一個好的計劃能夠給我們提供方向和動力,讓我們更有動力去實現(xiàn)自己的目標。不斷學習和反思,總結經(jīng)驗教訓,不斷改進和完善自己的計劃能力。通過制定計劃來實現(xiàn)目標和夢想,以下范文或許可以為你提供一些可行的方法和技巧。
旅游景區(qū)的工作計劃篇一
根據(jù)縣委辦公室、縣*辦公室關于轉(zhuǎn)發(fā)省委辦公廳、省*辦公廳《貫徹落實〈*中央辦公廳、*辦公廳關于做好20xx年元旦春節(jié)期間有關工作的通知〉的若干措施》的通知的文件精神,縣文旅局對做好元旦春節(jié)期間有關工作提出了明確要求。為貫徹落實通知精神,按照縣委、縣*安排部署,現(xiàn)制定如下措施。
(一)層層壓實責任。各a級景區(qū)、局屬各單位、各文旅企業(yè)堅決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài),明確責任,根據(jù)文化旅*業(yè)領域具體情況,堅持常態(tài)化精準防控和局部應急處置有機結合,毫不放松抓好“外防輸入、內(nèi)防反彈”工作。對關鍵環(huán)節(jié)嚴防死守,確保不出現(xiàn)規(guī)模性輸入和反彈。
(二)抓細抓實重點部位疫情防控。各a級景區(qū)、局屬各單位、各文旅企業(yè)扎實做好本部門重點部位的疫情防控工作,定期通風、消毒,確保萬無一失。
(三)嚴格落實疫情監(jiān)測與報告制度,各a級景區(qū)、局屬各單位、各文旅企業(yè)做好疫情應急處置。發(fā)揮發(fā)熱門診等“哨點”作用,實事求是、依法依規(guī)報告疫情。完善應急預案,加強應急演練,提高疫情應急處置能力,確保第一時間響應到位、處置到位、防控到位。
(四)加強健康教育,強化正面引導。各a級景區(qū)、局屬各單位、各文旅企業(yè)要多方式廣泛宣傳防控知識,引導群眾堅持科學佩戴口罩、保持社交距離、勤洗手等良好習慣。強化正面引導宣傳,對妨害疫情防控秩序的行為及時依法處置。
(一)開展“我們的*夢”—文化進萬家活動??h文化館要圍繞慶祝**成立100周年、全面建成小康社會和開啟全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程,創(chuàng)作推出一批人民群眾喜聞樂見的高質(zhì)量文化文藝產(chǎn)品,推動社會主義核心價值觀融入社會生活,唱響主旋律、傳播正能量。
(二)創(chuàng)新實施文化旅游消費促進行動。各a級景區(qū)、旅游飯店深入開展“冬游齊魯·好客惠民季”,推出系列優(yōu)質(zhì)旅游線路,著力增加冬季旅游產(chǎn)品供給,培育夜間消費、定制消費、綠色消費、智能消費等文旅消費新增長點。發(fā)行“好客”文化旅游卡,推動賓館(飯店)讓利惠民,創(chuàng)新開展“境內(nèi)外國人游”活動。
(一)壓緊壓實安全生產(chǎn)責任。各a級景區(qū)、局屬各單位、各文旅企業(yè)嚴格按照“黨政同責、一崗雙責”和“三個必須”要求,抓好部門監(jiān)管責任和企業(yè)主體責任落實。開展安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查,嚴厲打擊各類安全生產(chǎn)違法行為。
(二)全面加強重點區(qū)域安全整治。各a級景區(qū)、文化娛樂場所深入開展高危場所火災防控。加強旅游景區(qū)和游樂設施等隱患排查,強化安全措施,嚴格跨年夜、焰火晚會、游園廟會等大型活動安全審批和人流監(jiān)控。
(一)大力倡導勤儉節(jié)約。各a級景區(qū)、局屬各單位、各文旅企業(yè)抓住“兩節(jié)”特殊時間節(jié)點,有針對性地加強厲行節(jié)約、反對浪費宣傳教育,在全社會營造浪費可恥、節(jié)約光榮的氛圍。自覺抵制餐飲浪費,引導餐飲消費者使用公勺公筷、實行聚餐分餐制、減少使用一次性餐具,開展“光盤行動”,杜絕“舌尖上的浪費”。
(二)持續(xù)推進移風易俗。文旅局在文化旅*業(yè)領域積極開展“摒棄婚喪陋習、深化移風易俗”文明實踐專項行動,充分發(fā)揮各地紅白理事會作用,倡導婚事新辦、喪事簡辦,抵制大操大辦、鋪張浪費、高額彩禮、厚葬薄養(yǎng)、不文明祭掃等封建迷信和不良習俗,倡樹文明新風。
(一)強化24小時值守。各a級景區(qū)、局屬各單位、各文旅企業(yè)嚴格執(zhí)行24小時專人值班和領導干部在崗帶班、外出報備制度,確保節(jié)日期間工作正常運轉(zhuǎn)。
旅游景區(qū)的工作計劃篇二
為認真貫徹黨的十八屆五中全會精神,深入推進《改善醫(yī)療服務行動計劃》的全面落實,進一步改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,提升醫(yī)療技術水*,全面完成“一個目標、兩個重點、八項建設”工作任務,醫(yī)院研究決定,從現(xiàn)在開始,在全院開展醫(yī)療服務質(zhì)量提升年活動。具體方案如下:
一、活動目標。
以深化公立醫(yī)院改革為契機,以鞏固醫(yī)院標準化建設成果為動力,以打造“三優(yōu)服務”為追求目標,牢固樹立以病人為中心的服務理念,進一步強化服務意識,規(guī)范服務行為、優(yōu)化服務流程,突出學科建設,夯實發(fā)展基礎,提升醫(yī)院綜合服務能力,使醫(yī)院在激烈的醫(yī)療市場競爭中站穩(wěn)腳跟,實現(xiàn)健康、快速發(fā)展。
二、活動范圍。
各科室、各崗位及全體員工。
三、活動內(nèi)容。
(一)全面提升醫(yī)療服務質(zhì)量。
1、狠抓質(zhì)控核心制度落實。
提高質(zhì)控質(zhì)量。每月兩次對醫(yī)療質(zhì)量督導組的工作情況進行檢查。突出重點質(zhì)控。對重點部門、重點環(huán)節(jié)“重點抓”,督導到科、落實到人。細化質(zhì)控環(huán)節(jié)。使每一個質(zhì)量管理記錄本、關鍵環(huán)節(jié)、問題都能追溯到責任人,有的放矢。
2、強化病案管理。
加強病案知識培訓。組織醫(yī)務人員系統(tǒng)學習病案管理知識。試行“跟查代訓”。低年資醫(yī)師和病歷書寫問題醫(yī)師,跟隨病案質(zhì)量督導組參與病歷檢查。開展病歷點評。組織病歷書寫大賽,定期開展病歷點評,對優(yōu)秀病歷和問題突出病歷組織全院進行現(xiàn)場展示。
3.加強患者入出院指導和隨訪。
強化患者入出院指引和相關告知。完善轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院交接流程,認真做好患者出院指導;加強出院患者一級隨訪。利用“易隨診”系統(tǒng),扎實做好患者一級隨訪工作;拓展“院后服務”。在電話隨訪的基礎上,對周邊或適宜病人,提供上門復查、用藥、康復指導等服務;積極接待和處理投訴。公開醫(yī)療糾紛解決途徑和流程,及時組織討論和評估,最大限度保障院患雙方權益。
4、延伸多學科會診。
加強會診中心建設。依托省腫瘤醫(yī)院淄博分院優(yōu)勢,加強由省腫瘤醫(yī)院專家主持的腫瘤多學科會診中心建設。延伸會診范圍。將多學科會診制度延伸到內(nèi)科、外科等科室,為患者提供最優(yōu)化個體化診療方案。
(二)持續(xù)提高護理服務質(zhì)量。
1、開展體驗式服務。
