一個有效的方案應該具備靈活性,以適應不斷變化的環(huán)境。在制定方案之前,我們可以借鑒和學習已有的成功案例和經(jīng)驗,以提高方案的可行性和成功率。接下來,我們將為大家介紹一些常用的方案制定方法和技巧。
績效管理制度方案篇一
為了規(guī)范本廠信息管理,保證各類計劃、統(tǒng)計、核算工作及時性、準確性、真實性,避免過時或失真信息給決策造成誤導,特建立本制度。
二、范圍。
統(tǒng)計、核算報表以20__年本廠發(fā)布的《財務部上交報表清單》、《調(diào)度處上交報表清單》、以及質檢、供銷部門的報表清單為準,各環(huán)節(jié)原始票據(jù)以20__年__月發(fā)布的《各環(huán)節(jié)票據(jù)說明及對帳時間安排》為準,還包括各部門臨時要求的,有正式書面形式規(guī)定要求提供的信息資料。
三、報表要求。
1、報表及時,按規(guī)定進度完成,以接受簽注時間為準。
2、數(shù)據(jù)真實,不故意滿報或虛報數(shù)據(jù)。
3、項目齊全,不遺漏統(tǒng)計項目。
4、數(shù)據(jù)符合部門間的進出平衡關系。
5、對分管的物資嚴格按實物狀態(tài)和統(tǒng)計要求報表。
6、報表簽批、審核手續(xù)齊全。
四、考核。
1、報表及時性:延遲1天扣罰x元。
2、數(shù)據(jù)錯、漏:一次扣罰x元。
3、故意滿報或虛報致使數(shù)據(jù)不真實:一次扣罰__元。
4、統(tǒng)計員非主觀故意隱瞞,造成漏報,次月主動糾正者,按數(shù)據(jù)錯、漏一次扣罰;故意隱瞞,二個會計月度仍未糾正的,直接責任人就地下崗,并承擔不低于__%的直接經(jīng)濟損失。
5、報表簽批、審核手續(xù)不全的,接受部門可拒收,按報表延遲進行考核至收到合格報表為止;接受部門也可簽收,但按報表數(shù)據(jù)錯、漏一次考核。
6、考核結果由生產(chǎn)科綜合統(tǒng)計和財務科每月__日定時提供,其他對口部門可在6日以前書面形式向綜合統(tǒng)計舉報報表(票據(jù))質量。
本辦法自即日起執(zhí)行。
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績效管理制度方案篇二
為了確保公司整體安全目標的實現(xiàn),同時客觀、公正的評價各部門、車間、員工的安全績效和貢獻,通過安全績效反饋,加強安全績效管理過程控制,強化各級管理者的安全管理責任,使公司得到可持續(xù)性發(fā)展,全面完成公司安全生產(chǎn)經(jīng)營任務,特制定本方案。
2、適用范圍:
鋁合金車間、焊接車間、玻璃車間、等生產(chǎn)車間,其他車間、部門根據(jù)公司制度進行管理考核,不參與排名。
3、基本目標:
3.1通過安全績效管理系統(tǒng)實施安全目標管理,保證公司全年安全目標的實現(xiàn),提高公司在市場中的整體運作能力與核心競爭力。
3.2通過安全績效管理幫助各單位提高安全工作績效,為以后員工勝任力的提高打下基礎,建立適應企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊伍。
3.3在安全績效管理過程中,促進考核與被考核之間的溝通與交流,形成開放、積極參與、主動溝通的企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力。
4、基本原則:
4.1公開性原則:安全績效考核指標的制定,要堅持公開、公正的原則,考核者與被考核者要就指標、目標的確定、考核的程序等進行充分的溝通,并達到一致,使安全績效管理考核有透明度。
4.2客觀性原則:安全績效管理要做到以事實為依據(jù),對被考核車間的任何評價都應有事實根據(jù),避免主觀臆斷和個人感情色彩。
4.3開放溝通原則:在整個安全績效管理過程中,考核與被考核車間要開誠布公地進行溝通與交流,考核評估結果要及時反饋給被考核評估單位,肯定成績,指出不足,并提出今后應努力和改進方向,發(fā)現(xiàn)問題或多或少有不同意見,應及時進行溝通。
4.4常規(guī)性原則:安全績效管理是各級管理者的日常工作職責,對被考核車間作出正確的考核評估是考核部門領導重要的管理工作內(nèi)容,安全績效管理工作必須成為常規(guī)性的管理工作。
4.5發(fā)展性原則:安全績效管理通過約束與競爭促進團隊的發(fā)展,考核部門與被考核車間均要以提安全高績效為首要目標,任何利用安全績效管理進行打擊,壓制、報復他人和小團體主義的做法都應受到制度的懲罰。
5、組織機構:
安全績效考核領導小組:組長:副組長:成員:安全績效考核工作小組:組長:副組長:成員:
6、安全考核評估時間和頻率:
公司各部門、車間安全績效考核頻率為每周進行一次,一個月為一個周期,月末進行匯總得分。
7、評分標準:
車間、部門的考核標準見各車間、部門安全績效考核表,車間、部門員工的安全考核標準由各車間、部門自己制定。
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績效管理制度方案篇三
1.1規(guī)范和完善薪資管理,最大限度地調(diào)動員工的工作積極性,體現(xiàn)“注重績效、獎勤罰懶;鼓勵創(chuàng)造,增創(chuàng)效益”的激勵分配原則,建立與市場經(jīng)濟、現(xiàn)代企業(yè)制度和公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應的薪酬體系。
1.2結合本地區(qū)、行業(yè)的實際情況,在公司支付能力的范圍內(nèi)設計各崗位工資、短期激勵和中長期激勵的合理結構,使其對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性、激勵性。
1.3以員工崗位責任、工作績效、勞動技能、勞動態(tài)度等指標綜合考核員工報酬。
2.適用范圍。
本制度適用于已同公司簽訂勞動合同的經(jīng)理級(含)以下員工。
3.工資模式。
3.1薪酬構成。
員工工資=基礎工資+崗位工資﹢績效工資+福利。
3.1.1基礎工資為參照珠海市最低月保障工資標準。
3.1.2崗位工資是根據(jù)員工所在崗位的責任大小,技術、智力要求的高低,勞動強度大小和勞動條件的好壞來確定工資。
3.1.3績效工資是根據(jù)公司月度對各部門工作任務、經(jīng)營目標、員工職責履行狀況、工作績效考核結果確立。
3.1.4福利包括住房公積金、中夜班補貼、資歷補貼、防暑降溫補貼、加班補貼等。
4.薪酬層級及薪點。
4.1根據(jù)部門職責,將公司所有部門薪酬系統(tǒng)分為兩類(一類部門和二類部門),一類部門與二類部門總體相差20%。
4.2根據(jù)部門類別及崗位編制,將每類部門所有崗位分為6個系列,每一薪酬系列主管(含)級以下崗位包含7個薪點,經(jīng)理級崗位包含5個薪點。每一系列的相鄰薪點的差距約為8.5%。每一系列重疊薪點崗位1~3個不等。
4.3根據(jù)員工所在崗位確定薪酬系列,依據(jù)員工個人的工作能力、工作經(jīng)驗、工作業(yè)績、承擔的職責及崗位對公司經(jīng)營目標影響程度等諸多因素,確定員工個人的薪酬薪點。每個薪點值含月基本工資、崗位工資和月績效工資三部分。
4.4新入職試用期內(nèi)的員工,其薪酬按所在崗位工資和績效工資的80%發(fā)放。
4.5新入職應屆中專生、大學生見習期為一年,期間薪資級別分別為:中專生為2.6.4;大專生為2.6.5級;本科生為2.5.3級;碩士生為2.5.6;博士為2.4.7;見習期滿后根據(jù)個人工作能力及崗位性質等因素重新核定薪資級別。
4.6薪資級別及對應薪點值。
附表一《公司職業(yè)通道與工資級別對照表》。
5.年度績效獎金。
5.1年度績效獎金與公司整體經(jīng)營效益、部門業(yè)績及個人績效三項考核指標掛鉤。年終獎勵計發(fā)次數(shù)和具體發(fā)放標準由公司領導班子討論決定,時間為下一年年初。
5.2在總公司范圍內(nèi)調(diào)動的員工,依調(diào)動前后工作月數(shù),按實際出勤時間和工作業(yè)績考核結果計發(fā);非總公司范圍內(nèi)調(diào)動的人員不計發(fā)年終獎勵。
5.3休產(chǎn)假、病假人員按實際出勤月數(shù)計發(fā)。
5.4整年度之內(nèi)請事假累計兩個月以上的(含兩個月),累計請病假四個月(含四個月)以上的,不計發(fā)年終獎勵。
6.實習期、試用期內(nèi)的員工及臨時聘用人員不發(fā)績效獎金。
7.職位晉升與薪酬調(diào)整。
7.1轉正定級后員工的薪酬調(diào)整,分為正常年度調(diào)薪、異動調(diào)薪和特別調(diào)薪三種。薪酬調(diào)整時,只考慮績效結果和能力表現(xiàn),不考慮學歷,工齡,性別等因素。薪酬調(diào)整的結果應在調(diào)整確認后的第二個月體現(xiàn)。
7.2正常年度調(diào)薪是公司根據(jù)年度績效目標完成情況、外部薪酬水平變動情況及員工個人績效、能力、任職的實際情況進行的例行性薪酬調(diào)整,每年的三月份進行一次。正常年度調(diào)整并非全員普調(diào);薪酬調(diào)整幅度,還需根據(jù)公司的效益狀況、社會上同行業(yè)薪酬變化情況、通脹情況來確定。調(diào)整時,主要以員工上年度每月績效考核的工作績效為依據(jù),同時考核其工作能力和工作態(tài)度。
7.3異動調(diào)薪是指因員工具體擔當?shù)穆毼话l(fā)生變化而進行的薪酬調(diào)整,不受時間限制,每月都可以進行。
7.3.1調(diào)整的基本條件為:因公司需要或員工個人因素發(fā)生職位晉升、職位調(diào)整、職務兼任、獎懲、解職等異動,根據(jù)公司制度需進行薪酬調(diào)整。
7.3.2中層以下員工的異動調(diào)整由該員工的直接主管填寫《異動單》提出薪酬調(diào)整申請,經(jīng)所屬部門經(jīng)理初審,主管領導審批,公司總經(jīng)理批準后報人力資源部備案執(zhí)行(若為新任崗位,則在新任崗位上試用三個月合格后調(diào)整工資)。
7.3.3中層管理人員的異動調(diào)整,由主管領導提出,總經(jīng)理批準后報人力資源部備案執(zhí)行。
7.4特別調(diào)薪是指員工具有特別貢獻、具有突出績效或外部人才及薪酬狀況有了突發(fā)性的變化,而對部分職位、部分人員進行的薪酬調(diào)整,不受時間限制,每月都可以進行。
7.5特別調(diào)整的工資級別控制,以保證薪酬水平的外部競爭性和內(nèi)部合理性,既能留住優(yōu)秀人才又不打破內(nèi)部總體平衡的原則,公司根據(jù)實際情況酌情考慮員工的崗位工資晉級。進行特別調(diào)薪的基本條件為:
7.5.1本集團公司內(nèi)(含本公司)被評為優(yōu)秀的員工。
7.5.2員工做出特別貢獻或業(yè)績,可使公司長遠受益時。
7.5.3對于避免重大事故發(fā)揮了關鍵作用的人員。
7.5.4在日常工作中,革新創(chuàng)意,向公司提出合理化建議,并取得明顯經(jīng)濟效益的人員。
7.5.5在管理工作中,由于嚴格管理,使企業(yè)避免了重大損失的人員。
7.5.6生產(chǎn)部門全年績效考核結果名列前三名者(指:生產(chǎn)一部/生產(chǎn)二部/生產(chǎn)三部的員工)。
7.5.7經(jīng)國家職業(yè)資格認證或經(jīng)本公司考核獲得相應技能資格,其專業(yè)技能水平達到相應崗位要求,且具有良好的工作業(yè)績的技術人員;或其他專業(yè)技能人員。
7.5.8外部人才及薪酬狀況發(fā)生了重大變化,如不調(diào)整薪酬,則面臨關鍵崗位、關鍵人才流失。
7.5.9以上情況發(fā)生時,距年度例行的薪酬調(diào)整時間還相差二個月以上。
7.6定期普調(diào)。一般情況下,根據(jù)公司經(jīng)營情況以及所在城市物價指數(shù)增長等情況,2—3年提出調(diào)薪方案,報董事會薪酬與績效考核委員會審批。
7.7危機調(diào)薪。當公司面臨嚴重經(jīng)濟困難或遭受重大經(jīng)濟損失時,可啟動危機降薪方案,經(jīng)董事會薪酬與績效考核委員會批準后,可降低員工的薪酬標準。
7.8職位晉升與工資級別調(diào)整需依據(jù)公司《員工職位晉升與工資晉級考核管理制度》執(zhí)行。
8.特殊人才薪酬。
8.1特殊人才談判工資。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司可酌情考慮實行特殊人才談判工資機制。特殊人才標準主要為:市場上稀缺的管理、技術及銷售精英和公司急需的專業(yè)人才。
8.2特殊人才工資水平由雙方根據(jù)人才市場供求關系,最新市場勞動力價格情況、同行業(yè)工資水平、個人工作業(yè)績、個人工作能力等因素協(xié)商確定。對特殊人才以年度為周期進行考核,如個人工作業(yè)績及能力明顯不符合公司特殊人才標準,或已非市場稀缺及公司急需人才。
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績效管理制度方案篇四
為順利開展20__年度績效考核工作,完善員工的考核與評價程序,及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,提高員工積極性和工作效率,特制定本方案。
二、本年度績效考核推行的思路和方法。
上一年度公司績效考核制度實行扣分制,拿出工資的20%作為績效工資按照制定的細則績效扣分,每扣1分,績效工資就相應下浮一部分。這種考核方式存在諸多弊端使得績效工作的展開遇到很多困難:做的差了績效扣罰而做得好了沒有相應的獎勵,起不到促進員工積極向上提高員工工作效率的作用;績效占工資比例太低,不能引起員工及部門領導重視,有些部門不去考核員工造成一潭死水的局面。
20__年度績效考核工作重點是加大績效考核執(zhí)行力度,增強領導及員工對績效考核的重視;結合2月份公司下發(fā)《關于20__年員工日常工作績效考核規(guī)則的規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)制定新的考核細則,根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)對表現(xiàn)較差員工進行績效扣罰,表現(xiàn)突出員工給予獎勵,打破以往許多部門考核過程中無工資浮動的一潭死水局面,切實將績效與薪資相結合,遵循客觀、公正、溝通、獎懲結合的原則,做到獎罰分明、有理有據(jù)。
三、績效考核工作現(xiàn)狀。
