總結不僅是對過去的回顧,更是對未來學習和工作的規(guī)劃。寫一篇完美的總結,首先要明確總結的目的和對象。通過這些范文的學習,我們可以了解到總結寫作的技巧和方法,提升自己的寫作水平。
年度科室護理教學工作總結篇一
6月份住院病人相對較少,各班能認真履行各班崗位職責。無差錯事故發(fā)生,順利的完成了本月護理工作。入院人數73人,住院輸液481人,門診輸液2人,危重大搶救3人,急診救護5人,夜間急診2次,一級護理27人,氧氣吸入16人,留置導尿2人,皮內注射58人,肌肉注射74人,化驗抽血55人,血糖監(jiān)測65人,霧化吸入35人??偨Y如下:
1、急救用物管理工作,經過上個月對氧氣濕花瓶提出的問題進行整改,本月的氧氣吸入裝置管理工作有了明顯改善,現(xiàn)有2套氧氣吸入設備正常使用中,可備于應急情況。
2、院感控制工作,按照上級部門要求對醫(yī)療廢物管理工作進行大力整改。如統(tǒng)一更改了醫(yī)療廢物專用桶,修建了醫(yī)療廢物暫存間,購置了一系列醫(yī)療廢物管理工作相關要求的用物。還安排了專人負責、管理、收集、交接等工作。
3、其他相關工作。
(1)開展并完成了制止亂收費及杜絕浪費專項治理工作和醫(yī)療行業(yè)綜合整治工作。
(2)繼續(xù)開展了133專項整治一系列工作和上級督導檢查工作。
1、急救藥品管理工作未能堅持開展檢查工作。
2、急救藥品一些常用種類欠缺。
3、因其他工作緊急情況較多的狀態(tài)下忽視了臨床護理工作,輸液過程中病人呼喊聲較多。
4、133專項整治工作上級督查情況存在的`問題是,工作開展過于表面形式,處理方式單一,處罰力度不夠。
1、繼續(xù)堅持開展定期檢查急救藥品管理工作。
2、針對缺乏常用的急救藥,盡量補齊。
3、緊急工作情況下,上午盡量以臨床護理工作為主,加強病房巡視工作。
4、建立133專項整治工作的處理制度,開展多種處罰方式,嚴格問責,嚴肅處理。
1、繼續(xù)深入開展133專項整治工作,再次動員實施開展“回頭看”行動,補齊相關措施處理制度。
年度科室護理教學工作總結篇二
議精神為指導,結合群眾路線教育實踐活動,在友誼科室的密切配合及急診內二科全體護理。
人員的共同努力下,使我科社會效益與經濟效益穩(wěn)步上升,取得了多方面的好評。為進一步。
理的科學化、規(guī)范化和標準化建設,更好的為全縣人民服務。隨著醫(yī)學科學的發(fā)。
展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質提出了更高的要求。
1、提高護士的理論。
與技術操作水平;組織全科護士業(yè)務學習,護士長定期對本科護士理論和操作進行考核,入。
科崗前培訓率達100%。
2、人才培養(yǎng):科室。
選派護理人員參加急診??谱o士規(guī)范化培訓二人次,取得急診??谱o士證一人。
3、提高護士應急能。
力和急救水平:組織科室人員對心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機、創(chuàng)傷急救技術等進行。
見呼吸、消化系統(tǒng)疾病及急性中毒進行培訓學習,共同學習,相互交流。
二、提供規(guī)范化服務加強護患溝通是做。
好一切護理工作的前提和必要條件,要求全科護士主動去觀察病情,這樣不但增加了護患溝。
通縮短了護患之間的距離,而且有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良。
好的促進作用。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。
帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,護士長不定期抽查,護。
進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在環(huán)節(jié)質量上,注重搶救護理記錄書寫的及時性與規(guī)范性,在安全。
好率達100%。
四、實行量化管理全年各科室累計共。
良好的機遇和內在的動力。我們會緊密團結起來,振奮精神、努力拼搏、扎實工作,朝著提。
作穩(wěn)步上升,為本科的各項工作任務圓滿完成提供了有力的保障。主要做了以下幾個方面的工作:
1、年初制定本科本。
年度工作計劃、年度培訓計劃、醫(yī)院感染工作培訓計劃,整理歸納并補充醫(yī)院感染預防與控。
制管理、各項規(guī)章制度、質量標準,進一步完善本科突發(fā)事件預警體系、醫(yī)院感染管理體系。
等。
2、規(guī)范醫(yī)療文件書。
規(guī)定的病歷書寫要求書寫相關的記錄,增強自我保護意識及法制觀念。同時完善各種知情同。
意書的書寫,減少醫(yī)患糾紛發(fā)生。
3、加強業(yè)務技術培。
人充分發(fā)揮科主任及護士長的業(yè)務指導作用,堅持三級醫(yī)師查房制度,對相關病例及時進行。
業(yè)務討論,提高全科醫(yī)護人員的急救水平。
熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,逐步開展氣管插管、呼吸機機械通氣、深靜脈置管等。
經過努力,一年來,我們急救水平及急救含金量明顯提高,大量腦出血,大面積腦梗塞,百。
草枯中毒,糖尿病酮癥酸中毒等多種急危重癥診治,效果顯著。
4、加強管理,做好。
傳染病及突發(fā)群體事件的防控工作,加強傳染病防治知識的培訓,多次科內組織培訓和參加。
衛(wèi)生主管單位組織的演練,如鼠疫防控演練、化學中毒救治培訓等。做好院內感染爆發(fā)流行的監(jiān)測報告及預防控制工作。
疾病為中心”向“以病人為中心”的轉變。合理用藥,合理檢查。只有不斷提高醫(yī)療。
理工作在醫(yī)院領導及護理部的領導下,在全科人員共同努力下,從院前急救、長途轉運到院。
內留觀、搶救及輸液等各項工作順利開展??剖覉猿謨?yōu)質服務、培養(yǎng)??迫瞬?、提高護理質量、保障患者安全的目標,一年來取得了一定的成績,但也存在很多不足,現(xiàn)總結如下:。
一、全年工作量統(tǒng)計與對比。
二、??谱o理質量達標情況與對比。
三、具體開展的工作情況。
1、強化服務理念全科護士積極參加。
院內、科內組織的禮儀培訓,不斷就溝通技巧進行學習與討論,有效處理工作中出現(xiàn)的矛盾,不斷改進患者的就醫(yī)環(huán)境,構建和諧的護患關系,全年科室測評綜合滿意度為95.6%。
2、加強了急診專業(yè)護士崗位培訓及考核全年共組織專業(yè)理。
作考核,在不斷強化的基礎上,提高護士綜合素質。
3、加強了高危藥品和特殊藥物的管理科室制定了高危藥。
品的管理制度,固定了專人管理,并將科室常見的高危藥品組織護士對其使用注意事項及使。
有了明顯的認識和提高。
4、加強了護理管。
理,不斷完善質控內容及標準每月定期召開科室。
行檢查,護士長根據科室情況安排質控項目,并根據科室實際制定質控標準,本年度共完善。
了救護車物品檢查標準、消毒工作標準、各班次工作質量標準等。
5、加強了不良事。
件的上報與管理,提高護理質量本年度共上報護理。
良事件科室均能組織討論,并不斷改進,使護理質量得到進一步的提高。
6、積極開展長途醫(yī)療護送工作,不斷規(guī)范醫(yī)療護送行為。
員除積極參加市急救中心的培訓外,在護送工作中探索出一系列服務,技術規(guī)范。如:轉運。
告知,途中安全用藥,特殊情況心愛的急救處理,空車返回時特殊的急救案例處理等。使全。
年的醫(yī)療護送工作0投訴,并收到了良好的經濟效益。
7、加強了實習生臨床帶教工作科室內制定了實習。
生帶教計劃,并選出優(yōu)秀的資深護士做為帶教老師,要求帶教工作嚴格按計劃進行,出科時。
給予考核,確保實習生在科室能學到相應的技能,年內受到實習生好評的優(yōu)秀老師有2名,分別是:楊柳、韋靈花。
8、加強了搶救、留觀、輸液病人的安全管理科室建立的搶救病。
管理目標及急診科護理十大安全管理目標,全年在病人轉運、急救儀器使用、搶救配合、快。
速出車、分診及綠色通道等方面均能做到安全運行。
四、存在的不足:
1、急診輸液區(qū)環(huán)境。
布局不合理,通風條件較差,成人、兒童輸液未分開,患者滿意放低。
2、年輕護士專科知。
識須加強進修、培訓,以提高基本搶救水平。
3、護患溝通交流技巧須進一步提高。
4、護士的應急能力須提高。
5、??萍寄軗尵攘?。
程及搶救用藥等須不斷培訓、提高。
6、護士的績效管理工作有待加強。
7、醫(yī)療護送工作須進一步拓展。
斷完善急診綠色通道,確保急診服務及時、安全、便捷、有效。加強與醫(yī)院其他科室的協(xié)作。
配合,完善急診工作流程,提高急診服務質量,打造醫(yī)院形象。現(xiàn)作出計劃如下:
一、急診護理安全是本年度工作的重點1.加強護理安全。
監(jiān)控管理,每月定期進行護理不良事件的分。
析、討論會議,對重點人物(如新入職員工)進行重點分析,吸取他人教訓,防范差錯。
2.嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕差錯事故的發(fā)生,質控員每周進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。
3.每周對科室搶救藥品、器械進行常規(guī)檢查,確保其性能完好、并進行安全性能的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,確保完好率100%。
一、護理質控原則:體現(xiàn)以病人為中心,以質量為核心,基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量三個環(huán)節(jié)并重,自我控制與全面督導并全。
二、護理質控內容:制度與科室管理、護理安全、消毒隔離、基礎護理及危重病人護理、難免壓瘡、護理文書,晚夜班護理查房隨機抽查。
年度科室護理教學工作總結篇三
1、為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學習。
2、每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,并于次日晨交班提問進行檢查,但是沒有堅持到底。
3、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,xx外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,并據此客觀地評價護理人員的工作質量。培養(yǎng)同志們的科研能力,爭取多發(fā)表有意義的論文。堅持每日英語的學習等等。
年度科室護理教學工作總結篇四
20xx年和20xx年上半年按照院護理部的整體要求和部署,認真抓好科室分管工作,通過加強對本科室護理工作的管理,較好地實現(xiàn)了以醫(yī)院質量管理年為指導,以病人為中心,以質量為核心,以質控工作為重點的工作計劃和目標??剖易o理工作在院領導及護理部的關心與支持下,在全科護士的共同努力下,得以圓滿地完成。現(xiàn)將20xx年和20xx年上半年的護理工作總結如下:
按照護理部的要求,科室建立建全了各項規(guī)章制度??剖易o理人員按工作量明確分工,實行責任制護理。工作中,加強護理人員的職責制度管理,使每名護理人員都能明確工作職責,認真、細致地做好護理工作。
為了適應醫(yī)療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。
首先,責任制護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間責任制護士對病人做到七知道,將心理照顧護士和疾病知識宣教納入照顧護士工作重點。了解和關注病人的心理、生活狀況與需求,把親情化服務納入工作之中??剖艺疹欁o士職員在生活中關懷患者,為病人提供生活用品及金錢資助,幫助困難患者排憂解難。加強心理照顧護士,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復。在照顧護士工作中注重與病人的`溝通、交流,以不歧視,尊重和關懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。
加強護患溝通,做好疾病知識及預防保健宣教是做好一切護理工作的前提和必要條件。本科室收治的病人都是傳染病人,大部分患者都是一些慢性肝病患者,為了提高病人對疾病知識的認知,以更好地配合醫(yī)療護理工作,在病人住院期間,責任制護士針對每名病人情況,從休息、飲食、隔離上做好計劃和指導,同時講解相關疾病知識,消除患者因為無知而造成的恐懼,從心理上為患者排解壓力,使患者理解配合醫(yī)療、照顧護士工作的意義,并從行動上積極參與支持。在患者出院前,責任制護士認真做好出院宣教及預防保健指點,使慢性病人掌握了養(yǎng)生保健常識,減少了疾病復發(fā)的概率,從而提高了生命及生活質量。
科室根據疾病的傳播途徑,認真做好病人的隔離管理工作。不同病種單元隔離,防止交叉感染的發(fā)生。加強各條通道的管理,增強醫(yī)患雙方隔離意識,加強工作人員防護。為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護士長每日帶領責任制護士為病人進行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區(qū)物業(yè)人員的管理,為病人做好衛(wèi)生保潔工作。通過我們的努力,病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒適、滿意。
嚴格執(zhí)行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執(zhí)行無菌技術原則。為病人處置,做到一人一條止血帶一用一消毒。每日濕式掃床,消毒門把手及床頭桌。每日消毒擦拭處置室臺面,進行二次紫外線照射消毒。每月定期做處置室空氣熏蒸消毒及空氣培養(yǎng),并備有登記。各種醫(yī)療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關人員做好交接,及時、認真地做好登記、雙鑒字。病人出院后,病室做終末消毒處理,杜絕了院內感染的發(fā)生。同時科室設立了院內感染控制小組,并每月制定考核計劃,在消毒隔離方面認真做好監(jiān)督和檢查工作。
質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,科室針對本部門護理工作特點,結合護理部制定的檢查與考核細則,每周、每月制定護理考核重點,從護理表格、文件書寫及基礎護理等方面進行檢查、考核,并認真做好記錄。科室護理工作日有重點,周有安排,月有計劃,并嚴格按計劃實施,同時月底有工作總結。
在基礎照顧護士質量管理上,加強對危重病人的基礎照顧護士工作。在工作中,嚴格執(zhí)行照顧護士操作規(guī)范,強調和執(zhí)行無菌操作,認真做好個人防護。
在環(huán)節(jié)質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范,同時要求護理人員在及時,真實,準確的基礎上不斷豐富、充實書寫內容,提高護理病例的內涵質量。
在安全管理和消毒隔離方面,加強監(jiān)督和考核,使科室全年無一例科室內交叉感染及院內感染的發(fā)生。
科室堅持每月四次照顧護士質量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教誨,強化照顧護士職員的服務意識、質量意識??偨Y經驗教訓,提出整改意見,并監(jiān)督整改效果。
為了更好的服務于患者,讓病人減少痛苦,照顧護士職員必須具備良好的職業(yè)技術及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重照顧護士職員的營業(yè)素質的培訓。在院照顧護士部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的營業(yè)培訓及講座,并保證了出勤率達到95%以上。科室每周定期組織照顧護士職員進行專業(yè)知識及操作技術的研究和培訓。在院照顧護士部照顧護士部大練兵活動中,科室全體照顧護士職員積極參與,不分早晚、節(jié)假日刻苦訓練,在院組織的照顧護士實際及操作考核中,我科室護士取得了較好的成績。
科室每月組織護理人員進行二次護理業(yè)務查房和二次行政查房,并有記錄。護理部定期參與查房和考核。通過護理業(yè)務查房,重點了解和檢查責任制護士護理工作的完成情況。護士長對責任制護士制定和實施的護理計劃和措施及時做出指導,并組織討論和解決護理疑難問題,以達到提高護理效果及護理質量的目的。同時通過組織護理查房,了解和宣傳一些新業(yè)務、新技術,以提高病區(qū)護理人員的業(yè)務和技術水平。
加強病區(qū)護理人員的整體素質培養(yǎng),提高服務態(tài)度及服務水平,在科室中弘揚正氣,推出視患者如親人,關心病人疾苦,為病人解決生活困難的護理人員為大家研究的楷模,號召全科室人員研究。響應醫(yī)院號召,在業(yè)務上推選出護理技術標兵,掛牌服務,深得患者信賴。在先進典型的帶動下,科室團結向上,齊心協(xié)力,推動了各項護理工作的圓滿完成,也得到了患者的認可和贊揚。
以上是肝病一區(qū)在20xx年和20xx年上半年的工作總結。在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務方面,我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數同志意識淡漠。因此在20xx年下半年我們還要不斷提高和加強科室照顧護士隊伍的建設,人人從本質工作做起,不斷充實和完善自已,做一名高素質的優(yōu)秀照顧護士職員。我們相信在院領導、照顧護士部及科室全體照顧護士職員的勉力下,我們一定能把照顧護士工作做得更好!
