最新大學(xué)生實習(xí)五月工作總結(jié)(實用14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-16 10:06:11
最新大學(xué)生實習(xí)五月工作總結(jié)(實用14篇)
時間:2023-11-16 10:06:11     小編:BW筆俠

總結(jié)是一個機會,可以幫助我們反思和總結(jié)過去一段時間的所思所想,更好地了解自己的成長和變化。總結(jié)應(yīng)該有清晰的結(jié)構(gòu)和層次感,讓讀者容易理解和把握主要內(nèi)容。希望這些總結(jié)范文可以給大家?guī)硪恍懽鞯撵`感和啟示。

大學(xué)生實習(xí)五月工作總結(jié)篇一

1、實習(xí)時間:。

4、單位性質(zhì):x有限公司成立于20xx年,具有國家設(shè)計施工雙二級資質(zhì),中國建筑裝飾協(xié)會會員單位,是一家集專業(yè)設(shè)計、精確預(yù)算、精湛施工、完善售后服務(wù)于一體的正規(guī)化裝飾工程公司。主要從事辦公樓、賓館酒店、商業(yè)設(shè)施和公寓住宅別墅等工程項目設(shè)計與施工等相關(guān)業(yè)務(wù)的一家大型裝飾公司。公司成立以來,始終以“高起點,高標(biāo)準(zhǔn)”、“信譽第一,顧客至上”為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以精湛的設(shè)計、堅實的技術(shù)、優(yōu)良的工程、合理的價格、規(guī)范的工程管理、完善的售后服務(wù),收到良好的社會效益,獲得客戶的信任和贊賞。

公司本著“崇尚自由,追求完美”的設(shè)計理念,憑借超前的設(shè)計構(gòu)思、合理的預(yù)算報價、精良的施工工藝,真誠的為每一位顧客量身定制全新、優(yōu)雅、舒適的居家生活文化空間。

1、了解國內(nèi)市場的設(shè)計方向和動態(tài)及前景。

2、認(rèn)識并了解各種新型設(shè)計制作的材料和工序、性能、應(yīng)用和做法。

3、嘗試把學(xué)校里學(xué)習(xí)的設(shè)計相關(guān)理論運用到實習(xí)過程中。

4、了解當(dāng)前設(shè)計工序和制作工序。

5、進一步掌握計算機設(shè)計軟件的運用,如ps,3dmax,cad等。

6、培養(yǎng)人際交往與社交能力,為日后相關(guān)工種作準(zhǔn)備。

大學(xué)生實習(xí)五月工作總結(jié)篇二

根據(jù)教學(xué)計劃的安排,20x年x月x日至20x年x月x分配到x酒店實習(xí)酒店管理專業(yè)課程,3個月的實習(xí),讓我感受很深,認(rèn)識很多,收獲很大,切身體會到工作的辛苦,社會的復(fù)雜,實踐的重要和讀書的必要,實習(xí)期間,我認(rèn)真結(jié)合書本知識,嚴(yán)格按照學(xué)校的安排和計劃一步一步進行,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開展工作,努力的學(xué),積極的做,掌握了酒店的基本營業(yè)程序,學(xué)會了酒點的日常操作規(guī)范,了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗,懂得了新疆人的日常餐桌禮儀規(guī)范,切身感受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個性化服務(wù)的必要,同時也對新疆餐飲的行業(yè)有個初步的認(rèn)識……使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認(rèn)識到學(xué)習(xí)和實習(xí)的緊密結(jié)合,不可分割,學(xué)習(xí)和實習(xí)的同等重要,特別是實習(xí)的舉足輕重;在當(dāng)今這個知識競爭日趨激烈,常識競爭日趨明顯,經(jīng)驗競爭愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè),物欲橫流,經(jīng)濟發(fā)達,使得人們的人生觀,金錢觀,價值觀,利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化,因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,因此使得現(xiàn)在的酒店可以說是百花齊放,百家爭鳴,星羅棋布。同時對于我們自身學(xué)習(xí)這個專業(yè)且今后打算從事這個行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無窮的動力,壓力,對于我們今后從事這個行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步,明白了許多!直至實習(xí)結(jié)束我在x酒店的實習(xí)共做了三個月的服務(wù)員,結(jié)束實習(xí)返校。

本次認(rèn)知實習(xí)主要是為了讓我對所學(xué)的專業(yè)知識及其在實際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識,從而幫助我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),更有利于對專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時這次酒店認(rèn)知實習(xí)的經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)。

我們在中酒是交易會的幫工,做的是比較基本的waitress工作。開檔,為客人倒茶,在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子,盡量滿足客人的需求,到酒吧拿酒水,收拾桌子,擺位,清理垃圾,抹銀器和水杯,疊餐巾等等。工作簡單而繁瑣,每天都在重復(fù)相同的內(nèi)容。

1、起初的適應(yīng)階段:由于剛?cè)ゾ频辏瑢δ抢锏囊磺卸己苣吧?,領(lǐng)班對我們很熱情,態(tài)度和藹,這更使鼓起了我適應(yīng)環(huán)境,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo),同事的熱情幫助無不在激勵著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進入社會的心情是我適應(yīng)了酒店,習(xí)慣生活,努力學(xué)習(xí)的動力源泉。根據(jù)工作的需要,初次將我分到備餐學(xué)習(xí),當(dāng)時心無雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識大廳的臺號,備餐間的位置,到鍛煉托盤的托法,再到基本點心及中廚菜式的配料,直至最后的開檔,收檔,部分簡單菜式的做法,菜名我們一點點,一滴滴,一天天的反復(fù)記憶,不恥下問,到了最后就是整個備餐的基本管理,運作流程我也都了如指掌,但是由于時間的推移,理論和實踐的掌握慢慢的結(jié)合,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足,也深受酒店人對我們大學(xué)生歧視的痛苦和無奈,因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見,我們是非常的不能接受,兩個月過去了,出于學(xué)習(xí)的考慮,開始積極主動的申請換部門學(xué)習(xí),但因酒店的立場和我們的立場不同,利益點不同,因此進行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個部門交流學(xué)習(xí)的機會。

2、之后的積極工作,努力學(xué)習(xí):部門交流學(xué)習(xí)的機會給了我們之后,我于3月12日進入了服務(wù)部學(xué)習(xí),進入了一個新的部門,各級領(lǐng)導(dǎo)都對我們給予厚望,對我們的工作信心很大,剛進服務(wù)部,就是一連幾天的服務(wù)操作技能培訓(xùn),從理論到實踐,從擺臺鋪臺布到餐中服務(wù)規(guī)范,毫不保留的告訴了我們,每天的培訓(xùn)都是利用休息的時間,盡管很辛苦,但很充實很滿足很高興,筆記一頁又一頁,看了很有成就感,由衷的感到是那么的自豪。通過兩個月的觀察,進入服務(wù)部我感覺上手很快,進步很快,耐心的工作沒有給酒店的聲譽摸黑,但是由于語言溝通的障礙,可能在生意繁忙之時不能夠溝通順利,因此也造成過工作上的小小失誤,領(lǐng)導(dǎo)也都能包容。一個月的服務(wù)部學(xué)習(xí)之后,工作越來越得心應(yīng)手,環(huán)境生活也適應(yīng)了,對于飛臺,加臺,擺臺,看臺,洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運作開始慢慢的了解,慢慢的懂得。學(xué)會了怎么樣推銷,向客人推銷什么,尤其是時令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市,飯市服務(wù)操作也都熟悉了,對于一些餐桌禮儀,及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作,其他的飯市打荷位的準(zhǔn)備,上菜,上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務(wù)部3個多月的學(xué)習(xí)讓我學(xué)會了和客人的交流,懂得了x人的生活飲食習(xí)俗,同時也看到了x人的精神面貌,消費觀念等。

感謝學(xué)校和實習(xí)單位給了我這次實習(xí)的機會,這次實習(xí)給了我一個鍛煉的機會,讓我開闊了眼界。以后我會繼續(xù)努力,繼續(xù)學(xué)習(xí),豐富知識,提高自己的綜合能力。

大學(xué)生實習(xí)五月工作總結(jié)篇三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

總結(jié)的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認(rèn)識提高的過程。下面小編給大家?guī)?022年大學(xué)生實習(xí)工作總結(jié),希望大家喜歡!

每一段時光的存在都有它獨特的價值。對于我來說,頂崗實習(xí)的這段時光,無疑是更為獨特的存在。

8月28日,我來到了__縣第一中。至今已經(jīng)過去近五個月的時間了,回首過去,一路走來,有笑有淚,有酸有甜。

在來頂崗實習(xí)之前,我沒有任何教學(xué)經(jīng)驗。所以剛來的幾周,課堂教學(xué)組織很大程度上是靠向指導(dǎo)老師李老師學(xué)習(xí),自己慢慢摸索的。人生中所教的第一堂課,上得有些匆忙而緊張,自己提前準(zhǔn)備好的說詞也由于緊張而打亂了些次序,所幸學(xué)生們大多都很配合,一堂課下來,反響還不錯,這也讓我多了一份信心。

接下來的時間里,每次上課前,我都認(rèn)真細(xì)致地備課,每一堂課的設(shè)計都是經(jīng)過反復(fù)思考與修正的,不懂的地方或者遇到難梳理的題目,我會請教李老師,聽取她的建議。李老師也時常聽我的課,指出我上課時出現(xiàn)的問題并加以指導(dǎo),使我受益匪淺。到這學(xué)期結(jié)課的時候,我能明顯感覺到自己比剛剛走上講臺時無論是教態(tài)還是教學(xué)設(shè)計上,都要自然順暢很多!就作為一名合格的教師而言,雖然我的水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,但是自己努力得來的成果卻也是彌足珍貴的。在往后的日子,我會繼續(xù)努力,爭取取得更大的進步。

在這里,學(xué)生幾乎是我的全部。他們第一次喊我老師,第一次問我問題,第一次惹我生氣,第一次關(guān)心我……我們一起討論學(xué)習(xí),一起閑話家常,點點滴滴,有酸有甜,勾勒出了我豐富多彩的實習(xí)時光。與他們在一起的時間里,我仿佛又經(jīng)歷了一次中學(xué)的時光,孩子們的單純與坦率是我得到的最大的一筆財富。在今后的日子里,我想我一定會懷念這群可愛的孩子。

