技巧和方法是我們在學(xué)習(xí)和工作中取得進步和成就的關(guān)鍵,它們可以幫助我們更好地應(yīng)對問題和挑戰(zhàn)。在寫總結(jié)的時候,首先要明確總結(jié)的目的和對象,確定總結(jié)的范圍和內(nèi)容。以下是小編為大家整理的一些案例和故事,希望能給大家啟發(fā)和思考。
網(wǎng)格化管理講話稿篇一
光明社區(qū)是一個擁有常住居民1609余戶,4127人的大社區(qū),是青得里街道辦事處下屬典型的雜居小區(qū),半年來,網(wǎng)格管理員以服務(wù)居民為宗旨,全面實現(xiàn)網(wǎng)格化管理,透過服務(wù)使居民們真正享受到網(wǎng)格化管理帶來的甜頭,半年來,光明社區(qū)網(wǎng)格人員深入轄區(qū)不僅僅較好地完成了人口信息核對工作,還就計生、民政、綜治、城管、勞動保障等方面開展了深入細致工作,截止5月上旬,社區(qū)網(wǎng)格管理員走街串戶調(diào)解矛盾糾紛17起,處理交通事故19起,救助困難群眾2起,服務(wù)居民8起,居民們一致表示,自從社區(qū)實行網(wǎng)格劃管理以來,轄區(qū)環(huán)境不僅僅從根本上有了較大變化、而且鄰里之間關(guān)系更加和諧,社會治安形勢更加有了保障。
透過總結(jié),網(wǎng)格員們對自己從事的工作更加熱愛、更加充滿信心,紛紛表示,在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗、努力工作,做一名優(yōu)秀網(wǎng)格巡邏隊員。
網(wǎng)格化管理講話稿篇二
為規(guī)范施工現(xiàn)場材料碼放,真正達到網(wǎng)格化,制定本制度。
1、項目總工結(jié)合現(xiàn)場實際情況繪制總平面布置圖,總平圖盡量考慮周全(如:回填土前后場地布置,塔吊覆蓋范圍,天泵、地泵支設(shè)位置等)。
2、施工員嚴(yán)格按總平圖布置現(xiàn)場,各材料堆場間搭設(shè)鋼管圍擋以互相隔離并用ci標(biāo)示清楚。
3、材料進場后必須嚴(yán)格按照現(xiàn)場所分區(qū)域碼放,嚴(yán)禁混淆。
4、配模階段:木工需在制定地點配模,嚴(yán)禁在制定地點外配模。
5、到達標(biāo)準(zhǔn)層前,模板拆除后,材料須按工程部指定位置碼放整齊。
6、到達標(biāo)準(zhǔn)層后,所有可退場材料第一時間清出樓內(nèi)并及時退場。
本制度自2015年8月30日起實施。
中建五局永清臺灣工業(yè)新城新新家園項目經(jīng)理部。
編制時間:2015年8月30日。
簽發(fā):_______________。
網(wǎng)格化管理講話稿篇三
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好,做實,做精,做細,造紙社區(qū)透過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),強化服務(wù)功能,改善社區(qū)管理,提高工作效能,實現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一、主要工作措施。
一是實施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,思考居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況,社區(qū)設(shè)置了14個網(wǎng)格,構(gòu)成居民委員會主任—社區(qū)工作人員--樓棟長為線條、社區(qū)居民用心參與、社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
二是實現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。造紙社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表,表內(nèi)涉及計生、醫(yī)保、社保等28項資料,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記,做到重點戶一目了然,便于有針對性的開展管理服務(wù)工作。
三是實行了管理資料標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為資料,“三活”即社區(qū)工作人員對職責(zé)網(wǎng)格的工作對象和工作資源準(zhǔn)確掌握,成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負責(zé)區(qū)域的狀況掌握清楚,做到家庭狀況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責(zé)而言,是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設(shè)施損壞必報。
四是推進了管理人員職責(zé)化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每一天巡查,實現(xiàn)人到格中去,在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負責(zé)人第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負責(zé)人碰頭,共同協(xié)商解決。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實行網(wǎng)格化管理以后,每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“職責(zé)田”,促使他們經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的意見推薦,使社區(qū)工作重心下移,居務(wù)信息的來源更多,狀況掌握更全面,更重要的是消除了機關(guān)化工作現(xiàn)象,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
二、問題和不足。
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,不少較注重保密,居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。
二是團隊服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作,包括計生,社保、醫(yī)保、綜治等多項資料,這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規(guī),目前看還有待于進一步加強。
三是樓棟長的用心性還需調(diào)動。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士,但其主動性還有待于提升,作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要必須的資金和物質(zhì)支持。
三、下一步工作。
一是要進一步摸清家底,建冊立庫。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,以詳實的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理帶給賴以生存的條件。
