通過總結(jié),我們可以為下一步的學習和工作制定更加有效的計劃和策略。寫一篇完美的總結(jié)需要有邏輯性和清晰的思路。閱讀這些總結(jié)范文,我們可以開闊視野,拓寬思路,提高我們的總結(jié)能力和寫作水平。
掛號室半年工作總結(jié)篇一
xxxx年上半年,工程部在公司領導的正確帶領下,以嚴謹認真的工作態(tài)度,努力營造良好的工作環(huán)境,在加速各在建工程項目的縱深推進的同時努力開展新工程。在全體成員的積極協(xié)作、通力配合下,上半年我部門順利開展了工程、工程、公司辦公樓裝飾裝修工程等共計3個項目的施工改造工作,并中標房建項目、房建項目、市政基礎設施及配套建設項目共計3個標段。海外工程中完成移交,項目已正式開工,項目處于質(zhì)保階段?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
(一)國內(nèi)工程
1、改擴建工程:改擴建工程于9月開工,截至xxxx年6月底已基本完工。xxxx年5月服務區(qū)、服務區(qū)的投入使用,標志著整個改造工程主施工階段基本結(jié)束。經(jīng)初步測算,共完成工程量約1.96億元。其中:xxxx年上半年,完成工程量約計2200萬元,9421平方米。服務區(qū)完成工程量約計1100計萬元,計4635平方米。
對已完工的工程,我部積極配合推進工程的結(jié)算審計工作,并于xxxx年2月將已完工程的結(jié)算書報業(yè)主單位。截至目前,合同范圍的工程已基本審計結(jié)束,審計認定結(jié)果約計700余萬元。
2、公司辦公樓裝飾裝修工程:本工程于10月開工,截至xxxx年6月,已完成工程量人民幣195萬元整。
3、zzz裝飾裝修工程:本工程于xxxx年3月開工,5月28日竣工,已完成工程量人民幣84.3萬元。
(二)海外工程
1、工程:xxxx年上半年是項目最為關鍵的時段,共完成產(chǎn)值6000多萬元。在公司領導、現(xiàn)場技術組及國內(nèi)管理組的共同努力下,項目管理人員及施工人員面臨時間緊任務重,克服現(xiàn)場各種困難,使項目6月5日順利通過內(nèi)部驗收,評定為合格工程。
2、項目:項目進入實施準備階段,xxxx年3月初技術組管理人員抵達現(xiàn)場,開始項目開工準備,4月份25名工人抵達現(xiàn)場,5月14日第一批材料物資抵達港,6月8日部批準了該項目的正式開工,項目正式拉開序幕。
(三)中標工程
1、房建項目:xxxx年3月,我部分別對共計4個標段遞交了資格預審文件,4個標段均通過資格預審。進入招標階段后,根據(jù)招標文件中同一項目只許中標一個標段的規(guī)定,我部在4月份的投標工作中以嚴謹認真的態(tài)度確保建設規(guī)模最大的2個標段中標,分別為第三標段與第三標段。具體情況為:
(1)第三標段,中標價人民幣萬元,包括,共計平方米,計劃工程12個月。
(2)第三標段,中標價人民幣萬元,包括,共計7987.2平方米,計劃工程10個月。以上兩個標段已經(jīng)進場,約7月底開工。
2、設施及配套建設項目:xxxx年6月,我部中標設施及配套建設項目第一標段。包括兩個館,項目。工程量約人民幣萬元,預計工期個月,目前處于合同簽訂準備階段。
(四)安全工作
上半年,我部安全工作主要有:
1、落實安全生產(chǎn)責任,簽訂安全生產(chǎn)責任書;
2、積極開展安全生產(chǎn)月活動;
3、認真開展安全教育與培訓工作;
4、傳達上級文件精神,及時完成工作任務;
5、開展安全檢查,認真組織隱患排查工作;
6、完成安全生產(chǎn)許可證延期工作;
(五)分公司辦理
xxxx年上半年,根據(jù)公司“”的宗旨,在領導的正確帶領下,我部負責辦理分公司及分公司手續(xù)。目前,分公司手續(xù)已辦理完畢,分公司手續(xù)也在積極辦理中。
(六)體系認證
xxxx年4月11日至13日,我部在其他部門配合下組織完成了認證公司對公司的外部監(jiān)督審核,本次審核順利通過,實現(xiàn)“零”不符合項,得到專家一致好評。
(一)在工程施工中,由于我公司實際情況所限,工程施工與管理的細節(jié)性與規(guī)范性有待提高。
(二)由于開工項目較多,項目管理人員不足,部門整體發(fā)展規(guī)劃難以實現(xiàn)。
(三)因公司安全生產(chǎn)形勢一直比較穩(wěn)定,個別項目對安全管理重視程度不夠,主要有以下幾點不足:一是安全管理人員變動報告不及時;二是布置的安全任務不能及時完成;三是安全管理隊伍專業(yè)知識需要進一步加強。
(一)繼續(xù)堅持質(zhì)量、安全一起抓,確保房建項目順利開工建設,為創(chuàng)建公司品牌做應有貢獻。
(二)繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)標準化建設下半年施工項目將逐步推行安全生產(chǎn)標準化管理。
(三)做好年終安全工作考核。
(四)做好各單位安全管理人員培訓工作。
掛號室半年工作總結(jié)篇二
今年上半年受市場和授信政策等因素影響,貸款業(yè)務有所收縮,但其他經(jīng)營指標保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、存款業(yè)務指標增勢明顯。6月末,各項人民幣存款余額為××萬元,較年初新增××萬元,完成市分行人民幣存款計劃的×。其中人民幣對私存款余額達到××萬元,余額新增××萬元,完成市分行計劃的×。;對公存款余額達到××萬元,余額新增××萬元,完成市分行計劃的×;金融機構存款余額××萬元,新增××萬元,完成市分行計劃的×。外幣存款受人民幣升值壓力影響,較年初負增長×萬美元。
2、授信業(yè)務總量略有回落,不良貸款比重大幅下降。6月30日,人民幣貸款余額為××萬元,較年初減少××萬元,其中零售貸款減少××萬元;公司貸款較年初減少××萬元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少××萬元。通過大力催收,收回××有限公司逾期貸款××萬元、零售不良貸款××萬元,我行不良貸款率由年初的×降至×。
(一)堅持以人為本,狠抓員工隊伍建設,充分調(diào)動員工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來,支行把隊伍建設作為第一要務來抓,自始至終堅持以人為本,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。
(二)堅持以市場為導向,以產(chǎn)品營銷和個性化服務為手段,進一步擴大客戶群體,確保支行各項業(yè)務的快速發(fā)展。一是改革業(yè)務發(fā)展科的業(yè)務流程和營銷模式,加大了對私存款營銷和對網(wǎng)點管理的工作力度。二是改革營銷模式,變一線網(wǎng)點人員單打獨斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。三是抓客戶群體的建設,通過各種途徑,鞏固老客戶,爭攬新客戶,侵吞、蠶食他行重點客戶,我們的客戶群體正在逐步擴大,使得對公業(yè)務超常發(fā)展儲備了深厚的客戶資源。四是加大對票據(jù)業(yè)務的營銷力度,廣辟票據(jù)渠道,初步形成了一定規(guī)模的客戶群,票據(jù)業(yè)務步入了良性發(fā)展的軌道。
(三)堅持依法合規(guī)經(jīng)營,進一步強化內(nèi)部管理,確保
安全無事故。今年是郵政儲蓄銀行業(yè)務發(fā)展關鍵年,員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動,為迅速扭轉(zhuǎn)該局面,支行一方面通過耐心細致的思想政治工作,積極主動地宣傳股改,及時引導員工走出思想認識上的誤區(qū),另一方面始終不渝地堅持從嚴治行,不斷強化內(nèi)部管理,加大對風險點的檢查督導,確保了各項業(yè)務的健康平穩(wěn)運行。