年度科室護理教學工作總結篇五
時間飛逝,不經十分意間,我來到__醫(yī)院已有_年了。回顧去年的工作,我在主任及護士長的領導下,在各位教師的幫忙及同事的關心下,在各方面都有很大的提高。在那里我十分感激我們這個團體,那里為我供給了學習的平臺,是我能夠更好的展現(xiàn)自我。感激護士長及各位教師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!
作為一名新世紀的護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業(yè)道德,認真遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,進取參加醫(yī)院及科室的各項活動,團結協(xié)助,同科室各位教師一齊努力完成各項工作任務,做到慎言守密,堅持良好的人際關系;在學習上,我深知自我不僅僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作本事贏得患者的信任和合作。
不管是基礎護理,還是各項??撇僮骷寄?,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位教師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規(guī)操作培訓,不僅僅提高了我們的動手本事,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,進取進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,經過自我的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
回顧自我的工作,發(fā)現(xiàn)自我以后要做的工作還有很多,要學習的東西也不少。我有些目標已經實現(xiàn),有些目標還需要繼續(xù)努力,我們永遠在路上,永遠要前進。我以自我的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自我的本質工作。
綜上就是我上一年的工作總結,如有不當之處,還請大家能夠批評指正。多謝大家!
年度科室護理教學工作總結篇六
首先感謝護理部及護士長對我的信任,給我機會讓我在護理組長的崗位上鍛煉。自20xx年9月從總院進修
學習
回來后,由護理部安排我負責科室護理教學工作以來,在醫(yī)院和護理部的領導下,在科護士長的支持下,通過全體師生共同努力,圓滿完成了本年度教學任務?,F(xiàn)將全年教學情況總結如下:一、本年度共接受了55人的臨床教學
實習
任務,其中大專生20人、中專生35人,總實習周數31周。實習期間未發(fā)生任何差錯、事故。 根據各學校教學計劃要求及護理部制定的相關教學計劃,結合本科室的具體情況,制定了詳細的教學計劃、入科培訓計劃、入科測試、出科理論及護理操作(女性導尿術)考試并嚴格按計劃進行考核。具體工作安排如下:1、制定詳細教學計劃:
(1)、認真解讀并執(zhí)行前教學組長制定的本年度教學計劃。
(2)、加強與各實習小組長及各教學組長的聯(lián)系,主動與各教學組長進行溝通交流,虛心學習她們的'帶教經驗。對實習
同學
在工作中提出的問題進行及時反饋。同學帶筆記聽課。指導本科室實習要點,根據本科室情況及實習同學的實際情況安排帶教老師。要求產前組的帶教老師根據所帶同學的情況進行帶教,在確保醫(yī)療安全的前提下保證同學在本科室實習期間學有所得。
(4)、對新進科室的同學進行入科測試,針對同學在相關
專業(yè)
知識和操作技能方面存在的不足和薄弱的方面加強培訓。(5)、緊扣教學大綱及各學校的實習計劃,根據科室工作重點,設制具有??铺攸c的出科考試題目。
(6)、護理操作考試:采取統(tǒng)一授課、示教室現(xiàn)場操作演示、每個同學親手操作練習、嚴格操作程序并根據操作考試評分標準嚴格進行考試。
二、與護理部及護士長緊密聯(lián)系,學習她們豐富的臨床教學管理經驗,在帶教過程中不懂的管理問題,我及時請教,對護生的思想動態(tài)和工作情況及時匯報。
三、不定時的對實習同學的工作情況及勞動紀律情況進行了解。要求各帶教老師以身作則,嚴格帶教要求、規(guī)范操作示教,要求帶教老師“放手不放眼”,培養(yǎng)實習同學的安全意識。
四、組織、策劃、參與我科室護理應急演練一次,課題是《羊水栓塞》;院內講課一次,課題為《異位妊娠的護理》。
五、對本科室護理教學方面所存在的問題及時總結并改進和反思。
1、本年度教學工作存在的問題
(1)、本年度實習同學中,昆明市衛(wèi)校部分同學學習態(tài)度不認真;專業(yè)知識和操作技能基礎較差;工作主動性差,有的同學不遵守勞動紀律,上班時間玩手機游戲和打電話的現(xiàn)象較突出。
(2)、一年的教學工作圓滿地畫上了句號。在此,我要感謝護理部在各方面給予我的幫助和鼓勵,感謝科護士長以及我科室各病區(qū)帶教老師的支持配合;讓我認真、負責、安全的完成了2011年度婦產科實習護生的臨床教學工作。
婦產科:李燕萍
20xx年3月2日
年度科室護理教學工作總結篇七
1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,共同提高護理質量。
2、落實科室的護理細節(jié)質控措施。
3、建立了外科手術備皮的細節(jié)質控管理制度,每位護士都能夠按此執(zhí)行,達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的。
4、規(guī)范了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導,并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質量。
5、全員參與護理部組織的禮儀培訓,并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽。
6、按照護理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”。
7、全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本。
管理上,緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革:
1、學習并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2、護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3、根據工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,并閱者簽字,確保有效傳達。
5、設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
年度科室護理教學工作總結篇八
2013年四病區(qū)護理工作總結2013年即將過去,又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走,在過去的一年中,我們在院領導的正確領導下,在全院相關科室同仁的關心、支持下,經過全科護士的共同努力、同結協(xié)作,較好的完成了年初制定的各項護理工作。現(xiàn)總結如下:
一、加強“三基”培訓考核,提高了護理人員素質。根據護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求,認真地進行每月一次的科內業(yè)務學習及護理查房,每月組織理論考試和技術操作考核,注重??评碚摷安僮髦R的學習,護理人員的專科技術水平有了較大的提高,??评碚撝R的提高,也促進了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進行健康教育及護理。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。響應醫(yī)院“內涵提升年的號召”,科室積極參報優(yōu)質護理示范病房,在全科護士的共同努力下。此工作開展的有聲有色,基礎護理及生活護理質量明顯提高。
二、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,穩(wěn)步提高護理質量。根據護理質量管理標準的要求,成立護理質控小組,充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理,每月對質控檢查信息進行綜合分析,查找原因,制度切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。從而使病房管理、基礎護理、分級護理等方面有了明顯的進補,護理文書質量有了提高。科室全年無嚴重差錯事故發(fā)生。
三、堅持以“病人為中心”,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
做好護理人員的職業(yè)道德教育工作,充分調動護理人員的工作積極性,端正護理人員的工作和服務態(tài)度,增強護理人員工作的信心與自豪感,發(fā)揮護理骨干的作用,堅持以“病人為中心”,以“質量為核心”為病人提供優(yōu)質服務。認真地完成了上傳下達的各種任務,積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院內涵提升年”活動中來。
緊抓在職護士的??谱o理學習,鞏固科內常見病、疑難病的臨床知識,加強晨會提問,隨機提問,提高護士業(yè)務水平。每月組織科內護理查房及業(yè)務學習,學習護理新知識、了解護理新動態(tài)。本年度刊登護理論文2篇。根據本病區(qū)的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內掌握科室所有儀器的使用,同時加強理論方面的學習與考核。對于實習生做到放手不放眼,以ppt的形式,實行每周一次的小講課。
存在問題:
1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及??评碚撝R學習。
2、護理質量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。
在新的一年里,我們將力爭邁上一個新臺階,統(tǒng)一思想,樹科室形象,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。篇2:2013年護理工作總結2013年針灸推拿科年終護理工作總結2013年即將過去,在本年度我科室按照醫(yī)院及護理部的整體要求和計劃,認真抓好科室的各項護理工作,能按年初制定的工作計劃完成各項護理工作,各項工作指標基本能達標。一年來未發(fā)生任何差錯事故,無護理糾紛及護理投訴事件發(fā)生?,F(xiàn)在特將一年來科室護理工作總結如下:
一、在醫(yī)院的二甲復評檢查中全科護理人員能認真對待,為迎接等級醫(yī)院的復審工作,根據醫(yī)院的安排,派出護士長及一名高年資護士到上級醫(yī)院參加了中西醫(yī)結合醫(yī)院評審的迎評學習班,組織全科護理人員認真學習等級醫(yī)院評審的細則,培訓了本??频闹嗅t(yī)護理常規(guī)及中醫(yī)八項護理技術并認真實施,按照評審的各項標準開展各項護理工作,組織科室護理人員業(yè)務學習及培訓,在二甲復評檢查中專家抽考的三名護理人員考核全部合格,檢查各種資料均符合要求。
二、科室人員分工明確,加強護理人員職責制度管理。
1、通過二甲復評工作,加強護理人員職責制度管理,按照護理部的要求,科室建立健全了各項規(guī)章制度。在工作中認真落實各項護理工作制度,按分層管理標準,將科室的護理人員進行了分層管理,明確了各層級護理人員的崗位職責及考核標準,并制定了各班護士工作職責及工作流程??剖易o理人員明確分工,使每名護理人員都能明確其工作職責,按工作制度及職責認真、細致地做好護理工作。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,每天按要求進行醫(yī)囑查對,每周護士長參加總查對1次,并有記錄,在護理工作中要求三查七對,特別是服藥處置時的查對,防止了差錯事故的發(fā)生。
三、在醫(yī)德醫(yī)風方面。
1、全科護士都能服從醫(yī)院及護理部的領導,全心全意為病人服務,想病人之所。
想,對待病人熱情,為病人提供溫馨,周到的護理服務,得到住院病人的一致好評,全年科室無護理投訴現(xiàn)象發(fā)生。
2、全科護士以醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己工作踏實,無遲到早退現(xiàn)象做到依法執(zhí)業(yè),無收受紅包,無違法違紀行為。
四、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通。
按醫(yī)院制定的護理工作規(guī)范,規(guī)范了各種護理操作時的用語,提高了滿意度。堅持以病人為中心,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,重視病人的心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。責任制護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主管醫(yī)師等。在病人住院治療期間責任制護士對病人做到七知道,將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,把親情化服務納入工作之中??剖易o理人員在生活中關心患者,幫助困難患者排憂解難。加強心理護理,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重和關懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。想病人之所想,根據科室的護理工作情況及病人的需求,護士實行彈性排班,在工作忙病人多時,中午多安排一名護士上班,滿足中午病人的治療護理需要。
五、加強了病房管理,為病人創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境。
六、加強消毒隔離工作,嚴格控制院內感染的發(fā)生和發(fā)展。
定考核計劃,在消毒隔離方面認真做好監(jiān)督和檢查工作。
