企業(yè)s管理培訓心得體會(模板19篇)

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企業(yè)s管理培訓心得體會(模板19篇)
時間:2023-11-16 06:59:15     小編:雅蕊

心得體會是在人際交往中展現(xiàn)自己的重要途徑之一。寫心得體會時,可以嘗試使用一些多樣化的寫作風格和技巧,使文章更加生動有趣。以下是筆者整理的一些心得體會范文,供大家參考。

企業(yè)s管理培訓心得體會篇一

現(xiàn)在的社會日新月異,科技的,管理的創(chuàng)新,都在時刻改變著未來。不管是現(xiàn)在還是將來,每個管理者都應不斷地加強學習,不停地給自己“充電”,才能不斷的開拓進取,勇于創(chuàng)新,才能更進一步的創(chuàng)造財富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平,特意邀請了xxxx企業(yè)管理咨詢有限公司對我們進行了一次培訓。經(jīng)過這3天緊張的學習過程,我學到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財務管理方面的相關知識。我感覺到了充實,可以說我很好的完成這次學習任務。對此次培訓,我總結如下:

一、在人力資源管理方面。

1、員工培訓。

2、人員管理。

人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關,對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運作,通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力,了解員工的心態(tài),適時轉變管理方式完善管理模式。

3、績效評估。

績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結合起來,提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時做出相關人事調(diào)動。

4、員工福利待遇。

員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻,長久的留在企業(yè)工作。

通過這學期的人力資源的學習我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強各項技能上的學習,提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。

人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術人員沒有及時補充專業(yè)知識,管理人員沒有及時補充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。

二、在企業(yè)文化的推進與落地方面。

隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質特征的企業(yè)文化推進工作越來越重要。一個企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。加強企業(yè)文化深植,首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營思想、企業(yè)目標、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風尚等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一起,這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。對此,我通過此次培訓,從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進與落地。

1、第一時間完成任務。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類似于海爾的“快速反應、馬上行動”。

2、主動開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求,但它更強調(diào)了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標性的角度上看,也強調(diào)員工的個人能力充分施展。

3、關注細節(jié)。細節(jié)決定成敗。對細節(jié)關注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節(jié)的要求和關注,不僅僅是在認知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問題。其更重要的是對結果意識的要求。

4、持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機,是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性,尤其對我們這種需要精細化管理的企業(yè)來講,尤為重要。市場經(jīng)濟的思想核心是自由競爭精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時刻不斷學習的心態(tài),學他家之長,容他家之短。從經(jīng)驗教訓中不斷學習進步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎的。

5、勇于承擔責任。責任的歸屬,需要詳細、準確的崗位職責說明等相關的管理手段和制度來界定。但這個“勇于”,是需要我們員工自己來擔當?shù)摹H硇牡淖龊米约旱谋韭毠ぷ?,不給領導、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。

6、以團隊目標為己任。這個時代,早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的,而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后,大團隊意識的學習是我們每個員工應把握的行為準則。

7、最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識!我們要學會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息,力爭在團隊組織中創(chuàng)造一個良好的學習交流、分享合作的氛圍。

8、公司的事就是我的事。公司每一個員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務,急員工所急;而員工更要積極為公司著想,時時保持憂患意識,不斷提升自己的工作水平,不斷關注公司管理的進步。

三、在非財務經(jīng)理的財務管理方面。

老師用深入淺出,用通俗易懂的精彩課程使我對非財務經(jīng)理的財務管理有了比較清晰的了解。以下是我的學習心得:

1、找準切入點,推行精細化的財務管理。

精細化的財務管理是一項涉及面廣而且綜合性較強的經(jīng)濟管理活動,涉及公司的方方面面,必須達到控制成本、提高效益的目的。而達成這一目標,需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標協(xié)同作戰(zhàn),提高公司經(jīng)營管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關鍵,深入推行精細化的財務管理。

2、實施全面預算管理,優(yōu)化配置企業(yè)有限資源。

過程,在本質上就是一個優(yōu)化配置企業(yè)資源的過程。全面預算管理不單指預算控制,還涉及到工管部、物設部、人事部等的預算控制,是兼具計劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵、評價等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營機制,是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。

3、實行人本財務管理,全員參與,提升素質。

樹立人本財務觀念。要理解員工、尊重員工,充分發(fā)揮員工的主動性和積極性。公司的的每一項活動均由員工發(fā)起、操作和控制,其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度,因此,貫徹人本財務觀念要求做到:第一,增加人力資源投資,提高企業(yè)領導和員工素質;第二,推行財務分層管理和全員財務管理,實行民主式和參與式財務管理,提高員工對財務的參與意識;第三,加大軟資源投資力度,為培育企業(yè)文化和良好人際關系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。

以精細化財務管理作為切入點,把精細化財務管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營的每個層次,通過不斷深化財務管理的管理方式和手段,優(yōu)化資源配置,優(yōu)化財務核算,提高財務信息的有效性,以精細化財務管理促進管理水平的提升,這是實現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。

最后,我想,這次培訓經(jīng)歷給予的所有感觸,必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時間里,更會激勵我更加努力的學習、高效的工作,緊跟公司飛速發(fā)展的步伐,不斷地自我完善,不斷的進步,實現(xiàn)自我價值,為公司達成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力!

企業(yè)s管理培訓心得體會篇二

通過此次管理培訓,從中得出一些,身為企業(yè)領導者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質?企業(yè)領導者對于執(zhí)行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會潛移默化地影響和引導組織內(nèi)部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。

企業(yè)s管理培訓心得體會篇三

企業(yè)融資是企業(yè)發(fā)展過程種的關鍵環(huán)節(jié),民營企業(yè)要獲得長遠發(fā)展必須要有清晰的長期發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)資本運營策略必須放到企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略層面考慮,從里到外營造一個資金愿意流入企業(yè)的經(jīng)營格局。不少民營企業(yè)在發(fā)展過程中把企業(yè)融資當作一個短期行為來看待,希望搞突擊拿到銀行貸款或股權融資,而實際上成功的機會很少。民營企業(yè)要想改變?nèi)谫Y難的局面,投資融資專家張雪奎老師認為,需走出以下融資誤區(qū),否則融來資金反而會成為包袱。

有些民營企業(yè)為了融資,不惜一切代價粉飾財務報表、甚至造假,財務數(shù)據(jù)脫離了企業(yè)的基本經(jīng)營狀況。有些民營企業(yè)認為自己經(jīng)營效益好,應該很容易取得融資,不愿意化時間及精力去包裝企業(yè),不知道資金方看重的不止是企業(yè)短期的利潤,企業(yè)的長期發(fā)展前景及企業(yè)面臨的風險是資金方更為重視的方面。

多數(shù)民營企業(yè)都是在企業(yè)面臨資金困難時才想到去融資,不了解資本的本性。資本的本性是逐利,不是救急,更不是慈善。企業(yè)在正常經(jīng)營時就應該考慮融資策略,和資金方建立廣泛聯(lián)系。

