總結(jié)是一種自我反省和自我提高的手段??偨Y(jié)時(shí)應(yīng)該注意什么問題,如何避免遺漏重要的信息?小編精心挑選了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能夠給大家?guī)硪恍椭椭笇?dǎo)。
質(zhì)檢部工作總結(jié)結(jié)束語篇一
20xx年, 我將在上級(jí)主管部門的要求下, 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),狠抓質(zhì)量管理, 及時(shí)糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題, 保質(zhì)保量,對(duì)客戶負(fù)責(zé)。特制定20xx年工作計(jì)劃如下:
1、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé)。
3、針對(duì)20xx年品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行問題原因分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決. 對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng),當(dāng)場(chǎng)填寫不合格產(chǎn)品通知單,對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,避免同一問題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì),并及時(shí)進(jìn)行分析,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
4、按照20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃按時(shí)進(jìn)行培訓(xùn),提高質(zhì)檢員的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,每月對(duì)質(zhì)檢員的檢測(cè)準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%, 承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%,確保質(zhì)檢員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
作為質(zhì)檢部管理人員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面(即要公司提高利潤(rùn)又要客戶滿意同時(shí)還需要考慮生產(chǎn)部門同事的利益)??傊嗄陙?,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了多年的質(zhì)檢部工作,有的時(shí)候也覺得自己有些許經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多工作為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
1、做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,開展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),按照制定的部門目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅(jiān)持以iso為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法,繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、統(tǒng)計(jì)分析方面,對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,展現(xiàn)每周、月的質(zhì)量工作,是進(jìn)步還是倒退,讓各質(zhì)檢員所控制的工序質(zhì)量一目了然,對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng),當(dāng)場(chǎng)填寫不合格產(chǎn)品通知單,對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,避免同一問題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì),并及時(shí)進(jìn)行分析,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。
3、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,為了提高部門的凝聚力,灌輸團(tuán)隊(duì)的概念,要求老檢驗(yàn)員與新檢驗(yàn)員之間互相幫助以老檢驗(yàn)員教新檢驗(yàn)員,新檢驗(yàn)員靠工作激情感染老檢驗(yàn)員的形式來展現(xiàn)每個(gè)質(zhì)檢人員之間的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)質(zhì)檢人員的工作結(jié)果是代表質(zhì)檢部而非本人,一個(gè)人的工作未做好,大家都有義務(wù)協(xié)助,將質(zhì)檢部建設(shè)成為高凝聚力、高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、學(xué)習(xí)性的團(tuán)隊(duì);經(jīng)過換崗提高質(zhì)檢員的知識(shí)面,讓每個(gè)質(zhì)檢員對(duì)所要負(fù)責(zé)的車間工序有新的認(rèn)識(shí),有利于其本人成長(zhǎng)的同時(shí)又有利于整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,各崗位的互換更有利于提高質(zhì)檢員的學(xué)習(xí)興趣,為本部門培養(yǎng)出全面型檢驗(yàn)員,在有個(gè)別檢驗(yàn)員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補(bǔ)問題;利用晚上加班時(shí)間對(duì)質(zhì)檢科人員根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)或提供一些書籍讓他們研讀提高其綜合素質(zhì)。
4、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,每月對(duì)質(zhì)檢員的檢測(cè)準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%,承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%,確保質(zhì)檢員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
5、 做好產(chǎn)品質(zhì)量宣傳工作,當(dāng)然做好質(zhì)量,不是想像中的那么容易。我們必須把品牌理念灌輸給員工。讓企業(yè)全體成員把品牌戰(zhàn)略作為一種責(zé)任。當(dāng)然這種品牌理念包括經(jīng)營(yíng)理念、科學(xué)技術(shù)、規(guī)章制度、企業(yè)文化等等,這樣就會(huì)產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力與核心競(jìng)爭(zhēng)力,這種無形的資產(chǎn),將會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力,受到客戶的認(rèn)可。
新年新氣象,質(zhì)檢部的全體人員,為公司搭建知名品牌目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),做好一切迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,相信公司的明天會(huì)更美好!
20xx年新華街道認(rèn)真貫徹落實(shí)市區(qū)就業(yè)局關(guān)于勞務(wù)輸出工作的各項(xiàng)會(huì)議精神,緊緊圍繞促進(jìn)就業(yè)這一中心,做好離崗、失業(yè)職工的分散就業(yè)工作。以搞好勞務(wù)輸出為核心,以加強(qiáng)培訓(xùn)和落實(shí)異地就業(yè)崗位為突破,從關(guān)注離崗失業(yè)職工就業(yè)后的各項(xiàng)保障為切入點(diǎn),積極組織離崗失業(yè)職工開展勞務(wù)輸出工作,努力拓寬就業(yè)渠道,加快服務(wù)陣地建設(shè),使廣大離崗失業(yè)職工拓寬就業(yè)門路,找到自己合適的就業(yè)崗位。以下就是對(duì)我們街道本年度勞務(wù)輸出工作的簡(jiǎn)要計(jì)劃:
一、提高對(duì)勞務(wù)輸出重要性、必要性的認(rèn)識(shí),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化勞務(wù)輸出工作。
為切實(shí)加強(qiáng)街道的勞務(wù)輸出工作,街道黨、工委將進(jìn)一步從政策上、體制上為勞務(wù)輸出創(chuàng)造有利的環(huán)境,街道將成立以工委書記為組長(zhǎng),分管主任為副組長(zhǎng)的勞務(wù)輸出工作領(lǐng)導(dǎo)小組,街道所轄各社區(qū)也要成立由社區(qū)一把手負(fù)責(zé)的相應(yīng)的勞務(wù)輸出組織機(jī)構(gòu)。并切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),實(shí)現(xiàn)層層落實(shí)、層層負(fù)責(zé)、層層關(guān)注的新局面,把我街道的勞務(wù)輸出工作從基礎(chǔ)上提升到一個(gè)新的水平。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),以提高勞務(wù)輸出人員的技術(shù)技能水平。
開展特色培訓(xùn)和對(duì)口培訓(xùn),把用工需求與技能培訓(xùn)銜接起來,通過就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、考核發(fā)證、推薦上崗等方式,實(shí)行先培訓(xùn)后輸出。充分利用現(xiàn)有的培訓(xùn)渠道,按照“定點(diǎn)培訓(xùn),定性培養(yǎng),定向輸出”的要求,做到先培訓(xùn),后就業(yè),提高我街道外出務(wù)工人員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)就業(yè)崗位的需要,從而突破行業(yè)、崗位的條件限制,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍和量的突破。這樣既提高了勞動(dòng)者的綜合素質(zhì),同時(shí)又保障了勞務(wù)輸出的穩(wěn)定性,為勞務(wù)輸出工作奠定良好的基礎(chǔ)。
三、規(guī)范管理,完善服務(wù),抓好典型,搞好示范。
為保證外出勞務(wù)輸出人員的合法利益得到充分保障,我們將嚴(yán)格規(guī)范勞務(wù)輸出秩序,做好用工單位考察,合理引導(dǎo)勞動(dòng)力輸送,杜絕盲目輸出現(xiàn)象的發(fā)生,積極探索引導(dǎo)、企業(yè)訂單、人員培訓(xùn)三位結(jié)合的新形式,千方百計(jì)擴(kuò)大輸出的地域和規(guī)模。加大對(duì)外出勞務(wù)輸出人員致富典型的宣傳力度,用看得見、摸得著的現(xiàn)實(shí)典型進(jìn)行現(xiàn)身說教,來告訴那些持等待觀望甚至懷疑態(tài)度的人,使他們盡快加入勞務(wù)輸出的行列,早日實(shí)現(xiàn)脫貧致富的夢(mèng)想。
四、加快實(shí)施“異地轉(zhuǎn)移”戰(zhàn)略,拓寬勞動(dòng)力跨區(qū)流動(dòng)渠道。
充分利用原有多年的北京、河南等省市勞務(wù)輸出基礎(chǔ),積極開拓新的輸出基地,加快本地勞動(dòng)力向大中城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)輸送速度。加強(qiáng)與外地勞動(dòng)力市場(chǎng)的信息溝通,為外出務(wù)工提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息。做好輸出人員的跟蹤服務(wù)工作,切忌一錘子買賣,對(duì)用工單位和勞務(wù)輸出人員不了了之的做法是最不可取的。實(shí)維護(hù)用工單位和勞務(wù)輸出人員雙方的權(quán)益,提高勞務(wù)輸出效率。
五、認(rèn)真加強(qiáng)思想政治工作,努力提高勞務(wù)輸出干部隊(duì)伍的素質(zhì)。
強(qiáng)有力的思想政治工作是我們做好一切工作的重要保障和政治優(yōu)勢(shì),在勞動(dòng)力資源轉(zhuǎn)移工作中,加強(qiáng)思想政治工作尤為重要,我們要充分認(rèn)識(shí)加快勞動(dòng)力資源開發(fā)的重要性和必要性,認(rèn)真貫徹落實(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市、區(qū)關(guān)于勞動(dòng)力資源開發(fā)的文件精神,以促進(jìn)街道勞動(dòng)力就業(yè),實(shí)現(xiàn)居民增收為出發(fā)點(diǎn),與時(shí)俱進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,扎實(shí)工作,努力開創(chuàng)我街勞務(wù)輸出工作的新局面。
質(zhì)檢部工作總結(jié)結(jié)束語篇二
20xx年已成為過去,過去的一年,是不尋常的一年,也記載著我們過去的一點(diǎn)一滴。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí),現(xiàn)總結(jié)過去一年技術(shù)。
20xx年,在公司“以加工為主,堅(jiān)持自主品牌的戰(zhàn)略思想”的引導(dǎo)下,以及watsons、百佳、迪斯尼、t&j等加工品牌的牽引,為公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作走上了快車道。作為承擔(dān)公司技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量控制的職能部門,我們?nèi)w成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅(jiān)持貫徹iso質(zhì)量管理體系,一年來,部門各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:
1、技術(shù)開發(fā)方面:在公司副總、劉總工程師的帶領(lǐng)下,在技術(shù)和質(zhì)檢有人員的配合下,圓滿的完成了各品牌新產(chǎn)品投放市場(chǎng)前的試驗(yàn)工作,全年共計(jì)完全成小樣的試驗(yàn)工作400余批次,質(zhì)檢部門也能對(duì)試驗(yàn)的小樣及時(shí)地進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的檢驗(yàn),做到日事日畢,以求能使生產(chǎn)更順利地進(jìn)行,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ),使新產(chǎn)品能夠達(dá)到合格出廠。但由于產(chǎn)品種類呈多樣性,也給技術(shù)開發(fā)的工作帶來了不少的困難,為此,技術(shù)人員不辭勞苦,一絲不茍,在受到種種因素影響的情況下,戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)品試驗(yàn)的難關(guān)一一被克服。
2、新產(chǎn)品的送樣以及檢驗(yàn):為使產(chǎn)品的質(zhì)量更加得到保證,須把新產(chǎn)品送往上級(jí)質(zhì)檢部門進(jìn)行檢驗(yàn),20xx年累計(jì)往市檢驗(yàn)所和衛(wèi)生防疫站送樣67批次,并對(duì)送檢結(jié)果和自檢結(jié)果進(jìn)行對(duì)比、分析,從而更好的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中存在的問題,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),優(yōu)化了產(chǎn)品質(zhì)量。
3、加強(qiáng)了部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作:部門今年在人員趨勢(shì)于穩(wěn)定的時(shí)候,適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變,發(fā)揚(yáng)工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好,全年部門各崗位無出現(xiàn)事故和客觀性錯(cuò)誤。同時(shí),加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都掌握多種技能,做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強(qiáng)與生產(chǎn)部、供銷部等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中,對(duì)流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側(cè)延伸,包括對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、儲(chǔ)存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強(qiáng)生產(chǎn)場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)所的監(jiān)督主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生環(huán)境的管理,環(huán)境的好壞對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大,為此,加強(qiáng)作業(yè)場(chǎng)所衛(wèi)生的管理,每周對(duì)生產(chǎn)車間的空氣進(jìn)行抽檢,及時(shí)了解各車間的空氣環(huán)境,減少對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響。
技術(shù)質(zhì)檢部今年的目標(biāo)是:顧客滿意度85%以上,在用檢測(cè)儀器合格率為100%,且檢測(cè)儀器均在合格有效期內(nèi)。技術(shù)質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對(duì)客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施,而且這些措施均得到了有效的實(shí)施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶反映良好。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。
作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的技術(shù)部門,為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時(shí)更新日益增加的、更復(fù)雜的技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng),需要極其應(yīng)變的意識(shí)和應(yīng)能力的人才隊(duì)伍,而且,這種變化在以持續(xù)增長(zhǎng)的速度發(fā)生,作為技術(shù)質(zhì)檢部門,隊(duì)伍的持續(xù)的個(gè)體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認(rèn)識(shí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,需要建立一種全新的、現(xiàn)代化的核心。在進(jìn)行流程再造和技術(shù)創(chuàng)新的時(shí)候,需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度,這些也成為我部門明年的計(jì)劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。
展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作,開展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作,繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件,按照制定的部門目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅(jiān)持以iso為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法和政策,繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。產(chǎn)的一年,技術(shù)質(zhì)檢部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
最后,在春節(jié)來臨之際,祝大家身體健康,合家幸福!
