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辦公室后勤保障工作總結篇一
辦公室是單元的主要的綜合本能機能部分,實行著后勤保證效勞主要職責,起著承先啟后,聯(lián)絡左右,溝通表里的協(xié)調效果,是指導決議計劃的顧問部,機關單元的后勤部,事務冗雜,責任嚴重。強化辦公室本能機能職責,進步后勤保證效勞才能,對促進機關建立、任務效率、法律監(jiān)管程度等有著主要意義。
一、后勤保證任務的特點。
(一)涵蓋面寬??h級藥監(jiān)局是藥監(jiān)系統(tǒng)最底層單元,內設科室少,且都是以稽察辦案、市場監(jiān)管等營業(yè)任務為主,其他均是辦公室承辦。如人事、財政、離退休、車輛、資產、綜治維穩(wěn)、文印、檔案、來人來訪等,觸及面廣,涵蓋內容多,與全局任務、干部職工生涯都息息相通,聯(lián)絡親密。
(二)效勞性強。后勤任務就是為指導決議計劃效勞、為全局任務效勞,為干部職工效勞,效勞得好欠好,質量高不高,直接影響到任務可否順暢推進。辦公室后勤任務人員要有十二分的熱情,優(yōu)越的任務形態(tài),優(yōu)質的效勞技藝,為他們加油加勁加力,讓他們無后顧之憂,經心全力投入任務。
(三)事務冗雜。后勤任務紛繁復雜,事務性強,大巨細小、多幾多少、上世界地、樹枝落葉、芝麻小事等都要思索周密,精心布置,處置好關系。后勤效勞任務牽扯到人與人,人與物,物與物的復雜關系,處置欠妥,就會影響到干部職工的'生涯和任務熱情,就會影響到內部各股室的關系,還能夠影響到機關單元外在的形象。
(四)要求嚴厲。辦公室是機關的“窗口”,代表著機關形象,每一項任務,每一個細節(jié),每一個環(huán)節(jié),都必需嚴厲要求,仔細做好,哪怕是往常一些擦桌搬凳、端茶遞水、迎來送往、接聽德律風等纖細任務,都代表著機關文明面貌,如有不小心,都有能夠直接影響上下、表里、左右關系,影響任務大局。
二、底層藥監(jiān)系統(tǒng)后勤治理任務的近況。
(一)崗亭設置不合理。底層藥監(jiān)系統(tǒng)辦公室是獨一擔任后勤治理任務的部分,觸及資料撰寫、檔案治理、財政核算、人事任務等多范疇的崗亭,既要統(tǒng)籌左右,又要八面玲瓏,既要要辨別應對上級部分的各科室任務,還要思索機關單元日常后勤保證,加之人手又少,實屬重負尷尬,任務人員有時是驚慌失措,莫衷一是,難以包管有用、高質量完成任務義務。
(二)專業(yè)性不強。藥監(jiān)系統(tǒng)對稽察法律、市場監(jiān)管等專業(yè)性要求強,往往無視了后勤保證任務的專業(yè)性。辦文辦會、財政核算、人事治理其專業(yè)技能要求也相當高,從事財政任務、車輛駕駛人員根本都具有了從業(yè)資歷,而從事文秘和人事任務人員專業(yè)要求不嚴,其任務人員良多都是現(xiàn)場練兵,邊干邊學,邊學邊干,任務掉誤在所不免。
(三)任務人員缺乏。固然辦公室后勤任務包括內容多,但因為受底層藥監(jiān)系統(tǒng)自身人手少的限制,大都充分到稽察法律營業(yè)崗亭,從過后勤治理任務的人員就更少,甚至一小我要擔任良多人物,擔子重,壓力大,墮入日?,嵥槭聞罩?,招致任務效率難進步,顧問、協(xié)調、助手效果難以充沛發(fā)揚。
(四)進修培訓少。上級部分對稽察辦案、市場監(jiān)管方面相當注重,培訓進修布置的時機多,但對辦公室后勤治理如辦公函秘、財政、人事方面培訓時機就少得多,甚至幾年都沒有舉行過培訓,對本人存在問題和缺乏不克不及實時發(fā)現(xiàn),做坐井觀天,夜郎自負,甚至還自鳴得意。沒有走出去,就不曉得世界有多出色,只要看到他人走在了前面,才曉得本人掉隊的差距,交流進修是為了更好地揚長避短,揚長避短,為我所用,被我所棄,更是進步辦公室后勤治理專業(yè)程度和才能的主要路子。
(一)樹立健全準則。樹立健全具有基本性、不變性和長時間性的各項規(guī)章準則是按準則束人、按準則做事、按準則管物的基本包管。樹立嚴厲的崗亭責任準則,合理分工,協(xié)分配合,充沛發(fā)揚職工的優(yōu)勢和專長,因人壓責,讓有用的人力,發(fā)揚最大的效果。對辦文辦會、資料撰寫、信息發(fā)布,要樹立嚴厲的審核準則,做到嚴謹、科學。針對資產治理、物資收購、日常招待、車輛維修等財物支出,都要有齊備的財政治理準則加以約束和標準,使有限的資本發(fā)揚最大效益。只要樹立完美的治理準則,才有利于標準和約束辦公室后勤任務,使辦公室后勤保證任務才干有章可循、有法可依,后勤保證任務才愈加順序化、標準化和準則化。
(二)加強五種認識。一是加強大局認識,站在大局的角度做好后勤保證任務,盲目把后勤保證任務放在藥監(jiān)事業(yè)開展的大局中去思謀,聽從效勞于大局;二是加強責恣意識,比爾蓋茨章曾經說過,“人可以不偉大,但不成以沒有責任心”,從事辦公室后勤保證任務也要有激烈的責任心和責任感,踏扎實實任務,做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”;三是加強效勞認識,嚴謹仔細的做好每一個環(huán)節(jié)的任務,一心一意為機關、指導、職工、群眾服好務,力圖把效勞任務做實、做細、做好、做精,果斷要克制“門難進、臉難看、話刺耳、事難辦”的衙門作風,做到熱情、不吝嗇、仔細、得體,充沛發(fā)揚“效勞窗口”效果。四是加強效率認識,要做到快而有序,忙而不亂,聞風而動,立說立干,果斷克制拖踏懶散、推諉疲沓的不良作風,注重任務質量,考究任務效率;五是加強貢獻認識,辦公室后勤保證從事的是幕后、臺下的任務,做得多,干得多,無影又無蹤,看不出成果,說不出一二三,但又是全局任務所不成短少和替代的任務。辦公室后勤任務人員要有貢獻精力,絲嗄屠停不還價討價,不錙銖必較,要經得起冤枉、受得起白眼,精心辦文辦會,誠心待人待客,真心干事謀事,不投機,不討取,要真心境愿做“老黃牛”和“孺子?!?。
(三)增強本身建立。辦公室后勤保證任務人員要不時要增強本身才能建立,進步后勤保證程度。一要實在改變和改良任務作風,做到敬業(yè)、貢獻、絲啵養(yǎng)成扎實、肯干、仔細、仔細、快捷的干事作風;二要對峙清廉自律,不謀私不投機,公道做事處事,實心實意為機關、指導、職工服好務;三要加強進修的自動性和盲目性,強化政管理論和專業(yè)常識進修,增強政治質量涵養(yǎng),進步專業(yè)水準;四要加大培訓力度,引進專業(yè)人才,不時充分后勤治理力氣,具體進步后勤治理步隊的組織才能、治理才能、立異才能、效勞才能。
辦公室后勤保障工作總結篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2020年,在中心領導班子的正確領導下和各科室的大力支持配合下,辦公室始終踐行“當好領導參謀、搞好后勤保障”的工作理念,圍繞中心,服務大局,凝心聚力,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將一年來的主要工作總結如下:
一、工作完成情況。
(一)加強協(xié)調督辦,確保工作推進。
一是充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調職能,加強與市中心、區(qū)委區(qū)政府溝通,統(tǒng)籌安排相關工作,確保工作有序高效開展。
二是做好文件的收發(fā)和傳閱工作。及時收發(fā)、辦理各類文件,保證上傳下達;嚴把公文起草、審核、下發(fā)等各個環(huán)節(jié),確保公文安全、高效運轉。全年共收取各部門文件2100余件,其中區(qū)委區(qū)政府1400余件,市中心700余件,下發(fā)本單位紅頭文件70件,全部按要求按時辦結,沒有出現(xiàn)延誤和漏辦情況。處理12345市民熱線承辦單924件,辦結率100%。
三是文字材料的報送工作。按要求起草總結、講話、工作匯報等文字材料30余篇,較好地貫徹了中心領導的決策思想。
四是拓展信息報送工作。及時搜集各科室工作中的新動態(tài)、新進展和新經驗,從中挖掘閃光點,及時上報到市中心和區(qū)委區(qū)政府以及各大報紙刊物。全年編發(fā)、上報新聞通訊80余篇,被大眾日報社授予“大眾日報全省交通宣傳先進單”榮譽稱號。
五是加強政務公開工作。按照區(qū)政府要求,編制完成了政務信息資源目錄,及時更新,確保時效性。全年,依程序公開政務信息60余條,共享政務資源40條。
