總結是對自己經歷的一種自我評價,有助于發(fā)現問題并提出改進的方法和措施。在寫總結之前,先要對所要總結的學習或工作經歷進行回顧和整理,確保具備完整的材料。附上一些成功人士的總結經驗和心得,希望能夠給你帶來一些啟發(fā)和思考。
輔警四季度工作總結篇一
培訓中心10-12份實現營業(yè)收入132.55萬元,較季度計劃指標94.81萬元超37.74萬元,完成季度計劃指標的139.80%;實現營業(yè)利潤7.97萬元,較季度計劃指標4萬元超3.97萬元,完成季度計劃指標的199.25%。
四季度較好的完成了公司領導安排的對原國家政協副主席毛致用主席一行及交通廳、省委等領導蒞臨我園的幾次vip接待工作,在接待過程中均獲得客人一致的好評同時也受到了相關領導的高度贊揚,通過全體員工的努力,培訓中心獲得了社會各界的認同,樹立了培訓中心作為交通系統(tǒng)及現代投資對外營業(yè)的窗口良好形象,取得了一定的社會效益。
10月、11月份培訓中心兩次接受長沙縣衛(wèi)生監(jiān)督局對餐飲、客房所有客用品的衛(wèi)生檢查工作以及是否貫徹執(zhí)行《食品采購登記臺帳制度》等,本著對顧客高度負責的態(tài)度培訓中心一直堅持嚴格的用品清潔、消毒程序以及衛(wèi)生檢查制度,經衛(wèi)生監(jiān)督局對餐飲、客房客用品抽樣的物品一次過關。為保障顧客吃上衛(wèi)生安全的食品從10月份開始廚房用食用油均從麥德龍超市采購(每公升食用油成本增加1.50元),每日采購食品均按衛(wèi)生部門的要求登記臺帳,在進貨關上嚴格把關,真正做到了誠信經營。
12月初長沙縣環(huán)保局突擊來園檢查排污情況,因培訓中心排污設施出現故障,排污管道被堵塞,生活污水直接排放至瓢塘水庫且排污許可證過期后一直未辦理的情況下,環(huán)保局當即要求處罰5000元,為此,培訓中心與長沙縣環(huán)保局、政務公開中心緊密聯系,多次找相關領導匯報此事,在12月份辦理了排污許可證,通過自身的努力做到了合法經營。
1、2、3號樓及網球場、籃球場的護欄重新加固和刷漆,二是根據培訓中心的實際情況因無市政消防管道便利用瓢塘水庫的水資源購買了10馬力的消防機動泵。
以上所完成的各項工作的開展始終圍繞著進一步強化內部管理,提高服務質量,穩(wěn)穩(wěn)當當經營的目標,提升培訓中心的綜合競爭能力,為培訓中心的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎而展開,使培訓中心社會效益、經濟效益雙豐收。
輔警四季度工作總結篇二
1、第三季度接到管理中心《關于加強電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務,并對工作區(qū)和設備、庫房進行了責任區(qū)、責任人的劃分,使安全責任和衛(wèi)生區(qū)的責任落實到位到人,強化了員工的安全意識和責任意識。
2、健全、完善有關電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎上制定了《食品衛(wèi)生安全預防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關,責任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設備設施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關重新進行了改造。
提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓,除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學習以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊,“火警應急處理流程圖”2塊,“消防應急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯合基地274個滅火器,76個消防栓進行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動,參加人數:117人次;還對全體員工進行了一次關于“安全知識”,“服務禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數103人,還進行一次“安全知識”的電教課,參加人數:118人次。
小結:從第三季度的“安全生產”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產”做為主題,逐步推行“以人為本,預防為主”“預防為主,防消結合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃?,從專人管理轉變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設活動,從而營造人人重視安全,人人維護安全,時時處處安全的和諧氛圍。
輔警四季度工作總結篇三
四季度工作總結要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據多年的文秘寫作經驗,參考優(yōu)秀的四季度工作總結樣本能讓你事半功倍,下面分享【四季度工作總結(通用7篇)】,供你選擇借鑒。
在過去的一年里,我在各級黨委、政府、及周圍同志的幫助下,各方面取得了全面的發(fā)展.在單位領導的培養(yǎng)關懷下、在同志們的支持幫助下,我逐步適應了從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環(huán)境和角色的雙重轉變。歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F將我這一年來的學習工作情況總結如下:
一、加強理論學習,提高個人素質。
首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。單位濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我,我積極參加單位組織的各項學習活動,并注重自學,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性。通過認真學習中紀委的《若干規(guī)定》,強化了廉潔自律的自覺性,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
其次,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看、多聽、多問、多想和多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。同時我還努力學習系統(tǒng)相關知識,提高自己的業(yè)務水平。今年我共參加局組織的法律培訓2次,綜合業(yè)務類培訓1次,通過視頻收看了局法規(guī)處組織的20__年度監(jiān)察員法律知識培訓等,通過學習培訓進一步加強了自己的法律意識、責任意識、服務意識,達到了開闊視野、吸收理念、增長知識的目的,切實提高了自身的業(yè)務水平。
此外,我積極把在書本上學到的內容與實際工作相結合,在實踐中發(fā)現自己知識的不足,再有針對性的進行學習和思考,達到逐步提高的目的。
二、踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務工作 在這一年中,通過領導的支持幫助和同事們的大力配合下,我已經能獨立處理好職責范圍內的各項日常工作。按照綜合處的分工,我主要負責行政執(zhí)法、文字處理、日常信息、視頻網絡維護、辦公信息平臺的部分管理工作。工作中,我能做到積極努力,保證了職責范圍內的文件及時處理,視頻會議順利進行,工作信息暢通,為領導實施正確決策當好助手。、行政執(zhí)法工作。
2、加大行政處罰力度。全年共實施簡易程序的行政處罰2起,一般程序行政處罰1起。針對大連鷹鵬航空服務有限公司違規(guī)出票案處以罰款人民幣1萬元。全年沒有發(fā)生投訴和復議。
3、做好業(yè)務培訓。年初制定了20__年的培訓計劃,局組織的各類培訓10次,其他培訓5次,全年參加外部培訓人數共計48批次53人次,所有參加外出培訓的情況均已錄入到監(jiān)管辦平臺,便于統(tǒng)計和查詢;二是協助辦領導和業(yè)務處室認真組織內部學習9次。完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足:一是墨守成規(guī)的情況多,大膽創(chuàng)新的情況少。沒有創(chuàng)造性地探索工作上的新思路新方法,工作就不能有質的飛躍;二是和電腦文件打交道多,實踐操作的機會少。以至對行政執(zhí)法的情況了解得不夠細致,不夠深入,材料掌握的不充分,有時使工作處于被動;三是機械完成工作的時間多,總結經驗和規(guī)律的時間少。平時面對繁雜瑣碎的事務性工作,著眼點主要放在完成工作上,沒有進行認真進行總結找出工作中的共性和規(guī)律,不利于水平的快速提高。
基于以上幾點,為更好地作好本職工作,當好領導的參謀和助手,今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導:一是定位上求準。即在工作中處理好本職工作與非本職工作的關系,處理好主要工作與一般工作的關系。抓重點,抓主要矛盾,減少工作環(huán),簡化程序,切實提高工作效率;二是謀劃上求早。即在從屬性和被動性中謀求主動,發(fā)揮主觀能動性,增強工作預見性,切實作到未雨綢繆;三是業(yè)務上求精。即克服年輕氣燥,做到腳踏實地,自覺加強學習,向理論學習,向專業(yè)知識識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力;四是方法上求活。即區(qū)分急與緩、大與小的問題,做到精心理事而不拘泥于事,在工作中自覺運用推演法和系統(tǒng)分析法,努力探索工作規(guī)律,提高工作質量;五是作風上求實。即注重培養(yǎng)求真務實,嚴謹細致的工作作風,牢固樹立“今日不為,食寢難安”的高度責任意識,養(yǎng)成細致入微,精于做小事的習慣。
綜上所述,這一年來,我已經逐步適應了崗位工作,在領導和同事們的幫助以及自己的努力下,我對民航監(jiān)管的工作又有了新的認識,以后,我會在逐步完成好各項工作的同時,努力賦予工作新的內涵,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做的更好,使自己成為一名優(yōu)秀的工作者。
在交通銀行領導和上級有關部門的關心、指導、幫助下,本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以科學的發(fā)展觀為指導,以服務群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領導和同事的充分肯定。
一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務。
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。”以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質服務,以其特有的真誠贏得了高度評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在———為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流。
(一)立足崗位,爭創(chuàng)一流成績。
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現自身社會價值的必經之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結,日事日畢?!皼]有最好,只有更好”,服務不單單要有意識,還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作,將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹的工作態(tài)度贏得客戶的滿意。
(二)擴寬客源,爭創(chuàng)一流成績。
隨著社會經濟的不斷發(fā)展,面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,應該以嶄新的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務的水平,不斷提高老客戶的忠誠度??梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務質量的第一道關鍵,充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用,使vip客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務,提高我行的營業(yè)額。
(三)當好幫手,爭創(chuàng)一流成績。
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,還積極協助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點內容。
三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我。
(一)加強學習,提高自己的專業(yè)知識。
“學無止境”,只有通過不斷學習,不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課余時間不僅學習跟柜面授權相關的知識,認真學習交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結合:集中學習與個人自學相結合、學習理論與深入調研相結合、專題教育與參觀學習相結合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
(二)加強授權隊伍建設,提升整體形象。
交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設,要嚴格執(zhí)行紀律,做到全面細心處理各項業(yè)務,根據銀行的各項規(guī)定予以授權。加強硬件設施建設,建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網絡,本著互利互惠、控制風險的原則,對客戶進行考核,只有符合要求的才進一步給予授權。
(三)加強合規(guī)意識,防范風險隱患。
在今年,我不斷加強金融風險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經營、合規(guī)操作落到工作實處,使內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處,使內控成為自己的自覺行為,切實做好內控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識,學習和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標準,理解和掌握內控要點,及時發(fā)現并消除存在的風險隱患。
2019年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
今后努力的方向:__年這上半年以來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業(yè)共成長。
在__上半年工作中:1、嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。
3、根據會計提供的依據,及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經費。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
以上我主要談了自己在班主任工作中的幾點做法和體會??傊?,一學期的班主任工作使我學到了許多,能力也得到了加強。但是我也清醒地知道,自己做得還很不夠,由于本人經驗不足,身體不好,心有余而力不足,離那些經驗豐富的班主任還很遠,有些工作還沒有做到位,還做得很不夠,存在一些問題有待解決但是,在今后的工作中,我會不斷地積累經驗和教訓,做好個人工作計劃,盡快提高自己。希望有了這寶貴的幾個月的經驗,在下一學年我會獲得更大的進步.