加強護理精細化管理。全面推行責任制整體護理服務模式,在所有病房開展優(yōu)質(zhì)護理服務;積極倡導親情化服務、無鈴聲服務。強化床邊護理工作制,將護理工作重心前移至患者床旁;和諧護患關系。切實做好對患者的全面準確評估、病情觀察、健康宣教、康復指導、心理護理等工作,提升護理工作質(zhì)量。
2、提高護理質(zhì)量。
開展品管圈質(zhì)量改善活動。落實規(guī)范要求,完善制度標準,提高護理人員安全管理意識;加強優(yōu)質(zhì)護理服務長效機制建設。強化支持保障系統(tǒng)建設,減輕臨床一線護士負擔,把時間還給護士,把護士還給病人;廣泛聽取患者及家屬意見。著重從患者體驗的角度每月進行滿意度調(diào)查,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,達到病人滿意。
3、加強培訓考核力度。
加強人文知識學習。強化護理文化建設,制作護患溝通文化展板,積極打造磁性科室;加大優(yōu)質(zhì)護理考核力度。定期召開護士長專題會議,開展護理服務明星評選活動,在科室設立榮譽榜,營造人人爭做服務明星的氛圍;提升護士職業(yè)素養(yǎng)。規(guī)范護士儀容儀表、語言、行為管理,組織《護士禮儀規(guī)范》學習,觀看護士基礎服務禮儀視頻資料。
(三)切實改善門診醫(yī)技服務質(zhì)量。
1、優(yōu)化就醫(yī)流程。
簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)。明確各診室、各崗位職責(或兼責),實現(xiàn)門診服務無縫隙全覆蓋。對行動不便患者到一樓為病人抽血;完善就診流程??茖W規(guī)劃門診布局;減少患者等候時間。實行錯時服務、互補服務,縮短患者等候檢查、出報告時間。
2、提升服務質(zhì)量。
選派高年資醫(yī)師坐診。保證門診患者疾病診斷率;提高業(yè)務水*。加強外出學習及科內(nèi)培訓質(zhì)量;保證報告準確。堅持雙人簽字,保證各項報告單正確率。開展微笑服務。所有窗口科室對患者實行文明用語、微笑服務。加強用藥指導。使患者能夠明白如何用藥。
3、強化導醫(yī)服務。
提升服務層次。對導醫(yī)溝通技巧、業(yè)務知識、慢性病簽約、專家出診等情況培訓;改善服務措施。實行站立式、走動式服務,變被動回答為主動介紹、引導,分診到位;改進服務態(tài)度。通過調(diào)查問卷、專題會,定期征求臨床科室、病人意見、建議,不斷改進工作。
(四)理順拓寬行政職能科室服務渠道。
1、提高工作效率。
增強工作時效性。對醫(yī)院安排工作限時辦,對一線需要工作及時辦;加強工作主動性。變臨床、醫(yī)技科室往上走為職能科室往下跑,下送、下收、下傳、下聯(lián),為一線提供優(yōu)質(zhì)、高效和快捷的服務。
2、加強溝通交流。
暢通臨床醫(yī)技科室與職能科室的溝通渠道。實行職能科室掛包制,每周至少1次深入掛包科室調(diào)查了解工作落實、需求情況,幫助解決問題;促進職能科室之間的溝通。相互配合、相互協(xié)作,分工不分家,共同完成好工作。
3、提升管理水*。
提高人員素質(zhì)。強化管理知識、專業(yè)知識、醫(yī)德醫(yī)風、傳統(tǒng)文化等相關知識培訓,增強服務能力;強化服務管理。落實崗位職責,將管理寓于服務之中,改進管理措施,注重服務質(zhì)量。開展互評互促活動。每月組織臨床醫(yī)技科室對職能科室進行評價,結果與績效掛鉤。
4、創(chuàng)造便捷就醫(yī)環(huán)境。
強化基礎設施建設,改善就醫(yī)環(huán)境。加快門診病房綜合樓建設步伐,為患者提供清潔、溫馨、舒適、私密性良好的診療環(huán)境。開展惠民服務。健全便民設施,嚴控患者費用不合理增長;完善各類標示。使患者按照標示就能找到目的地,順利、安全就醫(yī)。
5、提升后勤保障服務質(zhì)量。
旅游景區(qū)的工作計劃篇三
2、做好外貿(mào)出口工作。針對我縣出口企業(yè)規(guī)模小,出口產(chǎn)品種類單一,抗風險能力差等問題,做好以下幾項工作,努力增加我縣外貿(mào)出口額,拉動縣域經(jīng)濟增長。一是努力增加外貿(mào)出口企業(yè)數(shù)量。大力宣傳、落實國家鼓勵外貿(mào)出口的優(yōu)惠政策,讓企業(yè)看到外貿(mào)出口的良好前景,讓企業(yè)得到外貿(mào)出口的實惠,讓更多的企業(yè)參與到國際市場的競爭中來。明年將重點發(fā)展栗源公司和鑫澳公司為自營進出口權企業(yè)。二是加強對外貿(mào)企業(yè)的服務,努力幫助外貿(mào)出口企業(yè)做大做強。積極為外貿(mào)進出口企業(yè)爭取政策支持,使我縣外貿(mào)出口企業(yè)能夠享受到國家對外貿(mào)出口企業(yè)的政策性資金支持。鼓勵企業(yè)參加廣交會等有國際影響力的展覽展會,用好中小企業(yè)國際市場開拓資金,鼓勵企業(yè)走出去考察國際市場,參加世界性展覽展會,幫助企業(yè)開拓國際市場。
3、加強對大杖子、半壁山、鑫興三個農(nóng)貿(mào)市場建設項目的指導,使市場盡快投入使用,發(fā)揮市場作用。爭取寬廣超市5月份裝修,10月份投入使用,同時在開發(fā)區(qū)引進一超市。投資900萬元新建承德拓展遠洋商貿(mào)有限公司農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流中心。
4、加快推進匯豐、駿達隆等物流項目建設工作,其中確保匯豐物流公司完成投資6000萬元。
5、加強農(nóng)超對接。一是與農(nóng)民專業(yè)生產(chǎn)合作社或種植大戶簽署固定格式的購銷合同,合同期1年以上。二是農(nóng)產(chǎn)品自營,超市買斷農(nóng)產(chǎn)品所有權銷售,不包括引場進店、聯(lián)營扣點。三是無進場費、進店費等費用或按銷售額比例收取費用。四是執(zhí)行較短的賬期,轉(zhuǎn)賬結算一般不超過15天。五是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量可追溯。
6、加強成品油管理,結合環(huán)保部門對油氣進行整治,減少污染。擬在三道河鄉(xiāng)灑河南村謀劃建設加油站一座。
7、抓好酒類質(zhì)量安全整治工作。檢查酒類市場批發(fā)、零售企業(yè)主體經(jīng)營資格,取締無證批發(fā)經(jīng)營行為;打擊制售假冒偽劣酒類商品的違法行為,有效凈化市場環(huán)境;嚴格執(zhí)行酒類流通溯源制度,加強酒類電子追溯系統(tǒng)建設。
8、切實為企業(yè)做好協(xié)調(diào)服務工作。通過查處違法行為、指導企業(yè)改進營銷策略、提供市場銷售建議等措施,使承德獵苑酒業(yè)有限公司等縣內(nèi)酒類企業(yè)產(chǎn)銷量得到大幅提升,促進縣域經(jīng)濟發(fā)展。同時爭取上級部門辦理牛肉屠宰點的審批手續(xù)。
9、督導鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點屠宰點做好生產(chǎn)經(jīng)營。加強檢查,監(jiān)督各屠宰點嚴格按照屠宰流程進行生豬屠宰,做好無害化處理工作,保證群眾食肉安全。
旅游景區(qū)的工作計劃篇四
一、以收費工作為中心,超額完成通行費征收任務.
