繪畫是一種通過色彩和線條來展現(xiàn)藝術家的創(chuàng)造力和視覺效果的藝術形式?？偨Y不宜過于簡單，也不宜過于復雜?？偨Y是一個總結錯失的機會、總結倒霉的經歷、總結失敗的原因的過程。
學管理學的心得篇一
三月，多么美好的季節(jié)!春回大地，萬物復蘇，生機勃勃，春潮涌動。三月也是學習雷鋒月，伴著徐徐的春風，雷鋒精神一次又一次吹進了我們的心靈。3月5日是學雷鋒紀念日，往年的這個時候，我們學校都會動員全體學生去學雷鋒做好事。但今年與往年不同，因為新冠肺炎疫情的原因，學校響應國家號召推遲開學，所以我們只能在家里學習。不能外出去幫助別人了，但是，我們這顆學習雷鋒叔叔的心一直沒有改變!
雷鋒叔叔一生做過無數(shù)的好事，卻從來不留姓名，他是在一次意外的事故中，失去了自己年輕寶貴的生命。他雖然只活了二十幾個春秋，卻用短暫的生命譜寫出人生最美麗的篇章。正是這樣一位普通的戰(zhàn)士，熱情主動地幫列車員拖地、打掃候車室，為丟失車票的大嫂買票，給困難戰(zhàn)友家中寄錢、冒雨送老奶奶回家，帶病幫農民干活等等。所以人們常說：雷鋒出差一千里，好事做了一火車。雷鋒叔叔他真正做到了一生都在幫助他人，不求任何回報和榮譽，守住自己的本心，不忘初心!
在疫情發(fā)生的這段日子，我們在家里躲避疫情?？墒?，有那么多的逆行者：醫(yī)生、護士、軍人、警察、志愿者、黨員干部等等，他們一個個冒著被病毒感染的風險，在搶救病人、在路口值班、在義務宣傳、在勸返路人，他們一個個都是活雷鋒!都是我們學習的好榜樣!
一個人做一件好事并不難，難的是一輩子做好事。現(xiàn)在我們雖然不能到外面去做好事，去幫助別人。但是，我們可以在家里幫助爺爺奶奶、爸爸媽媽媽媽，做一些力所能及的事情。
親愛的同學們，讓我們從自身做起，從平時生活中的每一件小事做起，學雷鋒精神，做最美學生!讓三月的陽光更加明媚，讓身邊的人們更加幸福，讓雷鋒精神代代相傳、發(fā)揚光大!
學管理學的心得篇二
不知不覺中一個學期馬上就要過去了，而自己所選的這門管理學課程也學了一個學期了，在這個學期的學習中，自我感覺還可以吧，不能說它是完美的，但是多多少少也學會了一些，認識了一些同學，認識了自我感覺還不錯的老師。老實的來說，在這門課程上我基本上都去上了，沒幾次是沒上的，對于我去的每次課，都不會一直專心下去聽老師講課，但至少是會聽聽的，畢竟老師講課的風趣生動不聽白白錯過了這個好機會，我想這個老師不會太在意吧。再來說這門授課的老師吧，我感覺還是不錯的一位老師，因為他比較明主，不會點名，不會占用我們的課余時間（這個特別好），還有授課時非常的風趣，有時使得不想聽課都打起興趣來聽你的課，課堂上時常笑聲飄過。
管理學在日常的生活中是非常實用的，不管現(xiàn)在或是將來做什么的都不離不開這個學科，利用這次的機會學一學這管理學的基礎，為現(xiàn)在和以后更好的管理人事物奠定個基礎。首先說說我對管理學這門學科的一點點見解。管理學的含義：
a、管理的目的是有效實現(xiàn)目標。
b、管理過程是由一系列相互關聯(lián)、連續(xù)進行的活動所構成，這些活動包括計劃、組織、領導和控制，它們成為管理的基本職能。
c、管理要通過組織中各種資源的綜合運用來實現(xiàn)組織的目標。
d、管理是在一定的環(huán)境下進行的，它是一個組織的“器官”，是為組織服務的。
管理的特征：a、人本性。b、復雜性。c、科學性。d、間接性。f、經濟性。
管理的幾個方面：決策與計劃，組織，領導以及控制和創(chuàng)新。
我認為對于有效的管理，它不是一死不變的一個固定模式，它講究的就是從實際出發(fā)的道理吧，對于不同的事與物，不同的目的，用不同的方法去解決，但是在各種的解決方法中都不會離開它那的管理理念，最終通過最有效、最節(jié)約，又或是最易實現(xiàn)的辦法來使效率或利益最大化。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。因此,學好管理學對于我們現(xiàn)在在這個紛繁的社會中適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理與大家都是息息相關的，小到家庭，大到國家。管理不等同于控制，它是對你所作事情進行一種適當?shù)陌才?。我們每個月拿的工資雖不算是很多錢，但是沒有管理好的話，這些錢就會不知道花在什么地方了，而且很有可能還遠遠不夠用，有句話說的好“你不理財財不理你”，也就是這個道理吧，自己的錢也要管理，才能使有限的工資花在比較多的有用之處?，F(xiàn)在整個社會中都充斥著煩燥不安的情緒，作為企業(yè)員工一員，管理好自己的情緒很重要，因為一個人的情緒會影響一個人在做事效率及生活的幸福感，理應用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。如果不懂的如何得管理自己，后果也是很嚴重的，那我們就會面臨被企業(yè)淘汰。
轉眼間這個學期就要過去了，在這個學期中雖不能說學到了好多好多的東西，但至少是有小進步吧。而對于這門課來說，因為在這個社會中要用到管理學知識的地方非常多，而學好它了可以為自己在事業(yè)上或上個人的價值的體現(xiàn)上都會有很大的幫助?？偟膩碚f，學這門感覺還是感覺蠻好的，如果時間允許的話會繼續(xù)地去學學它吧，學習它里面那個管理方式，從而使自己更好地管理自己，處理事情。
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學管理學的心得篇三
通過對《管理學》這門課的學習，我思考了很多東西，也對一些東西進行了總結，下面是我對學習這門課后的感想和體會。
管理作為一種實踐活動，可以說和人類的歷史一樣悠久。
沒有學習管理學之前，一直以為管理就是小到對自身日常生活的計劃，大到國家對各個事物的領導與規(guī)劃。學習了管理學后才開始明白，管理學上所研究的管理是指發(fā)生在組織中的管理活動，是組織中的管理者為了實現(xiàn)組織的目標對組織成員施加的影響的行為。
管理活動貫穿與生活的方方面面，管理已經成為現(xiàn)代社會最重要的一項活動。而且隨著社會的發(fā)展，管理活動變得越來越重要，離開了管理，國家將無法運轉，社會將無法前進，人們的生產生活也將停滯。因此，對于企業(yè)而言，管理的好與壞，管理的有效與否，決定了企業(yè)的發(fā)展前景。對于社會而言，管理的好與壞，直接影響著社會的健康發(fā)展。對于國家而言，管理的好與壞，影響著一個國家的安定團結，影響著一個國家的綜合國力和國際競爭力。綜上所述，在競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)要發(fā)展，社會要進步，國家要強大都要靠有效的管理，都需要一批高素質的管理人才。在21世紀，管理已經與科學技術一道成為推動人類社會發(fā)展的“雙輪”，二者不可缺一。
如果想要成為一名優(yōu)秀的管理者，應該具備怎樣的素質呢？
第一，管理者要有效地履行管理職能，具體是計劃，組織，領導與控制。即首先確定組織的目標，制定戰(zhàn)略，以及開發(fā)分計劃以協(xié)調活動。其次決定需要做什么，怎么做，由誰去做。然后指導和激勵所有參與者以及解決沖突。再對活動進行監(jiān)控以確保其按計劃完成。最后實現(xiàn)組織宣稱的目的！
在這里，激勵是相當?shù)闹匾?，激勵是指通過一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足，以調動他們的工作積極性，使其主動而自發(fā)地把個人潛能發(fā)揮出來，從而保證實現(xiàn)組織的目標的過程。而想要有效的激勵員工，就要掌握馬斯洛的需求層次理論。其主要內容有：
1、生理需要，這是人最原始最基本的需要，主要包括事物，水，衣服，住所，睡眠以及其他生理需要，對于企業(yè)而言，這就需要企業(yè)為員工提供最基本的衣食住行，保證其基本生活。
2、安全需要，當一個人的生理需要得到滿足，那么就會想滿足安全的需要，包括免受身體和情感傷害，這就需要組織為其員工提供安全，舒適地工作環(huán)境，能夠讓員工無憂的完成組織交給的任務。
3、社交需要，人是一種社會動物，人們的生活和工作都不是孤立地進行，這就需要組織給予員工一些關愛，讓他們感到有歸屬感。
4、尊重需要，包括自尊、自主和成就感等方面的需要，以及由此產生的權利、地位、威望等方面的需要，這就需要組織在一定的條件下能夠提升一些優(yōu)秀員工，讓他們得到晉升，使他們感覺自己努力的成果。
5、最后就是自我實現(xiàn)的需要，包括發(fā)揮自身潛能實現(xiàn)心中理想的需要，通過自己的努力，使?jié)撛谀芰Φ玫匠浞职l(fā)揮，實現(xiàn)對生活的期望，這是的需要，這點在現(xiàn)實生活中很難做到。
在這五種需要中，組織要根據(jù)員工的不同需要制定不同的戰(zhàn)略。
除了馬斯洛的需要理論外，還有便是美國哈佛大學心理學家斯金納提出來的。當行為的結果有利于個體時，這種行為就可能重復出現(xiàn)，行為的頻率就會增加，反之，則會消退并終止。因此，在日常生活中，要通過控制強化物來控制員工的行為。其中有正強化，負強化，自然消退和懲罰等方法。
最后，在實行激勵時，要注意的幾點原則，即物質激勵與精神激勵相結合，公平公正，差異化與多樣化的原則！
第二，要明確管理者的角色，管理者在管理活動中扮演著10種角色，可以劃分為三大類：人際角色，信息角色和決策角色。
人際角色中包括首腦，和聯(lián)絡人。在這個時候，的是十分必要的，正式的賦予了強大的潛在的影響力。這讓我想起了從其他的書本了解到的形成源于三大類，一種是魅力型，靠自身的魅力形成的。一種是傳統(tǒng)型，這是在規(guī)則和習俗的背景下產生的，世襲制是的說明。最后一種就是合法性，是靠一種社會制度產生的，例如民主選舉，這是目前各國都在走的道路，中國也不例外。但是對于企業(yè)來講，我覺的有個人魅力形成的更有利于在組織中的作用。
信息角色，其中又包括監(jiān)控著，傳播者，發(fā)言人。在組織中要隨時根據(jù)環(huán)境的變化對自己的言行負責，在現(xiàn)在生活中。這就需要要善于上傳下達，對的溝通能力和語言表達能力就很高。
決策角色，決策不論是個人的決策還是組織內的決策，都是很重要的，決策小到關系到一個人的命運，大到關系到國家，乃至整個地球的命運，不同的領導會做出不同的決策，不同的決策又會產生不同的效果。這是信息是決策的依據(jù)和基礎，從這可以看出，信息角色的地位的重要性。決策是一個選擇的過程，要以科學的決策標準為依據(jù)，標準有：第一，目標合理，即制定的目標既不能太保守，也不能太空想，方案可行，第二，代價最小，這是從經濟學的角度來談的，就是以最小的代價換取的成效。不論是企業(yè)還是社會組織，這條原則已經成為制定方案時的基本原則了。第三，副作用最小，方案在實現(xiàn)既定目標的同時，可能會產生對其他方面不同成都的影響，這就需要既要謀得深，又要謀得遠。
最后，所要擔任的這幾個角色是密不可分的，他們是一個完整的形態(tài)，是一個整體！
第三，掌握必備的管理技能，具體包括：技術技能，人際技能和概念技能。
技術技能，指管理者掌握與運用某一專業(yè)領域內的'知識，技術和方法的能力，例如，會計主管就必須懂得會計知識。
人際技能，是管理者處理人事關系的技能，要會觀察人，理解人，掌握人的心里規(guī)律的能力，在這里，那些能說會道的人就很占優(yōu)勢，從約哈銳窗口理論就可以很好的證明，每個人的信息都有兩部分組成，一部分是自己知道和別人的知道的，另一部分就是自己不知道和別人不知道的，在第一種條件下，信息溝通是最順暢的，因此，要想提高的溝通能力和人際能力，就要增加自己信息的暴露區(qū)，要與別人多交談。
概念能力，就是指管理者觀察，理解和處理各種全局性的復雜關系的抽象能力。其核心是一種觀察能力和應變能力。
綜上所述，以上三種技能對于處于組織不同層級的管理者而言，其重要性是不一樣的，概念能力對于高層管理者最重要，對于中層管理者較重要，對于基層管理較不重要。技術技能對于基層管理者最重要，對于中層管理者較重要，對于高層管理者較不重要。人際技能對于所有層次的管理者的重要性大體相當。
學習管理學不光是學習管理學本身的東西，而是要將知識與實踐緊密的聯(lián)系起來，將書本上的知識學以致用，運用到社會實踐中去，這是我的體會，感謝老師，感謝管理學對我的改變。當我一次次在運用時間管理方法對生活進行安排，當我從原來的只做心里的計劃到現(xiàn)在規(guī)律的每周每天做計劃，當我學會促進團隊中的溝通，激勵我的同伴，每一步我都覺得自己很有成就感，將來會更加愛好管理學，用科學的態(tài)度和方法實踐它，朝自己的目標堅定的走下去。感謝管理學改變了我，我將不斷向前走著，思考著。
學管理學的心得篇四
管理學作為一門學科，在現(xiàn)代社會中極為重要。在我的學習和實踐經歷中，我對管理學有了深刻的認識和體會。管理學的核心理念和理論不僅能夠指導組織運作，還能夠幫助個人提升自我管理能力。在本文中，我將分享我對管理學的認識心得和體會。
第二段：認識管理學的重要性。
管理學對于組織的成功至關重要。通過學習管理學，我深刻認識到一個組織的成功與其良好的管理密切相關。管理學為組織提供了指導組織各項活動的理論和原則。例如，組織的目標理論為組織提供了明確的方向，資源管理理論使組織能夠更加高效地利用有限的資源，決策理論為組織提供了決策的方法和工具。管理學的知識和理論可以幫助管理者更好地分析和解決組織中的問題，提高組織的運行效率和競爭力。
我在學習管理學的過程中，結合實踐經驗有了更深刻的體會。在我的實踐工作中，我經歷了很多管理挑戰(zhàn)，如團隊合作的問題和決策的復雜性。通過學習管理學，我掌握了有效的團隊管理理論和方法，學會了如何激發(fā)團隊成員的潛力，解決團隊沖突，并提高團隊的整體表現(xiàn)。另外，我還學到了決策理論和方法，通過系統(tǒng)化的分析和決策，我能夠更好地面對工作中的抉擇，并做出明智的決策。這些管理學的理論和方法在實踐中發(fā)揮了重要的作用，幫助我解決了實際問題，提升了工作效果。
