編寫報告需要時間和耐心，但它是我們展示自己的重要機(jī)會。通過不斷的修改和潤色，我們可以提高報告的質(zhì)量和可讀性，使其更具專業(yè)性和說服力?？梢詮囊韵聢蟾娣段闹姓业揭恍懽鞯撵`感和思路。
收銀實(shí)訓(xùn)報告心得篇一
為加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐動手能力，為貫徹落實(shí)教學(xué)計劃的要求，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐技能，計算機(jī)系05級計算機(jī)圖形圖像專業(yè)的學(xué)生于20xx年6月9日至6月15日在校實(shí)驗實(shí)訓(xùn)中心進(jìn)行了為期一周的項目實(shí)訓(xùn)。此次實(shí)習(xí)由計算機(jī)系組織，由許敏老師具體安排，介紹動畫制作的基本原理和flash的基本概念。培養(yǎng)學(xué)生利用flash制作動畫的方法和技巧。
通過此次實(shí)訓(xùn)，同學(xué)們對flash8.0有一個基本的了解，并能較為熟練地掌握利用flash制作動畫的方法。
一、充分準(zhǔn)備，使學(xué)生明確實(shí)訓(xùn)的目的與要求。
本次實(shí)訓(xùn)的目的是要求學(xué)生通過熟練運(yùn)用flash8.0環(huán)境，熟悉flash的窗口界面和操作環(huán)境;了解flash面板組的使用;掌握flash文檔的創(chuàng)建方法;了解如何設(shè)置flash的工作環(huán)境;掌握繪圖工具箱的使用;掌握工具的常用使用技巧;熟練掌握建立繪圖對象的方法;掌握繪圖對象的特性;熟練掌握對文本對象的建立,編輯;熟悉對位圖的處理方法;熟練掌握元件與實(shí)例的創(chuàng)建,編輯方法;熟悉動畫原理;了解電影剪輯的創(chuàng)建,使用;掌握按鈕的創(chuàng)建,使用;掌握關(guān)鍵幀的應(yīng)用,創(chuàng)建動畫;熟悉動作面板;了解腳本環(huán)境的設(shè)置;熟悉動作腳本實(shí)例的創(chuàng)建,編輯;熟悉flash動畫的播放,優(yōu)化與發(fā)布的設(shè)置。
本次實(shí)訓(xùn)的要求是：學(xué)生按照實(shí)訓(xùn)要求根據(jù)教師提供的操作步驟，獨(dú)立完成練習(xí)，并總結(jié)自己在操作過程中遇到的問題與解決方法，學(xué)會舉一反三。教師應(yīng)合理使用教學(xué)軟件輔導(dǎo)教學(xué)，幫助學(xué)生解決操作中的問題，并注意適時引導(dǎo)學(xué)生，注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和創(chuàng)造性，及時總結(jié)共性問題幫助學(xué)生加深對知識的理解和掌握。
二、精心組織，認(rèn)真做好項目實(shí)訓(xùn)。
對教師方面，本次實(shí)訓(xùn)要求教師每節(jié)實(shí)訓(xùn)課必須到場。教師必須清點(diǎn)學(xué)生到場情況并做好出勤記錄,在有學(xué)生缺席的情況下調(diào)整好角色分配。同時要求教師必須把實(shí)訓(xùn)內(nèi)容具體分配到課時,并提供相關(guān)內(nèi)容供學(xué)生下載。教師通過登陸教師后臺管理系統(tǒng)對學(xué)生的實(shí)訓(xùn)過程進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)、審核管理、進(jìn)行批改，并給出考核成績;對學(xué)生方面，本次實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)考評分合格與不合格兩個檔次。不合格的可要求重做,重做的次數(shù)不影響考評成績。對復(fù)制的同學(xué)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，要求從頭做起,由老師指定內(nèi)容,完成相關(guān)的內(nèi)容,否則為不合格。
三、本次實(shí)訓(xùn)的效果與經(jīng)驗。
通過此次實(shí)訓(xùn)，廣大同學(xué)夯實(shí)了基礎(chǔ)，鍛煉了能力，綜合素質(zhì)得到較大提高。同時實(shí)訓(xùn)也為推動我系專業(yè)建設(shè)提供了豐富的經(jīng)驗。
1、本次實(shí)訓(xùn)促進(jìn)了我系人才培養(yǎng)計劃的完善和課程設(shè)置的調(diào)整。近年來，我系為適應(yīng)學(xué)生的實(shí)踐需要陸續(xù)增設(shè)與調(diào)整了一系列課程，深受到同學(xué)們的歡迎。
3、本次實(shí)訓(xùn)促進(jìn)了學(xué)生自身的發(fā)展。實(shí)訓(xùn)項目使學(xué)生熟悉了flash8.0，培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應(yīng)能力及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實(shí)際工作能力，為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
四、存在的問題。
實(shí)訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)存在下列問題：機(jī)房部分微機(jī)運(yùn)行狀態(tài)不太好，一些經(jīng)常死機(jī)，一些同學(xué)辛辛苦苦做好的內(nèi)容由于沒有及時存盤，由于死機(jī)又得重新做，學(xué)生中有一些怨言，建議學(xué)校及時更換一些、淘汰一些過時的微機(jī)，加大對微機(jī)的維護(hù)。
總之，我系的專業(yè)實(shí)訓(xùn)經(jīng)過幾年的開展，積累了較豐富的經(jīng)驗，從系領(lǐng)導(dǎo)到任課教師對此都十分重視，實(shí)訓(xùn)組織工作周密細(xì)致，日常管理及時而有效，對存在問題能迅速解決。實(shí)踐證明，專業(yè)實(shí)訓(xùn)適應(yīng)高職學(xué)生的特點(diǎn)，符合高職教學(xué)規(guī)律與學(xué)生心理預(yù)期。專業(yè)實(shí)訓(xùn)作為計算機(jī)各專業(yè)教學(xué)體系的一個環(huán)節(jié)，無論對學(xué)生成才還是對教學(xué)開展，都有極大的促進(jìn)作用。
收銀實(shí)訓(xùn)報告心得篇二
為了更好的了解會計在實(shí)際工作中的工作資料，以便于實(shí)際與理論相結(jié)合，也能更好的適應(yīng)社會的要求，我們開設(shè)了成本會計實(shí)訓(xùn)課程。
一、實(shí)訓(xùn)目的：
為了讓我們更好的了解會計在實(shí)際工作中的工作資料，以便于實(shí)際與理論相結(jié)合，也更能夠適應(yīng)社會的要求，了解成本核算在實(shí)際工作的重要性，成本對一個企業(yè)來說是至關(guān)重要的，也是我們每個人必須要掌握的一門重要的課程，經(jīng)過綜訓(xùn)期望我們都能夠?qū)嬘幸粋€更新更深層次的認(rèn)識，讓我們在工作中更具有實(shí)際的動手本事，更能懂得會計作賬的基本流程。
二、實(shí)訓(xùn)資料及其大概過程：
1.各種成本費(fèi)用的歸集與分配。
生產(chǎn)成本的歸集與分配是本次實(shí)訓(xùn)的重頭戲，是中心環(huán)節(jié)。成本歸集與分配過程實(shí)際上就是成本計算過程。在本次實(shí)訓(xùn)中，我們按照成本核算的基本程序，先后對材料費(fèi)用、職工薪酬、其他費(fèi)用、輔助生產(chǎn)費(fèi)用、制造費(fèi)用、廢品損失、完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品等七個板塊進(jìn)行了練習(xí)。
a、材料費(fèi)用方面。用于生產(chǎn)產(chǎn)品的原材料及主要材料，通常是按照產(chǎn)品分別領(lǐng)用的，可根據(jù)領(lǐng)料憑證直接計入各種產(chǎn)品成本的“直接成本”項目，但有時一批材料為幾種產(chǎn)品共同使用，應(yīng)根據(jù)必須的分配方法分配計入各產(chǎn)品成本。
b、人工費(fèi)用方面。應(yīng)按成本項目進(jìn)行歸集，生產(chǎn)工人的計入生產(chǎn)成本，車間管理人員的計入制造費(fèi)用，廠部管理部門的計入管理費(fèi)用等，若生產(chǎn)多種產(chǎn)品，應(yīng)按必須的方法進(jìn)行分配后分別計入各成本項目。
c、輔助生產(chǎn)費(fèi)用。是為企業(yè)的基本生產(chǎn)服務(wù)而發(fā)生的費(fèi)用，最終要分?jǐn)偟礁魇芤鎲挝弧Ｔ诒敬螌?shí)訓(xùn)中，主要運(yùn)用交互分配法對供氣車間和機(jī)修車間發(fā)生的生產(chǎn)費(fèi)用進(jìn)行分配，那里用的方法相對來說難度比前面的大，可是最重要的是求分配率。交互分配法分配輔助生產(chǎn)費(fèi)用要分兩次進(jìn)行：
(1)交互分配：以(總費(fèi)用總勞務(wù)量)作為分配率在輔助生產(chǎn)車間內(nèi)部進(jìn)行分配。
(2)對外分配：以[(總費(fèi)用+轉(zhuǎn)入-轉(zhuǎn)出)對外勞務(wù)量]作為分配率在輔助車間以外的各受益單位之間進(jìn)行分配。
d、制造費(fèi)用的分配。將在生產(chǎn)環(huán)節(jié)發(fā)生的制造費(fèi)用按必須的方法(工時比例、定額材料比例、直接材料比例等)分配計入各有關(guān)產(chǎn)品的基本生產(chǎn)成本項目中。
e、完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品成本的計算時成本核算的最終一項資料，企業(yè)應(yīng)根據(jù)月末在產(chǎn)品數(shù)量的多少、各月數(shù)量變化大小、各項費(fèi)用變化大小和定額管理的基礎(chǔ)的好壞，選擇使當(dāng)?shù)胤峙浞椒?。在本次?shí)訓(xùn)中，我們采用的時約當(dāng)產(chǎn)量法，將在產(chǎn)品折合成產(chǎn)成品數(shù)量后，按比例分配，計算出在產(chǎn)品和完工產(chǎn)品的成本。
2.各種成本基本計算方法(品種法、分批法、分步法)的綜合訓(xùn)練。
各種產(chǎn)品成本計算方法的運(yùn)用時第二項資料，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的生產(chǎn)特點(diǎn)，生產(chǎn)組織經(jīng)營類型和成本管理要求具體確定計算方法。其中品種法時最基本的方法，其核算程序與上述所列成本費(fèi)用歸集分配的程序基本相同。而分批法按批別作為計算對象，是一種訂單生產(chǎn)，成本計算期與核算報告期不一致，一般不研究在產(chǎn)品和完工產(chǎn)品的分配問題。分步法是以生產(chǎn)步驟作為計算對象，適用于很多大批生產(chǎn)。分步法是最難的，分步法分為逐步結(jié)轉(zhuǎn)分步法和平行結(jié)轉(zhuǎn)分步法，分步法實(shí)際是品種法的多次應(yīng)用，最難的部分是要成本還原，學(xué)習(xí)了這些方法后教師帶著我們對這些方法分別做了綜合訓(xùn)練。
l基本過程。
1、熟悉資料，設(shè)置各種帳簿，登記起初余額。
2、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，填制記帳憑證。并附上原始憑證。
3、根據(jù)憑證登記帳簿。
4、結(jié)帳、對帳。
5、裝訂、整理實(shí)訓(xùn)資料，上交實(shí)訓(xùn)作業(yè)。
三、實(shí)訓(xùn)中遇到的問題及解決：
1、在剛開始的開設(shè)基本生產(chǎn)成本明細(xì)賬時，我有的忘了登記期初余額，導(dǎo)致返工現(xiàn)象的發(fā)生，想想要是能細(xì)心一點(diǎn)就不用做重復(fù)的工作了。
2、由于自我不夠細(xì)心，有時會看錯數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù)，導(dǎo)致核算結(jié)果出錯，引起不必要的麻煩。異常是在費(fèi)用分配和結(jié)轉(zhuǎn)時，更是一步都不能出一丁點(diǎn)錯誤，出一點(diǎn)錯誤可能會導(dǎo)致以后工作的效率為0。
3、在分配生產(chǎn)費(fèi)用時，由于分配率所保留的小數(shù)位數(shù)與教師有所差異，導(dǎo)致后面算得結(jié)果有微小的差數(shù)。剛開始猶豫想改，可是如果改又很麻煩。涂來涂去也影響憑證整潔。所以糾結(jié)了好久，其實(shí)這微差并不影響做題。這讓我體會到有些東西不必須要和教師一模一樣，如果太刻意的追求一樣的，反而會浪費(fèi)更多時間。
4、在實(shí)訓(xùn)過程中，為了避免做錯導(dǎo)致惡性循環(huán)，所以基本每筆業(yè)務(wù)都會與同學(xué)教師校對，但實(shí)際工作中還須自我編制會計分錄，在這方面我還存在著必須的不足，今后還得加強(qiáng)練習(xí)。
5、關(guān)于一筆分錄用多張記賬憑證的原始憑證的黏貼。剛開始都習(xí)慣性地把原始憑證黏貼在第一張記賬憑證后面，然后再之后的其他記賬憑證后面附原始憑證幾張?zhí)帉懮稀耙娪泋號”。之后才發(fā)現(xiàn)一向理所當(dāng)然的做法竟然是錯的。經(jīng)過教師講說后才明白正確的做法是應(yīng)當(dāng)把原始憑證黏貼在所屬的最終一張記賬憑證上。而在第一張記賬憑證寫上附原始憑證幾張，中間其他記賬憑證不需填寫附幾張原始憑證。
6、發(fā)現(xiàn)上頭那個錯誤后，只好把已經(jīng)包角好了的那份記賬憑證拆開。重新來過。這導(dǎo)致又白白浪費(fèi)了時間。體會：以后必須要弄清楚再下手。還有要去把所欠缺的知識補(bǔ)一補(bǔ)。
7、在算費(fèi)用分配的時候，對各種成本基本計算方法(品種法、分批法、分步法)等不能很清晰地判別。要經(jīng)過問教師同學(xué)還有多看書才能靈活運(yùn)用。
有人說會計不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細(xì)心+一份耐心+一份職責(zé)心=人生價值的詮釋。經(jīng)過實(shí)訓(xùn)，我也真切地了解了什么是會計。
1、經(jīng)過一學(xué)期的實(shí)訓(xùn)，讓我真正體會到成本會計是一項龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工作，能夠說，它最考驗一個人的耐力與細(xì)心，每一個過程都是十分的復(fù)雜與繁瑣，所以必須要養(yǎng)成細(xì)心做事的習(xí)慣。
2、經(jīng)過實(shí)訓(xùn)，使我較全面、系統(tǒng)的了解和熟悉了成本會計核算各個環(huán)節(jié)的基本資料，加深了對成本會計核算基本原則和方法的理解?？墒牵b于鄙人才疏學(xué)淺，認(rèn)識上有許多不足，要到達(dá)理論與實(shí)際的真正結(jié)合仍需加強(qiáng)訓(xùn)練，并投入更多的實(shí)踐。
3、在綜合實(shí)訓(xùn)期間我遇到了很多難題，比如說在做輔助生產(chǎn)費(fèi)用的歸集與分配時就讓我犯難了，直接分配法是最簡單的，最難的是交互分配法，剛做的時候都不明白怎樣下筆，因為平時沒學(xué)好，聽教師說又覺得太空洞了，可是自從自我慢慢的看書，自我慢慢摸索，我才明白了什么時候該對外分配，什么時候不計向輔助生產(chǎn)部門耗用的，經(jīng)過綜訓(xùn)我就弄明白了，這也使我明白了一件事，理論必須要與實(shí)際結(jié)合才是最好的學(xué)習(xí)方法。
收銀實(shí)訓(xùn)報告心得篇三
今年--月--日，我到--x辦事處實(shí)習(xí)。在這一個月的實(shí)習(xí)里，我的主要任務(wù)是協(xié)助公司銷售部各職員的工作，具體包括打印、復(fù)印、傳真、查賬、對帳、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣，網(wǎng)絡(luò)銷售，聯(lián)系客戶，介紹產(chǎn)品等等。這段時間的經(jīng)歷，讓我親身經(jīng)歷了公司的生活，不僅熟悉了銷售業(yè)務(wù)，更看到了公司銷售過程中的許多內(nèi)容，理論上實(shí)踐上都有了較大的飛躍。
通過此次實(shí)習(xí)，我進(jìn)一步的了解電子商務(wù)，更深的理解所學(xué)的基本理論，基本知識和基本技能，聯(lián)系了社會，結(jié)合了實(shí)踐，鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力，分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。
通過這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的.流程，收獲很多。下面先闡述一下我對電子商務(wù)優(yōu)劣勢的認(rèn)識：