今年上半年,我行各項業(yè)務工作都取得了較快的發(fā)展,經(jīng)營效益也得到了大幅提高,的確令人欣喜,但我們在享受勝利的喜悅的同時也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn),因此我們必須鼓足干勁,堅定信念,以開展“效能風暴”行動為契機,圍繞年初制定的工作目標和措施,狠抓落實。堅持從嚴治行、加大市場拓展力度,促使下半年全行各項工作健康發(fā)展,各項業(yè)務狀況進一步改善,經(jīng)營效益得以明顯提高。
下半年我們的工作重點:
一是積極穩(wěn)妥地推進人力資源的改革,初步建立一個符合股份制銀行內(nèi)在運作機制的人力資源管理機制和績效考核機制。抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
二是進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標任務。
三是積極主動地解決好費用資源和費用需求之間的突出矛盾,在業(yè)務和效益發(fā)展的同時,實現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。
掛號室半年工作總結(jié)篇三
半年的時間很快就過去了,回顧我們xxx班組這半年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我們力求認真總結(jié)這半年的工作,使工作做得更好。xxx班組是制水工作中的一個重要環(huán)節(jié),對于我們來說,安全生產(chǎn)就是命令;認真貫徹公司及廠的各項任務,執(zhí)行嚴格的生產(chǎn)計劃和考核目標是我們的職責。在工作是我們以科學的方法進行投加,及時掌握水質(zhì)信息,在確保余氯合格的前提下,降低氯耗指標,確保生產(chǎn)任務的順利完成。以下是我們對半年工作的總結(jié)匯報:
為提高班組建設的全面發(fā)展,完成班組的各項任務,我班組嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,并制訂了一系列的班組考核規(guī)則,從實際出發(fā),落實到每一位班組成員,以調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。隨著“三崗制”考核制度的深入開展,班組人員也充分認識到競爭帶來的壓力,他們充滿了危機意識,也促使我們在工作中更要嚴格要求自己,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì),理論與實踐相結(jié)合,樹立正確的思想認識,積極創(chuàng)建文明崗位,對廠里及車間下達的臨時性任務,做到了準確、無誤、高質(zhì)量的完成。
干凈整潔的工作環(huán)境也是確保優(yōu)質(zhì)供水的重要條件,我們十分重視衛(wèi)生創(chuàng)建工作,它是直接體現(xiàn)班組工作質(zhì)量的一個重要標準,也是班組建設的重要方面。我們根據(jù)廠、車間要求,結(jié)合自身特點,我們嚴格執(zhí)行了班組衛(wèi)生檢查考核制度,職工們對所屬自己的衛(wèi)生區(qū)域經(jīng)常性的進行打掃,保持室內(nèi)外衛(wèi)生的干凈整潔。在值班中,注意現(xiàn)場衛(wèi)生的管理,值班室及辦公桌上的物品擺放都給人以耳目一新的感覺,順利完成了衛(wèi)生考核任務。
節(jié)能降耗,加強成本管理此項目標是我們班組針對降低氯耗采取的一項新舉措。根據(jù)源水水質(zhì)情況,在保證水質(zhì)合格的前提下,合理的降低氯耗指標,并且要求每個班兒都記錄指標的投加量,平均值,核算出其成本,實行看板上墻。我們每月向財務上詢問每每噸氯的成本價格,并將其折算為實際成本,記算出每單位的投加量,有了這些鮮明的數(shù)字,職工們的節(jié)能意識更強了。也正是這些數(shù)據(jù)為確保合理投加指標,保證余氯合格提供了可靠的依據(jù)。
在我們的共同努力下,氯耗指標降至到了最低,但仍有所超標,其超標的原因有很多方面:
2、雨量過大,造成水質(zhì)嚴重污染,水中出現(xiàn)異味,濁度過高;
4、濾后水藻類和細菌的含量過高等都是造成氯耗超標的原因。
半年的工作已經(jīng)結(jié)束,我們總結(jié)成績,找出不足,在今后的工作中,加強克服不利因素的能力,勤與化驗室聯(lián)系,根據(jù)水質(zhì)信息及時的調(diào)整xxx量,以最科學的方式進行投加,在保證水質(zhì)合格的前提下,努力降低氯耗指標。明年我們要以嶄新的面貌迎接新的任務,以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的十六大精神,加強信心認真完成上級交給的各項生產(chǎn)任務,保證優(yōu)質(zhì)足量供水,使xxx班組的工作更上一個臺階。
掛號室半年工作總結(jié)篇四
20xx年上半年工作,保安部在各位領導的指導下、各部門的配合下和部門員工的努力下,順利圓滿的完成了各項工作,現(xiàn)將上半年的工作匯報如下:
一、節(jié)日安全工作部署
1.制定各節(jié)日期間安全保衛(wèi)工作方案。
2.召開春節(jié)、端午、清明、五一節(jié)日前夕安全動員會及節(jié)日期間安全保障工作計劃的培訓。
3.做好節(jié)日前的安全檢查工作
為保障大廈節(jié)日期間的安全,分批對大廈進行全面的安全大檢查,對排查出的安全隱患及時通知各部門進行整改。
對大廈各租戶節(jié)日期間安全管理提出管理意見,保障節(jié)日期間在運營中能夠做到安全第一,同時加強了內(nèi)保巡視員巡視檢查力度,保障節(jié)日期間的安全。
二、人員、物品及車輛進出管理
1.人員進出
制定新的門禁制度后,實行狀況良好,對散發(fā)小廣告、推銷商品等影響正常辦公秩序的行為基本上杜絕,也有效降低了偷盜等違法犯罪行為,確保大廈及人員的人身財產(chǎn)安全和辦公秩序的穩(wěn)定。
2.外來人員及物品進出管理
規(guī)范外來人員進出管理,如:送快件包裹、送餐,制定相應的處理方法,如:送包裹人員的處理,針對此類人員多、雜、亂的因素,安保部規(guī)定送件人將車輛停放在規(guī)定區(qū)域內(nèi),由送件人及前臺聯(lián)系物主到樓下取物,禁止送件人進入大廈樓層,防止送完物品后到其它樓層閑逛或推銷業(yè)務,為大廈帶來不安全隱患,收取客戶攜帶物出門單51張,核查攜物明細,落實出門單簽字制度。
3.維護停車場秩序
在客服人員和保安部其他工作人員的有利配合下,停車場停車秩序井然有序,主要道路暢通,無因占道停車位而引起道路擁堵的現(xiàn)象,保安糾正亂停車80余次。
4.非機動車輛的管理
保安部加強了大廈非機動車的管理,針對非機動車亂停亂放的現(xiàn)象,在大廈自行車車棚及周邊劃出一片區(qū)域,專門停放非機動車,防止亂停亂放非機動車致使道路擁堵,同時也減少了治安案件的發(fā)生。
三、上訪接待及會議保障
1.安保部全體人員克服了人員少、集團會議多,維護了大廈辦公
秩序不受影響。對于鬧事人員,保安采取全程人員監(jiān)控,信息隨時匯報,冷靜處理對待,防止事態(tài)進一步擴大,避免現(xiàn)場混亂,為接待部門爭取處理時間。
2.大型會議活動
上半年保障集團大型會議活動10多次,對于會議活動多的特點,
保安部針對以上特點,做到有計劃、有落實、有檢查、有總結(jié)。提前計劃分配崗位,安全護送保障,做到安保人員之間無縫對接,保障領導安全出行。
五、消防安全及設備設施
1. 消防宣傳
