2023年QC述職報告簡單(精選16篇)

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2023年QC述職報告簡單(精選16篇)
時間:2023-11-16 10:04:06     小編:GZ才子

報告是一種常見的學(xué)術(shù)或商業(yè)寫作形式,用于向上級、同事或客戶匯報工作進(jìn)展和成果。重要的是,在寫完報告后,要對其進(jìn)行仔細(xì)的校對和潤色,確保語法、拼寫和格式的準(zhǔn)確性。報告寫作是一項需要長期積累和提升的技能,希望您能從中受益。

QC述職報告簡單篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,現(xiàn)將我一年的工作情況做個陳述。

作為公司的現(xiàn)金會計,我的主要工作如下:

1、現(xiàn)金憑證的填制,當(dāng)天的手續(xù)當(dāng)天清。

2、每天上午傳遞前一天所制的憑證。

3、現(xiàn)金、現(xiàn)金卡的收付和保管。

4、現(xiàn)金支票的保管和開具。

5、現(xiàn)金退款單未到帳的核銷。

6、銀行承兌匯票的檢驗、制證、保管、找領(lǐng)導(dǎo)簽字、付款。

7、承兌匯票付款的制證。

8、負(fù)責(zé)超過10天的欠款的清訖。

9、報銷張貼單的填制。

10、所有人員報銷的收付款業(yè)務(wù)。

11、分公司現(xiàn)金收款的清訖與核銷。

12、網(wǎng)上銀行交現(xiàn)、取現(xiàn)回單的催收。

13、每月員工工資的發(fā)放。

14、每日上午、下午出現(xiàn)金日報,并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報現(xiàn)金盤點情況。

15、月末出現(xiàn)金盤點表,并寫出超過一個月的個人欠款。

在我的工作中還有很多不足之處,我為今后的工作做了如下計劃:

1、所有的付款必須簽字齊全,如遇特殊問題在憑證的背面寫明原因。今年在這個問提上我就出現(xiàn)過失誤,所以把它列為第一條,以便引起自己的高度重視。

2、所有現(xiàn)金無論收付都必須至少清點兩遍且過兩遍驗鈔機(jī),以免出現(xiàn)差錯,造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失,也影響公司的信譽。

3、網(wǎng)上銀行付款必須經(jīng)兩個人核對后方可付款,并且打印回單簽字。

4、付完款后應(yīng)立即在票據(jù)上加蓋付訖的戳記,以免重復(fù)收付,防止差錯。

5、填寫完每張憑證后應(yīng)立即進(jìn)行復(fù)核與檢查,準(zhǔn)確無誤以后方可打印,做到從節(jié)約每一張紙做起。

6、業(yè)務(wù)程序和財務(wù)程序做到同步進(jìn)行,以免對賬麻煩。

7、不隨便上網(wǎng),避免網(wǎng)上病毒攻擊。

8、所有收的銀行承兌,無論是熟戶還是生戶都必須認(rèn)真檢查,包括票面所有要素、背后簽章、背書是否清楚,尤其是提高自己真?zhèn)蔚蔫b別能力。

9、只要是工作需要隨叫隨到,不得有半句怨言,個人利益時刻服從公司利益。

10、只要自己不再工作崗位上,不得在桌上留和現(xiàn)金、票據(jù)有關(guān)的東西,并且上鎖,保證公司財產(chǎn)的安全。

11、每天所有工作做完以后方可下班,不得投機(jī)取巧,離開之前重新檢查一遍保險柜密碼是否打亂、電腦是否關(guān)閉、抽屜是否上鎖。

12、努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,真誠待人,微笑服務(wù),以客戶滿意為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以身作則,自覺規(guī)范自己的行為,遵守公司的各項規(guī)章制度,與同事和平相處,互相幫助。

機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見,我決心認(rèn)真做好自己的本職工作,為我們企業(yè)美好的明天增磚添瓦,貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

QC述職報告簡單篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好!

我自20__年3月份到公司上班,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。下面我將近1個月來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報:

一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。

自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。

二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。

我在_物業(yè)有限責(zé)任公司從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:

1、嚴(yán)格控制物業(yè)現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將物業(yè)發(fā)生的費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。

2、認(rèn)真審核需支付費用。費用結(jié)算嚴(yán)格,對所支付金額過大的費用認(rèn)真審核,詢問相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求重新開據(jù)或者拒絕報銷。

3、按時與出納進(jìn)行核對賬目,確保賬目的準(zhǔn)確性。

4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對自己當(dāng)月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向總經(jīng)理反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。

5、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。及時準(zhǔn)確的填財務(wù)月份報表,監(jiān)督該月各項經(jīng)營收入與經(jīng)營支出有無異常因素。及時處理財務(wù)狀況及存在的問題。

6、及時完成總部的其他要求。

三、存在的問題。

一個月來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外公司正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝集團(tuán)開發(fā)_區(qū)會計和集團(tuán)總公司會計的大力支持,她們對我的工作給予許多幫助。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績。三是希望大家在20__年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。

此致

敬禮!

QC述職報告簡單篇三

本學(xué)年,本人擔(dān)任高x(x)班數(shù)學(xué)課教學(xué)和十八班主任工作。一學(xué)年來,本人以學(xué)校及各處組工作計劃為指導(dǎo);以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),提高師德水平為重點,以提高教育教學(xué)成績?yōu)橹行?,以深化課改實驗工作為動力,認(rèn)真履行崗位職責(zé),很好地完成了工作目標(biāo)任務(wù)。

一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范,不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平;另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)新課改理論,努力提高業(yè)務(wù)能力,積極參加各種形式的培訓(xùn)、教研活動,努力提高自己的教學(xué)水平。通過學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變了以前的工作觀、學(xué)生觀,使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解,為本人轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、改進(jìn)教學(xué)方法打好了基礎(chǔ)。

一方面,在工作中,本人能夠嚴(yán)格要求自己,模范遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,做到不遲到、不早退,不缺席。另一方面,本人能夠嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,不體罰,變相體罰學(xué)生,建立了良好的師生關(guān)系,在學(xué)生中樹立了良好的形象。

本學(xué)年,本人強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)各環(huán)節(jié):在課前深入鉆研、細(xì)心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材結(jié)構(gòu)、重點與難點;了解學(xué)生的知識基礎(chǔ),力求在備課的過程中既備教材又備學(xué)生,準(zhǔn)確把握教學(xué)重點、難點,不放過每一個知識點,在此基礎(chǔ)上,精心制作多媒體課件,備寫每一篇教案;在課堂上,能夠運用多種教學(xué)方法,利用多種教學(xué)手段,充分調(diào)動學(xué)生的多種感官,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,向課堂40分鐘要質(zhì)量,努力提高課堂教學(xué)效率;在課后,認(rèn)真及時批改作業(yè),及時做好后進(jìn)學(xué)生的思想工作及課后輔導(dǎo)工作;在自習(xí)課上,積極落實分層施教的原則,狠抓后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時,進(jìn)行階段性檢測,及時了解學(xué)情,以便對癥下藥,調(diào)整教學(xué)策略。認(rèn)真參加教研活動,積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí),博采眾長,提高教學(xué)水平。一學(xué)期來,本人共聽課xx節(jié),超額完成了學(xué)校規(guī)定的聽課任務(wù)。

在課堂教學(xué)中,貫徹新課改的理念,積極推廣先進(jìn)教學(xué)方法,在推廣目標(biāo)教學(xué)法、讀書指導(dǎo)法等先進(jìn)教法的同時,大膽進(jìn)行自主、合作、探究學(xué)習(xí)方式的嘗試,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,使學(xué)生的情感、態(tài)度、價值觀等得到充分的發(fā)揮,為學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。

從教導(dǎo)處工作的分工,本人主要負(fù)責(zé)高一年級的各項工作,因此,本人能經(jīng)常與本組的教師聯(lián)系,積極參加年級組及政教處組織的各項活動。同時,本人加強(qiáng)與同備課組教師之間的聯(lián)系,盡可能的抽時間與同備課組教師研究教材、教法,共同備寫教案、制作課件、出試卷。本人還積極參與群體育人工作。嚴(yán)格按照學(xué)校和年級組的要求,對學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育和學(xué)風(fēng)教育,隨時校正學(xué)生的不良行為。特別是按照年級組的要求,在課間十分鐘加強(qiáng)對學(xué)生的管理教育,使所任課班級學(xué)生的課間行為大為規(guī)范;并認(rèn)真負(fù)責(zé)所承包區(qū)域的衛(wèi)生工作,為學(xué)校的群體育人工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)對新課改的認(rèn)識,在推廣先進(jìn)教學(xué)方法、利用多媒體調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的同時,努力提高課堂教學(xué)的效率。

2、狠抓檢查,落實對知識點的掌握。將差生時時放在心上,抓在手上。

3、加強(qiáng)學(xué)生的閱讀訓(xùn)練,開闊學(xué)生的視野,拓寬學(xué)生思路,提高學(xué)生解決問題的能力。

4、采取措施,加強(qiáng)訓(xùn)練,落實知識點。

5、加強(qiáng)對學(xué)生的管理教育,努力教學(xué)提高成績。

6、加強(qiáng)與科任教師之間的聯(lián)系,共同解決所任班級班風(fēng)學(xué)風(fēng)方面存在的問題。

QC述職報告簡單篇四

自從我加入xx公司以來也有x年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在xx年的x月讓我擔(dān)任柜長一職,這是對我工作的肯定?;厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作匯報:

通過報紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。

保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。

1、認(rèn)真的接待顧客做到x米問好,x米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。

2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿意|”是顧客的廣告。

3、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。

4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。

5、售后服務(wù),當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。

6、抓住每一次銷售的機(jī)會,以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。

總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放能量?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步。

總之,在這一年里我工作并快樂著。

QC述職報告簡單篇五

本學(xué)年,我擔(dān)任三年級數(shù)學(xué)、六年級的英語教學(xué),并且在上半年擔(dān)任四年級數(shù)學(xué)教學(xué),下半年擔(dān)任棗園完小教導(dǎo)主任。在工作中從各方面嚴(yán)格要求自己,結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際情況,使教學(xué)工作有計劃,有組織,有步驟地開展。立足現(xiàn)在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)對本學(xué)年教學(xué)工作做出總結(jié),希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結(jié)檢驗教訓(xùn),繼往開來,以促進(jìn)教育教學(xué)工作更上一層樓。

