通過總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)問題的共性與規(guī)律,為今后的知識積累提供指導(dǎo)和啟示。注重事實和數(shù)據(jù)的支撐,增強總結(jié)的科學(xué)性和權(quán)威性。在這里,我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍懣偨Y(jié)的范例,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。
售后維修協(xié)議篇一
甲方:
乙方:
乙方接受甲方委托,乙方為保證甲方led電子屏的正常使用,對甲方的協(xié)議設(shè)備進行維護、維修服務(wù),為保護甲乙雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前,設(shè)備應(yīng)正常使用情況下,方可簽訂協(xié)議。
1、乙方根據(jù)甲方協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障的報修通知,乙方優(yōu)先安排上門維修。乙方24個小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
2、乙方上門維修不收取上門費及工時費。
3、乙方上門維修沒有次數(shù)限制。
4、乙方維修只收取配件費,并且保證配件費持平或低于廠商統(tǒng)一價格。
5、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標相近的部件。
6、如果乙方為甲方更換的部件在三個月保修期內(nèi)損壞,乙方需為甲方免費更換、維修。
7、乙方根據(jù)甲方合同設(shè)備情況制定設(shè)備維護計劃,并報之甲方。在沒有甲方報修通知的情況下,乙方按維計劃,對甲方合同設(shè)備進行上門維護。一般情況下,每四個月一次上門維護保養(yǎng)服務(wù)。
1、甲方在協(xié)議設(shè)備出現(xiàn)故障后,及時通知乙方。
2、甲方不能使用未經(jīng)乙方認可的,非原廠的零配件、消耗品,否則產(chǎn)生的設(shè)備故障,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
3、未經(jīng)乙方認可,甲方不得邀請第三方單位對協(xié)議設(shè)備進行維修,否則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果和責(zé)任。
4、甲方不得對合同設(shè)備進行私自拆卸,否則由甲方承擔(dān)所造成的全部損失。
5、協(xié)議設(shè)備合同發(fā)生故障,需要更換配件時,甲方承擔(dān)配件費用。
6、協(xié)議設(shè)備發(fā)生轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓時,甲方應(yīng)及時通知乙方。
甲方按年為單位時間,維修費共計為元人民幣,在協(xié)議簽字生效后一周內(nèi),向乙方一次性支付維護費。
甲方(蓋章):年月日。
乙方(蓋章):年月日。
售后維修協(xié)議篇二
編?號:
本協(xié)議書由以下雙方于___年___月___日簽署并生效。
(以下簡稱“甲方”)。
經(jīng)營地址為:
編碼:
2.?___________(以下簡稱“乙方”)。
經(jīng)營地址為:
編碼:
鑒于:
2.?雙方愿以本協(xié)議規(guī)定對本協(xié)議項下的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。
為此,雙方達成協(xié)議如下:
第一條?定義。
保密信息:指提供方向接受方提供的,屬于提供方或其股東及其他關(guān)聯(lián)公司所有或?qū)S械?,或提供方負有保密義務(wù)的有關(guān)第三方的下列資料及所有在信息載體上明確標示“保密”的材料和信息。需保密材料包括但不限于:集成電路設(shè)計版圖數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)記錄和計劃、貿(mào)易機密、技術(shù)資料、產(chǎn)品項目、產(chǎn)品設(shè)計信息、價格結(jié)構(gòu)、成本等非公開的、保密的或?qū)I(yè)的信息和數(shù)據(jù)。
第二條?保密信息不包括以下信息:
1.?在接受保密信息之時,接受方已經(jīng)通過其他來源獲悉的、無保密限制信息;
2.?一方通過合法行為獲悉已經(jīng)或即將公諸于眾的信息;
3.?根據(jù)政府要求、命令和司法條例所披露的信息。
第三條?接受方在接受保密信息后,必須承擔(dān)以下義務(wù):
5.?若接受方或有關(guān)人員違反本協(xié)議的保密義務(wù),接受方須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償提供方由此造成的損失。
第四條?沒有得到另一方的書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議書項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。
第五條?雙方同意,本協(xié)議生效后,如國家頒布有關(guān)產(chǎn)權(quán)資料的出口、再出口的法律法規(guī)與管理條例,雙方有義務(wù)遵守這些法律法規(guī)與管理條例。
第六條?本協(xié)議的各部分構(gòu)成完整的保密協(xié)議,并取代雙方此前任何有關(guān)本協(xié)議所述事項的理解或協(xié)議。未經(jīng)他方書面同意,本協(xié)議不得變更或修改。
第七條?雙方承認并同意,除提供方以書面形式明確表達外,提供方向接受方披露保密信息并不構(gòu)成提供方向接受方轉(zhuǎn)讓或授予接受方享有提供方對其_____、專利、技術(shù)秘密或其他知識產(chǎn)權(quán)擁有的利益,亦不構(gòu)成向接受方轉(zhuǎn)讓或其他知識產(chǎn)權(quán)等有關(guān)利益。
第八條?本協(xié)議接受中國法律管轄并按中國法律解釋。對因本協(xié)議項下各方的權(quán)利和義務(wù)而發(fā)生的有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先協(xié)商解決,如無法通過協(xié)商解決,則應(yīng)在蘇州_____解決。
第九條?本保密協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽署之日起生效,且在雙方合作期間和合作結(jié)束完成之后_____年內(nèi)持續(xù)有效。
第十條?本協(xié)議一式二份,具有同等效力,雙方各持一份。
甲方:________________________________。
________________________(授權(quán)代表)。
乙方:________________________________。
________________________(授權(quán)代表)。
售后維修協(xié)議篇三
甲方: 。
乙方:
雙方本著互惠互利的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,決定建立合作關(guān)系。
在互惠互利的前提下就無線增值應(yīng)用業(yè)務(wù)通道進行全面合作。
并達成如下協(xié)議: 。
1.合作內(nèi)容。
1.1 雙方合作的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)是乙方的短信網(wǎng)關(guān),其移動特服號是,聯(lián)通特服號是,服務(wù)范圍包括全國范圍移動,聯(lián)通手機用戶(當(dāng)?shù)匾苿?,?lián)通運營商規(guī)定不支持增值服務(wù)的手機除外)。
1.2 甲方針對企業(yè)短信市場現(xiàn)狀,開通企業(yè)短信平臺,與企業(yè)短信用戶簽訂信息提供,消息接收協(xié)議后,通過企業(yè)短信平臺實時向用戶提供企業(yè)短信服務(wù)。
1.3 本項合作采用甲方與用戶簽訂短信同意接收合同,乙方并對接收用戶進行短信確認的方式。
1.4 甲方負責(zé)與企業(yè)短信用戶簽訂信息提供,短消息同意接收合同,乙方負責(zé)對新用戶進行短信確認并確保用戶是否同意接收。
甲方負責(zé)提交,發(fā)送企業(yè)短信信息。
1.5 甲乙雙方自行解決合作中各自所需的軟硬件資源,合作分界點為互聯(lián)網(wǎng)。
1.6 根據(jù)市場發(fā)展,雙方可開發(fā)新的合作內(nèi)容,具體方案由雙方書面另行確認后開始實施。
2.雙方的權(quán)利和義務(wù) 。
2.1 甲方的責(zé)任和義務(wù) 。
2.1.1 甲方必須保證合作業(yè)務(wù)中信息的準確性,及時性,有效性及合法性,因信息內(nèi)容不實或不合法產(chǎn)生的一切法律責(zé)任均由甲方承擔(dān)。
2.1.2 甲方利用此合作項目開展服務(wù),宣傳等商務(wù)工作,但不能未經(jīng)用戶許可(未同甲方簽訂短信同意接受合同或是未通過乙方短信確認時)擅自向用戶發(fā)送短信。
2.1.3 甲方不得使用乙方公司名稱,產(chǎn)品品牌,服務(wù)版權(quán),商標權(quán),專利權(quán)信息開展此合作項目的宣傳工作,否則乙方有權(quán)立即停止雙方合作,并有權(quán)向甲方索賠。
2.1.4 甲方有權(quán)要求及時得到每月短信下行成功流量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計信息。
2.1.5 甲方在乙方所提供的id號碼下二次開發(fā)所發(fā)展的短信業(yè)務(wù),甲方每次欲新增的短信業(yè)務(wù)必須提前向乙方公司進行申請,并得到乙方的同意。
同時,甲方應(yīng)及時提供與第三方合作的新增短信業(yè)務(wù)協(xié)議原件(若只有復(fù)印本應(yīng)加蓋甲方公章)。
2.1.6 甲方不能使用乙方提供的集團短信通道提供以下業(yè)務(wù): 。
(1)向非自身員工或非自有客戶群發(fā)送信息的業(yè)務(wù); 。
(2)信息內(nèi)容中包含政治敏感詞及不健康內(nèi)容的短信業(yè)務(wù); 。
(3)信息內(nèi)容中明顯包含廣告信息容易引起最終用戶投訴的業(yè)務(wù); 。
2.1.7 甲方有責(zé)任配合乙方申請業(yè)務(wù)代碼。
申請業(yè)務(wù)代碼時甲方須按乙方提供的申請模板進行資料填寫。
2.2 乙方的責(zé)任和義務(wù) 。
2.2.1 乙方負責(zé)短信發(fā)送網(wǎng)關(guān)的運行,免費提供技術(shù)維護,保障短信服務(wù)的正常運轉(zhuǎn),但因不可抗力因素?zé)o法使短信發(fā)送正常運行時,乙方不負擔(dān)責(zé)任。
2.2.2 乙方負責(zé)分配給甲方合作業(yè)務(wù)中的短信發(fā)送后臺網(wǎng)頁,但甲方應(yīng)保證不泄漏登陸名稱及密碼,否則乙方有權(quán)停止甲方對該后臺網(wǎng)頁的使用權(quán),由此產(chǎn)生的費用與糾紛由甲方承擔(dān)。
2.2.3 乙方不承擔(dān)因信息內(nèi)容不實或不合法產(chǎn)生的法律責(zé)任。
2.2.4 乙方對甲方的信息質(zhì)量有監(jiān)督權(quán),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有違法信息或違法操作,乙方有權(quán)立即停止雙方合作,并有權(quán)向甲方索賠對乙方造成的經(jīng)濟損失。
2.2.5 乙方負責(zé)向運營商申請業(yè)務(wù)代碼。
業(yè)務(wù)代碼批準通過后合作業(yè)務(wù)才可開通。
如業(yè)務(wù)代碼沒有通過,乙方不負擔(dān)責(zé)任。
3.服務(wù)資費及付款方式 。
3.1 服務(wù)資費 。
3.1.1 甲方一次性付乙方技術(shù)維護費元整,于合同簽訂后十日內(nèi)付清; 。
3.1.2 短信發(fā)送資費按實際發(fā)送的短信條數(shù)計算,每下行1條短信,通道占用費:。
3.2 付款方式 。
3.2.1 甲方以預(yù)付款的方式支付短信發(fā)送費用,每次至少支付元人民幣。
甲方付款后,乙方向甲方開據(jù)正式發(fā)票。
當(dāng)預(yù)付款為零或負數(shù)時,乙方將停止為甲方發(fā)送短信。
在每次甲方發(fā)送短信后,乙方從甲方賬戶中扣除相應(yīng)款項。
乙方開戶行帳號如下:。
3.2.2 甲乙雙方確定對帳人(如有人員變更需及時通知對方)后,在每月的10日前按統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息對上個月的短信成功下行流量進行對帳(并以書面形式確認),并根據(jù)實際的成功下行流量確定上月的短信費用。
3.2.3 乙方向甲方承諾每月對帳時所提供的數(shù)據(jù)真實有效。
4.信息安全責(zé)任保證 。
4.1.1 建立健全本公司信息發(fā)布的內(nèi)部保障制度,信息安全保密制度,用戶信息安全管理制度,建立健全本公司信息安全責(zé)任制度和信息發(fā)布的審批制度,嚴格審查本公司產(chǎn)品所發(fā)布的信息。
4.1.2 嚴格遵守《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》,對使用本集團短信平臺發(fā)送的短信內(nèi)容進行把關(guān),保證信息內(nèi)容的健康,合法。
4.1.3 明確本企業(yè)的客戶群和客戶范圍,手機用戶必須是自愿接受企業(yè)服務(wù)。
4.1.4 不利用乙方提供的通信通道發(fā)布,傳播含有下列內(nèi)容的信息: 。
(1)對憲法所確定的基本原則的; 。
(2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一的; 。
(3)損壞國家榮譽和利益的; 。
(4)煽動民族仇恨,民族歧視,破壞民族團結(jié)的; 。
