通過(guò)總結(jié),我們能更加有效地利用已有資源。寫(xiě)作可以鍛煉我們的邏輯思維和嚴(yán)密推理的能力,提高思維的清晰度。以下是小編為大家推薦的一些優(yōu)秀書(shū)籍和文章,希望能為大家提供新的觀點(diǎn)和啟發(fā)。
物流公司服務(wù)承諾書(shū)篇一
由_________物流作為貨運(yùn)代理的發(fā)運(yùn)人承認(rèn)以下各條背書(shū)條款,作為共同遵守,并具有法律效力的約定條件,本條款自發(fā)運(yùn)人和承運(yùn)人雙方簽字之日起確認(rèn)生效。
一、運(yùn)單。
_____物流的運(yùn)單是為發(fā)貨人準(zhǔn)備的,具有契約性質(zhì)的,不可轉(zhuǎn)讓的運(yùn)單。當(dāng)發(fā)貨人以物品所有人或代理人的名義項(xiàng)填寫(xiě)本運(yùn)單,并簽字署名后即表示接受和遵守本運(yùn)單背書(shū)條款的各項(xiàng)填寫(xiě)本運(yùn)單內(nèi)容,并受法律保護(hù)。
二、發(fā)運(yùn)人和承運(yùn)人的責(zé)任及承諾:
1.發(fā)運(yùn)人及其委托的代理人保證所委托發(fā)運(yùn)的物品符合國(guó)家法律及運(yùn)輸部門(mén)能接受的,不違背承運(yùn)人意的物品。
2.對(duì)委托承運(yùn)的物品應(yīng)妥善包裝,且必須符合物品安全運(yùn)輸?shù)囊?,?duì)特殊性質(zhì)的物品(如生要物品,易損壞的物品等)。發(fā)運(yùn)人應(yīng)做好特殊包裝,并向承運(yùn)人作出特別聲明,或?qū)嶋H,或?qū)嶋H保價(jià)措施。
3.發(fā)運(yùn)人必須在《_____物流詳情單》上用正楷漢字(國(guó)際件以英文)詳細(xì)填寫(xiě)發(fā)運(yùn)人及收貨人的全稱姓名、部門(mén)地址、聯(lián)系電話等要件。
4.發(fā)運(yùn)人承認(rèn)_____物流有權(quán)放棄或拒絕不適宜快運(yùn)方式運(yùn)輸?shù)?,有意或無(wú)意隱瞞物品真實(shí)品名及價(jià)值及國(guó)家法律明令禁止攜帶、郵寄、運(yùn)輸?shù)奈锲罚坏┻`反,發(fā)運(yùn)人愿意承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切法律及經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
5.運(yùn)人及其委托找理人保證接受和支付××物流所公布的物品運(yùn)價(jià)及其相關(guān)的包裝,倉(cāng)儲(chǔ)和退運(yùn)費(fèi)用。
6._____物流公司在原有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上根據(jù)客戶要要求,需要保價(jià)則按申報(bào)實(shí)際價(jià)值加收_____%保價(jià)費(fèi),否則寄件人默認(rèn)_____物流公司為其保價(jià)最高限額_____元。
三、被承運(yùn)物品的知情權(quán)。
_____物流有權(quán)獲知被承運(yùn)物品的性質(zhì),品名數(shù)量及生量等,協(xié)助有關(guān)政府部門(mén)和運(yùn)輸部門(mén)對(duì)承運(yùn)的物品進(jìn)行檢查或查處。
四、被承運(yùn)物品的置留權(quán)。
發(fā)運(yùn)人及其委托代理人未按承運(yùn)協(xié)議規(guī)定支付應(yīng)付運(yùn)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用,則承運(yùn)人在沒(méi)有取得有效擔(dān)保之前,有權(quán)置留所承運(yùn)的物品,并保留對(duì)發(fā)貨人及其委托代理人的追償權(quán),且對(duì)由此而產(chǎn)生的任何損失不負(fù)賠償責(zé)任。
五、負(fù)責(zé)條款。
1._____物流對(duì)因不可抗力所造成的物品運(yùn)送延誤、遺失、毀滅或沒(méi)收不負(fù)責(zé)任,如戰(zhàn)爭(zhēng)、**、惡劣天氣、航班延誤、墜機(jī)、火災(zāi)、水災(zāi)及自然或人為的嚴(yán)重災(zāi)害及_____無(wú)法控制的各種情況或由于發(fā)運(yùn)人的原因造成的沒(méi)收均不負(fù)任何責(zé)任。
2._____物流對(duì)由于物品運(yùn)送的延誤或遺失所造成的間接損失或其它非主體性的損失不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。
3._____物流對(duì)由于下列原因所造成的物品運(yùn)送延誤,運(yùn)送錯(cuò)誤及損失不負(fù)任何責(zé)任:
(1)由于發(fā)運(yùn)人的原因,如地址填寫(xiě)錯(cuò)誤或不全;收件人地址變更或無(wú)法送達(dá)的地域等。
(2)由于發(fā)運(yùn)人所委托運(yùn)送的物品本身違反了國(guó)家有關(guān)政策、法令所明令禁止的,如易燃、易爆、易污染、易腐蝕、有毒的各類粉劑、水劑及其它違禁品。
(3)由于發(fā)運(yùn)人未經(jīng)聲明及包裝不當(dāng)所引起的各種損失。
六、賠償限額。
1.對(duì)一般物品(未經(jīng)保價(jià))均按每件最高人民幣_(tái)____元賠償。
2.對(duì)保價(jià)的物品按實(shí)際金額賠償。
3.最高報(bào)價(jià)額限貳萬(wàn)元人民幣。
4.特殊物品(不包含其商業(yè)價(jià)值),若國(guó)家有規(guī)定的按國(guó)家規(guī)定的賠償,國(guó)家沒(méi)有規(guī)定的,按物品的實(shí)際價(jià)值賠償。
七、索賠。
1.任何索賠必須在交寄后_____天內(nèi)(以本單所填日期為準(zhǔn)),由發(fā)運(yùn)人提出,并以書(shū)面形式通知承運(yùn)人,同時(shí)必須出具此詳情單第三聯(lián)原始副本及支付的費(fèi)用收據(jù)。索賠的要求只有在運(yùn)費(fèi)已支付的情況下方可被接受,超過(guò)規(guī)定期限將視為發(fā)運(yùn)人已認(rèn)可所委托運(yùn)送的物品完成了全部程序而放棄追賠的權(quán)力。
2.人在提出索賠的同時(shí),有義務(wù)繼續(xù)承擔(dān)并償付所欠承運(yùn)人的運(yùn)費(fèi),發(fā)運(yùn)人無(wú)權(quán)從中扣除申請(qǐng)賠償?shù)目铐?xiàng)。
八、適用范圍。
1.以上所列條款適用于所有享有_____注冊(cè)商標(biāo)使用權(quán)及經(jīng)營(yíng)代理權(quán)的公司或其它的指定代理人。
2._____物流與發(fā)運(yùn)人之間所簽定的所有協(xié)議均應(yīng)符合雙方利益及國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī),并接收所在地區(qū)仲裁機(jī)構(gòu)的裁決。