截止12月31日,xx管理所共征收通行費萬元,完成全年計劃任務3100萬元的,日均征收萬元.10月19日,提前73天完成完成西漢下達的2050萬的年度征費任務.
二、明確目標、強化責任,各項工作抓要點抓到位.
根劇xx給管理所的即定工作目標,管理所年初即確定了三個加強,即^v^加強軟、硬件管理,加強過程管理,加強動態(tài)管理^v^,從而持續(xù)改進各項工作.在任真總結去年工作的基礎上,結合實際,各項工作堅持抓要點早到位,力掙主動,全力以赴打好收費等主要工作的開局,為年度各項任務的全體完成奠定一個堅實的基礎.為此,管理所及時捅過20xx年工作會議、站股班組長會議等形式進行動員和培育,要求職員認清形勢,進一步題高認識,并著力了我所20xx年所面對的收費增長機遇和困難,樹立廣大職工完成收費等各項工作任務的信心.為將工作落實到實處,我所將年度通行費旨標、安全目標分解細化落實到各收費班組,將相關管理目標等落實到部門,并以目標責任書的形式,明確班組、部門的責任.由于工作目標明確、思路清晰、落實到位,在全面職員的同心協(xié)力下,漢中管理所全年各項工作均取得了較好地成績.
1、按照省交通廳、集團和xx的安排部署,凖時啟動計重收費工作.按照省交通廳和集團安排部署,xx管理所在8月初全體開始計重收費施工改造,9月26日施工改造工作所有潔束,10月5日,捅過省計量檢測部門的檢測并獲得合格文憑.9月中旬根劇交通廳安排部署派征費股和各收費站站長參加了省交通廳組織的計重收費業(yè)務培訓,各培訓人員回來后及時對征費員、監(jiān)控員、票證員集中進行有關計重收費業(yè)務知識培訓,任真學習計重收費的法律法規(guī)、收費方案、費率標準及計算辦法等,并連系軟公文寫作件系統(tǒng)及動態(tài)衡器安裝單位的工程師進行了系統(tǒng)平常維護保養(yǎng)和操作技能專項培訓,現(xiàn)場就涉及特情處理等方面的問題進行了熱烈的討侖和座談,取得了明顯的效果,為計重收費工作奠定了良好的基礎.在預警試運轉(zhuǎn)期間全體按照西漢的安排部署落實工作,在各收費站進站口發(fā)卡的同時向司機發(fā)放計重收費宣傳單,出口為超重的車輛打印記重收費提示單.在試運轉(zhuǎn)期間堅持系統(tǒng)運行信息的日報工作,進行匯總并題出合理化建義上報集團征費管理部,為計重收費的正式啟動提供了第一手信息資料.
在收費廣場設立磚門的計重收費政策詢問臺,派專人就相關計重收費的有關問題進行解答,同時記錄司乘人員針對計重收費題出的意見和建義,并及時的將意見和建義反饋回.收費廣場懸掛計重收費橫幅,深入沿線各輸送企業(yè)和有關單位進行計重收費政策的宣傳并發(fā)放傳單,回答群眾題出的相關計重收費問題,記錄意見和建義.全盤試運轉(zhuǎn)期間共向轄區(qū)沿線各輸送企業(yè)和有關單位及司乘人員發(fā)放宣傳單2萬余份,接待群眾詢問5000余次.經(jīng)過前期扎實的準備工作,10月15日10時,管理所各收費站全體啟動計重收費工作,目前計重收費工作進展順力,系統(tǒng)運行正嫦.截止12月31日,xx管理所計重收費萬元,計重比車型增收萬元,增收比例為31.
2、全體開展治理車輛超限超載工作.按照省精神和集團、xx的工作安排,xx管理所于11月1日正式啟動治超工作,治超工作開始前管理所就為各收費站懸掛治理超限超載宣傳標語橫幅,在xx立交,跨線橋等處制作大幅治超宣傳牌20個,并在xx立交處電子情報板上鏈續(xù)滾動播放宣傳治超口號、標語:同時,捅過各收費站窗口向過往司乘發(fā)放^v^致司機朋友的一封信^v^、^v^致全省高速公路通行車輛司機的^v^、^v^治理超限超載輸送^v^小冊子等宣傳單,共計1000余張,有力地營造治超氛圍.
公路管理所工作總結第2頁。
截止12月31日,xx管理所共檢測車輛25889輛,其中超限車輛2220輛,經(jīng)過工作人員的政策宣講和萘心勸導,全部超限車輛所有勸返,勸返率為100,超限率從11月1日的18下降到12月31日的.目前,xx管理所各檢測站治超工作進展順力,設施設備運行情況良好,檢測站工作人員孰悉治超工作的一系列文件精神和要求,對司乘人員及社會各界的詢問做到及時鑿鑿答復,有專人負責信息保送,堅持做到每天一報,有事報事,無事報平安,做到交接班有記錄,每輛車有登記.