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本傳輸不可同日而語。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的“千言萬語”。據(jù)idc調(diào)查，在internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言，電子商務(wù)可以降低采購成本。
傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機(jī)地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務(wù)采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費(fèi)用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助internet，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個商家。
(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計劃受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時也把需求信息及時傳遞給供應(yīng)商而適時得到補(bǔ)充供給，從而實(shí)現(xiàn)“零庫存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過電子商務(wù)可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。
(5)24小時無間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制，而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時無間斷運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達(dá)不到的市場范圍。
通過這次實(shí)習(xí)我對自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這個實(shí)習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷。不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識上的不足，也是對理論知識的一種補(bǔ)足。此外，我還結(jié)交了許多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進(jìn)。
收銀實(shí)訓(xùn)報告心得篇四
畢業(yè)后，我來到了社會這個匯集眾多江河湖水的大海，感受到了獨(dú)立生活的好處與艱辛，同時我自己也更深的理解了，家長和學(xué)校老師對我們的殷切希望，在社會實(shí)習(xí)的這段日子，我吃了些苦，受了些罪，可是整個人在肉體上和精神上卻升華了很多，也比以前的變得更有自信了?，F(xiàn)將我的實(shí)習(xí)情況匯報如下：
一、實(shí)習(xí)工作介紹。
我所在的這家公司，是一家做網(wǎng)上招商的商業(yè)網(wǎng)站，公司接收各種廠家提供的信息，然后由網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)人員，將商家的信息做成網(wǎng)頁廣告，然后掛在我們的網(wǎng)站上，以此達(dá)到商業(yè)推廣的目的，類似我們公司的網(wǎng)站在同行業(yè)還有u88、28招商網(wǎng)等。
我和其它幾位同事做為網(wǎng)絡(luò)部的技術(shù)人員，主要的工作就是接收美工人員的網(wǎng)站模板，將其通過photoshop切片，然后導(dǎo)入dreamweaver進(jìn)行排版，(排版主要使用css+span)，并進(jìn)一步的加以制作，完善美化，如加入js代碼，或透明flash，因為網(wǎng)頁是用css+span進(jìn)行排版的，所以在最后一步的時候，我們還需要進(jìn)行瀏覽器測試，因為css+span排版方式有一個最大的缺點(diǎn)就是：瀏覽器不兼容的問題，典型的如：ie與fireworks，因為各種瀏覽器使用的協(xié)議不同，所以會導(dǎo)致頁面在最終瀏覽的時候有一些小問題，如：頁面混亂，圖片、文字之間的距離過大或過小，頁面不美觀等等，做為一個新人，我在有些方面的技術(shù)還很不成熟，所以在技術(shù)總監(jiān)張偉的幫助下，解決了很多問題，所在我很感謝他，當(dāng)每天我們做完網(wǎng)頁后，都會在代碼頁面加入注釋代碼，在里面寫上每個人姓名的漢語拼間和工作日期，這樣方便月底做統(tǒng)計工作，公司領(lǐng)導(dǎo)會根據(jù)每個人的工作數(shù)量進(jìn)行獎勵，每做一個頁面會有2塊的提成，雖然少點(diǎn)，但是積少成多，也是很可觀的。
二、初來公司的時候。
(一)初級考試。
初來公司的時候，我們經(jīng)過了初期考試，培訓(xùn)，與最終考試三個階段，在接到公司讓我面試的電話后，我來到了xx公司，因為要干的是網(wǎng)頁設(shè)計，所以要有一個小測驗，技術(shù)總監(jiān)要求我們在網(wǎng)上自找圖片和文字，做一個簡單的頁面，要求是：什么樣的頁面都可以，考查的主要是面試者相關(guān)軟件的操作能力與代碼掌握的熟練成度，說實(shí)話，從畢業(yè)后，有一段時間沒有寫代碼了，剛一上機(jī)，還有點(diǎn)生疏，但是憑借在學(xué)樣扎實(shí)的學(xué)習(xí)功底，我很快就恢復(fù)了自己的英雄本色，將html代碼寫的很熟練，做了一個左右分欄的頁面，沒什么太大難度，技術(shù)總監(jiān)看了以后，說不錯，讓我三天后參加培訓(xùn)，合格扣就可以正式上班了。
(二)三天的培訓(xùn)工作。
三天后，我來到了公司，一看，來參加培訓(xùn)的人有很多，大概在十多個人左右，其實(shí)所謂的培訓(xùn)，就是讓大家先熟悉這家網(wǎng)站的工作，先做一些他們平時干的活，做一些廣告網(wǎng)頁，這些網(wǎng)頁都是靜態(tài)的，沒什么難度。我后來發(fā)現(xiàn)，自己在這些人當(dāng)中，還是較較者，心里優(yōu)勢還挺好的。
(三)最后的考核。
三天的培訓(xùn)后，我們迎來了最后的考核，合格的人會被留下，并得到一份為期一個月的實(shí)習(xí)合同，然后會在根據(jù)你在實(shí)習(xí)期的表現(xiàn)決定你的去留問題,最優(yōu)秀的人會轉(zhuǎn)正，得到很優(yōu)厚的待遇。
考核的內(nèi)容，就是在公司的商務(wù)網(wǎng)站上任選一個頁面，然后在規(guī)定的時間內(nèi)做完，我還不錯，技術(shù)比較熟練，是第四個做完的。當(dāng)我們把網(wǎng)頁做完后由這家公司的經(jīng)理進(jìn)行審核，最后的結(jié)果是，最先做完的前8個人可以有底薪加提成，每人頁面的提成是2元錢，而后面做完的，只有提成，沒有底薪，他們的提成是每個頁面5元錢，最后的幾個人就被淘汰了，制度雖有點(diǎn)不近人情，但是剛畢業(yè)的學(xué)生能忍也就忍了，就這樣，我們每個人得到了一份一個月的臨時合同，正式開始了實(shí)習(xí)工作。
三、正式工作。
我們每天的上班時間是從早上8:30分到下午的17:00，這是我見過最有激情的一些人了，年紀(jì)輕輕，干勁十足，來了以后就工作，連平時聊天的內(nèi)容也和本行業(yè)分不開，我喜歡他(她)們，回為是實(shí)習(xí)期，所以每天做的數(shù)量沒有太大要求，但是每個人都玩命似的干活，抓緊時間做網(wǎng)頁，我們做的網(wǎng)頁是比較簡單的從上到下式的網(wǎng)頁，通過css+span排版，這樣在后期瀏覽器兼容測試中，就好做的很多了，文字與圖片之間就不會有太多的麻煩，我干的很不錯，不過有些追求精致，我做網(wǎng)頁的速度慢了很多，最初每天只能做3--4個網(wǎng)頁，這對于我來說是不能接受的，后來我改變了工作方法，我第次工作的時候，先訂下計劃，比如今天做多少網(wǎng)頁，然后我將要做的所有網(wǎng)頁，先做好排版，這時的網(wǎng)頁雖然排過版，但是不美觀，因為沒有進(jìn)行美化工作，然后我會在下午的時間，集中全力做美化工作，就這樣我的速度提高了很多，快了將近一倍多。只要更加熟練速度不會更快，我相信自己。
四、業(yè)余的生活。
每天的工作都是是很快的，有時感覺時間過的很快，想停都停不住，早上出去的時候，見的是太陽，晚上下班后看到的是即將落日的夕陽或者是星星，每天就這么快的過去了，每個工作日結(jié)束后，我都會在下班后步行一段時間，去附近的圖書城充會電，或者放松一下，找一些我喜歡的書，看上幾個小時。
五、工作心得體會。
實(shí)習(xí)期結(jié)束后，我和其它同事得到了正式合同并留在了這家公司，通過這次工作，我得到的最大體會就是，如果一個人在社會上沒有一技之長，那他是沒有辦法很好的活下來的，只有不斷的加強(qiáng)自身專業(yè)技能學(xué)習(xí)才行。所以，尊敬的老師，我會在業(yè)余時間好好學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的專業(yè)能力，使自己變得更強(qiáng)，只有這樣才能上到為國家、為社會做出貢獻(xiàn)，下到為自己、為父母、為學(xué)校交出一份滿意的答卷。
報告人：
收銀實(shí)訓(xùn)報告心得篇五
點(diǎn)鈔是個常見的行為，然而我從來沒想過其中居然還隱藏著如此多的技巧。學(xué)校安排我們在小學(xué)期進(jìn)行點(diǎn)鈔培訓(xùn)不但讓我對金融實(shí)訓(xùn)有了很大的體會，而且讓我對生活以及工作也有很大的感悟，愿與大家交流分享。
一、點(diǎn)鈔方法。
(1)拆把持鈔。
把捆綁的紙條拆掉，注意不要把紙條撕壞，拆下后放在一邊，扎把時再用。然后用左手三指、四指用力夾住鈔票左端中央，拇指、食指、三指在上面，四指、五指在下面并自然彎曲。左手拇指轉(zhuǎn)到鈔票下面內(nèi)側(cè)左端約1/3處用力將鈔票向上推，再向外推，使鈔票呈120°的弧形，并用食指拇指輕輕捏住鈔票左側(cè)邊緣，是鈔票呈約70°的扇面，以便于清點(diǎn)。
(2)清點(diǎn)。拆把后用右手的拇指尖逐張向下捻動鈔票的右上角，食指在票子的背面托住右上角，配合拇指捻動鈔票捻下來的鈔票用無名指往內(nèi)方向彈撥(3)記數(shù)。記數(shù)有兩種方法，一種是雙數(shù)計法;另一種是單數(shù)分組計法。雙數(shù)計法，即從1至100。單數(shù)分組計法，即從1，2，3，4，5，6，7，8，9，1(即10)，1，2，3，4，5，6，7，8，9，2(即20)，一直數(shù)到1，2，3，4，5，6，7，8，9，10(即100)，分十組來記數(shù)。在點(diǎn)鈔記數(shù)時，不要用嘴念出數(shù)來，要用心記。心、眼、手三者要密切配合，這樣既快又準(zhǔn)。
(4)扎把。將墩齊的鈔票橫執(zhí)，左手拇指在票前，中指、無名指在票后，捏住鈔票1/3處，食指在鈔票上側(cè)，把100張鈔票分開一條縫，右手將紙張一端插入縫內(nèi)然后由內(nèi)往外纏繞，將紙條一端留在票面上部，用右手食指和拇指捏住紙條向右折掖在鈔票正面上側(cè)。
(5)蓋章。每點(diǎn)完一把鈔票扎把后都要蓋上圖章，圖章蓋在鈔票的上側(cè)紙條上。
二、點(diǎn)鈔要領(lǐng)。
(一)肌肉要放松點(diǎn)鈔時，兩手各部位的肌肉要放松。肌肉放松，能夠使雙手活動自如，動作協(xié)調(diào)，并減輕勞動強(qiáng)度。否則，會使手指僵硬，動作不準(zhǔn)確，既影響點(diǎn)鈔速度，及消耗體力。正確的姿勢是，肌肉放松，雙肘自然放在桌面上，持票的左手手腕接觸桌面，右手腕稍抬起。
(二)鈔券要墩齊需清點(diǎn)的鈔券必須清理整齊、平直。這是點(diǎn)準(zhǔn)鈔券的前提，鈔券不齊不易點(diǎn)準(zhǔn)。對折角、彎折、揉搓過的鈔券要將其弄直、抹平，明顯破裂、質(zhì)軟的票子要先挑出來。清理好后，將鈔券在桌面上墩齊。
(三)開扇要均勻鈔券清點(diǎn)前，都要將票面打開成繳扇形和小扇開，使鈔券有一個坡度，便于捻動。開扇均勻是指每張鈔券的間隔距離必須一致，使之在捻鈔過程中不易夾張。因此，扇面開得是否均勻，決定著點(diǎn)鈔是否準(zhǔn)確。
(四)手指觸面要小手工點(diǎn)鈔時，捻鈔的手指與票子的接觸面要小。如果手指接觸面大，手指往返動作的幅度隨之增大，從而使手指頻率減慢，影響點(diǎn)鈔速度。
(五)動作要連貫點(diǎn)鈔時各個動作之間相互連貫是加快點(diǎn)鈔速度的必要條件之一。動作要連貫包括兩方面的要求：一是指點(diǎn)鈔過程的各個環(huán)節(jié)必須緊張協(xié)調(diào)，環(huán)環(huán)扣緊。二是指清點(diǎn)時的各個動作要連貫。
三﹑實(shí)訓(xùn)總結(jié)及體會。
感謝老師的苦心培訓(xùn)，通過這兩堂實(shí)訓(xùn)課我有了很多體會，剛開始學(xué)習(xí)時也確實(shí)遇到了很多困難。但是經(jīng)過老師的指導(dǎo)和同學(xué)的幫助之后，我也漸漸點(diǎn)鈔變得熟練起來了。以前每次到銀行辦業(yè)務(wù)，看到人家快速又準(zhǔn)確的點(diǎn)鈔我總羨慕不以。當(dāng)時就想我也能點(diǎn)這么快就好了，因為在實(shí)際操作中為客戶辦理業(yè)務(wù)，點(diǎn)鈔的快慢及準(zhǔn)確度直接影響到客戶對你個人甚至整個單位形象的看法。在學(xué)習(xí)會計電算化的我們，不管是選擇出納，會計，還是選擇財務(wù)管理，都會與錢相接觸，不少公司的專業(yè)技能考核都會是一些簡單的東西，比如一些會計實(shí)務(wù)，珠算，電腦，點(diǎn)鈔等，在學(xué)過點(diǎn)鈔的我們，如果參加專業(yè)技能考核會為自己增加更多砝碼，不少人在上課時覺得學(xué)校開這門課就是“鬧眼子”，他們認(rèn)為現(xiàn)在科技是如此的發(fā)達(dá)，點(diǎn)鈔除了在銀行中會使用外，其他的地方基本上不會用到，我認(rèn)為雖然現(xiàn)在科技很發(fā)達(dá)，但在不少人家中完全不會配備點(diǎn)鈔機(jī)這種機(jī)器，或者再交學(xué)費(fèi)，保險，買房等時候都會用到大量的現(xiàn)金，我們只有學(xué)會點(diǎn)鈔這門技術(shù)，才能為自己在不必要的地方減少麻煩。通過這門實(shí)訓(xùn)課，我僅僅還只是學(xué)到了會計這個崗位中的一小部份，真正要學(xué)的還有很多很多，經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn)，要我更加深刻的明白，知識是在平時積累的，只有每天不斷的充實(shí)自己才能在遇到問題的時候得到解決，就像這次的實(shí)訓(xùn)，就是因為平時沒積累知識，導(dǎo)致在這一系列的練習(xí)中不順利，不過沒關(guān)系，在剩下不多的在校期間，我會更加努力的學(xué)好知識。
學(xué)校開這門實(shí)訓(xùn)可是為了讓我們對平時學(xué)習(xí)的理論知識與實(shí)際操作相結(jié)合，在理論和實(shí)訓(xùn)教學(xué)基礎(chǔ)上進(jìn)一步鞏固已學(xué)基本理論及應(yīng)用知識并加以綜合提高，學(xué)會將知識應(yīng)用于實(shí)際的方法，提高分析和解決問題的能力。在實(shí)際操作過程中找出自身存在的不足，對今后的會計學(xué)習(xí)有了一個更為明確的方向和目標(biāo)。希望在接下來的日子里，學(xué)校能給我們這些的多的實(shí)訓(xùn)課，以便我們能不斷地查漏補(bǔ)缺，這樣更能幫助我們財會專業(yè)的學(xué)生學(xué)好會計這門課，為以后走向社會奠定良好的基礎(chǔ)。
收銀實(shí)訓(xùn)報告心得篇六
風(fēng)險防范是銀行每時每刻都存在的話題，每個行員都必須深刻的認(rèn)識銀行存在的風(fēng)險和防范風(fēng)險發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點(diǎn)早會都會向行員提及辦理業(yè)務(wù)的風(fēng)險以及如何防范風(fēng)險發(fā)生，同時像行員介紹一些案例讓每個行員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中遇到相關(guān)的情況能夠有效的避免風(fēng)險出現(xiàn)。近期逸景翠園支行發(fā)生的案例又是一次銀行柜員在風(fēng)險防范認(rèn)識不夠深刻的表現(xiàn)。
該案例反映了柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題有：
1)柜員疏忽大意，處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng)，造成大額記賬差錯。
疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時出現(xiàn)差錯的主要原因，特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯帳抹帳交易，一味地追求效率而不認(rèn)真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務(wù)金額，日期，姓名，賬號，西聯(lián)匯款收匯人姓名，身份證號碼，出生年月和有效期等極易錄入錯誤，而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款，如能及時發(fā)現(xiàn)還好，待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴(yán)重的后果，這些都是有實(shí)際的案例的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認(rèn)真地核對確保正確的情況下才提交。
2)原始憑證保管不善，喪失記賬依據(jù)，存在風(fēng)險隱患。
原始憑證是記載經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟，有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結(jié)束后必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票，不跳票，保證憑證上的要素齊全，沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務(wù)，而引起經(jīng)濟(jì)糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢，辦理業(yè)務(wù)過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的，應(yīng)該使用碎紙機(jī)作廢，不能隨手扔進(jìn)垃圾桶。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。
3)柜員風(fēng)險防范意識不強(qiáng)，代客填寫單據(jù)。
代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛，產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫，這時作為臨柜人員我們必須嚴(yán)格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果，我們要做好對客戶的解釋工作，或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫單據(jù)確認(rèn)客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。
逸景翠園支行的案例再一次告誡我們必須增強(qiáng)風(fēng)險防范意識，規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作，提高自身的業(yè)務(wù)技能水平，形成自我復(fù)核的良好習(xí)慣。
收銀實(shí)訓(xùn)報告心得篇七
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個學(xué)生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環(huán)節(jié)，通過實(shí)習(xí)在實(shí)踐報告中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我以后進(jìn)一步走向工作崗位打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
作為學(xué)生的我，開始了我的第一份煤礦實(shí)習(xí)工作，如今，半年的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了，回顧實(shí)習(xí)生活，感觸很深，收獲頗多。
第一天去上班的時候，剛開始我還覺得蠻緊張的，再和他們的交流之后，我漸漸的放松了自己。我每天都堅持提前上班，可以在其他人到來之前，把每個辦公桌收拾整齊，這樣辦公室的人一到來就可以立刻投入工作。其實(shí)，我一直認(rèn)為每個人都有他自己的優(yōu)點(diǎn)，而且都有發(fā)揮它的地方，而我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷正應(yīng)了我的想法。當(dāng)然，由于剛到礦辦公室，對工作慣例不熟悉，有些事情我也處理得不是很恰當(dāng)，但我勤于向他們請教，慢慢地也熟悉了單位的辦公。我知道第一次出錯并不可怕，可怕的是一錯再錯。在平時，我仔細(xì)地觀察辦公室人員的辦公方式，希望能夠精益求精，更好地完成。
在辦公室，閑的時候就會看看網(wǎng)上的一些好的文學(xué)作品，練習(xí)打打字，因為在礦辦公室我主要從事打字工作、文件的分法、報紙的分法，經(jīng)常要以打文件為主，我知道，這不僅要打字速度快還要對電腦熟悉，尤其是沒有其他工作人員幫忙的情況下，我能夠完成接待任務(wù)。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。
做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實(shí)習(xí)生跟老師像朋友一樣相處，老師有什么事都喜歡找他們幫忙，有什么機(jī)會也會首先想到他們。并非他們巴結(jié)或有后臺。而是他們用朋友的態(tài)度相處。
另一方面一個人掌握的信息多、技能多，能幫助別人的地方也多，幫助別人多了，別人也愿意幫助你，而你的人脈也廣了，掌握的信息也越來越多。這樣就形成一個良性循環(huán)。要改變一個人的行為首先得改變他的思想，大多數(shù)時候你以什么心態(tài)對別人，就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處于獨(dú)處的狀態(tài)了。獨(dú)來獨(dú)往，別人不主動自己也不理會。把自己個在自己自己的小空間了。
總擔(dān)心別人的看法，把別人想的難以接近。開放的態(tài)度使人更快更好的成長。
總之，這次實(shí)習(xí)是有收獲的，自己也有許多心得體會。首先，感受頗深的一點(diǎn)是，理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的基礎(chǔ)，但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的會計人員的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力，但怎樣處理好與同事的關(guān)系，為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍，又是那么的重要，于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。
其次，作為企業(yè)的一員，無論是其他工作人員，還是會計人員，在進(jìn)行自身相對循環(huán)重復(fù)的工作中，不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率，還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。西大農(nóng)藥廠，即將面臨“改制”的調(diào)整，這就意味著該企業(yè)將面臨由“校辦”企業(yè)向“社會”企業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，先前所享有的一些優(yōu)惠政策，將隨著改制的完成而傾刻喪夫，這樣，農(nóng)藥廠將更直接的面臨市場激烈競爭，接受殘酷的規(guī)則約束，為了企業(yè)的生存、發(fā)展，就得創(chuàng)新，以變求生存，用新促發(fā)展，西大農(nóng)藥廠在面臨新一輪發(fā)展的時期，應(yīng)鼓勵員工大膽創(chuàng)新，為企業(yè)的發(fā)展積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
社會實(shí)踐只是一種磨練的過程。對于結(jié)果，我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄，不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計，但是這種設(shè)計不是憑空出來的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。
小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動證明自己。打一份工，為以后的成功奠基吧!
不經(jīng)風(fēng)雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕松松成功。
在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。
而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但你得去面對你從沒面對過的一切。
兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求，如今的大學(xué)生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個部落，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流，大學(xué)生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對于大學(xué)生打工，一直是“仁者見仁，智者見智”，許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸，肯定能把大學(xué)這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對社會有益，對自己積累人生經(jīng)歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論占主體，而我對知識也能掌握，本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易，平時在學(xué)校數(shù)字錯了改一改就可以交上去，但在工廠里，數(shù)字絕對不可以錯，因為質(zhì)量是企業(yè)第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)生產(chǎn)就會跟不上，而效率也會隨之下降，企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗。
在我的打工生活中，我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的.技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的?，F(xiàn)在想來，二十四天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一分財富吧。
現(xiàn)今，在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個月，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實(shí)踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的知識和經(jīng)驗外，在我看來，我收獲最大的是，我變得很開朗很自信。以前在人群里，我膽小得幾乎寧愿縮在角落里，希望沒人能注意到我。而這一次，在我們的小組會議里，我變得很自信，我勇于在大家面前表達(dá)我的看法，勇于向組長提出建議。更有甚者，在每一次活動中，我都踴躍參加，表現(xiàn)相當(dāng)積極。組員居然不相信我之前會是一個相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得，這次社會服務(wù)活動給我最多的是，讓我自己有了很大的改變，而且這個改變，是我之前都一直想要的。
在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點(diǎn)，我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是，做一個合格的大學(xué)生，將來做一名對社會有用的人。
收銀實(shí)訓(xùn)報告心得篇八
在學(xué)了一學(xué)年的會計專業(yè)課之后，雖然我們掌握了基礎(chǔ)的會計理論知識，但在把理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中還是有必須難度，不能夠把理論和實(shí)踐很好的結(jié)合起來。作為一個會計人員來說，如果不會做賬，不能夠把發(fā)生的每筆業(yè)務(wù)準(zhǔn)確的記錄下來并以賬的方式體現(xiàn)的話，那就不能算是一個合格的會計。所以，在大一第二學(xué)期期末，學(xué)校特意開設(shè)了短學(xué)期作為對我們的會計實(shí)訓(xùn)。
一、會計實(shí)訓(xùn)的意義。
1、促進(jìn)理論和知識的結(jié)合。本次實(shí)訓(xùn)最大的特點(diǎn)是將一個企業(yè)所建立的賬簿體系和發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)一向觀、仿真的原始憑證及賬冊展示給我們，我們在訓(xùn)練中將所學(xué)的理論知識運(yùn)用于填憑證、登帳簿和編報表的過程中，手腦并用，做學(xué)合一，使理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合。
2、提高學(xué)生的業(yè)務(wù)技能。缺乏實(shí)踐經(jīng)驗、動手本事不強(qiáng)已經(jīng)成為高校會計專業(yè)畢業(yè)生的軟肋。學(xué)生不清楚原始憑證的識別、填制手續(xù)和傳遞程序、賬簿的設(shè)計與登記的規(guī)范、銀行結(jié)算的辦法、納稅申報的手續(xù)等這些最為基本的知識，用人單頗有微詞。在這次實(shí)訓(xùn)過程中，我們能將自我置身于企業(yè)會計崗位的職責(zé)氛圍中，充當(dāng)出納會計、成本會計、輔助會計抑或主辦會計，學(xué)習(xí)原始憑證的填制、審核、傳遞程序，記賬憑證的填制，日記賬、明細(xì)賬、總賬的登記，資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表的編制，會計崗位的設(shè)置及工作職責(zé)，銀行轉(zhuǎn)賬結(jié)算的方法、納稅申報的手續(xù)、年末結(jié)賬的方法等多項業(yè)務(wù)技能，其寫、算、報、用的本事更為熟練、準(zhǔn)確和協(xié)調(diào)。
3、增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。會計實(shí)訓(xùn)給了我們一次自我掌握學(xué)習(xí)時間、自我扮演會計主角、自我搜尋會計信息、自我發(fā)現(xiàn)和解決問題、自我欣賞實(shí)訓(xùn)成果的機(jī)會，激發(fā)了我們的學(xué)習(xí)興趣以及對更多會計知識探求的渴望。
二、會計實(shí)訓(xùn)的目的。
1、經(jīng)過對企業(yè)會計模擬實(shí)訓(xùn)的操作，系統(tǒng)的掌握企業(yè)會計核算的全過程，從而加強(qiáng)對所學(xué)會計理論和知識的理解和認(rèn)識，完成從理論到實(shí)踐的認(rèn)識過程。
2、實(shí)訓(xùn)的資料涵蓋了會計操作的全部基本技能，從建賬、填制和審核原始憑證、記賬憑證、登記賬簿到編制會計報告、年終結(jié)賬。
3、全部實(shí)訓(xùn)突出綜合性、完整性、超前性和系統(tǒng)性。以一個模擬企業(yè)的特定會計期間為范圍，將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的來龍去脈與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營有機(jī)結(jié)合起來。
三、會計實(shí)訓(xùn)的基本資料。
1、如何填制原始憑證。
2、如何對原始憑證進(jìn)行正確的審核。
3、如何填制記賬憑證。
4、如何對記賬憑證加以正確的審核。
5、怎樣登記日記賬和明細(xì)賬。
6、如何進(jìn)行錯賬更正。
7、記賬規(guī)則和結(jié)賬。
8、如何編制科目匯總表。
9、如何編制會計報表。
10、會計檔案的裝訂歸檔。
11、承擔(dān)各種會計崗位工作職責(zé)的本事。
會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會計，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就越顯得重要。做實(shí)訓(xùn)是為了讓我們對平時學(xué)習(xí)的理論知識和實(shí)際操作相結(jié)合，在理論和實(shí)訓(xùn)教學(xué)基礎(chǔ)上進(jìn)一步鞏固已學(xué)基本理論以及應(yīng)用知識并加以綜合提高，學(xué)會將知識應(yīng)用于實(shí)際的方法，提高分析和解決問題的本事.
