自然環(huán)境的保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展，關(guān)乎著我們未來的生存和發(fā)展?？偨Y(jié)是一種反思和反饋的方式，我想我們需要借助總結(jié)來不斷完善和進(jìn)步?？靵砜纯催@些優(yōu)秀的總結(jié)樣例，拓寬自己的寫作思路吧！
學(xué)管理學(xué)的心得篇一
基本資料。
姓名。
性別：男。
出生年月：10月。
自我評價。
在家我是父母的好孩子，在校我是老師的好學(xué)生，我相信我一定會做好我人生中的每個角色，完成好我的工作，成為企業(yè)中一名優(yōu)秀的員工正是我努力的目標(biāo)。望領(lǐng)導(dǎo)給予我這個人生中最重要的機(jī)遇。
教育經(jīng)歷。
畢業(yè)年月：7月。
最高學(xué)歷：本科。
畢業(yè)學(xué)院：西安財經(jīng)學(xué)院。
居住地：西安市。
求職概況/求職意向。
職位類型：全職。
期望地點：天津市，陜西省。
期望職位：會計、財務(wù)企業(yè)管理銷售。
工作經(jīng)歷/社會實踐經(jīng)歷。
時間工作單位職務(wù)。
8月-天津融海川有限公司經(jīng)理助理。
校內(nèi)獎勵。
獲得時間獲得獎項學(xué)校。
5月優(yōu)秀班干部商學(xué)院。
校內(nèi)職務(wù)。
擔(dān)任時間職務(wù)名稱學(xué)校。
202月-1月教務(wù)辦公室助理商學(xué)院。
學(xué)管理學(xué)的心得篇二
進(jìn)入電大后，開始學(xué)習(xí)管理學(xué)，學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)心得體會。以前對于管理只接觸過一些斷斷續(xù)續(xù)的概念，不是很全面了解。經(jīng)過半年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)下來，我有了不少收獲，以前工作中接觸過的一些管理培訓(xùn)思想都通過逐步學(xué)習(xí)而全面一一對應(yīng)起來。
通過學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣。而有效的管理，是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實際，對不同的情況，不同的目標(biāo)，都會有很多個管理的選擇，而我們則要從中選擇出一種最有效，最節(jié)約，又或是最易實現(xiàn)的辦法。于是，我們必須要首先明確一個最核心最本質(zhì)的目標(biāo)。對于企業(yè)管理，那就是投入最小成本換取最多的回報，而工作和人是管理的兩個重要部分。
對于工作，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的，這些都是企業(yè)在運(yùn)作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看，如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué)，而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn)，那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報?，F(xiàn)實中這是不可能的，因為永遠(yuǎn)找不到一個最完美的工作方式，同時實際情況也是變化萬千，現(xiàn)實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。在這方面，20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想，包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時也使人們更加重視對工作的科學(xué)設(shè)計和改造，從而提高效率。每一個管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容，那便是通過科學(xué)有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭，后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對各種情況，科學(xué)理性地設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、工作方式等，從而使效率達(dá)到最大，心得體會《學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)心得體會》。這便是對于工作的一部分，當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對其有積極作用，但最終目標(biāo)還是通過調(diào)整工作，來使效率達(dá)到最大。
第一部分無疑是管理中最重要的部分，然而如果沒有第二部分的話，第一部分無疑會大打折扣。
這第二部分是對于人。如果說對于工作的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話，那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的，人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關(guān)注是絕對不能忽視的。如果不這樣，光靠改善第一方面內(nèi)容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注，則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達(dá)到最大，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實驗，提出了與科學(xué)管理不同的新概念，包括社會人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣，能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn)，只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀??？偟膩碚f，對于人這一方面，雖然不及對于工作那一方面重要，但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著，同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。
我認(rèn)為企業(yè)中的管理，大致可分為這兩個方面的內(nèi)容，對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù)，它需要管理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué)，我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題，研究問題。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學(xué)科，并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗。
以上是我管理學(xué)學(xué)習(xí)半年來的一些認(rèn)識，短時間內(nèi)也很難思考得很全面，因此先寫下這這篇心得，算是自己學(xué)習(xí)的一個階段性總結(jié)吧，進(jìn)入了這個領(lǐng)域才發(fā)現(xiàn)這是片無比廣闊的天空，我要廣泛的涉獵管理學(xué)以及與管理有關(guān)方面重要書籍，在日常的管理工作中結(jié)合實際進(jìn)行實踐，以取得更多的收獲。
學(xué)管理學(xué)的心得篇三
管理學(xué)大師彼得·德魯克對于管理提出了經(jīng)典論斷，而有關(guān)企業(yè)管理更是情有獨鐘，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式，同時每一個職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的，這些都是企業(yè)在運(yùn)作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看，如果一個企業(yè)的'組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué)，而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn)，那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報，現(xiàn)實中這是不可能的，因為永遠(yuǎn)找不到一個最完美的組織結(jié)構(gòu)，現(xiàn)實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的，因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。
其次，如果說對于工作方式的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話，那么對于人的工作則是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作方式是不同的，人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關(guān)注是絕對不能忽視的，霍桑效應(yīng)就說明了這一點。如果不這樣，光靠改善組織結(jié)構(gòu)，越來越機(jī)構(gòu)冗腫，這樣會使其辦事效率大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注，則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達(dá)到最大，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、獎勵機(jī)制、競爭秩序等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實驗，提出了與科學(xué)管理不同的新概念，包括工人生理、心理的需求、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣，能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn)，只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀??？偟膩碚f，對于人這一方面，雖然不及對于工作那一方面重要，但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著，同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的效果。
學(xué)管理學(xué)的心得篇四
管理不僅是一種知識，也是一種實踐;不僅是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。
以下是我對管理總的看法：大至一個國家，一個社會，一個民族;小至一個企業(yè)，一個家庭，再者到一個人都處在管理的范圍之內(nèi)并含其影響;所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學(xué)形成中提到，管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進(jìn)步，這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展，且長期影響著人類社會?？傊?，管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科，索然形成學(xué)派的時候較短;但是，對社會的貢獻(xiàn)是不可限量的。對于這門學(xué)科，短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，只有深入的學(xué)習(xí)，在工作實踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗，這樣才能走上成功之路，不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。
總之，管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時間較短，但是它對社會的貢獻(xiàn)是不可限量的，對于這門學(xué)科，短短的幾段文字表述或只是看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，只有深入的學(xué)習(xí)、實踐，只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗，這樣才能走上成功之路，不斷的實踐才能完整的去體會，感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
學(xué)管理學(xué)的心得篇五
《管理學(xué)》課程的學(xué)習(xí)。課程內(nèi)容豐富、生動形象、直觀簡潔，講課方法靈活，課堂教學(xué)氣氛活躍，教學(xué)效果十分突出，通過學(xué)習(xí)，我加深了對管理學(xué)這門課程的理解與認(rèn)知，對該門課程的定位與教學(xué)目標(biāo)有了跟深刻的認(rèn)識，并且在教學(xué)方法方面有了新的思考。
通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為我們的教學(xué)應(yīng)該圍繞兩個方面的目標(biāo)。
一)知識目標(biāo)。
要讓學(xué)生掌握兩大基礎(chǔ)。一是管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識，包括管理的概念、屬性，管理主體、管理對象與環(huán)境、管理機(jī)制與方法，管理職能等;二是管理思想，包括管理思想的演進(jìn)過程、最新趨勢，管理原理、組織文化等。教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生掌握管理基礎(chǔ)知識，樹立現(xiàn)代管理思想與理念。這是培養(yǎng)管理技能的基礎(chǔ)與前提。
二)能力目標(biāo)。
培養(yǎng)學(xué)生四大關(guān)鍵能力。按照基層管理者進(jìn)行綜合管理的需要，本課程要重點培養(yǎng)學(xué)生的四大關(guān)鍵能力，即計劃與決策的能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導(dǎo)與溝通的能力和控制與信息處理的能力。管理的四大職能反映了各級管理者的共通作用與程序。在本課程中，在介紹四大職能基本原理的基礎(chǔ)上，重點放在基層管理者所需的實用技能上。這部分是本課程的主體與重心。
在教學(xué)過程中，我們應(yīng)該以調(diào)動學(xué)生積極性為核心，以模擬實踐教學(xué)為主線，建立參與式、交互式、模擬教學(xué)和實訓(xùn)為一體的教學(xué)方法體系。除講授、提問、學(xué)生分析、討論等常用的方法外，結(jié)合管理課程的特點，適應(yīng)本校學(xué)生的特點，探索并完善下列方法：
