總結(jié)也是對(duì)自己過去努力和付出的一種回報(bào)和肯定,可以增強(qiáng)自信和動(dòng)力。在總結(jié)中,可以運(yùn)用一些實(shí)例和案例,以具體的事例來說明問題,增加說服力。接下來是一些寫作總結(jié)的技巧和要點(diǎn),希望能對(duì)大家有所幫助。
在廉方面的工作總結(jié)篇一
我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點(diǎn):做好常規(guī)工作,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。
在08年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。
努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
其總結(jié)報(bào)告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理:(1)、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
(2)、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù)。
(5)、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對(duì),方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
(6)、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:(1)、部門傳人員增補(bǔ)單。
(2)、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。
通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對(duì)宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號(hào),以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。
在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時(shí)工各1間。
(3)、對(duì)宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
(4)、對(duì)宿舍的'環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
(5)、每月對(duì)宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì),并對(duì)水、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律:
(1)、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
(3)、加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級(jí)和其它的核定審查工作;對(duì)廠牌、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
6、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。
每周對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離廠、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。
做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計(jì)劃和其他文稿。
負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。
加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。
在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。
在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對(duì)公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。
包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。
辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。
對(duì)保安及司機(jī)上報(bào)的各種表格及日常工作、報(bào)表進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
(三)、2009年計(jì)劃及建議
根據(jù)部門2008年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展2009年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
一、行政人事部在2009年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實(shí)際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時(shí)報(bào)道,通過以點(diǎn)帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。
為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。
既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議
在廉方面的工作總結(jié)篇二
本人于20__年7月畢業(yè)于南京工業(yè)大學(xué)-土木工程學(xué)院-地理信息系統(tǒng)(gis)專業(yè),本科學(xué)歷,獲學(xué)士學(xué)位。自2006年4月至今在房地產(chǎn)交易服務(wù)中心從事房產(chǎn)測(cè)繪成果備案與房產(chǎn)圖文系統(tǒng)圖幅的修測(cè)更新工作,于20__年4月獲助理工程師資格。
1、繼續(xù)教育及目前的學(xué)術(shù)水平。
本人在工作中虛心好學(xué)、不懂就問,同時(shí)注重利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、自我充實(shí)。積極主動(dòng)的參加各類繼續(xù)教育和技術(shù)規(guī)范的學(xué)習(xí),主要有以下各項(xiàng):
20__年:產(chǎn)權(quán)登記管理辦法培訓(xùn);20__年:房地產(chǎn)測(cè)繪基本理論知識(shí)和技能的培訓(xùn);20__年:《房產(chǎn)測(cè)量規(guī)范》培訓(xùn);20__年:蘇州市房屋權(quán)屬登記面積計(jì)算規(guī)則培訓(xùn);20__年:職稱計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考核培訓(xùn)。
隨時(shí)間的增加,通過大量的備案成果審核與圖幅修補(bǔ)測(cè)工作,本人的知識(shí)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、實(shí)際工作能力等方面得到了極大的提高。在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,自我抓基礎(chǔ)、抓內(nèi)功,抓實(shí)效工作,不斷提高自我工作素質(zhì),使自己成為工作行家里手;注重自我工作作風(fēng)的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力的提高,著力提高工作效能。
2、主要工作內(nèi)容和工作業(yè)績(jī)。
1、主要工作內(nèi)容:本人按照自己制定的工作思路及各階段性工作目標(biāo),突出重點(diǎn),講究實(shí)效,勤思考,并通過努力,千方百計(jì),不折不撓地開展工作:
(1)房產(chǎn)測(cè)繪成果備案工作。
房產(chǎn)測(cè)繪是房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理的前置性工作,是一項(xiàng)專業(yè)性、政策性很強(qiáng),精確度要求很高的工作,關(guān)系到國(guó)家、房地產(chǎn)權(quán)屬單位和房地產(chǎn)權(quán)利人的切身利益,因此房產(chǎn)測(cè)繪必須做到標(biāo)識(shí)規(guī)范、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。房屋建筑面積作為衡量房產(chǎn)價(jià)值的重要指標(biāo)之一,其測(cè)繪成果的準(zhǔn)確、公平、合理與否,在業(yè)主中成為敏感性問題,所附帶的責(zé)任亦越來越大。針對(duì)房產(chǎn)測(cè)繪市場(chǎng)測(cè)繪成果質(zhì)量參差不齊,本工作規(guī)范統(tǒng)一了本市房產(chǎn)測(cè)繪標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)房產(chǎn)面積測(cè)繪透明度,對(duì)測(cè)繪成果進(jìn)行嚴(yán)格的檢查驗(yàn)收,使測(cè)繪成果合法、真實(shí)、有效地反映房屋實(shí)際情況。對(duì)用于權(quán)屬登記的房屋測(cè)繪面積,特別是共有建筑分?jǐn)偯娣e,嚴(yán)格按照房屋報(bào)建、竣工驗(yàn)收?qǐng)D把關(guān)、審核,以確保作為房地產(chǎn)權(quán)屬登記的測(cè)繪成果符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《房產(chǎn)測(cè)量規(guī)范》。
(2)房產(chǎn)圖文網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)圖幅的修測(cè)更新與維護(hù)工作。
房產(chǎn)圖文網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是采用地理信息系統(tǒng)(gis)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理與組織,以各種比例的航測(cè)圖、測(cè)控網(wǎng)數(shù)據(jù)作為房地產(chǎn)產(chǎn)籍圖庫的來源,以此為基礎(chǔ)對(duì)房屋相關(guān)屬性信息進(jìn)行索引與管理。本系統(tǒng)是由房產(chǎn)信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)以及建立在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)之上的空間查詢與分析功能組成,實(shí)現(xiàn)了圖形與屬性的有機(jī)結(jié)合,可以方便快捷地提取房屋的屬性數(shù)據(jù),同時(shí)提供了方便快捷的地形圖修補(bǔ)測(cè)、實(shí)時(shí)的房屋數(shù)據(jù)輸入及更新以及靈活方便的打印輸出功能,本工作通過對(duì)系統(tǒng)圖幅的修測(cè)更新實(shí)現(xiàn)了以圖管房,以圖管檔的管理模式,使房產(chǎn)管理更加科學(xué)、實(shí)用和方便。
2、主要工作成績(jī):本人在任原職期間作為技術(shù)骨干,房產(chǎn)測(cè)繪成果共備案了商品房、廠房、私房;圖文網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)修補(bǔ)測(cè)分丘圖;圖文網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的樓盤建立、配圖成果輸出;在其他方面,本人能夠主動(dòng)熱情地幫助同事解決實(shí)際工作中遇到的問題,特別對(duì)新來的同事能在工作中加以指導(dǎo),使其盡快適應(yīng)自己的崗位。能夠踏踏實(shí)實(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù),按照崗位職責(zé),嚴(yán)格履行自己的職責(zé)。
3、論文情況。
1、《gis在房地產(chǎn)中的應(yīng)用》獨(dú)著,內(nèi)部交流論文;。
2、《房產(chǎn)測(cè)繪的差錯(cuò)控制》獨(dú)著,內(nèi)部交流論文;。
概述了房產(chǎn)測(cè)繪中的幾點(diǎn)措施,分析了產(chǎn)生誤差的原因,基于誤差分析,提出了房屋預(yù)測(cè)方案,便于將誤差降低到最小。
4、申報(bào)理由。
本人有較強(qiáng)的事業(yè)心,一貫保持優(yōu)良工作作風(fēng)。有團(tuán)隊(duì)觀念和敬業(yè)精神,能以身作則,為人表率,謙虛謹(jǐn)慎,團(tuán)結(jié)同事,實(shí)事求是,堅(jiān)持原則。隨著城市化進(jìn)程的加大和住房制度改革的進(jìn)一步深入,房地產(chǎn)市場(chǎng)快速發(fā)展,并為房產(chǎn)測(cè)繪業(yè)帶來了很好的發(fā)展機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),對(duì)房產(chǎn)測(cè)繪提出了新的要求。五年的專業(yè)工作,使得本人的工作實(shí)踐越加豐富,取得了較好的工作業(yè)績(jī),得到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)?,F(xiàn)在本人已成為單位的主要技術(shù)骨干,能及時(shí)處理相關(guān)的專業(yè)技術(shù)問題,通過虛心學(xué)習(xí)與不斷發(fā)現(xiàn)解決問題,逐步理解與掌握了房產(chǎn)測(cè)繪的各種差錯(cuò)控制措施,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),本人認(rèn)為自己具備申報(bào)工程師職稱的條件,希望自己能在新的起點(diǎn)與平臺(tái)上不斷學(xué)習(xí),不斷提高。
在廉方面的工作總結(jié)篇三
20xx年12月17日我加入x,負(fù)責(zé)績(jī)效方面的工作。雖然到現(xiàn)在才十來天的時(shí)間,但在經(jīng)理的悉心指導(dǎo)和同事的熱心幫助下,我已基本把本職工作理順,知道什么時(shí)間應(yīng)該做什么事情,應(yīng)如何去做。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多知識(shí),包括工作上的和心態(tài)上的。但我知道自己還有很多方面存在不足,不僅是在專業(yè)知識(shí)上,還有在工作的方式方法上,我都還沒有完全達(dá)到這個(gè)崗位的要求。在20xx年,我需要保持高度的熱情和耐心,不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié),不僅要爭(zhēng)取早日勝任績(jī)效模塊的工作,還要有所完善和進(jìn)步,同時(shí)協(xié)助部門其他同事把人力資源工作做好。
20xx年主要工作安排如下:
1、績(jī)效考核指標(biāo)庫的建立和完善。根據(jù)確定的績(jī)效考核指標(biāo),建立各部門績(jī)效指標(biāo)庫。同時(shí),及時(shí)了解各部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和崗位職責(zé)的變動(dòng),不斷修改和完善績(jī)效考核指標(biāo),并協(xié)助部門經(jīng)理,就績(jī)效考核指標(biāo)的調(diào)整與員工進(jìn)行溝通。
2、績(jī)效考核工作的開展。根據(jù)公司績(jī)效考核管理辦法規(guī)定的考核周期,定期組織并協(xié)助各部門實(shí)施績(jī)效考核工作,及時(shí)收集并匯總績(jī)效考核成績(jī)及下一考核周期的績(jī)效考核計(jì)劃。同時(shí),組織召開每月的經(jīng)理績(jī)效會(huì)并發(fā)布通知,將總經(jīng)理確定的績(jī)效考核結(jié)果反饋至各部門經(jīng)理。
3、績(jī)效溝通與申訴。協(xié)助各部門經(jīng)理開展績(jī)效溝通工作,幫助員工改進(jìn)績(jī)效。在考核過程中,員工若認(rèn)為受不公平對(duì)待或?qū)荚u(píng)結(jié)果不滿意向人力資源部提出申訴,將員工申訴統(tǒng)一備案后開展申訴報(bào)告審核等后續(xù)相關(guān)工作。
4、績(jī)效管理制度的改進(jìn)和完善。在完全熟悉公司績(jī)效考核管理制度及績(jī)效工作開展的實(shí)際情況后,不斷學(xué)習(xí)和思考,向經(jīng)理提出合理化建議,不斷完善公司績(jī)效考核流程及績(jī)效管理制度。
5、協(xié)助做好年度績(jī)效考評(píng)及先進(jìn)評(píng)選工作。結(jié)合日???jī)效考核結(jié)果,做好員工年度績(jī)效考評(píng),組織年度先進(jìn)評(píng)選活動(dòng)及榮譽(yù)稱號(hào)授予等相關(guān)工作。
每月5日前,收集專利事業(yè)部、國(guó)際事業(yè)部、案件與法律事業(yè)部的培訓(xùn)計(jì)劃,確定各部培訓(xùn)時(shí)間無沖突后發(fā)總經(jīng)理審批,審批后在oa系統(tǒng)中人力資源公告欄發(fā)布培訓(xùn)通告,并做好培訓(xùn)的提醒等協(xié)調(diào)工作。
1、面試預(yù)約。協(xié)助招聘專員進(jìn)行日常的電話預(yù)約面試。
2、協(xié)助面試。不斷學(xué)習(xí)面試的`方法與技巧,同時(shí)了解公司的業(yè)務(wù)流程及崗位要求,協(xié)助進(jìn)行應(yīng)聘者初試及安排復(fù)試。
3、制訂并完善崗位說明書。通過與任職者及其上級(jí)主管溝通,了解其崗位職責(zé)及任職要求,草擬崗位說明書,并通過與招聘模塊的同事溝通,不斷修改和完善崗位說明書。
1、各類通告的發(fā)布及歸檔工作。在oa上接收需要發(fā)布的通告,按照公司的要求調(diào)整格式并編號(hào)后發(fā)至總經(jīng)理審批,審批通過后再在oa上正式發(fā)布。
2、協(xié)助部門其他同事的工作。
在這里,結(jié)合自己這段時(shí)間的感受,對(duì)我部門工作提出以下3點(diǎn)建議,如有不合理的地方,請(qǐng)經(jīng)理見諒!
