寬容是一種重要的品質(zhì),它能夠幫助我們建立和諧的人際關(guān)系。總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的成長和進(jìn)步。下面是小編為大家整理的一些總結(jié)的范文,希望對大家寫作有所幫助。
銀行職員工作匯報篇一
金秋時節(jié),丹桂飄香、日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了年底,回顧這一年的工作歷程,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全行同志的鼎力支持和配合下,按照我行今年的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡欉@一年鍛煉的時光,我收獲很大,感受很多,下面我將向大家匯報這一年我的工作重點(diǎn)、成效與展望:
搞好綜合反饋,發(fā)揮綜合反映職能這是每一位中層干部的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)的信息靈不靈,決策的實(shí)施進(jìn)展如何,很大程度取決于我們中層干部的綜合反饋真實(shí)程度、及時程度和準(zhǔn)確程度。我在這方面工作中,注重抓好以下幾個環(huán)節(jié):一是準(zhǔn)確地領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,認(rèn)真完成各類文字綜合任務(wù)。認(rèn)真領(lǐng)會行長意圖和上級行的精神,結(jié)合本行駛實(shí)際,提出了很多新的觀點(diǎn)和措施,為指導(dǎo)全行工作起到了重要作用。在辦公室工作中,我講究工作方法、技巧,充分發(fā)揮細(xì)致耐心的優(yōu)勢,努力提高工作效率;對待工作,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神,很好地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)??朔щy,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作。
為了搞好辦公室工作,我對辦公管理、經(jīng)濟(jì)法學(xué)、財務(wù)管理等方面進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)。在不斷的學(xué)習(xí)中,拓寬了自己的知識層面。辦公室工作較苦較累,盡管如此,我也堅持學(xué)習(xí)新知識。在艱苦的工作環(huán)境中磨煉,勇挑重?fù)?dān),樹立艱苦奮斗的思想,有自己的見解,每次接受一項(xiàng)任務(wù),獨(dú)立思考,把問題分析透、分析實(shí)。通過艱苦的腦力勞動寫出來的東西、做出來的事情才有可能成為精品,才能使領(lǐng)導(dǎo)、同志們都滿意。我將在今后的工作中堅持不懈,堅持不斷學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。
以“記載郵儲輝煌歷史,延續(xù)寶貴知識”為宗旨的“叢郵談往”是一代代郵儲人輝煌的見證。這項(xiàng)工作既要做到詳實(shí)、完整,又要在不破壞資料的前提下有所創(chuàng)新,實(shí)為不易。從細(xì)微之處入手,大膽改進(jìn)。循規(guī)蹈矩難以發(fā)現(xiàn)新的東西,這要求我們在日常整理工作中注意發(fā)現(xiàn)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),多加思考,不斷進(jìn)行完善創(chuàng)新。我們積極準(zhǔn)備郵儲銀行歷史資料,深入開展郵儲銀行研究、初稿資料等內(nèi)容的工作,經(jīng)過將近一年的努力,終于完成郵儲銀行1986年—20xx年的“叢郵談往”歷史初稿資料、將近萬多字。
“叢郵談往”既能為創(chuàng)建和諧郵儲提供基礎(chǔ)資料,同時,也可以為郵儲工作承上啟下、繼往開來提供依據(jù)。這些“叢郵談往”歷史作品既新穎又厚重,既可即時享有,又有極高的珍藏價值。這份禮物創(chuàng)立了一種郵儲飽含文化底蘊(yùn)、以發(fā)展輝煌、心血凝聚成的歷史為紐帶,傳遞人間最珍貴情感的全新通道!
打鐵還要自身硬,在“叢郵談往”歷史初稿資料具體工作中,本人還以自己的實(shí)際行動,帶領(lǐng)員工積極參加各項(xiàng)工作,帶頭參加義務(wù)勞動、帶頭捐資公益事業(yè)。作為辦公室副主任,切實(shí)負(fù)起“叢郵談往”歷史初稿資料整理的責(zé)任,我在立足本職工作,加速自身知識的不斷更新和個性的不斷完善的同時,為了促進(jìn)發(fā)展銀行業(yè)務(wù),找對公存款、帶隊15名干部職工到世博會參觀順等,這些積極有益的工作不斷地促使了我行各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
我在做好辦公室工作的同時,維護(hù)好銀行間的業(yè)務(wù)往來,激烈的市場競爭中,使我對市場的判斷,對事情的決策斡旋能力有了很大的提高。
作為一名干部,我發(fā)展自己的關(guān)系,拉了1億多的公司存款,經(jīng)過這些業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)鍛煉,在實(shí)踐中我悟出了協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,將各方面的關(guān)系資源整合,對于業(yè)務(wù)往來的和諧促進(jìn)和發(fā)展尤為重要;在工作中,我時刻告誡自己要有全身心投入的熱情,有甘于償盡“各種滋味”的吃苦信念和有功不居功的超越自我精神外,練好“內(nèi)功”。
為確保完成郵儲存款任務(wù),找準(zhǔn)工作差距,調(diào)整戰(zhàn)略重點(diǎn),搶抓機(jī)遇,進(jìn)一步增強(qiáng)加快發(fā)展的壓力感、緊迫感,緊緊圍繞目標(biāo)客戶市場,加大工作力度,推動存款業(yè)務(wù)強(qiáng)勁發(fā)展。我要求自身積極轉(zhuǎn)變工作思路,提高思想認(rèn)識,增強(qiáng)發(fā)展存款業(yè)務(wù)的責(zé)任感、緊迫感,搶抓機(jī)遇,努力將存款業(yè)務(wù)的優(yōu)勢作為全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的助推力,繼續(xù)擴(kuò)大存款同業(yè)占比的優(yōu)勢。樹立信心,振奮精神,面對當(dāng)前競爭日趨激烈和任務(wù)指標(biāo)壓力大的情況,堅定信心,以高昂的斗志,積極進(jìn)取的精神,全力以赴把存款工作抓上去,確保旺季營銷存款工作“開門紅”。
總之,一年來,我在工作上取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)、責(zé)任意識等等方面都有了一定的提高。一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;二是在掌握全行工作動態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;三是在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;四是在抓工作落實(shí)上,發(fā)揮好督查作用;五是在樹立郵儲的形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:一是政治理論水平還不夠高,理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,辦文工作有時不夠細(xì)致。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。除此之外,其他方面的工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),提高服務(wù)水平,不斷地完善自我,為郵政儲蓄的新發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
同志們:
這次會議是在全面貫徹落實(shí)全省郵政金融工作會議精神,按照學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求,積極應(yīng)對國際金融危機(jī)挑戰(zhàn),加快郵儲銀行創(chuàng)業(yè)步伐的關(guān)鍵時刻召開的一次重要會議,郵儲銀行工作匯報。這次會議的主要內(nèi)容是:簡要回顧改革開放以來,全市郵政金融十年發(fā)展歷程,總結(jié)20xx年基本情況,安排部署20xx年工作任務(wù),動員全市廣大干部職工進(jìn)一步解放思想,改革創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),以思想的新解放、改革的新舉措、工作的新成績推動全市郵政金融又好又快發(fā)展。
改革開放三十年來,郵政金融發(fā)生了翻天覆地的變化,特別是從郵電分營到郵政儲蓄體制改革的這十年,在省公司、省行及市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全市以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),不斷解放思想、緊抓機(jī)遇、立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律,勇?lián)鷼v史責(zé)任,逐步走出了一條思想觀念大轉(zhuǎn)變、金融事業(yè)大發(fā)展、各項(xiàng)工作大突破、企業(yè)效益大提升的科學(xué)發(fā)展之路。十年來,我們發(fā)展的路子越走越寬越走越活。儲蓄規(guī)模從1998年的7.02億元,xx年突破億元,xx年突破20億元,xx年突破30億元,xx年突破50億元,xx年突破70億元,20xx年一舉跨越xx0億元大關(guān),躍居全市銀行同業(yè)首位;資產(chǎn)業(yè)務(wù)從無到有,從小到大,到現(xiàn)在的小額質(zhì)押貸款累計發(fā)放過2.5億元,小額貸款累計發(fā)放過5000萬元;代理保險規(guī)模3億元;公司業(yè)務(wù)自開辦到現(xiàn)在的2.5億元,位居全省第4位;這十年可以說是一年一個新臺階,一年一個新氣象,實(shí)現(xiàn)了又好又快發(fā)展。十年來,郵政金融整體經(jīng)營效益越來越好。分營前郵儲收入僅為1320萬元,占郵政總收入的22.86%,xx年來收入不斷攀升,特別是從xx年開始,面臨市場的激烈競爭,收入仍然以年平均20%以上的速度增長,到20xx年末已經(jīng)達(dá)到1.5億元,占郵政收入比例達(dá)到70%以上,規(guī)??偭渴莤x年前的11倍多,工作匯報《郵儲銀行工作匯報》。十年來,信息科技推動發(fā)展的力量越來越大。郵政金融信息化建設(shè)是一個從低級向高級、從簡單向復(fù)雜、從分散到整合的發(fā)展過程;是一個思想認(rèn)識不斷提高,由淺入深、由表及里的過程;是一個金融服務(wù)手段由手工向電子化服務(wù)的發(fā)展過程;是一個由單一化柜臺服務(wù)向全方位電子化服務(wù)的發(fā)展過程。目前金融信息化體系已經(jīng)基本建成,各類系統(tǒng)軟件應(yīng)用取得了重大突破,依靠信息技術(shù)推進(jìn)銀行發(fā)展的效果正在逐步顯現(xiàn)出來。
過去的十年是全市郵政金融經(jīng)受考驗(yàn)、艱苦奮斗的十年,也是勇于實(shí)踐、銳意進(jìn)取的十年。能取得這樣的成績,能有這樣的局面,難能可貴,來之不易。十年的發(fā)展成績,凝聚著全市廣大干部職工的心血和汗水,是全市上下同心同德、真抓實(shí)干、無私奉獻(xiàn)的結(jié)果,與省公司、省行及市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持密不可分。在此,我代表市分行,向奮戰(zhàn)在郵政金融工作一線的廣大干部職工,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
銀行職員工作匯報篇二
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個春秋。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在**銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在**銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的**之路上,勤奮自律,愛崗如家,將更加堅定,更加充滿信心。(年中總結(jié))。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)。
xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。青年時期是人生最寶貴的時光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖M?!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價值。
銀行職員工作匯報篇三
200x年,在分行黨委、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,__支行進(jìn)一步發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢,明確目標(biāo),堅持業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)經(jīng)營相結(jié)合,正確處理好規(guī)模、質(zhì)量、效益三者關(guān)系,在年度取得一定成績。
截止到200x年12月末,我行各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況如下:
中間業(yè)務(wù):國際結(jié)算量累計__萬美元,比去年同期增加__萬美元,增幅達(dá)__%;結(jié)售匯合計為__萬美元,比去年同期增加__萬美元,增幅達(dá)__%。
負(fù)債業(yè)務(wù):本外幣存款余額為__萬元,其中:人民幣存款余額為__萬元,比年初新增__萬元,完成年度計劃的__%。增量結(jié)構(gòu)為:儲蓄存款新增__萬元,完成年度計劃__%;企業(yè)存款新增__萬元,完成年度計劃__%。外幣存款余額為__萬美元,比年初新增__萬元,完成年度計劃的__%。
資產(chǎn)業(yè)務(wù):本外幣各項(xiàng)貸款余額為__萬元,比年初增加__萬元,資產(chǎn)優(yōu)良率、收息率保持100%。消費(fèi)貸款新增__萬元,同期增幅為__%,完成年度計劃__%。
總結(jié)今年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理,我們主要采取以下工作措施:
一、狠抓內(nèi)控合規(guī)管理,營造愛行愛崗企業(yè)文化。
1、以專項(xiàng)活動嚴(yán)控風(fēng)險重點(diǎn)。一季度開展各條線部門200x年問題的對照梳理,由各業(yè)務(wù)主管對照問題匯總,查找本部門存在的問題并加以整改;二季度“人人挖遺漏,處處防風(fēng)險”的百條風(fēng)險建議活動,組織對公、對私、國際結(jié)算業(yè)務(wù)人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險,組織評選“慧眼獎”,涌現(xiàn)有一些有價值的防風(fēng)險建議。
2、制定__員工全面管理規(guī)劃,加強(qiáng)員工整體性管理。將員工管理和成長進(jìn)行細(xì)分,規(guī)劃個人發(fā)展生涯,打造支行和諧奮進(jìn)的企業(yè)文化氛圍。
3、強(qiáng)化業(yè)務(wù)主管“內(nèi)當(dāng)家”作用。從責(zé)權(quán)利方面對業(yè)務(wù)主管提出更高要求。同時今年開始實(shí)行定期獨(dú)立匯報制,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)主管的雙線管理,由內(nèi)控監(jiān)督員每月向綜合管理部匯報制和每季向分管行長匯報,從而掌控網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理現(xiàn)狀。
二、突出績效考核引導(dǎo)作用,重點(diǎn)競賽活動拉動業(yè)務(wù)發(fā)展。
1、各季度與時俱進(jìn),重點(diǎn)競賽活動加速業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。
一季度堅持存款立行原則,根據(jù)市場規(guī)律開展存款開門紅競賽,通過采取支行每周通報、定期例會分析,網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)宣傳咨詢活動和vip客戶座談等措施,使開門紅活動扎實(shí)有效開展,在分行開門紅競賽活動中,支行對公日均存款處于分行領(lǐng)先位置,對私存款中網(wǎng)點(diǎn)入圍率40%。
2、完善改進(jìn)績效考核整體方案,突出考核的全面引導(dǎo)作用。
今年對各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)考核取消了加分封頂?shù)南拗疲膭罹W(wǎng)點(diǎn)充分發(fā)揮優(yōu)勢,利用自身區(qū)域特點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)。同時,為配合總行經(jīng)營合規(guī)年的創(chuàng)建,在考核中強(qiáng)化了綜合管理考核力度,特別是業(yè)務(wù)主管的管理職能考核分大幅度提高,體現(xiàn)對內(nèi)控管理的重視。
三、做大做強(qiáng)中間業(yè)務(wù),拓展贏利新空間。
1、其他中間業(yè)務(wù):經(jīng)過積極引導(dǎo),各網(wǎng)點(diǎn)明確了中間業(yè)務(wù)對于我們收益、功能和形象上的重要性,通過早籌備、早落實(shí),紛紛挖掘客戶資源,積極拓展中間業(yè)務(wù)指標(biāo),經(jīng)過上下努力,目前大部分業(yè)務(wù)進(jìn)度均已完成。另外,支行積極拓展分行新業(yè)務(wù),制定__競賽獎勵方案,通過每日發(fā)送短信,及時向行長室和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人通報黃金寶行情及相關(guān)信息,舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)會和情景營銷,帶動__新品業(yè)務(wù)的市場占有率提升。
2、國際結(jié)算:培育重大客戶,爭攬市場業(yè)務(wù)份額。根據(jù)年初制定的方案,對支行前十位大客戶實(shí)行首席客戶經(jīng)理制,業(yè)務(wù)發(fā)展部主管客戶經(jīng)理每季向首席客戶經(jīng)理匯報業(yè)務(wù)情況和公司經(jīng)營情況,共同商定下一步營銷方案,提高客戶忠誠度與貢獻(xiàn)度。我行通過與分行及__分行聯(lián)動營銷,抓住有利時機(jī),以網(wǎng)上銀行為營銷手段促進(jìn)了該公司在我行國際結(jié)算量的增加;對于另一結(jié)算大戶—__公司,我們以資產(chǎn)業(yè)務(wù)投入為契機(jī),采取靈活的用款還款方式。經(jīng)過多方面營銷,目前為止,__公司國際結(jié)算量達(dá)__億美元,__結(jié)算量達(dá)__萬美元。與此同時,也關(guān)注中小公司的國際結(jié)算業(yè)務(wù),利用各種機(jī)會進(jìn)行營銷,形成兩頭抓,兩頭都不放松的發(fā)展局面。
3、零售貸款:在有效防范風(fēng)險的前提下,結(jié)合__宏觀調(diào)控對無錫房市的影響,我們注重加強(qiáng)與中介的合作,重點(diǎn)發(fā)展二手房業(yè)務(wù),同時兼顧新樓盤開發(fā)的發(fā)展思路。經(jīng)過努力,實(shí)現(xiàn)新增__萬元,較同期增幅為__%。
四、充分認(rèn)識優(yōu)勢及壓力,樹立營銷新理念。
由于支行一季度行長室成員調(diào)整,新的領(lǐng)導(dǎo)班子到位后,加強(qiáng)分工,明確職責(zé),三位行長與網(wǎng)點(diǎn)建立聯(lián)系負(fù)責(zé)制。提出“用腦用心的有效營銷”、“團(tuán)隊個人相結(jié)合的有效營銷”新理念。為此倡導(dǎo)個性化營銷,充分挖掘本區(qū)域資源;柜面和目標(biāo)客戶營銷相結(jié)合,柜面以管理引導(dǎo)柜員營銷為主,變被動服務(wù)為主動營銷;業(yè)務(wù)拓展通過聯(lián)動營銷等手段,利用項(xiàng)目組豐富的拓展經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)對目標(biāo)客戶的.營銷力度。此外,行長室十分重視產(chǎn)品的聯(lián)動營銷,由國際結(jié)算產(chǎn)品帶動,負(fù)債業(yè)務(wù)的增長。