為保證大廈的消防安全,保安部為各租戶發(fā)放消防治安安全材料,制作消防、治安安全展板,展示宣傳消防治安安全工作,在大廳張貼煙花爆竹禁放宣傳畫及標識,制作消防及地震宣傳資料片,下發(fā)各單位進行宣傳培訓。
2.設備設施
對大廈及綜合樓的滅火器進行年檢,對配置不合理的進行調(diào)換。保安排查安全隱患10處,及時通知領導消除了消防安全隱患。處理垃圾桶煙頭引起的陰燃火情3起,值班人員責任心強,處理及時,避免火情蔓延,未造成重大影響。
六、培訓工作
1. 部門周例會工作
堅持部門周例會工作,各專業(yè)總結(jié)上周工作,完善不足,部署周工作,重大事項討論決擇,理清思路、明確目標、責任分工,為工作目標的實施做好準備。
2.對新員工進行崗位、思想、專業(yè)知識培訓。
為了幫助新員工熟悉公司和項目情況、盡快融入新的工作環(huán)境,保安部在對新入職的保安隊員進行了思想和職業(yè)技能理論培訓,不定期對員工進行列軍姿軍容訓練。
2. 實操訓練
對全體人員進行崗位技能培訓 , 保安部于6月集中對全體人員進行消防大演練,提高安全消防意識,增強職業(yè)素養(yǎng)。
八.雜項
1.積極備戰(zhàn)防汛
在雨季來臨前,準備防汛沙袋,碼放在防汛要害部位,為防汛備戰(zhàn)做好準備,成立防汛小組,召開防汛備戰(zhàn)小組會議,明確防汛分工。每逢大雨、暴雨天氣,保安員巡視檢查大廈各處區(qū)域,發(fā)現(xiàn)漏水點及時通知領導及工程維修,保安人員對漏水點采取相應的補救措施,盡量避免造成更大的損失。
2.外差服務
根據(jù)集團工作需求,積極配合集團各項安全工作,上半年為集團出外差約60次,約300人次,保安員在不同環(huán)境的情況下,做到不怕苦、不怕累、任勞任怨,保障集團各管理中心工作開展順利有效完成。
九、政府培訓及會議活動
積極參加安全會議,積極落實會議工作精神,有利的保障大廈的辦公秩序和安全。
掛號室半年工作總結(jié)篇五
x村委會在20xx年上半年里,在上級主管部門和區(qū)委區(qū)辦事處的領導下,我村工作以鄧小平理論為指導,認真落實江澤民同志“三個代表”重要思想,以農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定為目標,大力調(diào)整農(nóng)業(yè)經(jīng)濟結(jié)構,積極開展招商引資,確保我村工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值逐年提高,保持了我村工、農(nóng)業(yè)穩(wěn)定、連續(xù)增長,有效加快了農(nóng)民增收的步伐,農(nóng)村的各項工作也呈現(xiàn)良好局面。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
〈一〉經(jīng)濟發(fā)展情況:
(1)農(nóng)業(yè)發(fā)展情況:根據(jù)我村實際,因地制宜,大力調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構,針對村民長期種植韭黃造成品種單一,土壤板結(jié)硬快,地力下降,經(jīng)濟下滑。在區(qū)委、區(qū)辦事處的指導下,通過創(chuàng)建“三高”農(nóng)業(yè)示范區(qū),引導農(nóng)民轉(zhuǎn)變耕種觀念,積極引進名優(yōu)蔬菜種子等辦法,有效地調(diào)整了我村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構,提高了農(nóng)民的收入,又改善了土壤質(zhì)量。
(2)工業(yè)發(fā)展情況:繼續(xù)加大招商引資力度,采取優(yōu)惠政策,努力改善工業(yè)投資環(huán)境,20xx年上半年共引進三家企業(yè),從村小組征用開發(fā)的土地已基本開發(fā)完畢。本年上半年我村工業(yè)總產(chǎn)值為12279萬元,比去年同期增長25.9%。
〈二〉基礎設施變化情況:
為了美化我村生活的環(huán)境,完善工業(yè)基礎設施配套,我村先后投入資金累計達57.50萬元用于工業(yè)投資環(huán)境和村綠化美化改造。其中工業(yè)區(qū)填土、鋪設水管工程投入41萬元;修復橋梁工程3萬元;架設的路燈工程9萬元;修輯幼兒園工程0.5萬元;美化村內(nèi)環(huán)境4萬元。各項基建、綠化工程的順利完成,有效地美化、綠化村內(nèi)環(huán)境和改善了村工業(yè)投資環(huán)境,為我村有效推進兩個精神文明建設打下了堅實的基礎。
〈三〉村務、黨建工作情況:
(1)充分發(fā)揮我村基層黨組織的領導核心作用,引導農(nóng)村黨員學習實踐“三個代表”重要思想,為解決好現(xiàn)實群眾關心的熱點,難點問題,促進干群關系,維護農(nóng)村的發(fā)展和穩(wěn)定,成立了xx村推行農(nóng)村黨員、干部聯(lián)系村務、聯(lián)系群眾工作責任領導小組。
(2)加強村委會領導班子內(nèi)部團結(jié),積極開展批評和自我批評教育,樹立全心全意為村民服務的觀念。定期召開領導班子內(nèi)部會議和民主生活會,廣集各方意見,力求把工作做細、做好。
(3)增加村務工作的透明度,財務方面接受民主理財小組監(jiān)督和上級主管部門檢查,及時在公布欄反映當月收支情況,重要決策需召開群眾代表大會審議通過方可實施。
〈四〉維護社會治安穩(wěn)定情況:。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,外來人員的不斷流入,當前社會治安越來越復雜,為防止罪案發(fā)生,凈化我村社會治安環(huán)境,我村加強了治安隊伍人員的素質(zhì)教育和管理,加強治安隊相應警備器械的配置,加強巡查力度,并加強對外來工的監(jiān)管力度。登記立冊工作,根據(jù)公安部的指導精神,搞好、建立安全區(qū)、安全村工作。屬下五個自然村的護村隊與治安隊形成了聯(lián)防、聯(lián)治的架構。由于加強對治安隊工作的重視及治安隊和護村人員的負責努力、平南派出所的積極配合、支持,20xx年迄今為止x核區(qū)內(nèi)未發(fā)生過大的要案,未發(fā)現(xiàn)有吸毒現(xiàn)象。
〈五〉計劃生育工作情況:
計劃生育工作“兩委會”指導,思想明確,制定的措施得到落實,堅持計劃生育一抓到底,不放松的方針,“兩委會”在狠抓村民計劃生育工作的同時,亦下大力氣狠抓外來人員的計劃生育工作,對外來人員的計劃生育工作與本村的村民計生工作同等的力度進行管理。今年村委會組織了村執(zhí)勤干部、村小組長、治安隊、護村隊、婦委對外來人員進行查證、驗證和四術對象的突出檢查。各自然村的婦委針對外來人員的流動性,亦不定期地經(jīng)常性檢查和跟進管理。在每次檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時處理,杜絕了外來人員在本轄區(qū)內(nèi)違反計劃生育現(xiàn)象的發(fā)生。
〈一〉村內(nèi)個別企業(yè)消防安全、環(huán)境意識不高,導致了因企業(yè)內(nèi)部員工操作失當而引發(fā)了兩起安全事故,同時,少數(shù)企業(yè)沒有注意廠內(nèi)廢水的過濾處理,造成了養(yǎng)殖戶的魚塘受到污染。
〈二〉土地資源的調(diào)配使用受制約,目前x村已開發(fā)使用的土地約180畝,可開發(fā)使用的耕地約有2760畝,但由于不能辦土地批文(即不能改變耕地用途),使許多想前往x投資設廠的企業(yè)主望而卻步。
〈三〉對租包欠款的追收工作有一定難度,由于開始的時候?qū)ψ獍畹氖绽U不夠重視,對租包欠款者未能采取有效措施,致使有部分租包款未能及時收繳。
〈四〉由于我村領導班子在工作上不夠大膽創(chuàng)新,在協(xié)調(diào)方面還存在一定困難,害怕得失群眾影響自己,而形成思想上,工作上的相對滯后。
