在職場(chǎng)中，報(bào)告是一種常見(jiàn)的溝通方式，可以用于傳達(dá)決策、提供建議或解決問(wèn)題。報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該合理，包括引言、主體和結(jié)論，以確保信息的完整性。報(bào)告是一種重要的溝通和交流工具，在企業(yè)、學(xué)術(shù)界和政府機(jī)構(gòu)等領(lǐng)域被廣泛使用。撰寫(xiě)一篇較為完美的報(bào)告需要事先做好充分的準(zhǔn)備和思考。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
銀行經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告?zhèn)€人篇一
_月末，全行資產(chǎn)總額_萬(wàn)元，比上期_萬(wàn)元。其中，信貸類(lèi)資產(chǎn)余額_萬(wàn)元，比上期_萬(wàn)元;不良余額_萬(wàn)元，比上期_萬(wàn)元;不良占比_%，比上期_個(gè)百分點(diǎn)。非信貸資產(chǎn)余額_萬(wàn)元，比上期_萬(wàn)元;不良余額_萬(wàn)元，比上期_萬(wàn)元;不良占比_%，比上期_個(gè)百分點(diǎn)。
全行負(fù)債總額_萬(wàn)元，比上期_萬(wàn)元，其中各項(xiàng)存款余額_萬(wàn)元，比上期_萬(wàn)元，同比_萬(wàn)元。
全行利潤(rùn)總額_萬(wàn)元，比上期_萬(wàn)元，同比多_萬(wàn)元。
_月末，全行各項(xiàng)貸款余額_萬(wàn)元，按貸款五級(jí)分類(lèi)，正常、關(guān)注、次級(jí)、可疑和損失余額情況，占比情況，較上期變化情況;從期限結(jié)構(gòu)看，中長(zhǎng)期貸款貸款情況，占比情況，較上期變化情況;短期貸款和票據(jù)融資情況，占比情況，較上期變化情況。
外信貸資產(chǎn)余額_萬(wàn)元，比上期_萬(wàn)元;墊款余額_萬(wàn)元，比上期_萬(wàn)元;表外業(yè)務(wù)保證金余額為_(kāi)萬(wàn)元，比上期_萬(wàn)元;風(fēng)險(xiǎn)敞口_萬(wàn)元，比上期_萬(wàn)元。
(一)不良貸款變動(dòng)情況1、處臵及新發(fā)生不良貸款情況。
_月末，全行處臵不良貸款_萬(wàn)元。其中：清收不良貸款本金_萬(wàn)元，盤(pán)活不良貸款本金_萬(wàn)元，接收抵債資產(chǎn)_萬(wàn)元，核銷(xiāo)呆賬貸款_萬(wàn)元，其他方式_萬(wàn)元。
本期新發(fā)生不良貸款_萬(wàn)元，其中法人客戶(hù)發(fā)生_萬(wàn)元，占比_%;個(gè)人客戶(hù)發(fā)生_萬(wàn)元，占比_%。新發(fā)生不良貸款較多的支行是：__;主要客戶(hù)是：__。
說(shuō)明：其他方式是指由于借款人財(cái)務(wù)狀況發(fā)生重大好轉(zhuǎn)等因素或者其他原因，貸款分類(lèi)由不良類(lèi)上調(diào)至正常類(lèi)和關(guān)注類(lèi)貸款的情況。
2、貸款風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)形態(tài)遷徙情況。
本期，正常貸款(不含借新還舊和還舊借新)共向下遷徙_萬(wàn)元，比上期_萬(wàn)元，向下遷徙率_%，比上期_個(gè)百分點(diǎn)。其中，正常類(lèi)貸款向下遷徙_萬(wàn)元，比上期_萬(wàn)元，向下遷徙率_%，比上期_個(gè)百分點(diǎn);關(guān)注類(lèi)貸款向下遷徙_萬(wàn)元，比上期_萬(wàn)元，向下遷徙率_%，比上期_個(gè)百分點(diǎn)。
不良貸款中，次級(jí)類(lèi)貸款向下遷徙_萬(wàn)元，比上期_萬(wàn)元，向下遷徙率為_(kāi)%，比上期_個(gè)百分點(diǎn);可疑類(lèi)貸款向下遷徙_萬(wàn)元，比上期_萬(wàn)元，向下遷徙率為_(kāi)%，比上期_個(gè)百分點(diǎn)。
(二)客戶(hù)結(jié)構(gòu)分析(可列舉一至兩個(gè)典型案例)。
1、法人客戶(hù)信用等級(jí)結(jié)構(gòu)分析。
_月末，全行共有法人客戶(hù)_戶(hù)，比上期_戶(hù);貸款余額_萬(wàn)元，比上期_萬(wàn)元。其中，aa級(jí)以上(含)客戶(hù)貸款余額比上期增加_萬(wàn)元，占全行法人貸款增量的_%，占全部貸款增量的_%。
2、法人客戶(hù)規(guī)模分布結(jié)構(gòu)分析。
截至_月末，大型客戶(hù)貸款余額_萬(wàn)元，比上期_萬(wàn)元，占全行法人貸款增量的_%;中型客戶(hù)貸款余額_萬(wàn)元，比上期_萬(wàn)元，占全行法人貸款增量的_%。大、中型客戶(hù)貸款比上期共_萬(wàn)元，占全行法人貸款增量的_%。
從貸款質(zhì)量看，截至_月末，全行法人客戶(hù)不良率_%，比上期_個(gè)百分點(diǎn)。其中，小型客戶(hù)不良率_%，比上期_個(gè)百分點(diǎn);中型客戶(hù)不良率_%，比上期_個(gè)百分點(diǎn);小型客戶(hù)不良率_%，比上期_個(gè)百分點(diǎn)。
3、法人客戶(hù)行業(yè)結(jié)構(gòu)分析(各行可根據(jù)具體情況分析幾個(gè)重點(diǎn)行業(yè)，如貸款余額占比前五名、國(guó)家重點(diǎn)調(diào)控行業(yè)等)。
_月末，法人客戶(hù)貸款主要集中在___等行業(yè)，以上行業(yè)的貸款余額_萬(wàn)元，比上期_萬(wàn)元，占全行貸款余額的_%;不良貸款占比較高的行業(yè)為_(kāi)_。
銀行經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告?zhèn)€人篇二
掌握蘇州市人們對(duì)婚慶的了解和自己對(duì)婚慶的看法，了解蘇州市居民對(duì)婚慶公司在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、發(fā)展方向、等方面的意見(jiàn)和要求，對(duì)婚慶公司的服務(wù)質(zhì)量和效果做出科學(xué)、客觀的評(píng)價(jià)，為將來(lái)的服務(wù)改革、提高質(zhì)量提供依據(jù)，了解蘇州市婚慶市場(chǎng)存在的機(jī)遇和發(fā)展。
二、調(diào)查結(jié)果。
在部分未給出圖表的問(wèn)題中，根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出，大家在選擇婚慶公司籌劃婚禮時(shí)對(duì)一條龍服務(wù)服務(wù)需求不是很大；婚慶費(fèi)用一般為男方和男方父母承擔(dān)，父母意見(jiàn)對(duì)策劃的影響80%以上是一般；大家選擇婚慶公司最注重的是服務(wù)質(zhì)量，其次是價(jià)格，品牌知名度的影響不是很大。
三、調(diào)查結(jié)論。
綜合上述圖表和分析可以看出，在未來(lái)的發(fā)展中，應(yīng)該將目標(biāo)定。
位在中端市場(chǎng)，而且市場(chǎng)潛力是比較大的。從調(diào)查問(wèn)卷中可以看出，人們是否愿意聘請(qǐng)婚慶公司及其愿意花費(fèi)的金額與其受教育的程度呈正相關(guān)關(guān)系，而且男性愿意花費(fèi)的金額普遍高于女性，婚慶費(fèi)用又大多是男方承擔(dān)，所以，在未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)策劃中，應(yīng)該在男性身上花費(fèi)相當(dāng)程度的精力。在統(tǒng)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷時(shí)還發(fā)現(xiàn)，很多男性喜歡中式婚禮和溫馨浪漫的婚禮氣氛，女性則比較偏好中西結(jié)合式和個(gè)性化的，在做策劃方案時(shí)可以把男女喜好完美的結(jié)合，做出有創(chuàng)意的婚禮策劃。另外，70%以上的人是通過(guò)親戚朋友了解婚慶公司，而且90%多的人對(duì)服務(wù)質(zhì)量的重視多于價(jià)格和品牌知名度，因此，在提高為人們服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，應(yīng)該發(fā)掘更多的人際關(guān)系，把它推廣出去。
四、環(huán)境分析。
pest分析。
經(jīng)濟(jì)：中國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛，人民可支配收入增加，老百姓更加注重精神生活的消費(fèi)。
人口：我國(guó)人口基數(shù)大、增長(zhǎng)快；15-40歲人口比例xx年味%，年輕人口占有較大比例，這部分人是婚慶的主要消費(fèi)者。社會(huì)文化：中國(guó)人婚嫁的傳統(tǒng)理念加上西方文化在過(guò)的傳播，年輕新人更加追求豪華、浪漫的婚禮；這種追求檔次的消費(fèi)心理造就了龐大的慶典消費(fèi)市場(chǎng)?；閼c作為一個(gè)新興行業(yè)，在全國(guó)已到了火爆的程度。主要集中在各大城市。毫無(wú)疑問(wèn)，婚慶經(jīng)濟(jì)，已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)最引人注目的增長(zhǎng)點(diǎn)！中國(guó)的婚慶產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)一個(gè)前所未有的市場(chǎng)高峰期！
隨著婚慶市場(chǎng)的快速發(fā)展總量規(guī)模有所擴(kuò)大，現(xiàn)已形成了“五一”、“十一”兩大婚慶消費(fèi)旺季，各地的婚紗攝影、婚禮服務(wù)、婚宴場(chǎng)所、蜜月旅游等企業(yè)早在每年的2、3月份和7、8月份就開(kāi)始為這兩大結(jié)婚旺季策劃籌備。各種婚紗攝影、婚禮服務(wù)的企業(yè)數(shù)量持續(xù)增加，市場(chǎng)供給總量有所擴(kuò)大。依據(jù)中國(guó)婚博會(huì)對(duì)相關(guān)行業(yè)專(zhuān)家的調(diào)研，全國(guó)婚慶產(chǎn)品平均每年以10%的速度增加，婚慶相關(guān)行業(yè)銷(xiāo)量每年至少以20%的速度遞增。
為了滿(mǎn)足年輕的消費(fèi)群體，從婚禮方式的確定到婚宴場(chǎng)地的選址，婚禮都以一個(gè)多元個(gè)性，追求浪漫的方向發(fā)展著。各式新穎婚慶形式悄然亮相，從傳統(tǒng)的中式婚禮到個(gè)性婚禮策劃沖擊婚慶市場(chǎng)且推動(dòng)著婚慶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
環(huán)境總結(jié)分析。
1、威脅。
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銀行經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告?zhèn)€人篇三
截至9月末，各項(xiàng)存款余額80億元，較年初新增7億元;日均存款余額62億元，較年初增加6億元，全年計(jì)劃完成率60%。
截至9月末，xx分行各項(xiàng)貸款余額63億元，較年初增加5億元;日均貸款余額46億元，其中對(duì)公貸款日均25億元，較年初增長(zhǎng)15億元;零售貸款日均16億元。