在這里,沒有了大學(xué)生活的閑暇自在,但是我很慶幸,我擁有這樣一段特殊的時光。來到一中,結(jié)識了很多可愛又優(yōu)秀的老師。她們不僅是我學(xué)習(xí)上的老師,更多的是給予了我生活上的關(guān)懷。在他們身上,我學(xué)到了很多道理,不僅在教學(xué)工作上對我大有裨益,在人際交往方面我也受益頗多。此外,在這里我還結(jié)識了我可愛的“戰(zhàn)友”們,彼此的存在使得頂崗實習(xí)的時光多了許多的樂趣。我們在一起做飯,一起互懟,一起唱著跑調(diào)的歌,一起訴說心中的迷茫,一起陪伴著成長,一起度過了這段獨特的時光。

五個月的歷練使我成熟了許多!我在短暫而充實的教學(xué)生活中,不僅學(xué)到了教學(xué)技能,還有為人處世的方法。在這里,我成功地完成了從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)換的過程,我嘗試到了身為一名教師的苦與樂,也深深地體會到了一名教師所肩負(fù)的責(zé)任。

有人粗略的算過說人的一生只有三萬多天,這還要慶幸你可以活到八十三歲。因此我對于在這里的每一天都感到珍惜和感謝。在一中的這五個月,占據(jù)了我人生的一大篇幅,從一開始的不適應(yīng)到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,要感謝的實在太多太多。但是越是多的感謝,越是難以表達出來。言辭太炙熱就顯得虛假,而一個簡單的詞匯,又顯得敷衍,所以我更傾向于行動。在這最后的時間里,努力工作,堅守崗位,來向?qū)W校的領(lǐng)導(dǎo)、老師們,尤其是我的指導(dǎo)老師李老師,還有我的學(xué)生們和我的小伙伴們表達我深深的謝意!

我們是從11月4號開始實習(xí)的,我被分到九江縣第二中學(xué)。在沒去之前,我上網(wǎng)查找了該校的相關(guān)的資料,包括學(xué)校食堂、學(xué)生宿舍、教學(xué)設(shè)施等等,了解了相關(guān)資料之后,我心里暗暗告訴自我,去實習(xí)就是去吃苦的,要做好心里準(zhǔn)備,11月3號開始收拾行李,4號早上九點我們就浩浩蕩蕩的出發(fā)了。

到了實習(xí)地點,我被分到高二(1)班實習(xí),聽指導(dǎo)教師介紹,該班是高二理科的重點班,了解情景之后,我頓時感覺自我本事有限,相當(dāng)悔恨自我在學(xué)校的時候沒認(rèn)真學(xué)習(xí),此刻好了,要給高二重點班的學(xué)生上課,壓力隨之而來了。在我還沒來得及從學(xué)生的主角轉(zhuǎn)變到教師的主角的時候,在聽了指導(dǎo)教師兩節(jié)課之后,指導(dǎo)教師就說:“下節(jié)課你來上”,我說“啊,這么快啊教師,我還沒準(zhǔn)備好呢”,教師說:“實習(xí)要想學(xué)到東西,就是要多上課,其他的都是次要的,你要好好把握實習(xí)的機會,多上課”。就這樣,我的人生的第一堂課就開始了。

由于課前對學(xué)生的情景不是很了解,對課本知識把握不準(zhǔn)確,我備課的資料比較少,而導(dǎo)致一堂45分鐘我沒有掌控好,我用30分鐘就把課講完了,講完了之后就緊張,然后也不明白要講什么了,導(dǎo)致課堂學(xué)生看教師,教師看學(xué)生的尷尬局面??傊?,這一堂課下來,我明白了指導(dǎo)教師讓我多上課的用意,理論的東西有得再多也是需要在實踐體現(xiàn)出來的。經(jīng)過了第一堂之后,我課后認(rèn)真總結(jié)、反思。每次上課之前都有在認(rèn)真的備課,隨著時間慢慢的歷練和一堂一堂課的磨練,我上課總算是進入正常了。

除了上課之外,我還實習(xí)了班主任工作。在二中的日子里,那里的教師們的最大印象是樂觀、進取、敬業(yè)。二中的教學(xué)環(huán)境不太好,教師們都是十幾二十個人擠一個辦公室,教師們喝水的水都得是自我打水自我燒開,等等。盡管環(huán)境是這樣,我在與二中教師接觸之后,我發(fā)現(xiàn)他們都十分敬業(yè),就拿班主任的工作來說,班主任每一天早上6點要到自我班上的宿舍叫學(xué)生起床,跟學(xué)生一齊晨跑、上早自習(xí)、上課、晚自習(xí)等等,每一天幾乎都跟隨在學(xué)生的身邊,及時給學(xué)生供給幫忙。

剛開始沒去實習(xí)的時候,我十分抱怨學(xué)校的統(tǒng)一安排,我覺得學(xué)校的統(tǒng)一實習(xí)把我自我的計劃打亂了。在實習(xí)結(jié)束之后,我十分感激學(xué)校給我這次實習(xí)的機會。這次的實習(xí)我的收獲很大,我明白了做為一個語文教師,不僅僅自身要知識豐富,并且還有把課上好,課上得好還得要保證課堂氛圍好,課堂氛圍好還有保證學(xué)生成績有所提高,所以要做一個合格的語文教師,我覺得要做的工作、要付出的努力是很多的。

作為一個班主任的話,那付出就更多,不僅僅要保證自我所教的科目教得好,還有和學(xué)生、學(xué)生家長、各科的科任教師、學(xué)校的教學(xué)安排等等,把所有的事情都要處理好。之前,我認(rèn)為教師是個很悠閑的職業(yè),把課上完就走人,一個星期能休息兩天,還有寒暑假,這太簡便了。此刻,我的觀點完全改變了,我覺得教師這個工作,是個時時刻刻都不能放松的職業(yè),為此,我認(rèn)為我自我還有多努力,多花時間在提高自身知識水平的同時,要學(xué)著怎樣樣做一個合格的教師。

一個月的實習(xí)就這樣落下帷幕,我實習(xí)的.學(xué)校是信陽農(nóng)林學(xué)院,實習(xí)的內(nèi)容是平面設(shè)計。在這次教育實習(xí)中,我的主要任務(wù)包括課堂教學(xué)和班主任工作等,其中課堂教學(xué)又包括聽課、備課、講課等。具體而言,我的工作內(nèi)容就是認(rèn)真旁聽指導(dǎo)老師講課,了解教學(xué)流程,積極吸取較好的教學(xué)方式和組織教學(xué)的方法。在此基礎(chǔ)上,認(rèn)真做好自己的備課任務(wù),通過講課再有指導(dǎo)老師指導(dǎo)教學(xué)。另外,我還負(fù)責(zé)擔(dān)任班主任,由原班主任指導(dǎo)我開展班級活動,學(xué)習(xí)如何帶班。

通過這次實習(xí),我了解了班級管理和教學(xué)流程,也學(xué)會了如何和學(xué)生相處。角色轉(zhuǎn)變也讓我明白了很多道理,接觸了不一樣的人和事物。通過實習(xí),我開始重新審視自己,慢慢認(rèn)識到自己的不足,努力吸取更多專業(yè)知識,提高自己認(rèn)知水平和應(yīng)變能力,努力塑造一名教師應(yīng)具備的品質(zhì)條件。

一個月的實習(xí)時間并不長,但我在關(guān)于做人、做事、做學(xué)問等方面學(xué)到了很多東西,這些東西是在學(xué)校學(xué)生環(huán)境中所沒有的。通過實習(xí),我能夠?qū)⒃趯W(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識靈活恰當(dāng)運用到實踐操作中,并能夠虛心求教,同時勤于動手,勤于思考,較好地完成實習(xí)任務(wù)。在這次實習(xí)中,我拓寬了視野,增長了見識,同時積累了各方面的經(jīng)驗,相信對我以后的工作和生活會有很大幫助。

半年實習(xí)工作就是每天打電話,或許在常人眼里會覺得它是件枯燥的事情,其實跟客戶溝通就是使自己進步。

有段時間,我會把工作中的一些不快帶入到生活中來,從而傷害到一些無關(guān)的朋友;做客服人員,要學(xué)會自我情緒管理與控制,工作中碰到了問題并不可怕,雖然你不能立即為客戶解決,但可以給客戶一個聽得到的微笑,雖然有時也會碰到蠻不講理的客戶,但是我沒有理由去大聲,我會保持一顆好的心態(tài)去安撫客戶,我并沒泄氣,我懂得了換位思考,我想可能當(dāng)時客戶正忙或者是他心情剛好不好吧。

如果一直壓抑不去打電話,那一天的工作效率將會很差,所以我會繼續(xù)打電話,并沒有影響到后面的工作,反而忘記了前面的不快樂,更多的是后面溝通的充實!

我堅信,只要是帶著陽光愉悅的心情去工作,帶著幽默放松的心態(tài)去生活,一定會過得很充實而快樂!我也會在自己這份喜歡的平臺上繼續(xù)。

轉(zhuǎn)眼間來公司一個多月了,從到公司上班的第一天開始,我就把自己融入到我們滔博這個團隊中,一個多月的試用期下來,自己努力了,也進步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。

時間匆匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸得心應(yīng)手了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,兩次特賣是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。通過一個多月的工作實習(xí)以及公司組織的培訓(xùn),對公司的發(fā)展歷程、各項制度有了大體的了解,并學(xué)會了一些銷售技巧。

在專廳,積極全面的配合商場的要求來展開工作,并與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在工作中嚴(yán)格要求自己,擺正自己的位置,時刻牢記以顧客服務(wù)為中心,專廳銷售這個位置是為前線的,并獲得了部門領(lǐng)導(dǎo)、店長以及同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也會在紀(jì)律中偶犯小錯誤,店長及同事也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。隨著集團商業(yè)的發(fā)展,我作為公司的一員,今后一定不斷加強學(xué)習(xí),注重提高銷售水平和學(xué)習(xí)管理水平。

在今后的工作中,我會一如繼往,我相信只要我在崗位上一天,我就會付出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,我相信自己一定能做好!