質(zhì)檢部工作總結(jié)結(jié)束語篇三
20xx年,質(zhì)檢部全面貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)班子工作部署,結(jié)合本部門工作職責(zé)和工作計(jì)劃,以“監(jiān)督、檢查、服務(wù)”為宗旨,以務(wù)實(shí)高效為理念,深入開展各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮質(zhì)檢職能,促進(jìn)質(zhì)量監(jiān)督檢查管理水平全面提升,助力公司穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展。
一、切實(shí)完善檢查機(jī)制,創(chuàng)新監(jiān)督管理辦法。
合檢查活動(dòng),檢查范圍擴(kuò)大到機(jī)關(guān)各部門,這種實(shí)地突擊的“拉鏈?zhǔn)健睓M向?qū)Ρ葯z查,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,使部門間相互激勵(lì)改進(jìn)。二是重點(diǎn)對(duì)食堂安全管理和安保工作情況開展全方位檢查活動(dòng)。食堂安全管理方面,規(guī)范食堂用水、用電、用氣安全,補(bǔ)充安全操作流程,核查消放器材使用期限等等。安保工作方面,首先,質(zhì)檢部與安防部聯(lián)合不定期對(duì)節(jié)假日期間的白班和平時(shí)夜班保安工作情況進(jìn)行實(shí)地突擊檢查。其次,凌晨與深夜對(duì)安防、工程值班人員進(jìn)行電話夜查,規(guī)范電話接聽,統(tǒng)一文明用語,提升公司對(duì)外形象。再次,對(duì)保安員午間交接崗時(shí)段在崗情況及監(jiān)控員24小時(shí)在崗工作情況進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督檢查,使公司安保工作得到較大改觀。三是把三基工作中“加強(qiáng)以崗位責(zé)任制為中心的基礎(chǔ)工作”融入到日常檢查實(shí)踐中,耐心督導(dǎo)**現(xiàn)場(chǎng)工作人員,幫助理順工作流程,建議形成例會(huì)記錄制度,補(bǔ)充崗位職責(zé)等。四是擴(kuò)寬檢查層面,堵塞檢查漏點(diǎn),到各辦公樓現(xiàn)場(chǎng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層房間的入室清掃情況進(jìn)行檢查,做到即查即改。五是質(zhì)檢人員積極參加公司質(zhì)檢小組開展的務(wù)實(shí)檢查活動(dòng),深入基層調(diào)研,多次到****等偏遠(yuǎn)現(xiàn)場(chǎng),與基層員工和管理人員充分溝通,詳細(xì)了解員工工作狀況、現(xiàn)場(chǎng)管理情況,悉心聽取基層意見和建議,將基層實(shí)際工作困難及時(shí)反饋到公司領(lǐng)導(dǎo),保持基層與管理層的良性互動(dòng)和順暢溝通,有效推進(jìn)了管理改進(jìn)和服務(wù)質(zhì)量提升。
二、開展特色崗前培訓(xùn),搭建角色轉(zhuǎn)換平臺(tái)。
培訓(xùn)是讓新入職員工最快了解公司發(fā)展和行業(yè)狀況的。
有效手段,通過培訓(xùn)能夠增強(qiáng)員工企業(yè)歸屬感,20xx年公司十分重視培訓(xùn)工作。一是對(duì)已初步形成的員工崗前培訓(xùn)資料進(jìn)行精簡(jiǎn),根據(jù)不同時(shí)期人員變化及公司發(fā)展壯大情況進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)整,形成具有**企業(yè)文化特色的教材,內(nèi)容包括公司概況、組織架構(gòu)、發(fā)展業(yè)績(jī)、企業(yè)文化建設(shè)、規(guī)章制度等等。二是授課形式靈活多樣、獨(dú)具特色,以多媒體幻燈片為載體回放企業(yè)發(fā)展歷程照片,引出企業(yè)成長(zhǎng)故事,引導(dǎo)員工如何做好服務(wù)工作、提高服務(wù)質(zhì)量等素質(zhì)意識(shí)教育,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)、提升了集體榮譽(yù)感。通過生動(dòng)的典型事例講解,感染員工,啟發(fā)員工比趕先進(jìn),理解管理的目的,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提升員工在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和為企業(yè)做貢獻(xiàn)的意識(shí)。三是按計(jì)劃全年完成培訓(xùn)授課十四期,來自不同崗位、不同部門的313名員工參加了培訓(xùn)。四是制作了《20xx年度新員工崗前培訓(xùn)反饋意見表》,從總期第九期開始對(duì)參加培訓(xùn)員工進(jìn)行課后反饋意見調(diào)查填寫,并逐步對(duì)表格中內(nèi)容不合理項(xiàng)目進(jìn)行修改,全年共收集71份,保證了員工培訓(xùn)檔案的完整性,促進(jìn)培訓(xùn)授課水平不斷提升。
三、深度發(fā)掘宣傳報(bào)道,鼓勵(lì)員工積極參與。
《**》、《**》、《**》等宣傳稿,全年共計(jì)**篇,照片**余幅。
四、響應(yīng)公司各項(xiàng)號(hào)召,踴躍參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
一年以來質(zhì)檢部積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng)的組織與策劃。一是先后配合公司行政部完成員工大會(huì)的會(huì)議流程、元旦聯(lián)歡會(huì)、迎3.8婦女節(jié)技能趣味活動(dòng)比賽和公司參加“**公司消夏晚會(huì)節(jié)目預(yù)選活動(dòng)”的策劃創(chuàng)意、節(jié)目組織、主持詞編寫、主持等一系列協(xié)調(diào)工作。二是響應(yīng)**公司號(hào)召,參加“**”主題演講比賽活動(dòng),演講作品《**》表現(xiàn)突出,榮獲第一名佳績(jī),為公司爭(zhēng)得榮譽(yù);還主動(dòng)參加**公司舉辦的紅歌演唱匯報(bào)演出,并為歌曲連唱編寫串詞,負(fù)責(zé)演講部分,在節(jié)目演出中表現(xiàn)出色。
五、強(qiáng)化細(xì)化制度建設(shè),工作開展有規(guī)可依。
公司快速、健康發(fā)展要有嚴(yán)格的制度、嚴(yán)密的規(guī)范和程序來保證。20xx年,公司質(zhì)量監(jiān)督檢查管理制度不斷推陳出新,一是公司以文件下發(fā)形式,出臺(tái)了《**的通知》,對(duì)質(zhì)量監(jiān)督檢查實(shí)施新的管理辦法,改變了單一的檢查方式,擴(kuò)大了檢查范圍和內(nèi)容,檢查活動(dòng)更公平、更嚴(yán)謹(jǐn)。隨即,公司補(bǔ)充出臺(tái)了《關(guān)于**體制的實(shí)施辦法》,此辦法的實(shí)施大大增強(qiáng)了基層管理人員的責(zé)任心、工作的主動(dòng)性與積極性。二是為規(guī)范員工接聽電話程序,統(tǒng)一文明用語,完成《接聽電話禮儀規(guī)范》初稿。三是草擬《**檢查分類標(biāo)準(zhǔn)》,根據(jù)各物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)合同要求、工作環(huán)境、人員配置、工作強(qiáng)度等方面存在的差異,細(xì)化檢查標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量監(jiān)督檢查工作的公平性、合理性。四是迎接分公司崗位責(zé)任制大檢查,質(zhì)檢部利用一周時(shí)間,全面整理各類檔案資料,梳理文件分類,以達(dá)到檢查標(biāo)準(zhǔn)。
六、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提升綜合能力。
我們一直堅(jiān)持探索不同領(lǐng)域的新知識(shí),并把學(xué)到的新知識(shí)應(yīng)用于檢查工作實(shí)踐。通過搜索互聯(lián)網(wǎng)上的共享資源、查看書籍、閱讀報(bào)紙、虛心請(qǐng)教專業(yè)人士等方式不斷擴(kuò)充知識(shí)面,認(rèn)真汲取和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。今年通過多次到提供食堂服務(wù)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)和檢查,學(xué)習(xí)到關(guān)于食堂管理中的用電、用氣、消防設(shè)施、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)等方面的常識(shí),如何規(guī)范操作才能把安全隱患降至最低等等。還參加了**公司組織的hse安全管理知識(shí)專題講座和hse體系推進(jìn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,深刻理解了“hse”管理體系的內(nèi)涵、內(nèi)容及實(shí)踐應(yīng)用,這些都為更好開展質(zhì)量檢查工作打下了良好的知識(shí)儲(chǔ)備基礎(chǔ)。
七、嚴(yán)肅規(guī)范員工行為,確保制度執(zhí)行到位。
今年公司加大檢查力度,整頓工作作風(fēng),嚴(yán)肅工作紀(jì)律。一是對(duì)出現(xiàn)脫崗、睡崗、著裝不整、掃雪遲到等違規(guī)人員的行為進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)或罰款處理。二是明確規(guī)范了罰款交納程序,全年共計(jì)處理違法亂紀(jì)者11人次。
八、統(tǒng)計(jì)核實(shí)好人好事,著力推廣優(yōu)秀事跡。
質(zhì)檢部工作總結(jié)結(jié)束語篇四
20xx年上半年,在完成自身工作的同時(shí),為加強(qiáng)產(chǎn)品的質(zhì)量控制,質(zhì)檢工作由質(zhì)檢部出廠前一次檢驗(yàn)向生產(chǎn)者自檢、班組長(zhǎng)監(jiān)檢、質(zhì)檢部復(fù)檢轉(zhuǎn)變,做到層層把關(guān),誰生產(chǎn)誰負(fù)責(zé),提高員工質(zhì)量意識(shí),提高產(chǎn)品合格率。從今年開始到現(xiàn)在,質(zhì)檢工作就嚴(yán)格按照這條思路進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)問題,第一時(shí)間與各部門溝通,重大問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,爭(zhēng)取盡快解決。其中個(gè)別問題以及沒有明確規(guī)定的問題,以口頭提醒為主;對(duì)于明顯違反相關(guān)檢驗(yàn)規(guī)程,造成不良后果的行為,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后予以罰款、通報(bào)批評(píng),絕不姑息。
自年初至今,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),質(zhì)檢部先后下發(fā)了《生產(chǎn)自檢項(xiàng)目與記錄》、《加強(qiáng)生產(chǎn)自檢通知》、《不合格產(chǎn)品生產(chǎn)人員處理方案》,在規(guī)章制度上完善了質(zhì)量管理,并組織車間全體人員學(xué)習(xí)質(zhì)檢相關(guān)知識(shí)3次,下發(fā)處罰通知單2份。
在此期間雖然也做了大量的工作,但在檢查中還存在不少問題,主要有以下幾個(gè)方面:
1、思想工作不到位。
在日常檢查工作中,檢查出的問題主要都是基層員工直接造成的,對(duì)質(zhì)量問題責(zé)任心明顯不夠。沒有做到產(chǎn)品生產(chǎn)完即自檢,整批完工檢查出現(xiàn)問題時(shí)又找不到責(zé)任人,員工的工作責(zé)任心還有待于加強(qiáng)。
2、培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性不夠到位員工的質(zhì)量培訓(xùn)次數(shù)偏少,培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí)和知識(shí)的力度不夠強(qiáng),在以后的工作中會(huì)加強(qiáng)這方面的工作,尤其是各班主長(zhǎng)的培訓(xùn)工作,在日常工作中,做到隨時(shí)糾正、當(dāng)場(chǎng)改正,提升產(chǎn)品質(zhì)量。
1、繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理,完善自檢規(guī)章制度,質(zhì)檢工作有章可循、有規(guī)可依,并嚴(yán)格執(zhí)行,加大工作執(zhí)行力度,提高工作效率。
2、抓好質(zhì)量管理工作,針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題,隨時(shí)進(jìn)行通報(bào)和分析。
3、加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào),并以培訓(xùn)教育為主,以處罰為輔,不斷提高公司產(chǎn)品質(zhì)量。在今后的工作中,質(zhì)檢部將繼續(xù)完善質(zhì)量管理,腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);同時(shí),不斷的提高自己,及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使管理方法更加科學(xué)、合理。堅(jiān)持全面質(zhì)量檢查的管理方法,加強(qiáng)與各部門之間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。
總之,在今后的工作中,質(zhì)檢部將繼續(xù)以積極向上的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
質(zhì)檢部工作總結(jié)結(jié)束語篇五
20xx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的扶持下,部門人員團(tuán)結(jié)一致,積極做好本職工作,加大工程質(zhì)量、貫標(biāo)工作監(jiān)管力度,充分發(fā)揮職能延伸作用,現(xiàn)對(duì)20xx年的質(zhì)量管理工作匯報(bào)如下:
1、責(zé)任到崗,責(zé)任到人,責(zé)任到工序,項(xiàng)目部成立以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系,明確各部門工作職能與工作責(zé)任人。并且,工程重點(diǎn)部位重點(diǎn)控制,各主要工序,均有專人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理與控制。