公司業(yè)務(wù)方面。截至9月末，對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)余額34.75億元，比年初增加6.35億元。對(duì)公貸款(不含貼現(xiàn))時(shí)點(diǎn)余額30.88億元，比年初增加12.89億元，貸款余額二級(jí)分行中排名第二，貸款新增二級(jí)分行中排名第一。對(duì)公資產(chǎn)儲(chǔ)備項(xiàng)目37個(gè)，金額合計(jì)159億元。
零售業(yè)務(wù)方面，截至9月末，儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)余額23.86億元，比年初增加0.62億元;零售貸款(不含貼現(xiàn))時(shí)點(diǎn)余額11.59億元，比年初減少9.04億元;零售金融資產(chǎn)日均58.10億元，較年初新增2.61億元，二級(jí)分行排名第二。小微貸款儲(chǔ)備客戶(hù)29戶(hù)，合計(jì)金額3151萬(wàn)元;儲(chǔ)備按揭項(xiàng)目7個(gè)。
(二)客群類(lèi)。
對(duì)公非零客戶(hù)987戶(hù)，比年初增加9戶(hù)(其中新增機(jī)構(gòu)客戶(hù)12戶(hù)，非零機(jī)構(gòu)客戶(hù)7戶(hù));有效戶(hù)(伴我行口徑)259戶(hù)，比年初下降2戶(hù);價(jià)值戶(hù)240戶(hù)，比年初增加7戶(hù);重點(diǎn)戶(hù)13戶(hù)，比年初下降4戶(hù)。
零售有效客戶(hù)11556戶(hù)，較年初下降382戶(hù)。貴賓客戶(hù)8318戶(hù)，較年初下降510戶(hù)。私銀客戶(hù)58戶(hù)，與年初持平。
(三)資產(chǎn)質(zhì)量狀況。
截至2019年9月末逾期貸款2.16億元。其中對(duì)公逾期為0.較年初下降1.3億元;小微逾期貸款2.14億元，較年初減少3.88億元。
不良貸款1.72億元。其中對(duì)公不良貸款700萬(wàn)元(表內(nèi)0.表表外700萬(wàn)元)，較年初下降5540萬(wàn)元;小微不良貸款1.65億元，較年初減少2.63億元。
逾期貸款和不良貸款兩項(xiàng)指標(biāo)已超額完成考核任務(wù)。
(五)板塊工作亮點(diǎn)。
1、創(chuàng)新公司業(yè)務(wù)模式，平臺(tái)類(lèi)建設(shè)穩(wěn)步提升。
(1)機(jī)構(gòu)方面。
機(jī)構(gòu)存款較年初增長(zhǎng)8億元，增長(zhǎng)率和增長(zhǎng)量在二級(jí)分行中排名第一。
首筆預(yù)售房資金監(jiān)管賬戶(hù)開(kāi)立同時(shí)資金入賬。
(2)資產(chǎn)方面。
貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、再貼現(xiàn)業(yè)務(wù)全年發(fā)生額和利潤(rùn)，在二級(jí)分行中排名第一。
(3)交易銀行。
國(guó)際資產(chǎn)投放3000萬(wàn)美元，二級(jí)分行排名第一;國(guó)際結(jié)算量4499萬(wàn)美元，二級(jí)分行排名第二。
(4)同業(yè)業(yè)務(wù)。
同業(yè)負(fù)債規(guī)模26.9億。債券承銷(xiāo)業(yè)務(wù)的交易量和余額在總行、省行保持領(lǐng)先，總承銷(xiāo)規(guī)模50.4億元，共實(shí)現(xiàn)全口徑創(chuàng)利2767.2萬(wàn)元，二級(jí)分行中排名第一。
2、零售業(yè)務(wù)進(jìn)一步提升，小微綜合開(kāi)發(fā)工作初見(jiàn)成效。
(1)小微獎(jiǎng)項(xiàng)。
榮獲2019年小微綜合開(kāi)發(fā)“開(kāi)門(mén)紅”優(yōu)秀二級(jí)分行;2019年石家莊分行小微財(cái)富管理機(jī)構(gòu)貢獻(xiàn)獎(jiǎng);2019年石家莊分行小微綜合開(kāi)發(fā)開(kāi)門(mén)紅優(yōu)秀二級(jí)分行。
(2)小微業(yè)務(wù)。
小微抵押貸款新增全省排名第二;小微低風(fēng)險(xiǎn)銀承放款量全省排名第一。小微云賬戶(hù)累計(jì)開(kāi)戶(hù)2361戶(hù)，新增555戶(hù)，存量和新增均居二級(jí)分行第二名。
(3)網(wǎng)絡(luò)金融。
全省首個(gè)一手房認(rèn)籌金收取項(xiàng)目落地我行，目前已相繼落地三個(gè)此類(lèi)項(xiàng)目，增加儲(chǔ)蓄1500多萬(wàn)元;全省首單“有線寶”業(yè)務(wù)落地我行。
3、問(wèn)題資產(chǎn)清收化解進(jìn)一步推進(jìn)。
(1)對(duì)公風(fēng)險(xiǎn)管理方面。
2019年以來(lái)xx分行施行集中清收模式，嚴(yán)格落實(shí)問(wèn)題客戶(hù)“一戶(hù)一策”的管理要求，嚴(yán)格執(zhí)行總行風(fēng)險(xiǎn)政策和組合管理指引，積極退壓限制行業(yè)授信額度，大力清收處置存量不良貸款和潛在風(fēng)險(xiǎn)貸款：現(xiàn)金清收對(duì)公問(wèn)題資產(chǎn)9825萬(wàn)元(其中含不良貸款5180萬(wàn)元);貸款重整1.17億元;呆賬核銷(xiāo)1050萬(wàn)元;貸款壓降6450萬(wàn)元。
分行已超額完成省行下達(dá)的資產(chǎn)質(zhì)量控制指標(biāo)，基本卸掉了多年的對(duì)公不良資產(chǎn)包袱，為分行以后年度公司業(yè)務(wù)的健康發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
(2)零售風(fēng)險(xiǎn)管理方面。
2019年前三季度，累計(jì)清收化解零售問(wèn)題資產(chǎn)12億元，其中現(xiàn)金清收零售問(wèn)題資產(chǎn)1.53億元(其中含不良貸款6125萬(wàn)元);貸款重整3.34億元;呆賬核銷(xiāo)5.70億元;催收1.44億元。
近年來(lái)首次同時(shí)完成省行小微逾期貸款和小微不良貸款控制指標(biāo);小微弱擔(dān)保貸款壓降和出表不良現(xiàn)金清收均居二級(jí)分行第一。
4、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)內(nèi)控工作持續(xù)加強(qiáng)。
反洗錢(qián)工作評(píng)級(jí)為全市第三名;繼2016年后再次被授予“無(wú)案件機(jī)構(gòu)”稱(chēng)號(hào);召開(kāi)“風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)案例教育警示大會(huì)”，對(duì)全體市場(chǎng)人員嚴(yán)守合規(guī)底線、增強(qiáng)守法合規(guī)意識(shí)有良好的警示和促進(jìn)作用。
二、目前存在的問(wèn)題。
(一)客戶(hù)基礎(chǔ)薄弱。
對(duì)公有效戶(hù)259戶(hù)，比年初下降2戶(hù);二級(jí)分行中較年初新增排名第七。零售有效客戶(hù)11556戶(hù)，較年初下降382戶(hù)。貴賓客戶(hù)8318戶(hù)，較年初下降510戶(hù);零售有效客戶(hù)和貴賓客戶(hù)較年初新增排名均為第七。目前對(duì)公和零售有效戶(hù)我行排名均靠后，客群基礎(chǔ)不夠牢固，制約分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，且分行存款集中度較高，大客戶(hù)對(duì)分行存款影響顯著，導(dǎo)致存款波動(dòng)性較大。
(二)隊(duì)伍建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。
隊(duì)伍基礎(chǔ)薄弱仍是影響分行整體經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型與內(nèi)涵提升的核心阻礙：一是“大公司、大零售”經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型還需進(jìn)一步補(bǔ)充有經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)高、能力強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)人員，帶動(dòng)分行轉(zhuǎn)型。二是公司條線由于轉(zhuǎn)崗等原因，部分客戶(hù)經(jīng)理對(duì)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程了解不足，無(wú)法對(duì)客戶(hù)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。三是零售條線人才引進(jìn)工作效果欠佳，機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人推薦人員數(shù)量和質(zhì)量嚴(yán)重不足;零售廳堂人員儲(chǔ)備不足，管理、銷(xiāo)售能力及專(zhuān)業(yè)化素質(zhì)都有待于提升。
(三)管理水平提升永遠(yuǎn)在路上。
整體來(lái)看，分行管理基礎(chǔ)以下方面仍需改善：一是以客戶(hù)為中心的體制機(jī)制還不健全。分行的管理體系、作業(yè)流程、營(yíng)銷(xiāo)支撐等，尚未完全以客戶(hù)為中心，金融服務(wù)的專(zhuān)業(yè)與效率，也不能適應(yīng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要，存在典型的“游擊戰(zhàn)”現(xiàn)象，仍需圍繞客戶(hù)合作的深度、廣度及體驗(yàn)提升，完善作業(yè)流程、標(biāo)準(zhǔn)、制度，搭建系統(tǒng)化平臺(tái)。二是條線部門(mén)之間協(xié)同聯(lián)動(dòng)意識(shí)不足。條線部門(mén)之間存在“各自為戰(zhàn)”現(xiàn)象，對(duì)客戶(hù)需求綜合挖掘與營(yíng)銷(xiāo)能力還需提升，為客戶(hù)制定綜合金融服務(wù)方案能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)明顯不夠，客戶(hù)經(jīng)理觸達(dá)客戶(hù)能力不足，整體授信客戶(hù)的數(shù)量與質(zhì)量上不來(lái)。三是流程管理仍需進(jìn)一步優(yōu)化。各個(gè)條線需圍繞提升客戶(hù)體驗(yàn)、提高工作效率、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控，進(jìn)一步優(yōu)化各項(xiàng)工作流程。
三、當(dāng)前面臨的形勢(shì)及下一步策略。
(一)面臨的形勢(shì)。
