人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一起對今后的學習做個計劃吧。那關于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
文員下半年工作計劃和目標 文員上半年工作總結和下半年工作計劃篇一
辦公室要做好公司各種計劃請示、通知等的起草、報送工作，這就要求辦公室工作人員要認真學習，強化自身修養(yǎng)，不斷提高文字處理能力。
在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤（報紙、信件、傳真收發(fā)等）工作的同時，發(fā)揮好樞紐作用，積極協(xié)調(diào)配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作：
1、根據(jù)政務秘書中的要求，堅持每月完成本部門活動、工作中形成新聞類稿件的投稿工作。
2、收集各類獎項申報資料，并負責資料編寫及申報對接工作。
3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作，并做好會議記錄。
5、負責起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結、通知等文件材料。
6、做好集團公司臨時性工作。
要通過學習，努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂于干事的能力、誠于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng)新成事的能力。使辦公室工作在務實中創(chuàng)新。
文員下半年工作計劃和目標 文員上半年工作總結和下半年工作計劃篇二
辦公室要做好公司各種計劃請示、通知等的起草、報送工作，這就要求辦公室工作人員要認真學習，強化自身修養(yǎng)，不斷提高文字處理能力。
在做好會議簽到、集團公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤（報紙、信件、傳真收發(fā)等）工作的同時，發(fā)揮好樞紐作用，積極協(xié)調(diào)配合部門主管認真完成各種臨時性工作。主要工作：
1、根據(jù)政務秘書中的要求，堅持每月完成本部門活動、工作中形成新聞類稿件的投稿工作。
2、收集各類獎項申報資料，并負責資料編寫及申報對接工作。
3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。
4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作，并做好會議記錄。
5、負責起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計劃、決定、總結、通知等文件材料。
6、做好集團公司臨時性工作。
要通過學習，努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂于干事的能力、誠于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng)新成事的能力。使辦公室工作在務實中創(chuàng)新。
文員下半年工作計劃和目標 文員上半年工作總結和下半年工作計劃篇三
在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了，雖然我還是一個公司最普通的文員，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來的一年中，我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了，在此，我訂立了xx年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。
3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好, 增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上，是我對xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望 xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務，能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力，加上領導和同事的幫助，我在新的一年工作就會更加的出色。
xx年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年。對于當今的金融危機，就業(yè)競爭激烈而且是一個非?，F(xiàn)實的社會，想讓自己成為一個真正有實力的管理者，為了自己的未來，有著重要的戰(zhàn)略意義。...
xx年是個人轉型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年，是堅持加快熟悉業(yè)務工作，積極參與企業(yè)建設，認真履行崗位職能，積累基層工作經(jīng)驗，努力推進企業(yè)創(chuàng)新的關鍵一年，為確保各項目標落到實處，在回顧過去，總結經(jīng)驗，分析形勢，展望未來，聯(lián)系實際...
xx年，是實施xx規(guī)劃的開局之年，也是實施xx普法規(guī)劃的啟動年，結合我縣國稅工作實際，特制定xx普法工作規(guī)劃。一、普法指導思想：在xx年里，為進一步提高稅收征納雙方的法律素質(zhì)，全面落實科學發(fā)展觀，努力踐行聚財為國、執(zhí)法為民的國稅工...
教務處副主任個人工作計劃范文一、指導思想：在校長、分管校長、以及教導主任領導下，具體協(xié)助教務主任負責、組織和管理教務工作。圍繞學校的辦學目標，堅決貫徹落實學校學期工作要求，精細管理，規(guī)范行為，以人為本，從嚴治教，從嚴治學...
新年伊始，萬象更新。自從xx年年底將工作的重心放在企業(yè)erp系統(tǒng)實施的工作中時，在公司領導的關懷和指導下，在公司部分同事的大力支持下，對erp相關工作作出了初步的整理。
踏入xxx高等?？茖W校，來到了我們10級護理1班，并榮幸的當上了我們班的第一把手，感到非常榮幸和激動，也深深體會到我肩頭的擔子是重大的!要想帶理好一個班級自然要有一個完整的計劃!在新學期里我們的工作具體安排一、分析班級的班...
