擁有一個(gè)明確的計(jì)劃能夠讓我們看到目標(biāo)，并逐步執(zhí)行計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。在制定計(jì)劃時(shí)，我們需要充分了解任務(wù)的性質(zhì)和要求，進(jìn)行合理的規(guī)劃。參考以下范文，你可以更好地了解和掌握制定計(jì)劃的技巧和方法。
工作計(jì)劃管理心得篇一
留守學(xué)生是隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的變革，勞動(dòng)力流動(dòng)性增強(qiáng)，勞務(wù)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展而產(chǎn)生的特定新現(xiàn)象。當(dāng)前留守學(xué)生的隊(duì)伍正日益龐大，由于他們遠(yuǎn)離了直接監(jiān)護(hù)人，遠(yuǎn)離了父母的關(guān)愛(ài)，很容易出現(xiàn)學(xué)業(yè)偏差、生活失助、心理失衡、道德失范、安全失保、感情缺失等問(wèn)題。關(guān)愛(ài)留守學(xué)生活動(dòng)是一件意義十分重大的活動(dòng)，是對(duì)學(xué)校教育新形勢(shì)下德育工作的有力推動(dòng)，是對(duì)青少年一代健康成長(zhǎng)的巨大貢獻(xiàn)。為此，結(jié)合本校實(shí)際情況，特制定我校留守學(xué)生管理工作計(jì)劃。
一、基本情況分析：
我校地處阜南縣最邊緣，經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后，農(nóng)村家庭生活貧困，越來(lái)越多的人不得不外出務(wù)工。另外，我校絕大多數(shù)的學(xué)生均來(lái)自農(nóng)村，隨著父母的雙雙外出，我校的留守學(xué)生近年來(lái)人數(shù)增長(zhǎng)較快。從入學(xué)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，今年我校留守學(xué)生人數(shù)達(dá)到162人，占學(xué)生總數(shù)的40%以上。
二、統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)。
以_理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)思想，充分認(rèn)識(shí)對(duì)“留守學(xué)生”這一特殊群體的教育工作的艱巨性，深刻理解“留守學(xué)生”教育管理是實(shí)現(xiàn)當(dāng)前學(xué)校教育和諧發(fā)展的重要內(nèi)容，積極提高教師對(duì)留守學(xué)生教育管理的使命感和責(zé)任感。通過(guò)建立、健全各類方案、制度，平衡、身心健康、學(xué)習(xí)進(jìn)步的目標(biāo)。
三、具體方案措施：
（一）建立責(zé)任制。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與各班主任，班主任與監(jiān)護(hù)人簽訂責(zé)任書(shū)，開(kāi)成上下共同抓，層層有責(zé)任。
（二）建立宣傳制度。學(xué)校團(tuán)支部充分利用各宣傳媒體，采用定期集中宣傳和階段性宣傳相結(jié)合等形式，大力宣傳加強(qiáng)“留守學(xué)生”教育管理的目的、意義和作用。在學(xué)校和教師中，深入學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》和教育部《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的若干意見(jiàn)》。積極宣傳“留守學(xué)生”教育管理工作的典型和成功經(jīng)驗(yàn)。
（三）建立檔案和聯(lián)系卡制度。建立留守學(xué)生家庭基本情況和臨時(shí)監(jiān)護(hù)人情況以及學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)生活情況檔案，讓留守學(xué)生在校期間與外出務(wù)工的父母取得聯(lián)系，匯報(bào)在校期間的學(xué)習(xí)生活情況，了解父母在外務(wù)工情況，增進(jìn)留守學(xué)生與父母的親情聯(lián)系，以利于學(xué)生思想教育和身心健康成長(zhǎng)。
（四）建立代理家長(zhǎng)制。動(dòng)員全校教師根據(jù)學(xué)校留守學(xué)生的人數(shù)每人聯(lián)系5-8學(xué)生，當(dāng)好代理家長(zhǎng)，以一個(gè)家長(zhǎng)的身份去關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)，關(guān)心學(xué)生的生活，密切注意學(xué)生的心理變化情況。
（五）開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，讓留守學(xué)生切實(shí)感受到學(xué)校這個(gè)大家庭的溫暖，健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。、生日祝福。學(xué)校團(tuán)支部準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)每一位留守學(xué)生的生日，記入檔案，按時(shí)間排出順序，在其生日那天給他（她）送上生日的祝福。
2、開(kāi)展“爸爸、媽媽，我想對(duì)你們說(shuō)的”的主題作文競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)學(xué)生發(fā)自肺腑的親情告白，以達(dá)到震撼心靈，培養(yǎng)健康情感的教育目的。
3、在學(xué)期結(jié)束或開(kāi)始的時(shí)候開(kāi)展“給在外的爸爸（媽媽）的一封信”和“爸爸（媽媽）給我的一封信”征文和展出活動(dòng)。
4、開(kāi)展“爸爸（媽媽）在外打工的故事”為主題的故事會(huì)，讓留守學(xué)生講述自己從父母那里聽(tīng)來(lái)的“在外打工的故事”，或邀請(qǐng)中途回家的家長(zhǎng)講述，對(duì)學(xué)生進(jìn)行艱苦奮斗的教育、感恩教育、成人成才教育。
5、對(duì)留守學(xué)生進(jìn)行專門的法紀(jì)教育、自理自護(hù)教育，指導(dǎo)學(xué)生雙休日合理休閑，安全游玩、自覺(jué)學(xué)習(xí)。
（五）建立督導(dǎo)評(píng)估和表彰總結(jié)制度。
根據(jù)縣教育局將“留守學(xué)生”教育管理工作列入督導(dǎo)評(píng)估體系，平時(shí)加大對(duì)學(xué)校的“留守學(xué)生”教育管理工作的督導(dǎo)力度的指示精神。將“留守學(xué)生”教育管理工作納入對(duì)班主任、任課教師的考核內(nèi)容。
工作計(jì)劃管理心得篇二
黨章是黨的全國(guó)代表大會(huì)通過(guò)的黨的最基本的綱領(lǐng)性文件，代表了全黨的根本利益和意志，集中體現(xiàn)了黨員先進(jìn)性的基本要求，是黨員和黨的領(lǐng)導(dǎo)干部必須遵守的基本準(zhǔn)則。
最近，我通過(guò)對(duì)新黨章——即十六大修改過(guò)的黨章——的學(xué)習(xí)，結(jié)合國(guó)家重大事件和對(duì)黨的重大決策的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)，更加深刻地認(rèn)識(shí)到新黨章的涵義以及對(duì)我們共產(chǎn)黨員的職責(zé)要求，更加透徹地領(lǐng)會(huì)到中國(guó)共產(chǎn)黨是工人階級(jí)的政黨，是中國(guó)工人階級(jí)先鋒隊(duì)的代表，它由中國(guó)工人階級(jí)的先進(jìn)分子組成。中國(guó)工人階級(jí)是中國(guó)最先進(jìn)和最進(jìn)步的階級(jí)，因而成為中國(guó)革命的領(lǐng)導(dǎo)力量和社會(huì)主義的領(lǐng)導(dǎo)核心。中國(guó)共產(chǎn)黨集中體現(xiàn)了中國(guó)工人階級(jí)的階級(jí)性質(zhì)，結(jié)合了中國(guó)工人階級(jí)和各民族人民的優(yōu)秀分子，是中國(guó)工人階級(jí)有共產(chǎn)主義覺(jué)悟的先鋒戰(zhàn)士。
新的黨章主要有以下的幾個(gè)方面的變化。
首先，三個(gè)代表重要思想被寫(xiě)進(jìn)黨章的總綱。與馬列主義毛澤東思想，鄧小平理論一起作為中共的指導(dǎo)思想。以黨規(guī)黨法的形式，確立了三個(gè)代表思想對(duì)中共全黨的指導(dǎo)地位，進(jìn)一步明確了建黨治國(guó)的戰(zhàn)略思想，是十六大的靈魂。
其次，新黨章對(duì)黨的建設(shè)和黨的領(lǐng)導(dǎo)提出了新的要求。在新世紀(jì)繼續(xù)推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)，完成祖國(guó)統(tǒng)一大業(yè)，維護(hù)世界和平與促進(jìn)共同發(fā)展，是我們黨肩負(fù)的三大任務(wù)。為保證這些歷史任務(wù)的實(shí)現(xiàn)，在黨章總綱關(guān)于黨建的基本目標(biāo)和四項(xiàng)基本要求中增加了新的內(nèi)容。
同時(shí)，為了健全黨委內(nèi)部議事和決策的基本制度，提高決此科學(xué)化，民主化水平，對(duì)第二章黨的組織制度第十條第五項(xiàng)的規(guī)定做了補(bǔ)充和完善，明確提出凡屬重大問(wèn)題都要按照集體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中，個(gè)別醞釀，會(huì)議決定的原則，由黨的委員會(huì)集體討論，作出決定。黨章還對(duì)關(guān)于中共經(jīng)濟(jì)，政治，文化建設(shè)的基本政策，任務(wù)和方針做了適當(dāng)?shù)男薷?，加入了一些新的表述?/p>
作為一名共產(chǎn)黨員，我要不斷加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，對(duì)新黨章以及黨中央其他的政治政策加強(qiáng)思想更新和理解，以便不斷的充實(shí)自己的理論知識(shí)和更好地以黨章的要求做好自己身邊事，牢固樹(shù)立正確的世界觀，人生觀，價(jià)值觀，正確看待名利，權(quán)利和地位，勤奮工作，努力創(chuàng)新，甘于奉獻(xiàn)，全心全意為人民服務(wù)，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉，保持共產(chǎn)黨員本色。
具體來(lái)講，我作為一名高校教師和一名教師黨員，應(yīng)不斷以黨綱黨章的指導(dǎo)思想指引自己，以新的時(shí)代旗幟為方向全心全意為祖國(guó)的教育事業(yè)服務(wù)。在實(shí)際工作中，勤奮努力地當(dāng)好人民教師，以愛(ài)校愛(ài)生為己任，認(rèn)真完成教學(xué)和科研任務(wù)，為建設(shè)高水平的外國(guó)語(yǔ)大學(xué)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
工作計(jì)劃管理心得篇三
學(xué)習(xí)團(tuán)章是增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育活動(dòng)的一部分，而增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育活動(dòng)是對(duì)保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的延拓。中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織，是廣大青年在實(shí)踐中學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義何共產(chǎn)主義的學(xué)校，是中國(guó)共產(chǎn)黨的助手何后備軍。共青團(tuán)員是作為黨的后備軍而存在的，要想使黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)取得完滿成功，就必須要使這次活動(dòng)進(jìn)行得更徹底：不止是要保持黨員先進(jìn)性，還要增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)，只有在增強(qiáng)了團(tuán)員意識(shí)并保證了黨員先進(jìn)性的前提之下，黨的先進(jìn)性才最終得以保證。如果黨的后備軍意識(shí)不能得到增強(qiáng)，黨的發(fā)展就會(huì)受到影響。中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)堅(jiān)決擁護(hù)共產(chǎn)黨的綱領(lǐng)，以重要思想為行動(dòng)指南，解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，團(tuán)結(jié)全國(guó)各族青年，為把我國(guó)建設(shè)成為富強(qiáng)、民主、文明的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家，為最終實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗。
