縣信訪工作匯報大全(14篇)

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縣信訪工作匯報大全(14篇)
時間:2023-11-16 08:34:22     小編:紫薇兒

總結(jié)是為了更好地理解和應(yīng)用知識,是思考的結(jié)果的融匯貫通??偨Y(jié)是對事物本質(zhì)的概括,需要有深度的思維和全面的觀察。接下來是一些優(yōu)秀作文的摘錄,請大家欣賞。

縣信訪工作匯報篇一

遵照市委、市政府的安排和部署,我們鎮(zhèn)黨委政府結(jié)合我鎮(zhèn)的實際情況,通過強化領(lǐng)導、精心組織,狠抓落實,積極化解各類矛盾,認真開展信訪工作,已取得了階段性的成果。1-4,共接待群眾來訪15次,其中重訪3次,化解矛盾3起,沒有一起群體上訪,為鎮(zhèn)域經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造了一個寬松的環(huán)境,現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下:

一、強化領(lǐng)導,將信訪工作納入重要日程。

在信訪工作的開展過程中,我鎮(zhèn)黨委先后兩次召開了研究維護社會穩(wěn)定工作的黨委擴大會議,研究制定了信訪工作實施方案,使信訪工作真正達到了目標具體化,工作任務(wù)明確化。對群眾反映的矛盾大、糾紛多的問題,認真做好梳理分類,達到底數(shù)清、情況明,研究出有效的解決措施和方法。成立了以黨委書記為組長,鎮(zhèn)長、紀檢書記為副組長的信訪工作領(lǐng)導小組,認真執(zhí)行“誰主管,誰負責”、一把手是第一責任人的原則,鎮(zhèn)黨委書記親自抓,紀檢書記具體管。下設(shè)信訪辦公室,一級抓一級,一級對一級負責,堅持“分級管理,責任到人”把信訪工作擺在突出位置來,成了全方位開展信訪工作的良好氛圍。

二、精心組織,認真全面排查。

年初,我們首先在全鎮(zhèn)范圍進行了廣泛細致地排查工作,努力清除工作隱患。一是全員發(fā)動,普遍排查。組織機關(guān)干部劃分11個小組,深入各村,逐戶走訪,察民情、訪民愿、找問題。然后,形成問題匯總,經(jīng)過梳理,確定了干部作風、政策貫徹、人地矛盾、土地糾紛、歷史遺留5個方面,20余個問題,根據(jù)這些問題,黨委政府逐條逐項地采取了應(yīng)對措施,進行了穩(wěn)妥處理,為信訪工作創(chuàng)造了良好的工作基礎(chǔ)。二是集中力量,重點清查。對勢態(tài)惡化迅速,苗頭明顯的問題和事件,進行專項清查。在鎮(zhèn)原小車隊的上訪案處理過程中,因時間過長,證據(jù)混亂,負責處理原鎮(zhèn)領(lǐng)導已全部調(diào)出,二年多時間無法徹底解決,新一屆鎮(zhèn)黨委對此十分重視,成立了專門調(diào)查組,先后用了近一個月的時間,20余次到基層走訪、調(diào)查,核對上訪人提供的證據(jù),了解實際情況,徹底解決了這個歷史遺留問題。三是不失時機,個別抽查。在普遍排查的基礎(chǔ)上,鎮(zhèn)信訪領(lǐng)導小組,還采取了定期與不定期地抽查的方式,深入基層個別走訪、檢查村“兩委”的信訪工作,實行動態(tài)管理,隨時掌握和了解信訪的工作情況,確保及時堵塞漏洞、消除隱患。

三、

突出重點,調(diào)處、化解不穩(wěn)定因素。

我鎮(zhèn)黨委在信訪工作中,堅持把維護廣大群眾的切身利益和社會穩(wěn)定作為根本任務(wù),確保信訪工作的“三個到位”、“兩個突出”?!叭轿弧保阂皇菚r限要求到位。群眾性上訪反映的問題,承辦人要在一周之內(nèi)反饋調(diào)查處理結(jié)果,如反映的問題是復雜,一時難以解決的,須在一月內(nèi)與上訪群眾取得聯(lián)系,并告之處理情況。二是制度制定到位。我們在原有信訪工作各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,進一步的完善并嚴格執(zhí)行,通過加強制度建設(shè),增強了工作的透明度,提高了工作效率。三是監(jiān)督執(zhí)行到位。嚴格信訪調(diào)查監(jiān)督力度,落實工作責任制,真正做到信訪工作有人抓,問題有人辦,矛盾有人處理;“三突出”:一是在在處理解決群眾來信來訪的工作中突出一個“情”字,帶著愛民的感情做好群眾上訪的接待工作,決不回避矛盾,推諉扯皮。原民主村享受補助村民要求提高補助標準的問題,由于涉及到市政府多個部門,工作繁瑣、難度大,但我鎮(zhèn)黨委政府堅持從維護穩(wěn)定的大局出發(fā),主要領(lǐng)導輾轉(zhuǎn)周折,多次與相關(guān)部門協(xié)調(diào),贏得了理想的解決方案,達到這部分群眾的滿意。

縣信訪工作匯報篇二

民政信訪工作是黨和政府信訪工作的一個重要組成部分,是黨和政府體察民情、密切聯(lián)系人民群眾的重要渠道。近幾年來,我局以“三個代表”重要思想為指導,以依法處方治訪為手段,以突出職能服務(wù)為根本,健全信訪各項制度,規(guī)范信訪工作程序,使民政信訪人員反映的問題全部在縣內(nèi)得到解決。據(jù)統(tǒng)計,我局平均每年都要接待來人來訪2000余人次,辦理上級交辦信件100余件,復信率100%,辦結(jié)率98%以上。由于經(jīng)濟體制改革利益關(guān)系的調(diào)整,民政信訪對象超于多元化,信訪內(nèi)容趨于復雜化,信訪形式趨于多樣化,針對不同信訪問題,我們采取有力措施,扎實做好民政信訪工作,為xx大局穩(wěn)定發(fā)揮了積極有效的作用。

一、加強領(lǐng)導,健全機制,強化措施,落實責任,把信訪工作落實在一線。

近幾年來,我縣信訪問題較為突出,信訪工作形勢嚴峻,針對我縣信訪工作實際情況,縣委、縣政府高度重視信訪工作,把信訪工作當作我縣頭等大事來抓,著力在建立健全工作機制,完善和強化工作措施以及落實和追究工作責任上做文章。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,我縣信訪工作成效顯著,民政信訪工作在全縣信訪維穩(wěn)工作中發(fā)揮了良好的作用。

追究,獎優(yōu)罰劣,使信訪工作在有效運行的同時,最大限度地實現(xiàn)信訪問題的及時化解,圓滿解決。七是推行信訪問題立卷歸檔制度。對信訪工作會議記錄,信訪問題實行一案一卷做到件件有資料,件件有文書,歸檔規(guī)范化。

除在萌芽狀態(tài),化解戰(zhàn)士和家屬的心結(jié)。組織人員赴西藏慰問現(xiàn)役軍人,邊疆戰(zhàn)士倍受感動。針對涉軍信訪,我們不僅僅局限于解決信訪問題,而是多角度,多方式地創(chuàng)新工作方法,以求最好效果。如當復員回家戰(zhàn)士在家創(chuàng)業(yè)辦實事時,我局與相關(guān)單位聯(lián)系,爭取在技術(shù)上、經(jīng)濟上、精神上給予支持、鼓勵、幫助,做到工作上是支持者、生活上是貼心人,事業(yè)上是幫助者。近幾年來涉軍信訪沒有發(fā)生過集體訪、越級訪。

三、

1、信訪對象趨于多元化。民政信訪工作的主體不再單純是過去的以優(yōu)撫對象、老幼病殘、貧困戶為主,現(xiàn)在擴大到離退休老干部、最低生活保障對象、社會救助者及其他如舉報、咨詢、投訴、婚姻服務(wù)對象、社會法人、民間組織等。民政信訪對象區(qū)域性特點越來越明顯。過去信訪對象主要集中在農(nóng)村,現(xiàn)在城鎮(zhèn)信訪對象逐年增加,外地人員來信來訪現(xiàn)象也逐年增多。

2、信訪內(nèi)容趨于復雜化。目前,除了“三老”對象的“三難”、退伍士兵的安置、貧困戶的救濟等之外,信訪內(nèi)容已涉及到民政工作的方方面面。如最低生活保障對象的確定、最低生活保障優(yōu)惠政策的落實、基層干部的違法違紀、災(zāi)民救助、婚姻登記、民間組織的登記及管理等等。信訪對象反映的問題絕大多數(shù)都很現(xiàn)實,基本都涉及到集體或個人的切身利益,且都明確要求為其解決實際問題,不達目的,不肯罷休。在改革過程中,由于社會深層次矛盾逐漸暴露出來,許多信訪對象反映問題,情況復雜,涉及面廣、政策性強,處理起來難度較大。有些問題,如果我們稍有疏忽,處理不當,極易在社會上產(chǎn)生消極影響。

3、信訪形式趨于多樣化。在社會轉(zhuǎn)型中,由于經(jīng)濟和社會發(fā)展的不平衡,民政對象相對于其他社會成員而言,他們對民政部門的依賴程度越來越大,來信來訪的形式已不在單純局限于個人的來信來訪,聯(lián)名信、匿名信、越級上訪、集體上訪的現(xiàn)象也明顯增多。有的信訪對象尤其是來訪人員的言行超常、情緒激動。

4、政策法規(guī)的落差。民政對象的救濟,補助標準雖然幾經(jīng)調(diào)整,有所提高,但由于區(qū)域間社會、經(jīng)濟發(fā)展的不平衡,在廣大人民群眾生活水平逐漸提高的情況下,許多政策仍不適應(yīng)新形勢的需要,民政對象的生活水平難以實現(xiàn)同步提高的要求。這就造成優(yōu)撫救濟、低保對象信訪問題的增多,極少數(shù)基層干部在執(zhí)行一些政策法規(guī)上不到位,一些與廣大人民群眾切身利益密切相關(guān),群眾最敏感,反映比較強烈的社會熱點問題,如最低生活保障、災(zāi)民救助、基層政權(quán)建設(shè)、“三老”的“三難”等,反映的問題也顯得較為突出。

5、體制上的落差。在社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷完善中,國有、集體企業(yè)由于資金、技術(shù)、等因素的制約,在市場競爭中處于劣勢,致使企業(yè)虧損,職工收入降低,人員下崗,再就業(yè)困難,這就造成下崗職工上訪的增多。國家人事制度的改革,企業(yè)用人自主權(quán)的增大,使退伍軍人安置的難度不斷加大,許多用人單位不愿接收安置的退伍士兵。另外,許多企業(yè)效益下滑,客觀上也給退伍士兵的安置帶來困難,這就導致許多退伍士兵因安置問題而來信來訪。

問題的解決、要求過高;盲目攀比,造成心理失衡;法制意識淡薄、無理取鬧等。另外,還存在一些因為問題或矛盾,群眾不知道找哪一個部門解決,就盲目地往民政部門跑的現(xiàn)象。

1、落實責任,建立民政信訪領(lǐng)導責任制。

2、加強培訓,提高信訪工作人員的素質(zhì)。

3、主動下訪、加強預(yù)防、減少信訪源。

4、認真處理信訪對象反映的問題,提高信訪滿意度。

2012年6月。

縣信訪工作匯報篇三

尊敬的蘭主席、各位領(lǐng)導、同志們:

大家好!

歡迎蒞臨我鎮(zhèn)督促指導信訪穩(wěn)定及干部下訪群眾工作,按照會議議程安排,現(xiàn)就我鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定及干部下訪群眾工作做簡要匯報.群眾工作是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作,是衡量一個地方執(zhí)政能力和科學發(fā)展水平的集中體現(xiàn)。鎮(zhèn)黨委、政府牢固樹立“發(fā)展是第一要務(wù),穩(wěn)定是第一責任”的執(zhí)政理念,深入貫徹落實縣委縣府信訪穩(wěn)定及群眾工作會議精神,始終堅持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,把信訪工作納入全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃和年度目標責任考核內(nèi)容,堅持以人為本,切實維護人民群眾的合法權(quán)益,妥善化解矛盾糾紛,始終堅持把信訪穩(wěn)定工作與當前工作有機結(jié)合起來,始終堅持把矛盾化解與解決民生民計有機結(jié)合起來,始終堅持把信訪穩(wěn)定工作與建設(shè)“平安雙桂”有機結(jié)合起來,最大限度地推動“事情要解決,矛盾要化解,經(jīng)濟要發(fā)展”。努力減少信訪“存量”,積極探索形成化解信訪積案的長效機制,推動信訪工作健康良性發(fā)展。截止目前為止,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起到縣和市越級上訪事件。

用真心,就是要情系群眾、一心為民,牢固樹立群眾工作無—1—。

小事的觀念,高度重視信訪工作,懷著對人民群眾的深厚感情做信訪工作,把群眾的事當成自己的事來辦。

一是實行領(lǐng)導干部包抓制度。鎮(zhèn)黨委主要領(lǐng)導是信訪工作第一責任人,分管信訪工作的領(lǐng)導抓具體工作的落實,其他領(lǐng)導成員按照“一崗雙責”要求抓好分管領(lǐng)域及所包村的信訪工作,建立了領(lǐng)導分片負責制度。形成“各負其責、齊抓共管,一級抓一級、層層抓落實的信訪工作領(lǐng)導責任體系”。今年以來,先后召開1次黨政聯(lián)席會議、2次信訪工作例會,研究部署信訪工作,有力推動了全鎮(zhèn)信訪工作扎實開展。

二是建立信訪排查制度,實行鎮(zhèn)村聯(lián)動。我鎮(zhèn)信訪辦工作人員每月不定期進行“走社區(qū)、進鄉(xiāng)村”的信訪大排查,第一時間、第一地點聽取人民群眾的意見建議。同時與各村(居)簽訂信訪穩(wěn)定責任書,把矛盾糾紛始終控制在到源頭,各村(居)設(shè)立信訪聯(lián)絡(luò)員和矛盾糾紛調(diào)解員協(xié)同鎮(zhèn)信訪辦共同開展信訪穩(wěn)定工作。

三是深入推進領(lǐng)導干部公開接訪、下訪。信訪工作是最直接、最現(xiàn)實的群眾工作,我們把解決信訪問題當做一項重要的民生工程。每天明確一名領(lǐng)導輪流到信訪辦接待群眾來訪,所有接訪領(lǐng)導的姓名、職務(wù)、接訪時間,均通過告示牌進行公示;接訪領(lǐng)導對在接訪日所接待的案件要做到“四包”,即包接待、包調(diào)查、包處理、包息訴罷訪,直至案結(jié)事了。