物流公司服務(wù)承諾書(shū)篇二
尊敬的業(yè)主閣下:
您好!歡迎您們?nèi)胱?西苑六號(hào)),為了給您帶給一個(gè)舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境,物業(yè)管理有限公司將每個(gè)家的期望,“真誠(chéng)服務(wù),微笑第一”力爭(zhēng)做您的貼心管家。我們的成功離不開(kāi)您的支持!全體員工向廣大業(yè)主做出如下承諾:
物業(yè)服務(wù)做到職業(yè)道德化與專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化:以業(yè)主至上的經(jīng)營(yíng)理念為指導(dǎo),一點(diǎn)一滴地做到每一項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中,為業(yè)主帶給人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對(duì)業(yè)主資料保存完整并做到保密;對(duì)業(yè)主提出的合理要求做到及時(shí)準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理中樹(shù)立我們公司的整體形象。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會(huì)“招兵買(mǎi)馬”,聘用管理和技術(shù)過(guò)硬的專門(mén)人才。在遵循市場(chǎng)變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的業(yè)主帶給最滿意的服務(wù)。具體如下:
一、工程部服務(wù)。
1.設(shè)備運(yùn)行:根據(jù)小區(qū)的工作需要,保證設(shè)施設(shè)備良好,運(yùn)行正常。
2.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理。
1)24小時(shí)無(wú)條件受理業(yè)主報(bào)修、保養(yǎng),有完善的檢修制度。2)定期由專業(yè)人員巡護(hù),持續(xù)一切設(shè)施正常、無(wú)安全隱患。3)確保供水、供電的正常運(yùn)行,盡最量大潛力消除可預(yù)防的隱患,防止和減少這些設(shè)施停運(yùn)。(4)。
二、保潔部:負(fù)責(zé)小區(qū)公共部位的清掃、保潔工作,定期擦拭區(qū)域。
內(nèi)各類消火栓及欄桿扶手等,清理公告欄內(nèi)的張貼物,負(fù)責(zé)垃圾處理與清運(yùn)等工作;保潔員實(shí)行定時(shí)清潔,全天保潔的工作制度,持續(xù)公共區(qū)域無(wú)廢棄雜物,時(shí)刻為業(yè)主帶給一個(gè)干凈、明亮、舒適的生活休閑環(huán)境。
三、綠化。
1、綠地布局合理,花草樹(shù)木與建筑物配置得當(dāng);。
2、綠地?zé)o改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象;。
3、花草樹(shù)木修剪及時(shí),持續(xù)綠地整潔,并根據(jù)季節(jié)種花,使小區(qū)始終有新氣象。
四、車(chē)輛停放:
1、小內(nèi)實(shí)行制能系統(tǒng)收費(fèi),并實(shí)行月票和次票等,小區(qū)業(yè)主的車(chē)。
輛將有序停放在各車(chē)庫(kù)內(nèi),無(wú)亂停、亂放機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē);。
2、外來(lái)人員的車(chē)輛按指定方位停放。
五、保安。
1、實(shí)行24小時(shí)值班制度;。
2、保安人員身著有明顯標(biāo)志的工作服,有規(guī)范的工作制度;。
3、加強(qiáng)治安防范工作,對(duì)小區(qū)內(nèi)各個(gè)部位、治安死角等采取重點(diǎn)對(duì)。
可疑人員要前往盤(pán)查、加查證件,必要時(shí)檢查其所帶物品,防止治安事件的發(fā)生;。
4、加強(qiáng)治安防范工作狀況,協(xié)助業(yè)主委員會(huì)清除隱患;。
5、治安巡邏員必將每日巡邏狀況及處理意見(jiàn)認(rèn)真詳細(xì)地記錄在《治安巡邏狀況登記本內(nèi)》。
六、消防。
1、有健全的消防管理制度,定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行巡視、檢查和維護(hù);。
2、定期進(jìn)行消防訓(xùn)練,保證有關(guān)人員掌握消防基本技能;。
3、根據(jù)火警仿生事故,做好滅火預(yù)案,職責(zé)落實(shí)到人;。
4、防火管理程序:報(bào)警——確認(rèn)——滅火——報(bào)告——疏散——警戒。
管理處值班時(shí)間:08:00---20:00:00---18:00。
xx公司。
物流公司服務(wù)承諾書(shū)篇三
運(yùn)輸安全科是具體負(fù)責(zé)公司運(yùn)輸安全的.工作機(jī)構(gòu),為切實(shí)履行好運(yùn)輸安全綜合管理職責(zé),促進(jìn)公司安全發(fā)展,現(xiàn)作出以下安全承諾:
一、按照公司要求,認(rèn)真抓好公司安全生產(chǎn)管理年度工作計(jì)劃的制定和實(shí)施。
二、按照公司要求,切實(shí)督促公司安全管理人員、安全值班人員、安全檢查人員,認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度、管理措施和操作規(guī)程,每月至少對(duì)落實(shí)情況開(kāi)展一次檢查,并做好檢查記錄。
三、按照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真、及時(shí)地抓好各類安全生產(chǎn)會(huì)議精神的貫徹,并督促各部切實(shí)抓好貫徹落實(shí),并做好貫徹會(huì)議情況記錄。
四、按照公司要求,認(rèn)真抓好年度安全生產(chǎn)管理目標(biāo)的控制、分析與考核,為公司正確決策提供依據(jù)。每季度至少開(kāi)展一次目標(biāo)控制情況分析,并形成書(shū)面分析材料。
五、按照公司要求,每月組織公司安全管理人員、安全值班人員、安全檢查人員,認(rèn)真開(kāi)展一次安全事故隱患排查,對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題堅(jiān)決督促整改到位,并做到每次排查有記錄、有建議、有消號(hào)。不能立即整改的要立即向公司經(jīng)理匯報(bào)。
六、按照公司要求,每月組織公司駕駛員、押運(yùn)員、裝卸管理員開(kāi)展一次安全生產(chǎn)宣傳教育或培訓(xùn),不斷提高公司駕駛員、押運(yùn)員、裝卸管理員的安全生產(chǎn)意識(shí)。
