心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)心得80字 培訓(xùn)心得體會篇一
1、到此覺醒，提升自身溝通能力
溝通，從心開始。溝通無處不在，是雙向互動的。團隊凝練不單單是在一塊工作，做到心靈的銜接，能發(fā)揮更大的爆發(fā)力。企業(yè)在經(jīng)營管理和日常事務(wù)中，由于人與人之間、部門與部門之間缺乏溝通和交流，常常會遇到一些磨擦、矛盾，這將影響到公司的氛圍，使企業(yè)難以形成凝聚力，內(nèi)耗嚴(yán)重，甚至導(dǎo)致企業(yè)死亡。有團隊，就要溝通，唯有溝通才能減輕磨擦、化解矛盾，發(fā)揮團隊和管理的效能。溝通是文化的交流，是情感的共鳴，在價值取向多元化和性格氣質(zhì)個性化的今天，溝通更需要科學(xué)的技巧和正確的方法。用正確的方法做正確的事，事半功倍;用正確的方法做不正確的事，事半禍倍。
2、到此覺醒，提升自身語言表達(dá)能力
會說是工程專業(yè)人士的后天缺陷，這需要工程人員跳出思維模式，放眼世界。語言表達(dá)能力是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一。在現(xiàn)代社會，由于經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，人們之間的交往日益頻繁，語言表達(dá)能力的重要性也日益增強，好口才越來越被認(rèn)為是現(xiàn)代人所應(yīng)具有的必備能力。作為現(xiàn)代人，我們不僅要有新的思想和見解，還要在別人面前很好地表達(dá)出來;不僅要用自己的行為對社會做貢獻，還要用自己的語言去感染、說服別人。
3、到此覺醒，提升實踐能力
過多的理論如果得不到實踐的檢驗，終究經(jīng)不起推敲和考驗。到大江大海中去，到大風(fēng)大浪中去。如果一味的畏縮不前，顧慮重重，就始終是空談。理論結(jié)合實踐，在實踐中檢驗理論，總結(jié)理論，通過理論提升實踐的前瞻性、高度性。
4、到此覺醒，提升自己在公司的籌碼
從在自身崗位做起，做到精致。以點帶動面，從一個崗位作為破發(fā)點。提高能力素質(zhì)，完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)、具備從事某種活動所必備的本領(lǐng)，能力表現(xiàn)在所從事的各種活動和工作中，并在活動中得到發(fā)展。當(dāng)一個人能順利完成某種活動或工作時，也就表現(xiàn)出了相干的能力。提升專業(yè)技能，掌握一定的專業(yè)技術(shù)知識，并運用這些知識去解決領(lǐng)導(dǎo)實踐中遇到的專業(yè)技術(shù)難題的一種能力。增加工作經(jīng)驗，這是在工作中不斷探索、總結(jié)、積累起來的，如何在工作中積累相關(guān)的經(jīng)驗，熟悉自己所從事的業(yè)務(wù)流程的運做，能否以最快的速度投入到工作中去，并帶來新的思路和方法，也是職場人士需要不斷去做的課題。
培訓(xùn)心得80字 培訓(xùn)心得體會篇二
今天公司特邀資深培訓(xùn)師晏世樂老師圍繞學(xué)習(xí)素質(zhì)、溝通能力、工作素質(zhì)與服務(wù)意識這三個方面為我們講授了如何磨煉成更加完美的自己--員工綜合素質(zhì)能力提升的課程。
首先講師對學(xué)習(xí)方面的要素進行了講解和歸納。71年前，剛解放的新中國一窮二白，百廢待興，在毛澤東同志“全黨都要學(xué)習(xí)”的口號下，全黨全軍放下了槍桿子，拿起了筆桿子，脫下軍裝走進了課堂，學(xué)習(xí)先進科技理論，學(xué)習(xí)經(jīng)濟管理，學(xué)習(xí)城市治理，僅用短短70余年就走完了西方幾百年走過的發(fā)展道路。
