報告可以針對不同領(lǐng)域和目的進行，例如科學(xué)研究、市場調(diào)研或管理分析等。報告應(yīng)該包括具體的建議和措施，以便讀者能夠根據(jù)報告做出相應(yīng)的行動。這份報告詳細介紹了公司的財務(wù)狀況和業(yè)績表現(xiàn)，為投資者提供決策依據(jù)。
新農(nóng)合工作總結(jié)報告篇一
回首1999年，我們著重抓了以下幾方面的工作：
主要抓了四個重要環(huán)節(jié)：
利息收入是影響全行經(jīng)營成果的關(guān)鍵因素，收息工作也是全行的難點工作，是一場硬仗。為了保證這一艱巨任務(wù)如期完成，采取了以下3個措施。
我們按各處所正常、逾期和呆滯貸款占用形態(tài)，扣除企業(yè)改制等方面的客觀因素，將上級行下達的收息計劃如實分解下去，并按旬監(jiān)控、按月考核。各處所將任務(wù)落實到信貸員和到企業(yè)，并制定了相應(yīng)的獎懲辦法，加大獎懲力度。從行長到部室主任，繼續(xù)落實了包處所、包大戶任務(wù)。行長、副行長每月從個人工資總額中拿出30%與全行收息任務(wù)掛鉤，部室主任和全體機關(guān)工作人員，每人每月從各種補貼中拿出400元，其中的40%與包所的收息任務(wù)掛鉤，60%與全行主要經(jīng)營任務(wù)掛鉤。
信貸人員把握所轄企業(yè)的資金流向、貨款方向，搞好檢查監(jiān)督，促進貨款歸行。信貸管理部、專貸部和業(yè)務(wù)開發(fā)部通力合作，經(jīng)常深入企業(yè)檢查庫存現(xiàn)金,搞好調(diào)查,掌握企業(yè)多頭開戶情況，較好地防止了息源的流失。
著重抓了以下幾個環(huán)節(jié)：一是重新調(diào)整審貸分離崗位，設(shè)立信貸審查崗、法律審查崗和信貸檢查崗，合理分工，明確職責，依法辦理信貸業(yè)務(wù)，確保信貸管理工作正規(guī)化、合法化和程序化。二是嚴格執(zhí)行貸款第一責任人辦法，徹底解決權(quán)責脫鉤、責任不清、獎罰不明的老問題，將貸款損失的責任落到實處。三是嚴格承兌匯票管理。承兌匯票視同新放貸款一樣嚴格管理，堅決按上級行規(guī)定的10個條件，履行程序，保證無一筆墊付發(fā)生。
3月12日,總、省行召開了信貸資產(chǎn)清分工作電視電話會議,總行何林祥行長和省行張少士行長就清分的意義、步驟、方法和政策等，做了詳細的部署。這是一項階段性的中心工作，是銀行信貸管理制度的一項重大改革。時間緊，任務(wù)重。根據(jù)上級行的統(tǒng)一要求，我們成立了清分工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長親自擔任組長，副行長任清分辦公定主任,主管這項工作。通過這次清分工作,促進全行信貸管理水平再上新臺階。
在抓好不良貸款的盤活工作。今年的盤活任務(wù)比往年輕，只下降3個百分點。但難度并不輕，要實實在在的收回，因此，落實到各處所的還不到1個百分點，要求保證完成，不得有水分。
我們打破行業(yè)、所有制界限，把有生命力的雙優(yōu)客戶作為信貸支持的重點，從而實現(xiàn)了信貸資金的高效利用。著重抓了以下幾方面的工作：
590萬元，達到了銀企效益同增的效果。如前陽久大化纖廠中標項目貸款500萬元，到年末已投放貸款460萬元，為其簽發(fā)銀行承兌匯票300萬元，已全部達到生產(chǎn)能力，企業(yè)運行正常，預(yù)計全年可增加產(chǎn)值1200萬元，增加收益200萬元。
我們把專項貸款的管理納入業(yè)務(wù)經(jīng)營目標考核內(nèi)容中，收息、盤活任務(wù)也分解到了各處所。各處所將專貸的管理和收息、盤活工作視同農(nóng)行自身業(yè)務(wù)一樣抓緊、抓好，按期完成了任務(wù)。
年初，我們提出了儲蓄存款增長指標要實現(xiàn)“三超”，即超計劃、超同期、超同業(yè)；
市場增量份額要“保二爭一”；
內(nèi)部管理要達到“三無”，即無差錯、無違規(guī)、無經(jīng)濟案件。由于幾次降息等客觀因素的影響，“三超”計劃沒能全部實現(xiàn)，但市場增量份額和內(nèi)部管理目標均達到了預(yù)定計劃。
其次，繼續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量，樹立了良好的社會形象。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是一項長期的、無止境的話題。從表面上看，這項工作無法用量化指標去衡量和考核，但還是有標準的，這個標準就是“文明行業(yè)萬元評活動”提出的“群眾滿意不滿意、認可不認可、高興不高興”。我們從年初開始，就抓住這項工作不放松，從頭抓起，從小事抓起。著重抓了微笑服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生和統(tǒng)一著裝、掛牌上崗問題。全行員工文明服務(wù)意識進一步增強，儲戶對農(nóng)行員工服務(wù)滿意率提高，基層單位涌現(xiàn)出一批優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)典型。孤山儲蓄所員工急儲戶之所急，想儲戶之所想，深受當?shù)厝罕姷男刨?，每到春?jié)，人們都喜歡換些新錢，對此這個儲蓄所早有準備，雖然每天業(yè)務(wù)量達到500多筆，但不管怎么忙，只要儲戶有需要，員工們都會不怕麻煩均非常熱情地給予兌換，有時沒有新錢，大家就把成捆的錢打開，從中挑選幾張滿足儲戶的需要，儲戶們說：“農(nóng)行為我們儲戶想得真周到。就憑這一點也得把錢存在農(nóng)行?！?/p>
在人員緊張的情況下，員工自發(fā)放棄了個人休息時間來上班，讓所長張雪能騰出時間外出攬存。黎明儲蓄所所長楊麗，自稱是外勤所長，她讓所里的同志在柜臺內(nèi)不要冷落顧客，守好陣地，自己在外面打先鋒，全年就攬回存款近1000萬元。
儲蓄余額的增長必須有高質(zhì)量的核算做保證，杜絕經(jīng)濟案件的發(fā)生。去年，稽核人員由三人減少到兩人，但儲蓄稽核監(jiān)督的工作還是得到不斷強化，基層的34個儲蓄網(wǎng)點分成兩個片，每人一片，對基層進行不定期的檢查輔導(dǎo)，每季度進行一次儲蓄核算動態(tài)的分析，并將通報下發(fā)到基層各網(wǎng)點。對重點儲蓄所的重點人員進行監(jiān)控，注重對檢查問題后的整改效果，能當場解決的就不推到明天，對當場解決不了的問題，及時向領(lǐng)導(dǎo)及上級行反映，以便及時給基層答復(fù)。去年在丹東市行的兩次核算檢查中受到了好評。
全行上下都及時轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)儲蓄競爭的需要。
過去，人們抓存款熱衷于大戶，對零星的小額存款缺。
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新農(nóng)合工作總結(jié)報告篇二
我鎮(zhèn)根據(jù)省、市、區(qū)的部署，認真抓好x村和x村的社會主義新農(nóng)村建設(shè)試點工作。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、今年工作情況。
x村把災(zāi)后重建與新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合，按照新村規(guī)劃設(shè)計圖，現(xiàn)已建好一層以上的有46戶，其中建好二層的有30戶。x和x兩個村的新農(nóng)村建設(shè)總體規(guī)劃已委托浙江設(shè)計院設(shè)計。
（二）培植發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，增加農(nóng)民收入。
（三）加強“五通”工程，提高群眾生活質(zhì)量。
xx村的通村主干道已全部實現(xiàn)硬化，并已通電、通電話、通衛(wèi)星電視，人飲工程總投資15萬元，現(xiàn)已完成投資8萬元。x村的通村主干道也已全部實現(xiàn)硬化；人飲工程已建成并通過上級部門驗收，群眾喝上了安全的自來水；安裝了衛(wèi)星電視；村部辦公樓已建好一層；新村的電和電話將在近期開通，但新村門前的道路還未硬化。
（四）加強整治力度，改善村容村貌。
xx村投資2萬元安裝了路燈，投資1.9萬元修建了路橋防護欄，投資1萬元建設(shè)了沿河路綠化帶（綠化品種為吊錢柳、桂花等），投資3.5萬元建設(shè)了標準的燈光籃球場。認真清理衛(wèi)生死角和暴露垃圾，并聘請衛(wèi)生保潔員上門收集垃圾，進行統(tǒng)一填埋處理。x村投資3.5萬元鋪設(shè)了路面，并發(fā)動群眾新建和改建衛(wèi)生廁所，修建排污溝和垃圾池。
（五）其它工作。
一是積極做好農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作，兩個村的農(nóng)戶參保率均達100％；二是努力創(chuàng)建“農(nóng)民之家”，配備鄉(xiāng)村醫(yī)生，加強衛(wèi)生服務(wù)所建設(shè)；三是推行村務(wù)決策聽證和村集體會計委托代理制，加強村務(wù)公開民主管理，提高群眾滿意度；四是抓好村黨支部“五好”創(chuàng)建活動，加強計劃生育工作，實現(xiàn)“六好四有三落實”；五是積極開展文明村創(chuàng)建活動。六是完善農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，x和x分別完成標準化建設(shè)渠道1公里、1.5公里，分別完成機耕路建設(shè)3公里、5.5公里。
二、明年工作打算。
x村方面：一是加強環(huán)境整治，建設(shè)垃圾池、垃圾填埋場、公廁、排污管道，清理河道、牛圈等，綠化美化環(huán)境，改善人居環(huán)境，提高生活質(zhì)量。二是完善“農(nóng)民之家”，豐富群眾的業(yè)余文化生活。三是續(xù)建人飲工程。四是拓寬改造村內(nèi)道路。五是建設(shè)骨灰堂。六是以被區(qū)評為“魅力鄉(xiāng)村”為契機，加大宣傳力度，加強古跡群的開發(fā)保護，新開發(fā)瀑布等旅游景點，積極發(fā)展“農(nóng)家樂”、生態(tài)游等旅游項目，增加農(nóng)民收入，壯大集體經(jīng)濟。七是發(fā)展無公害蔬菜、轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力外出務(wù)工等措施，努力增加農(nóng)民收入。
x村方面：一是繼續(xù)抓好新村主體工程建設(shè)，完善新村配套設(shè)施建設(shè)，做好環(huán)境的綠化美化工作，重點抓好外墻粉刷、垃圾池、垃圾填埋場、排污管道及村內(nèi)路面硬化、建籃球場、安裝路燈以及完善人飲、電、衛(wèi)星電視等。二是聘請衛(wèi)生保潔員上門收集垃圾，進行統(tǒng)一填埋處理。三是進一步做大做強竹簾產(chǎn)業(yè)。四是加強果園管理，發(fā)展生態(tài)觀光旅游農(nóng)業(yè)。五是續(xù)建辦公樓，創(chuàng)建“農(nóng)民之家”。
三、存在困難和問題。
1、村集體經(jīng)濟薄弱是新農(nóng)村建設(shè)的主要障礙。新農(nóng)村建設(shè)在實現(xiàn)“村容整潔”、完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施方面需要投入大量資金，急需上級有關(guān)部門在資金、政策等方面給予大力支持。
2、新農(nóng)村建設(shè)缺乏強有力的指導(dǎo)。新農(nóng)村建設(shè)內(nèi)容豐富，是復(fù)雜的系統(tǒng)工程，如何合理配置人力、物力、財力資源是擺在面前的大問題，為此建議上級部門下派負責任、能力強的新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員進駐試點村進行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)。
新農(nóng)合工作總結(jié)報告篇三
x年，我有幸被州委組織部抽派到丘北縣x鄉(xiāng)x村民委擔任新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員。一年來，在當?shù)乜h、鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)以及縣新農(nóng)辦的關(guān)心幫助下，在州局（公司）的大力支持下，通過自己不斷的努力，及時實現(xiàn)了從“機關(guān)工作人員向農(nóng)村基層干部”的角色轉(zhuǎn)變。工作中堅持“指導(dǎo)、參謀、配合”的原則，做到“幫忙不添亂，指導(dǎo)不包辦，到位不越位”的基本工作要求?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎m然取得了一定成績，但也存在不足之處?，F(xiàn)將工作學(xué)習情況總結(jié)如下：
一、學(xué)習情況。
自駐村以來，為了盡快熟悉勝任駐村指導(dǎo)員工作，進一步提高做好農(nóng)村工作的素質(zhì)和能力，我認真學(xué)習和領(lǐng)會了黨在農(nóng)村的各項方針政策和做好“三農(nóng)”工作的一系列重要指示精神，認真學(xué)習有關(guān)農(nóng)村工作及新農(nóng)村建設(shè)工作內(nèi)容的文件材料。作為籠陶村民委新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員，我嚴格按照《xxx新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員工作管理辦法》的要求，嚴格遵守工作紀律，認真執(zhí)行考勤考核制度，轉(zhuǎn)變角色，盡快適應(yīng)駐村工作，腳踏實地的配合村“兩委”班子，做好各項村務(wù)工作。
二、具體工作情況。
1、全身心入村兩黨的委群眾路線教育實踐活動、三農(nóng)大規(guī)。
化、農(nóng)村養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險以及具體的村兩委日常工作。在上述工作中，我?guī)б还ぷ鹘M，負責一個片區(qū)的具體工作，為了圓滿完成工作任務(wù)，我主動放棄雙休，帶領(lǐng)組員利用早晚農(nóng)戶在家的時間，深入農(nóng)戶家中進行摸底調(diào)查，加班加點開展宣傳動員工作，使廣大干部群眾充分了黨的委群眾路線教育實踐活動重要性，三農(nóng)大規(guī)化、以及農(nóng)村養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等都是國家惠民政策的具體現(xiàn)。充分調(diào)動了干部群眾積極參與的熱情。順利完成完成了年度各項工作任務(wù)。
2、嚴格要求自己，做好各項工作。指導(dǎo)員是下派出單位派下來工作的，其言行舉止都代表著派出部門的形象。我在村指導(dǎo)工作中，時刻嚴守黨紀國法，十分注意自己的形象，能認真及時完成各項工作。
