讀后感是在閱讀過程中，讀者對書中內(nèi)容產(chǎn)生共鳴、思考和疑問后進行的書面表達。寫讀后感時要注重書寫的邏輯和條理性，將觀點和論據(jù)有機地組織起來。接下來是一些熱門圖書的讀后感范文，希望能夠給大家提供參考和借鑒。
爆品營銷讀后感篇一
最近,學校讓我們研讀關于自己專業(yè)的書籍,由于我們是市場營銷專業(yè)的學生,所以我就品讀了一下關于營銷的書籍，在此想向各位介紹一位營銷大師，以及它的營銷書籍。
他，被很多人稱為現(xiàn)代營銷之父，他，著作頗豐，給人以啟迪。
首先，向大家介紹一下這個傳奇人物：菲利普·科特勒（philipkotler）（1931年5月27日－）是世界上市場營銷學的權威之一，美國西北大學凱洛管理學院國際營銷教授和s.c.莊臣學者。他曾獲得芝加哥大學經(jīng)濟學碩士學位和麻省理工學院經(jīng)濟學博士學位，也曾在哈佛大學從事數(shù)學方面的博士後研究計劃和在芝加哥大學從事行為科學方面的博士後研究工作。
他著作頗豐，例如《混沌時代的管理和營銷》《營銷管理》以及《科特勒營銷新論》、《非營利機構營銷學》、《新競爭與高瞻遠矚》、《國際營銷》、《營銷典范》、《營銷原理》、《社會營銷》、《旅游市場營銷》、《市場專業(yè)服務》及《教育機構營銷學》。去年又出版了《亞洲新定位》和《營銷亞洲》。
讀菲利普?科特勒的《市場營銷》，才真正發(fā)現(xiàn)，營銷不是一種把戲，不是一時的欺騙，不是暫時的高額利潤，不是一種單純的活動，營銷的功能太強大了，因此營銷的任務是艱巨的，做好營銷不是一件容易的事情。是的，營銷需要運氣和機遇，更需要原則和方法，菲利普?科特勒的經(jīng)驗告訴我，營銷是一個系統(tǒng)工程，是一個科學過程，然而在這個科學的進程中，執(zhí)行卻是那么的變幻多端，需要的要素太多了，近乎藝術，超越藝術，真正做好營銷的人，是一種生活的藝術家，他肯定在營銷以外的生活中得心應手，游刃有余，因為，一個成功的營銷人擁有一種力量，這種力量可以穿透人的心智，同時卻還渾然不覺，卻產(chǎn)生了奇特的功效，雖然我的表達很功利化，但是實在找不到別的語句。
總結。
如下：
一、科學的營銷：讓營銷參數(shù)協(xié)同最大化。
菲利普?科特勒告訴我，營銷不是一個單獨的步驟，而是一個系統(tǒng)工程，任何一個因素出了問題都會影響營銷結果，每個因素都存在著千絲萬縷的聯(lián)系，都不是孤立的。如何做好營銷，我想，把所有的營銷參數(shù)協(xié)同起來，將會取得好成績，要想取得最好成績，那就要營銷協(xié)同最大化，但是我想這只是種理想狀態(tài)，但是真正執(zhí)行到位了，我們會在營銷效果最大的同時消耗也會做到最低，我們的價值才真正體現(xiàn)出來。
很多人認為，菲利普?科特勒先生的《市場營銷》理論中所闡釋的系列營銷。
競爭應對策略面對日新月異的市場變化，已經(jīng)越來越顯得蒼白無力了，我覺得，這些人沒有根本意義上領悟科特勒先生的思想，做好協(xié)同，才是真正的力量源泉所在。
既然要做到營銷參數(shù)協(xié)同，那么我們必須找出所有的這些參數(shù)，營銷是從公司到消費者的影響過程，因此影響營銷的參數(shù)很多，很繁雜，為了做好營銷，必須把這些整理好。我覺得影響的參數(shù)主要包括基本參數(shù)和變化參數(shù)，基本參數(shù)是指那些對任何一項營銷工程來說都必須準備的，主要有：能夠滿足消費者價值需求的產(chǎn)品設計、交易過程所需要的支持、交易后長期的服務支持；變化參數(shù)指那些隨營銷過程的變化而變化的因素，主要包括那些人的因素，包括營銷系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)同和外部協(xié)同，而這個變化參數(shù)才是考驗營銷結果的真正所在。隨著市場競爭的激烈，產(chǎn)品的高度同質化，市場上大多數(shù)存活的產(chǎn)品都是品質很好的，它們交易的渠道、運輸?shù)戎С侄甲龅梅浅５轿涣?，交易后的服務已?jīng)不是最大的定位競爭區(qū)域了，所以變化參數(shù)越來越受到重視，這個時候，營銷回歸了，開始重視人了，人才是決定一切的東西了，而不是曾經(jīng)的產(chǎn)品和渠道之類的了。這個領域也已經(jīng)開始受到很多專家學者的研究重視，但是感覺到還是沒有集大成者，原因是什么？都太注重各自的領域了，沒有考慮全盤。比如最近幾年出了很多諸如關系營銷之類的營銷策略，其實就是重視客戶關系，根本不是靠產(chǎn)品來決定市場了。如何協(xié)同最大化，根本要點是做好營銷系統(tǒng)變化參數(shù)的全面協(xié)同，做好人的協(xié)同。我主要考慮了營銷系統(tǒng)協(xié)同，企業(yè)內(nèi)協(xié)同和企業(yè)外協(xié)同，而且很多問題還沒有深究。
企業(yè)內(nèi)協(xié)同，所有的專家學者都研究過了，都站在管理的角度，其實它的最重要點是在營銷系統(tǒng)，現(xiàn)在都企業(yè)都是以顧客為導向，所以從營銷系統(tǒng)出發(fā)是最理想的。內(nèi)部協(xié)同依靠企業(yè)內(nèi)部每個員工。每個企業(yè)包括很多部門，尤其大型集團公司，公司機構繁雜，各司其職，表面非常成功，其實辦事效率很低，如何把各個部門協(xié)同起來，圍繞營銷這個目標中心運轉，應該是公司的首要問題，當然各個部門內(nèi)部也同樣需要發(fā)揮人的最大能動性，做到協(xié)同最大，才能夠積累資本來協(xié)同別的部門，最終才有可能創(chuàng)造良好的業(yè)績。這個具體的協(xié)同，需要考核，人的因素一向都是最難管理的，因此制定一套科學人性的考核制度是很有必要和有利益的。
企業(yè)外協(xié)同，同樣重要，這主要需要企業(yè)的領導者和對外工作人員?，F(xiàn)在各個公司間都追求共贏，不正當競爭都不會有長遠利益的。因此，就必須和各個利益攸關方協(xié)同起來。政府部門、公眾群體、相關社會團體、媒體單位、原料供應商、競合對手、代理商、銀行系統(tǒng)等等，這些都是企業(yè)的營銷利益攸關方，如何跟他們協(xié)同起來，而又保持了自己的獲利，同時也使他們能夠壯大，才能導致我們共同的長久發(fā)展。這些都需要企業(yè)內(nèi)部做好基礎，然后如何與外部協(xié)同起來。
二、營銷中的品牌：永恒的神奇魅力。
在終端的賣場里，我們創(chuàng)維的電視是優(yōu)質的，無論外觀、功能、服務等都是優(yōu)秀的，但是我們?yōu)槭裁醋霾坏降谝荒兀繛槭裁茨切┖腺Y品牌能夠給人高檔次的感覺呢？原因已經(jīng)出來了，它們是合資品牌。品牌，她擁有神奇的魅力，永恒的魅力。
在營銷中，提高我們的品牌魅力，是一個重要的任務，但是現(xiàn)實，我覺得遺憾太大。同樣的產(chǎn)品，當然我也承認它們有些自己強勢的技術，但是也有很多相對我們來說不足的地方，說明產(chǎn)品層面大家都是持平的，但是外資的液晶電視就是賣得好得多。
在終端的銷售中，我們的導購員很有激情，很了解我們的產(chǎn)品，因此也講解很到位，但是在我們的品牌提升這塊沒有什么效果，這有導購員的因素，我覺得也有很多公司的自身因素。導購員就是為了拿提成而來工作的，他們當然不會考慮那么長遠的利益，但是我們自身就應該要重視。
科特勒先生的《市場營銷》也非常重視品牌這個因素，我們的品牌價值還沒有外資的大，這是發(fā)展的歷史因素，但是我們必須在品牌建設上下足功夫，我的建議就是如何通過終端來跨越式提升，有個觀點：終端媒體化，的確如果我們開拓出新穎的終端模式，我們的品牌價值提升將也會加速。
羅伯茨所著新書《至愛品牌》，給了我很大啟示，一個至愛品牌的魔力太大了，我們?nèi)绾螌?chuàng)維打造成自己的至愛品牌，如何通過終端銷售中同事推進品牌建設，是我們應該加大考慮的領域，一旦我們在這個領域走在前列，那么我們將是真正的天下第一。
當然，營銷過程中我們的各種受眾很廣泛，但是我們直接銷售過程中的顧客是最利益直接相關的，我們利用他們與我們的終端人員接觸的這個機會來做好品牌，同樣是一個很好的機會，溝通有效而且成本低。
我們應該開發(fā)一套終端品牌提升工具來，切實可行，具有操作性，品牌傳播本質上是接觸點的傳播,一個接觸點就是一個傳播媒介，終端這個接觸點是最好的，讓這套工具來指導終端，我想我們會加速提升。
三、
心靈的溝通：營銷時代的尚方寶劍。
時代在變化，營銷也在變。
科特勒先生在《市場營銷》中所闡述的，看起來很是條理清晰的概念和理論，其實我感覺還有一根主線，那就是心靈的溝通。
無論是戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷環(huán)境分析，還是營銷系統(tǒng)研究、營銷組合設計、銷售管理以及營銷傳播，科特勒先生好像都給了我們詳細的理論、策略描述，但是其核心都是以人為中心的，因此我想，營銷時代，最注重的就是人的溝通了，為了打造這股穿透心靈的力量，必須做到心靈的溝通。傳播無處不在的今天，卻缺乏溝通，有的時候，人與人之間只有語言，卻沒有溝通，如果我們能夠做到真誠的心靈溝通，我們會得到喜愛的。
看似容易，其實很難。經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，任何經(jīng)濟體的壓力都很大，企業(yè)也一樣，因此經(jīng)常在追求利益的同時忘記了很多。如何體現(xiàn)我們的真誠，很重要。
尤其是在直接的產(chǎn)品交易過程中，我們的真誠尤為重要和必須突出，心靈的溝通，要求就是真誠，真誠對待別人，別人就對我們好一點。顧客不是笨蛋，不是傻瓜，是我們的太太，一直都說群眾的眼光是雪亮的，可是很多時候我們都為了自己的利益忽視了。
對顧客真誠，我們沒有任何利益損失，也許短時間內(nèi)，有些小得失，但是長遠來看是我們利益的源泉。
營銷已經(jīng)非常復雜，影響因素也越來越多，怎樣才能使我們的營銷做得有效率，操作手法方面，各個商家都沒有多大差異的，關鍵是心誠，而且讓顧客感覺到了我們的真誠，我們才可能制勝。
攻心戰(zhàn)略，永遠是最有效果的。
爆品營銷讀后感篇二
市場營銷是針對市場變化而采取的一種策略。那讀者有什么讀后感?下面是本站小編精心為你整理市場營銷讀后感，一起來看看。
很多人認為，菲利普科特勒先生的《市場營銷》理論中所闡釋的系列營銷競爭應對策略面對日新月異的市場變化，已經(jīng)越來越顯得蒼白無力了，我覺得，這些人沒有根本意義上領悟科特勒先生的思想，做好協(xié)同，才是真正的力量源泉所在。
既然要做到營銷參數(shù)協(xié)同，那么我們必須找出所有的這些參數(shù)，營銷是從公司到消費者的影響過程，因此影響營銷的參數(shù)很多，很繁雜，為了做好營銷，必須把這些整理好。我覺得影響的參數(shù)主要包括基本參數(shù)和變化參數(shù)，基本參數(shù)是指那些對任何一項營銷工程來說都必須準備的，主要有：能夠滿足消費者價值需求的產(chǎn)品設計、交易過程所需要的支持、交易后長期的服務支持;變化參數(shù)指那些隨營銷過程的變化而變化的因素，主要包括那些人的因素，包括營銷系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)同和外部協(xié)同，而這個變化參數(shù)才是考驗營銷結果的真正所在。隨著市場競爭的激烈，產(chǎn)品的高度同質化，市場上大多數(shù)存活的產(chǎn)品都是品質很好的，它們交易的渠道、運輸?shù)戎С侄甲龅梅浅５轿涣?，交易后的服務已?jīng)不是最大的定位競爭區(qū)域了，所以變化參數(shù)越來越受到重視，這個時候，營銷回歸了，開始重視人了，人才是決定一切的東西了，而不是曾經(jīng)的產(chǎn)品和渠道之類的了。這個領域也已經(jīng)開始受到很多專家學者的研究重視，但是感覺到還是沒有集大成者，原因是什么?都太注重各自的領域了，沒有考慮全盤。比如最近幾年出了很多諸如關系營銷之類的營銷策略，其實就是重視客戶關系，根本不是靠產(chǎn)品來決定市場了。
如何協(xié)同最大化，根本要點是做好營銷系統(tǒng)變化參數(shù)的全面協(xié)同，做好人的協(xié)同。我主要考慮了營銷系統(tǒng)協(xié)同，企業(yè)內(nèi)協(xié)同和企業(yè)外協(xié)同，而且很多問題還沒有深究。