學(xué)習(xí)讓國家變得強大，同理，學(xué)習(xí)也會讓我們自己變得更強大。然而，現(xiàn)實生活和工作中，我們總是忽略了學(xué)習(xí)，還以各種各樣的理由安慰自己。晏老師在這里就一針見血的指出，說沒時間學(xué)習(xí)是借口，是偷懶，時間是擠出來的。而且學(xué)習(xí)是講究方法的，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，首先要制定學(xué)習(xí)計劃，想清楚自己哪方面需要提高就往那方面去學(xué)習(xí)。其次，學(xué)習(xí)要講究方法，用對方法可以大大提高學(xué)習(xí)效率，要把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣，習(xí)慣是養(yǎng)成的，一個行為堅持21天就成了習(xí)慣，堅持90天就成了下意識，我們一定要把讀書學(xué)習(xí)這件事堅持下來。他還介紹了系統(tǒng)把握、多思考、勤學(xué)勤問、多做筆記、寶塔式讀書法、及時復(fù)習(xí)、在實踐中學(xué)習(xí)、團隊學(xué)習(xí)等等多種學(xué)習(xí)方法。他還分享了自己每天上下班路上都在聽書備課的方法，這一點讓我印象很深刻，優(yōu)秀的人都這么努力了，我們還有什么借口不學(xué)習(xí)呢。
緊接著講師又從專業(yè)角度出發(fā)設(shè)身處地地分析到溝通方面的問題。經(jīng)研究表明管理者70%的時間用于溝通，企業(yè)70%的問題是由溝通障礙引起。良好溝通機制和溝通方法能極大的提高我們的工作效率，而錯誤的溝通方法會給我們的工作帶來不必要的麻煩。這一點我也深有感觸，我在日常工作中需要將業(yè)主的一些指示傳達(dá)給上級，但是過程中因為理解錯誤或者漏說了信息，讓上級產(chǎn)生了誤會，這就是不好的溝通方法。另外，公司部門之間，同事之間也需要良好的溝通，比如說工程部對某項目部下達(dá)了處罰通知，但是沒有和財務(wù)部溝通，財務(wù)部在支付工程款的時候未扣除罰款導(dǎo)致工程部的處罰沒有落到實處。在實際工作當(dāng)中，經(jīng)常發(fā)生以上因為溝通不到位出現(xiàn)問題的情況，這就要求我們講究溝通的方法和技巧。高效溝通的基本要求就是調(diào)整心態(tài)，而調(diào)整心態(tài)就要求我們克服自私、自大的的心態(tài)，培養(yǎng)愛心、同理心、包容心、欣賞心，在溝通不順暢的時候要主動開啟溝通的渠道，選擇合適的渠道編碼角度，善用問的藝術(shù)、說服的藝術(shù)、贊美的藝術(shù)，運用文字語言、有聲語言、肢體語言，準(zhǔn)確傳達(dá)自己的的信息，化解矛盾，解決問題。
最后晏老師對工作素質(zhì)與服務(wù)意識方面的知識進行了詳細(xì)講解和舉例解說。他認(rèn)為工作的實質(zhì)就是服務(wù)，任何工作都是服務(wù)，只是服務(wù)的對象和內(nèi)容不同，所以我們要樹立長期服務(wù)的思想，要擺正位置，以服務(wù)對象為中心，善待服務(wù)對象。要以“我為人人、人人為我”的工作原則，要樹立在崗愛崗，敬業(yè)樂業(yè)的工作態(tài)度，要有忠誠意識，要通過認(rèn)識工作的價值、樹立危機意識、“假裝”哲學(xué)這些方法來培養(yǎng)對工作的熱愛，做到干一行愛一行，對自己的工作充滿熱情。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。生動有趣的培訓(xùn)結(jié)束了，但我的自身提升還需不斷積累。這次培訓(xùn)我收獲頗多，對如何提升綜合素質(zhì)能力有了深刻的認(rèn)知，在以后的工作生活中我會把今天的學(xué)到的方法運用到實踐中，滿懷信心迎接新的挑戰(zhàn)。
培訓(xùn)心得80字 培訓(xùn)心得體會篇三
