通過計劃，我們可以更好地掌握事情的進(jìn)程和進(jìn)展，能夠及時調(diào)整策略和計劃。充分利用各種可用的工具，如日歷、提醒事項(xiàng)等?；趥€人經(jīng)驗(yàn)，我整理了一些制定計劃的實(shí)用技巧，供大家參考。
it運(yùn)維工作計劃篇一
至20xx年10月底，xx有限公司在xx公司的運(yùn)維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中，xx公司的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
1、承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運(yùn)維工作給予厚望，并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求，以對保障xx公司的發(fā)展，對用戶負(fù)責(zé)的精神，把“嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2、對于在工作息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時相應(yīng)配合，本著“嚴(yán)格要求”的原則，對于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時有效性。
對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時完成一系列的既定培訓(xùn)計劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則，通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效word資料率；通過制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn)，健全了xx公司信息外包人員安全機(jī)制；通過保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)xx公司的.信息安全防意識；通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
運(yùn)維期主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。
運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動效率和運(yùn)維工作質(zhì)量：
1、運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。
2、經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們在運(yùn)維工作量了采用web2.0技術(shù)。使我們在高效完成運(yùn)維工作的情況下，為xx公司節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。
3、在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集，對于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護(hù)工作存儲了大量的知識庫信息。
1、在運(yùn)維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通，對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤，保障24word資料小時均能及時相應(yīng)。
4、對于機(jī)房的升級改造過程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過程，及時出具各種施工方案和設(shè)計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標(biāo)識。
5、配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作，對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí)，并對備份、升級方案及時提出自己的建議；對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng)，主動采取措施避免能源和材料的浪費(fèi)；多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。
1、《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識全集，方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運(yùn)維信息，為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
2、日常報告：共提交《運(yùn)維日報》309份、《運(yùn)維周報》52份、《機(jī)房溫度周報》52份、《運(yùn)維月報》12份、《運(yùn)維半年報》一份、《運(yùn)維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
4、圖表：《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《配線架對應(yīng)圖》、《ip及工位、統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5、其他報告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xx的運(yùn)維工作任務(wù)，從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完成，有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助；仰仗于xx健康發(fā)展的大好形勢；得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且，在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運(yùn)維價格不變。在新的運(yùn)維期，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢，多方彌補(bǔ)存在的不足，提高服務(wù)的水平和層次，在信息部的指導(dǎo)下，與各部門word資料的團(tuán)結(jié)協(xié)作，大力配合，攜手共進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xx的各項(xiàng)要求和任務(wù)。
望各位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
it運(yùn)維工作計劃篇二
至20xx年10月底，xx有限公司在xx公司的運(yùn)維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中，xxxx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
1、承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運(yùn)維工作給予厚望，并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求，以對保障xxxx的發(fā)展，對用戶負(fù)責(zé)的精神，把“嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2、對于在工作息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時相應(yīng)配合，本著“嚴(yán)格要求”的原則，對于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時有效性。
對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時完成一系列的既定培訓(xùn)計劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則，通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效word資料率；通過制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn)，健全了xxxx信息外包人員安全機(jī)制；通過保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)xxxx的信息安全防意識；通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動效率和運(yùn)維工作質(zhì)量：
1、運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。
2、經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們在運(yùn)維工作量了采用web2、0技術(shù)。使我們在高效完成運(yùn)維工作的情況下，為xxxx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。
3、在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集，對于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護(hù)工作存儲了大量的知識庫信息。
1、在運(yùn)維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通，對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤，保障24word資料小時均能及時相應(yīng)。
4、對于機(jī)房的升級改造過程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過程，及時出具各種施工方案和設(shè)計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標(biāo)識。
5、配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作，對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí)，并對備份、升級方案及時提出自己的建議；對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng)，主動采取措施避免能源和材料的浪費(fèi)；多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。
1、《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識全集，方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運(yùn)維信息，為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
2、日常報告：共提交《運(yùn)維日報》309份、《運(yùn)維周報》52份、《機(jī)房溫度周報》52份、《運(yùn)維月報》12份、《運(yùn)維半年報》一份、《運(yùn)維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
4、圖表：《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《配線架對應(yīng)圖》、《ip及工位、統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5、其他報告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xx的運(yùn)維工作任務(wù)，從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完成，有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助；仰仗于xx健康發(fā)展的大好形勢；得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且，在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運(yùn)維價格不變。在新的運(yùn)維期，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢，多方彌補(bǔ)存在的不足，提高服務(wù)的水平和層次，在信息部的指導(dǎo)下，與各部門word資料的團(tuán)結(jié)協(xié)作，大力配合，攜手共進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xx的各項(xiàng)要求和任務(wù)。
望各位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
it運(yùn)維工作計劃篇三
為了使得運(yùn)維工作順利進(jìn)行，運(yùn)營部在運(yùn)維前期作出運(yùn)維前期計劃，列出幾點(diǎn)工作，與安全部商討運(yùn)維將如何開展,并成立運(yùn)維小組，小組成員由余亮和殷海賓組成。
1、安全部負(fù)責(zé)服務(wù)器搭建。
2、安全部負(fù)責(zé)服務(wù)器測試（穩(wěn)定性）。
3、安全部負(fù)責(zé)利用監(jiān)控平臺實(shí)時監(jiān)控服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及業(yè)務(wù)系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、性能。
4、安全部負(fù)責(zé)根據(jù)監(jiān)控和處理結(jié)果，及時記信息。
5、運(yùn)營部負(fù)責(zé)記錄運(yùn)營日志并根據(jù)運(yùn)營日志，定期匯報運(yùn)營信息。
6、安全部負(fù)責(zé)解決常見的操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用故障。
7、安全部負(fù)責(zé)游戲服務(wù)器的規(guī)劃部署，對服務(wù)器構(gòu)架和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。
8、安全部負(fù)責(zé)突發(fā)性事件的快速響應(yīng)和處理，解決服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)故障。
9、運(yùn)營部負(fù)責(zé)游戲日常技術(shù)運(yùn)營維護(hù)、事務(wù)處理。
10、運(yùn)營部負(fù)責(zé)游戲相關(guān)數(shù)據(jù)的分析和總結(jié)。
11、運(yùn)營部與開發(fā)人員配合溝通，解決相關(guān)游戲問題。
12、運(yùn)營部對日常運(yùn)營數(shù)據(jù)的整理分析,然后服務(wù)器狀態(tài)監(jiān)測,游戲出現(xiàn)問題的解決。
13、運(yùn)營部負(fù)責(zé)定時充值統(tǒng)計,道具消耗統(tǒng)計等等游戲的用戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。
14、運(yùn)營部負(fù)責(zé)服務(wù)器狀態(tài)監(jiān)督，比如多長時間達(dá)到滿服,要增加服務(wù)器都需要報告，或者游戲運(yùn)營過程有問題都要及時和版本溝通,然后和產(chǎn)品經(jīng)理溝通以及測試。
15、工作時間為24小時倒班制。
16、信息安全負(fù)責(zé)運(yùn)維的硬件操作，運(yùn)營部負(fù)責(zé)運(yùn)維軟件操作。
備注：運(yùn)營部享有除公司外最高決定權(quán)。
運(yùn)營部：xxx
20xx-xx-x
it運(yùn)維工作計劃篇四
搞清楚“有什么”的問題以后，還應(yīng)該做個比較，目前的資產(chǎn)情況和歷年相比有什么變化，是增加還是減少了，這些變動都體現(xiàn)在哪里?這些數(shù)據(jù)整理出來，一張清晰的“資產(chǎn)圖”便被輕松地“繪制”出來了。
一個企業(yè)里，最重要的應(yīng)該就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和增效。所以it運(yùn)維管理員的總結(jié)里，必然不能缺少對業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障情況的描述。
首先也應(yīng)該勾勒出“業(yè)務(wù)”的大體形象：目前我們所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務(wù)，它們在解決何種問題，為用戶提供了哪些服務(wù)?這些業(yè)務(wù)又運(yùn)行在哪些服務(wù)器上，它們的運(yùn)行狀態(tài)如何…?這樣我們先直觀地把“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”介紹給大家。
對一年中所做的事件處理情況進(jìn)行匯總。你是否能說清楚it部門這一年處理的事件數(shù)量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產(chǎn)生過哪些重大的事件?這些重大事件對整個it系統(tǒng)的影響是什么?是否針對此進(jìn)行過全面的分析，并給到過改進(jìn)的意見?采取了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的sla?這些數(shù)據(jù)也有助于對全年的運(yùn)維工作進(jìn)行了解。
一份年終總結(jié)，除了要說清楚這一年發(fā)生的事兒，還應(yīng)該能對下一年乃至未來幾年的工作開展提供客觀依據(jù)。并且作為一個合格的it運(yùn)維管理員，眼界應(yīng)該更寬一些，除了著眼于本職工作，也應(yīng)該不斷地關(guān)注業(yè)界的新技術(shù)、新趨勢，并去分析這些新技術(shù)對本企業(yè)的it規(guī)劃是否會產(chǎn)生影響，可能產(chǎn)生的影響又是什么?結(jié)合之前對業(yè)務(wù)使用情況的統(tǒng)計和分析，你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議：未來企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務(wù)能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來先機(jī)，哪些it系統(tǒng)需要改進(jìn)以滿足未來不斷增長的需要等等。
it運(yùn)維工作計劃篇五
結(jié)合公司今年運(yùn)營發(fā)展的思路，我部門今年將重點(diǎn)提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，提高運(yùn)維人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
運(yùn)維部主要維護(hù)十二師轄區(qū)和烏魯木齊市區(qū)兩部分，其中十二師轄區(qū)內(nèi)有五大團(tuán)場片區(qū)，共有用戶44126實(shí)際使用用戶為35525，三網(wǎng)用戶2237戶，現(xiàn)有維護(hù)員13人。市區(qū)維護(hù)26個小區(qū)，共有用戶22570，現(xiàn)有維護(hù)員2人。
20xx年全年故障發(fā)生共10657起，占總用戶數(shù)的%，故障率為，主要分為：馬賽克，裝修改線，公用電停電，用戶光纖損壞，拆遷，機(jī)頂盒壞等。
