人力資源部季度工作匯報(精選20篇)

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人力資源部季度工作匯報(精選20篇)
時間:2023-11-16 09:07:10     小編:LZ文人

通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,從而更好地提升自己。如何培養(yǎng)良好的人際關(guān)系接下來是一些總結(jié)的樣例,希望對大家有所啟發(fā)。

人力資源部季度工作匯報篇一

剛剛結(jié)束的第一季度中,在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和其他部門的配合支持下,人力資源部順利開展與實施了2017年年初的各項工作,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

一、人事管理工作

(一)年度考核工作

2017年春節(jié)前,我們根據(jù)行黨委工作安排,牽頭組織相關(guān)部門開展了2017年度履職考核工作。同時,我部按照考核要求,重新擬定了年度履職考核方案和實施辦法,對全轄各機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子從工作業(yè)績、民主測評等方面進行全面考核,通過多層次的考核,根據(jù)考核結(jié)果打出考核得分,并將考核結(jié)果靈活運用,提高了在考核中得到“優(yōu)秀”等次員工的崗位工資系數(shù)。

(二)新員工招聘工作

2017年新員工招聘工作時間緊、任務(wù)重,從公告發(fā)布至組織考試等工作僅2周時間。為此,我們一是通過電視、我行官網(wǎng)、營業(yè)網(wǎng)點、微信等多種形式向社會廣泛發(fā)布招聘公告;二是集中4天時間開展現(xiàn)場報名工作,共有539名符合條件的考生報名參加考試,參考人員學(xué)歷層次和人數(shù)均創(chuàng)近年新高;三是及時組織考生參加筆試,我部及時核對并將準(zhǔn)考證發(fā)放到每一位考生手中,及時通知考生按時參加筆試?,F(xiàn)招聘筆試已經(jīng)順利結(jié)束,筆試成績公布后,我部將繼續(xù)組織面試等后續(xù)事宜。

(三)員工培訓(xùn)教育工作

進入第一季度,根據(jù)總部的培訓(xùn)需求計劃,并結(jié)合現(xiàn)階段實際 1

培訓(xùn)需求以及全行工作實際情況,人力資源部協(xié)同各部門進行系統(tǒng)性、有針對性地開展員工培訓(xùn)工作。我們一是按各部門需求,編制了《2017年度培訓(xùn)計劃》;二是有針對性開展相關(guān)培訓(xùn)工作,至3月底,主要通過內(nèi)部培訓(xùn)的方式進行了3次培訓(xùn),組織相關(guān)部門、人員參加省聯(lián)社培訓(xùn)16次,參訓(xùn)人數(shù)累計近400人次;三是積極聯(lián)系外部培訓(xùn)機構(gòu)組織各層級培訓(xùn)工作,預(yù)計從2季度開始,逐步組織部門經(jīng)理、支行高管等外部培訓(xùn)。

(四)企業(yè)年金工作

根據(jù)《勞動法》、《企業(yè)年金基金管理辦法》、《國有金融企業(yè)年金管理辦法》等法規(guī),結(jié)合我行的實際情況和董事會要求,我部配合有關(guān)部門、保險公司與2017年底建立了本行企業(yè)年金制度,現(xiàn)職工個人賬戶已經(jīng)全部建設(shè)完畢,企業(yè)分配至個人賬戶年金已經(jīng)全部到賬,下一步,我們將做好2017年至今退休人員年金領(lǐng)取工作。

二、籌建商行工作

我部按照籌建領(lǐng)導(dǎo)小組要求,在商行籌建前后做了大量工作,一是按照監(jiān)管部門要求,按時申報擬任職高管相關(guān)信息;二是做好了《金融許可證》等證件的審批、換證等工作,確保商行按時開業(yè);三是繼續(xù)做好營業(yè)執(zhí)照的換發(fā)工作。

三、包點支行工作

點支行不良貸款壓降控升工作,我部每周抽出一天時間到包點支行指導(dǎo)不良貸款壓降控升工作,對部分重點客戶,我部陪同支行工作人員一起現(xiàn)場催收,制定壓降計劃,至1季度末,我部包點xx-x、xx支行不良貸款壓降控升目標(biāo)均得以實現(xiàn),順利完成一季度制定的各項工作目標(biāo)。

四、下一步工作計劃

(一)加強員工培訓(xùn),完善培訓(xùn)機制,一是重視新員工的入職培訓(xùn),短時間內(nèi)讓新員工快速進入角色、融入企業(yè),從“局外人”轉(zhuǎn)變成為“企業(yè)人”;二是加強管理人員的培訓(xùn)類型的開發(fā),積極聯(lián)系外部培訓(xùn)機構(gòu)組織外部培訓(xùn),開拓管理人員眼界,提升管理能力和管理水平上臺階;三是籌劃標(biāo)桿網(wǎng)點建設(shè),力爭年內(nèi)實現(xiàn)全轄各網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。

(二)繼續(xù)做好員工社會保險、企業(yè)年金等設(shè)計員工福利相關(guān)工作。

(三)完善崗位設(shè)置、明確崗位職責(zé),科學(xué)合理核定各機構(gòu)崗位編制。

(四)加強隊伍建設(shè)。做好全年黨員發(fā)展及轉(zhuǎn)正工作,按縣直工委要求,組織全行積極分子參加黨建培訓(xùn)班,嚴(yán)格按黨章要求發(fā)展新黨員。

(五)完成日常人事管理相關(guān)工作。

3

進入2017年后,公司發(fā)展十分迅速,剛剛結(jié)束的第一季度中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷以及其他部門同事的配合支持下,人力資源部也是順利的將各項工作進行了開展與實施,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

1、人事管理工作

1.1人員招聘與配置

3個月來,根據(jù)2017年人才需求計劃,以及各部門的實際人員需求,人力資源部共參加6場招聘會,其中:徐州1場,合肥2場,濟南1場,南京1場,濟寧1場。并通過招聘網(wǎng)站和以人招人等渠道共篩選簡歷826份,對146名行業(yè)內(nèi)應(yīng)聘人員進行了電話訪談,對51位電話訪談初步符合招聘要求的應(yīng)聘人員進行了16場綜合面試,其中符合崗位要求同意錄用的共計34人,截止到3月31日到公司報到上崗人員為22人,其中:銷售人員5名,技術(shù)工藝人員4名,生產(chǎn)一線工人11人,管理輔助2人。

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人力資源部季度工作匯報篇二

根據(jù)目前公司人力資源管理和運行的實際情況,結(jié)合集團公司發(fā)展戰(zhàn)略,人力資源部2016年的工作將在2015年的基礎(chǔ)上進行修訂和完善,滿足總公司發(fā)展運營所需的人力資源支持。2016年,人力資源部計劃將從以下六方面開展2016年度的工作:

一、修改和完善人力資源管理制度。

1、建立和健全人力資源管理在招聘、培訓(xùn)、考核、勞動合同等方面相應(yīng)的制度,并根據(jù)實際執(zhí)行情況不斷完善,變?nèi)肆Y源以"人"治為"法"治。

需建立和完善的制度有《招聘管理制度》、《轉(zhuǎn)正管理制度》、《人員調(diào)動制度》、《考勤管理制度》、《請假管理制度》、《培訓(xùn)管理制度》、《考核管理制度》、《獎懲管理制度》、《解聘管理制度》、《人事檔案管理制度》等制度及規(guī)定。

2、執(zhí)行制度是企業(yè)管理的必然手段,但制度的合理性及科學(xué)性,要靠在執(zhí)行后的反饋信息中得到,以更好的完善管理制度,提高管理水平。

(1)就管理,團隊建設(shè),獎懲績效等方面進行系統(tǒng)調(diào)查。

(2)為員工創(chuàng)造與人力資源部經(jīng)理面談的機會和方式,暢談對公司管理的理解和建議。

(3)采用面談與調(diào)查問卷等方式,全方位了解員工對公司在管理及各方面的滿意程度,從而及時向決策層提供改進建議。

3、完善崗位職責(zé)和建立新增部門職能和崗位職責(zé)。

本年度新增人力資源部和國際貿(mào)易部,建立兩部門的部門職責(zé)和崗位職責(zé)。完善其它部門和崗位的職責(zé)。

使相應(yīng)崗位職員的工作有具體的質(zhì)化和量化標(biāo)準(zhǔn),讓其對工作的內(nèi)容、方法、程序和質(zhì)量要求有全面的了解,按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進行工作。

建立完善各種人事報表及其它表格,使工作規(guī)范化、程序化,健全人事管理工作。如:《用人需求申請表》,需求單位或部門填寫,詳細(xì)填寫所需人員的相關(guān)要求,使人事部門招聘時有標(biāo)準(zhǔn)可依,有文可查。

5、建立公司內(nèi)部溝通機制,確保渠道暢通。加強團隊建設(shè),增強團隊合作意識,加強員工關(guān)系管理,提高企業(yè)凝聚力。

(1)構(gòu)建公司內(nèi)部信息溝通制度。建立并規(guī)范內(nèi)部溝通流程。

(2)以人為本,尊嚴(yán)至上。保持與公司每一位員工的溝通交流,并給予充分的尊重和重視。

(3)積極組織各種公司內(nèi)部集體活動和文娛活動,增強團隊感情聯(lián)系,豐富員工業(yè)余生活。提高企業(yè)凝聚力。

(4)組織員工外出學(xué)習(xí)參觀其它較高水平公司的管理及工作經(jīng)驗,增強團隊感情同時提高其工作能力。

二、全面展開并進行招聘及后備人才的儲備工作。

全面進行招聘及人才儲備工作,拓寬招聘渠道,廣開思路,為公司網(wǎng)羅各方面人才。配合公司發(fā)展的需要,完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。

按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。在達(dá)成目標(biāo)過程中,人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制??紤]到公司目前正處在快速發(fā)展階段,人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。

本著招聘工作低成本的原則,對于高級管理及技術(shù)人才盡量采用免費的網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)有外聘技術(shù)人員介紹等方式,積極為企業(yè)招攬高級管理和專業(yè)技術(shù)人才,以滿足企業(yè)發(fā)展需要。

對于大批普通職員的招聘工作采用電視招聘、人才交流會等渠道進行,并積極選用其它無成本的渠道,做好儲備工作,以滿足各單位用人之需。

隨時做好自愿前來應(yīng)聘人員的接待,建立儲備檔案,對優(yōu)秀的人員如有崗位空缺,及時安排工作。

三、建立三級培訓(xùn)機制,培訓(xùn)實施、考核與評估分析工作。(詳見培訓(xùn)計劃)。

四、完善績效考核制度,建立分層、分段考核機制,進行考核實施、評估和結(jié)果反饋工作。

堅持公平、公正、公開的原則進行考核工作的實施、評估與結(jié)果反饋,提高績效考核的權(quán)威性、有效性。進一步完善績效考核管理制度。

(一)建立分層、分時間段考核標(biāo)準(zhǔn)及工作流程,并進行實施。

1、建立各單位、各部門及高級管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理、職工各層崗位的不同考核標(biāo)準(zhǔn)及工作流程。

2、建立各單位、各部門、各層人員的月、季、年度考核標(biāo)準(zhǔn)及工作流程。

3、根據(jù)各部門工作計劃及財務(wù)指標(biāo)完成情況,對部門績效進行考評實施,將部門考核結(jié)果與員工的績效考核結(jié)果相結(jié)合,平衡員工績效工資。

(二)加強溝通,著手解決績效評估系統(tǒng)實施過程中的問題。

1、改變管理者和員工的觀念。

(1)通過培訓(xùn),改變觀念,使績效管理從管理者對部屬單向的領(lǐng)導(dǎo)和控制工作轉(zhuǎn)向雙方真正的合作;提高我們管理人員和員工的素質(zhì)。

(2)許多管理者和員工認(rèn)為評估就是在月末針對過去的表現(xiàn)和業(yè)績進行的管理行為,而實際上通過評估,對被評估者的能力提升和職業(yè)生涯規(guī)劃會起到更有效的推動。

2、組建三級評估體系。實行員工自評、直接領(lǐng)導(dǎo)評價和建立績效考核小組。

被考核人進行自我評價和直接領(lǐng)導(dǎo)進行評估的同時,又受到績效領(lǐng)導(dǎo)小組的審核和監(jiān)督,如果直接領(lǐng)導(dǎo)的評估結(jié)果欠公平或偏離事實時,績效領(lǐng)導(dǎo)小組可通過審核監(jiān)督來進行調(diào)整。這保證了評估過程和結(jié)果的公平性和公正性。

3、建立績效評估投訴制度。

如果部門領(lǐng)導(dǎo)對部屬的打分程度有偏差,可退回重新評估,當(dāng)員工對評估結(jié)果有爭議時,可提出申訴由績效領(lǐng)導(dǎo)小組進行調(diào)解,達(dá)到客觀公正。

4、對管理層人員實施績效評估培訓(xùn)。

使管理者人員認(rèn)識績效評估系統(tǒng)本身,培養(yǎng)責(zé)任感,掌握績效評估的技巧和方法。

五、完善勞動合同的管理,解決勞動爭議。

1、按照國家和地方相關(guān)法規(guī),制定勞動合同管理制度,與員工簽訂勞動合同。盡量做到勞動合同管理制度與勞動合同的簽訂不與國家和地方的相關(guān)法規(guī)相斥。避免因勞動合同的不規(guī)范給企業(yè)帶來損失和影響企業(yè)形象。

縣人事局領(lǐng)導(dǎo)在人事編制和社會保障會議上的講話內(nèi)容,今年勞動部門將加強對企業(yè)簽定勞動合同的監(jiān)察執(zhí)法力度,要在16年內(nèi)實現(xiàn)勞動合同簽訂率達(dá)到90%。

首先按勞動合同法規(guī)定與管理層及技術(shù)人員簽訂勞動合同,逐步開展全體員工勞動合同的簽訂工作。年內(nèi)實現(xiàn)勞動合同的簽訂率達(dá)到地方政府部門的要求。

2、協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。要熟悉本地勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做到每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

(1)勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的'工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

(2)人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認(rèn)識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導(dǎo)致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,確保避免員工不正常流動。

最后,本計劃經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后人力資源部將按審批后的計劃組織進行工作。

人力資源部季度工作匯報篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

二、公司的硬件資源達(dá)到了拓展全球市場的水平,這使讓我感到在這里工作有更大的發(fā)展空間。

三、能和大家走到一起,這是一種緣份,我會牢牢把握好這份緣份,與大家攜手共進,精誠協(xié)作,把人力資源工作再上一個新臺階。在過去的一年里,人力資源部共招進新員工1945名,舉辦各類培訓(xùn)班9次,培訓(xùn)人員350多人次,取得這樣的成就,與各位的支持是分不開的,在此,我代表人力資源部全體人員表示誠摯的感謝!

