(lián)、維權(quán)、培訓(xùn)等服務(wù)，醞釀籌建曹宅鎮(zhèn)商會(huì)大廈，不斷鞏固和發(fā)展商會(huì)組織，并積極爭取黨委、政府的重視和支持。
(四)致富思源感謝黨，回報(bào)社會(huì)獻(xiàn)愛心。會(huì)員企業(yè)要把個(gè)人富裕與共同富裕結(jié)合起來。不比闊氣比貢獻(xiàn)，不比財(cái)富比信譽(yù)，發(fā)揚(yáng)樂善好施，扶貧濟(jì)困等中華民族傳統(tǒng)美德，積極參與光彩事業(yè)，熱心社會(huì)公益事業(yè)，關(guān)愛弱勢(shì)群體，促進(jìn)共同富裕，遵循市場經(jīng)濟(jì)法則與發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義道德結(jié)合起來，誠實(shí)勞動(dòng)、合法經(jīng)營、照章納稅、守信用、講信譽(yù)，為建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)新秩序做貢獻(xiàn)，積極開展商會(huì)活動(dòng)，讓黨放心，讓人民滿意，爭做中國特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者。
(五)開展非公企業(yè)黨建工作。深入開展科學(xué)發(fā)展觀教育，弘揚(yáng)社會(huì)主義企業(yè)文化，為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)成長的良好環(huán)境，加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，積極開展健康向上，豐富多彩、有益身心健康的文化活動(dòng)，培養(yǎng)一批擁護(hù)黨，熱愛祖國的先進(jìn)分子加入黨組織，反對(duì)封建迷信、反對(duì)，以科學(xué)發(fā)展的觀點(diǎn)積極探索新型的勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)好企業(yè)和員工的合法權(quán)益，使科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)取得成效。
以上是曹宅鎮(zhèn)商會(huì)一年來的工作回顧和20xx年的工作思路，與時(shí)代的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的距離，我相信，在全體會(huì)員的共同努力下，曹宅鎮(zhèn)商會(huì)必將會(huì)創(chuàng)造出。
公司重點(diǎn)工作回顧總結(jié)篇十一
為慶祝新的一年到來，廣州市青花瓷健康管理有限公司在于20__年1月14日在廣州市卡威爾酒店舉辦了“青花瓷20__年度宴會(huì)盛典暨頒獎(jiǎng)典禮”。這次年會(huì)在人力行政部的努力及相關(guān)部門的大力支持下終于成功落下帷幕。在此，對(duì)本次年會(huì)做出相關(guān)總結(jié)，主要目的是做到查漏補(bǔ)缺，只有盡可能多的發(fā)現(xiàn)工作過程中的不足與失誤，才能夠更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的避免在以后年會(huì)的工作中再次出現(xiàn)。現(xiàn)將此次年會(huì)工作總結(jié)如下：
一、晚會(huì)成功之處。
2、會(huì)場設(shè)計(jì)組對(duì)于年會(huì)相關(guān)背景板設(shè)計(jì)、年會(huì)場地內(nèi)外的提升了年會(huì)檔次;?
4、迎賓組/禮儀組的禮儀培訓(xùn)比以前要好很多;。
6、年會(huì)的音樂播放、dv播放、抽獎(jiǎng)三個(gè)環(huán)節(jié)的配合都較為順利，雖有小錯(cuò)誤不斷，但無傷大雅，未出現(xiàn)大的紕漏。
公司重點(diǎn)工作回顧總結(jié)篇十二
光陰荏苒，時(shí)光流逝，20____年__瞬間過去了。全體員工，在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡?0______，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收獲。展望20______，相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將20______度工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、20____年__要工作回顧。
(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平。
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來，公司在__總的正確指導(dǎo)下，在__總__領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點(diǎn)，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會(huì)議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時(shí)制定改善措施，做到了小問題當(dāng)場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
加強(qiáng)生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20____年__來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強(qiáng)管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽(yù)，扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成，得到了各施工方的一致好評(píng)。
1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時(shí)溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行，要求前場工長工作要深要細(xì)，提前做好工作安排，注重每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質(zhì)量管控力度，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān)，加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測(cè)，時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。20____年__試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測(cè)173次，外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí)，為了降低生產(chǎn)成本，試驗(yàn)87次試配，27次混凝土試驗(yàn)。對(duì)不同氣溫條件下、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求，適時(shí)調(diào)整配合比，使其到達(dá)最佳級(jí)配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長補(bǔ)短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)車隊(duì)管理，有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點(diǎn)，任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。
20____年__過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1.加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以__總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2.注重安全教育，提高安全意識(shí)。適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn)，定期講評(píng)安全工作狀況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長鳴，常抓不懈。
3.上下一心，齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo)，構(gòu)成“人人講安全，事事講安全，時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對(duì)忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的職責(zé)人堅(jiān)決處理，決不姑息遷就。
4.成立應(yīng)急小分隊(duì)，制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急狀況和安全事故時(shí)，保證及時(shí)有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5.加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運(yùn)行。20____年__司在資金十分緊張的狀況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明了公司對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識(shí)。
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己，工作用心主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從公司安排和調(diào)度。用心參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題。
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，效率有待進(jìn)一步提高。主要表此刻工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在，有時(shí)不是這個(gè)沒到位就是那個(gè)沒有到位，在必須程度上影響了工作進(jìn)度。
2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表此刻：施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高，管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個(gè)別員工群眾主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀(jì)律。不服從工作安排，工作斤斤計(jì)較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在必須程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓，對(duì)不服從工作安排的，公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，主要體此刻技術(shù)還但是硬，處理緊急狀況的潛力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)20____年__發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。
5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出，主要表此刻怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會(huì)做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
6.極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重，不服管，認(rèn)為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7.工作流程有待制定，以避免造成職責(zé)不清，分工不明。
三、20____年__作計(jì)劃。
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴(yán)格管理。
首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對(duì)進(jìn)場的原材料進(jìn)行檢測(cè)，努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次，繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對(duì)泵管的巡查力度，在注意安全的同時(shí)合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊(duì)要提高安全意識(shí)，嚴(yán)禁超速行駛，嚴(yán)禁酒后駕車，要清楚的認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性和必要性，同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料，運(yùn)料及收好小票，不允許把料拉錯(cuò)工地，否則務(wù)必嚴(yán)肅處理。
再次，繼續(xù)提倡全員動(dòng)員參與公司管理，尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn)，優(yōu)化混凝土配合比，從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)到達(dá)產(chǎn)品最大利潤化。
最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會(huì)給公司帶來必須的負(fù)面影響，或者說有損公司形象和社會(huì)信譽(yù)。
(二)努力拓展商混市場，提高方量和經(jīng)濟(jì)效益。
目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少，每一天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備，由于商混市場競爭比較激烈，為此，我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務(wù)，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
(三)完善管理制度和工作流程，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓，提高廣大員工的工作用心性。
20____年__公司將在原管理制度的基礎(chǔ)抽出時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。新的一年意味著新的開始，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，為此，________全__員工，必須會(huì)精誠團(tuán)結(jié)，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。
公司重點(diǎn)工作回顧總結(jié)篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
二oxx年度優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。參加今天大會(huì)的主要領(lǐng)導(dǎo)有集團(tuán)總裁尹明柱，副總經(jīng)理王慶波，集團(tuán)法律顧問姜泉，參加今天會(huì)議的有集團(tuán)大廈部分工作人員、威龍食品有限公司和莊河園區(qū)、加工廠的管理人員、技術(shù)人員及員工代表，共40人。在這里，向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中親臨大會(huì)，首先讓我們以掌聲對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一、大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng)：請(qǐng)集團(tuán)尹明柱總裁做20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作安排報(bào)告。讓我們?cè)俅斡谜坡曄驈埧偙硎靖兄x。20xx年是我們集團(tuán)不同尋常的一年，我們堅(jiān)信，20xx年在以張總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我們將以求新務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，重生產(chǎn)，抓效益，再上一個(gè)新的臺(tái)階，真正做到沃土生金。
二、大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng)：請(qǐng)行政總監(jiān)王光偉宣布20xx年度優(yōu)秀員工名單。并請(qǐng)優(yōu)秀員工到主席臺(tái)前領(lǐng)獎(jiǎng)。
三、大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng)：請(qǐng)優(yōu)秀員工代表羅浩發(fā)言。我想王總的發(fā)言也代表了全體受獎(jiǎng)人員的心聲，成績只代表過去，面對(duì)嶄新的一年，希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
四、大會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng)：由威龍廠員工代表姜霞發(fā)言。20xx年我們對(duì)威龍加工廠進(jìn)行了全面的改造，相信在新的一年，隨著管理水平的不斷提高，經(jīng)營范圍的不斷擴(kuò)展，加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強(qiáng)，威龍加工廠的發(fā)展會(huì)越來越好!