掛號室半年工作總結(jié)篇六
xx年是我市環(huán)衛(wèi)體制改革的關鍵年,在市委市政府的精心指導和市城管局的正確領導下,市環(huán)衛(wèi)處以新機制、新模式、新發(fā)展應對新形勢、新任務、新要求,用心建設現(xiàn)代型環(huán)衛(wèi),團結(jié)和帶領全體環(huán)衛(wèi)職工,真抓實干、狠抓落實,圍繞“全方位、無盲區(qū)”的總體目標,加快四項建設,實現(xiàn)四個創(chuàng)新,使城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量發(fā)生了天翻地覆的變化,得到了上級領導的贊譽和廣大市民的認可。
一、加快職工隊伍建設,環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平實現(xiàn)新提升職工隊伍是事業(yè)發(fā)展的基礎,我們不斷加強環(huán)衛(wèi)職工隊伍建設,抓穩(wěn)定、提素質(zhì),充實新鮮血液、加強作業(yè)管理,實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)隊伍“迎合新形勢、適應新需求”這一目標。
(一)穩(wěn)定隊伍,為職工解決實際問題。隨著環(huán)衛(wèi)體制改革工作的全面開展,市委市政府對環(huán)衛(wèi)工作愈加重視,環(huán)衛(wèi)作業(yè)工人需求超多增加。為解決環(huán)衛(wèi)招工難、隊伍不穩(wěn)定的問題,我們克服資金困難,為環(huán)衛(wèi)一線職工辦理了意外傷害保險,解決了工人的后顧之憂。隨著夏日的來臨,市環(huán)衛(wèi)處抽出專項資金為一線環(huán)衛(wèi)職工購置了白糖、風油精等防暑降溫物品,開展了“戰(zhàn)酷暑,送清涼”活動,市環(huán)衛(wèi)處班子成員,頭頂烈日,手捧冰涼的礦泉水,把領導的關心送到了一線職工的手中。
(二)充實力量,激發(fā)隊伍活力。為了解決以往環(huán)衛(wèi)工充實力量,激發(fā)隊伍活力。作中存在的人員不足,衛(wèi)生質(zhì)量得不到保障的狀況,市環(huán)衛(wèi)處按照4800/人的定額標準充實力量,共設置清掃保潔人員439人,全部統(tǒng)一配備新型專業(yè)環(huán)衛(wèi)車。新隊伍按照“全方位、無盲區(qū)”的管理目標從工作效率、服務范圍等各方面要求均高于以往的管理隊伍,有效解決了以往環(huán)衛(wèi)管理中存在的“效率低、服務區(qū)域小”等問題,避免了垃圾積存和亂扔的問題,環(huán)衛(wèi)作業(yè)方式實現(xiàn)了由“被動清運”向“主動上門收集”的轉(zhuǎn)變。
(三)提升形象,強化監(jiān)督管理。一是為所有作業(yè)人員提升形象,強化監(jiān)督管理。更換工作裝,新工作裝利用不同顏色對清運和清掃保潔人員進行嚴格區(qū)分,便于明確分工、細化職責。二是嚴格培訓一線管理人員并實行掛牌上崗,展示新時代環(huán)衛(wèi)隊伍的良好形象。三是對作業(yè)標準進行細化、量化,完善考核制度,使得監(jiān)督、管理更加清晰、明確。
以建立精細化管理城市為契機,統(tǒng)籌兼顧、多方協(xié)調(diào),用心爭取資金,不斷完善各項環(huán)衛(wèi)基礎設施,推進環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康快速發(fā)展。
(一)公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站建設。今年市環(huán)衛(wèi)處承擔了市區(qū)7座公廁、8座垃圾中轉(zhuǎn)站的新建任務,總投資投資218萬元。公廁建設嚴格遵循《城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生設施設置標準》,保證市區(qū)公廁數(shù)量充足、布局合理、設置科學。在強化公廁使用功能的同時,注重外觀樣式設計,與周圍景觀融為一體,內(nèi)部采用環(huán)保材料,全部按照星級標準設計,體現(xiàn)低碳環(huán)保的特點;為建立布局合理的垃圾中轉(zhuǎn)站網(wǎng)點,逐步完善生活垃圾收集轉(zhuǎn)運體系,滿足市區(qū)面積不斷擴大、城市生活垃圾清運量日益增加的需求,今年新建8座生活垃圾中轉(zhuǎn)站,全部采用密閉式垃圾集裝箱,避免了對環(huán)境造成二次污染。截止目前為止垃圾中轉(zhuǎn)站公廁建設已完成全部前期手續(xù),進入施工建設階段。
(二)環(huán)衛(wèi)專業(yè)車輛購置。用心適應形勢變化,努力提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)水平,市環(huán)衛(wèi)處以環(huán)衛(wèi)改革為契機爭取政府投資125萬元,新購置電動掃地機10部、環(huán)衛(wèi)專用三輪車439輛、灑水車1部。環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械化、現(xiàn)代化水平的不斷提高,推動了環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展。
以城市精細化管理為切入點,用心開展建立“群眾滿意基層站所”活動,不斷規(guī)范作業(yè)標準,加強作業(yè)監(jiān)督和管理,完善長效機制。
(一)道路保潔長效管理。
對全市18條城市主要道路,道路保潔長效管理。216.2萬有效清掃面積進行“全方位、無盲區(qū)”式管理,確保道路清掃保潔實現(xiàn)“全覆蓋、無間隙”。
1、建立健全清掃長效管理隊伍。市環(huán)衛(wèi)處根據(jù)工作需要,成立清掃大隊,由一名副主任擔任大隊長,對全市范圍內(nèi)環(huán)衛(wèi)清掃工作負總責。清掃大隊下設四個清掃中隊,以懷府路建設路為界將市區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)面積分為四塊,設立四個清掃中隊(東北角為清掃一隊,東南角為清掃二隊,西南角為清掃三隊,西北角為清掃四隊),每隊設正副隊長各一人,對各自管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作負責。每個清掃隊根據(jù)實際工作需要,將工作區(qū)域劃分為若干個職責段,每段設段長一名,對職責段內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理工作負責。透過層層落實職責到人的環(huán)衛(wèi)管理隊伍設置,使環(huán)境衛(wèi)生管理質(zhì)量實現(xiàn)了大幅度的提升。
2、改變傳統(tǒng)人工清掃模式。在上級政府的大力支持下,一次性購置電動掃地機10輛,在傳統(tǒng)的人工清掃的基礎上,引入機械化清掃。成立專門的管理隊,合理調(diào)配統(tǒng)一安排車輛,實行機械人工相結(jié)合的清掃保潔模式,對適合機掃的路段實行機掃,其余路段的清掃和保潔工作仍采用人工模式運行。透過這些機械的投入使用到達了提高勞動效率、減輕勞動強度、節(jié)約生產(chǎn)成本、降低作業(yè)風險的總體目標,取得了良好的社會和經(jīng)濟效益,得到了我市主要領導的認可。