2、采取“周質(zhì)量評(píng)估責(zé)任制”,結(jié)合本項(xiàng)目部實(shí)際情況及工程特點(diǎn),在工程質(zhì)量管理上,實(shí)行“周質(zhì)量評(píng)分責(zé)任制”,即對(duì)施工隊(duì)伍施工質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)分,高獎(jiǎng)低罰,起到對(duì)施工隊(duì)伍的激勵(lì)作用。
1、嚴(yán)格技術(shù)交底制。各主要分項(xiàng)工程及工序,在開工前對(duì)所有施工及管理人員進(jìn)行技術(shù)交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等并按要求施工。
2、強(qiáng)化“三檢制”。嚴(yán)格實(shí)行工程隊(duì)自檢、項(xiàng)目部復(fù)檢、監(jiān)理工程師終檢的“三檢”制度。
3、實(shí)行“交接班”制。各工班對(duì)施工過程做好記錄,并對(duì)下一工班進(jìn)行簽字交接。
1、在質(zhì)量控制過程中,嚴(yán)格以技術(shù)部編制的《小屯首開馨城c01#、c02#住宅樓施工組織設(shè)計(jì)》為指導(dǎo),加強(qiáng)施工主要工序及工藝的控制。嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)施工檢驗(yàn),確保施工的按期、保質(zhì)、安全的進(jìn)行。
2、質(zhì)量控制措施加強(qiáng)各級(jí)管理人員及全體職工的質(zhì)量意識(shí),牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想。建立強(qiáng)有力的項(xiàng)目質(zhì)量保證體系,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的主管工程技術(shù)、質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制,各級(jí)管理人員質(zhì)量職責(zé)、崗位責(zé)任明確,主管要素清楚,各部接口銜接,抓好質(zhì)量教育和培訓(xùn)工作,抓技術(shù)交底。加強(qiáng)各分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量控制,建立質(zhì)量控制點(diǎn),對(duì)施工中已出現(xiàn)的質(zhì)量問題加以控制,編制專項(xiàng)方案或作業(yè)指導(dǎo)書,對(duì)關(guān)鍵過程或特殊過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和控制。
1、質(zhì)量目標(biāo)。我項(xiàng)目部將按照現(xiàn)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定科學(xué)組織、精心施工,確保工程質(zhì)量一次驗(yàn)收合格率達(dá)道100%,優(yōu)良率90%。
2、質(zhì)量管理保證體系。項(xiàng)目部成立以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系,依據(jù)質(zhì)量保證體系,相應(yīng)建立了施工管理、材料管理、財(cái)務(wù)管理、安全質(zhì)量管理、內(nèi)業(yè)資料管理系統(tǒng),嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,實(shí)現(xiàn)各部門質(zhì)量管理工作協(xié)調(diào)一致,各級(jí)人員的權(quán)限,職能崗位職責(zé)明確,質(zhì)量管理信息渠道暢通,從而最終保證工程質(zhì)量。
3、施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制。嚴(yán)格做好技術(shù)交底,包括圖紙交底、施工組織設(shè)計(jì)交底、設(shè)計(jì)變更交底、分項(xiàng)工程技術(shù)交底,沒有技術(shù)交底的工程不得開工。
4、施工階段的質(zhì)量控制。嚴(yán)格按照?qǐng)D紙施工,不準(zhǔn)任意修改而危害工程質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程。實(shí)行專業(yè)化施工,對(duì)鋼筋工程、混凝土工程等均實(shí)行專業(yè)隊(duì)伍施工,確保工程質(zhì)量。并采取新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料。嚴(yán)格把好材料質(zhì)量關(guān),不合格的材料、半成品、成品嚴(yán)禁運(yùn)進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng);進(jìn)場(chǎng)材料必須經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收認(rèn)可。嚴(yán)格按照規(guī)定做好各項(xiàng)檢驗(yàn)。首先由隊(duì)(班組)自檢,自檢合格后報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目部質(zhì)檢人員檢查,項(xiàng)目部質(zhì)檢人員檢驗(yàn)合格后報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師進(jìn)行檢驗(yàn)簽字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到“五不施工,三不交接”。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán),發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,質(zhì)檢人員有權(quán)制止,必要時(shí)可以下暫停施工令,并開具“質(zhì)量問題通知單和罰款單”,限期整改。
在新的一年,我們會(huì)加倍努力,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在公司及項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下,為公司建筑施工質(zhì)量管理工作的進(jìn)一步提高做出自己的貢獻(xiàn)。
質(zhì)檢部工作總結(jié)結(jié)束語篇六
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編精心整理的質(zhì)檢部工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
在我廠各位領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產(chǎn)品不斷開發(fā)成功,使得20xx年成為了有力進(jìn)步的一年。面對(duì)新市場(chǎng),我廠更加的重視產(chǎn)品質(zhì)量,將“質(zhì)量就是企業(yè)生命”深入到日常生產(chǎn)中。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,我部門雖然進(jìn)行過成員調(diào)整,但全體成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅(jiān)持貫徹iso質(zhì)量管理體系,一年來,部門各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:
1、新產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量控制方面:在公司總工程師的帶領(lǐng)下,在技術(shù)部門和質(zhì)檢部門的配合下,圓滿的完成了各新產(chǎn)品投放市場(chǎng)前的試驗(yàn)工作。質(zhì)檢部門能針對(duì)各產(chǎn)品及時(shí)地進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的檢驗(yàn),以求能使生產(chǎn)更順利地進(jìn)行,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ),使新產(chǎn)品能夠達(dá)到合格出廠。但由于今年我廠不斷的更新產(chǎn)品,使得產(chǎn)品種類呈多樣性,也給質(zhì)檢部門的工作帶來了不少的困難,為此,質(zhì)檢人員不辭勞苦,一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上,戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)品質(zhì)量控制的難關(guān)一一被克服。
2、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位的管理和培訓(xùn)工作:適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作,發(fā)揚(yáng)工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時(shí),加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,組織三位人員到公司進(jìn)行質(zhì)檢工作培訓(xùn)并取得相關(guān)質(zhì)資證書。要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門工作的'正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強(qiáng)與技術(shù)中心、生產(chǎn)部、經(jīng)銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時(shí)現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中,對(duì)流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、儲(chǔ)存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強(qiáng)生產(chǎn)場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)所的監(jiān)督主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)成品和半成品以及廢品的管理。
質(zhì)檢部20xx年的目標(biāo)是:顧客滿意度85%以上,在用檢測(cè)設(shè)備合格率為100%,且檢測(cè)設(shè)備均在合格有效期內(nèi)。質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對(duì)客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施,而且這些措施均得到了有效的實(shí)施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶反映良好。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,以及不斷變化的外部環(huán)境,我部門人員必須及時(shí)提高自身技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新的產(chǎn)品。
質(zhì)檢部工作總結(jié)結(jié)束語篇七
在過去的一個(gè)月中,質(zhì)檢部的工作得到了總經(jīng)理室及酒店各部門的大力配合,為我們質(zhì)檢工作的開展鋪平了道路??偨Y(jié)x月份的工作,我們希望在總結(jié)取得的成績(jī)和積累的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更要找出不足之處,并加以改進(jìn)?,F(xiàn)將x月份的工作總結(jié)如下:
一、管理——高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)。
在x月中,質(zhì)檢部按照總經(jīng)理室制定的高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的管理方針,對(duì)酒店各部門進(jìn)行全面質(zhì)量考核,狠抓員工的服務(wù)質(zhì)量、操作技能、禮貌禮節(jié),并取得了良好的效果;使酒店員工的精神面貌煥然一新,服務(wù)質(zhì)量大幅度提高,多次受到客人的口頭稱贊和書面表揚(yáng)。質(zhì)檢部在管理中采用走動(dòng)式管理,注重細(xì)節(jié),不留死角,將問題消滅在萌芽狀態(tài),使酒店處于良好的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。
二、制度——規(guī)范、創(chuàng)新、成效。
在過去的一個(gè)月中,質(zhì)檢部對(duì)原有的制度進(jìn)行了補(bǔ)充和修改。在x月份先后制定了《值班經(jīng)理室鑰匙使用規(guī)定》、《桑拿相關(guān)規(guī)定》、《電話、消防監(jiān)控室、微機(jī)房的補(bǔ)充規(guī)定》,使酒店的規(guī)章制度更加完善,并在日后的工作中初見成效。
三、員工——督導(dǎo)、關(guān)心、諒解。
對(duì)人員和質(zhì)量的管理是管理中是最重要的組成部分。因此,在員工考勤考績(jī)、工作態(tài)度、工作方法等方面的管理,均以培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)的形式對(duì)員工、管理人員進(jìn)行傳達(dá)和管理。對(duì)各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的監(jiān)督也是管理中一項(xiàng)重要的工作;菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生狀況以及工程維修質(zhì)量等等在質(zhì)檢部的監(jiān)督、檢查中得到較大的提高;同時(shí)也增加了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),促進(jìn)了員工的工作積極性。對(duì)于員工在工作中出現(xiàn)的問題,我們采用先說服后教育再處罰的方法,使員工對(duì)我們的工作目的有了深刻的認(rèn)識(shí),并積極配合我們質(zhì)檢部的工作。對(duì)酒店中出現(xiàn)的重大違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,質(zhì)檢部按照酒店規(guī)章制度,給予相關(guān)部門及責(zé)任人嚴(yán)厲的處罰,增強(qiáng)了酒店員工遵章守紀(jì)的意識(shí)。
以上是對(duì)x月份成績(jī)的總結(jié),但我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。例如:處罰力度的掌握、員工思想動(dòng)態(tài)的了解等方面有所欠缺;質(zhì)檢部將針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)改進(jìn),在今后的工作中力爭(zhēng)做到完美、高效。
今后我們會(huì)繼續(xù)將管理和創(chuàng)新放在首位,將**大酒店的未來點(diǎn)綴一新,相信酒店明天將更加輝煌!