一轉眼間又要進入新的一年-xx年了，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。
文員下半年工作計劃和目標 文員上半年工作總結和下半年工作計劃篇四
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況作個總結及對下半年的工作計劃如下：
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的文員，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、帶給調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策帶給一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。辦公室全體人員在公司領導的正確領導大力支持下，緊緊圍繞公司領導確定的工作思路和目標，較好的履行了部門職責，用心發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調(diào)各部門的工作關系，進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務，確保了全線各站及管理所各項工作的正常運行。
后勤服務是保證日常工作正常運轉的重要舉措。辦公室后勤工作我堅持按照“干大事，從細節(jié)做起；做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性，作到工作早準備、程序巧安排、費用細打算、服務高質(zhì)量。
1、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室人員到位后按照審批權限完成了購臵辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配臵工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。
2、做好分公司及管理所各種會議的后勤服務工作分公司、管理所進行各種大小型會議，認真做好會場布臵、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
3、做好固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理和記賬根據(jù)公司低值易耗品管理制度，對低值易耗品品的計劃、采購、入庫、保管、出庫、使用都應有專人負責，做到計劃有依據(jù)，采購有程序，保管有規(guī)定，進出庫手續(xù)齊全，定期核對檢查；根據(jù)公司固定資產(chǎn)管理制度，分公司對固定資產(chǎn)管理和使用堅持統(tǒng)一領導、歸口管理、分級負責、職責到人、優(yōu)化配臵、物盡其用的原則。建立健全各項管理制度，實施資產(chǎn)產(chǎn)權管理，合理配備和有效使用固定資產(chǎn)，提高固定資產(chǎn)使用效率，保障固定資產(chǎn)的安全和完整。
4、用心改善辦公條件。
一是配合有關部門認真做好機關辦公樓二期工程改造準備工作，完成了團市委機關大樓的外部裝修。
二是認真做好內(nèi)部裝修的前期準備工作，堅持多方協(xié)調(diào)，裝修方案，實現(xiàn)了裝修進程力爭提前，裝修材料力爭環(huán)保，裝修細節(jié)力求完美的目標。
三是充分思考廣大干部職工的利益，確定機關臨時辦公地點，為機關全體干部職工告別陳舊的辦公條件、簡陋的辦公設施創(chuàng)造了條件。四是用心與相關單位進行前期協(xié)調(diào)和溝通，為辦公條件的進一步優(yōu)化做好準備，切實改變機關全體干部職工的辦公條件。
7、認真做好服務工作。一是用心為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件，努力改善職工工作餐質(zhì)量，確保干部職工吃得安全、吃得舒坦。二是按照黨組要求，切實為廣大干部職工做實事、做好事，為機關全體干部職工發(fā)放了防暑藥品。三是用心爭取了機關全體正式職工集資建房有關工作，主動加強與機關事務局的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡，確保機關全體干部職工的利益。四是配合機關網(wǎng)絡工程改造，用心為網(wǎng)絡的整體升級、網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡硬件條件的改善創(chuàng)造條件，帶給服務。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關系到黨組決策能否落到實處，關系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關系到辦公室工作的整體形象。我注重加強上下左右的相互溝通，切實完成了綜合協(xié)調(diào)的各項任務，用心營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
（一）上行協(xié)調(diào)多匯報。團市委承辦了多項全國性、全市性的重大活動，我們在與市委、市人大、市政府、市政協(xié)、團中央的協(xié)調(diào)工作中，堅持多匯報、多請示，認真做好協(xié)調(diào)工作。我們在承辦全國省級團委辦公室主任會議、“xxx”全國性示范活動、“為了山里的孩子”大型電視文藝晚會的工作中，認真做好與市委、團中央的工作協(xié)調(diào)，實現(xiàn)了活動成功舉行，各方滿意的效果。
（二）平行協(xié)調(diào)多交流。今年上半年，團市委辦公室在協(xié)調(diào)工作中，堅持多交流、多溝通、多報告，認真做好了與市級相關部門的工作協(xié)調(diào)。
（三）下行協(xié)調(diào)多聯(lián)絡。我們認真做好與基層各級團組織、各直屬單位的協(xié)調(diào)工作，對基層單位我們堅持做到接待基層的同志熱情周到，對待上訪的同志耐心傾聽，處理緊急事宜急事急辦，切實做到服務基層、聯(lián)系基層。今年上半年，辦公室主動加強與基層團組織的聯(lián)絡和協(xié)調(diào)，調(diào)動各方面的用心性，確保黨組決策早傳達、早落實。
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數(shù)；
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
文員下半年工作計劃和目標 文員上半年工作總結和下半年工作計劃篇五
不知不覺中上半年就這樣過去了，通過這段時間對公司情況的逐步熟悉，領導、同事的關心幫助以及自己的努力，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。
我的工作崗位是辦公室文員和財務會計。主要工作內(nèi)容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體；協(xié)助辦公室主任日常工作；同時監(jiān)公司財務工作。針對這段時間的工作進行總結及對下半年的工作進行計劃如下：