一、守紀(jì)律、講規(guī)矩方面。

本人始終認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的教育方針政策,遵守國家的法律法規(guī),深刻領(lǐng)會中央關(guān)于“守紀(jì)律、講規(guī)矩”的相關(guān)精神,本學(xué)年,從未從事過有償家教等活動,除個別事、病假以外,始終堅守工作崗位,無曠工或故意不參與學(xué)校工作的情況。積極參與學(xué)校的各項活動,在上級部門組織的各項活動中,均能很好的發(fā)揮作用,并取得良好的成績。

二、教育教學(xué)以及崗位職責(zé)履行情況。

本人在教育教學(xué)工作中,始終堅持黨的教育方針政策,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,重視學(xué)生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展。服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分工,積極做好本職工作,結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的情況,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè),評講作業(yè),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)工作。

三、存在的問題。

20__年_月,受上級領(lǐng)導(dǎo)委派,在全體領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷鼓勵,和各位老師的信任下,我出任棗園完小教導(dǎo)主任一職,通過半年的工作,我深刻發(fā)現(xiàn),在這一職位上,我還不能很好的履行職責(zé),很大程度上,沒有融入角色,參與到學(xué)校的日常管理工作當(dāng)中。除此之外,在教學(xué)成績上,仍然和多數(shù)老師存在差距。

四、今后的打算。

在今后的工作中,希望各位老師能夠給我足夠的支持,同時也給我一點時間,讓我在學(xué)習(xí)中成長,盡快熟悉學(xué)校各方面的管理工作,我相信,通過鍛煉,我一定能做好學(xué)校的相關(guān)工作。

其次,擔(dān)任教導(dǎo)主任一職,在教學(xué)成績上,也對我提出了更高的要求,我到棗園完小兩年多的時間,在教學(xué)成績方面,還未有過突出貢獻(xiàn),在新學(xué)年的工作中,我會更加努力,爭取早出成績,給大家一個滿意的答復(fù)。

述職人:___。

20__年_月_日。

QC述職報告簡單篇六

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:

你們好!

謝謝****醫(yī)院給我一次成為一名真正****醫(yī)人的機(jī)會!

古希臘科學(xué)家阿基米德曾說過“如果給我一個支點,我就能撬起地球”。呵呵,當(dāng)然,我不會去破壞地球,但是,我敢說,如果給我一個平臺,我會盡我所能,將這個平臺上裝扮得多姿多彩。從20**年**月至今,我早已意識到,****醫(yī)院就是這座平臺,也只有它,才能給我無限的希望,發(fā)揮無盡的能量。因為,是它讓我不僅感受到科室小家庭的關(guān)懷,也得到醫(yī)院這個大家庭的關(guān)愛,使我每天都能熱忱地工作,每天都在進(jìn)步,從僅會的分辨部位到現(xiàn)在的各個部位的熟練操作,從茫然的圖片到各個部位正常及異常的影像學(xué)的ct表現(xiàn)及報告的完成,從校園中狹小的個人空間到服務(wù)整個社會時的上善若水思想,是****醫(yī)院讓我真正懂得了,什么是“視患尤親、追求卓越”。

還不僅僅是這些,****醫(yī)院還教會了我,在遇到緊急事件時如何從容去面對,化險為夷;在遇到醫(yī)患糾紛時,如何更好地去化解矛盾,讓患者滿意接受。而這些,也許是每天每時都需要**醫(yī)人去面對的,它時刻這樣提醒著我。

與此同時,醫(yī)院為了充實我們的生活,每逢節(jié)日還開展聯(lián)歡活動;為了讓我們精進(jìn)業(yè)務(wù)避免出錯還組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);為了培養(yǎng)我們,讓我們?nèi)?*等上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。

對我來說,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,作為一名新人,這也只是一個開始,在人格上,我還要不斷地完善自我,在業(yè)務(wù)上,我更要用知識和實踐武裝自己,在融入**醫(yī)這個大家庭的同時,還要將“視患尤親、追求卓越”進(jìn)行到底。

播種一份希望,收獲一片未來。希望院領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)我,讓我成為**醫(yī)的一員,讓我在這片圣地上,凈化我靈魂的同時,使我的能量在這里能夠得以釋放。

謝謝!

**醫(yī)院**科***。

20**年**月**日。

QC述職報告簡單篇七

一年來,本人在鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心及其它班子成員的幫助下,積極地做好我鎮(zhèn)司法工作。通過多種途徑在干部群眾中宣傳黨的法律法規(guī),同時做好人民內(nèi)部矛盾的調(diào)解工作,避免惡性群眾事件的發(fā)生?,F(xiàn)將一年來的工作述職述廉如下:

學(xué)習(xí)是做好各項工作的前提,要履行好自己的職責(zé)就必須堅持不懈地抓好學(xué)習(xí),努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。在我從事的工作中,大多是有“講究”的工作,既有政策性很強(qiáng)的基層行政工作,也有原則性很強(qiáng)的基層司法服務(wù)工作,工作所系,均要堅持不斷學(xué)習(xí)。因此,自己除了認(rèn)真完成黨委中心學(xué)習(xí)組安排的學(xué)習(xí)任務(wù)外,平時還擠出時間堅持自學(xué),重點學(xué)習(xí)了黨的xx大報告,xx屆四中、五中、六中全會決議,xx慶祝中國共產(chǎn)黨建黨90周年的講話,以及省九次黨代會和市十次黨代會工作報告,同時根據(jù)工作需要,我也認(rèn)真學(xué)習(xí)了《憲法》、《人民調(diào)解法》、《土地法》等與基層工作關(guān)系密切的法律、法規(guī)等。在實際工作中,不斷把學(xué)習(xí)得到的認(rèn)識與工作實踐相結(jié)合,從中了解國家及省市區(qū)政策走向、戰(zhàn)略規(guī)劃對地方工作的指導(dǎo)性作用,從而也使自己提高了認(rèn)識高度和檔次,清晰了工作思路和政治思維。一年中,通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí)以及參加專題培訓(xùn)班,不同形式的學(xué)習(xí)使我受益匪淺,讓我嘗到了學(xué)習(xí)的甜頭,也讓我實實在在感受到了堅持學(xué)習(xí)的重要性和必要性。

本人所負(fù)工作,虛實相間,但所虛不虛,所實更實,皆是黨委政府一個時期或是全年的工作重點。對待每一項工作,我均明細(xì)于心中,竭力做到既盡職,又盡責(zé)。

(一)宣傳工作。一是抓好中心組理論學(xué)習(xí)。鎮(zhèn)黨委中心組堅持了每月一次理論學(xué)習(xí)制度,及時認(rèn)真學(xué)習(xí)上級的有關(guān)文件和會議精神。使鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的理論水平得到了較大的提高,思想作風(fēng)更加過硬。二是加強(qiáng)宣傳隊伍建設(shè),提高輿論引導(dǎo)水平,營造良好的輿論環(huán)境。今年,按照鎮(zhèn)黨委、政府的總體工作思路和我鎮(zhèn)的實際工作的進(jìn)展情況,開展了一系列的宣傳報道工作。首先是完善了宣傳隊伍,制定了宣傳報道獎勵措施,并認(rèn)真兌現(xiàn)。其次是認(rèn)真搞好先進(jìn)典型的宣傳和推介,重點報道致富能手。同時落實宣傳報道獎勵措施。堅持正面宣傳為主,圍繞全區(qū)全鎮(zhèn)的工作重點開展新聞宣傳和信息上報。三是圍繞精神文明創(chuàng)建開展各種形式的文化活動,倡導(dǎo)健康向上的精神風(fēng)貌。在清明節(jié),組織中小學(xué)生到蘆家廟戰(zhàn)斗紀(jì)念碑進(jìn)行了愛國主義教育活動。在建黨90周年之際,組織開展了由鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)直單位、中小學(xué)校、村委會、入黨積極分子參加的黨史知識競賽活動。利用“五級書記大走訪”活動組織鎮(zhèn)班子成員到村宣講xx屆六中全會精神和省市黨代會精神。均收到了良好的社會效果。

(二)文明創(chuàng)建工作。我是今年8月份開始主抓文明創(chuàng)建工作的,在前任分管同志工作的基礎(chǔ)上,圍繞農(nóng)村“四創(chuàng)”和“七個一”工程,主要抓了以下工作。

一是進(jìn)一步完善了工作機(jī)制。制定了創(chuàng)建工作總體規(guī)劃和實施方案,結(jié)合中心工作,堅持把創(chuàng)建工作納入全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展總體規(guī)劃,納入干部崗位責(zé)任制。始終堅持每季度一次的創(chuàng)建工作形勢分析制度、每月一次的創(chuàng)建工作督查制度,建立鎮(zhèn)村干部創(chuàng)建工作包保制度,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能部門分工協(xié)作的工作格局。各村也建立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu),在沿集鎮(zhèn)街道和主要路段的村還建立了環(huán)衛(wèi)隊伍。各個組織齊抓共管,各負(fù)其責(zé),收效十分明顯,廣大干群文明創(chuàng)建的意識有了進(jìn)一步提高。

二是努力營造創(chuàng)建氛圍。利用會議、宣傳欄、印發(fā)宣傳資料等形式向群眾宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規(guī),結(jié)合司法工作,加強(qiáng)對各村調(diào)委會的領(lǐng)導(dǎo),加大調(diào)解力度,解決好各種民事糾紛,把矛盾化解在最基層。開展家庭美德教育,樹立尊老愛幼的良好風(fēng)尚。今年上半年,我鎮(zhèn)經(jīng)過層層評選,認(rèn)真把關(guān),選出了一批“好媳婦”、“尊老愛親戶”、“雙文明家庭戶”和“十佳好少年”進(jìn)行了隆重表彰。下半年,經(jīng)過群眾推薦、村公示,鎮(zhèn)考察,我鎮(zhèn)又向市區(qū)推薦了兩名“尊老愛親戶”和一名“雙文明戶”。

三是圍繞農(nóng)村“四創(chuàng)”和“七個一”工程建議鎮(zhèn)政府重點投入。成立了固定的環(huán)衛(wèi)工作隊,人員工資到位,機(jī)械和環(huán)衛(wèi)工具到位;拿出近xx分別建設(shè)了××垃圾圾場、王樓垃圾場和××集及王樓新村水沖式廁所兩座以及沿街10座垃圾池;投資94萬元,新修了××集主街道水泥路;投入60萬元建設(shè)了鎮(zhèn)中心文化圖書室:投資xx標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)了一個功能齊全的農(nóng)貿(mào)市場;投資xx建設(shè)一個鎮(zhèn)中心文化廣場,并進(jìn)行了外圍綠化。