我入團(tuán)的時(shí)候可以用很小來(lái)形容，而與我同時(shí)入黨的小孩也可以用不少來(lái)形容，我覺(jué)得對(duì)于那時(shí)候的我們來(lái)說(shuō)，團(tuán)的有些章程都顯得有些難以理解，我個(gè)人認(rèn)為這種吸納進(jìn)行得太早了，或者，不應(yīng)該太多的涉及思想層面而是應(yīng)該涉及道德層面。為人之初先進(jìn)行道德教育，之后再進(jìn)行思想教育。也就是說(shuō)，初期應(yīng)該把團(tuán)章中道德層面的東西提煉出來(lái)，而不用總是和思想層面的東西聯(lián)系起來(lái)，思想層面的我覺(jué)得要強(qiáng)調(diào)的不該是馬列主義、而只是愛(ài)國(guó)主義、集體主義、法律意識(shí)、自尊自強(qiáng)方面的東西。太早的進(jìn)行思想教育的后果是對(duì)思想政治的厭惡，這樣反而會(huì)影響我們的良好成長(zhǎng)。
其實(shí)團(tuán)章里面從來(lái)就是兩方面兼顧，充分顧及到了不少團(tuán)員入團(tuán)時(shí)的少不更事，并在團(tuán)員成長(zhǎng)的過(guò)程中不斷有新的要求提出，有新的指示去遵照，但是團(tuán)員的自覺(jué)性和積極性卻要被激起。
一下，教育是個(gè)長(zhǎng)期性的話題，不是短期培訓(xùn)，必須注意方式和效果。
工作計(jì)劃管理心得篇四
就我個(gè)人的認(rèn)識(shí)、以及我接觸到的基建人員的工作內(nèi)容，讓我深刻了解到作為基建管理人員，所肩負(fù)的工作內(nèi)容和責(zé)任是巨大的，也可以說(shuō)是內(nèi)容豐富，只要愿意去做、只要有能力去做，一定可以做出成績(jī)，一定能夠服務(wù)好大家，為單位員工的辦公居家環(huán)境的改善出力，為單位的擴(kuò)大再發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
作為我一個(gè)基建管理人員，我會(huì)按照以下幾個(gè)方面開(kāi)展我的工作：
1、做好原有建筑設(shè)施的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作。
作為一個(gè)單位的基建管理人員，所承擔(dān)的工作內(nèi)容是繁雜的，在工作中不細(xì)致全面的統(tǒng)籌考慮，肯定會(huì)遺漏一些應(yīng)該做的事情，影響到相應(yīng)部門人員的正常工作。因此，工作過(guò)程中一定要做好調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作，應(yīng)該全面調(diào)查本單位的基礎(chǔ)設(shè)施概況，包括辦公樓、家屬樓和實(shí)驗(yàn)樓，以及配套用房等，對(duì)所有建筑的建設(shè)年代、使用功能、出現(xiàn)的異常狀況都要做好詳細(xì)的記錄，在調(diào)查中也必須深入到每個(gè)部門科室，甚至要詢問(wèn)道每一個(gè)人，因?yàn)橹挥猩钊胝{(diào)查了，存在的問(wèn)題才可以被發(fā)現(xiàn)，才可以得到及時(shí)處理和解決，不致于給同事們的工作和生活帶來(lái)不便，更重要的是能夠避免國(guó)家、單位和個(gè)人的財(cái)產(chǎn)損失，同時(shí)也是為了創(chuàng)造一個(gè)良好的工作生活環(huán)境，能夠讓單位同事在一個(gè)優(yōu)美舒適的環(huán)境中工作，更好的為國(guó)家為人民研究開(kāi)發(fā)出好的成果。
由于工作的繁雜、涉及的面較廣，所以在工作中一定要有計(jì)劃性。對(duì)于計(jì)劃的管理，在一個(gè)單位或者說(shuō)在一個(gè)部門，都是很重要的一項(xiàng)管理工作。工作中沒(méi)有計(jì)劃，就像無(wú)頭蒼蠅，盲目、無(wú)頭緒，甚至?xí)俣瘸霈F(xiàn)跟風(fēng)走得現(xiàn)象，跟人的感覺(jué)看起來(lái)很忙，整天忙得不可開(kāi)交，可到頭來(lái)得不到想要的結(jié)果。為了避免上述情況的出現(xiàn)，一定要制定工作計(jì)劃，根據(jù)單位的整體目標(biāo)和各部門科室的具體要求，結(jié)合本部門的情況制定出年度計(jì)劃。年度計(jì)劃主要包含單位大的事件完成的節(jié)點(diǎn)時(shí)間，具體指老建筑的翻修、裝飾，新規(guī)劃的建筑的立項(xiàng)開(kāi)發(fā)等。再按照年度計(jì)劃的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，分析出每季度每個(gè)月應(yīng)該完成的工作，進(jìn)而編制出每周應(yīng)該做的工作，甚至在時(shí)間緊任務(wù)重的時(shí)期，還要量化到每天應(yīng)該完成的任務(wù)，盡量做到長(zhǎng)計(jì)劃短安排，把工作都提前安排到位，才能保證計(jì)劃的可操作性，至少能夠保證絕大多數(shù)工作任務(wù)可以完成。在制定目標(biāo)計(jì)劃的同時(shí)，還要制定出相匹配的資金使用計(jì)劃，資金的到位情況以及批復(fù)的是否及時(shí)，會(huì)影響一些工作的順利開(kāi)展，這就需要在制定好資金計(jì)劃后，單位領(lǐng)導(dǎo)能夠根據(jù)實(shí)際情況，依據(jù)單位的資金調(diào)撥計(jì)劃，合理考慮基建處的工作，能夠給予資金上的大力支持。
3、工作中分清重點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)。
當(dāng)然，計(jì)劃好制定，執(zhí)行起來(lái)會(huì)比較困難，這就要求大家在工作中通力協(xié)作，快速合理的解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，這樣才能夠很好的執(zhí)行計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。
(1)工作中要分清楚重點(diǎn)、難點(diǎn)，也要分清哪些工作緊急、哪些工作可以放緩，分門別類的進(jìn)行管理。科室有些時(shí)候計(jì)劃趕不上變化，肯定會(huì)遇到突發(fā)性的變動(dòng)，以前所謂的難點(diǎn)、緊急事項(xiàng)就會(huì)發(fā)生變化，新的難點(diǎn)和緊急事項(xiàng)會(huì)出現(xiàn)，這就要求我們有敏銳的頭腦，及時(shí)調(diào)整各項(xiàng)計(jì)劃，或者緊急插入到計(jì)劃中來(lái)，合理調(diào)配好人力和物力，這些也是管理工作很重要的一個(gè)課題。弄清楚這些問(wèn)題，在計(jì)劃實(shí)施的時(shí)候就可以做到有的放矢，可以各個(gè)擊破，完成各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)。
(2)目標(biāo)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中，涉及到的部門和人員應(yīng)該很多，特別是舊的建筑物改造、裝修等，一定程度上會(huì)打亂工作計(jì)劃。因此，對(duì)于這樣的基建工作，一定死盯謹(jǐn)守，必定按照計(jì)劃完成，在保證質(zhì)量的前提下盡可能的提前完成，為相關(guān)的部門科室提供出良好的辦公條件。還有其他的一些工作，都要強(qiáng)化整合周邊資源，發(fā)揮群體的力量，更好地完成任務(wù)。
(3)加強(qiáng)程序化管理，做到穩(wěn)中求細(xì)。
一個(gè)單位的基建工作，事無(wú)巨細(xì)，必須堅(jiān)持各項(xiàng)程序，不能因小而棄之，做到穩(wěn)中求細(xì)，在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的工程中，一定會(huì)得到意想不到的結(jié)果。
1、比如一個(gè)新立項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)，從立項(xiàng)、選址定位、地質(zhì)勘探、初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)、工程招標(biāo)投標(biāo)、工程施工到竣工驗(yàn)收，整個(gè)過(guò)程要經(jīng)過(guò)很多程序。
在項(xiàng)目前期準(zhǔn)備階段，一定要根據(jù)單位已確定的規(guī)劃要求及發(fā)展計(jì)劃，對(duì)待建項(xiàng)目進(jìn)行總體時(shí)間安排，嚴(yán)格按基建程序辦事，該報(bào)審的必須報(bào)審，該組織設(shè)計(jì)、勘察招標(biāo)的嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)程序，做到交織而有序的進(jìn)展，以確保項(xiàng)目的前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作按計(jì)劃完成。百年建設(shè)、規(guī)劃當(dāng)先，應(yīng)有“一次規(guī)劃、分期建設(shè)”的思想。規(guī)劃時(shí)以邀請(qǐng)招標(biāo)的方式邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際著名的規(guī)劃專家和規(guī)劃設(shè)計(jì)院進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，邀請(qǐng)著名專家、學(xué)者對(duì)各規(guī)劃方案進(jìn)行嚴(yán)格論證，選出最佳規(guī)劃方案，確保規(guī)劃的超前性、先進(jìn)性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性。接下來(lái)的設(shè)計(jì)也很重要，直接體現(xiàn)出整體造價(jià)的高低，所以施工準(zhǔn)備期間的設(shè)計(jì)階段也不容忽視，必須作為控制造價(jià)，節(jié)約開(kāi)支的重要工作來(lái)做。
在施工過(guò)程中，更應(yīng)該做到程序化管理、精細(xì)化管理，用好監(jiān)理，管控好施工單位，確保施工質(zhì)量和施工安全。施工階段對(duì)基建管理部門而言是任務(wù)最艱巨、工作最艱苦的階段，如何控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資三大目標(biāo)是基建管理人員面臨的艱巨任務(wù)，同時(shí)也是體現(xiàn)基建管理人員專業(yè)技術(shù)管理水平的重要階段，管理不恰當(dāng)或管理不到位就可能引起投資失控、工期拖延、工程質(zhì)量偽劣等因素，就會(huì)造成不可彌補(bǔ)的損失，導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。因此，必須加強(qiáng)工程實(shí)施階段的監(jiān)督管理，加強(qiáng)程序化管理，以確保施工質(zhì)量。同時(shí)，認(rèn)真組織好施工過(guò)程中的各項(xiàng)驗(yàn)收活動(dòng)。對(duì)施工過(guò)程中的關(guān)鍵部位，關(guān)鍵環(huán)節(jié)的驗(yàn)收，如地基驗(yàn)槽，基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收等，對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的部位，堅(jiān)決要求返工。做到這些事情，相信一個(gè)項(xiàng)目的完成，就是一次成功的出現(xiàn)。
2、對(duì)于改造項(xiàng)目，也是需要強(qiáng)化程序管理，對(duì)于改造或裝修方案的選擇、施工隊(duì)伍的選擇、施工用材料的招標(biāo)采購(gòu)，如果沒(méi)有很好的管理手段，很容易出現(xiàn)問(wèn)題，帶來(lái)不必要的麻煩，比如方案設(shè)計(jì)未進(jìn)行招標(biāo)對(duì)比，很可能出現(xiàn)設(shè)計(jì)不合理、不新穎，造成大量修改、返工等，均會(huì)造成時(shí)間的浪費(fèi)和資金上的損失。隊(duì)伍的選擇以及材料的選型，也是這樣的道理。
4、工作的同時(shí)加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，提高自我素質(zhì)水平。
作為一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，都是喜歡學(xué)習(xí)型人才，這并不說(shuō)為了迎合領(lǐng)導(dǎo)，而是給自己一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)定位，強(qiáng)化一種思想，就是工作之余加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)好的精神、好的品質(zhì)，學(xué)習(xí)新的技術(shù)、好的經(jīng)驗(yàn)。
在工作中必須做到愛(ài)崗敬業(yè)，否則會(huì)因?yàn)榛ü芾砣藛T管理疏忽或管理不到位，給單位造成投資的損失或浪費(fèi)，所以我認(rèn)為工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，考慮問(wèn)題全面嚴(yán)謹(jǐn)是基建管理人員必備的基本條件。
