計劃是為了實現某個目標而制定的一系列行動步驟和時間安排。那么，我們該如何制定一個較為完美的計劃呢？首先，我們需要明確自己的目標和需求，確立想要實現的具體目標和時間節(jié)點。然后，我們可以根據目標的重要性和緊迫性，將任務劃分為不同的優(yōu)先級。接下來，我們可以將任務進一步分解為具體的行動步驟和時間安排，以確保每一項任務都能夠得到充分的安排和執(zhí)行。同時，我們還可以根據計劃的時間和復雜程度，合理地安排每天的工作和休息時間，避免過度勞累和工作的不連貫性。在制定計劃的過程中，我們還應該考慮各種可能的風險和變數，制定相應的應對措施，以應對未來可能出現的問題和挑戰(zhàn)。另外，我們還可以借助一些時間管理工具和方法，如番茄工作法、四象限法等，來幫助我們更好地制定和執(zhí)行計劃。最后，我們還需要定期對計劃進行評估和調整，根據實際情況進行靈活的調整和改進，以確保計劃的有效性和目標的達成。下面是一些關于計劃制定的常見誤區(qū)和解決方法，希望能幫助大家更好地制定計劃。
前期工作計劃篇一
1 就物業(yè)早期介入服務內容、流程及費用向地產公司提交方案
2 與地產就物業(yè)前期介入工作開展簽訂《服務協(xié)議》
3 組織物業(yè)前期介入人員實地考察名流印象.
4 就前期介入所需資料與地產公司相關部門進行協(xié)調 項目施工圖紙項目相關經濟數據
5 根據地產公司所提供的相關資料,組織人員對項目施工進度設備安裝進行跟進和監(jiān)督. 此項工作物業(yè)公司將做為前期介入服務工作重點,并定期對施工現場所收集和掌握的情況以書面形式向地產進行匯報.
6 就物業(yè)臨時辦公地點與地產公司進行協(xié)調并確定地點及裝修方案
7 完成名流印象投標書的制作并在房管局物業(yè)辦進行備案
8 物業(yè)費收費標準及其他服務費用標準送物價局申報備案
9 就項目開盤的各項籌備工作與地產協(xié)商并積極配合
10 針對項目開盤期間顧客所提到的問題，對地產銷售人員進行物業(yè)知識的培訓及交流 由物業(yè)公司制定培訓方案,及內容.
11 制作銷售前期需對外展示的各種物業(yè)宣傳資料.并交于地產公司審查. (臨時管理規(guī)約相關協(xié)議與合同) 12 印刷各類物業(yè)資料.
13 配合地產公司做好開盤期間的內、外景布置及策劃等工作
14 開盤期間物業(yè)辦公設施設備的購置
15 以上準備工作進行梳理、分析及總結并對遺漏事項進行追補
16 就項目開盤召開員工會議,強調開盤后的工作開展及要求
17 熱情迎接項目開盤
18 根據擬定的物業(yè)早期介入服務方案做好此階段的工作.
19 協(xié)助地產公司做好銷售現場接待與環(huán)境秩序營造. 此項工作將持續(xù)進行,(物業(yè)咨詢看房通道（現場）環(huán)境秩序營造，準客戶開發(fā)和引導)
20 整理施工跟進過程中發(fā)現的工程遺留問題并遞交地產公司 此項工作以項目竣工驗收完成時間為準,未及時整改的工程遺留問題,物業(yè)公司將在物業(yè)接管驗收期間提出,并及時整改.
23 與地產公司就物業(yè)管理用房的確定及裝修方案進行協(xié)商,并在20xx.3.1日前完成物業(yè)管理用房的裝修. 由地產對物業(yè)管理用房進行裝修.
27 確定接管驗收小組及成員,并將擬定的接管驗收手冊和組織機構人員呈報地產公司.
28 組織相關人員對樓盤現場勘察, 為接管驗收做好準備工作
29 就接管驗收工作的開展及后期物業(yè)管理召開員工大會
31 完成物業(yè)接管驗收的報告,并物管中心審核通過后報送地產公司，進行簽收。
32 完成項目保潔開荒作業(yè)
33 與地產公司相關部門銜接已售房屋業(yè)主的購房情況資料
34 與地產公司相關部門協(xié)商確定交房流程和計劃 向地產公司遞交業(yè)主入伙方案
35 完成業(yè)主手冊編制及印刷 按照房屋順序編制業(yè)主入伙所交費用一覽表
36 完成業(yè)主入伙所需文件資料、裝修資料和相關表格制定及印刷
37 入伙的資料進行分戶裝放和編號
38 就入伙工作的流程和各部門的銜接工作進行布置和工作安排
39 與相關業(yè)務單位聯(lián)系，及時派駐相關業(yè)務人員進場辦理業(yè)務 (電信裝飾電力銀行)
40 入伙流程的模擬程序
41 完成入伙現場人員的設置及環(huán)境布置 與地產進行協(xié)商
42 以上準備工作的梳理、分析及總結并對遺漏事項進行追補
43 召開全體員工會議
44 熱情迎接業(yè)主入伙
正式接管項目(時間暫時為:20xx年 月 日―20xx年 月 日)
物業(yè)接管驗收(時間暫時為:20xx年 月 日―20xx年 月 日)
以上是 公司在物業(yè)早期介入期間所提供物業(yè)服務的內容及各項工作完成的時間節(jié)點，如有不足之處，敬請指正。
前期工作計劃篇二
主要工作事項:公司vi設計預算/預購所需制作材料、跟進開業(yè)活動方案、制作各類吊牌、指示牌、開業(yè)禮儀洽談、開業(yè)活動確定、首期開業(yè)條幅宣傳，輻射周圍2公里，懸掛于各主路口、市場！
2月21日-3月1日主要工作：招商手冊制作跟進，招商巨幅。
設計及制作安裝，以及配合招商。
部所需設計的文件。設計招工條。
幅并完成安裝；
購買本部門所需耗材；
作并完成安裝；
4月20日-5月1日主要工作：補充賣場vi設計，完善區(qū)域氣氛。
布置；
4月20日以后主要工作：跟進開業(yè)活動方案的確認，及開業(yè)各。
項工作的前期準備工作，開業(yè)賣場氣氛布。
前期工作計劃篇三
根據集團的管理要求和物業(yè)管理運作需要，物業(yè)部將工作分為介入期管理、入住期管理（將驗收好的房屋交給業(yè)主；二次裝修管理、迎接業(yè)主遷入新居等）和常規(guī)管理三部分。按照輕重有序、科學實效的原則，擬定如下管理工作計劃：
一介入期。
根據集團公司提供的項目施工進度表、銷售進度表、入住計劃安排，制定相應的前期介入工作計劃，力求務實、高效，并有利于集團的銷售服務。
1、從物業(yè)管理的角度出發(fā)，提前掌握物業(yè)的情況，做好以下各項前期準備工作：
（2）對園林布置及景觀設計方案、園林綠化，從物業(yè)管理角度提供專業(yè)建議；
（4）收集工程圖紙，建立設備檔案，參與設備的安裝調試；
（5）對設備設施及各類管線的隱蔽工程進行跟蹤并建檔管理；
（7）業(yè)主入伙前，先行參與房屋的驗收過程，發(fā)現問題及時匯總提交書面整改報告；
（12）擬定物業(yè)管理服務工作各項流程及與業(yè)主相關的各類資料，并印刷裝訂成冊（業(yè)主入伙時發(fā)放給業(yè)主）。
（13）針對未來需要完善的物業(yè)管理問題建立專項檔案。
2、開展業(yè)主服務需求調查。
積極參與集團公司開展的業(yè)主聯(lián)誼活動，集中收集了解業(yè)主反饋的信息，在銷售部幫助下，在入住前開展業(yè)主需求調查，以求了解業(yè)主的年齡結構、文化層次、興趣愛好及各類服務需求，通過分析，確定管理服務標準及各項服務收費標準，使今后的`物業(yè)管理服務工作更加貼近業(yè)主。
3、按規(guī)范實施接管驗收。
充分利用前期介入取得的各類資料和數據，以及對大儒世家物業(yè)的了解，本著“對業(yè)主負責，對集團負責”的宗旨，對大儒世家進行嚴格、細致、全面的接管驗收。
二入住期。
1、高效便利辦好入住。
入伙期是物業(yè)管理工作關鍵的一個環(huán)節(jié)，同時也是物業(yè)管理人展示自身形象，打開工作局面，為今后物業(yè)管理服務工作奠定良好基礎的一個契機，為此做好如下幾項工作：
（2）銷售部應合理安排業(yè)主的入伙時期，加強節(jié)假日的入伙辦理；入住服務；
2、提供入住期的便民服務措施。
（3）組織有償便民服務隊，解決入住期間搬運量大，搬家難的問題；解決家庭裝修后清潔衛(wèi)生問題，同時也方便裝修期間民工流的控制。
3、記錄并處理業(yè)主在接樓驗房中提出的合理的意見與建議。
4、裝修管理。
（1）裝修宣傳培訓。根據《建筑發(fā)》，建設部第110號令《住宅室內裝飾裝修管理辦法》及福州市有關裝修管理的規(guī)定，制定《房屋裝飾、裝修管理辦法》、《裝修期間電梯使用管理規(guī)定》、《二次裝修申請表》等，對相關管理員以及業(yè)主、裝修施工單位的施工人員進行裝修的法律、法規(guī)及專業(yè)知識培訓。
（2）強化裝修審批二次控制的要點，制定裝修審批程序。
（3）落實二次裝修跟蹤監(jiān)管責任制。
（4）制定違章裝修處理流程。
（5）依據裝修方案結合日常的裝修巡查記錄和裝修變更記錄進行裝修驗收。
5、治安管理。
（1）建立高素質的安管隊伍，按高標準、嚴要求的指導思想，嚴抓招聘、培訓、上崗、考核等關鍵環(huán)節(jié)，實施“準軍事化管理”。
（2）確立治安重點，加大對入住期人流、物流、車流的有效監(jiān)控。車位、車主、車型、車色）。
（4）完善并發(fā)揮智能化系統(tǒng)的安防優(yōu)勢。
三常規(guī)期管理。