四是突出重點,著力治理鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌。沿街私搭亂建和亂堆亂放是邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一大頑疾,針對這種現(xiàn)象,經(jīng)過強(qiáng)勢的宣傳,堅決向困難進(jìn)軍,在今年9月2日依法進(jìn)行了“拆違”行動,共拆除違章搭建的店外棚(屋)172處,有力打擊了王樓、××沿街和主干道兩側(cè)私搭亂建現(xiàn)象,有效遏制了此種勢頭的蔓延和再發(fā)展。12月初,我們又集中力量清理了主街道兩側(cè)的亂堆亂放堆積物326處?!芭K、亂、差”現(xiàn)象有明顯改觀。

五是實實在在把“四創(chuàng)”活動推向深入。以王樓村為典型,制定了規(guī)劃,健全了村規(guī)民約、紅白理事會、道德評議會、禁賭協(xié)會等村級民間組織及其章程。

(三)司法工作。主要分以下幾塊:

一是人民調(diào)解工作。在建立大調(diào)解工作機(jī)制下,認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動。堅持配合行政村每周排查一次、鎮(zhèn)綜治辦每半月排查一次的工作制度,并形成制度化、經(jīng)?;=刂?1月底共排查調(diào)處各類矛盾糾紛均超過138起,立卷存檔32卷,調(diào)解成功率98%以上,使絕大部分矛盾糾紛都及時化解在基層,無因調(diào)解不及時而引起的民轉(zhuǎn)刑案件和群眾性集體上訪案件的發(fā)生。

二是社區(qū)矯正和安置幫教工作。按照區(qū)司法局的工作要求,在信息規(guī)范化建設(shè)中,進(jìn)一步對轄區(qū)內(nèi)社區(qū)矯正和刑釋解教人員進(jìn)行了重新排摸和信息核對。管理全鎮(zhèn)社區(qū)矯正人員12人次,現(xiàn)在矯5人,已解除矯正7人,無一重新犯罪。管理刑釋解教人員65人次,現(xiàn)幫教46人,并對所有人員逐一建檔立卡進(jìn)行安置幫教,幫教率為100%。

三是法制宣傳工作。結(jié)合××鎮(zhèn)實際,制定年度普法依法治理工作意見,采取多種形勢開展法制宣傳工作,充分利用綜治宣傳月、信訪宣傳月、“12。4”宣傳日等活動,宣傳涉農(nóng)的法律、法規(guī)知識和新頒布的法律、法規(guī)知識,宣傳的主要有:憲法、刑法、治安管理處罰法、人口與計劃生育法、土地管理法、信訪條例、物權(quán)法等。認(rèn)真開展法律進(jìn)鄉(xiāng)村、法律進(jìn)學(xué)校、法律進(jìn)企業(yè)、法律進(jìn)機(jī)關(guān)、法律進(jìn)單位等“法律六進(jìn)”活動,為各中小學(xué)學(xué)生、行政村農(nóng)民上法制課至少6場次,受教育人員xx多人,解答法律咨詢百余人次,提高了他們的法律意識和自我保護(hù)意識。

另外協(xié)助黨委副書記分管的幾項工作,以其述職為準(zhǔn)。對于包村工作,是全鎮(zhèn)整體工作的一部分,這里不再重述。

在落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面,始終堅持以“xxxx”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),不斷加強(qiáng)自我教育,增強(qiáng)自律意識,努力改造主觀世界,堅持廉潔從政。認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》,時時處處嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)守做人、處事道德底線,自覺做到自重、自省、自警、自勵。

回顧xx年的工作、學(xué)習(xí)和廉政建設(shè)情況,自身還存在一些問題。一是對理論知識學(xué)習(xí)的不夠系統(tǒng),不夠深入;二是工作的全面性不夠,有顧此失彼的現(xiàn)象;三是工作能力有待進(jìn)一步提高,特別是應(yīng)對復(fù)雜局面和多種工作交織時處理問題的能力。針對這些問題,今后我要時刻注意,不斷改進(jìn)。一是要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性,用科學(xué)的理論武裝頭腦,指導(dǎo)實踐,促進(jìn)工作。二是要進(jìn)一步加強(qiáng)工作研究,增強(qiáng)創(chuàng)新意識,創(chuàng)造性地開展工作。三是要多向其它班子成員學(xué)習(xí),汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志:

xx年,作為xx司法所長的我,在鎮(zhèn)黨委、政府和縣司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,緊緊圍繞穩(wěn)定、改革、發(fā)展這一主題,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全所3名同志,認(rèn)真貫徹落實十七屆五中全會精神,學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,抓普法打基礎(chǔ)、重調(diào)解破難題、強(qiáng)服務(wù)增意識、勤幫教抓重點,強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè),落實責(zé)任措施,在維護(hù)基層社會穩(wěn)定中較好地發(fā)揮“第一道防線”的作用,為實現(xiàn)建設(shè)“平安xx”的目標(biāo)奠定了堅實的基礎(chǔ),從而顯著提升司法所在黨委、政府各部門中的重要地位,推進(jìn)司法行政工作健康有序發(fā)展?,F(xiàn)將我今年來的工作作述職述廉報告,不對之處,敬請批評指正。

一、勤于苦學(xué)專業(yè)務(wù)。為了更好地適應(yīng)崗位的需要,更好地履行所長職責(zé),我始終注意把學(xué)習(xí)放在重要的位置。在工作中或在工作之余,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)有關(guān)文件、法律法規(guī)及《云南司法》、《人民調(diào)解》、《云南省社區(qū)矯正工作文件資料匯編》等司法行政有關(guān)內(nèi)容,充實自己的理論基礎(chǔ),掌握司法行政業(yè)務(wù),合理運用方式方法,做到用理論指導(dǎo)實踐,用實踐促進(jìn)理論學(xué)習(xí)。通過一系列的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自己不足,努力提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷夯實從事司法行政工作的理論基礎(chǔ),以務(wù)實的作風(fēng)踏實干好本職工作,履行所長職責(zé)。

二、身先士卒抓普法。xx司法所,在迎接今年“五五”普法法制宣傳教育中,按照“五五”普法驗收標(biāo)準(zhǔn),緊扣構(gòu)建和諧社會主體,充分發(fā)揮法制宣傳教育思想教育,輿論導(dǎo)向、疏導(dǎo)矛盾、法律服務(wù)等功能作用,整合資源,鞏固學(xué)法用法陣地,積極開展“法律六進(jìn)”活動,著力提高公民的法律意識和法律素質(zhì),推進(jìn)依法治鎮(zhèn)進(jìn)程。我?guī)ьI(lǐng)3名同志,一是認(rèn)真抓好陣地宣傳,做好每月一期的黑板報法律宣傳活動。二是認(rèn)真抓好階段性工作宣傳,以組織抓好“禁毒防艾,構(gòu)建和諧”為主題的“”、“”兩個禁毒日和“”一個法制宣傳日的宣傳活動,強(qiáng)化輿論氛圍。三是積極組織農(nóng)民學(xué)習(xí)《中華人民共和國農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛調(diào)解仲裁法》,在各村、各小組組織輔導(dǎo)和培訓(xùn),讓廣大干部群眾更好地掌握了解這部法律的基本知識,找到解決農(nóng)村土地承包調(diào)解和仲裁的法律依據(jù)和法律效率。四是親臨中、小學(xué)上法制課開展講座,到各村宣講《教師法》、《九年義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《森林法》等法律法規(guī)和各種文件,出黑板報,掛大幅標(biāo)語,有力地使政府“普九”和“林改”兩項工作得以順利實施。五是組織xx中心學(xué)校認(rèn)真開展“學(xué)法守法用法,建設(shè)美好祖國”青少年法律知識競賽活動,充分調(diào)動廣大青少年學(xué)法用法的積極性和自覺性,增強(qiáng)青少年法制宣傳教育的針對性、時效性和有效性。今年普法對象49000人,參訓(xùn)人數(shù)36700人,參訓(xùn)率達(dá)70%以上,建立學(xué)法制度單位2個,創(chuàng)建平安校園3個,宣講法制場次23次,開展法律咨詢及解答99人次,發(fā)放傳單1000余份,知識小冊100余冊,出黑板報12期,張貼標(biāo)語48條,建立民主法制示范村2個,總結(jié)學(xué)法用法先進(jìn)典型2個,法制宣傳材料齊全,“法律六進(jìn)”落實到位,“五五”普法有聲有色,工作開展效果明顯。

三、深挖案源提服務(wù)。為抓好法律援助這一工作,司法所法律援助工作站成員認(rèn)真學(xué)習(xí)《法律援助條律》,潛心研究符合法律援助的對象和條件,與村調(diào)解員走村下組,尋找案源,挖掘案源,一樁樁、一件件,把村民中符合條件的案子援助到位、服務(wù)到位,讓其握手言歡。對法律咨詢和代理案件、代擬文書等服務(wù)中,遵守職業(yè)道德,嚴(yán)格執(zhí)業(yè)紀(jì)律,喜贏民心,群眾滿意。今年已完成非訴援助案件15件,法律咨詢99人次,代寫法律文書32份,代理訴訟案件12個,其中6個案件的代理,司法員無償服務(wù)。調(diào)解糾紛做到有申請、有身份證件、有通知、有糾紛登記、有調(diào)查筆錄、有調(diào)解筆錄、有證據(jù)材料、有協(xié)議書、有送達(dá)回證、有回訪記錄。每接的一樁案子,我都親自在場,采取“庭審式”調(diào)解,做到一聽二勸三導(dǎo)四調(diào)五和,形成共同意見,基本達(dá)到雙方當(dāng)事人滿意,深受社會的公認(rèn)。今年至今全鎮(zhèn)共排查民間矛盾糾紛138件,調(diào)解136件,調(diào)解率為%,調(diào)成136件,調(diào)成率100%,其中鎮(zhèn)調(diào)解委員會調(diào)解31件,對尚未調(diào)處的2件也及時再做好思想轉(zhuǎn)化工作,沒有出現(xiàn)危害社會的不穩(wěn)定因素,通過一系列工作,扎實有效地預(yù)防了各類矛盾的發(fā)生。