1、小區(qū)共用電停電造成的故障占運(yùn)維故障的50%，主要原因是：不能及時補(bǔ)電，交納電費(fèi)受小區(qū)物業(yè)的控制。
2、用戶光纖損壞（人為和自然、工程）占10%，加強(qiáng)日常線路維護(hù)。
3、老機(jī)頂盒損壞5%，主要原因，大部分用戶是20xx年左右的用戶，使用壽命已到，造成故障。
4、用戶裝修改線15%造成線路不通，和用戶光纖的損壞造成二次熔接。
5、拆遷用戶的維修10%、
6、其他原因占10%、
明
現(xiàn)有機(jī)房10個，計劃新增機(jī)房1個，存在的問題，分機(jī)房停電不能及時供電第一時間到現(xiàn)場解決故障，存在很大的安全隱患。
1、重點(diǎn)解快因用電造成的故障，與小區(qū)物業(yè)部協(xié)商取得供電支持，計劃在今年年初對轄區(qū)內(nèi)的共用電改造工作。
2、搶修組已做到責(zé)任制到片區(qū)及時處理光纖故障，做好對用戶禁止裝修改線的宣傳工作。
3、為了提高機(jī)房安全運(yùn)行傳輸質(zhì)量，加快建設(shè)網(wǎng)路機(jī)房監(jiān)控設(shè)施，預(yù)計建設(shè)現(xiàn)有分機(jī)房11個。
4、維護(hù)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)培訓(xùn)，年初針對運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和公司考核管理的培訓(xùn)計劃一周一次上半年，下半年兩周一次和對新進(jìn)員工的資質(zhì)培訓(xùn)，月度考試與工資掛鉤，提升運(yùn)維人員的服務(wù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
5、完善安全生產(chǎn)制度，搞好安全生產(chǎn)工作。
每月定期對機(jī)房進(jìn)行尋查、巡檢工作。
對運(yùn)維人員不定期抽檢技術(shù)性工作流程。
6、加強(qiáng)運(yùn)維人員的市場營銷意識，新業(yè)務(wù)推介與提成。
7、今年需建設(shè)好主干線的環(huán)路（列如：師機(jī)房至104團(tuán)，104團(tuán)至西山等）和網(wǎng)管系統(tǒng)，做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。
8、今年運(yùn)維部計劃分5個大片區(qū)其中城區(qū)26個小區(qū)，用戶22570戶其中現(xiàn)有三網(wǎng)用戶1509戶，3人一輛車維護(hù)，西山、104團(tuán)三網(wǎng)用戶6211戶，3個人維護(hù)，頭屯河農(nóng)場三網(wǎng)用戶7421戶2人維護(hù)，三平農(nóng)場三網(wǎng)用戶11360戶2人維護(hù)，五一農(nóng)場三網(wǎng)用戶7090戶，2人維護(hù)，搶修組4人一輛車負(fù)責(zé)5個大片區(qū)光纜用戶光纖、主干光纜的維修維護(hù)。
9、今年工程部改造老校區(qū)的光纖到戶的同時改造維修量較大的老有線電視小區(qū)。（列如：五一農(nóng)場詒心園小區(qū)一期，樓蘭酒廠，光華學(xué)校等）。
10、由于公司的網(wǎng)路不只是傳輸有線電視還傳輸了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)而且用戶不斷增加，光纜全部是寄掛或借用在別人的管道和木桿搶修查找斷點(diǎn)耽誤時間，不能及時修復(fù)，由其晚上對運(yùn)行維修帶來很大困難，今年計劃建設(shè)好主干線的環(huán)路（列如：師機(jī)房至104團(tuán)，104團(tuán)至西山等）和網(wǎng)管系統(tǒng)，做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。
11、積極配合工程部做好城郊主干網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、及弱點(diǎn)管道和各團(tuán)場分機(jī)房建設(shè)，竣工驗(yàn)收工作及維護(hù)等其他工作任務(wù)。
12、落實(shí)運(yùn)維部的各項(xiàng)管理制度，明確目標(biāo)管理，理順工作流程，為了更好地為用戶服務(wù)，從而提高用戶滿意度建立良好的天娛傳媒口碑。
it運(yùn)維工作計劃篇六
20xx年xx月至20xx年10月底，xx有限公司在xx公司的運(yùn)維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中，xxxx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
1.承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運(yùn)維工作給予厚望，并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求，以對保障xxxx的發(fā)展，對用戶負(fù)責(zé)的精神，把“嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2.對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時相應(yīng)配合，本著“嚴(yán)格要求”的原則，對于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時有效性。
對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時完成一系列的既定培訓(xùn)計劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則，通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率；通過制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn)，健全了xxxx信息外包人員安全機(jī)制；通過保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)xxxx的信息安全防范意識；通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動效率和運(yùn)維工作質(zhì)量：
1.運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。
2.經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們在運(yùn)維工作中大量了采用技術(shù)。使我們在高效完成運(yùn)維工作的情況下，為xxxx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。
3.在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集，對于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護(hù)工作存儲了大量的知識庫信息。
1.在運(yùn)維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通，對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤，保障24小時均能及時相應(yīng)。
4.對于機(jī)房的升級改造過程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過程，及時出具各種施工方案和設(shè)計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標(biāo)識。
5.配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作，對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí)，并對備份、升級方案及時提出自己的建議；對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng)，主動采取措施避免能源和材料的浪費(fèi)；多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。
1.《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識全集，方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運(yùn)維信息，為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
2.日常報告：共提交《運(yùn)維日報》309份、《運(yùn)維周報》52份、《機(jī)房溫度周報》52份、《運(yùn)維月報》12份、《運(yùn)維半年報》一份、《運(yùn)維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
4.圖表：《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5.其他報告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xxxx的運(yùn)維工作任務(wù)，從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完成，有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助；仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢；得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且，在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運(yùn)維價格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi)，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢，多方彌補(bǔ)存在的不足，提高服務(wù)的水平和層次，在信息部的指導(dǎo)下，與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作，大力配合，攜手共進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xxxx的各項(xiàng)要求和任務(wù)。
it運(yùn)維工作計劃篇七
至20xx年10月底，xx有限公司在xx公司的運(yùn)維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中，xxxx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
1、承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運(yùn)維工作給予厚望，并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求，以對保障xxxx的發(fā)展，對用戶負(fù)責(zé)的精神，把“嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2、對于在工作息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時相應(yīng)配合，本著“嚴(yán)格要求”的原則，對于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時有效性。
對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時完成一系列的既定培訓(xùn)計劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則，通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效word資料率；通過制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn)，健全了xxxx信息外包人員安全機(jī)制；通過保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)xxxx的信息安全防意識；通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動效率和運(yùn)維工作質(zhì)量：
1、運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。
2、經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們在運(yùn)維工作量了采用web2、0技術(shù)。使我們在高效完成運(yùn)維工作的情況下，為xxxx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。
3、在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集，對于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護(hù)工作存儲了大量的知識庫信息。
1、在運(yùn)維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通，對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤，保障24word資料小時均能及時相應(yīng)。
4、對于機(jī)房的升級改造過程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過程，及時出具各種施工方案和設(shè)計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標(biāo)識。
5、配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作，對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí)，并對備份、升級方案及時提出自己的建議；對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng)，主動采取措施避免能源和材料的浪費(fèi)；多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。
1、《知識庫》通過連續(xù)2年的'整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識全集，方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運(yùn)維信息，為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
2、日常報告：共提交《運(yùn)維日報》309份、《運(yùn)維周報》52份、《機(jī)房溫度周報》52份、《運(yùn)維月報》12份、《運(yùn)維半年報》一份、《運(yùn)維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
4、圖表：《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《配線架對應(yīng)圖》、《ip及工位、統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5、其他報告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xx的運(yùn)維工作任務(wù)，從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完成，有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助；仰仗于xx健康發(fā)展的大好形勢；得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且，在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運(yùn)維價格不變。在新的運(yùn)維期，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢，多方彌補(bǔ)存在的不足，提高服務(wù)的水平和層次，在信息部的指導(dǎo)下，與各部門word資料的團(tuán)結(jié)協(xié)作，大力配合，攜手共進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xx的各項(xiàng)要求和任務(wù)。
望各位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
it運(yùn)維工作計劃篇八
在個人簡歷上能夠體現(xiàn)個人的信息非常多，比如說學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、個人特長、學(xué)習(xí)情況等等。這些信息也是在求職中能否被錄用的關(guān)鍵所在，于是就有一些人，想要通過編造虛假信息的方式來提高競爭力。這種行為是不道德的，也是不可取的，要知道現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)非常發(fā)達(dá)，用人單位想要知道信息的真實(shí)性非常簡單，一旦發(fā)現(xiàn)是虛假的個人簡歷直接就被淘汰。
在編寫個人簡歷的時候，也需要注意突出關(guān)鍵部分，針對不同的職位，以及不同的用人單位，所需要使用的關(guān)鍵詞也是不同。在個人簡歷中，不能讓對方來找關(guān)鍵詞，而是要自己突出關(guān)鍵詞，通過關(guān)鍵詞的突出，也可以讓用人單位更方便的認(rèn)識到你的優(yōu)勢所在。
求職編寫個人簡歷首先要關(guān)注招聘信息，你所寫的個人簡歷要有針對性，所針對的就是求職的信息。而在獲得求職信息上，同樣需要注意其信息的準(zhǔn)確性，以及招聘信息的真正含義。
下面是小編分享的網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)運(yùn)維工程師簡歷范文，更多內(nèi)容請訪問(/jianli)。
個人信息。
目前所在地：廣州民族：漢族。
戶口所在地：汕尾身材：172cm68kg。
婚姻狀況：未婚年齡：26歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
工作年限：2職稱：中級。
求職類型：全職可到職-隨時。
月薪要求：1500--希望工作地區(qū)：廣東省廣州東莞。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機(jī)業(yè)。
擔(dān)任職務(wù)：售后工程師。
工作描述：負(fù)責(zé)醫(yī)療,政府方面軟硬件,網(wǎng)絡(luò)方面維護(hù).安裝服務(wù)器,小型網(wǎng)絡(luò)方面的搭建.
離職原因：公司人員的調(diào)動。
公司性質(zhì)：私營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機(jī)業(yè)。
擔(dān)任職務(wù)：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工程師。
工作描述：負(fù)責(zé)小區(qū)網(wǎng)絡(luò)的搭建,維護(hù).電腦軟硬件售后服務(wù).
離職原因：想尋求更大的發(fā)展。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù)：加盟管理部擔(dān)任副經(jīng)理。
工作描述：負(fù)責(zé)店鋪選址,員工培訓(xùn),業(yè)績分析,促銷方案的實(shí)施.還負(fù)責(zé)公司內(nèi)部電腦軟硬件方面的維護(hù).
