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銀行行長述廉述職報告篇一
認真組織黨風廉政建設(shè)責任制實施情況考核檢查,在方法上,采取自查自評和社會監(jiān)督兩種方式,廣開渠道,廣拓言路,及時通報,進行反饋,并將其作為員工年終評先選優(yōu)的重要依據(jù)。
一是以優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境為主題,不斷加大糾風力度。緊緊圍繞發(fā)展第一要務(wù),堅持出重拳、狠治理,不斷加大糾風力度,在開展行風建設(shè)工作上,通過參與“行風熱線”活動,找到了工作中的不足,針對個別窗口工作人員服務(wù)意識淡薄,主動服務(wù)意識不強等實際問題,我們主動整改,解決客戶提出的問題10余件,答復(fù)問題20余件次,促進了服務(wù)水平的提高,進一步優(yōu)化了經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
二是主動接受社會各界監(jiān)督。積極聘請市人大代表、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風建設(shè)工作的監(jiān)督員,定期召開座談會,主動傾聽他們的意見、建議和要求,強化了一系列措施,并做到了跟蹤問效。臺了客戶投訴治理辦法,對外公布投訴電話,專人值守、處理,實現(xiàn)了與客戶互通,保障客戶利益,贏得了廣大客戶對我們工作的支持、理解和信賴。
三是加大紀檢監(jiān)察工作力度。在開展“端正政風行風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上,我們在對窗口人員進行培訓(xùn)和整頓的同時,更注重自查自糾,并加大紀檢監(jiān)察工作力度,對個別違紀員工進行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理,取得了行風建設(shè)工作的新成效。
四是抓重點工作,措施落實到位,圍繞責任制的主要內(nèi)容,我行三項工作常抓在手,保證了一抓到底,立見成效。一是著重抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。針對群眾關(guān)注的公車私用、公款揮霍、干部住房、行賄受賄等焦點問題,制訂了《規(guī)范農(nóng)行員工行為六條禁令》、《工作紀律六項規(guī)定》、《工作人員公務(wù)活動中的用餐規(guī)定》、《八條優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作準則》等多項制度,印發(fā)了《關(guān)于切實加強元旦、春節(jié)期間黨風廉政建設(shè)通知》等相關(guān)文件,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭自覺嚴守有關(guān)規(guī)定,用實際行動倡導(dǎo)勤儉務(wù)實創(chuàng)業(yè)的風氣。
今年我行領(lǐng)導(dǎo)班子沒有收禮金、禮券等行為,沒有任何違紀違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)意識進一步增強,黨群干群關(guān)系進一步融洽。二是著實開展操作風險專項大檢查、案件專項治理和部門、行業(yè)糾風工作。加強了信貸、財會和計算機安全自查自糾工作,加大案件查防工作力度,規(guī)范了業(yè)務(wù)經(jīng)營行為,保證了經(jīng)營安全,樹立廉潔、勤政、務(wù)實、高效的農(nóng)行形象。三是著眼源頭防腐。深化財務(wù)審批制度和干部人事制度改革。非凡在用人問題上,建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機制,認真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》,完善公開報名、公開竟聘、任前公示、考察預(yù)告、任內(nèi)述職、離任審計等制度,完善選拔任用和治理監(jiān)督機制,保證用好的作風選人、選作風好的人。
銀行行長述廉述職報告篇二
貸款增長完成計劃的,中間業(yè)務(wù)收入完成計劃的。拔備前利潤完成計劃的。班子成員獲得了萬元的綜合績效獎勵。
七、強化創(chuàng)新提高效果。我時刻在謀劃工作方法努力做到工作科學(xué)化高效化精細化。
一是創(chuàng)新時間,安排每天早上7點至9點,晚上8點至10點處理內(nèi)部事務(wù),上午9點至下午6點對外營銷,以此提高時間的使用效率。
二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點主任和大堂經(jīng)理負責客戶營銷和業(yè)務(wù)宣傳,會計主管和柜員負責柜面服務(wù)和基礎(chǔ)工作,努力提高工作效果。
三是創(chuàng)新營銷方法。每天走訪10個客戶建立營銷目錄維護現(xiàn)有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。
八、強化協(xié)作營造奉獻氛圍。我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點把“白加黑”“五加二”的工作模式運用得淋漓盡致。網(wǎng)點員工每天提早半小時開晨會,柜員上班實行二加一,晚上還要營銷客戶等等。正因為有這么一支團結(jié)奉獻的優(yōu)秀團隊才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績。今年上半年農(nóng)行在市分行綜合績效考核中榮獲第名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點支行。
回顧xx年來的工作,應(yīng)該說,付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在著不足和問題,比如:各項管理措施還需進一步落實到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設(shè)有待于進一步加強等。
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
銀行行長述廉述職報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫,男,現(xiàn)年xx歲,中*員,本科學(xué)歷,現(xiàn)任支行行長職務(wù)。
在過去的一年里,在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下,我認真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以清收不良貸款為重點,帶領(lǐng)支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標計劃,堅持以效益為中心,發(fā)展為第一要務(wù),服務(wù)三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎(chǔ),以增效為目標,轉(zhuǎn)變觀念,擴大宣傳,改進服務(wù),較圓滿地完成了組織交給的目標任務(wù),現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下:
截止20xx年12月底,我社各項存款余額為x萬元,各項貸款余額為x萬元。全年實現(xiàn)利息收入x萬元,完成年度收息計劃的%。
一、嚴于律己,積極改善工作作風。
(一)遵從總行指導(dǎo),積極組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和進行法律、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動,促進業(yè)務(wù)大發(fā)展。
(二)加強思想道德學(xué)習(xí),引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,團結(jié)干事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品行,始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)工作中嚴格要求自己,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。
(四)嚴以律己,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
二、與時俱進、恪盡職守,較好的完成了總行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。全年各項經(jīng)營目標任務(wù)下達后,我行及早籌劃,明確目標,分解任務(wù),制定措施,狠抓落實。二是強化宣傳,擴大影響。三是改進服務(wù),提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策。五是抓卡發(fā)行,促卡質(zhì)量。及時組織人員對“卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進行宣傳和動員。
(二)轉(zhuǎn)變理念抓營銷。一是延伸服務(wù)內(nèi)涵,強化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級評定不實,貸款投放不積極的問題,根據(jù)總行安排,我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建,逐長上門填寫入戶調(diào)查表,發(fā)送便*系卡和《致全市人民的公開信》,了解資金需求,摸請資產(chǎn)家底。并進行了授信,減少了審批環(huán)節(jié),提高了工作效率,著重培養(yǎng)了一批信譽良好的優(yōu)質(zhì)客戶。二是抓好貸款營銷工作。在規(guī)避風險,健全手續(xù)的情況下,我行20xx年全體員工共營銷貸款x萬元。三是擴大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經(jīng)濟體的經(jīng)濟發(fā)展,做大做優(yōu)小額貸款品牌,擴大小額貸款的覆蓋面,在對貸款人員資信等級復(fù)審的基礎(chǔ)上,通過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施,加大小額貸款的投放力度。截止12月末,累計發(fā)放小額貸款筆數(shù)x萬元,當年新增x萬元。五是實行信貸傾斜,扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時,根據(jù)轄區(qū)實際,在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),拓寬業(yè)務(wù)范圍,加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時,逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體,有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。
(三)清收不良貸款。一是制定方案,明確目標。年初,根據(jù)總行下達的清收任務(wù),依據(jù)不良貸款的摸底情況,我行及時制定了20xx年清收。
工作方案。
并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組及時將清收任務(wù)、清收對象落實到相關(guān)崗位和責任人。二是嚴密關(guān)注到逾期貸款對當月到期貸款列出計劃明確目標承包到人及早收回。
(四)強化安全抓防范。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學(xué)習(xí)案件通報,增強憂患意識和責任感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實提高防范意識。二是教育員工認真執(zhí)行。
規(guī)章制度。
規(guī)范操作流程,按規(guī)定進行安全檢查接待,嚴禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風險。三是嚴格值班紀律,落實值班責任。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上,重新對值班、留宿制度進行修改,進一步明確了值班和帶班任務(wù),落實了安全責任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案,并組織員工進行演練,對存在的安全隱患和問題,及時進行了處理,有效預(yù)防和消除了隱患,從而實現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故。
三、正視不足、認真反思、自我剖析,整改提升。
在總結(jié)成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表現(xiàn)在:
一是儲蓄存款增勢不強,組織資金工作力度還需加大;。
二是內(nèi)控制度尚待進一步完善;。
三是信貸管理還需加強和提高;。
四是員工綜合素質(zhì)有待進一步提升。
五是中間業(yè)務(wù)收入偏低,有待加強。
四、今后工作的安排。
一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是興社之源,只有占有了絕對多的存款,信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源,繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,積極動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。
二、強化內(nèi)控制度,確保穩(wěn)健運行。加強檢查,確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規(guī)學(xué)習(xí),,進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規(guī)章制度的檢查,增加執(zhí)行力,確保全行人、財、物的安全。
三、拓展信貸渠道,防范信貸風險。作強農(nóng)戶貸款,加大貸款投放力度,有力支持春耕生產(chǎn),嚴格控制貸款風險,清收不良貸款。扎實做好貸前調(diào)查,嚴格把關(guān)貸時審查,全面落實貸后檢查。進一步完善貸款評級授信工作。認真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法,扎實、準確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟信息檔案。按照管理要求,落實責任,切實防范信貸風險。
四、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時間自學(xué)和參加各種形式的學(xué)習(xí),鼓勵全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試,培養(yǎng)合規(guī)操作意識和流程操作良好習(xí)慣,促進員工業(yè)務(wù)技能明顯提高,著力提高員工隊伍整體素質(zhì),打造知識型、技能型隊伍。
五、降低經(jīng)營成本,增加中間業(yè)務(wù)收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款,增加低成本資金比重,減少利息支出,降低經(jīng)營成本;積極開發(fā)代理業(yè)務(wù),拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求,繼續(xù)增加pos機的安裝量,充分利用pos機與atm機資源,crs機增加結(jié)算手費收入。
一年來,自己雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和同事們的大力支持是分不開的,在今后的工作中,我將一如既往地加強學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),嚴于律己,寬以待人,克己奉公。認真貫徹落實黨的xx大會議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指針,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,添措施,鼓干勁、爭取圓滿完成各項目標任務(wù),為聯(lián)社的又好又快發(fā)展提供有力的保障,為我市的經(jīng)濟發(fā)展做出新的更大的貢獻。
謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
【篇二】。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
在忙忙碌碌中,我們送走了20xx,迎來了20xx,今天,我在此圍繞一年的工作,進行述職匯報。
20xx年,在總行的指導(dǎo)下,在威縣縣委縣政府、企業(yè)和民眾的大力支持下,在威縣支行所有工作人員的共同努力下,我行較好地完成了總行下達的各項指標,在存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、產(chǎn)品業(yè)務(wù)三方面均取得了不錯的成績,較往年有較大提升。作為支行行長,一年來,我主要做了以下工作:
一、完成總行下達的各項任務(wù)。
1、存款業(yè)務(wù)完成情況。
截止20xx年12月31日,我支行各項存款余額4.6億元,
較年初新增2.4億元,完成全年任務(wù)的120%;日均存款3.7億元,較年初新增2.1億元,完成全年任務(wù)的170%;超額完成總行下達的四項存款指標任務(wù)。我行在全縣金融系統(tǒng)占比為6.03%;在全縣金融系統(tǒng)占比為18.83%,除農(nóng)聯(lián)社外,新增存款最多。
2、貸款業(yè)務(wù)完成情況。
截止到12月31日,我行各項貸款余額29116萬元,比年初新增12603萬元;我行共累計投放22440萬元,其中公司類累計投放15400萬元,小企業(yè)累計投放1600萬元,個人按揭貸款5281.5萬元;實現(xiàn)利潤935萬。
3、產(chǎn)品業(yè)務(wù)完成情況。
截止到12月31日,我支行今年簽約企業(yè)網(wǎng)上銀行47戶,完成任務(wù)的247%;簽約個人網(wǎng)上銀行521戶,完成任務(wù)的252%;簽約手機銀行356戶,完成任務(wù)的187%;開立對公賬戶94戶,新簽約代發(fā)工資14戶,代發(fā)17120人次,代發(fā)金額5171萬元。
二、提升員工素質(zhì)。
好的業(yè)績離不開好的員工,一年來,我本著鍛煉隊伍的原則,把技能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)形成一種常態(tài)化,每周進行技能測試,測試成績在全行公布,確保公平公正、獎罰分明,讓員工認識到差距,感受到壓力,加快提升的步伐。另外,我利用下班時間組織員工觀看名師講座培訓(xùn),幫助員工在規(guī)范化服務(wù),大客戶營銷技巧等方面得到提高。此外,我支行員工積極參與總行組織的技能比賽,并獲得了一個二等獎和兩個三等獎。通過一系列的的培訓(xùn)和比賽,真正達到了提升能力、鍛煉隊伍的目的。
三、增強團隊服務(wù)。
服務(wù)是銀行生存發(fā)展之根本,在工作中,我要求員工堅持“三服務(wù)”理念,樹立服務(wù)就是競爭力的理念,全力以赴做好服務(wù)工作。我每月進行技能標兵、服務(wù)標兵的評選活動,樹立先進,鞭策后進,在全行掀起優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱潮。我在行里實行雙大堂經(jīng)理制,規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程,為客戶營造了一種進門有微笑,產(chǎn)品咨詢有耐心,業(yè)務(wù)辦理有效率的和諧場景。此外,我要求對企業(yè)和私人實行不同的服務(wù),對開發(fā)區(qū)企業(yè),實行客戶經(jīng)理制,做到專人專服務(wù)。對私客戶,在全行維護的基礎(chǔ)上,實行百萬以上行長維護,五十萬以上副行長維護,二十萬以上科室經(jīng)理維護,二十萬以下客戶經(jīng)理維護。通過服務(wù)的提升,我行在縣城及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)已樹立起較好的口碑。
四、推進宣傳營銷。
我非常重視宣傳營銷工作。一方面積極拓寬宣傳渠道,一年來,利用有線數(shù)字電視,led屏,掛橫幅和張貼宣傳畫等方式多渠道宣傳了我行產(chǎn)品業(yè)務(wù)。另一方面積極推進業(yè)務(wù)營銷,通過與財政局、交通局、教育局等單位溝通合作,及時掌握信息源頭,抓好對公存款營銷和代發(fā)工資。通過開展“進社區(qū)進機關(guān)進學(xué)?!焙汀芭c中老年婦女為友”等活動,帶領(lǐng)員工針對我行的優(yōu)勢產(chǎn)品進行差異化、特色化營銷。截止到12月30日。我行便民一本通存款達6800萬元。
五、堅持清正為人。
在廉政方面,我一直認為無欲則剛,在工作中一直謹記自己的責任和使命,堅持清清正正,本色做人,堅決拒絕一切吃拿卡要現(xiàn)象,一直本著有利于我行健康發(fā)展的原則開展工作,在維護我行利益的基礎(chǔ)上,為客戶提供周到的服務(wù)。
以上為本人述職。
不足之處請批評指正!20xx年的號角已經(jīng)吹響新的一年新的開始我希望能夠帶領(lǐng)威縣支行取得更好的業(yè)績?yōu)榭傂泻椭C發(fā)展貢獻力量。
謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行行長述廉述職報告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我現(xiàn)任xx市商業(yè)銀行黨委委員、副行長,分管辦公室、個人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心、工會的工作,主抓辦公室、個人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心、工會黨風廉政建設(shè)責任制的落實。下面我就20xx年度工作完成情況、黨風廉政建設(shè)責任制落實情況和執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況報告如下:
(一)采取多種形式,加大宣傳力度。一年來,我始終把加強信息宣傳工作放在突出位置來抓,要求辦公室采取多種形式,加大報送力度,為各項事業(yè)的發(fā)展提供輿論支持,創(chuàng)造良好氛圍。全年被省市各級信息部門采用信息130多篇,市商業(yè)銀行內(nèi)網(wǎng)刊登信息120多條,編發(fā)簡報117期,編發(fā)行報7期,共14000份。同時印制了產(chǎn)品折頁、宣傳單,在人流密集處設(shè)立了燈箱廣告牌,初步形成了報上有字、路邊有牌、電臺有聲、電視臺有影立體式宣傳網(wǎng)絡(luò),有效提升了商業(yè)銀行的社會形象。
(二)突出重點,協(xié)調(diào)合作,全面開展辦公室工作。我分管的辦公室承擔著董事會、銀行業(yè)協(xié)會、人事勞資、文秘宣傳等多項工作。特別是商業(yè)銀行剛剛成立,工作任務(wù)繁重,我經(jīng)常督促指導(dǎo)辦公室的同志,圍繞“辦文、辦會、辦事”三個重點,動腦筋、想辦法,科學(xué)協(xié)調(diào),統(tǒng)籌兼顧,保質(zhì)保量完成了各項工作。全年先后向上級部門報送工作總結(jié)、工作匯報、專題匯報等40余份。先后籌備召開了年度工作會、董事會、上半年工作總結(jié)暨下半年工作安排會議、月度經(jīng)營分析會等45場次,為各項工作的順利開展作出了應(yīng)有貢獻。
(三)積極引進優(yōu)秀人才,加強人力資源管理建設(shè)。20xx年,我行置換員工36名、招聘大學(xué)生員工17名、從外行引進專業(yè)技術(shù)人員1名,進一步改變了我行員工知識結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)。邀請?zhí)旖蜇斀?jīng)大學(xué)蔡雙立教授為我行作了戰(zhàn)略規(guī)劃,為20xx全面實行績效考核和定崗定編打下了良好基礎(chǔ)。
(四)加強基層調(diào)研,想方設(shè)法促進存款增長。一是深入基層,加強調(diào)研,制定不同的激勵措施。元月份組織制定了《“首季開門紅”業(yè)務(wù)競賽活動方案及激勵措施》,針對存款變化情況制定了《鼓勵先進激勵后進激勵措施》、《6月份指導(dǎo)性存款任務(wù)獎懲辦法》、《20xx年9月至20xx年8月存款業(yè)績考評辦法》。二是加強存款監(jiān)督。對任務(wù)完成情況較差的支行經(jīng)常采取各種方式進行督促、協(xié)調(diào),對有關(guān)支行在吸存攬儲工作中提出的問題及遇到的困難,積極協(xié)調(diào)解決。
(五)創(chuàng)新豐富信貸產(chǎn)品,拓展業(yè)務(wù)空間,提升信貸服務(wù)水平。
一是加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度,為客戶提供更便捷、更多樣的信貸服務(wù)。20xx年是我行掛牌開業(yè)的首年,為進一步體現(xiàn)“政府銀行、市民銀行、中小企業(yè)銀行”的服務(wù)特色,我分管的個人業(yè)務(wù)部和小企業(yè)信貸中心積極創(chuàng)新豐富業(yè)務(wù)品種,全新推出了客戶+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業(yè)“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業(yè)“商貸通”等一系列信貸產(chǎn)品,已基本形成了商行“貸款直通車”系列小額信貸產(chǎn)品,并且以產(chǎn)品的手續(xù)便捷、擔保靈活、流程優(yōu)化正在逐步樹立我行新的信貸品牌和信貸形象,擴大我行客戶知名度和競爭力。
二是實行差異化利率,對目標市場和客戶進行利率細分管理,提高產(chǎn)品市場競爭力。指導(dǎo)個人部、小企業(yè)信貸中心根據(jù)經(jīng)濟、市場運行環(huán)境和客戶融資需求特點,在對市場和同行業(yè)進行調(diào)研的基礎(chǔ)上,分別在20xx年的上半年和下半年,兩次制訂、調(diào)整了《小企業(yè)(個人)貸款業(yè)務(wù)定價指導(dǎo)意見》,對全行的小企業(yè)、個人信貸業(yè)務(wù)實行不同產(chǎn)品、不同客戶、不同擔保、不同額度的單獨差異化定價。由于該項措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執(zhí)行標準,在新的定價指導(dǎo)辦法下,客戶自身的職業(yè)狀況、申貸金額、擔保方式、以及與我行往來情況都能夠通過利率定價反映出來,實現(xiàn)了客戶與業(yè)務(wù)的差異化管理,有效地提高了我行的業(yè)務(wù)競爭力。20xx年累計發(fā)放小企業(yè)、個人貸款6.3億元,已占到全行信貸投放的58%,積極支持了全民創(chuàng)業(yè)和個人消費,為支持濮陽經(jīng)濟發(fā)展做出了貢獻。
三是堅持靠前服務(wù),主動對接客戶需求。為了進一步加大業(yè)務(wù)宣傳推介力度,我指導(dǎo)信貸中心通過積極主動參與中原油田“夢想中原”創(chuàng)業(yè)大賽、組織召開小企業(yè)(個人)貸款產(chǎn)品推介會、樹立我行“貼近市民、貼近市場”的業(yè)務(wù)特色。