從國(guó)際形勢(shì)上看，全球經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)下行態(tài)勢(shì)，疊加貿(mào)易摩擦持續(xù)升溫，我國(guó)經(jīng)濟(jì)金融面臨更加錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境。一方面，主要經(jīng)濟(jì)體增長(zhǎng)放緩。美國(guó)經(jīng)濟(jì)增速觸頂，美聯(lián)儲(chǔ)進(jìn)入降息通道;歐洲經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)低迷，英國(guó)脫歐和意大利預(yù)算問(wèn)題懸而未決，貨幣政策正常化進(jìn)程暫緩;日本經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷，央行繼續(xù)實(shí)施超寬松政策;主要新興市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體增長(zhǎng)動(dòng)能減弱，多國(guó)貨幣政策轉(zhuǎn)向?qū)捤?。另一方面，貿(mào)易保護(hù)主義顯著升溫。主要經(jīng)濟(jì)體之間貿(mào)易摩擦升級(jí)，深刻影響了國(guó)際產(chǎn)業(yè)分工格局與全球價(jià)值鏈體系，導(dǎo)致全球貿(mào)易增速放緩，拖累經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇進(jìn)程。全球經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)變化通過(guò)貿(mào)易、投資、匯率、風(fēng)險(xiǎn)偏好等渠道影響我國(guó)經(jīng)濟(jì)，不利因素與挑戰(zhàn)相應(yīng)增多。
從國(guó)內(nèi)形勢(shì)來(lái)看，我國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)局良好，運(yùn)行總體平穩(wěn)，主要宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保持在合理區(qū)間，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)保持韌性，增長(zhǎng)動(dòng)力加快轉(zhuǎn)換，改革開(kāi)放有力推進(jìn)。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行仍存在不少困難和問(wèn)題，外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境總體趨緊，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)存在下行壓力，這其中既有周期性因素，但更多是結(jié)構(gòu)性、體制性因素。面對(duì)困難，我國(guó)政府采取了積極應(yīng)對(duì)舉措，繼續(xù)深入推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，努力營(yíng)造優(yōu)質(zhì)公平的企業(yè)營(yíng)商環(huán)境;穩(wěn)健的貨幣政策松緊適度，適時(shí)、適度實(shí)施宏觀政策的逆周期調(diào)節(jié)，保持流動(dòng)性合理充裕，做好預(yù)調(diào)微調(diào)，加大金融對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)尤其是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和小微企業(yè)的支持;積極的財(cái)政政策加力提效，實(shí)施更大規(guī)模的減稅和更為明顯的降費(fèi)，加大基建投資“補(bǔ)短板”力度;金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革開(kāi)啟，優(yōu)化融資結(jié)構(gòu)和信貸結(jié)構(gòu)，加大對(duì)高質(zhì)量發(fā)展的支持力度，提升金融體系與供給體系和需求體系的適配性;適當(dāng)暴露局部風(fēng)險(xiǎn)，打破剛性?xún)陡?，金融風(fēng)險(xiǎn)防控穩(wěn)妥果斷推進(jìn)，金融監(jiān)管協(xié)同有序推進(jìn)，金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的質(zhì)量和效率逐步提升;進(jìn)一步擴(kuò)大金融高水平雙向開(kāi)放，提高開(kāi)放條件下經(jīng)濟(jì)金融管理能力和防控風(fēng)險(xiǎn)能力，提高參與國(guó)際金融治理能力。
產(chǎn)質(zhì)量總體穩(wěn)定，撥備覆蓋水平不斷提升;資本補(bǔ)充加快，風(fēng)險(xiǎn)抵補(bǔ)能力較為充足。但同時(shí)，企業(yè)需求依舊萎靡，貸款主要投向房地產(chǎn)、基建和個(gè)人信貸領(lǐng)域，銀行體系低風(fēng)險(xiǎn)偏好持續(xù);存款綜合成本抬升，優(yōu)質(zhì)“資產(chǎn)荒”再現(xiàn)，凈息差有所承壓;資產(chǎn)質(zhì)量分化加劇，部分區(qū)域和中小銀行承壓。
受當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，銀行業(yè)有六大趨勢(shì)值得關(guān)注：一是銀行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模增速有望筑底企穩(wěn)，信貸投向?qū)⒁廊黄玫惋L(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域;二是存款增長(zhǎng)壓力將得到緩解，但流動(dòng)性管理難度猶存;三是在監(jiān)管政策的引領(lǐng)下，民營(yíng)企業(yè)、小微企業(yè)的融資環(huán)境將繼續(xù)得到改善，信貸力度將保持增長(zhǎng);四是凈息差或?qū)⒁?jiàn)頂回落，凈手續(xù)費(fèi)收入有望進(jìn)一步改善;五是資產(chǎn)質(zhì)量后續(xù)可能承壓，不同機(jī)構(gòu)將繼續(xù)分化;六是在多重因素的疊加下，銀行業(yè)盈利增速將穩(wěn)中趨緩。
(二)下一步采取的策略。
第一，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，全面完成全年既定工作目標(biāo)。目前來(lái)看，分行議定的工作目標(biāo)整體情況良好，但仍有一些指標(biāo)完成情況與計(jì)劃目標(biāo)存在差距。“信心比黃金珍貴”，面對(duì)差距與困難，我們一定要堅(jiān)信，隨著國(guó)家政策的調(diào)整，以及分行善抓機(jī)會(huì)的本領(lǐng)與能力，這些進(jìn)度不及預(yù)期的指標(biāo)一定會(huì)得到改善。在這里再次明確下各項(xiàng)指標(biāo)目標(biāo)任務(wù)：一是客戶(hù)目標(biāo)。公司有效客戶(hù)新增78戶(hù)。二是資產(chǎn)業(yè)務(wù)。全年新增授信審批47.05億元，22.4億元的新增授信出賬，授信敞口提用不低于44.39億元，對(duì)公資產(chǎn)規(guī)模不低于57.62億元，對(duì)公貸款余額不低于37.2億元。三是負(fù)債業(yè)務(wù)。存款總量達(dá)65億：對(duì)公存款余額達(dá)到40億元，日均34.73億元;個(gè)人存款總量達(dá)到25億元，日均24.5億元。四是資產(chǎn)質(zhì)量。2019年底表內(nèi)逾期貸款控制指標(biāo)0.不良貸款控制指標(biāo)0;壞銀行客戶(hù)全口徑清收壓降9000萬(wàn)元，現(xiàn)金清收完成7700萬(wàn)元。五是收入目標(biāo)。全年?duì)I業(yè)收入實(shí)現(xiàn)2.21億元。
第二，立足當(dāng)下，著眼未來(lái)，把握未來(lái)商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型方向。作為一名銀行從業(yè)人員，我們既要低頭前進(jìn)，更要抬頭看路。當(dāng)前我們處在一個(gè)內(nèi)外環(huán)境、經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)不斷變換的時(shí)代，需要我們居安思危、未雨綢繆，時(shí)時(shí)刻刻把握未來(lái)商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的時(shí)代脈搏。我認(rèn)為，未來(lái)商業(yè)銀行必須圍繞創(chuàng)利為核心，實(shí)現(xiàn)四個(gè)方面的轉(zhuǎn)型：一是“商行+投行+私行”。在當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，依靠傳統(tǒng)信貸實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)大幅度增加已經(jīng)成為奢望，打通商行、投行、私行之間的通道，實(shí)現(xiàn)“商行客戶(hù)-標(biāo)的資產(chǎn)-投行產(chǎn)品-私行客戶(hù)”產(chǎn)銷(xiāo)鏈條，既是落實(shí)總行“綜合服務(wù)的銀行”戰(zhàn)略定位的具體體現(xiàn)，更是分行引領(lǐng)未來(lái)、打造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的必然選擇。二是“融資+融智+融商”。過(guò)往，我們習(xí)慣于通過(guò)“融資+融智”營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)高端客戶(hù)，而忽視了對(duì)長(zhǎng)尾客戶(hù)的關(guān)注。未來(lái)我們要善于利用互聯(lián)網(wǎng)金融便利性、低成本特點(diǎn)，搭平臺(tái)、布場(chǎng)景，將其作為線上獲客、活客的重要抓手。三是“信用+信息+資本”。要重點(diǎn)發(fā)展撮合業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)由資金提供者向資金組織者、由信用中介向信息中介、資本中介轉(zhuǎn)變。四是“管理+控制+經(jīng)營(yíng)”。在管理風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。
具體到分行層面，未來(lái)要重點(diǎn)依托機(jī)構(gòu)、投行、私行、信用卡及金融科技實(shí)現(xiàn)分行轉(zhuǎn)型發(fā)展及利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
