2023年酒店臺風應急預案范文(14篇)

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2023年酒店臺風應急預案范文(14篇)
時間:2023-11-16 11:17:05     小編:琴心月

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酒店臺風應急預案篇一

由于學校地勢低洼,加之深河路排水系統(tǒng)差,每逢大暴雨天氣,校園積水嚴重(水深達30cm-50cm)。為了及時、妥善地處置暴雨天氣的校園積水事件,保障師生生命與財產(chǎn)安全,維護學校正常教學、工作和生活秩序,特制定本預案。

暴雨天氣,校園積水,影響正常的教育教學工作和生活秩序的情況下。

學校成立暴雨天氣校園積水事件應急管理領導小組,由校長統(tǒng)一組織,統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)作戰(zhàn),共同完成應急工作任務。

組長:

副組長:

成員:

各班班主任當天值日教師。

領導小組下設辦公室,xx兼任辦公室主任。

(一)一般情況(暴雨天氣還能維持教育教學工作和生活秩序)。

1、當天值日教師堅守崗位,加強管理,維護學生活動秩序,值日領導加強巡視,及時處理偶發(fā)事件。

2、放學時段,領導小組成員全部到位,有效組織學生放學,維護學生放學秩序,確保學生安全放學。

3、學生中餐由食堂送到各樓層分發(fā),學生打飯后到各自教室進餐。各班班主任協(xié)助樓層值日教師組織學生打飯;協(xié)助食堂從業(yè)人員把飯菜送到各樓層。

(二)特殊情況(暴雨天氣不能維持教育學工作和生活秩序)。

1、在第一時間內(nèi),向上級主管部門匯報,請示學生放假。

2、得到放假批準后,通知各班班主任電話聯(lián)系學生家長,將每個學生交到家長手中接回。

3、所有領導小組成員到現(xiàn)場,維護放學秩序,有序組織學生放假,做好相關工作。樓層蹲點領導到位:一樓xx;二樓xx;三樓xx。

4、雨晴后,組織人員清理校園衛(wèi)生,進行校園殺菌消毒工作。

在應急過程中,出現(xiàn)下列情形之一的,對相關人員視其情節(jié)追究責任,造成安全事故的,由司法機關追究刑事責任。

1、不服領導小組指揮,且遲遲不按要求執(zhí)行的。

2、未到現(xiàn)場履行職責的。

3、工作中玩忽職守、失職、瀆職,出現(xiàn)失誤的。

酒店臺風應急預案篇二

-5-16(第一版)。

目錄。

第一章行動綱領。

16171819。

全員參與積極防預減災救災服務業(yè)主。

1.全員參與:公司所屬所有員工應明知臺風相關知識,明確自己。

積極防預:主動執(zhí)行應急預案,做好防預措施。

減災救災:臺風來前的預防;臺風到時急救;臺風過后的統(tǒng)計。

報備;對工作進行總結完善預案減輕災害。4.。

服務業(yè)主:通過上述努力為業(yè)主創(chuàng)造安全生活環(huán)境。

第二章應急指揮組織。

第四章組織職能。

總指揮。

評估各部門減災救災工作,獎懲分明。

副總指揮1.協(xié)助總指揮布署工作。

2.在總指揮缺席的情況下主持全面工作。3.統(tǒng)一布置臺風來臨前的物質(zhì)采購。4.協(xié)調(diào)各部門人員組織搶險隊伍。

5.制定并頒布應急預案的修訂及各項獎懲制度。6.具體落實災后的恢復工作。

7.建立臺風檔案,并對各部門進行培訓。8.發(fā)布臺風預警。

9.。

根據(jù)相關法律組強理賠工作。

10.建立評估及災后恢復機制。

房務部。

知在店客人相關信息。

3.做好因網(wǎng)絡停用房態(tài)核對及客人開門服務工作。

4.組織人員關好門窗,并檢查門窗狀況,對于工程項目及時報修。5.領取足量報廢棉織品以堵漏雨門縫堵塞。6.組織pa技工,做好漏雨搶險吸水工作。

7.按排值班人員檢查公區(qū)有無漏雨現(xiàn)象并及時處理。8.除工作必須電腦處其它必須關閉以防雷擊。9.特別留意電視系統(tǒng)及對講系統(tǒng)適當應用。10.對二級倉庫進行檢查,物品合理堆放。

11.臺風來前,pa部應對公共區(qū)域下水溝渠進行清理,以防堵水造。

成災害;對室內(nèi)植物進行加固,以防破碎。12.對室外垃圾桶進行加固或適當處理。

好措施;并做好災后員工制服及布草洗滌工作。15.康體部對游泳池的太陽傘家俱等拆除放置倉庫。16.在游泳區(qū)放置告示牌提醒客人。17.阻止客人在水中逗留。18.做好災后恢復及災后評估工作。

工程部。

1.準備好防臺風物質(zhì)如沙袋、鐵絲、木板、手電筒、雨具等。2.對室外的廣告牌、路燈及簡易的物頂進行加固。3.對各區(qū)域下水地漏進行排查清潔,以防堵水造成水災。4.檢查加固配電箱、變壓器、供電線路。5.建立兩套供電線路以防應急使用。6.重視供電供水供氣機房的檢查及防漏工作。

7.成立應急隊伍,對總指揮發(fā)布的任務及時搶修(在保證安全的情況下)。

8.了解臺風等級及強降雨量,合理按排地下室水泵功率匹配;規(guī)劃地下室排水系統(tǒng)并保障正常運轉(zhuǎn)。

9.建立電視信號、網(wǎng)絡系統(tǒng)、對講系統(tǒng)、及各類電器在臺風期間使用指南以保障客人使用安全及電器安全。10.檢查高建筑物避雷設施狀況,保障建筑安全。11.制定停電停水預案。