五、大會(huì)進(jìn)行第五項(xiàng)：請(qǐng)塔嶺園區(qū)王英明經(jīng)理代表莊河基地發(fā)言?？梢哉f莊河基地是我們集團(tuán)的主要支柱，我們的領(lǐng)導(dǎo)也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上，從政府到地方也非常重視，所以我們沒有理由不把園區(qū)建設(shè)好，沒有理由不把加工廠管理好，20xx年，莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會(huì)有新的起色。
瑞氣呈祥舒萬物，同心同德開新局。我們堅(jiān)信，集團(tuán)經(jīng)過人才優(yōu)化，管理變革背靠優(yōu)秀的企業(yè)文化，通過實(shí)施多元化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略，定會(huì)迎來更加輝煌的明天!好，會(huì)議到此結(jié)束!謝謝大家。
公司重點(diǎn)工作回顧總結(jié)篇十四
20_年度，在市分公司黨委、總經(jīng)理室和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)公司和縣政府各職能部門的具體指導(dǎo)幫助下，我公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的及省、市保險(xiǎn)工作會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)”為契機(jī)，努力加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格以按照機(jī)關(guān)效能建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營管理，在堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營的同時(shí)大力拓展業(yè)務(wù)，公司的全面建設(shè)保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭，全年我公司共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入x萬元，上繳利稅x萬元，代收車船使用稅x萬元，處理種類賠案x筆，為出險(xiǎn)案件賠付出現(xiàn)金x萬元，在完成上級(jí)下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)的同時(shí)，為本縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)思想政治建設(shè)，確保員工堅(jiān)定正確的政治方向。
今年公司黨組積極響應(yīng)上級(jí)黨委和_縣委號(hào)召，在公司黨員干部中深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)”，公司黨支部結(jié)合業(yè)務(wù)工作實(shí)際，擬定了公開承諾書，每個(gè)黨員都制定了爭當(dāng)優(yōu)秀黨員承諾書，并予以公開，較好地發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，增強(qiáng)了黨組織的向心力和凝聚力。一年來，公司全體員工緊緊團(tuán)結(jié)在黨組周圍，精神振奮，工作努力，為圓滿地完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全年未發(fā)生任何違法違紀(jì)行為和行政責(zé)任事故。
二、堅(jiān)持以業(yè)務(wù)建設(shè)為中心，確保經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
一年來，我司堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為工作的主線，為全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民的財(cái)產(chǎn)安全保障出發(fā)，定目標(biāo)、找差距、解放思想、實(shí)干創(chuàng)新、強(qiáng)化管理、提高質(zhì)量，不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，大力開辦服務(wù)性險(xiǎn)種，為全縣人民創(chuàng)立放心的保險(xiǎn)環(huán)境，取得明顯經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)成效。
一是為發(fā)展全縣的運(yùn)輸業(yè)積極提供保險(xiǎn)服務(wù)。采取登門服務(wù)的方法，加強(qiáng)對(duì)各種車輛的的承保工作，積極采取優(yōu)惠政策，促進(jìn)車輛尤其是大貨車保全保足，使事故發(fā)生后保戶獲得足夠的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。引進(jìn)差異化管理，對(duì)集體運(yùn)輸單位和個(gè)體保戶給予了有力的經(jīng)濟(jì)保障，推動(dòng)了全縣運(yùn)輸業(yè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的健康發(fā)展。
二是大力發(fā)展園方責(zé)任保險(xiǎn)。學(xué)校安全工作是學(xué)校教育工作的重要組成部分，隨著教育事業(yè)的發(fā)展和辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，教育行業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)正在逐年增加。開辦校園方責(zé)任保險(xiǎn)一方面可以促使學(xué)校主動(dòng)運(yùn)用科學(xué)的方法，加強(qiáng)安全管理，采取各種積極有效的措施，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和保險(xiǎn)意識(shí)，防范各種可能發(fā)生的安全事故;同時(shí)在各類安全事故發(fā)生后可以立即運(yùn)用現(xiàn)代保險(xiǎn)機(jī)制，把風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的損失，分散轉(zhuǎn)移出去。事故的調(diào)查處理及定性由保險(xiǎn)公司運(yùn)作，教育行政部門和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)就可以從繁雜的事故處理中解脫出來了，全心全意投入到教學(xué)工作中。今年我們下大力開展這項(xiàng)工作，在市分公司的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，我們?cè)谏弦荒甓扰c教育部門良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，加大了工作力度，完成了全縣的校園方責(zé)任保險(xiǎn)承保工作，縣區(qū)內(nèi)23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所有中小學(xué)均在我公司投保了校園方責(zé)任險(xiǎn)，截止12月底受理教職員工和在校學(xué)生意外事故x起，已為出險(xiǎn)學(xué)生和教職員工支付醫(yī)療賠款x萬元。
三、積極進(jìn)行規(guī)范化管理，確保人保財(cái)險(xiǎn)公司的良好形象。
一是嚴(yán)格實(shí)行規(guī)范化管理。實(shí)行了“集中核保、集中理賠”，按照保監(jiān)會(huì)的規(guī)定和保險(xiǎn)法的條款嚴(yán)格費(fèi)率，不違規(guī)經(jīng)營，不擅自提高費(fèi)率，保障了保戶的權(quán)益和經(jīng)濟(jì)利益。同時(shí)對(duì)理賠工作進(jìn)行專業(yè)化管理，提高現(xiàn)場勘查率，規(guī)范了各險(xiǎn)種理賠的程序，加強(qiáng)大案跟蹤和汽車零部件的報(bào)價(jià)工作，使賠付標(biāo)準(zhǔn)更加準(zhǔn)確。尤其大力開展了“理賠無憂—金牌服務(wù)工程”，創(chuàng)建理賠服務(wù)綠色通道，對(duì)保戶提供了及時(shí)快捷的服務(wù)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念。為使保戶滿意，全縣人民滿意，我司進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)”和“限時(shí)服務(wù)”，實(shí)行了公司權(quán)限以內(nèi)賠案當(dāng)天賠付，超公司上報(bào)審批案件5天賠付。同時(shí)我們?cè)诩訌?qiáng)24小時(shí)值班的基礎(chǔ)上，設(shè)立和配置了專門的接線員、勘查員、值班司機(jī)及專用勘查車輛和設(shè)備，不論白天還是黑夜，也不論刮風(fēng)還是下雨，只要有報(bào)案電話打來，理賠人員迅速出現(xiàn)場，在限時(shí)之內(nèi)趕赴現(xiàn)場施救和勘查，極大地縮短了保戶等待時(shí)間，加快了理賠和補(bǔ)償速度。