(5)破壞國家民族宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的; 。
(6)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的; 。
(7)散布,淫穢,色情,賭博,暴力,兇殺,恐怖或者教唆犯罪的; 。
(8)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的; 。
(9)含有法律,行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
4.1.5 若發(fā)現(xiàn)本公司所發(fā)布的信息明顯屬于上述第(4)款所列內(nèi)容之一的,保證立即停止傳輸,并向國家有關(guān)機關(guān)報告。
4.1.6 對本公司所發(fā)布的信息一時難以辨別是否屬于以上所列內(nèi)容之一的,應(yīng)報相關(guān)主管部門審核同意后再發(fā)布。
4.1.7 對客戶的個人信息保密,未經(jīng)客戶同意不得向他人泄漏,但法律規(guī)定的除外。
4.1.8 甲方保證:在使用乙方提供的通信通道進行短信發(fā)布活動中,服從監(jiān)督和管理;若未做到上述一至七條,甲方愿意按雙方合同要求承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任。
甲方未按上述信息安全責(zé)任保證規(guī)定合法使用乙方通信通道所造成或可能引發(fā)的一切后果,乙方將不承擔(dān)任何責(zé)任,甲方自愿承擔(dān)一切相關(guān)后果。
5.商業(yè)秘密及知識產(chǎn)權(quán) 。
5.1 甲乙雙方應(yīng)對其通過工作接觸和通過其它渠道得知的有關(guān)對方的商業(yè)秘密嚴格保密,未經(jīng)對方事先書面同意,不得向第三方披露。
5.2 除本協(xié)議規(guī)定之工作所需外,未經(jīng)對方事先同意,不得擅自使用,復(fù)制對方的商標,標志,商業(yè)信息,技術(shù)及其它資料。
6.聲明及保證。
6.1 甲乙雙方在此確認,本協(xié)議不構(gòu)成雙方間任何的雇傭關(guān)系,甲乙雙方之間應(yīng)為合作伙伴關(guān)系。
7.協(xié)議的效力。
7.1 本協(xié)議有效期自年月日起至年月日止。
7.2 一方欲終止協(xié)議,應(yīng)在協(xié)議有效期屆滿之日前三十天內(nèi)以書面形式告知對方。
7.3 本協(xié)議期限屆滿時,雙方如無任何問題,并無書面要求提出終止協(xié)議,則可無限制自動延期,每次延期時限為一年。
8.協(xié)議的終止及其他 。
8.1 本協(xié)議因以下任何原因,甲乙雙方可以終止合作。
8.1.1 本協(xié)議期限屆滿,甲乙雙方有任何一方提出不再延期。
8.1.2 經(jīng)雙方協(xié)商同意終止本協(xié)議。
8.1.3 如本項目在運營過程中,如遇不可抗力因素或出現(xiàn)與國家現(xiàn)行法規(guī)政策相抵觸的情況。
8.2 如有任何一方欲提前終止此協(xié)議,需提前三十天書面通知對方,經(jīng)對方書面同意后,自通知之日起三十日屆滿時,本協(xié)議終止。
本協(xié)議的提前終止不應(yīng)影響雙方于本協(xié)議提前終止日之前根據(jù)本協(xié)議已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。
9.違約責(zé)任。
9.1 甲乙雙方應(yīng)該正當(dāng)行使權(quán)利,履行義務(wù),保證本協(xié)議的順利履行。
9.2 任何一方?jīng)]有充分,及時履行義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償對方由此所遭受的直接和間接經(jīng)濟損失;給其他方造成損失的,應(yīng)賠償其他方由此所遭受的直接和間接經(jīng)濟損失。
10.爭議解決與適用法律 。
10.1 如雙方就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議,雙方應(yīng)進行友好協(xié)商;協(xié)商不成時,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
10.2 本協(xié)議的訂立,執(zhí)行和解釋及爭議的解決均應(yīng)適用中國法律。
11.不可抗力。
11.1 不可抗力是指:地震,洪水,戰(zhàn)爭,軍事行動,罷工,黑客攻擊,或任何其它自然或人為造成的災(zāi)害或市政府法令,政策發(fā)生變化等不可抗拒的因素。
其中,中國移動公司,短消息中心,短信網(wǎng)關(guān)等技術(shù)故障或系統(tǒng)割接造成的臨時性業(yè)務(wù)擁塞,延時,中斷均屬于不可抗力,乙方對由此引起的業(yè)務(wù)延遲或中斷不承擔(dān)任何法律責(zé)任,但乙方應(yīng)協(xié)助甲方盡快妥善解決此類故障并盡可能防止其再次發(fā)生。
涉及到國家的政策法規(guī)以及干預(yù)性因素導(dǎo)致的變化也屬此列。
11.2 因不可抗力致使本合同任何一方不能部分或全部履行本協(xié)議中的任何條款,遭受不可抗力的一方在不可抗拒的范圍內(nèi)不承擔(dān)任何責(zé)任,但應(yīng)及時通知另一方;并應(yīng)于不可抗力發(fā)生之日起十五日內(nèi)提供有關(guān)機構(gòu)的證明。
雙方應(yīng)努力減小因不可抗力造成的損失。
“不可抗力”是指本協(xié)議雙方不能合理控制,不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件,該事件妨礙,影響或延誤任何一方根據(jù)本協(xié)議履行其全部或部分義務(wù)。
該事件包括但不限于:運營商方面的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)實施,維護,運營等所引起的服務(wù)問題;地震,臺風(fēng),洪水,火災(zāi)或其它天災(zāi),戰(zhàn)爭,騷亂,罷工或任何其它類似事件;鑒于網(wǎng)站所具有之特殊性質(zhì),不可抗力還應(yīng)包括黑客攻擊,計算機病毒侵入或發(fā)作,服務(wù)器硬件故障,電信部門技術(shù)調(diào)整導(dǎo)致之影響,因政府管制而造成網(wǎng)站的暫時性關(guān)閉等在內(nèi)的任何影響網(wǎng)絡(luò)正常經(jīng)營之情形。
但是,資信或資金不足不得被視為是超出了一方所能合理控制的事項。
12.其它。
12.1 本協(xié)議的任何一方未能及時行使本協(xié)議項下的權(quán)利不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利,也不影響該方在將來行使該權(quán)利。
12.2 如果本協(xié)議中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執(zhí)行力,或違反任何適用的法律,則該條款被視為刪除。
但本協(xié)議的其余條款仍應(yīng)有效并且有約束力。
12.3 本協(xié)議對每一方的繼承人和受讓人均有約束力。
12.4 本協(xié)議未盡事宜,由雙方共同簽訂附件約定,所簽訂的附件與本協(xié)議同具法律效應(yīng)。
12.5 本協(xié)議壹式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):
授權(quán)代表(簽字):
乙方(蓋章):
授權(quán)代表(簽字): 。
售后維修協(xié)議篇四
甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要,在平等自愿的基礎(chǔ)上,與乙方經(jīng)友好協(xié)商達成如下協(xié)議:
二、合同期自________年________月________日至________年________月________日止。甲方可根據(jù)乙方履行本合同的情況,決定合同期滿是否續(xù)簽。
三、甲方的責(zé)任和義務(wù):
1、甲方委托乙方安裝甲方指定的空調(diào)品牌有________。
2、甲方委托乙方安裝的具體品牌、時間、數(shù)量,甲方根據(jù)銷售情況和乙方安裝能力確定。乙方確保安裝能力最低為每日________臺。
甲方有權(quán)隨時對乙方的安裝技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查。
甲方所售空調(diào)必須在貨到用戶家后及時通知乙方上門服務(wù)。
四、乙方的責(zé)任和義務(wù):
1、合同時,需向甲方出示企業(yè)法人執(zhí)照,法人身份證明,空調(diào)安裝資質(zhì)等材料,并提供安裝工的身份證,上崗證復(fù)印件等材料。
2、乙方必須安排技術(shù)合格及其他方面適合安裝空調(diào)的人員來履行本合同,必須嚴格執(zhí)行國家《空調(diào)機安裝技術(shù)規(guī)范》,各類空調(diào)牌的《安全操作規(guī)范條例》,以及甲方的《安維人員上門服務(wù)規(guī)范》,以及其他相關(guān)規(guī)定,保證安裝的技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量、維護甲方的企業(yè)形象和信譽。
乙方必須對其安裝工履行本合同的所有行為負責(zé)。乙方工人如造成甲方、用戶及其他人員的經(jīng)濟和其他損失,須由乙方自行承擔(dān)。
乙方原則上只在市區(qū)區(qū)域進行安裝,若超出區(qū)域安裝的相關(guān)費用由甲方承擔(dān)。
乙方在安裝過程中可能出現(xiàn)的退換機事宜由甲方負責(zé)協(xié)調(diào)解決,因安裝出現(xiàn)的質(zhì)量問題除外。
乙方工人在安裝過程中,必須注意安全問題,如工人發(fā)生人身安全問題,由乙方自行承擔(dān)。
五、費用結(jié)算:
1、必須在次月5日前向甲方核對上月所發(fā)生的空調(diào)安裝承包費的明細,并在隔月10日前結(jié)清所有費用,甲方不得直接向廠家結(jié)算安裝費,所有空調(diào)安裝卡的結(jié)算必須由乙方和各工廠進行。
3、下鄉(xiāng)安裝空調(diào)交通費按________元/臺由甲方支付給乙方。
六、違約責(zé)任:
1、乙方當(dāng)天如未能完成甲方安排或乙方確認的安裝量,乙方按未完成空調(diào)安裝卡結(jié)算費用的5倍數(shù)額向甲方支付違約金。
2、乙方如服務(wù)不規(guī)范面引起的用戶投訴,經(jīng)甲方查證屬實,乙方按每起________元的標準向甲方支付違約金。
3、甲方在合同期內(nèi),所售空調(diào)不得再向其他單位或個人承包,如被乙方發(fā)現(xiàn),甲方須向乙方支付________元/臺的違約金。
七、甲乙雙方協(xié)商解決履行本合同的所有事宜。
八、本協(xié)議一式兩份,自雙方簽字蓋章后生效。
甲方:________乙方:________。
代表人:________代表人:________。
電話:________電話:________。
日期:________日期:________
售后維修協(xié)議篇五
甲方:
聯(lián)系電話:
乙方:
地址:
聯(lián)系電話:
甲、乙雙方經(jīng)平等友好協(xié)商,就印刷業(yè)務(wù),本著精誠合作、互惠互利的原則,特訂立合作意向書如下:
一、印刷質(zhì)量標準:
2、甲方委托乙方設(shè)計制作的稿件,甲方有權(quán)要求乙方提供最多不超過三次的樣稿確認。
在乙方提供第三次確認稿時,甲方應(yīng)完成所有的確認修改工作。
5、甲方對印刷質(zhì)量有任何異議,須在交貨后三個工作日內(nèi)提出,在任何情況下乙方不負責(zé)除印刷以外發(fā)行、廣告的連帶責(zé)任。
二、付款方式:
印刷品貨到驗收合格付款。
三、交貨方式:
印刷加工:在確認打樣稿后個工作日內(nèi)交貨。
交貨地點:甲方公司西安,乙方承擔(dān)運費,產(chǎn)品風(fēng)險自交貨時轉(zhuǎn)移。
四、合同其它條款:
交貨數(shù)量同意允許正負5‰的短溢裝。
如溢裝的情況,甲方有權(quán)選擇是否按合同單價接收超裝之貨品。
如短裝在5‰之內(nèi),甲方須按合同單價從合同總價中扣除相應(yīng)金額,但不另行補足數(shù)量。
如短裝在5‰以上,甲方有權(quán)要求甲方補足所缺貨品。
由于政策變化、政府行政行為等人力不可抗因素原因?qū)е缕渲幸环綗o法履行合同,本合同即行終止,雙方不承擔(dān)違約責(zé)任。
五、違約責(zé)任:
1、甲乙雙方應(yīng)嚴格遵守本合同的有關(guān)條款,此合同未盡事項,應(yīng)由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
2、若任何一方違反本合同并經(jīng)協(xié)商無效,應(yīng)由被告所在地人民法院作爭議解決。
3、因不可抗力導(dǎo)致合同無法執(zhí)行的情況,雙方應(yīng)友好協(xié)商延期履行,協(xié)商不成或確實無法繼續(xù)履行的,任何一方均不承擔(dān)違約責(zé)任。
六、合同份數(shù)與留存方式:
本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,同樣有效。
七、合同未盡事宜:
合同未盡事宜另行協(xié)商、并于附件形式留存,具備同等法律效力。
甲方:
乙方:
代表簽字:代表簽字:
日期:日期:
售后維修協(xié)議篇六
聯(lián)系電話:_________。
傳真:_________。
電子信箱:_________。
乙方:_________。
聯(lián)系電話:_________。
電子信箱:_________。
匯款地址(開戶行):_________。
帳號:_________。
鑒于:
乙方是擁有大量用戶群互聯(lián)網(wǎng)信息提供商,擬采用短信等移動通訊方式,向自己的會員及手機用戶及時發(fā)送各類娛樂資訊及相關(guān)活動的短信息。