離職原因：想尋求更大的發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校：廣東省農(nóng)業(yè)管理干部學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一：計算機(jī)應(yīng)用與維護(hù)。
所學(xué)專業(yè)二：網(wǎng)絡(luò)工程。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：優(yōu)秀粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
2.掌握office系列辦公軟件,并精通photoshop和coreldraw等軟件。
3.掌握visualfoxpro編程語言以及sqlserver數(shù)據(jù)庫管理,維護(hù)及數(shù)據(jù)查詢工作。
4.任廣州市清心堂涼茶連鎖有限公司加盟管理部擔(dān)任副經(jīng)理期間積累出一套成功的`管理方式并擅長交際方面。
詳細(xì)個人自傳。
我是廣東農(nóng)業(yè)管理干部學(xué)院畢業(yè)生,主修計算機(jī)應(yīng)用專業(yè),作為一名充滿生機(jī)和活力，又有沖勁的大學(xué)生，面對日益繁榮的經(jīng)濟(jì)大潮，面對競爭激烈的時代，我已作好了充分的準(zhǔn)備，去迎接社會和未來的挑戰(zhàn)。
本人性格溝通能力良好,在適當(dāng)時候能提出自已的建議給對方參考.對于工作一向積極樂觀.和工作伙伴友好相處.對于同事給的正確的有助于工作及生活的意見及建議能做到采納聽從.同時,本人希望在5年內(nèi)在一行業(yè)中從基層做起,成為一名職業(yè)經(jīng)理人.對于所在行業(yè)能分析其市場信息,挖掘市場潛在力,評估自已最適合的職位及及時地提升自我.希望在貴公司中得到新的工作經(jīng)驗(yàn),有更好的能力的提升。
更多。
it運(yùn)維工作計劃篇九
桐柏抽水蓄能電站照明系統(tǒng)主要包括地下廠房、上庫、下庫絕緣油庫以及廠區(qū)道路照明系統(tǒng)。照明種類分為正常照明、事故照明和疏散指示照明。所有廠內(nèi)房間和工作、運(yùn)輸、人行的通道、各種廊道等場所設(shè)置正常照明。當(dāng)正常照明因故障熄滅后（包括火災(zāi)時），對需要確保處于危險之中的人員能繼續(xù)工作和安全撤離應(yīng)置事故照明。當(dāng)正常照明因故障熄滅后（包括火災(zāi)時），對需要確保人員安全疏散的出口和通道應(yīng)疏散指示照明。
本次維護(hù)服務(wù)的范圍包括：桐柏抽水蓄能電站全站照明系統(tǒng)的定期維護(hù)、消缺。
2.服務(wù)依據(jù)。
其他適用的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，有關(guān)規(guī)程規(guī)范及管理制度、以及設(shè)計文件和圖。
紙、設(shè)備使用說明和維護(hù)手冊等。
3.工作內(nèi)容。
通過照明系統(tǒng)日常消缺維護(hù)工作，使整個照明系統(tǒng)經(jīng)常處于良好的工作狀態(tài)、運(yùn)行正常，主要包括：定期對電站照明系統(tǒng)進(jìn)行巡檢；對巡檢和設(shè)備日常運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)行處理；照明燈具的日常維護(hù)和保養(yǎng)。
3.1.1根據(jù)公司明確的運(yùn)行方式，結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況，編制和制定運(yùn)行巡檢方案、運(yùn)行及維護(hù)規(guī)程、制度，組織安排運(yùn)行巡檢、設(shè)備定期切換和消缺檢修工作。運(yùn)行維護(hù)機(jī)構(gòu)、方案、規(guī)程及管理制度報公司審查后施行，運(yùn)檢部備案。
3.1.2選派的運(yùn)行維護(hù)人員應(yīng)接受安質(zhì)部安規(guī)教育培訓(xùn)，經(jīng)公司安質(zhì)部考試合格備案后進(jìn)場工作。
3.1.3選派的運(yùn)行維護(hù)人員應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn)，使其能熟悉設(shè)備、系統(tǒng)和運(yùn)行狀況，熟悉操作和事故處理，熟悉本崗位規(guī)程制度，能正確地進(jìn)行操作和判斷設(shè)備運(yùn)行狀況，及時地發(fā)現(xiàn)故障和排除故障，掌握一般的維修技能，并經(jīng)考試合格后方可進(jìn)場工作。
3.1.4運(yùn)行維護(hù)人員按照規(guī)定的運(yùn)行維護(hù)規(guī)程和巡檢方案要求進(jìn)行運(yùn)行維護(hù)。
3.2運(yùn)行操作。
3.2.1根據(jù)采購人明確的運(yùn)行方式，結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況，編制和制定運(yùn)行方案及運(yùn)行規(guī)程、制度，組織安排運(yùn)行工作。
3.2.2地下廠房、地下洞室、開關(guān)站等生產(chǎn)區(qū)域的照明系統(tǒng)采用定期巡視、人工現(xiàn)場就地切換操作的方式運(yùn)行，室外路燈照明、景觀照明采用人工定時開閉方式進(jìn)行運(yùn)行。
3.2.3自動運(yùn)行設(shè)備由運(yùn)行維護(hù)人員負(fù)責(zé)設(shè)備的開啟、關(guān)閉等現(xiàn)場操作控制工作。當(dāng)有特殊要求時，相關(guān)人員應(yīng)在接到指令后15分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，按照相關(guān)的作業(yè)規(guī)程進(jìn)行操作控制，并確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行正常。
3.2.4在合同簽訂一個月后在滿足現(xiàn)場照明亮度要求的前提下，提交《全廠照明系統(tǒng)設(shè)備優(yōu)化運(yùn)行配置表》，該表中應(yīng)分區(qū)域提出該區(qū)域照明系統(tǒng)設(shè)備最優(yōu)化運(yùn)行方式。
3.3設(shè)備巡視檢查。
3.3.1建立設(shè)備巡檢管理制度，制定設(shè)備巡視路線及頻次報公司運(yùn)檢部審查備案后執(zhí)行，安排專人根據(jù)備案的巡檢制度對設(shè)備進(jìn)行巡視、檢查，保證設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。
3.3.2運(yùn)行維護(hù)人員在巡檢時，正確著裝，遵守電業(yè)安全工作規(guī)程中的有關(guān)規(guī)定，攜帶必要的工具。巡檢時要仔細(xì)，做到“六到”。若發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷，應(yīng)立即匯報，緊急缺陷必須馬上匯報項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，若設(shè)備缺陷比較嚴(yán)重，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)親自到現(xiàn)場進(jìn)行核查，確認(rèn)后立即作好處理對策，組織人員進(jìn)行搶修。
3.3.3對設(shè)備的巡檢應(yīng)針對當(dāng)時的運(yùn)行方式和環(huán)境變化等特點(diǎn)，使設(shè)備異常能得到及時發(fā)現(xiàn)并得到控制。遇下列情況，應(yīng)進(jìn)行機(jī)動巡回檢查或增加巡回檢查的時間和次數(shù)：
a.運(yùn)行操作過或定期試驗(yàn)過的設(shè)備。b.存在重大隱患或缺陷的設(shè)備。c.惡劣天氣時，可能受影響的設(shè)備。d.新投用和檢修后的設(shè)備e.嚴(yán)重過負(fù)荷的設(shè)備。
f.發(fā)生事故后同類設(shè)備或相連運(yùn)行可能受到影響的設(shè)備。3.3.4巡檢周期：
b.其他區(qū)域電站運(yùn)行設(shè)備由運(yùn)行巡檢人員每周不少于二次巡檢；c.室外路燈照明、景觀照明由巡檢人員每周不少于一次巡檢；d.人員不經(jīng)常進(jìn)入的部位每半月不少于1次巡檢。
3.3.5每次巡檢除運(yùn)行值班人員外，均需安排2名以上巡檢人員進(jìn)行，并做好巡檢記錄填寫照明系統(tǒng)巡檢表。設(shè)備巡檢表格：
照明系統(tǒng)巡檢記錄。
3.4維護(hù)保養(yǎng)。
3.4.1建立設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)管理制度和作業(yè)規(guī)程，以規(guī)范和指導(dǎo)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作。
3.4.2系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)，按照公司運(yùn)檢部審核同意的項(xiàng)目、頻次進(jìn)行。3.4.3在維護(hù)保養(yǎng)中應(yīng)按照維保手冊對有特殊要求設(shè)備進(jìn)行特殊維護(hù)和保養(yǎng)。
3.4.4設(shè)備定檢表格：照明系統(tǒng)定檢記錄表一、定檢周期每月一次一、
定檢內(nèi)容。
三、記錄設(shè)備缺陷情況、處理措施、遺留問題。
四、本次定檢工作評估。
定檢人：審核人:。
定檢時間：年月日時分至年月日時分。
3.5缺陷處理。
3.5.1接到故障報告，立即組織人員30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，按照相關(guān)的作業(yè)規(guī)程實(shí)施搶修，對危及人身或主設(shè)備安全的故障，應(yīng)立即實(shí)施搶修處理。
3.5.2按公司設(shè)備缺陷管理制度定期上報運(yùn)行設(shè)備缺陷統(tǒng)計報表,以便采購人隨時了解設(shè)備的缺陷狀況和缺陷處理的全過程。
3.6備品備件及材料管理。
3.6.1每月23日前向采購人提交下下個月備品備件及材料需求計劃，按規(guī)定格式填寫備品備件或材料的名稱、型號、數(shù)量、物料編碼等，報委托方審批后，按相關(guān)規(guī)定由應(yīng)答人進(jìn)行采購。
it運(yùn)維工作計劃篇十
根據(jù)國家和省有關(guān)文件精神和《江蘇大學(xué)促進(jìn)學(xué)生就業(yè)工作辦法》(江大?！?0xx〕77號)，結(jié)合我校實(shí)際，現(xiàn)就20xx屆畢業(yè)生就業(yè)工作制定本實(shí)施方案，請仔細(xì)研讀，遵照執(zhí)行。
(一)統(tǒng)一思想認(rèn)識。促進(jìn)就業(yè)是保障和改善民生的頭等大事，高校畢業(yè)生就業(yè)工作是全國就業(yè)工作的重要內(nèi)容，也是衡量高校辦學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標(biāo)。新形勢下，全校上下務(wù)必更加重視畢業(yè)生就業(yè)工作，在我校就業(yè)工作全省領(lǐng)先、全國有影響的基礎(chǔ)上，著力深化就業(yè)工作重心由“就業(yè)數(shù)量”向“就業(yè)質(zhì)量”轉(zhuǎn)移，全面實(shí)施“就業(yè)質(zhì)量提升工程”，全力鑄就畢業(yè)生就業(yè)工作成為我?！懊裆こ獭?、“質(zhì)量工程”和“品牌工程”。
(二)明晰理念思路。以黨的十八大和我校第三次黨代會、第三次學(xué)生工作會議精神為指引，貫徹落實(shí)教育部、省教育廳有關(guān)就業(yè)工作意見要求，秉承“以修身為基礎(chǔ)，以學(xué)業(yè)為中心，以就業(yè)為導(dǎo)向，強(qiáng)化學(xué)生的主體意識、成才意識、責(zé)任意識，全面提升學(xué)生素質(zhì)，培養(yǎng)合格建設(shè)者和可靠接班人”的學(xué)生工作理念，深化“以服務(wù)為宗旨、以基地為依托、以市場為重點(diǎn)、以質(zhì)量為目標(biāo)”的就業(yè)工作思路，融“就業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)教育、素質(zhì)教育以及職業(yè)生涯規(guī)劃教育”為一體，積極推進(jìn)立體化校園市場、全覆蓋信息網(wǎng)絡(luò)、全程化就業(yè)指導(dǎo)、全方位就業(yè)服務(wù)、層次化就業(yè)幫扶、多元化就業(yè)基地、系統(tǒng)性創(chuàng)業(yè)教育、規(guī)范化就業(yè)管理、常態(tài)化就業(yè)調(diào)研等工作舉措，穩(wěn)步提升畢業(yè)生的就業(yè)率與就業(yè)層次。
(一)健全就業(yè)指導(dǎo)課程體系。一是積極引導(dǎo)廣大專業(yè)教師關(guān)心學(xué)生的學(xué)業(yè)規(guī)劃、職業(yè)發(fā)展與就業(yè)創(chuàng)業(yè)，要在專業(yè)課程教學(xué)中滲透就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的理念與內(nèi)容。二是增加實(shí)踐教學(xué)比重，積極推進(jìn)“校地合作、校產(chǎn)合作、校企合作”的實(shí)踐育人平臺建設(shè)，在各類課程設(shè)計中增加實(shí)習(xí)實(shí)踐、學(xué)生體驗(yàn)相關(guān)環(huán)節(jié)。三是鼓勵學(xué)院師生加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)理論的研究，不斷完善與職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)的課程體系。
(二)舉辦“就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)月”?！熬蜆I(yè)指導(dǎo)服務(wù)月”活動包括校級活動和院級活動兩個層面。校級活動由學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)中心負(fù)責(zé)，整合各種資源，統(tǒng)一組織開展，如系統(tǒng)性就業(yè)指導(dǎo)、全校性賽事、就業(yè)渠道開拓、知名企業(yè)人事經(jīng)理校園宣講、校園招聘活動等。院級活動由各二級單位發(fā)揮各自優(yōu)勢，集合力量，精心策劃，積極申報并組織實(shí)施，如簡歷制作比賽、模擬面試活動、就業(yè)技能大賽、就業(yè)創(chuàng)業(yè)講座、校友求職分享、“1+1”師生結(jié)對推薦就業(yè)等。
