最新跟單員工作職責(zé)(15篇)

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最新跟單員工作職責(zé)(15篇)
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跟單員工作職責(zé)篇一

2、根據(jù)簽發(fā)的`生產(chǎn)指令單各型號產(chǎn)品交期,依先后順序跟蹤至入庫交貨;

3、每日根椐統(tǒng)計報表和現(xiàn)場跟進(jìn)結(jié)果,有沒能按時完成的產(chǎn)品需及時跟蹤并呈報結(jié)果;

4、對退貨、返修、補(bǔ)件產(chǎn)品從下單到出貨進(jìn)行全程跟蹤;

5、做相關(guān)統(tǒng)計工作,并將每天未完成統(tǒng)計報表呈交至生產(chǎn)經(jīng)理;

6、上級領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的工作。

跟單員工作職責(zé)篇二

1、負(fù)責(zé)各種生產(chǎn)報表的`數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析,員工考勤的統(tǒng)計與整理;

2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟單控制與協(xié)調(diào),保證進(jìn)度和質(zhì)量;

3、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,辦公室設(shè)備管理;

4、協(xié)助主管、領(lǐng)班完成工作。

1、初中以上學(xué)歷;

2、1年以上生產(chǎn)文員工作經(jīng)驗;

3、文筆流暢,能獨立撰寫通知、通告等,有較強(qiáng)的表達(dá)、溝通能力;

4、熟練使用常用辦公軟件。

跟單員工作職責(zé)篇三

1、尋找客戶:通過各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。

2、設(shè)定目標(biāo):主要客戶和待開發(fā)的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。

3、傳播信息:將企業(yè)產(chǎn)品的`信息傳播出去。

4、推銷產(chǎn)品:主動與客戶接洽,展示產(chǎn)品,為獲取訂單為目的。

5、提供服務(wù):產(chǎn)品的售后服務(wù),及對客戶的服務(wù)。

6、收集信息:收集市場信息,進(jìn)行市場考察。

7、分配產(chǎn)品:產(chǎn)品短缺時先分配給主要客戶。

跟單員工作職責(zé)篇四

(1)尋找客戶:通過各種途徑尋找新客戶,跟蹤老客戶。為自己下一步的工作打算.

(2)設(shè)定目標(biāo):主要客戶和待開發(fā)的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。

(3)傳播信息:將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。

(4)推銷產(chǎn)品:主動與客戶接洽,展示產(chǎn)品,為獲取訂單為目的。

(5)提供服務(wù):產(chǎn)品的.售后服務(wù),及對客戶的服務(wù)。

(6)收集信息:收集市場信息,進(jìn)行市場考察。

(7)分配產(chǎn)品:產(chǎn)品短缺時先分配給主要客戶。

跟單員工作職責(zé)篇五

一、戶訂單,按合同評審要求審核訂單后傳達(dá)到相關(guān)部門,跟蹤審核結(jié)果,并將訂單異常情況與客戶協(xié)調(diào)處理。

二、根據(jù)生產(chǎn)部反饋信息掌握生產(chǎn)進(jìn)度及欠料、品質(zhì)問題等異常情況,并及時協(xié)調(diào)處理。

三、按送樣管制流程下達(dá)試樣通知及安排生產(chǎn),跟蹤樣品進(jìn)度及客戶確認(rèn)結(jié)果。安排送樣、客戶聯(lián)絡(luò)有關(guān)之事宜。

四、及時處理訂單變更及客戶要求事宜,并通知相關(guān)部門。

五、客戶資信、客戶訂單、文件分發(fā)的統(tǒng)計(制度職責(zé)大全統(tǒng)計)和保存??蛻魣髢r單、報價資料之整理及歸檔。

六、負(fù)責(zé)客戶投訴登記、初步處理、信息傳遞及處理結(jié)果跟蹤。

七、經(jīng)常與客戶溝通,保持良好關(guān)系,爭取客戶訂單。

九、按顧客滿意度測量程序?qū)蛻魸M意度進(jìn)行調(diào)查及匯總分析。

十、及時完成制度職責(zé)大全營業(yè)部經(jīng)理交辦的.其他之事宜。

跟單員工作職責(zé)篇六

1.聽從上級管理意見,聽從其他部門,每日下車間追查生產(chǎn)狀況是否可以滿足客戶交期。

2.負(fù)責(zé)客戶樣品管理:

1)當(dāng)工程接到新產(chǎn)品單時,配合工程向客戶尋求相關(guān)資料,

2)當(dāng)客戶有交貨需求時,督促工程迅速完成樣本工作。

3)如送樣前客戶提出交貨,要求客戶提出預(yù)產(chǎn)forcost或其他生產(chǎn)排程依據(jù),以方便安排生產(chǎn)。

4)當(dāng)工程送樣達(dá)成,參與新產(chǎn)品發(fā)布會,在會議前后時向客戶訊證,并索要正式訂單。

5)將工程確認(rèn)的樣品,按冊記錄發(fā)放給品質(zhì)部門,作為量產(chǎn)的'管制依據(jù)。

6)如品質(zhì)部門或客戶對樣品提出疑問,將信息傳達(dá)給工程處理。

跟單員工作職責(zé)篇七

1、市場終端客戶開發(fā):保持現(xiàn)有市場的客戶數(shù)量的前提下,利用各種有效資源和手段開發(fā)新客戶,對新開業(yè)的終端,發(fā)現(xiàn)一家開發(fā)一家,不留死角。

2、業(yè)務(wù)員專業(yè)素質(zhì):業(yè)務(wù)員要經(jīng)常學(xué)習(xí)和提高自己的白酒行業(yè)知識與專業(yè)銷售技巧,掌握了解本品從配料、釀造工藝、勾調(diào)等生產(chǎn)全部過程,能明白無誤的介紹田家燒鍋品牌歷史文化傳承脈絡(luò)和品牌運(yùn)作的中心思想。本人在開發(fā)維護(hù)終端客戶過程中,要求衣著整潔得體,不妝奇裝異發(fā),講究文明禮貌,不允許和客戶發(fā)生任何爭執(zhí)、辯論;說話富于技巧性、邏輯性、合理性;在和客戶長期交往中建立起朋友一樣的社會關(guān)系。

3、結(jié)合本品的價格、促銷、收壺政策為終端客戶算好收入賬。

(1)熟悉進(jìn)店價格、零售價格、收壺價格、促銷等一系列政策。

(2)算出終端客戶銷售本品的`單位利潤和利潤率,以促進(jìn)客戶積極性。

4、市場調(diào)研與宣傳:

(1)跟蹤客戶需求,努力提高市場份額;(2)了解競爭對手情況;(3)了解客戶產(chǎn)品信息;(4)了解行業(yè)動態(tài)及現(xiàn)有市場的情況。(5)主動傳播公司品牌及產(chǎn)品知識。

5.信息反饋與危機(jī)處理:

(1)將調(diào)查獲得的相關(guān)信息及時匯報給公司經(jīng)理(制度職責(zé)大全經(jīng)理);

(2)處理市場上發(fā)生的各種產(chǎn)品質(zhì)量問題以及客戶提出的相關(guān)意見,對有問題的產(chǎn)品要及時予以退貨或換貨。

6、客戶管理:建立良好的客戶關(guān)系,對重點客戶進(jìn)行長期跟蹤維護(hù)和服務(wù),做好終端客戶的家庭和社會信息收集并建立重點客戶管理檔案。

7、產(chǎn)品陳列:保持公司產(chǎn)品在飯店酒柜的正確陳列,每次都要進(jìn)行情節(jié)整理,保持陳列數(shù)量和陳列面長度以及一致性。

8、店內(nèi)招貼:凡是能貼招帖畫的店面,都要盡量貼好,發(fā)現(xiàn)損壞或失落要及時補(bǔ)貼,既使是拒絕沾貼的店面也要將其粘貼到洗手間里。

9、促銷與執(zhí)行:要熟悉和了解每次的針對客戶的促銷政策內(nèi)容和促銷方式,并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行到底。

跟單員工作職責(zé)篇八

1、認(rèn)真消化制單:

貨品合約號、款號、生產(chǎn)資料、成份、顏色、尺碼、數(shù)量、包裝資料等。

2、派單落廠:

訂購物料、核實紙樣、復(fù)核審批樣辦、計算用量、裁床計劃。

3、掌握制造工藝質(zhì)量要求,審核輔料,跟緊貨期。

4、查貨價段:

a中期:嘜架尺寸、裁片尺寸、車間手工、車印花資料、所有輔料等,并作相應(yīng)報表記錄,并與生產(chǎn)方溝通解決與改進(jìn)相關(guān)疵點的方法。

b尾期:貨品全離開生產(chǎn)車間,50%以上包好。查尺寸、手工、油污、針距、布質(zhì)、色差、止口結(jié)構(gòu)。

5、包裝:

熨燙、摺衫方法、入箱款號、顏色、尺碼搭配比例,編排箱單。

6、收回剩余物料。

跟單員的.主要工作:

認(rèn)真控制整個生產(chǎn)流程,抓住質(zhì)量、數(shù)量、貨期三大要素。

跟單員工作職責(zé)篇九

一、客戶訂單,按合同評審要求審核訂單后傳達(dá)到相關(guān)部門,跟蹤審核結(jié)果,并將訂單異常情況與客戶協(xié)調(diào)處理。

二、根據(jù)生產(chǎn)部反饋信息掌握生產(chǎn)進(jìn)度及欠料、品質(zhì)問題等異常情況,并及時協(xié)調(diào)處理。

三、按送樣管制流程下達(dá)試樣通知及安排生產(chǎn),跟蹤樣品進(jìn)度及客戶確認(rèn)結(jié)果。安排送樣、客戶聯(lián)絡(luò)有關(guān)之事宜。

四、及時處理訂單變更及客戶要求事宜,并通知相關(guān)部門。

五、客戶資信、客戶訂單、文件分發(fā)的'統(tǒng)計番禺統(tǒng)計、和保存??蛻魣髢r單、報價資料之整理及歸檔。

六、負(fù)責(zé)客戶投訴登記、初步處理、信息傳遞及處理結(jié)果跟蹤。

七、經(jīng)常與客戶溝通,保持良好關(guān)系,爭取客戶訂單。

九、按顧客滿意度測量程序?qū)蛻魸M意度進(jìn)行調(diào)查及匯總分析。

十、及時完成番禺營業(yè)部經(jīng)理交辦的其他之事宜。

跟單員工作職責(zé)篇十

1、協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶之間的'日常工作溝通和信息傳遞。

2、制單,跟蹤樣品制作。

3、協(xié)助國內(nèi)外訂單的處理,訂單確認(rèn)、指令傳達(dá)、跟蹤落實等。

4、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,能獨立處理工作中的各種問題,應(yīng)變能力強(qiáng),能夠與工廠及客戶保持良好的溝通能力;協(xié)調(diào)工廠與客戶之間事項。

5、跟蹤生產(chǎn)貨期及品質(zhì)監(jiān)控檢驗,確保按期按質(zhì)交貨。

6、完成上級交付的其他工作任務(wù)。

跟單員工作職責(zé)篇十一

1.接到訂單,審核訂單,明白訂單全部的要求,不明之處詢問客戶,然后給老板簽名確認(rèn),回傳并通知客戶;負(fù)責(zé)復(fù)印訂單分發(fā)給相關(guān)部門,分別分發(fā)給生產(chǎn)部、品質(zhì)部、倉庫。其中,向生產(chǎn)部、品質(zhì)部講明客戶對產(chǎn)品的所有要求及注意要點,并提供準(zhǔn)確的樣板。

2.大貨投產(chǎn)前,整理一份完整的作業(yè)指導(dǎo)書或工藝單,注明工藝流程及做法、裝箱件數(shù)及紙箱規(guī)格、箱嘜內(nèi)容。

3.工藝單:內(nèi)容一定要詳細(xì),客戶名、型號、批號、顏色、要求和注意事項等。若某些部位名稱在尺寸表中無法書面詳細(xì)表述,則需配小圖作參考,務(wù)必讓人看得很明白。如果在生產(chǎn)過程中客人對某些地方進(jìn)行了修改或改動,跟單員要對這些做特別聲明,在備注欄注明清楚日期及更改項目,同時收回以前的資料并作廢。

4.正式生產(chǎn)前,必須做一份大貨產(chǎn)前版,掛上吊牌并簽名。此版以供生產(chǎn)部和品質(zhì)部 參考、驗貨。

5.跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,若無法及時出貨要盡快與客戶溝通,如在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生欠數(shù)問題,負(fù)責(zé)調(diào)查欠數(shù)原因,何處環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題并及時與采購和供應(yīng)商聯(lián)系,盡快在短時間處理好欠數(shù),不影響生產(chǎn)進(jìn)度。

6.如果是新的`item根據(jù)要求發(fā)單給樣板部做樣板給客人確認(rèn),確認(rèn)ok,等材料回來后,做首件給客人確認(rèn),確認(rèn)ok,黑生產(chǎn)、品質(zhì)各一卡,自己留樣一卡。

7.如需驗貨需提前做好準(zhǔn)備,于大貨出貨前2天左右的時間讓生產(chǎn)部挑選出來。

8.如不需要驗貨,把大貨照片拍給客人確認(rèn),包括箱嘜、產(chǎn)品、條碼等。

9.到出貨日期,負(fù)責(zé)把出貨資料打印出來,裝車前把貨物清理分類并檢查好紙箱的箱序號,安排上貨人員將貨放于指定地點,出貨并在上貨柜車的同時清點貨物的數(shù)量并檢查分類貨物的種類。