_________(以下簡稱甲方),擁有短信息特服號通道,技術(shù)力量和移動數(shù)據(jù)通訊管理平臺。
雙方就乙方利用甲方短信平臺為最終用戶提供短消息信息服務(wù),本著平等互利、優(yōu)勢互補、公平雙贏、共同發(fā)展的原則,經(jīng)認真研究和友好磋商,特簽訂本協(xié)議。
1.1?甲乙雙方就短信業(yè)務(wù)開展合作。乙方確保在雙方協(xié)議期限內(nèi)不再與第三方進行類似合作,否則將視為違約。
1.2?乙方負責(zé)和決定對最終用戶提供信息服務(wù)的內(nèi)容和用戶宣傳推廣工作,甲方通過其渠道資源為乙方提供市場推廣的支持。
1.3?乙方應(yīng)保證向用戶提供的短信息及相關(guān)服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良并及時更新,如因信息質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量問題引起的用戶投訴,其經(jīng)濟和名譽損失由乙方承擔(dān),并妥善處理此類投訴的客戶服務(wù)工作。
1.4?甲方負責(zé)提供短信服務(wù)的全部技術(shù)及設(shè)備,并負責(zé)技術(shù)平臺搭建,用戶數(shù)據(jù)庫管理及對乙方的技術(shù)支持、技術(shù)接口,保證滿足業(yè)務(wù)需求。
1.5?甲方負責(zé)通過移動運營商為乙方完成信息費的代計費和代_____工作。
1.6?甲方負責(zé)協(xié)調(diào)“_________”和“_________”兩家移動運營商,保證信息發(fā)送的及時和不丟失,凡因信息下發(fā)通道不暢引起的用戶投訴和經(jīng)濟損失,全部責(zé)任由甲方承擔(dān),如因運營商網(wǎng)絡(luò)和用戶手機設(shè)置等問題造成的投訴,甲乙雙方應(yīng)及時溝通確認,并向用戶合理解釋,獲得諒解。
第二條?雙方的責(zé)任與權(quán)利。
2.1?甲方責(zé)任:
(1)甲方負責(zé)本項目短信平臺,短信通道的提供和日常維護工作;
(3)甲方負責(zé)信息接入標準的制訂,并為乙方提供規(guī)范的接口標準;
(5)甲方負責(zé)乙方接入短信的透明傳輸,并保證所傳信息內(nèi)容的完整性;
(8)甲方有權(quán)對乙方所發(fā)送的信息量進行統(tǒng)計及監(jiān)控。
2.2?乙方責(zé)任:
(1)乙方負責(zé)網(wǎng)站相關(guān)信息服務(wù)以及所發(fā)送短信內(nèi)容的編輯及提供;
(2)乙方負責(zé)網(wǎng)站相關(guān)信息服務(wù)及短信內(nèi)容合法性、政策性及安全性,保證互聯(lián)網(wǎng)及手機短信息的內(nèi)容遵循有關(guān)法律,法規(guī)以及電信管理部門的有關(guān)規(guī)定,并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。
(3)乙方應(yīng)保證本合作項目信息內(nèi)容的完整性、及時性、準確性,如單純因乙方提供的信息錯誤而引起的責(zé)任糾紛,由乙方承擔(dān)責(zé)任。
(4)乙方不得利用此信息接入通道來傳送未經(jīng)最終用戶同意接收的任何信息;
(5)乙方負責(zé)自身業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定;
(6)乙方負責(zé)最終用戶各種信息資費標準的最終確定,并負責(zé)承擔(dān)由此引起的相關(guān)糾紛。
2.3?甲乙雙方均應(yīng)保留推送信息內(nèi)容歷史資料_________個月,以提供有關(guān)部門查詢,如果因甲方的原因造成政治或其它事故,則由甲方承擔(dān)全部責(zé)任,如由乙方的原因造成政治或其它事故,則乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
第三條?利益分配。
3.1?雙方費用結(jié)算以甲方多業(yè)務(wù)平臺的統(tǒng)計結(jié)果為準,以乙方統(tǒng)計結(jié)果為二次核定依據(jù)。
3.3?本合作項目產(chǎn)生的業(yè)務(wù)收入,雙方按比例分成,具體如下:
(1)按3.1、3.2項規(guī)定,每月從移動通訊運營商處結(jié)算回來的實收短信息費,扣除相應(yīng)稅負后(以下稱可分配收入),甲乙雙方按如下辦法分成:(a)可分配收入_________元以下時,按甲方_________%,乙方_________%分成;(b)可分配收入_________元以上(含_________元),_________元以下時,按甲方_________%,乙方_________%分成;(c)可分配收入_________元以上(含_________元),按甲方_________%,乙方_________%分成。
(2)實收短信息費定義:在sp定價的信息費中,扣除如下列_________的各項費用后,付給甲方的實際凈收入??鄢M用為:(a)代收服務(wù)費:_________信息費的_________%,_________信息費的_________%。(b)_________不均衡通道費成本:_________元-_________元/條標準收?。ò匆曳皆虏痪庀滦卸绦帕髁繀⒄誣________新合作模式執(zhí)行。)(c)壞帳:以當(dāng)月移動,_________結(jié)算提供的壞帳比例為準。
(3)短信服務(wù)費按月進行計費,計費周期為每月1日0時起至本月月底24時止(即下月1日0時前),對不足一月的應(yīng)按當(dāng)月實際發(fā)生的業(yè)務(wù)量結(jié)清相關(guān)費用。
3.4?結(jié)算時間:甲方每月提供相關(guān)結(jié)算單據(jù)后,以傳真或快遞/郵件等方式及時通知乙方,雙方共同進行收入分成確認。甲方于移動通信運營商支付款項到帳后_________工作日內(nèi)將乙方分成款付至乙方指定帳戶。
(1)_________用戶信息費結(jié)算:_________對sp的結(jié)算政策是當(dāng)月費用在下月對帳并結(jié)算。所以甲方應(yīng)在和_________結(jié)算完成后,于計費月下月的月底前(即計費完成一個月內(nèi))完成與乙方的對賬結(jié)算。例如:1月份(1月1日0時至2月1日0時前)計費應(yīng)在3月15日前結(jié)清,依此類推。
(2)_________用戶信息費結(jié)算:_________對sp的結(jié)算政策是當(dāng)月費用在下月對帳,下下月結(jié)算。所以甲乙雙方應(yīng)在甲方和_________結(jié)算完成后的月底前結(jié)清費用。例如:1月份計費(1月1日0時至2月1日0時前)應(yīng)在3月底前結(jié)清,依此類推。
3.6?關(guān)于包月計費和信息發(fā)送條數(shù):乙方對包月計費的信息發(fā)送條數(shù)應(yīng)有嚴格的控制,包月一項業(yè)務(wù)發(fā)送的信息條數(shù),所產(chǎn)生的不均衡通道費不應(yīng)大于該業(yè)務(wù)的包月信息費價格。
3.7?如果移動,_____政策發(fā)生改變,甲方應(yīng)書面通知乙方,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商后,合理調(diào)整利益分配條款。
第四條?協(xié)議的生效和終止。
4.1?本協(xié)議書有效期為_________年,自甲乙雙方簽字,蓋章之日起生效。
4.2?協(xié)議有效期內(nèi),甲乙雙方都不得單方面解除合約,以下情況除外:當(dāng)一方不能按照協(xié)議履行義務(wù)并經(jīng)對方通知后_________日內(nèi)不能補救其違約行為,守約方有權(quán)終止合作并要求違約方進行賠償。
4.3?若合作雙方中任一方在合同期內(nèi)提出終止合作,應(yīng)提前_________個月書面通知對方,由雙方協(xié)商是否變更或解除本協(xié)議以及善后義務(wù)的處理。
4.4?合作期間,如因政策變化或其它不可抗力因素而必須終止或修改本協(xié)議時,雙方應(yīng)本著互諒互讓的精神友好協(xié)商,共同修改或終止本協(xié)議。
第五條?客戶服務(wù)體系。
5.1?乙方作為客戶服務(wù)第一人應(yīng)在網(wǎng)站上向使用網(wǎng)站服務(wù)和接受信息的手機用戶公布自己的客戶服務(wù)體系,并及時解答短信息內(nèi)容及網(wǎng)站服務(wù)方面的問題,同時向甲方客服中心反映因信息下發(fā)通道引起的客戶投訴。
5.2?甲方作為客戶服務(wù)第二人在接到乙方客戶投訴后,應(yīng)在最短時間內(nèi)與運營商協(xié)調(diào)并解決由于通信網(wǎng)絡(luò)問題引起的乙方客戶的咨詢和投訴。甲方有義務(wù)經(jīng)常監(jiān)督,檢查并指導(dǎo)乙方短信內(nèi)容,以符合_________和_________的合作要求。
5.3?甲方客服聯(lián)系方式:_________;乙方客服聯(lián)系方式:_________。
第六條?技術(shù)支持與培訓(xùn)。
6.1?為保證本協(xié)議合作的良性發(fā)展,甲乙雙方有必要就技術(shù)支持和提高短信息流量,擴大用戶群和加強售后服務(wù)問題保持經(jīng)常的聯(lián)絡(luò),交流和培訓(xùn)。
6.2?技術(shù)支持聯(lián)系方式:甲方:_________;乙方:_________。
第七條?違約責(zé)任。
7.2?本協(xié)議有效期內(nèi),如乙方發(fā)送的短信息內(nèi)容不符合“_________”和“_________”要求(按“_________”和“_________”管理辦法執(zhí)行),經(jīng)甲方協(xié)商提醒不能及時改正時,按照_________,_________要求,甲方有權(quán)利立即終止向乙方用戶發(fā)送信息。并要求乙方賠償為此甲方所遭受的經(jīng)濟和名譽損失。
7.3?乙方在增加或減少與在本協(xié)議項下短信業(yè)務(wù)和價格時,必須先向甲方申報,通過甲方向_________運營商進行更改和測試申報,如因乙方未申報和測試造成運營商對甲方處罰,其責(zé)任和經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)。
7.4?乙方通過甲方通道發(fā)送的信息內(nèi)容和條數(shù)要嚴格按照已經(jīng)_________受理和測試通過的要求執(zhí)行,如甲方發(fā)現(xiàn)乙方違反規(guī)定群發(fā),做純代_____業(yè)務(wù),利用包月計費超多條數(shù)發(fā)送信息及違反_________和_________短信發(fā)送的管理規(guī)定,甲方有權(quán)要求乙方立即改正,由此所造成的經(jīng)濟和名譽損失應(yīng)完全由乙方賠償。
7.5?因甲方原因,不能保證所提供的短信通道的質(zhì)量,或因甲方責(zé)任影響保質(zhì)保量傳送乙方的短信時,經(jīng)協(xié)調(diào)無效,乙方有權(quán)利單方面終止本協(xié)議和合作,由此所造成的經(jīng)濟和名譽損失應(yīng)完全由甲方賠償。
第八條?保密規(guī)定。
8.1?凡涉及商務(wù)及技術(shù)的專有保密信息,未經(jīng)信息的所有權(quán)方事先書面同意,另一方不得向任何第三方披露,因不遵守該條款而引發(fā)的后果,由披露方負責(zé),并賠償因此給對方造成的損失。
第九條?其他規(guī)定。
9.1?甲方、乙方就本協(xié)議項下合作事宜達成的任何補充協(xié)議,實施方案等文件,均構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。
9.2?本協(xié)議一式兩份,甲方、乙方各持壹份,甲方、乙方的授權(quán)代表簽字,并加蓋公章后生效。
9.3?協(xié)議履行過程中若發(fā)生爭議,違約(不包括不可抗拒情況)和變更事宜,雙方可以友好協(xié)商解決。若不能達成一致意見,可通過法律手段解決。
9.4?協(xié)議未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
授權(quán)代表(簽字):_________授權(quán)代表(簽字):_________。
售后維修協(xié)議篇七
甲方:
地址:
法定代表人:
乙方:
地址:
法定代表人:
為推動雙方業(yè)務(wù)合作,為客戶提供更便利和更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),根據(jù)中國人民銀行《支付結(jié)算業(yè)務(wù)代理辦法》、《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》等法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,同意開展柜面通項目合作。為保證柜面通各項業(yè)務(wù)順利進行,訂立本協(xié)議。
一、甲乙雙方愿意在共同遵循中國人民銀行、銀監(jiān)會制定的相關(guān)法律法規(guī)及各項規(guī)定的基礎(chǔ)上,開展柜面通業(yè)務(wù)合作。
二、甲乙雙方愿意共同遵循“平等自愿、協(xié)商解決、恪守信用、長期合作”的基本原則,在柜面通業(yè)務(wù)合作的過程中,將對方持卡人視同本行客戶,在銀行卡業(yè)務(wù)方面提供優(yōu)質(zhì)而高效的柜面通存通兌服務(wù),并維護對方的形象和信譽,尊重對方的制度和慣例。
第二條合作事項。
一、本協(xié)議所稱柜面通項目合作,是指通過聯(lián)網(wǎng)合作,甲乙雙方之間在銀行卡業(yè)務(wù)方面實現(xiàn)網(wǎng)點共享、柜面通存通兌的項目合作。
目前雙方合作的銀行卡僅限于借記卡。若將來變更合作的范圍,雙方應(yīng)另行書面約定,所作的書面約定作為本協(xié)議的補充協(xié)議,和本協(xié)議享受同等法律效力。
二、本協(xié)議所稱柜面通業(yè)務(wù),是指本著“資源共享、互惠互利”的合作原則,甲乙雙方互相開放按協(xié)議約定的營業(yè)網(wǎng)點資源,為對方個人客戶辦理柜面通存通兌金融服務(wù)。具體業(yè)務(wù)范圍包括:
1、銀行卡存款;。
2、銀行卡取款;。
3、甲方銀行卡與乙方銀行卡間轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù);。
4、銀行卡賬戶余額查詢。
5、以上業(yè)務(wù)僅限于人民幣業(yè)務(wù)。
三、業(yè)務(wù)清算。乙方應(yīng)在甲方分行開立同業(yè)存款賬戶作為清算賬戶,戶名:,賬號為:,用于雙方柜面通業(yè)務(wù)資金及代理手續(xù)費的清算。甲乙雙方柜面通業(yè)務(wù)的資金清算采取“實存資金、實時清算、頭寸控制”的原則辦理。實存資金、實時清算的前提是乙方在甲方開立的清算備付金賬戶余額需充足,由于乙方在甲方的備付金賬戶余額不足而導(dǎo)致客戶交易失敗的,責(zé)任由乙方承擔(dān)。
第三條雙方責(zé)任。
一、甲方責(zé)任。
1、甲方按時向乙方提供雙方聯(lián)網(wǎng)接口程序規(guī)范。
2、甲方向乙方開放全國境內(nèi)全部營業(yè)網(wǎng)點,并通過加強對柜臺業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),保證已開放營業(yè)網(wǎng)點柜臺受理乙方所發(fā)行銀行卡的柜面通業(yè)務(wù)處理及時、準確。
3、在銀行卡識別與受理、差錯處理、對賬及資金清算等業(yè)務(wù)方面,與乙方密切配合,共同做好培訓(xùn)交流工作,為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的柜面通服務(wù)。
銀行卡為甲乙雙方發(fā)行的借記卡,柜面人員根據(jù)卡片銀行名稱等卡面信息進行識別。
4、密碼保護。辦理柜面通業(yè)務(wù)時,保證不將對方持卡人輸入的銀行卡密碼存放在任何物理介質(zhì)上。
5、業(yè)務(wù)憑證管理。辦理柜面通業(yè)務(wù)時,使用甲方的存取款業(yè)務(wù)憑證,并負責(zé)對此類憑證至少保存15年,保存期滿方可自行處置。乙方需要查詢上述憑證時,應(yīng)積極予以配合。
6、乙方在甲方的清算備付金不足時,甲方有權(quán)要求乙方增加相應(yīng)金額的備付金。在乙方增加備付金前,甲方有權(quán)拒絕辦理額度不足部分的柜面代理取款、轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù);對于甲方拒絕辦理的各項代理業(yè)務(wù),甲方應(yīng)按照約定的方式通知乙方,乙方應(yīng)實時進行監(jiān)控,及時與甲方協(xié)商解決。
7、甲方應(yīng)及時與乙方核對賬務(wù),防止差錯、事故的發(fā)生。遇對賬不平,雙方本著友好合作進行切實處理;對有疑問、對賬不符的交易或其他異常交易,有進行查詢的權(quán)利和查復(fù)的義務(wù)。
每日日終,甲方與乙方互發(fā)對賬信息文件。在收到對方對賬文件后,由各自系統(tǒng)自動對賬,對賬不符的根據(jù)以下原則由系統(tǒng)自動進行相應(yīng)的賬務(wù)調(diào)整:
1)現(xiàn)金業(yè)務(wù)以受理行的賬務(wù)記載為準,發(fā)卡行應(yīng)根據(jù)受理行記賬的結(jié)果進行賬務(wù)調(diào)整。
2)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)以轉(zhuǎn)出行的賬務(wù)記載為準,轉(zhuǎn)入行應(yīng)根據(jù)轉(zhuǎn)出行記賬的結(jié)果進行賬務(wù)調(diào)整。
對由于特殊原因系統(tǒng)不能自動進行處理的。由甲方主辦分行根據(jù)對賬的結(jié)果與乙方進行協(xié)商,達成一致后進行手工調(diào)賬處理。
甲方各分行對出現(xiàn)的對賬差錯應(yīng)根據(jù)自己的職責(zé)及時進行處理,不得無故拖延處理時間。
8、對涉及乙方客戶信息情況保密。但依據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、監(jiān)管要求或向甲方聘請的外部專業(yè)顧問披露的除外。
9、甲方應(yīng)在開辦業(yè)務(wù)前將辦理業(yè)務(wù)的流程、規(guī)則、手續(xù)費標準以及差錯與爭議處理辦法告知本行客戶。
10、乙方在甲方開立的清算備付金賬戶,甲方按人民銀行規(guī)定的單位活期存款掛牌利率按季向乙方結(jié)計利息。
11、乙方在受理甲方銀行卡交易中出現(xiàn)客戶投訴或有爭議交易時,甲方指定分行營運管理部進行協(xié)調(diào)處理。具體聯(lián)系人及聯(lián)系方式另行雙面約定,若有變動應(yīng)提前書面通知乙方。
12、甲方應(yīng)嚴格按照我國反洗錢法律法規(guī)規(guī)定,建立并實施客戶身份識別、大額和可疑交易報告等反洗錢內(nèi)控制度。
13、甲方應(yīng)按反洗錢法規(guī)要求,采取客戶身份識別和身份資料保存的必要措施,并按照反洗錢監(jiān)管要求提供客戶信息,還可在必要時應(yīng)向乙方提供客戶的有效身份證件、身份證明文件的原件、復(fù)印件或者影印件。
14、甲方為乙方客戶辦理無卡存款業(yè)務(wù)時,如客戶由他人代理辦理大額現(xiàn)金存款又無法提供被代理人身份證件,應(yīng)參照《金融機構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第七條的要求開展客戶身份識別工作。
二、乙方責(zé)任。
1、按甲方提供的開發(fā)接口進行業(yè)務(wù)功能開發(fā)。
2、乙方向甲方開放全部營業(yè)網(wǎng)點。并通過加強對柜臺業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),保證已開放營業(yè)網(wǎng)點柜臺受理甲方所發(fā)行的銀行卡的業(yè)務(wù)處理及時、準確。
3、在銀行卡識別與受理、差錯處理、對賬及資金清算等業(yè)務(wù)方面,與甲方密切配合,共同做好培訓(xùn)交流工作,為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的柜面通服務(wù)。
4、密碼保護。辦理柜面通業(yè)務(wù)時,保證不將對方持卡人輸入的銀行卡密碼存放在任何物理介質(zhì)上。
5、業(yè)務(wù)憑證管理。辦理柜面通業(yè)務(wù)時,使用乙方的存取款憑條等業(yè)務(wù)憑證,并負責(zé)對此類憑條至少保存15年,保存期滿方可自行處置。甲方需要查詢上述憑證時,應(yīng)積極予以配合。
萬元。對因乙方在甲方存款余額不足時,造成業(yè)務(wù)開展中止的,由乙方負責(zé)。
7、乙方應(yīng)及時與甲方核對賬務(wù),防止差錯、事故的發(fā)生。遇對賬不平,雙方本著友好合作進行切實處理;對有疑問的交易或其它情況的異常交易有及時進行查詢的權(quán)利和查復(fù)的義務(wù)。
每日日終,乙方與甲方互發(fā)對賬信息文件。在收到對方對賬文件后,由各自系統(tǒng)自動對賬,對賬不符的根據(jù)以下原則由系統(tǒng)自動進行相應(yīng)的賬務(wù)調(diào)整:
1)現(xiàn)金業(yè)務(wù)以受理行的賬務(wù)記載為準,發(fā)卡行應(yīng)根據(jù)受理行記賬的結(jié)果進行賬務(wù)調(diào)整。
2)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)以轉(zhuǎn)出行的賬務(wù)記載為準,轉(zhuǎn)入行應(yīng)根據(jù)轉(zhuǎn)出行記賬的結(jié)果進行賬務(wù)調(diào)整。
對由于特殊原因系統(tǒng)不能自動進行處理的。由乙方根據(jù)對賬的結(jié)果與甲方主辦分行進行協(xié)商,達成一致后進行手工調(diào)賬處理。
乙方對出現(xiàn)的對賬差錯應(yīng)根據(jù)自己的職責(zé)及時進行處理,不得無故拖延處理時間。
8、對甲方提供的聯(lián)網(wǎng)接口等資料、涉及甲方客戶信息情況保密。未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得對甲方提供的聯(lián)網(wǎng)接口等資料復(fù)制、許可他人使用或利用該資料為自身或第三方謀取本協(xié)議之外的利益。
9、乙方在應(yīng)在開辦業(yè)務(wù)前將辦理業(yè)務(wù)的流程、規(guī)則、手續(xù)費標準以及差錯與爭議處理辦法告知本行客戶。
10、甲方在受理乙方銀行卡交易中出現(xiàn)客戶投訴或有爭議交易時,乙方指定進行協(xié)調(diào)處理。具體聯(lián)系人及聯(lián)系方式另行書面約定,若有變動應(yīng)提前書面通知甲方。
11、乙方應(yīng)嚴格按照我國反洗錢法律法規(guī)規(guī)定,建立并實施客戶身份識別、大額和可疑交易報告等反洗錢內(nèi)控制度。
12、乙方應(yīng)按反洗錢法規(guī)要求,采取客戶身份識別和身份資料保存的必要措施,并按照反洗錢監(jiān)管要求提供客戶信息,還可在必要時應(yīng)向甲方提供客戶的有效身份證件、身份證明文件的原件、復(fù)印件或者影印件。
13、乙方為甲方客戶辦理無卡存款業(yè)務(wù)時,如客戶由他人代理辦理大額現(xiàn)金存款又無法提供被代理人身份證件,應(yīng)參照《金融機構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第七條的要求開展客戶身份識別工作。
第四條收費標準及方式。
一、甲乙雙方均有權(quán)按本協(xié)議的約定向?qū)Ψ绞杖」衩嫱I(yè)務(wù)代理業(yè)務(wù)手續(xù)費。
二、甲方在辦理柜面通業(yè)務(wù)時所產(chǎn)生的代理費由甲方實時向乙方在甲方開立的同業(yè)存款賬戶中扣收;乙方在辦理柜面通業(yè)務(wù)時所產(chǎn)生的代理費由甲方實時將代理費劃入乙方在甲方開立的同業(yè)存款賬戶中。
三、雙方約定按代理存款、取款、轉(zhuǎn)賬向?qū)Ψ绞杖〈硎掷m(xù)費,代理手續(xù)費標準如下:
1、雙方客戶在柜面辦理查詢余額業(yè)務(wù)均不向?qū)Ψ绞杖〈硎掷m(xù)費。
2、辦理“柜面通”現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)的受理行和發(fā)卡行均為同一城市境內(nèi)(包括該城市下轄所有市縣)營業(yè)機構(gòu),以及辦理“柜面通”轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)出行、轉(zhuǎn)入行和受理行均為同一城市境內(nèi)(包括該城市下轄所有市縣)營業(yè)機構(gòu)的,屬于同城業(yè)務(wù)。雙方在辦理同城的存款、取款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時均不向?qū)Ψ绞杖〈硎掷m(xù)費。
3、辦理異地代理業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)受理行應(yīng)按交通銀行全國通業(yè)務(wù)收費標準收費,目前按以下標準向發(fā)卡行收?。?/p>
(1)異地存款:存款金額的0.5%,最低0元/筆,最高50元/筆。
(2)異地取現(xiàn):取現(xiàn)金額的0.5%,最低0元/筆,最高50元/筆。
(3)異地轉(zhuǎn)賬:轉(zhuǎn)賬金額的0.5%,最低0元/筆,最高50元/筆。
四、雙方可自行規(guī)定本行柜面通業(yè)務(wù)向本行客戶收取的業(yè)務(wù)手續(xù)費的收費標準和收費方式。在正式收費或者調(diào)整收費前,應(yīng)提前一個月將最新手續(xù)費標準及收費方式通知對方行。
五、雙方在開展柜面通業(yè)務(wù)時,除按發(fā)卡行規(guī)定的標準代收手續(xù)費外,不得向?qū)Ψ叫锌蛻羰杖☆~外的費用。
第五條違約責(zé)任。
一、乙方違反本協(xié)議的,甲方有權(quán)追究乙方相關(guān)行為責(zé)任,如造成甲方或甲方持卡人客戶資金損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損失賠償責(zé)任。
二、甲方違反本協(xié)議的,乙方有權(quán)追究甲方相關(guān)行為責(zé)任,如造成乙方或乙方持卡人客戶資金損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損失賠償責(zé)任。
三、在協(xié)議履行期間所發(fā)生的差錯、事故和案件,甲乙雙方應(yīng)按照法律、法規(guī)、制度等有關(guān)規(guī)定協(xié)商解決。由此造成經(jīng)濟損失的,則由過錯方負責(zé)賠償。
第六條協(xié)議變更和終止。
一、乙方存在下列情況之一的,甲方可以終止代理協(xié)議:
1、拖延補足清算備付金;。
2、違反中國人民銀行支付結(jié)算、銀行卡規(guī)章制度,給甲方造成經(jīng)濟損失。
二、甲方因違反支付結(jié)算制度、銀行卡規(guī)章制度,給乙方造成經(jīng)濟損失,乙方可以終止代理協(xié)議。
三、除本條一、二款規(guī)定的情況外,甲乙雙方的任何一方終止本協(xié)議,應(yīng)提前三個月書面通知對方,對于協(xié)議終止日之前的合作項目雙方應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行本協(xié)議有關(guān)條款。
四、本協(xié)議履行期間,如遇有關(guān)政策、法律、法規(guī)和有關(guān)制度規(guī)定不相符,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定修訂本協(xié)議。
五、本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,可以通過協(xié)商解決;協(xié)商不成,向甲方所在地人民法院起訴。
第七條其他事項。