3、按照新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員的工作要求，按時完成各階段的工作任務(wù)。并及時上交了各階段的工作計劃、調(diào)研報告、工作總結(jié)等痕跡資料了。
三、存在問題。
1、在業(yè)務(wù)、時事政治的學(xué)習上不夠主動，處于被動學(xué)習的狀態(tài)，。
2、作為新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員，在開展農(nóng)村工作中的方法、經(jīng)驗不足，有待進一步加強學(xué)習、鍛煉。
進一步的熟悉，各方面素質(zhì)明顯提高。在今后工作中，我將結(jié)合當?shù)貙嶋H，配合籠陶村兩委搞好改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，解決好與群眾生活密切相關(guān)的問題，突出抓好生產(chǎn)發(fā)展，積極進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力倡導(dǎo)文明新風，健全村內(nèi)組織管理和制度，力爭為社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作作出積極貢獻。
新農(nóng)合工作總結(jié)報告篇四
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)、健全工作機制。
新農(nóng)村建設(shè)是一項內(nèi)涵豐富、領(lǐng)域廣泛、任務(wù)艱巨的系統(tǒng)工程，縣委、縣政府對這項工作高度重視，加強對新農(nóng)村建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，堅持黨政一把手親自抓，形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、農(nóng)民主體、部門協(xié)作、社會參與的工作機制，有力地促進了我縣的新農(nóng)村建設(shè)。
（二）廣泛發(fā)動宣傳，提高群眾參與。
縣林業(yè)環(huán)保局會同恰卜恰鎮(zhèn)干部深入村社，利用發(fā)放明白紙，召開群眾座談會等形式，大力宣傳新農(nóng)村建設(shè)的意義、要求、措施等，深入廣泛地宣傳，營造良好的建設(shè)氛圍。通過宣傳，確保了新農(nóng)村建設(shè)精神家喻戶曉、人人皆知，提高了群眾主動參與新農(nóng)村建設(shè)的積極性，打下了堅實的群眾基礎(chǔ)。統(tǒng)一了大家的思想，得到群眾的參與和支持。群眾的植樹造林積極性被充分調(diào)動起來，為全面掀起新農(nóng)村建設(shè)奠定了良好的輿論氛圍。
（三）合理布局，因地制宜，戶戶鳥語花香。
為了確保綠化質(zhì)量，將村社綠化工程列為一項重要工程來抓，統(tǒng)一制定了村社綠化施工設(shè)計實施方案，組織專業(yè)技術(shù)人員實測，編報表格、繪制施工圖。實施路、河渠全面綠化，組織人力物力，在兩側(cè)栽植了綠化樹木，利用房前屋后空隙地、閑散地、荒坡地，見縫插綠，做到喬、灌、花、草結(jié)合，庭院、街道、景點綠化相融合。在樹種選擇品種配置上，做到隨形就勢，不拘一格，形式式樣。形成村在林中，家在綠里，戶在花內(nèi)的新農(nóng)村。
（四）分類施策，強化管理，家家果實累累。
針對不同區(qū)域、不同類型的綠化，采取不同的政策措施。對路、河、渠林帶及環(huán)村林帶，規(guī)劃出建設(shè)用地，制定施工作業(yè)設(shè)計，采取了由專業(yè)技術(shù)人員設(shè)計，村委會統(tǒng)一組織，村民出工營造；農(nóng)民房前屋后空隙地，由林業(yè)部門免費提供苗木，群眾自覺栽植，為栽植果木農(nóng)民無償提供技術(shù)服務(wù)。積極開展技術(shù)培訓(xùn)、科技成果推廣普及等活動，確保苗木成活率達到100，大大地提高了綠化科技含量。
（五）完善措施，鞏固成果，人人責無旁貸。
為防范樹林被人畜危害，四村村委會制定了管護責任制、村規(guī)民約、護林公約，對集體所有的環(huán)村綠化林帶，實行管護承包；對道路兩側(cè)栽植的樹木，實行門前管護責任制，與上級優(yōu)惠政策兌現(xiàn)掛鉤，獎優(yōu)罰劣；對農(nóng)民房前屋后空隙地栽植的樹木，落實“誰造誰有誰受益”的政策，充分調(diào)動個人管護積極性。目前，在實施新農(nóng)村項目已形成了專職人員與群眾相結(jié)合的養(yǎng)護管理網(wǎng)絡(luò)，保證了林木的正常生長。
在肯定成績的同時，我縣今年的新農(nóng)村造林綠化建設(shè)中還存在的以下問題，一是少數(shù)干部群眾認識不夠，存在著“等、靠、要”的思想。群眾對政府扶持的期望值過高，依賴思想較嚴重，沒有充分發(fā)揮好主觀能動作用。二是資金投入不足，建設(shè)資金缺口較大。由于新農(nóng)村建設(shè)苗木要求標準高、需求量大，按每村15萬元標準投資難以保證工程苗木質(zhì)量，造成有24萬元的資金缺口。
新農(nóng)合工作總結(jié)報告篇五
儲蓄存款增長率達到％；
對公存款增長率實現(xiàn)％；
外幣存款額達到86萬美元，比計劃多6萬美元；
存貸增量比例％；
費用1378萬元；
帳面虧損3716萬元；
新放貸款正常率達到100%；
以資抵債處置率為23%，超額完成3個百分點；
償還借款3000萬元；
非利息收入增長率為－75%，較計劃差95個百分點；
信用卡消費額完成61萬元，超額1萬元；
國際結(jié)算業(yè)務(wù)額達到1100萬美元；
超額350萬美元；
當年沒有發(fā)生重大經(jīng)濟、刑事案件或責任事故。
回首1999年，我們著重抓了以下幾方面的工作：
主要抓了四個重要環(huán)節(jié)：
利息收入是影響全行經(jīng)營成果的關(guān)鍵因素，收息工作也是全行的難點工作，是一場硬仗。為了保證這一艱巨任務(wù)如期完成，采取了以下3個措施。
我們按各處所正常、逾期和呆滯貸款占用形態(tài)，扣除企業(yè)改制等方面的客觀因素，將上級行下達的收息計劃如實分解下去，并按旬監(jiān)控、按月考核。各處所將任務(wù)落實到信貸員和到企業(yè)，并制定了相應(yīng)的獎懲辦法，加大獎懲力度。從行長到部室主任，繼續(xù)落實了包處所、包大戶任務(wù)。行長、副行長每月從個人工資總額中拿出30%與全行收息任務(wù)掛鉤，部室主任和全體機關(guān)工作人員，每人每月從各種補貼中拿出400元，其中的40%與包所的收息任務(wù)掛鉤，60%與全行主要經(jīng)營任務(wù)掛鉤。
每名信貸人員都落實了一戶幫扶任務(wù)，幫助搞活有望的企業(yè)分析經(jīng)營管理等方面的問題，幫助清收貨款，幫助推銷產(chǎn)品，幫助清倉壓庫，或給予必要的扶持，增加效益，培植息源，僅此一項，全年收息108萬元。對效益好的企業(yè)，我們盡力給予銀行承兌匯票支持，促進了企業(yè)的生產(chǎn)，增加還息能力，全年收息186萬元。同時，狠抓了轉(zhuǎn)制企業(yè)的利息清收工作，全年清收轉(zhuǎn)制企業(yè)利息220萬元。
信貸人員把握所轄企業(yè)的資金流向、貨款方向，搞好檢查監(jiān)督，促進貨款歸行。信貸管理部、專貸部和業(yè)務(wù)開發(fā)部通力合作，經(jīng)常深入企業(yè)檢查庫存現(xiàn)金,搞好調(diào)查,掌握企業(yè)多頭開戶情況，較好地防止了息源的流失。
著重抓了以下幾個環(huán)節(jié)：一是重新調(diào)整審貸分離崗位，設(shè)立信貸審查崗、法律審查崗和信貸檢查崗，合理分工，明確職責，依法辦理信貸業(yè)務(wù)，確保信貸管理工作正規(guī)化、合法化和程序化。二是嚴格執(zhí)行貸款第一責任人辦法，徹底解決權(quán)責脫鉤、責任不清、獎罰不明的老問題，將貸款損失的責任落到實處。三是嚴格承兌匯票管理。承兌匯票視同新放貸款一樣嚴格管理，堅決按上級行規(guī)定的10個條件，履行程序，保證無一筆墊付發(fā)生。
3月12日,總、省行召開了信貸資產(chǎn)清分工作電視電話會議,總行何林祥行長和省行張少士行長就清分的意義、步驟、方法和政策等，做了詳細的部署。這是一項階段性的中心工作，是銀行信貸管理制度的一項重大改革。時間緊，任務(wù)重。根據(jù)上級行的統(tǒng)一要求，我們成立了清分工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長親自擔任組長，副行長任清分辦公定主任,主管這項工作。通過這次清分工作,促進全行信貸管理水平再上新臺階。
在抓好不良貸款的盤活工作。今年的盤活任務(wù)比往年輕，只下降3個百分點。但難度并不輕，要實實在在的收回，因此，落實到各處所的還不到1個百分點，要求保證完成，不得有水分。
我們打破行業(yè)、所有制界限，把有生命力的雙優(yōu)客戶作為信貸支持的重點，從而實現(xiàn)了信貸資金的高效利用。著重抓了以下幾方面的工作：
有5戶企業(yè)被評為aa級信用企業(yè)，占貸款141萬元；
有10戶企業(yè)被評為aa級信用企業(yè)，占貸款4532萬元；
有3戶企業(yè)被評為b級信用企業(yè)，占貸款895萬元。為進一步選擇優(yōu)良客戶打下了基礎(chǔ)。在信貸管理工作中，對b級以下企業(yè)堅決停止了貸款，對a級企業(yè)限制貸款，aa級企業(yè)在有條件下給予一定支持，促進了企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
年末小額質(zhì)押貸款余額為2778萬元。其次是支持發(fā)展一些高效益的優(yōu)良客戶，重點是符合市場經(jīng)濟發(fā)展并在社會上有一定影響的企業(yè)參加市行招標，并取得了市行的批準，全年發(fā)放中標貸款590萬元，達到了銀企效益同增的效果。如前陽久大化纖廠中標項目貸款500萬元，到年末已投放貸款460萬元，為其簽發(fā)銀行承兌匯票300萬元，已全部達到生產(chǎn)能力，企業(yè)運行正常，預(yù)計全年可增加產(chǎn)值1200萬元，增加收益200萬元。
全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票98筆，累計余額達4586萬元，到年末余額為1953萬元,預(yù)計企業(yè)年增創(chuàng)利潤可達860萬元，銀行累計吸收各項存款2180萬元。如東港市五興紡紗廠全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票1015萬元，銀行累計吸收企業(yè)單位定期存款達770萬元，月均存款達360萬元。
我們把專項貸款的管理納入業(yè)務(wù)經(jīng)營目標考核內(nèi)容中，收息、盤活任務(wù)也分解到了各處所。各處所將專貸的管理和收息、盤活工作視同農(nóng)行自身業(yè)務(wù)一樣抓緊、抓好，按期完成了任務(wù)。
年初，我們提出了儲蓄存款增長指標要實現(xiàn)“三超”，即超計劃、超同期、超同業(yè)；
市場增量份額要“保二爭一”；
內(nèi)部管理要達到“三無”，即無差錯、無違規(guī)、無經(jīng)濟案件。由于幾次降息等客觀因素的影響，“三超”計劃沒能全部實現(xiàn)，但市場增量份額和內(nèi)部管理目標均達到了預(yù)定計劃。
對當年凈增加1000萬元以上的儲蓄所長，崗位補貼增加到80元；
對當年凈增加500萬元的儲蓄所長，崗位補貼為50元；
對當年凈增加300萬元的儲蓄所長，崗位補貼30元；
對當年凈增加200萬元的儲蓄所長，崗位補貼20元。以上崗位補貼，均在年末考核并一次性兌現(xiàn)。
其次，繼續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量，樹立了良好的社會形象。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是一項長期的、無止境的話題。從表面上看，這項工作無法用量化指標去衡量和考核，但還是有標準的，這個標準就是“文明行業(yè)萬元評活動”提出的“群眾滿意不滿意、認可不認可、高興不高興”。我們從年初開始，就抓住這項工作不放松，從頭抓起，從小事抓起。著重抓了微笑服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生和統(tǒng)一著裝、掛牌上崗問題。全行員工文明服務(wù)意識進一步增強，儲戶對農(nóng)行員工服務(wù)滿意率提高，基層單位涌現(xiàn)出一批優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)典型。孤山儲蓄所員工急儲戶之所急，想儲戶之所想，深受當?shù)厝罕姷男刨?，每到春?jié)，人們都喜歡換些新錢，對此這個儲蓄所早有準備，雖然每天業(yè)務(wù)量達到500多筆，但不管怎么忙，只要儲戶有需要，員工們都會不怕麻煩均非常熱情地給予兌換，有時沒有新錢，大家就把成捆的錢打開，從中挑選幾張滿足儲戶的需要，儲戶們說：“農(nóng)行為我們儲戶想得真周到。就憑這一點也得把錢存在農(nóng)行。”
第
四月份，我行出臺了新的儲蓄百分考核辦法，將儲蓄指標和各季度儲蓄費用細算到儲蓄所，科長親自將考核兌現(xiàn)的錢送到基層，基層員工看到上給行動了真格的，抓存款的積極性調(diào)動起來了，主任、所長天天盯著日報表，分析原因制定對策，千方百計抓儲蓄。合隆儲蓄所為了不影響工作，所長李俊等人自愿放棄了會計持證上崗的考試，當天吸收存款8萬元。龍王廟站前儲蓄所，在人員緊張的情況下，員工自發(fā)放棄了個人休息時間來上班，讓所長張雪能騰出時間外出攬存。黎明儲蓄所所長楊麗，自稱是外勤所長，她讓所里的同志在柜臺內(nèi)不要冷落顧客，守好陣地，自己在外面打先鋒，全年就攬回存款近1000萬元。
第
儲蓄余額的增長必須有高質(zhì)量的核算做保證，杜絕經(jīng)濟案件的發(fā)生。去年，稽核人員由三人減少到兩人，但儲蓄稽核監(jiān)督的工作還是得到不斷強化，基層的34個儲蓄網(wǎng)點分成兩個片，每人一片，對基層進行不定期的檢查輔導(dǎo)，每季度進行一次儲蓄核算動態(tài)的分析，并將通報下發(fā)到基層各網(wǎng)點。對重點儲蓄所的重點人員進行監(jiān)控，注重對檢查問題后的整改效果，能當場解決的就不推到明天，對當場解決不了的問題，及時向領(lǐng)導(dǎo)及上級行反映，以便及時給基層答復(fù)。去年在丹東市行的兩次核算檢查中受到了好評。
第
去年，國家宏觀調(diào)控力度的進一步加大，利率已降到歷史最低點，并開征利息所得稅，債券、股票的大量發(fā)行，投資多元化加劇，百姓存款意識減弱，消費意識明顯增強。同業(yè)競爭更加激烈，加之經(jīng)費吃緊、小額質(zhì)押貸款規(guī)模限制等等，我行的儲蓄工作是歷年來最為艱苦的一年。全行上下都及時轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)儲蓄競爭的需要。
過去，人們抓存款熱衷于大戶，對零星的小額存款缺。
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新農(nóng)合工作總結(jié)報告篇六