四是信訪專職干部接訪。信訪部門是傾聽群眾呼聲、體察社2——。

情民意、維護群眾合法權(quán)益的重要窗口,是培養(yǎng)鍛煉干部的一個重要平臺。今年,我鎮(zhèn)信訪辦采取組織安排的方式,設(shè)置優(yōu)秀干部專職信訪接待。通過這種方式,不僅增強了被選派干部的群眾觀念,提高了其處理復雜問題的能力,更密切了干群關(guān)系。

二、下真力化解信訪問題。

化解矛盾、解決問題,是信訪工作的根本所在。用真力,就是要動真勁、下真功夫從源頭上預(yù)防和減少信訪問題,盡量消除群眾信訪問題產(chǎn)生的根源,將問題解決在萌芽狀態(tài)。

一是抓平臺,暢通渠道。我們積暢通群眾信訪渠道,使群眾有苦可訴、有憤可泄、有難可幫。按照“方便群眾、集中辦公”的原則,整合紀檢、經(jīng)管、綜治信訪、民政、國土村建、計生、司法等力量,成立鎮(zhèn)綜治工作調(diào)處中心,增強做群眾訴求服務(wù)的能力,實行信訪問題“一站式受理、一條龍服務(wù)、一攬子解決”。各村(居)相應(yīng)的成立群眾工作室(說事室),與鎮(zhèn)信訪辦相結(jié)合,由黨組織書記兼任負責人,聘請老黨員、老干部擔任工作人員,同時設(shè)立信息員、調(diào)解員、把工作觸角延伸到群眾中去,做到橫向到邊,縱向到底,努力實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。

二是抓聯(lián)動,形成合力。信訪工作不只是信訪部門的事,而是各部門的共同工作,必須形成黨委政府主導、部門共同參與、社會齊抓共管的工作合力。我鎮(zhèn)建立由鎮(zhèn)政府專職副鎮(zhèn)長為總召集人的聯(lián)席會議小組,各職能部門和責任村(居)為成員單位。

—3—。

聯(lián)席會議小組代表鎮(zhèn)黨委、政府,領(lǐng)導分管領(lǐng)域的信訪工作,對分管范圍內(nèi)需要受理的案件進行集中研究,提出處理化解問題的意見,落實責任單位,并負責全程督辦,強化部門聯(lián)動協(xié)調(diào)機制,由綜治調(diào)處中心負責協(xié)調(diào),主要研究、處理、解決重大信訪案件。

4——。

民代表大會進行協(xié)商。

三、動真法規(guī)范信訪行為。

動真法,就是堅持依法行政、按章辦事,既解決好群眾的合理訴求,又教育引導群眾以合法的途徑和方式反映問題,既充分調(diào)動干部工作的積極性,又切實懲戒不作為、慢作為的行為,努力消除個別部門和少數(shù)干部“事不關(guān)己,高高掛起”的錯誤認識。

嚴格實行首問負責制和信訪案件督辦制。對群眾反映的問題,不論是否屬于分管范圍,接訪領(lǐng)導都要認真聽取,能當場答復的當場答復,不能當場答復解決的,要明確分管部門,并簽字交辦。鎮(zhèn)信訪辦對領(lǐng)導簽字交辦的案件,于接訪后及時正式辦理,并在規(guī)定時限內(nèi)予以答復。同時,對信訪案件辦理情況采取一定形式定期公布。

縣信訪工作匯報篇四

xx鎮(zhèn)地處東南一隅,是里下河地區(qū)一座有著千年歷史的水鄉(xiāng)古鎮(zhèn),總面積x平方公里,全鎮(zhèn)下轄xx個行政村,x個居委會,總?cè)丝趚x萬人,另有外來人口x萬多。近年來,xx鎮(zhèn)堅持科學發(fā)展,著力改善民生,構(gòu)建和諧社會,經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)取得了令人矚目的成績。xx鎮(zhèn)也先后被評為全國先進基層黨組織、全國重點鎮(zhèn)、全國千強鎮(zhèn)、全國村鎮(zhèn)建設(shè)先進鎮(zhèn)、全國文明村鎮(zhèn)、江蘇省衛(wèi)生鎮(zhèn)、江蘇省文明標兵鎮(zhèn)等。在經(jīng)濟社會不斷進步的同時,xx鎮(zhèn)不斷加強精神文明建設(shè),推進“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農(nóng)村建設(shè),積極創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn),鄉(xiāng)風文明建設(shè)不斷提升?,F(xiàn)在將我鎮(zhèn)鄉(xiāng)風文明建設(shè)情況向各位領(lǐng)導、專家進行匯報:

一、以經(jīng)濟發(fā)展為基礎(chǔ),積極推進我鎮(zhèn)鄉(xiāng)風文明建設(shè)xx鎮(zhèn)連續(xù)多年位居十強鄉(xiāng)鎮(zhèn)之列,今年我鎮(zhèn)完成地區(qū)生產(chǎn)總值億元,預(yù)算內(nèi)財政收入億元,其中一般預(yù)算內(nèi)財政收入億元,農(nóng)民人均純收入x元。

經(jīng)濟基礎(chǔ)牢固,為鄉(xiāng)風文明建設(shè)提供有力的支持和保障。首先,文明建設(shè)群眾基礎(chǔ)廣泛。收入的增加,生活水平的提高,使人民群眾在物質(zhì)生活感到滿足的基礎(chǔ)上,開始追求精神上的滿足與享受,增強了他們參與精神文明建設(shè)群眾性娛樂活動的熱情。第二,文明宣傳陣地更加鞏固。xx鎮(zhèn)各村都投資組建了穩(wěn)定的廣場舞、秧歌隊等群眾性文化娛樂組織,還建立了民間藝術(shù)團。鎮(zhèn)村兩級在各種節(jié)慶、民族傳統(tǒng)節(jié)日、開展形式多樣、各具特色、喜聞樂見的文體活動,豐富農(nóng)民的文化生活,做到了活動經(jīng)常化、形式多樣化、內(nèi)容精品化、參與平民化。第三,文明宣傳的形式更加多樣。我鎮(zhèn)在做好政府網(wǎng)站、宣傳欄、宣傳標語等日常性精神文明宣傳工作的同時,積極利用有線廣播電視進行鄉(xiāng)風文明建設(shè)的宣傳引導工作,還創(chuàng)辦了《簡報》、《號》等刊物,并提高這些宣傳窗口在群眾中的知曉率和普及率。

二、以小城市建設(shè)為抓手,深入發(fā)揮文明引導作用20xx年我鎮(zhèn)被泰州列為重點建設(shè)的四個小城市之一,20xx年被江蘇省文明委評委“江蘇省文明標兵鎮(zhèn)”。經(jīng)濟社會發(fā)展也進入了全面城市化階段。我鎮(zhèn)今后一個時期發(fā)展的重要目標就是把打造成“宜工、宜商、宜居”水鄉(xiāng)工商小城市。這既是對我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展方向和目標的明確,更對全鎮(zhèn)文明程度的提升提出了更高的要求。第一,文化載體建設(shè)有了新突破。投資近近三千萬元,建成全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)一流的文化藝術(shù)中心,已經(jīng)投入使用,成為xx鎮(zhèn)人民群眾提供全方位的休閑娛樂活動空間;新華書店圖書館綜合大樓主體工程完工,正在進行裝修;鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)十個健身廣場都進行了修繕,配備了健身和娛樂器械,為群眾提供了健身、休閑和娛樂的場所;全鎮(zhèn)所有的行政村、居委會實現(xiàn)了農(nóng)家書屋全覆蓋。第二,城市文明宣傳有了新進步。小城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善,居民的精神文明素質(zhì)也隨之提升,小城市建設(shè)的過程也是群眾思想和素質(zhì)的城市化過程。利用已有的宣傳載體,并發(fā)揮各村大學生村官的示范作用,向群眾展示城市居民的精神風貌,施以潛移默化的影響作用。第三,管理水平有了新提升。隨著小城市建設(shè)的推進,我鎮(zhèn)的小城市管理水平不斷提高,建立了涉及城管、環(huán)衛(wèi)、綠化、市政等部門的“大城管”制度;著力構(gòu)建“大調(diào)解、大信訪、大防控”體系,強化社會治安綜合治理,加大投入,堅持人防、技防、物防“三管齊下”,綜治、警務(wù)、調(diào)解、治保和外來人員管理“五位一體”,落實巡防隊員80名,新建治安卡口7個,安裝探頭680多個,形成全覆蓋的防控網(wǎng)絡(luò),真正建成名副其實的平安。

三、以創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)為動力,不斷提高居民文明素養(yǎng)。

國家衛(wèi)生鎮(zhèn)的創(chuàng)建需要精神文明的支持和推動,我鎮(zhèn)將創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)作為動力,糾正居民生活陋習,改善群眾居住環(huán)境,不斷深化精神文明建設(shè)。一是建立健全門前“三包”責任制。依靠群眾自治組織,發(fā)揮青年志愿者、離退休老干部作用,進行監(jiān)督和檢查,積極探索形成村民共同保護環(huán)境、愛護衛(wèi)生、革除陋習的責任機制和約束機制。二是建立健全評比監(jiān)督機制。按照《xx鎮(zhèn)居民守則》和《村民文明衛(wèi)生公約》等自治章程,在農(nóng)戶中廣泛開展“十佳和諧村莊"、“十星級文明戶”、“十佳文明信用村”等群眾性創(chuàng)評活動,使創(chuàng)評活動經(jīng)?;⒅贫然?、規(guī)范化,規(guī)范村民日常行為,轉(zhuǎn)變農(nóng)民生活觀念。三是建立健全群眾性文明創(chuàng)建和自我教育機制。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)村莊環(huán)境整治,在全鎮(zhèn)開展以“良好風尚到戶、思想教育引導到戶、知識信息贈送到戶、檢查評比到戶”等“四到戶”和每個村都積極開展演出新農(nóng)村建設(shè)專題文藝節(jié)目、組織開展志愿者義務(wù)勞動等公益活動,形成“村落是我家,建設(shè)靠大家”的良好氛圍。

四文化市場整頓、未成年人教育和外來人口管理工作不斷加強。

今年以來我鎮(zhèn)將打造文化作為我鎮(zhèn)新時期發(fā)展的重要目標,因此文化市場的監(jiān)管和規(guī)范我鎮(zhèn)黨委政府都十分重視。一是加強文化娛樂場所管理。文化娛樂場所的發(fā)展在一定程度上推進了我鎮(zhèn)的發(fā)展,同時也帶來了一系列的社會問題隱患,抓好文化娛樂市場的監(jiān)督和管理是一項長期的工作。我鎮(zhèn)加強對我鎮(zhèn)現(xiàn)有23家網(wǎng)吧的日常監(jiān)管,經(jīng)常性組織公安、工商、文化、關(guān)工委等職能部門對網(wǎng)吧進行突擊檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。加大對非法游戲機室的打擊取締力度,發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,做到舉報一例,打擊一例。嚴格規(guī)范歌舞廳和ktv的經(jīng)營,相關(guān)職能部門經(jīng)常性對藍色風暴、金領(lǐng)會所、阿波羅夜總會的檢查。二是優(yōu)化學校周邊環(huán)境。百年大計,教育為本,我鎮(zhèn)始終將學校作為文化戰(zhàn)線上最關(guān)鍵的一環(huán),重視學校建設(shè)和教育發(fā)展。鎮(zhèn)黨委和政府指定專門人負責教育事務(wù),每逢重要節(jié)假日,鎮(zhèn)主要領(lǐng)導必定到學?;蚪處熂抑羞M行慰問。我鎮(zhèn)協(xié)同學校不斷規(guī)范學校的管理和教學,改善學校的的教育設(shè)施,提高師資質(zhì)量,并取締學校周邊的網(wǎng)吧、歌舞廳,優(yōu)化學生成長的周邊環(huán)境。三是加強外來人口的教育管理。切實加強外來務(wù)工人員文明素質(zhì)教育活動,在外來務(wù)工人員中開展“我是xx人,愛我xx鎮(zhèn)”、“我為第二故鄉(xiāng)做貢獻”系列宣教活動,提升外來務(wù)工人員的主人翁意識,增強勞動技能和自主創(chuàng)業(yè)的能力。

縣信訪工作匯報篇五

情況匯報。

市國土資源局:

根據(jù)市局2012年8月20日《關(guān)于及時編報國土資源信訪工作匯報材料的通知》要求,結(jié)合我縣實際,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:

一、信訪基本情況及形勢分析。

今年1—8月份,我局共接待來信來訪32起,其中:非法占地建房12起,地質(zhì)災(zāi)害1起,征地補償5起,土地權(quán)屬糾紛1起,其他13起。赴省上訪2起,赴市上訪2起,本級信訪28起。我局在信訪工作中,通過法制宣傳和政策疏導,對來信來訪所反映的問題,及時采取了相關(guān)措施,所有信訪事項均得到了及時處理,沒有發(fā)生因國土資源工作不到位而引發(fā)的非正常上訪及群體性事件。

今年的信訪量相比去年有所下降,信訪反映的問題主要有以下兩種:

(一)違法占地建房。近年來,隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,城鄉(xiāng)建設(shè)的規(guī)模也不斷的擴大,加之個私企業(yè)的發(fā)展相繼出現(xiàn)了私下租用或征用農(nóng)民集體土地興辦企業(yè)的違法行為驟然增多,然而在租用土地中農(nóng)民與集體之間在土地利益分配上出現(xiàn)了摩擦和矛盾。通過土地市場治理整頓工作的深入開展,人們對土地利用和管理有了新的認識,使沒有受益的群眾紛紛舉報違法用地的行為。

(二)征地補償標準過低。目前我縣正在經(jīng)濟快速發(fā)展時期,工業(yè)化、城市化進程不斷加快,建設(shè)用地需求量逐年增加,相繼征用了部分群眾的土地,政府均按照出臺的《補償標準》對被征地的群眾進行了合理補償,因在現(xiàn)今的市場經(jīng)濟浪潮中,部分群眾認為補償標準過低,與開發(fā)出售后的土地價格相差甚遠,自身的經(jīng)濟利益受到了損失,而造成了上訪。

(一)成立國土資源信訪工作領(lǐng)導小組,由局長任組長,主管信訪工作領(lǐng)導任副組長,國土資源中心所所長及相關(guān)股室負責人為成員。

(二)專門設(shè)立信訪辦公室,安排專職信訪工作人員1名,兼職15人,全面協(xié)調(diào)處理全縣國土資源系統(tǒng)的信訪工作。

(三)制定了縣國土資源系統(tǒng)信訪工作目標管理責任考核制度,分為組織領(lǐng)導,規(guī)范信訪管理,嚴格控制信訪總量、“三訪量”和復查復核量,信訪工作目標考核等四個方面進行考核。

(四)制定了株洲縣國土資源局重大事項社會穩(wěn)定風險預(yù)測評估化解制度(株縣國土資發(fā)[2012]2號),要求各業(yè)務(wù)股室對重大事項實施方案的合法性和合理性、方案的條件是否成熟、在實施中是否可能產(chǎn)生影響社會穩(wěn)定的問題都要先期進行評估。