一)頭腦風(fēng)暴法。針對講授中、案例中、學(xué)生身邊提出的管理問題，由學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識，放開思路，大膽分析，提出自己的見解與解決方案。
二)多媒體教學(xué)。本課程全程使用多媒體教學(xué)，有的重點案例采取錄像播放方式，以增強(qiáng)感染力，并要制作有利于學(xué)生學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的助學(xué)課件，最終建立系統(tǒng)性、立體化的`多媒體課件體系。
三)案例分析。案例分析是管理學(xué)教學(xué)聯(lián)系實際的特色形式，應(yīng)引起教師高度重視。本教案所選案例，均是較為典型的、具有學(xué)生討論與研究余地的案例。進(jìn)行案例分析時，既可以采用由學(xué)生獨立分析，再以書面作業(yè)完成的分散方式;又可以采用先分小組討論，后到課堂上全班討論這種集中形式。其中，后一種方式主要用于對重點案例進(jìn)行分析。教師的指導(dǎo)要重點放在引導(dǎo)學(xué)生尋找正確的分析思路和對關(guān)鍵點的多視角觀察上，而不是用自己的觀點影響學(xué)生。教師對案例分析的總結(jié)，也不要對結(jié)果或爭論下結(jié)論，而是對學(xué)生們的分析進(jìn)行歸納、拓展和升華。
四)角色扮演。給出一定的案例或要解決的管理問題，由學(xué)生扮演其中的角色(也可輪流扮演)，設(shè)身處地的分析與解決所面臨的問題。學(xué)生從所扮演角色的角度出發(fā)，運(yùn)用所學(xué)知識，自主分析與決策，以提高學(xué)生實際決策的技能。
五)校園體驗。通過所學(xué)的管理知識，結(jié)合學(xué)生自己的生活實際，把發(fā)生在身邊的現(xiàn)象用管理知識參加以分析與解決。
六)管理沙龍。這是針對管理課程的特點而嘗試的一種特殊的教學(xué)方式。一般是針對一個特定的管理問題，事先進(jìn)行較為充分的準(zhǔn)備;然后，由學(xué)生們集聚在一起，在輕松的氛圍中進(jìn)行暢談，相互啟發(fā)，也可以爭論，形成相同或不同的思路;并于事后形成文字材料。
通過教師發(fā)展在線的《管理學(xué)》課程學(xué)習(xí)，我深刻地意識到管理學(xué)作為一門應(yīng)用學(xué)科，學(xué)習(xí)的重點是要將知識與實踐緊密的聯(lián)系起來，在以后的教學(xué)和學(xué)習(xí)中要理論聯(lián)系實際，在實踐中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，全面提高自己的管理能力和教學(xué)能力。
學(xué)管理學(xué)的心得篇六
通過學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣。而有效的管理，是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實際，對不同的情況，不同的目標(biāo)，都會有很多個管理的選擇，而我們則要從中選擇出一種最有效，最節(jié)約，又或是最易實現(xiàn)的辦法。于是，我們必須要首先明確一個最核心最本質(zhì)的目標(biāo)。對于企業(yè)管理，那就是投入最小成本換取最多的回報，而工作和人是管理的兩個重要部分。
對于工作，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔(dān)任無數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的，這些都是企業(yè)在運(yùn)作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看，如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué)，而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn)，那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報?，F(xiàn)實中這是不可能的，因為永遠(yuǎn)找不到一個最完美的工作方式，同時實際情況也是變化萬千，現(xiàn)實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。在這方面，20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想，包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時也使人們更加重視對工作的科學(xué)設(shè)計和改造，從而提高效率。每一個管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容，那便是通過科學(xué)有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭，后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對各種情況，科學(xué)理性地設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、工作方式等，從而使效率達(dá)到最大。這便是對于工作的一部分，當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對其有積極作用，但最終目標(biāo)還是通過調(diào)整工作，來使效率達(dá)到最大。
第一部分無疑是管理中最重要的部分，然而如果沒有第二部分的話，第一部分無疑會大打折扣。
這第二部分是對于人。如果說對于工作的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話，那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的，人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關(guān)注是絕對不能忽視的。如果不這樣，光靠改善第一方面內(nèi)容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注，則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達(dá)到最大，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關(guān)系學(xué)說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實驗，提出了與科學(xué)管理不同的新概念，包括社會人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣，能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標(biāo)準(zhǔn)，只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀??？偟膩碚f，對于人這一方面，雖然不及對于工作那一方面重要，但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著，同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。
我認(rèn)為企業(yè)中的管理，大致可分為這兩個方面的內(nèi)容，對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù)，它需要管理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué)，我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題，研究問題。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學(xué)科，并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗。
以上是我管理學(xué)學(xué)習(xí)半年來的一些認(rèn)識，短時間內(nèi)也很難思考得很全面，因此先寫下這這篇心得，算是自己學(xué)習(xí)的一個階段性總結(jié)吧，進(jìn)入了這個領(lǐng)域才發(fā)現(xiàn)這是片無比廣闊的天空，我要廣泛的涉獵管理學(xué)以及與管理有關(guān)方面重要書籍，在日常的管理工作中結(jié)合實際進(jìn)行實踐，以取得更多的收獲。
學(xué)管理學(xué)的心得篇七
20xx年，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局里各科室的緊密協(xié)作下，基金監(jiān)管科以持續(xù)專項治理為重點，以四輪驅(qū)動、大數(shù)據(jù)分析、自查互查等為手段，上下聯(lián)動、多措并舉、扎實推進(jìn)基金監(jiān)管方式創(chuàng)新試點和目錄統(tǒng)一規(guī)范，切實維護(hù)醫(yī)?；鸢踩，F(xiàn)將今年有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、主要做法及成效。
（一）持續(xù)開展打擊欺詐騙保專項治理活動。
1、高度重視，打建并舉。
自成立以來，始終把打擊欺詐騙保作為全局重點工作、首要政治任務(wù)來抓。召開專題工作會議，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，通過抓典型、嚴(yán)處罰、多通報、強(qiáng)曝光、營氛圍等措施保持打擊欺詐騙保高壓態(tài)勢。先后出臺了《亳州市欺詐騙取醫(yī)?；鹦袨榕e報獎勵的實施細(xì)則》、《亳州市基本醫(yī)保醫(yī)藥機(jī)構(gòu)協(xié)議管理辦法》、《亳州市醫(yī)保支付方式改革方案》等多個制度文件，打建并舉，迅速掀起打擊欺詐騙保新高潮。
2、高頻檢查，持續(xù)監(jiān)管。
以“八個一”為抓手，即：舉辦一個啟動儀式、開辦一檔電視專欄、發(fā)出一封公告信、開展一次公開承諾活動、出臺有獎舉報細(xì)則、舉辦一次執(zhí)法資格考試、開展一輪互查和飛行檢查、曝光一批典型案例，開展了“打擊欺詐騙保，維護(hù)基金安全宣傳月”活動，拉開打擊欺詐騙保專項治理行動序幕。隨后通過縣區(qū)互查、飛行檢查、暗訪督查、線索深查，進(jìn)一步落實打擊欺詐騙保有獎舉報制度，全面遏制欺詐騙保高發(fā)易發(fā)態(tài)勢。
截止到12月27日，扣減、追回、處罰共計5734.54萬元；約談?wù)?94家，暫停結(jié)算57家，解除協(xié)議11家，移送司法機(jī)關(guān)12家；舉報獎勵6950元，12起；媒體曝光案件50起，處理違規(guī)醫(yī)保醫(yī)師16人次。共處理違規(guī)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)1439家，全市共有醫(yī)藥機(jī)構(gòu)2477家，處理占比58.1%，有力的凈化了我市醫(yī)保生態(tài)環(huán)境。
3、大數(shù)據(jù)分析，高效監(jiān)管。
我市積極改變監(jiān)管思路，創(chuàng)新監(jiān)管方式，采取大數(shù)據(jù)分析的方式，調(diào)取、篩選醫(yī)藥機(jī)構(gòu)診療信息，并與醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)信息比對，結(jié)合醫(yī)保政策，對醫(yī)藥機(jī)構(gòu)違規(guī)行為進(jìn)行精準(zhǔn)定性，提高基金監(jiān)管的效率。20xx年4月以來，通過大數(shù)據(jù)分析，開展打擊欺詐騙保專項治理，涉及譙城區(qū)、蒙城縣共4家醫(yī)院，共追回醫(yī)保違規(guī)資金729.41萬元。
4、加大曝光力度，形成震懾。
自開展打擊欺詐騙保以來，我局在亳州發(fā)布、亳州醫(yī)保、亳州電視臺等權(quán)威媒體平臺，先后曝光50起違法違規(guī)典型案例，尤其是對虛假住院、誘導(dǎo)住院等群眾反映強(qiáng)烈、違規(guī)問題典型、有警示教育意義的，均適時曝光、點名曝光，讓曝光更具威懾力！
20xx年5月21日，我局通報典型案例10起，涉及三縣一區(qū)10家醫(yī)藥機(jī)構(gòu)，涉及金額61.82萬元。20xx年10月22日，我局在亳州人民政府信息公開網(wǎng)，通報了20起典型案例，涉及三縣一區(qū)17家醫(yī)藥機(jī)構(gòu)，其中含全市二級以上公立9家，涉及金額131.95萬元，受到了國家局監(jiān)管司長的充分肯定，有力的凈化了我市醫(yī)保生態(tài)環(huán)境。
5、四輪驅(qū)動，齊抓共管。
20xx年5月8日，我局印發(fā)《關(guān)于認(rèn)真做好專項治理活動持續(xù)開展打擊欺詐騙活動的通知》，要求各縣（區(qū)）醫(yī)療保障局負(fù)責(zé)本縣區(qū)專項治理工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，對舉報線索、上級交辦的大案要案進(jìn)行查處；醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要成立醫(yī)?；榇箨牐M(jìn)行日常全面稽查。
醫(yī)共體牽頭單位要建立專家?guī)?，輪流抽調(diào)專家，對發(fā)現(xiàn)問題要及時鎖定證據(jù)并報縣區(qū)醫(yī)保部門處理；商業(yè)保險公司，對所有醫(yī)保住院病例進(jìn)行全面審核，發(fā)現(xiàn)疑似問題及時深挖細(xì)查，按規(guī)定處理，一起形成“四輪驅(qū)動”工作態(tài)勢。對于專項治理工作我局一月一通報，主要指標(biāo)進(jìn)行排名、評比，激勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，共同營造打擊欺詐騙保的高壓態(tài)勢。
6、制定標(biāo)準(zhǔn)、路徑，規(guī)范監(jiān)管。
我局組織專家，結(jié)合打擊欺詐騙保工作實際，借鑒省內(nèi)外先進(jìn)監(jiān)管經(jīng)驗，研討擬定了亳州市醫(yī)?；鸨O(jiān)管的“一標(biāo)準(zhǔn)、二路徑”，旨在統(tǒng)一全市打擊欺詐騙保執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范違規(guī)問題查處路徑，在基金監(jiān)管中做到有章可循。
7、組織建立飛行檢查人才庫。
經(jīng)個人申報、組織推薦、專業(yè)評審、我市在二級以上公立醫(yī)院，選定415名同志入選我市打擊欺詐騙保飛行檢查人才庫。人才庫專家將實行動態(tài)管理，參加各類調(diào)研、監(jiān)督、稽核檢查和培訓(xùn)等打擊欺詐騙保專項活動，更好發(fā)揮專家對完善政策制度、建立健全醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)體系的支持作用。