民營企業(yè)融資時只想到要錢,一些基本的工作也沒有及時去做。民營企業(yè)融資前,應該先將企業(yè)梳理一遍,理清企業(yè)的產(chǎn)權關系、資產(chǎn)權屬關系、關聯(lián)企業(yè)間的關系,把企業(yè)及公司業(yè)務清晰地展示在投資者面前,讓投資者放心。

企業(yè)融資的方式很多,不只是銀行貸款和股權融資,租賃、擔保、合作、購并等方式都可以達到融資目的。

民營企業(yè)急于融資,沒有考慮融資后對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的影響。民營企業(yè)融資時除了資金,還應考慮投資方在企業(yè)經(jīng)營、企業(yè)發(fā)展方面對企業(yè)是否有幫助。

企業(yè)融資是企業(yè)成長的過程,也是企業(yè)走向規(guī)范化的過程。民營企業(yè)在融資過程種,應不斷促進企業(yè)走向規(guī)范化,通過企業(yè)規(guī)范化來提升企業(yè)融資能力。

民營企業(yè)在融資過程種,只顧企業(yè)擴張,沒有去塑造企業(yè)文化,最終導致企業(yè)規(guī)模做大了,但企業(yè)卻失去了原有的凝聚力,企業(yè)集團內(nèi)部或各部門之間缺乏共同的價值觀,沒有協(xié)同能力。

很多民營企業(yè)通過融資不斷擴張,但企業(yè)管理卻越來越粗放、松散。隨著企業(yè)擴張,企業(yè)應不斷完善公司治理結構,使公司決策走上規(guī)范、科學的道路,通過規(guī)范化的決策和管理來規(guī)避企業(yè)擴張過程種的經(jīng)營風險。

有些民營企業(yè)常常低估融資的難度,對出現(xiàn)在面前的個別資金方期望過大,也往往以為靠企業(yè)主或內(nèi)部管理人員的私人小圈子就可以拿到資金。

民營企業(yè)都有很強的融資意愿,但真正理解融資的人很少,總希望打個電話投資人就把資金投入企業(yè),把融資簡單化,不愿意花錢聘請專業(yè)的融資顧問。也有不少人認為融資只需寫個商業(yè)書,圖便宜隨便找個機構或個人、甚至學生來寫,也不管他是否有融資的經(jīng)驗和融資的渠道,只要價格低。

企業(yè)s管理培訓心得體會篇四

“今天我參加了公司組織的培訓課程,聽了老師激情生動的講解,內(nèi)心深受震撼,對企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認識,結合8年來的工作實際,我深有感觸,體會總結如下:

一、商道即人道,學好經(jīng)商要先學會做人。

工的關懷,發(fā)揮每一個人的力量,形成一個有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。在對外經(jīng)商中,要誠信為本,以人為本,真正的將每一位顧客當做上帝,提高產(chǎn)品質量,提升服務態(tài)度和服務質量,獲取人心,從顧客的角度出發(fā),為每個人服務以至滿意,讓商場的品牌深入人心,讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場,這樣不愁業(yè)務的增加,不愁利潤的增長。

二、品質即價值,抓住利潤先抓住品質。

同時也是一個企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,只有不斷的提高商場的產(chǎn)品質量、服務質量才能夠將消費者留下,才能夠讓消費者再次光臨。商場在不斷提高服務品質的同時,還需要不斷的創(chuàng)新品牌,將現(xiàn)有品牌做大做強的同時,不斷的研究新問題,捕捉新趨勢,引進新產(chǎn)品,始終站在高品質、新品種的前沿,才能夠創(chuàng)造新的價值,才能夠提高利潤,才不會被市場所淘汰。

三、文化促發(fā)展,謀求發(fā)展先建設文化。

實現(xiàn)企業(yè)和諧,促進企業(yè)發(fā)展,一個正氣的、團結的、向上的企業(yè)文化也是一個企業(yè)軟實力的代表,它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展,同生共死。所以一個企業(yè)要想長久的生存和發(fā)展,必須建設一個先進的、積極的企業(yè)文化。

四、創(chuàng)新促管理。

加強管理先注重創(chuàng)新這里的創(chuàng)新指的不是產(chǎn)品創(chuàng)新,而是在管理中的理念創(chuàng)新,以新的管理理念來管理企業(yè),提高管理水平,提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿了責任和挑戰(zhàn)的經(jīng)營群體,他們承上啟下、協(xié)調(diào)資源,為組織的長久發(fā)展而盡職盡責,管理者需要能準確的理解上層領導的計劃意圖,并運用各種素質確保下屬和自己共同完成任務的管理人員。作為管理者,既要嚴格貫徹組織高層的戰(zhàn)略意圖,又需要結合本部門具體狀況合理配置資源,充分調(diào)動下屬積極性,發(fā)揮團隊的合作能力與創(chuàng)造能力,堅定地執(zhí)行計劃,進行具體的操作運營。管理是一門藝術,要結合不同的管理對象,管理目標,采取不同的管理方式,而一個新的管理理念將會帶來不一樣的管理效果。

通過學習,使我對企業(yè)管理培訓和企業(yè)發(fā)展有了新的認識,在今后的工作中我要再接再厲,加強學習,將理論落實到實際工作中,不斷提高自己的認識水平和工作能力,為商場的發(fā)展貢獻自己的力量。”

企業(yè)s管理培訓心得體會篇五

西方經(jīng)濟在19世紀迅速崛起,并非強盜者的勝利,而是商業(yè)的勝利。而商業(yè)的勝利的核心是公司的勝利,公司的勝利核心在于制度的勝利,西方讓公司形成了一種新型、高效的商業(yè)組織,大大優(yōu)化了勞動者的效率,因此西方迅速崛起,財富迅速猛增。到了20世紀,高科技的迅速攀升,是西方市場經(jīng)濟發(fā)展的必然。

反觀中國,現(xiàn)在打著高科技發(fā)展的口號,由政府牽頭,劃出高新園區(qū),讓投資商加入,以校園的一些科研力量作為企業(yè)創(chuàng)新的主力,完全是對西方高新科技發(fā)展的曲解。如果不注重高新企業(yè)制度的建設,到頭來會竹籃打水一場空。另外,校園不以“學術研究”“基礎科學”為研究主業(yè),反過來參與企業(yè)的經(jīng)營,其結果將是中國高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“根本”得到動搖,高素質人才無法在其“本位”發(fā)揮重要,從而更加加重我國高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“虛火上升”。

因為,中國要發(fā)展高科技產(chǎn)業(yè),一定要抓住“高科技企業(yè)的本質”,即其制度建設著手。然后政府在企業(yè)的外圍創(chuàng)造好寬松的金融環(huán)境和公平嚴格的法律規(guī)范,中國的高科技產(chǎn)業(yè)才會得以迅速發(fā)展。中國最寶貴的是數(shù)以百萬計的受過高等教育的年輕人,是我們最寶貴的資源。這筆財產(chǎn)如今卻在大肆揮霍。