一個星期的實(shí)訓(xùn)在我們充實(shí)、奮斗的過程中完成的，記得實(shí)訓(xùn)開始是那樣忙碌和疲憊，甚至是不知所措，因為我們的自學(xué)本事和結(jié)合本事沒有很快地結(jié)合和適應(yīng)，只能依靠教師的引導(dǎo)和幫忙?？墒墙?jīng)過這一個星期的實(shí)訓(xùn)，從之前的什么賬都不會填，此刻的我學(xué)回來編寫記賬憑證、科目匯總表、總賬及明細(xì)分類賬，感覺自我又與真正意義上的會計靠近了一步。在教師的逐步引導(dǎo)下，能夠?qū)W(xué)過的知識學(xué)以致用，看著最終編制完成的記賬憑證，以及一本本明細(xì)賬，著實(shí)讓我有了成就感。學(xué)校實(shí)訓(xùn)的目的就是要加強(qiáng)我們本事培養(yǎng)和職業(yè)道德意識的提高，實(shí)訓(xùn)就是我們適應(yīng)社會工作的墊腳石。
在實(shí)訓(xùn)的過程中，我深深感覺到自身所學(xué)知識的有限，就如俗話所說的：“書到用時方恨少”。有些題目書本上沒有提及，所以我就沒有去研究過，做的時候才突然間覺得自我真的有的無知淺薄，雖然最終還是解決了問題，卻浪費(fèi)了許多時間，這樣一點(diǎn)是我在以后的學(xué)習(xí)中必須加以改善的地方，同時也要督促自我在學(xué)習(xí)的過程中不斷地完善自我。另外一點(diǎn)，也是在每次實(shí)訓(xùn)中必不可少的部分，就是同學(xué)之間的互相幫忙。
在取得實(shí)效的同時，我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足：1、比如自我不夠細(xì)心，經(jīng)?？村e數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù)，導(dǎo)致合算結(jié)果出錯，引起不必要的麻煩;2、實(shí)際工作中編制會計分錄，在這一方面我還存在著必須的不足，今后還得加強(qiáng)練習(xí);3、數(shù)字書寫還需要多加注意;4、在實(shí)訓(xùn)操作時，不能讓自我進(jìn)入一個作為會計的氛圍中，而把實(shí)訓(xùn)的資料當(dāng)做一門課程的作業(yè)來做，并附加著應(yīng)付的態(tài)度。不能以一個會計人員的身份且用嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的態(tài)度去做。并且在實(shí)訓(xùn)中由于實(shí)訓(xùn)環(huán)境和各方面的原因不能及時的做完實(shí)訓(xùn)資料。
期望在接下來的學(xué)習(xí)生活中，學(xué)校能給我們學(xué)生更多這樣的實(shí)訓(xùn)課，以便我們能不斷的查漏補(bǔ)缺，這樣能更好地幫忙我們財會專業(yè)的學(xué)生學(xué)好會計這門課程，為以后走向社會工作奠定良好的基礎(chǔ)。經(jīng)過實(shí)訓(xùn)，我們對會計核算的感性認(rèn)識進(jìn)一步加強(qiáng)。我們這次實(shí)訓(xùn)室綜合性練習(xí)，既是主管會計、審核、出納，又是其他原始憑證的填制人?？朔朔謲弻?shí)習(xí)工作不到位的不完整、不系統(tǒng)的現(xiàn)象。加深理解了會計核算的基本原則和方法，掌握了從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過程，熟練掌握了會計操作的基本職能，將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來。開闊了我們的視野，增進(jìn)了我們對企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作情景的認(rèn)識，為我們畢業(yè)后走上工作崗位奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
收銀實(shí)訓(xùn)報告心得篇九
一周的實(shí)訓(xùn)使我對實(shí)際生活和生產(chǎn)車間的電有了一點(diǎn)的認(rèn)識，讓我從中得到了鍛煉，對以前的知識加以鞏固，還提高了自己的動手能力，培養(yǎng)了團(tuán)體間的攜手和作能力。
一周的電工實(shí)訓(xùn)進(jìn)行的緊張有序，使我們有在車間實(shí)習(xí)體驗。這次實(shí)訓(xùn)是對實(shí)際條件下的依次模擬考核，使用的電壓在220伏到380伏，所以對我們的要求很高，弄不好會有觸電的危險，還有燒毀儀器，在實(shí)訓(xùn)開始前老師告訴我們，安全放在第一，不能馬虎，開電的時候要檢查一遍，還要通知其他人，以免觸電，老師又講了試驗時應(yīng)注意的問題，然后我們按分好的組開始做試驗。
剛開始作一周實(shí)訓(xùn)，以為要做很多試驗，發(fā)下材料一看才四個，這次電工實(shí)訓(xùn)一共有四次試驗，第一個試驗是家用供電線路實(shí)訓(xùn)，主要目的是要學(xué)會日光燈電路，一燈兩地控制，燈光可調(diào)電路，聲光延時電路，鍘刀控制電路的正確接法。以前我對家用供電線路的了解，只存在火線，零線。一些開關(guān)的連接，再實(shí)際生活中電是危險物，在家根本不叫碰，所以知道的不多。通過老師的講解使我們有了一定的了解，我們接的很順利，聲光延時開關(guān)必須用東西包住才能使燈泡亮。通過這次實(shí)訓(xùn)讓我對家用點(diǎn)有了一定的了解。
第二個試驗是電動機(jī)反-正轉(zhuǎn)實(shí)訓(xùn)，我們上學(xué)期有一定的理論知識，我想應(yīng)該沒問題，可以做起來，可一做不是那一回事，接完后電機(jī)不轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)是接觸點(diǎn)不能吻和。我們將電壓改變后，電路恢復(fù)正常工作，電機(jī)開始反-正轉(zhuǎn)。這讓我懂的接線必須認(rèn)真，不能馬虎。在做任何事都必須認(rèn)真做。是我感受頗多。
第三個試驗電動機(jī)既可點(diǎn)動又可自鎖控制線路實(shí)訓(xùn)，這個試驗線路和上一個沒有查別，在加上已經(jīng)做過二個試驗，我們對電器的應(yīng)用有一定的熟悉。操作起來就比較順利，我從中學(xué)到了很多，讓我對電機(jī)有了新得認(rèn)識，可以順利的進(jìn)行調(diào)控。
最后一個試驗是工作臺自動往返循環(huán)線路實(shí)訓(xùn)，要求我們通過實(shí)際安裝接線掌握有電氣原理圖變換成安裝接線圖的方法，并掌握行程開關(guān)的作用，以及機(jī)床電路的應(yīng)用。這個試驗很復(fù)雜，我們接完線，打開開關(guān)，可機(jī)床不動，我們檢查線路，發(fā)現(xiàn)一個地方?jīng)]有連線，我們把線接上，機(jī)床動了。雖然和試驗要求不一樣，但我們很高興，因為它動了，我們有把線檢查了好幾遍，沒有發(fā)現(xiàn)問題，我們很著急，把高頻調(diào)到低頻，還是不行，最后我們把1、2、3、4它們換個來，機(jī)床動了，我們成功了。
一周的實(shí)習(xí)期瞬間結(jié)束了，但一顆熾熱的心依然還在那實(shí)習(xí)的場地依依不舍，特別是對咱們的指導(dǎo)老師很是敬佩。
通過幾天的實(shí)習(xí)，使我懂了許多許多的道理，真可謂是“受益非淺”啦，這次我們的實(shí)習(xí)任務(wù)，雖然算不上很重，其任務(wù)就是按圖安裝一些簡單的照明電路。原理談不上很復(fù)雜，但是真正要安裝起來那得費(fèi)一把勁，由于是四位同學(xué)共用一個工位，最重要的是雙方協(xié)作精神，這一點(diǎn)我體會最深。
第一次看著電動機(jī)通過自己動手接線轉(zhuǎn)起來，那種感覺是自豪的。自己在心里會說：“呃，我也能讓電動機(jī)轉(zhuǎn)起來，哈，開心。加油，其實(shí)這蠻好玩的嘛”。
我們的老師總是先給我們講一些理論的內(nèi)容，再準(zhǔn)備讓我們接線。剛開始接線時我們就按著圖接下來，一點(diǎn)秩序也沒有，所以接好了的線看過去亂亂的像蜘蛛網(wǎng)一樣?，F(xiàn)在想到都覺得好笑。
通過了這一周的電子電工的實(shí)訓(xùn)，也培養(yǎng)了我們的膽大、心細(xì)、謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。由于前面的三個實(shí)訓(xùn)是通過接上日常低壓電路來完成的，所以就要講求用電的安全，不許用手觸及各電氣元件的異電部分及電動機(jī)的轉(zhuǎn)動部分。也要求操作的時候要心細(xì)、謹(jǐn)慎，避免觸電及意外的受傷。在后面的幾個實(shí)訓(xùn)中用到了電烙鐵，也是要求學(xué)生掌握電烙錢的正確使用的方通過這為期一周的電工實(shí)訓(xùn)，我確實(shí)是學(xué)到了很多知識，拓展了自己的的視野。通過這一次的電工實(shí)訓(xùn)，增強(qiáng)了我的動手打操作的能力。記得我在讀高中的時候，我?guī)图依锇惭b一個開關(guān)控制電路，由于自己的動手法，避免意外的受傷。能力不夠強(qiáng)，結(jié)果把電路接成短路，還好因為電路原先裝有保險絲，才沒有造大的安全事故。而通過這一次的電工實(shí)訓(xùn)，我就掌握了日光燈電路的安裝，學(xué)會了白熾燈的兩地的控制方法。也學(xué)習(xí)了一些低壓電器的有關(guān)知識，了解了其規(guī)格、型號及使用的方法。更主要的是，我還學(xué)會了電路的接線及檢查的方法。
通過這一次的電工的實(shí)訓(xùn)，也培養(yǎng)了我們的規(guī)范化的工作作風(fēng)，以及我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊精神。
收銀實(shí)訓(xùn)報告心得篇十
通過這次實(shí)訓(xùn)對做好網(wǎng)頁有了更深的了解。
一、準(zhǔn)備資料和挑選符合目的主題的合適素材。
做網(wǎng)頁當(dāng)然要收集、準(zhǔn)備資料。在網(wǎng)上多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看到什么漂亮的網(wǎng)頁，把它保存起來，作為以后自己設(shè)計主頁時的參考。另外，還包括搜集美化主頁可能要用到的各種材料，如背景、小動畫圖標(biāo)等等。
二、規(guī)劃好整個網(wǎng)站。
主頁的設(shè)計應(yīng)以醒目優(yōu)先，應(yīng)該令人一目了然，切勿堆砌太多不必要的細(xì)節(jié)，或使畫面過于復(fù)雜。切記，頁面給人的第一觀感最為重要!在網(wǎng)上到處瀏覽網(wǎng)站的人很多，如果你的主頁給人的第一印象沒有吸引力，很難令他們深入觀賞，而且他們恐怕再也不會訪問你的網(wǎng)站了。
三、善用圖片，增強(qiáng)藝術(shù)效果。
我記得老師說過網(wǎng)頁的迷人之處之一，要算它上面能點(diǎn)綴許多漂亮的圖片。精美的圖片設(shè)計，可以使自己的網(wǎng)頁增輝不少，令人過目不忘。
最后感謝老師多日來的辛勤教導(dǎo)!