五、深層發(fā)掘區(qū)域資源,確保業(yè)務(wù)源遠(yuǎn)流長:
1、提高員工素質(zhì),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
2、加強(qiáng)對新項(xiàng)目爭攬。累計爭攬新項(xiàng)目__個,注冊資金合計達(dá)__萬元。日資項(xiàng)目爭攬的傳統(tǒng)優(yōu)勢地位得到進(jìn)一步鞏固;歐美項(xiàng)目爭攬?zhí)げ角斑M(jìn),如__等紛紛落戶我行。
3、加大對他行目標(biāo)客戶的爭攬力度。三個項(xiàng)目組具體鎖定4-5家他行客戶作為近期目標(biāo),有針對性地進(jìn)行營銷。對已開立帳戶的他行客戶,要求增加走帳、存款比例;尚未營銷成功的,進(jìn)一步通過外圍營銷、產(chǎn)品營銷、走訪等形式,積極爭攬。
4、繼續(xù)強(qiáng)化與政府招商部門的溝通,確保新的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目源頭。首先要求客戶經(jīng)理們每星期至少跑招商部門兩次,第一時間捕捉項(xiàng)目信息,并據(jù)此展開跟蹤與營銷。其次,按項(xiàng)目組進(jìn)行具體分工,三個項(xiàng)目組對應(yīng)三個招商局,充分利用有限資源,重點(diǎn)聯(lián)絡(luò),重點(diǎn)跟蹤;再次,點(diǎn)面結(jié)合,在全面保持與招商部門聯(lián)系的同時,有重點(diǎn)的選擇部分招商經(jīng)理,重點(diǎn)公關(guān),使他們成為“內(nèi)線”人物。
在今后的工作歲月中,我還是會一如既往的努力工作,將我該做的事情做好,將領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成好,和同事處好關(guān)系,為我們支行的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
做好自己的工作看似簡單,其實(shí)也是對國家作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)了。全球金融危機(jī)的爆發(fā)導(dǎo)致我們國家的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)展的不如之前幾年迅猛了,這是大環(huán)境,全球影響都這樣,不過我們還是應(yīng)該不要灰心,金融危機(jī)早晚都要過去,只要我們做好了自己的工作,就是為國家經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行職員工作匯報篇四
今年以來,國家大力整頓市場經(jīng)濟(jì)秩序,制定出臺了一系列宏觀調(diào)控政策措施,進(jìn)一步加強(qiáng)了行業(yè)授信管理和貸款風(fēng)險管理,銀監(jiān)局也不斷加大對各商業(yè)銀行的監(jiān)管力度,這為我行調(diào)整和優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、提高資產(chǎn)質(zhì)量提供了良好的機(jī)遇。幾年來,我行在省行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,原創(chuàng)努力完善信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu),調(diào)整、完善機(jī)制,連續(xù)多年保持不良貸款絕對額和占比的“雙降”,呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)提高的良好局面。截止20xx年7月底我行不良貸款占比僅為0.90。
在多年的業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)踐中,我行越來越清醒地認(rèn)識到,要保持資產(chǎn)質(zhì)量的長期穩(wěn)定和持續(xù)提高,一定要在控制風(fēng)險的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)。自20xx年總行實(shí)行新的授信決策機(jī)制以來,我行嚴(yán)格遵循“業(yè)務(wù)發(fā)起——盡職調(diào)查——授信評審——有權(quán)審批人審批決策”的決策程序,嚴(yán)格杜絕了反程序操作的現(xiàn)象,提高了授信決策的公正、健康、透明程度,實(shí)現(xiàn)了對決策過程的程序制約和制度制約。從源頭上控制授信風(fēng)險,對我行的健康發(fā)展有著積極而深遠(yuǎn)的意義。且后評價制度實(shí)施以來,我行嚴(yán)格按照后評價要求通過對授信決策的科學(xué)性、合理性進(jìn)行總結(jié)和評價,不斷提高風(fēng)險管理水平,促進(jìn)整個風(fēng)險管理體系的有效運(yùn)作。為此,我行先后出臺了《xx分行風(fēng)險管理委員會規(guī)則》、《xx分行授信評審委員會規(guī)則》等內(nèi)控規(guī)章。并時刻對以上制度進(jìn)行評價、總結(jié)。在近四年中,我行新增貸款174,155萬元。截止20xx年7月我行貸款余額398,829萬元,不良貸款3,606萬元,其中20xx年以來新新賬貸款余額123,116萬元,不良貸款800萬元,不良比率0.6。
特別是今年,借助我國市場經(jīng)濟(jì)秩序的逐步好轉(zhuǎn)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整、宏觀經(jīng)濟(jì)狀況改善、國企改革推進(jìn)的大好時機(jī),在省分行領(lǐng)導(dǎo)下,我行建立了有效的風(fēng)險貸款退出和風(fēng)險預(yù)警機(jī)制,前移風(fēng)險關(guān)口,主動化解潛在風(fēng)險。風(fēng)險貸款退出機(jī)制的建立,也為規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序起到了推動作用。我們還實(shí)行每季貸款預(yù)警分析制度,對潛在不良進(jìn)行預(yù)測分析,針對風(fēng)險點(diǎn)提出切實(shí)可行的操作辦法。
xx煤業(yè)有限責(zé)任公司前身是xx煤炭集運(yùn)站,成立于1990年,是一家國有中型企業(yè),在歷任領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的共同努力下,取得了一定的成績。但隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,其經(jīng)營方式已不能適應(yīng)日新月異的變化,如不進(jìn)行改制,今后發(fā)展必將受到限制,我行貸款也就無法保證償還,針對此情況,我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自出馬,和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)商溝通,最終在我行的支持下順利實(shí)現(xiàn)了改制,效益明顯提高,我行債務(wù)已全部承接,運(yùn)營良好,實(shí)現(xiàn)了銀企的雙贏。
在具體操作上,我行制定了“四定”方針,即定客戶、定基數(shù)、定時間、定領(lǐng)導(dǎo),要求各支行在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上提出各自明確的退出客戶名單和相應(yīng)的貸款金額,對分類定為次級類貸款又在期限上屬正常貸款形態(tài)的客戶,逐戶進(jìn)行調(diào)查研究分析,通過分支行的兩級討論確定退出客戶名單和相應(yīng)的貸款金額,并以此為基礎(chǔ)開展工作。同時,對擬退出名單中的客戶進(jìn)行逐戶分析,采取一戶多策的辦法,領(lǐng)導(dǎo)親自抓的措施,將退出計劃落實(shí)到每一個客戶、每一筆貸款。
在業(yè)務(wù)拓展中時刻不忘風(fēng)險防范。重點(diǎn)介入投資主體和借款主體的確認(rèn)、注冊資本的到位情況、貸款發(fā)放的條件、抵押和擔(dān)保的選擇、法律糾紛的處理方式和法律適用等,從風(fēng)險控制角度對重大項(xiàng)目的文本提出法律意見,對企業(yè)融資計劃作出風(fēng)險評估,寫出客戶綜合評價報告及風(fēng)險分析報告,全面掌握貸款投放的主動權(quán),從調(diào)查、審查階段開始防范項(xiàng)目貸款可能產(chǎn)生的各類風(fēng)險。
去年以來,我行又先后出臺了《xx分行個人投資經(jīng)營貸款實(shí)施細(xì)則》、《xx分行銀行承兌匯票實(shí)施細(xì)則》以及各種信貸業(yè)務(wù)品種的業(yè)務(wù)操作暫行辦法。并從加強(qiáng)和改進(jìn)管理入手,堅持開展長期的三項(xiàng)檢查,即績效檢查、安全檢查、制度檢查。這是我行業(yè)務(wù)得以穩(wěn)健發(fā)展的保障。
實(shí)踐證明,商業(yè)銀行競爭盡管激烈,但良好的競爭秩序是銀行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的基礎(chǔ)。因此,我行從優(yōu)化資產(chǎn)管理控制體系和管理控制流程入手,著力規(guī)范自身在競爭中的行為,堅決反對惡意競爭等擾亂市場經(jīng)濟(jì)秩序的行為。為此,我行建立了優(yōu)質(zhì)信貸機(jī)制,建立起了公司貸款項(xiàng)目庫。結(jié)合我市、我行實(shí)際將發(fā)展?jié)摿薮蟮碾娏Α⑼ㄓ?、煤炭列入重點(diǎn)發(fā)展行業(yè),嚴(yán)格限制鋼鐵、水泥、房地產(chǎn)等行業(yè)準(zhǔn)入。抓住有利時機(jī),用更優(yōu)質(zhì)的貸款置換次優(yōu)貸款,優(yōu)化擔(dān)保條件,提高存量資產(chǎn)的總體質(zhì)量和抵御風(fēng)險的能力。截止20xx年7月底我行為a級客戶貸款增加8億元,增幅為9.1%,d級客戶貸款減少12,741萬元,顯示出信貸資產(chǎn)進(jìn)一步向好的方向發(fā)展。
在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,我行還結(jié)合當(dāng)?shù)丶氨拘袑?shí)際,明確提出了“三點(diǎn)戰(zhàn)略”即鞏固制高點(diǎn),找準(zhǔn)切入點(diǎn),培養(yǎng)增長點(diǎn)。這個制高點(diǎn)就是要鞏固對我行有舉足輕重作用的、影響和左右我行業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)客戶。也就是說,要鞏固優(yōu)勢業(yè)務(wù)、搶占邊緣業(yè)務(wù),開展特色服務(wù)。對xx公司這樣的客戶,我們不能遠(yuǎn)離、觀望,不能讓同業(yè)瓜分、蠶食。找準(zhǔn)切入點(diǎn)就是圍繞建設(shè)良好公司治理機(jī)制這一主題,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制入手,明確戰(zhàn)略,狠抓內(nèi)部管理,積極拓展業(yè)務(wù)。培育增長點(diǎn)就是要在鞏固舊客戶的基礎(chǔ)上,發(fā)展新的、優(yōu)質(zhì)客戶,而實(shí)現(xiàn)發(fā)展的關(guān)鍵是培養(yǎng)發(fā)展客戶群。發(fā)展客戶一靠爭取,二靠培養(yǎng)。按照以上戰(zhàn)略,通過我行幾年來全行上下職工的共同努力,目前新發(fā)展起優(yōu)質(zhì)客戶10多戶,貸款余額25000萬元,給我行帶來良好效益,且各貸款戶目前生產(chǎn)經(jīng)營都正常,為我行今后發(fā)展、調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)單一局面起到了積極作用。
銀行職員工作匯報篇五
1、各項(xiàng)貸款余額x萬元(含抵債資產(chǎn)),比年初增加x萬元,存貸比例為56.1%。
2、不良貸款余額x萬元,比年初凈下降xx萬元,完成市聯(lián)社下達(dá)年度計劃的165.5%,其中,兩呆貸款余額xx萬元,比年初凈下降xx萬元,完成市聯(lián)社下達(dá)年度計劃的%。
3、各項(xiàng)貸款利息收入實(shí)現(xiàn)xx萬元,同比多收xx萬元,綜合收息率為xx%。
1、分類指導(dǎo)、積極營銷、努力提高信貸管理指導(dǎo)能力。
一是加大支農(nóng)貸款投放力度。針對今年中央出臺的一號文件和糧價上漲、農(nóng)民的種糧積極性提高以及農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料漲價,貸款需求加大的實(shí)際情況,我在信貸工作指導(dǎo)上,堅持以市聯(lián)社三個工程建設(shè)為目標(biāo),大力開展信用戶、信用村的評選活動,加大支農(nóng)貸款投放力度。截止12月末,轄內(nèi)已評定信用村xx個、信用戶達(dá)xx戶,累計發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款x萬元,累計發(fā)放農(nóng)戶聯(lián)保貸款x萬元,累計發(fā)放農(nóng)戶其他貸款xx萬元,農(nóng)業(yè)貸款累放較去年同期多xx萬元。有力的支持了xx區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
二是加大對中小企業(yè)和個體工商戶的貸款營銷力度。在近郊信用社信貸工作上,我采取指導(dǎo)與引導(dǎo)并重的工作原則,以打造社區(qū)銀行和零售銀行為目標(biāo),積極發(fā)放中小企業(yè)貸款和個體工商戶貸款。堅持額度合理、抵押有效、手續(xù)完備、弱化風(fēng)險的原則,加大對中小民營企業(yè)的'支持力度,截止12月末,工商業(yè)貸款比年初凈增加xx萬元;同時結(jié)合xx區(qū)個體經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、商業(yè)街、大型專業(yè)市場多的特點(diǎn),開展了工商業(yè)戶營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)抵押個人貸款的試點(diǎn)工作,并制定相應(yīng)管理辦法,加強(qiáng)信貸內(nèi)控管理,達(dá)到信貸工作合規(guī)、有序、降低風(fēng)險的目的,培育了新的利潤增長點(diǎn),截止12月末,x營業(yè)部累計發(fā)放此類貸款34戶xx元,增加利息收入xx萬元;在保障安全、流動、效益的前提下,大力幫助基層信用社、營業(yè)部開展了業(yè)務(wù)創(chuàng)新。如:營業(yè)部在全市信合系統(tǒng)率先開辦了xx區(qū)下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保業(yè)務(wù),推動了創(chuàng)建社區(qū)銀行的工作力度。截止12月末,全行工商業(yè)貸款和其它貸款比年初凈增加xx萬元。
2、不良貸款清收效果顯著,信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到比較明顯的改善。
20xx年初以來,我在清非抓降工作中,堅持把不良貸款清收盤活工作作為信用社生存發(fā)展的生命線來抓,收到了明顯效果。一是在繼續(xù)實(shí)行獎勵清收、委托清收、招標(biāo)清收和訴訟清收的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化責(zé)任清收,杜絕不良貸款前清后增的現(xiàn)象發(fā)生,突出重點(diǎn)加大對當(dāng)年發(fā)放當(dāng)年到期貸款的檢查和監(jiān)督力度;二是認(rèn)真貫徹執(zhí)行市聯(lián)社百日攻堅戰(zhàn)活動精神,指導(dǎo)近郊信用社抓住當(dāng)前城區(qū)擴(kuò)張、綠化占地、企業(yè)搬遷的有利時機(jī),清收關(guān)停企業(yè)欠款,如:信用社抓住開發(fā)商占地的有利時機(jī),以貨幣形態(tài)回收貸款580萬元,其中:收回呆滯貸款380萬元;信用社以貨幣形態(tài)回收不良貸款300萬元,并代表兩次參加市聯(lián)社百日攻堅戰(zhàn)活動經(jīng)驗(yàn)交流會,交流經(jīng)驗(yàn);中遠(yuǎn)郊信用社抓住政府合村并鎮(zhèn)的有利時機(jī),大力開展清收盤活攻堅戰(zhàn),采取收落結(jié)合的辦法;加大對個人和村集體貸款的清收力度。三是積極抓住信用社改革的有利時機(jī),充分借助政府力量清收不良貸款,在9月末的基礎(chǔ)上,又清收不良貸款x萬元。截止12月31日,不良貸款余額xx萬元,比年初凈下降7xx4萬元,完成市聯(lián)社下達(dá)年度及改革計劃的%,其中,以貨幣形態(tài)回收不良貸款1,796萬元。
3、努力做好其它工作。
一是繼續(xù)加強(qiáng)對銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)的管理力度,對個別違反《銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)管理制度》的行為進(jìn)行了處罰,保證了系統(tǒng)數(shù)據(jù)報送的及時、準(zhǔn)確、完整。
二是加強(qiáng)對大額現(xiàn)金、資金調(diào)劑的管理工作力度。截止12月末,共審批大額現(xiàn)金37,930萬元,累計調(diào)劑資金49,000萬元,調(diào)劑資金利息收入萬元,同比增加萬元。
三是加強(qiáng)對信貸人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,針對農(nóng)村信用社貸款五級分類工作,舉辦了信貸主任培訓(xùn)班。
四是以信用社為試點(diǎn),進(jìn)行了貸款五級分類的試分工作。
五是根據(jù)市聯(lián)社的統(tǒng)一部署,對全區(qū)信貸檔案進(jìn)行了統(tǒng)一和規(guī)范化管理。
綜觀全年工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的密切配合下,各項(xiàng)工作取得了一定的進(jìn)步和成績,但從總體上進(jìn)行反思,仍然存在以下方面的不足和問題:
一是創(chuàng)新方式方法不足,農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款發(fā)放額度偏低。
二是不良貸款的清收任務(wù)仍然相當(dāng)艱巨,這是當(dāng)前和今后信貸工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)。
三是法律法規(guī)和規(guī)章制度知識仍不夠豐富,有待于今后進(jìn)一步加強(qiáng)。四是信貸管理水平有待進(jìn)一步提高。
銀行職員工作匯報篇六
尊敬的黨組織:
我經(jīng)黨組織批準(zhǔn)成為中國共產(chǎn)黨這一偉大組織中的一名預(yù)備黨員開始,我更加努力學(xué)習(xí)各門科學(xué)文化知識以及黨建知識和黨的各項(xiàng)方針、政策和各種精神,按黨章要求辦事。在思想上與黨組織保持一致,全心全意為人民服務(wù)。就這一段時間以來,本人的學(xué)習(xí)和工作情況向黨組織作簡要的匯報。
一、我一直在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力為局里做出更大貢獻(xiàn)。始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會,是大家的信任和支持的結(jié)果。正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!
我想自己在政治思想上進(jìn)步、成熟的重要標(biāo)志是,自己在工作期間從一名普通職工成為了一名中共預(yù)備黨員!我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步,是行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己要入黨,還有很多方面(政治思想、業(yè)務(wù)知識、工作水平)等需要不斷的學(xué)習(xí),注意加強(qiáng)政治修養(yǎng),進(jìn)一步提高自己的黨性認(rèn)識。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進(jìn)步!