一、本協(xié)議有效期為一年,自雙方法定代表人或授權(quán)代理人簽字并加蓋甲、乙雙方的公章之日起生效。本協(xié)議有效期期滿后,如雙方在有效期屆滿之前一個月內(nèi)未提出書面異議,則本協(xié)議有效期自動延長一年,延期次數(shù)不限。
二、本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各持二份。
甲方:交通銀行股份有限公司(公章)。
法定代表人或授權(quán)代理人:
乙方:(公章)。
法定代表人或授權(quán)代理人:
售后維修協(xié)議篇八
甲方:
乙方:
一、車輛型號:
二、車輛交接期限(事宜):
三、維修類別及項目:
預(yù)計修費總金額(大寫)(其中工時費)。
四、材料提供方式:
五、質(zhì)量保證期:
維修車輛自出廠之日起,在正常使用情況下,_______天或行駛_______公里以內(nèi)出現(xiàn)維修質(zhì)量問題承修方負責(zé)。
六、驗收標準及方式___________________________。
七、結(jié)算方式及期限:
現(xiàn)金_______轉(zhuǎn)帳______銀行匯款______期限_____。
八、違約責(zé)任及金額___________________________。
九、如需提供擔(dān)保,另立合同擔(dān)保書,作為本合同附本。
十、解決合同糾紛的方式:經(jīng)濟合同仲裁_______法院起訴______。
十一、雙方商定的其它條款____________________。
說明:
1.承、托修方簽訂書面合同的范圍:汽車大修、主要總成大修、二級維護及維修費在一千元以上的。
2.本合同正式一式二份,經(jīng)承、托修方簽章生效。
3.本合同維修費是概算費用。結(jié)算時憑維修工時費、材料明細表,按實際發(fā)生金額結(jié)算。
4.承修方在維修過程中,發(fā)現(xiàn)其它故障需增加維修項目及延長維修期限時,承修方應(yīng)及時以書面形式(包括文書、電報)通知托修方,托修方必須在接到通知后_______天內(nèi)給予書面答復(fù),否則視為同意。
5.承、托修方簽訂本合同時,應(yīng)以(汽車維修合同實施細則)的規(guī)定為依據(jù)。
注:本合同一式份。承、托修雙方各一份,維修主管部門各份。
甲方:
乙方:
簽署日期:
售后維修協(xié)議篇九
法定代表人:_____________________。
電話:___________________________。
統(tǒng)一社會信用代碼:___________________。
乙方:___________________________。
住所地:_________________________。
法定代表人:_____________________。
電話:___________________________。
統(tǒng)一社會信用代碼:___________________。
甲方現(xiàn)有汽車銷售、汽車精品裝潢及汽車維修服務(wù)等三大類業(yè)務(wù);乙方擁有______________品牌售后服務(wù)的豐富客戶資源積累以及維修服務(wù)經(jīng)驗。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,就共同合作開辦______________維修售后業(yè)務(wù)達成如下協(xié)議:
一、合作項目標的。
二、合作時間及地址。
_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。地址:____________(詳見附圖),其中車間_____________(平方米),鈑金、噴漆______________(平方米),接待室______________(平方米)。
三、合作方式及雙方投入。
甲方以原有設(shè)備、場地改造實物折價人民幣_______萬元(大寫:_____)及現(xiàn)金人民幣_______萬元(大寫:_____),共_______萬元(大寫:_____)作為投資;乙方以設(shè)備折價_______萬元(大寫:_____)及現(xiàn)金_______萬元(大寫:_____),共出資_______萬元(大寫:_____)作為投資。雙方約定:
1.雙方實物投入和現(xiàn)金投入均由雙方書面確認后作為合作項目的共有財產(chǎn)。
2.設(shè)備添置及場地再改造均由雙方共同確認后購置,作為雙方共有的固定資產(chǎn)以及今后設(shè)備折舊、攤銷的依據(jù)。
四、合作的經(jīng)營管理模式。
雙方約定共同管理和經(jīng)營______________汽車的汽車維修售后服務(wù)項目。原則上甲方委派財務(wù)部經(jīng)理和維修服務(wù)部副經(jīng)理,乙方委派財務(wù)部副經(jīng)理和維修服務(wù)部經(jīng)理。雙方在本協(xié)議生效_______個月內(nèi)擬訂經(jīng)營管理制度和財務(wù)管理制度,共同確認后作為本協(xié)議的補充協(xié)議,并享有同等法律效力。
五、合作盈虧及分配方式。
公司合作項目的資金往來設(shè)置雙方共同確認的資金賬戶(含轉(zhuǎn)賬賬戶及現(xiàn)金賬戶),合作項目經(jīng)營收入扣除成本(場租分攤項目、工資、稅金及日常經(jīng)營管理費用)后盈虧按甲方_______%、乙方_______%共同享有和承擔(dān)。
六、合作項目經(jīng)營場地費用分攤。
鑒于甲方目前每年場地費為_______萬元(大寫:_____),合作項目專用賬戶須分攤甲方場地費每年_______萬元(大寫:_____)整,由甲方提供正規(guī)房屋租賃發(fā)票于每年_______月_______日前入賬。從_______年度開始,合作項目按每年_______萬元(大寫:_____)分攤場地費,于每年_______月_______日前入賬。
七、設(shè)備折舊及攤銷。
從合作之日起,從合作項目中提取設(shè)備折舊。具體折舊率以雙方確認為準。
八、雙方責(zé)任。
甲方:
1.繼續(xù)開發(fā)和擴大現(xiàn)有維修業(yè)務(wù),并在合作期內(nèi)承擔(dān)維修行業(yè)管理及保險、定損、_______支隊的公共關(guān)系處理。
2.將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業(yè)務(wù)中。
乙方:
1.將原有的奔馳、寶馬客戶納入雙方合作項目中。
2.為奔馳、寶馬車輛維修做好技術(shù)保障及技術(shù)特訓(xùn)工作。
3.開發(fā)客戶并介紹給甲方。
九、特別約定。
1.原________汽車場地系為爭取“4s”品牌而設(shè)置,故一旦甲方爭取到新的品牌,乙方有優(yōu)先參與權(quán)。
2.在本合同有效期內(nèi)任何一方不得在_______市區(qū)(除_____外)內(nèi)與第三方就本項目進行合作。
3.自合作協(xié)議生效后,因維修投訴造成甲方的經(jīng)濟損失由雙方共同承擔(dān)。
4.雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。
5.根據(jù)經(jīng)營需要,甲方可以向乙方提出在_______市區(qū)內(nèi)就合作項目增開新店,乙方無正當(dāng)理由不得拒絕。
十、違約責(zé)任。
1.任何一方有違反上述義務(wù)或有其它損害合作對方利益的行為的。守約方有權(quán)要求對方賠償損失并有權(quán)解除本協(xié)議。如損失難以計算的,損失賠償數(shù)額為_______萬元/年(大寫:_______)乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計)。
2.任何一方就本合作項目事宜未經(jīng)合作對方同意而與第三方合作的,因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有。
3任何一方無正當(dāng)理由不得提前解約。否則另一方有權(quán)要求賠償損失,如損失難以計算的,損失賠償數(shù)額為_______萬元/年(大寫:_______)乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計)。
十一、爭議解決方式。
雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成則由甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院管轄。
十二、未盡事宜。
雙方另行商定補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
十三、文本。
本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,于雙方簽字后生效。
售后維修協(xié)議篇十
甲方:____先生(或女士,下同)。
乙方:____先生(或女士,下同)。
甲方____與____先生(以下簡稱“乙方”)經(jīng)過友好協(xié)商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎(chǔ)上,雙方達成以下合作協(xié)議:
一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下,就企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)合作等問題,自愿結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,乙方為甲方提供業(yè)務(wù)資源,協(xié)助甲方促成業(yè)務(wù)與業(yè)績,實現(xiàn)雙方與客戶方的多贏局面。
二、乙方為甲方提供業(yè)務(wù)機會時,應(yīng)嚴格保守甲方與客戶方的商業(yè)秘密,不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽受到損害。
三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務(wù)機會時,應(yīng)根據(jù)自身實力量力而行,確實無法實施或難度較大、難以把握時應(yīng)開誠布公、坦誠相告并求得乙方的諒解或協(xié)助,不得在能力不及的情況下輕率承諾,從而使乙方客戶關(guān)系受到損害。
四、乙方為甲方提供企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)機會并協(xié)助達成的,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的信息資源費用。費用支付的額度視乙方在業(yè)務(wù)達成及實施過程中所起的作用而定,原則上按實際收費金額的一定百分比執(zhí)行,按實際到賬的階段與金額支付,具體為每次到賬后的若干個工作日內(nèi)支付。
五、違約責(zé)任:
1、合作雙方在業(yè)務(wù)實施過程中,如因己方原因造成合作方、客戶方商業(yè)信譽或客戶關(guān)系受到損害的,受損方除可立即單方面解除合作關(guān)系外,還可提出一定數(shù)額的經(jīng)濟賠償要求。同時,已經(jīng)實現(xiàn)尚未結(jié)束的業(yè)務(wù)中應(yīng)該支付的相關(guān)費用,受損方可不再支付,致?lián)p方則還應(yīng)繼續(xù)履行支付義務(wù)。
2、甲方在支付信息資源費用時,如未按約定支付乙方款項的,每延遲一天增加應(yīng)付金額的5%,直至該筆金額的'全額為止。
六、爭議處理:如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)積極協(xié)商解決,協(xié)商不成的,受損方可向杭州市仲裁委員會申請仲裁處理。
七、本協(xié)議有效期暫定一年,自雙方代表(乙方為本人)簽字之日起計算,即從____年__月__日至____年__月__日止。本協(xié)議到期后,甲方應(yīng)付未付的信息資源費用,應(yīng)繼續(xù)按本協(xié)議支付。
八、本協(xié)議到期后,雙方均未提出終止協(xié)議要求的,視作均同意繼續(xù)合作,本協(xié)議繼續(xù)有效,可不另續(xù)約,有效期延長一年。
九、本協(xié)議在執(zhí)行過程中,雙方認為需要補充、變更的,可訂立補充協(xié)議。補充協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準。
十、本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后生效。本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。
甲方:____先生(或女士)。
乙方:____先生(或女士)。
(公章)。
代表簽字:簽字:
簽約地點:
簽約日期:
售后維修協(xié)議篇十一
甲方:
法定代表人:
乙方:
法定代表人:
根據(jù)《民法典》的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,本著長期平等合作,互利互惠的原則,為實現(xiàn)技術(shù)研發(fā)與市場營運的直接聯(lián)盟,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益,達成以下協(xié)議:
一 、合作宗旨:
促進科學(xué)技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展,充分利用甲方廣泛的市場資源優(yōu)勢和發(fā)揮乙方科研平臺能力,實現(xiàn)技術(shù)研發(fā)與市場營運的直接聯(lián)盟。
二 、合作范圍:
1.多媒體軟件,硬件的開發(fā)。
產(chǎn)品的市場營銷。
3.網(wǎng)絡(luò)工程。
4.網(wǎng)絡(luò)營運。
三 、合作方式及條件:
1.甲方以現(xiàn)有的市場營銷網(wǎng)絡(luò)及社會資源為基礎(chǔ),更進一步的開發(fā)市場潛力,逐步形成一個規(guī)范化,全國性的營銷網(wǎng)絡(luò)。
2.甲方根據(jù)社會需求,收集和承接企業(yè)應(yīng)用軟,硬件的開發(fā)項目。
3.乙方利用強大的技術(shù)開發(fā)力量,開發(fā)甲方新承接或者甲,乙雙方共同確立的項目。
