收銀工作自我鑒定(實用23篇)

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收銀工作自我鑒定(實用23篇)
時間:2023-11-16 11:43:12     小編:紙韻

語言是溝通的工具,我們要注重語言的準(zhǔn)確性和表達的清晰度,以便更好地傳遞我們的思想和觀點。結(jié)合實際情況,進行分析和評價,提出合理的建議和改進措施。總結(jié)是思考的過程,通過總結(jié)我們能夠更好地理解自己的成長和進步。寫一篇完美的總結(jié)需要我們?nèi)娴鼗仡櫤涂偨Y(jié)過去的工作或?qū)W習(xí)經(jīng)歷。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)案例,希望能夠激發(fā)你寫作的靈感。

收銀工作自我鑒定篇一

我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了,商場收銀員工作鑒定。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大提高。

也許世紀(jì)百悅的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是此刻看來,等我自我成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,僅有努力才能夠做好!

經(jīng)過近二個月的工作和學(xué)習(xí),商場的工作我也能夠應(yīng)付自如了,或許說這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里,自我一向堅持著對工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白,作為一名世紀(jì)百悅的工作人員,堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,堅持好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。

雖然自我做收銀工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,可是自我覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要進取的向老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實認(rèn)真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問題,探討自我的心得和體會,也算是對自我的一個工作鑒定吧。

在這段工作期間內(nèi),自我感覺到還有很大的不足,對于自我的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自我覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進來,更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會讓自我在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要堅持好自我的心態(tài)。

在工作之余,自我還應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)關(guān)于自我工作方面的專業(yè)知識,自我僅有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的提高,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏?zhǔn)備,僅有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。

時光飛逝,雖然自我在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,但給自我的的感受卻很深,無論是在自我做人方面,還是在自我的工作當(dāng)中都給了自我很大的幫忙,在今后的工作當(dāng)中自我應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)多提高,做好做精自我的工作。為了完美的明天,我們努力吧。

收銀工作自我鑒定篇二

我是深圳xx商場的員工,從事收銀一職,因為這個職位是直接和錢打交道的,所以我時刻提高警惕,工作注意力高度集中,認(rèn)真負(fù)責(zé)。由于我不是深圳本地人,所以對本地語言理解的不是特別流暢,根據(jù)這個缺點我勤奮好學(xué),現(xiàn)在經(jīng)驗可以進行簡單的交流了,聽力方面更是沒有問題,下面就是本人的實習(xí)鑒定。

自入職實習(xí)將近三個月的以來,嚴(yán)格遵守公司勞動紀(jì)律及規(guī)章制度。在店長與班長和各位同事的`耐心帶教與引導(dǎo)下,迄今已能夠熟練運用pos機,并能獨立、速效地完成當(dāng)班的收銀銷售;規(guī)范化地做到唱收唱付,迎送顧客。較好地完善每個銷售環(huán)節(jié),做好藥品的代理銷售,但絕不妄自向顧客肆意濫推銷藥品。能適時、契機發(fā)展新會員,完善會員卡資料的電腦記錄;妥善及時地完成店長、班長交辦的工作事宜。

本地語言方面雖然進步很大,異地的語言差距對我和主要是一部分教年長的顧客,進行銷售交流時造成的一定影響已有所降低。當(dāng)然,能說一口流利粵語方面,還有待進一步的加強。

此外,在處理顧客異議等方面,有不同程度的情緒化干擾,我深刻地認(rèn)識到,目前容易把個人情緒帶到工作中,是我的不足。

在以后的工作中,勢必強化改正,力求堅守好每一班,把握好每一個細節(jié),讓自己的情緒收放自如,真正做到盡善盡美!

收銀工作自我鑒定篇三

一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的進取支持和大力幫忙下,我能夠嚴(yán)格要求自我,較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評,鑒定起來收獲很多。

作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,僅有自我的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下頭的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,經(jīng)過學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下頭的同志做指導(dǎo)。

領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,所以,在工作中,我總是對他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因為我能嚴(yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下頭的員工。工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在那里,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€領(lǐng)班。

(1)、專業(yè)本事。

作為一個領(lǐng)班,你必須掌握必須的專業(yè)知識和專業(yè)本事,隨著你的管理職位的不斷提升,專業(yè)本事的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個人的專業(yè)本事將十分的重要,你要到達的程度是,能直接指導(dǎo)你的下屬的實務(wù)工作,能夠代理你下屬的實務(wù)工作。專業(yè)本事的來源無非是兩個方面:

1是從書本中來,

2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學(xué)習(xí)?!安粣u下問”是每一個主管所應(yīng)具備的態(tài)度。

(2)、管理本事。

管理本事對于一個領(lǐng)班而言,與專業(yè)本事是相對應(yīng)的,當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多,相對而言,需要你的管理本事就越少。反之,當(dāng)你的職位越高,管理本事要求就越高。管理本事是一項綜合本事,需要你的指揮本事,需要你的決斷本事,需要你的溝通協(xié)調(diào)本事,需要你的專業(yè)本事,也需要你的工作分配本事,等等。管理本事來自書本,但更多的來自實踐,所以要提高你的管理本事,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,鑒定你的工作。

(3)、溝通本事。

所謂溝通,是指疏通彼此的'意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導(dǎo),去協(xié)助,去關(guān)心。反之,對于你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。

(4)、培養(yǎng)下屬的本事。

作為一個領(lǐng)班,培養(yǎng)下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大,你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不必須明白,需要重復(fù),然后還要復(fù)核,與其如此,還不如自我做來得快。但關(guān)鍵的問題是,如此發(fā)展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認(rèn)為能夠做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責(zé)。一個部門的強弱,不是主管本事的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊能夠領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊,作為主管,重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子,而不需要將自我變成獅子。

(5)工作確定本事。

所謂工作本事,個人以為,本質(zhì)上就是一種工作的確定本事,對于所有工作的人都十分的重要。培養(yǎng)一個人的確定本事,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質(zhì),這是工作確定的基礎(chǔ)。對于世事的對錯,才能有正確的確定,才能明辨是非。其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎樣做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應(yīng)當(dāng)有清晰的確定,或者說是決斷。其實工作的確定本事是上述四項本事的一個綜合,主管本事的體現(xiàn)是其工作確定本事的體現(xiàn)。

(6)、學(xué)習(xí)本事。

當(dāng)今的社會是學(xué)習(xí)型的社會,當(dāng)今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè),對于我們每個人也必須是學(xué)習(xí)型的主體。學(xué)習(xí)分兩種,一是書本學(xué)習(xí),一是實踐學(xué)習(xí),兩者應(yīng)交替進行。你僅有不停的學(xué)習(xí),你才能更好的、更快的提高,才能跟上趕上社會的發(fā)展。走上社會的我們,要完全主動的去學(xué)習(xí),視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣,為生活的一種常態(tài)。學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)是廣泛的,專業(yè)的,管理的,經(jīng)營的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學(xué)習(xí)。未來人與人之間的競爭,不是你過去的本事怎樣,此刻的本事怎樣?而是你此刻學(xué)習(xí)怎樣,此刻的學(xué)習(xí)是你未來競爭的根本。

(7)、職業(yè)道德。

但丁有一句話:智慧的缺陷能夠用道德彌補,但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對于工作中人,不管是員工,還是主管,職業(yè)道德是第一位的。這就好比對于一個人而言,健康、財富、地位、感情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,個人的意義才能無限大。職業(yè)道德對于工作的人而言,就是那個“1”,僅有良好的職業(yè)道德的存在,上述的六種本事才有存在的意義,對于公司而言,才是一個合格之人才。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力,但作為一個員工,作為一個主管。不管公司的好與不好,不管職位的高低,不管薪水的多少,對自我職業(yè)的負(fù)責(zé),是一種基本的素養(yǎng),是個人發(fā)展的根基?!白鲆惶旌蜕凶惨惶扃姟?,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天鐘。

以上,僅僅是個人的一些看法,要做好一個領(lǐng)班,要做的事還很多。我堅信一句話:師傅領(lǐng)進門,修行靠個人。一切的一切,個人以為,都要靠自我去感悟,將一切的一切變成自我的東西。所以他們都十分尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。

收銀員的工作不累,但得細心,所以收銀員必須任何時候都堅持良好的心態(tài)和旺盛的精力。所以,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情景。

做為一個領(lǐng)班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對超市里的大事,又從不失時機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。

這一年,雖然工作取得了必須的成績,但還有很多發(fā)展的空間,我相信,只要我和我們收銀員一齊努力,必須會把工作做得更好。

收銀工作自我鑒定篇四

我從事超市收銀工作的時間不是太長,僅有寒假短短一月時間,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有必須的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,進取的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自我應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)針對自我在工作中遇到的問題談?wù)勛晕业男牡煤腕w會,也算是對自我工作的一個鑒定吧。

作為一名收銀員來說,每一天的工作主要包括:

1、清點備用金,看清楚前一班交接的各項注意事宜。

2、打掃衛(wèi)生,堅持臺面整潔。

3、在各自收銀點管理好自我的現(xiàn)金安全,然后堅守自我的工作崗位。

4、接待客人時,要微笑服務(wù),熱情主動問好,詢問客人需要,供給相應(yīng)的服務(wù)。回答客人問題時,也要堅持微笑,口齒要清晰,資料清楚準(zhǔn)確。應(yīng)對客人投訴時,要主動致歉,耐心向客人解釋緣由,尋求客人的諒解。

5、客人結(jié)賬時,主動起身向出示賬單,簡單說明消費明細。(1)結(jié)現(xiàn)的客人,要正確收取現(xiàn)金,辨別真?zhèn)我约罢_找零,請客人清點清楚,請客人慢走,歡迎下次光臨等。(2)轉(zhuǎn)賬的客人,要明確是否能夠轉(zhuǎn)賬,不能夠轉(zhuǎn)賬時,向客人說明原因,要求客人付現(xiàn),堅持轉(zhuǎn)賬要求客人與負(fù)責(zé)人聯(lián)系,負(fù)責(zé)人通知收銀點能夠轉(zhuǎn)賬便能夠轉(zhuǎn)賬。能夠轉(zhuǎn)賬的的,要求客人簽字確認(rèn)消費,寫明單位名稱,房間號。在此應(yīng)注意一點就是前臺押金情景,押金不足時應(yīng)提醒客人到前臺補交押金。作為一名收銀員,必須要認(rèn)真仔細,避免客人,公司以及自我不必要的損失。要與各個點的同事堅持溝通,以便更好的工作。

6、必須要遵守收銀員的崗位職責(zé)以及相關(guān)注意事項。

1、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,必須遵守商場的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收款時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。

2、收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。

3、收銀員臨時離崗,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上。如有其他收銀員接崗,清點出備用零鈔給接崗人,將其余現(xiàn)金另外分開鎖好。回崗時,核對接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否貼合。

4、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收款程序進行收款,必須做到:收款前,對小票上的每一筆金額用計算器核實一遍,核算無誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號與價格,要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。

5、對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話。作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要堅持好自我的心態(tài)。

以上是個人在工作中的體會與鑒定,期望各位上司和同事提出寶貴意見,我會努力做到更好。

收銀工作自我鑒定篇五

時光飛逝,20__年即將離別我們而去,在感嘆時間過得如此之快之余,不免回首過去一年與同事們度過的完美時光、工作中出現(xiàn)的不足以及取得的成績。在年底的時候,由于公司業(yè)務(wù)需要,我臨時調(diào)整了工作崗位,應(yīng)對新的工作,我進取努力的學(xué)習(xí),向身邊的經(jīng)驗的同行請教,從而較順利的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將20__年的工作情景鑒定如下:

在20__年的工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的主角,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在工作中,我發(fā)現(xiàn)想要應(yīng)付自如地做好一項工作,無論工作是復(fù)雜、繁忙還是清閑,都應(yīng)當(dāng)用進取認(rèn)真的態(tài)度去對待,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要堅持好的心態(tài)應(yīng)對每一天,因為歡樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。在工作期間我吸取了不少的經(jīng)驗,增添了不少見識??墒亲鳛槭浙y員必需要具備一顆進取、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,可是我都必須克服,不能帶有負(fù)面的情緒,因為這樣不僅僅會影響自我的心境也會影響到對顧客的態(tài)度。

每一天都會遇到不一樣的客人,不一樣的客人有不一樣的脾氣,針對不一樣的顧客我們應(yīng)供給不一樣的服務(wù),因為我們旅游購物行業(yè)不變的宗旨就是服務(wù),而服務(wù)的最高理念就是“顧客至上”。應(yīng)對顧客,臉上始終要面帶微笑,供給禮貌的服務(wù),要讓顧客體會到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自我也舒心。我的崗位不僅僅是我履行自我職責(zé)的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自我加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當(dāng)你對著它笑時,它也會對著你笑,當(dāng)我看到顧客們對我的微笑時,當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時,我感到一種從未有過的喜悅和自豪。商場里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。

雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自我的道德修養(yǎng),不斷提高自我的服務(wù)技巧。僅有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自我想要的一片天!工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在收銀臺幾位經(jīng)理、主管的指導(dǎo)下,我們收銀臺的同事們努力工作,從理論知識到實際操作我們都扎實的掌握,不論到前臺為客人進行應(yīng)對面的服務(wù),還是后期的清、盤、結(jié)算,都能做到“精細、精準(zhǔn)、精確”,為公司做好財務(wù)方面的第一道防線。