3、提高工作要求。道路清掃實行全天候的“兩掃兩保一巡查”制度?!皟蓲摺奔矗涸缟虾椭形绶謨纱纹諕撸ㄔ缟隙?:00結(jié)束,夏天5:30結(jié)束;中午12:00―14:00)?!皟杀!奔矗悍謨砂噙M行保潔,第一班7:30―12:00;第二班14:00―18:00,兩班人員實行定期倒班?!耙谎膊椤奔矗簩Σ糠址比A重要路段增設夜間保潔人員,對路旁垃圾堆、漂浮物進行巡查清理,其工作時間為18:00―22:30?;緦崿F(xiàn)了從4:00―22:30環(huán)衛(wèi)管理“全覆蓋、無間隙”的管理目標。
(二)垃圾清運規(guī)范管理。
1、加強細節(jié)管理,確保垃圾及時清運。一是強化科學管理,合理調(diào)度。在垃圾運輸車輛少、任務重的狀況下,合理調(diào)度,精心安排,增加垃圾清運班次,延長垃圾清運時間,確保了生活垃圾日產(chǎn)日清;二是強化細節(jié)管理。年初,清運隊根據(jù)各垃圾中轉(zhuǎn)站垃圾產(chǎn)量及運程遠近,對車、站、人員重新進行了調(diào)整,并根據(jù)季節(jié)變化,適時增加清運次數(shù),最大限度地減少了垃圾的滯留時間和空間;三是透過各種辦法減少車輛運輸過程中的滴、漏、撒現(xiàn)象,加強管理,嚴防垃圾在運輸途中撒漏造成二次污染,;四是強化安全教育,把安全教育作為工作的重中之重,制定了垃圾清運操作規(guī)范,每月兩次車保日和安全教育,使每位職工時刻繃緊安全弦。
到節(jié)能降耗燃油、機修指標,切實增強了職工的節(jié)能降耗意識,降低了燃油成本,提高了工作效率;五是推行人文管理,努力為職工解決一些力所能及的事情,為職工添置工作服、配發(fā)手套等,不斷完善職工生活設施,使職工干勁十足。
(三)環(huán)衛(wèi)設施細致管理。
四是定期組織中轉(zhuǎn)站、公廁管理人員進行業(yè)務技能、作風紀律的培訓和考核,對工作突出的同志予以表揚,對工作不到位的同志進行批評和處罰,極大地調(diào)動了職工的工作用心性,提高了職工的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。
(四)維修保障重點管理。
環(huán)衛(wèi)設施的正常運轉(zhuǎn)是環(huán)衛(wèi)工作的重要保障,因此維修組今年的工作重點放在:一是著重加強了對公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站以及機械車輛等環(huán)衛(wèi)設施的巡回檢查力度,及時更換損壞的設施設備;二是定期對垃圾中轉(zhuǎn)站的吊裝設備進行檢查和保養(yǎng),保證設備的正常運行。環(huán)衛(wèi)設施的維修工作主要由維修組承擔。不管是公廁管道堵塞、水路不通,還是中轉(zhuǎn)站設備出現(xiàn)故障、垃圾清運車輛無法運行等問題,無論白天黑夜,維修組工作人員都能立即趕到現(xiàn)場,抓緊搶修,盡最大努力、在最短的時間內(nèi)解決問題,確保了設備、設施的正常運轉(zhuǎn),半年來維修垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁200余次。三是在人員緊張的狀況下,維修隊全體成員克服高溫天氣的影響,加班加點焊制、維修垃圾集裝箱10余個,為單位節(jié)約資金2萬余元。
(五)日常督察強化管理。
完善的制度和良好的落實,是一個單位各項工作正常運行的重要保障。環(huán)衛(wèi)體制改革后,市環(huán)衛(wèi)處對督察人員進行調(diào)整,加大督察力度,針對道路清掃保潔不到位、垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁的衛(wèi)生狀況差、清運車輛車容不潔、沿途拋灑、司機道德素質(zhì)差、業(yè)務不熟練、維修組維修不到位、轉(zhuǎn)運站車道垃圾積存等狀況,根據(jù)各隊工作實際,督察科打破常規(guī)工作時間,從凌晨五點至晚上十點實施全方位督察,對督查結(jié)果實行“每一天一匯報、每周一匯總、每月一總結(jié)”制度,透過切實有效的督察,確保了各項工作的順利開展,為我處建立群眾滿意基層站所帶給了有力的保障。截止目前為止已累計解決問題500余個,累計處罰30余人次。
為建設一支政治堅定、紀律嚴明、工作勤奮、作風優(yōu)良的環(huán)衛(wèi)職工隊伍,市環(huán)衛(wèi)處根據(jù)糾風辦的相關文件要求,以建立群眾滿意基層站所為目標,大力開展黨風廉政建設集中整頓活動。透過動員部署、對照檢查、公開評議、落實整改、認真總結(jié)五個階段,重點解決了五個方面存在的問題,激勵了廣大干部職工的奉獻熱情和工作職責感,構成人人進取團結(jié)和諧的工作環(huán)境。
(一)完善規(guī)章制度,做到有章可循。不斷完善各項規(guī)完善規(guī)章制度,做到有章可循。規(guī)章制度章制度,重申各崗位工作職責和工作程序,做到靠制度管人,按程序辦事。
(二)加大監(jiān)督檢查,提高衛(wèi)生質(zhì)量。隊長負責,加強自查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,及時解決了職工的勞動紀律問題、管理不到位、工人工作狀態(tài)不佳等問題。
(三)加強安全教育,做好職工培訓。制定安全生產(chǎn)監(jiān)加強安全教育,做好職工培訓。查制度和安全操作規(guī)程,組織職工學習安全生產(chǎn)知識,重點講解各類突發(fā)事故的處理程序和應急辦法,對發(fā)生的各類事故進行點評,提高職工安全生產(chǎn)意識和自覺守紀潛力。
(四)提高人員素質(zhì),增強服務意識。定期組織廣大干提高人員素質(zhì),增強服務意識。部職工進行政治思想作風紀律培訓活動,提高廣大職工的整體素質(zhì)和服務意識。
(五)設立獎勵機制,提高職工的工作用心性。對于在設立獎勵機制,提高職工的工作用心性。各自工作崗位上工作突出的同志,年終給予必須的物質(zhì)獎勵,不僅僅調(diào)動了廣大職工的工作用心性,而且使環(huán)衛(wèi)管理改變了以往只罰不獎的局面,實現(xiàn)了獎罰分明,向人性化管理方面邁出了一大步雖然這上半年來我們的工作取得了一些成績,但距上級領導的要求還有必須的差距,今后我們將繼續(xù)持續(xù)和發(fā)揚環(huán)衛(wèi)工人的優(yōu)良傳統(tǒng),打造作風優(yōu)良、工作認真、紀律嚴明的環(huán)衛(wèi)隊伍,秉承“清潔環(huán)境、造福于民”的根本宗旨,開拓進取,扎實工作,不斷提高環(huán)衛(wèi)工作水平,打造清凈、和諧的人居環(huán)境。
1、認真完成城區(qū)18條主干道,216.26萬的道路清掃保潔和日常管理工作。
2、做好工業(yè)路、適居路等新建成道路的接管準備工作。
3、完成城區(qū)日產(chǎn)170噸居民生活垃圾的正常清運工作。
4、做好城區(qū)18座垃圾中轉(zhuǎn)站、26座公共衛(wèi)生間、1座垃圾轉(zhuǎn)運站的日常管理工作。
5、按照規(guī)劃設計要求和上級領導指示,保質(zhì)保量完成8座垃圾中轉(zhuǎn)站、7座公廁、1座垃圾轉(zhuǎn)運站的建設施工任務。
掛號室半年工作總結(jié)篇七
xx結(jié)合我的崗位實際,樹立為領導服務、為學校服務的思想,較好地完成了領導交給自己的各項工作。下面我就個人一年來的工作總結(jié)如下,不足之處敬請領導批評指正。