（二）穩(wěn)步推進(jìn)國家醫(yī)?；鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點建設(shè)。
1、組織材料，申請試點。
20xx年3月，按照《國家醫(yī)療保障局關(guān)于做好醫(yī)療保障基金監(jiān)管工作的通知》文件要求，我局組織材料，積極申請國家“兩試點一示范”項目。根據(jù)《國家醫(yī)療保障局關(guān)于開展醫(yī)保基金監(jiān)管“兩試點一示范”工作的通知》文件精神，亳州市被確定為基金監(jiān)管方式創(chuàng)新試點地區(qū)。
2、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，考察學(xué)習(xí)。
20xx年5月，我局成立試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組，市醫(yī)?；鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點領(lǐng)導(dǎo)小組主要研究、審議醫(yī)?；鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點重要工作決策部署；協(xié)調(diào)市政府各部門之間及部門與地方之間涉及試點工作的重大事項。隨即我局組織有關(guān)人員前往徐州、杭州、新余、衡陽、張家港等地學(xué)習(xí)智能審核系統(tǒng)、視頻監(jiān)控及公開招標(biāo)引入第三方基金監(jiān)管工作模式、合作機(jī)制等。
3、上報方案，確定公開招標(biāo)引入第三方。
20xx年6月10日，研究擬定《亳州市醫(yī)?；鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新國家試點工作方案》，呈送省醫(yī)保局，向市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報試點工作思路，召開醫(yī)院負(fù)責(zé)人、衛(wèi)健、財政、公共資源管理局等部門參加的征求意見座談會。市政府領(lǐng)導(dǎo)指出：試點工作思路總體可行，要通過政府購買服務(wù)的形式，招標(biāo)確定第三方，要堅持“依法合規(guī)、規(guī)范運(yùn)行、監(jiān)管有力、確保安全、成效明顯”的指導(dǎo)思想，要體現(xiàn)“加強(qiáng)監(jiān)管、管辦分離”的思想，要充分考慮各方的利益關(guān)系，召開經(jīng)辦醫(yī)保項目商保公司、信息技術(shù)公司負(fù)責(zé)人參加的座談會，聽取各方意見，減緩招標(biāo)環(huán)節(jié)的阻力。
4、招標(biāo)確定第三方。
20xx年10月29日，市醫(yī)保局醫(yī)?；鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點項目，在公共資源交易中心順利開標(biāo)，整個招標(biāo)流程安排緊湊，時間短，效率高，招標(biāo)工作圓滿結(jié)束。中標(biāo)單位中國人民健康保險股份有限公司安徽分公司將作為第三方機(jī)構(gòu)，參與我市醫(yī)?；鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點工作。
5、建大廳、建系統(tǒng)、建隊伍。
選定辦公地點，由人保健康出資建設(shè)醫(yī)保智能審核系統(tǒng)及視頻監(jiān)控中心建設(shè)，并配備不低于30人的醫(yī)學(xué)、財務(wù)和信息技術(shù)等專業(yè)人才構(gòu)成的監(jiān)管服務(wù)隊伍。選定12家二級以上公立醫(yī)院及協(xié)議藥店，先行上線智能審核系統(tǒng)和視頻監(jiān)控，并逐步在全市范圍內(nèi)推開。
（三）規(guī)范統(tǒng)一我市醫(yī)療服務(wù)項目和。
1、及時調(diào)整價格。
3月29日，我局與市衛(wèi)健委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于調(diào)整和新增基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)家庭醫(yī)生服務(wù)項目及價格的通知》，調(diào)整了出診費等2項價格，新增了家庭合理安全用藥指導(dǎo)等10項基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)家庭醫(yī)生服務(wù)項目和價格。6月26日，與市衛(wèi)健委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于優(yōu)化調(diào)整醫(yī)學(xué)影像服務(wù)價格有關(guān)問題的通知》，調(diào)整80項醫(yī)學(xué)影像服務(wù)價格。
2、積極調(diào)研檢查。
8月份，我局開展公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價格自查工作，加強(qiáng)我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價格管理。9月份，開展全市醫(yī)療服務(wù)價格監(jiān)督檢查，并將檢查結(jié)果全市通報，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域價格行為。10月2日—3日，在三縣一區(qū)基層衛(wèi)生院調(diào)研在院不在床及醫(yī)療服務(wù)亂收費等問題，分析原因并提出建議。10月底，先后前往蒙城縣、利辛縣、渦陽縣、譙城區(qū)開展醫(yī)療服務(wù)價格目錄編制工作調(diào)研座談會，廣泛聽取意見，為我市醫(yī)療服務(wù)價格目錄出臺奠定基礎(chǔ)。
3、規(guī)范相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
8月份，我局下發(fā)《關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)的通知》，進(jìn)一步明確民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)。11月份，出臺《關(guān)于規(guī)范新增醫(yī)療服務(wù)項目和新開展醫(yī)療服務(wù)項目價格申報工作的通知》，規(guī)范新增醫(yī)療服務(wù)項目和新開展醫(yī)療服務(wù)項目價格申報工作。同時，梳理我市的醫(yī)療服務(wù)價格文件，規(guī)范全市醫(yī)療服務(wù)價格目錄，并征求意見，于12月份印發(fā)《亳州市醫(yī)療服務(wù)價格目錄》。
二、存在的問題。
（一）專業(yè)隊伍建設(shè)不足。
由于醫(yī)保隊伍剛組建，人員來自于各個部門，業(yè)務(wù)水平、執(zhí)法能力都亟待提高。我市雖實現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管全覆蓋，但檢查歷時較長，憑借現(xiàn)有的監(jiān)管人力和業(yè)務(wù)水平，難以持續(xù)維持高頻次的現(xiàn)場檢查監(jiān)管。
（二）基金監(jiān)管方式單一。
目前，我市醫(yī)?；鸨O(jiān)管方式僅停留在“救火式”的事后監(jiān)管，未能實現(xiàn)向“預(yù)防式”的事前提醒，事中實時控制監(jiān)管方式的轉(zhuǎn)變，事前事中管控缺失。
（三）信息化水平不高。
由于我局信息中心數(shù)據(jù)正在逐步統(tǒng)一，20xx年1月才能整合完畢，后期預(yù)計仍需完善，加上，全市醫(yī)藥機(jī)構(gòu)診療信息量大，醫(yī)囑、病程記錄等詳細(xì)內(nèi)容，難以做到及時、全面、準(zhǔn)確上傳，我市醫(yī)保監(jiān)管信息化建設(shè)尚處初級階段。
（四）醫(yī)療服務(wù)價格待完善。
一是我市新出現(xiàn)縣三級、市二級和鄉(xiāng)鎮(zhèn)二級醫(yī)療機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有的`政策文件并未明確上述醫(yī)療機(jī)構(gòu)的價格下浮梯度，老政策不能滿足新形勢。
二是醫(yī)療服務(wù)價格目錄雖統(tǒng)一下發(fā)，但部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費系統(tǒng)和報補(bǔ)系統(tǒng)存在維護(hù)不徹底、不到位、項目名稱使用不規(guī)范等問題，有待進(jìn)一步督促更新。
三、下一步工作打算。
（一）加快推進(jìn)信息化水平建設(shè)。
一是建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺、實現(xiàn)知識庫統(tǒng)一、基礎(chǔ)規(guī)則庫統(tǒng)一，電子病歷采集，數(shù)據(jù)共聯(lián)共享。
二是加快推進(jìn)醫(yī)保智能審核系統(tǒng)建設(shè)，通過“人防+技防”結(jié)合的方式，引入第三方監(jiān)管機(jī)制，緩解專業(yè)人員不足的壓力，由第三方組建專業(yè)隊伍，派駐由醫(yī)學(xué)、財務(wù)和信息技術(shù)等專業(yè)人才構(gòu)成的監(jiān)管服務(wù)隊伍。選定部分二級以上公立醫(yī)院及協(xié)議藥店，先行上線智能審核系統(tǒng)和視頻監(jiān)控，并逐步在全市范圍內(nèi)推開。緊跟國家試點建設(shè)工作進(jìn)度，確保完成醫(yī)?；鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點國家順利驗收。
（二）聯(lián)防聯(lián)控，探索長效監(jiān)督體系。
建立打擊欺詐騙保聯(lián)合執(zhí)法協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組和聯(lián)席執(zhí)法制度。由市醫(yī)保局牽頭，市公安局、市衛(wèi)生健康委員會、市市場監(jiān)督管理局參與，依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，建立密切配合、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，加大信息共享力度，做到以醫(yī)保為主體的涉醫(yī)涉藥及相關(guān)信息的無縫對接，實現(xiàn)基金監(jiān)管“一案多查、一案多移、一案多處”，通過聯(lián)合執(zhí)法形成對騙取醫(yī)?；鸬挠辛φ饝兀Ｕ匣疬\(yùn)行安全。
（三）完善醫(yī)療服務(wù)項目和價格。
一是進(jìn)一步理順醫(yī)療服務(wù)價格的比價關(guān)系，適應(yīng)新形勢。
二是按照“總量控制，結(jié)構(gòu)調(diào)整，有升有降，逐步到位”的原則，對我市醫(yī)療服務(wù)價格偏低項目進(jìn)行個別調(diào)整。配套醫(yī)改重點任務(wù)工作，建立完善我市醫(yī)療服務(wù)價格動態(tài)調(diào)整機(jī)制，提升醫(yī)護(hù)人員勞務(wù)價值。
三是做好監(jiān)測評估。建立醫(yī)療服務(wù)價格監(jiān)測和評估制度。監(jiān)測公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)項目價格、成本、收費等情況，對價格進(jìn)行跟蹤評估，尤其對新調(diào)整的價格政策進(jìn)行專項監(jiān)測和評估，督促各公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時調(diào)整價格，做到實時監(jiān)測、量化評估。
學(xué)管理學(xué)的心得篇八
無論是英特爾公司創(chuàng)始人安迪·格魯夫，微軟前董事長比爾·蓋茨，還是通用電氣公司前ceo杰克·韋爾奇，他們在管理思想和管理實踐方面都受到了德魯克的啟發(fā)和影響。“假如世界上果真有所謂大師中的大師，那個人的名字，必定是彼得·德魯克”——這是著名財經(jīng)雜志《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》對彼得·德魯克的評價。
7月22日，中國臺灣德魯克管理學(xué)家詹文明先生前來海爾大學(xué)交流。詹先生曾師從德魯克，曾親自聆聽大師教誨;立志傳播大師樸素而偉大的思想。
詹先生了解到海爾ceo張瑞敏是大師思想虔誠的學(xué)習(xí)者，曾在兩年前與張首席晤面共同探討學(xué)習(xí)心得，并將海爾有關(guān)案例寫入他的新作《德魯克教你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》。
《海爾人》報記者借此機(jī)會采訪了詹文明先生。
“我從德魯克那里學(xué)的三件事”
“我從德魯克那學(xué)了三件事。”剛一落座，作為德魯克的學(xué)生，詹文明先生就說起了他最崇敬的老師。
“當(dāng)然，這三件事還未完全學(xué)到。”詹先生說，“第一件，德魯克每天五點亮燈，九點半熄燈，真像中國古人說的‘天行健，君子以自強(qiáng)不息’。第二件，德魯克每天用2小時閱讀大量的資訊，持續(xù)達(dá)60年。第三件，德魯克把個人收入的90%捐贈給非營利組織，僅留10%家用，長達(dá)半個世紀(jì)，令我動容!德魯克沒有秘書，沒有傭人，戴的手表超過40年，穿的西裝超過50年!”
“喜歡德魯克的人，都有點‘怪’!”
“我覺得喜歡德魯克的人都有點‘怪’?！闭f完恩師的生活點滴，詹先生發(fā)表了這一觀點。
“為什么這樣說?”這一觀點讓人很感興趣。
“因為德魯克的思維與一般人都‘背道而馳’?！闭蚕壬f，“我認(rèn)識你們的張首席也已經(jīng)好幾年了，我覺得他像德魯克。”
說到德魯克與一般人“背道而馳”的思維，詹先生舉了一個例子：做企業(yè)的，都認(rèn)為公司的最終目的是賺利潤，但德魯克說“利潤是一種限制”。德魯克認(rèn)為企業(yè)的目的是為顧客提供產(chǎn)品或服務(wù)，沒有所謂的“利潤最大化”，只有“合理的利潤”：獲得合理的利潤以抵償經(jīng)濟(jì)上的風(fēng)險，以便更好地服務(wù)顧客，所以利潤只是企業(yè)經(jīng)營的一個限制因素?！氨热?，現(xiàn)在原材料上漲，企業(yè)就不能把這個風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁在顧客身上。至于怎么辦，這是企業(yè)你自己的事情?！闭蚕壬f。
“德魯克這種與常人‘背道而馳’的思維是怎么來的?”記者問。
“一是天分;二是宗教觀，德魯克是一個虔誠的基督教徒。”詹先生說，“心中無神，眼中無人。”
“但中國人沒有類似于西方的基督教……”記者說。
“我想，你們海爾信仰的神就是顧客。”詹先生說。
這的確是這樣，海爾的確是把顧客永遠(yuǎn)放在心上的!心中有顧客，就會愛員工、顧客、股東!
“學(xué)習(xí)德魯克，不在學(xué)習(xí)，而在認(rèn)知!”
“學(xué)習(xí)德魯克，不在學(xué)習(xí)而在認(rèn)知!”詹先生說。
詹先生講了一個故事：1950年至1985年，德魯克先后到過日本23次之多，主持政府高級官員、企業(yè)ceo經(jīng)營管理研討會。一次會上，有位社長問道：“我們來學(xué)習(xí)西方的管理有用嗎?”德魯克不假思索地回答：“沒用!”這位社長接著問：“既然沒用，我們?yōu)槭裁催€要來學(xué)呢?”