質(zhì)檢部工作總結(jié)結(jié)束語篇八
在我廠各位領(lǐng)導(dǎo)的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產(chǎn)品不斷開發(fā)成功,使得20××年成為了有力進(jìn)步的一年。面對(duì)新市場(chǎng),我廠更加的重視產(chǎn)品質(zhì)量,將“質(zhì)量就是企業(yè)生命”深入到日常生產(chǎn)中。作為承擔(dān)公司質(zhì)量控制的職能部門,我部門雖然進(jìn)行過成員調(diào)整,但全體成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅(jiān)持貫徹iso質(zhì)量管理體系,一年來,部門各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:
1、新產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量控制方面:在公司總工程師的帶領(lǐng)下,在技術(shù)部門和質(zhì)檢部門的配合下,圓滿的完成了各新產(chǎn)品投放市場(chǎng)前的試驗(yàn)工作.質(zhì)檢部門能針對(duì)各產(chǎn)品及時(shí)地進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的檢驗(yàn),以求能使生產(chǎn)更順利地進(jìn)行,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ),使新產(chǎn)品能夠達(dá)到合格出廠。但由于今年我廠不斷的更新產(chǎn)品,使得產(chǎn)品種類呈多樣性,也給質(zhì)檢部門的工作帶來了不少的困難,為此,質(zhì)檢人員不辭勞苦,一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上,戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)品質(zhì)量控制的難關(guān)一一被克服。
2、加強(qiáng)了質(zhì)檢人員工作崗位的管理和培訓(xùn)工作:適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作,發(fā)揚(yáng)工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時(shí),加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,組織三位人員到公司進(jìn)行質(zhì)檢工作培訓(xùn)并取得相關(guān)質(zhì)資證書。要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門工作的.正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強(qiáng)與技術(shù)中心、生產(chǎn)部、經(jīng)銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時(shí)現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中,對(duì)流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、儲(chǔ)存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強(qiáng)生產(chǎn)場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)所的監(jiān)督主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)成品和半成品以及廢品的管理。
質(zhì)檢部20××年的目標(biāo)是:顧客滿意度85%以上,在用檢測(cè)設(shè)備合格率為100%,且檢測(cè)設(shè)備均在合格有效期內(nèi)。質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對(duì)客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施,而且這些措施均得到了有效的實(shí)施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶反映良好。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,以及不斷變化的外部環(huán)境,我部門人員必須及時(shí)提高自身技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新的產(chǎn)品。
20××年公司突飛猛進(jìn)的發(fā)展。在發(fā)展的同時(shí),生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。短短一年時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門的配合下,做出了一定成績(jī),現(xiàn)做如下小結(jié):
以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù),切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司管理體系為宗旨,全面提升公司管理及品質(zhì)為目標(biāo)。
1、品質(zhì)檢驗(yàn)機(jī)制不斷完善。
由于原品質(zhì)部長(zhǎng)的離職,公司質(zhì)量體系工作一度停滯約,雖然采取了項(xiàng)目責(zé)任區(qū)域化分管理方式,但卻沒有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。根據(jù)公司行政管理要求,對(duì)各部門現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日清月結(jié)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)指出管理及生產(chǎn)中存在的問題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限,并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行跟蹤,較為有效地控制了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改進(jìn)檢驗(yàn)方式,以檢查出的問題來檢測(cè)內(nèi)部管控能力,通過考核實(shí)施壓力,強(qiáng)化部門員工的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三檢得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。10月下旬起,我部門開始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查,就檢查出的問題及時(shí)與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)查,通過這種強(qiáng)化性檢查給部門員工施加壓力,使現(xiàn)場(chǎng)管理及品質(zhì)明顯提高。
2、加強(qiáng)細(xì)化內(nèi)部考核。
我部人員流失率雖然低,但卻是良莠不齊,對(duì)檢驗(yàn)規(guī)標(biāo)、業(yè)務(wù)技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道。基于此,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以激效考核作為切入點(diǎn),綜合形成《品質(zhì)部考核管理制度》,并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證,確保了品質(zhì)部的正常運(yùn)行。
3、優(yōu)化管理體系。
通過內(nèi)部考核、客戶質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了品質(zhì)部運(yùn)行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約2個(gè)月的時(shí)間,組織本部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)了品質(zhì)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能、管理制度等。有針對(duì)性地對(duì)激效考核進(jìn)行了優(yōu)化。通過此項(xiàng)工作的開展,不僅使部分基層管理人員動(dòng)了起來,而且使各班組更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對(duì)過去繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行修正,對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善。
4、配合監(jiān)督審核。
9月13日—15日,迎來了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,且將按期限驗(yàn)證、糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況進(jìn)行了全面跟蹤。
1、建立了三檢機(jī)制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對(duì)管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,使更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績(jī),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然建立起來,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識(shí)。
2、對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。
3、作為品質(zhì)檢驗(yàn)部門,由于之前幾個(gè)月生產(chǎn)任務(wù)繁忙,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替公司分憂。
4、加強(qiáng)部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作:在人員趨勢(shì)于穩(wěn)定的時(shí)候,加強(qiáng)思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變,發(fā)揚(yáng)工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好,達(dá)到無出現(xiàn)事故和客觀性錯(cuò)誤。同時(shí),加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都掌握多種技能,做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強(qiáng)與生產(chǎn)部、銷售部等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過程中,對(duì)流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側(cè)延伸,包括對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、儲(chǔ)存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強(qiáng)生產(chǎn)場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)所的監(jiān)督主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生環(huán)境的管理,環(huán)境的好壞對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大,為此,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)6s的管理,減少對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響。品質(zhì)部的目標(biāo)是:顧客滿意度85%以上,在用檢測(cè)儀器合格率為100%,且檢測(cè)儀器均在合格有效期內(nèi)。
在明年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對(duì)客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施,而且這些措施均要得到有效的實(shí)施。因此來確保明年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。
作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的檢驗(yàn)部門,為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時(shí)更新日益增加的、更復(fù)雜的技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng),需要極其應(yīng)變的意識(shí)和應(yīng)能力的人才隊(duì)伍,而且,這種變化在以持續(xù)增長(zhǎng)的速度發(fā)生,作為品質(zhì)部,隊(duì)伍持續(xù)的個(gè)體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認(rèn)識(shí),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊(duì)伍已成為我部門的長(zhǎng)期決策;為適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,需要建立一種全新的、高水平的隊(duì)伍。在進(jìn)行流程革新和效率創(chuàng)新的時(shí)候,需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度,這些也成為明年的計(jì)劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。
展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作,開展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作,繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件,按照制定的部門目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅(jiān)持以ts16949質(zhì)量體系為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法和決策,繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年,品質(zhì)部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。最后,在春節(jié)來臨之際,祝身體健康,合家幸福!