關(guān)于機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)：機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)是重中之重。目前區(qū)域內(nèi)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)依舊不充分，股份制銀行市場(chǎng)占比仍然較低，發(fā)展空間巨大，因此要把機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工程，常抓不懈。一是持續(xù)深入推進(jìn)機(jī)構(gòu)沙盤(pán)的布局和營(yíng)銷(xiāo)，深挖當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)資源和信息，做到全局布局“人盯人”、“行盯行”，縣域機(jī)構(gòu)年底之前要在機(jī)構(gòu)客戶(hù)機(jī)負(fù)債方面須取得突破。二是下沉機(jī)構(gòu)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)層級(jí)。從前期工作經(jīng)驗(yàn)看，基層行政單位機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)難度系數(shù)相對(duì)較小、投入產(chǎn)出比較高，且多為活期存款，要作為今后機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)之一。三是加強(qiáng)與政府平臺(tái)合作關(guān)系。將分行資產(chǎn)業(yè)務(wù)投放和當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)資源統(tǒng)一布局，同時(shí)融洽銀政合作關(guān)系。四季度公司部會(huì)發(fā)起邀約，力推重點(diǎn)支行與當(dāng)?shù)卣⒏玫暮献麝P(guān)系，深入挖掘，為后續(xù)的深入發(fā)展奠定基礎(chǔ)。四是抓重點(diǎn)項(xiàng)目。努力在財(cái)政、國(guó)土、住建、交通等板塊實(shí)現(xiàn)突破，在醫(yī)療和教育等薄弱板塊加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。五是做好存量挖潛工作。截至9月末，分行新增機(jī)構(gòu)客戶(hù)12戶(hù)，下一步要通過(guò)平臺(tái)搭建、協(xié)定存款等服務(wù)與產(chǎn)品全方位對(duì)接客戶(hù)需求，提升已開(kāi)機(jī)構(gòu)戶(hù)挖潛上量。
關(guān)于投行業(yè)務(wù)：投行產(chǎn)品是典型的輕資本業(yè)務(wù)，是分行公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要方向，不但能夠帶來(lái)存款、托管費(fèi)等衍生收入，還能撬動(dòng)零售業(yè)務(wù)和其他銀企合作機(jī)會(huì)，綜合收益十分可觀。債券承銷(xiāo)方面,四季度公司部協(xié)同經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)逐一走訪重點(diǎn)目標(biāo)客戶(hù)，掌握明年債券融資計(jì)劃并制訂綜合服務(wù)方案。資本市場(chǎng)方面，持續(xù)跟蹤區(qū)域內(nèi)上市公司定向增發(fā)、并購(gòu)重組、員工持股計(jì)劃等資本運(yùn)作需求，密切關(guān)注大型國(guó)企去杠桿、降低負(fù)債率的債轉(zhuǎn)股合作機(jī)會(huì)并積極對(duì)接。撮合業(yè)務(wù)方面，向客戶(hù)積極推介融資租賃、信托、資產(chǎn)證券化、保險(xiǎn)債權(quán)計(jì)劃等產(chǎn)品，為客戶(hù)提供綜合金融服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)多元化的融資需求。
第三，優(yōu)化體制，完善機(jī)制，以改革凝聚發(fā)展動(dòng)力。2018年初，董事會(huì)審議通過(guò)《改革轉(zhuǎn)型暨三年發(fā)展規(guī)劃方案》，明確了“民營(yíng)企業(yè)的銀行、科技金融的銀行、綜合服務(wù)的銀行”的戰(zhàn)略定位，全面推進(jìn)改革轉(zhuǎn)型落地實(shí)施，推動(dòng)全行高質(zhì)量、高效益發(fā)展。為進(jìn)一步增強(qiáng)本行經(jīng)營(yíng)特色并實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，全行統(tǒng)一行動(dòng)加速民企戰(zhàn)略落地，多措并舉全面提升公司、零售和同業(yè)客群價(jià)值，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)金融、信息科技與業(yè)務(wù)協(xié)同，完善交叉銷(xiāo)售體系建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)綜合化經(jīng)營(yíng)，提升專(zhuān)業(yè)化風(fēng)控能力、完善全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系，實(shí)行以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的資源配置和績(jī)效考核，開(kāi)拓低成本負(fù)債來(lái)源、優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)，建立問(wèn)題資產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式、提升清收化解能力，優(yōu)化組織架構(gòu)和人員結(jié)構(gòu)、提升組織效能。下階段，分行將根據(jù)總行和省行的安排部署，結(jié)合分行實(shí)際，細(xì)化各項(xiàng)改革落地方案，切實(shí)以改革帶動(dòng)發(fā)展，真正強(qiáng)優(yōu)勢(shì)、補(bǔ)短板，使“兩條腿”走路更加平穩(wěn)。
四、下階段的工作。
轉(zhuǎn)眼間又到了收官季，關(guān)于下一階段的工作，我們既要抓眼前，結(jié)合全年工作目標(biāo)和前三季度分行及條線考評(píng)結(jié)果，對(duì)標(biāo)先進(jìn)、正視不足，迎頭趕上，確保完成全年工作目標(biāo)及預(yù)期考核位次;又要看長(zhǎng)遠(yuǎn)，根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)及總行政策導(dǎo)向，認(rèn)真謀劃、提前布局明年的業(yè)務(wù)，找到分行未來(lái)轉(zhuǎn)型發(fā)展的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。具體來(lái)看，重點(diǎn)有以下內(nèi)容：
公司條線：第一，抓好結(jié)算性存款。一是圍繞重點(diǎn)行業(yè)，依托核心企業(yè)，以供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品為抓手，深入挖掘大型核心企業(yè)的上下游及關(guān)聯(lián)公司，利用交易銀行和供應(yīng)鏈產(chǎn)品作為“粘合劑”，延伸企業(yè)資金鏈條，帶動(dòng)企業(yè)結(jié)算存款留存。二是從客戶(hù)角度出發(fā)，深入分析核心企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)中存在的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)搭建、客戶(hù)體驗(yàn)提升等痛點(diǎn)與難點(diǎn)，發(fā)揮銀行資源整合能力，挖掘解決客戶(hù)痛點(diǎn)的場(chǎng)景和機(jī)會(huì)，滿(mǎn)足客戶(hù)全方位需求，滲入核心客戶(hù)生態(tài)圈。三是深化金融與科技相互融合，重點(diǎn)探索地方法院、醫(yī)院、學(xué)校、行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)、資金管理平臺(tái)、公共事業(yè)資金監(jiān)管平臺(tái)、公共事業(yè)收費(fèi)繳費(fèi)平臺(tái)、公共資源交易平臺(tái)等重點(diǎn)領(lǐng)域平臺(tái)搭建與場(chǎng)景構(gòu)建，批量獲取客戶(hù)。
第二，抓好生息資產(chǎn)增長(zhǎng)。一是加快儲(chǔ)備項(xiàng)目推進(jìn)力度。預(yù)計(jì)四季度市場(chǎng)資金相對(duì)比較寬松，各支行、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)一定要加快儲(chǔ)備項(xiàng)目的推進(jìn)速度，爭(zhēng)取年底實(shí)現(xiàn)10至20億的新增投放。二是做好資產(chǎn)客戶(hù)擴(kuò)盤(pán)。在防范風(fēng)險(xiǎn)前提下，繼續(xù)梳理分析存量?jī)?yōu)質(zhì)客戶(hù)潛在信貸需求，進(jìn)一步擴(kuò)大生息資產(chǎn)規(guī)模。三是抓好投行并購(gòu)貸款。公司部要協(xié)助團(tuán)隊(duì)加快關(guān)于并購(gòu)貸款25億項(xiàng)目的資料收集和審批推動(dòng)，爭(zhēng)取早日落地。四是抓好小微金融貸款。
“一圈”即集團(tuán)客戶(hù)下屬分子公司，通過(guò)強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品運(yùn)用，深化對(duì)集團(tuán)客戶(hù)的滲透，“一鏈”即重點(diǎn)客戶(hù)上下游供應(yīng)鏈，通過(guò)開(kāi)展供應(yīng)鏈金融開(kāi)發(fā)，強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)上下游滲透;利用授信業(yè)務(wù)及供應(yīng)鏈交易銀行產(chǎn)品來(lái)拉動(dòng)客戶(hù)，增加客戶(hù)與我行的黏度，加強(qiáng)深度開(kāi)發(fā)的力度。
零售條線：第一，做好零售信貸。一是抓好小微抵押貸款業(yè)務(wù)，在合規(guī)風(fēng)控的前提下提高抵押貸款占比。鼓勵(lì)支行根據(jù)自身實(shí)際情況開(kāi)展“稅管員工程”、“進(jìn)小區(qū)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商會(huì)、進(jìn)園區(qū)”活動(dòng)，以不同方式、從不同源頭獲客，增加項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。借助“小微金融”十周年各方面政策支持，以及“小微紅包”等特色產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)批量性獲客，持續(xù)開(kāi)展機(jī)構(gòu)與銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)化建設(shè)，打造小微精品支行和小微品牌。二是搶占消貸項(xiàng)目，獲取優(yōu)質(zhì)客源。推動(dòng)已儲(chǔ)備7個(gè)按揭項(xiàng)目的審批和放款進(jìn)度;進(jìn)一步加強(qiáng)與區(qū)域內(nèi)較大的中介公司友達(dá)、德佑、千家的對(duì)接。三是推動(dòng)公積金“公喜貸”項(xiàng)目行內(nèi)審批和后續(xù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入、市場(chǎng)宣傳等工作，爭(zhēng)取早日落地。