1、編制完成了《規(guī)定》,與去年考核規(guī)定比較有三處較大改變:一是考核力度的增強,增加了績效工資所占比例,從原來的工資的20%直接增加到工資的100%;二是考核方法的創(chuàng)新,由原來的只罰不獎變?yōu)楠剳徒Y合;三是考核方式的轉變,從原來的扣分制變?yōu)榇蚍种啤?/p>
四、績效考核實施計劃。
1、20__年度績效實施步驟。
2、月度績效計劃:
(2)每月1日—20日審核分析各部門考核匯總;
(4)每月15日—28日完成與各部門的溝通,反饋績效考核匯總存在問題及整改意見;
(5)每周2次到各部門檢查監(jiān)督績效執(zhí)行情況;
(6)月底通過書面報告形式完成本月績效考核總結工作。
五、處罰辦法。
1、未按時(10號前)上交部門績效匯總,每推遲一天罰款100元;
2、當月未做績效考核的部門扣其負責人及文員績效工資的10%;
績效管理制度方案篇五
1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高員工工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊,推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
3、根據(jù)《公司各部門倒計時工作計劃》相關內(nèi)容,特制定本辦法。
第二條考核的原則。
1、以提高員工績效為導向原則。
2、關鍵業(yè)績指標考核,考核崗位主要的工作(kpi—關鍵業(yè)績指標),其它按照公司相關《管理制度》、《職位說明書》及工作計劃進行日常獎懲。
3、遵循激發(fā)員工個人潛能,促進公司各崗位能力的持續(xù)提高的原則。
4、遵循公正、公平、公開的原則,實施一崗一表的原則。
第三條適用范圍。
本制度適用于房地產(chǎn)公司所有員工(不含營銷策劃部中層干部以下員工)。
第二章考核體制。
第四條公司員工考核。
員工績效考核是根據(jù)《職位說明書》及工作計劃等相關內(nèi)容進行考核,員工考核每月一次。
根據(jù)員工的工作性質分成四類,分別采取以下考核方式,如下表所示。
第五條考核形式及考核內(nèi)容。
一、基礎績效工資考核形式及兌現(xiàn)時間。
基礎績效工資是員工每月按照工作完成情況對其實施的考核工資,實行當月考核當月兌現(xiàn)政策。
二、業(yè)績績效工資考核形式及兌現(xiàn)時間。
資年度發(fā)放制度,根據(jù)與其簽訂的《經(jīng)濟目標責任書》及工作計劃等相關內(nèi)容,進行完成業(yè)績指標比例考核。
績效工資=完成利潤指標__完成指標的百分比(中途離職者公司不予兌現(xiàn)30%績效工資)。
月進行績效評分管理,業(yè)績績效工資年度發(fā)放制度,根據(jù)其《職位說明書》及工作計劃等相關內(nèi)容,進行主要指標業(yè)績完成情況考核。
資)。
管理,業(yè)績績效工資年度發(fā)放制度,根據(jù)其《職位說明書》及工作計劃等相關內(nèi)容,進行主要指標業(yè)績完成情況考核。
績效工資=完成工作業(yè)績指標__完成指標的百分比(中途離職者公司不予兌現(xiàn)20%績效工資)。
分管理,業(yè)績績效工資年度發(fā)放制度,根據(jù)其《職位說明書》及工作計劃等相關內(nèi)容,進行主要指標業(yè)績完成情況考核。
績效工資=完成工作業(yè)績指標__完成指標的百分比(中途離職者公司不予兌現(xiàn)10%績效工資)。
5、公司土建造價師、電氣造價師、水暖造價師、土建工程師、水暖工程師、電氣工程師工資的20%作為公司績效考核工資,實施月度考核管理,業(yè)績績效工資月度發(fā)放制度,根據(jù)其《職位說明書》及工作計劃等相關內(nèi)容,進行主要指標業(yè)績完成情況考核。
績效工資=完成工作業(yè)績指標__完成指標的百分比。
資月度發(fā)放制度,根據(jù)其《職位說明書》及工作計劃等相關內(nèi)容,進行主要指標業(yè)績完成情況考核。
績效工資=完成工作業(yè)績指標__完成指標的百分比。
公司實施百分制考核,包括業(yè)績考核、能力考核及態(tài)度考核。
員工業(yè)績考核占工資的70%,主要內(nèi)容為被考核人當月工作計劃完成情況及管理工作完成情況兩個方面。
三個方面;公司高級技術人員及管理類員工分為:工作能力、個人能力、團隊協(xié)作三個方面。
員工態(tài)度考核占10%,主要內(nèi)容包括員工執(zhí)行公司規(guī)章制度情況及考勤情況兩個方面。
1、高層管理者考核內(nèi)容。
對高層管理者的考核實際上就是對各系統(tǒng)經(jīng)營與管理狀況進行的全面系統(tǒng)的檢討,因此,對于高層管理者的考核采取述職報告形式。
經(jīng)營目標完成的考核重點集中在基于策略重點落實而制定財務指標、內(nèi)部運營指標等完成情況。其考核內(nèi)容見《度經(jīng)濟目標責任書》。
2、中層以上管理者考核內(nèi)容。
部門目標的達成作為中層管理者的主要考核點,其主要考核形式是員工述職報告(形式同高層管理人員述職報告)配合以kpi為核心的績效考核。其內(nèi)容詳見員工《績效考核表》。
對管理人員的考核主要是考核本職工作完成程度以及在工作完成過程中表現(xiàn)的工作行為。其。
公司總監(jiān)級、副總級及中層管理干部以上人員績效考核,每月由總經(jīng)理對其主要業(yè)績指標考。
核及能力考核評估得分的60%,加副董事長對其主要業(yè)績指標考核及能力復評得分的40%,由人事行政事務部根據(jù)其當月制度執(zhí)行情況及考勤情況進行打分,最終計算總得分。
公司高級技術管理人員及管理人員績效考核,每月由部門負責人對其主要業(yè)績指標考核及能。
力考核評估得分的70%,加總經(jīng)理對其主要業(yè)績指標考核及能力考核復評得分的30%,由人事行政事務部根據(jù)其當月制度執(zhí)行情況及考勤情況進行打分,最終計算總得分。
五、評分原則及獎勵辦法。
1、評分原則。
要求公司各部門嚴格按照公司《考核管理辦法》條款進行實施,秉承公平、公正、公開、透明的原則,要求考核部門負責人實事求是,堅持原則,數(shù)據(jù)真實,不要夾雜個人感情及情感。
2、獎勵辦法。
1、被考核人應按照得分乘以績效工資為當月實際發(fā)放金額,績效得分90分為合格,全額發(fā)放績效工資;低于90分按照績效工資乘以得分比例,由公司人事行政事務部計算績效考核工資。
2、考核得分低于75分,高于50分公司將給予警告,員工連續(xù)3個月考核得分低于75分,公司將給予辭退處理。
3、員工考核分數(shù)一次低于50分,公司將給予辭退處理。
4、績效考核得分高于90分,按照高于分數(shù)的比例乘以績效工資,公司所有員工實施當月發(fā)放獎金政策。
5、公司員工在日常工作中做出突出的成績并取得了明顯的經(jīng)濟效益,為公司做出了重大貢獻,視情況由考核小組合議后對被考核人在當月績效評分中按照利益大小進行加分。
6、在工作中有創(chuàng)新、有成效,工作效率及結果極高,在本部門能夠帶領團隊或本人能夠超額完成工作任務,業(yè)績突出者。
7、上述人員公司人力資源部配合其主管作為重點考查對象,并對其職業(yè)做出詳盡的發(fā)展規(guī)劃,并根據(jù)企業(yè)實際情況安排其晉升崗位。
8、因不可抗拒原因及其他原因,工作未按時完成,被考核人可詳盡描述工作未完成情況說明,考核人可根據(jù)實際情況進行權衡打分。
六、公司銷售人員考核不適用于本考核辦法。
第六條考核職責。
由公司副董事長、總經(jīng)理、總經(jīng)理助理(兼資金部長)、財務總監(jiān)、營銷副總經(jīng)理、人事行政事務部長組成。其職責包括以下內(nèi)容。
(1)負責制定高管人員的考核細則。
(2)負責中層管理人員業(yè)績評價。
(3)審閱公司中層以下員工的年度考核結果。
(4)員工考核申訴的最終裁決。
2、公司人事行政事務部職責。
作為公司考核工作具體組織執(zhí)行機構,主要承擔以下職責。
(1)制定員工考核管理實施細則。
(2)就各考核實施的各項工作對相關人員進行培訓與指導,并為各部門提供相關咨詢。
(3)對考核過程進行監(jiān)督與檢查,對考核過程中不規(guī)范行為進行糾正與處罰。
(4)協(xié)調(diào)、處理考核申訴的具體工作。
(5)組織實施考核,統(tǒng)計匯總各部門員工考核評分結果,并形成績效考核評估報告。
(6)建立員工考核檔案。
績效管理制度方案篇六
二、考核主體:品質管理部。
績效考核小組成員:各部門負責人。
三、考核形式。
考核形式分為試用期考核、不定期考核、月度考核和年度考核??己藢嵭邪俜种?,96分以上為優(yōu)秀,91-95分為良好,86-90分為合格,85分以下為不合格。
1、試用期考核。
(1)、考核對象:試用期員工;
(2)、考核主體:行政人事部績效考核小組。
(3)、考核方式:業(yè)務知識采用筆試考核(占60%),業(yè)務技能由績效考核小組根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進行綜合考評(占40%)。(以下簡稱綜合考核成績)。
(4)、考核結果:
a、試用期滿,試用期員工綜合考核成績在91分以上,給予轉正,并與公司簽訂勞動合同。
b、試用期滿,試用期員工綜合考核成績在86分至90分之間,延長試用期一個月。延長期滿若綜合考核成績在91分以上給予轉正,并與公司簽訂勞動合同。若仍在90分以下,則公司與聘任試用期員工解雇勞務關系。
c、試用期滿,試用期員工綜合考核成績在85分以下,則不予錄用。
2、不定期考核。
(1)、考核對象:全體員工;
(2)、考核主體:行政人事部績效考核小組。
(3)、考核方式:業(yè)務知識采用筆試考核,業(yè)務技能由績效考核小組根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進行綜合考評。
(4)、考核結果:綜合考核成績低于85分者,扣罰當月績效工資10%。
3、月度考核。
(1)、考核對象:全體員工;
(2)、考核主體:行政人事部績效考核小組。
(3)、考核方式:業(yè)務知識采用筆試考核,業(yè)務技能由績效考核小組根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進行綜合考評。
(4)、考核結果:
a、綜合考核成績作為績效工資發(fā)放的依據(jù),月度績效工資的計算公式:月度績效工資×(綜合考核成績/100分×100%)=月度應發(fā)績效工資。(例如:部門主管的月度績效工資為:1000元/月,綜合考核成績120分,月度應發(fā)績效工資=1000元×120/100×100%=1200元)。
b、月度考核綜合考核成績連續(xù)兩個月低于85分給予書面警告,并扣罰20%的基本工資。若月度考核綜合考核成績連續(xù)三個月低于85分,則給予辭退處理。
4、年度考核。
(1)、考核對象:全體員工;
(2)、考核主體:行政人事部績效考核小組;
(3)、考核方式:業(yè)務知識采用筆試考核,業(yè)務技能由績效考核小組根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進行綜合考評。
(4)、考核結果:
a、年度考核成績作為年度獎金發(fā)放參考依據(jù);
b、年度考核綜合考核成績在91分以上,公司給予續(xù)簽勞動合同。
c、年度考核綜合考核成績在86分至90分之間,轉為相應崗位的試用期員工,試用期為兩個月。試用期滿若綜合考核成績在91分以上給予轉正,并與公司簽訂勞動合同。若仍在90分以下,則給予辭退。
c、年度考核綜合考核成績在85分以下,則給予辭退。
1、考核標準。
為確??茖W設計考核項目,直觀、準確顯示考核各項數(shù)據(jù),有效、客觀、公平、合理考核員工的工作業(yè)績,同時公司根據(jù)不同工作崗位設計相應的考核標準,具體考核標準分為八類:部門經(jīng)理、部門主管、物業(yè)助理、維修技工、保安領班、保安員、保潔員、綠化工;各崗位的具體考核實施執(zhí)行《員工崗位考核標準細則》。
2、考核內(nèi)容。
(一)德員工的思想品德,行為規(guī)范,職業(yè)道德等;
(二)能員工的業(yè)務水平和工作能力;
(三)勤員工的工作作風,組織勞動紀律;
(四)績員工的工作業(yè)績和貢獻。
3、考核權限。
部門主管考核員工,葵園物業(yè)管轄各物業(yè)的物業(yè)經(jīng)理考核部門主管,總經(jīng)理考核公司各部室經(jīng)理及各物業(yè)的物業(yè)經(jīng)理,行政人事部統(tǒng)計備案。
4、考核要求。
a、各級考核者必須認真,細致,實事求是考核所屬職工,要求各級考核者認真負責的組織。
每次考核工作。如發(fā)現(xiàn)弄虛作假,敷衍了事等不良行為,將根據(jù)情節(jié)輕重做出嚴肅處理。
b、試用期考核不合格者,不予錄用,連續(xù)兩個月月度考核不合格者給予書面警告,并扣罰20%的基本工資,連續(xù)三個月月度考核不合格者給予辭退處理。年度考核不合格者給予辭退處理。
c、考核表要求各部按指定時間上報即:試用期考核于員工試用期滿的次月3日前上報,不定期考核與月度考核于次月3日前上報,年度考核于次年元月15日前上報。
績效管理制度方案篇七
為激勵研發(fā)人員的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)揮科學技術對企業(yè)的推動作用,提高經(jīng)濟效益,完善薪資管理體系,提高工作績效,提供研發(fā)人員薪酬福利、培訓及獎金核定的依據(jù),保障組織有效運行,特制定本制度。
研發(fā)中心研發(fā)人員(進入中心不滿3個月者不參加月度、年終考核)。
二、考核原則:
以客觀事實為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準繩,考核力求公平、公開、公正的原則來進行。
三、考核公式及其換算比例:
1.績效考核計算公式=kpi績效(70%)+個人行為鑒定30%。
2.績效換算比例:kpi績效總計100分占70%;個人行為鑒定總計100分占30%。
1.績效考核:以客觀的事實為依據(jù),對員工品性、業(yè)績、能力和努力程度進行有組織的觀察、分析和評價。
2.kpi(keyperformanceindex):即關鍵業(yè)績指標,是通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關鍵參數(shù)進行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。