七、按照公司要求,認(rèn)真抓好運(yùn)輸安全事故應(yīng)急救援預(yù)案的修訂、完善,每年組織一次應(yīng)急救援預(yù)案演練。
八、積極配合相關(guān)部門(mén)抓好生產(chǎn)安全事故的調(diào)查和處理,認(rèn)真制定事故預(yù)防措施并切實(shí)抓好落實(shí)。
承諾人:
日期:
物流公司服務(wù)承諾書(shū)篇四
設(shè)計(jì)師制定設(shè)計(jì)方案,并在方案的進(jìn)程中起主導(dǎo)作用。
設(shè)計(jì)師制定的設(shè)計(jì)方案必須結(jié)合客戶意見(jiàn),根據(jù)客戶所需進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)服務(wù),最后達(dá)到客戶滿意。
根據(jù)工程流程(詳見(jiàn)工程流程單),每一個(gè)流程開(kāi)始需要設(shè)計(jì)師向客戶詳細(xì)講解工程及設(shè)計(jì)說(shuō)明,客戶需認(rèn)同簽字后方可開(kāi)工。每一流程的結(jié)束,設(shè)計(jì)師需要對(duì)工程工藝及裝飾效果進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),需客戶簽字認(rèn)同方可結(jié)束。
從設(shè)計(jì)——選材——工藝施工——選購(gòu)家具、家電——全部家具飾品擺放到位——對(duì)接咨詢,整個(gè)裝修過(guò)程中,設(shè)計(jì)師始終陪伴您左右,無(wú)論您有什么要求或疑問(wèn),設(shè)計(jì)師都會(huì)一一解答。在整個(gè)過(guò)程中,我們堅(jiān)持透明機(jī)制,例如選材,您可以對(duì)比價(jià)格,選擇最佳方案,最后敲定。但設(shè)計(jì)師會(huì)給您做技術(shù)上的指導(dǎo),讓您深入的了解材料的特性、功能。您也可以把選購(gòu)環(huán)節(jié)交給我們,這樣可以節(jié)約您的珍貴時(shí)間,我們對(duì)材料的質(zhì)量及價(jià)格有充分的質(zhì)量保證和平價(jià)保證。
這是我們對(duì)每位客戶的承諾。創(chuàng)意是n空間設(shè)計(jì)的靈魂,我們?yōu)槟b飾的不僅僅是一個(gè)有實(shí)用功能的居住空間,她更是能夠讓您心情愉悅的精神空間,每一個(gè)設(shè)計(jì)我們都會(huì)充分的考慮:實(shí)用、文化、娛樂(lè)、休閑四大元素。您的家庭構(gòu)成是我們創(chuàng)作的主題。您的家庭構(gòu)成+實(shí)用+休閑、娛樂(lè)、文化、休閑=您的個(gè)性創(chuàng)意空間。
您的居室中所有的家居飾品都是專門(mén)為您量身定制,根據(jù)您的使用標(biāo)準(zhǔn)以及您的人體工程學(xué)原理來(lái)專門(mén)設(shè)計(jì)定制,這是家裝的最高標(biāo)準(zhǔn),也是追求高品質(zhì)生活的您專享的服務(wù)水準(zhǔn)。
我們的施工雖然結(jié)束,但服務(wù)依然會(huì)繼續(xù),首先在您入住之時(shí),您會(huì)收到一份我們?yōu)槟闹谱鞯男录揖S護(hù)與保養(yǎng)光盤(pán)。另外我們保證2年的免費(fèi)維修和終身維護(hù)服務(wù),當(dāng)我們完成愉快的合作,我們將會(huì)是永遠(yuǎn)的朋友。
尊敬的客戶:
您好!
我是九木堂裝飾公司設(shè)計(jì)師,很高興為您為服務(wù)。
家庭裝修是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,我們和您一樣,都為了打造您溫馨美好的家居生活而努力著。
感謝您對(duì)我們公司和我個(gè)人的信任,為了讓您享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),享受到美好的裝修結(jié)果和快樂(lè)的裝修旅程,我們鄭重承諾:
1、在您時(shí)間允許的情況下,我們將為您做詳細(xì)的家庭裝修知識(shí)講解,讓您全面地了解家庭裝修的風(fēng)格、材料、工藝、流程。
2、在我們現(xiàn)場(chǎng)量房的過(guò)程中,我們承諾:測(cè)量做到精確完整,繪圖做到迅速優(yōu)質(zhì),對(duì)您的詳細(xì)要求我們會(huì)一一記錄,確保準(zhǔn)確無(wú)誤。量房完成以后,我們承諾在三天內(nèi)為您做好戶型解讀、平面設(shè)計(jì)方案初稿(簡(jiǎn)易手繪稿)。
3、我們承諾:您與我們簽訂設(shè)計(jì)協(xié)議后,一周內(nèi)保證將全套設(shè)計(jì)效果圖出爐。
4、如果您對(duì)設(shè)計(jì)方案有任何不滿意的地方,我們承諾做到無(wú)限次調(diào)整,直到您對(duì)設(shè)計(jì)方案完全認(rèn)可為止。
5、在我們簽訂家裝合同前,我們將為您詳細(xì)解釋《裝修施工合同》,直到您完全理解為止,以確保我們的合作真正達(dá)到公正、公平、合理,充分保障您的利益,讓您明明白白消費(fèi)。
6、簽訂合同后,我們將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》,包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說(shuō)明、裝修工期預(yù)排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購(gòu)預(yù)算(建議版)等,讓您一冊(cè)在手,輕松裝修。
7、開(kāi)工當(dāng)日,我們將去您新居現(xiàn)場(chǎng)與您及工程監(jiān)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底,以保障設(shè)計(jì)方案及您的要求準(zhǔn)確執(zhí)行無(wú)誤,使工程順利開(kāi)工。
8、施工過(guò)程中,我們承諾做到:陪同您進(jìn)行工程驗(yàn)收、解決設(shè)計(jì)異議和施工難題。
9、如果您需要我們陪同采購(gòu)相關(guān)主材,我們?cè)敢鉄o(wú)條件全力配合,并提前做好時(shí)間安排,為您當(dāng)好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內(nèi)飾品的采購(gòu)參謀,讓您購(gòu)物時(shí)省錢(qián)、省心、放心。
10、如果您對(duì)我或我們公司有任何其它要求,我們都會(huì)全力以赴為您提供周到、滿意的服務(wù)。
我們的服務(wù)是無(wú)限的,以上承諾的內(nèi)容還很有限,完成上述的承諾,需要我們的專業(yè)的知識(shí)、良好的態(tài)度和高效的服務(wù),我們會(huì)全力以赴,請(qǐng)您相信我及我們公司!
祝您身體健康,合家快樂(lè)!