今年6月27日,株洲縣南洲骨干路網(wǎng)建設(shè)工程指揮部針對株洲縣南洲骨干路網(wǎng)建設(shè)項目征地拆遷工作,從項目概況、項目社會穩(wěn)定風險內(nèi)容評價、已經(jīng)和擬采取的風險防范措施、結(jié)論等四個方面進行了社會穩(wěn)定風險評估,從而確保該項目實施的安全性。

(五)制定了株洲縣國土資源局領(lǐng)導干部接訪下訪活動實施方案(株縣國土資發(fā)[2012]12號),明確了時間安排、具體任務(wù)、責任分工、主要措施和要求,確定了每月1日、15日為領(lǐng)導接待日,領(lǐng)導共接到來信來訪20起,都及時進行了處理和回復。

(六)做好每月信訪矛盾糾紛排查和責任分解工作,針對我縣網(wǎng)朱公路建設(shè)征地補償、華新水泥廠建設(shè)征地補償及朱亭黃龍港非法淘金等信訪問題均進行了領(lǐng)導包案,明確責任人。目前這些信訪問題均已平息,特別是黃龍港非法淘金案,由縣政府牽頭,我局分管執(zhí)法的領(lǐng)導帶隊組織工作人員5人,投入資金近6萬元全力配合縣政府在朱亭鎮(zhèn)黃龍港奮戰(zhàn)近百天,終于將黃龍港非法淘金船68只全部拖離上岸,該項工作的處理結(jié)果得到了省、市、縣各界的高度贊揚。

三、當前存在的困難和問題。

雖然我局的信訪工作在全系統(tǒng)干部職工的共同努力下,取得了一定的成效,化解了不少的國土資源矛盾糾紛,但我縣的國土資源信訪形勢不容樂觀。分析我縣的國土資源信訪工作情況,主要有以下幾個問題:一是隨著城市擴容提質(zhì)和重點工程建設(shè)步伐加快,以征地拆遷補償為主要矛盾的信訪總量上升,補償標準與群眾企盼差距較大,重點工程建設(shè)快速推進與依法按程序辦理的矛盾突出,容易造成群訪和越級上訪。二是反映問題集中、信訪特點突出,違法用地和土地糾紛仍是信訪反映的主要問題;三是重復信訪較多,主要是一信多投、一事多部門反映情況的現(xiàn)象難以得到有效控制。

四、下一步工作打算。

(一)繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)排查,全力以赴維護“十八大”期間社會穩(wěn)定。

(二)進一步加大國土資源相關(guān)法律法規(guī)為重點內(nèi)容的法制宣傳教育力度。有針對性地進行教育和疏導,同時加大日常巡查力度,從源頭上制止違法用地行為和減少矛盾糾紛的產(chǎn)生及擴大。

(三)要在“事要解決”上進一步下功夫。切實維護群眾合法權(quán)益,著重從對信訪突出問題集中解決、對長期積累問題交辦解決、對疑難復雜問題協(xié)調(diào)解決、對初信初訪及時解決等四個方面積極開展工作,一方面要狠抓矛盾糾紛排查,立足解決主要矛盾和突出問題,另一方面要狠抓源頭預(yù)防,減少信訪問題發(fā)生。

(四)在健全工作機制上出實招。堅持依法行政,實行聯(lián)合執(zhí)法,加大對各類國土資源違法行為的打擊力度,堅決遏止違法行為發(fā)生,努力減少國土資源違法類信訪產(chǎn)生。嚴格落實征地拆遷補償政策,自覺執(zhí)行合法有效的征地補償標準,自覺維護和保障被征地農(nóng)民的合法權(quán)益。積極探索被征地農(nóng)民的安置,社會保障途徑,深化征地制度改革。

(五)夯實信訪基層基礎(chǔ)工作。提高基層信訪工作整體水平,加強自身建設(shè),學習總結(jié)信訪工作好經(jīng)驗、好做法,努力營造國土資源依法行政的社會氛圍。

2012年8月22日。

縣信訪工作匯報篇六

2011年,我區(qū)(鎮(zhèn))的民政信訪工作在開發(fā)區(qū)黨工委的正確領(lǐng)導下,在縣民政局、縣信訪局的精心指正下,以傾聽群眾呼聲、解決群眾困難、維護社會穩(wěn)定為宗旨,以社會管理創(chuàng)新為主線,結(jié)合機關(guān)作風建設(shè)和民政工作實際,以暢通信訪渠道、提高辦信效率、規(guī)范辦信程序為手段,認真開展好信訪的排查、化解、穩(wěn)控工作。

1、加強業(yè)務(wù)學習,提升工作水平。

民政信訪工作是政府了解社情民意,為民排憂解難的有效途徑。民政線工作人員平時都能自覺加強學習,通過政治理論學習,提高自身的政治洞察力,培養(yǎng)信訪工作者的耐心、細心、信心;通過學習《五保供養(yǎng)條例》、《優(yōu)撫工作條例》等業(yè)務(wù)知識,熟悉相關(guān)方針、政策和法律、法規(guī),提高自己的政治理論素養(yǎng)和政策水平,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、處理問題的能力,提高綜合協(xié)調(diào)化解矛盾的能力。

2、加強信訪信息收集工作,做到防患于未然。

我區(qū)(鎮(zhèn))除定期召開專題會議外,在各類村居會議中,均能時時強調(diào)要求村居主要干部在工作中注意收集信訪信息,及時、正確把握信訪先兆,牢牢把握信訪工作主動權(quán),防患于未然,及時把信訪問題解決在基層,解決在源頭,解決在萌芽狀態(tài)。同時,我區(qū)(鎮(zhèn))除認真做好低保、五保等社會救助工作,還建立了農(nóng)村困難群眾貧困檔案,適時召開困難群眾代表會,對困難群眾進行臨時救助,使急需救助的困難群眾及時得到救助,有效地減少了信訪量,防止了集體上訪、越級上訪現(xiàn)象的發(fā)生。

3、建立信訪接待制度,做到“一站式”服務(wù)。

為進一步夯實基層基礎(chǔ)工作,以依靠群眾、服務(wù)群眾為根本,積極探索基層社區(qū)創(chuàng)新機制,通過采取“網(wǎng)格化管理”模式,整合村居資源,構(gòu)建覆蓋全村信息、服務(wù)、信訪、防控網(wǎng)絡(luò)的一站式便民服務(wù)中心,以推動經(jīng)濟和社會事業(yè)全面發(fā)展。2011年我區(qū)(鎮(zhèn))建成二個便民服務(wù)中心試點,通過以點帶面的形式,擬在2012年計劃全覆蓋,全部建成一站式服務(wù)大廳。同時制定了符合區(qū)(鎮(zhèn))實情的《如東經(jīng)濟開發(fā)區(qū)(苴鎮(zhèn))群眾來訪接待辦法》,落實了信訪事件化解責任制。我區(qū)(鎮(zhèn))設(shè)立信訪辦由專人專辦信訪業(yè)務(wù),接待來訪群眾,制定了相關(guān)接待辦理制度即《如東經(jīng)濟開發(fā)區(qū)群眾來訪接待辦法》,凡到區(qū)(鎮(zhèn))上訪的,一律由信訪辦接待登記,認真傾聽群眾訴求,能解決的問題,及時予以答復;不能解決的問題,上報分管領(lǐng)導,由領(lǐng)導協(xié)調(diào)處理。考慮到民政事多繁雜,涉及到社會弱勢群體、優(yōu)撫對象較多,我區(qū)(鎮(zhèn))特建立《民政信訪接待日制度》,規(guī)定每周二為民政分管領(lǐng)導接待日,按時全天候接待來訪群眾,解決群眾之所求。提出的問題關(guān)系民政工作的有城鄉(xiāng)低保、大病救助、五保供養(yǎng)、婚姻登記等,當場解決問題達到80%,群眾滿意率達到90%以上。

4、切實做到以人為本,解決信訪對象實際問題。

俗話說:“為政之道在于安民,安民之道在于察其疾苦”。民政對象來信來訪主要源于一些實際問題難以解決,在信訪工作中,我們只要對信訪對象反映的實際問題,真正做到“件件有著落,事事有回音”,在解決民政對象信訪中反映的問題時,凡是國家有明確規(guī)定的,必須保證不折不扣地及時落實到位;對一些信訪反映熱點難點問題,要認真研究想方設(shè)法解決。在工作中要加強上下級之間、部門之間的聯(lián)系和配合,對群眾反映的問題該哪一級、哪個部門解決就由哪一級、哪個部門解決,不能互相推諉扯皮,更不將矛盾上交或推向社會。

全年我區(qū)(鎮(zhèn))共接待來信來訪群眾400余人(次),其中縣信訪局轉(zhuǎn)辦11件(次),信訪室接待貧困群眾臨時救助226人(次)、雙擁優(yōu)撫43人(次)、大病醫(yī)療救助57人(次)、村委會選舉換屆16人(次)、災(zāi)民建房39人(次)、收養(yǎng)登記8人(次)。做到了件件有答復,事事有回音,案件辦結(jié)率100%,群眾滿意率達95%以上。在處理群眾信訪中,共發(fā)放臨時生活救助1.5萬元。通過正確處理群眾來信來訪,解決了群眾的困難的燃眉之急,密切了黨群干群關(guān)系,維護了社會穩(wěn)定。

優(yōu)化接待工作,真正做到“五個一”,即:一張笑臉相迎、一句問候在先、一把椅子讓座、一杯茶水解渴、一片誠心辦事。對來訪者反映的問題,提出的要求,無論是否合理,都要熱情接待,認真聽取,能解決的當場聯(lián)系解決,不能解決的要耐心做好解釋工作,“動之以情,曉之以理”。!

縣信訪工作匯報篇七

???近年來,涉法信訪問題比較突出,已成為影響當前社會穩(wěn)定的不安定因素之一,引起了各級黨委、政府和有關(guān)部門的高度重視。今年以來,根據(jù)市委、市委政法委的統(tǒng)一部署,我縣先后組織實施了涉法信訪攻堅、涉法信訪案件專項治理等一系列排查處理活動,工作中,本著有理有利有節(jié),積極穩(wěn)妥地原則,針對不同的涉法問題,積極采取各種有效措施,使一大批多年來沒有解決的涉法信訪問題得以妥善處理。據(jù)統(tǒng)計,今年我們信訪接待室接待上訪群眾300余人次,重點案件47件,基中到市赴省進京12案,縣35案,目前47案已結(jié)40案,結(jié)案率85%。下面,我將我縣今年的涉法涉訴工作向各位領(lǐng)導做以簡要匯報。

??層層重視,切實加強領(lǐng)導。

一是進一步調(diào)整充實了處理涉法上訪工作領(lǐng)導組及辦公室。確定了由縣委副書記李百選任組長,縣委常委、政法委書記邵明水、政法委副書記任和辰及公檢法“三長”任副組長,各單位專抓副職為成員,政法委副書記任和辰兼任辦公室主任的領(lǐng)導組,為工作的順利開展提供了強有力的組織保障。二是堅持領(lǐng)導親自動手。工作中,我們根據(jù)個案案情的發(fā)展趨勢,多次召開“三長”辦公會進行專題研究,各級領(lǐng)導親自出面、約見當事人、參予協(xié)調(diào)。三是堅持實事求是,因案制宜,對癥下藥。涉法上訪案件千差萬別,實際工作中我們具體情況具體分析,對群眾反映的問題中有理的或部分有理的,實事求是,依法糾正,該賠償?shù)慕o予賠償,對那些雖然走完法律程序但尚未完全解決問題的案件,組織動員各有關(guān)方面力量,視情節(jié)采取經(jīng)濟補償、社會救助等多種辦法,滿足上訪人的合理訴求。對結(jié)案而不息訴罷訪的,采取綜合治理措施,做好思想工作,把道理說透、說細,防止簡單行事,以勢壓人,對纏訪案件,實行公開聽證、公開審理、公開訓誡等多種方式,伸張正義,釋疑解惑,爭取社會各界和人民群眾的理解支持。9月29日,縣公安局針對王萬萬上訪一案召開聽證會,就王萬萬提出的縣公安局存有兩份鑒定書和辦案不公及徇私舞弊等問題進行對證,王萬萬對自己提出的問題舉不出任何證據(jù)。月日,縣法院針對劉慧多次無理纏訪一案,在其安峪鎮(zhèn)董封村公開審理了此案,得到了人民群眾的理解和信任。

轉(zhuǎn)變觀念,實以人文關(guān)懷。

讓當事人在感受法律威嚴的同時,還能體會到“被尊重、被理解、被關(guān)懷”的司法人文氛圍,由此贏得了當事人的信任,達到有效化解涉訴信訪案件的目的。涉法上訪案件中,當事人往往由于種種原因?qū)π旁L接訪人員存在一定抵觸情緒。我們在接訪時首先考慮的就是取得當事人的信任,“帶著深厚感情做工作”,做到“不打官腔、不繞彎子、不踢皮球”,特別注重對當事人的關(guān)心細節(jié),實行人性化辦案,包括適時向信訪當事人反饋信息,保持與當事人的溝通聯(lián)系。從而拉近了我們與當事人之間的心理距離,為涉法上訪案件的圓滿處理奠定了良好的工作基礎(chǔ)。家住絳縣針織廠家屬院的王廷璽老人因不服縣交警大隊對自己發(fā)生的交通事故所做的責任認定,先后多次越級赴市進京上訪,了解到這一情況的縣委常委、政法委書記邵明水親自登門拜訪了王廷璽老人,耐心細致、入情入理跟他談心,王某深為邵書記的真情所動,最終表示息訴罷訪??h法院在處理周丁山涉法上訪一案中院長張永平高度重視,先后五次約見當事人,當面進行解釋說服,又安排紀檢書記侯小旺驅(qū)車5小時上門做善后處理工作,周丁山感激萬千,主動向縣法院送來了。

感謝信。

并表示再不上訪。

加強聯(lián)系,爭取多方支持。

實踐證明,加強與各方聯(lián)系,爭取支持,齊心協(xié)力,才能使上訪案件得到有效解決?;谶@一認識,在工作中我們注重做好“三聯(lián)”。一是加強對上聯(lián)系,爭取領(lǐng)導支持,及時向上級領(lǐng)導請示匯報,聽取上級機關(guān)和領(lǐng)導的指示。對上級部門交辦的案件,及時上報結(jié)果,防止重復上訪,形成及時、迅速、準確的信息渠道。二是加強內(nèi)部聯(lián)系,形成工作合力。全縣政法各部門將涉法上訪工作與偵察、起訴、審判等各項工作緊密結(jié)合起來,在政法委的領(lǐng)導下,以信訪室為龍頭,協(xié)調(diào)涉法上訪工作的各個環(huán)節(jié),調(diào)動各方面的力量,使全縣上下形成一盤棋。三是加強對外聯(lián)系,爭取多方配合。在辦理涉法上訪案件中,依法辦案并不等于可以完全息訪,根據(jù)不同涉法上訪當事人的案情,通過當事人的家庭、所在單位領(lǐng)導、當事人所在村委會等部門,做好上訪當事人的思想工作,防止發(fā)生意外。