三是樹立保險(xiǎn)形象，把人保品牌做好。今年，我們大力推進(jìn)“以德經(jīng)營，誠信為民”的進(jìn)程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《營業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》，制定了一系列文明服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施，無論是誰，觸犯保戶利益，年終對(duì)本人的業(yè)績實(shí)行“一票否決”，使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能嚴(yán)格按照保險(xiǎn)原則辦事;為接受全社會(huì)的監(jiān)督，我們定期到群眾中征求意見和建議;積極落實(shí)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，堅(jiān)持實(shí)行禮儀服務(wù)、文明用語、禁服務(wù)忌語，掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門等活動(dòng)，并對(duì)著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新，為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。
四、存在的主要問題。
一年來，我們雖然取得了明顯的成績，但也存在在一些問題。主要表現(xiàn)在公司的業(yè)務(wù)發(fā)展步伐放緩，市場占有率有下降的趨勢(shì)。造成這一問題的原因，主要有以下幾個(gè)方面：
一是市場競爭不夠規(guī)范。_縣財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場幾年來隨著經(jīng)營主體的增加，競爭日趨激烈。在這種情況下，有些公司不按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，進(jìn)行惡意競爭，有的甚至置國家的法律法規(guī)而不顧，違規(guī)操作?，F(xiàn)在_的保險(xiǎn)經(jīng)營實(shí)體，只有人保財(cái)險(xiǎn)、平保等數(shù)家公司有經(jīng)營資格，其他均屬無證營業(yè)，擾亂了_的保險(xiǎn)市場。具不完全統(tǒng)計(jì)，今年以來幾家未在_注冊(cè)的公司其收取保費(fèi)1000x余萬元，直接造成稅費(fèi)流失達(dá)70x余萬元。
二是保險(xiǎn)市場受經(jīng)濟(jì)水平制約明顯。_縣是國家級(jí)貧困縣，而且以農(nóng)業(yè)為主，工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后。_縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，_縣財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場也欠發(fā)達(dá)，與其他地區(qū)還有明顯的差距。
三是業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡。近幾年來，雖然_縣財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場保費(fèi)總額增幅較大，但業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡。從各險(xiǎn)種發(fā)展速度看，貨運(yùn)、機(jī)動(dòng)車險(xiǎn)增幅較大，家財(cái)、企財(cái)、責(zé)任保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)收入增加不明顯。業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡，一方面反映了市場供給不能滿足消費(fèi)者多元的保險(xiǎn)需求，另一方面說明各家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理，亟待調(diào)整。
五、明年工作基本思路。
一是繼續(xù)深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的開展。在加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)全體員工奮發(fā)向上、扎實(shí)工作，打造一支素質(zhì)過硬的員工隊(duì)伍，為公司的進(jìn)一步發(fā)展提供足夠的人力支持。
二是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會(huì)精神，了解、掌握國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的要點(diǎn)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì)和股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育，注重運(yùn)用數(shù)據(jù)管理，引入激勵(lì)機(jī)制，全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。
三是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系，認(rèn)真貫徹“防風(fēng)險(xiǎn)、保效益、促發(fā)展”的方針，堅(jiān)持“近期有效、長期有利”的原則，加強(qiáng)整體競爭力度，注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量占領(lǐng)市場。
四是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高各種車輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)和醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。
五是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對(duì)待性質(zhì)不同的案件，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。
六是針對(duì)競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險(xiǎn)種的市場份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
公司重點(diǎn)工作回顧總結(jié)篇十五
20_年已經(jīng)過去了，進(jìn)公司也有四個(gè)月了?；叵脒^去，寫下了這份20_年公司工作總結(jié)。其實(shí)可以把這個(gè)工作總結(jié)分為兩個(gè)部分來總結(jié)，一個(gè)就是“紅衛(wèi)村監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目工程的工作總結(jié)”，另外一個(gè)是“廣西九州通弱電系統(tǒng)項(xiàng)目工程的工作總結(jié)”。
(一)紅衛(wèi)村監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目工程的工作總結(jié)。
20_年9月5號(hào)進(jìn)公司。剛進(jìn)公司，公司就叫我負(fù)責(zé)“紅衛(wèi)村監(jiān)控項(xiàng)目工程”執(zhí)行管理的工作，這也是我頭一次做政府工程。在這個(gè)工程中我也是執(zhí)行管理員之一，然而為了能和甲方負(fù)責(zé)人有個(gè)良好溝通的便利，所以我才向林叔(這個(gè)工程業(yè)務(wù)的第一承包人)要甲方負(fù)責(zé)人馮經(jīng)理的電話號(hào)碼。然而遭到林叔拒絕?；貞?yīng)了我一句：“別人在上班，不要老是打電話給他，不要找這些麻煩，只要做好就行了，有什么打我電話。要什么電話號(hào)碼呢!”其實(shí)呢，那時(shí)候我也一時(shí)想不通，我也是覺得有個(gè)聯(lián)系電話號(hào)碼，溝通也方便很多。在我的理解里，雖然麻煩是少不了，但是我覺得溝通還是少不了的呀，怎么不給我電話號(hào)碼。也許林叔他也有自己的道理的。最后反復(fù)想想，既然林叔不想給客戶麻煩，我想那以一些很好的建議向甲方提出，這樣一來實(shí)現(xiàn)了很好的溝通，而且這樣也有利于項(xiàng)目的順利進(jìn)行，也利于業(yè)主實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目所具備的功能要求。所以在一個(gè)項(xiàng)目中，一定要和“甲方”溝通好。
就在這個(gè)紅衛(wèi)村監(jiān)控工程進(jìn)度才做到一半的時(shí)候，正缺人手。其中約了尤工(尤國強(qiáng))去看現(xiàn)場，看怎樣去承包或者一起合作。從和他的聊天中，我漸漸有了個(gè)這認(rèn)識(shí)，“如果在幫一個(gè)政府單位做項(xiàng)目，要是那個(gè)政府單位內(nèi)部負(fù)責(zé)人起矛盾，也許對(duì)于工程驗(yàn)收或者項(xiàng)目文件簽字方面有或多或少的阻礙和不順利?！逼鋵?shí)說真的對(duì)于從事政府單位弱電工程的管理或者執(zhí)行和操作方面，也特別是項(xiàng)目工程管理經(jīng)驗(yàn)，我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不是很足，有待提高。也希望在以后工作中，配合公司或者公司幫忙引導(dǎo)一下這方面的工作，讓工作更順利!