在20__年的工作中,我也曾有過失誤,是部門的幾位領(lǐng)導(dǎo)給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情,感覺所有的苦、累都很值,同時,我又感到很大的壓力,我想,我應(yīng)努力工作,做好我應(yīng)當(dāng)做的職責(zé),這對于我來說,又是一項新的挑戰(zhàn)。因為我意識到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān),而是我們生活的必需。人的一生不可能永遠都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才構(gòu)成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自我走過的路程,這才是真正完整的人生。對我個人而言,這些經(jīng)歷具有很重要的意義,都會伴隨我這一生,從一個不懂世事的單純女孩,蛻變成為此刻能夠獨立應(yīng)對一切困難和壓力的堅強女孩,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給我的無私幫忙,在自我的工作崗位上實現(xiàn)自我的人生價值。

過去的成功與失敗都已成為昨日,我們都不應(yīng)當(dāng)還站在昨日的成績或失敗當(dāng)中炫耀或者悲傷,而應(yīng)當(dāng)調(diào)整好自我的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),應(yīng)對即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識,我們此刻學(xué)到的還遠遠不足,那么就更應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備好下一階段的實習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。

最終,我不敢說我20__年的工作做的多么優(yōu)秀,但我要說在我的工作中也傾注了汗水與艱辛,收獲過成功和喜悅,在20__年的工作當(dāng)中,我會繼續(xù)付出著、收獲著、提高著,我將更加努力,爭取在未來的工作中取得更加優(yōu)異的成績。

收銀工作自我鑒定篇六

眼間xxxx年已經(jīng)過去了,我進入xx已經(jīng)整整兩年了,雖然中途曾離開過兩個月,但我將珍惜我的選擇——做一名合格的收銀員。

記得曾聽說過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實。”來到xx工作之后更能感到這句話的意義。每天基本上在同一個收銀臺工作幾個小時,面對的是數(shù)不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒有因此而放棄過,特別是在我們一店,每次都會輪流著到后門上班,現(xiàn)在是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次去后門上班,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽直射著我們,但我并沒有因此而放棄過堅持。“顧客就是上帝”的宗旨,在收銀員這平凡的崗位上,肩上的擔(dān)子卻不輕:每天重復(fù)著相同的工作,還要對顧客解釋他們所有的疑問,而且不管顧客說了多么刻薄的話,都必須學(xué)會忍耐,把所有的委屈壓在心底。

在過去的工作中,我們總會遇到一些問題,比如商品標(biāo)價與電腦不符時,我們應(yīng)及時通知課組人員進行核實,并要請顧客耐心等待,還有就是一定要運用微笑服務(wù),當(dāng)你對顧客微笑時,不管顧客對我們有多么不滿,此時他的心情一定會隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生,當(dāng)你微笑時世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術(shù):“溫語慰心三冬暖,惡語傷人七月寒?!辈灰c顧客發(fā)生爭執(zhí),不侮辱、挖苦、諷刺顧客。

以上就是我在工作中所感觸最深的,希望自己以后能夠在工作中努力做到這些。我相信,只要我們所有的員工齊心協(xié)力,xx明天會更加輝煌。

5.超市銷售員實習(xí)內(nèi)容。

收銀工作自我鑒定篇七

酒店前臺的主要工作就是辦理和服務(wù)入住顧客及處理相關(guān)退房業(yè)務(wù),那么酒店前臺收銀員工作流程包括入住流程和退房流程:

一、入住流程:

1.見到客人入住,在前臺為客人辦理入住手續(xù)時詢問客人付款方式。

2.收取客人押金或刷卡。

3.開具押金收據(jù)單,紅色一聯(lián)交客人保管。

4.將剩下二聯(lián)收據(jù)單附在押金或信用卡紙上用回形針夾好,放置于收銀抽屜內(nèi)。

保管。

5.客人給的如果是信用卡,最好在收據(jù)單上抄下信用卡號,刷完卡后,就在卡。

紙封面邊綠線以外用小字輕寫上此卡紙所屬房號,以防止忙中弄亂。

6.按正常程序拿授權(quán)或查支付名單。

7.從接待處交接過賬單,裝入套內(nèi)放入相應(yīng)帳欄內(nèi)。

8.如客人屬于免收押金類,應(yīng)請客人在入住時于賬單上簽名認(rèn)可。

9.如客人房賬屬于其他房賬內(nèi)的,取得其他房房主的簽名認(rèn)可方生效,兩房須。

分別注明“入xx房”及“付xx房”。

10.除備用金外的所存現(xiàn)金在每班前須放置保險箱內(nèi)妥善保管。

二、退房流程:

1.向客人索回紅色一聯(lián)的押金單,并根據(jù)此聯(lián)找出相應(yīng)的白聯(lián)收據(jù)單,對照無。

誤后,方可進行結(jié)算。

2.取出退房客人賬單,等候查房通知及總機通知。

3.如果客人遺失紅色收據(jù)單,收銀員須在賬單上注明“紅色遺失”字樣。

4.收銀員在等候總機通知時,須對各人解釋:請稍后,現(xiàn)在正查房。不要一聲。

不吭讓客人誤會你的等候是忽視與耽誤他。

5.客人在結(jié)算前所有當(dāng)天消費須立即如數(shù)進賬單內(nèi)。

6.在得到總機確認(rèn)該房無任何消費的通知后,收銀員應(yīng)將賬單交與客人過目。

客人如對賬單有任何疑問,收銀員則應(yīng)耐心地對其進行解釋,切不可含糊其辭或不耐煩地摧促客人。

7.在客人認(rèn)可其消費的所有款項的總數(shù)后,須請客人在賬單上簽名,收銀員方。

可進行結(jié)算。

8.結(jié)算后把賬單紅色一聯(lián)交于客人,白單與綠單釘在一起放置一旁以備案做表。

三、交接班:

1.檢查接班人儀容儀表。

2.交接內(nèi)容:特殊事項,了解客情,掌握房態(tài)(預(yù)訂、預(yù)離、特殊需求)。

四、投銀。

1.投銀柜的日常安全由前臺人員負(fù)責(zé),不得空崗。

2.收款員投款,必須按投款單規(guī)定格式認(rèn)真、真實的填寫投款記錄;投款單不得涂改。

3.投款記錄填寫完畢后交監(jiān)投人檢查錢袋及投款單各項內(nèi)容填寫是否一致;并在監(jiān)投人的監(jiān)督下將錢袋投入投銀柜中。

收銀工作自我鑒定篇八

光陰似劍,時光如梭,我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經(jīng)歷了許多事情,從工作過程中也鑒定了許多經(jīng)驗和教訓(xùn)。

一:作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,要了解顧客的購物需求,為顧客營造一個溫馨的購物環(huán)境。

二:對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話,要注意自我的儀容、儀表,動作要大方,舉止禮貌,作為一名合格的收銀員,要隨時注意價格的`變動,熟悉賣場的各種商品,個性是特價商品信息,在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符,如不相符時,隨時通知商管和店助調(diào)價,在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當(dāng)然也有許多不足之處,有時自我情緒不好的時候,對顧客語氣稍重一點,有時也頂撞顧客,可是我會盡量注意自我在工作中持續(xù)良好的心態(tài)。

收銀工作自我鑒定篇九

我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有必須的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,進取的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實、認(rèn)真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自我應(yīng)有的貢獻?,F(xiàn)針對自我在工作中遇到的問題談?wù)勛晕业男牡煤腕w會,也算是對自我工作的一個鑒定吧。

(1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自我的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的`內(nèi)外的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商氣出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情景,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

(2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易可是的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中、裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情景發(fā)生。

(3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔??;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。

7、收銀工作人員的自我鑒定范文通用

不知不覺進入超市工作將近有半年的時間,轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底。也許對家來說,做一名收銀員是一件很簡單的事情,收銀員只負(fù)責(zé)收錢,其他員工各司其職,不會有什么難。我以前也是這么認(rèn)為,可是此刻,等自我成為一名收銀的、時候,才明白并不是想象中那么簡單。其實,無論做什么工作,沒有一項工作是簡單易做的,僅有努力才能夠做好!現(xiàn)將在這五個月的工作鑒定如下:

作為收銀員必需要具備一顆進取、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中每一天都會遇到不一樣的客人,不一樣的客人有不一樣的脾氣,針對不一樣的顧客我們應(yīng)供給不一樣的服務(wù),因為這一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。應(yīng)對顧客,臉上始終要面帶微笑,供給禮貌的服務(wù),要讓顧客體會到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自我也舒心。必須不能帶有負(fù)面的情緒,這樣不僅僅會影響自我的心境也會影響到對顧客的態(tài)度。工作中要做好以下三點:

1、急客人之所急,想客人之所想。

(我們的服務(wù)宗旨就是一切為了客人,讓客人稱心,使客人滿意。顧客就是上帝,用對待親人的態(tài)度對待客人。)

2、對顧客以微笑

(給自我微笑,讓自我更有自信,給客人微笑,以最有親切感的一面讓顧客體會到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)賬服務(wù)工作遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎,相信再無理的顧客也沒道理發(fā)脾氣。)

3、不要對客人做出沒有把握的承諾。

(答應(yīng)顧客的必須要做到,不能明確自我是否能做到,就不要給顧客承諾。不然如果沒有顧客解決好問題,只會讓客人降低對酒店的信任程度,也影響了超市的形象。)

在這工作的期間,我明白有好多的地方?jīng)]有作到位,可是這些我都能夠在以后的工作的過程中不斷改善。我懂得不管以后決定在哪里發(fā)展,既然此刻選擇那里,就好好地做好自我的本職工作。不管做什么工作,都要認(rèn)真負(fù)責(zé),做了就好好做。雖然在別人眼里收銀只是微不足道的工作,可是那里確實讓我得到了鍛煉。簡單的工作都做不好,還提什么夢想抱負(fù)。在那里,同事也教會了我很多東西。比如熱情主動的學(xué)習(xí),不懂的要及時詢問,做好備忘記錄。沒有哪個人有義務(wù)告訴自我應(yīng)當(dāng)做什么,不應(yīng)當(dāng)做什么。一切都要自我用心,自我去發(fā)現(xiàn),去鑒定。

最終感激各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及同事的忙,在這個家庭里,雖然有過不愉快,可是更多的是溫暖。

收銀工作自我鑒定篇十

不知不覺進入超市工作將近有半年的時間,轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底。也許對大家來說,做一名收銀員是一件很簡單的事情,收銀員只負(fù)責(zé)收錢,其他員工各司其職,不會有什么難。我以前也是這么認(rèn)為,可是此刻,等自我成為一名收銀的時候,才明白并不是想象中那么簡單。其實,無論做什么工作,沒有一項工作是簡單易做的,僅有努力才能夠做好!現(xiàn)將在這五個月的工作鑒定如下:

作為收銀員必需要具備一顆進取、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中每一天都會遇到不一樣的客人,不一樣的客人有不一樣的脾氣,針對不一樣的顧客我們應(yīng)供給不一樣的服務(wù),因為這一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。應(yīng)對顧客,臉上始終要面帶微笑,供給禮貌的服務(wù),要讓顧客體會到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自我也舒心。必須不能帶有負(fù)面的情緒,這樣不僅僅會影響自我的心境也會影響到對顧客的態(tài)度。工作中要做好以下三點:

1.急客人之所急,想客人之所想。

(我們的服務(wù)宗旨就是一切為了客人,讓客人稱心,使客人滿意。顧客就是上帝,用對待親人的態(tài)度對待客人。)。

2.對顧客以微笑。

(給自我微笑,讓自我更有自信,給客人微笑,以最有親切感的一面讓顧客體會到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)賬服務(wù)工作遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎,相信再無理的顧客也沒道理發(fā)脾氣。)。

3.不要對客人做出沒有把握的承諾。

(答應(yīng)顧客的必須要做到,不能明確自我是否能做到,就不要給顧客承諾。不然如果沒有幫顧客解決好問題,只會讓客人降低對酒店的信任程度,也影響了超市的形象。)。

在這工作的期間,我明白有好多的地方?jīng)]有作到位,可是這些我都能夠在以后的工作的過程中不斷改善。我懂得不管以后決定在哪里發(fā)展,既然此刻選擇那里,就好好地做好自我的本職工作。不管做什么工作,都要認(rèn)真負(fù)責(zé),做了就好好做。雖然在別人眼里收銀只是微不足道的工作,可是那里確實讓我得到了鍛煉。簡單的工作都做不好,還提什么夢想抱負(fù)。在那里,同事也教會了我很多東西。比如熱情主動的學(xué)習(xí),不懂的要及時詢問,做好備忘記錄。沒有哪個人有義務(wù)告訴自我應(yīng)當(dāng)做什么,不應(yīng)當(dāng)做什么。一切都要自我用心,自我去發(fā)現(xiàn),去鑒定。

最終感激各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及同事的幫忙,在這個大家庭里,雖然有過不愉快,可是更多的是溫暖。

收銀工作自我鑒定篇十一

半年的'收銀工作進入了尾聲,在收銀主管和各層領(lǐng)導(dǎo)的支持幫忙下,作為收銀員的我在工作上進取主動,更新觀念,不斷的樹立事業(yè)心和職責(zé)心,圍繞著收銀的工作性質(zhì),能夠嚴(yán)格要求自我,求真務(wù)實。在鴻德百貨的半年工作中使我對服務(wù)行業(yè)有了更深的認(rèn)知。