物流公司服務(wù)承諾書(shū)篇五
中央國(guó)家機(jī)關(guān)政府采購(gòu)中心:
我方作為20——-20——年度中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)供應(yīng)商,在空調(diào)采購(gòu)服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),合法經(jīng)營(yíng),按章辦事,誠(chéng)實(shí)守信,自覺(jué)維護(hù)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位和中央國(guó)家機(jī)關(guān)政府采購(gòu)中心(以下簡(jiǎn)稱采購(gòu)中心)的權(quán)益。
二、成立中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)管理組織和機(jī)構(gòu)(組織機(jī)構(gòu)附后),做好中央國(guó)家機(jī)關(guān)各級(jí)預(yù)算單位的空調(diào)采購(gòu)送貨、安裝和售后服務(wù),配合采購(gòu)中心做好相關(guān)管理。
三、嚴(yán)格執(zhí)行《中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)服務(wù)協(xié)議》的全部條款和規(guī)定,全面履行投標(biāo)承諾,自覺(jué)接受中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位的檢查,圓滿完成中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位空調(diào)采購(gòu)的送貨、安裝和相關(guān)售后服務(wù),確保質(zhì)量,提供快捷、方便、滿意的服務(wù)。
四、我方所提供的中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)政府采購(gòu)價(jià)格低于市場(chǎng)平均價(jià)格。
五、對(duì)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位的空調(diào)采購(gòu)做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝。
六、空調(diào)安裝質(zhì)量不低于《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)。保證一次批量在100臺(tái)以內(nèi)的,48小時(shí)內(nèi)完成安裝;一次批量在100臺(tái)以上的,按照與中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位商定的安裝時(shí)間安裝。
七、嚴(yán)格按照我方投標(biāo)文件中的投標(biāo)報(bào)價(jià)收取費(fèi)用和相關(guān)材料費(fèi)用,自覺(jué)遵守價(jià)格優(yōu)惠,不亂收費(fèi)用。
八、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,我方將具體做到,壓縮機(jī)保修五年;主要部件保修三年,包括:風(fēng)扇電機(jī)(含掃風(fēng)電機(jī)、換氣電機(jī))、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。
九、當(dāng)生產(chǎn)廠家空調(diào)價(jià)格調(diào)整,或新的型號(hào)空調(diào)上市,我方將價(jià)格調(diào)整情況及時(shí)書(shū)面通知采購(gòu)中心,保證投標(biāo)優(yōu)惠率不變。
十、自覺(jué)根據(jù)投標(biāo)文件中有關(guān)內(nèi)容,接受采購(gòu)中心對(duì)我方履行《中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)服務(wù)協(xié)議》情況進(jìn)行的檢查,積極配合財(cái)政部對(duì)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位投訴問(wèn)題的調(diào)查。經(jīng)核實(shí),確屬我方責(zé)任的,自覺(jué)接受按照《中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰,因我方責(zé)任給中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位造成的經(jīng)濟(jì)損失,給予經(jīng)濟(jì)賠償。
承諾人:
二0——年月日。
物流公司服務(wù)承諾書(shū)篇六
為落實(shí)郵路寄遞物品安全責(zé)任和《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn),確保20xx年快遞業(yè)務(wù)旺季期間寄遞物品安全和服務(wù)質(zhì)量,特簽訂安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)。
一、加強(qiáng)寄遞物品安全工作組織領(lǐng)導(dǎo)。成立快遞旺季服務(wù)和安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定應(yīng)急預(yù)案,積極配合政府相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作。
二、堅(jiān)決貫徹落實(shí)《郵政法》,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),禁止出現(xiàn)私拆、隱匿、毀棄、扣件和違法提供用戶使用郵政服務(wù)、快遞業(yè)務(wù)信息等違法違規(guī)行為。
三、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家郵政局關(guān)于《禁限寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法(試行)》、《寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定》等一系列文件規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)收寄驗(yàn)視制度。
四、嚴(yán)格執(zhí)行《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)和《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》規(guī)定,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工素質(zhì),杜絕出現(xiàn)“暴力”分揀和“野蠻”裝卸現(xiàn)象。
五、加強(qiáng)內(nèi)控管理,設(shè)立安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理部門(mén),明確工作職責(zé),配備專職安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理人員。
六、建立健全安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理制度(11項(xiàng)安全管理制度、13項(xiàng)服務(wù)管理制度),加大企業(yè)安全和服務(wù)設(shè)施建設(shè)資金、技術(shù)投入,做到安全基礎(chǔ)設(shè)施完善,運(yùn)行正常;服務(wù)設(shè)施全網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、制式統(tǒng)一、技術(shù)先進(jìn)、功能齊全、配置科學(xué)。
七、旺季期間定期組織開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查和服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng),采取多種形式對(duì)安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,加強(qiáng)安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量考核,及時(shí)整改消除隱患。
八、旺季期間定期召開(kāi)安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量分析會(huì),根據(jù)當(dāng)前形勢(shì),研究解決安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,制定改進(jìn)措施,并組織落實(shí)。
九、加強(qiáng)安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn),在安全生產(chǎn)政策法規(guī)、安全技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量等方面,有計(jì)劃、有步驟地組織教育培訓(xùn),全面提高各類從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。
十、加強(qiáng)應(yīng)急管理,落實(shí)24小時(shí)應(yīng)急值班、突發(fā)事件信息報(bào)告和應(yīng)急處置工作制度,保證第一時(shí)間及時(shí)處置寄遞渠道發(fā)現(xiàn)的禁寄物品和突發(fā)事件。
十一、落實(shí)“誰(shuí)經(jīng)營(yíng)、誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的.原則,對(duì)于本單位因工作疏忽造成安全事故和重大服務(wù)質(zhì)量事件,本單位愿承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。
本保證書(shū)一式二份,一份責(zé)任單位留存,一份由當(dāng)?shù)剜]政管理局存檔。
承諾人:
日期:
物流公司服務(wù)承諾書(shū)篇七
我公司于 年 月 日經(jīng) 許可開(kāi)行 至 客運(yùn)班線,為確保運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,我公司將嚴(yán)格遵守有關(guān)道路客運(yùn)管理的法規(guī)、規(guī)章及文件規(guī)定,并作出以下鄭重承諾:
一、嚴(yán)格按照許可道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的要求,由法人統(tǒng)一購(gòu)置符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的 (普通、中級(jí)、高一級(jí)、高二級(jí)或高三級(jí))客車(chē) 輛,座位分別為 ,車(chē)輛技術(shù)狀況達(dá)到 (一級(jí)車(chē)、二級(jí)車(chē)或三級(jí)車(chē))技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
二、不采取掛靠經(jīng)營(yíng)方式。