3.個人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反研發(fā)中心。
相關考勤、培訓、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分數(shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎勵行為的結果。
1.kpi績效根據(jù)工作性質和內(nèi)容制訂,每個被考核人有6項考核。
內(nèi)容,總分為100分,根據(jù)項目計劃完成率、項目流程、規(guī)范符合度、設計的可生產(chǎn)性、設計成本降低率等分別計分。占績效考核總分的比例為70﹪。
1)kpi考核總分為100分。
2)接到中心下達的研發(fā)項目,無特殊原因而推遲執(zhí)行,每天扣除具體執(zhí)行人3分。
3)對于可行性研發(fā)項目在設計、操作方面無創(chuàng)新能力的,每次扣除5分。
4)研發(fā)項目在執(zhí)行過程中有合理化建議的,及時上報中心,經(jīng)共同研究認可的才能執(zhí)行,否則每次扣除3分。
5)不按研發(fā)方案執(zhí)行的,每次扣除5分。
6)因設備、操作等原因而影響項目質量的,視損失的多少扣除10~50分。
7)研發(fā)項目的工作進度未協(xié)調(diào)好,而影響計劃完成的,每天扣除5分。
2.個人行為鑒定考核。
1)個人行為鑒定考核總分為100分。
2)工作的主動性、服從性、責任心、協(xié)作精神、工作合理性綜合考核,一項不合格扣3分。
3)遲到、早退一次每次扣除2分。
4)曠工半天每次扣除5分依次類推。
5)警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分。
6)嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵10分、20分、40分。
7)提出合理化建議且被中心采納并經(jīng)實踐證明確實有益者,根據(jù)實際情況給予獎勵。
8)無故不參加中心舉行的會議、活動、培訓者一次扣除5分依次類推。
六、考核時間:
月度考核:次月的第1個星期考核上個月的績效,7個工作日內(nèi)結束。
年度考核:在次年1月的第2個星期考核,14個工作日內(nèi)結束。
績效管理制度方案篇八
第一條為使員工薪酬管理規(guī)范化,特制定本制度。公司有關薪酬核定、薪酬計算、薪酬發(fā)放,除另有規(guī)定外,一律按本制度執(zhí)行。
第二條原則:
1、建立明確的分配制度。根據(jù)不同部門的工作性質與特點,建立合理的分配方式與制度,以適應不同部門的需要。同時利于各級管理者有效管理員工,以實現(xiàn)關鍵目標。
2、建立合理的工資構成體系并與企業(yè)效益、個人業(yè)績掛鉤。員工收入不僅體現(xiàn)工作能力與所承擔責任,而且更強調(diào)對績效的傾斜。
3、建立積極的激勵機制。鼓勵員工提高自身能力,承擔更大責任,從機制上激發(fā)員工的上進心。同時建立完善合理的考核機制,做到多勞多得按能取酬。在準確傳達公司管理要求的基礎上,表彰績效突出的優(yōu)秀員工。
第三條公司采用月薪制度,即每月發(fā)放工資及相應的福利。
第四條嚴格遵照國家有關法律法規(guī),由企業(yè)與個人分別繳納各自所應承擔的稅費(如個調(diào)稅、社保等)。
第五條本規(guī)定適用于與公司簽訂正式勞動合同的員工。兼職員工可參考本規(guī)定參照執(zhí)行。
第二章薪酬的構成。
第六條員工薪酬由月薪資、福利、獎金組成。月薪資由基本工資、崗位工資、績效工資、司齡工資、區(qū)域津貼、特殊津貼與其他津貼組成。
第七條薪資各部分組成及定義:
1、基本工資:根據(jù)員工所獲得的國家承認的最高職稱或學歷、結合任職資格體系的有關規(guī)定來確定。
公司任職資格評定的薪等國家承認的職稱國家承認的學歷基本工資(元)。
高級職稱博士__。
中級職稱碩士__。
初級職稱本科__。
技術員大專__。
技工中專__。
高中(含以下)__。
2、司齡工資:司齡工資體現(xiàn)公司對長期服務員工的獎勵,初始額為50元,每增加一個年度,增加50元,滿__年后不再增長。司齡工資從轉正后第二年開始核發(fā)。
3、區(qū)域津貼與其他津貼組成:
1)區(qū)域津貼體現(xiàn)公司對駐外員工的生活補貼;區(qū)域津貼為每月300元(其中__、__地區(qū)為每月500元);在本地招聘的員工不享受區(qū)域津貼。
2)其他津貼根據(jù)經(jīng)營需要另文規(guī)定。
4、崗位工資:由員工在企業(yè)中承擔的崗位責任大小來確定,并以崗位的責任、貢獻、市場價值以及企業(yè)對崗位的需求作為評測依據(jù)。
如果請病假(需有醫(yī)院證明),扣崗位與績效,如果請事假或請病假但沒有醫(yī)院證明,扣發(fā)崗位、基本與績效工資,如請年假或調(diào)休假,不扣發(fā)崗位、績效工資。
崗位工資依照崗位劃分為8薪等35薪級,,其中研發(fā)類第三薪等以下(含第三薪等)人員的崗位工資基準是同薪級的130%。
5、績效工資:績效工資體現(xiàn)員工的工作績效;績效工資根據(jù)考核周期及考核結果公布次月予以核發(fā)。
績效管理制度方案篇九
為了充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,鼓勵員工長期地為公司的發(fā)展做出貢獻,保證公司經(jīng)營目標的實現(xiàn),本著“以人為本”和公平公正、科學合理的原則,按照國家有關勞動人事管理政策和公司相關規(guī)章制度,根據(jù)公司經(jīng)營理念和管理模式的實際情況,特制定本制度。
第二條指導思想。
一、按照各盡所能,按勞分配的原則,堅持工資增長幅度與公司經(jīng)濟效益增長同步。二、以員工崗位責任、勞動績效、勞動技能、工作年限等指標綜合考核員工報酬,適當向能力突出的優(yōu)秀人才和責任重大、技術含量高的關鍵崗位傾斜。
三、逐步構造管理崗位與非管理崗位、技術崗位與非技術崗位、簡單勞動與復雜勞動的薪酬檔次落差,建立激勵機制。
第三條范圍公司從業(yè)人員的薪酬管理除國家法律法規(guī)或公司董事會另有文件規(guī)定外,均需依照本制度執(zhí)行。
第2章薪酬辦法。
第一條薪酬構成及定義員工的薪酬由基本工資、崗位工資和績效工資構成。
一、基本工資按照員工身份、學歷、職稱、工作年限確立?;竟べY參照員工檔案工資建立,檔案關系不在公司的,參照同等水平人員確定基本工資額度。
二、崗位工資按照職務高低、崗位責任繁簡輕重確立。不同崗位的員工,崗位工資不同。根據(jù)公司經(jīng)營情況的變化,可以變更崗位工資標準。
三、績效工資按照上月各部門工作任務、經(jīng)營指標、員工職責履行狀況、工作績效考核結果確立。
第二條管理類人員崗位設置。
一、管理類人員定義:從事持續(xù)性的管理工作,可確保業(yè)務工作的有效開展,其工作的行為、表現(xiàn)及結果對公司的總體業(yè)績發(fā)生作用。
二、管理類人員工作崗位設置如下:管理一崗(總經(jīng)理)管理二崗(副總經(jīng)理)管理三崗(部門主任)管理四崗(部門副主任)管理五崗(業(yè)務主管):主要負責部門一項或多項管理工作管理六崗(業(yè)務主辦):主要辦理部門一項或多項管理工作管理七崗(業(yè)務助理):協(xié)助辦理部門一項或多項管理工作。
三、管理類一~二崗薪酬按照董事會相關規(guī)定執(zhí)行。
四、管理類三~七崗各崗位工資薪級均分為(a、b、c、d)四檔,詳情見附表。
第三條技術類人員崗位設置。
一、技術類人員定義:從事創(chuàng)造性的技術及業(yè)務工作,其工作直接影響公司關鍵目標的執(zhí)行效果。
二、技術類人員工作崗位設置如下:技術一崗(高級專業(yè)技術主管)技術二崗(中級專業(yè)技術主管)技術三崗(技術主管):主要負責部門一項或多項技術工作技術四崗(技術主辦):主要辦理部門一項或多項技術工作技術五崗(技術助理):協(xié)助辦理部門一項或多項技術工作技術六崗(技術員)。
三、技術類一~六崗各崗位工資薪級均分為(a、b、c、d)四檔,詳情見附表。
第3章績效工資。
一、績效考核由公司統(tǒng)一安排按月進行,考評小組由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、綜合辦公室主任、計劃財務部主任組成。
二、每月績效基數(shù)由考評小組根據(jù)上月公司經(jīng)營情況確定。
三、績效工資系數(shù)與員工崗位掛鉤,同一崗位的績效工資系數(shù)相同,各崗位系數(shù)見附表。
四、績效工資由公司根據(jù)考核結果按月統(tǒng)一下發(fā)至各部門,各部門可根據(jù)員工崗位職責履行情況進行二次分配。
第4章公司員工薪酬實行崗位制,動崗動薪。
第六條新派任崗位的員工,原則上均自所派任崗位的第一薪級起薪,但有下列情況之一的,可提高其起薪薪級。
1、具有所任崗位要求的對口專業(yè)工作經(jīng)驗已超過三年以上。
2、具有所任崗位要求的對口專業(yè)技術職稱高一級以上。
3、所具能力優(yōu)異,為公司甚難招募到的人才。
第七條新派任崗位的員工,依所派任崗位的第一薪級起薪的,由總經(jīng)理辦公室確定并執(zhí)行;需提高其起薪薪級,所提高薪級不超過該等最高薪級的,由總經(jīng)理辦公室提出書面建議,報公司總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
第八條低級崗位代理高級崗位或低級崗位實際代行高級崗位職責的,提高薪級一級支給薪酬。
第九條根據(jù)國家有關政策及公司管理制度規(guī)定,公司在向員工發(fā)放薪酬時應代扣繳以下項目的費用:1、個人所得稅;2、住房公積金;3、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險個人繳納部分。第九條員工對薪酬如有疑義,可向總經(jīng)理辦公室提出書面查詢要求。自發(fā)生日起一個月內(nèi)未提出要求的,則視無異議。
第十條試用人員試用期為三個月,試用用期間薪酬標準如下:??埔韵拢ú缓瑢?疲﹛00元/月??飘厴I(yè)x00元/月本科畢業(yè)(或有初級專業(yè)技術職稱)x00元/月碩士學位(或有中級專業(yè)技術職稱)__00元/月博士學位(或有高級專業(yè)技術職稱)__00元/月試用期滿,部門提出建議,經(jīng)總經(jīng)理批準后,薪酬增加100元。
第十一條合同工的基本工資標準為x00元/月。
第十二條合同員工的獎金、補貼、補助等待遇依照公司(中心)其他有關規(guī)定執(zhí)行。
第5章薪酬發(fā)放。
第一條薪酬發(fā)放日期為每月十五日。
第二條總經(jīng)理辦公室應于每月八日填制《薪酬通知單》辦理核薪,并由總經(jīng)理辦公室主任簽署后轉呈總經(jīng)理核定,再記錄于《薪酬名冊》后,轉計劃財務部操作。
第三條對經(jīng)批準停職、離職、解聘的員工,總經(jīng)理辦公室應據(jù)此填制《薪酬通知單》辦理停薪,由總經(jīng)理辦公室主任審核簽署,記錄于《薪酬名冊》后轉計劃財務部操作。
第四條辦理內(nèi)退的員工,按檔案工資發(fā)放薪酬。
第6章薪酬的定期調(diào)整。
第一條經(jīng)董事會批準,公司實行薪酬定期調(diào)整制度,調(diào)整日期為每年一月一日。
第二條薪酬定期調(diào)整的審定日期為一年,即從上一年的一月一日至十二月三十一日。
第三條對員工薪酬的定期調(diào)整根據(jù)年度考核結果確定,依崗位薪級提薪、降薪或保持原薪級,提薪、降薪均不限定薪級數(shù)。
第四條具有提薪資格的員工,有下列情況之一者不得提薪:
1、長期休假者(各類請假年累計30天以上);
2、在薪酬調(diào)整審定時期中出勤天數(shù)不滿規(guī)定勞動天數(shù)的九成者;
3、在審定時期內(nèi)受警告以上處分者(不含警告處分);
4、進入公司不滿半年者。
第7章薪酬的特別調(diào)整。
第一條對有特別表現(xiàn)或特殊貢獻、業(yè)績顯著的員工,或因個人過失給公司業(yè)務或聲譽造成重大損失的員工,其薪酬可進行特殊調(diào)整,不受時間限制。
第二條對員工薪酬的特別調(diào)整根據(jù)員工的實際工作表現(xiàn),依崗位薪級提薪或降薪,提薪不超過三個薪級,降薪不限薪級數(shù)。
第三條特別調(diào)整由部門或總經(jīng)理辦公室提出書面建議,經(jīng)總經(jīng)理辦公會議研究決定后執(zhí)行。
第四條員工薪酬特別調(diào)整后,除本制度第四章第四條規(guī)定的情況外,不影響薪酬的定期調(diào)整。
第8章薪酬調(diào)整的申報與審批。
第一條部門副職(含)以下員工,由部門負責人根據(jù)年度考核結果或實際工作表現(xiàn),對員工的任職能力、工作績效、工作態(tài)度等做出評價,填寫《員工薪酬調(diào)整申報表》,報該部門分管領導審批后送總經(jīng)理辦公室審核,經(jīng)總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
第二條部門負責人以上管理人員的薪酬調(diào)整,由總經(jīng)理根據(jù)年度考核結果或實際工作表現(xiàn)做出決定,由總經(jīng)理辦公室填寫《員工薪酬調(diào)整申報表》,經(jīng)部門分管副總簽署意見,報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
第三條對員工提薪如超過該員工崗位最高薪級,由董事長特批。
第9章獎金、補助及補貼。
第一條公司年度完成經(jīng)營計劃,董事會給予的獎金分配由總經(jīng)理決定。
第二條對于為公司做出重大貢獻的員工或部門,可給予特別獎金。特別獎金由員工所在部門的負責人或部門分管領導報總經(jīng)理審批。
第三條公司給予員工的補助、補貼根據(jù)公司有關制度執(zhí)行。
第10章薪酬保密規(guī)定。
第一條目的為鼓勵各級員工恪盡職守,積極為公司發(fā)展作貢獻,培養(yǎng)以貢獻為爭取高薪的風度并避免優(yōu)秀人員免遭嫉妒起見,特推行薪酬保密管理辦法。
第二條各級員工不得探詢、評論他人薪酬,應樹立以工作表現(xiàn)爭取高薪的精神。
第三條各級員工薪酬除公司綜合辦公室、計劃財務部及各級直屬領導外,一律保密。
第四條如因違反薪酬保密規(guī)定造成不良影響的,將視具體情況予以通報批評、另調(diào)他職,直至辭退處理。
第11章附則。