“辭去舊歲,展望未來”,在新年的工作中,還望各位一如既往地繼續(xù)支持與關(guān)懷人力資源部的工作,我們將竭盡全力把人力資源工作做得更好,堅定不移地執(zhí)行總經(jīng)理和辦公室主任的指示精神,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,爭取為員工辦事創(chuàng)一流的服務(wù)。

1、元月4日至10日招進人數(shù)6人,辭退保安6人,放假34人?,F(xiàn)有人數(shù):保安17人,一公司191人,二公司54人,織造公司87人,印花公司62人,棉廠39,生產(chǎn)系統(tǒng)總?cè)藬?shù)433人。

2、目前主要做好開年的招聘準(zhǔn)備工作和離職手續(xù)的辦理工作,己備好入職手續(xù)的所有資料,新增《入職協(xié)議》一頂,入職協(xié)議旨在穩(wěn)定員工。

4、將所缺的管理人員在年前一定招聘到位。

謝謝大家!

人力資源部季度工作匯報篇四

剛剛結(jié)束的第一季度中,在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和其他部門的配合支持下,人力資源部順利開展與實施了2017年年初的各項工作,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

一、人事管理工作

(一)年度考核工作

2017年春節(jié)前,我們根據(jù)行黨委工作安排,牽頭組織相關(guān)部門開展了2017年度履職考核工作。同時,我部按照考核要求,重新擬定了年度履職考核方案和實施辦法,對全轄各機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子從工作業(yè)績、民主測評等方面進行全面考核,通過多層次的考核,根據(jù)考核結(jié)果打出考核得分,并將考核結(jié)果靈活運用,提高了在考核中得到“優(yōu)秀”等次員工的崗位工資系數(shù)。

(二)新員工招聘工作

2017年新員工招聘工作時間緊、任務(wù)重,從公告發(fā)布至組織考試等工作僅2周時間。為此,我們一是通過電視、我行官網(wǎng)、營業(yè)網(wǎng)點、微信等多種形式向社會廣泛發(fā)布招聘公告;二是集中4天時間開展現(xiàn)場報名工作,共有539名符合條件的考生報名參加考試,參考人員學(xué)歷層次和人數(shù)均創(chuàng)近年新高;三是及時組織考生參加筆試,我部及時核對并將準(zhǔn)考證發(fā)放到每一位考生手中,及時通知考生按時參加筆試?,F(xiàn)招聘筆試已經(jīng)順利結(jié)束,筆試成績公布后,我部將繼續(xù)組織面試等后續(xù)事宜。

(三)員工培訓(xùn)教育工作

進入第一季度,根據(jù)總部的培訓(xùn)需求計劃,并結(jié)合現(xiàn)階段實際 1

培訓(xùn)需求以及全行工作實際情況,人力資源部協(xié)同各部門進行系統(tǒng)性、有針對性地開展員工培訓(xùn)工作。我們一是按各部門需求,編制了《2017年度培訓(xùn)計劃》;二是有針對性開展相關(guān)培訓(xùn)工作,至3月底,主要通過內(nèi)部培訓(xùn)的方式進行了3次培訓(xùn),組織相關(guān)部門、人員參加省聯(lián)社培訓(xùn)16次,參訓(xùn)人數(shù)累計近400人次;三是積極聯(lián)系外部培訓(xùn)機構(gòu)組織各層級培訓(xùn)工作,預(yù)計從2季度開始,逐步組織部門經(jīng)理、支行高管等外部培訓(xùn)。

(四)企業(yè)年金工作

根據(jù)《勞動法》、《企業(yè)年金基金管理辦法》、《國有金融企業(yè)年金管理辦法》等法規(guī),結(jié)合我行的實際情況和董事會要求,我部配合有關(guān)部門、保險公司與2017年底建立了本行企業(yè)年金制度,現(xiàn)職工個人賬戶已經(jīng)全部建設(shè)完畢,企業(yè)分配至個人賬戶年金已經(jīng)全部到賬,下一步,我們將做好2017年至今退休人員年金領(lǐng)取工作。

二、籌建商行工作

我部按照籌建領(lǐng)導(dǎo)小組要求,在商行籌建前后做了大量工作,一是按照監(jiān)管部門要求,按時申報擬任職高管相關(guān)信息;二是做好了《金融許可證》等證件的審批、換證等工作,確保商行按時開業(yè);三是繼續(xù)做好營業(yè)執(zhí)照的換發(fā)工作。

三、包點支行工作

點支行不良貸款壓降控升工作,我部每周抽出一天時間到包點支行指導(dǎo)不良貸款壓降控升工作,對部分重點客戶,我部陪同支行工作人員一起現(xiàn)場催收,制定壓降計劃,至1季度末,我部包點xx-x、xx支行不良貸款壓降控升目標(biāo)均得以實現(xiàn),順利完成一季度制定的各項工作目標(biāo)。

四、下一步工作計劃

(一)加強員工培訓(xùn),完善培訓(xùn)機制,一是重視新員工的入職培訓(xùn),短時間內(nèi)讓新員工快速進入角色、融入企業(yè),從“局外人”轉(zhuǎn)變成為“企業(yè)人”;二是加強管理人員的培訓(xùn)類型的開發(fā),積極聯(lián)系外部培訓(xùn)機構(gòu)組織外部培訓(xùn),開拓管理人員眼界,提升管理能力和管理水平上臺階;三是籌劃標(biāo)桿網(wǎng)點建設(shè),力爭年內(nèi)實現(xiàn)全轄各網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。

(二)繼續(xù)做好員工社會保險、企業(yè)年金等設(shè)計員工福利相關(guān)工作。

(三)完善崗位設(shè)置、明確崗位職責(zé),科學(xué)合理核定各機構(gòu)崗位編制。

(四)加強隊伍建設(shè)。做好全年黨員發(fā)展及轉(zhuǎn)正工作,按縣直工委要求,組織全行積極分子參加黨建培訓(xùn)班,嚴(yán)格按黨章要求發(fā)展新黨員。

(五)完成日常人事管理相關(guān)工作。

3

進入2017年后,公司發(fā)展十分迅速,剛剛結(jié)束的第一季度中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷以及其他部門同事的配合支持下,人力資源部也是順利的將各項工作進行了開展與實施,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

1、人事管理工作

1.1人員招聘與配置

3個月來,根據(jù)2017年人才需求計劃,以及各部門的實際人員需求,人力資源部共參加6場招聘會,其中:徐州1場,合肥2場,濟南1場,南京1場,濟寧1場。并通過招聘網(wǎng)站和以人招人等渠道共篩選簡歷826份,對146名行業(yè)內(nèi)應(yīng)聘人員進行了電話訪談,對51位電話訪談初步符合招聘要求的應(yīng)聘人員進行了16場綜合面試,其中符合崗位要求同意錄用的共計34人,截止到3月31日到公司報到上崗人員為22人,其中:銷售人員5名,技術(shù)工藝人員4名,生產(chǎn)一線工人11人,管理輔助2人。

《人力資源部2017年第一季度工作總結(jié)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。

人力資源部季度工作匯報篇五

20xx年,是xx項目建設(shè)承前啟后的關(guān)鍵一年。為保證項目如期竣工投產(chǎn),公司全體員工同心協(xié)力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設(shè)和經(jīng)營籌備工作中。同時,20xx年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績效管理促建設(shè)的一年,是為經(jīng)營期各項人力資源工作作準(zhǔn)備的一年,是員工進一步融入企業(yè)的一年。

在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在各部門積極配合下,我們緊緊圍繞項目建設(shè),主動出擊,在人員招聘、績效管理、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設(shè)等四個方面基本完成了各項工作任務(wù)。

20xx年度招聘壓力比較大。我們深入細(xì)致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,順利完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員29人,公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的。其中,大專及以上學(xué)歷員工24人,占招聘新員工數(shù)的96%。

今年招聘工作有以下四個方面的特點:

(一)形式多樣化。

根據(jù)人員需求特點,采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。

(二)質(zhì)量趨優(yōu)化。

招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷30份以上,共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應(yīng)試人員200多人次。對于象我們這樣的基建單位來說,新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。

(三)成本最小化。

在保證招聘質(zhì)量的前提下,我們嚴(yán)格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外,其他人員招聘成本趨近于零。

(四)服務(wù)人性化。

為保證項目建設(shè)順利進行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還將候選人送到工地現(xiàn)場實地了解;在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準(zhǔn)備。

為實現(xiàn)抓績效管理促項目建設(shè)的目標(biāo),我們采取定期考核為主,多元激勵優(yōu)化為輔的方式,促進員工及工作團隊的績效不斷改善。

(一)定期考核在運作中實質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務(wù)升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務(wù)升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”,全年有5人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時,也有2人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動離職方式辭退。

(二)多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在:

1、在考核的基礎(chǔ)上,采用籌建補貼等獎勵方式,激勵員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),增強工作主動性與責(zé)任感。

2、根據(jù)員工情況和項目需要,對員工崗位適時調(diào)整,全年度調(diào)整崗位16人,占員工總數(shù)的21%。

3、薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數(shù)的7%。

為實現(xiàn)xx竣工投產(chǎn)的近期目標(biāo),我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進以下三方面工作:

我們通過多種途徑,儲備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲備一線各類工種專業(yè)人才近20人。

(二)組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃。

在多方溝通的基礎(chǔ)上,對公司組織架構(gòu)初步設(shè)計為7部51崗位,人員初步定編為159人。公司組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃工作以進入整合調(diào)整階段。

(三)定員定編定崗定薪。

為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。

企業(yè)文化建設(shè)重點建立“五化”,即感恩文化、人文文化、溝通文化、學(xué)習(xí)文化、廉潔文化。

人力資源部季度工作匯報篇六

20__年,我部緊密圍繞公司中心任務(wù),認(rèn)真落實部門工作職責(zé)和目標(biāo),團結(jié)拼搏、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,較好地完成了年度各項工作任務(wù)。主要體會:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門支持是各項工作順利完成的前提。

人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務(wù)紀(jì)檢、教育培訓(xùn)、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作,同時又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作,工作當(dāng)中必然會出現(xiàn)新情況、新問題。公司領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)非常重視,經(jīng)常對我部工作及時給予指導(dǎo),各部門和職工對我部工作的理解及支持,使我們工作得以順利開展。年內(nèi),重點完成了公司年度理論學(xué)習(xí)計劃的制定和組織實施;建立政工例會制度、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會,組織公司系統(tǒng)"弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論、業(yè)務(wù)知識等方面的.培訓(xùn);組織召開職代會,積極推進司務(wù)公開,加強企業(yè)文化宣傳和建設(shè),努力為職工辦實事。

二、加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關(guān)鍵。

年初,部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo),逐項分解工作任務(wù),層層落實到每個工作崗位。在工作當(dāng)中,注意督促檢查和指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)存在問題,并采取有效措施予以解決。

三、團結(jié)協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé)是各項工作取得較好成績的保證。

針對我部人員少,任務(wù)多而重的實際,我們加強本部全體職工的責(zé)任心和全局感,在部內(nèi)提倡合作精神,全體職工團結(jié)協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持,工作質(zhì)量和效率大大提高。

四、提高綜合素質(zhì)是做好各項工作的基礎(chǔ)。

要全面履行職責(zé),完成各項工作任務(wù),就必須有一個高素質(zhì)的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高工作理論水平和實際工作能力,同時部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重?fù)?dān),并加以言傳身教,使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高.