第二，提升金融資產(chǎn)規(guī)模。一是做好存量私銀新客戶(hù)引入工作。為快速增長(zhǎng)資產(chǎn)，我行將加大私銀客戶(hù)的開(kāi)發(fā)能力，通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)、三方合作和mgm加大客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度，從而擴(kuò)大我行私銀達(dá)標(biāo)客戶(hù)新增。二是做好存量客戶(hù)的深挖和維護(hù)。通過(guò)理財(cái)經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)化固化工作的推動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)存量客戶(hù)維護(hù)及深度挖掘工作。從原有產(chǎn)品導(dǎo)向向以客戶(hù)為中心轉(zhuǎn)移，通過(guò)不斷與客戶(hù)建立聯(lián)系，增加粘性，來(lái)促進(jìn)客戶(hù)質(zhì)量及資產(chǎn)的提升。三是加大我行無(wú)效戶(hù)提升工作。通過(guò)廳堂及社區(qū)團(tuán)隊(duì)，對(duì)目前我行資產(chǎn)較低且交易較少客戶(hù)進(jìn)行支行下發(fā)，按月對(duì)提升情況進(jìn)行通報(bào)。
第三，提升信用卡貢獻(xiàn)度。一是要鑒于未來(lái)三年社會(huì)經(jīng)濟(jì)可能持續(xù)下行，消費(fèi)能力嚴(yán)重縮水，信用卡發(fā)卡工作目標(biāo)客戶(hù)要重點(diǎn)聚焦企業(yè)法人、公務(wù)員及白領(lǐng)階層等高端人群，確保風(fēng)險(xiǎn)可控。二是做好存量零售客戶(hù)信用卡交叉營(yíng)銷(xiāo)與產(chǎn)品覆蓋，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)新增信用卡發(fā)卡量增長(zhǎng)。三是建立健全公私聯(lián)動(dòng)機(jī)制，做好機(jī)構(gòu)客戶(hù)、授信客戶(hù)等信用卡批量發(fā)卡。
內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)條線:要牢固樹(shù)立“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”“風(fēng)險(xiǎn)管理創(chuàng)造價(jià)值”理念，緊抓信用風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控合規(guī)兩個(gè)重點(diǎn)，為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航。
一方面，要加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)管控。一是把好客戶(hù)準(zhǔn)入關(guān)。嚴(yán)守總行授信政策，按照“客戶(hù)-業(yè)務(wù)-效益”的經(jīng)營(yíng)邏輯推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，沉下心、沉下身、沉下力，對(duì)客戶(hù)精細(xì)分層分類(lèi)，推進(jìn)“有保、有控、有壓”的差異化授信，引導(dǎo)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和客戶(hù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。二是加強(qiáng)存續(xù)期管理。利用貸后檢查獲取的客戶(hù)狀況及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息，制定前瞻性風(fēng)險(xiǎn)管理策略，強(qiáng)化臨期管理。三是要繼續(xù)全力壓降問(wèn)題資產(chǎn)。立足自主清收，以打促談，以訴促收;繼續(xù)堅(jiān)持以現(xiàn)金清收為終極目標(biāo)，強(qiáng)化回收管理和逾期貸款管理力度，嚴(yán)格控制新發(fā)生逾期;一戶(hù)一策制定壓降方案，積極化解風(fēng)險(xiǎn)。
另一方面，要強(qiáng)化內(nèi)控合規(guī)管理。堅(jiān)持合規(guī)致勝、合規(guī)立行，以“合規(guī)內(nèi)控強(qiáng)化執(zhí)行年”為主線，一以貫之、貫穿全年。一是持續(xù)加強(qiáng)案防合規(guī)文化建設(shè)，培養(yǎng)“不想違規(guī)”的意識(shí)。要牢固樹(shù)立合規(guī)就是保飯碗、違規(guī)就是砸飯碗的合規(guī)理念，引導(dǎo)員工將合規(guī)理念內(nèi)化于心、外化于行，自覺(jué)成為合規(guī)文化的踐行者，實(shí)現(xiàn)合規(guī)思想與行為的有機(jī)統(tǒng)一。二是完善制度體系，扎緊“不能違規(guī)”的籬笆。要定期系統(tǒng)梳理各項(xiàng)規(guī)章制度，補(bǔ)齊制度短板;要對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重檢，優(yōu)化流程管控，消除潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn);要舉一反三，對(duì)內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，認(rèn)真進(jìn)行整改，并建章立制、堵塞漏洞，使合規(guī)制度的籬笆越扎越緊。
基礎(chǔ)管理方面：第一，完善支行、團(tuán)隊(duì)考核評(píng)價(jià)體系。為確保明年重點(diǎn)工作取得成效，需對(duì)支行、團(tuán)隊(duì)考核評(píng)價(jià)體系進(jìn)行調(diào)整，在綜合考評(píng)的基礎(chǔ)上，將分行確定的重點(diǎn)工作作為加減分項(xiàng)進(jìn)行調(diào)節(jié)，強(qiáng)化激勵(lì)約束。
第二，抓好隊(duì)伍建設(shè)。一是要站在員工職業(yè)生涯的角度出發(fā)，根據(jù)員工自身素質(zhì)、崗位經(jīng)歷、專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)等，不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。二是不斷完善培訓(xùn)體系，根據(jù)員工的需求，開(kāi)展多層次、有針對(duì)性的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，確保員工綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力的提升。三是要推行雷利風(fēng)行的執(zhí)行力，分行戰(zhàn)略決策不能束之高閣，要實(shí)實(shí)在在認(rèn)真貫徹，達(dá)到思想和行動(dòng)高度統(tǒng)一，形成快速行動(dòng)、認(rèn)真執(zhí)行的戰(zhàn)斗隊(duì)伍。
謝謝大家!
銀行經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告?zhèn)€人篇四
銀行業(yè)監(jiān)管局：
根據(jù)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)辦公廳《關(guān)于建立農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告制度的通知》(銀監(jiān)辦通[今年]183號(hào))要求，現(xiàn)將我社今年8月經(jīng)營(yíng)及風(fēng)險(xiǎn)狀分析如下：
00。
萬(wàn)元，比年初下降0萬(wàn)元，主要原因是上半年信用社發(fā)放貸款，基層信用社存放在聯(lián)社的資金余額下降，同業(yè)拆入資金余額00萬(wàn)元，比年初增加0萬(wàn)元，主要原因是聯(lián)社將支農(nóng)再貸款分配給基層信用社而增加。
2、資產(chǎn)情況分析。報(bào)告期資產(chǎn)總額00萬(wàn)元，比年初增加00萬(wàn)元，增長(zhǎng)0%，增加的主要原因是信用社上半年發(fā)放貸款，信貸資產(chǎn)存量增加，各項(xiàng)貸款余額00萬(wàn)元，比年初增加00萬(wàn)元，其中農(nóng)業(yè)貸款余額00萬(wàn)元比年初增加00萬(wàn)元，我縣是農(nóng)業(yè)縣，新增貸款主要面向農(nóng)戶(hù)投放的春耕生產(chǎn)資金，貸款期限均為一年及一年以?xún)?nèi)；非信貸資產(chǎn)00萬(wàn)元，比年初增加00萬(wàn)元，增加的主要原因是聯(lián)社將支農(nóng)再貸款分配給基層信用社使調(diào)出調(diào)劑資金比年初增加00萬(wàn)元；報(bào)告期債券投資總額為00萬(wàn)元，比年初無(wú)增減變化，其中在金新投資兩筆金額00萬(wàn)元，在證券投資0筆，00萬(wàn)元，在中國(guó)銀河證券有限責(zé)任公司存入資金00萬(wàn)元，并在證券交易所購(gòu)買(mǎi)了010213記帳式國(guó)債00張（面值為00萬(wàn)元），購(gòu)買(mǎi)國(guó)債的資金帳號(hào)為00證券帳戶(hù)為00,該國(guó)債是2003年第13期記帳式國(guó)債，國(guó)債票面年利率為2.6%，發(fā)行日為2002年9月20日，到期日為2017年9月20日，由于債券市場(chǎng)波動(dòng)較大，經(jīng)我社研究后，認(rèn)為現(xiàn)在回購(gòu)該國(guó)債損失較大，暫時(shí)不宜收回，待該國(guó)債市場(chǎng)價(jià)值上升至100元時(shí)再收回，故一直未收回該國(guó)債，目前，該國(guó)債市面價(jià)值95元，如果國(guó)債市場(chǎng)價(jià)值一直低于票面價(jià)值，決定該國(guó)債在到期時(shí)一并收回。
3、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析。報(bào)告期總收入00萬(wàn)元，其中貸款利息收入00萬(wàn)元，占總收入的0%，金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收入0萬(wàn)元，手續(xù)費(fèi)收入0萬(wàn)元，各項(xiàng)支出0萬(wàn)元，其中利息支出0萬(wàn)元(按1年期含1年期以上定期存款分檔次計(jì)提存款利息0萬(wàn)元)，金融機(jī)構(gòu)往來(lái)支出0萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)費(fèi)用0萬(wàn)元，其他營(yíng)業(yè)支出0萬(wàn)元，今年0月實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)0萬(wàn)元，比同期增加0萬(wàn)元，盈利增加的主要原因：
1、今年貸款發(fā)放量大，貸款利息收入比上年同期多0萬(wàn)元；
2、金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收入比上年同期多0萬(wàn)元。
二、風(fēng)險(xiǎn)狀況分析。
1、風(fēng)險(xiǎn)狀況總體評(píng)價(jià)。對(duì)hh聯(lián)社來(lái)說(shuō)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)上，不良貸款占比和不良貸款余額依然呈上升勢(shì)態(tài)，聯(lián)社現(xiàn)行內(nèi)控規(guī)章制度(聯(lián)社自行制定和上級(jí)制定)基本完善，能覆蓋經(jīng)營(yíng)管理的主要領(lǐng)域和重要環(huán)節(jié)；建立了內(nèi)部稽核審計(jì)機(jī)制，但目前稽核力量與業(yè)務(wù)發(fā)展不相匹配，因此對(duì)有效開(kāi)展稽核工作有一定影響，因此要加強(qiáng)稽核隊(duì)伍和檢查力度。