德魯克說：“除非你們能將西方的管理本土化，成為日本式的管理?！?/p>
詹先生說：同樣，現(xiàn)在中國企業(yè)家把德魯克的理念引進(jìn)來，首先必須要能夠融入中國文化，如果一味照單全收，你吸收進(jìn)去后會水土不服，因為價值和文化都有差異。
“張首席花了將近20xx年學(xué)習(xí)德魯克，效果為什么能體現(xiàn)出來?因為他已經(jīng)將其消化了，轉(zhuǎn)化成了中國式的管理。假設(shè)張首席沒有領(lǐng)會老子、莊子、儒家思想等中國傳統(tǒng)文化中的精華，怎么能成其大?”詹先生說，“可是中國很多企業(yè)家沒有張首席這樣的認(rèn)知，我看到的大部分企業(yè)家都是認(rèn)為德魯克的理念好，就趕快用，用了以后效果不好，然后歸罪于德魯克。很多人認(rèn)為學(xué)習(xí)是重點，其實不是，是認(rèn)知，認(rèn)知錯了，學(xué)習(xí)再好也沒有用?！?/p>
詹先生認(rèn)為：“中國更多的企業(yè)家是要‘術(shù)’，而不是要‘道’，‘術(shù)’是工具，‘道’是靈魂。如果把德魯克的理念當(dāng)工具來用，就會無用。但海爾是先賣信譽(yù)再賣產(chǎn)品，這體現(xiàn)了管理的真正精髓?！?/p>
“從謙卑做起，由感恩出發(fā)”
詹先生最近出版了《德魯克教你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》一書，第一章的題目是：“領(lǐng)導(dǎo)來自謙卑”。
為什么說“領(lǐng)導(dǎo)來自謙卑”?
“我們需要從謙卑做起，由感恩出發(fā)。”詹先生說，“我們就拿海爾來說，要感恩誰?感恩國家：沒有改革開放哪有海爾;感恩顧客：沒有顧客哪有海爾;感恩員工，有了員工才有海爾的活力……有了感恩，自然就會謙卑。海爾做家電回收，就是以謙卑的姿態(tài)感恩地球和人類。但很多公司不感恩、不謙卑，只顧今天榨取利潤，可問題是那些錢剛好明天買棺木，埋葬他自己。所以德魯克說企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任，第一步是先要把自己的企業(yè)做好?！?/p>
有人“始終如一”，有人“始終不如一”
詹先生與德魯克的師生情緣，可謂是“一面相見、一生追求”。1997年，詹先生前往美國加州克萊蒙特大學(xué)德魯克管理研究中心進(jìn)修，從此矢志不渝地學(xué)習(xí)、傳播大師的理念。
“我做的第一件事就是傳播，一些正確的理念沒有經(jīng)過有效傳播，很可能就會誤導(dǎo)，這會對不起德魯克?！闭蚕壬f，“第二件事就是樂意跟企業(yè)家們分享德魯克?？上?，交流過程沒有想象中的好!”
“是因為企業(yè)家天賦不到、不理解，還是不夠投入?”記者問。
“理解是一方面，更主要是在實踐。就是德魯克說的：管理的本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’!”詹先生說，“恰恰張首席最厲害的就是實踐!”
“但是，我看您在接受媒體采訪時，說中國的企業(yè)家很忙碌?”記者問，“這種忙碌不是真正的實踐?”
“用德魯克的話說：在一個時間里面僅做一件事;實踐必須要專注，專注才會去思考。問題是有的企業(yè)家在一個時間里做很多件事?！闭蚕壬f，“德魯克真正的厲害，不是告訴你要做什么，而是告訴你要思考什么。一個月、兩個月、一年、兩年在思考同一個問題，就會得出精髓所在。張首席可貴的地方，就是堅持目標(biāo)始終如一，幾乎如癡如醉。有的人沒法跟他比，始終不如一?！?/p>
知道顧客的“不要”比知道顧客的“要”更重要。
德魯克有一本著作：《卓有成效的管理者》，說的是管理者的“有效性”。詹先生也認(rèn)為：“成功”無法復(fù)制，最多只能學(xué)習(xí)成功者的“有效性”，也就是“做對事情的能力”。
“有效性是什么?德魯克說就是做對事?！闭蚕壬f，“但是，有效性必須從顧客的角度去思考。你認(rèn)為對了，顧客不一定認(rèn)為對。”
詹先生接下來的一段話，讓人思索良久，他說：“知道顧客的‘不要’比知道顧客的‘要’更重要!但企業(yè)統(tǒng)統(tǒng)都是問顧客‘要什么’顏色、款式、功能，但是從來不問你不要什么。比如現(xiàn)在的手機(jī)，功能一大堆，但真正用的沒幾個，顧客說‘我只要有3種基本功能的手機(jī)’，企業(yè)可能會說‘對不起，我們只有16種功能的手機(jī)’。”
大師95歲逝世，但他從來沒有“老”過!
對德魯克，記者有一個奇怪的問題，就是：他是第一次世界大戰(zhàn)之前(1920xx年)出生的人，但他的管理思想直到21世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)普及的年代仍指引著管理領(lǐng)域的革命。
在現(xiàn)代文學(xué)史上，有的人產(chǎn)生作品就限于一個時期，甚或有的人一輩子就一部作品，就很難再有超越了;而德魯克的過人之處就在于他一直到老都有創(chuàng)新思維，他甚至對全球化，互聯(lián)網(wǎng)將會帶來的影響都做了精辟的分析與預(yù)見。
德魯克的預(yù)見能力很驚人：
——1942年，德魯克寫道：企業(yè)團(tuán)體將變得與國家一樣重要。今天的現(xiàn)實是：世界最大的100個經(jīng)濟(jì)體中44個是國家，56個是企業(yè)。
——1985年，德魯克告訴花旗集團(tuán)主席——沃爾特·里斯頓(walterwriston)柏林墻將要倒下。里斯頓說如果這個預(yù)言不是出自德魯克之口，他一定會認(rèn)為是無稽之談。1989年，當(dāng)柏林墻真的倒下時，德魯克笑著說：“我不知道它這么快就倒了。”
——在1999年，德魯克在評論互聯(lián)網(wǎng)的繁榮時說：“獲取信息的途徑并不是最重要的，組織、企業(yè)和每個人如何進(jìn)行調(diào)整變革以應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展才是最重要的?！?/p>
商業(yè)著作《企業(yè)重組》的作者——邁克爾·哈默說德魯克是他心目中的英雄之一：“我雙手顫抖著翻開他早期的著作，因為我害怕發(fā)現(xiàn)他在幾十年前就預(yù)見了我最新的思想?！?/p>
大師活了95歲，但他從來就沒有“老”過!實在是令人欽佩之至!
學(xué)管理學(xué)的心得篇九
6月5日至10日，我有幸參加了四川省護(hù)理學(xué)會舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn)，心里非常沖動，感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的時機(jī)，對一個走上管理崗位不久的我來說，在這4天里，聆聽了上級醫(yī)院的護(hù)理專家關(guān)于護(hù)理工作、護(hù)理管理等相關(guān)課題的講解，承受了一次比擬全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
盡管這次培訓(xùn)時間短，但是專家們講得很好、很生動、很貼入工作實際，受益匪淺，讓我開闊了視野，領(lǐng)略到了更高層次的護(hù)理管理方法，更新了護(hù)理理念。下面我談一談此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感悟與體會：
成都總醫(yī)院護(hù)理部主任楊曉媛老師在講解《護(hù)理不良事件及平安管理對策》中就為我們講述了許多關(guān)于護(hù)理工作中由于未能嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度的要求而出現(xiàn)的護(hù)理過失事故，通過護(hù)理過失的案例分析，讓我們觸目驚心，這些案例都是我們在日常工作中時常發(fā)生，雖然都是我們經(jīng)常做的，但也是最容易出現(xiàn)過失的。
使我深刻認(rèn)識到護(hù)理質(zhì)量平安在我們工作中的重要性，我們每天面對的效勞是一個個鮮活的生命，如果由于我們在工作中的疏忽大意而造成了永久不可的場面那將是多么的悲哀。因此，在護(hù)理管理中，尤其應(yīng)注重細(xì)節(jié)管理，細(xì)節(jié)決定效勞品質(zhì)，細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系，細(xì)節(jié)躲避護(hù)理風(fēng)險，確保護(hù)理環(huán)節(jié)平安，細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)制度落實，提高護(hù)理綜合質(zhì)量。
作為科室的護(hù)理管理者，我有義務(wù)和護(hù)士長一道帶著好護(hù)理團(tuán)隊，從最根底的打針、輸液、發(fā)藥做起，不能忽略任何微小的細(xì)節(jié)，從每一個細(xì)節(jié)管理抓起，同時在護(hù)理工作中經(jīng)常開展“如果我是病人”的換位思考，讓護(hù)士了解患者的需求，更好的為患者效勞，確保護(hù)理質(zhì)量平安。
開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”工作是近年來衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)主抓和推廣的一項重要工作，同時也將是未來我們護(hù)理工作中的一項常態(tài)性工作。四川大學(xué)華西醫(yī)院李卡護(hù)士長在《優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞提升護(hù)理品質(zhì)》中，詳細(xì)羅列了華西醫(yī)院在實行優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中的一些好的經(jīng)歷，比方增設(shè)門禁系統(tǒng)、營造溫馨環(huán)境等實行有陪無護(hù)、推行“三化一體”（精細(xì)化、多樣化、品牌化）根底護(hù)理模式，讓我切身感受到提高護(hù)理質(zhì)量對優(yōu)化和提升護(hù)理品質(zhì)的重要性，從而改善醫(yī)患關(guān)系，提高患者的滿意度和社會的認(rèn)可度。
由于護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的，因此，在推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作中應(yīng)該深化“以病人為中心”的效勞理念，在護(hù)理工作中及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)缺乏，通過建立多個“品管圈”，發(fā)揮整個護(hù)理團(tuán)體的集體智慧，提出針對性改良工作的措施和建議，從而有效提升護(hù)理品質(zhì)。
防患護(hù)理因素而造成的醫(yī)療糾紛，已成為當(dāng)前護(hù)理管理中的重要課題?！蹲o(hù)理臨床注意義務(wù)與糾紛防范》這堂課由華西醫(yī)院精神科護(hù)士長申文武老師講解，她通過對因護(hù)理可分割的一個整體。因而，發(fā)生的醫(yī)療糾紛中多牽涉到護(hù)理問題，要預(yù)防護(hù)理工作中醫(yī)療糾紛的發(fā)生，護(hù)理人員必須嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，加強(qiáng)法制意識和效勞意識，做好各個環(huán)節(jié)的工作，提高效勞質(zhì)量，將護(hù)理糾紛杜絕在萌芽階段。
因此，加強(qiáng)臨床護(hù)理的注意義務(wù)顯得尤為重要，比方入院告知、患者知情權(quán)、保護(hù)患者隱私以及加強(qiáng)護(hù)患溝通、護(hù)理操作等根底性的臨床護(hù)理的注意義務(wù)工作看似平常，卻也是我們在護(hù)理工作中屢屢出現(xiàn)過失的環(huán)節(jié)，因這些常規(guī)的護(hù)理工作出現(xiàn)問題而引發(fā)醫(yī)療糾紛是得不償失。在實際的護(hù)理工作中，因溝通不暢或缺乏溝通是護(hù)患糾紛發(fā)生的主要原因，這需要護(hù)理管理人員要熟練、標(biāo)準(zhǔn)掌握各種臨床護(hù)理注意義務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，才能正確指導(dǎo)護(hù)士，進(jìn)展質(zhì)量監(jiān)控，實現(xiàn)臨床護(hù)理注意義務(wù)相關(guān)工作的持續(xù)改良。