七、加強了護理質量控制工作,確保護理工作質量,確保了護理安全。
1、成立科室質控小組,發(fā)揮質控小組作用,每月對科內護理工作進行質控檢查2次,并對存在問題及時反饋并及時整改,提高了護理質量。對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。總結經驗教訓,提出整改意見,并監(jiān)督整改效果。確保了護理安全,年內無護理差錯事故等護理不良事件發(fā)生。
2、加強了護理文件書寫,組織科室護士學習護理文件書寫,并在平時多加以指導,加強檢查。
3、加強了基礎護理工作,要求責任護士按護理級別巡視病人做好病情觀察及時做好護理記錄,特別是做好科室內危重病人,臥床病人的護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
八、重視提高護士職業(yè)素質,加強三基三嚴培訓。
1、為了更好的服務于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務培訓及講座,并保證了出勤率達到98%以上。
2、對新調入、新畢業(yè)的護士組織了科室各項中醫(yī)護理技術操作的培訓以及科室各種儀器使用的培訓,使其能熟練掌握各項常用的中醫(yī)護理技術操作及相關的理論。
3、為了迎接等級醫(yī)院評審工作,對醫(yī)護人員應要掌握的相關的醫(yī)院感染知識及急救技能知識進行了培訓及考核,特別是手衛(wèi)生知識,消毒隔離知識及心肺復蘇相關知識等。
4、科室每月定期組織護理人員進行專業(yè)知識及操作技能的學習和培訓。在二甲復評期間全科室護士認真學習中醫(yī)基礎理論知識及苦練各項中醫(yī)西醫(yī)護理技術操作,在檢查考核中我科兩名護士取得了較好的成績。
九、加強了科室的中醫(yī)護理工作,突出中醫(yī)護理特色的優(yōu)勢。以特色的中醫(yī)護理吸引病人。
我科室今年一共開展了特色中醫(yī)護理操作7項以及運用一大批的中醫(yī)理療設備為病人提供護理服務,配合醫(yī)生的治療,病人取得了良好的治療效果,今年科室新開展了熱敏艾灸法、臭氧大自血療法以及超聲波治療等,也取得了很好的治療效果。
今年4月份科室護理人員補充增加后,按照優(yōu)質護理服務的工作要求,由責任護士分管病人,加強了健康教育工作,責任護士對病人的病情更加了解,確保了病人的安全提高了護理工作滿意度。并不斷完善績效考核,制定了科室護理人員績效考核的制度及績效分配分案,提高了護士的工作積極性。
十一、重視團隊力量,加強團隊合作精神,增強科室的凝聚力。組織科室護理人員舉行科室內有意義的集體活動,注重醫(yī)護,護患之間的溝通,預防了護理糾紛事件的發(fā)生。
十二、存在不足之處:
1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及??评碚撝R學習。
2、護理質量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。
4、整體護理,尤其健康教育有待進一步加強。
5、個別護理人員缺乏團隊精神,缺乏相互協(xié)作精神。在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務方面,我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數同志意識淡漠一年來護理工作在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
針灸推拿科。
2013年12月13日篇3:2015年內二科護理工作總結2015年度內二科上半年護理工作總結2015年上半年我科在院領導及護理部的指導和支持下,同事的協(xié)助下順利完成半年的護理工作?,F(xiàn)將上半年的主要工作情況總結如下:
1、召開護理質量與安全教育會議6次,對工作中的不足之處作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。
3、每月護理人員輪流進行護理查房共6次,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。
4、堅持每月參加科主任查房。深入科室了解科主任和醫(yī)生對病區(qū)護理管理工作的建議。共參加科主任查房12次。
4、組織護理人員共同學習《護士條例》,進一步規(guī)范護士的執(zhí)業(yè)行為,切實落實護士執(zhí)業(yè)注冊和特證上崗等相關規(guī)定,并進行了考核。
5、組織共同學習標本采集法,確保每位患者住院期間能夠及時正確留取所需化驗,真正做到以人為本。
6、緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革學習并推廣使用his系統(tǒng)。組織全體護理人員進行學習,教會每位同志進行查賬核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
7、為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學習。每月理論考試中滲入相關內容,以鞏固學習成果。
8、繼續(xù)開展健康教育,每個月對住院病人發(fā)放滿意度調查表,滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
9、每月科室定期召開公休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。并收到住院病人的多面錦旗。
10、每個護士都熟練掌握心肺復蘇急救技術、心電監(jiān)護技術、吸痰、導尿技術,醫(yī)院組織的技術操作考核合格率95%。
11、5.12舉行了護理技術操作比賽,我科兩名護士獲得鼓勵獎。
12、堅持每周不定期對科室的基礎護理、分級護理、護理文書、消毒隔離、搶救物品及儀器等進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題、及時指出、并提出指導性意見,使科室存在的問題得到及時解決,也提升了科室注意環(huán)節(jié)質控意識,自覺履行各班職責。
13、按工作年齡和工作能力負責帶教工作,每批按計劃出科前進行理論和操作考試。上半年共接收實習生人次。
12、積極參加院感科組長的各種培訓,認真落實“手衛(wèi)生”管理制度。
13、治療室每日清潔、消毒,地面濕式清掃,進入病室治療車配有快速手消毒劑。
14、堅持晨間護理一床一巾一掃濕,注射、抽血做到一人一針一管一巾一帶,一次性物品使用后分類收集,統(tǒng)一回收,集中處理。
霧化吸入5911人;抽血1066人次;導尿10人次,尿道口護理10人次;灌腸5人次;測血壓14092人次;置套管針?人;剪指甲?人次;面部清潔?人次;洗頭?人次;響鈴率39%;滿意率98%,出院病人電話隨訪率100%??剖野肽陜?投訴,在住院病人未發(fā)生護理不良事件。
存在不足:
1、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新。
精神和意識,如新技術新項目、論文發(fā)表等。
2、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
3、特色護理開展不夠廣泛,健康指導欠缺。
錯事故的發(fā)生。
2.提高了護理人員的素質。
高。
4.加強了院內感染管理。
行空氣監(jiān)測及紫外線燈強度監(jiān)測,做好記錄,保證監(jiān)測符合衛(wèi)生學的要求。
加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓,強化自我防護意識,要求人人熟悉職業(yè)防護的有。
關預案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。5.基本完成科研及護理教學工作。
(1)護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。
(2)護理質量仍需進一步提高。
(3)個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。
(4)年內有二起一般護理差錯的發(fā)生,醫(yī)療護理安全有待加強。
(5)整體護理,尤其健康教育有待進一步加強。
一年來護理工作在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有。
在醫(yī)院領導班子領導下和護理部指導下,全面強化和提高護士綜合素質,強化護理人員的愛心,責任心,全科護理人員按照醫(yī)院管理年質量要求,創(chuàng)建平安醫(yī)院,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,加強基礎知識的學習和專業(yè)技能的訓練,同心同德、團結協(xié)作,順利完成本年度工作,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生,具體表現(xiàn)如下:
一、質量第一、一切為病人的服務宗旨,在繁忙的工作中不斷改善服務流程,改治療環(huán)境,強化優(yōu)質服務,增強護患溝通,構建和諧的護患關系,熱情接待病人就診,耐心解釋患者提出的問題,急病人所急,對行動不便的病人主動護送。做到送水送藥到手,做到來時有迎聲,走時有送聲,病人能感到春天般的溫暖,增加病人對護士的信任感,增強治療信心,病人對護士的評價較高。
處理急診病人。如接到危重病人集中大部分護理人員搶救病人,能迅速落實各項急救措施,最大限度地把病人生命搶救過來。
(三)、全科護理人員、勞動紀律好,堅守工作崗位遇到科室忙時,都能自覺留下來協(xié)助醫(yī)生把病人處理好,如遇到突發(fā)事件或大批傷員需要搶救時,無論刮風下雨,每們護士均能隨叫隨到,全力協(xié)助醫(yī)生把病人送到安全處。
(四)、每月科內組織護士學習各種疾病的專科理論知識,組織學習醫(yī)德醫(yī)風及安全知識,大大提高了護士的業(yè)務理論知識及思想覺悟,無出現(xiàn)卡、拿、要,收受紅包等現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。帶領全科護士開展護理新技術,重點培訓各種急救器械的使用方法,以提高護士的應對急救能力。
(五)、經過一年的努力,雖然取得一定的成績,但科室仍存在著不少問題。例如科室管理仍不夠完善,科室的環(huán)境設施差,仍有待進一步的改善,部分護士在急救方面仍需有所提高,希望在新的一年里能繼續(xù)加強科室管理,加大力度對急救技術的培訓,在醫(yī)院領導的管理下,逐步改善科室的環(huán)境及設施。
一年的工作完成情況如下:肌肉注射5339人次,靜脈輸液16678人次,皮下注射20人次,皮內注射2919人次,抽血20人次,插胃管20人次,洗胃5人次,吸氧600人次,吸痰500人次,清潔灌腸3人次,物理治療50人次,出車1316人次,搶救危重病人30人次,收住院682人次。
年度科室護理教學工作總結篇九
斗轉星移,寒來暑往。如今我在護士工作崗位上已耕耘了整整十年。從開始到現(xiàn)在,我都始終保持一種心態(tài)去工作,那就是既然做了就要用心做好每一件事,做到盡職盡責。
在學習上,嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
在icu工作期間,在科主任及護士長的領導下,做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程,做好基礎護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。對待患者能文明禮貌的服務,做到舉止、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想,從患者的角度,用患者的觀點,把患者的所思、所想、所需、所求、所急、所難作為護理工作的基本出發(fā)點和最終落腳點,做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲。經常與患者溝通,及時了解他們的動態(tài)心理,并做好健康宣教。除了icu特有操作及基礎操作外還掌握了血液凈化、胎心監(jiān)護等精密儀器的使用及相關護理并做好帶教工作,把自己所學毫不保留的傳授給組員及進修、實習生們。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項科外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
一.護理質量與安全。
過去一年,我科在護理部、科護士長的督促下嚴抓護理質量與安全管理,科室認真落實護理部—科室兩級網絡的護理質量管理,在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時反饋,及時主動向護理部上報護理不良事件,在護理部的整改下,及時改進了護理措施,大大降低了護理不良事件的發(fā)生率。特別是在簡化護理文書之后,科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當事人并改正。此外,根據科室具體情況實行科學的彈性排班,在重點時段安排加強班,并嚴格執(zhí)行分級護理制度和其他各項規(guī)章制度,保證了護理安全,全年無護理差錯事故發(fā)生。
二、加強三基培訓,提高護理服務水平。
針對科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務學習,全年共進行業(yè)務學習40余次。并不斷完善科內護理常規(guī),加強中醫(yī)基礎理論知識的學習,理論學習中中醫(yī)知識占60%左右,大大提高了護理人員的中醫(yī)理論知識水平。同時加強中西醫(yī)技術操作的練習,每月有計劃的對科內護士進行護理技能考核均合格,對我科室兩項中醫(yī)??撇僮鳎ò瑮l灸和拔火罐)進行人人考核成績均合格。另外還加強護理科研和新技術新業(yè)務的開展,發(fā)表cn論文3篇。
三、加強臨床帶教。
實習生和輪轉生由具備資格的護士專人帶教,并由帶教負責人和科內骨干護士定期開展教學講座、教學查房和技術操作標準示范,加強??评碚撝R與技能的學習,出科前進行理論和操作考核,圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科的四名護工和兩名本科護士針對個人素質不同制定了培訓計劃,短期培訓一個月,使新定科的護士在初次進科的一個月目標性強,盡快的融入到科室工作中,同時每月重點檢查低年資護士自我學習的情況,督促低年資護士加強??茖W習。