12.準備好備用水泵,進行及時抽水作業(yè)。12.組織災后供電供水的及時恢復及線路搶修。13.做好災后恢復及評估工作。

1.建立應急小組:警戒、搶救、疏散等職能單位。2.準備應急物質(zhì)的采購如雨具、沙袋、照明設備。3.指揮業(yè)主或客人車輛停放在安全區(qū),以防物體飄落砸傷。4.全體人員停休處于一級戒備狀態(tài),聽從總指揮調(diào)遣組織突擊搶救。5.配合工程部對易進水區(qū)或堆放沙袋。6.配合其它部門對物體進行搬運加固工作。7.在臺風來臨期間禁止任何員工或客人外出。

8.對周圍進行巡邏防治盜竊事件發(fā)生,保障財產(chǎn)安全?!?.檢查并加固崗亭,保障財產(chǎn)安全。

10.檢查并加固監(jiān)控攝象設備,關閉監(jiān)控系統(tǒng)。11.檢查并準備消防設備,以防因漏電而產(chǎn)生的火災。12.關閉所轄區(qū)域電器設備。

13.巡邏酒店各區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題及時向總指揮匯報。13.做好災后恢復及災后評估。

1.準備應急物質(zhì)采購。2.按排值班人員巡邏。3.關閉門窗及倉庫物品保護。

4.根據(jù)臺風等級確定員工餐及客人餐的物質(zhì)備貨。5.檢查燃氣管道地漏下水情況,防止爆破及積水造成災害。6.臺風期間應勸阻客人飲酒或不提供酒類物品服務,以防發(fā)生人身傷害。

7.提醒客人是否安全停車,是否有隨行朋友,幫助客人聯(lián)系。8.對陽臺堆放物進行清理合理放置,以防損壞或高空飄落。9.做好災后恢復及災后評估工作。

1.根據(jù)臺風發(fā)布及住客情況按排員工休假。

2.組織本部門的人員值班區(qū)域檢查工作。

3、作好臺風期間人員加班情況記錄。

4.災后對員工進行回訪,以防臺風期間員工出現(xiàn)意外事故。

5.制定臺風相關知識并進行全員培訓。

6.發(fā)揮質(zhì)檢功能,對災前、災中、災后進行檢查監(jiān)督。

7.對先進個人及集體進行報道宣傳。

8.根據(jù)總指揮的要求協(xié)助副總指揮制定獎懲制度。

9.在抗災期間提供一線人員的醫(yī)療保障及住宿工作。

10.要求司機備查汽油儲備,及時進行車輛調(diào)度。

11.全力在臺風前檢查員工宿舍的加固情況及排水措施,確保員工安全。

12.頒布并制定臺風期間戒嚴令。

13.合理安排員工的就餐,并每隔一小時向總指揮報告員工狀況。

14.做好員工按撫工作。

15.做好災后恢復及災后評估工作。

1.準備抗災物質(zhì)的采購。

2.按排值班人員巡查所屬區(qū)域門窗關閉情況。

3.業(yè)主服務中心及時將臺風信息送達到業(yè)主,并告知臺風預防措施,詢求業(yè)主是否需求幫助。

4.對每一棟別墅進行排查,陽臺地漏清理,觀景窗戶是否破裂關閉。

5.發(fā)現(xiàn)業(yè)主不在家時,及時聯(lián)系并幫業(yè)主關閉門窗收取涼曬的物品。

6.業(yè)主服務中心及時通報臺風信息與預訂業(yè)主。

7.在臺風期間及時反饋業(yè)主的`求助,根據(jù)情況對業(yè)主進行安撫。

8.加固物業(yè)區(qū)域戶外牌。

9.加固園林喬木的保護及災后的修剪消殺工作。

10.及時清理斷裂吹倒植物,并加以養(yǎng)護。

11.災后及時對業(yè)主進行回訪。

12.臺風過后及時對每一棟別墅進行漏雨,物品損壞進行排查登記并通知業(yè)主。

13.做好災后恢復及評估工作。

1.根據(jù)各部門的預算準備充足備用金。

2.對各級倉庫進行排查,關門窗及防雨水工作。

3.關閉電腦等電器設備,并整理好資料妥善安置。

4.通知供應商提前或推遲送貨。

5.備用手工作帳的方案,及時巡查各收銀點,防治漏帳跑帳壞帳的發(fā)生。

6.按排值班人員聽從總指揮調(diào)動,不間斷檢查所屬區(qū)域。

7.建立災后評估機制及方案,規(guī)范災后評估,如實反應臺風的損失,為集團預算提供準確數(shù)據(jù)。

1.根據(jù)總指揮要求作好臺風來臨前的物質(zhì)采購到位。

2.按排本部門人員值班聽從總指揮調(diào)動。

3.按排供應商合理到貨時間防止發(fā)生意外。

4.根據(jù)總指揮的要求,結合財務評估,合理按排災后物質(zhì)的采購。

1.對預訂客人進行及時回訪。

2.協(xié)助大堂副解決客人的投訴。

3.按排本部門的值班,聽從總指揮調(diào)動。

4.對住店客人進行回訪聽取客人對臺風預防的見解。

5.聯(lián)系廣告公司對大型戶外廣告進行加固處理。

5.災后對客戶進行拜訪,維護客戶關系。

第五章應急措施。

1.檢查:各區(qū)域進行自檢、指揮部統(tǒng)一檢查,質(zhì)檢進行抽檢。

2.加固:如廣告牌、園林植物、膠帶固定玻璃等。

3.關閉:門窗、燃氣管道、電視系統(tǒng)、電腦、閉路系統(tǒng)等。

4.發(fā)布:臺風信息每小時一次。

5.沙袋:工程部及保安部準備足量物品對相關區(qū)域進行封堵。

6.告示:大堂、游泳區(qū)、客房、別墅區(qū)及時發(fā)布臺風信息。

7.搬運:陽臺茶幾、戶外垃圾桶、桌椅等。

8.清理:陽臺地漏、下水道、污水池、天頂垃圾。

9.回訪:對客戶進行災后災中災前回訪體現(xiàn)個性化服務。

10.值班:各部門成立值人員不定時巡查及匯報。

11.預案:制定停水停電預案、物質(zhì)采購等。

12.評估:對災后進行準確的評估,檢驗預案的成效。

13.提供:按排安員工及客人的進餐物品。

14.獎懲:表障先進懲罰措施不利個人及部門。

15.培訓:人事部進臺風知識進行培訓。

16.消防:保安部制定消防預案。

17.安全:保安部制定安全預案。

第六章臺風發(fā)布。

1.臺風發(fā)布包括以下內(nèi)容:

名稱:

中心風力:

前進速度:

運動方向:

強降雨程度及時間:

帶來影響:

到達時間:

發(fā)布時間提前24小時:

2.發(fā)布部門:由總經(jīng)辦發(fā)布相關臺風信息:

3.聯(lián)系電話:應急指揮中心電話:酒店總機號碼。

第七章災后恢復。

1.清理災后垃圾。

2.全面進行消殺。

3.搬離沙袋。

4.各部門配合財務部進行評估工作。

5.營業(yè)區(qū)物品擺放到位。

6.物業(yè)對殘枝進行修前。

7.工程部對路燈及電路進行修復。

8.工程部對污水池進行排水;各管道進行檢查修復。

9.各部門對工程進行總結報修。

10.對住店客人及業(yè)主進行回訪。

11.各區(qū)域恢復常態(tài)。

第八章制定目的及權限。

1.目的:海南進入夏季是臺風高發(fā)季節(jié),臺風過后常伴隨強降雨及大風,建筑物及公共設施設備造成巨大損失,對業(yè)主及客人出行及人身安全造成嚴重影響;為最大程度保障公司及業(yè)主人身財物安全,降低臺風帶來的最小損失;特制定本預案,確保公司正常運轉(zhuǎn)。

2.制定與修定:酒店臺風指揮部根據(jù)實際需求制定本預案;經(jīng)過在實際操作過程中運作,由指揮部指定專人進行修定。

3.頒布:經(jīng)指揮部進行審核,由總經(jīng)辦進行發(fā)布頒布執(zhí)行。

酒店臺風應急預案篇三

為確保訊期工作順利進行,避免人員傷亡和經(jīng)濟損失,本著“預防為主,安全第一”的原則,制定上海天翔酒店有限公司防臺防汛搶險預案,主要內(nèi)容包括:

一、防臺防汛領導小組及主要職責;

二、防臺防汛的任務、要求和重點防護部位;

三、防臺防汛隊伍的組成;

四、防臺防汛的具體實施;

五、防臺防汛的法律責任及其它。

一、防臺防汛領導小組及主要職責。

1、防臺防汛小組的組成:

組長:金志剛。

副組長:諶貽莉;劉江南;鄭盛光。

成員:徐毓元;潘潤明;劉林祖。

2、防臺防汛小組的主要職責:

1)服從上海市防臺防汛指揮部的指揮;

2)制定重點防護部位檢查、維修、加固計劃,制定防臺防汛方案;

3)收集臺風、汛情情息,有針對性的做好防臺搶險工作;

4)建議防臺防汛預警制度,在汛期根據(jù)降雨和水情的變化,做好防臺防汛預警工作;

5)建立防臺值班和巡查制度,發(fā)現(xiàn)險情及時報警;

6)建立和組織防臺防汛搶險隊伍,在發(fā)生臺風時統(tǒng)一協(xié)調(diào),及時趕到第一線搶險;

8)統(tǒng)籌安排防臺防汛資金的'使用,負責防臺物資儲備和調(diào)配。

二、防臺防汛的任務、要求和重點預防部位。

1、任務。

1)貫徹執(zhí)行防臺防汛工作的方針和原則,積極修建和治理汛險隱患工程和設施;

2)搶險、排險、救人;

3)保護酒店一層區(qū)域,地下室各機房、倉庫等重點防洪部位;

4)維持酒店秩序,確保正常經(jīng)營。

2、要求。

2)主汛期,防臺防汛搶險領導小組要安排人員實行晝夜值班制度;

4)凡在防臺防汛搶險中玩忽職守,不負責任,造成嚴重后果者,依法追究其責任。

三、防臺防汛搶險隊伍的組成和職責。

防臺防汛搶險隊伍由各部門組成:

1、資金及物資保障組。

組成單位:財務部。

組長:植旭峰。

主要職責:

1)服從防臺防汛搶險領導小組的安排;

2)統(tǒng)籌安排防臺防汛搶險資金;

3)保障防臺防汛搶險資金的及時劃撥;

5)在臨臺搶險中要保證防臺防汛搶險物資的供應,并作好出入庫登記;

6)部分防臺防汛搶險物資要提前在各出口儲備。

2、搶險搶修工作組。

組成單位:工程部。

組長:劉江南。

主要職責:

1)接到預警通知后,迅速組織搶險隊伍趕赴災區(qū)進行搶險及搶救工作;

3)服從防臺防汛搶險領導小組的指揮;

4)確保室內(nèi)室外下水道的暢通;

5)在接到防臺防汛搶險領導小組撤離命令后,迅速組織人員撤離,避免人員傷亡。

3、治安保衛(wèi)及運輸組。

組成單位:保安部。

組長:徐毓元。

主要職責:

1)建立防臺防汛搶險警戒區(qū);

2)負責酒店抗洪搶險區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,預防和打擊各種違法犯罪活動,特別是破壞交通、通訊、生產(chǎn)救災設施、哄搶救災物資和公、私財產(chǎn)的犯罪活動。

3)保證交通道路的暢通;

4)保障防臺防汛搶險物資運輸及時到位;

5)搶救受傷人員和物資;

6)將傷員送往醫(yī)院。

4、后勤保障組。

組成單位:綜合管理部房務部。

組長:諶貽莉鄭盛光。

主要職責:

1)保障防臺防汛搶險食品、飲水的供應;

2)保障水、電、油的供應;