在市委組織部、市總工會、市廣電局、市公路局、市國稅局、市城建投資公司、市教育局、市畜牧水產(chǎn)局和市統(tǒng)計局九個上級單位駐本村工作隊相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷下，在我區(qū)委農(nóng)村工作部的支持下，按照“一點兩片”的總體思路，我村圍繞建設(shè)農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游示范片的打造國家3a級景區(qū)的目標，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，整合各方力量，充分調(diào)動群眾參與積極性，開創(chuàng)了我村新農(nóng)村建設(shè)的良好局面。
一、生產(chǎn)發(fā)展方面。
我村經(jīng)20xx年并村后有24個村民組，767戶共2887人，黨員67人。20xx年經(jīng)濟普查我村年總產(chǎn)值2958萬元，與20xx年我村集體經(jīng)濟底子基本為零的狀況比翻了幾番，與20xx年同比增長15%，增長率超過我市平均水平。并村后我村總面積達到4、8平方公里，耕地2280畝，其中計稅面積1881畝，因為我村地處城郊，所以農(nóng)業(yè)在我村是主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，全村大部分勞動力從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。村委有野戰(zhàn)俱樂部兼營農(nóng)家樂和黑魚凼農(nóng)家休閑中心各一家，另85畝養(yǎng)殖水面等集體經(jīng)濟年收入近5、8萬元，保證了我村村委會的正常運轉(zhuǎn)。
二、生活寬裕方面。
全村有上規(guī)模的養(yǎng)殖戶68戶，檳榔聯(lián)合加工廠一個。童布、涼席、小加工戶較為普及。村民的生活水平比較高，據(jù)今年最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計人平均收入達到了9890元。村民物資生活水平提高了，戶戶蓋起了樓房，我村現(xiàn)在的樓房建筑率達到95%以上，xx年時低矮平房、危房隨處可見的狀況已經(jīng)不復(fù)存在，公路主干道沿線也無違章建筑的存在；開展了益陽市赫山區(qū)20xx年第二批農(nóng)村飲水安全工程申家灘村集中供水工程方案的實施，現(xiàn)前期工程主體取水工程已經(jīng)完工，后期管道鋪設(shè)工作也接近尾聲；連續(xù)3年完成了農(nóng)村醫(yī)療保險參保率達到95%，20xx年參保率更達到了100%；全村42戶貧困戶和特困戶均享受低保和救助，新型農(nóng)村養(yǎng)老保險率達到95%，村民的安居樂業(yè)直接帶動了對物資生活和精神生活要求的提高。
三、鄉(xiāng)風文明方面。
20xx年底，為參加20xx年赫山區(qū)“五星村”評選活動，我村委積極參與，未雨綢繆，提前計劃，村委班子牢固樹立“建管并舉、重在管理”的意識，認真開展創(chuàng)建“五星村十星戶”活動。首先成立了我村創(chuàng)建“五星村十星戶”領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了創(chuàng)建方案，廣泛宣傳發(fā)動全民參選熱情，在全村100%全民覆蓋開展“申家灘村五星村‘十星戶’評選活動”，選出“清潔”和“最清潔戶”并授牌；第二成立了由村委領(lǐng)導(dǎo)班子組成的計生工作專組，實行村委班子的分工責任制，把24個村民小組具體劃分到個人，另對24個村民小組加設(shè)24位計生指導(dǎo)員，設(shè)立專欄進行宣傳；第三成立了申家灘村綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，針對村內(nèi)組內(nèi)的矛盾糾紛做到24小時待命，小事不出組大事不出村完全解決，全年全村調(diào)解、解決糾紛23起，解決牽涉到外村的民事糾紛3起；第四成立了學(xué)校及周邊治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，由申家灘小學(xué)校長、黨委書記和村委主任聯(lián)合監(jiān)管，保證了我村的九年制義務(wù)教育100%的普及；第五成立了村民活動俱樂部，積極組織我村廣大婦女同胞創(chuàng)建了軍鼓隊，豐富了村民的業(yè)余生活；第六成立了申家灘村信息遠程教育中心，由我村的大學(xué)生“村官”每個季度組織我村勞動力開展一次遠教現(xiàn)代農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓(xùn)，并積極組織農(nóng)民參加由市、區(qū)和街道組織的農(nóng)用技術(shù)培訓(xùn)，使得我村的農(nóng)村勞動力培訓(xùn)參學(xué)率達到了85%，積極有效的帶動了村民學(xué)習科學(xué)的熱情，為創(chuàng)造文明的社會風氣打下了良好的基礎(chǔ)。
四、村容整潔方面。
在區(qū)農(nóng)村清潔工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的支持和指導(dǎo)下，20xx年我村開展實施了一系列的惠民工程：
1、截止20xx年11月，全村共累計修筑村級公路21公里，公路綠化8、85千米，通村公路硬化率達到100%，通組公路硬化率達到85%，串戶公路硬化率達到65%，讓村民出行更方便、舒適。
2、通過多方申請、籌資30萬，完成申家灘1200米撇洪渠清淤掃障護坡工程；新建潘家壩機埠、機房設(shè)施一臺套，投資0、65萬元，新砌渠道200米。
3、配合農(nóng)電所積極進行農(nóng)村新型電網(wǎng)改造，全村農(nóng)電改造完成率100%，有效的保證了村民的安全用電工作，很好的消除了村民用電的安全隱患。
4、全年全村累計增加沼氣池建設(shè)80戶，全村沼氣池建設(shè)數(shù)量達到157個，占適宜建池戶的80%；改水改廁218戶；建污水處理池30個；太陽能熱水器用戶27家，既美化了村容外貌，又為整潔的衛(wèi)生創(chuàng)造了條件。
5、爭取資金和多方籌資160多萬元，于20xx年底秋耕后開展800畝農(nóng)田綜合開發(fā)平整整改工程。對我村的800畝集中農(nóng)田統(tǒng)一平整，科學(xué)規(guī)劃，共整修道路13、4千米，整溝清淤22、5千米。
6、成立申家灘村城鄉(xiāng)清潔工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，建立健全村級衛(wèi)生管理制度；完成了電廠主公路沿線14個垃圾池的修建并投入使用，村民的生活生產(chǎn)垃圾統(tǒng)一入池，并派專人專車定時清理；集中力量打造我村廟山侖組城鄉(xiāng)清潔工程示范組的典型模范建設(shè)；投資62、8萬元在全村栽種花卉、樹木26600棵，村民房前屋后綠化，栽花卉、苗木、果樹使全村面貌煥然一新。
7、多方籌資近70萬，建設(shè)了680平方米的三層為民服務(wù)樓，村民文體活動中心、農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育辦公室、信息室等一應(yīng)俱全，為在我村全面開展公益事業(yè)打造了優(yōu)質(zhì)的硬件設(shè)施條件。
五、管理民主方面。
自我區(qū)開展“五星村十星戶”評選活動后，我村委班子團結(jié)合力，執(zhí)政為民，充分發(fā)揮管理執(zhí)政民主透明的工作作風，建立了村級事務(wù)管理、項目管理等機構(gòu)，建全了村級財務(wù)公開、村民自治、村務(wù)公開等一系列機制，全力打造富有戰(zhàn)斗力、號召力和凝聚力的村委領(lǐng)導(dǎo)班子，努力使我村的創(chuàng)“五星村、十星戶”活動不流于形式，不只建形象工程。全年無任何的黨員干部違紀現(xiàn)場，無因村務(wù)上訪案件，無因財務(wù)上訪案件，無因農(nóng)民負擔上訪案件，無挪用工程項目款現(xiàn)象，做到了真正管理民主“五無”。
新農(nóng)村建設(shè)不是一撮而就的，需要長期的堅持、正確的領(lǐng)導(dǎo)和科學(xué)的謀劃。過去的四年來，我村委班子牢固樹立實事求是為民謀福利的工作思路，認真貫徹三個代表和xx大四中全會的精神，工作取得了一定的成績，但是，新農(nóng)村建設(shè)的路還很長，我村委班子成員一定會戒驕戒躁，扎實進取，為全力建設(shè)社會主義新農(nóng)村繼續(xù)奮斗。
今年以來，xx鄉(xiāng)在認真貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)的若干意見》文件精神的基礎(chǔ)上，按照區(qū)委區(qū)政府新農(nóng)村建設(shè)的工作要求，結(jié)合本鄉(xiāng)實際，穩(wěn)步推進，扎實開展，取得了初步成效?，F(xiàn)將半年來我鄉(xiāng)社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作情況匯報如下：
一、組建班子，健全了組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。
成立了由鄉(xiāng)黨委書記任組長、鄉(xiāng)長和主管農(nóng)業(yè)的副鄉(xiāng)長任副組長、駐村干部為成員的新農(nóng)村建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)新農(nóng)村建設(shè)辦，由主管農(nóng)業(yè)的副鄉(xiāng)長兼任辦主任，負責日常工作。
二、制定規(guī)劃，落實了工作發(fā)展措施。
一是制定規(guī)劃。我們按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的總目標，結(jié)合本鄉(xiāng)中心區(qū)域的小城鎮(zhèn)體質(zhì)擴容的具體實際，認真制定了《xx鄉(xiāng)太陽村社會主義新農(nóng)村建設(shè)五年規(guī)劃》，全面提出了新農(nóng)村建設(shè)的指導(dǎo)思想、基本原則、目標要求和工作安排，具體編制了建設(shè)規(guī)劃和示范村點建設(shè)規(guī)劃。二是落實措施。在制定長遠規(guī)劃的基礎(chǔ)上，我們還下發(fā)了《20xx年xx鄉(xiāng)社會主義新農(nóng)村建設(shè)具體實施方案》，進一步落實了新農(nóng)村建設(shè)的宣傳、資金籌措與投入使用等工作措施。通過采取會議、板報、標語、學(xué)習資料等多種形式的廣泛深入宣傳，新農(nóng)村建設(shè)的各項政策、具體精神基本達到了家喻戶曉、人人皆知。
三、突出重點，加大了基礎(chǔ)硬件建設(shè)。
就月峰小城鎮(zhèn)而言，要加快推進山區(qū)新農(nóng)村建設(shè)，近期內(nèi)必須以基礎(chǔ)硬件建設(shè)為重點，如果基礎(chǔ)硬件建設(shè)跟不上，就無法推動新農(nóng)村建設(shè)的深入開展。因此，鄉(xiāng)黨委政府緊密結(jié)合本鄉(xiāng)實際，適時提出了以“主要基礎(chǔ)硬件建設(shè)為重點，扎實推進新農(nóng)村建設(shè)”的工作發(fā)展思路，即：對太陽新村至圩場一帶，以“兩橫三縱”道路硬化和排水渠改造為重點，進一步推進市場改造工程，健全公共衛(wèi)生配套設(shè)施，加快太陽村級組織陣地建設(shè)，不斷提高村級民主管理水平，確定今年為小城鎮(zhèn)基礎(chǔ)工程項目建設(shè)年。目前，我鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)進度是：“一橫兩縱”的土方清理平整工作基本完成，道路硬化80米，加固河堤30米，總投資約11萬元，路面硬化工程可望在九月底十月初完工。
四、積極籌措資金。
在區(qū)委辦李主任大力支持下和鄉(xiāng)黨委、政府的協(xié)調(diào)下，共邀請全區(qū)13家友好單位召開了現(xiàn)場辦公會，認真組織開展了新農(nóng)村建設(shè)資金籌措活動，目前共收到新農(nóng)村建設(shè)資助款14、8余萬元，其中群眾自籌1萬元。
五、存在問題。
（一）任重道遠。一是部分群眾在對新農(nóng)村建設(shè)的認識上有誤區(qū)，不同程度地存在“等、要、靠”的依賴性思想。個別人對黨的新農(nóng)村建設(shè)不理解、不支持、不配合，存在的歷史遺留糾紛問題復(fù)雜，沒有好的解決辦法。
（二）缺少黨員干部帶動和群眾參與的基礎(chǔ)。新農(nóng)村建設(shè)村民們自發(fā)參與的行為微乎其微，只是在觀望。黨員、組長、理事會成員沒有發(fā)揮為建設(shè)提供有力保證和堅強后盾的作用，問題上交，矛盾上交，形成目前的被動局面。
新農(nóng)合工作總結(jié)報告篇七
保安，指保衛(wèi)治安，是一個職業(yè)工種，主要職責為防火、防盜、責任區(qū)域內(nèi)的人身安全。通過保安人員的工作實施來保障，固定區(qū)域內(nèi)安全，正常工作秩序、治安秩序、防范于未然。今天小編給大家?guī)肀０矄T個人工作總結(jié)范文【四篇】，希望可以幫助到大家。
提供一篇個人工作總結(jié)，為您提供幫助!
光陰如梭，時光荏苒。2014年就要成為歷史了，內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。進公司半年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，10年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。
在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。
半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
加強學(xué)習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好。
2014新的一年，對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受，將來能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習，從中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厲，更上一層樓。
感謝你們對我的關(guān)懷，感謝你們對我的幫助，感謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺小Ｔ改銈儯汉霞覛g樂、平安幸福，恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上!謝謝!