第四段：個人管理能力的提升。
除了組織層面的認識和實踐，管理學還對個人的發(fā)展和管理能力的提升有著重要的影響。管理學的原理和方法幫助我更好地了解自己，并提升個人的自我管理能力。比如，學習了關于時間管理的理論和方法，我能夠更好地規(guī)劃和利用時間，提高工作效率。另外，學習了關于領導力和溝通的理論和方法，我能夠更好地與他人合作，提升自己的領導力和影響力。管理學的知識和理論對于個人的職業(yè)發(fā)展和個人成長都起到了積極的促進作用。
第五段：對未來的展望。
通過對管理學的學習和實踐，我對未來有了更清晰的展望。我意識到管理學是一門不斷發(fā)展和演進的學科，我需要不斷地學習和更新自己的知識。我希望能夠通過不斷深入研究管理學的相關理論和實踐，提升自己的管理能力，并在未來的工作中做出更大的貢獻。我還希望通過運用管理學的知識，為社會和組織帶來積極的變革和創(chuàng)新，推動組織和個人的持續(xù)發(fā)展。
總結：
管理學的認識心得和體會使我深刻認識到其在現(xiàn)代社會中的重要性，并通過學習和實踐得到了更具體的體驗。我不僅從中獲得了解決問題的方法和技巧，還提升了自己的管理能力和個人發(fā)展。管理學作為一門學科，對于組織和個人的成功發(fā)展都起著重要的作用。我對未來充滿了希望和動力，期待能夠在管理學的指導下，為自己的成長和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
學管理學的心得篇五
轉眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的20xx年已經來臨。走過20xx年，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。20xx年對我來說是最不平凡的一年。這一年我告別了16載的寒窗苦讀，告別了那個書生氣息的自己，迎來了人生中初入社會的第一年。4月23日，我進入陜西醫(yī)藥產業(yè)投資管理有限公司實習，在這近9個月的實習期里，我感受到了陜藥投管這個大家庭的關懷與溫暖，領導們的諄諄教誨讓我受益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標；同事們手把手的幫助讓我迅速成長，更快的步入工作的正軌、實現(xiàn)由學生向職業(yè)人的轉變。在此，我衷心向各位領導和同事說一聲謝謝，感謝大家對我的鼓勵和幫助，謝謝大家！接下來，我將近一年的工作做以下總結：
一、加強學習，提高業(yè)務素質。
在實習期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發(fā)展步驟；在行動上規(guī)范自己作為基金人員的行為；在工作上不斷增強原則性、科學性和創(chuàng)造性。同時，在工作中我堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質。首先保障工作的時效性，在此基礎上，利用業(yè)余時間，考取了基金從業(yè)資格證，始終堅持全方位的學習，注重學習效果。用心參加公司每周二組織的業(yè)務學習，力求學透、弄懂、弄通，并且做到理論學習聯(lián)系實際工作這一點。另外，我還十分重視與單位其他優(yōu)秀員工的思想交流，經常向一些工作經驗豐富同事學習，在學習的過程中，及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、盡心盡責，搞好本職工作。
盡職盡責用心工作是提升自身價值的前提，同時也是干好本職工作的保證，自18年四月份來公司后我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，用心的完成本職工作。期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面。第一，完成《關于公司股權轉讓相關事宜的報告》、《基金投資操作管理辦法》、《基金管理部投資管理辦法》、《關于集團公司對某某單位實施配股的請示》、《基金管理部攻堅國企改革實現(xiàn)高質量發(fā)展三年行動計劃》等報告的起草工作。第二，每周配合xx搜集整理基金政策文件并制作ppt，組織大家學習，通過每周二的學習，使各位同事對基金投資相關政策、程序有了更加深刻的了解和認識。同時，認真做好基金管理部部門費用報銷工作和日常考勤工作，按時向集團人力資源部提交部門績效考核評價表和匯總表。第三，認真完成領導交辦的臨時性工作任務。目前，基金部和管理公司是兩套班子一套人馬，經常有些臨時性的工作需要完成，我服從領導安排，認真完成領導交辦的各項任務。
三、認真總結，力求不斷進步。
在工作中，每個人都有自己的長處和不足。通過這近一年來的`工作，我清楚的認識到自己的優(yōu)點和不足，雖然工作有進步，但是也存在很多不足之處。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足之處，把工作干好。
一是要強化自制力，工作中無論做什么事情，都要對自己的工作負責，要加強團隊意識，理智的處理問題，不給領導和同事造成不必要的麻煩，培養(yǎng)大局意識。二是要加強自身學習，提高自身素質，積累工作經驗，改進工作方法。向周圍同事學習，注重別人的優(yōu)點，學習他們處理問題的方式和方法，查找不足，提高自己。三是要加強溝通，工作中有效的溝通可以消除不必要的誤會，促進形成融洽的工作關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中很多問題往往是因為缺乏有效的溝通造成的，以后工作中要加強與領導和同事的溝通。
最后，衷心的感謝各位領導和同事的鼓勵和幫助，使我能夠快速成長。20xx年我會繼續(xù)以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。在今后的工作中，積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作！
謝謝大家，我的總結完畢！
學管理學的心得篇六
進入電大后，開始學習管理學，學習管理學基礎心得體會。以前對于管理只接觸過一些斷斷續(xù)續(xù)的概念，不是很全面了解。經過半年的系統(tǒng)學習下來，我有了不少收獲，以前工作中接觸過的一些管理培訓思想都通過逐步學習而全面一一對應起來。
通過學習，我發(fā)現(xiàn)這門學科涉及面非常廣。而有效的管理，是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結合實際，對不同的情況，不同的目標，都會有很多個管理的選擇，而我們則要從中選擇出一種最有效，最節(jié)約，又或是最易實現(xiàn)的辦法。于是，我們必須要首先明確一個最核心最本質的目標。對于企業(yè)管理，那就是投入最小成本換取最多的回報，而工作和人是管理的兩個重要部分。
對于工作，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結構和工作方式。同時每一個職位的人，不論是管理者、技術人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計劃內的，這些都是企業(yè)在運作前需要設計規(guī)劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計劃安排好。單從工作的角度看，如果一個企業(yè)的組織結構達到了最合理最科學，而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準，那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報?，F(xiàn)實中這是不可能的，因為永遠找不到一個最完美的工作方式，同時實際情況也是變化萬千，現(xiàn)實的要求在不斷改變，如果要“最完美”，那就必須不停的改變，這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率，而非求一個“最完美”。在這方面，20世紀初出現(xiàn)的科學管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學管理思想，包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造，從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收獲更本質的內容，那便是通過科學有效的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭，后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對各種情況，科學理性地設計組織結構、工作方式等，從而使效率達到最大，心得體會《學習管理學基礎心得體會》。這便是對于工作的一部分，當然不只是科學管理思想對其有積極作用，但最終目標還是通過調整工作，來使效率達到最大。
第一部分無疑是管理中最重要的部分，然而如果沒有第二部分的話，第一部分無疑會大打折扣。
這第二部分是對于人。如果說對于工作的設計和調整是屬于比較固定和硬性的話，那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的，人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率，對人的關注是絕對不能忽視的。如果不這樣，光靠改善第一方面內容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關注，則會產生更消極的影響。對于人，管理者要做到的是，使人的工作效率達到最大，這需要人對工作有很大的積極性，并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關系學說開創(chuàng)了這一領域。他通過著名的霍桑實驗，提出了與科學管理不同的新概念，包括社會人的假設、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣，能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面，充滿著很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標準，只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力，才能把對人的工作做好，這一點也是相當?shù)牟蝗菀?。總的來說，對于人這一方面，雖然不及對于工作那一方面重要，但是它產生的效果可能更顯著，同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內容。
我認為企業(yè)中的管理，大致可分為這兩個方面的內容，對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術，它需要管理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。學習管理學，我想不光是要學習管理學本身的學科內容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題，研究問題。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學科，并且所有的知識都必須要經得住真正實踐的考驗。
以上是我管理學學習半年來的一些認識，短時間內也很難思考得很全面，因此先寫下這這篇心得，算是自己學習的一個階段性總結吧，進入了這個領域才發(fā)現(xiàn)這是片無比廣闊的天空，我要廣泛的涉獵管理學以及與管理有關方面重要書籍，在日常的管理工作中結合實際進行實踐，以取得更多的收獲。
學管理學的心得篇七
基本資料。
姓名。
性別：男。
出生年月：10月。
自我評價。
在家我是父母的好孩子，在校我是老師的好學生，我相信我一定會做好我人生中的每個角色，完成好我的工作，成為企業(yè)中一名優(yōu)秀的員工正是我努力的目標。望領導給予我這個人生中最重要的機遇。
教育經歷。
畢業(yè)年月：7月。
最高學歷：本科。
畢業(yè)學院：西安財經學院。
居住地：西安市。
求職概況/求職意向。
職位類型：全職。
期望地點：天津市，陜西省。
期望職位：會計、財務企業(yè)管理銷售。
工作經歷/社會實踐經歷。
時間工作單位職務。
8月-天津融海川有限公司經理助理。
校內獎勵。
獲得時間獲得獎項學校。
5月優(yōu)秀班干部商學院。
校內職務。
擔任時間職務名稱學校。
202月-1月教務辦公室助理商學院。
學管理學的心得篇八
6月5日至10日，我有幸參加了四川省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓，心里非常沖動，感謝醫(yī)院領導給我這次學習的時機，對一個走上管理崗位不久的我來說，在這4天里，聆聽了上級醫(yī)院的護理專家關于護理工作、護理管理等相關課題的講解，承受了一次比擬全面、系統(tǒng)的學習。
盡管這次培訓時間短，但是專家們講得很好、很生動、很貼入工作實際，受益匪淺，讓我開闊了視野，領略到了更高層次的護理管理方法，更新了護理理念。下面我談一談此次培訓學習的感悟與體會：
成都總醫(yī)院護理部主任楊曉媛老師在講解《護理不良事件及平安管理對策》中就為我們講述了許多關于護理工作中由于未能嚴格遵守護理核心制度的要求而出現(xiàn)的護理過失事故，通過護理過失的案例分析，讓我們觸目驚心，這些案例都是我們在日常工作中時常發(fā)生，雖然都是我們經常做的，但也是最容易出現(xiàn)過失的。
