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醫(yī)院行政人員個(gè)人總結(jié)篇一
20xx年,院行政科在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室同事們的支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的重要思想,深入學(xué)習(xí)“x大”、“科學(xué)發(fā)展觀”,扎實(shí)做好院辦工作,盡力完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)全科室人員的團(tuán)結(jié)努力,順利完成了年度工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長(zhǎng)辦公會(huì)、院周會(huì)等各種會(huì)議的準(zhǔn)備和會(huì)議記錄工作,認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,并進(jìn)行檢查監(jiān)督,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
2、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報(bào)等工作,確保及時(shí)上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印等工作。機(jī)要文件及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置。規(guī)范文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、認(rèn)真完成醫(yī)院工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草工作;認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用。
4、在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用,積極協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類(lèi)會(huì)議和接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來(lái)院視察參觀,做到服務(wù)熱情周到,盡最大努力讓“客人”有“賓至如歸”的感覺(jué)。
5、認(rèn)真做好考勤工作,為保證醫(yī)院工作秩序,對(duì)考勤紀(jì)律所給出的考勤記錄進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),保證考勤的嚴(yán)肅性和正確性。組織科主任以上人員進(jìn)行行政值班工作,做好值班工作管理有關(guān)記錄、登記事項(xiàng),保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通,確保了值班人員落實(shí),安排職工的節(jié)假期值班工作,有效的維持了醫(yī)院的正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、嚴(yán)格管理好醫(yī)院車(chē)輛。加強(qiáng)對(duì)車(chē)隊(duì)的管理,嚴(yán)格車(chē)輛管理制度,合理調(diào)派用車(chē)。
一年來(lái),我們雖然較好地完成了工作任務(wù),做了一些應(yīng)該做的工作,但與上級(jí)和醫(yī)院的要求,還有一定差距,在工作的高標(biāo)準(zhǔn)、零缺陷、創(chuàng)新上有待再下功夫,決心在新的一年團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,爭(zhēng)取新的進(jìn)步。
本年度,醫(yī)院在領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下,基本建設(shè)取得了顯著成效,完成了x區(qū)醫(yī)院x平米干部病房的改擴(kuò)建工程。新建成x套間x張床位的干部病房,新建干部病房全部朝南,寬敞整潔,配套有沙發(fā)、空調(diào)、電視、淋浴設(shè)備等生活用品,為我離休干部、保健對(duì)象在醫(yī)院住院提供了物質(zhì)保障。我院將定期聘請(qǐng)x醫(yī)、省醫(yī)的專(zhuān)家來(lái)院會(huì)診、查房、手術(shù),為在本院干部病房住院的患者提供技術(shù)保障。干部病房的建成投入使用將會(huì)在我的醫(yī)療保障工作中發(fā)揮很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,本年度招標(biāo)采購(gòu)了xx高頻攝片機(jī),xx系統(tǒng),使我院的放射科裝備水平上了一個(gè)大臺(tái)階,在全國(guó)高處于先進(jìn)水平。實(shí)現(xiàn)了從模擬圖像到數(shù)字圖像轉(zhuǎn)換,大大提高影像清晰度,將為我市患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1、在院長(zhǎng)辦公會(huì)議上明確提出醫(yī)院上等級(jí)評(píng)審為醫(yī)院重中之重,我們辦公室創(chuàng)建小組按照評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行指標(biāo)分解,分工明確、責(zé)任到人、調(diào)動(dòng)全科室員工的積極性,步調(diào)一致、上下齊心、通力合作,扎扎實(shí)實(shí)地做好創(chuàng)建工作。
2、沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范、保密制度、文件管理等制度,從而使各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。
3、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我們的工作不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我們的工作能夠更加完善。
醫(yī)院行政人員個(gè)人總結(jié)篇二
時(shí)間轉(zhuǎn)逝,銀行工作多年的我無(wú)論是在思想上還是在日常工作中都積累了工作經(jīng)驗(yàn),這為以后的更好的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。通過(guò)對(duì)事后監(jiān)督細(xì)則的不斷學(xué)習(xí),在工作中不斷的總結(jié)我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,也有著很多的感悟。
一、事后監(jiān)督工作中對(duì)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。
二、重點(diǎn)監(jiān)督特殊業(yè)務(wù)。
作為一名事后監(jiān)督人員,時(shí)刻以職業(yè)道德和職業(yè)操守為根本,堅(jiān)持遵循三防一?!钡姆结?,堅(jiān)持原則、實(shí)事求是、樹(shù)立清風(fēng)正氣。以“三鐵”自律,以《監(jiān)督員行為規(guī)范》約束自己,自覺(jué)遵守員工行為守則,認(rèn)真履行職責(zé)。
1.建立各種工作制度,加強(qiáng)內(nèi)控管理。
2.加大監(jiān)督力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
3.圍繞中心工作,加大考核力度,有目的地開(kāi)展檢查活動(dòng),對(duì)檢查出的問(wèn)題,依法依規(guī)進(jìn)行處理,并將處理結(jié)果書(shū)面報(bào)上級(jí)事后監(jiān)督部門(mén)。
4.加強(qiáng)監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè),提高監(jiān)督質(zhì)量,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)好業(yè)務(wù)文件,掌握新形勢(shì)下業(yè)務(wù)監(jiān)督的工作要求,通過(guò)學(xué)習(xí),樹(shù)立起監(jiān)督理念,較好地解決了工作中存在的突出問(wèn)題,使我行的業(yè)務(wù)監(jiān)督工作得到健康的發(fā)展,促進(jìn)了全行工作的正常運(yùn)行。
5.工作中求真務(wù)實(shí),盡心盡力,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),提高自己的工作效率。
6.嚴(yán)格把關(guān),一絲不茍,認(rèn)真做好監(jiān)督工作。
三、增強(qiáng)安全防范意識(shí),維護(hù)金融機(jī)構(gòu)安全。