(二)加強后勤保障,提升服務水平。
一是嚴格車輛管理。定期進行車輛檢查,按時做好車輛年審工作,嚴格車輛檢修保養(yǎng),確保行車安全。開展駕駛員培訓,筑牢安全意識。
二是加強衛(wèi)生管理。做好局機關環(huán)境衛(wèi)生和食堂衛(wèi)生管理工作。定期對辦公樓內、外衛(wèi)生區(qū)進行檢查,確保辦公環(huán)境的整潔。嚴把食堂衛(wèi)生標準,規(guī)范機關就餐管理,努力改善就餐環(huán)境,保證了機關人員飲食安全。
三是做好會務工作。會前及時調試視頻會議收看收聽設備,定期維護相關設備,確保運轉正常。會上認真做好記錄,會后及時整理,制發(fā)會議紀要。
四是認真做好節(jié)假日和夜間值班工作。每月按時制定夜間和節(jié)假日值班表并及時下發(fā)值班通知,落實值班人員值班情況,尤其是在汛期和惡劣天氣,及時調度值班人員,做好相關記錄,確保24小時政令暢通。
五是高度重視信訪維穩(wěn)工作。針對s229路段養(yǎng)路員行動比較活躍的情況,提前介入、快速反應、有效溝通,努力把上訪的影響降到最低。及時回復12345市民熱線承辦單,全年共處理答復924件,辦結率100%。
六是全力以赴做好疫情防控各項工作。嚴格貫徹落實上級部署要求,持續(xù)抓好本單位人員排查,確保沒有任何疏漏。做好防疫物資保障,切實抗牢抗實防控責任。
七是做好辦公用品采購發(fā)放及固定資產管理工作。按時整理各科室提交的書面申請,填寫辦公用品申領表,嚴格按照審批情況發(fā)放辦公用品,及時做好辦公用品的領用記錄。做好倉庫管理工作,嚴把物資出入關,扎實開展節(jié)能降耗活動,大力推進節(jié)約型機關建設。和計劃財務科一起對固定資產、材料物資進行盤點清查,全面掌握資產變動及管理情況,確保了國有資產的完整安全。按規(guī)定依程序對應急處置科資產進行拍賣。
(三)加強日常工作,確保目標完成。
一是認真做好檔案管理工作,對各科室上交的檔案及時進行整理、分類、登記、編目、檢索,全年整理文書檔案文書永久94件,長期47件,短期168件。繼續(xù)保持“省級檔案工作先進單位”榮譽稱號。
二是認真做好保密工作。加強保密培訓,嚴格落實各項保密制度,對文件、計算機的使用和管理都做出了嚴密、細致的備案,責任到人并簽訂保密責任書。
三是認真做好創(chuàng)城和志愿服務等有關工作。嚴格按照相關規(guī)定,做好部署,安排人員到我中心所包大朱夏社區(qū)進行衛(wèi)生清掃,志愿服務等活。
當前隱藏內容免費查看動,有力保障了創(chuàng)城工作的順利進行。
四是積極協(xié)調官驛街家屬院產權證辦理工作。經過多次和天元集團及業(yè)主委員會代表到房產局等相關單位協(xié)調溝通,目前,產權證辦理工作已進入程序。
五是按時按要求做好事業(yè)單位法人證書年審、“七五”普法驗收等工作。
六是做好轉崗人員的傳幫帶工作。在學習辦公室崗位職責的同時,按照“以老帶新”、“以熟帶生”的方式,幫助轉崗人員盡快熟悉和適應辦公室工作,達到新老同志相互學習、共同進步的良性循環(huán),為更好推動辦公室各項工作的全面提升打下良好基礎。
(四)加強自身建設,做到勤政廉政。
牢固樹立“四個意識”,嚴格貫徹執(zhí)行***“八項規(guī)定”和《中國******廉潔自律準則》,堅持以黨的建設為抓手,除了每周五按時參加“固定學習日”以外,還組織辦公室人員認真學習十九大、***四中、五中***精神和習******系列講話,并按要求撰寫學習心得體會,切實把思想和行動統(tǒng)一到黨的十九大精神上來,自覺用******新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導工作。積極參加各項主題教育,認真撰寫學習筆記和心得體會,通過黨小組會、全體黨員大會進行研討交流。大力弘揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,自覺遵守社會公德、職業(yè)道德和家庭美德,不斷提升自我修養(yǎng)和個人品格。
回顧一年來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務,主要基于以下幾個方面,一是領導的重視、理解、支持;二是兄弟科室的配合與理解;三是辦公室同志的團結協(xié)作、努力工作。在總結成績的同時,還應看到存在的不足,一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作安排不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
二、下一步工作打算。
一是牢固樹立服務意識,為領導服好務,為同志們服好務。做好上傳下達工作,確保政令暢通。
二是強化日常管理工作,提高工作效率,加強督導,嚴格考核。繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,落實崗位責任制,形成“用制度管人,按規(guī)章辦事”的工作格局。每天按時督促審核履職考評系統(tǒng)的填報。
四是拓寬信息來源渠道,提高信息報送質量,確保信息工作的及時性。
五是繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作。加強和維穩(wěn)辦,信訪局及當?shù)卣穆?lián)系溝通,隨時了解上訪人員的思想動態(tài)和行蹤,降低信訪事件的發(fā)生。繼續(xù)做好12345市民熱線的答復辦理工作。
六是持續(xù)做好疫情常態(tài)化防控工作。密切關注疫情防控形勢變化,始終繃緊疫情防控這根弦,從細從密落實防控舉措。
七是加強學習,提高理論水平和綜合業(yè)務能力。
辦公室后勤保障工作總結篇三
一、擬(修)訂后勤打點和處事方面的規(guī)章軌制、尺度及實施細則,并組織實施。
二、后勤保障物資采購打點:
1、負責提報公司的辦公用品、微機耗材、低值易耗品、出產用品、勞保用品、衡宇行動措施維修年度打算,并按月度組織實施。
2、負責按照打算和現(xiàn)實需求組織招標或比價采購。
3、負責節(jié)日物資的采購和發(fā)放。
4、嚴酷按打算節(jié)制辦公費、低值易耗品等費用撐持。
三、物資打點:
1、成立物資庫存和收支庫掛號臺帳,并實時打點收支庫手續(xù),錄入收、發(fā)、存的相關數(shù)據。
2、負責庫存辦公用品、勞保用品、出產用物品等保管、養(yǎng)護、清點和帳物核對。
3、負責發(fā)放辦公用品、勞保用品、出產用物品等。
4、負責低值易耗品的配備、調劑、清點、報廢和帳物核對。
5、負責廢舊物資的日常打點和措置。
6、負責公司的出產器具、家具器具、辦公設備、低值易耗品的使用和維修打點,并對各部門低值易耗品使用、打點情形進行搜檢、查核。
四、組織公司的勞動紀律搜檢和查核。
五、社會治安綜合治理與消防打點:
1、負責進行消防搜檢、查核,督促有關部門整改事情隱患。
2、組織進行消防培訓和消防演習。
3、負責消防器具的按期搜檢、改換、維修與日常打點。
4、負責防盜、社會治安打點和外派治安人員的打點。
5、負責對各部門防火、防盜打點情形的查核。協(xié)調與公安、審查部門和消防部門的關系。
六、警衛(wèi)打點:
1、負責公司內的防盜、防火、防汛、平安捍衛(wèi),按時或不按時巡邏,實時發(fā)現(xiàn)并消弭事情隱患,措置異常、突發(fā)事務。
2、協(xié)同傳達員清掃所轄區(qū)域的衛(wèi)生和對收支公司員工進行勞動紀律查核。
3、填寫值勤記實,按劃定交接班。
七、公司傳達打點:
1、負責對外來人員進行掛號,聯(lián)系被訪人員,發(fā)放并收驗會客單。
2、負責對收支公司員工的`遲到、早退和佩戴工作證情形的查核。
3、負責對收支公司的車輛、物資進行搜檢、掛號。
4、負責自行車、摩托車停放區(qū)內按劃定停放車輛的平安打點和所轄區(qū)域的衛(wèi)生打點。
八、伙房餐廳打點:
1、負責為員工供給三餐供給和外來客人的就懲處事。
2、負責伙食物資的采購和伙房成本核算,成立并掛號物料收支庫臺帳。
3、負責伙房、餐廳及衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生清掃和食物衛(wèi)生打點。
4、負責餐廳桌、凳,伙房炊具、餐具及其它資產的打點。
5、組織伙食人員體檢,換發(fā)衛(wèi)生健康證。