2、信用風(fēng)險(xiǎn)分析。各項(xiàng)貸款余額0萬(wàn)元，按貸款四級(jí)分類(lèi)不良貸款余額0萬(wàn)元，比年初下降479萬(wàn)元，剔除票據(jù)置換的不良貸款0萬(wàn)元后，實(shí)際上升0萬(wàn)元，不良貸款占全部貸款的0%，今年8月末hh縣農(nóng)村信用聯(lián)社轄內(nèi)十大客戶(hù)大額貸款余額為0萬(wàn)元，占全部貸款的0%，占資本總額的0%，最大一戶(hù)貸款比例為0%，從上述情況來(lái)看我社在大額貸款管理上存在較大風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)十大戶(hù)中hh建材有限公司貸款余額0萬(wàn)元，是一家縣屬龍頭企業(yè)，從事水泥生產(chǎn)企業(yè)，經(jīng)營(yíng)有效益，目前該公司正在進(jìn)行技術(shù)改造擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，但企業(yè)財(cái)務(wù)管理不規(guī)范，主要領(lǐng)導(dǎo)者還貸意識(shí)較差，其中0萬(wàn)元已形成呆滯，已拖欠0個(gè)季度的貸款利息，信用社已將該企業(yè)起訴到法院，案件正在審理之中，該筆貸款存在巨大風(fēng)險(xiǎn)。hh商貿(mào)有限責(zé)任公司貸款余額0萬(wàn)元，目前該公司已處于停業(yè)狀態(tài)，該公司在我社貸款時(shí)將商城的底商做抵押，現(xiàn)我社正與法院協(xié)商確定一個(gè)市場(chǎng)能夠接受的價(jià)格，然后依法變賣(mài)處理，收回貸款本息;不良貸款十大戶(hù)余額為0萬(wàn)元，欠息金額0萬(wàn)元；貸款收回前十大戶(hù)金額0萬(wàn)元均為養(yǎng)殖貸款，其中轉(zhuǎn)貸金額0萬(wàn)元，收回現(xiàn)金0萬(wàn)元。
3、操作風(fēng)險(xiǎn)分析。近幾年信用社未發(fā)生案件，現(xiàn)行內(nèi)控規(guī)章制度(聯(lián)社自行制定和上級(jí)制定)基本完善，能覆蓋經(jīng)營(yíng)管理的主要領(lǐng)域和重要環(huán)節(jié)，關(guān)鍵是內(nèi)控制度的執(zhí)行，因此要加強(qiáng)稽核檢查的頻度和力度。
4、撥備提取及風(fēng)險(xiǎn)抵補(bǔ)情況分析。信用社本期風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)總額為0萬(wàn)元，按1%計(jì)提應(yīng)提0萬(wàn)元，實(shí)際提取呆帳準(zhǔn)備金0萬(wàn)，少提0萬(wàn)元，按呆滯貸款0萬(wàn)元的0%應(yīng)計(jì)提專(zhuān)項(xiàng)準(zhǔn)備0萬(wàn)元，信用社實(shí)際計(jì)提0萬(wàn)元，多計(jì)提0萬(wàn)元，兩項(xiàng)合計(jì)信用社少提撥備0萬(wàn)元；信用社資本充足率為13.53%，核心資本充足率為12.43%分別比年初下降3.56%和2.66%，比上年同期分別增加1.31%和1.69%，從上述指標(biāo)來(lái)看信用社經(jīng)營(yíng)健康發(fā)展穩(wěn)定；信用社能夠按金融企業(yè)會(huì)計(jì)制度和信用社財(cái)務(wù)管理辦法的規(guī)定及要求使核心資本和附屬資本保持穩(wěn)定，并呈不斷上升趨勢(shì)。
6、重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)提示。截止今年8月31日，全轄不良貸款余額0萬(wàn)元，不良貸款比年初下降0萬(wàn)元，不良貸款占比0%；其中逾期貸款余額0萬(wàn)元，比年初減少0萬(wàn)元，呆滯貸款余額0萬(wàn)元，比年初減少0萬(wàn)元，不良貸款總體下降。但是如果加上票據(jù)置換的不良貸款0萬(wàn)元，信用社不良貸款占比為0%，因此加強(qiáng)信貸管理對(duì)我社來(lái)說(shuō)尤其重要。
三、經(jīng)營(yíng)管理中存在的主要問(wèn)題及風(fēng)險(xiǎn)隱患。
1、農(nóng)村信用社地處農(nóng)村、結(jié)算手段落后、存貸規(guī)模小、資本金有限、抗風(fēng)險(xiǎn)能力低。
2、不良貸款占比高，占比為各項(xiàng)貸款的12.14%。
3、電子化建設(shè)步伐發(fā)展緩慢，不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
hh信用社的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在貸款信貸資產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題，因此應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：
1、加大資產(chǎn)盤(pán)活力度，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。一是強(qiáng)對(duì)不良貸款的清收管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立清收不良貸款管理機(jī)構(gòu)，明確專(zhuān)職人員建立工作責(zé)任制，并且組織落實(shí)不良貸款責(zé)任追究，對(duì)2001年以后發(fā)放貸款一律實(shí)行責(zé)任清收，并與責(zé)任人利益掛鉤終身追究責(zé)任，加大不良貸款的清收力度。二是分解落實(shí)不良貸款壓縮指標(biāo)任務(wù)，嚴(yán)肅指標(biāo)考核，考核不良貸款占比和貸款回收率二項(xiàng)指標(biāo)，有力地防范了虛假清收行為。三是根據(jù)借款人的不同情況，區(qū)別對(duì)待分類(lèi)處置，綜合運(yùn)用法律手段、經(jīng)濟(jì)手段、行政手段，一戶(hù)一策進(jìn)行清收。特別是運(yùn)用法律手段清收時(shí)，要及時(shí)、準(zhǔn)確、合理地選擇訴訟對(duì)象，切實(shí)提高勝訴率和案件執(zhí)行率，消除“只贏官司，不贏錢(qián)”的被動(dòng)局面。四是靈活運(yùn)用清收政策合理進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)全員清收的積極性和主動(dòng)性。五是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)抵押貸款管理，按照《合同法》、《擔(dān)保法》等條款，根據(jù)抵押不動(dòng)產(chǎn)的實(shí)際占用情況仔細(xì)審查、嚴(yán)格把關(guān)、完備手續(xù)、絕對(duì)不留任何法律“空檔”，確保不動(dòng)產(chǎn)權(quán)（物）抵押貸款合規(guī)合法、真實(shí)有效，使之真正成為實(shí)現(xiàn)貸款質(zhì)量根本好轉(zhuǎn)、防范信貸風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)信貸管理、提高效益的一項(xiàng)重要舉措。六是重視和加強(qiáng)對(duì)貸款超訴訟時(shí)效的管理，認(rèn)真分析研究防止貸款超訴訟時(shí)效措施，堅(jiān)決杜絕因管理不善和人為因素造成貸款超訴訟時(shí)效，牢牢把握債權(quán)的主動(dòng)權(quán)。
2、繼續(xù)狠抓案件專(zhuān)項(xiàng)治理和治理商業(yè)賄賂工作，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，控制各類(lèi)案件發(fā)生。
3、做好旺季工作，下大力氣吸儲(chǔ)、清貸、收息，促使各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，確保全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)。
銀行經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告?zhèn)€人篇五
1，信貸營(yíng)銷(xiāo)有待于進(jìn)一步加大力度，目前，在我行公司貸款業(yè)務(wù)難以投放的情況下，唯有大力發(fā)展個(gè)人消費(fèi)貸款、住房貸款，才能有效地解決我行資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)營(yíng)效益。
2，電子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展緩慢，從分行通報(bào)各支行任務(wù)完成情況看，我行電子銀行開(kāi)戶(hù)處于落后位置，電子銀行代理交易額僅完成年度任務(wù)的13，任務(wù)差距較大。
3，對(duì)公存款起伏較大，從一季度任務(wù)完成情況看，我行對(duì)公存款雖日均存款較高，但未完成時(shí)點(diǎn)任務(wù)數(shù)。對(duì)公存款主要依賴(lài)于xx業(yè)公司的局面未有明顯改觀。
4，個(gè)人中高端優(yōu)質(zhì)客戶(hù)維護(hù)工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，目前優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息采集新增218戶(hù)，但是，優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的維護(hù)及對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)工作還未能充分的發(fā)揮作用。
銀行經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告?zhèn)€人篇六
1、至六月末，儲(chǔ)蓄存款凈增3699萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃任務(wù)的80.4，較上年同期減少2051萬(wàn)元；對(duì)公存款下降14986萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃任務(wù)的-956.3，較上年同期減少7375萬(wàn)元。
2、新增個(gè)人綜合消費(fèi)貸款58萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的32。個(gè)人綜合消費(fèi)貸款余額較年初增加43萬(wàn)元。
3、理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售額40446萬(wàn)元，完成年度任務(wù)1900萬(wàn)元的2129，其中，代理保險(xiǎn)251萬(wàn)元，代理發(fā)行各類(lèi)基金100萬(wàn)元，銷(xiāo)售“穩(wěn)得利”理財(cái)產(chǎn)品35萬(wàn)元，代理國(guó)債40060萬(wàn)元。新增個(gè)人中高端優(yōu)質(zhì)客戶(hù)657戶(hù)。