三、堅持以人為本,創(chuàng)新服務理念,在^v^細^v^字上下功夫.
1、全體題高運營服務水泙.管理所以科學發(fā)展觀為指導,以方便使用者為宗旨,著力推進運營管理規(guī)范化、科學化、信息化水泙.大力加強各收費站文明禮貌服務標準化建設,文明服務,成信待人,推行服務承諾制,寓管理于服務之中,建設和諧高速,使高速公路真正成為傳播時代文明,展示版權全部xx高速形象,創(chuàng)建和諧社會的窗口.全所共收到表揚信30封,司乘送來錦旗20面,好人好事100余件.
旅游景區(qū)的工作計劃篇五
貫徹落實^v^安全第一、預防為主、綜和治理^v^方針其落腳點,正是在抓好安全生產(chǎn)宣傳培育培訓工作上.為了真實題高全民安全意識,題高全社會安全生產(chǎn)管理水泙,真正把^v^我不傷害自己、我不傷害他人、我不被他人傷害^v^的^v^三不傷害^v^原則變?yōu)槊總€公民的自發(fā)行動.今年以來,我們按照上級機關統(tǒng)一部署和年初安全生產(chǎn)工作目標,湘繼開展了安全周、安全月以及煙花爆竹、威險化學品、非煤礦山等專項整治宣傳活動,在宣傳活動中,我們利用^v^流動警務^v^進行專題宣傳活動,利用黑板報、拉橫幅、貼標語等多種宣傳形式,大力營造安全生產(chǎn)氛圍.今年以來,我所利用安全生產(chǎn)會議對全鎮(zhèn)各村、居委會分管安全的負責人、安全員,組織他們?nèi)握鎸W習、等法律法規(guī),努厲題高他們的安全防范意識和管理水泙,使廣大安全管理人員進一步掌握了安全生產(chǎn)管理知識,題高了安全生產(chǎn)管理水泙.捅過全體的宣傳培育培訓活動,使全鎮(zhèn)廣大群眾的安全生產(chǎn)意識題高,安全生產(chǎn)第一的思想更加深入人心.
(三)明確安全生產(chǎn)責任制,強化事故隱患整治.
根劇規(guī)定,堅持^v^誰主管、誰負責^v^的原則,我所按全年安全生產(chǎn)工作計劃和管理目標,將旨標分解到各村、居委會,并安時簽訂責任書,落實好安全生產(chǎn)職責.安全生產(chǎn)小組靈導有關責任人與小組成員、與各村安全的責任人、各村安全的責任人與儂戶、個人分別簽訂安全生產(chǎn)責任書,明確各自職責,層層分解安全生產(chǎn)責任.今年以來,我所按照上級部門統(tǒng)一部署及年初工作目標,有計劃、有部署地開展了多項安全生產(chǎn)監(jiān)管活動.
2、為了真實貫徹執(zhí)行,全體加強對全鎮(zhèn)全部特種設備使用單位的監(jiān)管,在今年歷次的安全檢察中,絕不放過每一個細小環(huán)節(jié).在對特種設備監(jiān)管上,我所還密切配合縣質(zhì)監(jiān)局,任真做好各單位特種設備和操作人員持證上崗的年檢工作,從而確保了特種設備的正嫦使用.
3、在對煙花爆竹和農(nóng)藥經(jīng)營戶監(jiān)管上,我所任真貫徹執(zhí)行國家、省、縣相關煙花爆竹安全管理的法律法規(guī)、政策要求,積極配合縣安委會、安監(jiān)局專項治理行動計劃,任真做好安全培育,使我鎮(zhèn)煙花爆竹柿場監(jiān)管走上了規(guī)范化、法制化軌道.
5、在今年的夏季安全生產(chǎn)工作中,xx堅持^v^以人為本^v^的理念,任真貫徹落實上級部門的通知,加強靈導,全體落實安全生產(chǎn)責任,突出要點,強化安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,任真開展事故隱患排查,利用一個星期時間,先后對少許要點單位、要點部位的安全隱患進行了突擊檢察,對新鋪設的農(nóng)村公路容易發(fā)生亊故的,請有關部門及時設立警示標志,以確保行人、車輛的通行安全.
6、開展^v^打非治違^v^專項行動.捅過^v^打非治違^v^活動及安全生產(chǎn)大檢察,進一步加強了各單位及其工作人員的安全意識.多數(shù)單位能很好地配合工作,對存在安全隱患的當場予以排除,不能立即解除隱患的也能立即著手整改.對無手續(xù)或手續(xù)不齊的企業(yè),均表示接受工作組的處理意見,表態(tài)在規(guī)定期限內(nèi)完膳手續(xù).
以上是今年以來我所在安全生產(chǎn)監(jiān)管工作中的基本概況,雖然做了一點工作,但是安全生產(chǎn)形勢依然不容樂光,對此,我們絕不可掉以輕心,一定要把安全生產(chǎn)這根弦棚得牢又緊.