在任何一個崗位上，只要努力工作，都能取得成績，下面是一個新入保安公司員工的個人總結(jié)，公供參考。
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮的能量。
自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領(lǐng)班請教,并在實踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關(guān)等],及時通報車主或。。。等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責、到位.在上級部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。
目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識,為小區(qū)安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習;物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習,收獲之一,進一步認識到:掌握、了解并運用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解、學(xué)習相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學(xué)習充實自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有。
待加強等。
2014年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
監(jiān)控：
本季度監(jiān)控共為公司查閱各種事故錄像二十余起。
部分如下：
1月7日司陪房7129丟失被子兩床，經(jīng)過錄像查詢可以看到司機帶走被子。1月18日溫泉接待客人報丟失錢包，經(jīng)過錄像查詢可以看到未在接待丟失。2月3日客人在女賓接待打員工錄像，詳細的記錄了客人打人的鐵證。2月7日廣場有客人報車子被刮傷，要求賠償，經(jīng)查沒有可疑車子刮傷其車。2月16日休息廳報晚上有人撬了水吧的柜子，懷疑是保安，經(jīng)查非保安人員。等等眾多錄像資料，如2月21日失竊事件，3月7日大堂門口玻璃破碎事件。在一定的程度上維護了公司的利益與減免了財產(chǎn)的損失。
培訓(xùn)了2名專業(yè)監(jiān)控消防操作人員，李淵和郭建，雖然目前由于部門人員緊缺有時候要機動調(diào)崗，但相對以前的的部門操作流程，更專業(yè)，更合理。2月份修復(fù)好了北大門背景音樂，為以后園區(qū)接待營造舒適的氛圍。3月份修復(fù)好vip背景音樂，為vip泡(請你支持)澡客人提供舒適的氛圍。
多次自己動手修復(fù)監(jiān)控問題，維修時間多次持續(xù)到凌晨1點以后。
3月份自己修復(fù)好園區(qū)8個監(jiān)控鏡頭。主要是由于雷雨天氣燒壞了電源線路，自己排查并修復(fù)故障。
1月份修復(fù)好洗衣房因裝修損壞的鏡頭。
對于需要專業(yè)的軟件，工具才能修復(fù)的故障，我都事先排查故障原因，找出故障地點，再匯報至專業(yè)人員處，方便其事先帶好相應(yīng)工具，節(jié)省維修時間。消防：
今年與去年同期相比，今年的消防普查尤為頻繁，嚴格。天沐老消防主機由于年久老化，加上消防主機的遷移更是雪上加霜，已經(jīng)讓這臺老機器已經(jīng)不負重荷頻頻出現(xiàn)故障問題。
全程跟進三回路裝修，消防改造后的探點、手報，安裝。在跟進的過程中也讓我對于消防器材的使用故障排查取得了一定的經(jīng)驗。
多次多天全程跟進消防維修，為其工作人員辦好公司的各種手續(xù)，如飯卡，參觀證，讓其可以更方便維修消防器材。
二：帶班工作：
帶班心得匯總：
發(fā)現(xiàn)有人說我擺架子，員工敷衍我，一個任務(wù)分下去總是找各個理由來搪塞。這時我就想如果我一味的打擊他們終究不是一個辦法，正如兵法云：詭道是不擇手段的打擊對手，王道是提升自己的實力。如果按照這個說法，我只要提升自身的管理水平，發(fā)揮自己的人格魅力，應(yīng)該可以帶好這個班。從那以后我在每天的班前會提醒他們每天的每個崗位的工作要求和責任，告訴他們一個小錯一次警告，第二次批評，三次我就會嚴格處理，采取罰款措施，我不會罰10元，20元的罰，我只要罰就罰50，希望大家明白。上面這句話我是每天必須說的，以后再我陸續(xù)罰了2次以后，班上的風氣明顯好了，各個崗位的形象也大大提升。在下班后我與他們一起玩，和他們開玩笑增進彼此的了解，在碰到員工對上班的問題不解或者處罰不理解時，我就把他叫道我的房間開導(dǎo)他，告訴他只要在未來三個月他沒有犯錯，表現(xiàn)好，我可以向部門提出退還你的罰款。目前全班凝聚力、團結(jié)力，都在穩(wěn)步上升。以上是我這三個月帶班心得，下面我匯報一下這個三個月本班主要取得的成績：
在領(lǐng)導(dǎo)和各個部門的配合幫助下，未出現(xiàn)重大安全事故、無車子刮傷記錄、無賓。
客投訴。
在崗形象：
在帶班3個月嚴抓崗位形象，對于在崗位上，玩手機，串崗，離崗，抓到一次口頭警告，二次口頭批評，三次罰款50元，在嚴格的制度下，崗位形象目前已經(jīng)大有好轉(zhuǎn)。?滅火器更新：
4月份配合劉云華主管對度假區(qū)內(nèi)所有問題滅火器進行檢查，清理，分為4次灌粉，并將新的滅火器擺放到位，做好記錄，并通知對應(yīng)區(qū)域的安檢員檢查簽字確認。以后的滅火器不允許亂動，就算有問題也是先通知其安檢人員。
加強安全檢查，做到反饋及時、跟蹤到位。
每周堅持周一的例會，對上周的工作、下周的計劃進行匯報。就算休息也趕過來參加會議。
本班人員分析：
陳寶洪--------性格不穩(wěn)定，但只要交代的任務(wù)都會做好。做人不夠成熟，無威懾力。可以培養(yǎng)前提是可以穩(wěn)定的在度假區(qū)工作，目前了解情緒不穩(wěn)定，想離職。
喻心如-------心細是他的優(yōu)點，想把事情做的完美，但無控制力，往往不能完美的完成事情。心態(tài)穩(wěn)定，較難培養(yǎng)。
郭建----------小孩，聽話，但話多，有一定的急才，交代下來的事情可以很好的完成，長期培養(yǎng)可以做優(yōu)秀員工，軍訓(xùn)方面有待加強。心態(tài)穩(wěn)定，適度培養(yǎng)。
周斌---------有肯學(xué)的精神，但毅力不夠，無執(zhí)行力，長期培養(yǎng)可以做優(yōu)秀員工，心態(tài)穩(wěn)定，適度培養(yǎng)。
萬波----------心態(tài)不穩(wěn)是他目前的問題，聰明，好學(xué)，當過兵。如果可以穩(wěn)定心態(tài)可以培養(yǎng)。
胡自軍------有較強的自尊，有能力做好事情，前提是看其心情而定。
三：存在的不足和今后的努力方向：
隊員形象素質(zhì)需要進一步提高。
自己的管理水平還需要提高。
部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。
消防培訓(xùn)需要加大力度。
隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊。
作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進。
回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓保安部領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓來度假區(qū)的國內(nèi)外顧客滿意。
在任何一個崗位上，只要努力工作，都能取得成績，下面是一個新入保安公司員工的個人總結(jié)，公供參考。
過去的20xx年，在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下，做為物業(yè)公司保安部一員，以小區(qū)人、財、物安全防范為己任，以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20xx年工作體會總結(jié)如下：
遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并付實際行動，互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得怎樣，是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
做為公司一員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，才能使集體團隊發(fā)揮的能量。
自年初，在上級部門信任與支持下，安排本人在保安部，這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求，在熟悉掌握工作職責、要求的同時，虛心向部門及領(lǐng)班請教，并在實踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變，對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕，特別是新痕，車窗未關(guān)等]，及時通報車主或。。。等處理方式，讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責、到位.在上級部門督導(dǎo)下，各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下，使工作順利進行，較好地行了工作職責。
目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識，為小區(qū)安全防范盡己之責，才能將本職工作做好。
部門每日例會:對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習;物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習，收獲之一，進一步認識到:掌握、了解并運用有關(guān)法律法規(guī)，是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時間，上網(wǎng)了解、學(xué)習相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學(xué)習充實自己，使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強等。
20xx年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下，將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
二0一一年度個人工作總結(jié)。
(保安部經(jīng)理—xxx)。
轉(zhuǎn)眼間二〇一四年已一晃而過，在過去的一年里，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門全體員工的共同努力下，憑著認真負責的工作態(tài)度，全面地完成了酒店賦予的各項工作?，F(xiàn)將自己二〇一四年度工作作如下總結(jié)：
作為部門經(jīng)理是一部之長，帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最基本的行為準則和要求。為此，我首先嚴格要求自己，遵守酒店各項規(guī)章制度，在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，全年，從未出現(xiàn)違法違紀等各種過失行為。同時，在日常工作中注重個人形象，每天保持一個良好的精神狀態(tài)，積極完成各項本職工作。
一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證，為此，本人高度重視隊員的綜合素質(zhì)，凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴格的審核后方可加入我們的行列，一是抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓(xùn)，講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)和安全基本技能知識，定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案，使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力。二是強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規(guī)章制度，有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計劃，根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，以制度來管理隊員，以章程來規(guī)范隊員，嚴格執(zhí)行有功即獎，有過必罰，獎罰分明的人性化管理模式。
以上，部門出現(xiàn)嚴重的人員緊缺的狀況，部門出臺采取了一序列的措施，一是穩(wěn)定了員工的思想，保證部門員工的流動性盡量降到最低;二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進一步的提升，同時也減少了企業(yè)不必要的開支，確保了部門工作正常開展。四、加強隊員的服務(wù)意識、禮貌用語等的培訓(xùn)，不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)是酒店的一項品牌，服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命，怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，怎樣使他們的服務(wù)達到酒店高標;已經(jīng)成為部門的一項重要日常工作。為此，我首先從自己開始，以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員;其次擬定培訓(xùn)計劃，適時開展服務(wù)意識、禮貌用語等系列培訓(xùn)，并深入到崗位及時做好督導(dǎo)驗收工作，并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度，規(guī)范員工的言行舉止。通過培訓(xùn)和督導(dǎo)，目前，全體保安員能夠端正思想態(tài)度，擺正自身的位置，自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人，時刻以酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準繩來束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務(wù)質(zhì)量。
確保酒店的消防安全。
生;二是要求員工嚴格履行車輛安全檢查制度，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時排除;三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實際采取必要的安全措施，要求隊員加強車場的巡查并向車主作好適當?shù)奶崾荆畿噧?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門、車窗等。全年來，車場未發(fā)生一起安全事故。
總結(jié)回顧一年來的工作，自身還有很多不足待于改進，確實感受到了更為嚴峻的考驗和挑戰(zhàn)，我深知，只有不斷加強學(xué)習，充實自己，不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平，才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，我會帶領(lǐng)保安部全體員工一定會盡心盡責的完成各項工作任務(wù)，切實有效地使工作順利開展，為酒店做出應(yīng)有的貢獻。
新農(nóng)合工作總結(jié)報告篇八
儲蓄存款增長率達到xxx％；
對公存款增長率實現(xiàn)xxx％；
外幣存款額達到xxx萬元，比計劃多xxx萬元；
存貸增量比例xxx％；
費用xxx萬元；
帳面虧損xxx萬元；
新放貸款正常率達到xxx%；
以資抵債處置率為xxx%，超額完成xxx個百分點；
償還借款xxx萬元；
非利息收入增長率為xxx%，較計劃差xxx個百分點；
信用卡消費額完成xxx萬元，超額xxx萬元；
國際結(jié)算業(yè)務(wù)額達到xxx萬元；
超額xxx萬元；
當年沒有發(fā)生重大經(jīng)濟、刑事案件或責任事故。一年來，我們著重抓了以下幾方面的工作：
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信貸人員把握所轄企業(yè)的資金流向、貨款方向，搞好檢查監(jiān)督，促進貨款歸行。信貸管理部、專貸部和業(yè)務(wù)開發(fā)部通力合作，經(jīng)常深入企業(yè)檢查庫存現(xiàn)金,搞好調(diào)查,掌握企業(yè)多頭開戶情況，較好地防止了息源的流失。
一是重新調(diào)整審貸分離崗位，設(shè)立信貸審查崗、法律審查崗和信貸檢查崗，合理分工，明確職責，依法辦理信貸業(yè)務(wù)，確保信貸管理工作正規(guī)化、合法化和程序化。二是嚴格執(zhí)行貸款第一責任人辦法，徹底解決權(quán)責脫鉤、責任不清、獎罰不明的老問題，將貸款損失的責任落到實處。三是嚴格承兌匯票管理。承兌匯票視同新放貸款一樣嚴格管理，堅決按上級行規(guī)定的條件，履行程序，保證無一筆墊付發(fā)生。
根據(jù)省行信貸資產(chǎn)清分工作電視電話會議精神,我們成立了清分工作領(lǐng)導(dǎo)小組，狠抓清分工作。通過這次清分工作,促進全行信貸管理水平再上新臺階。今年的盤活任務(wù)比往年輕，我們實實在在的收回。
年末小額質(zhì)押貸款余額為xxx萬元。三是進一步強化了銀行承兌匯票的管理工作，在規(guī)模緊張的情況下，較好地利用銀行承兌匯票方式對一些效益好的企業(yè)發(fā)展給予了積極的支持。全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票xxx筆，累計余額達xxx萬元，到年末余額為xxx萬元,預(yù)計企業(yè)年增創(chuàng)利潤可達xxx萬元，銀行累計吸收各項存款xxx萬元。
我們把專項貸款的管理納入業(yè)務(wù)經(jīng)營目標考核內(nèi)容中，收息、盤活任務(wù)也分解到了各處所。各處所將專貸的管理和收息、盤活工作視同農(nóng)行自身業(yè)務(wù)一樣抓緊、抓好，按期完成了任務(wù)。
年初，我們提出了儲蓄存款增長指標要實現(xiàn)"三超"，即超計劃、超同期、超同業(yè)；
市場增量份額要"保二爭一"；
內(nèi)部管理要達到"三無"，即無差錯、無違規(guī)、無經(jīng)濟案件。由于幾次降息等客觀因素的影響，"三超"計劃沒能全部實現(xiàn)，但市場增量份額和內(nèi)部管理目標均達到了預(yù)定計劃。
首先，抓好儲蓄所長隊伍建設(shè)。我們制定了《儲蓄所長競聘上崗辦法》，對儲蓄所長實行動態(tài)管理，目的就是要打破現(xiàn)有崗位和專業(yè)界限，將綜合素質(zhì)較高、具有一定管理水平的優(yōu)秀人員充實到儲蓄管理崗位上，并適當提高其政治和經(jīng)濟待遇，真正將責、權(quán)、利落到實處。