在事后監(jiān)督工作中,樹(shù)立安全防范意識(shí),規(guī)章制度面前人人平等,沒(méi)有特殊,只有更好,進(jìn)一步強(qiáng)化安全保衛(wèi)責(zé)任制,加大對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重要客戶(hù)的檢查力度,提高“三防一保”能力,確保金融機(jī)構(gòu)安全。
在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真履行好工作職責(zé),較好地完成好各項(xiàng)工作任務(wù),真正成為一名合格的銀行工作者。
醫(yī)院行政人員個(gè)人總結(jié)篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
在過(guò)去的一年中,我有幸擔(dān)任醫(yī)院行政管理工作。在這段時(shí)間里,我積極學(xué)習(xí)、努力工作,力求為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)力量。在本篇總結(jié)中,我將介紹我的工作內(nèi)容、方法、結(jié)果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并進(jìn)行反思和總結(jié)。
一、工作內(nèi)容和方法。
作為醫(yī)院行政管理人員,我的主要工作職責(zé)包括組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)工作。具體來(lái)說(shuō),我負(fù)責(zé)以下方面的工作:
1.制定行政工作計(jì)劃,包括日常事務(wù)、人力資源、物資管理、安全管理等。
2.協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作,確保醫(yī)院各項(xiàng)工作的高效運(yùn)行。
3.監(jiān)督各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況,確保醫(yī)院各項(xiàng)工作符合法律法規(guī)和醫(yī)院管理要求。
4.執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)決策和任務(wù),如召開(kāi)會(huì)議、安排培訓(xùn)等。
為完成上述工作,我采用的方法包括:制定詳細(xì)的行政工作計(jì)劃,定期召開(kāi)會(huì)議,及時(shí)跟進(jìn)各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作,以及執(zhí)行各項(xiàng)決策和任務(wù)。
二、工作結(jié)果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
通過(guò)上述的工作方法和努力,我取得了一定的成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。具體來(lái)說(shuō),我成功地組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督了醫(yī)院各項(xiàng)工作的執(zhí)行,確保了醫(yī)院運(yùn)行的高效和順暢。同時(shí),我也獲得了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
1.學(xué)會(huì)了如何制定詳細(xì)的行政工作計(jì)劃,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
2.學(xué)會(huì)了如何協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作,提高了工作效率和質(zhì)量。
3.學(xué)會(huì)了如何監(jiān)督各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施解決。
4.發(fā)現(xiàn)了自己在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)管理方面的不足,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。
三、反思和總結(jié)。
回顧過(guò)去一年的醫(yī)院行政管理工作,我深刻認(rèn)識(shí)到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。同時(shí),我也意識(shí)到自己在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)管理方面的不足,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。
在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)管理能力,以更好地為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)力量。同時(shí),我也將制定詳細(xì)的下一步工作計(jì)劃,包括加強(qiáng)人力資源管理和物資管理等方面的工作,以進(jìn)一步提高醫(yī)院的管理水平和運(yùn)行效率。
總之,過(guò)去一年的醫(yī)院行政管理工作讓我受益匪淺,也讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)管理的重要性。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)管理能力,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家!
醫(yī)院行政人員個(gè)人總結(jié)篇四
在過(guò)去的一年中,我在醫(yī)院行政管理部門(mén)度過(guò)了一段充實(shí)而富有挑戰(zhàn)性的時(shí)光。在這一年里,我不斷努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),與同事們共同協(xié)作,為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。以下是我在過(guò)去一年的工作總結(jié):
一、工作職責(zé)與任務(wù)。
作為醫(yī)院行政人員,我的工作職責(zé)主要包括協(xié)調(diào)、組織和安排醫(yī)院日常事務(wù),確保醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行。我的工作范圍涵蓋人事管理、物資采購(gòu)、會(huì)議組織、文件處理等多個(gè)方面。我的主要任務(wù)是提高工作效率,確保工作質(zhì)量,為醫(yī)院創(chuàng)造一個(gè)安全、高效、有序的環(huán)境。
在過(guò)去的一年中,我成功地完成了以下任務(wù):
1.制定了全年工作計(jì)劃,合理安排了各項(xiàng)工作的時(shí)間和優(yōu)先級(jí)。
2.成功組織了多次會(huì)議和活動(dòng),包括醫(yī)院內(nèi)部會(huì)議、外部合作會(huì)議等。
3.協(xié)調(diào)了醫(yī)院內(nèi)部各部門(mén)之間的溝通與合作,提高了整體工作效率。
4.完成了醫(yī)院人事管理、工資福利、績(jī)效考核等方面的工作。
5.采購(gòu)了足夠的醫(yī)療設(shè)備和物資,確保了醫(yī)院日常運(yùn)營(yíng)的需要。
在過(guò)去的一年中,我取得了以下工作成果和亮點(diǎn):
1.成功推動(dòng)了醫(yī)院內(nèi)部流程的優(yōu)化和改進(jìn),提高了工作效率。
2.與同事們緊密協(xié)作,成功組織了多場(chǎng)大型會(huì)議和活動(dòng),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。
3.在醫(yī)院人事管理方面,通過(guò)合理的人力資源規(guī)劃,成功地滿(mǎn)足了醫(yī)院的用人需求。
4.在物資采購(gòu)方面,通過(guò)比價(jià)議價(jià),為醫(yī)院節(jié)省了大量成本。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與改進(jìn)計(jì)劃。
在過(guò)去的一年中,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
1.在時(shí)間管理方面,我需要更好地安排自己的工作時(shí)間,提高工作效率。
2.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,我需要更好地與同事溝通和協(xié)作,以實(shí)現(xiàn)更好的工作效果。
3.在未來(lái),我計(jì)劃進(jìn)一步提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,更好地為醫(yī)院服務(wù)。
總結(jié):