四、安置幫教待以誠。安置幫教是個老大難的問題,兩勞釋放人員出獄后,好一部分人員都在就地或者江浙一帶務(wù)工,即使回來的往往也不到司法部門報到。但我們接到出獄通知,對每一份通知都要親自到派出所、找村委實地調(diào)查清楚,核實到戶主和家庭成員,才填發(fā)通知,要求村上抓好落實,安排好生產(chǎn)生活。對服獄時間長的犯人,要求幫教人員親自上門走訪,以誠相待,做其耐心細(xì)致的疏導(dǎo)幫教工作,沒有吃穿,親自到村兩委,到黨委政府匯報,幫助救濟(jì)解決,使其分享黨和政府的關(guān)懷和溫暖。為使工作落到實處,每一個新出獄的對象,司法所總要跟他建一份檔案,村分管治安的委員給他簽訂一份責(zé)任書,制訂幫教措施,做到每季度走訪一次,對外出務(wù)工的對象,找其家屬座談,通過家屬告誡他本人好好做人,遵紀(jì)守法,為家鄉(xiāng)的發(fā)展多作貢獻(xiàn)。xx年司法所轄區(qū)內(nèi)的刑釋解教對象情況清、底數(shù)明,全年共接到司法局刑滿釋放人員通知26人,登記26人,建立檔案26個,實際落實安置幫教人員xx幫教工作有聲有色、有條不紊。一年來無一人重新犯罪,幫教工作為社會治安綜合治理工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

五、爭取領(lǐng)導(dǎo)重協(xié)調(diào)。一個部門工作業(yè)績的取得,除自身的努力外,更重要的是要看黨委政府的支持力度,還要看部門間的協(xié)作關(guān)系。為此,我按照“上為黨委政府分憂,下為人民群眾解難”原則,在司法工作中搶抓主動,勤匯報,特別是在平安創(chuàng)建和維護(hù)社會穩(wěn)定中始終帶領(lǐng)司法工作人員沖刺在第一線,解決好各個具體問題,對部門間經(jīng)常加強(qiáng)溝通與協(xié)作,只要有需求,就快捷、全力地配合,從而贏得了黨委政府和縣局的滿意和大力支持。在開展具體工作中遇到實際問題,各部門及駐村干部,村兩委都積極主動地給予協(xié)作。司法所共3人,3人都聯(lián)系了村,在司法行政工作上都掛了片區(qū),有力地配合了黨委政府的中心工作。今年,我還負(fù)責(zé)了一個纏訪人員的穩(wěn)控工作和有關(guān)材料上報,沒有出現(xiàn)異常的現(xiàn)象。所司法員共代理案子12個,涉及干部職工、村委家屬、弱勢群體的案子,友情幫助,不收費用。司法所受到領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持重視,進(jìn)一步激發(fā)了全所工作人員的工作熱情,更加有效地推動了職能的發(fā)揮,基本保證了轄區(qū)一方平安。

六、抓好中心顧大面。司法所工作成績的取得,除自身的努力外,更重要的是要看黨委政府的支持力度,縣局的關(guān)心,在工作中搶抓主動,勤匯報,特別是在平安創(chuàng)建和維護(hù)社會穩(wěn)定中始終沖刺在第一線,解決好各個具體問題,從而贏得了黨委政府、縣局的滿意和大力支持,解決了辦公用費。司法所在干好工作的同時,不忘中心工作,所長吳長志繼續(xù)掛以堡村,各項工作超額完成,司法人員薛明進(jìn)入了計劃生育專業(yè)隊,兼任副隊長,司法人員劉聲萬是瓜果村的駐村工作組長,都是黨委政府的中堅骨干力量,人人都有獨攬一方的能力,下半年3個同志都抽掉到集鎮(zhèn)房屋改造實施工作中,各項工作都沒有拖黨委政府的后腿,同時處理好與綜治辦、派出所、法庭等單位之間的關(guān)系,常加強(qiáng)溝通與協(xié)作,只要有需求,就快捷、全力地配合。今年司法所在本職業(yè)務(wù)上,勤奮好學(xué),認(rèn)真調(diào)研,撰寫了《案例分析》兩篇,《當(dāng)前農(nóng)村人民調(diào)解工作的分析與研究》調(diào)研文章1篇,在縣委政府網(wǎng)信息報道5篇,其中2篇被昭通市zd網(wǎng)采用,1篇被省外一家網(wǎng)站轉(zhuǎn)用,我今年還獲省委宣傳部表彰的首屆“丹心為民宣傳獎”,各種材料和業(yè)務(wù)都以誠待之,有效的工作促進(jìn)了司法所全面進(jìn)步。

七、勤政廉政嚴(yán)要求。司法行政隊伍建設(shè)是做好各項工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。一年來,自己能以身作則,先后制定上墻司法所8項制度,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,規(guī)范自己的言行。接待工作,做到熱情大方,熱心一杯水,耐心解釋,多渠道疏通,得到群眾的好評。清清白白做事,堂堂正正做人。在調(diào)解工作上,經(jīng)常分析本所黨風(fēng)廉政建設(shè)狀況,對調(diào)解糾紛,依法以理,公道正直,從不偏袒,對當(dāng)事人提出的無理要求,迅速制止。及時開展警示教育,加強(qiáng)廉政監(jiān)督,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實,一年來,所內(nèi)人員沒有出現(xiàn)過不給好處不調(diào)解的現(xiàn)象。在堅持勤政廉政方面,加強(qiáng)隊伍建設(shè)的同時,牢固樹立“以人為本,服務(wù)群眾”的為民思想,努力樹造“公正、務(wù)實、勤學(xué)、寬容”的文化氛圍和團(tuán)結(jié)和諧、有所作為的工作作風(fēng),隊伍建設(shè)有了新進(jìn)展。目前主動到司法所申請調(diào)解的糾紛案子逐漸增多,法律咨詢、代擬文書等法律服務(wù)工作取得了群眾信任,社會好評,反映良好,真正為黨委政府筑牢農(nóng)村維護(hù)基層社會穩(wěn)定“第一道防線”。

一年來所取得的工作成績,是黨委政府正確領(lǐng)導(dǎo)、縣局同志和所內(nèi)司法人員共同努力的結(jié)果?;仡櫼荒甑墓ぷ?,自身也存在一些問題和不足,一是對司法行政業(yè)務(wù)工作還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)。二是充分調(diào)動每一名同志的積極性還有需要注意的地方,放手不夠,膽子不大。三是加強(qiáng)所務(wù)建設(shè)的方法不多,作風(fēng)還需進(jìn)一步改進(jìn)。針對這些問題,今后我還要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),無論政治理論、廉政建設(shè)、法律業(yè)務(wù),還是文書檔案、電腦操作都要有計劃地安排,不斷提高自身綜合能力和水平,以適應(yīng)新時期司法行政工作的要求。還要結(jié)合實際,揚長避短,扎實有效的開展全方位的工作,再做出良好的成績。

報告完畢,謝謝大家!

QC述職報告簡單篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

20__年接近尾聲,新的20__年在向我們招手!想當(dāng)初進(jìn)入公司時的懵懵懂懂,通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信,機(jī)會留給有準(zhǔn)備的人。在此,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助,現(xiàn)將本人20__年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下總結(jié):

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。

我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二、腳踏實地,一步一個腳印。

我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

三、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。

四、錘煉業(yè)務(wù)講提高。

經(jīng)過1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,利用__與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向同行請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。

在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗,在經(jīng)驗中成長,一年來的銷售工作,我總結(jié)了以下的銷售心得:

1、做客戶訴求的傾聽者,不要輕易反駁客戶。

2、向客戶請教,要做到不恥下問。

3、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略”。

4、知已知彼,揚長避短。

5、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。

6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。

7、取得客戶信任,要從朋友做起,學(xué)會感情投資。

8、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷。

9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。

11、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。

12、心態(tài)平衡,不要急于求成。

做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢。總說自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是:

1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。

2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

在今后的工作中,我將通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,努力完成自己的任務(wù),我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。20__年我會加油!

述職人:___。

20__年_月_日。

QC述職報告簡單篇九

20xx年,我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計劃與方針政策,在自己分管的三個xx州認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報:

20xx年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù),樹立公司品牌,我和我分管的xx三個地州的全體銷售員團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工作成績,完成xx銷xx噸,比去年增加xx噸。

銷售工作是公司的重要工作,特別在當(dāng)前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我作為公司銷售部副部長,要把公司對我的信任、重托具體實施到工作中,為此,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項工作做好,推動xx個片區(qū)的整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了以下幾面工作:

(一)做好市場調(diào)研,目標(biāo)責(zé)任分解到位。

年初,我結(jié)合公司的銷售計劃,對自己負(fù)責(zé)的片區(qū)進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)的調(diào)研。根據(jù)調(diào)研的綜合數(shù)據(jù)以及各個片區(qū)的實際情況,把今年的目標(biāo)任務(wù)分解落實到每一個銷售人員,保證的銷售工作穩(wěn)步的開展。

(二)抓好隊伍建設(shè),全力做好銷售工作。

要搞好民爆產(chǎn)品的銷售工作,隊伍建設(shè)是根本。首先,我切實擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運,加快銷售工作發(fā)展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項工作搞好。

(三)強(qiáng)化服務(wù)工作,提高客戶認(rèn)知度。

為滿足客戶的需求,我們不斷完善售前、售中、售后服務(wù)工作。加強(qiáng)對銷售人員產(chǎn)品熟悉度的認(rèn)識,強(qiáng)化在銷售工作中的服務(wù)意識,不斷的提高銷售人員的綜合素質(zhì)。我們要求銷售人員要盡其所能,確??蛻魸M意。

20xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與公司的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好銷售工作必備的知識與技能,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銷售工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為公司又快又好發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

QC述職報告簡單篇十

成果報告是一種管理功能的體現(xiàn),是小組成員綜合素質(zhì)的體現(xiàn),成果報告的編寫要體現(xiàn)兩個基本立足點,一是立足于本身的提高;二是立足于發(fā)表交流。qc成果報告不是純粹文字的總結(jié),也非論文的再現(xiàn),它具有獨特的編寫程序,又具有靈活的編寫技巧。透過“精、妙、逗、嚴(yán)、密、靈、實”七巧,讓您準(zhǔn)確把握成果報告編寫命脈,再塑最佳成果報告,再現(xiàn)成功風(fēng)采。

1課題名稱要“精巧”