二、幾點體會。

一是要進一步統(tǒng)一思想,深化認識。經(jīng)過一年來的艱苦努力,我縣在處理涉法上訪案件上取得了階段性的成果,但涉法上訪大量增多的勢頭還沒有真正得到遏止,一批“老大難”案件有待于進一步解決,新的涉法上訪案件還在不斷產(chǎn)生,已經(jīng)息訴罷訪的案件有可能出現(xiàn)反復。因此,今后一個相當長的時期,涉法上訪問題仍將處于高發(fā)態(tài)勢,我們要增強責任感和緊迫感,克服自滿、厭戰(zhàn)情緒,堅定信心,從政治的高度,大局的高度,進一步做好集中處理工作。

二是要進一步提高政法干警的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。不可否認,政法干警執(zhí)法工作中存在的問題,是造成涉法上訪的重要原因。從集中處理涉法上訪工作實踐看,人民群眾反映強烈的問題主要是執(zhí)法不嚴格、不公正、不文明、不細致、不作為。今后,我們要進一步針對這些問題,突出抓好整改工作,要用集中處理涉法上訪工作中發(fā)現(xiàn)的執(zhí)法不公、違法違紀的典型,對廣大干警進行執(zhí)法為民教育,切實解決對群眾的感情和工作責任心問題,端正執(zhí)法思想,改進執(zhí)法作風,提高執(zhí)法水平,全面健全完善執(zhí)法責任制和監(jiān)督制約機制。

三是要進一步完善運行機制。一是加強錯案責任追究,《錯案責任追究辦法(試行)》雖然出臺了,但還有待于在實踐中進一步落實并不斷健全和完善。二是落實重大案件報告制度。對重大、重點、有影響的案件,政法委要重點監(jiān)督、重點跟蹤、重點檢查,并及時向上級領(lǐng)導機關(guān)報告,確保每一起案件都得到妥善解決。三是加大執(zhí)法質(zhì)量檢查力度。對每項執(zhí)法活動和每個案件的辦案流程,進行科學嚴密高效的管理,定期對執(zhí)法質(zhì)量檢查通報,從源頭上減少涉法上訪。

縣信訪工作匯報篇八

尚湖鎮(zhèn)計劃生育中心服務(wù)站位于尚湖鎮(zhèn)中興街永寧路口,始建于1997年,于20xx年由原王莊鎮(zhèn)、冶塘鎮(zhèn)、練塘鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)站合并而成,現(xiàn)有建筑面積455平方米,工作人員10名,其中共產(chǎn)黨員9名,具有大專以上文化程度者占90%。鎮(zhèn)計生服務(wù)站負責全鎮(zhèn)計劃生育技術(shù)服務(wù)工作的綜合管理,指導優(yōu)生優(yōu)育的宣傳、咨詢,計劃生育技術(shù)服務(wù)和避孕藥具發(fā)放進行指導和監(jiān)督,多次被市委市政府、市人口計生委評為計劃生育先進集體、20xx-20xx年度被評為蘇州市“巾幗示范崗”。20xx年根據(jù)省、市規(guī)范化管理要求,先后投資50多萬元完成計生世代服務(wù)品牌的建設(shè)。世代服務(wù)品牌實施以來,我站全體工作人員進一步端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,努力做育齡群眾的“貼心人”,使尚湖鎮(zhèn)計劃生育中心服務(wù)站成為育齡群眾溫暖的“家”。

現(xiàn)就我站創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”以來的主要工作向各位領(lǐng)導做簡要匯報:

一、嚴格管理,完善規(guī)章制度。自20xx年創(chuàng)建文明示范窗口以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和上級條線領(lǐng)導的大力支持下,計生站積極采取措施,成立了爭創(chuàng)了“巾幗文明崗”領(lǐng)導小組,建立健全了計生站站內(nèi)管理制度、工作人員百分考核獎懲制度,實行衛(wèi)生保潔人員分工和值班制度,確保站內(nèi)各項日常工作有條不紊的進行。將文明服務(wù)承諾和“巾幗文明崗”成員照片上墻,并設(shè)有群眾監(jiān)督電話。同時積極選派人員參加各級業(yè)務(wù)和技能培訓,積極爭創(chuàng)“學習型支部”、“黨員示范崗”,積極參加“新風杯”、“公仆杯”等競賽活動。黨支部利用黨員組織生活日開展政治學習。今年以來技術(shù)服務(wù)條線赴蘇州參加業(yè)務(wù)培訓、協(xié)會條線赴昆山參加協(xié)會建設(shè)交流學習等,另外規(guī)劃統(tǒng)計、政策法規(guī)條線每月上市計生委參加業(yè)務(wù)工作交流。去年參加了省孕前保健項目的培訓,與虞山鎮(zhèn)代表常熟作了交流發(fā)言。近日,市人口計生委就企業(yè)員工計劃生育自治工作來尚湖鎮(zhèn)調(diào)研,并設(shè)想在我鎮(zhèn)召開現(xiàn)場會。

二、樹窗口形象,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。計生站服務(wù)大廳主要是為廣大育齡群眾提供b超、婦檢、避孕節(jié)育、生殖保健、優(yōu)生優(yōu)育等咨詢和服務(wù)。本著把計生站設(shè)計布置成給服務(wù)對象一種溫馨和關(guān)懷的氣息。門前和站內(nèi)貼有粉色的溫馨提示,提示辦事流程和注意事項,既美觀又能方便群眾。站內(nèi)服務(wù)大廳設(shè)有咨詢臺、候診廳,有液晶電視、避孕節(jié)育藥具展示柜、計劃生育政策法規(guī)、生殖保健知識、優(yōu)生優(yōu)育資料和宣傳品可供來訪者觀看和閱讀。站內(nèi)工作人員待人熱情,對來辦事或咨詢服務(wù)的群眾都能做到有問必答,耐心細致,為來站內(nèi)接受各類服務(wù)的人員提供周到的服務(wù),受到群眾的一致好評。今年我站設(shè)想拓展x部分,早教基地開班啟用。

三、創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量。計生站有統(tǒng)一的世代服務(wù)標識,標準化的世代服務(wù)品牌陣地。新裝修的服務(wù)大廳環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全,站內(nèi)外環(huán)境整潔優(yōu)美,并有專人保潔。計生站院內(nèi)有停車場,門前也劃有停車位,工作人員車輛和來訪群眾車輛停放整齊。為來接受咨詢和服務(wù)的廣大育齡群眾提供了良好的環(huán)境。

四、展巾幗風姿,迎奧運盛事。今年是奧運年,百年奧運在首都北京召開,我們計劃生育服務(wù)站也積極配合各有關(guān)部門努力營造奧運氛圍。二月份,組織服務(wù)站人員參加了市人口計生系統(tǒng)運動會,五月份,計生站組織人員參加了尚湖迎奧運火炬接力賽,六月份和八月份,利用黨員活動日,開展了“喜迎奧運,城市文明與我同行”文明禮儀培訓。通過參與這些群眾性體育活動和培訓,既鍛煉了身體,也提升了自身的文明修養(yǎng),以更充沛的精力和狀態(tài)投入到崗位工作當中。最近,我站全體成員又積極報名參加鎮(zhèn)機關(guān)秋季運動會。

五、群策群力,創(chuàng)建成效顯著。近年來,尚湖鎮(zhèn)計劃生育中心站在上級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,全站人員的齊心協(xié)力,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、窗口形象、宣傳教育等方面工作成績較為突出,在常熟市“新風杯”競賽中成績名列前茅,并先后獲得“蘇州市巾幗示范崗”、“蘇州市人口和計劃生育世代服務(wù)先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“常熟市計劃生育協(xié)會先進集體”、“江蘇省《人生》雜志征訂先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”等多項榮譽。

在成績面前,我們更要尋找差距和不足。今后,我站全體巾幗成員將繼續(xù)發(fā)揚巾幗示范作用,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,提高服務(wù)水平,加強文明禮儀規(guī)范培訓,鞏固和提高創(chuàng)建成果,發(fā)揮好計生服務(wù)窗口作用,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展做貢獻。

縣信訪工作匯報篇九

今年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,在各級各部門的共同努力下,全市安全生產(chǎn)形勢保持了持續(xù)平穩(wěn)的態(tài)勢,1至11月份,各類事故起數(shù)、死亡人數(shù)同比下降25%和24%,較大事故起數(shù)、死亡人數(shù)同比分別下降20%和40%,杜絕了重大以上事故,各類事故死亡人數(shù)比省控階段性控制指標少死亡39人,事故起數(shù)和死亡人數(shù)(由低到高排列)位居全省全列,實現(xiàn)了低總量水平上的大幅下降,據(jù)測算億元gdp事故死亡率、10萬職工事故死亡率均低于全省、全國平均水平,重點行業(yè)領(lǐng)域及各級“兩會”、北京奧運會等重要時期安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。在抓好安全生產(chǎn)工作的同時,緊緊圍繞加快發(fā)展,促進穩(wěn)定這個大局,不斷加大信訪督查督辦及落實力度,認真解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題,及時處理了人民群眾的來信來訪,較好地完成了信訪工作的各項任務(wù),沒有因為安全生產(chǎn)行政行為引發(fā)到市上訪、集體上訪和越級上訪,為建設(shè)“平安**”、構(gòu)建和諧社會作出了應(yīng)有的貢獻。xx年、xx年,我局連續(xù)被市委、市政府授予“信訪工作先進單位”稱號,xx年年1名同志因工作突出被市委、市政府榮記三等功。近期,根據(jù)市委辦公室通知要求,我們對照《2010年市直部門信訪工作目標管理考評計分標準》,進行了認真自查?,F(xiàn)將有關(guān)情況簡要匯報如下:

一、加強組織領(lǐng)導,落實工作責任。

(一)加強組織領(lǐng)導。局黨組高度重視并不斷加強信訪工作,堅持把信訪工作納入重要議事日程,做到有計劃、有安排、有要求,工作有措施、有督查、有落實。年初,把信訪工作納入安全生產(chǎn)年度工作目標,作為加強機關(guān)自身建設(shè)的一項重要內(nèi)容,促進了信訪工作責任制的全面落實。局領(lǐng)導班子堅持不定期研究信訪工作,分析信訪形勢,研究信訪動態(tài),排查不安定因素,及時對各科室信訪工作提出具體要求,探討解決問題的辦法,有效地開展信訪工作。為加強對信訪工作的領(lǐng)導,成立了主要領(lǐng)導為組長的信訪工作領(lǐng)導小組,做到了有分管領(lǐng)導、有專職信訪干部、有信訪制度。具體工作實行信訪工作領(lǐng)導責任制,主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、工作人員直接抓、上下動手一起抓、層層都有領(lǐng)導抓的工作局面和行之有效的工作網(wǎng)絡(luò)。堅持領(lǐng)導閱批來信制度,局領(lǐng)導親自批辦信訪信件,對許多信訪件親自主持協(xié)調(diào)處理,使一些疑難問題及時得到了解決。認真落實省**局《關(guān)于進一步做好安全生產(chǎn)信訪工作的通知》精神,對各縣(區(qū))**部門的信訪工作提出了要求。奧運期間,制定下發(fā)專門通知,針對安全生產(chǎn)監(jiān)管工作中容易誘發(fā)信訪問題的環(huán)節(jié),作出了安排部署,保證了奧運期間信訪工作的開展。

(二)強化宣傳教育。組織開展了《信訪條例》集中學習活動,提高了干部群眾對新《信訪條例》的認識。同時大力實施“雙教育、雙規(guī)范”,認真學習執(zhí)行信訪工作“三項規(guī)程”,即規(guī)范辦信、接訪、督察程序,增強了大家新時期信訪工作的重要性、緊迫性的認識和參與信訪處理工作的積極性。對群眾信訪問題,做到認真辦理,處理得當,反饋及時,做到了件件有著落,事事有交待。

(三)加強制度建設(shè)。根據(jù)濱辦發(fā)[xx]12號文件精神,制定了《**市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局信訪工作規(guī)程》,對科室職責、工作程序等作了具體規(guī)定。建立了領(lǐng)導干部信訪工作制度、信訪調(diào)度、辦公會議制度、接訪工作制度、信訪呈批等工作制度,使信訪工作有章可循。按照“分級負責,歸口辦理”的信訪工作原則,涉及科室職責范圍內(nèi)的信訪件或舉報件,各科室嚴格照章辦事,努力做好各項工作,認真處理信訪問題,使信訪工作的領(lǐng)導責任制得到了有效落實。

二、堅持規(guī)范辦理,積極解決信訪問題。

在信訪工作中,我們堅持“以人為本”,努力服務(wù)于基層、服務(wù)于社會,做到“權(quán)為民所用,情為民所系、利為民所謀”,最大限度地維護群眾的切身利益。對受理的各類信訪信件,經(jīng)辦科室和人員都始終堅持這樣的原則,嚴格按照《信訪工作規(guī)程》要求,完善信訪受理、辦理、查辦、督辦、反饋、結(jié)案、歸檔等各個環(huán)節(jié)的工作方法,確定專人負責,明確責任,確保信訪問題有人處理、有人負責、有人落實,做到件件有回音、事事有結(jié)果。對信訪事項的受理、交辦、轉(zhuǎn)送、催辦、督辦的信訪件,專職信訪人員認真協(xié)調(diào)辦理,并及時向局領(lǐng)導和有關(guān)部門報告和反饋辦理結(jié)果。一年來我局共受理群眾舉報32件次,主要涉及安全生產(chǎn)隱患問題,全部按三級終結(jié)規(guī)定及時辦結(jié),并及時反饋辦理結(jié)果。如:我局在接到省**局轉(zhuǎn)來的2010(6號)交辦單后,主要領(lǐng)導當即簽出處理意見,分管領(lǐng)導和有關(guān)科室組織區(qū)**部門認真進行調(diào)查,實地了解具體情況,相關(guān)縣(區(qū))**局寫出書面處置意見上報省局,使問題得到圓滿解決。在抓好安全生產(chǎn)領(lǐng)域信訪問題調(diào)查處理的同時,按照市委、政府及信訪部門的安排,積極協(xié)助處理群體性上訪,促進了信訪問題的解決。由于對各類信訪問題處理及時得當,使各類矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài),杜絕了集體上訪、越級上訪,維護了社會穩(wěn)定。

三、強化措施,超前預(yù)防。

抓安全生產(chǎn)工作要堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針。在抓信訪工作過程中,我們注意探索信訪工作的規(guī)律,努力做到“超前預(yù)防”。針對安全生產(chǎn)工作中易誘發(fā)信訪的執(zhí)法檢查、行政審批、事故處理等重點環(huán)節(jié),提出工作要求,努力做好超前預(yù)防工作,有效地避免了矛盾、糾紛的產(chǎn)生。