質(zhì)檢部工作總結(jié)結(jié)束語篇九
一、加大檢查力度,深化檢查內(nèi)容。在08年工作的基礎(chǔ)上,質(zhì)檢部進(jìn)一步探索工作方式方法,深化了工作范圍,加大了對(duì)各部門的檢查力度。現(xiàn)以表格及柱狀圖的形式將檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總(見附表),供酒店領(lǐng)導(dǎo)及各部門參考。
二、嚴(yán)格自我規(guī)范,時(shí)刻以身作則。作為服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)部門,質(zhì)檢部更應(yīng)該加強(qiáng)自我要求,時(shí)刻按酒店各項(xiàng)規(guī)范操作。在加大檢查力度的基礎(chǔ)上,我們也更加嚴(yán)格了對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求。利用各種機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,深入酒店各個(gè)崗位,跟崗學(xué)習(xí);利用業(yè)余時(shí)間,翻閱各種酒店管理、技能培訓(xùn)等方面的專業(yè)書籍;不斷掌握酒店專業(yè)英語;在日常工作中,時(shí)刻不忘按規(guī)范要求操作。通過質(zhì)檢部嚴(yán)格的自我要求,在酒店范圍內(nèi),一定程度上起到了模范帶頭的作用。
三、加強(qiáng)日常溝通協(xié)調(diào),轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作作風(fēng)。08年的質(zhì)檢工作與指導(dǎo)思想以檢查為主,在08年年底,我們意識(shí)到這種作風(fēng)的局限性,及時(shí)提出了09年從檢查為主轉(zhuǎn)向整改為主的設(shè)想與計(jì)劃。09年伊始,我們的工作就嚴(yán)格按照這條思路進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)問題,第一時(shí)間與各部門溝通,重大問題及時(shí)向酒店領(lǐng)導(dǎo)反饋,爭(zhēng)取盡快解決。通過這種方式,提高了質(zhì)檢工作效能,促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的螺旋式提升。在具體工作方法上,我們盡量少觸皮毛,多挖根源,積極與各部門合作,找出解決問題的最佳方案。對(duì)于崗位規(guī)范方面的問題,以限期整改為主;個(gè)別問題以及初次發(fā)現(xiàn)的問題以口頭提醒為主;對(duì)于沒有明確規(guī)定,我們又認(rèn)為不合理的問題,以建議為主;當(dāng)然,對(duì)于明顯違反勞動(dòng)紀(jì)律,造成不良影響的行為,我們直接予以罰款或上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo),絕不姑息。
20xx年質(zhì)檢部工作取得了一定的成效,但我們要做的工作還有很多,離我們的期望值還有很大的差距。酒店質(zhì)檢工作任重道遠(yuǎn),不是一朝一夕就能完成的,而是必須長(zhǎng)抓不懈的,只有這樣才能真正起到質(zhì)檢應(yīng)有的作用。為此,在20xx年,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕困難的作風(fēng),積極探索,深入工作實(shí)際,切實(shí)為酒店服務(wù)質(zhì)量的提升貢獻(xiàn)我們自己的綿薄之力。結(jié)合20xx年工作實(shí)際,20xx年質(zhì)檢部計(jì)劃重點(diǎn)做好以下工作。
一、加強(qiáng)與各部門溝通,轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作職能。在20xx年工作的基礎(chǔ)上,新的一年我們將繼續(xù)加強(qiáng)與各部門的溝通,質(zhì)檢工作以整改為主,通報(bào)為輔,以培訓(xùn)教育為主,以處罰為輔,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作職能,積極與各部門密切配合,促進(jìn)各部門日常管理,不斷提高酒店服務(wù)質(zhì)量。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。質(zhì)檢工作對(duì)從業(yè)人員自身要求較高,必須具備較為全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)及良好的個(gè)人修養(yǎng),同時(shí),為響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,質(zhì)檢部20xx也將積極向職業(yè)化轉(zhuǎn)變,力爭(zhēng)不斷提高質(zhì)檢工作水平。
三、探索新的工作方法,提高質(zhì)檢工作效能。作為監(jiān)督檢查的職能部門,質(zhì)檢部工作是富于挑戰(zhàn)性與一定的工作難度的`,沒有好的工作方法,很難保證工作的有效開展,20xx年,我們將繼續(xù)探索新的工作方法,提高質(zhì)檢的工作效能。
質(zhì)檢部工作總結(jié)結(jié)束語篇十
時(shí)光任冉,日月如梭.又到了歲末年終之時(shí).轉(zhuǎn)眼之間20xx年又過去了.屈指算來進(jìn)入實(shí)用動(dòng)力集團(tuán)工作已經(jīng)有五年了,五年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,在同事們的相互協(xié)助中,我學(xué)到了很多知識(shí)與技能。經(jīng)歷了公司的高速成長(zhǎng)也經(jīng)歷了金融危機(jī)。但始終以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)來要求自己。
回望09年,公司經(jīng)歷了金融危機(jī)與人事變動(dòng),供應(yīng)商也受到了想當(dāng)大的影響。對(duì)我們的質(zhì)量保證工作有了更高的要求。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我不受外界影響,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,成績(jī)比上年更進(jìn)一步,年初制定的各項(xiàng)個(gè)人目標(biāo)都達(dá)到目標(biāo)要求。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和錯(cuò)漏檢ppm都達(dá)到100%。
展望20xx年,我將在保持原有基礎(chǔ)上持續(xù)提高自己各方面的能力,主要有以下思想?yún)R報(bào)。
一、加強(qiáng)質(zhì)量管理方面的能力:
通過公司組織的培訓(xùn),參與有經(jīng)驗(yàn)的工程師案例處理實(shí)踐。加強(qiáng)對(duì)體系文件的學(xué)習(xí)。提高產(chǎn)品審核的能力、溝通的技巧及組織會(huì)議的能力。能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的審核計(jì)劃去發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題。
二、提高個(gè)人技術(shù)水平與素質(zhì):
通過部門10年度每周五組織的交流式培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)。也通過培訓(xùn)的方式把自己的經(jīng)驗(yàn)講出來讓大家學(xué)習(xí)。共同提高,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力。
三、加強(qiáng)檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的融合與建設(shè)。
作為助理工程師,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,配合組織好各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)管理工作,5s團(tuán)隊(duì)評(píng)比永遠(yuǎn)爭(zhēng)取當(dāng)?shù)谝幻f(xié)調(diào)好各項(xiàng)培訓(xùn)工作,對(duì)身邊的同事做好傳、幫、帶。以身作則帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的融合與建設(shè)。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地工作,好好學(xué)習(xí)技術(shù)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
質(zhì)檢部工作總結(jié)結(jié)束語篇十一
**工程于20xx年初進(jìn)場(chǎng),前期進(jìn)行了便道、鋼棧橋、主橋樁基鋼護(hù)筒施工。20xx年3月10日正式進(jìn)行樁基施工。開工以來,進(jìn)行了主橋樁基、引橋樁基、主橋承臺(tái)鋼吊箱拼裝、下放與封底等分項(xiàng)工程的施工。一年來的工程施工中,質(zhì)檢部較好的完成了本部門的任務(wù),對(duì)工作中存在的不足,需要在后續(xù)工作中不斷改進(jìn)。
**工程自開工以來,質(zhì)檢部主要完成工作如下:
(1)根據(jù)局320文件和公司貫標(biāo)要求,建立、健全質(zhì)量管理體系文件、制定工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃和各類檔案。
(2)編制完成《**工程施工用表》,并經(jīng)監(jiān)理認(rèn)可。
(3)完成了鋼管樁施工隊(duì)、鋼棧橋施工隊(duì)、鋼護(hù)筒施工隊(duì)、樁基隊(duì)、主橋承臺(tái)鋼吊箱施工隊(duì)的技術(shù)交底。
(4)在各分項(xiàng)工程施工過程中加強(qiáng)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)要求整改。在鋼棧橋、鋼護(hù)筒、樁基施工中定期檢查,自開工以來,下發(fā)整改通知單7份,下發(fā)罰款通知單1份。
(5)開展《青年質(zhì)量管理示范崗》活動(dòng),對(duì)主橋灌注樁施工過程中的技術(shù)難度進(jìn)行總結(jié)、分析,共同提高管理水平。
(6)針對(duì)主橋鋼護(hù)筒施工開展qc小組活動(dòng)。
(7)每月做好質(zhì)量檢查結(jié)果的統(tǒng)計(jì),并進(jìn)行分析,上報(bào)公司質(zhì)檢部,及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
(8)每周召開質(zhì)量例會(huì),對(duì)施工過程中的質(zhì)量問題在會(huì)上通報(bào),并要求施工隊(duì)整改。
(9)對(duì)樁基施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行分析,并制定應(yīng)對(duì)方案,及時(shí)解決問題,保證施工正常進(jìn)行。
(10)對(duì)鋼筋籠加工、制作進(jìn)行持續(xù)檢查,鋼筋籠制作質(zhì)量有所提高。
(11)對(duì)主橋鉆孔灌注樁出現(xiàn)的護(hù)筒底漏漿現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分析,采取向孔內(nèi)填入15m3黃土,調(diào)整泥漿指標(biāo),試探性鉆進(jìn),鉆進(jìn)至護(hù)筒底時(shí),減壓慢轉(zhuǎn),空壓機(jī)低速運(yùn)行,關(guān)閉氣閥維持較小氣壓,暫停氣舉等措施,順利完成樁基施工。
(12)嚴(yán)格做好樁基施工隊(duì)開鉆前的準(zhǔn)備工作,要求采用膨潤(rùn)土造漿,泥漿指標(biāo)達(dá)標(biāo)、鋼筋籠和探孔器制作完成,方可開鉆。確保灌注樁施工質(zhì)量。
(13)嚴(yán)格杜絕施工過程中的偷工減料行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,并將此行為在周例會(huì)上通報(bào),并上報(bào)公司。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
(14)迎接江蘇省公路局、鎮(zhèn)江質(zhì)監(jiān)站等上級(jí)部門檢查。
(15)做好內(nèi)業(yè)資料,樁基施工完成24小時(shí)之內(nèi),完成該灌注樁的資料,資料員認(rèn)真檢查每一項(xiàng)數(shù)據(jù),確保資料填寫準(zhǔn)確、真實(shí)。
(1)在質(zhì)量管理工作中,充分發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)管理人員的積極性?,F(xiàn)場(chǎng)施工管理人員包括項(xiàng)目部施工員、施工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、施工隊(duì)班組長(zhǎng),在質(zhì)量管理工作中,緊緊抓住現(xiàn)場(chǎng)管理人員,首先在開工前的技術(shù)交底上,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行質(zhì)量教育,明確質(zhì)量要點(diǎn)和質(zhì)量控制指標(biāo),給管理人員樹立質(zhì)量意識(shí),抓住現(xiàn)場(chǎng)管理人員,質(zhì)量管理工作才能順利開展;其次,在周例會(huì)上,對(duì)質(zhì)量管理先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表揚(yáng),對(duì)質(zhì)量較好的施工隊(duì)進(jìn)行表揚(yáng);第三,對(duì)項(xiàng)目部認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量管理的人員進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),樹立優(yōu)秀典型,號(hào)召大家學(xué)習(xí),形成良好的質(zhì)量管理風(fēng)氣。
(2)當(dāng)施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),應(yīng)積極分析原因,并幫助施工隊(duì)采取對(duì)策,首先是解決問題,然后再對(duì)問題責(zé)任人進(jìn)行處罰。質(zhì)量問題處理完畢后,形成總結(jié),為后續(xù)施工避免同類問題提供依據(jù)。