4、新增牡丹信用卡497張（含換卡101張），完成年度計(jì)劃任務(wù)的134.3，超額完成分行下達(dá)的年度任務(wù)。新增牡丹靈通卡2160張，完成年度任務(wù)6000張的36。
5、新增企業(yè)網(wǎng)上銀行證書(shū)客戶(hù)3戶(hù)，企業(yè)網(wǎng)上銀行普通客戶(hù)14戶(hù)，個(gè)人網(wǎng)銀證書(shū)客戶(hù)26戶(hù)，個(gè)人網(wǎng)銀普通客戶(hù)749戶(hù)，個(gè)人電話銀行350戶(hù)，手機(jī)銀行30戶(hù)。
6、實(shí)現(xiàn)利息收入162萬(wàn)元，較上年同期增加32萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的48.8。
7、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入141萬(wàn)元，較上年同期增加80萬(wàn)元，完成全年業(yè)務(wù)收入任務(wù)的。67.8。（若計(jì)算今年第二、三期國(guó)債手續(xù)費(fèi)，業(yè)務(wù)收入實(shí)際完成337萬(wàn)元，已超額完成全年208萬(wàn)元任務(wù)）。
8、實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)530萬(wàn)元（去年481萬(wàn)元），實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)522萬(wàn)元。
銀行經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告?zhèn)€人篇七
(一)資金供求矛盾突出。目前，我縣經(jīng)濟(jì)主要以蜜桔、臍橙的種植業(yè)作為龍頭產(chǎn)業(yè)，全縣90%以上的資金投向于果業(yè)，但由于果業(yè)生產(chǎn)周期長(zhǎng)，特別是去年受黃龍病災(zāi)害影響，收入明顯減少，需要大量資金投入。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全縣共有果園面積約有52萬(wàn)畝，按每年0.3萬(wàn)元/畝計(jì)算，每年全縣果業(yè)資金需求量為15.6億元，如果從貸款增量來(lái)分析，上半年全縣銀行機(jī)構(gòu)凈增貸款3.5億元(不剔除其他因素)，與果業(yè)資金需求量相比，資金缺口達(dá)12.1億元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿(mǎn)足不了果業(yè)資金需求。同時(shí)，我縣工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，今年又提出發(fā)展83個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，需要大量資金啟動(dòng)，導(dǎo)致資金供求更加吃緊，矛盾也更為突出。
(二)信貸結(jié)構(gòu)過(guò)于單一。由于受產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響和信貸資金的限制，我縣信貸結(jié)構(gòu)較為單一，全縣銀行機(jī)構(gòu)大部分資金投向于果業(yè)，特別是近幾年全縣掀起種果熱潮，90%以上的貸款投向于果業(yè)，而工業(yè)貸款明顯不足，信貸結(jié)構(gòu)極為單一，給我縣銀行機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)貸款集中度風(fēng)險(xiǎn)，將會(huì)出現(xiàn)一損俱損、一榮俱榮的畸形局面，如去年因受黃龍病影響，一部分果農(nóng)收入減少，無(wú)法接濟(jì)，導(dǎo)致我縣房地產(chǎn)市場(chǎng)疲軟。
(三)信貸權(quán)限過(guò)于集中。多年來(lái)，國(guó)有商業(yè)銀行實(shí)行了集約化管理。我縣國(guó)有商業(yè)銀行屬低類(lèi)機(jī)構(gòu)，信貸權(quán)大多集中于上級(jí)分行，基層支行要發(fā)放貸款需要層層申報(bào)和諸多環(huán)節(jié)，一些好的項(xiàng)目也因?yàn)闄?quán)力過(guò)于集中帶來(lái)的時(shí)效滯后而未能及時(shí)得到貸款支持。同時(shí)，因我縣屬山區(qū)小縣，經(jīng)濟(jì)總量小，相對(duì)于其他大縣(市)，上級(jí)下達(dá)的信貸規(guī)模相對(duì)更小，如農(nóng)村信用社本是法人機(jī)構(gòu)可以資產(chǎn)負(fù)債比例管理，但因上半年人民銀行下達(dá)的信貸規(guī)模1.56萬(wàn)元限制而無(wú)法發(fā)放貸款，滿(mǎn)足農(nóng)村強(qiáng)大的資金需求，一定程度上抑制了我縣銀行機(jī)構(gòu)信貸業(yè)務(wù)拓展。
(四)民間借貸異?；钴S。近年來(lái)，隨著國(guó)家實(shí)行穩(wěn)健貨幣政策，國(guó)有商業(yè)銀行貸款投入相對(duì)趨緩，信貸投放量愈來(lái)愈少，結(jié)果助長(zhǎng)了我縣民間借貸的活躍，主要以賒銷(xiāo)物資為基礎(chǔ)的間接資金融通和以信用為基礎(chǔ)的直接資金融通兩種方式，集中在果業(yè)發(fā)展較快的中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)，如吉潭和澄江，均在1000萬(wàn)元以上。據(jù)測(cè)算，目前我縣民間借貸資金約有3億元，利率高達(dá)25‰不等。
(五)準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)沖擊大。目前，我縣已經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立的小額貸款公司有1家，資本金0.6億元，另有一家在申報(bào)籌建之中，其注冊(cè)資本1.3億元，而擔(dān)保公司、典當(dāng)公司等卻有20多家，不同程度地從事地下融資活動(dòng)，高利率回報(bào)吸引了大量民間資金從銀行體內(nèi)分流到體外，銀行存款上不了，信貸資金趨于吃緊。同時(shí)，一部分信貸資金也通過(guò)不同方式流入到這些從事融資的準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)之中，融資風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)轉(zhuǎn)嫁到銀行機(jī)構(gòu)。
(六)資金異地分流突出。我縣毗鄰廣東和福建，交通便利，資金分流現(xiàn)象較為明顯。據(jù)估計(jì)，近幾年，我縣資金分流達(dá)到15億元之多，約占全縣銀行存款24.6%。一是因日常生活而分流。我縣緊鄰廣東梅縣，大多群眾看病、購(gòu)買(mǎi)日常物品等直接到梅縣而不去，以致一部分日常生活資金流入廣東。二是因購(gòu)置房屋而分流。多年來(lái)，我縣群眾到廣東梅縣購(gòu)買(mǎi)的房屋達(dá)到2000多套，如果按每套房屋50萬(wàn)元計(jì)算，因購(gòu)買(mǎi)房屋流入廣東的資金達(dá)10多億元。三是因購(gòu)買(mǎi)小車(chē)而分流。近幾年，我縣群眾購(gòu)買(mǎi)小車(chē)的熱情逐年高漲，到廣東購(gòu)車(chē)并掛牌的達(dá)2000多輛，如果按每輛小車(chē)15萬(wàn)元計(jì)算，因購(gòu)車(chē)分流的資金也達(dá)到3億多。四是因受執(zhí)法嚴(yán)打而分流。去年，因當(dāng)?shù)卣哟蟠驌魺o(wú)證開(kāi)采稀土的力度，有部分人因怕露富或被引起注意，將部分資金轉(zhuǎn)移到附近廣東平遠(yuǎn)和梅州、福建武平等縣市，分流到廣東、福建等地的資金達(dá)到1億多。
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銀行經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告?zhèn)€人篇八
從我支行各項(xiàng)存款所占的比重來(lái)看，發(fā)展極不均衡。對(duì)公存款中活期存款占存款總額的x，較年初x萬(wàn)元，與去年同比x萬(wàn)元；定期存款占存款總額的x，較年初增加x萬(wàn)元，比重持平，與去年同比x萬(wàn)元，定期存款占對(duì)公存款的x，較年初比重增加x?；钇趦?chǔ)蓄占存款總額的x，較年初增加x萬(wàn)元，比重下降x，與去年同比x萬(wàn)元；定期儲(chǔ)蓄占存款總額的x，較年初增加x萬(wàn)元，比重增加x，與去年同比多增x萬(wàn)元；定期儲(chǔ)蓄存款占儲(chǔ)蓄存款總額的x，比重較年初增加x。
從以上數(shù)據(jù)我們分析，對(duì)公存款增勢(shì)不好，受存款大戶(hù)影響，下降幅度較大，。對(duì)公存款下降主要是我單位存款大戶(hù)xx運(yùn)用造成存款下降，雖然年初以來(lái)，我們加大了對(duì)企業(yè)存款的營(yíng)銷(xiāo)力度，走訪了鏡內(nèi)的大小企業(yè)，宣傳xx行支持企業(yè)的態(tài)度，在取得企業(yè)的信任的同時(shí)也擴(kuò)大了xx行的知名度。同時(shí)受本地區(qū)經(jīng)濟(jì)資源和客戶(hù)資源的限制，雖然我們做了一些工作，但收效甚微。一季度xx支行新增存款帳戶(hù)xx戶(hù)，其中基本帳戶(hù)xx戶(hù)，一般帳戶(hù)x戶(hù)，但新增存款余額不大，不足以彌補(bǔ)大額存款的下降。
在過(guò)去的一年中，為求職者提供各種崗位，據(jù)求職者反映主要問(wèn)題是工作時(shí)間長(zhǎng)，大部分為9-10小時(shí)，休息時(shí)間少，每月僅2-3天時(shí)間，都希望按國(guó)家規(guī)定的工作時(shí)間來(lái)實(shí)行。
工資情況基本上都能按時(shí)發(fā)放，很少有拖欠行為。本所成立近15年來(lái)，一直依據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)管理?xiàng)l例，遵循勞動(dòng)部門(mén)的規(guī)章制度，認(rèn)真做好求職者與用工單位的橋梁工作，使雙方達(dá)到滿(mǎn)意，爭(zhēng)取在新的一年里，擴(kuò)大規(guī)模，使工作走向一個(gè)新臺(tái)階。
為民職業(yè)中介所。
2012-3-14。
關(guān)于江蘇松銀投資擔(dān)保有限公司。
尊敬的董事長(zhǎng)、監(jiān)事長(zhǎng)，各位董事、監(jiān)事：
我代表江蘇松銀投資擔(dān)保有限公司，向大會(huì)作2011年度公司經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告，并請(qǐng)大會(huì)審議，2011年度經(jīng)營(yíng)情況工作總結(jié)。
2011年，是極不平凡的一年，江蘇松銀投資擔(dān)保有限公司經(jīng)受住了歷史罕見(jiàn)的重大挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，在以楊自川同志為核心的董事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全體公司員工團(tuán)結(jié)一致、奮力拼搏，戰(zhàn)勝各種困難，總體來(lái)說(shuō)，取得了較好成績(jī)。下面對(duì)2011年度工作做如下總結(jié)：