企業(yè)內(nèi)協(xié)同，所有的專家學者都研究過了，都站在管理的角度，其實它的最重要點是在營銷系統(tǒng)，現(xiàn)在都企業(yè)都是以顧客為導向，所以從營銷系統(tǒng)出發(fā)是最理想的。內(nèi)部協(xié)同依靠企業(yè)內(nèi)部每個員工。每個企業(yè)包括很多部門，尤其大型集團公司，公司機構繁雜，各司其職，表面非常成功，其實辦事效率很低，如何把各個部門協(xié)同起來，圍繞營銷這個目標中心運轉，應該是公司的首要問題，當然各個部門內(nèi)部也同樣需要發(fā)揮人的最大能動性，做到協(xié)同最大，才能夠積累資本來協(xié)同別的部門，最終才有可能創(chuàng)造良好的業(yè)績。這個具體的協(xié)同，需要考核，人的因素一向都是最難管理的，因此制定一套科學人性的考核制度是很有必要和有利益的。
二、營銷中的品牌：永恒的神奇魅力。
在營銷中，提高我們的品牌魅力，是一個重要的任務，但是現(xiàn)實，我覺得遺憾太大。同樣的產(chǎn)品，當然我也承認它們有些自己強勢的技術，但是也有很多相對我們來說不足的地方，說明產(chǎn)品層面大家都是持平的，但是外資的液晶電視就是賣得好得多。
在終端的銷售中，我們的導購員很有激情，很了解我們的產(chǎn)品，因此也講解很到位，但是在我們的品牌提升這塊沒有什么效果，這有導購員的因素，我覺得也有很多公司的自身因素。導購員就是為了拿提成而來工作的，他們當然不會考慮那么長遠的利益，但是我們自身就應該要重視。
羅伯茨所著新書《至愛品牌》，給了我很大啟示，一個至愛品牌的魔力太大了，我們?nèi)绾螌?chuàng)維打造成自己的至愛品牌，如何通過終端銷售中同事推進品牌建設，是我們應該加大考慮的領域，一旦我們在這個領域走在前列，那么我們將是真正的天下第一。
當然，營銷過程中我們的各種受眾很廣泛，但是我們直接銷售過程中的顧客是最利益直接相關的，我們利用他們與我們的終端人員接觸的這個機會來做好品牌，同樣是一個很好的機會，溝通有效而且成本低。
我們應該開發(fā)一套終端品牌提升工具來，切實可行，具有操作性，品牌傳播本質上是接觸點的傳播一個接觸點就是一個傳播媒介，終端這個接觸點是最好的，讓這套工具來指導終端，我想我們會加速提升。
這個學期我們開設了市場營銷這門課程，它與上個學期所學的消費者行為學息息相關。都是對消費者、市場的解讀。利用課余時間，我從學校的圖書館，借到了一本名為《品味咖啡香》的書，這本書是一本解讀星巴克的管理類讀物。它從十個方面解讀了星巴克的成功。而這十個方面正是星巴克成功的關鍵，下面我從其中的五個方面進行一下簡單的分析。
第一，創(chuàng)業(yè)。
首先從星巴克的創(chuàng)業(yè)講起，星巴克的名字源自麥爾維爾的《白鯨記》(mobbydick)，而它的徽章則為一個帶有神秘浪漫色彩的酷似美人女的海神形象。星巴克希望消費者可以把‘星巴克’品牌與這個遠射重洋的浪漫故事聯(lián)系起來，墨綠色的女神形象也提升了‘星巴克’的品牌識別度。
在創(chuàng)業(yè)初期，霍華德舒爾茲(howardschultz)大力推動星巴克轉型，將它從專賣烘焙咖啡豆轉型為歐式咖啡店，為星巴克引進了新顧客群，并在市區(qū)黃金地段大規(guī)模開店。利用企業(yè)戰(zhàn)略選擇的知識，我們可以分析出，在創(chuàng)業(yè)初期時，星巴克把自己的競爭地位放在行業(yè)的補缺者位置上，并制定了差異化特色經(jīng)營的策略，在美國開設了歐式的咖啡店。這不僅需要有戰(zhàn)略性的眼光，同時也需要很大的勇氣。
通過對消費者的調(diào)查，星巴克將目標顧客定位在既注重生活情趣又有一定的消費能力的白領階層。從細分市場的選擇與定位的角度進行分析，可以看出星巴克定位的主要消費者定位為“白領階層”，價格定位則是“大多數(shù)人承擔得起的奢侈品”。這樣明確的定位使‘星巴克’這個品牌的企業(yè)形象、產(chǎn)品特征在消費者心中非常鮮明。
在產(chǎn)品策略的選擇上，星巴克推出創(chuàng)新型的核心產(chǎn)品‘卡布奇諾’咖啡，在服務上引入預付卡、提供無限寬帶等服務。這些在擴張過程中，對產(chǎn)品和服務進行的不斷改進和創(chuàng)新，為星巴克注入了全新的活力。
第二，全球攻略。
當星巴克在美國站穩(wěn)市場后，它開始了向全球的擴展。它利用了宏觀環(huán)境因素進行了分析。并根據(jù)消費者的消社會文化環(huán)境的差異，對不同的市場制定了不同的策略。
星巴克的定位是“舒適的第三空間”，它在進駐中國臺灣時，根據(jù)中國臺灣人生活節(jié)奏快，人們把速溶咖啡帶到辦公室沖泡的特點，星巴克提出的宣傳語是“在工休時間，到我們這里來喝一杯香濃的咖啡，享受一下這里中西合璧的文化氣息”。然而在向歐洲市場進軍的時候，星巴克注意到歐洲人一向把咖啡是為藝術，對咖啡的味道非常挑剔的特點，選擇了對咖啡口味并不十分苛求的英國作為第一站。對與習慣喝茶的英國人，它將宣傳語定位為“下午咖啡和下午茶能起到同樣的效果。茶和咖啡并舉會使英國人的生活更加豐富多彩”，在星巴克進駐英國一年以后，英國首次出現(xiàn)了“下午咖啡(afternooncoffee)”這個詞。這種根絕不同文化背景進行差異化宣傳的策略，幫助星巴克更好的進駐到了世界的不同地區(qū)。
第三，選址。
星巴克對咖啡市場進行了有效的市場細分。并有效的評估了細分的市場。根據(jù)星巴克根據(jù)目標顧客，對市場進行了地理細分、人口細分和行業(yè)細分。它的店面大多選擇在商業(yè)黃金地段的臨街首層店鋪或白領相對集中的寫字樓密集區(qū)。在決定在一個地區(qū)開店前，會有專人對該地區(qū)的人流、客流和客源進行分析測算。1989年，星巴克聘請了杰出的經(jīng)紀人茲拉希(yvesmizrahi)擔任不動產(chǎn)部門的副經(jīng)理，專門負責新店選址。
對于市場宣傳，星巴克摒棄了企業(yè)一貫的廣告宣傳模式，而是采用集中開店的策略，在主要購物場所密集開設連鎖店來提高自己在消費者中的知名度。這樣的開店模式雖然有可能減少單店的營業(yè)額，卻有助于樹立品牌，是普通人對星巴克產(chǎn)生心理上的認同感，而且更能為消費者提供便利。
在店面的裝修上，星巴克有一套店面設計標準，既確保每一家店在大體上符合一致性的要求，同時又有所不同，以保證店面設計的新鮮感，為消費提供舒適放松的休閑空間。從星巴克的店面裝修特點上，我們不難分析出，星巴克在全球化的經(jīng)營戰(zhàn)略選擇上，采用的是混合策略，即在保持一定的全球化統(tǒng)一性又加入一定的本土化特點。在很好的保留了美國文化傳統(tǒng)感的同時，又使星巴克能夠更好的融入于本土。如果從產(chǎn)品策略的角度看，這樣的店面裝修也與星巴克品牌理念中的“營造舒適的第三空間”保持了一致性。星巴克是以價值理念為品牌定位的企業(yè)，這樣的做法幫助其深化了企業(yè)的品牌個性、文化及價值的內(nèi)涵。
第四，創(chuàng)新策略。
星巴克的總裁霍華德舒爾茲說：“雖然咖啡并不是什么高科技產(chǎn)品，但是我相信it界推陳出新的策略放之四海而皆準。今天你雖然是咖啡界的龍頭，但如果明天有人先發(fā)出下一代新產(chǎn)品，你就得退居二線。我目前要做的就是確保星巴克能搶先一步，推陳出新。”
星巴克正在逐步由原來的“提供咖啡服務的公司”逐漸轉變?yōu)椤疤峁┛Х鹊姆展尽?。它根?jù)口味、消費時尚、節(jié)氣時令等變化，在主力產(chǎn)品上推出一列的創(chuàng)新產(chǎn)品。1995年夏天，推出冰品卡布奇諾。1996年，與百事可樂公司合作，研發(fā)瓶裝卡布奇諾。他們還專門投資數(shù)百萬美元建立“科技應用中心”專門用于產(chǎn)品開發(fā)。
用顧客滿意理論來解釋，星巴克的創(chuàng)新精神，正是為使顧客完全滿意。他們推出的新產(chǎn)品或新的營銷策略往往超過顧客的期望，當企業(yè)所提供的服務超過顧客的期望時，顧客就會高度滿意。而為了做到，使顧客完全滿意，星巴克做了大量而深入的市場調(diào)研，了解顧客的要求和愿望;做了大量的員工培訓，是每個員工理解星巴克的企業(yè)文化內(nèi)涵，也調(diào)動員工的積極性，以便為顧客提供更優(yōu)質的服務。
當顧客對星巴克的服務完全滿意時，顧客對品牌就有了忠誠度。從顧客讓渡價值來分析，顧客得到的總價值提升了而總成本中的精神成本卻降低了，顧客得到的顧客讓渡價值是提高了的。當品牌在顧客心中的美譽度得到一定的累積時，就將形成顧客對品牌的忠誠度。
第五，公民形象。
在星巴克創(chuàng)建初期，1987---1992年舒爾茲把這段時間稱作“塑造雛形階段”。這一階段，星巴克逐步演化成美國文化的代言人，它不僅注重品質管理，營造咖啡店的氣氛，還投入巨資構建員工健康保險方案，無償?shù)厥姑總€員工都成為公司的股東，聘請優(yōu)秀人才等。
1993年，星巴克已成為國際關懷組織(care)在美國最大的捐助者。它將捐款分別用在印尼、肯尼亞、埃塞俄比亞和危地馬拉四國，勇于改善那里的清潔用水系統(tǒng)、教育情況和咖啡農(nóng)莊設施。星巴克并不在媒體上大肆宣傳它在慈善事業(yè)上的投入，但它在咖啡的原產(chǎn)國做的這些投入也無形中幫助星巴克控制了價值鏈上一環(huán)，有效的避免了競爭對手后向一體化給它帶來的風險。
在美國國內(nèi)，星巴克也十分注意企業(yè)形象的樹立。它注重與咖啡店所在小區(qū)的聯(lián)系。主要聘用當?shù)匦^(qū)的人員，同時為小區(qū)做公益事業(yè)服務，如志愿服務、現(xiàn)金捐贈和獎學金等方式幫助當?shù)厣鐓^(qū)的發(fā)展。星巴克通過自己的努力，是當?shù)鼐用裰饾u把星巴克看作自己小區(qū)的一部分。從星巴克的這一行為我們可以分析出，它的營銷管理理念是現(xiàn)在非常超前的事業(yè)關聯(lián)營銷觀念。這種注重維護與消費者的營銷理念，幫助星巴克在吸引新顧客的同時留住了現(xiàn)有老顧客，通過對‘漏桶理論’我們不難看出，這樣的營銷理念實質上幫助星巴克節(jié)約了營銷成本。
惠普的創(chuàng)始人戴維帕卡德提出：“一個企業(yè)對社會的責任遠重于對股東的責任?！逼髽I(yè)通過積極承擔社會責任，熱情支持公益事業(yè)，形成良好的社會口碑，反過來對企業(yè)的發(fā)展將產(chǎn)生強勁的支持作用。
最后，我從市場營銷的4c組合對我從書中所讀到的星巴克管理觀念進行一下總結。erwantsandneeds在消費者欲望與需求方面，星巴克做到了發(fā)掘顧客的潛在消費需求，如冰品卡布奇諾咖啡。tosatisfythewantsandneeds在滿足成本方面，星巴克購進的咖啡豆多為肯尼亞、埃塞俄比亞等國的優(yōu)質咖啡豆，在滿足消費者對咖啡品質要求的同時也降低了成本。iencetobuy在購買的方便性上，星巴克做到了極致，他們甚至會在街的兩邊開設兩家相對的店。而且，他們選擇的店面也大多在購物區(qū)或人流集中的地區(qū)的首層，從最大程度上提高了消費者購買的方便性。4.communication，在溝通上，星巴克提供了最近距離的貼心服務，同時他們將公益活動深入社區(qū)，這也在很大程度上幫助星巴克拉近了與消費者的距離，加強了溝通。星巴克的市場營銷，是當今世界上非常成功的企業(yè)之一。通過讀一本書，能夠了解到的星巴克畢竟只是它非常有限的一部分。在今后的學習中，我還會關注于星巴克的市場營銷及管理，希望能夠了解到更過的內(nèi)容。
我雖工作多年，但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團領導給我們提供了培訓學習的機會，讓我對市場營銷有了更深一層的認識，，全國公務員公同的天地也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓，學習到了一些新的營銷管理知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學與技術科學領域，可以采勸拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”，但在市場營銷管理方面，卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正古人所說“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實味不同。所以然者何水土異也?！?《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習后，結合自己的工作實際和一些思考，談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識，以便共同學習和交流。