回顧xx的工作,自已能夠勤奮學習,努力工作,認真完成各項工作任務,積極參加學校組織的各項活動,努力學習,不斷提高自身素質(zhì)。自已做為一名汽車駕駛員,努力做到馬達一響,集中思想,車輪一轉(zhuǎn),認真遵守交通法規(guī),注意安全。平時要有一種責任感和安全感,在駕駛中始終保持一個清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調(diào),但這種工作要求有很強的責任心,駕車中來不得半點馬虎,集中精力,按章操作,時刻把安全二放在第一位,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,行車時處處想到安全,工作中為領導做好服務,決不讓領導等車,做到車在哪里人就要在哪里,不酒后駕車、疲勞駕車、不搶超、搶會,集中精力行駛不閑談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,防止任何事故的發(fā)生,保證安全行車。行車中做到遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險道和繁華路段時,減速緩慢通行,避免事故發(fā)生和人身安全。
愛護車輛,勤儉節(jié)約。在xx的車輛保養(yǎng)方面,自己做到了先請示后保養(yǎng),不擅自做主,認真聽取領導的意見,保證完成出車任務,全年安全行駛2萬多公里。
平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務,隨叫隨到,不分時間、地點和休息日,因為駕駛員的工作很特殊,所以干一行愛一行,對外樹立我們邯鄲電大的形象,文明做人,老實辦事,優(yōu)質(zhì)服務,不怕吃苦,兢兢業(yè)業(yè)干好工作。
在做好本職工作的同時,我積極參加學校組織的各種公益性活動,在抗震救災愛心救助活動中積極參與貢獻出自己的微薄之力。在科室與同志保持好團結(jié)。在今后的工作中我要不斷加強學習,努力提高自己的文化素質(zhì),多看書多學習,通過學習不斷提高思想覺悟,勤奮工作,熱情服務,力爭圓滿完成學校交給的各項工作任務。
回想xx的工作情況,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,思想認識還有待進一步提高??傊?,在這新的一年里,我要不斷加強學習,提高自己修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務,加強團結(jié),遵守紀律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意做好本職工作。工作中要強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業(yè),一絲不茍。新的一年工作要有新的起點,要高標準、嚴要求,做好自己的事,為邯鄲電大事業(yè)的蓬勃發(fā)展做出自己應盡的努力。
掛號室半年工作總結(jié)篇八
醫(yī)生,古代稱大夫或郎中,現(xiàn)在“大夫”一詞在北方人中也常用。
骨科醫(yī)生年總總結(jié)模板。
一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現(xiàn)作工作總結(jié)如下:
一、全科人員在政治上認真學習_理論和“三個代表”精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結(jié)務實,克服人手少、任務重、人員結(jié)構不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
三、“總量控制、結(jié)構調(diào)整”??剖覂?nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
四、積極引進和運用新技術,今年加大了對pph手術的推廣和運用,引進了微波治療儀,在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗,切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。
五、在宣傳工作上,充分利用多種形式,結(jié)合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專病、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈?,為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
跨越xx年,我們即將迎來的是xx年,是令人激情振奮的一年,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:其經(jīng)驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領全體婦產(chǎn)科護理人員22人為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
在政治思想方面,我們始終以重要思想作為引領我們科室各項工作的航標,牢固樹立科學發(fā)展觀,堅持以人為本的工作思路,在院長和各級主管部門的正確領導下,緊緊圍繞全年工作目標,不斷強化內(nèi)部管理,深化運營機制改革。通過全科室干部職工的共同努力,我科室迎來了發(fā)展的最好時期,、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,業(yè)務量持續(xù)增長,經(jīng)濟效益、社會效益大幅度攀升,同時我們始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會評價口碑很好。
我知道任何一個科室工作的開展,都離不開相關科室的配合支持,如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等,都離不開相關兄弟科室的支持與幫助,所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作。處理好彼此間的關系,盡可能的減少摩擦和矛盾。
為了能當好科室?guī)ь^人,在工作中,我深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科護士長應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過訂閱大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設備的應用,并帶領全科人員加強護理新知識、新理論、新技術的學習。
工作中我深知,要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧,所以工作中我經(jīng)常做護士思想工作,了解和掌握護士的心理。賞罰分明,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚,發(fā)現(xiàn)缺點應及時制止,一對一的找當事人個別談話查找原因、吸取教訓。絕不將護士分為“好的”與“壞的”,我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,重要的是鼓勵優(yōu)點,克服缺點。任何時候都傷害護士的自尊心,絕不當眾訓斥、責備,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì),提高本人在科室中的威信,增強自己的凝聚力和號召力。以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護士,使她們提高得更快,更加完善,早日成為業(yè)務骨干和精英。
*年,我本著“以病人為中心”的服務理念,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務?,F(xiàn)述職報告如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作。俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過20多年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習,提高思想業(yè)務水平。
