報(bào)告的寫(xiě)作過(guò)程需要細(xì)致入微的思考和組織,以確保邏輯清晰、層次分明。對(duì)于長(zhǎng)篇報(bào)告,我們可以先撰寫(xiě)一個(gè)詳細(xì)的提綱,以確保內(nèi)容的完整性和條理性。大家可以結(jié)合范文,將其作為參考,寫(xiě)出更有條理、更富有說(shuō)服力的報(bào)告。
大二學(xué)生假期工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
勞動(dòng)是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,我們作為21世紀(jì)大學(xué)生,有著較高的文化素質(zhì),應(yīng)當(dāng)進(jìn)取參加勞動(dòng)。_曾在八榮八恥中明確提出:以辛勤勞動(dòng)為榮,以服務(wù)人民為榮。張瑞敏曾說(shuō)過(guò):“把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把一件平凡的事做好就是不平凡?!眲趧?dòng)改造人。經(jīng)過(guò)這次社區(qū)服務(wù)勞動(dòng),我明白了許多道理。我想應(yīng)當(dāng)是我們?cè)趧趧?dòng)中明白了許多平時(shí)不懂的道理。慢慢的長(zhǎng)大了,改變自我。
勞動(dòng)中,我明白了許多自我的不足之處。平時(shí),在家的時(shí)候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候,這次我們算是親身實(shí)踐了,并且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活,包括拖地、掃地、擦窗等。最終當(dāng)事情全部完成的時(shí)候,我們松了一口氣,嘴角露出一絲笑意。剛開(kāi)始勞動(dòng)是有點(diǎn)累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一齊吃著你做的菜,心里會(huì)很幸福高興。
我感觸深的是萬(wàn)事都不是那么容易的,僅有自我不斷克服困難才會(huì)成功,做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自我的不足。工作也一樣“一分耕耘,一分收獲?!?/p>
僅有自我體驗(yàn)了才會(huì)明白。自我付出了多少,就得到多少回報(bào)。僅有認(rèn)真做了,才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會(huì)有好成績(jī);認(rèn)真工作了,會(huì)有成果。經(jīng)過(guò)自我的努力付出,不管結(jié)果如何,那個(gè)過(guò)程自我肯定是受益的。這次勞動(dòng)并不是很難,想想父母每一天都要工作,辛苦掙錢(qián)供我們讀書(shū),而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí),沒(méi)有負(fù)擔(dān),我們沒(méi)有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)。我們應(yīng)當(dāng)珍惜眼前的生活,想到父母小時(shí)候連吃都吃不飽,更別說(shuō)讀書(shū),比起父母來(lái),我們幸福多了?;蛟S賺錢(qián)這么辛苦,甚至比這樣更辛苦。一想到父母,我真的覺(jué)得好愧疚。所以,我在心底暗暗的下決心,以后必須要讓父母過(guò)上幸福歡樂(lè)的日子。讓父母以我為驕傲。從這次勞動(dòng)中,我還明白了我們應(yīng)當(dāng)尊重和珍惜他人的勞動(dòng)成果。這樣的一次勞動(dòng)對(duì)我的身心都起到了進(jìn)取的作用,我想不管以后從事什么樣的工作都得認(rèn)真負(fù)責(zé),以主人翁的態(tài)度來(lái)對(duì)待,這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。
經(jīng)過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐,讓我學(xué)會(huì)了很多東西,我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱?,我才漸漸地懂得了一個(gè)道理:要?jiǎng)?chuàng)造自我的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí)著、堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我經(jīng)過(guò)自我的努力奮斗,體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自我是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段,還沒(méi)能真正地接觸事業(yè),沒(méi)能真正地了解到工作的難處和辛苦。
想起來(lái),還是覺(jué)得自我此刻還是不錯(cuò)的了,能在這么好的環(huán)境下讀書(shū),為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自我該做的事。社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)踐本事。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì),增強(qiáng)我們的社會(huì)職責(zé)感和社會(huì)適應(yīng)本事。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今日,對(duì)于我們這些出生牛犢的學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今日,如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。對(duì)于此刻的我們,越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì),就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。原本以為自我已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識(shí)就夠用了,可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才明白原先自我要學(xué)的東西還有很多,以后自我要走的路還很長(zhǎng),不能只安于現(xiàn)狀,必須要奮勇直前。
人是在不斷前進(jìn)中成長(zhǎng)起來(lái)的,雖然會(huì)有很多坎坷,但總是會(huì)有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來(lái)。必須要相信自我,因?yàn)槲铱偸菍?duì)自我說(shuō)“勇敢點(diǎn),挫折怕什么,風(fēng)雨過(guò)后必須會(huì)有彩虹的”。
于是,我便有著一個(gè)堅(jiān)定的信念,那就是克服自我在成長(zhǎng)中的困難,堅(jiān)定不移地朝著自我?jiàn)^斗的目標(biāo)前進(jìn)。我相信,自我的明天將會(huì)更加完美!
大二學(xué)生假期工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
經(jīng)過(guò)這些天的學(xué)習(xí),基本掌握了流程,漸漸的熟悉是我逐漸適應(yīng)下來(lái),在短短的一個(gè)月的時(shí)間里,我在麥當(dāng)勞里學(xué)到了很多,也體會(huì)到很多,從什么都不會(huì)到現(xiàn)在能夠熟練的完成柜臺(tái)上的服務(wù)工作,也學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作精神,我覺(jué)得這個(gè)很重要,對(duì)于以后我們的工作很有幫助意義,還有注意細(xì)節(jié)的習(xí)慣,這些重要的影響今后會(huì)一直陪伴著我,無(wú)論是在以后的學(xué)習(xí)、工作還是生活中。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處世的技巧,在人與人的交往中,現(xiàn)在得我比以前更開(kāi)朗了,能夠看到自身的價(jià)值,對(duì)待家人和朋友不再斤斤計(jì)較了,明白給予比獲得更開(kāi)心。無(wú)論做什么事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷搿㈥P(guān)心別人、支持別人。