(三)開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)專題講座。一是要精心組織學(xué)生參加全校性畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)系列專題講座，做到每一個講授模塊覆蓋到每一個畢業(yè)班。二是要動員有關(guān)人員積極承擔(dān)就業(yè)指導(dǎo)講座的授課工作，組織授課老師集中備課、制作課件，統(tǒng)一指導(dǎo)口徑，確保授課成效。三是要鼓勵相關(guān)老師參加各級各類職業(yè)指導(dǎo)師、創(chuàng)業(yè)咨詢師、職業(yè)生涯規(guī)劃師等職業(yè)資格培訓(xùn)，不斷提高我校就業(yè)指導(dǎo)工作的實(shí)踐和理論水平。
(四)開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)個性咨詢。一是建立就業(yè)困難學(xué)生的個性檔案，內(nèi)容包括學(xué)生基本情況、心理素質(zhì)測試、職業(yè)傾向測試、就業(yè)去向意愿、就業(yè)期望值變動、“一對一”談話記錄、就業(yè)進(jìn)展情況等。二是加強(qiáng)分類指導(dǎo)，要根據(jù)畢業(yè)生升學(xué)、出國、基層項(xiàng)目就業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位就業(yè)、企業(yè)就業(yè)等就業(yè)意向進(jìn)行差異化、針對性的指導(dǎo);三是開設(shè)日常就業(yè)咨詢點(diǎn)或咨詢電話，滿足每一位畢業(yè)生的個性化需求。
充分發(fā)揮二級學(xué)院在學(xué)校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作中的基礎(chǔ)性作用，共同拓展渠道，助推學(xué)生就業(yè)，確保順利完成校院兩級就業(yè)工作目標(biāo)。
(一)堅持信息采集發(fā)布。一是充分發(fā)揮各學(xué)院產(chǎn)學(xué)研合作資源、校友資源、教師人脈資源等，多渠道收集適合我校應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)崗位信息。二是完善“1+4”模式實(shí)現(xiàn)招聘信息全覆蓋,通過“江蘇大學(xué)就業(yè)信息網(wǎng)”和就業(yè)app、微信、微博、短信平臺等新媒體工具進(jìn)行及時發(fā)布，徹底消除信息孤島，實(shí)現(xiàn)就業(yè)信息資源共享。三是建好符合學(xué)院工作實(shí)際的信息傳遞平臺，充分利用好qq群、微信群等新媒體工具，與所有學(xué)生干部、所有畢業(yè)生進(jìn)行“點(diǎn)對點(diǎn)”的信息溝通。
(二)精準(zhǔn)推送就業(yè)服務(wù)。一是準(zhǔn)確掌握就業(yè)信息，完善畢業(yè)生求職意愿信息數(shù)據(jù)庫和用人單位崗位需求信息數(shù)據(jù)庫，搭建精準(zhǔn)對接服務(wù)平臺。二是充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”新模式，根據(jù)畢業(yè)生自身?xiàng)l件、個性特點(diǎn)進(jìn)行智能化匹配，減少求職盲目性。三是利用手機(jī)等移動終端，開展個性化定制服務(wù)，為畢業(yè)生送政策、送指導(dǎo)、送信息。四是高度重視心理健康輔導(dǎo)，及時疏導(dǎo)畢業(yè)生求職焦慮等心理問題，幫助畢業(yè)生調(diào)整就業(yè)預(yù)期，科學(xué)規(guī)劃職業(yè)生涯，積極主動就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
(三)加強(qiáng)招聘活動組織。一是進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)校在畢業(yè)生就業(yè)市場中的主渠道作用，全力組織好校內(nèi)大型系列綜合性供需洽談會和大型企事業(yè)單位來校宣講招聘活動。二是結(jié)合學(xué)科專業(yè)特點(diǎn)、專業(yè)教師影響力等，拓展相關(guān)行業(yè)人才市場，積極主辦或承辦學(xué)院專場、行業(yè)專場招聘會。三是立足江蘇，面向全國，將長三角、珠三角、環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈等地區(qū)作為重點(diǎn)地域，通過“走出去、請進(jìn)來”等方式促進(jìn)校園招聘活動熱度不減、數(shù)量提高。四是用好校友資源，大力邀請我校校友返校選聘畢業(yè)生。
(四)做好基層就業(yè)項(xiàng)目。一是不斷創(chuàng)新思想教育方式方法，采取學(xué)生喜聞樂見的形式，引導(dǎo)廣大畢業(yè)生積極主動就業(yè)，自覺到基層、到西部、到祖國最需要的地方建功立業(yè)。二是要積極配合有關(guān)部門精心組織實(shí)施“西部計劃”、“三支一扶計劃”、“蘇北計劃”、“村官選聘”等基層就業(yè)項(xiàng)目。三是持續(xù)關(guān)心參加基層就業(yè)項(xiàng)目的畢業(yè)生，在服務(wù)期滿時，為他們的“再就業(yè)”提供政策及信息服務(wù)。
扎實(shí)推進(jìn)“就業(yè)質(zhì)量提升工程”，大力推薦優(yōu)秀學(xué)生參加選調(diào)生等高層次選拔性就業(yè)項(xiàng)目，引導(dǎo)更多學(xué)生升學(xué)和出國，鼓勵廣大學(xué)生積極參與市場競爭以獲得優(yōu)質(zhì)就業(yè)機(jī)會，幫助就業(yè)困難學(xué)生實(shí)現(xiàn)協(xié)議就業(yè)。
(一)助推優(yōu)秀學(xué)生成功。一是鼓勵富有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神與能力的學(xué)生積極參與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，指導(dǎo)更多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目申請入駐校內(nèi)外大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地，扶持更多畢業(yè)生成功創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的同時帶動其他學(xué)生成功就業(yè)。二是重點(diǎn)引導(dǎo)和支持優(yōu)秀學(xué)生報考選調(diào)生、升學(xué)、出國，推薦優(yōu)秀學(xué)生到大型央企、國企就業(yè)等，組織好相關(guān)的培訓(xùn)輔導(dǎo)，要站在打造未來杰出校友的角度，提升優(yōu)秀學(xué)生的就業(yè)層次。
(二)引導(dǎo)廣大學(xué)生發(fā)展。一是從面上加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃教育，營造良好的就業(yè)創(chuàng)業(yè)氛圍，鼓勵更多學(xué)生通過自身的精心準(zhǔn)備和積極競爭獲取謀求優(yōu)質(zhì)發(fā)展機(jī)會。二是整合就業(yè)資源，拓展就業(yè)平臺，幫助更多的學(xué)生到大中型企業(yè)、到世界500強(qiáng)企業(yè)就業(yè)，到優(yōu)質(zhì)崗位上發(fā)展。三是引導(dǎo)學(xué)生了解新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)和新商業(yè)模式，鼓勵和支持學(xué)生到城鄉(xiāng)基層、中小微企業(yè)就業(yè)。
(三)幫扶困難學(xué)生就業(yè)。要帶著深厚的感情，像對待自己的親人一樣做好學(xué)生就業(yè)幫扶工作。一是對家庭困難畢業(yè)生、少數(shù)民族畢業(yè)生、女性畢業(yè)生、殘疾畢業(yè)生等各類就業(yè)困難群體，要建立臺賬，通過發(fā)放求職補(bǔ)貼、舉辦專場招聘活動、開展個性化輔導(dǎo)、推薦崗位信息等多種方式，幫助他們盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè)。二是對建檔立卡貧困家庭畢業(yè)生和零就業(yè)家庭畢業(yè)生，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)要親自過問，指定專人具體負(fù)責(zé)，實(shí)施“一生一策”專項(xiàng)幫扶，千方百計幫助他們實(shí)現(xiàn)就業(yè)。三是繼續(xù)實(shí)施“離校未就業(yè)畢業(yè)生就業(yè)促進(jìn)計劃”，持續(xù)為畢業(yè)生提供就業(yè)指導(dǎo)和信息服務(wù)，確保“離校不離線、服務(wù)不間斷”。
完善人才需求預(yù)測與發(fā)布機(jī)制，安全、高效地舉辦各級各類畢業(yè)生就業(yè)雙選活動，熱情、優(yōu)質(zhì)地為20xx屆畢業(yè)生提供就業(yè)手續(xù)辦理服務(wù)等，進(jìn)一步優(yōu)化我校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)工作體系。
(一)規(guī)范就業(yè)派遣服務(wù)。一是要持續(xù)強(qiáng)化對就業(yè)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，幫助其正確解讀政策文件和學(xué)校規(guī)定，在學(xué)生就業(yè)手續(xù)咨詢辦理、匯總學(xué)生就業(yè)材料等工作中，做到制度不走樣、學(xué)生零投訴。二是要加強(qiáng)與畢業(yè)生溝通，杜絕派遣方案簡單粗放，堅決杜絕未經(jīng)學(xué)生同意代簽派遣申請等“被就業(yè)”現(xiàn)象的發(fā)生。三是嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生檔案管理的有關(guān)規(guī)定，做到檔案材料齊備、準(zhǔn)確，檔案轉(zhuǎn)遞安全、規(guī)范、及時。
(二)優(yōu)化就業(yè)市場服務(wù)。一是切實(shí)組織好畢業(yè)生參加校內(nèi)各類招聘活動，確保75%以上的畢業(yè)生“足不出?！背晒Λ@取第一個就業(yè)崗位。二是做好畢業(yè)生外出求職的組織與服務(wù)工作。畢業(yè)生組團(tuán)外出求職的，各學(xué)院要做好人員組織、車輛接送、老師帶隊等工作，確保學(xué)生人身財產(chǎn)安全。三是要指導(dǎo)學(xué)生掌握簽約及派遣流程，讓學(xué)生在與用人單位對接時遠(yuǎn)離就業(yè)陷阱，在辦理就業(yè)手續(xù)時少走彎路。
(三)維護(hù)學(xué)生合法權(quán)益。一是各學(xué)院網(wǎng)站上發(fā)布的招聘信息要嚴(yán)格審核，確保信息真實(shí)性和時效性，要認(rèn)真審核用人單位的營業(yè)執(zhí)照副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證和招聘人員身份信息。二是高度重視畢業(yè)生權(quán)益保護(hù)，加強(qiáng)法制教育，提高維權(quán)意識，防范招聘陷阱、就業(yè)培訓(xùn)欺詐、求職貸、試用期白用、非法傳銷等狀況，保護(hù)自身權(quán)益。三是加強(qiáng)各類招聘活動監(jiān)管，堅決反對任何形式的就業(yè)歧視。四是嚴(yán)格按照教育部“四不準(zhǔn)”要求切實(shí)做好就業(yè)工作。
認(rèn)真貫徹落實(shí)教育部、省教育廳及校黨委、校行政明確提出的就業(yè)工作“一把手”工程及全員關(guān)心支持就業(yè)的制度等，繼續(xù)把學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作擺在更加突出的位置，實(shí)現(xiàn)全員動員、目標(biāo)明確、責(zé)任到人、強(qiáng)化考核，切實(shí)保證機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、場地“四到位”。
(一)思想更加重視。一是繼續(xù)強(qiáng)化“一把手”工程，充分發(fā)揮校院兩級就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，真正落實(shí)好單位主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，學(xué)工書記親自抓、輔導(dǎo)員老師天天抓、專業(yè)教師積極參與的工作機(jī)制。二是進(jìn)一步增強(qiáng)做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作的責(zé)任感和緊迫感，整合校院優(yōu)質(zhì)資源，形成促進(jìn)就業(yè)合力。三是密切關(guān)注就業(yè)形勢變化，加強(qiáng)形勢研判和輿情監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和處理畢業(yè)生就業(yè)過程中可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素和問題。
(二)加大保障力度。一是積極爭取重點(diǎn)合作單位、專業(yè)實(shí)習(xí)基地等社會力量為就業(yè)工作提供支持，組織好syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)、各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)競賽活動以獲取政府經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼等。二是繼續(xù)加強(qiáng)隊伍建設(shè)，配備盡可能穩(wěn)定的專職人員負(fù)責(zé)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作，不斷提升各學(xué)院就業(yè)工作的專業(yè)化水平。三是通過成立學(xué)院的就業(yè)創(chuàng)業(yè)類學(xué)生社團(tuán)、學(xué)校職業(yè)發(fā)展與就業(yè)協(xié)會和創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟的分會等，培養(yǎng)就業(yè)工作的學(xué)生助手。
(三)落實(shí)目標(biāo)責(zé)任。一是切實(shí)對照上級主管部門要求，將就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識競賽參賽率、職業(yè)規(guī)劃大賽參賽率、考研報考率、基層就業(yè)項(xiàng)目報名人數(shù)等各項(xiàng)就業(yè)工作指標(biāo)進(jìn)行層層分解，責(zé)任到人。二是要充分發(fā)揮專任教師的積極性，明確研究生導(dǎo)師、學(xué)業(yè)導(dǎo)師等在推薦所帶畢業(yè)生就業(yè)時的具體任務(wù)。三是要加強(qiáng)對畢業(yè)生就業(yè)工作的總結(jié)考核，按照《江蘇大學(xué)學(xué)生工作考核指標(biāo)體系》，將初次就業(yè)率、協(xié)議就業(yè)率、年終就業(yè)率、就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)工作規(guī)范等考核指標(biāo)進(jìn)行階段性細(xì)化，科學(xué)促進(jìn)就業(yè)工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