使我深刻認識到護理質量平安在我們工作中的重要性，我們每天面對的效勞是一個個鮮活的生命，如果由于我們在工作中的疏忽大意而造成了永久不可的場面那將是多么的悲哀。因此，在護理管理中，尤其應注重細節(jié)管理，細節(jié)決定效勞品質，細節(jié)融洽護患關系，細節(jié)躲避護理風險，確保護理環(huán)節(jié)平安，細節(jié)標準制度落實，提高護理綜合質量。
作為科室的護理管理者，我有義務和護士長一道帶著好護理團隊，從最根底的打針、輸液、發(fā)藥做起，不能忽略任何微小的細節(jié)，從每一個細節(jié)管理抓起，同時在護理工作中經常開展“如果我是病人”的換位思考，讓護士了解患者的需求，更好的為患者效勞，確保護理質量平安。
開展“優(yōu)質護理效勞”工作是近年來衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)主抓和推廣的一項重要工作，同時也將是未來我們護理工作中的一項常態(tài)性工作。四川大學華西醫(yī)院李卡護士長在《優(yōu)質護理效勞提升護理品質》中，詳細羅列了華西醫(yī)院在實行優(yōu)質護理工作中的一些好的經歷，比方增設門禁系統(tǒng)、營造溫馨環(huán)境等實行有陪無護、推行“三化一體”（精細化、多樣化、品牌化）根底護理模式，讓我切身感受到提高護理質量對優(yōu)化和提升護理品質的重要性，從而改善醫(yī)患關系，提高患者的滿意度和社會的認可度。
由于護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的，因此，在推行優(yōu)質護理效勞工作中應該深化“以病人為中心”的效勞理念，在護理工作中及時發(fā)現(xiàn)和總結缺乏，通過建立多個“品管圈”，發(fā)揮整個護理團體的集體智慧，提出針對性改良工作的措施和建議，從而有效提升護理品質。
防患護理因素而造成的醫(yī)療糾紛，已成為當前護理管理中的重要課題。《護理臨床注意義務與糾紛防范》這堂課由華西醫(yī)院精神科護士長申文武老師講解，她通過對因護理可分割的一個整體。因而，發(fā)生的醫(yī)療糾紛中多牽涉到護理問題，要預防護理工作中醫(yī)療糾紛的發(fā)生，護理人員必須嚴格履行崗位職責，加強法制意識和效勞意識，做好各個環(huán)節(jié)的工作，提高效勞質量，將護理糾紛杜絕在萌芽階段。
因此，加強臨床護理的注意義務顯得尤為重要，比方入院告知、患者知情權、保護患者隱私以及加強護患溝通、護理操作等根底性的臨床護理的注意義務工作看似平常，卻也是我們在護理工作中屢屢出現(xiàn)過失的環(huán)節(jié)，因這些常規(guī)的護理工作出現(xiàn)問題而引發(fā)醫(yī)療糾紛是得不償失。在實際的護理工作中，因溝通不暢或缺乏溝通是護患糾紛發(fā)生的主要原因，這需要護理管理人員要熟練、標準掌握各種臨床護理注意義務的標準，才能正確指導護士，進展質量監(jiān)控，實現(xiàn)臨床護理注意義務相關工作的持續(xù)改良。
“火車跑得快，全憑車頭帶”。作為一個團隊的`管理者，護士長既是管理自己和管理他人的人，又是被自己和他人管理的人。四川大學華西醫(yī)院綜合病區(qū)谷波護士長在《護士長病房精細化管理實踐》中告訴我們如何當好一名護士長和怎樣進展病房精細化管理。在該課件的培訓學習過程中，我充分意識到作為一名新提任的副護士長要不斷提高自身綜合素質，注重學習新知識，不斷精煉自我，提升自我，從而提高作為管理者應具備的能力與知識，同時要不斷提升自己作為護理管理人員的創(chuàng)新力，破除只滿足于完成工作任務，不出過失事故就滿足的守舊思想，要了解當前護理工作的新動態(tài)，學習借鑒其他科室、醫(yī)院在護理管理中的一些好的經歷做法，并善于觀察和總結，使之用于本科室的護理工作實踐。特別是在日常的病房管理工作中，要積極協(xié)助護士長按護理部下發(fā)的各種流程進展管理，嚴格執(zhí)行查對制度，要將四心（即耐心、細心、愛心、成心）及七聲（既來有迎聲、去有送聲、接有問候聲、合作有謝聲、操作失敗有歉聲、操作前有解釋聲、問有答聲）納入護理工作的每一個環(huán)節(jié)，“習慣成自然“，讓流程管理不斷地優(yōu)化與再造，當流程成為大家的習慣時，就形成了管理的標準與效益，發(fā)揮其在病房精細化管理中的重要作用。
四川省人民醫(yī)院原護理部主任張安琴老師在講解《護士職業(yè)平安防護與醫(yī)院管理》時，讓我感觸頗深，護士由于工作的特殊性，面臨著多種職業(yè)危害，其中艾滋病、乙肝、丙肝感染是生物性職業(yè)危害的主要種類。在日常工作中，護士在操作中稍不慎就被針頭刺傷或安瓶劃傷，很多護士都還沒有養(yǎng)成任何操作都要戴手套、口罩的習慣。她們認為老戴手套、口罩工作不是很方便，自我防護意識冷淡。雖然護士發(fā)生職業(yè)銳器傷不可防止，我認為積極做好預防工作，通過一些防范措施，還是可以防止護士受到的更大傷害。只要平時養(yǎng)成嚴格按標準操作的好習慣，就會防患于未然。要讓護士知曉本職業(yè)潛在的危險因素，同時護理部和科室可以制定切實可行的防范措施，做好“三勤”，勤催促、勤檢查、勤總結。同時對新來的臨床醫(yī)護人員及時進展崗前培訓，強化平安防護意識。管理上要加強督查力度，積極改善護士工作條件，合理配置人力，不能片面地為了節(jié)約科室本錢，透支護士的安康。
學管理學的心得篇九
近期，進一步學習了管理學的相關知識，結合工作實際，作了一些思考，有了一些感悟。
20世紀初泰勒提出的科學管理思想，包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用，同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造，從而提高效率。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣，能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。
一個企業(yè)或一個單位、一個部門的管理，其實都差不多，關鍵就是對于工作和對于人的管理。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導五方面工作，都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術，它需要管理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。學習管理學，我想不光是要學習管理學本身的學科內容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題，研究問題。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學科，并且所有的知識都必須要經得住真正實踐的考驗。
隨著教育體制及其新課程改革的不斷深入，開發(fā)利用好學校教師隊伍這個重要資源，使之適應教育改革的需要，更好地為學校全面實施新課程改革、提高辦學效益服務是教育管理者一項極其重要的工作。
現(xiàn)代教育管理學認為：學校管理的主體是人，客體也是人。正確處理人與人的關系，是學校管理的核心。教育系統(tǒng)的管理要從調動教職工的積極性、能動性著手，將人放在管理活動的中心，一切管理措施和制度都以充分發(fā)揮人的潛能為出發(fā)點，真正實施人本管理。
一、營造和諧環(huán)境，增強隊伍凝聚力。
教師隊伍的凝聚力是一個學校綜合實力的重要標志，也是學校人本管理的重要目標和價值體現(xiàn)。管理的最高境界是學會安人?！肮芾怼保苁吕砣耍_至安人，通俗地說就只是即使你不在單位、不管人，大家也能做得很好。我想可以從以下幾個方面入手：
一是尊重教師，營造尊重人的環(huán)境。馬斯洛的需要理論認為，尊重與需要是一個人的基本需求，每個人都有自尊心，在內心里都有被尊重、被理解、被肯定的需要。中國古代的：“寧可站著死，也不跪著生”，“士為知己者死”等思想，正是充分體現(xiàn)了尊重人格的巨大力量。校長心中裝著教師，教師的心中自然裝著校長，裝著學生、裝著學校。
二是了解教師，做教師的知心朋友。校長應該經常與教師們面對面地進行深度會談，廣泛征求教師在思想、工作、學習、生活及對學校發(fā)展等方面的意見和建議，充分把握教師的思想狀況、工作需要和發(fā)展要求，及時解決教師遇到的困惑和困難，為學校工作的順利開展提供保障。
二、完善管理制度，調動教師積極性。
過去，盡管我們也強調教師是學校的主人翁，管理要以教師為主體。但是，在學校管理中，還是過分地強調科學管理，強調量化考評，以不合乎人性的嚴格制度,冷冰冰、硬梆梆的僵硬數(shù)字去約束教師，使教師工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性受到嚴重的挫傷。這種管理，其本質還是一種見“物”不見“人”的非人本管理。我們在學校管理中努力地從教育以及人生命發(fā)展的角度出發(fā)，不斷地改革和完善各種規(guī)章制度，充分調動廣大教師的工作積極性。
第一，關注各項規(guī)章制度的形成。凡是學校的重大活動或政策，都由全體教工共同決策而形成。學校在出臺一項新決策時，首先提交校行政會議討論，再打印成初稿，征得全體教師的基本同意，最后在教代會上由教工代表表決通過。
第二，重視制度、規(guī)劃的執(zhí)行情況。每學期的期初、期中、期末，學?？梢园l(fā)放一些意見征求表，收集廣大教職工對學校新出臺或修訂后的規(guī)章制度的意見和建議。
三、實施名師工程，促進教師的專業(yè)發(fā)展。
學校是教師終身工作的地方，也是他們實現(xiàn)人生價值的一個重要場所。教師隊伍專業(yè)水平又是學校辦出效益和提高教學質量的關鍵。教師必須是學生全面發(fā)展的培養(yǎng)者，民主師生關系的建立者，學生學習課程的指導者和學生奮進成材的奠基者，必須時刻注重發(fā)展自身的創(chuàng)新能力和個性特色，不斷豐富和完善自我，提升生命的價值。
首先，強調學習，鼓勵進修，提高教師學歷及業(yè)務水平。教師要給學生一碗水，自身僅有一桶水還不行，必須要使自己成為一條奔騰不息的知識河流，才能適應社會發(fā)展的需要。新教材對教師專業(yè)知識體系提出更高更新的要求，教師要熟練駕馭新教材，提高教學質量，就必須不斷學習，豐富知識儲備，更新和優(yōu)化知識結構。要關注學科以外的知識，由單一型轉變?yōu)槎嗝媸?，在課堂教學中引入時代的活水。
其次，立足當前，培養(yǎng)骨干，提高學校整體師資水平。骨干教師是學校教學工作的中堅力量，是學校教學工作開展的領頭人。骨干教師的質量和數(shù)量，直接關系到我校教師隊伍的整體水平，在一定程度上決定了學校教育教學的質量。
再次，狠抓教研，出新舉措，引領教師走專業(yè)之路。教研教改工作是實施素質教育的先導，是推進新一輪課改工作的重要環(huán)節(jié)，是提高教育教學質量的重要途徑。學校應該積極為教研教改活動提供資料、經費和條件，以教研組為單位，發(fā)揮群體攻關的優(yōu)勢，以公開課、觀摩課為突破口，進行新課程改革的系列教學研究。
人既是發(fā)展的第一主角，又是發(fā)展的終極目標。作為教育的管理者，我們要緊緊抓住時代賦予的良好機遇，堅持“以人為本”的理念，以教師的發(fā)展為本，努力把學校辦成教師實現(xiàn)人生價值的綠洲。
學管理學的心得篇十
“在人類社會中，管理無處不在，無時不在。任何事情成也管理，敗也管理?！彪m然管理學是在人類社會開始工業(yè)化時才應運而生的，是一門年輕的學科，但是它發(fā)展得特別迅速，對人類社會的影響也空前巨大。管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法，統(tǒng)稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來，管理工作就成為協(xié)調個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大，管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住，會辦事，能共事，不出事等各方面的素質。
《管理學》這門課是本學期的選修課。作為一名工商管理專業(yè)的學生，學習管理是必不可少的，當初我選這個專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣，將來有意愿成為一個管理者，雖然可能多數(shù)是管理公司，但是多多少少也會面臨人才問題，面對人才管理問題，曾聽說過“天時不如地利，地利不如人和”，這句話也從側面說明了管理的重要，因為，要留住人才，關鍵就在于管理，因此，必須要努力學好這門課。光陰似箭，時至第十二周，這門課也即將修完。