在過(guò)去的一年中,我通過(guò)不斷努力和提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),為醫(yī)院的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,進(jìn)一步提高自己的工作能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院行政人員個(gè)人總結(jié)篇五
細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改進(jìn)自己的不足,不斷地使自己在工作中有所提高。
辦公室的工作是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。為此,我要求自己認(rèn)真、公正地對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。
作為辦公室的一名管理員,我能充分發(fā)揮參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
1、建立、健全、規(guī)范檔案。辦理新進(jìn)、離職等手續(xù)。對(duì)新近員工進(jìn)行勞動(dòng)合同簽訂、規(guī)章制度的告知等事項(xiàng)。對(duì)離職人員辦理離職手續(xù)等。
2、根據(jù)各科室的實(shí)際需求有針對(duì)性招聘員工。
3、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律:加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范考勤制度。
1、做好醫(yī)院文件的通知、傳遞、催辦,加強(qiáng)辦公文件、檔案的管理。
2、完善、制定醫(yī)院管理制度,并執(zhí)行貫徹醫(yī)院制度。
3、監(jiān)督、管理、檢查方面:不定期對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,為醫(yī)院加強(qiáng)管理。
4、醫(yī)院會(huì)議的記錄和整理。
5、合同的擬定和送簽。
6、醫(yī)院日常行政、人事、辦公事物等管理工作,處理上級(jí)臨時(shí)交辦事項(xiàng)。
在日常工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。在工作保密性方面,我盡職盡責(zé)無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和信任。也因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同因此而得罪了一部分人,他們的不理解、不體諒有時(shí)也會(huì)讓我感到委屈,但是我敢說(shuō),對(duì)待工作我無(wú)愧于心、無(wú)愧于自己的崗位。
1、在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,在實(shí)際工作中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少磨礪自己的機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處:
3、有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)道個(gè)歉,希望給予諒解。不積跬步,無(wú)以成千里。在今后的工作中,我依然會(huì)以我對(duì)工作的這份執(zhí)著與堅(jiān)定,盡我全力把工作做好,真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心,努力改正以上不足。
醫(yī)院行政人員個(gè)人總結(jié)篇六
從5月1日實(shí)施“人臉通”刷臉考勤以來(lái),全院?jiǎn)T工都錄入了人臉識(shí)別信息,遲到、早退、曠工情況明顯好轉(zhuǎn),5月份有58人違規(guī),達(dá)130人次,我們?cè)谌哼M(jìn)行了通報(bào)批評(píng);6月份有18人違規(guī),共計(jì)40人次,進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)并扣款20元/次。
1、消防安全:王院長(zhǎng)多次在院周會(huì)上強(qiáng)調(diào)消防安全管理,并由駐科室聯(lián)絡(luò)員督促各科室主任(護(hù)士長(zhǎng))在交接班會(huì)上傳達(dá)給每個(gè)員工??倓?wù)保衛(wèi)處加強(qiáng)了安全巡查,更換煙感探頭25只,更換監(jiān)控錄像盤(pán)1個(gè)(4接口換為16接口),新增攝像頭7個(gè),維修了消防泵房信號(hào)蝶閥。
2、妥善處理醫(yī)療糾紛:在處理xx醫(yī)療糾紛過(guò)程中(前后加班2個(gè)多周),行政后勤部門(mén)人員積極參與,忍辱負(fù)重,有理、有利、有節(jié),直到進(jìn)入司法程序。
上半年小車(chē)班安全行車(chē)21919公里,保證醫(yī)療急救、辦公、市場(chǎng)義診、洗衣被服接送等。
1、完成新辦公區(qū)改造和搬遷。
2、完成員工宿舍搬遷,將原辦公樓改造為員工宿舍,共計(jì)費(fèi)用4.38萬(wàn)元;陸續(xù)退租11處房屋(保留2處),共安排近70名員工入住。將原辦公樓改造為員工宿舍,全年可節(jié)約租賃費(fèi)30多萬(wàn)元。
3、完成一樓大廳改造工程,對(duì)輸液室、急診科、藥房重新布局搬遷。
4、配合地鐵施工的協(xié)調(diào)工作,爭(zhēng)取將影響降到最低,保障看病人員車(chē)輛停放。
上半年共招聘醫(yī)護(hù)人員29名,培訓(xùn)、考核新入職員工25人次,和離職員工談話(huà)26人次,辦理員工生育登記7人次,辦領(lǐng)生育津貼4人次。
1、安排好醫(yī)院總值班,做好值班交接,處理待辦事項(xiàng)。
2、組織醫(yī)院日常督查,對(duì)督查情況匯總反饋并在院周會(huì)上通報(bào)。
3、落實(shí)職能部門(mén)中層以上管理人員駐臨床醫(yī)技科室聯(lián)絡(luò)員制度,督導(dǎo)科室主任(護(hù)士長(zhǎng))向員工全面?zhèn)鬟_(dá)院周會(huì)精神;了解員工對(duì)會(huì)議精神的反響情況;做好科室需要協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題;收集員工訴求、掌握員工思想動(dòng)態(tài)等,歸納匯總后交院辦報(bào)院辦公會(huì)研究。
1、報(bào)送衛(wèi)生計(jì)生、團(tuán)委、工會(huì)等職能部門(mén)評(píng)先推薦材料12人次。
2、申報(bào)并通過(guò)團(tuán)市委“青年文明號(hào)”復(fù)核公示。
3、給每位員工安排1天春游假。
4、組織紀(jì)念“5.4”暨“5.12”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
5、發(fā)展預(yù)備黨員3名,10名入黨積極分子遞交申請(qǐng)書(shū)。
6、組織全體黨員學(xué)習(xí)座談,并組織部分黨員及入黨積極分子免費(fèi)參觀武漢革命博物館。
7、組織團(tuán)員參加江岸區(qū)團(tuán)委在漢口江灘舉行的20xx首屆公益炫彩跑活動(dòng),醫(yī)院作為唯一指定救護(hù)單位在比賽途中設(shè)立了兩個(gè)急救站,全程為參賽市民保駕護(hù)航。
1、xx榮獲“xx區(qū)20xx年優(yōu)秀護(hù)士”稱(chēng)號(hào)。
2、xx榮獲市工會(huì)“崗位立功女明星”稱(chēng)號(hào)。
3、xx榮獲xx區(qū)新長(zhǎng)征突擊手“優(yōu)秀團(tuán)干”稱(chēng)號(hào)。
4、xx榮獲xx區(qū)新長(zhǎng)征突擊手“優(yōu)秀青年”稱(chēng)號(hào)。
5、醫(yī)院榮獲“xx市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)。
6、向市失業(yè)辦爭(zhēng)取到穩(wěn)崗補(bǔ)貼資金4.62萬(wàn)元。
7、配合院長(zhǎng)完成向省衛(wèi)計(jì)委申報(bào)醫(yī)院增加床位數(shù)至303張及增加?jì)D科等門(mén)診體檢診療項(xiàng)目。
8、配合院長(zhǎng)完成、確認(rèn)醫(yī)??傤~(1084萬(wàn))并維護(hù)關(guān)系,處理醫(yī)?;鼥说裙ぷ?。
1、人才問(wèn)題是醫(yī)院發(fā)展中亟待解決的瓶頸問(wèn)題。民營(yíng)醫(yī)院在職稱(chēng)評(píng)定、學(xué)術(shù)地位、多點(diǎn)執(zhí)業(yè)、包括專(zhuān)業(yè)學(xué)會(huì)任職方面等處于弱勢(shì)地位,人才結(jié)構(gòu)難以保證人才培養(yǎng)向延續(xù)性,無(wú)法形成穩(wěn)定的人才梯隊(duì),導(dǎo)致人才配置與醫(yī)院發(fā)展失衡,特別是學(xué)科帶頭人和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)培養(yǎng)困難。醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),主要是職能部門(mén)未能把國(guó)家政策落實(shí)到位,同時(shí)我們自身引進(jìn)核心人才力度方面還須加強(qiáng)。