“精巧”就是課題名稱能體現(xiàn)“小、實、活、新”的特點,名稱要精練、準(zhǔn)確、鮮明和簡潔?!熬殹本褪峭ㄟ^精練的名稱體現(xiàn)短小精干的課題,易于發(fā)揮成員的積極性和創(chuàng)造性;“準(zhǔn)確”就是課題的名稱應(yīng)一目了然看出要解決什么問題,不抽象;“鮮明”就是課題名稱新穎,實事求是;“簡潔”就是課題名稱應(yīng)直接明確要解決什么問題,簡潔明了。

2開頭結(jié)尾要“妙巧”

成果報告的開頭要引人入勝,結(jié)尾要令人回味。一項qc成果發(fā)表時間一般為15分鐘,要在有限的時間內(nèi)讓專家、聽眾聽明白,弄清楚來龍去脈,更好地評價成果,開頭至關(guān)重要,要用精練的文字,整潔的語句,極強(qiáng)的邏輯性打動聽眾,能引入課題意境,抓住急于知道內(nèi)容的心態(tài)和知道結(jié)果的強(qiáng)烈愿望,使之加深對課題的認(rèn)識和理解;同樣,結(jié)尾也不能忽視,通過耐人回味的結(jié)尾,能增強(qiáng)qc小組的榮譽感和自信心,起到激勵和鼓舞士氣的作用,為今后的活動增強(qiáng)動力。

3中心問題要“逗巧”

“逗巧”就是成果的中心問題應(yīng)該明確并富有挑戰(zhàn)性。qc小組活動要把問題解決到什么程度,在設(shè)定目標(biāo)時要明確,要用數(shù)據(jù)表達(dá)和課題一致。明確目標(biāo)應(yīng)從實際出發(fā),不要定得太多,也不要定得太高,既要富有一定的挑戰(zhàn)性,能激發(fā)全體成員的活力,又要是經(jīng)過小組活動可以實現(xiàn)的。盡量用事實、數(shù)據(jù)說明制定這個目標(biāo)水平的依據(jù),使別的小組能從中得到啟發(fā)。應(yīng)避免目標(biāo)不明確或用豪言狀語、口號式的內(nèi)容作為制定目標(biāo)依據(jù)。

4報告結(jié)構(gòu)要“嚴(yán)巧”

qc小組開展活動,解決課題是按活動程序進(jìn)行的,成果報告結(jié)構(gòu)也要嚴(yán)格按活動程序進(jìn)行總結(jié)。只有通過認(rèn)真的、全面的總結(jié)、整理,才能對管理技術(shù)的運用得到更深的認(rèn)識,才能真正提高解決問題的能力。在可能的情況下,還會發(fā)現(xiàn)自己的欠缺之處,可進(jìn)一步補(bǔ)充、完善。這樣總結(jié)、整理的成果報告,就有很強(qiáng)的邏輯性、嚴(yán)密性,體現(xiàn)出一環(huán)扣一環(huán),處處都有交代,使別的小組也能從中得到啟發(fā)。5報告步驟要“密巧”

成果報告內(nèi)容前面可簡要介紹qc小組的組成情況,必要時還要對小組活動課題有關(guān)的企業(yè)情況,甚至生產(chǎn)過程作簡要介紹,說明課題發(fā)生情況。成果報告內(nèi)容各步驟之間要用精巧的語言連貫自然,緊密銜接,前后呼應(yīng),內(nèi)容與課題名稱一致。內(nèi)容涉及科技術(shù)語要用通俗易懂的語言進(jìn)行必要解釋,讓與會人聽懂,達(dá)到成果交流的目的。

6圖文并貌要“靈巧”

成果報告要以圖、表、數(shù)據(jù)為主,配以少量的文字說明來表達(dá),盡量做到標(biāo)題化、圖表化、數(shù)據(jù)化,以使成果報告清晰、醒目。做到圖文并貌,活靈活現(xiàn)。實踐證明,用密密麻麻的文字?jǐn)⑹鰹橹鞯某晒麍蟾妫嵩餆o味,其交流效果很差。報告計量單位要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

7報告內(nèi)容要“實巧”

執(zhí)筆人按照qc小組活動的基本程序整理完成成果報告初稿后,將初稿提交qc小組,由組長召集全體成員認(rèn)真討論,看看各步驟之間是否做到緊密銜接,每步所下的結(jié)論是否有充分的依據(jù)和說服力,所用的方法是否正確;qc小組活動中所下的功夫、努力克服的困難,進(jìn)行科學(xué)判斷的實際情況是否全面總結(jié)等等,通過討論由小組全體修改、補(bǔ)充、完善,最后由執(zhí)筆人集中大家意見,把成果內(nèi)容總結(jié)、整理得生動、活潑、充實。

成果報告的編寫既要嚴(yán)格按程序進(jìn)行,又要有靈活的技巧。成果報告的編寫并非易事,既要用功認(rèn)真去做,還不能嫌麻煩。它既反映執(zhí)筆者的個人水平,又體現(xiàn)小組的綜合素質(zhì),qc小組就是通過實踐進(jìn)行總結(jié),再實踐,再總結(jié),逐步提高解決問題的能力,逐步提高成果報告水平,從而達(dá)到培養(yǎng)人才,開發(fā)人力資源的目的。

qc小組成果發(fā)布的制作及現(xiàn)場發(fā)表技巧。

前言。

qc小組的概念和特點:概念:是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的各種問題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的而組織起來,運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。

特點:

qc小組以職工自愿參加為基礎(chǔ),實行自主管理、自我學(xué)習(xí)、互相啟發(fā)、共同提高,充分發(fā)揮小組成員的聰明才智和積極性、創(chuàng)造性。

qc小組是開展群眾性質(zhì)量管理活動的最好形式,不僅包括領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)管理人員,而且更注重吸引生產(chǎn)第一線的操作人員參加,通過群策群力,發(fā)揮小組的群眾優(yōu)勢,提高解決問題的效率。

qc小組充分發(fā)揚民主,組長可以民主推選,小組成員可以各抒己見,集思廣益,保證既定目標(biāo)實現(xiàn)。

qc小組活動的宗旨、作用和活動成果發(fā)布的目的:宗旨:

這是開展qc小組活動,不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率,節(jié)約資源消耗,提高物質(zhì)資源的利用率,既能夠提高經(jīng)濟(jì)效益,節(jié)約資源,同時能夠提高人們的效率意識,提高人們愛惜資源,節(jié)約資源消耗的自覺性。

這主要表現(xiàn)在精神文明方面,現(xiàn)場是職工從事各種勞動,創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神文明的直接場所。對于我們以露天作業(yè)為主的建筑施工,建立一個文明、心情舒暢的現(xiàn)場是十分重要的。目前,我國各個行業(yè)都在積極實施iso14000和ohsas18000標(biāo)準(zhǔn),使文明、心情舒暢的生產(chǎn)、服務(wù)、工作現(xiàn)場成為了市場的要求和企業(yè)的自覺行為。

作用:

目的:

qc小組是全員參與質(zhì)量管理活動的一種有效的形式。為了在一個組織中廣泛地開展qc小組活動,讓全體員工都能積極參加到活動中來,就必須通過已開展活動并取得成果的小組現(xiàn)身說法,讓大家看到開展qc小組活動并取得成果的樂趣,使未開展活動的員工產(chǎn)生躍躍欲試的愿望。

第一部分qc小組活動成果的整理qc小組活動成果整理的目的:

qc小組使全員參與質(zhì)量管理活動的一種有效的形式。為了使qc小組活動得到廣泛開展,不能只靠一般性的培訓(xùn)、宣傳和教育,還應(yīng)該通過已開展活動并取得成果的qc小組現(xiàn)身說法,讓大家了解開展qc小組活動的過程以及取得成果的樂趣,進(jìn)一步提高未開展qc活動的職工的的興趣和積極性。這就是已經(jīng)開展活動并取得一定成果的qc小組,把自己是怎樣進(jìn)行活動的過程和取得的成果,用事實和數(shù)據(jù)反映在成果報告中,以便進(jìn)行交流與發(fā)表。

在發(fā)表交流過程中,讓聽眾在邊聽邊看的過程中,也知道了應(yīng)該怎樣一步一步地去活動,怎樣收集、整理數(shù)據(jù),怎樣分析問題和解決問題,可以用什么方法,怎樣運用這些方法等。這樣就可以對關(guān)于如何開展qc小組活動的理解更加具體化、形象化。

qc小組活動成果整理的步驟:

由小組組織召開小組成員開會,認(rèn)真回顧本課題活動全過程,總結(jié)分析活動取得的成績以及不足之處、經(jīng)驗教訓(xùn)等,如選題理由是否適宜,問題分析是否全面,原因分析是否透徹,措施的針對性強(qiáng)不強(qiáng),鞏固措施是否落實等等。同時在小組會議上明確整理成果報告的分工,如確定執(zhí)筆人、確定各方面資料收集整理的負(fù)責(zé)人,完成時間以及集體討論修改成果報告的時間和方式。

需要搜集整理的原始記錄和資料包括:小組開展集體活動的會議記錄,本課題的現(xiàn)狀調(diào)查的有關(guān)數(shù)據(jù)、圖表、調(diào)查記錄,對策實施過程中的施工方案、樣板試驗、檢測、分析的數(shù)據(jù)和記錄,以及課題目標(biāo)與國內(nèi)外建筑業(yè)同行的對比資料,與企業(yè)歷史最好水平的對比資料,活動前后的對比資料等等。

qc小組活動成果報告的形式:

qc小組活動成果報告的基本內(nèi)容:

簡要介紹開展本次qc小組活動工程的簡要情況以及與本次活動課題相關(guān)的內(nèi)容,在各種場合發(fā)表時可簡要介紹企業(yè)的基本情況,對所在企業(yè)進(jìn)行簡要宣傳,切記不可大篇幅宣傳企業(yè),有喧賓奪主之嫌。

從小組的名稱,本次活動的課題類型、小組成員、活動時間、活動次數(shù),小組成員接受qc知識教育時間等方面進(jìn)行簡要介紹。

選題理由要簡潔、明了、充分,主要闡述選此課題的目的性和必要性。因此只要把上級的要求(或客觀的標(biāo)準(zhǔn))是什么,實際達(dá)到的程度怎樣,差距有多少,盡可能用數(shù)據(jù)表達(dá)出來即可。反之重要性可以簡要敘述。否則造成選題理由冗長且不充分。