通過培訓，提高員工的文化素質、業(yè)務技能和管理服務水平，為大儒世家物業(yè)項目培養(yǎng)一支品質優(yōu)良、專業(yè)過硬的物業(yè)管理隊伍，使大儒世家社區(qū)的物業(yè)管理更加賦有成效。
（1）安管培訓計劃。
（2）綠化培訓計劃。
前期工作計劃篇四
項目管理師需要對項目整個執(zhí)行過程負責把握項目執(zhí)行的全過程，故需要熟悉項目的全部內容包括技術方案、合同范圍、系統(tǒng)結構以及項目的背景等等細節(jié)以便能更好的處理協(xié)調好內外部的關系，帶領項目組按時優(yōu)質的完成項目。項目管理師首先要仔細閱讀合同技術協(xié)議包括項目的評審記錄以了解項目所要完成的任務并掌握項目的技術要求，查閱招投標書能使項目管理師了解前期項目的背景。
項目拿到后項目管理師就要盡早召集相關人員召開項目啟動會，會議主要是銷售將前期的項目情況交接給工程以便工程能對項目有個初步的了解，同時在會議上確認項目的技術要求及合同的供貨范圍、用戶的技術商務聯(lián)系人等等，在一些比較特殊如需要有軟硬件開發(fā)的還需軟硬件部門參加并安排好相應的開發(fā)計劃。如果遇到比較復雜的項目在通過這些內部的聯(lián)絡協(xié)調還未能對項目的執(zhí)行細節(jié)明確就需要召開設計聯(lián)絡會，以便項目所有的執(zhí)行細節(jié)能明確并達成一致。
項目管理師在項目的執(zhí)行過程中對整個項目的執(zhí)行負責并起到技術把關作用，根據要求項目管理師要仔細審核項目工程師填寫的采購單、施工圖紙等。根據項目的進度及交貨時間，應當制定項目執(zhí)行的工程計劃，并根據計劃合理安排時間協(xié)調好各個環(huán)節(jié)的工作。
在項目的整個執(zhí)行過程中必然會碰到這樣那樣的問題，項目管理師這時就起到了組織協(xié)調相關人員來討論并解決問題的作用，在主持協(xié)調的時候項目管理師應當牽頭提出問題情況并協(xié)調各個相關的部門明確自己的職責最終形成一個解決問題的方案，根據問題的具體情況安排好解決的時間限期。
我們項目團隊現在使用的日事清就有比較不錯的功能，通過看板按照項目、部門、時間等維度組織團隊工作清單，梳理團隊任務，創(chuàng)建團隊工作計劃，讓團隊工作可視化。建立在看板的任務會落實到人，這些任務會自動分解至團隊相關成員的個人日程中去，充分發(fā)揮項目組成員的作用，使之參與到問題解決當中來，如項目偏差的處理，風險的預防，讓個人的日程和團隊的工作安排打通，實時跟進。通過這樣的方式，使團隊有計劃、有反饋、有總結、有調整，基于此就形成一個完整的“戴明環(huán)”，保證了團隊的效率和質量。
前期工作計劃篇五
根據集團的管理要求和物業(yè)管理運作需要，物業(yè)部將工作分為介入期管理、入住期管理(將驗收好的房屋交給業(yè)主;二次裝修管理、迎接業(yè)主遷入新居等)和常規(guī)管理三部分。按照輕重有序、科學實效的原則，擬定如下管理工作計劃：
一介入期。
根據集團公司提供的項目施工進度表、銷售進度表、入住計劃安排，制定相應的前期介入工作計劃，力求務實、高效，并有利于集團的銷售服務。
1、從物業(yè)管理的角度出發(fā)，提前掌握物業(yè)的情況，做好以下各項前期準備工作：
(2)對園林布置及景觀設計方案、園林綠化，從物業(yè)管理角度提供專業(yè)建議;。
(4)收集工程圖紙，建立設備檔案，參與設備的安裝調試;。
(5)對設備設施及各類管線的隱蔽工程進行跟蹤并建檔管理;。
(7)業(yè)主入伙前，先行參與房屋的驗收過程，發(fā)現問題及時匯總提交書面整改報告;。
(10)建立與社會專業(yè)機構的聯(lián)系，開展如通郵、通水、電、氣、電話申請等準備工作;。
(12)擬定物業(yè)管理服務工作各項流程及與業(yè)主相關的各類資料，并印刷裝訂成冊(業(yè)主入伙時發(fā)放給業(yè)主)。
(13)針對未來需要完善的物業(yè)管理問題建立專項檔案。
2、開展業(yè)主服務需求調查。
積極參與集團公司開展的業(yè)主聯(lián)誼活動，集中收集了解業(yè)主反饋的信息，在銷售部幫助下，在入住前開展業(yè)主需求調查，以求了解業(yè)主的年齡結構、文化層次、興趣愛好及各類服務需求，通過分析，確定管理服務標準及各項服務收費標準，使今后的物業(yè)管理服務工作更加貼近業(yè)主。
3、按規(guī)范實施接管驗收。
充分利用前期介入取得的各類資料和數據，以及對大儒世家物業(yè)的了解，本著“對業(yè)主負責，對集團負責”的宗旨，對大儒世家進行嚴格、細致、全面的接管驗收。
二入住期。
1、高效便利辦好入住。
入伙期是物業(yè)管理工作關鍵的一個環(huán)節(jié)，同時也是物業(yè)管理人展示自身形象，打開工作局面，為今后物業(yè)管理服務工作奠定良好基礎的一個契機，為此做好如下幾項工作：
(2)銷售部應合理安排業(yè)主的入伙時期，加強節(jié)假日的入伙辦理;入住服務;。
2、提供入住期的便民服務措施。
(3)組織有償便民服務隊，解決入住期間搬運量大，搬家難的問題;解決家庭裝修后清潔衛(wèi)生問題，同時也方便裝修期間民工流的控制。
3、記錄并處理業(yè)主在接樓驗房中提出的合理的意見與建議。
4、裝修管理。
(1)裝修宣傳培訓。根據《建筑發(fā)》，建設部第110號令《住宅室內裝飾裝修管理辦法》及福州市有關裝修管理的規(guī)定，制定《房屋裝飾、裝修管理辦法》、《裝修期間電梯使用管理規(guī)定》、《二次裝修申請表》等，對相關管理員以及業(yè)主、裝修施工單位的施工人員進行裝修的法律、法規(guī)及專業(yè)知識培訓。
(2)強化裝修審批二次控制的要點，制定裝修審批程序。
(3)落實二次裝修跟蹤監(jiān)管責任制。
(4)制定違章裝修處理流程。
(5)依據裝修方案結合日常的裝修巡查記錄和裝修變更記錄進行裝修驗收。
5、治安管理。
(1)建立高素質的安管隊伍，按高標準、嚴要求的指導思想，嚴抓招聘、培訓、上崗、考核等關鍵環(huán)節(jié)，實施“準軍事化管理”。
(2)確立治安重點，加大對入住期人流、物流、車流的有效監(jiān)控。車位、車主、車型、車色)。
(4)完善并發(fā)揮智能化系統(tǒng)的安防優(yōu)勢。
三常規(guī)期管理。
通過培訓，提高員工的文化素質、業(yè)務技能和管理服務水平，為大儒世家物業(yè)項目培養(yǎng)一支品質優(yōu)良、專業(yè)過硬的物業(yè)管理隊伍，使大儒世家社區(qū)的物業(yè)管理更加賦有成效。
(1)安管培訓計劃。
前期工作計劃篇六
尊敬的公司領導及各位同事，你們好：
緊張忙碌的2013年即將過去。今年，我的感覺是：工作愉快而充實。遵照公司年末的工作安排，本著全面、客觀回顧和總結2013年度各項工作的原則，和為了更好地開展2014年各項工作，現就前期部今年的工作情況向領導及各位同事做一個簡要的匯報，請你們提出寶貴意見。
一、2013年全年主要工作完成情況。
半功倍的作用。
三、2013年對于我是充實的一年，提高的一年，在這一年里我有了新的收獲，2013年也是公司開發(fā)建設步入強力發(fā)展的一年。明年的工作會更加緊張和繁忙，相信也會更加愉快和充實。前期部全員已經做好充分準備，隨時準備迎接新的挑戰(zhàn)。我們有信心在公司的正確領導下，更加出色地完成明年的各項工作任務。
2013.12.16。
前期工作計劃篇七
2018年，前期部在公司領導的正確指導和各部門同事的全力配合下，前期部克服了人員少，任務重的困難，取得了一定的成績，同時也存在著一定的不足。在歲末回顧一年的工作，總結經驗，分析教訓，為了更好地開展2019年各項工作，現就前期部今年的工作做如下總結：一、加強思想政治學習，參加公司各項培訓工作。
今年以來，組織部門人員積極參加政治理論學習，深入學習貫徹黨的十九大會議精神，深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神，加強思想政治作風建設，始終把堅持正確的政治方向擺在首位，增強“四個意識”、堅定“四個自信”,堅決執(zhí)行公司領導下達的各項工作任務，嚴格按照公司各項規(guī)章制度辦事，不逾越制度,在部門內形成良好風氣，做到人人心中一把尺，嚴守道德底線。
業(yè)務學習也是重要的一個環(huán)節(jié)，政治學習修的是品德，業(yè)務學習修的就是自身素養(yǎng)。公司在不斷發(fā)展，只有超越自己，掌握更為豐富的業(yè)務知識，方能完成公司交辦的各項工作任務。一年來，組織各項業(yè)務知識的集中學習、公司內部人員的繼續(xù)教育培訓，體現了公司重視人才的教育，為以后的發(fā)展壯大積蓄力量。二、業(yè)務進展情況。
1、2018年1月11日，前期部按照關于取得水資源論證報告的流程，將取水許可申請書（咸陽市水利局、興平市水利局簽字蓋章版）等相關資料遞交陜西省水利廳政策法規(guī)處，2018年3月5日，陜西省水利廳將我公司取水申請公示,2018年3月9日公示完畢，水資源處按照工作流程辦理取水許可決定書，進行相關科室的會簽工作，2018年3月21日，水資源處簽字工作完畢，4月3日取得《陜能咸陽熱電聯(lián)產2×350mw工程取水許可審批申請決定書》批復文件（陜水許決〔2018〕3號），有力的推進了項目核準的進度。