大學(xué)生實習(xí)五月工作總結(jié)篇四

大學(xué)生實習(xí)總結(jié)進入社會前,是一次理論與實踐相結(jié)合的鍛煉機會。也是大學(xué)生成為從業(yè)者非常好的過渡階段,也是大學(xué)生培養(yǎng)工作潛力的磨刀石。作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,在實習(xí)過程中掌握實習(xí)素材,培養(yǎng)自己的工作潛力顯得尤為重要。

一個月的實習(xí)不知不覺就結(jié)束了?;叵肫饎偟綄嵙?xí)單位的時候,不知所措。感覺這次實習(xí)讓我學(xué)到了很多,在實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,我在成長。實習(xí)期間雖然有一些累的時候,但是感覺這段時間過得很充實。我體會到了職場的艱辛和社會的復(fù)雜。這次實習(xí)經(jīng)歷對我來說是一筆極其寶貴的財富,希望通過這段時間的鍛煉,在以后的工作中能做得更好?!皭蹗従礃I(yè)”,只有熱愛實習(xí)崗位,才能完成實習(xí)任務(wù)。實習(xí)期間,努力培養(yǎng)自己對實習(xí)崗位的熱情,珍惜工作崗位上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)工作崗位上的相關(guān)知識,用心承擔(dān)工作崗位上的職責(zé)和義務(wù),努力做到能夠獨立工作,獨立完成工作崗位上的相關(guān)操作,對工作技能和知識做到“懂、會、做”。一份耕耘,一份收獲,我堅信我的付出一定會有回報,我會繼續(xù)努力。經(jīng)過這次實習(xí),雖然時間很短。但是我學(xué)到的東西是我大學(xué)兩年學(xué)不到的。就像如何與同事相處一樣,我相信人際關(guān)系是很多大學(xué)生剛走出社會的大問題。于是在實習(xí)期間,我有意觀察前輩們是如何與同事和上級相處的,我盡力虛心求教,不恥下問。善于人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系不僅限于本部門,還要和其他部門的同事相處融洽,比如市場部,這樣才能更高效的工作。實踐使我們找到理論與實踐的結(jié)合點,通過實踐鞏固和提高所學(xué)的理論知識,在實踐中檢驗自己的知識和水平。

實習(xí)很辛苦,但也很充實。它讓我認(rèn)識到自己的缺點和不足,學(xué)會勇于嘗試,學(xué)會主動爭取,在學(xué)習(xí)和工作中不斷積累和成長。大學(xué)生實習(xí)總結(jié)是每個大學(xué)生都必須經(jīng)歷的過程。在實習(xí)中,我們可以了解社會工作,提高我們的工作能力。在實習(xí)中也可以檢驗一下這么多年的學(xué)習(xí),看看自己掌握了多少,還有哪些不足。文員實習(xí)是個實習(xí)的好地方。你會和前臺很多人打交道,無形中提高了你的社交能力,對你的工作有很大的幫助。前臺實習(xí)也可以幫助你了解一些工作流程,對工作有更多的了解。

在這次實習(xí)中,各方面的工作都要認(rèn)真對待。所以剛?cè)肼毜臅r候,我進行了全面的培訓(xùn),了解到前臺代表著公司的企業(yè)文化和企業(yè)形象,是公司對外客戶的窗口。因此,行政前臺必須素質(zhì)高,品德高尚,形象氣質(zhì)佳,談吐大方得體,溫文有禮,熟悉辦公室運作流程,責(zé)任心強,獨立性強。后來在公司安排的培訓(xùn)中,我學(xué)會了日常接待中各種必要的禮儀和溝通技巧。在招待會上,你應(yīng)該表現(xiàn)出熱情友好的態(tài)度,并愿意提供服務(wù)。同時,使用禮貌的語言。詢問時,要能靈活處理各種情況下的來訪者。你不僅要禮貌接待客戶,還要防止一些人打著客戶的幌子隨便進入。公司的規(guī)章制度很多,但能體現(xiàn)出公司有良好的秩序和紀(jì)律。剛開始你可能不習(xí)慣,但是你可以逐漸理解公司的意圖和這樣的好處。實習(xí)期間,你可能會對一個事件感到無趣,也有很多挫折和困難,但這恰恰能讓一個人在逆境中成長。公司對待每一位員工也非常人性化。除了定期的培訓(xùn)來提高他們的素質(zhì)和能力,還會有一些活動來確保員工保持愉快的心情并投入到他們的工作中。

剛開始和其他實習(xí)生一樣,做的事情比較少,前臺的工作也不多,還是挺輕松的。剛開始的時候,我在整理所有的文件,關(guān)注植物的維護和更換,辦公室的清潔,復(fù)印機,打印機等辦公設(shè)備的維護。,然后跑腿。經(jīng)過一段時間的實習(xí),對接聽電話、接待訪客、點餐、點水、文具的采購計劃和消費匯總、每月考勤等都有了很好的了解。實習(xí)可以積累工作經(jīng)驗,虛心求教是積累工作經(jīng)驗最直接的方式。所以在工作中遇到不懂的地方,我虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教。在他們耐心的指導(dǎo)下,我不斷成熟,積累了一些工作經(jīng)驗。所謂實習(xí),就是從實踐中學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不能只是舒舒服服地坐在教室里聽老師理論,還要走出教室,扔掉沉重的書本,走向社會去學(xué)習(xí)。因為外面的世界是無限的,有很多有價值的知識是書本上學(xué)不到的。除此之外,書本知識也來源于實踐,理論知識是在實踐中體驗生活和工作而形成的理論總結(jié)。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,知識需要不斷拓寬。所以要重新學(xué)習(xí)-工作-學(xué)習(xí),發(fā)掘自己的力量,找到自己的理想,實現(xiàn)自己的理想。

通過實習(xí),我對前臺工作有了更深入的了解。及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作安排和要求,將政策的具體落實轉(zhuǎn)化為實際行動,加強組織協(xié)調(diào)能力、專業(yè)工作能力、檢查指導(dǎo)能力、職工咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能,提高自身素質(zhì)。在實習(xí)的這段時間里,我學(xué)到了很多。在工作中,我知道如何與人溝通,如何與同事相處,如何做好工作。這些對我真的很有幫助。實習(xí)結(jié)束后,我也知道自己還有哪些不足,在以后的學(xué)習(xí)中會努力改正,做到更好。

這次實習(xí),對我來說,既是挑戰(zhàn)也是機遇。我覺得我在其他方面收獲很大。只有把每個人都當(dāng)成工作中的良師益友,你才能在工作中收獲更多。大學(xué)生實習(xí)既是挑戰(zhàn)也是機遇,把握好了才能體現(xiàn)其意義。以下是我在實習(xí)中總結(jié)的一些經(jīng)驗:。

1.首先要仔細(xì)了解公司的.整體情況和工作制度。只有當(dāng)你對我們公司有所了解時,你才能很好地工作。

2.要有堅定的信念,吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。不管你去哪個公司,一開始都不會給我們實習(xí)生的工作。一般來說,你會讓我們先看到它。短則幾天,長則幾周。在這段時間里,很多人會覺得無聊,無所事事,于是產(chǎn)生了離開的想法。這個時候就要堅持。輕易放棄只會讓我們后悔。另外,作為新人,心態(tài)平和很重要。不要太急功近利。如果你表現(xiàn)好,別人就能看到你。當(dāng)然,你表現(xiàn)不好,別人也不會融進沙子里。

3.除了要努力工作,要有責(zé)任心,還要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天寫工作日記,每周做工作總結(jié),主要是記錄和總結(jié)工作中的錯誤。

4.善于抓住機遇。如果上級委托給自己一件超出自己能力或工作范圍的事情,一定不能拒絕或抱怨,并努力完成。不會的話我們可以隨時學(xué)習(xí),因為這可能是對他能力的考驗,也可能是展示他工作能力的機會。

5.不斷學(xué)習(xí)。其實大學(xué)的結(jié)束并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束。相反,更多的知識等著我們?nèi)W(xué)習(xí)。我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)與企業(yè)相關(guān)的知識來充實自己,因為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅取決于內(nèi)部的運作,還取決于外部的推動,應(yīng)該按照經(jīng)濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事。

6.處理人際關(guān)系。我相信人際關(guān)系是很多大學(xué)生剛走出社會的一個大問題,所以我在實習(xí)期間,刻意觀察了前輩們和同事、上司的相處方式,我盡量虛心求教,不恥下問。良好的人際關(guān)系不僅限于本部門,還要和其他部門的同事相處融洽,比如市場部,這樣工作效率會更高。人們說“和諧賺錢”,這在我們的日常工作中是有道理的。而且在工作中和學(xué)長聊天,不僅可以放松自己的神經(jīng),還可以學(xué)到很多工作之外的東西。

7.通過這次實習(xí),我明白了面對挫折,我不妨調(diào)整一下心態(tài)來緩解壓力。岳“上天遣人下斯里蘭卡,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其皮囊,損其身空,行其所能,得其所不能。"當(dāng)事情發(fā)生時,我們應(yīng)該冷靜分析,從客觀、主觀、客觀、環(huán)境、條件等方面找出挫折的原因。,采取有效的補救措施,樹立辯證的挫折觀,始終保持自信樂觀的心態(tài)。我們應(yīng)該認(rèn)識到,是挫折和教訓(xùn)讓我們變得聰明和成熟,是失敗本身最終創(chuàng)造了成功。學(xué)會自我解脫,寬容挫折,豁達開朗,樂觀努力。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),才能身心放松,再創(chuàng)佳績。實習(xí)是每個大學(xué)生必須要有的經(jīng)歷。它讓我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的知識。受益匪淺,也開闊了我們的視野,拓寬了我們的知識面,為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。簡而言之,千里之行始于足下。這次實習(xí)雖然短暫,但還是讓我學(xué)到了很多書本上得不到的知識。通過實習(xí),我可以更好地了解自己的不足,對社會起到了橋梁和過渡的作用。這是我人生中的一次重要經(jīng)歷,對我未來的工作有很大的幫助,也是我走向社會的一個很好的平臺。同時了解這個社會的方方面面,能讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃。