通過這學期對這門課程的學習，多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生，無論學習的專業(yè)是否與管理有關，都應該好好學管理學，看看管理方面的書籍，因為管理學與我們息息相關，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織，盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè)，因此，學好管理學對于我們現(xiàn)在的學生工作以及以后步入紛繁的社會，適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事，必先談其人。先說說我自己吧，我是學管理專業(yè)的，對于我來說這是一門專業(yè)知識課，我有義務學好它，雖然我上課偶爾會發(fā)下呆，走下神，但是不管怎么說，我是一定會努力學它的。再說說另一個人，自然就是我們的老師了，她這學期給了我們六個主題，讓大家自己組隊根據(jù)話題，尋找資料，制作ppt，然后讓大家展示自己的成果，這種教學方法讓我感到非常有意思，大家在自主學習中獲得了很多書本上沒有的知識，也增進了同學之間的友誼，同時老師和同學的距離也拉進了許多。經過這么長時間的學習，我對管理學這們功課還是有一些自己的心得和體會的，管理就是通過計劃、組織、領導、控制等職能對組織資源進行有效的配置，以實現(xiàn)組織目標的活動。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學習，還是人際交往、自我發(fā)展等等，都會有意無意用到管理學的知識。不管將來會否從事管理事業(yè)，但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。管理學分為六篇，主要由計劃、組織、領導、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標主旨。而計劃是所有管理學職能中的首要職能，也讓我有比較深的體會。
正如哈羅德·孔茨所言，“計劃工作是一座橋梁，它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來，以克服這一天塹。”計劃工作給組織提供了通向未來目標的明確道路，有了計劃工作這座橋，本來不會發(fā)生的事，現(xiàn)在就可能發(fā)生了，模糊不清的未來也變得清晰實在。在日常生活中計劃是無處不在的。大到美國政府的火星探測計劃，小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見，計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言，他在學習中為了提高學習成績，必須通過制定一份計劃（或長期或短期）。然后通過這份計劃控制自己，并且有效的分配自己的時間，還要有效的選擇合適的信息，從而達到自己的計劃目標，取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規(guī)劃、組織；要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心，它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關。并且，計劃是指制定組織目標并確定達成組織目標所需的行動方案。計劃工作首先就是確立目標，然后，使今后的行動集中于目標，并預測和確定哪些行動有利于達到目標，哪些行動不利于達到目標，從而指導今后的行動朝著目標的方向邁進。沒有計劃和目標的行動是盲目的行動。計劃工作的基礎是確定目標，計劃工作的核心是決策，計劃的關鍵在于實施。管理的其他職能只有在計劃確定了目標之后才能進行，并且隨著計劃和目標的改變而改變。計劃在管理職能中是處于首要地位的。現(xiàn)在有很多人認為“計劃趕不上變化”，做了計劃也只是在做無用功而已，所以他們都不愿意做計劃。其實不然，我認為計劃是為了有備無患，做了總比沒做好。
然而，制定計劃要具有預見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動之前對行動的任務、目標、方法、措施所作出的預見性確認。但這種預想不是盲目的、空想的，而是以上級部門的規(guī)定和指示為指導，以本單位的實際條件為基礎。計劃一是要根據(jù)上級部門的工作安排和指示精神而定，二是針對本單位的工作任務、主客觀條件和相應能力而定。總之，從實際出發(fā)制定出來的計劃，才是有意義、有價值的計劃?？尚行允呛皖A見性、針對性緊密聯(lián)系在一起的，預見準確、針對性強的計劃，在現(xiàn)實中才真正可行。如果目標定得過高、措施無力實施，這個計劃就是空中樓閣，反過來說，目標定得過低，措施方法都沒有創(chuàng)見性，實現(xiàn)雖然很容易，并不能因而取得有價值的成就，那也算不上有可行性。約束性，計劃一經通過、批準或認定，在其所指向的范圍內就具有了約束作用，在這一范圍內無論是集體還是個人都必須按計劃的內容開展工作和活動，不得違背和拖延。
其實在生活中，無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應有個打算和安排。有了計劃，工作就有了明確的目標和具體的步驟，就可以協(xié)調大家的行動，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進行。同時，計劃本身又是對工作進度和質量的考核標準，對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導作用，又有推動作用。
大至一個國家、一個社會、一個民族，小至一個企業(yè)、一個家庭，再者到一個人都處在管理學的范圍之內并受其影響，所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學形成中提到，管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步，這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展，且長期影響著人類社會。在學習管理學中，其實管理學的理論都不難，難的是要把理論運用到實踐中去，也就是理論與實踐相結合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實踐緊密結合，因為我們還沒有真正走入社會，走到工作崗位上去，但是我們可以在生活的點點滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡，或者觀察領導是怎么管理別人的，常動腦，多思考，多為以后做準備。
總之，管理學是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科，雖然形成學派的時間較短，但是，對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科，短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的，只有深入的學習，在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學習中國和外國的好的管理經驗，這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術。
學管理學的心得篇十一
20xx年，在局領導班子的正確領導下，在局里各科室的緊密協(xié)作下，基金監(jiān)管科以持續(xù)專項治理為重點，以四輪驅動、大數(shù)據(jù)分析、自查互查等為手段，上下聯(lián)動、多措并舉、扎實推進基金監(jiān)管方式創(chuàng)新試點和目錄統(tǒng)一規(guī)范，切實維護醫(yī)?；鸢踩，F(xiàn)將今年有關工作情況總結如下：
一、主要做法及成效。
（一）持續(xù)開展打擊欺詐騙保專項治理活動。
1、高度重視，打建并舉。
自成立以來，始終把打擊欺詐騙保作為全局重點工作、首要政治任務來抓。召開專題工作會議，成立領導小組，通過抓典型、嚴處罰、多通報、強曝光、營氛圍等措施保持打擊欺詐騙保高壓態(tài)勢。先后出臺了《亳州市欺詐騙取醫(yī)?；鹦袨榕e報獎勵的實施細則》、《亳州市基本醫(yī)保醫(yī)藥機構協(xié)議管理辦法》、《亳州市醫(yī)保支付方式改革方案》等多個制度文件，打建并舉，迅速掀起打擊欺詐騙保新高潮。
2、高頻檢查，持續(xù)監(jiān)管。
以“八個一”為抓手，即：舉辦一個啟動儀式、開辦一檔電視專欄、發(fā)出一封公告信、開展一次公開承諾活動、出臺有獎舉報細則、舉辦一次執(zhí)法資格考試、開展一輪互查和飛行檢查、曝光一批典型案例，開展了“打擊欺詐騙保，維護基金安全宣傳月”活動，拉開打擊欺詐騙保專項治理行動序幕。隨后通過縣區(qū)互查、飛行檢查、暗訪督查、線索深查，進一步落實打擊欺詐騙保有獎舉報制度，全面遏制欺詐騙保高發(fā)易發(fā)態(tài)勢。
截止到12月27日，扣減、追回、處罰共計5734.54萬元；約談整改894家，暫停結算57家，解除協(xié)議11家，移送司法機關12家；舉報獎勵6950元，12起；媒體曝光案件50起，處理違規(guī)醫(yī)保醫(yī)師16人次。共處理違規(guī)醫(yī)藥機構1439家，全市共有醫(yī)藥機構2477家，處理占比58.1%，有力的凈化了我市醫(yī)保生態(tài)環(huán)境。
3、大數(shù)據(jù)分析，高效監(jiān)管。
我市積極改變監(jiān)管思路，創(chuàng)新監(jiān)管方式，采取大數(shù)據(jù)分析的方式，調取、篩選醫(yī)藥機構診療信息，并與醫(yī)保結算系統(tǒng)信息比對，結合醫(yī)保政策，對醫(yī)藥機構違規(guī)行為進行精準定性，提高基金監(jiān)管的效率。20xx年4月以來，通過大數(shù)據(jù)分析，開展打擊欺詐騙保專項治理，涉及譙城區(qū)、蒙城縣共4家醫(yī)院，共追回醫(yī)保違規(guī)資金729.41萬元。
4、加大曝光力度，形成震懾。
自開展打擊欺詐騙保以來，我局在亳州發(fā)布、亳州醫(yī)保、亳州電視臺等權威媒體平臺，先后曝光50起違法違規(guī)典型案例，尤其是對虛假住院、誘導住院等群眾反映強烈、違規(guī)問題典型、有警示教育意義的，均適時曝光、點名曝光，讓曝光更具威懾力！
20xx年5月21日，我局通報典型案例10起，涉及三縣一區(qū)10家醫(yī)藥機構，涉及金額61.82萬元。20xx年10月22日，我局在亳州人民政府信息公開網(wǎng)，通報了20起典型案例，涉及三縣一區(qū)17家醫(yī)藥機構，其中含全市二級以上公立9家，涉及金額131.95萬元，受到了國家局監(jiān)管司長的充分肯定，有力的凈化了我市醫(yī)保生態(tài)環(huán)境。
5、四輪驅動，齊抓共管。
20xx年5月8日，我局印發(fā)《關于認真做好專項治理活動持續(xù)開展打擊欺詐騙活動的通知》，要求各縣（區(qū)）醫(yī)療保障局負責本縣區(qū)專項治理工作的組織和領導，對舉報線索、上級交辦的大案要案進行查處；醫(yī)保經辦機構要成立醫(yī)?；榇箨?，進行日常全面稽查。
醫(yī)共體牽頭單位要建立專家?guī)欤喠鞒檎{專家，對發(fā)現(xiàn)問題要及時鎖定證據(jù)并報縣區(qū)醫(yī)保部門處理；商業(yè)保險公司，對所有醫(yī)保住院病例進行全面審核，發(fā)現(xiàn)疑似問題及時深挖細查，按規(guī)定處理，一起形成“四輪驅動”工作態(tài)勢。對于專項治理工作我局一月一通報，主要指標進行排名、評比，激勵先進，鞭策后進，共同營造打擊欺詐騙保的高壓態(tài)勢。
6、制定標準、路徑，規(guī)范監(jiān)管。
我局組織專家，結合打擊欺詐騙保工作實際，借鑒省內外先進監(jiān)管經驗，研討擬定了亳州市醫(yī)保基金監(jiān)管的“一標準、二路徑”，旨在統(tǒng)一全市打擊欺詐騙保執(zhí)法標準，規(guī)范違規(guī)問題查處路徑，在基金監(jiān)管中做到有章可循。
7、組織建立飛行檢查人才庫。
經個人申報、組織推薦、專業(yè)評審、我市在二級以上公立醫(yī)院，選定415名同志入選我市打擊欺詐騙保飛行檢查人才庫。人才庫專家將實行動態(tài)管理，參加各類調研、監(jiān)督、稽核檢查和培訓等打擊欺詐騙保專項活動，更好發(fā)揮專家對完善政策制度、建立健全醫(yī)保支付標準體系的支持作用。
（二）穩(wěn)步推進國家醫(yī)保基金監(jiān)管方式創(chuàng)新試點建設。
1、組織材料，申請試點。
20xx年3月，按照《國家醫(yī)療保障局關于做好醫(yī)療保障基金監(jiān)管工作的通知》文件要求，我局組織材料，積極申請國家“兩試點一示范”項目。根據(jù)《國家醫(yī)療保障局關于開展醫(yī)保基金監(jiān)管“兩試點一示范”工作的通知》文件精神，亳州市被確定為基金監(jiān)管方式創(chuàng)新試點地區(qū)。
2、成立領導小組，考察學習。
20xx年5月，我局成立試點工作領導小組，市醫(yī)?；鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點領導小組主要研究、審議醫(yī)?；鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點重要工作決策部署；協(xié)調市政府各部門之間及部門與地方之間涉及試點工作的重大事項。隨即我局組織有關人員前往徐州、杭州、新余、衡陽、張家港等地學習智能審核系統(tǒng)、視頻監(jiān)控及公開招標引入第三方基金監(jiān)管工作模式、合作機制等。
3、上報方案，確定公開招標引入第三方。
20xx年6月10日，研究擬定《亳州市醫(yī)保基金監(jiān)管方式創(chuàng)新國家試點工作方案》，呈送省醫(yī)保局，向市政府領導匯報試點工作思路，召開醫(yī)院負責人、衛(wèi)健、財政、公共資源管理局等部門參加的征求意見座談會。市政府領導指出：試點工作思路總體可行，要通過政府購買服務的形式，招標確定第三方，要堅持“依法合規(guī)、規(guī)范運行、監(jiān)管有力、確保安全、成效明顯”的指導思想，要體現(xiàn)“加強監(jiān)管、管辦分離”的思想，要充分考慮各方的利益關系，召開經辦醫(yī)保項目商保公司、信息技術公司負責人參加的座談會，聽取各方意見，減緩招標環(huán)節(jié)的阻力。