又一年過去了,時間總是在悄無聲息中流逝。值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結,地便于自己以后的工作中總結今年的經驗教訓,提升綜合素質,找到更好的方式方法去迎接__的到來。
眾所周知采購部是公司最重要的部門之一,也是關系到公司利益的重要環(huán)節(jié)之一,所以我很感謝領導對我的信任,將我調到如此重要的崗位上,給我一個學習的機會,讓我從原來對采購的一無所知到認識了的人和事,接觸了新鮮的事物,學到一些新的知識,增長了見識!在董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下,通過一年多的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購員所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等,相信這些基本上我都已經做到了。
作為一個采購員,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,做個合同,接個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。采購工作中“比”的過程很重要。“價比三家,質比三家,服務比三家”。每一種物料的訂購我們通常都會多家比較,同等的質量比價格,同等的價格比服務。同進,還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低費用,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。
在學校領導的正確領導下,我不僅圓滿地完成了本學期的教學任務,還在業(yè)務水平上有了很大的提高.立足現在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進步,現對本學期教學工作做出總結,希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結經驗教訓,繼往開來,以促進教育工作更上一層樓?,F將有關方面總結如下:
一、政治思想。
我熱愛并忠誠于人民的教學事業(yè),教學態(tài)度認真,教風扎實,嚴格遵守學校的規(guī)章制度。堅持每周的政治學習和業(yè)務學習,緊緊圍繞學習新課程,構建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來。更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質結構接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
我喜愛并關心我的學生,不但在生活上、學習上關心愛護他們,還教育他們懂得做人的道理,形成正確的是非觀。班級規(guī)章制度明確,獎懲措施到位,呈現出樂于助人、勇挑重擔、互幫互助的良好班風。
二、教育工作。
作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學生,對學生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴要求,高標準”的指導方針。
1、思想教育常抓不懈:利用班會,晨會進行思想品德教育和常規(guī)教育,及時結合學生中出現的各種問題糾正解決,并建立以表揚為主的獎懲機制,樹立學習榜樣,引導學生逐漸形成良好的道德品質、正確的學習習慣,勞動習慣和文明禮儀習慣。
2、發(fā)揮“小干部”的大作用:大膽放手使用班干部,通過制定班級管理制度,對學生各方面做出了嚴格要求,班內形成了團結向上的優(yōu)良班風。
3、經常與任課教師取得聯系,了解學生的學習情況,協同對學生進行學習目的教育,激發(fā)學習興趣,培養(yǎng)刻苦學習的意志,教會學習方法,學好各門功課,并掌握學生的課業(yè)負擔量。
4、關心學生身體健康,注意保護視力,指導開展豐富多彩的班級活動,積極參加學校組織的各項活動,搞好班級的經常性管理工作,對學生進行常規(guī)訓練,培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習、生活習慣。
5、經常與家長保持聯系,互通情況,取得家長的支持和配合,指導家長正確教育子女等。
通過以上工作,本班學生紀律、學習、生活習慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉變,為今后的教育教學工作打好了基礎。
(一)發(fā)揮教師為主導的作用。
1、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,并不斷歸納總結經驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對低年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點,突破難點。
3、堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一起討論教學問題。聽公開課多次,本學期,自己在多位有經驗的老師的指導下,代表學校進行了數學教學設計的展示,從這個活動中我積累了不少寶貴的經驗,使我明確了今后講課的方向和以后數學課該教什么和怎么教。
4、在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。對于學困生能做到面批并及時耐心的指導。
(二)調動學生的積極性。
在教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現形式,使他們形成自己不同的風格,不強求一律。有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種游戲、比賽等教學手段,充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變“要我學”為“我要學”,極大地活躍了課堂氣氛,相應提高了課堂教學效率。
(三)做好后進生轉化工作。
作為教師,應該明白任何學生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面,對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的,對后進生則易于發(fā)現其缺點,尤其是在學習上后進的學生,往往得不到老師的肯定,而后進生轉化成功與否,直接影響著全班學生的整體成績。所以,一年來,我一直注重從以下幾方面抓好后進生轉化工作:
1、用發(fā)展的觀點看學生。
應當縱向地看到:后進生的今天比他的昨天好,即使不然,也應相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導,化消極因素為積極因素。
首先幫助后進生找到優(yōu)、缺點,以發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點。其次以平常的心態(tài)對待:后進生也是孩子,厭惡、責罵只能適得其反,他們應該享有同其它學生同樣的平等和,也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。
3、方法得當,效果明顯。
孩子學習成績不好,孩子、家長、老師都是非常苦惱的。但家長和孩子往往束手無策。所以作為教師要多與他們溝通輔導的方法。使家長能按照老師的方法對孩子進行輔導。另外,對學困生要多進行耐心的輔導,一遍不會講兩遍,兩遍不會講三遍,而且要把知識反復鞏固?!笆炷苌伞边@句話在這里最合適不過了。只要看到學生努力進步了,那老師再多的付出也是值得的。
總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:學生學習兩極分化還是比較嚴重,行為習慣還不夠規(guī)范等,在今后的工作中,我一定要發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績。
進入這個部門已經三個月了,回顧這一季度來,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照銀行的要求,認真做好自己的本職工作。現將三個月來的工作情況總結如下:
一:加強學習,提高自身素質。
努力提升業(yè)務技能水平,強化自身風險管理意識。一季度來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。幾個月的學習對我行的業(yè)務知識有了循序漸進的了解,“反假幣”知識宣傳的同時進步深化了對我行的業(yè)務品種熟知,同時在這個過程中也自我認知業(yè)務知識不精通特別是信貸業(yè)務的掌控度不高,在以后的工作中還得加強這方面的業(yè)務學習,多看看制度匯編,積極向營業(yè)部請教業(yè)務技能訣竅,以便在面對客戶時能夠很好的顯示出我們的業(yè)務水平。
二:加強客戶營銷,增加客戶群體。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。經過幾個月的鍛煉已經勇于把自己推銷出去,由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業(yè)績一直不顯著,深知我的業(yè)績一直影響著整個部門的發(fā)展,自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,增強自己的信心,努力提高工作效率和工作質量。
三:存在的問題和今后努力方向。
在幾個月的學習鍛煉過程中,發(fā)現自己存在一些問題和不足,主要表現在:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。第二,現有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協調不是十分到位。
針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業(yè)務技能水平,開展業(yè)務才可以得心應手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責任心,做出較好的業(yè)績回報招行。第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),扎實基本功,實實在在,用心做事,反復磨練自己,戒掉惰性,勤以思考學習,勤于去開拓新客戶。第四,增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改進,力爭做好銀行工作。
我局以___統(tǒng)攬文體旅游工作全局,深入開展“三新”主題教育活動,加強領導,精心組織,以活動促發(fā)展、以管理促效益,有效地推動了全縣文體旅游事業(yè)發(fā)展,實現了第一季度各項工作開門紅。現將第一季度工作總結如下:
(一)認真做好年終目標責任制考核工作。
月份,我局分兩個小組,對全縣十一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站及全系統(tǒng)七個基層單位的目標責任制完成情況進行了考核。通過此次考核,評選出了亭口鎮(zhèn)文化站等4個目標管理先進單位、昭仁鎮(zhèn)文化站等3個非物質文化遺產普查先進單位、丁家鎮(zhèn)文化站等4個文物普查先進單位及謝靜華等19名先進個人。
月日,我局召開了全縣文體旅游工作會。會上,同志做了工作報告,回顧了的工作,安排部署了的各項工作任務,并對今后的工作提出了明確的要求。表彰獎勵了15個先進單位和17名先進個人。會上,副縣長以及我局的主管領導分別與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管領導、文化站長、業(yè)余文保員簽訂了文物保護目標責任書,明確任務,夯實責任。
(二)精心組織開展春節(jié)、元宵節(jié)前后的文化活動、舉行了社火表演。春節(jié)、元宵節(jié)期間,縣城共接待社火表演隊60余家,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也分別舉辦了地故事等形式的社火表演活動,酒業(yè)有限公司、購物廣場分別舉辦了迎元宵慶元霄燈謎晚會,豐富了群眾文化生活。(2)開展送戲下鄉(xiāng)活動,縣劇團為我縣周邊地區(qū)群眾演戲93場(次),活躍了城鄉(xiāng)群眾的文化生活。(3)整理上報第一批及第二批非物質文化遺產代表性傳承人名錄?!段浼覝媳承尽?、《長武道撤、《柳毅傳書》、《崔少峰社火臉譜》、《長武廟宇泥塑》5個項目7個傳承人已上報市非遺中心,其中《武家溝背芯》和《崔少峰社火臉譜》推薦上報省非遺中心。(4)加大文化市場管理?;殛爤猿秩昭膊橹贫?,不定時深入全縣5家網吧,專項整治網吧違規(guī)經營問題。(5)配合縣書畫學會舉辦了慶祝縣書畫學會成立25周年邀請展。我縣及外縣共展出作品205幅,加強了縣域文化交流。(6)邀請省著名書法家老師來我縣,對我縣部分書法愛好者的作品進行點評,并提出了寶貴意見。(7)努力爭項目、跑資金。第一季度,我局向省文化廳已上報了文化信息資源共享工程、完成昭仁社區(qū)文化活動中心、宜祿社區(qū)、金宇社區(qū)文化活動室項目、農民體育健身工程、農家書屋工程等上報工作。目前,文化共享工程縣級支中心和4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務點(鼓公、地掌、亭口、棗元)項目已下達,待設備到位后即可實施。