打工的地方是一家名為花之物語(yǔ)的店,這是一家不算很大的花店,但是走進(jìn)店里你會(huì)發(fā)現(xiàn),這里其實(shí)有很多值得你細(xì)細(xì)品味的地方,店里裝潢精致獨(dú)特,花卉品種齊全,有鮮花也有盆栽,并且還賣(mài)很多精致的飾品,可謂麻雀雖小,五臟具全。
可能由于花店的與眾不同,別具一格的原因吧,這里每天都會(huì)有很多客人光顧?;ǖ甑睦习迨且粋€(gè)30多歲的中年女人,從進(jìn)的花卉,室內(nèi)擺設(shè)就可以看出來(lái),老板為人客氣熱情,對(duì)于我這樣一個(gè)沒(méi)有多少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生沒(méi)有特別的苛刻。第一次到花店打工,各種盆栽鮮擺滿了整個(gè)店鋪,感覺(jué)很舒服.殊不知,原來(lái)賣(mài)花也是一門(mén)學(xué)問(wèn),首先自己就得對(duì)各種花卉的名稱,價(jià)格,生活習(xí)性了如指掌.我從小到大知道的花的品種就屈指可數(shù),現(xiàn)在可是一大挑戰(zhàn)了,我必須在短時(shí)間內(nèi)把這些相似的盆栽搞清楚,還要學(xué)會(huì)插花,包裝...工作說(shuō)簡(jiǎn)單也還是不容易。
工作期間最忙的時(shí)候就是情人節(jié)的那幾天,2月14號(hào)的西方情人節(jié)盛是流行,這也讓花店的生意比平時(shí)好了幾倍,情人節(jié)的前幾天預(yù)定鮮花的人就很多很多,到情人節(jié)當(dāng)天店里的員工們各個(gè)都忙不過(guò)來(lái),客人絡(luò)繹不絕,就連我這樣的新手也幫忙包了好幾束鮮花。情人節(jié)定花的人以年輕男生居多,定店里包裝最華麗的玫瑰花,只為了討女孩子的歡心;也有中年男子,在情人節(jié)的時(shí)候給自己的以婚多年的妻子一個(gè)驚喜;還有中學(xué)生??傊I(mǎi)花的人是形形色色、各種年齡段的都有。
這家花店不僅有鮮花,小型的盆栽植物更是受歡迎,由于老板是個(gè)非常精心的人,進(jìn)的盆栽非常特別而且價(jià)格不貴,所以吸引很多客人都專程來(lái)買(mǎi)這些盆栽,在花店工作不僅賣(mài)花還要照顧花,照顧這些盆栽更是要精心,每天都要給它們澆水松土,看到它們一天天的長(zhǎng)大,甚至看到它們從幾片小葉子到枝葉茂盛、從結(jié)花骨朵逐漸開(kāi)放成為美麗的花朵,就會(huì)感到非常滿足,在這里工作每天都生活在花朵的周?chē)?,雖然工資不多,但卻很有意思。
大二學(xué)生假期工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
有人說(shuō):用餐高峰時(shí)會(huì)很辛苦。的確如此,一到吃飯時(shí)間或者節(jié)假日的話,就會(huì)有很多人到餐廳用餐,到時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn),很缺人手,大家手忙腳亂的,有時(shí)收拾垃圾和端盤(pán)子都是你。也許你會(huì)說(shuō):低峰時(shí)期人少了就輕松了吧,一開(kāi)始我也是這么想的,在這段時(shí)間內(nèi),大廳的托盤(pán)都收好了,地板也拖干凈了,洗手臺(tái)也擦的干干凈凈,似乎已經(jīng)沒(méi)有什么事情要做了,但是此時(shí)你還不能休息,因?yàn)椴AШ苋菀着K的,特別是門(mén)上的玻璃,客人進(jìn)出時(shí)手會(huì)碰到玻璃上,玻璃很容易弄臟,所以你要不定時(shí)的去擦下玻璃。同時(shí)地面很容易有顧客散落的食物碎片,需要你打掃下。廁所附近地面的腳印也要及時(shí)拖干凈,拖的同時(shí)還要把地面弄干凈,防止顧客滑倒。垃圾超過(guò)垃圾桶的3/4時(shí)就要倒垃圾了,并換一個(gè)新的垃圾袋,收好的托盤(pán)要用消毒水清洗消毒并擦拭干凈,然后送到柜臺(tái)上,保證柜臺(tái)托盤(pán)的數(shù)量,同時(shí),盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管的數(shù)量不夠要及時(shí)補(bǔ)充??臻e得時(shí)候還要經(jīng)常到餐廳的外圍看看,如果有煙頭、樹(shù)葉、紙屑要及時(shí)清掃,保持餐廳外圍環(huán)境的整潔,阿經(jīng)過(guò)這些你會(huì)發(fā)現(xiàn),原來(lái)有很多細(xì)節(jié)需要注意。
在負(fù)責(zé)衛(wèi)生的同時(shí),餐廳開(kāi)始培訓(xùn)我,培訓(xùn)的第一個(gè)項(xiàng)目就是炸薯?xiàng)l。首先要記熟了關(guān)于炸薯?xiàng)l操作的理論知識(shí):從一袋薯?xiàng)l的重量到呈遞給顧客的大、中、小份薯?xiàng)l的克數(shù);從烹制薯?xiàng)l的標(biāo)準(zhǔn)油溫到薯?xiàng)l的保鮮時(shí)間等等。理論知識(shí)過(guò)后便是實(shí)際操作了,在師傅的指導(dǎo)下,基本的操作都熟悉了,接下來(lái)就是經(jīng)驗(yàn)的累積了,看著師傅的精湛的手藝,對(duì)比自己,終于明白了什么叫熟能生巧!
炸薯?xiàng)l的培訓(xùn)過(guò)后便是收銀的培訓(xùn),收銀員是和顧客有著直接接觸也是必然接觸的員工,可以說(shuō)餐廳留給顧客形象的好壞,很大一部分是由收銀員的服務(wù)質(zhì)量來(lái)決定,所以對(duì)收銀的要求特別高,其中每個(gè)收銀員都必須熟練運(yùn)用就是麥當(dāng)勞的收銀的七個(gè)步驟:
歡迎顧客光臨。
顧客點(diǎn)餐。
建議性銷售。
重復(fù)點(diǎn)餐內(nèi)容,并告知顧客餐點(diǎn)的金額。
配餐。
重復(fù)點(diǎn)餐內(nèi)容,收銀并找零。
大二學(xué)生假期工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
20xx—20xx年度的寒假,受甲流影響,我校提前放假。提前放寒假,對(duì)于要參加社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)來(lái)說(shuō),不失為一件好事,因?yàn)檫@避開(kāi)了和其他學(xué)校的學(xué)生同一時(shí)間去競(jìng)爭(zhēng)崗位,放假時(shí)間長(zhǎng)了,參與實(shí)踐的時(shí)間也將相應(yīng)增加。在得到確切的放假通知后,我便開(kāi)始著手聯(lián)系實(shí)踐崗位,在一朋友的極力推薦下,20xx年12月30號(hào)一放假我就趕赴東莞石排鎮(zhèn),參與實(shí)踐。
我參加實(shí)踐的單位是東莞寶六福珠寶行。時(shí)值新年來(lái)臨之際,店里搞“喜迎新春,寶六福珠寶真情回饋新老客戶大優(yōu)惠”的活動(dòng)。我之所以能得到工作,也是正因?yàn)樾履晟夂茫枰嗟膯T工。剛到的當(dāng)天晚上,我就被老板派遣出去派發(fā)傳單。
派發(fā)傳單,這是我到店后的第一項(xiàng)任務(wù),也是我第一次去履行這樣的使命。我手摟一大疊活動(dòng)宣傳單,開(kāi)始要在這個(gè)剛剛到達(dá)不到兩個(gè)鐘頭時(shí)間的陌生城市奮斗了。第一次發(fā)傳單,剛開(kāi)始還真有點(diǎn)膽怯,不太敢把傳單發(fā)給路人。這種情況僅僅只是“剛開(kāi)始”而已,在稍稍留意同一條街道其他在派發(fā)傳單的人員的手法后,我現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用地派發(fā)起來(lái)了。不一會(huì)兒,我找到了發(fā)傳單的竅門(mén),效率一下子提高上來(lái)。我發(fā)現(xiàn)只要我笑臉迎人,客氣禮貌地對(duì)正在逛街的人們說(shuō)上一句“先生/靚仔/靚女,請(qǐng)你看一下寶六福珠寶的優(yōu)惠活動(dòng),謝謝!”同時(shí)遞上一份活動(dòng)傳單,幾乎沒(méi)有不接過(guò)來(lái)看的。路人的“配合”激起了我工作熱情,我越發(fā)越興奮,一見(jiàn)遠(yuǎn)處有人迎面走來(lái)即笑臉相迎,主動(dòng)上前,人們總不會(huì)拒絕笑臉的,自然的也不會(huì)拒絕一個(gè)笑容滿臉的人發(fā)的傳單。很快,一大疊的傳單被我派發(fā)完畢,第一項(xiàng)任務(wù)順利并提前完成。
來(lái)到店里的第二天,我早早地起床等待分配工作。萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是老板招我來(lái),給我干的工作其實(shí)是當(dāng)門(mén)衛(wèi)。門(mén)衛(wèi),那就是當(dāng)保安了?我在心里反問(wèn)自己道。又自我安慰,社會(huì)分工不分貴賤,實(shí)踐崗位來(lái)之不易,既來(lái)之,則安之,當(dāng)門(mén)衛(wèi)就當(dāng)門(mén)衛(wèi)吧!