首先,我認(rèn)為工作計(jì)劃應(yīng)有固定的格式,特別是周工作計(jì)劃。因?yàn)橹芄ぷ饔?jì)劃的時(shí)間比較短,各項(xiàng)工作預(yù)計(jì)的完成時(shí)間也可以確定,需要哪些人或部門提供什么支持和幫助也可以寫進(jìn)去,同時(shí)在做計(jì)劃時(shí)應(yīng)分清楚哪些是計(jì)劃期內(nèi)的重點(diǎn)工作,哪些是日常工作,分別列出來。有一個(gè)固定的模板后,這些都可以一目了然,而且也會(huì)促使大家認(rèn)真去做計(jì)劃,而不是流于形式。另一方面,從上級(jí)的角度來看,有固定的格式也可以避免個(gè)人風(fēng)格造成的混亂,同時(shí),上級(jí)對(duì)我們的工作了解的更清楚,我們需要什么指導(dǎo)和幫助也很明了,便于有針對(duì)性地對(duì)我們進(jìn)行指導(dǎo)。
其次,我認(rèn)為我們的工作總結(jié)太形式化。每周末總結(jié)一下本周都做了那些工作,把這些工作事項(xiàng)一一列出就行了。上級(jí)只能了解到我們本周都做了那些工作,具體的工作還存在什么不足、遇到了什么問題或是發(fā)現(xiàn)了更好的工作方法等等都沒辦法了解。我們自己沒有去思考去總結(jié)有哪些地方可以bebetter,也難以提高。
最后,我認(rèn)為我們應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。各部門經(jīng)理的考核中都有學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的指標(biāo),我們不一定要把這個(gè)作為考核的指標(biāo),但可以借鑒這種學(xué)習(xí)的方式。正如總經(jīng)理所說,我們要走向?qū)I(yè)化,首先人力資源部門的工作就應(yīng)該做到專業(yè)化和系統(tǒng)化。只有通過不斷的學(xué)習(xí)、思考和總結(jié),才能讓自己的能力得到進(jìn)一步的提升,才能把工作做得更好。所以我建議我們部門可以不定期地進(jìn)行溝通,交流學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)及進(jìn)展,大家相互促進(jìn)相互提高。
新的一年,我要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方還有很多。在做好本職工作的同時(shí),要加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到理論聯(lián)系實(shí)際,不斷總結(jié)和思考,盡快融入團(tuán)隊(duì),盡快勝任工作。同時(shí),根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃,不斷提升自己各方面的能力,認(rèn)真、細(xì)致地開展工作,養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),為“超凡”的人力資源工作貢獻(xiàn)自己的力量。
在廉方面的工作總結(jié)篇四
20xx年,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工團(tuán)結(jié)一心,以目標(biāo)責(zé)任書為根本,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,以強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理為保障,努力開拓燃?xì)馐袌?chǎng),著重抓燃?xì)夤こ藤|(zhì)量建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、爭(zhēng)創(chuàng)燃?xì)庹\信企業(yè)”為宗旨,實(shí)現(xiàn)了20xx年度時(shí)間過半,業(yè)務(wù)過半的大好局面。現(xiàn)將工作情況作如下總結(jié):
上半年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行良好,截止6月底完成銷售收入1650萬元、安裝收入628萬元、銷售氣量645萬立方米、上繳稅金150萬元,氣損控制在5%范圍內(nèi)。發(fā)展居民用戶1600余戶,累計(jì)用戶已達(dá)3余戶。工業(yè)用戶1戶,累計(jì)19戶,發(fā)展商業(yè)用戶40余戶,累計(jì)400戶,20xx年上半年銷售天然氣645萬立方米。
1、各部門實(shí)行精細(xì)化管理。用具體、明確的量化標(biāo)準(zhǔn)去落實(shí)到每一件事情上去。
2、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),以創(chuàng)建省級(jí)文明城市為目標(biāo),以政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議為契機(jī),根據(jù)“窗口行業(yè)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)”,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。努力打造環(huán)境更整潔、秩序更井然、管理更科學(xué)的企業(yè)新形象。公司已在安福寺鎮(zhèn)、董市鎮(zhèn)設(shè)了用戶服務(wù)中心,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶做好服務(wù)。
3、加強(qiáng)街巷基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進(jìn)一步解決群眾的報(bào)裝需求。上半年主管道延伸主要向各個(gè)新農(nóng)村發(fā)展,桂花村、計(jì)劃村、雙壽橋村已有200多戶居民使用了天然氣。
4、狠抓安全管理。
1)、高度重視用戶安全用氣宣傳。
通過開通短信平臺(tái),定期溫馨提醒用戶室內(nèi)燃?xì)獍踩褂米⒁馐马?xiàng)和小知識(shí)等,提高用戶安全使用意識(shí),避免使用和操作不當(dāng)發(fā)生的燃?xì)馐鹿省?/p>
2)、做好安全檢查工作,公司嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)安全檢查制度,已形成了常歸化管理。
公司上半年投入維修資金8萬元,用于更換和維修燃?xì)庠O(shè)施;節(jié)假日前重點(diǎn)對(duì)輸配站、大型工業(yè)用戶、商業(yè)用戶進(jìn)行排查;做好燃?xì)庑孤妒鹿蕬?yīng)急演練,通過演練進(jìn)一步提高全公司員工的應(yīng)急搶險(xiǎn)能力和安全生產(chǎn)意識(shí),確保全年安全生產(chǎn)無事故。
5、嚴(yán)抓人員管理:
人員管理是公司工作的重點(diǎn),今年公司實(shí)行部門負(fù)責(zé)人實(shí)行競(jìng)聘上崗。公司本著能者上,庸者下的原則,只要符合競(jìng)聘條件,都可以報(bào)名參與角逐,都可能得到提拔使用。競(jìng)爭(zhēng)上崗有效地激發(fā)干部尤其是中青年干部愛崗敬業(yè)、勤奮努力、刻苦鉆研、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)的熱情。
1、公司現(xiàn)有燃?xì)鈱I(yè)人員不多,員工隊(duì)伍的`專業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)尚待進(jìn)一步提高,在公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃中,我們還要在人才引進(jìn)和培養(yǎng)上下大工夫,才能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要。
2、大型工業(yè)用戶發(fā)展緩慢,使用環(huán)保能源的很少,環(huán)保工作在枝江還未引起重視。
3、城市燃?xì)夤艿腊踩荒艿玫接辛ΡWo(hù),缺少監(jiān)督管理體系。
在廉方面的工作總結(jié)篇五
海拔高度在732米至2020米之間,相對(duì)高差1288米,地貌屬大起伏侵蝕中山,林地坡度大多在30°以上。年均氣溫9.85℃,年降水量700-800mm,多集中在7-9月份,表現(xiàn)為春季、夏初、冬季干旱少雨,降水嚴(yán)重不均。土壤為山地褐土、山地棕壤,土壤組成以沙壤為主。森林植被中喬木以遼東櫟、油松、華山松、栓皮櫟、側(cè)柏為主,灌木主要有胡枝子、虎榛子、繡線菊,黃刺玫、連翹、荊條、山桃、忍冬等。國(guó)有經(jīng)營(yíng)總面積233917公頃。
“天?!鼻盃I(yíng)造成功保存下來的人工林有4080.1公頃,主要為上世紀(jì)六十年代和七十年代所營(yíng)造和八十年代更新造林營(yíng)建。樹種以油松、華山松為主,至現(xiàn)在表現(xiàn)出的生長(zhǎng)狀況非常優(yōu)良。分析其成功的因素:從客觀上講立地條件較好,土層厚度在40cm以上,造林坡度較緩,多在30°以下,降水相對(duì)較多,顯著特征表現(xiàn)為各溝小溪潺潺,各河流水嘩嘩。主觀上講:
一是時(shí)值計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、政治掛帥時(shí)代,盛行集體制,人們思想單純,不過多地追求經(jīng)濟(jì)利益,勞力充沛,人工成本低廉。同時(shí)由于周邊村民的收入捉襟見肘,能夠參加該項(xiàng)勞動(dòng)增收,凸顯得非常重要,作業(yè)人員能夠參加此項(xiàng)勞動(dòng)感到很榮幸,由此對(duì)作業(yè)人員的組織管理變得容易。
二是當(dāng)時(shí)林場(chǎng)的體制屬全額事業(yè)單位和以生產(chǎn)木材為主要經(jīng)濟(jì)收入的自收自支的事業(yè)單位,職工工資有保障,不為擔(dān)心無工資而謀求生計(jì),可一心一意搞工程,工資資金可以足額投放使用。
三是牲畜兼歸集體,牧畜人員相對(duì)固定,盡管法律法規(guī)不健全,然而在政治掛帥,遇事上崗上線的政治形勢(shì)干預(yù)下,人們的覺悟很高,不讓進(jìn)造林地放牧,就決不去放牧。對(duì)于造林工作相對(duì)來說管護(hù)工作變得輕松,為造林保存率提供了很好的環(huán)境。
四是造林技術(shù)運(yùn)用適當(dāng)。首先是樹種適地。其次是能夠嚴(yán)格按規(guī)程實(shí)施,頭年先預(yù)整地,為次年栽植打下了很好的條件。其三是造林密度大,為造林后保存成林提供了很好的保證。
五是施工作業(yè)人員的吃苦敬業(yè)創(chuàng)新精神很強(qiáng),不偷工減料,不弄虛作假。
天保實(shí)施以來,橫河林場(chǎng)累計(jì)完成造林26383畝,雖然取得了不小的成績(jī),但是還存在許多不足。究其原因:客觀上講首先是造林地立地條件太差,顯著特征表現(xiàn)為嚴(yán)重缺土,土壤瘠薄,土層厚度多在40cm以下,且多為巖石風(fēng)化物,相對(duì)較好的宜林地在天保工程實(shí)施以前已實(shí)施造林?,F(xiàn)在所實(shí)施的植被恢復(fù)造林地中,土層厚15-20cm的地塊約占40%,土層厚30cm以上的地塊約占10%,風(fēng)化物、巖石類地塊約占50%,且土層厚30cm以上的地塊上著生的灌木蓋度達(dá)80%以上,并分布在嶺瘠上部狹窄地帶。整個(gè)造林作業(yè)地塊坡度都在30°以上,極不利蓄水。其次是氣候變暖,降水不均,嚴(yán)重影響造林成活率。以前的潺潺小溪不見了,河流日顯干涸即是干旱的典型表現(xiàn)。其三是造林投資嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)時(shí)代要求。
主觀上講:
一是計(jì)劃任務(wù)突然,無中長(zhǎng)期規(guī)劃,思想準(zhǔn)備不足,倉促上陣。
二是苗木儲(chǔ)備不足,面對(duì)大的造林任務(wù)只能調(diào)苗,影響苗木質(zhì)量。
三是初期造林樹種選擇不當(dāng),大規(guī)模的山地造林選擇主栽樹種刺槐,不適宜造林地立地條件要求,導(dǎo)致失敗,加大了造林成本。
四是完任務(wù)交賬觀念及追求造林期的經(jīng)濟(jì)效益思想影響造林質(zhì)量。由于觀念的問題,無長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,致使長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益未能深刻考慮,由于追求造林期的經(jīng)濟(jì)效益,從本來就不足的投資中還要節(jié)省出錢來用于彌補(bǔ)天保經(jīng)費(fèi)不足的困難。
造林中省工減料,一是苗木質(zhì)量合格率不達(dá)標(biāo),二是整地、撫育質(zhì)量不過關(guān)或不到位,施行隨整隨栽法,整地質(zhì)量無法保障,從而影響了栽植質(zhì)量。三是淡化或忽略撫育,影響苗木后期生長(zhǎng)。四是低投資只能雇用低能體弱的作業(yè)人員從事植被恢復(fù)工程,加之物價(jià)不斷上漲,社會(huì)工資飆升,強(qiáng)壯勞力不屑于從事該項(xiàng)工作,作業(yè)人員素質(zhì)不能很好地適應(yīng)工程要求。由于四者的原因,直接導(dǎo)致質(zhì)量下降,即使苗木成活了,也因小的生存環(huán)境不佳,幼苗生長(zhǎng)緩慢。五是林牧矛盾未能得到很好的解決,無序放牧踐踏啃食幼苗時(shí)有發(fā)生,影響造林保存率。六是野兔、山羊危害的防治經(jīng)驗(yàn)不足及防治措施不力影響成活保存率。七是作業(yè)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)性和科學(xué)合理性存在不足,不能很好的指導(dǎo)工程實(shí)施。
現(xiàn)存的荒山準(zhǔn)確地說應(yīng)稱為暫難利用地,且分散不集中,土壤多為巖石風(fēng)化物和粗砂土,土層厚在20cm以上的面積約占30%,林地中巖石、風(fēng)化物土壤散狀分布,坡度大于30°,顯著的特征表現(xiàn)是缺土。
1、遵循宜喬則喬,宜灌則灌,喬灌結(jié)合的原則實(shí)施工程。
2、造林樹種選擇:華山松、油松、側(cè)柏、柒樹、連翹、山桃、刺玫、荊條等。
3、視立地具體情況采用喬喬、喬灌、灌灌混交?;旖环绞讲捎弥觊g或塊狀。
4、造林作業(yè)設(shè)計(jì)力求切合實(shí)際并科學(xué)化。
對(duì)于坡向?yàn)殛柶潞桶腙柶碌牡貕K,樹種選擇華山松、連翹、山桃混交林,以謀求未來采種為目標(biāo)。隨著人們生活水平的不斷提高,華山松籽除作為種子外,其食用經(jīng)濟(jì)價(jià)值很高,對(duì)于種子大年而言,其種子價(jià)格常常又超過其木材價(jià)值。連翹種子作為中藥材市場(chǎng)需求量很大。山桃種子用途也很廣泛。對(duì)于坡向?yàn)殛幤?、半陰坡的地塊營(yíng)造油松、柒樹、連翹、山桃混交林,對(duì)于立地條件特差的地塊營(yíng)造側(cè)柏、山桃混交林或以連翹、山桃為主的灌木林。
在廉方面的工作總結(jié)篇六
人事部門的工作期實(shí)也是我在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個(gè)人的工作。下面我對(duì)本學(xué)期的如下。
一、立場(chǎng)鮮明講政治人們說,人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作,面對(duì)的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對(duì)具體問題,一旦形成決定,不是面對(duì)這一類人可以這樣,面對(duì)那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng),有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣,也具備了對(duì)黨的忠誠和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局。