(三)扎實有效的開展文物保護工作。(1)分別與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管領導、文化站長、業(yè)余文保員簽訂了文物保護目標責任書,明確任務,夯實責任。并進一步完善《值班巡查制度》、《領導帶班責任制》和田野文物保護機制,加強值班,嚴格考核,確保館藏文物萬無一失,田野文物安全無事故。(2)積極完成文物保護“十二五”規(guī)劃7個項目的上報工作,涉及資金9800多萬。
(四)圓滿完成機構改革工作。月日,縣上召開政府機構改革動員大會。會后,我局高度重視,切實加大機構改革的組織實施和組織領導,結合單位實際,制定《長武縣文體旅游局主要職責內設機構和人員編制規(guī)定》,圓滿完成機構改革任務。
(五)積極參加西洽會、湖賞花節(jié),擴大對外宣傳。積極籌備,于月上旬參加了第屆西洽會,湖賞花節(jié)及禮泉桃花節(jié),很好地宣傳了我縣旅游資源。
(六)深入開展“三新”主題教育活動。
1、成立機構。為了加強對此項活動的組織領導,確保教育活動取得實效,我局成立了以解同志組長的文體旅游系統(tǒng)“三新”主題教育活動領導小組,領導小組下設辦公室,負責組織開展“三新”主題教育活動。月日,我局召開了全系統(tǒng)開展“三新”主題教育活動動員大會。使大家充分認識了在全黨開展“三新”主題教育活動的重大意義,準確把握學習的指導思想、目標要求、主要原則和關鍵環(huán)節(jié),切實把“三新”主題教育活動貫穿到工作各個環(huán)節(jié)、各個方面。會后,各基層、各支部高度重視,迅速成立了組織領導機構,制定了實施方案,明確了指導思想與目標要求,為此項活動的順利開展指明了方向。
2、狠抓學習。在開展“三新”主題教育活動中,我局始終把學習作為提高業(yè)務能力和道德素質的重要途徑來抓。我們立足崗位、結合實際,精心制定了《開展“三新”主題教育活動實施方案》,每天利用2小時組織干部職工深入學習《縣“三新”主題教育活動》學習讀本、《建設國際化大都市》教育讀本以及中、盛市、縣系列文件精神,并把“三新”主題教育活動與政治理論學習相結合,業(yè)務學習與盛市、縣重要會議精神和文體旅游工作新形勢新任務新要求結合起來,增強了干部職工貫徹落實___的自覺性和堅定性。為了使政治學習與文化學習相促進,今年繼續(xù)擠出5000多元經費為每個同志訂購了一份期刊,豐富機關圖書內容,在全體干部中倡導“我閱讀,我快樂;你學習,你智慧”的口號,要求全體干部職工每人每周至少推薦一篇美文,交流一次讀后感,相互交流,共同提高。據統(tǒng)計,局機關先后集中組織學習16次,撰寫心得體會30篇,人均記學習筆記1萬字。
3、緊密聯系實際,突出學習特色。學習“三新”主題活動。
內容,重在學習,貴在實踐。我們確定了圍繞中心,服務大局,更新理念,爭創(chuàng)業(yè)績”的實踐載體,要求每個干部練書法、學繪畫、寫文章、學專長、鉆業(yè)務,切實做到才能勝其任、言能成其意、書能成其文、智能成其事。使機關形成了濃厚的學習氛圍,在全體干部中形成了比學習、比思想、比境界的良好風尚。我局大興求真務實之風,廣泛開展調查研究活動,由主管局長帶隊深入文體系統(tǒng)基層單位,積極探索新形勢、新任務下文體旅游工作新思路新辦法,為縣委、縣政府正確決策建言獻策。此外,按照縣委要求,我們認真開展“三新”主題教育意見征詢活動,局機關通過設立意見征詢箱、發(fā)放征求意見表等形式,廣泛征求服務對象意見建議。我局還圍繞“五看五增強”活動開展了集體討論。通過討論,我們找準了差距,明確了目標,增強了隊伍的戰(zhàn)略意識,爭先意識、創(chuàng)新意識、服務意識及實干意識。每個人還結合自己的工作實際,做出了公開承諾。隊伍的紀律性明顯增強。
二、存在問題。
3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站建設已基本竣工。近期,省文化廳下發(fā)通知,將對工程進行驗收,經近期自查,仍存在以下問題:
1、去年鄉(xiāng)鎮(zhèn)施工時,因資金有限,都將文化站建于鄉(xiāng)政府院內,近期省文化廳將對3個文化站進行驗收,根據驗收標準,我局對文化站進行督促整改。目前,地掌鄉(xiāng)文化站已整改到位,對鄉(xiāng)政府及文化站作了隔墻,基本符合要求。
2、證件辦理不齊全。地掌、鄉(xiāng)已辦理了土地證、房產證,棗元鄉(xiāng)正在辦理當中。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站事業(yè)單位法人證因鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站編制不明確,目前3個文化站均未辦理文化站法人證。
(一)積極開展文化活動。
1、配合縣總工會舉辦慶“五一”“工人偉大、勞動光榮”
主題文藝晚會。
2、與團縣委聯合舉辦慶“五四”“放歌青春、唱響”主題歌詠比賽。
3、配合縣總工會舉辦職工趣味運動會。
4、昭仁寺景點舉辦古文化藝術節(jié)。
5、舉辦廣場納涼晚會。
(二)做好非物質文化遺產保護工作。
1、繼續(xù)做好縣內非物質文化遺產的普查、挖掘、整理及資料上報工作。
2、公布我縣第二批非物質遺產保護項目。
(三)加強文物管理確保文物安全。
啟動實施鄉(xiāng)村古建維修工程及天齊殿彩繪工程。
(四)積極爭取項目,并做好項目實施的前期準備工作。
積極做好12個村文化室建設項目;51個村農民體育健身工程項目;45個村農家書屋建設項目;文化信息資源共享工程,1個縣級支中心,11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務點及160個村級服務點;1個社區(qū)文化活動中心(社區(qū)),2個社區(qū)文化活動室(社區(qū)、社區(qū))的項目實施前期準備工作。
10月我光榮的成為了一名大學生村官,現在aaaaaa村任書記助理。自10月底正式到村任職至今已有兩個多月的時間,我工作在農村,感受農村的風土人情,熟悉基層事務,逐步適應和習慣這里的工作和生活環(huán)境,基本完成了從大學生到村官的轉變。我到村任職的時間不是很長,甚至還能清晰地記得當初初到農村時的小小激動,隨著我對aaa村認識的逐步深入,現就我在基層工作的所見所聞所感所思向組織匯報。
在這兩個多月的工作期間里,通過aa書記的指導,我開始逐漸接手我負責的基層黨建工作。整理黨員支部大會、黨員大會等各項會議記錄,積極主動搞好遠程教育工作,按時播放節(jié)目,組織黨員干部收看,使遠程教育設施得到充分利用,使黨員干部能夠更快更方便了解黨和國家的政策,學習一些有用的科技科普知識,進一步發(fā)揮了學用遠教效果。組織廣大黨員,深入學習貫徹精神,提高廣大黨員思想素質和為民服務的能力,解決本站群眾最關心的熱點、難點問題,為群眾謀利,發(fā)揮黨員帶頭作用。因為之前從沒接觸過黨建工作,所以最初開始時還是有很多的問題,不過在aa書記的耐心指導下,我已經漸漸熟悉自己負責的分管工作了。
當我負責的黨建工作不是很忙時,我就幫助別的干部處理工作。十月底時村里進行的人口普查工作,是由村里aa主任負責的,我在工作之余就協助她一起完成,一方面,是因為村里一千多人的工作量讓她有些應付不來,另一方面,是因為這次普查需要填寫大卡,這對于上了年紀的人來說有一定的難度,但對于我們這種剛畢業(yè)的學生來說就是小菜一碟了。
可是,我也有不足的地方,那就是我還不熟悉村里每家每戶的基本情況,所以,我和aa主任就分工合作,我負責結合挨家挨戶的走訪記錄和村里的戶籍檔案來填寫一些基本的村民情況,剩下一些具體的情況再交給她,這樣分工下來,工作果然進行的快多了。這之后村里又要審核登記低保戶,這也是一項繁瑣的工作。因為表格的填寫要求比較復雜,我就和負責民政的aa主任一起整理,在紙質的表格填完之后,還要將信息錄入低保系統(tǒng),村里沒有配備電腦,姚主任也不能靈活的使用電腦,所以就由我拿回家錄入。
作為一名大學生,作為村委會最高學歷的工作人員,我們擔負著村民的信任和期冀。只有不斷加強自己個方面的素質,加深對農村政策的理解和運用,利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實事,我們才能夠成為一名合格的大學生村官,我們才能夠不辜負各級的囑托和信任。我始終認為,做為一名“村官”,既然來到基層,就要有為百姓辦實事的信心,從不懈怠,時刻告誡自己要始終把工作擺在首位,把加快農村發(fā)展,致富百姓做為頭等大事。我想不管遇到什么挫折,只要心中信仰是堅定的、精神狀態(tài)是積極向上的,同時在鎮(zhèn)里幫助和村委的支持下,就一定能夠克服任何困難,去實現既定的奮斗目標。真正為新農村建設添磚加瓦。
我作為一名基層工作者,在今后的工作中,必將以報告的精神嚴格要求自己,在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)、深入基層、扎根基層、服務三農,把的新政策、新方法傳達到每一個村民心中,以積極的姿態(tài),優(yōu)異的成績,助推新農村事業(yè)的發(fā)展,為新農村建設貢獻自己的力量。
輔警四季度工作總結篇四
一、積極推進“二甲”的各項工作。
1、按照新標準的要求完善并修訂了部分制度、標準、流程、應急預案和護理常規(guī)等內容,并開始在科室進行試運行。
2、關于崗位說明書,各科按照護理部的要求已制定完畢,審核后在各科即可試運行。
3、按照新標準的要求院科兩級對部分工作加強了督導。如核心制度的落實、腕帶標識制度的管理、關鍵環(huán)節(jié)的病人交接、手衛(wèi)生、關鍵部門、關鍵部位消毒隔離執(zhí)行情況等的督導,加大護理人員嚴格按照規(guī)范的執(zhí)行力度。
4、分別于11月中旬和12月初兩次迎接上級部門按照新版“二甲”標準對我院的“二甲”工作的督導檢查,一定程度上推進了我院各項工作的進度。
二、應急演練工作:11月下旬,在護理部的統(tǒng)一組織下各科完成應急演練一次。本次由護理部根據各科的特點和容易出現的問題為各科設計題目,由各科自行演練,護理部臨場督導。通過各科積極演練,醫(yī)護增強了配合,鍛煉了護士的應急搶救能力,同時也暴露出一些不足,有的科室指揮及配合有點忙亂,護士不能進入實在狀態(tài),但通過本次演練還是達到了演練的目的。
三、重點部門的評估工作:11月下旬,與醫(yī)務科一起到現場對我院重點部門進行了綜合評估,現場檢驗了科室的管理水平和業(yè)務技能,通過檢查,及時發(fā)現了科室存在的小問題,現場給與了及時的糾正,同時也鍛煉了隊伍。
四、堅持業(yè)務學習,落實三基三嚴,積極培訓急救技能。組織業(yè)務學習三次,于12月完成對全院護士的三基理論考試一次。針對在上季度檢查急救儀器操作的薄弱項目簡易呼吸器的使用、電擊除顫、呼吸機的操作于10月下旬進行了集中培訓,并利用下巡時間繼續(xù)進行了操作考試,培訓效果良好。
五、深入開展優(yōu)質護理服務工作。從11月開始在內二病區(qū)繼續(xù)推進,使我院的優(yōu)質護理服務工作除了兒科病區(qū)外的所有病區(qū)全部開展,優(yōu)質護理服務的覆蓋率達到83.3%,并在門急診積極推廣優(yōu)質護理服務工作的理念。
六、其他,按時完成質量控制患者的滿意度調查工作,并按照醫(yī)院的整體部署完成了本部門的相應工作。
輔警四季度工作總結篇五
第四季度以來,部門堅持以貨比三家,照顧生意不照顧價格為原則,以一線部門的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經營與管理,認真履行采購經理的工作職責,較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務,現簡要地匯報一下我部一個季度以來的工作情況:
一、主要工作與作法:
2、貨比三家,確保采購物品物美價廉
為最大限度的降低酒店經營成本,實現物美價廉,部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調查及定價,對出現價格波動較大的原材料進行了及時的調整,同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收并做好質量記錄,對不合格產品做到了及時的退貨、更換,有效降低了酒店經營成本;其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個酒店固定資產的采購上,部門堅持橫向調查,照顧生意不照顧價格的原則,確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了一季度30余萬元采購物資質量的穩(wěn)定。
3、積極努力,拓寬原料供給新渠道
為開辟和引進異地特色原材料,為一線部門提供很好的經營保障,部門根據酒店總體工作安排,先后兩次赴廣州、深圳進行了中高檔原材料市場的考察,并引進了一批特色優(yōu)質原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的'保障,并得到了廣大消費者的一致好評。
3、想方設法,降低酒店運營成本
二、存在的不足:
三、下一步努力方向:
第二季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點,加強學習,牢固樹立后臺圍繞前臺轉、二線圍繞一線轉的思想,主動溝通,勤于調查,嚴格把關,努力做好物品采購保障和質量的督導工作,確保酒店經營管理正常有序的開展。
回顧10月-12月工作,本人特將20xx年第四季度的采購工作總結如下:
兩項產品彌補了系統(tǒng)內魚產品的銷售空白,第一次實現了魚產品的全國統(tǒng)采,經過與供應商多次的協商磨合,該產品現已可正常銷售,xx年魚泡實現銷售額*元,魚肉方坯實現銷售額*元,通威魚磚實現銷售額*元,物流公司實現利潤*元,為店面實現利潤*元。
2、內蒙古科銀淀粉制品有限公司的淀粉類制品
為滿足店面需求,提高產品質量,特引入無明礬粉條產品,該產品也是我公司為認真貫徹公司《食品安全管理辦法》引入的重點產品。自6月份引入以來,實現銷售*元,物流公司利潤*元,店面實現利潤*元。
3、上海諾德生物實業(yè)有限公司的茶飲系列產品