2、2017年10月26日正式委托中鐵工程設計咨詢集團有限公司重新編制《陜能咸陽西郊熱電聯(lián)產2×350mw工程鐵路專用線預可行性研究報告》，2018年5月11日，前期部與中鐵咨詢集團有限公司和西安鐵路局總工程師室對鐵路專用線預可行性研究報告進行了初步審查，根據西安鐵路局總工程師室提出的意見，對方案進行了修改。5月23日，西安鐵路局總工程師室組織召開了“關于咸陽西郊熱電聯(lián)產有限公司鐵路專用線預可行性研究報告”評審會，于6月6日取得西安鐵路局總工程師室對《陜能咸陽熱電聯(lián)產2×350mw工程鐵路專用線預可行性研究報告》批復（西鐵總鑒函〔2018〕62號），下一步為鐵路運煤專用線可行性研究的開展打下堅實的基礎。
3、制定外出調研計劃，拓展視野，加強業(yè)務能力。2018年3月6日至3月7日，由公司副總經理康明達、前期部主任付西振帶隊一行6人赴洛陽華能熱電有限公司和華能澠池熱電有限責任公司進行鐵路專用線運煤走廊調研；2018年6月6日至6月7日，由公司總經理孫學英帶隊、副總經理康明達、方世劍及工程部、前期部員工一行10人赴河南洛陽萬眾吉利熱電有限公司了解天燃氣熱電聯(lián)產機組的投資建設狀況、收益回報等相關問題；2018年9月4日至9月6日，由公司副總經理康明達、王海龍帶隊，安環(huán)部、前期部一行4人赴山東淄博漢能薄膜太陽能有限公司了解太陽能薄膜發(fā)電技術，及最新清潔能源前沿技術。
5、2018年9月因原項目《熱力市場負荷調研報告》熱負荷數據編制時間較早，可研報告中所預測的熱負荷情況需要與現實用熱用汽量有一定差距，組織部門對咸陽市、興平市及周邊地區(qū)熱力市場做一次深入調研，通過對重點區(qū)域內的咸陽市規(guī)劃局、住建局、環(huán)保局，興平市住建局等相關職能部門對接，與工業(yè)園區(qū)管委會了解企業(yè)現狀，收集相關資料，與區(qū)域內的主要熱力公司（咸陽市熱力公司、西區(qū)、北區(qū)）以及陜煤咸陽新型熱能有限公司對接，收集現狀熱力公司供熱情況，經過摸排走訪，將更新后的最新數據第一時間匯總，上報公司領導，為領導下一步決策，提供支持性資料。
6、按照公司要求，及時上報周工作督辦表、工程信息統(tǒng)計表、資金滾動計劃等相關報表，明確部門工作內容和職責，迅速完成公司下達的任務要求。
7、一年來，通過定期對廠址及地面附屬物進行影像拍照，并進行分析、整理、留存，出現異常第一時間以文字加對比照片形式，將對比分析情況報告上報相關領導。
8、經常保持與國土資源局、環(huán)境保護局、設計院等相關部門聯(lián)絡與溝通，收集整理國家能源局、省發(fā)改委等政府部門文件中有利于項目推進的政策，形成報告。
9、積極配合公司其他部門，完成領導交辦的其他工作。三，存在的不足和分析1、學習不求實效。
在日常組織的工作學習中，未能將所學真正結合到實際工作當中，領會力不夠，對學習目標執(zhí)行力不足，造成一些懈怠的工作情緒。2、自律意識不強。
工作中，對自身要求不嚴，容易出現散漫的工作作風，自律意識還有待加強。
3、辦事效率還需要進一步提高。
1、繼續(xù)加強政治思想教育工作、完善部門繼續(xù)教育培訓。
2019年不斷加強部門政治思想培訓，加強理論教育和黨性教育。把抓好習近平總書記系列重要講話精神學習培訓作為理論武裝的頭等大事，教育引導部門職工讀原著、學原文、悟原理，突出加強理想信念和黨性教育，增強員工的政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。積極開展培訓工作，鼓勵部門員工參加各項專業(yè)學習，結合工作實際，讓本部門員工進一步加強業(yè)務知識學習，熟悉政策，練好內功，同時加強綜合知識的學習，不斷充實自己，提高綜合素質。2、認真履行崗位職責，積極落實管理目標責任制。
以年度工作目標和計劃統(tǒng)攬全局，進一步細化工作，分解任務，確定指標，落實責任。部門員工要切實按公司制度規(guī)定在崗在位，規(guī)范言行，確保工作推進有力。不斷理清工作思路，注重以工作任務為牽引，深化思考，依托工作崗位提高自己的眼光與覺悟，另一方面，第一時間掌握有關產業(yè)政策的調整與變動，及時上報領導，針對政策變化對項目的影響進行評估，提出建設性建議。嚴格遵守公司各項規(guī)章制度和有關規(guī)定，強化和落實安全生產責任，堅決貫徹“安全生產、預防為主、全民動員”的方針，不斷提高部門員工的思想認識，落實各項安全管理措施，保證生產經營秩序的正常進行。
3、加強部門之間溝通協(xié)作，形成有效工作合力。
進一步增強部門協(xié)調配合的意識。建立部門間協(xié)調配合制度，加強部門間互相協(xié)調，形成工作合力。加強部門間的聯(lián)系與溝通，規(guī)范部門間協(xié)調配合管理，堅持一件事情原則上由一個部門負責，確需多個部門管理的事項，要明確牽頭部門，分清主次責任。統(tǒng)一制定協(xié)調配合制度的步驟，規(guī)范協(xié)調配合制度的組織形式、范圍、工作內容和運行流程等，為探索建立科學高效的協(xié)調配合機制打好基礎。4、轉換工作思路，轉變工作作風。
要緊緊圍繞公司2019年發(fā)展目標，貫徹落實公司決策，提高個人工作的執(zhí)行力度，提高部門工作部署的實踐能力、解決問題的能力，狠抓落實、堅決做到“凡事有交代、件件有著落、事事有回音”。營造團結協(xié)作、積極向上和凝聚力較強的企業(yè)文化氛圍，提供團隊創(chuàng)新意識，弘揚“君子”文化，充分調動和發(fā)揮部門員工的各自特點，使員工有展示的平臺和窗口，更好的服務于公司。
總之，2019年是公司轉型并強力發(fā)展的一年。明年的工作會更加緊張和繁忙，相信也會更加愉快和充實。前期部全員已經做好充分準備，竭盡全力接受每一項工作，努力完成好每一項工作任務，為自己和公司交上滿意的答卷。
前
期
部
2019年11月23日。
前期工作計劃篇八
餐飲行業(yè)強手如林，企業(yè)僅僅憑借提高技術、強化管理就能穩(wěn)操勝券的時代已成為過去，而必須突出產品品質及企業(yè)形象差異性，讓這種明顯的差異性以行為活動、視覺識別為載體展示出來，形成一個人格化的企業(yè)形象并借助人文特征，界定產品及企業(yè)在目標消費群體心里的清晰定位。imc(整合營銷傳播)作為涵括實體性與非實體性的整體經營策略和一種現代企業(yè)的先進運作方式，它通過塑造企業(yè)形象，使企業(yè)以鮮明的形象從眾多的資訊中脫穎而出，迅速占領目標消費群體，從而提升業(yè)績，達到既定的經營目標和經營戰(zhàn)略，基于這個認識，imc實質上是致力于企業(yè)形象的塑造和文化源流的溝通，是企業(yè)參與市場競爭的先鋒，而且imc要求企業(yè)把自我認同的獨特的經營理念和經營行為，以信息化、鮮明性的方式傳達給公眾，從而在企業(yè)內外凸現出本企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的鮮明個性，它的終極目的是希望能建立良好的企業(yè)形象，取得目標消費群體的認同，達到企業(yè)贏利最終目的。
根據imc原則，我們針對“店面”做出。
第一階段市場推廣方案：
一、投放大量錢夾紙與dm宣傳單，(錢夾紙與dm宣傳單明確標出活動時間、活動優(yōu)惠、店內特色菜品，店面地址和訂餐電話)。
對于開店周圍人流環(huán)境，選擇性發(fā)放宣傳單或通過報社進行定投?？梢栽诰频辍⑵放品b店、網吧、附近的綜合購物中心等開展聯(lián)動促銷贈送消費券。必將最大限度的吸引讀者眼球，以達到開業(yè)階段快速升知名度和凝聚人氣目的。
消費除外)。
3、開業(yè)一個月內，每日晚9：00在所有用餐的客人中進行現場抽獎活動，以桌為基準，每桌只能有一次抽獎機會，且當日消費總額不得低于100元，設一等獎1名，獎品為：()，二等獎兩名，獎品為：()。
4、針對進店消費的顧客結賬后發(fā)放10、20、30元代金券，為后期回頭客做到鋪墊。
5、開通微信賬戶。建立網絡交流平臺，在網上發(fā)布相關的優(yōu)惠券及促銷信息，向現有會員發(fā)送即時的促銷信息。使顧客隨時都可以通過網絡知道店內各項優(yōu)惠活動，吸引新一代消費群體。
二、如果有條件可以選擇電視媒體，報紙媒體做以宣傳。
“店面”第二階段市場鞏固方案。
沒有競爭的市場不能稱為市場，任何產品都有直接的競爭對手，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，了解競爭對手動向是增加開發(fā)新市場成功的籌碼，我們要通過各種途徑了解對手產品的規(guī)格數量、品質的好壞、包裝、產品是否暢銷等，從而判斷那些產品將會產生競爭，重點去關注直接競爭的產品;了解對手產品在渠道的覆蓋如何;產品的價格如何定位，有那些促銷政策;采用何種促銷方式;市場維護管理狀況，對手的陳列維護狀況，多少人做市場維護等等。以我們的優(yōu)勢去搏擊對手的弱勢，達到占有市場的目的。