20__年,我部堅持"全面審計,突出重點"、"運用法律、審計等手段保護公司的經(jīng)營安全和合法權(quán)益"的工作方針,扎實工作,切實加強了內(nèi)部審計與法律維權(quán)工作。

審計項目66個(其中:企業(yè)20__年度年報審計22個(含經(jīng)營目標(biāo)完成情況審計14個;企業(yè)資產(chǎn)清查、清算24個;項目評審、竣工決算6個),建議企業(yè)及時調(diào)整的金額共計1838萬元;清理不良資產(chǎn),申報核銷共計7496萬元;開展對下屬企業(yè)對外投資對外借款專項審計和八桂國旅等4家下屬公司清算工作;根據(jù)審計結(jié)果以及在審計過程中發(fā)現(xiàn)的問題,編寫了整改綜合報告;通過制定《內(nèi)部審計工作制度》和加強內(nèi)審人員培訓(xùn),全面規(guī)范公司與下屬企業(yè)內(nèi)審工作。

法律方面,認(rèn)真把好合同協(xié)議和各種規(guī)章制度審核關(guān),會簽合同、文件共100余份,切實保證公司合法、有序經(jīng)營;制定公司《聘請律師及支付律師費用的暫行規(guī)定》;設(shè)法解決法律維權(quán)工作中遇到的困難,準(zhǔn)確把握案件訴訟的時機及時效,促使公司有關(guān)案件的起訴、應(yīng)訴工作順利開展,實現(xiàn)債務(wù)回收6000余萬元,充分發(fā)揮法律的監(jiān)督與服務(wù)職能,配合做好公司的其他非訴工作。

人力資源部季度工作匯報篇七

二季度,在礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,遵循勞動人事與社會保證法律和法規(guī),不斷完善本部各項管理制度建設(shè),認(rèn)真貫徹落各級會議精神,全面完成了各項工作任務(wù)。

回顧二季度,主要做了以下工作:

一、做好了薪金分配管理工作,認(rèn)真審核各單位及科室工資和津貼的發(fā)放情況。

二、準(zhǔn)確、及時地完成全礦勞動工資統(tǒng)計數(shù)據(jù)及報表的編制上報工作,同時做好了臺帳管理工作。

三、進一步完善了調(diào)入職工人事檔案的建檔整理和保管工作。

四、完成同財務(wù)部在養(yǎng)老金、醫(yī)療保險金、失業(yè)保險金及住房公積金方面的移交工作,逐步建立健全“四金“管理臺帳,并歸檔管理。

五、完成了集團公司下達(dá)的職工住房公積金扣繳基數(shù)及扣繳比例的調(diào)整后的上帳及補繳工作。

六、與高莊礦工資科、財務(wù)科協(xié)調(diào)解決了高莊礦調(diào)入我礦職工的“四金”問題。

七、完善了首山一礦計件工資管理體系,并協(xié)同相關(guān)部門對施工單位進行了聯(lián)合驗收。

八、完成了住房公積金結(jié)息前的對帳工作及對帳后的結(jié)息工作。

九、完成了中技工及技師報名工作。

十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。

三季度工作安排:

一、進一步規(guī)范和完善“四金”建檔及臺帳管理工作。

二、做好三季度薪金分配工作。

三、做好內(nèi)部勞動組織調(diào)整工作。

四、完善各類管理制度。

五、與大莊礦工資科、財務(wù)科協(xié)調(diào)解決大莊礦調(diào)入職工的“四金”問題。

六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。

人力資源部

2017年6月23日

年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的'感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

要點三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

人力資源部季度工作匯報篇八

實業(yè)公司20xx年初重組,本人由實業(yè)租賃公司人事行政專員調(diào)任實業(yè)公司人事負(fù)責(zé)人,至今已近一年。在這一年中有付出有收獲,有失誤有成果,有學(xué)習(xí)更有成長。在這一年反復(fù)的錘煉,使我的專業(yè)知識有了更進一步提升,工作方法和效率有了很大進步。下面我對實業(yè)公司20xx年年的人力資源工作簡要總結(jié)如下:

合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度:《實業(yè)公司薪資管理辦法》、《實業(yè)公司獎金管理辦法》、《實業(yè)公司績效考核實施細(xì)則》(已草擬完畢并上報至控股人力資源部)、《實業(yè)公司培訓(xùn)實施細(xì)則》(已上報至控股培訓(xùn)部)、《實業(yè)門窗公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)、《實業(yè)裝飾公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)等等。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日??荚u到離職,人力資源部都按照文件的程序進行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務(wù),希望能達(dá)到各項工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。

20xx年年初,隨著實業(yè)公司重組,實業(yè)所屬各公司的組織機構(gòu)也進行了相應(yīng)調(diào)整,由此使實業(yè)公司的人員缺口問題加劇。同時實業(yè)裝飾公司于20xx年年5月組建,由于裝飾行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè),廊坊的裝飾市場相對較為年輕,所以實業(yè)公司通過多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業(yè)的骨干人員。20xx年年10月裝飾公司班子組建工作已基本完成,視項目開展情況陸續(xù)補充所需人員。具體招聘情況如下:

在20xx年年的招聘工作中,實業(yè)公司到20xx年年10月底招聘到崗員工共計四十二人。其中實業(yè)公司招聘到崗員工有行政專員一人、司機一人、保潔一人,共計三人;實業(yè)門窗公司招聘到崗員工有經(jīng)理助理一人、技術(shù)員兩人、工長一人、駐蚌埠核算員一人、業(yè)務(wù)主管一人、業(yè)務(wù)員一人、庫管員三人,共計十人;實業(yè)租賃公司招聘到崗員工有庫管員兩人、保安一人、塔司十三人,共計十六人;實業(yè)裝飾公司招聘到崗員工辦公室一人、預(yù)算員一人、設(shè)計師四人、核算員一人、庫管員兩人、項目經(jīng)理兩人、水電工程師一人、保安一人,共計十三人。20xx年年已至年底,在與實業(yè)及所屬單位負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人充分溝通20xx年、20xx年經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上,做好20xx年招聘計劃,為實業(yè)公司的經(jīng)營發(fā)展做好人員儲備。

盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的.個人目標(biāo),是員工夢寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。

通過制定《實業(yè)公司培訓(xùn)實施細(xì)則》,并根據(jù)各單位、各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓(xùn)計劃,從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團隊合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要。特別是針對實業(yè)裝飾公司現(xiàn)狀,實業(yè)公司人事行政辦公室為裝飾公司全部管理人員培訓(xùn)了《裝飾公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃》(實業(yè)公司總經(jīng)理主講)、《財務(wù)制度及流程》(實業(yè)公司財務(wù)經(jīng)理主講)、《考核實施細(xì)則及員工職務(wù)說明書》(實業(yè)公司人事負(fù)責(zé)人主講)、《員工日常行為規(guī)范》(實業(yè)公司行政專員主講)等。

20xx年年的培訓(xùn)我們是從點滴做起的,按培訓(xùn)流程敲定培訓(xùn)時間、地點、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,也會做好培訓(xùn)后的各項相關(guān)工作,培訓(xùn)后把培訓(xùn)效果調(diào)查匯總及時反饋給講師,將培訓(xùn)情況與員工意見第一時間解決,雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業(yè)績,但欣慰的是員工成長了,從他們的總結(jié)中我看到經(jīng)歷一年的培訓(xùn)他們的業(yè)務(wù)更加熟練。

培訓(xùn)貴在堅持,通過每一節(jié)課我也從講師那里學(xué)到很多,每個人身上都有閃光點。在這里也感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和兄弟公司給予的支持。

明確實業(yè)及所屬公司每位員工的崗位職責(zé),讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負(fù)責(zé)關(guān)系等。今年崗位說明書已全部草擬完畢,實業(yè)及所屬單位的部門負(fù)責(zé)人崗位說明書已進入年初簽定的《業(yè)績責(zé)任書》。雖已成文下發(fā),但有些部門只流于形式,未明確告知員工崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎罰措施,所以部分員工還未形成明確的工作目標(biāo),不了解工作的結(jié)果,使員工在公司制度前提下,并沒有實現(xiàn)自我激勵、自我管理與自我發(fā)展,自然而然地把自己成長納入企業(yè)既定的目標(biāo)軌道中,實現(xiàn)共同發(fā)展。

人力資源部季度工作匯報篇九

201x年是區(qū)人力資源和社會保障局組建成立之年,作為與民生息息相關(guān)的部門,立足工作職能,筑牢拒腐防線,關(guān)系到人民的切身利益。我局自去年11月啟動廉政風(fēng)險防控管理工作以來,在市區(qū)紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,緊緊圍繞人力資源和社會保障工作實際,周密籌劃、精心組織、扎實推進,以二個明確、三個注重、四個推進為主線,全力做好廉政風(fēng)險防控管理工作,為構(gòu)建懲防體系長效機制奠定了堅實基礎(chǔ)。

一、兩個明確落實目標(biāo)責(zé)任,增強防范工作主動性。

一是明確組織機構(gòu),強化措施保障。成立了以黨組書記、局長xx為組長,局分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的懲防體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確班子成員職責(zé)范圍內(nèi)的責(zé)任和措施。201x年11月19號,我局召開了廉政風(fēng)險防控管理動員會,制定下發(fā)《區(qū)人力資源和社會保障局構(gòu)建懲治和預(yù)防腐敗體系基本框架實施方案》和《實施細(xì)則》等,明確了工作原則、主要內(nèi)容及方法步驟等,并多次召開專題會議,講解權(quán)力職責(zé)及廉政風(fēng)險點的查找重點及方法。

政故事,廉政漫畫、廉政試卷等形式,積極營造濃郁的活動氛圍,使干部職工在逐漸接受廉政風(fēng)險這一全新概念的過程中,也充分認(rèn)識到了實行廉政風(fēng)險防范管理的重要性。

二、三個注重排查權(quán)力風(fēng)險,提高防范工作針對性。

一是注重正向查找與逆向查找相結(jié)合。在正向查找中,我們按照廉政風(fēng)險防控工作的要求,結(jié)合民生工作和群眾反映的熱點問題,從崗位職責(zé)風(fēng)險、制度機制風(fēng)險、思想道德風(fēng)險等方面查找廉政風(fēng)險點;逆向查找則通過上級部門或其他區(qū)縣相同行業(yè)已出現(xiàn)的問題、投訴反映的情況以及易發(fā)廉政風(fēng)險的環(huán)節(jié)為突破口查找廉政風(fēng)險點,力求將廉政風(fēng)險點查全、查深、查透。

二是注重橫向與縱向查找相結(jié)合。橫向上做到全局上下聯(lián)動、深入查找。局領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范,帶頭查找權(quán)力及風(fēng)險點。各股室、干部職工個人根據(jù)各自工作職能,繪制權(quán)力運行流程圖,逐一理清職權(quán)底數(shù),反復(fù)查找制度漏洞、崗位職責(zé)、工作流程和外部環(huán)境存在的廉政風(fēng)險,使風(fēng)險點定性有據(jù),定量科學(xué);縱向上注重各業(yè)務(wù)審批環(huán)節(jié)中點與鏈的關(guān)系,做到風(fēng)險點查找更有針對性。

三是注重廣泛查找與迅速整改相結(jié)合。通過自己找、群眾提、互相查、領(lǐng)導(dǎo)點、組織評等五種方法,我們從全局、股室、個人三個層次入手,深入查找出124項權(quán)力和職責(zé),149個廉政風(fēng)險點,其中確定a級風(fēng)險點8個、b級風(fēng)險點36個、c級風(fēng)險點105個。各股室根據(jù)風(fēng)險點及風(fēng)險等級,對思想、制度、權(quán)力運行過程中存在的問題進行了分析與整改,目前已初步形成了風(fēng)險防控措施,下一步我們將進一步規(guī)范、細(xì)化工作流程,明確工作責(zé)任。

教育資源,切實加強對困難企業(yè)職工、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、城鎮(zhèn)失業(yè)人員、新成長勞動力和農(nóng)村勞動力的技能培訓(xùn),實現(xiàn)能力轉(zhuǎn)化和升級,培養(yǎng)更多的實用型人才。四是突出人才激勵,構(gòu)建以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向、社會和業(yè)內(nèi)承認(rèn)的專業(yè)技術(shù)人才評價機制,暢通人才評價綠色通道,增強人才社會認(rèn)可度,彰顯人才重要性,挖掘人才洼地,吸引人才流入。通過營造重才育才的氛圍,為我市實施人才強市戰(zhàn)略打下良好基礎(chǔ)。止目前,進行農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)600余人;機關(guān)事業(yè)單位工人技術(shù)等級考試報名800多人,確認(rèn)報名資格后,相關(guān)培訓(xùn)將于6月份開班。

四、抓勞動維權(quán)和信訪處置,突破矛盾預(yù)防和化解。

一是加大勞動關(guān)系協(xié)調(diào)力度,加快勞動人事爭議基層調(diào)解組織建設(shè),不斷規(guī)范服務(wù)企業(yè)的行為,積極構(gòu)建勞動維權(quán)三方機制。二是完善維權(quán)維穩(wěn)工作制度,建立健全群體性事件、突發(fā)事件應(yīng)對處置機制,努力做到矛盾糾紛早防范、早發(fā)現(xiàn)、早處理、早化解。三是加大信訪突出問題處理力度,依法依規(guī)解決群眾合理訴求,重點做好軍轉(zhuǎn)干部安置和解困維穩(wěn)工作,落實企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部各項政策、待遇,做好農(nóng)民工權(quán)益維護工作,落實各項待遇保障和特殊勞動保護政策。止目前,受理勞動人事爭議案件55起,結(jié)案34起,其中31起調(diào)解結(jié)案,3起裁決;受理工傷認(rèn)定申請56起,已做出認(rèn)定48起;檢查用人單位257家,接受勞動者投訴80起,立案調(diào)查19起,追回拖欠工資31萬8千元,涉及勞動者194人,法定時效內(nèi)結(jié)案率100%。加大了維權(quán)力度,化解了社會矛盾,促進了社會穩(wěn)定,全力構(gòu)建和諧新密、平安新密。

人力資源部季度工作匯報篇十

2016年,在公司全體員工的共同努力下,已提前一個月完成公司年度總目標(biāo),士氣大增,完美綻放。這一年,人力資源部門的工作主要集中在招聘、培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)。我將從以下幾個方面進行總結(jié):

一、公司基本人力狀況分析。

年底對公司基本人力狀況進行總結(jié),包括各部門的人數(shù)對比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。

各部門人數(shù)對比:

相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12.5%??偨?jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團財務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數(shù)減少。2015年公司的重心在運營,產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。

學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析:

如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是9%以上,2015年度招聘的新員工,除部分設(shè)計崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運維部,中專及中專以下學(xué)歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。

司齡結(jié)構(gòu)分析:

我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運營部,因為公司工作重心的調(diào)整,產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

年齡結(jié)構(gòu)分析:

公司平均年齡不到27歲,且都在4歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,3歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產(chǎn)品運營部,而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。3~4歲的員工占比16%,大多為各部門的核心員工,中堅力量,以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成,公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價值觀都趨于成熟,可以加強企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制,促進公司發(fā)展壯大。

性別比例構(gòu)成:

公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門,均為男性員工。

二、招聘工作總結(jié),相關(guān)數(shù)據(jù)分析。

1、招聘完成率分析。

如圖顯示,除運維部招聘完成率達(dá)1%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭取完成年度目標(biāo)。

2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。

如圖顯示,本年度電話通知面試1127人,實際面試46人,占通知面試人數(shù)比為36.2%,較低,這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān),要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容,吸引應(yīng)聘者過來面試。另外,2015年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員,這類員工大多是從2015年-2015年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,占實際面試人數(shù)比為16.1%,要加強對簡歷精準(zhǔn)度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度.