三、按規(guī)定為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。
四、嚴(yán)格按照許可的線路、站點(diǎn)、班次運(yùn)行、配載,不擅自更換車(chē)輛,不在站外組客、攬客、不甩客、賣(mài)客,保證正班正點(diǎn)運(yùn)行。
五、非定線旅客車(chē)不違規(guī)從事班線客運(yùn),進(jìn)入旅游風(fēng)景區(qū)在道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)指定的站點(diǎn)???。
非定線旅游客車(chē)不自行組織零散游客,不異地駐點(diǎn)從事旅游運(yùn)輸,除執(zhí)行道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)下達(dá)的緊急任務(wù)外,以承接本地團(tuán)隊(duì)游客為主。在異地承接了中轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì)游客的,須憑組團(tuán)旅行社的有關(guān)證明及時(shí)向當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)報(bào)備后再?gòu)氖鹿苓\(yùn)。
六、按規(guī)定檢測(cè)、維修車(chē)輛,自覺(jué)接受汽車(chē)客運(yùn)站的安全檢查,保證車(chē)輛技術(shù)狀況良好,安全性能可靠。
七、執(zhí)行車(chē)輛安全運(yùn)行規(guī)定,不超載、不超速行駛、不長(zhǎng)時(shí)間疲勞駕駛,夜間運(yùn)行避開(kāi)三級(jí)以下(含三級(jí))山區(qū)公路達(dá)不到夜間安全通行條件的路段。
八、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門(mén)的運(yùn)價(jià)政策,使用規(guī)定的票證,不擅自漲價(jià)壓價(jià),不亂收費(fèi)。
九、在車(chē)門(mén)或車(chē)身上噴印單位名稱、監(jiān)督電話,自愿接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核和年度查驗(yàn)等。
十、不干擾、阻礙其他合法經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
十一、不違反國(guó)家信訪條例,不聚眾鬧事,不圍堵政府機(jī)關(guān)或部門(mén),不阻礙行政執(zhí)法人員依法執(zhí)行公務(wù)。
以上承諾,如有違反,責(zé)令違規(guī)車(chē)輛立即改正,并自覺(jué)接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的處理;情節(jié)嚴(yán)重且屢教不改的責(zé)令停止違規(guī)車(chē)輛營(yíng)運(yùn),進(jìn)行整改,經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)檢查合格后,方恢復(fù)營(yíng)運(yùn)。如整改仍未合格的,自愿放棄違規(guī)車(chē)輛的客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán),上交違規(guī)車(chē)輛的客運(yùn)標(biāo)志牌。
經(jīng)營(yíng)單位蓋章: 法人代表簽名:
年 月 日
為貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)制度,進(jìn)一步落實(shí)公司安全生產(chǎn)主體責(zé)任,防止和減少各類安全交通事故的發(fā)生,確保公司安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定,本部門(mén)鄭重承諾如下:
一、貫徹落實(shí)公司“三項(xiàng)制度”到各級(jí)各崗位人員,并在實(shí)際工作中認(rèn)真執(zhí)行。建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”,強(qiáng)化基層和基礎(chǔ)工作。
二、履行安全生產(chǎn)義務(wù)。貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”方針,積極落實(shí)本部門(mén)安全生產(chǎn)工作主體責(zé)任,按規(guī)定建立安全管理機(jī)構(gòu)和配備安全管理人員。接受政府及安全管理部門(mén)的監(jiān)督管理,把安全工作責(zé)任切實(shí)落實(shí)到各崗位和責(zé)任人。
四、保障安全投入資金的.合理提取和使用。配備滿足安全生產(chǎn)需要的安全設(shè)施、設(shè)備、器材,保證所有設(shè)備設(shè)施的安裝、使用符合安全規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行安全操作管理規(guī)程。
五、保證上崗員工的人身安全和身體健康,提供符合標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)保護(hù)用品,并監(jiān)督、提醒、教育從業(yè)人員勞動(dòng)保護(hù)用品穿戴。
六、配合安全生產(chǎn)大檢查,做好范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作和事故隱患排查,及時(shí)解決查出的問(wèn)題,按期完成安全技術(shù)措施計(jì)劃和事故隱患整改項(xiàng)目。
七、提高從業(yè)人員安全素質(zhì),建立教育檔案,對(duì)員工定期進(jìn)行安全教育,培訓(xùn)員工有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握安全操作技能。
八、貫徹執(zhí)行公司制定的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案制度,配合安全管理部門(mén)做好事故應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)和演練。在生產(chǎn)調(diào)度中如發(fā)現(xiàn)有重大危險(xiǎn)時(shí),向安全生產(chǎn)部門(mén)報(bào)告并及時(shí)進(jìn)行調(diào)度指揮,采取措施,消除隱患。及時(shí)報(bào)告公司發(fā)生的傷亡事故,配合事故調(diào)查和善后處理工作。
配足配齊安全管理及檢查人員,為加強(qiáng)交通安全生產(chǎn)和交通安全管理提供組織保障。
十、定期進(jìn)行交通安全生產(chǎn)檢查,全面排查整治隱患。認(rèn)真落實(shí)交通事故防范各項(xiàng)措施,有效遏制交通事故特別是重特大交通事故發(fā)生。一旦發(fā)生事故,及時(shí)、如實(shí)上報(bào),并積極組織搶險(xiǎn)、救援,杜絕發(fā)生遲報(bào)、誤報(bào)和隱瞞不報(bào)事故等問(wèn)題。
十一、根據(jù)相關(guān)規(guī)定制定公司車(chē)輛年度檢車(chē)計(jì)劃,掌握車(chē)輛運(yùn)行情況,檢測(cè)記錄完整準(zhǔn)確并建立專用車(chē)輛技術(shù)檔案,確保安全生產(chǎn)順利進(jìn)行,無(wú)事故隱患。
十二、對(duì)駕駛?cè)藛T進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、考核、取證工作,并嚴(yán)格遵守公安部、交通部交通管理規(guī)則等相關(guān)法律法規(guī)。定期進(jìn)行交通安全生產(chǎn)宣傳教育和交通安全文化建設(shè)。
十三、加強(qiáng)交通安全生產(chǎn)應(yīng)急管理,認(rèn)真做好應(yīng)急預(yù)案落實(shí)和演練工作。開(kāi)展危險(xiǎn)隱患排查工作,做好交通安全生產(chǎn)應(yīng)急值守工作。
十四、防止各類火災(zāi)的發(fā)生,加強(qiáng)安全防火管理,確保公司人身及財(cái)產(chǎn)安全。管理好本部門(mén)安全和消防設(shè)備、設(shè)施,做好檢查和維護(hù)保養(yǎng)工作,保持靈活好用,培訓(xùn)員工正確使用各種消防器材,加強(qiáng)用火、用電安全。
十五、確保安全出口和疏散通道暢通無(wú)阻,不在疏散通道上設(shè)置障礙。堅(jiān)持防火門(mén)、防火卷簾、安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明等設(shè)施處于正常狀態(tài)。制定內(nèi)部滅火疏散應(yīng)急預(yù)案,認(rèn)真整改火災(zāi)隱患。
十六、積極參加公司組織的安全學(xué)習(xí)活動(dòng)及安全生產(chǎn)會(huì)議,定期向安全生產(chǎn)管理部門(mén)報(bào)告安全工作情況。
以上承諾接受公司職工及社會(huì)監(jiān)督,如發(fā)生責(zé)任事故,部門(mén)負(fù)責(zé)人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,并接受相應(yīng)處罰。
單位(蓋章):
公司法人代表:
部門(mén)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人:
20 年 月 日
物流公司服務(wù)承諾書(shū)篇八
為規(guī)范道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng),維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)秩序、保障運(yùn)輸安全,保護(hù)客戶的合法權(quán)益,我公司慎重承諾:
一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《浙江省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
二、遵守《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車(chē)輛安全生產(chǎn)管理制度等,并認(rèn)真執(zhí)行。保證定期對(duì)客運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),保持車(chē)輛技術(shù)狀況良好,確保安全運(yùn)輸。保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、職業(yè)道德和安全意識(shí)。保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格,持證上崗,身體健康,勝任工作。
三、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)交通主管部門(mén)、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。
四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)信用,公平競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車(chē)輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車(chē)。
如違反以上承諾,自愿按規(guī)定接受處罰!