一、策劃合理，準備充分，把握商機，不打無準備之仗記得孫子兵法里講過“多算勝，少算不勝”。不打無準備之仗，“凡事預則立，不預則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準備和周密的策劃，以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
1、物質準備。
合同。
紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象，就會影響洽談的效果。
2、增強自信，對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時，首先會感到擔心和失望，進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當然更不會接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語舉止得當，容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”，才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。
對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應該對企業(yè)有一個全面的了解，包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時，而且要準確無誤，如果送貨有差錯，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運送必須準確、及時，銷售人員只有熟知這些知識，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標客戶來源。
1、一定要有核心目標。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績，除了精心維護老=客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注意市場的變化和客戶的最新情況，隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜耍幸还捎掠谶M取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。
3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松，具備狼一樣機敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應具有很強的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意，俗話說“處處留心皆學問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”，銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經(jīng)驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡平臺。
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡，一個是你自然得來的，一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關系，你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡。
1、可以利用一些時間，選出重要的客戶集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動，借此機會，還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡感情，引進貴賓服務的項目，客戶受到特殊禮遇，就會產(chǎn)生感恩回報的心理，從而更忠實于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。
2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應與他一起分擔，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預約，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長久的關系呢那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，同時也不掩飾自己的弱點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任，推進銷售進程，才會在日后長久保持這份信任和默契，保持長久的合作。
“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤?！边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關，走向最終的勝利。
爆品營銷讀后感篇三
今年春節(jié)前夕，意外收到了一份禮物：杰克·韋爾奇所著《贏》。記得在去年過年前，也同樣收到了孫總所贈史蒂芬·柯維所著《高效能人士的七個習慣》一書，并在春節(jié)后與分公司主管進行了集中分享，受益非淺。春節(jié)贈書是個很新鮮的事情，在我們同行中很少聽說，所以感覺到孫總真是“用心良苦”，對管理的焦慮之心，對人才的渴求之心，盡在其中。在《贏》的后頁，微軟的董事長比爾·蓋茨、聯(lián)想集團的ceo楊元慶等知名人士都對本書作了較高的評價。因此，在春節(jié)期間的休假又多了一份責任，認真研讀了全書，并將感想寫出與大家分享。 在本書中，韋爾奇結合親身管理實踐及大量鮮活案例，將其在工作中和生活中“贏”的指揮傾囊相授，內(nèi)容涉及到商務活動的諸多層面，囊括商業(yè)生活的要旨，企業(yè)領導的管理智慧、求職、晉升乃至如何實現(xiàn)工作與生活的平衡，凝聚了韋爾奇一生的管理智慧，是其執(zhí)掌通用21年來領導藝術的濃縮與升華。 “杰克·韋爾奇”給我們提供了一個精彩而詳細的計劃，更可以指引任何人去爭取成為真正的贏家。這是前紐約市市長朱利亞尼對本書的評價，韋爾奇在書中前言部分也提到：我認為贏是偉大的，不僅是好，而且是真正的“偉大”，因為當公司贏利時，人也可以得到茁壯成長，對成功企業(yè)的每一位員工來說，他們在市場中有了更多的工作機會和創(chuàng)業(yè)機會。而在其中起沖突因素的是“人”。如何去贏又包含著很多微妙、復雜的，更多是極其艱苦的，而具備領導力不是自己的事，在你成為領導之前，成功是同自己的成長有關，當你成為領導以后，成功都同別人的成長有關，還需要處理好每天平衡調(diào)度問題，需要有強烈的使命感，在可能的目標和不可能的目標之間尋求一種平衡，既要給大家一個清晰的方向感，以贏取商業(yè)利潤為導向，也要充滿壯志雄心，讓團隊中每個員工感覺到自己是偉大事業(yè)中的一部分，并且創(chuàng)建新的.價值觀和行動綱領。韋爾奇在第二章中談到“坦誠”的必要性，古典哲學家伊曼紐爾·康德曾雄辯地證明過缺少坦誠實際上是一種自私的表現(xiàn)，是為了讓“自己的”生活更加輕松;坦誠讓ge公司獲得巨大的成功，是這種精神把更多的人、更多的聲音、更多的活力吸引到ge的事業(yè)中來，相互鼓勵，讓每個人都能更開放、做得更好。讀到此處，本人感想頗多，韋爾奇那種實事求是的風格讓ge公司重新煥發(fā)了生計，方法切實可行卻又充滿權威，對照自己在.
----目前，通用電氣公司(ge)是道-瓊斯工業(yè)指數(shù)1896年創(chuàng)立以來唯一一家至今仍榜上有名的企業(yè)。在過去的一個世紀的全球企業(yè)家中，ge的杰克-韋爾奇可謂是佼佼者，其許多的管理理念和實際管理操作方法對于中國的企業(yè)家們將會有很多的啟迪。本文作者從1997年開始跟蹤研究ge的管理模式，1999年訪問了ge美國總部;隨后，在' 99《財富》論壇上海年會上，他又現(xiàn)場聆聽了 韋爾奇 先生的一席發(fā)言。這一切促使他把自己對ge及韋爾奇的許多理解撰寫成文，以期對正在走向世界、沖刺“財富500強”的中國企業(yè)家們有所啟示。
----杰克-韋爾奇被譽為全美頭號經(jīng)理。自1981年他接任通用電氣公司(ge)第8任總裁以來到1998 年，ge各項主要指標皆保持著兩位數(shù)的增長。在此期間，ge的年收益從250億美元增長到1005億美元，凈利潤從1 5億美元上升為93億美元，而員工則從40萬人削減至30萬人。到1998年底，ge的市場價值超過了2800億美元，已連續(xù)多年名列“fortune500”前列。如此赫赫業(yè)績，使通用電氣在《財富》雜志第三屆“全球最受推崇的公司 ”的評選中再次名列榜首，并且比位居第二的微軟公司得票率高50%。
----1998年的上述業(yè)績產(chǎn)生了達100億美元的自由現(xiàn)金流量，再加上公司aaa級的債務首信度，使它能夠在1998年度投資210億美元收購108家公司，以支持全公司三大措施中的兩項：全球化和服務。從所創(chuàng)下的股東收益方面來看，無論是微軟公司的比爾-蓋茨、英特爾的安德魯-格羅夫，還是沃倫-巴菲特或者沃爾瑪零售大王山姆-沃頓，都無法同杰克-韋爾奇相比。ge的股東通過公司的儲蓄計劃已擁有170億美元以上的ge股票。1998年，ge股票每股的總回報率高達41%;而在過去18年中，ge給予股東的年均回報率為24%。
韋爾奇經(jīng)營理念總攬----在杰克-韋爾奇之前，ge總裁是雷金納德-瓊斯，這個擅長于科學管理的實業(yè)家做事總是一絲不茍。瓊斯堅持，挑選繼任總裁必須經(jīng)過對每個候選人長期仔細的考察過程，然后再理性地選出最具資格的人眩瓊斯花了9年的時間才把當時被認為是“離經(jīng)叛道”的韋爾奇挑選出來，這真可以說是企業(yè)管理史上繼承策劃的最佳典范。
爆品營銷讀后感篇四
最近閱讀了《細節(jié)營銷》一書，感覺還有不少較為新穎的觀點和一些看法，尤其是較為系統(tǒng)的分析了營銷中研發(fā)、客戶、市場和渠道的特性，其中很多觀點和亮點值得深思和借鑒。
這里的研發(fā)，指的是產(chǎn)品策略和營銷策略，說白了，也就是國家的政策研究辦公室，是整個業(yè)務體系的指揮中樞，所以，我們這里需要的是專家，是對行業(yè)、地域、政治經(jīng)濟等等都應該有一定敏感性和前瞻性的大內(nèi)高手。書中也鮮明的提出，一個公司至少有幾個真正的營銷經(jīng)理，我們可以對號入座的去想想，究竟誰是真正的營銷經(jīng)理？更重要的是如何才能培養(yǎng)出幾個營銷專家？另外關于產(chǎn)品，應該是先經(jīng)過調(diào)研和分析，制定整個公司的產(chǎn)品規(guī)劃，接下來才是在這個大規(guī)劃的前提下，根據(jù)每個區(qū)域、每個細分市場的產(chǎn)品規(guī)劃，這樣才能保證產(chǎn)品規(guī)劃的通暢性和一致性，同時也能兼顧不同特性市場的互補性。而現(xiàn)狀往往是各區(qū)域報自己的產(chǎn)品規(guī)劃，然后匯總審批，精編成總的產(chǎn)品規(guī)劃，這樣的產(chǎn)品規(guī)劃我覺得是“被規(guī)劃”，這樣的規(guī)劃產(chǎn)品和配置表現(xiàn)亂是正常的，不亂才是不正常的。研發(fā)是做好市場的根基所在，這點是非常明確的。