選擇課題應(yīng)注意的問題:a、課題過大、過空,或者課題名稱是“口號式”的。如把工程項目的質(zhì)量整體作為課題等;b、課題名稱太長,不精練。如運用pdca循環(huán),解決xx施工難題等;c、把活動中采用的措施或現(xiàn)狀調(diào)查后找到的主要問題直接寫進(jìn)課題。如提高鉆孔成孔質(zhì)量,確保鋼筋植筋施工質(zhì)量;d、一個課題包含了兩個或多個內(nèi)容,如摸板支撐設(shè)計及施工質(zhì)量的控制。

現(xiàn)狀調(diào)查要能反映出問題的現(xiàn)狀,同時要能找出問題的癥結(jié)所在,并為目標(biāo)設(shè)定提供依據(jù),為檢查改進(jìn)活動的效果提供對比的標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)狀調(diào)查常見的問題有:a、把調(diào)查的現(xiàn)象當(dāng)成了原因;b、直接對課題進(jìn)行分析;c、對取得的數(shù)據(jù)不進(jìn)行分析。沒有從不同角度進(jìn)行整理、分析,找出影響質(zhì)量的主要問題,只簡單的畫出餅分圖,不畫排列圖;d、運用的統(tǒng)計工具、方法過于簡單。應(yīng)根據(jù)實用和適用的原則,靈活、廣泛地運用調(diào)查表、簡單圖表、排列圖、直方圖、控制圖、過程能力指數(shù)等工具和方法。

目標(biāo)是qc小組活動預(yù)期取得的成果,必須具體、明確,直接針對課題(改進(jìn)對象),并加以量化。目標(biāo)設(shè)定常見的問題:a、選題后不設(shè)目標(biāo)或目標(biāo)沒量化,無法對比檢查的目標(biāo);b、目標(biāo)設(shè)定的時間有錯。除指令性課題外,都要在現(xiàn)狀調(diào)查后設(shè)定目標(biāo),只有通過現(xiàn)狀調(diào)查,設(shè)定的目標(biāo)值才有依據(jù);c、設(shè)定的目標(biāo)過多。將簡單的問題復(fù)雜化,增加了實現(xiàn)課題目標(biāo)的難度;d、設(shè)定目標(biāo)依據(jù)不充分,沒有介紹目標(biāo)值的設(shè)定依據(jù)或缺少數(shù)據(jù)分析,口號多,針對性不強(qiáng)。

常見問題:a、直接對“課題進(jìn)行原因分析”;b、原因分析不全面或分析方法不當(dāng),如通過現(xiàn)狀調(diào)查找出了主要質(zhì)量問題有2-3個,但卻只分析其中一個或?qū)⑵渌姆旁谙乱粋€pdca循環(huán)中進(jìn)行。c、原因分析工具選用不當(dāng);d、繪制不規(guī)范。分析原因不夠全面,沒有按“5m1e”六大因素分析,有漏項;原因分析不徹底;原因歸類不準(zhǔn)確;因果關(guān)系有錯;標(biāo)注不全面,如缺圖名、繪圖日期等,坐標(biāo)軸上缺單位,沒有刻畫線或刻畫不準(zhǔn)確等。

常見問題:a、不做要因確認(rèn),直接決定要因;b、沒有對原因分析中的全部末端因素逐個確認(rèn);c、確認(rèn)方法不當(dāng);d、判定要因時依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的不妥,或標(biāo)準(zhǔn)沒有量化;e、要因確認(rèn)過程和內(nèi)容偏簡單,分析不深入,確認(rèn)要因的論據(jù)不足。

常見問題:a、對策和措施主要有三個問題,一是將對策和措施放在一個爛目,二是有對策而無措施或反之,三是對策表中措施比較籠統(tǒng),沒有具體的步驟,不利于實施。對策是回答做什么,而措施回答的是怎樣做。b、對策表欄目不完整,沒有按5w1h原則制定對策措施表;c、使用抽象的詞語,如加強(qiáng)、提高等不利于指導(dǎo)實施。

按照“對策表”的要求逐一實施;施工過程的情況要及時記錄;每條對策實施完成后立即確認(rèn)結(jié)果。

常見問題:a、效果檢查中收集的數(shù)據(jù)與目標(biāo)無關(guān);b、經(jīng)濟(jì)效益的計算方法不正確,或未經(jīng)有關(guān)部門確認(rèn);c、不重視無形效果的評價。

常見問題:a、不重視標(biāo)準(zhǔn)化工作;b、鞏固措施不具體明確;c、未對成果鞏固后的效果進(jìn)行跟蹤。

總結(jié)、整理成果報告應(yīng)注意的問題:

qc小組開展活動,解決問題是按照活動程序(即pdca循環(huán))進(jìn)行的。在課題解決之后,再按照活動程序進(jìn)行總結(jié)回顧,上下銜接,前后呼應(yīng),邏輯性是很強(qiáng)的。程序間要做到緊密銜接,條理清楚;所下的結(jié)論,要有充分的依據(jù)和說服力。在我們整理成果報告過程中,經(jīng)常犯的錯誤在效果檢查中沒有對課題目標(biāo)進(jìn)行驗證、原因分析中的末端因素與要因確認(rèn)中的末端因素前后不對應(yīng)、要因確認(rèn)中的標(biāo)準(zhǔn)與對策措施中的標(biāo)準(zhǔn)不同、沒有對每個實施過程進(jìn)行效果檢查等等,這些都是因為前后不呼應(yīng)、上下沒有銜接等原因造成,導(dǎo)致成果邏輯性不強(qiáng),沒有說服力。

整理成果報告書,不要每個步驟都用同樣的筆墨平鋪直敘,應(yīng)該突出重點,體現(xiàn)出本次課題活動的特點來。這就要把小組成員在本次活動中下的功夫最大的、最能表現(xiàn)出小組成員協(xié)作努力和創(chuàng)造精神的部分,多用些筆墨,較充分地反映在成果報告中。比如,小組成員在制定對策時,充分發(fā)揮了每個人的創(chuàng)造性,提出了和多好的對策,那么就要把大家提出的過程重點進(jìn)行描述,又比如在創(chuàng)新型課題中,小組成員在提出各種方案并確定最佳方案過程中,充分發(fā)揮了自己的聰明才智和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,提出了各種方案并從經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、可行性、可操作性等方面進(jìn)行對比選擇最佳方案的過程,這些就要重點敘述,這樣寫出來的成果就簡明、生動、充實,達(dá)到很好的效果。

成果報告要以圖、表、數(shù)據(jù)為主,配以少量的文字說明來表達(dá),盡量做到標(biāo)題化、圖表化、數(shù)據(jù)化,以使成果報告清晰、明了。如實施對策過程,不要通篇文字,可以穿插圖表、示意圖、工藝流程、施工工序圖等,做到圖文并茂、活潑、新穎,起到吸引人們注意是效果。當(dāng)然這里的數(shù)據(jù)、圖表等必須是必要的、有用的,否則多了有畫蛇添足之嫌。

第二部分成果報告幻燈片的制作。

幻燈片在成果發(fā)布會上是一個重點,精致的幻燈片也為qc成果在發(fā)布會上增添幾分姿色。在幻燈片的制作中應(yīng)該注意以下幾點:

由于放映出來的畫面要比電腦中的顏色淺,為了保證整個會場的人都可以看清楚內(nèi)容,就要考慮到顏色對比要鮮明,字體要大、要加粗。

為了在發(fā)布會上便于講解課題,有些小組把文本的大多內(nèi)容移到幻燈片中,這會使觀眾看不到重點。應(yīng)該是:在制作中把圖和重要的表格貼入幻燈片中,文字只是結(jié)論式術(shù)語即可。

在幻燈片的前面,可以簡要介紹qc小組的組成情況,也可根據(jù)需要對與小組活動有關(guān)的企業(yè)情況,甚至是生產(chǎn)工藝過程(或流程)進(jìn)行簡單介紹,用以說明qc小組的課題是哪一部分發(fā)生的問題。

配以少量的文字說明,盡量做到標(biāo)題化、圖表化、數(shù)據(jù)化、以使觀看、聽取成果報告的人員能夠清晰明了地了解我們報告的主要內(nèi)容。實踐證明,用密密麻麻的文字?jǐn)⑹鰹橹黧w的幻燈片進(jìn)行成果報告,其交流效果是非常差的。不要害怕因為圖表多了觀眾不理解,看不懂,這時,作為發(fā)表人(或講解人)再對這些圖表進(jìn)行一些簡明扼要解說,效果會更好,更能吸引觀眾的注意力,從而達(dá)到交流學(xué)習(xí)的目的。

在不可避免時,必須立即使用通俗易懂的語言進(jìn)行必要的解釋。因此成果發(fā)表的主要目的在于交流,其前提就是要讓與會的人聽懂,只要聽懂了才能從發(fā)表的成果中得到啟發(fā),才能達(dá)到交流的目的。

第三部分qc小組活動小組成果的發(fā)表。

qc小組活動成果發(fā)表的作用:

在成果發(fā)表會上發(fā)表成果,談經(jīng)驗體會,為每個qc小組學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗、尋找自己的差距提供了條件。起到了相互交流、相互啟發(fā)、共同探討,取長補(bǔ)短,集思廣益,共同提高的作用。

通過公開發(fā)表自己活動所取得的成果,并取得領(lǐng)導(dǎo)、專家和廣大職工的認(rèn)可,給小組成員以自我價值實現(xiàn)的機(jī)會,起到激勵和鼓舞十七的作用,給今后的活動增加動力。

通過講述自己活動的過程與取得的成果,可以起到現(xiàn)身說法的作用,吸引更多的職工參加到qc小組活動中來,使qc小組活動得到更廣泛、深入地開展。

通過發(fā)布會,qc小組成果得以公諸于眾,讓專家評委和聽眾一起來評價,增加了評審工作的透明度,使評選出來的優(yōu)秀qc小組和優(yōu)秀成果具有更廣泛的群眾基礎(chǔ)。

qc小組如何發(fā)表成果:

為了使qc小組活動成果的發(fā)表取得良好的效果,應(yīng)認(rèn)真選擇恰當(dāng)?shù)陌l(fā)表形式。在準(zhǔn)備發(fā)表成果所需要的圖片、模型時,要由小組成員同分擔(dān),體現(xiàn)人人參與的精神。發(fā)表前還應(yīng)該進(jìn)行“預(yù)演”,讓大家對發(fā)表時的儀態(tài)、聲音、時間、重點、連貫性、動作等方面發(fā)表意見,提出不足和需要改進(jìn)之處,以群策群力提高成果發(fā)表水平。

