缺乏計劃往往導(dǎo)致目標(biāo)的模糊和效率的低下。想寫一份較為完美的計劃,首先要明確自己的目標(biāo)和期望。這些范文展示了不同領(lǐng)域和層面的計劃,供大家學(xué)習(xí)和借鑒。
社區(qū)銀行工作計劃篇一
能參加行里組織的后備人才競聘,是我一直以來的奮斗目標(biāo),能為行里作貢獻,提升自我,贏取客戶對我們工作的認可,為中國銀行的金漆招牌添光彩,特制定以下工作計劃于設(shè)想:
不斷提升業(yè)務(wù)技能與團隊協(xié)作不可分,在自我增值的同時,必須強化自身的業(yè)務(wù)能力水平,勇于擔(dān)起業(yè)務(wù)骨干的擔(dān)子,配合行里領(lǐng)到分配的工作,帶動全員營銷、合規(guī)經(jīng)營、嚴抓內(nèi)控的工作重點,以點帶面,發(fā)揮協(xié)作精神,增強團隊凝聚力,以良好的精神面貌、頑強的拼搏精神去面對日益劇烈的市場競爭。
日常業(yè)務(wù)中,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的規(guī)章制度要求必須銘記于心,以優(yōu)秀的服務(wù)意識,了解客戶之所需,急客戶之所急,文明禮貌、服務(wù)入微,讓客戶感到賓至如歸,提高客戶對我行的忠誠度,有利于發(fā)掘客戶需求,有利于我行發(fā)展。提高服務(wù)質(zhì)量,必先由大堂、柜臺開始,打造專業(yè)的服務(wù)團隊,增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、提高工作效率,以過硬的業(yè)務(wù)技能,高效率、高質(zhì)量地完成柜臺工作,減少客戶在大堂等候的時間。
回想上一年的工作,作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在xx年里,我將結(jié)合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實際,嚴格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
社區(qū)銀行工作計劃篇二
新一屆支行團支部剛剛成立,作為我行年輕一代的核心團隊,肩負著參與推動文成工行轉(zhuǎn)型發(fā)展的光榮使命。為了積極響應(yīng)支行黨支部的工作方針、更好的開展團支部工作,結(jié)合我行實際情況,現(xiàn)將本年度的團支部工作計劃如下:
一、加強團員青年的思想政治工作。
1、共青團員作為中國_的助手和后備軍,加強團員青年正確的人生觀、價值觀和世界觀,通過對黨的理論知識學(xué)習(xí),提高團員青年政治素質(zhì)和理論修養(yǎng),做好黨的助手。
2、團支部以服務(wù)為重點,加強團的陣地建設(shè),確保團組織工作的有序開展,努力創(chuàng)造機會,充分發(fā)揮黨員身份的團員的作用,承上啟下做好當(dāng)間帶團建工作。
3、讓我們廣大的團員青年積極向黨組織靠攏,緊跟黨組織的步伐。適時組織團員青年學(xué)習(xí)黨的先進思想和理論,爭取讓更多團員青年成為黨員的后繼力量。
二、加強宣傳力度,提升市場核心競爭力。
1、企業(yè)要發(fā)展,就要提升市場核心競爭力,要立于不敗之地,就必須重視宣傳,從宣傳入手,通過宣傳企業(yè)文化,宣傳良好的企業(yè)形象是我行參與有序競爭、有效開拓業(yè)務(wù)經(jīng)營,實現(xiàn)長期穩(wěn)健發(fā)展的重要手段。再者要宣傳金融服務(wù),金融工具,金融產(chǎn)品來提升競爭層次與競爭品位,來保持企業(yè)長期持續(xù)發(fā)展。
2、宣傳一般在時間上可分為階段性宣傳和年度宣傳兩種。
工行的金融產(chǎn)品和服務(wù)日新月異且更新速度較快,我們要隨時配合推出的新產(chǎn)品做出宣傳來提高產(chǎn)品競爭力,這就需要階段性宣傳。而年度宣傳我們需要做到金融產(chǎn)品宣傳、金融服務(wù)宣傳及企業(yè)文化宣傳三項相結(jié)合。三管齊下,有效的達到宣傳力度提高市場核心競爭力,使我們的業(yè)務(wù)經(jīng)營上升到一個更好的層次。
3、宣傳在空間上分為內(nèi)部宣傳和外部宣傳。
社區(qū)銀行工作計劃篇三
二、維系客戶,拓展市場。
其次是細分客戶,確立目標(biāo)市場和潛在客戶,對客戶進行各方面的分析與。
第三,在與客戶的交往中,要積極推銷銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時向有關(guān)部門報告,積極探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。第四,加強風(fēng)險管理,有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險。密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況,無論出現(xiàn)什么問題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來考慮,及時采取措施。
三、發(fā)散思維,勇于創(chuàng)新。
隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務(wù)開展上,如何服務(wù)好重點客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。在下半年的工作中,要時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實力。
社區(qū)銀行工作計劃篇四
時間在飛逝,一轉(zhuǎn)眼2006年上半年度將要過去?;厥淄拢雇磥?,我校的婦女工作在學(xué)校黨支部和工會的領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿地完成了年所初制定的工作計劃,現(xiàn)特此來總結(jié)一下。
1、我校計劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組成員認真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,吃透精神并認真貫徹執(zhí)行,自覺遵守計劃生育條款及有關(guān)政策法規(guī),把我校的計劃生育工作納入學(xué)校的各項工作計劃之中。
2、關(guān)心婦女同志的身心健康,三月八日,為每位女教職工發(fā)放生活用品公用去人民幣一千九百八十九元八角;六月二日下午,學(xué)校為每位一份女職工進行了一次婦女婦科普查,共用去人民幣三千九百七十五元,同時做好善后工作,制定好一張表統(tǒng)計婦科普查后的基本情況,有哪位女同志的健康狀況好,哪位女同志的健康狀況有點問題,其中有三位女教師得了子宮囊腫,一位女教師已經(jīng)做了手術(shù),我們已經(jīng)前往探望,有二位女教師準(zhǔn)備在暑假中到醫(yī)院去做手術(shù),我們同樣前往探望;平時,看到有女同志生病就去探望,共用去人民幣2400元。
3、提高每位女教職工的文化素質(zhì)。為每位教職工發(fā)了一張一百元的書卡。組織好讀書讀報小組,按工會小組為單位,開展讀書讀報活動,做好文章摘抄,寫好讀書筆記,每位教師還寫好反思和案例分析,六月底進行了讀書交流。同時,積極參加各項才藝比賽,如,鋼筆字、毛筆字、粉筆字、電腦打字、多媒體課間制作、信息技術(shù)于課堂教學(xué)整合、卡拉ok等比賽。
6、同時,做好資料積累工作,每次活動有記錄或小結(jié)。做好各方面婦女宣傳工作,記好小白卡和綜合計劃生育工作動態(tài)表。每月發(fā)放好避孕藥具,確保無人工流產(chǎn),無計劃外生育,無婚前生育。
二oo五年六月。
社區(qū)銀行工作計劃篇五
xx銀行一直最注重的是服務(wù)態(tài)度,一切為客戶服務(wù)。我們必須深刻認清當(dāng)前形勢,找準(zhǔn)市場脈搏,揚長避短,圍繞“提升經(jīng)營管理水平,加快業(yè)務(wù)發(fā)展”為中心,同心同德,努力實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展?,F(xiàn)制定銀行工作計劃如下:
1、加強內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實,實行一級抓一級、層層抓落實、責(zé)任到人的管理體制,嚴格把好各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險關(guān),加強制度的執(zhí)行力建設(shè),進一步提升員工的風(fēng)險防范意識,確保全年內(nèi)控綜合評價維持一類行的目標(biāo)。
2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比,確實存在一定的差距,這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等。為此,我們將加強評價監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對于多次被客戶評價服務(wù)態(tài)度差的員工,將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象。