四、危重病人的護理質量。
針對科室護理疑難病例、危重癥病例,開展查房,全科護士展開討論,各抒己見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時又將可能發(fā)生的護理問題想在前頭,提高了對護理問題的預見性和應對能力。我科全年無一例護理并發(fā)癥發(fā)生。
五、開展優(yōu)質護理服務,提升服務質量,塑造醫(yī)院形象。
自9月份我科成為優(yōu)質護理服務示范病房以來,認真貫徹落實了136工程的活動精神,開展優(yōu)質護理服務,科室還召開了生活會,將相關的精神傳達到每一名護士,向大家說明,為什么要開展這項工作,取得科室護士的認可。同時,科室也積極組織起來,先是在工作安排上做了調整,取消了輔助班護士,施行床位包干制,將科室人員分2個責任組由有一名組長和4名責任護士組成。重新規(guī)劃了各班職責,由責護全權負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。并根據工程精神,夯實基礎護理,提供滿意服務,大大提高了護理質量,保障了護理安全,全面提高了病人滿意度。同時也大大提高了護理人員的專業(yè)技術水平,加強了護士責任心,優(yōu)化了護理人力資源的調配,是護理工作更加井然有序,真正做到了把護士還給病人。
六、院感與消毒隔離。
在過去一年里我科重點加強了院感與消毒隔離工作,指派一名年資較高的護士專職進行院感工作,每月組織全科護士進行院感理論知識的學習,所有工作人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術原則,按六步洗手法勤洗手,定期對醫(yī)護人員的手、治療室桌面、和病房內空氣進行細菌培養(yǎng),對呼吸機管路等全部使用一次性的,一人一用,按規(guī)定定時更換,較前年大大減少了院內交叉感染的發(fā)生。
七、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助。
認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文件,按照文件精神配合醫(yī)。
院全面展開人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護士長崗位競聘活動中,積極選派骨干護士參與,并配合院領導做好后勤工作。對上任的新護士長認真做好護理管理知識的帶教,使之盡快勝任本職工作。認真執(zhí)行醫(yī)院計劃生育工作,合理安排科室人員婚育工作,全年無婚產假集中現(xiàn)象。
八、社會經濟效益2011年全年我科共收住危重病人600余人,年收入800余萬,我科作為危重患者的中轉站,大大降低了危重患者的死亡率,減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經濟效益和社會效益。
在過去的一年里,經過我們的努力,雖然取得了一定的成績,但仍存在很多的不足,如中醫(yī)基礎理論知識不扎實,中醫(yī)技術操作不熟練等,在下一年里,我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學習,不斷開展新技術新業(yè)務,鼓勵發(fā)展護理科研。從思想和行動上真正做到“以病人為中心”的主動服務。
優(yōu)質護理服務”是指以病人為中心,強化基礎護理,全面落實整體護理責任制,深化護理專業(yè)內涵,整體提升護理服務水平。icu是一個特殊的臨床科室,這里沒有家屬的陪護,所有的護理工作均由護理人員全面承擔,要求護理工作以“患者第一”“預防為主”“事實和數據化”“以人為本,全員參與”“質量持續(xù)改進”為原則,通過對護理工作的監(jiān)控使護理人員在業(yè)務行為,思想職業(yè)道德等方面都符合客觀的要求和患者需要;使護理工作能夠達到最佳參數、最短時間、最好的技術、最低的成本,產生最優(yōu)化的治療護理效果,最終實現(xiàn)為患者提供優(yōu)質服務的目的。在全院開展“優(yōu)質護理服務”活動以來,我們icu護理人員積極主動投入到活動中,不僅在管理培訓護理人員方面取得了一些經驗,而且還呈現(xiàn)出嶄新面貌,護理工作更加細致,更加貼近病人,現(xiàn)將優(yōu)質護理服務總結如下。
加強監(jiān)護護士自身素質的訓練。
1、加強監(jiān)護室護士思想觀念的培養(yǎng)。優(yōu)質護理服務的內涵主要包括:要滿足病人基本生活的需要,要保證病人的安全,要保持病人軀體的舒適,協(xié)助平衡病人的心理,取得病人家庭和社會的協(xié)調和支持,用優(yōu)質護理的質量來提升病人與社會的滿意度。因此,作為icu的監(jiān)護護士,在沒有患者家屬陪伴的工作環(huán)境下,處處以病人為中心,將病人的需要放在第一位,從思想上轉變認為監(jiān)護護士是“高級保姆”的觀念,用實際行動把優(yōu)質服務落實到位。
2、定期開展危重癥醫(yī)學知識培訓。在要求護理人員定期參加院教育培訓安排組織的全員培訓以外,還定期選派臨床工作經驗豐富、工作認真的護士參加上級舉辦的危重癥醫(yī)學知識培訓班。把更多先進的科學護理理念、護理技術帶到科室,讓科室的危重癥學護理知識持續(xù)進展,從理論上、技術操作上不斷更新進步。3、加強三基培訓。優(yōu)良的服務加精湛的技術才是真正優(yōu)質的護理,兩者缺一不可?!皟?yōu)質”護理是要實實在在把患者裝在心里,沒有過硬的基本功,所謂的“優(yōu)質”也是形式。護士長定期對護士進行理論和操作考試,通過這種形式,讓每位護士都有扎實的基本功;讓家屬放心,讓患者滿意。并在如何給予患者針對性的護理方面給予相關的指導,不斷提高護士的觀察能力、發(fā)現(xiàn)及解決問題的能力,不僅豐富了護士的專科知識,拓展了知識面,還使臨床護理服務充分體現(xiàn)本科特色,豐富服務內涵,將基礎護理與不同??谱o理有機結合,保障患者安全,體現(xiàn)人文關懷。
4、做好護理隊伍“傳、幫、帶”。近年來不斷有年輕護士充實到icu病房,對于年輕護理人員,護士長安排有經驗有年資的護士一對一帶教,深入開展優(yōu)質服務教育。首先對年輕護士從思想轉變的角度出發(fā),介紹如何從不理解到理解,從消極到積極,從被動到主動,從“要我做”到“我要做”,最終獲得家屬的滿意、病人的滿意、醫(yī)生的滿意;年輕護士不僅提升了自學能力,推動責任制護理更快、更好地發(fā)展,更重要的是把活動真正落實到了具體的行動上,做到了真做事,做實事。
二、加強并完善科室制度建設。
1、完善及健全監(jiān)護室各項護理規(guī)章制度。在以病人安全為主的前提下,不斷完善及健全科室護理各項規(guī)章制度,包括:晨會制度、病人轉入轉出制度、搶救工作制度、護理查房制度、藥品管理制度、儀器保管使用制度、消毒隔離制度、家屬探視制度等,同時還需要建立健全各種技術操作和診療常規(guī),大手術后監(jiān)護常規(guī),休克監(jiān)護常規(guī),呼吸機治療監(jiān)護常規(guī),氣管造口護理常規(guī),各種導管、引流管護理常規(guī)等。護士長堅持每日“四查房”及晨間提問,每月開展核心制度、重要流程、護理查房、業(yè)務學習,不斷強化規(guī)章制度及重要流程的學習。
2、修訂和優(yōu)化各種護理常規(guī)、護理應急預案、操作流程。根據“二甲”醫(yī)院復審要求,重新修訂icu護理常規(guī),呼吸機等各種儀器使用操作流程,特殊藥物如血管活性藥物使用操作流程,并進行強化訓練,檢查考核,逐一過關。不斷提高搶救成功率和監(jiān)護水平。
3、建立各種登記本??剖腋鶕o理部要求建立《毒麻藥登記本》、《物品登記本》、《查對醫(yī)囑登記本》、《危急值報告登記本》以外,為了避免醫(yī)療糾紛和減少病人及家屬的不理解,還加強《出入院登記本》、《貴重藥品登記本》等科室相關性的登記本。同時耐心解答病人家屬的疑問,做到有據可查、有證可依,讓病人及家屬真正了解每一筆賬單的出入,放心的在icu救治。
4、床旁交接班具體化。icu一直遵循床旁交接班制度,隨著科室的不斷發(fā)展,床旁交接班從模式化轉變?yōu)榫唧w化,就是從病情介紹、護理要點、治療重點、特殊藥物使用注意事項等多方面交接病人的情況。每班次交接都詳細記錄,認真書寫在重癥護理記錄單上。
三、加強科室文化建設。
1、開展換位思維活動。開展“假如我是病人”的換位思考活動,以“假如我是一個病人”為主題,要求護士在工作中“以病人為中心,急病人之所急,想病人之所想”,站在病人及其家屬的角度,理解病人家屬看到親人飽受疾病折磨、掙扎在死亡線時焦慮、急切的心情。并以“誠心、愛心、耐心、細心、同情心、責任心”為主要內容的“六心教育”貫穿整個活動,從而使護理人員能夠全身心的投入到危重患者的救治中,為他們提供更加精心、細心、耐心的規(guī)范化優(yōu)質服務。通過這些活動的開展,使他們更加用“心”去對待每一個寶貴的生命,讓他們注重在治療護理中出現(xiàn)的每一個小小的問題。
四、建立績效考核激勵機制,實行護士績效考核,1、改革護理工作模式:根據病區(qū)的情況,實施責任制整體護理,根據護士的工作能力,綜合素質等要素,分管不同數量,不同病情的患者,采取新老搭配排班,充分發(fā)揮高年資護士的傳幫帶和示范作用,促進低年資護士的盡快成長。
2、改變排班方式、在現(xiàn)有護理人員配備相對不足的情況下,實行彈性排班,排班以病人為中心,以滿足臨床護理工作需要為出發(fā)點,在護理工作量大,重病人多的時段,增加護理人力,盡可能保證中午、夜間基礎護理質量,同時兼顧護士的意愿,實行apn排班,減少交班環(huán)節(jié),實行24小時連續(xù)無縫隙護理,充分調動一切積極性為病人服務。
3、建立護理人員的績效考核登記,依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度等進行考核,每月考核結果與當月績效工資掛鉤,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬。充分調動護理人員積極性和主動性。
五、加強管理嚴把質量關。
1、護士長嚴格執(zhí)行“四查房制度”,每天利用早晨上班前、上午下班前和下午上班前、下午下班前的四個時間段,常規(guī)進行一次系統(tǒng)地查房,了解和掌握每一位患者的需求,檢查和督查各種治療和護理服務質量,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中可能存在的問題,隨時將隱患和矛盾消除在萌芽狀態(tài),最大限度地杜絕護理差錯和糾紛的發(fā)生。
2、科室質控小組成員每周進行各項護理環(huán)節(jié)質量檢查,檢查結果與護士績效工資掛鉤,從而激發(fā)了護士的質量意識和服務意識,增強工作責任心,使護理質量得到持續(xù)改進和提高。
半年來,我科在醫(yī)院領導和護理部的關心與支持及全體護理同仁的共同努力下,堅持以“病人為中心,以質量為核心”的服務宗旨,按照2012年護理工作計劃和工作目標,認真開展護理工作,并逐一按計劃有條不紊地落實工作?,F(xiàn)將icu上半年工作總結匯報如下:
一、加強護理質量管理,確保護理安全。
1、每日專門安排一名負責人對全科護理質量進行監(jiān)控、督導。
2、按科室護理人員績效考核方案標準,每日安排白班、總班、治療。
班及n3班共同參與床邊交接班,檢查全科病人的護理質量,并記錄存在的問題,提出改進措施,做到防患于未然。
物品完好率達到100%,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
4、每半月組織全科護理人員召開一次科會,對當月護理工作中存在的問題進行總結分析,提出整改措施并追蹤檢查落實情況,杜絕護理事故的發(fā)生。
二、落實三基培訓計劃,提高護理人員素質。
1、制訂了2012年icu護士培訓計劃。
2、每月組織兩次業(yè)務學習及一次護理查房。
3、為了配合護理部,3月中旬組織全科護理人員召開第四季度護理。
缺陷分析討論會。
4、對各級護理人員進行三基培訓,每月布置相關學習內容:包括各。
項規(guī)章制度,護理常規(guī)及操作培訓等,月底組織進行考核,并實行獎懲。
5、鼓勵五年以下的護士參加院內各種培訓。2月份組織科內五年以。
下的護士參加護理部舉辦的護士禮儀培訓講座;5月份組織全體護理人員參加安全培訓及院感知識講座。
6、5月中旬組織科內護理骨干積極參加護理部組織的操作技能培訓,在6月初的操作技能考核中學員們均取得較好成績。
7、不定期地邀請本科室醫(yī)生給護理人員講課,拓寬了護士的知識面,提高了護理水平,優(yōu)化了護士的素質。
三、加強護士繼續(xù)教育,全面提升整體素質。
1、繼續(xù)鼓勵科內護士參加各種學歷教育。
2、重視??谱o理人員培養(yǎng)。3月中旬經護理部同意選派一名護理骨。
干黃鑫赴同濟醫(yī)院進修學習。
四、積極參加院內外活動,取得了一些成績。
1、為了配合護理部舉辦的慶祝5.12國際護士節(jié)文藝晚會,我科組織。
全體醫(yī)護人員自編自排節(jié)目匯演,舞蹈《龍船調》在晚會節(jié)目中榮獲“一等獎”。
2、配合護理部評選優(yōu)秀護士。涂佳榮獲“院優(yōu)秀護士”、顧會琴榮獲。
“市優(yōu)秀護士”。
3、為了更好的支持護理部工作,我科數名護士多次參與護理部的人力資源調配。
4、督導全科護理人員認真準備上半年護理理論考試。
5、配合醫(yī)院積極籌備臨床重點??粕陥蠊ぷ鳌?/p>
五、院感與消毒隔離。
2012年上半年里我科重點加強了院感消毒隔離工作,指指派一。
六、社會經濟效益。
2012年上半年我科共收治危重病人人,業(yè)務收入余萬元,我科作為危重癥患者的中轉站,大大降低了危重患者的死亡率,減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的經濟效益和社會效益。
半年來,雖然取得了一些成績,但是我們在工作中還存在很多不。
足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,一些舉措還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數同志意識淡漠;在護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還需加強。今后我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。icu2012-6-17篇五:icu護理工作總結-20122012年icu護理工作總結2012年,我科全體護理人員在院黨委及護理部的正確領導下,堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀為指導思想,以醫(yī)院“三甲復審”為標準,以綜合績效考評為契機,始終堅持以“病人為中心”,以“質量為核心”的服務理念;根據護理部年初工作計劃結合科室計劃,較好的完成了今年的各項護理工作,有成績也有不足,現(xiàn)總結如下:
一、2011年11月—2012年11月工作量統(tǒng)計:今年科室累計收住危重病人143人,比去年同期增加了42人,增加了29%;床位使用率為69.02%,比去年同期增加了30%;床位周轉次數為14.49,比去年同期增加了10%。搶救危重患者873天/124人次;其中機械通氣411人次;氣管插管(氣管切開)護理752人次;輸血235人次,輸液7218人次,靜脈注射(靜脈穿刺)7388人次,肌肉(皮內、皮下)注射1029人次,灌腸153人次,口腔護理3536人次,導尿115人次,鼻飼5606人次,皮膚護理3536人次;吸痰護理9319人次,心電監(jiān)護953人次;cvp監(jiān)測1314人次,血糖測定4412人次,床旁血液透析31人次。
二、工作完成情況。
(一)完善科室“三甲復審”準備工作icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,屬于醫(yī)院的重點科室。根據醫(yī)院年初計劃,我院明年要接受“三甲復審”工作要求。今年以來,根據“三甲復審”的標準,在院領導的支持下,依據2006年衛(wèi)生部頒發(fā)的icu建設與管理指南,以及三級甲等醫(yī)院對icu技術管理要求,逐條逐項進行自查整改,目前已完善了“三甲復審”的部分要求,例如:進一步完善了各種同意書及各項制度;規(guī)范了科室床位數及人員資質要求;制訂了icu護理人員的準入考核標準并已實施;規(guī)范和完善了感控的各項要求,科室護士長已通過了全軍醫(yī)院感染管理知識培訓考試;增建了功能齊全的家屬候診區(qū);增添了高尖端呼吸機、溫毯機、鼻飼泵、臨時起搏器等三甲醫(yī)院必備的儀器;使護理工作有據可依、有章可循,規(guī)范的病房管理有效的保證了icu的日常護理工作。
(二)新技術、新業(yè)務開展方面。
一年來,我科護理人員積極進取、開拓創(chuàng)新,在危重患者護理中,取得了較大的進步,總結了一定的經驗,開展了多項新技術、新業(yè)務,提高了綜合護理水平。開展的新技術、新業(yè)務有:2010心肺復蘇指南在臨床cpcr中的應用,突出了高質量的心肺復蘇及醫(yī)護人員緊密配合,有效提高了cpr患者的復蘇成功率;開展的顱內壓監(jiān)測在重型顱腦損傷患者中應用,避免了傳統(tǒng)盲目降顱壓的風險,準確監(jiān)測平穩(wěn)降降顱壓,減少了并發(fā)癥,提高了患者搶救成功率;特別是我科以提高患者安全為目標,依據危重患者轉運指南,利用教學查房為契機,進一步規(guī)范了危重患者轉運流程,提高了危重患者轉運的安全性,避免了因轉運引發(fā)的醫(yī)療護理糾紛,并向全院推廣應用。在今年護理部組織的第二屆護理金點子活動中,我科取得了三等獎一項,特別獎一項的好成績。
(三)人才隊伍建設方面:1.專科護士培訓情況。
核,均考核過關,現(xiàn)全科已有5人取得icu??谱o士執(zhí)業(yè)證書。2.教學查房及病例討論。
根據護理部工作安排,我科分別承擔了35名實習生帶教、17名院內護士進修學習、23名院內應急分隊人員的輪轉培訓工作,圓滿的完成了培訓任務。護士長擔任了護理部組織的管道組培訓,對全院20名成員進行了10次理論及10次技能培訓,提高了全院各種管道的護理質量。
(四)深化優(yōu)質護理,提高服務水平1.護士禮儀培訓:根據護理部工作計劃,年初組織了護士禮儀培訓,對護士的儀表、語言等行為進行了規(guī)范化培訓,并每日以晨間操形式進行訓練,使護士每日精神飽滿、行為規(guī)范進入工作狀態(tài),增強了護士的職業(yè)素質及職業(yè)自豪感,提高患者滿意度,依次提高了護理服務水平。
性化服務,增加了一定的社會效益。
(五)突出軍事特色,加強保障能力。
一年來,全科護理人員關心國家大事,在國際國內形勢嚴峻的情況下,始終牢記職責使命,開拓創(chuàng)新,不斷進取。以護理應急分隊訓練為契機,組織全科護理人員學習戰(zhàn)傷救護技術。在今年神舟九號飛行任務航天員衛(wèi)勤保障中,科室人員能服從命令、聽指揮,積極準備了急救病房、設施設備、反復演練,圓滿的完成了保障任務。在為兵服務方面,我科全體人員能夠以“姓軍為兵、保障打贏”的遵旨全心全意救治每一位部隊傷病員。在今年收住的一位“橫紋肌溶解癥、急性腎功能不全”的特種兵患者時,院領導高度重視,及時成立了急救小組,我科醫(yī)護人員發(fā)揚了不怕苦、不怕累的精神,連續(xù)為患者進行了10天的床旁血液凈化治療后,患者終于轉危為安,痊愈出院,部隊領導為醫(yī)院送來了錦旗及感謝信。在“5.12”護士節(jié)時,根據護理部安排,護士長下部隊為官兵講解急救相關知識及技能培訓,受到了官兵的一致好評。
(六)學術交流及科研方面。
三、存在主要問題(一)科研方面:善于動腦。而懶于動手。臨床護理工作中總結了很多臨床經驗,但未及時整理發(fā)表。
(二)??茦I(yè)務方面;1.理論知識不夠全面:科室護理人員相對年輕,??评碚撝R還不夠扎實,導致工作時預見性不強,不能有的放矢的進行護理工作。2.新技術、新業(yè)務:icu屬于醫(yī)學發(fā)展最迅速的專業(yè),在開展新技術、新業(yè)務方面步伐還不夠快。
(三)護理管理方面:管理較傳統(tǒng)、單一,創(chuàng)新意識還需加強。
三、2013年工作計劃(一)規(guī)范護理文書書寫。
根據蘭州軍區(qū)護理文書書寫規(guī)范要求,組織全科護士深入學習規(guī)范要求,制定適合我科的護理記錄模版,提高護理文書的內涵質量。
(二)重點做好“三甲復審”的各項工作。
(三)創(chuàng)新管理模式。
開展“護士長工作檢查反饋記錄本”,護士長每日檢查工作后及時將問題記錄在護士長工作檢查反饋記錄本中,并制定整改措施,使每位護士及時了解自己工作缺陷及錯誤,及時改正,其她護士也有借鑒作用。
(四)新技術、新業(yè)務開展。
明年準備與醫(yī)療共同開展2項新技術、新業(yè)務:分別為:1.開展2-4種疾病的臨床路徑;2.亞低溫治療在重型顱腦損傷患者中應用。
(五)科研方面。
(六)在全體護士中倡導“五個一”活動:1.通讀一本專業(yè)書籍《成人心臟外科圍術期處理手冊》。2.講好一堂臨床授課(按照講課計劃,每人都要講)。3.撰寫一篇護理論文(護士每人至少一篇個案、護師及以上每人至少一篇論文)。4.讀透一部文學名著。5.完成一個個人心愿。
年度科室護理教學工作總結篇十
8月初,我們踏進了曲靖市第一人民醫(yī)院,帶著彷徨與緊張的心情,開始了為期8個多月的臨床護理實踐。至2011年5月份,實習結束了,原來迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝曲靖市第一人民醫(yī)院給我們提供了這樣的實習環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導,讓我們在踏進崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。
臨床的實習十隊理論知識學習階段的鞏固與加強,從而使理論與實踐相結合,也是對護理技能操作的鍛煉和培養(yǎng),使我們的理論更扎實。同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管時間很短,但對我們每個人都很重要。我們都很珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師這段難得的師徒之情。
我實習的第一個科室是康復科,剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生也比較彷徨的狀態(tài),也對于在這樣新的環(huán)境中自己能做什么不能做什么事感到很無奈,沒有一點關系,很榮幸的是,我的帶教老師為我介紹了病房的結構,介紹各班工作及病區(qū)的環(huán)境,科室的基本環(huán)境及結構,在康復科實習幾周,是我真正接觸臨床的開始,開始實習的幾天,剛開始實習時擔心有些不適應,也不知從何下手,而且對干康復的知識一點也不了解,甚至對康復的印象很模糊,但是幾天后,我對康復科的工作有所了解,之前的擔心便慢慢的消失,隨后幾天,在老師的教導下,開始了臨床護理工作,使我在短短的一周時間里熟悉了科室的工作及環(huán)境和物品擺放,加深了對配制藥液,靜脈注射,肌肉注射,擺放藥品和發(fā)放藥品嚴格執(zhí)行“三查七對”制度和嚴格的無菌操作技術;能獨立完成生命體征的描繪、記錄等。
這是一周理論與實踐的結合,在現(xiàn)實理論向實踐轉化的同時,還要不斷提高各項護理操作技術,在操作過程中偶爾有一個小小的多余動作也會被老師發(fā)現(xiàn)并給予糾正,可見在操作中的規(guī)范不可忽視,帶教老師的嚴肅認真的態(tài)度和扎實的基本功,使我們在操作過程中更規(guī)范自己的每一個動作,使我們在實習期間打下良好的基礎,這是實習階段的第一個收獲,學會適應,學會在心的環(huán)境中成長和生存。
護理的工作是非常繁重,雜亂的,盡管在未入臨床之前就有所感悟,但是真正進入病房后,感觸更深了。的確,護士額工作很零碎,很雜亂,還可以說很低微,可是很多人不理解,我們發(fā)現(xiàn),護士有著獨特的魅力。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這些瑣碎的工作都是密切聯(lián)系的,誰也離不開誰,缺一不可,臨床實習使我對護理工作又有了更深的了解,在工作中要樹立正確的職業(yè)道德,養(yǎng)成良好的工作態(tài)度。
到病房實習,接觸最多的人是——病人,了解更深的是各種疾病,掌握各項基礎護理操作,實習的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導尿術、插胃管、床上洗頭、床上擦浴、口腔護理、尿道口護理、皮膚護理、靜脈輸液、各種肌肉注射法等各種基礎護理操作,同時還不斷豐富了臨床理論知識,積極主動思考問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。老師都及時幫助解答,第一人民醫(yī)院實習的科室都是整體病房,我們所跟的多是主管護師、護師跟隨老師分管病人的同時,我們加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時積極向病人問好,使病人早日康復回歸社會,實現(xiàn)自我價值,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能使我們所學的知識在病人能很好的應用,充分發(fā)揮自己所學的知識,使理論與實際相結合。實習期間使我們的護理操作技能提高了,對疾病有所了解,各項護理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平的同時也培養(yǎng)了一種良好的學習習慣,勤于思考。
在醫(yī)院實習期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉歸為目的,我們嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則,嚴格執(zhí)行“三查七對”在康復科、供應室、手術室、急診室、輸液室、icu等各個科室里,我們認真細心地做好各項工作,遵守無菌原則,嚴格執(zhí)行查對制度,培養(yǎng)著良好的工作方式。
在這段短暫的實習期間里,我們的收獲很多很多,使我們受益匪淺。甚至更多,在實習期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),在今后的工作中不斷學習進步,不斷提高自己。總之感謝醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理工作盡心盡責!在實習期間使我懂得了許多道理,不斷學到很多護理操作技術,而且學會了許多做人的道理。
在工作中,我們嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,服從科室的管理,認真履行護士職責,關心病人,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質化,基礎護理靈活化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃、有重點。工作期間始終以“愛心、細心、耐心、關系”為基礎,努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供服務。
我更嚴格執(zhí)行無菌操作,遵守科室規(guī)章制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情,能正確看待問題,規(guī)范進行各項基礎護理操作及專科護理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴格執(zhí)行“三查七對”制度。
從進入醫(yī)院實習至今,我從沒有放棄學習理論知識和專業(yè)知識,我一定要用理論知識來聯(lián)系實踐這樣工作才能更新。我抱著不斷進去的求職信念,在提高專業(yè)知識的同時也再不斷提高自己的道德修養(yǎng)。加強了自己的社會實踐能力,和積累一定的社會工作經驗,為以后的工作打下了堅實的基礎。我們已經培養(yǎng)了較強的學習能力,相信能夠對新的工作和新知識進行快速的學習和掌握,從而較快的勝任新的工作。在實習過程中,我們掌握了各種護理技巧,為今后在護理工作中展示自己之所長的平臺。收獲很大,讓人受益匪淺。
年度科室護理教學工作總結篇十一
20__年在醫(yī)院領導和護理部的關心與支持下,在全體護理同仁的共同努力下圓滿完成了年初制定的護理工作計劃。
一、加強護士教育,提高專業(yè)素質。
1、嚴格按照護理部的要求,每月定期組織護士授課,實行輪流講課,進行3次業(yè)務學習,分別為兩次西醫(yī)學習,一次中醫(yī)學習。每月組織科內護士進行疾病護理查房一次,每周對責任護士進行一次護理程序查房,加強了科內每位護士的專業(yè)知識。