其次，此書對于客戶做了較細致的闡述，客戶的分類，客戶關系的管理以及開拓開戶的方法，因大同小異，就不在啰嗦，但關于客戶的流失率和客戶導向，作者確實有較為深刻的剖析。客戶的流失，往往是隱形的，不被重視的，有個較為經(jīng)典的例子：如果你去上班，發(fā)現(xiàn)桌上電腦不見了，我想你肯定會叫保安。保安會到你辦公室調(diào)查，最后一次什么時間看見電腦？門有沒有鎖？賊是從窗戶進來的還是別的什么地方進來的？接下來，公司會向全體員工發(fā)電郵，提醒大家要小心，去吃中午飯時也要鎖門，等等。但是如果一個客戶離開了會怎么樣呢？誰又去叫保安了呢？誰去報警了呢？誰會電郵給全體員工呢？從而，我們再想想，對于一個離開我們憤怒的客戶發(fā)來的投訴信，我們又給予了幾份關注呢？客戶的流失是有一定傳染性的，客戶流失率降低一半，公司價值增長一番，這個具體數(shù)據(jù)我不知道對不，但我覺得降低客戶流失率肯定是提升業(yè)績的一個強有力的保證。
關于市場，最主要的是對市場的分類和管理，尤其是我們現(xiàn)在負責的海外市場，每個區(qū)域都有很多國家，每個國家與國家都大相徑庭，一刀切的策略和措施肯定有不合適之處，但每個市場都有一個針對的政策，從目前的人力物力財力來說，也不現(xiàn)實。這樣，如何能把區(qū)域內(nèi)所負責的國家分類，顯得就很重要了，從產(chǎn)品，政策，地域，生產(chǎn)能力等等緯度，將市場分成相應的幾類，制定差異化的銷售政策，投入相應的資源。書中有句非常經(jīng)典的話：競爭并不發(fā)生在行業(yè)層面，而是在于細分市場層面。同樣的市場，同質化的產(chǎn)品，誰管理的更科學，誰得到的份額就越多。
營銷中關鍵的一環(huán)，也就是4p中的place，也就是渠道。海外市場渠道尤為關鍵，我們的一個國家經(jīng)理往往一個人負責一個國家，或者好幾個國家，憑自己的實力和能力，對區(qū)域內(nèi)的每一個客戶都做到了如指掌還有一定難度，所以要充分有效發(fā)揮渠道的重要性，做到為我所用。如何在一個國家選到合適的經(jīng)銷商，什么樣的經(jīng)銷商是適合我們的經(jīng)銷商？我覺得最重要的是我們要首先回顧我們的渠道政策，評估我們的渠道實力，找出既能認可宇通文化，又有較強業(yè)務能力的經(jīng)銷商。另外選經(jīng)銷商時，不應拘泥于大和強，匹配才是最合適的，其實也就是通俗講的門當戶對。
以上，是我讀此書后對工作的一些想法，僅此而已。
爆品營銷讀后感篇五
經(jīng)濟衰退下的企業(yè)營銷思考我們身邊到處顯露出衰退即將來臨的跡象。次貸危機的溢出效應不但在削弱消費者信心，也在遏制刺激美國經(jīng)濟增長的消費者支出，其中多數(shù)是信貸消費。公司在制定2008~2009年營銷計劃時，應該牢記以下八個要點：研究客戶。不要削減市場調(diào)研預算，而是應該更多地了解消費者如何重新定義價值、如何對經(jīng)濟衰退做出反應。面對瞬息萬變的價格彈性曲線，消費者在搜尋耐用品時會更仔細，侃價時也會更厲害。與以前相比，他們更樂意推遲采購，購進低檔的產(chǎn)品，或降低采購的數(shù)量。以前必須擁有的東西如今也變得可有可無。獲得信賴的品牌尤其受人推崇，并且這些品牌仍會成功地推出新產(chǎn)品，但人們對新品牌和新產(chǎn)品系列的興趣在逐漸消退。炫耀性消費的現(xiàn)象越來越少。 關注家庭價值觀。一旦經(jīng)濟出現(xiàn)衰退跡象，我們就會躲進自己的家園。因此，公司在做廣告時，應注重營造溫暖舒適的家庭氛圍，以此來取代極限運動、冒險行徑、不修邊幅的個人主義等形象。基于恐懼的'小丑般的幽默和訴求早已過時。相反，不確定因素促使我們在足不出戶的同時，盡量與親朋好友保持聯(lián)系。因此，賀卡的銷售、電話的使用，以及用于家居裝飾和家庭娛樂的可支配性支出，將持續(xù)上升。 維持營銷支出。公司此時不應削減廣告支出。有資料表明，與經(jīng)濟衰退期削減廣告投入的競爭對手相比，那些增加投入的品牌可以付出低于經(jīng)濟良好期的成本，從而提高市場占有率及投資收益率。對產(chǎn)品感到不確定的消費者需要知名品牌為他們樹立信心——而坐在家里看電視的觀眾越多，預期的消費者人數(shù)就越多，每千人成本也就越低。因此，財大氣粗的品牌可趁機與廣告商商談更有利的廣告價格，并要求在今后數(shù)年內(nèi)維持原價。如果你不得不削減營銷支出，那就盡量保持廣告原有的播出頻率，將30秒的廣告時長縮短為15秒，用電臺廣告代替電視廣告，或者加大直銷的力度。這些做法都可獲得立竿見影的銷售效果。 調(diào)整產(chǎn)品組合。由于消費者傾向于選購低檔產(chǎn)品和物超所值的產(chǎn)品(比如功能較少的汽車)，因此銷售人員必須重新預測產(chǎn)品線上每款產(chǎn)品的需求。經(jīng)濟不景氣時，多用途產(chǎn)品要比專業(yè)產(chǎn)品更受青睞，而產(chǎn)品線上的弱勢產(chǎn)品則應被淘汰出局。就食品雜貨而言，優(yōu)質的自有品牌將日益侵襲全國性知名品牌的領地;而工業(yè)產(chǎn)品客戶更想看到產(chǎn)品和服務取消捆-綁，實行單獨定價。廣告噱頭早已失靈;消費者看重的是產(chǎn)品的可靠性、耐用性、安全性和性能。企業(yè)仍應適時推出新品——特別是那些針對消費者現(xiàn)狀、對競爭對手造成壓力的產(chǎn)品，但產(chǎn)品廣告仍應重點突出卓越的性價比，而不是公司形象。 對分銷商提供支持。在經(jīng)濟不確定時期，沒有人會讓營運資金凍結在過剩的庫存里。為刺激分銷商購入你的全線產(chǎn)品，你可以提供各種優(yōu)惠，如：提前購買折扣、延長貸款期、慷慨的退貨政策等。對那些尚未被認可的新產(chǎn)品，更要采取上述措施。在向低價產(chǎn)品分銷渠道擴張時，你一定要小心謹慎，因為此舉可能危及你的現(xiàn)有關系及品牌形象。然而，也許你也該趁這個時候甩掉那些業(yè)績不佳的分銷商，聘請被其他公司裁掉的優(yōu)秀員工，改善自己的銷售隊伍。 調(diào)整定價策略。為達成最佳交易，客戶會貨比三家。你不必非得降低標價，但你應該提供更多的臨時性價格促銷，比如：降低數(shù)量折扣的門檻、延長長期客戶的還款期、積極降低小包裝產(chǎn)品的價格等。在經(jīng)濟低迷期，降價比抽獎和郵購優(yōu)惠等促銷活動更能贏得消費者的歡心。 注重市場份額。除少數(shù)成長前景良好的技術產(chǎn)品外，幾乎所有公司都在為獲取市場份額而戰(zhàn)，有時甚至是為生存而戰(zhàn)。此時，你必須了解你的成本結構，這樣才能確保每項削減或合并舉措都能在節(jié)約資金的同時，盡量不對客戶產(chǎn)生影響。行業(yè)優(yōu)勢明顯、成本結構出眾的公司——如沃爾瑪(wal-mart)和西南航空(southwest airlines)等——有望擴大市場份額，而其他財務狀況良好的公司則可通過收購弱小的競爭對手來實現(xiàn)這一目標。 強調(diào)核心價值觀。多數(shù)公司都存在冗員現(xiàn)象。不過，為鞏固軍心、提高員工的忠誠度，公司的首席執(zhí)行官(ceo)應該做到：向員工鄭重承諾公司會像以前一樣渡過難關;堅持產(chǎn)品的質量標準，而不是投機取巧;為現(xiàn)有客戶提供服務，而不是取悅所有人。此外，ceo還必須加強與客戶及員工的交流。經(jīng)濟衰退會讓財務部主任的資產(chǎn)負債表顯得比營銷經(jīng)理的損益表更重要，營運資金的管理也會超越客戶關系的管理。對此，ceo必須予以回擊。即使是在經(jīng)濟衰退期，成功的公司也不會放棄營銷戰(zhàn)略，而只是做出適當?shù)恼{(diào)整。
爆品營銷讀后感篇六
引言服務正在營銷戰(zhàn)中扮演著越來越重要的爭勝角色，做酒店也就是做服務，只有優(yōu)質的服務才能帶來優(yōu)質的酒店產(chǎn)品；優(yōu)質的酒店產(chǎn)品才能獲得賓客的認同，進而獲得企業(yè)所需的利潤，本書為我們打開了一扇服務營銷“武器庫”的大門。
以含服務的標準來分，所有的企業(yè)都分為以下幾種情況：
3、是有形產(chǎn)品與服務共存，既銷售產(chǎn)品又提供服務，酒店就是其中之一；
4、以服務為核心，提供輔助性產(chǎn)品，譬如航空公司；
5、完全服務，沒有產(chǎn)品交易產(chǎn)生，譬如公交公司、足浴桑拿等等；那么對于酒店業(yè)來說，服務是一種核心產(chǎn)品，無論酒店提供的床和菜肴有多么舒適，多么美味，缺少了相應的服務，這些實物產(chǎn)品就會大打折扣。如果一位客人到北京出差，選擇了一家五星級酒店入住，但得到的是四星，甚至三星的服務，那么他對酒店的感覺只有四星或者三星，而入住一家三星級的酒店卻獲得了五星級的服務，那么他對酒店的評價則是四星或五星的水準，因而對我們酒店而言，只有超越客戶預期的服務才能使優(yōu)質服務，并獲得顧客的認可。酒店的服務是用來完善酒店硬件產(chǎn)品，甚至能起到提升酒店產(chǎn)品品質的左右，就是需要我們切實地，用心地來做“滿意+驚喜”的服務。
以服務來打造品牌，將服務品牌化是目前酒店業(yè)的大勢所趨。其核心動力是產(chǎn)品的同質化。各酒店都想以品牌使得同質化的服務產(chǎn)品有差異，因此對于酒店來說，品牌從某種角度來說能代表一切。而用服務打造的差異化品牌，能將酒店龐大的服務體系特色化、人格化、形象化，不但讓客戶更容易、更快速地認知酒店，更能直接體現(xiàn)于競爭對手在服務上的差異，讓客戶更容易記憶，更容易識別。因此酒店通過服務來打造品牌，更容易快速地在客戶心中開辟一塊“印象根據(jù)地”。那么酒店服務成為一塊“金字招牌”，會有以下特征：
1、品牌資產(chǎn)價值高。
2、品牌的文化含量高。
3、品牌抗危機能力強。
4、市場占有率高。
5、品牌盈利能力強。目前看來，世界級的酒店品牌如洲際、萬豪、希爾頓、卡爾森、雅高等都有著以上幾個特點。而內(nèi)資品牌，開元、錦江、金陵、華天等也多少能在這些特征里面初露端倪，但還是有頗大的差距。那么就要求我們這些國內(nèi)的酒店品牌在服務體系的建設，服務產(chǎn)品的設計以及服務產(chǎn)品的推廣上要加大努力，逐步完善提高?？梢詮囊韵聨追矫嫒胧郑?/p>
（1）塑造品牌形象內(nèi)涵。
酒店應該根據(jù)自身服務提供能力、競爭對手優(yōu)劣勢以及目標顧客需求特性確定合適的星級、檔次與類型，并提供相應的服務產(chǎn)品。為了讓公眾知曉酒店形象，營銷活動非常必要。酒店可實施usp策略（獨特的銷售主張），即實施一系列獨具個性化的舉措，使品牌形象人格化，提升形象知名度。比如，可以舉辦大型交流會、關心社會公益福利事業(yè)活動、開展軍民共建活動等，通過各種大型活動，塑造酒店社會形象，促進顧客美好期望的形成。
（2）實現(xiàn)酒店承諾。
品牌的內(nèi)涵體現(xiàn)于顧客入住時的感知。如果顧客感知符合預期甚至超出預期，說明品牌聲譽建設不僅對外營銷得力，對內(nèi)服務也如意。實現(xiàn)對客服務承諾對顧客忠誠很重要。斐濟的攝政酒店在發(fā)生軍事政變時由于旅游業(yè)衰落遇到了嚴峻的問題。夏威夷大學旅游管理學院的院長吉·查克給出的建議是：“不需要做什么特別的事。別裁員，別停電，別降低食物或服務的質量，僅此而已?！辈榭说睦碛墒牵热粩z政酒店當初定位成一個豪華的度假酒店，那么就必須繼續(xù)提供這個檔次的服務，哪怕只有一個顧客。這也正是中國古語中“一諾值千金”的含義所在。服務承諾的完美體現(xiàn)有助于顧客信任感的產(chǎn)生。
（3）與顧客建立學習型關系。
品牌聲譽建設并不只是做一些廣告，開展一些活動就能完成，而是需要實在內(nèi)容的擴充。與顧客接觸中不斷了解顧客需求，改進各種服務措施才能塑造酒店形象。顧客對于酒店的期望具有模糊性、隨意性、變化性的特點，因此，酒店需要不斷學習，不斷完善自身產(chǎn)品。
眾所周知，情緒、情感是人精神生活的核心部分，當人的心理目標趨向實現(xiàn)、或形成新的心理目標時，就會產(chǎn)生積極的情緒、情感；反之，如果目標的現(xiàn)實化受阻、倒退或破壞時，就會產(chǎn)生消極的情緒、情感。酒店要通過服務產(chǎn)生的情感信任來獲得顧客的忠誠，其實質就是通過情感信任使顧客感知到企業(yè)對顧客的情感，而后，需要得到顧客對酒店企業(yè)的情感回報——再次、多次選擇酒店的服務。這樣一個使顧客感受情感到使顧客進行情感回報的過程，就是酒店顧客情感價值的體現(xiàn)過程，也就是顧客對酒店服務由感知到認知的過程。