然后，在紅衛(wèi)村監(jiān)控項(xiàng)目工程沒有完工的時(shí)候，我就被調(diào)去南寧“廣西九州通”出差去了。后來聽趙工介紹，“紅衛(wèi)村監(jiān)控工程進(jìn)行得很順利。而且收款很容易。線路管道走得很好，就是有一段線管沒有加底盒(其實(shí)加了個(gè)底盒是為了以后增加線攬使用的)。業(yè)主對(duì)工程質(zhì)量和監(jiān)控高清效果很滿意意”聽了這句話，我感到很高興。在做一個(gè)項(xiàng)目工程中，就應(yīng)該做得規(guī)范點(diǎn)，做出一個(gè)樣板來，做出質(zhì)量來，這對(duì)于一個(gè)工程的質(zhì)量和滿意度的評(píng)估中真的很重要。其實(shí)在做工程中，無形中都會(huì)使自己按這些要求做?！百|(zhì)量，規(guī)范，效率”也許就是“項(xiàng)目”本身所具有的自然而然的要求。
(二)廣西九州通弱電系統(tǒng)項(xiàng)目工程總結(jié)。
9月中旬至1月份，出差于南寧廣西九州通。然而現(xiàn)在廣西九州通驗(yàn)收完工了?；叵脒^去，也有做得好的和做得不好的地方。
就在溫喬威和劉亦聯(lián)出差中，我也盡量安排和配合。其中溫喬威工程師(簡稱“溫工”)負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)試安裝，我負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的調(diào)試安裝，以及整個(gè)項(xiàng)目的安排和執(zhí)行。然而在分揀中心二樓內(nèi)復(fù)核臺(tái)的監(jiān)控移位而定位的時(shí)候，由于是要倒裝垂直來安裝監(jiān)控?cái)z像頭。這涉及安裝環(huán)境和安排公司從廣州采購材料過來。然而就在選型支架結(jié)構(gòu)時(shí)，公司大概就是表達(dá)了這個(gè)態(tài)度“由尹遠(yuǎn)貴(指的是我)負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的安排、執(zhí)行、還有配合”，“最終確定什么支架，由我和溫工一起商量協(xié)調(diào)，然后由我匯報(bào)給公司采購。”。然而溫工在偶然對(duì)我說：“每個(gè)項(xiàng)目，都是由我(尹遠(yuǎn)貴)來監(jiān)督執(zhí)行。”從溫工的話可以中聽出來了，他真的也很想做項(xiàng)目管理。在這，我想：“公司應(yīng)該考慮一下讓我們多點(diǎn)接觸項(xiàng)目管理或者給大家一個(gè)鍛煉的平臺(tái)?！?/p>
就在溫工和小劉都出差回廣州的時(shí)候。我沒有及時(shí)把劉亦聯(lián)的出勤匯報(bào)給公司。搞得燕姐被公司批評(píng)。這就是我工作不到位的地方。以后我在公司的職務(wù)或者工作，一定要及時(shí)安排和完成，把效率提高上去。
然而也就是在溫工和小劉出差回去后，一個(gè)人長期負(fù)責(zé)在廣西九州通項(xiàng)目。在這期間我堅(jiān)持了一段時(shí)間，但是也有很多的消極情緒。我想我不應(yīng)該把消極情緒帶到工作上。即使是工作不滿，我想也應(yīng)該說出來，不應(yīng)該把這種情緒帶到工作上。這個(gè)事情，應(yīng)該自己反省一下。
還有在綜合樓3樓至5樓的監(jiān)控移位時(shí)，在搞壞天花板的事情上，我想應(yīng)該好好檢討一下。這就像趙工說的：“合理的利用外部資源?！保谶@件事情上我也許就是缺少這種做事方式。作為一個(gè)項(xiàng)目的管理，我想我也應(yīng)該把握一下。其實(shí)說到項(xiàng)目管理呢，有很多的經(jīng)驗(yàn)要自己去學(xué)習(xí)。希望在以后的項(xiàng)目上，把“項(xiàng)目管理”這個(gè)角色做得更出色。
也就在廣西九州通工程驗(yàn)收期間，寫一些竣工資料或者其他工作配合。期中自己有很多漏洞，也許是自己不夠用心。在這好好檢討。
現(xiàn)在呢?從南寧已經(jīng)回來。在公司做配合工作，并配合門市工作。雖然有時(shí)忙碌，畢竟是工作吧。希望在門市，慢慢的去了解市場。因?yàn)楣こ桃沧隽耍袡C(jī)會(huì)在門市做銷售。偶爾與工程商接觸，也許更能發(fā)揮一些個(gè)人潛能。不過也說真的，既然做了幾年的技術(shù)和工程，也應(yīng)該尋找一些突破點(diǎn)，也應(yīng)該做一些成績出來。如果還是默默的不見成效，我想自己愿意，家人也不愿意，經(jīng)濟(jì)上也耗不起。
回想20_年，得出的總結(jié)。覺得自己在這個(gè)行業(yè)里面，只是一個(gè)起步。有很多項(xiàng)目工程管理上的專業(yè)知識(shí)要學(xué)習(xí)，還有就是技術(shù)提升，對(duì)整個(gè)行業(yè)市場要進(jìn)一步深入認(rèn)識(shí)。最后總結(jié)一句話，把技術(shù)學(xué)好，把行業(yè)市場了解透徹點(diǎn)，做一些銷售，而且最重要的是把工作做好，一定要賺到錢，要不然養(yǎng)不活自己了，很難在行業(yè)生存。
公司重點(diǎn)工作回顧總結(jié)篇十六
華與華的本質(zhì)是品牌戰(zhàn)略公司，當(dāng)時(shí)在注冊(cè)的時(shí)候，工商注冊(cè)登記沒有品牌顧問公司這個(gè)類別，戰(zhàn)略更不用講了，只能先注冊(cè)了一個(gè)管理咨詢公司，但管理咨詢根本不是我們的活，后來又說可以叫營銷咨詢公司，說這個(gè)可以注冊(cè)，我說那就注冊(cè)營銷咨詢公司吧，這就是華與華營銷咨詢公司的來歷。
后來因?yàn)槲覀冇袕V告的業(yè)務(wù)需要資質(zhì)，又注冊(cè)了華與華廣告有限公司。
廣告業(yè)有個(gè)非常糟糕的規(guī)矩就是比稿，華與華又不參加任何比稿。所以我們對(duì)外說我們的廣告創(chuàng)意、設(shè)計(jì)都是免費(fèi)奉送的，我們收取品牌戰(zhàn)略咨詢的費(fèi)用，不要叫我們?nèi)ケ雀?。如果?qǐng)我們做品牌顧問，廣告公司、設(shè)計(jì)公司的服務(wù)，我們?nèi)棵赓M(fèi)提供，當(dāng)然你愿意再去招標(biāo)請(qǐng)別人也可以。
2、華與華是“任務(wù)供應(yīng)商”
我們的價(jià)值是為客戶企業(yè)發(fā)展導(dǎo)航，從這點(diǎn)來講，我講一個(gè)我們的性質(zhì)，是一個(gè)任務(wù)供應(yīng)商。我覺得每個(gè)人要好好琢磨琢磨，任務(wù)供應(yīng)商這個(gè)詞，為什么別的廣告公司要去比稿，因?yàn)榭蛻籼岢鲆粋€(gè)工作任務(wù)，你們誰能把這個(gè)任務(wù)完成得最好，我就把這個(gè)活派給誰，這沒問題的，非常公平合理。
但是華與華是什么，華與華不是來完成你布置的任務(wù)，華與華是來給你布置任務(wù)的，我們給客戶布置任務(wù)，也給自己布置任務(wù)。這是本質(zhì)!