辦公室是經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務數(shù)據(jù)、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，對當天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
業(yè)務職員主要負責草擬各種請示，整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
業(yè)務職員與公司各個部門都有交集，是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。業(yè)務職員要與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示，反饋各種信息，做到快捷實效。保證上下政令暢通。
由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了業(yè)務職員的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這半年的工作中，有很多收獲，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實的工作態(tài)度，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓。認真工作，嚴格要求自己。
1、做好領導服務：及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力、助手。
2、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強與各業(yè)務人員的溝通，系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù)，保證各種數(shù)據(jù)及時準確的傳遞到位。
3、做好文書工作：及時完成公司領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。
以上是我的上半年的工作總結和下半年工作計劃，希望領導及同時提出寶貴意見。
文員下半年工作計劃和目標 文員上半年工作總結和下半年工作計劃篇六
辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個施展自己才能的機會。我將把這份感謝打動之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務。
一、對工作崗位的熟悉
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個團體的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：
1.聽從，一切工作要服從領導的吩咐和鋪排。
2.領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3.執(zhí)行，要果斷地落實貫徹領導意志，強化執(zhí)行力，做好辦公室文員工作總結。
但是聽從并不是被動，良多工作可以提前猜測、積極主動地開展，及時正確地把握各方面的工作動態(tài)，及時向領導反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領導提供決議計劃參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，當真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部分與部分之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、泛起工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相稱于團體的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、存案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、對未來工作計劃
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有詳細收拾整頓的文件按種別收拾整頓好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類收拾整頓、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的治理工作
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心預備，精細鋪排，細致工作，干尺度活，站尺度崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章軌制辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點：
(1)做好領導服務：及時完成辦公室主任、團體各部經(jīng)理和部分主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好顧問助手。
(2)做好各部分服務：加強與各部分之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時正確的傳遞到位。
(3)做好員工服務：及時的將團體員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善團體各項規(guī)章軌制。
(5)做好信息保密工作：保留好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、正確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，進步自身寫作功底。
3.進步個人涵養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：
(1)積極參加團體鋪排的基礎性治理培訓，晉升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速晉升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學習來晉升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無窮的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，假如我們不能很快地晉升自已的個人能力，進步自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要晉升自己，首先要一個良好的平臺，我以為某某團體就是我最好的平臺，我一定會掌握這次機會，使業(yè)務水平和自身涵養(yǎng)同步進步，實現(xiàn)自我的最高價值。公章使用做好具體登記，嚴格執(zhí)行團體公章治理劃定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的治理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不鋪張，按時盤點，以便能及時增補辦公用品，知足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間團體的安全捍衛(wèi)工作。
