總的來(lái)說(shuō),撰寫(xiě)一份好的報(bào)告需要系統(tǒng)性思維、良好的溝通能力和出色的寫(xiě)作技巧。報(bào)告的撰寫(xiě)需要客觀(guān)公正,避免主觀(guān)色彩和個(gè)人偏見(jiàn)的介入。希望這篇報(bào)告能夠?yàn)橥袀兲峁┯幸娴男畔⒑脱芯克悸贰?/p>
醫(yī)保年終工作總結(jié)報(bào)告篇一
20__年對(duì)我具有特別的意義,也是我成為上班族以來(lái)的第一年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一月來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了__這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本要完成的卻沒(méi)有做。
但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一月里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
這個(gè)月是公司的效益與服務(wù)月,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
一年來(lái),我主要完成了一下工作:
1、文書(shū)工作嚴(yán)要求。
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一月來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度。督辦是確保公司政令暢通的`有效手段,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。7月份在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《__報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書(shū)工作。秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一月來(lái),對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。一月來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
醫(yī)保年終工作總結(jié)報(bào)告篇二
我監(jiān)理項(xiàng)目部自年初進(jìn)入__建設(shè)項(xiàng)目部以來(lái),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門(mén)的指導(dǎo)以及甲方的支持下,我監(jiān)理部全體人員努力工作不斷的優(yōu)化內(nèi)部管理模式和加強(qiáng)與甲方的聯(lián)系。__建設(shè)項(xiàng)目各樓層主體結(jié)構(gòu)基本完成,__前基本可完成。本項(xiàng)目監(jiān)理工作的綜合評(píng)述如下:
一、工程概況:
二、監(jiān)理工作情況:
1、抓好事前控制,嚴(yán)把開(kāi)工關(guān)。
在整個(gè)監(jiān)理過(guò)程中,我們堅(jiān)持以事前控制和主動(dòng)控制為主,依據(jù)合同和設(shè)計(jì)文件編制了監(jiān)理規(guī)劃,制訂了具體的監(jiān)理工作程序,明確了工作內(nèi)容,行為主體,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及工作要求。
本工程開(kāi)工前,依據(jù)監(jiān)理規(guī)范要求,我們審查了施工單位的資質(zhì),現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理、技術(shù)管理組織機(jī)構(gòu)、人員、制度及特殊工種操作人員的資格、上崗證等。依據(jù)承包單位報(bào)送的施工組織設(shè)計(jì)方案報(bào)審表,對(duì)施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行了審查,并相應(yīng)編制了《監(jiān)理規(guī)劃》對(duì)工程的測(cè)量、定位放線(xiàn),包括軸線(xiàn)尺寸、水平標(biāo)高進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核,進(jìn)一步明確了監(jiān)理目標(biāo)和要求,為監(jiān)理工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造了條件。
2、嚴(yán)把原材料、半成品進(jìn)場(chǎng)關(guān)。
凡是進(jìn)場(chǎng)原材料、半成品首先要進(jìn)行書(shū)面檢查,即查驗(yàn)合格證、準(zhǔn)用證、質(zhì)保單等,符合要求后進(jìn)行外觀(guān)檢查,沒(méi)有異常情況后監(jiān)理見(jiàn)證取樣送檢測(cè)中心復(fù)檢,做到材料進(jìn)場(chǎng)先復(fù)檢后使用,不合格的材料拒絕用于工程上。本工程建筑材料合格證、質(zhì)保單齊全,對(duì)鋼材、水泥、石子、黃沙等主要建筑結(jié)構(gòu)性材料都進(jìn)行了進(jìn)場(chǎng)后的抽檢復(fù)驗(yàn),全部達(dá)到合格要求。
3、嚴(yán)格工序檢查,強(qiáng)化過(guò)程控制。
在施工監(jiān)督過(guò)程中,強(qiáng)化了施工工序報(bào)驗(yàn)手段,做到先報(bào)驗(yàn)后施工,上道工序未經(jīng)驗(yàn)收不得進(jìn)入下道工序的施工,對(duì)隱蔽工程的驗(yàn)收我們項(xiàng)目監(jiān)理部尤其重視,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員對(duì)重點(diǎn)、關(guān)鍵部位進(jìn)行了旁站監(jiān)督,如現(xiàn)澆鋼筋砼、梁、板、梯、屋面等。
施工中,我們對(duì)鋼筋砼工程,特別是樓面工程的施工質(zhì)量給予了高度的重視和嚴(yán)格的控制,在整個(gè)施工過(guò)程中,我們把鋼筋的綁扎制作質(zhì)量,板的澆筑厚度、砼的配合比、坍落度和養(yǎng)護(hù)等方面作為重點(diǎn)來(lái)控制,以確保砼的施工質(zhì)量。在墻體施工中,我們抓了以下關(guān)鍵:一是磚的濕水;二是砂漿的正確拌制;三是砌筑的質(zhì)量,其中砂漿的飽滿(mǎn)度、粘結(jié)度、垂直平整度及拉結(jié)筋的設(shè)置作為關(guān)鍵來(lái)監(jiān)督。
4、加強(qiáng)事后控制,確保施工質(zhì)量符合合同要求。
(1)本工程在施工全過(guò)程中沒(méi)有發(fā)生質(zhì)量事故,作為一般性質(zhì)量問(wèn)題,施工單位通過(guò)自查、自檢后內(nèi)部整改;另一方面,通過(guò)監(jiān)理檢查發(fā)現(xiàn)后通知施工單位整改。
(2)及時(shí)督促施工單位收集整理好各種工程資料,并認(rèn)真做好自己的監(jiān)理資料。
(3)要求施工單位做好已完工程的成品保護(hù)工作。
7、安全生產(chǎn)及文明施工:
“安全第一,預(yù)防為主”,在監(jiān)理過(guò)程中,項(xiàng)目監(jiān)理組始終把安全監(jiān)理作為工作重點(diǎn),貫穿于監(jiān)理工作的全過(guò)程。并參加了長(zhǎng)沙縣建設(shè)局組織召開(kāi)的建設(shè)工程安全監(jiān)理工作研討學(xué)習(xí)班。結(jié)合工程實(shí)際情況,督促施工單位建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,做好安全生產(chǎn)、文明施工教育,定時(shí)組織施工單位進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查,對(duì)存在的安全隱患,及時(shí)發(fā)文要求施工單位限期整改。本工程施工過(guò)程中未發(fā)生安全事故。
三、進(jìn)度控制:
本工程甲方要求工期很緊,施工方根據(jù)甲方要求工期編制了總進(jìn)度計(jì)劃。在日常的巡視過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出,減少不必要的返工,降低對(duì)施工進(jìn)度的影響。盡量增加平行作業(yè)、交叉作業(yè)和加班作業(yè)等,在保證質(zhì)量的前提下,合理安排、科學(xué)組織施工,強(qiáng)化管理以保證施工總進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)業(yè)主指定的分包單位不放松管理,召集相關(guān)人員參加的進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì),督促其加快施工進(jìn)度。對(duì)由建設(shè)單位確定的事項(xiàng),及時(shí)提醒建設(shè)單位盡早安排,以減少對(duì)工程進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行的不利影響。
四、已完成工程總體評(píng)價(jià):
本工程基礎(chǔ)分部、主體結(jié)構(gòu)分部在施工過(guò)程中對(duì)各工序按規(guī)范要求的檢驗(yàn)批進(jìn)行了驗(yàn)收,其中有少數(shù)部位存在夾渣、跑模、漏筋、麻面、砌體灰縫過(guò)大等現(xiàn)象,經(jīng)整改基本達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),不影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能,觀(guān)感質(zhì)量一般。質(zhì)檢部門(mén)對(duì)基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)進(jìn)行驗(yàn)收,達(dá)到了合格標(biāo)準(zhǔn)。
醫(yī)保年終工作總結(jié)報(bào)告篇三