(一)嚴格執(zhí)法,熱情服務(wù)。在安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查過程中,執(zhí)法人員嚴格按照法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,嚴格執(zhí)法,嚴格法律程序,規(guī)范執(zhí)法行為,確保程序合法,證據(jù)確鑿,防止因證據(jù)不足、程序不合法引起當事人上訪。積極倡導“三不失”的行為準則,即“不失察”、“不失控”、“不失格”,杜絕了不作為、亂作為和慢作為。在嚴格執(zhí)法的同時,提供熱情服務(wù),在執(zhí)法過程中深入開展安全生產(chǎn)宣傳教育,主動為企業(yè)提供法律、安全知識等方面的幫助,提高企業(yè)負責人和員工的安全意識。

(二)強化政務(wù)公開,提高效能效率。進一步規(guī)范辦事程序,踐行服務(wù)承諾,規(guī)范工作行為,提高效能效率。堅持實行首問負責制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、責任追究制和全程服務(wù)制等,嚴格落實審批制度、把握審批時限、強化文明服務(wù)。強化政務(wù)公開,推進依法行政,加強電子政務(wù)建設(shè),通過安全生產(chǎn)信息網(wǎng)站、政府信息公開網(wǎng)站及時公開政務(wù)信息特別是關(guān)系群眾切身利益的事項。我局審批窗口在連續(xù)三年被評為“年度紅旗窗口”后,今年前11個月均被評為“紅旗窗口”,得到領(lǐng)導和社會好評。

(三)心系基層群眾,解決合理訴求。對群眾來電、來信、來訪提出的合理要求,要按照首問負責制的規(guī)定,誠心誠意地幫助他們解決問題。要求合理的,全部解決,部分合理,部分解決;能當場解決的,立即協(xié)調(diào)解決,一時解決不了的,耐心細致地做好說服解釋工作,明確答復處理的時限,并按時兌現(xiàn),做到取信于民。同時,注意分析和研究初信初訪反映出來的問題,凡是帶有傾向性、苗頭性或普遍性的問題,要及時提出意見和建議,將問題化解在萌芽之中。

(四)嚴格事故調(diào)查處理,杜絕引發(fā)信訪問題。對發(fā)生的安全生產(chǎn)責任事故,按照“四不放過”原則,對責任人依法進行處理。今年以來,對16人給予行政處分或其他處罰,其中1人被追究刑事責任。按照有關(guān)規(guī)定,責成責任者依據(jù)有關(guān)標準對受害者進行賠償,積極做好受害者及受害者家屬的安撫工作,杜絕因處理不當引發(fā)信訪問題。

(五)接受外部監(jiān)督,規(guī)范工作行為。為自覺接受社會監(jiān)督,我們充分利用面向社會公開聘請的590多名安全生產(chǎn)社會監(jiān)督員,加強對安全生產(chǎn)工作和安全生產(chǎn)政風、行風建設(shè)的監(jiān)督,廣泛征求監(jiān)督員的意見和建議,不斷規(guī)范工作,提高服務(wù)質(zhì)量。同時,公布了舉報電話,實行有獎舉報制度,自覺接受公眾監(jiān)督。積極參與“行風熱線”欄目,公開服務(wù)承諾,解答社會關(guān)注的熱點、難點問題,促進行風建設(shè)。通過調(diào)研和座談等形式,認真征求縣(區(qū))**部門、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)及其他服務(wù)對象的意見,包括人大代表評議“一府兩院”及社會各界評議職能科室反饋的意見,梳理意見和建議17條,全部整改落實。制定并嚴格執(zhí)行《黨風政風建設(shè)信息反饋卡》制度,要求監(jiān)管執(zhí)法人員到基層單位、企業(yè)監(jiān)督檢查或履行公務(wù)前,必須領(lǐng)取《黨風政風建設(shè)信息反饋卡》和帶有郵資的信封,到達被監(jiān)察單位后,由被監(jiān)察單位填寫意見建議,并根據(jù)注明的地址寄回市**局或市監(jiān)察局。目前已發(fā)放信息反饋卡1000多份,收回896份,收集各類建議73條,對反饋中發(fā)現(xiàn)的問題,認真研究解決,目前沒有發(fā)現(xiàn)有損群眾利益和**形象的行為。堅持執(zhí)法相對人評議執(zhí)法人員制度,定期組織執(zhí)法評議和問卷調(diào)查,通過廉潔勤政效能效率監(jiān)督舉報電話和電子信箱接受社會監(jiān)督,目前沒有接到任何投訴和舉報。

四、強化安全生產(chǎn)監(jiān)管,權(quán)力維護社會和諧穩(wěn)定。

縣信訪工作匯報篇十

尊敬的*委員,各位領(lǐng)導、同志們:

下面,我就*縣去年以來的信訪工作作一簡要匯報,懇請批評指導。

去年以來,*縣共受理來信來訪259件。其中,受理個訪208件,集體訪46件,群眾來信5件。截止目前,已辦結(jié)信訪案件234件??傮w來看,重復上訪案件較多,大部分是上訪群眾要求過高、歷史遺留問題和社會轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)的各類新矛盾、新問題。

一、主要工作情況。

去年以來,*[本站]*縣委、政府在地委、行署的正確領(lǐng)導下,確立了“抓經(jīng)濟必須抓穩(wěn)定,抓穩(wěn)定必須抓信訪”的工作思路,采取一系列行之有效的措施來解決群眾熱點、難點問題,做到了領(lǐng)導重視、制度完善、措施得力,有效預(yù)防了集體上訪和糾纏上訪,信訪工作取得了一定成效。

(一)進一步明確責任,加大信訪工作領(lǐng)導力度。

縣委、政府十分重視信訪工作,縣委書記經(jīng)常過問信訪工作情況,對重大信訪問題親自出面,現(xiàn)場辦理,有力促進了各類突出矛盾的及時化解;縣長在網(wǎng)上開設(shè)了“縣長信箱”,解答群眾的網(wǎng)上來訪,進一步拓寬了群眾的信訪渠道。我們還根據(jù)實際情況,適時調(diào)整信訪工作領(lǐng)導小組,充實了信訪工作力量。每年堅持與各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、有關(guān)單位簽訂信訪工作目標責任狀,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))又與各村(社區(qū))分別簽訂了目標責任狀,使信訪工作責任得到層層落實。同時,嚴格執(zhí)行“一把手”負責、領(lǐng)導包案和“一崗雙責”等制度,形成了一把手親自抓,分管領(lǐng)導全力抓,其他班子成員配合抓的“大信訪”工作格局。

(二)完善信訪工作制度,使信訪工作有章可循。

去年以來,我們相繼出臺了《*[本站:]*縣信訪工作責任追究辦法》等11項信訪制度,按照“一崗雙責”的要求,尤其強化了領(lǐng)導首問負責制、責任追究制等責任辦法,把信訪工作由軟任務(wù)變成了硬指標。一是推行縣級領(lǐng)導干部約訪制度。我們把縣領(lǐng)導作為解決信訪問題的關(guān)鍵抓手,盡力為群眾提供與縣領(lǐng)導溝通的機會。在每月的指定時間里,包鄉(xiāng)的縣領(lǐng)導必須分片約訪接待群眾。由各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和部門負責人定期、不定期與老百姓約定時間,將問題比較突出、反映比較強烈的村、社區(qū)作為重點,縣領(lǐng)導和上訪群眾面對面交談,耐心細致地傾聽群眾的呼聲,處理群眾反映的實際問題。二是規(guī)定領(lǐng)導下訪次數(shù)。要求縣委、政府領(lǐng)導每人每年下訪不得少于4次,機關(guān)部門負責人除隨領(lǐng)導參加下訪活動外,每人每年安排下訪、約訪也不得少于4次,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨政主要負責人每月下訪、約訪不得少于8次。同時規(guī)定,各級領(lǐng)導根據(jù)職務(wù)的不同,在下訪期間必須為群眾解決3—5件不等的實際問題或?qū)嶋H困難。通過制度的約束,進而加強了干部的群眾觀念,為老百姓辦實事的意識明顯增強。三是繼續(xù)實行縣級領(lǐng)導包案制。將37件信訪案件分配到8名分管領(lǐng)導身上,縣委書記親自簽批、調(diào)處了3起集體訪案件,還主持研究了8起重點信訪案件的解決方案。其他縣級領(lǐng)導也積極開展下訪活動,深入上訪戶家中問寒問暖,及時化解了一批相當棘手的重復上訪案件。四是規(guī)范上訪行為,維護上訪秩序。為引導群眾依法信訪,規(guī)范信訪行為,我們把國務(wù)院新修訂的《信訪條例》作為宣傳工作的重點,信訪工作領(lǐng)導小組專門下發(fā)了《關(guān)于認真開展〈信訪條例〉學習宣傳工作的通知》,在全縣廣泛宣傳《信訪條例》。同時,我們采取多種形式開展宣傳活動。在城鎮(zhèn),開展了宣傳《信訪條例》的板報比賽,38個單位參加了比賽活動。并由社區(qū)組織群眾適時進行學習;我們還在電視臺對《信訪條例》進行了為期一周的滾動播出。在農(nóng)村,舉辦《信訪條例》培訓班,組織干部群眾集中學習,擴大了《信訪條例》宣傳的覆蓋面。通過形式多樣的宣傳活動,為構(gòu)筑大信訪的格局營造了良好的氛圍。

(三)加大排查調(diào)處力度,全力解決信訪突出問題。

去年以來,我們針對群眾上訪有所抬頭的趨勢,采取有力措施,進一步延伸觸角,逐步實現(xiàn)了信訪工作重心下移、關(guān)口前移,解決了一大批信訪積案、老案。

一是成立督查領(lǐng)導小組,全力開展矛盾糾紛督查活動。按照“有訪必督,一督到底”的原則,建立健全了信訪工作督查制度,對受理的信訪問題,采取立案督辦、發(fā)函督辦、現(xiàn)場查辦等形式進行督促檢查,對縣領(lǐng)導閱批和上級交辦的重要案件,指派專人進行跟蹤督辦;對情況緊急的案件,組成聯(lián)合督查組派人直接督辦。近期,我們成立了7個農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)工作指導小組,從各單位(部門)抽調(diào)了20名基層工作經(jīng)驗豐富、政策水平較高的領(lǐng)導干部,進駐各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))蹲點開展工作,在指導農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)的同時,對群眾反映的熱點、難點問題進行深入摸排調(diào)處,變?nèi)罕娚显L為干部下訪,受到了群眾的好評。

二是對疑難信訪案件實行上訪人介入辦案制。如下崗職工上訪、原**局飲料廠職工上訪案件,時間跨度達十幾年之久,許多資料丟失、無證可查。在上訪人對辦案工作組不信任的情況下,為增加透明度,消除上訪人的顧慮,縣委、政府成立了“企業(yè)改制回頭看”領(lǐng)導小組,把上訪群眾選出的職工代表納入領(lǐng)導小組成員中,和各相關(guān)部門單位共同開展清查工作,采取“面對面”的方式進行對證交流,全程監(jiān)督辦案過程。清查工作結(jié)束后,召開職工大會公布清查結(jié)果。以此取得上訪群眾的信任,使這些復雜的歷史遺留信訪案件得到妥善解決。

三是開展集中下訪活動。去年年底,我們組織縣四套班子領(lǐng)導、縣直各部門領(lǐng)導分赴各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))及村民家中積極開展下訪活動,啟動了矛盾糾紛督查組和信訪突出問題工作組,從群眾中存在的實際困難入手,解決冬季供應(yīng)等與農(nóng)牧民切身利益有關(guān)的實際問題,保障了基層群眾正常的生產(chǎn)、生活。下訪活動開展以來,共解決群眾反映的熱點、難點問題40余件,并籌集扶貧濟困資金10余萬元,受到一致好評。

四是開展專項調(diào)查處理活動。地委、行署于去年8月份統(tǒng)一安排了上訪問題專項調(diào)查處理活動,我們利用了2個月的時間,對排查出的31件上訪問題進行了集中調(diào)查處理。信訪部門會同組織、政法和紀檢部門多次下至村、組,進村入戶進行調(diào)查研究,解決了一批群眾反映比較突出的問題,化解了矛盾,穩(wěn)定了上訪人的情緒。另外,我們針對涉法上訪問題相對較多的情況,先后組織公、檢、法、司、信訪和政法等部門召開涉法上訪專題會議40余次,專門研究解決涉法上訪問題的對策和辦法,解決了11件因涉法而重復上訪比較棘手的問題。

五是以。

先進性教育。

活動為契機解決信訪問題。在先進性教育活動中,我們積極開展以“黨旗紅”為主題的實踐活動,建立了縣級黨員領(lǐng)導干部聯(lián)系點制度,將縣級31名黨員領(lǐng)導干部與31名老上訪戶結(jié)成幫扶對子,為他們理思路、找出路,全力幫助他們解決實際問題,消除了他們心中的怨氣。

二、信訪突出問題及形成原因。

總的來看,我縣信訪工作取得了一定成績,但在肯定成績的同時,也難免存在一些問題,這些問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

(一)農(nóng)村土地承包和財務(wù)管理問題。如*鄉(xiāng)*村要求收回土地問題,*村等人反映的村財務(wù)及村班子問題,要求土地賠償問題,要求土地調(diào)整問題;**鄉(xiāng)**村、**村部分村民反映村財務(wù)開支不明和土地分配不公的問題,等等。產(chǎn)生這些問題的主要原因有:一是集體資產(chǎn)經(jīng)營管理不規(guī)范。少數(shù)村在集體地發(fā)包時,實行公開競價承包的透明度不夠,引起群眾不滿。二是今年國家取消了農(nóng)業(yè)稅,種植業(yè)成本大幅度降低,村民想得到更多土地的愿望尤為強烈,一些村民想把村集體土地分給個人。三是少數(shù)村兩委班子不團結(jié),導致個別村干群關(guān)系緊張,引發(fā)村民對村干部的對立情緒。也有的村干部在處理土地問題時,工作不到位,方法簡單粗暴,導致部分村民有不滿情緒。四是村級財務(wù)公開力度不夠,缺乏透明度。有些村雖然定期將財務(wù)收支情況公開,但是公開的內(nèi)容不夠具體,群眾無法了解資金的用途和去向。個別村對一些村民關(guān)心的熱點問題公開不及時,導致群眾不能實施有效的監(jiān)督。

(二)企業(yè)改制遺留問題。如**局下屬企業(yè)飲料廠和輕品公司部分下崗職工要求重新處理集體資產(chǎn)等問題。主要原因有:部分企業(yè)在改制時對國家政策的宣傳解釋不到位,公開不徹底,群眾了解政策不多,多年后由于政策變動,群眾對前后政策產(chǎn)生了混淆,用現(xiàn)在的政策去套用過去的處理結(jié)果,覺得處理不合理,引發(fā)下崗職工上訪。