承諾人:
日期:
物流公司服務(wù)承諾書(shū)篇九
對(duì)參加此次員工勞務(wù)派遣項(xiàng)目所提供的服務(wù),根據(jù)我公司的優(yōu)勢(shì)和服務(wù)特點(diǎn),特作出如下承諾:
1. 資料合法、真實(shí)。在此承諾書(shū)中我公司提供的各種資料數(shù)據(jù)均合法、真實(shí)有效;
4. 嚴(yán)格按照此承諾書(shū)中所列的條款,我公司及時(shí)快捷辦理員工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)事宜;
5. 凡涉及員工在失業(yè)、工傷、生育期間所享受的相關(guān)待遇由專人負(fù)責(zé),及時(shí)辦理;
7. 派遣員工發(fā)生勞資糾紛,我公司作為勞動(dòng)合同主體,
8. 根據(jù)業(yè)務(wù)量需要,可派我公司員工,進(jìn)駐貴公司,協(xié)助辦理相關(guān)事宜;
10. 自愿接受貴單位的監(jiān)督;
11. 我們真誠(chéng)希望貴公司與我們精誠(chéng)合作,我們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在勞務(wù)派遣市場(chǎng)中經(jīng)受考驗(yàn)。
附:20xx年各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)最低繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
二0xx年十一月二十八日
物流公司服務(wù)承諾書(shū)篇十
為更好的體現(xiàn)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的工會(huì)組織的先進(jìn)性,更好地履行工會(huì)職責(zé),改進(jìn)工作作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平,特制定以下服務(wù)承諾:
1、遵守職業(yè)道德,履行崗位職責(zé),清正廉潔,公平、公正地處理工作事宜。
2、實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。建立來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電登記制度。凡接到電話咨詢或來(lái)工會(huì)辦事的人員,如屬于本人職責(zé)范圍的事宜,認(rèn)真負(fù)責(zé)地給予答復(fù)或及時(shí)辦理;若不屬于本人職責(zé)范圍內(nèi)的事宜,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系轉(zhuǎn)交相關(guān)人員辦理或告訴對(duì)方承辦人員的姓名及聯(lián)系電話。
3、實(shí)行辦事時(shí)限制度。堅(jiān)持特事特辦,急事急辦,難事巧辦。對(duì)突發(fā)困難教職工向院工會(huì)提出補(bǔ)助申請(qǐng)的,經(jīng)核實(shí)符合條件的,在3個(gè)工作日內(nèi)給予幫助解決;對(duì)上級(jí)有關(guān)部門(mén)交辦或轉(zhuǎn)來(lái)的信訪件,自收到之日起10天內(nèi)辦結(jié),并將結(jié)果報(bào)告上級(jí)交辦或轉(zhuǎn)來(lái)機(jī)關(guān);對(duì)基層工會(huì)的請(qǐng)示事項(xiàng),在3個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。因種種原因無(wú)法解決的事情,要給對(duì)方解釋或說(shuō)明,并必須在三個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。
4、禮貌待客,熱情服務(wù)。凡是來(lái)工會(huì)辦事的人員,我們都要認(rèn)真受理,熱情接待,并做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲。堅(jiān)決杜絕“門(mén)難進(jìn),臉難看,話難聽(tīng),事難辦”的“四難”作風(fēng),努力把工會(huì)辦成教工滿意的職工之家。
5、維護(hù)教職工合法權(quán)益,為教職工排憂解難。堅(jiān)持實(shí)施送溫暖工程,關(guān)心教職工的工作和生活。堅(jiān)持“四必訪”制度,即教職工生病住院必訪;教職工喪事處理必訪;教職工因公負(fù)傷必訪;特困教職工必訪。要想職工所想、急職工所急、幫職工所需,通過(guò)各種渠道和形式,為廣大教職工多辦實(shí)事、好事。
6、樹(shù)立方便基層和為教職工服務(wù)的思想,盡量減少基層工會(huì)和教職工辦事難度。能到基層現(xiàn)場(chǎng)辦公的,一定到基層現(xiàn)場(chǎng)辦公,全心全意為基層工會(huì)服務(wù),為教職工服務(wù)。按時(shí)開(kāi)放教職工活動(dòng)場(chǎng)所,保證活動(dòng)場(chǎng)所的`衛(wèi)生及良好的服務(wù)態(tài)度。
以上六條服務(wù)承諾,自覺(jué)接受教職工監(jiān)督。
物流公司服務(wù)承諾書(shū)篇十一
1、單位土地登記發(fā)證:自受理之日起二十日內(nèi)辦結(jié)。
2、個(gè)人土地登記發(fā)證:自受理之日起二十日內(nèi)辦結(jié)。
3、已建房的土地登記發(fā)證:自受理之日起十五日內(nèi)辦結(jié)。
1、環(huán)境影響報(bào)告表,環(huán)境登記表審批:自受理之日起二十日內(nèi)作出審批或不予審批決定并書(shū)面通知項(xiàng)目單位。
2、需上報(bào)省審批的環(huán)境影響評(píng)價(jià)文書(shū),自收到申請(qǐng)之日起10個(gè)工作日內(nèi)作出初審意見(jiàn)。
采礦登記發(fā)證:自受理之日起三十日內(nèi)辦結(jié)。
1、審核申報(bào)材料:材料不齊全者不予受理,并一次性告知所缺材料;材料齊全者登記發(fā)給回執(zhí)單。
2、將受理的材料及業(yè)務(wù)受理卡在一個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交辦理股室,辦理股室在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理并報(bào)局審批后反饋回窗口。不能辦理的說(shuō)明正當(dāng)理由報(bào)局長(zhǎng)同意后向申辦人解釋清楚。
3、申辦人在規(guī)定時(shí)間、規(guī)定地點(diǎn)交費(fèi)后,到窗口領(lǐng)取辦理結(jié)果。
4、有特殊情況,及時(shí)通知申辦人。
5、申辦人原則上與窗口人員接觸,如要約見(jiàn)其他人員及局領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)與窗口人員事先約定。
物流公司服務(wù)承諾書(shū)篇十二
各位xx:
為進(jìn)一步優(yōu)化全市營(yíng)商環(huán)境,鄂州市生態(tài)環(huán)境局向社會(huì)各界鄭重公開(kāi)承諾:
一、優(yōu)化審批流程,進(jìn)一步提速增效。
3、排污許可證核發(fā),承諾自受理申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)作出是否準(zhǔn)予許可的決定。
二、規(guī)范環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法,營(yíng)造健康發(fā)展環(huán)境。
如企業(yè)能把控生產(chǎn)過(guò)程中的排污行為,可邊生產(chǎn)邊整治;