2、護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)分布不合理,人員不穩(wěn)定。相對(duì)于公立醫(yī)院擇業(yè)的自由度更大,大部分年輕護(hù)士對(duì)醫(yī)院缺乏認(rèn)同感和歸屬感。學(xué)習(xí)的積極性不高,忠誠(chéng)度低,如學(xué)習(xí)和考核力度加大,就會(huì)導(dǎo)致部分人選擇離職,而重新招聘新人,由此陷入惡性循環(huán)。
醫(yī)院行政人員個(gè)人總結(jié)篇七
2*4年是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項(xiàng)整理工作,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)文書(shū)管理,認(rèn)真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實(shí)工作。收取文件后做好登記工作,認(rèn)真填寫(xiě)文件處理卡,并及時(shí)傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室。進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫(xiě)、印發(fā)的規(guī)范性,加強(qiáng)了文件處理的及時(shí)性,并認(rèn)真落實(shí),嚴(yán)格督辦較好地將上級(jí)的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí),較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作。全年與質(zhì)控辦等部門(mén)共起草各類(lèi)公文115件,其中上行文26件,下行文89件;收文223件,批復(fù)5件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件10余件;組織行政查房1次,每次查房前及時(shí)收集各職能科室的預(yù)查報(bào)告,查房后及時(shí)整理院長(zhǎng)查房紀(jì)要,并及時(shí)下發(fā)到各相關(guān)科室。
專(zhuān)題辦公會(huì)等,全年共組織各級(jí)各類(lèi)會(huì)議120余次,電話(huà)網(wǎng)絡(luò)通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì),認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。積極地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀的接待工作,共接待100余人次。在此期間,從食宿安排、會(huì)場(chǎng)布職、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作,圓滿(mǎn)完成接待任務(wù)。
三、加強(qiáng)信息宣傳工作。報(bào)送出刊簡(jiǎn)報(bào)42期,工作通訊4期,及時(shí)將醫(yī)院的工作動(dòng)態(tài),職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時(shí)更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過(guò)這些宣傳,既提高了職工的愛(ài)崗敬院意識(shí),也提高了患者及社會(huì)對(duì)我院的了解和認(rèn)知。努力做好接待工作,樹(shù)立醫(yī)院良好的社會(huì)形象。
四、黨群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng):及時(shí)向上級(jí)報(bào)送各種學(xué)習(xí)記錄、心得體會(huì)、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作簡(jiǎn)報(bào)等活動(dòng)資料,按時(shí)開(kāi)展政治學(xué)習(xí),認(rèn)真召開(kāi)民主生活會(huì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),互相交流思想,認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時(shí)積極配合各黨支部會(huì)議、學(xué)習(xí)工作。
各類(lèi)行政制度、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)進(jìn)行增補(bǔ)和修訂,平時(shí)嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度,嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀(jì)律檢查,對(duì)查處的問(wèn)題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識(shí)牌300余張(塊),目前全院道路、病區(qū)標(biāo)識(shí)制作已基本完成。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)公務(wù)用車(chē)的管理,全年無(wú)違規(guī)用車(chē)。
六、認(rèn)真做好檔案、印章管理等工作,保障醫(yī)院各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、檔案管理工作。搬遷以來(lái),辦公室加強(qiáng)了對(duì)文件、檔案的管理工作,完善了相關(guān)制度,并對(duì)我院的檔案進(jìn)行了分類(lèi)整理、鑒定和存放,為進(jìn)一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。
2、印章管理工作。認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定。
3、復(fù)印工作。立打印室,配備電腦、打印機(jī),基本實(shí)現(xiàn)自助打印,極大的方便各部門(mén)、科室的復(fù)印、打印工作。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)打復(fù)印機(jī)的維修、保養(yǎng)工作,保證機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、申請(qǐng)或變更驗(yàn)證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證、職業(yè)健康體檢機(jī)構(gòu)、放射許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人證及貸款卡等30余本(證)。
七、高質(zhì)量完成各項(xiàng)攝影攝像工作,為各項(xiàng)活動(dòng)保存豐。
富的影像資料。有優(yōu)質(zhì)護(hù)理驗(yàn)收、兄弟醫(yī)院來(lái)院考察、創(chuàng)等“回頭看”自查、工會(huì)活動(dòng)、上級(jí)檢查、應(yīng)急處理、外出考察、各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作數(shù)碼攝影1000余張。
八、積極配合其它科室,較好地完成了各項(xiàng)工作。比如積極配合科教科、感控辦、護(hù)理部等開(kāi)展各類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極配合優(yōu)質(zhì)護(hù)理籌備、愛(ài)嬰醫(yī)院檢查,積極配合各相關(guān)科室的檢查迎查準(zhǔn)備工作等。
九、在完成日常工作的同時(shí),積極準(zhǔn)備等級(jí)醫(yī)院“回頭看”的'資料準(zhǔn)備工作,并積極支持全院各部門(mén)、科室完成各項(xiàng)相關(guān)內(nèi)容的整理工作。同時(shí)加強(qiáng)與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯(lián)系,在等級(jí)評(píng)審“回頭看”中勇挑重?fù)?dān),精心準(zhǔn)備。
在這一年里,辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時(shí)間緊,任務(wù)重的工作中,不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。雖然取得了一定的成績(jī),但我們也清楚地認(rèn)識(shí)到,工作中仍存在很多問(wèn)題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院行政人員個(gè)人總結(jié)篇八