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級(jí)主管部門拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干,而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn),更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴(yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時(shí),我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時(shí)間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時(shí),天冷的要命,為了及時(shí)完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因?yàn)闀r(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大節(jié)日之時(shí),我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著,加工資對(duì)老師來說是一種喜事,對(duì)我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會(huì)為每一的“更好”而努力。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣。
是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺(tái)能塑人類靈魂的好機(jī)器,怎樣才算是一臺(tái)好機(jī)器呢?我認(rèn)為這臺(tái)機(jī)器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時(shí)感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進(jìn)教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處,既隨和又放心。關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時(shí)靜不下心來之時(shí),我也會(huì)感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,尤其是對(duì)中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會(huì)戰(zhàn)勝邪惡”。
在廉方面的工作總結(jié)篇七
20xx年即將過去,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的做好技術(shù)工作,下面分幾個(gè)方面對(duì)一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié):
作為安裝處的技術(shù)員、預(yù)算員,我按照公司及安裝處的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)按質(zhì)地完成施工處的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。
1、技術(shù)管理。在過去的一年中,共參加6幢新建工程的圖紙會(huì)審工作,并及時(shí)將會(huì)審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會(huì)審后及時(shí)編制施工組織設(shè)計(jì)及技術(shù)交底,并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對(duì)水電暖工程進(jìn)行了協(xié)商變更,由于設(shè)計(jì)圖紙對(duì)于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時(shí)的變更,對(duì)于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時(shí)準(zhǔn)確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進(jìn)行了簽證。
2、資料管理。對(duì)于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度,及時(shí)、準(zhǔn)確的`收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收,并且及時(shí)找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。
3、預(yù)決算編制。今年共編制預(yù)決算xx份,預(yù)算造價(jià)xxxxxx元,共審定工程xx幢,決算造價(jià)xxxxxxx元,累計(jì)審掉xxxxxx元。
今年的技術(shù)管理、資料編制、預(yù)決算工作主要有以下特點(diǎn):
1、工作量大:承擔(dān)了17幢工程的技術(shù)管理及資料編制工作,并及時(shí)提供各工程的材料供應(yīng)計(jì)劃。
2、工地位置分散,面廣干線長(zhǎng):今年石島共有2幢住宅樓,崖頭西到鋼簾線,東至技校,北到橡膠廠,各工地之間相距較遠(yuǎn)。
3、工程涉及建設(shè)單位、監(jiān)理單位較多,各工程變更多、監(jiān)理例會(huì)頻繁。
4、與多家建筑公司施工同一小區(qū):在技校學(xué)生公寓、鹽業(yè)住宅樓c#、d#、鋼簾線車間,均與多家建筑公司相鄰施工,工作的好壞,不只是個(gè)人問題,直接影響到公司的聲譽(yù)。
在這種情況下,如何做好技術(shù)管理及資料編制工作,保證工程施工質(zhì)量,既讓甲方、監(jiān)理方滿意,為公司贏得榮譽(yù),同時(shí)又能保證預(yù)決算的編審、材料數(shù)量的提供,這個(gè)問題就擺在了我的面前。
針對(duì)這種情況,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重點(diǎn)、兼顧其他。
首先,以橡膠高層、泰祥高層為工作重點(diǎn)把大量時(shí)間安排在兩幢高層住宅工地,并利用兩幢高層住宅施工至標(biāo)準(zhǔn)層之際,編審其他工程的預(yù)決算及資料編制工作,同時(shí)大量翻閱規(guī)范、工藝規(guī)程,根據(jù)自己掌握的水電暖施工的質(zhì)量通病情況,每個(gè)工序施工前在技術(shù)交底中將具體的施工要求、注意事項(xiàng)、規(guī)范要求進(jìn)行詳細(xì)的編制,及時(shí)發(fā)給現(xiàn)場(chǎng)施工人員,做好質(zhì)量預(yù)控工作,最大限度的避免出現(xiàn)質(zhì)量問題;在具體施工過程中,經(jīng)常進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通過施工隊(duì)長(zhǎng)責(zé)令施工人員進(jìn)行整改。在管理、指導(dǎo)好兩幢高層住宅樓施工的同時(shí),安排好其它工地的資料編制工作,對(duì)催要資料的工程,經(jīng)常加班、加點(diǎn)的進(jìn)行編制,從而保證能夠按期上交資料。對(duì)于工程變更,現(xiàn)場(chǎng)施工人員比較熟悉情況,在施工人員未撤離工地時(shí)及時(shí)整理,對(duì)甲方要求需繪制平面圖、系統(tǒng)圖的工程,多次利用晚上電腦閑置時(shí)進(jìn)行電腦繪圖,以便于更改。
在廉方面的工作總結(jié)篇八
作為網(wǎng)站編輯,過去的一年,我也是盡責(zé)的來完成工作任務(wù),同時(shí)也是學(xué)到了很多,在工作里頭也是感受到做好這份網(wǎng)站編輯的工作并不是那么的輕松,而自己也是努力的來學(xué)了很多,來讓自己有所提升,我也是在此來對(duì)自己工作來做好總結(jié)。
由于我們工作的性質(zhì),所以其實(shí)也是沒有怎么的被疫情影響到,但是也是在家里工作了一段日子,這段日子也是沒有通勤的時(shí)間需要去浪費(fèi),所以也是格外的珍惜,會(huì)去認(rèn)真的學(xué)一些東西,去了解如何提升流量如何的來優(yōu)化文章的方法,同時(shí)也是在這段日子里去思考過去的工作,以及以后的發(fā)展,而回到公司之后,領(lǐng)導(dǎo)也是組織了多次的培訓(xùn),教了我們很多關(guān)于優(yōu)化的方法,以及如何的來利用好關(guān)鍵詞,可以說這一年成長(zhǎng)很多,讓我也是明白這份工作也是有很多可以去進(jìn)步的空間,我也是積極的來學(xué),來讓自己真的能力上是可以去有所進(jìn)步的,同時(shí)也是感受到,的確自己還是有一些的不足,這些也是不斷的工作中去發(fā)現(xiàn)的有些也是得到了改變,但也是有些方面還需要繼續(xù)的來進(jìn)步,去做好才行。
工作上,積極的編輯做好,然后對(duì)于文章,對(duì)于流量去找到合適自己的方法做好了編輯的工作,這些日子里,我也是感觸到,的確這份工作并不是那么的輕松,這也是我頭一份的工作,可以說讓我更加的了解了社會(huì),清楚在工作上要去努力,才能有成績(jī),同時(shí)也是和學(xué)校不一樣,更去注重一個(gè)結(jié)果的。如果沒有流量,之前的努力也是白費(fèi)了,所以也是要多去思考而把編輯工作做得更好才行,一年的時(shí)間,我也是工作上有了一些成績(jī),但是也是有很多的還需要去提升的,這些成績(jī)雖然有,但也是清楚,這并不是值得驕傲的,反而更是要謙遜的去多學(xué)才行,比自己優(yōu)秀的有很多,而自己只有不斷的來進(jìn)步那么才會(huì)成為一名更加優(yōu)秀的網(wǎng)站編輯。而且自己也是工作上很多的細(xì)節(jié)也是要繼續(xù)的來做好,來讓自己工作上有更多的提升。
當(dāng)然這一年來,也是很感激領(lǐng)導(dǎo)給予的工作支持,同時(shí)同事們也是幫了很多,讓我在崗位能立足,同時(shí)學(xué)到的,也是讓我能力和之前相比有了很大的進(jìn)步,但要走的路還有很長(zhǎng)而來年的工作也是要繼續(xù)去做好,去為網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)作出更多自己的一個(gè)成績(jī)來。
在廉方面的工作總結(jié)篇九
我,在多年的施工管理崗位中所擔(dān)任施工管理的項(xiàng)目工程均評(píng)定為合格,有的評(píng)為優(yōu)質(zhì)工程。這些都是始終以“百年大計(jì),質(zhì)量第一”嚴(yán)格執(zhí)行施工驗(yàn)收規(guī)范和操作技術(shù)規(guī)程以及工程質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),貫穿于工程的施工管理過程之中的具體體現(xiàn)。
我既是工地技術(shù)員,對(duì)工程質(zhì)量負(fù)有不可推卸的責(zé)任,要想把好工程質(zhì)量關(guān),光有理論知識(shí)還不夠,在實(shí)際施工工作中,應(yīng)牢牢地掌握技術(shù)這一關(guān),牢牢地掌握現(xiàn)行施工技術(shù)規(guī)范,深入施工現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)工程的特點(diǎn)和施工方案,配合生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)對(duì)各分項(xiàng)工程分層分段地檢查,如在主體結(jié)構(gòu)的鋼筋砼部份,在現(xiàn)場(chǎng)放樣彈線、測(cè)設(shè)水平標(biāo)高后即狠抓鋼筋模板安裝的技術(shù)把關(guān),根據(jù)柱鋼筋安裝質(zhì)量,而決定是否安裝模板。若發(fā)現(xiàn)柱鋼筋安裝不符合設(shè)計(jì)圖紙要求和施工技術(shù)規(guī)范,立即責(zé)成施工班組返工修整,直至符合要求,復(fù)檢合格方可安裝柱模板,在模板安裝完成,又立即著手檢查柱模板安裝質(zhì)量,班組自檢后由我配合與木工班組長(zhǎng)重檢柱截面尺寸合格及檢查柱垂直度,發(fā)現(xiàn)垂直偏差超出規(guī)范允許偏差尺寸,即用粉筆在該柱注上垂直偏差方向及偏差數(shù)值,然后責(zé)成木工班組長(zhǎng)立即修復(fù)再報(bào)本人復(fù)檢合格方可進(jìn)行下一道工序施工。同樣在樓層施工中先抓模板安裝質(zhì)量后檢查鋼筋砼安裝質(zhì)量。如在20__年元月,南方裝飾材料市場(chǎng)工程的施工中,本人就狠抓鋼筋砼框架的施工質(zhì)量,由于該工程柱梁板跨度大部份是8.0m×8.0m要求木工班組應(yīng)按本人的技術(shù)交底進(jìn)行模板安裝,樓層模板安裝完,認(rèn)真檢查安裝質(zhì)量是否符合規(guī)范要求。在梁樓層鋼筋安裝時(shí),根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙對(duì)已綁扎的梁鋼筋逐條核對(duì),邊安裝邊核對(duì),發(fā)現(xiàn)根數(shù)、規(guī)格、搭設(shè)部位或梁底雙排鋼筋安裝差錯(cuò),立即更改,將梁的鋼筋安裝差錯(cuò)更正于放入梁模內(nèi)或板鋼筋安裝之前,以免貽誤工期。梁板鋼筋安裝完并核對(duì)后,最后復(fù)核,板面負(fù)筋的長(zhǎng)度、規(guī)格、間距(b#樓二層9—16軸板面負(fù)筋曾全部返工安裝,按間距補(bǔ)足條數(shù)。處理復(fù)檢后)再澆筑樓面砼,模板鋼筋砼安裝質(zhì)量均按gbj301—88內(nèi)有關(guān)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
在管理過程中,我運(yùn)用施工技術(shù)和規(guī)范進(jìn)行嚴(yán)格地檢查和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,必要時(shí)停工返修,要使班組意識(shí)到,工程質(zhì)量是企業(yè)的生命,關(guān)系到人民生命和財(cái)產(chǎn)安全的大問題,還應(yīng)使施工班組懂得工程質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢查出來的。
總之我在施工現(xiàn)場(chǎng)管理中,施工技術(shù)是最主要的,只有運(yùn)用技術(shù)和管理相結(jié)合,狠抓工程質(zhì)量管理,把好工程材料質(zhì)量關(guān),執(zhí)行施工規(guī)范,勤檢查督促,提高班組生產(chǎn)技能,結(jié)合獎(jiǎng)罰制度,工程質(zhì)量是能抓好的。
管生產(chǎn)必須管安全。我在施工技術(shù)管理同時(shí),也狠抓安全管理,從工人進(jìn)場(chǎng)直至工程結(jié)束,每分部分項(xiàng)均應(yīng)貫穿安全技術(shù)管理,現(xiàn)場(chǎng)施工用電技術(shù)、井架、腳手架、臨邊洞口防護(hù)、施工機(jī)械使用等均以安全技術(shù)進(jìn)行針對(duì)性的班組交底,并落實(shí)安全措施,使他們懂得只要有了安全防護(hù)措施,才能保證工程的正常施工生產(chǎn),所以本人所管理的施工項(xiàng)目均無發(fā)生工傷事故。
在廉方面的工作總結(jié)篇十
8點(diǎn)半開晨會(huì),大約9點(diǎn)十分結(jié)束,上午11點(diǎn)20下樓吃午飯,晚上一般8點(diǎn)半離開公司;其余時(shí)間一直在看投資報(bào)告、市場(chǎng)策略分析、寫報(bào)告,周六、周日照常。
我的任務(wù)是要研究并預(yù)測(cè)銀行理財(cái)產(chǎn)品(中國(guó)版“影子銀行”)對(duì)我國(guó)流動(dòng)性、貨幣政策、信貸調(diào)控政策等國(guó)家宏觀調(diào)控政策的影響,并預(yù)測(cè)其下半年發(fā)展前景,以及對(duì)資本市場(chǎng)的影響,并相應(yīng)提出有關(guān)債市、利率的投資配置策略。投資報(bào)告全文大概2萬五千字;最后要做成ppt接受投資經(jīng)理、基金經(jīng)理以及其他研究員答辯。
通過寫作、分析、最后的答辯,以及與投資經(jīng)理、基金經(jīng)理的溝通,我認(rèn)為如果你想去基金公司工作,成為一名研究員,將來要做一名基金經(jīng)理,必須具備以下幾點(diǎn)素質(zhì):
1、邏輯和架構(gòu)十分重要。首先你的報(bào)告層次、架構(gòu)必須清晰,這點(diǎn)不多談,是任何報(bào)告的必須;其次邏輯思路一定要清晰,也就是說你所說的每一句因?yàn)楹竺鎺У慕Y(jié)果之間必須有強(qiáng)大的邏輯思維做支撐,在這里不允許信口開河,更不可能做一些無根據(jù)的因果聯(lián)系。多數(shù)剛離開校園開始研究工作的人,在這方面都有待加強(qiáng),寫作功底確實(shí)有待提高。我的研究生導(dǎo)師的那句話說的非常對(duì)“邏輯是最強(qiáng)大的,因?yàn)橹挥羞壿嬆軕?zhàn)勝邏輯!”