(3)應(yīng)對(duì)主管單位的質(zhì)量檢查工作,給上級(jí)單位放心、滿意的質(zhì)量印象。首先做好會(huì)務(wù)事宜,質(zhì)量檢查,由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)組織,在接到檢查通知后,告之辦公室,準(zhǔn)備會(huì)議室。針對(duì)檢查重點(diǎn),在檢查前,組織各部門和施工隊(duì)召開迎接檢查會(huì)議,做好施工現(xiàn)場(chǎng)、內(nèi)業(yè)質(zhì)量的各項(xiàng)工作。檢查當(dāng)天,提前等候,接待、陪同檢查人員,準(zhǔn)備ppt和word版匯報(bào)材料。檢查后,針對(duì)檢查出的問題,告之各部門進(jìn)行逐項(xiàng)整改,并形成整改記錄。
(4)編制重點(diǎn)、難點(diǎn)分項(xiàng)工程的施工方案時(shí),充分考慮現(xiàn)場(chǎng)施工情況,制定適宜的方案,以保證質(zhì)量、節(jié)約成本為出發(fā)點(diǎn),參考類似工程施工經(jīng)驗(yàn),在施工方案中,考慮到質(zhì)量、安全等控制要點(diǎn),在施工方案中確保施工的可行、易行。
(5)對(duì)分項(xiàng)工程建立質(zhì)量問題庫,統(tǒng)計(jì)質(zhì)量問題的發(fā)生原因、處理方法、處理結(jié)果,為后續(xù)施工提高避免的經(jīng)驗(yàn)。會(huì)同工程部采取糾偏措施,避免同一問題重復(fù)出現(xiàn);積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,及時(shí)做好質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)。
(6)首件分項(xiàng)工程施工完成后,形成書面總結(jié)或論文,制定施工標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,在書寫總結(jié)的過程中,可以加深對(duì)施工要點(diǎn)的認(rèn)識(shí),增加經(jīng)驗(yàn)積累。
(1)加強(qiáng)質(zhì)量宣傳,增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量氛圍,在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置質(zhì)量宣傳欄,每月張貼質(zhì)量板報(bào),板報(bào)內(nèi)容包括最佳項(xiàng)件、質(zhì)量較差圖片、質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人等。在施工現(xiàn)場(chǎng)懸掛質(zhì)量宣傳標(biāo)語。
(2)做好新進(jìn)場(chǎng)隊(duì)伍的技術(shù)交底,督促施工員做好三級(jí)交底,三級(jí)交底針對(duì)所有參加施工的工人,由工程部負(fù)責(zé)交底,質(zhì)檢部一起參加交底,將質(zhì)量操作要點(diǎn)和檢查指標(biāo)告之工人,使質(zhì)檢部在構(gòu)件驗(yàn)收時(shí)能夠順利進(jìn)行。
(3)以圖紙和規(guī)范為依據(jù),每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,使損失將到最低。
(4)對(duì)本工程中的難點(diǎn)工藝進(jìn)行總結(jié),如主橋超長(zhǎng)大直徑灌注樁施工工藝、主橋承臺(tái)鋼吊箱施工工藝、承臺(tái)大體積混凝土溫控工藝、掛籃懸澆線型控制技術(shù)等,形成書面總結(jié),為工程施工積累經(jīng)驗(yàn)。
(5)請(qǐng)同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)檢部工作提出寶貴意見,對(duì)本年度工作中存在的不足進(jìn)行完善,提高本部門工作能力。
(6)本工程下部結(jié)構(gòu)、上部結(jié)構(gòu)構(gòu)件施工即將開始,組織質(zhì)檢部人員學(xué)習(xí)圖紙和規(guī)范,為構(gòu)件驗(yàn)收做好準(zhǔn)備。
(7)開展質(zhì)量月活動(dòng)及質(zhì)量通病防治活動(dòng)。
(1)規(guī)劃的各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng),應(yīng)及時(shí)實(shí)施,并形成活動(dòng)總結(jié)。
(2)檢驗(yàn)批資料存在的問題,如涂改、數(shù)據(jù)填寫錯(cuò)誤、前后數(shù)據(jù)不一致等現(xiàn)象,需在資料收集、整理時(shí)認(rèn)真檢查。
(3)加強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性,各項(xiàng)工作提前準(zhǔn)備。
(4)與其他部門、領(lǐng)導(dǎo)的溝通不足,導(dǎo)致部分事務(wù)未能及時(shí)處理。
(5)對(duì)圖紙、規(guī)范不夠熟悉。
(6)與外部溝通不暢,需加強(qiáng)與監(jiān)理組、上級(jí)檢查單位等部門的溝通,確保工程施工順利進(jìn)行。
質(zhì)檢部工作總結(jié)結(jié)束語篇十二
1.首件檢驗(yàn)。
我嚴(yán)格按照控制計(jì)劃要求,做到不漏檢,不少檢。
2巡檢。
3異常反饋。
在生產(chǎn)中經(jīng)常會(huì)因?yàn)樵O(shè)備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異常,小則損壞單個(gè)組件,大則損壞成批的組件,出現(xiàn)異常,我會(huì)第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)的處理問題。
二感想及體會(huì)。
1、態(tài)度決定一切。
工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò),有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤,而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考。
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)。
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和技能,這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。
三、自身的不足。
2,要進(jìn)一步加強(qiáng)組件檢驗(yàn)工作的系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問題的能力。
三、20xx年的工作規(guī)劃。
在這幾個(gè)月,我作為質(zhì)檢員,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲:
1、原輔料的取樣存放工作。
我嚴(yán)格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),合理存放。
2、樣品檢驗(yàn)。
檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,在試驗(yàn)的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會(huì)我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理。
在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無誤報(bào)、謊報(bào)。
二、感想及體會(huì)。
1、態(tài)度決定一切。
結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類似錯(cuò)誤,而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考。
崗位的日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。
3、不斷學(xué)習(xí)。
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。
一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,就必須要對(duì)職位的專業(yè)知識(shí)熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面。我就像一張白紙,剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校,單位是我的第二課堂。學(xué)無止境,工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過幾個(gè)月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足。
1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個(gè)性原因,不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作,我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識(shí)。
自從走出校門之后,踏入這個(gè)歷史舞臺(tái),首先讓我感覺到這個(gè)社會(huì)很陌生,不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,對(duì)于我這個(gè)剛出茅廬的人來說,什么都是困難,經(jīng)過這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長(zhǎng)了不少。
公司質(zhì)檢部檢測(cè)員的述職報(bào)告。
質(zhì)檢部工作總結(jié)結(jié)束語篇十三
本人自20xx年9月加入公司以來已有四個(gè)月了,在這四個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中學(xué)到很多的東西,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各同事給予了很大的支持與指導(dǎo),讓我很快清楚了公司的質(zhì)量運(yùn)營(yíng)模式和生產(chǎn)管理模式。都說質(zhì)量管理是相通的,但我對(duì)此有著不同的看法,本人認(rèn)為沒有很好的學(xué)習(xí),質(zhì)量管理工作只會(huì)停留在表面上,而無法得到深入、無法更好的有針對(duì)性的服務(wù)于行業(yè)。以下為本人學(xué)習(xí)的一個(gè)總結(jié),請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指正。
1。9月份本人到位時(shí)兩邊工廠有質(zhì)檢員10人,特別是在開發(fā)區(qū)工廠的員工最少,為加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)工作,在10月份招進(jìn)員工6名,其中2名在聞堰廠,4名在開發(fā)區(qū)工廠。經(jīng)過2個(gè)月的學(xué)習(xí)與培養(yǎng),現(xiàn)已留有3名新員工在崗。但由于員工對(duì)工資的不滿,預(yù)計(jì)到年底兩邊工廠留員在7-8人之間,為此來年的招聘計(jì)劃已上交到人事部門。
2。本人到位后對(duì)崗位作了相應(yīng)的調(diào)整,把裁切、鋼化、中空、夾膠作為當(dāng)時(shí)質(zhì)檢部控制的重點(diǎn),并制定了相應(yīng)的作業(yè)要求和相關(guān)制度。后由于人員的流失,現(xiàn)崗位的調(diào)整為把成品檢驗(yàn)、鋼化、中空作為本部門的重點(diǎn)控制點(diǎn)。以后的工作當(dāng)中檢驗(yàn)確實(shí)正實(shí)是可行的。
3.制定了獎(jiǎng)罰制度,在本人上任這四個(gè)月期間,對(duì)發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)行的員工本人有獎(jiǎng)2名,同時(shí)違反公司規(guī)定和不認(rèn)真作業(yè)導(dǎo)至不良影響的處罰了2人,培訓(xùn)不參加或遲到的罰1人,平時(shí)表現(xiàn)不好受批評(píng)的有3人,明年本人將繼續(xù)保持獎(jiǎng)罰分明的管理制度來管理本部員工。
1。成立進(jìn)料檢驗(yàn)程序。對(duì)來料和外協(xié)加工檢驗(yàn)的重點(diǎn)控制,開始采購(gòu)單位還不是很理解此工作的重要性,后經(jīng)多次與部門主管交涉現(xiàn)已取得對(duì)方的認(rèn)可,但是配合方面本人還會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)與采購(gòu)和外協(xié)部門的溝通,爭(zhēng)取在明年完全實(shí)現(xiàn)雙方配合作業(yè),出色完成質(zhì)量控制。
2。成立了成品檢驗(yàn)程序。以前大家對(duì)成品出貨前的檢驗(yàn)工作認(rèn)為可有可無,后經(jīng)。
多次的協(xié)調(diào)加上客戶對(duì)質(zhì)量的投訴等,大家才開始意識(shí)到成品檢驗(yàn)的重要性,從而開始了對(duì)每片玻璃出貨前的逐片檢驗(yàn)工作。
3。樣品的檢驗(yàn)工作。雖然以前工作中也有樣品檢驗(yàn)這塊,但由于缺乏監(jiān)管力度,對(duì)樣品的檢驗(yàn)工作時(shí)有時(shí)無,為此本人與生產(chǎn)部經(jīng)理溝通多次,樣品的檢驗(yàn)工作才逐步得于實(shí)現(xiàn),但仍需要加強(qiáng)。一是要提高樣品制作員的質(zhì)量意識(shí);二是完善樣品制作和檢驗(yàn)的作業(yè)流程;三是制定樣品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
4.木箱的制作要求的制定。在業(yè)務(wù)部和生產(chǎn)部同事的協(xié)助下,本人按相關(guān)要求制定了我司出口和空運(yùn)木箱的制作標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)要求,為玻璃在運(yùn)輸中的保護(hù)提供的很好保障。
1。自本人上崗以來對(duì)員工開展了一系列的有關(guān)質(zhì)量有關(guān)的理論知識(shí)的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)的內(nèi)容見下表:
2。在對(duì)員的培訓(xùn)過程中本人發(fā)現(xiàn):我們的員工對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)這項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,不懂得自已為什么要檢、如何才能檢驗(yàn)好、檢驗(yàn)與生產(chǎn)作業(yè)的關(guān)系、用什么手法可以分析可預(yù)防到不良的發(fā)生等。有少數(shù)員工對(duì)公司iso體系都不清楚,是如何運(yùn)作也不清楚,這樣如何能控制好品質(zhì)呢?所以來年對(duì)員工的培訓(xùn)還要進(jìn)一步加強(qiáng)。