錄用入職人數(shù)為52人,占面試合格人數(shù)的8%,未報到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運營專員,面試合格人數(shù)4人,錄用入職人數(shù)為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,選擇較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的9.38%,試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到1%的不合格率,說明面試精準(zhǔn)度較高,把關(guān)嚴(yán)格,試用期的考核和跟進比較到位。

3、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站,只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進行調(diào)整,而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,再結(jié)合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。

以運營專員這個崗位為例,網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下。

針對運營專員這個崗位,三大網(wǎng)站提供的簡歷,實際面試總?cè)藬?shù)為27人,其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多,分別占比42%和4%,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來看,三大招聘網(wǎng)站差距不大。

內(nèi)部推薦渠道不容忽視,今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦,繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”。

另外,下半年完善了公司人才庫的建設(shè)。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等,還增加了“黑名單”,如個別“極品面試者”、無正當(dāng)理由未報到且未溝通說明者。

4、離職率分析。

1新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,目前已離職12人,年度新員工的離職率為25%。

2關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,運營主管及設(shè)計師等。這些崗位的離職率為,說明公司關(guān)鍵崗位,核心員工的留存率較高,團隊凝聚力非常好。

3各部門離職率分析。

如圖所示,除總經(jīng)辦、運維部的離職率低于2%,其他部門的離職都非常高,尤其是產(chǎn)品運營部的離職率,高達(dá)61.76%。

離職原因分析與改善措施:

如圖,員工主動離職占比63%,其中個人原因主動離職占44%,主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等,公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置,創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感較低,制度不健全。被動離職占37%,主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。

產(chǎn)品運營部的離職率高達(dá)61.7%,其中有48%屬于被動離職,一部分是新員工試用不合格,一部分是公司運營調(diào)整后部分被淘汰的,52%屬于主動離職,包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,員工個人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外,離職員工中的52%是2015年入職的新員工。

改善措施:

1優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,完善各崗位說明,建立崗位勝任力素質(zhì)模型,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時,盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等,避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實際崗位職責(zé)與面試時不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇,不勉強。

2完善公司制度,盡可能的人性化;多舉辦員工活動,增加團隊凝聚力,部門經(jīng)理和hr隨時關(guān)注員工心理動態(tài),及時引導(dǎo)和溝通。

三、培訓(xùn)工作總結(jié)。

2016年,公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主,基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點是新員工入職培訓(xùn),具體情況總結(jié)如下:

1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”。

“伙伴制度”其實跟導(dǎo)師制差不多,“伙伴”的主要職責(zé)包括:

入職當(dāng)天,認(rèn)識各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;。

入職一個月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。

員工入職前,就會提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會選擇小組的負(fù)責(zé)人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,公司在下半年增加了“伙伴―新員工溝通交流會”,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評:對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,提出指導(dǎo)意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺賬,跟進其中提到的問題。

2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。

新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成:入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強化培訓(xùn)。

2016年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓(xùn)??紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓(xùn),所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,入職當(dāng)天的指引相比去年會更詳細(xì)一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。

需要改善的地方:新員工入職培訓(xùn)是重點,但同時要加強業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn)。

四、企業(yè)文化活動組織。

1、成立興趣協(xié)會。如:籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高,基本每周一次,除去節(jié)假日,其他每周五晚上都會訂場打球,2015年共活動36次,人均消費27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。

2、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動,下午四點,音樂響起,下午茶開始,四點半音樂停止,下午茶結(jié)束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點、水果、糖果等。

3、配合集團公司微信公眾平臺的建設(shè)。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態(tài),也成立了集團通訊員小組。

企業(yè)文化建設(shè)這一塊,公司更多的是依托集團的貫徹和宣導(dǎo),在此基礎(chǔ)上,體現(xiàn)公司的獨特性和差異性,重點在人性化的員工關(guān)懷、團隊凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動,調(diào)動員工的積極性,讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。

2017年人力資源部的工作,將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,提前做好人力資源規(guī)劃,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,不斷完善和優(yōu)化,竭力打造一個朝氣蓬勃的富有凝聚力的無敵創(chuàng)業(yè)型團隊。

人力資源部季度工作匯報篇十一

力爭在x月前完成各部門任職資格體系的編制,包括:職位說明(崗位責(zé)任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎(chǔ)資料,非常關(guān)鍵。這個體系不能照搬其他企業(yè)的,一定要與各部門負(fù)責(zé)人進行溝通,制定出符合公司實際情況的任職資格體系,并能夠持續(xù)沿用。

二、招聘方面。

在年初制定公司定員、定編,并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進行清理,減員增效,這項工作完成__后,人事部要嚴(yán)格按照編制和該部門的薪酬預(yù)算對各部門進行控制。同時,利用好各項招聘渠道,保障公司對人才的需求。

三、培訓(xùn)方面。

1)因要配合績效管理的開展,擬在20__年x月或x月對公司的主管級以上員工進行相關(guān)知識的培訓(xùn)??偨Y(jié)20__年考核工作開展的不好的原因,公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂,沒有他們的配合,做考核也是空談。目前已在著手整理教案,會在年前上報林總。

2)年前針對中層,做一個年度培訓(xùn)意愿調(diào)查,根據(jù)各管理人員的需要及公司的實際情況,安排好參加聚成培訓(xùn)的人員,并在培訓(xùn)前明確參訓(xùn)人員的培訓(xùn)目的,人事部注意考察培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用程度,將培訓(xùn)有效地和考核結(jié)合起來,使培訓(xùn)真正達(dá)到效果,由點擴散到面。

3)公司培訓(xùn)師參與培訓(xùn)課后,必須在x天內(nèi)拿出培訓(xùn)教案和計劃,不同的課程對不同的人員進行公司內(nèi)訓(xùn),保證公司綜合水平的提高,人事部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)反饋意見進行調(diào)查并如實反饋。

4)可在20__年組織公司中層參加一些戶外拓展訓(xùn)練,通過戶外的活動,鍛煉并強化中層的團隊意識。

5)在公司派員參加培訓(xùn)的同時,可以進行員工的梯隊建設(shè),在該部門經(jīng)理外出參加培訓(xùn)時,設(shè)一名助理代理日常事務(wù)處理,既能鍛煉該員工的能力,也能提高該員工的積極性,為公司的發(fā)展逐步儲備人才。

四、考核方面。

考核與公司經(jīng)營目標(biāo)掛鉤,從總經(jīng)理一級向下逐級延伸,副總經(jīng)理及以上一級簽定季度目標(biāo)責(zé)任書,主管及以上一級簽定月度目標(biāo)責(zé)任書,內(nèi)容涵蓋經(jīng)營指標(biāo)、費用指標(biāo)、階段性任務(wù)指標(biāo)等,根據(jù)各部門實際情況一一簽訂。

考核期結(jié)束后,由財務(wù)提供數(shù)據(jù),人事部落實考核情況,做到過程控制,及時將考核情況反饋給公司高層,并輔導(dǎo)各部門進行績效面談、找出問題,幫助部門實現(xiàn)溝通,以利于下一步工作的開展,并明確下一步的工作目標(biāo),進而促進公司整體目標(biāo)的完成。

五、薪酬方面。

擬在20__年推行職能工資制,用薪酬體系作為調(diào)節(jié)員工工作積極性,增強公司凝聚力的手段,具體薪酬設(shè)計方案還有待完善,現(xiàn)不詳盡表述,但會按照公司的預(yù)算嚴(yán)格進行過程控制,并對每月薪酬總額做出科學(xué)的分析,做到事前、事中的管理。

人力資源部季度工作匯報篇十二

xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

二、人力資源基本情況。

截至xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。

南粵物流學(xué)歷情況:截至xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。

三、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。

為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員,具體情況如下:

通驛分兩類進行定崗定員:

1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進行分類;

2、服務(wù)區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標(biāo)分類。

3、確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。

4、廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。

5、實業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。

6、威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務(wù)特點,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

同時我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。

四、積極推進人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。

廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。

五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強。

為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強。

通驛精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對新進員工進行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,39人參加培訓(xùn)。進行服務(wù)區(qū)區(qū)長應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),歷時近4個月,21人參加,培訓(xùn)共分兩階段進行,第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,主要進行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營策略、財務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會知識培訓(xùn)近4個月,并進行了卷面考試。

舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001:xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)會計基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實際操作能力。

廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面,新粵重點抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過賽寶認(rèn)證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。

五、努力做好職改工作,負(fù)責(zé)完成公司出國手續(xù)的辦理。

職改工作:

1、專業(yè)技術(shù)資格考試報名,完成9個專業(yè)科目79人次的考試報名工作。

2、專業(yè)技術(shù)職稱申報,初次認(rèn)定10人,申報中級資格2人,申報高級資格6人。

廣東新粵還辦理詹潤取等18人的計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理資質(zhì)申報手續(xù)(其中13人成功申報項目經(jīng)理,6人申報高級項目經(jīng)理);同時協(xié)助做好公司各類資質(zhì)證件的年審工作。

出國辦理:

2、負(fù)責(zé)辦理公司9人6個月多次因公往返港澳通行證;9人辦理3個月2次因公往返港澳通行證。

2、協(xié)助辦理多個出國考察培訓(xùn)團。

廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報手續(xù)4人次,辦理組團出國考察2個團21人次。

六、根據(jù)公司業(yè)務(wù)和架構(gòu)整合安排,做好廣東新粵移交的人力資源配置工作。

為加快公司上市工作的步伐,優(yōu)化集團內(nèi)部資源組合,理順我司對廣東新粵管理關(guān)系的歸屬問題,按照公司的統(tǒng)一部署,我部主要負(fù)責(zé)了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動手冊、勞動用工手續(xù)、社會保險及住房公積金繳納等工作的及時辦理。

七、配合完成威盛公司的人員分流工作。

為了實現(xiàn)威盛公司的順利發(fā)展,扭轉(zhuǎn)其快遞業(yè)務(wù)管理監(jiān)控不到位和無法控制成本的局面,我們積極配合威盛公司,從人事管理方面給予大力的支持,威盛公司人力資源部通過制訂嚴(yán)密的分流方案,耐心細(xì)致地做好說服解釋工作,依法辦事,合理把握政策,嚴(yán)格控制解除勞動合同的補償尺度,出色地完成人員分流工作。先后精簡分流310人,補償僅花費10萬余元,大大降低人工成本費用支出,真正做到了妥善分流和平穩(wěn)過渡。

八、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成上級業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

1、按規(guī)定及時辦理了勞動年審、工資總額申報工作;建立員工工資臺帳,按要求及時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。

2、為公司新調(diào)進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),并負(fù)責(zé)公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。

3、按勞動社保部門的規(guī)定,依法辦理社保、失業(yè)保、醫(yī)保的繳費基數(shù)申報手續(xù),調(diào)整了員工的住房公積金標(biāo)準(zhǔn)。

4、及時計發(fā)員工工資及各項費用。

5、配合集團完成公司班子成員的人事檔案整理工作;全年接收人事檔案25份,移出人事檔案2份。

6、與樂萬企公司合作完成公司人事代理。

7、完成集團和公司領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的其他工作任務(wù)。

人力資源部季度工作匯報篇十三

在已經(jīng)度過的xx年中,我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠(yuǎn)的進步,我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了業(yè)績和管理上的巨大進步。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

二、人力資源基本情況。

截至xx年12月31日員工數(shù)143人,其中辦公室8人,財務(wù)部5人,售后部14人,采購部15人,銷售中心40人,批發(fā)部20人,人力資源部3人,儲運部26人,計劃運輸部12人。在所有人中,正副總經(jīng)理3人,財務(wù)經(jīng)理1人,辦公室主任1人,部門經(jīng)理8人,部門主管4人。員工126人,主管以上管理人員占總?cè)藬?shù)的%,員工占總?cè)藬?shù)的%。

三、基本確立公司各項制度體系,形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。

根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入xx年工作計劃當(dāng)中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,明細(xì)了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的人力資源管理制度。基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。

四、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。

為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員,具體情況如下:

(一)分兩類進行定崗定員:

1、業(yè)務(wù)部門按業(yè)績、營業(yè)額、毛利等指標(biāo)進行定崗定員;