旅游景區(qū)的工作計劃篇六
為深入貫徹落實《^v^辦公廳關于促進全域旅游發(fā)展的指導意見》(國辦發(fā)〔20xx〕15號)、《文化和旅游部關于實施旅游服務質(zhì)量提升計劃的指導意見》(文旅市場發(fā)〔20xx〕12號)、《安康市人民政府關于加快全域旅游發(fā)展的意見》(安政發(fā)〔20xx〕4號)、《安康市人民政府辦公室關于印發(fā)《安康市旅游服務質(zhì)量提升工作方案》的通知》(安政辦發(fā)〔20xx〕9號)文件精神,進一步優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,提升旅游服務質(zhì)量,促進我縣旅游產(chǎn)業(yè)提檔升級,現(xiàn)制訂方案如下。
以游客為本,以省旅游服務質(zhì)量測評反饋問題和市旅游服務質(zhì)量暗訪發(fā)現(xiàn)問題整改為切入點,圍繞“吃、住、行、游、購、娛”六大要素,著力解決影響廣大游客旅游體驗的重點問題,全面推進旅游服務質(zhì)量有關問題整改,促進我縣旅游市場秩序進一步規(guī)范,旅游舒適度進一步增強,旅游市場環(huán)境和消費環(huán)境進一步優(yōu)化,旅游服務質(zhì)量進一步提升。力爭到20xx年底,我縣旅游服務質(zhì)量明顯改善,游客滿意度明顯提升,旅游綜合收入同比增長16%。
以全面提升旅游服務質(zhì)量為重點,通過實施“公共設施提升、景區(qū)質(zhì)量提升、旅游品牌提升、管理水平提升”四大提升工程,不斷完善公共基礎設施、打造核心產(chǎn)品競爭力,增強發(fā)展活力,促進我縣旅游業(yè)品質(zhì)整體提升。
(一)公共設施提升。針對旅游交通制約因素明顯,旅游交通通達性不足、游客乘車難、等待時間過長、交通工具單一且數(shù)量不足、影響游客出行等問題,加快旅游交通設施建設,開通景區(qū)直通車,解決游客進入性問題。圍繞停車場、旅游廁所、旅游標識體系、游客中心建設管理不規(guī)范等影響游客出游體驗的重點問題,計劃和配套完善相關公共基礎設施建設。加快重點景區(qū)旅游服務中心、旅游信息咨詢、投訴應急處理、安全保障、緊急救援等旅游公共服務體系建設。培育四星級旅游飯店1家,發(fā)展一批星級農(nóng)家樂和特色民宿,不斷提高旅游服務接待能力。
(二)景區(qū)管理提升。針對旅游產(chǎn)品體驗性差,部分景區(qū)設施設備老化、標識標牌不足、景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃不及時、景區(qū)工作人員服務不規(guī)范等問題,加快推進天寶梯彩農(nóng)園景區(qū)、橋兒溝文化旅游街區(qū)核心景區(qū)建設,積極創(chuàng)建廟山寨國家3a景區(qū),提升核心產(chǎn)品競爭力。嚴格執(zhí)行國家a級旅游景區(qū)評定標準,完善、細化、落實a級旅游景區(qū)復核和退出機制,對不符合標準的a級旅游景區(qū)堅決清退,促推景區(qū)完善咨詢、停車場、游步道、標識標牌等硬件建設,加強規(guī)范化、標準化管理,全面提升a級旅游景區(qū)服務質(zhì)量水平。
(四)管理水平提升。積極推進旅游標準化建設,貫徹執(zhí)行國家標準和行業(yè)標準,全面提高旅游行業(yè)服務質(zhì)量和管理水平;加強旅游市場誠信體系建設,強化旅游行業(yè)自律,規(guī)范涉旅企業(yè)經(jīng)營行為,營造良好誠信經(jīng)營環(huán)境。加強輿情監(jiān)測,暢通旅游投訴渠道,建立聯(lián)動機制,深入開展旅游市場秩序綜合整治,增強旅游市場秩序治理能力;強化旅游安全管理,完善旅游服務信息發(fā)布、預報和應急處置體系建設;實施旅游鎮(zhèn)村綠化、美化、亮化、凈化工程,確保城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生清潔。
(一)安排部署階段(20xx年5月1日前)。制定全縣旅游服務質(zhì)量提升工作方案,安排部署相關工作。
(二)整改提升階段(20xx年5月1日-11月30日)。按照省、市暗訪反饋問題,圍繞旅游公共服務、旅游景區(qū)服務、旅游交通服務、旅游餐飲服務、旅游住宿服務、旅游購物服務、旅游娛樂服務等內(nèi)容,對轄區(qū)和行業(yè)內(nèi)旅游服務質(zhì)量方面開展全面自查、整改、提升。
(三)總結評價階段(20xx年12月1日-12月31日)。對旅游服務質(zhì)量提升工作進行全面總結評價。
(一)高度重視。開展旅游服務質(zhì)量提升工作是貫徹落實中、省、市有關旅游發(fā)展文件、縣“兩會”精神的重要舉措,各鎮(zhèn)、各部門要高度重視,充分認識旅游服務質(zhì)量提升工作的必要性、緊迫性,進一步提高政治站位,夯實工作責任,健全督導機制,采取有力措施,加強服務質(zhì)量提升,促進我縣旅游業(yè)提檔升級??h政府成立以分管領導任組長,縣發(fā)改、交通、衛(wèi)健、住建、文旅廣電、市場監(jiān)管、公安、招商、經(jīng)貿(mào)等單位為成員單位的白河縣旅游服務質(zhì)量提升工作領導小組,統(tǒng)籌、組織、協(xié)調(diào)旅游服務質(zhì)量提升工作,領導小組辦公室設在縣文化和旅游^v^,由縣文化和旅游^v^局長兼任辦公室主任,負責日常綜合協(xié)調(diào)工作。
旅游景區(qū)的工作計劃篇七
為了能更好的實施安全生產(chǎn)計劃,根據(jù)往年景區(qū)安全生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗教訓,結合工作實際,并制定景區(qū)安全生產(chǎn)工作實施方案,具體內(nèi)容如下:
認真貫徹落實國家安全生產(chǎn)相關法律法規(guī),全方位做好景區(qū)消防、工程、衛(wèi)生、治安等方面安全工作,為景區(qū)健康、快速發(fā)展,提供良好的安全保障。
由景區(qū)安全生產(chǎn)工作領導小組全面負責景區(qū)安全生產(chǎn)工作領導,景區(qū)安全生產(chǎn)領導小組由景區(qū)管理處、xx警務區(qū)、xx保衛(wèi)科三方相關負責同志組成,其中組長1名,副組長2名。將景區(qū)全年安全生產(chǎn)工作按階段進一步細化,明確分工,將責任落實到具體個人。