在過去的一年里,我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式,認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業(yè)務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。
內(nèi)科醫(yī)生年終總結(jié)與計劃。
從20xx年x月x日開始,本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務及綜合素質(zhì)的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績,現(xiàn)匯報如下:
一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全。
掛號室半年工作總結(jié)篇九
1、上個暑假后就是高三了。上學第一天,發(fā)現(xiàn)不見了,管我們的是--新班主任。實在、有點愛抱怨、拿我們沒辦法、嫉妒我們想以前。
老師。
負責有才思維有時很詭異的一個老師。2混混噩噩地開始高三生活。。成績持續(xù)穩(wěn)定不前進。。。3sam是我最好的好朋友。mirrornil于小航讓我在高中快結(jié)束的時候,才終于有一種可以在這放心吃喝的感覺和心情。4我要上。
大學。
我要去北京上大學5、選擇綜合癥加劇。精神病癥加劇。情緒化加劇。溜號、走神、不專心隨時陪伴。6、零花錢不夠花了。金融危機果然可以影響每一。
個人。
7、在感情方面,因為是高三,所以不管有多想找個伴即使平時再閑也挺住了還有就是,發(fā)現(xiàn)談戀愛是很麻煩的事情--雖然希望能夠長久,但往往最終你們倆要一起面對矛盾和分手以前再美好也都不靠譜了8、最后安慰自己--世界之大,缺什么不缺一個你真正的愛人9、祝09年,自己和所有我愛的我喜歡的、愛我的喜歡我的人在合法和正義的前提下各得其所啊?。?!
掛號室半年工作總結(jié)篇十
通過普遍教育與重點教育相結(jié)合、正面教育與反面曝光相結(jié)合、經(jīng)常性教育與專題教育相結(jié)合、理論教育與解決實際問題相結(jié)合,不斷提高職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學習300余人次,為部門行風建設打下堅實的理論基礎。
3、實行“兩公開”,增強透明度。
嚴格落實醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務、醫(yī)患聯(lián)系簿制度,定期檢查聯(lián)系簿,對患者提出的意見建議,由科主任及時答復,時刻接受群眾監(jiān)督,受到患者好評。
4、落實完善制度,加強管理。
嚴格貫徹落實管理中心頒布的《衛(wèi)生技術人員禁令》以及xxx衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設若干規(guī)定(八要十不準),積極響應醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動,確保全年無收受紅包等違法違紀現(xiàn)象發(fā)生,并榮獲xxx優(yōu)秀黨風廉政建設先進基層單位的光榮稱號。
二、堅持科教興醫(yī),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。
在院質(zhì)控小組的領導下,門診部制定科室質(zhì)量控制方案并予以落實。定期利用班會組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施督并予以落實。門診重點強化首診醫(yī)師負責制,門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查,合理用藥,認真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務;合理排班,配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置,達到簡化就醫(yī)手續(xù),縮短候診時間的目的,極大的方便病人。
2、努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質(zhì)。
(2)、鼓勵和支持科內(nèi)人員報考參加各種成人學歷教育,本年度由兩人考取本科學歷教育。目前門診人員結(jié)構,大學5人,大專6人,中專2人,高級1人,中級8人,助理1人,員級3人。
(3)、鼓勵職工總結(jié)臨床經(jīng)驗,積極撰寫學術論文,xx年門診部在省級刊物發(fā)表論文8人次,17篇,獲得社區(qū)各項成果4人次8項。對提高職工的整體素質(zhì)起到積極的作用。
3、加快醫(yī)療設備更新,提高醫(yī)療競爭力。
為提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求,xx年在醫(yī)院的大力支持下,門診部新添置預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、nsk手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監(jiān)測儀等價值20余萬元的先進醫(yī)療設備,大大促進診療水平的提高,發(fā)揮很好的社會效益和經(jīng)濟效益。
4、加強對外技術合作。
積極引進“星期天工程師”,深入開展聯(lián)合辦醫(yī)即:利用上級醫(yī)院專家在我院開展新技術、新項目。口腔科開展正畸、修復,業(yè)務收入較去年翻番,睡眠中心開展兒童xxx的手術治療,提高醫(yī)院的影響力,取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
三、堅持基層文化、不斷提高職工凝聚力。
門診部始終把基層文化建設作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內(nèi)各項活動,開展干群談心活動,為職工解決實際困難。20xx年,參加社區(qū)及院內(nèi)各項活動40余人次,在社區(qū)十大歌唱家評選中,一人奪得十大歌唱家稱號;在社區(qū)書法繪畫比賽中,奪得三等獎3人,二等獎一人。日常工作中,門診部關注職工生活工作細節(jié),自籌資金為科室發(fā)放護手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心120余人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化,增強職工凝聚力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門診的各項工作都能順利的落實。
掛號室半年工作總結(jié)篇十一
本周回家2天.家里一切都還好,父母為我蓋了個新廚房和衛(wèi)生間.我真的感覺欠父母特別多.我們25了.父親都快50了還要那么辛苦.感覺蓋房子好辛苦.以后真的要多賺錢.自己買個房子吧!~讓父母別辛苦了.這是我回家最大的.農(nóng)村就是那樣的!都是在比房子.誰的房子好就說明家境好!......都好辦了.我想還是以后在外面買算了.自己辛苦點.讓父母過的好.自己心里才塌實.20xx年應該過去半年了.投影機買了20臺左右吧!自己真的沒有完成任務量.給自己定位就是100臺左右.呵呵雜完成呢?心里要給自己一個好的思路.再不要這樣過日子了!平凡的過真的感覺沒有多大興趣.人的好苦惱.有時間在寫寫.希望大家都期待我的新文章.