受運營總部委托,我公司于引入,因xx年4月錯過了茶飲系列產品銷售旺季,定于xx年開始全面推廣,屬于高潛力新品,自引入以來實現銷售*元,物流公司利潤*元。
4、上海味可思肉類食品有限公司的澳洲牛肉類產品
5、四川綠島油脂有限公司的豬油系列產品
該產品引入后得到了店面的一致好評,自xx年8月合同簽訂后,香滿都純正豬油(15kg)銷售額*元,物流公司利潤*元,店面節(jié)約成本*元;香滿都純香豬油(15kg)銷售額*元,物流公司利潤*元,店面節(jié)約成本*元;香滿都純香豬油(25kg)銷售額*元,物流公司利潤*元,店面節(jié)約成本*元。
處于談判及合同簽訂中的項目:
1、大山合集團的菇類產品
2、天津中譽清真肉業(yè)有限公司的新西蘭羊肉系列產品
3、北京靚果園商貿有限公司的鮮榨果汁系列產品
4、北京日創(chuàng)科技有限公司的酸奶機系列產品等,
預計年底前完成引入工作。
在新品引入工作中還存在不足之處,規(guī)劃不細、與各部溝通不到位等,xx年百尺竿頭,更進一步。xx年我們將引入牛頭肉、海藻、色拉油、魚漿、鴨掌、蝦類等。
二、非食品方面
截止xx年12月份,新品完成銷售額為*元,為店面節(jié)省采購成本共*元,為物流公司創(chuàng)收*元,共創(chuàng)利潤*元,降價獲利*元。說明如下:
2、完成聯想m6955啟天電腦15、17和19液晶顯示器的降價,在原有采購價格的基礎上分別降低*元、*元和*元,聯想公司為店面免費贈送windows home版正版操作系統(tǒng),降價后的m6955液晶電腦為店面節(jié)省采購成本*元。
輔警四季度工作總結篇六
某某年第二季度人力資源部在全體員工的努力配合下,在人員配置、企業(yè)文化與員工培訓、薪酬規(guī)劃、組織工作、基礎管理等方面按照公司的戰(zhàn)略要求完成了相應的.工作,現總結如下:
一、人員配置。
1.員工入職、離職(截止某月某某日)。
總部:各部門入職41人,離職13人。離職率為4%。某某年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個百分點。
加工廠:入職163人,離職76人,離職率為13%。某某年同期入職為112人,離職人數73人,離職率為15%。入職人數同比增長51人,增長46%,同比離職率下降2%。從以上數據可以看出來,工廠在招工難的外部環(huán)境壓力下,還是招錄相對較多的工人,且離職率同比有所下降。充分體現了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵政策與人文關懷的良好結果。也體現了工廠對外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。
辦事處:(截止某月末,且不含臨時人數。3月數據正在整理,中旬才能完成),辦事處共318個專柜,在職988人,入職108人,離職95人。離職率為9%。某某年同期離職人員為107人,入職為114人,離職率為10%。同比變化不大。
專賣店:(截止到某月末,某月份人數正在整理中),專賣店共有28個店鋪,在職87人,離職率為某某%。因專賣店的人事信息剛剛完善,暫沒有前期的對應數據。
綜上,在公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中,某某年是組織架構、人員結構調整年,某某年是人員能力提升及二次創(chuàng)業(yè)人才儲備的一年,這一點從上述的入職數據中可見端倪。
2.招聘。
本季度公司招聘途徑有四種,即:某某某招聘、內部推薦。本季度共面試209人,復試105人,上崗35人,通過人力資源部招聘及內部推薦而入職35人(某月份3人,某月份15人,某月份17人)。其中:通過內部推薦入職3人。
二、企業(yè)文化與員工培訓。
(一)企業(yè)文化活動。
1.組織完成年會策劃及實話。
2.每月板報更新。
3.早會主題擬定及人員安排。
(二)培訓工作。
1.建立某某年度公司級、部門級培訓計劃。
2.培訓實施。
1)新員工入職培訓2次。
2)沙龍文化培訓:《職場也要步步精心》、《溝通風格》。
3)公司級培訓。
已經完成了oa協同辦公平臺的使用培訓。
4)。
協調相關部門培訓工作:信息部:某某升級系列培訓、集團總部采購部質檢周期、實驗設備及產品執(zhí)行標準的培訓多品牌中心。
三、薪酬福利規(guī)劃。
1.績效考核方案。
制定辦事處經理代管績效草案框架;。
制定并上報電子商務管理者績效獎金計發(fā)辦法(草案)。
職員、導購增設月、季、年同比銷售增長績效;增加大區(qū)管理獎勵;增加職員銷售管理獎勵。
2.人力資源數據。
人工成本預算:根據年初各體系調薪結果,調整各體系某某年度人工成本預算。
人工成本分析報告:形成各體系人工成本分析報告模板,完成某某年某月-某月辦事處人工成本數據分析報告。
3.薪酬、福利方案。
某某年度工廠工資調整方案;。
某某年度集團總部辦事處職員、導購調薪方案;。
某某年度總部各體系調薪方案。
1.完善人員崗位能力評價體系;。
2.細化新員工培訓內容;。
3.建立健全培訓效果跟蹤評價方法和內容;。
4.辦事處某某年第3季度銷售激勵方案及操作細則;。
5.整合人力資源質量體系文件,建立完善辦事處管理制度。
以上是人力資源部在某某年二季度工作總結及第三季度重點工作計劃,有不當之處,請領導指正。
輔警四季度工作總結篇七
一年之始在于春,一年之盡在與冬,2009年的四季度是我們電信員工在本年度中是否能良好完成工作任務的關鍵時刻,在本季度的三個月中我們開始了個人積分考核記分制度,因此工作壓力和服務要求也比以前更大更高,通過對考核要求的各項指標進行分析和理解后我們姚莊電信線務員認真仔細的去操作和完成各項任務,并且成績良好,在平時的機線工作中一如既往的不斷學習技術,不停提高技能,無論在工作技能,工作態(tài)度,服務水平,和業(yè)務知識等方面,都有了一定的提高。
學海爾當標桿,已經成為我們心中的一面鏡子,時刻不忘,時時反思,做的對和好的方面決不驕傲,力求更上一層樓,做的不對和不好的方面,決不放過,總結原因,分析方式,保證盡快改良改善。
學海爾的品牌金光閃耀永不退色!
學海爾的服務用心良苦感動客戶!
學海爾的精神勇于創(chuàng)新力求完美。。。
老生常談,還是那一句話,在我的個人腦海中學海爾只是第一步,我和我們電信人的共同目標應該是學海爾,趕海爾,超海爾,我們不能只學別人,我們要比別人更強,我們要讓別人學我們,到那時候,我們每一個電信人都會自豪的說,我是一名中國電信的員工,我為此而驕傲!
當標桿,保質量的完成個人工作任務!
當標桿,團結同事不斷學習能力提高技能!
當標桿,客戶第一優(yōu)質服務創(chuàng)造客戶感動!
當標桿難,當標桿苦,當標桿壓力大,那又有什么呢?當我們通過不斷的努力奮斗后,所創(chuàng)造出優(yōu)良成績時,什么難和苦,什么汗水和壓力一切都會變的無所謂,成功的興奮和喜悅,是無論什么都無法取代的。
努力拼搏吧,可愛的電信員工。
奮飛發(fā)展吧,偉大的中國電信。
輔警四季度工作總結篇八
20xx年,我們紅崗采油廠為進一步落實好公司的企業(yè)文化引領戰(zhàn)略,進一步推進好基層建設,真正地實現以“人為本”的和諧發(fā)展,更好地發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚力和戰(zhàn)斗力,從安全生產的實際行動上向公司看齊。以文化戰(zhàn)略引領、激勵、塑造的功能,最大限度地調動好員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。全面推進基層站隊的“六建”工作的開展,以構建和諧的、模范的、規(guī)范的站隊建設體系,使各個站隊學有榜樣,做有目標。
通過一系列的“六建”活動建設新標準,強化基層站隊建設的規(guī)范性,始終堅持人文關懷的“家”文化引領戰(zhàn)略。上半年,我們側重對各站隊選樹的各個典型,重新進行了水平和資質的認證,對劃分出來的兩個站隊和四個班組進行了整體的“側重關懷”,并有針對性地對兩個比較突出的班組進行了包干制服務,真正地從“家”文化的引領、激勵、塑造入手,先后在廠采油二隊的19號計量點和采油七隊的4號計量間召開了“學先進、趕先進”現場推優(yōu)會。通過樣板式的組織和管理,使其他站隊學習興趣增加,趕超先進的氣氛濃厚,目前已經先后有7個班組達到或超過一季度初選樹的兩個典型班組。
在20xx年總體的“六建”活動中,我們始終把推進文化戰(zhàn)略放在重中之重,通過“規(guī)定動作”的操作,以引領的模式為基層服好務,構建好基礎,醞釀好良好的背景和大環(huán)境,從真正意義上為基層搭建好平臺,更進一步地推動“六建”活動的順利開展。在具體的活動中,我們始終把握全局、認真對待、詳細部署、宣傳策劃、扎實推進、務求實效,并積極鼓勵基層站隊在創(chuàng)新工作上做文章,更好地保證好此項工作,向著健康、有序、穩(wěn)步、扎實、有效推進。
為普及好文化引領的戰(zhàn)略高點,更好地落實活動方案,一是抓好學習宣貫,濾布提高認識。按照上級精神,抽調精兵強將制訂好符合本單位的引領戰(zhàn)略方案,并有目的地把握好20xx——20xx年的遠端發(fā)展目標;二是選準載體,拓寬途徑。針對引領文化戰(zhàn)略的目標,利用各級會議為依托,強化對各級領導的思想認識,從高層確立文化戰(zhàn)略的思想認識,大力宣傳好公司重組整后的新形式下實施文化引領戰(zhàn)略的目的和意義,切實提高各級領導、管理者、廣大員工對實施文化引領戰(zhàn)略的認識;三是探索方法,引導滲透。我們利用好廠內的廣播、電視、廠報、網絡等信息化媒體,立體式、多方位地開展好輿論導向工作,在積極釀造好大環(huán)境和良好背景的前提下,本著全力為基層服務的基本功,從真正意義上展開工作,“以人為本”循序有進地把握好工作全局。
20xx年前三季度,我們紅崗采油廠黨群工作科在公司黨務工作處、工會和廠黨委的正確領導下,緊緊圍繞采油廠的各項目標,按照“四定”原則及精細量化管理原則,堅持以人為本,以效益為中心,以產量為重點,以建設科技、清潔、人文、和諧、平安紅崗為愿景,開展了宣傳、工會、團委、企業(yè)文化四路工作,較好地完成了各項業(yè)績指標。
20xx年前3個季度里,我廠的企業(yè)文化工作將重點工作繼續(xù)放在了打基礎、提素質上,我們通過開展下發(fā)《人人必知》、舉辦黨支部書記及班組長培訓班、開展“知崗、愛崗、講崗”暨崗位宣講員大賽等活動,提高了廣大員工對企業(yè)文化工作的重視程度。
1、組織“知崗愛崗講崗暨崗位宣講員大賽”。崗位宣講員活動是20xx年及20xx年企業(yè)文化的重點工作之一。為了對工作進行檢驗及總結,舉辦了此次比賽,共有14個站隊的97名班組、崗位員工參與了此次大賽。經過各個站隊的優(yōu)選和文學協會的篩選,最后有11名員工進入了最后的決賽。比賽的前五名選手被聘為“紅崗采油廠崗位宣講員”,并給這五名選手增加了一項任務:每個人要在兩周時間內在本單位帶出3名崗位宣講員。目前,我們已對她們兩周時間內,自由選擇培訓出三名合格的崗位宣講員,進行了逐一過關考核,已經全部通過。
2、以大慶精神、鐵人精神為指引,提高員工思想覺悟。我們組織了部分團員青年在紅崗采油廠第一口井旁,由“學大慶、學鐵人課外輔導員——黨玉璽”為他們上了一堂生動的愛國主義課,隨后,又在油氣處理一站進行了座談會,通過座談,使員工們對大慶精神、鐵人精神的內涵有了更深一層的了解。
3、開通短信平臺,送去溫馨祝福。為在員工心中營造一個好的心情,采油廠購置了短信平臺設備,在每個節(jié)日到來之際,向員工及家屬送去一片溫馨的祝福。發(fā)送的內容為:根據不同形勢下的重大要聞進行發(fā)送,讓員工在最短的時間內領會精神;根據不同季節(jié)、天氣向駕駛員進行安全溫馨提示。同時,也通過短信互動形式,簡捷、快速收集員工提出的合理化建議,從而調動了員工參與管理的積極性,增強了隊伍的凝聚力與向心力。
4、發(fā)揮協會作用,調動員工組織、參與活動的積極性。20xx年我們優(yōu)化了“班長、攝影、書畫、體育、文藝”五大協會,重新成立了涵蓋意義上的“文學、班長、體育、文藝、技術”協會。前三季度里,我們充分發(fā)揮協會作用,相繼由他們承辦或協助完成了“安全演講宣傳隊”、“知崗、愛崗、講崗”崗位宣講員比賽、集輸系統(tǒng)卡拉ok歌曲挑戰(zhàn)賽、廉潔書畫展等一系列活動。通過活動,既豐富了員工的業(yè)余文化生活,又鍛煉了員工的組織協調能力,為我廠今后各項活動的開展奠定了基礎。
5、挖掘理念故事,帶動員工工作主動性。為了起到用身邊的事教育身邊的人的作用,通過基層站隊推薦及在員工中調研,我們發(fā)現了很多我們紅崗員工的“靚點”,挖掘了“細致讓我們‘家’走在前列”、“情深一片天”——局勞動模范邢玉軍、油氣處理三站的“尖刀班”、“半夜盜油遇巡井、誰知硬漢奪路逃”、“老黨哭了”、“老黨笑了”等理念故事,并將其打印出來,發(fā)放到各班組,起到了教育、引導的作用。
6、“致新入廠員工的一封信”,針對新分配來廠的53名軍轉人員和200名勞務派遣工。我們及時地草擬了253份“致新入廠員工的一封信”,在信中,我們針對公司及采油廠的成長歷史和學大慶、學鐵人精神,以及和諧油田發(fā)展的理念,及盜公、偷油案例事實懺悔錄等內容,寫進了信里,以更好的形式教育和引導新入廠員工,在加強自身修煉上下功夫,養(yǎng)成良好的道德品質,為和諧油田的發(fā)展,立足崗位,完成好本職工作。
1、學大慶、學鐵人,做新時期優(yōu)秀的紅崗人。11月份將開展“大慶精神、鐵人精神”征文活動;xx月份組織宣講團(主要由被聘為采油廠宣講員的員工及崗位明星、勞動模范組成),到基層宣講大慶精神及鐵人精神。
2、員工過關、干部過關,爭做技能型員工。今年四季度,我們將與人事勞資科共同對全廠的基層員工進行考試,將通過這種方式,調動全員的學習熱情。在人人過關的基礎上,我們還將從12月開始,開展“我給明星下戰(zhàn)書”活動,壓濾機濾布如果某一位員工認為自己在某一項工作中,與崗位明星相比,技高一籌,則可以給該崗位明星下挑戰(zhàn)書,一試高低,通過這一活動,將促進員工鉆研業(yè)務的能力,使其向技能型員工邁進。