2、根據年初護理部計劃,每月進行一次護理操作培訓,科內通過考試,月底接受護理部的考核。全年已完成吸痰、cpr、心電監(jiān)護、簡易呼吸球囊、導尿、靜脈輸液、臥床病人更換床單、背部護理、中藥灌腸、中藥霧化、穴位按摩、中藥熏蒸等作考核,合格率達100%。
3、積極開展護理病例討論,提高科內護士的??浦R。
4、為了提高護理人員業(yè)務水平,護士長組織科內護士積極參加護理部的各項學習。
二、加強安全管理,杜絕差錯發(fā)生。
安全工作長抓不懈,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。繼續(xù)加強護理質量,全年完成兩項cqi:提高麻醉劑使用后及時登記率、提高病房管理率。為了增強全員參與質量管理的意識,發(fā)揮科室質控小組的質管作用,運用pdca方法,提高科內護理質量。為了促進護理病歷書寫規(guī)范,多次學習護理書寫制度,對運行病歷護理書寫定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進,護理病歷書寫質控自查平均分94.5合格率100%,病房環(huán)境與安全自查平均分93.3合格率100%,執(zhí)行護理制度自查平均分96.5合格率100%,基礎護理質控自查平均分92.5合格率100%,??谱o理質控自查平均分94合格率100%,分級護理質控自查平均分94合格率100%。嚴格執(zhí)行消毒隔離,每月一次的細菌培養(yǎng),消毒隔離合格率達100%。急救藥品器械定位、定量放置,定人定期檢查,完好率100%。護士長不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,每月發(fā)現(xiàn)并上報安全隱患,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。每月召開科務會,將醫(yī)院及護理部的通知及時傳達,做好溝通。
規(guī)范管理科室財務和物品,定期檢查,定期申領。護士長每天進行病房管理行政查房,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,對未規(guī)范放置物品的病人做好宣教,使樓層的環(huán)境更加整潔。同時加強收費管理,合理收費,不多收不漏收,20__年市醫(yī)保、省醫(yī)保來我院檢查時,我科都配合醫(yī)保辦作為備查科室。
三、加強服務態(tài)度,提高病人滿意度。
我們的目的就是真誠服務,提高患者的滿意度,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。提高護患溝通技能,護士長每日巡視病房兩次,加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好地為病人護理。每月組織病人家屬及部分病人開展工休座談會,聽取病人的意見及建議,盡量去滿足病人提出的要求。每月病人滿意度調查一次,住院病人滿意度調查由去年的平均96.5%到今年98.3%,合格100%。我科護士多次被病人在滿意度調查中口頭表揚。收到書面表揚一次,一位患者感謝我們,送錦旗一面。
展望未來,我們還需努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破。
2、讓我們全科護士在專業(yè)知識方面有所提高。
年度科室護理教學工作總結篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
學護理專業(yè)是很好就業(yè)的,盡管近些年來報考護理專業(yè)資格證的人越來越多,但是現(xiàn)在還是很缺護理專業(yè)高級人才,如果你能在護理行業(yè)做的比較好,兢兢業(yè)業(yè)并且一直努力下去,就會越努力越幸運。下面小編給大家整理科室護理年度工作總結最新范文,希望大家喜歡!
20__年急診科按照醫(yī)院、護理部的工作重點制定每月的護理計劃,提出具體細致的措施,工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,不斷改進。全年急診科結合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動,熱心為群眾服務,保證120出車及時、搶救及時、服務及時,圓滿的完成了各項護理工作任務,全年無投訴,無差錯。現(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下:
一、全年完成工作量。
1、工作量:
急診__人,120出車_次,各種注射共計_人,洗胃_人,留置導尿_人,灌腸_人,重危搶救_次,死亡_人,搶救成功率_﹪,群傷例/人數,應急演練次。
2、工作達標情況:
急救物品完好率達100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書寫合格率%。護理管理分,服務態(tài)度滿意度%,護理技術操作考核合格率100%。護理文件書寫合格率100%。
二、依法執(zhí)業(yè),保障護理質量和安全。
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。
嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的權利、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認真貫徹落實法律法規(guī)、規(guī)章制度。
2、加強法律法規(guī),規(guī)章制度培訓學習。
每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關知識培訓,并組織全科護士進行書面考核,合格率100%。
三、優(yōu)質服務、提高護理人員素養(yǎng)。
1、由于急診科護理人員較年輕化,根據急診科的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核,通過培訓取得了很好的效果。
科學排班,以老帶新,每個班次的3個人員都是新老搭配,技術能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優(yōu)異。
2、根據護理部制定的護理服務細則,組織全體護理人員認真學習,嚴格執(zhí)行,護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴格考核。
四、加強三基培訓,提高急救能力。
1、急診科制定學習制度和計劃,堅持每月組織護理業(yè)務學習,護理操作技能的培訓與考核,全年組織護理業(yè)務學習共12次,完成23項護理操作技能的培訓與考核,合格率100%。護理查房4次,護理病例討論4次。
2、堅持晨間提問制度,加強護理人員的業(yè)務知識學習,扎實理論基礎,做到有效落實并做好考核。
3、派出1名護士到__省醫(yī)院完成了急診??谱o士學習,派出護士長至__醫(yī)院學習,及至__醫(yī)院參加護士長管理培訓。
5、完成臨床實習護生的帶教工作。
20__年上半年按照院護理部的整體要求和部署,認真抓好科室分管工作,通過加強對本科室護理工作的管理,較好地實現(xiàn)了以醫(yī)院質量管理年為指導,以病人為中心,以質量為核心,以質控工作為重點的工作計劃和目標??剖易o理工作在院領導及護理部的關心與支持下,在全科護士的共同努力下,得以圓滿地完成?,F(xiàn)將20__年上半年的護理工作總結如下:
一、科室人員分工明確,加強護理人員職責制度管理。
按照護理部的要求,科室建立建全了各項規(guī)章制度??剖易o理人員按工作量明確分工,實行責任制護理。工作中,加強護理人員的職責制度管理,使每名護理人員都能明確工作職責,認真、細致地做好護理工作。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通。
為了適應醫(yī)療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。
首先,責任制護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間責任制護士對病人做到七知道,將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,把親情化服務納入工作之中。
科室護理人員在生活中關心患者,為病人提供生活用品及金錢資助,幫助困難患者排憂解難。加強心理護理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重和關懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。
加強護患溝通,做好疾病知識及預防保健宣教是做好一切護理工作的前提和必要條件。本科室收治的病人都是傳染病人,大部分患者都是一些慢性肝病患者,為了提高病人對疾病知識的認知,以更好地配合醫(yī)療護理工作,在病人住院期間,責任制護士針對每名病人情況,從休息、飲食、隔離上做好計劃和指導,同時講解相關疾病知識,消除患者因為無知而造成的恐懼,從心理上為患者排解壓力,使患者理解配合醫(yī)療、護理工作的意義,并從行動上積極參與支持。在患者出院前,責任制護士認真做好出院宣教及預防保健指導,使慢性病人掌握了養(yǎng)生保健常識,減少了疾病復發(fā)的概率,從而提高了生命及生活質量。
三、加強病房管理,為病人創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境。
科室根據疾病的傳播途徑,認真做好病人的隔離管理工作。不同病種單元隔離,防止交叉感染的發(fā)生。加強各條通道的管理,增強醫(yī)患雙方隔離意識,加強工作人員防護。為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護士長每日帶領責任制護士為病人進行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區(qū)物業(yè)人員的管理,為病人做好衛(wèi)生保潔工作。通過我們的努力,病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒適、滿意。
四、加強消毒隔離,嚴格控制院內感染的發(fā)生及發(fā)展。
嚴格執(zhí)行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執(zhí)行無菌技術原則。為病人處置,做到一人一條止血帶一用一消毒。每日濕式掃床,消毒門把手及床頭桌。每日消毒擦拭處置室臺面,進行二次紫外線照射消毒。每月定期做處置室空氣熏蒸消毒及空氣培養(yǎng),并備有登記。各種醫(yī)療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關人員做好交接,及時、認真地做好登記、雙鑒字。病人出院后,病室做終末消毒處理,杜絕了院內感染的發(fā)生。同時科室設立了院內感染控制小組,并每月制定考核計劃,在消毒隔離方面認真做好監(jiān)督和檢查工作。
五、加強護理文件書寫及各項護理工作的定期檢查考核,提高護理質量。
質量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,科室針對本部門護理工作特點,結合護理部制定的檢查與考核細則,每周、每月制定護理考核重點,從護理表格、文件書寫及基礎護理等方面進行檢查、考核,并認真做好記錄??剖易o理工作日有重點,周有安排,月有計劃,并嚴格按計劃實施,同時月底有工作總結。
在基礎護理質量管理上,加強對危重病人的基礎護理工作。在工作中,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,強調和執(zhí)行無菌操作,認真做好個人防護。在環(huán)節(jié)質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范,同時要求護理人員在及時,真實,準確的基礎上不斷豐富、充實書寫內容,提高護理病例的內涵質量。
在安全管理和消毒隔離方面,加強監(jiān)督和考核,使科室全年無一例科室內交叉感染及院內感染的發(fā)生??剖覉猿置吭滤拇巫o理質量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識??偨Y經驗教訓,提出整改意見,并監(jiān)督整改效果。
六、重視提高護士職業(yè)素質,加強三基三嚴培訓。
為了更好的服務于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務培訓及講座,并保證了出勤率達到95%以上??剖颐恐芏ㄆ诮M織護理人員進行專業(yè)知識及操作技能的學習和培訓。在院護理部護理部大練兵活動中,科室全體護理人員積極參與,不分早晚、節(jié)假日刻苦訓練,在院組織的護理理論及操作考核中,我科室護士取得了較好的成績。
七、積極開展護理查房及護理討論。
科室每月組織護理人員進行二次護理業(yè)務查房和二次行政查房,并有記錄。護理部定期參與查房和考核。通過護理業(yè)務查房,重點了解和檢查責任制護士護理工作的完成情況。護士長對責任制護士制定和實施的護理計劃和措施及時做出指導,并組織討論和解決護理疑難問題,以達到提高護理效果及護理質量的目的。同時通過組織護理查房,了解和宣傳一些新業(yè)務、新技術,以提高病區(qū)護理人員的業(yè)務和技術水平。
八、加強護理人員的整體素質培養(yǎng)。
加強病區(qū)護理人員的整體素質培養(yǎng),提高服務態(tài)度及服務水平,在科室中弘揚正氣,推出視患者如親人,關心病人疾苦,為病人解決生活困難的護理人員為大家學習的楷模,號召全科室人員學習。響應醫(yī)院號召,在業(yè)務上推選出護理技術標兵,掛牌服務,深得患者信賴。在先進典型的帶動下,科室團結向上,同心協(xié)力,推動了各項護理工作的圓滿完成,也得到了患者的認可和贊揚。
在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務方面,我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數同志意識淡漠。
因此在20__年下半年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設,人人從本質工作做起,不斷充實和完善自已,做一名高素質的優(yōu)秀護理人員。我們相信在院領導、護理部及科室全體護理人員的努力下,我們一定能把護理工作做得更好!