門(mén)衛(wèi)的工作非常的輕松,老板也沒(méi)有什么特別要求,唯一的一點(diǎn)就是要確保店門(mén)口必須得有一男人在,如果我有事情需要離開(kāi)可以叫店里的男同事頂崗。門(mén)口還擺放了一張椅子,專給門(mén)衛(wèi)坐的。
以前總覺(jué)得門(mén)衛(wèi)其實(shí)就是保安,但自從在這一崗位上崗之后,我徹底地否定了此種看法。也許是因?yàn)榈昀餂](méi)有迎賓小姐的緣故,所以我是這樣理解門(mén)衛(wèi)這個(gè)崗位的,它除了給有非分之想的不法之徒一個(gè)威懾的作用外,還承擔(dān)了“迎賓送客”這項(xiàng)工作,而后者更是工作的重心。在迎賓送客的過(guò)程中,只要門(mén)衛(wèi)不隨客戶離開(kāi)工作崗位,那更是對(duì)“保安”這一職務(wù)的盡職。因?yàn)榭蛻羰情T(mén)衛(wèi)最先接觸的,也是門(mén)衛(wèi)迎進(jìn)來(lái)的,門(mén)衛(wèi)自然而然地就對(duì)客戶有個(gè)大概地判別,若有可疑人物進(jìn)來(lái),則提高警惕;而要送客自然也就得時(shí)刻留意店內(nèi)選購(gòu)的客戶是否正走出來(lái),假如有盜搶事件發(fā)生,在第一時(shí)間則可以將其攔住。所以說(shuō),門(mén)衛(wèi)其實(shí)也承擔(dān)著迎賓的工作。
在理解了門(mén)衛(wèi)的這一層內(nèi)涵之后,我當(dāng)然不可能整天無(wú)所事事地坐在門(mén)口旁的椅子上發(fā)呆。每天上班前,整理好自己的著裝和儀容儀表是必須做的首要事情。站在自己的崗位上,我時(shí)刻要求自己面帶笑容,禮貌用語(yǔ),盡管有椅子可坐,但我?guī)缀跏菦](méi)有去坐的,除非很長(zhǎng)一段時(shí)間店里店外都沒(méi)有客戶光臨,我才稍微休息一下。凡有顧客光臨,我必筆直站立微笑點(diǎn)頭示意并說(shuō):“您好,歡迎光臨”。有客要走了,我也鞠躬微笑示意并必道:“慢走,歡迎下次光臨”。臉上時(shí)刻帶著微笑是件挺挑戰(zhàn)的事,在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),只要擺好心態(tài),積極、樂(lè)觀地對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié),多想些快樂(lè)的事情,即使再挑戰(zhàn)的事也不是什么難事了。
在這次當(dāng)門(mén)衛(wèi)的實(shí)踐中,很幸運(yùn),并沒(méi)有發(fā)生盜搶等事故,這算是對(duì)我門(mén)衛(wèi)工作的肯定。而我學(xué)到更多的是禮儀方面的知識(shí)以及體會(huì)到良好的心態(tài)對(duì)工作的重要性。
在一次吃午餐和坐在同一張餐桌上的經(jīng)理聊天時(shí)聽(tīng)經(jīng)理說(shuō)到,過(guò)幾天發(fā)工資,她可又要忙了。我好奇地問(wèn)發(fā)工資有什么那么忙的,不就是老板給錢(qián),員工拿錢(qián)嗎?原來(lái)她所說(shuō)的忙,是指要統(tǒng)計(jì)各個(gè)銷售員工的提成,店里各種商品的提成算法又是不一樣的,如黃金首飾的提成比例是銷售金額的萬(wàn)分之五,鉆石戒指是千分之五,翡翠手鐲是千分之八等等。而經(jīng)理所用的統(tǒng)計(jì)方法相對(duì)還是比較傳統(tǒng)型的,即用計(jì)算機(jī)一個(gè)一個(gè)累加再乘提成比例,這就比較煩瑣了。我了解情況后,建議經(jīng)理其實(shí)完全可以利用收銀臺(tái)那部打單用的電腦來(lái)統(tǒng)計(jì)員工工資。她追問(wèn)是否簡(jiǎn)單方便一些,我忙說(shuō)非常方便、快捷、還不容易出錯(cuò)。對(duì)于能有效提高工作效率的事,經(jīng)理表現(xiàn)出濃厚的興趣,而我,能把自己所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來(lái),那可是增光露臉的事來(lái)的,于是毛遂自薦,愿意利用自己休息的時(shí)間幫經(jīng)理制作一張escel表格。
制作一張統(tǒng)計(jì)員工工資的escel電子表格,對(duì)已經(jīng)考過(guò)了計(jì)算機(jī)初級(jí)的我來(lái)說(shuō),并不是很難,半個(gè)鐘頭的時(shí)間已經(jīng)綽綽有余。為求精簡(jiǎn),我把各位員工每天的各項(xiàng)銷售提成一一用函數(shù)表達(dá)出來(lái),并把每月的總工資,即各人底薪加總提成之和也用相應(yīng)算式輸入,這樣下來(lái),只要經(jīng)理每天下班前結(jié)算時(shí)把各員工當(dāng)天銷售的金額輸入相應(yīng)單元格,就馬上可以得到各自的提成額了。此外,考慮到這張表格數(shù)據(jù)的重要性,我還為表格設(shè)置了密碼。表格制作得簡(jiǎn)單明了,數(shù)目顯示一目了然,我得到了大家的一致好評(píng)。
俗話說(shuō),受人以魚(yú),不如授人以漁。利用空閑的時(shí)間,我把一些比較常用的escel制作方法教授給了經(jīng)理。我想,這也許算是大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐中普及科學(xué)文化知識(shí)的一種吧。順便說(shuō)一句,我們經(jīng)理其實(shí)是90后,年紀(jì)比我還要小,但已經(jīng)有四年以上的銷售經(jīng)驗(yàn),銷售手法十分成熟老練。
我的工作職責(zé)是當(dāng)好門(mén)衛(wèi),作為一名來(lái)參加社會(huì)實(shí)踐的大學(xué)生,我并不滿足只局限于如何當(dāng)好一名門(mén)衛(wèi),而是要更為全面地去學(xué)習(xí)更多的知識(shí),積累更多的經(jīng)驗(yàn)。我在大學(xué)所學(xué)的專業(yè)是汽車(chē)銷售,自然對(duì)銷售這一領(lǐng)域有更濃厚的興趣。工作時(shí)間不能離開(kāi)工作崗位,我在當(dāng)好門(mén)衛(wèi)的基礎(chǔ)上,常會(huì)仔細(xì)觀察店里面同事是如何與客戶交流,怎樣運(yùn)用談判技巧,以最終達(dá)成交易。通常,我還會(huì)在心里面分析總結(jié)一下銷售顧問(wèn)哪里是值得我學(xué)習(xí)的,哪里是應(yīng)引以為戒的,做到“擇其善者而從之,其不善者而改之”。身臨其境,耳濡目染之下,我對(duì)如何去做好銷售這一行有了較為深刻的體會(huì)。
我一向是好學(xué)的人,當(dāng)然不可能僅僅滿足于“旁聽(tīng)”。店的營(yíng)業(yè)時(shí)間是從早上九點(diǎn)到晚上十點(diǎn),這期間每位員工有三個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間,一般情況下我不會(huì)休息時(shí)間一到就立刻走人,常常是留下來(lái)向同事們討教銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。在一個(gè)多月的實(shí)踐中,我和同事們的關(guān)系處理得相當(dāng)融洽,只要店里沒(méi)有客戶而她們又不忙,大家都很樂(lè)意與我聊天。我聊天的過(guò)程中,我自然不會(huì)放過(guò)任何一個(gè)向她們討教的時(shí)機(jī)。經(jīng)理和幾個(gè)銷售顧問(wèn)教給了我許多與客戶的交流方法,價(jià)格談判策略以及如何根據(jù)客戶的特征抓住其心理等等經(jīng)驗(yàn)與技巧,她們還常用實(shí)際案例為我說(shuō)明。而我,也毫不保留的把大學(xué)課堂學(xué)到的禮儀、化妝美容等知識(shí)拿來(lái)與大家分享交流。
一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐很快過(guò)去,回家過(guò)年的時(shí)候我也拿到了應(yīng)用的工資,但這并不是我最大的收獲。我收獲更多的是如何對(duì)待工作保持熱情,對(duì)待崗位負(fù)責(zé);如何與上級(jí)和同事之間關(guān)系的妥善處理方法;最重要的是銷售經(jīng)驗(yàn)的積累以及銷售技巧的掌握。這些都是我人生中的一大筆財(cái)富。
大二學(xué)生假期工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
整天在超市辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無(wú)聊?。『脽o(wú)耐?。〔还苣阆膊幌矚g,都要面對(duì)。社會(huì)的規(guī)則就是這樣的,掙錢(qián)更是不容易。
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài),在一個(gè)最佳的狀態(tài)下,才能很好的工作,吸取經(jīng)驗(yàn)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
在社會(huì)中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。當(dāng)你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無(wú)阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),當(dāng)你沒(méi)有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,所以沒(méi)有必要感到自卑。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴。