在工作中必須能吃苦耐勞，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，在基建管理過(guò)程中，特別是工程項(xiàng)目施工階段的管理，由于施工程序多、隱蔽工程多，工程建設(shè)周期長(zhǎng)、加之屬于勞動(dòng)密集型的行業(yè)，作為甲方代表，要把投資、質(zhì)量、工期控制好，就必須深入施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地檢查，把好每一關(guān)。工程施工必須根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃和工序特點(diǎn)進(jìn)行施工，甲方管理人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)檢查工程質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)和妥善處理施工中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。基建管理的工作環(huán)境和工作特點(diǎn)決定了要選擇的基建管理人員必須有能吃苦耐勞、扎實(shí)肯干、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神和動(dòng)力。
在工作中要學(xué)習(xí)和堅(jiān)守克己奉公、廉潔自律的作風(fēng)，秉公辦事，不徇私情，不利用職務(wù)之便為自己謀取特殊利益。
總之，我將按照單位領(lǐng)導(dǎo)的指示，依據(jù)單位總體規(guī)劃目標(biāo)，明確工作任務(wù)，制定計(jì)劃，強(qiáng)化程序管理，提升自我，為單位的快速發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
工作計(jì)劃管理心得篇五
隨著我校學(xué)生規(guī)模不斷擴(kuò)大，實(shí)驗(yàn)員由過(guò)去的1個(gè)人管理理化生三科的實(shí)驗(yàn)，無(wú)法滿足現(xiàn)行的。
教學(xué)。
需求，從而導(dǎo)致各科的實(shí)驗(yàn)開(kāi)出率不足，本期學(xué)校決定實(shí)行理化生分開(kāi)管理的辦法，本人有幸成為了生物的管理員，在沒(méi)有從事過(guò)這樣工作的我，很感到有壓力和挑戰(zhàn)，由此，本期將工作一些想法和總結(jié)：
一、本期主要工作。
一、初二的學(xué)生課外活動(dòng)。認(rèn)真完成本職工作，不缺席、遲到、早退，想方設(shè)法完成創(chuàng)重檔案工作和實(shí)驗(yàn)開(kāi)出率等工作。為了保證實(shí)驗(yàn)教學(xué)的質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，擴(kuò)大學(xué)生的視野，新的教材增加了新的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，將過(guò)去單一的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容改為綜合性的內(nèi)容；將過(guò)去驗(yàn)證性的內(nèi)容，改為驗(yàn)證與設(shè)計(jì)相結(jié)合的內(nèi)容；將過(guò)去陳舊性的內(nèi)容，改為較先進(jìn)、較現(xiàn)代化的新內(nèi)容，大大提高了學(xué)生的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
二、思想政治工作。
本期我校周理霞老師不計(jì)個(gè)人得失，處處找活干，在做好自已的本職工作，利用親戚朋友以及自己帶實(shí)驗(yàn)材料（洋蔥、甜酒）準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)。為學(xué)校節(jié)約了人力、物力和財(cái)力，在上好實(shí)驗(yàn)課的同時(shí)，實(shí)驗(yàn)室儀器維護(hù)、儀器設(shè)備登記造冊(cè)管理、物資器材的借用等日常工作，同時(shí)還要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備、理論學(xué)習(xí)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等，都在認(rèn)認(rèn)真真的工作。利用實(shí)驗(yàn)室這一寶貴的教學(xué)資源、以創(chuàng)管理體系作指導(dǎo)，為提高學(xué)生實(shí)驗(yàn)素質(zhì)作為指導(dǎo)，為實(shí)驗(yàn)老師和學(xué)生提供全面的服務(wù)。
在開(kāi)學(xué)初就制訂出生物實(shí)驗(yàn)計(jì)劃，督促各年級(jí)生物老師制出了本期該年級(jí)的實(shí)驗(yàn)計(jì)劃。由此推動(dòng)了本期實(shí)驗(yàn)教學(xué)有序的有計(jì)劃的進(jìn)行。嚴(yán)格實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備制度，演示實(shí)驗(yàn)三天前，分組實(shí)驗(yàn)一周前交實(shí)驗(yàn)通知單到實(shí)驗(yàn)室，準(zhǔn)備好實(shí)驗(yàn)后，老師先預(yù)做實(shí)驗(yàn)，以此保證實(shí)驗(yàn)順利地進(jìn)行。實(shí)驗(yàn)中損壞的儀器嚴(yán)格依照教學(xué)儀器賠償制度實(shí)施處罰。做到購(gòu)物有登記，帳目清楚，帳物卡三對(duì)應(yīng)工作。教學(xué)儀器的借用嚴(yán)格按照教學(xué)儀器借用制度實(shí)行登記，如期歸還，追還等。
對(duì)顯微鏡、解剖器等教學(xué)精密儀器，做到了定期檢修、除塵、防銹、保養(yǎng)等工作。對(duì)標(biāo)本類實(shí)施了定期檢查、防蛀等加以妥善管理。
有害、有毒的藥品實(shí)行了專柜存放。
對(duì)新的實(shí)驗(yàn)儀器的性能、使用、操作方法做了充分了解，能熟煉地操作使用。而且積極參與了學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作的指導(dǎo)工作，進(jìn)一步鍛煉了自己的動(dòng)手能力，更好地配合了實(shí)驗(yàn)老師的教學(xué)工作。本學(xué)期做的工作雖然取得一些成績(jī)，但是距離做好實(shí)驗(yàn)室的工作還有很長(zhǎng)的一個(gè)距離。要做好一個(gè)工作是學(xué)無(wú)止境的，在今后的工作中要積極向兄弟學(xué)校的優(yōu)秀實(shí)驗(yàn)員學(xué)習(xí)，再接再厲，更上一層樓。希望學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)關(guān)心和支持實(shí)驗(yàn)室的工作。按時(shí)完成了本期的實(shí)驗(yàn)任務(wù)，做到了實(shí)驗(yàn)室整潔、衛(wèi)生。在新的一年里，要更進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使自己的管理工作更上一個(gè)臺(tái)階。
實(shí)驗(yàn)管理員：余明燈。
2011年12月7日。
工作計(jì)劃管理心得篇六
一、人員配置方面，總經(jīng)理李永亮，管理部長(zhǎng)兩名，前廳經(jīng)理一名，客戶經(jīng)理四名，新增加兩名，服務(wù)員兩名，保安+值夜班一名，廚師一名收銀兩名，保潔待定，技師隊(duì)伍現(xiàn)在17名增加到28名，每個(gè)人的具體工作看副本，針對(duì)每個(gè)崗位的薪資報(bào)酬(設(shè)獎(jiǎng)懲機(jī)制)。
二、經(jīng)營(yíng)理念，原有的保健項(xiàng)目，增加多元化項(xiàng)目理念，手法+產(chǎn)品，手法結(jié)合儀器，創(chuàng)新式服務(wù)(方案一起研討)。
三、店內(nèi)節(jié)源開(kāi)流的方案(看副本)。
四、技術(shù)。
第一個(gè)月對(duì)老的保健項(xiàng)目穩(wěn)固，一邊新的項(xiàng)目全程不間斷的培訓(xùn)，采用技術(shù)考核制，不行則退，優(yōu)中選優(yōu)。
五、服務(wù)。
每個(gè)崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，(看副本)(設(shè)獎(jiǎng)懲機(jī)制)。
六、衛(wèi)生。
衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)化，技師團(tuán)隊(duì)打掃，(設(shè)獎(jiǎng)懲機(jī)制)。
七、店內(nèi)客餐：在原有的基礎(chǔ)上加新的品種，(看副本)。
八、營(yíng)銷：以上進(jìn)行的同時(shí)展開(kāi)大規(guī)模的營(yíng)銷，大方面的商業(yè)聯(lián)盟，從最老的方法做起，進(jìn)行掃街掃樓上家式的團(tuán)隊(duì)服務(wù)等等，具體看副本，目的是全濮陽(yáng)地區(qū)都知道金鏈花。
工作計(jì)劃管理心得篇七
組織。
（八）認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、科技和社會(huì)創(chuàng)新知識(shí)。把學(xué)習(xí)黨的理論同廣泛學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、法律、科技、管理、歷史等方面的新知識(shí)結(jié)合起來(lái)，同學(xué)習(xí)黨的民主法制理論結(jié)合起來(lái)，不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高綜合素質(zhì)、培養(yǎng)戰(zhàn)略思維、開(kāi)闊世界眼光，增強(qiáng)民主意識(shí)和法制觀念，不斷提高發(fā)展民主政治和運(yùn)用科學(xué)理論分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
（九）認(rèn)真學(xué)習(xí)廣播影視業(yè)務(wù)知識(shí)。深入學(xué)習(xí)廣播影視方面的專業(yè)知識(shí)及法律法規(guī)、政策，重點(diǎn)學(xué)習(xí)廣播影視管理、公共文化服務(wù)體系建設(shè)等業(yè)務(wù)知識(shí)；深入開(kāi)展理論調(diào)研活動(dòng)，不斷提高研究新情況、解決新問(wèn)題的能力，推動(dòng)廣播影視事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
三、學(xué)習(xí)方式。
根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容及實(shí)際情況，采取集中學(xué)習(xí)、專題講座、形勢(shì)報(bào)告會(huì)、理論輔導(dǎo)、發(fā)言研討、調(diào)研和考察等多種形式進(jìn)行。
工作計(jì)劃管理心得篇八
這里是針對(duì)如何成為一個(gè)合格管理者的有關(guān)工作思想、工作方法方面的基本要求，在管理工作中，管理的意識(shí)和方法非常重要，它直接決定了一個(gè)管理者的管理水平和未來(lái)的潛力。
一、管理的五項(xiàng)職能：計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制。
1．計(jì)劃：完成任何一項(xiàng)工作都離不開(kāi)計(jì)劃，沒(méi)有計(jì)劃，會(huì)導(dǎo)致目標(biāo)不明確，工作盲目，漏洞百出。好的計(jì)劃會(huì)幫助我們有目標(biāo)，工作起來(lái)有條不紊，得心應(yīng)手。
2．組織：就是為完成目標(biāo)，對(duì)涉及到的相關(guān)人、機(jī)、料、法、環(huán)進(jìn)行統(tǒng)籌安排，提供人力、物力和技術(shù)，為目標(biāo)完成提供支持。
3．協(xié)調(diào)：對(duì)工作過(guò)程中人、機(jī)、料、法、環(huán)之間的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào)，加強(qiáng)溝通，消除隔閡，尋找共識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)力量。
4．指揮：就是隨時(shí)要指導(dǎo)下屬的工作，不能讓其隨意發(fā)揮，統(tǒng)一下屬的行動(dòng)。
5．控制：當(dāng)工作中出現(xiàn)與目標(biāo)和計(jì)劃相背離的情況時(shí)，采取措施予以糾正，使其回到計(jì)劃的軌道上來(lái)。
第一張圖是流程圖，流程圖是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)和品管作業(yè)流程的統(tǒng)一規(guī)定，反映了工作的先后次序和途徑。只要整個(gè)公司有一個(gè)統(tǒng)一的、透明的、有效的作業(yè)流程，大家才會(huì)思路清楚，職責(zé)清楚，層次分明，行動(dòng)統(tǒng)一。沒(méi)有流程圖，作業(yè)無(wú)次序，易出現(xiàn)混亂。