二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格職責(zé)人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作資料和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格職責(zé)人服務(wù)聯(lián)系卡,營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次、分類別地堅持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高網(wǎng)格職責(zé)人的素質(zhì)和潛力,有地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格職責(zé)人要自覺加強相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
網(wǎng)格化管理講話稿篇四
國際政治經(jīng)濟形式風(fēng)云多變,人民群眾主人翁意識不斷增強,文化素養(yǎng)不斷提升,尤其是當(dāng)前世界經(jīng)濟疲軟和國內(nèi)經(jīng)濟增速放緩等因素影響漸強,適逢中國改革發(fā)展深水期,不穩(wěn)定不和諧聲音和社會矛盾有漸強和激增的風(fēng)險,面對如此嚴(yán)峻的形勢,轉(zhuǎn)變政府職能,探索創(chuàng)新社會管理模式成為化解上述風(fēng)險的不二之法。
網(wǎng)格化管理是創(chuàng)新型社會管理模式,它不僅是新時期創(chuàng)新基層黨建模式的偉大嘗試,也能有效地促進政府職能的轉(zhuǎn)變。其實質(zhì)是針對現(xiàn)行管理體制弊端進行的社會管理機制創(chuàng)新,是轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式,落實“三具兩基一抓手”要求,推進各部門工作重心下移,人員下沉的有效探索。目的是通過差異化職責(zé)和網(wǎng)格化管理來促進條塊融合,推進管理方式從被動處置問題向主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題轉(zhuǎn)變,從事后執(zhí)法向源頭管理服務(wù)轉(zhuǎn)變,從而達到村組管理、服務(wù)和自治的有效銜接。
?,嵤?,大到項目工程建設(shè),老百姓的吃、穿、住、用、行,網(wǎng)格管理無一不精。每天,老百姓念叨最多的就是我們這些“格格”們、開展網(wǎng)格化管理,不是一蹴而就的短期工程,而是一項長期且艱巨的偉大事業(yè)。
一、開展網(wǎng)格化管理工作,要著眼于“四到位”。
一是認識到位。網(wǎng)格化管理是做好群眾工作的基礎(chǔ)和有效載體,通過數(shù)字來實現(xiàn)準(zhǔn)確和精細化的信息定位與處理,從而形成一條堪稱完美的循環(huán)封閉式信息處理鏈條,確保問題高效解決。
二是組織管理到位。網(wǎng)格化管理不是關(guān)于人的簡單排列組合,也不是單位部門間的禮尚往來,而是人力、物力、財力、精力的“你中有我,我中有你”,是行政資源的再整合再利用,是牽一發(fā)動全身的系統(tǒng)工程。這就需要組織者有宏觀上的布局能力,微觀上的洞察協(xié)調(diào)力,從而實現(xiàn)科學(xué)規(guī)劃和管理。
我們推行網(wǎng)格化管理的攔路虎。這時候我們的宣傳就要跟得上,通過傳統(tǒng)渠道和網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代新媒體,利用百姓喜聞樂見的方式達到好的宣傳效果。唯有如此,我們在這里談網(wǎng)格化管理才更有實際意義。
四是行動到位。馬克思主義實踐論告訴我們,任何真知理論都要經(jīng)得起實踐的檢驗。網(wǎng)格化管理理論上再好,也要腳踏實地經(jīng)得起現(xiàn)實的考驗。通過與實踐相結(jié)合,不僅可以檢驗理論本身的正確性,更重要是可以讓理論更加飽滿和具有說服力。網(wǎng)格化管理經(jīng)過多個地方的試行和運作,不僅證明了它強大的生命力,也讓它變得日臻完善和合理。但要拿來為我們所用,還要秉承堅持解放思想,實事求是的原則,一切從自身實際出發(fā),讓它更加接地氣兒,有人氣兒。
二、深入推進網(wǎng)格化管理,要與時俱進,開放式管理。網(wǎng)格化管理的推進過程是一個由表及里,由易到難的過程。我們搞網(wǎng)格化管理絕不是跟風(fēng)要面子,我們需要實實在在的把它運用好。政府的基本職能包括經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)四方面,共涉及七大領(lǐng)域和十三方面的具體問題,這些都是我們網(wǎng)格化管理工作的日常內(nèi)容,信息點多,范圍廣,有些問題還涉及多個領(lǐng)域?;蛟S隨著時間的推移,又會不斷有新的事物涌現(xiàn),到那時又當(dāng)如何,這是我們應(yīng)該考慮的問題,如果我們在網(wǎng)格化管理工作中能固守根本,開放運作,與時俱進,不斷拓展網(wǎng)格管理工作作業(yè)面,比如,我們可以嘗試把空巢老人問題、留守兒童問題、突發(fā)性災(zāi)害應(yīng)急處理工作等納入網(wǎng)格,以推動相關(guān)問題的解決。
網(wǎng)格化管理工作能否做好,關(guān)鍵在人。從生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的角度來講,勞動者的素質(zhì)越高,工作能力就越強,單位時間內(nèi)他們創(chuàng)造的生產(chǎn)價值就會越大。網(wǎng)格化管理工作同樣也離不開每一位網(wǎng)格人員的努力。這需要我們從以下幾方面努力:
1、把好用人關(guān)。網(wǎng)格化管理工作量大、事情繁瑣,盡量選取那些綜合素質(zhì)高,經(jīng)驗豐富、責(zé)任心強的同志加入到網(wǎng)格長的隊伍中,尤其對那些重點網(wǎng)格,更是要秉承能力為上的原則,知人善任。
2、加大教育培訓(xùn)的力度。定期不定期的開展理論和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),豐富每位網(wǎng)格工作人員的理論知識,增強他們的業(yè)務(wù)工作能力。
3、嚴(yán)格考核獎懲。對于在工作中表現(xiàn)突出的網(wǎng)格人員,要嚴(yán)格依照獎懲規(guī)定,進行適當(dāng)獎勵,激發(fā)他們工作的積極性和創(chuàng)造性,并由此帶動更多人員,形成工作合力,促進網(wǎng)格化管理工作順利開展。
四、做好網(wǎng)格化管理,要始終用發(fā)展的眼光看問題。網(wǎng)格化管理工作要正常運行,離不開制度的保障。好的制度可以讓我們的工作事半功倍。在網(wǎng)格化管理工作中,自然也會形成形形色色這樣那樣的制度,不斷激勵和促進著網(wǎng)格化管理各項工作的開展,但是隨著工作的深入推進,以及新情況新問題不斷涌現(xiàn),原本的工作制度或許將不再適用當(dāng)下的工作,所以,我們要始終要用發(fā)展的眼光看問題,不斷推進各項制度日趨合理和完善,讓網(wǎng)格化管理日久常新。
網(wǎng)格化管理工作最終都要通過電子政務(wù)信息平臺來實現(xiàn)。這就對信息渠道的安全、快捷提出了很高的要求。目前,大部分地區(qū)都實現(xiàn)了通信網(wǎng)絡(luò)的接入,但是,信息數(shù)據(jù)傳輸?shù)乃俣群唾|(zhì)量由于各種原因,卻存在著諸多差別,這就極易造成信息擁堵,影響信息平臺和功能的發(fā)揮。所以,在推行網(wǎng)格化管理工作的同時,我們還要從完善基建設(shè)施入手,通過和信息傳輸服務(wù)和運營部門探討創(chuàng)新合作模式,從而打造信息傳輸快速通道,共建信息快速反應(yīng)機制。
確領(lǐng)導(dǎo),也需要每一位“格格”強烈的責(zé)任感,更加離不開社會各界的關(guān)心和支持。作為一名人大代表,兼網(wǎng)格長,我將不遺余力,繼續(xù)為網(wǎng)格化管理工作服務(wù),為鄭州都市區(qū)建設(shè)積極建言獻策。
網(wǎng)格化管理講話稿篇五