(三)城鎮(zhèn)房屋拆遷問題。如國道拆遷戶對評估有異議,拆遷戶、對拆遷補償不服等。產(chǎn)生這些問題的主要原因在于,個別拆遷戶不能正確看待商業(yè)開發(fā)與國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的區(qū)別,存在攀比心理,對房屋估價期望值過高,不切實際,要求得不到滿足,加之個別上訪戶的挑唆,使拆遷戶對拆遷工作產(chǎn)生對立情緒,引起上訪。

(四)涉法涉訴問題。如、房屋產(chǎn)權(quán)糾紛案等。涉法涉訴問題涉及法律條文廣,案情復雜,單純地套用法律、法規(guī)來處理問題比較困難。形成這些問題的主要原因是,一些案件當事人或親屬認為,案件處理中有對自己不公平、不合理的情況,在通過正常的司法渠道解決不了的情況下,就要尋求其他的解決途徑,于是,當事人中的絕大多數(shù)就走上了信訪之路。

產(chǎn)生這些問題,從主觀方面來講,隨著旅游業(yè)的發(fā)展,人流、物流、資金流進一步加速,給當?shù)厝罕妿砹擞^念上的轉(zhuǎn)變,相比其他縣市,我縣群眾的思想要相對活躍一些,維權(quán)意識不斷增強。但是,有少數(shù)群眾只講權(quán)利、不講義務(wù),在維權(quán)的過程中,一些群眾從上訪戶的身上看到了上訪的“好處”,因而產(chǎn)生了“上訪能得利益”的錯誤觀念,進而不斷上訪??傮w來看,這些問題都屬于人民內(nèi)部矛盾,但處理起來相當復雜,其中一些群眾要求的合理性同反映形式的違法性交織在一起,群眾正常信訪和個別人想得到不正當利益挑唆煽動交織在一起,往往又涉及到一些歷史遺留問題,處理起來政策性強、難度較大、不易化解,對社會穩(wěn)定產(chǎn)生一定負面影響。

總之,我們將進一步總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,全面提高信訪工作水平,努力為縣域經(jīng)濟的快速發(fā)展、為全面建設(shè)小康社會提供穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境,決不辜負地委、行署領(lǐng)導的期望。

我的匯報到此結(jié)束,請龔委員及各位領(lǐng)導批評指正!

縣信訪工作匯報篇十一

首先,非常感謝市領(lǐng)導在百忙之中蒞臨我區(qū)檢查指導工作。下面,我代表就我區(qū)的信訪穩(wěn)定和安全生產(chǎn)工作向各位領(lǐng)導作以下簡要匯報:

今年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,我區(qū)重點圍繞解決群眾實際問題,狠抓工作落實,構(gòu)建長效機制,信訪穩(wěn)定工作取得了顯著成效。1至9月份,我區(qū)赴京、赴省集體訪為零,到市集體訪*起;赴京個人訪*起,赴省個人訪*起,到市個人訪*起,三級訪數(shù)是全市最少的縣區(qū);接到市以上信訪立案*起,按期辦結(jié)*起,結(jié)案率*%;辦理群眾來信*件,已結(jié)*案,暫接*案,正在期限辦理*案;受理復查復核案件*案,已結(jié)*案,正在期限辦理*案,有效維護了全區(qū)大局穩(wěn)定,促進了和諧**創(chuàng)建工作的順利開展。我區(qū)的具體做法是:

(一)領(lǐng)導高度重視,突出示范帶動。

一是將信訪工作列入重要議事日程。堅持黨委、政府定期研究信訪工作制度。1至9月份,區(qū)委、區(qū)政府共召開了*次專題會議,研究信訪工作;每月召開一次聯(lián)席會議,及時研究處理重大疑難案件。二是黨政主要領(lǐng)導親自分包案件。區(qū)黨政領(lǐng)導認真落實“一崗雙責”制度。1至9月份,區(qū)黨政領(lǐng)導共包案64件。三是變?nèi)罕娚显L為干部下訪。為進一步暢通信訪渠道,我區(qū)先后出臺了區(qū)級領(lǐng)導干部包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、包村、包企業(yè)制度和區(qū)直委局下廠入村幫民制度,要求區(qū)四大班子成員每人聯(lián)系1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2-3個村或企業(yè),每個區(qū)直委局聯(lián)系1個村或1家企業(yè),每半月到村或企業(yè)一次,協(xié)調(diào)處理群眾信訪問題,督查督辦重點信訪案件。今年以來,區(qū)黨政領(lǐng)導共接待群眾來訪*次*起*人,群眾所反映問題基本得到妥善解決。

(二)堅持聯(lián)席會議制度,依法解決實際問題。

今年以來,我區(qū)召開信訪聯(lián)席會議*次,堅持做到區(qū)級一月一排查,鄉(xiāng)鎮(zhèn)一周一排查,重點時期,突擊排查。1至9月份,共開展排查9次,排查不安定因素50起,對排查出來的重點案件和重點人員,全部明確包案領(lǐng)導,及時進行交辦,限期解決。為加大督查力度,區(qū)聯(lián)席辦與“三室”聯(lián)合,先后9次對交辦案件進行督查,有效的促進了問題的解決。通過聯(lián)席會議的召開,使我區(qū)的一些沉年積案得到了解決,上訪秩序明顯好轉(zhuǎn),為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。目前,現(xiàn)已辦結(jié)40起,辦結(jié)率80%。

(三)拓寬工作思路,突出工作創(chuàng)新。

在信訪工作中力爭做到“三個規(guī)范”和“一個建立”:一是規(guī)范接訪工作程序。區(qū)信訪工作領(lǐng)導小組制訂下發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范群眾上訪接待處理工作程序的通知》,從登記、告知、受理、辦理、復查、督辦、審核結(jié)案和立卷歸檔、信息報告、現(xiàn)場勸返、責任追究等方面做了具體規(guī)定。二是規(guī)范聯(lián)席會議工作。區(qū)聯(lián)席會議制定下發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范聯(lián)席會議工作的通知》,從不安定因素的排查、交辦、聯(lián)席會議的召開、案件辦理、督辦和督查、報結(jié)程序等方面進行規(guī)范,使我區(qū)聯(lián)席會議工作規(guī)范化、制度化、程序化。三是規(guī)范了辦案工作。邀請市信訪局相關(guān)科室負責人就案件辦理的程序進行培訓,進一步規(guī)范辦案程序,提高辦案質(zhì)量。另外,建立了區(qū)復查委員會,成立了復查委員會辦公室。自成立以來,受理復查復核案件18案,已結(jié)12案,正在期限辦理6案。

(四)實行三級督查,狠抓工作落實。

一是領(lǐng)導督查,率先垂范。區(qū)委*書記多次主持區(qū)委常委會,督促指導重大信訪疑難案件辦理情況,親自參加聯(lián)席會議,對全區(qū)信訪案件逐案聽取匯報,逐案提出督查意見。同時,在全區(qū)實行區(qū)級領(lǐng)導包案督查制度。二是聯(lián)動督查,形成合力。實行“三室”聯(lián)動督查,區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室、區(qū)紀委效能監(jiān)察室堅持每月對排查交辦的信訪案件辦理情況督查一次,并在全區(qū)進行原汁原味通報。三是專職督查,常抓不懈。按照信訪問題解決難易程度,采取電話督辦、聽取辦案人員匯報督辦、約談上訪人督辦、深入辦案現(xiàn)場察看督辦等活動形式,核實案件查處的真實情況和處理意見的落實情況,真正做到案件處理到位,跟蹤督查到位。

(五)加強基層管理,夯實穩(wěn)定基礎(chǔ)。

在狠抓信訪基層基礎(chǔ)工作中,我區(qū)積極引導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處因地制宜,創(chuàng)造性開展工作。*鎮(zhèn)每周舉行信訪案件督查會議,對信訪案件的辦理,以積分制進行考核,起到了很好的督促作用。*通過邀請人大代表、政協(xié)委員參加信訪案件聽證會,公開辦理程序和辦理結(jié)果。*積極探索信訪案件掛牌督辦機制,以版面形式將包案領(lǐng)導、責任人和案件進展情況公布,并以綠、黃、紅牌表示按期辦理、延期辦理和超期辦理,起到了激勵作用。*鄉(xiāng)實行義務(wù)評事制度,即建立鄉(xiāng)村兩級義務(wù)評事會。村級義務(wù)評事會對本村發(fā)生的矛盾糾紛進行一級評議,調(diào)解不成功的由鄉(xiāng)級義務(wù)評事會進行二級評議,鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、法庭、民政所等列席,負責提供相關(guān)法律解釋。評議活動堅持公開評議,多次評議,直至問題解決。

(六)加強政策宣傳,規(guī)范信訪秩序。

為確保新《信訪條例》的順利實施,我區(qū)在4月份集中開展了《信訪條例》宣傳活動。區(qū)四大班子和區(qū)直各部門領(lǐng)導帶頭認真組織學習和自覺掌握《信訪條例》的有關(guān)條文和內(nèi)容。利用4月22、23日兩天時間,集中開展了《信訪條例》宣傳活動,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處人員流動較大的地方,設(shè)立信訪咨詢臺,現(xiàn)場解答群眾問題,受理群眾投訴。共出動宣傳車*余輛次,刷寫信訪標語*條,懸掛橫幅*條,召開廣播會*余次,印制《信訪條例》宣傳材料*萬余份,宣傳瓷磚*套,使《信訪條例》家喻戶曉,人人皆知。在區(qū)信訪局掀起“學法律、用法律”的熱潮,以學習新《信訪條例》為重點,加強對工作中涉及到的法律法規(guī)學習;聘請區(qū)司法局、區(qū)工商分局等部門專業(yè)人士進行授課,講解國家有關(guān)法律法規(guī),進一步規(guī)范信訪案件的辦理程序,提高辦案質(zhì)量。

(七)認真做好省八次黨代會期間的信訪穩(wěn)定工作。

一是及時召開聯(lián)席會議,安排部署省八次黨代會期間的信訪穩(wěn)定工作。10月19日上午,我區(qū)召開了第二十九次信訪聯(lián)席工作會議,對省八次黨代會期間的信訪穩(wěn)定工作進行了安排部署。

二是實行天天接待,暢通群眾信訪渠道。省八次黨代會期間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處科級干部實行掛牌上崗,輪流接待上訪群眾,做到有訪必接,切實暢通信訪渠道,認真受理信訪問題。按照《信訪條例》規(guī)定的程序,向上訪人出具信訪問題受理書,明確辦結(jié)時限,限時辦結(jié)。接待領(lǐng)導結(jié)合分管系統(tǒng)的工作,強化預(yù)約接待,有針對性地處理群眾信訪問題。同時排出值班表,記好接訪記錄,每天將接訪情況匯總上報區(qū)信訪局。

三是全面排查一次矛盾糾紛,限時解決信訪問題。各責任單位對本轄區(qū)、本部門近期的信訪形勢進行一次認真地分析研究,尤其是有可能引發(fā)集體上訪和赴京、赴省個人上訪的苗頭,有可能影響省八次黨代會期間社會穩(wěn)定的信訪突出問題和重大隱患,進行一次全面系統(tǒng)地排查。對排查出的重點問題確定包案領(lǐng)導,明確責任,集中力量,解決疑難信訪問題。

四是加強信訪值班,嚴格信息報告。省八次黨代會期間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處嚴格實行24小時信訪值班制度,安排專人晝夜值班。領(lǐng)導堅持帶班,保證上訪有人接待,反映問題有人處理,重大信訪事件及時上報。繼續(xù)實行信訪信息零報告、日報告制度,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處及區(qū)直有關(guān)部門必須及時報送日報表,我區(qū)將對省八次黨代會期間信訪值班接待情況進行檢查,對零報告、日報告情況進行匯總,檢查結(jié)果將進行全區(qū)通報。

五是完善既定預(yù)案,杜絕惡性事件。進一步完善應(yīng)對突發(fā)性事件預(yù)案,一旦發(fā)現(xiàn)有大規(guī)模群眾集體上訪和串聯(lián)上訪苗頭,按照預(yù)案迅速采取措施,控制事態(tài)發(fā)展,及時上報信息,就地化解。重點做好赴京、赴省集體上訪和重復上訪、赴省個人上訪地預(yù)防、控制工作,一旦有異常情況,采取果斷措施,全力勸阻,堅決把群眾穩(wěn)定在基層。

六是深化“嚴打”整治斗爭,維護社會治安秩序。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡邏隊,對重點地區(qū),24小時不間斷巡邏,全力維護我區(qū)社會治安穩(wěn)定。

七是嚴格責任追究。在省八次黨代會期間,因信息不靈、措施不力、工作不到位,導致發(fā)生赴省集體上訪和個人上訪事件,損害我區(qū)對外形象、影響會議順利召開的責任單位和責任人,將嚴格責任追究,決不姑息。

二、關(guān)于安全生產(chǎn)工作。

*區(qū)高危行業(yè)企業(yè)較多,煤礦*家,非煤礦山*家,危化品生產(chǎn)經(jīng)營單位*家,其他生產(chǎn)經(jīng)營單位千余家,安全監(jiān)管任務(wù)非常繁重。近年來,我區(qū)安全生產(chǎn)工作始終堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,努力構(gòu)建“政府統(tǒng)一領(lǐng)導,部門依法監(jiān)管,企業(yè)全面負責,群眾參與監(jiān)督,全社會廣泛支持”的安全生產(chǎn)格局,促進了全區(qū)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。今年以來,全區(qū)工礦商貿(mào)企業(yè)未發(fā)生安全生產(chǎn)死亡事故,安全生產(chǎn)取得明顯成效。我們的具體做法是:

(一)強化工作領(lǐng)導,完善工作機制。

一是成立了以常務(wù)副區(qū)長為組長的安全生產(chǎn)工作小組,加強了對安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導。二是每月在全區(qū)經(jīng)濟工作匯報會上向區(qū)四大班子領(lǐng)導和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點委局專題匯報安全生產(chǎn)工作,并多次召開區(qū)委常委會、區(qū)長辦公會研究部署安全生產(chǎn)工作。三是嚴格督查,區(qū)安委會辦公室和區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室、區(qū)紀委效能監(jiān)察室定期督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、區(qū)安監(jiān)局、兩個工業(yè)區(qū)和有關(guān)委局以及重點高危行業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)工作,確保了基層安全工作做細做實。

(二)深化日常檢查,有效整改事故隱患。

今年以來,我區(qū)安監(jiān)人員深入煤礦一線檢查*次,查出安全隱患*條,已整改*條;對?;菲髽I(yè)檢查*次,查出安全隱患*條,已整改*條;對非煤礦山企業(yè)檢查*次,查出安全隱患*條,已整改*條;深入其它企業(yè)現(xiàn)場檢查*次,查出安全隱患*條,已整改*條;到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、區(qū)安監(jiān)局、工業(yè)區(qū)和重點企業(yè)督查安全生產(chǎn)工作*余次。分別開展了春季、“五一”黃金周、夏季和秋季四次安全生產(chǎn)大檢查活動,分成鄉(xiāng)鎮(zhèn)組、煤礦組、?;M、非煤組、交通組、旅游組等*個組進行拉網(wǎng)式檢查。共查出隱患*處,隱患整改率在*%以上。