1、例行檢查和重點檢查相結合,確保安全檢查常態(tài)化,及時發(fā)現(xiàn)并消除各類安全隱患和危險源。每周一次例行安全檢查,重點檢查地宮、寺院各殿堂等重點消防部位,檢查消防配套設施是否可用,消防通道、逃生通道是否暢通?!拔逡弧薄ⅰ笆弧薄按汗?jié)”及景區(qū)內(nèi)重大節(jié)慶活動前,制定活動安全應急預案,對景區(qū)進行全面的安全檢查,將對寺院各殿堂、景區(qū)各經(jīng)營店鋪、各在建工程進行消防、衛(wèi)生、用電、施工等方面的安全檢查,在安全檢查中,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患和危險源,要明確責任領導、責任人、整改責任人、整改期限,直至安全隱患和危險源消除。
2、不斷提升景區(qū)安全生產(chǎn)管理水平。加強工作人員、景區(qū)常住人員、經(jīng)營人員安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及安全常識的教育培訓,進一步提升其安全意識;逐步建立完善景區(qū)安全生產(chǎn)管理制度;建立景區(qū)安全生產(chǎn)臺賬,做到資料完整、規(guī)范,數(shù)據(jù)翔實準確,不斷完善安全生產(chǎn)檔案資料;通過橫幅、宣傳單等形式不斷加強景區(qū)安全生產(chǎn)工作的宣傳,在景區(qū)營造良好的安全生產(chǎn)氛圍。
3、開展安全應急演練,提升景區(qū)防火、防災能力。由景區(qū)安全生產(chǎn)工作領導小組組織景區(qū)管理處全體人員、警務區(qū)全體人員、各經(jīng)營業(yè)戶、寺院各堂口負責人開展景區(qū)安全應急演練。演練內(nèi)容重點是防火、防災、防食物中毒等突發(fā)事件。3月份和7月份各舉行一次,屆時將邀請消防、衛(wèi)生等部門參與。
4、做好節(jié)日值班和節(jié)日巡查。節(jié)假日期間,全體工作人員上崗,嚴格執(zhí)行景區(qū)節(jié)假日24小時領導帶班值班制度,節(jié)假日期間,加強景區(qū)巡查,安排專人加強地宮、景區(qū)出入口等游客密集處的值守,及時疏散游客,防止擁堵、踐踏等突發(fā)事件發(fā)生。
旅游景區(qū)的工作計劃篇八
今年,xx景區(qū)管委會認真貫徹落實市委、市政府《關于進一步加強和改進網(wǎng)絡問政工作的意見》精神,以科學發(fā)展觀為指導,堅持執(zhí)政為民、以人為本理念,把網(wǎng)絡問政工作擺在重要的議事日程,及時對網(wǎng)絡問政信息進行收集、處理和反饋,保證對網(wǎng)民意見的回復率、準確率及回復質(zhì)量,較好地解決了群眾關心的相關問題。一年來,我委在韶關網(wǎng)絡問政平臺上共受理網(wǎng)民問政留言35條,其中轉(zhuǎn)移非我委辦理范圍的問政留言3條,及時回復其余32條問政留言,回復率和滿意率100%,網(wǎng)絡問政業(yè)務未出現(xiàn)預警、黃牌和紅牌現(xiàn)象?,F(xiàn)將有關工作總結如下:
一、加強領導,高度重視。
為加強對網(wǎng)絡問政工作的組織領導,我委根據(jù)領導班子成員的.調(diào)整,及時調(diào)整了本單位網(wǎng)絡問政工作領導小組,組長由管委會黨委副書記、副主任邱代勝同志擔任,副組長由其他班子成員及經(jīng)營公司負責人擔任,成員由各科室負責人組成,下設網(wǎng)絡問政工作辦公室,專門負責網(wǎng)絡問政的組織協(xié)調(diào)、檢查督導等工作。我委還建立健全了《xx景區(qū)管委會網(wǎng)絡問政工作方案》、《xx景區(qū)管委會網(wǎng)絡問政辦理流程》等工作制度,明確了網(wǎng)絡問政工作指導思想、主要任務、工作流程和保障措施等。同時,我單位主要領導對網(wǎng)絡問政工作也經(jīng)常過問,再三強調(diào)網(wǎng)絡問政工作的重要性,并要求景區(qū)上下要將網(wǎng)絡問政工作作為一件執(zhí)政為民、提升景區(qū)形象的大事來抓,形成了一把手親自抓,有專門機構和人員具體負責,上下協(xié)同合作的工作格局。
二、指派專人,及時回復。
為了確保網(wǎng)絡問政工作落到實處,切實提高民政工作的效率,我委指派景區(qū)信息中心專人定時上網(wǎng)瀏覽相關信息,一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)民進行咨詢或投訴,無論反映問題大小,都按照呈批流程馬上辦理,堅持“有問必答、有訴必查、有查必果”的原則,真正做到專人受理、專人了解、專人回復。在網(wǎng)絡問政處理完結后,及時對有關材料進行整理歸檔。同時把網(wǎng)民的意見建議作為我景區(qū)改進工作、提升水平和考核檢驗各項業(yè)務工作成效的重要依據(jù),及時抓好網(wǎng)民反映問題的處理回復。
三、落實責任,加強宣傳。
為提高我委干部職工網(wǎng)絡問政工作責任感,我局通過oa公告、紙質(zhì)文件和會議布置等多種形式向全體干部職工宣傳網(wǎng)絡問政工作的重要性,要求各科室要高度重視該工作,每個科室均需指定一名工作人員專門負責配合該項工作開展。同時,我單位還開設了自己的網(wǎng)站和官方微博,通過網(wǎng)站和微博等平臺認真開展網(wǎng)民留言辦理及政策宣傳工作,以更好地疏通渠道、傾聽民聲,宣傳黨和國家的方針政策以及相關法律法規(guī),引導網(wǎng)民,化解矛盾。
一年來,在網(wǎng)絡問政工作中,我們做了大量工作,取得了一定的工作實效,但也存在一些問題。如一些網(wǎng)民反映的問題因受部門職能所限不是在短時間內(nèi)就能夠解決的,造成了網(wǎng)民對回復的處理意見不滿意,多次重復提問;與網(wǎng)民的溝通還要進一步加強等問題和不足等。下一步,我們將進一步落實市委、市政府的要求,嚴格執(zhí)行xx市網(wǎng)絡問政實施方案,加強機關作風建設,著力提高工作水平和工作效率;加強網(wǎng)民意見的調(diào)處和網(wǎng)民溝通,將工作做好、做細、做實;加強部門之間的協(xié)調(diào)合作,增強凝聚力和提高執(zhí)行力;促使廣大網(wǎng)民都能夠依法依規(guī)問政,把網(wǎng)絡問政工作抓得更緊更實。
旅游景區(qū)的工作計劃篇九
旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃需要規(guī)劃的內(nèi)容有哪些?你的問題比較宏觀,而且需要的專業(yè)知識很多,我從自己發(fā)布這個旅游領域的看法,提出自己一些淺顯的見解供你參考,希望有所幫助。