市場鞏固應綜合考慮的因素有：市場需求飽和度，新產品的開發(fā)情況。市場鞏固的主要方法是綜合運用各種市場的競爭策略。市場鞏固的主要內容：采取防范措施，阻止競爭對手進入市場，加強現有產品的競爭能力，穩(wěn)定消費者需求，牢固占領市場，鞏固市場占有率。
1、考察店面周圍其他餐飲店銷售情況，進店體驗，是否有新品推出，總結分析。
2、根據之前店面銷售情況，及員工反映、顧客反映、對之前工作做一總結，
再做顧客問卷，以收集信息。分析銷售情況，找出不好原因作出有針對性的改進。(諸如，沒有新品推出、菜品質量，員工服務，環(huán)境等是否需要改進，或是宣傳力度到不到位。)再定出銷售方案。
3、針對各個節(jié)假日，發(fā)布各項優(yōu)惠活動，在店內電子屏24小時滾動播放。
4、分析店面周圍消費群體生活習慣，開通網路團購。
5、對于老顧客推出會員卡制，穩(wěn)定客源。老顧客是餐飲中的主流消費群體，通過建立會員制，鞏固現有顧客，并發(fā)展新顧客，可以建立以下會員機制：
(1)消費滿__元即可辦會員卡一張，每次用餐可以享受9._折，并獲贈__積分;。
(2)當積分滿___，即可兌換升級會員卡，享受8._折優(yōu)惠;。
(3)當升級卡積分滿___，即可兌換頂級卡，享受7._折優(yōu)惠。
6、服務品質通過店內軟件質量的提升，讓顧客充分體驗到賓至如歸，服務上的細節(jié)：
(1)入店問候語;。
(2)用餐時溫馨提醒;。
(3)對菜品的了如指掌;。
(4)茶水、飲料的送達及時;。
7.免費品嘗。
新款新品為客戶供免費品嘗，以帶動更多的顧客、更高的人氣。
8.會員答謝日。
利用一年中的店慶或是特殊的日子，作為會員答謝活動，專門為會員提供免費或折扣力度大的菜品。
9、百貨商場、4s店、信用卡特約商戶。
聯(lián)系當地的知名購物中心、4s店、銀行信用卡會員，向他們提供一定額度的優(yōu)惠，從而會員資料共享。
客戶關系。
一、客戶定義。
客戶：能夠給企業(yè)帶來價值的顧客叫客戶，分為有形價值客戶和無形價值客戶。
1.有形價值客戶：來酒店消費的，能夠給企業(yè)帶來有形價值的客戶。例如：宴請客戶、結賬人。
2.無形價值客戶：自己不消費，但是能夠給企業(yè)帶來客戶的客戶。例如：被宴請客戶、職能部門、社會影響力大的人(軍隊首長、部委部長、人大代表、新聞人物等)。
二、客戶開發(fā)規(guī)范。
店內客戶開發(fā)成功標準。
店內客戶開發(fā)。
發(fā)現潛力客戶。
1.營業(yè)員依據“客戶識別規(guī)范”，發(fā)現目標客戶。
2.通過自己的老客戶介紹潛力客戶。
3.查閱歷史消費記錄。
現場關系處理。
1.交換名片。
2.贈送菜品。
3.提供超值服務。
4.敬酒、經理巡臺。
餐后送客再次收集信息。
1.親自送客。
2.征詢客人就餐滿意度。
3.營業(yè)員主動跟各崗位人員溝通，采集信息并匯總記錄到客情表上。
如何處理客戶關系。
1.新認識的客戶當日或次日發(fā)短信進行關懷。
2.當客戶10日以后一直沒有來消費時，要電話關懷，了解最近狀況(出差、度假、或忙其它)。
3.如果有客戶的生日、紀念日，則編制相關內容的短信或上門關懷、信函關懷、電話關懷。
4.當客戶再次入店消費時，營業(yè)員餐中重點關注，提供超值服務。
營業(yè)員將自己開發(fā)的客戶轉為正式客戶。
店外客戶開發(fā)。
尋找目標客戶。
1.網上查詢目標客戶。
2.老客戶介紹認識目標客戶。
3.查詢歷史消費記錄：超過二個月沒來的大客戶。
4.去大單位登門拜訪。
準備資料登門拜訪。
電話開發(fā)電話形式聯(lián)系，公關客戶。
三、客戶響應規(guī)范。
1.客戶響應的表現形式：經過開發(fā)來就餐、回復短信、電話。
2.在開發(fā)客戶中，如果同一種開發(fā)方式客人沒有回應的，不要重復使用。要請示前廳經理，重新制定公關方案或由經理確定是否放棄開發(fā)。
四、客戶接待規(guī)范。
訂餐。
(1)營業(yè)員無論上班或休假手機都須在早上8：00—22：00之間保證開機。接到客人電話時，電話響起3聲內必須接聽，并且3分鐘內必須給客人回執(zhí)房間安排的情況。
(2)接聽客人電話過程中，不要直接跟客人講“沒有房間或房間已滿”之類的語言，要真誠的幫客人協(xié)調或安排就餐。如果正常開餐時間的房間協(xié)調不出來，要告訴客人到幾點可以有房間。
(3)營業(yè)員根據客人喜好安排相應的房間。
五、客戶溝通規(guī)范。
1溝通分類迎送的溝通。
見面問候、送客溝通公共話題：天氣、健康、新聞(不要評論)、人文地理、風俗習慣。
不同的宴請性質宴請重要領導、商務宴請、家宴、旅游、朋友或同學聚會等。
特殊節(jié)日節(jié)日、生日、結婚紀念日、開業(yè)、升遷等對方比較重視的日子特殊人群。
領導、軍人、老人、小孩、孕婦、教師、司機、游客，根據不同的身份進行溝通。
對方喜好服飾、嗜好、特長、自以為豪的事情等。
產品的溝通。
如菜品：介紹營養(yǎng)、介紹特點(選料、產地、工藝)、食用方法、表達主人心意、關心。
企業(yè)文化的溝通。
前期工作計劃篇九
1.為保證集團公司房地產開發(fā)項目前期工作順利進行，且符合國家和地方相關法律、法規(guī)，特制定本程序。
2 適用范圍
本程序適用于集團公司房地產開發(fā)項目的前期工作。集團公司在xx開發(fā)區(qū)內房地產開發(fā)工程項目的前期工作執(zhí)行《xx經濟經濟技術開發(fā)區(qū)規(guī)劃設計管理規(guī)定》有關規(guī)定。
3 職責
3.1 項目部下設前期辦負責辦理房地產開發(fā)工程項目的前期工作。項目部不設置專門機構的，要指定專人辦理房地產開發(fā)工程項目的前期工作。
3.2 項目部負責制定工程項目前期工作計劃，具體向政府各主管部門申請辦理工程項目開發(fā)前期的政府批件和取證工作，投資發(fā)展部予以配合。
3.3 項目部通過招標選擇設計單位、地質勘測單位、工程總承包單位、監(jiān)理公司等供方，與供方草簽經濟合同；經濟合同經集團公司復核并正式訂立后開展有關業(yè)務。
4 程序內容
4.1 項目部組織擬定《工程項目進度計劃》并報集團公司批準。
4.2 項目部負責起草集團公司向xx投資控股有限公司（以下簡稱控股公司）關于集團公司房地產開發(fā)工程項目的立項申請請示公文，并取得控股公司的《立項批復》。
4.3 項目部申請辦理房地產開發(fā)項目土地準許使用的相關手續(xù)。依據《土地出讓合同》辦理《建設用地規(guī)劃許可證》、《國有土地使用證》。
4.4 項目部持房地產開發(fā)項目《立項批復》等批件及集團公司房地產開發(fā)企業(yè)資質證書，到政府規(guī)劃部門申請辦理規(guī)劃要點、詳規(guī)設計條件等批文。
4.5 項目部委托設計部門進行正式規(guī)劃設計，提供工程項目建筑平、立、剖面規(guī)劃設計圖，上報政府規(guī)劃部門審定并獲得《規(guī)劃設計成果通知書》。
4.6 項目部申請辦理消防、人防、大小配套、教育、環(huán)保、***等政府有關部門初步審核意見或證明并上報政府規(guī)劃部門。
4.7 項目部在規(guī)劃設計成果完成后，向設計單位下達《設計任務委托書》，設計單位據此完成工程項目的擴大初步設計。
4.8 項目部起草項目擴大初步設計審查申請報告上報政府規(guī)劃部門審查，取得工程項目擴大初步設計審核批復文件。
4.9 項目部按照政府建設行政主管部門要求，持房地產開發(fā)項目政府批復、批件及其他證明材料，到政府建設行政主管部門申報《年度投資計劃》、辦理報建備案手續(xù)，直至獲取《建設工程規(guī)劃許可證》。
4.10 擴大初步設計審核批復后，設計院完成施工圖設計及工程結構計算，到政府建設行政主管部門申請辦理圖紙審查批準手續(xù)，獲得《施工圖紙審查批準書》。
4.11 項目部持《年度投資計劃》及工程項目班子組成人員資格證明，到市建委辦理《建筑管理機構資格認證書》。
4.12 項目部組織參與《勘測合同》、《設計合同》、《土地出讓合同》、《大小配套合同》及其他前期合同的談判和草簽。項目部按政府規(guī)定辦理屬于政府配套工程所需手續(xù)。
4.13 項目部按照招標程序選定中標監(jiān)理單位、施工總承包單位并草簽經濟合同；經濟合同經集團公司復核正式訂立后開展有關業(yè)務。
4.14項目部持監(jiān)理公司和施工單位的中標通知書，連同《監(jiān)理合同》、《施工合同》到政府建設工程質量監(jiān)督部門辦理質量監(jiān)督備案手續(xù)。
4.15 項目部持《年度投資計劃》、《建設工程規(guī)劃許可證》、《墻改基金證明》、《施工圖紙審查批準書》、《房地產開發(fā)企業(yè)資質證書》、《建設單位資格證書》、《質量監(jiān)督備案》、《中標通知書》、《監(jiān)理合同》、《勘察設計合同》、《施工合同》等報建備案手續(xù)到政府建設行政主管部門辦理《施工許可證》。
4.16 項目部在工程項目前期工作結束后，將所有政府批件、證件原件由項目部綜合辦集中保管。工程項目竣工移交后，項目部填寫《工程項目竣工文件移交單》向房地產事業(yè)部辦理所有政府批件、證件原件的移交手續(xù)。
前期工作計劃篇十