為了進一步加強管理,建立“橫向到邊,縱向到底”的管理網(wǎng)絡(luò),建構(gòu)一個“規(guī)范化、科學(xué)化、精細化、長效化”的育人體系。保證每位同學(xué)的生命財產(chǎn)安全,切實有效地履行管理服務(wù)職責(zé),根據(jù)學(xué)校有關(guān)要求,結(jié)合我院具體實際,特制定文學(xué)院宿舍網(wǎng)格化管理方案。
一、工作目的通過實施網(wǎng)格化管理,進一步明確管理服務(wù)的監(jiān)督責(zé)任和工作內(nèi)容,建立“任務(wù)清晰,流程規(guī)范,權(quán)責(zé)明確,分級管理,網(wǎng)格到底”的管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。按照“縱向抓延伸,橫向抓覆蓋”的工作思路,切實履行職責(zé)。
二、工作方針。
(一)健全組織,強化管理,構(gòu)建公寓網(wǎng)格化管理體系為落實網(wǎng)格化管理任務(wù),加強學(xué)院宿舍工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)院成立管理領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:
副組長:
成員:
科學(xué)劃分網(wǎng)格,明確工作責(zé)任,建立橫縱管理體系。按照“誰主管,誰負責(zé),責(zé)任到人”的原則,建構(gòu)“學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),部門主管,班級負責(zé)”橫縱交叉管理服務(wù)的格局。
1.橫向。
(1)落實以班級為單位的管理主體。班主任是本班宿舍工作的第一責(zé)任人,各班班長、團支書作為直接執(zhí)行人。班長團支書是班級與學(xué)院的橋梁,負責(zé)傳達學(xué)院的有關(guān)精神和任務(wù),負責(zé)本班級宿舍的管理和服務(wù)。
(2)構(gòu)建以宿舍為單位的“宿舍網(wǎng)格”,舍長為直接責(zé)任人,負責(zé)將本舍情況匯報給班長。
2.縱向。
(1)學(xué)生自治組織以學(xué)生會宿舍管理服務(wù)部為主要負責(zé)單位,它是聯(lián)系學(xué)院和各宿舍重要橋梁,主要負責(zé)整個文學(xué)院宿舍日常的安全管理和服務(wù)。
(2)構(gòu)建以學(xué)生小組為單位的“小組網(wǎng)格”,一個班級為一個小組。本班宿管委員為小組主要負責(zé)人,配合學(xué)院宿管部更好的落實管理服務(wù)工作。
(二)建立高效暢通的信息網(wǎng)絡(luò)渠道,優(yōu)化網(wǎng)格化管理科學(xué)體系。
部匯總會上報學(xué)院。
2、學(xué)院“安全檢查制”
學(xué)院通過學(xué)生自律部(紀(jì)檢部)對班級匯報情況進行抽查,宿舍管理服務(wù)部對學(xué)生宿舍安全每天進行徹底檢查,不留死角。針對發(fā)現(xiàn)的安全隱患和問題,一定要徹底清除,防患于未然。
(三)強化教育,營造氛圍,深化消防安全意識。
為培養(yǎng)學(xué)生檢查消除火災(zāi)隱患能力、組織撲救初起火災(zāi)能力、組織人員疏散逃生能力,學(xué)院擬決定通過以下途徑強化教育,營造氛圍,深化消防安全意識。
1.加強對舍長的安全教育培訓(xùn),并且將教育培訓(xùn)與消防演練相結(jié)合。通過培訓(xùn),使學(xué)生掌握基本的安全常識、強化安全意識;通過實際演練掌握一定的疏散逃生技能。
2.雙向強化,深入教育。以班主任、班長和團支書作為學(xué)院與班級的橋梁,每周召開一次消防安全主題班會;以“一幫一”制度為輔助手段作為學(xué)院與各個宿舍的橋梁,使學(xué)生在相對寬松的環(huán)境中增強消防安全意識。
3.擴大宣傳,營造氛圍。在公寓宣傳欄、走廊內(nèi)宣傳安全知識;各班級積極組織以消防安全為主題的黑板報和手抄報評比;學(xué)院組織消防安全知識專題講座、知識競賽。只有不斷擴大和深化消防安全教育,才能達到“教育一個學(xué)生,帶動一個宿舍,影響一個班級,安全一個學(xué)院”的目的。
三、工作要求。
(一)統(tǒng)一思想認識。學(xué)生宿舍網(wǎng)格化管理是適應(yīng)管理服務(wù)對象變化的迫切需要,是創(chuàng)新管理服務(wù)體系的有效手段,也是提高整個學(xué)院宿舍管理服務(wù)水平的重要途徑。各班級要積極配合學(xué)院的工作,明確目標(biāo)和責(zé)任,落實相關(guān)措施。
(二)突出工作重點。在網(wǎng)格化管理中一定要重點解決好安全隱患的排查。要進一步加強制度建設(shè),宿管部和紀(jì)檢部合作共同排查安全隱患。安全問題不可兒戲,要做到標(biāo)本兼治,從源頭上杜絕重大事故的發(fā)生。
(三)不斷探索創(chuàng)新。推行網(wǎng)格化管理是一項全新的工作,學(xué)院要學(xué)習(xí)借鑒成功事例的經(jīng)驗,避免走彎路,又要結(jié)合我院的實際,積極探索和創(chuàng)新,確保網(wǎng)格化管理服務(wù)工作運行順暢,富有成效。
網(wǎng)格化管理講話稿篇六
為了進一步深化完善我社區(qū)黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作機制,豐富創(chuàng)先爭優(yōu)活動載體,積極響應(yīng)全區(qū)開展的“網(wǎng)絡(luò)化管理、組團式服務(wù)、積分制考核”工作,我社區(qū)高度重視,接到通知后,第一時間召開了村兩委會議,對全村進行了網(wǎng)格劃分,確立了網(wǎng)格黨組織負責(zé)人,分配了網(wǎng)格組織成員。
新洲社區(qū)面積2.3平方公里,10個村民小組,常住人口1740人;人口分布相對集中,主要分布約5公里長的江堤沿岸。根據(jù)人口實際分布,化分了四個網(wǎng)絡(luò)小組,每個小組13名黨員,并推選出一名小組長。(詳見黨員網(wǎng)格小組分布圖)。
網(wǎng)格化管理不僅是形式,更要有豐富的內(nèi)容。形式和內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是統(tǒng)一的,統(tǒng)一的匯聚點在于充分發(fā)揮網(wǎng)格化功能,優(yōu)化社區(qū)管理。怎樣使網(wǎng)格化管理不流于形式?這就需要“網(wǎng)格化”有配套的管理機制和長效的執(zhí)行力。網(wǎng)格化的意義不在于劃分,而在于加強黨群之間的密切聯(lián)系,在于加大基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,在于提高便民服務(wù)的效率和質(zhì)量。在“網(wǎng)格化”管理機制方面,我們采取了“考核積分制”,以制度來衡量和約束。每半年對小組內(nèi)黨員進行一次積分考核,對積分高的黨員同志給予獎勵。
民小組,一些孤寡老人生活上有困難,遇到重活累的時候需要即時的幫助,這個時候網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢就體現(xiàn)出來了,所在網(wǎng)格的黨員能在第一時間給老人以幫助,可以說是“遠”親不如“近”鄰。網(wǎng)格化管理,有效地彌補了社區(qū)人手少、服務(wù)力量跟不上的缺憾,社區(qū)如今成了“千手觀音”,管理服務(wù)工作變得得心應(yīng)手。
黨員“聯(lián)系卡”讓黨群真正聯(lián)系起來。為了更好地發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)黨員的服務(wù)作用,我社區(qū)制作了400多張黨員“聯(lián)系卡”發(fā)放給村民。每名黨員負責(zé)聯(lián)系自家周邊十來戶村民,聯(lián)系卡上載明了該黨員的聯(lián)系方式。通過這種方式,村民在遇到困難的時候可以隨時聯(lián)系到社區(qū)黨員來幫助自己。以前可能存在這樣的問題,群眾遇到困難想找人幫忙,知道找誰又聯(lián)系不上,黨員想幫忙也幫不上?,F(xiàn)在有了黨員“聯(lián)系卡”就能有效解決這種“找人找不到,幫忙幫不上”的問題。