4、招標確定第三方。
20xx年10月29日，市醫(yī)保局醫(yī)?；鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點項目，在公共資源交易中心順利開標，整個招標流程安排緊湊，時間短，效率高，招標工作圓滿結束。中標單位中國人民健康保險股份有限公司安徽分公司將作為第三方機構，參與我市醫(yī)?；鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點工作。
5、建大廳、建系統(tǒng)、建隊伍。
選定辦公地點，由人保健康出資建設醫(yī)保智能審核系統(tǒng)及視頻監(jiān)控中心建設，并配備不低于30人的醫(yī)學、財務和信息技術等專業(yè)人才構成的監(jiān)管服務隊伍。選定12家二級以上公立醫(yī)院及協(xié)議藥店，先行上線智能審核系統(tǒng)和視頻監(jiān)控，并逐步在全市范圍內推開。
（三）規(guī)范統(tǒng)一我市醫(yī)療服務項目和。
1、及時調整價格。
3月29日，我局與市衛(wèi)健委聯(lián)合印發(fā)《關于調整和新增基層醫(yī)療衛(wèi)生機構家庭醫(yī)生服務項目及價格的通知》，調整了出診費等2項價格，新增了家庭合理安全用藥指導等10項基層醫(yī)療衛(wèi)生機構家庭醫(yī)生服務項目和價格。6月26日，與市衛(wèi)健委聯(lián)合印發(fā)《關于優(yōu)化調整醫(yī)學影像服務價格有關問題的通知》，調整80項醫(yī)學影像服務價格。
2、積極調研檢查。
8月份，我局開展公立醫(yī)療機構醫(yī)療服務價格自查工作，加強我市醫(yī)療機構醫(yī)療服務價格管理。9月份，開展全市醫(yī)療服務價格監(jiān)督檢查，并將檢查結果全市通報，進一步規(guī)范醫(yī)療服務領域價格行為。10月2日—3日，在三縣一區(qū)基層衛(wèi)生院調研在院不在床及醫(yī)療服務亂收費等問題，分析原因并提出建議。10月底，先后前往蒙城縣、利辛縣、渦陽縣、譙城區(qū)開展醫(yī)療服務價格目錄編制工作調研座談會，廣泛聽取意見，為我市醫(yī)療服務價格目錄出臺奠定基礎。
3、規(guī)范相關標準。
8月份，我局下發(fā)《關于嚴格規(guī)范民營醫(yī)療機構醫(yī)保支付標準的通知》，進一步明確民營醫(yī)療機構醫(yī)保支付標準。11月份，出臺《關于規(guī)范新增醫(yī)療服務項目和新開展醫(yī)療服務項目價格申報工作的通知》，規(guī)范新增醫(yī)療服務項目和新開展醫(yī)療服務項目價格申報工作。同時，梳理我市的醫(yī)療服務價格文件，規(guī)范全市醫(yī)療服務價格目錄，并征求意見，于12月份印發(fā)《亳州市醫(yī)療服務價格目錄》。
二、存在的問題。
（一）專業(yè)隊伍建設不足。
由于醫(yī)保隊伍剛組建，人員來自于各個部門，業(yè)務水平、執(zhí)法能力都亟待提高。我市雖實現(xiàn)醫(yī)療機構監(jiān)管全覆蓋，但檢查歷時較長，憑借現(xiàn)有的監(jiān)管人力和業(yè)務水平，難以持續(xù)維持高頻次的現(xiàn)場檢查監(jiān)管。
（二）基金監(jiān)管方式單一。
目前，我市醫(yī)?；鸨O(jiān)管方式僅停留在“救火式”的事后監(jiān)管，未能實現(xiàn)向“預防式”的事前提醒，事中實時控制監(jiān)管方式的轉變，事前事中管控缺失。
（三）信息化水平不高。
由于我局信息中心數(shù)據(jù)正在逐步統(tǒng)一，20xx年1月才能整合完畢，后期預計仍需完善，加上，全市醫(yī)藥機構診療信息量大，醫(yī)囑、病程記錄等詳細內容，難以做到及時、全面、準確上傳，我市醫(yī)保監(jiān)管信息化建設尚處初級階段。
（四）醫(yī)療服務價格待完善。
一是我市新出現(xiàn)縣三級、市二級和鄉(xiāng)鎮(zhèn)二級醫(yī)療機構，現(xiàn)有的`政策文件并未明確上述醫(yī)療機構的價格下浮梯度，老政策不能滿足新形勢。
二是醫(yī)療服務價格目錄雖統(tǒng)一下發(fā)，但部分醫(yī)療機構收費系統(tǒng)和報補系統(tǒng)存在維護不徹底、不到位、項目名稱使用不規(guī)范等問題，有待進一步督促更新。
三、下一步工作打算。
（一）加快推進信息化水平建設。
一是建立基礎數(shù)據(jù)平臺、實現(xiàn)知識庫統(tǒng)一、基礎規(guī)則庫統(tǒng)一，電子病歷采集，數(shù)據(jù)共聯(lián)共享。
二是加快推進醫(yī)保智能審核系統(tǒng)建設，通過“人防+技防”結合的方式，引入第三方監(jiān)管機制，緩解專業(yè)人員不足的壓力，由第三方組建專業(yè)隊伍，派駐由醫(yī)學、財務和信息技術等專業(yè)人才構成的監(jiān)管服務隊伍。選定部分二級以上公立醫(yī)院及協(xié)議藥店，先行上線智能審核系統(tǒng)和視頻監(jiān)控，并逐步在全市范圍內推開。緊跟國家試點建設工作進度，確保完成醫(yī)?；鸨O(jiān)管方式創(chuàng)新試點國家順利驗收。
（二）聯(lián)防聯(lián)控，探索長效監(jiān)督體系。
建立打擊欺詐騙保聯(lián)合執(zhí)法協(xié)調領導小組和聯(lián)席執(zhí)法制度。由市醫(yī)保局牽頭，市公安局、市衛(wèi)生健康委員會、市市場監(jiān)督管理局參與，依據(jù)國家有關法律法規(guī)，建立密切配合、統(tǒng)一協(xié)調的聯(lián)合執(zhí)法機制，加大信息共享力度，做到以醫(yī)保為主體的涉醫(yī)涉藥及相關信息的無縫對接，實現(xiàn)基金監(jiān)管“一案多查、一案多移、一案多處”，通過聯(lián)合執(zhí)法形成對騙取醫(yī)保基金的有力震懾，保障基金運行安全。
（三）完善醫(yī)療服務項目和價格。
一是進一步理順醫(yī)療服務價格的比價關系，適應新形勢。
二是按照“總量控制，結構調整，有升有降，逐步到位”的原則，對我市醫(yī)療服務價格偏低項目進行個別調整。配套醫(yī)改重點任務工作，建立完善我市醫(yī)療服務價格動態(tài)調整機制，提升醫(yī)護人員勞務價值。
三是做好監(jiān)測評估。建立醫(yī)療服務價格監(jiān)測和評估制度。監(jiān)測公立醫(yī)療機構醫(yī)療服務項目價格、成本、收費等情況，對價格進行跟蹤評估，尤其對新調整的價格政策進行專項監(jiān)測和評估，督促各公立醫(yī)療機構及時調整價格，做到實時監(jiān)測、量化評估。
學管理學的心得篇十二
每個企業(yè)和家庭都離不開財務，再加上各行各業(yè)都需要財務人員，這也是我在年輕的時候，在上大學時毫不猶豫地選擇當時最熱門專業(yè)—財務會計，可是事與愿違，學了三年的財務會計，參加工作后只做了半年與財務相關的工作，至今十五年來都是與財務打交道，沒有從事過財務工作。
4月18日—19日我在中大在劉娥平教授的會計六大要素中開始為期2天的財務知識培訓，將遺忘的財務知識在我腦海里喚起了一點點回憶。我主要從以下幾個方面講述一下我的收獲：
一，不管你從事什么行業(yè)，也不管你是老板，還是公司中高層管理人員，還是一名基層干部，甚至員工及當今社會中的一員你都需要懂得以下最基本的財務知識：
1、會計的三大財務報表：即資產負責表（所有者權益表），利潤表，現(xiàn)金流量表。
1）資產負責表：由會計要素中的三大要素即資產，負債，所有者權益組成。
a，資產：分為流動資料和非流動資產組成。
b，流動資料顧名思義，是指預計在一年內或超過一年的一個正常營業(yè)周期內變現(xiàn)，出售，或耗用的資產，主要有：貨幣資金，應收帳款，預付款項，應收利息，其他應收款，存貨等。
c，非流動資產是指流動資產以外的所有其他資產。主要有：固定資產，在建工程，無形資產，可供出售金融資產，長期股權投資，商譽，遞延所得稅資產等。
d，負債：分為流動負債和非流動負債。
e，流動負債：將在一年內或者超過一年的一個營業(yè)周期內償還的債務。主要有：短期借款，應付帳款，預收帳款，應付職工薪酬，應交稅費，應付股利，及其他應付款等。
f，非流動負債：償還期在一年或超過一年內的一個營業(yè)周期以上的債務。主要有長期借款，預計負債，及其他非流動負債等。
g，所有者權益，即股東權益，又名凈資產。即所有者權益=總資產—總負債，這就是所有者權益表又名資產負債表。它主要有：實收資本（或股本），資本公積，盈余公積，未分配利潤，歸屬于母公司所有者權益合計，少數(shù)股東權益等構成。
2）利潤表：由會計要素中的三大要素即收入，費用，利潤組成。
a，收入：是指企業(yè)在日?；顒又行纬傻?，會導致所有者權益增加的，與所有者投入資本無關的經濟利益的總流入。主要有企業(yè)銷售商品，提供勞務和讓渡資產使用權等經營活動取得的收入，對外投資取得的投資收益等。
b，費用：費用是指企業(yè)在日?；顒又行纬傻模瑫е滤姓邫嘁鏈p少的，與向所有者分配利潤無關的經濟利益的總流出。主要有營業(yè)成本（制造成本），營業(yè)稅金及附加，銷售費用，管理費用，財務費用，資產減值損失（此處注意需以市場成本孰低原則）等。
c，利潤：是指企業(yè)在一定會計期間的經營成果。即利潤=收入—費用。即利潤表，以稱損益表。利潤是依權責發(fā)生制的原則，要求凡是當期已經實現(xiàn)的收入和已經發(fā)生的費用或應負擔的費用，無論款項是否收付，都應當作為當期的收入和費用，計入利潤表，反之則不計入。
利潤分為營業(yè)利潤，利潤總額和凈利潤。關系如下：
利潤總額=營業(yè)利潤+營業(yè)外收入—營業(yè)外支出。
凈利潤=利潤總客—所得稅費用。
凈資產收益率（roe）表示股東全部投入資本的獲利水平。roe=凈利潤/平均凈資產=凈利潤/營業(yè)收入*營業(yè)收入/平均總資產*平均總資產/平均凈資產=營業(yè)凈利率*總資產周轉次數(shù)*權益乘數(shù)（財務杠桿系數(shù)），又名杜邦分析法。
3）現(xiàn)金流量表：是反映企業(yè)在一定會計期間內現(xiàn)金收入，支出和現(xiàn)金凈流量情況的報表，它是采用收付實現(xiàn)制原則編制?，F(xiàn)金流流量表分為經營活動，投資活動，及籌資活動等三部份，反映整個企業(yè)的現(xiàn)金來龍去脈。
通過以上我們需知道三個盈虧平衡點：現(xiàn)金平衡點，利潤平衡點，投資平衡點。
二、對企業(yè)融資分析，有一個初步了解。知道了企業(yè)資金來源包括權益資金和負債資金。權益資金為股東直接投入，發(fā)行股票，內部積累等方式籌集；負債資金為通過銀行借款，發(fā)行債券，融資租賃，商業(yè)信用等方式籌集。
通過老師的介紹，我們在收購，及增加投資人或出售公司股權時，我們不要只看公司帳面價值，而是首先要對原有資產按照重置成本或變賣價值（評估基準日的公允價值）重新評估，扣除核實的負債即可得出公允價值。同時還要考慮公司商譽（在企業(yè)合并時購買企業(yè)投資成本超過被合并企業(yè)可辨認凈資產公允價值的差額），及未來市場年凈利瀾率*市盈率（8—10倍）。另新股東投入的資金只能按原有股東的實收資本按入股比例將部份資本計入實收資本，其余投資額計入資本公積。
也學到了一個公司如何上市的流程：有限公司——股份公司——擴充股份——加入風投——上市。懂得了什么是pe（財務投資者）。
三、投資項目評價：
1、投資項目的基礎數(shù)據(jù)：項目投資額，運營后發(fā)生的經營成本，繳納的各項稅費，收到的營業(yè)收入，項目要求的最低收益率即財務基準收益率。
2、融資前分析的主要指標是總投資收益率（returnoninvestment，簡稱roi），公式為：roi=年平均稅前利潤/項目總投資*100%。
3、融資后分析的主要評價指標是項目資本利潤率（returnonequity，簡稱roe），公式為：roe=年平均凈利潤/項目資本金*100%。
4、項目投資以項目投資（靜態(tài)的）和項目資本金（動態(tài)）兩種來衡量來計算內部收益率。主要通過以下指標：
1）凈現(xiàn)值（netpresentvalue，簡稱npv）就是將項目的凈現(xiàn)金流量按基準收益率折算為現(xiàn)值。如果凈現(xiàn)值大于零，說明項目的投資收益率除達到基準收益率外還有剩余，項目可行。
2）內部收益率（internalrateofreturn，簡稱irr）是指項目凈現(xiàn)值等于零的折現(xiàn)率。當內部收益率大于基準收益率，說明項目可行。
3）p=f/（1+i）的n次方=f（1+i）的—n次方。
運用excel表，可使計算過程大大簡化。常用的符號有：
pv——現(xiàn)值p。
fv——將來值（終值）f。
rate——利率i。
nper——期數(shù)n。
pmt——每期收付款a。
type——pmt期末發(fā)生取0，期初發(fā)生取1。
4）年經營活動現(xiàn)金凈流量=營業(yè)收入—經營成本—營業(yè)稅金及附加—所得稅=凈利潤+折舊。
以上是此次課程的學習總結，針對第三部份還有點生疏，需要再練習，有可能才會明白?？傊@次收獲不管對自己的工作，還是后續(xù)創(chuàng)業(yè)，以及家庭經營都有很大幫助。
學管理學的心得篇十三
時間是一種極其珍貴的資源，對每個人而言都是公平的，但是卻常常被我們荒廢掉。如何管理好時間，合理利用每一天，成了現(xiàn)代人必須面對的課題之一。通過學習時間管理學，我深刻地認識到時間的重要性，并從中獲得了許多心得體會。