在綜管部組織的為期一個月的行政助理能力培訓(xùn)中，通過理論與部門實際工作相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，我對行政助理的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了進一步深刻的認(rèn)識。同時，我從溝通的角度對如何提高部門行政效率的問題進行了初步的思考。從工作性質(zhì)來看，我理解的行政助理工作屬于文秘工作范疇。從工作內(nèi)容來看，它是一個聚集部門行政工作、部分人事考核與部門后勤工作于一體的復(fù)合型工作。這一崗位對在崗人員工作能力的要求由工作性質(zhì)與其工作內(nèi)容決定。通俗的說，行政助理工作繁雜無序，大到協(xié)助部門人事考核、各類會議安排、相關(guān)文件起草，小到部門資產(chǎn)管理、后勤雜事，工作中需要協(xié)調(diào)合作的人形形色色，因此要做好行政助理工作提高部門行政效率，不僅需要行政人員一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)的工作品質(zhì)，更需要在崗人員有良好的溝通能力和溝通技巧。
在行政助理工作中，溝通無所不在。所謂溝通，是指為了一個設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。從某種意義上來說，溝通不但是一種生存的方式，更是一種職業(yè)技能。要想干好行政助理這項工作，除了需要具備基本的專業(yè)知識和技能之外，更重要的是要做好溝通工作，不但能溝通，還要會溝通。
要做好溝通工作，首先必須明確溝通的對象?？偟膩碚f，行政助理工作的溝通對象分為領(lǐng)導(dǎo)、同事以及與工作內(nèi)容相關(guān)的外部人員。對于機隊助理來說，飛行大隊是溝通所需的另一類特殊人群。在與人溝通中，針對不同的溝通對象，需要有不同的溝通方式和態(tài)度。
首先，和領(lǐng)導(dǎo)溝通要認(rèn)清自己的位置。無論何時何地，行政助理都要切記自己是領(lǐng)導(dǎo)的助手，屬于份內(nèi)的事情要認(rèn)真做好，除此以外不能擅做主張。要維護好管理層內(nèi)部的團結(jié)，在向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示、反映問題時，不發(fā)表有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)個人的議論，不當(dāng)傳話筒，不說不利于團結(jié)的話。同時，要有未雨綢繆的工作準(zhǔn)備，在和領(lǐng)導(dǎo)溝通之前理清楚工作的條理，理清匯報思路，讓溝通變得更加有效，節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)的溝通時間成本。
其次，與同事溝通要把握好基本原則。待人隨和，尊重他人，要學(xué)會關(guān)心他人，有良好的協(xié)作意識。要想和同事更好的溝通，我們還要在“情”字上下功夫，無論是在工作中，還是在生活上，要學(xué)會和同事溝通感情。工作中遇到問題需要向同事請教時，要謙和、誠懇;同事在工作中遇到了難題向你請教時，要耐心地解答，做到知無不言，言無不盡。
總的來說，溝通是一項“軟技能”，雖然沒有具體的形象，但是良好的溝通卻能提高工作的效率。做好行政工作，溝通是關(guān)鍵。在我未來的工作當(dāng)中，我會進一步思考如何提高自己的溝通能力，將自己的工作做得更好。
培訓(xùn)心得80字 培訓(xùn)心得體會篇四
11月13日下午，在鼎大五樓會議室我們召開了一個特殊的會議，這次會議是令人奮進的，令人難忘的。它讓我對公司更加深入的了解，讓我從迷惘中走出，確定近幾年人生職業(yè)規(guī)劃，或許這可能是我人生中的一次轉(zhuǎn)折點。