在此期間,我作為醫(yī)院行政人員,參與并協(xié)助完成了一系列重要工作,包括醫(yī)院日常行政工作、組織會(huì)議、接待來(lái)訪等。通過(guò)這些工作,我深入了解了醫(yī)院行政工作的各個(gè)方面,并積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
二、工作內(nèi)容。
1.會(huì)議組織與安排:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并安排醫(yī)院各類(lèi)會(huì)議,如院長(zhǎng)辦公會(huì)、中層干部會(huì)、全院職工大會(huì)等,確保會(huì)議順利進(jìn)行,并對(duì)會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行整理和歸檔。
2.行政事務(wù)處理:處理日常行政事務(wù),如公文處理、行政接待、文件傳閱等,確保醫(yī)院各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。
3.協(xié)調(diào)與配合:積極協(xié)調(diào)各科室、部門(mén)之間的矛盾與問(wèn)題,協(xié)助解決各種糾紛,維護(hù)醫(yī)院和諧穩(wěn)定。
4.組織與培訓(xùn):組織醫(yī)院職工學(xué)習(xí)各類(lèi)政策法規(guī),進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),提高職工法律意識(shí)和綜合素質(zhì)。
三、工作亮點(diǎn)。
1.行政工作流程化:通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)化的行政流程,優(yōu)化行政工作流程,提高工作效率。
2.信息化管理:引入信息化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)公文處理、行政事務(wù)處理的自動(dòng)化和信息化,減少人力成本。
3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,為醫(yī)院發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、工作不足與改進(jìn)。
1.溝通不暢:部分工作溝通不暢,導(dǎo)致工作效率低下。應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部溝通,提高工作效率。
2.制度不完善:現(xiàn)有制度不夠完善,需要進(jìn)一步完善相關(guān)制度。
3.人員素質(zhì)有待提高:部分職工素質(zhì)有待提高,應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。
五、未來(lái)展望。
未來(lái),我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院行政人員個(gè)人總結(jié)篇九
xx年度即將過(guò)去,在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院長(zhǎng)、書(shū)記的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室科長(zhǎng)和臨床科主任、護(hù)士長(zhǎng)們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,通過(guò)不懈努力、積極工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,完成了局領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng)、書(shū)記交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一、醫(yī)院管理工作。
(一)、為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,擴(kuò)大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)科室、職工的主觀能動(dòng)性,在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進(jìn)行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標(biāo)管理,醫(yī)院分期分批對(duì)臨床醫(yī)技科室進(jìn)行了綜合目標(biāo)管理,已經(jīng)和全院個(gè)臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》。責(zé)任書(shū)是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》的內(nèi)容和要求,結(jié)合我院工作實(shí)際制定的。
水平高,具有大局意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)。如果綜合目標(biāo)量化管理科室及責(zé)任人有嚴(yán)重?fù)p害醫(yī)院利益和聲譽(yù)、有嚴(yán)重違法違紀(jì)行為的,所有損失均由科室責(zé)任人負(fù)責(zé),情節(jié)十分嚴(yán)重的再按有關(guān)規(guī)定給予處罰。需要說(shuō)明的是,在推行科室綜合目標(biāo)量化管理之后,醫(yī)院不是放手不管了,而是管的更多了,不是管理輕松了,而是管理的責(zé)任和任務(wù)更重了,不是管理放松了,而是管理更嚴(yán)格了,不是檢查次數(shù)少了,而是檢查次數(shù)多了,不是處罰力度小了,而是處罰力度更大了。
自x月x日實(shí)行綜合目標(biāo)量化管理以來(lái),醫(yī)院進(jìn)一步加大了檢查力度,強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪,職能科室分頭負(fù)責(zé),進(jìn)行醫(yī)護(hù)質(zhì)量、收費(fèi)、服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面檢查,檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長(zhǎng)足的進(jìn)展,特別是醫(yī)護(hù)質(zhì)量得到了高度重視,對(duì)醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué),醫(yī)院已經(jīng)和保險(xiǎn)公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。
(二)、強(qiáng)化服務(wù)心系臨床,推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制。為進(jìn)一步貫徹市衛(wèi)生局下達(dá)的綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū),充分發(fā)揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責(zé),履行好服務(wù)職能,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)職工的工作熱情和干勁,我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
在此次量化考核中,將對(duì)包括辦公室、人事科、文明辦、信息科、財(cái)務(wù)科、總務(wù)科在內(nèi)的xx個(gè)職能科室進(jìn)行量化考核??己朔秩齻€(gè)內(nèi)容:一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的xx%);二是臨床科室對(duì)行政科室的評(píng)議(占量化考核總分的**%);三是院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職能科室的評(píng)價(jià)(占量化考核總分的**%)。這項(xiàng)考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對(duì)各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次,并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對(duì)職能科室進(jìn)行評(píng)議。最后,根據(jù)以上各方面考核分?jǐn)?shù),對(duì)職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配,量化分?jǐn)?shù)低于**分者,扣除當(dāng)月全科效益工資,量化分?jǐn)?shù)在**分以上者,當(dāng)月效益工資全額發(fā)放。