二、工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人,向身邊的黨員模范學(xué)習(xí),起相應(yīng)模范帶頭作用。我在平時工作中,始終嚴(yán)格要求自己,遵守行內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,力求時刻嚴(yán)格要求自己,有條不紊地做好各項(xiàng)工作,努力起表率作用,協(xié)助局內(nèi)開展各項(xiàng)工作。我認(rèn)真堅持學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù),積極參加黨小組開展的各項(xiàng)活動和黨課學(xué)習(xí),在政治思想覺悟和對黨的認(rèn)識上均得到了進(jìn)一步提高。通過系列的學(xué)習(xí)與批評和自我批評活動,我的思想得到了凈化,工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。
三、缺點(diǎn)與不足我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評和指導(dǎo),對我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足具體表現(xiàn):(1)和同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。所以我還需進(jìn)一步努力改進(jìn)。以上是我對這段時間以來自已思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請批評、指正。
此致敬禮
匯報人:
××××年××月××日。
銀行職員工作匯報篇七
銀行員工從事任何業(yè)務(wù)都應(yīng)當(dāng)做到依法合規(guī),遵守本行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理制度、操作細(xì)則和業(yè)務(wù)流程,規(guī)范操作。你對這份工作的總結(jié)是什么呢?下面小編給大家?guī)?022年銀行職員工作總結(jié)匯報,點(diǎn)擊“”查看更多相關(guān)的工作總結(jié)喔。
一、遵守公司制度。
在工作開始時我就學(xué)習(xí)了公司的每項(xiàng)制度,并且嚴(yán)格的以公司的制度來要求管理自己,完全沒有出現(xiàn)過任何的有違反公司規(guī)定的事情,我想這一切都是我自己對自己的嚴(yán)格規(guī)定所達(dá)到的。其實(shí)公司歸于員工的管束還是挺少的,但是我也明白這一切都是需要自己來對自己進(jìn)行約束,不管如何我都是讓自己在這份崗位上持續(xù)的努力,完全沒有做到過任何的不好的行為,我可能在日后的工作中我仍舊會以這樣的狀態(tài)來面對每天的生活,并且讓自己在面對工作的時候更加的精神飽滿。
二、正確的服務(wù)態(tài)度。
身為銀行的員工,最應(yīng)該要做好的事情就是為客戶做好所需的事情,客戶的一切需求都是我們應(yīng)該去盡量滿足的。我自知道自己作為服務(wù)人員應(yīng)該要做的職責(zé),并且在自己的工作盡量做好這一點(diǎn),與此同時,我也會盡量將自己最好的服務(wù)態(tài)度想大家傳達(dá)。其實(shí)我身為新員工一般來說不會涉及比較復(fù)雜的工作,而我只用在自己的工作崗位上做好一些簡單的服務(wù)工作。十分重要的一點(diǎn)就是將自己最好的服務(wù)狀態(tài)展現(xiàn)給面對的客戶,當(dāng)然我也是在這段時間有做好這一點(diǎn)。在每天的工作上我都是保證著每一位客戶來到銀行辦理業(yè)務(wù)之后開心離去,這就是我的崗位帶給客戶最好的東西。
三、工作上的熟練度。
在銀行上的幾個月,我持續(xù)地磨礪自己,讓自己每天都學(xué)習(xí)一點(diǎn)東西,經(jīng)過這樣的學(xué)習(xí)再體驗(yàn),我基本上是可以將自己崗位上所負(fù)責(zé)的任務(wù)都完成好,在加上我自己平日里的多多向他人學(xué)習(xí),我也是能將自己的工作都完成好。每天都做著相差不大的工作,慢慢就對自己得工作越發(fā)的熟練起來。雖然自己的工作內(nèi)容就是這樣,基本沒有太多的新鮮度了,但是我每天面對的人都是不一樣的,所以我還是可以在這份工作中找到我喜歡的新鮮感,并且我可以將自己更好的融入工作中,我堅信這樣的自己是完全有能力在這份崗位上繼續(xù)的工作下去。
在我轉(zhuǎn)正之后的生活定是會與現(xiàn)在沒有太大的差別,但是我仍舊是信任自己可以將自己的分內(nèi)工作完成好,并且我也會多多提升自己的能力,在其他的方面多加學(xué)習(xí),起期待自己能夠在銀行有更多的發(fā)展。
當(dāng)日歷一頁頁撕落,只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在這一年里,每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。
一、立足平凡、踏實(shí)工作。
在禾加支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);。
二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);。
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;。
四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同進(jìn)步。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時時讓我有危機(jī)感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地擴(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務(wù)全面、進(jìn)取向上。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ),專業(yè)知識,文化水平,工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟(jì)理論,國家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題,解決問題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
我于20--年11月27日成為興業(yè)銀行的一員,雖然所學(xué)專業(yè)不對口,但我深知能有這樣一個機(jī)會進(jìn)入我行工作實(shí)屬不易,對我來說是機(jī)遇更是挑戰(zhàn)。對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的我,只能通過自己的加倍努力,不斷充脹自己,從基礎(chǔ)學(xué)起做起,一步一個腳印才能穩(wěn)步的走下去。
這段時間所接觸的知識主要是儲蓄業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬、掛失換卡、理財?shù)葮I(yè)務(wù),雖然還沒有全面的掌握,但已基本理清工作思路和方法。當(dāng)然,要做好柜面工作,首先各項(xiàng)技能必須全面達(dá)標(biāo)。翻打傳票、點(diǎn)鈔、計息、中英文錄入,每一項(xiàng)技能都需要加倍練習(xí)。由于白天工作繁忙,沒有時間學(xué)習(xí),但我充分利用晚上和周末時間練習(xí)操作、學(xué)習(xí)理論,在銀行工作這段時間,每晚學(xué)習(xí)到凌晨一點(diǎn)才休息。
與此同時,我也認(rèn)識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心。細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,時時刻刻謹(jǐn)記工作職責(zé),對每一位客戶負(fù)責(zé)??偨Y(jié)這些天,學(xué)到了很多,也存在許多不足。在此真誠感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教導(dǎo),感謝同事們的幫助和關(guān)心。來自農(nóng)村的我不怕苦、不怕累,工作會加倍努力,完全服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,做好領(lǐng)導(dǎo)交于的每一個任務(wù),希望領(lǐng)導(dǎo)多批評指正,引導(dǎo)我朝正確的方向前行。
一、遵守銀行規(guī)則。
我們辦公室的人員對于銀行的規(guī)章是嚴(yán)格執(zhí)行遵守的,如果連我們偶讀不遵守,又怎么要求其他人遵守呢。我們要做好帶頭作用給員工樹立榜樣,給他們一個標(biāo)準(zhǔn),讓他們遵從銀行規(guī)章制度,按銀行的規(guī)矩來辦事。
在工作時間內(nèi)我每天都會按照銀行的規(guī)定上下班,做好每一步,絕不做違反銀行規(guī)矩的人。每天都會早到,都會遵守銀行規(guī)定,都會做好自己的任務(wù),完成自己的工作計劃。不但要求自己做到也會要求辦公室的每一個人都做到,與大家平等對待,不搞特殊化,不做任何其他規(guī)定,繼任是銀行的規(guī)定自己就要遵守。
我們要對每一個員工負(fù)責(zé),也要給他們樹立好榜樣讓他們也按照這樣工作保證自己不會在犯錯,保證自己沒有任何缺點(diǎn)可言,按時完成每項(xiàng)任務(wù),讓大家都能夠心平氣和的接收這樣的規(guī)則。上下一心,一起共同維護(hù)好銀行的工作氛圍。
二、學(xué)好銀行業(yè)務(wù)提升能力。
作為管理人員對于銀行的基礎(chǔ)也業(yè)務(wù)也要熟悉了解并且精通,是這個行業(yè)里面的精英,在員工遇到苦難的時候犯錯的時候能夠輕易解決這個難題,而不是這樣一直存在下去,所以在工作時除了正常的上班之外我也經(jīng)常去學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)技能,去提升自己的能力,每天都給自己定下學(xué)習(xí)的目標(biāo)有目標(biāo)才更加有動力,才能夠做的更好,完成更多的任務(wù),每天我們都會給自己做好工作準(zhǔn)備學(xué)習(xí)準(zhǔn)備,把學(xué)習(xí)當(dāng)做工作的一部分,雖然時間不一定夠,但是時間只要我們擠一擠還收有的,在工作之余學(xué)習(xí)也成為了我最大的愛好,我也一直都沒有放棄學(xué)習(xí),因?yàn)槲抑乐灰獙W(xué)的好比其他員工知道的多,在管理和指導(dǎo)其他員工的時候其他員工才能歐股接受我的指揮,因?yàn)槲矣羞@個能力也有這個實(shí)力。
三、管理好銀行人員。
管理好銀行的所有人員是我們必要的工作之一,基礎(chǔ)員工對工作的困惑需要我們作為指揮人,給他們提供方便,并且祝進(jìn)行相應(yīng)指導(dǎo),我們銀行作為金融機(jī)構(gòu)不許對員工進(jìn)行正規(guī)管理,約束員工工作,保證每一個員工都能能夠做到自己分類的事情,不影響整個銀行的發(fā)展,同時加強(qiáng)管理也是為了提升銀行的動力,做好員工的管理監(jiān)察,做好獎勵懲罰措施才能夠保證銀行安全穩(wěn)定的成長,才能夠在味蕾有更待的發(fā)展,只有我們銀行內(nèi)部人員把這股力量擰成一股繩,發(fā)揮出集體的力量才能夠最大成果的展現(xiàn)出集體的優(yōu)勢。
一年的工作結(jié)束,也只是一段時間的結(jié)尾,我們還有更多的事情需要在今后工作中努力實(shí)現(xiàn),對于工作我們會在后續(xù)繼續(xù)完成。
一、人員培訓(xùn)。
在銀行我們是一個團(tuán)隊,既然是團(tuán)隊,就要讓每一個人都能夠發(fā)揮其自身的力量,但是想要讓他們有能力完成任務(wù)給整個團(tuán)隊貢獻(xiàn)足夠的力量這就需要我們自己的努力,怎樣努力做好這一切,當(dāng)然是提升我們員工的實(shí)力,讓他們都成為能夠獨(dú)當(dāng)一面的人,雖然有些夸大但是這也是我們美好的愿望,為此我在20--年起就開始培訓(xùn),堅持在每月月末做好工作的總結(jié)與培訓(xùn),在培訓(xùn)期間我一直都認(rèn)為要把工作中存在的問題跳出來,然后在培訓(xùn)中解決,這樣才能夠加深大家的印象,讓所有員工都有助于。我以前也做過簡單的培訓(xùn),但是效果都不好,因此我就改變思路決定由問題出發(fā),解決問題的挺身給出各種方案去培養(yǎng)這方面的的能力,讓員工能夠有更多的發(fā)展。這樣能夠讓員工加深印象,讓他們有一個大概的老街可以在工作中去實(shí)施,在好的知識也之后能夠用得上才是好技術(shù)好東西,簡單但是用的多這需要培訓(xùn),因?yàn)榍啡钡耐褪沁@些,因此培訓(xùn)才有意義,我不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn),我是為了提升他們的實(shí)力而培訓(xùn),讓他們能夠獨(dú)擋一面能夠完成任務(wù)才培訓(xùn),能夠成為我的左膀右臂。
二、銀行管理。
我需要管理我手下的一群人,對于他們的能力和實(shí)力都需要我做好全面的統(tǒng)籌關(guān)注,人多了總會出現(xiàn)各種各樣的問題漏洞,對于這些,我都會制定相關(guān)規(guī)定,讓他們有一條約束讓他們能夠在工作時有進(jìn)步,對于工作不是簡單的下命令就行,對于工作我更喜歡的是把他們擰成一團(tuán)讓他們有足夠的實(shí)力能夠完成任務(wù),而不是讓他們一直都如同一盤散沙一樣不能夠發(fā)揮出多少能力。他員工團(tuán)結(jié)起來之后我會對于一些能力出眾的人讓他們有更多的動力,讓偷奸耍滑的人知道努力,所有獎勵懲罰從來不會少,這是必要的既然做的好就要獎勵,做的出色就要表揚(yáng),做的不好就要警告,犯了錯就要給予懲罰,讓他們長記性明白道理。
一年來,本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行國家的金融方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。以下是我的個人工作總結(jié)。
一、在思想方面。
增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識,遵守民主集中制;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為民,不弄虛作假、與民爭利。密切聯(lián)系群眾,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展人民群眾的根本利益。
本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務(wù)的思想,把群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為群眾辦實(shí)事、辦好事在干部選拔任用工作中,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動支行用人機(jī)制的改革,并逐步走向法治化的軌道。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。本人以身作則,嚴(yán)格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行支行各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
二、在工作方面。
本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
在外匯管理方面,本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,分析了外貿(mào)公司增加較多,領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風(fēng)險隱患的問題,提出了加強(qiáng)核銷單管理,從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險的意見。采取區(qū)別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強(qiáng)核銷單管理。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見。此外,還組織對部分私營企業(yè)運(yùn)作情況的調(diào)查,分析其運(yùn)作存在的問題,提出了加強(qiáng)私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,促進(jìn)了外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
三、在能力方面。
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文表達(dá)能力,寫作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識面較寬。
四、在個人品性方面。
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報表。
在將要到來的一年里,我不會有任何的松懈,我只會更加努力的工作,將自己的在過去一年的不足之處和優(yōu)點(diǎn)之處認(rèn)真總結(jié),做出在新的一年中怎么樣去工作的方法,才能更好的工作下去,我能夠做好。
本人于工作至今被聘為-銀行-支行綜合柜員,在聘用期內(nèi)本人在上級行及縣支行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論在思想上、工作上還是學(xué)習(xí)上,都取得了很好的成績和巨大的收獲,現(xiàn)將今年工作業(yè)績總結(jié)如下:
一、思想方面。
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟,積極參與學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識。
二、工作方面。
熱愛本職工作、誠實(shí)守信,盡職盡責(zé)、用實(shí)際行動樹立和維護(hù)我行的形象和信譽(yù),遵守功動紀(jì)律、不遲到、不早退、不擅自離開崗位;熱情服務(wù)、禮貌待客、積極使用文明禮貌用語、充分體現(xiàn)主動、熱情、禮貌、周到、謙遜的態(tài)度;嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),認(rèn)真負(fù)責(zé),按章操作,杜絕差錯;做到業(yè)務(wù)處理化,制度化標(biāo)準(zhǔn)化。服從分工,聽從安排;同事之間坦誠相待、融洽相處、相互信任、相互配合、相互支持、相互學(xué)習(xí)、共同提高、共同維護(hù)和諧的工作環(huán)境。
三、業(yè)務(wù)方面。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能,提高工作效力;辦理業(yè)務(wù)先外后內(nèi),認(rèn)真細(xì)致,快捷準(zhǔn)確,在規(guī)定的時限內(nèi)完成每一筆現(xiàn)金收付業(yè)務(wù);在今年的工作中,沒有發(fā)生過任何差錯事故。刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手。憑著這樣一種堅定的信念,本人已熟練掌握儲蓄、出納、會計、信用卡、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù)。在工作中成績突出,榮獲-支行“先進(jìn)工作者”的榮譽(yù)稱號。除了在服務(wù)客戶上本人盡心盡力,在行里組織的各項(xiàng)活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
這些都只是我在工作中取得的一點(diǎn)成績,這與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,這次如果我將受聘為-銀行綜合柜員崗位,我愿意服從領(lǐng)導(dǎo)分工、聽從安排、努力工作、嚴(yán)守客戶秘密,維護(hù)客戶正當(dāng)權(quán)益;做一個業(yè)務(wù)技術(shù)過硬,思想素質(zhì)高,安全防范意識強(qiáng)的綜合性人才,以適應(yīng)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)對綜合性人才的需要。
一、會計工作。
在銀行做會計的一個工作,是我實(shí)習(xí)后的第一份正式工作,這一年來,我也是認(rèn)真的去把會計工作做好,在銀行,優(yōu)秀的人太多了,我明白想要留下來,想要有發(fā)展,那么自己就要付出更多的一個努力。這一年的會計工作,我積極的去做,認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,對于每一個數(shù)據(jù),每一個賬單,我都是仔細(xì)的核對,工作下來,我沒有出過任何的差錯,雖然是作為一名新人,但是我也是爭取到?jīng)]有犯錯,犯錯的確是有利于我更好的進(jìn)步,但是不犯錯不但是能做好工作,同時也是需要我付出更多的精力,其實(shí)對于我的成長是更快的,也是更能得到領(lǐng)導(dǎo)的信任。特別是在銀行里面,一個小錯誤的出現(xiàn),可能引發(fā)的問題會很很大的,所以我更是要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做好會計的工作。
二、學(xué)習(xí)進(jìn)步。
除了工作,我也是積極認(rèn)真的學(xué)習(xí),銀行組織的財務(wù)方面的培訓(xùn),其他業(yè)務(wù)的培訓(xùn),只要我有時間,我都是積極的去參加,聽老師講課,做好培訓(xùn)的筆記,培訓(xùn)結(jié)束之后,我有的疑問也是及時的去問,盡量的消化培訓(xùn)所學(xué),讓其變成自己的知識儲備和能力,這樣的話也是能更好的去做好自己的本職會計工作。除了培訓(xùn),我也是積極的看相關(guān)的書籍,考取更高級的證書,我明白會計的工作想要做好,做得更好不容易,我只要有空,就抓緊時間去學(xué)習(xí),認(rèn)真的看書,準(zhǔn)備考試。同時在平時的會計工作當(dāng)中,我也是有問題會去問領(lǐng)導(dǎo),找同事解決,他們的工作經(jīng)驗(yàn)和對問題的處理比我強(qiáng),也懂得更多,我去學(xué)習(xí),也是能讓我的工作能力得到加強(qiáng),同時在學(xué)習(xí)的過程中,讓自己的會計工作能做得更加的好。
一年來,我積極的工作,認(rèn)真的去學(xué)習(xí),同時也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足的地方,像有時候做事情和說話有些急躁,特別是不需要我特別嚴(yán)謹(jǐn)做的時候,這也是需要我在今后的工作中去改進(jìn)的,特別是和同事的溝通,有時候太過于急躁了,也是不好的,大家一起共事,還是要語氣更加溫和一些,去好好的溝通。一年的工作結(jié)束了,在來年,我要繼續(xù)的努力,提升自己,改進(jìn)自己,讓自己的會計工作做得更好。
---年已經(jīng)過去了,我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進(jìn)步,個人營銷能力也得到極大提高。