第二張圖是組織架構(gòu)圖，組織架構(gòu)圖是對(duì)企業(yè)內(nèi)人員及各部門職責(zé)權(quán)限的展示。它對(duì)人和各部門分工進(jìn)行了規(guī)定，避免了職權(quán)重疊和遺漏，要求事事有人管，人人有事做，體現(xiàn)了逐級(jí)管理、可越級(jí)檢查和逐級(jí)匯報(bào)、可越級(jí)投訴的思想。沒(méi)有架構(gòu)圖，人與部門的職責(zé)難界定，管理易混亂。
我們要工作，先弄清這兩張圖。
三、
成本管理。
企業(yè)的目的是為了賺錢，即用最少的投入，得到最多的產(chǎn)出，所以作為管理者，在管理過(guò)程中必須注意控制成本，要有成本意識(shí)。與部門主管結(jié)合最緊密的成本涉及到人力成本、采購(gòu)成本、設(shè)備利用與維護(hù)成本、質(zhì)量成本、原輔料消耗成本等。當(dāng)一個(gè)人創(chuàng)造的價(jià)值大于他的工資時(shí)，雖然他的工資高，但他為企業(yè)實(shí)現(xiàn)了增值，當(dāng)一個(gè)人因?yàn)槌煽?jī)平不但沒(méi)給企業(yè)創(chuàng)造成價(jià)值，而且造成負(fù)面影響，他的工資再低也是增加了企業(yè)的成本；當(dāng)設(shè)備因維護(hù)不當(dāng)經(jīng)常影響了生產(chǎn)時(shí)，它就增加了企業(yè)成本；當(dāng)一個(gè)員工因工作效率低，沒(méi)能使設(shè)備充分發(fā)揮設(shè)備價(jià)值時(shí)，此人增加了企業(yè)成本；當(dāng)產(chǎn)品合格率低報(bào)廢多時(shí)，增加了企業(yè)的質(zhì)量成本；當(dāng)庫(kù)存物料過(guò)期失效時(shí)，增加了企業(yè)的采購(gòu)成本；當(dāng)庫(kù)存物料積壓和供應(yīng)商退貨多時(shí)，增加了采購(gòu)成本；當(dāng)投入的檢驗(yàn)人員增多或顧客退貨多時(shí)，增加了質(zhì)量成本；當(dāng)模具設(shè)計(jì)不當(dāng)影響了產(chǎn)能時(shí)，更是增加了生產(chǎn)成本等等。
四、目標(biāo)管理。
完成任何一項(xiàng)工作，都應(yīng)有一個(gè)目標(biāo)。目標(biāo)會(huì)使管理者和下屬有一個(gè)共同的追求，達(dá)成共識(shí)和統(tǒng)一行動(dòng)方向，會(huì)激勵(lì)全員士氣，挑戰(zhàn)“不可能”，不斷提高工作成績(jī)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。沒(méi)有目標(biāo)，就沒(méi)有動(dòng)力，易使人工作漫無(wú)目的，并且無(wú)法體現(xiàn)一個(gè)人的成績(jī)，無(wú)法進(jìn)行考核。
請(qǐng)各部門想一下，你部門的目標(biāo)是什么，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有何措施和方案，并且，對(duì)目標(biāo)的達(dá)成情況要進(jìn)行檢查，并予以獎(jiǎng)罰。
五、過(guò)程的管理思想。
1/10。
但沒(méi)有為公司創(chuàng)造價(jià)值，反而對(duì)公司造成損失。要使自身所在的過(guò)程實(shí)現(xiàn)增值，必須分析該過(guò)程的輸入與活動(dòng)的要求，并滿足要求，使過(guò)程受控，從而工作才有成績(jī)。過(guò)程的思想可培養(yǎng)我們慎密的工作作風(fēng)。
無(wú)法想象：管業(yè)務(wù)的不知道眾多訂單的完成情況、管生產(chǎn)的不清楚眾多訂單的執(zhí)行進(jìn)度、管采購(gòu)不清楚眾多采購(gòu)物料的到貨情況、管倉(cāng)庫(kù)的不清楚各種物料的庫(kù)存情況、管模具的沒(méi)有一本模具資料清單、管理人員沒(méi)有自已的工作日記，等等，管理工作如何能做好，單憑大腦來(lái)記，不行，必須有一本帳，這就離不開(kāi)記錄。
會(huì)記錄是一個(gè)管理干部的基本功，記錄表格的科學(xué)設(shè)計(jì)則會(huì)幫助你更好的記錄。記錄能幫助我們理清思路、了解現(xiàn)狀、減少遺漏。
八、老板是業(yè)務(wù)員，生產(chǎn)經(jīng)理是跟單員。
九、樹(shù)立顧客滿意的思想，樹(shù)立下工序就是顧客的思想十、提高自已的執(zhí)行力。
執(zhí)行力就是完成工作，達(dá)成工作目標(biāo)的能力。它直接體現(xiàn)了一個(gè)管理者的對(duì)工作的統(tǒng)籌能力，對(duì)下屬的指揮能力、掌控能力和分析解決問(wèn)題的能力。
十一、管理者的價(jià)值。
在企業(yè)管理中，有一些管理工作是平時(shí)經(jīng)常存在和時(shí)時(shí)要做的，我們把它叫做“例行工作”，如日常的生產(chǎn)計(jì)劃；有一些工作是在問(wèn)題偶然出現(xiàn)需要即時(shí)想辦法去應(yīng)對(duì)的，我們把它叫“解決問(wèn)題的工作”，如生產(chǎn)計(jì)劃中偶然碰到的急單插入，對(duì)這些不速之客的接待和安排就需要解決問(wèn)題的能力。作為管理者，比部下的高明之處就在于解決問(wèn)題的能力。所以，我們要知難而進(jìn)，不要?jiǎng)硬粍?dòng)或者根本沒(méi)努力就說(shuō)“做不了”、“管不了”、“不會(huì)做”、“沒(méi)辦法”等話語(yǔ)，要知道這時(shí)下屬在看著我們，領(lǐng)導(dǎo)在期盼著我們。
十二、管理的標(biāo)準(zhǔn)化。
自己的工作成績(jī)建立在部下的工作成績(jī)之上，如果培訓(xùn)部下，部下會(huì)工作了，工作就做好了，本人的工作就會(huì)輕松，并且，一次培訓(xùn)可能在眾人的身上得到回報(bào)。聰明主管為何工作會(huì)輕松，因?yàn)樗呀?jīng)培訓(xùn)會(huì)了部下，部下為他節(jié)約了大量時(shí)間。忙于救火的管理者，大多原因是對(duì)部下培訓(xùn)不夠。有些管理者埋怨部下笨，不會(huì)做，應(yīng)檢討一下自己對(duì)部下的培訓(xùn)有多少。要作教練式的管理.先作給他看.讓他作你看.再檢查他作的你看看.十四、管理者的能力不但是專業(yè)能力，而且體現(xiàn)為溝通能力和配合度。
產(chǎn)生的。
2/10。
“把信送給加西亞”就是對(duì)上級(jí)布臵的工作，不問(wèn)為什么、不問(wèn)為什么要我做、我做了有什么好處、我該怎么做、并且主動(dòng)地想辦法去做，不管采取什么辦法，最終結(jié)果就是要達(dá)到目的，成功的完成工作。一個(gè)合格的管理者，就是能勝任本職工作，在自己管轄的范圍內(nèi)能獨(dú)當(dāng)一面，而不需要上級(jí)過(guò)多的操心。
十六、勇于承擔(dān)責(zé)任。
只要我們?cè)谧鍪拢隙〞?huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，不做就不會(huì)犯錯(cuò)。但是，對(duì)于錯(cuò)，能承認(rèn)，能檢討，能改正，從善如流，此為勇者和智者，會(huì)贏得別人尊重。一個(gè)企業(yè)文化差的企業(yè)，會(huì)場(chǎng)往往變?yōu)闋?zhēng)吵不休、互相指責(zé)、逃避責(zé)任的戰(zhàn)場(chǎng)。
十七、循環(huán)很重要:計(jì)劃:實(shí)施:檢查:改進(jìn)。
在工作不斷反思，不斷改進(jìn)，才能不斷進(jìn)步。十八、如何接受工作，如何分配工作？
當(dāng)我們從上級(jí)哪里接受工作時(shí)，一定要明確上級(jí)的要求，即工作的內(nèi)容與完成期限，不了解上級(jí)的意圖卻不敢問(wèn)，必定招致工作失敗。接收工作之后，本人應(yīng)對(duì)工作進(jìn)行思考加工，形成工作計(jì)劃，確定工作要求，再分配給下屬。給下屬分配工作時(shí)，一定要告訴相關(guān)作業(yè)要求，確保下屬知道如何做才罷休。對(duì)分配給下屬的工作要隨時(shí)監(jiān)督，出現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)糾正指導(dǎo)，不能不聞不問(wèn)。對(duì)工作的完成情況在事中事后要有匯報(bào)，善始善終，不能讓上級(jí)分配的工作任務(wù)石沉大海。
公司管理工作心得：如何一碗水端平？
不少公司管理工作者談到對(duì)工作心有不滿的下屬時(shí)，第一反應(yīng)往往是：“是他們自己沒(méi)做好!”但事實(shí)并不一定如此。近日，知名公司管理工作咨詢機(jī)構(gòu)發(fā)布的一項(xiàng)研究表明，公司管理工作者太早放棄此類下屬，會(huì)導(dǎo)致他們的生產(chǎn)力低于可能的水平，并在這個(gè)過(guò)程中提高了企業(yè)人事流動(dòng)成本。該項(xiàng)研究還表示，企業(yè)里也有主管“愛(ài)將”存在，公司管理工作者對(duì)待“愛(ài)將”和“冷將”的差別非常大，這正是導(dǎo)致“冷將”繼續(xù)消極怠工的重要原因。
以能力劃分“愛(ài)將”“冷將”
李梅(化名)是重慶微策文化有限公司旗下的網(wǎng)站編輯，是總經(jīng)理韋鴻心中的“愛(ài)將”?！袄蠲纷鍪虑榈哪芰Ψ浅?qiáng)，包括稿子質(zhì)量、拍攝照片的效果以及其他工作事務(wù)的處理和提出的建議，都值得肯定。我把很多資源放在她那里也很放心?！弊蛉?，韋鴻告訴商報(bào)記者，公司管理工作能力強(qiáng)的員工最吸引他。
相反，周渝力(化名)的學(xué)歷和李梅一樣，性格也比較開(kāi)朗，但是平時(shí)工作中有一些抵觸情緒，效率也不高?！八谧约旱氖虑闆](méi)做好的同時(shí)，還要責(zé)怪別人的事情沒(méi)做好，平時(shí)遇到問(wèn)題也不會(huì)冷靜處理，喜歡和領(lǐng)導(dǎo)頂撞。”
不過(guò)，韋鴻表示：“像這樣不太惹人喜歡的員工，你可以換個(gè)角度去考量他。同時(shí)，換位工作也能讓他意識(shí)到工作中的問(wèn)題。”
隨后，韋鴻先把周渝力調(diào)配到人力資源部做行政工作，每天和各個(gè)部門的同事打交道，他漸漸體會(huì)到了行政工作的不易，在遇到問(wèn)題以后也不再抵觸和責(zé)怪他人。韋鴻又考慮到周渝力性格開(kāi)朗，于是把他安排到業(yè)務(wù)部門，從業(yè)務(wù)員開(kāi)始做起。
在韋鴻看來(lái)，“愛(ài)將”和“冷將”的出現(xiàn)，不利于資源最優(yōu)化，且主要責(zé)任還在領(lǐng)導(dǎo)。
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韋鴻告訴商報(bào)記者：“每個(gè)人都有自己的個(gè)性，這是我們無(wú)法改變的。但是，領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)員工的個(gè)性、特征、能力、資源等方面進(jìn)行合理調(diào)整?！?/p>
韋鴻表示，特別是對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，合適的人才更加難尋，當(dāng)擁有一位有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工時(shí)，要提前在他身上做好優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)的平衡，把他放在最適合的部門，發(fā)揮最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。同時(shí)，不要一開(kāi)始就給予員工過(guò)高的期待和要求，要給予員工一個(gè)成長(zhǎng)的時(shí)間和空間，切忌給員工進(jìn)行定性評(píng)判，只有知人善用，朽木才可雕。
把員工當(dāng)朋友平等對(duì)待。
在陳小東離開(kāi)公司以后，魏大勇給予了他更多的幫助。郝澤霖——實(shí)戰(zhàn)溝通專家。原西門子管理學(xué)院高級(jí)講師。10余年中外企業(yè)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，曾在中國(guó)人保、西門子、加多寶、大田、茹夢(mèng)等多家中外知名企業(yè)擔(dān)當(dāng)銷售總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、高級(jí)講師等不同職位。精通人格分析、各種溝通工具，尤其擅長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)溝通、識(shí)人術(shù)，能夠?qū)⑴嘤?xùn)方法落地，讓企業(yè)能夠順利實(shí)施。個(gè)人銷售經(jīng)驗(yàn)豐富，管理銷售團(tuán)隊(duì)數(shù)千人，培訓(xùn)學(xué)員上萬(wàn)人。現(xiàn)任天下伐謀咨詢高級(jí)合伙人，營(yíng)銷學(xué)院院長(zhǎng)。給他提供行業(yè)信息、人脈資源以及公司管理工作經(jīng)驗(yàn)，他們從之前拘謹(jǐn)?shù)纳舷录?jí)關(guān)系變成了平等的朋友關(guān)系，這個(gè)時(shí)候魏大勇才意識(shí)到把每一位員工都當(dāng)成自己的朋友是多么重要。