九、物業(yè)打點:
1、負責公司宿舍區(qū)的衡宇、管線、道路、下水道等行動措施的打點。
2、負責下達員工宿舍水、電、暖行動措施的維修通知單和結算維修費用。
3、負責向裝備工程部提報公司員工宿舍行動措施的維修打算,打點維修收費和繳費。
4、負責員工宿舍水、電、暖耗損的抄表和收、繳費。
5、負責宿舍區(qū)的下水道疏浚和垃圾的清理及外運。
6、負責非公司員工租房、用電、用水、采暖的打點和費用的收取。
7、負責公司、員工宿舍土地證、公司房產證的保管、變換。
8、打點集體戶口的申報、轉移手續(xù)和日常打點。
9、負責宿舍區(qū)員工糾纏的調整工作。
十、宿舍傳達打點:
1、負責所轄宿舍區(qū)的平安巡邏和外來人員的詢問、掛號。
2、負責阻止可疑人員、小商販、推銷人員進入宿舍區(qū)。
3、負責宿舍公用區(qū)域的衛(wèi)生清掃。
4、宿舍車棚的車輛平安打點和衛(wèi)生打點。
5、采納避免或報警法子,實時措置異常情形或突發(fā)事務。
十一、司磅打點:
1、負責對收支公司西門的車輛、物資進行搜檢、掛號。
2、負責對進出公司的物資和車輛進行司磅計量、掛號并出據司磅單。
3、避免員工年夜西門收支。
4、負責所轄區(qū)域的衛(wèi)生清掃和打點。
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辦公室后勤保障工作總結篇四
一年多來,在學校黨委和行政及分管校長的正確領導下,認真組織學習黨的十六大文件和校第六次黨代會精神,全面貫徹“三個代表”重要思想,緊緊圍繞學校的重點及中心工作,按照學校校內管理體制改革及后勤社會化改革的總體要求,結合我校后勤的實際,以校園環(huán)境的整治為突破口,進一步深化我校后勤社會化改革;逐步建立健全后勤管理的各項規(guī)章制度;認真組織實施部撥修購專項、國債項目及學校項目等維修工程;進一步強化全處職工的愛崗敬業(yè)精神及服務意識。較好地完成了學校交給的各項工作任務。
1、擬定了合肥工業(yè)大學關于進一步深化后勤社會化改革的實施意見,并經校黨委討論通過。
2、積極會同財務、人事、審計等部門完成了后勤各服務項目的經費測算工作,為物業(yè)、公寓、環(huán)衛(wèi)、綠化實現(xiàn)撥改費制定了相應的服務標準和考核細則。
3、擬定了后勤各類服務項目的合同管理文本;并建立了各類服務項目的評價指標體系。
4、草擬了物業(yè)管理、公寓管理、飲食管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理、水電管理等管理規(guī)章制度、服務標準及監(jiān)督檢查辦法,待學校批準后實施。
5、與寧國路街道軍區(qū)社區(qū)委簽訂《合肥工業(yè)大學“門前三包”及衛(wèi)生委托管理協(xié)議書》,解決了校西門寧國路臟、亂、差的問題。
1、完成了北區(qū)西院變電所建設和北區(qū)西院集資建房場地拆遷等項工程;完成了北區(qū)東院變電所建設的規(guī)劃、方案擬定、工程設計工作,現(xiàn)正在實施“兩電分離,一戶一表”改造工程,該項工程將于xxxx年6月底完工。
2、聘請專家會同合肥市建委、市排水辦、市防洪辦、市政設計院等單位完成了月光花園住宅區(qū)遭受水災原因的調查分析,并已爭取合肥市建委投資建設排水泵站,以徹底解決因馬鞍山路建設導致月光花園排水問題,該項工程已經實施,將于xxxx年10月完工,并且今年汛期前的防洪預案及措施已落實,確保今年不受水災。
3、組織完成了科技樓、實驗樓的電梯維修保養(yǎng)并與菱通電梯工程有限公司合肥分公司簽訂xxxx年維修保養(yǎng)合同。
4、組織完成了北大門兩側、東西馬路、學生區(qū)休閑廣場(明德園)、主樓南北廣場、五七路兩側、南一路、9號樓北側、東教學樓等綠化恢復改造工程;配合相關部門完成了建筑藝術學院迎評的周邊環(huán)境整治工作;正在實施學生公寓3#樓北的綠化、美化工作。
5、組織完成了南校區(qū)三號無塔供水泵站進水管擴徑與設備更新改造項目及學生生活區(qū)、教職工生活區(qū)部分樓棟的上下水改造工程。
6、組織完成了主教學樓北廣場、東大門及道路、東教學樓、電教樓、電機樓、建筑與藝術學院辦公樓等維修改造項目;完成了西馬路、南一路人行道、東馬路、香樟路、東一路、三四路、中軸路和逸夫樓消防通道等改造與建設項目。
7、組織完成了南一路供電線路空改地、南校區(qū)學生活動中心電力設備更新、管理學院樓內電線路改造等電改造項目;完成了機械樓、圖書館電梯采購及安裝工程。
8、圓滿地接受并通過了財政部國債項目檢查組的檢查,完成了部分工程項目調整計劃的辦理報批手續(xù)及延伸項目的實施工作。
9、完成了逸夫樓啟用前的設施完善和功能改造工程。
10、完成了機械樓、電機樓、實驗樓、土木樓、月光花園6#、7#樓、北區(qū)9#樓等樓棟屋面防水工程項目,總面積達14000m。
11、完成了材料樓、科技樓、材料實驗室、北村三棟住宅樓增面積、機械樓南樓加層等改造項目的方案草擬、論證、設計和預算工作;啟動了西教學樓、行政1#、3#樓維修改造項目的方案草擬、論證、設計和預算工作;實施了校園網絡部分線路改造和建筑與藝術學院實驗室改造、網絡機房抗靜電地板的安裝工程項目。
12、組織完成了非典時期環(huán)境治理和暑期供電等應急工程項目和其它零星維修改造項目。
13、完成了xxxx年度部撥修購項目的申報工作。
1、辦理并發(fā)放了1900多戶房產證發(fā);完成270多戶房改房(9棟)的資料整理及房產證辦理工作;同時辦理了1154戶分戶土地證。
2、完成了部分集資樓(共9棟)的辦證資料的整理,待報產權處辦理房產證;完成已建10棟集資房辦證資料的前期準備工作。
3、暑假期間辦理了青年教師住宿調整及住宿家具的配備工作,提出了學生公寓和青年教師公寓的建設規(guī)劃建議。
4、啟動了北區(qū)西院全額集資房的建設;完成了藕塘地全額集資房建設的方案論證、報名、繳款和打分排序辦法及挑選房號方案的制定等工作,完成了參加北區(qū)西院、藕塘地全額集資人員挑選房號的工作,為我校引進高層次人才創(chuàng)造了條件。
5、完成了正高職稱、具有博士學位及在讀博士等人員的住房情況摸底工作;完成了800多名70歲以上離退休人員和1999年10月18號以后去世的教職工住房情況的摸底造冊工作。
6、向教職工積極開展國家住房政策的宣傳和解釋工作,并整理和連續(xù)刊登了《房改政策問答》。
7、完成了南區(qū)、北區(qū)、翡翠湖校區(qū)的租住公有住房人員及新進青年教師住房的房租收繳工作。
8、完成了xxxx年近280名新進青年教師和引進的40多名高層次人才的安置工作。
9、完成了西村、老幼兒園部分平房的拆遷工作,并對拆遷戶進行了妥善的安置。
10、根據學校的統(tǒng)一安排,完成了近30套周轉房的分配工作,并和有關住戶簽訂了租住的“協(xié)議書”。
11、完成了租住“豪華大廈”遺留問題的處理工作。
四、居民管理工作。
1、根據《合肥市居民最底生活保障暫行規(guī)定》的要求,按季度審核轄區(qū)特困戶、低保人員家庭經濟收入情況,對符合條件的人員造冊,并送市有關部門落實低保金。
2、根據市勞動部門規(guī)定,對轄區(qū)內有勞動能力的下崗職工和特困戶進行摸底、調查,并將名單送街道和區(qū)民政部門,以幫助失業(yè)人員聯(lián)系推薦就業(yè)。
3、按新戶籍管理辦法,對轄區(qū)內提出遷出、遷入申請的居民進行調查、審核,并將有關材料送寧國路派出所。
4、協(xié)助人武部門完成了xxxx年度新兵政審及優(yōu)撫工作。
5、完成了本年度婚姻、計生、老年證及殘疾人管理審批、造冊、證件發(fā)放工作。
6、配合公安、保衛(wèi)部門完成了校內失足青年、兩勞回歸人員的幫教和民事調解工作。
7、完成了南、北校區(qū)居民和流動人口城區(qū)住戶登記卡和計生信息卡填報、整理、歸檔工作。
8、會同相關部門完成了全校區(qū)土地、地界復查工作及寒暑假學生售票、畢業(yè)班行李托運工作。
辦公室后勤保障工作總結篇五
作為企業(yè)的后勤人員,這一年來,為同事們服務是我最主要的工作,我負責的主要是食堂的工作,可以說這一年來,同事們能吃好喝好,就是我最大的滿足了。現(xiàn)在就這一年的工作做下總結。