大學(xué)生實習(xí)五月工作總結(jié)篇五

作為一名新錄用公務(wù)員,一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的幫助下,我不斷提高自己的工作能力和思維方法,提高為人民服務(wù)的思想覺悟,完成從應(yīng)屆畢業(yè)學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變,加快向一名成熟的公務(wù)人員的轉(zhuǎn)變。主要工作現(xiàn)匯報如下:

我在花木鎮(zhèn)的基層實習(xí),在帶教老師的精心指導(dǎo)和安排下,先后在經(jīng)歷了綜治辦、司法科、信訪辦、勞動事務(wù)所等四個部門的四個崗位。現(xiàn)將在四個崗位的主要工作總結(jié)如下:

在綜合治理崗位我主要參加了“社會治安突出問題專項整治工作”,綜合治理、法制宣傳工作的檔案整理,綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理等工作。

1、參加“社會治安突出問題專項整治工作”

首先,通過了解政策和參與調(diào)研,整體認(rèn)知“社會治安突出問題專項整治工作”。通過參與對聯(lián)洋、欽洋、花木和東城四大社區(qū)的專項整治調(diào)研和兩次“社會治安突出問題專項整治推進會議”,了解各社區(qū)內(nèi)專項整治基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的排摸情況和“社會治安突出問題專項整治”自20xx年8月份開展以來的實際情況,傾聽各社區(qū)的工作設(shè)想。

其次,親身參與聯(lián)合整治行動,切身感受具體的工作細(xì)節(jié)。連續(xù)兩個月幾乎天天到街面聯(lián)合整治,我與同事配合,負(fù)責(zé)拍照、記錄、排摸情況,隨后整理數(shù)據(jù)。雖然整治工作繁瑣而辛苦,但是在這個工作過程中,我體會到了基層工作的辛苦,體會到了同事們的耐心,體味到領(lǐng)導(dǎo)們的工作技巧,使我受益匪淺。

2、負(fù)責(zé)綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理工作。

為迎接上級檢查,同時也是為了回顧總結(jié)一年的工作,我所在的綜治辦開始了細(xì)致的檔案整理和裝訂工作。一年來的工作紛繁復(fù)雜,找文章,各種文件和原始材料也多種多樣,根據(jù)檢查要求,我和同事一起思考?xì)w檔的原則和方法,使各項材料內(nèi)容翔實、條理清晰,一目了然。

由于年底歸檔任務(wù)比較重,檔案室的負(fù)責(zé)老師非常繁忙。我和同事就虛心向檔案室陸老師請教學(xué)習(xí),在陸老師的耐心指點下,我和同事學(xué)會了檔案裝訂的方法,從打印封面到裝訂,全部自己動手,邊學(xué)邊做,我們順利地完成了檔案的裝訂工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。這項工作使我認(rèn)識到檔案工作是對工作軌跡的記錄、回顧和總結(jié),是需要在平時工作中點點滴滴地進行積累和有規(guī)律的'匯總歸類的,在以后的工作我要時刻牢記這一點,做好本職工作的記錄和檔案整理工作。

3、參加上合峰會期間的社會穩(wěn)定維護工作。

每逢節(jié)假日或敏感時期,社會穩(wěn)定工作都特別繁忙。20xx年3月和6月,兩個月以“穩(wěn)定壓倒一切”為指導(dǎo)思想。有個別信訪人不按照《信訪條例》程序依法上訪,而采用利用敏感時期越級上訪、到康辦等非信訪部門取鬧施加影響;個別冥頑不靈的功分子利用這種時期散發(fā)傳單制造影響;安全生產(chǎn)、勞動糾紛等的監(jiān)察任務(wù)也非常重。

3月中旬,我參加了花木鎮(zhèn)的社會穩(wěn)控工作。曾接受領(lǐng)導(dǎo)的特別任務(wù)去康辦勸說接回一名情緒極其激動的信訪人,并在派出所對她進行勸解,使其明白要相信政府,采取合法的方式反映自己的訴求。

自6月1日至6月20日,我在上合峰會期間花木鎮(zhèn)維穩(wěn)指揮部值班,收集匯總各居委、社區(qū)中心的信息,定時向xxx區(qū)相關(guān)部門匯報花木鎮(zhèn)的情況,做好信息的上傳下達。每天下班前根據(jù)基層單位發(fā)現(xiàn)的新情況,及時向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)匯報。

在法宣崗位的時候,我主要承擔(dān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府依法行政職責(zé)描述工作。10月至12月底,我從約4萬份法律法規(guī)中查找與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府行政執(zhí)法相關(guān)的有效法律條款,依據(jù)行政行為分類進行法律整理,制定依法行政職權(quán)定位分解表。這項工作任務(wù)量大,要求時間緊,工作負(fù)荷大,經(jīng)常不得不加班到深夜,甚至通宵。我與其他兩位負(fù)責(zé)街道辦事處行政執(zhí)法事項依據(jù)梳理工作的同事不斷的交流、溝通,尋找工作最有效的方法和程序,提高工作效率,減少重復(fù)勞動。

20xx年1月,我又參與了花木鎮(zhèn)依法行政職權(quán)定位分解表的辦事流程梳理工作。首先,我在科室負(fù)責(zé)人會議上向各位科長或主任詳細(xì)解釋分解表的結(jié)構(gòu),填寫的注意事項和填寫要求。接下來,作為此項工作的聯(lián)絡(luò)員,我與各職能科室填表專員不斷進行溝通,催促按時上交表格,并與同事一起整理歸檔上交表格,將不符合要求的表格退回重新填寫。于1月底,我所在的花木鎮(zhèn)順利完成填表工作,將職權(quán)定位分解表上交陸家嘴功能區(qū)域管理委員會。在3、4月中間有半個月的時間,我又參與了依法行政職權(quán)定位分解工作的相關(guān)收尾工作。通過此項工作,我了解了依法行政的重要性,對街鎮(zhèn)依法行政事項和流程有了一定的認(rèn)知。

大學(xué)生實習(xí)五月工作總結(jié)篇六

為了響應(yīng)國家鼓勵高校學(xué)生到農(nóng)村支教,彌補農(nóng)村教師資源短缺,促進農(nóng)村教育發(fā)展的號召,鍛煉自己理論聯(lián)系實際的實踐能力。我于今年六月中旬報名參加了赴省縣小學(xué)的支教實踐小分隊。

為了圓滿的完成支教活動,我對我所教的國學(xué)做了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作。經(jīng)過仔細(xì)的遴選,我選擇了教授小學(xué)生易記能懂的《朱子家訓(xùn)》。它不僅能讓孩子們學(xué)到國學(xué)知識,還能讓孩子們明白做人的道理。我對《朱子家訓(xùn)》的每個字都注了音,并且查了每個字的意思,還對每一句話都做了完整的解釋,并準(zhǔn)備一些恰當(dāng)?shù)男」适乱詡湓谡n堂上引用。由于小學(xué)地處祖國西部的貧瘠土地上的布依族聚集地,經(jīng)濟不是很發(fā)達,我們?yōu)楹⒆觽兓I集了一些學(xué)習(xí)用具,比如書包,文具盒,鉛筆之類的用品。

我隨小隊于月15日從x出發(fā),經(jīng)過三十多個小時的奔波,在17日中午到達了小學(xué),在當(dāng)?shù)卣痛迕竦臒崆榻哟伦∵M了離學(xué)校很近的一個村民家里。稍事休息,我們就對小學(xué)進行了實地參觀。熟悉了我將要教學(xué)的地方。接著我們小隊開會對支教期間的課程做了詳細(xì)的安排,并就隊員的要遵守的各種準(zhǔn)則做了進一步的明確,強調(diào)了安全問題。

月16日早晨八點,全體隊員、全校老師及被支教的學(xué)生舉行了開學(xué)典禮,每一位支教隊員都做了自我介紹。我向同學(xué)們簡單的介紹了什么是國學(xué),并就我要講的內(nèi)容告知了同學(xué)們。令我驚奇的是這里的孩子有很強的接收能力,他們的質(zhì)樸、踏實、和聰慧給我留下了深刻的印象。我暗下決心,一定不要辜負(fù)這些可愛的孩子們,一定要教給孩子們知識和做人的道理。同時,我了解到小學(xué)包括校長在內(nèi)總共7名教師,一共有一百四十多個孩子。由于師資的短缺,幾乎每一位老師都能教語文、數(shù)學(xué)、音樂、體育等各種科目,老師們的辛苦可想而知。我也不失時機的向老師們請教了一些教學(xué)方法,并向老師詢問了我剛認(rèn)識的幾個孩子的學(xué)習(xí)和生活情況。

在我的國學(xué)課上,由于學(xué)生沒有教材,我就在黑板上工整的抄下了我要講的《朱子家訓(xùn)》的內(nèi)容,并就一些生字做了注音,讓同學(xué)們先抄到筆記本上。我用標(biāo)準(zhǔn)的普通話給學(xué)生們讀一遍,接著讓學(xué)生們讀一遍,然后我開始一個字一個字的解釋每一個字的意思,再串講每一句話的意思。并詢問同學(xué)們是否懂了,如果同學(xué)們懂了,我就隨機抽查一個學(xué)生,教他給我們講講這個句子的意思,抽查三個同學(xué)都回答得很好,我就讓同學(xué)們再讀一遍;如果同學(xué)們說沒有懂,我就繼續(xù)講,并用自己準(zhǔn)備的小故事和通俗易懂的語言來盡量是孩子們明白句子的意思,知道孩子們弄懂為止。同時,我還就每句話在生活中我們該怎么做讓孩子們自由討論,努力讓孩子們學(xué)有所用。我還注意在教學(xué)過程中反思自己的行為和教學(xué)方法,并隨時調(diào)整和改進。

在最后的畢業(yè)典禮上,我們?yōu)楹⒆觽兯蜕狭俗82⒎职l(fā)了學(xué)習(xí)用品,在依依不舍中和孩子們道了別。

通過這次支教實踐活動,我提高了自己與別人的溝通能力,并讓我獲得了教育別人的方式和方法,更讓我對一些問題有了自己的思考:就欠發(fā)達地區(qū)師資力量的短缺問題,我認(rèn)為有如下解決辦法:

一、中央財政應(yīng)該有明確的加大對欠發(fā)達地區(qū)的教育財政的投入;

二、高薪聘請有志于為欠發(fā)達地區(qū)教育貢獻自己力量的優(yōu)秀高校畢業(yè)生;

三、當(dāng)?shù)卣畱?yīng)該拿出相應(yīng)的政策,加大對教育的投入。

就經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)對孩子們的教育重視問題,我認(rèn)為:

一、加大宣傳力度,讓家長認(rèn)識到教育對孩子的重要性;

二、喚醒孩子們的自己的意識,經(jīng)常給孩子們播放一些發(fā)達地區(qū)同齡人的學(xué)習(xí)宣傳片;

三、加大對教師的培訓(xùn)力度,讓教師對外面的世界有一個清楚的認(rèn)識。

在此,特別感謝省縣農(nóng)業(yè)局給予的全力支持,感謝駕歐鄉(xiāng)政府給予的幫助,感謝中心小學(xué)給予的幫助,感謝小學(xué)全體老師的厚愛,感謝村民的熱情款待,并衷心的祝愿所有的孩子們健康成長。

大學(xué)生實習(xí)五月工作總結(jié)篇七

自**年*月進入進入**集團以來,我被安排到**集團**科技有限公司從事公司對外聯(lián)絡(luò)工作,主要負(fù)責(zé)與政府部門相關(guān)的項目申報、審批工作。在領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)下,在周圍同事的支持幫助下,我努力學(xué)習(xí),順利地結(jié)束了實習(xí)階段,很快適應(yīng)了新的崗位,獨立在崗位上完成了多個項目的申報、審批工作,為公司的發(fā)展作出了一份貢獻?;仡櫼荒陙?,自己在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都有了很大的進步,始終做到了兢兢業(yè)業(yè)工作,認(rèn)認(rèn)真真努力,追求拼搏與奉獻,基本做到了出色工作、高效完成任務(wù)。

一加強學(xué)習(xí),思想修養(yǎng)與職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。

一年來,我虛心想領(lǐng)導(dǎo)虛心向請教,謙虛地向身邊的同事學(xué)習(xí),主動接受企業(yè)文化的熏陶,思想進步很快,責(zé)任意識、奉獻意識得到了增強。為更好地溝通政府部門、積極展現(xiàn)公司產(chǎn)品的先進性、實用性和領(lǐng)先性,為了更好做好本職工作,遇到難題,我積極想領(lǐng)導(dǎo)求教,增長了見識,開闊了思路;多次深入到**有限公司生產(chǎn)實驗室中,向技術(shù)人員請教產(chǎn)品性能,了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、檢測過程,全面了解了公司的情況和產(chǎn)品用途以及特點,掌握了豐富的專業(yè)知識和溝通技巧。在與同事協(xié)調(diào)溝通中,我學(xué)到很多做人做事的原則,思想修養(yǎng)進一步提高;在與政府部門打交道過程中,我注重樹立個人形象和公司形象,提高了職業(yè)素養(yǎng)。我深深認(rèn)識到,公司與個人是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系,因此樹立了與公司同甘苦共命運的決心。

二盡職盡責(zé),拼搏努力,高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。

我始終以高度的責(zé)任感對待工作,不怕苦不怕累,每次都能高效完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下,一年多來,我拼搏努力,積極奔走于公司各部門和企業(yè)個部門之間,整理準(zhǔn)備項目申報材料,溝通協(xié)調(diào),充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的精神,取得了較好的成績。自**年**月份至,我獨立申報了適度發(fā)展新型重化工業(yè)項目、出國人員留學(xué)生在杭創(chuàng)業(yè)人員資金資助、專利資助、適度發(fā)展新型重化工業(yè)項目、浙江省重大科技專項項目、大學(xué)生見習(xí)訓(xùn)練補貼等諸多的重大項目,每次都得到了順利的審批,爭取政府510多萬。**年年初,我又成功申報了國家發(fā)改委項目,改項目涉及資金高達##萬元;20xx年還將有一個重點項目申報,是重大科技創(chuàng)新項目,涉及資金1200萬,我將全力以赴,精心做好各項工作,確保順利審批。

申報項目工作既需要溝通內(nèi)部,還需要協(xié)調(diào)外部;一人一個性格脾氣,尤其同政府部門人員打交道,溝通的難度較大;不斷需要熱情和耐心,還需要一定的溝通技巧。而整理材料也需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍;因此工作中我注意了勤奮努力,細(xì)心熱情。**年年初申請的國家發(fā)改委項目中,接到項目時,已經(jīng)過了申報時間,所以時間非常緊迫,工作量非常大,一個環(huán)節(jié)的疏漏可能造成滿盤皆輸?shù)木置?。我主動加班加點,一方面快速準(zhǔn)備材料,整理相關(guān)的信息,同時奔走于各個部門之間,對于出現(xiàn)的問題隨時協(xié)調(diào)溝通,高效解決。材料初步準(zhǔn)備完成,我又進行了細(xì)致的核對,反復(fù)檢查,防止出現(xiàn)漏項和細(xì)節(jié)的錯誤,可以說做到了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍。確認(rèn)資料完備無誤后,我立即飛往北京與電池工業(yè)協(xié)會開展前期接洽工作。身在北京,人生地不熟,電池工業(yè)協(xié)會的工作人員對我們的部分材料提出質(zhì)疑,面對此種情況,我及時調(diào)整了心態(tài),保持沉著冷靜,一方面積極地他們進行商談,虛心征求他們的意見,主動向他們解釋項目具體情況,極力爭取他們的支持;另一方面對少數(shù)材料做了調(diào)整,突出了重點,同時不厭其煩地反復(fù)找他們商議,耐心地尋求解決問題的最佳途徑。在我耐心熱情的努力下,電池工業(yè)協(xié)會的工作人員也被感動了,他們給予了積極的支持,使項目審批較為順利。

總之,在一年來的工作實踐,我全力以赴,個人在工作、思想上都有了很大進步,工作能力也有了很大提高,力所能及地為公司的發(fā)展作出一份貢獻。我深知,我們公司是以人為本、尊重員工勞動的單位,因此我請求領(lǐng)導(dǎo)視我的崗位以及貢獻適當(dāng)提高工資福利等待遇,敬請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

大學(xué)生實習(xí)五月工作總結(jié)篇八

光陰似箭,轉(zhuǎn)眼x個月的時間就過去了,xx個月的實習(xí)生活就如流水飛快的結(jié)束了,回顧實習(xí)生活感覺是很深的,收獲也是豐富的。實習(xí)期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向老一輩井下工作技術(shù)人員請教,利用休息時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些煤礦相關(guān)的技能,從而進一步鞏固自己所學(xué)的專業(yè)知識,為今后走上工作崗位打下堅定的基礎(chǔ)。要做到理論與實踐相結(jié)合,在實習(xí)期間不曠工,認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮。并得到了單位領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致好評。通過實踐學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西,并對煤礦井下生產(chǎn)有了更深的認(rèn)識,我想從以下三個方面進行總結(jié)。

一、思想上加強對晉煤文化的理解,增強認(rèn)同感。實習(xí)工作的這段期間,我從思想上嚴(yán)格的要求自己,要自己做好從一名學(xué)生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變。我積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識,自覺關(guān)注晉煤集團的新聞動態(tài),關(guān)心晉煤集團的不斷發(fā)展和壯大。不管隊內(nèi)實習(xí)還是在科室的工作,我總是第一時間關(guān)注我礦調(diào)度會有關(guān)內(nèi)容,關(guān)注我礦安全動態(tài)和生產(chǎn)實際。同時認(rèn)真參與到“全員學(xué)習(xí)”,“晉煤發(fā)展靠什么”,“晉煤文化是什么”,“換位思考”大討論,“二次創(chuàng)業(yè)”等各種活動中來,和隊內(nèi)干部職工就這些論題進行了深入細(xì)致的探討。這些雖然是小事,但都在無形之中提升了我對晉煤集團文化的認(rèn)識,升華了我對于公司企業(yè)文化內(nèi)涵的理解,也更加堅定了我投身永煤,報恩永煤、奉獻晉煤的決心和信心。

二、工作上自我加壓不斷提升,增強使命感。在工作中,我始終遵從xx老總提出的“要深入基層,才能更快成長”的工程技術(shù)人員成長路徑,積極的到井下一線去感受煤礦、認(rèn)識煤礦?!熬掠幸黄瑥V闊的天地,在那里你可以大有作為”,作為煤礦企業(yè)的一名員工,如果不下井顯然不能的很好的開展工作。我從一開始就下定決心要用自己的雙腳和雙眼來認(rèn)識礦井熟悉礦井,也只有這樣我才能更好的勝任自己未來的工作,才能更好的完成組織上交給的任務(wù),不斷的開拓創(chuàng)新。在區(qū)隊的實習(xí)工作,不但豐富了我對煤礦安全生產(chǎn)的感性認(rèn)識,還讓我深入學(xué)習(xí)到了一些其他的'知識。

三、生活上多方學(xué)習(xí)完善自我,增強適應(yīng)性。我積極利用業(yè)余時間同職工進行交談,通過私下的聊天的方式更加深入的了解職工們對于企業(yè)文化的認(rèn)識和理解,對晉煤的態(tài)度,通過和他們的交流更加深入了解晉煤發(fā)展壯大的歷程,曲堤煤礦的優(yōu)秀人才優(yōu)秀的文化,這些使我更加深入全面的認(rèn)識晉煤,認(rèn)識晉煤的發(fā)展。學(xué)校的學(xué)習(xí)對于我們所要從事的工作而言是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我合理的利用自己的業(yè)余時間不斷的學(xué)習(xí)關(guān)于煤炭方面的書籍,了解關(guān)于煤炭生產(chǎn)、管理等方面的東西不斷的充實和豐富自我,同時,我還認(rèn)真的通過多種途徑學(xué)習(xí)和了解更多的管理知識,并在實踐中不斷的檢驗,提高自己認(rèn)識問題、分析問題和解決問題的能力。