(三)健全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),落實安全責任。

出臺了《關(guān)于切實履行安全生產(chǎn)工作職責的通知》,健全了區(qū)、鄉(xiāng)、企業(yè)(村)三級安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),共建立安全組織*個。區(qū)安監(jiān)局正式干部職工達到*人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有安監(jiān)辦,企業(yè)有安全科,執(zhí)法文書、隱患整改臺帳齊全,并層層簽訂了安全管理目標責任書,做到了安全層層有人抓,事事有人管。今年共組織召開全區(qū)安全生產(chǎn)工作會議*次;煤礦安全工作會議*次;非煤礦山安全工作會議*次;危化企業(yè)安全工作會議*次。

(四)創(chuàng)新監(jiān)管方式,促進本質(zhì)安全。

年初,主動邀請了省、市安全生產(chǎn)專家分別對*個煤礦、*個化工企業(yè)和*家玄武巖廠進行了全面安全會診。下半年,我區(qū)又和有資質(zhì)的安全中介機構(gòu)聯(lián)合,對高危行業(yè)企業(yè)進行了一次安全評估。通過監(jiān)管方式的創(chuàng)新,極大地提高了企業(yè)搞好安全生產(chǎn)的積極性,從源頭上防止了安全事故的發(fā)生。

(五)突出工作重點,狠抓高危行業(yè)監(jiān)管。

1.煤礦方面:一是堅持包礦駐礦和礦長跟班帶班制度;二是督促指導*煤礦進行資源整合改造和*煤礦進行技改,督促*煤礦建設(shè)密閉墻,提升安全水平;三是實行了煤礦安全生產(chǎn)風險抵押金制度;四是在全區(qū)煤礦開展了雨季三防專項檢查活動;五是組織轄區(qū)內(nèi)煤礦開展了“一通三防”專項大檢查和機電、提升運輸設(shè)備專項檢查。

2.非煤礦山方面:一是實施非煤礦山資源整合,減少礦山企業(yè)數(shù)量至22家,擴大生產(chǎn)規(guī)模,提高安全裝備水平;二是強力推廣先進生產(chǎn)工藝,提升安全生產(chǎn)設(shè)備的科技含量;三是責令非煤礦山企業(yè)設(shè)立固定、醒目的安全警示標志和警戒線,固定爆破時間,嚴控單次爆破裝藥量;四是全面推行非煤礦山安全生產(chǎn)風險抵押金制度;五是加大了安全生產(chǎn)處罰力度,對違法企業(yè)下達行政處罰決定書*份。

3.?;贩矫妫阂皇菍Π踩胧┎坏轿?、隱患整改不力的企業(yè)下達《行政處罰決定書》*份。二是開展了危險化學品安全大檢查活動;三是聯(lián)合*政府對*村*非法生產(chǎn)線和*工廠進行了關(guān)停;四是對暫停生產(chǎn)的*工公司的有毒有害、易燃易爆危險品儲存設(shè)置、數(shù)量進行了全面檢查整改。五是對*有限公司存在事故隱患的*車間和烘干房進行了關(guān)停。

(六)強化安全培訓,提高員工素質(zhì)。

今年以來,我區(qū)共組織煤礦礦長資格培訓復訓*人,特種作業(yè)人員培訓復訓*人;培訓從業(yè)人員*人次。全區(qū)安全管理人員和特種作業(yè)人員持證上崗率達到*%。采用以會代訓的方式,對安監(jiān)人員和企業(yè)安全管理人員培訓*人次。為增強我區(qū)煤礦企業(yè)專業(yè)技術(shù)力量,督促*煤礦選派了*名責任心強的年輕技術(shù)人員參加了*舉辦的煤礦職工中專班。

(七)注重安全教育,增強安全意識。

積極開展了各種安全生產(chǎn)教育活動,極大的提高了廣大干部職工的安全意識,指導企業(yè)刷寫永久安全標語*條,組織*家區(qū)有關(guān)單位和重點企業(yè)開展了安全生產(chǎn)月活動,共展出版面*塊,懸掛橫幅*條,設(shè)立咨詢臺*個,發(fā)放傳單千余份,展出內(nèi)容豐富多彩,采用了群眾喜聞樂見的文字、圖片、漫畫、宣傳單等形式,涉及到了安全生產(chǎn)領(lǐng)域的各個方面,并深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)巡回展出,營造了濃厚的宣傳氣氛。

(八)加大安全投入,夯實安全基礎(chǔ)。

今年以來,我區(qū)督促指導高危行業(yè)安全投入總計達到*萬元。其中,煤礦累計投入安全生產(chǎn)資金*萬元;?;髽I(yè)安全資金投入*萬元,企業(yè)安全裝備水平得到較大提高。

(九)完善應(yīng)急救援體系,防患于未然。

我區(qū)不斷完善了救援組織,明確了安監(jiān)、公安、衛(wèi)生、交通等部門應(yīng)急救援職責,建立了應(yīng)急救援成員單位聯(lián)系名錄,一旦發(fā)生事故,能夠迅速出擊。指導企業(yè)完善了應(yīng)急救援預(yù)案,組織指導*煤礦成功進行了反風演習;*公司進行了應(yīng)急救援培訓和演練,提高了企業(yè)應(yīng)對和處置重大事故的能力。*煤礦與*救護大隊簽訂了救護協(xié)議,并主動與礦山救護大隊聯(lián)系,檢查礦井避災(zāi)路線圖,到井下實地進行勘查。?;菲髽I(yè)與消防、環(huán)保、公安、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、衛(wèi)生、市專家組等保持了信息暢通,達到有求必應(yīng),隨叫隨到,確保了應(yīng)急救援快捷有效、防患于未然。

(十)切實做好省八次黨代會期間的安全生產(chǎn)工作。

一是正確認識我區(qū)當前的安全生產(chǎn)形勢。今年以來,我區(qū)安全生產(chǎn)形勢繼續(xù)保持了穩(wěn)定狀態(tài),沒有發(fā)生一起死亡事故。但是,我區(qū)煤礦、非煤礦山、危險化學品生產(chǎn)等高危險企業(yè)較多,第四季度正值生產(chǎn)旺季,各類安全事故處于多發(fā)期。為此,我們將時刻保持清醒的頭腦,做到警鐘長鳴,常抓不懈,確保省八次黨代會期間,安全生產(chǎn)繼續(xù)保持良好態(tài)勢。

二是認真開展安全生產(chǎn)大檢查。前天,全國安全生產(chǎn)暨煤礦整頓關(guān)閉工作電視電話會議召開之后,我區(qū)在昨天上午,及時召開會議對安全生產(chǎn)工作進行了安排部署。近期內(nèi),我們要組織安檢人員和專業(yè)技術(shù)人員對轄區(qū)內(nèi)的煤礦、非煤礦山、危險化學品等各類生產(chǎn)企業(yè)開展一次拉網(wǎng)式檢查勵志網(wǎng)http:///。對排查出的隱患要登記造冊,建立臺帳,責令企業(yè)限期整改;對隱患整改不到位或存在重大安全隱患的企業(yè)要采取硬措施,責令企業(yè)停產(chǎn)整頓并依法處理。

三是狠抓安全生產(chǎn)責任制的落實。嚴格執(zhí)行行政首長負責制和企業(yè)法人責任制,把安全生產(chǎn)各項措施落到實處。繼續(xù)對煤礦企業(yè)實行鄉(xiāng)干部24小時駐礦制度和礦領(lǐng)導帶班下井制度,堅決杜絕超能力生產(chǎn)和違法生產(chǎn)。對因安全生產(chǎn)責任制不落實、隱患排查整改不到位、履行職責不認真而導致發(fā)生重特大安全事故的,將按照有關(guān)規(guī)定嚴格追究責任。

縣信訪工作匯報篇十二

xxxx黨委、政府認真組織學習傳達貫徹落實了第七次全國信訪工作會議精神和全省信訪穩(wěn)定工作會議精神,決定采取“三項措施”切實抓好xx穩(wěn)定和信訪工作,確保xxx社會政治穩(wěn)定。

一是加強信訪苗頭的排查,掌握工作主動權(quán)。及時對矛盾糾紛進行摸底排查,第一時間了解和掌握上訪苗頭,快速反應(yīng)、妥善應(yīng)對,堅決防止由于沒有及時掌握信息、工作跟不上而造成上訪事件發(fā)生。

二是加強對重點信訪人的穩(wěn)控工作。由xx干部組成的維穩(wěn)工作組深入到重點人員家中進行走訪,充分了解他們目前的想法、要求以及存在的困難,從源頭上預(yù)防和減少信訪問題。

三是解決信訪問題,維護群眾合法權(quán)益。xxx委政府把及時妥善解決群眾合理訴求作為信訪工作的第一要務(wù),切實把工作重點放在依法按政策解決信訪問題上。目前,xxx大局穩(wěn)定。

二、信訪化解及穩(wěn)控情況。

經(jīng)過認真摸排,xxx重點穩(wěn)控主要人員xxx個分別是xxx、xxx、xxx、xxxxxx。

(一)成立包案包案領(lǐng)導小組。每個案件都成立了一名xxx干部任組長xxx,xxx干部、xxx書記等人員為成員的領(lǐng)導小組。

(二)成立穩(wěn)控領(lǐng)導小組。做好思想教育工作,及時掌握情況,確保將重點人員吸服在當?shù)亍?/p>

(三)穩(wěn)控措施。

1、加強溝通聯(lián)系。做好情報信息工作,牢牢把握維穩(wěn)工作主動權(quán)。各穩(wěn)控責任人要密切關(guān)注穩(wěn)控對象動態(tài),對出現(xiàn)異常情況的人員切實做到“動有原因、去有目的、歸有日期”的明白監(jiān)控。

2、通過多種途徑及時對信訪人進行認真宣傳教育,耐心細致做好其思想工作,穩(wěn)定信訪人的情緒。

3、積極主動與相關(guān)部門協(xié)調(diào),為穩(wěn)控對象解決實際問題。

三、接訪下訪情況。

一是落實責任。建立xxxx三級信訪工作、矛盾糾紛排查網(wǎng)絡(luò),及時了解、掌握信訪苗頭,并按照“誰主管、誰負責”的原則,把信訪維穩(wěn)工作納入目標考核管理,將工作責任層層分解落實到人。

二是及時調(diào)處。始終堅持xxxx一次的矛盾糾紛排查化解機制,對于排查出的矛盾糾紛,能立即化解的立即化解,不能立即化解的實行xxxx干部包案制度,限期解決。

三是完善機制。建立xxx領(lǐng)導信訪接待日制度,健全信訪機制。開展領(lǐng)導干部大接訪活動,變?nèi)罕娚显L為干部下訪,變少數(shù)人重視信訪為多數(shù)人抓信訪,變被動接訪為主動化解,做到情感接訪、有序接訪和依法接訪,將矛盾化解在基層和萌芽狀態(tài)。

四、解決特殊疑難信訪情況。

我們嚴格落實“一人一案、一人一檔、一人一組、一人一策”的管控措施?!耙蝗艘话浮奔窗衙恳幻攸c人員的化解穩(wěn)控工作都作為一起重點案件來對待,立案督查;“一人一檔”即逐人建立管理檔案和臺賬,動態(tài)掌握其活動軌跡;“一人一組”即針對每一名重點人員,都成立相應(yīng)的穩(wěn)控工作組,具體負責對該重點人員的教育管控工作,嚴防失控漏管;“一人一策”即針對每一名重點人員,都制定應(yīng)對策略,做到因人施策、因時制宜,務(wù)求工作實效。

對在信訪工作中,責任心不強,不能按時間要求結(jié)案,穩(wěn)控不力,出現(xiàn)問題的,按照有關(guān)規(guī)定進行處理。特別是在國家、省、市重大活動期間,敏感時期,造成越級上訪、赴京非訪和集體訪上訪的嚴肅追究責任。

縣信訪工作匯報篇十三

今年在旗信訪局、鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導下,根據(jù)《**旗2011年信訪工作目標管理責任書》及相關(guān)的考核辦法,嚴格落實信訪工作責任制,全面提高信訪工作機制建設(shè),切實為全鄉(xiāng)社會的發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ),保持了全鄉(xiāng)的穩(wěn)定。現(xiàn)在將一年的工作匯報如下:

1、建立全鄉(xiāng)定期研究信訪工作制度。將信訪工作納入全鄉(xiāng)的年初工作目標中,列入實績目標管理考核中。年初與12個行政村簽訂了《**鄉(xiāng)2011年信訪工作目標管理責任書》印發(fā)了《**鄉(xiāng)2011年信訪工作目標管理考核辦法》和《考核細則》。

2、鄉(xiāng)黨委、政府每兩個月召開黨政聯(lián)系會議,研究部署信訪工作。會議就前一階段各項工作中的信訪責任落實情況進行通報。對下一階段工作安排,一個具體的項目的開始、一項政策的出臺都要先考慮社會信訪風險問題,然后再決定是否進行。節(jié)假日,各種會議期間重點安排部署,確定值班領(lǐng)導和值班人員,隨時注意不穩(wěn)定因素,互通消息。今年各村的一事一議項目,**村的烤煙項目,鄉(xiāng)黨委、人大、政府換屆工作等都嚴格、細致地部署了信訪工作。

二、嚴格執(zhí)行依法行政、源頭治理制度。

1、健全并全面落實社會矛盾排查預(yù)警信息制度、社會。

穩(wěn)定風險評估制度,堅持依法行政。今年的各種土地項目的實施,都在實施前進行了社會風險評估。鄉(xiāng)黨委政府在與項目實施村兩委班子進行了溝通,并要求相關(guān)村的兩委班子就項目的實施向廣大村民征求了意見,在絕大多數(shù)人同意后方進行此項目的實施。如**村的烤煙項目,為了社會風險降到最低,鄉(xiāng)黨委、政府在今年先進行**畝的實驗,在群眾看到?jīng)]有風險后,明年準備大規(guī)模的進行此項目。