首先,工作業(yè)績方面,我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,努力營銷對公客戶,成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務(wù),截至---年末,實(shí)現(xiàn)總授信額度5.5億元,帶動對公存款8000多萬元,利息收入160多萬元,中間業(yè)務(wù)收入29.55萬元。個人管戶企業(yè)---成功申報為總行級重點(diǎn)客戶,并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷一批---下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面,也成功營銷了一家---企業(yè),利用交叉營銷。年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經(jīng)理小指標(biāo)考核方面,我的成績排在全分行前5位。
其次,通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時候,對公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,通過一年的學(xué)習(xí),我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素,能夠通過跟客戶交流,根據(jù)客戶財務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),為客戶設(shè)計合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外,在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時,我積極學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險控制措施,作為一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中,我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
最后,在業(yè)務(wù)營銷過程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。
過去的一年對于我來說是充實(shí)的一年,是進(jìn)步的一年,同時,這些個人成績的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)、鞭策是分不開的。當(dāng)然,在過去一年里,我也犯過錯誤,有些不足,尤其是在維護(hù)存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。
---年在工作上的計劃,首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護(hù)現(xiàn)有授信客戶,用好資源,做好客戶營銷,實(shí)現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利化。其次是,緊緊抓住海珠區(qū)域特色,開拓專業(yè)市場,做好中小企業(yè)授信營銷,力爭取得成績。第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力,營銷對公存款,方式是利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強(qiáng)上門服務(wù)力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。第五是加強(qiáng)交叉營銷,與對私客戶經(jīng)理一起,全方位服務(wù)客戶。
---年即將來臨,我決心更踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí),爭取在各個方面取得進(jìn)步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
一、學(xué)習(xí)進(jìn)步。
在辦公室工作中,由于我工作不久,雖然有些事情知道怎么做,但是如果做得更加有效率,如何的一個流程,有時候我并不是特別的清楚,特別是辦公室很多的工作是上傳下達(dá)的一個地方,所以更是需要我去多學(xué),在這一年,我也是積極的參加銀行給我們做的一些培訓(xùn),培訓(xùn)中老師講的一些知識我也是特別認(rèn)真的去記筆記,培訓(xùn)后也是會總結(jié)反思,然后再到工作中運(yùn)用,漸漸這一年的時間,我也是就培訓(xùn)收獲了很多,特別是關(guān)于辦公室工作流程的一些培訓(xùn),也是讓我的工作能更有效率的去做了,除了銀行組織的培訓(xùn),我自己也是利用業(yè)余的一些時間,去看書,了解工作中會要遇到的問題,增加自己的一些知識儲備,讓自己能更好去做工作,我知道我還很年輕,更是不是有松懈或者偷懶的想法,而是要好好的把工作要用的東西多學(xué)點(diǎn),這樣我才能有更大的進(jìn)步。
二、工作成長。
在工作當(dāng)中,我認(rèn)真積極的去做事情,無論是領(lǐng)導(dǎo)交代了,本職該做的,或者幫助同事去做的,多去做事情,那么就能更快的積累工作的經(jīng)驗(yàn),也能讓自己更快的去成長,銀行辦公室的工作比較多,而且一些事情也是需要我細(xì)心,特別仔細(xì)的去做的,不能出錯,這一年的辦公室工作我也是沒有出過什么差錯,我清楚和學(xué)校不同,在學(xué)校里題目做錯了,改就是了,但是在工作當(dāng)中,如果出了錯誤,那么造成的一些后果,可能自己都承擔(dān)不了,特別是在銀行里面更是如此了。
回頭看看自己這一年的辦公室工作,我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些做得不是那么好,不足的一些地方,但同時我也是在積極的改進(jìn),讓自己進(jìn)步成長。只要自己多付出一些,那么自己的能力就是能得到提高的,這樣不但是自己能更好的去做好工作,同時在職位的提升上也是更加有準(zhǔn)備,有可能,我也是想在今后的銀行工作中能得到更好的機(jī)會的,不過這也是需要我在來年繼續(xù)努力。
銀行職員工作匯報篇八
很高興能在此次會議上為大家介紹xx支行的信貸發(fā)展情況,不妥之處,敬請批評指正。
xx市位于河西走廊最西端,甘、青、新三省(區(qū))交匯處,全市總面積3.12萬平方公里,其中綠洲面積1400平方公里,僅占總面積的4.5%,因被沙漠戈壁包圍,故有"戈壁綠洲"之稱。xx市隸屬甘肅省酒泉市管轄,轄7鎮(zhèn)2鄉(xiāng),56個村民委員會,城西7公里處的七里鎮(zhèn)為青海石油管理局機(jī)關(guān)所在地和青海油田后勤生活基地,全市總?cè)丝?8萬人,其中農(nóng)業(yè)人口9.3萬人。地方財政主來源為農(nóng)業(yè)和旅游收入。
xx支行自開辦信貸以來,堅持以利潤為目標(biāo),以風(fēng)險管理為工作重心,狠抓資產(chǎn)質(zhì)量,積極推進(jìn)小額貸款業(yè)務(wù)的工作安排,穩(wěn)步開展業(yè)務(wù)發(fā)展。進(jìn)入xx年支行按市分行提出的“不遺余力發(fā)展農(nóng)村市場”的信貸工作要求,把發(fā)展重點(diǎn)放在農(nóng)村市場的開拓上,貸款結(jié)余穩(wěn)步提高,經(jīng)濟(jì)效益明顯體現(xiàn),至5月末累計貸款收入為143.97萬元,占支行總收入的62%,截止6月20日,我行累計發(fā)放貸款966筆,發(fā)放金額5490萬元,其中農(nóng)戶貸款670筆,金額2903.4萬元。
逾期率控制在1.02%,不良率控制在0.85%;4月份我行單月發(fā)放貸款1343.2萬元,是我行發(fā)放貸款額度最高的一個月,發(fā)放金額位居一級支行的首位,實(shí)現(xiàn)了自身發(fā)展歷史性的突破,省市分行均給予了嘉獎,當(dāng)?shù)卣渤浞挚隙宋倚袨橹С值胤浇?jīng)濟(jì)建設(shè)所作出的成績。
1、深入調(diào)研農(nóng)村市場,正確市場定位,堅定信心謀發(fā)展。
酒泉市分行在20xx年底召開的全市xx年工作動員大會上,任行長明確提出要不遺余力發(fā)展農(nóng)村市場,會后支行立刻進(jìn)行動員布置,支行長親自帶領(lǐng)全行人員分組對轄內(nèi)村鎮(zhèn)進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)查和分析,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要農(nóng)產(chǎn)品情況、貸款需求、同業(yè)展業(yè)等進(jìn)行了深入調(diào)查,同時對客戶的基本信用情況進(jìn)行了評估。通過分析各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的地理位置,對于相近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)施行了劃片管理的制度,對劃分片區(qū)由我行指定信貸人員負(fù)責(zé)管理,指定信貸人員在深入了解該片區(qū)的人員結(jié)構(gòu)及組成后,選定一個有威望的人作為該片區(qū)的聯(lián)系人(最好是該片區(qū)的村長),該聯(lián)系人作為銀行與農(nóng)戶之間的聯(lián)絡(luò)人,一方面解決了我行在農(nóng)村市場沒有網(wǎng)點(diǎn)的大問題,另一方面有助于我行了解客戶軟信息,可協(xié)助信貸人員開展貸后管理工作。通過這些工作,在一季度我行農(nóng)村貸款業(yè)務(wù)出現(xiàn)強(qiáng)勢發(fā)展勢頭:一季度累計發(fā)放貸款439筆2425萬元,其中農(nóng)戶貸款304筆1273萬元,看到這一數(shù)據(jù),讓我們進(jìn)一步堅定信心,一定要將農(nóng)村小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展好。
2、強(qiáng)化宣傳,突出小額服務(wù)特色,打造郵儲銀行“好借好還”的品牌形象。
在確定了大力發(fā)展農(nóng)村市場的方向后,我行在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)刷貸款宣傳的墻體廣告26條,并在城區(qū)和郊區(qū)做了大型戶外廣告牌3個;同時在鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集的時節(jié),我行印制了宣傳彩頁,并在集市里擺放印有我行標(biāo)識的桌椅,現(xiàn)場向農(nóng)戶介紹我行的貸款產(chǎn)品,收集了大量的農(nóng)戶信息,并切實(shí)了解到了農(nóng)戶貸款的需求模式,為我行下一步開展信貸工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
其次,嚴(yán)格執(zhí)行貸款八不準(zhǔn),時刻提醒信貸人員按章操作,照規(guī)矩辦事,把銀行的形象放在第一位,信貸員對客戶提供上門服務(wù)和幫助外,不能有任何所求,防范資金風(fēng)險,要求在發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)檢查,樹立風(fēng)險防范意識,一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展,一手抓風(fēng)險控制,做到營銷和管理工作“兩手抓兩手都要硬”。
同時支行對信貸員提出業(yè)務(wù)辦理時限要求:只要符合我行貸款要求,就必須在3天內(nèi)成功辦理。對于前期還款記錄良好的老客戶,再次用款時最快可1天放款到戶,我們就是用辛勞的汗水和便捷的服務(wù)來打動客戶的,只有這樣的優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),才能打造出郵儲銀行“好借好還”的品牌形象。
3、重視受理渠道建設(shè),拓寬營銷范圍,創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展模式。
在城市充分借助工信局、個體工商協(xié)會、商場協(xié)會等平臺進(jìn)行宣傳推介,不斷總結(jié)營銷經(jīng)驗(yàn),提高受理水平。在農(nóng)村借助郵政的三農(nóng)服務(wù)點(diǎn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)府、部分村長(我行確定的聯(lián)系人)的宣傳力量,充分挖掘當(dāng)?shù)胤N植、養(yǎng)殖、貿(mào)易等特色產(chǎn)業(yè),收集客戶的信息,建立客戶檔案,通過客戶口碑宣傳、借助政府平臺、擴(kuò)大商會推介、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)受理等多個宣傳受理渠道,提高我行貸款產(chǎn)品知名度與客戶認(rèn)可度,同時針對不同的受理渠道采取差別化的貸款服務(wù),真正做到送貸進(jìn)市場、送貸進(jìn)農(nóng)村。
4、加強(qiáng)信貸團(tuán)隊培養(yǎng)與建設(shè)。
小額信貸是專業(yè)性非常強(qiáng)的業(yè)務(wù),打造素質(zhì)高、作風(fēng)過硬、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的信貸隊伍是做大做強(qiáng)業(yè)務(wù)的根本保證。為此,我們從轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,自我加壓樹目標(biāo)等措施,逐漸把信貸隊伍發(fā)展成為一支能吃苦、有戰(zhàn)斗力的隊伍。
一是轉(zhuǎn)變工作態(tài)度。工作態(tài)度不轉(zhuǎn)變,業(yè)務(wù)發(fā)展就會滯后,就會缺乏后勁。對此,我們結(jié)合本行信貸從業(yè)人員的工作狀況,培訓(xùn)新的理論知識,對信貸員開展形勢教育,逐一做好思想工作,讓我行人員徹底改變以往的見了農(nóng)戶就“拒貸”的心理,讓他們明白:自己干的不只是一份工作,而是一項(xiàng)于公于私都有深遠(yuǎn)意義的事業(yè)。經(jīng)過反復(fù)不斷的做思想工作后,激發(fā)了大家的工作熱情和干勁。由于xx的好多房產(chǎn)都沒有房產(chǎn)證、土地證,我們1季度的貸款全部是小額貸款,我們的信貸員特別辛苦,尤其是農(nóng)戶貸款,有的業(yè)務(wù)是5戶聯(lián)保只用2-3萬元,我行有專職信貸員6名,他們積極工作主動出擊,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的工作作風(fēng),幾乎沒有歇過一個完整的節(jié)假日,白天做調(diào)查晚上做表,把工作做到白加黑、“5+2”的模式,成為了每個人的習(xí)慣,進(jìn)而做到了給客戶承諾的3天放款的貸款特色,我行有位信貸員每晚都把整理檔案的工作帶回家,家中5歲的兒子在睡前會懂事地告訴媽媽:“你去整資料吧我自己睡?!毙刨J員們的敬業(yè)精神和強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力正在感染著我行的每一位員工,我們相信好的工作態(tài)度會促使各項(xiàng)業(yè)務(wù)步入一個新的臺階。
二是自我加壓樹目標(biāo)。沒有壓力,發(fā)展就沒有動力,讓壓力成為動力是我行的指導(dǎo)性思路。在工作中,我們結(jié)合分行目標(biāo)和本地實(shí)際情況,適當(dāng)拔高階段性的發(fā)展目標(biāo),爭取超額完成任務(wù),做到不為任務(wù)而完成任務(wù)。有了目標(biāo)和壓力,信貸員在發(fā)展上就有了方向和動力。正是在“人人有壓力,月月有目標(biāo)”的發(fā)展形勢下,信貸員們比速度、比質(zhì)量、比業(yè)績,把不可能完成的任務(wù)變成了可能,在我行的信貸業(yè)務(wù)發(fā)展上創(chuàng)造了新高。
1、把培養(yǎng)從業(yè)人員合規(guī)意識作為一項(xiàng)日常工作來抓。
為使信貸員加強(qiáng)合規(guī)意識,我行結(jié)合省、市分行的培訓(xùn)內(nèi)容,制定了培訓(xùn)計劃,對相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度和辦法進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)對信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險等風(fēng)險點(diǎn)樹立風(fēng)險意識、防范意識、合規(guī)意識進(jìn)行了學(xué)習(xí);還采取案例分析、知識競賽等方式加大對信貸從業(yè)人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和警示教育,充分提高我行從業(yè)人員的合規(guī)意識。
2、完善貸后管理與風(fēng)險防范機(jī)制,多渠道抵御風(fēng)險。
我行在大力發(fā)展的同時,重視貸后管理、貸款的催收工作,規(guī)范管理,加強(qiáng)監(jiān)督,提高信貸管理質(zhì)量;對違反規(guī)章制度的,嚴(yán)格考核,以此抵御風(fēng)險。除此還強(qiáng)化業(yè)務(wù)檔案管理,并不定期的進(jìn)行檔案檢查工作,加強(qiáng)貸后管理工作的問責(zé)制度,有效的確保了小額貸款業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
3、加強(qiáng)日常防控工作,高度重視逾期催收。
加大催收力度,不良率控制在省市分行要求的范圍內(nèi),提高資產(chǎn)質(zhì)量;加大對貸款戶的日常檢查和風(fēng)險評估工作,及早消除風(fēng)險隱患,確保信貸資金安全。積極做好日常檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
xx年我行的信貸工作取得了較好的成績,但還存在許多問題,首先是貸款各產(chǎn)品發(fā)展不均衡,個商與二手房市場啟動慢,xx本地人口少,但因其特殊的地域優(yōu)勢,金融競爭激烈,目前已有九家商業(yè)銀行,且近期還將有xx銀行、招商銀行入駐,這些銀行在抵押類貸款產(chǎn)品方面均較我行有優(yōu)勢(成數(shù)、利率、還款方式等),這就使得我行在發(fā)展這些業(yè)務(wù)時十分困難。其次是信貸員滿負(fù)荷工作導(dǎo)致貸后管理薄弱,目前我行有6名專職信貸員,其中1名為新配備人員,人均管戶為174戶,最高管戶為248戶,在這樣眾多的管戶情況下,發(fā)展業(yè)務(wù)與貸后管理的矛盾十分突出。最后在調(diào)查中還不能充分運(yùn)用各種信貸技術(shù),信貸從業(yè)人員對風(fēng)險的識別與評估能力還很欠缺等,我支行現(xiàn)有合同制員工9名,現(xiàn)在一些崗位人員的配備都要求很嚴(yán)都需要合同制職工,我們一直努力在人力緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展中尋求平衡點(diǎn),業(yè)務(wù)規(guī)模再拓展人員是很大的一個問題,市分行要求嚴(yán)格控制在編人員還要把培養(yǎng)合格的信貸員作為長期工作來抓,但在實(shí)際操作中新老接替、人員不足、個人能力參差不齊仍是制約業(yè)務(wù)健康發(fā)展的最大隱患。但我們相信,在省市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過我行上下一致努力,不斷開拓思路,創(chuàng)新工作模式,堅持合規(guī)經(jīng)營,用好政策,把好制度,運(yùn)用強(qiáng)有力的執(zhí)行力,xx支行的信貸工作一定會做得更快更好。
銀行職員工作匯報篇九
德國人來停車呢,可以停一百輛,因?yàn)榈聡耸刂刃?;如果日本人來?/p>
停車,則可以停一百二十輛,因?yàn)槿毡救说能囆?;但是如果中國人來?/p>
停車,也許只能停兩輛,入口一輛、出口一輛。我想這個比喻不是有意。
要貶低我們的國民素質(zhì),而是想通過這個故事來告訴大家一個事實(shí):
講臺,是合規(guī);大家安靜地坐在這里聽我演講,是合規(guī);過馬路走人行。
道是合規(guī);工作中,我們恪盡職守則更是合規(guī)。因?yàn)闆]有太長的工作。
經(jīng)驗(yàn),我對合規(guī)法則的認(rèn)識還不算全面,但是我深深的明白,行業(yè)規(guī)。
范的遵從與自身的自律是密不可分的,孔子云:“其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從?!?/p>
自從我走進(jìn)農(nóng)行這個大家庭以來,聽得最多的就是合規(guī)操作,它。
貫穿于農(nóng)行工作中的各個工作環(huán)節(jié)。臨柜人員在辦理日常業(yè)務(wù)時,需。
難,要徹底做到“合規(guī)經(jīng)營”,也不是一朝一夕、一蹴而就的,尤其在面對瑣碎而又繁忙的工作時,我們更容易忽略一些細(xì)節(jié),使得千里之堤,潰于蟻穴。
在過去將近兩年的基層網(wǎng)點(diǎn)工作中,我通過對法律法規(guī)的學(xué)習(xí),以及業(yè)務(wù)知識的實(shí)踐,讓我明白了規(guī)章制度在銀行工作中的重要性。
記得有一次,草壩營業(yè)所一改往日的清閑,來了很多客戶,柜臺前擠。
滿了人,剛開始學(xué)做柜的我,頓時亂了手腳,心里也焦急了幾分,腦海。
里只有一個念頭在盤旋:辦快點(diǎn),再辦快點(diǎn),趕緊把擠滿柜臺前的客。
戶接待完。由于草壩營業(yè)所是個小網(wǎng)點(diǎn),對公客戶也很少,就那么固。
定的幾家,多次的來往,我對他們的業(yè)務(wù)也都熟知一二,但是出于謹(jǐn)。
騰,七上八下的,頓時都啥了眼,可是,事已如此,我也只能趕緊打電。
事不是一朝一夕的問題,而是時時刻刻都要謹(jǐn)慎,來不得半點(diǎn)馬虎。
如果當(dāng)天我們沒有發(fā)現(xiàn)支票的問題,那我的疏忽就會成嚴(yán)重的違規(guī)操。
響到行業(yè)的健康發(fā)展!不講合規(guī),一旦發(fā)生事件,再好的經(jīng)營業(yè)績也。
要一票否決!不講合規(guī),哪怕是輕輕的一碰鍵盤,就能使數(shù)百萬元資。
金流失,給客戶和單位造成巨大損失;不講合規(guī),哪怕是小小的一筆。
業(yè)務(wù)發(fā)生差錯,就能讓我們的帳務(wù)不平,不能正常下班、按時回家;擯。
棄合規(guī),就可能誤入歧途,甚至走上危險的不歸之路。
銀行的工作決定我們要以慎處事,合“規(guī)經(jīng)營”的建設(shè)與實(shí)踐絕非。
一朝一夕、一人一事便可以完成,它需要我們從嚴(yán)、從細(xì)、從恒地執(zhí)行。
住心、守住身,小事當(dāng)慎、小節(jié)當(dāng)拘,許多行業(yè)事件的發(fā)生往往始于小。
節(jié),千里長堤,潰于蟻穴;百尺之室,焚于隙煙說的就是這個道理,與其。
人應(yīng)該從自己做起,從小事做起,加強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)人格錘煉,恪守。
行業(yè)規(guī)范,為弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展盡職盡力。
以鏡為鑒可知美丑,以人為鑒可知得失,縱古觀今,因?yàn)檫@樣或。
那樣的原因,違規(guī)操作的事件層出不窮,無可挽回的經(jīng)濟(jì)損失與家破。
人亡的慘痛教訓(xùn)也屢見不鮮,難道我們還能見怪不怪的無動于衷?難。
道我們還要熟視無睹的重蹈覆轍?善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),警鐘長鳴,不為不仁之事、不取不義之財、不染不正之風(fēng)、不干不法之舉,以“合規(guī)”
理貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展全過程,樹立“沒有最好,只有更好”的服務(wù)理念,將微笑奉獻(xiàn)給廣大客戶,將滿腔熱情傾注給農(nóng)行事業(yè)!