四是積極履行社會責任,想方設(shè)法支持小額擔保貸款投放,扶持地方就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。我始終把開展好小額擔保貸款業(yè)務(wù)作為服務(wù)地方、服務(wù)市民、促進濮陽經(jīng)濟發(fā)展的一項重要舉措,過去的一年,在小額擔保基金困難、擔保中心部分貸款不擔保的情況下,我組織有關(guān)部門想方設(shè)法、采取可行措施繼續(xù)支持小額擔保貸款的投放。截止20xx年12月底,我行已累計發(fā)放小額擔保貸款1179筆,金額8165萬元,支持30多家小企業(yè)、1100多名下崗失業(yè)人員,走上了自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)之路。
(六)規(guī)范信貸操作,加強信貸管理,提高信貸質(zhì)量。在積極拓寬業(yè)務(wù)的同時,我指導(dǎo)個人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心進一步加強了信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范、管理。一是對已有的小企業(yè)、個人信貸產(chǎn)品的規(guī)章制度進行完善,對新推出產(chǎn)品的管理辦法、貸款文本進行制訂,并做好了信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。先后完善、下發(fā)了我行《行政事業(yè)單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔保貸款管理辦法》、《最高額抵押貸款操作規(guī)程》、《微貸通貸款管理辦法》、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規(guī)章制度,有效規(guī)范了信貸操作。二是加強信貸管理,防范信貸風險。20xx年3月份,組織有關(guān)人員對09年底前發(fā)放的個人貸款進行了專項檢查;按照監(jiān)管政策的要求,每季對發(fā)放的個人住房按揭貸款及下崗失業(yè)人員小額擔保貸款進行專項檢查,并對存在的問題的單位和責任人給予了處罰;每月根據(jù)不良貸款清收工作要求,對支行管理的不良貸款,進行統(tǒng)計、考核。
(七)加強征信系統(tǒng)的管理,進一步提高征信數(shù)據(jù)準確度、及時性、穩(wěn)定性。我行自20xx年在全省首批成功接入征信系統(tǒng),成為接口行以來,征信管理工作一直名列前茅,過去的一年面對新的環(huán)境、新的情況,采取多項措施進一步提高了我行征信數(shù)據(jù)的準確度、及時性和穩(wěn)定性。一是督促有關(guān)單位和部門每月及時上報個人征信數(shù)據(jù)報文。為提高數(shù)據(jù)報文質(zhì)量,月初對21家支行的1000多筆貸款資料進行逐筆核對。全年,上報報文數(shù)據(jù)6000多筆,刪除報文數(shù)據(jù)1筆,查詢打印個人征信資料2000多筆。20xx年4月份在全省召開的征信工作會議上,由于我行征信工作做的突出,得到了省領(lǐng)導(dǎo)的表揚。二是為加大征信宣傳力度,提高百姓信用意識。5月份,按照市人行《關(guān)于開展征信知識宣傳活動的通知》要求,印制了600份征信宣傳手冊,懸掛宣傳條幅,上街進行宣傳。三是6月份,配合上海征信中心進行了數(shù)據(jù)切換測試工作,確保我行征信工作的良好運行。四是8月份,配合計算機中心做好了省人行對我行征信系統(tǒng)及程序方面的現(xiàn)場檢查工作。
(八)轉(zhuǎn)變工作作風、提高工作效率。一是帶動有關(guān)部門積極主動配合商行籌備小組工作,不分節(jié)假日按時完成各項工作。如上報各種文件、報表;聯(lián)系開業(yè)酬賓小禮品的定制等。二是為確保分管部門開展好“雙評議”活動,指導(dǎo)個人業(yè)務(wù)部制訂了“雙評議”工作實施方案,向社會作出了“辦好事辦實事”承諾,指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門創(chuàng)新信貸業(yè)務(wù)品種,切實解決了部分中小客戶的籌資困難,在全市“雙評議”中,個人業(yè)務(wù)部在公共服務(wù)類41個科室中取得第十名。三是為了體現(xiàn)“地方銀行服務(wù)于地方”,充分發(fā)揮我行在服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展方面靈活、方便、快捷的特色,對濮陽安居房地產(chǎn)開發(fā)公司承辦的開發(fā)我市綠城小區(qū)項目,指導(dǎo)個人部、信貸中心制作了“綠城小區(qū)金融服務(wù)方案”及具體的辦理流程,印制專項信貸產(chǎn)品手冊,并在選房兩個月期間現(xiàn)場設(shè)立信貸業(yè)務(wù)咨詢臺進行全程服務(wù),得到了廣大客戶的認可。
(九)加強工會自身建設(shè),提高隊伍整體素質(zhì)。對工會工作制度進行了修改和完善,在全行開展了“文明窗口”、“巾幗崗位建功立業(yè)”和“巾幗建功先進個人”競賽活動。積極開展優(yōu)秀工會會員評選活動。圍繞全行改革發(fā)展、為提高員工的綜合素質(zhì)和競爭能力,利用金融大講堂對干部員工分專業(yè)、分崗位進行了集中培訓(xùn)、統(tǒng)一學(xué)習(xí)。組織召開了職工代表大會專題會議,選舉了兩名職工監(jiān)事。
(十)積極開展“送溫暖”活動。組織工會積極開展“送溫暖”活動,春節(jié)前走訪慰問離退休老干部和特困員工,把組織的溫暖送到員工的心坎上。在員工過生日時,行工會還及時送上了生日賀卡和生日蛋糕。對在職職工進行了體檢和健康教育培訓(xùn)。行工會在“三八婦女節(jié)’、“五一勞動節(jié)”來臨之際,向各支行的員工發(fā)放了慰問信和慰問物品。
(十一)圍繞經(jīng)營管理工作開展各種競賽活動,豐富職工文化生活,營造和諧工作氛圍。圍繞經(jīng)營管理工作,積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動,開展了技術(shù)創(chuàng)新,優(yōu)秀技術(shù)成果、先進操作方法、技術(shù)創(chuàng)新能手的評選活動,組織了我行首屆專業(yè)技能競賽,取得較好的成績。在市文化藝術(shù)廣場舉辦了“情系市民”文藝晚會。在玉樹地震時期,在第一時間以“情系玉樹、大愛無疆”為主題的愛心大行動,短短一天時間就捐款7540.00元。組織開展了“慈善一日捐”活動,向社會奉獻愛心。進一步調(diào)動了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,促進全行各項業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
(十二)加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理,提高全行的服務(wù)水平。為了進一步提升服務(wù)水平,成立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量管理和督導(dǎo)工作。建立了晨會制度。為各支行的員工統(tǒng)一制作了工牌。組織了服務(wù)禮儀、服務(wù)知識培訓(xùn)班,并開展了不同形式的規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn),全行的服務(wù)水平明顯提高,社會形象得到了提升。
(十三)做好了人口與計劃生育工作。一是加大了計劃生育宣傳力度,宣傳我國的基本國情和基本國策,宣傳婚育、避孕、節(jié)育措施,宣傳開展計劃生育技術(shù)服務(wù)活動的重要意義。二是狠抓節(jié)育措施的落實,環(huán)、孕檢到位,嚴格按現(xiàn)行政策通過多種渠道,徹底摸清了底細,三是切實制止了計劃外生育。四是與上級計生部門和基層單位簽訂了計劃生育責任目標書。
我作為濮陽市商業(yè)銀行黨風廉政建設(shè)責任制領(lǐng)導(dǎo)小組成員之一,認真履行“一崗雙責”,參與修訂了濮陽市商業(yè)銀行黨風廉政建設(shè)責任目標,按照《濮陽市黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制工作制度(試行)》的要求,將靜態(tài)的責任分解和動態(tài)的任務(wù)分解有機結(jié)合起來。一年來,嚴格落實黨風廉政建設(shè)責任制,組織制訂了分管業(yè)務(wù)部門和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的黨風廉政建設(shè)教育計劃,加強黨紀黨風教育,組織分管部門的干部職工參加了全行統(tǒng)一組織的廉政教育、案件警示教育、法律法規(guī)教育,在分管部門中組織學(xué)習(xí)《廉政準則》經(jīng)常聽取分管部門負責人工作匯報。組織一線員工學(xué)習(xí)了“微貸通、存貸通”等貸款管理辦法和操作細則。利用召開經(jīng)營管理工作例會的時機,對各級經(jīng)營管理人員開展警示教育。在具體工作中,加強對業(yè)務(wù)工作的督促檢查,教育管理人員在思想上要構(gòu)筑起拒腐防變的道德防線。作為黨委委員、副行長,始終注意擺正位置,把好尺度,努力做到到位不越位,盡職不失職,主動不被動,做事不誤事,以認真負責的態(tài)度堅決執(zhí)行組織決定,遇到重大事件及時向組織請示匯報。20xx年,我分管的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)部門黨風廉政建設(shè)責任目標得到了全面貫徹落實。
年初,我對黨組織和干部職工作出了廉潔自律承諾。反省一年來的工作,我認真踐行了自己的承諾,模范遵守了各項廉政規(guī)定,嚴格自律。工作生活中,我牢記黨的宗旨和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的規(guī)定,作風端正,求真務(wù)實,真抓實干,服務(wù)大局,團結(jié)同志,緊緊圍繞黨委工作部署和全行中心任務(wù)開展工作。業(yè)務(wù)工作中,嚴格執(zhí)行《廉政準則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和濮陽市商業(yè)銀行各項廉政措施,依法開展各項業(yè)務(wù)工作,自覺拒絕商業(yè)賄賂,不搞不正當交易,始終保持各項業(yè)務(wù)工作的廉潔性。沒有超標準購(建)房,沒有違反公務(wù)用車規(guī)定的行為。沒有收受現(xiàn)金、有價證券、支付憑證的行為。沒有利用職務(wù)便利為配偶、子女及近親屬從業(yè)、就學(xué)提供影響。沒有用公款大吃大喝及參與高消費活動的行為。年內(nèi)本人沒有出國(境)情況。年內(nèi)本人及主管工作領(lǐng)域無任何違法違紀行為。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行行長述廉述職報告篇五
在工作中,我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發(fā)展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經(jīng)營活動,較好地推進了支行的商業(yè)化進程。
一是制定高起點的發(fā)展目標。每個經(jīng)營年度,都能通過反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳,高起點地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標,以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標準和要求,在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實可行的工作措施,多策并舉推進經(jīng)營目標的全面實現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求,審時度勢,分類指導(dǎo),調(diào)整策略,把握重點,狠抓落實,力求通過各種有效途徑,確保各項業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律,選準工作重點,開展組織存款競賽活動,促進全行資金實力不斷增強。將有效投入作為支持經(jīng)濟建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點,整合系統(tǒng)資源,調(diào)整機構(gòu)設(shè)置,組建客戶經(jīng)理隊伍,建立項目拓展儲備資料,努力通過管理體制和運作形式的改革,加強對客戶的服務(wù),提高辦事效率,壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。
面對不良貸款面廣量大的實際,成立了資產(chǎn)經(jīng)營小組,集中專職清收人員,對劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進行集中清收,通過逐戶分析,制定清收方案,做到了時間、任務(wù)、責任人“三到位”,促進資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。
以金穗借記卡為重點,依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,建立銀行卡聯(lián)合營銷機制,完善用卡環(huán)境,拓寬用卡功能,開辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),實現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長,較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。通過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相結(jié)合的路子,加快推動國際業(yè)務(wù)提速發(fā)展,一舉改變了分行國際業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的被動局面。
四是加強精細化管理,提高經(jīng)營效益。通過加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展,中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。加強頭寸管理,合理擺布資金,使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務(wù),提高了資金營運效益。完善授權(quán)管理和定價程序,對利率定價流程進一步明確,全行利率定價行為逐步規(guī)范,較好地防范了利率風險。
三、做到了強化宣講提升農(nóng)行形象,強化服務(wù)提升品位。
銀行行長述廉述職報告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫**,現(xiàn)年41歲,大學(xué)文化程度,高級政工師。2月調(diào)入**支行任黨委書記、行長。任職期間,能夠認真貫徹落實上級有關(guān)金融政策方針,不循私情,秉公辦事,努力實踐“三個代表”重要思想,認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦行;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓,團結(jié)、帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
下面,按照市紀委領(lǐng)導(dǎo)干部廉政述職工作要求,現(xiàn)從以下四個方面向大家進行述職報告,請評議。
一、關(guān)于履行黨風廉政建設(shè)責任制情況。
加強黨風廉政建設(shè),一直以來是黨和國家一項重大的政治任務(wù)。在抓全行黨風廉政建設(shè)責任制方面,我始終堅持把黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以落實黨風廉政建設(shè)責任制為重點,把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證,著重在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓檢查、抓重點上下功夫,取得了一定成效,營造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。
一是抓政治學(xué)習(xí),思想認識到位。
結(jié)合農(nóng)行的工作實際,積極開展廉政文化教育,采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式,做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結(jié)合”,有計劃、有步驟地對干部員工進行系統(tǒng)培訓(xùn),提高學(xué)習(xí)效果。加強法制教育,組織員工開展學(xué)習(xí)和貫徹總行《員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》和“四個一律”活動,嚴禁違規(guī)操作和越權(quán)辦事;加強“兩個務(wù)必”、“立黨為公、執(zhí)政為民”及《新黨章》等主題教育,領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別作出了莊嚴的承諾,并在“兩禁止”活動中處處以身作則,樹立了黨員干部的良好形象;加強警示教育,運用正反面事例,特別是近年來發(fā)生在農(nóng)行系統(tǒng)的案例教育員工知法、懂法、依法辦事。通過經(jīng)常性的教育,使大秘書網(wǎng)我行干部員工筑牢思想道德和黨紀國法兩道防線,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,養(yǎng)成良好的生活作風,保持奮發(fā)有為、昂揚向上的良好精神狀態(tài)。
二是抓組織領(lǐng)導(dǎo),責任分解到位。
為確保此項工作扎實有效開展,我們成立了領(lǐng)導(dǎo)組織,落實了各自的責任和分工,對責任范圍內(nèi)的黨風廉政建設(shè)進行了認真研究、布置和落實,完善健全了三項制度。一是目標管理制度。把黨風廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,同部署、同落實、同檢查、同考核,同時根據(jù)市委《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施辦法》的有關(guān)要求,制定了工作實施方案,明確了工作重點和整治措施,將目標責任制進行了分解,上報了黨風廉政建設(shè)責任目標,落實“一崗雙責”,形成一級抓一級,層層抓落實的'網(wǎng)絡(luò)體系。二是廉政建設(shè)定期報告制度。在狠抓黨風廉政責任制的落實上,年初,研究黨風廉政建設(shè)責任制和全體員工廉潔自律承諾內(nèi)容,建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政檔案,對其落實廉潔自律規(guī)定、重大事項報告、述職、述廉、評廉、考廉等情況一并裝入檔案,單獨裝訂成卷,起到監(jiān)督檢查的作用。并分別與各單位第一責任人簽訂責任,注重檢查考核,跟蹤問效。堅持領(lǐng)導(dǎo)班子述職、述廉,堅持定期以書面報告廉潔從政工作的開展以及自身廉潔情況,確保領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為始終處于動態(tài)監(jiān)管之下。三是民主監(jiān)督制度。開展了黨委班子黨風廉政建設(shè)專題民主生活會,組織全行員工參加民主評議,接受干部群眾的評議和監(jiān)督。行領(lǐng)導(dǎo)都能夠?qū)φ铡八拇蠹o律、八項要求”嚴格檢查和反省自己,查擺問題,深入開展批評與自我批評,落實整改措施,從而統(tǒng)一了思想,凝聚了力量,促進了班子建設(shè)和各項工作的開展。
三是抓檢查考核,監(jiān)督追究到位。
認真組織黨風廉政建設(shè)責任制實施情況考核檢查,在方法上,采取自查自評和社會監(jiān)督兩種方式,廣開渠道,廣拓言路,及時通報,進行反饋,并將其作為員工年終評先選優(yōu)的重要依據(jù)。
一是以優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境為主題,不斷加大糾風力度。緊緊圍繞發(fā)展第一要務(wù),堅持出重拳、狠治理,不斷加大糾風力度,在開展行風建設(shè)工作上,通過參與“行風熱線”活動,找到了工作中的不足,針對個別窗口工作人員服務(wù)意識淡薄,主動服務(wù)意識不強等實際問題,我們主動整改,解決客戶提出的問題10余件,答復(fù)問題20余件次,促進了服務(wù)水平的提高,進一步優(yōu)化了經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。二是主動接受社會各界監(jiān)督。積極聘請市人大代表、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風建設(shè)工作的監(jiān)督員,定期召開座談會,主動傾聽他們的意見、建議和要求,強化了一系列措施,并做到了跟蹤問效。臺了客戶投訴管理辦法,對外公布投訴電話,專人值守、處理,實現(xiàn)了與客戶互通,保障客戶利益,贏得了廣大客戶對我們工作的支持、理解和信賴。三是加大紀檢監(jiān)察工作力度。在開展“端正政風行風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上,我們在對窗口人員進行培訓(xùn)和整頓的同時,更注重自查自糾,并加大紀檢監(jiān)察工作力度,對個別違紀員工進行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理,取得了行風建設(shè)工作的新成效。
四是抓重點工作,措施落實到位。
圍繞責任制的主要內(nèi)容,我行三項工作常抓在手,保證了一抓到底,立見成效。一是著重抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。針對群眾關(guān)注的公車私用、公款揮霍、干部住房等焦點問題,制訂了《規(guī)范農(nóng)行員工行為六條禁令》、《工作紀律六項規(guī)定》、《工作人員公務(wù)活動中的用餐規(guī)定》、《八條優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作準則》等多項制度,印發(fā)了《關(guān)于切實加強元旦、春節(jié)期間黨風廉政建設(shè)通知》等相關(guān)文件,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭自覺嚴守有關(guān)規(guī)定,用實際行動倡導(dǎo)勤儉務(wù)實創(chuàng)業(yè)的風氣。今年我行領(lǐng)導(dǎo)班子沒有收禮金、禮券等行為,沒有任何違紀違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)意識進一步增強,黨群干群關(guān)系進一步融洽。二是著實開展操作風險專項大檢查、案件專項治理和部門、行業(yè)糾風工作。加強了信貸、財會和計算機安全自查自糾工作,加大案件查防工作力度,規(guī)范了業(yè)務(wù)經(jīng)營行為,保證了經(jīng)營安全,樹立廉潔、勤政、務(wù)實、高效的農(nóng)行形象。三是著眼源頭防腐。深化財務(wù)審批制度和干部人事制度改革。特別在用人問題上,建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機制,認真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》,完善公開報名、公開竟聘、任前公示、考察預(yù)告、任內(nèi)述職、離任審計等制度,完善選拔任用和管理監(jiān)督機制,保證用好的作風選人、選作風好的人。
二、關(guān)于本人廉潔自律情況。
為官之道,廉為根本。抓好黨風廉政建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,制度是保證,教育是基礎(chǔ)。為認真貫徹落實好黨風廉政建設(shè)工作,在工作中,我以身作則,認真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定,始終把黨風廉政建設(shè)作為加強自身建設(shè)的一項重要內(nèi)容,放到突出位置。
1.帶頭學(xué)習(xí)黨和國家政策,加強理論修養(yǎng)。為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性,始終堅持學(xué)習(xí)先行,把增強黨性觀念作為學(xué)習(xí)的根本任務(wù),堅持以鄧小平理論、“三個代表”、“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想為指導(dǎo),在實際工作中,帶頭學(xué)習(xí)政治理論、開展黨風廉政建設(shè)教育活動、參加討論、參加交流、深入實際,調(diào)查研究、執(zhí)行廉政規(guī)定,自覺接受監(jiān)督和改進思想作風,遵守《廉政準則》,以創(chuàng)新的精神和求實務(wù)實的工作態(tài)度,緊緊圍繞中心,服務(wù)大局,履行好自己的工作職責,做到了識大體、顧大局,增強了服務(wù)意識。
2.嚴格執(zhí)行國家規(guī)定,努力當好班長和系統(tǒng)領(lǐng)頭雁。作為黨委班子的帶頭人,既擔負著全行繁重的廉政工作,又要時刻維護良好的自身形象。在**行班子第一次民主生活會上,我就反復(fù)表示:來**行工作決不允許吃喝風,決不利用職權(quán)為自己和親友謀取好處,努力做一個為了員工利益而不為私利左右的人。在實際工作和生活中,我做到言行一致,本著對組織、對個人、對家庭負責的精神,時刻嚴格要求自己,珍惜黨和組織給予的榮譽和權(quán)利,不以領(lǐng)導(dǎo)自居搞特殊化,自覺遵守黨紀國法,嚴格執(zhí)行省、市行對領(lǐng)導(dǎo)干部提出的廉潔自律各項規(guī)章制度,率先垂范,甘為標桿。作為一名基層行行長,我手中有一定的“權(quán)力”,在有權(quán)左右一定的利益關(guān)系的時候,我能克制欲望,廉潔自律,特別是在人、財、物的管理上,嚴格按政策、按程序辦,自覺做到既不借集體的利益去換取個人的私利,也不拿手中之權(quán)濫用以權(quán)謀私,自覺當好“一把手”、用好“一支筆”,努力把每一分錢都花在刀刃上、花出效益來,努力為大家理好財、當好家,不亂批亂支一分錢。一年中,自我回顧檢查,沒有任何違反省市行關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為,沒有利用手中權(quán)力為親屬和子女調(diào)動工作崗位,沒有向基層搞不正之風,沒有安排親朋好友接包任何建設(shè)工程,沒有使用超標汽車,沒有組織或參加公費旅游,更沒有利用婚喪事宜借機斂財。本人家里有大事,能事前向市紀委作報告。
3.在原則問題上,堅持民主集中制。站在“一把手”的位置上,我注意團結(jié)帶領(lǐng)一班人,按照民主集中制的原則合作共事,一方面在謀全局、把方向、管大事上,充分履行“一把手”總攬全局、協(xié)調(diào)各方的職責,煞費苦心、殫精竭慮地謀劃全行的建設(shè)和發(fā)展;另一方面十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽,做到寬容待人、寬厚用人,公正辦事、公平處事;做到善于放權(quán)放手于“班子”成員、樂于讓名讓利于上下左右,敢于講真話講實話敢于負責任;做到不爭權(quán)利、不爭高低、不搞“家長制”、“一言堂”,凡重大問題都是通過征求員工意見——科長討論——班子集體研究程序決定的,對大額資金的管理和使用等重大問題,都召開行務(wù)會或行長辦公會,集體研究,共同決策。用自己的行動來引導(dǎo)和創(chuàng)造一個純潔良善、和睦相處、人心思進、氣順心齊的小環(huán)境。