收銀工作處于商場的最前沿,是體現(xiàn)公司形象的重要部門,做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德,熱愛本職,扎實工作。熱愛企業(yè),顧全大局。尊重顧客,塌實服務(wù)。勤于學(xué)習(xí),提高技能。做到對企業(yè)負(fù)責(zé),對消費者負(fù)責(zé)。用良好的專業(yè)素質(zhì),主動熱情,耐心周到的服務(wù)思想,友善xx_的服務(wù)態(tài)度,豐富的業(yè)務(wù)知識,熟練的操作技能,去服務(wù)每一位顧客,同時要自覺的遵守本公司的各項規(guī)章制度和本崗位的紀(jì)律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良,周到高效的服務(wù)宗旨而努力。

做為收銀員的我每一天在開業(yè)前要做好開業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作,確保收銀工作的順利進行:準(zhǔn)備開早會,整理好自我的儀容儀表,整理款臺,開機登錄,準(zhǔn)備好各項備品,備好放在收銀機內(nèi)的定額零錢,檢查收銀機是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下,能否及時、準(zhǔn)確、無誤的收取款項。還要熟記當(dāng)日的企化活動,能夠為顧客做好向?qū)В沤忸櫩偷囊呻y。當(dāng)顧客來到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼,在為顧客結(jié)算商品款項時要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場的vip貴賓卡,并認(rèn)真核對銷售小票上的金額與pos機打出的收款結(jié)算單是否一致,檢驗鈔票真?zhèn)危X款當(dāng)面點清。將結(jié)算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一齊雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認(rèn)收銀臺沒有顧客遺忘的物品,用禮貌送語微笑目送顧客離開。在沒有顧客結(jié)算付款時,收銀員要整理收銀臺,及時補充各項備品,清點錢款將大額鈔票捆好放好。早班的工作結(jié)束時,要和午時班做好交接,錢款和單據(jù)交接清楚方可下班。晚班時要做好送賓工作,閉店時要清點好貨款,打出交款單,放入錢箱中鎖好,關(guān)機,關(guān)掉電源,在員工通道撤離。

我們的主管為全體收銀員講了一次信用卡的學(xué)習(xí),在此次學(xué)習(xí)中,我對信用卡有了真正的認(rèn)知,對各種信用卡的號位,仿偽標(biāo)識,有效期限,簽名欄有了明確的認(rèn)識,此次的學(xué)習(xí)為我們增添了收銀工作的業(yè)務(wù)知識,使收銀員在工作中可順利準(zhǔn)確完成,避免給商場帶來損失。

在商場中收銀員每一天接角的顧客很多,在顧客眼中,服務(wù)員就是服務(wù),他們就是公司的代表,作為商場中與消費最親密接觸的收銀員,形象的一言一行十分重要,與顧客接觸多,其碰到的問題也會很多,收銀員的素質(zhì)也就提出更高要求。收銀臺是商場的服務(wù)窗口,我的是一名收銀員,主要負(fù)責(zé)為顧客供給商品結(jié)算服務(wù),所以服務(wù)是收銀員工作的重點,服務(wù)顧客中,我們應(yīng)當(dāng)做到的幾點:

1、對顧客笑臉相迎,顧客來到收銀臺,看到我們熱情的笑臉,才會有親切感,才能體會到并至如歸的感覺,即使在結(jié)賬服務(wù)中,遇到一些不愉快的事,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,相信再怎樣無理取鬧的顧客也會壓住脾氣。

2、急顧客之所急,想顧客之所想,收銀服務(wù)的人員每一天都會接觸到不一樣類型的顧客,針對不一樣的顧客應(yīng)供給不一樣的服務(wù),其服務(wù)宗旨,把顧客當(dāng)做我們的上帝,服務(wù)準(zhǔn)則,讓顧客方便是服務(wù)的最高準(zhǔn)則,客人需求是服務(wù)的最高命令,永不說no。

經(jīng)過在這將近半年的上班工作中,學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,因為環(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中學(xué)的東西自然就不一樣了,要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐,并且在中國的飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天學(xué)到的知識可能在今日就已經(jīng)被淘汰了,我們不只要學(xué)好學(xué)校里的知識,還要不斷地從各方面武裝自我,才能在競爭中,突出自我表現(xiàn)自我在收銀過程中,我要注意收到的錢的真假,細心的接好每一張單,不能有任何的差池,在工作中,不斷的學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自我的本事。

進入鴻德百貨商場后,領(lǐng)導(dǎo)和各位同事都很關(guān)心我,教我如何更好的去適應(yīng)各方面的工作,抓好收銀工作,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的殷勤教誨,是我在人生的轉(zhuǎn)折點上有了一個很好的開端,同時我感受到鴻德百貨像一個大家庭,每位成員都是這個家庭的一份子。在工作中我也做出了自我應(yīng)有的貢獻,現(xiàn)針對自我在工作中遇到的問題,談?wù)勛晕业男牡煤腕w會,也算是對自我工作的一個鑒定吧:作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我以為必須遵守商場的紀(jì)律,收銀員在營業(yè)時身上不可帶有大額現(xiàn)金,一面引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的xx_私挪的現(xiàn)象,收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離款臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨,收銀的職責(zé)重大,不得有半點差池。進入商場以來,我認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),不斷改正工作中的不足,以嫻熟的的業(yè)務(wù)技能,很快的適應(yīng)了這份工作,半年時間很快的過去了,我也很好的完成了我的工作。

收銀工作自我鑒定篇十二

不知不覺,在超市工作也已經(jīng)一個多月了。從剛開場的陌生到后來漸漸的純熟,也經(jīng)歷了一番磨練,這期間感觸頗多,我不僅學(xué)會了很多專業(yè)知識,而且也學(xué)會了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富,因為曾經(jīng)我是一個多么不擅長與人溝通的孩子。

在局外人看來,收銀是件很容易的事,收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他方面不用多考慮。剛開場我也是這么認(rèn)為的,不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀,每天早上我們來到店里首先要開會,然后才開場一天的工作。上崗時我們要做好上崗5部曲,工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀,在面對顧客時要真心的為顧客效勞,特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客,在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨“請稍等,請拿好”“請慢走,歡迎下次光臨”。

在短短的一個多月收銀過程中,雖然有時會有些失落,不過,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開心……還有,每次有不懂的問題時,老員工都會積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學(xué)習(xí),我相信沒有什么做。

在工作的這段期間中,我覺得對顧客的效勞態(tài)度是極為重要的。作為效勞行業(yè)中的'一員,讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進來,特別是當(dāng)顧客對你發(fā)火時,我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結(jié)賬過程中,當(dāng)商品標(biāo)價與電腦不符時,我們要及時通知課組人員并進展核實,然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有,就是一定要運用微笑效勞,微笑是最為迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生。

在收銀的過程中難免我們會遇到一些刁蠻的顧客,記得有一次周末,超市人特別的多,當(dāng)時我就遇到了這么一位刁蠻的顧客,由于她得態(tài)度極其的惡劣,還用臟話罵了我,當(dāng)時我很氣憤也很沖動,所以并我沒有及時通知主管過來解決問題,而是很無說了一句“假設(shè)你對我有什么不滿可以到效勞臺去投訴我”。就因為這么句話那天我就被顧客投訴了。不過后來在主管的細心指導(dǎo)下我汲取了教訓(xùn),這不僅讓我明白了假設(shè)以后遇到這種事就不應(yīng)該正面和她們發(fā)生沖突,而應(yīng)該找主管及時解決。更懂得了“顧客永遠是對的”道理。因為我們每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應(yīng)提供不同的效勞,因為這一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的效勞,要讓顧客體會到親切感,即使在效勞工作中遇到一些不愉快的事情,假設(shè)我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。

雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微缺乏道,但在我眼里,它無處不顯示著獨有的魅力。因為從中教會人很多道理,進步我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地進步自己的道德修養(yǎng),不斷進步自己的效勞技巧。只有不斷學(xué)習(xí)才能磨礪一個人的品行,進步道德修養(yǎng),進步效勞技巧。無論是多么渺小的工作崗位,都會有它自己的領(lǐng)域,散發(fā)出屬于它的光芒。在茫茫社會中,尋找屬于自身的價值,創(chuàng)造美妙的將來!

收銀工作自我鑒定篇十三

我是xx。從入行至今從事前臺柜員的工作。在前臺的工作中,我一直保持著謙虛地態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),兢兢業(yè)業(yè)工作,用積極熱情的態(tài)度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業(yè)務(wù)操作和會計制度,積累了寶貴的經(jīng)驗,并于很多優(yōu)質(zhì)客戶形成良好的關(guān)系,得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。

個人客戶經(jīng)理是一個充滿活力,充滿希望的工作,在整個x行向零售式銀行轉(zhuǎn)變的過程中,個人客戶經(jīng)理會在銀行的發(fā)展中扮演越來越重要的.角色。我認(rèn)為,個人客戶經(jīng)理的工作簡單的說就是維護現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶,挖掘潛在的新客戶,在為客戶推薦合適的理財產(chǎn)品的同時,做到銀行與客戶的雙贏。在這里,我想強調(diào)“雙贏”這個詞。當(dāng)只是片面地強調(diào)銀行效益和客戶利益時,營銷工作做得并不是很完美,當(dāng)二者結(jié)合起來時,就會創(chuàng)造營銷奇跡。如果我能擔(dān)任個人客戶經(jīng)理這一崗位,我會這樣定義這個工作:用我的專業(yè)知識技能助我們的重點客戶,作為其安全得力的理財助手,實現(xiàn)其資產(chǎn)的最化;同時,成為聯(lián)系客戶與x行的橋梁,規(guī)避資金風(fēng)險,推廣金融產(chǎn)品,實現(xiàn)客戶價值的最化。

在實現(xiàn)客戶價值最化上,個人客戶經(jīng)理應(yīng)充分了解客戶,針對客戶不同心理需求,為客戶量身推薦合適的理財產(chǎn)品,結(jié)合我行的短期基金產(chǎn)品,?產(chǎn)品,中長期的保險理財產(chǎn)品,有針對性地營銷。在營銷產(chǎn)品時,應(yīng)本著誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則,為客戶著想,贏得客戶信任,形成營銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶因私購匯的潛力。在平時工作中,有部分客戶會因出境游、子女留學(xué)而有購匯的需求,但出于對x行的不了解,就去中行辦理,造成資源的流失。個人客戶經(jīng)理應(yīng)加宣傳,結(jié)合我行的xx匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品,為客戶提供多方面的外匯服務(wù)。在實際工作中,有一位客戶的女兒出國留學(xué),我們向他推薦了旅行支票,這位客戶在對比了我行于中行的服務(wù)后,還是選擇了我行,為女兒購買了一萬加元的旅行支票,客戶非常滿意,并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務(wù)。

在維護客戶關(guān)系上,個人客戶經(jīng)理應(yīng)做好客戶分類管理的工作,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢,實現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。由于當(dāng)今金融市場競爭激烈,就需要客戶經(jīng)理不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò),定期走高端客戶,贏得客戶信任,與客戶建立深厚的感情,和每一位客戶成為朋友,而不應(yīng)僅局限在冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上。

還有一點需要補充,做好個人客戶經(jīng)理,還要與前臺柜員達成默契,形成良好的聯(lián)動效應(yīng)。我一直在前臺工作,熟悉前臺的工作流程,如果我能擔(dān)任個人客戶經(jīng)理,會與前臺人員通力合作,讓每一位客戶高興而來,滿意而去。

我深深的愛著我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶成為朋友,熱心提供助。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請教,不斷調(diào)整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業(yè)業(yè)地工作,成為一名一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。

收銀工作自我鑒定篇十四

本文目錄。

德品質(zhì),各方面表現(xiàn)優(yōu)秀。有強烈的集體榮譽感和工作責(zé)任心,堅持實事求事的原則。

本人思想端正,能吃苦耐勞,有崇高的理想和偉大的目標(biāo),注重個人道德修養(yǎng),養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),樂于助人,關(guān)心國家大事。

在校期間,本人一直勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握較為扎實的基礎(chǔ)知識。由于有良好的學(xué)習(xí)作風(fēng)和明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),曾獲得"優(yōu)秀團員"、"三好學(xué)生"等榮譽,得到了老師及同學(xué)們的肯定,樹立了良好的學(xué)習(xí)榜樣。

在課余時間,本人積極參加體育鍛煉,增強身體素質(zhì),也熱愛勞動,積極參加校開展的各項文體活動,參加社會實踐,繼承和發(fā)揚了艱苦奮斗的精神,也參加了校文學(xué)社和書法協(xié)會,豐富了課余生活,使自己在各方面都得到了相應(yīng)的提高。

"寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來",本人堅信通過不斷地學(xué)習(xí)和努力,使自己成為一個有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的學(xué)生,以優(yōu)異的成績迎接挑戰(zhàn),為社會主義建設(shè)貢獻我畢生的力量。

高中。

樣板(一)。

時光如梭,轉(zhuǎn)眼即逝,當(dāng)畢業(yè)在即,回首三年學(xué)習(xí)生活,歷歷在目:

三年來,學(xué)習(xí)上我嚴(yán)格要求自己,注意摸索適合自己情況的學(xué)習(xí)方法,積極思維,分析、解決問題能力強,學(xué)習(xí)成績優(yōu)良。