第一條本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會議研究決定后發(fā)布,自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第二條自本規(guī)定生效之日起所有相關制度即刻廢止。
第三條公司保留對此制度的修改權。
績效管理制度方案篇十
1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高員工工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊,推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
3、根據(jù)《公司各部門倒計時工作計劃》相關內(nèi)容,特制定本辦法。
第二條考核的原則。
1、以提高員工績效為導向原則。
2、關鍵業(yè)績指標考核,考核崗位主要的工作(kpi—關鍵業(yè)績指標),其它按照公司相關《管理制度》、《職位說明書》及工作計劃進行日常獎懲。
3、遵循激發(fā)員工個人潛能,促進公司各崗位能力的持續(xù)提高的原則。
4、遵循公正、公平、公開的原則,實施一崗一表的原則。
第三條適用范圍。
本制度適用于房地產(chǎn)公司所有員工(不含營銷策劃部中層干部以下員工)。
第二章考核體制。
第四條公司員工考核。
員工績效考核是根據(jù)《職位說明書》及工作計劃等相關內(nèi)容進行考核,員工考核每月一次。
根據(jù)員工的工作性質分成四類,分別采取以下考核方式,如下表所示。
第五條考核形式及考核內(nèi)容。
一、基礎績效工資考核形式及兌現(xiàn)時間。
基礎績效工資是員工每月按照工作完成情況對其實施的考核工資,實行當月考核當月兌現(xiàn)政策。
二、業(yè)績績效工資考核形式及兌現(xiàn)時間。
資年度發(fā)放制度,根據(jù)與其簽訂的《經(jīng)濟目標責任書》及工作計劃等相關內(nèi)容,進行完成業(yè)績指標比例考核。
績效工資=完成利潤指標__完成指標的百分比(中途離職者公司不予兌現(xiàn)30%績效工資)。
月進行績效評分管理,業(yè)績績效工資年度發(fā)放制度,根據(jù)其《職位說明書》及工作計劃等相關內(nèi)容,進行主要指標業(yè)績完成情況考核。
資)。
管理,業(yè)績績效工資年度發(fā)放制度,根據(jù)其《職位說明書》及工作計劃等相關內(nèi)容,進行主要指標業(yè)績完成情況考核。
績效工資=完成工作業(yè)績指標__完成指標的百分比(中途離職者公司不予兌現(xiàn)20%績效工資)。
分管理,業(yè)績績效工資年度發(fā)放制度,根據(jù)其《職位說明書》及工作計劃等相關內(nèi)容,進行主要指標業(yè)績完成情況考核。
績效工資=完成工作業(yè)績指標__完成指標的百分比(中途離職者公司不予兌現(xiàn)10%績效工資)。
5、公司土建造價師、電氣造價師、水暖造價師、土建工程師、水暖工程師、電氣工程師工資的20%作為公司績效考核工資,實施月度考核管理,業(yè)績績效工資月度發(fā)放制度,根據(jù)其《職位說明書》及工作計劃等相關內(nèi)容,進行主要指標業(yè)績完成情況考核。
績效工資=完成工作業(yè)績指標__完成指標的百分比。
資月度發(fā)放制度,根據(jù)其《職位說明書》及工作計劃等相關內(nèi)容,進行主要指標業(yè)績完成情況考核。
績效工資=完成工作業(yè)績指標__完成指標的百分比。
公司實施百分制考核,包括業(yè)績考核、能力考核及態(tài)度考核。
員工業(yè)績考核占工資的70%,主要內(nèi)容為被考核人當月工作計劃完成情況及管理工作完成情況兩個方面。
三個方面;公司高級技術人員及管理類員工分為:工作能力、個人能力、團隊協(xié)作三個方面。
員工態(tài)度考核占10%,主要內(nèi)容包括員工執(zhí)行公司規(guī)章制度情況及考勤情況兩個方面。
1、高層管理者考核內(nèi)容。
對高層管理者的考核實際上就是對各系統(tǒng)經(jīng)營與管理狀況進行的全面系統(tǒng)的檢討,因此,對于高層管理者的考核采取述職報告形式。
經(jīng)營目標完成的考核重點集中在基于策略重點落實而制定財務指標、內(nèi)部運營指標等完成情況。其考核內(nèi)容見《度經(jīng)濟目標責任書》。
2、中層以上管理者考核內(nèi)容。
部門目標的達成作為中層管理者的主要考核點,其主要考核形式是員工述職報告(形式同高層管理人員述職報告)配合以kpi為核心的績效考核。其內(nèi)容詳見員工《績效考核表》。
對管理人員的考核主要是考核本職工作完成程度以及在工作完成過程中表現(xiàn)的工作行為。其。
公司總監(jiān)級、副總級及中層管理干部以上人員績效考核,每月由總經(jīng)理對其主要業(yè)績指標考。
核及能力考核評估得分的60%,加副董事長對其主要業(yè)績指標考核及能力復評得分的40%,由人事行政事務部根據(jù)其當月制度執(zhí)行情況及考勤情況進行打分,最終計算總得分。
公司高級技術管理人員及管理人員績效考核,每月由部門負責人對其主要業(yè)績指標考核及能。
力考核評估得分的70%,加總經(jīng)理對其主要業(yè)績指標考核及能力考核復評得分的30%,由人事行政事務部根據(jù)其當月制度執(zhí)行情況及考勤情況進行打分,最終計算總得分。
五、評分原則及獎勵辦法。
1、評分原則。
要求公司各部門嚴格按照公司《考核管理辦法》條款進行實施,秉承公平、公正、公開、透明的原則,要求考核部門負責人實事求是,堅持原則,數(shù)據(jù)真實,不要夾雜個人感情及情感。
2、獎勵辦法。
1、被考核人應按照得分乘以績效工資為當月實際發(fā)放金額,績效得分90分為合格,全額發(fā)放績效工資;低于90分按照績效工資乘以得分比例,由公司人事行政事務部計算績效考核工資。
2、考核得分低于75分,高于50分公司將給予警告,員工連續(xù)3個月考核得分低于75分,公司將給予辭退處理。
3、員工考核分數(shù)一次低于50分,公司將給予辭退處理。
4、績效考核得分高于90分,按照高于分數(shù)的比例乘以績效工資,公司所有員工實施當月發(fā)放獎金政策。
5、公司員工在日常工作中做出突出的成績并取得了明顯的經(jīng)濟效益,為公司做出了重大貢獻,視情況由考核小組合議后對被考核人在當月績效評分中按照利益大小進行加分。
6、在工作中有創(chuàng)新、有成效,工作效率及結果極高,在本部門能夠帶領團隊或本人能夠超額完成工作任務,業(yè)績突出者。
7、上述人員公司人力資源部配合其主管作為重點考查對象,并對其職業(yè)做出詳盡的發(fā)展規(guī)劃,并根據(jù)企業(yè)實際情況安排其晉升崗位。
8、因不可抗拒原因及其他原因,工作未按時完成,被考核人可詳盡描述工作未完成情況說明,考核人可根據(jù)實際情況進行權衡打分。
六、公司銷售人員考核不適用于本考核辦法。
第六條考核職責。
由公司副董事長、總經(jīng)理、總經(jīng)理助理(兼資金部長)、財務總監(jiān)、營銷副總經(jīng)理、人事行政事務部長組成。其職責包括以下內(nèi)容。
(1)負責制定高管人員的考核細則。
(2)負責中層管理人員業(yè)績評價。
(3)審閱公司中層以下員工的年度考核結果。
(4)員工考核申訴的最終裁決。
2、公司人事行政事務部職責。
作為公司考核工作具體組織執(zhí)行機構,主要承擔以下職責。
(2)就各考核實施的各項工作對相關人員進行培訓與指導,并為各部門提供相關咨詢。
(3)對考核過程進行監(jiān)督與檢查,對考核過程中不規(guī)范行為進行糾正與處罰。
(4)協(xié)調(diào)、處理考核申訴的具體工作。
(5)組織實施考核,統(tǒng)計匯總各部門員工考核評分結果,并形成績效考核評估報告。
(6)建立員工考核檔案。
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績效管理制度方案篇十一
為完善項目部安全生產(chǎn)標準化建設,建立健全項目部安全生產(chǎn)標準化考評系統(tǒng),驗證本項目部各項安全生產(chǎn)管理制度、措施的適宜性、充分性和有效性,對項目部各部門、全體職工的安全生產(chǎn)表現(xiàn)有效管控,做到有功必獎,有過必懲,確保安全生產(chǎn)管理目標的全面完成,特制定本制度。
適用于本項目部安全生產(chǎn)標準化評定管理工作。
1、項目部安全生產(chǎn)標準化考評組織機構,全面負責評定計劃的擬定、組織安全績效評定工作、負責對績效評定的糾正、預防和改進措施進行跟蹤和驗證。
2、各相關部門負責人負責安全生產(chǎn)標準化執(zhí)行情況、安全生產(chǎn)工作目標完成情況。負責績效評定工作的實施、落實、組織、協(xié)調(diào)。負責收集并提供績效評定所需的資料。
3、項目部安全部門負責對評定結果通報和資料存檔保管工作。
1、周期。
每年至少進行一次安全生產(chǎn)標準化績效評定。
2、材料收集。
(1)安全部門負責收集日常評定考核的結果,糾正、預防措施的跟蹤驗證方面和生產(chǎn)與安全管理執(zhí)行情況的.信息。
(2)安全部門收集職業(yè)健康安全管理標準執(zhí)行,安全生產(chǎn)目標完成情況的信息。提供上次績效評定提出的糾正、預防措施實施的跟蹤情況。
(3)安全部門收集生產(chǎn)設備設施標準及其他要求執(zhí)行情況。
(4)各部門收集本部門的相關標準、制度實施、安全生產(chǎn)目標完成情況的信息。
(5)安全部門將績效評定計劃報項目部負責人審批,并發(fā)至各相關部門。
3、實施評定。
(1)各部門應將收集的信息提交項目部安全部門,項目部安全部門整理后交相關負責人審核,作為負責人在績效評定會上總結安全標準化執(zhí)行情況,安全生產(chǎn)工作目標完成情況及績效評定計劃的依據(jù)。項目部安全部門主持績效評定會議。
(2)各部門負責人總結匯報安全生產(chǎn)標準化執(zhí)行,安全生產(chǎn)工作目標完成情況和上次評定會議提出的糾正、預防措施實施情況。
(3)各部門負責人就績效評定內(nèi)容進行總結匯報并提出改進/變更或糾正/預防措施建議交項目部安全生產(chǎn)標準化考評組織機構討論。
(4)參加會議人員應在《會議簽到表》上簽字。
4、結果公布。
(1)項目部安全部門對評定會議討論情況做出結論。就安全管理各項規(guī)章制度對安全生產(chǎn)標準化的適宜性、充分性、有效性做出正式評價,分清和落實存在問題的責任部門/人,確定改進/改進或糾正/預防措施。
(2)根據(jù)績效評定會議記錄編寫《安全生產(chǎn)標準化評定報告》,經(jīng)相關負責人審核,主要負責人批準后,按項目部文件發(fā)放形式發(fā)放至各部門。
5、結果執(zhí)行。
(1)對取得成績的單位或個人及未按要求完成標準化工作的責任單位或個人,執(zhí)行相關獎罰。
(2)對未按糾正/預防措施要求,進行整改的責任單位或個人加重處罰。
績效管理制度方案篇十二
第一條、工作績效考核,簡稱考核,目的在于通過對員工必須期的工作成績、工作潛力的考核,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓、工作調(diào)動以及提薪、晉升、獎勵表彰等帶給客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,通過這些評價可促使員工有計劃地改善工作,以保證公司營運與發(fā)展的要求。
第二條、績效考核原則。
2、考績應以規(guī)定的考核項目及其事實為依據(jù);
3、考績應以確認的事實或者可靠的材料為依據(jù);
4、考績自始至終應以公正為原則。決不允許營私舞弊。
第三條、適用范圍。
本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。
1、考核期開始進人公司的員工;
2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;
3、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;
4、雖然在考核期任職,但考核實施日已經(jīng)退職者。
第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時考核、年終考核三種。
(一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,均應試用三個月。試用三個月后應參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇,應附試用考核表,注明具體事實情節(jié),呈報經(jīng)理核準。延長試用,不得超過3個月??己巳藛T應督導被考核人提具試用期間心得報告。
(二)平時考核。
1、各部門主管對于所屬員工應就其工作效率、操行、態(tài)度、學識每月進行考核,其有特殊功過者,應隨時報請獎懲。
2、員工假勤獎懲應統(tǒng)計詳載于請假記錄簿內(nèi),以帶給考核的參考。
(三)年終考核。
1、員工于每年12月底舉行總考核1次。
2、考核時,擔任初考各部門主管參考平時考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復審。
第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。
第六條、考核標準。
(一)人事考核的種類。
人事考核能夠分為兩種:
1、潛力考核,就是參照職能標準,以員工在必須時間當職務的潛力,進行評定。
2、業(yè)績考核,就是參照職務標準,對員工在必須時間務工作完成的狀況,進行評定。
(二)人事考核務必把握的潛力。
人事考核把握并測評的潛力是職務擔當?shù)臐摿?,包括潛在潛力和顯在潛力。潛在潛力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在潛力;顯在潛力是指職工工作中發(fā)揮出來的,并表此刻業(yè)績上的努力。潛在潛力,可根據(jù)知識技能、體力以及經(jīng)驗性潛力來把握;顯在潛力,則可能通過工作業(yè)績(質和量),以及對工作的態(tài)度來把握。具體包括:
知識、潛在潛力、體力、潛力、經(jīng)驗性潛力、顯在潛力、工作業(yè)績和質量、態(tài)度。
第七條、考評者的職責。
1、第一次考評者,務必站在直接監(jiān)督的立場上,并且,對于想要特別強調(diào)的評分和評語,以及對評定有顯著影響的事項,務必予以注明。