作為后勤食堂的負責人,除了要給同事們作出好的食物,同時也是要對得起企業(yè)對我的信任,把食堂的賬目做好,控制好成本,保障食材的衛(wèi)生干凈是我必須要做好的,在采購上面,我都是仔細的'去確認,由于企業(yè)大,人員多,采購量也是比較多,每一筆賬目我都會去核查,同時對于采購的食材也是進行抽查,確保食材沒問題,同時采購人員沒有吃回扣的情況發(fā)生,確保食堂每次的采購都能經得起核查的。
對食堂員工的管理上面,我制定合適的規(guī)章制度,同時不定期的對員工進行培訓,提高他們的服務意識,衛(wèi)生意識,明白要做好工作,必須要服務好企業(yè)廣大的同事們,同時把食堂的環(huán)境衛(wèi)生給搞好,定期去體檢,確保員工的身體健康,沒有傳染的疾病,以及不合適食堂工作的疾病。
作為食堂,主要是為同事們的就餐服務的,所以我得對他們的飲食負責,確保食材是新鮮的,食品做出來是干凈衛(wèi)生的,食物是可口的,由于人員眾多,每個人的口味是不同的,所以我們食堂也是聘請了不同菜系的廚師,盡量滿足大部分人的口味,讓同事們吃飯的時候能選到自己合適的菜肴。各個部門的同事下班時間也是不同的,為了確保同事們吃上熱乎的飯菜,我們食堂也是根據情況,提供正常三餐之外,還有宵夜,下午茶等一些餐點時間,讓同事們來到食堂,都有飯菜。
在這一年里,我也是不時的發(fā)放一些調查問卷,詢問同事們的意見,不斷改進食堂的菜式和服務水平,讓食堂能更好的為同事們服務,做好這個后勤的工作,才能讓同事們更好的去到工作崗位工作。
為及時總結工作中的問題,后勤部在__年實行每月工作總結制。為了更好總結工作,后勤部制定了每月工作總結表,對總結工作內容進行了明確,保證總結的全面性,便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結,以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。
后勤的工作是比較繁忙,同時也是需要有一個好的服務態(tài)度和細心的精神的,在這一年里,我不斷的改進,不斷的聽取同事們的意見,以及領導給到的一些指導,把食堂的工作做好了,雖然偶爾也會出現(xiàn)一些不好的情況發(fā)生,但是總的來說,還是給同事們帶去了很好的后勤服務。來年的工作中,我要繼續(xù)努力,繼續(xù)的給同事們提供更好的食堂后勤服務。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了_年的各項工作任務,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
辦公室后勤保障工作總結篇六
自1981年參加工作,在后勤工作快30年了,30年來,我秉承“任事負責,勤奮工作”的理念,對工作不能有一絲一毫的疏忽大意,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,勤奮工作,我是這樣想的,也是這樣做的。由于我工作的努力與敬業(yè),受到了同事和領導的好評,20xx年被評為“優(yōu)秀共產黨員”、20xx年被評為“先進工作者”。
一、認真學習政治業(yè)務理論,努力提高政策水平和業(yè)務素質。
作為一名共產黨員,時刻不忘記自己的身份,始終把鄧小平理論,“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,黨的xx屆五中全會精神作為自己的行動指南,加強對黨的知識的學習,進一步堅定自己的理想信念,增強自身修養(yǎng),對新時期我黨舉什么旗、走什么路、實現(xiàn)什么目標有了比較清醒地認識,為做好后勤各項工作打牢政治基礎.在后勤我干過食堂監(jiān)管、校區(qū)行政管理、后勤材料會計、高校輔導員等工作,我努力學習業(yè)務知識,學習法律、法規(guī),學習各種反腐倡廉的教材,學習食堂管理、學習食品衛(wèi)生法、學習有關后勤管理的政策與業(yè)務理論、學習高校輔導員如何管理學生工作、學習材料會計工作制度、材料會計工作職責等一系列專業(yè)知識,力求所學的內容入耳入腦,并始終牢記黨的宗旨,懷著對本職工作的熱愛和對全校師生的真情,盡職盡責服務師生,用實際行動實踐“三個代表”重要思想,實踐科學發(fā)展觀,實踐全心全意為人民服務的宗旨,用實際行動來詮釋立足本職崗位創(chuàng)先爭優(yōu)的全部內涵。
二、抓好食堂管理工作,改善食堂就餐環(huán)境,提高服務質量。
20xx年處領導安排我負責學生食堂的監(jiān)管工作。俗話說得好“學校要管好,重點抓兩堂”,一是課堂,二是食堂。食堂管理的好壞與課堂管理同樣重要,這充分說明了辦好高校學生食堂的重要性,充分說明了高校食堂不僅僅是伙食的問題,也是一個政治問題,它直接關系到社會的穩(wěn)定和學校的發(fā)展,是一個非常敏感而重要的問題。
近年來,隨著高校后勤社會化改革的不斷深入,絕大數(shù)高校食堂均采用了新的管理和運行機制,在食堂建設過程中加大了投資力度,于是向處領導建議,在加大食堂基礎設施建設的同時,更重要的能否打破壟斷經營,引進競爭機制,并抓好管理工作,改善學生就餐環(huán)境,提供服務質量。為了能達到這樣的效果,我早起晚歸與食堂工作人員一起共同解決工作中出現(xiàn)的問題,告訴食堂負責人,學生食堂服務是一塊重要市場,吃飯人多,伙食供應好壞直接關系到大多數(shù)人的利益和身體健康,食堂衛(wèi)生安全大于天,食堂不能以盈利為重點,主副食價格必須隨著季節(jié)波動而調整,必須強調服務于全校師生為第一要素。建議食堂在減員增效、統(tǒng)一配貨、減低運營上下功夫,實行薄利多銷,爭取在量大多銷的基礎上獲得合理的利潤。具體講:
1、管住價格。
高校學生食堂的主要功能是為學生提供餐飲服務,具有明顯的公益性,食堂的運作、經營既要遵循市場規(guī)律,更要立足于為全校師生服務;既要考慮經營者的利益,更要兼顧大學生的利益,決不允許經營者為謀取更大的利潤而隨意提高價格。加強學生食堂管理監(jiān)督首先管住價格,對大眾食堂的就餐價格實行最高限價。
2、嚴格學生食堂的餐飲準入制度。
對學生食堂經營著,實行嚴格的公開招標制度,各有關方面(包括學生)均應有代表參加招標工作,防止暗箱操作及其他不正當之風。
3、學校與經營方簽訂具有法律效力的契約。
簽訂契約,明確各自責任、權利和義務;明確質量要求和處理方法,不符合條件堅決取消其經營資格。
4、嚴把食堂衛(wèi)生準入關。
對食堂的衛(wèi)生狀況加以嚴格的規(guī)范和管理,建立有效的管理監(jiān)督機制,請校、系學生生。
活部的學生干部共同參與食堂管理與監(jiān)督,由生活部收集同學們對食堂各方面的意見和建議,不定期召開生活委員會,及時處理和改進同學們對食堂反映的意見和建議,這個形式一直沿用至今。
同時,食堂內部也要加強管理,把責任落實到人,要求食堂全體工作人員都要嚴格遵守有關法律、法規(guī)進行食品加工,此外,加強衛(wèi)生安全意識和自我保護意識,對不符合衛(wèi)生食品法堅決抵制。
正是這樣對食堂的嚴格監(jiān)管,食堂學生就餐環(huán)境、就餐質量有了明顯改善,學生就餐人數(shù)越來越多,得到了領導的認可及學生的好評。
三、做好校外兩個校區(qū)的組建工作,傾力打造后勤“先行性”功能。
俗話說:“兵馬未動,糧草先行”。對學校來說,后勤工作的先行性功能主要體現(xiàn)在兩方面,第一是工作的超前性,學校的一切工作都是以后勤工作的先行到位而開始的,第二是觀念上的超前性,這是指后勤人員要樹立創(chuàng)新意識和時代意識。一所學校的創(chuàng)新發(fā)展首先需要得到后勤工作保障支持,這不僅需要不斷提高服務質量、適應師生的不同需要、改進管理方法、減少工作環(huán)節(jié)、提高工作效率,而且需要不斷更新教學設施設備,對新購置的一些后勤服務設備,后勤人員要掌握操作技術和維修保養(yǎng)的方法。后勤人員不能滿足于現(xiàn)狀,后勤服務工作要走在學校其他工作的前面。