(8)當真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
文員下半年工作計劃和目標 文員上半年工作總結和下半年工作計劃篇七
20xx年上半年的工作已經(jīng)結束，在公司良好的環(huán)境下，我認真努力的做好自己的本職工作，個人取得了很大的進步，這首先要感謝公司給我這個平臺能夠接納我這樣一個剛畢業(yè)的大學生并培養(yǎng)我，我相信，這將是在我人生的歷程中重要的一站。
今年上半年，在領導及同事的督導協(xié)助下，比較順利的完成了自己所擔負的各項工作，同時也暴露出了自己許多不足，現(xiàn)將上半年的工作情況總結如下：
1、辦公室工作比較繁瑣，在保證工作質(zhì)量的前提下，工作效率亟待提高在今后工作中，我會分清事情主次，努力做到不拖沓，讓工作盡善盡美。
2、作為一名辦公室文員，我感到需要的綜合素質(zhì)相當高在待人接物上，還需要不斷磨礪，主要是在對領導思想的貫徹及超前思考方面還比較欠缺，在下半年工作中，我會努力彌補這兩點不足，同時，在對外界領導時，盡量放開，做到熱情接待，不卑不亢，張弛有度。
3、不管在什么崗位，學習是不能停止的在提高自身協(xié)調(diào)組織能力前提同時，提高個人業(yè)務素質(zhì)，用知識武裝自己。
在下半年，我將更加明確需要努力的方向，并且朝著這個方向不斷激勵自己，下半年我希望在職場中逐漸轉變角色，從辦公文員逐漸向工程前期轉變。文員是我現(xiàn)在的工作，我會繼續(xù)認真負責的做好我的本職工作。但是，作為一個男孩子，對于我個人發(fā)展的走向，文員注定只是一個跳板，我也希望領導在今后的工作中能夠多帶動多指導多培養(yǎng)我，我也會盡我所能，為公司盡我一份力。
下半年我的主要努力方向在行政辦公及工作前期手續(xù)，慢慢掌握房地產(chǎn)前期手續(xù)流程及各個環(huán)節(jié)需要注意的東西，同時不斷學習，提高業(yè)務素質(zhì)，學習為人處世，不斷鞭策自己，力求把今后的工作做的更好！
身在xx這樣一個大家庭里，我感到非常自豪，我會在20xx下半年以一個嶄新的面貌投入到今后工作中，同時，也希望能同公司一起成長，共同進步！
文員下半年工作計劃和目標 文員上半年工作總結和下半年工作計劃篇八
認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經(jīng)理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務工作。
1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因為這直接關聯(lián)到項目的財務情況。
4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。
對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協(xié)助工作：協(xié)助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協(xié)助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。
不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作，當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交。
文員下半年工作計劃和目標 文員上半年工作總結和下半年工作計劃篇九
在公司領導的帶領下，本人在20xx年上半年，基本完成了相關工作任務。我將一如既往的按照公司領導的工作部署，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性的開展工作”的指導思想，按照“公司司訓”、“執(zhí)行四十八字真經(jīng)”的內(nèi)容要求自己。做到能夠正確理解上級領導的指示和方針，制定完善的工作計劃，按時保質(zhì)保量完成工作。始終把工作放在第一位，不得出現(xiàn)應付現(xiàn)象。工作過程中積極發(fā)揮主觀能動性，獨立思考，與其他部門或個人進行必要的工作溝通，配合部門其他成員完成既定的工作任務。在日常工作過程中，發(fā)現(xiàn)錯誤問題，如果自己不能解決就在事前匯報予你的上級領導共同解決；在完成本職工作的同時積極主動為領導出謀劃策，收集有利信息、獻計獻策，配合領導管理好本部門?，F(xiàn)將20xx年下半年工作安排如下：
1、協(xié)助經(jīng)理制訂、監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政政策、制度。
2、認真完成公司下達的各項目標任務。
3、配合監(jiān)督、執(zhí)行公司行政方面費用支出情況。
4、協(xié)助經(jīng)理制定本部月、季、年度工作計劃及總結報告。
5、負責處理本部與其他部門外事活動的配合工作。
6、負責文書的管理及全公司文員業(yè)務指導、培訓、管理工作。
7、負責公司生活用品的催調(diào)工作。
8、負責公司、本部門會議記錄并整理會議紀要。
9、協(xié)助經(jīng)理對公司內(nèi)部發(fā)布重要信息、通知、通告工作。
10、負責外來信函、報紙分類、包裹郵寄與派發(fā)。
11、負責行政資料整理歸檔、文書打印。
12、負責公司內(nèi)部員工通訊名錄整理。
13、負責保證公司通訊暢通無阻。
14、按《檔案管理制度》要求，做好檔案的檢點移交、編號、編目檢索、統(tǒng)計、保管和安全等工作，對過期無利用價值的檔案資料，經(jīng)有關領導組織鑒定后方能作銷毀修理，做好公司資料的保密工作。
15、文件、資料、表單、報告等打印、校對、排版。
16、電話接聽、記錄轉達。
17、房產(chǎn)軟件信息輸入、使用。
18、傳真、收發(fā)、復印、通知。
19、每日留言板登記。
20、辦公室接待。
21、辦公室管理及辦公室財和物的管理。
22、完成部門經(jīng)理臨時交待的工作。
工作中存在的不足：作為剛入公司不久的員工，在工作過程中還存在很多不夠熟悉的地方，且做事不夠認真仔細，難免略顯浮躁。
因此，在接下來的工作中，我將秉承著將“認真仔細”作為第一工作態(tài)度的思想，隨時注意改正自己性格的缺陷，不斷進行自我否定，培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣，吸收先進的經(jīng)驗，用知識來武裝自己、提高自己，竭盡全力為公司服務。