it運(yùn)維工作計劃篇十一
新的一年，新動態(tài)，在工作中我部將緊緊圍繞利潤這一核心目標(biāo)，從菜式出品，服務(wù)質(zhì)量，成本控制，營銷創(chuàng)新等方面著力打造“情滿xx，舒適家園”這一品牌戰(zhàn)略，開創(chuàng)酒店餐飲新的局面，具體工作如下：
一樓的出品主要以“快”為主，不斷更換花色品種，適時推出一些各地的特色小吃，主要以“穩(wěn)住一樓”為出發(fā)點(diǎn)，而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大，首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的菜式保留，不斷精益求精，并適時制訂出規(guī)范菜式的標(biāo)準(zhǔn)菜單。同時通過舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營銷活動來推出新的菜式品種。計劃在三月份——四月份舉辦一個以口味有特色，價格實(shí)惠貼近大眾消費(fèi)為目的的美食節(jié)。6—9月份計劃引進(jìn)新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味，10月底將著力以高檔、營養(yǎng)、有特色來迎合商務(wù)宴請，單位互請及各類中、高檔消費(fèi)客戶的口味。爭取菜式這一產(chǎn)品的更大市場競爭力，不斷完善菜式創(chuàng)新制度，對菜品開發(fā)研究，監(jiān)督質(zhì)量，跟蹤反饋意見進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)致化管理，開辟營養(yǎng)膳食，合理膳食，精致飲食的食在xx良好社會形象，從而爭取更多的客源。
服務(wù)作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品，我們將緊緊圍繞酒店“情滿xx，舒適家園”這一系列主題來開展階段性的循環(huán)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)考核再培訓(xùn)的方法不斷鞏固各類服務(wù)知識。計劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條，即在服務(wù)程序的基礎(chǔ)上將一些更細(xì)的體現(xiàn)個性化的服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)行歸納形成通俗易懂的十條，各樓層根據(jù)本層不同實(shí)際情況進(jìn)行要求。領(lǐng)班、主管跟蹤落實(shí)，將整體服務(wù)進(jìn)一步細(xì)化，完善，同時通過考核來檢驗(yàn)實(shí)施效果。
一樓的服務(wù)仍然以“快”、“準(zhǔn)”、“靈”為服務(wù)方針，同時突出對老客戶的的熱情。提高送餐服務(wù)的菜式及服務(wù)質(zhì)量。二樓著重在餐廳氛圍的營造上想辦法，添置臺心布，口布，從臺面上使宴會廳的色彩更喜慶，可以考慮制做椅套，在大廳的龍鳳臺上對宴會的主題突出更鮮明一些，從餐廳布置等細(xì)節(jié)方面來繼續(xù)打造宴會品牌。三樓的包廂服務(wù)突出個性，特別對于固定客戶要加強(qiáng)同客人之間的情感溝通，突出“情”字，用真誠、熱情、友情留住顧客。
同時建立以三樓為點(diǎn)的餐飲部兼職營銷小組，從各樓層抽調(diào)優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開餐時間，走出去拜訪客戶，聽取客人意見，拉近同顧客距離，開發(fā)新客源，利用在餐廳服務(wù)的機(jī)會認(rèn)識顧客，制定出營銷小組工作計劃，考核工作成績，通過小組帶動部門全員銷售，用服務(wù)來吸引并留住更多的客戶。
成本控制是今年的工作重點(diǎn)，今年酒店規(guī)定廚房毛利為57%，歷年來的毛利率都離這個數(shù)有一定差距。今年，我們將從原頭開始，對原材料的進(jìn)貨進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，安排專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收，簽單，代替過去各廚房各自驗(yàn)收的情況，從而從原材料成本上加以控制，另外，在廚房原料使用上加強(qiáng)管理，杜絕浪費(fèi)。
不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度，對低質(zhì)易耗品控制領(lǐng)出和使用，建立起不同樓層的財產(chǎn)臺帳，充分利用現(xiàn)有的各樓層倉庫，將各類物品分類碼放，避免以前亂堆放的情況，延長物品的使用壽命，在不損害客人利益，不降低服務(wù)水準(zhǔn)，不影響餐廳環(huán)境的前提下，盡最大的努力來實(shí)現(xiàn)部門更多的利潤。
總之，在新的一年里，總辦全體員工將以新的起點(diǎn)，新的形象，新的工作作風(fēng)，在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與各部門緊密配合，團(tuán)結(jié)一心，為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗！
20xx年，為做好餐廳的服務(wù)工作，提升營業(yè)額，制定如下計劃提綱：
1、在部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，檢查落實(shí)部門規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況。
2、安排、帶領(lǐng)、督促、檢查員工做好營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，及時、如實(shí)地向部門領(lǐng)導(dǎo)反映部門情況，向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報各員工的工作表現(xiàn)。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場管理意識，及時處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài)，帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
4、熟悉業(yè)務(wù)，在工作中發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞，兢兢業(yè)業(yè)的精神，起到模范帶頭作用，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)。增強(qiáng)本部門員工的凝聚力。
5、檢查當(dāng)班服務(wù)員的工作著裝及個人儀態(tài)儀表。
6、合理安排餐廳服務(wù)人員的工作，督促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。
7、定期檢查設(shè)施和清點(diǎn)餐具，制定使用保管制度，有問題及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。
8、負(fù)責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生工作，保持環(huán)境衛(wèi)生，負(fù)責(zé)餐廳美化工作，抓好餐具、用具的清潔消毒。
9、召開班前班后會議，落實(shí)每天工作計劃。
10、注意服務(wù)員的表現(xiàn)，隨時糾正他們在服務(wù)中的失誤、偏差，做好工作成績記錄，作為評選每季優(yōu)秀員工的依據(jù)。
11、積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交派的其他任務(wù)。
it運(yùn)維工作計劃篇十二
甲方：
乙方：晉中科技有限公司。
鑒于：
甲方需要乙方為晉中市網(wǎng)絡(luò)、硬件等信息化建設(shè)中所需的內(nèi)容提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，乙方愿意以本合同約定的條款和條件向甲方提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，以滿足甲方信息化網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的需要。
甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，簽訂本合同。
第一條：基本原則。
1.1本合同旨在名確乙方向甲方提供信息化建設(shè)中所需的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)時，甲乙雙方必須遵守的基本原則以及技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的基本內(nèi)容等事項(xiàng)。
1.2乙方所提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，符合國家相關(guān)部門有關(guān)技術(shù)質(zhì)量的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和甲方需求。甲方有權(quán)對乙方技術(shù)人員的工作態(tài)度、完成情況進(jìn)行監(jiān)督、簽收，提出意見，以提高維護(hù)服務(wù)質(zhì)量。
1.3乙方服務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度，否則，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對乙方做出相應(yīng)處罰。
1.4由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而給甲方設(shè)備造成的損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
1.5甲方委托第三方對設(shè)置在其網(wǎng)內(nèi)的設(shè)備及軟件進(jìn)行調(diào)整、變更時，應(yīng)及時通知乙方，以便乙方及時掌握網(wǎng)內(nèi)設(shè)置及軟件增減或變更情況，更好地為甲方提供服務(wù)。
1.6甲方需要從網(wǎng)內(nèi)遷移其設(shè)備時，應(yīng)提前通知乙方，以便于雙方配合，甲乙雙方可就設(shè)備遷移具體事項(xiàng)另行協(xié)商。
1.7乙方有權(quán)在合同期內(nèi)參加信息化建設(shè)系統(tǒng)建設(shè)中的隨工、測試、驗(yàn)收等工作。
1.8甲方雙方履行本合同的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)時，雙方之間應(yīng)提供必要的便利條件，積極配合。
1.9指定聯(lián)系人：維護(hù)采購人利益及配合服務(wù)提供商技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，指定信息中心作為聯(lián)系科室，需要技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)時，有信息中心向服務(wù)提供商發(fā)出書面或口頭的服務(wù)要求。對非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求，服務(wù)提供商可以不予響應(yīng)（特殊緊急情況除外）。乙方指名為項(xiàng)目代表，全權(quán)負(fù)責(zé)與甲方日常服務(wù)合作事宜，雙方指定聯(lián)系人發(fā)生變化時，應(yīng)在3個工作日內(nèi)書面通知對方。
第二條：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的范圍和約定。
2.1技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的場所：
晉中市及所有部門（全市范圍內(nèi)）。
2.2技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容：
服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)的要求，提供相應(yīng)的技術(shù)支持與服務(wù)，并應(yīng)達(dá)到關(guān)于服。
務(wù)質(zhì)量的要求，服務(wù)提供商應(yīng)對其人員提供服務(wù)所引起的對用戶的損害承擔(dān)賠償責(zé)任。具體的服務(wù)方式及范圍如下：
1、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持與維護(hù)：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)、機(jī)關(guān)局域網(wǎng)、宿舍局域網(wǎng)部分。廣域網(wǎng)通過網(wǎng)通；城域網(wǎng)以為網(wǎng)絡(luò)中心接點(diǎn)，通過連接市政府信息中心的電子政務(wù)網(wǎng)，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的日常運(yùn)行維護(hù)與技術(shù)支持。
2、核心設(shè)備技術(shù)支持與維護(hù)：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)核心設(shè)備包括上設(shè)備的技術(shù)支持、日常維護(hù)、故障處理、定期保養(yǎng)清潔、定時備份，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
3、接入設(shè)備技術(shù)支持與維護(hù)：城域網(wǎng)接入單位設(shè)備包括邊緣路由器和交換機(jī)以及服務(wù)器、ups等設(shè)備的硬件及系統(tǒng)軟件維護(hù)，進(jìn)行故障處理、定期保養(yǎng)、系統(tǒng)優(yōu)化等。
4、終端設(shè)備：機(jī)關(guān)局域網(wǎng)pci150臺、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)20臺等；宿舍局域網(wǎng)pci120臺。以上設(shè)備的技術(shù)支持、日常維護(hù)、故障處理、病毒防治，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