20xx—20xx年,由于新校區(qū)還在建設中,原來兩個老校區(qū)住宿、教學都不能滿足新生到校的需求,為此,學校領導做出決定,租賃長江大學西校區(qū)一幢四層教學樓、兩幢可容納1276人的宿舍樓、還有幾棟能容納約200人住宿的普通平房、一幢兩層的臨時實驗樓及一大間圖書閱覽室,學生就餐食堂與澡堂和長江大學學生共用。這樣,xx年6月中旬學校對租賃的教學樓、宿舍樓及實驗樓開始基建維修、改造,并組建了長江大學校區(qū)的一套班子,后勤方面由我一人負責。按照學校的統(tǒng)一部署,所有工作必須在9月1日前全部就緒,時間緊,任務重,天氣又熱,后勤的所有事情又是我一人辦,壓力很大,但不管怎樣不能誤了大事,于是我很快制定出,立即投入到緊張地工作中,先是找好宿舍樓官員2名、水電工1名、四名臨時勤雜人員共7人,對他們進行了簡單的工作分工:水電工檢查、維修教學樓、宿舍樓、實驗室的水電運轉情況,兩名樓官員分別做好教學樓、宿舍樓、圖書閱覽室、實驗室的衛(wèi)生及垃圾清運,四名勤雜人員負責教學樓學生課桌凳的搬運、擺放,實驗室教學實驗設備、圖書閱覽室書籍的搬運、擺放,待這些工作完成后,馬上轉入學生宿舍上下床鋪的搬運、安裝,兩幢宿舍樓都是五層樓,床鐵架和鋪板又很笨重,都是一個一個肩挑人抬上去的,有一天晚上我們正在安裝床鋪,突然停了電,為了不影響工期點上蠟燭繼續(xù)安裝。當時的條件很苦,天氣又特別的熱,我們每天都是汗流浹背,我又患有頸椎病、高血壓,校區(qū)離家特別遠,為了任務的能按時完成,只好把要吃的藥帶在身上,吃飯時就在附近餐館將就吃點,由于連續(xù)加班加點,導致身體嚴重透支,加之天氣炎熱,終于有一天我支持不住暈倒了,醒來之后又去工作了。在處領導的大力支持和同事們的幫助下,終于把近1500套學生課桌凳擺放在教室里、19個班的黑板、講臺全部到位、738套學生上下床鋪安裝完畢、并為學生每間宿舍配備課桌凳共計300余套、為學生晾曬衣物拉鐵絲約1000米、教室里還安裝了62臺吊扇,為了新生到來有一個良好的校園環(huán)境,鏟除了教學樓、宿舍樓周圍的雜草,請市環(huán)衛(wèi)部門打藥車把校園內的所有樹木打了農藥。一個暑期下來我們在后勤處的領導指揮下和同事們的大力支持配合下,終于保質保量地按期完成了校區(qū)的組建任務,保證了新生到校正常開學,因此受到了處領導的充分肯定。
四、謙虛謹慎,盡職盡責,扎實做好保障服務工作。
20xx年我又接任后勤材料會計工作,對于我這個新手來說又是新難題,但是,既然接受了就要想法做好,于是請教學校計財處的同事如何做好賬本等等專業(yè)知識。以前,我們后勤處的材料會計工作基本上都是傳統(tǒng)手工做賬,工作量大,而且容易出錯,核查起帳來非常不方便,費時又費力,效果又不好。由于計算機的應用較為廣泛,為了提高業(yè)務水平,我克服年齡大、對計算機知識一無所知等重重困難,經常利用八小時以外的時間加班加點學習計算機操作技術,不懂就問,虛心請教,一遍不會兩遍,兩遍不會三遍,直到學會為止。記得20xx年底,處領導要求我把20xx年一年的日常報表、每月材料出入報表、每月與計財處對賬報表以及每月材料盤存表等都必須在計算機上打印上報,當時,面對這各種報表,可愁壞了剛剛對計算機入門的我,因為我的漢字輸入速度極慢,各種表格的制作也不是很熟練,如果將這次工作完成,按我當時計算機的水平,至少需一個星期的時間,處領導要的很急,于是我四處求人,但別人都有工作再忙,終無結果,怎么辦?我暗下決心想通過這次工作任務,徹底提高自己計算機漢字輸入速度,掌握各種表格的制作,于是我加班加點,不會就問,經過兩天一夜的不懈努力,終于保質保量的完成了領導交給的任務。從這以后我為自己買了關于計算機知識方面的書籍,還為自己制定了計算機知識勤練打字速度,刻苦鉆研計算機知識以便更好地掌握計算機操作技術,提高業(yè)務素質,更好地為全校師生服務。同時經常與辦公室其他人員共同交流工作中遇到的難題,當遇到自己吃不準的問題時,就虛心向他人請教,與同事和睦相處,建立了親如兄弟般的情感,從不計較個人得失。
在日常工作中始終認為材料會計必須具備小心謹慎和高度負責的工作態(tài)度。材料會計工作不同于其他工作,不能有一絲一毫的差錯,嚴格按財務制度的有關規(guī)定處理賬務,如遇到財務手續(xù)不全或無領導簽字堅決不準入賬,或者是單據、票據與實際發(fā)生不符或無票據現(xiàn)象,不怕得罪人堅決打回重新開票,當好領導的財務參謀,為了便于領導隨時核查全校低值財產的使用情況,我把全校各處、辦、室及各系部的低值耐用財產都記錄在帳,便于領導在財產是否購買上提供依據,能調劑就調劑,想法設法為學校節(jié)約資金,在日常記賬處理賬務中,總是將單據和票據仔細核查,將每一筆入賬、出庫,每一個數(shù)字、每一個小數(shù)點都審查的仔仔細細,嚴格按財務有關規(guī)定要求力爭做得更好。
辦公室后勤保障工作總結篇七
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務。
現(xiàn)簡要回顧總結如下:
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。
后勤管理是管理者動用一定的原理和方法、手段,通過一系列特定的管理行為和領導活動。
辦公室后勤保障工作總結篇八
20xx年度,后勤管理科在院部的領導與支持下做了超多、卓有成效的工作,現(xiàn)將20xx年的工作總結如下:。
一、水電安全管理方面:。
1、20xx年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的狀況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對于無法及時完成的事情,做好記錄并立即上報分管領導,經領導同意后,會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領導安排的任務。得到領導與大家的一致好評。今年院部領導按照工作安排,確定在10月份前完成等級醫(yī)院建立工作。我們后勤管理科按照建立標準,組織相關專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進行改造完善工作。做好建立資料的補充工作。在建立等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。
2、加強水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護理、行政科室領導共同協(xié)商制定相關管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費用。
3、修舊利廢,節(jié)約成本,對于更換的物品做到能用的修復后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時間組織水、電工進行業(yè)務知識學習,提高業(yè)務知識與服務技能。
二、物資計劃、采購管理。
1、醫(yī)院運行以來,由于行政后勤人員不足,供應保障計劃性差,給臨床工作帶來不便,也不貼合醫(yī)院財務管理規(guī)范,在財務部門指導下,負責醫(yī)院日常物資的計劃制定,實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性,掌握科室計劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計。
2、了解市場價格,堅持“質好價優(yōu)”原則,杜絕關系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施,有效地構成了約束機制,醫(yī)院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
三、加強氧氣、消防、污水處理管理。
院領導在人員比較緊張的狀況下,及時的安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業(yè)技能培訓,保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關系到醫(yī)院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。
3、在院部領導、安全生產委員會的領導下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓,使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識及初起火災撲救、逃生潛力。深得消防管理部門的好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進單位與先進個人。
四、加強基礎設施的維護、維修,醫(yī)院安全生產與慣性運行得到保證。