在魏大勇看來(lái)，當(dāng)員工把自己當(dāng)成“下屬”時(shí)，本身就和領(lǐng)導(dǎo)有了隔閡，很多時(shí)候是在迎合領(lǐng)導(dǎo)的心意，這樣很有可能發(fā)揮不出該員工最大的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)該員工的價(jià)值沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)的時(shí)候，就不會(huì)在眾多員工中脫穎而出，也不會(huì)引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
魏大勇表示，當(dāng)初開(kāi)始重視陳小東，就是因?yàn)楹退M(jìn)行了一次平等真誠(chéng)的談話。通過(guò)那次談話，魏大勇發(fā)現(xiàn)這個(gè)年輕人雖然能力有欠缺，但是工作態(tài)度端正，性格也不錯(cuò)。最關(guān)鍵的是他自己給自己的定位很準(zhǔn)，只想踏實(shí)工作。
“所以我們一邊在重用得力干將的同時(shí)，也要多鼓舞那些平時(shí)不被重用的人。平時(shí)多和他們溝通交流，從精神上給予他們工作的動(dòng)力，從心理上給予領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，最后才是從行為上給予他們支持?！蔽捍笥赂嬖V商報(bào)記者。
公司管理工作支招。
做好“自我約束”和“制度約束”
昨日，和君咨詢高級(jí)合伙人夏忠群在接受商報(bào)記者采訪時(shí)表示，“愛(ài)將”和“冷將”的劃分，一方面會(huì)打擊“冷將”的工作積極性，嚴(yán)重的可能影響公司正常運(yùn)營(yíng)。另一方面，對(duì)“愛(ài)將”的額外關(guān)照，很有可能導(dǎo)致助長(zhǎng)其自身優(yōu)越感，甚至有可能導(dǎo)致資源不均衡傾斜，產(chǎn)生公司內(nèi)部斗爭(zhēng)。
在夏忠群看來(lái)，公司管理工作者要完全消除領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的“喜好”偏向是不可能的。因此，公司管理工作者首先要做好自我約束，要善于用理性克服主觀喜愛(ài)和偏好，并不斷進(jìn)行自我修煉。同時(shí)，為了避免個(gè)人被賦予過(guò)大的權(quán)利，還需要用公司制度來(lái)進(jìn)行強(qiáng)制約束，讓每一位員工享受平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，這有利于“冷將”享受平等機(jī)會(huì)和資源配置并通過(guò)相關(guān)制度和渠道反映不公平的待遇。
重慶大學(xué)公司管理工作學(xué)院副教授王亞飛同樣表示，建立完善的人才提拔和任用機(jī)制很重要。能力強(qiáng)的人重用，安排在核心崗位;確診為能力弱的“冷將”則可以安排在輔助崗位。而對(duì)有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的“冷將”，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該拋開(kāi)自身偏見(jiàn)，同時(shí)，該類“冷將”更需要通過(guò)自身能力的展示和機(jī)遇改變命運(yùn)。
在王亞飛看來(lái)，能力強(qiáng)的員工受到重用成為“愛(ài)將”，是公司管理工作者出于企業(yè)效益的考量做出的決定，是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的公司管理工作策略。事實(shí)上，任何一家企業(yè)都免不了有員工因?yàn)榉N種原因被邊緣化;也并非每個(gè)公司管理工作者都能面面俱到。“冷將”被冷落不能只寄望于老板救自己，要走出冰窟的前提是自己要有工作熱情。
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經(jīng)營(yíng)和管理就像一個(gè)人的兩條腿，失去任何一個(gè)公司都會(huì)栽跟斗的。在好的經(jīng)營(yíng)思路也需要通過(guò)管理落實(shí)到位；管理工作做的再好，如果經(jīng)營(yíng)思路錯(cuò)了，那只會(huì)使你背離正確的方向更遠(yuǎn)。
首相是發(fā)展方向的問(wèn)題，因?yàn)樗枪景l(fā)展戰(zhàn)略問(wèn)題；
而管理是公司的戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題，是怎么實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的問(wèn)題；這兩者相互依存，相互制約，對(duì)任何一個(gè)方面的偏頗都會(huì)導(dǎo)致公司發(fā)展的失敗。
而在公司之中最容易打擊員工心態(tài)的有：
4、不會(huì)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，問(wèn)題處理不當(dāng)，說(shuō)話打擊員工積極性的；
5、員工認(rèn)為怎么努力也得不到認(rèn)可的，做的工作時(shí)不可能完成的（特別是多頭管理的時(shí)候最容易出問(wèn)題；黃老師講例子說(shuō)：一個(gè)公司的司機(jī)說(shuō)，老板讓我去接客戶；老板的老婆要求我去接孩子放學(xué)；老板的父親要求我賣2斤豬頭肉給送到老板家里；這就是典型的多頭管理）。
6、家里人的影響。
c、目標(biāo)大于兩個(gè)以上的；
冰點(diǎn)式的人物：做事消極，老是對(duì)公司抱著懷疑和不信任的態(tài)度，對(duì)公司沒(méi)有忠誠(chéng)可言，面對(duì)工作愿意潑冷水，鼓勵(lì)其他員工消極怠工；對(duì)于這樣的冰點(diǎn)人物，要么換腦，轉(zhuǎn)變他的思想認(rèn)識(shí)。要么換人，直接辭退。
2、制造積極的競(jìng)爭(zhēng)氛圍；
作為主管來(lái)說(shuō)工作必須是積極的，怎么體現(xiàn)呢？最好的是行動(dòng)，如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)工作的時(shí)候走路都帶風(fēng)，那一定會(huì)非常有帶動(dòng)力；既能提高效率又能制造高效的工作氛圍；必須要起到一個(gè)火種的作用：
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3、解決下屬心中的顧慮；
4、傳播積極的心態(tài)；
5、關(guān)注團(tuán)隊(duì)之中的負(fù)面人物并妥善處理；
作為基層主管一定要及時(shí)處理團(tuán)隊(duì)之中的負(fù)面人物（冰點(diǎn)人物）；這種負(fù)面人物有兩種：
a、天生的b、臨時(shí)出現(xiàn)的；
臨時(shí)出現(xiàn)的一般是如下三種情況：第一種、對(duì)團(tuán)隊(duì)中的人或事懷有敵意；
6、保持對(duì)下屬贊美與鼓勵(lì)的習(xí)慣；
7、不斷提出更高的要求；
設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)很重要，只有有了清晰的標(biāo)準(zhǔn)，下屬才知道自己做的好、壞；知道差距才能有進(jìn)步；而人的能力是隨著標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高而提高出來(lái)的；就像新兵連做俯臥撐，入伍的新兵：俯臥撐做10個(gè)算合格，15個(gè)算優(yōu)秀；一周后：15；20；等到3個(gè)月以后就必須是：100；150；不然怎么進(jìn)步?。坑刑魬?zhàn)才有動(dòng)力嘛！
8、擅于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工，并給于獎(jiǎng)勵(lì)；
關(guān)于培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)解決的問(wèn)題：
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隨著我們公司的發(fā)展壯大，我們也伴隨著公司的成長(zhǎng)而成長(zhǎng)，作公司飲料車間的一名統(tǒng)計(jì)管理員，回首走過(guò)的路，有喜悅也有遺憾，有好的一面，也感覺(jué)到存在的不足。本著向大家學(xué)習(xí)的目的，特借此機(jī)會(huì)我將在生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理等幾個(gè)方面向各位回報(bào)下自己工作心得，并期待得到大家的指正。我相信干過(guò)統(tǒng)計(jì)的人們都知道，其實(shí)統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)要求具體、詳實(shí)、細(xì)致而又十分繁瑣的工作，作為一名統(tǒng)計(jì)人員，我知道我們必須要有科學(xué)的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和任勞任怨、吃苦耐勞的工作精神。多年來(lái),我也一直在堅(jiān)持自己的夢(mèng)想，努力地奮斗著，爭(zhēng)取能把自己的畢生所學(xué)用到我們的實(shí)際生活中去，為公司的統(tǒng)計(jì)工作做的更好、更出色。對(duì)于做好統(tǒng)計(jì)管理工作，我的體會(huì)是:首先，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)、準(zhǔn)確編制是搞好統(tǒng)計(jì)的關(guān)鍵，因?yàn)槲覀兊慕y(tǒng)計(jì)工作做得優(yōu)與劣、粗與細(xì)直接關(guān)系到統(tǒng)計(jì)數(shù)字的真實(shí)和準(zhǔn)確性。作為一名統(tǒng)計(jì)管理員，要敢于迎接挑戰(zhàn)，不僅要完成本職工作，而且要做好本職工作，成為一名優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)管理者，我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
一是忠誠(chéng)企業(yè)、熱愛(ài)企業(yè)：我們公司提倡以“家”文化為準(zhǔn)則來(lái)使得公司與員工之間和諧相處，而我們認(rèn)為作為公司的一名員工，對(duì)企業(yè)更應(yīng)持“忠誠(chéng)”和“熱愛(ài)”的感恩心態(tài)來(lái)作為個(gè)人的行為準(zhǔn)則。
二是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)管理工作：建立健全的原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，做到數(shù)出有源，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。多年來(lái),我自己在搞好我們飲料車間統(tǒng)計(jì)工作中,認(rèn)真遵循“準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、系統(tǒng)”這“八字”方針,促使我們車間統(tǒng)計(jì)工作逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
三是要有學(xué)習(xí)精神：我想我們大家都知道，生活在新時(shí)代的潮流中，我們的社會(huì)在不斷發(fā)展，科學(xué)在不斷進(jìn)步，知識(shí)在不斷更新，因此，我個(gè)人認(rèn)為作為一名統(tǒng)計(jì)管理員，一點(diǎn)要發(fā)揚(yáng)學(xué)習(xí)精神，遵循“活到老、學(xué)到老的古訓(xùn)，持之以恒，孜孜不倦。
四是關(guān)愛(ài)員工形成親和力：一個(gè)車間管理者如果你能熱愛(ài)員工，并能讓大家充分體會(huì)到你的關(guān)愛(ài)，在班中當(dāng)好班長(zhǎng)，員工中當(dāng)好兄長(zhǎng)，就會(huì)形成親和力和影響力，它就是幫助你有效管理車間或部門的一種力量。
五是班子要團(tuán)結(jié)，才能形成戰(zhàn)斗力：想要快速高效的完成統(tǒng)計(jì)管理工作，需要一個(gè)團(tuán)結(jié)高效的工作團(tuán)隊(duì)，而如何在形成高速高效的同時(shí)保持工作團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)，歸納一下可分為以下幾點(diǎn)：1、分工明確；2、培養(yǎng)集體意識(shí)；3、加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)；4、學(xué)會(huì)換位思考。只有將以上各點(diǎn)綜合在一起，才能促進(jìn)班子的和諧相處，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的戰(zhàn)斗堡壘。只有班子團(tuán)結(jié)了，才能把工作目標(biāo)貫徹到員工隊(duì)伍中，才能團(tuán)結(jié)一致高速高效的完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)管理工作。六是服從中心工作、接受領(lǐng)導(dǎo)安排：在工作中，力求工作的重要性和責(zé)任性，優(yōu)先做正確的事，而不僅僅只是把事做正確，同時(shí)面對(duì)紛繁復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)管理問(wèn)題，(轉(zhuǎn)載于:工作管理心得)從上往下抓起也是非常必要的，只有決定好了最根本的工作方向，即決定好要做什么，如何去做，才不會(huì)在面臨事情的時(shí)候弄得一團(tuán)糟。還有需要遵循抓大放小的工作原則，大人物、大崗位、大產(chǎn)品、大客戶、大活動(dòng)都需要優(yōu)先考慮。