三、工作和個人存在的主要問題及原因。
年初以來,雖然在黨風廉政建設(shè)方面強化了一些有效措施,取得了一定實際效果,但是,由于受方方面面因素的影響,也存在著一些問題。
就工作而言,由于抓得不細、不夠具體,導(dǎo)致一些工作抓的不到位,全局性工作進展還沒有達到預(yù)期目的。之所以出現(xiàn)上述問題,經(jīng)過反思剖析和自糾,我認為,一是主觀意識存在一定問題。
銀行行長述廉述職報告篇七
一是加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度,為客戶提供更便捷、更多樣的信貸服務(wù)。2010年是我行掛牌開業(yè)的首年,為進一步體現(xiàn)“政府銀行、市民銀行、中小企業(yè)銀行”的服務(wù)特色,我分管的個人業(yè)務(wù)部和小企業(yè)信貸中心積極創(chuàng)新豐富業(yè)務(wù)品種,全新推出了客戶+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業(yè)“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業(yè)“商貸通”等一系列信貸產(chǎn)品,已基本形成了商行“貸款直通車”系列小額信貸產(chǎn)品,并且以產(chǎn)品的手續(xù)便捷、擔保靈活、流程優(yōu)化正在逐步樹立我行新的信貸品牌和信貸形象,擴大我行客戶知名度和競爭力。
二是實行差異化利率,對目標市場和客戶進行利率細分管理,提高產(chǎn)品市場競爭力。指導(dǎo)個人部、小企業(yè)信貸中心根據(jù)經(jīng)濟、市場運行環(huán)境和客戶融資需求特點,在對市場和同行業(yè)進行調(diào)研的基礎(chǔ)上,分別在2010年的上半年和下半年,兩次制訂、調(diào)整了《小企業(yè)(個人)貸款業(yè)務(wù)定價指導(dǎo)意見》,對全行的小企業(yè)、個人信貸業(yè)務(wù)實行不同產(chǎn)品、不同客戶、不同擔保、不同額度的單獨差異化定價。由于該項措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執(zhí)行標準,在新的定價指導(dǎo)辦法下,客戶自身的職業(yè)狀況、申貸金額、擔保方式、以及與我行往來情況都能夠通過利率定價反映出來,實現(xiàn)了客戶與業(yè)務(wù)的差異化管理,有效地提高了我行的業(yè)務(wù)競爭力。2010年累計發(fā)放小企業(yè)、個人貸款6.3億元,已占到全行信貸投放的58%,積極支持了全民創(chuàng)業(yè)和個人消費,為支持濮陽經(jīng)濟發(fā)展做出了貢獻。
三是堅持靠前服務(wù),主動對接客戶需求。為了進一步加大業(yè)務(wù)宣傳推介力度,我指導(dǎo)信貸中心通過積極主動參與中原油田“夢想中原”創(chuàng)業(yè)大賽、組織召開小企業(yè)(個人)貸款產(chǎn)品推介會、樹立我行“貼近市民、貼近市場”的業(yè)務(wù)特色。
四是積極履行社會責任,想方設(shè)法支持小額擔保貸款投放,扶持地方就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。我始終把開展好小額擔保貸款業(yè)務(wù)作為服務(wù)地方、服務(wù)市民、促進濮陽經(jīng)濟發(fā)展的一項重要舉措,過去的一年,在小額擔?;鹄щy、擔保中心部分貸款不擔保的情況下,我組織有關(guān)部門想方設(shè)法、采取可行措施繼續(xù)支持小額擔保貸款的投放。截止2010年12月底,我行已累計發(fā)放小額擔保貸款1179筆,金額8165萬元,支持30多家小企業(yè)、1100多名下崗失業(yè)人員,走上了自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)之路。
在積極拓寬業(yè)務(wù)的同時,我指導(dǎo)個人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心進一步加強了信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范、管理。一是對已有的小企業(yè)、個人信貸產(chǎn)品的規(guī)章制度進行完善,對新推出產(chǎn)品的管理辦法、貸款文本進行制訂,并做好了信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。先后完善、下發(fā)了我行《行政事業(yè)單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔保貸款管理辦法》、《最高額抵押貸款操作規(guī)程》、《微貸通貸款管理辦法》、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規(guī)章制度,有效規(guī)范了信貸操作。二是加強信貸管理,防范信貸風險。2010年3月份,組織有關(guān)人員對09年底前發(fā)放的個人貸款進行了專項檢查;按照監(jiān)管政策的要求,每季對發(fā)放的個人住房按揭貸款及下崗失業(yè)人員小額擔保貸款進行專項檢查,并對存在的問題的單位和責任人給予了處罰;每月根據(jù)不良貸款清收工作要求,對支行管理的不良貸款,進行統(tǒng)計、考核。
(七)加強征信系統(tǒng)的管理,進一步提高征信數(shù)據(jù)準確度、及時性、穩(wěn)定性。
我行自2005年在全省首批成功接入征信系統(tǒng),成為接口行以來,征信管理工作一直名列前茅,過去的一年面對新的環(huán)境、新的情況,采取多項措施進一步提高了我行征信數(shù)據(jù)的準確度、及時性和穩(wěn)定性。一是督促有關(guān)單位和部門每月及時上報個人征信數(shù)據(jù)報文。
為提高數(shù)據(jù)報文質(zhì)量,月初對21家支行的1000多筆貸款資料進行逐筆核對。全年,上報報文數(shù)據(jù)6000多筆,刪除報文數(shù)據(jù)1筆,查詢打印個人征信資料2000多筆。2010年4月份在全省召開的征信工作會議上,由于我行征信工作做的突出,得到了省領(lǐng)導(dǎo)的表揚。二是為加大征信宣傳力度,提高百姓信用意識。5月份,按照市人行《關(guān)于開展征信知識宣傳活動的通知》要求,印制了600份征信宣傳手冊,懸掛宣傳條幅,上街進行宣傳。三是6月份,配合上海征信中心進行了數(shù)據(jù)切換測試工作,確保我行征信工作的良好運行。四是8月份,配合計算機中心做好了省人行對我行征信系統(tǒng)及程序方面的現(xiàn)場檢查工作。
一是帶動有關(guān)部門積極主動配合商行籌備小組工作,不分節(jié)假日按時完成各項工作。如上報各種文件、報表;聯(lián)系開業(yè)酬賓小禮品的定制等。二是為確保分管部門開展好“雙評議”活動,指導(dǎo)個人業(yè)務(wù)部制訂了“雙評議”工作實施方案,向社會作出了“辦好事辦實事”承諾,指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門創(chuàng)新信貸業(yè)務(wù)品種,切實解決了部分中小客戶的籌資困難,在全市“雙評議”中,個人業(yè)務(wù)部在公共服務(wù)類41個科室中取得第十名。三是為了體現(xiàn)“地方銀行服務(wù)于地方”,充分發(fā)揮我行在服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展方面靈活、方便、快捷的特色,對濮陽安居房地產(chǎn)開發(fā)公司承辦的開發(fā)我市綠城小區(qū)項目,指導(dǎo)個人部、信貸中心制作了“綠城小區(qū)金融服務(wù)方案”及具體的辦理流程,印制專項信貸產(chǎn)品手冊,并在選房兩個月期間現(xiàn)場設(shè)立信貸業(yè)務(wù)咨詢臺進行全程服務(wù),得到了廣大客戶的認可。
(九)加強工會自身建設(shè),提高隊伍整體素質(zhì)。
對工會工作制度進行了修改和完善,在全行開展了“文明窗口”、“巾幗崗位建功立業(yè)”和“巾幗建功先進個人”競賽活動。積極開展優(yōu)秀工會會員評選活動。圍繞全行改革發(fā)展、為提高員工的綜合素質(zhì)和競爭能力,利用金融大講堂對干部員工分專業(yè)、分崗位進行了集中培訓(xùn)、統(tǒng)一學(xué)習(xí)。組織召開了職工代表大會專題會議,選舉了兩名職工監(jiān)事。
組織工會積極開展“送溫暖”活動,春節(jié)前走訪慰問離退休老干部和特困員工,把組織的溫暖送到員工的心坎上。在員工過生日時,行工會還及時送上了生日賀卡和生日蛋糕。對在職職工進行了體檢和健康教育培訓(xùn)。行工會在“三八婦女節(jié)’、“五一勞動節(jié)”來臨之際,向各支行的員工發(fā)放了慰問信和慰問物品。
圍繞經(jīng)營管理工作,積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動,開展了技術(shù)創(chuàng)新,優(yōu)秀技術(shù)成果、先進操作方法、技術(shù)創(chuàng)新能手的評選活動,組織了我行首屆專業(yè)技能競賽,取得較好的成績。在市文化藝術(shù)廣場舉辦了“情系市民”文藝晚會。在玉樹地震時期,在第一時間以“情系玉樹、大愛無疆”為主題的愛心大行動,短短一天時間就捐款7540.00元。組織開展了“慈善一日捐”活動,向社會奉獻愛心。進一步調(diào)動了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,促進全行各項業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
為了進一步提升服務(wù)水平,成立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量管理和督導(dǎo)工作。建立了晨會制度。為各支行的員工統(tǒng)一制作了工牌。組織了服務(wù)禮儀、服務(wù)知識培訓(xùn)班,并開展了不同形式的規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn),全行的服務(wù)水平明顯提高,社會形象得到了提升。
銀行行長述廉述職報告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫**,現(xiàn)年41歲,大學(xué)文化程度,高級政工師。2月調(diào)入**支行任黨委書記、行長。任職期間,能夠認真貫徹落實上級有關(guān)金融政策方針,不循私情,秉公辦事,努力實踐“三個代表”重要思想,認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦行;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓,團結(jié)、帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
下面,按照市紀委領(lǐng)導(dǎo)干部廉政述職工作要求,現(xiàn)從以下四個方面向大家進行述職報告,請評議。
一、關(guān)于履行黨風廉政建設(shè)責任制情況。
加強黨風廉政建設(shè),一直以來是黨和國家一項重大的政治任務(wù)。在抓全行黨風廉政建設(shè)責任制方面,我始終堅持把黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以落實黨風廉政建設(shè)責任制為重點,把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證,著重在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓檢查、抓重點上下功夫,取得了一定成效,營造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。
一是抓政治學(xué)習(xí),思想認識到位。
結(jié)合農(nóng)行的工作實際,積極開展廉政文化教育,采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式,做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結(jié)合”,有計劃、有步驟地對干部員工進行系統(tǒng)培訓(xùn),提高學(xué)習(xí)效果。加強法制教育,組織員工開展學(xué)習(xí)和貫徹總行《員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》和“四個一律”活動,嚴禁違規(guī)操作和越權(quán)辦事;加強“兩個務(wù)必”、“立黨為公、執(zhí)政為民”及《新黨章》等主題教育,領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別作出了莊嚴的承諾,并在“兩禁止”活動中處處以身作則,樹立了黨員干部的良好形象;加強警示教育,運用正反面事例,特別是近年來發(fā)生在農(nóng)行系統(tǒng)的案例教育員工知法、懂法、依法辦事。通過經(jīng)常性的教育,使大秘書網(wǎng)我行干部員工筑牢思想道德和黨紀國法兩道防線,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,養(yǎng)成良好的生活作風,保持奮發(fā)有為、昂揚向上的良好精神狀態(tài)。
二是抓組織領(lǐng)導(dǎo),責任分解到位。
為確保此項工作扎實有效開展,我們成立了領(lǐng)導(dǎo)組織,落實了各自的責任和分工,對責任范圍內(nèi)的黨風廉政建設(shè)進行了認真研究、布置和落實,完善健全了三項制度。一是目標管理制度。把黨風廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,同部署、同落實、同檢查、同考核,同時根據(jù)市委《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施辦法》的有關(guān)要求,制定了工作實施方案,明確了工作重點和整治措施,將目標責任制進行了分解,上報了黨風廉政建設(shè)責任目標,落實“一崗雙責”,形成一級抓一級,層層抓落實的網(wǎng)絡(luò)體系。二是廉政建設(shè)定期報告制度。在狠抓黨風廉政責任制的落實上,年初,研究黨風廉政建設(shè)責任制和全體員工廉潔自律承諾內(nèi)容,建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政檔案,對其落實廉潔自律規(guī)定、重大事項報告、述職、述廉、評廉、考廉等情況一并裝入檔案,單獨裝訂成卷,起到監(jiān)督檢查的作用。并分別與各單位第一責任人簽訂責任,注重檢查考核,跟蹤問效。堅持領(lǐng)導(dǎo)班子述職、述廉,堅持定期以書面報告廉潔從政工作的開展以及自身廉潔情況,確保領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為始終處于動態(tài)監(jiān)管之下。三是民主監(jiān)督制度。開展了黨委班子黨風廉政建設(shè)專題民主生活會,組織全行員工參加民主評議,接受干部群眾的評議和監(jiān)督。行領(lǐng)導(dǎo)都能夠?qū)φ铡八拇蠹o律、八項要求”嚴格檢查和反省自己,查擺問題,深入開展批評與自我批評,落實整改措施,從而統(tǒng)一了思想,凝聚了力量,促進了班子建設(shè)和各項工作的開展。
三是抓檢查考核,監(jiān)督追究到位。
認真組織黨風廉政建設(shè)責任制實施情況考核檢查,在方法上,采取自查自評和社會監(jiān)督兩種方式,廣開渠道,廣拓言路,及時通報,進行反饋,并將其作為員工年終評先選優(yōu)的重要依據(jù)。
一是以優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境為主題,不斷加大糾風力度。緊緊圍繞發(fā)展第一要務(wù),堅持出重拳、狠治理,不斷加大糾風力度,在開展行風建設(shè)工作上,通過參與“行風熱線”活動,找到了工作中的不足,針對個別窗口工作人員服務(wù)意識淡薄,主動服務(wù)意識不強等實際問題,我們主動整改,解決客戶提出的問題10余件,答復(fù)問題20余件次,促進了服務(wù)水平的提高,進一步優(yōu)化了經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。二是主動接受社會各界監(jiān)督。積極聘請市人大代表、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風建設(shè)工作的監(jiān)督員,定期召開座談會,主動傾聽他們的意見、建議和要求,強化了一系列措施,并做到了跟蹤問效。臺了客戶投訴管理辦法,對外公布投訴電話,專人值守、處理,實現(xiàn)了與客戶互通,保障客戶利益,贏得了廣大客戶對我們工作的支持、理解和信賴。三是加大紀檢監(jiān)察工作力度。在開展“端正政風行風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上,我們在對窗口人員進行培訓(xùn)和整頓的同時,更注重自查自糾,并加大紀檢監(jiān)察工作力度,對個別違紀員工進行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理,取得了行風建設(shè)工作的新成效。
四是抓重點工作,措施落實到位。
圍繞責任制的主要內(nèi)容,我行三項工作常抓在手,保證了一抓到底,立見成效。一是著重抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。針對群眾關(guān)注的公車私用、公款揮霍、干部住房、行賄受賄等焦點問題,制訂了《規(guī)范農(nóng)行員工行為六條禁令》、《工作紀律六項規(guī)定》、《工作人員公務(wù)活動中的用餐規(guī)定》、《八條優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作準則》等多項制度,印發(fā)了《關(guān)于切實加強元旦、春節(jié)期間黨風廉政建設(shè)通知》等相關(guān)文件,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭自覺嚴守有關(guān)規(guī)定,用實際行動倡導(dǎo)勤儉務(wù)實創(chuàng)業(yè)的風氣。今年我行領(lǐng)導(dǎo)班子沒有收禮金、禮券等行為,沒有任何違紀違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)意識進一步增強,黨群干群關(guān)系進一步融洽。二是著實開展操作風險專項大檢查、案件專項治理和部門、行業(yè)糾風工作。加強了信貸、財會和計算機安全自查自糾工作,加大案件查防工作力度,規(guī)范了業(yè)務(wù)經(jīng)營行為,保證了經(jīng)營安全,樹立廉潔、勤政、務(wù)實、高效的農(nóng)行形象。三是著眼源頭防腐。深化財務(wù)審批制度和干部人事制度改革。特別在用人問題上,建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機制,認真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》,完善公開報名、公開竟聘、任前公示、考察預(yù)告、任內(nèi)述職、離任審計等制度,完善選拔任用和管理監(jiān)督機制,保證用好的作風選人、選作風好的人。
二、關(guān)于本人廉潔自律情況。
為官之道,廉為根本。抓好黨風廉政建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,制度是保證,教育是基礎(chǔ)。為認真貫徹落實好黨風廉政建設(shè)工作,在工作中,我以身作則,認真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定,始終把黨風廉政建設(shè)作為加強自身建設(shè)的一項重要內(nèi)容,放到突出位置。
1.帶頭學(xué)習(xí)黨和國家政策,加強理論修養(yǎng)。為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性,始終堅持學(xué)習(xí)先行,把增強黨性觀念作為學(xué)習(xí)的根本任務(wù),堅持以鄧小平理論、“三個代表”、“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想為指導(dǎo),在實際工作中,帶頭學(xué)習(xí)政治理論、開展黨風廉政建設(shè)教育活動、參加討論、參加交流、深入實際,調(diào)查研究、執(zhí)行廉政規(guī)定,自覺接受監(jiān)督和改進思想作風,遵守《廉政準則》,以創(chuàng)新的精神和求實務(wù)實的工作態(tài)度,緊緊圍繞中心,服務(wù)大局,履行好自己的工作職責,做到了識大體、顧大局,增強了服務(wù)意識。
2.嚴格執(zhí)行國家規(guī)定,努力當好班長和系統(tǒng)領(lǐng)頭雁。作為黨委班子的帶頭人,既擔負著全行繁重的.廉政工作,又要時刻維護良好的自身形象。在**行班子第一次民主生活會上,我就反復(fù)表示:來**行工作決不允許吃喝風,決不利用職權(quán)為自己和親友謀取好處,努力做一個為了員工利益而不為私利左右的人。在實際工作和生活中,我做到言行一致,本著對組織、對個人、對家庭負責的精神,時刻嚴格要求自己,珍惜黨和組織給予的榮譽和權(quán)利,不以領(lǐng)導(dǎo)自居搞特殊化,自覺遵守黨紀國法,嚴格執(zhí)行省、市行對領(lǐng)導(dǎo)干部提出的廉潔自律各項規(guī)章制度,率先垂范,甘為標桿。作為一名基層行行長,我手中有一定的“權(quán)力”,在有權(quán)左右一定的利益關(guān)系的時候,我能克制欲望,廉潔自律,特別是在人、財、物的管理上,嚴格按政策、按程序辦,自覺做到既不借集體的利益去換取個人的私利,也不拿手中之權(quán)亂搞以權(quán)謀私,自覺當好“一把手”、用好“一支筆”,努力把每一分錢都花在刀刃上、花出效益來,努力為大家理好財、當好家,不亂批亂支一分錢。一年中,自我回顧檢查,沒有任何違反省市行關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為,沒有利用手中權(quán)力為親屬和子女調(diào)動工作崗位,沒有向基層搞不正之風,沒有安排親朋好友接包任何建設(shè)工程,沒有使用超標汽車,沒有組織或參加公費旅游,更沒有利用婚喪事宜借機斂財。本人家里有大事,能事前向市紀委作報告。
3.在原則問題上,堅持民主集中制。站在“一把手”的位置上,我注意團結(jié)帶領(lǐng)一班人,按照民主集中制的原則合作共事,一方面在謀全局、把方向、管大事上,充分履行“一把手”總攬全局、協(xié)調(diào)各方的職責,煞費苦心、殫精竭慮地謀劃全行的建設(shè)和發(fā)展;另一方面十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽,做到寬容待人、寬厚用人,公正辦事、公平處事;做到善于放權(quán)放手于“班子”成員、樂于讓名讓利于上下左右,敢于講真話講實話敢于負責任;做到不爭權(quán)利、不爭高低、不搞“家長制”、“一言堂”,凡重大問題都是通過征求員工意見――科長討論――班子集體研究程序決定的,對大額資金的管理和使用等重大問題,都召開行務(wù)會或行長辦公會,集體研究,共同決策。用自己的行動來引導(dǎo)和創(chuàng)造一個純潔良善、和睦相處、人心思進、氣順心齊的小環(huán)境。
三、工作和個人存在的主要問題及原因。
年初以來,雖然在黨風廉政建設(shè)方面強化了一些有效措施,取得了一定實際效果,但是,由于受方方面面因素的影響,也存在著一些問題。
就工作而言,由于抓得不細、不夠具體,導(dǎo)致一些工作抓的不到位,全局性工作進展還沒有達到預(yù)期目的。之所以出現(xiàn)上述問題,經(jīng)過反思剖析和自糾,我認為,一是主觀意識存在一定問題。主要是從事領(lǐng)導(dǎo)崗位時間比較長,有一貫性和經(jīng)常性,憑工作經(jīng)歷、經(jīng)驗和習(xí)慣做事。二是工作抓的不夠緊,有過得去的思想。三是監(jiān)督檢查工作做的比較少。主要是深入基層單位開展調(diào)研工作沒有堅持經(jīng)?;?,致使解決一些實際問題缺乏相應(yīng)整治措施,工作力度還有待于進一步加強。針對上述問題,我將在今后的工作中努力克服和加以解決。
四、今后工作整改意見和個人努力方向。
20,盡管我行黨風廉政建設(shè)工作取得了一些成績,但與市委要求還有一定差距,在今后的工作中,我行要繼續(xù)堅持從嚴治黨、從嚴治行,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以這次述廉評議為動力,不斷探索做好新形勢下黨風廉政建設(shè)工作的新路子,著重在抓鞏固、抓深入、抓完善、抓提高上下功夫,進一步把黨風廉政建設(shè)工作抓緊抓好、抓出成效,以黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的實際成果,為全市經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風建設(shè)。要與支行部門經(jīng)理、各處所的負責人,主要責任者進一步明確黨風廉政建設(shè)責任和任務(wù),把主要精力放在整頓工作作風、加強管理、改善經(jīng)營、提高效益上來,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部攻堅克難的表率作用,樹立“腳踏實地、埋頭苦干”的工作作風,身先士卒,深入基層,深入客戶,靠前指揮,現(xiàn)場辦公,高度負責地帶領(lǐng)大家把工作做好,盡快把工作抓好、抓實、抓出成效。
(二)加強員工隊伍建設(shè)。隨著農(nóng)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的不斷深入,提高員工隊伍素質(zhì)已經(jīng)成為尤為緊迫的任務(wù)。從農(nóng)行生存與發(fā)展的戰(zhàn)略高度看,牢固樹立“人力資源是第一資源”的經(jīng)營理念,把員工當成發(fā)展的根本而不是發(fā)展的成本,采取多種形式為員工提供學(xué)習(xí)的機會,采取各種有效式,組織引導(dǎo)廣大員工學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟、現(xiàn)代金融、法律法規(guī)等新知識、新業(yè)務(wù)。特別是重點加大對財會管理人員、監(jiān)管人員、重要崗位人員的培訓(xùn)力度,切實提高員工素質(zhì)。
(三)加強黨風廉政建設(shè)。在加強黨風廉政建設(shè)工作上,堅持高標準,嚴要求,作為工作的出發(fā)點和落腳點,使我行的黨風廉政建設(shè)達到一個新水平。進一步強化治理措施,加強黨性修養(yǎng)和世界觀改造,牢固樹立公仆意識和宗旨意識。同時把廉潔自律作為領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊伍建設(shè)的一項根本措施,經(jīng)常抓、反復(fù)抓,使黨風廉政建設(shè)取得明顯實效。
(四)加大紀檢監(jiān)察工作力度。對重點部位、重點窗口,加強檢查,規(guī)范員工工作行為。堅決杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,我將把這次述職評議作為對我個人及農(nóng)業(yè)銀行的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)和幫助的一次極好機會,認真總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,為農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展做出更大貢獻!