2、第二次考評者,務必在職務、級別上高于第一次考評者。有關需要特別強調(diào)的評分和評語,或與第一次評定有明顯差別的地方,務必予以注明。
特別在遇到與第一次評定有顯著差別的狀況下,需要傾聽一下第一次考評者的意見,有必要的話,相互商討,對評定作出調(diào)整。
在不能做出調(diào)整的狀況下。至少就應把第二次評定的結果,告訴給第一次考評者。
3、裁定、拍板者,參考評定經(jīng)過報告,作出最終評語。
4、在職務級別層次很少的部門,二次考核能夠省掉。
5、為了使人事考核公平合理的'進行,考核者務必遵守以下原則:
(1)務必根據(jù)日常業(yè)務工作中觀察到的具體事實作出評價。
(2)務必消除對被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上作出評價。
(3)考核者應根據(jù)自己作出的評價結論,對被考核者進行揚長補短的指導教育。
(4)在考核過程中,要注意加強上下級之間的溝通與潛力開發(fā),通過被考核者填寫自考表,了解被考核者的自我評價及對上級的意見和推薦,以便上下級之間相互理解。
第八條、考核結果的運用。
為了把考核的結果,應用于開發(fā)利用員工的潛力,應用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
1、教育培訓。
管理者以及教育工作負責人,在思考教育培訓工作時,應把人事考核的結果作為參考資料。借此掌握教育培訓,進而是開發(fā)、利用員工潛力工作的關鍵。
2、調(diào)動調(diào)配。
管理者在進行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動時就應思考事爭考核結果,把握員工的適應工作和適應環(huán)境的潛力。
3、晉升。
在根據(jù)職能資格制度進行晉升工作時,就應把潛力以及業(yè)績考核的評語,作為參考資料加以運用??己嗽u語是按職能資格制度要求規(guī)范化的。
4、提薪。
在一年一度的提薪之際,就應參照潛力考核的評語,決定提薪的幅度。
5、獎勵。
為了能使獎勵的分配對應于所做的貢獻,就應參照業(yè)績考核的評語進行。
第九條、考核結果的反饋,部門經(jīng)理通過面談形式,把考核的結果,以及考核的評定資料與過程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點,以及相應的期盼、目標和條件等等。
第十條、考核表的保管與查閱。
(一)考核表的保管。
1、保管者。
考核表由規(guī)定的保管者加以保管。
2、保管期限。
考核自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。
(二)表資料的查閱。
管理者在工作中涉及到某員工人事問題,需要查閱有關資料時,能夠向考核表的保管者提出查閱要求。
第十一條、考核者的培訓。
(一)在取得考核者資格之后,務必經(jīng)過考核者培訓。
(二)培訓包括:
1、理解考核制度的結構;
2、確認考核規(guī)定;
3、理解考核資料與項目;
4、統(tǒng)一考核的基準。
第十二條、人力資源部負責考核考績的計劃和具體組織工作。
績效管理制度方案篇十三
在當前經(jīng)濟形勢下,集團要求進一步節(jié)能降耗,為了確保車間的各項工作規(guī)范有序地進行,充分調(diào)動各班組的管理積極性,提高職工的節(jié)能、成本意識,根據(jù)氧化鋁廠的獎金分配方案重新制定調(diào)整車間績效考核及獎金分配方案,具體如下:。
根據(jù)公司管理精神,結合生產(chǎn)中實際情況,特制定本方案。
為了更有效地進行各班組的管理工作;推動各項工作的順利開展;抓好具體任務的布置與落實;使全體員工團結一心,精誠與共,最終實現(xiàn)安全和生產(chǎn)的各項目標;保證各種設備穩(wěn)定運行。
1、依實修正,與時俱進。
2、公平、公正、公開、合理、科學。
3、向貢獻傾斜,向效益傾斜,向智力傾斜。
4、充分調(diào)動員工的工作積極性。
5、提高職工的安全意識。
6、提高職工的業(yè)務水平。
7、搞好勞動紀律。
1、工藝指標。
2、設備管理:主要包括設備操作、設備維護、現(xiàn)場管理以及針對規(guī)范和改善現(xiàn)場管理的技術創(chuàng)新等。
3、安全管理:主要包括安全防護、生產(chǎn)操作等。
4、紀律及其他:主要包括勞動紀律、工藝紀律、班組建設、自主管理、宣傳報道、開拓性工作(非本職工作或本職工作以積極主動的態(tài)度出色的完成任務,對集體有一定額外貢獻的工作,只加分不扣分)。
(一)在車間管理的基礎上,將獎金分配到班組:
1、根據(jù)廠部、各科室和車間制定的相關考核標準,嚴格按照制度進行考評。
(1)建立基礎分制度,具體分數(shù)分配見附表。
(2)安全管理實行“一票否決”制,即本月某班組如果出現(xiàn)一例工傷(安監(jiān)科認定,報公司人事部,并發(fā)生費用的),本月的班組安全考評分數(shù)全部扣除;同時每發(fā)生一起工傷或安全事故,考核班長100元,連帶主操50元。
(3)勞動紀律管理延續(xù)原有的罰款規(guī)定,按原考核細則執(zhí)行,罰款數(shù)額按照每20元1分轉換為分值在“其他”項中進行折扣。
(4)廠部及各科室下發(fā)的通報中,廠部的罰款由相關責任人承擔,同時考核分數(shù)計入其班組。車間各項檢查的通報,在對相關責任人罰款的同時,考核分數(shù)計入其班組。
(5)安全管理、設備管理和其他管理對班組實行過失扣分,指標管理根據(jù)細則進行獎分或罰分,實行月考核,月統(tǒng)計的考核方式。各個單項的考評分數(shù)扣完為止,不出現(xiàn)負分。
(6)每月對班組的考核得分結果由車間進行統(tǒng)計,并根據(jù)得分結果排出名次,在宣傳欄上公布。
(7)考核結果作為每個班組工作業(yè)績,年底作為評選先進班組、先進個人的依據(jù)。
(8)考核評比單位:東廠四個班組。
(9)考核執(zhí)行單位:廠部、各科室、車間主任、副主任、工段長。
(10)車間具體績效考核標準參見:《車間和班組績效考核標準》。
(11)如《車間和班組績效考核標準》所列獎罰分數(shù)、錢數(shù)與廠部公司的規(guī)定有沖突,則按公司廠部規(guī)定執(zhí)行。
2、獎金分配計算:
(1)第一名的班組拿總獎金(廠部分配到車間的總獎金扣除車間主任、工段長、車間統(tǒng)計獎金后)的.33%;第二名拿總獎金的27%;第三名拿總獎金的23%;第四名拿總獎金的17%。
(2)工段長、車間統(tǒng)計只參與車間考核,不參與班組考核。
工段長、車間統(tǒng)計月度獎金=(工段長、車間統(tǒng)計崗位系數(shù)/本車間所有人員崗位系數(shù)之和)xx應發(fā)到本車間的獎金總和.
3、各級人員的崗位系數(shù):
具體參見政工部的官方崗位認定!新提人員沒有評議通過的執(zhí)行原崗位!
4、車間考核到班組,班組每位職工的月度獎金由班組執(zhí)行績效考核后,列出《績效考核明細表》上報車間,并由車間審核制定《車間獎金總表》上報廠部。
(二)在班組管理的基礎上,將班組獎金分配到個人:
1、建立基礎分制度,每上一個班得基礎分1分,不出勤者不得分(喪假除外)。
2、班組對個人的加扣分額度與廠部、車間的規(guī)定一致。
3、考核結果作為每位職工工作業(yè)績,年底作為評選先進個人的依據(jù)。
4、考核評比單位:每個班組所有職工。
5、考核執(zhí)行單位:廠部、各科室、車間主任、副主任、工段長、班長。
6、班組具體績效考核標準參見:《車間和班組績效考核標準》。
7、如《車間和班組績效考核標準》所列獎罰分數(shù)、錢數(shù)與廠部公司的規(guī)定有沖突,則按公司廠部規(guī)定執(zhí)行。
8、班長每周對班組內(nèi)部至少綜合檢查一次,作為班組獎金分配到個人的主要依據(jù),該考核與班長的日??己艘黄疬M入班組對個人的績效考核,該考核結果與崗位系數(shù)的乘積為班組對個人的績效考核實得分。
個人績效考核實得分=(個人基礎分+班組對個人的績效考核分)×個人崗位系數(shù)。
班長績效獎金=(班長崗位系數(shù)/本班所有人員崗位系數(shù)之和)xx應發(fā)到本班的獎金總和.
班組實得獎金(不含班長)。
個人績效獎金=×個人的績效考核實得分。
班組對個人的績效考核實得分之和(不含班長)。
10、其他:
(1)班組安全管理目標為:未遂及未遂以上事故為零。
(2)班組員工有異議時,有權向班長提出,并及時答復。
(3)班組考核到個人,每位職工的月度獎金由班組考核后,列出《績效考核明細表》每月3號前將上月考核結果上報車間。
(4)凡應該考核而故意不考核的,要對考核責任人(指班長或代班長)進行考核,考核方法為:該項考核的3~4倍。
(5)班組員工反映問題未落實或經(jīng)落實確有考核不公、考評不嚴者,經(jīng)落實屬實者扣考核人(指班長或代班長)5分/次。
(6)勞動紀律考核參照廠部和公司規(guī)定執(zhí)行。
(7)對本考核方案未涉及但應予考核的事項,按廠部和公司規(guī)定進行。
績效管理制度方案篇十四
使得每個員工都有績效獎金,提高每位員工工作的積極性,酒店也同樣要制定相關的。以下是關于酒店的范本,請參考。
第一章總則。
第一條目的。
為了建立和完善酒店員工績效管理系統(tǒng),使員工的績效得到認可,提高員工的工作積極性,使酒店得到可持續(xù)發(fā)展,特制定本規(guī)程。
第二條解釋。
績效管理是根據(jù)酒店核心價值、評價理念與標準,依據(jù)一定的程序和方法,對員工的工作技能與貢獻進行制度性的管理。
第三條定位。
績效管理是酒店的資源管理的基礎,績效評估的結果是確定員工晉升、崗位輪換、薪酬、福利、獎懲、人事決策的客觀依據(jù),同時也是員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與教育培訓的客觀依據(jù)。
1、通過績效管理系統(tǒng),實施目標管理保證酒店整體目標的實現(xiàn),提高在市場競爭環(huán)境中的整體動作能力與核心競爭力。
2、通過績效管理幫助每個員工提高工作績效與工作勝任能力,建立適應酒店發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊伍。
3、在績效管理過程中,促進管理者與員工之間的溝通與交流,形成開放、積極參與、主動溝通的酒店文化,增強酒店的凝聚力。
第五條基本原則。
1、公開性原則:管理者要向被管理者明確說明績效管理的標準、程序、方法、時間等事宜使績效管理有透明度。
2、客觀性原則:績效管理要做到以事實為依據(jù),對被管理者的任何評價都應有事實根據(jù),避免主觀臆斷和個人感情色彩。
3、開放溝通原則:在整個績效管理過程中,管理者和被管理者要開誠布公地進行溝通與交流,評估結果要及時反饋給被管理者,指出不足,并提出今后應努力改進的方向,發(fā)現(xiàn)問題或有不同意見應在第一時間內(nèi)進行溝通。
4、差別性原則:對不同部門、不同崗位進行績效評估時,要根據(jù)不同的工作內(nèi)容,制定不同的衡量標準,評估的結果要適當拉開距離,不搞平均主義。
5、常規(guī)性原則:績效管理是各級管理者的日常工作職責,對下屬作出正確的評估是管理者重要的管理工作內(nèi)容,績效管理的工作必須成為常規(guī)性的管理工作。
6、發(fā)展性原則:績效管理通過約束與競爭促進個人及團隊的發(fā)展,因此管理者和被管理者都應將通過績效管理提高績效作為首要目標,任何利用績效管理進行打擊、壓制、報復他人和小團體主義的做法都應受到制度的懲罰。
績效管理的依據(jù)是員工在績效期內(nèi)工作過程中的工作表現(xiàn)和工作結果,員工工作過程之外地言行均不作管理依據(jù)。
第七條管理者(評估者)。
各管理者(評估者)必須把績效管理作為管理過程中的重要組成部分,有效的利用績效管理、提高自己的管理水準與管理效果,在績效管理過程中,各級管理者有責任指導,幫助激勵和約束下屬,使下屬盡快成長起來,下屬的工作表現(xiàn)與業(yè)績是各級管理者績效的重要體現(xiàn)。
第八條被管理者(被評估者)。
被管理者(被評估者)只有通過自身的長期不懈的努力,才能得到績效管理規(guī)程的高度評價,進而享受到酒店的高級待遇。
被管理者(被評估者)有權力了解個人的績效管理依據(jù)與績效評估結果,有權依據(jù)制度規(guī)定的程序對不公正的績效管理進行申訴。
第九條績效評估方式。
績效評估實行自我評估與直接評估相結合,以雙方溝通達成一致的結果,結合其它部門對工作產(chǎn)出的滿意評估進行全方位的績效評估。
辦公室負責全酒店績效評估工作的組織實施、調(diào)整和監(jiān)控,以及制度的解釋和處理有關評估申訴。
第十條評估的時間。
績效評估每月進行一次,酒店各部門每次月1日—5日前將本部門員工的績效考評結果上報酒店辦公室,匯審后轉交財務部,績效成績將在工資中具體體現(xiàn)。
第十一條評分標準。
評分標準采用3分制,具體標準如下:
3分:優(yōu)秀(績效成績在100分以上)。
工作績效經(jīng)常超出本職位常規(guī)的標準要求,有較高的酒店意識,通常具有下列表現(xiàn):嚴格按照規(guī)定時間要求完成任務,并經(jīng)常提前完成任務,在時間、數(shù)量、質量上超出規(guī)定的標準,得到上級和顧客的滿意。
2分:優(yōu)良(績效成績在80——100分)。
工作績效經(jīng)常能夠按本職位常規(guī)標準的要求,具有酒店意識,通常具有下列表現(xiàn):能按規(guī)定的時間、數(shù)量、質量等工作標準完成,沒有不滿意現(xiàn)象。
1分:需改進(績效成績在80分以下)。
工作績效顯著低于常規(guī)本職位工作標準的要求,酒店意識不足,通常有下列表現(xiàn):工作中出現(xiàn)較多失誤,或在時間、數(shù)量、質量上達不到規(guī)定的工作標準,經(jīng)常突擊完成任務,偶爾有不滿意的投訴。
第十二條申訴。
各類評估結束后,被評估者有權利了解自己的評估結果,評估者有向被評估者反饋和解釋的職責。
被評估者如對評估結果存有異議,應首先通過溝通方式解決,解決不了時,員工有權向辦公室提出申訴,申訴時需提交(績效評估申訴表)及相關說明材料。
辦公室需在5個工作日內(nèi)對員工的申訴作出答復。
如員工的申訴成立,必須改正申訴者的評估結果,同時評估者個人的評估結果將因此受到影響。
第二章自我評估。
第一條解釋。
自我評估是指在績效管理期間結束時,由被評估者按照預先設定關鍵績效指標和衡量標準對自己的工作目標完成情況進行評估。自我評估是酒店中有機組成部分,它是利用被評估者對自己工作所做的反思,總結檢查和評估來激勵被評估者不斷的改進工作方法,端正工作態(tài)度,提高工作能力,提高工作績效。