3、加強和完善考核激勵機制,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細分市場,突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點,制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計劃,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進一步加大獎懲力度,表揚先進、激勵后進,形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、增強企業(yè)活力,建設(shè)團結(jié)、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團支部的帶動作用,多組織集體活動,為員工解壓,讓每個員工都有切合實際的銀行個人工作計劃在工作中多聆聽員工心聲,切實幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強他們對我行的歸屬感。
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,通過細分業(yè)務(wù)發(fā)展重點、整合產(chǎn)品,合理規(guī)劃和部署客戶部、營業(yè)網(wǎng)點的工作目標(biāo),繼續(xù)以客戶部作為市場拓展的'先鋒部隊,做強做大網(wǎng)點服務(wù)功能,形成目標(biāo)明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動的業(yè)務(wù)開展模式,全面提升我行的市場競爭力。必須加強與營業(yè)網(wǎng)點的溝通聯(lián)系,細分客戶部服務(wù)功能,細分對公組、國際組、個人組的崗位職責(zé),明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外,更要加快負債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)等全面發(fā)展,改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動的局面。
規(guī)范服務(wù),做強做大網(wǎng)點服務(wù)功能,以拓展負債業(yè)務(wù)、個人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點,以網(wǎng)點負責(zé)人、駐點客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善vip資料庫,整合產(chǎn)品,推行“捆綁式”的全員營銷策略。通過借助我行先進的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,分流低端客戶,減輕柜臺壓力,進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu)。繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段,有效推動我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。加強員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過培養(yǎng)自己的師資隊伍,利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提高執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)班子的工作決定了整個隊伍建設(shè)的成敗,我們將明確分工,充分發(fā)揮各成員的智慧和能動性,提高執(zhí)行力,開創(chuàng)性地開展工作。發(fā)揮先鋒模范作用。我們將實現(xiàn)操作規(guī)范、風(fēng)險可控、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效益顯著的目標(biāo)。充分調(diào)動廣大青年員工的積極性。團支部制定了詳細的工作計劃,包括青年員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)競賽、上企業(yè)開展業(yè)務(wù)宣傳、組織員工的業(yè)余活動等,引導(dǎo)青年員工樹立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)道德,提高我行的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
社區(qū)銀行工作計劃篇六
20xx年的個金工作我們認為要圍繞著儲蓄、個貸、三方存管等考核重點,在行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)分輕重緩急有重點的展開個金條線上的營銷工作,做出我們除個貸業(yè)務(wù)以外的新的亮點來,我們總的工作思路主要有五點:
1、延續(xù)09年公司業(yè)務(wù)和個人業(yè)務(wù)聯(lián)動的合作思路,發(fā)掘公司業(yè)務(wù)中潛藏的個人業(yè)務(wù)的商機。如代發(fā)工資業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、個人消費信貸業(yè)務(wù)、代理保險、代售基金業(yè)務(wù)等等。依托對公客戶資源,實現(xiàn)行內(nèi)公司業(yè)務(wù)和個人業(yè)務(wù)的客戶資源共享,帶動個人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2、加強營業(yè)部、大堂、個金科的團隊協(xié)作,發(fā)揮營業(yè)部在一線與客戶現(xiàn)場接觸的優(yōu)勢,強化主動營銷的觀念,提升柜面營銷能力,上下形成合力,促進各項業(yè)務(wù)均衡發(fā)展。
3、借鑒去年做二手房按揭與房產(chǎn)中介合作的成功經(jīng)驗,與各類房產(chǎn)中介、售樓處、評估機構(gòu)及產(chǎn)權(quán)登記中介機構(gòu)甚至于要加強與證券、保險等單位的合作,建立起牢固的合作關(guān)系。
4、立足區(qū)域,利用多種渠道,加強對我行個人銀行業(yè)務(wù)品種的宣傳與推廣。我們可以充分利用或嘗試嘗試利用我行的電子顯示屏、郵政廣告、柜面資料、街頭咨詢等手段,全方位進行宣傳、介紹特色業(yè)務(wù)品種,提升我行在區(qū)的社會知名度和影響力。
5、我認為這是最主要的一個方面,就是要更進一步的強化全員營銷意識,并轉(zhuǎn)化為每位員工的自覺行動,我們每一個人都象整個機械裝置中的一個齒輪,哪個部件出了故障就可能會影響到機器的高速運轉(zhuǎn)。
下面我分六個方面對各項個金業(yè)務(wù)的具體計劃和措施作一個匯報。對于儲蓄存款業(yè)務(wù)我認為這是一個貫穿我們所有業(yè)務(wù)始終的一個最最重要的一個方面,我在下面相應(yīng)的各項具體工作中會有所說明,對這一項工作就不再單列出來向大家匯報了。
1、個貸業(yè)務(wù):這項業(yè)務(wù)09年度在全行上下各條線的通力合作下,取得了一定的成績,其主要的原因就在于公私業(yè)務(wù)的聯(lián)動和優(yōu)勢互補再加上全行上下的兢兢業(yè)業(yè)工作。在20xx年,我們認為這項業(yè)務(wù)應(yīng)該往縱深發(fā)展,盡管在09年設(shè)想以個貸業(yè)務(wù)帶動的其他個金業(yè)務(wù)的發(fā)展的理念已經(jīng)有所顯現(xiàn),但是由于實際工作中多種原因的制約,成效還不是太大,今年,我們準(zhǔn)備個貸綜合貢獻度要圍繞著各項個金業(yè)務(wù)的輕重緩急來做,對各類檔次的按揭業(yè)務(wù)要有所側(cè)重:高端——著重開拓以存抵貸,代發(fā)工資、儲蓄業(yè)務(wù)。而對中低端的樓盤去談以存抵貸和代發(fā)工資業(yè)務(wù)就有點對牛談琴了,而應(yīng)著重營銷信用卡和三方存管業(yè)務(wù)。
客戶陸續(xù)打電話過來要預(yù)約還款,去年新發(fā)放的一些個貸,有的客戶是由于有年終分紅,有的私營業(yè)主的應(yīng)收賬款在近期已回收,還有一些是客戶不愿負債和多貸的心理的多重影響,紛紛要求部分提前還款。所以,我們認為:今年的個貸業(yè)務(wù)的發(fā)展要在去年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強與各開發(fā)公司和售樓處的合作,另外還要有針對性地開辟1-2個新的樓盤,同時加大對世貿(mào)中心直客式業(yè)務(wù)的營銷力度。
2、三方存管工作方面:對于三存管工作,我個人認為,去年動員親朋好友的開戶的方式可以推廣,但是更要強調(diào)的是有效戶,我們真正需要的是在完成下達任務(wù)的基礎(chǔ)上,取得儲蓄與理財客戶資源,更多的是應(yīng)該考慮它的可持續(xù)發(fā)展,因為三方存管這項業(yè)務(wù)是一個需要經(jīng)年累月去營造的工程,今年的任務(wù)完成了,明年還是要繼續(xù)。我們要做的是要讓證券投資客戶在錫山這塊土地上,要我們這里獲得一種穩(wěn)定的歸宿感,借以聚集投資人氣,帶動以本地區(qū)為主的客戶的開戶量和資金留存。