10.出貨準(zhǔn)備:裝箱單明細(xì)如數(shù)量、顏色、箱號、凈毛重等要書寫正確。出貨后把裝箱單整理好交到財務(wù)部。

11.接到客戶要求、抱怨要及時準(zhǔn)確的回饋給相關(guān)部門出來,做好客戶與本廠的溝通。

跟單員工作職責(zé)篇十二

1、在總經(jīng)理(制度職責(zé)大全總經(jīng)理)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)xx地區(qū)的銷售管理工作。

2、詳細(xì)了解所轄區(qū)域市場。通過相關(guān)的市場調(diào)查(通過網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶、文本資料等),熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況,包括人口、農(nóng)業(yè)水平、產(chǎn)品消費(fèi)水平、銷售目標(biāo)及差距、現(xiàn)有的網(wǎng)點數(shù)量、各產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐姆诸~、產(chǎn)品的分額及主要競爭對手等,根據(jù)以上基本狀況,確定在當(dāng)?shù)氐氖袌瞿繕?biāo)。

3、挖掘客戶信息,進(jìn)行有效過濾;與客戶溝通,建立客戶關(guān)系;對有意向客戶進(jìn)行跟蹤,以便完成營銷任務(wù)定額;并在合同執(zhí)行過程中認(rèn)真跟進(jìn),同營管部進(jìn)行有效的'信息溝通,隨時了解合同完成的進(jìn)度及效果,以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。

4、結(jié)合銷售經(jīng)理(制度職責(zé)大全銷售經(jīng)理)安排,提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點建設(shè)計劃。

5、結(jié)合具體市場,逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò),并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

6、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進(jìn)意見。

7、收集區(qū)域市場信息,掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。

8、了解國內(nèi)展會的信息,根據(jù)公司計劃參加展會活動,盡可能與客戶達(dá)成合作意向,擴(kuò)大區(qū)域市場。

9、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項任務(wù)指標(biāo),擴(kuò)公司市場影響,增強(qiáng)國內(nèi)市場競爭能力,提高企業(yè)的知名度。

跟單員工作職責(zé)篇十三

1、落實各項工作要求和指令

2、根據(jù)需求制作樣單、報價單、銷售訂單和采購單

3、與各環(huán)節(jié)聯(lián)系確認(rèn)出貨時間

4、根據(jù)客戶要求和各環(huán)節(jié)出貨時間安排各類貨品的進(jìn)展

5、客戶信息、產(chǎn)品資料和大貨及打樣清單的'收集和整理

6、完成在業(yè)務(wù)過程中產(chǎn)生的各類工作

1、30歲以下,男女不限,歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生

2、熟練操作辦公軟件和運(yùn)用ppt軟件

3、細(xì)心、認(rèn)真、有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、具有團(tuán)隊精神

4、有一定的英語基礎(chǔ),或能借助工具讀懂英文者優(yōu)先

5、有服裝行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的優(yōu)先錄用

跟單員工作職責(zé)篇十四

1、進(jìn)行有效的客戶溝通,對客戶來電、來函、傳真做詳細(xì)記錄,并及時反饋;耐心解答客戶的有關(guān)詢問,隨時了解客戶的變化,以保證及時滿足客戶要求,從而保持客戶的忠誠度。

2、接受客戶口頭、電話訂單、簽訂產(chǎn)品銷售合同。

3、迅速而準(zhǔn)確地錄入定的那,為合同的運(yùn)行提供及時和可靠的'數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

4、跟蹤和監(jiān)督合同的執(zhí)行,及時反映相關(guān)情況。

5、擬寫送貨單,通知成品倉庫按時發(fā)貨。

6、保守企業(yè)商業(yè)秘密。

7、上級交辦的其他工作。

跟單員工作職責(zé)篇十五

1、進(jìn)行有效的客戶溝通,對客戶來電、來函、傳真做詳細(xì)記錄,并及時反饋;耐心解答客戶的有關(guān)詢問,隨時了解客戶的變化,以保證及時滿足客戶要求,從而保持客戶的忠誠度。

2、接受客戶口頭、電話訂單、簽訂產(chǎn)品銷售合同。

3、迅速而準(zhǔn)確地錄入定的那,為合同的運(yùn)行提供及時和可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

4、跟蹤和監(jiān)督合同的`執(zhí)行,及時反映相關(guān)情況。

5、擬寫送貨單,通知成品倉庫按時發(fā)貨。

6、保守企業(yè)商業(yè)秘密。

7、上級交辦的其他工作。

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