為進(jìn)一步完善我院基本醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)管理工作,根據(jù)《關(guān)于對(duì)中牟縣基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店進(jìn)行20__年度服務(wù)質(zhì)量考核的通知》文件精神,我院領(lǐng)導(dǎo)重視,成立衛(wèi)生院基本醫(yī)療保險(xiǎn)自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,積極開(kāi)展基本醫(yī)療保險(xiǎn)的自查工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理制度日趨完善。
我院成立了由分管院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確成員職責(zé)分工,各中心站點(diǎn)指定專(zhuān)職醫(yī)保監(jiān)控員,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種醫(yī)保違規(guī)行為,嚴(yán)格控制社保部門(mén)制定的各項(xiàng)醫(yī)??己酥笜?biāo),制定了三官?gòu)R鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理暫行辦法,規(guī)范基本醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)管理工作,落實(shí)獎(jiǎng)罰制度,醫(yī)保工作與醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度考核和績(jī)效工資掛鉤。
二、加強(qiáng)對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策學(xué)習(xí)、宣傳。
定期加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策的學(xué)習(xí),使他們能熟練地向病人正面宣傳基本醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策法規(guī),能嫻熟地執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)規(guī)定;在門(mén)診大廳設(shè)置醫(yī)保政策宣傳欄,在患者較多的地方放置醫(yī)保宣傳小冊(cè)子,讓病人及時(shí)了解基本醫(yī)療保險(xiǎn)的各種政策法規(guī)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議的各項(xiàng)內(nèi)容。
我院嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)協(xié)議的各項(xiàng)內(nèi)容,在醫(yī)院大門(mén)口按規(guī)定懸掛“基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)”牌匾,在門(mén)診大廳設(shè)置醫(yī)保就診流程圖,方便參保人就診,在門(mén)診大廳設(shè)置基本醫(yī)療項(xiàng)目收費(fèi)和藥品價(jià)格公示欄醫(yī)療收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià);臨床醫(yī)護(hù)人員按規(guī)定校驗(yàn)參保人的身份,防止騙保行為;正加緊建設(shè)各中心站點(diǎn)電腦收費(fèi)系統(tǒng)和門(mén)診醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)查詢(xún)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)醫(yī)保管理和醫(yī)療收費(fèi)的電腦化、網(wǎng)絡(luò)化;嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員合理用藥,嚴(yán)禁為他人“搭車(chē)開(kāi)藥”;按規(guī)定執(zhí)行出入院標(biāo)準(zhǔn)和轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)診標(biāo)準(zhǔn)。
四、完善投訴監(jiān)督機(jī)制。
建立投訴監(jiān)督機(jī)制,設(shè)立基本醫(yī)療保險(xiǎn)投訴信箱,及時(shí)處理基本醫(yī)療保險(xiǎn)的各類(lèi)投訴,對(duì)違反基本醫(yī)療保險(xiǎn)的各類(lèi)違規(guī)行為嚴(yán)肅處理,落實(shí)獎(jiǎng)罰措施。
五、存在問(wèn)題。
1、部分醫(yī)務(wù)人員對(duì)門(mén)診醫(yī)保的相關(guān)政策了解不夠透徹,今后將有針對(duì)性地加強(qiáng)個(gè)別醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)保政策的學(xué)習(xí)。
2、部分臨床醫(yī)生開(kāi)具門(mén)診醫(yī)保處方不規(guī)范,主要是漏填處方基本項(xiàng)目和存在修改處方的陋習(xí),今后將加強(qiáng)醫(yī)保處方的管理。
建議醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)程序更簡(jiǎn)捷、更方便。
醫(yī)保年終工作總結(jié)報(bào)告篇四
隨著新年的到來(lái),我們走過(guò)了2___年度?;仡^看看,有幾分耕耘,幾分收獲。在車(chē)間班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞車(chē)間年度工作思路開(kāi)展工作,狠抓班級(jí)各項(xiàng)管理,落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任,推行績(jī)效考核,2___年度經(jīng)過(guò)全班人員的共同努力,齊心合作,在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)?,F(xiàn)將2___度主要工作總結(jié)如下:
一班組管理:
1、全年出勤率100%。班組成員無(wú)曠工,早退,遲到,脫崗現(xiàn)象發(fā)生。
2、對(duì)班組制度進(jìn)行了修改和完善。改進(jìn)安全教育效果的檢查方法,增強(qiáng)安全教育的有效性,完善班組安全互保(聯(lián)保)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行動(dòng)態(tài)聯(lián)保,切實(shí)落實(shí)安全互保(聯(lián)保)制度,建立班組的安全管理組織體系和內(nèi)部分擔(dān)制度,切實(shí)改變班組安全的松散管理局面,進(jìn)一步深化安全文化建設(shè)在班組的推廣,促進(jìn)安全工作持續(xù)改進(jìn)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行廠(chǎng)和車(chē)間的各項(xiàng)管理制度。有效保證了設(shè)備健康運(yùn)行,為我廠(chǎng)完成全年生產(chǎn)任務(wù)作出了貢獻(xiàn)。
4、配合檢修完成了兩個(gè)車(chē)間設(shè)備的大、小修工作及相關(guān)維護(hù)改造工作。設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率達(dá)到了95%以上。今年我班繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不斷學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新的傳統(tǒng),并將所學(xué)相關(guān)知識(shí)運(yùn)用到工作中去。例如在以往的車(chē)間管道清鹽工作當(dāng)中,金屬管道經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的敲打變形嚴(yán)重,且經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期腐蝕管道內(nèi)壁凹凸不平,在生產(chǎn)過(guò)程中極易造成結(jié)鹽堵塞管道。針對(duì)這一現(xiàn)象,再經(jīng)過(guò)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的同意后,我班對(duì)兩個(gè)車(chē)間的部分管線(xiàn)實(shí)施改造,相繼完成了一車(chē)間氯化鉀,軟鉀母液管,軟鉀尾礦管,回收母液管,一二號(hào)過(guò)濾機(jī)真空管,e2母液管。二車(chē)間完成了螺桿泵出口管,軟鉀尾礦管,e2母液管,過(guò)濾機(jī)真空管,浮選調(diào)漿母液管等,并取得了良好的效果。在電氣方面,我班針對(duì)車(chē)間連續(xù)多次燒毀變頻器的故障現(xiàn)象,大膽改造,將一二車(chē)間的變頻器移至配電室內(nèi),避免了因粉塵和返潮造成變頻器的損壞,并同時(shí)解決了二車(chē)間尾鹽泵變頻器輸出電流現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法監(jiān)測(cè)的問(wèn)題,為以后的相關(guān)改造奠定了基礎(chǔ)。另外我班在今年還引進(jìn)了硫化機(jī)粘接輸送帶的技術(shù),使得輸送帶的粘接質(zhì)量又向前邁了一步。
5,認(rèn)真開(kāi)展班組安全活動(dòng),組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和有關(guān)技術(shù)措施,針對(duì)相關(guān)安全事件吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真開(kāi)展安全工作大檢查,杜絕習(xí)慣性違章,對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)整改,堅(jiān)持開(kāi)展事故預(yù)想、反事故演習(xí)、技術(shù)比武和崗位練兵等活動(dòng),使班員熟練掌握本崗位的安全生產(chǎn)工藝與操作技能及處理突發(fā)事故的能力,2___年我班無(wú)一起違章和安全事故發(fā)生,有效保證了班組安全生產(chǎn)。