我遵紀(jì)守法,尊敬師長,熱心助人,與同學(xué)相處融洽。我有較強的集體榮譽感,努。

力為班為校做好事。作為一名團員,我思想進步,遵守社會公德,積極投身實踐,關(guān)心國家大事。在團組織的領(lǐng)導(dǎo)下,力求更好地鍛煉自己,提高自己的思想覺悟。

性格活潑開朗的我積極參加各種有益活動。高一年擔(dān)任語文科代表,協(xié)助老師做好各項工作。參加市演講比賽獲三等獎。主持校知識競賽,任小廣播員。高二以來任班級文娛委員,組織同學(xué)參加各種活動,如:課間歌詠,班級聯(lián)歡會,集體舞賽等。在校文藝匯演中任領(lǐng)唱,參加朗誦、小提琴表演。在校辯論賽在表現(xiàn)較出色,獲“最佳辯手”稱號。我愛好運動,積極參加體育鍛煉,力求德、智、體全面發(fā)展,校運會上,在800米、200米及4×100米接力賽中均獲較好名次。

三年的高中生活,使我增長了知識,也培養(yǎng)了我各方面的能力,為日后我成為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的接-班人打下了堅實的基矗但是,通過三年的學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,也就是吃苦精神不夠,具體就體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上“鉆勁”不夠、“擠勁”不夠。當(dāng)然,在我發(fā)現(xiàn)自己的不足后,我會盡力完善自我,培養(yǎng)吃苦精神,從而保證日后的學(xué)習(xí)成績能有較大幅度的提高。

作為跨世紀(jì)的一代,我們即將告別中學(xué)時代的酸甜苦辣,邁入高校去尋找另一片更加廣闊的天空。在這最后的中學(xué)生活里,我將努力完善自我,提高學(xué)習(xí)成績,為幾年來的中學(xué)生活劃上完美的句號,也以此為人生篇章中光輝的一頁。

時光流逝,豐富多彩的三年高中生活即將結(jié)束,這三年是我人生中最重要的一段里程,它將永遠銘記在我的腦海里。

我衷心擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛蒸蒸日上、邁著改革步伐前進的社會主義祖國,用建設(shè)有中國特色的社會主義理論武裝自己,積極參加黨章學(xué)習(xí)小組,逐步提高自己的政治思想覺悟,并向黨組織遞交了。

入黨申請書。

作為班長,我能以身作則,嚴(yán)于律己,在同學(xué)中樹立了好榜樣,并能團結(jié)好班委,處理好班級的一切事務(wù),是老師的得力助手高二年我們班被評為市優(yōu)秀班級,這是全班同學(xué)共同努力的結(jié)果,我為能生活在這樣一個班級而自豪三年來,我在組織能力、語言表達能力有了長足的進步97年被評為市優(yōu)秀學(xué)生干部,高三年被評為校三好生。

學(xué)習(xí)上,我有較強的自學(xué)能力,勤于鉆研,肯思考,合理安排好學(xué)習(xí)時間,理解能力強,思維敏捷,對問題有獨到的見解。學(xué)習(xí)中摸索出一套符合自己的學(xué)習(xí)方法,腳踏實地,循序漸進,精益求精,學(xué)習(xí)效率高。三年來學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,半期考、期考等重大考試均居年段第一。在學(xué)科競賽中也多次獲獎,高一年榮獲第四屆全國中學(xué)生數(shù)學(xué)競賽市三等獎;高二年獲全國中學(xué)生化學(xué)競賽廈門賽區(qū)表揚獎,高三年獲第xx屆全國中學(xué)生物理競賽省二等獎。

積極參加體育鍛煉,體育體鍛達標(biāo)擅打籃球。

通過高中三年生活的錘煉。在德智體方面,我取得了長足的進步。從一個懵懂的中學(xué)生逐步成長為品學(xué)兼優(yōu)的“四有”新人,但我有清醒地認(rèn)識到自己的不足之處,體鍛雖然達標(biāo),但還須加強體育鍛煉,提高成績,在今后的學(xué)習(xí)中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗,繼往開來,更好地報效祖國。

高中三年生活即將隨著我的成長而慢慢逝去,回顧這豐富多彩的三年學(xué)習(xí)生活,我已在老師的辛勤培育下成長為一名品學(xué)兼優(yōu)的合格中學(xué)生了,這些日子將永遠銘記在我心中。

我熱愛我們的黨,熱愛社會主義祖國,思想覺悟高,積極參加學(xué)校組織的各項活動以及黨章學(xué)習(xí)小組,努力要求進步。在校,我模范遵守《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》。尊敬師長,組織紀(jì)律性強,連續(xù)擔(dān)任班學(xué)習(xí)委員等職務(wù)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),團結(jié)同學(xué),發(fā)揮友愛互助的精神,多次被評為校三好生、優(yōu)秀學(xué)生干部,高二年還被評為市三好生。

天資聰穎,學(xué)習(xí)認(rèn)真自覺,理解和自學(xué)能力強,善于質(zhì)疑、析疑、解疑。積極探索,總結(jié)出一套適合自己的學(xué)習(xí)方法。思維敏捷,懂得舉一反三,學(xué)以致用,不斷鞏固已掌握的知識。高中三年以來學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,名列年段前茅。積極參加各種興趣小組,豐富自己的知識。在全國中學(xué)生生物奧林匹克競賽中或市一等獎、省二等獎。

我積極參加體育鍛煉,體鍛達標(biāo),還曾經(jīng)代表班級參加校運會,并在接力項目為班爭光。

雖然高中三年來,我在各方面都有顯著進步,但我也清楚地認(rèn)識到自己的不足之處:鉆研精神還不夠。在今后的學(xué)習(xí)中,我相信我一定能克服這個缺點,以自己的所學(xué)所長更好地報效祖國。

三年的時光如流水一般匆匆逝去,回首往事,在這多姿的季節(jié)里,我取得了一些成績,在往后的日子里,希望我能做得更好。

我熱愛祖國,衷心擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心時事政治,思想健康進步。自覺遵守《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,具有較強的集體榮譽感,熱愛勞動,先后擔(dān)任過班級的體育委員和宣傳委員,能以一名團員和班干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,團結(jié)同學(xué),配合老師工作,任職期間獲得了老師和同學(xué)的一致好評。

我勤學(xué)好問,在高中三年學(xué)習(xí)生活中取得了較大進步,并做到了各科的均衡發(fā)展。在完成課業(yè)學(xué)習(xí)任務(wù)的同時,我積極參加了化學(xué)學(xué)科的夏令營和競賽活動,拓寬了自己的課外知識面。

我具有一定的組織才能,高一時曾成功地主持了一次主題班會,在全校性評比中獲得了第一名。我愛好書法,具有一定的基礎(chǔ),曾在高二年學(xué)校組織的“迎香港回歸書法現(xiàn)場表演賽”中獲三等獎,我創(chuàng)作的。

黑板報。

也曾在學(xué)校舉辦的黑板報設(shè)計比賽中獲優(yōu)秀獎。

我愛好文學(xué),先后擔(dān)任《青年文學(xué)報》和《南國詩報》的特約記者和撰稿人,一些文學(xué)作品也曾在報上發(fā)表。高一、高二年時,我還在課余時間里擔(dān)任校圖書管-理-員。課外知識豐富,曾在高二下學(xué)期學(xué)校舉辦的“迎香港回歸知識競賽”中獲得第一名。

在體育方面,我愛好球類運動,達到了國家規(guī)定的體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)。高一年在校田徑運動會上曾獲得了男子乙組跳高比賽第三名。高二年時,我參加校健美體操隊并代表學(xué)校參加了全省中學(xué)生運動會健美操比賽,獲得了團體第五名,為學(xué)校贏得了榮譽。

當(dāng)然,我也存在一些缺點。例如:在學(xué)習(xí)上刻苦鉆研精神還較欠缺,花在學(xué)習(xí)以外的時間相對較多,對自己的要求沒能定在一個較高的位置。但是我仍然具有一定的潛力,若能夠進一步努力,我相信自己的綜合實力還會再上一個層次。以上是我對自己高中三年學(xué)習(xí)生活的總結(jié)。面對過去,展望未來,我一定要用自己的努力和汗水使自己的明天變得更加輝煌,更加美好。

緊張有序的高中生活即將與我告別。回想三年里有過多少酸甜苦辣,曾經(jīng)付出了多少辛勤的汗水,但也得到了相應(yīng)的匯報。在老師的啟發(fā)教導(dǎo)下,我在德智體方面全面發(fā)展,逐漸從幼稚走向成熟。

在政治上,我有堅定正確的立場,熱愛祖國,熱愛黨,認(rèn)真學(xué)習(xí)并擁護黨的各項方針政策,積極要求進步,思想覺悟高,愛憎分明,踴躍參加各項社會公益活動,主動投入捐款救災(zāi)行列,用微薄的力量,表達自己的愛心,做一個文明市民。

在學(xué)習(xí)上,我有刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,目的明確,專心上課并做好筆記,注重理解和掌握,強化練習(xí),學(xué)會分類歸納,不斷總結(jié),摸索出適合自己的學(xué)習(xí)方法,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在學(xué)習(xí)中知難而進,敢于正視自己的弱點并及時糾正,同時我也積極參加社會實踐,將書本知識與實踐知識相結(jié)合,使自己有適應(yīng)社會的能力,應(yīng)變能力有進一步提高。在課余時間里,我喜歡博覽群書,開拓視野,增長知識,不斷充實自己。還利用假期參加電腦培訓(xùn),并取得結(jié)業(yè)證書,高三年被評為校級三好生。

生活上,我擁有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng),為人樸實真誠,勤儉節(jié)約,生活獨立性較強。熱愛集體,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),對班級交給的任務(wù)都能認(rèn)真及時完成。

我的興趣廣泛,愛好體育、繪畫等,積極參加各類體育競賽,達到國家規(guī)定的體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)。

高中三年生活有使我清醒地認(rèn)識到自己的不足之處,如有時學(xué)習(xí)時間抓不緊,各科學(xué)習(xí)時間安排不盡合理。因此,我將加倍努力,不斷改正缺點,挖掘潛力,以開拓進娶熱情務(wù)實的精神面貌去迎接未來的挑戰(zhàn)。

伴隨著21世紀(jì)的腳步,我即將走完多彩的高中三年。在這三年中,我在各方面都取得了長足的進步和可喜的成績。

我熱愛祖國,熱愛人民,熱愛中國共產(chǎn)黨,忠心擁護黨和國家的重大方針、政策。平時關(guān)心國家大事,總是盡力去做有益于國家、社會的事。我嚴(yán)格遵守《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生行為規(guī)范》,平時勤儉樸素,謙虛謹(jǐn)慎,尊敬師長,孝敬父母,團結(jié)同學(xué),樂于助人,愛護公物,而且作風(fēng)正派,是非觀念強,道德品質(zhì)優(yōu)良,行為文明,作為班級的一分子,我有強烈的集體榮譽感,踴躍參加班級的黑板報出版工作,當(dāng)我們班的板報獲年段第一名時,我心里無比自豪。

我學(xué)習(xí)自覺、認(rèn)真,思維敏捷,知識面廣,善于質(zhì)疑、析疑、解疑,摸索出一套適合自己的學(xué)習(xí)方法。高中三年間,我在學(xué)習(xí)方面獲得長足的進步,各科成績優(yōu)秀,并在省第六屆生物競賽中獲得廈門賽區(qū)二等獎。

我熱愛體育,在平時更是注重鍛煉身體,體鍛達標(biāo)。我的興趣廣泛,總是積極參加各種課外活動,曾獲年段五、六班主持人對抗賽三等獎,以及年段硬筆書法比賽優(yōu)秀獎。我喜歡繪畫,常利用課余時間自學(xué)繪畫,并多次為班級板報繪制刊頭。我熱愛勞動,總是一絲不茍地完成學(xué)校布置的各種衛(wèi)生工作,不怕臟,不怕累。

但我在學(xué)習(xí)方面時間抓得還不夠緊,我將更嚴(yán)格地要求自己,改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點。相信在不久的將來,我將成為社會主義合格的建設(shè)者,更好地報效祖國。

光陰似箭,高中生活在不知不覺中飛逝而過。回首三年歷程,我從一個懵懂頑童成長為一名品學(xué)兼優(yōu)的高中畢業(yè)生,即將面臨高考的選拔,我首先感謝培養(yǎng)我的學(xué)校、社會及養(yǎng)育我的父母。

作為一名高中生,我明辨是非,關(guān)心國家大事,為使自己成為社會主義偉大事業(yè)的接-班人而努力學(xué)習(xí)。在校,我模范遵守校紀(jì)校規(guī),以強烈的集體榮譽感和高度的責(zé)任感為班級工作出謀劃策。高中三年均擔(dān)任班級學(xué)習(xí)委員,組織辯論賽、知識競賽等活動,表現(xiàn)出較強的組織能力,成為老師的得力助手,并在同學(xué)中樹立較高威信。我嚴(yán)于律己,進取心強,報名參加黨章學(xué)習(xí)小組,努力提高思想覺悟,向黨組織靠攏。平時積極參加社會實踐,注重培養(yǎng)自己的能力。多次參加青年自愿者活動,具有樂于助人的品德。由于各方面表現(xiàn)突出,高中三年均被評為校三好生,并于高二年被評為市級三好生。