3、空間交換、人員互動,共建美好家園。四季度,我們將開展三期交換空間,交流12個班組。目前我們第一期班組交流空間已經結束?;鶎诱娟牸皢T工對這種形式都表現出濃厚的興趣,通過交換,使他們對其他班組的狀況有所了解,并激發(fā)了員工建設班組的熱情,增進了交流、促進了和諧。
4、充分發(fā)揮協會作用,調動員工參與、組織活動的積極性。11月份及12月份,在采油系統(tǒng)將分兩個組,開展歌曲挑戰(zhàn)賽。四季度,我們也將組織各基層站隊開展趣味運動會。
5、繼續(xù)加大示范區(qū)建設。xx月中旬,在采油二隊19#計量點及采油七隊4號班組將召開現場交流會,介紹班組建設的經驗,并通過座談的形式,共同探討班組建設的途徑。
6、做好“六好”站隊中文化氛圍好的驗收工作。我們將繼續(xù)每月到基層檢查、指導一次工作,12月底,做好今年工作的總結工作。
為使黨群工作再上新臺階,我們20xx年的工作思路即:以人為本,以產量為中心,按照“四定”原則,堅持精細量化管理,全面打造科技、清潔、人文、和諧、平安的紅崗。繼續(xù)開展好公司的企業(yè)文化引領戰(zhàn)略,從引領上做文章,從激勵上找差距,從塑造上找培養(yǎng)點,繼續(xù)搞好文化引領戰(zhàn)略的活動。以“打基礎、重提素、樹典型、抓亮點、創(chuàng)品牌、見實效”為工作準則,切實做好“細”、“小”、“實”三篇文章。通過有效的思想政治工作充分地調動員工的積極性和創(chuàng)造性,努力營造和諧融洽、團結向上的人際環(huán)境和工作氛圍,培育員工的責任意識。提高隊伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。我們將重點開展以下工作:
扎實開展提素工作。今年,我廠相繼分來了53名轉業(yè)軍人和200名松原市勞務派遣人員,我廠的人員緊張狀況得到了極大的緩解。針對這些員工的狀況,20xx年里,我們將大力開展提素工程。首先,加大培訓力度,年初在員工之間簽定師徒協議。與人事勞資科共同做好崗位培訓工作,并每半年舉辦一次技術大比武活動。其次,請技術人員定期為他們講授專業(yè)知識,使他們不僅僅懂得簡單的操作,對地質、工藝等知識也有所了解,更有助于工作,使得他們逐步向技術型員工邁進。
調動女員工積極性與主動性。將通過開展迎“三八”詩歌朗誦、母親節(jié)征文、健身操表演等活動,調動全廠女員工的參與積極性,尤其在集輸系統(tǒng)、后勤等崗位的女員工居多,將開展“我的崗位,我行”女工技術比武活動,展示出巾幗不讓須眉的新一代紅崗女工新形象。
(1)、延長乒乓球、臺球室的開放時間。
(2)、組織健身操活動。
(3)、豐富閱覽室內的書籍。
(4)、多組織各類球賽。
(5)、在各大協會的協助下,組織各基層站隊之間的小型體育活動、文藝活動。
做好班組“送”文化工作。將全面啟動班組“五送”(送安全、送企業(yè)文化和理念、送形勢任務、送健康、送歡樂)活動?;顒硬扇〈笈褴囆问剑ㄆ诮M織部分員工到基層去演出,演出節(jié)目包括舞蹈、歌曲、演講等多種形式,使員工在娛樂的同時,加深對安全生產工作的責任心,加強對企業(yè)文化引領戰(zhàn)略的認識,以及對當前形勢任務的認知。
加強班組文化、站隊文化、廠院文化的建設。20xx年是我廠進行廠廠區(qū)規(guī)劃的第二年,我們將進一步挖掘紅崗的文化底蘊,通過張貼標語、警句提示等引導員工做文明員工。在文化建設過程中,將本著“以人為本”的原則,廣泛征集意見及建議,使文化建設工作更人文化。
加強對“六建”工作的進一步開展,展開站隊文化、廠院文化的建設,突出做好“明星班組”、“明星個人”、“明星站隊”的建設工作,造就一批學大慶、學鐵人精神的新型“鐵人”。使員工們真正地認識到學大慶、學鐵人,做新形式下的吉林石油人,有榜樣,有目標。
輔警四季度工作總結篇九
時間一晃而過,三個月的試用期轉眼間已接近尾聲。在這段時間里公司給了我極大的支持與幫助,讓我感受到了領導關懷的溫暖和同事之間關系相處的融洽,更體會到了xx人開拓、不斷創(chuàng)新的拼搏精神和勇攀高峰、追求卓越的堅定信念。此時,我為有機會能成為xx的一份子而感到驕傲。
八月份初來公司時,雖然我是一名土木工程專業(yè)畢業(yè)生,在項目上也待了兩個月,但是對于工程管理上還是不熟,因為理論上的知識與實際工作中有著很大的差異,所以試用期中如何實際理解工程的含義,懂得施工的具體步驟,以及需要注意各項事項,成為我的主要任務。
現將這三個月的試用期工作情況做如下總結,以便從中發(fā)現自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,從而提高工作水平。
我的試用期是從10份開始算起。進入十月,我們工程處主要的一項任務就對各個項目進行大檢查,了解他們的現狀,以及對冬季施工所采取的一些方案,檢查的內容有施工資料、施工方案、工程質量、工程安全、安全資料、工程形象以及工程安裝,我負責檢查的內容是安全資料。
其實我對安全資料并不熟,不知道需要檢查些什么,注意些什么,于是我們工程處的安全工程師朱工就耐心的為我講解,教我在檢查的時候著重檢查哪幾項、需要注意哪幾項,而我也是虛心的接受并把相關的資料看了一遍。在檢查的過程中我發(fā)現了他們安全資料中許多不足的地方并給他們指了出來,我從中也學到了不少知識,知道了安全資料這塊需要做哪些,他們的規(guī)范性是哪些。
到了十一月底十二月初的時候,我們部門另一項主要任務就是對各個項目進行年底評估,評估的內容還是施工資料、施工方案、工程質量、工程安全、安全資料、工程形象以及工程安裝,而我自然而然的就是對安全資料這塊進行評估,在評估的過程中我還是學到了不少東西,學會了怎么樣才能更好的和項目上人員進行溝通交流,這在我以后的工作中有很大的幫助。
除了這兩次比較重要的事項外,平常我也會和同事一起去項目上看一看,不懂的地方也會問一問他們,他們也會細心地為我講解。不去項目的時候我會看一看《建筑施工手冊》以及一些施工方案,從中提高我的理論知識,為以后實際工作奠定基礎。
試用期期間我也發(fā)現了自身不足的地方,比如說:自己的理論知識還是不太過硬,對于一些力學計算以及施工方法、施工步驟不太熟悉,實踐的東西也太少,許多都只是停留在理論的層面上。在以后的工作中我會繼續(xù)加強對理論知識的學習并更多的時間在項目上進行實踐。
總之,在這三個月時間里,既有收獲、又有進步,但也有不足,我學到了很多,也感悟了很多??吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,我深感驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現自己的奮斗目標,體現自身的價值,和公司共榮辱、同成長。我一定會加強學習,刻苦鉆研,充分發(fā)揮個人所長,用謙虛謹慎的態(tài)。
度和積極飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
在此申請轉正,希望公司領導能給予批準。
輔警四季度工作總結篇十
xx月份就快結束,回首這個季度的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的第四季度即將臨近??梢哉f,第xx季度是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵點?,F就本季度重要工作情況總結如下:
1、在第xx季度里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。
2、注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
3、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目,去xx集團xx萬噸干熄焦項目、xx煤化工xx萬噸xx項目,都是由于鋼鐵行業(yè)過度擴張,導致行業(yè)虧損嚴重,企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境,等待投資機會,所以跟蹤的項目工作都沒有進展。
2、烏海周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成xx條旋窯生產線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
3、通過長xx公司介紹,認識xx公司的xx及集團的董事長xx總,讓做好技術方案和投資性經濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式沒定下來,要繼續(xù)加強工作。
在這個季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
5、要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
1、經過這樣緊張有序的一個季度,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新季度,又從無限輕松中走出這一季度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
2、在這個季度的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
3、在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
4、回顧這一季度自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
輔警四季度工作總結篇十一
在泗洪開拓法人客戶意外險愈來愈難,在工業(yè)園區(qū)的業(yè)務單位受園區(qū)強制和資金影響,選擇社會保險的越來越多,大企業(yè)異常稀少、小企業(yè)不愿意或沒有經濟能力購買,受經濟影響又出現很多空巢企業(yè),我部深感開拓法人客戶難度十分巨大。面對這樣的情況,我部在三季度,以穩(wěn)步經營續(xù)保業(yè)務為主,利用一切機會開拓法人意外險,最終取得八萬余元的保費,但也由于投保單位轉保社會保險,脫保了兩個法人客戶!損失保費近2萬元。
三季度,在市公司總經理室和團險部領導高度關心和幫助下,在泗洪高經理傾心投入和爭取下,我本人和張敏經理,辭別太平洋壽險公司,加盟更具挑戰(zhàn)的人保壽險泗洪公司,大膽開拓小額信貸業(yè)務工作。
市公司領導讓我們做農商行小額信貸業(yè)務經驗分享,說實話談不上分享,因為我們還沒有做出成績,在各支行的拜訪和溝通中仍然有需要后續(xù)的工作需要處理,在與縣行的溝通中我們還是和國壽有著一定的差距,業(yè)務的開展并不是一帆風順的,有過測試成功開單的驚喜,也有網點拒不開展業(yè)務的失落,有過網點支行領導不支持工作吃閉門羹的心酸,也有保費平臺維持在20xx元的喜悅!小額信貸業(yè)務的開展,是需要大量時間、精力的投入,針對我們泗洪的情況,在此向各位領導匯報我們開展的歷程。從8月16日開始,針對全縣26個可以開展業(yè)務的網點,借助小額信貸業(yè)務重新辦理的契機,我們再一次對網點的進行大追蹤,大拜訪,并根據網點既往出單的情況,做重點排查與公關。每周五個工作日,堅持下鄉(xiāng),風雨無阻,不管什么原因,堅定下鄉(xiāng)拜訪不動搖!
三季度是學平險銷售旺季,但是今年的業(yè)務開展并不理想,受學校統(tǒng)一辦理社保和公辦學校不收保險的影響,以及既往與我們合作人保產險也開展學生險影響截止九月底,實際收取學生險保費僅15萬余元,已生效保費12萬余元,與市公司既定的40萬元指標相差較大,達成率僅37.5%,沒有達到預期效果!但是失落之余也有收獲,泗洪公司在高經理高度重視和全體職工共同努力和拼搏下,每人主動認領了至少3000元任務指標,同時任務指標的完成也與個人中秋福利掛鉤,雖然金額不多,但是彰顯了泗洪全體員工積極主動性和展業(yè)激情。
綜上為我泗洪營銷部在三季度工作期間的主要內容,存在的一些問題我們也將在今后工作中積極改正。四季度工作已經開始,接下來我將泗洪營銷部四季度的工作安排向各位領導匯報,請指正:
一、緊抓小額信貸業(yè)務不放松
借助三季度良好勢頭,我們在四季度仍將小額信貸業(yè)務放在第一位,努力開拓農商銀行同時,加大對工商銀行、農業(yè)銀行以及蘇州銀行業(yè)務的開拓和銜接,爭取在最短的時間內完成對商業(yè)銀行的拜訪和銜接。針對農商行未拜訪的網點和主要業(yè)務產生的大網點,在四季度我們在做好下鄉(xiāng)維護同時也要找準時機融入花園口支行,爭取一塊屬于人保壽險的坐席以便后續(xù)業(yè)務的開展。
二、法人客戶的開拓
四季度我們將繼續(xù)深入拜訪陌生客戶單位,積極主動出擊,深入市場為企業(yè)客戶尋求最合理的承保方式,大力開拓法人客戶,挖掘準客戶,為明年開門紅奠定基礎。
在與商業(yè)銀行以及農商行開展小額信貸業(yè)務中,積極與銀行的公司部進行聯系,積極索求大客戶信息,從銀行入口出發(fā),尋求突破口,讓銀行成為我們大客戶的轉介人!擴大合作空間,使資源利用最大化。
三、計劃生育獨生子女保險
在四季度中,我們也將借助一部分關系,與計生局部分領導銜接,努力開展獨生子女保險,期待通過一定的努力可以將泗洪獨生子女保險承保一部分。
四、三季度業(yè)務開展中遇到的.問題及建議
1、單證問題
三季度小額信貸業(yè)務開展中,由于我們公司提供的憑證式a4紙張大小,與同業(yè)中國人壽、人保財險、太平洋壽險等保險公司的單證相比較大了至少一倍!厚度也增加了不少,關于保險單證的打印,各支行的會計分別反映我們的單證過大,不方便農貸記賬員出單,更不利于后期會計在整理單證的裝訂,前期業(yè)務量小的情況下,會計疊好后可以裝訂,后期在四季度甚至開門紅一季度中,業(yè)務量突飛猛進的時候,會給支行的會計帶來很大的不便與麻煩!為此,農商行的會計部以及各支行的會計及農貸記賬員全部反映我們公司的單證過大,不利于業(yè)務的辦理!