大學(xué)生實習(xí)五月工作總結(jié)篇九

寒冬漸遠(yuǎn)、春降大地。伴隨著2020年新年的臨近,我們共計9人的__級畢業(yè)生參加工作已有近半年時間。回首前路,展望未來,汗水與淚水點點在心,收獲與所得歷歷在目。完成從大學(xué)生到合格技術(shù)人員的轉(zhuǎn)變是漫長而又富有挑戰(zhàn)的。為了迎接挑戰(zhàn),在實習(xí)期近半的此時,我在此向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡要的回報。

在校期間由導(dǎo)師__、__老師的建議讓我有幸邁入了新立煤礦的大門?!霸谌粘9ぷ髦兄挥姓J(rèn)干肯干實干才有可能在新立礦立足;才有可能在這人才濟濟的龍煤明星礦扎下根去。”老師的忠告讓我在認(rèn)識到困難的同時也看到希望。最終我確立了初步目標(biāo),即“以技術(shù)為根本,結(jié)合自身能力與工作需要相一致,全面提高個人素質(zhì),勤奮努力、踏實嚴(yán)謹(jǐn)、團結(jié)共進?!睘閷崿F(xiàn)這一目標(biāo),我在日常工作中的以下四點總結(jié)與回報,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指教。

一、從培訓(xùn)工作入手,在完成相關(guān)工作同時提高自己、結(jié)合實踐,完整技術(shù)知識體系。

“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針明確了培訓(xùn)工作的重要性。作為一名工程技術(shù)人員,提高工人理論知識水平、提高他們的人身安全系數(shù)進而創(chuàng)造更多的勞動價值是我們義不容辭的義務(wù)。同時剛剛?cè)腴T技術(shù)工作,從在校期間近20余門次專業(yè)課程中提取并組建在實踐中有應(yīng)用價值的有效知識內(nèi)容也對我提出了更高的要求。

(一)成績與收獲。

1.在我參與__隊培訓(xùn)工作以后半年中,__采煤隊培訓(xùn)工作逐步步入正軌、工人掌握相關(guān)內(nèi)容逐漸豐富全面、培訓(xùn)總評成績穩(wěn)步提高。

在與段隊書記、兩任主管的配合中學(xué)到培訓(xùn)內(nèi)頁工作、日常工作及細(xì)致周到的工作態(tài)度。

2.完成《春節(jié)停開工措施》就是從培訓(xùn)反饋的相關(guān)信息的結(jié)果。

工種間配合、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、突發(fā)事故的預(yù)防與處理等。

(二)不足與下階段目標(biāo)。

1.自身技術(shù)完善程度有待提高。

理論與實踐平衡還有欠缺。突出實踐教訓(xùn)的了解程度還不夠。

2.減少安全培訓(xùn)的死角率。

提高培訓(xùn)工作的真實度,制定寬松而合理的考核機制。向培訓(xùn)要技術(shù)的科學(xué)性、合理性,豐富理論知識的掌握。

二、為自身創(chuàng)造條件、多渠道掌握技術(shù)。

我們__級是在與zz級師兄們不同的條件下參加工作的。這就在客觀上限制了我們的走出摸索期的速度。但卻在主觀上激勵了我們共同進步的決心和熱情。面對困難與阻力只有為自己贏得主動才不會浪費寶貴的實習(xí)時間。同時做好未來__級以及以后更多畢業(yè)生的示范作用,做好承上啟下的工作。

1.金無足赤、雙葉有異。

兩位主管在性格與行事的不同,在交接期間兩任工作方式方法的不同,給我在他們更換的時候造成了一定的不適應(yīng)。孫太發(fā)直白自然與王炬忠成熟老成,讓我在無奈中度過了幾周。解鈴還須系鈴人,假如自己不先邁出第一步,是不可能更好的完成相互配合及往后工作任務(wù)的。進一步提高自身主動性與強化自己的辦事能力才能在工作中游刃有余,配合得當(dāng)。

2.摒棄“拿來主義”與“守株待兔”的惰性。

發(fā)揮主觀能動性與提高理解力執(zhí)行力上雙管齊下。達到“眼勤、腦勤、手勤、腿勤、嘴勤”的五勤方針。善于在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患、勤于思考、著手解決、多請示多請教、親自督促工人認(rèn)知貫徹執(zhí)行規(guī)程。

三、文明生產(chǎn)也要高產(chǎn)高效,跟班帶班更講標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量。

有了前期的文明生產(chǎn)、中期的跟班帶班、后期的觀摩試筆,才有最近一個我鼓起勇氣上交的《春節(jié)停開工措施》。在現(xiàn)在的情況和條件下,不知道領(lǐng)導(dǎo)在哪屋不該是理由,每天下井找工人學(xué)習(xí)不是辦法,自己發(fā)現(xiàn)不到意識不到需要的規(guī)程的制定才是根本。所以我始終沒忘記一句話“自己發(fā)覺日常工序中的微小改變,制定相應(yīng)的解決辦法,就是技術(shù)員最基本的工作”。所以從_月中旬開始我都在日常的井下學(xué)習(xí)中執(zhí)行著自己制定的“每一計劃”,即:每次只要下井就做一件、學(xué)一樣、看一個、動一手的學(xué)習(xí)計劃。掌子面就在下面,工人就是老師,下井有質(zhì)量有成效,井下就是規(guī)程。別人糊弄自己還不要緊,自己糊弄自己是絕對行不通的。管理與技術(shù)是把雙刃劍,就像個人的收獲與失去都是相對的,但在技術(shù)上的一絲不茍才可能換來段隊經(jīng)濟與安全的雙豐收。

1.參加了二水平右四片多工種聯(lián)合收尾,三水平左一片初次放頂,多次圓班跟班學(xué)習(xí)生產(chǎn)作業(yè),延平巷、延縮槽、采后備日常工作等。

2.與為人純良的工人建立有效的溝通,虛心中學(xué)到東西,坦誠中樹立威信。

身為技術(shù)人員在參與段隊管理中,我深刻的體會到工人的辛苦與可敬。他們?yōu)榱思彝ビ掠诔袚?dān)責(zé)任,在艱苦的環(huán)境中奮力拼搏著。當(dāng)自己升井筋疲力盡的時候,每每想到他們揮汗如雨的樣子,都從心里想為他們做點什么。做好自己該干的工作,面對生活的挑戰(zhàn),保持一份微笑的淡定。

四、行成于思,功成于眾。

1.與礦領(lǐng)導(dǎo)接觸少。

白班小班平均9:30分下井,所以大班下井我基本選擇11:00下;三班零點我也是都在參加完班前后再下。以后一定多注意下井時間,及時匯報自己的工作與學(xué)習(xí)情況。

2.在與各相關(guān)單位保持緊密配合的同時進一步加強我們__隊及整個采掘系統(tǒng)技術(shù)人員的凝聚力。

在尊重中共同成長,用真誠與理性共同打開事業(yè)的大門。從我做起,眾人拾柴火焰高,相互促進中我們經(jīng)歷風(fēng)雨,終達彼岸時我們相逢一笑。勝利的微笑。

成績代表昨天,榮譽屬于過去。我們這些剛剛踏上工作崗位的大學(xué)生在慶幸自己能工作在新立這個歷練人大熔爐的同時,也清醒的認(rèn)識到如今我國煤炭市場未來前景的發(fā)展。只要大家不退縮,辦法總比困難多,陽光總在風(fēng)雨后。在此辭舊迎新之際,作為晚輩我也向各位忙碌一年的各位領(lǐng)導(dǎo)送上我最真摯的祝福,新立礦的明天一定會更好。

大學(xué)生實習(xí)五月工作總結(jié)篇十

時間真快,整個實習(xí)階段的工作就結(jié)束了,完成了實習(xí)的任務(wù)。于此,我也在這段實習(xí)工作里有學(xué)到東西,更讓在思想和能力上有了成長。接下來就對這半年的實習(xí)工作做簡單的一個總結(jié):

我實習(xí)的崗位是經(jīng)理的秘書,做經(jīng)理秘書的這半年,我對秘書這個職業(yè)有了很好的一個了解,也理解了這個行業(yè)的不輕松。我真的很慶幸自己原本學(xué)的就是這個專業(yè),不然都不一定可以扛過這半年的工作。

我一面試上這個崗位,當(dāng)時經(jīng)理的前秘書還沒有走,在做交接的工作,就這樣我跟著他學(xué)了大半個月,一點點的熟悉整個秘書的工作,從寫通知、公文到制定新制度,這些全部在最初的那半個月里慢慢的學(xué)習(xí)過來。等到他正式離職,我也才正式的接任這個崗位。在我正式上任的那半月,我真的感受到了這個職業(yè)對我的為難,經(jīng)理幾乎是不會給我喘氣的機會的,因為工作確實忙,如果不盡快適應(yīng)下來的話,是不可能跟著上經(jīng)理的工作的。也是因為這樣,我竟然神奇般的以最快的速度適應(yīng)過來了。我用半月熟悉流程和事務(wù),又用半個月時間跟上經(jīng)理的工作進度,用最快的速度適應(yīng)了秘書的工作,特別的讓人感嘆。

這要是擱在之前,我怕是會堅持不到一個星期。從我堅持下來后,我就一邊學(xué)習(xí)如何處理后邊的事情,一邊協(xié)助經(jīng)理把需要下發(fā)的通知全部組織好語言進行通知,努力把公文寫好,讓大家看的明白,做好這些服務(wù)。在后面就是辦理經(jīng)理出差的事宜,從看出差路線,到訂機票、訂酒店,到打印合同,這些工作,我全部都努力的做好了。這些工作都不難,但是很復(fù)雜,每一個程序都必須要想好各種會出現(xiàn)的問題,然后還要去做出會出現(xiàn)的問題的解決方案,一定做好比較全面的工作,這是作為秘書的基本素養(yǎng)。