自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設備的運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題與待維修處理問題。一般問題當時處理,并交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報,本科組織討論,拿來源理方案。本院人力、技術等因素不能完成時,立即向分管領導匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉與扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產隱患與事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的狀況下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛用心協(xié)助醫(yī)務部門處理相關事務。
五、強化醫(yī)院環(huán)境管理,樹立公立醫(yī)院行政職能形象。
我院是全縣唯一的二級公立醫(yī)院,承擔全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務科完成平安醫(yī)院的驗收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領導與相關單位的肯定,受到社會一致好評。
六、強化食堂管理。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領導關注的重要事情之一,4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規(guī)定開飯時間。組織各式各樣的早點,晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
七、20xx年工作計劃、安排。
20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎設施的配套功能,保證基礎設施的安全運轉,及時盡量滿足臨床需求。
1、進一步完善、落實考勤考核制度,認真執(zhí)行請銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調配工作。做好物資管理清。
3、成立保衛(wèi)組織,明確職責加強巡邏保衛(wèi)工作。
4、進一步加強醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。
6、堅持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作,迎接上級部門檢查。
7、完成院內環(huán)境整治、基礎設施維護工作。
8、完成領導交辦的其他事情。
辦公室后勤保障工作總結篇九
本學期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn),在這段過去的時間里,承蒙學校領導重用,感謝學校培養(yǎng),從本學期開始我走上了食堂主管崗位,負責對食堂全面工作的開展與落實,本學年總務處膳食部的各項工作繼續(xù)堅持雷校長提出的“服務、規(guī)范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位責任制的落實,加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創(chuàng)造性開展工作。繼續(xù)依照校長先進的辦學理念,引導食堂人員養(yǎng)成用心工作、勤于思考的良好習慣,調整心態(tài),準確定位,牢固樹立“服務、規(guī)范、高效、一流”服務意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標準完成飲食衛(wèi)生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責,為學校教學管理制度服務,為學校的發(fā)展服務。我校自建校以來,一直以超常規(guī)的跨越式發(fā)展,學校食堂擔負著為全校師生提供膳食保障服務的重任。可以說,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。
通過這半個學期的工作,在主任的指導下,在全校各部門領導、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結經驗,不斷提高自身素質,使本學期食堂的全面工作有了實質上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學校發(fā)展提供了更好的后勤服務保障。從9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因為9月1日羅馬校區(qū)高中部食堂新開,要從我光大食堂調派老員工十多名,由于種種原因當時人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運作,本學期在人員不足的情況下,我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓和鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自己,對他們的工作不規(guī)范的地方及時指出,并提出改進措施,指導他們如何使整體工作達到規(guī)范和標準,我利用一切機會幫助他們,直到本學期結束才把人員招齊。在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確“服務、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針;我食堂組織全體員工認真學習學校的方針政策,將學校領導的先進理念如何轉化到實際工作之中,使我們的工作真正達到服務于學校的學校教學管理制度,服務于全校師生,服務于社會,起到良好的綜合效益;通過每周的例會,使員工的思想意識中形成了,我們的工作是在從事教育,既要體現(xiàn)服務,又要體現(xiàn)育人;既要主動工作,又要用心工作;通過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風,使總的工作得到了有效進展。從每周一開始,堅持開早會,對員工不達標的地方及時解決處理,總結昨天的全面工作,安排今天新的工作,對員工的日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進步;每周五下午的例會,對食堂的整體工作進行總結和對下周工作進行安排,對員工的本周工作進行總結,幫助員工從工作思想上,專業(yè)知識上,技能上,服務態(tài)度上都能得到提升。
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辦公室后勤保障工作總結篇十
宣傳是樹立后勤良好形象的.一個重要手段。后勤保障處及各中心、部門緊密圍繞學校中心工作開展保障服務,信息員勤奮寫作,積極投稿,大量的信息報道提高了輿論引導能力、加大了對外宣傳力度、增強了新聞宣傳的效果,信息宣傳工作取得了較好成績。處網站共發(fā)表稿件183篇,其中綜合管理辦公室投稿16篇。
1、扎實開展工作,成效顯著。
今年各中心、部門緊緊圍繞后勤保障的重點工作,及時向后勤保障處報送相關信息,扎實開展宣傳和報道。在數(shù)量上有所增長,在層次上有所提升,在內容上有所拓展。在工作新思路、新舉措、新成果等方面,重點加強策劃,精心設置欄目,針對重大事件和社會熱點問題,如生產、安全、煤改氣、玉樹地震、貫標、技能比賽等,積極刊登文章,正確引導輿論。
2、加強隊伍建設,形成宣傳合力。
后勤保障處各中心、部門均選派思想素質高、寫作能力強的員工為信息員,具體負責本部門信息宣傳的上報工作。從事信息宣傳工作的信息員能認真學習理論,不斷提高自身素養(yǎng),主動深入實際,掌握一線情況,及時報道后勤保障處的新聞、信息,為后勤保障處信息宣傳工作作出了積極的努力。有的中心采取信息小組的形式,發(fā)揮了各部門的合力作用,寫出的報導風格多樣,令人耳目一新。