2、系統(tǒng)問題
在業(yè)務開展中,同業(yè)公司的系統(tǒng)比我們公司的系統(tǒng)簡單很多,不需要輸入家庭住址,不需要輸入被保險人電話,只要輸入貸款號,就可以打印憑證!相比較我們公司需要輸入六位地址以及電話,為農貸記賬員的工作帶來極大不便。反之再問公司,農商行為客戶發(fā)放的貸款,本身就是資料齊全,包含了身份證復印件、擔保人以及詳細的各種資質資料,我公司在系統(tǒng)錄入時仍然需要輸入地址和電話,則顯的累贅了不少,平白為會計和出單人員增加很多麻煩,就系統(tǒng)操作而言,各支行網點更傾向于做其他兩家保險公司的單證,極力希望我們公司能根據業(yè)務開展的實際情況簡化系統(tǒng)程序,去掉繁瑣且不必要部分,以方便后續(xù)大量業(yè)務開發(fā)。
3、花園口支行特殊出單問題
花園口支行為所有開展小額信貸業(yè)務壽險公司的必爭之地,截止目前為止,一共只有中國人壽和太平洋壽險兩家保險公司進駐開展業(yè)務?,F在僅為國壽一家獨家在辦理。由于花園口支行地處縣城中心,每日客流量極大,發(fā)放貸款筆數及金額均較大!在辦理小額信貸業(yè)務中由于放貸的辦公室和保險打印地方時分開樓上下辦公,無法保證在放貸過程中同時開具保險單,農商行的會計也不會了這業(yè)務而奔波于樓上下。
目前國壽和太平洋壽險開展此項業(yè)務時均為農商行提供了自制的不帶公章的一式三聯投保單,與銀行存款單大小一致,由客戶在辦理貸款同時填寫好以后交給信貸員收繳,每周六統(tǒng)一在農貸記賬員處出單。若要進駐花園口支行開展小額信貸業(yè)務,我公司必須要準備類似的一式三聯投保單,以方便合行會計每周一次的出單。
綜上為泗洪20xx年三季度團險工作小結及四季度業(yè)務發(fā)展規(guī)劃,同時將業(yè)務開展中遇到的問題和建議向公司匯報,請各位領導批評指正!
輔警四季度工作總結篇十二
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
根據銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的`浪費。
第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司第四季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
具體的其他工作計劃如下:
第一步:招聘員工。
1、看銷售人員的心態(tài)及人品。
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標。
3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊。
第二步:培訓員工。
1、讓員工學習產品知識及互聯網常。
2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧。
3、培訓員工的快速成交法。
4、引發(fā)員工的積極性和責任感。
5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處。
第三步:發(fā)揮員工的個人優(yōu)點。
1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關心他們的身體健康,家庭生活。工作情況,及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現?;顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)。
3、保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現到公司的關懷。
第四步:讓員工去市場上鍛煉1、發(fā)現問題及時調整(思想積極地為公司服務)。
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài),積極主動與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)。
3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會議,總結經驗取長補短。不斷擴展業(yè)務,提高效率。
第五步:凝聚團隊的力量。
1、凝聚團隊的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動?;顒拥哪康淖屨麄€公司更有凝聚力,團結互助進取,讓我的團隊更強大。
第六步:開發(fā)新客戶,同時挖掘老客戶。
1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務量進行檢查,分析業(yè)績有所下降的原因,找出原因及解決方法。
3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達到更好的收益,同時開拓更大的市場。
4、讓銷售人員保證月內與5個無意向客戶進行聯系溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無意向到簽單。
第七步目標達成。
1、自己和團隊中的每個人都成長起來,團隊壯大。
2、公司也會更加的強大(目標:讓思科網絡做到蘇北互聯網的老大)。
3、讓我的團隊成為互聯網的”虎狼”之獅。
4、讓自己擁有奧迪a6l。
5、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬,希望公司給予支持與幫助。
輔警四季度工作總結篇十三
****年, ××××大隊內勤工作在分局和支隊業(yè)務部門的指導下,在大隊領導和同志們的支持配合下,以經偵工作規(guī)范化建設為抓手,狠抓經偵基礎業(yè)務建設,認真履行法定職責,現將一年以來經偵內勤工作總結如下:
一、做好領導的參謀和助手,認真協助領導作好日常事務工作。及時收集分局和上級業(yè)務部門的各種文件、材料并進行傳閱,匯總情況,上傳下達;及時提供工作中所需各種數據,著眼研究經偵犯罪動態(tài),當好領導參謀。及時收集各類經偵辦案數據,統(tǒng)計和制作各類經偵數據報表,及時進行上報。一年來,共完成了受理案件××起、立案××起、不予立案××起,抓獲各類犯罪嫌疑人××名的材料數據的錄入工作,初步掌握了本區(qū)經偵犯罪動態(tài)。做好信息的及時呈報工作,作好經偵對外宣傳工作,共撰寫每月情況××篇、年初計劃、總結、各專項斗爭的實施計劃、總結等有關材料。
二、認真做好經偵信息基礎工作。按照大隊領導的工作要求,進一步完善了臺帳制度,對原有的臺帳進行了補充,促進各項工作腳踏實地地開展。補充后的臺帳內容更全面,條理更清晰,同時更便于大隊領導對各項工作運籌惟握,心中有數,有據可查。今年,我們還對歷年來的案卷材料進行全面梳理,并按照檔案管理工作要求,抽調專門人員,清理歷年來案卷和文書,同時邀請分局辦公室檔案室有關負責人,專程對檔案規(guī)范化建設工作進行指導。為確保檔案規(guī)范化工作迅速、清理民警手中案卷,做到不留死角,并按照檔案管理工作要求,分類歸檔。經過我們干警的不懈努力,現檔案整理工作基本完成,期間共整理歷年來案卷××卷,文書卷××卷。
三、認真開展日常內勤工作。
1、做好宣傳報道工作。一年來我們向新聞媒體提供大量素材共對外報道××篇,及時地將大隊工作信息上報支隊、分局,及時將預警信息和防范措施向群眾發(fā)布。
2、做好暫扣物品登記保管工作。根據涉案財物管理辦案,大隊對歷年來涉案財物進行了清理,按照分局要求,對涉案財物做出合法、適當的處理,對應退還事主的物品進行了聯系和發(fā)還。
輔警四季度工作總結篇十四
二季度以來,我們酒店在董事長和總部的正確指導下,全體員工辛勤努力工作,堅持我們酒店的各項規(guī)章制度,積極推動酒店的整體運作。這一季度各項工作的有序開展,為我們一整年的工作奠定了良好的基礎?,F將上一季度的工作成績以及下個季度的工作規(guī)劃向董事長及各位領導予以匯報。
第二季度的營業(yè)目標額是400萬,而我們只完成了230萬,也就是57.5%。其中4月份的收入為705125,5月份為765971,6月份為788631,其中6月份海鮮毛利46.33%、涼菜毛利41.35%,而我們的目標是毛利60%,雖然每個月份營業(yè)額逐漸上升,是一個很好的趨勢,但是毛利卻很低,離我們的目標差距很大。據各部門反映以及從營業(yè)效應來看,不光是未完成目標營業(yè)額,有顧客反映我們的服務并未做到,而且產品質量還有待提高。那么造成第二季度任務未完成以及顧客的不良反應的原因有哪些呢?我本人總結以下幾點:
1.酒店意識不強。讓人感覺不到我們酒店的檔次和氛圍。酒店行業(yè)的文化核心是“禮儀”,從一個員工準備上班,到迎接客人,到為客人服務,下班業(yè)余表現都體現在禮儀上。因此,為提高我們酒店員工的禮儀層次,各部門還需要認真參考《飯店行業(yè)禮儀標準》強化訓練,酒店檔次的體現將有一大半取決于“禮儀”的升華程度。
2.專業(yè)技能還不夠專業(yè),不能為客人提供有效的服務和優(yōu)雅的環(huán)境。工作效率的高低取決于技能的熟練程度,只有將技能不斷完善,才能提高服務質量。很多工作人員缺少相關專業(yè)信息的收集.整理及記憶。例如消費項目,價格等;缺少對各種作業(yè)工具的練習,如電腦系統(tǒng)的操作;缺少對運作流程的反復實踐,工作速度慢;缺少自我完善的心態(tài)及上進心。
3.互動能力不強,導致銜接不順暢,影響客人滿意:一個崗位只知道簡單的本崗位知識,遇到一些小問題要這人幫忙、那人協助,拖延了時間?;ハ嗯浜喜蛔?,一人做著一人看著的現象還時有發(fā)生。
4.各個部門結構調整不合理,對部門分工認識不夠:很多管理者不愿意花心思規(guī)劃各個崗位的工作及量化比例。
5.管理者對任務的下達及執(zhí)行速度存在問題。凡是都要三令五申才能做到位。
6.管理者的約束能力差,對不良風氣一定要控制打壓,以身作則,帶動公司員工形成良好的工作氛圍。
7.營銷意識薄弱,客人進店消費過程中沒有得到應有的重視,營業(yè)員和管理者不愿意接近顧客,甚至顧客要求也不愿意去。
針對我們自身存在的問題,我會及時和員工溝通并改正,積極帶領大家了解存在的欠缺,互相勉勵共同努力,提高賣錢額,提高服務質量,打造一個公司形象好,服務質量佳的新型酒店。
酒店管理是一個持續(xù)完善的過程,下面我想針對前期工作不足和下一個季度的工作做以下規(guī)劃:
1.下個季度的工作主要有:7月份籌備粵菜美食節(jié),8月份籌備中秋節(jié),9月份總店店慶。這三項工作是我們下個季度的工作重點,我們會吸取上個季度的教訓做好工作,提高這個季度的目標營業(yè)額。
2.維護好客戶是重中之重,對我們酒店提出批評以及建議的客戶給與一定的優(yōu)惠并向其表示感謝。以表現我們酒店對客戶的重視。
3.在維護好老顧客的前提下開發(fā)新客源是必要的,這樣才可以使我們酒店達到目標營業(yè)額提供保障。
4.通過召開客戶懇談會,與新老客戶面對面的溝通,加深一下彼此的印象,每當會議或團隊客人進店后,我們盡可能進行全過程仔細、靈活的跟蹤服務,主動向客人征求意見,并及時把聽到的意見反饋給各部門,盡量滿足不同客人的需求。
5.穩(wěn)定員工隊伍,進一步鋪設正規(guī)的溝通渠道,改善員工福利和生活環(huán)境,進一步完善勞動合同簽訂、建立定量員工訪問制度、完善部門例會制度、多渠道建立員工投訴通路。以此穩(wěn)定員工。
6.落實安全責任制:履行每日安全復查和重點區(qū)域二級檢查制度(即自部門例查、總辦抽查)。
7.落實節(jié)約成本措施:做好夏季能源控制和宣導,在員工中積極倡導節(jié)約能耗,保障工作質量。
8.各部門仔細跟進工作,在工作尚未完全驗收之前完善工作的不足,避免后期增加酒店的工作難度;努力克服各種困難,支持董事會營業(yè)滾動式投入環(huán)境改造和硬件投入。
9.嚴抓出品。細化管理,落實監(jiān)督體系,利用部門職能監(jiān)督部門(如保安部對各部門的紀律性指標監(jiān)督、財務部對成本指標的監(jiān)督等),制定各項工作指標、逐步推行量化績效考核體系。
10.確立人員編制、架構,分步有序進行人員招聘,保證人員儲備,加強人員培。在人員的招聘上,為確保各項工作高效進行,節(jié)約控制人力成本。對于職位缺口較大的部門,采取多種的招聘方法來盡快補足,除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外,還要通過網上發(fā)布招聘信息,請勞動職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員,通過勞動局關系和同行協助尋找和推薦酒店所需的人才等方式。
以上是我對酒店上個季度的總結以及下個季度的工作規(guī)劃。