就像體操比賽，有規(guī)定動(dòng)作和自選動(dòng)作，華與華就是自選動(dòng)作比較多，永遠(yuǎn)想在客戶前面。
我們做葵花藥業(yè)的時(shí)候，不是葵花說，小兒肺熱咳喘口服液，這個(gè)創(chuàng)意應(yīng)該怎么做，你們五家公司誰做的創(chuàng)意我把這個(gè)活給誰。不是，是說葵花下一步該怎么發(fā)展。我們建議他們做這個(gè)兒童藥的戰(zhàn)略，建議他們以小兒肺熱咳喘口服液為首打的這個(gè)產(chǎn)品，給他們規(guī)劃了整個(gè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)了這個(gè)品牌，設(shè)計(jì)了包裝，創(chuàng)意了廣告，所以我們是一個(gè)戰(zhàn)略公司，我們提出戰(zhàn)略思想，提出工作任務(wù)，這是核心。然后我們又完成全部的設(shè)計(jì)創(chuàng)意工作，這是服務(wù)。
我們提出任務(wù)，又完成了任務(wù)。
我們是要做到客戶的良師益友，我們每一個(gè)人站在客戶的角度，我們要想到，我們的角色是他的良師益友，那你能不能做到這樣的一個(gè)角色。
其實(shí)任何行業(yè)都應(yīng)該是這樣，就像你是做香精公司的，不是等著牙膏廠來買你的香精，去跟人家比我的香精比他家好，而是開放新的牙膏產(chǎn)品，讓客戶接受，然后一直賣香精給她?；蛘呔拖褓u利樂包的，把生產(chǎn)線免費(fèi)送給飲料廠，還幫你維護(hù)，就是你要一直買我的包材。
這本來是最簡單的常識(shí)，但整個(gè)廣告業(yè)實(shí)際上已經(jīng)全行業(yè)沒落。為什么要去比稿，就是因?yàn)闆]有戰(zhàn)略價(jià)值。所以我們銷售戰(zhàn)略，免費(fèi)送創(chuàng)意。不能跟他們站到一個(gè)低層面去比。
3、所有的事都是一件事。
我們提供的是“所有事都是一件事”的整體服務(wù)。我們認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略，產(chǎn)品，開發(fā)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，品牌戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)，品牌形象的設(shè)計(jì)，包裝的設(shè)計(jì)，廣告的創(chuàng)意，所有這些事都是這一件事，華與華就做這包含所有事的一件事。這在中國的還是國外，都是獨(dú)一無二的。
為什么是獨(dú)一無二的，又有源自于今天中國這樣一個(gè)整體創(chuàng)業(yè)的時(shí)代，因?yàn)樗械钠髽I(yè)都在創(chuàng)業(yè)往前走，是這個(gè)時(shí)代才催生了我們?nèi)A與華這樣的一間公司。
中國正在成為全球新的營銷思想的策源地，以后應(yīng)該西方的要來向我們中國來學(xué)營銷，因?yàn)橹挥兄袊羞@幾年做了這么多的從無到有的原創(chuàng)的，創(chuàng)業(yè)的事，有那么多從無到有的品牌在誕生，在發(fā)展。而不是說，我從一入行就開始給可口可樂在寫文案，寫到我退休了，我也沒有見到一個(gè)品牌從無到有是怎么來的，整個(gè)職業(yè)生涯總結(jié)就四個(gè)字：盲人摸象。
這是我們說的所有的事都是一件事，這是一個(gè)核心。
4、“超級(jí)符號(hào)就是超級(jí)創(chuàng)意”的絕技。
千戰(zhàn)略、萬策略，最后你還是要出招，要把那創(chuàng)意拿出來，才能解決問題，我們就是這樣一間傳奇的公司。我說叫“戰(zhàn)略家，手藝人”，要有手藝，奇技淫巧，解決問題。我們有我們的獨(dú)門絕技，有我們的套路，我們的華家拳，我們的華與華方法，就是“超級(jí)符號(hào)就是超級(jí)創(chuàng)意”，就是超級(jí)銷售力。
5、堅(jiān)持真理，掌控大局。
客戶對(duì)一個(gè)方案不滿意，他說要改，他說要改你就改嗎?除非真正能夠討論，我們覺得確實(shí)他的意見是有價(jià)值的，給了我們有益的意見，我們值得去提升、去修改，那我們接受，否則我們硬挺到底，絕不接受。為什么，接受沒有意義，你照他的改，他也不知道要什么東西，你一旦開始改，永遠(yuǎn)也不可能讓他滿意，還把自己給丟了。
能堅(jiān)持真理，掌控大局，最后才能得到成功，得到信賴，得到尊重。當(dāng)然，也不能妄自尊大，固步自封，要始終保持謙虛謹(jǐn)慎，保持開放的心態(tài)，要隨時(shí)能否定自己。
對(duì)于一些實(shí)在無法溝通的客戶，中國古話說“道不同不相與謀”，沒有任何客戶是不可放棄的，不要覺得任何一個(gè)客戶是不可放棄的機(jī)會(huì)。關(guān)鍵是我們自己能服務(wù)好信賴我們的客戶，不斷創(chuàng)造出成功的業(yè)績，創(chuàng)造出了不起的案例，我覺得核心還是在于我們自己。我想再有五年，我們更能夠把我們?nèi)A與華的這一個(gè)范例讓所有的人能夠看到。
不斷的創(chuàng)造新奇跡，我們要做一間讓客戶上癮的公司。
6、u型人才。
我們說u型生產(chǎn)線的u型人才，所謂u型人才，就是多技能的人才，而且必須是市場專家、溝通的專家，任何一個(gè)崗位的人都必須懂市場，懂溝通。
比如你是專門負(fù)責(zé)做三維效果圖的，為什么要叫你做一個(gè)三維圖，是因我們其他的溝通手段不夠，需要把你這個(gè)溝通手段加上去才能夠把它說服，才能夠讓它夠吸引力。所以你是一個(gè)溝通的專家，如果你不懂市場，不懂跟錢轉(zhuǎn)的東西，你就不可能做出這個(gè)來。也就是我們所有的人，不管你是負(fù)責(zé)策略的還是負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的還是負(fù)責(zé)三維的，還是負(fù)責(zé)插畫的，我們是在一個(gè)共同的認(rèn)識(shí)平臺(tái)上發(fā)揮自己的專業(yè)技能，而不是說你是后工序，你對(duì)這個(gè)事根本沒認(rèn)識(shí)，就是他給你個(gè)任務(wù)，你就照著他說得去做，那你永遠(yuǎn)你都上不了，我再說一遍，是在一個(gè)共同的認(rèn)識(shí)平臺(tái)上和一個(gè)共同的操作系統(tǒng)內(nèi)發(fā)揮你自己的技能，你完成你要完成的那一部分，這是第一個(gè)我們講u型人才。
7、比客戶更懂得它的生意。
8、真人、真心、真本事。