學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,勤學(xué)好問,刻苦鉆研,在學(xué)習(xí)過程中不斷總結(jié),能融會貫通,發(fā)揮思維敏捷,理解能力強的優(yōu)勢,力求做到精益求精,多次取得文科一、二名的好成績,并參加數(shù)學(xué)、英語、生物競賽班,努力為校爭光。榮獲省第六屆中學(xué)生生物競賽廈門賽區(qū)三等獎,在高三年全國高中數(shù)學(xué)聯(lián)賽中獲福建省三等獎,全國優(yōu)勝獎。

在日常生活中,我十分重視鍛煉身體,具有良好的心理和身體素質(zhì),體育成績優(yōu)秀,體鍛達標(biāo)。我興趣廣泛,熱愛生活,尤其喜歡唱歌和繪畫,曾在年段書法比賽和。

手抄報。

比賽中獲獎。熱愛勞動,能認(rèn)真負(fù)責(zé)做好每一次值日生工作。

經(jīng)過三年學(xué)習(xí),我在德、智、體諸方面都取得了長足的進步,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處,學(xué)習(xí)還應(yīng)更細心,防止因?qū)忣}粗心而失分,爭取在高考中發(fā)揮自己的最好水平,向祖國匯報。

轉(zhuǎn)眼之間,我將告別多姿多彩的高中生活,回首三年的高中生活,覺得緊張、充實,令人難忘。

我熱愛偉大的社會主義祖國,擁護中國共產(chǎn)黨,始終不渝地堅持改革開放的基本國策。我力求上進,參加了青年黨校的學(xué)習(xí),使自己的思想覺悟逐步提高。生活簡樸,是非分明,謙虛誠實。在校遵守紀(jì)律,尊敬師長,團結(jié)同學(xué)。化學(xué)科代表工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能替同學(xué)排憂解難。有較強的集體榮譽感,能努力完成集體交給的任務(wù)。為此,我在高二、高三年兩度被評為校級三好生。

學(xué)習(xí)態(tài)度端正,勤奮、刻苦、好問,有較強的鉆研精神。思維較嚴(yán)密,具有一定的自學(xué)能力和綜合分析、解決問題的能力。能不斷總結(jié)和探索適合自己實際情況的學(xué)習(xí)方法。重視理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用,常與老師和同學(xué)探討問題。學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,理科成績較突出,在全國中學(xué)生物理競賽(高中組)中獲福建賽區(qū)省三等獎和廈門賽區(qū)市一等獎,為學(xué)校、為班級爭光。

課余,我積極參加體育鍛煉,體育成績達標(biāo)。興趣廣泛,愛好問題活動,曾獲得第38屆校運會男子3000米第三名;39屆校運會男子1500米第五名,男子3000米第二名;第40屆校運會男子1500米第六名,男子3000米第二名,為班級爭光。

但由于晚上學(xué)習(xí)較遲睡,早晨上課有時遲到。我將不斷總經(jīng)驗教訓(xùn),珍惜青春年華,努力學(xué)習(xí),把自己培養(yǎng)成一名合格的社會主義建設(shè)者和接-班人,為祖國的現(xiàn)代化建設(shè)貢獻自己的熱血與青春!

高中學(xué)習(xí)生活是我一生中最重要的階段。三年不僅是我不斷增長知識,開拓眼界的三年,更是我在思想、政治文化上不斷提高認(rèn)識,學(xué)會做人的三年。我已逐漸成為一名有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的合格中學(xué)生。

在思想政治上,我熱愛黨、熱愛社會主義祖國,關(guān)心國家大事,每天注意收看新聞聯(lián)播。我參加了黨章學(xué)習(xí)小組,曾隨黨章學(xué)習(xí)小組到江西瑞金革命老區(qū)參觀學(xué)習(xí),激發(fā)了我努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,將來投身建設(shè)革命老區(qū),建設(shè)“四化”的思想。我參加過政治夏令營,獲得演講比賽二等獎。我富有愛國主義精神,滿懷激-情地參加了慶香港回歸的踩街活動,向群眾宣傳祖國統(tǒng)一大業(yè)。我富有助人為樂精神,積極參加捐書、捐款活動,為“希望工程”盡自己一點棉薄之力。我參加青年自愿者服務(wù)隊,為欲返鄉(xiāng)的打工者送水送溫暖。作為一名班長,我在班級各項活動中都能起帶頭作用,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),富有主人翁精神,能做老師的得力助手。我認(rèn)真遵守學(xué)校紀(jì)律,熱愛班級集體,積極參加學(xué)?;蚰甓谓M織的各項集體活動,如校運會、籃球賽,為班級奪得不少榮譽。我的勞動積極性強,不怕臟,不怕苦,在創(chuàng)衛(wèi)勞動中有突出表現(xiàn)。

學(xué)習(xí)上我自覺、認(rèn)真,學(xué)習(xí)方法較靈活,能科學(xué)安排好時間。有競爭意識,分析問題、解決問題能力較強。我課前做好預(yù)習(xí),課堂上積極思維,大膽發(fā)表意見,配合好老師,能較高質(zhì)量完成作業(yè),課后及時對知識進行歸納、梳理,使我的知識系統(tǒng)化。學(xué)習(xí)成績保持在年段前茅,在會考中取得8科優(yōu)。在“海爾杯”作文比賽中獲獎,曾參加英語奧林匹克競賽。曾被評為“校優(yōu)秀團員”,“市三好生”。

我熱愛體育活動,認(rèn)真上好體育課,積極參加體鍛,體育成績優(yōu)秀。我加入?;@球隊,曾代表學(xué)校在市女籃比賽中獲三等獎。我熱愛各項文體活動,興趣廣泛,經(jīng)常利用課余時間畫畫,閱讀各類進步書籍。

但我還存在缺點,如對不良行為不敢大膽批評。我們是跨世紀(jì)的人才,任重道遠。今后我將朝“四有”方向繼續(xù)努力。

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我系深圳商場的員工,從事收銀一職,因為這個職位是直接和錢打交道的,所以我時刻提高警惕,工作注意力高度集中,認(rèn)真負(fù)責(zé)。由于我不是深圳本地人,所以對本地語言理解的不是特別流暢,根據(jù)這個缺點我勤奮好學(xué),現(xiàn)在經(jīng)驗可以進行簡單的交流了,聽力方面更是沒有問題,下面就是本人的實習(xí)鑒定。

自入職實習(xí)近三個月的以來,嚴(yán)格遵守公司勞動紀(jì)律及規(guī)章制度。在店長與班長和各位同事的耐心帶教與引導(dǎo)下,迄今已能夠熟練運用pos機,并能獨立、速效地完成當(dāng)班的收銀銷售;規(guī)范化地做到唱收唱付,迎送顧客。較好地完善每個銷售環(huán)節(jié),做好藥品的代理銷售,但絕不妄自向顧客肆意濫推銷藥品。能適時、契機發(fā)展新會員,完善會員卡資料的電腦記錄;妥善及時地完成店長、班長交辦的工作事宜。

本地語言方面雖然進步很大,異地的語言差距對我和主要是一部分教年長的顧客,進行銷售交流時造成的一定影響已有所降低。當(dāng)然,能說一口流利粵語方面,還有待進一步的加強。

此外,在處理顧客異議等方面,有不同程度的情緒化干擾,我深刻地認(rèn)識到,目前容易把個人情緒帶到工作中,是我最大的不足。

在以后的工作中,勢必強化改正,力求堅守好每一班,把握好每一個細節(jié),讓自己的情緒收放自如,真正做到盡善盡美!

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德品質(zhì),各方面表現(xiàn)優(yōu)秀。有強烈的集體榮譽感和工作責(zé)任心,堅持實事求事的原則。

本人思想端正,能吃苦耐勞,有崇高的理想和偉大的目標(biāo),注重個人道德修養(yǎng),養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),樂于助人,關(guān)心國家大事。

在校期間,本人一直勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握較為扎實的基礎(chǔ)知識。由于有良好的學(xué)習(xí)作風(fēng)和明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),曾獲得"優(yōu)秀團員"、"三好學(xué)生"等榮譽,得到了老師及同學(xué)們的肯定,樹立了良好的學(xué)習(xí)榜樣。

在課余時間,本人積極參加體育鍛煉,增強身體素質(zhì),也熱愛勞動,積極參加校開展的各項文體活動,參加社會實踐,繼承和發(fā)揚了艱苦奮斗的精神,也參加了校文學(xué)社和書法協(xié)會,豐富了課余生活,使自己在各方面都得到了相應(yīng)的提高。

"寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來",本人堅信通過不斷地學(xué)習(xí)和努力,使自己成為一個有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的學(xué)生,以優(yōu)異的成績迎接挑戰(zhàn),為社會主義建設(shè)貢獻我畢生的力量。

時光如梭,轉(zhuǎn)眼即逝,當(dāng)畢業(yè)在即,回首三年學(xué)習(xí)生活,歷歷在目:

三年來,學(xué)習(xí)上我嚴(yán)格要求自己,注意摸索適合自己情況的學(xué)習(xí)方法,積極思維,分析、解決問題能力強,學(xué)習(xí)成績優(yōu)良。

我遵紀(jì)守法,尊敬師長,熱心助人,與同學(xué)相處融洽。我有較強的集體榮譽感,努。

力為班為校做好事。作為一名團員,我思想進步,遵守社會公德,積極投身實踐,關(guān)心國家大事。在團組織的領(lǐng)導(dǎo)下,力求更好地鍛煉自己,提高自己的思想覺悟。

性格活潑開朗的我積極參加各種有益活動。高一年擔(dān)任語文科代表,協(xié)助老師做好各項工作。參加市演講比賽獲三等獎。主持校知識競賽,任小廣播員。高二以來任班級文娛委員,組織同學(xué)參加各種活動,如:課間歌詠,班級聯(lián)歡會,集體舞賽等。在校文藝匯演中任領(lǐng)唱,參加朗誦、小提琴表演。在校辯論賽在表現(xiàn)較出色,獲“最佳辯手”稱號。我愛好運動,積極參加體育鍛煉,力求德、智、體全面發(fā)展,校運會上,在800米、200米及4×100米接力賽中均獲較好名次。

三年的高中生活,使我增長了知識,也培養(yǎng)了我各方面的能力,為日后我成為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的接-班人打下了堅實的基矗但是,通過三年的學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,也就是吃苦精神不夠,具體就體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上“鉆勁”不夠、“擠勁”不夠。當(dāng)然,在我發(fā)現(xiàn)自己的不足后,我會盡力完善自我,培養(yǎng)吃苦精神,從而保證日后的學(xué)習(xí)成績能有較大幅度的提高。

作為跨世紀(jì)的一代,我們即將告別中學(xué)時代的酸甜苦辣,邁入高校去尋找另一片更加廣闊的天空。在這最后的中學(xué)生活里,我將努力完善自我,提高學(xué)習(xí)成績,為幾年來的中學(xué)生活劃上完美的句號,也以此為人生篇章中光輝的一頁。

時光流逝,豐富多彩的三年高中生活即將結(jié)束,這三年是我人生中最重要的一段里程,它將永遠銘記在我的腦海里。

我衷心擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛蒸蒸日上、邁著改革步伐前進的社會主義祖國,用建設(shè)有中國特色的社會主義理論武裝自己,積極參加黨章學(xué)習(xí)小組,逐步提高自己的政治思想覺悟,并向黨組織遞交了入黨申請書。作為班長,我能以身作則,嚴(yán)于律己,在同學(xué)中樹立了好榜樣,并能團結(jié)好班委,處理好班級的一切事務(wù),是老師的得力助手。高二年我們班被評為市優(yōu)秀班級,這是全班同學(xué)共同努力的結(jié)果,我為能生活在這樣一個班級而自豪。三年來,我在組織能力、語言表達能力有了長足的進步。97年被評為市優(yōu)秀學(xué)生干部,高三年被評為校三好生。

學(xué)習(xí)上,我有較強的自學(xué)能力,勤于鉆研,肯思考,合理安排好學(xué)習(xí)時間,理解能力強,思維敏捷,對問題有獨到的見解。學(xué)習(xí)中摸索出一套符合自己的學(xué)習(xí)方法,腳踏實地,循序漸進,精益求精,學(xué)習(xí)效率高。三年來學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,半期考、期考等重大考試均居年段第一。在學(xué)科競賽中也多次獲獎,高一年榮獲第四屆全國中學(xué)生數(shù)學(xué)競賽市三等獎;高二年獲全國中學(xué)生化學(xué)競賽廈門賽區(qū)表揚獎,高三年獲第xx屆全國中學(xué)生物理競賽省二等獎。

積極參加體育鍛煉,體育體鍛達標(biāo)擅打籃球。

通過高中三年生活的錘煉。在德智體方面,我取得了長足的進步。從一個懵懂的中學(xué)生逐步成長為品學(xué)兼優(yōu)的“四有”新人,但我有清醒地認(rèn)識到自己的不足之處,體鍛雖然達標(biāo),但還須加強體育鍛煉,提高成績,在今后的學(xué)習(xí)中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗,繼往開來,更好地報效祖國。

高中三年生活即將隨著我的成長而慢慢逝去,回顧這豐富多彩的三年學(xué)習(xí)生活,我已在老師的辛勤培育下成長為一名品學(xué)兼優(yōu)的合格中學(xué)生了,這些日子將永遠銘記在我心中。

我熱愛我們的黨,熱愛社會主義祖國,思想覺悟高,積極參加學(xué)校組織的各項活動以及黨章學(xué)習(xí)小組,努力要求進步。在校,我模范遵守《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》。尊敬師長,組織紀(jì)律性強,連續(xù)擔(dān)任班學(xué)習(xí)委員等職務(wù)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),團結(jié)同學(xué),發(fā)揮友愛互助的精神,多次被評為校三好生、優(yōu)秀學(xué)生干部,高二年還被評為市三好生。