3)保障常用藥品、急救藥品和醫(yī)療器械的供應。

5、人員疏散組。

組成單位:房務部。

組長:鄭盛光。

主要職責:

1)做好工作區(qū)域內(nèi)的自查、防臺防汛加固工作;

2)防臺防汛搶險領導小組一旦下達疏散命令,立即疏散酒店賓客,并做好安撫工作;

3)留必要的人員在工作區(qū)域,其余人員聽候防臺防汛領導小組指示。

四、防臺防汛搶險的具體實施方案。

防臺防汛搶險具體實施方案分為三個階段:

1、汛前準備應急反應。

1)防臺防汛搶險領導小組根據(jù)降雨和水情即可宣布進入臨臺準備應急反應階段;

4)各小組按分工進入指定位置搶險。

2、汛中搶險應急反應。

1)各地下室出口、一樓重要部位出口要用麻袋、編織袋等將決口堵住;

2)及時疏散人員及車輛,防止大樹倒下對人員及車輛造成傷害;

3)洪水威脅地下室及一層的物資,要將重要物資搶運到高層。

3、汛后恢復應急反應。

1)制定防汛救災工作計劃;

2)布置排汛救災工作,組織各工作組進行排汛救災,恢復正常經(jīng)營;

3)檢修機器設備、恢復供水、供電、修復道路;

4)統(tǒng)計災情帶來的損失;

5)安排救災資金和經(jīng)營所需的物資。

本預案自下發(fā)之日起執(zhí)行。

酒店臺風應急預案篇四

沿海地帶是臺風的多發(fā)地區(qū),我施工單位為確保施工人員的生命安全、保證企業(yè)的財產(chǎn)不受損失,所以對施工現(xiàn)場作出以下防臺措施:

1、在接到臺風預報時立即部署防臺措施;

2、及時對全體職工傳達上級防臺通知,使職工了解臺風的動向和來臨時間。

1、由項目部防臺小組組織對施工現(xiàn)場進行全面檢查,確保萬無一失;

2、各班組認真檢查各種施工材料的堆放穩(wěn)固,對稍有疑惑的地方進行清理整治;

3、架工班對外架的整體性能和外架與建筑物的剛性連接進行徹底的檢查,對存在有安全隱患的地方立即整改。

4、施工現(xiàn)場專業(yè)防護小組對防護棚進行加固處理,具體加固措施為設置剪刀撐和用鐵絲拉防護棚四角固定在地面。

5、塔吊操作人員在臺風來臨前停止所有吊裝工作,吊臂的停放位置及固定點按塔吊的操作規(guī)程進行。

6、電工在接到防臺通知后,立即對施工現(xiàn)場敷設的電路電線進行檢查,電箱的放置是否牢固可靠,對有安全隱患的地方立即整改,并在臺風來臨前切斷所有施工用電,臺風過后,先對施工現(xiàn)場的電路電線進行檢查,確認正常后方可送電。

7、臺風來臨時,生活區(qū)宿舍關閉所有門窗,確保職工安全。

由項目部組織的領導班子成員徹夜值班,配置必要的通訊設備(如對講機),便于應急時相互聯(lián)絡。

1、應急救援人員應經(jīng)過培訓和必要的演練,掌握救援行動的方法技能和注意事項,熟悉本單位安全生產(chǎn)情況,掌握應急救援器材,設備的性能和使用方法。

2、配備必要的應急救援器材,設備。

3、臺風期間救援小組24小時待命,發(fā)生事故及時進行處理。

成立防臺應急小組,便于及時處理防臺過程中出現(xiàn)的問題,減少不必要的損失。

酒店臺風應急預案篇五

為有效、有序地開展防臺風暴雨工作,最大限度地減少災害造成的損失,制定本預案。

公司設立防臺風暴雨領導小組,公司經(jīng)理副經(jīng)理為正副組長,小組成員由公司各部門主管組成。

1、防臺風暴雨小組應密切注意氣象預報,當氣象部門發(fā)布黃色及以上臺風預警信號或黃色及以上暴雨預警信號時,公司防臺風暴雨預案即啟動。

2、預案啟動后,防臺風暴雨領導小組組長或副組長應到現(xiàn)場指揮,因故無法到現(xiàn)場應指定專人進行現(xiàn)場協(xié)調(diào)指揮。公司員工如無特殊情況不予外出,隨時待命參加搶險救災。

3、預案啟動后各相關部門應進行的主要工作:

a、物業(yè)部:

張貼臺風暴雨預警告示,通知區(qū)內(nèi)各廠家住戶配合做好安全防范工作。

b、工程部:

(1)檢查各排水管,排水口、排水溝是否處于正常使用狀態(tài),如有堵塞不暢,立即安排疏通,確保排水管道通暢。

(2)檢查廠房各樓層窗戶及玻璃及公共標牌、廣告牌等是否牢固,對不牢固的予以加固。

(3)切斷危險的室外電源,事后需經(jīng)檢查線路、用電設備無損壞確保安全情況下,方能恢復供電。

(4)一旦出現(xiàn)停電,應立即關閉主要的電器設備,以防電力重新恢復時強大的脈沖損壞電。

(5)如供配電室發(fā)生水浸時,必須立即切斷主供電源,必要時向供電所求援。水浸后的設備設施須經(jīng)干燥、檢修,測量絕緣達到要求后方可投入使用。

(6)在暴風、暴雨期間貨梯和客梯如無特殊情況一律停用,以免突然停電造成困人事件。

(7)暴雨期間,加強對供水系統(tǒng)的巡查,檢查溢水口是否有污水進入,如發(fā)現(xiàn)有應立即停止所有生產(chǎn)生活供水泵(包括自供水井)。