3、對(duì)存在輕微違法行為、未產(chǎn)生環(huán)境污染后果且能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成整改的企業(yè),可免予行政處罰。
以上承諾,堅(jiān)決履行,敬請(qǐng)廣大群眾和社會(huì)各界監(jiān)督。
承諾人:xx
20xx年xx月xx日
物流公司服務(wù)承諾書(shū)篇十三
在項(xiàng)目終驗(yàn)完成后,需提供年的免費(fèi)技術(shù)服務(wù)。
乙方對(duì)其提供的應(yīng)用軟件應(yīng)提供不少于年的免費(fèi)升級(jí)及保修服務(wù)的維護(hù)期。在維護(hù)期內(nèi),如甲方要求進(jìn)行軟件升級(jí),乙方應(yīng)向甲方免費(fèi)提供系統(tǒng)軟件升級(jí)和技術(shù)支持。
保修期內(nèi),乙方有責(zé)任免費(fèi)提供如下技術(shù)支持服務(wù):
1、電話咨詢:乙方必須為甲方提供技術(shù)援助電話,解答甲方在系統(tǒng)使用中遇到的任何問(wèn)題,及時(shí)提出解決問(wèn)題的建議和操作方法。
2、郵件咨詢:甲方可以通過(guò)email方式提出問(wèn)題,而技術(shù)支持人員將隨時(shí)通過(guò)email將問(wèn)題的解決方法及相關(guān)文檔等發(fā)送到用戶的郵箱里。
3、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):對(duì)于甲方使用軟件中提出的軟件技術(shù)或使用問(wèn)題,一般問(wèn)題保證在當(dāng)日內(nèi)予以解決。
自收到甲方的服務(wù)請(qǐng)求起2小時(shí)內(nèi),若電話咨詢服務(wù)不能解決問(wèn)題,乙方應(yīng)即刻指派技術(shù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障處理。遇到重大技術(shù)問(wèn)題,乙方應(yīng)及時(shí)組織有關(guān)技術(shù)專家進(jìn)行會(huì)診,并在4小時(shí)內(nèi)采取相應(yīng)措施以確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。如果乙方在接到通知后的兩個(gè)工作日未做出響應(yīng),乙方必須對(duì)由于故障所造成的損失負(fù)責(zé)。
1、一般問(wèn)題作到及時(shí)解決;
4、如遇當(dāng)場(chǎng)無(wú)法解決的問(wèn)題,將與甲方協(xié)商下一次服務(wù)的時(shí)間和方案。
5、對(duì)于非軟件維護(hù)方面問(wèn)題,技術(shù)支持工程師確認(rèn)問(wèn)題后提供建議解決方法。
聯(lián)系地址:
聯(lián)系人:
電話:
傳真:
email:
網(wǎng)址:
手機(jī):
物流公司服務(wù)承諾書(shū)篇十四
業(yè)務(wù)編號(hào): no.
買(mǎi)賣(mài)代理費(fèi)支付承諾書(shū)(買(mǎi)方)
佛山市xxx房房地產(chǎn)中介服務(wù)部:
本人委托貴服務(wù)部代理購(gòu)買(mǎi)位于佛山市的房
產(chǎn)。貴服務(wù)部在此過(guò)程中為本人提供了詳盡的房地產(chǎn)咨詢,包括房地產(chǎn)市場(chǎng)行情、房屋
買(mǎi)賣(mài)過(guò)戶及抵押貸款的程序、手續(xù)、發(fā)生費(fèi)用等方面的咨詢 ,并代表本人與賣(mài)方進(jìn)行
反復(fù)蹉商、議價(jià)。
鑒于貴服務(wù)部提供的上述服務(wù)及《合同法》規(guī)定“居間人促成合同成立的,委托人
應(yīng)當(dāng)按照約定支付報(bào)酬”,如貴服務(wù)部成功促成賣(mài)方與本人達(dá)成買(mǎi)賣(mài)合同,本人同意于
付違約金直至全部支付完畢之日止,提前終止買(mǎi)賣(mài)不影響本代理費(fèi)的支付。本人知悉貴
服務(wù)部向賣(mài)方收取房地產(chǎn)咨詢及買(mǎi)賣(mài)代理費(fèi),對(duì)此并無(wú)異議。
本人同意就本承諾書(shū)而產(chǎn)生的任何糾紛提交以下機(jī)構(gòu)解決:
1、佛山仲裁委員會(huì)仲裁裁決【 】 2、物業(yè)之所在地法院提起訴訟【 】
備注:
承諾人簽署: 經(jīng)紀(jì)方:佛山市xxx房地產(chǎn)中介服務(wù)
部
聯(lián)系電話: 經(jīng)紀(jì)人:
住址:電 話:
二0 年 月 日
物流公司服務(wù)承諾書(shū)篇十五
本人小區(qū)主(使用人),現(xiàn)需求戶內(nèi)改為它用,本人作出如下承諾:
1、在施工過(guò)程中不破壞房屋主體剪力墻及房屋頂梁。
2、將如今后因漏水致使其它業(yè)主(住戶)利益受到損失的,本人負(fù)責(zé)所有賠償費(fèi)用,并承擔(dān)由此引發(fā)的一切后果。
3、陽(yáng)臺(tái)排水管屬于雨水收集管道,本人遵守裝修管理規(guī)定實(shí)行雨污分離,在改動(dòng)廚房時(shí)將廚房排水管接回廚房排污管內(nèi)。
承諾人:xxx
承諾日期:xxxx
物流公司服務(wù)承諾書(shū)篇十六
1、禮貌熱情服務(wù),實(shí)行24小時(shí)應(yīng)診,不推諉、訓(xùn)斥、刁難病人。尊重患者知情權(quán),保護(hù)患者隱私權(quán)。
2、實(shí)行收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)和住院費(fèi)用一日清單制,根據(jù)患者病情需要合理檢查、規(guī)范用藥、不開(kāi)大處方、不做不必要的檢查、不自設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目、不提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3、醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中嚴(yán)格遵守廉潔行醫(yī)的有關(guān)規(guī)定,不得索要、接受患者及親屬的錢(qián)物及禮品;不得收受醫(yī)藥代表的饋贈(zèng)。
4、認(rèn)真開(kāi)展服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的“三好一滿意”活動(dòng),接受群眾的監(jiān)督。
5、實(shí)行首問(wèn)(診)負(fù)責(zé)制。凡第一個(gè)接受患者或家屬問(wèn)詢的醫(yī)務(wù)人員將負(fù)責(zé)解答或幫助患者找到解答的科室(人)。
6、設(shè)立“愛(ài)心病室”。凡我鎮(zhèn)"五保戶、殘疾人、低保戶"來(lái)我院住院治療,可享受總費(fèi)用10%的減免幫助。
7、危、急、重癥病人實(shí)行,先搶救后收費(fèi)的規(guī)定。
8、全面執(zhí)行基本藥物使用和落實(shí)藥品零差價(jià)制度。
9、加強(qiáng)人才培訓(xùn),更新醫(yī)療設(shè)備,促進(jìn)醫(yī)患和諧,提高技術(shù)水平,確保醫(yī)療安全。
10、發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為歡迎舉報(bào),舉報(bào)電話:xxxxxxxx;舉報(bào)箱在門(mén)診大廳。
物流公司服務(wù)承諾書(shū)篇十七
好的品牌”的核心服務(wù)理念,以最專業(yè)性的服務(wù)隊(duì)伍,及時(shí)和全方位地關(guān)注顧客的每一個(gè)服務(wù)需求,并通過(guò)提供廣泛、全面和快捷的服務(wù),使顧客體驗(yàn)到無(wú)處不在的滿意和可信賴的貼心感受。我將承諾自己做到如下幾點(diǎn):
一、著裝整齊干凈,儀表端莊,舉止文明。