那么,如何建立現(xiàn)代企業(yè)的制度呢?西方發(fā)展的很成熟的現(xiàn)代企業(yè)“三權分立”的制度能否適應于中國這篇領土上呢?西方的現(xiàn)代企業(yè)理論汗牛充棟,我只闡述幾個關鍵。

改革開放之初,我國民營企業(yè)從無到有發(fā)展,從個體戶開始發(fā)展,人才不足,資金也不足,又沒有企業(yè)的概念,那個時候家族企業(yè)得以發(fā)展。但是隨著改革開放的深入,跨國公司的引進,國家經(jīng)濟的發(fā)展,教育的深入,大批有素養(yǎng)的工程師出現(xiàn)了。另外,金融環(huán)境也進一步寬松了。這樣,現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一些要素,人才,資金,都具備了。唯獨,現(xiàn)在欠缺法制還未成熟,企業(yè)信用的不到保障,不公平競爭得不到遏制。政府當務之急,需要做的就是創(chuàng)建法制的環(huán)境,否則,中國的現(xiàn)代企業(yè)將會夭折!

法制出現(xiàn)后,合同有了信用之后,那么就是企業(yè)之間的競爭了。那時企業(yè)制度就成為關鍵的因素了,那一天遲早將會到來。等到那一天到來了,中國的高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展將會一日千里,中國的財富增長也會驚人發(fā)展。

回過頭來看中國目前企業(yè)制度的建設存在的問題。

現(xiàn)代企業(yè)有三個重要的機構:股東大會、董事會和執(zhí)行機構?;ハ嘀坪狻?/p>

目前中國的企業(yè)大部分直接都是“大股東一棍子插到底”的管理方式,這種方式的企業(yè)無法和國際巨頭參與競爭。今后中國的企業(yè)一定會逐漸走向三個機構的發(fā)展方式,經(jīng)理人將會在執(zhí)行機構發(fā)揮重要作用,董事會作為連接股東和執(zhí)行機構的中間組織,應該要發(fā)揮巨大作用,而不是一群沒有介入公司經(jīng)營,形同虛設的,不懂公司經(jīng)營的“股東”。

股東大會的主要職責是,制定公司的章程,就像制定一個國家的憲法一樣;還有就是選集董事會。

董事會的主要職責是,批準經(jīng)營目標、重大事宜、任命和監(jiān)督高級經(jīng)理。

董事會是要參與公司經(jīng)營的,否則會出現(xiàn)執(zhí)行機構徇私舞弊的問題。如果董事會不能起到對執(zhí)行機構監(jiān)督的作用,整個體系將會收到嚴格的挑戰(zhàn),各類問題將會層出不窮。

企業(yè)s管理培訓心得體會篇六

企業(yè)管理是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列職能的總稱。mba、ceo12篇及emba等均為常見的企業(yè)管理教育。下面是本站帶來的企業(yè)管理培訓的心得體會,歡迎欣賞。

文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。干部培訓心得文化發(fā)展至今天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)干部培訓心得建設的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓心得公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質量。

培訓方案。

無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè),而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)心得精神,為我們員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。

下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業(yè)文化來談談個人的心得體會。

一、淺談對培訓企業(yè)理念的理解。

作為公司的員工,我們每一位員工都應該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向,發(fā)展是我們的第一培訓心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。

誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值培訓大家網(wǎng)尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。

創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術水平和經(jīng)營業(yè)績,去拼搏,去干部;視質量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部培訓心得競爭,努力打造哈爾濱職業(yè)培訓學校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為,如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓大家網(wǎng),對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。

公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念,提倡“靠前服務,超前服務,超值服務”的服務理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領導干部,在日常管理中宣貫培訓大家網(wǎng)企業(yè)理念,積極開展操作技能培訓、企業(yè)服務規(guī)范、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責,一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民提供最滿意的服務。

二、對于企業(yè)文化建設方面的措施。

在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關鍵時期,企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程,必須提高認識、加強領導,開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。

(一)要提高認識,統(tǒng)一思想,切實把企業(yè)文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導干部和員工加強對企業(yè)文化建設理論的學習研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容,增強對企業(yè)文化建設重要性和必要性的認識;及時研究解決企業(yè)文化建設中出現(xiàn)的新情況新問題,把握好企業(yè)文化建設方向,堅持用社會主義的先進文化占領文化陣地,不斷推進企業(yè)文化建設。

(二)要加強領導、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統(tǒng)一領導,黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領導小組,設立企業(yè)文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作責任。在機構改革中,企業(yè)文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設不斷引向深入。

6月22日至26日參加了上級黨委舉辦的國有企業(yè)管理干部培訓班,學習的內(nèi)容非常豐富、精采,讓我的素質得到了很大的提高,主要體現(xiàn)在三個方面:

一、從更深層次認識到我黨高度重視的三農(nóng)問題,三農(nóng)問題一直困擾著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,其中農(nóng)村改革關系著農(nóng)民負擔、城鄉(xiāng)差距、農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村公共事業(yè)建設等諸多問題,于是很有必要研究農(nóng)村改革。歷經(jīng)多年農(nóng)村稅費改革,農(nóng)村雖然已經(jīng)逐漸趨于規(guī)范,但是仍有不少缺陷,如何進行下一步改革,成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的一大難題,科學發(fā)展觀為農(nóng)村改革指明了道路和方向。

二、在道德方面對自已提出了更高要求,一個中共黨員,一個國企領導干部,不能只有工作能力而沒有道德素質,德才兼?zhèn)洌略诓畔?,要從思想上、學習上、行動上更嚴格要求自已,平時多學習精神文明建設的內(nèi)容,爭取令自已的形象更上新的臺階。

三、學習了如何提高干部的創(chuàng)新能力,提高干部的綜合素質和領導能力,首先要培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高素養(yǎng)。干部處于一線,工作繁雜而細碎,很少有時間能坐下來認真學習,分析問題和解決問題顯得慢幾拍,習慣按經(jīng)驗辦事。不能適應新形勢發(fā)展的要求。因此,培養(yǎng)現(xiàn)代意識,提高領導素養(yǎng)迫在眉睫。當前,要抓好培訓,增強開放意識、法治意識、服務意識、競爭意識和市場意識,從而達到提高綜合素質的目的。其次要改變觀念,要大力提高素質和現(xiàn)代理念,改革制度??绮块T競爭上崗就是個創(chuàng)新。要強化實踐鍛煉,提高判斷形勢、駕馭市場經(jīng)濟、應對復雜局面、依法行政、總攬全局的能力。