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大二學(xué)生假期工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
嚴(yán)霜凍結(jié)了整個(gè)世界,想把一切都包進(jìn)它瑟瑟的白色的外衣,寒冷的風(fēng)肆意的鉆進(jìn)人們的身體。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在寒假參加社會(huì)實(shí)踐的決心,我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能依靠自己的親身經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的水平,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐帶來(lái)一份額外的收入。
那么我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕。我穿著羽絨服,帶著帽子,騎著自行車(chē)帶著希望開(kāi)始了征程,最終,我在一家超市找到了一份工作,我想一天拿35塊錢(qián)也可以第二天我就開(kāi)始了我的寒假打工生活,我的工作是稱散食的,就是餅干、果凍、糧食和豆油的。剛開(kāi)始的時(shí)候心里極不平衡,心想從小到大還沒(méi)有干過(guò)這種活,從來(lái)沒(méi)有這么累過(guò),但是人總要適應(yīng)自己自上而下的環(huán)境,我不想在開(kāi)始的時(shí)候就干不下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,首先要把自己同事之間的關(guān)系搞好,因此我只好暫時(shí)避其鋒芒,盡快熟悉自己所在的工作環(huán)境。
超市是一個(gè)人流擁擠的地方,每天的人很多,特別是在快要過(guò)年的時(shí)候,人是特別的多,比平常多好幾倍,其中那些買(mǎi)瓜子、糖的人很多,還有那些買(mǎi)火鍋丸子的'人也很多,在冬天一家人在一起吃火鍋是一件特別幸福的事情,這種狀態(tài)一直持續(xù)到2月3號(hào)。
在我打工的這十幾天我獲得了許多信任。在____月____號(hào),我的寒假打工終于結(jié)束了,在我打工的期間,我在網(wǎng)上看到了一些報(bào)道,那些報(bào)道說(shuō)絕大部分的實(shí)習(xí)的人(也就是在企業(yè)打工的人)所從事的的工作是日常事務(wù)工作,例如電話接待、資料整理、打印裝訂文件及其他初級(jí)工作;只有少數(shù)的同學(xué)從事的是相對(duì)專業(yè)的工作,比如項(xiàng)目設(shè)計(jì)、軟件制作、文件起草等。有許多人對(duì)實(shí)習(xí)效果并不滿意。許多同學(xué)覺(jué)得做的都是很瑣碎的工作,很難提高個(gè)人的能力,從而得不到充分鍛煉的機(jī)會(huì),認(rèn)為企業(yè)把自己當(dāng)成打雜的,接觸不到實(shí)際工作。
我對(duì)社會(huì)實(shí)踐的總結(jié)有以下幾點(diǎn):首先分內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真的完成,但是勇敢的主動(dòng)的請(qǐng)教卻能為你得到更多的機(jī)會(huì),只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的結(jié)果。我在打工的期間變得逐漸勇敢,雖然開(kāi)始的時(shí)候也會(huì)有顧慮,怕主動(dòng)出擊會(huì)招惹“不知天高地厚”的藐視,但事實(shí)告訴我,應(yīng)該對(duì)自己你有信心,應(yīng)有勇氣的去嘗試,即使在嘗試中失敗,也能讓自己成長(zhǎng),沒(méi)有鍛煉的機(jī)會(huì)談何積累和成長(zhǎng)?而這一切只能靠自己我去爭(zhēng)取。等待只能讓你在沉默中消失;只有主動(dòng)才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。
其次,無(wú)論哪個(gè)職位,都要有激情和耐心,激情上我們對(duì)職業(yè)充滿熱情,愿意為目標(biāo)奮斗,耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能一直做到最好。打工還讓我明白了一個(gè)道理---講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣。
最后一點(diǎn),實(shí)習(xí)中最大的收獲可以說(shuō)是對(duì)溝通技巧和能力的鍛煉,比如認(rèn)識(shí)一個(gè)人首先要記住這個(gè)人的名字,了解一個(gè)人,則需要深入了解和交流。而這些是要自己主動(dòng)去做的。講到這,我不禁想起,曾幾何時(shí),寒假是一段美好的日子,可近年來(lái),隨著就業(yè)壓力的增長(zhǎng),不少人在寒暑假的時(shí)候去企業(yè)打工,辛苦勞動(dòng)之后得到的只是一直如常的評(píng)價(jià),也難怪許多人不愿從事底層工作的,有的做不了幾天就走人了,也有的把實(shí)習(xí)當(dāng)做應(yīng)付雖然真正的工作是由那些底層的工作很平凡,但也只有真正地了解底層才能有效的進(jìn)行工作。
打工的生活雖然過(guò)得很累,帶式無(wú)論辛苦多少,工資多少只有這一份經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。
大二學(xué)生假期工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
為全面貫徹黨的教育方針,推進(jìn)以素質(zhì)教育為核心的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),提高同學(xué)們的綜合實(shí)踐能力,將學(xué)科知識(shí)與社會(huì)知識(shí)相結(jié)合,要求學(xué)生走向社會(huì),關(guān)心社會(huì)發(fā)展,關(guān)注社會(huì)問(wèn)題,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),主動(dòng)服務(wù)社會(huì),增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任;培養(yǎng)學(xué)生組織能力、動(dòng)手能力、創(chuàng)造能力、社交能力和適應(yīng)能力。
2、要求。
(1)要確立“學(xué)校放假,學(xué)生自我教育不放假”的思想,樹(shù)立“在假期里自己仍然是中職生”的意識(shí),時(shí)時(shí)處處以規(guī)范要求自己,約束自己。
(2)在假期里自覺(jué)遵守《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,在家做個(gè)好子女,在社會(huì)做個(gè)好公民。
(3)提高“免疫力,自覺(jué)抵制不良誘惑,做到“九個(gè)不”,即不賭博;不吸煙;不喝酒;不戀愛(ài);不看不健康的書(shū)刊、影視;不聽(tīng)不唱不健康歌曲;不參與封建迷信活動(dòng);不打架斗毆;不進(jìn)營(yíng)業(yè)性舞廳、酒吧、音樂(lè)茶座、電子游戲機(jī)室等場(chǎng)所。
(4)認(rèn)真完成學(xué)科作業(yè)和德育作業(yè)(積極參加規(guī)定的暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),并寫(xiě)好調(diào)查報(bào)告、讀書(shū)筆記、總結(jié)報(bào)告等)。
(5)安全第一。要注意人身安全,遵守國(guó)家法律法規(guī)和各地的有關(guān)管理規(guī)定。各班主任要對(duì)參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的學(xué)生進(jìn)行廣泛的安全知識(shí)宣傳教育活動(dòng),提高學(xué)生的安全防范意識(shí),注意活動(dòng)期間個(gè)人的人身和財(cái)產(chǎn)安全,做到文明實(shí)踐,平安返校。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)期間,安全責(zé)任由學(xué)生及監(jiān)護(hù)人自行承擔(dān)。同時(shí)要注意維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)和學(xué)生的良好形象,讓社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在學(xué)生的成長(zhǎng)成才中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
二、活動(dòng)時(shí)間:
20__年7月5日----20__年8月31日。
三、活動(dòng)安排。
1、準(zhǔn)備階段:
(1)教育發(fā)動(dòng)。放假前分班開(kāi)好主題班會(huì),學(xué)習(xí)貫徹“社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案”,做好教育動(dòng)員,使每個(gè)學(xué)生明確目的要求,積極參與。
(2)組織落實(shí)。各班成立若干個(gè)活動(dòng)小組(如社會(huì)調(diào)查組、社會(huì)服務(wù)組、創(chuàng)造發(fā)明組、書(shū)畫(huà)攝影組、新聞報(bào)道組等)。確定組長(zhǎng)人選,組織活動(dòng)并督查活動(dòng)開(kāi)展情況。
2、實(shí)施階段。
(1)熱愛(ài)學(xué)校,宣傳學(xué)校。主動(dòng)添加學(xué)校微信公眾號(hào)并積極轉(zhuǎn)發(fā),宣傳學(xué)校辦學(xué)成果,協(xié)助學(xué)校老師做好暑期招生宣傳工作。
(2)開(kāi)展“誰(shuí)不說(shuō)我家鄉(xiāng)美”手機(jī)隨手拍活動(dòng)。及時(shí)將所拍優(yōu)秀圖片或者微信美篇發(fā)送至學(xué)校微信公眾號(hào),開(kāi)學(xué)后學(xué)校將進(jìn)行評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)社會(huì)服務(wù):幫助老、弱、病、殘、幼,開(kāi)展公益勞動(dòng)和社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。(至少一次)。
(4)社會(huì)調(diào)查:怎樣才能使職業(yè)教育與精準(zhǔn)扶貧有機(jī)結(jié)合;怎樣才能實(shí)現(xiàn)一人工作、全家脫貧?鄉(xiāng)村中白色垃圾污染的調(diào)查及思考;鄉(xiāng)村交通安全的調(diào)查及思考;職中生消費(fèi)觀念及行為的調(diào)查及思考;中職生學(xué)習(xí)習(xí)慣的調(diào)查及思考;中職生厭學(xué)的調(diào)查及思考;c類學(xué)生上普通高中和職業(yè)學(xué)校單招高考班那個(gè)有優(yōu)勢(shì)情況調(diào)查。(任選二個(gè))。
(5)創(chuàng)造發(fā)明:運(yùn)用自己所學(xué)專業(yè)知識(shí),人人動(dòng)手制作、發(fā)明作品。(至少一個(gè))。
(6)讀書(shū)活動(dòng):閱讀名著,豐富知識(shí)。每個(gè)學(xué)生必須閱讀學(xué)校推薦的圖書(shū)一本,并寫(xiě)出心得體會(huì)。(至少一篇)。
(7)開(kāi)展“今天我當(dāng)家”活動(dòng)。要求每個(gè)學(xué)生假期中當(dāng)3—5天“見(jiàn)習(xí)家長(zhǎng)”,承擔(dān)全部家務(wù),向父母獻(xiàn)孝心。(提供照片3—5張)。
3、總結(jié)階段。
(1)假期結(jié)束,各班根據(jù)以上活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)評(píng)比,評(píng)出各班活動(dòng)積極分子兩名,上報(bào)學(xué)校(附事跡材料及圖片資料)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)各班做好暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)書(shū)面總結(jié),由學(xué)校評(píng)定暑期活動(dòng)先進(jìn)班級(jí),并將評(píng)選結(jié)果納入班級(jí)考核。
(3)各班選送暑期活動(dòng)優(yōu)秀作品及成果若干,由學(xué)校統(tǒng)一組織評(píng)獎(jiǎng)。
大二學(xué)生假期工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
今年的暑假實(shí)在是安排的滿滿當(dāng)當(dāng),說(shuō)不上每天都很精彩,因?yàn)榛径际窃谥貜?fù)且繁忙的工作中度過(guò)。但在忙碌中也不失有趣。在外工作的生活中,就像體驗(yàn)了一把當(dāng)年的夢(mèng)想——成為大人。但是在“長(zhǎng)大”了之后,才知道生活并不如自己想象般美好,過(guò)去大部分對(duì)生活的美好向往都被無(wú)情的現(xiàn)實(shí)擊碎,留下的,只有父母與我說(shuō)的幾句真理“生活不易,賺錢(qián)不易?!币韵率俏以谶@次暑假中的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:
今年的暑假我和幾位同學(xué)在同學(xué)的親戚的店中工作,雖然和所學(xué)的專業(yè)基本上毫無(wú)關(guān)系,但是我們也明白,就我們這樣半吊子的情況,就算去相關(guān)的崗位也做不出什么成績(jī),甚至對(duì)方也不會(huì)收我們。所以在學(xué)好知識(shí)之前的暑假,我們就選擇了一件簡(jiǎn)單的工作去體驗(yàn)體驗(yàn)社會(huì)的環(huán)境。
在過(guò)去的時(shí)間里,我們總是聽(tīng)說(shuō)大學(xué)是個(gè)小社會(huì),總覺(jué)得自己作為大學(xué)生完成這些簡(jiǎn)單的工作也不過(guò)是非常簡(jiǎn)單的事情。但是就像父母說(shuō)過(guò)的,掙錢(qián)不是這么容易的。在這段工作的時(shí)間里,我們遇上過(guò)難以溝通的顧客、各種要求的上司、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)卻強(qiáng)行要做的工作要求,總之在開(kāi)始的一段時(shí)間里,我們甚至以為領(lǐng)導(dǎo)一直是在刁難我們,故意讓我們難做。但其實(shí)在之后仔細(xì)想想,雖然這些工作雖然困難,但其實(shí)都是些努力努力就能完成的工作。再看看那些老員工的工作,他們都有豐富的經(jīng)驗(yàn),做好他們的工作我們顯然是做不到的。在這樣的情況下我們也認(rèn)識(shí)到了,沒(méi)有任何的工作不需要經(jīng)驗(yàn),雖然哪怕是在簡(jiǎn)單的工作中,沒(méi)有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?zāi)蔷椭荒茏鲎罾鄣捏w力活。
一天到晚的工作幾乎壓榨了我們身上的所有的力量,但是每天在店里的工作,也讓我們極速的提升了自己的膽量和交流能力。兩個(gè)月過(guò)去,我非常清晰的感覺(jué)到了自己的改變。在工作中的體驗(yàn)讓我在各種方面都有了極大的提升。
雖然到最后我們也只是做著簡(jiǎn)單的工作,但是這樣已經(jīng)夠了,我們徹底的體會(huì)到了社會(huì)中沒(méi)有知識(shí)的痛苦,在今后的學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力的去學(xué)好沒(méi)一點(diǎn)知識(shí),為了自己在將來(lái)真正工作的時(shí)候不會(huì)遇上現(xiàn)在這樣的情況,我會(huì)加倍的努力。
大二學(xué)生假期工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
在日常生活和工作中,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),其在寫(xiě)作上有一定的技巧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報(bào)告嗎?以下是小編幫大家整理的大學(xué)生假期麥當(dāng)勞工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
我從家附近先找起,發(fā)現(xiàn)墻上貼的招聘啟示,業(yè)務(wù)員和店員,我毫不猶豫選擇了業(yè)務(wù)員這分工作,我由于有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)加上自己自信的態(tài)度很快贏得了別人對(duì)我信任,就這樣他們答應(yīng)我去上班,每個(gè)月只有800,50塊的電話補(bǔ)助和50塊車(chē)補(bǔ),100塊生活補(bǔ)助,加起來(lái)也就1000,也許車(chē)費(fèi)都不夠,但我答應(yīng)了,他們用一下午給我講些有關(guān)產(chǎn)品和推銷方面得知識(shí),第二天我就開(kāi)始工作了。
由于天氣熱,我選擇了每天早上6:00到11:00,下午4:00到7:00,這個(gè)時(shí)間才出去工作,因?yàn)闃I(yè)務(wù)員的時(shí)間是自由支配的,只要你能完成一定量的業(yè)務(wù)量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去一定的收益,人家才會(huì)充分信任你,肯定你,自己才會(huì)感到自己存在的價(jià)值,我每天6:00準(zhǔn)時(shí)起,搭公交去城市的每個(gè)可能接受我們產(chǎn)品的地方,小超市,衛(wèi)生用品商店,一戶戶的進(jìn)去推銷,游說(shuō),直到讓顧客相信我,相信我們的產(chǎn)品,當(dāng)然,成功與失敗并存,失敗的時(shí)候我夜里都會(huì)反復(fù)的琢磨,反想,自己怎樣才能讓自己變的更有說(shuō)服力,商家為什么不要自己銷售的產(chǎn)品,存在什么問(wèn)題,怎樣才能很好的解決,以后基本上每天晚上我都會(huì)積累下一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),憑借這些寶貴的財(cái)富,業(yè)務(wù)這一行我開(kāi)始干的得心應(yīng)手,慢慢變的老練了,失敗沒(méi)有挫傷我,反而使我越挫越勇,給了我更多的動(dòng)力。拿到訂單的每一份成功的喜悅也讓我更有信心干好其他每件事。