5、應(yīng)急處理：雙方協(xié)商確定多種應(yīng)急處理方案，必要時進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演習(xí)，保證在出現(xiàn)意外情況時能夠盡量減少或避免因?yàn)橄到y(tǒng)的故障而產(chǎn)生的不良影響（比如服務(wù)器故障、停電、通信線路故障、網(wǎng)絡(luò)遭受病毒攻擊等）。
6、網(wǎng)站維護(hù)：負(fù)責(zé)內(nèi)外網(wǎng)站每日更新信息，日常網(wǎng)站維護(hù)。
7、機(jī)房管理維護(hù)：機(jī)房空調(diào)、新風(fēng)、kvm、消防報警等日常運(yùn)行維護(hù)。
2.3技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)方式。
1、合同簽訂后，乙方派派名技術(shù)人員隨時響應(yīng)進(jìn)行技術(shù)支持與維護(hù)。
2、快速上門：若預(yù)算接入單位的設(shè)備、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)在使用中發(fā)生故障，服務(wù)提供商行以電話和遠(yuǎn)程telnet支持提供解決方案，如無法解決，則在規(guī)定時間（4小時）內(nèi)上門維修。
3、硬件維修：市局網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備出現(xiàn)故障需維修或更換零件時，服務(wù)提供商提出解決方案，經(jīng)認(rèn)可后進(jìn)行維修或更換。設(shè)備保修按設(shè)備提供方的相關(guān)條款執(zhí)行。產(chǎn)品超過保修期后，有服務(wù)提供商負(fù)責(zé)維修，費(fèi)用由負(fù)擔(dān)。
4、技術(shù)咨詢：服務(wù)提供商有義務(wù)根據(jù)導(dǎo)，提出關(guān)于設(shè)備更新、軟硬件升級等合理化建議。服務(wù)提供商具備提供后續(xù)技術(shù)支持與維修服務(wù)的能力。
2.4技術(shù)支持與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
1、保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及系統(tǒng)運(yùn)行正常。
2、服務(wù)時間：8小時/天*7天/周。
3、在周一至周五，服務(wù)提供商安排人巡回維護(hù)；在周六、日安排人巡回維護(hù)。對城域網(wǎng)接入單位上門維修服務(wù)時的交通工具及由此產(chǎn)生的費(fèi)用包含在服務(wù)提供商的維護(hù)服務(wù)總報價中。
4、建立技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)登記制度：服務(wù)提供商對每一次電話咨詢、故障申告等進(jìn)行登記，并將處理過程和結(jié)果進(jìn)行記錄。對城域網(wǎng)預(yù)算接入單位和宿舍局域網(wǎng)住戶上門維護(hù)服務(wù)登記時，要有最終用戶的簽字認(rèn)可。
5、服務(wù)提供商在每月月底寫出書面技術(shù)支持與維修服務(wù)的匯總材料。
和分析報告給，以作為對服務(wù)提供商技術(shù)支持與服務(wù)質(zhì)量的考核。
第三條：技術(shù)支持與維修服務(wù)費(fèi)及支付方式。
3.2甲乙雙方在本合同簽訂后，甲方每兩季度向乙方支付一次本合同款。
第四條：質(zhì)量保證。
4.1甲乙雙方在交接網(wǎng)絡(luò)所需維修或更換的設(shè)備時，應(yīng)確定認(rèn)設(shè)備的運(yùn)行質(zhì)量狀況并記錄在案，必要時可組織進(jìn)行設(shè)備測試。
4.2乙方保證對甲方的設(shè)備在設(shè)備使用年限內(nèi)按維護(hù)規(guī)程所規(guī)定的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及附件所規(guī)定的要求進(jìn)行維護(hù)，保證其正常運(yùn)行。
第五條：權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓。
5.1任何一方未經(jīng)過對方的書面同意，不得轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的任何一項(xiàng)權(quán)。
利和義務(wù)。
5.2甲方和乙方應(yīng)將談判文件、商務(wù)文件、技術(shù)文件作為合同基礎(chǔ)。
第六條：保密。
6.1乙方有責(zé)任對甲方提供的相應(yīng)文檔、技術(shù)資料、安裝介質(zhì)進(jìn)行妥善保管，并保證遵守相應(yīng)的保密協(xié)議，避免用戶機(jī)密的泄露，如有因乙方技術(shù)人員失誤或故意行為導(dǎo)致的用戶機(jī)密泄露，乙方要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
6.2除了按照甲方要求完成指派的服務(wù)工作，乙方無權(quán)代表從事任何商業(yè)活動，本協(xié)議不在雙方之間產(chǎn)生任何代理、合資、從屬關(guān)系，任何一方在未得到對方的實(shí)際書面許可之前，不得使用對方的名稱、商標(biāo)、商號、標(biāo)識等任何知識產(chǎn)權(quán)。
第七條：違約責(zé)任。
7.1任何一方未履行本合同項(xiàng)下的任何一項(xiàng)條款均被視為違約。任何一方在收到對方的具體說明違約情況的書面通知后，如確認(rèn)違約行為實(shí)際存在，則應(yīng)在20日內(nèi)對違約行為予以糾正并書面通知對方；如認(rèn)為違約行為不存在，則應(yīng)在20日內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰娈愖h或說明。在此情形下，甲乙雙方可就此問題進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成的，按本合同爭議條款解決，違約方應(yīng)承擔(dān)因自己的違約行為造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
7.2甲方有權(quán)定期或不定期檢查維護(hù)質(zhì)量，對乙方未達(dá)要求的，核減相應(yīng)的維護(hù)費(fèi)用。
第八條：免責(zé)條款。
8.1因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行本合同項(xiàng)下有關(guān)義務(wù)時，甲乙雙方相互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后10日內(nèi)將情況告知對方，并提供相關(guān)證明。在不可抗力影響消除后的合理時間內(nèi)，一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同。
第九條：技術(shù)支持于維護(hù)服務(wù)期限。
9.1自年日起，至年日止。本合同自簽訂之日起生效。
第十條：通知。
10.1依照本合同要求任何一方發(fā)出的通知或其它聯(lián)系應(yīng)以中文書寫，通知可以專人遞交，或以掛號信件、或以公認(rèn)的快遞服務(wù)或圖文傳真發(fā)送到另一方。通知視為有效送達(dá)的日期應(yīng)按下述方法確定：
（1）專人遞交的通知在專人遞交之日視為送達(dá)；
（2）以掛號信件發(fā)出的通知應(yīng)在寄出日（以郵戳為憑）后第十日視為已送達(dá)；
12.1未經(jīng)雙方書面確認(rèn)，任何一方不得變更或修改本合同。
12.2對于本合同未盡事宜，雙方可隨時簽訂補(bǔ)充協(xié)議或以附件的形式對本合同中的有關(guān)問題作出補(bǔ)充、說明、解釋。本合同的補(bǔ)充協(xié)議和附件為其不可分的部分，與本合同具有同等法律效力。
12.3本合同須加蓋“騎縫章”，以確保合同的完整。
12.4本合同共九頁一式四份，雙方各執(zhí)一份，集中采購機(jī)構(gòu)存檔一份，份，甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章方可生效均具有同等法律效力。
it運(yùn)維工作計劃篇十三
首先我想談?wù)剬ξ膴饰瘑T的認(rèn)識。許多人都認(rèn)為文娛委員是個很好做的職位。我覺得文娛委員雖然好做，但要做好就不是那么容易。大學(xué)生需要課余活動，文娛委員是我們身邊最快可以接觸到的“官”，那么我認(rèn)為一個優(yōu)秀的文娛委員最重要的是要培養(yǎng)組織能力，要有奉獻(xiàn)精神，能協(xié)調(diào)好周圍的關(guān)系。在活動準(zhǔn)備階段有很多細(xì)節(jié)要考慮，這時需要細(xì)心，懂得統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)好老師與同學(xué)、同學(xué)之間的關(guān)系，取得各方的支持。雖然我覺得自身能力還沒有達(dá)到優(yōu)秀這一層次，但是我會盡自己最大的努力。
我覺得文娛活動的開展最大的阻礙是大家的積極性不高。就班級現(xiàn)狀，我認(rèn)為還是存在很多的不足，特別是學(xué)習(xí)方面，興趣不大，學(xué)習(xí)的興致也不高，所以，很有必要對這一方面加強(qiáng)管理。我認(rèn)為，學(xué)習(xí)興致不大是因?yàn)榧w上的懶散，所以，班委的帶頭作用肯定是少不了的，學(xué)習(xí)上去的同時，班級上同學(xué)們的凝聚力也要提高。大學(xué)不比初高中，大部分時間都可以呆在一起，大學(xué)每上完課，就各自走人，聚在一起交流的時間不多?；蛟S我們中間會有幾個人關(guān)系會好一點(diǎn)，但是對于整個班級而言，就分成散散落落的好幾塊。我們應(yīng)該多開展一些集體性活動，希望有點(diǎn)文娛活動，做了總比沒有的好。
在這學(xué)期，我們會在全班范圍內(nèi)展開一次文藝特長及愛好調(diào)查，希望能夠通過調(diào)查挖掘人才，了解興趣，為以后組織活動的形式及內(nèi)容提供依據(jù)。我們班可以適當(dāng)增加文藝活動的次數(shù)，并穿插小型的文藝小聚會，比如說我們的主題班會，可以讓同學(xué)們以寢室為單位，出一個節(jié)目，在外面的主題班會上表演。我們要增加進(jìn)行文藝活動的廣泛性，多多聽取同學(xué)們的意見和建議，更好的為同學(xué)們服務(wù)。還有就是鼓勵同學(xué)們多多參加學(xué)校、學(xué)院舉辦的大型活動，調(diào)動同學(xué)們的積極性。
總結(jié)這個學(xué)期工作的幾個方面：
一、通過各種渠道了解每位同學(xué)們的才華與天賦，并予以挖掘。平時的交流中多注意同學(xué)們的興趣愛好，才華等等，鼓勵他們積極參加各種文娛活動，展現(xiàn)自身的才華，抓住機(jī)會鍛煉自己。
二、做好上傳下達(dá)的信息傳遞工作，確保信息準(zhǔn)確無誤的傳遞給同學(xué)們。讓同學(xué)們充分了解活動的性質(zhì)等等。
三、認(rèn)真落實(shí)上頭下達(dá)的任務(wù)。這時候班委要發(fā)揮帶頭作用，鼓舞同學(xué)們參加的興趣，為班級爭取功能更多的榮譽(yù)。
四、協(xié)同其他班干部，組織各種班會等課外活動，增加活動趣味性，開展各種交流活動，讓同學(xué)們感覺到我們這是個一個大家庭，感受到大家庭的溫暖。
it運(yùn)維工作計劃篇十四
歲月不居！轉(zhuǎn)眼間我來到運(yùn)維部寬帶班工作已經(jīng)三個月的時間。在這三個月的時間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報。
自20xx年12月26日工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準(zhǔn)確，為將來端口的順利綁定打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機(jī)房設(shè)備有了一定的了解，使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識。
當(dāng)鄭州分公司搬到新的辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開通每一個信息點(diǎn)時，使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識，更加提高了自己的實(shí)際動手能力。同時，為了確保每一個信息點(diǎn)的及時正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實(shí)際工作中，時時嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想。
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過三個月的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)。
在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
【范文二：運(yùn)維年終工作總結(jié)】。
回顧一年來的工作，運(yùn)維部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的相互支持下，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換為主要任務(wù)，以用戶滿意為目標(biāo)，確保了全年運(yùn)行維護(hù)部工作的順利開展。
一、國干、省干線維護(hù)方面。
1、對國干省干、sdh傳輸設(shè)備、設(shè)備電源、專網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行定期除塵，維護(hù)保養(yǎng)，保證了干線的正常運(yùn)行，做到安全無故障傳輸。
2、對國干、省干傳輸段機(jī)房空調(diào)進(jìn)行維護(hù)、檢修，保證了設(shè)備的正常運(yùn)行，避免了因機(jī)房溫度越限告警的發(fā)生。
3、對傳輸機(jī)房供電和前端機(jī)ups電源定期進(jìn)行了放電檢測。
4、安裝調(diào)試省干osn設(shè)備，完成國干波分設(shè)備的安裝工勘和互動電視前端設(shè)備前期勘測。
二、機(jī)房日常維護(hù)方面。
1、日常維護(hù)工作：按照機(jī)房值班規(guī)定，做好機(jī)房值班工作，準(zhǔn)時向省公司報告機(jī)房設(shè)備運(yùn)行情況及機(jī)房電源情況，按照機(jī)房實(shí)際情況，如實(shí)填寫機(jī)房值班日志，每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出，每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵，檢修發(fā)電機(jī)，確保應(yīng)急供電。嚴(yán)格按照市公司機(jī)房調(diào)度指令和總局預(yù)警顯示系統(tǒng)提示，啟動安全播出緊急預(yù)案，做好敏感日，國慶和亞運(yùn)會等重大播出期間的安全播出工作，全年安全播出正常。