短短幾天的培訓學習更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營的道理,一分耕耘,一分收獲。特別在危情和困難面前,我們應該堅強,力求創(chuàng)新,力求突破,而不是消極等待,畏首畏尾,更不是逃避。群眾是歷史的創(chuàng)造者,我們干任何工作都要緊緊依靠群眾;密切聯(lián)系群眾,搞好干群關系,只要我們心里真心裝著群眾,靜下心來,沉下身子,深入群眾中,設心處地為群眾辦實事,干好事,就會贏得群眾的支持,就能解決一切困難,產(chǎn)生較強的效力,推動事業(yè)的全面發(fā)展。

4月1日公司組織了一次管理人員培訓課程,使我不僅從理論上更深層次的學習了什么是管理,同時在思想上也受到了啟發(fā),從中更認識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓好員工,讓每個人都認清工作目標,知道該做什么,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會,讓大家都有為達成目標與實現(xiàn)自我的動力。作為主管能積極向上的帶領團隊一起朝著公司制定的目標努力奮斗,把各項工作做到最好是我們的職責。

管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。

偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術”來舉例:

魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術,到底哪一位最好呢?”扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差?!蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒?”扁鵲答:“長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術,所以以為我的醫(yī)術高明,名氣因此響遍全國。”

管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結果于事無補。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應關注的;我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務上是非常適用的。

“團結、務實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導的企業(yè)精神,我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。xx年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐。

企業(yè)s管理培訓心得體會篇七

現(xiàn)在的社會日新月異,科技的發(fā)展,管理的創(chuàng)新,都在時刻改變著未來。不管是現(xiàn)在還是將來,每個管理者都應不斷地加強學習,不停地給自己“充電”,才能不斷的開拓進取,勇于創(chuàng)新,才能更進一步的創(chuàng)造財富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平,特意邀請了廈門同博企業(yè)管理咨詢有限公司對我們進行了一次培訓。經(jīng)過這3天緊張的學習過程,我學到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財務管理方面的相關知識。我感覺到了充實,可以說我很好的完成這次學習任務。對此次培訓,我總結如下:

1、員工培訓。

2、人員管理。

人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關,對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過程。

企業(yè)文化的產(chǎn)生,企業(yè)制度有利于員工管理,企業(yè)正常的運作,通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力,了解員工的心態(tài),適時轉變管理方式完善管理模式。

3、績效評估。

績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻結合起來,提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時做出相關人事調(diào)動。

4、員工福利待遇。

員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒有好的相應的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的為企業(yè)作出貢獻,長久的留在企業(yè)工作。

通過這學期的人力資源的學習我對自己有了更高的要求,作為個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強各項技能上的學習,提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個人能力就沒有好的發(fā)展,專業(yè)技能,專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。

人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重,很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為企業(yè)發(fā)展提后備力量,技術人員沒有及時補充專業(yè)知識,管理人員沒有及時補充以致管理模式落后,還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。

隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質特征的企業(yè)文化推進工作越來越重要。一個企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。加強企業(yè)文化深植,首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營思想、企業(yè)目標、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風尚等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一起,這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。對此,我通過此次培訓,從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進與落地。

1、第一時間完成任務。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應能力的追尋。類似于海爾的“快速反應、馬上行動”。

2、主動開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求,但它更強調(diào)了我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標性的角度上看,也強調(diào)員工的個人能力充分施展。

3、關注細節(jié)。細節(jié)決定成敗。對細節(jié)關注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標志。這種細節(jié)的要求和關注,不僅僅是在認知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問題。其更重要的是對結果意識的要求。

4、持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機,是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新的重要性,尤其對我們這種需要精細化管理的企業(yè)來講,尤為重要。市場經(jīng)濟的思想核心是自由競爭精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時刻不斷學習的心態(tài),學他家之長,容他家之短。從經(jīng)驗教訓中不斷學習進步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎的。

5、勇于承擔責任。責任的歸屬,需要詳細、準確的崗位職責說明等相關的管理手段和制度來界定。但這個“勇于”,是需要我們員工自己來擔當?shù)?。全身心的做好自己的本職工作,不給領導、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。

6、以團隊目標為己任。這個時代,早已擯棄單打獨斗的個人英雄主義情結了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有限的,而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標之后,大團隊意識的學習是我們每個員工應把握的行為準則。

7、最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識!我們要學會利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息,力爭在團隊組織中創(chuàng)造一個良好的學習交流、分享合作的氛圍。

8、公司的事就是我的事。公司每一個員工都必須要有主人翁的精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務,急員工所急;而員工更要積極為公司著想,時時保持憂患意識,不斷提升自己的工作水平,不斷關注公司管理的進步。

企業(yè)s管理培訓心得體會篇八

在過去的一個月里,我有幸參與了公司組織的管理培訓。這次培訓由公司的幾位資深領導和業(yè)界專家主講,地點在公司會議室。培訓內(nèi)容圍繞高效團隊建設、領導力發(fā)展、決策策略和沖突解決等核心主題。

培訓開始時,我們通過小組討論和互動游戲,逐漸理解了團隊建設和領導力的內(nèi)涵。專家們深入淺出的講解使我對決策策略有了新的認識,特別是在危機處理和長期規(guī)劃方面。此外,我們還有幸與來自不同部門的同事進行了沖突解決案例的學習和討論。

經(jīng)過這次培訓,我深刻體會到管理不僅僅是技術層面,更是一種藝術,需要我們用心去感受和掌握。我學到了很多實用的工具和方法,比如如何有效溝通、如何激勵團隊、如何識別和處理潛在問題等。同時,我也看到了自己的潛力和能力,對未來充滿了信心和期待。

這次培訓讓我認識到,作為管理者,我們需要不斷學習和進步,以適應變化的環(huán)境和滿足公司的發(fā)展需求。同時,我們還需要具備創(chuàng)新思維和決策能力,才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。

總結我的培訓體驗,我深感收獲良多。我明白了團隊和領導力的密切關系,學會了如何做出明智的決策,并且通過解決沖突案例提高了自己的解決能力。在未來,我將把這次培訓中學到的知識和經(jīng)驗運用到實際工作中,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

企業(yè)s管理培訓心得體會篇九

這次培訓,我有很多感慨,雖不能一一在這篇文中說明,但它會永遠的存在我的腦海里,促使我更好的工作。以下是我的感受。

一、了解了集團的文化。

經(jīng)過半個多月的課程學習,了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進一步的認識。

二、員工職業(yè)素養(yǎng)的生成。

這一段的學習,無論是工作中的小習慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應當是具有以下特點:

1、以實用為導向的職業(yè)知識。知識是前人經(jīng)驗的積累,它有空間時間上的局限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實用為導向,取其所需。

2、以專業(yè)為導向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè),專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè)。

3、以價值為導向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動,行動決定結果。在眾多觀念中,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標準,員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認同。

4、以成果為導向的職業(yè)思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個結果連接而成,工作中沒有好的結果,過程是沒有多大意義的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。