謝謝大家!
銀行行長述廉述職報告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫xx,現(xiàn)年41歲,大學(xué)文化程度,高級政工師。xx年2月調(diào)入**支行任黨委書記、行長。任職期間,能夠認真貫徹落實上級有關(guān)金融政策方針,不循私情,秉公辦事,努力實踐“三個代表”重要思想,認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦行;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓,團結(jié)、帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。下面,按照市紀委領(lǐng)導(dǎo)干部廉政述職工作要求,現(xiàn)從以下四個方面向大家進行述職報告,請評議。
一、關(guān)于履行黨風廉政建設(shè)責任制情況加強黨風廉政建設(shè)。
一直以來是黨和國家一項重大的政治任務(wù)。在抓全行黨風廉政建設(shè)責任制方面,我始終堅持把黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以落實黨風廉政建設(shè)責任制為重點,把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證,著重在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓檢查、抓重點上下功夫,取得了一定成效,營造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。
一是抓政治學(xué)習(xí),思想認識到位結(jié)合農(nóng)行的工作實際,積極開展廉政文化教育,采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式,做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結(jié)合”,有計劃、有步驟地對干部員工進行系統(tǒng)培訓(xùn),提高學(xué)習(xí)效果。加強法制教育,組織員工開展學(xué)習(xí)和貫徹總行《員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》和“四個一律”活動,嚴禁違規(guī)操作和越權(quán)辦事;加強“兩個務(wù)必”、“立黨為公、執(zhí)政為民”及《新黨章》等主題教育,領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別作出了莊嚴的承諾,并在“兩禁止”活動中處處以身作則,樹立了黨員干部的良好形象;加強警示教育,運用正反面事例,特別是近年來發(fā)生在農(nóng)行系統(tǒng)的案例教育員工知法、懂法、依法辦事。通過經(jīng)常性的教育,使我行干部員工筑牢思想道德和黨紀國法兩道防線,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,養(yǎng)成良好的`生活作風,保持奮發(fā)有為、昂揚向上的良好精神狀態(tài)。
二是抓組織領(lǐng)導(dǎo),責任分解到位為確保此項工作扎實有效開展。
我們成立了領(lǐng)導(dǎo)組織,落實了各自的責任和分工,對責任范圍內(nèi)的黨風廉政建設(shè)進行了認真研究、布置和落實,完善健全了三項制度。
一是目標管理制度。把黨風廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,同部署、同落實、同檢查、同考核,同時根據(jù)市委《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施辦法》的有關(guān)要求,制定了工作實施方案,明確了工作重點和整治措施,將目標責任制進行了分解,上報了黨風廉政建設(shè)責任目標,落實“一崗雙責”,形成一級抓一級,層層抓落實的網(wǎng)絡(luò)體系。
二是廉政建設(shè)定期報告制度。在狠抓黨風廉政責任制的落實上,年初,研究黨風廉政建設(shè)責任制和全體員工廉潔自律承諾內(nèi)容,建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政檔案,對其落實廉潔自律規(guī)定、重大事項報告、述職、述廉、評廉、考廉等情況一并裝入檔案,單獨裝訂成卷,起到監(jiān)督檢查的作用。并分別與各單位第一責任人簽訂責任,注重檢查考核,跟蹤問效。堅持領(lǐng)導(dǎo)班子述職、述廉,堅持定期以書面報告廉潔從政工作的開展以及自身廉潔情況,確保領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為始終處于動態(tài)監(jiān)管之下。三是民主監(jiān)督制度。開展了黨委班子黨風廉政建設(shè)專題民主生活會,組織全行員工參加民主評議,接受干部群眾的評議和監(jiān)督。行領(lǐng)導(dǎo)都能夠?qū)φ铡八拇蠹o律、八項要求”嚴格檢查和反省自己,查擺問題,深入開展批評與自我批評,落實整改措施,從而統(tǒng)一了思想,凝聚了力量,促進了班子建設(shè)和各項工作的開展。
三是抓檢查考核,監(jiān)督追究到位認真組織黨風廉政建設(shè)責任制實施情況考核檢查。
議和要求,強化了一系列措施,并做到了跟蹤問效。臺了客戶投訴管理辦法,對外公布投訴電話,專人值守、處理,實現(xiàn)了與客戶互通,保障客戶利益,贏得了廣大客戶對我們工作的支持、理解和信賴。三是加大紀檢監(jiān)察工作力度。在開展“端正政風行風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上,我們在對窗口人員進行培訓(xùn)和整頓的同時,更注重自查自糾,并加大紀檢監(jiān)察工作力度,對個別違紀員工進行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理,取得了行風建設(shè)工作的新成效。四是抓重點工作,措施落實到位圍繞責任制的主要內(nèi)容,我行三項工作常抓在手,保證了一抓到底,立見成效。一是著重抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。針對群眾關(guān)注的公車私用、公款揮霍、干部住房、行受等焦點問題,制訂了《規(guī)范農(nóng)行員工行為六條禁令》、《工作紀律六項規(guī)定》、《工作人員公務(wù)活動中的用餐規(guī)定》、《八條優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作準則》等多項制度,印發(fā)了《關(guān)于切實加強元旦、春節(jié)期間黨風廉政建設(shè)通知》等相關(guān)文件,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭自覺嚴守有關(guān)規(guī)定,用實際行動倡導(dǎo)勤儉務(wù)實創(chuàng)業(yè)的風氣。今年我行領(lǐng)導(dǎo)班子沒有收禮金、禮券等行為,沒有任何違紀違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)意識進一步增強,黨群干群關(guān)系進一步融洽。二是著實開展操作風險專項大檢查、案件專項治理和部門、行業(yè)糾風工作。加強了信貸、財會和計算機安全自查自糾工作,加大案件查防工作力度,規(guī)范了業(yè)務(wù)經(jīng)營行為,保證了經(jīng)營安全,樹立廉潔、勤政、務(wù)實、高效的農(nóng)行形象。三是著眼源頭防腐。深化財務(wù)審批制度和干部人事制度改革。特別在用人問題上,建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機制,認真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》,完善公開報名、公開竟聘、任前公示、考察預(yù)告、任內(nèi)述職、離任審計等制度,完善選拔任用和管理監(jiān)督機制,保證用好的作風選人、選作風好的人。
四、今后工作整改意見和個人努力方向。
xx年,盡管我行黨風廉政建設(shè)工作取得了一些成績,但與市委要求還有一定差距,在今后的工作中,我行要繼續(xù)堅持從嚴治黨、從嚴治行,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以這次述廉評議為動力,不斷探索做好新形勢下黨風廉政建設(shè)工作的新路子,著重在抓鞏固、抓深入、抓完善、抓提高上下功夫,進一步把黨風廉政建設(shè)工作抓緊抓好、抓出成效,以黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的實際成果,為全市經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風建設(shè)。要與支行部門經(jīng)理、各處所的負責人,主要責任者進一步明確黨風廉政建設(shè)責任和任務(wù),把主要精力放在整頓工作作風、加強管理、改善經(jīng)營、提高效益上來,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部攻堅克難的表率作用,樹立“腳踏實地、埋頭苦干”的工作作風,身先士卒,深入基層,深入客戶,靠前指揮,現(xiàn)場辦公,高度負責地帶領(lǐng)大家把工作做好,盡快把工作抓好、抓實、抓出成效。
(二)加強員工隊伍建設(shè)。隨著農(nóng)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的不斷深入,提高員工隊伍素質(zhì)已經(jīng)成為尤為緊迫的任務(wù)。從農(nóng)行生存與發(fā)展的戰(zhàn)略高度看,牢固樹立“人力資源是第一資源”的經(jīng)營理念,把員工當成發(fā)展的根本而不是發(fā)展的成本,采取多種形式為員工提供學(xué)習(xí)的機會,采取各種有效式,組織引導(dǎo)廣大員工學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟、現(xiàn)代金融、法律法規(guī)等新知識、新業(yè)務(wù)。特別是重點加大對財會管理人員、監(jiān)管人員、重要崗位人員的培訓(xùn)力度,切實提高員工素質(zhì)。
(三)加強黨風廉政建設(shè)。在加強黨風廉政建設(shè)工作上,堅持高標準,嚴要求,作為工作的出發(fā)點和落腳點,使我行的黨風廉政建設(shè)達到一個新水平。進一步強化治理措施,加強黨性修養(yǎng)和世界觀改造,牢固樹立公仆意識和宗旨意識。同時把廉潔自律作為領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊伍建設(shè)的一項根本措施,經(jīng)常抓、反復(fù)抓,使黨風廉政建設(shè)取得明顯實效。
(四)加大紀檢監(jiān)察工作力度。對重點部位、重點窗口,加強檢查,規(guī)范員工工作行為。堅決杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生。各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,我將把這次述職評議作為對我個人及農(nóng)業(yè)銀行的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)和幫助的一次極好機會,認真總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,為農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展做出更大貢獻.
銀行行長述廉述職報告篇十
總行考評小組:
根據(jù)支行領(lǐng)導(dǎo)班子的分工安排,我主要協(xié)助行長分管辦公室工作,并負責安全保衛(wèi)、員工培訓(xùn)、黨務(wù)、黨風廉政建設(shè)、工會、團支部等工作。一年來,在行長的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力協(xié)助下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。下面我就從德、能、勤、績、廉五方面作如下述職:
自從擔任支行副行長以來,我能從嚴要求自己,能擺正自己同組織的關(guān)系,能顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失。雖然自己分管的工作同銀行主業(yè)務(wù)比起來,都是小事,但我從不敢有絲毫懈怠,始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,把加快支行發(fā)展,為職工服務(wù)作為頭等大事,自覺維護大局,團結(jié)全體員工干事創(chuàng)業(yè),發(fā)揮了自己應(yīng)有的職責。我想,不管遇到什么挫折,只要心中信仰是堅定的、精神狀態(tài)是積極向上的,在支行經(jīng)營班子和全體職工的支持下,就一定能夠克服困難,去實現(xiàn)既定的奮斗目標。值得欣慰和高興的是,支行有一個團結(jié)務(wù)實的好班子和好班長,在他們身上我學(xué)到了很多東西,在這樣的班子當中工作,使我始終保持著亢奮的精神狀態(tài),促使我理論上不斷提高,思想上不斷進步,工作上不斷求成效。
一是圍繞加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng)。深入學(xué)習(xí)貫徹保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,堅持邊學(xué)習(xí)邊做讀書筆記,邊寫心得體會。共完成3萬字讀書筆記和2萬字心得體會,并聯(lián)系實際進行深入思考。認真學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會精神,深刻領(lǐng)會《十一五綱要》的重要意義。學(xué)習(xí)總行的各種會議精神和工作部署,并結(jié)合支行實際,認真貫徹落實。堅持在抓好自身學(xué)習(xí)的同時,全力搞好職工的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織開展培訓(xùn)等,為把我行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。
二是圍繞分管的工作提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣、綜合性較強,既有文秘、宣傳、培訓(xùn),又有黨務(wù)、工會、團支部、安全等等。每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學(xué)習(xí),掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導(dǎo)工作。因此,我認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中。
勤奮敬業(yè)是對一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的起碼要求。我能始終保持良好的精神狀態(tài),把行長對我的重托,廣大職工對我的厚望,化作工作的動力,滿腔熱忱地投入到繁忙的工作中。一是做事有耐心,我分管的工作繁雜而瑣碎,毫不起眼,但我從不因此而敷衍塞責,而是把小事當作大事抓,認真做好每一項工作;二是做事專心,對既定的工作目標能專心一意地努力,對繁雜的事務(wù)性工作,能夠及時總結(jié)規(guī)律,提煉經(jīng)驗,做到計劃周到,井然有序;三是做事有恒心,始終保持著對工作的執(zhí)著和熱愛,無論做任何工作,都保持著良好的工作狀態(tài),力爭做到干一件,成一件,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為職工解難。
我認為做什么樣的工作和有什么樣的頭銜并不重要,重要的是盡自己的努力去做好它,完成它,我以為支行領(lǐng)導(dǎo)當好參謀,為全行事務(wù)當好主管,為一、二線員工當好后盾為出發(fā)點,集中精力,腳踏實地地抓了以下幾個方面工作:
一是認真抓了辦公室的文秘工作。在工作中,我堅持做到嘴勤、眼勤、手勤。嘴勤就是對文秘工作中容易出現(xiàn)誤差的環(huán)節(jié),我都事先做出明確交待,并隨時督促檢查。眼勤就是對于向外印發(fā)的所有文件及材料,都要堅持親自起草或校對把關(guān)。手勤就是對于比較重要的工作,都要堅持自己動手。不僅主動承擔了秘書工作,在抓好宣傳工作的同時,還經(jīng)常利用業(yè)余時間寫材料、寫信息,共向總行信息投稿近10篇,決策參考1篇,行報3篇,總行一樓文化廣場1版。
二是認真抓好后勤工作,確保運轉(zhuǎn)。堅持按制度規(guī)定采購辦公用品,定期做好設(shè)備的維護和保養(yǎng),營業(yè)環(huán)境的美化、亮化工程;完成了atm機搬移和安裝及裝修工作;協(xié)助搞好財務(wù)工作。
三是強化服務(wù),促進發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項,提出對企業(yè)發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護職工利益,解決職工的實際困難。
四是搞好落實,務(wù)求實效。辦公室工作最終都要體現(xiàn)在落實上。對總行和行長交辦的工作,不折不扣地抓好督辦和落實。
五是規(guī)范支行內(nèi)部管理,制定和完善了支行的會計、信貸、財務(wù)、黨務(wù)、機房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責等。
六是負責組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署,認真抓好支部的先進性教育活動的組織實施。
七是認真抓好安全保衛(wèi)工作。狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè)、加強監(jiān)督檢查,組織開展案件專項治理工作,舉辦安全保衛(wèi)知識培訓(xùn),學(xué)習(xí)金融案例通報和防搶、防盜、防火預(yù)案,提高員工風險防范意識以及處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力;加強上門收款管理,對隱患及時進行整改。一年來未發(fā)生一起差錯事故和刑事案件。
八是認真履行工會主任職責,積極主動開展工會工作。主要抓了行務(wù)公開、春季長跑、廣播體操比賽、員工旅游、滑雪、參觀警衛(wèi)連、綜合知識競賽、送溫暖等活動,活躍職工文化生活,增強了職工隊伍的向心力,特別是在綜合知識競賽中,提前四個月利用每天晨會時間,組織員工學(xué)習(xí)教材,親自輔導(dǎo)、出題、組織考試、閱卷,給職工提要求,壓擔子,交任務(wù),在我的組織下,經(jīng)過員工的共同努力,取得了團體第一名的好成績,這也是支行成立以來取得了第一個在全行具有較大影響力的榮譽。
九是認真抓好黨務(wù)工作。重視積極分子的培養(yǎng)工作,鼓勵優(yōu)秀員工向黨組織靠攏。完成了1名預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作和1名重點培養(yǎng)對象的政治審查等工作,發(fā)展了2名預(yù)備黨員。
十是在抓好分管工作的同時,時刻沒有放松營銷。自己雖然分管內(nèi)務(wù),但仍以支行的發(fā)展為重,把儲蓄存款作為自己的營銷重點。在一季度首季存款競賽開門紅結(jié)束時,實現(xiàn)儲蓄定期存款366萬元,為支行個人攬儲第一名。全年共完成儲蓄定期存款近1000萬元,每月一次的儲蓄存款考核,我有11次是第一名。
我能夠自覺遵守總行的廉潔自律規(guī)定,始終保持清正廉潔的作風,從沒有利用職權(quán)獲取私利和從事經(jīng)營活動,堅持艱苦奮斗,不搞鋪張浪費。
一年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)班子特別是班長劉行長的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但是我也深知自己取得的成績與總行的黨委的要求,與支行全體員工期望還有不小的距離,還存在很多不足:如面對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒,在管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入,工作思路不夠開拓,營銷成績不夠突出等等。在新的一年里,我有信心在劉行長的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,發(fā)揚成績,克服不足,為支行做出更大的貢獻。
以上述職,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行行長述廉述職報告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
回顧這一年來的我的工作成績,我作為銀行負責總體工作的行長,在求真務(wù)實、不斷激發(fā)創(chuàng)新思維的基礎(chǔ)上,認真樹立良好的工作態(tài)度:在上級黨委部門領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實省、市分行的工作會議精神,提升我行的總體工作水平;保持以351規(guī)劃在內(nèi)的各大工作計劃作為深刻的指導(dǎo),以橫向提升、縱向進位為目標,以提高市場份額、和進行深化金融業(yè)改革和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)區(qū)域性發(fā)展為主線,實行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、以服務(wù)三農(nóng)為重要工作內(nèi)容、做大做強零售業(yè)務(wù)和加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展;繼續(xù)加快機制創(chuàng)新,強化風險管理,努力實現(xiàn)黨風廉政建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的新跨越。在此基礎(chǔ)上,帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項工作,使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面,我主要從四個方面進行述職:
作為銀行的管理人員,我深刻認識到學(xué)習(xí)的重要性。任職以來,我端正學(xué)習(xí)態(tài)度,始終堅持在工作中學(xué)習(xí),在實踐中發(fā)展的思想。一是加強對思想政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高理論素養(yǎng)。堅持以“三個代表”重要思想和xx大精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫落實科學(xué)發(fā)展觀,并聯(lián)系實際進行深入思考。二是學(xué)習(xí)上級總分行的各種會議精神和工作部署,并結(jié)合本支行實際,因地制宜,帶動態(tài)中貫徹完成。三是全面學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,提升業(yè)務(wù)本領(lǐng)。作為支行的領(lǐng)導(dǎo),工作涉及范圍廣、綜合性強,只有不斷學(xué)習(xí),全面掌握各項工作的特殊規(guī)定和要求,才能有效指導(dǎo)工作。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時,我還注重督促職工的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織開展員工培訓(xùn)教育活動,為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。
自xx年2月?lián)沃行虚L一職以來,我努力進取,積極創(chuàng)新,進一步加強了班子建設(shè)力度。一是堅定信念,維護大局。從嚴要求自己,擺正自己同組織的關(guān)系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,始終保持著飽滿的精神狀態(tài),思想上求進步,工作上求成效;在處理工作關(guān)系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽,做到嚴以律己、寬以待人、公正辦事;敢于講真話講實話,敢于負責任。二是清醒認識,謀求發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項,提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護職工利益,切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。三是重視客戶,強化服務(wù);規(guī)范了支行內(nèi)部管理,不斷完善支行的會計、信貸、財務(wù)、機房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責,時刻牢記服務(wù)宗旨,積極提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念。四是緊扣業(yè)務(wù),盤活經(jīng)營;從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā),教育員工認清形勢,時刻端正經(jīng)營思想,正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風險防范的關(guān)系,堅持發(fā)展與管理并重,自覺做到愛崗敬業(yè),恪盡職守。
儲蓄存款市場不斷開闊。在做大總量的同時逐步推進負債業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型。在發(fā)展負債業(yè)務(wù)中我兼顧總量增加和結(jié)構(gòu)優(yōu)化,強調(diào)提升存款市場份額,降低資金成本。強化全員營銷意識,發(fā)動全員爭存攬儲,全行存款增量在復(fù)雜的客觀環(huán)境下呈現(xiàn)良好上升勁頭,存款效益明顯改進。
xx年前半年,我堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標完成情況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤____萬元,人民幣各項存款比年初新增____萬元,人民幣各項貸款比年初下降_____萬元,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為。
公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關(guān)目標,明確攻關(guān)責任人,對重大客戶我自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷,實行“一對一”跟蹤服務(wù)模式。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發(fā)現(xiàn)爭取新的客戶,上下聯(lián)動,全面跟蹤服務(wù)。認真貫徹落實省市分行的工作要求,采取點面結(jié)合的方式,加強市場調(diào)研,確定以機構(gòu)客戶、中小企業(yè)以及個體工商戶為主的目標客戶,找準定位,進行有質(zhì)量有效益的營銷,前半年共實現(xiàn)新開戶_____戶,新增存款____萬元,其中存款達5萬元以上的___戶,占新增對公存款的___。搶抓時機,奮力攻關(guān),利用當前國家大力實施惠農(nóng)政策的有利時機,及時與農(nóng)保中心取得聯(lián)系,爭取到單位存款近萬元。
信貸業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,嚴格把握上級信貸投向政策,進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風險。克服重重阻力,搶抓機遇,自己拿出最大的精力,靠細節(jié),靠服務(wù),靠誠信,全力營銷海螺水泥項目,截止二季度末,對海螺水泥公司成功投放貸款1.5億,徹底解決千陽支行多年資產(chǎn)空心化問題。二是大力拓展“三農(nóng)”業(yè)務(wù)。在組織推動上,從資源配置、營銷策略、縱橫銜接等多方面構(gòu)建了全行整體配合、上下聯(lián)動的市場營銷體系。全年支持了一批優(yōu)良客戶和優(yōu)勢項目,擴大了有效信貸投放。特別是在服務(wù)“三農(nóng)”業(yè)務(wù)方面,從地域、客戶、范圍、流程、控險等方面進行了積極探索,有效嘗試,不斷積累經(jīng)驗,實現(xiàn)三農(nóng)業(yè)務(wù)再上新臺階。
中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,形成了由客戶部牽頭,各部門齊抓共管的局面。一是依靠網(wǎng)點優(yōu)勢,大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),全年共代理銷售基金____萬元,代理發(fā)行國債____萬元,代理保險____萬元,半年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入_____萬元。二是積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),擴大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。二季度末,全行企業(yè)網(wǎng)銀新開戶戶、個人網(wǎng)銀戶、電話銀行戶。