(三)、考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革。
*月**日上午,***市副市長(zhǎng)何茂遠(yuǎn)同志在市衛(wèi)生局長(zhǎng)張曉云同志陪同下,來(lái)我院視察指導(dǎo)工作,何市長(zhǎng)就醫(yī)院改制問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研。何市長(zhǎng)等一行四人在院長(zhǎng)張健陪同下,首先到醫(yī)院各科室進(jìn)行了視察,就目前醫(yī)院收治病人情況,服務(wù)情況及存在的發(fā)展問(wèn)題等進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查了解。之后,何市長(zhǎng)又召集院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了座談,特別就衛(wèi)生改革,醫(yī)院改制,如何促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展方面的問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。*月**日,我院赴臨沂市平邑縣人民醫(yī)院學(xué)習(xí)考察團(tuán)一行十四人在我和張書(shū)記和蔡院長(zhǎng)的率領(lǐng)下,就股份制改革方面的問(wèn)題進(jìn)行了考察、學(xué)習(xí)。平邑縣人民醫(yī)院楊副院長(zhǎng)、信息科趙主任就股分制改革的經(jīng)驗(yàn)措施和成效為我們做了詳細(xì)介紹和答疑。
該院自****年*月份實(shí)行股份制經(jīng)營(yíng)以來(lái),取得了很大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。通過(guò)改制,增強(qiáng)了職工的主人翁意識(shí),轉(zhuǎn)變了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)觀念,促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高,業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高,年業(yè)務(wù)收支節(jié)余達(dá)****萬(wàn)元。該院改制后的情況,政府滿(mǎn)意,病人滿(mǎn)意,職工滿(mǎn)意。前去參觀的同志感觸很深,他們深為平邑的改革成效所贊嘆,為他們的嚴(yán)格管理和主人翁精神所感動(dòng)。*月*日,醫(yī)院又組織參加考察的`同志進(jìn)行了認(rèn)真的座談。會(huì)上,大家討論熱烈,各抒己見(jiàn),對(duì)醫(yī)院改制表現(xiàn)出了濃厚的興趣,為醫(yī)院的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,認(rèn)真分析了平邑醫(yī)院和我們醫(yī)院的優(yōu)劣勢(shì)。大家一致認(rèn)為:就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀,改制是十分必要的。醫(yī)院改制和加強(qiáng)內(nèi)部管理是同樣重要的,必須是同步的。
****年**月**日,我?guī)ьI(lǐng)有關(guān)職能科室一行x人前往棗莊市立第二醫(yī)院參觀考察學(xué)習(xí)。對(duì)棗莊市二院的人事制度改革等相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行了實(shí)地考察。結(jié)合我院實(shí)際情況有以下幾點(diǎn)體會(huì)(詳見(jiàn)考察報(bào)告):
1、當(dāng)前我院嚴(yán)重存在人浮于事、效率低下的問(wèn)題。
2、加強(qiáng)精神文明建設(shè),實(shí)行靈活機(jī)動(dòng)的多種形式的方法。
3、倡導(dǎo)集體主義思想,組織義務(wù)勞動(dòng)。
4、合理安排臨時(shí)工,盡可能壓縮開(kāi)支。
5、解決在職人員多,裁員難的問(wèn)題。
6、廣開(kāi)財(cái)路,增加醫(yī)院收入含金量。
7、嚴(yán)把人員入口關(guān),引進(jìn)人才制度化。
(四)、我院公開(kāi)競(jìng)選總務(wù)科長(zhǎng)職務(wù)。
我院現(xiàn)任總務(wù)科長(zhǎng)由于年齡原因,今年數(shù)次提出辭職,院領(lǐng)導(dǎo)為了選賢薦能,近日,決定在全院公開(kāi)競(jìng)選總務(wù)科長(zhǎng)職務(wù),并專(zhuān)門(mén)下發(fā)院發(fā)(xxxx)x號(hào)文,采取自愿報(bào)名,公開(kāi)演講,公開(kāi)答辯的方式在全院**選舉。根據(jù)報(bào)名情況,于x月x日下午由我主持對(duì)參加競(jìng)選的人員進(jìn)行了公開(kāi)答辯,侯選人圍繞提出的問(wèn)題進(jìn)行逐條答辯,并針對(duì)臨床科室負(fù)責(zé)人關(guān)心的問(wèn)題一一作出解答。最后圍繞后勤社會(huì)化由競(jìng)選人進(jìn)行了述職,侯選人在述職中說(shuō),將醫(yī)院三產(chǎn)與總務(wù)科合并,成立保潔公司,對(duì)總務(wù)物品實(shí)行采購(gòu)改革和送貨進(jìn)科室服務(wù),在科內(nèi)實(shí)行聘任制管理。
答辯述職之后,全院中層負(fù)責(zé)人對(duì)總務(wù)科長(zhǎng)競(jìng)選人進(jìn)行投票表決**評(píng)議,結(jié)果xx名參預(yù)投票者中有xx人投票贊成保衛(wèi)科長(zhǎng)李惠軍為總務(wù)科長(zhǎng)人選。答辯后在全院進(jìn)行為期三天的公示,無(wú)一人提出異議。
此次公開(kāi)競(jìng)選在全院引起一致好評(píng),大家覺(jué)得這樣有利于調(diào)動(dòng)人才積極性,激發(fā)人才活力和干勁,同時(shí)有利于督促當(dāng)選人員對(duì)工作負(fù)責(zé),更在全院樹(shù)立了能者上崗、賢者有位的良好風(fēng)氣。
讓職工及病人有所意見(jiàn)。為此,自去年x月份我院推出了膳食科改革方案,已初見(jiàn)成效。
在膳食科改革中,醫(yī)院不再給*名科室工作人員發(fā)放工資,由他們自行解決,同時(shí)醫(yī)院不再給他們免費(fèi)提供用煤。僅此兩項(xiàng)一年來(lái)已為醫(yī)院節(jié)約開(kāi)支*.*萬(wàn)元。
今年*月份,對(duì)伙房又進(jìn)行了進(jìn)一步的改革:伙房面向全院職工竟?fàn)?、招?biāo),實(shí)行承包經(jīng)營(yíng)。膳食科科長(zhǎng)張修明同志中標(biāo):*、負(fù)責(zé)伙房正式職工(*人)和臨時(shí)工的工資。*、每年交納燃煤費(fèi)*.*萬(wàn)元。*、每年上繳醫(yī)院發(fā)展基金*.*萬(wàn)元。每年為醫(yī)院可節(jié)約資金共計(jì)*萬(wàn)元。
膳食科為了適應(yīng)改革,提高了飯菜質(zhì)量,豐富了飯菜花樣品種,改善了服務(wù)態(tài)度,延長(zhǎng)了開(kāi)飯時(shí)間。對(duì)此,職工和病陪人拍手稱(chēng)贊,爭(zhēng)向傳說(shuō),都認(rèn)為醫(yī)院拋開(kāi)了一個(gè)包袱,病人得到較多的實(shí)惠。后勤改革一步到位,住院病人也對(duì)此贊不絕口,都說(shuō)醫(yī)院膳食科飯菜更可口了,花樣更多了,開(kāi)飯時(shí)間更及時(shí)了,一些口味比較挑剔的病人,也能吃到滿(mǎn)意的飯菜。改革后膳食科的病人滿(mǎn)意度均在**%上。
(六)、節(jié)省費(fèi)用,提高效率,我院車(chē)輛改革見(jiàn)成效。為節(jié)省辦公費(fèi)用,減少車(chē)輛開(kāi)支,提高醫(yī)院工作效率,我院自去年x月x日起推行了車(chē)輛改革,改革一年來(lái)為醫(yī)院節(jié)省車(chē)輛維修、燃油開(kāi)支近*萬(wàn)元,同時(shí)極大地方便了辦公及急診用車(chē)。
今年**月份,又對(duì)車(chē)輛管理進(jìn)一步改革:請(qǐng)物價(jià)局對(duì)依維克救護(hù)車(chē)以法進(jìn)行估價(jià)后,以*****元的價(jià)格將該車(chē)轉(zhuǎn)讓給司機(jī)郭建偉。另一司機(jī)崔建軍自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)“一汽佳寶”微型救護(hù)車(chē)一輛。這兩輛救護(hù)車(chē)的所需費(fèi)用(包括:辦理年審、免費(fèi)證,燃油、維修等)均由司機(jī)個(gè)人負(fù)責(zé)。車(chē)改后的第一年,醫(yī)院負(fù)責(zé)司機(jī)工資**%,第二年負(fù)責(zé)工資的**%,第三年負(fù)責(zé)工資的**%,三年后和醫(yī)院工資脫鉤。但人事關(guān)系、組織關(guān)系等仍在醫(yī)院。
醫(yī)院行政人員個(gè)人總結(jié)篇十