真人、真心、真本事，是華與華做人的原則。
我們是有真本事的真人，對(duì)客戶有一顆真心，還真有一身本事!沒有真本事就沒法對(duì)人真心，又想拿人家錢，又沒真本事，不就得弄點(diǎn)假的。
那么靠什么，一靠常識(shí)，二靠用心。前天我在北京的鳳凰城會(huì)所游泳，游完泳我就找它的前臺(tái)提意見，我說你那個(gè)鐘掛的地方不對(duì)，那么大塊游泳池，他把那個(gè)鐘掛在那個(gè)燈光最暗的角，你在游泳池里面你是看不見幾點(diǎn)鐘的，就這么簡單一件事，這個(gè)鐘，這個(gè)游泳池該掛在哪兒，沒用心，用心就知道掛那兒，使所有人都能看到，或者說一個(gè)鐘不夠，應(yīng)該掛兩個(gè)，一個(gè)鐘不就100塊錢，我怎么讓在那邊泡溫泉的人，那邊休息的人和游泳的人都能夠在任何一個(gè)地點(diǎn)一眼能看到時(shí)間，沒用心。
去杭州住那個(gè)酒店，萬豪那游泳池，用心用太多了，那個(gè)鐘給你創(chuàng)意的，你不死了勁看，你根本不知道那是鐘，首先你就找不到那個(gè)鐘，找到盯著看你也不知道是個(gè)鐘，終于發(fā)現(xiàn)他是個(gè)鐘時(shí)候你也很難看出是幾點(diǎn)鐘，那叫什么，那就叫偽創(chuàng)意，用的都是虛情假意，都沒有真心實(shí)意。虛情假意的人就想著，我怎么弄一個(gè)牛逼的鐘的設(shè)計(jì)，真心實(shí)意的人就知道，我要能讓客人在任何一個(gè)地方都能一眼看到時(shí)間是幾點(diǎn)鐘，知道自己游了多少時(shí)間。
9、師徒制。
師徒制是華與華組織關(guān)系的核心!因?yàn)閹熗街撇拍軅鞒惺炙嚕瑐鞒形幕?。每個(gè)人都是師傅帶徒弟，像中國的奢侈品，奢侈品沒有師傅帶徒弟，文化大革命破壞那個(gè)傳統(tǒng)，什么也沒有。都去買lv干嗎，我說弄一個(gè)蘇繡的包扣上塊牛皮，再鑲上一塊玉，賣個(gè)十萬八萬的，比愛馬仕還值錢，沒那個(gè)手藝，為什么，文化大革命把師傅都打倒了，哪還有手藝。
10、趴著掙錢。
看了電影子彈飛，都講站著掙錢，我特別警惕這個(gè)事，很多人講站著掙錢什么意思，就是要人家給他跪著，所謂店大欺客、客大欺店，把這個(gè)欺辱客戶，欺辱合作伙伴當(dāng)成自己的最高價(jià)值了。
以前一個(gè)客戶營銷總監(jiān)跟我說的：“以前我們業(yè)務(wù)員出去，都敲不開人家門，現(xiàn)在!我們都不用敲門，開門都不用手，我們一腳踹門進(jìn)去!”就踹經(jīng)銷商門，他覺得很光榮，站著掙錢!
我說掙錢還得跪著，跪著也不太踏實(shí)，也不太準(zhǔn)確，那天李作鵬寫什么，叫趴著掙錢，真正你得趴下去，貼近市場，貼近現(xiàn)實(shí)，所有東西你都清楚，那你才能掙到錢。趴著就是我們的態(tài)度，所以我說設(shè)計(jì)師要出門，那只有趴著，不能老呆在家里坐著，我們公司設(shè)計(jì)師全坐著掙錢，現(xiàn)在他們發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都不想坐著，其實(shí)他們都想趴著，坐著不是什么好事，要趴下去，趴著掙錢!
11、出手就有招!
再往下，能創(chuàng)意，能出招是最終的核心，你要想在這里有成長，你就得能出招，你不能出招說什么都沒用。
每一個(gè)工序都是一次再創(chuàng)作，是一次提升，而不是衰減!
后工序不是完成任務(wù)，叫你做這個(gè)三維，叫你畫這個(gè)插畫，人家說畫什么樣你就把它畫成什么樣嗎，你要進(jìn)行再創(chuàng)作，就像導(dǎo)演拿著創(chuàng)意腳本來做分鏡腳本一樣，在這方面，要靠你出招!
12、少干活，多掙錢。
人少干活就能多掙錢，現(xiàn)在我們不光是多干活，還重復(fù)返工干活，那能掙錢嗎，熬的通宵越多越掙不了錢，一定要抓住本質(zhì)，最后一舉中的，一箭就中紅心，如果每一箭都中紅心，我看我們一個(gè)星期上兩天班差不多了，所以我們要趴著掙錢，然后要玩著掙錢，這個(gè)是要注意的，就是不返工，不是說大家純粹別干活，沒有老板號(hào)召大家少干活的，就是不要做無意義的工作，能夠一把就干到位，我看，現(xiàn)在我們公司服務(wù)十個(gè)客戶，我認(rèn)為我能同時(shí)下20盤棋，但在我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)能整合得上，我要就干我那點(diǎn)活，下20盤棋我看沒啥問題。
13、人才戰(zhàn)略：立足于招應(yīng)屆畢業(yè)生和投奔“延安”的知識(shí)青年。
所有人才我們自己培養(yǎng)，有一句話叫做“要讓信奉者得以實(shí)現(xiàn)價(jià)值和夢(mèng)想的空間，而猶豫、彷徨者沒有立錐之地”，這就是我們要?jiǎng)?chuàng)造的一個(gè)組織，所有人才都是從我們內(nèi)部培養(yǎng)產(chǎn)生。
14、終身員工。
我有個(gè)詞我是一直想提，幾年我都想提我都沒提，我覺得今年我可以提出來，就是我們要終身員工，而且我相信我們這里面有一些同志是能夠終身地在這個(gè)華與華工作的，折騰又沒有什么意義，不好折騰的，而且我也自己覺得有這個(gè)能力來提供這樣一個(gè)終身的一個(gè)發(fā)展的空間，一個(gè)好的公司，有高的起薪，好的培養(yǎng)，然后有終身的這樣的一個(gè)發(fā)展的空間，這是我們的一個(gè)追求。
以終身員工服務(wù)終身客戶，就是華與華的追求。中國也要進(jìn)入這個(gè)階段了，大家都越來越成熟，越來越穩(wěn)重。
15、合伙人制，未來5年內(nèi)發(fā)展5個(gè)合伙人。
華與華從去年開始嘗試合伙人制，肖總是我們第一個(gè)合伙人。
合伙人制得有個(gè)指標(biāo)，我現(xiàn)在說五年合伙人制，這五年我們發(fā)展五個(gè)合伙人，就在這個(gè)屋里，還不包括新來的，五年五個(gè)合伙人，一年一個(gè)，下一次年會(huì)的時(shí)候我們先解決一個(gè)，這個(gè)就具體了，反正，到時(shí)候沒有人能夠達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)我們也硬拔一個(gè)，咱們跟劃右派一樣，咱五年定了指標(biāo)劃五個(gè)。
16、成為中國獨(dú)一無二的品牌戰(zhàn)略權(quán)威。
華與華的每一年是怎么過的，我們就一個(gè)指標(biāo)——“每年中國市場品牌成功案例示范”，每年我們給中國市場一個(gè)示范，都是咱們?cè)瓌?chuàng)的成功品牌!