所謂酒店企業(yè)的顧客情感價值實際上就是：顧客對酒店提供的情感分享的一種感知，這種感知使顧客產(chǎn)生了對酒店服務的感情，從而促使顧客通過自己的行為對酒店進行情感回報。這里的情感價值，包括顧客的情感感知和顧客的情感回報。作為服務性質的企業(yè)，酒店業(yè)出售的是以服務為主的產(chǎn)品，其質量需要顧客的主觀感知才能判斷優(yōu)劣，因此，在酒店顧客價值研究中，將顧客價值界定為顧客情感價值顯得更為貼切和適合，體現(xiàn)了顧客對于價值的高度主觀感受性。事實上，顧客對酒店的情感價值，不僅僅停留在對酒店的.情感信任感知方面，顧客在感受情感的同時也會釋放自己的情感，也就是對酒店進行重新選擇，再次選擇，以便把自己的情感回報給酒店。
（1）增強互動溝通。
酒店應有定期的顧客聯(lián)絡計劃，通過上門拜訪、電話溝通或者網(wǎng)上交流等形式不間斷地與重要顧客保持一定聯(lián)系。一方面通過聯(lián)系增進與酒店感情，另一方面也從溝通中挖掘出更多的顧客個性化的信息，以利于更好的價值投入。例如，對于商務顧客，可以調(diào)查該顧客的商務業(yè)績或者計劃，以確定其未來走向以及是否可從中獲取更多的顧客份額等。
（2）提供個性化服務。
情感性的聯(lián)系在住店期間主要體現(xiàn)于個性化的服務與接觸。個性化服務是指酒店在滿足顧客一般的共同的需求之上，提供一對一的針對性服務。因為顧客的需求是多種多樣的，并且又是復雜多變的，在服務過程中員工應靈活掌握，因時制宜。這樣，顧客就不僅僅是感到滿意，而是會獲得一份驚喜，并且留下深刻的印象，可以讓顧客感受到酒店對他的關注程度。我在徐州開元工作期間，十分注重服務營銷的理念灌輸，員工的個性化服務也的確為酒店帶來了很高的美譽度和客戶的忠誠度。例如，我們的樓層服務員經(jīng)常為一些長住客洗滌襪子等物品，使得客人十分的高興和感動。
（3）打造積極的消費體驗經(jīng)歷。
顧客積極的消費體驗有助于建立顧客與酒店服務的情感紐帶。體驗的每個部分，如消費現(xiàn)場環(huán)境、服務本身、顧客服務和事件體驗等應緊密結合而保持和諧一致。實踐證明，把情感和體驗聯(lián)系在一起能夠加強顧客溫馨愉悅的感覺。通過演繹服務的特定風格，吸引顧客的參與互動，促使顧客接受服務所傳遞的信息，同時通過積極的消費體驗，與酒店建立積極的情感聯(lián)系。
（4）結構聯(lián)系。
除了服務人員和營銷人員與忠誠顧客的聯(lián)系，在相互關系更進一層的基礎上，酒店還應該對忠誠顧客附加更深層次的結構性聯(lián)系。所謂結構性聯(lián)系，即提供以技術為基礎的顧客化服務，從而提高了為顧客服務的效率和產(chǎn)出。這類服務通常被設計成一個傳遞系統(tǒng)。例如，馬里奧特發(fā)明了快速結帳系統(tǒng)，顧客在頭天晚上便接到帳單，如果認為帳單沒錯，只需將帳單連同鑰匙放到前臺就可以。如今，大多數(shù)酒店聯(lián)號都使用類似的快速結帳系統(tǒng)，有些酒店讓顧客通過電視來核對帳單，甚至用客房電視結帳。類似做法任何酒店都可有所借鑒。
首先，顧客對酒店情感信任的感知能夠直接影響顧客忠誠。
酒店和顧客間的關系終究是一種追求各自利益與滿足的價值交換關系，酒店得到顧客的價格付出，顧客必然需要對等甚至更多的價值獲得。當顧客對不同競爭者、同一系列的產(chǎn)品或服務進行選擇時，是基于顧客對酒店服務價值的感知的。顧客評價酒店服務的價值結構所包含的價值因素有核心價值、附加價值、品牌價值、情感價值以及認知成本等，這些因素因人而異，既包含了產(chǎn)品的功能特性、價格高低，也反映了不同購買者的心理要求等。由于顧客對服務是一種主觀上的感覺，因此，各人有不同的看重，在所得中，有的看重數(shù)量，有的要求質量，有的要求便利；付出也不同，有的關注金錢，有的重視時間或者精力等。
其次，顧客對酒店情感信任的感知能夠直接影響顧客滿意，然后影響顧客忠誠。
顧客的情感體驗直接影響著顧客滿意的程度，不同程度的顧客滿意對顧客忠誠會造成不同的影響。顧客滿意是“一個人通過對一個產(chǎn)品的可感知效果（或結果）與他的期望值相比較后，所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)，高度滿意和愉快創(chuàng)造了一種對品牌的情感上的共鳴，而不僅僅是一種生理性偏好，正是這種共鳴創(chuàng)造了顧客的高度忠實”。這說明顧客滿意對忠誠起著很大的驅動作用，但是由于受到隨機因素的影響，顧客滿意與忠誠之間雖不是強相關關系，但具有正相關關系。這也說明，酒店如果長期堅持完善與顧客的溝通，能給顧客一個長遠的期望值并不斷滿足顧客的期望，就能在贏得顧客滿意的基礎上培養(yǎng)顧客忠誠。總之，顧客忠誠和顧客滿意存在著密切的關系，這個關系在顧客高度滿意時可能形成滿意到忠誠的轉化。因此，顧客滿意盡管不是忠誠的充分條件，但也是一個重要的必要條件。
通過以上的分析可知，顧客對酒店情感信任的感知是驅動顧客忠誠的關鍵因素。顧客在購買前的價值判斷是購買決策的基礎，而購買后是否滿意的心理狀態(tài)會影響再次購買。重新購買時，顧客仍會進行價值判斷來決定是否購買，滿意度通過影響顧客對各評價指標值的判定，從而間接影響購買決策。因此，顧客對酒店情感信任的感知是驅動顧客忠誠的根本因素，顧客滿意從過程中影響顧客對酒店服務的感知價值，進而影響顧客忠誠。
爆品營銷讀后感篇七
條目一：互聯(lián)網(wǎng)時代，要想成功，必須要做出爆品，有引爆市場的產(chǎn)品和策略。溫水，哪怕你燒到99℃，也沒啥用。唯有沸騰之后，才有推動企業(yè)進步的力量。
條目二：傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)改造，只能靠一個人，那就是：老板自己。爆品戰(zhàn)略說白了就一句話：極致+口碑。
條目三：產(chǎn)品是1，營銷是0，一個靠渠道靠營銷引爆市場的時代已經(jīng)結束，如果產(chǎn)品本身不夠尖叫，在互聯(lián)網(wǎng)時代一切皆會歸零。
條目四：博洛尼將家裝的入口——施工部分做成了超級環(huán)保。放棄公司30%的毛利，給到客戶，卻換來了博洛尼家裝板塊的大幅度增長。是何道理?值得深思。
條目五：傳統(tǒng)企業(yè)要學習跨界思考，跨界競爭，創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈，讓人，產(chǎn)品，價值完美融合。各位老板，請你從今天起，忘記互聯(lián)網(wǎng)思維，開始互聯(lián)網(wǎng)行為。
條目六：想讓你的產(chǎn)品跟別人不一樣，你就做一款爆品，想做一款爆品，首先要耐得住寂寞。
條目七：所謂的爆品戰(zhàn)略，就是找準用戶的需求點，直接切入，做出足夠好的產(chǎn)品，集中所有的精力和資源，在這一款產(chǎn)品上做突破。也就是我們講的單點突破?；ヂ?lián)網(wǎng)最核心的打法就是單點突破。
條目八：張瑞敏說過：做企業(yè)，自殺重生，他殺淘汰。時代變了：過去是品牌、渠道、規(guī)模;現(xiàn)在是：爆品、用戶、口碑。
條目九：有用戶價值，才會有用戶;想互聯(lián)網(wǎng)+嗎?爆品是進入的第一張門票。
條目十：有人問爆品該怎么研發(fā)?記住三點：痛點法則，尖叫點法則，爆點法則。
企業(yè)經(jīng)營者自我拷問：如果從今天起，還不算太晚：我愿不愿意改變?
爆品營銷讀后感篇八
三種爆品路徑：
路徑一：爆品功能。一個功能打爆市場。如：微信紅包。
路徑二：把一個功能升級為產(chǎn)品，就是一個整體的解決方案。如：滴滴出行搶紅包。
路徑三：爆品平臺。升級為平臺，平臺就是種啥活啥，可以接入很多產(chǎn)品，引爆很多產(chǎn)品。如：春晚搶紅包。
感悟：三個路徑，從功能到產(chǎn)品，再到平臺，不斷提升，不斷完善，不斷增強。一旦引爆，威力巨大。
我們要做的，其實也是在延續(xù)這樣一種路徑，通過這種提升、完善、增強，從而建立一個平臺，并且在平臺搭建的基礎上再提高、完善、增強，創(chuàng)新永無止境、迭代自我超越、影響無限放大。
爆品營銷讀后感篇九
《爆品戰(zhàn)略》，顧名思義，全書都緊緊圍繞“爆品”的概念在展開。應該說，這本書是以一種論證模式在闡述作者自身的一些總結性觀點，以很多的案例作為論據(jù)，去支撐自己提出的每一個論點。
全本書說的爆品，是在互聯(lián)網(wǎng)時代的爆品，但是這種產(chǎn)品經(jīng)理模式在互聯(lián)網(wǎng)領域也許行得通，因為本身我也不是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的，所以對于很多對bat一類的互聯(lián)網(wǎng)公司的模式不是很了解，對于其論證的可靠性持保留態(tài)度。但是對于實業(yè)來說，里面有些觀點并非通用。
全書注重產(chǎn)品本身，認為一家公司想要成功，應該專注產(chǎn)品本身，而不是專注打造品牌，認為應該專注于一樣產(chǎn)品，但是這對于需要打造一整條產(chǎn)品線的實業(yè)來說，顯然并不可行，書中所舉例子都是小米手機，福特t型車等比較單一的產(chǎn)品成功案例，集中精力去做一件產(chǎn)品，的確可以賦予這件產(chǎn)品很多爆品特征，可以將一件產(chǎn)品做到極致。但是對于一家集團公司而不是一家單一產(chǎn)品公司來說，企業(yè)更應該考慮的是公司的整體運營，此時產(chǎn)品只是運營的其中一項，當然不可否認是最重要的一項。
本書當然也有很多值得深思的觀點，比如做產(chǎn)品，要觸及用戶痛點，以用戶為導向去研發(fā)產(chǎn)品，改良產(chǎn)品，這在當今強調(diào)服務的各行各業(yè)里，顯然是先導。再比如本書提到的產(chǎn)品口碑，也是當今產(chǎn)品高復制率的行業(yè)現(xiàn)狀中決定產(chǎn)品存亡的關鍵點。雖然不是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的，但不得不說還是有一些觀點能跟自己的固有思維產(chǎn)生碰撞，同為營銷人員，明白產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，只有把產(chǎn)品做好了，企業(yè)才有支撐點。
本書名為《爆品戰(zhàn)略》，如果可以更多的去談論不同的產(chǎn)品，而不是局限于單一的成功案例的話，也許適讀對象會更多?；蛘哒f，如果作者可以緊緊圍繞打造爆品這一點出發(fā)，而不是把爆品與企業(yè)興亡綁在一起，讓人產(chǎn)生牽強附會的印象的話，這本書會更貼近這個標題。
最后說說書的排版和外觀吧。拿到書拆開包裝的時候，封面還是很吸引人的，翻了一下內(nèi)頁，排版紙質都讓人看著很舒服，這樣的排版，只可惜內(nèi)容還是有點走馬觀花，如果對于提出的觀點可以有更深入，更多的案例支撐的話，本書不失為一本互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，營銷推廣的入門級好書?？傮w三星。
爆品營銷讀后感篇十
爆品是每個零售企業(yè)求而不得的產(chǎn)品，現(xiàn)在的市場更是有爆品者得消費者的天下。一次偶然的機會看到了金錯刀的《爆品戰(zhàn)略》和《爆品手記》這兩本書。
這兩本書的內(nèi)容重合度很高，《爆品筆記》應該是《爆品戰(zhàn)略》在內(nèi)容上的衍生和補充，所以兩本只要選其一閱讀就行。這兩本書中的爆品案例都是幾個老生常談的案例，宜家、小米、外婆家、蘋果；失敗案例則是諾基亞、凡客、a&f。因為小眾的做得好的案例不好挖掘，一些無名的案例也引不起讀者興趣。
如果對爆品已經(jīng)有了一些深刻的認識，想學習一些新案例的讀者，那么這本書的價值不大。如果對于爆品還沒有意識的，那么可以從這本書上學習到關于爆品的內(nèi)容，那么推薦閱讀。拋開案例不談，本書中關于如何打造爆品的思路值得學習，結合書本內(nèi)容和我個人的經(jīng)驗，談談爆品戰(zhàn)略這個話題。
"宜家39元的茶幾"、"外婆家3元的麻婆豆腐"、"小米69元的充電寶"……。