“火車跑得快，全憑車頭帶”。作為一個團(tuán)隊的`管理者，護(hù)士長既是管理自己和管理他人的人，又是被自己和他人管理的人。四川大學(xué)華西醫(yī)院綜合病區(qū)谷波護(hù)士長在《護(hù)士長病房精細(xì)化管理實踐》中告訴我們?nèi)绾萎?dāng)好一名護(hù)士長和怎樣進(jìn)展病房精細(xì)化管理。在該課件的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，我充分意識到作為一名新提任的副護(hù)士長要不斷提高自身綜合素質(zhì)，注重學(xué)習(xí)新知識，不斷精煉自我，提升自我，從而提高作為管理者應(yīng)具備的能力與知識，同時要不斷提升自己作為護(hù)理管理人員的創(chuàng)新力，破除只滿足于完成工作任務(wù)，不出過失事故就滿足的守舊思想，要了解當(dāng)前護(hù)理工作的新動態(tài)，學(xué)習(xí)借鑒其他科室、醫(yī)院在護(hù)理管理中的一些好的經(jīng)歷做法，并善于觀察和總結(jié)，使之用于本科室的護(hù)理工作實踐。特別是在日常的病房管理工作中，要積極協(xié)助護(hù)士長按護(hù)理部下發(fā)的各種流程進(jìn)展管理，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，要將四心（即耐心、細(xì)心、愛心、成心）及七聲（既來有迎聲、去有送聲、接有問候聲、合作有謝聲、操作失敗有歉聲、操作前有解釋聲、問有答聲）納入護(hù)理工作的每一個環(huán)節(jié)，“習(xí)慣成自然“，讓流程管理不斷地優(yōu)化與再造，當(dāng)流程成為大家的習(xí)慣時，就形成了管理的標(biāo)準(zhǔn)與效益，發(fā)揮其在病房精細(xì)化管理中的重要作用。
四川省人民醫(yī)院原護(hù)理部主任張安琴老師在講解《護(hù)士職業(yè)平安防護(hù)與醫(yī)院管理》時，讓我感觸頗深，護(hù)士由于工作的特殊性，面臨著多種職業(yè)危害，其中艾滋病、乙肝、丙肝感染是生物性職業(yè)危害的主要種類。在日常工作中，護(hù)士在操作中稍不慎就被針頭刺傷或安瓶劃傷，很多護(hù)士都還沒有養(yǎng)成任何操作都要戴手套、口罩的習(xí)慣。她們認(rèn)為老戴手套、口罩工作不是很方便，自我防護(hù)意識冷淡。雖然護(hù)士發(fā)生職業(yè)銳器傷不可防止，我認(rèn)為積極做好預(yù)防工作，通過一些防范措施，還是可以防止護(hù)士受到的更大傷害。只要平時養(yǎng)成嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)操作的好習(xí)慣，就會防患于未然。要讓護(hù)士知曉本職業(yè)潛在的危險因素，同時護(hù)理部和科室可以制定切實可行的防范措施，做好“三勤”，勤催促、勤檢查、勤總結(jié)。同時對新來的臨床醫(yī)護(hù)人員及時進(jìn)展崗前培訓(xùn)，強(qiáng)化平安防護(hù)意識。管理上要加強(qiáng)督查力度，積極改善護(hù)士工作條件，合理配置人力，不能片面地為了節(jié)約科室本錢，透支護(hù)士的安康。
學(xué)管理學(xué)的心得篇十
三月，多么美好的季節(jié)!春回大地，萬物復(fù)蘇，生機(jī)勃勃，春潮涌動。三月也是學(xué)習(xí)雷鋒月，伴著徐徐的春風(fēng)，雷鋒精神一次又一次吹進(jìn)了我們的心靈。3月5日是學(xué)雷鋒紀(jì)念日，往年的這個時候，我們學(xué)校都會動員全體學(xué)生去學(xué)雷鋒做好事。但今年與往年不同，因為新冠肺炎疫情的原因，學(xué)校響應(yīng)國家號召推遲開學(xué)，所以我們只能在家里學(xué)習(xí)。不能外出去幫助別人了，但是，我們這顆學(xué)習(xí)雷鋒叔叔的心一直沒有改變!
雷鋒叔叔一生做過無數(shù)的好事，卻從來不留姓名，他是在一次意外的事故中，失去了自己年輕寶貴的生命。他雖然只活了二十幾個春秋，卻用短暫的生命譜寫出人生最美麗的篇章。正是這樣一位普通的戰(zhàn)士，熱情主動地幫列車員拖地、打掃候車室，為丟失車票的大嫂買票，給困難戰(zhàn)友家中寄錢、冒雨送老奶奶回家，帶病幫農(nóng)民干活等等。所以人們常說：雷鋒出差一千里，好事做了一火車。雷鋒叔叔他真正做到了一生都在幫助他人，不求任何回報和榮譽(yù)，守住自己的本心，不忘初心!
在疫情發(fā)生的這段日子，我們在家里躲避疫情?？墒牵心敲炊嗟哪嫘姓撸横t(yī)生、護(hù)士、軍人、警察、志愿者、黨員干部等等，他們一個個冒著被病毒感染的風(fēng)險，在搶救病人、在路口值班、在義務(wù)宣傳、在勸返路人，他們一個個都是活雷鋒!都是我們學(xué)習(xí)的好榜樣!
一個人做一件好事并不難，難的是一輩子做好事?，F(xiàn)在我們雖然不能到外面去做好事，去幫助別人。但是，我們可以在家里幫助爺爺奶奶、爸爸媽媽媽媽，做一些力所能及的事情。
親愛的同學(xué)們，讓我們從自身做起，從平時生活中的每一件小事做起，學(xué)雷鋒精神，做最美學(xué)生!讓三月的陽光更加明媚，讓身邊的人們更加幸福，讓雷鋒精神代代相傳、發(fā)揚(yáng)光大!
學(xué)管理學(xué)的心得篇十一
通過對《管理學(xué)》這門課的學(xué)習(xí)，我思考了很多東西，也對一些東西進(jìn)行了總結(jié)，下面是我對學(xué)習(xí)這門課后的感想和體會。
管理作為一種實踐活動，可以說和人類的歷史一樣悠久。
沒有學(xué)習(xí)管理學(xué)之前，一直以為管理就是小到對自身日常生活的計劃，大到國家對各個事物的領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)劃。學(xué)習(xí)了管理學(xué)后才開始明白，管理學(xué)上所研究的管理是指發(fā)生在組織中的管理活動，是組織中的管理者為了實現(xiàn)組織的目標(biāo)對組織成員施加的影響的行為。
管理活動貫穿與生活的方方面面，管理已經(jīng)成為現(xiàn)代社會最重要的一項活動。而且隨著社會的發(fā)展，管理活動變得越來越重要，離開了管理，國家將無法運(yùn)轉(zhuǎn)，社會將無法前進(jìn)，人們的生產(chǎn)生活也將停滯。因此，對于企業(yè)而言，管理的好與壞，管理的有效與否，決定了企業(yè)的發(fā)展前景。對于社會而言，管理的好與壞，直接影響著社會的健康發(fā)展。對于國家而言，管理的好與壞，影響著一個國家的安定團(tuán)結(jié)，影響著一個國家的綜合國力和國際競爭力。綜上所述，在競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)要發(fā)展，社會要進(jìn)步，國家要強(qiáng)大都要靠有效的管理，都需要一批高素質(zhì)的管理人才。在21世紀(jì)，管理已經(jīng)與科學(xué)技術(shù)一道成為推動人類社會發(fā)展的“雙輪”，二者不可缺一。
如果想要成為一名優(yōu)秀的管理者，應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)呢？
第一，管理者要有效地履行管理職能，具體是計劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)與控制。即首先確定組織的目標(biāo)，制定戰(zhàn)略，以及開發(fā)分計劃以協(xié)調(diào)活動。其次決定需要做什么，怎么做，由誰去做。然后指導(dǎo)和激勵所有參與者以及解決沖突。再對活動進(jìn)行監(jiān)控以確保其按計劃完成。最后實現(xiàn)組織宣稱的目的！
在這里，激勵是相當(dāng)?shù)闹匾?，激勵是指通過一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足，以調(diào)動他們的工作積極性，使其主動而自發(fā)地把個人潛能發(fā)揮出來，從而保證實現(xiàn)組織的目標(biāo)的過程。而想要有效的激勵員工，就要掌握馬斯洛的需求層次理論。其主要內(nèi)容有：
1、生理需要，這是人最原始最基本的需要，主要包括事物，水，衣服，住所，睡眠以及其他生理需要，對于企業(yè)而言，這就需要企業(yè)為員工提供最基本的衣食住行，保證其基本生活。
2、安全需要，當(dāng)一個人的生理需要得到滿足，那么就會想滿足安全的需要，包括免受身體和情感傷害，這就需要組織為其員工提供安全，舒適地工作環(huán)境，能夠讓員工無憂的完成組織交給的任務(wù)。
3、社交需要，人是一種社會動物，人們的生活和工作都不是孤立地進(jìn)行，這就需要組織給予員工一些關(guān)愛，讓他們感到有歸屬感。
4、尊重需要，包括自尊、自主和成就感等方面的需要，以及由此產(chǎn)生的權(quán)利、地位、威望等方面的需要，這就需要組織在一定的條件下能夠提升一些優(yōu)秀員工，讓他們得到晉升，使他們感覺自己努力的成果。
5、最后就是自我實現(xiàn)的需要，包括發(fā)揮自身潛能實現(xiàn)心中理想的需要，通過自己的努力，使?jié)撛谀芰Φ玫匠浞职l(fā)揮，實現(xiàn)對生活的期望，這是的需要，這點在現(xiàn)實生活中很難做到。
在這五種需要中，組織要根據(jù)員工的不同需要制定不同的戰(zhàn)略。
除了馬斯洛的需要理論外，還有便是美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家斯金納提出來的。當(dāng)行為的結(jié)果有利于個體時，這種行為就可能重復(fù)出現(xiàn)，行為的頻率就會增加，反之，則會消退并終止。因此，在日常生活中，要通過控制強(qiáng)化物來控制員工的行為。其中有正強(qiáng)化，負(fù)強(qiáng)化，自然消退和懲罰等方法。
最后，在實行激勵時，要注意的幾點原則，即物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合，公平公正，差異化與多樣化的原則！
第二，要明確管理者的角色，管理者在管理活動中扮演著10種角色，可以劃分為三大類：人際角色，信息角色和決策角色。
人際角色中包括首腦，和聯(lián)絡(luò)人。在這個時候，的是十分必要的，正式的賦予了強(qiáng)大的潛在的影響力。這讓我想起了從其他的書本了解到的形成源于三大類，一種是魅力型，靠自身的魅力形成的。一種是傳統(tǒng)型，這是在規(guī)則和習(xí)俗的背景下產(chǎn)生的，世襲制是的說明。最后一種就是合法性，是靠一種社會制度產(chǎn)生的，例如民主選舉，這是目前各國都在走的道路，中國也不例外。但是對于企業(yè)來講，我覺的有個人魅力形成的更有利于在組織中的作用。
信息角色，其中又包括監(jiān)控著，傳播者，發(fā)言人。在組織中要隨時根據(jù)環(huán)境的變化對自己的言行負(fù)責(zé)，在現(xiàn)在生活中。這就需要要善于上傳下達(dá)，對的溝通能力和語言表達(dá)能力就很高。
決策角色，決策不論是個人的決策還是組織內(nèi)的決策，都是很重要的，決策小到關(guān)系到一個人的命運(yùn)，大到關(guān)系到國家，乃至整個地球的命運(yùn)，不同的領(lǐng)導(dǎo)會做出不同的決策，不同的決策又會產(chǎn)生不同的效果。這是信息是決策的依據(jù)和基礎(chǔ)，從這可以看出，信息角色的地位的重要性。決策是一個選擇的過程，要以科學(xué)的決策標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，標(biāo)準(zhǔn)有：第一，目標(biāo)合理，即制定的目標(biāo)既不能太保守，也不能太空想，方案可行，第二，代價最小，這是從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來談的，就是以最小的代價換取的成效。不論是企業(yè)還是社會組織，這條原則已經(jīng)成為制定方案時的基本原則了。第三，副作用最小，方案在實現(xiàn)既定目標(biāo)的同時，可能會產(chǎn)生對其他方面不同成都的影響，這就需要既要謀得深，又要謀得遠(yuǎn)。
最后，所要擔(dān)任的這幾個角色是密不可分的，他們是一個完整的形態(tài)，是一個整體！
第三，掌握必備的管理技能，具體包括：技術(shù)技能，人際技能和概念技能。
技術(shù)技能，指管理者掌握與運(yùn)用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的'知識，技術(shù)和方法的能力，例如，會計主管就必須懂得會計知識。
人際技能，是管理者處理人事關(guān)系的技能，要會觀察人，理解人，掌握人的心里規(guī)律的能力，在這里，那些能說會道的人就很占優(yōu)勢，從約哈銳窗口理論就可以很好的證明，每個人的信息都有兩部分組成，一部分是自己知道和別人的知道的，另一部分就是自己不知道和別人不知道的，在第一種條件下，信息溝通是最順暢的，因此，要想提高的溝通能力和人際能力，就要增加自己信息的暴露區(qū)，要與別人多交談。
概念能力，就是指管理者觀察，理解和處理各種全局性的復(fù)雜關(guān)系的抽象能力。其核心是一種觀察能力和應(yīng)變能力。
綜上所述，以上三種技能對于處于組織不同層級的管理者而言，其重要性是不一樣的，概念能力對于高層管理者最重要，對于中層管理者較重要，對于基層管理較不重要。技術(shù)技能對于基層管理者最重要，對于中層管理者較重要，對于高層管理者較不重要。人際技能對于所有層次的管理者的重要性大體相當(dāng)。
學(xué)習(xí)管理學(xué)不光是學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的東西，而是要將知識與實踐緊密的聯(lián)系起來，將書本上的知識學(xué)以致用，運(yùn)用到社會實踐中去，這是我的體會，感謝老師，感謝管理學(xué)對我的改變。當(dāng)我一次次在運(yùn)用時間管理方法對生活進(jìn)行安排，當(dāng)我從原來的只做心里的計劃到現(xiàn)在規(guī)律的每周每天做計劃，當(dāng)我學(xué)會促進(jìn)團(tuán)隊中的溝通，激勵我的同伴，每一步我都覺得自己很有成就感，將來會更加愛好管理學(xué)，用科學(xué)的態(tài)度和方法實踐它，朝自己的目標(biāo)堅定的走下去。感謝管理學(xué)改變了我，我將不斷向前走著，思考著。