在20__年里,我科在醫(yī)院領導及護理部的正確領導下,在全院各職能科室的大力幫助下,經本科全體醫(yī)護人員的共同努力,使本科室的各項工作取得了焊好的成績,現(xiàn)將這一年來的工作具體總結如下:
一、強化基礎護理,提高服務質量。
在全國上下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院”和“優(yōu)質護理服務示范病房”的大環(huán)境下,科室積極組織全體護理人員學習《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》等件內容。
通過學習,科室要求每位責任護士了解掌握服務內涵、服務項目和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力,對于病情穩(wěn)定的康復期患者要求護理人員耐心的給予指導、協(xié)助,對于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲,每天定時為其洗、擦、喂水、喂飯,協(xié)助其大小便等。
通過對《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》的學習,規(guī)范了基礎護理的范圍,強化了基礎護理的落實,提高了護理服務的質量。
二、加強質量控制,提升護理工作質量。
科室認真落實護理部—科室兩級網絡的護理質量管理,在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果及時反饋,特別是在簡化護理文書之后,科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當事人。
除此之外,還加強了對科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房,以便于及時發(fā)現(xiàn)科室護理工作中的不足及缺點,并及時給予糾正。
三、開展康復訓練,提高患者生活自理能力。
針對科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會適應能力,科室經過精心的準備、組織,先后開展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓練,通過這些活動及訓練極大地提高了患者的生活自理能力。
四、開展各種形式的學習,提高護理隊伍素質。
科室根據收治患者的特點定期開展相應的業(yè)務學習,在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經驗,包括對不同患者應該怎么樣護理,某項操作怎么做更有利于患者的.舒適等等,特別是外出學習、進修、參觀的護士,回來就要向其他同事回報學習的感受極其經驗,不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流,與此同時也提高了護理隊伍的整體素質。
五、加強科室考核,促進管理。
為了很好的落實臨床護理工作中的各項工作,針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區(qū)護理人員考核細則》,《考核細則》包含了勞動紀律、護理質量、護理安全、服務態(tài)度等內容,《考核細則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對規(guī)避了護理安全、風險及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施??傊?,獎懲兼并制度的實施定不但促進了管理,同時也提高了大家的積極性。
六、工作中的不足。
雖然20__年的工作很順利,沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現(xiàn)如下:
1、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。
2、學習風氣不夠濃厚,撰寫學術論文較少。
3、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
4、病房管理有待提高。
一年轉眼即逝,在肛腸科的工作也變得得心應手,現(xiàn)總結如下:
1、在工作上,作為一名普通護士,我把對工作的熱心全部投入到科室這個大集體中,為維護集體榮譽和科室利益,和科室成員團結友愛,互相關心,互相幫助,無論工作有多忙也毫無怨言。
2、科室及醫(yī)院組織學習了《喚醒醫(yī)療》這本書,實施人本位的醫(yī)療理念,使我感觸頗深,讓我在護理工作中更加關注病人的心理狀況和人格尊嚴,在重視每一位病人的前提下,更有利于開展優(yōu)質護理服務,使護理工作質量明顯提高,安全隱患也迅速減少。
3、科室引進了洗腸機和中藥熏藥機,護理人員加強培訓,學會了中藥熏洗技術和結腸水療技術,更好地服務于患者,為患者減輕了很大的痛苦。
4、參與護理部組織的禮儀培訓,為優(yōu)質護理服務工作提供了更大的便捷。
5、學習了電腦新信息系統(tǒng),使查對核實工作更加方便,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
6、為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,護士長每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學習。
7、認真開展了“三好一滿意”工作,使我科室和個人的服務水平明顯提高,病人滿意率也大大提高。
20__-2011年,本年度肝膽外科共接收進修護士2人,輪轉護士4人,實習生總人數為50人,其中本科10人、大專30人、中專10人。在護理部的帶領,護士長指導、及科室各帶教老師的配合下,圓滿完成本年度帶教計劃。
一、實行實習生手把手教學,根據實習生學歷資質分配不同的帶教老師,實行一對一教學。
二、新入科同學由其帶教老師在第一周內對其進行基礎護理操作考核。例如生命體征測量、留置針封管法、靜脈輸液、及專科護理知識考核。根據考核結果對其進行綜合帶教,由總帶教護士進行定期考核,如提問、抽考等方式。
三、聽取各帶教老師及實習生意見,進行動態(tài)評估,改進教學工作。
四、選取實習生組長,護士長根據實習同學工作能力及帶教老師意見選取資質較好、應對能力較強、有組織能力的實習生作為組長,帶頭做好實習任務。并將實習生的意見及時反饋給總帶教老師。
五、制定實習生帶教計劃:實習生在我科實習時間為六周。
第一周是熟悉環(huán)境,及完成基礎考核。
第二周是以小組為單位制作教學查房幻燈片,交由教學護士修改,及時提出改進意見。
第三周是由總帶教老師或帶教組成員為實習同學示范出科出科操作內容。
第四周舉行全體護士、實習生會議,由老師演講本月護理教學查房換燈片,業(yè)務學習,本月操作示范,以及實習生代表演講本組教學查房幻燈片內容。老師同學共同學習,共同改進。
第五周,進行本月操作考核,及實習生操作考核。
第六周為即將出科同學進行理論考試,考試題目由總帶教老師從題庫抽出。
每天護士晨會抽取兩到三名實習生讀取實習鑒定,由各帶教老師對其工作能力及平時表現(xiàn)進行點評。征求各帶教老師意見,選取優(yōu)秀實習生上報護理部。
六、獎勵制度,對于平時表現(xiàn)優(yōu)秀的實習生給予獎勵,發(fā)表我科優(yōu)秀實習護士,并給與一定的物質獎勵,激勵實習生再接再勵。
20__-2011年度即將結束,這也是我參加實習生帶教工作的第一年,我們每位護士都是由實習生轉變而來的,在這一年當中,我也在不斷的成長,工作能力與帶教能力也有了很大的提高,但我科的帶教工作任有許多方面需要加強。如帶教意識,我科護理工作非常繁忙,實習生實習生實習任務及工作量相對較大,有時繁忙中我們不能很好的做到帶教工作,給他們示范正規(guī)??谱o理操作。導致實習生操作也不是很規(guī)范,這一點,是我科在下一年度需要及時改進的地方。我們也十分歡迎院內其他科室及護理部對我科帶教工作提出更好的改進意見和建議,我們將繼續(xù)續(xù)努力,做好臨床帶教工作。
年度科室護理教學工作總結篇十三
20xx年在醫(yī)院領導和護理部的關心與支持下,在全體護理同仁的共同努力下圓滿完成了年初制定的護理工作計劃,現(xiàn)總結如下:
1、嚴格按照護理部的要求,每月定期組織護士授課,實行輪流講課,進行3次業(yè)務學習,分別為兩次西醫(yī)學習,一次中醫(yī)學習。每月組織科內護士進行疾病護理查房一次,每周對責任護士進行一次護理程序查房,加強了科內每位護士的專業(yè)知識。
2、根據年初護理部計劃,每月進行一次護理操作培訓,科內通過考試,月底接受護理部的考核。全年已完成吸痰、cpr、心電監(jiān)護、簡易呼吸球囊、導尿、靜脈輸液、臥床病人更換床單、背部護理、中藥灌腸、中藥霧化、穴位按摩、中藥熏蒸等作考核,合格率達100%。
3、積極開展護理病例討論,提高科內護士的專科知識。
4、為了提高護理人員業(yè)務水平,護士長組織科內護士積極參加護理部的各項學習。
安全工作長抓不懈,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。繼續(xù)加強護理質量,全年完成兩項cqi:提高麻醉的藥品使用后及時登記率、提高病房管理率。為了增強全員參與質量管理的意識,發(fā)揮科室質控小組的質管作用,運用pdca方法,提高科內護理質量。為了促進護理病歷書寫規(guī)范,多次學習護理書寫制度,對運行病歷護理書寫定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進,護理病歷書寫質控自查平均分94.5合格率100%,病房環(huán)境與安全自查平均分93.3合格率100%,執(zhí)行護理制度自查平均分9https:///6.5合格率100%,基礎護理質控自查平均分92.5合格率100%,??谱o理質控自查平均分94合格率100%,分級護理質控自查平均分94合格率100%。嚴格執(zhí)行消毒隔離,每月一次的細菌培養(yǎng),消毒隔離合格率達100%。急救藥品器械定位、定量放置,定人定期檢查,完好率100%。護士長不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的。角度進行分析,每月發(fā)現(xiàn)并上報安全隱患,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。每月召開科務會,將醫(yī)院及護理部的通知及時傳達,做好溝通。
規(guī)范管理科室財務和物品,定期檢查,定期申領。護士長每天進行病房管理行政查房,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,對未規(guī)范放置物品的病人做好宣教,使樓層的環(huán)境更加整潔。同時加強收費管理,合理收費,不多收不漏收,20xx年市醫(yī)保、省醫(yī)保來我院檢查時,我科都配合醫(yī)保辦作為備查科室。
我們的目的就是真誠服務,提高患者的滿意度,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。提高護患溝通技能,護士長每日巡視病房兩次,加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好地為病人護理。每月組織病人家屬及部分病人開展工休座談會,聽取病人的意見及建議,盡量去滿足病人提出的要求。每月病人滿意度調查一次,住院病人滿意度調查由去年的平均96.5%到今年98.3%,合格100%。我科護士多次被病人在滿意度調查中口頭表揚。收到書面表揚一次,一位患者感謝我們,送錦旗一面。
展望未來,我們還需努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破。
2、讓我們全科護士在專業(yè)知識方面有所提高。
年度科室護理教學工作總結篇十四
時光荏苒,歲月如梭,轉眼之間,到了2012年的年終歲尾,2012年我科在院領導的指導下,積極響應衛(wèi)生部提出的“優(yōu)質護理服務示范工程”,而我們急診科非常榮幸被選為全院的優(yōu)質護理服務試點病房,在活動期間,全體醫(yī)護人員牢記“以病人為中心”的服務宗旨,夯實基礎護理,扎實推進優(yōu)質護理服務工作,朝著:“三好一滿意”的目標不斷前進,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際情況不斷努力整改,急診科在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力下,2012年科室被評為“星級護士站”;的榮譽稱號;急診科肩負著院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優(yōu)質的急救醫(yī)療服務,充分保障了院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。
一、科室的基本概況:
全科護士人員17人:在職:9人;招聘:5人;臨時護士3人;本科學歷1人;大專學歷7人;中專學歷9人;護師3人(今年取得護師職稱2人)、護士12人(今年取得護士上崗證6人)、無職稱2人;“120”司機3人;臨時清潔工2人。二樓內二科病區(qū)共有床位28張,一樓急診科共設有4張搶救床、6張留觀床。
2012年在全科醫(yī)護人員的共同努力下,急診科全年急診量1370人次,累計收住院892人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,提高了全科醫(yī)務人員的工作積極性,而且順利完成全年的護理工作計劃。
二、思想政治教育,營造團結和諧氛圍。
在2012年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質服務,做到小事講風格,大事講原則。參加院里組織的政治理論學習:自治區(qū)第八次,克州第九次黨代會、民族團結、憲法、道德講堂等并攥寫了。
心得體會。
和讀書筆記,發(fā)展預備黨員一名,入黨積極分子3人,參加院里安排的義務植樹活動、敬老院慰問2次、下鄉(xiāng)學雷鋒義診2次,累計為貧困農牧民捐物、捐款3960余元。
三、護理人員服務意識,提供優(yōu)質服務。
1、加強護理人員服務意識。
種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務,深入到病房中,采用多種宣教方式、進病房時護士主動向病人問好,采取親情式稱呼,很好的改善護患關系,通過優(yōu)質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心、只要在深入病房時,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。在病人多、護士少的情況下,大家依然加強了晨晚間護理,提高了服務質量,病人滿意度大大提高。
2、強化服務理念。
全科護士積極參加護理部組織的各種學習活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率,對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達100%。
3、以人為本,充分滿足病人的就診需求。
不斷改善病房輸液環(huán)境,增加患者的宣教內容、開展每天為患者提供一壺開水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務先治病后交錢等措施,減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或朋友,此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務形象;不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
三、科室護理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作。
加大科室護理管理、院感知識的學習和考核力度,在急診搶救工作中,加大醫(yī)院感染管理,有效預防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護理質量,保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴防院內交叉感染,保質保量配合院感辦做好疫情上報、疫苗接種發(fā)放登記等公關衛(wèi)生項目工作。2012年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在工作中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育。