2、做研究工作一定要有自己的觀點(diǎn)。不能“放電影”,把當(dāng)前存在的現(xiàn)象、觀點(diǎn)羅列雜糅,或者基本與一些觀點(diǎn)相重復(fù)。做研究員最關(guān)鍵的就是要有自己的見解,自己通過分析數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)、政策環(huán)境所作出的見解分析。
3、數(shù)據(jù)相當(dāng)重要,雖然是我們國(guó)家統(tǒng)計(jì)局報(bào)出的數(shù)據(jù)。做研究工作,往往是要尋找數(shù)據(jù)背后的文字,所以數(shù)據(jù)分析和理解能力非常重要,這就要求有非常深的經(jīng)濟(jì)學(xué)功底,知道這些數(shù)據(jù)背后代表的含義,知道這些數(shù)據(jù)增加減少所代表的意義以及對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的沖擊,更需要知道這些數(shù)據(jù)變化之間的邏輯、因果以及時(shí)序傳導(dǎo)關(guān)系金融公司實(shí)習(xí)工作。
4、知識(shí)面要相當(dāng)豐富,才能對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行有相當(dāng)?shù)陌盐?。想要去基金公司工作,就一定要多學(xué),各方面知識(shí)都要掌握,并且尤其在經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、財(cái)務(wù)、貨幣銀行、統(tǒng)計(jì)分析等領(lǐng)域有所見地。
5、要有決斷力,要學(xué)習(xí)做決斷,根據(jù)形勢(shì)快速反應(yīng)的能力;只有具備了豐富的知識(shí),才能在掌握材料后,做出快速的判斷,同時(shí)思路要非常清晰,能夠敢于與眾不同。
6、是要能夠獨(dú)立思考,有客觀評(píng)價(jià)事物的能力不被當(dāng)前存在的觀點(diǎn)所牽引,要批判的看待一切問題。
其實(shí),在學(xué)習(xí)的過程中還有很多感想和體會(huì),但由于時(shí)間有限,所以只能先寫這些了,大家如果真的有這方面興趣可以互相交流的。
在廉方面的工作總結(jié)篇十一
我自20__年_月到電力營(yíng)銷與交易部計(jì)量處任營(yíng)銷信息技術(shù)助責(zé)以來,一年多的時(shí)間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、幫助下,在工作、學(xué)習(xí)和思想方面取得了很多進(jìn)步,現(xiàn)將第四季度以來工作、學(xué)習(xí)、思想情況分析總結(jié)報(bào)告如下:
一、深入學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高政治素養(yǎng)。
第四季度以來,深刻體會(huì)了“眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強(qiáng)大動(dòng)力和克服困難的有力武器。
除此之外,我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體來了解和學(xué)習(xí)政治時(shí)事,關(guān)注社會(huì)政治生活,對(duì)政治學(xué)習(xí)的自覺性和積極性都有了很大的提高。
二、不斷努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)。
在業(yè)務(wù)知識(shí)方面,我參加了網(wǎng)公司組織的營(yíng)銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營(yíng)銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn),我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教營(yíng)銷信息化、自動(dòng)化相關(guān)知識(shí),并結(jié)合工作需要,自主學(xué)習(xí)信息化、自動(dòng)化的專業(yè)知識(shí)。此外,利用周末時(shí)間,攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的時(shí)間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí),使自己的理論知識(shí)得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲,并在《__電業(yè)》發(fā)表文章。
三、認(rèn)真做好本職工作,提升工作能力。
在第四季度,在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我主要參與完成了以下工作:
(一)營(yíng)銷監(jiān)控中心建設(shè)。
營(yíng)銷監(jiān)控中心是通過對(duì)客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,建立了新的營(yíng)銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理,全面提高營(yíng)銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始,我參與了《__公司營(yíng)銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善,建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后,通過征求各部門意見,編寫《營(yíng)銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》,年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收。
(二)縣級(jí)公司“一體化”工作。
作為今年?duì)I銷“三大工程”的全省營(yíng)銷信息“一體化”建設(shè),我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》、《__公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《__公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則(試行)》編寫完善。針對(duì)“一體化”實(shí)施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題,參與《云___營(yíng)銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書》編寫完善,并參與組織實(shí)施。與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會(huì),收集整理各單位對(duì)系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個(gè)縣公司689個(gè)供電所抄、核、收三大核心模塊的實(shí)施。
(三)__五華分局試點(diǎn)建設(shè)7_24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳。
參與《7_24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善,協(xié)調(diào)__同方等相關(guān)單位在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。目前7_24小時(shí)數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成,軟件開發(fā)也已過半,很快將投入使用,屆時(shí)用戶可以24小時(shí)通過全自助方式,以現(xiàn)金或其他方式繳納電費(fèi)和辦理查詢、報(bào)裝等業(yè)務(wù),讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理,省時(shí)靈活,同時(shí)也節(jié)約了供電成本。
(四)建設(shè)移動(dòng)營(yíng)銷作業(yè)系統(tǒng)。
參與《__公司營(yíng)銷移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《__公司營(yíng)銷移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)__局__同方結(jié)合云南電網(wǎng)的實(shí)際情況,在__電局稽查大隊(duì)率先進(jìn)行移動(dòng)試點(diǎn)應(yīng)用,目前主要實(shí)現(xiàn)了:綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場(chǎng)處理單、問題記事本等稽查常用功能。
(五)參與編寫各種規(guī)范。
參與編寫完成《__公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊(cè))》、《__公司營(yíng)銷安全工作危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)測(cè)及預(yù)控管理辦法(試行)》、《__公司市級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)體系》、《__公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)體系》等規(guī)范。
(六)完成計(jì)量處日常工作。
完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計(jì)量裝置配置、編制營(yíng)銷計(jì)量及營(yíng)銷項(xiàng)目計(jì)劃并跟蹤項(xiàng)目完成情況通過參與營(yíng)銷監(jiān)控中心的建設(shè),使我對(duì)營(yíng)銷各項(xiàng)工作流程有了全面的了解;通過縣級(jí)“一體化”建設(shè),使我對(duì)縣公司的營(yíng)銷業(yè)務(wù)、流程、存在的問題有了一定的了解;通過數(shù)字化營(yíng)業(yè)廳、移動(dòng)營(yíng)銷作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè),使我認(rèn)識(shí)到了信息化、自動(dòng)化對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要性;通過參與各種規(guī)范的編寫,使我的文字水平有了一定的提高;通過計(jì)量處日常工作,使我對(duì)電能計(jì)量裝置有了全面的認(rèn)識(shí),工作能力得到全面提高。
四、自身存在的不足。
(一)面對(duì)新的崗位,業(yè)務(wù)面擴(kuò)大了很多,對(duì)專業(yè)技術(shù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過一段時(shí)間的艱苦學(xué)習(xí),基本掌握了有關(guān)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),可保證工作的開展;但是,這些業(yè)務(wù)知識(shí)的深度和廣度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí)。
(二)溝通協(xié)調(diào)能力還有差距,還需要進(jìn)一步提高。
在營(yíng)銷部一年多的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下,經(jīng)過自己不斷努力,取得了一定的成績(jī),也學(xué)到了不少營(yíng)銷管理知識(shí),對(duì)于原本身處一線的電力員工對(duì)公司有了新的認(rèn)識(shí)?;氐剿妥冸姾?,面對(duì)新的崗位,我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),學(xué)以致用,不斷完善自我,尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),勤奮工作,在實(shí)際工作中鍛煉和成長(zhǎng),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,為電力建設(shè)和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)!
在廉方面的工作總結(jié)篇十二
企業(yè)環(huán)境。同時(shí)加強(qiáng)本部門所屬員工政治教育和管理,牢固樹立責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí),嚴(yán)格按照大廈管理制度做好各項(xiàng)人事管理工作,一年來取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將2015年人事部工作具體總結(jié)如下:
人事部門屬大廈職能部門,現(xiàn)共有人員5名,其中經(jīng)理1名,主管2名,員工餐廚師2名,發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動(dòng)性強(qiáng),因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì),一年來人事部在組織實(shí)施大廈各類政治教育活動(dòng)的同時(shí),不斷加強(qiáng)了本部門政治思想教育,切實(shí)將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎(chǔ),通過利用每周、每月開部門例會(huì)和工作不忙的情況下,以總結(jié)工作,查擺和糾正不足,開展學(xué)習(xí)大廈行政管理制度和工作職責(zé)、工作程序和各項(xiàng)大廈政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容的方式,不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng),教育所屬員工樹立愛崗敬業(yè)的工作思想,以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當(dāng)中,嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制,年初對(duì)所屬部門人員工作進(jìn)行了明確分工,并制定了人事部日常工作明細(xì)表,認(rèn)真予以執(zhí)行落實(shí),為人事部各項(xiàng)工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認(rèn)真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率。
二、認(rèn)真做好大廈招聘工作,合理定崗定員,降低人員成本,提高工作效率
酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動(dòng)性較大,有時(shí)因人員不能及時(shí)招聘到位,勢(shì)必會(huì)影響工作的正常進(jìn)行,因此,今年人事部重點(diǎn)抓好招聘工作,通過在晨報(bào)發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系,簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議等方式進(jìn)行人才的選用,并對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行篩選、儲(chǔ)備,除此之外,人事部加強(qiáng)與各部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的 正常開展,與此同時(shí),對(duì)各工作崗位深入進(jìn)行分析研究,進(jìn)行合理定員,確保工作效率最大化。大廈現(xiàn)有人員情況:酒店現(xiàn)有員工共計(jì)91名,其中人事部、辦公室7名(含總經(jīng)理),司機(jī)班3人,財(cái)務(wù)部6人,工程部6人,保安部9人,客房部11人,前廳部11人,餐飲部29人(含廚房14人),服務(wù)中心8人,在所有人員中,總經(jīng)理1名,總經(jīng)理助理1名、現(xiàn)役官兵9名,經(jīng)理7名,副經(jīng)理1名,主管4名,領(lǐng)班7名,員工61名,督導(dǎo)層以上人員占總?cè)藬?shù)的23%,員工占總?cè)藬?shù)的67%,現(xiàn)役官兵占總?cè)藬?shù)的10%。認(rèn)真做好各類檔案資料的管理工作。
三、認(rèn)真做好各類檔案資料的管理工作
檔案管理也是人事部的一項(xiàng)重要工作,今年人事部在檔案管理方面,通過對(duì)各類資料進(jìn)行統(tǒng)編歸類,將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個(gè)部分,其中辦公室檔案分為精神文明、愛國(guó)衛(wèi)生、健康教育、計(jì)劃生育、總部來文、上報(bào)和下發(fā)文件、安全生產(chǎn)、文化活動(dòng)等8個(gè)類別,人事部檔案分為績(jī)效考核、員工考勤與花名冊(cè)、員工工資、各類總結(jié)、離職人員、圖片資料、勞動(dòng)合同、社保資料、員工應(yīng)聘信息等9個(gè)類別。要求辦公室主管和人事主管每月對(duì)檔案資料進(jìn)行整理,定期進(jìn)行檢查,確保各類資料的全面完整和便于查找,今年在總隊(duì)考核組和上級(jí)部門對(duì)大廈的檔案資料的檢查中,均沒有出現(xiàn)問題。
四、認(rèn)真抓好員工薪酬管理工作,維護(hù)員工合法利益