(8)如臺風伴隨暴雨造成水浸,按照安排與其它部門一起對水浸進行疏導排泄工作;

c、保安部。

(1)檢查廠房、綜合樓樓層天臺、各戶陽臺是否擺放易墜危險物,將露于陽臺的花盆及其他可能被風吹走的物品移入室內(nèi);對發(fā)現(xiàn)松動易被風吹墜落的護欄、遮雨棚、晾衣桿、門窗、圍板、棚架、臨時搭建物等;立即通知廠家店戶或工程部進行處理加固。

(2)根據(jù)風情雨情酌情增加值班保安,在風暴來時加強室內(nèi)巡邏,防止在災害發(fā)生時伴隨的犯罪行為的發(fā)生;做好交通疏導工作。

(3)在工業(yè)區(qū)發(fā)生水浸時,對水深處設立相關警示標志,引導涉水人員從淺水區(qū)行進。

防風預案啟動,各部門主管按照分工進行防風工作安排。對發(fā)現(xiàn)的險情應立即向現(xiàn)場指揮調(diào)度人員報告,并嚴格聽從現(xiàn)場指揮調(diào)度人員的`指揮。

對空地臨時建筑物檢查出有不牢固存在危險而又無法加固的,所住人員應撤離安置。

如風暴造成工業(yè)區(qū)門前店鋪和空地廠家水浸,工程部應立即切斷其電源。

水浸發(fā)生時,在沒有安全措施絕對保障人員安全的情況下,不得打開下水道井蓋泄水。

公司根據(jù)氣象預報情況增加值班人員,各部門值班人員應堅守崗位。

臺風暴雨過后應對受災現(xiàn)場進行清理并統(tǒng)計損失情況,做好記錄,總結經(jīng)驗教訓。如發(fā)生爆管、停電、人員受傷等事故,立即與相關職能部門聯(lián)系。

酒店臺風應急預案篇六

l、安保部認真做好暴風雨緊急情況時的信息傳遞、資源調(diào)配及有關后勤保障工作。

2、工程維修部門負責給排水、供電、供空調(diào)、電梯等機電設備的故障及應急處理。

3、物業(yè)服務公司治安消防部門負責“三防”及安全保衛(wèi)、義務消防等情況應急處理,同時負責抗災救災工作。

4、保潔綠化部門負責綠化、環(huán)境的抗災保護和災后恢復工作。

l、物業(yè)服務公司接到臺風或暴雨警報信號通知后,應立即緊急動員,各部門處于臨戰(zhàn)狀態(tài),同時成立指揮小組經(jīng)理任總指揮,各部門主管為成員的三防臨時指揮部,相關人員應實行24小時值班制度,作好防洪防汛救災準備工作。

2、在臺風或暴雨來臨前,應做好各項防風、防水浸措施,如:緊急做好防風、防水浸工作、關閉公共門窗,檢查清理排洪設備、設施、廣告招牌、花盆等。

(1)檢查所有門窗,特別雙開玻璃門是否有足夠保護及穩(wěn)固。

(2)牢固所有容易松脫物件,尤其是位于天臺及露臺等地方,對于一些較易吹倒的物件發(fā)如花盆等應搬至室內(nèi)或?qū)⑵浣壘o。

(3)檢查所有去水道、沙井、雨水渠等,并清除可能引致淤塞的垃圾、泥沙及雜物。

(4)確保所有緊急用具可以隨時應用,如沙包、雨衣、頭盔、水靴、繩索、后備照明、方木(用于固定玻璃門)等。

(5)檢查排水泵系統(tǒng)是否正常通暢。

(6)檢查發(fā)電系統(tǒng)及其供油裝置正常與否,并按規(guī)程試開發(fā)電機組。

(7)關閉霓虹燈電源。

(8)智能化系統(tǒng)設備是否正常運行。

(9)檢查完畢,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,如有處理不了的問題,應立即向領導報告。

3、在發(fā)生臺風、暴雨時,值班安保員對防風、防水浸關鍵區(qū)域和部位加強巡視,檢查門窗狀況,如發(fā)出有窗戶玻璃破碎,以最快速度趕至現(xiàn)場,并用板材臨時封堵。工程部維修人員集中待命,各層管理服務人員堅守崗位,如果有設備故障投訴以及發(fā)現(xiàn)事故隱患應采取緊急措施,及時予以解決。

4、各級工作人員協(xié)助維修技術人員做好排洪及排泄積水工作。

5、在臺風、水浸等自然災害事故時,防止犯罪案件的發(fā)生。

臺風、雷暴過后,工程部組織維修人中對所轄設備設施進行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞并及時修復。保潔部檢查損毀的樹木情況,并加以恢復,努力將災患影響程度降至最低。物業(yè)經(jīng)理及時向公司總經(jīng)理匯報受災及損失情況。

酒店臺風應急預案篇七

為了降低、減少自然災害所帶來的損失,防止重大意外險情的發(fā)生,維護企業(yè)和廣大員工生命財產(chǎn)的安全,特成立防臺防汛工作組:

5、動力組:在防臺防汛期間,負責電力正常供應,并隨時供給再發(fā)電的工作;。

6、設備組:負責所有防臺防汛設備的正常運轉(zhuǎn),同時負責維修廠房等其他急需場所;。

每當臺風汛期來臨,及時根據(jù)氣象部門的預測,決定企業(yè)應急反應級別:

1、黃色警報(輕度):六級以下臺風,能夠正常作業(yè);。

3、在特殊緊急情景下,可向當?shù)?10或120求助;。

1、應急指揮中心與公司生產(chǎn)辦公區(qū)域距離近,信息傳達快并且方便,管理上效率高;。

2、后勤部門主要負責落實疏散人員的臨時場所,保證飲食正常供應;。

3、根據(jù)天氣預報資料,要求員工上、下班途中避免在風口經(jīng)過。

由防臺防汛組長做好每次員工演練的情景記錄,對估計不足的問題及時更正,堅持好的方面,并加以推廣。

酒店臺風應急預案篇八

2、家常菜館、中餐廳、宴會廳。

3、保齡球、桑拿部、美容美發(fā)、知青之家。

4、停車場、后門區(qū)域。

1、大堂崗要密切注視門口、大堂內(nèi)、家常菜館、美容美發(fā)的異常情況;員工崗要密切注視后門、停車場、桑拿部、保齡球館的異常情況。

2、注意觀察成群結伙來酒店的青年人(衣著打扮、言談舉止、有無酗酒)及時發(fā)現(xiàn)可疑跡象和鬧事苗頭。

3、在巡視過程中,注意觀察中餐廳、家常菜館、知青之家、保齡球館有無飲酒過量的'人,發(fā)現(xiàn)后要及時提醒服務員不要售酒給他,如發(fā)現(xiàn)異常情況隨時通報監(jiān)控室。