依據《基本公共衛(wèi)生衛(wèi)生服務》《老年人健康管理服務規(guī)范》要求，結合我鎮(zhèn)實際，為有序開展老年人保健工作，特制訂如下工作計劃：
開展轄區(qū)內老年人保健各項工作，負責為本轄區(qū)內65歲以上的老年人提供各項保健服務，收集老年人健康信息，并對老年人進行生活方式和健康狀況評估以及一般體格檢查，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。有效預防和控制主要慢性病和意外傷害，并及時將有關信息錄入計算機，實行電子網絡化系統(tǒng)管理。要求老年人健康管理率達到60%以上，健康體檢表完整率達到90%。
對本院從事老年人保健工作的相關人員以及村級醫(yī)務人員進行老年人保健技術知識的培訓，能熟悉和掌握服務項目技術的能力和水平。
1、提供規(guī)范的老年人服務：每年為老年人提供1次健康管理服務，包括生活方式和健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導。
2、對體檢中發(fā)現有異常的老年人造冊登記，定期復查，進行健康生活方式以及疫苗接種、骨質疏松預防、防跌倒措施、意外傷害預防和自救等健康指導，告知或預約下一次健康管理服務時間。
前期工作計劃篇十一
生當作人杰，死亦為鬼雄。
至今思項羽，不肯過江東。
2、如夢令——李清照。
常記溪亭日暮，沉醉不知歸路。
興盡晚回舟，誤入藕花深處。
爭渡，爭渡，驚起一灘鷗鷺。
3、武陵春——李清照。
風住塵香花已盡，日晚倦梳頭。
物是人非事事休，欲語淚先流。
聞說雙溪春尚好，也擬泛輕舟。
只恐雙溪舴艋舟，載不動許多愁。
4、一剪梅——李清照。
紅耦香殘玉蕈秋，輕解羅裳，獨上蘭舟。
云中誰寄錦書來？雁字回時，月滿西樓。
花自飄零水自流。一種相思，兩處閑愁。
此情無計可消除。才下眉頭，卻上心頭。
5、醉花陰——李清照。
薄霧濃云愁永晝，瑞腦銷金獸。佳節(jié)又重陽，玉枕紗櫥，半夜涼初透。
東籬把酒黃昏后，有暗香盈袖。莫道不消魂，簾卷西風，人比黃花瘦。
6、訴衷情——李清照。
夜來沈醉卸妝遲，梅萼插殘枝。酒醒熏破春睡，夢斷不成歸。
人悄悄，月依依，翠簾垂。更挪殘蕊，更拈馀香，更得些時。
7、菩薩蠻——李清照。
歸鴻聲斷殘云碧，背窗雪落爐煙直。燭底鳳釵明，釵頭人勝輕。
角聲催曉漏，曙色回牛斗。春意看花難，西風留舊寒。
8、好事近——李清照。
風定落花深，簾外擁紅堆雪。長記海棠開後，正是傷春時節(jié)。
酒闌歌罷玉尊空，青缸暗明滅?；陦舨豢坝脑?，更一聲啼鴂。
9、憶秦娥——李清照。
臨高閣，亂山平野煙光薄。煙光薄，棲鴉歸後，暮天聞角。
斷香殘香情懷惡，西風催襯梧桐落。梧桐落，又還秋色，又還寂寞。
10、小重山——李清照。
春到長門春草青，紅梅些子破，未開勻。碧云籠碾玉成塵，留曉夢，驚破一甌春。
花影壓重門，疏簾鋪淡月，好黃昏。二年三度負東君，歸來也，著意過今春。
11、玉樓春紅梅——李清照。
紅酥肯放瓊苞碎，探著南枝開遍末？不知醞藉幾多時，但見包藏無限意。
道人憔悴春窗底，悶損闌干愁不倚。要來小看便來休，未必明朝風不起。
12、鷓鴣天——李清照。
寒日蕭蕭上鎖窗，梧桐應恨夜來霜。酒闌更喜團茶苦，夢斷偏宜瑞腦香。
秋已盡，日猶長，仲宣懷遠更凄涼。不如隨分尊前醉，莫負東籬菊蕊黃。
13漁家傲——李清照。
雪里已知春信至。寒梅點綴瓊枝膩。
香臉半開嬌旖旎。當庭際。玉人浴出新妝洗。
造化可能偏有意。故教明月玲瓏地。
共賞金尊沈綠蟻。莫辭醉。此花不與群花比。
14、添字采桑子——李清照。
窗前誰種芭蕉樹？陰滿中庭；陰滿中庭，葉葉心心、舒卷有馀情。
傷心枕上三更雨，點滴霖霪；點滴霖霪，愁損北人、不慣起來聽！
15、南歌子——李清照。
天上星河轉，人間簾幕垂。涼生枕簟淚痕滋，起解羅衣聊問、夜何其？
翠貼蓮蓬小，金銷藕葉稀。舊時天氣舊時衣，只有情懷不似、舊家時！
16、怨王孫——李清照。
湖上風來波浩渺，秋已暮、紅稀香少。水光山色與人親，說不盡、無窮好。
蓮子已成荷葉老，青露洗、蘋花汀草。眠沙鷗鷺不回頭，似也恨、人歸早。
17、漁家傲——李清照。
天接云濤連曉霧，星河欲轉千帆舞；彷佛夢魂歸帝所，聞天語，殷勤問我歸何處。
我報路長嗟日暮，學詩漫有驚人句；九萬里風鵬正舉，風休住，蓬舟吹取三山去。
18、蝶戀花——李清照。
暖日晴風初破凍，柳眼梅腮，已覺春心動。酒意詩情誰與共，淚融殘粉花鈿重。
乍試夾衫金縷縫，山枕斜欹，枕損釵頭鳳。獨抱濃愁無好夢，夜闌猶翦燈花弄。
19、臨江仙——李清照。
庭院深深深幾許，云窗霧閣常扃，柳梢梅萼漸分明，春歸秣陵樹，人老建康城。
感月吟風多少事，如今老去無成，誰憐憔悴更雕零，試燈無意思，踏雪沒心情。
20、浣溪沙——李清照。
小院閑窗春色深，重簾未卷影沈沈。
倚樓無語理瑤琴，遠岫出山催薄暮。
細風吹雨弄輕陰，梨花欲謝恐難禁。
21、浣溪沙——李清照。
淡蕩春光寒食天，玉爐沈水裊殘煙。
夢回山枕隱花鈿，海燕未來人斗草。
江海已過柳生綿。黃昏疏雨濕秋千。
22、鳳凰臺上憶吹簫——李清照。
香冷金猊，被翻紅浪，起來人未梳頭。
任寶奩閑掩，日上簾鉤。
生怕閑愁暗恨，多少事、欲說還休。
今年瘦，非干病酒，不是悲秋。
明朝，這回去也，千萬遍陽關，也即難留。
念武陵春晚，云鎖重樓，記取樓前綠水，應念我、終日凝眸。
凝眸處，從今更數，幾段新愁。
23、蝶戀花——李清照。
淚濕羅衣脂粉滿。四疊陽關，唱到千千遍。
人道山長山又斷。蕭蕭微雨聞孤館。
惜別傷離方寸亂。忘了臨行，酒盞深和淺。
好把音書憑過雁。東萊不似蓬萊遠。
24、行香子——李清照。
草際鳴蛩。驚落梧桐。
正人間、天上愁濃。
云階月地，關鎖千重。
縱浮槎來，浮槎去，不相逢。
星橋鵲駕，經年才見，想離情、別恨難窮。
牽?？椗?，莫是離中。
甚霎兒晴，霎兒雨，霎兒風。
25、滿庭霜——李清照。
小閣藏春，閑窗鎖晝，畫堂無限深幽。
篆香燒盡，日影下簾鉤。
手種江梅更好，又何必、臨水登樓。
無人到，寂寥渾似，何遜在揚州。
從來，知韻勝，難堪雨藉，不耐風柔。
更誰家橫笛，吹動濃愁。
莫恨香消雪減，須信道、掃跡情留。
難言處，良宵淡月，疏影尚風流。
26、清平樂——李清照。
年年雪里。常插梅花醉。
挼盡梅花無好意。贏得滿衣清淚。
今年海角天涯。蕭蕭兩鬢生華。
看取晚來風勢，故應難看梅花。
27、如夢令——李清照。
昨夜雨疏風驟。濃睡不消殘酒。
試問卷簾人，卻道海棠依舊。
知否，知否，應是綠肥紅瘦。
28、多麗（詠白菊）——李清照。
小樓寒，夜長簾幕低垂。
恨蕭蕭、無情風雨，夜來揉損瓊肌。
也不似、貴妃醉臉，也不似、孫壽愁眉。
韓令偷香，徐娘傅粉，莫將比擬未新奇。
細看取、屈平陶令，風韻正相宜。
微風起，清芬醞藉，不減酴醿。
漸秋闌、雪清玉瘦，向人無限依依。
似愁凝、漢皋解佩，似淚灑、紈扇題詩。
朗月清風，濃煙暗雨，天教憔悴度芳姿。
縱愛惜、不知從此，留得幾多時。
人情好，何須更憶，澤畔東籬。
29、菩薩蠻——李清照。
風柔日薄春猶早，夾衫乍著心情好。
睡起覺微寒，梅花鬢上殘。
故鄉(xiāng)何處是，忘了除非醉。
沈水臥時燒，香消酒未消。
30、聲聲慢——李清照。
尋尋覓覓，冷冷清清，凄凄慘慘戚戚。
乍暖還寒時候，最難將息。
三杯兩盞淡酒，怎敵他晚來風急！
雁過也，正傷心，卻是舊時相識。
滿地黃花堆積，憔悴損，如今有誰堪摘？
守著窗兒，獨自怎生得黑！
梧桐更兼細雨，到黃昏，點點滴滴。
這次第，怎一個愁字了得！
前期工作計劃篇十二
3、制作可研設計方案（在方案中需明確住宅、商業(yè)、地下車庫等各類型房屋大致面積）
4、向國土局申請項目用地的公示（此項工作需準備拆遷評估報告及土地房屋資產評估報告兩個報告）
5、進入土地公示程序后及著手準備地質災害評估報告及水土保持方案兩個材料，用于土地競標成功后辦理使用權證時使用。
6、簽訂國土出讓合同并辦理使用權證
7、簽訂出讓合同后及可在發(fā)改委辦理建設項目立項備案登記。
1、向規(guī)劃部門申請《項目選址意見書》及規(guī)劃紅線
2、制作項目方案設計
3、方案設計規(guī)劃預審
4、規(guī)劃核面積出具《面積核量報告書》
5、方案設計規(guī)劃審批
6、方案設計消防、綠化、環(huán)保、人防并聯(lián)審批
7、取得方案設計審批意見及《建設工程規(guī)劃用地許可證》
1、制作項目初步設計
2、方案設計審批完畢后即可開始申請臨時施工用水、用電
3、規(guī)劃核面積出具《面積核量報告書》
4、初步設計建委審批
5、初步設計消防、防雷、綠化、人防、市政審批
6、取得初步設計審批意見書（項目用地內有樹木需移栽的在初設審批過程中可同時在園林局申請樹木移栽登記備案）
7、申請《建筑工程規(guī)劃許可證》（土石方）
8、申請《建筑工程施工許可證》（土石方）（有此證后可開始做地基及地下部分建筑）
1、制作施工圖
2、施工圖審查備案
3、規(guī)劃核面積出具《面積核量報告書》
4、勘測院按施工圖放線
5、申請《建筑工程規(guī)劃許可證》（建筑）
6、施工單位招標備案
7、開工前質監(jiān)、安監(jiān)報檢
8、核算并繳納配套費用和項目資本金等各項費用
9、申請《建筑工程施工許可證》（建筑）
10、在開始制作施工圖時即可開始申請施工用水、用電
11、在項目修建過程中申請安裝水、電、氣、通信、閉路等配套設施