天資聰穎,學(xué)習(xí)認(rèn)真自覺,理解和自學(xué)能力強,善于質(zhì)疑、析疑、解疑。積極探索,總結(jié)出一套適合自己的學(xué)習(xí)方法。思維敏捷,懂得舉一反三,學(xué)以致用,不斷鞏固已掌握的知識。高中三年以來學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,名列年段前茅。積極參加各種興趣小組,豐富自己的知識。在全國中學(xué)生生物奧林匹克競賽中或市一等獎、省二等獎。

我積極參加體育鍛煉,體鍛達標(biāo),還曾經(jīng)代表班級參加校運會,并在接力項目為班爭光。

雖然高中三年來,我在各方面都有顯著進步,但我也清楚地認(rèn)識到自己的不足之處:鉆研精神還不夠。在今后的學(xué)習(xí)中,我相信我一定能克服這個缺點,以自己的所學(xué)所長更好地報效祖國。

三年的時光如流水一般匆匆逝去,回首往事,在這多姿的季節(jié)里,我取得了一些成績,在往后的日子里,希望我能做得更好。

我熱愛祖國,衷心擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心時事政治,思想健康進步。自覺遵守《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,具有較強的集體榮譽感,熱愛勞動,先后擔(dān)任過班級的體育委員和宣傳委員,能以一名團員和班干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,團結(jié)同學(xué),配合老師工作,任職期間獲得了老師和同學(xué)的一致好評。

我勤學(xué)好問,在高中三年學(xué)習(xí)生活中取得了較大進步,并做到了各科的均衡發(fā)展。在完成課業(yè)學(xué)習(xí)任務(wù)的同時,我積極參加了化學(xué)學(xué)科的夏令營和競賽活動,拓寬了自己的課外知識面。

我具有一定的組織才能,高一時曾成功地主持了一次主題班會,在全校性評比中獲得了第一名。我愛好書法,具有一定的基礎(chǔ),曾在高二年學(xué)校組織的“迎香港回歸書法現(xiàn)場表演賽”中獲三等獎,我創(chuàng)作的黑板報也曾在學(xué)校舉辦的黑板報設(shè)計比賽中獲優(yōu)秀獎。

我愛好文學(xué),先后擔(dān)任《青年文學(xué)報》和《南國詩報》的特約記者和撰稿人,一些文學(xué)作品也曾在報上發(fā)表。高一、高二年時,我還在課余時間里擔(dān)任校圖書管-理-員。課外知識豐富,曾在高二下學(xué)期學(xué)校舉辦的“迎香港回歸知識競賽”中獲得第一名。

在體育方面,我愛好球類運動,達到了國家規(guī)定的體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)。高一年在校田徑運動會上曾獲得了男子乙組跳高比賽第三名。高二年時,我參加校健美體操隊并代表學(xué)校參加了全省中學(xué)生運動會健美操比賽,獲得了團體第五名,為學(xué)校贏得了榮譽。

當(dāng)然,我也存在一些缺點。例如:在學(xué)習(xí)上刻苦鉆研精神還較欠缺,花在學(xué)習(xí)以外的時間相對較多,對自己的要求沒能定在一個較高的位置。但是我仍然具有一定的潛力,若能夠進一步努力,我相信自己的綜合實力還會再上一個層次。以上是我對自己高中三年學(xué)習(xí)生活的總結(jié)。面對過去,展望未來,我一定要用自己的努力和汗水使自己的明天變得更加輝煌,更加美好。

緊張有序的高中生活即將與我告別。回想三年里有過多少酸甜苦辣,曾經(jīng)付出了多少辛勤的汗水,但也得到了相應(yīng)的匯報。在老師的啟發(fā)教導(dǎo)下,我在德智體方面全面發(fā)展,逐漸從幼稚走向成熟。

在政治上,我有堅定正確的立場,熱愛祖國,熱愛黨,認(rèn)真學(xué)習(xí)并擁護黨的各項方針政策,積極要求進步,思想覺悟高,愛憎分明,踴躍參加各項社會公益活動,主動投入捐款救災(zāi)行列,用微薄的力量,表達自己的愛心,做一個文明市民。

在學(xué)習(xí)上,我有刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,目的明確,專心上課并做好筆記,注重理解和掌握,強化練習(xí),學(xué)會分類歸納,不斷總結(jié),摸索出適合自己的學(xué)習(xí)方法,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在學(xué)習(xí)中知難而進,敢于正視自己的弱點并及時糾正,同時我也積極參加社會實踐,將書本知識與實踐知識相結(jié)合,使自己有適應(yīng)社會的能力,應(yīng)變能力有進一步提高。在課余時間里,我喜歡博覽群書,開拓視野,增長知識,不斷充實自己。還利用假期參加電腦培訓(xùn),并取得結(jié)業(yè)證書,高三年被評為校級三好生。

生活上,我擁有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng),為人樸實真誠,勤儉節(jié)約,生活獨立性較強。熱愛集體,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),對班級交給的任務(wù)都能認(rèn)真及時完成。

我的興趣廣泛,愛好體育、繪畫等,積極參加各類體育競賽,達到國家規(guī)定的體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)。

高中三年生活有使我清醒地認(rèn)識到自己的不足之處,如有時學(xué)習(xí)時間抓不緊,各科學(xué)習(xí)時間安排不盡合理。因此,我將加倍努力,不斷改正缺點,挖掘潛力,以開拓進娶熱情務(wù)實的精神面貌去迎接未來的挑戰(zhàn)。

伴隨著21世紀(jì)的腳步,我即將走完多彩的高中三年。在這三年中,我在各方面都取得了長足的進步和可喜的成績。

我熱愛祖國,熱愛人民,熱愛中國共產(chǎn)黨,忠心擁護黨和國家的重大方針、政策。平時關(guān)心國家大事,總是盡力去做有益于國家、社會的事。我嚴(yán)格遵守《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生行為規(guī)范》,平時勤儉樸素,謙虛謹(jǐn)慎,尊敬師長,孝敬父母,團結(jié)同學(xué),樂于助人,愛護公物,而且作風(fēng)正派,是非觀念強,道德品質(zhì)優(yōu)良,行為文明,作為班級的一分子,我有強烈的集體榮譽感,踴躍參加班級的黑板報出版工作,當(dāng)我們班的板報獲年段第一名時,我心里無比自豪。

我學(xué)習(xí)自覺、認(rèn)真,思維敏捷,知識面廣,善于質(zhì)疑、析疑、解疑,摸索出一套適合自己的學(xué)習(xí)方法。高中三年間,我在學(xué)習(xí)方面獲得長足的進步,各科成績優(yōu)秀,并在省第六屆生物競賽中獲得廈門賽區(qū)二等獎。

我熱愛體育,在平時更是注重鍛煉身體,體鍛達標(biāo)。我的興趣廣泛,總是積極參加各種課外活動,曾獲年段五、六班主持人對抗賽三等獎,以及年段硬筆書法比賽優(yōu)秀獎。我喜歡繪畫,常利用課余時間自學(xué)繪畫,并多次為班級板報繪制刊頭。我熱愛勞動,總是一絲不茍地完成學(xué)校布置的各種衛(wèi)生工作,不怕臟,不怕累。

但我在學(xué)習(xí)方面時間抓得還不夠緊,我將更嚴(yán)格地要求自己,改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點。相信在不久的將來,我將成為社會主義合格的建設(shè)者,更好地報效祖國。

光陰似箭,高中生活在不知不覺中飛逝而過?;厥兹隁v程,我從一個懵懂頑童成長為一名品學(xué)兼優(yōu)的高中畢業(yè)生,即將面臨高考的選拔,我首先感謝培養(yǎng)我的學(xué)校、社會及養(yǎng)育我的父母。

作為一名高中生,我明辨是非,關(guān)心國家大事,為使自己成為社會主義偉大事業(yè)的接-班人而努力學(xué)習(xí)。在校,我模范遵守校紀(jì)校規(guī),以強烈的集體榮譽感和高度的責(zé)任感為班級工作出謀劃策。高中三年均擔(dān)任班級學(xué)習(xí)委員,組織辯論賽、知識競賽等活動,表現(xiàn)出較強的組織能力,成為老師的得力助手,并在同學(xué)中樹立較高威信。我嚴(yán)于律己,進取心強,報名參加黨章學(xué)習(xí)小組,努力提高思想覺悟,向黨組織靠攏。平時積極參加社會實踐,注重培養(yǎng)自己的能力。多次參加青年自愿者活動,具有樂于助人的品德。由于各方面表現(xiàn)突出,高中三年均被評為校三好生,并于高二年被評為市級三好生。

學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,勤學(xué)好問,刻苦鉆研,在學(xué)習(xí)過程中不斷總結(jié),能融會貫通,發(fā)揮思維敏捷,理解能力強的優(yōu)勢,力求做到精益求精,多次取得文科一、二名的好成績,并參加數(shù)學(xué)、英語、生物競賽班,努力為校爭光。榮獲省第六屆中學(xué)生生物競賽廈門賽區(qū)三等獎,在高三年全國高中數(shù)學(xué)聯(lián)賽中獲福建省三等獎,全國優(yōu)勝獎。

在日常生活中,我十分重視鍛煉身體,具有良好的心理和身體素質(zhì),體育成績優(yōu)秀,體鍛達標(biāo)。我興趣廣泛,熱愛生活,尤其喜歡唱歌和繪畫,曾在年段書法比賽和手抄報比賽中獲獎。熱愛勞動,能認(rèn)真負(fù)責(zé)做好每一次值日生工作。

經(jīng)過三年學(xué)習(xí),我在德、智、體諸方面都取得了長足的進步,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處,學(xué)習(xí)還應(yīng)更細心,防止因?qū)忣}粗心而失分,爭取在高考中發(fā)揮自己的最好水平,向祖國匯報。

轉(zhuǎn)眼之間,我將告別多姿多彩的高中生活,回首三年的高中生活,覺得緊張、充實,令人難忘。

我熱愛偉大的社會主義祖國,擁護中國共產(chǎn)黨,始終不渝地堅持改革開放的基本國策。我力求上進,參加了青年黨校的學(xué)習(xí),使自己的思想覺悟逐步提高。生活簡樸,是非分明,謙虛誠實。在校遵守紀(jì)律,尊敬師長,團結(jié)同學(xué)?;瘜W(xué)科代表工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能替同學(xué)排憂解難。有較強的集體榮譽感,能努力完成集體交給的任務(wù)。為此,我在高二、高三年兩度被評為校級三好生。

學(xué)習(xí)態(tài)度端正,勤奮、刻苦、好問,有較強的鉆研精神。思維較嚴(yán)密,具有一定的自學(xué)能力和綜合分析、解決問題的能力。能不斷總結(jié)和探索適合自己實際情況的學(xué)習(xí)方法。重視理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用,常與老師和同學(xué)探討問題。學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,理科成績較突出,在全國中學(xué)生物理競賽(高中組)中獲福建賽區(qū)省三等獎和廈門賽區(qū)市一等獎,為學(xué)校、為班級爭光。

課余,我積極參加體育鍛煉,體育成績達標(biāo)。興趣廣泛,愛好問題活動,曾獲得第38屆校運會男子3000米第三名;39屆校運會男子1500米第五名,男子3000米第二名;第40屆校運會男子1500米第六名,男子3000米第二名,為班級爭光。

但由于晚上學(xué)習(xí)較遲睡,早晨上課有時遲到。我將不斷總經(jīng)驗教訓(xùn),珍惜青春年華,努力學(xué)習(xí),把自己培養(yǎng)成一名合格的社會主義建設(shè)者和接-班人,為祖國的現(xiàn)代化建設(shè)貢獻自己的熱血與青春!