掛號室半年工作總結(jié)篇十二
1、認真總結(jié)好20__年度工作。今年是醫(yī)院“創(chuàng)新發(fā)展年”,也是工作任務特別繁重、成績特別突出的一年。機關各部、各科室要認真總結(jié)思想政治建設、醫(yī)教研中心工作、后勤保障、安全管理方面取得的成績和經(jīng)驗,查找在醫(yī)護質(zhì)量、醫(yī)療安全、技術創(chuàng)新、人才隊伍、支部建設、醫(yī)德醫(yī)風等方面存在的問題和不足,找準制約科室發(fā)展的瓶頸問題和突出矛盾,認真剖析存在問題的主客觀原因,制訂切實可行的改進措施。
2、認真搞好“雙爭”評比工作。各科室要搞好評選先進的動員教育,按標準按程序開展“雙爭”評比。
各類評先比例分別是,先進基層科室__%,軍人和文職人員立功__%,嘉獎個人、優(yōu)秀醫(yī)務工作者__%(優(yōu)秀軍人和文職人員醫(yī)務工作者分別占軍人和文職人員總數(shù)的__%、優(yōu)秀聘用醫(yī)務工作者占聘用人員總數(shù)的__%),優(yōu)秀聘用醫(yī)務工作者標兵__%(獎勵一個月工資)。戰(zhàn)士、職工的獎勵按此標準,由院務部統(tǒng)一組織。
二、方法步驟。
總結(jié)采取自下而上的方法進行,個人向支部述職,科主任向支部大會報告工作,支部向黨委報告工作,院黨委向全院報告工作。
“雙爭”評比的程序是支部研究推薦、機關審核、黨委審定。評選先進科室時,申報單位要在科室建設交流研討會(初定__月__日—__日)上進行科室建設匯報和民主測評。
三、幾點要求。
1、深入動員教育。認真組織好總結(jié)評比工作,及時召開總結(jié)動員會,統(tǒng)一思想,明確任務,要把總結(jié)評比的要求傳達到每個人。通過教育,使大家認清醫(yī)院發(fā)展的新形勢,明確科室建設的新目標。
2、認真謀劃工作。各支部在總結(jié)工作、肯定成績的同時,要特別注意謀劃好明年的工作。
3、嚴格程序標準??偨Y(jié)期間,科室領導要在崗在位,各項工作要嚴格按程序進行,特別是要認真抓好干部年度述職考核、科主任報告工作、民主評議等重點環(huán)節(jié)。評比表彰要陽光操作,嚴格按標準按程序評選申報先進,不搞平衡照顧,不超指標推薦。
4、按時完成工作。年底工作頭緒多,工作密度大,任務繁重,各支部要搞好統(tǒng)籌,按照機關下發(fā)的時間表,抓緊時間組織,及時把各類材料上報組織科。
5、確保安全穩(wěn)定。時值年終歲末,各項工作比較集中,人員思想活躍,敏感問題較多,各支部要加強教育引導,嚴格制度落實,強化管理責任,確保人員思想作風不散,工作秩序不亂,維護全院的安全穩(wěn)定,確保20__年收好尾、20__年開好頭。
掛號室半年工作總結(jié)篇十三
在平時學習訓練的基礎上,按照支隊統(tǒng)一安排,集中開展了條令學習月活動,開闊了視野、拓寬了知識、堅定了政治立場,政治思想素和理論水平有了明顯提高,鑒別是非能力也得到了很大的提高。我們從日常生活的點點滴滴抓起,注重作風養(yǎng)成,強化官兵履行職責,遵章守紀,服從命令的意識。在工作中不斷加強自身學習,堅持用政治理論知識充實自己,使自己在思想認識和能力素質(zhì)上有了很大的進步。
工作和日常生活中嚴格要求自己,不做違紀違規(guī)的事,嚴格按條令條例辦事。時刻遵守團隊的規(guī)章制度,從點滴入手、從小事做起,絕不忽冷忽熱,把條令條例所規(guī)定的落到實處,確保團隊建設穩(wěn)步前進。
我能堅決的服從連隊組織領導的管理,牢記部隊“到什么時間點該干什么事”!嚴格地遵守部隊的紀律條例,落實干連隊的一日生活制度,充實的過好每一天。在這一年里,我我能嚴格的要求自己,尊重領導,團結(jié)同志,積極的參加連隊組織的各項文體活動,堅決的完成領導交給的各項任務。存在不足:有時候請、銷假落實得不夠好,在今后的日子里,我一定會積極的改正自己的缺點,認真的查找自身存在的問題,生活中切切實實落實好請、銷假制度,積極主動的向連隊組織匯報工作,老兵退伍工作已經(jīng)開始了,我更要牢記領導的關心教育,在位一分鐘,干好六十秒,高標準、高質(zhì)量的完成好各項工作任務。
1.參加學習的積極性還不夠高;。
2.參加鍛煉的積極性不夠熱;。
3.對自身的管控要求還不嚴格;。
4.在日常的生活中不注意細節(jié)和個人養(yǎng)成;。
5.在服從命令方面不堅決。
掛號室半年工作總結(jié)篇十四
x月x日全市三級醫(yī)院預約掛號工作啟動實施以來各醫(yī)院預約掛號工作情況,總結(jié)經(jīng)驗、查找問題,進一步推動預約掛號工作的有效落實。市衛(wèi)生局于20xx年x月x日召開全市三級醫(yī)院預約掛號工作情況通報會。市衛(wèi)生局方x局長、x副局長出席會議,全市各三級醫(yī)院院長和門診部主任約x參會。x市衛(wèi)生局聘請的xx位預約掛號工作社會監(jiān)督員同時出席會議。
20xx年,市衛(wèi)生局方x局長總結(jié)了目前全市預約掛號工作開展情況,指出自預約掛號工作實施以來,各三級醫(yī)院對預約掛號工作給予了足夠的重視,工作也取得了進展,但效果參差不齊。有些醫(yī)院的預約掛號工作得到了患者和媒體的`一致好評,但也有不少醫(yī)院的預約掛號工作流于表面和形式,患者反映不好,甚至被媒體點名。因此,需要及時總結(jié)經(jīng)驗,認真查找問題,及時加以改進。特別是被媒體和社會監(jiān)督員反映出存在問題的醫(yī)院,要認真分析問題,盡快拿出解決的辦法,把預約掛號這件對醫(yī)患雙方都有好處的好事辦好,滿足百姓就醫(yī)需求。
根據(jù)x家醫(yī)院上報的數(shù)據(jù),x月x日至x日,x家三級醫(yī)院共預定投放預約掛號源x個,占全部號源x)的x%。實際預約掛號x個,其中,按掛號源分:普通號x個,占x%,專家號x個,占x%;按預約方式分:窗口預約x個,占x%,電話預約x個,占x%,網(wǎng)絡預約x個。
會議要求各三級醫(yī)院要進一步統(tǒng)一思想,提高認識,充分認識預約掛號工作的重要性、復雜性和特殊性,通過認真細致的謀劃和不斷地思考與實踐,創(chuàng)新方式去解決預約掛號工作中所面臨的問題,不斷優(yōu)化和完善門診工作的各項環(huán)節(jié)。要研究研究群眾需求,落實工作要求:一是切實推動分時段復診預約掛號、社區(qū)轉(zhuǎn)診預約掛號和門診層級就診模式,引導患者有序就醫(yī)。二是根據(jù)患者需求合理確定預約號源投放比例和預約期限,有效分流就診患者。三是要進一步研究延長電話預約開放時間,合理配備軟硬件環(huán)境,提高電話預約的呼叫滿足率。各醫(yī)院要努力實踐以病人為中心的服務理念,加強換位思考,把預約掛號工作作為當前改善醫(yī)療服務效率,優(yōu)化醫(yī)療服務流程的一項重點工作來抓,切實負起責任,不折不扣執(zhí)行,使這項惠民工作取得實效。
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