總之,下個季度我們會再接再厲,在公司正確領導下,我們將加強對酒店的科學管理,從主客觀上認真總結經驗,克服不足,立足實際,注重實效。我們有信心在全體員工的共同努力下,互相配合,努力完成各項指標,信心百倍的迎接新的挑戰(zhàn)。
輔警四季度工作總結篇十五
20xx年第四季度以來,我公司在上級主管部門及公司領導的大力支持下,公司的消防工作在20xx年的工作基礎上,進一步深入貫徹落實《消防法》,全公司緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處,通過公司各部門和全體職工的共同努力,我公司全年實現無重大生產事故、無火災事故。為公司的安全生產和園區(qū)的安全生產局面,提供了良好的消防安全基礎保障,現將20xx年第四季度消防工作總結匯報如下:
為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在公司防火安全委員會的領導下,樹立正確的安全生產無小事的經營理念,把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓,專門成立安全工作領導小組,確定專人分管日常消防事務。積極參加區(qū)重點單位法人、管理人消防安全培訓,提高管理者的消防意識,明確消防管理責任,根據簽訂《重點單位消防工作目標管理責任狀》和《世博期間消防安全工作責任狀》把消防安全工作任務層層分解到各部門、各客戶,并實行隱患事故排查責任制,建立了消防安全巡查制度、內保安全巡查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
長期以來,由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標語、過于單調和表面化。針對這些問題,我們在確保搞好以上活動的同時,采取以廣大職工喜聞樂見的形式大力開展消防安全宣傳教育,并聽取采納公司領導(以前做過國有企業(yè)廠長)的意見,在實際工作中,“119”消防宣傳日等活動,深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過經常開展圖片、火災紀實、法律法規(guī)、安全知識等的宣傳,有效地提高了干部員工的消防安全意識和安全防范意識。
從眾多的火災事故來看,完善消防設施是減輕火災損失的重要保障。因此,我們本著“一分消防投入,十分安全回報”的理念,在加快公司年經濟指標建設的同時,十分重視消防基礎設施建設,加大消防硬件投入。20xx年公司投資超20萬元對消防設施、消防器材進行了更新,完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng)。邀請消防安全管理領導到公司檢查指導工作,及時消除安全隱患,加強“四個能力”建設組織員工進行消防知識和消防器材使用培訓,開展火場逃生、疏散演練,通過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力。
在抓消防工作中,我們認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,結合公司實際,把消防安全防范工作不斷推向深入。在公司范圍內建立了應急小分隊,全力構筑“網絡化”的消防安全防控體系。全面提高安全防范意識。
為保障公司消防安全管理制度和措施得到認真貫徹和落實,確保公司安全管理工作目標的安全實現,公司安全領導小組組織各部門、各客戶在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查,20xx年元旦、5.1、10.1期間開展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查,以及針對世博期間組織的“平安世博”安全生產大檢查,并對存在的隱患進行了認真的整改。通過整治消防隱患,不斷增添消防設施,完善了消防責任制,努力確保不發(fā)生任何消防安全事故。
20xx年,公司的消防安全工作較好的完成了年初制定的目標管理,從而為上海世博會的順利召開作出了我們應有的貢獻。
輔警四季度工作總結篇十六
尊敬的各位領導,同事們:
大家好!
我非常高興今天能和大家共聚一堂參加20xx年的年終述職大會,也非常感謝中心能提供這樣一次機會和這樣一個平臺!20xx對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸到了中心機關這個大家庭中工作,在同事們的幫助與關懷中,我體會著工作的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的財富?;厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。下面我就一年來我的工作學習情況向各位作總結匯報:
一年來在中心黨政的正確領導下,我認真學習了《甘肅省高速公路管理條例》、學習了科學發(fā)展等政治理論知識,同時還主要學習了稽查業(yè)務知識、以及聯網路段如何防堵收費漏洞知識、數據稽查知識等。
概括地說,20xx年我的工作總結分兩個階段,具體如下:
第一階段就是我在行政辦公室工作這一階段,主要從事公文登記、送批、承辦、傳閱、督辦和機要電話記錄、日常政務值班安排等。記得當初從基層收費所辦公室調入中心行政辦從事文書工作以來,我開始做文書的時候,每每聽到辦公室這些工作要求的時候,面對這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很強烈的,概括地說我只有責任心比較強,態(tài)度比較端正,其他的特質基本都不具備。但是在中心辦公室各位領導的正確指導和同事的熱心幫助、支持合作下,我不斷地嚴格要求自己,認真工作,虛心學習同事們的優(yōu)點,后來在實踐中我逐漸發(fā)現辦公室工作不但要求責任心極強,穩(wěn)重并且非常細心,還要具有一雙超前發(fā)現問題、分析問題解決問題的眼睛!總之,在中心辦公室繁忙的公文處理、行政事務工作中不但鍛煉了我的細致心、責任心,而且使我的工作能力以及思想認識不斷提高,逐漸成熟。逐漸養(yǎng)成了嚴、細、實、快的工作作風。
第二階段就是自七月份調入稽查保障處工作,在稽查保障處,面對一切都是新的開端,記得當時石主任和辦公室同事對我說,要繼續(xù)保持良好的工作作風,戒驕戒躁,虛心從頭學起。身上肩負著大家的期望,在進入稽查保障處那一刻,我決心用努力工作來報答大家的關愛,于是我在實踐中認真向同事們學,向書本上學,學習監(jiān)控業(yè)務知識、學習稽查保障業(yè)務知識、學習收費業(yè)務政策知識,不斷學習積累工作經驗,不斷地提高自己的業(yè)務能力和水平。還好,我在科室領導的支持和幫助下,加上當初在基層一線從事過收費工作,所以較快地適應了稽查保障處的業(yè)務,在稽查保障處領導的`安排帶領下,主要從事了現場稽查保障業(yè)務和輔警、監(jiān)控稽查人員業(yè)務培訓現場聯系工作以及一些機動任務。并先后執(zhí)行了奧運保暢現場文明服務專項稽查,對全省中部、西部、東部三大路網以及十幾個車流量大的收費站的現場稽查、專項稽查,執(zhí)行了對天巉路馬營梁、定西主線站等部分危險重點路段的保證暢通任務,參加了聯網路段分中心監(jiān)控人員的考核工作和全省高速公路輔警培訓、監(jiān)控稽查人員業(yè)務培訓。
總之,在即將過去的一年里,值得收獲的東西很多,一年來我在不同的工作崗位上學得了很多,但是自己身上還存在一些缺點,比如還要在嚴細實上下功夫,在工作條理上下功夫,離領導和同事們的要求還遠。在新的一年里無論何時何地任何境遇,我將時刻繼續(xù)保持著在中心行政辦、稽查保障處養(yǎng)成的反應快速、辦事高效、認真負責的態(tài)度,繼續(xù)虛心向各位同事學習;繼續(xù)堅持勤學實干,認真負責的工作要求,用先進的科學、思想理論武裝自己,改造自己,學習同事的長處,彌補自己的不足,為落實和圓滿完成領導交辦的各項工作任務而不懈努力!
輔警四季度工作總結篇十七
第四季度以來,我區(qū)隊在礦黨政工會的領導下,緊緊圍繞安全生產這一方針積極開展區(qū)隊群監(jiān)工作,促進了區(qū)隊各項工作的開展。我們根據區(qū)隊安全生產實際需求,對群監(jiān)員進行了補充、調整。由原來的x人增加到x人,并對原群監(jiān)員上崗不正常的.進行了更換。第一季度x名群監(jiān)員共上崗x天,累計排查隱患x條,處理現場隱患x條。有效的保障了我隊的安全生產。
在群監(jiān)工作中,我們堅持以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,以安全為重點開展工作,積極組織多種形式的安全競賽活動,杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
一是加強安全思想教育,建設高素質網員隊伍。安全理念是安全行為的源頭,安全意識是安全生產的保障,第四季度以來我們采取不同方式組織群監(jiān)網員學習《安全規(guī)程》以及集團公司和礦下發(fā)的各類文件,使抽放隊每個網員樹立一切為了安全,一切服務安全的理念。增強了群監(jiān)員的安全生產意思。
二是加強現場隱患的排查力度,針對抽放隊施工面廣零散作業(yè)人員較多的情況。劃分群監(jiān)員安全責任區(qū),安全監(jiān)督責任落實到每名群監(jiān)員身上,做到人人身上有壓力、有動力,對各種隱患早發(fā)現及處理。消除一切不利于安全的各種因素。
三是嚴格考勤制度,加強群監(jiān)員上崗次數要求群監(jiān)員每月上崗不少于x次,堅持做到有上崗有隱患,對于出勤少上崗少的群監(jiān)員將清除群監(jiān)員隊伍。
四是積極開展群監(jiān)員身邊無事故競賽活動,搞好安全生產的宣傳工作和各種勞動競賽,設置了遵章守紀光榮臺,四違亮相臺,隱患警鐘臺;開展三無班組賽,安全標兵賽共x次,評出優(yōu)秀個人x人。
通過群監(jiān)員的努力,本季度安全狀況良好,無發(fā)生重傷及二級以上傷亡事故,無三違人員和無三違班組率x%。
下一步要進一步加強職工安全教育,全面提升職工安全水平和安全技能,繼續(xù)開展三員身邊無事故活動,狠抓群監(jiān)員上崗匯報和隱患處理,使每個群監(jiān)員真正發(fā)揮群監(jiān)作用,在安全上層層有人管,層層有人問,使群監(jiān)工作再上一個新臺階。
輔警四季度工作總結篇十八
__年對于我來說是不平凡的一年。今年,我第二次通過公務員考試,在今年的七月份從一名基層的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部成為一名派出所民警?,F將我半年來工作情況總結匯報如下:
一、思想政治方面。
二、公安業(yè)務工作方面。
由于我是非科班出身,對于公安工作的各項業(yè)務都還不熟悉,為了更好的做好各項業(yè)務,我不斷向領導和同志們學習,以他們?yōu)榘駱?,做到廉潔奉公、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。在工作、學習和生活中,始終想著自己所做的每一件事,都事關警察的形象,時刻約束自己。在實際工作中,時刻嚴格要求自己,嚴謹、細致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結同志,認真完成各項任務指標。半年來,在所領導及同志們的關心幫助下,打擊處理了一批違法犯罪嫌疑人,圓滿完成了上級交給的各項工作任務,為派出所轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅實的基礎,有力的凈化了轄區(qū)社會風氣。
三、組織紀律方面。
今年以來,我將加強組織紀律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點滴做起,嚴格要求自己。更在日(常生活中注意遵守各項規(guī)則制度,每一天上下班,每一次接處警,每一個案件辦理,每一次接待群眾,我都做到嚴格規(guī)范,堅持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀律嚴明,作風過硬。
四、廉政建設方面。
在廉政建設中,我堅持做到廉潔自律,嚴格按照上級黨委、政府的要求約束自己的一言一行。在工作學習生活中,牢記自己是黨員和人民警察的雙重身份,不把自己混同于普通的老百姓,嚴格按照有關規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂圈,自覺維護黨和警察在群眾中的良好形象。
五、存在問題及下一步打算。