第二條自我評估的基本原則。
自我評估制度進行的基本原則:
1、被評估者必須以對個人負責,對工作負責和對酒店負責的態(tài)度,認真進行自我評估。
2、在自我評估過程中,被評估者必須嚴格自律、客觀、公正地對自己的工作做出正確的評估。
第三條自我評估的依據(jù)。
被評估者自我評估的依據(jù)是行業(yè)行為規(guī)范和酒店相關規(guī)章制度,單純的與其它人比較而得出的自我評估結果,將得不到本制度的認可。
第四條自我評估程序。
1、工作績效評估。
在績效管理期末時,被評估者根據(jù)事先確定行規(guī)為衡量標準對個人的工作目標完成情況進行自我評估。
2、制定自我發(fā)展計劃。
被評估者根據(jù)自己的工作績效中有待改進的地方提出自我改進與提高計劃,并提出自己未來職業(yè)發(fā)展的興趣點。
第三章主管評估。
第一條解釋。
主管評估是指在績效管理期間結束時,由被評估者自我評估之后由被評估者的直接主管對被評估者的工作目標完成情況進行評估,主管評估是酒店的有機組成部分,它是實現(xiàn)管理的監(jiān)督和控制職能的重要途徑,同時主管人員通過績效管理幫助被評估者提高工作能力,提高工作績效。
第二條主管評估的基本原則。
主管評估制度運行的具體原則:
1、評估者必須對工作負責和對酒店負責的態(tài)度,認真進行評估,評估應該以事實為依據(jù)。
2、主管評估針對的是被評估者的工作情況,而不是對被評估者的個性特征進行評估。
3、主管人員對下屬的評估應以發(fā)展和提高下屬的工作績效和工作能力為最終目標,不得以個人的好惡進行評估。
第三條主管評估的依據(jù)。
主管評估的依據(jù)主要是:預先設定的被評估的關鍵績效指標和衡量標準,單純性的被評估個人與其它人進行比較而得出的評估結果將得不到本制度的承認。
第四條主管評估程序。
1、工作績效評估。
在績效管理期末時,評估者根據(jù)預先確定的被評估的工作產(chǎn)出和衡量標準,對被評估者的個人工作目標完成情況進行評估,評分標準另定。
2、提出工作期限。
評估者對被評估者的主要優(yōu)缺點進行總結并根據(jù)被評估者在工作績效中有待改進的地方提出改進與提高的期望。
第五條評估結果反饋。
直接主管和被評估根據(jù)評比結果進行績效反饋面談,根據(jù)被評估者自我評估和主管者評估共同達成對該員工的最終評估結果,共同制定提高績效方案,評估者與被評估者在評估表上簽名,并將此表上交給上級主管,由上級主管審核評比結果。
第五章相關部門的滿意評估。
第一條解釋。
部門間的滿意評估是指由接受其部門服務的相關部門對該部門提供的服務進行評估,主要體現(xiàn)在對該部門提供的服務的滿意程度,相關部門的滿意度是部門績效的重要組成部分,并且與該部門員工的個人績效評估最終結果有關。
第二條適用范圍。
每一個為其他部門提供服務的部門,都應接受其服務對象的評估,每一個接受其他部門服務的部門都有責任對服務的提供者進行認真客觀的評估,幫助其他部門提供工作績效。
第三條評估關系的確定。
在進行滿意度的評估時,評估關系按照工作產(chǎn)出的方向來確定,被評估部門的某項工作產(chǎn)出是提供給出哪些部門的.,對該項工作產(chǎn)出的滿意度就由哪些部門來評估,作為評估部門,只對自己所接觸的被評估部門的工作產(chǎn)出進行評估,不對被評估部門做全面的評估。
第四條評估時間和頻率。
部門的滿意度評估為每年的3月、6月、9月、12月四次評估。
第五條滿意度評估的實施。
辦公室是滿意度評估工作的組織者和協(xié)調(diào)者。
每年年初,辦公室向各部門發(fā)放《部門間滿意評估表》。
各部門的主管組織本部門員工認真填寫接受其他部門服務的內(nèi)容、時間,對該項服務的滿意程度。在重要事實記錄中主要填寫被評估部門在提供該服務時的一些主要表現(xiàn),與評估部門的需求的差異等。
每年的3月、6月、9月、12月,辦公室向部門發(fā)出回收《部門間滿意度評估表》的通知,評估部門根據(jù)幾個月來對被評估部門所提供的服務記錄,對被評估部門的總體滿意程度做出評價,同時給出被評估部門工作改進的建議。
第六條滿意度評估的等級說明。
部門間滿意評估按以下等級標準進行。
5分:非常滿意。提供的服務始終超越接受服務部門的常規(guī)標準要求,通常具有下列表現(xiàn):在規(guī)定的時間之前完成任務,完成任務的數(shù)量、質量等明顯超出規(guī)定的標準,能夠主動積極的為接受服務部門著想,積極主動溝通、態(tài)度熱情,給接受服務部門的工作帶來極大的方便。
4分:比較滿意。提供的服務經(jīng)常超越接受服務部門的常規(guī)標準要求,通常具有下列表現(xiàn):嚴格按照規(guī)定的時間要求完成任務并經(jīng)常提前完成任務,經(jīng)常在數(shù)量、質量上超出規(guī)定的標準,能夠了解接受服務部門的要求、態(tài)度比較熱情,給接受服務部門的工作帶來方便。
3分:可接受。提供的服務維持或偶爾達到接受服務部門的常規(guī)標準要求,通常具有下列表現(xiàn):基本上達到規(guī)定的時間、質量、數(shù)量等工作標準,不影響接受服務單位的正常工作。
2分:不夠滿意。提供的服務基本維持或偶爾達到接受部門的常規(guī)標準要求,通常具有以下表現(xiàn):偶爾有小的疏漏,有時在時間、數(shù)量、質量上達不到規(guī)定的工作標準,或有時服務態(tài)度不好,有時影響接受服務部門的正常工作。
1分:非常不滿意。提供的服務顯著低于接受服務部門的常規(guī)工作標準要求,通常具有下列表現(xiàn):工作中出現(xiàn)大的失誤,或在時間、數(shù)量、質量上達不到規(guī)定的工作標準,經(jīng)常突擊完成任務,服務態(tài)度不好,嚴重影響接受服務部門的正常工作。
第六章評估結果的運用。
第一條解釋。
評估結果的應用是指將依據(jù)對被評估者的評估結果,實施相應的人力資源管理措施,將績效管理與其他人力資源管理制度聯(lián)系起來。
績效評估結果,主要應用于以下幾個方面:
1、作出績效改進與制定培訓計劃的重要依據(jù)。
2、作為薪酬調(diào)整和績效符合分配的直接依據(jù),與薪酬制度接軌。
3、作為職位等級晉升(降)和崗位調(diào)配的依據(jù)。
4、記入員工發(fā)展檔案,為制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃提供依據(jù)。
各級評估者和被評估者應及時針對評估中未達到績效標準的項目分析原因,制定相應的改進措施。評估者有責任為被評估者實施績效改進計劃提供指導,幫助以及必要的培訓。
第三條薪資調(diào)整。
依據(jù)績效評估結果,依照一定的程序和方法改變崗位薪資等級,從而激勵員工在更好地做好本職工作的基礎上,享受酒店更好的人事待遇,更高的職位薪資等級。
職位薪資級別晉(降)級級數(shù)與年度評估檔次直接對應,具體標準每次績效評估結束后另行制定。
第四條員工發(fā)展檔案。
各部門管理者應將員工每次評估結果記入員工發(fā)展檔案,作為員工培訓發(fā)展的依據(jù)。
辦公室有責任依據(jù)酒店目前的員工狀況制定有針對性的培訓計劃,安排組織各部門員工參加培訓,員工的崗位輪換調(diào)動也應以評估結果為依據(jù)。
第五條免職。
對于績效評估結果為“1分”的員工,除按制度規(guī)定降低其職位工資等級外,還應酌情給予調(diào)離原工作崗位,參加辦公室組織的脫崗培訓,經(jīng)培訓考試合格后方可重新上崗,否則按辭退處理。
對于管理人員評估結果為“1分”的管理者,除按制度規(guī)定降低其職位工資等級外,還應在其綜合能力進行全面的評估的基礎上由辦公室向酒店領導提出免職或降職處理的建議。
績效管理制度方案篇十五
為順利推動公司績效管理,明晰責任、持續(xù)不斷地改進和提升公司、部門、員工的工作績效,確保公司各項目標的達成,特制定本制度。
1、目標責任性原則:公司采取目標管理的績效考核模式,編制的績效考評項目要明確具體,對工作數(shù)量和質量的要求、責任的輕重、業(yè)績的高低等做出明確的界定和具體的要求。
2、可操作性原則:制定的績效指標應具備可操作性,要實現(xiàn)個人與所在部門的績效相掛鉤,以目標責任為導向,引導員工用正確的方法做正確的事,不斷優(yōu)化工作效能。
3、客觀性原則:考評者要以日常管理中的觀察、記錄事實或工作表現(xiàn)為依據(jù),對被考評者的業(yè)績和行為進行客觀評價,切忌摻雜個人感情、主觀武斷,缺乏事實依據(jù)。
4、時效性原則:各級考評者在進行考評時必須嚴格依據(jù)規(guī)定的程序進行,績效考評是對考評周期內(nèi)工作成果的綜合評價,不應將考評期之前的行為強加于本次的考評結果中,也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考評期的業(yè)績。
1、部門:公司各職能部門;
2、個人:公司所有崗位,但不包含公司總監(jiān)級以上(含)、新入職試用期員工和考評周期內(nèi)因請假或因其它原因缺崗達半個月(含)以上的人員。
1、公司成立考評工作領導小組(共8人):
組長:總經(jīng)理
2、職責
(1)組長具體職責如下:
a)負責對公司績效考評管理工作提出總要求,審批各部門年度目標設定、考評制度的制定與修訂工作,并作為"上一級責任人"對象簽訂所分管部門的年度目標責任書。
b)負責審批直接分管部門年度目標分解及各項考評指標、評價標準的制定。
c)審批被考評對象最終考評結果,按程序完成每月"直接上級"對象的考評工作;最終仲裁公司各部門及公司主管級以上管理人員績效申訴的問題。
(2)各成員具體職責如下:
a)根據(jù)績效考評管理工作的總要求,負責所分管部門績效考評管理工作的組織、協(xié)調(diào)、控制與監(jiān)督工作,確保績效考評工作的順利進行。
b)負責審核所分管部門設定的年度目標,審批年度目標分解及各項考評指標和評價標準的制定,并作為"上一級責任人"對象簽訂所分管部門的年度目標責任書。
c)按程序完成每月作為"直接上級"對象的考評工作,審查分管部門被考評對象考評結果匯總,最終仲裁分管部門個人績效申訴的問題。
3、各部門分工
(1)人力資源部負責擬定公司績效考評管理制度和修訂工作,提供績效考評的工具和方法,組織、開展績效管理培訓工作,引導和督促各部門績效考評工作的實施;同時,協(xié)助有關部門處理員工績效申訴,建立績效管理檔案和進行公司績效考評管理工作的分析與總結。
制定部門內(nèi)部各班組、崗位的績效考評量表并按照公司績效考評辦法執(zhí)行考評工作。
(3)員工是績效管理的參與者,參與績效考評量的制定,并按要求完成績效考評的各項指標;對績效考評工作的不足提出意見或建議。
1、考評維度設計:考評維度是對考評對象進行考評的內(nèi)容。具體設計如下:
(1)部門考評維度包括業(yè)績目標和職能部門服務指標等兩個維度。業(yè)績目標:指根據(jù)部門職能和公司要求對各部門設定的各項考評項目;職能部門服務指標:指各部門根據(jù)部門職能,需服務公司其它部門所設定的各項考評項目。
(2)個人考評維度包括業(yè)績目標和態(tài)度等兩個維度。業(yè)績目標:根據(jù)部門業(yè)績目標對部門內(nèi)部各崗位所設定的各項考評項目;態(tài)度維度的各項指標分為:責任心、協(xié)助性、積極性、紀律性四項。
績效管理制度方案篇十六
為進一步提高臨床護理工作質量,加強基礎護理,提高患者滿意度,促進護患關系和諧,充分調(diào)動護理人員的工作積極性,根據(jù)等級醫(yī)院評審要求及我院實際情況,制定本方案(辦法)。
堅持“以病人為中心”,進一步規(guī)范臨床護理工作,切實加強基礎護理,改善護理服務,提高護理質量,保障醫(yī)療安全,努力為患者提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
1、堅持多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、效率優(yōu)先、兼顧公平。
2、堅持向“技術要求高、風險程度大、工作負荷強、管理責任重”的崗位傾斜。
3、堅持“按需設崗、以崗定責、績效掛鉤”。
4、堅持公開、公正、公平的'原則。
為使此項工作順利進行,成立護理績效考核領導小組,明確部門分工及部門間的協(xié)作,落實護理工作的責任,定期進行考核與督查,不斷總結經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題持續(xù)改進。
組長:主管副院長。
成員:護理部、護士長、質控部、紀檢、人事部、財務部等。
1、護士長考核。
(1)護士績效考核總分為100分,其中包括護士長對護士的綜合考評、護理部專項考核、住院患者滿意度、科室自定項目等。
(2)科室建立護理人員工作考核記錄,護士長每月對本科室護理人員的工作進行考核評價一次。
2、護理部考核。
(1)常規(guī)檢查;隨機抽查;夜班檢查等,實際扣分責任到人。
(2)護理部每年綜合考核評價一次,結果記入個人技術檔案。
3、滿意度。
(1)護理部每季度住院患者滿意度調(diào)查;
(2)科室每月工休座談會、滿意度調(diào)查;
(3)相關人員滿意度調(diào)查。
4、加分項目或科室自定項目。
(1)發(fā)現(xiàn)潛在護理風險;
(2)代表或參加護理部組織的活動;
(3)承擔教學、繼續(xù)教育工作。
1、各科室要高度重視考核工作,護士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護理人員進行公正的評價。
2、對考核情況要進行效果評價,針對結果制定下一年度改進措施。
3、結果為優(yōu)秀者可作為醫(yī)院評優(yōu)評先候選人。
滿分為100分,其中100—91分為優(yōu)秀,90—80分為良好,79—60分為合格,59分以下為不合格。
績效管理制度方案篇十七
1.目的:。
采用數(shù)據(jù)、量化來定期考核評估各部門的.各項管理工作成效,為績效獎金的發(fā)放提供依據(jù),使個人薪資保持合理水平。
2.適應范圍:。
適用于各生產(chǎn)部門及品檢課的管理工作考核。
3.職責。
3.1辦公室生管負責統(tǒng)計各部門月生產(chǎn)總產(chǎn)量、生產(chǎn)計劃達成率、制造不良率。
3.2生產(chǎn)部負責呈報部門月生產(chǎn)總工時。
3.3物料組(&財務部)負責各部門物料損耗數(shù)據(jù)的呈報。
3.4品保部(&生產(chǎn)專員)負責各項考核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總。.