薪酬是單位對(duì)員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績(jī)等所做出的各種回報(bào),是員工比較關(guān)心和敏感的問題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據(jù)總經(jīng)理的指示,在年初1月份開始對(duì)全體員工的工資水平進(jìn)行了重新調(diào)整,結(jié)合工作崗位分析和社會(huì)平均工資水平,重新制定了各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅(jiān)持公平、公正原則,對(duì)符合條件的員工及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。共有28名員工工資得到調(diào)整,11名員工被任命為經(jīng)理、主管、領(lǐng)班等職務(wù)。極大的促進(jìn)了員工的工作積極性和工作熱情。同時(shí)人事部能做好每月工資核算工作,對(duì)各部門每月上報(bào)的考勤表、過失單、員工的各項(xiàng)扣款、工齡工資認(rèn)真進(jìn)行審核,確保工資的準(zhǔn)確,維護(hù)員工的切身利益。
五、衛(wèi)生管理、計(jì)劃生育、精神文明建設(shè)工作
衛(wèi)生工作是飯店業(yè)的頭等大事,食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生是衛(wèi)生工作的主題。今年的衛(wèi)生工作主要抓經(jīng)常性的檢查工作,由以前的一個(gè)月兩次檢查改為每周一 次檢查,人事部重新修改制定了衛(wèi)生檢查量化標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生管理責(zé)任制,對(duì)每次檢查情況進(jìn)行通報(bào),并按照衛(wèi)生管理制度規(guī)定對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行扣分處罰,對(duì)庫房食品及時(shí)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)過期食品責(zé)成庫管下架報(bào)廢,嚴(yán)禁使用和出售過期食品、原料。計(jì)劃生育工作是國(guó)家的基本國(guó)策,我們嚴(yán)格按照國(guó)家計(jì)劃生育政策,自覺接受辦事處計(jì)生辦的工作指導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)育齡婦女登記建檔工作,為酒店婦女進(jìn)行了婦檢。每月均能按時(shí)參加街道辦事處的計(jì)劃生育例會(huì),上報(bào)人口流動(dòng)信息,管理和發(fā)放好計(jì)生藥具。精神文明建設(shè)工作是促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作順利健康發(fā)展是經(jīng)營(yíng)工作的潤(rùn)滑劑和助推劑,抓好精神文明建設(shè)工作,對(duì)大廈各項(xiàng)工作至關(guān)重要,作為市級(jí)精神文明單位,今年繼續(xù)抓好各項(xiàng)精神文明工作,落實(shí)各項(xiàng)市級(jí)精神文明單位標(biāo)準(zhǔn),自覺接受辦事處文明辦的工作指導(dǎo),按時(shí)參加例會(huì),填報(bào)材料。確保大廈精神文明工作的順利開展。
六、員工餐和員工宿舍管理
舒適的住宿環(huán)境。
七、組織協(xié)調(diào)工作 本文來自文秘
在開展各類活動(dòng)和召開各種會(huì)議時(shí),人事部能做好各類上傳下達(dá),組織協(xié)調(diào),擬定方案和主持工作,確保各類會(huì)議、活動(dòng)順利開展,同時(shí)認(rèn)真做好各崗位之間人員調(diào)動(dòng)工作,在今年的各類會(huì)議和大廈活動(dòng)的開展以及在大型宴會(huì)的接待中,通過部門人員的不懈努力,各項(xiàng)工作組織協(xié)調(diào)得力,沒有出現(xiàn)問題。
八、存在的問題和改進(jìn)的方法
在取得輝煌成績(jī)的同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到部門還存在有很多問題有待于改進(jìn),主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面:
1、人事部人員在社會(huì)閱歷和管理經(jīng)驗(yàn)方面還不成熟,了解行業(yè)市場(chǎng)、行業(yè)信息渠道狹窄,目前一些地方政府單位(如市旅游局)均實(shí)行網(wǎng)絡(luò)辦公,人事部辦公室沒有連接互聯(lián)網(wǎng),上報(bào)文件和接受文件要到商務(wù)中心進(jìn)行,有時(shí)會(huì)造成一些行業(yè)通知不能及時(shí)傳達(dá)到人事部和上報(bào)工作的諸多不便,建議人事部辦公室電腦連接互聯(lián)網(wǎng),方便與同行業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)交流,減少不必要的工作環(huán)節(jié),提高工作效率。并適時(shí)將人事部人員派到其他酒店見習(xí)培訓(xùn),逐步提高管理水平。
2、員工崗位技能培訓(xùn)工作不夠?qū)I(yè),缺乏技能培訓(xùn)資料,目前在服務(wù)技能培訓(xùn)方面只能是老員工帶新員工的方式進(jìn)行,造成員工業(yè)務(wù)技能水平提高緩慢。建議同飯店協(xié)會(huì)或酒店培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系,對(duì)主管、經(jīng)理進(jìn)行本崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),之后再由各部門主管、經(jīng)理對(duì)所屬員工進(jìn)行培訓(xùn)。
3、部門人員缺乏溝通意識(shí),不能及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作情況,針對(duì)這方面,今后還要加強(qiáng)部門人員的教育,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)工作請(qǐng)示匯報(bào)力度。
4、員工就餐管理制度落實(shí)不夠,造成經(jīng)常有員工倒飯和浪費(fèi)現(xiàn)象,今后要加大對(duì)員工餐就餐制度的檢查和落實(shí)力度,做到監(jiān)督和處罰相結(jié)合,同時(shí)加強(qiáng)員工餐師傅的烹飪技能,提高員工伙食質(zhì)量。
5、抓平時(shí)日常檢查工作力度不夠,對(duì)違紀(jì)人員的處理不及時(shí),造成管理松懈,今后要加強(qiáng)日常工作檢查力度,并實(shí)行檢查考核記分制,對(duì)發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象及時(shí)處理,并做好統(tǒng)計(jì),每季度對(duì)部門統(tǒng)計(jì)情況進(jìn)行通報(bào)。
在廉方面的工作總結(jié)篇十三
社區(qū)位于總體面積約0.45平方公里,地域面積大,與多個(gè)社區(qū)接壤,轄區(qū)內(nèi)有穿插其中,社區(qū)由大小89條胡同組成,一律平房,農(nóng)居混雜,流動(dòng)人口多,基礎(chǔ)設(shè)施滯后,居民文化素質(zhì)低,科普資源匱乏,居民科普知識(shí)需求強(qiáng)烈,社區(qū)黨委以黨建帶科普,利用社區(qū)優(yōu)勢(shì)資源,帶動(dòng)社區(qū)科普工作的開展,在09、10年的科普工作中,取得了很好的成果。20__年,社區(qū)依據(jù)幾年科普工作經(jīng)驗(yàn),開展諸多利民惠民的科普活動(dòng),使社區(qū)科普知識(shí)的普及程度顯著提高。
20__、20__兩年間,社區(qū)黨委集思廣益,發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng),挖掘社區(qū)內(nèi)在潛力,努力爭(zhēng)創(chuàng)新項(xiàng)目,開拓新思路。09年以胡同文化為科普活動(dòng)主題,打造了“胡同科普、流動(dòng)科普、陣地科普”的特色科普活動(dòng)形式,將社區(qū)資源最大化的利用起來,結(jié)合地區(qū)實(shí)際,以最具性價(jià)比的方式開展科普活動(dòng),科普宣傳。20__年,在爭(zhēng)創(chuàng)科普社區(qū)成功后,社區(qū)再接再厲,以“科學(xué)迷你實(shí)驗(yàn)室”為工作重點(diǎn)貫徹到10年全年的科普工作中,并聯(lián)合電視臺(tái)科教頻道《科學(xué)實(shí)驗(yàn)室》欄目組,共同打造了一系列讓大家喜聞樂見,讓社區(qū)居民受益的科普活動(dòng)。
20__年,社區(qū)黨委在借鑒了近兩年科普工作的得失成效后,決定在原有的系列科普特色活動(dòng)有序開展的同時(shí),繼續(xù)開拓創(chuàng)新,添加更具社區(qū)特色的科普內(nèi)容,豐富居民的科普文化生活。11年全年的科普工作,以社區(qū)居民(尤其是中老年人)健康生活養(yǎng)生為主題,在社區(qū)兩委班子研究探討后決定,社區(qū)創(chuàng)辦一本以科學(xué)健康養(yǎng)生知識(shí)點(diǎn)為主要內(nèi)容的惠民科普知識(shí)手冊(cè),分為春、夏、秋、冬四季共計(jì)四本,按季節(jié)進(jìn)行整理和編排,最后請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行整版和印刷,最后通過各式科普活動(dòng)免費(fèi)發(fā)放到居民手中。在此方案實(shí)施階段,社區(qū)工作人員進(jìn)行了大量的信息采集,各個(gè)科普健康知識(shí)點(diǎn)的研究與實(shí)踐,最終匯集出書。這四本科學(xué)養(yǎng)生知識(shí)手冊(cè)從冬季開篇,其中內(nèi)容涵蓋了近期社會(huì)上大家廣為關(guān)注的各類健康養(yǎng)生知識(shí)內(nèi)容和要點(diǎn),圖文并茂,極具實(shí)用價(jià)值,經(jīng)過社區(qū)工作人員的細(xì)心編排和精心設(shè)計(jì),書中還有許多居民群眾日常不注意不留意容易忽略的生活小竅門,在將圖書下發(fā)到居民手中后,大家一致認(rèn)可,滿意度非常高,通過我們的努力,此次科普生活知識(shí)手冊(cè)做到了可靠、可信、可用的初衷。
20__年,社區(qū)科普活動(dòng)站依托社區(qū)開展了更多樣,更具特色,更讓居民歡迎的科普活動(dòng),從冬季的安全消防,防范煤氣中毒開始,為有需要的家庭配備可燃?xì)怏w探測(cè)器,進(jìn)行宣傳知識(shí)講座,制作科教影片對(duì)居民進(jìn)行宣傳教育;期間開辦多場(chǎng)中醫(yī)養(yǎng)生知識(shí)講座,教會(huì)了大家在冬季如何保護(hù)自己如何關(guān)注健康,在元宵燈謎會(huì)及迎新春活動(dòng)中,告訴大家食用元宵湯圓的知識(shí);春季到來了,萬物復(fù)蘇,社區(qū)借著春風(fēng),為社區(qū)青少年舉辦了一場(chǎng)別開生面的春季觀花養(yǎng)花知識(shí)大會(huì),請(qǐng)來專家為社區(qū)青少年及愛好養(yǎng)花的居民講解各種花的特性,我們適于種植哪些花草等,最后還讓小朋友們認(rèn)領(lǐng)盆栽,培養(yǎng)他們愛惜花草的生活習(xí)慣;到了夏季,居民的戶外運(yùn)動(dòng)多了起來,社區(qū)組織居民開展興趣運(yùn)動(dòng)會(huì),在運(yùn)動(dòng)會(huì)上傳播健康運(yùn)動(dòng)、科學(xué)運(yùn)動(dòng)的知識(shí),讓居民在運(yùn)動(dòng)中,身心都得到放松。在暑期為青少年開辦了動(dòng)手制作模型的實(shí)踐比賽.全年舉辦科普知識(shí)講座15次,舉辦大型科普活動(dòng)5次,播放科普影片6次,科普經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、科普知識(shí)問答比賽及共建單位聯(lián)合活動(dòng)數(shù)十次,舉辦各種文藝演出6場(chǎng),全年活動(dòng)受眾人次達(dá)4500人次,極大地提高了社區(qū)居民的科普文化水平和綜合素質(zhì)。
在廉方面的工作總結(jié)篇十四
在不經(jīng)意中已伴隨公司成長(zhǎng)了三年,作為公司的一員,我由衷的感到驕傲,感到欣慰,xx的成長(zhǎng)也就是我的成長(zhǎng),在共同的努力中,我已完成了自己人生的轉(zhuǎn)折,不再是年輕沒有失敗的代言了,從現(xiàn)在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺(tái)上從容的面對(duì)一切工作與生活,面對(duì)自己的人生,永不言敗。xx三年,學(xué)習(xí)三年。
在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,始終和公司保持高度一致,自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及搶險(xiǎn)值班,線路巡查,門站值班等各方面規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對(duì)燃?xì)夤ぷ鞯闹匾缘睦斫?。天然氣運(yùn)行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人,在這個(gè)行業(yè)對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來,不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。
我的工作是個(gè)極其平凡的一份工作,甚至有些高貴的人鄙視輕視這個(gè)瑣碎平凡普通的崗位。我在平凡的崗位以嚴(yán)格扎實(shí)的工作態(tài)度要求自己不能放棄,踏踏實(shí)實(shí)的在崗位上做到努力創(chuàng)新,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),主動(dòng)參與各項(xiàng)活動(dòng),培訓(xùn)等。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)道德去服務(wù)好每一位用戶,以理智的心態(tài)對(duì)待我工作的每一天,始終保持著努力學(xué)習(xí),力爭(zhēng)提高增強(qiáng)自己素質(zhì)要求,我知道,沒有對(duì)自己要求探索的思緒,那是不可能做好一份工作的。雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿信心,自我鼓勵(lì)做好本職工作時(shí)要盡心盡力。之所謂敬業(yè),我一直認(rèn)為是指用一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和責(zé)任心,來對(duì)待自己的職業(yè),即使工作繁雜極其渺小也要為此肯勞動(dòng)肯對(duì)自己的工作專心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。我總是預(yù)示告誡自己做任何一件事的最大收獲對(duì)我來說不管是哪一類的,高等的,低位的只要奮斗有了方向,付出就有明見,最大的收獲是在于真正內(nèi)心領(lǐng)域的那種歸屬感。我與公司在成長(zhǎng)的階段總會(huì)受到挫折,曾經(jīng)遇到過客戶的刁難,意境的困難,深與淺的桑倉,經(jīng)歷了挫折和失敗并沒有磨滅我奮斗的欲望,反而讓我的生命更加豐富多彩,使我今后的人生更加美麗,公司崇高的精神動(dòng)力,領(lǐng)導(dǎo)的模范榜樣,一直指引著我向前邁進(jìn)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)搶險(xiǎn)員和巡線員的職責(zé),盡快的適應(yīng)了工作,能單獨(dú)執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)。
管線所是xx天然氣有限公司的窗口,自己的.一言一行,一舉一動(dòng)都和公司的形象有關(guān),于是自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效益,力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到事事有計(jì)劃,事事有落實(shí)。只有把清位置,搞清職責(zé),團(tuán)結(jié)同志,誠實(shí)待人,腳踏實(shí)地,忠于職守,勤奮工作,老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事才能做好本質(zhì)工作,從而創(chuàng)造性的開展工作。我深知不管在什么崗位都要做好自己的本質(zhì)工作,認(rèn)真踐行自己的人生理念,力爭(zhēng)把自己的工作做的更好更到位,公司為了天然氣更好的運(yùn)營(yíng),今年采取了許多的措施,先后在公網(wǎng)和庭院通過設(shè)置警示磚和警示樁,對(duì)門站設(shè)備進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆,在各個(gè)小區(qū)懸掛用氣知識(shí)展牌等,通過這些舉措進(jìn)一步增強(qiáng)了用戶的安全防范意識(shí)。巡線工作是一項(xiàng)集人文、責(zé)任、社交于一體的綜合性工作,它不但要求巡線人員全面、準(zhǔn)時(shí)地掌握管線的走向,調(diào)壓箱等的準(zhǔn)確位置,而且要求巡線人員必須具有極強(qiáng)應(yīng)變能力,社交知識(shí)和高度責(zé)任心。在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性,使之與客戶情況相結(jié)合。
巡線工作要求腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí),嚴(yán)格遵守巡線工作標(biāo)準(zhǔn),不破壞制度,不踐踏標(biāo)準(zhǔn),做事先做人,做人要方,做事要圓,每日在巡查中不留死角,并施用循環(huán)式巡線法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場(chǎng)適度處理,不能及時(shí)處理時(shí)要及時(shí)上報(bào)。要積極與相關(guān)單位或個(gè)人建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制,做到及時(shí)互通,把可能或可預(yù)見性的問題處理在萌芽狀態(tài)。這樣不但減少人力,而且大大降低成本,從而提高效益。