收銀實(shí)訓(xùn)報告心得篇十一
通過在建筑公司這一段時間的實(shí)習(xí)，使我第一次把自己所學(xué)到的理論知識真正地應(yīng)用到實(shí)踐中去，并且在實(shí)踐中得到了經(jīng)驗，同時又獲得了許多理論知識中所沒有的實(shí)踐經(jīng)驗。以下是豆花問答網(wǎng)為大家整理的實(shí)訓(xùn)心得報告資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
在結(jié)賬以前必須先對賬，對賬主要是為了發(fā)現(xiàn)和糾正記賬過程中出現(xiàn)的差錯。因為在會計核算過程中難免會出差錯，而且差錯可能出現(xiàn)在各個環(huán)節(jié)，如記賬憑證填制中的錯誤、記賬過程中的錯誤、實(shí)物保管過程中的疏忽等等。因此，在會計期末將賬簿同會計憑證、其他賬簿、實(shí)存物資相核對，可以保證賬證相符、賬賬相符、賬實(shí)相符，是會計信息真實(shí)可靠的保證，同時為報表的編制打下了良好的基礎(chǔ)。
對賬中的錯誤讓我又重新溫習(xí)了查找錯帳的方法：差數(shù)法、尾數(shù)法、除二法、除九法。除二法是查重復(fù)賬用的，除九法是查數(shù)字顛倒的，差數(shù)法是查少計賬的，尾數(shù)法是用來查少計尾數(shù)的。還可以這樣分成兩種方法，一、查找漏記、重記錯差的方法。總帳與分帳不平時，如果差錯數(shù)是72，就得先看憑證上有無72這一筆數(shù)字。如果發(fā)現(xiàn)有這一筆，就應(yīng)看有關(guān)帳戶是否有漏記、重記的情況。二、查找反方向差錯的方法。這種反方向的差錯數(shù)，一定是偶數(shù)，可用“2”除盡。所得的商數(shù)就是差錯數(shù)。
電算化在公司的普及使用，讓我對電算化又有了更新的認(rèn)識，會計電算化是會計技術(shù)和計算機(jī)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，會計電算化的不斷發(fā)展，要求會計電算化人才培養(yǎng)要突出實(shí)務(wù)性特征，要使會計電算化人才能夠迅速理解適應(yīng)和進(jìn)入計算機(jī)會計實(shí)務(wù)環(huán)境，能夠熟練從事手工會計操作和運(yùn)作財務(wù)軟件，具有從實(shí)務(wù)中學(xué)習(xí)和進(jìn)步的能力。會計電算化人才是一種復(fù)合型人才，無論其側(cè)重哪一方面，都應(yīng)該擁有足夠的會計和計算機(jī)兩方面的知識，懂得計算機(jī)技術(shù)手段，能將會計工作轉(zhuǎn)化為計算機(jī)應(yīng)用;要熟知一些計算機(jī)環(huán)境下的會計運(yùn)作方式和模式。在我國，隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，對會計類專業(yè)人才的需求一直處于一種上升的趨勢，即使是大學(xué)生人數(shù)激增，畢業(yè)生就業(yè)困難的今天，會計類專業(yè)的就業(yè)形勢也明顯的比其他專業(yè)的要好，在各地的招聘職位需求排行榜上，財經(jīng)類專業(yè)一直處于，根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，社會對會計電算化專業(yè)畢業(yè)生需求意愿較強(qiáng)，九成單位有長期需求。
因為公司分工較細(xì)我是在銷售部實(shí)習(xí)，所以涉及到的都是和資金流入有關(guān)的會計科目，應(yīng)收賬款很常見，使我對應(yīng)收賬款有了更多認(rèn)識。應(yīng)收賬款是指企業(yè)因賒銷產(chǎn)品、商品或提供勞務(wù)而應(yīng)向購貨單位或接受勞務(wù)單位收取的應(yīng)收款項，是企業(yè)因銷售商品、提供勞務(wù)等經(jīng)營活動所形成的債權(quán)，是企業(yè)流動資產(chǎn)的一個重要項目。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商業(yè)信用的推行，企業(yè)應(yīng)收賬款數(shù)額普遍明顯增多，應(yīng)收賬款的管理已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營活動中日益重要的問題。應(yīng)收賬款的功能主要有以下方面：1、擴(kuò)大銷售，提高了企業(yè)的競爭能力。2、減少庫存，降低存貨風(fēng)險和管理費(fèi)用的開支。
以前，我總以為自己的會計理論知識扎實(shí)較強(qiáng)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯，那么，當(dāng)一名出色的會計人員，應(yīng)該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。還有就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。在會計的實(shí)踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
懷著惴惴不安的心情進(jìn)了_x有限公司實(shí)習(xí)，這是實(shí)習(xí)的第一天,有點(diǎn)緊張!有人說初生牛犢不怕虎，這話用到我身上可能是一點(diǎn)都不合適了。即來之則安之吧，我只能這樣安慰自己了，一邊朝公司的方向走去。
邁進(jìn)公司的大門，覺得學(xué)校與社會存在著很大的差別，在校園的天空下，同學(xué)們是舒適幸福的，而在社會這所大學(xué)中，卻是對生活的考驗，對知識的衡量，對意志的磨煉……而當(dāng)這些問題層層地出現(xiàn)，那就是對自己的素質(zhì)的評價。同樣工作和生活是實(shí)習(xí)過程中每個不可缺少的組成部分，在生活中做到充分的休息對于工作也是很重要的。
剛到單位時，感覺同事們都很隨和，很好相處，感覺社會并不象別人所說的那么險惡，對社會又充滿了信心。先對公司有個大概了解，再對自己的崗位工作有所認(rèn)識，要知道公司設(shè)每個崗位的目的，要達(dá)到的預(yù)期的效果，才能保證公司的正常運(yùn)行。
接著，我來到了公司的財務(wù)部向主管報道。主管跟我講起財務(wù)部的運(yùn)作，分了哪幾塊，具體做些什么，基本情況介紹了之后，他突然說，其實(shí)日常小事情，你也是應(yīng)該注意的!對人對事上你得學(xué)會寬容，而且要控制好自己的情緒。凡事要三思而后行。對待上司必須持尊敬態(tài)度。學(xué)會處理人與人之間的微妙關(guān)系。表達(dá)自己的思想時要以提建議的方式表達(dá)……這些與在學(xué)校的自由有較大的區(qū)別的。我想以后我一定會注意的，在今后的幾周里，做一個勤快的實(shí)習(xí)生。新的工作環(huán)境，新的角色轉(zhuǎn)換，既然決定選擇在此，就一定要做好每一件事，我也暗下決心，一定要在此好好的實(shí)習(xí)，與同事融為一體，不辜負(fù)我們身邊人的期望。
在財務(wù)部跟隨出納實(shí)習(xí)，先了解公司的財務(wù)制度，國家對庫存現(xiàn)金的規(guī)定，以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序?？粗黾{工作，自己也很是高興。出納收到收款單據(jù)時，審核手續(xù)是否齊全，然后收款，點(diǎn)兩遍現(xiàn)金，然后向交款人說明金額，并分幣種放好。若需要找零錢也需點(diǎn)兩遍，然后在原始憑證單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章，留下記賬聯(lián)，將其他的交給對方。然后編制現(xiàn)金收款憑證，登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們在學(xué)校學(xué)的理論一樣，要分清責(zé)任，按規(guī)定處理業(yè)務(wù)。其實(shí)很簡單卻又很煩瑣，只是沒有實(shí)際操作過，但是我們一樣可以做好，要對自己有信心，相信自己能做好，給自己一個機(jī)會，會比她們做的更熟練、更出色，加油。
轉(zhuǎn)眼間，一天過去了，很忙碌但是很充實(shí)，在接下來的幾周時間里，我會加油的。
我學(xué)的專業(yè)是會計，為了加強(qiáng)自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會計工作的操作能力，本學(xué)期初，我在一家建筑公司進(jìn)行了專業(yè)實(shí)習(xí)。
建筑公司的會計部并沒有太多人，設(shè)有一個財務(wù)部長，一個出納，兩個會計員，而教導(dǎo)我的是老會計艷姐。剛到會計部艷姐就叫我先看她們以往所制的會計憑證。
總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握，也正是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄，以至于后來艷姐讓我嘗試制單的良苦用心。于是實(shí)習(xí)時只能晚上回家補(bǔ)課了，把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。
畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。
別以為光是認(rèn)識就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準(zhǔn)備。
制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。
因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責(zé)任人的章，才能作廢。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。
并且記帳時要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已，這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù)，是一個企業(yè)以后制定發(fā)展的依據(jù)。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后，就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識一下手工做帳到底是怎么一回事。艷姐很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單，有了基本認(rèn)識以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了。
通過在建筑公司這一段時間的實(shí)習(xí)，使我第一次把自己所學(xué)到的理論知識真正地應(yīng)用到實(shí)踐中去，并且在實(shí)踐中得到了經(jīng)驗，同時又獲得了許多理論知識中所沒有的實(shí)踐經(jīng)驗，這不僅豐富我的工作經(jīng)驗，更加提高了我的業(yè)務(wù)理論水平。
我堅信通過這一段時間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗對我終身受益，在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值，為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
反思下自己和作者的差距有多遠(yuǎn)。
收銀實(shí)訓(xùn)報告心得篇十二
實(shí)訓(xùn)，即"實(shí)習(xí)(踐)"加"培訓(xùn)";本源自于it業(yè)的管理實(shí)踐和技術(shù)實(shí)踐;目前引入到"營銷管理"和"商務(wù)管理"專業(yè)。下面是大四學(xué)生收銀員的實(shí)訓(xùn)報告，僅供大家閱讀參考。
我是一名大四的學(xué)生，我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多，作為一個大學(xué)生沒有社會經(jīng)驗的人是不完整的，因此我必須緊密地和社會聯(lián)系在一起，和它成為一個整體。通過工作，我明白了很多，比如我懂得如何去和同伴團(tuán)結(jié)在一起，挖掘每個人的優(yōu)勢，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個人的力量是弱小的，集體的力量是強(qiáng)大的。換句話說，積水成河，積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團(tuán)隊里的成員，一旦某個成員遇上了困難，我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他，使他感到集體的溫暖。這時他就會有這樣的想法：因為我的團(tuán)體好溫暖，定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努文秘家園力的工作，那么其他集體的成員也會受到感染。
在團(tuán)隊中我們要絕對服從上級的命令，一個有紀(jì)律的團(tuán)體本身就是一個好的團(tuán)體，我相信在紀(jì)律保證下的團(tuán)體無論他的質(zhì)量還是速度，絕對是優(yōu)秀的。你看在軍隊里，哪個隊沒有紀(jì)律，norule,nosuccess.
在我看來，大型超市是將來的社會發(fā)展趨勢，因為超市有幾大優(yōu)點(diǎn)：一、購物方便;二、物品的種類繁多;三、環(huán)境優(yōu)雅;四、總體服務(wù)水平比較完整;五、衛(wèi)生符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
我在易初蓮花擔(dān)任盤點(diǎn)小組長的工作中，明白了作為一個領(lǐng)導(dǎo)要想下屬贊同你，你必須及時地發(fā)現(xiàn)下屬的困難，及時地進(jìn)行幫助，這是非常重要的。在檢查他們工作質(zhì)量的時候，發(fā)現(xiàn)工作中的錯誤時，我都會及時地糾正，并且教育他們，這是我的職責(zé)，也是我必須做的，而在實(shí)際工作中我更多的是去諒解他們，這可能與我工作的時間長短有關(guān)。
在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了更多好的建議可以用在易初蓮花經(jīng)營上，一、我個人覺得樂購與易初蓮花的價格相比上還是樂購好，原因有很多，首先我覺得樂購的地理位置比較好，我計算過晚上在樂購，每半小時單單進(jìn)入的顧客平均為600人;其次他們門口時常有大型的活動，通常有舞蹈、音樂，這些極大的吸引了顧客源;其三、會員卡制度，他們實(shí)行的會員卡號中這樣的，會員價與商品的實(shí)際價是一樣的，只是看會員卡上的積分，根據(jù)積分的多少可以兌換禮品，在過年過節(jié)的時候贈送禮品，這對顧客來說是非常溫暖的，雖然贈送的商品并不多。這個在商品管理中就是充滿了人性化。
我記得余世維的演講很精彩，在工作中要用我們，而不應(yīng)該說誰，每個人多是集體的一員，所以我們要用我們，當(dāng)顧客來投訴的時候，我們應(yīng)該要說這是我們的錯，而不應(yīng)該推卸責(zé)任，因為你也是超市中的一員，你代表整個超市的形象。曾經(jīng)余世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐，回來發(fā)現(xiàn)豆腐有點(diǎn)變味，他第2天無意中路過那里跟那邊的服務(wù)員聊起這件事的時候，服務(wù)員馬上叫來店長，店長馬上道歉，并且一手拎著一個袋，里面有10盒豆腐，一手拿著一盒豆腐的錢，并且親自道歉。從此以后只要余世維先生在那個城市，豆腐都在那里買，因為這個店會負(fù)責(zé)起自己的責(zé)任，讓人放心。
實(shí)習(xí)期一開始，我就來到了嘉興，來到親戚所開的一家純餐飲的海鮮餐廳。從七月初就開始了老店(嘉興的第一家店)賬務(wù)熟悉工作。由于我們是中等餐飲單位，核算上又沒有專職的會計，導(dǎo)致很多賬面很混亂，因此，我也就碰到了很多大大小小的問題。幸好，我們店的股東——姑姑，能百忙之中抽空來指導(dǎo)我做賬。她還教會了我：要經(jīng)常性的總結(jié)，把每天的事情提前一天安排等先進(jìn)又棒的思想理念。