6,繼續(xù)加強(qiáng)修舊利廢工作,結(jié)合_年世界經(jīng)濟(jì)下滑對(duì)本單位的工作影響,確定創(chuàng)建目標(biāo)和任務(wù),牢固樹(shù)立勤儉節(jié)約的理念,努力增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感和使命感,從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼,從點(diǎn)滴入手,把我們的班組建設(shè)成節(jié)約風(fēng)氣濃郁的“節(jié)約型班組”,在全公司形成最大限度節(jié)約一切資源的良好氛圍,為創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)增磚添瓦。
二、抓好班組建設(shè)。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)的基礎(chǔ),班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理,提高職工隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)班組的活力,發(fā)揮每一位成員的作用,是班組建設(shè)的根本。
1、選配好政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、有一定組織能力的員工,制定各自的工作職責(zé),健全崗位責(zé)任制和崗位操作法,明確班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,形成以班組長(zhǎng)為核心的班組集體領(lǐng)導(dǎo)管理體系。
2、開(kāi)展班組達(dá)標(biāo)升級(jí)競(jìng)賽,評(píng)選優(yōu)秀員工;開(kāi)展創(chuàng)合格班組、先進(jìn)班組、優(yōu)秀班組及和諧班組活動(dòng)。制定“四組”考核標(biāo)準(zhǔn)以及評(píng)選辦法。每月召開(kāi)班組建設(shè)成果發(fā)布會(huì),總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)、表彰先進(jìn)、樹(shù)立典型。
3、建立必要的規(guī)章制度。沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,沒(méi)有制度行為也不可能規(guī)范。要制定班組的各項(xiàng)管理制度,如質(zhì)量管理、目標(biāo)管理、考勤制度等,明確班組內(nèi)的工作職責(zé),任務(wù)、作業(yè)程序等,形成制度,頒布執(zhí)行。且要做到月有考核,季有初評(píng),年有總結(jié),考核成績(jī)作為評(píng)選先進(jìn)班組的依據(jù)。整套制度的建立健全,就會(huì)逐步做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化。
4、開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng),推進(jìn)班組自主管理和民主管理。民主評(píng)議是民主管理的重要內(nèi)容,發(fā)動(dòng)班組人員圍繞生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等深入開(kāi)展合理化建議活動(dòng),為班組建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,主動(dòng)改進(jìn)工作方法,開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng),體現(xiàn)班組人員自我教育、自我控制、自我完善的主人翁精神。
5`真規(guī)范及時(shí)做好各類(lèi)臺(tái)賬,所有的工器具及班組資料實(shí)行定置管理。認(rèn)真搞好班組軟件記錄、在“達(dá)標(biāo)班組”基礎(chǔ)上嚴(yán)格按“模范班組”要求,規(guī)范班內(nèi)各項(xiàng)工作。
三、存在問(wèn)題及采取措施:
慣時(shí)有發(fā)生。班組員工學(xué)習(xí)進(jìn)度不夠理想,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)極其缺乏,在今年車(chē)間提出的關(guān)于加強(qiáng)員工思想道德建設(shè)的工作當(dāng)中,沒(méi)有取得較好的效果,有的員工始終不能很好的貫徹車(chē)間下達(dá)的各項(xiàng)制度,且攀比現(xiàn)象嚴(yán)重,嚴(yán)重影響了班組整體建設(shè)。
2,措施:
1)加強(qiáng)班組制度垂直執(zhí)行力度,充分發(fā)揮班組骨干作用,各司其職,各盡所能,落實(shí)責(zé)任制。
2)加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,實(shí)行每月考核分?jǐn)?shù)制。
3加強(qiáng)培訓(xùn)工作,針對(duì)不同的員工,采用不同的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角度、多方式,讓學(xué)習(xí)變得充滿(mǎn)生機(jī)。
4)以我廠(chǎng)兩各車(chē)間設(shè)備為基礎(chǔ),指派專(zhuān)人講解設(shè)備的原理和維修方法。組織班員學(xué)習(xí)新工藝、新技術(shù),并將知識(shí)轉(zhuǎn)化為安全生產(chǎn)力。
20__年即將來(lái)臨,回顧過(guò)去,我深感欣慰。展望未來(lái),我滿(mǎn)懷信心。作為鉀鹽公司的員工我們感到驕傲和自豪,希望120萬(wàn)噸產(chǎn)量更上一層樓。為此本人將和本班員工盡最大的努力,把明年的工作做得更好,做得更加完美,為羅鉀的振興,貢獻(xiàn)出微薄之力。
醫(yī)保年終工作總結(jié)報(bào)告篇五
今年以來(lái),人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)結(jié)算部的力量相對(duì)比較薄弱,通過(guò)近期突擊檢查工作與部門(mén)班組長(zhǎng)以上人員等突擊考核培訓(xùn),我們根據(jù)部門(mén)現(xiàn)有各崗位人員的特點(diǎn),重新對(duì)各班人員組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織;另一方面繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),讓每一位結(jié)算員、收款員都要做到對(duì)新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高。今年x月新系統(tǒng)正式投入使用,各崗位的操作水平尤其是新員工的業(yè)務(wù)水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位操作員都能夠熟練掌握新系統(tǒng),降低差錯(cuò),減少客戶(hù)排隊(duì)等候時(shí)間,扎扎實(shí)實(shí)提高服務(wù)水平。
我們將針對(duì)此次事件,嚴(yán)格對(duì)班組長(zhǎng)以上人員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),一切為客戶(hù)著想,當(dāng)天的問(wèn)題當(dāng)天必須解決,加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎(jiǎng)罰分明。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門(mén)的作用:
加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能;今年是市場(chǎng)生死存亡的關(guān)鍵一年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,節(jié)費(fèi)降本;行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開(kāi)支,在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。
收集同行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,搞好經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的參考依據(jù)。
加強(qiáng)流動(dòng)資金管理力度,控制好應(yīng)收賬款,提高資金的運(yùn)行質(zhì)量,合理控制資金的使用:
公司發(fā)展至今,經(jīng)營(yíng)發(fā)展資金的籌集,一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點(diǎn)是工程項(xiàng)目資金占用量大、場(chǎng)地道路維修頻繁、人工費(fèi)用大,籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能,良好的銀企關(guān)系,是企業(yè)融資的一根紐帶,壓縮非經(jīng)營(yíng)性支出,合理安排資金,控制資金的流向,使非經(jīng)營(yíng)支出在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線(xiàn),在資金尤為緊張的情況下,財(cái)務(wù)部將從工程項(xiàng)目資金支出與人工費(fèi)支出這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作。
總之,今后的工作中,我將不斷地總結(jié)與反省此次事件自身的不足,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各兄弟部門(mén)共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
最后祝公司興旺發(fā)達(dá),蒸蒸日上!