1、規(guī)劃驗線核實房屋面積
2、國土測面積并出具測量報告（用于辦房產證）
3、消防竣工驗收
4、綠化竣工驗收
5、環(huán)?？⒐を炇?/p>
6、防雷竣工驗收
7、市政竣工驗收
8、竣工資料備案
前期工作計劃篇十三
1、早起（1小時）。
堅持每一天早上8點起床，9點準時上線。古話說一日之際在于晨。早起的鳥兒有蟲吃。早上必須要給自我準備一份營養(yǎng)又可口的早餐，身體是革命的本錢，不要為了淘寶夜以繼日而傷害自我的身體。
吃過后能夠堅持做十分鐘的鍛煉，為淘寶做持久之戰(zhàn)而鞏固。因為做網店客服每一天跟上班要同等對侍，不能說早上生意不怎樣好就能夠晚一點起來，這樣久而久之就會養(yǎng)成一個貪睡的習慣。以后就算有單你也不想起來了。做淘寶最缺的是什么，最需要的是什么，你明白嗎？就是時光。
2、整理檢查自我的店鋪（1小時）。
3、多逛逛，多看看，多露面（1小時）。
每一天至少花一個半的時候去淘寶社區(qū)看看，學習學習，交流交流心得，用心回復淘友的帖子，學習人家精華帖是怎樣樣寫出來的，參考參考，社區(qū)內有什么活動必須要要立刻報名參加，人氣始終是你店鋪火暴的主要推手，這人啊，只要一出名，那就不一樣啦！什么好事都會找上你的。。呵呵！
4、原創(chuàng)帖精華帖（2個半小時）。
5、同行學習取經（1小時）。
6、主動尋找客戶（2個半小時）。
這就是上一帖提到的廣撒網原則?？蛻舨皇堑壬祥T的，要主去尋找，而且要有針對對性去找，這一點前面有詳細講述，就不再重復。淘寶打聽也是一個必去的地方，哪里有很多人在求購東西，如果有求購你經營的相關產品哪就明白該怎樣做啦！
7、廣告時光（2小時）。
要想把淘寶做大做強，光靠淘寶是遠遠不夠的，務必走去大山，在外面尋找更多的客戶，去各大論壇，搜索引擎百度谷歌都去宣傳，讓你的廣告遍地開花，時光長了效果也是相當明顯的，而且這是一次投入終生享用，這將為你以后的生意打下堅實的基礎！
8、幫派、群（1小時）。
那么多的幫派、群，有時候自我看上去都覺得眼花，不管怎樣多加沒壞處，你的幫派加多了?；顒臃秶沧兇罅?。宣傳自然更到位。
前期工作計劃篇十四
公司資料介紹，包括公司主要業(yè)務，企業(yè)價值觀，口號、愿景，這是對外宣傳，對內管理培訓員工必背，一定要接地氣，畫大餅在現在社會是走不動的，90后沒有那么好忽悠了，鬼精明的。
1、制定初期，成本預估計劃，確定市場預算，運營成本估量，閥值是多少，這只能是參考，因為錢往往不夠用的，所以要有賺錢計劃。
2、公司網站搭建、名片設計，業(yè)務培訓資料、百度百科資料搭建。
3、啟動招聘計劃，工作人力配置，招聘待遇、崗位、要求、渠道、招聘需求的確定，剛開始最好從身邊朋友推薦為主，但同時要啟動在各大招聘平臺的招聘計劃，比如免費的boss直聘、拉勾網，收費的招聘平臺：58同城、前程無憂、智聯(lián)招聘。
4、同時注冊各大自媒體賬戶，準備自媒體運營渠道，自媒體矩陣是每個企業(yè)應該必備的。
人員招聘就位后，人才留存，能力考核在創(chuàng)業(yè)公司是及其重要的，創(chuàng)業(yè)公司，畢竟要資源沒資源，工資即使高，對于很多人來說，職業(yè)規(guī)劃會有所阻礙，畢竟小公司影響人的眼界，要如何破局，考驗人文關懷，找到合適的人，而不是牛逼的人，合適是最重要的，公司人文、情懷、理想這方面要增強，而不是畫大餅，給員工錢或者成長最實在，適當的'kpi，人才培訓計劃，業(yè)務分享，績效考核的人才培養(yǎng)方案是及其關鍵的。
必須要全面的鋪開全面的渠道，但要有所注重，看業(yè)務場景，很多公司只是嘗試線上，其實線上成本很重要，但都離不開，用戶運營、內容運營、活動運營。
前期工作計劃篇十五
（30天，9月20日至10月20日）。
1、改變企業(yè)名稱，變更營業(yè)范圍，申請資質；
2、成立項目公司，申請土地變更受讓方，申請資質；
（20天，9月1日至9月20日）。
1、辦理部門：市建委政務大廳、市政府臺城辦公樓四樓。
2、應備資料：
1）申請報告，報告應包括節(jié)能專篇（章）和項目招標內容；
2）區(qū)（縣）級政府投資主管部門初審意見（限區(qū)（縣）管企業(yè)）；
3）國有土地出讓合同（原件）；
5）資金證明文件：支付土地出讓金憑證等；
6）環(huán)境保護行政主管部門出具的環(huán)境影響評價文件的審批意見；
7）南京市固定資產投資項目節(jié)能評審意見；
8）按規(guī)定須進行地震安全性評價的項目，附地震安全性評價意見；
9）按規(guī)定需提供的其他材料。
（30天，9月10日至10月10日）。
1、辦理部門：市環(huán)保局。
2、應備資料：申請書、規(guī)劃設計要點、可研報告、需環(huán)境影響申報表、項目總平方案。
（3天（加急），9月17日至9月20日）。
1、辦理部門：城南規(guī)劃局市政處。
2、應備資料：4張地形圖。
3天（加急），9月20日至9月23日）。
1、辦理部門：城南規(guī)劃分局綜合處。
2、應備資料：
（1）申請建筑工程規(guī)劃設計要點。
1）單位組織機構代碼證副本（首次申報）。
2）《南京建設工程規(guī)劃設計要點申請表》1份（蓋建設單位印章）3）立項批復。
5）1：500現勢性地形圖（含規(guī)劃外部條件）2份（用鉛筆畫出擬建項目的用地范圍）。
（3天（加急），9月23日至9月26日）。
1、辦理部門：城南規(guī)劃分局。
2、應備資料：
1）單位組織機構代碼證副本（首次申報）。
2）《南京市建設用地許可證申請表》2份（蓋建設單位和申報單位印章）3）立項批復。
4）現勢性地形圖6份（其中1份含規(guī)劃外部條件）。
（20天，9月26日至10月15日）。
1、了解專家組成．上會時間．地點。
2、通過與上會專家的溝通，從而對評審結果可控。
（20天，10月8日至10月30日）。
1、辦理部門：南京市土地局市場辦、利用處、地籍處、信息中心。
2、辦理流程及應備資料：1）土地登記申請書一套。
2）國有土地使用權出讓合同（補充合同）和使用條件（即外部條件）（原件）3）出讓土地使用范圍圖（原件）4）放樁，勘測定界成果報告書（原件）5）項目批文（復印件）。
6）土地用途變更費發(fā)票（復印件）7）出讓金繳費發(fā)票（復印件）8）契稅發(fā)票（原件）。
9）拆遷、安置、補償協(xié)議（復印件）（凈地三通一平）10）交地確認書和附圖（原件）。
11）成交確認書（出示原件、收取復印件）。
12）建設用地收回國有土地使用權公告（分局出具）13）總平面圖（單位加蓋公章）。
14）企（事）業(yè)單位組織機構代碼證書（復印件）15）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照（復印件）16）法定代表人、代理人身份證（復印件）。
（10天，10月15日至10月25日）。
1、辦理部門：南京文物局。
2、應備材料。
1）南京市地下文物考古勘探發(fā)掘申報表2）立項批復。
33）地塊紅線圖4）規(guī)劃設計要點。
（5天，10月15日至10月20日）。
（10天，10月15日至10月25日）。
1、辦理部門：雨花消防局。
（10天，10月15日至10月25日）。
（10天，10月20日至10月30日）。
1、辦理部門：北極閣人防辦公室。
2、應備資料：
1）立項批文一份。
2）劃設計要點、方案意見一份。
3）平面圖一份。
4）結合民用建筑修建防空地下室申請表》三份（可從市人防辦網站下載）。
5）地堪報告一份。
6）人防方案圖紙（a3白圖一份）。
（20天，11月1日至11月20日）。
1、辦理部門：城南規(guī)劃局。
2、應備資料：
1）已經通過專家評選咨詢的'，應提供會議記要一份；
2）規(guī)劃設計要點。
3）建設用地規(guī)劃許可證。
4）符合國家設計規(guī)范的規(guī)劃設計方案圖2套。
5）各棟單體總平面圖、平、立、剖（藍圖三份）及基礎圖電子文件（光盤一份包含單體電子圖、總平面電子圖、總平面數字報建版電子圖、數字報建報表）。
6）人防、消防、地鐵方案審查批復7）立項批文8）申請報告。
（10天，11月20日至11月30日）。
1、辦理部門：市建委審圖中心、市建委政務大廳16號窗口。
2、應備資料：
5）建設工程方案設計批準文件含總平面圖復印件一份6）巖土工程勘察報告。
（30天，11月20日至12月20日）。
1、辦理部門：城南規(guī)劃局。
2、辦理流程及應備資料：
a、向測繪院申請建筑預放線，取得放大樣成果圖b、規(guī)劃方案審查意見通知書及附圖。
e、擴出報建文本總平面圖（含1：500數字地形圖）、建筑圖、單體平．立．剖圖。
f、消防、人防、地鐵等部門擴初批復。
由建委組織相關各部門（規(guī)劃局、消防局、人防辦、地鐵）召開擴初評審會擬訂會議紀要。
（1）市人防辦擴初報審。
1）地下建筑：地下各層平面及主要剖面圖，設計說明。
2）結構：人防部分結構布置圖，設計說明及荷載取值。
3）通：平時、戰(zhàn)時進風及排風系統(tǒng)圖，設計說明。
4）排水：平時、戰(zhàn)時給排水系統(tǒng)及平面圖，設計說明。
5）氣：強、弱電系統(tǒng)及平面圖，設計說明。