日常管理工作的總結(jié)與體會(huì)翟運(yùn)濤。
個(gè)人能力要有提高，需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，最好能定期把自己的工作心得或工作方法或一些好的想法記錄下來(lái)，不斷反思。
一、領(lǐng)導(dǎo)角色。
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5、注意不要代替下屬做事，應(yīng)維護(hù)下屬體現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì)。二、組織能力。
三、協(xié)調(diào)溝通。
1、首先弄清楚他人的站位和思考角度；
2、就部門事務(wù)，與同僚經(jīng)常性交換意見(jiàn)，不要僅局限在自己的分管工作；
6、運(yùn)用《影響力》法則；三、請(qǐng)示報(bào)告。
四、公共關(guān)系。
五、時(shí)間管理。
1、學(xué)會(huì)計(jì)劃和統(tǒng)籌安排；
3、越重要的事，時(shí)間預(yù)估彈性越大；
4、最重要的原則是，從最重要的事情入手，一鼓作氣做完；
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6、運(yùn)用工作方法；
七、團(tuán)隊(duì)管理。
8、敢于放權(quán)，同時(shí)又敢于承擔(dān)結(jié)果，要相信每個(gè)人都愿意把事情做好；
10、及時(shí)對(duì)下屬反饋你的意見(jiàn)；
12、一定要有培養(yǎng)下屬的意識(shí)和習(xí)慣。八、勵(lì)志成功。
4、滴水成溪，積沙成塔；
6、忠于個(gè)人性格和其中的優(yōu)良品質(zhì)；
8、有勇氣堅(jiān)定內(nèi)心的聲音，大膽的表達(dá)自己；九、視野。
1、每個(gè)人都最真實(shí)的相信自己所看到的，每個(gè)人都是主管的，包括領(lǐng)導(dǎo)；
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4、思想和行動(dòng)、行動(dòng)和成功間隔一道鴻溝，思想和行動(dòng)完全不是一回事，立即行動(dòng)方能達(dá)到成功。
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工作計(jì)劃管理心得篇九
心得一：（管理者必備）。
選人、培養(yǎng)人、用人、把適合的人放在適合的崗位。
2指團(tuán)隊(duì)中最拔尖7指團(tuán)隊(duì)中一般1批團(tuán)隊(duì)中淘汰對(duì)象。
心得二：（管理架構(gòu)）。
搭建“績(jī)效管理”目標(biāo)-行動(dòng)-成果-總結(jié)團(tuán)隊(duì)步調(diào)一致才能得勝利。
心得三：（用人）。
我一直在強(qiáng)調(diào)一句話：想加入我們的團(tuán)隊(duì)，想跟我一條心。不管是那個(gè)崗位里，必須要用心，積極，去對(duì)待每一件事。因?yàn)橹灰愕挠眯?，你身邊的人能體會(huì)到...因?yàn)槟愕挠眯?，你的客戶也能體會(huì)到。那樣，不管你在哪里無(wú)論你做什么都會(huì)得到他人的認(rèn)可。
心得四：（努力、用心）。
艾諾威的人并不比別人聰明多少，但他們很努力，很用心，做好產(chǎn)品的同時(shí)，能盡力做到：想客戶所想，急客戶所需.永遠(yuǎn)要?jiǎng)?chuàng)造奇跡，時(shí)時(shí)創(chuàng)新。
心得五：（工作態(tài)度）。
每天上班，就必須全力以赴投入工作，不允許做工作以外的事。
我說(shuō)你聽(tīng)，我做你看，你說(shuō)我聽(tīng)，你做我看。
心得六：（不要說(shuō)“我辦不到”，要積極去嘗試）。
遇到困難，不要找借口，要多想一想，有沒(méi)有別的解決方案？能不能將問(wèn)題分解開(kāi)來(lái)，一步一步地加以解決？或者，是否需要先提高自己在某方面的能力，然后再回頭來(lái)處理這個(gè)難題？不要因?yàn)樘颖芏f(shuō)自己沒(méi)有選擇或沒(méi)有時(shí)間----沒(méi)有人缺少時(shí)間，只不過(guò)每個(gè)人分配時(shí)間的方式有所不同。
心得七：（崗位調(diào)動(dòng)）。
對(duì)于助理工作安排，一個(gè)人一年內(nèi)如果一直做同一崗位的事，人難免都會(huì)枯燥；要么就自大，自滿，因?yàn)樗褑适С砷L(zhǎng)的機(jī)會(huì)了；你想讓她成長(zhǎng)，得及時(shí)調(diào)崗。
心得八：（工作安排心態(tài)）。
對(duì)于工作安排分析，如果不急，可以暫緩幾天，以免沒(méi)及時(shí)處理好手上其它的事。
碰到問(wèn)題，及時(shí)溝通，及時(shí)解決問(wèn)題。
心得九：（下屬安排）。
對(duì)于安排事情，你聽(tīng)話照做，你執(zhí)行，我喜歡。
心得十：（小題大做）。
處事不要小題大做，事事?lián)Q位思考，那怕她是你的員工，或是你的領(lǐng)導(dǎo)，或是您的客戶。
要記住每個(gè)人都會(huì)犯些小錯(cuò)誤，分清事情輕與重。
心得十一：（服務(wù)，誠(chéng)信）。
對(duì)每一個(gè)需要被服務(wù)的客戶必須負(fù)責(zé)，說(shuō)到做到，承諾的事一定要做到，時(shí)時(shí)講誠(chéng)信，時(shí)時(shí)考慮大局。因?yàn)槟愕囊慌e一動(dòng)，都是代表一家公司的品牌形象。
工作計(jì)劃管理心得篇十
xx年公司在hse管理體系有效運(yùn)行的基礎(chǔ)上建立了iso9001質(zhì)量管理體系、isoxx001環(huán)境管理體系、ohs職業(yè)健康安全管理體系，同時(shí)啟動(dòng)了“四個(gè)體系”的整合。xx年年公司在“四個(gè)管理”體系整體通過(guò)北京中油認(rèn)證中心認(rèn)證審核的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了體系整合工作，加強(qiáng)過(guò)程控制，強(qiáng)化執(zhí)行力度，逐步實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境四個(gè)方面的一體化管理。根據(jù)20xx年公司工作重點(diǎn)，hse體系運(yùn)行主要抓好以下六方面工作：
的表述上還存在缺項(xiàng)，作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對(duì)應(yīng)關(guān)系不清晰。因此今年公司將成立骨干班子，認(rèn)真研究各標(biāo)準(zhǔn)的差異，結(jié)合公司實(shí)際，按q/syxx02.1-xx年標(biāo)準(zhǔn)要求，組織體系文件的換版工作，提高體系文件的適用性和操作性。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)各部門之間的溝通，明確職責(zé)，組織各部門按職責(zé)分工，編制好相關(guān)程序文件。加強(qiáng)管理制度，操作規(guī)程的修訂、整理和匯編工作，完善各項(xiàng)作業(yè)性文件，并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口。
20xx年公司將組織鉆井、試油、機(jī)修、鉆具井控、技術(shù)服務(wù)、車輛服務(wù)6個(gè)專業(yè)進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià)，分崗位按工藝流程編制風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)表，由一線班組員工參與識(shí)別，由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)論將作為制定hse目標(biāo)指標(biāo)、管理方案、修訂應(yīng)急預(yù)案、制定培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)。計(jì)劃1月組織現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，編制各專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單，2月組織各專業(yè)技術(shù)骨干培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)和評(píng)價(jià)方法，3至4月開(kāi)展全面辨識(shí)工作，5月組織專業(yè)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，分級(jí)制度控制措施。
公司成立以來(lái)舉辦hse管理體系宣貫培訓(xùn)班3期，累計(jì)培訓(xùn)專兼職hse管理人員321人，舉辦內(nèi)審員培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)內(nèi)審員28人，但通過(guò)兩年內(nèi)外審發(fā)現(xiàn)，管理體系宣貫、培訓(xùn)的效果不佳，培訓(xùn)的內(nèi)容缺少針對(duì)性，每年集中培訓(xùn)的方式有待改進(jìn)。20xx年公司將抓好以下三方面hse體系培訓(xùn)工作：一是組織內(nèi)審員的送外培訓(xùn)，學(xué)習(xí)q/syxx02.1-xx年標(biāo)準(zhǔn)，做好換證工作。二是要充分發(fā)揮體系運(yùn)行先進(jìn)單位的積極作用，分片區(qū)組織各單位到先進(jìn)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)，同時(shí)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際進(jìn)行體系知識(shí)的宣貫和培訓(xùn)，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)體系管理水平的整體提高。施工現(xiàn)場(chǎng)體系培訓(xùn)重點(diǎn)：崗位風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與評(píng)價(jià)、“兩書(shū)一表”、應(yīng)急預(yù)案的編寫(xiě)。三是強(qiáng)化公司管理層hse的培訓(xùn)力度，提高領(lǐng)導(dǎo)干部hse體系管理意識(shí)，切實(shí)加大hse體系的執(zhí)行力度，計(jì)劃20xx年4月組織一期公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部室長(zhǎng)管理體系培訓(xùn)班，培訓(xùn)重點(diǎn)：體系標(biāo)準(zhǔn)、體系文件結(jié)構(gòu)、體系建立運(yùn)體系中存在的問(wèn)題、各部門的職責(zé)分配。
完善《qhse管理體系實(shí)施工作指南》，為基層單位管理體系的實(shí)施提供切實(shí)可行的依據(jù)，試修作業(yè)隊(duì)和各二級(jí)單位要借鑒鉆井隊(duì)“四類十八冊(cè)”的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范基礎(chǔ)資料。
公司每年集中組織一次內(nèi)審工作，規(guī)模大、時(shí)間短，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)力度不夠，20xx年公司將在集中審核的基礎(chǔ)上，組織相關(guān)內(nèi)審員進(jìn)行滾動(dòng)檢查，每季度分別抽查6-xx個(gè)鉆井隊(duì)，1-2個(gè)后勤單位。一是對(duì)各鉆井隊(duì)體系運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，通過(guò)編制專項(xiàng)檢查表及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決;二是組織部分內(nèi)審員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，逐步提高體系管理水平;三是季度抽查的結(jié)果和存在的問(wèn)題，作為年度內(nèi)審的重要依據(jù)和審核重點(diǎn)。
有針對(duì)性的細(xì)化管理評(píng)審工作。