醫(yī)保年終工作總結(jié)報(bào)告篇六
一年的工作結(jié)束了,能夠在__酒店做采購(gòu)工作我感到非常幸運(yùn)。這一年來(lái),我真的覺(jué)得成長(zhǎng)又是就是在不知不覺(jué)中,自己意識(shí)沒(méi)意識(shí)到不重要,重要的是能夠保證在工作當(dāng)中有所進(jìn)步,有所積累,這是非常關(guān)鍵的。
我真的很感激__酒店給我?guī)?lái)的所有,這讓我非常的受益。我知道在工作當(dāng)中做好了這些非常的有必要,這不僅僅是對(duì)自己的一種鍛煉還是一種積極的工作狀態(tài)。在部門(mén)同事幫助下,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下面,這一年還是非常有收獲的,其實(shí)工作看上去就是這么簡(jiǎn)單,做起來(lái)又是一種樂(lè)趣,我也就這一年來(lái)的工作總結(jié)一番:
一、積累工作經(jīng)驗(yàn)。
一年來(lái)的采購(gòu)工作其實(shí)也是一種工作積累,我覺(jué)得在不同地方做不同的采購(gòu)都是一種新的進(jìn)步,這是非常有意義的,積累工作經(jīng)驗(yàn)也是一種學(xué)習(xí),一年來(lái)我虛心的請(qǐng)教同事,在采購(gòu)工作這一塊還有很多能力高的同事,他們都是采購(gòu)工作方面的能人,對(duì)于我來(lái)講這些都非常有意義。
積累工作技巧,面對(duì)日常的采購(gòu)工作做到游刃有余,不管什么樣的工作只要是肯花時(shí)間,在這一方面不斷的積累,我相信你一定會(huì)有收獲的,工作上面我很多次都在告誡自己,一定要積極向上,這才會(huì)有足夠的時(shí)間去拼搏,去為工作奮斗,我想只有在工作當(dāng)中存在正面情緒這幾點(diǎn)才能夠做好,我一定會(huì)繼續(xù)加油努力的,積累足夠的工作經(jīng)驗(yàn),在這方面做好自己,恪守本職,踏實(shí)的的做好酒店采購(gòu)。
二、衛(wèi)生方面。
酒店食材的衛(wèi)生很重要,我們一直保持了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),酒店對(duì)這一塊非常的重視,一定要保證在采購(gòu)的過(guò)程當(dāng)中,保證食材的衛(wèi)生,新鮮。我想在什么時(shí)候這都是排在首位的,為顧客提供一個(gè)衛(wèi)生的環(huán)境,讓顧客放心大膽的用食是非常有必要的。因此,每次去采購(gòu)食材我都是非常的細(xì)心,嚴(yán)格的按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行新鮮食材的采購(gòu),我不會(huì)因?yàn)椴少?gòu)食材的麻煩就忽略到這一點(diǎn),一年來(lái)我在衛(wèi)生這一塊可以說(shuō)是非常用心,還將會(huì)繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
這一年以來(lái),我發(fā)現(xiàn)了自己身上的一些缺點(diǎn),但我總是在第一時(shí)間就改好,絕不讓這些缺點(diǎn)影響到工作,而我也相信,我更好地完成以后的工作。
醫(yī)保年終工作總結(jié)報(bào)告篇七
流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的20xx年彈指間就將過(guò)去,繁忙之中又迎來(lái)了新的一年。在過(guò)去的這段時(shí)間里,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲。回首我這一年來(lái)走過(guò)的歷程,公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在過(guò)去的一年里,我在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作,在各方面有了更進(jìn)半步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論。遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
熱愛(ài)自己的.本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù),作為珠寶銷(xiāo)售員,講求語(yǔ)言的技巧,讓顧客買(mǎi)到滿(mǎn)意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的,下面是在銷(xiāo)售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面:
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)。
當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問(wèn)候,如“您好”!“歡迎光臨”。
2、適時(shí)地接待顧客。
當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。
3、充分展示珠寶飾品。
由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。
顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買(mǎi)后感受就會(huì)得到更多的滿(mǎn)足。常言道?!皾M(mǎn)意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強(qiáng)的廣告是其周?chē)娜恕薄R虼藭r(shí)機(jī)很重要,在銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程中抓住機(jī)會(huì),利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。
5、促進(jìn)成交。
由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,對(duì)于顧客來(lái)講是一項(xiàng)較大的開(kāi)支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂(yōu)郁不決,甚至?xí)簳r(shí)放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話(huà),也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
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醫(yī)保年終工作總結(jié)報(bào)告篇八
按幼兒園收費(fèi)制度,托幼費(fèi)的收取做到及時(shí)、收全。繼續(xù)執(zhí)行財(cái)產(chǎn)登記和申領(lǐng)制度,提高教師和幼兒愛(ài)護(hù)園所物品財(cái)產(chǎn)、節(jié)約辦公的意識(shí)。
以上是上一學(xué)期的所做,20xx年已拉開(kāi)序幕,在新的一年里,我將以零為起點(diǎn),清醒地認(rèn)識(shí)自我,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,始終保持一種真實(shí)、誠(chéng)實(shí)、樸實(shí)、向上的風(fēng)格,以"沒(méi)有最好、只有更好"的工作信念,兢兢業(yè)業(yè)履行自己職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)做好每件工作,努力做一名稱(chēng)職的園長(zhǎng),讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓大家放心!