當(dāng)boss雙手遞給我那份工資時(shí),我看見(jiàn)他欣賞和挽留的目光,合作愉快!值!當(dāng)讓這是最終的結(jié)局,而期間的麗變,心酸苦辣只有當(dāng)事人我最知其中滋味,萬(wàn)事開(kāi)頭難,要踏出第一步,這是需要何等得勇氣啊。
勇者無(wú)畏,要敢于走出第一步,敢闖才敢贏。
要善于溝通。你說(shuō)話的言語(yǔ),言談舉止往往給別人產(chǎn)生一定影響,它回讓人看出你個(gè)人的各方面素質(zhì)。如果你言語(yǔ)流暢用詞得當(dāng),別人會(huì)樂(lè)意和你繼續(xù)交談,成功也就成為可能。反之,會(huì)因厭惡而趕你走。
要有耐心和熱情。在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓那些生意人感覺(jué)很舒心,大家一起做生意也就很開(kāi)心,人家才有可能買(mǎi)你的產(chǎn)品,要不厭其煩,態(tài)度溫和,陽(yáng)光熱情的向別人解釋分析比較產(chǎn)品帶給他們的利益。
要勤勞踏實(shí),要堅(jiān)持。如果我們偷懶那任務(wù)是很難完成的,也不會(huì)得到別人的贊許,如果因累苦而放棄,那只會(huì)有一個(gè)結(jié)果,徒勞無(wú)功,所以要做就做好,認(rèn)真做。
態(tài)度要好。對(duì)工作要像做自己的事一樣努力認(rèn)真,對(duì)顧客,要誠(chéng)實(shí),要誠(chéng)信。
要多想,多思考,多積累。
有人說(shuō):用餐高峰時(shí)會(huì)很辛苦。的確如此,一到吃飯時(shí)間或者節(jié)假日的話,就會(huì)有很多人到餐廳用餐,到時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn),很缺人手,大家手忙腳亂的,有時(shí)收拾垃圾和端盤(pán)子都是你。也許你會(huì)說(shuō):低峰時(shí)期人少了就輕松了吧,一開(kāi)始我也是這么想的,在這段時(shí)間內(nèi),大廳的托盤(pán)都收好了,地板也拖干凈了,洗手臺(tái)也擦的干干凈凈,似乎已經(jīng)沒(méi)有什么事情要做了,但是此時(shí)你還不能休息,因?yàn)椴AШ苋菀着K的,特別是門(mén)上的玻璃,客人進(jìn)出時(shí)手會(huì)碰到玻璃上,玻璃很容易弄臟,所以你要不定時(shí)的去擦下玻璃。同時(shí)地面很容易有顧客散落的'食物碎片,需要你打掃下。廁所附近地面的腳印也要及時(shí)拖干凈,拖的同時(shí)還要把地面弄干凈,防止顧客滑倒。垃圾超過(guò)垃圾桶的3/4時(shí)就要倒垃圾了,并換一個(gè)新的垃圾袋,收好的托盤(pán)要用消毒水清洗消毒并擦拭干凈,然后送到柜臺(tái)上,保證柜臺(tái)托盤(pán)的數(shù)量,同時(shí),盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管的數(shù)量不夠要及時(shí)補(bǔ)充??臻e得時(shí)候還要經(jīng)常到餐廳的外圍看看,如果有煙頭、樹(shù)葉、紙屑要及時(shí)清掃,保持餐廳外圍環(huán)境的整潔,阿經(jīng)過(guò)這些你會(huì)發(fā)現(xiàn),原來(lái)有很多細(xì)節(jié)需要注意。
在負(fù)責(zé)衛(wèi)生的同時(shí),餐廳開(kāi)始培訓(xùn)我,培訓(xùn)的第一個(gè)項(xiàng)目就是炸薯?xiàng)l。首先要記熟了關(guān)于炸薯?xiàng)l操作的理論知識(shí):從一袋薯?xiàng)l的重量到呈遞給顧客的大、中、小份薯?xiàng)l的克數(shù);從烹制薯?xiàng)l的標(biāo)準(zhǔn)油溫到薯?xiàng)l的保鮮時(shí)間等等。理論知識(shí)過(guò)后便是實(shí)際操作了,在師傅的指導(dǎo)下,基本的操作都熟悉了,接下來(lái)就是經(jīng)驗(yàn)的累積了,看著師傅的精湛的手藝,對(duì)比自己,終于明白了什么叫熟能生巧!
炸薯?xiàng)l的培訓(xùn)過(guò)后便是收銀的培訓(xùn),收銀員是和顧客有著直接接觸也是必然接觸的員工,可以說(shuō)餐廳留給顧客形象的好壞,很大一部分是由收銀員的服務(wù)質(zhì)量來(lái)決定,所以對(duì)收銀的要求特別高,其中每個(gè)收銀員都必須熟練運(yùn)用就是麥當(dāng)勞的收銀的七個(gè)步驟:
歡迎顧客光臨。
顧客點(diǎn)餐。
建議性銷售。
重復(fù)點(diǎn)餐內(nèi)容,并告知顧客餐點(diǎn)的金額。
配餐。
重復(fù)點(diǎn)餐內(nèi)容,收銀并找零。
大二學(xué)生假期工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
寒假如期而至,這個(gè)寒假時(shí)我大學(xué)生活的第二個(gè)寒假,時(shí)間較長(zhǎng),俗話說(shuō)要想充實(shí)自己的大學(xué)生活,必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會(huì)活動(dòng)。這樣不僅可以增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢(qián)而且在人際交往等反方面也有很大幫助,就我個(gè)人而言這也可以為將來(lái)自己踏入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,所以我決定利用寒假這個(gè)好機(jī)會(huì)好好實(shí)踐,體驗(yàn)一下真正的社會(huì)生活,因此我來(lái)到**有限公司。這是我大學(xué)來(lái)第三次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過(guò),親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),步入高中就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)高中生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情、服務(wù)大眾的重要形式,對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用。
本以為在這里實(shí)踐是一件很容易的事情,但凡事想時(shí)容易,做時(shí)難。第一天過(guò)后,我深刻感覺(jué)到干好一項(xiàng)工作很難,即使一件小事。心中總有一種想法不愿意從事簡(jiǎn)單繁瑣的工作,可是“一屋不掃何以掃天下”的道理,我們都懂,我想萬(wàn)事開(kāi)頭難嗎?在接下來(lái)的工作中我會(huì)認(rèn)真。
由此我明白了一個(gè)事情在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!惫ぷ髦胁粩嗟刎S富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
除此之外,我還學(xué)到很多東西,當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)的打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向老師請(qǐng)教問(wèn)題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,師傅就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇,獨(dú)自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺(jué)很高興,因?yàn)槲业闹鲃?dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識(shí),并且得到了師傅的認(rèn)可。
20天的打工體如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是從小爸爸給我的忠告。在售后服務(wù)部的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深,同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書(shū)上看到這么一個(gè)故事,一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要驗(yàn)讓我懂得了很多,心中也有了萬(wàn)分的欣喜和快樂(lè),真是一份更與一份收獲,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹。
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí),老師就跟我說(shuō),激情與耐心必不可少需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的'耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。
這個(gè)寒假,雖然累點(diǎn),但卻很愉快!