1.全年科室組織業(yè)務學習12次,病歷討論2次,操作培訓。
12項,護理不良事件12次,護理查房12次,公休座談會12次、開展院感知識學習12次。
2.定時組織全科人員按要求完成了崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。
3.接受護理部安排的各地衛(wèi)生院校實習生9名,安排專人指導實習生的培訓帶教工作,定期考核,出科考試。
4.配合護理部安排的學習、業(yè)務考核、技術操作培訓;對護理人員進行綜合理論考核和操作技能考試,與績效考核直接掛鉤。
5.2012年選派護士1名赴疆外學習進修。以醫(yī)療護理核心制度為重點,認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程,使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復蘇術、電動洗胃術、心電監(jiān)護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,嚴格按照國家衛(wèi)生部制定的相關法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。在急救工作中,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處于應急備用狀態(tài),在院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了居民的生命安全。小結如下:
1、急診科醫(yī)護人員應急急救經驗不足,急救技能有待提高,還需要加強??婆嘤?、進修學習,以提高整體搶救水平。
2、急診急救工作中缺乏靈活性,今后需加強溝通交流技巧的培訓。3.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,抓住重點,避免手忙腳亂。4.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,注意用藥安全。5.當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時,及時向上級匯報,組織搶救,分解危難,做好急會診工作,保障醫(yī)療護理安全。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,我們將不斷努力,提高護理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護士,提高服務質量,更好的為患者提供滿意的服務。
阿合奇縣醫(yī)院急診科。
年度科室護理教學工作總結篇十五
在院領導和醫(yī)院感染管理委員會及院感科的領導下,在外三科科室全體工作人員的大力支持下,經過我科全體人員的共同努力,我科20xx院感工作取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來的主要工作總結如下:
一、完善院感管理體系。
根據醫(yī)院及相關文件的要求及規(guī)定,成立科室醫(yī)院感染管理小組,由科室主任擔任組長,并由一名醫(yī)務人員擔任監(jiān)控醫(yī)生,明確了院感管理小組職責和監(jiān)控醫(yī)師職責,將院感工作視為科室首要任務,進一步完善院感管理體系。
二、院感培訓及考核。
進行醫(yī)院感染知識培訓,參加人員包括全院醫(yī)務人員,培訓內容為:院感基礎知識培訓,消毒隔離知識培訓,流感的院感控制及消毒隔離知識培訓等,醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范培訓,新上崗的醫(yī)護人員崗前培訓等。做好病例回顧性調查。根據院感工作計劃,每月組織一次院感知識培訓學習,提高全科醫(yī)務人員的院感意識,全年共進行院感培訓十二次,培訓率達100%。
三、強化環(huán)境監(jiān)測管理。
根據我科工作場所的特殊性,我科特別注重對工作環(huán)境的消毒監(jiān)測,將消毒監(jiān)測工作并入每天的交接班工作中,做到交班不遺忘、不漏項,并認真做好記錄;同時,強化洗手合格率。
四、加強對傳染病管理。
傳染病往往是院內感染的`一大隱患,為了控制病毒的傳播,對來科室進行檢查的傳染病人,首先做好對職工的自我保護,事后,對該病人接觸過的物品如床單等進行一人一換,并及時登記,及時上報,嚴格控制漏報率。
五、加強對抗生素使用的管理。
按照規(guī)定,為加強抗菌藥物臨床使用的管理,我科制定了抗菌藥物臨床應用分級、分線管理制度,醫(yī)院感染管理科積極參與臨床合理使用抗菌藥物的管理,制定了抗菌藥物臨床應用管理制度,加強抗菌藥物應用的督查,并每月向院感科通報結果。
六、加強醫(yī)療廢物管理。
院感科不斷完善各項規(guī)章制度,明確各類人員職責,落實責任制,加強醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并反饋。并對工勤人員進行培訓,使我科醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規(guī)范管理,嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。
七、20xx年院感工作。
(1)今年3月領用人機共存的空氣消毒機,每周一、二病區(qū)消毒。每日消毒治療室、換藥室、搶救室。
(2)8月起氧氣流量表使用后消毒放入自封袋內,每周消毒1次并貼標簽。
(3)含氯消毒劑9月起現(xiàn)配現(xiàn)用。
(4)每月進行細菌培養(yǎng),9月起院感辦通知改為每季度一次,20xx年均達到標準。
(5)全年發(fā)生多重耐藥菌感染3例。
雖然本年度以來我科的院感工作取得了一定成績,但還存在一定的不足:
1、全年本科室共發(fā)生職業(yè)暴露2起,均為實習護士,科室要加強崗前培訓。
2、對醫(yī)院感染重要性認識不足,由于病人在我科住院時間較短,因此醫(yī)務人員對患者及配合家屬的院感管理存在不在,存在認識上的麻痹性。
3、對醫(yī)院感染的理論掌握不透,由于對院感的認識上的不足,會造成對院感學歸學、做歸做的現(xiàn)象,導致手衛(wèi)生依從性差、職業(yè)暴露連發(fā)、多重耐藥菌消毒隔離措施不到位現(xiàn)象。
下年的工作重點:
1、繼續(xù)加強對醫(yī)院感染管理知識的學習及督促執(zhí)行情況,尤其是多重耐藥菌和職業(yè)暴露。
2、繼續(xù)做好院內感染監(jiān)測及衛(wèi)生學監(jiān)測工作。
3、配合院部做好新上崗人員的醫(yī)院感染崗前知識培訓。
4、加強手衛(wèi)生依從性的監(jiān)管力度。
年度科室護理教學工作總結篇十六
20xx年在醫(yī)院領導和護理部的關心與支持下,在全體護理同仁的共同努力下圓滿完成了年初制定的護理工作計劃。
1、嚴格按照護理部的要求,每月定期組織護士授課,實行輪流講課,進行3次業(yè)務學習,分別為兩次西醫(yī)學習,一次中醫(yī)學習。每月組織科內護士進行疾病護理查房一次,每周對責任護士進行一次護理程序查房,加強了科內每位護士的專業(yè)知識。
2、根據年初護理部計劃,每月進行一次護理操作培訓,科內通過考試,月底接受護理部的考核。全年已完成吸痰、cpr、心電監(jiān)護、簡易呼吸球囊、導尿、靜脈輸液、臥床病人更換床單、背部護理、中藥灌腸、中藥霧化、穴位按摩、中藥熏蒸等作考核,合格率達100%。
3、積極開展護理病例討論,提高科內護士的??浦R。
4、為了提高護理人員業(yè)務水平,護士長組織科內護士積極參加護理部的各項學習。
安全工作長抓不懈,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。繼續(xù)加強護理質量,全年完成兩項cqi:提高麻醉藥品使用后及時登記率、提高病房管理率。為了增強全員參與質量管理的意識,發(fā)揮科室質控小組的質管作用,運用pdca方法,提高科內護理質量。為了促進護理病歷書寫規(guī)范,多次學習護理書寫制度,對運行病歷護理書寫定期檢查,并將檢查結果及時反饋給相關的護士,幫助護士改進,護理病歷書寫質控自查平均分94.5合格率100%,病房環(huán)境與安全自查平均分93.3合格率100%,執(zhí)行護理制度自查平均分96.5合格率100%,基礎護理質控自查平均分92.5合格率100%,專科護理質控自查平均分94合格率100%,分級護理質控自查平均分94合格率100%。嚴格執(zhí)行消毒隔離,每月一次的細菌培養(yǎng),消毒隔離合格率達100%。急救藥品器械定位、定量放置,定人定期檢查,完好率100%。護士長不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,每月發(fā)現(xiàn)并上報安全隱患,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。每月召開科務會,將醫(yī)院及護理部的通知及時傳達,做好溝通。
規(guī)范管理科室財務和物品,定期檢查,定期申領。護士長每天進行病房管理行政查房,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,對未規(guī)范放置物品的病人做好宣教,使樓層的環(huán)境更加整潔。同時加強收費管理,合理收費,不多收不漏收,20xx年市醫(yī)保、省醫(yī)保來我院檢查時,我科都配合醫(yī)保辦作為備查科室。
我們的目的就是真誠服務,提高患者的滿意度,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。提高護患溝通技能,護士長每日巡視病房兩次,加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好地為病人護理。每月組織病人家屬及部分病人開展工休座談會,聽取病人的意見及建議,盡量去滿足病人提出的要求。每月病人滿意度調查一次,住院病人滿意度調查由去年的平均96.5%到今年98.3%,合格100%。我科護士多次被病人在滿意度調查中口頭表揚。收到書面表揚一次,一位患者感謝我們,送錦旗一面。
展望未來,我們還需努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破。
2、讓我們全科護士在專業(yè)知識方面有所提高。
年度科室護理教學工作總結篇十七
在本年度的工作當中,在護士長和科主任的正確領導下,認真做好各項醫(yī)療護理工作,較好的完成了各項工作任務?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結匯報如下:
能夠通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,牢固樹立愛民為民的思想,發(fā)揮護士的主動精神。我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教科室老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
年度科室護理教學工作總結篇十八
20__年,我科護理工作在院領導的關心、重視,護理部的領導、支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于“醫(yī)院管理年”活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過這個活動,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結:
1、護理質量穩(wěn)步提高。
根據護理質量管理標準的要求,我科于年初成立護理質理控制小組,對小組成員及科內進行了學習、培訓,使質控小組能較好地開展工作,并帶動了科內護理質量的提高。下半年開展的“醫(yī)院管理年”活動,對科內的護理工作中一個較大的促進,使護理人員明白,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,是提高護理質量,確保醫(yī)療安全的根本保證。護理人員在工作中注意了自己,是否認真執(zhí)行了各項制度,使環(huán)節(jié)質量有了提高。病室管理,基礎護理、分級護理方面有了明顯的進步,消毒隔離工作得到加強,護理文書質量從內涵也有了提高。全年無嚴重差錯事故的發(fā)生。
2、提高了護理人員的素質。
完成了護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求,在組織參加院內的業(yè)務學習及護理查房的同時,認真地進行每月一次的科內業(yè)務學習及護理查房,進行每月的理論提問及操作考試,并要求護理人員認真做好筆記。參加護理部進行的“三基”理論、操作考試,合格率為100%。
年內,選派了一名護理人員到區(qū)醫(yī)院進修,進修回來后,將上級醫(yī)院先進的護理理念及臨床護理方法進行了推廣,使護理人員觀念上有了更新,逐漸轉變?yōu)椤爸鲃訛椴∪朔铡鄙蟻?。注重專科理論及操作知識的學習,護理人員的??萍夹g水平有了較大的提高。??评碚撝R的提高,也促進了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進行健康教育及護理,使患者得到系統(tǒng)的指導及完整的服務。
3、加強了護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
將做好護理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結合進行,注意充分調動護理人員的積極性,端正護理人員的工作和服務態(tài)度,增強護理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革,護理人員情緒穩(wěn)定,同時危機感也增強了。
注意發(fā)揮護理骨干的作用,如__x主管護師,工作認真負責,對病人服務主動、細致,多次獲得病人及家屬的表揚,同時,也給全科護理人員樹立了榜樣。病人的滿意度也有了提高。
4、加強了院內感染管理。
認真落實消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重點做好了一次性物品、內窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、無菌包的消毒管理工作。認真進行空氣監(jiān)測及紫外線燈強度監(jiān)測,做好記錄,保證監(jiān)測符合衛(wèi)生學的要求。
加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓,強化自我防護意識,要求人人熟悉職業(yè)防護的有關預案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
年初制定的護理科研新項目,并對立項項目《扁桃體切除術后飲食研究》進行記錄、總結,形成了論文。通過進行科研,提高護理人員的觀察能力及鉆研意識,將工作經驗記錄及享,共同提高護理水平。護理人員年內每人書寫論文一篇以上__x護師的三篇論文在國內及省內發(fā)展,并獲得了__市優(yōu)秀論文獎。較好地完成了護生帶教工作。
6、較出色地完成了護理任務。
堅持以“病人為中心”,以“質量為核心”為病人提供優(yōu)質服務。認真地完成了上級下達的各種任務,積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院管理年”活動中來。今年我科病人出院數又創(chuàng)歷史新高,超過____人,工作量是很大的,尤其在政府陽光工程“白內障復明工程”開展期間,不到一個月內,完成了__x多例白內障復明手術,同時科室內其他病人數不減少,護理人員做出了很大的努力,毫無怨言,使這項工作得到了很好的完成。
7、存在問題。
(1)護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及??评碚撝R學習。
(2)護理質量仍需進一步提高。
(3)個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。
(4)年內有二起一般護理差錯的發(fā)生,醫(yī)療護理安全有待加強。
(5)整體護理,尤其健康教育有待進一步加強。
一年來護理工作在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
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