3.5經(jīng)理負責按本辦法對各部門進行考核評估。
4.考核項目及評分標準。
4.1生產(chǎn)效率30分。
生產(chǎn)效率=。
當月部門總產(chǎn)量。
×考核指標×100%。
當月部門總生產(chǎn)工時。
4.1.2考核指標各部門分別設定。
4.1.3當月生產(chǎn)效率高于設定值則得滿分。每降低1%扣1分。
4.2生產(chǎn)計劃達成率20分。
4.2.1該項考核內(nèi)容為各部門派工單、《客戶訂單一覽表》完成情況。
4.2.2生產(chǎn)計劃達成以產(chǎn)品最終交付下一工程日期為準。
4.2.3無材料及突發(fā)性因素而影響生產(chǎn)計劃延期二天內(nèi),由經(jīng)理核定后可視為按期完成。
4.2.4生產(chǎn)計劃達成率未滿50%,考核為零分。
4.2.550%以上每增加5%得二分。
4.3生產(chǎn)品質狀況30分。
4.3.1該項考核分三個方面:交驗(制造)不良率10分、報費重工費用10分、品質投訴退貨頻次10分。
4.3.2交驗(制造)不合格率以品檢課檢驗報表記錄為準。允許標準為不良率為2%,凡超過2%每批次扣一分,如屬重大損失之不良或不良率超過5%以上則追究責任。扣扣完為止。
4.3.3報廢重工費用以《報廢申請表》、《重工記錄表》為指標,每增加50元則扣一分。
4.3.4品質投訴之相關之責任部門,及被后工程投訴每次扣一分。
4.4物料損耗率20分。
4.4.1該項考核以每個自然月發(fā)生之刀具、凸輪、圓棒、刀片、手套、洗衣粉等消耗品費用為指標。
4.4.2計算公式:。
物料損耗率=。
當月部門耗用金額。
×考核指標×100%。
當月部門總產(chǎn)量。
4.5安全生產(chǎn)與紀律10分。
4.5.1以工傷事故記錄和廠規(guī)廠紀為依據(jù)。
4.5.2凡無相應違規(guī)記錄則可評滿分。
4.65s評比10分。
4.6.1以5s每月稽核結果為依據(jù)。
4.6.2每月5s稽核80分以下則每低一分扣5分。扣完為止。
4.6.35s稽核80分。
1.1部門評分100分為及格,員工發(fā)基本獎金100元,班長、技術員每分發(fā)放200元,課長300元。
2100分以下者,以上每高2分加1分。
5.5.獎金發(fā)放辦法員工每1分加發(fā)放績效獎3元、班長、技術員發(fā)放6元,課長發(fā)9元。
5.4得滿分者則該部門發(fā)特別獎金1000元。并由經(jīng)理授綿旗一面。
績效管理制度方案篇十八
采用數(shù)據(jù)、量化來定期考核評估各部門的各項管理工作成效,為績效獎金的發(fā)放提供依據(jù),使個人薪資保持合理水平。
適用于各生產(chǎn)部門及品檢課的管理工作考核。
3.1辦公室生管負責統(tǒng)計各部門月生產(chǎn)總產(chǎn)量、生產(chǎn)計劃達成率、制造不良率。
3.2生產(chǎn)部負責呈報部門月生產(chǎn)總工時。
3.3物料組。
行政部負責組織酒店戰(zhàn)略框架的確定、績效指標的建立,人力資源部負責績效溝通、績效分析改進和績效結果運用。
人力資源部根據(jù)各部門的季度標準績效薪酬、酒店季度業(yè)績系數(shù)(行政部根據(jù)酒店的實際可每年組織確定業(yè)績系數(shù)的計算方法,確定后在經(jīng)歷辦公會上發(fā)布)和部門的季度績效考核計算出各部門的績效薪酬。經(jīng)歷根據(jù)部門季度的實際績效薪酬和員工個人業(yè)績進行績效薪酬的二次內(nèi)部分配。未經(jīng)人力資源部許可,原則上不允許部門對績效薪酬進行留存或挪作他用。
根據(jù)酒店目前組織機構設置的特點,將酒店的績效管理體系分為三個層級:高層管理人員的績效管理、中層管理人員的績效管理和基層員工的績效管理。
各職能部門及經(jīng)理級人員(包括副經(jīng)理)每季度考核一次;其他所有員工每季度考核。
(1)kpi考核指標的建立。
kpi績效指標經(jīng)總經(jīng)理審批同意后,在經(jīng)理例會上予以發(fā)布。
(2)cpi考核指標的建立。
cpi績效指標經(jīng)總經(jīng)理審批同意后,在經(jīng)理例會上予以發(fā)布。
根據(jù)酒店經(jīng)營管理的特點,績效管理的時間設置如下:年度考核要求在下一年度開始后的20個工作日內(nèi)結束;季度考核要求在下一季度開始后的8個工作日內(nèi)結束。
績效管理制度方案篇十九
安全管理績效是一個組織根據(jù)職業(yè)安全衛(wèi)生方針和目標,在控制和清除職業(yè)安全衛(wèi)生危險方面所取得的成績和達到的效果。安全管理是一項系統(tǒng)性很強的工作,評價其績效問題應以系統(tǒng)的觀點作出客觀、公正的評價,不能因為出了一起人身傷害事故把安全管理工作全部否定掉。造成人身傷害事故的原因是多方面的,如因設備缺陷、維護不善帶病運行導致事故,或者是工藝指標規(guī)定不科學、不合理,以及操作控制不穩(wěn)定等,或者是操作不熟練缺乏經(jīng)驗、違章操作等,或者是作業(yè)環(huán)境本身就存在不安全因素等等。因此,人身傷害事故的發(fā)生是由很多不安全因素所造成的。在工作中把每起事故都做出全面調(diào)查分析,查找出事故原因、確定事故性質、分清事故責任,然后作出判斷評價會比較客觀、公正些。
既然事故的發(fā)生是由多方面原因所致,那么對安全管理績效的評價也應從多方面綜合評價較為客觀、公正。在評價安全管理績效問題時,其指標與其它方面的不同,一般的評比指標都是以數(shù)字大為好,而安全管理績效指標是以數(shù)字小為好,如事故為“零”,違章紀人數(shù)為“零”等。因此對評比指標要有深刻的認識,知道每一項工作如何考核、如何評比、如何制定指標等,否則搞評比工作會適得其反達不到預期的效果。
1、評價安全生產(chǎn)責任制落實情況。
安全生產(chǎn)責任制已詳細規(guī)定了各部門、各級人員的安全職責。如果公司每位領導、每位員工都認真履行安全職責,明確各自的安全權利與義務,真正實現(xiàn)全員參與安全管理,充分認識到安全管理并不是哪個部門的事,而是與每個人都有直接關系的,在看待事故問題時自然就較為客觀些。有些領導、員工一旦出了人身傷害事故,就片面地怪罪安全管理部門,把責任往安全管理部門推。其他安全管理職能部門也有他自己的管理職能和權限,你說他一點責任也沒有是說不過去的,起碼也得負點管理責任吧,比如安全教育、檢查、指導、監(jiān)督、管理不到位等等。因此說評價安全管理績效時應先認真檢查各部門、各員工是否認真履行各自的安全職責。
2、評價各職能部門是否按要求建立了各項安全管理制度、崗位安全操作技術規(guī)程等。
制度齊全是管理的基礎,沒有制度那不成無章可循了嗎做什么事情都得有個章法,規(guī)定哪些事可做又如何去做,要達到什么效果等。只有這樣才能評價哪些事做了,哪些事沒做,其效果如何等,否則就無從談起評價之事。
3、評價各項制度、規(guī)程的'執(zhí)行情況。
安全管理工作最重要的是督促落實各項制度、規(guī)程。制度是長期生產(chǎn)實踐的經(jīng)驗與教訓的結晶,有些內(nèi)容甚至是用鮮血和生命換來的。要嚴格貫徹落實各項制度,才能杜絕事故的發(fā)生或將事故損失降低到最低限度。
評價基礎管理工作,評價各單位是否建立各級安全生產(chǎn)會議制度,是否建立安全管理網(wǎng)絡,是否建立各項安全管理臺帳記錄及登記制度等等。基礎管理工作量大、工作繁鎖,并且其不產(chǎn)生直接的經(jīng)濟效果,甚至有人認為可做可不做,因此,基礎管理工作容易被忽視或者說不夠重視?!案邩谴髲B起于基石”,各項工作都也應從基礎做起,才會取得預期的效果。
4、評價死亡事故人數(shù)。
事故為“零”是安全生產(chǎn)管理的最終目標,但現(xiàn)實生產(chǎn)經(jīng)營活動不可避免地會發(fā)生些死亡事故。雖然,這是誰也不愿意看到的??晌覀兊妹鎸ΜF(xiàn)實。既然事已發(fā)生,就得認真地去調(diào)查分析事故原因,確定事故性質,落實事故責任。從事故中總結經(jīng)驗教訓,制定事故防范措施,杜絕同類事故再次發(fā)生。評價死亡事故當然就不能以死亡人數(shù)多少為標準了,如果是因人為所導致即責任事故,那得納入評比考核,如果非責任事故、意外事故所導致死亡,那就不應該考核。
5、評價重傷事故受傷人數(shù)。
同樣是以責任事故所導致受傷人數(shù)多少為評價標準。在事故中受重傷的人數(shù)越多,說明安全工作越差,反之亦然。
6、評價輕傷事故受傷人數(shù)。
同樣是以責任事故所導致受傷人數(shù)多少為評價標準。在事故中受輕傷的人數(shù)越多,說明安全工作越差,反之亦然。
7、評價事故頻次。
如果事故接連不斷地發(fā)生,說明安全管理有問題,值得認真思考。
8、評價事故經(jīng)濟損失情況。
一起事故所造成的損失越大,說明事故越嚴重,反之亦然。
9、評價違章違紀人數(shù)。
在安全檢查中如果發(fā)現(xiàn)違章違紀的人數(shù)越少,則說明員工的安全意識增強,自覺遵章守紀,嚴格按制度辦事,這是安全工作的好勢頭。否則,應從管理上找原因。
10、評價社會效益。
人身傷害事故社會影響較大,同時,會給員工造成一定的思想負擔,無意中留下安全生產(chǎn)事故隱患。
11、設備事故、工藝事故、火災事故、交通事故、未遂事故等也應給予評價。
這些事故所造成的社會影響沒有人身傷害事故的大,但其經(jīng)濟損失是相當之大的,而且事故頻次多。對于任何一種事故都應認真分析,查找事故原因,確定事故性質,分析事故責任,總結經(jīng)驗教訓。
因此,組織的最高管理者應定期或不定期對安全管理績效進行評審,總結一段時期內(nèi)的安全管理工作所取得的成績和存在的問題,指出需要改進的方針、目標等,為下步工作打下基礎。
績效管理制度方案篇二十
2、禮節(jié)(服務意識)。
3、業(yè)務知識。
4、管理服從。
5、出勤考核。
6、責任考核。
7、節(jié)能降耗。
8、工作態(tài)度。
為一線基層服務工作人員如下:。
1、客房部樓層服務員。
2、桑拿部樓面服務員。
3、ktv部傳送員。
4、各部門衛(wèi)生工及pa員。
5、廚房幫工。
高級服務員b3個月100。
普通服務員c3個月100。
試用期服務員d1-2個月無。
1、本崗位為不脫崗管理職位。
一般員工考核標準。
1、(15分)2、(15分)3、(10分)4、(20分)5、(10分)7、(10分)8、(10分)9、(10分)。
備注:部門必須細化考核標準的內(nèi)容,并以操作與理論相結合考核方式執(zhí)行;績效考核說明(當月不做績效考核表說明的員工,扣發(fā)當月績效工資):。
1、績效工資和基本工資統(tǒng)一為每月10日發(fā)放;(正常辦理手續(xù)的離職人員,工資可在離職手續(xù)辦理完整后發(fā)放,績效工資根據(jù)實際情況要求,統(tǒng)一定在10日發(fā)放)。
7、運行過程中,員工工資若在d級持續(xù)6個月,將考慮給予辭退處理。
考核規(guī)則:。
1、員工當月每被書面表揚通告一次,可增加10分的考核分數(shù),通報批評一次扣20分;。
b3個月150。
c3個月150。
d1-2個月無。
3、本崗位為不脫崗管理職位。
技能崗位員工考核標準。
服務技能禮節(jié)微笑服務業(yè)務知識管理服從出勤考核責任考核節(jié)能降耗工作態(tài)度。
1、(15分)2、(15分)3、(10分)4、(20分)5、(10分)7、(10分)8、(10分)9、(10分)。
備注:部門必須細化考核標準的內(nèi)容,并以操作與理論相結合考核方式執(zhí)行;績效考核說明(當月不做績效考核表說明的員工,扣發(fā)當月績效工資):。
1、績效工資和基本工資統(tǒng)一為每月10日發(fā)放;(正常辦理手續(xù)的離職人員,工資可在離職手續(xù)辦理完整后發(fā)放,績效工資根據(jù)實際情況要求,統(tǒng)一定在10日發(fā)放)。
7、運行過程中,員工工資若在d級持續(xù)6個月,將考慮給予辭退處理。
考核規(guī)則:。
1、員工當月每被書面表揚通告一次,可增加10分的考核分數(shù),通報批評一次扣20分;。
2、當月請事假超過4天的,當月無績效工資(病假另定);制定部門:審核部門:審批總經(jīng)理:。
績效管理制度方案篇二十一
第一條:為加強公司對員工的績效管理和績效考核工作,特制定本則績效管理制度。
績效管理與績效考核的宗旨在于:
1、考察員工的工作績效;
2、作為員工獎懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù);