5、以敬業(yè)為導向的職業(yè)態(tài)度。僅有把工作當成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就能夠,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴,沒有敬業(yè)的態(tài)度,就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。

三、團隊合作意識的提高。

在拓展訓練中,無論是一開始的分組,設計隊名、隊旗、對歌還是之后的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項目,每個成員都在進取的出謀劃策,都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫忙和協(xié)作。為什么在訓練中大家都能如此的團結?因為大家的目標完全一致,才能夠在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自我的想法,僅有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。

在這個過程中我們尋找到歡樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們都自始至終都在為自我的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓練使我們加深了了解,增進了友誼,強化了團隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹?,留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。

四、個人職責意識的提高。

職責感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責的態(tài)度,堅持從一點一滴做起,把握每一個細節(jié),才能使自我的工作卓有成效。工作就是職責,職責重于泰山。在工作中承擔一份職責,堅守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責小而松懈”。在工作的道路上,我們應當永遠葆一份職責心,才能向著成功前進。

以上就是我在培訓中的收獲。經(jīng)過培訓,我提高了自我的業(yè)務本事,調(diào)整了自我的工作心態(tài),基本完成了從學生到員工的主角轉變。最終感激領導們給我們安排了這么完美的一個培訓,感激同事們帶給我的收獲與感動!多謝大家!

1、自覺報告自我的工作進度;

2、對上司的問題有問必答,并且清楚;

3、充實自我、努力學習,了解上司的言語;

1、能夠一目了然的把握問題的所有原因;

2、能夠對問題從各個方面進行分析;

5、不忙的時候主動幫忙別人;

6、毫無怨言的理解任務;

7、對自我的業(yè)務主動提出改善計劃;

三、自我搜集的一些資料:

1、多研究別人的感受,少一點不分場合的訓人。

2、多把別人往好處想,少盯著別人的缺點不放。

3、多給別人一些贊揚,少在背后說風涼話。

4、多問問別人有什么困難。

5、多一些燦爛的笑容。

溝通管理的一個好方法:

1、探尋(事情發(fā)生里,了解前應后果,還原真相)。

2、全面理解表示理解(不管怎樣樣,因為事情已經(jīng)發(fā)生了,你理解對方,對方再會愿意和你繼續(xù)談)。

3、目標(無論發(fā)生什么,做了什么,我們總是有一個或幾個目的,一齊找到目標)。

4、方法(有了目標,就要找到到達目的的方法,那里面有很多技巧,不一一列舉)。

5、什么時間執(zhí)行(必須要確定時間執(zhí)行,不然很可能沒有作用)。

6、反饋(不管結果如何,要總結經(jīng)驗,一齊提高)。

企業(yè)s管理培訓心得體會篇十

近日,我公司為了盡快提升管理人員綜合素質,塑造機關工作人員的新形象、新面貌,邀請知名專家對禮儀、進行專門講座,10日上午,公司班子成員和辦公管理人員參加了培訓。雖然課程時間僅一上午,但專家幽默風趣、引經(jīng)據(jù)典,還不時和培訓人員互動的授課方式,讓大家輕松、愉快地學習到了不少職場禮儀和商務禮儀的基本知識,使大家受益匪淺。

我公司有關管理人員通過這次培訓,了解到禮儀比智慧和學識更重要,是待人接物的根基;了解到企業(yè)的競爭就是形象的競爭,細節(jié)決定成敗;了解到企業(yè)形象是靠個人素質來體現(xiàn)的,只有個人素質提高了,才能更好地塑造企業(yè)形象,增加企業(yè)的可信度;管理人員高雅的談吐、得體的著裝、文明的舉止等處處都體現(xiàn)著員工的素質、企業(yè)的,代表著企業(yè)的形象。

分公司管理人員將“不學禮,無以立”的古訓積極傳達總公司的學習培訓精神,各崗位管理人員也分別遞上自己的感想并利用到實際中。

并希望總部應多組織有關提高人員形象素質的培訓學習。只有通過不斷的學習,持續(xù)的鍛煉,從內(nèi)心深處感受職場禮儀之美,從言行上表現(xiàn)禮儀之美,努力提高個人修養(yǎng),增強專業(yè)與心理素質,才能有效將體現(xiàn)對人對事對工作的服務素養(yǎng)。

全體分公司工作人員將圍繞禮儀的核心“尊重為本”以最快的速度,最好的狀態(tài)將理論和實際緊密運用到工作中,為我公司的轉型跨越發(fā)展起到畫龍點睛的作用。

時刻準備在“有要求,就有行動”;“有檢查,就有結果”的狀態(tài)提高工作的效率,樹立良好的企業(yè)形象。

企業(yè)s管理培訓心得體會篇十一

今天我參加了公司組織的培訓課程,聽了老師激情生動的講解,內(nèi)心深受震撼,對企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認識,結合8年來的工作實際,我深有感觸,體會總結如下:

一、商道即人道,學好經(jīng)商要先學會做人。

世界觀決定方法論,對商道的認識,是一個企業(yè)、一個人對商業(yè)行為的根本看法,一個企業(yè)或個人持什么樣的商道觀念,也就決定了他在商場上的的商業(yè)行為。“商道即人道”是中國著名紅頂商人胡雪巖的經(jīng)商之名言,是謂從商首先是人與人打交道,從商先做人,做人先講誠與信,講誠信才可以從商立事,所謂和氣生財、誠信經(jīng)營既是人性也是商道,以做人的方式做生意,是一種信念,一種責任,互為因果。一個企業(yè)要在現(xiàn)如今激烈競爭的環(huán)境中得以長久的生存,必須要恪守商道,以人為本、誠信經(jīng)商,做生意不僅僅是為了賺錢,更重要的是為了獲得人心,一個企業(yè)、一個商場能夠獲得大眾的認可,自然也不愁利潤,如此就良性循環(huán),持續(xù)發(fā)展;如若一心只為賺錢,喪失人性、丟掉人心,最終是無錢可賺,無疾而終。

對于一個商場而言,面對硝煙彌漫的商戰(zhàn)場面,要想取得勝出,首先要做好商道,端正做生意的態(tài)度,以人為本、誠信為本、文明經(jīng)商,以真誠的心態(tài)獲取人心,這樣才能夠得以生存。在商場內(nèi)部管理中要以人為本,關心員工的生活和工作,在管理環(huán)節(jié)中處處體現(xiàn)企業(yè)對員工的關懷,發(fā)揮每一個人的力量,形成一個有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。在對外經(jīng)商中,要誠信為本,以人為本,真正的將每一位顧客當做上帝,提高產(chǎn)品質量,提升服務態(tài)度和服務質量,獲取人心,從顧客的角度出發(fā),為每個人服務以至滿意,讓商場的品牌深入人心,讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場,這樣不愁業(yè)務的增加,不愁利潤的增長。