謝謝!。
醫(yī)保年終工作總結(jié)報(bào)告篇九
大家都知道,今年冬季甲流一直威脅著我們健康,幼兒園為確保幼兒的健康,積極做好預(yù)防工作:
1、制定防控甲型h1h流感工作和應(yīng)急預(yù)案,經(jīng)常對(duì)教師進(jìn)行防控甲型h1h流感知識(shí)培訓(xùn)。
2、認(rèn)真落實(shí)晨、午檢;請(qǐng)假追蹤;通風(fēng)消毒;日、零報(bào)告等制度。每天堅(jiān)持晨午檢對(duì)學(xué)生測(cè)量體溫,每日通風(fēng)消毒,對(duì)缺勤學(xué)生進(jìn)行排查登記上報(bào),做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早診斷、早治療。
3、認(rèn)真填寫(xiě)各項(xiàng)記錄,完善甲型h1n1流感檔案資料。
4、通過(guò)發(fā)放學(xué)生的一封信、板報(bào)、家長(zhǎng)通知等多種形式進(jìn)行防控甲型h1n1流感宣傳教育。
醫(yī)保年終工作總結(jié)報(bào)告篇十
當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最后一頁(yè),一年就這樣不知不覺(jué),悄無(wú)聲息地度過(guò)。這一年里,我們用計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)繪出了滿(mǎn)天霞光;雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到“來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲”讓每位客戶(hù)都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的'業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶(hù)。
提供。
高效、快捷的服務(wù)。我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在建設(shè)銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶(hù)、留住客戶(hù),牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的。
思想。
,針對(duì)以上問(wèn)題,今后一定加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同事們把工作做得更好。
新的一年里我會(huì)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的。
精神。
狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),
總結(jié)。
過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同事批評(píng)、指正。我將以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的。
精神。
為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同建設(shè)銀行共同成長(zhǎng),去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
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醫(yī)保年終工作總結(jié)報(bào)告篇十一
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間xx年已接近尾聲。回首繁忙而又充實(shí)的xx年心中不禁感慨萬(wàn)千,過(guò)去的一年中通過(guò)自身的不斷努力,使得技術(shù)水平、溝通技巧等方面都取得了一定的井步,當(dāng)然亦有需要改井的地方,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
非常幸運(yùn)能夠來(lái)到xx公司參加工作,上任軟件工程師這一職位?;仡櫂I(yè)務(wù)培訓(xùn)期的一個(gè)月工作,感觸很深,收獲頗豐,我們首先對(duì)寬帶醫(yī)生這項(xiàng)業(yè)務(wù)的前期推出做了很細(xì)致的準(zhǔn)備,仔細(xì)討論了在業(yè)務(wù)推出以后可能遇到的種種困難;然后參加了代維部門(mén)的實(shí)踐學(xué)習(xí),深入了解了網(wǎng)絡(luò)的接入技術(shù),以及在修障過(guò)程中遇到的問(wèn)題,接著參加了為期兩天的新員工入職培訓(xùn)班,認(rèn)真聽(tīng)取了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的發(fā)展概況,組織結(jié)構(gòu),以及各部門(mén)職責(zé)的介紹,并認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù),對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)有了很清楚的認(rèn)識(shí)。
后期在主管的帶領(lǐng)下,我們陸續(xù)對(duì)周邊保有用戶(hù)井行了寬帶醫(yī)生免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng),也讓用戶(hù)知道我們這項(xiàng)延伸服務(wù)的`推出,樹(shù)立我們xx寬帶的品牌形象。
在過(guò)去的工作當(dāng)中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的井步,但那些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我也在實(shí)際工作中認(rèn)識(shí)到自己的不足,業(yè)務(wù)還不夠熟練,很多知識(shí)還有欠缺,處理事情不成熟。因此在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)服務(wù)技能,克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的軟件工程師。
4、在工作上積極配合省公司“關(guān)于配合全省寬帶續(xù)費(fèi)率提升活動(dòng)開(kāi)展“寬帶醫(yī)生”服務(wù)的建議“的活動(dòng);加強(qiáng)對(duì)xx寬帶醫(yī)生的業(yè)務(wù)宣傳,增加這些區(qū)域的服務(wù)量;加大對(duì)他網(wǎng)用戶(hù)的宣傳,擴(kuò)大寬帶醫(yī)生的服務(wù)群,爭(zhēng)取將用戶(hù)發(fā)展為本網(wǎng)用戶(hù);明確寬帶醫(yī)生遠(yuǎn)程服務(wù)軟件的一整套受理、安裝、服務(wù)的流程,加強(qiáng)遠(yuǎn)程服務(wù)軟件的推廣,將遠(yuǎn)程服務(wù)和上門(mén)服務(wù)結(jié)合起來(lái)。
我認(rèn)為想成為出色的軟件工程師不僅僅是軟件知識(shí),還有財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)、稅務(wù)、管理等等知識(shí),有空花時(shí)間看看,韜光養(yǎng)晦、未雨綢繆。
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醫(yī)保年終工作總結(jié)報(bào)告篇十二
20xx年是我市的社區(qū)建設(shè)蓬勃發(fā)展的一年。我在社區(qū)勞動(dòng)保障崗位上,以20xx年師市勞動(dòng)保障工作會(huì)議精神為指導(dǎo),在街道勞動(dòng)保障所的指導(dǎo)下,在社區(qū)黨支部和居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),勤奮工作,認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展社區(qū)勞動(dòng)保障工作,較好的完成了街道勞動(dòng)保障所、社區(qū)黨支部和居委會(huì)交給的各項(xiàng)工作。現(xiàn)就本人今年的各項(xiàng)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報(bào):