公司將按照認(rèn)證中心20xx年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作，計(jì)劃xx年11月接受認(rèn)證中心監(jiān)督審核，體系覆蓋的各單位都應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，積極開(kāi)展自檢自查工作，對(duì)內(nèi)外部審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須嚴(yán)格予以整改，公司將加大對(duì)不符合的跟蹤驗(yàn)證力度，對(duì)在審核中表現(xiàn)較好，進(jìn)步較大的單位給予獎(jiǎng)勵(lì)，給不及時(shí)完成不符合項(xiàng)整改的單位給予處罰。
工作計(jì)劃管理心得篇十一
我于20xx年11月14日入職，至今不過(guò)兩個(gè)月，在這段時(shí)間內(nèi)，我初步了解了集團(tuán)構(gòu)架、辦事流程以及工作內(nèi)容，在新的一年里，我的工作計(jì)劃如下：
我的工作，是建立在合同上的管理工作，沒(méi)有合同，合同管理主管之崗位設(shè)置就失去了意義，因此，只要涉及到合同事項(xiàng)，就應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)合同管控這一環(huán)節(jié)。如何才能管控到每一個(gè)合同？這就涉及到與其他部門溝通的問(wèn)題。任何一份合同必須經(jīng)過(guò)公司蓋章方能生效，因此，隨時(shí)保持與董辦、商務(wù)部門的暢通聯(lián)系是我20xx年工作內(nèi)容之一。
所謂合同管理，就是要對(duì)合同談判、合同起草、模板維護(hù)、合同評(píng)審、用印監(jiān)督、后續(xù)跟蹤等負(fù)有管理責(zé)任。合同談判、合同起草約占5%的工作量，應(yīng)經(jīng)辦人的要求并在分析可行性后，提供高質(zhì)量的服務(wù)；模板維護(hù)約占5%的工作量，就是修訂集團(tuán)現(xiàn)有的、不符合現(xiàn)行法律法規(guī)或者不符合實(shí)際要求的合同，以及擬定可能涉及到的合同模板；合同評(píng)審約占60%的工作量，是合同管理工作中最重要的部分，應(yīng)當(dāng)對(duì)合同標(biāo)的、價(jià)款、違約、爭(zhēng)議解決等重點(diǎn)條款進(jìn)行審查；用印監(jiān)督和后續(xù)跟蹤約占20%的工作量，是合同管理工作的核心部分，將按季度展開(kāi)工作，除了向董辦、商務(wù)部門直接調(diào)取用印資料和履行情況外，還應(yīng)對(duì)重大合同進(jìn)行一對(duì)一的跟進(jìn)，一旦發(fā)生或可能發(fā)生違約情形時(shí)，應(yīng)進(jìn)行證據(jù)保全并立即向上級(jí)匯報(bào)。
合同管理制度和oa評(píng)審流程是剛剛建立起來(lái)的，目前合同管理制度在逐步完善，oa評(píng)審流程也步入正軌，但也出現(xiàn)了重復(fù)工作的現(xiàn)象，比如合同評(píng)審中法務(wù)部和質(zhì)量部門的評(píng)審內(nèi)容，在評(píng)審質(zhì)量類協(xié)議時(shí)，部門應(yīng)該根據(jù)自己的專業(yè)負(fù)責(zé)相應(yīng)的條款，所謂術(shù)業(yè)有專攻，法務(wù)部應(yīng)該重點(diǎn)評(píng)審違約條款、懲罰性條款、爭(zhēng)議解決條款等涉及法律知識(shí)的條款，質(zhì)量部門應(yīng)該重點(diǎn)評(píng)審質(zhì)量管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)過(guò)程控制、保質(zhì)期等涉及質(zhì)量問(wèn)題的條款。而在實(shí)踐過(guò)程中，法務(wù)花大量的時(shí)間對(duì)合同進(jìn)行全面審查，向相關(guān)部門提示風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，這里有兩個(gè)不妥之處：其一，法務(wù)知識(shí)有限，有可能根本看不懂除法律之外的.專業(yè)條款；其二，對(duì)合同進(jìn)行全面審查，必然存在重復(fù)性工作，工作效率降低。合同全面性審查的好處在于不放過(guò)任何一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，但是從制度層面來(lái)說(shuō)，合同管理制度確立了責(zé)任制，如果有制度不落實(shí)，那么制度就是一個(gè)好看的花瓶；從人力資源層面來(lái)說(shuō)，消耗相同的人力成本卻不能創(chuàng)造更多的價(jià)值，這不是一個(gè)成功企業(yè)所愿意看到的。因此，減少工作重復(fù)性，提高工作效率是我20xx年的又一個(gè)計(jì)劃。
有一次一個(gè)業(yè)務(wù)拿了一份只有7條約定的涉外合同給我評(píng)審，抱怨法務(wù)部故意不批準(zhǔn)。在他們的意識(shí)里，越是模糊的約定越好，殊不知這種意識(shí)很危險(xiǎn)，在任何一個(gè)合同中，只要涉及到我方的權(quán)利都必須明確，否則，我方將無(wú)法向?qū)Ψ街鲝垯?quán)利，貨款收不回、知識(shí)產(chǎn)權(quán)受侵犯、商業(yè)秘密得不到保護(hù)、信譽(yù)損失等等，為了減少部門摩擦，更為了提高非法律人士的法律意識(shí)，很有必要針對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行培訓(xùn)，首次合同條款培訓(xùn)將在第二季度展開(kāi)，之后將視效果和需求組織其他培訓(xùn)。
從律師助理到法務(wù)專員、再到合同管理主管，兩年多的時(shí)間我擔(dān)任過(guò)三種角色，但是我的理論基礎(chǔ)卻不能滿足崗位的要求，因此，20xx年我要繼續(xù)做好如下工作：其一，通過(guò)多種渠道加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，這不僅需要自己主動(dòng)學(xué)習(xí)課本知識(shí)，還需要向?qū)I(yè)人士學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向身邊的人學(xué)習(xí)；其二，提高各方面綜合素質(zhì)，學(xué)習(xí)管理、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等知識(shí)，處理好人際關(guān)系，以勝任“主管”一職。
20xx年，將是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的一年，我會(huì)再接再厲，馬不停蹄地迎接挑戰(zhàn)！
工作計(jì)劃管理心得篇十二
工作上“服務(wù)、發(fā)展至上”的理念，崗位職責(zé)辦事，"、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效"的宗旨，“借鑒、充實(shí)、改革、創(chuàng)新”的工作原則工作。
（二）協(xié)助校和重點(diǎn)工作
協(xié)助學(xué)校搞好各級(jí)活動(dòng)的組織安排工作，各級(jí)活動(dòng)的；安排好學(xué)校每周工作階段性工作日程，使全體教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù)；迎接鎮(zhèn)江市輪綜合督導(dǎo)評(píng)估工作。
（三）加大對(duì)外宣傳工作的，努力學(xué)美譽(yù)度
拓寬宣傳渠道，宣傳媒體，宣傳學(xué)大事、要事、新事辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、辦學(xué)。
（四）會(huì)議的籌備工作
會(huì)議材料的起草、打印和裝訂工作，安排好會(huì)嘗會(huì)議記錄。
（五）政策學(xué)習(xí)和專項(xiàng)
學(xué)習(xí)政策法規(guī)，強(qiáng)化工作職能和工作責(zé)任，工作。在文件登記和批轉(zhuǎn)、來(lái)電傳達(dá)和反饋勞資、人事、職評(píng)、年度考核等工作中遵守的規(guī)范。
（六）黨務(wù)和外教工作
黨建工作要求，黨建活動(dòng)的安排和黨建工作的資料臺(tái)帳積累，為爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作再上新臺(tái)階。在爭(zhēng)取到“聘請(qǐng)外教”資格和““高際教育項(xiàng)目合作學(xué)校”資格的`基礎(chǔ)上，性的組織、落實(shí)工作，為國(guó)際交流、提升辦學(xué)品位出謀劃策。
（七）校長(zhǎng)辦公室的事務(wù)性工作
反映師生的要求，當(dāng)好校的參謀助手；努力協(xié)助校搞好對(duì)外聯(lián)絡(luò)與接待來(lái)訪工作；學(xué)校工作計(jì)劃和總結(jié)的撰寫(xiě)工作；、服務(wù)好學(xué)校交辦的事務(wù)工作。
1、抓好檔案管理工作，措施保障檔案管理工作的有序和高效。
2、職責(zé)，學(xué)校中心工作，找準(zhǔn)本工作的著力點(diǎn)，、規(guī)范、高效地交派的任務(wù)。
3、在校長(zhǎng)室下，學(xué)校工作總的精神工作，原則、實(shí)事求是、辦事公道、嚴(yán)守機(jī)密。
4、統(tǒng)籌安排，分工協(xié)作，各司其職，督促，、細(xì)致地好文書(shū)工作、秘書(shū)工作、勞資工作、人事工作、宣傳工作、信訪工作、接待工作、會(huì)務(wù)工作和年度考核工作等，學(xué)校工作的和有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、規(guī)劃、組織、、督促的有效機(jī)制，堅(jiān)決落實(shí)校長(zhǎng)的指示和校務(wù)辦公會(huì)的決定，行政事務(wù)的牽頭和工作，地創(chuàng)建工作。
工作計(jì)劃管理心得篇十三
全科醫(yī)護(hù)人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》精神，熟悉與醫(yī)療行業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)，增強(qiáng)法律意識(shí)、安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。自覺(jué)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，要經(jīng)常性地進(jìn)行質(zhì)量管理教育，提高全員質(zhì)量管理意識(shí)，牢固樹(shù)立“質(zhì)量與安全第一”的觀點(diǎn)。
要逐步強(qiáng)化科室的風(fēng)險(xiǎn)管理，成立醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)基金。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)，有效調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的積極性和責(zé)任心，促進(jìn)科室采取有效措施加強(qiáng)管理，防范和處理醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)及事故。要經(jīng)常組織典型案例進(jìn)行討論，做到警鐘長(zhǎng)鳴，在保障病人安全的同時(shí)加強(qiáng)自我保護(hù)。
完善醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)，科室質(zhì)量管理小組兩級(jí)體系的建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、藥事、輸血、院感的質(zhì)控工作。定期組織檢查，及時(shí)將檢查情況反饋，同時(shí)檢查結(jié)果與崗位工資、獎(jiǎng)金發(fā)放掛鉤，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。充分發(fā)揮科室質(zhì)量體系的監(jiān)督作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出整改措施，保障安全措施與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)和配套。組織要定期召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量管理會(huì)議，將醫(yī)療質(zhì)量與安全納入會(huì)議主要議程。
臨床工作要堅(jiān)持以病人為中心，為病人提供溫馨、細(xì)致、耐心的服務(wù)。同時(shí)要認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療制度，如：首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、死亡病例討論制度、病案書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范與管理制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度、查對(duì)制度、分級(jí)護(hù)理制度、醫(yī)囑制度、交接班制度、醫(yī)患溝通制度等，通過(guò)落實(shí)制度，始終把醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全放在醫(yī)院管理的核心。（相關(guān)制度學(xué)習(xí)計(jì)劃見(jiàn)附件）