凡是萬事開頭難，從20xx年的8月18日開業(yè)前后的兩個月就沒怎么停過。新店要開張，何況是比老店規(guī)模又大很多的新店，籌集的工作自然是煩忙;每天在老店學(xué)習(xí)賬務(wù)處理的同時，又得出去采購一些零散的東西，剛出學(xué)校一個月的我就感到工作好辛苦了。但“平衡”兩個字，告訴我，來到這社會的年輕人，首先，心態(tài)要放放平，社會不同學(xué)校的生活，年輕人就得這么忙碌，將來才會有出息。八月十八，新店如期開業(yè)了，由于我們酒店的海鮮新鮮程度以及檔次，吸引了很多嘉興乃至各地來嘉興的朋友莫名前來品鮮。自然而然，酒店的賬務(wù)處理以及其它零星瑣事也就越來越多。加上新出師的我還得帶兩個比我更不懂賬務(wù)處理的收銀員和酒水員，再外加自身賬務(wù)處理整個流程中還有點(diǎn)生疏，導(dǎo)致了我每天的工作時間變得特別的長，好長一段時間，我都是每天凌晨兩點(diǎn)才能入睡。在開業(yè)的一段時間，可以說是，我運(yùn)用書本上的知識，結(jié)合實(shí)際操作的過程。這個過程顯得好痛苦，很多書本上的，來到了這個現(xiàn)實(shí)的社會中，一一被否決，使得我變成了一個無頭蒼蠅，不知如何飛翔。開業(yè)后的一個月，我的狀態(tài)可以用兩個字來形容——崩潰。有時候忙到連飯都忘記吃，身體和心理承受著極限，曾經(jīng)無數(shù)次腦中閃過——不想干了。然而，還是這兩個字——平衡，指引著我，要繼續(xù)尋找平衡點(diǎn)，找到問題突破口。在這無數(shù)的凌晨兩點(diǎn)過后，賬務(wù)上開始稍微順起來。
與我工作關(guān)系最大的就是我的兩個手下——收銀員和酒水員，平時的她們，也經(jīng)常性的會出現(xiàn)一些問題，如：工作上的壓力、她們之間合作上的問題。我常常會用我親身體驗到的經(jīng)驗告訴給她們，常常給她們洗腦，要她們找尋內(nèi)心深處的平衡點(diǎn)。由于收銀員是本地人，又是出生在一個富裕的家庭，性格就顯得非常暴躁。這也導(dǎo)致了我們工作上合作的順利及愉快程度，很長一段時間，收銀賬與酒水賬對不上號，兩個人因此經(jīng)常吵起來，互說對方的賬有誤。而我還是一次又一次的給她們用“平衡”兩個字給她們洗腦，收銀員的性格被我磨得越來越平，自然，她們的合作就變得和諧起來了。好景不長，收銀員的私人問題，使得我少了一個辛辛苦苦培養(yǎng)出來的得力助手，又逢年關(guān)，人員緊張的要命，我只好親臨吧臺。一邊是收銀，一邊是做賬，一邊還要出去收賬和招人，還有其它的瑣碎事情。又一次，又有了那兩個字——崩潰。更受打擊的是股東之一——大哥，對我工作的否認(rèn)，把我推向了崩潰的邊緣。我曾和我老爸、老媽通話說，不要做這什么財務(wù)經(jīng)理的工作了。得到老爸、老媽的開導(dǎo)之后，總結(jié)起來還是兩個字“平衡”。于是乎又熬了過來，現(xiàn)在變得越來越順起來。財務(wù)上有點(diǎn)順了，姑姑就又要安排我進(jìn)入新的一年的目標(biāo)，學(xué)會全方面經(jīng)營起這家店。20xx，又是幸苦的一年，但我不怕，因為我平衡。
其實(shí)，我們?nèi)说囊簧?dāng)中又何曾不是在追求著這兩個字——平衡，更何況是現(xiàn)在的我，全權(quán)掌握著我們店所有的錢的人，萬一一不小心失足，恐怕與親戚做普通朋友的機(jī)會都沒有了。因此，我還是平衡心對待：做人，不要把錢看的太重!自然而然就會知道幸福是什么了。
收銀實(shí)訓(xùn)報告心得篇十三
時間過的很快，轉(zhuǎn)眼間在北京交通大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院的學(xué)習(xí)已經(jīng)接近尾聲了，為了鍛煉自身的社會活動能力，了解社會現(xiàn)實(shí)，從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會的距離，認(rèn)清一些社會問題,看清一些社會現(xiàn)象,在社會大課堂里，經(jīng)風(fēng)雨、見世面，檢驗知識，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強(qiáng)社會責(zé)任感。更重要的是把在高等學(xué)校學(xué)到的理論知識落實(shí)到實(shí)踐中去。鍛煉自己的動手能力，將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過來還能檢驗書本上理論的正確性，有利于融會貫通。同時，也能開拓視野，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，達(dá)到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實(shí)踐者對本專業(yè)知識形成一個客觀，理性的認(rèn)識，從而不與社會現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。所以利用課余時間到社會崗位去實(shí)踐鍛煉。
我所實(shí)習(xí)的的單位是東方商廈楊浦店，商廈收銀崗位空缺，人力資源部安排我去商場學(xué)習(xí)收銀。
收銀員是企業(yè)的關(guān)鍵崗位，是直接為顧客服務(wù)、又直接收取、歸集企業(yè)銷售款的重要崗位，是對全店銷售款的安全及收銀設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)責(zé)的重要崗位。對收銀員的選拔、使用、培訓(xùn)及考核原則是：收銀員由企業(yè)推薦、人力資源部把關(guān)、財務(wù)部培訓(xùn)、財務(wù)部檢查。正式收銀員的上崗條件、崗位職責(zé)、培訓(xùn)內(nèi)容和工作流程規(guī)定如下。
1、具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，熱愛企業(yè)，能自覺維護(hù)百聯(lián)品牌。
2、自覺遵守本單位的各項規(guī)章制度和本崗位的紀(jì)律要求。
3、在本單位工作滿一年，各方面表現(xiàn)良好，無違紀(jì)記錄。
4、具備收銀員的基本素質(zhì)，反應(yīng)靈敏，具備基本的動手操作能力，在收銀員培訓(xùn)中成績優(yōu)異。
5、具備良好的個人形象。
1、熟悉本崗位的工作流程，做到規(guī)范運(yùn)作;。
2、熟練掌握操作技能，確保結(jié)帳、收款的及時、準(zhǔn)確、無誤;。
3、做好開業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作，確保收銀工作的順利進(jìn)行;。
4、結(jié)賬收款時，對所收現(xiàn)金要堅持唱收唱付，及時驗鈔，對支票要核實(shí)相關(guān)內(nèi)容，減少企業(yè)風(fēng)險。
5、管好備用金，確保備用金的金額準(zhǔn)確、存放安全。
6、管好自己的上機(jī)密碼，不得與他人共用，不得對外人泄露。
7、管好用好發(fā)票，做到先結(jié)賬，后開票，開票金額與所收現(xiàn)金及機(jī)打票金額必須相符;對退票、廢票要及時更正。
8、向財務(wù)交款前，需將現(xiàn)金、支票、信用卡分類匯總，與機(jī)打票核對相符，發(fā)現(xiàn)問題及時查找，避免損失。
1、企業(yè)規(guī)章制度;。
4、識別假幣的各種方法;。
5、現(xiàn)金管理制度、支票管理制度、發(fā)票管理制度;。
6、開據(jù)發(fā)票的規(guī)范要求及實(shí)際操作;。
7、安全手冊及滅火器的使用;。
8、pos系統(tǒng)基本原理，維護(hù)要點(diǎn);。
9、收銀機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)、稅控機(jī)上機(jī)操作。
一、開業(yè)前的準(zhǔn)備工作：
1、與財務(wù)人員一道，將前一天結(jié)業(yè)前的錢款、備用金、票據(jù)從存放的保險柜中取出，由會計人員復(fù)核。
2、到本單位會計室領(lǐng)取當(dāng)天的備用金，換好零錢，以滿足結(jié)帳找零的需要。
3、檢查收銀機(jī)是否正常，如有異常應(yīng)馬上調(diào)整;檢查是否需要補(bǔ)充機(jī)打紙，若需要應(yīng)及時到財務(wù)室領(lǐng)取。
4、檢查收銀機(jī)是否正常，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、搞好收銀臺的衛(wèi)生，物品要碼放整齊，以整潔的工作環(huán)境和飽滿的工作熱情迎接開業(yè)。
二、進(jìn)入工作狀態(tài)：
1、對同時就餐未結(jié)帳的顧客按餐桌號掛機(jī)待結(jié)帳;。
2、顧客要求結(jié)帳時按相應(yīng)桌號同時打印出“結(jié)帳單”及“顧客消費(fèi)單”，將“顧客消費(fèi)單”通過服務(wù)員交給顧客，便于顧客核對。
3、按結(jié)帳單合計金額與顧客結(jié)賬，對收取的現(xiàn)金用驗鈔機(jī)驗鈔，對收取的支票要檢查單位名稱、印鑒、密碼等是否填寫齊全、是否正確。
4顧客要求開發(fā)票時，由收銀員使用稅控機(jī)按顧客要求輸入付款單位全稱或“個人”，按結(jié)帳單合計金額輸入餐費(fèi)金額，打出發(fā)票通過服務(wù)員交給顧客。對發(fā)生的退貨、換貨、折扣等必須經(jīng)區(qū)域主管以上領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。
三、向會計室交款：
1、收銀員向會計室交款前需要按現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、信用卡等類別分類打印出匯總小票，將收到的現(xiàn)金、支票、信用卡小票分別打出匯總金額，與匯總小票分別進(jìn)行核對(注意清點(diǎn)現(xiàn)金時應(yīng)扣除備用金)。
2、票、款核對相符后，收銀員要分別填制“現(xiàn)金交款匯總表”、“轉(zhuǎn)賬交款匯總表”和“信用卡交款匯總表”，收銀員在表上簽字后將票、款交到會計室。
3、收銀員將票、款交到會計室，由會計分類進(jìn)行核對，核對相符后由會計在“收款登記簿”上登記相關(guān)內(nèi)容，經(jīng)雙方確認(rèn)后由收銀員和會計分別在交款人和收款人欄下簽字。
4、晚上結(jié)業(yè)后，需將錢款、備用金、票據(jù)交存到財務(wù)指定的保險柜中，將保險柜鎖好，以備第二天財務(wù)人員進(jìn)行核對。
收銀員交接班時，交班人也要辦理好以上交款手續(xù)，給接班的收銀員只留下備用金，由接班的收銀員到財務(wù)室兌換零錢。
剛開始的幾天里，領(lǐng)導(dǎo)沒有讓我獨(dú)自操作，而是讓我自己熟悉下環(huán)境，了解商場各層樓面的經(jīng)營布局，了解商品信息、收銀制度、財務(wù)制度以及商場各項規(guī)定。之后是為了做好收銀做各種準(zhǔn)備——先是給我安排經(jīng)驗豐富師傅的師傅做理論知識的培訓(xùn)，作為一名合格的收銀員最基礎(chǔ)的技能就是點(diǎn)鈔，點(diǎn)鈔越多速度越快，才能獨(dú)自應(yīng)付商場在旺季顧客付款排隊的情況。還有一點(diǎn)最重要的就是識別假鈔，營業(yè)款是商業(yè)單位單位主要的收入，一但出了問題，是收銀員本人承擔(dān)損失。另外存放營業(yè)款的抽屜在無顧客付款的情況下應(yīng)該關(guān)閉，現(xiàn)金不得外露，有事離開收銀臺時應(yīng)該將抽屜鎖好，鑰匙妥善保管，千萬遺失不得!還介紹了ok卡消費(fèi)和銀行卡消費(fèi)注意事項，需要重點(diǎn)指出的是持外幣卡消費(fèi)的顧客來付款時必須注意識別是否是偽造卡，如果遇到偽造卡處理與假鈔一樣禮貌回絕，多次出現(xiàn)持偽造卡前來付款的，應(yīng)即使上報有關(guān)部門。
經(jīng)過基本的培訓(xùn)考核，我可以進(jìn)入收銀臺開始收銀工作了，但是領(lǐng)導(dǎo)還是很不放心，畢竟從來沒接觸過這個特殊的工作，我就在師傅的收銀臺里做了兩天，在旁邊觀看師傅操作，有什么不明白的地方及時提出解決，以免在之后獨(dú)立操作時遇到解決不了的問題不知所措。在觀看的同時做好記錄工作，這有利與減少差錯，同時也為了聯(lián)系相關(guān)課程材料做數(shù)字依據(jù)。
第二天我就進(jìn)入收銀臺開始了獨(dú)立操作，面對那么多支付方式和電子支付儀器，心里還是比較緊張的。百貨商場和超市不太一樣，商品貨號都是另改編之后手工輸入，一般情況下不會有長距離排隊情況，但是輸入貨號和單價占整個收銀過程的四分之三。因為是第一次從事這個工作，所以一切都是按商廈對收銀員的要求來，有顧客前來付款，必須做到“雙聲”，“雙托”，“雙聲”即“歡迎光臨”，“歡迎下次光臨”;“雙托”就是找零或者銀行卡及其他票據(jù)要雙手遞送給顧客，還好那天正好是星期一，客流量不是很大，我利用閑暇時間認(rèn)真做好各項支付方式的整理。
統(tǒng)計工作。下午，主管又過來跟我講了些在工作中應(yīng)該注意的一些事項，主要是有顧客或營業(yè)員陪同顧客前來退貨的，紅字單上必須有區(qū)域主管以上負(fù)責(zé)人簽名認(rèn)可，不然不能退;退貨一般與購買是與購買時支付方式相同，即現(xiàn)金退現(xiàn)金，信用卡退原卡內(nèi)，無法退進(jìn)原卡內(nèi)應(yīng)由負(fù)責(zé)人寫明原因;折扣在五折以下的商品必須經(jīng)核價后才能上架，顧客付款時收銀員應(yīng)當(dāng)復(fù)核。這些都涉及商廈的利益，聽了之后不敢絲毫怠慢!商廈晚上二十二點(diǎn)關(guān)門，到了晚上二十一點(diǎn)三十分，客流逐漸減少，各個收銀臺開始做著結(jié)算統(tǒng)計工作，星期一客流少所以收的不是很多，今天我坐的這個收銀臺一共收到現(xiàn)金9523元，銀聯(lián)卡11024元，ok卡7634元，禮券200元，一共28381元，其中現(xiàn)金占33.55%，銀聯(lián)卡占38.84%，ok卡占29.90%，禮券占0.70%，收到營業(yè)額最高的是3a08柜臺，一共3521元，占全部營業(yè)款的12.41%。
從一天中支付方式的百分比可見，銀聯(lián)卡已經(jīng)代替了現(xiàn)金成為一般消費(fèi)群體的主要支付方式，它不占體積，攜帶方便，而且有密碼保護(hù)，取代了買高價商品攜帶大量現(xiàn)金的后顧之憂。特別信用卡的出現(xiàn)，更帶動了年輕人“先消費(fèi)，后還錢”的超前消費(fèi)形勢。我之前個人也在銀行信用卡推廣人員處申請了一張信用卡，然而我后來得知刷卡消費(fèi)對商戶來說又有一筆額外成本支出，就是手續(xù)費(fèi)。消費(fèi)者花等額的錢買東西，而商戶卻拿不到全額的貨款;而銀行界給消費(fèi)者提供方便的同時，自己也要求生存。我覺得這是個值得整個零售業(yè)和銀行業(yè)研究的問題，我之后查閱資料，早在，以沃爾瑪為代表的大型零售商對萬事達(dá)、visa等信用卡組織提起集體訴訟，要求降低商戶扣率。國內(nèi)，4月份開始中消協(xié)叫板銀行“霸王條款”、湖南律師怒告中國農(nóng)業(yè)銀行“借記卡收費(fèi)”;進(jìn)入6月份，深圳42家零售商聯(lián)合拒絕刷卡，要求銀行下調(diào)刷卡手續(xù)費(fèi)，重慶、溫州、寧波、上海等地商家緊隨其后，商家拒絕刷卡迅速向全國蔓延。
在三年高等教育中，我也學(xué)過些關(guān)于市場經(jīng)濟(jì)的理論課程，到后來進(jìn)入百貨商店實(shí)習(xí)，知道了其緣由，事后我在網(wǎng)上查閱了關(guān)于國際銀行卡組織和國外銀行發(fā)行信用卡的資料，這個使整個商業(yè)零售單位和銀行業(yè)界比較敏感的問題談下我的看法：