二、品質即價值,抓住利潤先抓住品質。

影響商品的使用價值和價值,它是決定商品使用效能和影響商品價格的重要因素,在當前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質,力爭以質取勝,作為非價格競爭的一個主要組成部分,決定了生產(chǎn)者和商家在競爭中的地位,也是營銷的重要手段。

對于商業(yè)企業(yè)來說,我們關注的品質不僅僅是商品本身的質量,更多的是對服務質量、消費環(huán)境的要求,產(chǎn)品質量能夠帶來高價格,服務質量也能夠帶來高價格,有時甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費者都期望在消費過程中能得到熱情對待,期望任何地方都有令人舒適的消費環(huán)境。服務熱情,環(huán)境潔靜,誠信無欺,是消費過程中應盡的責任,同時也是一個企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,只有不斷的提高商場的產(chǎn)品質量、服務質量才能夠將消費者留下,才能夠讓消費者再次光臨。商場在不斷提高服務品質的同時,還需要不斷的創(chuàng)新品牌,將現(xiàn)有品牌做大做強的同時,不斷的研究新問題,捕捉新趨勢,引進新產(chǎn)品,始終站在高品質、新品種的前沿,才能夠創(chuàng)造新的價值,才能夠提高利潤,才不會被市場所淘汰。

三、文化促發(fā)展,謀求發(fā)展先建設文化。一個企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂,一個企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動的總和。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動力,企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。

增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為職工服務的問題,企業(yè)文化建設,只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設上來,企業(yè)的經(jīng)營,最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,實現(xiàn)企業(yè)和諧,促進企業(yè)發(fā)展,一個正氣的、團結的、向上的企業(yè)文化也是一個企業(yè)軟實力的代表,它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展,同生共死。所以一個企業(yè)要想長久的生存和發(fā)展,必須建設一個先進的、積極的企業(yè)文化。

四、創(chuàng)新促管理,加強管理先注重創(chuàng)新。

這里的創(chuàng)新指的不是產(chǎn)品創(chuàng)新,而是在管理中的理念創(chuàng)新,以新的管理理念來管理企業(yè),提高管理水平,提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿了責任和挑戰(zhàn)的經(jīng)營群體,他們承上啟下、協(xié)調(diào)資源,為組織的長久發(fā)展而盡職盡責,管理者需要能準確的理解上層領導的計劃意圖,并運用各種素質確保下屬和自己共同完成任務的管理人員。作為管理者,既要嚴格貫徹組織高層的戰(zhàn)略意圖,又需要結合本部門具體狀況合理配置資源,充分調(diào)動下屬積極性,發(fā)揮團隊的合作能力與創(chuàng)造能力,堅定地執(zhí)行計劃,進行具體的操作運營。管理是一門藝術,要結合不同的管理對象,管理目標,采取不同的管理方式,而一個新的管理理念將會帶來不一樣的管理效果。

老師用水性來隱喻領導,是一種全新的管理理念,是新的管理方式的探索,是一種新的對生命意義的探索。將水性應用到管理中,就是要在管理中提升管理的領導彈性,幫助其創(chuàng)造出一個高效率的團隊。老子說“大道無形,大道似水”,懂得了水性,才能把握住為人處世的原則,作為一個領導者只有不斷的提高自身修養(yǎng),從人性出發(fā),因人而異的處理各項事務,但同時又帶領大家達到奮斗的目標,這就需要領導者要像水一樣靈活,無論高山還是平原都無法阻擋前進的進步。

通過學習,使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認識,在今后的工作中我要再接再厲,加強學習,將理論落實到實際工作中,不斷提高自己的認識水平和工作能力,為商場的發(fā)展貢獻自己的力量。

企業(yè)s管理培訓心得體會篇十二

今天是一次獨特的管理培訓,主題聚焦于領導力、團隊建設和決策制定。我有幸與一群熱情洋溢的同事一起參加了這次培訓,讓我們深入了解了這些重要的管理理念和實踐。

培訓由一位在業(yè)界享有盛名的教授主持。他以生動有力的實例,闡述了領導力的重要性。他告訴我們,領導力并非只存在于組織的高層,而是每一個管理者都應該具備的技能。他強調(diào)了傾聽、理解和尊重團隊成員的重要性,因為只有這樣,才能真正了解他們的需求,才能有效地協(xié)調(diào)和解決問題。

在團隊建設方面,教授引導我們思考如何建立一個開放、包容、互相尊重的團隊環(huán)境。他強調(diào)了溝通的重要性,讓我們明白,有效的溝通是解決問題的關鍵,也是建立互信和合作的基礎。此外,教授還提到了如何處理團隊沖突,以避免團隊內(nèi)部的緊張局勢。

在決策制定方面,教授引導我們思考如何做出明智、及時的決策。他告訴我們,決策不是非黑即白的,而是需要權衡利弊,考慮到各種可能性和影響。他鼓勵我們接受風險,但同時也要有應對風險的策略。

總的來說,這次培訓給我留下了深刻的印象。我意識到,作為管理者,我不僅需要具備領導力,還需要重視團隊建設,更需要有清晰的決策思維。我期待在未來的工作中,能夠應用這些知識和經(jīng)驗,提升我的管理技能,更好地服務于團隊和組織。

企業(yè)s管理培訓心得體會篇十三

自從我參加公司組織的為期半年的管理培訓以來,心中感觸頗深。這次培訓的主題是關于團隊建設,領導力提升以及問題解決能力的訓練,不僅使我對管理有了更深的理解,也使我對自己的工作有了更清晰的方向。

在培訓中,我了解了如何有效地進行團隊建設,如何提升領導力以及如何解決各種問題。我學到了許多理論知識和實踐技巧,包括團隊建設的藝術,領導者的角色和責任,以及解決問題的步驟和技巧。這些知識和技巧在我日常工作中起到了很大的指導作用。

同時,這次培訓也讓我更加清楚地認識到自己的優(yōu)點和需要改進的地方。例如,在領導力方面,我明白了要成為一個有效的領導者,不僅要有優(yōu)秀的技能和知識,還要有良好的溝通技巧,能夠有效地解決團隊內(nèi)部的沖突。同時,我也意識到了自己在解決問題方面的不足,需要更加冷靜和果斷。

總的來說,這次培訓使我對自己的工作有了更清晰的認識,也使我在管理和領導方面有了很大的提升。我深深地感謝公司提供的這次寶貴機會,也期待著在未來的工作中,能夠更好地運用所學知識,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

企業(yè)s管理培訓心得體會篇十四

在過去的一個月里,我有幸參與了公司組織的管理培訓。這次培訓由公司的幾位資深領導和行業(yè)專家主講,地點在公司總部。我與來自不同部門的同事們一起參加了這次培訓,旨在提高我們的管理能力和領導力。