本人承諾，履行好自己的職責，包括公司臨時安排的工作，工作絕對的服從。如若自己的工作出了問題，工作未完成，不管是在質(zhì)量上、安全上的問題等，自愿扣除當月5%~10%的工資，同時年薪按5%扣除（含當月已經(jīng)扣除的工資）
文員下半年工作計劃和目標 文員上半年工作總結和下半年工作計劃篇十
在公司工作了已經(jīng)有一段時間了，雖然我還是一個公司最普通的文員，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來的一年中，我會做的更加的出色！
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在此，我訂立了20xx，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養(yǎng)；同時，講究，端正，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。
3、當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好，增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。
4、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
文員下半年工作計劃和目標 文員上半年工作總結和下半年工作計劃篇十一
20xx年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì)，強化服務為宗旨，緊緊圍繞公司的工作中心，狠抓工作作風和工作質(zhì)量，努力爭創(chuàng)學習型部門、服務型部門。為保證年度各項工作順利完成，制定本計劃如下：
1、處理來函文件，登記、歸檔、統(tǒng)計資料、打印、復印函件資料。
2、編制每月辦公用品，做好領用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費報銷及日用品的發(fā)放工作。
4、協(xié)助編制部門工資、獎金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表，水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。
6、負責登記員工考勤表。
7、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術資料、圖書進行分類，編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門安排的其他工作任務。
1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡，加強領導和管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富，貼近員工，提高工作的水平。
2、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
3、結合公司實際，強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內(nèi)部的、宣傳、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如：公司重大活動、題材的新聞報道策劃；聯(lián)絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材；歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手，結合公司實際，在組織好研究、探討的基礎上，成立公司治安保衛(wèi)大隊，健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓工作，提高思想、業(yè)務素質(zhì)，維護好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會治安綜合治理工作制度，健全組織，開展好工作，加強綜合治理目標管理，防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作，定期檢查，注意發(fā)現(xiàn)治安隱患，要求有關部門限期整改。
5、認真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計劃，定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。
1、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案，并督促、指導各歸檔部門按規(guī)定進行立卷歸檔。
2、對檔案室及檔案管理工作進行整頓，完善檔案管理系統(tǒng)，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
文員下半年工作計劃和目標 文員上半年工作總結和下半年工作計劃篇十二
作為一名總機文員，我深知自己的工作職責，在各方面工作上盡量認真踏實，下面總結一下我的日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
一個多月來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本月的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一個月的學習、工作情況總結如下：
一、20xx年5月份所學知識及對工作崗位的認識：
1、行政部門領導的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、倉庫管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、同崗位同事的指導：學習影院各項活動、影院系統(tǒng)排片步驟及細節(jié)、影院網(wǎng)站更新內(nèi)容及細節(jié)、日常傳真收發(fā)規(guī)則、各部門考勤細則、辦公室環(huán)境維護等。
3、行政人事部經(jīng)理指導：保持良好的工作心態(tài)，綜合提高自身軟實力。
4、對工作崗位的認識：首先，總機文員這一職位是中介性的職位，整個公司的上傳下達都是由總機文員承接的，因此總機文員的職位至關重要
①服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
②領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