施工旺季由于施工方較多,且施工點(diǎn)分散,更需要巡線人員吃苦耐勞的精神,遇事保持冷靜,抓住工作重點(diǎn),根據(jù)施工人員的個(gè)性做針對(duì)性的思想工作,使之配合我方工作,做到管網(wǎng)安全,符合要求。要充分發(fā)揮巡線員社交能力,為公司的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。
兩年巡線工作以來,就是由于公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)巡線工作的高度重視,巡線人員全方位執(zhí)行,公司全體員工共同的努力而鑄就了xx公司的良好形象,贏得了用戶的信賴。為進(jìn)一步提升工作質(zhì)量,再創(chuàng)xx燃?xì)廨x煌。我在今后的工作中仍將牢記自己的座右銘:我是xx人:
安全、質(zhì)量一刻不忘工作計(jì)劃和目標(biāo)任務(wù)。
1、20xx年公司將工作的重點(diǎn)放在高灘、壩尾槽新區(qū)的天然氣安裝和高灘cng高壓加氣站的建設(shè)上,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)新區(qū)新增天然氣安裝1500戶左右。商業(yè)用氣30戶。
2、加大新區(qū)庭院管網(wǎng)及cng高壓加氣站投資力度,加快施工進(jìn)度,力爭(zhēng)完成cng加氣站主體場(chǎng)站、基礎(chǔ)房建、設(shè)施及配套工作,完成主體設(shè)備的選型定點(diǎn)采購任務(wù);完成高灘和壩尾槽配氣站的基礎(chǔ)、房建工作。
3、對(duì)老城區(qū)具備改造條件的部分庭院管網(wǎng)及戶內(nèi)表改造x戶。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各項(xiàng)工程的安全工作,始終堅(jiān)持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念,認(rèn)真抓好安全工作的責(zé)任和措施的落實(shí),對(duì)造成安全責(zé)任事故和責(zé)任人絕不放過,在安全這個(gè)問題上公司絕不手軟。做到一手抓生產(chǎn),一手抓安全。在抓好安全生產(chǎn)的同時(shí),還要加強(qiáng)和注重職工隊(duì)伍建設(shè),使之成為一支能應(yīng)對(duì)任何突發(fā)事件,作風(fēng)過硬,技術(shù)過硬能打勝仗的隊(duì)伍。
總之,20xx年公司將隨著向家壩電站的建設(shè)和xx在滇東北地理區(qū)位優(yōu)勢(shì)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢(shì),借xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好機(jī)遇,克服一切困難,為盡快解決xx城區(qū)居民都能用上用好天然氣,為共創(chuàng)一個(gè)和諧美好的社會(huì),為xx縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)我們的一份力量。
在廉方面的工作總結(jié)篇十五
20__年我院在縣衛(wèi)計(jì)委和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作實(shí)施方案》及衛(wèi)計(jì)委黨委有關(guān)公共衛(wèi)生方面的文件精神要求,順利完成了本年公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù),現(xiàn)我就我院完成基本公共衛(wèi)生服務(wù)有關(guān)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
我院按照衛(wèi)計(jì)委有關(guān)文件要求,成立了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的小屯衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,并按照各自的分工明確了責(zé)任,做到責(zé)任到人。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)的人員進(jìn)行培訓(xùn),組織學(xué)習(xí)了第三版的基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,針對(duì)省市縣有關(guān)公共下發(fā)的問題,逐一進(jìn)行比對(duì)整改。
二、十四項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目落實(shí)情況。
1.建立居民健康檔案。我院轄區(qū)現(xiàn)有8874人均已全部完成建檔及檔案更新工作。建檔完成后,為確保檔案的完整性和真實(shí)性,組織全院職工對(duì)健康檔案進(jìn)行自查,對(duì)找出的問題逐一進(jìn)行了整改。
2.重點(diǎn)人群管理工作。為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病及重性精神病等慢性病,按衛(wèi)計(jì)委要求,我院對(duì)我轄區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病、重性精神病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理,掌握我轄區(qū)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
(1)高血壓患者管理。
一是通過開展35歲及以上居民首診測(cè)血壓;居民診療過程測(cè)血壓;健康體檢測(cè)血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理,并提供面對(duì)面隨訪,每次隨訪詢問病情、測(cè)量血壓,對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢。
截止20__年12月我院共登記管理高血壓患者764人,提供隨訪高血壓患者743人,完成高血壓體檢657人,體檢率86%。
(2)ⅱ型糖尿病患者管理。
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對(duì)確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理,并提供面對(duì)面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測(cè)量等檢查,對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行每年一次體檢。
截止20__年12月我院共登記管理糖尿病患者262人,提供隨訪的糖尿病患者為252人,已體檢216人,體檢率82%。
(3)重型精神病管理。對(duì)診斷明確,在家居住的重型精神病患者,進(jìn)行登記管理、隨訪和康復(fù)指導(dǎo),轄區(qū)內(nèi)重型精神病患者共計(jì)32人,已全部建檔,建檔率100%;已體檢25人,體檢率78%。
(4)65歲以上老年人健康管理工作。
20__年12月我院登記建檔管理65歲及以上老年人1166人,按照工作要求進(jìn)行體檢已體檢842人,體檢率72%。
3.健康教育工作。嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)縣衛(wèi)計(jì)委的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。制定了《臨澤縣小屯衛(wèi)生院20__年健康教育工作計(jì)劃》,認(rèn)真組織實(shí)施,開展以“碘缺乏”、“母乳喂養(yǎng)”、“兒童預(yù)防接種宣傳”、“高血壓”“艾滋病”等專題健康宣教活動(dòng),采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式,針對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我轄區(qū)主要衛(wèi)生問題和危險(xiǎn)因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。
截止20__年12月發(fā)放健康教育宣傳單15余種,共計(jì)20__余份,張貼宣傳橫幅8條,接受公眾咨詢500多人次,開展大型義診服務(wù)2次,健康教育講座53場(chǎng)次,工具包培訓(xùn)55場(chǎng)次,健康沙龍活動(dòng)77場(chǎng)次,受教人數(shù)20__余人次。
(1)0-6歲兒童管理:兒童出生數(shù)為59人,兒童活產(chǎn)數(shù)59人,新生兒建檔建冊(cè)58人;新生兒訪視次數(shù)58人;高危兒管理人數(shù)4人,死胎死產(chǎn)1人,嬰兒死亡1人;0-6歲兒童系統(tǒng)管理510人;并對(duì)6個(gè)月以上的兒童做中醫(yī)保健指導(dǎo)。
(2)孕產(chǎn)婦管理:產(chǎn)婦60人,住院分娩活產(chǎn)數(shù)59人,產(chǎn)婦建檔建冊(cè)人數(shù)59人;產(chǎn)婦產(chǎn)后訪視60人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率98.3%;高危孕產(chǎn)婦管理人數(shù)25人。
(3)衛(wèi)生院婦幼黑板報(bào)宣傳更換6次;大型健教活動(dòng)2次,村醫(yī)培訓(xùn)7次。
5.免疫規(guī)劃。
(1)傳染病管理:截至目前通過傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)報(bào)告法定傳染病12例,并按時(shí)開展傳染病查漏工作,1-12月漏報(bào)傳染病0例。
(2)afp監(jiān)測(cè)工作:每月按時(shí)開展afp監(jiān)測(cè)工作,已全部上報(bào)報(bào)告率100%。
(3)常規(guī)免疫:1--12月冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)11次,每月按時(shí)接種疫苗未發(fā)生疫苗接種副反應(yīng),各類疫苗接種率均在96%以上。
(4)兒童入學(xué)預(yù)防接種證查驗(yàn)工作:3月及9月分別對(duì)全鄉(xiāng)6所小學(xué)和6個(gè)幼兒園開展了春秋學(xué)期接種證查驗(yàn)工作,查驗(yàn)中漏種兒童,補(bǔ)種工作均已完成。
我院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作在縣衛(wèi)生監(jiān)督局的指導(dǎo)下順利開展,緊緊圍繞以保證學(xué)校衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生、生活飲用水、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及傳染病巡查工作為重點(diǎn),加大檢查力度,結(jié)合我院工作實(shí)際制定衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作計(jì)劃,確保工作取得顯著成效。截止20__年12月,其中學(xué)校衛(wèi)生巡查次數(shù):2次;公共場(chǎng)所巡查次數(shù):4次;醫(yī)療機(jī)構(gòu)及傳染病巡查次數(shù):11次;居民生活飲用水巡查次數(shù):2次。
7.肺結(jié)核管理。
1-12月份我院登記管理肺結(jié)患者7例,全部按照規(guī)范要求開展隨訪及全程規(guī)律服藥。
三、20__年工作計(jì)劃。
1.加強(qiáng)組織管理,強(qiáng)化落實(shí)責(zé)任。狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目各項(xiàng)工作的落實(shí),統(tǒng)籌安排,并落實(shí)到個(gè)人。按照工作進(jìn)度情況調(diào)節(jié)工作方向、方法。相關(guān)負(fù)責(zé)人必須經(jīng)常過問工作進(jìn)度與成效,對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行提醒約談,必須把指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)扛在肩上,勤督導(dǎo)、勤通報(bào)、勤培訓(xùn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)指導(dǎo)督促整改問題;必須親歷親為,精心組織,帶頭落實(shí)任務(wù)指標(biāo),切實(shí)把項(xiàng)目工作做實(shí)做細(xì)。公衛(wèi)科人員還要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)工作的指導(dǎo),健全工作機(jī)制,強(qiáng)化工作職責(zé),及時(shí)分析匯總上報(bào)項(xiàng)目實(shí)施情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施整改,確保項(xiàng)目工作全面有序健康發(fā)展。
2.加強(qiáng)公共衛(wèi)生包村人員管理。要求公共衛(wèi)生人員端正工作態(tài)度,提高工作積極性,不斷探索更有效的工作方法。在實(shí)際工作中,要注重溝通方式,積極做好項(xiàng)目間的協(xié)調(diào)與銜接,及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),力爭(zhēng)以最少的人力投入高質(zhì)量的完成公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作任務(wù)。協(xié)助村醫(yī)各負(fù)其責(zé),量化各項(xiàng)工作任務(wù),積極與縣級(jí)業(yè)務(wù)部門溝通,努力保質(zhì)保量完成各項(xiàng)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
3.加大村醫(yī)管理。加大村醫(yī)培訓(xùn)及管理力度。利用村醫(yī)每月例會(huì)的時(shí)間及每周上班時(shí)間,安排專人開展公共衛(wèi)生工作規(guī)范化培訓(xùn),對(duì)工作中存在的普遍性問題、薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行多次全面的培訓(xùn),直至村醫(yī)掌握,進(jìn)一步細(xì)化村醫(yī)目標(biāo)管理責(zé)任書,規(guī)范各項(xiàng)工作,充分調(diào)動(dòng)村醫(yī)工作積極性,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作。
4.以《規(guī)范》為標(biāo)準(zhǔn),在做細(xì)做實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)上下功夫。加強(qiáng)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(第三版)》的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),承嚴(yán)格按照《規(guī)范》要求開展工作,將工作做細(xì)做實(shí),一要加強(qiáng)居民健康檔案管理,堅(jiān)持居民檔案實(shí)現(xiàn)電子化動(dòng)態(tài)管理,并及時(shí)更新健康檔案,提高健康檔案的使用率。二要規(guī)范對(duì)慢病人群的篩查。要充分發(fā)揮鄉(xiāng)村兩級(jí)基層組織作用,采取有規(guī)劃、披步驟。逐人過的方式,加大對(duì)慢病人群的篩查,使高血壓患者的規(guī)范管理率,2型糖尿病患者的規(guī)范管理率都達(dá)標(biāo)。三要加大老年人體檢力度。通過提高老年人健康體檢率,健查出重點(diǎn)人群中慢病患者,有針對(duì)性加強(qiáng)管理。四是建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。管理好孕產(chǎn)如和0-6歲兒童。建立信息反饋制度,婦動(dòng)站、綜合醫(yī)院、中醫(yī)院要及時(shí)將產(chǎn)前檢查信息數(shù)據(jù)反饋到相關(guān)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
5.加大宣傳力度,提高健康意識(shí)。各村衛(wèi)生室要利用慢病隨訪、對(duì)群眾進(jìn)行健康教育知識(shí)的宣傳,及時(shí)獲取有關(guān)慢性病人群和懷孕婦女的相關(guān)信息,改變部分群眾的不良生活習(xí)慣,加強(qiáng)宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及國(guó)家的相關(guān)惠民政策,努力提高群眾的健康意識(shí)。扎實(shí)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,按照項(xiàng)目各項(xiàng)工作的要求,按時(shí)完成指標(biāo)任務(wù)。
以上是我院公共衛(wèi)生工作進(jìn)展總結(jié),如有不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
在廉方面的工作總結(jié)篇十六