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高政治思想、業(yè)務(wù)水平和道德修養(yǎng)。
社區(qū)工作是聯(lián)系黨和政府與人民群眾的橋梁和紐帶,作為一名社區(qū)工作人員,只有加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí),才能將黨和國(guó)家的方針、政策落實(shí)到實(shí)際工作中去。今年七月份我作為一名積極要求入黨的同志參加了社區(qū)黨總支組織的政治學(xué)習(xí),認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《保持*員先進(jìn)性教育讀本》的十七篇文章,充分認(rèn)識(shí)到保持*員先進(jìn)性的重要意義和目的,并結(jié)合自身工作實(shí)際,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了勞動(dòng)保障方面的理論,并寫(xiě)了學(xué)習(xí)體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)使我牢固樹(shù)立了為民服務(wù)的思想,在工作中嚴(yán)格以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
今年五月份,為了提高自身的計(jì)算機(jī)水平,我參加了計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)順利通過(guò)了考試;六月底勞動(dòng)和社會(huì)保障局又組織我們參加醫(yī)療保險(xiǎn)暫行辦法的知識(shí)培訓(xùn),對(duì)個(gè)體工商戶(hù)和自由職業(yè)參加醫(yī)療保險(xiǎn)的辦法進(jìn)行了學(xué)習(xí)。
二、在學(xué)習(xí)、工作中提高和鍛煉自己的工作能力。
社區(qū)勞動(dòng)保障工作是社區(qū)居委會(huì)工作的一個(gè)組成部分,在工作中我能聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,自覺(jué)地把勞動(dòng)保障工作納入社區(qū)總體工作之中,積極主動(dòng)的去完成工作任務(wù)。自社區(qū)開(kāi)展稅收代征工作后,我和社區(qū)的其它工作人員不怕辛苦,挨家挨戶(hù)的宣傳,碰到不理解的就做工作,使個(gè)體工商戶(hù)理解了稅收的意義,使稅收及時(shí)收繳入庫(kù)。今年《自治區(qū)優(yōu)待老年人的規(guī)定》出臺(tái)后,師市辦理老年優(yōu)待證實(shí)行計(jì)算機(jī)管理,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后我很快掌握了軟件的使用方法,不但為自己辦理優(yōu)待證工作打下了良好的基礎(chǔ),還指導(dǎo)老街其它社區(qū)的工作人員掌握軟件功能,為老街十個(gè)社區(qū)順利辦理老年優(yōu)待證做了一點(diǎn)力所能及的事。
三、勤工作守制度。
在工作中,我能自覺(jué)遵守各項(xiàng)工作制度和勞動(dòng)紀(jì)律,全年出滿(mǎn)勤,干滿(mǎn)點(diǎn)。工作中勤字當(dāng)頭是做好基層工作的重要環(huán)節(jié)。勞動(dòng)保障工作政策性強(qiáng),宣傳解釋工作至關(guān)重要,為了使下崗失業(yè)人員更好的了解政策,我勤于動(dòng)嘴,宣傳國(guó)家對(duì)下崗失業(yè)人員的十大優(yōu)惠政策,養(yǎng)老保險(xiǎn)政策等。為了給下崗失業(yè)人員提供更多的用工信息,我跑到天業(yè)勞務(wù)派遣公司收集用工信息。年初老年優(yōu)待證剛開(kāi)始辦理時(shí),人很多,為了讓這些老年人早日拿上優(yōu)待證,我放棄休息日,加班加點(diǎn)的進(jìn)行計(jì)算機(jī)錄入工作,使老年人及時(shí)享受到黨和政府對(duì)老年人優(yōu)惠政策。
四、結(jié)合社區(qū)特點(diǎn),開(kāi)展勞動(dòng)保障服務(wù)工作。
的下崗失業(yè)人員有365人從事各種工作,其中“4050”人員就業(yè)的43人,“1+1”人員就業(yè)的78人,單親人員就業(yè)的19人;有50人在家沒(méi)有就業(yè),其中“4050”人員8人,“1+1”人員5人,單親4人。于6月底報(bào)街道勞動(dòng)保障所。
2、大力開(kāi)展就業(yè)再就業(yè)服務(wù),積極實(shí)施再就業(yè)援助工作。
在對(duì)下崗失業(yè)人員就業(yè)狀況做到心中有數(shù)的前提下,我積極做好求職登記,職業(yè)介紹工作。開(kāi)展“一清三送”活動(dòng),熱心、細(xì)心、耐心、信心的為下崗失業(yè)人員排憂(yōu)解難,把崗位、政策和用工信息送到下崗失業(yè)人員手中,前來(lái)社區(qū)進(jìn)行求職登記的人員104人,其中為53位下崗失業(yè)人員提供招工信息32條崗位1000多個(gè)。
今年在兩節(jié)期間,大力開(kāi)展送崗位、送溫暖活動(dòng)。我通過(guò)在社區(qū)內(nèi)貼通知、打電話(huà)等方式通知下崗失業(yè)人員參加師市就業(yè)中心舉辦的招聘會(huì),社區(qū)下崗失業(yè)人員有30多人參加了此次招聘會(huì),食品廠(chǎng)下崗失業(yè)人員丁小英夫婦雙雙都失業(yè),又無(wú)專(zhuān)業(yè)技能,家庭生活十分困難,為了使他們盡快找到工作,我打電話(huà)通知他們參加這次招聘會(huì),但電話(huà)沒(méi)有打通,就親自到他們家通知他們,使他們沒(méi)有錯(cuò)過(guò)這次機(jī)會(huì)。社區(qū)將找工作困難的下崗失業(yè)人員10人重點(diǎn)報(bào)給就業(yè)中心,希望得到重點(diǎn)幫撫,但因種種原因,最后沒(méi)有介紹成功。
春節(jié)前夕師市開(kāi)展慰問(wèn)下崗失業(yè)人員活動(dòng),我與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)商量后將就業(yè)困難、生活也困難的我轄區(qū)食品廠(chǎng)下崗失業(yè)人員楊慶志一家報(bào)給勞動(dòng)和社會(huì)保障局后,師市黨委書(shū)記宋志國(guó)和勞動(dòng)和社會(huì)保障局的領(lǐng)導(dǎo)及街道、社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)一同到我社區(qū)下崗失業(yè)人員丁小英、楊慶志家中,給他們送去黨和政府對(duì)下崗失業(yè)人員的關(guān)懷,送去就業(yè)崗位和慰問(wèn)金200元。
就業(yè)再就業(yè)工作是社區(qū)勞動(dòng)保障站工作重點(diǎn),為了更好的為下崗失業(yè)人員提供服務(wù),社區(qū)勞動(dòng)保障站在9月份與十一·二社區(qū)聯(lián)合舉辦了“崗位推介會(huì)”,采取用人單位與下崗失業(yè)人員面對(duì)面的方式,由用人單位太平洋保險(xiǎn)公司的經(jīng)理將所招聘的崗位向下崗失業(yè)人員做了介紹,下崗失業(yè)人員針對(duì)崗位的要求向用人單位提問(wèn)題,有興趣的人到公司參加應(yīng)聘。
3、《再就業(yè)優(yōu)惠證》是下崗失業(yè)人員享受十大優(yōu)惠政策的先決條件,是關(guān)系到下崗失業(yè)人員的切身利益,對(duì)每一位辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員都嚴(yán)格審查相關(guān)證明材料,全年共有78人領(lǐng)到了《再就業(yè)優(yōu)惠證》,其中“4050”人員9人,“一家一”人員4人。
4、做好下崗失業(yè)人員的技能培訓(xùn)工作。為使下崗失業(yè)人員盡快實(shí)現(xiàn)再就業(yè),國(guó)家為下崗失業(yè)人員提供了一次免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì),為做好這項(xiàng)工作,我將創(chuàng)業(yè)、計(jì)算機(jī)、電工、駕駛等培訓(xùn)信息10余條張貼在居民區(qū),積極向下崗失業(yè)人員進(jìn)行宣傳、動(dòng)員他們參加各種技能培訓(xùn),全年轄區(qū)共有53人到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn),其中創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)29人,技能培訓(xùn)24人。