其次，繼續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量，樹立了良好的社會形象。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是一項長期的、無止境的話題。從表面上看，這項工作無法用量化指標去衡量和考核，但還是有標準的，這個標準就是"文明行業(yè)萬元評活動"提出的"群眾滿意不滿意、認可不認可、高興不高興"。我們從年初開始，就抓住這項工作不放松，從頭抓起，從小事抓起。著重抓了微笑服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生和統(tǒng)一著裝、掛牌上崗問題。全行員工文明服務(wù)意識進一步增強，儲戶對農(nóng)行員工服務(wù)滿意率提高，基層單位涌現(xiàn)出一批優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)典型。
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第
同業(yè)競爭更加激烈，加之經(jīng)費吃緊、小額質(zhì)押貸款規(guī)模限制等等，我行的儲蓄工作是歷年來最為艱苦的一年。全行上下都及時轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)儲蓄競爭的需要。一是轉(zhuǎn)變重大額、輕小額的思想。二是轉(zhuǎn)變了重定期、輕活期的思想。三是轉(zhuǎn)變坐家中，等客來思想。
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上級行對費用管理實行"壓縮總量、分塊管理；
以收定支、額率控制；
預(yù)算實撥、報帳核算；
強化管理，嚴格支出。全行員工能夠正確理解，積極支持，牢固樹立過緊日子的思想，發(fā)揚艱苦奮斗的精神，克服困難，共度難關(guān)。圓滿地完成了市分行下達的各項財務(wù)指標。
2016年度農(nóng)行工作總結(jié)2016年度農(nóng)行工作總結(jié)。針對以往我行費用管理的實際，根據(jù)上級行有關(guān)費用管理要求，我行從年初開始，改變了過去由基層直接列支費用，限額控制的管理辦法，實撥費用給基層，按月報帳，有效地控制了費用超支現(xiàn)象，亦規(guī)范了報銷憑證出現(xiàn)的種種問題。為了強化費用管理，我們還根據(jù)實際制定了《財務(wù)開支管理辦法》，明確審批手續(xù)，堅持財務(wù)開支"一支筆"制度和集體審批制度，加強機關(guān)費用開支、車輛油料、車輛維修理管理，并要求有關(guān)行政用品實行零庫存。通過一系列措施和手段，費用管理得到加強，完成了市行的費用控制計劃。
年初，我們根據(jù)《經(jīng)營目標責任制考核辦法》，對下達基層的八項經(jīng)營考核指標進行了考核兌現(xiàn)。按季對各營業(yè)單位的指標完成情況進行考核打分，兌現(xiàn)本季工資，有效地調(diào)動了員工積極性，為我行完成市分行下達的各項經(jīng)營指標起到了積極的作用。
開拓新業(yè)務(wù)，增加中間業(yè)務(wù)收入比重，是商業(yè)銀行新的效益增長點，也是我們擺脫目前經(jīng)營困境的重要出路。在這項工作中，我們堅持"清理、規(guī)范、發(fā)展"六字方針。
年初，我行加大透支清理力度，對持卡人透支一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，馬上催收，雖然發(fā)生多筆透支，但到年底所有新生透支全部收回。
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這項工作不僅可以增加我行的非業(yè)務(wù)收入，也為我行開展其他中間業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)。首先是加強信貸企業(yè)的保險工作。凡是在農(nóng)行貸款的企業(yè)參加保險，必須由農(nóng)行全面代理保險。從而既保證了信貸資金安全，又促進了保險工作的開展。第二是加強代理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高代理人員水平。第三是開辟保費保源，擴大代理保險的覆蓋面，開辦了人壽養(yǎng)老保險、學(xué)生平安保險等險種，并且開展了人壽保險公司續(xù)期保費的代理工作，共收取保費xxx萬元。
一是代收交通征稽費。二是代收工商管理費。三是代理發(fā)放工資。四是代理技術(shù)監(jiān)督局收費。
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去年這方面工作的重點是貫徹執(zhí)行中國農(nóng)業(yè)銀行制定的"四法一則"和中國人民銀行制定的《金融違法行為處罰辦法》，維護農(nóng)行信譽。各處所都組織全體員工認真學(xué)習，對照自身的行為，查找漏洞。一是抓住焦點，打出重拳，解決職工最關(guān)注的問題。有重點地抓了公款安裝、使用電話和移動通訊工具的清理、非業(yè)務(wù)用車的清理。二是強化廉政建設(shè)。堅決執(zhí)行中紀委的有關(guān)規(guī)定，重點是堅決杜絕和制止奢侈浪費。三是強化安全保衛(wèi)工作。各部門、各處所能夠認真履行安全保衛(wèi)工作的有關(guān)規(guī)定，重點做好槍、庫、錢、證的管理，保衛(wèi)部門加強日常檢查，強化安全保衛(wèi)設(shè)施和保衛(wèi)專業(yè)人員的管理，將事故消滅在萌芽中。全年無任何重大案件發(fā)生，綜合治理工作得到政府部門的肯定。
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一是抓支部班子建設(shè)。根據(jù)總省行黨委提出的把支部建在基層處所的精神，去年我行把能夠成立黨支部的處所都有建立了黨的基層組織。二是抓好入黨積極分子和發(fā)展對象隊伍建設(shè)。
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員工隊伍素質(zhì)的高低，企業(yè)合力的強弱，是在激烈的金融競爭中能否致勝的關(guān)鍵因素。一年來，我行從加強職工培訓(xùn)、關(guān)心職工生活入手，全面提高職工隊伍素質(zhì)，增強企業(yè)合力，為全行經(jīng)營工作提供原動力。
一是聘請大專院校教授和有關(guān)專家給"充電"和"輸血"。支行領(lǐng)導(dǎo)班子、機關(guān)中層干部、基層信貸員等共有xxx多人參加了培訓(xùn)班的學(xué)習。二是采取有力措施，促使員工奮發(fā)自學(xué)。
一是為全轄職工做工作服。去年雖然我行經(jīng)費緊張，但行里千方百計籌措了一筆資金，為全行員工每人做了一套西裝。二是加強基層"五小"建設(shè)，解除職工的后顧之憂。全轄除城鎮(zhèn)的幾個營業(yè)機構(gòu)外，其余基層單位均建立了職工小食堂。
總之，我們勝利地度過了不平靜的一年，全行的兩個文明建設(shè)取得了一定的成績，但也存在一些不足，我們將在今后的工作中發(fā)揚成績，克服不足，在新的一年里取得更大的成績。
在農(nóng)行為期九周的實習已接近尾聲了，實習期間單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給與我很多的幫助和教導(dǎo)。他們以長輩，朋友的情誼真誠熱情的關(guān)護著我，教導(dǎo)我如何做一名合格的農(nóng)行人，何如更好地與他人溝通和合作等等。
從表面上看我實習的工作主要是抄寫合同、填錄制貸記卡申請表、復(fù)印資料、整理檔案等這些沒有創(chuàng)造性的工作，是學(xué)不到什么實質(zhì)性的東西的。我也覺得若是說具體學(xué)到什么專業(yè)的知識是很少的，但是就此否定在農(nóng)行實習工作的意義和作用是存在偏見和不理性的。
由于單位領(lǐng)導(dǎo)的安排，我和其他幾個實習生共6人主要在個人信貸部和個人金融部實習工作。實習的第一周我們都帶著好奇和探究的心理去揣度農(nóng)行，對農(nóng)行的一切事物都感到新鮮有趣。這周我們主要的工作是抄寫合同，這似乎是一件很簡單容易的活兒，無需太著意。而正是這種放松的思想致使抄寫合同時屢屢出錯：資料填錯格、文字數(shù)字錯填漏填、協(xié)議條款印簽印蓋不清晰等等。而合同的嚴謹和法律性決定了任何的錯漏和纂改都是不允許的，補救的方法只有重新寫過，之前的工作也就白費了。
從抄寫合同一事中我認識到農(nóng)行的工作是嚴謹認真的，不管做什么事情都要時刻全身心的投入，不可有絲毫的松懈懶惰馬虎，一時的不注意都可能帶來難以彌補的錯誤。所以在下來的實習工作中，我時刻以嚴肅認真、謹慎小心的態(tài)度去要求和約束自己，不放過每個細節(jié)。不懂的及時問，有錯誤立馬改正，最大程度上減少錯誤。
之前我不曾有過任何形式的推銷經(jīng)驗，所以剛開始時有些緊張和無措。推銷的第一天，農(nóng)行的同事"師傅"親自帶我去商鋪現(xiàn)場教我怎么向客戶宣傳和推銷，還教我一些推銷時的方法和技巧以及應(yīng)該避免的一些東西等等。
"師傅"的告誡對我之后的宣傳推銷的行為有很大的影響。在向客戶推介電話機時我時刻以客戶的利益出發(fā)，真實誠懇的解答客戶的問題和顧慮。不忽悠，不欺騙，不模糊和夸大電話機的功能作用，我覺得只有這樣才能贏得客戶的信賴，樹立農(nóng)行的良好形象，建立自己的良好信譽。
在推銷的過程中，我逐漸的認識到推銷語言和方式對最終結(jié)果的巨大影響。之前在宣傳時我嫌隨時帶著電話機很麻煩就只帶了宣傳資料，而另外一名實習生也是我的同學(xué)就會每次都帶上電話機。這樣的結(jié)果是雖然我們在相同的時間和相同的市場做相同的工作，但是他的績效每次都要比我高出很多，這引起了我的注意。我開始向他學(xué)習，宣傳時帶上電話機。再推銷時我發(fā)現(xiàn)客戶對現(xiàn)實樣板的產(chǎn)品確實更感興趣，它比我之前靠口頭和宣傳資料宣傳的效果要得多。這可能是樣品給客戶的感覺更直觀更真實吧。一個樣板抵得上百語千言，帶上樣板機對我之后的推銷工作幫助很大。還有在推銷產(chǎn)品時推介的用語要盡量的簡潔明了，如果能帶上一些專業(yè)用語就更好了，這樣做的話客戶比較容易理解和相信。
這些都對宣傳推銷電話機起到負面的作用。這讓我明白了要取得理想的宣傳推銷效果不能只是一味的投入人力、物力、財力這么簡單，重要的還要做好細節(jié)這一關(guān)。"細節(jié)決定成敗"并非只是一句虛夸話。
由于實習時間和實習部門業(yè)務(wù)的限制，我們學(xué)到專業(yè)的知識很少，不能實現(xiàn)我來農(nóng)行時定下的"全面認識和學(xué)習農(nóng)行的業(yè)務(wù)知識，了解農(nóng)行整體的運營體系"的目標。但是在農(nóng)行的實習工作中我學(xué)到了很多為人處事的道理和技巧，這對我今后的學(xué)習和工作都會有很大的幫助。
最后，我要感謝農(nóng)行給我的這一次實習機會，感謝單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的無私告誡和指導(dǎo)。從你們身上我確實學(xué)到了很多書本上沒有的道理和知識。明白了怎樣去更好的做人做事。這些都是你們給我的珍貴禮物，我會永遠珍藏的。
我相信農(nóng)行有你們這么優(yōu)秀的集體，農(nóng)行的明天定會更精彩更輝煌!
多年來，我行黨總支高度重視行風建設(shè)，始終把行風建設(shè)工作擺上重要議事日程，堅持"兩手抓，兩手硬"，認真貫徹落實縣政府糾風辦的工作部署，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，認真查擺問題，扎實整改，不斷提升，推進民主評議行風工作邁上新臺階。現(xiàn)將我行20xx年民主評議行風工作開展情況匯報如下：
我行下設(shè)綜合管理部、客戶部、運營財會部、風險管理部四個職能部門；
所轄營業(yè)部、新大路分理處、東大路分理處三個營業(yè)網(wǎng)點；
各項貸款余額萬元，比年初減少4457萬元；
不良貸款余額1807萬元，占比%。
在業(yè)務(wù)經(jīng)營持續(xù)發(fā)展的同時，內(nèi)控管理和精神文明建設(shè)成果豐碩。我行先后榮獲縣委縣政府頒發(fā)的20xx年度綜治和平安建設(shè)先進集體，20xx年度金融機構(gòu)支持明溪經(jīng)濟發(fā)展二等獎，市分行20xx年"文明服務(wù)先進支行"等稱號，支行營業(yè)部榮獲"20xx年度福建省銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位"稱號，支行東大路分理處榮獲第七屆市級文明示范點，20xx年民主評議行風工作排名全縣第一名。全行未發(fā)生經(jīng)濟、刑事案件和重大責任事故，呈現(xiàn)平安穩(wěn)定、風正氣順、人和業(yè)興的良好格局。
今年以來，我行黨總支始終把行風建設(shè)作為重要工作之一，堅持把抓行風建設(shè)與抓業(yè)務(wù)經(jīng)營緊密結(jié)合，先后召開三次黨總支會，專題研究民主評議政風行風工作，統(tǒng)籌安排，狠抓落實。一是鞏固民評工作成果。20xx年，明溪農(nóng)行民主評議行風工作在全縣48個參評單位中榮獲第一名。為繼續(xù)保持民評工作良好勢頭，我行及時總結(jié)經(jīng)驗，明確優(yōu)勢、查找不足，研究下階段突破方向，對20xx年民評工作提出新要求。二是成立民評工作領(lǐng)導(dǎo)小組。成立以行長為組長、紀檢委員任副組長、各網(wǎng)點各部室負責人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全民主評議行風工作領(lǐng)導(dǎo)機制，在全行形成行黨總支統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，"一把手"親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、相關(guān)部門協(xié)調(diào)抓，一級抓一級、層層抓落實的責任體系。三是認真制定民評工作實施方案。根據(jù)xx縣政府民主評議政風行風工作實施方案精神，我行結(jié)合本行實際，制定下發(fā)了《明溪農(nóng)行開展20xx年度民主評議行風工作實施方案》，對全年的民主評議行風工作進行部署。四是及時動員部署。我行于6月17日召開全行20xx年民主評議行風工作動員會，對20xx年的民評工作提出明確的工作要求，要求全行以加強行風建設(shè)為目標，以群眾滿意為標準，加強行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)，不斷提高服務(wù)水平，樹立和保持農(nóng)業(yè)銀行良好的社會形象，促進我行"三個文明"建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。五是營造良好氛圍。我行及時向當?shù)丶m風辦提供本單位基本情況、資料文件和工作動態(tài)，確保各項資料在時限范圍內(nèi)保質(zhì)保量完成。同時，通過下發(fā)民評工作實施方案、組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)設(shè)置情況以及各類民評工作檢查通報、信息簡報等，使全體員工了解工作開展動態(tài)，激發(fā)員工的主動參與意識。
落實領(lǐng)導(dǎo)班子"四下基層"制度，積極走訪政府部門、企事業(yè)單位、客戶，與員工交心談心，共征集意見建議16條，并針對問題制定整改方案，為企業(yè)和客戶解決實際問題，進一步密切銀企、銀客關(guān)系。三是通過定期不定期組織相關(guān)人員每月進行一次標準化服務(wù)調(diào)閱監(jiān)控錄像檢查，并將檢查結(jié)果及時進行通報，從而推進全行規(guī)范化服務(wù)水平邁上新臺階。四是開展員工行為排查。我行在組織開展的員工行為排查活動中，將員工是否存在侵害群眾和企業(yè)利益現(xiàn)象作為排查的一項重要內(nèi)容，督促員工履行崗位職責，合規(guī)操作。
制定"贏在大堂，勝在網(wǎng)點"轉(zhuǎn)型項目實施計劃，促進了網(wǎng)點在標準服務(wù)、營銷能力、崗位定位、文化建設(shè)、績效考核等方面明顯提升。
"網(wǎng)點夢"，建設(shè)一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績的營業(yè)網(wǎng)點。
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突出運營隊伍、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、風險經(jīng)理等專業(yè)隊伍建設(shè)，部署開展柜員"三基本"學(xué)習培訓(xùn)，定期選派員工參加市分行舉辦的對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理培訓(xùn)班、柜臺業(yè)務(wù)技能大比武以及對公客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理知識競賽等形式，引導(dǎo)全行爭先創(chuàng)優(yōu)培養(yǎng)鍛煉青年員工和業(yè)務(wù)骨干。第三，統(tǒng)籌推進各項活動。認真開展道德講堂建設(shè)。我行按照"每月一講"和"唱歌曲、學(xué)模范、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥"五個環(huán)節(jié)開展道德講堂，全行共有300余人次參加。大力推進文明餐桌行動。我行進行餐廳氛圍營造，張貼文明用餐宣傳標語和文明餐桌公約，時刻提醒員工注意自己的行為，倡導(dǎo)用餐時不剩飯，不剩菜，不抽煙、不大聲喧嘩，文明有禮。組織"四講一樹"活動。在營業(yè)窗口開展以"講安全、講效率、講誠信、講服務(wù)、樹形象"為內(nèi)容的"四講一樹"活動，員工通過參與實踐體味誠信處事、道德為人的真正內(nèi)涵，做到換位思考，一心一意為客戶著想和服務(wù)，使客戶愿意選擇農(nóng)行合作，共謀發(fā)展。
我行黨總支把推進全行營業(yè)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作列為一項戰(zhàn)略性工程，集中人力物力，從"硬轉(zhuǎn)型"和"軟轉(zhuǎn)型"兩大方面入手，強勢推進轉(zhuǎn)型工作。
"硬轉(zhuǎn)型"方面，我行不斷完善硬件建設(shè)，讓營業(yè)環(huán)境美起來。全行3個網(wǎng)點均完成"硬"轉(zhuǎn)型，對營業(yè)網(wǎng)點的內(nèi)外標識、設(shè)施設(shè)備、功能區(qū)域等硬件進行裝修裝飾、升級改造，提升"硬實力"，打造了農(nóng)行特色品牌。
開展包括儀容儀表、形體儀態(tài)、文明用語、接待禮儀、電話禮儀等服務(wù)禮儀培訓(xùn)，推行柜員"七步"服務(wù)，即站相迎、笑相問、禮貌接、及時辦、巧推薦、提醒遞、目相送。二是制定"贏在大堂，勝在網(wǎng)點"轉(zhuǎn)型項目實施計劃，今年將全面完成三個網(wǎng)點推廣，促進了網(wǎng)點在標準服務(wù)、營銷能力、崗位定位、文化建設(shè)、績效考核等方面明顯提升。
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市分行文優(yōu)檢查3次；
縣支行文優(yōu)檢查10次。為提升檢查督導(dǎo)實效性，我行將檢查情況及時下發(fā)通報，表揚先進，鞭策后進，促進服務(wù)質(zhì)量提升。
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在使用農(nóng)行全國統(tǒng)一服務(wù)熱線的同時，我們在各營業(yè)網(wǎng)點都設(shè)立了意見簿，公布了縣支行的投訴電話。接到客戶投訴，我們都及時妥善處理，對被投訴的員工視情節(jié)輕重進行批評教育等，并向客戶賠禮道歉，得到了客戶的認可。