控工作。三是實行領(lǐng)導辦案制。對有可能引發(fā)群眾性事件、集體上訪或越級上訪的苗頭隱患,指定鄉(xiāng)黨政負責人包案,一包到底,全權(quán)負責,直到問題解決。***上游的幾個村河灘地調(diào)整發(fā)包事件就是其中一例。近幾年由于水庫水位下降,出現(xiàn)了不是承包合同內(nèi)的大面積河灘地,這樣的地塊2-3年就要重新調(diào)整發(fā)包。這樣村與村之間、組與組之間以及人與人之間就出現(xiàn)了不同的矛盾。針對這種情況,鄉(xiāng)黨委下派了由分管負責人、包村領(lǐng)導和工作隊長組成的工作組。工作組召集村兩委班子共同商議,結(jié)合每個村、每個組甚至是個人的實際情況,根據(jù)以往的調(diào)整發(fā)包經(jīng)驗,研究出這些河灘地重新調(diào)整發(fā)包的辦法,歷時15天時間,在沒有出現(xiàn)一起集體矛盾的情形下,圓滿地調(diào)整發(fā)包了幾個村的河灘地。四是實行督辦督查制。堅持對信訪問題進行跟蹤督辦,對工作不力,落實不到位的部門,鄉(xiāng)信訪辦下發(fā)督辦單,實行督辦制,有效提高了信訪案件的處結(jié)率。共督促各村、各部門辦結(jié)案件11件。五是實行領(lǐng)導接待日制。落實黨政領(lǐng)導每月一個接待日接待群眾來訪、處理信訪事項制度。六是實行領(lǐng)導“五包”責任制。按照“包掌握情況、包思想疏導、包解決化解、包息訴罷訪、包越級勸返”的信訪“五包”工作要求,建章立制,按制執(zhí)行。

三、在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,積極探索創(chuàng)新機制,確保信訪工作深入持久開展。

為從根本上促進信訪工作,我們從積極探索建立長效治理機制入手,轉(zhuǎn)變思想,創(chuàng)新手段,切實轉(zhuǎn)變作風,變被動應(yīng)付為主動查訪,變單一治訪為綜合治訪,有效地提高了信訪治理工作水平。

1、抓預(yù)防排查,把握信訪治理主動權(quán)。為減少信訪案件的發(fā)生,我們把工作重點由事后處理轉(zhuǎn)向超前預(yù)防。鄉(xiāng)信訪辦要求每個村每月進行社會矛盾一排查,并將排查結(jié)果報鄉(xiāng)信訪辦。鄉(xiāng)信訪辦根據(jù)矛盾的大小、難易分別交村調(diào)委會調(diào)解、由鄉(xiāng)信訪部門調(diào)解、聯(lián)合其他部門共同調(diào)解。今年全鄉(xiāng)共排查出矛盾糾紛185起,各村自行調(diào)解153起,鄉(xiāng)信訪辦、司法所、綜治辦及與其他站所聯(lián)合調(diào)解了32起,調(diào)處率100%。全鄉(xiāng)沒有出現(xiàn)群體性上訪事件,沒有出現(xiàn)越級非正常上訪事件。

2、抓隱患排查。強化信訪不留隱患。一是全面排查。每兩個月,鄉(xiāng)采取部門、村逐級負責,層層摸排的方式,對影響大局穩(wěn)定的各類問題進行“拉網(wǎng)式”,“過篩式”排查,做到鄉(xiāng)不漏村,村不漏戶。二是重點排查。鄉(xiāng)把排查重點放到農(nóng)村矛盾糾紛多發(fā)區(qū)及干群關(guān)系緊張的村,發(fā)現(xiàn)問題及時上報鄉(xiāng)信訪部門。今年重點排查了土地糾紛、承包地合同糾紛、地鄰糾紛等共計36起,通過村級調(diào)解、鄉(xiāng)聯(lián)合調(diào)解以及引導走法律程序等方式都已經(jīng)成功調(diào)處。

3、抓及時調(diào)處,保持矛盾隱患不升級。堅持村級調(diào)解、部門調(diào)解、司法調(diào)解、信訪調(diào)解相結(jié)合,做到小事不出村,大事不出鄉(xiāng),有效防止了矛盾激化、擴大、升級,確保了對可能發(fā)生的信訪苗頭發(fā)現(xiàn)的早,控制的住、處理的好。今年10月末11月初**村***在自己承包的地里打井,計劃往鄉(xiāng)境外羊場飲水賣水。當時管道已經(jīng)挖好,部分管道下管就準備通水。群眾意見很大,集體到村來鄉(xiāng)上訪。鄉(xiāng)接訪后,鄉(xiāng)黨委政府及時要求村兩委召開會議,形成初步意見。村的意見是要求姚子廷停止鄉(xiāng)境外飲水,**沒有執(zhí)行。11月5日,星期六,群眾又到鄉(xiāng)上訪,鄉(xiāng)黨委接訪后,派兩名負責人到實地查看后當天就采取相應(yīng)措施,要求***停止施工,并宣布了鄉(xiāng)黨委的意見,水不能外引。事情解決后群眾非常滿意,防止了矛盾的激化。

4、抓定期回訪,鞏固信訪治理成果。有些上訪戶的處理不可能一勞永逸,有時舊的問題解決了,還會出現(xiàn)新的問題,針對這種情況,我們樹立變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導下訪回訪的觀念,鄉(xiāng)包案領(lǐng)導經(jīng)?;卦L信訪戶,及時解決上訪老戶反映的新問題,收到了良好的效果。如***村*某的承包土地糾紛。鄉(xiāng)已經(jīng)聯(lián)合調(diào)處完畢,當事人也都接受調(diào)處結(jié)果,但是包案領(lǐng)導和包村領(lǐng)導還是利用下鄉(xiāng)辦事的時機到當事人家里問問此事,使其真正達到案結(jié)事了,不再留有隱患。

四、嚴格獎懲,確保約束機制效果。

全鄉(xiāng)把考核獎懲作為檢驗領(lǐng)導干部信訪責任落實的關(guān)。

鍵手段,年終立足獎勤罰懶,對照責任目標,嚴格考核。對矛盾糾紛排查不力,不按《信訪條例》規(guī)定的程序和時限進行辦理,不作為、亂作為引發(fā)群眾越級上訪、非正常上訪、集體上訪和群體性事件的干部給予黨紀政紀處分,同時對無理纏訪、鬧訪、尋釁滋事的信訪人,依法依規(guī)予以懲處。尤其是在國家重大節(jié)日和活動期間,凡發(fā)生赴省進京上訪事件造成不良影響的,必須嚴肅追究有關(guān)責任人的責任。對重視信訪工作、成效顯著的村予以表彰和物質(zhì)獎勵,同時每出現(xiàn)一起到進京、區(qū)、市、旗上訪的分別給予對應(yīng)的獎金扣除;對信訪工作不力、完不成目標任務(wù)的,責任制考核扣分和實行一票否決。

今年以來我鄉(xiāng)信訪工作雖然取得了一些成績,但離上級的要求、群眾的愿望還有差距,還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在:農(nóng)村土地糾紛時有發(fā)生,引發(fā)信訪的苗頭潛在;調(diào)解難度大;信訪知識宣傳和法制教育工作還亟待進一步加強。為此,我們將緊緊圍繞發(fā)展和穩(wěn)定的大局,進一步強化領(lǐng)導責任和目標管理責任制,力度再加大,措施再強化,努力再新的起點上實現(xiàn)信訪工作新的突破,為推動我鄉(xiāng)經(jīng)濟建設(shè)和各項事業(yè)跨越式發(fā)展做出不懈的努力。

2011年12月8日。

縣信訪工作匯報篇十四

一是及時匯報。信訪工作人員對來信來訪中反映的問題,及時弄清問題內(nèi)容和實質(zhì),針對實際情況,及時向有領(lǐng)導匯報,盡早讓有領(lǐng)導明白來訪者的心聲。在每月召開的局長辦公會上,承辦信訪事件的領(lǐng)導要將承辦案件的辦理情況、存在的問題、下步工作思路等進行一次匯報,便于信訪部門及時對每月的信訪工作情況進行認真總結(jié)分析。

二是及時調(diào)查。包案領(lǐng)導對社會群眾、教師、學生家長及學生反映的問題進行深入調(diào)查,摸準信訪人反映問題的真情實意,做到情況明、底數(shù)清,及時掌握問題的癥結(jié),做到實事求是。具體負責人要帶著信訪案件、問題、任務(wù)、感情,深入了解信訪人訴求,查清案件來龍去脈,想方設(shè)法幫助信訪對象化解矛盾糾紛。

三是及時辦理。完善主要領(lǐng)導負總責,分管領(lǐng)導具體抓,職能部門統(tǒng)一管理,一級抓一級、一級對一級負責的工作機制,凡是地區(qū)教育局能解決的問題,局領(lǐng)導及時布置,派出有關(guān)人員及時處理,絕不拖延。對合理的要求,千方百計做到讓來訪者滿意;對不合理的要求,做深入細致的疏導工作和說服教育,把信訪苗頭消除在萌芽狀態(tài)。對于時間較長的遺留問題或涉及人數(shù)眾多、情況復雜且一時難以解決的重大疑難糾紛案件,一方面由局領(lǐng)導包案督查,明確責任單位和責任人做好群眾工作,掌握動態(tài);另一方面由主管科室進行調(diào)查核實,形成詳細的書面材料第一時間內(nèi)向上級領(lǐng)導呈報,取得領(lǐng)導重視和支持。

四是及時回復。信訪工作人員在第一時間向信訪當事人作出明確答復,認真辦理。對具備條件的立即答復辦理,并及時向信訪對象回復有關(guān)問題的處理意見。對暫不具備條件的,要在15日內(nèi)書面答復辦理;對不能或無法予以辦理的,向信訪人解釋清楚,確保件件有回音,事事有著落。

五是及時歸檔。在信訪事件辦理的第一時間里,對已經(jīng)辦結(jié)的信訪事項,及時準確地進行歸檔整理,將信訪原件材料、擬辦意見、領(lǐng)導批示、調(diào)查材料、處理結(jié)果等整檔備案。

工作中,主要抓了以下幾個方面:

一、加強領(lǐng)導,落實責任,把信訪工作放在重要位置來抓。

一是健全領(lǐng)導機構(gòu),加強組織領(lǐng)導。教育局成立了由局黨委副書記任組長,紀委書記任副組長,信訪室主任以及有關(guān)科室負責人為成員的信訪工作領(lǐng)導小組,定期召開各層次的信訪工作會議,及時研究部署信訪工作。各基層學校也相應(yīng)成立了信訪工作領(lǐng)導小組,層層落實責任制,切實加強了對信訪工作的組織領(lǐng)導。二是領(lǐng)導重視,主要領(lǐng)導親自抓。對上級批轉(zhuǎn)的舉報情況,教育局實行了領(lǐng)導輪流閱批、包案制度。局長堅持每月親自處理一件反映問題,分管領(lǐng)導認真處理信訪案件,與當事人建立聯(lián)系,耐心疏導,化解矛盾。對重要案件,及時聽取處理情況和報告,使“市長熱線”反映的問題做到了事事有回音,件件有落實;重點案件能夠按規(guī)定時限辦結(jié),按時上報。三是建立信訪工作網(wǎng)絡(luò),實行目標管理。年初,教育局與各學校簽訂《信訪工作目標管理責任書》,明確了信訪工作的各項任務(wù)指標和工作責任,在學年中間抓檢查督促,年終抓考核評比,保證了信訪工作責任的落實。

二、建章立制,規(guī)范操作,認真完成信訪工作各項任務(wù)指標。

根據(jù)《*省信訪處理暫行規(guī)定》等法律法規(guī),在區(qū)政府和“市長公開電話受理中心”的指導下,我們建立健全了各項工作制度,受理“承辦單”工作走上了制度化、規(guī)范化的軌道。一是及時對“承辦單”進行登記、批轉(zhuǎn)?!俺修k單”送達教育局之后,“領(lǐng)導小組”第一時間內(nèi)對反映問題進行登記,及時批轉(zhuǎn)到相關(guān)單位,規(guī)定辦結(jié)時間。并對辦理情況進行“回頭看”,確保切實妥善地解決問題。市長公開電話開通以來,區(qū)教育局共受理160件次。辦結(jié)率達到100,反饋率達到98,群眾滿意率達到98、二是做好群眾反映集中問題的調(diào)研工作。針對“市長熱線”中群眾反映較為集中的問題,區(qū)教育局建立了專門檔案,定期組織回訪,向他們講明政策、做好思想工作,及時消化矛盾。同時,教育局定期召開安全穩(wěn)定工作會議,認真分析、排查不穩(wěn)定的因素,及時發(fā)現(xiàn)傾向性問題,做到情況早預(yù)報,問題早處理,苗頭早控制。去年以來,重點針對落實民轉(zhuǎn)公教師待遇問題等4個難點問題,研究了解決措施,把矛盾及時化解在萌芽狀態(tài),有效杜絕了來區(qū)到市上訪、進京去省上訪、重復上訪等問題。三是堅持落實信訪工作的基本制度。建立健全了包括接訪工作制度、緊急信訪事件處置制度、信訪登記歸檔制度等信訪工作基本制度。教育局堅持月報制度,每月對“市長熱線”反映的內(nèi)容進行歸類、分析;同時,堅持每半年對受理的“承辦單”進行一次總結(jié),每年對教育系統(tǒng)“市長熱線”情況和不安全因素進行一次通報。

三、超前工作,化解矛盾,努力降低信訪量。

近年來,我們把工作的重點放在控制矛盾的源頭上,克服坐等群眾來上訪再調(diào)處的被動做法,通過加大治本力度,超前預(yù)防,及早妥善地化解各類矛盾,從而降低了信訪量。一是改進工作作風,變?nèi)罕娚显L為干部下訪。今年以來,我們廣泛深入地開展了局領(lǐng)導班子到基層走訪活動,通過走訪學校、教職工家庭,廣泛聽取廣大教職工的意見和建議,及時采納群眾的合理化建議,幫助解決實際問題。每年元旦、春節(jié)前,教育局都開展幫扶救助送溫暖活動,全區(qū)學校都對生活困難的教職工進行走訪慰問,采取措施進行幫扶,收到了良好效果。二是推進政務(wù)公開,增加工作透明度。教育局在全系統(tǒng)大力推行政務(wù)公開、校務(wù)公開制度,只要涉及群眾利益、群眾關(guān)心的行政行為,都進行公開。通過健全制度、推進政務(wù)公開,有效杜絕了暗箱操作和腐敗現(xiàn)象的滋生,防止了信訪問題的發(fā)生。三是加強教育行風建設(shè),解決信訪熱點問題。針對“市長熱線”反映的熱點問題,教育局結(jié)合行風建設(shè),采取了有力措施。嚴格落實黨風廉政建設(shè)責任制,堅決預(yù)防和制止各種公款吃喝、收受禮品等不正之風;不斷加大教育亂收費治理力度,規(guī)范了學校收費行為。今年以來,反映領(lǐng)導干部作風、亂收費問題的“市長熱線”較去年同期有了大幅度減少。

總之,教育系統(tǒng)在承辦“市長熱線”工作中取得了一定成績,但與上級的要求還有一定差距。今后,我局將再接再厲,進一步健全制度,落實各項措施,全面做好教育信訪工作,保證教育系統(tǒng)安全穩(wěn)定,促進我區(qū)教育事業(yè)健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。

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