我在抓業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,全面強化內(nèi)控體系建設(shè),加強會計操作基礎(chǔ)管理和安全防范,集中組織開展了案件專項治理、員工違規(guī)積分管理、作風建設(shè)專題教育活動,班子成員全面檢查督導(dǎo),實現(xiàn)了無經(jīng)濟案件、無治安案件、無重大差錯事故和無資金損失的目標,保障了業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展。
一是全面加強內(nèi)控建設(shè)。首先,積極開展形式多樣的內(nèi)控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動,通過“內(nèi)控談話”、“我為內(nèi)控獻一策”、“簽訂《執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書》”等活動的開展,進一步加強內(nèi)控制度教育,建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。其次,切實做好案件防范工作,從源頭上防范操作風險。定期專題召開案件防范分析會,進一步落實安全保衛(wèi)工作責任制,與各網(wǎng)點負責人簽訂了案防工作責任狀。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性和主觀性,切實防范風險。
二是抓好文明服務(wù)工作,著力營造“大服務(wù)”格局。加強對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),與各營業(yè)網(wǎng)點簽訂服務(wù)工作責任狀,與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書,切實做到“二線為一線,一線為客戶”的服務(wù)承諾。加大服務(wù)工作檢查力度,改進服務(wù)工作檢查方式,加大獎懲力度。
三是加強工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點制度、職能部門工作對照會議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案,對其服務(wù)獎懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。
做好領(lǐng)導(dǎo)干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風建設(shè)歷來因與集體長遠利益發(fā)展息息相關(guān)備受重視。作為支行行長,我始終高度重視反腐倡廉工作和干部隊伍建設(shè)。從健全制度、強化教育、重視監(jiān)督等角度不斷推動全體職工尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的先進性建設(shè)。
一是重視制度建設(shè),科學(xué)分權(quán),明確分工,形成權(quán)力約束機制。我探索將各項工作任務(wù)分配給各級領(lǐng)導(dǎo)干部,并簽訂責任狀,實行反腐敗責任目標值。同時嘗試建立健全定期工作匯報制度,努力讓全體員工參與監(jiān)督。另外,利用定期會議制度開展大討論,形成溝通交流平臺,在統(tǒng)一性中實現(xiàn)反腐敗預(yù)警機制,強化反腐敗工作。
二是突出干部教育。堅持每周三晚學(xué)習(xí)制度,組織全行共產(chǎn)黨員開展學(xué)習(xí)保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,深入討論,領(lǐng)會精神實質(zhì)。在政治理論教育工作中,我始終緊抓黨風廉政建設(shè)教育,認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,明確一把手和部門負責人分別為黨風廉政責任制項目責任人,并與營業(yè)單位和部室負責人鑒訂責任書。通過上下聯(lián)動,層層抓落實,每季考核進度,增強廉潔意識。
三是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制,構(gòu)建全方位的分配體制。在實施分行《營業(yè)網(wǎng)點及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上,結(jié)合支行實際,制定了網(wǎng)點員工考核補充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經(jīng)理的考核,建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》,形成了客戶經(jīng)理的營銷費用及收入分配辦法。充分調(diào)動了主任、員工的積極性。充實了客戶經(jīng)理隊伍,不斷增強市場拓展的力度。
四是強調(diào)干部隊伍業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。擔任行長以來,我開展了一系列旨在強化干部業(yè)務(wù)素質(zhì)、提升干部管理決策水品的培訓(xùn)制度,開展心的交流和業(yè)務(wù)知識互助。同時重視對年親黨員的業(yè)務(wù)指導(dǎo),實行幫扶制度,讓模范黨員帶領(lǐng)年親黨員職工學(xué)習(xí),手把手加速年親職掌握工業(yè)務(wù)本領(lǐng)。
五是努力為員工辦實事。通過“三.八”婦女愛國主義教育活動、“七.一”黨員重溫入黨誓言,極大地激發(fā)其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結(jié)婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項,盡最大可能送去組織的問候和溫暖。
在我擔任千陽支行行長的這半年來,在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,通過同事們的全力協(xié)助,我在工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但是我也深知自己取得的成績與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離,還存在很多不足,具體表現(xiàn)在:
第三,深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
xx年是全行改革發(fā)展的重要一年,在接下來的工作中,我將發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風建設(shè),進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅持以負債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強風險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務(wù)為突破口,加強服務(wù)創(chuàng)新,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動員工積極性,提高隊伍戰(zhàn)斗力;堅持以黨建工作為抓手,發(fā)揮黨政工團作用,增強整體凝聚力,為實現(xiàn)支行的又好又快作出自己應(yīng)有的貢獻。
以上述職,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正。
謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行行長述廉述職報告篇十二
對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質(zhì)的完成。下面小編帶來的銀行述廉述職報告大全,希望大家喜歡!
20__年過去了,首先,在路支營業(yè)廳實習(xí)的一個月,讓我對銀行的現(xiàn)金柜工作有了初步而形象的認識。我進入工商銀行這個大家庭已經(jīng)有半年了。感謝工商銀行,路支營業(yè)廳和永前支行在過去的6個月里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,并在韋國祥師父的指導(dǎo)下進行了實踐。正是這種有效的接觸,使我在此后的培訓(xùn)中能夠很快的熟悉所學(xué)知識和技能,順利的完成培訓(xùn)任務(wù)。。新年伊始,為了給今年的工作打下良好的基礎(chǔ)。
其次,在參加新進員工的入行培訓(xùn)過程中,我作為柳州分行的組長,在副組長和各位同事的支持配合下,努力營造學(xué)習(xí)氛圍,積極參加各項活動,圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù)。我們不僅取得了氣排球聯(lián)賽的第二、第三名,而且在結(jié)業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的成績。我和另一位同事榮獲優(yōu)秀學(xué)員,并且我很榮幸的作為優(yōu)秀學(xué)員代表在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言。通過培訓(xùn),我學(xué)習(xí)了工行的基本知識,全面了解了工行的各項業(yè)務(wù),并掌握了一些臨柜基本技能,為今后的工作打下了基礎(chǔ)。在培訓(xùn)期間的朝夕相處,更是讓我跟同事們結(jié)下了深厚的友誼。
再次,進入永前支行見習(xí)的兩個月,在所內(nèi)各位前輩的幫助和指導(dǎo)下,通過不斷實踐不斷學(xué)習(xí),我才真正成長為一名獨立的柜員。永前支行地處社區(qū)中心,每天業(yè)務(wù)繁忙,客流量大,對于如何應(yīng)對臨柜工作,我總結(jié)了以下幾點:第一,細心謹慎,戒驕戒躁。與錢打交道,必須保持高度集中,否則一個分身就會造成不必要的損失。即使長時間不出差錯,也不得大意,要保持一顆平常心,認真對待每一筆業(yè)務(wù),不可因程序簡單而放松,亦不可因自我感覺良好而大意。第二,放寬心態(tài),善待每一位顧客。對于老年顧客的各種活動不便,要耐心等待,用微笑打消老人的緊張。對態(tài)度不好的顧客,亦要用微笑撫平其煩躁。我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中微笑是無往不利的法寶,一個微笑往往頂?shù)纳?0句解釋。顧客是面鏡子,你用微笑面對她,她也會用微笑回報你。第三,堅持學(xué)習(xí),全面掌握各項業(yè)務(wù)。顧客問的問題千奇百怪,作為臨柜人員代表的是工行的形象,是工行的窗口,顧客在你這里得不到回答,自然會認為是銀行的用人不當,進而會對工行留下不佳印象。而且柜臺是的廣大顧客是潛在的中高端客戶群,如果業(yè)務(wù)熟練,知識全面,可以及時向顧客宣傳工行的新政策或者新產(chǎn)品,抓住每一個潛在資源。第四,虛心請教,勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教所里的前輩,每解決一個問題就要拿本子記下來,以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭,多看多記多聽,潛移默化中個人業(yè)務(wù)能力會有所提高。
最后,我很高興能加入工行鐵路支行這個溫暖的家。過去六個月來我接觸的每一個同事都讓我感受到了關(guān)懷和友好。在20__年,我將繼續(xù)堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,努力學(xué)習(xí),提升自我價值,提高個人素質(zhì),絕不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩對我的關(guān)心和期望,兢兢業(yè)業(yè),努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長,克己之短,為工行貢獻自己的微薄之力!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
根據(jù)____銀行工作安排,今天對20__年工作進行述職述廉,一年來,在村鎮(zhèn)行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,本人嚴格遵守行里各項規(guī)章制度和和工作紀律,勤奮工作、廉潔自律、發(fā)揚吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作精神,認真履行職責,積極認真做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作。順利地完成了本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作任務(wù)。下面就一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們作如下匯報,不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予批評指正。
一、認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身能力。
20__年,本人除了學(xué)習(xí)本職工作必備的知識外,還就銀行職工專業(yè)知識進行了學(xué)習(xí),并且順利通過了銀行從業(yè)資格認證的個人理財和個人貸款兩門科目考試。通過學(xué)習(xí)不斷提高自身的素質(zhì)和工作水平,為以后的工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、任勞任怨、勤奮工作。
在銀行的司機崗位上工作,時刻要保持精神高度集中和警惕的工作態(tài)度,因為銀行司機不光要保證在行車途中領(lǐng)導(dǎo)和同事的交通安全,還要確保車中一些頭寸的安全。
今年,本行用車出勤比較頻繁,總共行車里程50000多公里,無一例大小交通事故發(fā)生,給乘車人提供了安全保證,其中,離不開對車子的認真維護和保養(yǎng)。
另外,我在空余的時間里,幫行里做一些后勤工作,例如,購買一些辦公用品、客戶小禮品等等。在購買價格上做到多家對比,勁量給行里節(jié)省開支。
三、工作中的收獲和需要改進的地方。
這一年,有所付出,有所收獲,我為在______銀行工作而自豪。特別要感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們改善了工作、生活環(huán)境,同時也給了我們提高了的工資待遇。我們理所當然地要付出最完美服務(wù),為我行的發(fā)展作出貢獻并且在今后的工作中始終懷一顆感恩之心,報答社會、報答我行。金無足金,人無完人,在日常的工作中也存在著一定不足,期望在今后的工作生活中得到改善和彌補。
一、在學(xué)習(xí)工作當中,對新的知識、新業(yè)務(wù)等學(xué)習(xí)的不夠全面和透徹,需要提高學(xué)習(xí)意識和方法。
二、跟領(lǐng)導(dǎo)同住一間宿舍,照顧領(lǐng)導(dǎo)的生活是我的工作,在這點上做的不夠好,考慮不周,不待改進。
經(jīng)過自我剖析,回顧檢查自身存在的問題,我認為我要進一步加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。努力工作,為我行發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,我將把這次述職作為對我個人自省、監(jiān)督和幫助的一次機會,以利于在今后工作中克服不足,以更加積極的熱情投入到新的一年工作之中。我一定會做得更好!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
我叫__,現(xiàn)在,我將這三個月來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報一下。
我所在的崗位是。的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,__的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
____所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績。
你好,我是農(nóng)行的一名柜員,您是參加柜員招聘考試嗎?
如果是招聘考試,銀行業(yè)從業(yè)資格考試知識肯定是要看一點的,比如我國的金融體制:以央行為主導(dǎo)商業(yè)銀行是主體。同時,柜面業(yè)務(wù)知識應(yīng)該是考試的重點部分,你可以到書店查找,考試內(nèi)容一般為:如何鑒定鈔票、票據(jù)管理等等。具體列舉的話就太多了。
如果是已經(jīng)是柜員了,那么參考我們內(nèi)部發(fā)的那本《柜員》就行了。
以上建議供你參考,希望能有所幫助。
尊敬的省行領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
寒風呼嘯雪滿長空,我行__年的工作也伴隨著寒冷的腳步進入到年終的收官階段,根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神,按照干部述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:如有不當之處請給予批評指正。
一、虛心學(xué)習(xí),加強自身素質(zhì)建設(shè),努力提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。
作為基層行黨委班子成員,為了不辜負組織的期望,更好地履行好自己的工作職責,我認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,遵守金融法規(guī),認真貫徹落實交通銀行實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議,正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,增強大局意識和責任意識,用先進的思想武裝自己,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。
在平時工作中,為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,了解和掌握全行業(yè)務(wù)進展情況,我同各部門負責人經(jīng)常在一起研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認真地查閱各種報表資料,與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進行數(shù)據(jù)對比,查看排名情況,尋找差距和不足,研究對策。同時,我還通過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點的同志們進行交流,了解基層網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題。在工作中,我始終堅持理論聯(lián)系實際,能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟金融理論知識,研究解決工作中存在的問題。近幾年,我纂寫了幾十篇業(yè)務(wù)論文,在《金融時報》和總行《新金融》等報刊發(fā)表。文章提出的觀點和解決方案,也為總行了解和解決基層行經(jīng)營管理中存在的問題提供了有益借鑒。
二、團結(jié)協(xié)作,當好參謀助手,共同推進各項業(yè)務(wù)發(fā)展。
作為一名班子成員,我能夠擺正自己的位置,處處以大局為重,維護班子團結(jié),當好參謀助手。作為副行長,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上,按照黨委工作分工,對自己所分管的工作認真負責,在職權(quán)范圍內(nèi),獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負責人匯報情況,并提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高,在工作實踐中不斷錘煉自己。在今年4月至6月我行黨委書記李永權(quán)行長到總行黨校學(xué)習(xí)三個月,分行和省行黨委責成我臨時主持延邊分行工作。當時我感到壓力很大,在此期間,有很多重要工作我們必須要完成。一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日必須完成核心系統(tǒng)上線工作,二是我行營業(yè)大樓消防改造工程急需啟動,三是按照省行要求在“五、一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放車補。此外,更為重要的一項任務(wù)是必須按時間進度完成上級行下達的業(yè)務(wù)指標??芍^工作千頭萬緒,我深深感到所肩負的責任十分重大,擔心自己辜負了分行黨委和省行黨委委以我的重任,也擔心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作。在這三個月里,我和張行長與全行中層干部一道,密切配合,同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務(wù),平安度過了三個月。在這里,我要感謝全行每一位中層干部。
三、以認真負責的工作態(tài)度,盡職工作,努力開創(chuàng)工作新局面。
從去年開始,我分管公司業(yè)務(wù)處、個貸中心、計劃財務(wù)處、國際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個部門的工作。由于世行項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識,有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù),切實把好新增貸款質(zhì)量關(guān),我認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總行下發(fā)的信貸管理文件,學(xué)習(xí)總行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風險部門負責人討教、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務(wù)問題,使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握。
我在開展信貸管理工作中,能夠堅持原則,盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長遠發(fā)展,在信貸工作中做到堅持原則,能夠頂住來自各方面的干擾和壓力,是非常不容易的。我作為分管信貸工作的負責人,在工作實踐中深深感受到了這種壓力和責任之間砝碼的份量。我始終沒有忘記延邊分行五年虧損所走過的艱難歲月,因此,“嚴把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中,我能夠堅持原則,按章辦事。我同公司業(yè)務(wù)處和個貸中心的同志們,深入貸款企業(yè)和商戶開展調(diào)查研究、把防范貸款風險放在首位,排除來自各方面的干擾和阻力,頂住說情風,堅持重大事項報黨委集體討論決定,不搞個人說了算,堅決維護集體權(quán)威和交行利益。
這幾年我一直分管國際業(yè)務(wù),面對日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競爭,同國際業(yè)務(wù)部的同志們一道,認真研究外匯政策和當?shù)氐氖袌銮闆r,經(jīng)常與部門負責人一道探討工作。在實際工作中,一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù),規(guī)范經(jīng)營和防范風險為前提,繼續(xù)保持延邊交行國際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據(jù)市場需要,因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,努力推進國際業(yè)務(wù)快速發(fā)展,不斷提高經(jīng)營效益。今年1-11月份通過外匯業(yè)務(wù)實現(xiàn)各項收入折合人民幣1289萬元。我行外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)在交行系統(tǒng)排名均排在前五位。整個國外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅。國際業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當?shù)剞r(nóng)行、建行和工行,在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù),深受客戶歡迎,具有很強的市場競爭力。
我對分管的.安全保衛(wèi)工作,傾注了很多心血。始終堅持“從嚴管理、預(yù)防為主、保障安全”的原則,站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛(wèi)處的負責同志經(jīng)常在研究工作,與上級行和當?shù)毓矙C關(guān)保持密切聯(lián)系,認真聽取對加強我行安全保衛(wèi)工作的意見和建議,查找隱患,抓好整改落實工作。在平時工作中,認真落實安全防范責任制,努力提高全行員工的安全防范意識。對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報及時轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點學(xué)習(xí),使廣大員工充分認識到當前治安形勢的嚴峻性,增強了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責任感,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護航的作用。
四、再接再厲,尋求創(chuàng)新,促進我行各項業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
回顧一年來的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績,但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務(wù)繁多,在開展工作中深入基層少,調(diào)查研究不夠,對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面,未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實際困難。此外,由于自己長期從事金融工作,比較謹慎沉穩(wěn),有時處理問題顯得不夠果斷。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力,切實履行好自己肩負的職責,更好地做好各項工作。下面,我按照述職報告規(guī)定的內(nèi)容,結(jié)合分管部門的工作談一談對明年工作的設(shè)想:
延邊交行各項業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán),這一喜人形勢是來自不易的,作為延邊交行這個大家庭的一員,我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。
以上述職如有不妥之處,敬請上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正。
我現(xiàn)任__商業(yè)銀行黨委委員、副行長,分管辦公室、個人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心、工會的工作,主抓辦公室、個人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心、工會黨風廉政建設(shè)責任制的落實。下面我就2016年度工作完成情況、黨風廉政建設(shè)責任制落實情況和執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況報告如下:
一、年內(nèi)工作完成情況。
(一)采取多種形式,加大宣傳力度。一年來,我始終把加強信息宣傳工作放在突出位置來抓,要求辦公室采取多種形式,加大報送力度,為各項事業(yè)的發(fā)展提供輿論支持,創(chuàng)造良好氛圍。全年被省市各級信息部門采用信息130多篇,市商業(yè)銀行內(nèi)網(wǎng)刊登信息120多條,編發(fā)簡報117期,編發(fā)行報7期,共14000份。同時印制了產(chǎn)品折頁、宣傳單,在人流密集處設(shè)立了燈箱廣告牌,初步形成了報上有字、路邊有牌、電臺有聲、電視臺有影立體式宣傳網(wǎng)絡(luò),有效提升了商業(yè)銀行的社會形象。
(二)突出重點,協(xié)調(diào)合作,全面開展辦公室工作。我分管的辦公室承擔著董事會、銀行業(yè)協(xié)會、人事勞資、文秘宣傳等多項工作。特別是商業(yè)銀行剛剛成立,工作任務(wù)繁重,我經(jīng)常督促指導(dǎo)辦公室的同志,圍繞“辦文、辦會、辦事”三個重點,動腦筋、想辦法,科學(xué)協(xié)調(diào),統(tǒng)籌兼顧,保質(zhì)保量完成了各項工作。全年先后向上級部門報送工作總結(jié)、工作匯報、專題匯報等40余份。先后籌備召開了年度工作會、董事會、上半年工作總結(jié)暨下半年工作安排會議、月度經(jīng)營分析會等45場次,為各項工作的順利開展作出了應(yīng)有貢獻。
(三)積極引進優(yōu)秀人才,加強人力資源管理建設(shè)。2016年,我行置換員工36名、招聘大學(xué)生員工17名、從外行引進專業(yè)技術(shù)人員1名,進一步改變了我行員工知識結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)。邀請?zhí)旖蜇斀?jīng)大學(xué)蔡雙立教授為我行作了戰(zhàn)略規(guī)劃,為__全面實行績效考核和定崗定編打下了良好基礎(chǔ)。