4.乙方應(yīng)配合甲方做好技術(shù)咨詢及在開拓業(yè)務(wù)進程中提供技術(shù)支持。
四 、權(quán)力義務(wù)。
1.屬于甲,乙雙方共同策劃,共同開發(fā)的項目,其所有權(quán)屬于甲,乙雙方共同擁有。
2.屬于乙方單方承接的開發(fā)項目,其所有權(quán)屬于乙方擁有。
3.在雙方合作過程中,甲、乙雙方無權(quán)干涉對方企業(yè)內(nèi)部管理。
4.雙方應(yīng)以誠信為本,互相交流和切磋業(yè)務(wù)動作狀況,以便互相促進。
五 、利益分配。
1.屬于雙方共同開發(fā)的系列產(chǎn)品,由雙方協(xié)商市場價,按稅后利益的_____%比例分成,此分成比例可每半年調(diào)節(jié)一次,根據(jù)合作情況協(xié)商調(diào)整。
2.屬于乙方單方開發(fā)的產(chǎn)品,甲方如有興趣合作,可在雙方協(xié)商后,另外確定合作方式和分成方式。
六 、共同開發(fā)項目的成果歸屬與分享。
1.一方轉(zhuǎn)讓其有專利權(quán)的,另一方可以優(yōu)先受讓其共有的專利權(quán)。
2.合作各方中,單方聲明放棄專利申請權(quán)的,可由另一方單獨申請。
3.開發(fā)項目被授予專利以后,放棄專利申請權(quán)的一方可以免費取得該項專利的普通實施許可,該許可不得撤消。
4.一方不同意申請專利的,另一方不得單方申請專利。
5.在特殊情況下,當(dāng)事人各方還可以在合同中規(guī)定對技術(shù)成果權(quán)的分享份額以及各自享有的專利申請權(quán),將對在技術(shù)開發(fā)的各主要階段產(chǎn)生的研究開發(fā)成果,約定各自獨立享有的權(quán)利。
七 、保密條款。
1.甲、乙雙方所提供給對方的一切資料,專項技術(shù)和對項目的策劃設(shè)計要嚴格保密,并只能在合作雙方公司的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用。
2.甲、乙雙方公司的全部高級職員,研發(fā)小組人員將與合作公司簽訂保密協(xié)議,保證其在就業(yè)期間和研發(fā)期間所接觸的保密資料,專項技術(shù)予以保密。
3.凡涉及由甲、乙雙方提供與項目,資金有關(guān)的所有材料,包括但不限于資本營運計劃,財資情報,客戶名單,經(jīng)營決策,項目設(shè)計,資本融資,技術(shù)數(shù)據(jù),項目商業(yè)計劃書等均屬保密內(nèi)容。
4.凡未經(jīng)雙方書面同意而直接,間接,口頭或者書面的形式向第三方提供涉及保密內(nèi)容的行為均屬泄密。
八 、其它。
1.甲、乙雙方在執(zhí)行本合同時發(fā)生爭議,可通過雙方友好協(xié)商解決,若經(jīng)雙方調(diào)解無效,可向有關(guān)仲裁機構(gòu)提請仲裁。
2.本協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)議訂補充協(xié)議,與本協(xié)議同樣具有法律效應(yīng)。
3.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
4.本協(xié)議經(jīng)雙方簽章生效。
甲方:乙方:
地址:地址:
法定代表:法定代表:
簽定地:簽定地:
簽定時間:簽定時間:
售后維修協(xié)議篇十二
需方(以下簡稱甲方):供方(以下簡稱乙方):
地址:地址:
代表人:代表人:
電話:電話:
為維護公平交易秩序,保障供需雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在充分理解和信任的基礎(chǔ)上,經(jīng)過友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:
一、甲乙雙方同意在(校園一卡通)業(yè)務(wù)方面建立長期的合作關(guān)系。
二、甲方在協(xié)議期內(nèi)享受乙方提供同類型、同規(guī)格型號貨物。協(xié)議期內(nèi)乙方不得隨意變更供貨價格。如有變更,乙方須提前七天以書面形式告知甲方,甲方在收到乙方書面通知后三日內(nèi)回復(fù)乙方。未經(jīng)甲方允許同意變更的,甲方有權(quán)利拒絕接收乙方擅自變更后的供貨和終止該協(xié)議。
三、乙方須保證甲方的供應(yīng)貨源和及時交貨,乙方按照交易習(xí)慣或者合理期限內(nèi)不能按時交貨時,須提前通知甲方并和甲方協(xié)商解決。
四、甲方認為乙方所提供貨物的品種、型號、規(guī)格、數(shù)量和質(zhì)量不符合規(guī)定或約定的,應(yīng)當(dāng)自接受貨物的7天內(nèi)向乙方提出更換通知,如未提出異議,視為貨物符合協(xié)議規(guī)定。
五、乙方在收到甲方的通知異議后,應(yīng)在7天內(nèi)與甲方協(xié)商作出處理,否則,視為默認甲方提出的異議和處理意見。
六、機器由乙方運至甲方指定地點(限上海市)如運送出上海市外,甲、乙雙方需協(xié)商機器運送費用。
七、自雙方簽字的當(dāng)日生效,并且有效期將不斷自動延續(xù),除非任何一方提前一個月(30天)以書面形式通知另一方終止本協(xié)議。
八、在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商仍不能達成一致意見的,任何一方有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
九、本協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
十、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,一式兩份,由雙方各執(zhí)一份。
印章:公司印章:
甲方:乙方:
代表人:代表人:
售后維修協(xié)議篇十三
甲方:(以下簡稱甲方)。
乙方:(以下簡稱乙方)。
根據(jù)中華人民共和國合同法和其它有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、互利的基礎(chǔ)上,經(jīng)過充分協(xié)商,甲乙雙方就監(jiān)控安全防范系統(tǒng)有償維護保養(yǎng)的相關(guān)事項,達成一致,訂立以下條款,雙方共同遵守履行。
第一條維保項目。
1、維保名稱:監(jiān)控安全防范系統(tǒng)售后維修保養(yǎng)承包項目。
2、維保地點:
3、設(shè)備清單:(清單后附)。
第二條合同期限。
本保修合同永久有效(除甲方停業(yè))。
第三條維保費用與支付方式。
1、乙方向甲方提供有償三包服務(wù)(包維修、包更換、包保養(yǎng));。
2、即合同期限內(nèi)每月維保費用為;。
3、支付方式:簽訂本合同后,甲方每年月日一次性支付全年維保費用。
第四條甲方權(quán)利與義務(wù)。
1、甲方負責(zé)向乙方提供系統(tǒng)相關(guān)圖紙及場地,以供維保使用。
2、甲方負責(zé)免費提供維護設(shè)備所需的水電、辦公場所等。配合乙方的維保工作。
3、按約支付維保費用。
4、加強保安,防范設(shè)備人為損壞。
5、正確使用系統(tǒng),保障智能化安全防范系統(tǒng)正常使用環(huán)境,具體遵守附件《監(jiān)控室管理規(guī)程》。
6、因設(shè)備故障、老化、人為故意毀壞設(shè)備或設(shè)備被盜丟失等原因?qū)е孪到y(tǒng)無法正常運行,設(shè)備無法使用的,甲方需向乙方支付更換或新增設(shè)備的費用。
第五條乙方權(quán)利與義務(wù)。
1、乙方根據(jù)庫車縣監(jiān)控安全防范系統(tǒng)的維保要求負責(zé)維護和保養(yǎng)。
2、乙方按合同約定時間收取維保費。
3、因設(shè)備故障、老化、人為故意毀壞設(shè)備或設(shè)備被盜丟失等原因?qū)е孪到y(tǒng)無法正常運行,設(shè)備無法使用的,乙方需收取更換或新增設(shè)備的費用。
4、乙方需保障甲方安全防范系統(tǒng)的正常運行。
5、每月對主機和線路進行檢測、調(diào)整、維修;每季度進行一次電源、接插件和易損件的調(diào)試和維修等工作。
6、需要拿回公司維修時,要用替代產(chǎn)品頂替確保系統(tǒng)正常使用,修好后換回替代產(chǎn)品。
7、根據(jù)維保需要,經(jīng)甲方同意后,乙方可對器材做非原則性變動。
9、乙方維修工序完成后,必須由甲方代表驗收,并在維修單上簽字確認。
10、乙方向甲方提供確切有效的聯(lián)系維修工作的'地址、電話、聯(lián)系人的姓名,如有變更,乙方須及時通知甲方。
第六條維保服務(wù)方式和承諾。
1、保修服務(wù)期內(nèi),在收到甲方本縣單位維修電話通知后,乙方維修人員必須在48小時之內(nèi)到現(xiàn)場排除故障。
2、保修服務(wù)期內(nèi),在收到甲方外縣單位維修電話通知后,乙方維修人員必須在72小時之內(nèi)到現(xiàn)場排除故障。
3、公司為住戶提供專線維修電話,專人接聽,接聽時間為9:30―18:30,該時段之外發(fā)生緊急情況而維修電話無人接聽時可直接拔打?qū)>€。
4、乙方每年度末派工程師對設(shè)備及整個系統(tǒng),進行年度全面檢修及保養(yǎng)。并向管理處提供詳細的維保記錄。
第七條爭議與糾紛的解決。
甲乙雙方在執(zhí)行本合同期間,出現(xiàn)爭議與糾紛,應(yīng)先協(xié)商解決。協(xié)商不成,可以向維保所在地的人民法院提起訴訟。
第八條合同違約。
本合同生效后,任何一方違反或單方面終止本合同,則向?qū)Ψ街Ц哆`約金壹萬元整(10000.00元)。
第九條甲乙雙方共同責(zé)任。
1、甲乙雙方,互相協(xié)調(diào)配合,最大限度確保安全防范系統(tǒng)良好穩(wěn)定的運行。
2、此合同不因甲乙雙方任何一方由企業(yè)改制、轉(zhuǎn)讓、領(lǐng)導(dǎo)層更替等原因終止合同。
第十條其他。
1、本合同未盡事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商一致,可以訂立補充協(xié)議另行約定,與本合同具有同等法律效力。
2、本合同一式兩份,甲方執(zhí)壹份、乙方執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
3、本合同自雙方簽字蓋章后生效,至維保完成且本合同約定保修期滿為止。
4、合同續(xù)約時,乙方具有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。
甲方:乙方:
簽約代表:簽約代表:
日期:日期:
售后維修協(xié)議篇十四
甲方:____________________(以下簡稱甲方)。
乙方:____________________(以下簡稱乙方)。
甲方資產(chǎn)范圍內(nèi)的營業(yè)房屋面出現(xiàn)漏水問題,特委托乙方進行維修,雙方本著公平、合法、合理的原則,經(jīng)過充分協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、基本概況。
甲方位于____________營業(yè)房屋面出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,由乙方負責(zé)進行維修,雙方約定維修工期為______天,保質(zhì)期為____________。
二、維修價格及付款方式。
雙方約定維修價格為____________元/平方米,具體面積以甲乙雙方共同測量并經(jīng)甲方責(zé)任人簽字認可的面積為準;此價格包含乙方工人工時費、材料費、施工人員安全責(zé)任保險等各項費用,乙方負責(zé)開具正規(guī)發(fā)票。
付款方式為,乙方完成施工任務(wù)后,經(jīng)甲方驗收合格、乙方開具發(fā)票后后,支付____________費用,剩余____________費用為質(zhì)保金,待質(zhì)保期后一次性付清。
三、雙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方的權(quán)利和義務(wù):
甲方有權(quán)利對乙方承接的工作進行監(jiān)督、檢查,有權(quán)利在施工前詳細了解乙方的施工方案,并對方案提出修改意見;甲方有義務(wù)按時間為乙方結(jié)算費用。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù):
乙方有權(quán)利按協(xié)議約定時間到甲方處結(jié)算費用,有權(quán)利提前完成工作任務(wù);有義務(wù)接受甲方的檢查,有義務(wù)接受甲方的監(jiān)督和提出的改善意見,有義務(wù)對聘請的施工人員強化安全施工管理,有義務(wù)承擔(dān)聘請工作人員在施工過程中的安全責(zé)任。
四、其他約定。
1、乙方施工前不提提出具體施工方案,經(jīng)甲方認可后,方可施工。
2、乙方所有施工材料進場前必須經(jīng)甲方驗收,否則甲方可拒絕支付施工費用。
3、乙方施工必須堅持科學(xué)施工、文明施工、安全施工的原則,若乙方粗暴野蠻施工,或因施工影響甲方客戶正常經(jīng)營,甲方有權(quán)單方面終止合同,所造成的損失由乙方負責(zé)。
4、乙方在施工過程中必須充分保證施工人員和施工周邊人員安全,若因乙方安全措施不到位,造成的人員傷亡,一切責(zé)任由乙方負責(zé)。
五、爭議解決方式如因本協(xié)議產(chǎn)生任何爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商無果,則提交十堰市仲裁委員會仲裁,或者提交甲方住所地人民法院訴訟解決。
六、未盡事宜:如本協(xié)議若有未盡事宜,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后另行補充,補充協(xié)議具有同等法律效應(yīng)。
七、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,自雙方代表簽字之日起正式生效。
甲方:____________乙方:______。
代表:____________代表:______。