1、嚴格控制客人的飲酒量,發(fā)現(xiàn)飲酒過量的客人應立即通報監(jiān)控室(xxx),同時通知餐飲部、家常菜館、知青之家、娛樂部經(jīng)理或領班對客人進行勸阻,并停止向其出售烈酒。

2、聽到或看見有打架斗毆及流氓滋擾以及公安機關協(xié)查通報中通緝的犯罪嫌疑人,應及時報告監(jiān)控室(xxx)。

1、報警:一旦發(fā)生打架斗毆,流氓滋擾案件,在場服務員應及時報告監(jiān)控室(xxx)。報案人要講明發(fā)案地點、人數(shù)、國籍、鬧事人是否攜帶x支或其它兇器,并報清自己的姓名或工號。

2、監(jiān)控室值班員接到報警后,

a、立即通知安保主管、領班帶對講機趕赴現(xiàn)場,隨時將情況反饋監(jiān)控室;

b、立即通知安保部經(jīng)理、公安室主任、大堂副理,趕赴現(xiàn)場;

c、立即通知休息的安保員趕赴現(xiàn)場;

d、立即通知大堂崗,員工崗安保員密切注視大堂和員工通道的情況;

e、立即通知案發(fā)部門或承包戶的經(jīng)理趕赴現(xiàn)場。

3、安保部經(jīng)理、公安室主任、大堂副理趕到現(xiàn)場后,積極進行勸阻工作,帶領安保領班、隊員及案發(fā)部門服務員,將斗毆雙方或肇事者分開,迅速平息事端,以防事態(tài)擴大,將主要肇事者帶至公安室,如發(fā)現(xiàn)鬧事人攜帶有x支或兇器,應立即報告總經(jīng)理或總支書記,并迅速與長航公安局治安大隊取得聯(lián)系,請他們立即出警。

4、案發(fā)部門經(jīng)理或承包戶家常菜館、桑拿部,美容美發(fā)、知青之家等單位負責人,接到報警后,應迅速趕赴現(xiàn)場,帶領員工配合安保部工作:

a、保護收銀員將現(xiàn)金轉(zhuǎn)移到安全部位;

b、保護其他客人撤離現(xiàn)場;

c、指派專人保護貴重物品;

d、配合安保員將斗毆雙方或肇事者分開。

5、案發(fā)現(xiàn)場的部門或承包戶經(jīng)理、領班及員工都負有保護國家財產(chǎn),保護客人人身、財產(chǎn)安全的責任,都具有同違法犯罪行為作斗爭的義務,如發(fā)現(xiàn)視而不見,無動于衷,袖手旁觀者,將進行嚴肅處理。

6、在將斗毆人員或肇事者帶往公安室途中,要提高警惕,注意發(fā)現(xiàn)他們身上有無兇器,如有,應及時收繳,以免發(fā)生傷害或逃跑。

酒店臺風應急預案篇九

各部門:

為了提高酒店各部門經(jīng)理、員工對恐怖事件的應急處理能力,切實維護酒店安全和社會治安穩(wěn)定,特制定本預案。

一、情況分析。

反恐怖工作是一種突發(fā)性強,處置較為困難的工作,不但可能造成人員傷亡,且易造成大的經(jīng)濟損失。因此,出臺本預案就是在做好預防工作的同時,一旦景區(qū)發(fā)生反恐事件,能夠進行快捷反應和應急,確保酒店安全工作萬無一失。

二、機構設置。

為切實做好酒店反恐事件的處置救助工作,酒店決定成立反恐工作領導小組,在此領導小組的統(tǒng)一指揮和領導下,調(diào)動全酒店員工的積極性,防止恐怖事件的發(fā)生。領導小組組織機構如下:

(一)反恐工作指揮部。

指揮長:胡廣東。

副指揮長:陳志強徐惠周。

成員:付玉平李麗紅馬曉慶李曉翔。

指揮長全面負責酒店反恐怖工作的統(tǒng)一指揮調(diào)度工作,副指揮長協(xié)助總指揮安排、落實反恐各項工作。

(二)通信聯(lián)絡組。

組長:吳文靜。

成員:龔國民文法林陳玉。

工作職責:及時傳達各級領導的指令,收集掌握有關信息并迅速上報或反饋,并對各部門工作進行檢查監(jiān)督。

(三)后勤保障組。

組長:王洪平。

成員:錢玉林肖宇唐平安。

主要職責:負責做好緊急情況出現(xiàn)后,處于緊急狀態(tài)情況下,水電的保障、儀器設備的維修及補充和在崗人員的生活保障等救援工作。

(四)政治宣傳組。

組長:劉婷。

成員:李霞賴賢祥馮進松張寧波畢超張海潮。

主要職責:負責酒店對反恐怖工作宣傳工作。

(五)應急一分隊。

隊長:游海勇。

副隊長:李明華隗國清。

工作職責:負責酒店管理所區(qū)域的反恐怖事件的緊急處置工作。積極協(xié)助公安部門組織保安力量保護現(xiàn)場、疏散住店客人、員工、維護酒店安全。

(六)應急二分隊。

隊長:胡衛(wèi)東。

副隊長:鄧云伍林君。

工作職責:負責各部門所在區(qū)域的反恐怖事件的緊急處置工作。積極協(xié)助公安部門組織保安力量保護現(xiàn)場、疏散住店客人、員工、維護酒店安全。

(七)應急三分隊。

隊長:李長生。

副隊長:李剛武號號。

工作職責:負責酒店外圍及周邊地區(qū)反恐怖事件的緊急處置工作。積極協(xié)助公安部門組織保安力量保護現(xiàn)場、疏散住店客人、員工、維護酒店安全。

三、應急程序。

(一)酒店發(fā)生反恐事事件后,部門負責人要在1分鐘內(nèi)報告街道辦反恐怖辦公室及酒店分管領導。

(二)酒店辦公室接到電話后,應立即分頭完成以下工作:

1、通知相關領導趕赴現(xiàn)場指揮。

2、撥打報警電話,通知公安部門(電話:110)。

3、通知各分隊負責人迅速組織人員趕赴現(xiàn)場。

4、安排車輛運送應急隊員。

(三)各應急分隊負責人在接到通知后5分鐘內(nèi)負責將本分隊人員在指定地點集合完畢,由酒店專用車輛運送至現(xiàn)場。

四、幾點要求。

(一)加強了日常防范工作,增加安全意識,認真落實值班制度、巡查制度、外來人員登記制度,強化制度管理。

(二)通訊工具必須保持24小時暢通,接到通知后,馬上按規(guī)定時間在指定地點集合完畢。

(三)在反恐過程中,必須服從命令,統(tǒng)一指揮。按照指揮長和副指揮長的統(tǒng)一領導部署,在其隊長的帶領下開展工作。

(四)恐怖性事件處置工作完畢后,各小組應及時上報,并組織力量采取有效措施迅速恢復正常的工作秩序。

二0xx年六月二十六日。

酒店臺風應急預案篇十

酒店客房、商務樓租賃單位、辦公區(qū)域、公眾場所及區(qū)域、員工更衣室及宿舍、停車場內(nèi)的車輛,一旦發(fā)生房門被撬、車窗被砸、車門被撬、客人報稱財物被盜時,立即進入應急處理程序。

發(fā)現(xiàn)人應就近用電話通知安保部監(jiān)控室(內(nèi)線xxx、外線xxx),講清盜竊案件發(fā)生的地點、區(qū)域、樓層房號?;緺顩r。報警人的部門(或單位)、姓名(或工號)。保護現(xiàn)場,不準客人或其他人員進入現(xiàn)場。

監(jiān)控員接到報警后:

(1)立即通知安保部主管或領班趕赴現(xiàn)場,保護現(xiàn)場。主管或領班趕到現(xiàn)場后,嚴禁客人或其他人員進入現(xiàn)場。

(2)立即通知安保部經(jīng)理、大堂副理(夜間通知值班經(jīng)理趕赴現(xiàn)場)。如案件發(fā)生在客房,大堂副理應馬上就近安排房間安頓客人,做好安撫工作。安保部經(jīng)理或值班經(jīng)理了解基本案件后,立即向總經(jīng)理或總支書記報告。

(3)總經(jīng)理或總支書記到達現(xiàn)場后,視情況立即作出向長航公安局治安大隊或刑偵大隊報警的決定。公安人員到達現(xiàn)場后,安保部配合公安人員工作,有關部門按總經(jīng)理或總支書記指令做好善后工作。

安保部:

1、大堂崗密切注視、仔細觀察大堂內(nèi)各種人員的動向,發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即通知領班與大堂副理前去查看。

2、員工崗對從后門進入的非酒店工作人員,一律進行盤查,密切注視停車場內(nèi)的情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即通知領班前去查看。

3、領班巡查時,注意觀察各區(qū)域的異常情況和發(fā)現(xiàn)可疑人員。

4、如發(fā)現(xiàn)犯罪分子正在作案,立即組織力量進行圍堵,將其抓獲。

前廳部:

1、大堂副理注意觀察大堂內(nèi)各種人員的動向,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即通知監(jiān)控室或安保部。

2、前臺接待員、收銀員注視觀察接待區(qū)域各種人的動向,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即向大堂副理報告。

客房部:樓層領班、服務員注意觀察本區(qū)域內(nèi)的異常情況或發(fā)現(xiàn)可疑人員;聽到異常響聲,應立即前。

往查看;發(fā)現(xiàn)可疑情況迅速通知監(jiān)控室實施監(jiān)控。

餐飲部:為客人服務的同時注意觀察可疑人員的異常動向,一旦發(fā)現(xiàn)立即通知監(jiān)控室。安保部領班迅速前去查看。

娛樂部:在宴會廳舉行商業(yè)性會議或活動時(如安利公司等),人員非常復雜,注意觀察可疑人員的異常情況,一旦發(fā)現(xiàn)立即通知監(jiān)控室,安保部領班迅速前去查看。

商務樓各租賃單位、上海家常萊館、春蘭展示廳、美容美發(fā)、桑拿部、知青之家:一旦發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑情況,立即通知監(jiān)控室,安保部領班迅速前去查看。

酒店全體人員、各租賃單位、承包戶全體工作人員務必隨時保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑人員與可疑情況,做好防范工作,防止盜竊案件發(fā)生,以避免國家財產(chǎn)、客人、單位人員及酒店員工的財產(chǎn)和物品遭受損失。

酒店臺風應急預案篇十一

為確保在破壞性地震發(fā)生時,應急工作高效、有序地進行,最大限度的減輕地震給中心造成的.災害,保障中心財產(chǎn)和賓客員工的生命安全,根據(jù)《中華人民共和國防震減災法》結合我中心實際,特制定本預案:

組長:待定(后附辦公室電話及個人有效聯(lián)系方式)。

執(zhí)行組長:待定。

副組長:待定。

成員:待定。

發(fā)生突發(fā)事件時在處理小組組長、執(zhí)行組長或副組長成員到達之前,由總值班員負責處理。

主要職責:負責組織協(xié)調(diào)、綜合處理抗震救災有關事宜;掌握震情和災情,隨時向上級匯報,向指揮部各工作組通報;籌集、調(diào)撥救災經(jīng)費和救災物資;負責處理指揮部的日常事務。