③執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執(zhí)行力。然而服從并不是被動，很多工作可提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領導反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領導提供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，總機文員工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、備案等都由行政部完成，因此總機文員一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、盡心盡責，做好總機文員工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化，同時認真仔細的完成每日系統(tǒng)排片和網(wǎng)站更新工作，另外做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門領導的直接帶領下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員或接聽相關咨詢電話，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：嚴格按照物資的領用管理，根據(jù)部門領用情
況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通告、批件做到及時上傳下達。
4、快遞工作：做好寄件登記和簽收遞交工作，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應給相關領導。
5、系統(tǒng)排片：嚴格按照大排片信息進行系統(tǒng)排片，一定要認真仔細。如遇相關調(diào)整及時進行溝通解決。
6、網(wǎng)站更新：嚴格按照大排片進行網(wǎng)站更新，各網(wǎng)站更新信息一定要準確無誤。
7、協(xié)助工作：協(xié)助部門領導做好公司每月考勤工作及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、踏實的工作態(tài)度：這一個月來，我堅持工作認真仔細，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
總機文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
（1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障營運部、人事行政部、機房、財務部及技術部門工作的正常開展。
（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在行政部領導的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
四、20xx年下半年需要努力的方向：
1．在日常事物工作中，做到以下幾點：
（1）做好每日排片及網(wǎng)站更新，在接到排片表時先進行認真仔細的檢查，如發(fā)現(xiàn)問題及時與相關部門或相關人員進行溝通解決。
（2）協(xié)助人事部做好考勤工作，及人員出入登記。
（3）協(xié)助部門領導做好各類通告。批件的登記、上報、下發(fā)等工作，并把相關文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
（4）做好了各類郵件的收發(fā)工作。
（5）做好辦公室耗品的分類整理、出入庫登記工作。
（6）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（7）做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，
（8）協(xié)助領導做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
（9）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2．在行政工作中，做到以下幾點：
（1）做好領導服務：及時完成部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當
好參謀助手。
（2）做好各部門服務：加強與各部門之間的信息聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
（3）做好職工服務：及時將企業(yè)員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
（4）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
（5）做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
權 利
有權拒絕不符合公司要求的部門或人員查閱文件
五、工作內(nèi)容及方法
1. 接待工作：當有客人來訪，應起身站立、行欠身禮。面帶微笑，熱情主動問候。使用標準的文明禮貌用語。耐心傾聽并了解客人的來意，并根據(jù)客人的需求予以熱情到位的幫助。若在接電話過程中有客來訪，應以手示意來訪者稍等片刻，待電話掛斷后，在進行詢問。
2. 衛(wèi)生清潔工作：前臺及周邊接待區(qū)要保持干凈，物品存放應定置整齊。阻止無關人員在前臺區(qū)域逗留、閑聊、嬉笑、打鬧。同時要保持前臺兩個桌面、總機電話、打印機、電冰箱、飲水機的整潔；一定要隨時關注辦公室飲用水消耗情況，在飲用水快消耗完時或者有閑置的空桶出現(xiàn)應立刻打電話訂水。另外碎紙機中的紙
文員下半年工作計劃和目標 文員上半年工作總結和下半年工作計劃篇十三
20xx年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì)，強化服務為宗旨，緊緊圍繞公司的工作中心，狠抓工作作風和工作質(zhì)量，努力爭創(chuàng)學習型部門、服務型部門。為保證年度各項工作順利完成，制定本計劃如下：
1、處理來函文件，登記、歸檔、統(tǒng)計資料、打印、復印函件資料。
2、編制每月辦公用品，做好領用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費報銷及日用品的發(fā)放工作。
4、協(xié)助編制部門工資、獎金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表，水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。
6、負責登記員工考勤表。
7、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術資料、圖書進行分類，編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門安排的其他工作任務。