學(xué)管理學(xué)的心得篇十二
時間是一種極其珍貴的資源，對每個人而言都是公平的，但是卻常常被我們荒廢掉。如何管理好時間，合理利用每一天，成了現(xiàn)代人必須面對的課題之一。通過學(xué)習(xí)時間管理學(xué)，我深刻地認(rèn)識到時間的重要性，并從中獲得了許多心得體會。
首先，學(xué)會設(shè)定目標(biāo)和制定計劃。時間是有限的，無論我們多么努力，都無法爭取到超過24小時的時間。因此，我們需要明確自己的目標(biāo)，確立自己想要實現(xiàn)的事情，并且有針對性地制定計劃。只有這樣，我們才能提高效率，抓住關(guān)鍵點，做到事半功倍。在我的實踐中，我每天都會列出當(dāng)天要完成的任務(wù)，然后按照優(yōu)先級排序，確保最重要的事情能夠得到高質(zhì)量的完成。
其次，及時制止“泡沫時間”。泡沫時間，指的是那些碎片化的、零散的、沒有價值的時間。這段時間雖然看上去不重要，但是經(jīng)常累積起來，最后會造成巨大的浪費。為了盡可能充分利用時間，我學(xué)會了把碎片時間合理利用起來，例如，在等待朋友時讀書、聽聽有用的音頻課程，或者利用午休時間鍛煉身體。通過這種方式，我極大地提高了時間利用效率。
第三，學(xué)會拒絕。現(xiàn)代社會的快節(jié)奏給我們帶來了各種各樣的干擾和誘惑，而我們只有學(xué)會拒絕，才能夠集中注意力進(jìn)行有效的時間管理。我曾經(jīng)是一個不能拒絕別人請求的人，在時間安排方面總是習(xí)慣于幫助別人而忽略了自己的需要。然而，通過時間管理學(xué)的學(xué)習(xí)，我意識到只有合理拒絕他人的請求，我才能更好地掌控自己的時間?，F(xiàn)在，我會積極權(quán)衡利弊，并對那些會浪費大量時間且對我沒有太大幫助的事情說“不”，從而讓自己的時間更加充實和高效。
第四，學(xué)會休息和調(diào)整。時間管理學(xué)并不是要我們無時無刻地緊張工作，而是要我們在有限的時間內(nèi)做到工作和生活的平衡。健康的身心狀態(tài)是高效工作的重要保障，因此，在規(guī)劃時間時，合理安排休息時間是非常重要的。我會留出一定的時間給自己，放松心情，做些喜歡的事情，或者與朋友、家人相聚。這樣不僅能讓我更好地享受生活，還能夠加快我接下來的工作進(jìn)程，提高工作效率。
最后，及時總結(jié)和調(diào)整。時間管理學(xué)是一個日積月累的過程，每天都會遇到新的情況和問題。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)每天都要及時總結(jié)，審視自己的時間管理習(xí)慣是否合理，是否能夠更好地調(diào)整和優(yōu)化。偶爾的調(diào)整并不代表失敗，恰恰相反，它能夠讓我更好地適應(yīng)變化，提高時間利用效率。長期堅持總結(jié)和調(diào)整，我相信我能夠不斷進(jìn)步，不斷提高自己的時間管理能力。
通過學(xué)習(xí)時間管理學(xué)，我深刻認(rèn)識到時間的重要性，明確了合理利用時間的方法和技巧。設(shè)定目標(biāo)和制定計劃、制止泡沫時間、學(xué)會拒絕、合理休息和調(diào)整以及及時總結(jié)和調(diào)整，這些都是我在實踐中得到的寶貴經(jīng)驗和體會。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我能夠在未來的生活中更好地管理時間，提高生活和工作的質(zhì)量。
學(xué)管理學(xué)的心得篇十三
管理學(xué)是一門學(xué)科，它研究的是如何有效地組織和管理人力、物力、財力等資源，以實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展和目標(biāo)。在學(xué)習(xí)管理學(xué)的過程中，我深感其重要性和實用性。下面將從了解管理學(xué)的特點、應(yīng)用管理學(xué)的價值、掌握管理學(xué)的方法、實踐管理學(xué)的意義和管理學(xué)帶給我的啟示等五個方面來談我的體會和認(rèn)識。
了解管理學(xué)的特點是我們學(xué)習(xí)的第一步。管理學(xué)是一門綜合性的學(xué)科，它涉及各個方面，如組織行為學(xué)、市場營銷、人力資源管理、財務(wù)管理等，而且學(xué)科內(nèi)容也是不斷更新迭代的。管理學(xué)的研究對象是人，研究方法是科學(xué)實證和案例分析。管理學(xué)還有很強(qiáng)的實踐性，它強(qiáng)調(diào)以實際問題為導(dǎo)向，通過理論知識指導(dǎo)實踐操作，在實踐中不斷驗證和優(yōu)化理論。
應(yīng)用管理學(xué)的價值是管理學(xué)教育的最終目的。通過學(xué)習(xí)管理學(xué)，我們可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和了解企業(yè)經(jīng)營的各種規(guī)律和方法，為企業(yè)的決策提供科學(xué)依據(jù)。管理學(xué)還可以幫助我們培養(yǎng)創(chuàng)新精神和思維方式，提高組織領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和決策分析能力。在現(xiàn)代社會中，能夠應(yīng)用管理學(xué)知識解決實際問題的人才非常受歡迎。
掌握管理學(xué)的方法是實踐運(yùn)用管理學(xué)知識的基礎(chǔ)。管理學(xué)的方法主要包括：計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。計劃是指通過設(shè)定目標(biāo)和制定詳細(xì)的行動步驟來引導(dǎo)工作；組織是指形成合理的組織結(jié)構(gòu)和分工，確保各項工作有序進(jìn)行；領(lǐng)導(dǎo)是指發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用，激勵和指導(dǎo)員工的工作；控制是指通過對工作過程和結(jié)果的監(jiān)督和調(diào)整，使工作保持在預(yù)期的軌道上。正確地運(yùn)用這些方法，可以提高工作效率和質(zhì)量，實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
實踐管理學(xué)的意義是將管理理論應(yīng)用到實際工作中，檢驗和驗證理論的正確性和可行性。只有通過實踐，才能真正深入了解管理學(xué)的本質(zhì)和應(yīng)用。在實際工作中，我們要善于觀察和總結(jié)經(jīng)驗，不斷檢驗和優(yōu)化自己的管理方法，并根據(jù)實際情況靈活調(diào)整管理策略。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只有在實踐中不斷完善，我們才能不斷提高自己的管理水平。
管理學(xué)帶給我的啟示是，管理的核心在于人，管理的目的在于效益。作為一個管理者，要關(guān)心員工的需求和感受，激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造力，使之在工作中實現(xiàn)個人價值。同時，還要不斷追求效益和創(chuàng)造價值，以企業(yè)的利益為導(dǎo)向，推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。管理學(xué)教會我要做一個以人為本、注重效益的領(lǐng)導(dǎo)者，激發(fā)團(tuán)隊的活力和創(chuàng)新力，實現(xiàn)共同的目標(biāo)。
總之，管理學(xué)是一門重要的學(xué)科，它具有實用性和綜合性的特點。通過學(xué)習(xí)管理學(xué)，我們可以了解企業(yè)管理的規(guī)律和方法，提高自己的管理能力，為企業(yè)的發(fā)展和目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。同時，在實踐中不斷驗證和優(yōu)化管理理論，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和團(tuán)隊協(xié)作能力，實現(xiàn)個人和組織的共同發(fā)展。管理學(xué)帶給我許多啟示，讓我成為一個優(yōu)秀的管理者。
學(xué)管理學(xué)的心得篇十四
通過這一段時間對《管理學(xué)基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí)，我有了一些自己的心得和體會。管理就是在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過程。作為當(dāng)代大學(xué)生，更是經(jīng)管專業(yè)的學(xué)生，我認(rèn)為管理與我們息息相關(guān)。管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此，學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作乃至今后步入紛繁的社會，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
而自從人們開始形成群體去實現(xiàn)個人無法達(dá)到的目標(biāo)以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個人努力必不可少的因素了。組成群體無非是為了集結(jié)個人的力量，以發(fā)揮集體的更大作用，這種群體實際上就是人類社會普遍存在的組織現(xiàn)象。所謂組織，是由兩個成兩個以上的個人為實現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。組織是一群人的集合組織的成員必須按照一定的方式互相合作共同努力去實現(xiàn)即定的長一組織目標(biāo)。這樣的組織才能形成整體力量，以完成單獨個人力量的簡單總和所不能案秤的各項活動，實現(xiàn)不同與個人目標(biāo)的組織總體目標(biāo)。組織存在于日常生活和工作的各個方面，企業(yè)是一種組織，任何一個組織，都有其基本的使命和目標(biāo)，而組織的使命和目標(biāo)說明了組織存在的理由。
談其事，必先談人。那就先說說我自己吧。我的態(tài)度是沒有把它當(dāng)做一門選修課，而是一門我的必修課。我是公共事業(yè)管理專業(yè)的，它對我來說就是一門專業(yè)課。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個角落，首先就一個學(xué)生而言，他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績，必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己，并且有效的分配自己的時間，還要有效的選擇合適的信息，從而達(dá)到自己的計劃目標(biāo)，取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境，使每個人有效地完成任務(wù)時，管理人員最主要的任務(wù)，就是努力使每個人理解群體的使命和目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什么，這就是計劃工作的職能，而這項職能在所有管理職能中是最基本的。
在管理學(xué)形成中提到，管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進(jìn)步，這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展，且長期影響著人類社會。總之，管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科，索然形成學(xué)派的時候較短;但是，對社會的貢獻(xiàn)是不可限量的。對于這門學(xué)科，短短的.幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，只有深入的學(xué)習(xí)，在工作實踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗，這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。
有計劃固然好，但更重要的，在于其具體實踐并取得成效。任何目標(biāo)，只說不做到頭來都會是一場空。
然而，現(xiàn)實是未知多變的，定出的目標(biāo)計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。其實，每個人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚;成功，不相信頹廢;成功不相信幻影，未來，要靠自己去打拼!