在此期間,我作為醫(yī)院行政人員,參與并協(xié)助完成了一系列重要工作,包括醫(yī)院日常行政工作、組織會(huì)議、協(xié)調(diào)事務(wù)等。通過(guò)這些工作,我對(duì)醫(yī)院行政工作有了更深入的了解,也得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
二、工作內(nèi)容。
1.會(huì)議組織與協(xié)調(diào):在此期間,我成功組織并協(xié)調(diào)了多次醫(yī)院內(nèi)部會(huì)議,包括醫(yī)院職工大會(huì)、醫(yī)療工作會(huì)議等。在會(huì)議中,我積極與各方溝通,認(rèn)真記錄會(huì)議內(nèi)容,并積極反饋執(zhí)行情況,確保會(huì)議的順利進(jìn)行。
2.行政事務(wù)處理:在此期間,我處理了一系列醫(yī)院行政事務(wù),包括日常行政事務(wù)、文件管理、物資采購(gòu)等。通過(guò)這些工作,我對(duì)醫(yī)院的日常運(yùn)營(yíng)有了更深入的了解,也學(xué)會(huì)了如何高效地處理各種行政事務(wù)。
3.事務(wù)協(xié)調(diào):在此期間,我積極協(xié)調(diào)了醫(yī)院與其他相關(guān)機(jī)構(gòu)、部門(mén)之間的諸多事務(wù),包括醫(yī)療糾紛處理、藥品采購(gòu)等。通過(guò)這些工作,我深刻體會(huì)到了事務(wù)協(xié)調(diào)的重要性,也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,解決各種復(fù)雜問(wèn)題。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
在此期間,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn),如會(huì)議組織中的溝通不暢、行政事務(wù)處理中的效率低下等。通過(guò)反思這些問(wèn)題,我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,也找到了改進(jìn)的方向。例如,在會(huì)議組織中,我需要加強(qiáng)與各方的溝通,提高會(huì)議效率;在行政事務(wù)處理中,我需要更加注重細(xì)節(jié),提高工作效率。
四、未來(lái)展望。
在此期間,我深刻體會(huì)到了醫(yī)院行政工作的重要性和復(fù)雜性。未來(lái),我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也將積極探索新的工作方法和思路,為醫(yī)院行政工作注入更多的活力和創(chuàng)新。
醫(yī)院行政人員個(gè)人總結(jié)篇十一
年即將要過(guò)去,在這一年中,在單位領(lǐng)導(dǎo)的支持下和同事的幫助下,本人一直以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真保持黨員的自覺(jué)性,履行黨員的先進(jìn)性建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制;力求在工作、學(xué)習(xí)上有進(jìn)步,在黨性修養(yǎng)上有提高。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。
一、思想方面。
在日常的生活、工作和學(xué)習(xí)中,我始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本路線(xiàn)和各項(xiàng)方針政策,堅(jiān)持用黨的思想理論武裝自己的頭腦,始終保持堅(jiān)定正確的政治立場(chǎng)和方向。樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念,努力做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。時(shí)刻提醒著我注意:什么是一個(gè)黨員該做的,什么是不該做的,更促進(jìn)了我的進(jìn)步。認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大會(huì)議精神,關(guān)注經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展、民主法制建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)改革等等,結(jié)合十八大會(huì)議精神提高個(gè)人工作能力。
二、學(xué)習(xí)方面。
通過(guò)年這一年的學(xué)習(xí),積極面對(duì)工作中遇到的各種問(wèn)題,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、查閱資料,快速地完成了工作中的各項(xiàng)任務(wù)。工作之余,主動(dòng)學(xué)習(xí)感興趣的專(zhuān)業(yè)和工作上必須學(xué)會(huì)的技能。認(rèn)真學(xué)習(xí)了常用辦公操作,現(xiàn)在能夠基本能夠處理所有文檔操作及處理報(bào)錯(cuò)的能力。積極學(xué)習(xí)維護(hù)辦公設(shè)備的能力,能夠處理常見(jiàn)問(wèn)題,給醫(yī)院機(jī)房減輕一點(diǎn)點(diǎn)壓力。
三、工作方面。
工作積極主動(dòng),能夠圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),能夠按時(shí)按量完成每月的工作任務(wù)。工作中能用黨員的準(zhǔn)嚴(yán)格自己,對(duì)工作認(rèn)真細(xì)致。不足的是工作中應(yīng)變能力,因而導(dǎo)致一些工作推遲,但未導(dǎo)致工作延遲及造成影響。在工作中,試著用不同的方式改變工作形式,利用多樣的創(chuàng)造性思維方式去做日常工作,在保證完成工作質(zhì)量的同時(shí)也大大地提高了工作效率。由于剛參加工作,缺乏主動(dòng)性,總是照著領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)去完成,被動(dòng)地工作。這樣將影響工作的創(chuàng)新發(fā)展,只有開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,創(chuàng)造成性地工作,才能適應(yīng)新形勢(shì),在工作中立于不敗之地。
四、存在的問(wèn)題與不足。
一是在學(xué)習(xí)方面,毅力不強(qiáng),不能夠長(zhǎng)期堅(jiān)持,還有就是學(xué)習(xí)的面比較窄;
二是在工作方面,在創(chuàng)新和開(kāi)拓方面還需要加強(qiáng)。三是在工作和生活當(dāng)中,有時(shí)候會(huì)有一些好的想法,但因?yàn)楦鷮?shí)際情況有一些差異而不能實(shí)施。以上分析出來(lái)的問(wèn)題,我將在今后的生活、工作和學(xué)習(xí)中,時(shí)時(shí)予以對(duì)照檢查,嚴(yán)格要求自己,不斷完善自己,加強(qiáng)修養(yǎng),錘煉黨性,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的黨員。
五、今后的努力方向。
回顧前期的工作,對(duì)照自己的職責(zé)要求,我決心在今后的工作中認(rèn)真把握好以下幾個(gè)方面:
1、提高學(xué)習(xí)能力,進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì),在今后的工作中,繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大會(huì)議精神。努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,從而不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
2、提高工作能力,進(jìn)一步增強(qiáng)本職工作的本領(lǐng),在實(shí)際工作中,要樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè)于奉獻(xiàn)的職業(yè)道德,要樹(shù)立敢于負(fù)責(zé)、勇于克服一切困難的精神,要善于發(fā)現(xiàn)在工作中存在的不足,加以創(chuàng)新和改進(jìn),進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持服務(wù)宗旨,在自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作中,力爭(zhēng)把工作做在前面,掌握工作的主動(dòng)權(quán)。