1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡，加強領導和管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富，貼近員工，提高工作的水平。
2、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
3、結合公司實際，強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內(nèi)部的、宣傳、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如：公司重大活動、題材的新聞報道策劃；聯(lián)絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材；歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手，結合公司實際，在組織好研究、探討的基礎上，成立公司治安保衛(wèi)大隊，健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓工作，提高思想、業(yè)務素質(zhì)，維護好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會治安綜合治理工作制度，健全組織，開展好工作，加強綜合治理目標管理，防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作，定期檢查，注意發(fā)現(xiàn)治安隱患，要求有關部門限期整改。
5、認真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計劃，定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。
1、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案，并督促、指導各歸檔部門按規(guī)定進行立卷歸檔。
2、對檔案室及檔案管理工作進行整頓，完善檔案管理系統(tǒng)，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
文員下半年工作計劃和目標 文員上半年工作總結和下半年工作計劃篇十四
（1）協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。
（3）做好外出人員的登記工作。
（4）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（5）做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，
（6）協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
（7）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項辦事。
（1）做好領導服務：及時完成辦公室主管、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
（2）做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
（3）做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
（4）協(xié)助行政主管完善集團各項規(guī)章制度。
（5）做好信息工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔工作；要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
（6）做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
（1）積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。
（2）向領導和同事學習工作和，快速提升自身素質(zhì)。
（3）通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為騰云實業(yè)就是我的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的價值。
文員下半年工作計劃和目標 文員上半年工作總結和下半年工作計劃篇十五
新的一年到了，為了更好的開展工作，特制定20xx年工作計劃如下：
儀表、著裝；加強規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點是端莊大方。
電話接聽和轉接，收發(fā)傳真、信件和報刊：
1、做到迅速辨別來者者地目的，問清對方姓名，再給領導、同事傳達簡潔準確信息，做好記錄，不遺漏、延誤。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
1、必須定期安排檢查庫存，以便能及時補充辦公用品。
2、做好物品領用，購進的登記。
3、做好低值易耗品的分類整理工作。
4、管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5、做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
1、文檔要格式規(guī)范，打印復印要盡量節(jié)約成本。
2、做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
3、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
1、對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
2、力所能及的主動承接外出人員的工作。
1、做好各部門服務，加強與各部門之間人員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
2、做好員工服務，及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
3、協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度，不懂就虛心問，合理的提出想法。
文員下半年工作計劃和目標 文員上半年工作總結和下半年工作計劃篇十六
作為一名總機文員，我深知自己的工作職責，在各方面工作上盡量認真踏實，下面總結一下我的日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
一個多月來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本月的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一個月的學習、工作情況總結如下：
一、20xx年5月份所學知識及對工作崗位的認識：