證券公司在我行駐點二個禮拜下來,前來咨詢自己手中持有的股票的人是有一些,但是靠這種傳統(tǒng)的方式來帶動我們?nèi)酱婀芄ぷ鞯拈_展的成效并不會是很大,真正靠這種方式開戶轉(zhuǎn)戶的人不多。節(jié)前,我和行長一起與證券市場部的老總作了深入的探討,我們認為銀行和證券的利益是共同的,就是大家全是為了擴大客戶群,增加有效戶的含金量,利用雙方的資源取得雙贏,但是沒有一個有效的載體,要想達到這種目的是非常困難的,因為我們的地理位置首先就制約了我們與證券公司和股民的合作,開戶轉(zhuǎn)戶不便。
現(xiàn)在我們與證券達成一致意見:一個是利用他們的專業(yè)水平利用我們以前曾經(jīng)駐點現(xiàn)在經(jīng)常有客戶來我們銀行來咨詢這一便利逐步把客戶挖過來。另外設(shè)想利用股市沙龍的形式來吸引一部分開戶前來交流與開戶,這個沙龍場所的設(shè)定既要兼顧到方便客戶開戶,又要有一定量的人氣來聚集,我們準(zhǔn)備利用我們的會議室定期舉辦一些諸如理財投資沙龍的方式來發(fā)掘新股民,擴大我行三方存管客戶的開戶量,具體方式在近期內(nèi)定下來,力求能取得一定的效果。視情況,我們設(shè)想再在其他證券公司之間推廣。
3、代發(fā)工資方面:對于代發(fā)工資,我們的打算是這樣的,也是要立足區(qū)域,首先是與營業(yè)部和信貸上對在我們開戶的一些企業(yè)作一個梳理,列出清單來。對于目標(biāo)企業(yè),騰出一些時間與精力分別與他們溝通,事實上這項工作,我們在節(jié)前已經(jīng)著手去嘗試著去做了,節(jié)前我與張總在辦公室詳細地談過這個業(yè)務(wù),他們擁有100多員工,又是在本地區(qū),對于代發(fā)工資業(yè)務(wù)我們已達成初步意向。另外象一些企業(yè)雖然人員不多,但是與他們有合作基礎(chǔ),應(yīng)該不是十分為難的事,就通過這種方式我們可以積少成多,這也是在公司業(yè)務(wù)方面值得去嘗試著做的事情。我相信做成功了一家二家,以后這項業(yè)務(wù)的合作就會越來越順利。
4、信用卡工作方面:這項工作,我覺得還是要群策群力,畢竟眾人拾柴火焰高,貸記卡的發(fā)行,是需要一個單位共同努力才能完成的一項工作,一個人很難獨立完成。在確保千斤重擔(dān)眾人挑,人人肩上有指標(biāo)的前提下,注重信息搜集,工作有的放矢,主動營銷。在信用卡的發(fā)卡方面,我們要充分挖掘信貸資源,在貸記卡發(fā)行難度越來越大的情況下,大家可以多提供一些信息渠道,象去年一樣通過與營銷中心合作的方式去完成這項任務(wù)。但是要把握好親訪親簽,注意辦卡過程中的欺詐風(fēng)險。
養(yǎng)的,要最大程度地滿足和開發(fā)客戶的金融需求。二是要加強柜面等一線營銷的力度,通過培訓(xùn)要讓大家熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點。優(yōu)點、缺點、價格、品種、宣傳促銷等等。尤其在客戶面前要注意顯示對產(chǎn)品非常熟悉。我們甚至可以參照其他銀行獎勵到人的做法,作為我們個金條線上要以上線的客戶管理系統(tǒng)為依托,加強對貴賓客戶信息的搜集工作,不斷完善貴賓客戶資料,加強對存量個人中高端客戶在基金定投方面的營銷,廣泛宣傳我行代銷基金、保險與相關(guān)理財產(chǎn)品的理念,提升我行代銷基金、保險及其理財產(chǎn)品的影響力。我們不敢保證這么做會有多大的成效,但是我們認為,要做好這幾項工作,首先是要讓客戶曉得我們有這些業(yè)務(wù)的存在,不要讓客戶誤解成我們銀行只是存存錢的地方。前臺柜員在推介金融產(chǎn)品的同時,也是在銷售銀行形象和文化,一線員工為客戶提供卓越的服務(wù)之后,銀行品牌就會深入客戶心中。情感營銷、口碑營銷,是最穩(wěn)定也是最難以復(fù)制的。
6、理財業(yè)務(wù)方面:我還是覺得這是一項令我們覺得很是頭痛的事情,有句話叫酒香不怕巷子深,我們行里現(xiàn)在的情況是酒是不香,這條巷子倒是蠻深的,這句話怎么講呢,我認為產(chǎn)品要營銷成功,營銷的方式和手段固然重要,但是你沒有一個好的產(chǎn)品,你有再好的手段也是沒有用的。沒有好的產(chǎn)品這是銀行目前的致命傷,總行還是要加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,為客戶提供個性化的能真正為客戶帶來收益與實惠的產(chǎn)品,當(dāng)然我們的營銷手段與能力也是有待提高的,在10年的理財產(chǎn)品銷售中,我們還是要配合上級行的理財產(chǎn)品的發(fā)售,促進貴賓客戶的增長和儲蓄存款的增加。上面是我們對10年度個人業(yè)務(wù)工作的一些想法,當(dāng)然計劃的預(yù)期效果還是要有待于全行上下的通力合作,還是需要實際工作中的檢驗及需要做相應(yīng)的調(diào)整。
社區(qū)銀行工作計劃篇七
_區(qū)是古九州之一,歷史悠久,文化燦爛,交通便利,資源富集,面積_平方公里,人口_萬,轄_鎮(zhèn)_街道辦事處,共_個居委會,_個自然村。自20xx年以來,_區(qū)上下深入貫徹落實黨的十九大精神,深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會^v^關(guān)于打造鄉(xiāng)村振興__樣板的重要指示,按照“規(guī)劃先行、示范帶動、整體提升”的工作思路和“一年集中突破打基礎(chǔ)、兩年擴片成帶抓提升、三年全面鋪開成樣板”工作目標(biāo),以示范項目創(chuàng)建為突破口,統(tǒng)籌推進產(chǎn)業(yè)、人才、生態(tài)、文化、組織“五大”振興,推動全區(qū)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興在__“走在前、作示范”。20__年_區(qū)被^v^__市委__市人民政府授予“實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略單項獎”?,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、主要做法。
將鄉(xiāng)村振興示范創(chuàng)建工作納入全區(qū)“三重”工作,在機構(gòu)設(shè)置、人員配備、一線推進、工作落實上給予了重點支持和傾斜。
一是書記抓鄉(xiāng)村振興落實到位。結(jié)合機構(gòu)改革,成立了由區(qū)委書記任主任的區(qū)委農(nóng)業(yè)農(nóng)村委員會,召開了區(qū)委農(nóng)業(yè)農(nóng)村委員會全體會議,出臺了委員會工作規(guī)則、工作細則,區(qū)委常委會會議、區(qū)政府常務(wù)會議先后多次聽取鄉(xiāng)村振興、扶貧開發(fā)、美麗鄉(xiāng)村等三農(nóng)工作匯報,區(qū)委、區(qū)政府主要及分管領(lǐng)導(dǎo)先后多次視察三農(nóng)工作、召開現(xiàn)場會,并作出批示,確保工作高效推進。各鎮(zhèn)(街道)也成立了由黨(工)委書記任主任的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),完善“書記抓、抓書記”責(zé)任制,制定鎮(zhèn)街黨(工)委書記抓基層黨建工作責(zé)任清單制度,領(lǐng)辦黨建突破項目,抓實“一把手”責(zé)任,進一步增強各級黨組織抓黨建的主體意識和主動精神。
二是機構(gòu)運行順暢高效。成立了由區(qū)委副書記任指揮,_位副縣級領(lǐng)導(dǎo)任副指揮的鄉(xiāng)村振興示范項目建設(shè)指揮部,指揮部辦公室抽調(diào)人員進行集中辦公,實體化運作,具體負責(zé)鄉(xiāng)村振興示范項目綜合協(xié)調(diào)、督導(dǎo)調(diào)度等工作。成立了由1名區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)任組長,2-5個部門為牽頭單位的五個振興工作專班,各專門成立辦公室,負責(zé)具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)、工作推進。_個鎮(zhèn)街也參照區(qū)里做法,成立機構(gòu)、配備專班,健全機制、完善制度,全區(qū)上下隸屬關(guān)系清晰、工作安排順暢、任務(wù)落實得力。
三是制度保障強勁有力。認真貫徹落實中央、省市實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略文件精神,全區(qū)先后召開了農(nóng)村工作、規(guī)劃編制、示范項目現(xiàn)場推進、涉農(nóng)資金統(tǒng)籌整合等會議,科學(xué)編制了《全區(qū)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃(20xx—20xx年)》《_區(qū)關(guān)于加快推動鄉(xiāng)村振興和鞏固提升脫貧攻堅成果的支持政策》印發(fā)《貫徹落實責(zé)任分工》的通知(_農(nóng)委發(fā)〔_〕5號)、《^v^__區(qū)_區(qū)委__區(qū)_區(qū)人民政府關(guān)于抓好“三農(nóng)”領(lǐng)域重點工作確保如期實現(xiàn)全面小康的實施意見》(濟兗發(fā)﹝20xx﹞1號)、《^v^__區(qū)_區(qū)委農(nóng)業(yè)農(nóng)村委員會關(guān)于印發(fā)20xx年全區(qū)鄉(xiāng)村振興工作重點和20xx年全區(qū)鄉(xiāng)村振興任務(wù)清單的通知》(_農(nóng)委發(fā)﹝20xx﹞1號),制定了推進農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)選發(fā)展、小城鎮(zhèn)助推鄉(xiāng)村振興、開展示范創(chuàng)建、落實五大專班任務(wù)等一系列政策文件,明確工作職責(zé),狠抓工作落實。嚴格督考調(diào)度,將鄉(xiāng)村振興考核納入全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展綜合考核體系,制定出臺了《鎮(zhèn)(街道)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實績考核實施細則》,推進打造鄉(xiāng)村振興__樣板各項部署要求落地見效。對重點項目實行掛圖作戰(zhàn),倒排工期,逐個提升。認真落實“一線工作法”,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)每月定期到項目一線進行現(xiàn)場辦公,問題在一線發(fā)現(xiàn)、在一線解決、在一線落實,提升了工程效率和質(zhì)量。