2、節(jié)目傳送正常：前端接收信號正常，回傳節(jié)目正常。全年未發(fā)現(xiàn)異常情況。對出現(xiàn)在12月7日之12月9日的連續(xù)三天的數(shù)字系統(tǒng)信號不穩(wěn)定的情況，及時聯(lián)系省公司運(yùn)維部，確認(rèn)信號故障為省公司的前端機(jī)房的信號接收系統(tǒng)受到不明干擾，目前這一故障已得到排除。
3、做好機(jī)房維護(hù)報表，線路維護(hù)報表，數(shù)字電視信號參數(shù)報表，干線備纖測試報表，數(shù)字電視前端設(shè)備維護(hù)報表，線路割接報表等月報表和季報表的填寫，并在每月20號以前將各種報表上報寶雞公司。
4、按照省公司運(yùn)調(diào)部運(yùn)維操作規(guī)范，按時對寶雞方向，咸陽方向的干線光纖進(jìn)行測試，并將測試結(jié)果按時上報運(yùn)調(diào)部。
5、及時處理前端機(jī)房各種設(shè)備的故障，全年更換衛(wèi)星接收機(jī)3臺，更換不正常工作的調(diào)制器5臺，維修qam調(diào)制器的風(fēng)扇故障18臺，處理數(shù)字電視前端機(jī)房的故障qam調(diào)制器和復(fù)用器故障。
6、對前端機(jī)機(jī)房的光發(fā)平臺改造，由于網(wǎng)改初期的光發(fā)平臺以模擬加數(shù)字平臺為主，隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的推進(jìn)，純數(shù)字關(guān)節(jié)增多，原有的純數(shù)字光發(fā)平臺不能夠滿足需要。為了改造到以純數(shù)字為主的光發(fā)平臺，從前端機(jī)房調(diào)整光發(fā)平臺的設(shè)備配置，調(diào)整過程中，共涉及到了219個光節(jié)點(diǎn)的信號，由于光節(jié)點(diǎn)光信號強(qiáng)度發(fā)生變化引起光接收機(jī)輸出參數(shù)變化，及時對每個光節(jié)點(diǎn)的信號逐個調(diào)整，以保證信號正常傳輸。
三、線路維護(hù)方面。
1、對全區(qū)光纜網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)資料進(jìn)行了完善整理，對于由于線路改造引起的光纜割接的資料及時變更。
2、對全區(qū)所有測試的光點(diǎn)進(jìn)行測試，完善技術(shù)參數(shù)，測試各光節(jié)點(diǎn)的光信號強(qiáng)度，光接收機(jī)的各個頻道的信號輸出功率。
3、電纜干支線改造工作。為了配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作，對公園路，公園小區(qū)，彭家窯村的電纜網(wǎng)重新改造；李臺鄉(xiāng)政府關(guān)節(jié)點(diǎn)到林學(xué)院光交接箱，馬場小區(qū)，姚南村至東立交，對胡新莊村等的光纜線路改造。全面共計改造光線路17km，改造電纜線路長度8、6km，新建電纜線路8、3km，搶修光纜線路6處。
全區(qū)全年在運(yùn)行維護(hù)中做了大量的工作，及時處理用戶投訴和檢修維護(hù)工作，同時也配合市場部做好數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作；配合工程部做好新建小區(qū)的光節(jié)點(diǎn)信號開通工作。
四、用戶服務(wù)方面。
由于全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了光纖到樓，網(wǎng)絡(luò)的故障明顯下降，隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)化的完成，數(shù)字電視用戶增加，用戶的戶內(nèi)維修工作明顯增加，日平均檢修在30-50戶左右，主要的用戶報修是用戶戶內(nèi)私自改線造成的信號參數(shù)不達(dá)標(biāo)，機(jī)頂盒安裝后無法正常收看，維修這種故障比較耗時，由于這種故障的增多，同時由于用戶不會使用機(jī)頂盒產(chǎn)生的報修業(yè)務(wù)也大幅增加，造成了有大量的安裝和開戶的施工單積壓。
20xx工作思路。
一、國干、省干、傳輸機(jī)房、有線電視機(jī)房、按省公司要求，做好日常維護(hù)工作。
二、加強(qiáng)對線路的維護(hù)及安全管理。
首先確保支、干線路的安全輸送，加強(qiáng)對有線電視安全傳輸?shù)墓芾?，維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)安全，做到五勤：“勤檢查，勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現(xiàn)突發(fā)事件，第一時間內(nèi)報告，搶修人員應(yīng)及時進(jìn)行維修。確保全區(qū)信號的安全輸送，使有線電視信號質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。
三、用戶服務(wù)方面：用戶至上，貼心服務(wù)，提高維修工作效率。我們運(yùn)維部每個人都我們要轉(zhuǎn)變以前的思想觀念，應(yīng)立足于現(xiàn)在，認(rèn)清目前的形勢，面對市場，做好服務(wù)，用我們的技術(shù)找到用戶，用我們的質(zhì)量得到用戶，用我們的服務(wù)留住用戶，從而用我們形象鞏固市場。
我們的服務(wù)做到位了，信號質(zhì)量提高了，真正和用戶做到了心連心，得到了用戶的信任，那么我們明年用戶的投訴也會慢慢減少。
相信只有靠我們踏腳實(shí)地，狠抓落實(shí)，玩強(qiáng)拼搏，20xx的任務(wù)也是會圓滿完成的。
【范文三：變電站運(yùn)維工作個人總結(jié)】。
回顧過去的一年，在市縣公司工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下取得的一些成績，但也有一些不足?，F(xiàn)就運(yùn)行工作總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)新知識，掌握新設(shè)備，提高業(yè)務(wù)技能。
我所工作的單位是一所建設(shè)剛2年的變電站，有著配套齊全的辦公設(shè)施和生活用具，有著慕煞旁人的生活和學(xué)習(xí)的條件。自從2014年4月進(jìn)入110kv變電站工作以來，在市縣工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)下努力改變以往工作模式與方法。從一個干好自己工作為己任，無關(guān)他人的自我態(tài)度，通過不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榛ハ鄮椭?，共同完成與提高的協(xié)同辦公新模式。記得建站投運(yùn)之始，依然是每天跟班日出而作，日落而棲學(xué)習(xí)設(shè)備的理論和操作方法。終是初步接觸110千伏變電站設(shè)備，在市工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)平時工作擔(dān)心憂郁的語氣中，我常感無形的工作壓力，正吞噬著我；而這，也正深深的激勵著我，更加以自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
直到去年的某天，在一派新設(shè)備無故障的思想中，幾乎把尚存腦海的業(yè)務(wù)知識遺忘殆盡的時，突然接到地調(diào)110kv624線路配合停電檢修的操作指令，在市工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)仍然有些擔(dān)心的口吻中，我以正確的事故處理方法及操作步驟面對，在默認(rèn)處理措施后，在長長的電話線那邊，似乎看見領(lǐng)導(dǎo)在稍稍放松的神情里，正用贊許的眼光望著我。
二、立足本崗位，發(fā)揮黨員模范帶頭作用。
作為變電站一名基層黨員，愛崗敬業(yè)、忠貞不渝，在保持黨的純潔性工作和意識形態(tài)中，唯有加強(qiáng)變電站平時安全運(yùn)行意識的養(yǎng)成和既定制度管理的落實(shí)，服務(wù)好人民群眾，促進(jìn)變電運(yùn)維工作的全面發(fā)展，才是愛黨、愛國家、愛公司應(yīng)有的體現(xiàn)。我在過去的一年中主動學(xué)習(xí)黨的方針政策，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，進(jìn)一步提高自己的政治覺悟和工作能力，在盡職履責(zé)中發(fā)揮模范帶頭作用。在公司基層變電站里營造和諧工作氛圍，勇于擔(dān)當(dāng)，充分體現(xiàn)黨員的優(yōu)秀價值。
新形勢下，多年的基層變電站工作，讓我深深的知道迎峰度夏的工作中，公司和電網(wǎng)發(fā)展所面臨的任務(wù)。我從本職崗位挑戰(zhàn)出發(fā)，時時處處以身作則，用實(shí)際行動充分體現(xiàn)黨員的執(zhí)行力和實(shí)踐力。在過去一年的圍繞迎峰度夏保供電工作中，我明確時段、地段、人員和工作要求，落實(shí)測溫、特巡等工作，包括設(shè)備過熱、線路弧垂下降等原因引起的跳閘，全面開展變電設(shè)備狀態(tài)巡視和檢測工作。切實(shí)防止變電設(shè)備巡視維護(hù)不到位而引發(fā)的設(shè)備事件發(fā)生，通過努力，“迎峰度夏”保供電工作在兩級工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)大力指導(dǎo)下，取得了圓滿成績和效果。
三、繼往開來，把一腔工作熱情付諸于無限的為人民服務(wù)中去。
作為電力工作者，我們?nèi)魏螘r候都應(yīng)以黨和企業(yè)的事業(yè)為重；任何時候都應(yīng)踐行“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價值觀，高標(biāo)準(zhǔn)履行國家電網(wǎng)人的職責(zé)。在今年政治性用電“國慶”、“十八大”保電工作中，嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)防死守，密切配合電力調(diào)度，有力的保障了當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姀V播電視的正常收聽，收看。我來自于基層變電站一名普通的職工，任何時候都應(yīng)服從整體利益，恪盡職守，在以后的本崗位上，我也將一如既往扎實(shí)干好自身工作，干凈干事，發(fā)揮黨員模范帶頭作用，努力為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展值好班、站好崗，向組織交上一份“組織放心，群眾滿意”的答卷。
【范文四：運(yùn)維工作總結(jié)】。
至20xx年10月底，xx有限公司在xx公司的運(yùn)維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中，xxxx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
一、細(xì)致縝密的完成計劃中的日常運(yùn)維工作：
嚴(yán)把質(zhì)量；服務(wù)至上；嚴(yán)格要求；技術(shù)領(lǐng)先。
1、承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運(yùn)維工作給予厚望，并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求，以對保障xxxx的發(fā)展，對用戶負(fù)責(zé)的精神，把“嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2、對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時相應(yīng)配合，本著“嚴(yán)格要求”的原則，對于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時有效性。
對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時完成一系列的既定培訓(xùn)計劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則，通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率；通過制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn)，健全了xxxx信息外包人員安全機(jī)制；通過保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)xxxx的信息安全防范意識；通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的各項(xiàng)任務(wù)：
運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動效率和運(yùn)維工作質(zhì)量：
1、運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。
2、經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們在運(yùn)維工作中大量了采用web2、0技術(shù)。使我們在高效完成運(yùn)維工作的情況下，為xxxx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。
3、在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集，對于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護(hù)工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應(yīng)任務(wù)需要，及時解決運(yùn)維過程中的遇到的問題：
1、在運(yùn)維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通，對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤，保障24小時均能及時相應(yīng)。
4、對于機(jī)房的升級改造過程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過程，及時出具各種施工方案和設(shè)計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標(biāo)識。
5、配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作，對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí)，并對備份、升級方案及時提出自己的建議；對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng)，主動采取措施避免能源和材料的浪費(fèi)；多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。