這次大學(xué)最后的實習(xí)階段,讓我在個人和工作兩方面的成長都很大,我不再是一個純粹的學(xué)生了,而是一個一只腳已經(jīng)踏進社會,未來也將會正式跟社會對接,會成為一個工作者。而我有了這次實習(xí)的經(jīng)歷,我對未來也不是那么的畏了,我更多的是勇敢的去面對,因為我明白路是要自己走的,那就只有自己努力前進戰(zhàn)勝困難,去自己想要到達的終點。

大學(xué)生實習(xí)五月工作總結(jié)篇十一

來到xxx公司已經(jīng)有半年時間了,在項目開發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。

1、由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因為業(yè)務(wù)的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。

2、在開發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開發(fā)時間緊促,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,但是開發(fā)的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。

3、在工作初期,對工作認(rèn)識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進步。

現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。

3、在半年的工作中,經(jīng)過實際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司很大的傷害,這就需要我們在具體開發(fā)之前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦。

在半年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了工程的質(zhì)量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。

經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;

3.工作不夠精細(xì)化;

平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細(xì)化。

4.工作方式不夠靈活;

在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情,以后是需要重點溝通學(xué)習(xí)的地方。

5.缺乏工作經(jīng)驗,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;

今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識,但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度。

6.缺少平時工作的知識總結(jié);

這半年在工作總結(jié)上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。

7.做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;

拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細(xì)化工作的一個要求。

在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

下年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:

1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;

2、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;

3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;

4、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;

5、精細(xì)化工作方式的思考和實踐。

其實作為一個新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?/p>

在參加工作的這半年中,有時候深刻的體會到,把自己所有的精力都投入進去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項目多而人手少,但多付出一些,工作就會優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。

大學(xué)生實習(xí)五月工作總結(jié)篇十二

在我看來,剛走出學(xué)校大門的工作經(jīng)歷是人生中一筆巨大的財富。因為它不僅僅是角色的轉(zhuǎn)變,更重要的是心態(tài)和對自身要求的轉(zhuǎn)變。在當(dāng)時那個自由散漫已泛濫成災(zāi)的大學(xué)生活里,很少人能嚴(yán)格要求自己,做的很多事都是隨性而為,長期如此,就使人養(yǎng)成散漫的壞習(xí)慣。對于我也是如此,這些年自由的大學(xué)生活使我養(yǎng)成了一種自覺近乎悲慘的人格,沉默寡言且不談,內(nèi)心也少有澎湃,對很多事都看得極淡極輕,火花都算不上,更不要說一往情深。有時自我反省,覺得自己似乎老氣橫秋,缺少了那么點朝氣,單調(diào)而缺乏激情的生活磨去了自己的棱角,澆滅了自己青春的火焰。

但加入____________公司以來,全新的工作環(huán)境讓我重新找回了自己,重新思考自己的人生,重新要求自己,每天按時起床、上班,投入緊張而充實的工作中,從此不再空想主義、享樂主義,只在腳踏實地地向前走,雖然走的慢,但我覺得走得穩(wěn),心里充滿了一種踏實、厚重的感覺,于平凡的工作中逐漸找到自己的方向。

10月至今,我被安排到____________見習(xí)。科室,相當(dāng)于一個生產(chǎn)的組織者與管理者。特別是安全環(huán)保管理,是一個權(quán)小責(zé)任大的工作。安全科主要負(fù)責(zé)公司安全環(huán)保方面的日常工作,工作內(nèi)容比較繁瑣。在____________見習(xí)的這段時間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下我從一個管理者的角度了解了日常管理的細(xì)節(jié),也知道了作為一個安環(huán)工作人員要盡量做到面面俱到,考慮各種突發(fā)情況。我覺得我是幸運的,我公司的年度安全生產(chǎn)目標(biāo)就是要通過“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化一級企業(yè)”認(rèn)證,同時也要通過“iso14001環(huán)境管理體系”認(rèn)證。以此為契機,我學(xué)到了很多東西,也將學(xué)會更多的東西。日常安全環(huán)保管理中,通過領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),我掌握了生產(chǎn)現(xiàn)場哪些是安全隱患,可能帶來哪些后果,并如何整改……如此種.種,都是書本上所學(xué)不到的,只有通過實戰(zhàn)。

一年的見習(xí)生活結(jié)束了,此時此刻,心里百感交集,感懷時間過得太快,工作卻沒有做到自己理想的狀態(tài),雖然學(xué)到很多東西,但也發(fā)現(xiàn)工作中很多不足的地方,由于工作性質(zhì)的錯綜復(fù)雜性,加上自己工作經(jīng)驗的匱乏,有些工作沒有融入其中,對很多東西不知道如何下手。在以后的工作中,我會多問、多看、多動手,有條不紊地融入到工作中去。

寥寥數(shù)筆,難以盡情。人生的動力緣于對前方的未知,人生快樂與否在于已知和理想的差距,我知道,人生不乏遺憾,我唯一所能做的就是尋找遺憾與滿足的平衡點。保持一顆平常心在人生的道路上不拋棄,不放棄,認(rèn)真做事,踏實做人,做那個不起眼的蝸牛。我相信,這個不起眼的蝸牛最終會登上頂峰,讓萬人臣服,因為,它是一步一步走上去的。

我于7月旬至9月底被安排到生產(chǎn)車間見習(xí),先后在__________部、______________部見習(xí),由于我所學(xué)的是環(huán)境科學(xué)專業(yè),很少有機會接觸到與機械有關(guān)的知識,甚至不知道何為液壓油缸,更不知道它是用來做什么的,所以初入車間。感覺自己無所適從。但慶幸的是我身邊有一幫學(xué)機械的同事以及有著多年工作經(jīng)驗的工人師傅。我深深地知道,生產(chǎn)車間是一個企業(yè)的前線,同時也關(guān)系著整個企業(yè)的生產(chǎn)運營狀況,在其中能學(xué)到任何地方都學(xué)不到的東西,它也能把理論順利應(yīng)用到實踐的地方。

比如,各個型號的產(chǎn)品在生產(chǎn)工藝上存在哪種區(qū)別,存在這種區(qū)別的原因,而這些區(qū)別是我在圖紙上看不出來的,通過在生產(chǎn)車間對實物進行觀摩以及動手操作,這些東西都會自然地進入自己的腦海里。同時在通過自己動手操作的時候,也能清晰地了解在工藝上哪方面的失誤會給產(chǎn)品質(zhì)量帶來影響,從而能更好地提升產(chǎn)品的質(zhì)量。記得有一次我在裝配油缸的時候由于缺少一個密封件,差點帶來很大的麻煩,最后在師傅的教導(dǎo)幫助下才予以解決。從此我更加明白“千里之堤,潰于蟻穴”道理,尤其對于企業(yè)生產(chǎn)來說,不能放過一絲的失誤。雖然在車間的見習(xí)時間只有短短的三個月,但我接觸到了之前都沒有機會接觸的領(lǐng)域,并掌握了一定的機械知識。理論基于實踐,實踐給予我們經(jīng)驗,車間的實踐讓我受益匪淺。

實習(xí)體會與感想篇四。

實習(xí)很快就要結(jié)束了,十幾年的學(xué)習(xí)生涯就要接近尾聲,實習(xí)是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業(yè)后,我們又邁入一個新的起點。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰(zhàn),實習(xí)其實就是把自己學(xué)到的知識運用到平時的實際工作中去,在實習(xí)中不斷的磨練自己,增加一些實踐經(jīng)驗,從中找出自己的不足之處,虛心學(xué)習(xí)一些實用知識,在實習(xí)工作中不斷學(xué)習(xí),反復(fù)推敲,事事總結(jié),增加自己的經(jīng)驗。我抱著這樣的觀念和學(xué)習(xí)目的,去尋找自己的實習(xí)公司。在幾個月的工作中,我雖然也換過多次工作,但是我也從中獲得很多寶貴的經(jīng)驗,看到了更廣大的社會,了解了許多以前從未知道的事物。在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多新的體會,想說的很多,我總結(jié)下來有一下幾點:此次實習(xí)是本人的畢業(yè)實習(xí),自己希望通過本次實習(xí)能夠達到在校期間綜合理論的再學(xué)習(xí)和應(yīng)用,力求適應(yīng)并掌握書本以外的知識,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為下一步步入社會打下基礎(chǔ)。

通過此次實習(xí),主要有以下幾點的體會:

1.首先是個人角色的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化。

學(xué)校里成績不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個與學(xué)校全然不同的社會大環(huán)境中。

2.在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時,最大的體會莫過于實際工作方面的收獲。

在實習(xí)過程中,我親眼看到工人師傅們對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無私奉獻的工作作風(fēng)。在實習(xí)過程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風(fēng)。在家屬管理工作中,她們會經(jīng)常碰到一些60歲以上的老人來咨詢一些問題,她們中有些不識字,有些眼花,有些耳聾,工人師傅們耐心細(xì)致地一遍一遍地講解,真正做到“您的需要,我的責(zé)任”。通過這次實習(xí),工人師傅們這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚。

3.走出校門,踏進社會,不能把自己要求太高。

因為期望越大,失望可能會越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭,沒有任何實踐經(jīng)驗,比起工人師傅來還差得很遠(yuǎn)。學(xué)校生活暫告一段,社會生活剛剛起步,應(yīng)該在步入社會后,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長和擴展知識面,才能使自己在社會占有一席之地。

4.多聽、多看、多想、多做、少說。

要知道自己是否能勝任這份工作,關(guān)鍵在于你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒有學(xué)過的專業(yè)知識,也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好,就算自己有基礎(chǔ)也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)并沒有太大的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭疼,可是經(jīng)過工作中不斷的學(xué)習(xí),多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多想自己又該怎么去做,然后自己親自動手實踐。終于在短短幾天對工作有了系統(tǒng)的認(rèn)知,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,這光靠嘴巴說是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度,才能把事請干到最好。

5.少埋怨。

6.與他人和睦相處,加強和同事以及他人之間的溝通。

學(xué)校里成績不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里重頭學(xué)起的實習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣也改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認(rèn)知顯得非常的蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和時間會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正的融入到工作單位跟這個與學(xué)校完全不同的社會大環(huán)境中。