在發(fā)表后的提問答疑時,發(fā)表人態(tài)度要謙虛,對專家的提問答疑應(yīng)抱著一種共同探討、互相學(xué)習(xí)、以求改進(jìn)的態(tài)度,提問較多時要有耐心,不要視問題為挑刺。

成果發(fā)表的注意事項及基本要求:

一些成果發(fā)表資料沒有圖表化,不夠清晰;發(fā)表人選靠硬背,沒有激情,發(fā)表時不善于吸引人。

由于成果匯報的時間有限,在短短的15分鐘內(nèi)要把大半年的工作講完,要說明的東西太多,完全用文字很難表述清楚,實踐證明只有采用數(shù)據(jù)、圖表、示意圖等行之有效的數(shù)理統(tǒng)計工具,直觀、簡潔地將問題展示出來,才能提高小組活動水平幾成果發(fā)布水平,總的要求就是要以圖為主,圖文并茂。

現(xiàn)場發(fā)表成果應(yīng)注意的問題:

結(jié)束語。

在這個世界上,資源有限的,而人的潛能是無限的,有效的qc小組活動,不僅可以充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性也使iqo9000標(biāo)準(zhǔn)中的“全員參與”和“持續(xù)改進(jìn)”落到實處,這才會不斷提高職工水平,提高企業(yè)管理水平,為企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。

QC述職報告簡單篇十一

和在春夏季樹木容易長蟲子的時候,我們都要時刻注意,及時打藥滅蟲,以減少對它們的破壞,入冬以來,由于綠化人員缺少,帶領(lǐng)全體保潔員為樹木做冬季保暖工作,大家不怕辛苦,頂著大風(fēng)雪,終于完成了最后的工作,大家都非常辛苦。

通過過去一年的工作,我給20--年做了個簡單的工作計劃。

1;認(rèn)真抓好保潔,綠化的整體素質(zhì),加強(qiáng)員工的思想提高工作,讓每位員工都能認(rèn)識到;全心全意,全為您的;意義,讓每位員工都設(shè)身處地的為業(yè)主著想,讓業(yè)主深刻感受到家的溫馨。

2;進(jìn)一步帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,讓每位員工認(rèn)識到自己的不足并能夠積極該進(jìn)。

3;抓好保潔綠化員的儀表,儀容。狠抓員工的禮貌,禮節(jié)管理。統(tǒng)一著裝,爭取做到著裝整齊,有禮貌,做到微笑服務(wù)。

4;根據(jù)每位員工的能力與特長,為他們分配工作任務(wù),每天進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出馬上糾正,始終保持樓內(nèi),樓外的衛(wèi)生干凈,使業(yè)主滿意。

關(guān)心體貼她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂,使他們能夠全心全意的投入工作中。

6;20--年-月份我們還要大量招聘保潔,綠化員,我要做好招聘工作,使三期,四期能夠正常運轉(zhuǎn)。

7在多蟲季節(jié),要做到及時消殺,除四害工作,并做好記錄,改善園區(qū)蚊蟲多的環(huán)境問題。

由于工作時間比較短,發(fā)現(xiàn)自身還存在一些問題,對自己要求不夠嚴(yán)格,對一些事情沒有注意細(xì)節(jié)。但在今后的工作中,我會嚴(yán)格要求掌握更多的技能與知識,提高水平。決定在自己的崗位上,投入更大的熱情,做一個各個的保潔,綠化主管。

希望領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督與支持我的工作,在新的一年里,我會更加努力工作。

述職人:---。

QC述職報告簡單篇十二

過程品質(zhì)控制更多的要依賴于我們?nèi)w以及工程技術(shù)人員和一線的管理人員,當(dāng)問題發(fā)生時應(yīng)該積極、主動、迅速的分析原因并采取切實可行的應(yīng)對措施,不是等到報告發(fā)出后再極力作解釋,更不應(yīng)該憑空想象造成問題的可能原因,不切實際的報告會誤導(dǎo)上司的決策。同時還應(yīng)該落實以下幾點:

來料控制。

來料物料質(zhì)量保障幾近失效。

QC述職報告簡單篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:

一、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。

認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。

二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境。

主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。

三、做好前臺的門面工作。

整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。

四、做好日??爝f收發(fā)工作。

做好日??爝f收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。

五、做好電話的接聽工作。

回絕推銷騷擾電話,重要電話及時為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報。

六、嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員。

非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意,禮貌應(yīng)答,然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。

七、協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務(wù)。

除了前臺應(yīng)完成的任務(wù)外,同時作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點:

1、對于商戶咨詢和投訴的處理,應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范,耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決。

2、對于商戶的日常維修工作,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進(jìn),迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門,待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修單編號歸檔。

3、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。

試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開始,作為__的一份子,我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù),努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會,我會在今后的工作中努力進(jìn)取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力!

述職人:___。

20__年_月_日。

QC述職報告簡單篇十四

20--年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全市統(tǒng)計部門緊緊圍繞中心,服務(wù)大局,積極履行職責(zé),圓滿完成了年初制定的各項目標(biāo)任務(wù)。市統(tǒng)計局先后被授予省級文明單位、青島市統(tǒng)計行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)集體、平度市先進(jìn)基層黨組織和平度市三八紅旗集體等榮譽稱號。下面,我從四個方面向大家報告20--年的工作,請評議并提出意見和建議。

一、強(qiáng)基固本,以可靠的統(tǒng)計數(shù)據(jù)反映經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)。

20--年,是全市統(tǒng)計執(zhí)法年,我們主要開展了以下三個方面的工作:

(一)提高統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)水平。一是抓基層。針對基層基礎(chǔ)薄弱的實際,堅持把數(shù)據(jù)質(zhì)量管理關(guān)口前移,持續(xù)加大對鎮(zhèn)街統(tǒng)計隊伍建設(shè)力度。截止目前,全市各鎮(zhèn)街全部建成了實體型統(tǒng)計站,切實解決了制約基層統(tǒng)計發(fā)展的難點問題。在20--年召開的青島市統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)現(xiàn)場會上,我市獲青島市基層基礎(chǔ)建設(shè)優(yōu)秀單位稱號,開發(fā)區(qū)統(tǒng)計站、南村鎮(zhèn)統(tǒng)計站和同和街道辦事處統(tǒng)計站獲得青島市示范化統(tǒng)計站稱號,蓼蘭鎮(zhèn)統(tǒng)計站等12個單位獲得青島市標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)計站稱號;二是抓培訓(xùn)。549名企業(yè)統(tǒng)計人員通過從業(yè)資格考試,占全部四上企業(yè)總數(shù)的59%,促進(jìn)了基層統(tǒng)計人員素質(zhì)的提高。三是抓管理。將全市874家四上企業(yè)納入星級管理,其中五星級企業(yè)60家,有效推動企業(yè)統(tǒng)計管理的規(guī)范化。

(二)摸清全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈絡(luò)。集中開展了鎮(zhèn)街行訪百企的基層調(diào)研活動,全體統(tǒng)計人員對全市18個鎮(zhèn)街(園區(qū))、200余家企業(yè)進(jìn)行了實地走訪,形成調(diào)研報告30余篇,適時提報給市委、市政府,及時反映了新常態(tài)下全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新趨勢。

(三)營造良好統(tǒng)計氛圍。充分利用統(tǒng)計開放日、法制宣傳日等各種時機(jī),走向街頭開展了統(tǒng)計和您在一起活動,發(fā)放各種宣傳材料近5000份;邀請部分市民、企業(yè)統(tǒng)計人員、調(diào)查戶觀看了統(tǒng)計工作流程,并進(jìn)行了座談交流。

(四)推進(jìn)統(tǒng)計法制建設(shè)。加大了對違反統(tǒng)計法律法規(guī)的企業(yè)懲治力度,對40多家規(guī)模以上企業(yè)開展執(zhí)法檢查,得到了青島統(tǒng)計局的充分肯定。

二、提質(zhì)增效,以優(yōu)質(zhì)的統(tǒng)計服務(wù)助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)。

以提高服務(wù)質(zhì)量和效率為中心,不斷促進(jìn)統(tǒng)計產(chǎn)品升級,全力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)。

一是強(qiáng)化宏觀決策服務(wù)。始終堅持用數(shù)據(jù)說話、為決策服務(wù),努力實施精品戰(zhàn)略。先后發(fā)表高質(zhì)量的分析、課題40余篇。其中,《互聯(lián)網(wǎng)+模式應(yīng)用的思考與研究》獲青島市統(tǒng)計重點課題評比一等獎和青島市創(chuàng)新成果三等獎?!?-4月份全市部分主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增速不高應(yīng)引起重視》、《20--年全市消費市場分析報告》、《當(dāng)前我市工業(yè)運行情況分析》等得到了市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的批示,為科學(xué)決策提供有力依據(jù)。

二是強(qiáng)化為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。建立了統(tǒng)計干部聯(lián)系企業(yè)制度,市鎮(zhèn)兩級近百名統(tǒng)計人員走訪了300余家四上企業(yè),密切了與企業(yè)的聯(lián)系。加強(qiáng)部門聯(lián)動,提供一站式服務(wù),為46家小微企業(yè)扶持項目進(jìn)行認(rèn)定,為10多家企業(yè)申報名牌提供服務(wù)。

三是強(qiáng)化為群眾咨詢服務(wù)。發(fā)布了《20--年平度市國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》,公開統(tǒng)計服務(wù)熱線,完善統(tǒng)計工作網(wǎng)站,普及統(tǒng)計知識、宣傳統(tǒng)計法規(guī),共解讀統(tǒng)計知識120余條、統(tǒng)計指標(biāo)60余項,服務(wù)群眾咨詢600余人次;在《今日平度》、《平度統(tǒng)計信息》網(wǎng)站發(fā)表社會公眾需求性信息127個,并積極做好行風(fēng)在線活動,加大了與社會、公眾和企業(yè)的溝通與宣傳力度。

三、改革創(chuàng)新,以扎實有效的工作適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)。

(一)創(chuàng)新平臺建設(shè),推動互聯(lián)網(wǎng)+統(tǒng)計。打造了平度統(tǒng)計--,從普及《統(tǒng)計法》、發(fā)布統(tǒng)計信息、宣傳統(tǒng)計文化等方面,拓寬了統(tǒng)計與社會公眾互動交流渠道。目前,平度局統(tǒng)計--在第十屆山東省統(tǒng)計科研優(yōu)秀成果獎的評選中被授予信息化成果獎。