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，重點(diǎn)是“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，即基本知識(shí)、基本理論、基本技能；嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法；加強(qiáng)臨床能力的培訓(xùn)，不斷提高醫(yī)護(hù)技術(shù)質(zhì)量。
醫(yī)療文件是醫(yī)護(hù)人員臨床思維的憑證是診療過(guò)程中的原始記錄，有很強(qiáng)的書(shū)證作用；在醫(yī)療糾紛中，是進(jìn)行技術(shù)鑒定、司法鑒定、判明是非、分清責(zé)任的依據(jù)。同時(shí)醫(yī)學(xué)模式的改變，對(duì)醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)內(nèi)容提出了新的要求，加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)的內(nèi)在質(zhì)量管理，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
各種知情同意書(shū)的簽訂實(shí)際上是雙向性的，一方面是使患者理解臨床醫(yī)學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)，另一方面醫(yī)生要針對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)，做好充分的防范措施和一旦發(fā)生意外的應(yīng)急補(bǔ)救措施。家屬簽訂同意書(shū)是理解可能發(fā)生的危險(xiǎn)，但決不是容忍醫(yī)護(hù)人員因失誤所發(fā)生的意外，醫(yī)護(hù)人員必須保持頭腦清醒，正確對(duì)待家屬對(duì)治療操作同意的簽字，在治療、手術(shù)中要精益求精，盡可能避免發(fā)生意外。醫(yī)生在選擇治療方式、方法、藥物、措施的同時(shí)，要對(duì)家屬講清利弊，充分征求意見(jiàn)，尊重患者或家屬對(duì)治療方法的選擇權(quán)。
要加強(qiáng)對(duì)臨床科室開(kāi)展的新技術(shù)、新項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的可行性研究、審核及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，嚴(yán)把醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入關(guān)。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)科室進(jìn)行每月或季度的質(zhì)量考核，發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時(shí)進(jìn)行堵截，以確?；颊咴卺t(yī)院能得到安全有效的醫(yī)療服務(wù)。
工作計(jì)劃管理心得篇十四
20xx年的藥具管理工作要堅(jiān)持上級(jí)業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo),堅(jiān)持以黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指針，全面落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞全處人口與計(jì)劃生育工作中心，以繼續(xù)深化計(jì)劃生育藥具管理與服務(wù)改革創(chuàng)新為突破點(diǎn)，以滿足群眾對(duì)藥具工作需求,提高對(duì)藥具工作滿意程度為目標(biāo),努力開(kāi)創(chuàng)發(fā)放渠道暢通、保障供應(yīng)、滿足需求、方便群眾、安全有效、群眾滿意的藥具管理與服務(wù)工作新局面，為穩(wěn)定我處低生育水平提供好物質(zhì)保障。
重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:。
在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,思想不斷解放、與時(shí)俱進(jìn)，在業(yè)務(wù)上積極參加各類計(jì)劃生育培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)中央《決定》、“一法三規(guī)”、省條例、《青島市人口與計(jì)劃生育工作若干規(guī)定》、藥具規(guī)范等業(yè)務(wù)知識(shí)，提高藥管隊(duì)伍的整體素質(zhì)，為干好工作奠定理論基礎(chǔ)。
完善并充分利用好藥具管理與服務(wù)信息系統(tǒng)，對(duì)藥具的計(jì)劃采購(gòu)、調(diào)撥、運(yùn)輸、儲(chǔ)存和隨訪實(shí)行計(jì)算機(jī)信息化管理與服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)以信息引導(dǎo)管理，以信息引導(dǎo)服務(wù)的功能。
按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新格局，各項(xiàng)工作要有新舉措”的總體要求，積極探索以方便和滿足群眾對(duì)避孕藥具的需求、提高群眾滿意程度為目標(biāo)，適應(yīng)不同單位、不同人群避孕藥具管理和發(fā)放服務(wù)的新模式，推動(dòng)“城鄉(xiāng)一體化”進(jìn)程，人口多、流動(dòng)性大的地方設(shè)立避孕藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn)，同時(shí)在中心市場(chǎng)人口流動(dòng)最頻繁的地方設(shè)立《避孕藥具領(lǐng)取處》，建立健全“發(fā)、領(lǐng)、送、取、發(fā)放機(jī)”等各種藥具供給方式并存的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，暢通免費(fèi)計(jì)劃生育藥具發(fā)放“綠色通道”，提高藥具發(fā)放到位率、使用率和有效率。
工作計(jì)劃管理心得篇十五
2．同時(shí)做好對(duì)10月1日黃金周客房、餐飲預(yù)訂與接待預(yù)測(cè)工作。對(duì)人力與物力進(jìn)行合理性的調(diào)配。確保接待工作能正常運(yùn)行。
3．做好節(jié)日酒店各項(xiàng)賣品推出的優(yōu)惠政策與推廣工作（已安排實(shí)施）。
4、世博會(huì)在月底即將結(jié)束，世博后的各項(xiàng)銷售和預(yù)訂、客服、本地合約簽訂、誤機(jī)客、會(huì)員卡銷售各相關(guān)部門要落實(shí)跟進(jìn)。
5、餐飲銷售一直是公司的薄弱環(huán)節(jié)，抓緊對(duì)外銷售工作的落實(shí)，組織推介餐飲銷售工作。員工工作程序及操作很不理想，要加強(qiáng)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)導(dǎo)。
6、更新菜肴的出品，制作對(duì)換季節(jié)性新菜更新（已實(shí)施）
7、對(duì)南橋店、石皮路店管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，特別是物資：布草、設(shè)備設(shè)施方面的管控工作要求熟練掌握。
8、召開(kāi)店長(zhǎng)及部門主要負(fù)責(zé)人會(huì)議布置下一季度工作安排（對(duì)日常事務(wù)性工作按先易后難一樣一樣的落實(shí)完成并逐步納入到績(jī)效考核）
9、抽調(diào)公司有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀中層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。
１、安全工作
房務(wù)部安全工作存在著很多問(wèn)題，例如：客人資料保密，報(bào)表夜審不到位，維修工作不及時(shí)，消防意識(shí)不夠（使用不熟練），各種用具，電器、系統(tǒng)經(jīng)常性的出現(xiàn)問(wèn)題，要跟進(jìn)隸屬方面的工作。
２、員工隊(duì)伍不穩(wěn)定，招聘管理人員沒(méi)到位，在招聘增補(bǔ)員工方面不及時(shí)。
３、開(kāi)源節(jié)流
（１）銷售工作：維護(hù)老客房增加新客戶
（２）與預(yù)訂客服協(xié)作做好接待工作
（３）遵循廢物利用、重復(fù)使用為原則；同時(shí)做好對(duì)用人、用物、用水、用電的管控工作
６、十月份是黃金周，也是旅游期，在月上、中旬，房務(wù)部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是房務(wù)部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新的高峰。
７、召開(kāi)接待總結(jié)會(huì)，對(duì)黃金周接待過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，并做管理上的要求。
８、月底將根據(jù)員工的出勤情況，對(duì)員工進(jìn)行必要的調(diào)休
工作計(jì)劃管理心得篇十六
我作為一名物業(yè)管理人員，在20xx年的物業(yè)管理工作中，除了加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)外，還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng)，在工作中，我以思想上清正廉潔；工作中客觀公正，實(shí)事求是；業(yè)務(wù)上精益求精為行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，并取得了良好的成績(jī)，為了在20xx年的物業(yè)管理工作中取得進(jìn)步，特制定20xx年工作計(jì)劃。
作為一名物業(yè)管理人員，我認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：
2、熟悉法規(guī)。物業(yè)管理工作涉及面廣，為了正確處理各方的關(guān)系，在20xx年里，我要加強(qiáng)物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學(xué)習(xí)，確保自己在物業(yè)管理工作過(guò)程中處理問(wèn)題的正確性，同時(shí)從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，做到各事項(xiàng)處理方法運(yùn)用恰當(dāng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)常充電，力戒浮躁，努力提升自身的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。
3、客觀公正。這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對(duì)各項(xiàng)物業(yè)活動(dòng)進(jìn)行客觀公正的服務(wù)，其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實(shí)性”，離開(kāi)了實(shí)際發(fā)生的客觀事項(xiàng)去進(jìn)行處理只會(huì)損害業(yè)主及其他方面的合法權(quán)益。而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性，對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)的處理必須堅(jiān)持公正合理的`原則，這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求，也是物業(yè)管理人員個(gè)人品德的體現(xiàn)，物業(yè)管理工作實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問(wèn)題，大多與此相關(guān)。因此，作為業(yè)主的“貼心管家”，我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán)，必須強(qiáng)化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng)，以為廣大業(yè)主進(jìn)行服務(wù)。
4、誠(chéng)信服務(wù)。誠(chéng)信是物業(yè)管理的根本。事實(shí)證明，凡是出現(xiàn)了誠(chéng)信危機(jī)的管理，在工作中，將始終把業(yè)主的利益放在第一位,把誠(chéng)信放在首位，同時(shí)也喚起業(yè)主的誠(chéng)信意識(shí)，使物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系，形成良性循環(huán)。
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