歲末臨近,新春將至,不知不覺,20__年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了。近一年來我在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在值長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在各班組成員的幫助下已從當(dāng)初一個(gè)參加變電運(yùn)行工作的新人,成為如今運(yùn)行工作中的一名正值班員,并緊緊圍繞公司中心任務(wù),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,奮力拼搏,在各個(gè)方面都取得較好的成績(jī),全面優(yōu)質(zhì)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
回顧一年來的工作,我主要做了以下幾個(gè)方面。
1、安全生產(chǎn)是所有工作的重中之重,一年中我加強(qiáng)對(duì)《電業(yè)安全工作規(guī)程》的學(xué)習(xí);及時(shí)學(xué)習(xí)安全簡(jiǎn)報(bào)、督查通報(bào)和事故快報(bào),吸取事故教訓(xùn),舉一反三;嚴(yán)格“兩票三制”,規(guī)范操作,杜絕習(xí)慣性違章,夯實(shí)了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。在今年各項(xiàng)倒閘操作,特別是綜合性檢修的送電過程中,我能嚴(yán)格按照倒閘操作規(guī)范化流程進(jìn)行,順利的完成了本年度的倒閘操作。我還積極參加日常安全活動(dòng)和上級(jí)部署的各項(xiàng)專題安全活動(dòng)。通過日常安全活動(dòng)的參加,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的方針政策、上級(jí)的規(guī)定指示和要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的各種安全文件安全簡(jiǎn)報(bào)和事故通報(bào),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)程和制度,我找到了許多工作中的不足,安全意識(shí)也得到了很大的提高。另外根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)以及上級(jí)要求我還積極參與春季安全大檢查、秋(冬)季安全大檢查和“安全月”活動(dòng)等工作,按照上級(jí)的部署和要求,以實(shí)事求是的工作態(tài)度進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)排查,和同事們找出安全生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)和設(shè)備缺陷。
2、過硬的業(yè)務(wù)技能是安全生產(chǎn)的前提,所以在安全生產(chǎn)的同時(shí)我還積極開展對(duì)自身的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。通過一年多的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,雖然在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高。但是目前,隨著本所設(shè)備的不斷更新,必須加強(qiáng)崗位技能的培訓(xùn)。為此,要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),刻苦鉆研技術(shù)水平,提高自身的業(yè)務(wù)技能和對(duì)事故的應(yīng)急處理能力,在作好每月的技術(shù)問答、現(xiàn)場(chǎng)考問和事故預(yù)想、以及每季的反事故演習(xí)同時(shí),主動(dòng)參與到變電站檢修試驗(yàn)工作,向現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試檢修的師傅討教,把書本上的知識(shí)同具體設(shè)備有機(jī)結(jié)合起來學(xué)習(xí)。
3、在完成自身本職工作的同時(shí),還積極參與班組布置的各項(xiàng)工作。
今年我們班組于年初成立了qc小組,我在小組中負(fù)責(zé)qc的制作工作。我們qc小組的課題于__月在站發(fā)布,成果得到了站領(lǐng)導(dǎo)評(píng)委的一致認(rèn)可。本次qc活動(dòng)使我的工作能力和解決問題的能力都得到了很好的鍛煉。
1、自身的專業(yè)業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。雖然通過三年多的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,也成為了一名正值班員。但由于我在變電運(yùn)行這個(gè)工作崗位上時(shí)間還不長(zhǎng),所以業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其它老同志比還是比較低,離一名合格的正值班員還有一段距離。
2、安全意識(shí)還不夠強(qiáng)。有時(shí)的安全活動(dòng)沒有能夠認(rèn)真的投入,在平時(shí)對(duì)于安全在思想上有時(shí)還有點(diǎn)松懈。具體表現(xiàn)是在平時(shí)工作中還有一些習(xí)慣性違章現(xiàn)象沒有完全杜絕,例如:操作時(shí)監(jiān)護(hù)不到位,巡視時(shí)不按規(guī)定的巡視路線巡視和沒有按規(guī)定時(shí)間巡視等現(xiàn)象。
對(duì)于上述不足之處,在20__年的工作中,我要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出差距,克服不足之處,特別的安全生產(chǎn)工作方面。在成績(jī)面前我要保持清醒的頭腦,充分認(rèn)識(shí)到不安全的因素還可能存在,只有通過堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,周密細(xì)致的工作,才能防患于未然。所以我決心在新的一年里要做到:第一,進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任心和使命感。第二,在不折不扣完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章和防止人身事故的發(fā)生,以確保全公司的安全生產(chǎn);第三,加強(qiáng)自身的技術(shù)業(yè)務(wù)水平培訓(xùn),特別對(duì)于新運(yùn)規(guī)和提高事故處理的能力是近階段我學(xué)習(xí)的重點(diǎn);第四,加強(qiáng)自身思想政治學(xué)習(xí),在思想上認(rèn)識(shí)到安全活動(dòng)的重要性,通過安全活動(dòng)不斷地提高自身的安全意識(shí)。
回顧歷史,展望未來,我們正面臨著一個(gè)繼往開來的新的發(fā)展時(shí)期,歷史賦予了我們機(jī)遇,同時(shí)也賦予我們責(zé)任。隨著超高壓發(fā)展的不斷深入,我將以積極的姿態(tài)來調(diào)整自己,使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐。在新的一年里,一步一個(gè)腳印,團(tuán)結(jié)一致、克服困難,努力工作,為公司明天的繁榮做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
在廉方面的工作總結(jié)篇十七
20xx年是公司實(shí)現(xiàn)“十二五”規(guī)劃的開局之年,是“強(qiáng)化安全基礎(chǔ)年”,是“打基礎(chǔ),抓攻堅(jiān),促發(fā)展”之年,公司工會(huì)嚴(yán)格依照年度安全工作目標(biāo),制定工會(huì)安全工作要點(diǎn),在群眾監(jiān)督、安全協(xié)管、班組管理、井口慰問等工作上亮點(diǎn)突出,成效卓著,與各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門密切配合,多措并舉,推動(dòng)華晉焦煤公司全年安全經(jīng)營(yíng)管理工作有效順利開展。
1、春節(jié)期間,公司工會(huì)與黨政辦、安監(jiān)局、宣傳部一同開展“大拜年”活動(dòng),看望慰問春節(jié)期間堅(jiān)守在生產(chǎn)一線的廣大干部職工,拜大年、送祝福,使每個(gè)人時(shí)刻擔(dān)當(dāng)起安全生產(chǎn)的職責(zé)。
2、春節(jié)期間,公司工會(huì)女工部協(xié)同沙曲礦工會(huì)組織開展。
了井口“送祝福、聚人心、保安全、送溫暖”活動(dòng),送去了蘋果、糖、雞蛋等食品,祝福礦工們新的一年“平平安安、甜甜蜜蜜、圓圓滿滿”,為礦井全年的安全生產(chǎn)把好關(guān),起好頭。
3、“六月安全月”期間,組織開展了“送溫暖、保安全、獻(xiàn)愛心”活動(dòng),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)表演了形式多樣的文藝節(jié)目并穿插有安全有獎(jiǎng)知識(shí)答題,女工協(xié)管員現(xiàn)場(chǎng)給沙曲礦井下職工縫衣釘扣,給選煤廠車間工人送上消暑食品。
職工家屬們?yōu)樯稀⑾戮囊痪€礦工們送上新鮮的'水果、甜點(diǎn)、牛奶,并叮囑他們注意安全,每一名職工切身感受到華晉大家庭的溫暖,并深刻認(rèn)識(shí)到到安全責(zé)任重于天,安全生產(chǎn)保發(fā)展的重要性。
1、根據(jù)上級(jí)單位和公司“警示三月行”活動(dòng)安排,公司工會(huì)制定下發(fā)了《關(guān)于開展“安全為誰”討論活動(dòng)、群監(jiān)網(wǎng)建設(shè)安排的通知》(華晉焦煤工發(fā)[20xx]4號(hào)),以進(jìn)一步提高職工安全意識(shí),增強(qiáng)職工安全責(zé)任感,落實(shí)“三抓一促”(抓基層、抓基礎(chǔ)、抓現(xiàn)場(chǎng)、促安全)。建立健全群監(jiān)員管理制度,在各礦完善安全隱患排查與分析、信息反饋等制度,確保群監(jiān)網(wǎng)運(yùn)行暢通。
2、三月份,公司工會(huì)在各生產(chǎn)礦井共選派10名群眾監(jiān)督員參加山西省總工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)部舉辦的“特聘煤礦安全群眾監(jiān)督員崗前培訓(xùn)班”,促進(jìn)華晉焦煤公司群監(jiān)員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)的提高,從而進(jìn)一步加強(qiáng)群眾監(jiān)督在礦井安全生產(chǎn)中的監(jiān)管作用。
1、3月7日,由工會(huì)女工部組織并隆重召開了華晉焦煤公司20xx年“三·八”先進(jìn)女職工表彰會(huì)。大會(huì)表彰了20xx年度先進(jìn)女職工、安全文明家庭、優(yōu)秀安全協(xié)管員和巾幗崗位標(biāo)兵,對(duì)她們?cè)诠景踩a(chǎn)中所做出的突出貢獻(xiàn)給予了充分肯定并提出新的要求,展示出華晉女職工良好的精神風(fēng)貌。
2、“六月安全月”期間,公司工會(huì)分別于6月17日、20日在沙曲礦井口、沙曲選煤廠組織開展女職工“送溫暖、保安全、獻(xiàn)愛心”活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)給井下職工縫衣釘扣,給選煤廠車間工人送去消暑食品。女職工用愛心筑牢安全生產(chǎn)第二道防線,為安全生產(chǎn)營(yíng)造了良好氛圍。
3、八月份,公司工會(huì)參加省總女職工委員會(huì)召開的女職工工作聯(lián)系點(diǎn)工作會(huì)議。學(xué)習(xí)交流各聯(lián)系點(diǎn)開展工會(huì)女職工工作經(jīng)驗(yàn),就如何圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)大局充分發(fā)揮工會(huì)女職工組織作用開展研討。
1、四月份,為加強(qiáng)公司安全生產(chǎn)管理,加強(qiáng)班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè),公司工會(huì)起草下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)班組長(zhǎng)準(zhǔn)入工作實(shí)施方案的通知》(華晉焦煤發(fā)[20xx]120號(hào)),對(duì)班組長(zhǎng)基本要求、任職條件、選聘解聘、檢查考核等內(nèi)容做出了規(guī)定,使班組長(zhǎng)選聘、任用、培養(yǎng)工作有章可循,使華晉公司班組管理工作有序開展進(jìn)一步規(guī)范和完善了華晉公司班組長(zhǎng)準(zhǔn)入制度和安全管理責(zé)任制度。
2、組織購買了“班組職工安全知識(shí)”等有關(guān)書籍,發(fā)放給各有關(guān)部門、各基層工會(huì),由各單位集中討論學(xué)習(xí),探討如何在嚴(yán)峻的安全形勢(shì)下加強(qiáng)礦井班組建設(shè)。
實(shí)現(xiàn)“手指口述”操作的規(guī)范化、制度化和長(zhǎng)效化,不定時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng)檢查,分別在礦、廠舉辦了一次“手指口述”工作法模擬演練大賽,使安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)順利開展。
2、根據(jù)公司“六月安全月”活動(dòng)和上級(jí)部門安排,公司工會(huì)組織開展“安康杯”職工職業(yè)安全衛(wèi)生知識(shí)試卷答題活動(dòng),共征訂試題3900份,公司答題覆蓋率100%,使廣大職工以考促學(xué),深入學(xué)習(xí)了有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)。
3、七月份,根據(jù)山西焦煤函[20xx(請(qǐng)自填)]124號(hào)《關(guān)于開展“煤礦安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)”的通知》精神,公司工會(huì)認(rèn)真完成任務(wù),協(xié)同安監(jiān)局、職教中心等部門,籌備開展了華晉焦煤公司“煤礦安全知識(shí)競(jìng)賽”,比賽選拔出三名優(yōu)秀選手,參加山西焦煤集團(tuán)的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
1、根據(jù)山西焦煤集團(tuán)的安排,年初提出為職工辦好“十件實(shí)事”的承諾。華晉公司根據(jù)文件精神對(duì)本單位工作進(jìn)行了任務(wù)分解,形成了華晉公司對(duì)職工“十件實(shí)事”承諾,其中包括工資共決機(jī)制和保障機(jī)制、保障性安居工程建設(shè)、礦區(qū)環(huán)境綜合治理、員工勞動(dòng)保護(hù)、職工體檢及療休養(yǎng)等。職工的各項(xiàng)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)權(quán)益得到了維護(hù),為公司安全生產(chǎn)夯實(shí)了保障基礎(chǔ)。
2、十月份,公司工會(huì)起草下發(fā)了《關(guān)于組織職工代表巡視檢查的通知》(華晉焦煤函[20xx]180號(hào)),要求各二級(jí)單位在督促、自檢的基礎(chǔ)上,做好向職工群眾承諾的“十件實(shí)事”、公司集體合同、職工勞動(dòng)安全、勞動(dòng)保護(hù)、民主管理、民生工程等方面工作的完成和落實(shí)。
在廉方面的工作總結(jié)篇十八
學(xué)校學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)組織學(xué)生參加豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng),,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,發(fā)展個(gè)性特長(zhǎng),促進(jìn)學(xué)生身心健康,全面發(fā)展。社團(tuán)活動(dòng)是學(xué)校課堂教學(xué)的延伸性活動(dòng),是進(jìn)一步深化教育教學(xué)改革,全面實(shí)施、推進(jìn)素質(zhì)教育的一個(gè)重要體現(xiàn)。社團(tuán)活動(dòng)的正常開展,既可豐富學(xué)生的課余生活,也可為學(xué)生提供一個(gè)自主發(fā)展的時(shí)間與空間。
在上學(xué)期學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,本學(xué)期籃球社進(jìn)一步細(xì)化社團(tuán)活動(dòng)。首先,本學(xué)期一開始就制定周密的活動(dòng)計(jì)劃,讓活動(dòng)有章可尋。本學(xué)期學(xué)期的前半段時(shí)間,主要是復(fù)習(xí)學(xué)生學(xué)習(xí)運(yùn)球和運(yùn)球跑三步籃的技術(shù)動(dòng)作,學(xué)習(xí)了傳接球與防守技術(shù)。同時(shí)為了配合學(xué)校女子籃球隊(duì)參加市比賽,社團(tuán)的男同學(xué)協(xié)助女籃訓(xùn)練,相互鼓勵(lì)共同進(jìn)步。
本學(xué)期社員們對(duì)籃球的認(rèn)識(shí)有了改變,通過一學(xué)期的了解和老師的細(xì)心指導(dǎo),大多數(shù)同學(xué)都能了解到有關(guān)籃球的知識(shí),并改變了以往對(duì)籃球的認(rèn)識(shí),開始自覺運(yùn)用籃球來鍛煉身體,同時(shí)掌握了籃球基本技巧,提高了自身的耐力,協(xié)調(diào)等能力。通過籃球比賽,積累了經(jīng)驗(yàn)。在合作學(xué)習(xí)中,氛圍融洽,相互之間的協(xié)作意識(shí)得到加強(qiáng)。
以籃球社團(tuán)女生為主力的校女子籃球隊(duì),在男生的帶領(lǐng)下,技術(shù)和戰(zhàn)術(shù)的能力有了很大的提高,希望我們籃球社團(tuán)在接下來的時(shí)間里進(jìn)一步努力,中華中專社團(tuán)的活動(dòng)添磚加瓦,展現(xiàn)新時(shí)代職校生的風(fēng)采。