一是及時做好存量優(yōu)質(zhì)法人客戶續(xù)貸工作。我行1-9月共辦理了百事達、南方制藥等法人存量客戶收回再貸19筆，共計6360萬元。二是持續(xù)給予小微企業(yè)等實體經(jīng)濟及個私業(yè)主、農(nóng)村種養(yǎng)殖大戶信貸支持。1-9月我行以個人助業(yè)貸款、農(nóng)村生產(chǎn)經(jīng)營貸款的方式為圣恒食品、典雅化工等40戶小微企業(yè)主、個私業(yè)主、農(nóng)村種養(yǎng)大戶等辦理助業(yè)貸款及農(nóng)村個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款5720萬元。三是積極爭取信貸規(guī)模，支持主流業(yè)務(wù)、主流客戶信貸投放。1-9月積極營銷發(fā)放住房一手房按揭貸款、商業(yè)用房按揭貸款21筆共864萬元。四是上下聯(lián)動、多方溝通，做好有國企背景的xx縣公路港項目已批固貸的發(fā)放工作，累計放貸1490萬元，實現(xiàn)我行固定資產(chǎn)貸款零的突破。
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在抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的同時，我行始終熱心支持和參加地方及社區(qū)各項社會公益事業(yè)，作為強化行風建設(shè)的一項重要內(nèi)容。我行與城西村開展共建活動，并積極開展文明勸導(dǎo)、車輛秩序維護、沿街衛(wèi)生打掃、定期組織青年志愿者積極開展反洗錢、識別假幣、金融知識、誠信教育等志愿服務(wù)活動，推動文明共建活動的開展。
根據(jù)省、市分行部署，我行結(jié)合實際，認真研究，精心組織，合理部署，在全行陸續(xù)開展了以信貸防假打假;員工參與民間借貸、經(jīng)商辦企業(yè)、與客戶非正常資金往來;臨柜業(yè)務(wù)操作風險;防詐騙;印章管理;員工行為;20xx年以來新發(fā)生不良貸款;信用卡違規(guī)套現(xiàn)等為主要內(nèi)容的八項專項治理活動。和對全行員工非按揭貸款、全行員工持有的因私護照和港澳通行證、外包業(yè)務(wù)、用工行為和用工管理情況、閑置固定資產(chǎn)尤其是營業(yè)場所出租出借情況等五項清理活動。活動通過各業(yè)務(wù)部門、業(yè)務(wù)條線盡職檢查、員工行為排查以及對外走訪等手段，堅持"統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負責，突出重點、條線推進"原則，對重點領(lǐng)域和關(guān)鍵部位進行重點自查自糾。同時，切實落實督導(dǎo)工作，督促被查單位提出措施、做好整改，確保各項專項治理活動取得實效。通過活動的開展，進一步強化了干部員工廉潔從業(yè)意識，規(guī)范權(quán)力運行，加強了員工行為管理，健全完善了廉政風險防控機制。
作風如何，對黨風行風乃至對全行干部員工隊伍士氣具有重要影響。一是認真落實改進工作作風規(guī)定。我行結(jié)合中央八項規(guī)定、上級行關(guān)于改進工作作風的有關(guān)規(guī)定，制定下發(fā)了《關(guān)于改進工作作風的實施辦法》，進一步細化了縣支行領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風的標準，做到每項內(nèi)容有有明確要求，每項工作都有量化標準。同時，我行把貫徹落實中央八項規(guī)定和上級行關(guān)于改進工作作風的規(guī)定，作為監(jiān)督檢查的重要內(nèi)容之一。二是建立健全"三項制度"。為進一步改善機關(guān)的行風建設(shè)工作，我行抓住矛盾的焦點，突出抓好縣支行本部的執(zhí)行力建設(shè)。建立限時辦結(jié)制度。我行明確規(guī)定限時辦結(jié)的范圍、時限、流程、督辦、考核與監(jiān)督，促使各部門主動作為，強化執(zhí)行，不再推諉扯皮、當簡單的"傳話筒"。建立督查督辦制度。在不定期抽查各部門限時辦結(jié)情況的同時，制定了工作落實督查督辦制度，反饋支行領(lǐng)導(dǎo)部署或交辦的事項落實情況。建立嚴格問責制度。對多次領(lǐng)導(dǎo)部署或交辦的相關(guān)工作落實不到位、執(zhí)行不力、影響全行大局的責任人和部門負責人進行問責，并給予警示。三是開展領(lǐng)導(dǎo)干部多維度監(jiān)督。組織開展對縣級支行高管人員問卷調(diào)查，及時了解掌握情況，促進高管人員進一步密切聯(lián)系群眾，不斷改進工作作風，提升自我約束的能力。
雖然我們在政風行風建設(shè)方面取得了較大進步，但也還存在一些不足之處，如：有些網(wǎng)點服務(wù)設(shè)施的舒適和方便程度、服務(wù)的規(guī)范化等方面還有待改進。行風建設(shè)是一項長期而艱巨的系統(tǒng)工程，今后，我行將繼續(xù)貫徹從嚴治行的方針，進一步完善行風建設(shè)的工作機制，促進行風建設(shè)取得更好成績。
新農(nóng)合工作總結(jié)報告篇九
轉(zhuǎn)眼間，我來到4s店已經(jīng)x個月了。這期間，從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始，一邊學(xué)習專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我都及時請教有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺。
這三個月時間，我不僅僅學(xué)會了基礎(chǔ)的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個月時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的，要學(xué)會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學(xué)習談判經(jīng)驗，這點我非常感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判。
現(xiàn)在汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習，請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我xx月的工作計劃：
1.繼續(xù)學(xué)習汽車的.基礎(chǔ)知識，并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2.與客戶建立良好的合作關(guān)系，每天都建好客戶信息卡，同時對于自己的意向客戶務(wù)必做到實時跟進，對于自己的老客戶也要定時回訪。同時，在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車，并能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握信息。我在這里想說一下：我會要把c類的客戶當成o類來接待，就這樣我才比其他人多一個o類，多一個o類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。
3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量，在公司規(guī)定的任務(wù)上，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù)，同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。
4.對于日常的本職工作認真去完成，切不可偷懶，投機取巧。
5.在業(yè)余時間多學(xué)習一些成功的銷售經(jīng)驗，最后為自己所用。
6.在工作中做到，勝驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個腳印，踏踏實實的去做好工作，完成任務(wù)。
7.意識上，無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習他人的長處，學(xué)會謙虛，學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
1.衛(wèi)生工作，辦公室，展廳值班都要認真完成。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶，并及時跟新客戶需求。
3.每日做好前臺值班工作，登記每位來訪客戶的信息。
4.每日自己給自己做個工作總結(jié)，回想一下每天的工作是否有沒做好的，是否需要改正。
5.了解實時汽車行業(yè)信息，同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。每周工作。
1.查看潛在客戶，看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。
2.查看自己的任務(wù)完成了多少，還差多少量。下周給自己多少任務(wù)。
1.總結(jié)當月的客戶成交量，客戶戰(zhàn)敗原因。
2.總結(jié)當月自己的過失和做的比較好的地方。
3.制定下個月自己給自己的任務(wù)和工作計劃。
最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司的其他同事團結(jié)協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
新農(nóng)合工作總結(jié)報告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們：
大家辛苦了，回顧過去的一年，有解決不了問題時的困惑，更有與同事們攻堅克難、取得成功時的歡樂。總的來說，歷經(jīng)很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，在此也感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的信任和大力支持。一年中，在工作上取得了一些進步，也存在著諸多不足，現(xiàn)將自己的一點體會總結(jié)如下，望多批評指正。
司爐工是一個特殊工種，更肩負著特殊的責任與風險，來不得半點馬虎。工作中，我嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，注重安全生產(chǎn)，認真履行作為一個司爐工的職責，認真進行巡查和定期維護檢修等各項工作。在設(shè)備出現(xiàn)異常的時候，還加強對設(shè)備的不定時、不定期多次反復(fù)地檢查，找出問題，及時解決，確保鍋爐的安全運行。也許有人說這些設(shè)備冷卻無情，天天都是嗡嗡的叫，但在我看來他們是年幼的嬰兒，每一個聲音、每一個動作、每一個眼神都代表著他們的訴求，如果不仔細去觀察、去傾聽，些許的設(shè)備異常就會被忽略，導(dǎo)致更大的設(shè)備隱患，這就要求我要有更強的責任心和技能水平。同時我肩負著供暖班副班長的職責，協(xié)助班長完成、協(xié)調(diào)各項工作是我的分內(nèi)事情，尤其是季節(jié)用工的加入，一個30人的大班組，對我來說是一個考驗。慢慢總結(jié)出了講情、講理、講法的處理事情原則、“疏與堵”的工作方法、“團隊”作用等等經(jīng)驗，今后還須自己去多努力、多發(fā)現(xiàn)。
完成工作以后，經(jīng)常跟有經(jīng)驗的同事坐在一起討論、交流各自的經(jīng)驗，探討工作中發(fā)現(xiàn)的問題。通過同事間的探討，我能從他們那里得到許多書本上學(xué)不到的知識，都是他們多年實際工作積累出的精華。十月底，我有幸參加了事業(yè)部舉行的班組長hse知識培訓(xùn)班，對于這次機會，我非常珍惜，認真聽課，回家好好看課件，踏踏實實學(xué)習，彌補自己的知識不足。20天的學(xué)習中我對hse體系有了深刻體會，在理論考試、實踐考試、論文答辯、學(xué)習總結(jié)四項考評中取得了理論88.25分，實習研討93.2分的好成績，得到了多位領(lǐng)導(dǎo)、講師的認可和好評。借此機會特別感謝給了我這次學(xué)習機會的基地處各位領(lǐng)導(dǎo)。俗話說活到老，學(xué)到老，學(xué)習是伴隨我們一生的事情，積極學(xué)習，完善自己，才能更好的完成工作。
一年中，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，我與同事們一起對除塵脫硫系統(tǒng)暴露出的問題提出整改意見，并由承包商進行實施整改。十月份，對三號爐爐排進行了修理，對三臺爐前臉扣蓋，并試運調(diào)試爐排，最難忘的是安裝電動葫蘆的導(dǎo)繩器。這些工作都是我以前沒有接觸過的，也遇到了前所未有的困難，但最終我們成功了。也給了我很大的自信心，也教會我摒棄等、拖、靠的想法，要敢于去嘗試，敢于去挑戰(zhàn)。
藍天好久不見、污水隨處可見、pm2.5居高不下、我們的肺在煎熬、我們的身體在吶喊。成都pm2.5調(diào)查中發(fā)現(xiàn)燃煤占比35%，汽車尾氣和揚塵各占比20%，其他占比25%。看到這些報道后，我覺得做為燃煤鍋爐的司爐工我們可以做點事情。我把自己多年燒鍋爐的一些小技巧積極和大家進行分享，并把鍋爐高效運行區(qū)進行交流，做到高效燃燒，合理分配。和同事們一起及時對除塵脫硫塔檢修維護，減少污染物的排放。在供暖季，將“節(jié)能降耗、共享藍天”的倡議灌輸與大家心里，發(fā)揮大家的力量，努力減排。
我清楚自身還有許多不足之處，如組織管理能力欠缺，政治理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點：
1.積極與上級領(lǐng)導(dǎo)多溝通，多向身邊的優(yōu)秀黨員學(xué)習；
2.工作的條理性不夠清晰，以后要分清主次和輕重緩急；
3.做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。
在以后的工作中，我要注意修正自己不足的地方，養(yǎng)成良好的工作習慣，多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，認認真真沉下心去做事情，職業(yè)做事，誠信待人。最后，再一次感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷與支持！謝謝！
新農(nóng)合工作總結(jié)報告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家上午好！
20xx年第一季度工作進展順利，同志們以高度的責任意識和歷史使命感，卓有成效地完成了各項工作。4月份，學(xué)院科研處榮獲天津市教育科研管理先進單位獎；管理工程學(xué)院榮獲第一屆“京津冀”職業(yè)學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽(高職組)社會調(diào)研類一等獎1項，二等獎1項；生物工程學(xué)院榮獲首屆全國高職院校在校生食品營養(yǎng)與安全監(jiān)測技能大賽食品中微生物監(jiān)測項目金獎，食品中營養(yǎng)素檢測項目銅獎；學(xué)院乒乓球球隊取得了天津市大學(xué)生乒乓球比賽高職組男子團體第二名，男子單打第一、第二名，男子雙打第四名的優(yōu)異成績。成績來源于大家辛勤的努力，希望同志們戒驕戒躁、凝心聚力，全力以赴做好下一階段各項工作。
一、四月份工作回顧
1、積極開展西部職業(yè)教育精準幫扶。完善東西部教育智力援助幫扶機制,進一步推動?xùn)|西部之間職教協(xié)作發(fā)展。4月27日，寧夏民族職業(yè)學(xué)院武曉滿副校長帶隊到學(xué)院與各二級學(xué)院和處室就教育教學(xué)、辦學(xué)管理等進行了對口交流；4月9日，畢節(jié)市冉霞副市長帶隊到學(xué)院參觀交流，畢節(jié)市教育局趙昌倫局長就東西部招生就業(yè)、培訓(xùn)合作等精準幫扶開展座談；4月15日，學(xué)院與甘南藏族自治州人民政府簽訂《現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，對口幫扶西部職業(yè)院校更新教育理念、加強師資培養(yǎng)、提升內(nèi)涵建設(shè)，梳理提升了自身辦學(xué)的思路和方法。
2、加快實施國際化辦學(xué)戰(zhàn)略。為提升職業(yè)教育國際化水平服務(wù)企業(yè)走出去，實現(xiàn)職業(yè)教育國際化“優(yōu)質(zhì)資源引進來，優(yōu)勢資源走出去”雙向驅(qū)動，與天津市外辦團隊赴日本斯里蘭卡開展養(yǎng)老專業(yè)及魯班工坊的洽談合作；引進澳大利亞教師資質(zhì)證書培訓(xùn)（tae）培訓(xùn)體系。4月20日，與澳大利亞塔斯馬尼亞tafe學(xué)院ceo史蒂芬先生簽署了在我校設(shè)立此項培訓(xùn)基地的合作協(xié)議。
3、持續(xù)推進現(xiàn)代學(xué)徒制實踐。邁入“十三五”開局之年，國家制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級需要大批高水準的產(chǎn)業(yè)工人堅守一線，現(xiàn)代學(xué)徒制是行業(yè)、企業(yè)深度參與，實施人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新的一條有效途徑。目前，機電學(xué)院79名學(xué)生進入海鷗表業(yè)集團開展現(xiàn)代學(xué)徒制頂崗實習，其中四年制本科班54人。第一季度完成了第4期“恒普利現(xiàn)代學(xué)徒班”開班，18名學(xué)生進入校內(nèi)“恒普利現(xiàn)代學(xué)徒制實習基地”進行現(xiàn)代學(xué)徒制頂崗實習。為四川省樂山市、江蘇省蘇州市及我市400余名職業(yè)院校長進行現(xiàn)代學(xué)徒制實踐經(jīng)驗分享講座。
4、天津現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉辦首屆創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。為積極落實國務(wù)院關(guān)于“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的指示精神，提高大學(xué)生的創(chuàng)新意識，推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才，學(xué)院成功舉辦了首屆創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。學(xué)校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心與現(xiàn)代領(lǐng)航者眾創(chuàng)空間為學(xué)生開設(shè)了機器人、電商創(chuàng)客訓(xùn)練營、創(chuàng)業(yè)講座、創(chuàng)業(yè)集市等豐富多彩的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，進一步激發(fā)了現(xiàn)代學(xué)子的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情，提高了我校師生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，打造了一批精品創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊。