我們說起這些產(chǎn)品的時候，總是覺得物超所值。如果朋友還沒買的，很想馬上安利給他們。因為從購買到使用這些產(chǎn)品的過程是超越自己心理預期的，3元的麻婆豆腐，在路邊小攤都吃不到了，但是我卻能在高檔的購物中心的餐館里吃到。這就好比，在一星級的餐廳里，享受到了五星級的服務，享受到這樣服務的時候，你就會自發(fā)傳播。
爆品的其中一個顯著的特質就是"高頻低價"。消費者需要反復使用它們，雖然這個單品不賺錢，但是因為在其反復使用它們的過程中，帶來了流量，帶動了其他產(chǎn)品的銷售，進而賺取利潤。這個就是爆品的價值。
爆品帶來流量，流量帶來生意，生意帶來利潤。
書中提到了很多做爆品的方法論，痛點法則、爆點法則、尖叫法則等，但是我把所有的方法論最終都歸為對產(chǎn)品進行微創(chuàng)新滿足用戶需求。
騰訊是微創(chuàng)新領域的高手，它做得火爆的產(chǎn)品大部分來源于"抄襲"，但是他們的抄襲已經(jīng)做到了爐火純青的地步，每個抄襲的產(chǎn)品加入騰訊的思考方式，進行微創(chuàng)新，因為騰訊是以用戶為導向的互聯(lián)網(wǎng)思維的公司，所以每一款經(jīng)過它們微創(chuàng)新改造過的產(chǎn)品，更符合用戶的使用習慣，最終引爆市場的總是它們的產(chǎn)品。
微創(chuàng)新的本質不是山寨，不是抄襲，不是小創(chuàng)新，而是以用戶為中心的價值鏈創(chuàng)新。是以用戶為中心的，從用戶的應用痛點出發(fā)，它的目的.是找到殺手級應用，最終打造爆品。
書中提到了兩個微創(chuàng)新的案例，可以幫助我們更好地理解微創(chuàng)新。
案例一：小米電視可以幫忙找遙控器。
小米電視有一個微創(chuàng)新很奇葩，就是幫你找到遙控器。后來發(fā)現(xiàn)，有很多人就因為這個小功能而去購買小米的電視，因為對很多人來說，遙控器特別容易"丟"，枕頭底下、被窩里、床頭柜？雖然總離不開房間，但是每到用時總找不到它。
案例二：宜家的衣柜配件。
宜家在走訪的七個城市中，發(fā)現(xiàn)中國受訪者在早晨一般比較匆忙。從起床到出門，有93%的人平均耗時在1小時以內(nèi)，上海的受訪者平均時間只有40分鐘，這和印度孟買的受訪者從起床到出門長達2.5小時形成鮮明對比。針對這一習慣，宜家中國在衣柜產(chǎn)品中，推出了在衣柜外側可掛衣架的配件新品。
微創(chuàng)新的方法論是調(diào)研，認知消費者的使用習慣。很多微創(chuàng)新的創(chuàng)意都不是憑空冒出來的，大部分來源于經(jīng)驗、使用體驗、消費者調(diào)研。這邊以史玉柱和馬化騰兩個人的工作習慣，來談談對于產(chǎn)品和消費者了解的重要性。
案例一：史玉柱每周訪談50個用戶。
史玉柱做腦白金的時候，要求每周訪談50個消費者。史玉柱公司內(nèi)部有規(guī)定，所有廣告部的人和搞策劃的人，每周必須要訪談50個消費者。要求全國各地的分公司總經(jīng)理、總部的部門負責人，每個月要訪談30個消費者。他還會不定期抽查，他們是否真的訪談了消費者。
案例二：qq郵箱500個創(chuàng)新，有近300項是由馬化騰提出來。
馬化騰發(fā)現(xiàn)這些問題的方法很簡單，就是反復使用。在一年的時間中，他在于qq郵箱研發(fā)團隊的溝通過程中拒絕使用其他通信工具，全部交流都通過qq郵箱來進行，300多項改進意見正是在他使用的過程中一一提出的。所以他也是騰訊的"首席體驗官"。
零售企業(yè)一般都是由兩個部分組成的，辦公室的行政人員和前端一線門店的銷售人員。大部分辦公室的行政人員很少去門店，不管是做產(chǎn)品設計的還是做產(chǎn)品營銷的，都在閉門造車，他們離消費者很遠，所以很難設計出消費者喜歡的產(chǎn)品，更難寫出打動消費者者的廣告。
很多人也不使用自己的產(chǎn)品，據(jù)說凡客的陳年，在凡客失敗前，穿的襯衫都是阿瑪尼類的世界頂級品牌。凡客卻也在自己網(wǎng)站賣襯衫。一個自己網(wǎng)站賣襯衫的，卻從來不穿自己襯衫的老板，那么找到消費者的痛點也就無從談起了。
爆品營銷讀后感篇十一
爆品、流量、痛點、極致，是我認為的本書核心關鍵詞，分別代表了戰(zhàn)略、目標、方法和態(tài)度，為我們面對新生活、新零售、新常態(tài)、新生活方式的商業(yè)行動思考提供借鑒。
戰(zhàn)略的根本是思維方式?！氨贰彼季S本質是一種戰(zhàn)略思維。從公司秋糖發(fā)布133356戰(zhàn)略，提出“中國首席全球美酒產(chǎn)業(yè)鏈整合平臺”公司戰(zhàn)略定位，到此次12.9連鎖渠道策略溝通會，1000“e名莊薈”發(fā)布123456戰(zhàn)略，提出“美酒生活城市綜合服務體”的渠道戰(zhàn)略定位和舉措。我們希望，首先在團隊、客戶間形成全面的，共識的戰(zhàn)略思維。
書中圍繞“爆品”講述的眾多案例中，e袋洗是印象較深的一個，張總曾經(jīng)來中國食品與大家分享交流過，他和其同時代的黃太吉、羅輯思維不一樣的故事，是其“涅盤重生”。其戰(zhàn)略調(diào)整，可以為我們總結戰(zhàn)略思維提供一些線索：戰(zhàn)略思維是建立在適應市場商業(yè)模式上的，是對市場趨勢有深刻理解認識的，是前瞻性的，是勇于否定自己的，不斷創(chuàng)新的，是從客戶出發(fā)，滿足需求甚至創(chuàng)造需求的，是赴湯蹈火，決絕奮斗的。
痛點和極致。這些現(xiàn)代用語，對應的工作態(tài)度自古就有。走進同仁堂，一眼能看到它的文化或價值觀：“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減人力”。這是我們不足或欠缺的那些東西。還記得第一次去北京直營店，和大家探討，作為購物者我感覺缺了點什么，多了點什么：缺了點嗅覺上營造的氛圍，比如橡木、果實給我的記憶;多了點我難以感知的東西，比如貨架上的復雜的品牌廣告。后來，我們增加了香料熱紅酒，si也將調(diào)整為簡潔視覺。我們都相信，以第一視角看問題，未來我們有更多更好的加法和減法可做。
總結書中幾個很好的觀點，也是我們需要提升、改善的關鍵，下次部門讀書會討論：
1、洞察。敏銳的產(chǎn)品感覺、創(chuàng)造力從哪里來?我感覺我們部門對數(shù)據(jù)的收集能力不足，特別是判斷消費者趨勢的數(shù)據(jù)來源不足;對數(shù)據(jù)的理解、挖掘的專業(yè)能力不足;對市場、門店的調(diào)研意識不夠，或走訪反饋挖掘的能力不足;對門店數(shù)據(jù)的分析，還未起步。這不但是渠道部門，也是品牌、行銷部門的必備功課。否則，我們在和si公司的設計交流，在和品牌的促銷溝通，在和區(qū)域的生意規(guī)劃中，更多依靠的是我們的經(jīng)驗和歷史做法!
2、客戶。無論是消費者、購物者、經(jīng)銷商客戶的生意關系，我們力圖建立信任，如何建立?書中這句話，我非常贊同：口碑就是超越客戶預期!
3、機制。流量模式，核心是扁平垂直。從用戶價值鏈入手，“1米寬的產(chǎn)品，做到1公里深”。公司葡萄酒20xx年戰(zhàn)略目標是中國top20產(chǎn)品中占3-5席。集中資源，爆品突破，是公司的目標，也是1000e連鎖渠道的目標。
4、管理。20xx年四季度，我部首次使用稽核方式規(guī)范市場。得到公司和區(qū)域的認可。正激勵好區(qū)域，負激勵差區(qū)域，總部必須擔負管理責任。本書中提到騰訊爆品打造過程中，內(nèi)部也經(jīng)歷了優(yōu)勝劣汰，由騰訊戰(zhàn)略發(fā)展部門對推廣資源控制，點擊滿意度下降的部門，投入資源減少或扣除，提升部門增加投入。
5、協(xié)同和學習能力：這是部門發(fā)展必須重視的問題，我會帶領大家逐步深入。
如同12.9大會主題報告中與大家的分享，和本書理念相似：“一切消費，歸根到底都是情感的消費;一切節(jié)約，歸根到底都是時間的節(jié)約”。消費者的價值創(chuàng)造，互聯(lián)網(wǎng)的搶奪速度，應是名莊薈發(fā)展部未來工作的行為準則和價值觀。
爆品營銷讀后感篇十二
金錯刀在書中寫到一句話：“在這種無盡黑暗中，只有爆品才能綻放一朵煙花，被更多的用戶看到，幾朵小煙火都不行，都會很快被黑暗吞噬?！北窇?zhàn)略這本書里舉了很多案例，其實講的就是這個“招牌菜吃遍天”的故事，在很多時候，如果你比你的競爭對手再多一些極致，在最后市場競爭的結果中，你就可以甩開他們很多。
拿出最好的產(chǎn)品，定出最低的價格，產(chǎn)品性能不要打折扣，竭盡所能做到最好，定價的標準絕不是比別人更低，而是根本不考慮任何競爭對手，先預測自己能做到的銷量，再核算成本，說到底，就是不給自己留后路。
爆品是個未來武器，爆品策略中有一個叫“撕逼”策略，“撕逼”策略的核心是用戶會貨比三家，所有用戶做購買決策的時候都會貨比三家，當然過去的貨比三家是很難的，你必須逛夠三個店，但是在互聯(lián)網(wǎng)時代，貨比三家變得非常直接和簡單，點一個鼠標就可以解決。
第一句話：品牌的原點是口碑；
第二句話：產(chǎn)品的原點就是要有辨識度，就是強區(qū)隔；
第三句話：爆品的原點就是要認真。
而這本書中金錯刀剖析了打造爆品的有效策略和常見陷阱，并指明了三大法則：尖叫點法則（流量產(chǎn)品、打造產(chǎn)品口碑、口碑核武器――快速迭代），爆點法則（一個核心族群、用戶參與感、事件營銷），痛點法則（找風口、找一級痛點、數(shù)據(jù)拷問），其中核心問題是我們現(xiàn)在的傳統(tǒng)工業(yè)時代爆品和互聯(lián)網(wǎng)時代爆品的本質區(qū)別一個是基于渠道利益分配的產(chǎn)物，一個是基于用戶需求的流量導入，為眾多傳統(tǒng)企業(yè)轉型提供了可靠的路徑和參考。
爆品營銷讀后感篇十三
在公司論壇處，我有幸看到總裁與著名爆品戰(zhàn)略家金錯刀先生思想碰撞，全場金句不斷，我收獲頗多。此后認真學習了《爆品戰(zhàn)略》。結合我的本職工作，感想如下：
在本書的序里雷軍先生提到，爆品首先是拿出最好的產(chǎn)品，產(chǎn)品性能竭盡全力做到最好。金先生也提到爆品三因素首先是做一個極致的單品。因此，爆品的基礎仍然是產(chǎn)品。
從這點來看，遠大完全具有做爆品的潛力，因為我們一直以技術為中心，一直秉著"變態(tài)主義"在研發(fā)和生產(chǎn)產(chǎn)品。在民用產(chǎn)品中，前年研發(fā)的肺保產(chǎn)品輕便、實用和低價，充分具備成為爆品的潛質。因此在今年1-2月，我們的移動肺保實現(xiàn)了空凈銷售的第二名。
盡管肺保銷量一直上升，但客戶滿意度并沒有隨之上升，客戶回訪認可產(chǎn)品效果，但多反饋產(chǎn)品仍不夠精致，故障率偏高等。因為金先生調(diào)到"產(chǎn)品要做到120分才能秒殺市場"不可避諱的是，遠大長期從事大產(chǎn)品生產(chǎn)，在小產(chǎn)品的研發(fā)和制作上雖然已經(jīng)做到了很高性價比，但是離極致相比，仍然在工藝和材質細節(jié)上略有不足。如果公司決心運作肺保成為爆品，應當進一步研發(fā)，升級現(xiàn)有產(chǎn)品，更注重細節(jié)感受，才能加快推動肺保銷售金額從千萬級突破到上億。
結合本書，我認為爆品的核心是：很多人要用、很多人能用得起、很多人愛用。爆品避開了傳統(tǒng)渠道的層層流通，是直接到達客戶，因此必須找到風口，以用的人為中心，也就是用戶思維。
很多人要用意味著要精準的找到用戶痛點。在空氣污染嚴重的當下，如何解決空氣污染是很多人的痛點，因此潔凈空氣產(chǎn)品本身就已經(jīng)是很多人關注重點。但我們在宣傳時往往走入除霾和pm2.5的單一思維，因此產(chǎn)品在霧霾嚴重區(qū)域往往更暢銷。但實際在pm2.5污染低的城市實際也有缺氧等室內(nèi)空氣污染，因此針對不同區(qū)域和人群，產(chǎn)品宣傳因更注重對應特質。
很多人用得起就意味著產(chǎn)品定價要合適，不是要比別的產(chǎn)品低，而是在絕對不考慮對手保證產(chǎn)品極致的情況下做到價格精準定位。因此我個人認為在定價方面，家用肺保最合理最具有爆品潛質。移動肺保和車用肺保以爆品定位來說，定價比較尷尬，處于不高不低的中間位置，就不夠精準，這就導致在我們銷售過程中，走傳統(tǒng)渠道價格空間過低。車用肺保相比同價位要么功能偏單一要么外形略差，導致目標客戶流失。建議要么將產(chǎn)品價格恢復至290，要么做功能區(qū)分有別競品。