銀行職員工作匯報篇十
我行個人住房貸款中大部分是自建房貸款,其次是住房二手樓貸款,住房一手樓貸款很少。自截止20xx年8月末我行個人住房貸款(含個人商用房貸款)余額為x萬元,比年初減少x萬元。其中住房一手樓貸款(含商用房一手樓貸款)余額為x萬元,比年初減少x萬元,占個人住房貸款總額的x;住房二手樓貸款(含商用房二手樓貸款)余額為x萬元,比年初減少x萬元,占個人住房貸款總額的x;自建房貸款余額為x萬元,比年初減少x萬元,占個人住房貸款總額的x。
年初至8月末個人貸款發(fā)放收回情況:年初至8月末全行只發(fā)放x筆個人住房貸款(住房二手樓貸款)共x萬元。今年以來全行個人住房貸款共結(jié)清銷戶x戶x萬元。其中住房一手樓貸款結(jié)清銷戶x戶x萬元,住房二手樓貸款結(jié)清銷戶x戶x萬元,自建房貸款結(jié)清銷戶x戶x萬元。
20xx年8月末我行個人住房不良貸款余額為x萬元,不良占比為x,不良余額比年初下降x萬元,不良占比比年初上升x個百分點(diǎn),其中住房一手樓貸款不良余額為x萬元,不良占比為x,不良余額比年初下降x萬元,不良占比比年初上升x個百分點(diǎn);住房二手樓貸款不良余額為x萬元,不良占比為x%,不良余額比年初下降x萬元,不良占比比年初上升x個百分點(diǎn);自建房貸款不良余額為x萬元,不良占比為x%,不良余額比年初下降x萬元,不良占比比年初下降x個百分點(diǎn)。
我行前8月新發(fā)生個人住房不良貸款共有x戶x萬元,其中住房一手樓貸款x戶x萬元,住房二手樓貸款x戶x萬元,自建房貸款x戶x萬元。
由此可見,我行個人住房貸款中,住房一手樓貸款雖然貸款余額占比小,但住房一手樓貸款不良余額較大,不良占比較高,風(fēng)險較大。相較而言,我行自建房貸款不良占比較小,且比年初有所下降,而住房一手樓貸款和住房二手樓貸款的不良占比均比年初有所上升。
總體而言,我行20xx年前8月在個人住房貸款不良余額比年初下降x萬元,個人住房貸款累計收回x萬元以及新發(fā)放個人住房貸款只有x萬元的情況下,不良占比比年初上升x個百分點(diǎn)。從貸款品種來看,全行現(xiàn)有三類個人住房貸款品種的不良占比均在x以上,住房一手樓貸款不良占比甚至高達(dá)x,均高于省農(nóng)行規(guī)定的單個貸款品種不良占比不能超過x的比例。
1、收入證明存在虛假現(xiàn)象,且x地區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對緩慢,第一還款來源風(fēng)險明顯。為取得住房貸款,借款人千方百計取得所在單位的虛假收入證明,很多單位也應(yīng)借款人的要求出具不實(shí)證明,導(dǎo)致銀行無法真正把握借款人的風(fēng)險狀況,第一還款來缺失,形成信貸風(fēng)險。
2、信用環(huán)境、司法環(huán)境不盡人意,執(zhí)行個人住房貸款抵押物往往遇到起訴清收難,抵押物處置損失大,第二還款來源風(fēng)險現(xiàn)顯。對貸款抵押物起訴清收要經(jīng)過受理、審理、判決、申請執(zhí)行、執(zhí)行、拍賣抵押物歸還貸款本息等一系列過程,持續(xù)時間長,難度大。同時,由于執(zhí)法環(huán)境不佳,往往“贏了官司輸了錢”。另外,由于部分房產(chǎn)評估中介機(jī)構(gòu)為謀取利益出具不實(shí)房產(chǎn)價值評估書,個人住房貸款在發(fā)放時抵押物評估價就過高,導(dǎo)致抵押物拍賣價款不足以全額收回不良貸款本息,形成貸款損失。
3、信貸人員對業(yè)務(wù)、操作流程不熟悉,形成操作風(fēng)險,甚至涉嫌假按揭現(xiàn)象。業(yè)務(wù)操作風(fēng)險,直接導(dǎo)致我行住房貸款風(fēng)險,教訓(xùn)十分深刻。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行個人住房貸款規(guī)章制度。去年末,省行對所有個貸品種進(jìn)行整合,編印了《個人信貸產(chǎn)品操作手冊》,該手冊不僅是辦理個人住房貸款業(yè)務(wù)的規(guī)范性文件,更是個貸從業(yè)人員學(xué)習(xí)信貸規(guī)章制度的教科書。我行組織有關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),熟悉個人住房貸款規(guī)章制度和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)知識,了解相關(guān)行業(yè)信息,不斷提高業(yè)務(wù)能力和風(fēng)險識別能力。
2、強(qiáng)化對個人住房貸款的風(fēng)險管理,加快不良貸款處置。
充分利用人民銀行個人征信系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)和綜合應(yīng)用系統(tǒng),采取在線監(jiān)測和現(xiàn)場檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)個人住房貸款的風(fēng)險預(yù)警信號,在異常風(fēng)險發(fā)生前后及時采取相應(yīng)防范措施,并共享本行其他機(jī)構(gòu)和其他商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)上的失誤等信息,將風(fēng)險控制的關(guān)口前移,保證我行信貸資金的安全。同時,還要加強(qiáng)同法院執(zhí)行部門、拍賣機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào),加大對存量個人住房不良貸款的處置力度。
3、要積極探索住房信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險防范方法與措施,在風(fēng)險可控的前提下與其他商業(yè)銀行展開良性競爭,適度發(fā)展我行的個人住房貸款業(yè)務(wù)。在二手樓業(yè)務(wù)方面,我們要切實(shí)利用我行實(shí)行的抵押物內(nèi)部評估、取消公證等減輕借款人費(fèi)用支出的優(yōu)勢,努力拓展優(yōu)質(zhì)個人住房貸款客戶,重點(diǎn)支持以自用為目的的購房和與自身經(jīng)濟(jì)能力相適應(yīng)的購買行為。在適當(dāng)時機(jī),選擇優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)發(fā)展商發(fā)放房地產(chǎn)開發(fā)貸款,并配套發(fā)放一手樓按揭貸款,增強(qiáng)我行的市場競爭能力。
銀行職員工作匯報篇十一
根據(jù)銀監(jiān)局文件要求,我行進(jìn)行了風(fēng)險排查、問題整改及對整體案防工作進(jìn)行了分析,并結(jié)合自身實(shí)際情況提出并建立了長效機(jī)制和工作措施,并將案件防控工作逐步常態(tài)化,有效地促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展?,F(xiàn)將案件防控工作開展情況匯報如下:
我行將案件風(fēng)險排查納入常態(tài)化工作內(nèi)容,年初安排部署全年案防工作,提出抓好“四個落實(shí)”的案防工作要求:一是按照監(jiān)管部門案防工作要求,確定案防工作的年度目標(biāo),做到目標(biāo)落實(shí)。二是制定全年案防工作方案和工作計劃,做到計劃落實(shí)。三是深刻領(lǐng)會銀監(jiān)局文件精神,提高思想認(rèn)識,高度認(rèn)識案件防控工作的重要性,緊密圍繞案防十項(xiàng)重點(diǎn)工作,穩(wěn)步扎實(shí)做好案件防控工作,確保完成各項(xiàng)工作任務(wù),做到“重點(diǎn)工作落實(shí)”。四是我銀行案防工作實(shí)行各層級一把手負(fù)總責(zé)制,并在不同層級設(shè)立專兼職案防崗位,指定專人負(fù)責(zé)案件防控工作,實(shí)行定人、定崗、定責(zé)的“三定”管理,做到責(zé)任落實(shí)。目前,我銀行上下更加重視案防工作,工作的主動性、自覺性得到提高,確保了案防工作的有效落實(shí)。
思想教育工作的缺失,也是引發(fā)道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的一個重要因素,為此,我們著重抓了以下幾方面工作:
(一)持續(xù)開展制度培訓(xùn),提高全員遵章守紀(jì)意識。我銀行以各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)為重點(diǎn),全面組織開展了各個條線規(guī)章制度的培訓(xùn)活動。使員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高,為我銀行工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
(二)開展警示教育活動,增強(qiáng)員工防范意識。我銀行注重將業(yè)務(wù)培訓(xùn)和法律知識培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合,抓教育、抓引導(dǎo),抓防范。20xx年全年開展多次各種警示教育,并要求員工撰寫心得體會,深刻反思,汲取教訓(xùn)。通過大量的刑事犯罪案例,用鮮活的人和事以法說教、以案說教,使警示教育收到很好的效果。
(三)定期分析案防工作情況。一是將案防工作常態(tài)化。通過晨會、例會等形式,講案防、說安全,時刻提醒員工合規(guī)操作。二是組織召開案件防控聯(lián)席會,及時傳導(dǎo)監(jiān)管部門案防工作精神,加強(qiáng)政策傳導(dǎo)和風(fēng)險提示,分析存在的共性問題和個性問題,有針對性地制定措施,確保各項(xiàng)案防工作落到實(shí)處。三是注重案防經(jīng)驗(yàn)信息交流。設(shè)立微信群,開展學(xué)習(xí)心得交流、思想認(rèn)識交流,達(dá)到了總結(jié)提高的目的,保證了案防工作的整體效果。
(四)積極開展讀書學(xué)習(xí)活動。在全行范圍內(nèi)開展“案防責(zé)任重于一切”主題讀書活動。通過全員學(xué)習(xí)、開心得交流會等形式進(jìn)行,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了員工的思維,營造了良好的安全氛圍。
20xx年全行以強(qiáng)化規(guī)章制度和案防長效機(jī)制建設(shè)的.有機(jī)融合為突破口,抓好健全制度和強(qiáng)化執(zhí)行兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié),不斷提高制度的約束性,努力實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化、經(jīng)營合規(guī)化、工作標(biāo)準(zhǔn)化。
(一)完善案防工作考核評價機(jī)制。20xx年全年,我銀行以內(nèi)控管理中案防要求為抓手,進(jìn)一步強(qiáng)化考核評價工作,在業(yè)務(wù)流程管理和控制環(huán)節(jié)提出防范案件風(fēng)險的要求,通過對案件防控工作的考核,努力實(shí)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)風(fēng)險的提前消除,將案防要求與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來,努力解決制度建設(shè)和執(zhí)行的“兩張皮”問題。堅持每月自查,監(jiān)事會每季度抽查,半年總行考核通報,切實(shí)督促各級領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)人員和重點(diǎn)管理崗位人員認(rèn)真履行案防工作職責(zé),確保制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,并將責(zé)任落實(shí)到人,真正做到“誰主管、誰負(fù)責(zé)”。
(二)強(qiáng)化員工違規(guī)行為的管理。在對基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和各部門案防工作考核的基礎(chǔ)上,按照監(jiān)管部門的要求,強(qiáng)化員工違規(guī)行為的管理。依據(jù)《員工日常行為規(guī)范》的要求,引導(dǎo)和督促各級部門和工作人員遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營。
20xx年全年著重解決基礎(chǔ)管理薄弱問題,努力構(gòu)建案件防控長效機(jī)制。為此,我們重點(diǎn)抓了以下幾方面工作。
(一)高度重視輪崗、休假管理。在重要崗位人員輪崗輪調(diào)和強(qiáng)制性休假制度方面,我銀行嚴(yán)格按照監(jiān)管部門要求,進(jìn)一步明確了崗位輪換、交流范圍、方式、條件及期限;完善了崗位輪換交流流程,從而為崗位輪換、交流的順利實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。
(二)高度重視對賬工作的管理。嚴(yán)格按照《人民銀行結(jié)算賬戶管理辦法》和我銀行銀企對賬制度進(jìn)行銀企、銀銀對賬。銀企對賬包括與客戶每季度存款對賬,目前,我行對公存款對賬率達(dá)100%。按照要求,各支行負(fù)責(zé)人每季度直接與重要客戶進(jìn)行對賬,對對賬工作開展抽查,督促回收對賬單等,保證了對賬工作的順利進(jìn)行。
(三)高度重視案防制度的落實(shí)工作。一、進(jìn)一步規(guī)范案件查處流程。成立由行領(lǐng)導(dǎo)任組長的專案組,開展風(fēng)險清查,妥善處置和化解案件風(fēng)險。二、嚴(yán)肅案件管理紀(jì)律。要求各機(jī)構(gòu)增強(qiáng)對案件風(fēng)險的快速反應(yīng)能力,及時報告;要求各機(jī)構(gòu)高度重視案件查處工作,深入調(diào)查,嚴(yán)肅問責(zé),扎實(shí)整改,以有效的案件查處工作,促進(jìn)內(nèi)控案防工作能力的提升。
(四)高度重視安全管理,做實(shí)安保工作。20xx年全年,我銀行在安保方面主要抓了以下幾方面的工作:一是加強(qiáng)全員安保意識和技能培訓(xùn)。組織安保人員針對營業(yè)場所重點(diǎn)部位進(jìn)行了防搶演練培訓(xùn)。二是加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè)。實(shí)行各支行負(fù)責(zé)人以物防、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé)制,建立了雙路報警系統(tǒng),確保物防、技防設(shè)施的正常運(yùn)行。三是加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)。制定下發(fā)了《安全保衛(wèi)管理辦法》等規(guī)章制度。
銀行職員工作匯報篇十二
尊敬的黨組織:
_年,我們迎來了祖國的_周歲生日?;厥鬃鎳哌^的風(fēng)雨歷程,令人感嘆,令人振奮。在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,中國由貧窮走向富強(qiáng),綜合國力不斷提高,國際地位和國際影響力不斷提升。這離不開我國金融事業(yè)發(fā)展,而金融事業(yè)的發(fā)展離不開我們每一個愛崗敬業(yè),勇于奉獻(xiàn)的員工。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在某行工作了一年多的時間了。去年當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)商行的情形猶然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為一名合格的前臺工作人員。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,銀行間的競爭也越來越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各銀行競爭的焦點(diǎn)。如何才能讓我行在激烈的競爭中生存下來并向著更好的方向發(fā)展呢?我們常說,顧客是上帝。我們要讓客戶真切的感覺到我們的用心服務(wù)。前臺是銀行服務(wù)的窗口,作為一名前臺工作人員,我們將最直接的展示商業(yè)銀行的形象。要做到讓客戶滿意的服務(wù),首先我們就要做到立足本職,愛崗敬業(yè)。在生活中,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,有客戶因?yàn)椴粷M意我行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?/p>
為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們要嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時上班。在服務(wù)過程中我們要堅持使用文明用語,實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著以客戶為中心的理念。除此之外,我們要分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功,從自己的業(yè)務(wù)和技能方面不斷提高自己,讓我們有更強(qiáng)的能力為客戶提供服務(wù)。正是這種立足本職,愛崗敬業(yè)的思想,督促我們積極進(jìn)取,不斷開拓,為我行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。這一年多來,在銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的道路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。一分耕耘一分收獲,我相信我們的努力也終將得到回報。在未來的發(fā)展中,我們將繼續(xù)積極投身于我行事業(yè),將前臺工作做細(xì)、做好、做精,讓客戶對我行更加有信心。
此致
敬禮!
匯報人:___。
20__年__月__日。
銀行職員工作匯報篇十三
敬愛的黨組織:
自我轉(zhuǎn)預(yù)備以來,通過上級黨委的正確引導(dǎo)、支部及聯(lián)系人的培養(yǎng)教育、周圍同志的關(guān)心幫助和自身的不懈努力,使我在政治思想上更加成熟,對黨的目標(biāo)、宗旨、任務(wù)等認(rèn)識更加全面、更加深刻,更加堅定共產(chǎn)主義信念,更加增強(qiáng)了為黨的事業(yè)、為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的信心和勇氣。
現(xiàn)實(shí)使我清醒的認(rèn)識到:中國共產(chǎn)黨是全國各族人民的領(lǐng)導(dǎo)核心。黨的領(lǐng)導(dǎo)地位是由黨的工人階級先鋒隊性質(zhì)決定的,是經(jīng)過長期斗爭考驗(yàn)形成的。歷史把重大責(zé)任賦予了我們的黨,人民對我們的黨寄予了厚望。也正是黨領(lǐng)導(dǎo)全國人民進(jìn)行了艱苦卓絕的斗爭,拯救人民群眾于水火之中,建立了社會主義的新中國。在改革開放的今天,特別是在新世紀(jì)的偉大征程中,我們黨在理論的指導(dǎo)下,堅持黨的基本路線,堅持解放思想,實(shí)事求是,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓進(jìn)取,在建設(shè)有中國特色的社會主義經(jīng)濟(jì)、政治、文化方面都取得了巨大的成就,人民生活更加幸福,祖國更加繁榮、昌盛,人民也更加充滿信心。盡管在我們前進(jìn)的道路上還有許多困難和艱辛,但我深信:有中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo),任何艱難險阻我們都能克服,跨世紀(jì)的宏偉目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn),一個繁榮富強(qiáng)、高度民主、高度文明的社會主義現(xiàn)代化國家必將在二十一世紀(jì)的中葉屹立于世界民族之林。也使我由衷地感到,我們的黨,是一個偉大的黨、光榮的黨、正確的黨,是深受人民擁護(hù)和信賴的黨!