售后維修協(xié)議篇十五
本著“競爭的一半是服務(wù)”的經(jīng)營理念,為共同開拓市場,做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,乙方在經(jīng)銷產(chǎn)品時,必須承擔(dān)售后服務(wù)工作,經(jīng)雙方協(xié)商,就產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達成以下協(xié)議:
第一條甲方的責(zé)任與權(quán)利。
1.積極配合乙方開展售后服務(wù)、維修工作及執(zhí)行當(dāng)?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定。
2.負責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員。
3.向乙方及時準確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。
4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。
第二條乙方的責(zé)任與權(quán)利。
1.必須設(shè)立產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu),配備足夠數(shù)量的合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場地。
2.明確維修負責(zé)人和專職維修人員,如有變動應(yīng)及時通知甲方。
3.乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù),不得以任何借口推諉。
4.不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計和擅自改變?nèi)細饩咴m用氣源,若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故,其造成的一切后果自負。
5.若岀現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時,應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進行調(diào)查和技術(shù)鑒定。
6.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。
7.接受甲方的維修指令并按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
8.乙方維修點積極展開用戶回訪活動,回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的______%。
第三條保修范圍。
1.凡屬產(chǎn)品,自售出之日起,保修一年,對個別地方需延長保修期的,必須經(jīng)甲方批準方可。
2.對保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故,乙方按甲方規(guī)定費用標準收取工本費。
3.在保修期外,乙方必須嚴格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費標準收費。
4.其他事宜,均按當(dāng)?shù)胤?wù)有關(guān)條款執(zhí)行。
第四條服務(wù)要求。
1.乙方必須為用戶提供上門服務(wù),做到市區(qū)叫修后。
小時提供上門維修,郊縣叫修后小時提供上門維修。
2.乙方為用戶提供維修服務(wù)時,必須統(tǒng)一填寫維修單,維修完畢后由用戶簽名。
3.乙方必須嚴格執(zhí)行甲方制定的售后服務(wù)管理制度。
第五條維修費用的標準。
1.所有灶具產(chǎn)品均按年銷售灶具產(chǎn)品實際結(jié)算金額的______%返回,作為維修費用。
2.煙機、熱水器產(chǎn)品每臺在保修期內(nèi),無論大、中小均按母國幣值_________元計,如為用戶提供上門服務(wù),無論遠近均按母國幣值_________元計。
第六條產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放。
1.灶具配件都必須購買,費用由乙方承擔(dān),不能以舊換新。
2.熱水器、煙機維修配件按該經(jīng)銷商—個月銷量的______%鋪底,以后所需都必須以舊換新,無舊配件返回,由乙方按成本價購買。
3.消毒柜配件以舊換新。
4.煙機和熱水器以母國幣值計在____________以下的配件提供。
甲方:____________乙方:____________。
售后維修協(xié)議篇十六
甲方:
乙方:
茲有馨月花園小區(qū)屋頂滲水,需維修做防水處理,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,由乙方對馨月花園屋頂做防水維修處理;為了維護甲、乙雙方的權(quán)利與義務(wù),根據(jù)中華人民共和國《合同法》相關(guān)規(guī)定,本著公開、公平、公正的原則,經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商,達成以下協(xié)議:
1、甲方要求乙方對馨月花園小區(qū)屋頂?shù)木S修必須在年月日前完成。
2、甲方要求乙方對馨月花園屋頂所有滲漏的漏點查出根源,并先維修堵漏,然后對所有屋面裂口用3mm厚sbs彈性體瀝青防水卷材統(tǒng)一做一遍防水處理;乙方在維修中要注意勞動安全,如出現(xiàn)安全事故一切責(zé)任及費用由乙方全部承擔(dān),甲方概不負責(zé)。
3、乙方對甲方屋頂防水層多處裂縫、滲水進行維修做防水處理后,保證5年內(nèi)屋頂不滲水,質(zhì)保期內(nèi)如有滲水發(fā)生,乙方必須無條件對甲方辦公樓屋頂進行免費維修。
4、維修費用為:人工費等合計費用元。
5、結(jié)帳方式:乙方維修完工后,經(jīng)甲方進行全面檢查驗收合格后即付清工程款。
6、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份、簽字生效,不準違約,未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
甲方:(蓋章)。
乙方:(簽字)。
日期:年月日
售后維修協(xié)議篇十七
住所地:_________________________。
法定代表人:_____________________。
電話:___________________________。
乙方:___________________________。
住所地:_________________________。
法定代表人:_____________________。
電話:___________________________。
鑒于:
甲方現(xiàn)有汽車銷售、汽車精品裝潢及汽車維修服務(wù)等三大類業(yè)務(wù);乙方擁有______________品牌售后服務(wù)的豐富客戶資源積累以及維修服務(wù)經(jīng)驗。
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,就共同合作開辦______________維修售后業(yè)務(wù)達成如下協(xié)議:
一、合作項目標的。
______________維修售后服務(wù)。
二、合作時間及地址。
_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。地址:____________(詳見附圖),其中車間_____________(平方米),鈑金、噴漆______________(平方米),接待室______________(平方米)。
三、合作方式及雙方投入。
甲方以原有設(shè)備、場地改造實物折價人民幣_______萬元及現(xiàn)金人民幣_______萬共_______萬元作為投資;乙方以設(shè)備折價_______萬及現(xiàn)金_______萬共出資_______萬元作為投資。雙方約定:
1.雙方實物投入和現(xiàn)金投入均由雙方書面確認后作為合作項目的共有財產(chǎn)。
2.設(shè)備添置及場地再改造均由雙方共同確認后購置,作為雙方共有的固定資產(chǎn)以及今后設(shè)備折舊、攤銷的依據(jù)。
四、合作的經(jīng)營管理模式。
雙方約定共同管理和經(jīng)營______________汽車的汽車維修售后服務(wù)項目。原則上甲方委派財務(wù)部經(jīng)理和維修服務(wù)部副經(jīng)理,乙方委派財務(wù)部副經(jīng)理和維修服務(wù)部經(jīng)理。雙方在本協(xié)議生效_______個月內(nèi)擬訂經(jīng)營管理制度和財務(wù)管理制度,共同確認后作為本協(xié)議的補充協(xié)議,并享有同等法律效力。
五、合作盈虧及分配方式。
公司合作項目的資金往來設(shè)置雙方共同確認的資金帳戶(含轉(zhuǎn)帳帳戶及現(xiàn)金帳戶),合作項目經(jīng)營收入扣除成本(場租分攤項目、工資、稅金及日常經(jīng)營管理費用)后盈虧按甲方_______%、乙方_______%共同享有和承擔(dān)。
六、合作項目經(jīng)營場地費用分攤。
鑒于甲方目前每年場地費為_______萬元,合作項目專用帳戶須分攤甲方場地費每年_______萬元整,由甲方提供正規(guī)房屋租賃發(fā)票于每年_______月_______日前入帳。從_______年度開始,合作項目按每年_______萬元分攤場地費,于每年_______月_______日前入帳。
七、設(shè)備折舊及攤銷。
從合作之日起,從合作項目中提取設(shè)備折舊。具體折舊率以雙方確認為準。
八、雙方責(zé)任。
(一)甲方:
1.繼續(xù)開發(fā)和擴大現(xiàn)有維修業(yè)務(wù),并在合作期內(nèi)承擔(dān)維修行業(yè)管理及保險、定損、交警支隊的公共關(guān)系處理。
2.將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業(yè)務(wù)中。
(二)乙方:
1.將原有的`奔馳、寶馬客戶納入雙方合作項目中。
2.為奔馳、寶馬車輛維修做好技術(shù)保障及技術(shù)特訓(xùn)工作。
3.開發(fā)客戶并介紹給甲方。
九、特別約定。
1.原________汽車場地系為爭取“4s”品牌而設(shè)置,故一旦甲方爭取到新的品牌,乙方有優(yōu)先參與權(quán)。
2.在本合同有效期內(nèi)任何一方不得在_______市區(qū)(除外)內(nèi)與第三方就本項目進行合作。
3.自合作協(xié)議生效后,因維修投訴造成甲方的經(jīng)濟損失由雙方共同承擔(dān)。
4.雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。
5.根據(jù)經(jīng)營需要,甲方可以向乙方提出在_______市區(qū)內(nèi)就合作項目增開新店,乙方無正當(dāng)理由不得拒絕。
十、違約責(zé)任。
1.任何一方有違反上述義務(wù)或有其它損害合作對方利益的行為的。守約方有權(quán)要求對方賠償損失并有權(quán)解除本協(xié)議。如損失難以計算的,損失賠償數(shù)額為_______萬元/年乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計)。
2.任何一方就本合作項目事宜未經(jīng)合作對方同意而與第三方合作的,因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有。
3任何一方無正當(dāng)理由不得提前解約。否則另一方有權(quán)要求賠償損失,如損失難以計算的,損失賠償數(shù)額為_______萬元/年乘以本合同未到期年度(不滿一年的按一年計)。
十一、爭議解決方式。
雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成則由甲方所在地有管轄權(quán)人民法院管轄。
十二、未盡事宜。
雙方另行商定補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
十三、文本。
本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,于雙方簽字后生效。
甲方:____________________。
法定代表人:______________。
時間:____________________。
乙方:____________________。
代理人:__________________。
時間:____________________。
售后維修協(xié)議篇十八
發(fā)包方:承包方:
第一條:工程概況。
1.1工程名稱:
工程地點:
工程內(nèi)容:內(nèi)智能化系統(tǒng)的維修與保養(yǎng)。
1.2工程價款:
第二條:施工依據(jù):發(fā)包方指令等。
第三條:發(fā)包方代表:
第四條:承包方代表:
第五條:進度計劃。
承包方在實施維修前,每次應(yīng)向發(fā)包方進行報備,并于每月5日提供當(dāng)月已完成工作量簽證單,雙方核確認。
第六條:工程質(zhì)量等級。
6.1維修質(zhì)量等級要求:
6.2達不到約定質(zhì)量等級承包方承擔(dān)的違約責(zé)任:到“維修質(zhì)量等級要求”。
第七條:工期:承包方接到報修電話1小時內(nèi)響應(yīng),24小時內(nèi)解決故障(設(shè)備維修除外)。
第八條:維修款支付方式:協(xié)議簽定后預(yù)付50%,一年滿后7天內(nèi)付清50%維修款。
第十條:保修內(nèi)容范圍:承包方更換的智能化系統(tǒng)設(shè)備。
第十一條:協(xié)議生效與終止:12月01日起生效至。
第十二條:協(xié)議份數(shù):四份,雙方各二份。
第十三條:其他。
13.1工,承擔(dān)全部安全施工責(zé)任;
13.2任務(wù)(特殊情況除外),逾期每延誤24小時,發(fā)包方給承包方給予承包方不低于1000元的罰款。
協(xié)議訂立時間:年月日。