這次培訓的內(nèi)容非常豐富,涵蓋了戰(zhàn)略規(guī)劃、團隊建設、溝通技巧、沖突解決等多個方面。我們在培訓中進行了大量的案例分析、角色扮演等互動活動,這使得我們更深入地理解了這些管理理論在實際工作中的應用。

我在這次培訓中收獲良多。首先,我明白了有效的溝通對于團隊協(xié)同工作的重要性。在之前的團隊中,溝通不暢的問題曾導致了一些工作延誤。通過這次培訓,我學到了如何更有效地傾聽和表達,這讓我在今后的工作中更加得心應手。其次,我學到了如何處理沖突,這對于我在團隊中解決問題起到了很大的幫助。最后,我還學習了如何制定并執(zhí)行戰(zhàn)略計劃,這對于我在未來的工作中進行決策和規(guī)劃非常有幫助。

在這次培訓中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。例如,在溝通技巧方面,我還需要更多地傾聽他人的意見,并在表達自己的觀點時更加耐心和清晰。在團隊建設方面,我需要更多地關注團隊成員的需求,并給予他們足夠的支持和鼓勵。

總的來說,這次管理培訓對我來說是一次非常寶貴的經(jīng)歷。它不僅讓我學到了很多管理理論,還幫助我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,并為我未來的職業(yè)發(fā)展提供了很多有用的建議。我非常感激這次培訓,也期待著將所學應用到實際工作中。

企業(yè)s管理培訓心得體會篇十五

近日,我透過對現(xiàn)代企業(yè)管理的學習,感觸頗深,以下是我對現(xiàn)代企業(yè)管理學習的心得體會。隨著高科技的發(fā)展和社會的進步,西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向,強調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術。企業(yè)管理不僅僅需要理性;,需要條條框框;,需要硬;因素;同樣也需要非理性;,需要軟;因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了到達必須目標而對系統(tǒng)進行控制的活動。也就是透過計劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動,以到達預期的目標。藝術;是用形象來反映現(xiàn)實的一種社會意識形態(tài),藝術;一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學家、藝術家的作品有很高的藝術性一樣,管理工作、領導工作也有它的管理藝術、領導藝術。所謂管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇,巧妙地運用管理方法就是管理藝術。管理藝術是十分微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種潛力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。

管理工作既是一門科學,又是一門藝術。反映這門工作的學科知識,既有管理科學,又有管理藝術。在那里我只想淺談一下管理藝術。社會主義現(xiàn)代化建設,個性是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就務必提高管理藝術水平。提高管理藝術水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現(xiàn)管理職責的重要保證,是管理者的要訣。因此,學習、研究管理藝術是很有好處的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價化為自我寶貴的精神財富,才能避免重蹈覆轍。因此,對成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理帶給有效的借鑒。一個企業(yè)要想成功,務必注意以下幾點:

企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實現(xiàn)自我的總任務和目標所制定的全局性規(guī)劃,顯然具有長遠性特點,同時,企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實力同不斷變化的環(huán)境之間持續(xù)和加強適應性的過程。因此,又具有適時性和應變性的特點。

企業(yè)在規(guī)模擴張中,要避免不切實際的多元化經(jīng)營。大眾出租車10年時光里凈資產(chǎn)從0增長到10。5億元,走的是一條規(guī)模擴張的路,但他們始終堅持不強不做、不熟不做、不優(yōu)不做;的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風云一時的巨人集團失敗的主要原因就是非關聯(lián)性多元化的規(guī)模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的延生護寶液;,如今也沉寂下來,其原因也是貪大求多,由急速擴充為惡性膨脹,導致無法收拾。

凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個業(yè)績優(yōu)秀的領導班子,這些人相互信任,真誠地懷著共同的理想,同時具有其領域需要的才干。

現(xiàn)代企業(yè)競爭,不僅僅是產(chǎn)品質量、款式的競爭,更是無形資產(chǎn)的競爭。

韋爾奇領導下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養(yǎng)和使用方面構成了獨到的經(jīng)驗。該公司內(nèi)部有一個經(jīng)營開發(fā)研究所,也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學校,每年的預算高達10億美元,每年培養(yǎng)的高級管理人員多達1萬,作為董事長兼首席執(zhí)行官的韋爾奇,每月的一項重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質之首,這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發(fā)聵,因為論資排輩的結果,往往伴生官僚主義。

在創(chuàng)新管理方面,海爾集團是中國企業(yè)中最成功的一個。1984年以來,海爾做到平均一天有一個新產(chǎn)品,一天有兩項專利,產(chǎn)品已累計擁有42個門類8600個品種。5年前,海爾與日本gk設計公司合作成立青島海高設計有限公司,目前該公司在世界各地有6個設計分公司和10個信息站,產(chǎn)品設計從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領域,使海爾的海外市場產(chǎn)品實現(xiàn)了本土化設計,即按照不一樣國家和地區(qū)的消費需求進行開發(fā)設計。

企業(yè)s管理培訓心得體會篇十六

行為培訓的實施,有一些必要前提,如:要將改善視為培訓的核心;培訓中涉及學習的環(huán)節(jié),需要應用成人教育和認知心理學的某些原理;受訓者了解培訓的基本原理后,自動配合改善,培訓效果比較容易成功;培訓師的培訓技巧和與客戶及受訓者的坦誠信任關系決定培訓的成?。桓鶕?jù)受訓者的不同情況和客戶的不同要求調(diào)整培訓模式;培訓與咨詢業(yè)的邊界日益模糊,培訓師必須掌握更多的知識和技能。

面向成人學習的培訓必然要區(qū)別一般性的學習,成人學習有其自身特征:

其次,培養(yǎng)成人學習的動機因素在成人學習中也扮演著重要角色。四種動機影響培訓關系中的學習行為---外在預期:受訓者受高層主管要求受訓;緊迫感:緊迫感要適度,壓力過大會使人們放棄學習;個人提升:發(fā)展和提升個人職場前景;激勵:培訓是一種激勵體驗。

所以,成人培訓絕對不是一般意義上的學習聽課,而是要在整體的培訓過程中把握好以下四個階段的特點:

第一階段解決為什么要學習?

第二階段學習這些問題的關鍵點是什么?

第三階段體會如何運用這些知識?

第四階段把握這些信息對于應付其他情境有什么好處?