(四)加強基層調(diào)研,想方設(shè)法促進存款增長。一是深入基層,加強調(diào)研,制定不同的激勵措施。元月份組織制定了《“首季開門紅”業(yè)務(wù)競賽活動方案及激勵措施》,針對存款變化情況制定了《鼓勵先進激勵后進激勵措施》、《6月份指導(dǎo)性存款任務(wù)獎懲辦法》、《2016年9月至2016年8月存款業(yè)績考評辦法》。二是加強存款監(jiān)督。對任務(wù)完成情況較差的支行經(jīng)常采取各種方式進行督促、協(xié)調(diào),對有關(guān)支行在吸存攬儲工作中提出的問題及遇到的困難,積極協(xié)調(diào)解決。
(五)創(chuàng)新豐富信貸產(chǎn)品,拓展業(yè)務(wù)空間,提升信貸服務(wù)水平。
一是加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度,為客戶提供更便捷、更多樣的信貸服務(wù)。2016年是我行掛牌開業(yè)的首年,為進一步體現(xiàn)“政府銀行、市民銀行、中小企業(yè)銀行”的服務(wù)特色,我分管的個人業(yè)務(wù)部和小企業(yè)信貸中心積極創(chuàng)新豐富業(yè)務(wù)品種,全新推出了客戶+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業(yè)“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業(yè)“商貸通”等一系列信貸產(chǎn)品,已基本形成了商行“貸款直通車”系列小額信貸產(chǎn)品,并且以產(chǎn)品的手續(xù)便捷、擔保靈活、流程優(yōu)化正在逐步樹立我行新的信貸品牌和信貸形象,擴大我行客戶知名度和競爭力。
二是實行差異化利率,對目標市場和客戶進行利率細分管理,提高產(chǎn)品市場競爭力。指導(dǎo)個人部、小企業(yè)信貸中心根據(jù)經(jīng)濟、市場運行環(huán)境和客戶融資需求特點,在對市場和同行業(yè)進行調(diào)研的基礎(chǔ)上,分別在2016年的上半年和下半年,兩次制訂、調(diào)整了《小企業(yè)(個人)貸款業(yè)務(wù)定價指導(dǎo)意見》,對全行的小企業(yè)、個人信貸業(yè)務(wù)實行不同產(chǎn)品、不同客戶、不同擔保、不同額度的單獨差異化定價。由于該項措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執(zhí)行標準,在新的定價指導(dǎo)辦法下,客戶自身的職業(yè)狀況、申貸金額、擔保方式、以及與我行往來情況都能夠通過利率定價反映出來,實現(xiàn)了客戶與業(yè)務(wù)的差異化管理,有效地提高了我行的業(yè)務(wù)競爭力。2016年累計發(fā)放小企業(yè)、個人貸款6.3億元,已占到全行信貸投放的58%,積極支持了全民創(chuàng)業(yè)和個人消費,為支持濮陽經(jīng)濟發(fā)展做出了貢獻。
三是堅持靠前服務(wù),主動對接客戶需求。為了進一步加大業(yè)務(wù)宣傳推介力度,我指導(dǎo)信貸中心通過積極主動參與中原油田“夢想中原”創(chuàng)業(yè)大賽、組織召開小企業(yè)(個人)貸款產(chǎn)品推介會、樹立我行“貼近市民、貼近市場”的業(yè)務(wù)特色。
四是積極履行社會責任,想方設(shè)法支持小額擔保貸款投放,扶持地方就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。我始終把開展好小額擔保貸款業(yè)務(wù)作為服務(wù)地方、服務(wù)市民、促進濮陽經(jīng)濟發(fā)展的一項重要舉措,過去的一年,在小額擔?;鹄щy、擔保中心部分貸款不擔保的情況下,我組織有關(guān)部門想方設(shè)法、采取可行措施繼續(xù)支持小額擔保貸款的投放。截止2016年12月底,我行已累計發(fā)放小額擔保貸款1179筆,金額8165萬元,支持30多家小企業(yè)、1100多名下崗失業(yè)人員,走上了自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)之路。
(六)規(guī)范信貸操作,加強信貸管理,提高信貸質(zhì)量。在積極拓寬業(yè)務(wù)的同時,我指導(dǎo)個人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心進一步加強了信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范、管理。一是對已有的小企業(yè)、個人信貸產(chǎn)品的規(guī)章制度進行完善,對新推出產(chǎn)品的管理辦法、貸款文本進行制訂,并做好了信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。先后完善、下發(fā)了我行《行政事業(yè)單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔保貸款管理辦法》、《最高額抵押貸款操作規(guī)程》、《微貸通貸款管理辦法》、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規(guī)章制度,有效規(guī)范了信貸操作。二是加強信貸管理,防范信貸風險。2016年3月份,組織有關(guān)人員對2016年底前發(fā)放的個人貸款進行了專項檢查;按照監(jiān)管政策的要求,每季對發(fā)放的個人住房按揭貸款及下崗失業(yè)人員小額擔保貸款進行專項檢查,并對存在的問題的單位和責任人給予了處罰;每月根據(jù)不良貸款清收工作要求,對支行管理的不良貸款,進行統(tǒng)計、考核。
(七)加強征信系統(tǒng)的管理,進一步提高征信數(shù)據(jù)準確度、及時性、穩(wěn)定性。我行自2016年在全省首批成功接入征信系統(tǒng),成為接口行以來,征信管理工作一直名列前茅,過去的一年面對新的環(huán)境、新的情況,采取多項措施進一步提高了我行征信數(shù)據(jù)的準確度、及時性和穩(wěn)定性。一是督促有關(guān)單位和部門每月及時上報個人征信數(shù)據(jù)報文。為提高數(shù)據(jù)報文質(zhì)量,月初對21家支行的1000多筆貸款資料進行逐筆核對。全年,上報報文數(shù)據(jù)6000多筆,刪除報文數(shù)據(jù)1筆,查詢打印個人征信資料__多筆。2016年4月份在全省召開的征信工作會議上,由于我行征信工作做的突出,得到了省領(lǐng)導(dǎo)的表揚。二是為加大征信宣傳力度,提高百姓信用意識。5月份,按照市人行《關(guān)于開展征信知識宣傳活動的通知》要求,印制了600份征信宣傳手冊,懸掛宣傳條幅,上街進行宣傳。三是6月份,配合上海征信中心進行了數(shù)據(jù)切換測試工作,確保我行征信工作的良好運行。四是8月份,配合計算機中心做好了省人行對我行征信系統(tǒng)及程序方面的現(xiàn)場檢查工作。
(八)轉(zhuǎn)變工作作風、提高工作效率。一是帶動有關(guān)部門積極主動配合商行籌備小組工作,不分節(jié)假日按時完成各項工作。如上報各種文件、報表;聯(lián)系開業(yè)酬賓小禮品的定制等。二是為確保分管部門開展好“雙評議”活動,指導(dǎo)個人業(yè)務(wù)部制訂了“雙評議”工作實施方案,向社會作出了“辦好事辦實事”承諾,指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門創(chuàng)新信貸業(yè)務(wù)品種,切實解決了部分中小客戶的籌資困難,在全市“雙評議”中,個人業(yè)務(wù)部在公共服務(wù)類41個科室中取得第十名。三是為了體現(xiàn)“地方銀行服務(wù)于地方”,充分發(fā)揮我行在服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展方面靈活、方便、快捷的特色,對濮陽安居房地產(chǎn)開發(fā)公司承辦的開發(fā)我市綠城小區(qū)項目,指導(dǎo)個人部、信貸中心制作了“綠城小區(qū)金融服務(wù)方案”及具體的辦理流程,印制專項信貸產(chǎn)品手冊,并在選房兩個月期間現(xiàn)場設(shè)立信貸業(yè)務(wù)咨詢臺進行全程服務(wù),得到了廣大客戶的認可。
(九)加強工會自身建設(shè),提高隊伍整體素質(zhì)。對工會工作制度進行了修改和完善,在全行開展了“文明窗口”、“巾幗崗位建功立業(yè)”和“巾幗建功先進個人”競賽活動。積極開展優(yōu)秀工會會員評選活動。圍繞全行改革發(fā)展、為提高員工的綜合素質(zhì)和競爭能力,利用金融大講堂對干部員工分專業(yè)、分崗位進行了集中培訓(xùn)、統(tǒng)一學(xué)習(xí)。組織召開了職工代表大會專題會議,選舉了兩名職工監(jiān)事。
(十)積極開展“送溫暖”活動。組織工會積極開展“送溫暖”活動,春節(jié)前走訪慰問離退休老干部和特困員工,把組織的溫暖送到員工的心坎上。在員工過生日時,行工會還及時送上了生日賀卡和生日蛋糕。對在職職工進行了體檢和健康教育培訓(xùn)。行工會在“三八婦女節(jié)’、“五一勞動節(jié)”來臨之際,向各支行的員工發(fā)放了慰問信和慰問物品。
(十一)圍繞經(jīng)營管理工作開展各種競賽活動,豐富職工文化生活,營造和諧工作氛圍。圍繞經(jīng)營管理工作,積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動,開展了技術(shù)創(chuàng)新,優(yōu)秀技術(shù)成果、先進操作方法、技術(shù)創(chuàng)新能手的評選活動,組織了我行首屆專業(yè)技能競賽,取得較好的成績。在市文化藝術(shù)廣場舉辦了“情系市民”文藝晚會。在玉樹地震時期,在第一時間以“情系玉樹、大愛無疆”為主題的愛心大行動,短短一天時間就捐款7540.00元。組織開展了“慈善一日捐”活動,向社會奉獻愛心。進一步調(diào)動了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,促進全行各項業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
(十二)加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理,提高全行的服務(wù)水平。為了進一步提升服務(wù)水平,成立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,完善了營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量管理和督導(dǎo)工作。建立了晨會制度。為各支行的員工統(tǒng)一制作了工牌。組織了服務(wù)禮儀、服務(wù)知識培訓(xùn)班,并開展了不同形式的規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn),全行的服務(wù)水平明顯提高,社會形象得到了提升。
(十三)做好了人口與工作。一是加大了宣傳力度,宣傳我國的基本國情和基本國策,宣傳婚育、避孕、節(jié)育措施,宣傳開展技術(shù)服務(wù)活動的重要意義。二是狠抓節(jié)育措施的落實,環(huán)、孕檢到位,嚴格按現(xiàn)行政策通過多種渠道,徹底摸清了底細,三是切實制止了計劃外生育。四是與上級計生部門和基層單位簽訂了責任目標書。
二、承擔的黨風廉政建設(shè)崗位職責內(nèi)容及履行情況。
我作為濮陽市商業(yè)銀行黨風廉政建設(shè)責任制領(lǐng)導(dǎo)小組成員之一,認真履行“一崗雙責”,參與修訂了濮陽市商業(yè)銀行黨風廉政建設(shè)責任目標,按照《濮陽市黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制工作制度(試行)》的要求,將靜態(tài)的責任分解和動態(tài)的任務(wù)分解有機結(jié)合起來。一年來,嚴格落實黨風廉政建設(shè)責任制,組織制訂了分管業(yè)務(wù)部門和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的黨風廉政建設(shè)教育計劃,加強黨紀黨風教育,組織分管部門的干部職工參加了全行統(tǒng)一組織的廉政教育、案件警示教育、法律法規(guī)教育,在分管部門中組織學(xué)習(xí)《廉政準則》經(jīng)常聽取分管部門負責人工作匯報。組織一線員工學(xué)習(xí)了“微貸通、存貸通”等貸款管理辦法和操作細則。利用召開經(jīng)營管理工作例會的時機,對各級經(jīng)營管理人員開展警示教育。在具體工作中,加強對業(yè)務(wù)工作的督促檢查,教育管理人員在思想上要構(gòu)筑起拒腐防變的道德防線。作為黨委委員、副行長,始終注意擺正位置,把好尺度,努力做到到位不越位,盡職不失職,主動不被動,做事不誤事,以認真負責的態(tài)度堅決執(zhí)行組織決定,遇到重大事件及時向組織請示匯報。2016年,我分管的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)部門黨風廉政建設(shè)責任目標得到了全面貫徹落實。
三、執(zhí)行廉政規(guī)定和廉潔自律情況。
年初,我對黨組織和干部職工作出了廉潔自律承諾。反省一年來的工作,我認真踐行了自己的承諾,模范遵守了各項廉政規(guī)定,嚴格自律。工作生活中,我牢記黨的宗旨和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的規(guī)定,作風端正,求真務(wù)實,真抓實干,服務(wù)大局,團結(jié)同志,緊緊圍繞黨委工作部署和全行中心任務(wù)開展工作。業(yè)務(wù)工作中,嚴格執(zhí)行《廉政準則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和濮陽市商業(yè)銀行各項廉政措施,依法開展各項業(yè)務(wù)工作,自覺拒絕商業(yè)賄賂,不搞不正當交易,始終保持各項業(yè)務(wù)工作的廉潔性。沒有超標準購(建)房,沒有違反公務(wù)用車規(guī)定的行為。沒有收受現(xiàn)金、有價證券、支付憑證的行為。沒有利用職務(wù)便利為配偶、子女及近親屬從業(yè)、就學(xué)提供影響。沒有用公款大吃大喝及參與高消費活動的行為。年內(nèi)本人沒有出國(境)情況。
銀行行長述廉述職報告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,在行長的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力協(xié)助下,認真履行自我的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。下頭我就從德、能、勤、績、廉五方面作如下述職:
一、堅定信念,維護大局。
自從擔任支行副行長以來,我能從嚴要求自我,能擺正自我同組織的關(guān)系,能顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失。雖然自我分管的工作同銀行主業(yè)務(wù)比起來,都是小事,但我從不敢有絲毫懈怠,始終把工作擺在首位,堅定信仰,進取向上,把加快支行發(fā)展,為職工服務(wù)作為頭等大事,自覺維護大局,團結(jié)全體員工干事創(chuàng)業(yè),發(fā)揮了自我應(yīng)有的職責。我想,不管遇到什么挫折,只要心中信仰是堅定的、精神狀態(tài)是進取向上的,在支行經(jīng)營班子和全體職工的支持下,就必須能夠克服困難,去實現(xiàn)既定的奮斗目標。值得欣慰和高興的是,支行有一個團結(jié)務(wù)實的好班子和好班長,在他們身上我學(xué)到了很多東西,在這樣的班子當中工作,使我始終堅持著亢奮的精神狀態(tài),促使我理論上不斷提高,思想上不斷提高,工作上不斷求成效。
二、加強學(xué)習(xí),提高本事。
一是圍繞加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高理論素養(yǎng)。深入學(xué)習(xí)貫徹堅持...員先進性教育活動,堅持邊學(xué)習(xí)邊做讀書筆記,邊寫心得體會。共完成3萬字讀書筆記和2萬字心得體會,并聯(lián)系實際進行深入思考。認真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,深刻領(lǐng)會《十一五綱要》的重要意義。學(xué)習(xí)總行的各種會議精神和工作部署,并結(jié)合支行實際,認真貫徹落實。堅持在抓好自身學(xué)習(xí)的同時,全力搞好職工的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織開展培訓(xùn)等,為把我行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。
二是圍繞分管的工作提高業(yè)務(wù)本事。我分管的工作涉及面廣、綜合性較強,既有文秘、宣傳、培訓(xùn),又有黨務(wù)、工會、團支部、安全等等。每一項工作都有特定的要求和程序,僅有不斷學(xué)習(xí),掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導(dǎo)工作。所以,我認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中。
三、改善作風,求真務(wù)實。
勤奮敬業(yè)是對一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的起碼要求。我能始終堅持良好的精神狀態(tài),把行長對我的重托,廣大職工對我的厚望,化作工作的動力,滿腔熱忱地投入到繁忙的工作中。一是做事有耐心,我分管的工作繁雜而瑣碎,毫不起眼,但我從不所以而敷衍塞責,而是把小事當作大事抓,認真做好每一項工作;二是做事專心,對既定的工作目標能專心一意地努力,對繁雜的事務(wù)性工作,能夠及時總結(jié)規(guī)律,提煉經(jīng)驗,做到計劃周到,井然有序;三是做事有恒心,始終堅持著對工作的執(zhí)著和熱愛,無論做任何工作,都堅持著良好的工作狀態(tài),力爭做到干一件,成一件,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為職工解難。
四、認真履職,注重效果。
我認為做什么樣的工作和有什么樣的頭銜并不重要,重要的是盡自我的努力去做好它,完成它,我以為支行領(lǐng)導(dǎo)當好參謀,為全行事務(wù)當好主管,為一、二線員工當好后盾為出發(fā)點,集中精力,腳踏實地地抓了以下幾個方面工作:
一是認真抓了辦公室的文秘工作。在工作中,我堅持做到嘴勤、眼勤、手勤。嘴勤就是對文秘工作中容易出現(xiàn)誤差的環(huán)節(jié),我都事先做出明確交待,并隨時督促檢查。眼勤就是對于向外印發(fā)的所有文件及材料,都要堅持親自起草或校對把關(guān)。手勤就是對于比較重要的工作,都要堅持自我動手。不僅僅主動承擔了秘書工作,在抓好宣傳工作的同時,還經(jīng)常利用業(yè)余時間寫材料、寫信息,共向總行信息投稿近10篇,決策參考1篇,行報3篇,總行一樓文化廣場1版。
二是認真抓好后勤工作,確保運轉(zhuǎn)。堅持按制度規(guī)定采購辦公用品,定期做好設(shè)備的維護和保養(yǎng),營業(yè)環(huán)境的美化、亮化工程;完成了atm機搬移和安裝及裝修工作;協(xié)助搞好財務(wù)工作。
三是強化服務(wù),促進發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項,提出對企業(yè)發(fā)展具有前瞻性、決策性的好提議。另一方面為激發(fā)職工工作的進取性、創(chuàng)造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護職工利益,解決職工的實際困難。
四是搞好落實,務(wù)求實效。辦公室工作最終都要體此刻落實上。對總行和行長交辦的工作,不折不扣地抓好督辦和落實。
五是規(guī)范支行內(nèi)部管理,制定和完善了支行的會計、信貸、財務(wù)、黨務(wù)、機房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責等。
六是負責組織開展堅持...員先進性教育活動。按照總行的安排部署,認真抓好支部的先進性教育活動的組織實施。
七是認真抓好安全保衛(wèi)工作。狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè)、加強監(jiān)督檢查,組織開展案件專項治理工作,舉辦安全保衛(wèi)知識培訓(xùn),學(xué)習(xí)金融案例通報和防搶、防盜、防火預(yù)案,提高員工風險防范意識以及處理突發(fā)事件的應(yīng)變本事;加強上門收款管理,對隱患及時進行整改。一年來未發(fā)生一齊差錯事故和刑事案件。
五、廉潔自律,嚴格要求。
我能夠自覺遵守總行的廉潔自律規(guī)定,始終堅持清正廉潔的作風,從沒有利用職權(quán)獲取私利和從事經(jīng)營活動,堅持艱苦奮斗,不搞鋪張浪費。
一年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)班子異常是班長劉行長的幫忙下,自我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,可是我也深知自我取得的成績與總行的黨委的要求,與支行全體員工期望還有不小的距離,還存在很多不足:如應(yīng)對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒,在管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入,工作思路不夠開拓,營銷成績不夠突出等等。在新的一年里,我有信心在劉行長的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,發(fā)揚成績,克服不足,為支行做出更大的貢獻。
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銀行行長述廉述職報告篇十四
我于今年調(diào)到支行擔任行長近一年來的時間里,分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全行干部職工的全力配合下,能面對不斷變化的新形勢、新情況,能夠始終保持必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,以效益為目標,以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場, 優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強資金實力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項管理水平不斷提高,經(jīng)營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強,較好地履行了崗位職責,基本完成了分行下達的各項工作任務(wù)。本人人努力進取積極創(chuàng)新不斷進步,工作、學(xué)習(xí)和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效現(xiàn)對一年來的工作和思想?yún)R報如下:
一、堅定政治立場,強化學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。
在此崗位工作一年多來,在支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我能堅持堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上同黨中央保持高度一致。緊緊圍繞全行工作重點,把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。一年多來我認真學(xué)習(xí)了我行各項金融產(chǎn)品和各項規(guī)章制度。對上級行的會議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能領(lǐng)會透徹并完成到位對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。
二、牢記第一要務(wù),不斷加速支行業(yè)務(wù)發(fā)展進程
在工作中,我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發(fā)展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經(jīng)營活動,較好地推進了支行的商業(yè)化進程。
一是制定高起點的發(fā)展目標。每個經(jīng)營年度,都能通過反復(fù)多次算積極的帳、發(fā)展的帳,高起點地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標,以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標準和要求,在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實可行的工作措施,多策并舉推進經(jīng)營目標的全面實現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求,審時度勢,分類指導(dǎo),調(diào)整策略,把握重點,狠抓落實,力求通過各種有效途徑,確保各項業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律,選準工作重點,開展組織存款競賽活動,促進全行資金實力不斷增強。將有效投入作為支持經(jīng)濟建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點,整合系統(tǒng)資源,調(diào)整機構(gòu)設(shè)置,組建客戶經(jīng)理隊伍,建立項目拓展儲備資料,努力通過管理體制和運作形式的改革,加強對客戶的服務(wù),提高辦事效率,壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。
面對不良貸款面廣量大的實際,成立了資產(chǎn)經(jīng)營小組,集中專職清收人員,對劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進行集中清收,通過逐戶分析,制定清收方案,做到了時間、任務(wù)、責任人“三到位”,促進資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。
以金穗借記卡為重點,依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,建立銀行卡聯(lián)合營銷機制,完善用卡環(huán)境,拓寬用卡功能,開辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),實現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長,較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。 通過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相結(jié)合的路子,加快推動國際業(yè)務(wù)提速發(fā)展,一舉改變了分行國際業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的被動局面。
四是加強精細化管理,提高經(jīng)營效益。通過加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展,中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。加強頭寸管理,合理擺布資金,使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務(wù),提高了資金營運效益。完善授權(quán)管理和定價程序,對利率定價流程進一步明確,全行利率定價行為逐步規(guī)范,較好地防范了利率風險。
三、做到了強化宣講提升農(nóng)行形象,強化服務(wù)提升品位。
整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動人的微笑滿意的服務(wù)這點點滴滴都是網(wǎng)點文明標準服務(wù)導(dǎo)入所取得的成果。員工每天早上7點鐘就到位,中午還要上班沒有休息,晚上還要參加點評和培訓(xùn),一天工作十幾個小時雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情一種全身心的投入。用心學(xué)習(xí)每一個動作每一句文明用語從著裝、儀容儀表、物品擺放晨會的每一項內(nèi)容服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)晚上的自評等等都能認真對待農(nóng)行的網(wǎng)點文明標準,服務(wù)導(dǎo)入工作受到了省分行內(nèi)訓(xùn)師的高度贊賞。通過導(dǎo)入,農(nóng)行的網(wǎng)點環(huán)境更優(yōu)雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務(wù)更貼切,客戶滿意度更高,服務(wù)品位得到了進一步的提升。
四、堅持民主集中制,不斷改進工作作風
本人能以農(nóng)行的利益為重,按農(nóng)行的規(guī)矩辦事,求同存異、合心合力。
一是堅持“集體領(lǐng)導(dǎo),民主集中,個別醞釀,會議決定”的方針,嚴格按照農(nóng)行章程辦事,做到一切重大問題集體研究,選賢任能,慎重決策。
二是堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負責制,能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷、性格的差異,用人所長,合理分工,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性。員工間能夠互相尊重、互相信任,互相支持,互相諒解,坦誠相見,團結(jié)協(xié)作。