回顧后勤保障處的信息宣傳工作,我們取得了一些成績,但與后勤保障處領導的要求,與兄弟學校相比仍有差距,主要表現(xiàn)在:
1、宣傳稿件質量仍有待提高,少數(shù)單位對此項工作還不夠重視;
3、經驗總結提練不足,“經驗交流”板塊文章更新慢;
4、對典型部門、人物的報導不夠。有的部門做的事很多,報導確很少看到。
5、綜合宣傳力度不夠。部門說部門的,中心說中心,缺少綜合性的報導。
針對以上問題,現(xiàn)提出幾點改進措施:
1、明確任務和要求。要求各中心每月至少報送4篇稿件,科室每個月至少報送1篇,所報送信息要求稿件主題鮮明,定位準確。有觀點、有論據、有分析、有數(shù)字,用事實說話,短小精悍。
3、針對稿件質量、附帶圖片要求清晰,要有代表性。
4、每中心每月至少應有一篇宣傳技能、經驗方面的文章。
5、加大典型報道力度,可以將“第一屆后勤服務技能比賽”獲獎人員或其他優(yōu)秀人員的先進事跡以不同形式進行宣傳,發(fā)揮典型引路的作用。
6、后勤保障處和各中心都應加強綜合宣傳能力,共性問題由專人認真總結,如防寒防凍、技能比賽等應有綜合的報導。
后勤保障處信息宣傳工作將繼續(xù)圍繞后勤保障處、中心及各部門工作、改革發(fā)展中的重點、難點、熱點,全面報道后勤保障處動態(tài)、改革經驗、典型事跡和先進人物,提升后勤保障處的知名度和美譽度。
1、進一步健全組織,明確宣傳職責。
20xx年的《目標責任書》中將會加入信息工作的要求,各中心、部門要有領導主抓信息宣傳工作,要起到督促指導作用,要把宣傳作為日常工作來抓。要求信息員有較強的責任心,要深入基層,事事處處留心,發(fā)現(xiàn)、挖掘素材,及時撰寫、報送信息,確保報送數(shù)量多、質量高的宣傳稿件。
2、圍繞工作重點,扎實開展工作。
要宣傳后勤重點工作。積極報道后勤保障處、中心、部門重大事件、重要活動以及精細化管理、主動服務、文化建設等方面取得的成績,要充分發(fā)揮信息宣傳工作的指導功能,加大挖掘力度,拓展思維空間,將一些好的做法、好的經驗逐步推出,相互交流,營造良好的輿論氛圍。
宣傳先進人物和事跡。長期以來,后勤工作者忠于職守、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞,為學校及后勤事業(yè)的發(fā)展作出了突出貢獻,涌現(xiàn)出一批技術能手和標兵。我們要善于挖掘先進人物和典型事跡,激發(fā)后勤員工服務師生的熱情。
3、加強陣地建設,拓展宣傳空間。
加強與省內教育網站、后勤網站、學校網站媒體的合作與溝通。報道相關工作動態(tài),加大宣傳強度,提高宣傳質量,推動宣傳工作。
加強后勤保障處信息宣傳陣地建設。利用網絡快捷、便利的特點,利用《后勤通訊》的輻射作用,反映后勤保障處重大事件和典型經驗做法,爭創(chuàng)學校的優(yōu)秀網站。
1、學習、貫徹落實學校、后勤保障處相關精神的情況;
4、師生員工關心的熱點、難點、焦點問題;服務對象反饋的信息,如表揚信等;
5、工作規(guī)劃和工作總結;開展調查研究,學習其他高校先進經驗情況;
6、其他突發(fā)性情況。
20xx年后勤保障處將繼續(xù)深化服務工作,進一步加大力度積極宣傳,努力營造有利于學校、后勤改革發(fā)展穩(wěn)定的輿論環(huán)境,是我們每一位宣傳工作人員的使命和責任。我們應以飽滿的熱情、抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)、開拓創(chuàng)新、腳踏實地的扎實工作,繼續(xù)為后勤保障處創(chuàng)造良好的文化環(huán)境。
辦公室后勤保障工作總結篇十一
一、食堂管理方面:
針對食堂管理的各個環(huán)節(jié),進一步明確、細化了人員分工。對餐廳要求更加嚴格規(guī)范,從用餐時間、用餐秩序等方面進一步進行規(guī)范,上班時間餐廳人員必須配備口罩、工作服,用制度管人,用規(guī)范做事;認真開展并完成了食堂滿意度調查,積極收集各部門職工反饋的意見和建議,及時向食堂反饋職工們提出的各項問題和建議。通過更換主食供應商、完善菜系花樣等措施,真正架起食堂與企業(yè)職工溝通的橋梁。
二、車輛管理方面:
規(guī)范車輛管理,車輛停放做到一車一位,改變原有私家車亂停亂放現(xiàn)象。用車方面,根據各部門用車申請,實行組合派車,盡量減少出車趟次,提高單車使用率,降低車輛油耗,并對單車用油情況、行駛公里數(shù)進行統(tǒng)計,嚴格控制車輛油耗。
三、公共維修方面:
公共維修工作所涉及的區(qū)域大、專業(yè)多、分類廣,在工程部幫助下,完成日常維修,包括水暖維修、供電維修、空調維修等。重新完成公司網絡的梳理,保證公司網絡的暢通安全。
四、宿舍管理方面:
做好宿舍和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理是體現(xiàn)后勤保障服務的有效保證。在宿舍管理方面,理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;指定保潔負責每天對宿舍進行打掃,重點是男生宿舍衛(wèi)生。同時加強與相關部門進行及時溝通,對員工反饋的問題,進行及時解決。對宿舍員工用電等進行統(tǒng)計,督促員工養(yǎng)成節(jié)能降耗的習慣。
五、門衛(wèi)管理方面:
公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進行清點等工作。進廠要求:外來車輛、人員進廠前有檢查,有填寫,能給司機講解廠區(qū)注意事項。出廠要求:外來車輛、人員出廠有檢查,嚴格按按照程序,對不符的能及時向負責人報告,對夜間出入單位車輛、人員能進行不定期的檢查。
六、閑置資產管理方面:
與生產部對生產系統(tǒng)將生產系統(tǒng)閑置的辦公用品清點再利用,對閑置資產重新進行了分類、評估,清點閑置電腦8臺,打印機4臺,飲水機8臺,辦公桌椅12套,檔案柜10個。并對部分資產進行維修維護;避免由沉淀資產轉成不良資產、廢品。同時,對部分可利用資產進行了重點登記,最大限度利用閑置資產,提高了資產利用率。
不足:
很不夠細致、深入,是否還存在其他問題。
二、素質水平與管理人員仍有一定差距。工作跨度較大,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還處于管理混亂或水平偏低的情況。
三、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
四、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調。
一、加強完善制度建設,在部門原有規(guī)章制度的基礎上,進一步梳理、完善相關制度,對部門職責、崗位職責、部門績效考核和員工績效考核、獎懲制度等。如每月對衛(wèi)生進行大檢查,現(xiàn)場指出需要改善的問題,形成書面,用于進行考核的依據,使獎懲有理有據;再如完善信息公開制度,將餐廳收支、員工用電量、車輛用油量等進行公示,爭取讓制度真正實施,得以落地。
二、建立完善的后勤人性化服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務。如在餐廳方面,倡導健康、安全飲食,保證衛(wèi)生清潔,為員工提供舒適愉悅環(huán)境,放心飲食。借用崔總的一句話,我們沒有五星級的設施,但我們有五星級的心態(tài)。
三、增強團隊建設,改善以往松散、各行其是的局面,倡導團結、協(xié)作、高效的團隊,提升團隊向心力、凝聚力。
四、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。
五、全面提高員工的整體素質,個人將繼續(xù)深造,學習與所在崗位相關的專業(yè)知識,全面提高專業(yè)技能和綜合素質,進而不斷提升部門工作能力和服務水平。
辦公室后勤保障工作總結篇十二
20xx年度,后勤管理科在院部的領導與支持下做了超多、卓有成效的工作,現(xiàn)將20xx年的工作總結如下:
1、20xx年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的狀況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對于無法及時完成的事情,做好記錄并立即上報分管領導,經領導同意后,會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領導安排的任務。得到領導與大家的一致好評。今年院部領導按照工作安排,確定在10月份前完成等級醫(yī)院建立工作。我們后勤管理科按照建立標準,組織相關專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應設備進行改造完善工作。做好建立資料的補充工作。在建立等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。
2、加強水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護理、行政科室領導共同協(xié)商制定相關管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費用。
3、修舊利廢,節(jié)約成本,對于更換的物品做到能用的修復后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時間組織水、電工進行業(yè)務知識學習,提高業(yè)務知識與服務技能。
1、醫(yī)院運行以來,由于行政后勤人員不足,供應保障計劃性差,給臨床工作帶來不便,也不貼合醫(yī)院財務管理規(guī)范,在財務部門指導下,負責醫(yī)院日常物資的計劃制定,實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性,掌握科室計劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計。
2、了解市場價格,堅持“質好價優(yōu)”原則,杜絕關系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施,有效地構成了約束機制,醫(yī)院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
院領導在人員比較緊張的狀況下,及時的`安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業(yè)技能培訓,保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關系到醫(yī)院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。
3、在院部領導、安全生產委員會的領導下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓,使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識及初起火災撲救、逃生潛力。深得消防管理部門的好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進單位與先進個人。
自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設備的運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題與待維修處理問題。一般問題當時處理,并交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報,本科組織討論,拿來源理方案。本院人力、技術等因素不能完成時,立即向分管領導匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉與扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產隱患與事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的狀況下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛用心協(xié)助醫(yī)務部門處理相關事務。
我院是全縣唯一的二級公立醫(yī)院,承擔全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務科完成平安醫(yī)院的驗收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領導與相關單位的肯定,受到社會一致好評。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領導關注的重要事情之一,4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規(guī)定開飯時間。組織各式各樣的早點,晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎設施的配套功能,保證基礎設施的安全運轉,及時盡量滿足臨床需求。
1、進一步完善、落實考勤考核制度,認真執(zhí)行請銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調配工作。做好物資管理清。
3、成立保衛(wèi)組織,明確職責加強巡邏保衛(wèi)工作。
4、進一步加強醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。
6、堅持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作,迎接上級部門檢查。
7、完成院內環(huán)境整治、基礎設施維護工作。
8、完成領導交辦的其他事情。
辦公室后勤保障工作總結篇十三
(一)加強車輛調度。積極主動聯(lián)系大會組委會,爭取車輛和聯(lián)系停車證,確保會前所有車輛和停車證全部落實到位。及時制定《車輛保障方案》,并分發(fā)至各組,按照嘉賓用車、觀眾用車、領導用車、工作人員用車、應急用車5個層面,將車輛分別落實到各工作組和各工作節(jié)點,明確每個節(jié)點的聯(lián)絡人、具體車輛、駕駛員、候車地點、候車時間等,確?;顒悠陂g車輛安全、規(guī)范、高效使用。配合其他組組織xx名觀眾在指定時間、指定地點按時統(tǒng)一乘車,順利到達會場。
(二)保障住宿餐飲。積極聯(lián)系大會組委會,對接住宿餐飲等事宜。制定住宿餐飲保障方案,分別明確住宿和餐飲的具體聯(lián)絡人。本著方便、快捷、安全的原則,由工作人員提前在酒店前臺領取房卡,待嘉賓到達酒店后,報名字可免登記直接入住。加強與組委會聯(lián)系,保證嘉賓和工作人員用餐,自xx日起,及時安排人員全程在酒店協(xié)調解決工作人員和提前到達的嘉賓用餐問題。期間,圓滿完成了嘉賓宴請晚宴聚餐服務。
(三)優(yōu)質接送服務。為保障嘉賓順利往返,后勤保障組提早謀劃、認真組織,高效、有序開展接送嘉賓工作。期間,共接送嘉賓xx余人次,積極與嘉賓組對接聯(lián)系,采取“個性化、立體式”的機場、酒店全程溫馨服務,在嘉賓乘機抵達機場的第一時間即安排專人在廊橋迎接,與嘉賓組無縫對接,將客人送至酒店入住。為增強與嘉賓溝通,拉近與嘉賓的距離,針對部分外籍嘉賓,還特聘一名專業(yè)翻譯,讓參會嘉賓有賓至如歸的感覺。此外,為保障活動順利開展,積極協(xié)調口岸聯(lián)檢單位,配合活動服務保障指揮部,為參會的境外嘉賓提供了快速、高效、優(yōu)質的口岸通關服務。
(四)加強經費管理。強化預算管理的首位意識,超前做好資金預算,本著厲行節(jié)約的原則,按照去年制定的展會(會議)經費管理辦法,在為展會(會議)提供全面資金保障的基礎上,嚴控經費支出,確保論壇展會(會議)成功圓滿舉辦。同時做好領導交辦的其他任務。
雖然整個會議服務保障工作得到參會嘉賓和領導的好評,但是工作中仍存在一些不足和瑕疵,主要表現(xiàn)在溝通不暢方面,如在宴請嘉賓當晚,之前溝通時確定不參加宴請的嘉賓在未提前告知的情況下臨時參加晚宴,桌牌及位置臨時變動。針對存在的問題,我們會進一步總結,并在今后的工作中不斷的改進和提高,力爭為我省對外形象再添光彩。
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