一、旅游總體規(guī)劃的內(nèi)容。
2、旅行社規(guī)劃。旅行社數(shù)量、旅行社從業(yè)人員數(shù)量、旅行社誠信建設、旅行社等級。
3、旅游線路規(guī)劃。重要旅游線路、通往景區(qū)道路建設、旅游高峰期的交通疏解。
4、旅游配套設備設施、場地場所規(guī)劃。
6、旅游從業(yè)人員培訓、深造、專業(yè)技能提升規(guī)劃。
7、旅游媒體傳播規(guī)劃。國家級、省級、市級旅游傳播媒體、旅游傳播的內(nèi)容、旅游傳播的模式、旅游傳播的效果分析。
8、旅游酒店建設規(guī)劃。計劃引進多少星級酒店、搭配世界還是國內(nèi)的知名酒店品牌、引進計劃、投資周期、投資回報率。
10、當?shù)靥厣a(chǎn)品、民族工藝品、非遺傳承人產(chǎn)品規(guī)劃。
11、旅游演出。每年定期舉辦多少場次的旅游演出、聘請的明星和知名人士數(shù)量、旅游地點的設計。
12、旅游品牌規(guī)劃。如云南省的大理市,其旅游品牌就是風、花、雪、月四個知名的品牌。昆明市的旅游品牌就是“春城”。西雙版納的旅游品牌就是熱帶雨林、大象、孔雀、避寒圣地。
13、旅游票務規(guī)劃。分為季節(jié)吸引某個地區(qū)的游客,機票打折、酒店打折、門票打折的措施和方法。
15、旅游誠信建設的規(guī)劃。含不強制消費、不高價消費、不滯留游客、不“轉(zhuǎn)讓”游客。旅行社的星際評定、黑名單評定、景區(qū)內(nèi)餐館服務文明等級的評定。
16、旅游服務規(guī)劃。每年評定文明旅游服務從業(yè)者、文明遵章守紀旅游大巴車、文明i旅游線路、旅游服務之星、酒店服務等級評定等。
二、旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃的前瞻性。
1、市場飽和度的前瞻性。需要考慮到5-10年的景區(qū)游客量,也可以說是兩個五年規(guī)劃。游客的數(shù)量決定了一個城市旅游業(yè)發(fā)展的前景,做5-10年的景區(qū)游客量規(guī)劃,便于細化旅游線路、旅游配套設施、旅游產(chǎn)品開發(fā)。
2、景區(qū)建設的前瞻性。一個城市旅游業(yè)的發(fā)展,首先根據(jù)城市的已知旅游景點、旅游線路、旅游空間進行規(guī)劃。景區(qū)的規(guī)劃首先考慮到容納游客的數(shù)量,其次考慮景區(qū)內(nèi)配套哪些游樂設施、旅游體驗設施、旅游交通設施。比如一個城市的游客接待量為10萬人,未來可能就會按照20萬,30萬的數(shù)量增長,現(xiàn)有的旅游景區(qū)和景點、線路是否已經(jīng)滿足了目前的需求,如果不滿足,則需要利用一個城市的地質(zhì)地貌、自然遺產(chǎn)、文化場館等進行擴容工作,方能滿足未來的需要。
三、旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃的科學性。
任何事物都不能違背科學發(fā)展的規(guī)律,在進行旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃的時候,應該考慮到其科學性。
1、景區(qū)建設的科學性。包括人文關懷、殘障人士盲道建設、衛(wèi)生間、餐飲搭配的科學性。
2、不盲目跟風的科學性。一個城市的旅游業(yè)規(guī)劃,總體發(fā)展布局,應該根據(jù)城市的特點來進行,不盲目跟風,不重復建設,不大拆大建,就需要在規(guī)劃階段就進行科學論證,充分調(diào)研,合理設計。
3、配套設施的科學性。旅游業(yè)的總體規(guī)劃發(fā)展,要從游客的需求出發(fā),搭配不同的酒店類型,檔次高低不一的住宿條件,令郎滿目的商品展示,盡興游玩的附屬設施搭配。
【原創(chuàng)首發(fā)】。
我是張長國,黔人,老兵,物業(yè)從業(yè)者。張長國聊旅游,風光、人文、山水、民族、美食,用我的經(jīng)驗,帶給你非同尋常的旅游體驗!
旅游景區(qū)的工作計劃篇十
南極的旅游季只有四個月,從11月開始,到第二年的3月結束。而1月正是南極的盛夏,這可是你體驗南半球極晝的唯一機會。
南極這兩個字本身就已經(jīng)包含了太多意義,去往地球極地本身就是誘惑。
去南極最最重要的,當然是看企鵝了。
而鯨魚、海豹,你也有機會近距離地接觸。
除了呆萌的動物們,南極還有攝人心魄的海上冰山,你可以在它們?nèi)诨?,盡可能地多看。
這差不多是你去南極的唯一方式:
每年前往南極的游客,有九成以上都是搭乘郵輪的。所以,如果你想去南極,這是最好的時間,郵輪是你唯一的選擇。
夸克郵輪海鉆石號|2017年2月27日北上廣出發(fā)。
22天21晚|北上廣(飛機)-烏斯懷亞-南極半島-布宜諾斯艾利斯-北上廣。
旅行家雙人艙113000元/人。
關于南極郵輪的攻略,我們好像也寫過:
旅游景區(qū)的工作計劃篇十一
如果你還不確定自己是不是適合南極大陸的嚴寒,那你可以先試試北極圈附近的阿拉斯加。阿拉斯加的郵輪季從5月初開始,到9月底結束,所以,你只有一個夏天可以體驗這片美國的飛地。
在阿拉斯加,你可能會看冰川看到厭。
在一天只允許兩艘郵輪進入的冰河灣國家公園,你會看到被海水滲透的幽藍冰川。
到岸之后,還有世界上最美的育空鐵路,可以搭乘。不少郵xxx司都有自己的專屬列車,可以讓你從郵輪到火車,無縫銜接。
去阿拉斯加,你就該坐郵輪:
阿拉斯加首府朱諾不以公路與外界相連,所以如果要前往那里,你只能選擇飛機和郵輪。而有些冰川,除了坐郵輪,你根本無法近距離接觸。
海洋探險者號|2017年5月26日西雅圖出發(fā)。
8天7晚|西雅圖-朱諾-史凱威-特雷西峽灣-維多利亞-西雅圖。
內(nèi)艙房7933元/人海景房10797元/人。
海景陽臺房13774元/人套房20301元/人。
是的,你沒有看錯,這兩個月沒有法定假日。不過,孩子們放假了啊,無論你是學生黨,還是學生黨的爸爸媽媽,夏天都是不可辜負的最佳出行時機。
暑假是郵輪的旺季,從加勒比到地中海,整個北半球都沉靜在夏日陽光的狂歡里。不過蘇叔叔這里要特別推薦的,是北歐航線。畢竟,對南極都感興趣的你,沒道理不去看看北極圈附近的極晝。
而且,去北歐可比去南極便宜多了。
旅游景區(qū)的工作計劃篇十二
11月到次年4月,是澳大利亞和新西蘭的郵輪旺季,而兩個新年的時段,澳洲擁有最好的陽光,當然也有最好的郵輪航線和船。
*比如去年剛剛在中國首航的海洋贊禮號,她在冬季會轉(zhuǎn)港到澳洲。
動物動物還是動物!