網(wǎng)格化管理是社區(qū)管理模式的改革,要堅持走下去。現(xiàn)如今正是網(wǎng)格化管理的起步階段,網(wǎng)格管理的巨大作用在短期內(nèi)不能充分體現(xiàn),一方面是網(wǎng)格化管理的很多管理機制還不健全,另一方面是缺少資金支持和場提供,不能形成實際的站點。網(wǎng)格管理怎樣做到更專業(yè)更科學(xué),是下一步需要思考的問題,只有將網(wǎng)格化管理的新路子堅持走下去,才能在其中不斷的改良,不斷創(chuàng)新,不斷完善。
江寧街道新洲社區(qū)。
二〇一一年九月二十八日。
網(wǎng)格化管理講話稿篇七
近年來,街道計生工作面臨最棘手的問題是大量下崗無業(yè)人員的服務(wù)管理。對下崗無業(yè)失業(yè)人員的計生管理成為我們城市社區(qū)工作的難點和重點。針對上述城市社區(qū)計生管理難題,我們經(jīng)過不懈地探索和努力,形成了一套我們自己管理路子,即城市社區(qū)網(wǎng)格化管理,隨著探索改進在不斷完善,社區(qū)網(wǎng)格化管理模式,日益顯示出它的優(yōu)點和成效。
城市社區(qū)網(wǎng)格化網(wǎng)絡(luò)的運行有三個重要支撐。第一個支撐是領(lǐng)導(dǎo)重視。街道領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作的重視我們該項工作建立的基礎(chǔ),除了建立小組長隊伍、社區(qū)工作這隊伍之外,還抽調(diào)精干人員充實到社區(qū),確保社區(qū)工作的人力和領(lǐng)導(dǎo)到位。第二個支撐是財力支撐。街道財政每年劃撥社區(qū)工作經(jīng)費40余萬元,新增計生專項經(jīng)費3萬元,獎勵經(jīng)費1萬元。新增流動人口管理專項經(jīng)費5萬元,計生專職主任專項獎勵經(jīng)費每人3000元。財力保障為社區(qū)網(wǎng)格化管理提供強力支持。第三個支撐體制支撐。經(jīng)過兩年來的不斷探索,我們建立起社區(qū)居民小組長和社區(qū)工作者“三制一化”的工作體制即:崗位聘任制;目標(biāo)責(zé)任制;工資統(tǒng)籌制,實行職業(yè)化管理。三個支撐確保城市社區(qū)管理網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
三、強化日常管理,網(wǎng)格化機制日趨成熟。
街道各社區(qū)通過提高居民小組長作用,建立起完善的管理網(wǎng)絡(luò)。以海寧社區(qū)為例,海寧社區(qū)將轄區(qū)分為“二區(qū)四片十個責(zé)任塊”,建立起社區(qū)-責(zé)任區(qū)-責(zé)任片-責(zé)任塊“四位一體”的計生管理網(wǎng)絡(luò)。建立健全崗位目標(biāo)責(zé)任制,責(zé)任到人、獎懲到人。實行居民小組長“日工作單”制度,每天在上班簽到時填報當(dāng)天工作具體工作計劃,具體到哪幾個戶,干什么。下班簽退時填報當(dāng)天工作完成情況,具體到完成了多少戶,到什么程度。實行居民小組長“請假單”制度,年度工作考核獎懲制度。將工作質(zhì)量與工資掛鉤,月工資分為兩部分,一部分為基礎(chǔ)工資500元,按月發(fā)放,另一部分300元,年終根據(jù)平時成績、專項督查、民主測評、獎懲因素等4大項13小項30余個指標(biāo)的考核成績,加入獎勵或處罰分值后一次性發(fā)放。
隨著社區(qū)網(wǎng)格化管理機制的不斷完善,社區(qū)計劃生育工作機制不斷健全。實施社區(qū)計生網(wǎng)格化管理以來,街道轄區(qū)漏管人員日益減少,自以來,陸續(xù)清理漏管空掛人員270余名。而且自以來社區(qū)和區(qū)直單位空掛人員實行4個月未查體人員月上報、月清理制度運行良好,1300多名下崗無業(yè)失業(yè)人員查體運行順利。每名小組長各負其責(zé)對各自管理的育齡婦女情況熟悉了解。定期上門隨訪,搞好管理和服務(wù)。流動人口管理信息日益暢通。小組長常規(guī)入戶,有效保障流動人口信息變動的及時掌握,減少外來人員違法生育情況發(fā)生。城市低生育水平穩(wěn)定。以來,城區(qū)違法生育現(xiàn)象明顯減少,統(tǒng)計年度8個月未出現(xiàn)違法生育情況,同期對比,有明顯的提升。
五、著眼長遠,不斷深化完善網(wǎng)格化管理機制。
社區(qū)網(wǎng)格化管理模式有效突破了城市社區(qū)計生管理的瓶頸??偨Y(jié)該項工作模式的優(yōu)點主要有:一是管理更全面更徹底,劃區(qū)劃片責(zé)任到人,在很大程度上減少管理漏洞;二是管理更規(guī)范更細致,職業(yè)化管理讓工作者服務(wù)管理更加專業(yè)規(guī)范。三服務(wù)管理便捷長效。隨著該項體制制度的深入運行,社區(qū)服務(wù)管理在群眾的印象逐步深化,群眾對社區(qū)的歸屬感不斷增強,會日益接受認可社區(qū)的服務(wù)管理,從而在根本上破解城市人口計劃生育管理的難題。雖然該項管理模式日益成熟完善,但就目前的實際仍有不盡人意的地方。今后,街道在區(qū)計生局的指導(dǎo)幫助,在街道黨工委的高度重視關(guān)注以及廣大計生干部和社區(qū)工作人員的共同努力下,進一步深化體制、完善管理形成更加成熟完善的城市社區(qū)網(wǎng)格化管理體制,推動街道城市社區(qū)人口和計劃生育工作的前景會更加光明。
畢節(jié)打造“大方經(jīng)驗”
發(fā)表時間:2012-5-21作者:黃祖祥|張凱。
來源:第2376期。
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“從全省來看,消防安全網(wǎng)格化管理工作做得較好的有畢節(jié),而畢節(jié)做得比較突出的是大方?!边@是業(yè)內(nèi)人士對畢節(jié)市大方縣消防安全網(wǎng)格化管理工作的一個斷言。
“長期以來,公安消防部門的工作因受體制和編制制約,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的消防安全監(jiān)管鞭長莫及,對街道、社區(qū)的監(jiān)管較為弱化。網(wǎng)格化管理則可以實現(xiàn)無縫對接,形成機構(gòu)健全、責(zé)任明晰、力量整合、措施落實、管理到位的基層消防工作格局?!贝蠓娇h消防大隊大隊長左煒介紹說。
據(jù)悉,在“清剿火患”戰(zhàn)役行動中,大方縣消防大隊積極探索消防工作網(wǎng)格化管理模式,聯(lián)合派出所、街道辦事處等相關(guān)力量,在轄區(qū)大方鎮(zhèn)開展試點,逐項完成示范建設(shè)任務(wù),形成了畢節(jié)市的“大方經(jīng)驗”。
大方縣轄區(qū)內(nèi)共有8個社區(qū)、34個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、103家重點單位、108萬余人。在開展消防安全網(wǎng)格化管理工作中,該縣依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、社區(qū)對全縣實行網(wǎng)格化劃分、實名制管理。工作中,明確了火災(zāi)隱患排查工作任務(wù)、責(zé)任人員,制定了網(wǎng)格化工作室工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、整治措施和獎懲辦法。
在摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上,按照健全消防安全網(wǎng)格化監(jiān)管體系、完善消防安全監(jiān)管運行機制的總體要求,該縣將轄區(qū)劃分為二級網(wǎng)格——以縣消防大隊、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所為單位劃分的34個“大網(wǎng)格”,組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)轄區(qū)消防工作;以行政村和社區(qū)為單位構(gòu)成的378個“小網(wǎng)格”,其中以大方鎮(zhèn)8個社區(qū)劃分為19個網(wǎng)格工作室,明確每個網(wǎng)格室由2名民警和1名協(xié)勤負責(zé)網(wǎng)格室工作,組織開展網(wǎng)格區(qū)火災(zāi)隱患排查和消防宣傳培訓(xùn)工作。工作中,對事故隱患、重大危險源等問題進行排查登記,建立網(wǎng)格化消防安全檢查宣傳記錄本、火災(zāi)隱患網(wǎng)格化排查臺賬以及單位場所網(wǎng)格化劃分臺賬和單位場所檔案,設(shè)立舉報信箱和火災(zāi)隱患舉報熱線電話(96119),實行24小時預(yù)約制度,并建立消防業(yè)務(wù)qq咨詢服務(wù)。通過建立二級網(wǎng)絡(luò),形成“橫到邊、縱到底”的安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),把網(wǎng)格化管理科學(xué)涵蓋到整個轄區(qū),力爭實現(xiàn)“無縫隙、無缺口”的消防安全監(jiān)管格局。
據(jù)介紹,為規(guī)范消防安全管理,推動網(wǎng)格化隱患排查工作,大方縣建立了日常消防安全管理五項制度。
檢查巡查制度。實行縣消防大隊、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所負責(zé)日常消防安全工作,對存在的突出問題,每月組織一次有針對性的集中排查;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)網(wǎng)格室消防管理人員負責(zé)開展日常消防安全檢查,對檢查情況實行登記造冊,并及時錄入消防監(jiān)督管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
督辦移交制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、村(社區(qū))工作人員在日常消防安全檢查中,對排查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患及時督促單位進行整改;對不能立即整改的嚴(yán)重火災(zāi)隱患,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所移交縣消防大隊,履行書面移交手續(xù);對嚴(yán)重威脅公共安全的重大火災(zāi)隱患,立即報告縣公安局,由縣公安局提請政府掛牌督辦、限期整改;對群眾舉報投訴的火災(zāi)隱患,由縣公安消防大隊進行處理。
宣傳培訓(xùn)制度。消防大隊通過選派業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的消防監(jiān)督人員,以視頻授課的形式,定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所火患排查進行針對性培訓(xùn)指導(dǎo);各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所在開展隱患排查的同時,大力開展消防安全宣傳,通過社區(qū)網(wǎng)格室設(shè)立的消防便民服務(wù)站、宣傳欄、宣傳櫥窗等消防宣傳陣地,為廣大群眾免費提供辦理消防行政許可文書表格及填寫示例,讓辦事單位或個人通過網(wǎng)絡(luò)qq咨詢服務(wù)或社區(qū)網(wǎng)格平臺就能了解辦理業(yè)務(wù)所需準(zhǔn)備的材料及辦理流程,并設(shè)立及居民樓道消防警示牌。督促轄區(qū)單位開展內(nèi)部消防安全培訓(xùn),并參加專門的消防安全培訓(xùn)。
網(wǎng)上監(jiān)管制度。消防大隊在“二級網(wǎng)格”的協(xié)同配合下,通過消防監(jiān)督業(yè)務(wù)系統(tǒng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所開展網(wǎng)格化火災(zāi)隱患排查整治工作的開展情況反饋至縣公安局,由縣公安局進行月督察通報,并納入績效目標(biāo)考核,明確了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所的任務(wù)量。通過一系列可行的監(jiān)管制度,實現(xiàn)了網(wǎng)格化隱患排查工作的可視化、便捷化、動態(tài)化管理模式。
在網(wǎng)格化管理工作中,該縣實行分級處置、層層分解。各級監(jiān)管人員在日常檢查中發(fā)現(xiàn)的消防安全問題,按照自身職權(quán),能處理的及時處理;不能處理的,及時整理上報縣消防大隊。縣消防大隊對上報的問題實行綜合分析、分類處置,對于一些重大問題,及時報告縣政府,由縣政府牽頭,組織相關(guān)部門,實行聯(lián)合處置。
據(jù)統(tǒng)計,從2011年11月14日至今年3月,該縣共檢查單位3540家,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患1819處,督處整改火災(zāi)隱患1710處,下發(fā)《責(zé)令改正通知書》1252份,臨時查封5家,責(zé)令“三?!?家,下發(fā)處罰決定書44份,罰款150500元,拘留4人,有效地消除了一大批火災(zāi)隱患。
網(wǎng)格化管理講話稿篇八
按照屬地管理的原則進行網(wǎng)格劃分,以部門或區(qū)域單位為單位建立一個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格中設(shè)立2名網(wǎng)格管理人員,明確監(jiān)管責(zé)任和工作內(nèi)容,構(gòu)建起“全面覆蓋、網(wǎng)格到底、責(zé)任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),不斷提升管理效果。將工作任務(wù)、監(jiān)管責(zé)任由上而下具體落實到每個網(wǎng)格責(zé)任人。網(wǎng)格責(zé)任人對網(wǎng)格內(nèi)的日常管理工作包干,并對片區(qū)責(zé)任人、公司領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),做到工作包干、責(zé)任到人。
1工作方法
1.1網(wǎng)格專職工作人員必須開展經(jīng)常性巡查,巡查后要有工作記錄,及時收集、整理網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的基本情況,準(zhǔn)確掌握網(wǎng)格內(nèi)的安全生產(chǎn)情況,努力解決存在的隱患、問題及職工思想動向等情況。
1.2采取分類分層解決的方法進行處理,一般性問題,自行解決,重大問題由公司進行解決。
1.3網(wǎng)格管理人員實行“首問責(zé)任制”對職工反映的訴求和問題應(yīng)進行及時反饋,對落實情況應(yīng)進行跟蹤,確保落實到位。
1.4建立定期匯報制度,將網(wǎng)格工作定期進行匯報,將難以解決或重大問題提交公司會議研究。
1.5強化職工自我管理意識。網(wǎng)格管理人員要通過培訓(xùn)教育、談心等方式,發(fā)動職工的積極性,提高職工自我管理意識,也有益于對網(wǎng)格化管理工作的支持監(jiān)督,更好的發(fā)揮網(wǎng)格化管理作用。
2工作考核
2.1網(wǎng)格管理人員定期上報網(wǎng)格化工作開展情況,每缺1次,扣100元。
2.2及時解決網(wǎng)格內(nèi)存在的隱患,無重大問題存在。存在重大問題、隱患或解決不利的,每處扣500元。
網(wǎng)格化管理講話稿篇九
1、網(wǎng)格實行一級聯(lián)系一級,責(zé)任人聯(lián)系到戶,做到網(wǎng)格不漏戶,管理不漏人。