首先，學會設定目標和制定計劃。時間是有限的，無論我們多么努力，都無法爭取到超過24小時的時間。因此，我們需要明確自己的目標，確立自己想要實現(xiàn)的事情，并且有針對性地制定計劃。只有這樣，我們才能提高效率，抓住關鍵點，做到事半功倍。在我的實踐中，我每天都會列出當天要完成的任務，然后按照優(yōu)先級排序，確保最重要的事情能夠得到高質量的完成。
其次，及時制止“泡沫時間”。泡沫時間，指的是那些碎片化的、零散的、沒有價值的時間。這段時間雖然看上去不重要，但是經常累積起來，最后會造成巨大的浪費。為了盡可能充分利用時間，我學會了把碎片時間合理利用起來，例如，在等待朋友時讀書、聽聽有用的音頻課程，或者利用午休時間鍛煉身體。通過這種方式，我極大地提高了時間利用效率。
第三，學會拒絕?，F(xiàn)代社會的快節(jié)奏給我們帶來了各種各樣的干擾和誘惑，而我們只有學會拒絕，才能夠集中注意力進行有效的時間管理。我曾經是一個不能拒絕別人請求的人，在時間安排方面總是習慣于幫助別人而忽略了自己的需要。然而，通過時間管理學的學習，我意識到只有合理拒絕他人的請求，我才能更好地掌控自己的時間?，F(xiàn)在，我會積極權衡利弊，并對那些會浪費大量時間且對我沒有太大幫助的事情說“不”，從而讓自己的時間更加充實和高效。
第四，學會休息和調整。時間管理學并不是要我們無時無刻地緊張工作，而是要我們在有限的時間內做到工作和生活的平衡。健康的身心狀態(tài)是高效工作的重要保障，因此，在規(guī)劃時間時，合理安排休息時間是非常重要的。我會留出一定的時間給自己，放松心情，做些喜歡的事情，或者與朋友、家人相聚。這樣不僅能讓我更好地享受生活，還能夠加快我接下來的工作進程，提高工作效率。
最后，及時總結和調整。時間管理學是一個日積月累的過程，每天都會遇到新的情況和問題。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)每天都要及時總結，審視自己的時間管理習慣是否合理，是否能夠更好地調整和優(yōu)化。偶爾的調整并不代表失敗，恰恰相反，它能夠讓我更好地適應變化，提高時間利用效率。長期堅持總結和調整，我相信我能夠不斷進步，不斷提高自己的時間管理能力。
通過學習時間管理學，我深刻認識到時間的重要性，明確了合理利用時間的方法和技巧。設定目標和制定計劃、制止泡沫時間、學會拒絕、合理休息和調整以及及時總結和調整，這些都是我在實踐中得到的寶貴經驗和體會。我相信，通過不斷學習和努力，我能夠在未來的生活中更好地管理時間，提高生活和工作的質量。
學管理學的心得篇十四
印象很深刻的是管理學中的一節(jié)課，當時老師布置了一個關于我們運用管理學的知識對于未來自己從事職位的規(guī)劃。其實課下我也思考過這個問題，可是當真正在課堂的時候我卻并沒有站起來回答自己的觀點。這是很惶恐的一種心態(tài)，特別是在聽了班上同學的一些看似遙遠但卻真正是經過思考的回答。有人設想自己是某市的市委書記，他會通過明確自己工作重點首先將目光關注民生問題，利用資源組織考察；也有設想自己是家鄉(xiāng)養(yǎng)殖場的廠長，就會利用農村的環(huán)境和生產優(yōu)勢，吸收附近剩余勞動力甚至農民的養(yǎng)殖技術來擴大產業(yè)?？赡苓@些想法在目前看來都是比較幼稚的，老師點評了同學的發(fā)言，并以自己的專業(yè)知識提供了很多新的思路來啟發(fā)我們進行更有深度的思考。在這堂課上我學到了一點，很多事不是你做不到而是你因為知識的局限性無法去深入地想到。管理學就為我們在日常的生活和學習中提供了很多新穎的想法。
彼得·德魯克說過：“管理，從根本上講，意味著用智慧代替魯莽，用知識代替習慣與傳統(tǒng)，用合作代替強制?！蔽依斫獾墓芾砭褪菫槿藗內蝿蘸凸ぷ鞯挠行省⒊晒Φ耐瓿商峁┑囊环N具有規(guī)范性、實用性、藝術性的程序或模式。管理現(xiàn)象也是無處不有，無時不在的，管理學的系統(tǒng)學習就會為我們日常生活和學習提供新穎的想法。例如我作為班級的學習委員，那么首先我就必須明確學習委員的工作范圍和職責，在此基礎上我會寫一個相關的工作。
計劃。
來保證工作的有序進行。下一步就是充當老師和同學間交流的傳聲筒，就要掌握一定的溝通。
技巧。
其次為自己建立一個獎懲機制以此勉勵個人工作進步可能的話就是在班級內部創(chuàng)造良好的學習氛圍，正如李安民說的“現(xiàn)代企業(yè)管理重要的一面是建立企業(yè)文化，把人當做管理的主體，把文化當做管理人和維系企業(yè)的最有效手段”其實班級就相當于一個小型的企業(yè)或組織，班級學習文化的提倡就會更加有效的促進同學的積極性管理學課程都有利于提升我們能力的一方面，重點不是在于把知識記住，而是如何運用到生活中，系統(tǒng)妥善地安排自己的事情。
學管理學的心得篇十五
本次培訓是在理論學習的基礎上，通過計算機和網(wǎng)絡，掌握b2b模式下電子商務的運作模式和基本流程，達到理論與實踐的結合，增強自身的操作能力。通過不同角色的分配和扮演，以及相互的合作和交流，從而了解電子商務的業(yè)務流程，系統(tǒng)地消化和鞏固專業(yè)理論知識?？偟膩碚f，通過這次實習，希望在學校學習專業(yè)理論2年左右后，檢驗一下自己在社會上能做些什么，找出與現(xiàn)實的差距并不斷改進，積累工作經驗，為以后進入社會打下基礎。
按照計劃的實驗操作。
1、自己網(wǎng)站內容的`基本設置和產品管理；
2、分類信息在線產品發(fā)布；
3、b2b網(wǎng)站的業(yè)務流程。
第一個任務是蘇西網(wǎng)店的內容管理和基礎管理。在這一部分，講師要求我們設置自己的網(wǎng)站標題內容和產品供應管理。
第二個任務是在分類信息網(wǎng)上發(fā)布產品信息，我選擇了在kvov發(fā)布網(wǎng)上發(fā)布。
第三個任務是使用b2b相關網(wǎng)站注冊公司和發(fā)布產品信息。
動詞（verb的縮寫）培訓場所。
xxxx電子商務有限公司。
不及物動詞訓練時間。
x、x—x、x。
在這次培訓中，我學會了如何管理我的網(wǎng)站，優(yōu)化和推廣它。通過了解網(wǎng)站優(yōu)化的相關知識，了解了百度如何更快收錄你的網(wǎng)站，如何讓你的網(wǎng)站排名靠前，如何檢查網(wǎng)站收錄量和網(wǎng)站相似度的檢測，以及模板變化對網(wǎng)站的影響。
經過兩周的實踐訓練，這次實踐訓練給了我很大的收獲，也給了我很深的感受?？萍嫉牧α坎豢傻凸溃琲t技術的快速發(fā)展給我們的生活和工作帶來了巨大的速度。讓我們對電子商務的理論核心有更深入的了解。電子商務一般是指利用互聯(lián)網(wǎng)進行商務活動的一種方式，如網(wǎng)上交易、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上客服、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)上調查等。意識到電子商務已經成為網(wǎng)絡經濟時代的一種新的商業(yè)模式。
學管理學的心得篇十六
美國管理學家德魯克認為，我們離管理學統(tǒng)一的日子已經不遠了，但是時至今日，“管理叢林”現(xiàn)象仍然沒有能夠得到解決。我個人認為管理學之所以出現(xiàn)了叢林現(xiàn)象就是因為研究管理學的學者分別屬于不同的派系，他們都側重研究管理學的某個方面。所以我認為，只有統(tǒng)一了管理學的研究內容，才有可能統(tǒng)一管理學的只能，原理以及定義。當然，這只是我的個人見解，大家要是有什么其他的意見的想法，我們可以共同討論。
在我的管理學學習過程中，教授曾經傳授給我們兩條管理學的公理：第一，管理是一種行為。第二，管理的行為主體是組織。管理和組織的關系就是運動和物質的關系。而作為一個組織都具備三個特點：目的性，整體性和開放性。同時，組織的構成要素有：組織環(huán)境，組織目的，管理主體以及管理客體。
從管理學的研究內容上講，研究的問題仍然圍繞“什么是管理學”和“怎樣進行管理”而展開的。
應該說，管理學的一切原理和方法都是受管理的本質的制約。但是管理學界一直對管理的本質有著一個統(tǒng)一的定義。例如：孔茨把管理的本質歸結為協(xié)調。但是，我們卻看見協(xié)調在管理中并不是發(fā)揮著很大的作用，他們只是強調協(xié)調存在于管理的各個環(huán)節(jié)。
我認為，管理的本質應該歸結為效率，效率可以說是管理的靈魂。因為效率既是管理者畢生所追求的目標，又是衡量一個企業(yè)或是一個組織成功的重要要素之一和管理成敗的關鍵所在。只有獲得了一個較高效率才能保證組織良好快速的運作。
行為主體就是組織本省，組織本身的目的應該說是基本上不變的，就是組織者的利益。而管理的環(huán)境，管理的主體以及客體卻隨著組織的不同而不同。例如：一家工廠的管理和一家商店的管理就會截然不同;高素質人才的管理和簡單勞動者的管理就會截然不同;一家跨國公司的管理和一家小型零售店的管理同樣也會截然不同。
教授曾經和我說過，管理學存在著三個原理：變易原理，不易原理和簡易原理。
管理的方法也有以下的主要幾種：目標管理法，任務管理法，人本管理法和系統(tǒng)管理法。而這些方法在實際的實踐過程中或多或少的存在著一些缺陷。所以我個人認為，效率管理是管理的最根本的方法。
效率管理是一門研究改進組織效率的方法，分析組織以及組織的流程，對組織的效率進行規(guī)定，評估和分析，提高組織的效率，從而有效地實現(xiàn)組織的目的。效率管理作為一種管理方法，它強調要以一切可行的效率標準來統(tǒng)一人們的思想，指導人們的行動，把效率做為管理活動的中心任務。
學管理學的心得篇十七
我們實習小組在風濕免疫科有幸跟著徐護士長進行護理管理實習。雖然只有短短的一天時間，但我們仍受益匪淺。在不了解護士長工作之前，同學們都很羨慕護士長這個職位。因為在我們眼里，護士長工作輕松，受人尊敬，工資待遇好。其實不然，我們只看到了一些表象。護士長的工作既有控制大局的護理計劃、組織、指揮工作，也有瑣碎的護理質控工作。
良好的工作計劃是前提，一名優(yōu)秀護士長的心中一定有一份不錯的工作計劃，這樣她才能有條不紊的處理各項工作。通過一天的學習，我們初步了解到護士長心中有一份合理科室發(fā)展發(fā)展計劃及人才培養(yǎng)計劃等。良好的組織能力是一名管理者必備的。工作中善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任，做到事得其人，人盡其才，才盡其用，容人之長，用其所長。護士長對藥品、設備定人管理，定期檢查，滿足科室日常工作及搶救應急需要；將病區(qū)分為兩小組，并任命兩位年資高的`護士為組長，進行責任制管理。在護士長有效的組織管理下，科室的各項護理工作完成的較好。護理質量控制是護理管理者工作的重要部分。進行質控就是為了發(fā)現(xiàn)護理工作中的一些問題，然后反饋，并進行改進，從而不斷提高護理質量。護士長是一級質控的執(zhí)行者，一級質控是一份比較瑣碎的工作。通過護士長的細心講解，我們發(fā)現(xiàn)她每月要檢查大約二十幾項工作。為了不漏掉任何一份，護士長將它們一一羅列，制成表格，并記載完成情況。護士長獎懲分明，并根據(jù)現(xiàn)實情況制定各種激勵機制，以提高護士們的工作積極性。徐護士長是一個學習型角色。她注重自身學習，不斷拓展自己的知識面和提高自己的專業(yè)水平。同時她鼓勵科室的護士們學習，盡力為他們創(chuàng)造更多的學習機會和良好的學習環(huán)境。護士長還教導我們要繼續(xù)學習英語，給自己創(chuàng)造機會走出去，去學習更科學先進的知識和技術。
通過這次學習，我們對護理管理工作有了初步了解。感謝護士長給我們這次難得的學習機會，我們收獲頗多。徐護士長是一名優(yōu)秀的管理者，是我們學習的榜樣，是我們努力奮斗的目標。
學管理學的心得篇十八
培訓管理是用系統(tǒng)管理方法，通過專門設立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調、多方協(xié)作，高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制，實現(xiàn)培訓的高質量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理，需要：明確教師培訓項目的主要內容；對教師培訓和機構的培訓者進行專項培訓；指導支持建立“柔性組織”，創(chuàng)新管理機制制度；建立項目管理績效考評體系，實施專業(yè)化管理。
教師培訓項目管理自身的獨特之處，主要有：
教師培訓項目是面對的培訓對象是教師，教師專業(yè)方面的共性決定了在某個特定階段，培訓目標、內容、模式和方式等方面具有較強的相似性；教師隊伍人數(shù)眾多，某一個項目難以一次性覆蓋全員；上一次的項目成果，可以直接為下一次培訓所采用，或者改進和優(yōu)化。
承擔教師培訓項目的單位：以院校和各級教師培訓機構為主體。院校和各級教師培訓機構的科層制管理體制，以及相應的機制和制度等，使得“柔性組織”難以達到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如，管理者和培訓者同時擔負著本職工作，不可能全身心于培訓項目，且項目績效只是其崗位績效的一部分。
教師培訓項目的主要目標是通過提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務水平，提高教育教學質量。而考評培訓項目對參訓教師師德素養(yǎng)和業(yè)務水平的干預效果，需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專業(yè)對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進了教育教學質量的提高，則需要在項目結束一段時間之后實施“實踐性”考評，方能比較準確。