在廉方面的工作總結(jié)篇十九
春去秋來,即將告別繁忙而充實(shí)的20__年。一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。展望未來,我對(duì)英俊鎮(zhèn)的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績(jī),我把今年工作以來的情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、端正態(tài)度,努力提高自身素質(zhì)。
在工作中,我堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),不斷充實(shí)提高自己,用正確的理論觀點(diǎn)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。二是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。三是向基層,向身邊的同志學(xué)習(xí),在工作和生活中能不恥下問,及時(shí)請(qǐng)教學(xué)習(xí)身邊同志良好的工作作風(fēng)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)和完善自己。
二、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
我負(fù)責(zé)整個(gè)機(jī)關(guān)的后勤事務(wù)性工作,包括采購、機(jī)關(guān)后勤保障、機(jī)關(guān)食堂的管理等。具體工作如下:
1、食堂工作。自從負(fù)責(zé)食堂管理工作以來,我虛心學(xué)習(xí),努力創(chuàng)新,使食堂服務(wù)工作有了大步提升。一是凝聚人心,調(diào)整人員。盡管食堂只有3名臨時(shí)工,但還存在著年齡大、矛盾多、不信任等制約工作效率的問題,我針對(duì)現(xiàn)實(shí)問題采取了積極幫廚,個(gè)別談心,集體民主暢談等方式,與他們交朋友,掏心窩,很快就化解了隔閡,取得他們的信任和支持,不僅大大提高了工作效率,鼓足了大家干勁,并且在下一步人員調(diào)整打下了堅(jiān)實(shí)的情感基礎(chǔ),穩(wěn)定愉快地實(shí)現(xiàn)了食堂人員的新老交替。二是精細(xì)管理,狠抓衛(wèi)生。衛(wèi)生是食堂的底線也是食堂的門面,面對(duì)以前工作一起干,到處有死角的現(xiàn)實(shí),我在主食、副食、改刀等具體工作分工中指定了負(fù)責(zé)人,另外劃定了衛(wèi)生責(zé)任區(qū),制定了獎(jiǎng)懲措施,大大提高了后勤人員的積極性和責(zé)任心,使得食堂衛(wèi)生得到全面的改善。三是創(chuàng)新菜譜,主動(dòng)服務(wù)。食堂中心工作就是為機(jī)關(guān)干部服務(wù)保障好,我提出了主動(dòng)服務(wù)的理念,一方面不斷豐富食堂菜譜。我與大師傅經(jīng)常交流,將我以前在部隊(duì)炊事班和網(wǎng)上學(xué)習(xí)的菜譜結(jié)合機(jī)關(guān)食堂實(shí)際進(jìn)行豐富和改善,保證每月出一品大家愛吃的新菜。另一方面注重服務(wù)精細(xì)化。比如執(zhí)法大隊(duì)有一個(gè)回族同志,我們除了在制定菜譜時(shí)注意意外,會(huì)進(jìn)行小盤菜的改善,尊重該同志的民族習(xí)慣;有的同志不能吃帶油的主食,在早餐是會(huì)增加粗糧和饅頭;有的同志胃不好,不能總吃米飯,我們就在午餐中準(zhǔn)備面食等等,得到大家的好評(píng)。
2、機(jī)關(guān)后勤工作。在后勤保障方面,我做到了事無巨細(xì),出現(xiàn)問題及時(shí)解決,自己解決不了的協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理問題解決問題。把機(jī)關(guān)辦公樓的后勤管理作為工作的重點(diǎn)來抓。
(1)組建新機(jī)關(guān)食堂,保證廣大干部職工的正常用餐及食品安全。
(2)安裝調(diào)試凈水設(shè)備,使飲用水達(dá)到純凈水的級(jí)別。
(3)完成了鍋爐調(diào)換、地?zé)峋S修工作,保證了機(jī)關(guān)干部溫暖的辦公環(huán)境。
(4)做好整個(gè)辦公區(qū)域的監(jiān)控設(shè)備安裝調(diào)試,提高了安保級(jí)別。
(5)對(duì)會(huì)議擴(kuò)音系統(tǒng)進(jìn)行了調(diào)試,安裝了覆蓋整個(gè)辦公樓的音響系統(tǒng)。
(6)對(duì)機(jī)關(guān)公務(wù)車輛的用油進(jìn)行統(tǒng)一支付,統(tǒng)一分配,提高效率,杜絕浪費(fèi)。
(7)負(fù)責(zé)新區(qū)所有的設(shè)備維修、護(hù)理、統(tǒng)計(jì)、調(diào)換。包括照明設(shè)備、上下水管道、食堂設(shè)備、鍋爐等。
1、工作要求不高不嚴(yán),履行職責(zé)還有差距。在工作任務(wù)緊而繁雜的情況下,有時(shí)自己顯得比較浮躁,有敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象存在。同時(shí),在工作中存在惰性思想意識(shí),在具體工作中存在僅滿足于完成上級(jí)檢查的各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)工作的預(yù)見性上還有差距。
2、開拓精神不強(qiáng)。在工作中安于現(xiàn)狀,存在等、靠的思想,總是被動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,不能主動(dòng)替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
3、點(diǎn)子不多,對(duì)后勤工作不能向領(lǐng)導(dǎo)提出一些合理化的建議和意見,不能獨(dú)當(dāng)一面。
今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、克服不足,在組織的關(guān)懷培養(yǎng)下,通過自己的不懈努力,成為一名優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部。
在廉方面的工作總結(jié)篇二十
財(cái)務(wù)部門建設(shè)基于企業(yè)這個(gè)組織而存在,是服務(wù)于企業(yè)的整體目標(biāo)。下面小編整理的是財(cái)務(wù)方面的工作總結(jié)范文,供大家參考!
一、費(fèi)用成本方面的管理
規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲(chǔ)備,減少資金占用。
建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個(gè)部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少,都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來核算的模糊成本。
二、 會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1) 認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,年底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(3) 按規(guī)定時(shí)間編制本公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。
在公司的審計(jì)及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1) 正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(2) 在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)“,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。
提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。
20**年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。
要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。
并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,通過行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,拓展財(cái)務(wù)管理和服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理零死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。
雖然精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)極其復(fù)雜的事情,其實(shí),正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。
二、人員不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過動(dòng)搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色;
四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通;
以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源,財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。
在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。
只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!
時(shí)值公司創(chuàng)立六十周年,我們要學(xué)習(xí)公司的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)、改革創(chuàng)新、拓展市場(chǎng)、精益管理、永不滿足、顧全大局。
重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉庫管理與財(cái)務(wù)分析這二塊,下面就工作計(jì)劃與思路作一匯報(bào):
一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任考核;
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用:
充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,擰成一股繩,勁往一處使。
四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能;
五、搞好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);
六、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度,控制好庫存材料與產(chǎn)品,提高資金的運(yùn)行質(zhì)量, 合理控制資金的使用:
七、繼續(xù)做好各部門工資獎(jiǎng)金的核算工作:
一、所做的工作
(一)費(fèi)用成本方面的管理
規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲(chǔ)備,減少資金占用。
建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個(gè)部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少,都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來核算的模糊成本。
(簡(jiǎn)要列舉事例、數(shù)字,用事實(shí)說話)
(二)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
1.認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,年底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(簡(jiǎn)要列舉事例、數(shù)字,用事實(shí)說話)
2.按規(guī)定時(shí)間編制本公司需要的各類財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。
在公司的審計(jì)及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
(簡(jiǎn)要列舉事例、數(shù)字,用事實(shí)說話)
(三)財(cái)務(wù)核算與管理工作
1.正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(簡(jiǎn)要列舉事例、數(shù)字,用事實(shí)說話)
2.不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),努力打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面、工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。
提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
(簡(jiǎn)要列舉事例、數(shù)字,用事實(shí)說話)
二、存在的不足
在廉方面的工作總結(jié)篇二十一
過去的xxxxxx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時(shí)的路,在來到我們酒店的差不多一年里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!現(xiàn)在我對(duì)前面一年來的工作做一個(gè)總結(jié)。
前臺(tái)是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客人來說,前臺(tái)是他們接觸我們酒店的第一步,是對(duì)酒店的第一印象,是酒店的門面,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí),酒店對(duì)客人的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以,我在過去的一年我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定。
像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,做好禮貌,禮儀,怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對(duì)客所要用的語言等。注意形象,前臺(tái)是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺(tái)的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對(duì)客,從而維護(hù)酒店的形象,讓客人了解并看到我們的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
主要是日常工作流程,前臺(tái)的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機(jī)信息的查詢與核對(duì)。訂單的檢查與核對(duì),排房,交接班時(shí)的交接工作等。所以,我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真,細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
一些前臺(tái)英語能力的具備是對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國(guó)的客人服務(wù)。對(duì)于英語的接待方面,我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語專業(yè)的`人來說不是問題,可是,后來在接待外國(guó)客人的時(shí)候,好多問題出來了,對(duì)于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語培訓(xùn),使我對(duì)以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí),給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步,才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)!
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的一年里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì)緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會(huì)克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識(shí)到自己的不足,才有機(jī)會(huì)去改正。對(duì)我也有很大的幫助!雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和酒店給予我的機(jī)會(huì),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
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