通過這次交流，我們領(lǐng)悟到我們領(lǐng)航人的思想，他的自信、眼光、它傳遞出的正能量影響著營銷班的每位成員。
企業(yè)就像一個小社會，是一個大熔爐，形形色色的人都有，我們不能改變每一個人，能改變就是自己。只有我們認(rèn)清我們奮斗的方向，朝著這個目標(biāo)毫無保留，將自己的一生傾注在這份自己認(rèn)可的工作上，才能收獲意想不到的結(jié)果。10月31日，我聽了員工培訓(xùn)班第一堂課李中憲副總裁主講的《金匯發(fā)展史》，讓我這個新員工更加深入了解我們企業(yè)的發(fā)展，金匯集團從小到大，從無到有，經(jīng)歷了多少風(fēng)雨，幾經(jīng)危難，是這些老人攥著一股子不服輸?shù)母蓜牛徊揭徊交怆y題，克服困難，金匯才慢慢走到了現(xiàn)在。這堂課然我深深的感觸到，一個企業(yè)、一群真正干事帶著正能量的人集合到一起有多大的能量!11月7日，我學(xué)習(xí)了第二堂課，高建國書記主講的《國學(xué)與金匯企業(yè)文化》，課上高書記向大家分享了很多主席的管理思想。結(jié)合金匯發(fā)展史，細(xì)細(xì)想來，這不僅僅的單純的口號，這是近20年金匯企業(yè)文化的濃縮與沉淀。聽了這堂課我更加深入的了解了金匯企業(yè)文化的內(nèi)涵，它的文化與我的內(nèi)心產(chǎn)生共鳴，讓我更加堅定了為金匯奮斗一生的心。
11月13日，我參加了采購營銷業(yè)務(wù)班的第一次見面會。面對面的與金匯的領(lǐng)航人進行交流。主席稱這個團隊為金匯“特種兵”，他希望我們每位成員都具有正能量、對金匯忠誠、有責(zé)任、敢擔(dān)當(dāng)。聽了主席的講話，我深有領(lǐng)悟，我深知金匯“特種兵”這個稱號的榮耀與責(zé)任。商場如戰(zhàn)場，我認(rèn)為作為金匯的特種兵就像一把尖刀一樣，是金匯最有實力的武器，戰(zhàn)無不勝攻無不克，它以忠誠為天職、一身正氣、能夠扛起責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)拇笃臁?/p>
要想成為金匯特種兵并非一件容易的事情，忠誠不二的品質(zhì)是首要的條件，忠誠于自己的工作，忠誠于公司，忠誠于自己的領(lǐng)導(dǎo)，這是一個員工的高尚品德，也是做人之根本。在公司眼中，忠誠比才能更重要10倍甚至100倍。許多老板寧要一個才能一般，但是忠誠度高，可以信賴的員工，也不愿意接受一個極富才華和能力，但卻總在打自己小算盤的人。人可以有點小毛病，也可以做事不夠圓滑，但絕對不能不忠誠!我們要把忠誠于企業(yè)作為個人發(fā)展的座右銘，與企業(yè)同甘共苦，共謀發(fā)展。如何做一名忠誠于企業(yè)的員工，我在此想談幾點看法：一、命運相依性。就是把自己的前途、命運與企業(yè)的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起。通俗地講，企業(yè)發(fā)展我進步，企業(yè)興旺我幸福;反之，企業(yè)退步我受阻，企業(yè)倒閉我失業(yè)。我們的企業(yè)是多元化的聯(lián)合體，員工來自不同地區(qū)、不同層面，年齡、閱歷各有差異，從進入金匯這個大家庭的那天起，就注定個人的前途、命運要與公司的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起。長相依、緊相聯(lián)，不管你是初涉職場還是有了一定的工作經(jīng)驗，金匯都給我們提供了新的天地、新的機遇，提供了廣闊的發(fā)展空間，也給我們帶來物質(zhì)上的滿足和精神上的寄托以及美好的未來。二、言行一致性。就是要做到表里如一。自覺執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣，說的和做的一個樣。