2、非業(yè)務(wù)部門按公司下達(dá)的任務(wù)、工作量等指標(biāo)進行定崗定員。

(二)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

五、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要,大力加強培訓(xùn)工作。

為了不斷增強公司的競爭實力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強。

1、通過精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。

2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。

3、人力資源部按照培訓(xùn)計劃,加強了員工的教育培訓(xùn)工作。

4、通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作,完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要,可以為公司節(jié)省很多時間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計劃,具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及服務(wù)禮儀等幾大部分,通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型,并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力,為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎(chǔ)。

六、嚴(yán)格“執(zhí)法”,有效整治了違紀(jì)。

管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護公司員工的正常利益。人力資源部采取批評教育,督促檢查,罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大檢查力度,嚴(yán)格落實公司各項制度的實施,嚴(yán)肅處理違反公司規(guī)定的行為。進一步營造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。

七、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),增進工作合力。

隨著服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展,特別是公司的發(fā)展。我們深刻認(rèn)識到,光憑現(xiàn)有的管理知識和素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上公司發(fā)展和社會發(fā)展的,因此,我們虛心地學(xué)習(xí)專業(yè)技能實操,加強與各部的溝通與交流,并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外,還利用業(yè)余時間進行自學(xué),廣覽群書。

八、積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,盡能力履行了崗位職責(zé)。

在xx年度,除了上述工作外,人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責(zé),為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。

1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握公司各項政策精神,并很好地貫徹執(zhí)行。

2、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。

3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾,并提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案。

4、根據(jù)公司每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求,研究制訂人力資源部的各項各時段工作計劃和具體措施。

九、做好人力資源部的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門交辦的各項工作任務(wù)。

1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)。

2、為公司新調(diào)進及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù),并負(fù)責(zé)公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。

3、完成公司人員的人事檔案整理工作。

雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。

(一)員工招聘方式單一,補給不及時,造成人員短缺,給各部門工作開展帶來了一定的難度。

(二)培訓(xùn)力度不夠。

俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不出多大的作用。在07年度,雖然我辦開展了幾次培訓(xùn)工作,但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏,培訓(xùn)執(zhí)行力度不夠,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。

(三)員工的考評工作不到位。

沒能對每個員工進行歷史的、周密細(xì)致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。

(四)員工事務(wù)管理不到位。

員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工的工作和生活等方面。

(五)檔案管理不到位。

檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)。但是,就人力資源部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問題,我部將進一步改革方法,更新觀念,強化措施,認(rèn)真加以解決。

人力資源部季度工作匯報篇十四

綜述:2014年詩司戰(zhàn)略發(fā)展至關(guān)重要的一年,也是人力資源部著手精細(xì)化管理和戰(zhàn)略性人才管理戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵一年,一年中我們就企業(yè)崗位勝任力體系構(gòu)建、完善優(yōu)化人才招聘體系、完善調(diào)整績效管理體系、通過制度優(yōu)化調(diào)整發(fā)展員工關(guān)系等多個方面,并取得了比較喜人的成績,接下來就這幾方面關(guān)鍵工作總結(jié)分析如下:

(一)建立健全基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人才管理與評價體系。

1.圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,建立關(guān)鍵崗位勝任素質(zhì)模型。

1)根據(jù)組織戰(zhàn)略需求梳理組織架構(gòu)。

隨著公司規(guī)模的擴張,扁平化的組織架構(gòu)已經(jīng)很難適應(yīng)公司進一步的發(fā)展要求,尤其是整個銷售體系、分公司的運營管理上暴露出的問題比較嚴(yán)重,為此人力資源部牽頭梳理了公司的整體組織架構(gòu)體系,核心調(diào)整包括:

a)整個銷售體系獨立運營,成立北京、上海、廣州、成都、沈陽五家分公司,各自獨立運營,擁有行政、人力資源、銷售、市場、培訓(xùn)、技術(shù)等獨立職能。分公司由行政總監(jiān)與營銷總監(jiān)進行兩條線管理,行政總監(jiān)負(fù)責(zé)人事行政部、財務(wù)部、技術(shù)部三個部門管理運營工作;營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)銷售部、市場部、培訓(xùn)部三個部門的運營管理。

b)整個組織架構(gòu)體系中形成總部、分公司對每個崗位的矩陣式管理體系,如:分公司的市場部同時接受總部市場總監(jiān)和分公司營銷總監(jiān)雙重管理,日常管理由分公司營銷總監(jiān)負(fù)責(zé),整個市場工作規(guī)劃與安排由總部市場總監(jiān)管理。

c)梳理后的組織架構(gòu)如下:

2)規(guī)范崗位職責(zé),形成崗位說明書。

在組織架構(gòu)調(diào)整后,人力資源部牽頭,會同總裁、副總裁以及各部門主管一起討論分析,重新依據(jù)管理體系的要求對部門職能、中高層管理崗位以及其他關(guān)鍵崗位的職能描述、崗位職責(zé)、崗位任職資格在內(nèi)的崗位說明書。普通員工崗位的崗位說明書由部門經(jīng)理根據(jù)目前工作及未來發(fā)展需要草寫和擬定,之后由人力資源部跟各部門溝通梳理,并再提交審批后執(zhí)行下發(fā)。在這里要特別感謝任總的支持,和各部門的大力配合,組織多次集體和部門會議,使新崗位說明書不光流于形式。通過抽樣調(diào)查反饋,發(fā)現(xiàn)大部分員工能夠清晰的了解崗位工作標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎罰措施,形成了明確的工作目標(biāo)。另外,新崗位說明書更集合員工的自我激勵、自我管理與自我發(fā)展于一身,充分反映了員工個體成長與公司的戰(zhàn)略的整合,實現(xiàn)兩者的和諧共同發(fā)展。

3)構(gòu)建高層管理崗位及關(guān)鍵崗位的勝任素質(zhì)模型。

管理層的崗位勝任力模型是實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵,它詩司戰(zhàn)略映射到管理崗位的戰(zhàn)略分解,可以有效幫助管理層明確工作職責(zé),工作目標(biāo),及個人發(fā)展方向。同時,素質(zhì)模型也是生成崗位說明書和績效管理的依據(jù)??紤]到構(gòu)建素質(zhì)模型工作需要非常專業(yè)的知識和技術(shù),經(jīng)人力資源部慎重考慮,最終引入專業(yè)管理咨詢機構(gòu)“合優(yōu)咨詢”進行項目實施。經(jīng)過人力資源部和咨詢公司雙方的共同努力,歷時3個月辛苦工作終于完成了我公司中高層管理崗位和其他關(guān)鍵崗位的勝任素質(zhì)模型,分別如下:(圖略)。

4)需進一步提高的工作。

崗位說明書的出臺對人力資源部的招聘、績效、薪酬等工作提供了有力支持。但是建立的勝任素質(zhì)模型在具體工作中如何使用依然存在問題。如果不能對建立的素質(zhì)模型進行有效的量化測量與評估,中高層管理崗位和關(guān)鍵崗位人才的招聘、培養(yǎng)工作都無法展開。管理咨詢公司雖然給出了評價中心方案,但在人才潛力、性格、價值觀甚至基本管理技能上的評估都需要用到專業(yè)的測評工具,這是他們不能提供的,還需要找專業(yè)測評公司進行素質(zhì)模型的“落地實現(xiàn)”,變成可量化測量的指標(biāo)。

2.重新梳理優(yōu)化招聘體系,提升招聘效率,提高招聘成功率。

1)引入先進人才測評技術(shù)。

人才測評是近幾年在國內(nèi)得以迅速發(fā)展人才評價技術(shù),目前在國外企業(yè)的招聘選拔過程中的使用率超過70%,在國內(nèi)也已在中國移動、中國銀行、中海油、蒙牛、伊利、美的、松下、通用等幾千家企業(yè)得以廣泛應(yīng)用。由于公司每年招聘量大,尤其校園招聘更是面臨萬里挑一的極大招聘壓力,為提升招聘效率,提升招聘的成功率,人力資源部嘗試在今年的招聘過程中引入先進的人才測評技術(shù)。經(jīng)過多番溝通和比較,我們最終選擇和“北森測評”合作,在今年的招聘工作中接受了其提供的招聘解決方案。在整個校園招聘過程中,我們在進入學(xué)校進行校園宣講會,收到學(xué)生的求職申請后,會直接組織求職學(xué)生進行集中進入人才測評環(huán)節(jié),通過對應(yīng)聘者的性格、興趣、價值觀等潛在特征,邏輯思維、言語理解、溝通技巧等能力指標(biāo)的綜合評價,進行第一輪的快速淘汰,有效提升了我們校園招聘的效率。

2)優(yōu)化梳理公司招聘流程。

引入人才測評技術(shù)后,原有的招聘流程被進一步梳理優(yōu)化。所有應(yīng)聘者先通過一輪人才測評,主要完成對崗位“匹配度”和基本潛力的評估。之后再進入建立篩選階段,這在很大程度上削減了簡歷篩選工作的壓力。同時,測評結(jié)果可以對后續(xù)的面試工作提供非常有用的信息,使面試問題有的放矢,提高了整體招聘的準(zhǔn)確度。

3)2014年校園招聘執(zhí)行。

今年10月15號——30號進行了三地8所高校進行了招聘工作??傆媱澩ㄟ^校園招聘方式招聘銷售、技術(shù)等崗位共計109人。依據(jù)校園宣講會、簡歷收集、人才測評、簡歷篩選、面試的順序進行,測評部分采用在線答題,招聘過程較為順利。

4)招聘效果評估。

新的招聘體系在校招中的效果是令人滿意的,甚至超出了開始的預(yù)期指標(biāo)。具體體現(xiàn)在如下幾個方面:

a)時間成本大幅降低。

相比13年整個校招的時間縮短了1/2,這與簡歷篩選工作的效率提升有很大關(guān)系。

c)經(jīng)濟成本減少可觀。

相比13年整個校招工作中,投入的總費用減少了7620.33。

d)面試錄取率、轉(zhuǎn)正率令人振奮。

從面試錄取率可以看出,引入測評后面試的效率成倍的提升了。同時,測評結(jié)果為后續(xù)的面試工作提供了非常有價值的信息,使后續(xù)面試工作更加有的放矢,大大提高了招聘的準(zhǔn)確性。這在轉(zhuǎn)正率中可以看出,提高了12個百分點。

5)需進一步提高的工作。

新的招聘體系在校招中的作用已經(jīng)被實踐所檢驗,下一步的關(guān)鍵問題是如何進一步有效搭建適合中高層管理崗位和關(guān)鍵崗位的招聘體系,這需要有效的將已有勝任素質(zhì)模型變得可量化評估,同時這也是進一步明確培訓(xùn)需求的關(guān)鍵。

(二)完善績效考核體系,實現(xiàn)與薪酬掛鉤和公司戰(zhàn)略匹配。

1.基于公司戰(zhàn)略規(guī)劃,依據(jù)平衡計分卡原理繪制公司戰(zhàn)略地圖:

平衡計分卡是企業(yè)管理過程中應(yīng)用比較廣泛的戰(zhàn)略分解工具,09年在人力資源部的牽頭組織下,形成了有總裁、副總裁以及關(guān)鍵崗位業(yè)務(wù)骨干組成的10人戰(zhàn)略規(guī)劃小組,基于公司5年發(fā)展戰(zhàn)略,重新梳理的公司戰(zhàn)略,并依據(jù)平衡計分卡“財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)/成長”四個層次繪制了公司的戰(zhàn)略地圖,并完成了公司級關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)定。

2.戰(zhàn)略指標(biāo)分解,重新調(diào)整梳理績效考核指標(biāo)。

a)明確績效考核責(zé)任人,確保kpi指標(biāo)調(diào)整到位。

人力資源部牽頭,建立由行政副總裁、人事行政總監(jiān)、營銷總裁助理、研發(fā)總裁助理、績效經(jīng)理5人組成的kpi體系項目組。由項目組負(fù)責(zé)協(xié)助、指導(dǎo)各職能體系進行戰(zhàn)略指標(biāo)逐層分解,并最終完成kpi體系考核指標(biāo)的最終確認(rèn)。

b)績效指標(biāo)與評定方案的確定。

本著建立以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效指標(biāo),績效考核項目組會同各業(yè)務(wù)體系主管逐級分解公司業(yè)績指標(biāo),并通過與各部門主管的反復(fù)討論,將指標(biāo)具體落實到各部門。各部門主管根據(jù)部門具體情況與員工進行深入溝通,進一步明確各員工指標(biāo),最終報專項小組審核,審核通過在人力資源部備案。

在績效評估方案經(jīng)過項目組反復(fù)討論,最終確認(rèn)如下原則:

h8698;季度考核與年度考核相結(jié)合:kpi評估與考核,以季度為考核周期,每季度考核一次,同時以季度考核結(jié)果為依據(jù),進行年終總評定。

h8698;績效考評結(jié)果與薪酬掛鉤,普通員工薪酬關(guān)聯(lián)比例為10%,經(jīng)理/主管薪酬關(guān)聯(lián)比例為15%,總監(jiān)、副總裁薪酬關(guān)聯(lián)比例為20%。

c)多渠道推行績效管理制度,保證kpi的有效實施為了提升全員對與公司新的績效管理制度的理解與支持,人力資源部先后項目啟動會、績效評估反饋培訓(xùn)、績效制度公示、績效管理電子報等多種形式進行kpi制度及知識的宣傳推廣,同時人力資源部派專人以部門為單位協(xié)助各部門主管進行小團體的績效制度培訓(xùn)與答疑。

d)效果評估。

通全公司范圍調(diào)查發(fā)現(xiàn),72%的員工認(rèn)為績效考核更好的幫助他們明確了工作方向與目標(biāo)。82%的員工認(rèn)為,引入績效考核制度對其工作有較大的激勵作用。同時,有43%的員工認(rèn)為績效考核詩司對其實行進一步把控的手段,其中有19%的人認(rèn)為考核結(jié)果不公平,有抵觸心理。