三是注重領(lǐng)導(dǎo)方式,努力改進工作作風。難點、棘手問題不推不讓,敢于負責,敢于碰硬,力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線、問題解決在一線。對事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點客戶、重點項目,主動出擊。同時,能通過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會、典型引路等方式,做好思想教育工作,及時化解矛盾,消除不利于團結(jié)的因素,努力增強全行的整體合力。
五、堅持清正廉明,發(fā)揮表率作用
切實履行一崗雙職,認真抓好行風廉政建設(shè)責任制的落實。將行風廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營做到同布置、同檢查、同考核。
我能十分珍惜自己的崗位,十分珍惜自己的人格,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項制度和規(guī)定,認真落實黨風廉政建設(shè)責任制的各項要求,大力發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),端正生活態(tài)度,沒有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價證券,沒有參加可能影響工作的宴請。
六、強化綜合營銷突出優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展。
貸款增長完成計劃的 ,中間業(yè)務(wù)收入完成計劃的 。拔備前利潤完成計劃的 。班子成員獲得了 萬元的綜合績效獎勵。
七、強化創(chuàng)新提高效果。我時刻在謀劃工作方法努力做到工作科學(xué)化高效化精細化。
一是創(chuàng)新時間,安排每天早上7點至9點,晚上8點至10點處理內(nèi)部事務(wù),上午9點至下午6點對外營銷,以此提高時間的使用效率。
二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點主任和大堂經(jīng)理負責客戶營銷和業(yè)務(wù)宣傳,會計主管和柜員負責柜面服務(wù)和基礎(chǔ)工作,努力提高工作效果。
三是創(chuàng)新營銷方法。每天走訪10個客戶建立營銷目錄維護現(xiàn)有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。
八、強化協(xié)作營造奉獻氛圍。我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點把“白加黑”“五加二”的工作模式運用得淋漓盡致。網(wǎng)點員工每天提早半小時開晨會,柜員上班實行二加一,晚上還要營銷客戶等等。正因為有這么一支團結(jié)奉獻的優(yōu)秀團隊才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績。今年上半年農(nóng)行在市分行綜合績效考核中榮獲第 名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點支行。
回顧 年來的工作,應(yīng)該說,付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在著不足和問題,比如:各項管理措施還需進一步落實到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設(shè)有待于進一步加強。
銀行行長述廉述職報告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年工作對我來說是重要的分水嶺。每天重復(fù)著緊張繁瑣的業(yè)務(wù)。xx銀行的工作像是個緊箍咒,牢牢緊拴著我們一舉一動。人是被逼出來的,一點不假,再奇葩的壞小子也會接收良性改造。業(yè)務(wù)越辦越熟練,技能越練越迅速,服務(wù)越做越規(guī)范,在同事們的盡心幫助下未出差錯,日均業(yè)務(wù)量也保持領(lǐng)先。以下是我的述職報告。
由于自己服務(wù)的松懈,連續(xù)幾月的監(jiān)控檢查扣分給支行造成了不好的影響,深表愧疚。這個階段由心態(tài)出現(xiàn)了較大變化導(dǎo)致:高橋商圈營銷活動的開展,為我的首次客戶經(jīng)理競聘摩拳擦掌。全心全力的準備,占盡天時地利人和,都認為志在必得,卻反被聰明誤,最終事與愿違。感謝在我最低谷時候,鼓勵批評教育我的良師益友,認清環(huán)境認清自己。我沒有放棄,調(diào)整心態(tài),振作精神,戒驕戒躁,重新回到起點。
分行業(yè)務(wù)更新快,體系流程越來越成熟,要求更加嚴格,操作越來越規(guī)范。從無系統(tǒng)到有系統(tǒng),從紙質(zhì)到掃描,從額度松到額度緊等等,對客戶經(jīng)理的綜合素質(zhì)有了更高要求,我將接受更大的挑戰(zhàn)。
半路出家的我由于業(yè)務(wù)生疏,四處碰壁,摔了不少大小跟頭,吸取了很多經(jīng)驗和教訓(xùn)。為了不拖后腿,趕上進度,經(jīng)常加班加點,對支行安排的任務(wù)嚴格要求自己按質(zhì)按量完成。非常感謝行長們的`精心照顧和耐心栽培,現(xiàn)在的我一些業(yè)務(wù)基本可以獨擋一面。由衷感謝同事們對我工作的全力協(xié)助和鼎力幫扶,是你們讓我的工作更加效率更加完美更加開心。往后還需要大家一如既往的支持厚愛,我的成長離不開你們。
現(xiàn)在的我離優(yōu)秀的要求還有較大差距,有很多業(yè)務(wù)沒有接觸或沒有掌握。明年需更全面的熟悉業(yè)務(wù),更努力的做出業(yè)績。雖如今人艱不拆,但我堅信這是一個能夠提升自我實現(xiàn)理想的平臺,繼續(xù)保持正能量,決不放棄治療,明年一定碩果滿載!
此致
敬禮!
述職人:xx。
20xx年xx月xx日。
銀行行長述廉述職報告篇十六
大家晚上好!
20xx年是不同尋常的一年,在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市分行各職能部室的大力支持下,我們班子成員通力配合,緊緊依靠支行全體員工,緊密圍繞年初制定的各項目標任務(wù),努力開拓、奮力拼搏,各項工作取得一定成績,20xx年實現(xiàn)本外幣帳面利潤295萬元,中間業(yè)務(wù)收入19.8萬元,年末本外幣存款余額16912萬元,較上年新增2193萬元,完成任務(wù)19.68%,其中人民幣儲蓄存款、企業(yè)存款分別新增1636萬元和639萬元,任務(wù)完成率分別為116.92%、16.52%,在市分行一季度儲蓄競賽和下半年零售貸款競賽中均取得縣支行第一名的好成績。
人的行為受思想支配,有什么樣的認識就有什么樣的行為態(tài)度,在如何貫徹落實市分行黨委的經(jīng)營思路上,我積極配合班長充分溝通,搭成共識,并采取個別溝通、例會等方式,把支行全體員工的思想統(tǒng)一到市分行黨委的總體部署上來,明確發(fā)展才是硬道理,不發(fā)展才是最大的風險,打牢做好各項工作的思相基礎(chǔ)。
在人力資源改革的基礎(chǔ)上,從政治素質(zhì)、工作責任心、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面搭配好支行的中層干部架構(gòu),用人所長,避其所短,把一批工作有激情,干事有辦法的員工充實到中層干部隊伍中,同時抓好員工隊伍建設(shè),注重多方面培養(yǎng)員工,建立干部退出機制和后備干部儲備。
沒有目標,就好象行般沒有航標,早在去年年末,支行班子就自定了來年各項任務(wù)指標,并將指標按季,按月分解,相繼出臺了“xx支行二季度存款保險基金捆綁推動方案”、“xx支行下半年零售貸款競賽辦法”等,爭取做到工作有重點,季季有活動,極大地推動了業(yè)務(wù)發(fā)展,在考核上,不斷完善修訂考核辦法,突出當季考核重點,實踐證明、目標明確、措施得力是推動各項工作的重要保證。
儲蓄存款突出“早”字,一季度儲蓄競賽,我行就做好了早宣傳、早發(fā)動、早布置,并在例會上反復(fù)強調(diào)、督促,突出競賽方案,布置營業(yè)大廳,制定競賽排行榜,每周一講評、每月一排名,營造氛圍,支行儲蓄存款整體營銷放在了開發(fā)區(qū)土地補償款上,全行上下緊緊抓住一季度社會資金寬裕的有利時機,實現(xiàn)了儲蓄存款開門紅。
企業(yè)存款突出“源”字,即抓企業(yè)存款的開戶源頭,我行始終與縣工商局企業(yè)股,會計師事務(wù)所、縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、縣招商局等保持密切聯(lián)系,為新開辦企業(yè)和招商引資企業(yè)辦理驗資開戶、結(jié)算等一條龍服務(wù),對財政存款的營銷工作也沒有放松,經(jīng)多方努力,20xx年2月份終于使縣財政局會計中心在我行落戶。
資產(chǎn)業(yè)務(wù)力求“實”字,結(jié)合縣城經(jīng)濟特點,我行把零售貸款作為資產(chǎn)業(yè)務(wù)的主打牌,在敘做已簽約的東港花圓項目同時,年初積極介入文廟商城商鋪按揭項目,從項目考察、組織材料上報、申批、簽約、開盤、競拍、到單筆敘做,我與客戶經(jīng)理全程參與,頂烈日冒酷署,一絲不茍,把每戶的按揭材料一一上門調(diào)查,核實清楚,確保上報材料的真實可靠。當年成功發(fā)放商鋪貸款12筆292萬元,住房貸款18筆49.4萬元,堵截虛假按揭材料1筆。
中間業(yè)務(wù)力求“全”字,我行積極響應(yīng)省市分行做大做強中間業(yè)務(wù),同時也為了xx支行自身發(fā)展的需要,在現(xiàn)有的條件下,20xx年開辦了代收聯(lián)通、移動、固定電話、小靈通話費業(yè)務(wù),今年代理保險,代售基金也取得較好業(yè)績。
作為副職,在積極配合一把手的同時,時刻牢記依法合規(guī)、內(nèi)控優(yōu)先。我認為基層銀行缺的不是規(guī)章制度,缺的是不折不扣的執(zhí)行力。對上級安排布置的各項工作,要嚴格監(jiān)督檢查,不檢查就等于不重視。20xx年4月,縣支行事后監(jiān)督工作上收到市分行后,由于各種原因,以行當月差錯高達1筆,我連續(xù)給營業(yè)部相關(guān)人員開了三次會,逐筆分析差錯原因,幫助尋求解決辦法,對柜臺業(yè)務(wù)有針對性的指導(dǎo)培訓(xùn),同時出臺“xx支行差錯管理辦法”,“xx支行每周學(xué)習(xí)制度”,逐步遏制了差錯率心中有數(shù)高不下的勢頭。8月份省銀監(jiān)局的檢查仍發(fā)現(xiàn)存在不少問題,反映出基礎(chǔ)管理的簿弱,,這使我認識到提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)規(guī)范操作化的緊迫性,但也不是一朝一夕所能解決的。有其長期性和艱巨性,集中整改月過后,我行將繼續(xù)加強此項工作。20xx年我行按規(guī)定對部分員工實行了輪崗交流,通過錄像回放,現(xiàn)場檢查,也處理了一批違規(guī)違紀員工,處罰不是目的,目的是讓大家知道什么能做,什么不能做,就是要嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。
文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)是商業(yè)銀行永恒的主題。如何進一步提升服務(wù)水平,我行首先從叫響“三有三聲”做起,通過定期回收業(yè)務(wù)錄像,及時總結(jié)講評存在問題,把服務(wù)與績效考核掛起鉤,其次加強員工業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,把技能達標與評星評先掛起鉤,第三,今年在營業(yè)大廳設(shè)置了大堂經(jīng)理,出臺了“xx中行大堂經(jīng)理管理辦法”,明確了大堂經(jīng)理的職責,延伸了柜臺服務(wù)。新班子成立后,又開展了營業(yè)部晨訓(xùn),提高了管理的時效性,進一步提升了我行的業(yè)務(wù)水平。
安全保衛(wèi)警鐘常鳴,逢會必講,我行認真落實各項安保制度,出臺“xx支行24小時行政值班制度”,認真落實節(jié)假日行領(lǐng)導(dǎo)帶班制,每季案件形勢分析會制,開展了應(yīng)急預(yù)案演練和消防演習(xí),做好兩節(jié)期間安全大檢查工作,確保了安全生產(chǎn)。
1、自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,需進一步加強學(xué)習(xí).
2、對員工的關(guān)心,幫助不夠,思想政治工作不夠深入細致。
3、有時埋頭于具體工作而忽略了上下左右關(guān)系的溝通協(xié)調(diào),這在以后的工作中我將逐步改正,努力使自己成為一名政治合格、業(yè)務(wù)精良的優(yōu)秀管理者,不斷提高自身的經(jīng)營管理水平。
如果說自己在20xx年取得了一點成績的話,那么離不開組織上的關(guān)心培養(yǎng),離不開支行新老班子兩位班長的幫助,更離不開支行全體員工的鼎力支持,在這里一并表示感謝。20xx年工作思路和措施也已出臺,因時間關(guān)系就不展開了,我的報告完了,謝謝大家。
銀行行長述廉述職報告篇十七
20xx年各項工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴格要求自己,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。完成了各項工作任務(wù),業(yè)余攬儲179萬元,營銷基金150萬元,營銷國債110萬元,營銷保險5萬元,營銷外匯理財產(chǎn)品——匯財通22萬元。營銷理財金帳戶25個。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
一、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
一年來,我能夠認真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學(xué)、多練,通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導(dǎo)流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。
如:10月21日,王先生來我行取款,在排隊等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù),并誠懇的請他為我行提意見,同時還建議他開理財金帳戶,可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),他很高興的接受了我的建議,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理,我認為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實業(yè)銀行的人民幣理財產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理論知識的計劃,同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務(wù)實,為我行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
一年來,我先后從事儲蓄員,客戶經(jīng)理等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度。
在儲蓄所工作時,能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自己所學(xué)掌握的知識,做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。
在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學(xué)生辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
三、開拓市場,尋找新的增長點。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來,我主動和王先生聯(lián)系,介紹我行的各項金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財金帳戶專享的服務(wù),在我和朋友的催促下,第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財金帳戶,以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。
為搞好營銷,擴大宣傳力度,我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學(xué)校的機會,給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務(wù),老師們爭先詢問匯財通利率情況,有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。
新的一年里我為自己制定了新的目標,做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質(zhì)。
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強烈的事業(yè)心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。
二、心理方面??蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹慎負責。
三、業(yè)務(wù)方面。客戶經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù)。
另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
四、營銷方面??蛻艚?jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識,又要身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
銀行行長述廉述職報告篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫____,現(xiàn)年41歲,大學(xué)文化程度,高級政工師。2004年2月調(diào)入____支行任黨委書記、行長。任職期間,能夠認真貫徹落實上級有關(guān)金融政策方針,不循私情,秉公辦事,努力實踐"三個代表"重要思想,認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)治理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦行;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓,團結(jié)、帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
下面,按照市紀委領(lǐng)導(dǎo)干部廉政述職工作要求,現(xiàn)從以下四個方面向大家進行述職報告,請評議。
一、關(guān)于履行黨風廉政建設(shè)責任制情況。
加強黨風廉政建設(shè),一直以來是黨和國家一項重大的政治任務(wù)。在抓全行黨風廉政建設(shè)責任制方面,我始終堅持把黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以落實黨風廉政建設(shè)責任制為重點,把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證,著重在抓學(xué)習(xí)、抓組織、抓檢查、抓重點上下功夫,取得了一定成效,營造了廉潔清明的政務(wù)環(huán)境。
一是抓政治學(xué)習(xí),思想熟悉到位。
結(jié)合農(nóng)行的工作實際,積極開展廉政文化教育,采取內(nèi)培和外培相結(jié)合的方式等形式,做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結(jié)合”,有計劃、有步驟地對干部員工進行系統(tǒng)培訓(xùn),提高學(xué)習(xí)效果。加強法制教育,組織員工開展學(xué)習(xí)和貫徹總行《員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》和“四個一律”活動,嚴禁違規(guī)操作和越權(quán)辦事;加強“兩個務(wù)必”、“立黨為公、執(zhí)政為民”及《新黨章》等主題教育活動,領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別作出了莊重的承諾,并在“兩禁止”活動中處處以身作則,樹立了黨員干部的良好形象;加強警示教育,運用正反面事例,非凡是近年來發(fā)生在農(nóng)行系統(tǒng)的案例教育員工知法、懂法、依法辦事。通過經(jīng)常性的教育,我行干部員工筑牢思想道德和黨紀國法兩道防線,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,養(yǎng)成良好的生活作風,保持奮發(fā)有為、昂揚向上的良好精神狀態(tài)。
二是抓組織領(lǐng)導(dǎo),責任分解到位。
為確保此項工作扎實有效開展,我們成立了領(lǐng)導(dǎo)組織,落實了各自的責任和分工,對責任范圍內(nèi)的黨風廉政建設(shè)進行了認真研究、布置和落實,完善健全了三項制度。一是目標治理制度。把黨風廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,同部署、同落實、同檢查、同考核,同時根據(jù)市委《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施辦法》的有關(guān)要求,制定了工作實施方案,明確了工作重點和整治措施,將目標責任制進行了分解,上報了黨風廉政建設(shè)責任目標,落實“一崗雙責”,形成一級抓一級,層層抓落實的網(wǎng)絡(luò)體系。
二是廉政建設(shè)定期報告制度。在狠抓黨風廉政責任制的落實上,年初,研究黨風廉政建設(shè)責任制和全體員工廉潔自律承諾內(nèi)容,建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政檔案,對其落實廉潔自律規(guī)定、重大事項報告、述職、述廉、評廉、考廉等情況一并裝入檔案,單獨裝訂成卷,起到監(jiān)督檢查的作用。并分別與各單位第一責任人簽訂責任,注重檢查考核,跟蹤問效。堅持領(lǐng)導(dǎo)班子述職、述廉,堅持定期以書面報告廉潔從政工作的開展以及自身廉潔情況,確保領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為始終處于動態(tài)監(jiān)管之下。
三是民主監(jiān)督制度。行領(lǐng)導(dǎo)都能夠?qū)φ铡八拇蠹o律、八項要求”嚴格檢查和反省自己,查擺問題,深入開展批評與自我批評,落實整改措施,從而統(tǒng)一了思想,凝聚了力量,促進了班子建設(shè)和各項工作的開展。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,我將把這次述職評議作為對我個人及農(nóng)業(yè)銀行的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)和幫助的一次極好機會,認真總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,為農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展做出更大貢獻!
謝謝大家!
述職人:
20____年____月____日。
銀行行長述廉述職報告篇十九
一、堅持加強自身修養(yǎng),提高管理水平。
作為支行的黨總支書記、行長,我始終以三個代表重要思想和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格,思想過硬,作風正派,積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎(chǔ)。一方面,做到認真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,及時學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)。另一方面,主動從總行各種會議精神、文件、報刊、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握政治經(jīng)濟金融政策,拓寬眼界和知識面,提高學(xué)知識的能力的用知識的水平,用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。一年來,我認真學(xué)習(xí)了金融、財務(wù)會計、內(nèi)部管理。
規(guī)章制度。
認真對待每一項工作認真負責地去做好做到位有效保障了各項業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開展。
二、堅持以客戶為中心,推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展。
20xx年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標完成情況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元,人民幣各項存款比年初新增萬元,人民幣各項貸款比年初下降萬元,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為。
二是信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,嚴格把握上級行信貸投向政策,進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風險,全年辦理打包貸款萬元,開辦低風險貸款業(yè)務(wù)萬元。
三是中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),制定了《年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》,完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢,大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),全年共代理銷售基金萬元,代理發(fā)行國債萬元,代理保險萬元。
四是新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機,積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),擴大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。20xx年,全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務(wù)計劃。
三、堅持清正廉潔,努力塑造良好形象。
作為一名郵政儲蓄銀行支行行長,我不忘任職時領(lǐng)導(dǎo)的。
寄語。
不辜負同志們的期望牢記工作職責永葆工作熱情用最新的政治理論來武裝頭腦指導(dǎo)工作努力學(xué)習(xí)金融法律、法規(guī)掌握金融政策并在具體的工作中認真貫徹執(zhí)行愛崗敬業(yè)感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項工作。在廉政方面能夠嚴格要求自己廉潔自律奉公守法以身作則勤奮工作堅守職責對所分管的工作能積極主動地思考問題、解決問題勇于承擔責任做到讓分行放心讓同志們滿意。我與班子領(lǐng)導(dǎo)都能搞好團結(jié)主動、虛心聽取大家的意見自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作對分行形成的決議堅決服從從不搞特殊化。
雖然在工作中取得了一點成績,但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足,主要表現(xiàn)在:一是學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,有時候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,學(xué)和用結(jié)合不夠。二是工作經(jīng)驗、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。三是經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,有的工作管得過多過細,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
作為郵政儲蓄銀行的一員,支行已形成的良好發(fā)展格局、隊伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶,始終激勵我勤勉盡責、努力工作,今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難,我將緊緊圍繞分行領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策,準確判斷和應(yīng)對各種形勢,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅持以負債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強風險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務(wù)為突破口,加強服務(wù)創(chuàng)新,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動員工積極性,提高隊伍戰(zhàn)斗力,努力為實現(xiàn)支行的又好又快發(fā)展無怨無悔付出和奉獻。
謝謝大家!