(一)搶險救災組(建議主要由工程部、中廚、保安部人員組成)。

負責人:待定。

1、迅速集結人員和器材,搶救被埋壓人員;

2、及時運送重傷員和調(diào)配救災物資;

3、震后第一時間迅速關閉、切斷輸電、燃氣、供水系統(tǒng)(應急照明系統(tǒng)除外)和各種明火,防止震后滋生其它災害。

5、保證通信聯(lián)絡設備的暢通,確保能夠隨時接受和發(fā)布信息。

(二)醫(yī)療救護組(建議主要由市場部人員以及懂得醫(yī)務常識的員工組成)。

負責人:待定。

1、準備充足的藥品,器械和設備;

2、根據(jù)領導小組命令,立即進行現(xiàn)場救護;

3、根據(jù)災情情況,部署救護力量,妥善安置重傷員。

(三)治安保衛(wèi)組(建議主要由保安部人員組成)。

負責人:待定。

1、加強單位內(nèi)治安巡邏、檢查,采取有效措施確保中心安全穩(wěn)定;

2、檢查各部門的安全措施和消防器材完好、可用情況;

3、地震災害發(fā)生后,做好重點要害部位的安全保衛(wèi)工作;

4、維護治安,嚴防各種破壞活動;

5、督促有關部門采取有效的安全防范措施;

6、疏導中心交通。

(四)人員疏散組(建議主要由餐飲部、客房部人員組成)。

負責人:待定。

酒店臺風應急預案篇十二

臺風對施工現(xiàn)場的危害越來越多,為了預防臺風對施工現(xiàn)場的危害和出現(xiàn)危害后減少損失和事故擴大,特制定本預案。

1、接到有臺風的信息后,應馬上通知施工現(xiàn)場項目部和施工班組,使到施工現(xiàn)場每一個員工都知道什么時候有臺風來。并做好一切準備。

2、項目部馬上組織人員對現(xiàn)場的排柵、塔吊、鋼井架、施工電梯、臨時設施等進行檢查,如發(fā)現(xiàn)問題應馬上采取有效措施進行整改(如排柵上的附著未牢固,運橋上的橋板未扎好,運橋上的材料雜物未清干凈,安全網(wǎng)未掛好,臨設屋面未加固等)。

3、工人宿舍在風頭上,而且不牢固的應馬上將工人撤離該宿舍,搬到較安全的地方避風。

4、宿舍在大樹邊和高壓線邊的工人應撤離到避難所。

5、臺風期間,嚴禁一切室外的操作,并要求工人盡量不要外出。防止因臺風出現(xiàn)的物體打擊。

6、鎖好工地的電箱,將露天的機械設備撤離到室內(nèi)。

7、將工地所有松散的材料歸堆釘牢、掛牢、拉牢,確保萬無一失。

1、如工人宿舍發(fā)生臺風事故,應馬上通知上級部門并馬上疏散宿舍的工人到臨時避難所。并安排好工人的生活。

2、及時搶救受傷人員,搶救人員必須穿戴必備的防護用品(如安全帽、手套、雨衣、眼鏡等)。

3、斷開事故現(xiàn)場的電源,保護工人的財產(chǎn)不被偷搶。

4、保護好事故現(xiàn)場,等候調(diào)查。

酒店臺風應急預案篇十三

時間:xxxxx。

地點:xxx酒店。

(1)火情報警;

(2)滅火器滅火流程;

(3)客房遇到火災時的安全疏散。

xxxxxx(省略)。

(1)酒店員工在主樓停車場,學習消防知識及觀看滅火器滅火流程;

(2)由保安部主管進行講解消防知識及滅火器使用方法;

(3)滅火組在主樓停車場位置生起四堆煙火;

(4)抽調(diào)個別員工進行滅火操作;

(5)滅火演練完成,滅火組清理火情現(xiàn)場。

總指揮:xxx。

現(xiàn)場指揮:xxx。

報警員:xxx。

客房疏散。

a組:xxx負責客人及員工疏散。餐廳疏散。

b組:xxx負責客人及員工疏散。

(1)由酒店領導宣布消防演練開始。

(2)各部門負責人指揮整理好演練隊伍;

(4)消防演練完成。

(1)滅火組:準備燃油、木塊、燃燒的器皿(或鐵桶)、滅火器等;

酒店臺風應急預案篇十四

首先應安撫客人,并記錄發(fā)生地點和丟失的物品(名稱、特征、數(shù)量)。

二、采取的措施。

1.通知安保部并與保安人員共同到達出事現(xiàn)場。

2.當客人與安保部人員溝通存在語言障礙時,扮演好翻譯的角色。

3.協(xié)助保安人員在丟失物品地點查找丟失物品。

4.若現(xiàn)場未能找到丟失物品,請客人填寫丟失報告并簽字??腿颂岢鼋挥晒矙C關處理時,應協(xié)助客人報案。

三、丟失報告的處理。

1.如客人在丟失報告中有指控賓館內(nèi)容的,我們不能冒然簽字。

2.如客人有要求,可將丟失報告復印件交給客人保存。

3.將丟失報告復印兩份,分別送報康體中心經(jīng)理和安保部辦公室。

4.將丟失報告原件存檔。

四、做記錄。

在康體中心服務區(qū)交接班本上詳細記錄客人姓名、房間號、住店日期、丟失物品資料等情況。

五、失物認領。

1.找到客人丟失的物品后,應及時聯(lián)系客人。若客人在店,應由服務員陪同安保部人員或公安人員到房間為客人辦理認領手續(xù);若客人已經(jīng)離店,應請客人盡快來賓館認領失物。

2.請客人描述失物的特征,確認后迅速交還給客人,并請客人簽字。

六、補充記錄。

在原記錄中找到此事的相關記載,并將結果補充完整。

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