(三)通過員工關(guān)系維護,實現(xiàn)個人與企業(yè)的共贏。

1.依據(jù)新勞動法重新規(guī)范公司《勞動合同》。

2014年出臺的《中華人民共和國勞動合同法》對約束了企業(yè)用人的規(guī)范,保證了企業(yè)與員工雙方的利益。雖然在08年人力資源部對公司《勞動合同》進行了簡單修改,但并不完善。今年在《中華人民共和國勞動合同法》的基礎(chǔ)上,我們進一步對原《勞動合同》進行完善,其中特別對勞動時間、勞動報酬、社會保險與勞動合同解除方面進行修訂。新《勞動合同》的出臺,進一步體現(xiàn)了公司“以人為本”的用人理念,保證了公司和員工個人的雙向利益。2015年公司各部門共離職35人,人力資源部積極進行配合,給與政策和制度的支持。同時,按照規(guī)定流程我部協(xié)助完成了工作交接、合同變更,及對部分員工的離職談話。在處理的離職員工中,人力資源部對每一個人實施跟蹤調(diào)查,聽取員工直接主管和周圍員工意見,根據(jù)《勞動合同》約定及崗位特點,合理進行勞動合同的終止,并給予經(jīng)濟上的補償,保證了離職員工的零上訴率。

2.用《員工手冊》傳遞企業(yè)文化。

舊版的《員工手冊》重于強調(diào)公司的管理規(guī)范,與公司倡導(dǎo)的“以人為本、客戶至上、拼搏創(chuàng)新”的企業(yè)文化結(jié)合度不高。為了更好的傳播企業(yè)文化,促進公司戰(zhàn)略的實現(xiàn),人力資源部借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗并通過公司內(nèi)部高層訪談,編寫了新版《員工手冊》。在新版《員工手冊》中,公司的企業(yè)文化有效通過員工管理、薪資待遇、勞動保護、福利待遇、勞動紀(jì)律、員工形象規(guī)范、社交禮益范、業(yè)務(wù)行為規(guī)范等方面進行有效傳達(dá),使員工真正將公司的理念、價值觀融入到自己的日常工作中,為公司與個人的共同成長提供了有力保證。

3.用豐富的活動提升公司員工的凝聚力。

豐富的活動是縮短員工之間距離,加深員工之間溝通與了解,提升公司凝聚力的必要手段。過去的一年中,人力資源部組織了2次全公司規(guī)模的郊游、1次全公司規(guī)模的拓展訓(xùn)練和不定期的部門范圍活動。在反饋中,員工們普遍反應(yīng),“通過幾次集體活動,大家之間的了解加深了,大家之間的關(guān)系更加融洽了?!倍@正是成功企業(yè)普遍具備的特點。另外,每逢員工生日時,公司以部門為單位為員工舉辦小型生日派對,讓員工更好的感覺到集體的溫暖。對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,公司及時進行肯定和獎勵,同時定期組織經(jīng)驗交流會,分享成功經(jīng)驗。

4.需進一步提高的工作。

新版《勞動合同》和《員工手冊》的出臺,詩司管理制度上的有效完善。但其中仍存在不足,特別是薪酬福利、獎懲制度上需要進一步優(yōu)化。這需要引入更加有效的績效管理體系,實現(xiàn)績效與薪酬、獎勵掛鉤,從而更好的激勵員工,促進企業(yè)發(fā)展。另外,企業(yè)文化的加強與員工凝聚力的提高依然是明年的一項重要工作,這不光需要各種各樣的活動、分享來支持,同時也需要引入一些必要的技術(shù)手段,比如搭建企業(yè)博客或員工網(wǎng)絡(luò)交流平臺等。

人力資源部季度工作匯報篇十五

20__年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)開展工作,加強人力資源引進開發(fā)管理,有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序,為公司長遠(yuǎn)發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才;進行薪酬績效體系改革,體現(xiàn)了多勞多得、按績?nèi)〕?、高效公平的,兼顧激勵保障的薪酬制度;?gòu)建職稱技能評定管理體系,以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;完善合同用工管理,創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則,進一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。

回顧__年培訓(xùn)工作,我們____x持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):

一、培訓(xùn)工作情況。

近幾年來,我國進行干部體制改革,實行了崗位責(zé)任制和干部聘任制。受聘的干部或由選舉出任的干部,在一定時期內(nèi),要向有關(guān)部門報告其在任期內(nèi)的工作實績,這就是述職報告產(chǎn)生的歷史原因。下面是關(guān)于通信公司人力資源部主任的述職報告范文,歡迎閱讀借鑒!

__年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項,分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計57:85課時,參訓(xùn)27人次。

培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:

1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;

2、重點培訓(xùn):軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;

3、新員工崗前培訓(xùn)。

二、培訓(xùn)費用。

__年培訓(xùn)費用總計為522397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項。

三、培訓(xùn)工作分析。

給員工發(fā)放培訓(xùn)需求統(tǒng)計表是采用問卷調(diào)查的方式進一步了解員工的培訓(xùn)需求,我公司的基層管理人員也可以從優(yōu)秀的營業(yè)員當(dāng)中通過選拔、培訓(xùn)來獲得。當(dāng)然這種途徑有利有弊,有利的一面是此類員工忠誠度高、熟悉公司的業(yè)務(wù),而且對其它員工具有激勵的作用;不利的一面是此類員工缺少創(chuàng)造性,易造成近親繁殖,從而阻礙公司的發(fā)展,而且還存在員工之間公平競爭的`問題。企業(yè)采用這種用人途徑,需要結(jié)合實際情況,是需要穩(wěn)定發(fā)展還是變革,找好公司用人要求的真正目的。

(一)取得的成績:

現(xiàn)在正處在金融危機的最高潮階段,工作的難做事很正常的,可是什么時候結(jié)束又成了一個問題,這是一個曠日持久的經(jīng)濟低潮期,沒有什么能夠阻擋他。

1、__年度的培訓(xùn)工作與20__年度相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。

2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、在__年公司通過iso9001:20__標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入iso10015、gb/t19025—20__和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。

b:除了常規(guī)招聘外,人力資源部還與各大中專院校保持聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),及時與學(xué)校取得聯(lián)系,以方便對人才進行儲備。

4、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。

(二)存在的問題和不足。

1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。

3、原則性不強。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要__年去大力改善。

5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。

三、改進措施。

(一)有利條件。

1、公司改制后,改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

職工代表大會,是公司與員工溝通的平臺,也是職工維權(quán)護益的有效途徑,更是公司推行民主建設(shè)的重要手段,一年來,我們定期組織召開職代會,對關(guān)系公司利益、職工利益的大事進行討論審議,同時,鼓勵員工為公司發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,對征集的建議及時匯總并做好信息反饋。

2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。

(二)具體措施。

1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。

《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊。

草擬公司機構(gòu)改革和部門調(diào)整的方案,制定了各部門和崗位的職責(zé),在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下,組織實施雙向選擇上崗,一定程序調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。

培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。

自從大學(xué)畢業(yè)后走上工作崗位已經(jīng)兩年多了,時間過的真是非???。遙想當(dāng)年我為了現(xiàn)在的信用社職員的工作,經(jīng)歷了多少的考試和多少的磨難,才在最終考試和面試中過關(guān),我當(dāng)時就只有一種想法,那就是終于有了可以一輩子不用吃飯穿衣犯愁了。

人力資源部季度工作匯報篇十六

業(yè)務(wù)名稱。

廉政風(fēng)險點。

1、擬訂招錄計劃;2、按受考生報名并進行資格。

計劃,設(shè)定指向性明顯的招錄。

初審;

3、面試資格復(fù)審并通知考生參加面試;

4、對擬錄用人員進行考察;5、予以通過審查;

撰寫考察材料。

3、在考生面試資格復(fù)審時,對考生提高的材料審查不細(xì),出。

一公開招錄企業(yè)人。

現(xiàn)錯審、漏審現(xiàn)象;

4、考察工作不認(rèn)真細(xì)致,接受考生禮品、宴請等;

5、不如實撰寫考察材料,嚴(yán)重。

審查,并將復(fù)印件與原件進行核對,做好。

歪曲客觀事實。

資料存檔;

6、考察要由2名以上工作人員共同負(fù)責(zé),并如實撰寫考察材料;

7、強化工作人員崗位責(zé)任心和職業(yè)道德,堅持黨管干部原則,對重大事項要集體討論決定。

一級。

團公司領(lǐng)導(dǎo)層層審批;

進行資格審查;

5、面試資格復(fù)審時要對提供的信息進行。

條件;

2、在考生資格初審時把關(guān)不的計劃;

嚴(yán),對不符合招考條件的考生。

3、各個環(huán)節(jié)的工作均要經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)及集訂招錄計劃,并層層把關(guān),防止指向明顯。

1、不按崗位實際需要擬訂招錄。

風(fēng)險。

等級。

防控措施。

1、嚴(yán)格按照工作需要設(shè)定招錄崗位;2、充分征求崗位所在部門的意見后,擬。

備注。

—1—精品。

1、不按照規(guī)定的基本條件、任。

職資格、方式、程序和范圍進行民主推薦;

1、民主推薦;2、提出人選考察結(jié)果;

導(dǎo)干部任免。

4、提出任免建議。

意見;

4、更改、偽造民主測評結(jié)果;

中層以上管理者。

休假考勤管理。

1、審核;2、備案。

3、民主測評;

2、更改、偽造民主推薦結(jié)果;3、不按規(guī)定的方式、程序、范圍進行民主測評;

一級。

1、加強組工干部培訓(xùn),進一步明確干部選拔任用各環(huán)節(jié)的工作要求;

5、不如實向黨委報告考察情況。

1、審核把關(guān)不嚴(yán)格;

2、不認(rèn)真?zhèn)浒复鏅n,導(dǎo)致不便查閱。

4、干部選拔任用工作中所形成的資料和材料要存檔備查。

1、督促干部按照規(guī)定填寫以便備案;

2、嚴(yán)格審核,保證符合相關(guān)規(guī)定;3、備案存檔,以便查閱。

1、認(rèn)真記錄各種變動。

情況,防止疏漏,及時為發(fā)生變動的人員變更工資;

三級。

四員工薪酬管理。

三級。

2、認(rèn)真計算工資,保證在職及離退休人。

2、工資計算錯誤,損害當(dāng)事人利益;

3、審核不嚴(yán)格。

員能正常準(zhǔn)確發(fā)放工資;

3、嚴(yán)格審核把關(guān)。

精品企業(yè)人事檔案管理。

1、記錄工資變動情況;整;

2、計算工資;3、集團公司領(lǐng)導(dǎo)審核。

1、檔案保管和整理;

2、檔案借用、轉(zhuǎn)遞;3、檔案維護;4、干部基本信息核定。

1、檔案管理不遵守保密政策;2、檔案借用、轉(zhuǎn)遞過程不按規(guī)定操作,造成檔案遺失;3、干部基本信息審核不嚴(yán)格。

—2—。

1、使用保密性、安全性強的檔案柜,保證檔案安全性;

二級。

2、檔案借用、轉(zhuǎn)遞嚴(yán)格按照規(guī)定操作;3、保證檔案完整性、保留個人原始資料;4、個人信息及時更新并準(zhǔn)確登記。

1、考核工作方案;2、審核提出考核等次建議;

1、不按規(guī)定制定方案、分配優(yōu)。

秀名額;

1、嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定制定工作方案,明確程序、分配名額,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、分(子)。

企業(yè)干部年度考核。

2、審核優(yōu)秀等次初步人選把關(guān)不嚴(yán);

二級。

公司領(lǐng)導(dǎo)、集團公司領(lǐng)導(dǎo)層層審批;2、考核優(yōu)秀等次由各部門投票選出,并。

提交黨委會議定。

3、不按規(guī)定時間、范圍進行公示。

3、優(yōu)秀等次人選公示。

—3—。

人力資源部季度工作匯報篇十七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

你好!