二、取得的工作成效。
一是“1+5+n+10”鄉(xiāng)村振興工作格局初步形成。_區(qū)科學(xué)編制了《全區(qū)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃(20xx—20xx年)》,制定出臺了《關(guān)于推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施意見》,出臺了《鎮(zhèn)(街道)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實績考核實施細則》,將鄉(xiāng)村振興納入全區(qū)“三重”工作體系,構(gòu)建形成區(qū)鄉(xiāng)村振興指揮部統(tǒng)籌謀劃、五個專班協(xié)調(diào)推進、相關(guān)部門密切配合、區(qū)鎮(zhèn)村聯(lián)動推進的“1+5+n+10”工作格局,著力構(gòu)建鄉(xiāng)村振興推進機制。堅持典型帶動、先試先行,著力打造鄉(xiāng)村振興示范工程,全區(qū)有_個鎮(zhèn)、_個村被認定為全省首批鄉(xiāng)村振興示范鎮(zhèn)、村,_個示范區(qū)被批準(zhǔn)創(chuàng)建市級鄉(xiāng)村振興示范區(qū)。20xx年_月_區(qū)被納入__省第二批鄉(xiāng)村振興“十百千”工程示范區(qū)創(chuàng)建范圍,5個村被納入示范村創(chuàng)建范圍。
二是市場經(jīng)營主體發(fā)展壯大,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化加快發(fā)展。加快培育新型經(jīng)營主體,全區(qū)注冊農(nóng)民合作社_家、家庭農(nóng)場_家,發(fā)展_畝以上種糧大戶__。土地流轉(zhuǎn)面積_萬畝,占耕地總面積的_%。發(fā)展壯大糧油加工、農(nóng)機裝備、肉鴨養(yǎng)殖、中草藥種植“四大產(chǎn)業(yè)集群”,市級以上農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)_家,形成了以__等農(nóng)產(chǎn)品精深加工集群,創(chuàng)建省級標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地_處、省知名農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)產(chǎn)品品牌_個。被農(nóng)業(yè)部認定為國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化示范基地。
三是“十百千”工程示范工程初現(xiàn)成效,探索了適應(yīng)本地的發(fā)展模式。著力打造鄉(xiāng)村振興示范工程,_個鎮(zhèn)、_個村被認定為全省首批鄉(xiāng)村振興示范鎮(zhèn)、村,今年_區(qū)被列為省第二批鄉(xiāng)村振興“十百千”工程示范區(qū)。積極探索鄉(xiāng)村振興發(fā)展模式,漕河鎮(zhèn)管家口村黨支部領(lǐng)辦企業(yè)發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟經(jīng)驗做法得到省委副書記楊東奇批示和肯定。新兗鎮(zhèn)牛樓社區(qū)堅持黨建引領(lǐng),以“政府主導(dǎo)+公司運營+村民入股”模式,打造了牛樓小鎮(zhèn)田園綜合體。全面推進鄉(xiāng)村振興“1+1+n”示范模式,以新兗鎮(zhèn)牛樓和小馬青為中心的濱河示范區(qū)、以大安西垛村為中心的瓜蔞種植、以小孟鎮(zhèn)梁家村為中心的中草藥種植、以漕河鎮(zhèn)管口村為中心的特色農(nóng)業(yè)種植初具規(guī)模,均可帶動周邊_個村實現(xiàn)發(fā)展。
四是基層黨組織凝聚力增強,村級集體經(jīng)濟穩(wěn)步增收。探索形成資源有效利用型、發(fā)展物業(yè)經(jīng)濟(租賃)型、土地規(guī)模經(jīng)營型、村黨支部領(lǐng)辦創(chuàng)辦經(jīng)濟組織型、村企合作(聯(lián)姻)型等九種集體經(jīng)濟發(fā)展模式,_年所有行政村村集體經(jīng)濟收入達到_萬元,預(yù)計今年年底__%的村集體經(jīng)濟收入突破_萬元。
五是五大振興統(tǒng)籌發(fā)展,基層社會治理能力有效提升。培育鄉(xiāng)村好青年省級_名、市級_名、區(qū)級_名,_人被授予“全國農(nóng)村青年致富帶頭人”榮譽稱號。農(nóng)村生態(tài)環(huán)境持續(xù)改善,省市級美麗鄉(xiāng)村示范村達到_個,市級“清潔村莊達到_個,林木覆蓋率達到__%。農(nóng)村文化豐富多樣,被列為第二批國家級新時代文明實踐中心試點,打造了“蒲公英夜堂”新時代文明實踐品牌,開展志愿服務(wù)活動200多場次。著力提升鄉(xiāng)村治理能力,新兗鎮(zhèn)小馬青村“積分制”經(jīng)驗做法上報中央農(nóng)辦。
三、下步工作重點。
我們將以入選__省第二批十百千示范區(qū)為契機,按照“一年集中突破打基礎(chǔ)、兩年擴片成帶抓提升、三年全面鋪開成樣板”的發(fā)展目標(biāo),圍繞“一環(huán)、兩帶、三組團”的發(fā)展框架(“一環(huán)”,即以__路為示范軸;“兩帶”,即__生態(tài)休閑帶;“三組團”,即以__為帶動的苗木種植、林下經(jīng)濟、特色養(yǎng)殖組團,以__為帶動的高附加值經(jīng)濟作物生產(chǎn)、深加工組團,以__為代表的農(nóng)工旅融合發(fā)展組團),以重點鎮(zhèn)、特色鎮(zhèn)、示范村為基礎(chǔ),實施鄉(xiāng)村振興三年行動(_年-20xx年),鄉(xiāng)村振興示范區(qū)初見成效,形成符合我區(qū)實際、可復(fù)制、可借鑒、可推廣的__樣板。
——示范創(chuàng)建取得顯著成效。20xx年,鞏固示范點建設(shè)成果,集中力量打造示范區(qū)。在鞏固示范片點創(chuàng)建成果基礎(chǔ)上,集中力量打造鄉(xiāng)村振興示范片區(qū),著力在村莊基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境整治效果、特色文化挖掘、產(chǎn)業(yè)項目發(fā)展等方面進行打造,解決好建設(shè)不平衡、不充分的問題,鞏固全區(qū)鄉(xiāng)村振興建設(shè)成果。到20xx年,示范鎮(zhèn)、示范區(qū)初見成效。突出集體經(jīng)濟增收、綠化提升、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等四方面內(nèi)容,形成符合我區(qū)實際、可復(fù)制、可借鑒的鄉(xiāng)村振興之路。
——農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效。20xx年,全區(qū)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興取得重要進展,建立起配套的規(guī)劃發(fā)展體系、政策支持體系、制度管理體系和考核監(jiān)督體系。20xx年,全區(qū)_%的村基本實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,農(nóng)林牧漁業(yè)總產(chǎn)值達到100億元,農(nóng)業(yè)重點龍頭企業(yè)達到50家,家庭農(nóng)場發(fā)展到_家、專業(yè)合作社發(fā)展到_戶,培育示范主體10家,市級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)10處。
——農(nóng)村生態(tài)環(huán)境持續(xù)改善。到20xx年建制村通硬化路比例達到100%、農(nóng)村規(guī)?;┧采w率100%以上,農(nóng)村自來水普及率達到100%、農(nóng)村規(guī)?;┧采w率達100%以上、行政村實現(xiàn)農(nóng)村生活垃圾無害化處理率100%、糞污無害化處置綜合利用率達到100%,基本實現(xiàn)農(nóng)村清潔供暖。