1、行政部門領導的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、倉庫管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、同崗位同事的指導：學習影院各項活動、影院系統(tǒng)排片步驟及細節(jié)、影院網(wǎng)站更新內(nèi)容及細節(jié)、日常傳真收發(fā)規(guī)則、各部門考勤細則、辦公室環(huán)境維護等。
3、行政人事部經(jīng)理指導：保持良好的工作心態(tài)，綜合提高自身軟實力。
4、對工作崗位的認識：首先，總機文員這一職位是中介性的職位，整個公司的上傳下達都是由總機文員承接的，因此總機文員的職位至關重要
①服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
②領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
③執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執(zhí)行力。然而服從并不是被動，很多工作可提前預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領導反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領導提供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，總機文員工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、備案等都由行政部完成，因此總機文員一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、盡心盡責，做好總機文員工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化，同時認真仔細的完成每日系統(tǒng)排片和網(wǎng)站更新工作，另外做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門領導的直接帶領下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員或接聽相關咨詢電話，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作：嚴格按照物資的領用管理，根據(jù)部門領用情
況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通告、批件做到及時上傳下達。
4、快遞工作：做好寄件登記和簽收遞交工作，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應給相關領導。
5、系統(tǒng)排片：嚴格按照大排片信息進行系統(tǒng)排片，一定要認真仔細。如遇相關調(diào)整及時進行溝通解決。
6、網(wǎng)站更新：嚴格按照大排片進行網(wǎng)站更新，各網(wǎng)站更新信息一定要準確無誤。
7、協(xié)助工作：協(xié)助部門領導做好公司每月考勤工作及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、踏實的工作態(tài)度：這一個月來，我堅持工作認真仔細，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
總機文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
（1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障營運部、人事行政部、機房、財務部及技術部門工作的正常開展。
（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（3）在行政部領導的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
四、20xx年下半年需要努力的方向：
1．在日常事物工作中，做到以下幾點：
（1）做好每日排片及網(wǎng)站更新，在接到排片表時先進行認真仔細的檢查，如發(fā)現(xiàn)問題及時與相關部門或相關人員進行溝通解決。
（2）協(xié)助人事部做好考勤工作，及人員出入登記。
（3）協(xié)助部門領導做好各類通告。批件的登記、上報、下發(fā)等工作，并把相關文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
（4）做好了各類郵件的收發(fā)工作。
（5）做好辦公室耗品的分類整理、出入庫登記工作。
（6）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（7）做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，
（8）協(xié)助領導做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
（9）認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2．在行政工作中，做到以下幾點：
（1）做好領導服務：及時完成部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當
好參謀助手。
（2）做好各部門服務：加強與各部門之間的信息聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
（3）做好職工服務：及時將企業(yè)員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
（4）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
（5）做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
權 利
有權拒絕不符合公司要求的部門或人員查閱文件
五、工作內(nèi)容及方法
1. 接待工作：當有客人來訪，應起身站立、行欠身禮。面帶微笑，熱情主動問候。使用標準的文明禮貌用語。耐心傾聽并了解客人的來意，并根據(jù)客人的需求予以熱情到位的幫助。若在接電話過程中有客來訪，應以手示意來訪者稍等片刻，待電話掛斷后，在進行詢問。
2. 衛(wèi)生清潔工作：前臺及周邊接待區(qū)要保持干凈，物品存放應定置整齊。阻止無關人員在前臺區(qū)域逗留、閑聊、嬉笑、打鬧。同時要保持前臺兩個桌面、總機電話、打印機、電冰箱、飲水機的整潔；一定要隨時關注辦公室飲用水消耗情況，在飲用水快消耗完時或者有閑置的空桶出現(xiàn)應立刻打電話訂水。另外碎紙機中的紙
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