7.虛心學(xué)習(xí)。

在實習(xí)過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得得,但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應(yīng)該要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一些皮毛后就飄飄然,要把社會實踐當(dāng)成我們真正的老師。

8.錯不可怕,就怕一錯再錯。

每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,領(lǐng)導(dǎo)會糾正并且原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,拿你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。

經(jīng)過這次實習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變,以前我總是想找一份適合自己愛好的工作,可是現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸,所以我們現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好的機會來臨,要建立起自己的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理,學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會的競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。在就是保持一顆思考、學(xué)習(xí)的心。作為一位大學(xué)生,最重要的就是自己的學(xué)習(xí)思考能力。

總之,畢業(yè)實習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)呀要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無論是心態(tài)上還是技能上?,F(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但是只要努力的付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花朵,結(jié)出成功的果實。

實習(xí)體會與感想篇五。

一、實習(xí)目的。

在大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實習(xí)是極為重要的實踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習(xí),為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎(chǔ)。在大學(xué)里,我們學(xué)習(xí)的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習(xí),才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì),在實踐中結(jié)合理論加深對專業(yè)的認(rèn)識和總結(jié),將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認(rèn)識體會,從而更好地將所學(xué)的理論知識運用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

二、實習(xí)時間。

20__年_月_日至_月_日。

三、實習(xí)地點。

___限公司行政人事部。

四、實習(xí)報告內(nèi)容。

(一)實習(xí)單位情況。

__份有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發(fā)、制造、銷售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè),是國內(nèi)太陽能__發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽能電池和組件,技術(shù)水平位于國內(nèi)同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場領(lǐng)域是太陽能電池、組件和__發(fā)電系統(tǒng)等,產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領(lǐng)域。

(二)實習(xí)內(nèi)容。

當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應(yīng)屆生的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗,經(jīng)過了這幾個月我學(xué)到了很多,感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,我學(xué)會了很多技能,增加了相關(guān)的經(jīng)驗?,F(xiàn)將這幾個月的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

第一、錄用,建立員工檔案。

2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請書、述職報告等等。

第二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容,計算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續(xù)擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。

第三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。

第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進行,并且要解除勞動合同協(xié)議。

第五、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風(fēng)險,社會保險設(shè)置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關(guān)保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)???。另外,當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。

工作的過程就是一個不斷學(xué)習(xí)的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學(xué)習(xí)的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。

(三)實習(xí)調(diào)查情況。

當(dāng)然,在經(jīng)過三個月的任職人事專員之后,我以我自己所學(xué)的專業(yè)知識結(jié)合淺薄的工作經(jīng)驗對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和建議。

案例一:目前公司的行政人事部主要成員為2位,一位是行政部經(jīng)理,另外一位就是人事專員,而公司目前的總?cè)藬?shù)達到530多人,公司為了防止機構(gòu)臃腫,盡量少安排人,于是整個部門就2個人,部門經(jīng)理全面負(fù)責(zé)上下的協(xié)調(diào)處理,包括行程車輛的安排,也即包括后勤的管理,而人事專員則全面負(fù)責(zé)公司人員的錄用、離職,辦理社會保險,結(jié)算薪資,發(fā)放獎金,管理辦公物品等,也就說都是一些瑣事,工作量很大,一個人兼顧著人力資源幾個模塊的內(nèi)容,顯得有些繁雜,從而降低了工作效率。另外,由于人員不夠,于是將人事部應(yīng)有的職責(zé)下放到各部門,雖然看似減輕了人事部工作,但事實并不如此,很多事情當(dāng)一開始沒有經(jīng)過人事部,權(quán)力分散,職責(zé)相互推脫,到后來就很難處理。

分析:公司管理結(jié)構(gòu)安排尚不完善。企業(yè)管理可以劃為幾個分支:人力資源管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、采購管理、營銷管理等。

案例二:公司制定了嚴(yán)格的薪資管理制度,薪資構(gòu)成為基本工資和技能工資,員工的薪資是按時計薪的,績效考核評比是以獎金來發(fā)放的,這對員工來說是比較合理的。但是,薪資的變動很小,即許多員工進公司一年多還是沒有調(diào)薪,這在一定程度上降低了員工的工作積極性,其次,由于公司是自發(fā)的私人企業(yè),公司董事長重生產(chǎn)輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理,從目前的薪資狀況來看,辦公室人員的薪資不如生產(chǎn)線的員工,長期下來,這會造成辦公室人員工作激情下降,工作怠慢,影響正常的生產(chǎn)進行,這對公司的損失是巨大的。

分析:公司的薪資結(jié)構(gòu)不夠完善。目前公司的薪資規(guī)定在操作上還需改善,在公平性和激勵性上需多加重視。當(dāng)原來設(shè)定的新的薪資管理機制經(jīng)過不斷的溝通與簽合同過后,所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理,也就是逐步向外部公平性以及外不合理競爭力的方向走。但是經(jīng)過幾次晉升不調(diào)薪,即外部薪資競爭力僅在新進員工薪資核定上反應(yīng)后,員工逐漸對新的薪資管理機制失去信心。

從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn)從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn),理論與實際是有很大差距的??赡芪覀冊诖髮W(xué)里學(xué)的知識根本就很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著空杯的狀態(tài)去學(xué)習(xí),不要覺得自己的學(xué)歷很高就很了不起,只有拿得出實實在在的業(yè)績,才能說服別人!

世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業(yè)之路還很長,所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的進步。來到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。

大學(xué)生實習(xí)五月工作總結(jié)篇十三

本次實習(xí)主要是為了讓我們對所學(xué)的專業(yè)理論知識在實踐中得到更高一層的、深刻的認(rèn)識!從而輔佐我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實際相結(jié)合,為日后課程的進修打下優(yōu)良的根底,更有益于對專業(yè)根底和專業(yè)課的進修、理解和掌握。同時這次南戴河實習(xí)的經(jīng)歷也將有助于日后就業(yè)。

1、酒店服務(wù)業(yè)是社會文明的窗口。

隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。

2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心。

酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。

酒店餐飲服務(wù):

1、迎賓、問候客人。

當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

2、拉椅讓座。

當(dāng)客人進入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。

3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下……請用香巾”。如知道客人姓名,要說:“xx總,請用香巾!”

4、服務(wù)茶水。

將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下……請用茶”。如知道客人的姓名,要說:“xx總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。

5、呈遞菜單并點菜及酒水。

詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團內(nèi)部宴請或者是???,可能會早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

6、下點菜單及酒水單。

將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(菜品交廚房,酒水交吧臺),一聯(lián)交前臺,一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。

7、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。

8、上菜服務(wù)(分餐)。

上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”

9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒)。

煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時候,包間至少要有兩個服務(wù)員在服務(wù);如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。

10、結(jié)帳。

集團內(nèi)部高層可到前臺簽單,但要注意提醒;正??腿私Y(jié)帳,到前臺拿帳單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報價格。尋找適當(dāng)?shù)臋C會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時反饋給服務(wù)經(jīng)理。

11、拉椅送客。

客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12.餐后整理工作。

歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。

工作是一種美麗,也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對酒店的贊許和稱道……我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實習(xí)中體驗生活。

1、服務(wù)意識的提高。

對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。

2、服務(wù)水平的提高。

經(jīng)過了六個多月的酒店實習(xí),使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的xx客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——xx公司的)服務(wù),他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語說airport時,就要猜到他是想到機場,要我們安排免費的送機服務(wù),接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了。

3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂。

酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個單體的`建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M行商務(wù)辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。

短短一年時間眨眼間過去,很快就結(jié)束了我們的實習(xí)歷程,回首竟有些留戀,粱經(jīng)理的教誨指導(dǎo),領(lǐng)班們溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。實習(xí)為我以后步入社會奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導(dǎo),才使得我順利完成了實習(xí)任務(wù)。經(jīng)歷此次實習(xí),我學(xué)會了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。

通過此次實習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。

我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

實習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。

為期一年的實習(xí)結(jié)束了,我在一年的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,收益非淺.現(xiàn)在我對這一年的實習(xí)做一個工作小結(jié)。

回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益。

大學(xué)生實習(xí)五月工作總結(jié)篇十四

為期幾個月的頂崗實習(xí),是近距離理解xx企業(yè)文化,感受青島港魅力所在的幾個月;是迅速成長,脫胎換骨,在工作中完成角色轉(zhuǎn)化的幾個月;是理論聯(lián)系實際,專業(yè)知識付諸工作環(huán)節(jié),尋求到自我發(fā)展的平臺的幾個月;是珍惜機遇,努力工作,時刻以一名xx正式員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自我的幾個月。在幾個月的頂崗實習(xí)中,感觸良多,收獲頗豐。

(1)思想、作風(fēng)、勞動紀(jì)律、安全意識等方面的收獲:在這幾個月的時間里,我成功的完成了實習(xí)任務(wù),實現(xiàn)了從學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變,學(xué)到了專業(yè)知識,學(xué)到了很多與人溝通的技巧,為人處事的道理,也增強了社會職責(zé)感,讓我的思想、作風(fēng)、勞動紀(jì)律方面有了很大的改善。

(2)愛國主義、職責(zé)心加強、素質(zhì)提高:經(jīng)過這段實習(xí),xx人的愛國主義感染了我,同時經(jīng)過與同事相處,讓我更加了解職責(zé)心對于一個企業(yè)的重要性,再有就是個人素質(zhì)的提高也影響著企業(yè)形象等。

(3)安全意思加強:這項工作更加讓我感受很深的'便是“安全第一”,人的生命僅有一次,無疑是珍貴至極,所以在工作中必須要時刻提醒自我安全是一切的保障,安全對于我們、企業(yè)來說是至關(guān)重要的。還有什么比幸福的活著更為重要呢。

當(dāng)然這兩個月以來,除了以上自我收獲的同時我也發(fā)現(xiàn)到了自我身上的不足,例如在處理問題上還不夠成熟、與人交際方面以及知識掌握不夠牢固等。我想這些都是自我在往后學(xué)習(xí)生活中更加要注意的。實習(xí)雖然結(jié)束,可是我覺得自我不能有任何松懈,依然要時刻嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真努力、艱苦奮斗,讓自我更加出色。

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/12399585.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