——人才保障基礎(chǔ)扎實。20xx年培養(yǎng)和造就一大批符合時代要求、具有引領(lǐng)和帶動作用的鄉(xiāng)村人才,基本滿足鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略要求;到20xx年,全區(qū)基本建立起機制完善、充滿活力、富有效率的人才支撐體系,為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略不斷注入源頭活水,在鄉(xiāng)村形成人才、土地、資金、產(chǎn)業(yè)匯聚的良性循環(huán)。
——農(nóng)村基層黨組織堅強有力。到20xx年,五星級村黨組織達到40%以上,全部達到三星級以上;20xx年達到50%以上。村務(wù)監(jiān)督委員會建設(shè)實現(xiàn)全覆蓋,村級自治組織規(guī)章制度健全完善,在村黨組織領(lǐng)導(dǎo)下分工負責(zé)、團結(jié)協(xié)作、有序運行,積極發(fā)揮作用。農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革推進順利,農(nóng)村集體經(jīng)濟組織同步建立,運行規(guī)范。黨建帶群建、帶社建工作推進有力,群團組織基層陣地更接地氣、更加穩(wěn)固。農(nóng)村合作經(jīng)濟組織和社會組織健康發(fā)展、不斷壯大。
社區(qū)銀行工作計劃篇八
2、不要輕易去購買高檔的奢侈品,高檔的奢侈品未必能提高你的生活品質(zhì)。
3、不要拼命地為了賺錢去工作,要學(xué)會讓金錢拼命地為你去賺錢;
4、科學(xué)合理地消費就等于收入的增加。
5、不要拼命地為了賺錢去工作,而要學(xué)會讓金錢拼命地工作為你賺錢。
6、對本身的帳綱做到口中有數(shù);
7、做為習(xí)慣,必須把個人財政行為做為你的第兩本性;
8、當(dāng)您念著在將來的投資中賺的少時,別忘了為將來大概變化的事變淌出10%的資產(chǎn);
9、一點風(fēng)險都不冒就是最大的風(fēng)險之一;
10、買房要么是為了提高自己的生活品質(zhì),要么是為了作為投資手段賺更多的錢。但如果為了買房而終生成為“房奴”,不管房子怎么升值對你來說都是毫無意義的。
11)不進行研究的投資,就象打撲克從不看牌一樣,必然失??!——[美國]彼得林奇。
16)富其家者資之國,富其國者資之天下,欲富天下,則資之天地?!醢彩ㄋ危?/p>
18)善理財者,不加賦而國用足。——王安石(宋)。
社區(qū)銀行工作計劃篇九
新的一年,新的起點,新的目標(biāo)。2012年,我支行的各項目標(biāo)計劃如下:(一)存款計劃:比年初上升7600萬元,余額達到:39169萬元;其中:xx上升4600萬元,xx上升3000萬元。
(二)貸款計劃:比年初上升5000萬元,余額達到22360萬元。
一、存款業(yè)務(wù)。
存款是銀行生存之根本,我支行將從以下幾方面著手,大力開展存款營銷。
1、把員工放在“第一位”,最大限度地激發(fā)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主觀能動性、工作積極性和創(chuàng)造性,真正做到“顧客至上,賓至如歸”實現(xiàn)人才和效益雙贏,為我支行較有潛力性的員工的發(fā)展創(chuàng)造更多的機會。具體方案:根據(jù)員工的不同工作崗位,分別制定了相應(yīng)的營銷任務(wù)。分理處主任:全年日均存款余額新增1000萬元,福農(nóng)通20臺;客戶經(jīng)理:全年日均存款余額新增500萬元,福農(nóng)通15臺;會計主管、柜員:全年日均存款余額新增100萬元,福農(nóng)通5臺。
3、加強對公存款管理,積極適應(yīng)我行所處的市場環(huán)境的變化,在積極維護已有客戶的同時,拓寬思路、主動出擊、尋找新客戶,從行業(yè)大戶以及新客戶、新項目的源頭切入,擴大存款客戶群。
具體方案:一是建立客戶經(jīng)理一對一責(zé)任制;對于零余額帳戶要進行摸底調(diào)查情況,查找在我行開戶不存款原因,進行實地落實有效溝通,確保這部分客戶成為我行的忠實客戶。二是按照總行授信業(yè)務(wù)發(fā)展方向,努力挖掘具有較強成長性的企業(yè),在帶動我行公司存款業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時取得更多利息收入,提高我行的盈利水平.三是針對我支行所處市場的特點,如建材市場、布料市場等商貿(mào)企業(yè)多、資金流量大、電匯業(yè)務(wù)頻繁的現(xiàn)象,積極向客戶營銷銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)和匯款業(yè)務(wù),提高我行的中間業(yè)務(wù)收入水平。四是深入了解鳳里辦事處財政所管轄的各個企業(yè)、學(xué)校教育促進會、拆遷辦事處的具體運作情況,加強聯(lián)系,爭取到我支行開立對公結(jié)算賬戶。
4、充分發(fā)揮我行流動資金貸款、綜合授信貸款等業(yè)務(wù)的品牌優(yōu)勢,加大以貸引存和吸收保證金存款。
6、抓住地方經(jīng)濟熱點,及時捕捉存款信息,深入挖掘重點行業(yè)、重點項目和重點大戶的存款潛力,繼續(xù)為重點存款大戶提供資金、結(jié)算、現(xiàn)金、信息等全方位的金融服務(wù),培育新的存款增長點。
二、貸款業(yè)務(wù)。
1、加強貸款規(guī)模管理,確保新增貸款規(guī)模投放在重點行業(yè)、重點客戶、重點產(chǎn)品、重點區(qū)域項目上。在抓住重點項目的同時,積極做好營銷儲備,抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù)。
2、加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。一是注意關(guān)注服裝、布料、建材、房地產(chǎn)等行業(yè)市場的優(yōu)質(zhì)存量客戶。二是注意營銷集團大公司和外向型企業(yè)。
3、加大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經(jīng)營績效差、規(guī)模過小、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶。
4、加強貸款準(zhǔn)入管理,完善貸款調(diào)查、審批機制,建立審批人評價制度,嚴格授權(quán)管理,嚴把新增貸款質(zhì)量關(guān)。
三、電子業(yè)務(wù)。
積極營銷電子產(chǎn)品,進行“捆綁式”營銷,為客戶提供多方位的服務(wù),同時將福農(nóng)通業(yè)務(wù)服務(wù)區(qū)域延伸到泉州、石獅以外的縣市,如福建省xx工程有限公司在xx等地的分公司。具體方案:
社區(qū)銀行工作計劃篇十
20--年,我支行各項經(jīng)營指標(biāo)快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善,各項業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好水平。在即將到來的20--年里,面對--銀行上市以后的新機遇和新挑戰(zhàn),我支行將在上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)全面推進經(jīng)營模式和增長方式轉(zhuǎn)變,提高經(jīng)營效率,優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu),完善內(nèi)控機制,增強綜合競爭能力、盈利能力和風(fēng)險防控能力,打好經(jīng)營基礎(chǔ),實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,主要是做好以下幾個方面的工作:
一是積極采取措施,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營資源。穩(wěn)定我行貸款,積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的基礎(chǔ)上,為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財方案,引導(dǎo)企業(yè)資金流向,力爭最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營利益。
二是密切關(guān)注形勢,爭取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展情況,及時向市分行匯報--集團年金業(yè)務(wù)進展情況,全力配合市分行開展對--集團企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營銷,力爭企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。
三是進行銷售網(wǎng)點走訪,增加資金歸行總量。--集團的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國,每年完成將近12億元的化肥銷售任務(wù)。因此,加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行將擇時與集團公司有關(guān)負責(zé)人一道,對河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進行走訪,疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問題,增加我行公司存款總量,降低籌資成本,提高經(jīng)營利潤。