發(fā)包方:(章)承包方:(章)。
法定代表人:法定代表人:
委托代理人:委托代理人:
電話:電話:
售后維修協(xié)議篇十九
本合同有效期限為年,從合同簽定之日起開始計算。
本合同有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的技。
第二條服務(wù)費。
根據(jù)本合同的約定,乙方向甲方提供許可軟件的技術(shù)支持服務(wù),甲方。
總計(人民幣金額大寫):
使用技術(shù)支持服務(wù)費合計人民幣元,支付方式為:
合同簽定之日一次性付清全部貨款。
使用范圍。甲方使用許可軟件的范圍限于:
服務(wù)費不包括乙方服務(wù)人員為向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)所支出的差。
旅費和食宿費,乙方在提供技術(shù)支持服務(wù)過程中實際發(fā)生的差旅費和。
食宿費由甲方報銷,但是乙方在上述款項支出前應(yīng)獲得甲方的書面確認。
第三條服務(wù)范圍。
乙方向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括:
1.由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫或許可軟件發(fā)生嚴重故障或在關(guān)鍵處理時期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。
2.可軟件發(fā)生問題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴重干擾并且無法輕易解決(暫時性地)的問題。
3.許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問題,并且甲方能繼續(xù)運行系統(tǒng)和/或進行操作。
4.同不包括許可軟件的升級服務(wù),升級服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
5.除本合同或其附件另有約定,乙方對如下軟件產(chǎn)品不提供任何維護與技術(shù)支持服務(wù):
5.2甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件。
5.3甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。
6.乙方提供的標準技術(shù)服務(wù)不包括以下情況:(如果雙方在本合同附件中或另行約定由乙方就下述情況向甲方提供附加技術(shù)服務(wù),乙方將根據(jù)該等約定向甲方提供服務(wù)。)。
6.3對甲方使用許可軟件的軟硬件環(huán)境進行檢查;。
6.4對甲方使用許可軟件的軟硬件提供相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。
7.甲方如果要求乙方超出本合同約定的范圍提供技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議,并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。如果乙方在技術(shù)支持服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)提供服務(wù)的內(nèi)容不屬于本合同約定的范圍,包括但不限于故障是由未經(jīng)乙方許可對許可軟件進行修改、甲方人員非法操作、計算機設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計算機設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障造成的,乙方有權(quán)根據(jù)其自身的判斷中止維護與技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)對乙方已提供的服務(wù)按照乙方當(dāng)時有效的收費標準向乙方支付服務(wù)費。
第四條違約責(zé)任。
甲方違約責(zé)任:
1.甲方逾期付款,乙方有權(quán)自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款額的萬分之五作為逾期付款違約金。
2.甲方逾期付款超過三十(30)日,乙方有權(quán)解除本合同。甲方應(yīng)支付乙方已提供的服務(wù)的費用,并按照一年服務(wù)費金額的30%向乙方支付違約金。
3.本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
售后技術(shù)支持合同協(xié)議范文。
售后維修協(xié)議篇二十
甲方:(以下簡稱甲方)。
乙方:(以下簡稱乙方)。
根據(jù)中華人民共和國合同法和其它有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿、互利的基礎(chǔ)上,經(jīng)過充分協(xié)商,甲乙雙方就監(jiān)控安全防范系統(tǒng)有償維護保養(yǎng)的相關(guān)事項,達成一致,訂立以下條款,雙方共同遵守履行。
第一條維保項目。
1、維保名稱:監(jiān)控安全防范系統(tǒng)售后維修保養(yǎng)承包項目。
2、維保地點:
3、設(shè)備清單:(清單后附)。
第二條合同期限本保修合同永久有效(除甲方停業(yè))。
第三條維保費用與支付方式。
1、乙方向甲方提供有償三包服務(wù)(包維修、包更換、包保養(yǎng));。
2即合同期限內(nèi)每月維保費用為;。
3、支付方式:簽訂本合同后,甲方每年月日一次性支付全年維保費用。
第四條甲方權(quán)利與義務(wù)。
1、甲方負責(zé)向乙方提供系統(tǒng)相關(guān)圖紙及場地,以供維保使用。
2、甲方負責(zé)免費提供維護設(shè)備所需的水電、辦公場所等。配合乙方的維保工作。
3、按約支付維保費用。
4、加強保安,防范設(shè)備人為損壞。
5、正確使用系統(tǒng),保障智能化安全防范系統(tǒng)正常使用環(huán)境,具體遵守附件《監(jiān)控室管理規(guī)程》。
6、因設(shè)備故障、老化、人為故意毀壞設(shè)備或設(shè)備被盜丟失等原因?qū)е孪到y(tǒng)無法正常運行,設(shè)備無法使用的,甲方需向乙方支付更換或新增設(shè)備的費用。
第五條乙方權(quán)利與義務(wù)。
1、乙方根據(jù)庫車縣監(jiān)控安全防范系統(tǒng)的維保要求負責(zé)維護和保養(yǎng)。
2、乙方按合同約定時間收取維保費。
3、因設(shè)備故障、老化、人為故意毀壞設(shè)備或設(shè)備被盜丟失等原因?qū)е孪到y(tǒng)無法正常運行,設(shè)備無法使用的,乙方需收取更換或新增設(shè)備的費用。
4、乙方需保障甲方安全防范系統(tǒng)的正常運行。
5、每月對主機和線路進行檢測、調(diào)整、維修;每季度進行一次電源、接插件和易損件的調(diào)試和維修等工作。
6、需要拿回公司維修時,要用替代產(chǎn)品頂替確保系統(tǒng)正常使用,修好后換回替代產(chǎn)品。
7、根據(jù)維保需要,經(jīng)甲方同意后,乙方可對器材做非原則性變動。
9、乙方維修工序完成后,必須由甲方代表驗收,并在維修單上簽字確認。
10、乙方向甲方提供確切有效的聯(lián)系維修工作的地址、電話、聯(lián)系人的姓名,如有變更,乙方須及時通知甲方。
第六條維保服務(wù)方式和承諾。
1、保修服務(wù)期內(nèi),在收到甲方本縣單位維修電話通知后,乙方維修人員必須在48小時之內(nèi)到現(xiàn)場排除故障。
2、保修服務(wù)期內(nèi),在收到甲方外縣單位維修電話通知后,乙方維修人員必須在72小時之內(nèi)到現(xiàn)場排除故障。
3、公司為住戶提供專線維修電話:7312110,專人接聽,接聽時間為9:30—18:30,該時段之外發(fā)生緊急情況而維修電話無人接聽時可直接拔打?qū)>€。
4、乙方每年度末派工程師對設(shè)備及整個系統(tǒng),進行年度全面檢修及保養(yǎng)。并向管理處提供詳細的維保記錄。
第七條爭議與糾紛的解決。
甲乙雙方在執(zhí)行本合同期間,出現(xiàn)爭議與糾紛,應(yīng)先協(xié)商解決。協(xié)商不成,可以向維保所在地的人民法院提起訴訟。
第八條合同違約。
本合同生效后,任何一方違反或單方面終止本合同,則向?qū)Ψ街Ц哆`約金壹萬元整(?10000、00元)。
第九條甲乙雙方共同責(zé)任。
1、甲乙雙方,互相協(xié)調(diào)配合,最大限度確保安全防范系統(tǒng)良好穩(wěn)定的運行。
2、此合同不因甲乙雙方任何一方由企業(yè)改制、轉(zhuǎn)讓、領(lǐng)導(dǎo)層更替等原因終止合同。
第十條其他。
1、本合同未盡事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商一致,可以訂立補充協(xié)議另行約定,與本合同具有同等法律效力。
2、本合同一式兩份,甲方執(zhí)壹份、乙方執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
3、本合同自雙方簽字蓋章后生效,至維保完成且本合同約定保修期滿為止。
4、合同續(xù)約時,乙方具有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。
甲方:乙方:庫車縣金鷹保安服務(wù)總公司順和安防分公司。
簽約代表:簽約代表:
售后維修協(xié)議篇二十一
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,就共同合作開辦______________維修售后業(yè)務(wù)達成如下協(xié)議:
______________維修售后服務(wù)。
_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。地址:____________,其中車間_____________,鈑金、噴漆______________,接待室______________。
甲方以原有設(shè)備、場地改造實物折價人民幣_______萬元及現(xiàn)金人民幣_______萬共_______萬元作為投資;乙方以設(shè)備折價_______萬及現(xiàn)金_______萬共出資_______萬元作為投資。雙方約定:
1.雙方實物投入和現(xiàn)金投入均由雙方書面確認后作為合作項目的共有財產(chǎn)。
2.設(shè)備添置及場地再改造均由雙方共同確認后購置,作為雙方共有的固定資產(chǎn)以及今后設(shè)備折舊、攤銷的依據(jù)。
雙方約定共同管理和經(jīng)營______________汽車的汽車維修售后服務(wù)項目。原則上甲方委派財務(wù)部經(jīng)理和維修服務(wù)部副經(jīng)理,乙方委派財務(wù)部副經(jīng)理和維修服務(wù)部經(jīng)理。雙方在本協(xié)議生效_______個月內(nèi)擬訂經(jīng)營管理制度和財務(wù)管理制度,共同確認后作為本協(xié)議的補充協(xié)議,并享有同等法律效力。
公司合作項目的資金往來設(shè)置雙方共同確認的.資金帳號,合作項目經(jīng)營收入扣除成本后盈虧按甲方_______%、乙方_______%共同享有和承擔(dān)。
鑒于甲方目前每年場地費為_______萬元,合作項目專用帳號須分攤甲方場地費每年_______萬元整,由甲方提供正規(guī)房屋租賃發(fā)票于每年_______月_______日前入帳。從_______年度開始,合作項目按每年_______萬元分攤場地費,于每年_______月_______日前入帳。
從合作之日起,從合作項目中提取設(shè)備折舊。具體折舊率以雙方確認為準。
甲方:
1.繼續(xù)開發(fā)和擴大現(xiàn)有維修業(yè)務(wù),并在合作期內(nèi)承擔(dān)維修行業(yè)管理及保險、定損、交警支隊的公共關(guān)系處理。
2.將所銷售汽車客戶引入雙方共同擁有的維修業(yè)務(wù)中。
乙方:
1.將原有的奔馳、寶馬客戶納入雙方合作項目中。
2.為奔馳、寶馬車輛維修做好技術(shù)保障及技術(shù)特訓(xùn)工作。
3.開發(fā)客戶并介紹給甲方。
1.原________汽車場地系為爭取“4”品牌而設(shè)置,故一旦甲方爭取到新的品牌,乙方有優(yōu)先參與權(quán)。
2.在本合同有效期內(nèi)任何一方不得在_______市區(qū)內(nèi)與第三方就本項目進行合作。
3.自合作協(xié)議生效后,因維修投訴造成甲方的經(jīng)濟損失由雙方共同承擔(dān)。
4.雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。
5.根據(jù)經(jīng)營需要,甲方可以向乙方提出在_______市區(qū)內(nèi)就合作項目增開新店,乙方無正當(dāng)理由不得拒絕。
1.任何一方有違反上述義務(wù)或有其它損害合作對方利益的行為的。守約方有權(quán)要求對方賠償損失并有權(quán)解除本協(xié)議。如損失難以計算的,損失賠償數(shù)額為_______萬元年乘以本合同未到期年度。
2.任何一方就本合作項目事宜未經(jīng)合作對方同意而與第三方合作的,因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有。
3.任何一方無正當(dāng)理由不得提前解約。否則另一方有權(quán)要求賠償損失,如損失難以計算的,損失賠償數(shù)額為_______萬元年乘以本合同未到期年度。
雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成則由甲方所在地有管轄權(quán)人民法院管轄。
雙方另行商定補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
本協(xié)議一式肆份,雙方各執(zhí)貳份,于雙方簽字后生效。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/12325269.html】