6）面建筑：總平面圖、所有地面一層平面圖、剖面圖。
7）防行政許可決定書一份（復印件）。
8）平面圖一份（藍圖）。
（2）消防局擴初報審。
（3）地鐵擴初報審。
（30天，11月20日至12月20日）。
30天，12月20日至1月20日）。
1、辦理部門：建委審圖中心。
2、應備資料：
1）樁基設計文件報審表一式三份。
2）設計單位資質證書副本（復印件）。
3）規(guī)劃設計要點及建設工程設計方案審批意見。
4）建筑平、立、踣面圖1套。
5）結構計算書和樁基計算書各一份。
6）樁基施工圖設計文件1套。
7）地質勘察報告1份。
8）消防、人防、地鐵審查意見。
（40天，12月20日至1月30日）。
1、辦理部門：建委審圖中心。
2、應備材料：
1）報審表一式三份（附表一為設計院填寫并蓋注冊章，正文表格由建設方填寫，并加蓋公章）建筑節(jié)能設計申報表一式兩份。設計院會連同節(jié)能計算書提供兩份，自己要復印封皮裝訂，并加蓋公章。2）設計單位資質證書副本（復印件）。
3）立項批文一份（復印件）。
4）規(guī)劃設計要點及工程方案設計批準文件含總平面圖一份（復印件）。
5）地勘報告原件。
6）全套施工圖設計文件一份，總平面圖一份7）各專業(yè)相關計算書（結構、節(jié)能）。
8）消防、人防、交管部門意見書。
9）規(guī)劃許可證復印件或所建工程各棟建筑面積一覽表（建設單位、設計單位雙方蓋章）。
10）初步設計批準文件復印件。
（20天，12月20日至1月10日）。
1、人防結構計算書一份。
2、地面總平面圖、所有有人防的地面工程的一層平面、剖面、給排水系統(tǒng)圖、一層水施工圖（藍圖）。
3、防空地下室建筑平面施工圖cad盤、預案光盤一份。
（5）電氣：設計說明；強、弱電系統(tǒng)及平面圖；預埋件及節(jié)點大樣。
（6）人防工程平戰(zhàn)轉換預案。
（7）人防行政許可決定書及人防初步設計復印件一份。
（30天，12月20日至1月20日）。
2、申請報告。
3、方案或初步設計消防審核意見書復印件。
4、施工設計全套圖紙（平、立、剖）。
5、電氣設計說明。
6、給排水設計說明及室外消火栓圖紙。
20天，12月20日至1月10日）。
1、辦理部門：市公安局交通管理局業(yè)務科。
2、應備資料：方案審查意見、單體設計圖、技術經濟指標立項批文。
15天，12月20日至1月5日）。
1、辦理部門：南京市防雷減災中心、市建委政務大廳15號窗口。
2、應備資料：報審表及建筑平、立、剖和電專業(yè)圖。
（3天，1月10日至1月13日）。
1、辦理部門：南京市城市建設費用征收處、市建委政務大廳35號窗口。
（2天，1月14日至1月15日）。
1、辦理部門：城建檔案館、市建委政務大廳10號窗口。
（20天，1月15日至2月5日）。
1、辦理部門：城南規(guī)劃分局。
2、應備資料：
1）請審報告。
2）總平面圖（2份）。
3）所有單體平、立、剖分層圖（2套）。
4）放大樣圖。
5）土地證原件（復印件一份）。
6）電子光盤。
7）現勢性地形圖3份。
8）日照分析成果。
9）上輪擴出批復。
10）各部門擴出批復。
11）繳費憑證。
12）網上公示及現場公示牌制作。
（30天，2月5日至3月5日）。
（10天，3月5日至3月15日）。
1、辦理部門：市建委政務大廳36號窗口。
2、應備資料：
1）直接發(fā)包表。
2）手續(xù)費交納，開發(fā)商3成，中標單位7成、中標單位繳納合同價1%的定額測定費。
3）取中標通知書，合同備案。
（開發(fā)方辦理）（10天，3月15日至3月25日）。
建筑工程安全監(jiān)督備案證（施工單位辦理）（10天，3月15日至3月25日）。
（5天，3月15日至3月20日）。
1、辦理部門：市建委政務大廳21號窗口。
2、合同價款的2.8%（開發(fā)方代交）。
（15天，3月20日至4月10日）。
1、辦理部門：市建委政務大廳、建委基建處。
2、應備資料：
1）國有土地使用證。
2）建設工程規(guī)劃許可證。
3）施工現場情況說明。
4）施工中標通知書/施工合同。
5）監(jiān)理中標通知書/監(jiān)理合同。
6）施工圖審查合格書。
7）防雷審查合格書。
8）消防、人防、地鐵施工圖意見。
9）施工組織設計方案報審表。
10）安全防護、文明施工措施費支付計劃。
11）建設工程質量監(jiān)督通知書。
12）建筑工程安全備案證/通知書。
13）施工單位安全生產許可證。
14）建設資金保函或證明（可以出具銀行對帳單，或工期在1年內資金占總造價的50%，工期在2年內的資金占總造價的30%，銀行出具證明并加蓋公章）。
15）民工工資保障金繳納證明（施工單位交納）。
16）工程勞動保險繳納證明（開發(fā)方代交）。
1、商品房銷售申請書。
2、授權委托書。
3、國有土地使用證原件及復印件。
4、建設項目批文原件及復印件。
5、建設工程規(guī)劃許可證原件及復印件。
6、建設工程施工許可證（原件及復印件）、施工合同（原件及復印件）、施工進度說明。
7、規(guī)劃紅線圖原件及復印件（1：1復印件）。
8、預售房款監(jiān)管合同。
9、前期物業(yè)管理協(xié)議及備案證明。
10、地名辦批復需要準備以下資料。
1）地名命名申請（紅頭文件）。
2）命名初審表。
3）立項批文。
4）建設用地規(guī)劃許可證。
11、預售商品房共有共用部位審核表需要準備以下資料：
1）項目總平面圖復印件2份及原件。
2）規(guī)劃紅線圖復印件及原件。
3）規(guī)劃許可證復印件及原件。
4）坐標放樣成果表。
5）房屋規(guī)劃核準圖（平面圖、立面圖、踣面圖）復印件及原件。
6）物業(yè)管理用房的部位和情況說明。
8）房屋面積預測成果報告（測繪公司需3—4個工作日）。
9）委托測算合同復印件及原件。
10）共有共用部位設計功能情況說明。
11）土地出讓協(xié)議復印件及原件。
12）開發(fā)商提供的銷售門牌。
備注：交齊以上資料后房產局測繪科需5個工作日審核，審核通過后通知開發(fā)商把共。
12、商品房預售方案、資金投入證明。
13、白蟻防治需要準備以下資料：
1）《南京市房屋建設工程白蟻預防證明申請表》。
2）房屋建設工程總平面圖復印件各一份（規(guī)格為16開）。
14、價格批復。
15、入網認證收件收據。
前期工作計劃篇十六
各省、市、自治區(qū)計委，國務院各部：
一九八二年九月我委發(fā)出《關于編制建設前期工作計劃的通知》以后，有關部門都很重視，進行了傳達、動員和具體部署，推動了建設前期工作的開展。
前不久，我們先后同二十個部（局）進行了座談，聽取了各部門在開展建設前期工作中的意見和問題。經過研究，現將這些問題的意見補充通知如下：
《通知》中要求在“六五”期間進行前期工作的重點項目為283個。在座談中各部門要求增列186個。這批項目中有的同“六五”施工項目有重復；有的項目，按照分級管理的原則，應列入部門或地方的建設前期工作計劃；而列入國家建設前期工作計劃的項目只限于那些生產規(guī)模大、對國民經濟發(fā)展和生產力布局有重大影響、協(xié)作條件復雜和建設前期工作量較大的重大骨干項目。經反復斟酌，列入國家“六五”建設前期工作計劃的'重點項目。確定為279項（項目名單附后）并已以計綜字〔19xx〕一號文件下達，請即按此集中力量進行工作。
除前面279個重點項目外，一般大中型項目需要進行前期工作的，部門和地方可分別列入各自的建設前期工作計劃，并報國家計委備案。
建設前期工作的內容，包括項目的可行性報告、設計任務書和初步設計。
列入國家建設前期工作計劃的279個重點項目的可行性研究報告，凡是外部協(xié)作條件復雜、采用新工藝、新技術以及我們尚未搞過的新項目（如核電站），由國家計委審批；工藝比較成熟、協(xié)作條件不太復雜、生產建設都有經驗的項目，由國家計委委托有關部門審批。它們的設計任務書，則一概由國家計委審批，其中特別重大的項目，由國家計委提出審查意見后，報國務院審批。初步設計由經國家經委審批。
列入部門或地方建設前期工作計劃的項目，凡屬大中型項目的可行性研究報告，由部門或地方進行初審，在進行初審時，應按行業(yè)征求有關部門的意見。然后報國家計委，由國家計委或由國家計委委托有關部門審批。大中型項目的設計任務書由國家計委審批，其中個別重大項目由國家計委提出審查意見后，報國務院審批。初步設計，由國家經委審批。
凡是列入國家“六五”建設前期工作計劃的重點項目以及列入部門和地方的建設前期工作計劃的大中型項目，它們的外部協(xié)作條件，諸如原材料、燃料動力的供應，交通運輸的配合，礦產資源的落實，大型和先進設備的研制，新技術、新工藝的研究，等等，各部門、各地區(qū)之間均應相互提供資料，簽署意向性協(xié)議。凡涉及全國平衡和國家重大方針時，需報送國家計委和國家經委進行研究落實。
各項前期工作所需經費，仍按《通知》中的規(guī)定執(zhí)行。即：勘察設計單位和科研單位承擔的任務，凡有事業(yè)費和科研經費來源的，從事業(yè)費和科研經費中開支；沒有經費來源，實行取費的單位按規(guī)定收取費用?？辈煸O計和科研單位收取的費用，凡是改擴建項目由原企業(yè)單位用生產發(fā)展基金安排；新建項目如沒有固定資金渠道的，按照隸屬關系，分別由主管部或省、市、自治區(qū)在固定資產投資計劃內安排。