3。我司在培訓(xùn)設(shè)施上還要加強(qiáng)改進(jìn),現(xiàn)有的場(chǎng)地和設(shè)備還不能滿足培訓(xùn)條件,主管對(duì)員工的培訓(xùn)內(nèi)容不夠全面,甚至有的講師培訓(xùn)水平也滿足不了員工的需要,為此在培訓(xùn)這塊的關(guān)注仍為我司的重點(diǎn)。
一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)所產(chǎn)生的價(jià)值是無法估量的,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)對(duì)員工的影響也是無法估量的,一個(gè)好的企業(yè)文化也需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)作為基礎(chǔ)。為此建立好公司的團(tuán)隊(duì)是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、主管都需要考慮的問題。
要建立好一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一種“持久戰(zhàn)”,需要全員參與。本人認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面去實(shí)現(xiàn):
1。建立公司和部門目標(biāo),各級(jí)人員都向同一個(gè)目標(biāo)去努力、去奮斗。
2。建立完善的部門考核制度,各部門間相互配合,考核相互關(guān)聯(lián),讓部門缺一不可。
3。完善相互監(jiān)督機(jī)制,責(zé)任“連帶”關(guān)系,在責(zé)任考核方面不能“獨(dú)當(dāng)一面”。
4。營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)分圍,從員工到領(lǐng)導(dǎo)人人都在學(xué)習(xí),人人都在進(jìn)步,員工有“當(dāng)家作主的”權(quán)力。
5。把完善的薪資制度和福利制度作為后盾,排除全體員工的“后顧之憂”。
6。營(yíng)造一個(gè)工廠就是“家”的氛圍,增加員工的工余活動(dòng),開展不管是工作還是娛樂方面的競(jìng)賽,把員工擰成一股繩。
7。建立一個(gè)良好的溝通渠道,不管是員工間、主管間、領(lǐng)導(dǎo)間、員工與主管間、員工與領(lǐng)導(dǎo)間、主管與領(lǐng)導(dǎo)間都要有一個(gè)良性的溝通,多聽取他人的意見,勤改自己的不足。
8。良好的激勵(lì)制度,讓員工知道做好有獎(jiǎng),做差必罰,獎(jiǎng)罰公正的思維定式。
因本人加入公司服務(wù)時(shí)間短,仍在學(xué)習(xí)當(dāng)中,仍需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁多指點(diǎn),本人認(rèn)為仍有以下幾點(diǎn)迫需加強(qiáng):
1。少部分型式試驗(yàn)工具的熟悉與應(yīng)用;
2。外協(xié)管理程序的制定與實(shí)施;
3。從質(zhì)量方面去節(jié)約成本,從工序操作中控制成本;
4。加強(qiáng)對(duì)部門員工的培訓(xùn),生產(chǎn)員工的全面質(zhì)量管理理論培訓(xùn);
5。完善自己溝通方法及處事能力;
6。對(duì)客戶質(zhì)量投訴的處理完善與及時(shí)性;
1.物料的領(lǐng)用在管理上存在很大的漏洞,起不到對(duì)物料監(jiān)管的作用;
3.建議取消計(jì)時(shí)制,生產(chǎn)一線員工計(jì)件,定時(shí)員工和管理人員按績(jī)效拿工資;
5.成品入庫工作的管理,產(chǎn)線上不到出貨的時(shí)間就不包裝入庫的方法一定要更改,做到成品在線不超過24小時(shí)的管理制度,及時(shí)生產(chǎn)及時(shí)包裝及時(shí)入庫。我相信在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我一定會(huì)在來年的學(xué)習(xí)與工作當(dāng)中提高改善以上的不足,更好地完成公司交給我的任務(wù)。
20xx年即將到來,為做好來年的工作,本人計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來開展本部門的工作,請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核。
1。人員編制:現(xiàn)有人員13人,員工10人。主要控制環(huán)節(jié)在:裁切、磨邊、鋼化、中空、彩釉、夾膠、包裝這幾大塊。這種佈局體現(xiàn)在人多,控制點(diǎn)多,無重點(diǎn),控制難度大,會(huì)給產(chǎn)線員造成懶惰情緒,有依賴性,對(duì)全面質(zhì)量管理影響較大。所以常會(huì)出現(xiàn)無法控制的現(xiàn)象發(fā)生。
2。為了節(jié)約成本,提高員工的自覺性,養(yǎng)成員工主動(dòng)動(dòng)手控制能力,現(xiàn)對(duì)本部門崗位的設(shè)置重新調(diào)整,具體的調(diào)整如下:
a裁切、磨邊由產(chǎn)線員工和班長(zhǎng)自行控制,工序間相互檢驗(yàn),質(zhì)檢人員不直接參與,但不合格品的補(bǔ)片責(zé)任確定為質(zhì)檢人員。鋼化設(shè)質(zhì)檢員1人,專對(duì)鋼化玻璃的技術(shù)參數(shù)、檢測(cè)、外觀等的檢驗(yàn)工作。
b中空夾膠專檢,專門針對(duì)中空和夾膠玻璃產(chǎn)品的品質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè),經(jīng)這兩關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)后,送到包裝的產(chǎn)品一定是在外觀和性能方面都合格的。這樣調(diào)整的重心就明顯了,控制的環(huán)節(jié)也明確了,在責(zé)任分類和追查方面更直接明朗。
c設(shè)定來料檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)一職,此職位由一人擔(dān)當(dāng)(聞堰廠是由質(zhì)檢組長(zhǎng)擔(dān)當(dāng)),主要任務(wù)是:一是保證進(jìn)廠產(chǎn)品和物料的品質(zhì);二是保證工廠出貨的產(chǎn)品品質(zhì)一定是在各方面都是合格的。這樣可以使產(chǎn)線不會(huì)因?yàn)槲锪腺|(zhì)量問題而困擾,也不會(huì)造成客戶接連的投訴,從而提高我公司信譽(yù)。
d設(shè)定樣品檢驗(yàn)工作,此工作由質(zhì)檢部組長(zhǎng)擔(dān)任,除對(duì)樣品進(jìn)行檢驗(yàn)外,還要對(duì)樣品的管理工作得到完善,為公司爭(zhēng)取更多的訂單而服務(wù)。
3.從以上來設(shè)定部門人員編制就可以定下人員數(shù)量,所以從20xx年開始質(zhì)檢部人員可以定為12人。
4。這也是節(jié)約成本的一種體現(xiàn)。如開發(fā)區(qū)質(zhì)檢部組長(zhǎng)不僅要管理日常事務(wù)和上級(jí)。
交代的相關(guān)事務(wù),他還要兼做樣品檢驗(yàn)與管理、型式試驗(yàn)檢測(cè)等工作,只有把員工工作進(jìn)行整合后才能在人員上節(jié)約出成本來。
5.檢驗(yàn)重點(diǎn)調(diào)整。以往我們?cè)诠ぷ髦兄蛔⒅夭AУ男阅軈?shù)的檢測(cè),對(duì)外觀質(zhì)。
量不重視,認(rèn)為達(dá)到了技術(shù)指標(biāo)就可以了,為此造成我司制作的幾個(gè)工程玻璃的外觀質(zhì)量很差。如:南陽工廠玻璃、雷迪森玻璃等。為此,明年的檢驗(yàn)的重點(diǎn)將從玻璃外觀質(zhì)量上做起,特別是玻璃變形、波筋變形等。
6s管理在現(xiàn)代化工廠中都是不可缺少的,它不僅是一個(gè)企業(yè)管理好壞的體現(xiàn),也是企業(yè)文化好壞的一個(gè)體現(xiàn),做好它是現(xiàn)代管理者的必修的課程。為此,推行6s也就成了我司來年的一個(gè)工作重點(diǎn)了。
此管理的推行需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)定的決心和堅(jiān)韌的耐心,需要全員工的長(zhǎng)期不歇的努力才能做好,為此本人建議從以下幾點(diǎn)去計(jì)劃推行。
7。綜合以上幾點(diǎn),完成6s績(jī)效考核制度。把6s工作提高到日常正式工作當(dāng)中。
公司質(zhì)檢部檢測(cè)員的述職報(bào)告。
質(zhì)檢部工作總結(jié)結(jié)束語篇十四
今年質(zhì)檢部成立人員狀況是: 現(xiàn)有5人,控制范圍廣:包括了入廠軸盤、軸、電機(jī)瓦盒,及生產(chǎn)各環(huán)節(jié)制程跟蹤監(jiān)測(cè),成品檢驗(yàn)等工作。隨著質(zhì)檢工作的不斷深入:及老總不斷提出新要求,質(zhì)檢部工作量也隨之增大。
針對(duì)這種情況質(zhì)檢部加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了哈龍企業(yè)生產(chǎn)制程檢驗(yàn)控制的力度,及時(shí)制定:系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,規(guī)范化、品質(zhì)管理體系:具體如下:
交流,不斷學(xué)習(xí),以言傳身教的方式并本人親自參與各部門、各工序的產(chǎn)品檢驗(yàn)測(cè)試,通過實(shí)際操作,結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)并逐步制定了相關(guān)工序的工藝檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),為質(zhì)檢員提供了質(zhì)量判定準(zhǔn)則。并將其形成標(biāo)準(zhǔn)表格或文件。完善了各部門的檢驗(yàn)程序,推動(dòng)了檢驗(yàn)員工作全面順利開展,向程序化,規(guī)范化質(zhì)量管理目標(biāo)邁進(jìn)了堅(jiān)實(shí)的一步。
質(zhì)檢部先后制定了相關(guān)規(guī)范文件,表格,如下表:
觀的反映各時(shí)期各車間、各工序的 質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。確保了質(zhì)檢監(jiān)控的質(zhì)量和力度,運(yùn)行至今收到了非常好的管理效果。
目前對(duì)車間發(fā)生的各種質(zhì)量問題,以三種方式協(xié)助車間改善: 1)、車間現(xiàn)場(chǎng)會(huì),
到更好的增效節(jié)能辦法8項(xiàng),隱患整改7項(xiàng),未落實(shí)到位的3項(xiàng),全面改善提高了工藝質(zhì)量。
質(zhì)檢部工作總結(jié)結(jié)束語篇十五
20xx年x月,****大酒店質(zhì)檢部正式成立。在過去的2個(gè)月中,質(zhì)檢部的工作得到了總經(jīng)理室及酒店各部門的大力配合,為我們質(zhì)檢工作的開展鋪平了道路??偨Y(jié)8、9月份的工作,我們希望在總結(jié)取得的成績(jī)和積累的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更要找出不足之處,并加以改進(jìn)?,F(xiàn)將8、9月份的工作總結(jié)如下:
一、管理——高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)。
在8、9兩月中,質(zhì)檢部按照總經(jīng)理室制定的高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的管理方針,對(duì)酒店各部門進(jìn)行全面質(zhì)量考核,狠抓員工的服務(wù)質(zhì)量、操作技能、禮貌禮節(jié),并取得了良好的效果;使酒店員工的精神面貌煥然一新,服務(wù)質(zhì)量大幅度提高,多次受到客人的口頭稱贊和書面表揚(yáng)。質(zhì)檢部在管理中采用走動(dòng)式管理,注重細(xì)節(jié),不留死角,將問題消滅在萌芽狀態(tài),使酒店處于良好的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。
二、制度——規(guī)范、創(chuàng)新、成效。
在過去的兩個(gè)月中,質(zhì)檢部對(duì)原有的制度進(jìn)行了補(bǔ)充和修改。在8、9月份先后制定了《值班經(jīng)理室鑰匙使用規(guī)定》、《桑拿相關(guān)規(guī)定》、《電話、消防監(jiān)控室、微機(jī)房的補(bǔ)充規(guī)定》,使酒店的規(guī)章制度更加完善,并在日后的工作中初見成效。
三、員工——督導(dǎo)、關(guān)心、諒解。
對(duì)人員和質(zhì)量的管理是管理中是最重要的組成部分。因此,在員工考勤考績(jī)、工作態(tài)度、工作方法等方面的管理,均以培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)的形式對(duì)員工、管理人員進(jìn)行傳達(dá)和管理。對(duì)各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的監(jiān)督也是管理中一項(xiàng)重要的工作;菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生狀況以及工程維修質(zhì)量等等在質(zhì)檢部的監(jiān)督、檢查中得到較大的提高;同時(shí)也增加了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),促進(jìn)了員工的工作積極性。對(duì)于員工在工作中出現(xiàn)的問題,我們采用先說服后教育再處罰的方法,使員工對(duì)我們的工作目的有了深刻的認(rèn)識(shí),并積極配合我們質(zhì)檢部的工作。對(duì)酒店中出現(xiàn)的重大違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,質(zhì)檢部按照酒店規(guī)章制度,給予相關(guān)部門及責(zé)任人嚴(yán)厲的處罰,增強(qiáng)了酒店員工遵章守紀(jì)的意識(shí)。
以上是對(duì)8、9月份成績(jī)的總結(jié),但我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。例如:處罰力度的掌握、員工思想動(dòng)態(tài)的了解等方面有所欠缺;質(zhì)檢部將針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)改進(jìn),在今后的工作中力爭(zhēng)做到完美、高效。
今后我們會(huì)繼續(xù)將管理和創(chuàng)新放在首位,將百樂門大酒店的未來點(diǎn)綴一新,相信酒店明天將更加輝煌!