回顧半年的工作、學習和生活,我發(fā)現自身還存在以下問題:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的公安科技迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時候,有過畏難情緒。這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對上述問題,我為明年確定的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。要適應新形式下公安工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關政策的深入學習,增強分析問題、理解問題、解決問題的實際能力;二是增強大局觀念,轉變工作作風。努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好;三是打牢全心全意為人民服務的思想,腳踏實地的工作。時刻用周部長的四句話為行動指南,以新世紀、新階段的三大歷史使命為己任,深入群眾,虛心向人民群眾學習,不斷豐富警民關系,把為人民服務的宗旨觀念落實到行動中去。
綜上所述,在半年的工作中我有得也有失,但是我相信只要找準了自身的差距和不足,在領導的關心和同志們幫助下,就一定能創(chuàng)造性地開展公安執(zhí)法工作,切實提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
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輔警四季度工作總結篇十九
進入第一季度以來,股指繼續(xù)攀升,投資者的交易熱情高漲,交易量持續(xù)放大。隨著暫停數月之久的ipo重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開通的提前反應,市場的'波動不斷加大,投資者教育工作顯得尤為迫切和重要。根據這一特點,結合xx市證券20xx年投資者教育方案的整體安排,在一季度,公司進一步加強組織領導,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡導投資者價值投資、理性投資,進一步維護證券市場的穩(wěn)定發(fā)展,取得了一定成績?,F將今年一季度的投資者教育工作匯報如下:
輔警四季度工作總結篇二十
概括地說,xx年我的工作總結分兩個階段,具體如下:
第一階段就是我在行政辦公室工作這一階段,主要從事公文登記、送批、承辦、傳閱、督辦和機要電話記錄、日常政務值班安排等。記得當初從基層收費所辦公室調入中心行政辦從事文書工作以來,我開始做文書的時候,每每聽到辦公室這些工作要求的時候,面對這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很強烈的,概括地說我只有責任心比較強,態(tài)度比較端正,其他的特質基本都不具備。但是在中心辦公室各位領導的正確指導和同事的熱心幫助、支持合作下,我不斷地嚴格要求自己,認真工作,虛心學習同事們的優(yōu)點,后來在實踐中我逐漸發(fā)現辦公室工作不但要求責任心極強,穩(wěn)重并且非常細心,還要具有一雙超前發(fā)現問題、分析問題解決問題的眼睛!總之,在中心辦公室繁忙的公文處理、行政事務工作中不但鍛煉了我的細致心、責任心,而且使我的工作能力以及思想認識不斷提高,逐漸成熟。逐漸養(yǎng)成了嚴、細、實、快的工作作風。
第二階段就是自七月份調入稽查保障處工作,在稽查保障處,面對一切都是新的開端,記得當時石主任和辦公室同事對我說,要繼續(xù)保持良好的工作作風,戒驕戒躁,虛心從頭學起。身上肩負著大家的期望,在進入稽查保障處那一刻,我決心用努力工作來報答大家的關愛,于是我在實踐中認真向同事們學,向書本上學,學習監(jiān)控業(yè)務知識、學習稽查保障業(yè)務知識、學習收費業(yè)務政策知識,不斷學習積累工作經驗,不斷地提高自己的業(yè)務能力和水平。還好,我在科室領導的支持和幫助下,加上當初在基層一線從事過收費工作,所以較快地適應了稽查保障處的業(yè)務,在稽查保障處領導的安排帶領下,主要從事了現場稽查保障業(yè)務和協警、監(jiān)控稽查人員業(yè)務培訓現場聯系工作以及一些機動任務。并先后執(zhí)行了奧運保暢現場文明服務專項稽查,對全省中部、西部、東部三大路網以及十幾個車流量大的收費站的現場稽查、專項稽查,執(zhí)行了對天巉路馬營梁、定西主線站等部分危險重點路段的保證暢通任務,參加了聯網路段分中心監(jiān)控人員的考核工作和全省高速公路協警培訓、監(jiān)控稽查人員業(yè)務培訓。
彌補自己的不足,為落實和圓滿完成領導交辦的各項工作任務而不懈努力!
輔警四季度工作總結篇二十一
從擔任交通輔警的那一天起,我始終堅守協助民警奮戰(zhàn)在交通事故處理第一線,愛崗敬業(yè),盡心盡職;協助民警調處交通事故時,總是情法交融,耐心勸導雙方當事人達成協議、握手言和。近日,在上樓梯時踩空,左腿膝蓋磕傷,經診斷為膝蓋損傷和韌帶拉傷,腿無法伸直,走路一瘸一拐,在這種情況下,我依然沒有離開崗位,忍著疼痛堅守在工作一線。
20xx年2月,我被調入交警大隊事故科。從事交通事故處理工作以來,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,有過從案發(fā)現場一件細微的散落物入手破獲交通肇事逃逸案的經典案例,也有過通過駕駛證比對抓獲網上在逃人員的神來之筆……3年多來,協助民警處理各類交通事故4000余起,偵破各類交通肇事逃逸案件60余起,組織調解交通事故3200余起,始終保持著“零投訴”。
今年x月6日,通許縣城商業(yè)路中段發(fā)生一起交通事故,偵破難度很大。我們經過連續(xù)4天的艱苦走訪排查,最終將犯罪嫌疑人抓獲歸案。
x月29日晚上,由于警情較多,我一直忙到次日凌晨3時才得以上床休息。第二天一大早,因前期辦理的案件需要上傳,一向急活的我上樓梯時腳不慎踩空,結果磕住左腿膝蓋。當時感覺膝蓋比較疼,腿無法伸直,后經檢查為膝蓋損傷和韌帶拉傷,醫(yī)生建議住院治療。但是事故科事多人少,我想都沒想,就讓醫(yī)生簡單治療一下傷情,立即回到工作崗位。因長時間站立導致左腿疼痛難忍無法參與出警、勘察現場、走訪調查等戶外工作,我就干一些接警、整理卷宗、調解事故等力所能及的內勤工作。據統(tǒng)計,自x月30日以來,本人共接警70余條、整理卷宗10卷、調解事故糾紛50余起。
作為一名輔警,我和所有的民警和輔警一樣,將使命記在心頭,把責任扛在肩上。穿上了警服,就意味著責任與擔當,從事了這份工作,我就要為它負責,為群眾負責。
輔警四季度工作總結篇二十二
1、7份初進魅力,圓滿完成10、11區(qū)交付工作,得到業(yè)主好評。
2、十區(qū)、十一區(qū)交房后,負責日常維修管理工作,秉著“以人為本、誠摯服務”的態(tài)度,妥善解決每一位業(yè)主的問題,后來得到客戶網上、書面表揚,并還有熱心業(yè)主送來錦旗表示感謝(見圖1、2),十區(qū)、十一區(qū)中心和集團回訪業(yè)主報修滿意度達98%以上。
3、宣傳房屋主動保養(yǎng)活動,使十區(qū)、十一區(qū)房屋主動保養(yǎng)順利開展,做好每一個環(huán)節(jié),讓業(yè)主放心滿意。
4、在十區(qū)、十一區(qū)日常維修管理工作中,多次在公司精益流程評比中獲得前三名。
5、10、11區(qū)在交付后半季度時間里,主動保養(yǎng)和日常保修問題共三千多條,均已全面解決,無重大客戶投訴。
6、認真對待客戶報修的問題,總結維修過程經驗及時完成并編寫案例,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識,不斷的提高自我的綜合能力。
7、服從組織安排,高效率完成領導指派的任務,積極參加公司組織的各項活動,并參加了部門負責人競聘。
8、幫助部門同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問題,使業(yè)主滿意。
在魅力保修中心這半季度來,完成了一些工作,取得了一定成績,一點小小心得,與各位同事共勉:
(1)擺正個人位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,古語說“業(yè)精于勤荒于嬉,”勤學肯鉆,才能更好適應工作崗位。
(2)主動融入集體,處理好各方面的關系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起萬斤巨輪。
(3)在維修工作中要加強與業(yè)主和工人間的交流、溝通,解決工人工作上的情緒問題。人心就像一扇門,溝通不能靠蠻力,要找對鑰匙。這把鑰匙不由你的喜好決定,主要是對方樂于接受,完美的溝通更利于矛盾的解決!
(4)維修工作不僅是幫業(yè)主從實際解決問題,而且還要維護公司的工程形象和品牌形象,既要以客戶為中心,從“為業(yè)主排憂解難”的角度去工作,同時也要找出平衡點,協調公司與業(yè)主的關系。講究方法,以真誠的態(tài)度使業(yè)主滿意。
1、第四季度初來維修組,維修工作及管理經驗不夠豐富,學無止境,我一直在努力提高自己的業(yè)務水平。
3、對施工單位管理還不夠嚴格,需提高執(zhí)行力,真正做到“自律律人”。
4、應充分利用一切維修資源,降低維修成本,講原則也要注意規(guī)避風險。
針對第四季度工作中存在的不足,為了做好第四季度的工作,突出做好以下幾個方面:
1、對于工程管理的專業(yè)知識還不夠扎實,應認真學習相關知識,為后期面對業(yè)主的.工作開展打下堅實基礎。
2、在維修工作開展中,往往會發(fā)現許多問題點,包括工程質量和業(yè)主提出的個性化問題兩方面,積極面對,妥善解決,增進與業(yè)主及維修工人間溝通。
3、有時難免會遭到業(yè)主絮叨,我們作為公司客服的代表,應站在合適的立場來處理協調,合情合理,以誠待人,真正實現“讓建筑贊美生命”的含義。
4、加強學習公司規(guī)章制度、對施工單位發(fā)函和扣款。加大對施工單位、外包單位現場維修協調和管理,提前做好風險控制并保存相關證據,避免數據、證據丟失。
5、管理的本質不在于知而在于行,在執(zhí)行制度時,必須做到不折不扣。及時、認真的完成領導安排的工作,并對工作的完成情況及時向領導反饋。將每項工作都具體化、明確化,工作做到日清日結。
我雖然季度紀較輕,但保魅力保修中心李經理給了我鍛煉的平臺,目前離領導的要求還較遠,但是我會發(fā)揮季度輕人的勤快好學、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢,努力做好每一個環(huán)節(jié),成為一個優(yōu)秀的人才,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
輔警四季度工作總結篇二十三
我叫鄭廣昌,男,1972年3月出生,46歲,泗店楊家莊村人,我于1996年參加寧陽縣公安局泗店派出所輔警工作,20xx年調入城關派出所南關警務室工作至今。參加工作以來,在所領導正確的帶領下和隊友的幫助下,我始終能夠以飽滿的熱清和高昂的斗志,全身心地投入到派出所的各項工作中,并且從中學到了不少東西。現將20xx年工作情況匯報如下:
在今年的工作中,我始終堅持立足本職工作,政治立場堅定,時刻懷著高堅持用科學發(fā)展觀來武裝自己,認真學習政治理論和公安度的自覺性,業(yè)務知識,努力提高自身的思想覺悟和政治理論水平。堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策,立場堅定,是非分明。始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,堅決“文明執(zhí)法”“執(zhí)法為民”。以新時期人民警察職業(yè)道德、人民警核心價值觀嚴格要求自己。
在工作中,自己從事的是協同民警處理110接處警、維護社會治安的工作。堅持各方面的業(yè)務學習,注重全方位的提高自己,在協同民警同志接處警和處理各種事件的工作中,采取多方面的、認真的聽取事件雙方的發(fā)生原因,確定準確的調解方式和處理方法。采取科學靈活的工作措施,科學合理的安排自己的本職工作。20xx年協助民警查處治安案件50余起,治安拘留xx人;查處刑事案件xx起,刑事拘留xx人;調解糾紛xx起,采集轄區(qū)基礎信息xx3000余條;一標三識xx條;dna采集xx條。同時在上班期間加強巡邏,做到嚴謹、細致,盡職盡責。
通過這一年的工作,雖然取得了一定的成績,得到了領導和同志們的認可,但同時也認識到自己存在著許多不足。
首先,在業(yè)務方面理論運用還不是很成熟,需要進一步的學習業(yè)務理論知識,并認真向每一位民警求教,汲取各位同事的寶貴經驗,適應工作上的需要。
其次,在案件辦理過程中有些法律知識還不是很成熟,需要進一步的加強法律知識的學習。
在今后的工作和學習中,我將針對自己的這些不足,加強學習,虛心學習,不斷提高自身的業(yè)務水平,將為人民服務的宗旨意識更深入的落實到實際工作中,切實提高工作效率,真正成為一名便民、利民、保障人民安居樂業(yè)的人民輔警。
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