四是加強銀團貸款管理,防范和化解融資風(fēng)險。繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團貸款業(yè)務(wù)進行專題學(xué)習(xí)和研究,完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法,同時加強與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,建立完善的信息溝通機制和風(fēng)險預(yù)警制度,切實防范和化解融資風(fēng)險。
五是調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),構(gòu)建多元化經(jīng)營新格局。努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險可控、積極穩(wěn)步的原則,積極培育客戶融資需求。突出負債結(jié)構(gòu)的調(diào)整,最大限度降低經(jīng)營成本,提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu),大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負債業(yè)務(wù)的聯(lián)動效應(yīng),利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度,爭取市場份額,提高經(jīng)營效益。
六是全力推進個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大。
七是加強員工隊伍建設(shè),全面提高干部員工綜合素質(zhì)。加強崗位輪換工作,健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機制,結(jié)合全行股改的新形勢新任務(wù),探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式,富有成效地開展各項教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,使全行員工的個人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀,充分增強工作熱情,提高工作積極性,推動全行各項經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展,適應(yīng)我行股份制改革形勢下崗位的新要求。
八是建設(shè)內(nèi)控文化,強化內(nèi)控管理。
從內(nèi)控管理的“學(xué)、改、查、教”等四個方面為著手,講方法,求實效,不斷加大力度,深入開展各項內(nèi)控管理工作和案件防范活動:一是“學(xué)”。狠抓對全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動。以上級行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,每周開展一次小組學(xué)習(xí),每半月進行一次集中學(xué)習(xí),保證學(xué)習(xí)效果;二是“改”。進一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案,認真落實整改;三是“查”。以內(nèi)控機制建設(shè)情況和屢查屢存問題為重點,認真深入和嚴格地開展定期自查活動,使內(nèi)控機制建設(shè)不斷深入;四是“教”。強化內(nèi)控管理工作員工教育活動,使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念,形成到位的內(nèi)控工作意識,從而深化內(nèi)控文化建設(shè)。
為提升豐縣支行履職能力,在上級行績效考核工作中的再取佳績,支行結(jié)合實際情況,制定了20--年度工作目標(biāo):爭創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位。20--年支行工作思路:夯實基礎(chǔ)、強化管理、推進創(chuàng)新、提升能力、促進和諧、再上臺階。現(xiàn)將20--年度工作計劃印發(fā),請落實執(zhí)行,并根據(jù)上級部署及時調(diào)整。
:主要將一家銀行若干年的財務(wù)報表按時間序列作比較。
:將一家銀行的財務(wù)狀況與其他銀行、或同行業(yè)平均水平相比較。
各種方法可以結(jié)合使用,如將我行不同年度的結(jié)構(gòu)百分比報表逐項比較,就是與趨勢分析相聯(lián)系的做法。
(二)如何完善財務(wù)管理信息系統(tǒng)的自動化。
因此,如何利用最新的信息技術(shù),融入新的管理會計思想,加強預(yù)算管理、資金管理和財務(wù)分析等管理功能,成為財務(wù)管理信息化的主要目標(biāo)。
全面管理是以優(yōu)化企業(yè)的整體資源為目標(biāo),完整配置、計量、記錄銀行所有財務(wù)狀況相關(guān)的業(yè)務(wù)資源和業(yè)務(wù)活動,并進行詳盡的核算、統(tǒng)計、分析、考核,以實現(xiàn)資金流、信息流、增值流、工作流的統(tǒng)一管理。對所有的經(jīng)濟活動和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),能根據(jù)管理個控制的各種需要進行多角度、多層次的查找、比較、分析,建立不用類型的企業(yè)財務(wù)狀況和經(jīng)營狀況的評價體系,提供對管理決策的支持,提高我行在復(fù)雜多變的市場環(huán)境下的競爭力。
社區(qū)銀行工作計劃篇十一
下面是計劃網(wǎng)工作計劃欄目小編精心為大家整理的銀行工作計劃書范本,歡迎閱讀。
20xx年的工作已經(jīng)在我行嚴格要求的三抓政策中結(jié)束。根據(jù)我行08年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作將繼續(xù)以三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)。為將工作順利進行,根據(jù)實際情況制定我銀行營業(yè)部工作計劃。
一、一切以客戶為中心是銀行工作計劃的宗旨,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽.
1、我行一直提倡的首問責(zé)任制、滿時點服務(wù)、站立服務(wù)、三聲服務(wù)我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求.
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進人用人關(guān),使銀行員工工作計劃明細,且每個員工都有自己的目標(biāo),有沖勁。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的`能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
由于我行目前正處于籌建階段,目前的進度是處于報總行審批環(huán)節(jié),爭取在年底之前拿到銀監(jiān)的成立批文。那么元旦上來即可展開裝修公開投標(biāo)工作,從而進入裝修階段。那么明年上半年的工作重點將會圍繞支行網(wǎng)點開業(yè)前的準(zhǔn)備工作而展開。
一、支行網(wǎng)點建設(shè)方面。
積極爭取政府相關(guān)部門的支持,協(xié)調(diào)解決支行大樓裝修改造項目規(guī)劃、消防、安防、電力及施工過程中遇到的問題和困難;并通過工程例會,匯報工程進度、工程質(zhì)量,以防范安全漏洞。配合各施工單位進行合理的施工,并使每一個環(huán)節(jié)安全有序的進行,并按照銀監(jiān)、公安、消防及華夏銀行的要求配合驗收小組嚴格檢查驗收,全力協(xié)助支行籌備組完成支行籌備工作。
一、增強服務(wù)意識,提高員工滿意度。
俗話說,客戶是上帝,那么如何讓上帝滿意,那么就要靠我們銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)了。作為我行的綜合崗服務(wù)的對象就是支行的各位同事。
二、開展黨團組織活動,積極推進企業(yè)文化活動。
精神的力量是不可磨滅的偉大力量,強健的體魄僅是開墾拓荒的基本保障,精神層次的提高方是堅持與創(chuàng)造的源泉。個人是如此,集體亦是如此。
三、努力做好各項后勤服務(wù)工作。
努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工生活困難、時刻關(guān)注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對我行各種物品的科學(xué)規(guī)范管理:對一些易耗品提前計劃、及時補充,確保我行各項工作正常平穩(wěn)開展。
展望未來,相信在接下來一年里,綜合部本著“務(wù)實高效”的原則,團結(jié)各部、全心全意以我行發(fā)展為已任、以員工滿意為目標(biāo),在諸位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)我們**支行的美好明天!