從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，銀行卡市場具有很強(qiáng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)特性。只有足夠的持卡人和商戶參與到網(wǎng)絡(luò)中來，銀行卡支付系統(tǒng)才能有效發(fā)揮作用。信用卡市場可持續(xù)發(fā)展的前提就是擴(kuò)大信用卡消費(fèi)，整個市場才能獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶來的效益。20，“商戶拒卡**”后，中國銀聯(lián)上海分公司根據(jù)央行新的收益分配辦法宣布商戶費(fèi)用總體下降30%，國內(nèi)大商場在自己的利潤體系內(nèi)基本能夠消化，但是，作為我國零售業(yè)的小商戶由于自身實(shí)力，暫時仍無法承擔(dān)，無論從邊際效用還是擴(kuò)大整個產(chǎn)業(yè)規(guī)模來說，我們都不應(yīng)該把他們置之門外，而應(yīng)該采取不同的激勵措施，鼓勵他們?nèi)谌胧袌?。香港銀行經(jīng)營收單業(yè)務(wù)大都擁有專門的經(jīng)營策略，關(guān)注的是收單能否帶來經(jīng)濟(jì)效益。是否經(jīng)營收單業(yè)務(wù)，怎樣經(jīng)營收單業(yè)務(wù)，都取決于如何才能效益最大化。匯豐銀行對一部分交易量非常小的商戶實(shí)施收取月費(fèi)的政策。渣打銀行則將商戶按收單交易量劃分為收益額大和收益額一般兩種類型，對兩種不同的商戶提供不同的開發(fā)和維護(hù)服務(wù)。因此，渣打在商戶數(shù)量的排名上只占第五位，但在交易量上則排名第3位。這種做法非常值得我們國內(nèi)收單機(jī)構(gòu)借鑒，對收益額大小不同的特約商戶提供不同的開發(fā)和維護(hù)服務(wù)，收取不同的商戶扣率，在保證大商戶利益的同時，又能夠起到鼓勵小商戶使用信用卡的積極作用。從利潤最大化定價模型中，我們可以看到，只要邊際收益大于邊際成本，企業(yè)就可以獲利。
目前我國信用卡產(chǎn)業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，后臺處理系統(tǒng)、通信系統(tǒng)等固定成本在總成本中所占的比率非常大，增加一個商戶的邊際成本很低，基本上只相當(dāng)于一臺pos機(jī)，甚至于可以由商戶自己承擔(dān)(如果商戶自己購買pos機(jī)，可以享受更低的商戶扣率的抵折)，而增加一個商戶不僅降低了分?jǐn)偝杀荆⑶夷軌蛟黾右?guī)模效益，一舉兩得，又何樂而不為呢?我認(rèn)為，各發(fā)卡機(jī)構(gòu)是否對持卡人收取年費(fèi)，無可非議。只要充分考慮了自己在整個信用卡市場的戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)及其競爭地位，每個發(fā)卡行都有權(quán)力選擇收費(fèi)或不收。對于銀商關(guān)系來說，信用卡組織要靈活地使用差別定價策略來協(xié)調(diào)銀行、商戶和持卡人之間的關(guān)系和利益。同時，我們還可以開展聯(lián)名卡業(yè)務(wù)，將銀行、商戶、持卡人利益捆綁在一起。使得持卡人、聯(lián)名單位和發(fā)卡銀行三方都能受益。聯(lián)名卡持卡人可以獲得比現(xiàn)有的銀行卡更多的“折扣優(yōu)惠和特殊服務(wù)”;聯(lián)名企業(yè)憑借聯(lián)名卡提高企業(yè)的知名度和競爭力，起到穩(wěn)定老客戶、發(fā)展新客戶的作用;發(fā)卡銀行不僅可以豐富銀行卡的品種，并利用商場所擁有的高品質(zhì)客戶資源，為銀行挖掘潛在持卡人、獲取綜合收益和利潤打下基礎(chǔ)。jcb信用卡公司是日本最大的信用卡發(fā)卡和收單專業(yè)公司及世界第四大信用卡國際組織，目前，該公司聯(lián)名卡占42.7%，收益占30.2%。
因此國內(nèi)信用卡市場各主體要采用靈活多變的定價措施和手段，提高參與各方的積極性，擴(kuò)大信用卡產(chǎn)業(yè)規(guī)模，推動信用卡市場全面、快速發(fā)展。
收銀實(shí)訓(xùn)報告心得篇十四
實(shí)訓(xùn)，即"實(shí)習(xí)(踐)"加"培訓(xùn)";本源自于it業(yè)的管理實(shí)踐和技術(shù)實(shí)踐;目前引入到"營銷管理"和"商務(wù)管理"專業(yè)。下面是收銀員的實(shí)訓(xùn)報告，僅供大家閱讀參考。
時間過的很快，轉(zhuǎn)眼間在北京交通大學(xué)遠(yuǎn)程教育學(xué)院的學(xué)習(xí)已經(jīng)接近尾聲了，為了鍛煉自身的社會活動能力，了解社會現(xiàn)實(shí)，從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會的距離，認(rèn)清一些社會問題,看清一些社會現(xiàn)象,在社會大課堂里，經(jīng)風(fēng)雨、見世面，檢驗知識，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強(qiáng)社會責(zé)任感。更重要的是把在高等學(xué)校學(xué)到的理論知識落實(shí)到實(shí)踐中去。鍛煉自己的動手能力，將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過來還能檢驗書本上理論的正確性，有利于融會貫通。同時，也能開拓視野，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，達(dá)到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實(shí)踐者對本專業(yè)知識形成一個客觀，理性的認(rèn)識，從而不與社會現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。所以利用課余時間到社會崗位去實(shí)踐鍛煉。
我所實(shí)習(xí)的的單位是東方商廈楊浦店，商廈收銀崗位空缺，人力資源部安排我去商場學(xué)習(xí)收銀。
崗位職責(zé)。
培訓(xùn)內(nèi)容和工作流程規(guī)定如下。
1、具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，熱愛企業(yè)，能自覺維護(hù)百聯(lián)品牌。
2、自覺遵守本單位的各項。
規(guī)章制度。
和本崗位的紀(jì)律要求。
3、在本單位工作滿一年，各方面表現(xiàn)良好，無違紀(jì)記錄。
4、具備收銀員的基本素質(zhì)，反應(yīng)靈敏，具備基本的動手操作能力，在收銀員培訓(xùn)中成績優(yōu)異。
5、具備良好的個人形象。
1、熟悉本崗位的工作流程，做到規(guī)范運(yùn)作;。
2、熟練掌握操作技能，確保結(jié)帳、收款的及時、準(zhǔn)確、無誤;。
3、做好開業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作，確保收銀工作的順利進(jìn)行;。
4、結(jié)賬收款時，對所收現(xiàn)金要堅持唱收唱付，及時驗鈔，對支票要核實(shí)相關(guān)內(nèi)容，減少企業(yè)風(fēng)險。
5、管好備用金，確保備用金的金額準(zhǔn)確、存放安全。
6、管好自己的上機(jī)密碼，不得與他人共用，不得對外人泄露。
7、管好用好發(fā)票，做到先結(jié)賬，后開票，開票金額與所收現(xiàn)金及機(jī)打票金額必須相符;對退票、廢票要及時更正。
8、向財務(wù)交款前，需將現(xiàn)金、支票、信用卡分類匯總，與機(jī)打票核對相符，發(fā)現(xiàn)問題及時查找，避免損失。
1、企業(yè)規(guī)章制度;。
4、識別假幣的各種方法;。
5、現(xiàn)金管理制度、支票管理制度、發(fā)票管理制度;。
6、開據(jù)發(fā)票的規(guī)范要求及實(shí)際操作;。
7、安全手冊及滅火器的使用;。
8、pos系統(tǒng)基本原理，維護(hù)要點(diǎn);。
9、收銀機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)、稅控機(jī)上機(jī)操作。
一、開業(yè)前的準(zhǔn)備工作：
1、與財務(wù)人員一道，將前一天結(jié)業(yè)前的錢款、備用金、票據(jù)從存放的保險柜中取出，由會計人員復(fù)核。
2、到本單位會計室領(lǐng)取當(dāng)天的備用金，換好零錢，以滿足結(jié)帳找零的需要。
3、檢查收銀機(jī)是否正常，如有異常應(yīng)馬上調(diào)整;檢查是否需要補(bǔ)充機(jī)打紙，若需要應(yīng)及時到財務(wù)室領(lǐng)取。
4、檢查收銀機(jī)是否正常，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、搞好收銀臺的衛(wèi)生，物品要碼放整齊，以整潔的工作環(huán)境和飽滿的工作熱情迎接開業(yè)。
二、進(jìn)入工作狀態(tài)：
1、對同時就餐未結(jié)帳的顧客按餐桌號掛機(jī)待結(jié)帳;。
2、顧客要求結(jié)帳時按相應(yīng)桌號同時打印出“結(jié)帳單”及“顧客消費(fèi)單”，將“顧客消費(fèi)單”通過服務(wù)員交給顧客，便于顧客核對。
3、按結(jié)帳單合計金額與顧客結(jié)賬，對收取的現(xiàn)金用驗鈔機(jī)驗鈔，對收取的支票要檢查單位名稱、印鑒、密碼等是否填寫齊全、是否正確。
4顧客要求開發(fā)票時，由收銀員使用稅控機(jī)按顧客要求輸入付款單位全稱或“個人”，按結(jié)帳單合計金額輸入餐費(fèi)金額，打出發(fā)票通過服務(wù)員交給顧客。對發(fā)生的退貨、換貨、折扣等必須經(jīng)區(qū)域主管以上領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。
三、向會計室交款：
1、收銀員向會計室交款前需要按現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、信用卡等類別分類打印出匯總小票，將收到的現(xiàn)金、支票、信用卡小票分別打出匯總金額，與匯總小票分別進(jìn)行核對(注意清點(diǎn)現(xiàn)金時應(yīng)扣除備用金)。
2、票、款核對相符后，收銀員要分別填制“現(xiàn)金交款匯總表”、“轉(zhuǎn)賬交款匯總表”和“信用卡交款匯總表”，收銀員在表上簽字后將票、款交到會計室。
3、收銀員將票、款交到會計室，由會計分類進(jìn)行核對，核對相符后由會計在“收款登記簿”上登記相關(guān)內(nèi)容，經(jīng)雙方確認(rèn)后由收銀員和會計分別在交款人和收款人欄下簽字。
4、晚上結(jié)業(yè)后，需將錢款、備用金、票據(jù)交存到財務(wù)指定的保險柜中，將保險柜鎖好，以備第二天財務(wù)人員進(jìn)行核對。
收銀員交接班時，交班人也要辦理好以上交款手續(xù)，給接班的收銀員只留下備用金，由接班的收銀員到財務(wù)室兌換零錢。
剛開始的幾天里，領(lǐng)導(dǎo)沒有讓我獨(dú)自操作，而是讓我自己熟悉下環(huán)境，了解商場各層樓面的經(jīng)營布局，了解商品信息、收銀制度、財務(wù)制度以及商場各項規(guī)定。之后是為了做好收銀做各種準(zhǔn)備——先是給我安排經(jīng)驗豐富師傅的師傅做理論知識的培訓(xùn)，作為一名合格的收銀員最基礎(chǔ)的技能就是點(diǎn)鈔，點(diǎn)鈔越多速度越快，才能獨(dú)自應(yīng)付商場在旺季顧客付款排隊的情況。還有一點(diǎn)最重要的就是識別假鈔，營業(yè)款是商業(yè)單位單位主要的收入，一但出了問題，是收銀員本人承擔(dān)損失。另外存放營業(yè)款的抽屜在無顧客付款的情況下應(yīng)該關(guān)閉，現(xiàn)金不得外露，有事離開收銀臺時應(yīng)該將抽屜鎖好，鑰匙妥善保管，千萬遺失不得!還介紹了ok卡消費(fèi)和銀行卡消費(fèi)注意事項，需要重點(diǎn)指出的是持外幣卡消費(fèi)的顧客來付款時必須注意識別是否是偽造卡，如果遇到偽造卡處理與假鈔一樣禮貌回絕，多次出現(xiàn)持偽造卡前來付款的，應(yīng)即使上報有關(guān)部門。
經(jīng)過基本的培訓(xùn)考核，我可以進(jìn)入收銀臺開始收銀工作了，但是領(lǐng)導(dǎo)還是很不放心，畢竟從來沒接觸過這個特殊的工作，我就在師傅的收銀臺里做了兩天，在旁邊觀看師傅操作，有什么不明白的地方及時提出解決，以免在之后獨(dú)立操作時遇到解決不了的問題不知所措。在觀看的同時做好記錄工作，這有利與減少差錯，同時也為了聯(lián)系相關(guān)課程材料做數(shù)字依據(jù)。
第二天我就進(jìn)入收銀臺開始了獨(dú)立操作，面對那么多支付方式和電子支付儀器，心里還是比較緊張的。百貨商場和超市不太一樣，商品貨號都是另改編之后手工輸入，一般情況下不會有長距離排隊情況，但是輸入貨號和單價占整個收銀過程的四分之三。因為是第一次從事這個工作，所以一切都是按商廈對收銀員的要求來，有顧客前來付款，必須做到“雙聲”，“雙托”，“雙聲”即“歡迎光臨”，“歡迎下次光臨”;“雙托”就是找零或者銀行卡及其他票據(jù)要雙手遞送給顧客，還好那天正好是星期一，客流量不是很大，我利用閑暇時間認(rèn)真做好各項支付方式的整理。
統(tǒng)計工作。下午，主管又過來跟我講了些在工作中應(yīng)該注意的一些事項，主要是有顧客或營業(yè)員陪同顧客前來退貨的，紅字單上必須有區(qū)域主管以上負(fù)責(zé)人簽名認(rèn)可，不然不能退;退貨一般與購買是與購買時支付方式相同，即現(xiàn)金退現(xiàn)金，信用卡退原卡內(nèi)，無法退進(jìn)原卡內(nèi)應(yīng)由負(fù)責(zé)人寫明原因;折扣在五折以下的商品必須經(jīng)核價后才能上架，顧客付款時收銀員應(yīng)當(dāng)復(fù)核。這些都涉及商廈的利益，聽了之后不敢絲毫怠慢!商廈晚上二十二點(diǎn)關(guān)門，到了晚上二十一點(diǎn)三十分，客流逐漸減少，各個收銀臺開始做著結(jié)算統(tǒng)計工作，星期一客流少所以收的不是很多，今天我坐的這個收銀臺一共收到現(xiàn)金9523元，銀聯(lián)卡11024元，ok卡7634元，禮券200元，一共28381元，其中現(xiàn)金占33.55%，銀聯(lián)卡占38.84%，ok卡占29.90%，禮券占0.70%，收到營業(yè)額最高的是3a08柜臺，一共3521元，占全部營業(yè)款的12.41%。
從一天中支付方式的百分比可見，銀聯(lián)卡已經(jīng)代替了現(xiàn)金成為一般消費(fèi)群體的主要支付方式，它不占體積，攜帶方便，而且有密碼保護(hù)，取代了買高價商品攜帶大量現(xiàn)金的后顧之憂。特別信用卡的出現(xiàn)，更帶動了年輕人“先消費(fèi)，后還錢”的超前消費(fèi)形勢。我之前個人也在銀行信用卡推廣人員處申請了一張信用卡，然而我后來得知刷卡消費(fèi)對商戶來說又有一筆額外成本支出，就是手續(xù)費(fèi)。消費(fèi)者花等額的錢買東西，而商戶卻拿不到全額的貨款;而銀行界給消費(fèi)者提供方便的同時，自己也要求生存。我覺得這是個值得整個零售業(yè)和銀行業(yè)研究的問題，我之后查閱資料，早在20xx年，以沃爾瑪為代表的大型零售商對萬事達(dá)、visa等信用卡組織提起集體訴訟，要求降低商戶扣率。國內(nèi)，4月份開始中消協(xié)叫板銀行“霸王條款”、湖南律師怒告中國農(nóng)業(yè)銀行“借記卡收費(fèi)”;進(jìn)入6月份，深圳42家零售商聯(lián)合拒絕刷卡，要求銀行下調(diào)刷卡手續(xù)費(fèi)，重慶、溫州、寧波、上海等地商家緊隨其后，商家拒絕刷卡迅速向全國蔓延。
在三年高等教育中，我也學(xué)過些關(guān)于市場經(jīng)濟(jì)的理論課程，到后來進(jìn)入百貨商店實(shí)習(xí)，知道了其緣由，事后我在網(wǎng)上查閱了關(guān)于國際銀行卡組織和國外銀行發(fā)行信用卡的資料，這個使整個商業(yè)零售單位和銀行業(yè)界比較敏感的問題談下我的看法：
從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，銀行卡市場具有很強(qiáng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)特性。只有足夠的持卡人和商戶參與到網(wǎng)絡(luò)中來，銀行卡支付系統(tǒng)才能有效發(fā)揮作用。信用卡市場可持續(xù)發(fā)展的前提就是擴(kuò)大信用卡消費(fèi)，整個市場才能獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶來的效益。20xx年，“商戶拒卡風(fēng)波”后，中國銀聯(lián)上海分公司根據(jù)央行新的收益分配辦法宣布商戶費(fèi)用總體下降30%，國內(nèi)大商場在自己的利潤體系內(nèi)基本能夠消化，但是，作為我國零售業(yè)的小商戶由于自身實(shí)力，暫時仍無法承擔(dān)，無論從邊際效用還是擴(kuò)大整個產(chǎn)業(yè)規(guī)模來說，我們都不應(yīng)該把他們置之門外，而應(yīng)該采取不同的激勵措施，鼓勵他們?nèi)谌胧袌觥Ｏ愀坫y行經(jīng)營收單業(yè)務(wù)大都擁有專門的經(jīng)營策略，關(guān)注的是收單能否帶來經(jīng)濟(jì)效益。是否經(jīng)營收單業(yè)務(wù)，怎樣經(jīng)營收單業(yè)務(wù)，都取決于如何才能效益最大化。匯豐銀行對一部分交易量非常小的商戶實(shí)施收取月費(fèi)的政策。渣打銀行則將商戶按收單交易量劃分為收益額大和收益額一般兩種類型，對兩種不同的商戶提供不同的開發(fā)和維護(hù)服務(wù)。因此，渣打在商戶數(shù)量的排名上只占第五位，但在交易量上則排名第3位。這種做法非常值得我們國內(nèi)收單機(jī)構(gòu)借鑒，對收益額大小不同的特約商戶提供不同的開發(fā)和維護(hù)服務(wù)，收取不同的商戶扣率，在保證大商戶利益的同時，又能夠起到鼓勵小商戶使用信用卡的積極作用。從利潤最大化定價模型中，我們可以看到，只要邊際收益大于邊際成本，企業(yè)就可以獲利。