5、有效開展春季招生工作。深入各學(xué)校和區(qū)縣進行自主招生和春考的宣傳、咨詢工作，完成春季招生三二分段217名考生的錄取通知書發(fā)放；積極探索多種有效途徑解決退役士兵招生中存在的實際問題，并認真梳理總結(jié)工作思路和方法，為兄弟學(xué)院開展此項工作提供捷徑和經(jīng)驗。
6、深入服務(wù)集團公司發(fā)展需求。積極服務(wù)渤輕集團所屬企業(yè)，多次走訪企業(yè)，將技術(shù)服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)、銷售及培訓(xùn)環(huán)節(jié)。為海鷗集團設(shè)計開發(fā)手表游絲生產(chǎn)線，承接郁美凈集團線上外包裝設(shè)計任務(wù)，百奧生物技術(shù)公司開展冬蟲夏草液態(tài)發(fā)酵條件研究及納豆發(fā)酵菌株的擴大培養(yǎng)兩個項目。一季度完成各類培訓(xùn)4454人次，為渤輕集團企業(yè)培訓(xùn)137人次，組織20xx年“渤輕大講堂”第一期財務(wù)預(yù)算管理培訓(xùn)67人。組織“百萬福利計劃”食品檢驗工等培訓(xùn)班4個班，為電力公司組織安全生產(chǎn)培訓(xùn)考試3530人次。
7、組織了豐富多彩的第二課堂活動。開展了20xx年“挖掘新動能 激發(fā)新活力 營造新學(xué)風”暨第十五屆科技文體節(jié)，舉辦了第九屆宿舍文化月活動分別從學(xué)生的專業(yè)技能、生活技能等引導(dǎo)學(xué)生活動創(chuàng)新，在注重學(xué)生各類技能培養(yǎng)的同時豐富了學(xué)生課余生活。鼓勵專業(yè)之間交叉合作，開展提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)意的技術(shù)技能類活動，打造精品活動項目，豐富大學(xué)生校園文化生活。
8、組織了迎慶“五一”系列活動。學(xué)院工會以“創(chuàng)新·做實年”為主題，開展了20xx年度“五一”迎慶工作，分別組織了評選先進、趣味運動會和文藝匯演，調(diào)動了教職工的工作積極性，增加了教職工的幸福指數(shù)，提升了教職工凝聚力。
9、出臺教師進修博士學(xué)位管理辦法。為學(xué)院總體發(fā)展、學(xué)科專業(yè)建設(shè)人才需求，研究制定了對教師進修博士學(xué)位的管理相關(guān)制度，進一步提高教師的學(xué)歷層次、業(yè)務(wù)水平和科研能力。
10、研究制定了調(diào)整住房公積金繳存比例辦法。根據(jù)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部《關(guān)于規(guī)范和階段性適當降低住房公積金繳存比例的通知》文件精神，以及天津市住房公積金管理中心通知，“凡住房公積金繳存比例高于12%，一律予以規(guī)范調(diào)整，不得超過12%。階段性適當降低住房公積金繳存比例政策，從20xx年5月1日起實施，暫按兩年執(zhí)行”。經(jīng)20xx年4月21日院長辦公會研究決定，學(xué)院自20xx年5月1日起，全體教職工住房公積金繳存比例由15%下調(diào)至12%。
二、5月份工作提示
1、確保高質(zhì)量完成20xx年的全國技能大賽、職業(yè)教育活動周的各項工作。20xx年全國職業(yè)院校技能大賽將于5月8日至5月13日舉行，學(xué)院承辦了電子產(chǎn)品設(shè)計及制作，大氣環(huán)境監(jiān)測與治理技術(shù)2個項目的賽事工作。同時，學(xué)院承辦大賽同期職業(yè)教育周活動，包括職教周啟動式暨京津冀協(xié)同發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育·食品安全與營養(yǎng)產(chǎn)教對接會、現(xiàn)代學(xué)徒制實踐成果分享會、低空無人機技術(shù)操控展示及體驗、現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)學(xué)院運營啟動儀式、服務(wù)渤輕集團·助力企業(yè)發(fā)展和甘南、畢節(jié)及黔南地區(qū)幫扶框架協(xié)議研討會等31項活動。要求在總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上聚全院之力，高度重視、積極備戰(zhàn)，精心組織組織各項同期活動。參賽指導(dǎo)教師和選手，刻苦訓(xùn)練，力爭取得優(yōu)異成績。努力訓(xùn)練確保參賽成績優(yōu)異，展示現(xiàn)代學(xué)院工作能力和水平。
2、開展多層面、多維度的專業(yè)診斷與改進工作。建立和完善學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證機制，以人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集與分析為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)平臺在質(zhì)量監(jiān)控中的重要作用，邀請“三會”成員和職業(yè)教育專家以及在行業(yè)中影響力大企業(yè)負責人開展專業(yè)層面的教學(xué)診斷與改進。將專業(yè)診改工作納入日常質(zhì)量監(jiān)督考核，保證教學(xué)質(zhì)量目標的最終實現(xiàn)和可持續(xù)提升。
3、組織好“五四”青年節(jié)、“525”心理健康日活動。弘揚“愛國、進步、民主、科學(xué)”的“五四”精神，激勵號召青年學(xué)生和青年教師肩負歷史使命，勇立時代潮頭，充分發(fā)揮生力軍和突擊隊的作用，挑戰(zhàn)創(chuàng)新、超越自我，崇技尚德、甘于奉獻，肩負起現(xiàn)代學(xué)院發(fā)展的光榮使命。
5月25日是我國的全國大學(xué)生心理健康日，要在全校學(xué)生中營造一種關(guān)注心理健康，重視心理健康的氛圍，通過組織設(shè)計一系列內(nèi)容豐富、參與性強的活動載體，宣傳大學(xué)生心理健康知識，普及建設(shè)和諧社會、和諧校園、和諧心靈的理念，為學(xué)生搭建起鍛煉心理素質(zhì)，提高心理承受能力的平臺，全方位的加強心理健康教育。
4、備戰(zhàn)天津市大學(xué)生田徑運動會。5月21、22日，學(xué)院田徑運動隊參賽20xx年天津市大學(xué)生田徑運動會。全體教練員、運動員要以飽滿的精神風貌、科學(xué)的訓(xùn)練方式全力備戰(zhàn)，不畏困難、勇于挑戰(zhàn)，展現(xiàn)現(xiàn)代學(xué)院優(yōu)秀校風，實現(xiàn)競賽成績與精神文明雙豐收。
5、完成春季招生的各項工作。要保質(zhì)保量地完成三二分段、自主招生、春季招生報道工作，推進退役士兵單獨招生工作，編制秋季招生計劃，開展秋季高考招生宣傳工作，為最終完成20xx年招生目標奠定堅實基礎(chǔ)。
6、大力開展學(xué)風校風建設(shè)。教務(wù)處、學(xué)生處、各二級學(xué)院相互協(xié)作，把學(xué)生旺盛的熱情和精力引導(dǎo)到認真學(xué)習上來，努力營造學(xué)習風氣濃郁、學(xué)術(shù)氛圍濃厚的校園環(huán)境，形成良好的學(xué)風、教風、校風，促進人才培養(yǎng)質(zhì)量的不斷提高。
7、深化教育教學(xué)質(zhì)量管理。通過加大教學(xué)督導(dǎo)檢查，組織信息化課程建設(shè)，開展教學(xué)基本功比武等一系列行之有效的教學(xué)管理，深化教學(xué)改革，集中力量打造一批代表學(xué)院“后示范”時代教學(xué)水準的精品資源共享課程和教學(xué)標兵。
8、落實西部幫扶工作任務(wù)。依照合作協(xié)議，制定工作開展實施方案，明確任務(wù)步驟和時間節(jié)點。著力從資源整合、專業(yè)調(diào)整、產(chǎn)教融合、內(nèi)涵發(fā)展、基礎(chǔ)建設(shè)等方面精準發(fā)力，充分發(fā)揮現(xiàn)代學(xué)院教育資源，促進西部地區(qū)人力資源開發(fā)，繼而促進當?shù)厣鐣?jīng)濟文化建設(shè)。不斷發(fā)揮學(xué)院骨干校示范引領(lǐng)作用和輻射效應(yīng)，形成可復(fù)制、可推廣、可持續(xù)的幫扶模式、合作典型。
9、加快組建現(xiàn)代創(chuàng)業(yè)學(xué)院。緊緊圍繞服務(wù)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，為創(chuàng)業(yè)團隊整合創(chuàng)業(yè)資源要素，搭建起一個具有創(chuàng)業(yè)教育、人才交流、技術(shù)分享、市場拓展、項目對接等一站式服務(wù)的創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)孵化平臺。有效集成創(chuàng)業(yè)服務(wù)資源，以優(yōu)質(zhì)的社會資源、就業(yè)資源、高端項目帶動現(xiàn)代學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展。
10、認真填報集團公司五大管控平臺。填報部門要高度重視填，精心組織相關(guān)部門上報項目完成情況，按照時間要求，高質(zhì)量完成集團公司戰(zhàn)略、運營、研發(fā)、財務(wù)、人力五大管控平臺填報。
三、三點要求
1、保持干勁不懈怠，咬定目標不放松。緊緊把握“十三五”開局契機，依托新一輪國家職業(yè)教育示范區(qū)建設(shè)，以爭創(chuàng)國家優(yōu)質(zhì)校為目標，樹立新理念，再上新水平，挖掘新動能，打造新優(yōu)勢。逆水行舟，不進則退，切勿滿足骨干?，F(xiàn)有成績，止步于此，要力爭實現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量新跨越，使學(xué)院成為全國一流、世界知名的高職院校。
2、強化標準嚴落實，規(guī)劃管理重考核。當前工作項目多，任務(wù)重，但絕不能放松管理，降低標準，既要仰望星空，更要腳踏實地。每天一位校領(lǐng)導(dǎo)帶隊進行不定時、不定點的抽查檢查，嚴格考勤制度、確保教學(xué)秩序、嚴禁違規(guī)停車行車、杜絕資源浪費，保持環(huán)境衛(wèi)生，加強控煙管理。確保考核制度的嚴肅性和執(zhí)行力，全面提升學(xué)院教育教學(xué)和管理質(zhì)量。
3、落實責任劃紅線，確保安全無事故。落實主體責任，扎實開展“小金庫”自查自糾，著力建立健全防治“小金庫”的長效機制。完善招投標監(jiān)察制度，用制度來降低招投標工作的廉政、安全、質(zhì)量風險，減少不必要的成本支出。開展春季安全大檢查工作，明確安全工作管理紅線，對安全事故實行零容忍，切實落實安全責任制度。要做好大賽期間人員疏散、設(shè)備運轉(zhuǎn)及飲水用餐、校園出入、防恐防盜等各項安全應(yīng)急預(yù)案。特別是高度防范春季火災(zāi)險情，嚴禁學(xué)生在宿舍吸煙，加強餐廳后廚等重點點位的安全管理。確保?；钒踩娣藕褪褂茫瑖婪廊核廊簜麗盒允鹿拾l(fā)生，化校內(nèi)行車管理，提高警惕防止敵對勢力破壞，加強網(wǎng)絡(luò)安全管理。在“五一”假期中堅持嚴格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度，做好假期安全巡查工作。加強對學(xué)生“五一”假期安全教育，強化學(xué)生“五一”假期人身財務(wù)安全意識，不組織集體出游活動，嚴格假期后的學(xué)生出勤管理。
“五一”國際勞動節(jié)將至，在此我謹代表學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)向全校師生員工致以親切的問候，祝大家“五一”節(jié)日快樂、身體健康、闔家幸福！
謝謝大家。
新農(nóng)合工作總結(jié)報告篇十二
春去冬來，轉(zhuǎn)瞬之間，歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里，x汽車銷售公司的全體工作人員在xx的領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門的大力支持下，通過全體工作人員的共同努力，克服困難，努力進取，圓滿完成了xxxx下達的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將20xx年的工作情況做如下總結(jié)匯報：
20xx年銷售xx臺，各車型銷量分別為x331臺;xx161臺;xx3臺;xx2臺;x394臺。其中xx銷售351臺。xx銷量497臺20xx年增長45(13年私家車銷售342臺)。
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動xx，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、電臺廣播140次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20xx年x月正式提升任命xx為x汽車銷售公司營銷經(jīng)理。工作期間xx每日按時報送營銷表格，盡職盡責，為公司的營銷工作做出貢獻。
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到x汽車銷售公司日后對本公司的審計和xx的驗收，為能很好的完成此項工作，20xx年x月任命xx為信息報表員，進行對x汽車銷售公司的報表工作，在工作期間xx任勞任怨按時準確的完成了x汽車銷售公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售工作作出了貢獻。
20xx年為完善檔案管理工作，特安排xx為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報x汽車銷售公司等，工作期間xx按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對20xx年各項工作做了簡要總結(jié)。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學(xué)習工作，俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)對于20xx年的工作計劃做如下安排：
1、詳細了解學(xué)習汽車銷售公司的商務(wù)政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與x汽車銷售公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會，了解車輛銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習。
4、銷售人員的培訓(xùn)，每月定期x課時的培訓(xùn)學(xué)習，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運用最大化。
7、根據(jù)x汽車銷售公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。
最后，在新春到來之際，請允許我代表x汽車銷售公司全體銷售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
新農(nóng)合工作總結(jié)報告篇十三
斗轉(zhuǎn)星移，時間飛逝，不知不覺中一個多學(xué)年已經(jīng)結(jié)束。作為10級廣藝一班的生活衛(wèi)生委員委員，我在領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)懷和指導(dǎo)下，以及廣藝一班班班委與全體同學(xué)全力配合與協(xié)助下，依照山東師范大學(xué)傳播學(xué)院的工作宗旨及發(fā)展方向，努力配合學(xué)院及系里的各項工作。并且經(jīng)過我們成員的共同努力，，整體上完成了學(xué)期初定的工作計劃，并取得了不錯的成績，經(jīng)過半學(xué)年的工作，感觸收獲頗多。
身為生活衛(wèi)生委員，我明確自己的職責，知道在其位就要謀其職，以身作則。
從表面看，生活衛(wèi)生委員就是干后勤的，如打掃衛(wèi)生但實際卻并非如此。作為一個班級的衛(wèi)生委員，我深知自己的基本工作主要有以下幾點：
1.保持班級環(huán)境衛(wèi)生。
2、保證每周到寢室檢查衛(wèi)生情況。
3.積極參與院里生活衛(wèi)生部組織的大例查及抽查。
4.團結(jié)和協(xié)助其他班委做好班級其他工作。
在很多人眼中這些事情是微乎其微的，但是如果要秉承“同學(xué)眼里無小事”的原則去把它們做好，也是要花一番心思的。比如說班級衛(wèi)生來說吧，每次上課之前都要看看教室是否衛(wèi)生，黑板是否擦干凈等。整潔的衛(wèi)生環(huán)境，讓老師上課舒心，讓同學(xué)們能夠全心投入學(xué)習。
表現(xiàn)也是我在以后工作過程中必須加以該進的，正所謂“知錯就改善莫大焉”，所以希望同學(xué)們予以信任和支持。
其實，通過做一個學(xué)年的生活衛(wèi)生委員的工作，也讓自己鍛煉了許多能力，是自己思想更加成熟起來，并對做好以后的工作積累了經(jīng)驗，并充滿信心。比如說，每周院里生活部組織的大例查，給我們灌輸了許多珍貴的保持衛(wèi)生，保持環(huán)境干凈整潔的思想，這些思想也潛移默化的改變了我的生活習慣，此時自己是一個特愛整潔，追求干凈舒適，崇尚綠色的環(huán)保支持者了。
總之，通過本學(xué)期擔任班級衛(wèi)生委員所做的工作，使我更有機會與班上其他同學(xué)交流溝通，也是我結(jié)交了許多好朋友，使我更好的融入了廣藝一班這個班集體，學(xué)會了怎樣與人友好相處，擴展了自己的交際網(wǎng)絡(luò)，增強了人脈。也使我更加嚴謹和細心去認真對待每一件事情，不管事情大小否，增強了自己服務(wù)同學(xué)，服務(wù)大眾的意識。
回首這一個學(xué)期的歷程，我雖圓滿的完成了各項工作，但由于時間短暫，工作經(jīng)驗的缺乏，我深知還存在各種各樣的缺點和不足，在以后的工作實踐中我將會不斷的努力與探索，揚長避短，進一步加強內(nèi)部凝聚力，增強服務(wù)大眾的意識。
新農(nóng)合工作總結(jié)報告篇十四
為了學(xué)習借鑒濟源、洛陽、欒川、西峽城建及新農(nóng)村建設(shè)工作經(jīng)驗，2007年4月13日至16日，縣政府常務(wù)副縣長xxx、縣人大副主任xxx、縣長助理xxx、組織部副部長xxx，及城建、文明委、林業(yè)局、工商局有關(guān)同志，城關(guān)鎮(zhèn)、楊集鄉(xiāng)、券橋鄉(xiāng)的主要領(lǐng)導(dǎo)一行，赴濟源、洛陽、欒川、西峽等地對城建及新農(nóng)村建設(shè)工作進行了考察。通過實地參觀、聽取介紹和座談了解，對四個縣市城建及新農(nóng)村建設(shè)工作的基本做法和經(jīng)驗進行了深入了解。學(xué)習考察中，我們既學(xué)習了濟源等四個縣市在加大招商引資力度，強化新農(nóng)村建設(shè)和加強城市規(guī)劃與建設(shè)等方面的先進經(jīng)驗，又學(xué)習了當?shù)卣e極營造發(fā)展環(huán)境、提高服務(wù)意識和工作效率的新舉措。通過實地考察與交流討論，進一步開闊了我們的視野，轉(zhuǎn)變了我們的觀念，豐富了我們的知識，也使我們看到了我鎮(zhèn)在觀念上的差距，在發(fā)展思路和發(fā)展環(huán)境上的差距，切實感受到發(fā)展的壓力，同時在考察比較中也堅定了加快發(fā)展的信心。現(xiàn)將考察情況總結(jié)報告如下：