在這個酒香也怕巷子深的年代，要做到爆點易燃，抓住流量，多渠道集中式的推廣非常追蹤楊。在本書中多處提到明星效應和病毒傳播。我認為在此前移動肺保銷售中我們就做得非常好。先是在霧霾最嚴重的當天在北京街頭贈送肺保引發(fā)關注，在多位大咖明星微博或現(xiàn)實中佩戴移動肺保為遠大站臺，在結合線下線上的廣告和媒體報道，多方聯(lián)合，在當年掀起了瘋搶的風潮。在今年霧霾冬天即將到來之際，如何通過預熱烘托和燃爆，需要在九十月就開始籌劃，結合經(jīng)銷、鋪貨和市場策劃多方力量，為今年冬季的再次引爆做好鋪墊。
爆品并不是曇花一現(xiàn)，除了營銷爆點引發(fā)關注和跟風式搶購，更重要的是通過口碑，促進持續(xù)性的刺激購買，從而實現(xiàn)爆品成就品牌、抓住粉絲的核心目標。爆品核心最終是粉絲經(jīng)濟，因此我們需要思考如何讓產(chǎn)品變得很多人愛用，這意味著用戶體驗必須要好。
我此前因在河北工作，空氣污染很嚴重，個人購買了多個移動肺保自用和送人，對于凈化效果和不憋氣這兩點，大家都很認可效果，但使用真的不夠便利，不戴時沒有收納袋；標準佩戴只有一種方式，我每次送朋友都需另外買卡繩；臂帶對胖人偏小，導致我的很多朋友使用一段時間就因麻煩不再使用，更不用說二次銷售。因此，建議在產(chǎn)品升級時對于用戶使用場景多做模擬，比如增加收納袋、配置卡繩、管道做的再方便些。這樣才可能做到更廣的普及。
遠大歷來重視用戶體驗，所以得到客戶高度認可，我也希望在肺保產(chǎn)品上公司能保持同等品質。就像優(yōu)衣庫一樣，用奢侈品標準做平價產(chǎn)品。
最后，我認為做爆品正如金先生所說：爆品是一種極端的意志力，是一種信仰，是整個企業(yè)運轉的靈魂。結合自身，我們每個人都必須有主人翁精神，嚴格要求自己，勤奮工作，深刻認識每一項工作都影響著產(chǎn)品和用戶體驗；我們必須始終追求遠大理想，如總裁般不斷追求完美，從而才能激發(fā)更多創(chuàng)造力和熱情，做到極致。
作為空氣公司的一員，堅信每一項產(chǎn)品都有成為爆品的可能，我們需要更快速的行動，更拼命的工作，集結智慧結晶，精準把握市場，將可能變?yōu)楝F(xiàn)實，將潔凈空氣產(chǎn)品推進千家萬戶，才能真正實現(xiàn)保護生命的使命，不負于地球和人類更美好的明天。
爆品營銷讀后感篇十四
《爆品戰(zhàn)略》集中了很多互聯(lián)網(wǎng)公司的精髓，金錯刀寫的非常到位。書中重點圍繞小米、騰訊、華為等多家知名公司的爆款思維進行了論述，并且有很多獨到的總結。
首先，金錯刀通過傳統(tǒng)公司與互聯(lián)網(wǎng)公司的比較，提出了爆品戰(zhàn)略的概念。他指出，過去是品牌為王、渠道為王、規(guī)模為王，現(xiàn)在是爆品為王、用戶為王、口碑為王。傳統(tǒng)工業(yè)時代爆品通過信任狀傳播，信任狀是從公司出發(fā)，替客戶思考。而互聯(lián)網(wǎng)是回到腦殘狀態(tài)，以用戶為中心，站在用戶角度思考，依靠一種極端的意志力，打造用戶可感知的價值錨?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的超級產(chǎn)品，所有創(chuàng)新是“以用戶為中心”，成功要素不再是工廠、渠道等，而是殺手級硬件體驗、殺手級軟件體驗，甚至讓用戶成為粉絲。
爆品必須有的三個要素。一是極致的單品，例如snapchat把閱后即焚做到了極致，估值達到了190億美元。二是殺手級應用。三是爆炸級的口碑效應。例如騰訊的微信紅包作為七星級產(chǎn)品，有著極為高頻的屬性。
之后，金錯刀圍繞流量問題進行了論述。由于互聯(lián)網(wǎng)時代流量遵循“黑暗森林”法則，爆品的核心在于用戶價值，有用戶價值，才可能有海量用戶，才有可能在海量用戶的基礎上建立商業(yè)模式。一切生意的本質都是流量。不管是傳統(tǒng)生意，還是互聯(lián)網(wǎng)生意，流量決定所有生意的一切，決定商業(yè)的本質，決定生意的生死冷暖。在流量黑暗森林中，流量是冷酷無情的，甚至是一個黑洞般的存在，低流量的公司會被高流量的公司干掉。技術的爆炸更為這片黑暗森林增加了太多的不確定性，今天的燦爛黃花，很快會變成明日黃花。而對手是不固定的，甚至是跨界的，而跨界的對手最可怕。
第三，金錯刀論述了互聯(lián)網(wǎng)公司如何鑄造價值和正確的營銷。他系統(tǒng)的分析了高頻打低頻、找風口、打造超預期的口碑等重要的互聯(lián)網(wǎng)理念，采用的跑男、于正、范冰冰等例子也很生動。
在金錯刀詼諧的語言中，夾雜著大量的干貨，可以說是即學即用。例如打造爆品的金三角法則，一是痛點法則，如何找到用戶的一級痛點;二是尖叫點法則，如何讓產(chǎn)品超越用戶預期;三是爆點法則，如何用互聯(lián)網(wǎng)方式引爆營銷。還有騰訊微創(chuàng)新最最核心的武器，即馬化騰講到的三個關鍵詞：用戶體驗、快速迭代、灰度機制，這個對于任何公司來說都是極其寶貴的經(jīng)驗和方法。
未來是爆品總裁的時代，最懂得產(chǎn)品的老板才能成功。這本《爆品戰(zhàn)略》，將是每一個企業(yè)家所必備的利器。
爆品營銷讀后感篇十五
在公司29年廠慶論壇，有幸看到總裁與著名爆品戰(zhàn)略家金錯刀先生思想碰撞，全場金句不斷，我收獲頗多。此后認真學習了《爆品戰(zhàn)略》。結合我的本職工作，感想如下：
在本書的序里雷軍先生提到，爆品首先是拿出最好的產(chǎn)品，產(chǎn)品性能竭盡全力做到最好。金先生也提到爆品三因素首先是做一個極致的單品。因此，爆品的基礎仍然是產(chǎn)品。
從這點來看，遠大完全具有做爆品的潛力，因為我們一直以技術為中心，一直秉著“變態(tài)主義”在研發(fā)和生產(chǎn)產(chǎn)品。在民用產(chǎn)品中，前年研發(fā)的肺保產(chǎn)品輕便、實用和低價，充分具備成為爆品的潛質。因此在今年1-2月，我們的移動肺保實現(xiàn)了空凈銷售的第二名。
盡管肺保銷量一直上升，但客戶滿意度并沒有隨之上升，客戶回訪認可產(chǎn)品效果，但多反饋產(chǎn)品仍不夠精致，故障率偏高等。因為金先生調(diào)到“產(chǎn)品要做到120分才能秒殺市場”不可避諱的是，遠大長期從事大產(chǎn)品生產(chǎn)，在小產(chǎn)品的研發(fā)和制作上雖然已經(jīng)做到了很高性價比，但是離極致相比，仍然在工藝和材質細節(jié)上略有不足。如果公司決心運作肺保成為爆品，應當進一步研發(fā)，升級現(xiàn)有產(chǎn)品，更注重細節(jié)感受，才能加快推動肺保銷售金額從千萬級突破到上億。
二。打造爆品的核心是用戶思維。
層層流通，是直接到達客戶，因此必須找到風口，以用的人為中心，也就是用戶思維。
很多人要用意味著要精準的找到用戶痛點。在空氣污染嚴重的當下，如何解決空氣污染是很多人的痛點，因此潔凈空氣產(chǎn)品本身就已經(jīng)是很多人關注重點。但我們在宣傳時往往走入除霾和pm2.5的單一思維，因此產(chǎn)品在霧霾嚴重區(qū)域往往更暢銷。但實際在pm2.5污染低的城市實際也有缺氧等室內(nèi)空氣污染，因此針對不同區(qū)域和人群，產(chǎn)品宣傳因更注重對應特質。
很多人用得起就意味著產(chǎn)品定價要合適，不是要比別的產(chǎn)品低，而是在絕對不考慮對手保證產(chǎn)品極致的情況下做到價格精準定位。因此我個人認為在定價方面，家用肺保最合理最具有爆品潛質。移動肺保和車用肺保以爆品定位來說，定價比較尷尬，處于不高不低的中間位置，就不夠精準。導致在我們銷售過程中，走傳統(tǒng)渠道價格空間過低；車用肺保相比同價位要么功能偏單一要么外形略差，導致目標客戶流失。建議要么將產(chǎn)品價格恢復至290,要么做功能區(qū)分有別競品。
三。打造爆品途徑是引發(fā)爆點，抓住流量。
在這個酒香也怕巷子深的年代，要做到爆點易燃，抓住流量，多渠道集中式的推廣非常追蹤楊。在本書中多處提到明星效應和病毒傳播。我認為在此前移動肺保銷售中我們就做得非常好。先是在霧霾最嚴重的當天在北京街頭贈送肺保引發(fā)關注，在多位大咖明星微博或現(xiàn)實中佩戴移動肺保為遠大站臺，在結合線下線上的廣告和媒體報道，多方聯(lián)合，在掀起了瘋搶的風潮。在今年霧霾冬天即將到來之際，如何通過預熱烘托和燃爆，需要在九十月就開始籌劃，結合經(jīng)銷、鋪貨和市場策劃多方力量，為今年冬季的再次引爆做好鋪墊。
四。延續(xù)爆品的關鍵是口碑。
爆品并不是曇花一現(xiàn)，除了營銷爆點引發(fā)關注和跟風式搶購，更重要的是通過口碑，促進持續(xù)性的刺激購買，從而實現(xiàn)爆品成就品牌、抓住粉絲的核心目標。
爆品核心最終是粉絲經(jīng)濟，因此我們需要思考如何讓產(chǎn)品變得很多人愛用，這意味著用戶體驗必須要好。我此前因在河北工作，空氣污染很嚴重，個人購買了多個移動肺保自用和送人，對于凈化效果和不憋氣這兩點，大家都很認可效果，但使用真的不夠便利，不戴時沒有收納袋；標準佩戴只有一種方式，我每次送朋友都需另外買卡繩；臂帶對胖人偏小，導致我的很多朋友使用一段時間就因麻煩不再使用，更不用說二次銷售。因此，建議在產(chǎn)品升級時對于用戶使用場景多做模擬，比如增加收納袋、配置卡繩、管道做的再方便些。這樣才可能做到更廣的普及。
遠大歷來重視用戶體驗，所以得到客戶高度認可，我也希望在肺保產(chǎn)品上公司能保持同等品質。就像優(yōu)衣庫一樣，用奢侈品標準做平價產(chǎn)品。
最后，我認為做爆品正如金先生所說：爆品是一種極端的`意志力，是一種信仰，是整個企業(yè)運轉的靈魂。結合自身，我們每個人都必須有主人翁精神，嚴格要求自己，勤奮工作，深刻認識每一項工作都影響著產(chǎn)品和用戶體驗；我們必須始終追求遠大理想，如總裁般不斷追求完美，從而才能激發(fā)更多創(chuàng)造力和熱情，做到極致。
作為空氣公司的一員，堅信每一項產(chǎn)品都有成為爆品的可能，我們需要更快速的行動，更拼命的工作，集結智慧結晶，精準把握市場，將可能變?yōu)楝F(xiàn)實，將潔凈空氣產(chǎn)品推進千家萬戶，才能真正實現(xiàn)保護生命的使命，不負于地球和人類更美好的明天。
爆品營銷讀后感篇十六
有人說：“讀一本好書，就是和一個品德高尚的人對話?！边@話一點不假。《爆款文案》這本書就是一本好書，讀了書中的文案寫作方法，及那一個個關于文案的案例，令我受益匪淺。
這本書只聚焦一個點，就是文案如何賣掉產(chǎn)品，賺到錢。在該書的封面，把文案變成“印鈔機”這句話，深深地吸引了我的眼球。好產(chǎn)品配上好文案，就像按下印鈔機的開關，創(chuàng)造出源源不斷的財富。在這本書里，作者主要從激發(fā)購買欲望、贏得讀者信任、引導馬上下單和標題抓人眼球這四大步驟，教我們?nèi)绾螌懗霰畹奈陌浮?/p>
看完這四大步驟，讓我思考了許多，想要別人看了文案，就買自己的產(chǎn)品，那么首先需要激發(fā)他的購買欲，讓他“心里長草”，無法輕易走開。然后就是贏得他的信任，其實在產(chǎn)品文案中，贏得顧客信任是非常重要的一步，可以用一些無可辯駁的事實和權威轉嫁，證明自己的產(chǎn)品品質，從而消除顧客購買疑慮。其次，可以通過價格錨點、算賬和限時限量等等，引導他們馬上下單。
在寫爆款文案這四個步驟中，最后一個步驟也是非常關鍵的一個步驟，就是標題抓人眼球。為了避免辛苦寫出的文案石沉大海，多位美國廣告大師表達出這樣的觀點：“如果給我5個小時寫文案，我會花3個小時想標題”，可見文案標題非常關鍵，可以通過新聞社論、好友對話、實用錦囊、驚喜優(yōu)惠和意外故事去起標題。
看完《爆款文案》，讓我對網(wǎng)站編輯工作有了更多的思考。今后會繼續(xù)做好網(wǎng)站編輯的工作，文章內(nèi)容整合的時候，使用關聯(lián)度比較高的知識。多更有價值的文章，多關注和多尋找新的主題，不斷進行創(chuàng)新。文案需要好的標題，網(wǎng)站文章同樣需要好的標題，好的標題有利于搶排名，所以起文章標題的時候，多從用戶的角度思考，并符合搜索引擎的習慣。多分析排名比較好的文章，借鑒其中的方法，從而提高文章的質量。
本文為原創(chuàng)文章，，未經(jīng)授權不得!