時間飛快,從20xx年4月22日進入xxxx這個大家庭,到現(xiàn)在已經(jīng)兩年多了,在這期間,工作中得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助、支持,我非常感謝。浙萃公司文化也慢慢感染我。進入公司以來,員工人事檔案管理已經(jīng)詳盡而完善,并建立起完整的電子檔案系統(tǒng),可隨時查找員工資料,同時已熟練操作《招聘與入職標(biāo)準(zhǔn)操作流程》、《員工試用與轉(zhuǎn)正管理標(biāo)準(zhǔn)操作流程》、《勞動合同簽訂與管理標(biāo)準(zhǔn)操作流程》、《人事檔案管理標(biāo)準(zhǔn)操作流程》以及了解日常接觸到的《社保繳納標(biāo)準(zhǔn)操作流程》、《員工薪酬與制度》等。每日更新維護所用招聘網(wǎng)站,如智聯(lián)、泗洪人才網(wǎng)、宿遷人才網(wǎng)等,做到及時發(fā)布再招職位,隨時更新發(fā)布職位,保持與簡歷投遞數(shù)同步,方便了解網(wǎng)站簡歷狀態(tài),做到及時招到急招崗位和持續(xù)招聘所需崗位。

下面我將對我的工作作出具體闡述:

一、招聘工作。公司目前的招聘方式是以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,內(nèi)部員工推薦和發(fā)宣傳頁招聘為輔。今年的招聘工作不是很理想,員工缺工比較嚴(yán)重,目前正在努力通過多方面的渠道擴大招工,填補缺工情況。

二、入職手續(xù)的辦理。其主要工作為對面試合格人員保證及時通知面試結(jié)果,準(zhǔn)確告知薪資、入職須帶材料及班車路線等。入職當(dāng)天辦理新員工入職手續(xù)、引導(dǎo)新員工熟悉公司環(huán)境并帶領(lǐng)新員工熟悉各個部門工作場地及主要工作職責(zé)及向申請新員工所需辦公物品等,后期,我會跟蹤新員工的工作及生活狀態(tài),隨時為新員工提供所需幫助,使其盡快融入浙萃這個大環(huán)境、大家庭中。

四、離職手續(xù)的辦理。員工離職時,指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù),交接完畢后經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),予以辦理其相關(guān)手續(xù)。

五、檔案的整理和完善。每月更新公司員工的紙質(zhì)人事檔案和電子人事檔案,整理出新入職、離職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗等人事資料幫將其整理、編排和歸檔。

六、人力資源月報表、組織架構(gòu)的更新。為更好了解公司人力資源情況,每月我會更新一份反映人力資源狀況的人事月報表。

七、薪資核算,每月5號前收集員工考勤,10號完成工資的計算,發(fā)送到相關(guān)負(fù)責(zé)人審核,審核完畢后發(fā)放薪資條xx號之前與員工核對完畢。保證每個月xx號工資的正常發(fā)放。

八、申報社會保險,每個月5號之前根據(jù)。根據(jù)要求,為每位簽訂合同的員工繳納了養(yǎng)老、生育、工傷、醫(yī)療、失業(yè)保險,根據(jù)其收入水平為社保局提供數(shù)據(jù),前往社保繳納中心申報當(dāng)月的社保繳納并對其個人繳納部分進行準(zhǔn)確測算。辦理社保卡和手冊以及員工社保關(guān)系的轉(zhuǎn)移等。

九、金蝶系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和使用,更新錄入金蝶系統(tǒng)。

十、企業(yè)薪酬調(diào)查填報系統(tǒng)的填報和申請。

十一、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他機動性的事務(wù)。

當(dāng)然,一年復(fù)一年,成長中的不足也顯而易見。由于我所學(xué)專業(yè)不是人力資源,所以,在專業(yè)方面,自己顯得比較薄弱。對此,我也深深反省,也很想通過學(xué)習(xí)及改變讓自己有所突破,尤其在專業(yè)技能技巧上達(dá)到新的高度,這樣,我也能在擅長的領(lǐng)域上為xxxx多做貢獻(xiàn)。在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí),增強自己專業(yè)知識,結(jié)合自己多年的工作經(jīng)驗,不斷充實自己,提高自己的專業(yè)素質(zhì),同時也希望公司多多提供學(xué)習(xí)的機會,提高自己專業(yè)素質(zhì)的,與公司一同進步發(fā)展!

人力資源部季度工作匯報篇十八

20xx年,人力資源部在xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。

一、具體實施方案。

2、自xx年春節(jié)后,按修訂完善后的績效考核制度全面實施績效考核;

3、主要工作內(nèi)容:結(jié)合xx年度績效考核工作中存在不足,對現(xiàn)行《績效考核規(guī)則》和《績效考核具體要求》、相關(guān)使用表單進行修改,建議將考核形式、考核項目、考核辦法、考核結(jié)果反饋與改進情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的等多方面進行大幅度修改,保證績效考核工作的良性運行;建議將目標(biāo)管理與績效考核分離,平行進行。

目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作,其結(jié)果僅作為績效考核的參考項目之一;將充分考慮推行全員績效考核,xx年僅對部門經(jīng)理進行的績效考核嚴(yán)格來說是不成功的,xx年人力資源部在對績效評價體系完善后,將對全體職員進行績效考核。

4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人力資源部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價體系。

二、實施目標(biāo)注意事項。

1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

2、績效評價體系作為人力資源開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。

3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。

三、目標(biāo)責(zé)任人。

第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理。

協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理。

四、實施目標(biāo)需支持與配合的事項和部門。

1、修訂后的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門和董事會共同審議。

2、公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行、實施負(fù)責(zé)。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加,人力資源部作為具體承辦部門將承擔(dān)方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計并與薪酬的職責(zé)。

人力資源部季度工作匯報篇十九

現(xiàn)將**年全市第二季度安全生產(chǎn)工作情況及第三季度工作安排作以下簡要匯報,不妥之處,請批評指正。

一、基本情況。

今年以來,我們認(rèn)真貫徹全國、全區(qū)安全生產(chǎn)工作會議精神,緊緊圍繞市委、市政府有關(guān)部署要求,堅持目標(biāo)導(dǎo)向和問題導(dǎo)向,深入開展安全生產(chǎn)責(zé)任落實年活動,強化執(zhí)法監(jiān)督,狠抓專項整治,嚴(yán)厲打擊各類非法違法行為,有效杜絕了較大以上事故的發(fā)生,全市安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)。

二、重點工作進展情況。

(一)全面開展"安全生產(chǎn)責(zé)任落實年"活動。緊緊圍繞"安全生產(chǎn)責(zé)任落實年"活動部署和政府、部門、企業(yè)"六查六看"要求,推動安全生產(chǎn)"三大責(zé)任"全面落實。一是在政府層面,建議市委、政府在全區(qū)率先出臺了《**市安全生產(chǎn)"黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)"規(guī)定》,推動了市、縣、鄉(xiāng)、村四級"五個全覆蓋"目標(biāo)的實現(xiàn)。目前,億元gdp死亡率"三進"要求已經(jīng)落實,形成了有效的激勵約束機制,形成了謀安全、抓安全的合力;二是在部門層面,督促、指導(dǎo)市安委會成員單位建立健全安委會,構(gòu)建安全責(zé)任、管理體系,并明確了安全生產(chǎn)承辦機構(gòu),推動了"一崗雙責(zé)"落實;三是堅持分類指導(dǎo),依托宣傳教育、培訓(xùn)考試、行政許可、項目審查、執(zhí)法檢查和隱患排查治理信息化系統(tǒng)注冊上線、應(yīng)用考核等手段,推動企業(yè)嚴(yán)格落實"六個到位"要求,如期達(dá)到"六化"目標(biāo)。目前,各項工作正在有序、有力推進。

(二)全力抓好隱患排查治理信息系統(tǒng)推廣應(yīng)用。一是制定了隱患排查治理信息系統(tǒng)推進實施方案,舉辦專題培訓(xùn)班8期,培訓(xùn)安監(jiān)執(zhí)法人員150人次,培訓(xùn)重點企業(yè)系統(tǒng)管理員1363人次,為工作推進打下了堅實的基礎(chǔ)。二是加快推進系統(tǒng)注冊上線,目前通過審核上線的企業(yè)數(shù)量達(dá)699家,占總數(shù)的99.43%,排查上報一般隱患9604條,完成整改9523條,整改率為99.2%;排查上報重大隱患92條,全部完成整改。目前,上線企業(yè)正在按照分級化管理要求制作排查清單,各項工作正在全面落實。三是建立了條塊結(jié)合、以塊為主、雙向考核工作機制,明晰了縣區(qū)、部門的工作職責(zé),形成了抓系統(tǒng)建設(shè)的合力。同時,建立了考核通報制度,每季度定期通報系統(tǒng)上線、應(yīng)用情況,促進了工作的有效落實。

(三)扎實推進安全生產(chǎn)十大專項行動。一是認(rèn)真履行安委會辦公室和安監(jiān)部門綜合監(jiān)管職能,積極牽頭抓總,制定了全市開展十大專項行動方案,及時召開會議進行動員部署,保證了各項工作有力推進。二是認(rèn)真抓好安監(jiān)部門負(fù)責(zé)的煤礦、非煤礦山、精細(xì)化工、涉氨制冷、粉塵防爆、冶金行業(yè)職業(yè)危害行業(yè)、領(lǐng)域的專項治理,把握目標(biāo)任務(wù)、節(jié)點工作和進度要求,全面深化隱患排查治理,強化風(fēng)險控制。目前,專項治理已經(jīng)取得了初步成效,促進了安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定和好轉(zhuǎn)。三是加大督查、督辦力度,組織力量對各縣區(qū)、各牽頭部門、各工業(yè)園區(qū)和有關(guān)重點企業(yè)開展專項治理情況進行了專項督查,下發(fā)了情況通報,推動了專項治理工作的深入進行。

(四)著力加強職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理。一是堅持將安全生產(chǎn)與職業(yè)衛(wèi)生深度融合,全面加強企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè),督促、指導(dǎo)企業(yè)緊緊圍繞職業(yè)衛(wèi)生責(zé)任體系、管理機構(gòu)、防護設(shè)施等10個方面加強基礎(chǔ)建設(shè),夯實工作基礎(chǔ);二是按照國家安監(jiān)總局對我市工礦企業(yè)進行職業(yè)危害評估的部署要求,確定參評企業(yè)65家(其中資料審查50家、現(xiàn)場審查15家),采取專業(yè)機構(gòu)集中輔導(dǎo)、監(jiān)管人員點對點指導(dǎo)的模式,督促、指導(dǎo)備查企業(yè)加強機制建設(shè)、完善內(nèi)頁資料、強化現(xiàn)場管理,推動了工作全面實施。目前,備查工作已基本就緒;三是加強職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)教育,邀請中國安全生產(chǎn)科學(xué)院有關(guān)專家舉辦了全市首期職業(yè)衛(wèi)生管理人員培訓(xùn)班,參加資料審查、現(xiàn)場審查的50家高危企業(yè)和問題突出的30家冶金企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人和職業(yè)衛(wèi)生管理人員共計198人參加了培訓(xùn),增強了企業(yè)主體責(zé)任意識,取得了預(yù)期效果;四是加快推進職業(yè)危害因素申報,結(jié)合實際制定了申報流程,明確了權(quán)限、職責(zé)、時限、資料等申報要件,推動了工作有序進展。目前,全市已有206家重點企業(yè)完成申報和備案,掌握粉塵、氯乙烯、苯、噪聲等危害因素52種,為加強監(jiān)管提供了重要的依據(jù)。

(五)認(rèn)真推廣礦熱爐自動上料系統(tǒng)先進經(jīng)驗。一是制定了《**市鐵合金礦熱爐上料系統(tǒng)自動化改造實施方案》,并在賀蘭山鐵合金有限公司召開了觀摩會,引導(dǎo)具備改造條件的14家鐵合金企業(yè)加快改造進度,確保在年底前完成改造任務(wù)。二是建立激勵約束機制,對如期完成改造且通過驗收的企業(yè),每臺爐給予10萬元補償資金,對未如期完成改造的企業(yè),取消電價優(yōu)惠補貼政策以及其它各項扶持政策。三是加大技術(shù)支持,聘請有資質(zhì)的單位加強技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo),確保技改順利進行。目前,通過幫扶,已有14家企業(yè)啟動了實施改造計劃。

(六)穩(wěn)步開展安責(zé)險試點工作。一是制定了《**市實施安責(zé)險推進方案》,明確了目的意義、參保范圍、工作目標(biāo)以及重點措施,扎實開展安責(zé)險試點工作。二是成立了安責(zé)險試點工作推進領(lǐng)導(dǎo)小組,將安責(zé)險試點工作納入安全生產(chǎn)年度效能目標(biāo),并按照條塊結(jié)合、以塊為主、各負(fù)其責(zé)、嚴(yán)格考核的模式,督促各縣區(qū)安監(jiān)局、各業(yè)務(wù)科室各負(fù)其責(zé)、齊抓共管,構(gòu)建了合力推進的工作機制。三是由各縣區(qū)安監(jiān)局牽頭組織,江泰保險經(jīng)紀(jì)有限公司和各共保公司負(fù)責(zé),在各工業(yè)園區(qū)舉辦推行安責(zé)險試點工作培訓(xùn)班,重點宣講安責(zé)險目的意義、政策規(guī)定、重要作用、法律責(zé)任等,動員企業(yè)積極參保,形成了良好工作氛圍。四是堅持先大后小、先易后難原則,督促、指導(dǎo)國有企業(yè)和發(fā)生過事故的企業(yè)率先投保,并將推進安責(zé)險試點工作與行政許可、項目審查、執(zhí)法監(jiān)督、標(biāo)準(zhǔn)化推進等工作有機結(jié)合起來,促進了試點工作的扎實開展,取得了較好成效。目前,已完成安責(zé)險投保的企業(yè)64家,保費408萬元;達(dá)成投保協(xié)議的企業(yè)41家,預(yù)計保費311萬元。

(七)認(rèn)真做好有關(guān)事故調(diào)查和處理工作。我市工業(yè)領(lǐng)域今年先后發(fā)生兩起影響較大的事故,一起是**縣的**金海昊越冶金有限公司"3.05"噴爐灼燙事故,造成8人受傷,其中4人重傷;另一起是**丹斯克化工有限公司"5.10"硫化氫中毒事故,造成2人死亡、1人輕傷。目前,**金海昊越冶金有限公司"3.05"噴爐灼燙事故已經(jīng)調(diào)查完畢,進入處理階段。**丹斯克化工有限公司"5.10"硫化氫中毒事故已經(jīng)完成初步調(diào)查,正在按照程序辦理。為了更好地吸取事故教訓(xùn),我們組織安全技術(shù)專家對全市11家重點精細(xì)化工企業(yè)進行了診斷,對發(fā)現(xiàn)的156處隱患采取集中交辦的方式,下達(dá)責(zé)令整改書,要求企業(yè)在規(guī)定的期限內(nèi)認(rèn)真整改,著力提高事故預(yù)防能力。