高中學(xué)習(xí)生活是我一生中最重要的階段。三年不僅是我不斷增長知識,開拓眼界的三年,更是我在思想、政治文化上不斷提高認(rèn)識,學(xué)會做人的三年。我已逐漸成為一名有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的合格中學(xué)生。

在思想政治上,我熱愛黨、熱愛社會主義祖國,關(guān)心國家大事,每天注意收看新聞聯(lián)播。我參加了黨章學(xué)習(xí)小組,曾隨黨章學(xué)習(xí)小組到江西瑞金革命老區(qū)參觀學(xué)習(xí),激發(fā)了我努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,將來投身建設(shè)革命老區(qū),建設(shè)“四化”的思想。我參加過政治夏令營,獲得演講比賽二等獎。我富有愛國主義精神,滿懷激-情地參加了慶香港回歸的踩街活動,向群眾宣傳祖國統(tǒng)一大業(yè)。我富有助人為樂精神,積極參加捐書、捐款活動,為“希望工程”盡自己一點棉薄之力。我參加青年自愿者服務(wù)隊,為欲返鄉(xiāng)的打工者送水送溫暖。作為一名班長,我在班級各項活動中都能起帶頭作用,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),富有主人翁精神,能做老師的得力助手。我認(rèn)真遵守學(xué)校紀(jì)律,熱愛班級集體,積極參加學(xué)?;蚰甓谓M織的各項集體活動,如校運會、籃球賽,為班級奪得不少榮譽。我的勞動積極性強,不怕臟,不怕苦,在創(chuàng)衛(wèi)勞動中有突出表現(xiàn)。

學(xué)習(xí)上我自覺、認(rèn)真,學(xué)習(xí)方法較靈活,能科學(xué)安排好時間。有競爭意識,分析問題、解決問題能力較強。我課前做好預(yù)習(xí),課堂上積極思維,大膽發(fā)表意見,配合好老師,能較高質(zhì)量完成作業(yè),課后及時對知識進行歸納、梳理,使我的知識系統(tǒng)化。學(xué)習(xí)成績保持在年段前茅,在會考中取得8科優(yōu)。在“海爾杯”作文比賽中獲獎,曾參加英語奧林匹克競賽。曾被評為“校優(yōu)秀團員”,“市三好生”。

我熱愛體育活動,認(rèn)真上好體育課,積極參加體鍛,體育成績優(yōu)秀。我加入?;@球隊,曾代表學(xué)校在市女籃比賽中獲三等獎。我熱愛各項文體活動,興趣廣泛,經(jīng)常利用課余時間畫畫,閱讀各類進步書籍。

但我還存在缺點,如對不良行為不敢大膽批評。我們是跨世紀(jì)的人才,任重道遠。今后我將朝“四有”方向繼續(xù)努力。

收銀工作自我鑒定篇十五

為加強公司內(nèi)部控制,提高經(jīng)營管理水平,按照《公司法》《證券法》及財政部等五部頒布的《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范》和《內(nèi)部控制配套指引》要求,公司不斷完善內(nèi)部控制體系,確保了公司依法、合規(guī)經(jīng)營,報告期內(nèi)取得了良好的業(yè)績。公司在充分核查的基礎(chǔ)上,對20xx年度內(nèi)部控制情況自我評價如下:

公司已建立一套基本適應(yīng)本公司業(yè)務(wù)特點和管理要求的內(nèi)部控制體系,以內(nèi)部環(huán)境建設(shè)、制度建設(shè)和流程控制為基礎(chǔ),采取有效控制手段,對生產(chǎn)經(jīng)營活動、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程實施有效控制,保障了公司生產(chǎn)經(jīng)營活動有序有效運行。

報告期內(nèi),公司治理結(jié)構(gòu)與《公司法》《證券法》及上市公司治理規(guī)范性文件的要求一致,建立了規(guī)范的決策程序和議事規(guī)則,明確了決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責(zé)權(quán)限,形成了科學(xué)有效的職責(zé)分工和制衡機制。

在內(nèi)部控制體系建設(shè)方面,董事會負(fù)責(zé)內(nèi)部控制的建立健全和有效實施,監(jiān)事會對董事會內(nèi)部控制體系的建立與實施進行監(jiān)督,經(jīng)營層負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)部控制的日常運行,公司風(fēng)險控制部具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)內(nèi)部控制的建立、實施及日常工作。

1、關(guān)于股東會

股東會享受法律法規(guī)和公司章程規(guī)定的合法權(quán)利,依法行使對企業(yè)經(jīng)營方針、籌資、投資、利潤分配等重事項的表決權(quán)。報告期內(nèi),公司嚴(yán)格按照《公司章程》和《股東會議事規(guī)則》召開股東會,召集程序、出席人員資格及表決程序均符合有關(guān)規(guī)定。

2、關(guān)于董事與董事會

董事會對股東會負(fù)責(zé),依法行使公司的經(jīng)營決策權(quán)。本屆董事會由7名董事組成,其中立董事3名。董事會人數(shù)、人員構(gòu)成、選聘程序符合法律法規(guī)和《公司章程》有關(guān)規(guī)定。董事會嚴(yán)格按照《公司章程》和《董事會議事規(guī)則》認(rèn)真履行職責(zé),決策程序規(guī)范,全體董事勤勉盡責(zé)。

公司董事會設(shè)立四個專門員會:戰(zhàn)略員會、審計員會、提名員會和薪酬與考核員會。其中,審計員會負(fù)責(zé)審查公司的內(nèi)部審計和內(nèi)部控制、負(fù)責(zé)監(jiān)督內(nèi)部控制的有效實施和內(nèi)部控制自我評價情況。

3、關(guān)于監(jiān)事與監(jiān)事會

監(jiān)事會對股東會負(fù)責(zé)。本屆監(jiān)事會由5名監(jiān)事組成,監(jiān)事會的人數(shù)、人員構(gòu)成、選聘程序符合法律法規(guī)和《公司章程》有關(guān)規(guī)定。監(jiān)事會嚴(yán)格按照《公司章程》和《監(jiān)事會議事規(guī)則》認(rèn)真履行職責(zé),對公司經(jīng)營、內(nèi)部控制和財務(wù)管理進行監(jiān)督,對董事會和經(jīng)營層履職的合法、合規(guī)性進行監(jiān)督,并發(fā)表立意見。

4、關(guān)于經(jīng)理層

經(jīng)理層對董事會負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)落實股東會和董事會的決議事項,主持公司生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。董事會與監(jiān)事會對經(jīng)營層實施有效監(jiān)督和制約。

報告期內(nèi),公司強力推進“勞動、人事、分配”三項制度,完成了組織架構(gòu)整合、業(yè)務(wù)整合與人員整合。組織架構(gòu)上,將原來的審計監(jiān)察部部與法律事務(wù)部整合為風(fēng)險控制部,同時增設(shè)成本管理部與投資管理部,全面加強公司的風(fēng)險管控、成本管控與投資管控。業(yè)務(wù)整合方面,公司已初步形成“建筑施工”“房地產(chǎn)”及商業(yè)運營”三業(yè)務(wù)板塊。人員整合方面,通過全面推行“干部競聘上崗與員工雙向選擇”機制,實現(xiàn)了人力資源的全面整合,一批年輕、優(yōu)秀的管理人員走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,極的激勵了員工的工作積極性。

報告期末,公司總部設(shè)置董事會辦公室、總經(jīng)理辦公室、黨群工作部、人力資源部、計劃財務(wù)部、風(fēng)險控制部、成本管理部、資產(chǎn)管理部、投資管理部9 個職能部門,下轄xx市市政工程總公司、xx市天健房地產(chǎn)開發(fā)實業(yè)有限公司、xx市威斯特商業(yè)物業(yè)運營有限公司等分(子)公司。各部門職能清晰,權(quán)責(zé)明確,體現(xiàn)了“精簡、高效”的原則。

風(fēng)險控制部是內(nèi)部控制監(jiān)督的專門機構(gòu),對公司其他部門、子公司內(nèi)部控制的建設(shè)及有效運行實施日常監(jiān)督和專項監(jiān)督。公司總部對子公司實行計劃目標(biāo)管理,對年度經(jīng)營目標(biāo)和計劃完成情況進行考評、監(jiān)督和控制。

收銀工作自我鑒定篇十六

為期兩個月的假期生活結(jié)束了,這個假期對于剛剛踏入大學(xué)生活的每個人來說都是特殊的,沒有了高三備考壓力,沒有了繁重的課負(fù)擔(dān),所以我也做了人生的第一次嘗試,做收銀員,這是我人生第一次工作,讓我收獲了人生中的第一桶金,當(dāng)然,我還學(xué)到了更多,體會了以前從未體會到的人生滋味!

當(dāng)我去應(yīng)聘時腦中想了以前曾學(xué)到的各種法則,可是關(guān)鍵時刻都沒用上,真的挺緊張的,可是結(jié)果也不錯,跟著老收銀員學(xué)習(xí)了一整天,這一天里要一直站著,收著錢,說著“您好”,“歡迎下次光臨”的話,而且收銀員在離門不遠的地方站一整天把我從里到外都凍透了,回到家5點多我倒頭就睡一直睡到第二天早上,家里人很心疼都勸我不要做了,可是我不知怎么就是想試試,于是第二天我就學(xué)成出徒了,成為了一名真正的收銀員。

以當(dāng)顧客指責(zé)我速度慢時我就努力爭取快一點,當(dāng)顧客有時因為一些問題罵我時為了不與他們發(fā)生沖突我就低頭聽著從不還口,收銀時也會更加仔細,有時會想這還是我么被人無端大罵卻不還口,現(xiàn)在想來這也是一種成長吧!慢慢的我真的開始適應(yīng)這種生活,收銀速度都趕上了帶我的師傅,原來的指責(zé)聲都變成了夸贊聲,顧客夸我“手把快,服務(wù)態(tài)度好”聽到這些我真的很欣慰,從心底里往外的開心!我的付出有了回報,就像農(nóng)民看到自己的土地豐碩的果實一樣開心,幸福其中,最讓我感慨的要屬過年期間了,我們店大年三十還要工作到3點,過年就放兩天假,還是在我們要在過年期間每天工作12個小時的基礎(chǔ)上!當(dāng)時我真的挺反對,所以又有了人生的第一次員工起義,雖然這次起義由于員工的不團結(jié)以失敗的結(jié)局告終了,但是這也是一次不錯的經(jīng)歷,這是也我過的最忙碌的一次年沒有走親訪友,只有工作,但卻很充實!和同事們的相處也很愉快!

拿到工資的那一刻我心里真的很復(fù)雜,有開心,有激動,有不舍,也有欣慰,很多很多滋味涌上心頭!真的很感激這次工作,他給了我很多在學(xué)校家里所學(xué)不到的東西!所以只要有機會我還會去工作!下個假期我又會做些什么呢,很期待,但是我知道無論做什么,我都會成長!

很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會,立足本職工作,用我們的微笑服務(wù)當(dāng)好顧客貼心人。如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你的崗位,這是雷鋒日記里的一段話,它告訴我們無論在什么樣的崗位都要發(fā)揮最大的潛能,做出最大的貢獻!其實,奉獻對于任何一個人都不苛刻,不能長成參天大樹做棟梁之材,不妨做一棵小草為青春獻上一絲新綠;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川,又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;不能成為天之嬌子,何不傳承愛崗敬業(yè)的精神為熱帶雨林的發(fā)展做出貢獻呢。

人與人相識,第一印象往往是在前幾秒鐘形成的,而要改變它,卻需付出很長時間的努力。良好的第一印象來源于人的儀表談吐,但更重要的是取決于他的表情。微笑則是表情中最能賦予人好感,增加友善和溝通,愉悅心情的表現(xiàn)方式。一個對你微笑的人,必能體現(xiàn)出他的熱情、修養(yǎng)和他的魅力,從而得到人的信任和尊重。那么,大家在日常的生活、工作中是否面帶微笑呢?微笑是人際交往的金鑰匙,作為一名洗浴會館收銀員的微笑是美的象征,是溫馨的體現(xiàn),給顧客春天般的感覺。

當(dāng)顧客滿心歡喜的選購到一件滿意的商品來付款時,不僅可以得優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并且還能從我們微笑中得到信任,收銀工作不復(fù)雜但是需要很嚴(yán)謹(jǐn),在我們?nèi)硇牡赝度牍ぷ?,卻遭到別人的不理解,不合作時,久而久之微笑便在我們工作中慢慢地消失了,微笑不僅是一種最基本的禮儀,而且它可以讓別人從你微笑中看到對他的尊重和示好的溫情,當(dāng)我們忘記該如何對顧客微笑時,心中的負(fù)面情緒邊開始出現(xiàn),這樣就無法真正地作到為顧客著想,與顧客之間的矛盾很容易出現(xiàn),為了避免矛盾的進一步發(fā)展,這時請想想微笑的魅力,嘗試著運用一下微笑這種無聲的語言。收銀工作充滿挑戰(zhàn)與壓力,長期處在壓力下的我們心理問題要比一般人群高,因此開朗的性格,快樂的人生態(tài)度,一顆真誠的心,這些是我們所迫切需要的。

微笑是一種令人感覺愉快的面部表情。它能夠縮短人與人之間的心里距離為深入溝通與交往創(chuàng)建溫馨和諧的良好氛圍因此人們把微笑比喻成人際交往的潤滑劑,微笑看起來是日常生活和工作中極為普通的細小事情,但它潛移默化的影響著全體同事和所有顧客。熱帶雨林的良好精神文明需要每一位同事共同努力來維護,而收銀員在收銀工作中講文明,有禮貌,懂禮儀,無疑能對整個商場的精神文明建設(shè)起到重要作用,微笑反映自己內(nèi)心坦蕩,善良友好,并非虛情假意,它使人們在其交往中自然放松,不知不覺縮短了心理距離。

從現(xiàn)在開始清晨照鏡子的時候先給自己一個微笑,早上出門上班的路上,微笑著加入步履匆匆的人流,當(dāng)我們換上整潔的工作服后微笑著主動和同事及顧客打聲招呼時,你會發(fā)現(xiàn),自己的內(nèi)心充盈著幸福,快樂的一天開始了。讓我們每一天都用優(yōu)質(zhì)的微笑服務(wù)來做好顧客的貼心人吧!

收銀工作自我鑒定篇十七

敬愛的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我自xxxx6年7月畢業(yè)于xxxx財經(jīng)學(xué)后,加入了農(nóng)行建東支行,現(xiàn)實習(xí)期滿一年,現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正之時,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報如下:

我熱愛農(nóng)行,工作積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展。

我先后參加了一個月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、人行的假幣考試,并取得了優(yōu)異的成績。

我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。

在過去的一年,我一直在努力,我為加入農(nóng)行而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展。

儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時,必須出示有效明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的條件下,促進金融體系在公平、公正、公然的基礎(chǔ)上進行,保證個人金融資產(chǎn)的真實性、正當(dāng)性。

我國建國xxxx年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。非凡是活期儲蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度,也是盡多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度.