爆品營銷讀后感篇十七
寫作能力是一項非常重要的能力，優(yōu)秀的寫作能力可以讓文章獲得更高的關注和流量，對新媒體人有很大的作用。那要怎么才能寫出一篇爆款文章呢?這里給大家分享《爆款寫作》原創(chuàng)讀后感，方便大家學習。
作為一名網(wǎng)站編輯，寫作對于我來說并不是一件非常陌生的事情。不管是小時候的作文，還是如今參加工作后，我一直都有在書寫各種原創(chuàng)與文章，早已對寫作這一項任務視為習以為常的事情。
在如今的社會之中，人們早已習慣了各類電子科技的使用，不管是短視頻制作，還是一篇爆款軟文，都需要寫作人擁有深厚的功底，不然即使我們個人的打字速度再快，個人思維轉動再靈活;如果沒有去深入的了解事物的本質，挖掘出我們所寫內(nèi)容的核心，那么我們就是寫的字數(shù)再多，也不可能成為一篇爆款文章。
在這一次的讀書交流會上，我拿到了《爆款寫作》這本書，這是一本我們新媒體人都必須細細品讀的經(jīng)典佳籍，書雖然不厚，但卻有很多的干貨值得我們細細品味，通過觀看它的分析了解，不僅能讓我們的個人工作更加順暢，在寫作的過程中，也能更具目的與方向，更好的往我們所希望的爆款軟文靠攏并前進。
新媒體寫作其實非常簡單，最重要的就是了解我們的用戶群體，不斷的用我們的寫作方式，去靠近達成用戶們的需求，從而引起他們的關注，最終在用戶獲得滿足感的同時，獲取我們所需的流量與價值。
一篇文章的行文需要從多個維度，不同結構上去分析拆解，在標題命名，導語介紹，正文故事，都要經(jīng)過細細思慮，只有如此我們才能完成一篇合格的文章，達到爆款的目的。
身為新媒體人，我們要不斷的提升自己的能力，不管是文章行文，還是熱點挖掘，這都需要我們通過不同的書籍去學習品悟，最終在字里行間，找到我們自身所需求的東西。不斷的提升自己，強化自己，那么當我們在工作之時，才會越發(fā)得心應手，寫出一篇屬于自己的爆款文章。
本文為原創(chuàng)文章，，未經(jīng)授權不得!
爆品營銷讀后感篇十八
這本書的作者是關建明，營銷圈人稱他為“老關”。他是前奧美廣告人，曾經(jīng)在奔馳汽車服務，后來又跳槽到一家醫(yī)療企業(yè)，在四年內(nèi)把業(yè)績做到11倍的增長。
我付費訂閱了他在知識星球里面的“老關的營銷圈”，汲取關老師每天12點的創(chuàng)作靈感。也關注了關老師抖音里的“老關聊商業(yè)”，能時不時讓我腦洞大開。
作者是不是很厲害呢？我知道的，現(xiàn)在學文案的新人里面幾乎沒有不知道關老師。
在我學習安頓老師的文案寫作課程時，安頓老師推薦了包括關老師的《爆款文案》和其他7本書。聽完課之后，我立馬下單把8本書全部買回來了。用了一天時間把《爆款文案》看完，然后其他書晚點才看。（第1遍看完）。
我為什么那么快的先看完這本書呢？
這本書只聚焦一個點：文案如何賣掉產(chǎn)品，賺到錢。
簡單吧？
其實也不簡單。
因為要寫出賣爆產(chǎn)品的好文案，賺錢像印鈔機一樣又多又快，還是有一些方法的。
如果書中沒有成功文案的四個步驟，沒有給我們18種文案寫作方法，75個爆款文案案例，那我們是不是要摸索很久了？我在這兒只大概說下書中的4個步驟和18種文案寫法：
1.標題抓人眼球。
（寫作方法：新聞社論、好友對話、實用技能、驚喜優(yōu)惠和意外故事。）。
2.激發(fā)購買欲望。
（寫作方法：感官占領、恐懼訴求、認知對比、使用場景、暢銷和顧客證言。）。
3.贏得讀者信任。
（寫作方法：權威轉嫁、事實證明和化解顧慮。）。
4.引導馬上下單。
（寫作方法：價格錨點、算賬、正當消費和限時限量。）。
2
上周讀完這本書之后（第2遍讀完），感覺再新的新手也可以照著書中的步驟寫出一篇還不錯的銷售文案，再不濟也可以模仿書中75個爆款文案案例，寫出滿意的文案來。
若真要是把書中每個知識點都多加練習并實操起來，那就等著發(fā)文、收錢吧！
我當然沒有到收錢的那一步，不過按照書中的步驟，我之前在其他公眾號寫過小小的推文。
朋友感覺我寫得很順暢，一口氣就讀完了（自己感覺寫的還不好，就不把原文放這兒獻丑了。）。
大概是這樣的：我使用了激發(fā)購買欲望中的恐懼訴求，先說了你來學會這個技能之后，會是多么美好的一個事情。然后我用恐懼訴說的寫法，告訴你沒有來學這個技能，你的生活可能會出現(xiàn)多么糟糕的情況。
接著呢，我用權威轉嫁的方法，告訴讀者這個老師的背景，包括目前還合作于茅臺酒業(yè)的所有事實。就是讓用戶相信，這次受教的老師絕對是大咖，你來之后肯定是有所收獲的。
最后一步，因為我們當時是免費的一個活動，主要是讓老學員帶新朋友來參加，促成新的成交。
我在最后引導方面，為了讓用戶感覺這次活動是非常有價值、非常難得的，設置了一點門檻，就是限時、限人數(shù)，這樣就營造了一種緊迫感，讓人想要趕快去報名參加。
這三個步驟都有了，還有最重要的一個步驟就是標題！要了命的重要的標題！
沒辦法呀，現(xiàn)在信息太多，沒有人有耐心去看你對他毫無用處的.、沒有吸引力的標題??！
我當時的標題就是具體說出一個問題，接著告訴你一個解決方法。這就是書中抓人眼球標題的寫作方式之一，即實用錦囊寫作方式。
事實證明實用錦囊式標題，對剛好有這個問題困擾的用戶，是最有吸引力去讀完全文來尋找具體解決方法，或通過引導參與活動的標題。
后來，這個活動加上海報、軟文推廣和朋友圈轉發(fā)，來參加的人數(shù)還是挺可觀的。
有點遺憾的是，活動細節(jié)沒有設計好，互動差，導致轉化率很低。
現(xiàn)場跟人的互動是語言的溝通，隔屏閱讀文案是文字的溝通，都是希望通過溝通去抓住人性，促成成交。成交了才能有錢賺嘛。
3
有一個方法比較能快一點的學會寫作文案和學到文案精髓的辦法，就是抄寫好文案，模仿他的用詞，揣摩他的語言，思考它的架構。
一篇好文案，抄寫一遍不夠那就抄寫十遍，抄寫十遍還搞不清楚，那就20遍。抄寫一篇肯定不行的，得抄十篇，或更多。
我有一位非常真誠的文案老師，他說過：抄文百遍，其功自見。
我自己深信并且實踐中。
《爆款文案》這本書里面有75個+的爆款文案案例。我和其他一起學文案的同學，曾經(jīng)組過一個文案抄寫群，我們每天在群里發(fā)送一篇好文案，每個人至少抄寫一遍，然后在群里打卡。這些文案大部分都是這本書里面的（摘抄好文案，我算做0.5次閱讀）。
印象最深的是有一篇“蒸雞”的文案，晚上我抄的時候直吞口水啊。文中每個字每一個詞都那么簡單平凡，但是組織在一起后就是一幅色香味俱全的蒸雞畫面。
你不得不感嘆作者在激發(fā)用戶購買欲望的時候，把眼睛看到的、耳朵聽到的、舌頭嘗到的、心里體會到的、鼻子聞到的、身體感覺到的都寫的那么身臨其境，那么無法抗拒的要去購買（我現(xiàn)在還在找那篇蒸雞推文的購買鏈接呢！誰讓我是吃貨，呵呵…）。
任你是誰，若看到了那篇文案，都會咽口水，要去購買呢。
然后我就想到我們現(xiàn)在的花藝培訓學校，我是可以使用感官寫作方式的。
每個學員都慶幸短暫的逃離了煩躁地鬧市，覓得了一處幽靜之地。在這樣的情景下，這時的你也最優(yōu)雅，和花一樣芳香、漂亮！
4
不知道你有沒有一點向往呢？
如果有，你可以私聊我，來我們深圳市若花花藝培訓學校體驗。
如果沒有，你來體驗下另一種比較厲害的寫作方式，并且大部分人都領教過。
就是在你點開微信的時候，看到一篇對你可能有用的文案，你覺得作者說的都對，你若沒用他的東西得有多痛苦的后果，這時候的你不自覺的剁手了，或者按作者的意愿去執(zhí)行了。
這種就是你聽聞過的恐懼訴求寫作方式。
在學習安頓老師的文案寫作課時，我一直對她舉例的恐懼訴求的典型案例，《我害怕閱讀的人》這篇原文深感好奇！
而且事隔多年，依然威力不減。以至于我每抄寫一次，下定決心讀書的次數(shù)就增加一次，我至少抄過10遍。
現(xiàn)在的我每周至少讀一本書，白天上班，晚上回來帶娃兒，比白天上班還要忙。這么忙還要讀書，大部分是被這篇文章給恐懼到了。
因為這篇文案中的具體場景，我是真的經(jīng)歷過的。記得曾經(jīng)人家在應酬的時候談笑風生，自己無話可講。就像書中說的，因為知識量不足，盡管入席就坐，卻毫無存在感，就像仆人陪公主讀書。
那時候的自己肯定是慚愧的，難受的，是小透明，是無法讓業(yè)務增長的無用之人。
文案中還提到一個時間的問題。已經(jīng)過了隨意揮霍青春的年華，()對于上有老下有小，還想在事業(yè)上拼搏的人來說，時間才是最可貴的。
這篇文案中有一句話說：“我害怕閱讀的人，他們的一小時就是我的一生”。
這對于已是中年的我來說太刺心了?；诤抟郧皼]有多讀書，惱怒現(xiàn)在要做的事件太多而時間不夠！
如果…沒有如果…。
現(xiàn)在最緊要做的就是讀書，不要讓文案中不閱讀的嚴重后果繼續(xù)出現(xiàn)在我以后的生活中。
所以你看，好文案的寫法，必定能觸動人性的某一個點，讓人有行動上的改變。
那《爆款文案》這本書呢，主要是說銷售型文案的步驟和寫法，自己也時常記?。何陌傅哪康木褪亲層脩糍徺I產(chǎn)品或服務。
總的來說呢，這是一本具有實操性的書，值得我讀n個2.5遍。
那么以后自己在寫公司文案的時候，就完全可以按照這本書的步驟來操練。
創(chuàng)業(yè)也好，還是給別人打工也好，學會寫文案就是優(yōu)勢。寫出好的文案，肯定能增加收入，增長自己的價值。期待著把文案變成“印鈔機”的那一天！
【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/12361244.html】