四、認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報、總結(jié)和知識積累工作：
1、《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識全集，方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運(yùn)維信息，為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
2、日常報告：共提交《運(yùn)維日報》309份、《運(yùn)維周報》52份、《機(jī)房溫度周報》52份、《運(yùn)維月報》12份、《運(yùn)維半年報》一份、《運(yùn)維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
4、圖表：《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5、其他報告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xxxx的運(yùn)維工作任務(wù)，從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完成，有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助；仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢；得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且，在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運(yùn)維價格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi)，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢，多方彌補(bǔ)存在的不足，提高服務(wù)的水平和層次，在信息部的指導(dǎo)下，與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作，大力配合，攜手共進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xxxx的各項(xiàng)要求和任務(wù)。
望各位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
【范文五：電信運(yùn)維個人工作總結(jié)】。
我是x市一名電信工作人員，在今年年初我加入x公司，初入公司的我對一些事情不是特別了解，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助指導(dǎo)下，以及我自身的努力，我由一名職場小白，轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)的維護(hù)人員，無論是在對工作的敬業(yè)精神上及思想境界上，我都有了很大的提升，而且在業(yè)務(wù)能力上也提升不少呢。
回想在x司一年的工作里，不僅在業(yè)務(wù)上有了很大的收獲，我還認(rèn)識了很多的良師益友，在他們的身上我學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，雖然一年的學(xué)習(xí)中我提升了不少，可是在一些方面還是有許多的不足，14年馬上就要過去了，現(xiàn)在對自己一年的工作及學(xué)習(xí)情況做一個總結(jié)。
從初入司的職場小白到如今專業(yè)的維護(hù)人員，在這一年的時候里我學(xué)習(xí)到了很多，比如，維護(hù)人員的工作態(tài)度及責(zé)任性，都是我需要學(xué)習(xí)的，像我們平時的工作，每天都要對機(jī)房進(jìn)行溫度、濕度等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行記錄，檢查等。還有對設(shè)備電路是否正常運(yùn)行進(jìn)行檢測等等，以及有的時候還需要簡單的處理一些專業(yè)投訴，使各項(xiàng)設(shè)備能夠正常的運(yùn)行，這一切的一切都必須要求我們有極致的耐心及細(xì)心。
在做了半年多的初級工作并對業(yè)務(wù)各項(xiàng)專業(yè)專業(yè)知識熟悉一些后，自己選擇成為一名運(yùn)維人員，這樣對運(yùn)維學(xué)習(xí)會更透徹一些。始終以做好設(shè)備維護(hù)工作，保證網(wǎng)絡(luò)安全可靠地運(yùn)行為主題，及時發(fā)現(xiàn)故障點(diǎn)，迅速處理故障，使網(wǎng)絡(luò)有效暢通的運(yùn)行。在這1年的工作和學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，與同事合作更加默契，從他們的身上我學(xué)道了很多專業(yè)知識和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的的時候有他們陪伴，相信在以后的工作道路上會做出更好的成績。
在這近一年的學(xué)習(xí)、工作中，我發(fā)現(xiàn)自己離一個專業(yè)的運(yùn)維人員還是一定的差距，包括在工作技能、習(xí)慣、思維以及專業(yè)知識上都不是特別的成熟，這些都是以后需要在工作中不段的努力及提高的方面，細(xì)細(xì)回想自己在這一年里還有好許多方面做的不是特別好。
1、工作不夠精細(xì)化，每次發(fā)現(xiàn)自己不足的地方要及時改正和總結(jié)，避免以后在出現(xiàn)類似錯誤，對傳輸專業(yè)設(shè)備、資源方面了解不是太透徹，要利用周圍身邊的人和資源提高自己的工作能力。
2、工作不夠靈活，平時缺少與同事之間的溝通，做事要分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本質(zhì)工作，哪些是幫助，哪些是必須做的，要想清楚。怎么和其他部門人員進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和用戶溝通，這些都是以后需要重點(diǎn)溝通和學(xué)習(xí)的地方。
在今后的生活及學(xué)習(xí)中，一定要時刻注意著自己的不足，在平時的時候養(yǎng)生良好的習(xí)慣，這樣在工作中才能夠得心應(yīng)手，多學(xué)習(xí)一些專業(yè)技能為自己的充充電，使自己盡快的成長起來，讓自己變的更加專業(yè)，努力為x司的發(fā)展出自己的一份力。
it運(yùn)維工作計劃篇十五
為實(shí)現(xiàn)公司“高效率，低成本”目標(biāo)，規(guī)范備件預(yù)算、計劃、庫存資金管理,提高計劃命中率及審批效率,設(shè)備部對備件計劃申報提出如下要求：
一、按照計劃類別，請購計劃分為新品、修復(fù)、應(yīng)急加工、事故性備件、軋輥請購計劃。各廠部按照計劃內(nèi)容分別制定請購計劃（字母“r”開頭的計劃）發(fā)備件管理室（從in系統(tǒng)走審核流程）。
二、月度備件請購計劃每月10日前報備件管理室，并按照類別進(jìn)行申報，原則各廠（部）每月申報一次；緊急計劃可以隨時申報，但緊急計劃原則上需嚴(yán)格控制并在采購資金預(yù)算范圍內(nèi)申報。
三、各廠部需在年度預(yù)算采購資金預(yù)算范圍內(nèi)，根據(jù)庫領(lǐng)預(yù)算編制請購計劃，并在每份計劃上注明年度備件采購資金、截止申報月份前已發(fā)生采購資金、剩余采購資金、本月請購計劃采購資金，這四者的數(shù)據(jù)關(guān)系。
四、每年度9月底前當(dāng)各廠部的采購資金占用實(shí)績超過預(yù)算的85％和95％時分別給予黃色和紅色預(yù)警。
五、已沒有采購資金或超過采購資金額度的請購計劃，設(shè)備部不予審核，各廠部需打?qū)ｎ}報告給設(shè)備部及公司審批同意后方可申報。
六、請購計劃中申報的每項(xiàng)必須有申報理由說明，在審核處掛附件，并對信息的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
（一）、新品備件請購計劃要說明的內(nèi)容主要有：備件庫存、裝機(jī)量、年消耗量、使用壽命、待購量、待收量，機(jī)旁量，在線件狀況或損壞程度，在作業(yè)線的重要程度可附照片或檢測報告，預(yù)計上機(jī)時間。
（二）、修復(fù)計劃要說明的主要內(nèi)容有：原品價格、修復(fù)的必要性、修理價值判定，明確的修復(fù)內(nèi)容、原制造廠商、所屬機(jī)組、聯(lián)系人、送出時間，修理方式，制訂詳細(xì)明確的技術(shù)要求、標(biāo)注有無圖紙（有圖紙的必須在計劃申報一周內(nèi)將圖紙送備件管理室)等內(nèi)容。修復(fù)計劃申報前必須確保修復(fù)實(shí)物和物料編碼對應(yīng)。
七、各廠部在備件請購計劃申報前，需嚴(yán)格核對倉儲庫存、機(jī)旁庫存、在途量及同功能備件是否可以修復(fù)利用等情況，對于重復(fù)申報造成庫存積壓的追究相關(guān)單位及人員的責(zé)任。
八、初次申報請購計劃的備件，如erp系統(tǒng)內(nèi)沒有裝機(jī)數(shù)量和定額的，備件的裝機(jī)量和定額需與編碼申請同步申報上系統(tǒng)，否則此項(xiàng)備件計劃不予審核。
九、申報的每一項(xiàng)計劃都應(yīng)是生產(chǎn)所必須的備件，到貨備件要保證三個月內(nèi)上機(jī)使用率達(dá)到85%（事故備件除外）。
十、設(shè)備部將備件請購計劃轉(zhuǎn)采購部門，匯同采購部嚴(yán)格按照請購計劃的到貨時間組織備件到貨，跟蹤控制到貨進(jìn)度，確保備件庫存得到有效控制。
it運(yùn)維工作計劃篇十六
即將過去的20xx年，我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為××的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下，20xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持！
忙碌的20xx年，由于個人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題。
4月份，由于產(chǎn)品原材料出現(xiàn)問題，導(dǎo)致我司4—5月份出貨給客人部分產(chǎn)品有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生；10月份，又因銷售穩(wěn)控問題，導(dǎo)致客戶訂單太多。生產(chǎn)供應(yīng)不足，但因公司及時調(diào)整規(guī)劃產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因，及時向客人解釋，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客戶，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴，同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份，××客戶，由于客戶支付貨款不及時，且多次溝通都無法取得好的結(jié)果，使我們對客戶失去了信譽(yù)，從而不得不安排其客戶訂單暫停生產(chǎn)，同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存，資金不能正常運(yùn)作，給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密與客戶溝通，直到問題得到解決為止。
對于20xx年發(fā)生的種種異常問題，使我認(rèn)識到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí)，以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn)，使得犯錯的機(jī)率逐漸降低。
2。 在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶；
5。 熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客戶介紹；
6。 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
it運(yùn)維工作計劃篇十七
三年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|29歲(1987年8月14日)。
居住地：北京。
電話：132******(手機(jī))。
e-mail：
最近工作[1年11個月]。
公司：xx有限公司。
行業(yè)：金融/投資/證券。
職位：證券產(chǎn)品運(yùn)維崗。
最高學(xué)歷。
學(xué)歷：本科。
專業(yè)：金融學(xué)。
學(xué)校：對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)。
求職意向。
到崗時間：一個月之內(nèi)。
工作性質(zhì)：全職。
希望行業(yè)：金融/投資/證券。
目標(biāo)地點(diǎn)：北京。
期望月薪：面議/月。
目標(biāo)職能：證券產(chǎn)品運(yùn)維崗。
工作經(jīng)驗(yàn)。
/7—/6：xx有限公司[1年11個月]。
所屬行業(yè)：金融/投資/證券。
證券產(chǎn)品部證券產(chǎn)品運(yùn)維崗。
1.證券投資信托項(xiàng)目相關(guān)賬戶的開立、注銷等相關(guān)工作;。
2.證券投資信托項(xiàng)目的每日估值;。
3.及時準(zhǔn)確完整的'完成各類交易數(shù)據(jù)錄入工作，并對相關(guān)數(shù)據(jù)處理后發(fā)給指定接收人;。
/5—2013/6：xx有限公司[1年1個月]。
所屬行業(yè)：金融/投資/證券。
證券產(chǎn)品部證券產(chǎn)品運(yùn)維崗。
1.其他證券投資信托項(xiàng)目運(yùn)營管理的輔助工作;。
2.配合財務(wù)部查找交易情況，完成結(jié)賬工作;。
3.妥善保存交易流水，入賬憑證，資產(chǎn)估值表以及蓋章確認(rèn)。
/9—2012/6對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)金融學(xué)本科。
證書。
/12大學(xué)英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
自我評價。
本人性格活潑開朗，與人相處和睦融洽，有較強(qiáng)的溝通能力。在校期間擔(dān)任班長一職，多次策劃實(shí)施幾次大型活動，擁有較強(qiáng)的組織能力和協(xié)調(diào)能力，并具有良好的身體素質(zhì)。在多次社會實(shí)踐中，注意向社會吸取豐富的經(jīng)驗(yàn)，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
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