質(zhì)檢部工作總結(jié)結(jié)束語篇十六
20xx年,在公司“以加工為主,堅(jiān)持自主品牌的戰(zhàn)略思想”的引導(dǎo)下,以及watsons、百佳、迪斯尼、t&j等加工品牌的牽引,為公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作走上了快車道。作為承擔(dān)公司技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量控制的職能部門,我們?nèi)w成員仍然保持原有的團(tuán)隊(duì)精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項(xiàng)工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅(jiān)持貫徹iso質(zhì)量管理體系,一年來,部門各項(xiàng)工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,主要有以下方面的工作:
技術(shù)人員不辭勞苦,一絲不茍,在受到種種因素影響的情況下,戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)品試驗(yàn)的難關(guān)一一被克服。
67批次,并對(duì)送檢結(jié)果和自檢結(jié)果進(jìn)行對(duì)比、分析,從而更好的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中存在的問題,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),優(yōu)化了產(chǎn)品質(zhì)量。
都掌握多種技能,做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
所衛(wèi)生的管理,每周對(duì)生產(chǎn)車間的空氣進(jìn)行抽檢,及時(shí)了解各車間的空氣環(huán)境,減少對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響。
只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。
成為我部門明年的計(jì)劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)精神。為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
最后,在春節(jié)來臨之際,祝大家身體健康,合家幸福!
質(zhì)檢部工作總結(jié)結(jié)束語篇十七
xx工程于20xx年初進(jìn)場(chǎng),前期進(jìn)行了便道、鋼棧橋、主橋樁基鋼護(hù)筒施工。20xx年3月10日正式進(jìn)行樁基施工。開工以來,進(jìn)行了主橋樁基、引橋樁基、主橋承臺(tái)鋼吊箱拼裝、下放與封底等分項(xiàng)工程的施工。一年來的工程施工中,質(zhì)檢部較好的完成了本部門的任務(wù),對(duì)工作中存在的不足,需要在后續(xù)工作中不斷改進(jìn)。
xx工程自開工以來,質(zhì)檢部主要完成工作如下:
(1)根據(jù)局320文件和公司貫標(biāo)要求,建立、健全質(zhì)量管理體系文件、制定工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃和各類檔案。
(2)編制完成《xx工程施工用表》,并經(jīng)監(jiān)理認(rèn)可。
(3)完成了鋼管樁施工隊(duì)、鋼棧橋施工隊(duì)、鋼護(hù)筒施工隊(duì)、樁基隊(duì)、主橋承臺(tái)鋼吊箱施工隊(duì)的技術(shù)交底。
(4)在各分項(xiàng)工程施工過程中加強(qiáng)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)要求整改。在鋼棧橋、鋼護(hù)筒、樁基施工中定期檢查,自開工以來,下發(fā)整改通知單7份,下發(fā)罰款通知單1份。
(5)開展《青年質(zhì)量管理示范崗》活動(dòng),對(duì)主橋灌注樁施工過程中的技術(shù)難度進(jìn)行總結(jié)、分析,共同提高管理水平。
(6)針對(duì)主橋鋼護(hù)筒施工開展qc小組活動(dòng)。
(7)每月做好質(zhì)量檢查結(jié)果的統(tǒng)計(jì),并進(jìn)行分析,上報(bào)公司質(zhì)檢部,及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
(8)每周召開質(zhì)量例會(huì),對(duì)施工過程中的質(zhì)量問題在會(huì)上通報(bào),并要求施工隊(duì)整改。
(9)對(duì)樁基施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行分析,并制定應(yīng)對(duì)方案,及時(shí)解決問題,保證施工正常進(jìn)行。
(10)對(duì)鋼筋籠加工、制作進(jìn)行持續(xù)檢查,鋼筋籠制作質(zhì)量有所提高。
(11)對(duì)主橋鉆孔灌注樁出現(xiàn)的護(hù)筒底漏漿現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分析,采取向孔內(nèi)填入15m黃土,調(diào)整泥漿指標(biāo),試探性鉆進(jìn),鉆進(jìn)至護(hù)筒底時(shí),減壓慢轉(zhuǎn),空壓機(jī)低速運(yùn)行,關(guān)閉氣閥維持較小氣壓,暫停氣舉等措施,順利完成樁基施工。
(12)嚴(yán)格做好樁基施工隊(duì)開鉆前的準(zhǔn)備工作,要求采用膨潤(rùn)土造漿,泥漿指標(biāo)達(dá)標(biāo)、鋼筋籠和探孔器制作完成,方可開鉆。確保灌注樁施工質(zhì)量。
(13)嚴(yán)格杜絕施工過程中的偷工減料行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,并將此行為在周例會(huì)上通報(bào),并上報(bào)公司。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
(14)迎接江蘇省公路局、鎮(zhèn)江質(zhì)監(jiān)站等上級(jí)部門檢查。
(15)做好內(nèi)業(yè)資料,樁基施工完成24小時(shí)之內(nèi),完成該灌注樁的資料,資料員認(rèn)真檢查每一項(xiàng)數(shù)據(jù),確保資料填寫準(zhǔn)確、真實(shí)。
(1)在質(zhì)量管理工作中,充分發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)管理人員的積極性。現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員包括項(xiàng)目部施工員、施工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、施工隊(duì)班組長(zhǎng),在質(zhì)量管理工作中,緊緊抓住現(xiàn)場(chǎng)管理人員,首先在開工前的技術(shù)交底上,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行質(zhì)量教育,明確質(zhì)量要點(diǎn)和質(zhì)量控制指標(biāo),給管理人員樹立質(zhì)量意識(shí),抓住現(xiàn)場(chǎng)管理人員,質(zhì)量管理工作才能順利開展;其次,在周例會(huì)上,對(duì)質(zhì)量管理先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表揚(yáng),對(duì)質(zhì)量較好的施工隊(duì)進(jìn)行表揚(yáng);第三,對(duì)項(xiàng)目部認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量管理的人員進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),樹立優(yōu)秀典型,號(hào)召大家學(xué)習(xí),形成良好的質(zhì)量管理風(fēng)氣。
(2)當(dāng)施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),應(yīng)積極分析原因,并幫助施工隊(duì)采取對(duì)策,首先是解決問題,然后再對(duì)問題責(zé)任人進(jìn)行處罰。質(zhì)量問題處理完畢后,形成總結(jié),為后續(xù)施工避免同類問題提供依據(jù)。
(3)應(yīng)對(duì)主管單位的質(zhì)量檢查工作,給上級(jí)單位放心、滿意的質(zhì)量印象。首先做好會(huì)務(wù)事宜,質(zhì)量檢查,由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)組織,在接到檢查通知后,告之辦公室,準(zhǔn)備會(huì)議室。針對(duì)檢查重點(diǎn),在檢查前,組織各部門和施工隊(duì)召開迎接檢查會(huì)議,做好施工現(xiàn)場(chǎng)、內(nèi)業(yè)質(zhì)量的各項(xiàng)工作。檢查當(dāng)天,提前等候,接待、陪同檢查人員,準(zhǔn)備ppt和word版匯報(bào)材料。檢查后,針對(duì)檢查出的問題,告之各部門進(jìn)行逐項(xiàng)整改,并形成整改記錄。
(4)編制重點(diǎn)、難點(diǎn)分項(xiàng)工程的施工方案時(shí),充分考慮現(xiàn)場(chǎng)施工情況,制定適宜的方案,以保證質(zhì)量、節(jié)約成本為出發(fā)點(diǎn),參考類似工程施工經(jīng)驗(yàn),在施工方案中,考慮到質(zhì)量、安全等控制要點(diǎn),在施工方案中確保施工的可行、易行。
(5)對(duì)分項(xiàng)工程建立質(zhì)量問題庫,統(tǒng)計(jì)質(zhì)量問題的發(fā)生原因、處理方法、處理結(jié)果,為后續(xù)施工提高避免的經(jīng)驗(yàn)。會(huì)同工程部采取糾偏措施,避免同一問題重復(fù)出現(xiàn);積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,及時(shí)做好質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)。
(6)首件分項(xiàng)工程施工完成后,形成書面總結(jié)或論文,制定施工標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,在書寫總結(jié)的過程中,可以加深對(duì)施工要點(diǎn)的認(rèn)識(shí),增加經(jīng)驗(yàn)積累。
(1)加強(qiáng)質(zhì)量宣傳,增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量氛圍,在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置質(zhì)量宣傳欄,每月張貼質(zhì)量板報(bào),板報(bào)內(nèi)容包括最佳項(xiàng)件、質(zhì)量較差圖片、質(zhì)量先進(jìn)個(gè)人等。在施工現(xiàn)場(chǎng)懸掛質(zhì)量宣傳標(biāo)語。
(2)做好新進(jìn)場(chǎng)隊(duì)伍的技術(shù)交底,督促施工員做好三級(jí)交底,三級(jí)交底針對(duì)所有參加施工的工人,由工程部負(fù)責(zé)交底,質(zhì)檢部一起參加交底,將質(zhì)量操作要點(diǎn)和檢查指標(biāo)告之工人,使質(zhì)檢部在構(gòu)件驗(yàn)收時(shí)能夠順利進(jìn)行。
(3)以圖紙和規(guī)范為依據(jù),每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,使損失將到最低。
(4)對(duì)本工程中的難點(diǎn)工藝進(jìn)行總結(jié),如主橋超長(zhǎng)大直徑灌注樁施工工藝、主橋承臺(tái)鋼吊箱施工工藝、承臺(tái)大體積混凝土溫控工藝、掛籃懸澆線型控制技術(shù)等,形成書面總結(jié),為工程施工積累經(jīng)驗(yàn)。
(5)請(qǐng)同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)檢部工作提出寶貴意見,對(duì)本年度工作中存在的不足進(jìn)行完善,提高本部門工作能力。
(6)本工程下部結(jié)構(gòu)、上部結(jié)構(gòu)構(gòu)件施工即將開始,組織質(zhì)檢部人員學(xué)習(xí)圖紙和規(guī)范,為構(gòu)件驗(yàn)收做好準(zhǔn)備。
(7)開展質(zhì)量月活動(dòng)及質(zhì)量通病防治活動(dòng)。
(1)規(guī)劃的各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng),應(yīng)及時(shí)實(shí)施,并形成活動(dòng)總結(jié)。
(2)檢驗(yàn)批資料存在的問題,如涂改、數(shù)據(jù)填寫錯(cuò)誤、前后數(shù)據(jù)不一致等現(xiàn)象,需在資料收集、整理時(shí)認(rèn)真檢查。
(3)加強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性,各項(xiàng)工作提前準(zhǔn)備。
(4)與其他部門、領(lǐng)導(dǎo)的溝通不足,導(dǎo)致部分事務(wù)未能及時(shí)處理。
(5)對(duì)圖紙、規(guī)范不夠熟悉。
(6)與外部溝通不暢,需加強(qiáng)與監(jiān)理組、上級(jí)檢查單位等部門的溝通,確保工程施工順利進(jìn)行。
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