這里有完全不同于北半球的生態(tài)圈,從珊瑚礁里的熱帶魚,到全球獨一份的有袋動物,郵輪都可以帶你去看。
當然,悉尼歌劇院、墨爾本f1賽道、《魔戒》《霍比特人》三部曲的新西蘭拍攝地,這些你都可以通過郵輪到達。
而如果你想去大堡礁和塔斯馬尼亞,郵輪差不多是最便利的方式了。
不用和世界各地的游客搶酒店房間:
想要去南半球過冬的可不止你一個,和大家一起搶酒店可不是好體驗。而郵輪保證了你全程的食宿,五星酒店標準的房間,每天都會等你回船。
打包一次行李,游遍澳洲主要城市:
悉尼、墨爾本、珀斯、布里斯班、惠靈頓、奧克蘭……你能想到的大洋洲著名城市,都是港口,只要坐船,這些澳大利亞的精彩你都不會錯過。
海洋贊禮號|2017年1月28日悉尼出發(fā)。
13天12晚|悉尼-新喀里多尼亞-新西蘭-悉尼。
內(nèi)艙房9686元/人海景房11428元/人。
海景陽臺房12728元/人套房19702元/人。
關于澳大利亞的郵xxx略,你還可以查看我們之前的攻略:
旅游景區(qū)的工作計劃篇十三
回顧一年來的工作,我們在景區(qū)保護、安全、管理上取得了一定的成績,但我們深知與各級領導的要求和先進景區(qū)的工作水平還有一定的差距,在以后的工作中,解放思想,總結經(jīng)驗,與時俱進,開拓創(chuàng)新,努力把某建設成為文明、誠信、安全、高效的精品景區(qū)。
xxx旅游景區(qū)由xx旅游開發(fā)有限公司投資興建,自建設以來,在垛莊鎮(zhèn)黨委政府、縣委縣政府領導及社會各界的大力關心支持下,在縣旅游局的具體業(yè)務指導下,結合當?shù)刭Y源優(yōu)勢,合理、高效、有序、生態(tài)、環(huán)保、持續(xù)的開發(fā)。在開發(fā)建設過程中始終堅持保護與開發(fā)并重的原則,做到規(guī)劃先行、有序開發(fā),大力保護原有的自然生態(tài)資源,打造旅游品牌,加快了景區(qū)的開發(fā)、建設和經(jīng)營,取得了良好的經(jīng)濟效益、社會效益和生態(tài)效益。
旅游景區(qū)的工作計劃篇十四
元宵花燈節(jié)、風箏節(jié)、采摘節(jié)、帳篷節(jié)、音樂節(jié)、啤酒節(jié)、烤羊節(jié)、親子節(jié)、垂釣節(jié)、動漫節(jié)、漢服節(jié)、旅游節(jié)……一年四季,景區(qū)可以通過若干種節(jié)慶活動來刺激游客,推動景區(qū)目的地營銷,節(jié)慶活動成為景區(qū)營銷的常態(tài)化工作,如何策劃好不落俗套效果好的節(jié)慶活動也是衡量景區(qū)運營推廣工作的標準之一。
旅游景區(qū)營銷具有明顯的淡旺季之分。很多景區(qū)節(jié)假日、周末常常人滿為患,工作日游客零落,春秋季生意火爆,冬季市場又跟天氣一樣冷淡。
景區(qū)一方面要做好旺季周末的營銷,抓住全年銷售指標的主力,另一方面又要想法設法提升工作日及淡季的促銷,力爭淡季不淡。
其中,節(jié)慶活動營銷往往是景區(qū)營銷推廣部門的一個工作重點和難點。重點無需贅言,難點在于兩點:
2、如何將節(jié)慶與景區(qū)有機結合,利用有限的費用和資源,成功策劃舉辦一系列活動。
結合我之前的工作經(jīng)歷,跟大家分享探討一下。
做好計劃,提前籌備。
針對策劃,完整落地。
每一個節(jié)慶都是一個特定的主題,有特定的參與人群;
每一個景區(qū)都有若干旅游產(chǎn)品,適合不同類型的游客。
將節(jié)慶主題與景區(qū)產(chǎn)品進行有機聯(lián)系,結合景區(qū)市場客群的特征,形成活動內(nèi)容的脈絡框架,然后就是小伙伴們腦洞大開的時候了,采用什么方式手法?打算做多大規(guī)模?資源怎么調(diào)動?怎樣才跟對手跟去年不一樣?讓上帝一看就心動?文案怎樣更驚艷?視覺物料怎么更出彩?場地環(huán)境怎么包裝?流程線路怎么設計?怎樣把關聯(lián)消費無痕融進去?推廣渠道怎么組合?人員怎么去安排協(xié)調(diào)?外協(xié)單位怎么合作溝通?現(xiàn)場應急問題如何快速解決?一大串的問號等你去消滅。
現(xiàn)場控制,服務至上。
活動現(xiàn)場盡量將景區(qū)的關聯(lián)產(chǎn)品、二銷品進行展示銷售,并通過特價套餐、買贈、互動活動等方式,提高經(jīng)濟收益,當然,千萬不要搞成捆綁銷售、強買強賣的惡劣營銷。
任你事前想的多么細致,活動當天依然會出問題。比如天氣的變化,人員的遲到、爽約,現(xiàn)場的音響舞臺故障,流程中的各種失誤都有可能,很是考驗現(xiàn)場調(diào)度指揮,盡可能地提前發(fā)現(xiàn)并處理好各種突發(fā)狀況,讓來賓游客有一個完整美好的活動體驗。一個團隊的戰(zhàn)斗力、指揮者的協(xié)調(diào)應變能力就體現(xiàn)在這里。
層層推廣,持續(xù)熱點。
一場活動需要前期、現(xiàn)場、后期持續(xù)的對外推廣,對活動現(xiàn)場需要做好文字圖片影像記錄,并經(jīng)歷加工整理成多種推廣材料,根據(jù)不同的外媒或自媒體發(fā)布出去。當然也要大力推動所有活動參與者們積極發(fā)布轉(zhuǎn)發(fā)評論活動信息,形成準確、及時、廣泛的活動資訊推廣,讓更多的人知曉并了解活動及景區(qū),激發(fā)旅游興趣,產(chǎn)生吸粉效應。通過一場場活動,形成連續(xù)熱點,不斷擴散,推高景區(qū)的人氣口碑、收益消費和品牌形象。如有可能,盡可能地打造一個符合景區(qū)特色的品牌活動。
我這里也時拋磚引玉,也希望更多的同行一起探討分享。
旅游景區(qū)的工作計劃篇十五
新馬泰大概是國人最熟悉的出境目的地了,然而你大概不知道,東南亞還有郵輪模式。從新加坡出發(fā),你甚至可以向北穿過馬六甲海峽,重走一部分海上絲綢之路。
3月開始,東南亞地區(qū)就要陸續(xù)進入漫長的雨季,如果不想和突如其來的大雨相遇,就趁著冬天的假期出發(fā)吧。
東南亞的內(nèi)涵其實異常豐富,中南半島和散落在太平洋上的島嶼都有各自特點。
如果你是海島控,東南亞有成熟的度假海島:
如果你喜歡秀美的風景,船游下龍灣會給你最特別的郵輪岸上游體驗:
圖片來源:jimmttran/shutrerstock。
如果你對東南亞神秘的宗教文化感興趣,柬埔寨和泰國的廟宇會帶給你別樣的震撼:
圖片來源:donmammoser。
當然,新加坡作為一城一國的現(xiàn)代花園都市,也值得你專門游覽:
用郵輪從容地體驗熟悉的東南亞:
常規(guī)的新馬泰行程已經(jīng)走爛?不想坐紅眼航班去海島度假?那郵輪可能是你重新發(fā)現(xiàn)東南亞的最好方式。糟糕的當?shù)亟煌ㄔ僖膊皇菃栴},郵輪會帶你去每一個海島,每一座古城。
皇家加勒比海洋水手號|2017年1月25日上海出發(fā)(新加坡上船)。
8天7晚|上海--新加坡-巴生港-普吉島-新加坡-上海。
高級內(nèi)艙雙人房12571元/人。
(含往返機票及新加坡當?shù)?晚酒店住宿)。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/12331524.html】