目前我國信用卡產(chǎn)業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，后臺處理系統(tǒng)、通信系統(tǒng)等固定成本在總成本中所占的比率非常大，增加一個商戶的邊際成本很低，基本上只相當(dāng)于一臺pos機(jī)，甚至于可以由商戶自己承擔(dān)(如果商戶自己購買pos機(jī)，可以享受更低的商戶扣率的抵折)，而增加一個商戶不僅降低了分?jǐn)偝杀荆⑶夷軌蛟黾右?guī)模效益，一舉兩得，又何樂而不為呢?我認(rèn)為，各發(fā)卡機(jī)構(gòu)是否對持卡人收取年費(fèi)，無可非議。只要充分考慮了自己在整個信用卡市場的戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)及其競爭地位，每個發(fā)卡行都有權(quán)力選擇收費(fèi)或不收。對于銀商關(guān)系來說，信用卡組織要靈活地使用差別定價策略來協(xié)調(diào)銀行、商戶和持卡人之間的關(guān)系和利益。同時，我們還可以開展聯(lián)名卡業(yè)務(wù)，將銀行、商戶、持卡人利益捆綁在一起。使得持卡人、聯(lián)名單位和發(fā)卡銀行三方都能受益。聯(lián)名卡持卡人可以獲得比現(xiàn)有的銀行卡更多的“折扣優(yōu)惠和特殊服務(wù)”;聯(lián)名企業(yè)憑借聯(lián)名卡提高企業(yè)的知名度和競爭力，起到穩(wěn)定老客戶、發(fā)展新客戶的作用;發(fā)卡銀行不僅可以豐富銀行卡的品種，并利用商場所擁有的高品質(zhì)客戶資源，為銀行挖掘潛在持卡人、獲取綜合收益和利潤打下基礎(chǔ)。jcb信用卡公司是日本最大的信用卡發(fā)卡和收單專業(yè)公司及世界第四大信用卡國際組織，目前，該公司聯(lián)名卡占42.7%，收益占30.2%。
因此國內(nèi)信用卡市場各主體要采用靈活多變的定價措施和手段，提高參與各方的積極性，擴(kuò)大信用卡產(chǎn)業(yè)規(guī)模，推動信用卡市場全面、快速發(fā)展。
收銀實(shí)訓(xùn)報告心得篇十五
轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)**電器已經(jīng)一個多月了，這一個月里我在我的部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和幫助下滿的完成了各項工作，并且在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。收銀崗位作為**電器財務(wù)部門的重要崗位，管理好日常日常工作中現(xiàn)金存放、現(xiàn)金交接、風(fēng)險防范等工作為收銀崗位的重要職責(zé)。因為剛來我們公司一個月，工作總結(jié)談不上“總結(jié)”，所以我現(xiàn)在就我談一下個人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足：
三、嚴(yán)格履行財務(wù)上的“三鐵”（鐵制度、鐵算盤、貼賬本）制度，時刻保持賬目心中有數(shù)，不長短款。始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時間，利用一切時間和機(jī)會為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，通過自己不懈的努力，為自己今后的人生交上一份滿意的答卷。
今后我一定會更加以一顆飽滿的心來對待我的工作，把**電器今后的發(fā)展當(dāng)作自己畢生的事業(yè)來做！相信在眾多同事和我的共同努力下，電器的明天一定會更加美好！也相信在全國千萬名電器人的共同努力下電器電器集團(tuán)也一定會更加輝煌！相信我國在推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中今后電器電器一定會做出它更加不可磨滅的貢獻(xiàn)！讓我們團(tuán)結(jié)一心，眾志成城共同為打造世界上最大的電器零售品牌而努力奮。
收銀實(shí)訓(xùn)報告心得篇十六
不知不覺，在超市工作也已經(jīng)一個多月了。從剛開始的生疏到后來慢慢的熟練，也經(jīng)歷了一番磨練，這期間感觸頗多，我不僅學(xué)會了很多專業(yè)知識，而且也學(xué)會了人與人之間的交往，特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富， 因為曾經(jīng)我是一個多么不善于與人溝通的孩子。
在局外人看來，收銀是件很容易的事，收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認(rèn)為的，不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀，每天早上我們來到店里首先要開會，然后才開始一天的工作。上崗時我們要做好上崗5部曲，工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀，在面對顧客時要真心的為顧客服務(wù)，特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客，在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如：“您好,歡迎光臨“請稍等，請拿好”“請慢走，歡迎下次光臨”。
在短短的一個多月收銀過程中，雖然有時會有些失落，不過，也有過很多的歡喜，特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好，我心里就特開心......還有，每次有不懂的問題時，老員工都會積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動。其實(shí)做什么工作都會遇到困難，難免有些失落，不過只要我們能積極的去問努力的去學(xué)習(xí)，我相信沒有什么做不好的。
在工作的這段期間中，我覺得對顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員，讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來，特別是當(dāng)顧客對你發(fā)火時，我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結(jié)賬過程中，當(dāng)商品標(biāo)價與電腦不符時，我們要及時通知課組人員并進(jìn)行核實(shí)，然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有，就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù)，微笑是最為迷人的表情，一個微笑不費(fèi)分文卻給予甚多，懂得對生活微笑的人，將會擁有美麗的人生。
在收銀的過程中難免我們會遇到一些刁蠻的顧客，記得有一次周末，超市人特別的多，當(dāng)時我就遇到了這么一位刁蠻的顧客，由于她得態(tài)度極其的惡劣，還用臟話罵了我，當(dāng)時我很氣憤也很激動，所以并我沒有及時通知主管過來解決問題，而是很無所謂的說了一句“如果你對我有什么不滿可以到服務(wù)臺去投訴我”。就因為這么句話那天我就被顧客投訴了。不過后來在主管的細(xì)心指導(dǎo)下我吸取了教訓(xùn)，這不僅讓我明白了如果以后遇到這種事就不應(yīng)該正面和她們發(fā)生沖突，而應(yīng)該找主管及時解決。更懂得了“顧客永遠(yuǎn)是對的”道理。因為我們每天都會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因為這一行業(yè)不變的`宗旨是：“顧客至上”。面對顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體會?到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?，那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。
收銀實(shí)訓(xùn)報告心得篇十七
通過這次實(shí)訓(xùn)對這門做好網(wǎng)頁，并不是一它包括網(wǎng)頁的選題、內(nèi)容采集整理、圖片的處理、頁面的排版設(shè)置、背景及其整套網(wǎng)頁的色調(diào)等很多東西。
所以我得出一下總結(jié)：
做網(wǎng)頁當(dāng)然要收集、準(zhǔn)備資料。在網(wǎng)上多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看到什么漂亮的網(wǎng)頁，把它保存起來，作為以后自己設(shè)計主頁時的參考。另外，還包括搜集美化主頁可能要用到的各種材料，如背景、小動畫圖標(biāo)等等?？梢栽谟脖P上建一個文圖片、聲音、動畫”等文上網(wǎng)時看到有創(chuàng)意、新鮮的圖像，就按鼠標(biāo)右鍵存入你硬盤相應(yīng)文時間一長就擁有了一個可觀的圖庫，等做網(wǎng)頁時隨手拈來或加以修改就成你自己的東西了。
主頁的設(shè)計應(yīng)以醒目優(yōu)先，應(yīng)該令人一目了然，切勿堆砌太多不必要的細(xì)節(jié)，或使畫面過于復(fù)雜。切記，頁面給人的第一觀感最為重要！在網(wǎng)上到處瀏覽網(wǎng)站的人很多，如果你的主頁給人的第一印像沒有吸引力，很難令他們深入觀賞，而且他們恐怕再也不會訪問你的網(wǎng)站了。
我記得老師說過網(wǎng)頁的迷人之處之一，要算它上面能點(diǎn)綴許多漂亮的圖片。精美的圖片設(shè)計，可以使自己的網(wǎng)頁增輝不少，令人過目不忘。圖片的內(nèi)容應(yīng)有一定的實(shí)際作用，切忌虛飾浮夸，同時還要注意與文字的顏色搭配。最佳的圖像集美觀與資訊于一身。
由于在網(wǎng)上用瀏覽器瀏覽任何主頁時，都能查看到該主頁制作時所編寫的絕大部分網(wǎng)頁編程源代碼。因此，如果想知道并掌握一些優(yōu)秀的主頁采用的設(shè)計技巧，試著將其源代碼調(diào)出來仔細(xì)揣摩，并模仿著一步一步去實(shí)現(xiàn)。
最后感謝老師多日來的辛勤教導(dǎo)！
收銀實(shí)訓(xùn)報告心得篇十八
短短的一個半月的集訓(xùn)就要結(jié)束了，在這短短的焊工集訓(xùn)中使我學(xué)會了好多好多!如直流焊機(jī)焊的單面焊雙面成形，還有二氧化碳?xì)怏w保護(hù)焊的立焊單面焊雙面成形，還有......
當(dāng)我集訓(xùn)的第一天開始時，我的心里很高興,但是也很緊張害怕，到了實(shí)習(xí)場時，師傅給我們講哦一些理論上的東西!講完之后就我們自己操作，當(dāng)我把焊條鋏在焊鉗準(zhǔn)備焊的時候心里特別的緊張!焊的時候焊條總是粘在焊件上，在師傅的指導(dǎo)下，慢慢的有了進(jìn)步，可是看見別人焊的那么好，我的心里很不是滋味。后來問了師傅，才知道焊條要拿的低一點(diǎn)，移動速度要慢一點(diǎn)，才能焊的好!我就聽了師傅的話，天天的練習(xí)......終于第10幾天，我焊出的焊件讓師傅為了提高生產(chǎn)技能水平，加強(qiáng)個人考試能力。我班于星期六展開技能練習(xí)培訓(xùn)!
我選擇的是焊條電弧焊全位置焊項目。起初拿到試件我還不是很在意因為在10月份我已經(jīng)進(jìn)行過一個月的該項目培訓(xùn)。心里想著：這個肯定是小菜一碟。但事實(shí)卻并非如此。
點(diǎn)焊管子，本應(yīng)該是在11點(diǎn)鐘，5點(diǎn)鐘、8點(diǎn)位置點(diǎn)焊并加固。但由于開始沒有用石筆標(biāo)注。所以有點(diǎn)偏。加固后打。
手把打的我的里面成形尚可。但外面不夠平整。特別是下面實(shí)訓(xùn)心得體會仰焊位子，兩邊夾角較深。極易照成夾渣，及融合不良。究其原因是停留時間過久，兩邊邊緣沒有帶到位。需要多加練習(xí)。保證外表面平整。
填充層最重要的是融合好且留夠1到2毫米的坡口利于蓋面。但我的焊件由于前期沒有做好規(guī)劃，焊接時急于往上帶，造成中間凸起都高于母平面。影響蓋面成形。焊后分析原因：
1、推力電流開大了。2兩邊停留時間不夠。3.焊條角度與運(yùn)條方式?jīng)]有跟上。
蓋面層是我最差的一部分。表面成形高低不平，整齊度也很差。
主要原因有：
1、填充太差不利于蓋面。
2、缺乏練習(xí)。手不夠穩(wěn)、
3、急于求成，沒有仔細(xì)規(guī)劃。
經(jīng)過這次培訓(xùn)我看到了一些自己的不足，有了改進(jìn)的方向!我相信下次我一定會更好。同時我也發(fā)現(xiàn)“三天不練，手生!!!”這句話的真義。好的技能不是一朝一夕就能一撮而就的。需要的是不斷的努力練習(xí)改進(jìn)自己。有時候以為自己已經(jīng)掌握的東西不加以熟悉最終也會變質(zhì)。
收銀實(shí)訓(xùn)報告心得篇十九
即興演講，顧名思義是指在特定的場合、指定的話題、限定的時間的前提條件下要求演講者做出簡短精悍、言之有物的一番講話，這不僅對演講者在口頭表達(dá)、心理素質(zhì)、思維邏輯的嚴(yán)格要求下，更是對演講者在平時知識儲備量上多少的雙重考驗，可見要在任何場合下都能做出生動、精彩，讓聽者產(chǎn)生一種余音繞梁效果，決非是一朝一夕，一蹴而就之事，即興演講實(shí)訓(xùn)心得。為進(jìn)一步加強(qiáng)同學(xué)們的口才訓(xùn)練，提高同學(xué)們口頭表達(dá)能力，培養(yǎng)同學(xué)們良好地職業(yè)道德素養(yǎng)，于今日（9月19日），在課堂上由孫老師帶領(lǐng)全班同學(xué)進(jìn)行即興演講訓(xùn)練，現(xiàn)就此次實(shí)訓(xùn)的心得體會報告如下：
好的心理素質(zhì)能在任何的突發(fā)事件下都能做到鎮(zhèn)定自若，從容面對，心得體會《即興演講實(shí)訓(xùn)心得》。面對即興演講中如此之多的要求，要高質(zhì)量的完成大眾面前的講話從而達(dá)到預(yù)期的效果，沒有良好的心理素質(zhì)者是很難勝任此項任務(wù)。那么，良好的心理素質(zhì)對每一位演講者猶其是長期從事文秘工作人員的重要性可見一斑。
臨行而思，即興而講，這是對即興演講的一個切切概括。在特定主題和場合下，良久都不能道出個一二三來，這說明你的思維反應(yīng)能力還有很大的改善和提高。而快速的反應(yīng)是事關(guān)即興演講成功與否重要保障，在日常生活中我們不乏少見有些人，在自己內(nèi)心中總是能慷慨陳詞，豪言萬語，但是一到正式演講時就會吱吱唔唔，不知所云，顯然，這是明顯的思維混亂，最終會導(dǎo)至自己有一種“言出于己口，但非己所想”的錯亂感覺。
在我們生活中經(jīng)常可見無論是在臺上還是臺下在和他人交談中都能大方自在的做到旁征博引，口若懸河，究其因，他們無非就是在平是工作生活中留心關(guān)察、勤于思考、廣泛閱讀從而擁有相當(dāng)豐厚的知識儲備量，在各種場合都能適時、適地的恰當(dāng)運(yùn)用，這就是所謂“腹有詩書氣自華”的真諦所在。
以上要點(diǎn)主要是通過今天的實(shí)訓(xùn)概括而出，通過實(shí)訓(xùn)讓同學(xué)們明白即興演講真正內(nèi)涵，發(fā)現(xiàn)自身在言語表達(dá)中所存在種種缺陷和不足，這為同學(xué)們在今后的工作學(xué)習(xí)中更有針對性去一一糾正錯誤起到事半功倍的效果，從而更快地提高自己的口頭表達(dá)能力。
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