我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟題目,已經(jīng)妨礙了開放的進程,到了積重難返的地步。

1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉(zhuǎn)移。截止xxxx年6月末,我國貿(mào)易銀行儲蓄存款總額達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的,xxxx年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,xxxx年突破1萬億元,xxxx年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,到xxxx年末更是達5.3萬億元,而僅僅半年,xxxx年6月末已達6.3萬億元。xxxx年以來,我國gdp增長率固然走上了快速增長的通道,最高的年份是xxxx年的14.1%,最低的年份是xxxx年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)均勻數(shù)也僅10.76%,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點,一豎民收進的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收進已經(jīng)不來源于國民收進,而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失。

2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴(yán)重。納稅詩民的義務(wù),但在現(xiàn)實條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財務(wù)治理職員來說,逃稅倒成了其義務(wù),我國個人所得稅規(guī)占人均gdp的比重約在0.28%左右,遠低于發(fā)展中國家均勻水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應(yīng)盡的義務(wù),無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收進差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中氣力辦事。

3、使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從,實施效果打折扣。比如,針對我國內(nèi)需不旺、消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位職員工資收進、刺激教育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯,為什么?由于儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構(gòu)很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來說,收進只是數(shù)字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻痹。

收銀工作自我鑒定篇十八

為期兩個月的假期生活結(jié)束了,這個假期對于剛剛踏入學(xué)生活的每個人來說都是特殊的,沒有了高三備考壓力,沒有了繁重的課負(fù)擔(dān),所以我也做了人生的第一次嘗試,做收銀員,這是我人生第一次工作,讓我收獲了人生中的第一桶金,當(dāng)然,我還學(xué)到了更多,體會了以前從未體會到的人生滋味!

當(dāng)我去應(yīng)聘時腦中想了以前曾學(xué)到的各種法則,可守鍵時刻都沒用上,真的挺緊張的,可是結(jié)果也不錯,跟著老收銀員學(xué)習(xí)了一整天,這一天里要一直站著,收著錢,說著“您好”,“歡迎下次光臨”的話,而且收銀員在離門不遠的地方站一整天把我從里到外都凍透了,回到家5點多我倒頭就睡一直睡到第二天早上,家里人很心疼都勸我不要做了,可是我不知怎么就是想試試,于是第二天我就學(xué)成出徒了,成為了一名真正的收銀員。

在這兩個月的收銀工作中我遇到了很多困難,剛上機時由于不熟練動作慢被人罵,與顧客發(fā)生爭執(zhí)時被上司指責(zé),收銀時由于馬虎失誤找錯錢導(dǎo)致還沒賺到就先賠進去,這些遭遇讓我很受挫折,心里很不好受,但我知道,如果說學(xué)是半個社會那我現(xiàn)在所體會的就是真正的社會而且只是其中的冰山一角!所以當(dāng)顧客指責(zé)我速度慢時我就努力爭取快一點,當(dāng)顧客有時因為一些問題罵我時為了不與他們發(fā)生我就低頭聽著從不還口,收銀時也會更加仔細,有時會想這還是我么被人無端罵卻不還口,現(xiàn)在想來這也是一種成長吧!

慢慢的我真的開始適應(yīng)這種生活,收銀速度都趕上了帶我的師傅,原來的指責(zé)聲都變成了夸贊聲,顧客夸我“手把快,服務(wù)態(tài)度好”聽到這些我真的很欣慰,從心底里往外的開心!我的付出有了回報,就像農(nóng)民看到自己的土地豐碩的果實一樣開心,幸福其中,最讓我感慨的要屬過年期間了,我們店年三十還要工作到3點,過年就放兩天假,還是在我們要在過年期間每天工作12個小時的基礎(chǔ)上!當(dāng)時我真的挺對,所以又有了人生的第一次員工起義,雖然這次起義由于員工的不團結(jié)以失敗的.結(jié)局告終了,但是這也是一次不錯的經(jīng)歷,這是也我過的最忙碌的一次年沒有走親友,只有工作,但卻很充實!和同事們的相處也很愉快!

拿到工資的那一刻我心里真的很復(fù)雜,有開心,有激動,有不舍,也有欣慰,很多很多滋味涌上心頭!真的很感激這次工作,他給了我很多在學(xué)校家里所學(xué)不到的東西!所以只要有機會我還會去工作!下個假期我又會做些什么呢,很期待,但是我知道無論做什么,我都會成長!

收銀工作自我鑒定篇十九

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼在收銀崗位里的我已有三年。在那里,我有過歡喜,有過悲傷,但更多是收獲,成了我成長路上的一筆財富。在此,我感激領(lǐng)導(dǎo)給了我這個平臺,讓我得到很好的鍛煉。給了我施展才華的舞臺。我將珍惜我的選取——做一名合格的收銀員。

記得曾聽說過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實?!眮淼叫率兰o(jì)工作之后更能感到這句話的好處。每一天基本上在同一個收銀臺工作幾個小時,應(yīng)對的是數(shù)不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒有所以而放下過,個性是在我們豐都店,門口個性冷,此刻是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次個性上2號臺的員工,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽直射著我們,但我并沒有所以而放下過堅持?!邦櫩途褪巧系邸钡淖谥迹谑浙y員這平凡的崗位上,肩上的擔(dān)子卻不輕:每一天重復(fù)著相同的工作,還要對顧客解釋他們所有的疑問,并且不管顧客說了多么刻薄的話,都務(wù)必學(xué)會忍耐,把所有的委屈壓在心底。

在過去的工作中,我們總會遇到一些問題,比如商品標(biāo)價與電腦不符時,我們應(yīng)及時通知值班長進行核實,并要請顧客耐心等待,還有就是必須要運用微笑服務(wù),當(dāng)你對顧客微笑時,不管顧客對我們有多么不滿,此時他的情緒必須會隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生,當(dāng)你微笑時世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術(shù):“溫語慰心三冬暖,惡語傷人七月寒?!辈灰c顧客發(fā)生爭執(zhí),不侮辱、挖苦、諷刺顧客。

作為一名收銀員,我深深明白我們就是新世紀(jì)的窗口。在工作中嚴(yán)格遵守收銀員操作規(guī)范的同時,應(yīng)有飽滿的熱情,用會心的微笑接待身邊每一位顧客,應(yīng)對日益競爭的這天,怎樣才能留住顧客,贏得顧客滿意?我們?nèi)俚幕I碼就是帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在以后的工作里嗎,僅有努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提升服務(wù)技巧,讓顧客高興而來,滿意而歸。

以上就是我在工作中所感觸最深的,期望自我以后能夠在工作中努力做到這些。我相信,只要我們所有的員工齊心協(xié)力,新世紀(jì)明天會更加輝煌!

收銀工作自我鑒定篇二十

我叫xxx,于x年x月x日來到這里工作,在這短短的幾個月當(dāng)中我了解到作為一名收銀員的重要性,也了解到一名收銀員的工作職責(zé):。

1、有強烈的工作責(zé)任心,遵守考勤制度,負(fù)責(zé)公司的收銀工作;。

2、以良好的儀表、儀容,飽滿的精神向客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù);。

3、掌握現(xiàn)金、支票、信用卡、等結(jié)帳程序;。

4、準(zhǔn)確打印臺號的各項收費帳單。

7、工作中需暫離崗位,應(yīng)注意錢款安全,隨時鎖好抽屜和錢柜;。

8、上班時間不得攜帶私人款項上崗操作;。

9、熟練掌握面額現(xiàn)鈔的鑒偽技術(shù)及驗鈔機的使用方法,防止偽鈔收入;。

10、在收款中做到快、準(zhǔn)、禮貌,不錯收、漏收客人款項。

11、熟悉電腦開機、關(guān)機過程及電腦日常故障的排除工作。

12、不得在收銀臺前與任何人閑談,非工作人員不許進入收銀臺;。

13、不得使用電腦做其它與收銀無關(guān)的工作;。

14、不得向無關(guān)人員和外界泄露公司的營業(yè)收入情況、資料、程序及有關(guān)數(shù)據(jù)。

在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

收銀工作自我鑒定篇二十一

20xx年,我部門認(rèn)真貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、膽的開拓從而取得了良好成績。作為剛踏入社會的我,深知自我要學(xué)的東西有很多很多,而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通而重要的收銀員的主角。在這段時間的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用進取的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要堅持好的心態(tài)面隊每一天。因為恢的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

(1)安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店經(jīng)過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)每一天召開部門經(jīng)理饋會,通報情景提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。

(2)實施了品牌管理,酒店主抓八工作。

1、以效益為目標(biāo),抓好銷售工作;

2、以為動力,抓好餐飲工作;

3、以客戶為重點,抓好物業(yè)工作;

4、以質(zhì)量為前提,抓好客房工作;

5、以“六防”為資料,抓好安保工作;

6、以降耗為核心,抓好維保工作;

7、以精干為原則,抓好人事工作;

8、以“準(zhǔn)則”為參照,抓好培訓(xùn)工作。

(3)員工是酒店的主導(dǎo)。1、為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,組織多次營銷會議,結(jié)合目前客戶來酒店的消費情景,進行調(diào)查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴(yán)格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費上,本著花小錢、辦事、辦好事、辦實事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。

2、在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。

3、應(yīng)當(dāng)改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人受理中的主體,這是所有的管理者都小、應(yīng)當(dāng)把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者僅有做好對下級的服務(wù),忙下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自我才會擁有管理的業(yè)績。

酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自我的民族文化,一個酒店同樣也需要有它自我的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的,而是酒店生存發(fā)展所必需的。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要酒店中所有的人能夠群策群力,團結(jié)一致,共度難關(guān)。

xx即將成為過去,而過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應(yīng)當(dāng)以他們來炫耀或為此而悲傷,而應(yīng)當(dāng)調(diào)整好自我的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識,我們此刻學(xué)到的還遠遠不足,那么就更應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備好下一階段的實習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有豐收。以上是為我此次工作的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡,可是僅有員工才能真正體會到這種感受,所以,期望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益研究的同時能多為員工研究,僅有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最終,感激酒店能供給這樣的工作機會,感激領(lǐng)導(dǎo)的忙,在此祝愿酒店能夠越辦越好,一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強勢的酒店,可是除了我們沒有能夠超越他們。

收銀工作自我鑒定篇二十二

我叫xx,是家樂店收銀員一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司工作也將近三個月時間了。轉(zhuǎn)眼間快到年底了,來到本公司的這幾個月里,我不僅學(xué)會了很多專業(yè)知識,而且也學(xué)會了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富,因為曾經(jīng)我是個不善于交流不愛與人溝通的孩子。

或許對大家來說,收銀是件很容易的事,收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認(rèn)為的,不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀,每天早上我們來到店里首先打掃衛(wèi)生,然后再開會,然后才開始一天的工作。工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀,在面對顧客時要真心的為顧客服務(wù),特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客,在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如:“您好,歡迎光臨"“請稍等,請拿好”“請慢走,歡迎下次光臨”。

在工作的這短短的幾個月中,雖然有時會有些失落,不過,也有過很多的歡喜,特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開心。還有,每次有不懂得問題時,老員工都會積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學(xué)習(xí),我相信沒有什么做不好的.。

自己雖然做收銀的工作并不長,自己的技術(shù)水平跟專業(yè)素質(zhì)還有待提高,但我覺得只要我們用心去學(xué)習(xí),就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業(yè)形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請教學(xué)習(xí)。

在工作的這段期間中,我覺得對顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員,讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進來,特別是當(dāng)顧客對你發(fā)火時,我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結(jié)賬過程中,當(dāng)商品標(biāo)價與電腦不符時,我們要及時通知課組人員并進行核實,然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有,就是一定要運用微笑服務(wù),微笑是最為迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生。

我們每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù),因為這一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),要讓顧客體會到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。

在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)知識,雖然自己的業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距,不過我相信態(tài)度決定一切只要自己用心去做努力去學(xué)習(xí),就一定能克服困難,成為一名優(yōu)秀的收銀員。

雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務(wù)技巧?!爸挥袑W(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!

收銀工作自我鑒定篇二十三

儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時,必須出示有效明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的條件下,促進金融體系在公平、公正、公然的基礎(chǔ)上進行,保證個人金融資產(chǎn)的真實性、正當(dāng)性。

我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。非凡是活期儲蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度,也是盡多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度.

我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟題目,已經(jīng)妨礙了開放的進程,到了積重難返的地步。

1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末,我國貿(mào)易銀行儲蓄存款總額達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的,1987年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,到1998年末更是達5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達6.3萬億元。1992年以來,我國gdp增長率固然走上了快速增長的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)均勻數(shù)也僅10.76%,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點,一豎民收進的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收進已經(jīng)不來源于國民收進,而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失。

2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴(yán)重。納稅詩民的義務(wù),但在現(xiàn)實條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財務(wù)治理職員來說,逃稅倒成了其義務(wù),我國個人所得稅規(guī)占人均gdp的比重約在0.28%左右,遠低于發(fā)展中國家均勻水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的.不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應(yīng)盡的義務(wù),無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收進差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中氣力辦事。

3、使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從,實施效果打折扣。比如,針對我國內(nèi)需不旺、消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位職員工資收進、刺激教育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯,為什么?由于儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構(gòu)很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來說,收進只是數(shù)字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻痹。

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