協(xié)調方面，由于培訓對象來自學校，其管理主體是各級教育行政部門，培訓院校和機構必須協(xié)調好政校關系。由于人事管理渠道不同，項目組織更多的精力消耗在此。同時，由于院校和機構編制固定，成立“臨時性”的項目組織往往形同虛設，如果不是院校和機構的負責人擔任項目經理，在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓項目管理是用系統(tǒng)管理方法，通過專門設立的項目團隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調、多方協(xié)作，高效率地進行項目的計劃、組織、評價與控制，實現(xiàn)教師培訓的高質量。項目管理有別于一般意義上的培訓管理，需要：明確教師培訓項目的主要內容；對教師培訓院校和機構的培訓者進行專項培訓；指導支持建立“柔性組織”，創(chuàng)新管理機制制度；建立項目管理績效考評體系，實施專業(yè)化管理。
學管理學的心得篇十九
有一次開會，張科長感觸頗深：會議時間定在上午8點，張科長準時來到會議室，卻發(fā)現(xiàn)會議室的門都沒有打開，一直等到8點半，秘書科的小王才過來開門，看到張科長一個人在那里等著，小王很奇怪張科長為什么來得這么早，他抱歉地說：“不好意思，會議室的鑰匙是由秘書科負責保管，但是科長也沒有規(guī)定具體由誰負責，今天要開會，科長讓我來開門，我也不知道鑰匙在哪兒，這不，找了好久才找到。不過您也未的太早了，按以往的情形，不到9點人來不齊呢?！惫?，又過了10來分鐘，人們才三三兩兩走進會議室。9點半主任宣布開會，并指定由小李做會議記錄，小李有點不高興，“我又不是秘書科的，為什么讓我做記錄！”當然，說歸說，小李最終還是承擔了記錄的任務。
會上領導布置新一年的`任務，許多人都認為自己擔負了不該承擔的工作，所以爭論得很激烈。會議一直開到中午12點還沒有完，吃完工作餐后接著開會?？匆姏]爭出個什么結果來，主任發(fā)話了：“都不要再吵了，在座的各位大多是共產黨員，共產黨人是不怕吃虧的，多做一點少做一點有什么關系呢！就這么定了，今年各處室的工作就按我們領導班子定的任務來分配”。
散會了，張科長總感到有哪里不對勁，覺得該向主任提提建議，但問題究竟出在哪兒呢，他一時半會兒還沒有想明白。請你結合所學知識對該案例進行分析。
學管理學的心得篇二十
經過一個學期戰(zhàn)略管理課程的學習，我獲益良多?，F(xiàn)在總結一下我通過課堂對戰(zhàn)略管理課程內容的認識。
首先我認識到了什么是戰(zhàn)略。戰(zhàn)略一詞來源于軍事，古稱“韜略”，指對戰(zhàn)爭全局的籌劃和謀略。在中國，戰(zhàn)略一詞歷史久遠，“戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭，略指“謀略”?！秾O子兵法》被認為是中國最早對戰(zhàn)爭進行全局籌劃的著作。現(xiàn)在，“戰(zhàn)略”一詞被引申至政治和經濟領域，其涵義演變?yōu)榉褐附y(tǒng)領性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對策。由此而來的戰(zhàn)略概念就是指組織為了實現(xiàn)長期的生存和發(fā)展，在綜合分析組織內部條件和外部環(huán)境的基礎上做出的一系列帶有全局性和長遠性的謀劃。通俗的說，戰(zhàn)略就是做正確的事(戰(zhàn)術：正確地做事)。戰(zhàn)略的特征可以從以下幾個方面來歸納。首先，戰(zhàn)略必須從組織全局的角度出發(fā)，確定組織發(fā)展的遠景目標和行動綱領，具有全局性;第二，戰(zhàn)略的著眼點是組織的未來，是為了謀求組織的長遠發(fā)展和長遠利益，具有長遠性;第三，由于戰(zhàn)略是一種概括性和指導性的規(guī)定，是組織行動的綱領，因此具有綱領性;第四，戰(zhàn)略的建立必須是建立在對內外環(huán)境客觀分析的基礎上，即戰(zhàn)略具有客觀性;第五，戰(zhàn)略的一個重要目的就是要在競爭中戰(zhàn)勝對手，贏得市場和顧客，這也就是戰(zhàn)略的競爭性;最后，戰(zhàn)略著眼于未來，但未來充滿不確定性，必然導致戰(zhàn)略方案帶有一定的風險，這也就是戰(zhàn)略的風險性。
華為總裁任正非曾說，一個民族需要涉取世界性的精髓才能繁榮昌盛，一個企業(yè)需要有世界性的戰(zhàn)略眼光才能奮發(fā)圖強。那么，戰(zhàn)略為什么如此重要呢。這就談到了戰(zhàn)略的作用。首先戰(zhàn)略可以為企業(yè)的發(fā)展指明方向。企業(yè)經營戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動綱領。企業(yè)如果沒有戰(zhàn)略，就好像沒有舵的輪船，在大海中失去了方向。很多企業(yè)為什么做不大、做不強、做不久?原因可能有很多，但很多時候都是戰(zhàn)略出了問題。對企業(yè)而言，沒有戰(zhàn)略，或是戰(zhàn)略不科學與不合理，都會導致盲目擴張、競爭乏力、執(zhí)行不力、成長無后勁等諸多問題的出現(xiàn)。
另外，戰(zhàn)略可以提高企業(yè)的預見性，克服短期行為。古人講，“不謀萬世者，不足謀一時;不謀全局者，不足謀一域”。這說明了籌劃未來的重要性。而戰(zhàn)略就是一種遠見，戰(zhàn)略體現(xiàn)了公司對客觀世界未來演變趨勢的總體看法，是管理者在對內外部環(huán)境綜合判斷分析的基礎上所作出的對公司未來有重大影響的相關決策，一個優(yōu)秀的戰(zhàn)略能夠反應出管理團隊是否具有超凡的遠見卓識。蘭德公司的研究結論表明，85%倒閉的大企業(yè)是由管理者的重大決策失誤造成的。而戰(zhàn)略就是決策，就是決定應該去做什么。戰(zhàn)略性錯誤是不能犯的，一個戰(zhàn)略性錯誤可能導致整個企業(yè)全軍覆沒，整個人生一敗涂地。由此看來，戰(zhàn)略是企業(yè)經營管理成敗的關鍵。
而后我學習到了戰(zhàn)略的層次，即一個完整的企業(yè)戰(zhàn)略可以分為三個層次：公司總戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。第一層也就是公司總戰(zhàn)略層面，這決定和揭示企業(yè)的愿景、使命和目標，確定企業(yè)重大方針與計劃、企業(yè)經營業(yè)務類型和企業(yè)組織類型、企業(yè)應對用戶、職工和社會的貢獻?？傮w戰(zhàn)略強調“做正確的事情”。該層次戰(zhàn)略注重全局性和長遠性，代表了企業(yè)的發(fā)展方向。第二個層面就是是事業(yè)部戰(zhàn)略，也稱為分公司戰(zhàn)略/業(yè)務層戰(zhàn)略/競爭戰(zhàn)略。事業(yè)部作為戰(zhàn)略經營單位，在公司內其產品和服務有別于其他部分的一個單位。事業(yè)部戰(zhàn)略是在公司總體戰(zhàn)略指導下，各個戰(zhàn)略事業(yè)單位制定的部門戰(zhàn)略，主要研究的是事業(yè)部產品和服務在市場上的競爭問題。它是決定如何在選定的經營領域與競爭者競爭的戰(zhàn)略。
它所回答的是“在我們的每一項事業(yè)里應當如何進行競爭”這一問題。具體該層面戰(zhàn)略有成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略或者一體化戰(zhàn)略等等。第三個層面的戰(zhàn)略是職能戰(zhàn)略：又稱職能部門戰(zhàn)略，是為了貫徹、實施和支持總體戰(zhàn)略與事業(yè)部戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領域制定的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略考慮如何有效組合企業(yè)內部資源來實現(xiàn)總體戰(zhàn)略和業(yè)務單元戰(zhàn)略。它所回答的是“我們應該怎么支撐總體戰(zhàn)略和事業(yè)層戰(zhàn)略”。它更注重企業(yè)內部主要職能部門的短期戰(zhàn)略計劃，以使職能部門的管理人員能夠清楚地認識到本職能部門在實施企業(yè)總體戰(zhàn)略和業(yè)務單元戰(zhàn)略中的責任與要求。該戰(zhàn)略將思考如何提升企業(yè)的運作效能以使企業(yè)獲得較佳的效率、品質、創(chuàng)新和顧客回應方面的能力。由于該戰(zhàn)略直接處理諸如生產、市場、服務等最為一線的事物，因此，該戰(zhàn)略更強調“如何將一件事情做正確”。職能戰(zhàn)略一般可分為市場營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財務戰(zhàn)略、生產戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略等。
我們可以看到公司總體戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略一起構成了企業(yè)戰(zhàn)略體系。在一個企業(yè)內部，企業(yè)戰(zhàn)略的各個層次之間是相互聯(lián)系，相互配合的。企業(yè)每一層次的戰(zhàn)略都構成下一層次的戰(zhàn)略環(huán)境，同時，低一級的戰(zhàn)略又為上一級戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供保障和支持。所以，一個企業(yè)要想實現(xiàn)其總體戰(zhàn)略目標，必須把三個層次的戰(zhàn)略結合起來。
1965年，安索夫出版了第一本有關戰(zhàn)略的著作《企業(yè)戰(zhàn)略》，成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究起點。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長期的生存與發(fā)展，在充分分析企業(yè)內外部環(huán)境的基礎上，確定和選擇達到目標的有效戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略付諸實施、控制和評價的一個動態(tài)管理過程?！皯?zhàn)略管理”的基本過程有四個環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評價/控制。戰(zhàn)略管理過程的四個環(huán)節(jié)是相互聯(lián)系、循環(huán)反復、不斷完善的一個過程。在課程當中我們主要學習了戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略制定的過程。
戰(zhàn)略管理的第一步就是戰(zhàn)略分析，是指對影響企業(yè)現(xiàn)在和未來生存和發(fā)展的一些關鍵因素進行分析，進行戰(zhàn)略分析的目的是通過企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內部環(huán)境分析，找到企業(yè)發(fā)展的外部機遇和威脅、企業(yè)內部的優(yōu)勢和劣勢，貫徹揚長避短、提高競爭優(yōu)勢的思路。通過研究外部環(huán)境，可以確定公司可能選擇做什么;通過研究內部環(huán)境，可以確定公司能做什么;要想在激烈競爭的格局下取得成功，公司必須積累自己獨到的資源和能力，而這又必須適應不斷變化的外部環(huán)境。公司能做什么和要做什么的契合會促進公司發(fā)展戰(zhàn)略意圖、追求戰(zhàn)略使命以及形成戰(zhàn)略。
外部環(huán)境分析又包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境分析。宏觀環(huán)境分析的目的是要確定宏觀環(huán)境中影響行業(yè)和企業(yè)的關鍵因素，預測這些關鍵因素未來的變化，以及這些變化對企業(yè)影響的程度和性質、機遇與威脅。微觀環(huán)境分析即是對行業(yè)/產業(yè)及競爭環(huán)境分析的分析。主要是分析行業(yè)競爭結構的五種因素的變化，分析出產業(yè)的盈利性和產業(yè)的吸引力，在此基礎上確認企業(yè)所面臨的直接競爭機會與威脅。實踐中主要采用波特()的“五種力量模型”可以有效的分析客戶的競爭環(huán)境。五種力量模型將大量不同的因素匯集在一個簡便的模型中，以此分析一個行業(yè)的基本競爭態(tài)勢。五種力量模型確定了競爭的五種主要來源，即供應商和購買者的議價能力，潛在進入者的威脅，替代品的威脅，以及最后一點，來自目前在同一行業(yè)的公司間的競爭。一種可行戰(zhàn)略的提出首先應該包括確認并評價這五種力量，不同力量的特性和重要性因行業(yè)和公司的不同而變化。
內部環(huán)境分析就是對企業(yè)資源、能力及核心競爭力分析。從與競爭對手的比較中，分析企業(yè)的競爭優(yōu)勢，從競爭優(yōu)勢的價值性、獨特性，延展性及其難以模仿和取代性來判斷其核心競爭力，從核心競爭力與行業(yè)特點的匹配判斷企業(yè)是否需要建立新的核心競爭力或者進入相關行業(yè)。分析方法：主要是根據(jù)對企業(yè)價值鏈進行分析，確定哪些資源和能力才能增加價值。內部分析中關于核心競爭力的內容是非常重要的觀點。核心競爭力被認為是企業(yè)最重要的超額利潤源泉，即企業(yè)長期積累形成的、獨特的資源及其不可模仿和難以替代的競爭力。