學(xué)習(xí)了這一段時間的管理學(xué)，帶給我很多心得體會，我也將會應(yīng)用于今后的實踐中，取得更多的收獲。
學(xué)管理學(xué)的心得篇十五
美國管理學(xué)家德魯克認(rèn)為，我們離管理學(xué)統(tǒng)一的日子已經(jīng)不遠(yuǎn)了，但是時至今日，“管理叢林”現(xiàn)象仍然沒有能夠得到解決。我個人認(rèn)為管理學(xué)之所以出現(xiàn)了叢林現(xiàn)象就是因為研究管理學(xué)的學(xué)者分別屬于不同的派系，他們都側(cè)重研究管理學(xué)的某個方面。所以我認(rèn)為，只有統(tǒng)一了管理學(xué)的研究內(nèi)容，才有可能統(tǒng)一管理學(xué)的只能，原理以及定義。當(dāng)然，這只是我的個人見解，大家要是有什么其他的意見的想法，我們可以共同討論。
在我的管理學(xué)學(xué)習(xí)過程中，教授曾經(jīng)傳授給我們兩條管理學(xué)的公理：第一，管理是一種行為。第二，管理的行為主體是組織。管理和組織的關(guān)系就是運(yùn)動和物質(zhì)的關(guān)系。而作為一個組織都具備三個特點：目的性，整體性和開放性。同時，組織的構(gòu)成要素有：組織環(huán)境，組織目的，管理主體以及管理客體。
從管理學(xué)的研究內(nèi)容上講，研究的問題仍然圍繞“什么是管理學(xué)”和“怎樣進(jìn)行管理”而展開的。
應(yīng)該說，管理學(xué)的一切原理和方法都是受管理的本質(zhì)的制約。但是管理學(xué)界一直對管理的本質(zhì)有著一個統(tǒng)一的定義。例如：孔茨把管理的本質(zhì)歸結(jié)為協(xié)調(diào)。但是，我們卻看見協(xié)調(diào)在管理中并不是發(fā)揮著很大的作用，他們只是強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)存在于管理的各個環(huán)節(jié)。
我認(rèn)為，管理的本質(zhì)應(yīng)該歸結(jié)為效率，效率可以說是管理的靈魂。因為效率既是管理者畢生所追求的目標(biāo)，又是衡量一個企業(yè)或是一個組織成功的重要要素之一和管理成敗的關(guān)鍵所在。只有獲得了一個較高效率才能保證組織良好快速的運(yùn)作。
行為主體就是組織本省，組織本身的目的應(yīng)該說是基本上不變的，就是組織者的利益。而管理的環(huán)境，管理的主體以及客體卻隨著組織的不同而不同。例如：一家工廠的管理和一家商店的管理就會截然不同;高素質(zhì)人才的管理和簡單勞動者的管理就會截然不同;一家跨國公司的管理和一家小型零售店的管理同樣也會截然不同。
教授曾經(jīng)和我說過，管理學(xué)存在著三個原理：變易原理，不易原理和簡易原理。
管理的方法也有以下的主要幾種：目標(biāo)管理法，任務(wù)管理法，人本管理法和系統(tǒng)管理法。而這些方法在實際的實踐過程中或多或少的存在著一些缺陷。所以我個人認(rèn)為，效率管理是管理的最根本的方法。
效率管理是一門研究改進(jìn)組織效率的方法，分析組織以及組織的流程，對組織的效率進(jìn)行規(guī)定，評估和分析，提高組織的效率，從而有效地實現(xiàn)組織的目的。效率管理作為一種管理方法，它強(qiáng)調(diào)要以一切可行的效率標(biāo)準(zhǔn)來統(tǒng)一人們的思想，指導(dǎo)人們的行動，把效率做為管理活動的中心任務(wù)。
學(xué)管理學(xué)的心得篇十六
我們實習(xí)小組在風(fēng)濕免疫科有幸跟著徐護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理管理實習(xí)。雖然只有短短的一天時間，但我們?nèi)允芤娣藴\。在不了解護(hù)士長工作之前，同學(xué)們都很羨慕護(hù)士長這個職位。因為在我們眼里，護(hù)士長工作輕松，受人尊敬，工資待遇好。其實不然，我們只看到了一些表象。護(hù)士長的工作既有控制大局的護(hù)理計劃、組織、指揮工作，也有瑣碎的護(hù)理質(zhì)控工作。
良好的工作計劃是前提，一名優(yōu)秀護(hù)士長的心中一定有一份不錯的工作計劃，這樣她才能有條不紊的處理各項工作。通過一天的學(xué)習(xí)，我們初步了解到護(hù)士長心中有一份合理科室發(fā)展發(fā)展計劃及人才培養(yǎng)計劃等。良好的組織能力是一名管理者必備的。工作中善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任，做到事得其人，人盡其才，才盡其用，容人之長，用其所長。護(hù)士長對藥品、設(shè)備定人管理，定期檢查，滿足科室日常工作及搶救應(yīng)急需要；將病區(qū)分為兩小組，并任命兩位年資高的`護(hù)士為組長，進(jìn)行責(zé)任制管理。在護(hù)士長有效的組織管理下，科室的各項護(hù)理工作完成的較好。護(hù)理質(zhì)量控制是護(hù)理管理者工作的重要部分。進(jìn)行質(zhì)控就是為了發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的一些問題，然后反饋，并進(jìn)行改進(jìn)，從而不斷提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)士長是一級質(zhì)控的執(zhí)行者，一級質(zhì)控是一份比較瑣碎的工作。通過護(hù)士長的細(xì)心講解，我們發(fā)現(xiàn)她每月要檢查大約二十幾項工作。為了不漏掉任何一份，護(hù)士長將它們一一羅列，制成表格，并記載完成情況。護(hù)士長獎懲分明，并根據(jù)現(xiàn)實情況制定各種激勵機(jī)制，以提高護(hù)士們的工作積極性。徐護(hù)士長是一個學(xué)習(xí)型角色。她注重自身學(xué)習(xí)，不斷拓展自己的知識面和提高自己的專業(yè)水平。同時她鼓勵科室的護(hù)士們學(xué)習(xí)，盡力為他們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會和良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。護(hù)士長還教導(dǎo)我們要繼續(xù)學(xué)習(xí)英語，給自己創(chuàng)造機(jī)會走出去，去學(xué)習(xí)更科學(xué)先進(jìn)的知識和技術(shù)。
通過這次學(xué)習(xí)，我們對護(hù)理管理工作有了初步了解。感謝護(hù)士長給我們這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，我們收獲頗多。徐護(hù)士長是一名優(yōu)秀的管理者，是我們學(xué)習(xí)的榜樣，是我們努力奮斗的目標(biāo)。
學(xué)管理學(xué)的心得篇十七
印象很深刻的是管理學(xué)中的一節(jié)課，當(dāng)時老師布置了一個關(guān)于我們運(yùn)用管理學(xué)的知識對于未來自己從事職位的規(guī)劃。其實課下我也思考過這個問題，可是當(dāng)真正在課堂的時候我卻并沒有站起來回答自己的觀點。這是很惶恐的一種心態(tài)，特別是在聽了班上同學(xué)的一些看似遙遠(yuǎn)但卻真正是經(jīng)過思考的回答。有人設(shè)想自己是某市的市委書記，他會通過明確自己工作重點首先將目光關(guān)注民生問題，利用資源組織考察；也有設(shè)想自己是家鄉(xiāng)養(yǎng)殖場的廠長，就會利用農(nóng)村的環(huán)境和生產(chǎn)優(yōu)勢，吸收附近剩余勞動力甚至農(nóng)民的養(yǎng)殖技術(shù)來擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)。可能這些想法在目前看來都是比較幼稚的，老師點評了同學(xué)的發(fā)言，并以自己的專業(yè)知識提供了很多新的思路來啟發(fā)我們進(jìn)行更有深度的思考。在這堂課上我學(xué)到了一點，很多事不是你做不到而是你因為知識的局限性無法去深入地想到。管理學(xué)就為我們在日常的生活和學(xué)習(xí)中提供了很多新穎的想法。
彼得·德魯克說過：“管理，從根本上講，意味著用智慧代替魯莽，用知識代替習(xí)慣與傳統(tǒng)，用合作代替強(qiáng)制?！蔽依斫獾墓芾砭褪菫槿藗?nèi)蝿?wù)和工作的有效率、成功的完成提供的一種具有規(guī)范性、實用性、藝術(shù)性的程序或模式。管理現(xiàn)象也是無處不有，無時不在的，管理學(xué)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)就會為我們?nèi)粘Ｉ詈蛯W(xué)習(xí)提供新穎的想法。例如我作為班級的學(xué)習(xí)委員，那么首先我就必須明確學(xué)習(xí)委員的工作范圍和職責(zé)，在此基礎(chǔ)上我會寫一個相關(guān)的工作。
計劃。
來保證工作的有序進(jìn)行。下一步就是充當(dāng)老師和同學(xué)間交流的傳聲筒，就要掌握一定的溝通。
技巧。
其次為自己建立一個獎懲機(jī)制以此勉勵個人工作進(jìn)步可能的話就是在班級內(nèi)部創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，正如李安民說的“現(xiàn)代企業(yè)管理重要的一面是建立企業(yè)文化，把人當(dāng)做管理的主體，把文化當(dāng)做管理人和維系企業(yè)的最有效手段”其實班級就相當(dāng)于一個小型的企業(yè)或組織，班級學(xué)習(xí)文化的提倡就會更加有效的促進(jìn)同學(xué)的積極性管理學(xué)課程都有利于提升我們能力的一方面，重點不是在于把知識記住，而是如何運(yùn)用到生活中，系統(tǒng)妥善地安排自己的事情。
學(xué)管理學(xué)的心得篇十八
首先非常感謝電教館領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這次學(xué)習(xí)機(jī)會，感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠讓我去參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我感到很榮幸，并且也十分珍惜這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會。
在學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間，我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度參加每一次學(xué)習(xí)和討論，對網(wǎng)絡(luò)的軟件和硬件都進(jìn)行了一次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，從中我受益不淺。以下是我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的幾點心得體會：