2、鎮(zhèn)、街道維穩(wěn)綜治中心(辦)對二級網(wǎng)格實行包片聯(lián)系;村、社區(qū)維穩(wěn)綜治站對三級網(wǎng)格實行包片聯(lián)系;網(wǎng)格責(zé)任人(包片聯(lián)系人)定期聯(lián)系走訪網(wǎng)點聯(lián)絡(luò)人;網(wǎng)點聯(lián)絡(luò)人經(jīng)常聯(lián)系走訪本單元片區(qū)每戶(人)。
信息收集上報制度。
三級網(wǎng)格每天、二級網(wǎng)格每周、一級網(wǎng)格每半月層層排查、收集、上報單元片區(qū)內(nèi)的維穩(wěn)綜治信息、社情民意、矛盾糾紛、信訪苗頭、危害社會治安信息。
1、各級網(wǎng)格層層承辦、協(xié)管網(wǎng)格內(nèi)所有維穩(wěn)綜治基礎(chǔ)性工作。
2、一級網(wǎng)格要全面匯總掌握二、三級網(wǎng)格的基本情況;二級網(wǎng)格要全面掌握三級網(wǎng)格的重點人、事情況。
3、三級網(wǎng)格要對本網(wǎng)格內(nèi)每個住戶家庭成員基本情況及社會關(guān)系、家庭經(jīng)濟狀況、家庭人員遵紀(jì)守法情況“三知”,對轄區(qū)就業(yè)情況、重點人員情況、困難群體情況“三清”,對轄區(qū)基本概況(資源現(xiàn)狀,包括出租房屋情況)、社情動態(tài)(居民關(guān)注的難點熱點問題)、各類積極分子、社區(qū)志愿者發(fā)揮作用情況“三掌握”。
1、調(diào)處、化解一般性矛盾糾紛、民事糾紛。
2、組織開展治安巡邏、安全檢查、看樓護院等群防群治工作,落實各項治安、消防、安全等防范措施。
3、開展維穩(wěn)綜治、平安建設(shè)、法制宣傳、安全防范教育活動,開展各種形式的平安建設(shè)活動。
4、做好預(yù)防青少年違法犯罪、社區(qū)矯正、刑釋解教人員的安置幫教、禁吸戒毒、流動人口服務(wù)、管理等工作。
1、年初鎮(zhèn)、街道(一級網(wǎng)格)與村、社區(qū)(二級)簽訂維穩(wěn)綜治責(zé)任書;村、社區(qū)(二級)層層分解細化任務(wù)與三級網(wǎng)格簽訂維穩(wěn)綜治責(zé)任書。
2、一級網(wǎng)格對二、三級網(wǎng)格實行每季度督查考核,半年檢查、年終檢查排序。區(qū)對各級網(wǎng)格管理情況日常實行不定期抽查、年終檢查考核。
3、對責(zé)任不落實、情況不清楚、問題不掌握、管理有疏漏、服務(wù)不到位、措施不落實的單位個人實行責(zé)任追究,對工作突出、績效顯著的實行獎勵。
網(wǎng)格化管理講話稿篇十
1、根據(jù)社區(qū)所轄的樓棟和住戶情況,按照居住范圍將社區(qū)劃分成片,分片包干,定期或不定期地入戶走訪。
2、入戶走訪人員必須主動熱情,任勞任怨,及時記錄入戶走訪情況;建立居民信息檔案,實行動態(tài)管理,做到社情民意早知道,矛盾信息早掌控,糾紛問題早調(diào)處,突出問題早解決,重大問題早上報。
3、社區(qū)對走訪中收集到的'情況進行分析,每周五下午統(tǒng)一對收集到的問題歸納梳理,幫助解決,并將解決情況及時反饋給居民。
4、入戶走訪的主要內(nèi)容是及時了解和收集居民需求和困難,排查調(diào)處矛盾糾紛,征求居民對社區(qū)工作的意見和建議。
5、對居民的需求、困難和意見等事項應(yīng)及時提交,由社區(qū)協(xié)調(diào)相關(guān)部門給予解決或答復(fù)。
6、入戶走訪中要做好黨的路線、方針、政策的宣傳工作,確保各項任務(wù)的落實,全面構(gòu)建和諧社區(qū)。
二、首問負責(zé)制。
首問人是指在社區(qū)范圍內(nèi)第一個被上門辦事的居民或其他有關(guān)人員咨詢的工作人員。其職責(zé)是:
1、在職責(zé)范圍內(nèi)能夠解決的事宜,首問人應(yīng)當(dāng)及時辦理,一次性告知有關(guān)事項,必要時提供有關(guān)資料,熱情耐心地解答對方的詢問。
2、對屬于本社區(qū)而不屬于首問人職責(zé)范圍內(nèi)的事項,首問人也應(yīng)當(dāng)受理,一時無法解決或答復(fù)的,首問人應(yīng)將對方的姓名、聯(lián)系電話及擬辦事項記錄在案,并及時轉(zhuǎn)交給有關(guān)責(zé)任人。有關(guān)責(zé)任人應(yīng)盡快與辦事人聯(lián)系,了解并解決對方需要辦理的事項。
3、對辦理的事項不屬于社區(qū)受理范圍的,首問人應(yīng)當(dāng)耐心解釋,并盡自己所知給予指導(dǎo)和幫助,主動告知與何人聯(lián)系,必要時幫助聯(lián)系有關(guān)部門和主辦人員。
4、首問入應(yīng)文明禮貌、熱情大方,為辦事人著想,不得冷漠待人,不得推諉扯皮,充分體現(xiàn)良好的品質(zhì)素養(yǎng)和樂于助人的精神風(fēng)貌。
5、社區(qū)全體工作人員必須熟悉各項業(yè)務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程,不僅明確自己的崗位職責(zé),還要了解各條戰(zhàn)線的崗位職責(zé);加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),掌握相關(guān)政策法規(guī),倡導(dǎo)一專多能、一崗多責(zé),不斷提高業(yè)務(wù)技能和辦事水平。
6、對辦理事項推諉扯皮、應(yīng)當(dāng)告知而沒有明確告知事項的、態(tài)度惡劣的等違反首問責(zé)任制行為的,應(yīng)給予教育、批評。
三、便民服務(wù)制。
1、延時服務(wù)。每天提前半小時上班,推遲半小時下班,節(jié)假日實行值班制。
2、困難幫扶。通過“愛心超市”對社區(qū)各類弱勢群體進行幫扶。
3、上門服務(wù)。對行動不方便的居民,社區(qū)工作人員上門服務(wù)。
4、預(yù)約服務(wù)。如果申請人要在社區(qū)辦公時間外來辦事,可以用電話預(yù)約工作人員,工作人員將按約接待辦理。
5、首問責(zé)任。居民到社區(qū)辦事,工作人員將當(dāng)即對辦事群眾提供的材料進行認真的審查,如有缺漏或不符合規(guī)定的,以及群眾咨詢的事項,必須一次性明確告知審批的所有要求和注意事項,說明并幫群眾寫好需要補正的相關(guān)材料。
6、限時辦結(jié)。社區(qū)對所有審批辦證等事項實行限時辦結(jié)。
7、告知服務(wù)。只要申辦事項辦結(jié),工作人員將通過電話、短信等途徑告知,或?qū)⑾嚓P(guān)資料送到服務(wù)對象家中。
8、責(zé)任投訴。居民對工作人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量有意見的,可以進行投訴。
網(wǎng)格化管理講話稿篇十一
社區(qū)級網(wǎng)格:鎮(zhèn)包片干部指導(dǎo)社區(qū)的管理與服務(wù)等綜合工作,主持召開社區(qū)的.工作例會;每周不少于2小時深入社區(qū)收集社區(qū)居民的意見和建議;及時將社區(qū)各類動態(tài)情況反饋至鎮(zhèn)相關(guān)部門與責(zé)任人,督促并協(xié)助其給予解決;督導(dǎo)下級網(wǎng)格責(zé)任人工作落實情況,檢查其網(wǎng)格工作記錄等。社區(qū)網(wǎng)格管理工作站站長負責(zé)社區(qū)的全面工作,督促與協(xié)調(diào)三級網(wǎng)格的運轉(zhuǎn)。
片區(qū)級網(wǎng)格:網(wǎng)格長負責(zé)指導(dǎo)、收集、整理責(zé)任區(qū)內(nèi)綜治、計生、信訪、安全生產(chǎn)等各類信息資源,建立網(wǎng)格化管理臺帳系統(tǒng);帶領(lǐng)網(wǎng)格員深入網(wǎng)格點,將責(zé)任區(qū)內(nèi)各類動態(tài)情況反饋至社區(qū)相關(guān)責(zé)任人,督促并協(xié)助其給予解決;指導(dǎo)和動員網(wǎng)格工作人員工作;認真做好網(wǎng)格化工作記錄;網(wǎng)格劃分并確定責(zé)任人后,應(yīng)實行公示,接受居民群眾與駐地單位的監(jiān)督。