濟源、洛陽、欒川、西峽城建及新農(nóng)村建設(shè)工作，起點較高，規(guī)劃科學(xué)，特色鮮明，帶動作用強。每到之處，我們都受到強烈的視覺沖擊，感受到一派新農(nóng)村建設(shè)的新氣象。回顧考察情況，主要有以下幾點感受：
1、領(lǐng)導(dǎo)思想解放，重視程度高。我們考察的四個縣市在城建及新農(nóng)村建設(shè)當中，地方領(lǐng)導(dǎo)層都十分重視城建工作，給我們的感受是縣市主要領(lǐng)導(dǎo)把城建作為重頭戲，傾注全力投入工作，思路開闊，思想解放，邁步大，力度大，效果明顯。領(lǐng)導(dǎo)重視。堅持實行一把手負責制，明確政治責任，夯實各級各部門包重點的工作責任，著力建設(shè)示范樣板工程，形成了抓城建就是抓發(fā)展的濃烈氛圍。
2、宣傳到位，社會認識到位。各地都緊緊抓住解放思想這個“牛鼻子”，堅持“發(fā)展就是硬道理”，強化“項目是生命線，投資者是上帝，引資是功臣”，破除陳腐思想的束縛，樹立以城建發(fā)展凝聚人心，以城建發(fā)展論英雄的觀念，始終堅持以發(fā)展說話，發(fā)展以數(shù)字說話，數(shù)字以事實說話。各地都堅持圍繞城建發(fā)展抓合力，形成合力促進城建發(fā)展，四大班子之間、各級各部門、廣大干部群眾都圍繞發(fā)展這個中心，轉(zhuǎn)變觀念、相互支持、密切配合，努力在全社會形成了“一心一意抓發(fā)展、萬眾一心求發(fā)展、千軍萬馬快發(fā)展”的良好局面。
3、科學(xué)規(guī)劃，嚴格標準。在城建及新農(nóng)村建設(shè)工作總體規(guī)劃上，注重實施亮化工程，大力培育特色城建。在具體規(guī)劃上，結(jié)合各地的實際情況，努力發(fā)揮優(yōu)勢，做到一地一特色。濟源、西峽以工業(yè)發(fā)展為推動發(fā)展城建，抓城建抓新農(nóng)村建設(shè)，欒川就發(fā)揮地理優(yōu)勢發(fā)展城建，洛陽東城新區(qū)立足區(qū)域優(yōu)勢，以金融貿(mào)易區(qū)、出口加工區(qū)、高科技園區(qū)為基礎(chǔ)，建設(shè)功能完備的產(chǎn)業(yè)園區(qū)。
4、項目支撐，資金到位。在重點工程建設(shè)工作中，堅持引進項目，以項目為支撐，整合各類資源，傾注人力、物力、財力，全力支持重點開發(fā)建設(shè)。堅持外向帶動戰(zhàn)略，增強發(fā)展動力。這幾個地區(qū)城建發(fā)展呈現(xiàn)出強大的活力與其堅定不移實施外向帶動戰(zhàn)略，積極擴大項目招商，牢牢把握對外開放不同階段的重要機遇，不斷鞏固發(fā)展外向型經(jīng)濟有密切關(guān)系。以項目招商為龍頭，全方位、寬領(lǐng)域、多層次擴大開放，堅持“渠道不亂、用途不變、各盡其力、各記其功”的原則，統(tǒng)籌安排各類項目，整合各類資金，建立捆綁使用機制，形成了整體推進的強大合力。
5、措施得力，力度較大。強化領(lǐng)導(dǎo)責任制、責任分包制、建設(shè)督查制、效果評價制、責任追究制等各項制度，確保建設(shè)進度和質(zhì)量。建設(shè)措施硬，力度大，速度之快。同時，強化全程服務(wù)，創(chuàng)造“四個環(huán)境”：一是創(chuàng)造上下同心，開明開放的輿論環(huán)境。二是創(chuàng)造主動熱情、廉潔高效的服務(wù)環(huán)境。確立服務(wù)是第一投資環(huán)境的理念，著力建立長效服務(wù)體系，推行服務(wù)全程代理制，從各個環(huán)節(jié)服務(wù)投資。確保政策不在自己手中截留，差錯不在自己身上產(chǎn)生。三是創(chuàng)造公正嚴明，安全穩(wěn)定的法治環(huán)境。四是創(chuàng)造優(yōu)惠寬松、公平競爭的政策環(huán)境。
6、整體效果好。從四個縣市建設(shè)的整體效果上看，都表現(xiàn)出重建設(shè)出成績的良好效果。規(guī)劃科學(xué)，布局合理，建設(shè)標準高，展現(xiàn)了新農(nóng)村建設(shè)的新氣象，良好的外部形象給招商引資和地方經(jīng)濟社會發(fā)展提供了強大的推動力。
二、主要啟示。
濟源、洛陽、欒川、西峽城建及新農(nóng)村建設(shè)工作取得了明顯成效，形成了各具特色的建設(shè)格局，他們解放思想、大膽創(chuàng)新、與時俱進、開拓進取的精神，值得我縣學(xué)習和借鑒。給我們的啟示主要有以下幾點：
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視是前提。領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好工作的前提。城建開發(fā)工作是一項社會系統(tǒng)工程，涉及到各行各業(yè)，僅靠城建部門是不行的。搞好城建開發(fā)工作，必須進一步夯實各級各部門一把手抓的責任，形成一把手總負責，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局；必須進一步健全工作機制，調(diào)動全社會各方面的力量，走“政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、全社會共同參與”的路子；必須進一步轉(zhuǎn)變觀念，真正把城建開發(fā)工作作為統(tǒng)籌經(jīng)濟社會發(fā)展、開發(fā)縣域經(jīng)濟的突破口來抓，真正形成全社會抓建設(shè)的局面。
（二）科學(xué)規(guī)劃是基礎(chǔ)。科學(xué)規(guī)劃是做好建設(shè)的基礎(chǔ)。在實施建設(shè)中，要堅持把科學(xué)制定規(guī)劃放在首位，做到高起點規(guī)劃、高標準建設(shè)。一是堅持立足長遠，著眼當前；二是立足實情，注重實效。規(guī)劃工作要充分結(jié)合實際，既要看到基礎(chǔ)，又要看到潛力，既不好高騖遠，又不畏首畏尾；三是注重特色，準確定位。要充分發(fā)掘優(yōu)勢和特色，在結(jié)合現(xiàn)實的基礎(chǔ)上，充分借鑒外地經(jīng)驗，形成獨具特色的建設(shè)格局。
（三）資金是關(guān)鍵。資金投入是事關(guān)城建工作的關(guān)鍵。城建工作，既涉及路、水、電、廣電、通訊、民居等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，又涉及產(chǎn)業(yè)發(fā)展和科技、文化、教育、衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，僅靠政府的資金，根本無法滿足建設(shè)項目的資金需求，只有通過項目招商，充分利用外商資金，才能形成強大的助推力，才能在短時間內(nèi)實現(xiàn)突破。同時要組織發(fā)動群眾對直接受益的建設(shè)項目進行自我投入，引導(dǎo)群眾作為投入主體，充分發(fā)揮受益群眾積極參與建設(shè)和管理，成為推進城建開發(fā)工作的.不竭動力。
（四）真抓實干是保障。城鎮(zhèn)建設(shè)工作項目多，任務(wù)繁雜，能否樹立真抓實干的作風是保證建設(shè)項目取得實效的關(guān)鍵。要通過健全工作機制，明確各級各部門的工作職責，夯實工作任務(wù)。實行一個重點落實一名縣級領(lǐng)導(dǎo)牽頭，一套工作機制考核，一套干部力量實施，各部門聯(lián)動，將工作項目細化到具體部門，明確責任人和完成時限，加強督促檢查，確保規(guī)劃項目、資金、技術(shù)、人力捆綁使用到位。
三、幾點建議。
學(xué)習濟源、洛陽、欒川、西峽等地城建及新農(nóng)村建設(shè)工作經(jīng)驗，建議我縣今后在以下四個方面加大工作力度，努力尋求城建及新農(nóng)村建設(shè)的新突破。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，理順體制。進一步提高認識，轉(zhuǎn)變觀念，強化各級各部門抓建設(shè)的責任感和自覺性。明確各級各部門一把手抓城建工作的責任，切實將城建工作列入重要議事日程。要理順城建工作機制，形成領(lǐng)導(dǎo)高度重視，各級各部門超常工作的運行機制，形成縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門三級聯(lián)動，齊抓共管的格局。
2、注重規(guī)模，形成特色。堅持把規(guī)劃工作做在建設(shè)之前，做到著眼長遠、抓好當前，突出特色，著力挖掘資源，形成獨特的建設(shè)布局。建議縣里今年將老城區(qū)開發(fā)建設(shè)作為重點，加快項目招商，以招商項目促進建設(shè)步伐。
3、整合資源，形成合力。進一步加大項目資金引進力度，按照“渠道不亂、用途不變、各盡其力、各記其功”的原則，最大限度的引進項目資金，集中投向重點工程建設(shè)，確保重點工程建設(shè)資金投入。進一步明確各部門的責任，加大監(jiān)督、檢查、考核工作力度，確保各項資金及時足額落實到位。
4、明確職責，狠抓落實。進一步加大對各級各部門抓城建工作的考核力度。要進一步明確領(lǐng)導(dǎo)、部門在重點建設(shè)工作中的責任，加強督查，強化考核，形成上下一心抓城建，一心一意謀發(fā)展的工作格局。
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新農(nóng)合工作總結(jié)報告篇十五
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間20xxxx年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會刻苦學(xué)習;不畏困難;更好的工作來回報上級。
20xxxx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場的總體目標，認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護商場的治安秩序，工作總結(jié)：
疏導(dǎo)后院進出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等。
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動，在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見，從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力，四懂，四會”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習，從中又學(xué)了好多知識和問題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作，我們在商場消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認可!
回顧大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
以上是我來一年的工作總結(jié)，不到、不妥、不對之外，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
新農(nóng)合工作總結(jié)報告篇十六
今年，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及20xxxx年全年工作計劃開展工作。商場領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察、調(diào)研，反復(fù)推敲升級改造計劃與實施細則，學(xué)習先進的經(jīng)營理念，合理利用平效，成果非常明顯。特別值得肯定的是，今年的升級改造中，我們采取了經(jīng)營面積擴大，品牌升級，貨位調(diào)整，店堂改造，加強管理等一系列強有力的措施，全體員工團結(jié)一心，共同努力，取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象，而且銷售業(yè)績不斷攀升。
回顧20xxxx年的工作，可以總結(jié)為以下幾大方面。
根據(jù)商廈總體部署，在多次大型促銷活動中，我商場都能圍繞活動主題，積極配合，以活動和節(jié)日促進銷售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段，取得了良好的銷售業(yè)績和經(jīng)濟效益，最高日銷超百萬。配合商廈的活動，我們做了大量的準備工作，積極與廠家聯(lián)系貨源，增加適銷品種，靈活促銷，保底扣點，力保雙贏。
品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則，調(diào)整引進了大小品牌80余個，年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營定位的提升。
升級改造時，領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)商場班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究、精心策劃，擴大了男裝和運動休閑的經(jīng)營面積，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓，整個男裝和運動休閑的經(jīng)營面積及經(jīng)營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家，引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、花花公子、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家，國際運動品牌匡威、kappa入駐我商場，并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內(nèi)運動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家，順利完成了今年升級改造任務(wù)，受到了商業(yè)同仁及消費者的一致好評。
為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要，在兼顧本次經(jīng)營布局調(diào)整重點的同時，采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績不好的女裝品牌10余個，并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務(wù)，為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎(chǔ)。
我們將實際工作中遇到的問題進行討論，尋求解決方法并予以實施，逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后，商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動。在工作中我們發(fā)現(xiàn)，每天晚上5：00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對這一情況，我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購員的作息時間，將早班下班時間由原來的下午1：30分調(diào)整至12：30。要求早班員工12：30分后去吃午飯，杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購物交不上款，又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象，又避免了顧客購物時沒有營業(yè)員接待而對商廈有不滿現(xiàn)象，進而提高銷售業(yè)績。
要求柜長各負其責，每天記錄本柜組的銷售情況，月末進行匯總，計算出柜組本月的銷售利潤及費用情況，做到心中有數(shù)，商場無論需要哪個數(shù)據(jù)，柜長都能及時準確地提供出來。做到人人懂經(jīng)營、會算帳，個個會管理。
1、增強員工素質(zhì)，向管理要效益。
從提高自身素質(zhì)做起，柜長精通導(dǎo)購員和收銀員的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在無論是哪個專柜人員短缺，還是大型活動中顧客排隊交款，每名柜長都可以替補到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時，提高商場的經(jīng)濟效益。
柜長素質(zhì)的提高，帶動了柜組成員。隨著員工素質(zhì)的整體提高，樹立品牌意識，銷售業(yè)績不斷攀升，取得了利潤比去年翻一翻的好成績。
2、全方位培養(yǎng)人才，各項工作領(lǐng)先其他部門。
發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點，并善加利用，使她們都有“用武之地”。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊，培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報道員。
xxxx商場無論下達的是促銷任務(wù)還是舉辦活動，我們都能超額完成或取得領(lǐng)先的成績。目前我商場已培養(yǎng)出一支不計得失，不計報酬、過得硬的員工隊伍，多次受到了xxxx領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的表揚。
3、建立員工檔案，了解員工家庭狀況，關(guān)心員工生活。
通過建立員工檔案，了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧，動員員工關(guān)心和幫助他們。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工，員工家里蓋房子，我們發(fā)動員工利用個人時間去她家?guī)兔Γ瑔T工的家中出事，我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。
4、發(fā)揚“勤儉善持”的企業(yè)精神，降低費用，節(jié)約挖潛，壓縮不合理開支。
我商場在勤儉善持上，人人有責。以節(jié)約為前提，減少小后勤人員，壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員，現(xiàn)每層樓兩名清潔員，洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名，現(xiàn)兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬元。
因商場大，費用高，我們將可利用的東西修修補補，凡是能用的，可修補的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多，長途電話及傳真較多，費用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己安裝電話，降低商場管理費用。
20xxxx年的工作已近尾聲，我們會把今年取得的工作成績當作明年工作的新起點。總結(jié)工作經(jīng)驗，針對不足，在求實、做細、落實上下功夫。我們將繼續(xù)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，向著新的一年迸發(fā)。
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