社區(qū)銀行工作計劃篇十二
作為新興的村鎮(zhèn)銀行,*******村鎮(zhèn)銀行將以********區(qū)域內(nèi)農(nóng)民、農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟和微小企業(yè)為主要服務(wù)對象,借鑒**************在開展農(nóng)村金融業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗,構(gòu)建方便村鎮(zhèn)居民、支持?三農(nóng)?經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)代化零售銀行;并將遵循?立足‘三農(nóng)’、依法經(jīng)營、創(chuàng)新發(fā)展?的經(jīng)營理念,強化激勵與約束機制,嚴格內(nèi)控管理,實現(xiàn)數(shù)量與質(zhì)量、規(guī)模與效益的全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。
二、發(fā)展計劃
(一)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)
1. 經(jīng)營機制
通過三年的發(fā)展,*******村鎮(zhèn)銀行將建立完善的董事會制度、監(jiān)事會制度,建立完善的議事規(guī)則,科學(xué)設(shè)置業(yè)務(wù)流程和管理流程,精簡設(shè)置職能部門,確保機構(gòu)高效、安全、穩(wěn)健運行。保證各項決策及時、準(zhǔn)確的執(zhí)行。
2. 目標(biāo)市場
*******村鎮(zhèn)銀行股份有限公司的經(jīng)營宗旨是服務(wù)?三農(nóng)?,在滿足農(nóng)戶小額貸款、微小企業(yè)貸款需求的同時,積極開拓以種植業(yè)大戶、養(yǎng)殖業(yè)大戶、科技示范戶、個體工商戶等為目標(biāo)客戶的信貸業(yè)務(wù),解決中小型企業(yè)特別是小企業(yè)、微小企業(yè)融資難的問題,改進服務(wù)流程和業(yè)務(wù)方式,爭取每年新增貸款中有更大的比例用于支持三農(nóng)發(fā)展。
3. 發(fā)展戰(zhàn)略及網(wǎng)點布局
*******村鎮(zhèn)銀行股份有限公司設(shè)立后,按照?精簡、高效?的原則設(shè)置分支機構(gòu)和內(nèi)設(shè)機構(gòu),實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理。設(shè)立營業(yè)部、*****和*****三個部門。村鎮(zhèn)銀行成立后,業(yè)務(wù)可以覆蓋周邊地區(qū)。為了更加方便為偏遠地區(qū)提供金融服務(wù),計劃在三年內(nèi)擬設(shè)立4-10家分支機構(gòu)。
(二)財務(wù)發(fā)展目標(biāo)
1. 財務(wù)預(yù)測
預(yù)計*******村鎮(zhèn)銀行小額信貸業(yè)務(wù)將逐步發(fā)展,小額信貸貸款余額在****年爭取達到****萬元,****年爭取達到****萬元,****年達到****萬元;小額信貸利息收入****年實現(xiàn)****萬元,***年實現(xiàn)****萬元,***年實現(xiàn)***萬元;利潤**年爭取實現(xiàn)**萬元,**年爭取實現(xiàn)**萬元,**年達到**萬元。
2. 利潤分配方案
*******村鎮(zhèn)銀行經(jīng)營前三年實現(xiàn)的利潤,通過轉(zhuǎn)增資本方式擴大村鎮(zhèn)銀行的資本金,提高村鎮(zhèn)銀行的資本充足率,增強村鎮(zhèn)銀行抗風(fēng)險能力。
(三)風(fēng)險管理目標(biāo)
1. 風(fēng)險控制策略及目標(biāo)
*******村鎮(zhèn)銀行股份有限公司嘗試利用以下方式實現(xiàn)風(fēng)險的有效管理:
數(shù)據(jù)挖掘:數(shù)據(jù)挖掘是指從收集的大量信貸申請和還款歷史數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)潛在有用的和尚未為人所知的模式的過程。這些模式、關(guān)聯(lián)和關(guān)系可以提供有用的信息,幫助銀行進行貸款的審批、監(jiān)督和交叉銷售。
數(shù)據(jù)挖掘的具體目標(biāo)包括:
(1)市場的細分:識別紀錄良好客戶群和紀錄不良客戶群的各自特點;
(2)欺詐檢測:甄別最可能存在欺詐行為的交易;
(4)趨勢分析:揭示典型客戶的月度差異,以及經(jīng)濟領(lǐng)域或財務(wù)比率的背離。
2. 信用評分
信用評分是指利用潛在客戶的數(shù)據(jù)對向其發(fā)放貸款所存在的風(fēng)險自動進行客觀計算的過程。應(yīng)用評分系統(tǒng)賦予各信用關(guān)聯(lián)因素一定的分值,最后的評分反映該筆貸款的風(fēng)險程度。
3. 風(fēng)險管理模型
除了頻繁的數(shù)據(jù)挖掘評估外,還應(yīng)該使用風(fēng)險管理模型來獲得經(jīng)常性的信用風(fēng)險評估結(jié)果。風(fēng)險管理模型包含按微貸中心、經(jīng)濟領(lǐng)域及其它因素分類統(tǒng)計的拖欠報告以及未來的信用評分報告。
4. 過程質(zhì)量管理
取管理辦法》等文件法規(guī)的要求,依據(jù)安全履行合同、及時足額償還的可能性將信貸資產(chǎn)分為正常、關(guān)注、次級、可疑和損失五個類別(后三類合稱為不良信貸資產(chǎn)),按照?落實責(zé)任、動態(tài)調(diào)整、定期分析、科學(xué)考核?的要求,逐步建立和完善貸款風(fēng)險管理制度。明確*******村鎮(zhèn)銀行行長為信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類工作第一責(zé)任人,并將責(zé)任分別落實到有關(guān)責(zé)任人,做到人員落實、任務(wù)落實、措施落實。
5. 不良貸款控制指標(biāo)
新增不良貸款比率將不超過0.1%,三年內(nèi)不良貸款比率控制在0.25%以內(nèi),年度計劃為:20xx年,不良貸款年末控制在0.1%,余額控制在**萬元以內(nèi);20xx年,不良貸款年末控制在0.2%,余額控制在**萬元以內(nèi);20xx年,不良貸款年末控制在0.25%,余額控制在**萬元以內(nèi)。
6. 資本充足率達標(biāo)及資本補充計劃
*******村鎮(zhèn)銀行股份有限公司的資本充足率不低于8%,在未來三年經(jīng)營中利潤分配以增加資本能力為目標(biāo),將*******村鎮(zhèn)銀行實現(xiàn)的利潤轉(zhuǎn)增資本。制定符合現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展的資本管理機制,資本的籌集和使用必須合理、穩(wěn)步、有序進行,保持適度的資本規(guī)模,使資本既能完全覆蓋風(fēng)險,又能兼顧股東利益最大化,同時優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。資本補充主要渠道有:一是在資本不足時,增資擴股補充資本;二是增發(fā)職工股,增加股本;三是通過完善自身資產(chǎn)質(zhì)量,提高盈利能力,創(chuàng)造更多的凈利潤穩(wěn)步增加資本。并在此基礎(chǔ)上,對資本的充足性實施動態(tài)監(jiān)控。
社區(qū)銀行工作計劃篇十三
1、離生活更近,與百姓更親。
2、銀行社區(qū)幸福行,繳費理財雙重慶。
4、重慶銀行,您貼心的銀行!
5、親民惠民,為您理財。
6、理財專家,在您身邊。
7、惠民到家,“重”望所歸。
8、融于百姓,惠于百姓。
9、重慶銀行——您身邊的.金融專家。
10、讓您的錢,住進它的社區(qū)。
11、在百姓身邊,在金融前沿。
12、重慶銀行,與您同在。
13、銀行社區(qū)服務(wù),服務(wù)千萬家。
14、重慶銀行,把您放在心上。
15、重慶銀行,更適合您的銀行。
16、重慶銀行,社區(qū)惠民在行動。
17、重慶銀行,你的理財保姆。
18、親民、惠民,社區(qū)在“行”動。
19、隨時為你保駕護航,終生為你服務(wù)到家。
20、重如泰山,惠行天下。
21、攜手重慶,實惠同行。
22、選擇重行,成就輝煌。
23、創(chuàng)新思維,真心服務(wù)。
24、金融小世界,服務(wù)大天地。
25、惠融天下,“重”望所歸。
26、銀行來社區(qū),存取都神速。
社區(qū)銀行工作計劃篇十四
1、重慶銀行,把您放在心上。
2、理財專家,在您身邊。
3、惠民到家,“重”望所歸。
4、創(chuàng)新思維,真心服務(wù)。
5、攜手重慶,實惠同行。
6、融于百姓,惠于百姓。
7、重慶銀行,普惠民生。
8、相伴成長,一起輝煌。
9、重慶銀行,您貼心的銀行!