企業(yè)的核心競爭能力不是一成不變的，某個企業(yè)的核心競爭能力可能最終被競爭對手所成功模仿，并隨著時間的推移，逐漸成為行業(yè)內的一種基本技能。因此，企業(yè)應該以動態(tài)的觀點看待企業(yè)的核心競爭能力，隨時對自身的能力與外界(如競爭對手和行業(yè)水平)進行比較和評估，并不斷對優(yōu)勢進行加強，以保持持久的核心競爭能力。
課堂中王老師非常重視戰(zhàn)略制定這部分內容，也就是關于企業(yè)愿景和使命(vision&mission)、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略選擇。
首先來看愿景。一詞的起源：愿景(vision)這個概念早在20世紀80年代就出現(xiàn)在現(xiàn)代管理的思想中，管理大師加里?胡佛在他的著作《愿景》解釋說，愿景是人的一種意愿的表達，它概括了企業(yè)的未來目標、使命及核心價值，是一種企業(yè)為之奮斗的心愿和遠景。企業(yè)愿景(或稱企業(yè)遠景)是對未來的一種憧憬和期望，是企業(yè)努力經營想要達到的長期目標;是企業(yè)發(fā)展的藍圖，體現(xiàn)企業(yè)永恒的追求。企業(yè)愿景要解決一個問題即“我們要成為什么?”反映了管理者對企業(yè)與業(yè)務的期望，描繪了未來向何處去，旨在為企業(yè)未來定位，它是引導企業(yè)前進的“燈塔”。一個清晰的、精心構建的愿景為組織未來發(fā)展提供一幅前進藍圖，愿景就像燈塔一樣，始終為企業(yè)指明前進的方向;激動人心的戰(zhàn)略愿景能夠創(chuàng)造激情，激勵和激發(fā)員工，讓所有的員工知道每天都在忙什么，為什么而忙，熱情從哪里來，讓人被認可，覺得在做了不起的事情，而不是只知道每天做細微末節(jié)的具體的事。
愿景的具體要求有以下幾方面。首先愿景要大氣。戰(zhàn)略愿景要宏大、有氣魄，通常需要10-30年才能實現(xiàn)。這樣，愿景才能成為一面旗幟。因此，愿景要超越現(xiàn)有經營能力和經營環(huán)境的更高層面，要深入思考，要有遠見卓識。其次戰(zhàn)略愿景要生動、要鏗鏘有力，要能夠給人們描繪一個清晰動人的圖景，要能夠激發(fā)感染力和想象力，要有目標感和成就感。成功的愿景表述大都具有這樣的特點。其三愿景要生動簡潔、清晰明了，易于記憶、傳播、交流;避免陳詞濫調和空洞乏味。
戰(zhàn)略制定的另一個重要內容就是使命。使命又稱為宗旨、綱領、目的或任務等，使命表達了“我們要做什么，我們的事業(yè)(業(yè)務、任務)是什么”，它反映了一個組織之所以存在的理由或價值。企業(yè)使命是一個企業(yè)的市場經營中的總定位。
愿景與使命有很大的區(qū)別。愿景可以通俗理解為發(fā)展方向，主要回答：“我們想要成為什么，我們想要到哪里去”，勾畫了企業(yè)的未來藍圖，指明企業(yè)的未來方向，對企業(yè)實現(xiàn)長期發(fā)展與定位意義深遠。使命，可以通俗理解為經營范圍，就是回答“企業(yè)的業(yè)務(任務)是什么?”。使命使企業(yè)關注核心業(yè)務。使命為企業(yè)建立了統(tǒng)一的精神和追求，可以煥起所有員工崇高的使命感，是引導和激發(fā)全體員工持之以恒、為企業(yè)不斷實現(xiàn)新的發(fā)展和超越而努力奮斗的動力之源;使命使企業(yè)關注核心業(yè)務，找到企業(yè)生存和發(fā)展的目的意義。使命的陳述要求是清楚、簡明，立意深刻，滿足組織的可持續(xù)發(fā)展競爭力的要求。
學管理學的心得篇二十一
管理學是一門學科，它研究的是如何有效地組織和管理人力、物力、財力等資源，以實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展和目標。在學習管理學的過程中，我深感其重要性和實用性。下面將從了解管理學的特點、應用管理學的價值、掌握管理學的方法、實踐管理學的意義和管理學帶給我的啟示等五個方面來談我的體會和認識。
了解管理學的特點是我們學習的第一步。管理學是一門綜合性的學科，它涉及各個方面，如組織行為學、市場營銷、人力資源管理、財務管理等，而且學科內容也是不斷更新迭代的。管理學的研究對象是人，研究方法是科學實證和案例分析。管理學還有很強的實踐性，它強調以實際問題為導向，通過理論知識指導實踐操作，在實踐中不斷驗證和優(yōu)化理論。
應用管理學的價值是管理學教育的最終目的。通過學習管理學，我們可以系統(tǒng)地學習和了解企業(yè)經營的各種規(guī)律和方法，為企業(yè)的決策提供科學依據(jù)。管理學還可以幫助我們培養(yǎng)創(chuàng)新精神和思維方式，提高組織領導能力、溝通協(xié)調能力和決策分析能力。在現(xiàn)代社會中，能夠應用管理學知識解決實際問題的人才非常受歡迎。
掌握管理學的方法是實踐運用管理學知識的基礎。管理學的方法主要包括：計劃、組織、領導和控制。計劃是指通過設定目標和制定詳細的行動步驟來引導工作；組織是指形成合理的組織結構和分工，確保各項工作有序進行；領導是指發(fā)揮領導者的作用，激勵和指導員工的工作；控制是指通過對工作過程和結果的監(jiān)督和調整，使工作保持在預期的軌道上。正確地運用這些方法，可以提高工作效率和質量，實現(xiàn)預期的目標。
實踐管理學的意義是將管理理論應用到實際工作中，檢驗和驗證理論的正確性和可行性。只有通過實踐，才能真正深入了解管理學的本質和應用。在實際工作中，我們要善于觀察和總結經驗，不斷檢驗和優(yōu)化自己的管理方法，并根據(jù)實際情況靈活調整管理策略。實踐是檢驗真理的唯一標準，只有在實踐中不斷完善，我們才能不斷提高自己的管理水平。
管理學帶給我的啟示是，管理的核心在于人，管理的目的在于效益。作為一個管理者，要關心員工的需求和感受，激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造力，使之在工作中實現(xiàn)個人價值。同時，還要不斷追求效益和創(chuàng)造價值，以企業(yè)的利益為導向，推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。管理學教會我要做一個以人為本、注重效益的領導者，激發(fā)團隊的活力和創(chuàng)新力，實現(xiàn)共同的目標。
總之，管理學是一門重要的學科，它具有實用性和綜合性的特點。通過學習管理學，我們可以了解企業(yè)管理的規(guī)律和方法，提高自己的管理能力，為企業(yè)的發(fā)展和目標做出貢獻。同時，在實踐中不斷驗證和優(yōu)化管理理論，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和團隊協(xié)作能力，實現(xiàn)個人和組織的共同發(fā)展。管理學帶給我許多啟示，讓我成為一個優(yōu)秀的管理者。
學管理學的心得篇二十二
農業(yè)部發(fā)布的《動物檢疫管理辦法》自20xx年3月1日起施行。根據(jù)郵農林[20xx147號關于開展《動物檢疫管理辦法》宣傳活動的通知精神，菱塘回族鄉(xiāng)動物防疫站確定45月份為學習月，采取以集中學習和自學相結合，并要求全鄉(xiāng)所有動物檢疫員撰寫學習筆記和學習心得。以下是我通過學習所理解和掌握的一點體會。
1明確了動物檢疫與出證主體。
根據(jù)《動物檢疫管理辦法》第5條規(guī)定，動物衛(wèi)生監(jiān)督機構指派官方獸醫(yī)按照《動物防疫法》和本辦法的規(guī)定對動物、動物產品實施檢疫，出具檢疫證明，加施檢疫標志。動物衛(wèi)生監(jiān)督機構可以根據(jù)檢疫工作需要，指定獸醫(yī)專業(yè)人員協(xié)助官方獸醫(yī)實施檢疫。據(jù)此可以明確以下事項：一是檢疫主體是官方獸醫(yī)，獸醫(yī)專業(yè)人員協(xié)助；二是出證主體，只能是官方獸醫(yī)以自己的名義簽發(fā)檢疫證明，獸醫(yī)專業(yè)人員可以協(xié)助做加施檢疫標志等輔助性工作；三是指定主體，實施檢疫的官方獸醫(yī)由動物衛(wèi)生監(jiān)督機構指派，協(xié)助官方獸醫(yī)實施動物檢疫的獸醫(yī)專業(yè)人員，由動物衛(wèi)生監(jiān)督機構指定，而不是由官方獸醫(yī)選定。
2規(guī)定了動物檢疫工作基本原則。
一是申報檢疫主體，《動物檢疫管理辦法》第2章明確了動物、動物產品在離開產地前，是由貨主申報檢疫，受理報檢后，官方獸醫(yī)到場實施檢疫，確認健康出具動物檢疫合格證明；二是申報時間，《動物檢疫管理辦法》第2章中規(guī)定了申報檢疫要提前“3小時、6小時、15天”不等的具體時間，特別是對合法捕獲的野生動物要在捕獲3天內報檢，是對當事人規(guī)定的確定性義務。
4免疫有效保護期的確認。
《動物檢疫管理辦法》規(guī)定在對動物或“供體動物”實施檢疫出證時，均要求按照國家規(guī)定，進行強制免疫，并在有效保護期內。我認為確認免疫保護期有兩種措施：一是查驗免疫證明或檔案中記載的免疫注射時間；二是進行實驗室免疫抗體檢測。對有以下情況之一的，應當確認不符合免疫有效保護期內的條件，不予出具檢疫證明：一是免疫注射時間未超過7天以上的；二是實驗室檢測免疫抗體不達標的；三是家禽出欄前其高致病性禽流感免疫未超過28天的。
5屠宰動物入場時把關主體認定過去。
早在20xx年國務院出臺了獸醫(yī)管理體制改革的文件。到目前只改到縣級以上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)體制改革成了難點、重點，目前基層動物防疫、檢疫工作力度在加大、要求在提高。新修訂的《動物防疫法》已給獸醫(yī)管理體制改革、官方獸醫(yī)建設指明了方向，我們將以扎實的工作、出色的成績迎接獸醫(yī)體制改革的春天。
學管理學的心得篇二十三
通過這一段時間對《管理學基礎》的學習，我有了一些自己的心得和體會。管理就是在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生，更是經管專業(yè)的學生，我認為管理與我們息息相關。管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè);因此，學好管理學對于我們現(xiàn)在的學生工作乃至今后步入紛繁的社會，適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
而自從人們開始形成群體去實現(xiàn)個人無法達到的目標以來，管理工作就成為協(xié)調個人努力必不可少的因素了。組成群體無非是為了集結個人的力量，以發(fā)揮集體的更大作用，這種群體實際上就是人類社會普遍存在的組織現(xiàn)象。所謂組織，是由兩個成兩個以上的個人為實現(xiàn)共同的目標組合而成的有機整體。組織是一群人的集合組織的成員必須按照一定的方式互相合作共同努力去實現(xiàn)即定的長一組織目標。這樣的組織才能形成整體力量，以完成單獨個人力量的簡單總和所不能案秤的各項活動，實現(xiàn)不同與個人目標的組織總體目標。組織存在于日常生活和工作的各個方面，企業(yè)是一種組織，任何一個組織，都有其基本的使命和目標，而組織的使命和目標說明了組織存在的理由。
談其事，必先談人。那就先說說我自己吧。我的態(tài)度是沒有把它當做一門選修課，而是一門我的必修課。我是公共事業(yè)管理專業(yè)的，它對我來說就是一門專業(yè)課。管理學潛藏于人類生活的各個角落，首先就一個學生而言，他在學習中為了提高學習成績，必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己，并且有效的分配自己的時間，還要有效的選擇合適的信息，從而達到自己的計劃目標，取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。在為群體中一起工作的人們設計環(huán)境，使每個人有效地完成任務時，管理人員最主要的任務，就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現(xiàn)目標的方法。如果要使群體的努力有成效，其成員一定要明白期望他們完成的是什么，這就是計劃工作的職能，而這項職能在所有管理職能中是最基本的。
在管理學形成中提到，管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步，這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展，且長期影響著人類社會?？傊?，管理學是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科，索然形成學派的時候較短;但是，對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科，短短的.幾段文字表達、看書都是遠遠不足的，只有深入的學習，在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學習中國和外國的好的管理經驗，這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術。
有計劃固然好，但更重要的，在于其具體實踐并取得成效。任何目標，只說不做到頭來都會是一場空。
然而，現(xiàn)實是未知多變的，定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。其實，每個人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚;成功，不相信頹廢;成功不相信幻影，未來，要靠自己去打拼!
學習了這一段時間的管理學，帶給我很多心得體會，我也將會應用于今后的實踐中，取得更多的收獲。
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