企業(yè)管理培訓的系統(tǒng)培訓的模型架構與課程選擇

每一個企業(yè)都要依據(jù)需求和自身的發(fā)展特點制訂培訓規(guī)劃,然后再根據(jù)市場供應情況去做理性的選擇。這里只簡單介紹一下北京市管理科學院近幾年來在培訓實踐中逐步提煉、開發(fā)出來的系列培訓課程,包括《主管領導與管理》、《經(jīng)營戰(zhàn)略與執(zhí)行》、《組織學習與發(fā)展》等。

《主管領導與管理》系列自20xx年推出后,先后培訓各類企業(yè)組織單位上百場,反響強烈。主要包括三個課程:《領導式管理基礎培訓》、《領導式管理實踐輔導》和《實踐領導之道的挑戰(zhàn)》。

《領導式管理基礎培訓》是提升主管核心能力的培訓,從中階主管的角色轉變?nèi)胧?。其心態(tài)要轉向正己成己,要能夠依靠自我的影響力去工作;其技能要轉向帶人成人,要能帶動并成就他人;其職責要轉向群策理事,以領導他人做出貢獻?!额I導式管理實踐輔導》是增強主管授權賦能的修煉,分七個主題:授權的準備、授權過程的管理、透過團隊實施授權、自我管理、溝通技巧、改善績效、解決問題等?!秾嵺`領導之道的挑戰(zhàn)》集中培養(yǎng)一個成功的主管需要學習和掌握的五種行為修煉---挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、共啟愿景、以身作則、使眾人行、激發(fā)人心。

企業(yè)s管理培訓心得體會篇十七

在過去的一個月里,我有幸參與了公司組織的管理培訓。這次培訓由公司的管理發(fā)展部門主導,地點在公司總部。參與人員包括了公司的高層管理人員、中層管理人員以及一些關鍵崗位的職員。

這次培訓的內(nèi)容涵蓋了項目管理、團隊建設、領導力發(fā)展等多個方面。培訓的形式多種多樣,包括講座、案例分析、團隊討論和實踐演練等。培訓過程中,講師們以豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識,引導我們深入理解管理理論在實際工作中的應用。

我對這次培訓的印象非常深刻。其中,我最喜歡的內(nèi)容是團隊建設部分,我意識到團隊合作的重要性,并且掌握了一些有效的團隊協(xié)作技巧。此外,講師對領導力的深入解析也讓我對領導角色有了更深的理解。同時,通過實踐演練,我學會了如何將理論知識應用到實際工作中。

培訓給我?guī)砹撕芏嗍斋@,我對項目管理、團隊建設和領導力發(fā)展有了更深的理解。我也認識到了自身的潛力和能力,明白了如何更好地發(fā)揮自己的長處,適應新的工作環(huán)境。此外,我還學到了一些自我管理和激勵團隊成員的技巧。

總結我的這次管理培訓體驗,我認為這是一次非常有價值的經(jīng)歷。我從中學到了很多實用的知識和技能,這對我未來的職業(yè)生涯有著深遠的影響。我建議公司應該定期組織這樣的培訓,以幫助員工提升管理技能,推動公司的發(fā)展。

企業(yè)s管理培訓心得體會篇十八

在過去的一個月里,我有幸參與了公司組織的管理培訓。這次培訓由公司的頂級專家主持,聚焦于領導力、團隊管理、戰(zhàn)略規(guī)劃和變革管理等主題。與我一同參加培訓的還有來自公司各個部門的優(yōu)秀員工,共計20人。我們每天學習,每天實踐,力求在提升自我能力的同時,更好地服務于公司。

培訓開始時,我感到有些緊張和不安。我曾認為管理培訓不過是一場講座,但這次經(jīng)歷徹底顛覆了我的認知。我意識到,管理培訓并非簡單的知識灌輸,而是通過實踐和反思,提升我們的問題解決能力、溝通能力和團隊協(xié)作能力。

在領導力方面,我學會了如何更好地激勵和引導團隊。我明白了,作為領導者,要學會傾聽,理解團隊的需求,給予他們足夠的支持和信任。在團隊管理方面,我們通過角色扮演、團隊游戲等方式,深入了解了團隊建設的各個方面。戰(zhàn)略規(guī)劃培訓使我們明白了,對公司資源的合理規(guī)劃,對未來市場的精準預測,才能幫助公司穩(wěn)定發(fā)展。在變革管理方面,我學會了如何處理變革過程中的各種挑戰(zhàn),如何有效地與各方溝通,以確保變革順利進行。

回顧整個培訓過程,我深刻感受到這次培訓對我的啟發(fā)和幫助。我不僅提升了自己的管理技能,也更加理解了團隊合作的重要性。同時,我也更加清晰地看到了自己的領導潛力,以及如何在公司中發(fā)揮更大的作用。

此次培訓給我?guī)淼淖畲笫斋@,是更深入地理解了領導力、團隊管理、戰(zhàn)略規(guī)劃和變革管理等多方面的內(nèi)容。我認識到,一個優(yōu)秀的領導者,不僅要有專業(yè)知識,還要有良好的人際交往能力,以及強大的變革管理的能力。同時,團隊管理也是重中之重,只有建設好團隊,才能更好地實現(xiàn)公司的目標。而戰(zhàn)略規(guī)劃,則讓我明白了,只有了解公司現(xiàn)狀和未來市場趨勢,才能做出正確的決策。

在未來的工作中,我將更加注重提升自己的管理技能,以更好地服務于公司和團隊。我計劃與團隊成員建立更緊密的聯(lián)系,了解他們的需求和困難,然后給予必要的幫助和支持。同時,我也將努力提升自己的戰(zhàn)略規(guī)劃能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

最后,我要感謝公司提供的這次寶貴培訓機會。我相信,這次培訓不僅幫助我提升了能力,也讓我更加清楚地認識到了自己的責任和使命。在未來的工作中,我將以更高的標準要求自己,為公司的發(fā)展貢獻出我最大的力量。

企業(yè)s管理培訓心得體會篇十九

在過去的一個月里,我有幸參與了一個為期兩周的管理培訓項目。這個項目是由我們公司組織的一次內(nèi)部培訓,旨在提高我們團隊中各級管理者的領導力和管理技巧。

在這次培訓中,我們學習了如何有效地制定和執(zhí)行戰(zhàn)略,如何有效地溝通,如何解決團隊沖突,以及如何有效地管理時間等重要主題。每個主題都通過案例分析、角色扮演和實際操作等方式進行深入的探討和實踐。

對我來說,這次培訓最讓我印象深刻的部分是關于沖突解決的部分。在真實的情境中,我們體驗了如何有效地傾聽和理解他人,以及如何以建設性的方式解決沖突。我學到了很多沖突解決的藝術,比如要保持冷靜,尊重他人的觀點,尋找共同點,以及如何有效地表達自己的觀點。

這次培訓對我個人和職業(yè)生涯的影響是深遠的。我感到自己更有信心和能力處理復雜的領導問題,更有效地管理我的團隊。我也意識到我在管理技巧和領導力方面還有很多需要提高的地方。這次培訓讓我更加明白,作為一位領導者,我需要以開放的心態(tài)接受反饋,以尊重的態(tài)度面對挑戰(zhàn),并以積極的態(tài)度尋求解決方案。

總的來說,這次培訓是一次非常寶貴的學習經(jīng)歷。我不僅學到了很多新的知識和技能,更重要的是,我學會了如何應用這些知識和技能。我期待在未來的工作中將這些技能應用到實踐中,并不斷提高自己的領導力和管理技巧。

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