1、熟悉掌握網(wǎng)格內(nèi)基本情況,負責(zé)信息收集、便民服務(wù)、簡易問題處理等。
2、負責(zé)承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)。
3、網(wǎng)格責(zé)任人每星期到網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)巡查一次,及時了解和聽取群眾的意見建議,掌握居民情況動態(tài)信息,并對自己所管轄責(zé)任區(qū)的檔案進行即時和定期完善。
4、在網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)如發(fā)生一般性事務(wù)當(dāng)場處理,并記錄在工作日志中。涉及到政策性較強的事務(wù),自己不能當(dāng)場解釋或解決的帶回社區(qū)網(wǎng)格管理工作站處理。遇突發(fā)性事件立即上報社區(qū)網(wǎng)格管理工作站,涉及鎮(zhèn)有關(guān)單位的,應(yīng)緊急處理,并同時上報鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室,網(wǎng)格責(zé)任人要現(xiàn)場跟蹤。
1、鎮(zhèn)直各單位應(yīng)結(jié)合社區(qū)工作實際,將工作領(lǐng)域所需求的信息內(nèi)容分解至社區(qū),各級網(wǎng)格責(zé)任人須切實履行工作職責(zé),按規(guī)定要求定期在責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)開展信息排查工作。
2、網(wǎng)格管理站站長應(yīng)當(dāng)整合責(zé)任區(qū)內(nèi)各類信息資源,創(chuàng)建臺帳式的網(wǎng)格化管理系統(tǒng),并實行動態(tài)化管理。
3、網(wǎng)格管理點為排查主要環(huán)節(jié),網(wǎng)格長應(yīng)認真做好信息記錄工作,每個工作日如實填寫《網(wǎng)格化管理工作日志》(《工作日志》),全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)基本情況,做到民情動態(tài)情況明。
4、網(wǎng)格員將排查收集的問題與信息,整理后按“區(qū)分責(zé)任、分類處理”的原則,屬于社區(qū)職責(zé)范圍內(nèi)的報送網(wǎng)格長,督促并協(xié)助該責(zé)任人在規(guī)定時限內(nèi)給予解決和反饋;屬于社區(qū)職責(zé)范圍之外的上報鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室。
5、鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室定期深入社區(qū),收集各管理站有效信息,切實做好社區(qū)內(nèi)信息動態(tài)的登記,認真記錄《網(wǎng)格化管理工作日志》。
1、信息臺帳堅持以“一個網(wǎng)格一本臺帳、一項工作一組數(shù)據(jù)”為原則,使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學(xué)、直觀。
2、信息臺帳實行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合,電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫;紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時隨手?jǐn)y帶。
3、信息臺帳系統(tǒng)實行分類管理,以工作性質(zhì)為尺度區(qū)分為黨群組織、經(jīng)濟財政、綜治維穩(wěn)、社會事務(wù)、人口計生、勞動保障、城市管理、文教體育等工作,以及若干小項。
4、信息臺帳系統(tǒng)實行條塊結(jié)合式的雙向管理。在鎮(zhèn)級網(wǎng)格,網(wǎng)格化管理辦公室負責(zé)鎮(zhèn)總臺帳的管理,各職能部門負責(zé)對口領(lǐng)域的單項臺帳管理;在社區(qū)級網(wǎng)格,社區(qū)書記負責(zé)社區(qū)總臺帳的管理。
5、信息臺帳實行動態(tài)管理。各級網(wǎng)格長應(yīng)當(dāng)做好信息臺帳系統(tǒng)的管理,堅持做到有變化時即時充實更改,無變化時定期調(diào)整維護,使信息臺帳系統(tǒng)隨著工作的進展而變化。
1、例會時間:實行月工作例會制度。
2、參加人員:鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室成員、社區(qū)書記、各網(wǎng)格長。
3、例會內(nèi)容:通報近期重點工作完成情況、存在問題和解決措施;階段性重點工作的部署和安排;以及對全鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作的建議和意見等。
4、具體要求:各社區(qū)會前要有準(zhǔn)備,要把貫徹落實上級有關(guān)會議、文件和指示精神與網(wǎng)格化管理工作結(jié)合起來,認真總結(jié)上月的工作情況,明確下月工作重點、工作措施,匯報要求簡明扼要,重點突出。將文字材料、電子版上報鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室。
1、排查收集的各類信息與問題,必須本著“務(wù)實、快速、高效”的原則給予處置。
2、在處置責(zé)任上,涉及到駐區(qū)單位之間、居民與駐區(qū)單位之間、居民與居民之間的事務(wù),原則上由網(wǎng)格長牽頭處理;涉及到旗、鎮(zhèn)職能部門的事務(wù),原則上由鎮(zhèn)職能部門牽頭處理。
3、在處置時效上,屬社區(qū)工作站職責(zé)范圍內(nèi)的,一般在3個工作日內(nèi)給予解決,屬鎮(zhèn)職能部門職責(zé)范圍內(nèi)的,一般在5個工作日內(nèi)給予解決,如特殊情況短期內(nèi)難以解決,應(yīng)當(dāng)及時注明原因。
4、在處置協(xié)調(diào)上,如問題超出鎮(zhèn)職責(zé)范圍,應(yīng)當(dāng)在2個工作日內(nèi)報送旗相關(guān)職能部門,并及時將處置進展情況給予反饋。
5、在處置反饋上,所有問題處置辦理結(jié)果應(yīng)當(dāng)向群眾公示,接受群眾監(jiān)督。
1、對網(wǎng)絡(luò)化管理運轉(zhuǎn)情況實行督查考核,確保該管理模式做到有效、實效、高效。
2、督查考核機構(gòu):鎮(zhèn)考核辦。督查考核對象:各級網(wǎng)格責(zé)任人。
3、督查考核內(nèi)容:貫徹落實鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項工作;執(zhí)行社區(qū)網(wǎng)格化管理運轉(zhuǎn)情況;排查各類信息是否全面、準(zhǔn)確、及時;處置各類問題的時效與實效情況等。
4、督查考核周期:實行一季一排名,年度總評比,年度評比考核與社區(qū)工作目標(biāo)考核一并實施。
5、督查考核紀(jì)律:督查必須堅持公平、公正、公開的原則,客觀如實地反映網(wǎng)格化管理運轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,確保考核結(jié)果的公信力。督查組必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律,不得對外透露考核過程與結(jié)果。
6、被督查的網(wǎng)格及責(zé)任人要主動配合督查工作,按規(guī)定要求如實提供相關(guān)情況;要高度重視督查辦發(fā)現(xiàn)的問題,針對反饋意見并積極整改。