大二學(xué)生假期工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
在今年寒假里,我利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打寒假工時(shí),自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!?/p>
其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某位名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺(jué)得在這次寒假社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。
正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在寒假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕。經(jīng)過(guò)艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就跟我說(shuō)“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會(huì)通知你的”。很多此后我終于找到了一家餐飲酒樓。老板讓我來(lái)做傳菜員。
第二天,我便開(kāi)始了我的寒假社會(huì)實(shí)踐生活。剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡。居然只能端端盤(pán)子,怎么著以前在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì)干部,多少也有點(diǎn)社會(huì)能力,心理學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對(duì)我指手畫(huà)腳,確實(shí)心理上很不舒服。
但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個(gè)兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚房管理的機(jī)會(huì),這也能學(xué)到不少。于是,我就開(kāi)始了我的實(shí)踐生活。
進(jìn)入大學(xué)二年了,迎來(lái)了自己的第一個(gè)寒假社會(huì)實(shí)踐。
內(nèi)心是激動(dòng)與躊躇共存著。激動(dòng)是終于可以走上社會(huì)鍛煉一下自己,躊躇是才剛剛大一的學(xué)生,能干得了些什么?不過(guò),還是希望能通過(guò)社會(huì)實(shí)踐鍛煉自己,拓寬視野。
我的社會(huì)實(shí)踐單位是我市華地廣場(chǎng)。工作內(nèi)容就是賣(mài)步步高點(diǎn)讀機(jī),到書(shū)店與客戶交流做宣傳,打電話預(yù)約客戶,上門(mén)安裝課件,并在三天之內(nèi)打回訪電話。在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我經(jīng)歷了很多以前沒(méi)有的事,就比如第一天遭受路人的冷眼以及拒絕,還有公司上司對(duì)自己嚴(yán)厲的批評(píng)等。中途還有想退出的念頭,不過(guò)最終還是堅(jiān)持下來(lái)了。
一個(gè)月的時(shí)間,雖然不長(zhǎng),但也了解到了很多關(guān)于社會(huì)關(guān)于自己的問(wèn)題:
1.聽(tīng)從安排,安排的事情不要問(wèn)為什么。
2.認(rèn)真做自己該做的事,不管什么時(shí)候,不要泄氣。
3.不管自己的工作能力如何,一定要積極,向上,努力。做不了秀的員工,但必須做到是最努力的。
4.人的可變性是很強(qiáng)的,改變一種說(shuō)話方式,客戶或許就會(huì)做出與原來(lái)相反的的決定,所以不要急于放棄客戶。
5.客戶的培養(yǎng)是需要時(shí)間的,不要急于求成,可能會(huì)適得其反。
6.了解客戶的需要是最重要的。
7.保持微笑,準(zhǔn)備好問(wèn)題,認(rèn)真聆聽(tīng),然后分析問(wèn)題,引入產(chǎn)品,解決問(wèn)題。
最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢(qián),但是我知道,一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等我們畢業(yè)了會(huì)有很多賺錢(qián)的機(jī)會(huì),只要有知識(shí)和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。
實(shí)踐是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜我們的每一個(gè)工作機(jī)會(huì),不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的,經(jīng)歷一段過(guò)程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。
大二學(xué)生假期工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
在注重素質(zhì)教育的今天,假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
所以今年暑假,為了鍛煉自己的自主創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,同時(shí)培養(yǎng)自己的吃苦耐勞精神,弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,不斷提高自己的綜合能力與素質(zhì),使自己的大學(xué)生活更加充實(shí)而精彩,因此,在大學(xué)第二個(gè)暑假期間進(jìn)行了一系列社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),其中最有感觸的就是在面包店里賣(mài)面包的這份工作。特有如下心得體會(huì)與感悟。
社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
通過(guò)在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自己的能力,體會(huì)社會(huì)事務(wù),工作辛勞。
通過(guò)在店內(nèi)工作的將近一個(gè)月時(shí)間,不僅通過(guò)自己的雙手賺到了來(lái)之不易的工資,更通過(guò)這次實(shí)踐,親身體會(huì)到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學(xué)校里沒(méi)體會(huì)到的酸甜苦辣,增長(zhǎng)了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),獲益匪淺。
1、掙錢(qián)的辛苦。每天辛辛苦苦重復(fù)同樣的工作,小心翼翼的進(jìn)行日常工作,才可以得到工資,這次的體驗(yàn)確實(shí)讓我真真切切感受到父母的錢(qián)來(lái)之不易,一分一厘都來(lái)自于沒(méi)日沒(méi)夜的辛勤工作,掙錢(qián)確實(shí)是個(gè)很艱難的過(guò)程,需要全心全意的付出。
2、人際關(guān)系。在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
3、微笑面對(duì)每一位顧客。對(duì)人友善,才會(huì)縮小人與人之間的距離感。而表示友善最好的方法就是微笑,微笑是所有人類共有的語(yǔ)言。做服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)該養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。面帶微笑的人,給人一種容易親近而友善的感覺(jué)。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費(fèi)任何成本,也無(wú)需努力,但它使人感到舒適,樂(lè)于接受你。相對(duì)于面無(wú)表情甚至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。
4、具備隨機(jī)應(yīng)變的能力。在銷售的過(guò)程中,總會(huì)遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒(méi)有隨機(jī)應(yīng)變的能力,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會(huì)導(dǎo)致交易失敗甚至給自己帶來(lái)不必要的麻煩。因此,一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。
5、認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐。一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!
馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在這次為期較短的社會(huì)實(shí)踐中,獲益匪淺,深切感受到社會(huì)實(shí)踐的重要性,也感受到人生需要奮斗,我們都需要從現(xiàn)在就開(kāi)始掌握一定的專業(yè)與非專業(yè)知識(shí),充實(shí)自己的心靈,武裝自己的大腦,使自己的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學(xué)??床坏降臇|西,也學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。我想,這個(gè)應(yīng)該是我這次做社會(huì)實(shí)踐最大的收獲。
大二學(xué)生假期工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
在本地的農(nóng)村醫(yī)保政策中有這樣的規(guī)定:只有病人住院才能給予部分報(bào)銷,并且在當(dāng)?shù)匾矝](méi)有固定的醫(yī)療點(diǎn),這就意味著只有大病才能享受到醫(yī)保,而像感冒發(fā)燒之類的小病,在當(dāng)?shù)氐脑\所醫(yī)治是得不到報(bào)銷的。然而,縱觀農(nóng)村的現(xiàn)實(shí),我們不難發(fā)現(xiàn),百姓一年中就醫(yī)的大多恰恰就是感冒發(fā)燒之類的小病,為了不耽誤農(nóng)事,他們都是在當(dāng)?shù)氐脑\所抓點(diǎn)藥了事,但醫(yī)治這些不起眼的小病花的錢(qián)累計(jì)起來(lái)對(duì)他們來(lái)說(shuō)也不再是小數(shù)目,所以說(shuō),事實(shí)上他們的醫(yī)療負(fù)擔(dān)絲毫未被減輕。就此看來(lái),”農(nóng)民花小錢(qián),政府獲小利”的說(shuō)法的確不是空穴來(lái)風(fēng)。
那到底怎樣才能使農(nóng)村醫(yī)保行之有益,真正實(shí)現(xiàn)”政府出錢(qián),醫(yī)院獲利,農(nóng)民得保障”呢?