三、存在的問題及第三季度工作重點。

第二季度,雖然安全生產(chǎn)各項指標(biāo)均控制在進度之內(nèi),沒有發(fā)生較大以上事故,全市安全生產(chǎn)形勢基本平穩(wěn)。但受當(dāng)前經(jīng)濟下行壓力大的影響,還存在以下問題:一是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難,對安全生產(chǎn)重視程度有所下降,一定程度上存在主體責(zé)任落實不到位的現(xiàn)象;二是部分化工企業(yè)安全設(shè)施設(shè)備不完善、現(xiàn)場管理不嚴(yán)、"三違"等現(xiàn)象還比較突出,新化工企業(yè)數(shù)量呈現(xiàn)持續(xù)增多趨勢,加之夏季高溫、雷雨等極端天氣的影響,事故風(fēng)險呈現(xiàn)持續(xù)加大的態(tài)勢;三是個別縣區(qū)對開展安全生產(chǎn)十大專項整治行動的重視程度不夠,工作進展不平衡,信心不足,影響了實際效果。針對以上問題,第三季度,我們將重點做好以下工作:

(一)深入推進安全生產(chǎn)責(zé)任落實年活動。緊緊圍繞自治區(qū)、市有關(guān)部署,進一步細(xì)化內(nèi)容、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、配套措施,有效推動政府領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、部門監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任落實,真正讓安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)和重心回歸企業(yè),政府及其部門的安全生產(chǎn)工作回歸政策引導(dǎo)和執(zhí)法檢查。同時,對前一階段工作進行回頭看,針對存在問題和未完成、完成質(zhì)量不高的工作任務(wù)進行補課;對下一階段工作進行認(rèn)真研究,早著手、早安排,下力氣進行落實推進,確保工作落實到位,收到實效。

(二)繼續(xù)抓好重點領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項整治。以壓減事故起數(shù)、減少人員傷亡為目的,深刻吸取近期有關(guān)事故教訓(xùn),有針對性的抓好水上交通、煤礦、危險化學(xué)品及冶金工貿(mào)等領(lǐng)域的專項整治,嚴(yán)格落實技術(shù)抽檢、專家會診、監(jiān)管執(zhí)法等治本之策,不斷提高安全保障能力,確保重點領(lǐng)域安全形勢平穩(wěn)。針對暑假即將來臨的實際,進一步強化安全教育,加強水域安全監(jiān)督管理,引導(dǎo)中小學(xué)生和社會人員提高安全防范意識,堅決杜絕涉水安全事故。扎實做好硫化氫中毒預(yù)防,嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)票制度,落實通風(fēng)、現(xiàn)場監(jiān)護和個體防護措施,有效防范不必要的傷亡事故。

(三)開展"安全生產(chǎn)管理對標(biāo)整改"活動。按照"示范創(chuàng)建、對標(biāo)整改、執(zhí)法跟進、鞏固提高、規(guī)范管理"模式,選取??咸妓兀ㄖ袊┯邢薰镜劝踩芾硪?guī)范、本質(zhì)安全水平高的企業(yè)作為安全生產(chǎn)管理標(biāo)桿企業(yè),采取組織觀摩、召開座談會等方式,分縣區(qū)組織中小企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員、班組長及重要崗位操作人員,帶著問題現(xiàn)場對標(biāo)、現(xiàn)場交流,相互借鑒和促進。同時,結(jié)合日常執(zhí)法,督促指導(dǎo)"對標(biāo)"企業(yè)排查整治隱患,切實提升企業(yè)安全管理水平和防范事故的能力。

(四)全面抓好督查考核。嚴(yán)格把握國家、自治區(qū)和市安委會下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),適時、及時開展專項督查、重點督查,幫助各縣區(qū)、各行業(yè)、各重點企業(yè)疏理工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),強化效能考核、督導(dǎo)服務(wù),用目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向倒逼各項工作,形成上下結(jié)合、齊抓共管、合力推進的機制,努力推動工作落實,促進全市安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

人力資源部季度工作匯報篇二十

一、強化機構(gòu)編制設(shè)置,全面提升工作效能。

從安全生產(chǎn)的實際需要出發(fā),本著堅持精簡、統(tǒng)一、高效、節(jié)約的原則。20xx年按照集團公司的“三定原則”,由董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理班子組成決策、監(jiān)督和經(jīng)營組織機構(gòu)。公司的機構(gòu)設(shè)置重新確立了除黨總支外的公司經(jīng)營層的6個常設(shè)機構(gòu)。常設(shè)機構(gòu)為行政部、財務(wù)部、物資采購部、生產(chǎn)技術(shù)部、市場營銷部、安全環(huán)保部。行政管理部門定員控制在了總定員的4%以內(nèi),管理技術(shù)人員原則控制在15%以內(nèi);截止10月份公司的在冊員工總?cè)藬?shù)為1409人。機關(guān)部室由原來的100人,縮減到了50人,裁減了冗員,不再存在空缺閑置崗位,為實現(xiàn)人力資源效能達(dá)到最大化,人事成本最小化邁出了可喜的一步。

二、抓好人事管理工作,做好安全生產(chǎn)的動力保障。

(一)強化人事檔案管理。20xx年逐步建立健全全體員工個人檔案;實現(xiàn)全體員工的電子信息檔;建立員工異動檔案、員工獎懲案、員工考績案、員工社?;鹄U費案、新員工的入職案以及各生產(chǎn)單位的培訓(xùn)檔案、工資核算檔案和機關(guān)部室勤務(wù)、培訓(xùn)案、人員儲備庫,使人事信息的查詢、輸出通過oa系統(tǒng)可輻及到公司副部級以上人員。

(二)招聘管理。依據(jù)各生產(chǎn)單位上報的人員計劃需求審批表,主要以委托各種勞動就業(yè)機構(gòu)和自行招聘錄用兩種形式,以招聘測試、面試與筆試等手段,實現(xiàn)招聘管理流程化(具體的招聘流程見人事勞動用工管理制度)力爭人員聘用講求的是人崗匹配,適崗適人。并配合用人單位對試用人員進行試用期考核及試用期滿的轉(zhuǎn)正考核工作;各部門人員的調(diào)動、調(diào)配工作。

三、堅持激勵獎懲的績效考核,努力增強人力資源的.工作效能。

1、優(yōu)化考核獎懲辦法。根據(jù)工作的實際情況與特點,依據(jù)董事會年初對全公司下達(dá)的目標(biāo)經(jīng)濟任務(wù),與各分廠重新簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀,對考核內(nèi)容的設(shè)置,逐步予以了細(xì)化;將考核的標(biāo)準(zhǔn)盡可能地予以量化,難以量化的做出定性要求;在考核標(biāo)準(zhǔn)中明確列出加、減分因素,力爭做到獎有理、罰有據(jù),顯示了考核的實用性和可操作性。

2、設(shè)立了專職考核機構(gòu)。成立了專門的考核辦,依據(jù)各生產(chǎn)單位的產(chǎn)品、產(chǎn)量不同和生產(chǎn)的實際情況,每月針對不同的分廠下達(dá)不同的專項考核指標(biāo)和任務(wù);對機關(guān)部室的職能不同,設(shè)置了針對每一位員工的工作效能考核,對車隊運輸車輛實行單耗的量化考核以及對于設(shè)備系統(tǒng)內(nèi)部通過明確人員分工、時間要求和安裝數(shù)量,實行專項考核,通過每月的生產(chǎn)經(jīng)營分析會,每周例會,分別從安全、生產(chǎn)指標(biāo)完成情況、設(shè)備運行、培訓(xùn)、綜合等考核,使各生產(chǎn)單位的薪酬直接和當(dāng)月的產(chǎn)能、安全考核、培訓(xùn)考核等各項指標(biāo)相掛鉤。

3、建立健全各項考核制度。在生產(chǎn)的運營實踐中,逐步完善和修訂了各項規(guī)章制度,在實際考核中嚴(yán)格按照考核辦法和細(xì)則進行操作,力求做到考核工作的客觀全面,力求考核當(dāng)月獎懲兌現(xiàn),合理調(diào)配靜態(tài)與動態(tài)相結(jié)合的考核原則。即績效考核的獎勵基數(shù)年初確定,中層領(lǐng)導(dǎo)人員按業(yè)績貢獻(xiàn)大小、月目標(biāo)任務(wù)完成情況、出勤情況決定當(dāng)月績效獎勵。

4、強化專項工作考核。20xx年以來公司全體員工全面實行指紋考勤(見考勤管理制度),嚴(yán)格執(zhí)行書面的請、銷假手續(xù)??记诔蔀楣竟芾砉ぷ鞯幕A(chǔ),成為計發(fā)工資和獎金等待遇的主要依據(jù)。機關(guān)部室參照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行執(zhí)行每日6.5小時工作制,各生產(chǎn)單位根據(jù)生產(chǎn)情況執(zhí)行四班三倒的倒班輪休制,公司原則不提倡加班,可以倒休和輪休。此舉實施以來取得了較大的成效,充分調(diào)動了員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,大大提高了組織運行的效率;加強對員工尤其是中層干部為首的部室的考核,使其充分認(rèn)識到中層管理人員是企業(yè)的中堅力量,對企業(yè)的改革和發(fā)展起著舉足輕重的作用;把強化對管理人員的績效考核作為拉開內(nèi)部分配差距,績效考核中做到兩個“掛鉤”:即績效獎勵與個人德、能、勤、績相掛鉤,與企業(yè)經(jīng)濟效益和年度方針目標(biāo)完成情況掛鉤,逐步實現(xiàn)責(zé)任、貢獻(xiàn)、利益相統(tǒng)一得分配方式。

5、抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核。對新進員工進行為期一周的崗前培訓(xùn)教育。根據(jù)生產(chǎn)需求,及時調(diào)整培訓(xùn)計劃、方案,合理地利用現(xiàn)有的培訓(xùn)器材,在公司內(nèi)部廣泛開展“培訓(xùn)、練兵、比武”等活動,制訂專門的實施方案,積極組織和參與各類崗位業(yè)務(wù)競賽,明確獎懲措施,通過對新進人員進行辦班培訓(xùn),采取電教歸口集中輔導(dǎo)、開展學(xué)習(xí)討論、進行相互交流、組織書面測試和參加現(xiàn)場實際演練等多種形式,公司內(nèi)部以各生產(chǎn)單位集中學(xué)習(xí),公司集中采取定期不定期的抽檢,考試,使員工接受教育、提高業(yè)務(wù)技能。同時根據(jù)安全生產(chǎn)的需求,聘請外部教師,以強化職業(yè)技能操作為主,實現(xiàn)生產(chǎn)一線員工全員持證上崗,提升人員的能力、知識、態(tài)度,為安全生產(chǎn)提供保障。

6、員工發(fā)展。對于新進公司的員工來說,要盡快適應(yīng)并勝任工作,除了自己努力學(xué)習(xí),還需要公司提供的幫助。對于在崗的員工來說,為了適應(yīng)市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調(diào)整,需要不斷調(diào)整和提高自己的技能?;谶@兩個方面,組織有效培訓(xùn),以最大限度開發(fā)員工的潛能,為此根據(jù)不同的需求,公司適時的組織培訓(xùn),包括企業(yè)文化培訓(xùn),規(guī)章制度培訓(xùn),崗位技能培訓(xùn)以及管理技能開發(fā)培訓(xùn)和每周五的公司機關(guān)部室學(xué)習(xí)。使公司人力資源能夠保持身心健康,讓企業(yè)工作順利開展,業(yè)績不斷提高,20xx年公司協(xié)助29名員工取得了助工證,累計為579名員工辦理了上崗操作證,實現(xiàn)一線員工全員持證上崗。

四、強化人事勞資核算管理,使薪酬和福利及時普及人心。

逐步修訂完善公司的人事勞資制度,合理核算每一位員工的工資,參照集團公司的薪酬制度。公司從試生產(chǎn)到正式投產(chǎn)以及生產(chǎn)逐步穩(wěn)定運行,陸續(xù)實現(xiàn)了國家法定節(jié)假日的休息;20xx年工資水平進一步向生產(chǎn)一線傾斜,普通員工工資水平逐年提高,逐步縮小工資差距,截止10月底管理人員平均工資8937.40元,服務(wù)人員平均工資4831.24元,一線員工平均工資為3702.18元,累計為800名員工繳納了養(yǎng)老金,繳納金額為846543.25元,為622人繳納了工傷保險;每月公司依據(jù)經(jīng)營分析會上通報的各分廠當(dāng)月的生產(chǎn)狀況,同時結(jié)合生產(chǎn)單位上報的員工的實際出勤率,對于其中有異動情況的員工,按照其實際的出勤天數(shù)如實核算工資,使勞動者都能勞有所得,避免了勞動糾紛。

五、人力資源管理存在的問題。

1、員工專業(yè)知識和實踐知識的匱乏,無法準(zhǔn)確的定位自身;溝通能力。

的缺乏,缺乏對公司業(yè)務(wù)的真正理解,眼高手低,綜合管理、業(yè)務(wù)能力不夠。

2、20xx年以來開,正值全國的用工荒,公司前半年每月新進人員均在50人左右,進入下半年人員有所穩(wěn)定,新進員工由于上崗急促,造成公司、車間培訓(xùn)不到位,也是造成人力資源工作效能上不去的主要原因之一。

20xx年工作計劃:

一、進一步完善公司各部門各職位的工作分析,為評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。

二、完成日常人力資源招聘工作及考考核各部門人力資源的配置合理化。

三、做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強員工之間的凝聚力。

四、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,實現(xiàn)績效評定體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

五、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,弘揚公司文化,用優(yōu)秀的文化感染他人。

六、強化內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

七、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。

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