首先要充分利用現有的勘察設計和科研力量。進行必要的合理調配和予以合理安排。對某些項目或一個項目的某些科研專題，可以委托咨詢公司和大專院校、科研單位進行可行性研究。此外，國家計委在今后制定高等學校的招生計劃時，將考慮培養(yǎng)進行建設前期工作需要的各種工程技術和財經專業(yè)人員。目前，各部門和地區(qū)可以對某些急需的專業(yè)人員采用辦短期訓練班或其他辦法加以解決。
各部門、各地區(qū)要進一步加強對這項工作的領導，要集中一定力量抓緊、抓好。要宣傳建設前期工作的重要性。要落實每一個重點項目前期工作的負責人，要建立責任制，要經常檢查前期工作的進展情況，及時發(fā)現問題，解決問題，并定期向國家計委和國家經委反映建設前期工作的進展情況和問題。
前期工作計劃篇十七
餐飲行業(yè)強手如林，企業(yè)僅僅憑借提高技術、強化管理就能穩(wěn)操勝券的時代已成為過去，而必須突出產品品質及企業(yè)形象差異性，讓這種明顯的差異性以行為活動、視覺識別為載體展示出來，形成一個人格化的企業(yè)形象并借助人文特征，界定產品及企業(yè)在目標消費群體心里的清晰定位。imc（整合營銷傳播）作為涵括實體性與非實體性的整體經營策略和一種現代企業(yè)的先進運作方式，它通過塑造企業(yè)形象，使企業(yè)以鮮明的形象從眾多的資訊中脫穎而出，迅速占領目標消費群體，從而提升業(yè)績，達到既定的經營目標和經營戰(zhàn)略，基于這個認識，imc實質上是致力于企業(yè)形象的塑造和文化源流的溝通，是企業(yè)參與市場競爭的先鋒，而且imc要求企業(yè)把自我認同的獨特的經營理念和經營行為，以信息化、鮮明性的方式傳達給公眾，從而在企業(yè)內外凸現出本企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的鮮明個性，它的終極目的是希望能建立良好的企業(yè)形象，取得目標消費群體的認同，達到企業(yè)贏利最終目的。
根據imc原則，我們針對“店面”做出。
第一階段市場推廣方案：
一、投放大量錢夾紙與dm宣傳單，（錢夾紙與dm宣傳單明確標出活動時間、活動優(yōu)惠、店內特色菜品，店面地址和訂餐電話）。
對于開店周圍人流環(huán)境，選擇性發(fā)放宣傳單或通過報社進行定投。可以在酒店、品牌服裝店、網吧、附近的綜合購物中心等開展聯(lián)動促銷贈送消費券。必將最大限度的吸引讀者眼球，以達到開業(yè)階段快速升知名度和凝聚人氣目的。
消費除外）。
3、開業(yè)一個月內，每日晚9：00在所有用餐的客人中進行現場抽獎活動，以桌為基準，每桌只能有一次抽獎機會，且當日消費總額不得低于100元，設一等獎1名，獎品為：（），二等獎兩名，獎品為：（）。
4、針對進店消費的顧客結賬后發(fā)放10、20、30元代金券，為后期回頭客做到鋪墊。
5、開通微信賬戶。建立網絡交流平臺，在網上發(fā)布相關的優(yōu)惠券及促銷信息，向現有會員發(fā)送即時的促銷信息。使顧客隨時都可以通過網絡知道店內各項優(yōu)惠活動，吸引新一代消費群體。
二、如果有條件可以選擇電視媒體，報紙媒體做以宣傳。
“店面”第二階段市場鞏固方案。
沒有競爭的市場不能稱為市場，任何產品都有直接的競爭對手，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，了解競爭對手動向是增加開發(fā)新市場成功的籌碼，我們要通過各種途徑了解對手產品的規(guī)格數量、品質的好壞、包裝、產品是否暢銷等，從而判斷那些產品將會產生競爭，重點去關注直接競爭的產品；了解對手產品在渠道的覆蓋如何；產品的價格如何定位，有那些促銷政策；采用何種促銷方式；市場維護管理狀況，對手的陳列維護狀況，多少人做市場維護等等。以我們的優(yōu)勢去搏擊對手的弱勢，達到占有市場的目的。
市場鞏固應綜合考慮的因素有：市場需求飽和度，新產品的開發(fā)情況。市場鞏固的主要方法是綜合運用各種市場的競爭策略。市場鞏固的主要內容：采取防范措施，阻止競爭對手進入市場，加強現有產品的競爭能力，穩(wěn)定消費者需求，牢固占領市場，鞏固市場占有率。
1、考察店面周圍其他餐飲店銷售情況，進店體驗，是否有新品推出，總結分析。
2、根據之前店面銷售情況，及員工反映、顧客反映、對之前工作做一總結，
再做顧客問卷，以收集信息。分析銷售情況，找出不好原因作出有針對性的改進。（諸如，沒有新品推出、菜品質量，員工服務，環(huán)境等是否需要改進，或是宣傳力度到不到位。）再定出銷售方案。
3、針對各個節(jié)假日，發(fā)布各項優(yōu)惠活動，在店內電子屏24小時滾動播放。
4、分析店面周圍消費群體生活習慣，開通網路團購。
5、對于老顧客推出會員卡制，穩(wěn)定客源。老顧客是餐飲中的主流消費群體，通過建立會員制，鞏固現有顧客，并發(fā)展新顧客，可以建立以下會員機制：
（2）當積分滿xxx，即可兌換升級會員卡，享受8.x折優(yōu)惠；
（3）當升級卡積分滿xxx，即可兌換頂級卡，享受7.x折優(yōu)惠。
6、服務品質通過店內軟件質量的提升，讓顧客充分體驗到賓至如歸，服務上的細節(jié)：
（1）入店問候語；
（2）用餐時溫馨提醒；
（3）對菜品的了如指掌；
（4）茶水、飲料的送達及時；
7.免費品嘗。
新款新品為客戶供免費品嘗，以帶動更多的顧客、更高的人氣。
8.會員答謝日。
利用一年中的店慶或是特殊的日子，作為會員答謝活動，專門為會員提供免費或折扣力度大的菜品。
9、百貨商場、4s店、信用卡特約商戶。
聯(lián)系當地的知名購物中心、4s店、銀行信用卡會員，向他們提供一定額度的優(yōu)惠，從而會員資料共享。
客戶關系。
一、客戶定義。
客戶：能夠給企業(yè)帶來價值的顧客叫客戶，分為有形價值客戶和無形價值客戶。
1．有形價值客戶：來酒店消費的，能夠給企業(yè)帶來有形價值的客戶。例如：宴請客戶、結賬人。
2．無形價值客戶：自己不消費，但是能夠給企業(yè)帶來客戶的客戶。例如：被宴請客戶、職能部門、社會影響力大的人（軍隊首長、部委部長、人大代表、新聞人物等）。
二、客戶開發(fā)規(guī)范。
店內客戶開發(fā)成功標準。
店內客戶開發(fā)。
發(fā)現潛力客戶。
1．營業(yè)員依據“客戶識別規(guī)范”，發(fā)現目標客戶。
2．通過自己的老客戶介紹潛力客戶。
3．查閱歷史消費記錄。
現場關系處理。
1．交換名片。
2．贈送菜品。
3．提供超值服務。
4．敬酒、經理巡臺。
餐后送客再次收集信息。
1．親自送客。
2．征詢客人就餐滿意度。
3．營業(yè)員主動跟各崗位人員溝通，采集信息并匯總記錄到客情表上。
如何處理客戶關系。
1．新認識的客戶當日或次日發(fā)短信進行關懷。
2．當客戶10日以后一直沒有來消費時，要電話關懷，了解最近狀況（出差、度假、或忙其它）。
4．當客戶再次入店消費時，營業(yè)員餐中重點關注，提供超值服務。
營業(yè)員將自己開發(fā)的客戶轉為正式客戶。
店外客戶開發(fā)。
尋找目標客戶。
1．網上查詢目標客戶。
2．老客戶介紹認識目標客戶。
3．查詢歷史消費記錄：超過二個月沒來的大客戶。
4．去大單位登門拜訪。
準備資料登門拜訪。
電話開發(fā)電話形式聯(lián)系，公關客戶。
三、客戶響應規(guī)范。
1．客戶響應的表現形式：經過開發(fā)來就餐、回復短信、電話。
2．在開發(fā)客戶中，如果同一種開發(fā)方式客人沒有回應的，不要重復使用。要請示前廳經理，重新制定公關方案或由經理確定是否放棄開發(fā)。
四、客戶接待規(guī)范。
訂餐。
（1）營業(yè)員無論上班或休假手機都須在早上8：00—22：00之間保證開機。接到客人電話時，電話響起3聲內必須接聽，并且3分鐘內必須給客人回執(zhí)房間安排的情況。
（2）接聽客人電話過程中，不要直接跟客人講“沒有房間或房間已滿”之類的語言，要真誠的幫客人協(xié)調或安排就餐。如果正常開餐時間的房間協(xié)調不出來，要告訴客人到幾點可以有房間。
（3）營業(yè)員根據客人喜好安排相應的房間。
五、客戶溝通規(guī)范。
1溝通分類迎送的溝通。
見面問候、送客溝通公共話題：天氣、健康、新聞（不要評論）、人文地理、風俗習慣。
不同的宴請性質宴請重要領導、商務宴請、家宴、旅游、朋友或同學聚會等。
特殊節(jié)日節(jié)日、生日、結婚紀念日、開業(yè)、升遷等對方比較重視的日子特殊人群。
領導、軍人、老人、小孩、孕婦、教師、司機、游客，根據不同的身份進行溝通。
對方喜好服飾、嗜好、特長、自以為豪的事情等。
產品的溝通。
如菜品：介紹營養(yǎng)、介紹特點（選料、產地、工藝）、食用方法、表達主人心意、關心。
企業(yè)文化的溝通。
簡歷制作前期準備。
景區(qū)旅游管理的前期分析論文。
探究小區(qū)前期物業(yè)管理介入。
小區(qū)前期物業(yè)管理介入研究。
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