不管是最早的田七牙膏也好，晨光文具也好，小葵花兒童藥也好，孔雀城也好，特別是我們自己的讀客圖書，每年讓我們干出個(gè)示范，年年放衛(wèi)星，每年都不斷。不是說過五關(guān)斬六將，十幾年前的事，說了十年還再說，而是每年有新事說。
我們要成為中國獨(dú)一無二的品牌戰(zhàn)略權(quán)威，活在別人的想象之外!
活在別人的想象之外!這就是我們的狀態(tài)，誰能想象到我們公司，廣告公司想不到，設(shè)計(jì)公司想不到，咨詢公司還想不到，這么一個(gè)三合一的公司，我們要成為行業(yè)歷史上里程碑式的公司，也要成為有歷史地位的一代品牌戰(zhàn)略家的團(tuán)隊(duì)。
我現(xiàn)在追求的是歷史地位，從奧格威以后就華與華!
后，我把那個(gè)書拿來又翻了一遍，我發(fā)現(xiàn)確實(shí)都是他說得那么一回事，這才真叫體會(huì)，這真是干出來的，不是我照著那個(gè)書學(xué)的，照著那個(gè)書學(xué)學(xué)不了，比方天天看我們?nèi)A與華方法微博，學(xué)得了嗎，還必須你親身經(jīng)歷過你才會(huì)。
未來十年是華與華的黃金十年，我們的未來十年要中國所有行業(yè)都認(rèn)識(shí)華與華方法，我們要成為制藥業(yè)和快銷品的權(quán)威品牌戰(zhàn)略公司，成為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的品牌戰(zhàn)略權(quán)威公司，成為地產(chǎn)業(yè)的品牌戰(zhàn)略權(quán)威公司，這三個(gè)行業(yè)，藥品快銷品、房地產(chǎn)、文化創(chuàng)意，我們要成為絕對(duì)的權(quán)威。另外我們要進(jìn)入汽車、金融、電氣、it網(wǎng)絡(luò)等任何可能進(jìn)入的行業(yè)。
17、生活的快樂。
我們最終都是圖一個(gè)生活，努力工作，快快樂樂地過一生，這在華與華是能夠做得到的。不要有那么多壓力，該結(jié)婚結(jié)婚，該生孩子生孩子，別認(rèn)為現(xiàn)在沒條件，比你條件差得多的人都生了。咱們有產(chǎn)假，不會(huì)因?yàn)槟阋⒆悠缫暷恪Ｓ谜５男膽B(tài)正常的生活。不要老是覺得要奔著明天某個(gè)指標(biāo)條件，正常生活，踏實(shí)積累。
18、掌控的快樂。
掌控的快樂來源于專業(yè)能力。很多時(shí)候，我們?cè)谀莾盒列量嗫嗟淖觯悄隳苷瓶氐臇|西很少，你沒有控制感，就沒有快樂。
這個(gè)快樂很難，這個(gè)控制感來源于你對(duì)這個(gè)事情的了解和你的能力。經(jīng)驗(yàn)越來越多，你的控制感越來越強(qiáng)，你的快樂感、幸福感越來越強(qiáng)?？刂剖且粋€(gè)很大的快樂，我們都愿意玩電子游戲，你能控制那個(gè)東西，他就快樂，他就沉迷在那邊。
沒有控制感就沒有快樂，但控制是一種能力，需要勤學(xué)苦練。
19、多搞課外活動(dòng)。
我看大家很多提出了，大家互相之間交流都少，每天都在上班，然后加班，然后在飛啊飛，提案啊提案，不好玩。我們的課外活動(dòng)，現(xiàn)在我們有了什么，我們有一個(gè)豪華的五星級(jí)年假，每年7月集體出國旅游，這個(gè)是我們公司的招牌菜，我們的龍蝦。
然后就只有新年晚會(huì)和年會(huì)，但年會(huì)都不算，年會(huì)主要是開會(huì)，開會(huì)為主，不是以玩為主的。我覺得這個(gè)是你們行政部要策劃的事情，我們起碼每個(gè)季度安排一回。今天春天先安排春游，今年春游大家愿意的話，我還邀請(qǐng)大家到這兒來，可以來吃我們家的枇杷，因?yàn)殍凌顺墒斓臅r(shí)候是這里最漂亮的時(shí)候，所有的花都開的時(shí)候，大家說老來你家煩，去別的地方也沒問題。但是我建議還是這里好玩。然后八月底要來一回，要來這里，為什么，我們可以在太湖里面游泳，而且我們家棗很好吃，然后其他，七月份我們已有了，這已經(jīng)安排得夠密了，都玩不過來了，十月份你們?cè)倥拧?/p>
就說這么多，今天晚上吃我們家的家宴，華府私房菜，本來我跟我媽說，我說你別做了，結(jié)果老太太等了一年了，就要給大家做頓飯，我還怕她辛苦。大家今天的任務(wù)就是把它痛痛快快地吃光光，一邊吃一邊喊好吃，看著哪盆下著比較慢的，筷子趕緊過去，否則老太太盯著，吃完之后，我們就是篝火晚會(huì)，放焰火，然后再烤紅薯、土豆，盡情享受咱們的鄉(xiāng)間地主生活。好，結(jié)束!
公司重點(diǎn)工作回顧總結(jié)篇十七
春暖花開，百花爭艷，在這陽光明媚，春光燦爛的日子里，期待已久的公司成立14周年盛典，終于在今天拉開了帷幕。
氣派的主持人陣容，華麗的開場舞蹈，一個(gè)又一個(gè)精彩的節(jié)目，7個(gè)小時(shí)的盛會(huì)，把我們帶入一波又一波歡樂的海洋。
《回家》看了讓人感動(dòng)，可憐天下父母心，在外漂泊這么多年，對(duì)父母充滿愧疚感，真的應(yīng)該常回家看看?！墩Ｏ嘤H會(huì)》和《正保鏢局——姻緣》都是超有意思的小品，看完以后感覺自己好有壓力，真的該為自己的終身大事考慮考慮了……非常感謝演出人員利用工作之余全力排練，為正保14周歲生日獻(xiàn)上了這么一臺(tái)精彩的視覺、聽覺盛宴!
距盛會(huì)結(jié)束已將近一周的時(shí)間，今天回想起來，許多節(jié)目仍記憶猶新，尤如一個(gè)小故事，回蕩在腦海里：
在《小城往事》中，有一位帥氣的《gentleman》對(duì)《完美女孩兒》說，讓我《掀起你的蓋頭來》，咱們一起看看《小背簍》里裝著什么《神器》，使得正保如此卓越?在掀開的《一瞬間》兩個(gè)小伙伴就驚呆了，原來里面裝滿《一千零一個(gè)愿望》，永遠(yuǎn)《相親相愛一家人》共同譜寫《四季正?！罚沧Ｕ！渡湛鞓贰?