我深知,作為一名共產(chǎn)黨員,不僅要做一個解放思想、實(shí)事求是的先鋒,更重要的是要在不斷改造客觀世界的同時,努力改造自己的主觀世界,樹立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想,做一個徹底的唯物論者和無神論者。為了達(dá)到一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)自已的理想,在平時,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策,堅持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)改革開放,始終把馬列主義、毛澤東思想、理論及“三個代表”作為自已的行動指南,時刻對照黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己的言行,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,處處維護(hù)黨的形象和利益。不信謠,不傳謠,在思想上、行動上同黨中央保持高度一致,經(jīng)受了組織對我的嚴(yán)峻考驗(yàn)。在上級行黨委開展的“依法合規(guī)經(jīng)營”、“xx大”、“三個代表”等專題學(xué)教活動中,我能積極參與,主動對照,仔細(xì)排查,及時整改,經(jīng)常開展批評與自我批評,虛心聽取他人的意見和建議,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),從而提高了自身的思想覺悟和政治素質(zhì)。
在工作上,我能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,按原則辦事,牢固樹立“熱愛農(nóng)行,獻(xiàn)身農(nóng)行”的思想,牢固樹立“服務(wù)就是效益”的思想,服從組織安排,謹(jǐn)記黨的教誨,牢記黨的宗旨,不忘入黨申請,認(rèn)真履行崗位職責(zé),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,帶頭完成組織交給的各項(xiàng)任務(wù),處處起模范帶頭作用,積極實(shí)踐關(guān)于“三個代表”的具體要求。在行黨委開展“兩加快,兩提高”活動中,我能緊緊圍繞黨委的中心工作,以滿腔的熱情、扎實(shí)的作風(fēng)、勇于吃苦的精神投入到業(yè)務(wù)經(jīng)營之中去。做到不為任務(wù)為義務(wù),不為個人為他人,不為局部為全部,不為票子為樣子。在我行計算機(jī)設(shè)備處于“超齡服役”的情況下,我能夠利用休息時間研究機(jī)器性能、故障原因、排除方法,有效地保證了電腦正常運(yùn)轉(zhuǎn),促進(jìn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的順利開展。為配合工資分配制度改革,我充分利用所掌握的知識,不遺余力地發(fā)揮自已的技術(shù)優(yōu)勢,主動編寫應(yīng)用程序,在較短的時間內(nèi)開發(fā)了一套客戶經(jīng)理考核系統(tǒng),擺脫了手工記帳、重復(fù)統(tǒng)計、浪費(fèi)人力、反映不實(shí)的操作時代。尤其是今年初,基層網(wǎng)點(diǎn)推行柜員制以后,我除了協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好abis系統(tǒng)程序的調(diào)整和測試,還加班加點(diǎn)編制以柜員業(yè)務(wù)量和現(xiàn)金收付量為主體的考核應(yīng)用程序,犧牲了大量的休息時間,從不叫苦叫累,而且毫無怨言,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,為我行的改革和發(fā)展作出了艱苦的努力,以自己的實(shí)際行動為職工群眾樹立了良好的榜樣,受到了全行干部職工的一致好評。
此致
敬禮!
匯報人:
范文二。
事業(yè)奮斗終身的信心和勇氣。
現(xiàn)實(shí)使我清醒的認(rèn)識到:中國共產(chǎn)黨是全國各族人民的領(lǐng)導(dǎo)核心。黨的領(lǐng)導(dǎo)地位是由黨的工人階級先鋒隊性質(zhì)決定的,是經(jīng)過長期斗爭考驗(yàn)形成的。歷史把重大責(zé)任賦予了我們的黨,人民對我們的黨寄予了厚望。也正是黨領(lǐng)導(dǎo)全國人民進(jìn)行了艱苦卓絕的斗爭,拯救人民群眾于水火之中,建立了社會主義的新中國。在改革開放的今天,特別是在新世紀(jì)的偉大征程中,我們黨在理論的指導(dǎo)下,堅持黨的基本路線,堅持解放思想,實(shí)事求是,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓進(jìn)取,在建設(shè)有中國特色的社會主義經(jīng)濟(jì)、政治、文化方面都取得了巨大的成就,人民生活更加幸福,祖國更加繁榮、昌盛,人民也更加充滿信心。盡管在我們前進(jìn)的道路上還有許多困難和艱辛,但我深信:有中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo),任何艱難險阻我們都能克服,跨世紀(jì)的宏偉目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn),一個繁榮富強(qiáng)、高度民主、高度文明的社會主義現(xiàn)代化國家必將在二十一世紀(jì)的中葉屹立于世界民族之林。也使我由衷地感到,我們的黨,是一個偉大的黨、光榮的黨、正確的黨,是深受人民擁護(hù)和信賴的黨!
我深知,作為一名共產(chǎn)黨員,不僅要做一個解放思想、實(shí)事求是的先鋒,更重要的是要在不斷改造客觀世界的同時,努力改造自己的主觀世界,樹立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想,做一個徹底的唯物論者和無神論者。為了達(dá)到一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)自已的理想,在平時,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策,堅持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)改革開放,始終把馬列主義、毛澤東思想、理論及“三個代表”作為自已的行動指南,時刻對照黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己的言行,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,處處維護(hù)黨的形象和利益。不信謠,不傳謠,在思想上、行動上同黨中央保持高度一致,經(jīng)受了組織對我的嚴(yán)峻考驗(yàn)。在上級行黨委開展的“依法合規(guī)經(jīng)營”、“xx大”、“三個代表”等專題學(xué)教活動中,我能積極參與,主動對照,仔細(xì)排查,及時整改,經(jīng)常開展批評與自我批評,虛心聽取他人的意見和建議,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),從而提高了自身的思想覺悟和政治素質(zhì)。
在工作上,我能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,按原則辦事,牢固樹立“熱愛農(nóng)行,獻(xiàn)身農(nóng)行”的思想,牢固樹立“服務(wù)就是效益”的思想,服從組織安排,謹(jǐn)記黨的教誨,牢記黨的宗旨,不忘入黨申請,認(rèn)真履行崗位職責(zé),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,帶頭完成組織交給的各項(xiàng)任務(wù),處處起模范帶頭作用,積極實(shí)踐關(guān)于“三個代表”的具體要求。在行黨委開展“兩加快,兩提高”活動中,我能緊緊圍繞黨委的中心工作,以滿腔的熱情、扎實(shí)的作風(fēng)、勇于吃苦的精神投入到業(yè)務(wù)經(jīng)營之中去。做到不為任務(wù)為義務(wù),不為個人為他人,不為局部為全部,不為票子為樣子。在我行計算機(jī)設(shè)備處于“超齡服役”的情況下,我能夠利用休息時間研究機(jī)器性能、故障原因、排除方法,有效地保證了電腦正常運(yùn)轉(zhuǎn),促進(jìn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的順利開展。為配合工資分配制度改革,我充分利用所掌握的知識,不遺余力地發(fā)揮自已的技術(shù)優(yōu)勢,主動編寫應(yīng)用程序,在較短的時間內(nèi)開發(fā)了一套客戶經(jīng)理考核系統(tǒng),擺脫了手工記帳、重復(fù)統(tǒng)計、浪費(fèi)人力、反映不實(shí)的操作時代。尤其是今年初,基層網(wǎng)點(diǎn)推行柜員制以后,我除了協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好abis系統(tǒng)程序的調(diào)整和測試,還加班加點(diǎn)編制以柜員業(yè)務(wù)量和現(xiàn)金收付量為主體的考核應(yīng)用程序,犧牲了大量的休息時間,從不叫苦叫累,而且毫無怨言,表現(xiàn)出強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,為我行的改革和發(fā)展作出了艱苦的努力,以自己的實(shí)際行動為職工群眾樹立了良好的榜樣,受到了全行干部職工的一致好評。
此致
敬禮!
匯報人:
【范文三】。
敬愛的黨組織:
我志愿加入中國共產(chǎn)黨,愿意為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身。中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,代表中國最廣大人民的根本利益。黨的最終目的是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的社會制度。中國共產(chǎn)黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為自己的行動指南。
自1921年建黨至今,我們的黨已經(jīng)走過了80多年光榮的道路。這幾十年,中國共產(chǎn)黨從小到大、從弱到強(qiáng)、從幼稚到成熟,不斷發(fā)展壯大。從建黨之初的幾十名黨員,逐步發(fā)展到今天這一個擁有六千多萬黨員的執(zhí)政黨。并在長期的革命過程中,先后形成了分別以毛澤東、鄧小平、江為核心的三代黨中央領(lǐng)導(dǎo)集體。正如江所說:“黨領(lǐng)導(dǎo)全國各族人民為中國社會主義進(jìn)步和發(fā)展做了三件大事:第一件是完成了反帝反封建的新民主主義革命任務(wù),結(jié)束了中國半封建、半殖民地的歷史;第二件是消滅了剝削制度和剝削階級,確立了社會主義制度;第三件是開辟建設(shè)有中國特色的社會主義道路,逐步實(shí)現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化,這件大事現(xiàn)在繼續(xù)在做?!秉h的輝煌歷史,是中國共產(chǎn)黨為民族解放和人民幸福,前赴后繼,英勇奮斗的歷史;是馬克思主義普遍原理同中國革命和建設(shè)的具體實(shí)踐相結(jié)合的歷史;是堅持真理,修正錯誤,戰(zhàn)勝一切困難,不斷發(fā)展壯大的歷史。中國共產(chǎn)黨無愧是偉大、光榮、正確的黨,是中國革命和建設(shè)事業(yè)的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。
人的一生或重于泰山,或輕如鴻毛,就如保爾所說:人最寶貴的是生命。生命于每個人只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過:回首往事,他不會因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨,也不會因?yàn)楸氨捎顾锥呃?臨終之際,他能夠說:“我的整個生命和全部精力,都獻(xiàn)給了世界上最壯麗的事業(yè)——為解放全人類而斗爭?!边@就是我為什么加入中國共產(chǎn)黨,是因?yàn)橹袊伯a(chǎn)黨員是中國工人階級的有共產(chǎn)主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士,黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)。突如其來的非典檢驗(yàn)了我們的黨和黨員,從70多歲的老軍醫(yī)到年輕的護(hù)士,從為非典獻(xiàn)身的醫(yī)生到身邊堅守口岸抗非前線的同事,他們實(shí)踐著新時代共產(chǎn)黨員的風(fēng)貌:全心全意為人民服務(wù),不惜犧牲個人的一切,胸懷共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想,帶頭執(zhí)行黨和國家現(xiàn)階段的各項(xiàng)政策,勇于開拓,積極進(jìn)取,不怕困難,不怕挫折;要誠心誠意為人民謀利益,吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作貢獻(xiàn);要刻苦學(xué)習(xí)馬列主義理論,增強(qiáng)辨別是非的能力,掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng),努力創(chuàng)造一流成績;要在危急時刻挺身而出,維護(hù)國家和人民的利益,堅決同危害人民、危害社會、危害國家的行為作斗爭。他們感動著我、激勵著我加入到黨的隊伍中。
本職工作。在工作中,我任勞任怨,起到了模范帶頭作用。同時,在生活中,我接觸到了許多優(yōu)秀的黨員同志,他們時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后,勤勤懇懇工作,從不叫苦叫累,我從他們的身上看到了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),進(jìn)一步激發(fā)了我加入黨組織的決心和信心。為此,我鄭重的再次向黨組織提交我的入黨申請。
在自己有了一些優(yōu)點(diǎn)的同時,我還經(jīng)常作自我批評,發(fā)現(xiàn)自己在以下方面還有不足之處,如工作上缺乏開拓精神,思路不開闊,積極主動性不夠,在工作中對政策文件的理解把握有待提高。我會盡快改正,同時還請組織給與指導(dǎo)和幫助。
今天,我雖然再次向黨組織提出了入黨申請,但我深知,在我身上還有缺點(diǎn)和不足,因此,我希望黨組織從嚴(yán)要求我,以便使我更快進(jìn)步。今后,我要用黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺地接受黨員和群眾的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭取早日加入黨組織,請黨組織在實(shí)踐中考驗(yàn)我。
如果黨組織能批準(zhǔn)我的請求,我一定擁護(hù)黨的綱領(lǐng),遵守黨的章程,履行黨員義務(wù),執(zhí)行黨的決定,嚴(yán)守黨的機(jī)密,對黨忠誠,積極工作,為共產(chǎn)主義奮斗終身,隨時準(zhǔn)備為黨和人民犧牲一切,永不叛黨;如果黨組織認(rèn)為我還不完全具備黨員條件,這次不能接納我入黨,我決不氣餒,盡快克服自己的缺點(diǎn)和不足,繼續(xù)以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,充實(shí)、提高自己,以更飽滿的熱情投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,以實(shí)際行動爭取早日加入黨組織。
請黨組織在實(shí)踐中考驗(yàn)我!
此致
敬禮!
匯報人:
銀行職員工作匯報篇十四
20xx年,面臨這難得的發(fā)展機(jī)遇,在我行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,結(jié)算部全體同事的支持下,通過自己的努力,在工作中不斷地創(chuàng)新改革,使結(jié)算業(yè)務(wù)有了較大的提升,隊伍建設(shè)也有了較大的進(jìn)步。但面對新形勢,新任務(wù),我深知還需要更加的努力,才能確保更好的為我行服務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、20xx年主要經(jīng)營業(yè)績。
至本年末,我行的國際結(jié)算量預(yù)計達(dá)到億美元,結(jié)售匯達(dá)億美元,國際業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)萬元人民幣,外匯利潤萬美元,兩項(xiàng)合計萬元人民幣,約占總利潤的%。
二、主要工作措施及成效。
(一)加強(qiáng)國際結(jié)算業(yè)務(wù)中的風(fēng)險防范。
一是加強(qiáng)全程信用管理。我通過以客戶信用和應(yīng)收賬款為核心管理對象,從客戶信息管理、客戶信用分析、應(yīng)收賬款管理、拖欠賬款催收四個方面進(jìn)行了重點(diǎn)管理,全程控制了交易的事前、事中和事后各環(huán)節(jié)的信用風(fēng)險管理,有效保障了我行結(jié)算工作的有序進(jìn)行。二是提高業(yè)務(wù)人員的風(fēng)險防范意識和風(fēng)險控制能力。通過開展風(fēng)險防范的學(xué)習(xí)和教育,加強(qiáng)了從業(yè)人員的風(fēng)險防范意識,并不斷強(qiáng)化員工在結(jié)算工作中的責(zé)任感,提高審查相關(guān)文件的細(xì)心度,從而有效提高了風(fēng)險防范的手段。
(二)促進(jìn)國際結(jié)算業(yè)務(wù)推進(jìn)。
一是把握機(jī)遇,積極開拓國際結(jié)算業(yè)務(wù)新品種,普及新型國際結(jié)算方式。不斷學(xué)習(xí)新型結(jié)算方式,并及時結(jié)合工作實(shí)際,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),引入新理念,開發(fā)新型國際結(jié)算方式,從而為客戶提供更加全方位、多功能的金融服務(wù)來適應(yīng)市場需求,有效提升了我行結(jié)算工作的時代性,提高了客戶的群體。二是加快國際結(jié)算業(yè)務(wù)電子化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)步伐,推動國際結(jié)算手段的現(xiàn)代化。首先,全面規(guī)劃整個系統(tǒng)電子化建設(shè),不斷完善集中、統(tǒng)一、高效的現(xiàn)代化電子網(wǎng)絡(luò)結(jié)算體系,有效提高了服務(wù)效率,以及客戶的'滿意度。
(三)提升結(jié)算隊伍工作技能。
國際結(jié)算業(yè)務(wù)是一項(xiàng)綜合性較強(qiáng)的工作,因此,對工作人員的各方面都具有相當(dāng)高的要求,因此,我多次組織工作人員,加強(qiáng)對相關(guān)業(yè)務(wù)制度規(guī)范的學(xué)習(xí),對業(yè)務(wù)知識技能的學(xué)習(xí),逐步提升了工作人員的法制觀念、理論基礎(chǔ)和操作技能,有效打造了知識全面的國際結(jié)算隊伍。同時也使得崗位工作更加規(guī)范化、制度化,使學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)、防風(fēng)險、比貢獻(xiàn)變成每一個人的自覺行動。
三、重點(diǎn)工程持續(xù)跟進(jìn)。
(一)加大對資本金結(jié)匯業(yè)務(wù)客戶的營銷。
營銷外商投資企業(yè)客戶的資本金結(jié)匯綜合效益較為明顯,一方面通過為客戶辦理資本金結(jié)匯業(yè)務(wù)的同時,加強(qiáng)對客戶的營銷,主要推動“”特色項(xiàng)目工程,從而獲得直接的匯兌收益,有效提升了市場份額的%。其次是通過辦理資本金結(jié)匯業(yè)務(wù)時,建立金融合作體系,通過對其提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)獲得客戶的認(rèn)同,并建立繼續(xù)合作關(guān)系,為日后的結(jié)算業(yè)務(wù)等工作建立了良好的基礎(chǔ)。三是加大與部門聯(lián)動營銷,適時推進(jìn)資本金結(jié)匯業(yè)務(wù)客戶專享營銷競賽活動,充分調(diào)動工作人員的積極性,同時通過參與外管、銀行、企業(yè)的三方聯(lián)動活動、專題產(chǎn)品推介活動,提升了我行的國際結(jié)算品牌優(yōu)勢,有效提升了我行結(jié)算業(yè)務(wù)的業(yè)績增長。
(二)加大對重點(diǎn)國際貿(mào)易結(jié)算客戶的營銷。
由于市場變化,進(jìn)出口業(yè)務(wù)的變動,使得我行結(jié)算業(yè)務(wù)面臨著嚴(yán)峻的形式,為此,及時根據(jù)客戶不同需求細(xì)分市場,提供不同的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)服務(wù)上的差異化和個性化:一是對屬于我行的統(tǒng)一授信客戶的結(jié)算大戶,加強(qiáng)與來往公司業(yè)務(wù)部門的聯(lián)動營銷,加強(qiáng)客戶資源和渠道資源共享,確保企業(yè)在我行的結(jié)算量與我行提供的授信資源相匹配;二是依托我行的貿(mào)易融資產(chǎn)品“”,積極營銷企業(yè)的進(jìn)出口結(jié)算業(yè)務(wù),以高品質(zhì)的產(chǎn)品和較強(qiáng)的市場競爭力,提升了產(chǎn)品的運(yùn)用能力,有效增強(qiáng)了客戶對我行產(chǎn)品的信心。
四、工作中存在的問題、原因。
古語云:以史為鑒,可以明得失?;仡?0xx年工作情況,在變幻莫測的市場中,我雖取得了一定的成績,同時我從中發(fā)現(xiàn)了多處不足之處,主要變現(xiàn)為:
五、展望20xx,創(chuàng)造更好成績。
20xx年已經(jīng)過去,20xx年將是關(guān)鍵之年,針對今年在工作中出現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),我結(jié)合這些各方面問題,對20xx年工作作如下設(shè)想:
(一)加快新客戶拓展工作。
三是核心客戶供應(yīng)鏈集群營銷。著重加強(qiáng)對核心客戶的跟蹤服務(wù),及時掌握客戶的動態(tài)情況,并積極通過他們聯(lián)系到上下游關(guān)聯(lián)企業(yè),將其作為新戶進(jìn)行營銷工作,構(gòu)建核心客戶供應(yīng)鏈。
四是客戶沙龍和企業(yè)推介會。合理運(yùn)用起沙龍和推介會,對重點(diǎn)客戶、新新企業(yè)等業(yè)務(wù)對象進(jìn)行深入了解,開發(fā)合作基礎(chǔ)。
(二)切實(shí)提高隊伍的營銷能力。
進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,并及時深入網(wǎng)點(diǎn),抓好大戶目標(biāo)管理,做好客戶維護(hù),加大產(chǎn)品營銷力度,積極拓展優(yōu)良客戶,抓好關(guān)鍵客戶,切實(shí)提高我行營銷力度,加強(qiáng)我行綜合實(shí)力。
(三)加強(qiáng)公私聯(lián)動,做好綜合營銷工作。
透徹分析客戶拓展不足原因的基礎(chǔ)上提出了具體的工作措施。深度挖掘存量客戶潛力,提升客戶綜合貢獻(xiàn)度為旺季工作的重點(diǎn)內(nèi)容,以部門聯(lián)動、產(chǎn)品營銷聯(lián)動作為維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶的重要抓手,做好中高端客戶建檔和維護(hù)工作,按照“先高端后中端”的順序,集中開展存量中高端客戶建檔和交叉營銷。
20xx年來,在我行的領(lǐng)導(dǎo)下,我的工作取得了較好的成績。但是與新時期的工作要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我將繼續(xù)加強(qiáng)管理,提升隊伍實(shí)力,增加結(jié)算工作能力,從而提升我行結(jié)算業(yè)務(wù)的業(yè)績創(chuàng)新高!