忠誠于企業(yè)，不是聽我們的口號，重要的是看我們在行動上是否與企業(yè)保持一致，為企業(yè)的發(fā)展所思所想所干，為企業(yè)盡心盡責(zé)。該說的一定要說，不該說的必須要三緘其口。三、工作主動性。發(fā)揮主觀能動性，積極干好本職工作，這是對員工的起碼要求，也是衡量一名員工是否忠誠于企業(yè)的具體體現(xiàn)。工作主動性表現(xiàn)在著眼公司大局，認(rèn)識到自己崗位的重要性。在完成領(lǐng)導(dǎo)交給任務(wù)的前提下，發(fā)揮自己的聰明才智，為本崗位多做些工作，多干一些有意義的事。工作主動性表現(xiàn)在有較強的動手能力。作為管理人員要身體力行，該自己能干事的不交給一線員工，該自己舉手之勞的事不讓員工辦，做到“己所不欲，勿施于人”，為員工做好榜樣。
責(zé)任與擔(dān)當(dāng)是成為金匯特種兵的基本素養(yǎng)，人生活在社會上無論走到哪里，必須要有責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。一個企業(yè)有責(zé)任、敢擔(dān)當(dāng)它就會被員工所認(rèn)可，就會被社會所認(rèn)可。金匯就是這樣的企業(yè)，金匯不但給員工提供了就業(yè)平臺，還給員工提供了各項福利政策。在當(dāng)前經(jīng)濟形勢嚴(yán)峻的情況下，金匯員工工資近幾年不降反漲，幾十年來金匯員工的工資從來無一次拖欠，試問哪些企業(yè)能做到這些?金匯還積極踐行社會責(zé)任，每年為周邊村落修路捐款，慰問扶貧;在疫情時積極捐款110萬;近幾年為改善大周生態(tài)環(huán)境，先后投資幾億元進行環(huán)保改造，這些舉動不正一一證明了金匯在默默的踐行一個企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?我作為一名金匯人，深感自豪!企業(yè)亦能如此，我們個人應(yīng)更加有責(zé)任、敢擔(dān)當(dāng)。人可以不富有，但不可以沒有責(zé)任與擔(dān)當(dāng);人可以不揚名立萬，但不可以規(guī)避責(zé)任與擔(dān)當(dāng);責(zé)任與當(dāng)擔(dān)應(yīng)是一個人與生俱來并要與時俱進的品格。我個人認(rèn)為確保工作質(zhì)量及效果靠的是責(zé)任意識，責(zé)任意識體現(xiàn)在關(guān)鍵時刻,責(zé)任意識體現(xiàn)在平時工作,責(zé)任意識體現(xiàn)在細(xì)微之處,責(zé)任意識體現(xiàn)在工作內(nèi)外。一個人沒有責(zé)任感，并不僅僅體現(xiàn)在大是大非面前，而大多是體現(xiàn)在關(guān)鍵時刻、平時工作、細(xì)微之處。我們公司之所以能在激烈的市場競爭中，立的一席之地，在很大程度上靠的就是公司上下干部職工高度的責(zé)任感。我們要在平時工作中盡職盡責(zé)，努力將工作落到實處，在細(xì)微之處上能把握細(xì)節(jié)。在遇到困難與挫敗時，要敢于擔(dān)當(dāng)，迎難而上，盡心盡力、真抓實干，努力克服推諉、拖拉、隨意、應(yīng)付的不良工作作風(fēng)，高質(zhì)高效地落實好各項任務(wù)指標(biāo)，我們的工作質(zhì)量及效果就一定會有保障，我們的工作目標(biāo)就一定能達(dá)到。
想要成為金匯的特種兵還需要很多品質(zhì)，如堅韌不拔的意志、吃苦耐勞的精神、堅定不移的執(zhí)行力、面對客戶的真誠以及團隊的協(xié)作能力等，我深知目前的我距離這些品質(zhì)還具有一定的差距，但我相信在今后的工作中，我會在公司的引領(lǐng)下，同事的陪伴下共同的學(xué)習(xí)進步，做一名合格的金匯特種兵!
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