(二)有序開展1%人口抽樣調(diào)查。20--年11月份在全市49個村莊、社區(qū)開展了1%人口抽樣調(diào)查,調(diào)查期間共計入戶1.2萬余次,在青島各區(qū)市率先完成全部調(diào)查任務(wù)。廣大統(tǒng)計工作者、調(diào)查員在調(diào)查中展現(xiàn)出來的勤勉敬業(yè)的態(tài)度、扎實苦干的作風(fēng)被《青島統(tǒng)計信息》網(wǎng)站刊文弘揚。

(三)創(chuàng)新性開展重點領(lǐng)域統(tǒng)計監(jiān)測。將創(chuàng)新推動發(fā)展的理念引入到工作中來,建立起工業(yè)、服務(wù)業(yè)、投資等重點專業(yè)領(lǐng)域的統(tǒng)計監(jiān)測平臺,監(jiān)測范圍覆蓋了全市的重點行業(yè)和重點企業(yè),把統(tǒng)計工作從事后分析轉(zhuǎn)到事前預(yù)警和事中研判上來。

(四)創(chuàng)新統(tǒng)計模式,引入服務(wù)外包。20--年,針對億元以上投資項目的視頻合成要求專業(yè)化水平高的特點,將這一環(huán)節(jié)交給專業(yè)制作公司,我們主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場信息采集和資料上傳工作,取得了較好成效,在青島市統(tǒng)計局組織的平臺維護(hù)質(zhì)量評比中我市獲得第一名。

四、搭建載體,以過硬能干的統(tǒng)計隊伍服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)。

(一)抓機(jī)制保障,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),爭當(dāng)思考型干部活動,鼓勵統(tǒng)計人員圍繞發(fā)展出現(xiàn)的熱點問題,有側(cè)重有深度地進(jìn)行分析研討和業(yè)務(wù)交流?;顒娱_展以來,先后發(fā)表統(tǒng)計分析160余篇,其中有60余篇在青島市級以上刊物或網(wǎng)站上發(fā)表。

(二)抓培訓(xùn)+統(tǒng)計,提升干部業(yè)務(wù)素質(zhì)。開展一系列培訓(xùn)育人行動。局校合作提升團(tuán)隊素質(zhì),走出去到企業(yè)參觀、請進(jìn)來邀請專家講授經(jīng)濟(jì)前沿知識,以干代訓(xùn)培養(yǎng)鎮(zhèn)(街)業(yè)務(wù)骨干。20--年,有--人參加國家級培訓(xùn)班、有近200人參加青島級培訓(xùn)班,全市培訓(xùn)統(tǒng)計人員達(dá)2275人次,統(tǒng)計隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到極大提升。

(三)抓活動開展,積極營造風(fēng)正氣順勁足良好氛圍。以統(tǒng)計行風(fēng)建設(shè)為抓手,扎實開展三嚴(yán)三實教育,進(jìn)一步加強(qiáng)了黨員干部作風(fēng)建設(shè),有力地推動各項工作的開展。舉辦了守紀(jì)律、講規(guī)矩、敢擔(dān)當(dāng)演講,做到了三嚴(yán)三實教育與加強(qiáng)統(tǒng)計工作的有機(jī)結(jié)合。以志愿服務(wù)踐行核心價值觀,開展了環(huán)境整治志愿服務(wù)、向西藏希望小學(xué)捐款捐物、無償獻(xiàn)血、慈心一日捐、資助貧困學(xué)生等健康有益的活動,有效傳遞了統(tǒng)計正能量。

回顧過去的一年,我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?,也清醒地看到,在提高?shù)據(jù)質(zhì)量、搞好統(tǒng)計服等方面還有待加強(qiáng)。我們將以這次三民活動為契機(jī),認(rèn)真傾聽、研究落實各位代表的建議,不斷改進(jìn)統(tǒng)計工作。20--年,市統(tǒng)計局將不斷增強(qiáng)與時俱進(jìn)的創(chuàng)新意識、時不我待的競爭意識、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任意識、克難攻堅的進(jìn)取意識,重點在以下幾個方面實現(xiàn)新突破:一是建立四上企業(yè)動態(tài)監(jiān)測和數(shù)據(jù)審核評估制度;二是深入拓展統(tǒng)計服務(wù),特別是平度統(tǒng)計公眾號平臺,提高信息的快捷性、便民性;三是全力做好第三次全國農(nóng)業(yè)普查工作;四是推進(jìn)部門統(tǒng)計工作規(guī)范化,在配合和資料共享等方面加強(qiáng)協(xié)作,力爭為全市科學(xué)發(fā)展和社會各界提供更加優(yōu)質(zhì)的統(tǒng)計服務(wù)。

QC述職報告簡單篇十五

感謝公司提供的學(xué)習(xí)提升自我的就業(yè)平臺,感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任!任職期間得到領(lǐng)導(dǎo)孜孜不倦的教導(dǎo)和自己不斷的學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗,對公司產(chǎn)品的工藝和特性越來越熟悉,對相關(guān)的檢驗標(biāo)準(zhǔn)與方法更深入的掌握,以品質(zhì)三不政策為基本原則,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無畏懼困難,勇于克服困難,積極向上!

6.熟悉品保各類檢驗儀器與工具的使用和保養(yǎng);7.負(fù)責(zé)監(jiān)督作業(yè),按5m1e使用品質(zhì)處于受控狀態(tài);8.對領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作都能保質(zhì)保量的按時完成。

2.努力拓展學(xué)習(xí)品質(zhì)類專業(yè)知識,提升個人專業(yè)品質(zhì)知識,應(yīng)用提升個人水平。

往后將扎扎實實做好工作,并有效利用時間學(xué)習(xí)完善自己,多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,學(xué)習(xí)他人之優(yōu)點,學(xué)無止境!愿與公司發(fā)展共同成長!

工作順利!

韋小玲2018.08.06。

QC述職報告簡單篇十六

這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。下面我將近1個月來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報:

自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。

我在德盛行物業(yè)有限責(zé)任公司從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:

1、嚴(yán)格控制物業(yè)現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將物業(yè)發(fā)生的費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。

2、認(rèn)真審核需支付費用。費用結(jié)算嚴(yán)格,對所支付金額過大的費用認(rèn)真審核,詢問相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求重新開據(jù)或者拒絕報銷。

3、按時與出納進(jìn)行核對賬目,確保賬目的準(zhǔn)確性。

4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對自己當(dāng)月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向總經(jīng)理反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。

時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,迄今為止任職一年多時間,我主要負(fù)責(zé)出納工作。

而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題,通過實踐,業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。

現(xiàn)將我在20xx年的工作情況向大家做出匯報:

1.20xx、20xx年1-11月收入情況:20xx年16558409.30元,20xx年12917304.10元,較08年增長28,其中藥品收入較08年增長41。

6.2月份迎接審計部門對我院的賬務(wù)檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計。

7.及時發(fā)放職工工資和職工工作餐券。

8.10月份大興區(qū)社保中心來我院檢查職工繳納社會保險情況,目前我院簽定勞動合同人數(shù)為11人并為其按時繳納社會保險。

9.自8月份開始我和倪志鵬共同完成了職工基礎(chǔ)獎的發(fā)放工作,每次我們都是核算幾遍,因為這是關(guān)系到個人的利益。8-11月共計提26029.2元,發(fā)放16734元。

10.及時為員工繳納社會保險,如果本月有人員減少,應(yīng)在本月25日之前到社保辦理,否則下月將發(fā)生費用,根據(jù)醫(yī)院人員的增減及時做好社會保險的變更。

11.自6月份-至今我參與收費處的倒班工作,使我了解很多關(guān)于醫(yī)療方面的知識,如何查看處方,如何收費,從物價方面了解醫(yī)院的收費情況。

12.12月18日與開戶銀行辦理了免費單位賬戶結(jié)算證,這樣可以在網(wǎng)上實時查詢賬戶的每筆交易情況,不用再電話查詢。

出納工作其實就是不斷的在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。只有通過在工作中的學(xué)習(xí)和實踐才能夠使業(yè)務(wù)技能提高,使自身的工作能力和工作效率得到迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。

在20xx年的工作中還存在不足之處:

1.日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化,往往只局限于格式,停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點。

2.財務(wù)工作是對醫(yī)院經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督,需要從醫(yī)院的整體來考慮數(shù)字所反映出來的問題,這不僅要了解醫(yī)院的財務(wù)狀況,還要結(jié)合院內(nèi)其他部門的信息綜合考慮。

出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:

1.學(xué)習(xí)、了解和掌握會計法規(guī)和醫(yī)院制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2.出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運算能力。

3.做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。

4.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。

5.出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹立為人民服務(wù)的思想。

20xx年工作計劃:

1.做好基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)與科室間的聯(lián)系。

在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,還要積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,做到事前了解,事后分析,只有掌握了第一手資料,才能夠加強(qiáng)預(yù)測、分析工作,按照醫(yī)院要求,做出最好的工作計劃和數(shù)據(jù)分析。在日常工作中按照財務(wù)計劃,監(jiān)督醫(yī)院對資金進(jìn)行合理、有效地使用,使醫(yī)院效益最大化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時,及時與院內(nèi)溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差,或調(diào)整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。

2.力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化。

做好日常會計核算工作,做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù)。

3.做深、做細(xì)日常財務(wù)工作。

在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務(wù)軟件的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓醫(yī)院的財務(wù)工作更上一個臺階,起到真正的管理、控制作用。

4.不斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)水平。

在平時的工作中要不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,同時要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項時,要在徹底了解清楚之后,進(jìn)行處理,保證數(shù)據(jù)的合理性。

5.加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通,搜集有關(guān)信息。

在新的一年中,對內(nèi)需要財務(wù)和各部門之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,形成一種聯(lián)動效應(yīng),對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握,對不同時期的'各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進(jìn)展、最新的信息。對外加強(qiáng)與地方財稅部門之間的聯(lián)系,及時掌握有關(guān)政策信息,為醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展提出自己的意見。

6.讓每月的報表更加合理化。

結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營狀況從統(tǒng)計方面每月做出相應(yīng)的報表,給院內(nèi)提供第一手的數(shù)據(jù)來掌握醫(yī)院的管理經(jīng)營。

新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我相信競爭更加激烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見,我決心認(rèn)真做好自己的本職工作,為我們醫(yī)院美好的明天增磚添瓦,貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

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