5、積極受理下崗失業(yè)人員小額貸款申請(qǐng),作為小額貸款申請(qǐng)核實(shí)的第一關(guān),對(duì)每一個(gè)申請(qǐng)貸款的下崗失業(yè)人員的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、經(jīng)營(yíng)狀況等情況我都要進(jìn)行調(diào)查了解,共為6名下崗失業(yè)人員小額貸款的申領(lǐng)提供服務(wù)和幫助。
6、開(kāi)展《再就業(yè)優(yōu)惠證》的年審工作,下崗失業(yè)人員辦理優(yōu)惠證后,持證自主創(chuàng)業(yè),從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)可享受減免“四稅三費(fèi)”的優(yōu)惠政策,為了使下崗失業(yè)人員更好的享受政策,每年年初要對(duì)《再就業(yè)優(yōu)惠證》進(jìn)行年審,今年我共為47名下崗失業(yè)人員的《再就業(yè)優(yōu)惠證》進(jìn)行了登記年審。
我通過(guò)勞動(dòng)保障站的服務(wù)窗口作用,宣傳政策,為下崗失業(yè)人員提供“一站式”服務(wù),為下崗失業(yè)人員自謀職業(yè),自主創(chuàng)業(yè)提供了便利。全年共有104人實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。
7、積極開(kāi)展勞動(dòng)保障事務(wù)代理業(yè)務(wù),為社區(qū)從業(yè)人員提供社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)。
社保中心搬到開(kāi)發(fā)區(qū)后,為方便社區(qū)居民參加養(yǎng)老保險(xiǎn),我社區(qū)在去年擴(kuò)保任務(wù)超額完成的情況下,仍然為自愿參保的居民辦理養(yǎng)老保險(xiǎn),全年共為20名居民辦理參保手續(xù)。
8、為異地居住在本社區(qū)的退休人員辦理養(yǎng)老金的認(rèn)證工作,共為5名退休人員進(jìn)行了養(yǎng)老金認(rèn)證工作。
9、開(kāi)展社區(qū)老齡工作。
圍繞著“六個(gè)老有”的老齡工作目標(biāo),積極開(kāi)展各種為老服務(wù)工作。特別是今年自治區(qū)老年人優(yōu)待規(guī)定政策的出臺(tái),為老年人辦理優(yōu)待證、服務(wù)證成了一項(xiàng)重要工作,自*以來(lái),我騎著自行車(chē)往返在開(kāi)發(fā)區(qū)與社區(qū)之間,5公里的路程雖然不算短,但為了及時(shí)給老年人*,一月兩次甚至一星期一趟。有的老年人不會(huì)寫(xiě)字,我就幫他們填寫(xiě)申請(qǐng)表;有的老年人行動(dòng)不便,我就上門(mén)送證,全年共為444名老同志辦理了老年優(yōu)待證,其中優(yōu)待證417人,服務(wù)證27人。
社區(qū)各項(xiàng)工作逐步加大,作為社區(qū)勞動(dòng)保障工作人員,除了做好本職工作外,社區(qū)的稅收代征工作、文化體育活動(dòng)、綠化植樹(shù)等工作我都能積極參與。在明年的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,扎扎實(shí)實(shí)地搞好本職工作,勇于創(chuàng)新,為使社區(qū)勞動(dòng)保障站工作上一個(gè)新臺(tái)階,盡自己的一份力量。
醫(yī)保年終工作總結(jié)報(bào)告篇十三
從我x月x日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去一年了,從一名剛剛結(jié)束實(shí)習(xí)的學(xué)生到一名獨(dú)立的開(kāi)發(fā)人員,角色改變了,職責(zé)也改變了。雖然已經(jīng)預(yù)計(jì)了工作之中會(huì)有很多困難,可是在實(shí)際的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中,自己所遇到遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止自己想象之中的那么簡(jiǎn)單、單純。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,難題一個(gè)接一個(gè)的出現(xiàn),要做到滿(mǎn)足公司的產(chǎn)品需求,成為一名合格的程序開(kāi)發(fā)人員,這個(gè)過(guò)程還很漫長(zhǎng)。每天我都在勉勵(lì)自己,要好好學(xué),好好做,以后會(huì)好的。在此同時(shí)我衷心感謝公司給我提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和平臺(tái),這也使我對(duì)以后的日子多了些許的信心。
在我進(jìn)入公司的這一年里,我陸續(xù)接觸了公司的gps平臺(tái),智能手表定位,xx鐵路局車(chē)站消防綜合管理系統(tǒng),xx金融款箱管理系統(tǒng),xx保衛(wèi)處的'管理系統(tǒng),指揮中心的視頻監(jiān)控系統(tǒng),并在這期間為xxxx制作了一個(gè)展示型企業(yè)網(wǎng)站。在剛進(jìn)入公司的那段時(shí)間里,我從沒(méi)有接觸過(guò)網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī),對(duì)于網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)根本沒(méi)有任何概念,在公司的培養(yǎng)下我逐漸熟悉了各種攝像機(jī),現(xiàn)在拿到xx的攝像機(jī)開(kāi)發(fā)包,可以很熟練的進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。在工作之余,我也在努力的學(xué)習(xí),和別人交流,學(xué)習(xí)先進(jìn)的開(kāi)發(fā)技術(shù),請(qǐng)教別人開(kāi)發(fā)技術(shù)問(wèn)題。
1、由于開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)需求不是很熟悉,所以在寫(xiě)需求分析與了解所要開(kāi)發(fā)的過(guò)程中多次出現(xiàn)因?yàn)樾枨蟮脑?,而不斷修改、返工的情況。在同xx金融交流的時(shí)候,這個(gè)問(wèn)題多次困擾著我,對(duì)方的需求不明,每次交流的過(guò)程中都在變更需求,從而導(dǎo)致了效率比較低的問(wèn)題。
2、在開(kāi)發(fā)中,用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的領(lǐng)域,在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi),我需要不斷的學(xué)習(xí)。
3、在工作階段,有時(shí)比較偏向自己的工作方便,忽略了其他同事的工作上的量與難易。有的功能自己怎么方便怎么寫(xiě),如今公司在不斷壯大,我們部門(mén)人員在不斷的增加,這樣是不利于多人合作的。
4、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
5、學(xué)習(xí)的知識(shí)不夠廣泛;一個(gè)項(xiàng)目中,涉及的技術(shù)往往有多種,知識(shí)多了,就會(huì)靈活變通,以后我會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
1、每一個(gè)項(xiàng)目在開(kāi)始著手的第一步,一定要和客戶(hù)把需求溝通清楚,只有了解了項(xiàng)目的需求,才有可能真正做好一個(gè)項(xiàng)目。我們需要向客戶(hù)提出要求客戶(hù)提供所有涉及該項(xiàng)目的資料,每次與客戶(hù)見(jiàn)面都需要熟悉業(yè)務(wù)與程序的最少一至兩個(gè)程序員隨時(shí)記錄需求。