一、基本情況。
銀行經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告?zhèn)€人篇九
工作中，更加注重管理上的細(xì)微、教育引導(dǎo)上的細(xì)微、服務(wù)上的細(xì)微;避免了重布置、輕檢查，做到了腦勤、眼勤、手勤、腿勤;注重觀察問(wèn)題、思考問(wèn)題，將精細(xì)化管理理念落實(shí)到工作的方方面面，效果很好。
根據(jù)上級(jí)黨委要求，酒店結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展了轉(zhuǎn)變職工作風(fēng)、加強(qiáng)工作效能建設(shè)活動(dòng)。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)，解決了不少存在的諸如干事拖拉、推諉扯皮、責(zé)任心不強(qiáng)、工作效率不高等工作作風(fēng)問(wèn)題，形成轉(zhuǎn)變職工作風(fēng)、提高效能的長(zhǎng)效管理機(jī)制和一切按照制度和經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事、真抓實(shí)干、愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng)。
今年以來(lái)，酒店嚴(yán)格控制成本，節(jié)能增效。首先，加強(qiáng)了財(cái)務(wù)核算管理。各經(jīng)營(yíng)部門(mén)按月核算收支，分析營(yíng)業(yè)收入和成本控制情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取對(duì)策。財(cái)務(wù)部加強(qiáng)對(duì)每日收入的審核，避免了各收銀臺(tái)的漏洞。各項(xiàng)帳款及時(shí)催收，盡量避免了跑帳、漏帳、死帳的發(fā)生。其次，各部門(mén)都扎實(shí)做好了成本核算和成本管理的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格控制了酒店非生產(chǎn)性支出，降低酒店的各項(xiàng)管理費(fèi)用。在采購(gòu)環(huán)節(jié)上，嚴(yán)格堅(jiān)持審批制度，用多少采購(gòu)多少，采購(gòu)部門(mén)及時(shí)與倉(cāng)庫(kù)溝通聯(lián)系，并配合做好庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)工作，避免了物資積壓。再次，在日常的管理中，各部門(mén)注意對(duì)員工進(jìn)行節(jié)約思想的教育和引導(dǎo)，提高了酒店職工、員工的節(jié)約意識(shí)。
本著保養(yǎng)和維修相結(jié)合、修舊如新、修新如新的原則，各部門(mén)注意設(shè)備設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)，總結(jié)改進(jìn)不正確的容易損壞設(shè)備設(shè)施的操作方式，盡量將一些小問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài);將維護(hù)保養(yǎng)具體貫徹到日常操作的細(xì)節(jié)中，必要的環(huán)節(jié)要形成制度，形成良好的操作習(xí)慣。
酒店要求管理人員提高自身素質(zhì)的，樹(shù)立全新的管理理念和思路，注重吸收、借鑒別家酒店好的經(jīng)驗(yàn)和方法，應(yīng)對(duì)新的形勢(shì)、新的任務(wù)和新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。結(jié)合新勞動(dòng)法的出臺(tái)，酒店認(rèn)真對(duì)原《員工守則》作相應(yīng)修改和完善，明年年初正式執(zhí)行新《員工守則》。
(二)服務(wù)質(zhì)量管理目標(biāo)。
銀行經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告?zhèn)€人篇十
二是對(duì)內(nèi)部職工加大培訓(xùn)力度，使信用社職工人人都懂pos機(jī)相關(guān)知識(shí)，人人都是營(yíng)銷(xiāo)員。三是加大對(duì)本部室人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，擴(kuò)展知識(shí)面，學(xué)懂學(xué)精業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的促進(jìn)工作。
總之，我們按照職責(zé)分工，努力做好本職工作，擴(kuò)大我轄電子銀行業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率。
二〇一二年十月二日。
xx村鎮(zhèn)銀行作為新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)，成立以來(lái),在地方政府以及各級(jí)監(jiān)管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健,現(xiàn)將經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況匯報(bào)如下：
一、經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況。
銀行經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告?zhèn)€人篇十一
擴(kuò)大業(yè)務(wù)的服務(wù)范圍，改變觀念，從**做起，**發(fā)展。
加大對(duì)陳欠不良貸款的清收，加大與法院的工作聯(lián)系，加強(qiáng)依法強(qiáng)制執(zhí)行的力度。
4、加強(qiáng)職工的思想道德教育，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工的敬業(yè)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高職工的責(zé)任感。
銀行經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告?zhèn)€人篇十二
北京銀行副行長(zhǎng)趙瑞安今年4月初在參加某論壇時(shí)表示，該行2011實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額已經(jīng)超過(guò)100億元，總資產(chǎn)已經(jīng)突破1萬(wàn)億元，人均創(chuàng)利超過(guò)100萬(wàn)元，目前資本充足率，累計(jì)貸款上萬(wàn)億元，不良率。
據(jù)北京銀行2011年年報(bào)顯示，從人工效能來(lái)看，公司人均凈利潤(rùn)122萬(wàn)元，繼續(xù)在同業(yè)中保持領(lǐng)先；從費(fèi)用效率來(lái)看，該行2011年和2012年一季度的成本收入比分別為和，較去年同期分別降低4個(gè)百分點(diǎn)和3個(gè)百分點(diǎn)，單位費(fèi)用實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)分別為元和元，均處在上市銀行最好水平。2012年一季度，北京銀行完成118億元的再融資，在扣除相關(guān)發(fā)行費(fèi)用后，全部用于補(bǔ)充該行的核心資本。截至2012年一季度末，該行資本充足率達(dá)到了的歷史較高水平，核心資本充足率，在上市銀行中處在領(lǐng)先地位。
如此靚麗的數(shù)據(jù)也并不能掩飾北京銀行在管理團(tuán)隊(duì)、風(fēng)險(xiǎn)控制方面頻頻出現(xiàn)的問(wèn)題。信用卡投訴、房貸部分業(yè)務(wù)投訴、貸款捆綁搭售理財(cái)產(chǎn)品投訴等屢屢見(jiàn)諸報(bào)端。而前些日子由于中擔(dān)資本及華鼎集團(tuán)實(shí)際控制人陳奕標(biāo)的跑路所引發(fā)的如同瘟疫一般的資金危機(jī)、信用危機(jī)和信任危機(jī)也牽扯上北京銀行。
據(jù)時(shí)代周報(bào)記者了解，與中擔(dān)擔(dān)有業(yè)務(wù)關(guān)系的合作銀行為22家，在保余額為309590萬(wàn)元。其中北京銀行“拔得頭籌”涉及億元的資產(chǎn)。
前述北京銀行總行辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)時(shí)代周報(bào)記者表示，之所以把服務(wù)對(duì)象定在“小微企業(yè)”，是因?yàn)椤氨本┿y行是從信用社時(shí)期轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)的，那時(shí)候大企業(yè)根本不理我們”。據(jù)其介紹，目前北京銀行重點(diǎn)服務(wù)的小微企業(yè)在三個(gè)領(lǐng)域，“一是科技型小微企業(yè)，二是文化創(chuàng)意型企業(yè)，三是節(jié)能減排、低碳方面的企業(yè)”。
一不愿具名金融分析師對(duì)時(shí)代周報(bào)記者表示，北京銀行服務(wù)意愿是非常好的，做了許多成功案例。但類(lèi)似企業(yè)無(wú)好的抵押物和優(yōu)秀有質(zhì)量的資產(chǎn)加上數(shù)目繁多，審核風(fēng)險(xiǎn)控制不良成為一大難題，“也正因?yàn)槿绱?，北京銀行會(huì)選擇他們認(rèn)為優(yōu)秀的服務(wù)于中小企業(yè)的擔(dān)保公司進(jìn)行合作”。
銀行經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告?zhèn)€人篇十三
一年來(lái)，酒店的服務(wù)工作在保持發(fā)揚(yáng)我店好的做法的基礎(chǔ)上，還在以下兩個(gè)方面做出不少努力。一是進(jìn)一步完善了培訓(xùn)方式。采取集中培訓(xùn)和靈活培訓(xùn)相結(jié)合的模式，結(jié)合服務(wù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)，找準(zhǔn)部門(mén)特點(diǎn)與弱點(diǎn)，將重點(diǎn)放在店紀(jì)店規(guī)、禮節(jié)禮貌等服務(wù)技能操作規(guī)范化的培訓(xùn)，促進(jìn)酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。同時(shí)，建立健全班前例會(huì)制度，以便及時(shí)總結(jié)前一天的工作，并安排當(dāng)天的工作。二是注重教育、引導(dǎo)廣大服務(wù)人員樹(shù)立“賓客至上”的思想，以客人的需求為主線對(duì)客服務(wù)。要求在對(duì)客服務(wù)中仔細(xì)揣摩顧客的消費(fèi)心理，盡量滿(mǎn)足客人合理的要求;轉(zhuǎn)變“怕麻煩、怕費(fèi)時(shí)費(fèi)力”的思想。力求服務(wù)上有所突破，用客人的口碑，擴(kuò)大宣傳面，以擴(kuò)大酒店形象和影響面，整體服務(wù)質(zhì)量有較大提高。
(三)經(jīng)營(yíng)工作目標(biāo)。
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