銀行職員工作匯報篇十五
旨在總結(jié)過去一年的工作,對未來一年的工作進(jìn)行部署。下面是小編為大家收集整理的銀行黨委工作匯報,歡迎大家閱讀。
(一)搭建青年成長成才平臺,拓寬青年員工發(fā)展渠道。
1.舉辦青年創(chuàng)新創(chuàng)效論壇。
“五四”青年節(jié),召開以“創(chuàng)新驅(qū)動,轉(zhuǎn)型發(fā)展”為主題的團(tuán)委品牌項(xiàng)目——青年創(chuàng)新創(chuàng)效論壇,鼓勵全行青年黨團(tuán)員開拓思路,創(chuàng)新業(yè)務(wù),為建行改革發(fā)展和上海國際金融中心建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策。分行領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表講話肯定了論壇對青年員工成長成才所起到的作用,指出論壇為全行青年提供了展示自我的機(jī)會和舞臺,并鼓勵全行青年積極參與論壇,在論壇上提出自己的新思路、新見解,在促進(jìn)建行和上海金融業(yè)發(fā)展的同時實(shí)現(xiàn)自身的進(jìn)步。
2.組織青年參加市黨史知識競賽。
組建建行青年代表隊參加上海團(tuán)市委、金融青工委、上海人民銀行團(tuán)委主辦的“上海金融青年慶祝建黨九十周年知識競賽暨演講比賽”。賽前組織隊員踏實(shí)苦練精心準(zhǔn)備,使團(tuán)隊在比賽中憑借扎實(shí)的金融和黨史知識功底,從32支參賽隊中脫穎而出,以優(yōu)異的成績進(jìn)入決賽,最終獲得優(yōu)秀獎,在金融同業(yè)中充分展現(xiàn)了建行青年的精神風(fēng)貌。
3.組織青年參加各類文體活動。
發(fā)掘和鼓勵有特長、有熱情的青年員工,充實(shí)到建行民樂隊、合唱隊、禮儀隊和主持人隊伍中來。招募和選拔身體素質(zhì)好、熱心集體活動的青年,參加建行廣播操比賽,在豐富青年員工生活的同時,為青年提供展示特長的機(jī)會和參加團(tuán)隊活動的平臺,幫助青年員工更好地融入建行,增強(qiáng)歸屬感和凝聚力,同時為建行做好文體人才的推薦和儲備。
(二)做好青年職業(yè)生涯導(dǎo)航,助力青年職業(yè)發(fā)展。
1.推進(jìn)“一線青年員工成長幫助計劃”
結(jié)合建總行要求,在全行青年中全面開展“一線青年員工成長幫助計劃”(eap)項(xiàng)目。向全體青年下發(fā)了“成長e站”網(wǎng)絡(luò)自助平臺登陸賬號和密碼,公布了“成長熱線”和心理專家咨詢電話,并在分行信息站首頁“青年園地”上發(fā)稿宣傳,擴(kuò)大eap項(xiàng)目在青年員工中的認(rèn)識和影響,切實(shí)落實(shí)員工關(guān)愛舉措,進(jìn)一步促進(jìn)建行青年員工的身心健康。
2.開展“團(tuán)日教育”活動。
以建黨九十周年為契機(jī),組織各基層單位青年,分批參觀中共一大會址、中共團(tuán)中央舊址和辛亥革命文物展,激發(fā)青年的愛國主義情感和昂揚(yáng)斗志,進(jìn)一步提高使命感和責(zé)任感;觀看《建黨偉業(yè)》,舉辦“八一”傳統(tǒng)革命教育講座,堅定理想信念,繼承優(yōu)良作風(fēng);開展“規(guī)在建行,貴在踐行”主題讀書活動,深化合規(guī)經(jīng)營理念,加強(qiáng)青年合規(guī)守紀(jì)意識,引導(dǎo)青年認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,保持良好工作心態(tài),在工作中發(fā)揮青年生力軍作用,用勤奮嚴(yán)謹(jǐn)和求真務(wù)實(shí)為建行和上海金融業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
3.做好新進(jìn)行員培訓(xùn)工作。
為20xx年度新進(jìn)行員進(jìn)行了4次團(tuán)課培訓(xùn),介紹分行團(tuán)工作的概況,并與青年員工進(jìn)行互動交流。通過培訓(xùn),幫助新進(jìn)行青年更全面地了解團(tuán)委“引導(dǎo)青年、服務(wù)青年”的工作宗旨和建行團(tuán)工作、團(tuán)活動概況,當(dāng)好青年領(lǐng)路人。
(三)展現(xiàn)青年青春風(fēng)采,服務(wù)青年實(shí)際需求。
1.做好f1、atp、世游賽金融志愿服務(wù)工作。
選拔業(yè)務(wù)嫻熟、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、外語良好的青年員工擔(dān)任上海f1大獎賽、atp網(wǎng)球大師賽和世界游泳錦標(biāo)賽等國際頂級賽事的金融服務(wù)志愿者,做好賽事外幣兌換、pos機(jī)收單、票務(wù)代售等服務(wù)工作,向全世界游客奉獻(xiàn)建行青年熱心周到、專業(yè)細(xì)致的金融服務(wù),展現(xiàn)上海金融行業(yè)青年員工積極向上、熱心奉獻(xiàn)的良好形象。
2.開展各類青年聯(lián)誼活動。
結(jié)合青年員工實(shí)際需求,在組織多次建行系統(tǒng)內(nèi)不同城區(qū)支行間的青年員工聯(lián)歡、座談、互動等聯(lián)誼活動的基礎(chǔ)上,與市公安局、華山醫(yī)院、海關(guān)、華師大、交通銀行、中國銀行、上海貝爾、上海大眾等30余家單位結(jié)對子,開展了“相約七夕”、“相約圣誕”、“尋找有緣人”、“桌游狂歡季”和“相約在冬季”等主題聯(lián)誼活動,豐富青年員工業(yè)余生活,擴(kuò)大青年交友圈,切身關(guān)愛青年員工,服務(wù)青年實(shí)際需求。
(四)組織青年立足崗位建功立業(yè),服務(wù)市民拓展業(yè)務(wù)。
落實(shí)團(tuán)市委、銀監(jiān)局“三進(jìn)”系列主題活動。根據(jù)銀監(jiān)局、團(tuán)市委要求,號召和組織各基層單位團(tuán)員青年,利用業(yè)余時間積極開展送金融服務(wù)和金融知識“進(jìn)園區(qū)、進(jìn)郊區(qū)、進(jìn)社區(qū)”(三進(jìn))活動。對各自網(wǎng)點(diǎn)所轄小企業(yè)園區(qū)、所處郊區(qū)和周邊社區(qū)的企業(yè)和居民,有針對性地開展“小企業(yè)金融服務(wù)咨詢”、“社區(qū)金融理財知識講座”、“郊縣幫扶農(nóng)業(yè)金融知識下鄉(xiāng)”等主題項(xiàng)目,全年共開展相關(guān)服務(wù)59次,參與青年近千人次,極好地擴(kuò)大了市民對各類金融產(chǎn)品的了解程度,普及了金融知識,以實(shí)際行動服務(wù)社會,展現(xiàn)風(fēng)采,實(shí)現(xiàn)青年員工的自我價值。
(五)認(rèn)真調(diào)研結(jié)合實(shí)際,落實(shí)共青團(tuán)創(chuàng)先爭優(yōu)工作。
根據(jù)團(tuán)市委、建總行團(tuán)委部署和分行團(tuán)委年度計劃安排,在調(diào)查研究、實(shí)事求是的基礎(chǔ)上,全年召開全團(tuán)創(chuàng)先爭優(yōu)工作推進(jìn)季度會4次,部署各階段團(tuán)系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)具體工作,并聽取基層行團(tuán)委書記就各自單位青年員工開展創(chuàng)先爭優(yōu)特色活動的情況匯報,從而全面深入地推進(jìn)分行團(tuán)員青年創(chuàng)先爭優(yōu)活動,把建行團(tuán)青爭創(chuàng)工作落到實(shí)處。
組織全行青年參與建總行團(tuán)委“創(chuàng)先爭優(yōu)迎黨建,青年建功添光彩”年度主題系列活動,分行團(tuán)委榮獲總行“優(yōu)秀組織獎”榮譽(yù),分行共6名青年員工獲得相應(yīng)獎項(xiàng),取得了良好成績,以實(shí)際行動踐行了團(tuán)員青年的創(chuàng)先爭優(yōu)。
20xx年在支行和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,團(tuán)結(jié)營業(yè)部的同志一道,緊緊圍繞支行和營業(yè)部年初制定的工作思路,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的xx大會議精神,努力實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”,認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省、市、縣行制定的金融方針政策,以強(qiáng)化內(nèi)部管理和執(zhí)行制度為重點(diǎn),充分發(fā)揮“三農(nóng)”管理的職能作用,正確處理好工作關(guān)系,積極為營業(yè)部的工作建言獻(xiàn)策,并做好文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,敢于堅持原則,大膽管理,認(rèn)真執(zhí)行支行的。
規(guī)章制度。
有效地促進(jìn)了營業(yè)部三農(nóng)組工作的開展較好地完成了肩負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)政治鉆理論,提高水平強(qiáng)素質(zhì)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和國家的法律法規(guī),黨的xx大精神和中央領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,用正確的政治理論武裝自己的思想,提高自己的政治敏銳度,在政治上同黨保持高度一致,在思想上處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,實(shí)事求是,光明磊落、堅持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度和新的業(yè)務(wù)知識,積極參加市、縣行組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是認(rèn)真學(xué)習(xí)各級行和縣上的文件,吃透精神,掌握實(shí)質(zhì),提高自己的辦事效果和對工作的督辦能力。
二、認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、加大信貸支農(nóng)力度,切實(shí)解決縣域農(nóng)民貸款難的問題。
一是積極調(diào)整信貸投向政策,尋求適合農(nóng)行特點(diǎn)的信貸客戶群。隨著股改的推進(jìn),資產(chǎn)剝離后,我行信貸資產(chǎn)嚴(yán)重空心化的問題。加之我行整體實(shí)力與信用社相比,處于相對弱勢,信貸產(chǎn)品單一,不能辦理大額擔(dān)保、信用證貸款業(yè)務(wù)等因素,在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支持。面對金融同業(yè)機(jī)構(gòu)的激烈競爭,以及我行貸款風(fēng)險較為集中的問題,積極調(diào)整信貸投向,著手推行“限大抓小”的信貸投向政策,極力擴(kuò)大信貸客戶數(shù)量,相對控制單戶貸款金額。二是嚴(yán)格限制向行業(yè)前景黯淡、貸款風(fēng)險度高的客戶發(fā)放首筆貸款,包括保證擔(dān)保貸款、抵押擔(dān)文秘范文保貸款等。
三是對信用良好、風(fēng)險度低的客戶采取“好中選優(yōu)、額度封頂、風(fēng)險控制、適時退出”策略,不一味地為了客戶“做大做強(qiáng)”而“壘大戶”,也絕不和貸戶“同生死,共存亡”。四是加大信貸支農(nóng)力度,切實(shí)解決縣域農(nóng)民貸款難的問題。從今年以來,一直把“三農(nóng)”信貸工作做為一項(xiàng)日常性、基礎(chǔ)性的工作來抓,與此同時,注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關(guān)系。一方面,我們重點(diǎn)穩(wěn)固一批項(xiàng)目前景好、經(jīng)營管理水平高的客戶,積極扶持一批規(guī)模發(fā)展快、效益好、擔(dān)保風(fēng)險低的一般客戶,適度篩選一批信譽(yù)良好、有市場優(yōu)勢的控制類客戶,堅決淘汰一批信用差、風(fēng)險高的客戶。另一方面,我們主動出擊,根據(jù)城區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)政策,只要客戶項(xiàng)目有效益、有前景,都將預(yù)見性介入,確保信貸投入不滯后于縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了積極、有效的金融支持。2、控制源頭,抓好貸款風(fēng)險管理。
一年來,我堅持一手抓增量風(fēng)險的防范,一手抓存量風(fēng)險的化解,進(jìn)一步提高了我行的貸款質(zhì)量,降低了貸款風(fēng)險。至12月末,累放小額農(nóng)戶貸款kk萬元,累收kk萬元,新增貸款到期回收率達(dá)到了kk%。不良貸款余額控制為kk萬元,剔除年末調(diào)整因素,實(shí)際收回賬面反映不良貸款余額kk萬元。一是狠抓增量風(fēng)險的防范。在農(nóng)戶小額貸款方面,要求信貸人員要嚴(yán)格按程序發(fā)放,每筆貸款都要做好詳盡的貸前調(diào)查,明確簽署貸款責(zé)任人員,實(shí)行貸款終身追究責(zé)任制。二是狠抓存量風(fēng)險的化解。要求清收人員做到“一筆一策”、“一貸一法”,對原管片信貸人員落實(shí)不良貸款清收責(zé)任,在崗清收和績效考核掛鉤等方式進(jìn)行督導(dǎo)清收;對賴債不還的“釘子戶”,采取集中清收;對百元以下的小額貸款實(shí)行銷戶清收;對村組集體拖欠貸款的清收,實(shí)行上門、協(xié)調(diào)、督促村組干部清收,宣傳我行的信貸政策,積極營造清欠氛圍。
3、盤活不良資產(chǎn),打好清收攻堅戰(zhàn)。入行以來,我憑著對農(nóng)業(yè)銀行的無限忠誠和對自己事業(yè)的執(zhí)著熱愛,特別在不良資產(chǎn)清收管理中,我懷著“行興我榮,行衰我恥”的職業(yè)責(zé)任感,憑著一股“螞蟻啃骨頭”的“老農(nóng)金”精神,克服夏季陰雨連綿、道路泥濘,冬季天寒地凍等不利因素影響,帶領(lǐng)清收人員在清收盤活不良資產(chǎn)的小天地里,實(shí)踐探索出了一條清收新路子,全年共清收自營不良貸款ll萬元,處置貸款lll萬元。今年進(jìn)入三季度以來,在支行黨委的大力支持配合和同志們的共同努力下,我即當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,率領(lǐng)清收隊員,抓機(jī)遇,強(qiáng)時機(jī),深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組,采取各種措施抓清收。
一是采取定目標(biāo),定任務(wù)。清收人員充分發(fā)揮特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的“老農(nóng)金”精神,每天晚上召開清收小組人員會議,對第二天將要清收的對象研究、分析、分類排隊,摸清底子,明確對象,采取先易后難,敲山震虎之策,不達(dá)目的不收兵的辦法。二是采取“三堵”措施,強(qiáng)化清收手段。杜絕了人不在家跑回回,逛趟趟,清收無效果的漏洞。三是發(fā)揮人多力量大的清收優(yōu)勢。針對一人清收勢單力薄,對難玩戶、釘子戶形不成震懾效果的局面,充分發(fā)揮群體優(yōu)勢,死纏硬磨、軟硬兼施,幫助農(nóng)戶出主意、想辦法、講信貸政策,達(dá)到了農(nóng)戶主動還貸效果。四是借助外界力量進(jìn)行清收。五是靈活運(yùn)用清收政策,清收處置貸款。對處置貸款,充分利用“先收本、后收息”的優(yōu)惠政策,最大限度的清收不良貸款,為全行資產(chǎn)質(zhì)量的提高和改革發(fā)展起到了有力的推動作用。
4、抓機(jī)遇、促營銷。一是隨著農(nóng)行股改不斷深化,新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品不斷出臺,尤其在電子銀行業(yè)務(wù)方面,該業(yè)務(wù)種類多,任務(wù)重,想盡一切辦法,在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下,使各項(xiàng)銀行產(chǎn)品均完成了上級下達(dá)的任務(wù)。二是自己在學(xué)中干,干中學(xué),積極主動上門為親戚朋友推介我行金融產(chǎn)品,使廣大群眾了解,并能夠熟練掌握使用該產(chǎn)品;三是按照上級行服務(wù)“三農(nóng)”要求,積極與縣農(nóng)保中心,洽談代理農(nóng)村保險資金,增進(jìn)了友誼,既維護(hù)了老客戶,有拓展了新資源。
在過去的一年里,有喜也有憂,有苦也有樂,但我無悔、無憾、無愧。新的時期,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),還在等著我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng),更感謝同志們對我的支持,使我在工作中得到了鍛煉和進(jìn)步,我雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的差距,經(jīng)過認(rèn)真反思,自已還存在著一些不足,一是業(yè)務(wù)工作規(guī)范化管理力度還不夠大,與其他同志有較大差距,跟不上新時期農(nóng)行改革和發(fā)展的需要;二是在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠;三是有時脾氣急躁,在處理問題時工作方法需改進(jìn)。在今后的工作中,我將揚(yáng)長避短,不斷改進(jìn)工作方法,提高自身能力,只要意志不減,心氣不滅,無論什么工作都沒有走不過的“火焰山”,跨不過的“溝和坎”,同時希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁多給我提出一些寶貴意見,指出工作中的缺點(diǎn),我一定虛心接受,并同大家一道,盡力做好各項(xiàng)工作。
轉(zhuǎn)眼20xx年又開始了還記得去年今時,時光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機(jī)會來寫這份。
述職報告。
而現(xiàn)在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化無論是工作上學(xué)習(xí)上還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。
因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中,主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時,我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,積極利用工余時間加強(qiáng)對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了一定的提高。
在取得一點(diǎn)成績的同時,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處:一是,業(yè)務(wù)能力方面提高不快,還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng),工作開拓不夠大膽。面對新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價值。
銀行職員工作匯報篇十六
(一)。
xx銀行成立以來,在xx黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我行認(rèn)真落實(shí)xx一系列工作部署和要求,努力克服經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨緊、貨幣信貸政策收縮和“金融脫媒”加劇、同業(yè)競爭激烈等不利因素,以及新舊體制轉(zhuǎn)換過程中所遇到的諸多問題,迎難而上,積極作為,各項(xiàng)業(yè)務(wù)保持了持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況。
——存款在逆境中保持了一定增長。xx月末,各項(xiàng)存款余額xx萬元,較年初增加xx萬元,剔除轉(zhuǎn)股金因素,實(shí)際比年初增加xx萬元。