從我們調(diào)查的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)了以下幾個(gè)問(wèn)題:
一是政策本身存在的問(wèn)題。
我們首先要肯定國(guó)家實(shí)施農(nóng)村醫(yī)保這一政策的利好出發(fā)點(diǎn):讓所有農(nóng)民都得到實(shí)惠,獲得保障。但區(qū)域的差異使之存在必然有局限性。它不可能實(shí)現(xiàn)貧富差距大的區(qū)域優(yōu)惠措施不同,優(yōu)惠比列不同。另一方面,對(duì)報(bào)銷地點(diǎn),報(bào)銷方式的限制,使目標(biāo)群體少之又少,因而在某種意義上來(lái)說(shuō)就失去了該政策存在的本質(zhì)意義。
二是在實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題。
當(dāng)政策在上傳下達(dá)的過(guò)程中,很多時(shí)候只剩下了簡(jiǎn)單的傳達(dá),關(guān)心的只是有多少人參與到了這項(xiàng)政策,而未關(guān)心到參與這項(xiàng)政策的百姓有幾人得到了實(shí)惠,因此說(shuō)他們忽視了最關(guān)鍵的步驟:向參與者宣傳政策的意義以及如何行使他們的這一權(quán)利。這樣一來(lái),農(nóng)民只是聽(tīng)說(shuō)了一項(xiàng)政策,然后參與了,而當(dāng)真正需要時(shí)卻不知該如何行使。
大二學(xué)生假期工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
經(jīng)過(guò)這些天的學(xué)習(xí),基本掌握了流程,漸漸的熟悉是我逐漸適應(yīng)下來(lái),在短短的一個(gè)月的時(shí)間里,我在麥當(dāng)勞里學(xué)到了很多,也體會(huì)到很多,從什么都不會(huì)到現(xiàn)在能夠熟練的完成柜臺(tái)上的服務(wù)工作,也學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作精神,我覺(jué)得這個(gè)很重要,對(duì)于以后我們的工作很有幫助意義,還有注意細(xì)節(jié)的習(xí)慣,這些重要的影響今后會(huì)一直陪伴著我,無(wú)論是在以后的學(xué)習(xí)、工作還是生活中。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處世的技巧,在人與人的交往中,現(xiàn)在得我比以前更開(kāi)朗了,能夠看到自身的價(jià)值,對(duì)待家人和朋友不再斤斤計(jì)較了,明白給予比獲得更開(kāi)心。無(wú)論做什么事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?、關(guān)心別人、支持別人。
打工的地方是一家名為花之物語(yǔ)的店,這是一家不算很大的花店,但是走進(jìn)店里你會(huì)發(fā)現(xiàn),這里其實(shí)有很多值得你細(xì)細(xì)品味的地方,店里裝潢精致獨(dú)特,花卉品種齊全,有鮮花也有盆栽,并且還賣(mài)很多精致的飾品,可謂麻雀雖小,五臟具全。
可能由于花店的與眾不同,別具一格的原因吧,這里每天都會(huì)有很多客人光顧?;ǖ甑睦习迨且粋€(gè)30多歲的中年女人,從進(jìn)的花卉,室內(nèi)擺設(shè)就可以看出來(lái),老板為人客氣熱情,對(duì)于我這樣一個(gè)沒(méi)有多少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生沒(méi)有特別的苛刻。第一次到花店打工,各種盆栽鮮擺滿了整個(gè)店鋪,感覺(jué)很舒服.殊不知,原來(lái)賣(mài)花也是一門(mén)學(xué)問(wèn),首先自己就得對(duì)各種花卉的名稱,價(jià)格,生活習(xí)性了如指掌.我從小到大知道的花的品種就屈指可數(shù),現(xiàn)在可是一大挑戰(zhàn)了,我必須在短時(shí)間內(nèi)把這些相似的盆栽搞清楚,還要學(xué)會(huì)插花,包裝...工作說(shuō)簡(jiǎn)單也還是不容易。
工作期間最忙的時(shí)候就是情人節(jié)的那幾天,2月14號(hào)的西方情人節(jié)盛是流行,這也讓花店的生意比平時(shí)好了幾倍,情人節(jié)的前幾天預(yù)定鮮花的人就很多很多,到情人節(jié)當(dāng)天店里的員工們各個(gè)都忙不過(guò)來(lái),客人絡(luò)繹不絕,就連我這樣的新手也幫忙包了好幾束鮮花。情人節(jié)定花的人以年輕男生居多,定店里包裝最華麗的玫瑰花,只為了討女孩子的歡心;也有中年男子,在情人節(jié)的時(shí)候給自己的以婚多年的妻子一個(gè)驚喜;還有中學(xué)生??傊I(mǎi)花的人是形形色色、各種年齡段的都有。
這家花店不僅有鮮花,小型的盆栽植物更是受歡迎,由于老板是個(gè)非常精心的人,進(jìn)的盆栽非常特別而且價(jià)格不貴,所以吸引很多客人都專程來(lái)買(mǎi)這些盆栽,在花店工作不僅賣(mài)花還要照顧花,照顧這些盆栽更是要精心,每天都要給它們澆水松土,看到它們一天天的長(zhǎng)大,甚至看到它們從幾片小葉子到枝葉茂盛、從結(jié)花骨朵逐漸開(kāi)放成為美麗的花朵,就會(huì)感到非常滿足,在這里工作每天都生活在花朵的周?chē)?,雖然工資不多,但卻很有意思。
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大二學(xué)生假期工作社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
今年這個(gè)寒假,我回到了離開(kāi)4個(gè)月的家鄉(xiāng)—吉林市,回來(lái)一直沒(méi)事的我,感覺(jué)真的好無(wú)聊,不到該干點(diǎn)什么好,大學(xué)的生活真是無(wú)聊死了,可能對(duì)別的孩子來(lái)說(shuō)上大學(xué)可算輕松了,我卻一點(diǎn)感覺(jué)都沒(méi)有,畢竟我是從中??忌蟻?lái),本來(lái)中專生活就是很松的,所以對(duì)大學(xué)的生活更是適應(yīng)的。
第二天干活,每天干活還得先開(kāi)會(huì),把我們安排各個(gè)該站的地方,就開(kāi)始干活了,時(shí)值春節(jié),潮濕人流量很大,工作異常辛苦,但我很慶幸自己能有這次難得的經(jīng)歷,讓我學(xué)到了很多東西。
我還沒(méi)有到超市上班之前,我們的科長(zhǎng)就告訴我們:上班要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無(wú)數(shù)的好事,但還不一定能改變。
我生性活潑,開(kāi)朗還好動(dòng),喜歡交朋友,在這交到不少的朋友,開(kāi)心啊。那幾天下班總是很晚的,有的時(shí)候9點(diǎn)下班。一忙就忙一天,有開(kāi)心的時(shí)候也有鬧心的時(shí)候,有的顧客特別通情達(dá)理,有的。。真的我都無(wú)法用語(yǔ)音來(lái)表達(dá),恨那都是牙根直癢癢啊,真想脫著身衣服跟那位顧客干,最后還是決定我忍了。
情景一:其實(shí)每天都有那各路的顧客,過(guò)年的時(shí)候人多我跟我一個(gè)伙伴在一起干活推那個(gè)機(jī)動(dòng)車(chē),因?yàn)槿硕嗑团龅侥莻€(gè)孩子了,這可到好那孩子他爸就樂(lè)意了,那孩子她爸罵我們,還說(shuō)瞎啊,還整個(gè)我兒子是你能碰的嗎?我真的說(shuō)實(shí)話我真想干他,你以為你兒子是總體的兒子啊,是豆腐啊,一幢就碎了,我就差說(shuō)你撞我下吧。真是氣人啊!!!!
勁,有個(gè)老娘們,我們跟他說(shuō)不好意思姐你讓我們把車(chē)推出去,那老娘們說(shuō)啥你知道嗎?說(shuō)那個(gè)我讓你們過(guò)去了,就有別人插隊(duì)了,你們從別地方走吧,說(shuō)實(shí)話人真是老多了,大家你讓我下,我讓你一下,不就完事,一笑而過(guò)不好嗎?偏的有各路的,說(shuō)不行,這給我們氣的,還好后面的那個(gè)老奶奶說(shuō),從這過(guò)吧!你們都是孩子,也不容易,你看看人家老奶奶多通情達(dá)理,說(shuō)這話讓人心里舒服。
情景三:這是我親眼看到的,我朋友幫收音的裝袋,有個(gè)青年沒(méi)買(mǎi)東西,我朋友說(shuō):請(qǐng)走未購(gòu)物通道,那個(gè)青年把包拉鎖一拉開(kāi),說(shuō)你翻,你翻,要是有超市未結(jié)賬的咋咋地的。
貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后的重要的基石。以后我還會(huì)多多參加這種社會(huì)實(shí)踐,對(duì)我這個(gè)公子哥只有益處的。
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