其一，培訓(xùn)針對性、實用性非常強(qiáng)，有利于指導(dǎo)網(wǎng)管的日常網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)工作。這次培訓(xùn)從計算機(jī)硬件維護(hù)入手，加工作理論知識和實際工作經(jīng)驗積累還不夠豐富的我感覺到豁然開朗，許多原來無從下手的問題找到了切入點，對原來零零散散的一些知識和概念也有了一個比較系統(tǒng)的整理和概括。比如以前我知道arp攻擊，并且知道在單個獨立的pc機(jī)上怎么綁定ip和mac地址防止arp攻擊，然而這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)則不僅僅是講解了arp欺騙與攻擊的一些原理及現(xiàn)象，更是舉出實例描述了arp欺騙與攻擊造成的危害，讓我們從維護(hù)人員的角度認(rèn)識到自己工作的重要性，并且積極努力去學(xué)習(xí)怎么去防御和處理arp欺騙與攻擊。
其二，培訓(xùn)以理論與實際相結(jié)合的講解方式，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中遇到的各種問題，從局域網(wǎng)的安全維護(hù)到mac地址欺騙的原理與解決辦法，我自己感覺到收獲良多，很多以前沒遇到或者說遇到了不太懂怎么解決的問題，都有了更深層次的了解，雖然不能說能夠立即就解決現(xiàn)實中的問題，但是最基本的分析問題的方向是逐漸能夠掌握到的了。
其三，培訓(xùn)還以考試的形式，檢驗我們參會人員的聽課情況。通過實踐鞏固、檢測學(xué)習(xí)的效果，使得所學(xué)的理論知識最大限度的與實踐工作相結(jié)合，從而實現(xiàn)了學(xué)有所獲、學(xué)有所用。
其四，在這次培訓(xùn)中，我深深的感受到網(wǎng)管人員的重要性。作為一名中學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理員，不僅要保障教學(xué)辦公電腦的穩(wěn)定使用和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的正常運(yùn)行，還要保證校園網(wǎng)站及其他應(yīng)用可靠運(yùn)行，規(guī)劃科學(xué)可行、網(wǎng)絡(luò)檔案清晰便于檢索。長期以來，網(wǎng)管在學(xué)校里得不到應(yīng)有的重視幾乎是不爭的事實。應(yīng)用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，很多教師感到難于駕馭。大多數(shù)教師計算機(jī)操作不熟練，上機(jī)時間過少。尤其是一些中老年教師。一個教研組兩、三臺計算機(jī)，很難滿足教師進(jìn)行多媒體課件設(shè)計、制作和進(jìn)行備課的需要。
這次的網(wǎng)絡(luò)管理培訓(xùn)，是我工作學(xué)習(xí)和生活中的一個加油站，讓我有了一個更明確的奮斗目標(biāo)與前進(jìn)方向。同時由于認(rèn)識到自己跟其他同行相比起來的諸多不足，我一定會以此次培訓(xùn)為契機(jī)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力積累工作經(jīng)驗，與時俱進(jìn)，使自身工作再上一個新臺階，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷與幫助。
學(xué)管理學(xué)的心得篇十九
什么?怎么會一點成績都沒有?”是的，綜合部的工作就是這樣，每天忙忙碌碌，而且繁瑣。我是綜合部一名綜合管理員主要協(xié)助綜合部主任，處理各類文件的編制、信息報送、后勤的保障、安全生產(chǎn)及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務(wù)，千頭萬緒，繁雜瑣碎。正是這些工作，使我思想上、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了不同層次的提高，使我慢慢地成長?；仡櫼酝ぷ鳎挥浀米约涸诠ぷ魉傅拿恳粋€錯誤和想把工作做好的迫切心情?！耙粋€艦隊決定它速度快慢的是那個最慢的船只”，這句話時時提醒著我在工作要事不避難，勇于擔(dān)當(dāng)、奮勇向前，也正是對所犯下的錯誤不斷總結(jié)以驗教訓(xùn)，讓我明白做好一項工作不僅需要勤奮努力，更需要細(xì)致用心。
一、未雨綢繆，善于總結(jié)。
對待下達(dá)的階段性工作，不等、不靠，主動著手，提前準(zhǔn)備;對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、突發(fā)情件等非定性工作，要養(yǎng)成急事急辦，特事特辦的習(xí)慣，盡量把問題想在前面，把工作做在前頭，才能確保交辦的事項在規(guī)時間內(nèi)有著落、有反饋。
二、承上啟下，細(xì)致細(xì)心。
“身為兵位，胸為帥謀”，要不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識，協(xié)助好綜合部主任當(dāng)好參謀。對于收發(fā)文件、編發(fā)信息、博文審批等，這些工作看起來是小事，耽誤了就是大事。為此，工作中我必須做到積極主動，細(xì)致細(xì)心才能確保辦公室日常工作的順利進(jìn)行，有條不紊，有理有章。
三、把握全局，追求完美。
堅持從全局上，從領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度去思考，著力為領(lǐng)導(dǎo)著想。堅持從服務(wù)工作上的小事做好，從點點滴滴做起，通過辦好每一個小事，完成服務(wù)工作的大事。始終樹立“綜合部工作無小事”的思想，對細(xì)微的事不馬虎，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求辦好每一個小事，力求實現(xiàn)工作的“零失誤”，防止因1%造成100%的失敗，回顧自己以往曾經(jīng)犯的那些錯誤，大多是因為馬虎大意，心存僥幸，在這方面我還需要付出更多的努力。
四、知難不難，迎難而上。
綜合部工作千頭萬緒，壓力大，責(zé)任重，時間要求，質(zhì)量要求都很高，這都需要有高度的自覺性、任勞任怨去做好每一項工作，把它看作是一個機(jī)遇，一種光榮，一份責(zé)任，一項使命?！叭A山再高，頂有過路”，沒有做不好的事情，只有做不好事情的人。
我非常感謝公司給我提供了這樣一個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
學(xué)管理學(xué)的心得篇二十
農(nóng)業(yè)部發(fā)布的《動物檢疫管理辦法》自20xx年3月1日起施行。根據(jù)郵農(nóng)林[20xx147號關(guān)于開展《動物檢疫管理辦法》宣傳活動的通知精神，菱塘回族鄉(xiāng)動物防疫站確定45月份為學(xué)習(xí)月，采取以集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，并要求全鄉(xiāng)所有動物檢疫員撰寫學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得。以下是我通過學(xué)習(xí)所理解和掌握的一點體會。
1明確了動物檢疫與出證主體。
根據(jù)《動物檢疫管理辦法》第5條規(guī)定，動物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)指派官方獸醫(yī)按照《動物防疫法》和本辦法的規(guī)定對動物、動物產(chǎn)品實施檢疫，出具檢疫證明，加施檢疫標(biāo)志。動物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)可以根據(jù)檢疫工作需要，指定獸醫(yī)專業(yè)人員協(xié)助官方獸醫(yī)實施檢疫。據(jù)此可以明確以下事項：一是檢疫主體是官方獸醫(yī)，獸醫(yī)專業(yè)人員協(xié)助；二是出證主體，只能是官方獸醫(yī)以自己的名義簽發(fā)檢疫證明，獸醫(yī)專業(yè)人員可以協(xié)助做加施檢疫標(biāo)志等輔助性工作；三是指定主體，實施檢疫的官方獸醫(yī)由動物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)指派，協(xié)助官方獸醫(yī)實施動物檢疫的獸醫(yī)專業(yè)人員，由動物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)指定，而不是由官方獸醫(yī)選定。
2規(guī)定了動物檢疫工作基本原則。
一是申報檢疫主體，《動物檢疫管理辦法》第2章明確了動物、動物產(chǎn)品在離開產(chǎn)地前，是由貨主申報檢疫，受理報檢后，官方獸醫(yī)到場實施檢疫，確認(rèn)健康出具動物檢疫合格證明；二是申報時間，《動物檢疫管理辦法》第2章中規(guī)定了申報檢疫要提前“3小時、6小時、15天”不等的具體時間，特別是對合法捕獲的野生動物要在捕獲3天內(nèi)報檢，是對當(dāng)事人規(guī)定的確定性義務(wù)。
4免疫有效保護(hù)期的確認(rèn)。
《動物檢疫管理辦法》規(guī)定在對動物或“供體動物”實施檢疫出證時，均要求按照國家規(guī)定，進(jìn)行強(qiáng)制免疫，并在有效保護(hù)期內(nèi)。我認(rèn)為確認(rèn)免疫保護(hù)期有兩種措施：一是查驗免疫證明或檔案中記載的免疫注射時間；二是進(jìn)行實驗室免疫抗體檢測。對有以下情況之一的，應(yīng)當(dāng)確認(rèn)不符合免疫有效保護(hù)期內(nèi)的條件，不予出具檢疫證明：一是免疫注射時間未超過7天以上的；二是實驗室檢測免疫抗體不達(dá)標(biāo)的；三是家禽出欄前其高致病性禽流感免疫未超過28天的。
5屠宰動物入場時把關(guān)主體認(rèn)定過去。
早在20xx年國務(wù)院出臺了獸醫(yī)管理體制改革的文件。到目前只改到縣級以上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)體制改革成了難點、重點，目前基層動物防疫、檢疫工作力度在加大、要求在提高。新修訂的《動物防疫法》已給獸醫(yī)管理體制改革、官方獸醫(yī)建設(shè)指明了方向，我們將以扎實的工作、出色的成績迎接獸醫(yī)體制改革的春天。
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