10、銀行進社區(qū),金融理財我?guī)湍?/p>
11、銀行來社區(qū),存取都神速。
12、銀行社區(qū)幸福行,繳費理財雙重慶。
13、離生活更近,與百姓更親。
14、惠融天下,“重”望所歸。
15、重慶銀行,你的理財保姆。
16、儲蓄的喜慶,融資的慶喜,雙喜bank,重慶銀行。
17、隨時為你保駕護航,終生為你服務(wù)到家。
18、金融小世界,服務(wù)大天地。
19、親民、惠民,社區(qū)在“行”動。
20、讓您的錢,住進它的社區(qū)。
21、惠民,福民,在重慶社區(qū)“行”動。
23、銀行社區(qū)服務(wù),服務(wù)千萬家。
24、自家的.理財專家——重慶銀行。
25、重慶銀行,社區(qū)惠民在行動。
26、真誠服務(wù),伴你走向更美好的未來。
社區(qū)銀行工作計劃篇十五
一、在十陵街辦及區(qū)房屋主管部門的指導(dǎo)下,由業(yè)主大會籌備組組織開展選舉業(yè)委會相關(guān)工作,社區(qū)兩委給予配合(計劃完成業(yè)委會選舉工作)。
二、做好重陽節(jié)敬老慰問金的發(fā)放工作。
三、規(guī)范社區(qū)閱覽室建設(shè)(報刊、雜志)。
2、規(guī)范攤點管理、規(guī)范綠化帶管理、規(guī)范家畜家禽管理;。
3、作好規(guī)范車輛管理前期準(zhǔn)備工作以及車輛占用消防通道的宣傳教育工作(20日前報出外來車輛、中型以上車輛以及其它車輛月停放數(shù)量報表)。
五、各黨支部持續(xù)組織開展好創(chuàng)先爭優(yōu)工作,開展好黨的“三會一課”活動(學(xué)習(xí)文建明的先進事跡)。
1、各支部組織文明勸導(dǎo)員配合做好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作(攤點);。
2、各黨支部作好開展活動的工作記錄(圖片),按月上報總支部。
六、持續(xù)開展助老服務(wù)活動(組織志愿者隊伍)。
七、完善居民綜合文化活動室各項規(guī)章制度并上墻(文體活動室、棋牌室)。八、回顧總結(jié)今年以來的工作,提出明年工作計劃(含費用)及全年方針目標(biāo)(10月底前完成總結(jié)與計劃、11月聽政討論、12月確認2012年度工作計劃)。
九、按職責(zé)分工(兼職)做好過渡期物業(yè)服務(wù)工作。
十、按職責(zé)做好日常工作及上級臨時布置的其他工作任務(wù)。
社區(qū)銀行工作計劃篇十六
退休人員納入社區(qū)管理后,在實際工作中要做到“三個到位”。一是認識到位,工作上依靠并關(guān)心退休人員;二是責(zé)任到位,建立健全管理服務(wù)責(zé)任體系,對一些傷、病、殘、孤等特困退休人員,建立包干聯(lián)系責(zé)任制,平時及時走訪慰問,關(guān)心他們?yōu)樗麄兘鉀Q困難;三是服務(wù)到位,退休人員進入社區(qū)管理服務(wù)后,因此,我們堅持做到“三上門”、“三必訪”,為退休人員提供“零距離”服務(wù)。
我們將退管中心轉(zhuǎn)入的退休人員進行編號,建立基礎(chǔ)臺帳,同時在轉(zhuǎn)入社區(qū)后對退休人員全部上門走訪,走訪率100%,了解人員基本情況,對接收的.退休人員實行了信息核查制度,并發(fā)放管理服務(wù)證。并將其填入企業(yè)退休人員管理信息庫,從而為今后有針對性地開展管理服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在平時的工作中,我們積極、主動、熱情地接待每一位來訪群眾,努力做到“三心”——暖人心,得人心,知人心。及時向他們宣傳解答勞動保障方面的政策,讓他們了解退休人員社會化管理的基本政策和我們的服務(wù)內(nèi)容。除對社區(qū)退休人員基本走訪外,還分別對70歲以上高齡和孤寡人員每3個月進行上門走訪1次,及時了解他們的生活和身體情況,對他們提出的問題和要求進行及時講解和解決。
計劃在年度開展退休人員端午節(jié)包粽子活動,在重陽節(jié)來臨之前舉辦一次退休人員重陽節(jié)座談會,繼續(xù)組建退休人員老年舞蹈隊,參加各項退休人員活動,讓退休人員過一個豐富的退休生活。
對轄區(qū)內(nèi)的單位進行網(wǎng)格化管理,企業(yè)信息及時錄入系統(tǒng),做好各項臺帳,及時對用人單位進行指導(dǎo)。及時完成社保擴面工作,以及城鎮(zhèn)居民醫(yī)保征繳等各項工作。
年度將通過自己的努力,不斷提高業(yè)務(wù)知識能力,和服務(wù)水平,把退管工作更上一個新的臺階。
社區(qū)銀行工作計劃篇十七
我們堅持把服務(wù)居民和服務(wù)單位作為重要出發(fā)點,按照街道對社區(qū)xx年的總體要求,結(jié)合社區(qū)實際情況,特制定八月份工作計劃。
(一)、指導(dǎo)思想。
深入貫徹落實黨的十七大精神,以落實科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng);以黨建工作為龍頭;以鞏固“重慶市和諧示范社區(qū)”為總目標(biāo);以創(chuàng)新工作為主題;以服務(wù)發(fā)展為工作核心、促進柳背橋社區(qū)的全面發(fā)展。
(二)、工作目標(biāo)。
堅持全面加強社區(qū)黨的領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)一流的領(lǐng)導(dǎo)班子;堅持創(chuàng)新服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,促進共駐共建協(xié)調(diào)發(fā)展;堅持服務(wù)社區(qū)理念,促進社區(qū)建設(shè)有序發(fā)展,積極構(gòu)建平安和諧的柳背橋社區(qū)。
(三)、工作任務(wù)和措施。
1、圍繞鞏固《重慶市和諧示范社區(qū)》總目標(biāo),形成民主參與廣泛、服務(wù)功能完善、居住環(huán)境舒適、治安秩序良好、文化活動豐富、管理手段先進、人際關(guān)系融洽的和諧社區(qū)發(fā)展態(tài)勢。
2、以社區(qū)黨建為龍頭,探索社區(qū)黨員教育管理工作的新機制、新方法;不斷加強“兩新”黨組織建設(shè)和社區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè);強化和完善社區(qū)、小區(qū)、樓棟三級組織體系;以社區(qū)文化建設(shè)為抓手,提升社區(qū)文化品位;以社區(qū)服務(wù)為核心,拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域;以社區(qū)民主管理為方向,完成社區(qū)年底的換屆選舉;以社區(qū)共建為載體,做到共駐共建,資源共享,逐步形成“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、環(huán)保型、文化型、綠化型、安全型、文明型、和諧型”八種特色小區(qū)。
3、活躍社區(qū)文化,推進社區(qū)精神文明建設(shè)。一是擴大社區(qū)辦公大樓文藝綜合廳、乒乓球活動廳、民樂室、書畫室、市民學(xué)校、閱覽室等服務(wù)功能,不斷豐富和完善各個廳、室的文化活動。二是堅持以精神文明活動為主題的社區(qū)服務(wù)日活動。四是條件成熟,指導(dǎo)新建商品房住宅小區(qū)創(chuàng)建精神文明小區(qū),實現(xiàn)居民與業(yè)主角色的轉(zhuǎn)換,共同為轄區(qū)的精神文明建設(shè)出力。
4、加大社區(qū)服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量。開展多種服務(wù)方式對社區(qū)困難群體的社會保障服務(wù)、對社區(qū)居民文化生活的社區(qū)文體服務(wù)、對社區(qū)居民日常生活的家政服務(wù)、對社區(qū)安全的社會治安服務(wù)、對社區(qū)環(huán)境的清潔服務(wù)、對失業(yè)人口的就業(yè)再就業(yè)服務(wù)、對無物業(yè)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)、對育齡婦女的計劃生育服務(wù)等等。
5、力爭社會綜治、安全工作有新突破,打造平安的xx社區(qū)。一是做好矛盾糾紛調(diào)處工作,調(diào)解率達到100%以上,調(diào)解成功率達到98%以上;二是做好平安社區(qū)創(chuàng)建工作,并將平安社區(qū)創(chuàng)建逐步向小區(qū)、樓棟、單位延伸。三是穩(wěn)妥推進消防進社區(qū)工作,實現(xiàn)社區(qū)消防自我管理、自我提高;四是經(jīng)常性走訪單位,監(jiān)督和檢查安全生產(chǎn)、消防落實情況。五是完善法制進社區(qū)、進樓棟、進家庭的普法、學(xué)法、用法工作。
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