——貸款營銷不力局面得到一定改觀。xx銀行成立后,我們將執(zhí)行國家調(diào)控政策與積極擴(kuò)大投放相結(jié)合,xx月末,各項(xiàng)貸款余額xx萬元,較年初增加xx萬元,同比少增xx萬元,存貸比為xx%。
——不良貸款壓降取得一定成效。xx月末,五級分類不良貸款余額為xx萬元,較年初下降xx萬元,不良貸款占比為xx%,較年初下降xx個百分點(diǎn)。
——盈利水平與自身對比出現(xiàn)較大增長。11月末,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入xx萬元,同比增加xx萬元,支出xx萬元,同比增加xx萬元,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元,同比增加xx萬元,增幅xx%,主要是下半年貨幣市場業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,市場環(huán)境較好,大幅增加收入。
——各類監(jiān)管指標(biāo)穩(wěn)步提高。至11月末,資本充足率達(dá)到xx%,超指標(biāo)值xx個百分點(diǎn);撥備覆蓋率為xx%,超指標(biāo)值xx個百分點(diǎn);撥備充足率達(dá)到xx%,超指標(biāo)值xx個百分點(diǎn)。
二、圍繞目標(biāo),狠抓落實(shí),業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展全面審視各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,回顧xx銀行成立以來的各項(xiàng)工作,主要做了以下幾方面的工作:
(一)大力開展資金組織工作。xx銀行成立后,為充分調(diào)動全員的工作積極性,首先從考核機(jī)制入手,班子成員身先士卒,徹底扭轉(zhuǎn)存款增長乏力的不利局面。一是細(xì)化任務(wù)指標(biāo),完善考核機(jī)制。加大存款考核得分在全年中的權(quán)重,并嚴(yán)格考核,按月兌現(xiàn),調(diào)動存款組織工作的積極性。二是積極拓展門市業(yè)務(wù)。通過開展規(guī)范服務(wù)、實(shí)施全員營銷、加大優(yōu)質(zhì)客戶公關(guān)、加強(qiáng)協(xié)理員存款管理、增加自助服務(wù)設(shè)施等措施,加大存款組織力度,積極搶占城鄉(xiāng)市場。三是加強(qiáng)調(diào)度分析。對存款持續(xù)下降及短期內(nèi)出現(xiàn)大幅下降的單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行約見談話,對約見談話后一定時期內(nèi)存款工作仍沒有起色的單位,進(jìn)行誡勉談話,強(qiáng)化存款工作的監(jiān)督指導(dǎo),推動存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
(二)加大信貸有效投放力度。為有效的優(yōu)化信貸投向,確保貸款穩(wěn)定增長,我行積極調(diào)整貸款結(jié)構(gòu),加大個人信貸投放力度,在維護(hù)老客戶的同時,加強(qiáng)新客戶的開發(fā)工作,堅決遏制優(yōu)質(zhì)客戶逐步流失現(xiàn)象,使信貸結(jié)構(gòu)趨于合理。一是加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理。堅持把貸款作為吃飯工程來抓,不斷加強(qiáng)信貸精細(xì)化管理,加大貸款營銷力度,推動了貸款規(guī)模的均衡、穩(wěn)步增長。二是穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村信用工程建設(shè)和企業(yè)評級授信工作。開展了信用工程建設(shè)推進(jìn)活動,把信用工程建設(shè)情況納入年度經(jīng)營績效考核,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子、部室包片推進(jìn)機(jī)制,按月檢查、督導(dǎo)。xx月底,新評定信用戶xx戶,授信總額xx萬元,信用村xx個,新增信用戶持證比例達(dá)到xx%,三是擴(kuò)大實(shí)體貸款有效投放。圍繞城鄉(xiāng)一體化發(fā)展和自主創(chuàng)業(yè)活動,加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新和貸款營銷。
計劃;積極開展債務(wù)重組工作,努力壓降存量非應(yīng)計貸款。
(四)努力提高綜合經(jīng)營效益。深入開展增收節(jié)支、節(jié)約挖潛活動,以提高盈利能力為核心、多提撥備,提高資金利用率,拓寬收入渠道,增加資本凈額,增強(qiáng)資本實(shí)力,消化歷史包袱,鞏固xx銀行改革成果。一是積極壓縮非生息資產(chǎn),提高資金收益。加強(qiáng)財務(wù)預(yù)算,合理限定庫存限額,全面清理應(yīng)收賬款,加大資金調(diào)劑和管理力度,積極開展貨幣市場、同業(yè)拆借、票據(jù)貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、買入返售等業(yè)務(wù),提高閑置資金利用水平,增加利息收入。二是加大中間業(yè)務(wù)拓展力度。開通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),積極開辦新農(nóng)保業(yè)務(wù),拓寬收入渠道。三是加強(qiáng)費(fèi)用管理,做好節(jié)支工作。深入開展創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)活動,嚴(yán)控業(yè)務(wù)招待費(fèi)、宣傳費(fèi)用支出,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)開支審查審批程序,大力壓縮手續(xù)費(fèi)支出,堅持費(fèi)用開支向業(yè)務(wù)一線傾斜,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)。
四、轉(zhuǎn)換機(jī)制,完善制度,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理。
銀行職員工作匯報篇十七
敬愛的黨組織:
我志愿加入中國共產(chǎn)黨,愿意為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身。中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊,同時是中國人民和中華民族的先鋒隊,是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,代表中國最廣大人民的根本利益。黨的最終目的是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的社會制度。中國共產(chǎn)黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為自己的行動指南。
自1921年建黨至今,我們的黨已經(jīng)走過了80多年光榮的道路。這幾十年,中國共產(chǎn)黨從小到大、從弱到強(qiáng)、從幼稚到成熟,不斷發(fā)展壯大。從建黨之初的幾十名黨員,逐步發(fā)展到今天這一個擁有六千多萬黨員的執(zhí)政黨。并在長期的革命過程中,先后形成了分別以毛澤東、鄧小平、江為核心的三代黨中央領(lǐng)導(dǎo)集體。正如江所說:“黨領(lǐng)導(dǎo)全國各族人民為中國社會主義進(jìn)步和發(fā)展做了三件大事:第一件是完成了反帝反封建的新民主主義革命任務(wù),結(jié)束了中國半封建、半殖民地的歷史;第二件是消滅了剝削制度和剝削階級,確立了社會主義制度;第三件是開辟建設(shè)有中國特色的社會主義道路,逐步實(shí)現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化,這件大事現(xiàn)在繼續(xù)在做?!秉h的輝煌歷史,是中國共產(chǎn)黨為民族解放和人民幸福,前赴后繼,英勇奮斗的歷史;是馬克思主義普遍原理同中國革命和建設(shè)的具體實(shí)踐相結(jié)合的歷史;是堅持真理,修正錯誤,戰(zhàn)勝一切困難,不斷發(fā)展壯大的歷史。中國共產(chǎn)黨無愧是偉大、光榮、正確的黨,是中國革命和建設(shè)事業(yè)的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)核心。
人的一生或重于泰山,或輕如鴻毛,就如保爾所說:人最寶貴的是生命。生命于每個人只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過:回首往事,他不會因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨,也不會因?yàn)楸氨捎顾锥呃?臨終之際,他能夠說:“我的整個生命和全部精力,都獻(xiàn)給了世界上最壯麗的事業(yè)——為解放全人類而斗爭?!边@就是我為什么加入中國共產(chǎn)黨,是因?yàn)橹袊伯a(chǎn)黨員是中國工人階級的有共產(chǎn)主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士,黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)。突如其來的非典檢驗(yàn)了我們的黨和黨員,從70多歲的老軍醫(yī)到年輕的護(hù)士,從為非典獻(xiàn)身的醫(yī)生到身邊堅守口岸抗非前線的同事,他們實(shí)踐著新時代共產(chǎn)黨員的風(fēng)貌:全心全意為人民服務(wù),不惜犧牲個人的一切,胸懷共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想,帶頭執(zhí)行黨和國家現(xiàn)階段的各項(xiàng)政策,勇于開拓,積極進(jìn)取,不怕困難,不怕挫折;要誠心誠意為人民謀利益,吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作貢獻(xiàn);要刻苦學(xué)習(xí)馬列主義理論,增強(qiáng)辨別是非的能力,掌握做好本職工作的知識和本領(lǐng),努力創(chuàng)造一流成績;要在危急時刻挺身而出,維護(hù)國家和人民的利益,堅決同危害人民、危害社會、危害國家的行為作斗爭。他們感動著我、激勵著我加入到黨的隊伍中。
本職工作。在工作中,我任勞任怨,起到了模范帶頭作用。同時,在生活中,我接觸到了許多優(yōu)秀的黨員同志,他們時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后,勤勤懇懇工作,從不叫苦叫累,我從他們的身上看到了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),進(jìn)一步激發(fā)了我加入黨組織的決心和信心。為此,我鄭重的再次向黨組織提交我的入黨申請。
在自己有了一些優(yōu)點(diǎn)的同時,我還經(jīng)常作自我批評,發(fā)現(xiàn)自己在以下方面還有不足之處,如工作上缺乏開拓精神,思路不開闊,積極主動性不夠,在工作中對政策文件的理解把握有待提高。我會盡快改正,同時還請組織給與指導(dǎo)和幫助。
今天,我雖然再次向黨組織提出了入黨申請,但我深知,在我身上還有缺點(diǎn)和不足,因此,我希望黨組織從嚴(yán)要求我,以便使我更快進(jìn)步。今后,我要用黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺地接受黨員和群眾的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭取早日加入黨組織,請黨組織在實(shí)踐中考驗(yàn)我。
如果黨組織能批準(zhǔn)我的請求,我一定擁護(hù)黨的綱領(lǐng),遵守黨的章程,履行黨員義務(wù),執(zhí)行黨的決定,嚴(yán)守黨的機(jī)密,對黨忠誠,積極工作,為共產(chǎn)主義奮斗終身,隨時準(zhǔn)備為黨和人民犧牲一切,永不叛黨;如果黨組織認(rèn)為我還不完全具備黨員條件,這次不能接納我入黨,我決不氣餒,盡快克服自己的缺點(diǎn)和不足,繼續(xù)以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,充實(shí)、提高自己,以更飽滿的熱情投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,以實(shí)際行動爭取早日加入黨組織。
請黨組織在實(shí)踐中考驗(yàn)我!
此致
敬禮!
匯報人:
銀行職員工作匯報篇十八
敬愛的黨支部:
自參加工作以來,我熱愛本職工作,嚴(yán)格按照計生政策法規(guī)依法辦事,遵守辦事處的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極進(jìn)取、奮發(fā)向上,虛心向老同志學(xué)習(xí),在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,使我的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力都有了一定的提高。在黨支部和各位黨員的教育、培養(yǎng)下,我對中國共產(chǎn)黨的目的、意義有了更深的認(rèn)識,處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,現(xiàn)將思想、工作、學(xué)習(xí)等方面匯報。
在思想方面,我不斷用黨的路線、方針、政策武裝自己,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。積極向黨組織靠攏,認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會黨的各項(xiàng)方針、政策;領(lǐng)會黨的性質(zhì)、目的、宗旨和任務(wù),通過學(xué)習(xí)老黨員堅定的黨性觀念和扎實(shí)的工作作風(fēng),從而更加堅定了自己志愿加入中國共產(chǎn)黨的決心。在日常工作中,我經(jīng)常向黨組織匯報思想,及時解決自身在新的工作崗位上思路和方法的不適應(yīng)。通過學(xué)習(xí)黨的基礎(chǔ)知識,使我的思想工作有了長足的進(jìn)步。
在工作方面,無論是在石門局干講解員還是調(diào)入辦事處從事計生、婦聯(lián)、團(tuán)委工作,我都努力學(xué)習(xí)、充分地發(fā)揮主觀能動性,積極主動向領(lǐng)導(dǎo)、老黨員、老同志學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,強(qiáng)化基礎(chǔ),做到干工作前明職責(zé),做工作時講政策。
在計生崗位上,我認(rèn)真審驗(yàn)、辦理和宣講計生先進(jìn)個人,我充分發(fā)揮自身特長,利用工作之余認(rèn)真準(zhǔn)備。在省人口計生委組織的全省計生先進(jìn)人物事跡比賽中被選入?yún)⒓尤⊙不匮葜v報告團(tuán)。為了大力宣傳漢中計生人抗震救災(zāi)先進(jìn)事跡,省人口計生宣教中心又安排我承擔(dān)起了宣講的重任,這次我毅然放棄了自己不滿六個月兒子母乳喂養(yǎng)的關(guān)鍵時期,犧牲自己節(jié)假日休息時間,不分晝夜,悉心撰稿、認(rèn)真背誦,在全省各地市巡回宣講,收到了很好的宣傳效果,自己很榮幸地被授予全省計生優(yōu)秀宣傳員榮譽(yù)稱號。在創(chuàng)建計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)區(qū)活動中,我再次被安排承擔(dān)起了檢查驗(yàn)收講解的重任,受到省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)以及基層干部們的好評。
盡管我多年來在思想上、作風(fēng)上、工作效率上嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨做了大量的工作,取得了一些成績,但與黨組織對我的要求相比、與辦事處許多老同志相比、與黨員的標(biāo)準(zhǔn)相比還有很多不足,還需要繼續(xù)加強(qiáng)自身修養(yǎng),全面提高綜合素質(zhì)。我也有信心、有決心在黨組織和全體黨員的幫助下,嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。如果組織批準(zhǔn),我將認(rèn)真履行黨員的義務(wù),努力做好黨組織交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù),不僅在組織上入黨,更要在思想上入黨,爭做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;如果組織沒有批準(zhǔn),我決不氣餒,自己將要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),將為共產(chǎn)主義的偉大事業(yè)奮斗終身!
匯報人:
20xx年x月20日。
銀行職員工作匯報篇十九
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去,回顧過去的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,無論思想上,還是工作上都取得了豐碩的成果,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
在過去的工作里,我注重自身思想素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識,以科學(xué)的理論武裝自己,不斷提高自身綜合素質(zhì),加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀。
在日常的工作中,以自身實(shí)際行動加強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識的'培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;作為委派會計,每天認(rèn)真核對賬務(wù),把好質(zhì)量關(guān),及時解決實(shí)際問題,協(xié)調(diào)好儲蓄柜的突發(fā)事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人。
在過去的工作里,本人能夠嚴(yán)格恪守各項(xiàng)金融政策法規(guī),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。辦理會計事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當(dāng)時記帳、當(dāng)日核對,做到要素齊全、內(nèi)容真實(shí)完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內(nèi)容真實(shí)、計算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項(xiàng)目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,把安全工作落到實(shí)處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一?!钡囊螅煊浄辣I防搶防暴預(yù)案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能及時向上級匯報等等,確保二十四小時不失控,同時加強(qiáng)憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責(zé)明確,防范意識到位,確保了安全無事故。
經(jīng)過幾年的工作,積累了很多的經(jīng)驗(yàn),各方面得到了長足的進(jìn)步,但也存在很多的不足之處,如學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠,尤其是對新變更的制度、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷豐富自己的專業(yè)知識,為成為一名合格的委派會計而奮斗。
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