正?，F(xiàn)在發(fā)展如此《百花爭妍》，當(dāng)然許多人會(huì)對(duì)正保投來羨慕嫉妒恨的目光：《說你什么好》呢?其實(shí)，什么也不用說，因?yàn)槲覀冋Ｈ艘恢眻?jiān)信，在朱總的帶領(lǐng)下，無論《昨天、今天、明天》，都會(huì)《帶我們?nèi)ふ摇氛８用篮玫拿魈?
公司重點(diǎn)工作回顧總結(jié)篇十八
“逝者如斯夫，不舍晝夜”，轉(zhuǎn)眼間忙碌的20____年__悄悄過去，充滿期待的20__年緩緩向我們走來。新的一年，孕育新的目標(biāo)和希望，勤勞智慧的______業(yè)、______術(shù)館全體員工在20______1月28號(hào)這一天歡聚一堂，共同總結(jié)過去一年的成就與不足，共同分享各自的精彩瞬間，共同展望未來一年的方向和目標(biāo)。
此次年會(huì)圍繞著四個(gè)篇章展開：
第一篇章：公司每個(gè)部門負(fù)責(zé)人分享20____年__司發(fā)展成果;。
首先是由____公__副總經(jīng)理孫______生分享發(fā)展成果，和大家一起回顧了______成立、起步及發(fā)展，二十年風(fēng)風(fēng)雨雨一路走來，______業(yè)從一個(gè)項(xiàng)目型公司成功轉(zhuǎn)型為公司型公司，______術(shù)館也在眾人期待中盛裝綻放，第一范文一項(xiàng)又一項(xiàng)的榮譽(yù)激勵(lì)著______敢闖新路，不斷進(jìn)步，同時(shí)對(duì)______業(yè)董事長陳__先__光榮地成為了江西省政協(xié)委員表示最衷心的祝賀。
接著是____公__地產(chǎn)部經(jīng)理陳__先__、______司辦公室主任、物業(yè)公司經(jīng)理章建忠先生、由______司財(cái)務(wù)部林江英女士、______術(shù)館館長曾偉先生、______業(yè)廣告公司經(jīng)理肖小明先生分別進(jìn)行發(fā)言，對(duì)20______工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)20______工作部暑，整個(gè)工作進(jìn)行的有條不紊。
第二篇章：老員工代表、新員工代表肖__先生、劉__女__分別發(fā)言，真誠的向______一聲感謝，向陳總道一聲感謝，向______有同事道一聲感謝，情真意切，感人肺腑!
第三篇章：____公__辦公室主任章__先__宣布優(yōu)秀干部和優(yōu)秀員工名單及頒獎(jiǎng)、合影，接著由優(yōu)秀干部代表策劃推廣部經(jīng)理厲林先生、優(yōu)秀員工代表______術(shù)館鑒賞部主管徐__發(fā)__獲獎(jiǎng)感言，鮮花、掌聲、歡呼聲在整個(gè)年會(huì)會(huì)場上時(shí)時(shí)蕩漾，把整個(gè)會(huì)場推向了高點(diǎn)。
第四篇章：____公__董事長、總經(jīng)理陳__先__作重要講話，并和大家分享______業(yè)二十年發(fā)展歷程之路心得。陳總殷切的、激勵(lì)人心的講話，讓______對(duì)未來大跨步發(fā)展更堅(jiān)定了信念，更多了一份憧憬與向往，把年會(huì)推向了另一個(gè)高點(diǎn)。
伴隨著歡樂的樂曲，20____年____企__、______術(shù)館年會(huì)在和諧、溫馨、歡樂的氣氛中圓滿結(jié)束。承載著太多的20______已離我們遠(yuǎn)去了。對(duì)于______業(yè)、______術(shù)館來說，20______將是不平凡的一年，將是實(shí)現(xiàn)飛躍的一年，我們將繼續(xù)努力、同心同德、銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，共同描繪______新更美的畫卷!
最后，衷心祝愿____擁__一個(gè)更輝煌的明天，祝愿______導(dǎo)擁有一個(gè)更燦爛的前程，愿______工“仁”人都能達(dá)成心中所想，再攀新高峰!
公司重點(diǎn)工作回顧總結(jié)篇十九
x月x日，公主嶺服務(wù)區(qū)公司召開了八月份工作總結(jié)小組會(huì)，會(huì)議由站長潘曉峰主持。潘站長根據(jù)公司對(duì)本站x月份的考核情況，現(xiàn)將八月份工作總結(jié)報(bào)告如下：
x月份的工作我們有很多不足之處，特別是在加油員的日常工作中，發(fā)生了不應(yīng)該發(fā)生的問題，比如：引車手勢(shì)不標(biāo)準(zhǔn)，沒有主動(dòng)提醒顧客熄火加油等，這些都是我們平時(shí)再三強(qiáng)調(diào)的問題，可見我們管理力度不夠，服務(wù)意識(shí)也不夠，在九月份的工作中，我們必須要提高服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)管理，加大站內(nèi)的自檢、自查及考核力度，將站內(nèi)的服務(wù)工作必須上一個(gè)新臺(tái)階。
一、服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)顧客導(dǎo)向服務(wù)內(nèi)容的訓(xùn)練，考試由每周的一次增加到兩次，考試成績作為月末考核的重點(diǎn)項(xiàng)目。
二、增強(qiáng)站內(nèi)的自檢自查，站長的現(xiàn)場指揮時(shí)間增加到10小時(shí)以上，和大家一起查找服務(wù)中出現(xiàn)的問題，并拿出解決方案，真正將“口頭服務(wù)”變成“形動(dòng)服務(wù)”。
三、每天早班會(huì)加油員引車手勢(shì)訓(xùn)練由十五分鐘增加到二十分鐘，并實(shí)行一對(duì)一的訓(xùn)練與檢查，必須做到標(biāo)準(zhǔn)、迅速，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有不標(biāo)準(zhǔn)、隨意引車的現(xiàn)象，將重點(diǎn)列入考核的內(nèi)容。將引車工作一抓到底，徹底抓到位，不得有任何的馬虎大意，以及蒙混過關(guān)的現(xiàn)象。
四、班長要起到帶頭作用，嚴(yán)格把關(guān)，做好個(gè)人工作計(jì)劃及其公司九月份工作計(jì)劃，做好站內(nèi)每名員工的監(jiān)督工作，成為大家的標(biāo)兵和榜樣，協(xié)助站長管理好站內(nèi)的服務(wù)工作，哪怕最細(xì)小的環(huán)節(jié)也要嚴(yán)格檢查，絕不可放過。
最后，潘站長強(qiáng)調(diào)，我們的工作目標(biāo)是永遠(yuǎn)留住顧客，靠什么?公司的油品質(zhì)量是最好的，價(jià)格是最低的，那么，最重要的當(dāng)然是服務(wù)，讓顧客滿意，讓顧客高興，大家也下定了決心，一定會(huì)在以后的工作中將站內(nèi)的服務(wù)工作做好，力爭將服務(wù)上一個(gè)新的臺(tái)階。
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