2、工作中,有一個(gè)無(wú)論是技術(shù),還是經(jīng)驗(yàn)都比較讓人肯定的前輩帶領(lǐng),將任務(wù)詳細(xì)化,詳細(xì)到,每個(gè)頁(yè)面、甚至是一個(gè)頁(yè)面中的圖片什么時(shí)候做好,做到什么程度,這樣把工作進(jìn)度有計(jì)劃有方向的贊定下來(lái),做事很有效率。和xx,xx等人合作時(shí)候一定注意要多項(xiàng)工作同步進(jìn)行,保證每個(gè)子模塊都能同步運(yùn)行。
3、每天的工作小結(jié)真的很重要,這讓我們每天都有計(jì)劃的知道自己干了什么,不是漫無(wú)目的的工作,所以我們應(yīng)該養(yǎng)成,日記、周記、月記、年記的工作習(xí)慣。
4、工作并不是一成不變的,也許有一天你要去其他崗位幫忙,所以同事之間的技術(shù)要互相學(xué)習(xí),也許有一天,公司需要你發(fā)揮其他的技能幫忙,所以互相學(xué)習(xí)也是很重要的。自己的工作不能僅僅局限于編程。
工作態(tài)度上還能積極配合大家做好工作的,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,有問(wèn)題及時(shí)反應(yīng)。并沒(méi)有惡意地違反規(guī)章制度。
醫(yī)保年終工作總結(jié)報(bào)告篇十四
思想素質(zhì)教育,開(kāi)闊視野,充電擴(kuò)能,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),不以個(gè)人利益而侵害公司和員工的利益,敬業(yè)勤政、關(guān)心員工,并以此來(lái)影響教育我們的員工。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人的素質(zhì)難以提升,企業(yè)不改革、不創(chuàng)新、不統(tǒng)一思想,企業(yè)就難以展開(kāi)騰飛的翅膀。今后我將同所有員工一起,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力和管理水平,提高思想覺(jué)悟,提高員工的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。深化企業(yè)改革和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,努力解決經(jīng)營(yíng)和工作中的各種問(wèn)題,促進(jìn)我們企業(yè)的健康發(fā)展。
在此,我有充分的信心和我們的管理成員一起廣泛采納大家好的建議,并融入到我們企業(yè)的改革創(chuàng)新的各項(xiàng)管理辦法中去,完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,一心為公、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取,帶領(lǐng)全體員工為明天更美好,而努力奮斗!
經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的擴(kuò)展有賴(lài)于企業(yè)品牌的提升,而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案和精細(xì)的項(xiàng)目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過(guò)提升大維裝飾的品牌為經(jīng)營(yíng)服務(wù),以良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)充實(shí)大維裝飾的品牌內(nèi)涵。
我們將20xx年定為大維裝飾的“品牌提升年”,我們的口號(hào)是“品牌、使命、激情;溝通、執(zhí)行、追夢(mèng)”。我們的市場(chǎng)定位是:專(zhuān)業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是:致力為客戶(hù)、合作伙伴、員工及社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。
我們堅(jiān)決貫徹和推廣“標(biāo)準(zhǔn)工程”的管理理念、強(qiáng)化工地形象的管理,我們對(duì)客戶(hù)承諾:“我們絕不把任何一個(gè)不合格的工程交給業(yè)主,我們將客戶(hù)質(zhì)量放首位,將會(huì)把所有不合格的工程都砸掉免費(fèi)重做”,并且請(qǐng)業(yè)主給予監(jiān)督,對(duì)內(nèi)我們強(qiáng)調(diào)“裝修注重細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)就是品質(zhì)、品質(zhì)就是尊嚴(yán)、品質(zhì)就是口碑、口碑就是市場(chǎng)”,做裝修就是做工程,做工程就是做口碑,在所有的營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中口碑營(yíng)銷(xiāo)是最厲害的,而且成本是最低的。我們工程施工管理最主要的目的就是口碑,一定要有良好的口碑,而不是利潤(rùn),利潤(rùn)只不過(guò)是在口碑前提下所產(chǎn)生的必然結(jié)果,我們一定是把品質(zhì)放在第一位,通過(guò)強(qiáng)化工程管理,使得新的一年內(nèi)工程質(zhì)量、工地形象也有所提升。為此我們要繼續(xù)大力推進(jìn)區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)模式,完善和優(yōu)化區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)手段,緊緊抓住擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),提高經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項(xiàng)目,通過(guò)項(xiàng)目這個(gè)重要載體,弘揚(yáng)大維裝飾的品牌。
同事們,通過(guò)今天這個(gè)會(huì)議,我希望我們?cè)谧娜藛T能進(jìn)一步解放思想,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方式,先進(jìn)的管理理念,在工作中能以更加扎實(shí)有效的措施,更加合理高效的方法,把企業(yè)管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。如何完成目標(biāo)主要靠我們大家層層落實(shí),從頭抓起,在座的每一位都是公司的一員,要有使命感、責(zé)任感、榮譽(yù)感,嚴(yán)格考核自己,各分公司負(fù)責(zé)人及部門(mén)負(fù)責(zé)人必須把各項(xiàng)目標(biāo)真正的落實(shí)到實(shí)處,在落實(shí)上下功夫。
我很欣賞這樣一句格言:態(tài)度決定一切,自信戰(zhàn)勝一切!態(tài)度是一個(gè)人對(duì)待事物的一種驅(qū)動(dòng)力,不同的態(tài)度將產(chǎn)生不同的驅(qū)動(dòng)作用。好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動(dòng)力,注定會(huì)得到好的結(jié)果。自信是一切行動(dòng)的源動(dòng)力,沒(méi)有自信就沒(méi)有行動(dòng)。我們要對(duì)自己服務(wù)的企業(yè)充滿(mǎn)自信,對(duì)我們的產(chǎn)品充滿(mǎn)自信,對(duì)自己的能力充滿(mǎn)自信,對(duì)同事充滿(mǎn)自信,對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)自信。相信我們呈現(xiàn)給客戶(hù)的產(chǎn)品是完美的,相信自己的一切活動(dòng)都是有價(jià)值的。在我們的心里,“敬業(yè),誠(chéng)信,進(jìn)取,創(chuàng)造”是我們?nèi)松男拍睿盁o(wú)私奉獻(xiàn),穩(wěn)健務(wù)實(shí),追求完美”是我們事業(yè)奮斗目標(biāo),“努力學(xué)習(xí),追求上進(jìn)”是我們工作的勤懇態(tài)度。
展望未來(lái),我們將同心同德,共同努力。我們有理由相信,公司因?yàn)橛形覀兌吭?,我們因?yàn)楣径砷L(zhǎng)。
20xx年春節(jié)即將來(lái)臨,在此向大家拜一個(gè)早年,祝大家新年愉快、身體健康、合家歡樂(lè)、虎年大發(fā)。
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