1、發(fā)揚理論聯(lián)系實際的良好學(xué)風(fēng),切實做到學(xué)以致用。
2、網(wǎng)格長定期集中學(xué)習(xí)由鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室組織實施,時間為每周四下午,全體責(zé)任人都要積極參加各種政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),無特殊情況不得缺席。做到有計劃、有內(nèi)容、有筆記、有心得、有記錄。
3、學(xué)習(xí)使用統(tǒng)一的學(xué)習(xí)筆記本,鎮(zhèn)網(wǎng)格辦公室負責(zé)集中學(xué)習(xí)的記錄和學(xué)習(xí)筆記的檢查。
4、建立集中學(xué)習(xí)點名制度,由鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室指定專人負責(zé)記錄,以便查閱。
5、建立補課制度,對因事請假未參加學(xué)習(xí)人員進行補課,補課由鎮(zhèn)網(wǎng)格管理辦公室指定專人負責(zé)。
網(wǎng)格化管理講話稿篇十二
以構(gòu)建社會主義和諧社會為出發(fā)點,以將經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))建設(shè)為首善之區(qū)為目標(biāo),以數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng)平臺為載體。改變過去傳統(tǒng)、被動、定性和分散的管理方式,轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代、主動、定量和系統(tǒng)的管理方法,從而使社會管理科學(xué)合理、高效有序,全面提升社區(qū)管理的能力與水平。
實行“網(wǎng)格化”管理的工作機制,要求社區(qū)工作人員更加深入走訪群眾,關(guān)心群眾,加強社區(qū)與群眾之間的聯(lián)系,了解掌握社會管理工作中的各項動態(tài)信息,幫助群眾解決實際困難,促進社會秩序穩(wěn)定。具體任務(wù):
(一)負責(zé)本區(qū)域網(wǎng)格單元內(nèi)所有社會管理工作的巡查、監(jiān)督,對出現(xiàn)的問題做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處置、及時上報。
(二)向群眾宣傳黨的路線、方針和各項政策,宣傳國家各項法律法規(guī),教育群眾增強法制觀念和自我安全防范意識。
(三)詳細掌握社會治安、計生、安全生產(chǎn)、流動人口等狀況,以及社會各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素等社會管理工作中的動態(tài)信息,調(diào)處化解各類矛盾糾紛,落實重點人員的幫教和管理。
(四)關(guān)心群眾的生活和生產(chǎn)狀況,組織開展各類活動,幫助群眾解決生活和生產(chǎn)中的實際問題和困難,引導(dǎo)群眾創(chuàng)辦經(jīng)濟實業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟。
(五)加強輿情信息的收集,及時匯總?cè)罕姷囊庖娕c建議并及時上報,為社區(qū)更好的開展工作提供參考依據(jù),便于社區(qū)安排或調(diào)整工作計劃,提高工作效率。
(一)實行“網(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)工作人員進一步深化細化社區(qū)管理工作的延伸載體。按照“屬地管理”、“誰片區(qū)、誰負責(zé)”的原則,將責(zé)任進一步完善和細化,分解到人,全面構(gòu)建橫向到邊、縱向到底,一層對一層負責(zé)的工作格局。社區(qū)工作人員要充分認識到實行“網(wǎng)格化”社會綜合管理工作的重要性,積極主動參與,切實發(fā)揮能動作用,切實做好轄區(qū)內(nèi)的社會管理工作。
(二)相互交流,取長補短。實行“網(wǎng)格化”社會管理是新時期做好社區(qū)綜合管理工作的新思路、新方法,在“網(wǎng)格化”社會管理工作過程中,每一個工作人員之間,各網(wǎng)格包戶工作人員之間要加強溝通,密切聯(lián)系,加強相互交流合作,相互學(xué)習(xí)切磋,不斷完善“網(wǎng)格化”社會管理的具體操作步驟、方法,提高工作成效。
(三)認真總結(jié),逐步提高。實行“網(wǎng)格化”社會管理工作是社區(qū)在新形勢下推出的社會管理工作新舉措,需要努力探索,不斷改進,逐步完善,全體社區(qū)工作人員要以此為契機,積極參與,認真探討,總結(jié)好的做法和經(jīng)驗,使之形成社會管理工作有效的工作模式,使社區(qū)管理工作真正做到小事不出社區(qū),大事不出街道,矛盾不上交,為經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))的跨越式發(fā)展和長治久安發(fā)揮作用。
網(wǎng)格化管理講話稿篇十三
1、會議制度。建立定期、不定期會議制度。網(wǎng)格管理中心實行每月兩次例會制度,村居(社區(qū))每月至少召開一次網(wǎng)格管理工作例會,如因工作需要可隨時召開。
2、臺帳制度。村居(社區(qū))和網(wǎng)格要建立《網(wǎng)格化社會管理合帳》,由村居(社區(qū))進行統(tǒng)一規(guī)范管理。
3、報告制度。網(wǎng)格長原則上每3天向中網(wǎng)格主任報告一次工作情況,由中網(wǎng)格登記存檔,中網(wǎng)格每周向管理中心報告一次工作情況,有特殊情況隨時上報。
4培訓(xùn)制度。管理中心適時組織對網(wǎng)格管理人員進行培訓(xùn),提高工作能力。
5、排查制度。網(wǎng)格管理點為排查主要環(huán)節(jié),網(wǎng)格信息員應(yīng)認真做好信息記錄工作,每個工作日如實填寫《街道網(wǎng)格化管理工作日記》,全面掌握責(zé)任區(qū)內(nèi)基本情況,做到民情動態(tài)情況明。網(wǎng)格信息員將排查收集的問題與信息,報網(wǎng)格長,網(wǎng)格長整理后報送網(wǎng)格專營員,網(wǎng)格專營員按“區(qū)分責(zé)任、分類處理”的原則,屬于職責(zé)范圍內(nèi)的報送各業(yè)務(wù)責(zé)任人,督促并協(xié)助該責(zé)任人在規(guī)定時限內(nèi)給予解決和反饋;屬于職責(zé)范圍之外的上報街道網(wǎng)格管理中心。
6、限時辦結(jié)制度。辦事程序簡單,申報材料齊全,可當(dāng)場辦結(jié)的,要即收即辦;需經(jīng)審核、確認等,不晚當(dāng)場辦結(jié),要根據(jù)辦理時限規(guī)定,在承諾的時限內(nèi)辦結(jié);不符合政策規(guī)定的,應(yīng)及時作好解釋工作。
7、處理反饋制度。在處置時效上,屬村居(社區(qū))職責(zé)范圍內(nèi)的,一般在3個工作日內(nèi)給予解決;屬街道職能部門職責(zé)范圍內(nèi)的,一般在5個工作日內(nèi)給予解決;如特殊情況短期內(nèi)難以解決,應(yīng)及時做好解釋工作。
8、監(jiān)督考核制度。管理中心每月對各級網(wǎng)格責(zé)任人執(zhí)行網(wǎng)格化管理運轉(zhuǎn)情況和信息系統(tǒng)運轉(zhuǎn)情況;排查各類信息是否全面、準(zhǔn)確、及時;處置各類問題的時效與實效情況等內(nèi)容進行督查。督查考核情況與村居(杜區(qū))工作目標(biāo)考核一并實施。督查必須堅持公平、公正、公開的原則??陀^如實地反映網(wǎng)格化管理運轉(zhuǎn)現(xiàn)狀,確保考核結(jié)果的公信力。
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