上半年,郵儲銀行社旗縣支行認真貫徹省、市行年初行長會議精神,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以創(chuàng)新、營銷、發(fā)展為主線;以經(jīng)營效益為目標;以深化改革、強化管理、優(yōu)化增量、活化存量、弱化風險、美化形象為重點;強化營銷觀念,創(chuàng)新服務(wù)手段,強力營銷信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù),加大增收節(jié)支工作力度,通過半年的努力工作,促進了各項存款的穩(wěn)定增長,保持了信貸業(yè)務(wù)的有效增長,逾期貸款得到了有效控制,內(nèi)控建設(shè)進一步完善,較好地完成了市分行下達的各項經(jīng)營目標?,F(xiàn)將我行20xx年上半年工作匯報如下:
一、主要業(yè)務(wù)指標情況。
20xx年,經(jīng)過全行員工的共同努力,較好的完成了各項工作任務(wù)。截止6月30日,其中代理業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入71萬元,完成計劃的71%,代理保費1397萬元;儲蓄凈增3780萬元,全市第5名,同比增幅130.66%、我縣郵政網(wǎng)點同比增幅為115.37%;理財產(chǎn)品銷售2423萬元,特別是網(wǎng)銀業(yè)務(wù)四項考核指標、定投業(yè)務(wù)分別取得了全市1、2名的好成績。公司業(yè)務(wù)共實現(xiàn)收入114.42萬元完成全年計劃的48.69%。信貸業(yè)務(wù)累計放款筆,萬元,累計收入212.51萬元,完成計劃的40.48%。
二、20xx年上半年做的主要工作。
1、確定經(jīng)營重點,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。
年初,行委會根據(jù)市分行工作會議精神,結(jié)合我行實際情況,仍將信貸業(yè)務(wù)作為我行今年重點業(yè)務(wù)。同時,根據(jù)業(yè)務(wù)需要和上級的指示,結(jié)合我行機構(gòu)改革的有關(guān)精神,本著人盡其才,滿負荷工作的用人原則,對我行各業(yè)務(wù)部門做了重新調(diào)整,各項業(yè)務(wù)分工更加合理。在人員配置上,實行崗位競爭,雙向選擇,優(yōu)化組合,從而使有限的人力資源得以充分發(fā)揮。在業(yè)務(wù)分工上,明確了各個部門、各個崗位的業(yè)務(wù)范圍,職責清楚,各司其職。我行按照實際情況,確立了繼續(xù)鞏固儲匯業(yè)務(wù),不斷拓展對公業(yè)務(wù),大力發(fā)展信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展思路。
2、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),夯實業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ),促進負債、代理業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展。
以市分行經(jīng)營方針為導(dǎo)向,加強內(nèi)部管理為保障,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高市場競爭力,打造以服務(wù)為中心、效益為中心、營銷為中心的理念,為我行負債、代理業(yè)務(wù)發(fā)展夯實基礎(chǔ)。
一是政策宣貫到位、督導(dǎo)通報及時。采取“早動手、早安排、早落實”的方式,及時把季度各項營銷政策宣貫至每一名員工,認真組織落實各項勞動競賽,網(wǎng)點每天晨會進行通報全一日業(yè)務(wù)發(fā)展情況,縣行每日對整體情況進行飛信通報,每月進行績效對比、分析,使負債、代理業(yè)務(wù)成為提高個人績效的重點,從而提高營銷意識和服務(wù)意識,形成比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。實現(xiàn)了負債、代理多各單項業(yè)務(wù)進入市行前列。
二是加強大客戶維護和新項目的開發(fā)。儲蓄存款是我行的立行之本,突出重點采取切實有效的措施,推進儲蓄業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。今年抓住了電業(yè)局電費歸集、代付煙草款、推行vip大客戶服務(wù)臺等重點工作。加強規(guī)范化服務(wù)工作的培訓(xùn)、檢查和通報,提高服務(wù)水平,為儲戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),充分發(fā)揮大堂經(jīng)理的作用,提高網(wǎng)點的自然吸儲能力。
3、以深度開發(fā)現(xiàn)有客戶為中心,大項目開發(fā)為重點,提升我行公司業(yè)務(wù)發(fā)展新臺階。
公司業(yè)務(wù)作為銀行一項高效益業(yè)務(wù),在年初的工作會議上根據(jù)我縣實際情況,特別制定了20xx年公司業(yè)務(wù)發(fā)展措施“以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),積極推進經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,大力調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出以項目為抓手市場為導(dǎo)向的營銷策略,強化業(yè)務(wù)管理,促進了公司業(yè)務(wù)健康發(fā)展”。
一是以現(xiàn)有客戶為抓手,以客戶深度開發(fā)挖掘為導(dǎo)向。
確定了以新農(nóng)保項目、財政集中收付、非稅為重點。對擬拓展客戶和項目成立由行長牽頭的營銷團隊,進行團隊營銷。加深感情投入,加大拓展力度;截止6月底新農(nóng)保、財政集中收付、非稅項目,分別凈增余額3805萬元、200萬元、1000萬元,為我行完成市分行下達的全年任務(wù)做鋪墊。
二是以國家方針為導(dǎo)向,結(jié)合我縣實際,加大新項目營銷。
“南水北調(diào)中線工程”我縣有一個溢水口,項目資金共計1.8億元,項目自20xx年開始20xx年結(jié)束。該項目資金量大,持續(xù)時間長,能為我行帶來長效收益。根據(jù)市分行信息,結(jié)合兄弟支行經(jīng)驗和我縣實際。我行確定把“南水北調(diào)”作為重點項目進行攻關(guān)、營銷。經(jīng)過半年多的攻關(guān),該項目于2月底開戶,截止目前共沉淀資金260萬元。
4、信貸。
5、財務(wù)。
6、加強內(nèi)控建設(shè),強化黨建工作,樹立良好的企業(yè)形象。
年初以來,發(fā)揮內(nèi)控建設(shè)的職能作用,加強了對中層干部的考評,在黨員中開展了對“xx大”精神和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育活動,增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,塑造了廉潔奉公、開拓創(chuàng)新、求實高效的良好企業(yè)形象。
加強內(nèi)控建設(shè),確保業(yè)務(wù)經(jīng)營正常開展。一是加強了對全體員工的法紀教育、安全教育和自律教育,增強員工遵紀守法、遵章守紀的自覺性和安全防范意識;二是完善了內(nèi)控管理的各項規(guī)章制度,落實內(nèi)控管理的。
崗位職責。
建立健全以各業(yè)務(wù)管理部門為第一道防線以稽查審計部門為第二道防線各部門既分級負責各司其職又協(xié)調(diào)配合的內(nèi)控體制。
三、下半年工作打算。
(一)一是以提高儲蓄、代理業(yè)務(wù)規(guī)模為基礎(chǔ),突出效益。
意識和服務(wù)意識,加快郵政儲蓄業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐,加大市場份額的占有率;以品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢來占領(lǐng)金融市場。二是以負債結(jié)構(gòu)調(diào)整、收入結(jié)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)布局調(diào)整、客戶服務(wù)方式調(diào)整、人才結(jié)構(gòu)調(diào)整為奮斗目標,實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。突出亮點,優(yōu)勢業(yè)務(wù)繼續(xù)保持全市先進位次。實現(xiàn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,深化隊伍建設(shè),實現(xiàn)各項代理業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長。
(二)管理好現(xiàn)有的新增貸款,安全有效地加大投放力度。一是加強管理,避免發(fā)生風險。對現(xiàn)有貸款的管理,要從規(guī)范信貸檔案、嚴格控制還款期限等方面入手,切實防范風險。二是繼續(xù)放好小額擔保貸款。與就業(yè)辦維持良好的關(guān)系,攜手聯(lián)姻,互惠互利,共同發(fā)展,打造我行新的效益增長點,培植良好的收益來源。三是加強逾期貸款管理,做好逾期貸款催收工作。對逾期貸款在清收上要做到根據(jù)逾期貸款清收的難易程度進行詳細分類,對借款人、借款企業(yè)的經(jīng)營狀況,本著先易后難、先大后小、先近后遠的原則各個擊破。并制定出切合實際的考核方案,將任務(wù)層層分解落實,要根據(jù)考核方案制定出獎罰措施,以增強員工的危機感,調(diào)動員工的積極性。在逾期催收工作上要想千方,設(shè)百計,利用感情催收、訴訟催收等策略,多策并舉、法理并舉,一戶一策,靈活掌握。
四、發(fā)掘新的對公項目,提高公司業(yè)務(wù)市場占比。
是下半年要全力開拓市場開發(fā)業(yè)務(wù),著力培育新的客戶群體。注重在“創(chuàng)出新特色、增加新客戶、創(chuàng)造新收入”上下功夫,始終以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,圍繞客戶對金融服務(wù)的新需求,加大市場開發(fā)力度,增強市場開發(fā)的緊迫感、責任感。
總之,社旗縣支行下半年將在鞏固上半年成果的同時,繼續(xù)實施年初制定的經(jīng)營方案,狠抓落實,確保今年各項任務(wù)的全面完成。加強黨建工作,完善內(nèi)控機制,做好員工的思想政治工作,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,加大綜合考核力度,為我行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和地方經(jīng)濟的發(fā)展再做貢獻。
我叫,男,40歲,中共黨員,現(xiàn)任郵儲銀行古縣支行負責人,現(xiàn)將今年支行及個人情況述職如下。今年是我支行的開局之年,在市銀行以及地方政府的強力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)之下,在銀行監(jiān)督辦、人行等部門的嚴格監(jiān)督管理與協(xié)助下,我支行的各項工作都得到了非常迅速的發(fā)展。
20xx年工作回顧。
一、支行的基本情況。
我支行于10月份成立,今年3月份正式遷入新址辦公,營業(yè)辦公面積共400平米?,F(xiàn)有員工18人,目前開辦的業(yè)務(wù)有個人信貸、對公結(jié)算、個人儲蓄理財?shù)取?/p>
二、業(yè)務(wù)發(fā)展情況。
(一)大力開展信貸業(yè)務(wù),支持地方經(jīng)濟發(fā)展與建設(shè)。
我行目前開辦的信貸業(yè)務(wù)只是針對個體工商戶,農(nóng)戶及工薪階層等個人。我行信貸業(yè)務(wù)的特點就是貸款規(guī)模小、工作量大、涉及的行業(yè)較多等特點,同時信貸人員少,且工作經(jīng)驗及社會經(jīng)驗不足。面對如此的種種困難及壓力,我行信貸人員不氣餒、不退縮迎難而上,辛勤工作。全年放款1665.7萬元,其中小額貸款放款1301.7萬元,共299戶,其中農(nóng)戶166戶,商戶133戶,農(nóng)戶放款占比41.35;個人商務(wù)貸款放款342萬元,二手房貸款放款22萬元。在信貸業(yè)務(wù)規(guī)模大幅增長的情況下,保證了貸款質(zhì)量,年末無一筆不良貸款。為廣大個體經(jīng)商業(yè)者及農(nóng)村種植、養(yǎng)殖戶、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者給予了必要的資金幫助,為地方經(jīng)濟的發(fā)展做出了我們應(yīng)有的貢獻。
(二)個人負債業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)高效健康快速發(fā)展。
我行的個人負債業(yè)務(wù)于今年3月26日正式開辦,陸續(xù)開辦了個人賬戶資金結(jié)算、個人理財、綠卡、淘寶卡、信用卡、電話銀行、網(wǎng)上銀行、代理保險等,豐富的金融產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)質(zhì)量,極大的滿足了城鄉(xiāng)居民的個人理財需求。截至今年底,我行儲蓄存款余額凈增1574萬元,其中活期存款1703戶,余額為761萬元,定期存款245戶,余額為806萬元;發(fā)放銀行卡1297張,其中開辦綠卡通979張,淘寶卡94張,綠卡213張,副卡11張,信用卡90張。匯兌及中間業(yè)務(wù)收入完成31951元。
(三)對公業(yè)務(wù)剛剛起步,市場拓展任重道遠。
我行的對公業(yè)務(wù)于11月末才開辦,尚無余額。目前我行已經(jīng)代收了全縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,開設(shè)了醫(yī)保中心專戶。同時在市行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,已初步同縣財政達成合作意向?,F(xiàn)正在爭取社保資金在我行開戶。下一步我們將加大宣傳營銷力度,積極深入廠礦企業(yè),搭建銀企合作平臺,使更多的企事業(yè)單位知道了解并使用我行的公司結(jié)算業(yè)務(wù),實現(xiàn)銀企雙贏。
三、隊伍建設(shè)及業(yè)務(wù)支撐情況。
今年是我行的起步之年,經(jīng)營與建設(shè)兩項任務(wù)都十分艱巨,在省市行的統(tǒng)籌安排下,我行的員工隊伍由剛開辦時的9人,增加到現(xiàn)在的18人,員工的平均年齡26歲,其中大專學(xué)歷有12人,本科學(xué)歷有6人,員工隊伍規(guī)模不斷擴大,整體素質(zhì)明顯提高。其中信貸員工新增人員都已通過省行的崗前培訓(xùn)。由年初的4人增加到現(xiàn)在的8人,隊伍建設(shè)的不斷增強,為我行各項工作的健康快速發(fā)展注入了新的活力。業(yè)務(wù)支撐方面我行由年初單一的小額信貸業(yè)務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在的儲蓄業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)的全面開辦,同時4月份被市行批準可以自行召開審貸會,對信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展有了積極的推進作用。各項業(yè)務(wù)的開辦互相促進互為補充,使我行成為真正的全功能的國有商業(yè)銀行。
四、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹郵儲品牌。
作為古縣金融行業(yè)中的一個新成員,我行在開辦之初就樹立了一個信念,即以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)創(chuàng)古縣郵儲銀行嶄新的品牌形象。我行要求信貸從業(yè)人員要把“三個辦法一個指引”作為今后發(fā)展業(yè)務(wù)的指導(dǎo)方針和發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù)的重要依據(jù),認真學(xué)習(xí),掌握內(nèi)容,領(lǐng)會精神,將其貫徹到新的信貸流程中,并在實際工作中加以落實。信貸員時刻牢記“八不準”紀律,把為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做為工作的重點,時刻把樹立郵儲銀行品牌記在每個員工心中。在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)過程中,我們重點從人員業(yè)務(wù)技能、禮儀等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)入手,使每個員工都能適應(yīng)崗位要求,優(yōu)質(zhì)高效合規(guī)的為客戶辦理業(yè)務(wù),形成良好的工作作風,一年來未發(fā)生有理由投訴,贏得了廣大客戶的普遍好評。
明年工作思路及目標措施。
一、工作思路:以省市行工作會議精神為指導(dǎo),以能力建設(shè)、基礎(chǔ)管理為支撐,以樹立品牌,增強效益為目的突破性、跨越式發(fā)展各項業(yè)務(wù),圓滿完成明年各項工作目標。
二、經(jīng)營目標:實施3321戰(zhàn)略目標,即業(yè)務(wù)收入300萬元,增幅280,信貸放款3000萬元,增幅80;儲蓄余額凈增20xx萬元,增幅30;對公存款新增1億元。
三、經(jīng)營措施:
(一)跨越式發(fā)展信貸業(yè)務(wù),奠定業(yè)務(wù)收入基礎(chǔ)。
我行今年信貸業(yè)務(wù)發(fā)展速度低于全市平均水平,未能完成全年的目標計劃。但是通過一年的經(jīng)驗積累,信貸隊伍人員得到充實,業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高,我們完全有信心和決心在明年度,通過加大激勵考核力度、信貸員分片管理、使用村鎮(zhèn)建設(shè)、信用客戶評定等方式,使我行的信貸業(yè)務(wù)實現(xiàn)跨越式發(fā)展,從而奠定全行業(yè)務(wù)收入基礎(chǔ)。
(二)突破性發(fā)展對公業(yè)務(wù),實現(xiàn)收入新的增長點。
我行的對公業(yè)務(wù)雖然開辦時間比較遲,人員業(yè)務(wù)操作水平也尚有很大差距,但是有市分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有較好的縣域經(jīng)濟環(huán)境,盡管此項業(yè)務(wù)競爭相當激烈,但我們?nèi)匀挥行判脑诿髂陮崿F(xiàn)對公業(yè)務(wù)的突破性發(fā)展。具體措施主要是依靠領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)營銷,切入點先從財政社保累資金入手。其次積極介入縣域經(jīng)濟主體煤焦企業(yè),圓滿完成明年度對公存款1億的目標,從而形成我行業(yè)務(wù)收入新的增長點。
(三)循序漸進,發(fā)展個人負債業(yè)務(wù)。
明年度我行的三大業(yè)務(wù)板塊中,個人業(yè)務(wù)發(fā)展較好,完成年計劃的157,這得益于新開辦的網(wǎng)點不用保余額,輕裝上陣,加之我行網(wǎng)點硬件設(shè)施比其他網(wǎng)點較好,從而贏得了客戶的青睞。新的一年里,我們將繼續(xù)采取以窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引客戶為主。以階段性開展全員協(xié)儲勞動競賽為輔助的方式。重點維系5萬至30萬之間的優(yōu)質(zhì)客戶,循序漸進的穩(wěn)步發(fā)展個人服務(wù)。在保持儲蓄余額穩(wěn)步增長的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展個人負債業(yè)務(wù)中的高效業(yè)務(wù)和新開辦業(yè)務(wù),如商易通、pos機、基金理財、各種卡類業(yè)務(wù)等,實現(xiàn)我行個人業(yè)務(wù)的效益最大化。
四、幾點意見。
要實現(xiàn)我行明年度3321戰(zhàn)略目標,全行員工的努力拼搏,銳意進取是一方面,同時,提升我行的業(yè)務(wù)支撐能力也尤為關(guān)鍵,就我行)目前的情況,還需市行在以下兩個方面給予支持。
(一)人員配備方面。
我行目前個人業(yè)務(wù)只有4人,開設(shè)一個臺席,遠遠不能滿足客戶需求,為樹立郵儲銀行良好品牌,促進業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展,建議市行盡快給我行配備柜員、大堂經(jīng)理、風險經(jīng)理、支行長等人員,以保障我行工作順利開展。
(二)網(wǎng)點建設(shè)方面。
從古縣支行的長遠發(fā)展考慮,建議市行在明年度對古縣的新增網(wǎng)點建設(shè)方面給予重點關(guān)注,明年古縣金融市場競爭將更加激烈,工行及農(nóng)發(fā)行將進駐古縣。因此,我們應(yīng)盡早考慮網(wǎng)點布局,加強能力建設(shè),提升我行競爭實力。今年已經(jīng)過去,我行在機構(gòu)建設(shè),隊伍建設(shè)以及業(yè)務(wù)發(fā)展方面取得了一定成績。但這僅僅是我行的起步之年,開局之年。明年我行將會以更加努力的工作,積極開拓進取,在依法合規(guī)經(jīng)營的基礎(chǔ)上,加大市場營銷力度,將我行的各項業(yè)務(wù)規(guī)模進一步做大做強,為縣域經(jīng)濟的發(fā)展及臨汾郵儲銀行做出新的更大的貢獻。
五、個人。
工作體會。
對我個人而言,剛剛過去的今年時繁忙充實的一年,是全行員工齊心協(xié)力、團結(jié)拼搏、攻難克堅、勤奮工作的一年。我非常感謝全體員工的辛勤工作,以及對我個人工作的理解、支持和幫助,取得的各項成績包含著全體人員的努力和心血。在取得成績的同時,我也在不斷反思今年已一年的工作,我以為起碼在以下幾個方面做得還不夠,還需改進和提高。
1、關(guān)心員工方面:一年來,因為經(jīng)營工作與建設(shè)任務(wù)都很繁重,在工作上對員工要求多,要求嚴,但是在生活方面關(guān)心不夠多,溝通不夠多。
2、工作方法方面:由于個人性格原因,可能在工作的方式方法上有不太妥當?shù)臅r候,批評員工有時會嚴厲多一點,溝通少一點,考慮問題有時會有不周全之處。
3、個人學(xué)習(xí)方面:一年來個人覺得忙于營銷業(yè)務(wù),拓展外圍市場,忽視了個人業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),從而在管理過程中,因業(yè)務(wù)不熟悉導(dǎo)致主觀一些問題和情況。針對自身存在的問題與不足,我會認真反思、虛心整改,在今后的工作中,加強學(xué)習(xí),不斷提高自身能力與管理水平,同全行員工一道共同努力,共建古縣郵儲銀行美好的明天。
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