3、提高創(chuàng)新能力,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的實(shí)在性,隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,新情況、新問(wèn)題會(huì)越來(lái)越多,工作任務(wù)也會(huì)越來(lái)越重。要適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展,對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的總結(jié)、分析、鞏固和升華。始終都能以良好的精神狀態(tài)、飽滿(mǎn)的工作熱情、全新的思想意識(shí)應(yīng)對(duì)全新的工作。堅(jiān)持說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效。
4、提高自律能力,進(jìn)一步增強(qiáng)自我要求的意識(shí),始終把自己的職位看作是對(duì)自己的一種“約束”,看作是一種責(zé)任,時(shí)時(shí)處處堅(jiān)持用黨章和黨的各項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)格要求自己,使自己的言行符合共產(chǎn)黨人高尚的人生觀、崇高的精神境界和道德情操。
姓名:
醫(yī)院行政人員個(gè)人總結(jié)篇十二
2022年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力支持下,我緊緊圍繞年初制定的工作計(jì)劃,認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)。
為了能夠更好地適應(yīng)單位工作的需要,一年來(lái),我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的精神,在實(shí)際工作中把握其精神,用來(lái)指導(dǎo)實(shí)際工作。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我學(xué)習(xí)了許多計(jì)算機(jī)知識(shí),了解了醫(yī)務(wù)工作實(shí)際操作程序,提高了工作技能,學(xué)習(xí)了iso9000認(rèn)證所學(xué)習(xí)內(nèi)容,為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
二、扎實(shí)工作,努力做好服務(wù)工作。
(一)檔案管理工作。
今年,通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我很榮幸的成為了我院檔案整理小組的成員之一。雖然我所從事的工作很瑣碎,但我仍然認(rèn)真對(duì)待,并投入了極大的熱情。在檔案整理過(guò)程中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了檔案管理的方法,并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范操作,做到了分類(lèi)合理、目錄清楚。通過(guò)我的努力,檔案整理工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,并在之后被推薦上報(bào)為“省優(yōu)秀檔案”。
(二)文件管理工作。
對(duì)于辦公室文件管理工作,我嚴(yán)格按照iso9000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。首先,在文件的傳閱過(guò)程中,我堅(jiān)持閱文單,并按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行登記。同時(shí),對(duì)于每一份文件,我都認(rèn)真做到及時(shí)、準(zhǔn)確、保密、按時(shí)完成。
(三)日常服務(wù)工作。
一年來(lái),我一直致力于做好辦公室的日常服務(wù)工作,如接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)文件等。每次接聽(tīng)電話(huà),我都注意傾聽(tīng)對(duì)方的需求,及時(shí)轉(zhuǎn)接,確保信息傳遞的及時(shí)和準(zhǔn)確。在文件的收發(fā)過(guò)程中,我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范操作,做好登記和及時(shí)傳遞,確保文件在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)。
(四)其他工作。
除了上述工作外,我還積極參與了其他一些工作,如報(bào)刊管理、會(huì)議室管理等等。在工作中,我認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,盡力做好每一件事情。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,加強(qiáng)協(xié)作。
辦公室是一個(gè)重要的協(xié)調(diào)部門(mén),發(fā)揮著樞紐、協(xié)調(diào)、窗口的作用,工作繁雜,事情多樣,為了加強(qiáng)對(duì)工作的協(xié)作,我注重培養(yǎng)多方面、多層次的人才,提高干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和工作能力。為醫(yī)院整體發(fā)展和中心工作服務(wù),提高工作人員的整體素質(zhì)和綜合水平,我積極與同事們合作,互相學(xué)習(xí)、互相配合、互相協(xié)作,共同完成工作任務(wù),有力地推進(jìn)醫(yī)院工作的有效開(kāi)展。
四、盡職盡責(zé),做好本職工作。
一年來(lái),我認(rèn)真履行辦公室職責(zé),做好辦公室工作,其主要體現(xiàn)在如下幾方面:
(一)加強(qiáng)管理,做好辦公室保障工作。
在工作中,我認(rèn)真履行辦公室職責(zé),做好辦公室工作,其主要體現(xiàn)在如下幾方面:
1.切實(shí)抓好院領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是辦公室義不容辭的職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)交辦的事無(wú)條件、不推諉、不拖拉,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),一要辦好,二要保密,三要在實(shí)踐中提高。
2.做好各部門(mén)綜合協(xié)調(diào)工作。在重要事項(xiàng)決策、推進(jìn)階段,積極與有關(guān)部門(mén)溝通,并請(qǐng)相關(guān)部門(mén)提前參與,認(rèn)真做好事務(wù)前交流和前期準(zhǔn)備工作,起到各部門(mén)之間積極互動(dòng)與相互配合的作用,有效推動(dòng)了決策工作的高質(zhì)量完成。同時(shí),加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部的管理,部門(mén)人員分工明確,責(zé)任清晰、各司其職、各盡其責(zé),積極配合,密切配合,相互支持,確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
(二)加強(qiáng)管理,提高隊(duì)伍素質(zhì)。
一是建章立制,完善制度。制定出臺(tái)了新的公文處理卡、建全了內(nèi)部規(guī)章制度,并在工作中不斷完善。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高辦公室人員的自身素質(zhì)。積極組織辦公室工作人員參加各種形式的理論學(xué)習(xí),同時(shí),結(jié)合工作實(shí)際,加強(qiáng)了辦公室人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高辦公室人員的自身素質(zhì)。三是樹(shù)立了正氣,弘揚(yáng)了新風(fēng)。在辦公室內(nèi)部,我們不僅強(qiáng)調(diào)遵守規(guī)章制度,而且重視培養(yǎng)辦公室人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,促進(jìn)了辦公室隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。四是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高了工作效率。在工作中,我始終堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,努力做到精益求精,服務(wù)上注重“三耐心”,即耐心聽(tīng)取患者陳述,耐心解釋有關(guān)問(wèn)題,耐心聽(tīng)取意見(jiàn),使每個(gè)患者都帶著滿(mǎn)意而離開(kāi)醫(yī)院,對(duì)每一位來(lái)院的病人以微笑來(lái)面對(duì),主動(dòng)熱情的為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(三)樹(shù)立良好的工作作風(fēng)。
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