3、了解、評估員工工作態(tài)度與能力;
4、作為員工培訓與發(fā)展的參考;
5、有效促進員工不斷提高和改進工作績效。
第二條:績效管理是指上級為了不斷提高和改善下屬員工職業(yè)能力與工作業(yè)績所做的一系列管理活動。
第三條:績效考核是指上級對直接下級的工作結果進行定期的評估,是績效管理的一個重要環(huán)節(jié)。
第四條:績效管理和績效考核是各級直線管理者不可推卸的責任,人力資源部負責指導、監(jiān)督和提供技術方面支持。
第五條:員工績效管理與績效考核的檔案,詩司重要的人力資源管理基礎性材料,必須妥善保管。
第六條:本制度規(guī)定的績效管理與績效考核對象包括公司內(nèi)所有正式簽約的員工;試用期(見習期)人員的考核,不屬于本制度范圍,由公司招聘與錄用制度做出具體規(guī)定。
第七條:本制度規(guī)定的績效管理與績效考核的責任主體是各職位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上級管理者擁有員工考核結果調(diào)整的權力。
第八條:各級管理者必須強化對績效管理與績效考核的觀念,牢固樹立績效管理與績效考核的責任意識,包括:
1、員工的業(yè)績就受理者的業(yè)績;
2、各級管理者是員工責任的最終承擔者;
3、不斷提高和改善下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績,受理者不可推卸的責任;
4、在績效管理與績效考核過程中,下屬必須始終保持高度的參與性,各級管理者必須隨時與下屬進行溝通。
第一條:績效管理與績效考核是一個不斷循環(huán)往復的過程,其基本程序為:
第二條:制定績效目標:
2、部門負責人的考核內(nèi)容包括:
2.1.部門量化指標:針對部門可以量化的關鍵業(yè)績指標;(此項權重為40%)
2.2.部門非量化指標:針對部門不能量化但對公司和部門業(yè)績形成非常重要的指標;(此項權重為15%)
2.3.追加目標和任務考核:主要是對工作中的追加目標和任務的考核;(此項權重為15%)
2.4.部門管理與改進狀況的考核;(此項權重為10%)
2.5.培訓管理的考核。(此項權重為10%)
2.6.現(xiàn)場管理的考核。(此項權重為5%)
2.7.其他任務的考核。(此項權重為5%)
2.8.責任事故的考核:實行總分否決制。分重責任事故、一般責任事故、輕微責任事故。
2.9.假期的考核:按《考勤管理制度》和《薪酬管理制度》執(zhí)行。
3、各部門的考核表由人力資源部門根據(jù)以上原則設定考核內(nèi)容和評分標準,呈報上級主管領導確認并經(jīng)總經(jīng)理批準后實施.各部門下屬員工的績效考核有各部門立進行,部門負責人確認并經(jīng)上級主管領導批準后實施.
4、各部門考核表見附后。
第三條:建立工作期望:
2、溝通的基本內(nèi)容包括:
2.1.期望員工達到的業(yè)績標準;
2.2.衡量業(yè)績的方法和手段;
2.3.實現(xiàn)業(yè)績的主要控制點;
2.4.管理者在下屬達成業(yè)績過程中應提供的指導和助;
2.5.出現(xiàn)意外情況的處理方式;
2.6.員工個人發(fā)展與改進要點與指導等。
3、在溝通的基礎上,雙方共同完成工作業(yè)績。
第四條:管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導,并把下屬在業(yè)績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現(xiàn),如實隨時記錄在“行為指導記錄”中,以便為實施績效管理積累客觀依據(jù)。
第五條:各級主管領導在考核時,必須依據(jù)客觀事實進行評價,盡量避免主觀,同時做好評價記錄,以便進行考核面談。
第六條:在考核結束后,各級主管領導就突出的問題必須與每一位下屬進行考核面談,面談的主要目的`在于:
1、肯定業(yè)績,指出不足,為員工職業(yè)能力和工作業(yè)績的不斷提高指明方向;
3、在面談交流互動過程中,確定下月(或考核周期)的各項工作目標
第七條:考核的結果,采用個人自評,上級主管領導考評,報人力資源部匯總后交績效考核小組負責人審核。
第八條:績效考核小組負責人在對各部門考核結果審核或調(diào)整后(如需要),呈報總經(jīng)理核準,財務部門按核準后的考核結果執(zhí)行。
第九條:考核資料必須嚴格管理,一經(jīng)考核結束,部長級或以上人員的考核資料由財務部將原始表格歸檔備查。副部長級及以下人員的考核資料由人力資源部將原始表格歸檔備查。
第十條:任何員工對自己的考核結果不滿,可以在一周內(nèi)向上一級主管投訴,接到投訴的主管領導,在接到投訴后一周內(nèi),組織有關人員對投訴者進行再次評估。
第一條:公司本著公正、客觀的原則,應用考核結果。
第二條:月度考核總分100分,劃分為四個等級
a級績效工資:優(yōu)秀(稱職)考核得分90分以上
b級績效工資:良好(比較稱職)考核得分75---90分
c級績效工資:中(基本稱職)考核得分6075分
d級績效工資:差(不稱職)考核得分60分以下
注:月薪=平均工資+崗位工資+商保費+績效工資
考核結果按以上等級享受績效工資,部門負責人以下員工的等級績效工資在部門考核得分的基礎上進行考核并享受等級績效工資。責任事故重點考核當事責任者。
第三條:不良事故。當月發(fā)生重責任事故一起,造成經(jīng)濟損失在10000元以上時,否決總分40分;當月發(fā)生一起一般責任事故,造成經(jīng)濟損失在5000---10000元的`,否決總分20分;當月發(fā)生一起輕微責任事故,造成經(jīng)濟損失在10005000元的,否決總分10分。
第四條:考核結果與員工利益的相關性表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、月度績效工資的確認;
2、年度獎金的分配;
3、晉職資格的確認;
4、培訓資格的確認;
5、其他資格的確認。
第五條:月度考核成績的關系為:
1、月度考核不稱職的員工,免當月績效工資;
2、連續(xù)三次考核不稱職者,警告處理;
3、累積四次考核不稱職者,降一級處理;
4、累積五次考核不稱職者,勸退并降二級處理;
5、其他考核等級的享受標準,參見《薪酬管理制度》;
第六條:年度獎金的關系為:
1、年內(nèi)考核三次不稱職者,為當年度考核不稱職,免年度獎;
2、連續(xù)兩年考核不稱職者,辭退;
3、其他考核等級的享受標準,見《薪酬管理制度》。
第七條:晉職資格的關系為:
1、年度考核不稱職者,免晉職;
2、年度考核等級為基本稱職以上(含基本稱職)者,有晉職資格;
3、累積五次月度考核成績?yōu)閮?yōu)秀者,可晉職;
第八條:培訓資格的確認:
2、凡涉及員工職業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng),由部長根據(jù)員工連續(xù)兩年考核優(yōu)秀的結果以及員工職業(yè)發(fā)展報告,報人力資源部,以便編制單的職業(yè)培訓計劃。
3、部長及部長以上人員的脫產(chǎn)培訓條件,見相關管理制度。
第九條:凡涉及員工考勤管理制度中績效考核的,按正??己撕笤賹φ找?guī)定予以結算。凡出現(xiàn)涉及公司管理規(guī)定嚴重違紀、違規(guī)行為時,均實行單項否決,取消績效工資并予以辭退。
第一條:本規(guī)定未盡事項,另行規(guī)定或參見其他規(guī)定的相應條款。
第二條:本規(guī)定的解釋權在人事管理部門。
第三條:本規(guī)定由總經(jīng)理核準。自頒布之日起生效,修改時亦同。
績效管理制度方案篇二十二
績效管理是指各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效結果應用、績效輔導溝通、績效計劃制定、績效目標提升、績效考核評價的持續(xù)循環(huán)過程,績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。
主要介紹了員工的績效管理制度,主要包括了員工績效考核管理制度、績效管理標準、績效考核辦法、獎懲管理制度等,為企業(yè)制定員工的績效管理制度提供參考。
第一章總則。
第二條強化員工以責任結果為導向的價值評價體系,不斷提高人均效益和增強工廠的整體核心競爭力。
第三條各級管理人員通過績效管理三個階段的實施,確保部門工作不漏項,事事有人管,人人都管事,管事憑效果,管人憑考核。
第四條本制度適用于基層專業(yè)及管理人員(含部門主管)和車間專業(yè)及管理人員(含車間副主任)。
第二章指導思想。
第五條員工的工作分為本部門工作和跨部門團隊工作,沒有派出的概念。
第六條考核者要對被考核者進行客觀公正的考核,同時必須通過績效管理幫助下屬員工提升績效成績。
第七條員工績效管理按月進行,并分為三個階段。包括績效目標制定階段(考核期初)、績效輔導階段(考核期中)、考核及溝通階段(考核期末)。
第八條績效目標制定階段由部門負責人(或委托人)與員工共同制定'個人績效承諾'(pbc)表。個人績效承諾包括該職位考核期應承擔的工作任務、達到的目標、措施、完成時間、考核的標準、提供的見證性資料等進行詳細列示,作為員工工作受控的具體標準。
第九條個人績效承諾來源包括:。
1、來源于為完成部門指標而必須完成的工作任務和措施,體現(xiàn)出該部門或職位對總目標的貢獻。
2、來源于員工參與跨部門團隊或業(yè)務流程最終目標,體現(xiàn)出該職位對跨部門團隊目標或流程要求的支持。
3、來源于本職位應負責任。
4、創(chuàng)新性目標或計劃。
第十條個人績效承諾的制定應符合明確、可測量、可達到、與職位關聯(lián)和有時限的原則。
第十一條部門內(nèi)所有員工達到績效考核規(guī)定的工作要求后,應保證部門內(nèi)所有工作的正常展開,包括:部門kpi指標的實現(xiàn)、業(yè)務流程的運行、部門和個人績效水平的提高。
第十二條各級員工必須對本職位考核期績效要求進行承諾。
第十三條績效輔導階段是考核者督促、指導、支持員工共同達成目標和計劃的過程,同時考核者應對員工行為與結果及相關的關鍵事件或數(shù)據(jù)進行收集及記錄。
第十四條各部門必須在部門內(nèi)建立健全'雙向溝通'制度,如:例會制度、總結制度、匯報/述職制度、關鍵事件記錄、工作日志制度等,保證各項工作信息的及時和真實傳遞。
第十五條每月結束各部門負責人對照員工績效承諾的項目和標準,做出客觀的評價,經(jīng)考核復核者復核后,考核者就考核結果向員工進行反饋溝通。
第十六條考核責任者必須與員工進行正式的面對面反饋溝通,內(nèi)容包括考核結果、工作成績、工作不足及改進措施,并共同確定下一階段的個人績效目標(含績效改進目標)。對于考核結果為'不合格'者,還需特別制定改進計劃。
第十七條被考核者必須進行對考核結果的'被告知'簽字確認。若被考核者不認同考核者對自己的評價,可在相應考核表的員工意見欄'表述,考核者有責任就員工的不同意見與員工進行溝通。
第十八條被考核者如果對考核者的處理意見仍有異議,可按pbc考核流程在兩日內(nèi)向人力資源部提出書面申訴。人力資源部需在受理日起5個工作日內(nèi)做出處理,并將處理意見反饋給申訴人。
第十九條對于主要精力投入到跨部門項目工作中的人員,部門在進行月/年度考核時,原則上應采用或參考項目組的評價結果。
第四章考核結果及其應用。
第二十一條員工pbc考核采取百分制進行衡量,員工年度績效考核成績?yōu)楫斈?2個月的平均考核分數(shù)。
第二十三條主管、車間副主任的月基本工資按職位工資的70%發(fā)放,其余部分納入考核,直接與當月績效等級掛鉤發(fā)放:。
主管和車間副主任月績效工資=本人職位工資*30%*當月績效結果對應的百分比。
第二十四條基層員工的月基本工資按職位工資的80%發(fā)放,其余部分納入考核,直接與當月績效等級掛鉤發(fā)放:。
基層員工月績效工資=本人職位工資*20%*當月績效結果對應的百分比。
第二十五條員工連續(xù)三個月考核結果為d、全年累計4個d、年度考核結果為d的,直接淘汰。
第十章附則。
第二十六條本規(guī)定的解釋、修訂權歸人力資源部。
第二十七條各部門可在本制度的原則范圍內(nèi)進行細化并報人力資源部備案,負責組織實施。
第二十八條本規(guī)定自二00八年五月一日起執(zhí)行。
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