二、保持微笑服務(wù),態(tài)度和藹,語(yǔ)言規(guī)范。
三、禮貌待人,熱情服務(wù)。服務(wù)承諾書(shū)
四、無(wú)論何種原因,堅(jiān)決不予顧客發(fā)生沖突,堅(jiān)守《服務(wù)準(zhǔn)則》,做到罵不還口,打不還手。
五、營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境,堅(jiān)決執(zhí)行《店鋪基礎(chǔ)五十條》。
六、保證店鋪任何信息不會(huì)泄露,不向他人提供店鋪員工資料和所發(fā)生的事情經(jīng)過(guò)。
七、要熱情接待顧客的投訴,在維護(hù)店鋪及公司利益的前提下,實(shí)事求是做出解釋,及時(shí)上報(bào),限期解決,不能因個(gè)人的失職造成時(shí)態(tài)嚴(yán)重化。
八、同事之間應(yīng)以包容心態(tài)和睦相處,不應(yīng)猜疑、辱罵、打架等。我將踐行以上承諾,保證遵守和執(zhí)行公司有關(guān)服務(wù)制度,如有違反,對(duì)公司所造成的一切損失將由本人承擔(dān)并接受公司的處罰,如涉及到違法事件,接受法律制。
物流公司服務(wù)承諾書(shū)篇十八
本公司所提供的勞保用品均出自原廠生產(chǎn),均提供售后服務(wù)保障。公司售后服務(wù)部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)工作人員提供24小時(shí)響應(yīng)的服務(wù)。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目(人為損壞除外):
(一) 按廠家質(zhì)保條例免費(fèi)提供質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)換貨;
(二) 提供售前、售后良好的服務(wù);
(三) 定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢查以確保商品的完整性;
詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容如下:
一、商品更換:
保質(zhì)期內(nèi)我公司免費(fèi)對(duì)存在問(wèn)題的商品進(jìn)行更換。
二、運(yùn)輸方式:
2、在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),按雙方協(xié)議將產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)秸袠?biāo)方指定地點(diǎn);
3、對(duì)所提供的產(chǎn)品,保證均有外包裝,包裝外觀無(wú)破損,并且沒(méi)有開(kāi)封;
4、貨到招標(biāo)方后確認(rèn)規(guī)格型號(hào)及數(shù)量與合同上無(wú)誤差后再進(jìn)行驗(yàn)貨;
5、產(chǎn)品送達(dá)招標(biāo)方指定地點(diǎn)在開(kāi)箱驗(yàn)收時(shí),如有缺損、產(chǎn)品本身破損,由我公司負(fù)責(zé)。
三、交貨時(shí)間
在簽訂采購(gòu)合同后,我公司與貴單位具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系,確認(rèn)送貨時(shí)間與要求,按照合同上的工作日內(nèi)交貨。
由于水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導(dǎo)致合同內(nèi)產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的,我公司會(huì)在三天內(nèi)書(shū)面和電話通知貴單位,并提供免責(zé)情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時(shí)間。
四、質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務(wù)響應(yīng)時(shí)限
1). 24小時(shí)服務(wù):
我公司技術(shù)服務(wù)部設(shè)有24小時(shí)專人值班,節(jié)假日不休息。
2). 30分鐘電話響應(yīng):
在撥打質(zhì)量問(wèn)題電話后,我公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將在30分鐘內(nèi)與貴單位負(fù)責(zé)人電話聯(lián)系,了解情況, 確定貨品問(wèn)題,提出解決方案。
3). 7天*24小時(shí)工作制:
我公司技術(shù)部的服務(wù)電話時(shí)間:每周一至周日,每天24小時(shí),節(jié)假日照常。
七、故障修復(fù)時(shí)限
如我公司提供的產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,非人為因素或使用不當(dāng)造成的質(zhì)量問(wèn)題,我司將在4個(gè)工作日給予更換。
物流公司服務(wù)承諾書(shū)篇十九
致:
我司本著認(rèn)真積極的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下: 我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保 5 年,整體質(zhì)保 2 年,終身維護(hù)的服務(wù),對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程),我們將在 24 小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。
1、我公司針對(duì) 項(xiàng)目成立專門(mén)的售后服務(wù)專員,專員由 項(xiàng)目經(jīng)理 擔(dān)任。針對(duì) 在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。 “質(zhì)保期”期間由“ ”項(xiàng)目售后服務(wù)專員負(fù)責(zé)安排維修,該專業(yè)對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,當(dāng)時(shí)不能解決的,報(bào)公司,公司 8小時(shí)內(nèi)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決,一年現(xiàn)場(chǎng)走訪 2 次。
2、質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用。 質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。。
3、本公司承諾在工程施工、服務(wù)及售后過(guò)程中具體項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由招標(biāo)人與服務(wù)企業(yè)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況確定,若有國(guó)家或行業(yè)具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的不得違反其規(guī)定,嚴(yán)格按照國(guó)家或行業(yè)具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。特此承諾!
服務(wù)電話:
售后服務(wù)監(jiān)督電話:
承諾人: (加蓋公章)
日期:2x13 年 4 月 8 日
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/12380599.html】